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图书馆常规工作计划实用13篇

引论:我们为您整理了13篇图书馆常规工作计划范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

图书馆常规工作计划

篇1

二、工作目标

进一步科学化、规范化管理图书馆工作。

三、具体工作

1、完善图书馆常规工作管理。落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。

2、进行科学、规范的文献管理。加强电脑化管理。 重视日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。

3、抓好流通管理,发挥图书育人功能。

(1)提高学生图书服务员的管理质量。 进一步加强学校图书管理小助手队伍的建设,抓好定期培训,组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座,明确职责,提高服务水平。

(2)重视图书借阅阵地建设。 落实各班定期借阅制度,更好地发挥班级图书角灵活方便的特点,提高图书资料的流通率,扩大学生的(本免费公文来自,转载请注明)借阅范围,延伸和拓展学校图书馆的功能。

4、积极推动读书活动的开展。

(1)指导学生选择好书。开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。

(2)定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。

(3)开展形式多样的活动。结合学校德育工作、少先队工作和有关创建工作,配合开展各类读书活动。

篇2

  以《中小学图书馆(室)规程》为依据,深刻认识新时期新阶段基础教育信息化建设和教育技术装备工作的重要性和新要求,学校图书室工作应适应当前信息飞速发展的时代。我校图书室根据区教技室的要求,逐步走上现代化管理模式,使图书室在素质教育中发挥更大的作用。着重以课程标准理念为指导思想,营造良好的阅读环境,提高图书室、阅览室及图书资料利用率,丰富学生的阅读活动,培养学生的阅读兴趣。

  二、图书室工作的基本任务

  贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生带给书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读,开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料,利用信息的潜力和终身学习的潜力,促进学生德、智、体、美等全方面发展。

  三、具体工作安排

  1、用心参加上级组织的专业培训,不断提高自身的业务水平。

  2、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。

  3、整理寒假堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。

  4、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。

  5、阅览室每一天开放,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。

  6、学生图书室每一天开放。中午为各班级轮借时间,每班每周轮借一次;其余下课时间为各班学生自由借阅时间。认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。

  7、学生人均每学期借书不少于XX本。

  8、学生进阅览室每周不少于一次。

  9、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。

  10、教师进阅览室阅览每人每周不少于一课时,每一天作好记载。

  11、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

  12、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生带给所需材料。

  13、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。

  14、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。

  总之,根据学校图书室的实际状况,结合学校相关目标,认真制定有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好的为教育教学工作服务。

  2022关于图书室工作计划范文

  一、指导思想

  本学期,我校图书管理工作将紧紧围绕学校工作计划,树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨,进一步加强图书室建设,让学生学会求知,学会审美,陶冶情操,塑造人格,提高综合素质。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理,为师生提供一流的服务。

  二、工作目标

  1、科学地管理好图书室的借、阅工作,增加图书的流通量。

  2、充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。

  3、根据市教育装备的有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。

  4、认真实施好贵州省教育厅关于实施“三个三分之一”图书管理,提升图书使用效益。

  三、具体工作

  1、扎实抓好“三个三分之一”图书管理,积极创建书香校园,提升图书使用效益。建立班级图书角,将师生借阅率相对较高的图书和使用率较高的工具书等资料存放在教室和学校图书阅览室,便于师生随机借阅,让学校图书从封闭式管理走向开放式管理。

  2、完善图书室常规工作管理。落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。

  3、抓好流通管理,发挥图书育人功能。

  (1)存放在图书馆(室)外的图书倡导学生自主管理。建立学生图书自主管理制度和监督机制,充分发挥学生对图书管理的积极性和主动性。对学生开展”爱护图书“的专题教育,定期交流自主管理经验,提升学生图书管理能力。

  (2)加强学生诚信教育。广泛开展诚信教育和养成教育,培育学生诚信意识,培养学生善于看书、自觉还书和乐于护书的良好行为习惯。

  (3)提高学生图书服务员的管理质量。建立和培养一支小图书管理员队伍。每班选派2名品质优秀,热心于公益事业,有一定能力的同学担任学校图书管理员,负责借阅图书。教给他们一些图书分类编目的专业知识,做一些辅助工作,并抓好定期培训,组织借阅知识和图书室情况介绍讲座,明确职责,提高服务水平,使他们在实践中增加才干,从而保证图书借阅工作的顺利进行。

  (4)重视图书借阅阵地建设。落实各班定期借阅制度,更好地发挥班级图书角灵活方便的特点,提高图书资料的流通率,扩大学生的借阅范围,延伸和拓展学校图书室的功能。

  4、在学校范围内广泛开展师生共同参与的系列读书活动,师生共创书香班级,共同营造积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围。各地要积极开展书香校园创建活动,引领学校读书活动深入开展。

  (1)认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。

  (2)做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。

  (3)各班可各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展讲故事、办手抄报、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”“知识园地”“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。

  5、加强图书室工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书室(室)规程》和各类业务书籍,确保图书室工作人员业务素质的不断提高。

  6、根据学校图书室的实际情况,结合学校工作目标,认真制订有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好地为教育教学工作服务。

  7、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。

  2022关于图书室工作计划范文

  在图书馆的工作是我非常喜欢的工作,因为我可以在学校如此多的书海中不断吸取养分,不断的提高自己,这是一个非常清闲和有意义的工作,我一直很喜欢!

  新学期的第一个月属于新高二与新高一的实习阶段。高二的管理员将与高三的同学完成交接工作,建立起新的管理员委员会,在原有的章程的基础上进行修改。高三的上届管理员负责辅导和带领新高一服务员,使他们尽快适应图书馆的各种工作。原来的四名组长将与高二的新主席进行更多管理方面的交流,以做好新学期的管理工作。

  10月计划:实现校园互动

  图书馆是向同学们敞开的知识殿堂,图书馆是属于同学们的学习乐园。所以我们应该让更多的同学参与到图书馆管理员委员会的运行中来,为我们提出改善的方向与积极的建议,将委员会建设的更加人性化。在推动同学们的读书兴趣的同时,也能提高我们的服务质量。

  因此,大家决定设立意见箱或是意见簿,让同学们写出他们的心里话,每周争对这些提议召开一次管理员会议,将这些建议落到实处。并希望同学们能将喜爱的书告诉我们,也可用此方法与管理员们形成交流。

  11月计划:开放电子音像类书目

  在向同学们开放各类新书的同时,开放我们的电子音像类图书的借阅,使同学们能进行多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。

  12月计划:争取实行馆际学习交流

  古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境,作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好,让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。

  鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会,通过与兄弟学校之间的馆际交流,看到自己身上的不足,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此,不仅可以让我们这披管理者们开拓视野,也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。在相互间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。

  而我们初步的设想,是希望能利用每周二的提早放学时间,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。通过在参观和比较中的学习,我们也可以看到自己的不足,使校图书馆的管理工作更上一层楼。

  1~2月计划:迎春座谈会

  总结本学期图书馆工作,安排下学期计划,畅谈工作体会。

  其他计划:

篇3

藏书楼历来被称为知识和理想的“第二教室”,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校藏书楼在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用藏书楼中的知识来充实自己。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循藏书楼的工作规律,加强藏书楼管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、图书室工作的基本任务

贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读,开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料,利用信息的能力和终身学习的能力,促进学生德、智、体、美等全方面发展。

三、工作思路

1、安排好各年级学生借还书的时间,尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量,每天上午对当天轮到教室的还书及时归类入库,对未能按时归还的书与教室领导及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。

2、每学期必须保证新书及时入室、上架,并及时新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。

3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐,及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。

4、与教室领导老师联系,做好学生的借阅工作,提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览,提高学生对书的品位,配合语文学科教师上好“读书课”。

