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篇1
观察组61例产妇年龄在22岁到37岁之间，平均年龄为27.3岁。对照组61例产妇年龄在23岁到38岁之间，平均年龄为28.1岁。2组产妇在年龄上无统计学差异。
1.2 方法
对2组产妇均进行常规护理，即：日常检查、药物护理、环境护理、临床护理记录的书写等等。对观察组产妇在此基础上进行人性化护理。具体的护理措施如下。
1.2.1 心理护理的人性化
在妇产科临床护理工作中，护士在对产妇进行护理的过程中常常忽视心理护理，实际上，心理护理非常重要，心理护理也是对产妇实施人性化护理服务的重要组成部分。因此，需要对产妇进行科学的心理护理。产妇在产前容易出现紧张、焦虑、不安等不良情绪，影响到产妇正常的分娩，而在产后，由于很多产妇无法及时的转变角色，导致产妇产后出现产后抑郁、情绪暴躁等情况，严重的影响到产妇的心理健康，甚至对产妇日后的生活都会造成严重的影响[2]。针对于此种情况，在对产妇实施人性化护理服务的过程中，护士应该结合产妇的实际情况，为其进行针对性的护理指导，舒缓产妇的不良情绪，以便于产妇能够顺利的分娩及产后身体顺利的康复，实现妇产科护理质量的提高。
1.2.2 护理操作的人性化
在对产妇进行护理的过程中，护士需要对产妇进行相应的护理操作，护士在对产妇进行护理操作时，应注意护理操作的力度，如果力度过大，将会造成产妇的疼痛感，对产妇造成不利的影响，因此，护士在护理中，应与产妇进行有效的沟通，如果操作力度过大，通过及时的发现，能够确保对产妇护理的质量，实现最佳的护理效果[3]。此外，在对产妇进行护理操作的过程中，护士还应该考虑到产妇的舒适度，通过调整产妇的卧位等方式确保产妇的舒适度，实现最佳的护理效果，提高产妇对护理工作的满意率。
1.2.3 出院指导的人性化
在妇产科临床护理工作中，护士还应该对产妇进行人性化的出院指导，由于产妇的身体恢复情况不同，很多产妇在出院之时身体还没有得到有效的恢复，因此，护士通过对产妇进行人性化的出院指导，能够使产妇在家庭生活中规避一些不健康的事项，确保身体得到快速的恢复，进而全面的提高妇产科临床护理工作的质量，促进妇产科临床护理工作的顺利开展和高质量的完成[4]。
1.3 临床观察指标
在临床护理工作结束后，对2组产妇在护理前后的满意度进行评分，评分越高说明产妇对护理服务的满意度越高。
2 结果
表1 2组产妇对护理服务的满意度分析表
组别 例数（n） 护理前满意度评分
（分） 护理后满意度评分
（分）
观察组 61 52.13士1.19 92.14士1.25
对照组 61 51.25士1.24 57.25士1.41
t值 26.19士1.18
P值 0.028
篇2
【文章编号】2095-6851（2014）05-0171-02
前言
随着社会的不断深入发展，人们对医院的工作也提出了更高的要求，尤其是在妇产科护理方面。当然，妇产科方面主要的问题是安全问题。因此，解决妇产科护理难的问题，最为主要的就是解决好护理安全问题。妇产科问题关系到我国医疗事业的进一步发展，因而，妇产科护理问题就显得非常的重要了。通过本文，笔者一方面希望能够起到一个抛砖引玉的作用，另一方面，希望能够给相关人员起到一定的借鉴作用。
1妇产科护理的现状
近年来，随着我国科学技术地不断深入发展，医疗事业也得到了不断地完善，因此，人们对医疗护理的要求也越来越高。尤其是对妇产科的护理更是备受关注。虽然我国的妇产科护理工作已经取得了很好的发展，但是，还存在很多问题亟待我们去解决。主要的问题还是妇产科的安全隐患问题，再加上现在的妇产科技术人员的专业水平较差，并且经验也不足，导致在实际的护理过程当中出现了很多本来可以避免的问题，这些问题都会对孕妇的安全造成安全隐患。因此，我国妇产科护理问题还不容忽视，急需采取有效的措施加以解决。
2妇产科护理工作中存在的问题
2.1妇产科的护理态度问题
妇产科的服务态度问题是造成妇产科工作困难和问题存在的首要因素。由于传统的妇产科护理在技术和服务态度方面都存在一定的问题，因而急需要采取措施进行解决。但是，现在的很多妇产科护理人员对现代化的护理认识不足，没有真正的了解其内涵。这主要是由于妇产科的工作人员态度不认真造成的，进而导致护理过程当中的不安全事故发生。因此，我院的妇产科需要提高他们的服务态度。
2.2妇产科的护理人员问题
目前，我国妇产科存在的问题一直无法得到解决的主要因素是妇产科的护理人员素质不高，因而需要对妇产科的护理人员进行进一步的完善。妇产科的护理人员的综合素质存在着比较大的差距，进而造成了在实际的护理工作当中出现了处理问题的能力不足等情况。尤其是一些工作经验不足的新护理人员，护理更加难以进行。因此，解决好妇产科护理人员的素质问题，是提高我院妇产科护理工作中存在问题的关键。
2.3妇产科的护理人员和病人缺乏有效地沟通
在妇产科，病人都是孕妇，她们所需要的护理就存在很大的差异。为了更好地做好妇产科的护理当中的工作，就需要护理人员能够及时地与病人进行有效地沟通，了解病人的需求。但是，妇产科的护理人员与病人之间缺少沟通确实是我们妇产科当中存在的重要问题之一。
2.4妇产科的管理制度不够全面
我国妇产科还存在管理制度不全面的问题。当前，我国很多医院都只是采取比较简单的管理制度对妇产科护理人员进行管理。由于管理制度的不健全，导致医院不能够很好地完成人员的配置工作，进而造成了妇产科的护理人员工作的积极性不够高。这种情况严重地影响了妇产科的护理质量。
3解决妇产科护理中存在问题的措施
3.1提高护理人员对妇产科服务的认识
为了解决妇产科护理当中存在的一些主要问题，对于护理工作人员来说，他们应该转变传统的服务理念，进而提高对妇产科服务的真正认识。根据医院相关条例的要求，妇产科护理人员在实际工作之中，尊重和关爱病人，一切以服务病人为主。因此，妇产科的护理人员在工作中应该积极、热情，尽量地满足病人的相关要求。提高妇产科护理工作人员队护理的服务认识非常重要。
3.2提高护理人员的业务水平
要尽量提高妇产科护理人员的素质，就需要医院能够对护理人员进行一定的技术培训。对于一个妇产科护理人员来说，一定要具有较好的专业技术和知识，这样才能够做好妇产科的护理工作，进而才能够最大程度地减产科中医疗事故的发生。对于一些比较有经验的护理人员，也要鼓励他们参与护理知识和技术的培训，确保医院的护理技术更加的先进。进而，不断的完善护理的质量，提高妇产科护理人员的整体素质。
3.3护理人员要和患者要进行沟通
其实，护理人员与病人进行有效的沟通是解决妇产科护理中的问题的最简便的方法。因为只有双方进行有效地沟通，护理人员才能很好地了解病人的需求，进而才能进行较高质量的护理；病人也同时能够了解护理人员的难处，进而在护理过程中能够很好地配合护理人员的安排。因此，护理人员要学会与病人进行沟通，并且有效的沟通不仅需要耐心，还需要一定的技巧。妇产科护理人员主动与病人进行有效的沟通，即使一个比较简单的解决问题的方式，也是非常有效的方法。