5、学校开放式书廊分年段由学生自主管理,每学年结合学校读书节活动,由学生自愿捐书补充,倡导学生文明阅读、规范阅读。

6、根据学校实际开展读书活动,创设优良的阅读氛围。

7、教师图书全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借。

8、教室图书角每学期每班借书50册以上,学生人均每学期借书不少于10本。

9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料。

11、学生进图书室每周不少于一次。

小学图书室工作计划范本【二】

一、指导思想

以某精神和“三个代表”重要思想为指导,积极实施目标管理、更新教育观念,加大配备力度,强化图书管理工作,充分发挥图书的育人效益。严格 按照《什邡市图书代办站2020年工作计划》开展工作,继续努力工作,加强图书管理工作创新、不断改善内部设施、为素质教育和提高教育教学水平服务。

二、工作目标与措施。

1、保证资金投入,搞好图书室建设

加强图书室建设和内部设施的管理。学校采取现场办公、现场指导、现场解决问题的办法对图书室每月进行一次大检查。继续加大图书配备力度,超额完成优质图书生均增加一册和征订一套超过本校图书室藏书量的电子图书及报刊50种以上的计划。积极征订教育印刷品,完成生均11元的征订任务,按时结清书款。学校要克服资金困难,确保征订计划的顺利完成。

2、强化管理措施,充分发挥图书的育人功能

管理员要认真学习《什邡市图书代办站2020年工作计划》、参照市站考评细则,掌握标准、明确责任,增强图书管理工作的创新意识。图书室要管好七本帐,做到帐帐相符、帐物卡相符。图书分类要准确,做到及时分类、上架、借阅。著录卡、书袋卡、图书章齐全,书标成一条直线,图书要及时回收、回位,破旧图书要及时修补,及时做好新书介绍工作。

图书室要及时开放、工作到位。加强管理工作。报刊要及时回收、装订、登记。装订要规范,编号要正确,主动与有关人员联系,索取、收集、积累有关教学参考资料,为教育教学服务。

进一步提高图书的利用率,充分发挥图书的社会效益和育人效益。每学期要完成生均借书3次以上的任务。图书室对师生全天开放,要上好阅览课。继续做好送书下班级工作,增加班级图书橱的图书数量,教育鼓励学生多读书、读好书,养成写阅读笔记的习惯。指导学生办好阅读专栏。

开展丰富多彩的图书活动。继续搞好图书征文比赛活动,每学期举办两次阅读笔记展览评比活动、办好一期《读书报》,每学期举办一次读书演讲比赛,两次读书感想交流会,继续搞好“自己的书大家看”活动。

3、努力学习,提高自身素质

管理员要在管理上下功夫,创出自己的管理特色,要采取“请进来教、走出去学”的方法,虚心学习别人的管理经验,不断提高自己的管理意识和服务质量。发扬任劳任怨、无私奉献的老黄牛精神,做好服务这篇文章。要配合学校有关处室和班级做好图书报刊借阅工作,搞好各种活动。管理员和图书代办员要自觉学习政治理论、学习法律法规和有关政策、学习管理业务,不断提高自己的政治素质、管理能力和业务水平,每学期的学习笔记要在3000字以上。

4、加强对分校图书工作的指导。每年组织两次工作研讨会、两次图书工作检查指导活动。

5、积极收集图书工作信息,按时完成什站布置的各项工作。

小学图书室工作计划范本【三】

图书室内蕴藏着的知识资源,是读者的良师益友和终身学习的地方。小学图书室,藏有的书籍、报刊等文献,为学教育教学工作中了的服务。图书室的情况,本学期将如下的管理工作:

一、科学管理,为读者服务

学校采用任我游管理系统师生图书的借阅。为一~六年级的学生办理图书借阅证,对学生借阅图书借还的方法,让学生能看上书、看好书。对新书分类、编目和上架,装订、入帐。

二、读书活动

读书活动图书室的天职,读书活动,吸引更多的读者图书室,图书室,从而学生素质,的校园文化,校园的建设本学期将“读书写作工程”,安排教师阅览室学习阅读书籍资料。

向学生推荐多彩,适合阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记好词好句,好的片段,日积月累,潜移默化,词汇量,在读读写写中运用。中高年级的学生能对摘记归类,对照,语言,能写出的感受,写好读后感、读书心得。从而激发爱读课外书,感受阅读的快乐。

三、学生管理

一支强的学生图书管理员是搞好图书室工作的保障,期初在一~六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织能力强、责任心强的学生担任学生图书管理员,协助图书室的管理人员图书借还,书库整理、秩序,图书馆的安静。

四、素质、精通管理

图书管理员学习图书室的规章制度,政治学习和学习努力自身的素质,学习书籍,对照要求规范图书室管理工作。

培养优秀的学生管理队伍,对学校成立的学生管理员队伍图书管理培训,的责任意识与服务精神

工作安排:

九月份

1、制订图书室工作计划

2、整理暑期的报刊杂志,发放到师生手里

3、推选学生图书管理员,专题会议

4、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座

5、学生图书借阅,开始流通

6、图书室环境的布置

十月份

1、征订新书

2、编制新书简介期

3、学生阅览和借书工作

4、参加县图书室工作人员的培训

十一月份:

1、参加县图书室工作人员的培训

2、举行期学生图书管理员培训

3、图书室专题会议

4、读书节活动

5、编制新书简介期

6、师生刊杂志的征订工作

十二月份:

1、学生读书笔记、读后感展评

2、图书室专题会议

3、编制新书简介期

一月份:

1、评选优秀学生图书管理员

2、图书归还工作和教辅用书(循环使用教材)的整理工作;

3、2010年期刊装订、上架流通

4、图书室专题会议,总结本学期图书馆工作

小学图书室工作计划范本【四】

一、指导思想

图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作目标

1.积极配合学校各项活动,做好服务工作。

2.开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。

3.不断添置新书,满足学生求知欲望,并做好新书的分类、编目和上架工作。

4.利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书,调动学生读书积极性。

5.报纸杂志及时整理。当日上架,报纸月底装订,杂志年底装订。为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。

三、具体安排

1、完善图书馆常规工作管理

落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。重视一库三室的日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。

2、进行科学、规范的文献管理

认真采购、订阅图书、报刊资料,注意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的各类书刊资料,把好验收关,避免学校损失。

根据图书分类标准,分类编目科学、细致,做到分类合理、便于检索。

3、加强电脑化管理

不断完善和更新图书馆网页,让师生及时了解图书馆的信息,进一步为师生服务。

4、抓好流通管理,发挥图书育人功能

①提高学生图书管理员的管理质量

进一步加强学校图书管理员队伍的建设,抓好定期培训,组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座,明确职责,提高服务水平。

②重视图书借阅阵地建设

落实好各班定期借阅制度,提高图书资料的流通率。

5、积极推动读书活动的开展

①指导学生选择好书。

开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。

②进行读书方法的指导。

引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法,读中增知,读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记,积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。

③开展形式多样的活动。

篇4

20--年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点,以“深化改革年”为契机,结合党的群众路线教育实践活动的整改措施,为学校的人才培养、学术研究、学科建设等中心工作提供完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作:

一、继续加强和优化文献信息资源建设

1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费,组织好年度图书采购招标工作,保证数量增长的同时兼顾质量建设。

2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作,提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设,数据量增长10%左右。

3、根据纸质新书及电子图书出版状况,调整纸质图书采购品种及数量,增加新书品种,减少复本量,适量增加电子图书,进一步优化馆藏结构。

4、调整报刊收藏结构和品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科文献的购置,力争相关学科文献达到较好保障。