3.4完善护理人员的管理制度
提高妇产科的护理质量，是妇产科工作的主要目标。但是，我国的医院中妇产科对护理人员的管理还存在一定的缺陷。因此，需要医院进一步完善护理人员的管理制度，确保护理工作更好地完成。
4总结
总而言之，妇产科的护理工作是一项非常重要的工作。护理人员应该改变自己的服务态度，同时提高自己的专业水平，并且要求在实际的护理工作中能够与病人进行有效的沟通，进而解决妇产科护理工作中护理难等问题。因此，现阶段研究妇产科护理难点及其对策具有非常重大的现实意义。随着妇产科护理技术和管理制度的不断完善，妇产科的护理质量也会越来越好。由于本人的知识水平有限，因此，本文如有不到之处，还望不吝指正。
参考文献
[1]王家娟.妇产科护理中存在的问题及解决措施研究[J].大家健康，2013，7（5）：112
篇3
护理管理对妇产科来说至关重要，高质量的护理管理可以给妇产科患者带来福音。特别是妇产科工作复杂、繁琐、危重、疑难的病例增多，这就要求我们对当前的妇产科管理模式进行有效的改革，因此本文首先分析妇产科护理管理的自身特点，最后针对妇产科护理管理模式目前遇到的一些问题提出一些建议，以便更好地指导以后的妇产科护理工作实践。
1、存在的问题：
1.1 护理人员观念及专业水平问题
现在的妇产科产室中存在着许多基本医疗服务不到位专业水平相对落后的护士医师。这样从本质上就影响了我们整体的工作质量。并有可能造成患者家属对医院的不信任。其次，这也会对刚出生的婴儿造成不良的影响。并且现在许多医护人员在诊治及服务中对患者耐心不够，没有足够的热请去为患者服务；在现在的医护管理中，一些检查过于流程化，落不到实处，于是一些医务工作者就随便应付了事，一些人员更是草草了之。对待一些评比也就是当时认真，过后不当回事。
1.2 病患沟通问题
从医院的角度出发，现在有许多医院所设立的护理评价机制与患者的需求非常的不符，这样使患者的诉求非常难传播出去，也不利于医院自身的完善和对医护人员的要求。同时这也与患者的家属产生了非常大的隔阂。这样的结果就最终导致了在孕妇生产时，由于对医师护士的不信任而产生的紧张。对胎心造成一定的影响最终影响到胎儿。如果长此以往下去，我们医患之间的隔阂就会日益加深。如果这样，就会引发十分严重的影响。
1.3 制度缺陷
从一个问题的完整程度上想，想要究其根源不应该简简单单只存在于表层上，而应在本质上寻找问题的根源，是不是在制度上存在着缺陷。现在助产室中有编制的人员不在少数，这也就使得一些助产人员对待工作的态度上不够积极不够热情，尤其是妇产科的护士，工作量明显超负荷，每天夜班工作繁重，这也在一定程度上，影响到了对待工作的积极性。如果这样常此以往的话，对护士的本身健康也有非常不利的地方。
1.4 缺少实践经验
近些年，国内大批高层次护理人才进入临床，这批新生力量拥有丰富扎实的理论基础，但缺乏实践经验。妇产科作为基础科室，工作负荷过重，患者进出频繁，并且较单一的流程及繁重的工作使护士容易产生职业倦怠。
2、建议及对策
2.1 护理管理者要重视自我管理，提高团队凝聚力
护理管理者是医院护理管理层最基层的管理者，是护理管理中的重要角色，是病房工作的具体领导者和组织者，在完成病房管理和基础护理技术管理中起着主导作用，尤其在基层医院妇产科，护理管理者不仅承担着助产技术持续改进，还承担对病房护理质量的持续改进，更是解决医疗纠纷的协调者。提高护理队伍的整体素质，护士长要重视自我管理，并着力提高整个护理团队的凝聚力，培养且使用专业护士。
2.2 护理人员要树立以人为本的服务理念
可以运用自己所学的专业知识，主动去观察病人，给予产妇心里的安慰鼓励，让患者感到惬意和舒适，而不是被动的单纯的查房。建立良好的护患关系，以德治医。护理人员要与病患之间建立良好的沟通体系，及时了解病人所需。做好护理人员的管理，对护理服务的提升、护理队伍的稳定、护士素质的提高、护理专业的发展都有很重要的现实意义。护理管理者要坚持科学的护理管理，通过不断的学习，持续的改进，灵活的运用，将人员管理的效能发挥到最好。
2.3 加强监督管理
大力开展医护工作的检查工作，做到每周一小查，每月一大查，每个季度一次彻底查。在检查的过程中要设身处地的为患者着想，从患者的角度出发这样才可以有效地提高医务人员的服务质量。如果有条件可以设立开放日，让每一个患者都参与到医院的建设当中来。同时要求每一位医护人员在医院检查中找到自身不足完善自己，全心全意把自己的业务水平提高到一个新的高度。把每一位患者当作自己的家人。同时也应该注意到，我们应当从源头上，对医护人员的素质做一个有效并且严格的筛选。通过严格的笔试，来择优录取。作为整个医院的最特殊而又最敏感的地方，妇产科的医护配备应该是最先进并且也应该是学习性最强的，对妇产科的医护人员多外派学习，学习新的理念新的知识。同时，也应该多多了解并学习产后的一些相关护理知识，例如：母乳喂养和新生儿的养护。
2.4 加强妇产科护理管理实践
首先，要加强妇产科病房管理，增加晨间护理的力度，做到护理单元的整洁，努力为妇产科的患者创造一个清洁、整齐和舒适的住院环境。其次，要深入开展整体护理，积极发挥妇产科责任护士的主观能动性，认真组织整体护理查房、健康教育指导，特别加强入院介绍、康复指导、出院指导等健康教育工作，使得患者对健康教育知识的知晓程度高，从而提高妇产科患者的满意度。再次，加强妇产科护理安全管理，制定切实可行的护理安全措施和护理安全管理制度。对护理工作中出现的缺点与差错，及时进行认真分析、总结与改进。增强护理人员的法律知识和相关安全保护意识；同时加强妇产科住院患者的安全管理，杜绝突发意外伤害事件的发生。最后，加强妇产科危重患者的管理，对年轻而缺少经验的护理人员进行抢救技术的相关培训，提高危重患者的抢救成功率。另外要严格执行查对制度及护理操作规程，医嘱要做到班班查对，切实杜绝严重差错及电脑信息与医嘱不相符合的现象，加强妇产科护士对患者的基础护理知识的积累，提高妇产科护理人员的基础护理合格率。
3、总结
通过本文分析可得知，由于妇产科护理工作有其特殊性，所以要求护理人员要把精湛的专科技能、高度的责任心和优秀的道德品质、认真的工作态度、敏锐的观察力贯穿于护理工作的每一个环节，只有这样才能克服护理工作中存在的问题，从而更加完善地为广大患者服务。
参考文献：
[1]李明慧.产科护理工作易出现的纠纷原因分析及应对措施[J].中国中医药咨讯，2012，4（4）：55.
[2]佟丽芳，林春敏，石丽.护士长在护理安全中的管理作用[J].吉林医学，2005，48（9）：934―935.
[3]黄琼.论妇产科护理管理[J].中国医药指南，2011，99（13）：149.