5、进一步调整馆藏布局,继续做好图书转库工作,力争完成5万册图书转密排书库工作。

6、积极挖掘网络免费资源,有效使用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源,提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。

7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况,努力争取学校更多的经费支持,尽力满足师生对文献信息的新需求。

二、强化服务意识和服务能力建设,提高服务质量和水平

1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神,深入开展优质服务教育工作,通过政治和业务学习,提高职工专业素质和服务意识,拓展服务方式,提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度,根据工作人员岗位职责要求,制定较为详细的学习内容和学习计划,每月进行业务学习不少于2次。

2、积极探索开展阅读推广工作,做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导,推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。

3、继续开展好“读者服务月”活动,深化优质服务工作,针对师生不同层面的服务要求,制定不同的活动计划,丰富活动内容,完善运行机制。

4、大力拓展深层次的信息咨询服务,开展与其他协作图书馆的联合建设与服务,发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。

5、加强课题服务工作的力度,积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通,完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法,探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。

6、深入教学院部,积极开展文献信息资源宣传和推介,或采取与数据库商合作等多种方式,到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院,使教师能够及时了解和利用新资源。

7、加强与各学院之间的直接联系,积极做好新生入馆教育培训工作,举办10场以上专题培训讲座。按照需求,组织师生来馆培训,采用演示与实习操作相结合的讲座形式,广泛宣传图书馆资源和使用方法。

8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作,调动和发挥志愿者的积极性,开展多形式的志愿活动。

9、维护好图书馆网络及设备,做好馆内的网络技术服务,保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行,并为读者提供技术服务。

三、加强内部管理,做好各项管理工作

1、按照党的群众路线教育实践活动要求,转变工作作风,改正“”方面存在的问题,加强班子建设,切实落实整改措施;提高职工的政治理论素质,抓好每周的政治理论学习,利用各种有效的渠道和载体,积极开展思想政治工作。

2、认真组织学习贯彻党的十、十八届三中、四中全会精神,进一步加强图书馆文化建设活动,发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。

3、加强常规服务工作的管理,认真履行好岗位职责,加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作,形成科学化、制度化、规范化的管理模式。

4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作,认真落实《新疆财经大学文明单位管理办法》,继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案,保持荣誉,力争获得校级文明单位。

5、按照党风廉政建设的要求,加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用,保障职工参与民主管理与监督。

6、加强队伍建设,积极争取学校支持,引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生,改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训,多派出职工进行疆内馆际交流,参加学习班和会议交流。

7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目,重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作,通过调研及时改进工作。

8、继续修订和完善图书馆各项规章制度,完成制度修订后形成并印制新的《新疆财经大学图书馆制度汇编》,以制度建设促进和规范图书馆事业发展。

9、加强科研工作,制订相关措施,围绕图书馆工作和服务制定研究选题,积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作,以工作带科研,以科研促工作。

10、加强综合治理工作,强化安全生产意识,严格遵守消防条例,积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角,确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。

11、切实做好工会、人口与计划生育等工作,开展丰富多彩的群众集体活动,全面促进图书馆和谐发展。

12、做好固定资产的使用和管理工作,积极争取学校支持,努力改善办公设施条件,争取更新部分工作用电脑,提高工作效率。

校园图书室计划制定二

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。现将20--年学校图书馆工作计划如下:

一、指导思想:

图书馆工作自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践能力,在图书馆工作实践中,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所;

二、工作目标:

1、加强阅读、宣传指导。定期开展“好书推荐”工作,使学生喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。

2、坚持做好高一年级、高二年级集体阅读课活动;为了引导学生多读好书,会读好书。让学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作,从中获得美的发现和感悟,提高学生的人文素养,激发学生课外阅读的积极性,提升他们的阅读品位。

3、做好全校各班图书角图书管理工作;

4、做好学校教材征订、发放工作,确保课本发放及时到位;

5、在图书馆业务水平提高方面,认真学习业务知识,不断进行思想教育,端正服务态度;

三、具体工作:

1、管好用好图书资料,为教育教学服务。

2、为高一新生和新来教师办发借书证。对调离学校的教师做好清退图书,注销其借书证的工作。

3、图书角图书发放工作;

4、教师阅览室做到每天报纸及时上架,每周学校宣传栏报纸更新及小管理员培训工作;定期向各教研组推荐各学科期刊。

5、科学管理各类书刊资料。利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况,并定期进行汇报。

6、利用现代化信息网络,及时宣传并推荐新书和图书馆各项活动信息;

7、利用学生阅览室,做好期刊阅读、整理工作;

8、培养优秀的管理队伍。对各班级图书管理员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。

9、做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍。月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。

10、填写好各项登记表。为规范管理,便于查找;

11、认真贯彻落实《南京市中小学图书馆管理规范》的要求,接受上级部门的检查。

12、热情接待参观图书馆的来宾。

13、完成好学校安排的其他工作。

14、搞好图书馆各室的环境卫生,给读者一个干净、整洁、舒适的阅读氛围。

四、图书馆工作始终如一,以为教育教学服务、为广大师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出应有的贡献。

校园图书室计划制定三

我校图书馆已经成为学校的特色之,学生最喜欢的校园场所,然而这些远远没有达到最终的目标,在硬件和阅读活动不断开展的基础上,这学期图书馆重点工作主要是两大方面:一方面将阅读活动和学校的各项工作相结合,活动更入人心,更有特色,同时着力在老师中间推广阅读,包括老师们对阅读活动参与的主动性、阅读与学科教学的融合性、图书馆课程的有效实施性。为此,本学期图书馆计划从以下几点开展工作。

一、做好开馆准备,有序逐步放开

开学前两周处理丢卡、转学生办卡、召开“小管”会议强调本学期工作要求、培训三年级小管的工作、家长义工排班调整、入馆礼仪强化、班级图书角选书、班级挑选英文图书等等相关事宜。处理好开馆的准备工作,让图书馆有序逐步地开馆。

二、阅读活动和学校的各项工作相结合

本学期是非常忙碌的一学期,如爱心周、读书节、科技节、艺术节等等几个重要的全校性大活动,为了让阅读活动不增加师生额外负担,本学期阅读活动将与学校各项活动相结合进行,让阅读像日常常规一样深入人心。本学期重点是科技读书节,在上学年举办的全员参与性科技体验活动受到学生喜欢,本次科技读书节,将继续采用全员参与性方式,与创客合作,让学生体验更多的创新体验活动。另外,读书节期间还将举行各种科技类的主题活动。

三、阅读与学科教学的融合性

推广阅读本不该是语文老师一个人的事,而是每个学科老师的责任,以往只有个别学科的某些老师在尝试推广阅读,本学期希望借助智慧课堂评比的契机,让更多愿意尝试的老师也能渗透阅读内容进入学科课堂,这样既不增加学科教师的负担,也是一种新的课堂形式的挑战。

图书馆工作行事历:

二月份:

1、开馆准备;

2、部分新书录入、上架;

3、转学生、丢卡生补办图书证;

4、阅读课正常入馆;

5、学期初入馆礼仪的整顿;

6、阅读课量化表的发放;

7、挑选班级图书角图书(各班100本);

8、英文绘本入班登记;

9、寒假作业上交及展示;

10、召开“小管”会议;

11、制定新学期工作计划和行事历;

三月份:

1、第二轮“故事爸妈团”开讲;(储霞负责)

2、为儿童哲学教学研究提供资源支持;

3、故事哥哥姐姐讲故事的招募、培训、开展(午间);

4、与教导处商定如何将阅读融入智慧课堂评比中。

5、与大队部合作策划读书节活动。

四月份:

1、科技读书节启动仪式;

2、科技读书节全员体验活动;

3、第三届“小牛顿”班级科普知识初赛;

4、“小牛顿”科普知识擂台赛决赛;