篇4
妇产科学是医学生的必修课，课堂教学是学生学习妇产科的基础，高质量的课堂教学是培养学生临床思维、增强学生学习兴趣、提高临床见习、实习质量的重要保障。学生是教学活动的主体，教学的接受者及参与者，在教学质量评价中最具有发言权，与授课教师征求个别学生意见相比较，有目的、有针对性的教学评价，能使参与的人数更多，样本量更大，信息反馈更齐全，评价结论更客观。因此发挥学生的主体地位，以问卷调查形式让学生对教学质量、效果进行评价，并提出意见及建议，从而探索教学中存在的问题及改进方式是提高妇产科课堂教学质量的重要举措[1]。
该研究利用学生对妇产科学课堂教学质量评价数据，深入分析妇产科课堂教学现状和存在的问题，探索切实可行的提高妇产科课堂质量的教学方法。
一、研究对象和方法
在妇产科学专家指导下设计问卷调查表，对昆明医科大学第二临床学院2009级临床医学专业30名学生进行预调查，根据结果对问卷进行修改完善，于学期末再对班级共250名学生进行调查，回收有效问卷229份。利用EpiData3.1建立数据库并进行双录入，导入spss17.0软件进行统计分析，对开放性问题进行文字总结。
二、结果
(一)一般情况。
调查对象年龄分布在20-23岁之间；女生占65.5%；74.4%的同学来自农村；74.7%、17.5%的同学分别通过大学英语四级、六级。
(二)课堂教学效果。
1.学生对妇产科学感兴趣的程度及对妇产科学难易程度的评价。98.3%的同学对妇产科学感兴趣，其中最感兴趣内容所占比例排序为：生理产科学(32.8%)、不孕症与辅助生殖、妇科疾病、妇产科学基础，病理产科学、计划生育；最难掌握内容中以病理产科学所占比例最大，为30.6%。
2.学生综合能力的提高情况。学生不同能力得到提高，认为专业外语得到提高的人数最少(见表1)。
3.妇产科课堂教学方法的优缺点。99.6%的学生认为妇产科课程内容安排合理；85.7%的学生认为课时过少；与内、外、儿科对比，72%(165/229)的同学认为妇产科课堂教学有以下优点：教师采用典型案例式教学；采用动画、视频等多媒体技术，将抽象内容具体化；大部分老师结合自己的临床经验讲解，提高学生兴趣；教学态度严谨，条理清楚，富有激情；同时75%(172/229)的同学指出妇产科教学存在以下不足：个别教师教学效果不够理想，师生互动不足，课堂气氛不够活跃。
(三)教学需求的调查结果。
1.对推荐课外书籍的看法。57.2%的学生认为需要推荐关于妇产科学新进展、妇产科学临床病例分析的书籍及教学视频。
2.对课程中适当增加专业英语授课比例的看法。58.1%的学生认为不需要增加专业英语在教学中所占的比例，主要原因是学习时间紧、外语基础不好。
(四)学生对教学方法的看法。
1.教学方法重要性排序。更多学生认为充分利用多媒体技术(视频、动画等)、教学模型及授课教师结合临床经验或科研经验，讲述经典案例激发学生学习兴趣最为重要(见表2)。
2.对改进教学方法，提高教学质量的建议或意见。88%(202/229)的同学对改进妇产科教学提出了以下建议：(1)增加学生讨论及进入临床观摩的机会；(2)增加课时，提高部分教师的教学效果；(3)采用多种教学方法，促进师生互动。
三、对策初探
(一)提高师资队伍的实力，为提高课堂教学质量奠定基础。
由调查可知，学生最感兴趣内容是生理产科学，学生也指出教师充分利用多媒体将分娩过程等抽象内容具体化。可见，良好的教学方法和高质量的授课技巧是激发学生学习兴趣的动力和源泉。教研室集体备课，教师们相互交流，针对每个疾病制定一个更好、更符合教学实际的系统授课方案，提高每一位授课教师的授课技巧，为改善教学质量提供有力保障。
(二)改进教学方式，采用多元化的教学方法，从多方面增加学生学习兴趣和提高学习效率。
多元化教学是21世纪教学改革的核心理念，指教师充分利用现有的教学方法，结合授课内容与学科特点进行教学方法与教学策略的调整与转换，从而最大限度地提高教学质量与教学效果[2]。在妇产科教学中实行多元化教学，就是要立足于妇产科学的特点，在深入分析教学内容以及教学条件的基础上，考虑学生的理解程度与吸收状况，采用并变换多种教学方法来实施教学的过程。
在教学需求的调查中，部分学生希望教师推荐关于妇产科新进展的书籍及采用多种方法进行教学：增加新知识新的讲解，利于培养学生获取新知识的能力及创新意识；多媒体、模型等教学工具有助于将抽象内容形象化，还可以增加课堂教学的趣味性和实效性；结合调查对象中有25.3%的学生未通过四级、专业外语能力提升较少及医学信息全球化的现状，教学中应加大专业外语授课比例。此外，课间增加病案讨论内容、小组讨论与教师指导等多形式教学有助于提高学生的积极性，在教学实践中可适当运用并推广开来[3]。
(三)活跃课堂气氛，充分发挥学生的主体地位。
篇5
通过妇产科的实习，基本掌握了妇产科病史采集、病历书写以及各种表格填写。基本掌握妇科辅助检查方法，并了解其临床意义，如阴道分泌物检查、宫颈涂片、宫颈活检、基础体温测定等。熟悉妇产科B超检查、血HCG、尿妊娠试验、胎心监护等辅助检查在妇产科疾病诊疗中的作用和意义。掌握产前检查的内容、产程观察及接生步骤，掌握了妊高症、产后出血、子宫破裂、胎儿宫内窘迫、新生儿窒息、洋水栓塞等产科危重病的诊断依据及处理原则，学会了会阴破裂的缝合术。对妇产科的常见病、多发病能诊断、鉴别诊断及治疗。熟悉宫缩剂、激素、硫酸镁、避孕药等常用药物的作用、用法、用量、适应证及副作用。掌握计划生育的常识、方法及手术操作。在实习的空余时间，我努力学习理论知识，不断积累临床经验。
尽管学途不是一帆风顺，但每一次的教训都让我更上一层楼，经自己的努力，达到了妇产科临床实习的要求和目的！
妇产科医生个人总结2
这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟;在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值，所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。现将一年来的如下。
一、思想作风上
严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。每周组织业务学习，并做好学习记录。每月进行一次考试。
二、在妇产科业务方面
本人具备优秀的业务素质和业务能力，且具有良好的医德医风，对待患者态度良好，深受群众好评。在工作方面，能积极围绕病情来加以治疗。本人在工作中能够熟练掌握妇产科常见病、多发病的处理，同时也能熟练操作妇产科各类手术。如：
(1)计划生育方面：人流术，钳刮术，宫内节育器放置术及取出术，药物流产及引产术；
(2)产科方面：子宫下段剖腹产术，顺产接生；
(3)妇科方面：子宫肌瘤剔除术，附件切除术，输卵管结扎术，卵巢囊肿剥除术及卵巢成形术，并熟悉腹腔镜下子宫全切术的操作。
擅长一些妇科疾病的诊治，且有着多年的临床工作经验，能够熟练掌握妇产科业务。本人在长期的医务工作中，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，熟练掌握了妇科常见病、多发病的临床表现，治疗疑难病诊的技术及常用的急救药品的药理作用和副作用，在工作中努力提高业务素质，对技术精益求精，不断要求自己提高业务能力。
三、在工作能力方面
不断提高自己的业务能力，多次参加技能培训，还能在日常诊疗中认真观察和掌握妇科病人的心理特征，并针对性地实施心理干预，及时改善病人的的心理状态，能够准确发现病人的病情变化，同时具备正确分析和独立处理复杂疑难症的能力，能根据妇科病人的症状和体征做出正确的评估分析，制定出有利于病人身心健健康的治疗计划，给予系统的治疗，积累了较丰富的临床经验。
作为妇产科医师以来，认真负责手头业务，多次进行新的医疗知识的学习及时更新自己的知识，不断提高业务水平，完善自己的知识漏洞，面对新的知识、新的技术，不断地通过学习和查阅业务杂志去充实自己的生活，切实把知识掌握在脑子里。20xx年在第一人民医院妇产科进修。通过系统进修学习，使自已的理论知识又上一个新的台阶，同时熟练掌握妇产科各种疾病的疗法及技术操作，熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊疗、护理、康复等，在治疗效果方面深受患者好评。
妇产科医生个人总结3
为配合我市城市升级、公共卫生发展建设，我院领导果断地腾出自己的行政办公室特意成立了我市的第一个高危产科病区——产科高危监护病区。病区在我院及我市的重症孕产妇救治工作中发挥了应有的作用，使我院妊娠合并症等高危产科病人数急剧上升，并已位列全市第一。病区自今年4月份至9月份成立的半年以来，在医院各级领导的关怀及领导下，以“以病人为中心，全心全意为人民服务”为工作宗旨，各级医护人员在本职岗位上，勤勤恳恳，兢兢业业，竭尽所能，精心诊治每一个病人，做好每一件工作，做到爱院如家，待病人如亲人，处理每件事时都考虑到对病人及医院有什么影响，让每个病人都对我们的医疗服务满意，让我们的病区、科室、医院不断发展壮大，扩大我们的知名度及影响力。
一、加强精神文明和医德医风建设
病区经常进行医德医风教育和考核，认真学习，贯彻、执行廉洁行医的各项规则，拒收红包及财务，认真学习各项法律知识，尽职尽责献身卫生事业,以救死扶伤、防病治病为重任，热爱本职工作，坚守岗位，工作一丝不苟，不怕脏、不怕累，不计较个人得失，以高质量完成各项医疗工作。树立全心全意为人民服务的精神，使病人得到合理的诊治和细心的照顾。全科人员能做到文明礼貌服务，举止端庄，态度诚恳，同情、关心体贴病人，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项。以最佳治疗方案为病人解除病痛。全年未发生向病员及家属索要钱物、出具各种假证明和假检查结果等现象。科室设意见本，并定期召开病人座谈会，不断听取患者及家属意见，改进医疗和服务工作，坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度，并落实到日常工作中。全科室上下面对危重病人临危不惧，团结一致，努力抢救了一位又一位转诊至我院的病患。
二、建全各项规章制度、认真履行岗位职责
在临床工作中，我们严格按照广东省产科质量检查标准建立健全各项规章制度和操作规程，逐条实施。在医疗工作中坚持年青医师24小时工作制度、高年资住院总医师24小时专门驻守病房负责病区医疗工作，坚持病历书写、三级医师查房和教学查房、各种病例讨论、医疗差错事故登记申报、手术审批、病案管理、医疗质量监控等制度。要求各级工作人员认真履行岗位工作职责。由科主任负责组织各种规章制度和操作规程实施，结合我院实际情况，调整各班职责和工作重点，使各项工作安排合理、更有利于病人的治疗。为防止发生各种医疗差错和事故，我们今年重点加强三级医师查房制度的落实，坚持各种手术前上级医师查房，开腹手术有住院总以上医师上台把关，统一手术规范操作，减少手术并发症，提高手术质量。并定期检查各项工作制度执行情况和岗位职责执行情况，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态。
三、加强业务学习，全面提高质量
目前医疗市场竞争激烈，为在医疗市场中求生存、求发展，我们必须提高医疗质量，以现代化管理和优质的医疗质量来吸引更多的病人，对于负责我院危重症抢救和管理的我病区来说尤为重要。对于医生来说，没有真本领、真功夫，救死扶伤、治病救人等于一句空话。今年我们十分重视医务人员素质的培养，把医生作为生产力的核心来抓，制订人才梯级培养计划，通过邀请专家来院建学、参加各种培训班、定期教学查房、定期进行业务学习、经常组织病例讨论、经常组织读书报告会、严格进行住院医师培训、严格的三基培训和考核等加快了多层次人才培养。特别注重对每一例特殊、罕见病历和危重病人处理后认真讨论、总结经验、吸取教训，使我们各级医师加深印象，今后遇到类似情况能进行熟练诊断和处理，逐步具备良好急诊抢救技术的素质。病区开始至今半年我们共诊治了产科合并症及严重并发症产妇235例、危重妇科病患21例，其中羊水栓塞1例、子痫5例，全院重大抢救6例，成功率100%。因我院病人病人多、周转快、工作量大、专科少，请其他专科会诊比较困难，根据我们的特点对复杂病人的处理需要医务人员综合素质较高，因此我们特别注意对年青医生进行一专多能的培训，使她们能更好胜任临床工作，目前，我们全部医生能进行胎监检查、心电图检查，并发胎监报告行心电图结果分析，部分医生能行B超、脐血流，所有医护人员均能独立操作使用心电监护、除颤仪、血气分析仪，个别医生会独立应用呼吸机行机械通气。
四、大力发展业务，开展新项目，全面提高诊疗水平作为现代化医学的一部分，危重医学发展的速度最为瞩目，把危重医学技术应用到妇产科，尤其是产科就形成了新兴的危重产科。我们病区在我院妇产科持续心电监护及血氧饱和度监测的基础上，开展呼吸功能监测，可对重症产妇进行呼吸节律及心电连续的观察，确保对心肺的异常及时发现、及时治疗。新开展的深静脉穿刺及中心静脉压测定为我们监测血容量，指导心衰、大量失血、妊娠合并心脏病等患者补液、抢救、治疗，使诊治工作更准确、更科学。作为危重医学最重要的机械通气技术，应用在危重产科后可明显地增加救治的成功率，今年，我们1例“心肺功能衰竭、宫角妊娠、腹腔大量出血”患者术后成功地于我院妇产科首次使用呼吸机辅助机械通气，患者术后情况良好，痊愈出院，证明我院具备使用呼吸机辅助通气等危重医学技术，大大增加了危重孕产妇救治能力。
五、强化科研意识、提高科研水平，积极参加高水平的科技协助
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2提高妇产科护理工作水平的措施
2.1强化护理人员的法律意识在当前医患关系紧张的情况下，护理人员需要强化自身的法律意识，学会运用法律知识来维护好医患双方的合法权益。医院也需要定期对妇产科医护人员进行法律教育，采取多种形式来更好的提高妇产科医护人员的法律意识，形成良好的法律氛围，而且使医护人员做到知法、守法，能够在日常护理工作中严格执行护理制度，准确进行操作。2.2提高医护人员的职业素质和责任意识妇产科医护人员需要努力提高自身的职业素质，在工作中要具有良好的责任心和严谨的工作态度。护理人员需要对医院的各项规章制度进行认真学习，并以此作为自身工作行为的标准和规范，严格按照医院的要求来进行工作。2.3加强对医护人员敬业精神的培养妇产科护理工作质量直接关系到患者的身体健康及生命安全，因此在护理工作中，护理人员需要以严谨的工作态度和认真负责的行为准则进行护理工作，严格遵循医院的规章制度，确保护理质量的提升，有效的降低护理事故的发生机率。在护理工作中，护理人员需要对自身护理素质及护理技术不足之处进行正确认识，从而在日常工作中加强学习和经验的积累，有效果弥补自身的不足之处，做好基本功，从而成为妇产科护理方面的专业人才。在护理工作中，护理人员还要努力提高对设备的操作能力，使自身专业技能得以提升。医院年终考核需要将医护质量与考核进行有效的结合，这样不仅有利于医护人员自身责任意识提高，而且能够在护理工作中做到自我监督，对降低医疗事故的发生具有非常重要的意义。2.4培养妇产医护人员的超前服务意识随着人们生活水平的提高，对医护人员的服务要求也有所提高。因此医护人员需要培养创新意识，树立良好的服务意识，对患者进行超前服务，有效的避免医患纠纷的发生。2.5尊重患者尊重患者是医护人员的基本规则。医护人员一定要考虑到患者在特殊时期的特殊心理，避免因为侵犯患者权利而产生纠纷。与患者多沟通，让她们及家属充分信任，例如，一定要尊重患者的知情权、消费权及隐私权等。
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随着社会不断进步，医院对于护理模式也在不断整改与完善，逐渐使护理模式具有了更强科学性、合理性，但是其相关工作人员对于工作积极性和主动性还是有待提升。信息化护理模式能够充分调动护理人员工作积极性，使其明确自身工作职责，以有效提升护理质量。
2妇产科护理信息化管理系统重要性