5、“故事爸妈团”主题:科技主题;

6、组织各班开展科技主题的班级读书会;

7、更换挑选班级漂流图书;

8、结合学校森林课堂设计阅读活动;

10、主题展示:科技创造未来

11、世界读书日——校长为图书馆当一天义工;

五月份:

1、与大队部商定阅读与校园文化艺术节的融合方案;

2、带领学生、家长、老师挑选图书;

3、主题展示:有趣的职业介绍

4、“故事爸妈团”主题:有趣的职业介绍

六月份:

1、归还班级图书。

2、期末图书清点;

3、布置各年级段暑假阅读作业;

4、商定阅读之星、最优小管;

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1高校图书馆采访统计工作的内涵

统计工作是指搜集、整理、研究和提供统计数据的活动。高校图书馆采访统计工作就是在采访工作中对各种数据进行搜集、整理,揭示采访工作的现状及任务完成情况,并通过对各种数据研究分析,找出规律,发现问题,并预测未来发展趋势的一个过程。

2高校图书馆采访统计工作重要意义

2.1采访统计信息是高校图书馆领导决策的重要依据

著名经济学家曾说:“学者不能离开统计而究学,政治家不能离开统计而施政,事业家不能离开统计而执业。”统计地位和作用的重要性毋庸置疑。采访统计信息,能为领导者提供各种经费的流动现状,能提供各种文献的购置进度、各学科文献建设状况,不同载体文献占用资金的比例,能反映各供应商的服务质量与水平,等等。通过对采访统计数据地静态与动态分析,定量与定性分析,决策层可以掌握采访部的工作情况以及经费预算的执行情况,评价文献采访计划以及经费预算合理性,预测文献建设及经费支出发展趋势,是决策层制订工作计划,文献建设发展方向,经费预算的重要参考依据。

2.2采访统计信息是采访部门制定检查计划以及调整采访策略的重要依据

采访统计信息及时、准确、全面地反应采访部门工作的实际情况,是部门领导掌握工作进度、检查计划完成情况的重要依据,通过采访统计信息的分析,采访人员还可以对采访策略进行调整。有准确、全面的统计数据作为基础,采访部门制订工作计划将会更加实际、合理。

采访统计信息,是采访部门调整采访策略的重要依据。如订单的到书率统计,能让采访人员及时了解预订图书的到书进度是否按计划进行,如果不是按计划进行,应查找原因,及时处理。如有些订单发出已有一定的时间,但到书率一直为零,这是一种不正常的现象,应引起采访人员注意,及时查找原因。原因一般为以下两种:一种是订单已发给书商,但由于业务员工作的疏忽未录入订购系统;另一种情况就是图书馆采访人员的疏忽,订单未发给书商就直接在采访管理系统里报送,造成已下订单的假象。通过到书率的统计,可以发现订单处理上出现的问题,重新发送订单,让书商及时订购,或通过现采,购进已出版发行的图书,否则,错过订购时机,很多书是无法订购到的,必将会影响图书馆藏书建设的系统性,连续性,影响藏书的质量。

2.3采访统计信息是评价供书商信誉与服务能力的重要依据

目前,大部分高校图书馆已实行了政府采购招标,通过采购招标,规范了图书馆的采购工作,使图书馆有限的资金发挥出最大的经济效益。实行政府采购招标,图书馆在标书中提出的相关服务要求,供应商往往都能承诺履行,但是在具体实施过程中,各中标供应商是否能真正履行承诺,或者提供的服务能否达到图书馆的要求,这就需要图书馆方进行严格的监控,监控最有效的办法就是做好有关数据的统计,让数据来做客观评判。客观的统计数据,是评价、对比各供应商信誉与服务能力的依据,也为新的一轮政府招标提供证明供应商信誉与服务能力的事实依据。

3高校图书馆采访统计工作的现状及存在问题

3.1领导对采访统计工作的重视不够,采访统计制度未建立建全

对于采访统计工作,图书馆决策层也会有一些数据的统计要求,如经费的流动状况及文献购置总量的统计,但往往是重“数字”不重分析,统计数据对图书馆的管理决策并未起到实际的参考意义。领导对采访统计工作的重视不够,因此未建立建全采访统计制度,未能对采访工作的各项统计进行指导与监督,致使采访工作人员也不重视日常统计工作,主动统计的意识不强,没有参与统计的积极性和责任感。

3.2无专职统计人员,统计的连续性无法进行

高校图书馆一般无专职统计人员,各部门甚至未指定专门的兼职统计人员。一直以来,采访部工作人员只顾忙于完成自己的采访、验收工作量,而无暇顾及日常的统计工作,只有在年终总结或临时需上报数据时才匆匆进行统计。但是,往往由于平时不注意原始数据的登记或原始凭证的搜集整理,因此统计无法在准确的基础资料下进行,以至于有些统计数据出现前后矛盾,有些数据的来源不明确,甚至出现拼数字的现象,这样统计报表的质量,准确性,科学性无法得到保证。

3.3统计手段简单,未注重统计分析

图书馆现代化管理系统设置有统计功能,但设置的项目不齐全,需辅助一些手工数据统计。有些统计人员也不主动熟练掌握统计功能的运用,往往只能手工做一些数据的累积、汇总。简单的统计手段,统计项目设置不合理,使统计工作只能处于统计的初级阶段。高校图书馆采访统计分析研究一直是统计工作的薄弱环节,对统计数据未进行更进一步的分析研究,使采访统计工作未能充分发挥其应有的价值。

4完善高校图书馆采访统计工作的建议

4.1增强统计意识,建立健全采访统计制度

决策离不开数据,数据来源于统计。高校图书馆的决策层要充分意识到采访统计对高校图书馆科学管理、科学决策的重要性,建立建全采访统计制度,明确采访统计职责,制定并严格执行统计报表的上报制度。采访统计工作要按一定的程序、规范正常进行,统计原始数据,统计台账要认真保管,统计报表要真实、准确,报表分析要客观、科学。馆领导要对采访统计工作经常督促检查,确保统计数据准确无误;重视和支持采访统计人员做好统计工作,具体指导采访统计人员做好统计报表信息分析工作。

4.2配备专职或兼职统计人员,确保采访统计工作正常进行

统计工作是一项连续性、理论性很强的工作,需要有一定的统计知识和相对稳定的人员来完成,因此馆领导应该指定专门的人员进行采访统计工作。图书馆工作人员一般对图书馆业务精通,但具有统计知识的很少,因此馆领导要加强对统计人员的统计业务培训,让统计人员掌握统计方法和统计分析原理,确保统计人员在科学的统计理论指导下进行统计工作。统计人员要具有爱岗敬业、吃苦耐劳、不断进取的精神,努力提高统计业务素质和工作能力。

4.3加强统计分析研究工作,充分发挥采访统计的作用

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(二)建设图书馆与读者交流的平台

志愿者在志愿服务时,作为图书馆的工作人员,同时又是读者,在工作人员和读者这两种角色的转换中,易于发现图书馆服务过程中存在的优势和不足,从而有利于改进工作方法,提高服务水平.而志愿者来源于学生,对于学生读者较于了解,有助于图书馆与学生的良好互动与交流,在征集广大读者在借阅服务、信息咨询等方面的意见和建议之后,有助于服务地改进,更好地以读者需求为前提来进行个性化的服务,搭建了图书馆与读者沟通的平台。

(三)使志愿者自身能力得以锻炼和提升

大学生参与图书馆志愿服务的过程中对图书馆的办公流程、业务规范能够深入了解,同时加大了自身阅读面,丰富了眼界和知?R储备,锻炼了自己的实践能力,在待人处事方面的能力得到提升,为之后的职业生涯和人生规划奠定了基础。而且在志愿服务过程中培养奉献精神,体验到奉献的乐趣,在一定程度使自己的人生价值得以体现,也是今后人生中一段有价值的回忆。