2.1满足优质护理各项需求。现阶段人民对于身体健康方面有了足够重视，当然，对医院护理各方面需求也在不断增大，在医院妇产科工作中，其护理模式对于患者康复起到了重要作用[1]。为了顺应时展，良好满足医院妇产科优质护理服务各项需求，就要遵照“以患者为中心”服务原则，为了能够为患者提供更加优质护理服务，我国在医院护理模式中开展了信息化管理。在临床信息系统建立基础之上，将计算机技术合理运用在医嘱、电子三测单、配液、护理病历以及自动化办公等管理模式中，有效掌握患者各方面信息，对患者在康复过程中所出现问题能够及时发现并加以解决，以有效提升护理质量，帮助患者快速恢复健康。2.2满足业务不断增长需求。目前，我国经济发展迅速，带动了医院发展，各地医院通过不断扩建规模来促进自身发展，与此同时，患者数量也在急剧增加，但是相关护理工作人员数量却不能有效满足业务增长需求。另外，护理人员在工作时，不仅仅要在妇科病患者病床前为其提供良好服务，还要对患者每日情况进行及时记录，其中包括患者生命体征变化、护理记录、病房出入次数、心理状态等信息。由此可见，在医院妇产科护理过程中实施信息化管理模式，能够有效减轻护理人员工作负担，使其不再拥有过多繁琐事务，提升护理质量。
3妇产科护理信息化管理系统构建
实现妇产科护理信息化管理，能够有效将护理人员工作任务及目标进行电子化处理，便于操作，便于校对，使护理人员能够拥有更多时间对患者身体各项指标予以观察，以提升工作效率。3.1执行电子医嘱签收制度。传统医嘱处理方式就是为每个病人建立病历夹，其夹子当中存放了入院记录、病程记录、用药记录以及医嘱等信息，护理人员在对其实施护理时，要随时翻阅病历夹才能对患者病况有明确了解，通过抄阅方式来了解患者医嘱信息。在实施电子医嘱制度后，医师下发电子医嘱，即刻就能到达护理工作站，不仅节省了护理人员大量时间，也提升了工作效率和护理质量，降低医嘱执行过程中出现错误率。3.2电子床位管理制度。传统床位管理需要工作人员通过手写方式对病人多项信息予以记录，然而医院妇产科病人较多，有些排队的病人没有床位可以合理安排，护理人员要根据本子上所记录信息进行倒床，并及时记录，使得相关工作人员不能对其进行有效管理，造成管理混乱局面发生。3.3护理记录电子应用。相关工作人员除了要对患者进行输液、治疗、护理之外，还要对其每天护理进行记录，记录内容具有多样性，其中包括病人症状、病程以及出入量等信息，以往传统记录过程都是由相关工作人员手写完成，不仅耗费了大量时间，也容易对其中某项信息有所疏忽[2]。在护理记录实施电子化记录方式后，可以制作出具有合理性的多样化模板，使其内容丰富，便于工作人员进行填写，节省时间的同时，有效降低失误率，为护理质量有所保障。3.4配液管理。目前，我国大多医院都施行了电子化配液管理模式，在医师为患者开完医嘱之后，将其医嘱内容通过网络传输给护理工作站，护理工作站会将其内容发送给配液中心。此种管理模式能够有效满足妇产科患者治疗需求，也保证了治疗具有针对性，并且在配液时降低了失误率，避免对患者造成健康安全隐患。同时，降低了人为性错误发生，使得工作人员能够具有足够时间观察患者病况，确保了工作质量和效率。3.5自动化办公护理模式。为了实现优质护理工作各方面需求，医院应当在现有网络平台基础之上，实现护理办公自动化，将妇产科护理站办公过程中部分工作实施网上直报措施。比如妇产科内感染卡片上报、设备采购计划、护士排班表、物资申领等信息，通过网络形式呈现出来，实现了资源节约，同时也使相关管理层人员对其护理工作站各项工作进度、员工工作态度等信息加以掌控，在此过程中，及时发现工作中存在问题，并加以有效解决。
4结束语
综上所述，在医院妇产科施行信息化建设能够为相关工作人员节省大量时间，实现“以患者为中心”护理原则，另外，通过网络信息化管理，能够有效提升护理工作质量和效率，为患者提供更高质量服务。
作者:周芳 单位:湖南环境生物职业技术学院
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作为一名妇产科护理人员，良好的专业素质是其从事正常工作的基础条件，护理人员素质的高低，也同时影响着正常护理工作的质量。作为一名合格的护理人员，首要应该具备以下素质：
一 妇产科护理人员专业素质需求
1 高尚的职业道德：职业道德是提高基础护理工作的质量保障，护理工作是临床评估的重要内容,同时也是医疗质量不可缺少的部分。要做好这项护理工作,护理人员必须具备良好的职业道德,即高尚的护理道德。基础护理工作中的生活护理,如妇婴休息环境、病床单位的整理,婴儿的卫生处置等。处理婴儿的各种排泄物,帮助产妇做积极产后恢复等,这是一些道德性很强的工作,要认真地做好,需要有高度的责任心及极强的内心信念。缺乏护理道德的人,遇到这些护理工作很可能回避推诿或采取应付态度。而具备高尚职业道德的妇产科护理人员会处处为妇婴着想,将工作放在第一位，不怕脏不怕累，尽职尽责做好自己的本职工作。
2 具备高超的专业技术技能和丰富的学识：妇产科护理是一项专业素质要求较高的工作，要从事这一工作，需要相关人员具备深厚的专业理论知识做基础，熟练护理专业的各项基本技能，并可以通过产妇的言谈举止，音容笑貌，判断产妇的状态，做好产妇与医生之间的沟通工作。积累丰富的经验，尤其是要学会照顾新生儿，新生儿脾气秉性不固定，休息时间活动时间都不固定，因此，作为一名合格的妇产科护理人员要具备丰富的学识经验，对于婴儿的一举一动要了如指掌，对婴儿可以给予无微不至的照顾。深入了解有关基本原理，熟练掌握各项操作技术，以保证对妇婴的良好护理。
3 妇产科护理人员要具备良好的耐心，宽容豁达的胸怀：良好的心态和情绪是护理道德的具体表现，护士是每天与病人交流的职业，作为一名合格的妇产科护理人员，无论你性格如何，心情好坏，不管遇到怎样的困难，遭受多大的打击，只要你穿上白衣工作服后就应该都放下，一定要想到工作中面对的是弱势群体的病人，在与其交流过程中哪有足够的耐心，理智、冷静处理护患之间的矛盾，控制自己的情绪至最佳，要做到这一点，可以运用心理学的方法：如意识调节，语言转移，行动转移，释放法等进行自我控制和调整。用我们对护理工作的挚诚之心感化患者，使他们积极配合治疗。
4 妇产科护士应善于沟通，平等对待每一位“病人”： 护理工作服务的对象是不同年龄、不同性格、不同修养的特殊群体--孕妇与婴儿，那么妇科护理人员在对待这一群体时，在具备高尚职业道德的同时，对待病患要一视同仁，不能有歧视性心理存在，无论是病患职位高低、贫富，都是我们服务的对象，给予患者更多的微笑与温馨的话语，作为一名合格的妇科护理人员，要具备较强的个人魅力，善于沟通，当护患之间产生矛盾纠纷时，要摆正自己的位置，正确处理突发事件，建立和谐的人际关系。
二 提高妇产科护理人员素质的对策
1 加强妇产科护理人员专业技能的培训： 质量就是医院发展的核心,高质量带来高效益。良好的妇科病患护理效果出自护理人员精湛的技术,而精湛的技术又来自过硬的基本功,护理人员的基本理论、基本知识、基本技能是防止差错事故,避免护理缺陷的基本保证。随着社会的发展，人们对于健康重视的程度越来越高，给予护理工作提出了更多的要求，原有的工作模式和自身技能与理论体系，不在能满足当前人们的需求，因此，我们应该不断的加强学习，更新知识观念，以适应社会的变化。对妇科护理人员定期不定期的组织业务学习，并考核，以提高整体素质。
2 定期进行思想教育培养，增强岗位责任感：高尚的职业道德是护理人员的重要条件，职业道德的形成又受到生活环境因素的影响，因此，作为院方应注重对妇产科护理人员的定期思想教育引导，鼓励其热爱本职工作，建立高度的岗位责任感，在护患关系中能正确把握好医护、护际、护患等关系。端正自己的位置，建立起服务为病人的工作理念，为病人所想而想，为病人所急而急。另外，妇科护理工作是一项既苦又累的活儿，难免导致护理人员产生厌烦工作的抵触情绪，因此，多组织专题思政教育课程引导，显得尤为必要，尤其是新分配、新调入的护理人员，通过政治思想教育，增加向心凝聚力、集体荣誉感，提高护士人员的思想水平，使其热爱本职工作，并展示更好的工作状态。