二、高校图书馆志愿者管理与服务中存在的问题

(一)没有形成管理的长效机制

各高校还没有针对图书馆志愿者成立专门统一的协调管理单位,很多学校是将志愿者协会挂靠在学生会的一个社团,有些管理制度与志愿者活动宗旨不匹配,内部结构松散,凝聚力差,加上志愿者是利用自己的业余时间从事义务劳动,队伍组成及工作时间不稳定,志愿者流动性大,岗位分散,随机性强,管理标准不统一,其服务时间与质量基本上依靠自身约束力,导致志愿者活动一开始满腔热忱,轰轰烈烈,发展到最后人心涣散,悄无声息,很容易虎头蛇尾。

(二)志愿服务岗位缺乏科学合理设计

由于没有对志愿服务工作的内容、职责范围、服务与学生学习规律等作深入细致的研判,在学生志愿服务内容和岗位上计划设计不够,容易出现随意性,很多志愿者不能按照自己的兴趣爱好、服务意愿去工作。所从事工作岗位技术性的较少,一般集中在图书馆日常需要体力劳动或者比较脏累的工作,如大量的图书上架,不定期的倒架、松架,突击性卫生清洁,节假日或者晚上值班等。容易使人觉得单调、枯燥,无吸引力。

三、高校图书馆志愿者管理与服务创新的策略

(一)高校图书馆志愿者管理

1.对志愿者进行合理招聘。要根据图书馆的实际情况确定岗位、人数、比例,做到有针对性地进行招聘。在招聘过程中要进行广泛宣传。借助学校网页、微信、图书馆电子屏、图书馆宣传栏、QQ群等途径进行宣传。要选聘热心公益,有志愿服务精神的品学兼优的学生加入志愿服务团队。志愿者招募要根据志愿者自身的条件、能力和兴趣,通过面试、笔试等手段择优选取。对通过选拔的志愿者进行登记注册,建立志愿者服务团队,要根据志愿者课余时间统一安排有组织地开展服务活动。

2.集中培训。一是图书馆基本知识的普及培训,包括图书馆的概况、馆藏布局、图书资料种类、图书期刊分布及排架规则、人员组成等。二是对志愿服务的内容进行培训,主要包括图书馆的规章制度,图书馆服务项目及规范要求等。三是志愿服务宗旨、理念和精神的培训,主要是强化服务意识,提高志愿服务对自身成长锻炼价值的认识等。培训原则上由指导老师负责,也可由志愿者协会的骨干成员协助进行,一般培训不少于三次,遇到新的问题可随时咨询解决。

3.考核奖励。建立日常考勤签到簿,量化工作时间,学期末根据统计结果、工作成绩综合评定。根据图书馆现行开放时间,在不影响学习的前提下,每位志愿者每周至少来馆志愿服务一次,优先参加图书馆组织的各类培训、讲座及读者活动; 工作满一个服务期,图书馆为志愿者出具社会实践证明与评价,每学期末按比例评出 60 名优秀志愿者并进行隆重表彰奖励。将受奖学生名单报送到相关学院,作为学生综合素质评定和先优奖励的重要依据。

(二)服务创新

1.因人而异,充分发挥志愿者的特长。高校图书馆的服务工作有其多样性,不同的工作岗位对志愿者本身的素质要求也有所不同。所以要结合志愿者的专业、性格、能力、知识水平等情况采取不同形式的培训,培训后要根据特长分配岗位,充分发挥每一位志愿者的自身优势和特长,使其在图书馆的服务平台上,能够展现和发挥出自身价值。对图书馆而言,志愿者不仅可以为图书馆提供充足的人力资源、还能为图书馆开源节流,使图书馆服务层次得以提升,并步入人性化服务阶段。

2.充分发挥志愿者服务团队的作用。以往志愿者是以个人行为或因图书馆特殊工作需要,临时联系部分同学来图书馆突击做一些体力性工作,如搞搞卫生、打包上架、书刊装订、图书整理、参观接待等,或者从事一些基础工作和常规服务工作,工作相对简单。而公开进行招聘并经过选拔和系统培训的志愿者,是经登记在册并组织管理起来的团队,所有志愿者的服务活动都有详细的工作计划和具体的时间安排。

(三)加强与志愿者的感情沟通和交流

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1图书馆馆员

图书馆信息营销对未来图书馆的生存和发展有着非同寻常的意义,其中馆员起至关重要的作用,离开馆员,图书馆的一切工作无从谈起,馆员对图书馆信息营销的态度是图书馆营销策略能否贯彻执行的基本保障,基于此,我们对洛阳市省属高校河南科技大学、洛阳师范学院、洛阳理工大学的50名馆员先后进行了调查。

在返回的45份问卷中,45个馆员一致认为对图书馆需要信息营销,且必须对读者宣传它的资源和服务。调查表明图书馆员意识到向用户营销图书馆信息产品和服务的重要性。馆员们每日面对庞大的数据资源,都希望数据库能够发挥其最大效用。调查结果如表一所示.

调查结果显示,66.6%的馆员把图书馆服务营销和“图书馆的资源和服务宣传”混为一谈,尽管图书馆服务宣传是图书馆营销的一部分内容,可是简单地将两者等同起来未免不妥;其中有26.7%的馆员能正确认识图书馆营销的概念,有6.7%的馆员思维灵活,将市场营销学引入图书馆,来实现盈利。在调查中,有的馆员说,她不理解图书馆信息营销,只是猜想它是和图书馆有关系,究竟营销什么,搞不懂。这说明很多图书馆员对图书馆信息营销的理解比较模糊,少数图书馆员对信息营销理念理解清晰,这个和近年来图书馆引进博硕研究生有关。

2信息营销意识

为了了解我国高校图书馆服务营销营销工作开展的实际情况,这里郑文晖曾于2008年采用实证调查的方法对50所“211”高校图书馆服务营销的开展情况进行了调查[4]。调查结果如下。

调查结果显示,76%的高校网站的首页可直接找到图书馆链接;24%的图书馆成立图书馆工作委员会,但都没设立信息营销职能的机构。结果表明,绝大多数的图书馆有着很强的合作意识:且100%的图书馆都是CALLS(中国高等教育文献保障系统)成员馆,参加文献资源的共建共享;有的表示与其他高校图书馆在人才培养和学术交流方面建立了友好合作关系;10%的高校图书馆成为国际图联成员馆,与国外图书馆开展一定的合作。这说明我国图书馆界资源共建共享呈现出良好局势,但合作的方式和内容还有待于进一步深化。

为了进行充分对比,2012年,我们对洛阳市省属高校相继进行了访问,先后调查了河南科技大学、洛阳师范学院、洛阳理工大学。调查结果如下:

从表中结果显示,洛阳市100%省属高校其网站的首页都链接着图书馆,用户可以轻松找到图书馆的各种电子资源;100%的图书馆都成立了工作委员会;且洛阳市省属高校图书馆有着很强的合作意识:100%的图书馆都是CALLS成员馆,且建立了洛阳市高校图书馆联盟,不仅丰富了图书资源,优化了服务质量,而且方便了读者,具体体现在,联盟共集中了三所高校的550万册纸质图书、200万册电子图书、50多个中外文数据库以及“读秀”数据库文献信息资源,实现了馆际互借模式和电子资源的有效利用,可以跨校借书,提高了资源的利用率。结束了信息资源分散,不能充分利用的局面。

数据分析显示洛阳市省属高校图书馆都不是国际图联成员馆,他们与国外图书馆开展合作较少,说明对国外图书馆研究的较浅,以后亟待加强。在营销方面,河南科技大学走在洛阳市高校图书馆信息营销的前列,具有较强的营销意识,其中洛阳理工学院图书馆还设立“服务宣传周”或“服务宣传月”,将图书馆服务宣传作为一项常规活动来开展。

但洛阳理工学院和洛阳师范学院图书馆并没有将信息服务营销作为常规活动来开展,尽管他们知道宣传与推广图书馆的资源和服务、扩大图书馆影响力的重要性,但这种营销意识还处于较浅的层次上,营销活动还没有上升为一种常规活动。这说明洛阳市省属高校图书馆营销仍缺乏系统性和规划性。

3图书馆用户需求与利用

据调查,洛阳市省属高校图书馆中,洛阳理工学院和洛阳师范学院图书馆没有制定完整的营销计划,只有河南科技大学图书馆在工作计划中提及营销规划,开展了科技查新,,这说明大多数图书馆虽然意识到图书馆服务宣传的必要性,但并没有把营销管理真正提上议事日程。国外的很多高校图书馆都设立了营销部、宣传部或公关部,指定专人负责实施图书馆的营销活动,馆领导要亲自抓这项工作,并对该部门实行全部工作的科学管理,保证该部门的工作与图书馆的整体工作相结合和相协调。这可以看出洛阳市省属高校图书馆营销工作的系统性与规范化亟待深化。

4对馆员的信息营销培训

对于“是否接受过图书馆营销方面的培训”问题的回答,洛阳市三所省属高校图书馆的100%的被调查者表示没有接受过任何营销课程培训。分析结果显示,60%的馆员没有信息营销的工作经验。资料证明,经过信息营销培训的馆员和没参加过培训的馆员最大的区别除了具备营销知识和经验外,还更加支持图书馆营销,并在为用户提供信息服务的工作中,能积极主动地为用户提供专业,更好地满足用户的要求。

有材料显示,积极开展图书馆信息营销方面的课程是为图书馆培养良好的专业人才的最有效方法之一,国外学术界曾经做过研究,在高等院校图书情报专业中开展此类课程教育,并且取得了显著效果,例如:美国、加拿大、英国,这几个国家在大学里,已有一些图书情报教育机构开设市场营销课程。我国的武汉大学信息管理学院也将“图书馆营销与公共关系”作为选修课程,并取得了良好效果。

二洛阳市省属高校图书馆信息服务营销中存在的问题

洛阳市省属高校图书馆的营销,起步较晚,基础薄弱,体制不健全,其系统性理论性均有所欠缺。营销内容只在一些特别服务中展开,在各项基础服务中反而很少涉略,营销形式过于简单。其中的问题总结如下:

1信息营销理论不系统

到目前为止,洛阳市省属高校图书馆在某些方面具有了营销意识,但是这些营销意识缺乏系统性,仅在一些具体的信息服务得以体现,没有提高到一个系统的高度,在图书馆整体的营销战略规划中,没有全面的规划。

2信息营销人才匮乏

尽管具有营销意识的馆员认为图书馆应该营销其资源与服务,但是其馆员大多为学校的家属,图书馆学、情报学专业人才严重缺乏,绝大数馆员没接受过营销方面的培训,这种情况阻碍了图书馆信息营销工作的展开。

洛阳市省属高校图书馆的人才建设已取得一些成绩,现在已引进一些图书馆学、情报学专业人才,但是专业人才数量仍然不能满足图书馆发展的需要。“在任何行业,没有销售和营销就什么也不会发生。”美国资深信息营销专家休・鲁格的话一针见血。“对大多数图书馆而言,他们的困难是缺乏市场营销和销售技巧。”鲁格对图书馆的这一认识,切中图书馆人的要害[5]。洛阳市省属高校图书馆应以信息服务营销为契机,着力培养图书馆专业人才,急需造就一支既技术过硬,又具有现代化意识,既懂营销、又善于营销的人才团队。

3信息营销策略不当

洛阳市省属高校图书馆信息营销策略不当,缺乏有针对性的营销策略。如河南科技大学图书馆数据库种类和服务项目较多,特点是比较分散。原因有两个,其一,没有进行信息用户需求调研,形成以图书馆信息产品和服务为中心,忽视用户需求。其二,图书馆的整体信息产品管理较分散,部门之间沟通协作不协调,对于深层次信息服务,如信息服务和专利服务,由于没有推广和组织营销,使很多用户不知道图书馆的这些服务项目。结果导致图书馆信息营销经营效果不佳。

4缺乏对信息用户分析

洛阳市省属高校图书馆的用户范围主要是其校内的老师、博硕研究生、本科生。目前,洛阳市省属高校图书馆没有系统地研究各种类型信息用户的信息需求和馆藏资源的利用率,需要加强对信息用户需求的分析。

5缺乏信息营销效果评估

作者进入CNKI的《中国期刊全文数据库》,以“图书馆”和“营销评估”为关键词检索年限为1979年~2013年1月,只收索到两篇文章,说明高校图书馆对信息营销效果的研究很少,缺少对信息营销效果的有效评判。洛阳市省属高校图书馆采取了一些服务宣传方式来营销图书馆信息产品,但都没有评判营销效果。若不评估信息营销效果,就不能发现自身的优点及不足,也无法改善信息服务水平。

三洛阳市省属高校图书馆信息营销的障碍

在市场经济高速发展的今天,洛阳市高校图书馆要改变陈旧的观念,才能生存下去,积极参与市场竞争是目前必由之路。

1信息营销开发策略

现代营销学一般将产品分为核心产品、有形产品与附加产品三个层次[6]。

核心产品是产品最基本的层次,是目标顾客购买的核心价值。所谓的有形产品是指核心产品的具体表现形式,也就是某种特定产品所具有的质量、品牌、特色、功能、款式和包装等诸多因素。图书馆为用户提供的书刊资料(包括电子资源),及其采集、编目、排架、借阅以及检索等服务,为用户进行定题服务、提供专题文献分析报告,为用户的科研项目提供查新报告等均可归为有形产品。附加产品是产品的第三个层次,是产品给予顾客的附加服务和增加的利益。图书馆的读者参考咨询,中外文数据库的代查代检,为读者办理借阅证,对用户进行检索培训,文献复印下载等服务都属于附加产品[7]。

洛阳市省属高校图书馆对信息产品的分析归类还有待加强,若从这三个方面规划自己的信息产品,就能更加准确地把握用户需求和整体产品结构。

2信息营销定价策略

图书馆根据不同的用户采用差别定价,制定合理的服务价格。比如河南科技大学图书馆的科技查新服务,一般收费标准为700元,遇到要求加急则多收加急费100元,若所查项目查新点较多、难度较大,则加收100~200元。

洛阳市省属高校图书馆应结合自身特点,明确发展方向,在加强系统性和科学性的同时,要制定各项信息产品合理的价格范围,使其既符合价格标准,又能根据实际情况有一定的浮动空间,以满足用户多变的信息需求。

3加强信息产品渠道的控制

渠道是连接图书馆与信息用户的纽带,近年来,使用户快速获得图书馆的信息产品成为业界关注的热点问题。

洛阳市省属高校图书馆的信息服务无需考虑物流渠道。图书馆信息资源往往有一定的物质载体。对纸本文献(书刊、会议录、内部资料及学位论文),需要采购、编目、贴码、分类入库等一系列步骤进行加工,读者如需要,必须到图书馆借阅。对于不能到馆的读者,馆员可以邮寄和传真传递资料。对于电子资料,可以用光盘、U盘或利用网络进行传递。洛阳市省属高校图书馆要认真研究信息用户,把用户在哪里、用户在干什么、用户喜欢怎样分析透彻,能在用户学习和工作中及时提供信息资源和服务。洛阳市省属高校图书馆应加强信息产品相关渠道的建设,紧跟信息时代步伐,把握研究方法,创新工作形式,提高营销效率。

洛阳市省属高校图书馆代表着洛阳市的形象,应改变信息营销得不到重视的状况,能创新营销理念与方法,在工作坚持总结,深入专研信息产品组合、信息产品定价、信息产品渠道等营销策略的运用,形成有洛阳市省属高校特色的信息服务营销策略,使洛阳高校图书馆联盟成为有活力、有创新意识的新型图书馆联盟,以实现更大的社会效益和经济效益。

参考文献

[1]Philip Kotler,Sidney J. Levy. Broadening the concept of marketing[J].Journal of Marketing,1969(33):1-3.