3 加强法律知识学习，明确护患法律关系：作为护士必须明确护患之间平等的社会关系，服务与被服务人是一种合同关系，两者履行着法律意义上的权利和义务，患者有要求护理人员提供符合标准服务的权利，护士有对患者提供符合要求服务的义务，每个护士必须明确，患者应享有平等待遇的权利，享有知情同意权、个人隐私权等，组织护士认真学习《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》各项规章制度和技术操作规程要求每个护士在工作过程中自觉履行职责，认真分析兄弟医院、兄弟科室、本院、本科、医疗纠纷案例。在为患者操作时，应考虑患者的知情权，明确告知各种操作目的及意义，对创伤性操作执行签字制度，正确运用法律手段来维护双方的合法权益和依靠法律维护医院正当权利。增强每个护士的责任心和使命感，以娴熟的技术，得当的沟通技巧，全程全面的健康宣教，赢得患者的信任和尊重，有效防止护理纠纷的发生。
4 人性化语言沟通,建立融洽关系：开展人性化护理要加强护患之间的沟通,在护患关系中给予患者更多的多心灵上的关爱和慰籍。语言沟通方面注重使用规范文明用语,见面先问“您好”,开口先加称谓,话前先用“请”字,操作失误先道歉,操作结束先谢谢。根据妇产科疾病特点,要求护士不议论病人隐私。严格遵守医院护士礼仪规范,注重形体沟通,一个关爱的眼神,一个温柔的动作,甚至可以取得药物无法替代的作用。教育年轻护士遇到病人情绪激动时要给予冷处理,让患者体会到护理人员真诚的爱心。
参考文献
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妇产科学相对于其他学科来说，是一门十分重视实践的学科，是各类医学专业学生必须学习和掌握的重要科目之一。妇产科教学也一直受到医学院校领导的重视，包括课堂授课以及综合性实训课程的开展。课堂学习是学生学习和掌握妇产科学的基础，高质量的实训课程是学好妇产科学的重要保障，而设置综合性的实训项目有利于学生掌握并熟练运用妇产各项实际操作技能。综合性实训课程的设置是提高教学质量的重中之重。
一、转变教学思想观念
近年来，随着国内外医学教育学者的倡导，以学生为主体，以教师为引导，注重培养学生发现问题解决问题的观念逐渐被大多数学校所认同，并得到校领导的重视。以往实训课程的开展主要以学生预习、教师讲授、学生练习和课后复习为主，随着学生为主体观念的深入，实训课程的开展转变为学生预习、提出问题、小组共同探讨、和教师共同探讨的模式。激发学生的求知欲，化被动为主动，主动参与学习，主动消化知识，主动发散思维，同时活跃课堂气氛。
二、理论联系实际 增强学生动手能力
妇产科学重视实践操作在临床诊疗中处处可见。如骨盆的测量在妇产科，尤其是产科中的分娩中占有很重要的位置，妇产科学课本上有详细而具体的介绍基础知识，但仅有部分图片穿插，不够直接形象，学生不能很好的理解和具体操作，为了能更形象生动的展现，同时能更好的激发广大同学学习的积极性，实训课时采用分小组，待老师讲解骨盆应用解剖学知识点后，学生自己动手测量坐骨结节间径，出口后矢状径，对角径等骨盆测量。将课本上讲述的平面知识点立体化，形象化，具体化，这对于即将进入临床的同学至关重要，理论密切联系实践不仅加深同学们对于知识点的理解，更能加强学生的动手操作能力，而且还可以调动学生学习的热情，提高教学质量。
三、临床手术等直观教学
学习的目的在于运用，同样妇产科学的学习也在于运用，其中有很大一部分妇产科疾患的治疗方法是进行手术。既然手术是医学生日后的工作日常之一，何不让学生提前接触？实训课时尽可能的播放或让学生真正进入手术室观察学习。如子宫脱3度垂切行子宫切除术，需将子宫动脉，骶子宫韧带，子宫悬韧带等游离出来；输卵管妊娠手术时需辨认输卵管位置，形态，及周围有无异常。同学们通过学习了解到静脉并不是如课本上一样呈蓝色，神经也没有解剖图谱上那样粗而明显，动脉血管也不全和课本上一样规规矩矩的一条条，手术时整个事业红色一片。通过直观学习让同学们认识到，学习课本知识还只是开始，而且是远远不够的，要努力要脚踏实地，一步一个脚印。
四、开展多媒体与数字化相结合的实训项目
当今时代迅速发展，高科技的迅猛发展为当今时代人们的生活带来诸多便利。随着教育教学的发展，现代化科技教学以其直观、简洁、便利已被越来越广泛的运用，在妇产科学教学中当然也不例外，在课堂上利用多媒体可将课本上复杂繁琐的知识点进行简蜗低车墓槟勺芙岷笳故荆对于学生更好地学习提供重要支撑。实训课实则也需要多媒体，而不仅仅只是学习骨盆解剖学知识，将多媒体与数字化技术相结合，可使学生更加直观，形象了解妇产科学知识点，如第一产程特点及注意事项，第二产程胎儿如何娩出，胎方位胎产式的演示等，通过开展多媒体与数字化相结合的实训项目，改善了以往教师单纯讲解，学生死记硬背不理解的局面，帮助学生集中注意力，增加学生学习热情，同时也达到提高教学质量的目的。
五、引进临床典型病例
临床学习科目众多，想要学生牢记知识点又避免死记硬背，最好的办法就是活学活用，学用结合。即每学习完一种疾患，在实训课时播放典型病例，让学生分组讨论学习如何准确把握该疾病，有哪些典型的临床表现及特点，与之前学习过的哪些疾患有相似以及有哪些不同点，通过小组讨论总结，各自发表观点，最后由实训带教老师总结，学生记录笔记，带教老师给予各个小组评分，作为组成量化考核分项之一。该方法极大的调动了学生自助学习的积极性，通过自己参与观察、讨论、分析得出结果，提高学生自主学习、自主分析问题和解决问题的能力。
六、培养学生的人文素养
被誉为“万婴之母”的林巧稚曾说过“我随时随地都是值班医生，无论是什么时候，无论在什么地方，救治危重的孕妇，都是我的职责”可见医学并不仅仅是治病救人，更是一份责任，需要将病人安危放在首位，始终将人文关怀贯穿诊治全程。可见不但要在课堂上强调学生培养自身的人文素质，在实训课上，带教老师更需反复强调人文素养的重要性，实训课程是为将来步入临床检查和诊疗奠定基础，要求学生在实训过程中时刻注意加强人文关怀，如检查时动作尽量轻柔，严禁粗暴；治疗前尽量将病情详细讲解和病患好好沟通，严禁三言两语敷衍了事。总而言之，医学不仅仅是救死扶伤，更需要我们的责任心和关怀心，不断增强自身人文素养的建设。当学生真正步入医学的殿堂，总会让医学生誓词：健康所系，性命相托。我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，救死扶伤……可见培养学生责任心关怀心的重要性。针对人文素养的培养，将参加实训小组每组分别出情景剧，激发了学生的学习热情，提高了合作沟通和解决问题的能力，提高学生的学习主动性。
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(一)一般情况
调查对象年龄分布在20-23岁之间;女生占65．5%;74．4%的同学来自农村;74．7%、17．5%的同学分别通过大学英语四级、六级。
(二)课堂教学效果
1．学生对妇产科学感兴趣的程度及对妇产科学难易程度的评价
98．3%的同学对妇产科学感兴趣，其中最感兴趣内容所占比例排序为:生理产科学(32．8%)、不孕症与辅助生殖、妇科疾病、妇产科学基础，病理产科学、计划生育;最难掌握内容中以病理产科学所占比例最大，为30．6%。
2．学生综合能力的提高情况
学生不同能力得到提高，认为专业外语得到提高的人数最少。
3．妇产科课堂教学方法的优缺点
99．6%的学生认为妇产科课程内容安排合理;85．7%的学生认为课时过少;与内、外、儿科对比，72%(165/229)的同学认为妇产科课堂教学有以下优点:教师采用典型案例式教学;采用动画、视频等多媒体技术，将抽象内容具体化;大部分老师结合自己的临床经验讲解，提高学生兴趣;教学态度严谨，条理清楚，富有激情;同时75%(172/229)的同学指出妇产科教学存在以下不足:个别教师教学效果不够理想，师生互动不足，课堂气氛不够活跃。
(三)教学需求的调查结果
1．对推荐课外书籍的看法
57．2%的学生认为需要推荐关于妇产科学新进展、妇产科学临床病例分析的书籍及教学视频。
2．对课程中适当增加专业英语授课比例的看法
58．1%的学生认为不需要增加专业英语在教学中所占的比例，主要原因是学习时间紧、外语基础不好。
(四)学生对教学方法的看法
1．教学方法重要性排序
更多学生认为充分利用多媒体技术(视频、动画等)、教学模型及授课教师结合临床经验或科研经验，讲述经典案例激发学生学习兴趣最为重要。