[2]Carl Lawrence.Libraries:a Marketing Resource[J]. Canadian Library Journal,1977(5):33.

[3]彭备芳.基于信息营销的我国图书馆信息资源开发策略研究[D].湘潭大学,2006(13).

[4]郭海明,刘桂珍.数字图书馆信息服务模式发展研究[J].情报理论与实践,2005(3):251-254.

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1、从宏观上加强编目的管理工作

①对急需的图书要实行紧急编目,提高图书的利用率。有些图书是教学科研急需的,它们具有新意、创意,表达了科学前沿动向。此类图书应采取“紧急编目”的方式。紧急编目必须遵循范围小、数量少的原则,其范围只限于教学科研需求的图书资料以及一些热门书。紧急编目既满足了特殊读者的需求,密切了与读者的关系,支援了教学和科研工作,又弥补了常规编目作业时间较长的不足。它体现出一切从读者着想,读者第一的新观念,其意义不可低估。

紧急编目的作业方法:第一、需读者向采编部门提出申请,并填写《紧急编目工作申请单》;第二、鉴于目前采编部门的作业能力,只限部分读者有申请资格,如:讲师及以上职称、学术带头人、或推荐教学科研急需用书的教学等。

②分类编目要规范化、统一化,提高编目工作的质量。鉴于许多读者忙于教学、科研,不可能抽出大量时间在图书馆查找文献资料。随着计算机的使用,越来越多的读者利用计算机检索查询所需阅读的文献资料,这样既方便,又节省时间。在这种前提下分类编目的规范统一就显得极为重要。因此,图书的分类编目人员应严格地按照《中国图书分类法》、《中国文献编目规则》以及《中国机读目录格式》的标准进行分类编目。此外,还应根据本馆的藏书特色以及适应新兴学科图书的特点,制定出本馆分类编目细则,使图书分类编目工作达到科学化、准确化、规范化的要求。如果图书分类、编目不统一、不规范,造成相类似内容的书分为二种分类号,流通部门放置在不同的位置,就会给读者的检索、查询带来极大的不便,造成错查、漏查的后果,给教学、科研工作带来困难。因此,图书分类编目人员要增强这方面的意识和工作的责任心,把错分率减少到最低限度,以确保高质量的文献机读目录数据。

③要建立信息及反馈系统。“没有反馈就没有控制”我们要通过反馈对目录进行有效的控制。这就要通过编目人员的工作,把图书信息变成一定形式的目录提供给用户,让用户得到所需的图书信息,同时又通过反馈渠道得到用户的意见,从而使编目人员不断调节和逐步完善目录,使目录质量不断提高,因此,要建立有效的信息反馈系统。

2、从微观上加强编目的管理工作

①图书馆领导要正确决策,科学分工。现代管理的一大特点是突出决策,没有决策就没有管理。馆领导应懂得、熟悉全馆业务,根据本馆的任务、规模、发展方向、人财物等对全馆工作合理部署、科学安排。在编目工作上,馆领导要了解采访对图书编目的制约,以及读者对编目工作的要求,合理配备编目人员,使编目工作与全馆业务工作基本平衡,以调动一切积极因素,搞好编目工作。

②安排编目工作时要考虑藏书建设对编目工作的影响。编目工作是依据采购人员每年提供的图书资料进行的,直接受藏书建设等各种因素的影响。由于各图书馆的性质、类型不同,经费多少和年进书量大小均不同,而且受社会科学技术发展的影响,各个不同时期,不同阶段的藏书建设均不一致,因此编目工作量就得因馆而异。

图书馆类型、性质不同,馆藏图书的学科内容及学科内容的深浅度也不同。公共图书馆收藏的图书文献的学科内容较全面,要求编目人员掌握较广泛的学科知识,编目工作的难度较大。综合性高校图书馆编目工作的难度比专科性高校图书馆的大。这就要求各馆根据所藏图书的学科内容对编目工作带来的深浅度不同,合理制定工作计划和指标。

③安排编目工作时要考虑目录体系和目录质量对编目工作的影响。由于各图书馆的类型、性质、藏书规模不同,目录设置上就各有差异,要求编目工作量也就不同。一个目录体系健全的馆同一个目录体系不健全的馆相比,工作量将成倍的增加。除目录体系外,目录质量也是安排编目工作要考虑的因素。高质量的目录要求条目著录得准确完整,条目编制得完善,目录组织得科学系统。这一切付出的劳动必然比质量低的目录付出的劳动要大得多。因此在制定编目工作计划和指标时,一定要考虑以上因素。

④编目工作的设备要有利于编目工作的开展。编目室的空间、书架、工作台要使未编图书和已编图书的周转达到流畅。专用打字台要利于计算机、打字机的使用、保养、维修,这不仅关系到工作的正常开展,而且关系到工作人员的身心健康。

二、加强科学管理,提高编目工作质量与效率的基本对策

1、培养骨干,稳定队伍

以相对较少的人力去完成较多的编目工作量,人员素质是关键,编目队伍必须精干。编目工作很大程度上是一种积累性的工作,实践经验的积累很重要,特别是分类与主题标引技术,没有几年认真的学习与实践是难以胜任的。因此,有计划地保持一支稳定的编目业务骨干队伍,使有经验的、年富力强的业务骨干成为编目工作的主力。稳定队伍的关键是稳定人心,管理者要尊重和关心业务人员,重视感情投资,对编目工作的劳动价值予以充分的肯定,对其工作成绩予以各种形式的鼓励和奖励,这些都有利于增强团、队凝聚力,稳定骨干队伍。

2、开展业务学习,不断提高工作水平

在业务学习提高上,中小型图书馆可向大型图书馆或专业编目公司派送实习编目员,去学习编目技术,增加编目实践经验。因为相比之下,大型编目单位文献数量多、类型全、实践经验丰富、技术实力强。通过实习可以增长见识,锻炼能力,积累经验,有利于编目业务和技术上的提高,从而提高本部门的工作效率。

此外,要引导编目员之间互相学习。如老编目员可能对机读格式的理解较深入,对分类与主题标引较内行,但操作计算机不够熟练。年青编目员则相反,操作计算机灵活、熟练,输入文字快,但分类与主题标引缺乏经验。如双方能互相学习,取长补短,则工作效率就会有一定的提高。还有,编目人员还要不断学习和提高计算机硬软件的使用能力;学习和研究使用不断推陈出新的各种编目软件,如(中图法》第四版的机读版和其它机读版的编目软件。

3、实行激励机制,岗位上提倡业务竞争

效率的提高需要定额的不断突破,定额的突破需要一定的激励,而业务竞争是一种有效的激励,高效率往往在竞争中产生。编目定额是一种动态的变量,从计算机编目初始阶段的填工作单,到专门输入员输入到如今编目和输入的一次完成;从过去较低的定额到目前相对较高的定额,编目效率随着技术的进步、业务的成熟而不断提高。业务竞争可以加速这种进步和成熟,促进编目效率的提高。开展业务竞争应主要以效率为评判尺度,在分配上把利益与效率挂钩,工作实绩的论定应体现效率优先,做到评判公平,杜绝照顾,以达到鼓励突破,奖励先进的目的。