2．对改进教学方法，提高教学质量的建议或意见
88%(202/229)的同学对改进妇产科教学提出了以下建议:
(1)增加学生讨论及进入临床观摩的机会;
(2)增加课时，提高部分教师的教学效果;
(3)采用多种教学方法，促进师生互动。
三、对策初探
(一)提高师资队伍的实力，为提高课堂教学质量奠定基础
由调查可知，学生最感兴趣内容是生理产科学，学生也指出教师充分利用多媒体将分娩过程等抽象内容具体化。可见，良好的教学方法和高质量的授课技巧是激发学生学习兴趣的动力和源泉。教研室集体备课，教师们相互交流，针对每个疾病制定一个更好、更符合教学实际的系统授课方案，提高每一位授课教师的授课技巧，为改善教学质量提供有力保障。
(二)改进教学方式，采用多元化的教学方法，从多方面增加学生学习兴趣和提高学习效率
多元化教学是21世纪教学改革的核心理念，指教师充分利用现有的教学方法，结合授课内容与学科特点进行教学方法与教学策略的调整与转换，从而最大限度地提高教学质量与教学效果。在妇产科教学中实行多元化教学，就是要立足于妇产科学的特点，在深入分析教学内容以及教学条件的基础上，考虑学生的理解程度与吸收状况，采用并变换多种教学方法来实施教学的过程。在教学需求的调查中，部分学生希望教师推荐关于妇产科新进展的书籍及采用多种方法进行教学:增加新知识新的讲解，利于培养学生获取新知识的能力及创新意识;多媒体、模型等教学工具有助于将抽象内容形象化，还可以增加课堂教学的趣味性和实效性;结合调查对象中有25．3%的学生未通过四级、专业外语能力提升较少及医学信息全球化的现状，教学中应加大专业外语授课比例。此外，课间增加病案讨论内容、小组讨论与教师指导等多形式教学有助于提高学生的积极性，在教学实践中可适当运用并推广开来。
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妇产科的工作内容比较繁琐，在医院里护理人员的工作压力比较大，采取的护理管理措施不得当，导致产妇的恢复效果不理想[1]。妇产科临床护理存相比较于其他科室风险要大，为了降低因为压力问题带给护理人员的困扰，我院在妇产科护理管理中采取了柔性管理措施，通过对70例护理人员的临床研究，取得了极佳的效果。现做出具体的报告。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2018年3月至2019年4月在我院妇产科工作的的70例护理人员为研究对象，年龄范围为20-35岁，平均年龄范围（27.52±6.63）岁。随机分成研究组及参考组，每组各35例，所有人员均同意参与本次研究，并签订相关文件。
1.2方法
参考组采取的是传统管理措施，主要有以下内容：护理过程中对护理人员的工作进行定期总结，护理工作中提高安全性。工作中存在的不足要及时弥补，出现的问题及时解决，以此来达到高质量的护理水平。研究组采取的是柔性管理，主要是在传统管理措施的基础上增加以下内容：采用民主管理营造宽松的工作氛围，使大家参与到问题的讨论中去，各抒己见，为大家提供宽松的舆论环境，护理人员可表达感情、宣泄不满、发表意见。（2）激励管理:对护理人员多激励多鼓励，使得护理人员得到尊重，满足护理人员的精神需求。（3）加强自身素质建设努力学习前沿专业知识，提升护理人员思想境界促进护理人员的护理意识由被动转变为主动，从本质增强小组人员的自觉性，综合提升护理人员的能力。（4）采用人力资源管理:从人力资源管理的角度出发用好人，提高护理人员的工作效率，调动护理人员积极性，保证护理工作有序进行。（5）采用组织行为管理在工作过程中要采取公平、公正地态度处理工作过程中出现地问题，处理问题做到有理有据，避免只凭主观臆断或一面之词的情况出现，减少对护理人员的伤害[2]。
1.3观察指标
对两组护士使用不同的制度进行管理，7d后调查护理人员对管理工作额满意程度，共分为非常满意、满意、不满意三种情况。对比两组护理人员对管理制度的满意度，进而分析出柔性管理在妇产科护理管理工作中的作用。
1.4统计学方法
在本次的研究分析中，对数据进行分析时，使用的软件是spss20.0，采用X2对计数的资料进行检验，用t对计量进行检验，数据之间的差异使用P值来分析。
2结果
2.1管理临床效果比较
使用不同的管理方式对两组护理人员进行管理，结果表明管理临床效果有所差异，其中研究组护理人员的满意率为97.14%，参考组护理人员的满意率为85.71%，实施柔性管理的研究组护理人员的满意度明显高于参考组，且差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1：
3讨论
柔性管理为是一种“以人为中心”的现代化管理方式，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，进而激发员工的工作热情。妇产科的工作较为繁重，且需要面对焦虑的孕产妇，工作压力较大，身心压力负荷沉重。开展柔性管理，满足妇产科护理人员的精神需求，提高护理人员的综合素质对于护理工作的开展具有重要的意义，能够在一定程度上减轻护理人员的工作压力，提高满意度。本次研究表明：使用不同的方法对两组护理人员进行管理，护理人员的护理满意程度不同。研究组护理人员满意程度为97.14%，明显高于参考组85.71%，两组差异具有统计学意义（P<0.05）。因此可以得出，在妇产科临床护理管理中，采取柔性管理措施效果更加显著，可以提高护理人员的积极性和主动性，提高护理质量，构建和谐的护患关系，增加患者的满意度。将柔性管理运用到妇产科护理工作中，全面促进妇产科管理工作的高效进行，促进护理的全面发展[3]。
参考文献
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1资料与方法
1.1一般资料随机选取2015年5月至2016年5月在我院收治的妇产科患者90例作为研究对象，将所有患者按不同的护理方式分成观察组和对照组，每组45例。观察组患者年龄28~50岁，平均年龄（35.1±3.4）岁；住院原因：子宫异位妊娠11例，子宫内膜炎15例，阴道炎14例，宫颈炎3例，其他2例。对照组患者年龄29~53岁，平均年龄（38.3±3.1）岁；住院原因：子宫异位妊娠13例，子宫内膜炎14例，阴道炎14例，宫颈炎4例。两组患者的病因、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。1.2方法对照组患者给予常规护理方法，护理人员要每天到病房对患者进行一般检查，检查患者的各项指标是否符合正常标准，对患者的具体状况进行综合评估，并叮嘱患者按时吃药，为产妇营造良好的住院环境[2]。观察组患者给予优质护理方法，优质护理措施是常规护理措施进一步的强化，服务质量更高，具体方法如下。（1）心理护理。为了让患者入院后尽早熟悉医院的情况，护理人员应该向患者详细介绍医院的环境及医疗水平，并积极帮助患者进行各种常规指标的检查。此外，妇产科患者多会产生紧张、恐慌、害怕、担心等不良情绪，这些情绪与患者分娩、剖宫、妇科疾病等有关，所以护理人员应与患者及其家属有效沟通。介绍有关疾病的相关知识，还应简单介绍一下治疗方案和与其治疗效果等，让患者做好心理准备[3]。护理人员要让患者放松情绪，多与患者聊天，可通过讲笑话的方式来分散患者注意力，使其放松心情，这有利于患者治疗的顺利进行，促进患者快速康复。（2）环境护理。在患者住院期间护理人员要为患者营造一个安静舒适的休息环境，让患者能够有一个好的睡眠质量。同时，保证地面的干净，无行走障碍物，地面注意不要有水，防止患者意外滑倒，与患者沟通，患者喜欢什么类型的盆栽，可以为患者供其所好，让患者有家的温暖，得到高质量的服务[4]。（3）健康教育护理。首先，护理人员对相关知识应进行教育，为患者介绍发病原因及治疗效果。其次，为患者分发在治疗过程中可能出现疾病的预防措施手册，让患者仔细阅读其中内容，以免在发生疾病时，患者出现恐慌心理。再次，鼓励患者树立治疗的自信心，普及治疗方案的优点。（4）饮食护理。妇产科患者需要补充大量维生素，蛋白质等营养物质，禁止吃辛辣、生凉食物，避免影响患者康复治疗。护理人员要为患者制定合理的饮食方案，确保合理的饮食结构，以便患者快速康复。（5）建立护患友好关系。护理人员要积极与患者进行沟通，与患者建立友好的护患关系，通过年龄、职业判定对患者进行合适、恰当的称呼，以拉近护患之间的亲近感，及时并有效处理患者的问题及疑问。提升患者对护士、医生的信任感，使患者积极配合医生及护理人员的工作，提高护理工作效率，有助于患者早日康复。1.3观察指标观察两组患者对健康知识的掌握情况、护理满意度情况以及应用焦虑评定量表（SAS评分）与忧郁评定量表（SDS评分）对患者护理前后心理进行评价。1.4疗效评定标准非常满意：护理操作人员对患者的护理态度温和，具有很强的责任心，对护理操作流程熟练掌握，达到了良好的护理效果；较为满意：护理态度和善度较好，能与患者较为有效沟通，护理人员对操作流程基本熟悉，达到的护理效果较好；不满意：护理人员态度不友好，很难与患者进行有效沟通，护理人员对操作流程不熟练使患者无法达到要求的护理效果[5]。1.5统计学方法本研究采用SPSS19.0统计学软件进行数据处理和分析，计数资料用n/%表示，用χ2检验，计量资料用x軃±s表示，用t检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的知识掌握情况比较观察组患者的知识掌握评分为（98.43±6.58）分，对照组患的知识掌握评分为（81.23±9.45）分，观察组患者的知识掌握评分明显高于对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05）。2.2两组患者护理前、后的SAS和SDS评分比较护理前，两组患者的SAS和SDS评分差异不明显（P>0.05）；护理后，两组患者的SAS和SDS评分均较护理前明显降低（P<0.05）；且观察组明显低于对照组（P<0.05），见表1。2.3两组患者护理满意度比较护理后，观察组患者的护理总满意度为97.78%，明显高于对照组的73.33%，差异具有统计学意义（P<0.05，表2）。
3讨论
妇产科作为整个医院相对重要的科室，随着我国经济的高速发展以及患者维权意识的不断增强，患者对护理质量的要求也在不断提高，经常发生患者及其家属对护理工作不满[6]。发生问题的主要原因是护理人员操作技能的不熟练，护理态度不友好，导致患者及其家属对护理工作的不满意，使护理效果受到影响，进而影响治疗工作的顺利进行。因此，寻找一种重要的临床护理模式，为患者提供最为满意和优质的护理服务，是妇产科护理工作的核心。优质护理是在临床护理中一种有效的护理模式，在妇产科开展优质护理服务不仅可有效提高护理质量，更能进一步提升患者满意度[7-8]。优质护理以其实用性、针对性、科学性备受患者欢迎，一方面，优质护理根据不同患者的不同需求，有针对性地位患者制定独特的护理方案，另一方面，在患者的不同治疗时期，护理人员利用不同的护理方法，对患者进行护理，这样既提高了护理质量，又提高了患者满意度。本研究对90例妇产科住院患者进行研究，通过不同的护理方法将其分为观察组和对照组患者，观察组采用优质护理，与对照组常规护理比较。研究结果显示，护理前，两组患者的SAS和SDS评分比较，差异不明显（P>0.05）；护理后，两组患者的SAS和SDS评分均较护理前明显降低差异具有统计学意义（P<0.05）；且观察组明显低于对照组（P<0.05）。研究结果表明，优质护理可以减轻患者心理压力，患者因患病产生的焦虑、抑郁等不量情绪得到显著改善，能够提高护理质量。此外，与对照组比较，观察组在护理过程中的知识掌握评分为（98.43±6.58）分，均优于对照组的（81.23±9.45）分，差异均有统计学意义（P<0.05）。这说明优质护理在妇产科应用中有很好的护理效果，可有效提高护理质量。护理后，观察组患者的护理总满意度为97.78%，明显高于对照组的73.33%，差异具有统计学意义（P<0.05）。由此可知，优质护理不但能减轻患者心理压力，改善患者抑郁、焦虑情绪，而且能明显提高患者满意度，有利于拉近护患关系。综上所述，在妇产科护理中实施优质护理措施能够改善患者不良情绪，提高护理质量与水平，提升患者的生活质量，对维护护患关系有着重要意义，值得在临床上推广应用。
参考文献：
[1]龚义侠,贾峥嵘,张媚.基层医院实施优质护理服务模式对产妇及新生儿护理效果的影响[J].中华现代护理杂志,2013,19(14):1682-1684.
[2]王艳玲.优质护理干预在产科护理中的应用[J].中国实用医药,2015(3):227-228.
[3]琚金梅,唐会枚,刘华莉,等.探讨人性化护理在妇产科中的应用[J].亚太传统医药,2011,7(5):207.
[4]张美姣.温馨护理在妇产科优质护理示范病房中的应用体会[J].中国保健营养旬刊,2013,23(10):166.
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篇13
选取2012年5月-2014年5月笔者所在医院妇产科收治的手术患者230例。其中附件切除术29例，子宫次全切除术19例，子宫全切除12例，剖宫产术170例，均采用持续性硬膜外麻醉，无镇痛药过敏史或成瘾史，肝功能正常。随机分为观察组(n=115)和对照组(n=115)，两组患者基本资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2方法
对照组采用普通的常规术后疼痛护理方法，观察组采用综合优质的术后疼痛护理方法：
(1)提高护理人员对疼痛控制的认识。疼痛目前已成为继体温、脉搏、呼吸、血压4大生命体征之后的第5生命特征，加强护理人员手术疼痛知识培训，提高对术后疼痛的重视程度，能对手术患者进行术后疼痛主动评估，给予患者正确、合理的术后疼痛护理。(2)积极的心理疏导和安抚。患者对手术多伴有紧张、焦虑、低落等不良情绪，加重了术后疼痛程度，延长了术后疼痛时间。针对不同患者实际情况制定合理的护理心理疏导方案，运用医学知识耐心地向患者解释手术的目的、意义及手术过程、手术所需时间、术后一般情况等，通过沟通交流打消患者的种种顾虑和紧张情绪，增强安全感，顺利渡过围手术期。尊重患者对疼痛的反应，护理人员鼓励患者表达其疼痛的感受和对适应疼痛所作的努力，安慰患者，尽量减轻其心理压力。
(3)正确、专业的术后护理，舒适的摆放。患者进行手术后，通过安放使患者处于非常舒服的，尽量避免触碰到手术伤口，一是减少伤口感染的机会，二是避免刺激到伤口引发伤口疼痛。运用专业知识，通过通俗易懂的话语和语气指导患者对自己的四肢、躯体及神经系统全面放松，达到缓解伤口肌肉紧张，减缓术后疼痛的目的。
(4)创造舒适的环境。针对术后患者容易心情烦躁的特点，保持病房周围环境安静，观察患者情绪变化，了解患者的喜好，可通过播放音乐来缓解患者浮躁的情绪，使患者神经、精神全面放松，有利于缓解术后疼痛。
1.3疼痛判定标准
采用主诉疼痛的分级法：0级：无任何疼痛；1级：轻度疼痛，疼痛可忍受，能够正常睡眠生活；2级：中度疼痛，疼痛较明显，不能忍受，需服用睡眠药物，睡眠受影响；3级：重度疼痛，疼痛剧烈，难以忍受，需要服用止痛剂，睡眠受到严重影响，同时伴有植物神经紊乱或者被动[2]。
1.4统计学处理
采用SPSS17.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差(x-±s)表示，比较采用t检验；计数资料以率(%)表示，比较采用字2检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
两组患者术后疼痛情况比较，观察组仅有21.8%的术后患者存在中度以上的疼痛，78.2%的术后患者无疼痛或轻度疼痛；对照组有43.5%的术后患者存在中度以上的疼痛，56.5%的术后患者无头痛或轻度疼痛，两组比较差异有统计学意义(P<0.01)。两组术后患者术后疼痛康复时间情况比较，观察组术后患者平均疼痛康复时间(7.8±1.5)d，对照组平均疼痛康复时间(13.8±1.2)d，两组比较差异有统计学意义(P<0.01)。