4、以改革为动力,开展技术创新

编目效率的提高很大程度上能通过技术创新来实现。在以往的编目工作实践中,不少编目员通过总结经验,调查研究,反复实践,创新了多种编目技术,摸索出许多提高编目工作效率的方法。如计算机自动纠错与书次号自动取号程序的设计;原编书目数据时的近似数据复制、加工;利用计算机的复制、转换功能实现数据著录内容的一次输入多次利用,减少重复劳动。从各图书馆编目工作定额的差异情况来看,效率的高低确实同编目技术的改进与创新、编目软件功能的实用性有关。因此,在编目工作中要鼓励和发展技术创新,经常组织业务研讨,推广先进经验,介绍先进技术,对有功人员加以鼓励,提高编目人员的创新积极性。

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所谓管理,归根结底是对人的管理,同时直接影响着工作效益的高低。高校图书馆工作关系到文献资源的开发利用和信息时效;关系到服务态度和服务质量;关系到图书的流通、读者获取信息和知识。因此,作为高校图书馆行政管理应把人的管理放在首位,以调动人的积极性、主动性、创造性作为管理的核心。

12建立健全规章制度

建立健全合理的规章制度是图书馆实行科学管理的重要依据,也是图书馆改进工作作风、提高工作效率、加强职工队伍建设的一项极其有效的措施。图书馆要进行科学管理,必须根据自身工作特点和发展规律,依法治馆,制定一套行之有效的规章制度,以限制与约束人们行为,才能保证管理沿着科学化、规范化的方向发展,以充分发挥决策正确、督促有力、协调有方的管理模式,从而使图书馆的工作达到最佳的状态,保证图书馆总任务和总目标的实现。

13搞好经费管理

随着学校对图书馆投入的不断加大,图书馆也面临着如何更好地对有限的经费进行科学管理及有效使用等问题。尤其我国目前经济还不够发达,制约图书馆发展的物质因素不可能在短时间内得到解决。这就要求行政管理工作发挥主导作用。运用管理的手段,使有限的财力最大限度地发挥作用。

14加强自动化设备管理

随着信息化时代的到来,加强对自动化设备的管理显得尤为重要。管理核心应有两点:一是培养和配置专职设备管理员,充分调动管理人员的积极性、主动性;二是保证设备的完好率和提高设备利用率。要对设备进行科学化、标准化、规范化的管理。

15优化馆内阅读环境

高校图书馆作为学校对外开放的重要窗口,一个政治、经济、文化、教育等综合水平的重要标志,环境的好坏直接影响着读者的心态,同时也影响着读者的数量。怎样为读者创造良好的学习环境,汲取精神的营养,受到文明的熏陶,收到更好的学习效果,是行政后勤工作的一项重要内容,也是图书馆工作的宗旨。

2高校图书馆行政管理工作存在的问题

21规模小,人员少,职能多而乱

就辽宁省的诸多高校而言,绝大多数图书馆办公室只配备1人,少数配备2人。然而,办公室的常规工作却一项不能少,包括制订工作计划和规章制度、统计分析、工作考核、起草文件、档案管理、对外沟通、对外宣传、开展读者活动、办公用品的管理、资产管理等众多工作。其中有些可以归属其他部门负责,有些只需要馆办协调处理,却全由馆办包办,这直接影响了自身的工作效率与对外声誉。

22资金少,条件弱,信息化不足

高校图书馆自身办馆经费不充足,馆办工作也常常缺乏信息化的系统管理来辅助工作,问题主要体现在:①文件与档案管理处于原始计算机化,即一般采用单机存储电子稿而收藏打印稿的方式。②固定资产管理运用卡片、单证等纸质介质来进行,不能与学校层面的系统共享资源或对接。③工作人员一旦不在岗,时间安排、进度检查、事务提醒、效果检查等工作就会受影响。④人工填表的考勤工作不能直观体现细节和统计,也不利于领导及时掌握职工出勤情况。⑤工作量、文件、固定资产、考勤管理等都需要一套科学的、准确的、真实的、相对固定的办法,手工处理不但慢且易出错。

23头绪多,素质低,办事效率低

办公室工作的上传下达中枢地位决定了其工作经常处于矛盾的焦点,既有图书馆领导的严格要求,也有群众的高度关注,协调不好就会产生矛盾。另外,近些年不少高校进行了人事改革,实行雇员制的不在少数,而图书馆办工作多数由正式编制的老同志承担。面对现代化办公室管理工作要求,老同志在信息化素养、设备使用、工作方法创新等方面还比较欠缺,习惯老一套的办事方式,当工作量增大、头绪繁杂的时候,往往跟不上节奏,影响了工作效率。

3高校图书馆行政管理工作优化的对策

31强化专业性,吸纳高级管理人才

高校图书馆很多行政管理人员的专业背景往往与管理无关,缺乏对该领域新知识、新理念、新方法的学习,自身专业素质还存在一定缺陷。在行政管理工作中,经验与套用是大多数行政管理人员开展管理工作的法宝,管理者的个人学识和素养在这里起到了关键作用,管理效果的不稳定性较大。随着社会的迅速发展,这种凭借工作经验的行政管理模式已经难以适应新时期下图书馆行政管理模式日益增加的各种需求。基于此,笔者认为图书馆的行政管理工作可以效仿企业的管理模式,引进专业的行政管理人才,以专业的角度来审视图书馆的行政运行管理,对各项工作的环节进行梳理,并提出、制定出科学的管理机制,进而提高管理水平,推动图书馆业务的不断发展,适应周边环境不断变化的各种需求。

32转变单一行政管理模式,充分发挥行政管理人员才能

政府主导、计划调节,是我国高校基本的体制环境,计划性、指导性管理模式在高校各个部门的管理运行中影响极深,在公办院校中尤为突出,图书馆也不例外,事业经费由上至下按计划统一拨付,员工薪酬按级别定量拨付,经济基础的固守必然导致运行机制的刻板。图书馆的工作核心是服务,服务质量受到个人素养和积极性的双重影响,因此,即便专业素养很高,也不一定就能提供很好的服务。单一的行政管理模式已无法适应当前的发展,高校图书馆作为高校行政管理工作的重要成员,应当对这种情况采取客观的态度,同时结合高校的实际情况,及时转变图书馆的单一行政管理模式,建立健全行政管理制度,提高管理工作透明度。

33加强经费的利用与管理,提高运行经费使用效率

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二、工作要点

1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。

2、认真做好图书借阅常规工作。

3、开展丰富多彩的读书活动,引导读者充分利用图书室资源。

4、把新采购的书进行分类、编目,采集书籍信息整理出台账,并详细地录入电脑。

三、具体安排

1、完善图书室常规工作管理。

落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。及时做好图书登记、上架、期刊记录、出借手续,随时做好破损书刊的修补工作,注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。

2、抓好流通管理,发挥图书育人功能。

①提高学生图书管理员的管理质量。

进一步加强小图书管理员队伍建设。本年1-6年级共有11个借书班级,每班选定好1名小图书管理员,一周安排5个班到图书室借书,给小管理员安排好本学期图书借阅时间,并引导他们认真学习图书借阅制度及阅览室管理制度,要求各班严格按照规定时间进行图书借阅,明确职责,提高服务水平。

②重视图书借阅阵地建设。

加强藏书室、阅览室的卫生建设,落实好各班定期借阅制度,提高图书资料的流通率及管理水平。

4、积极推动读书活动的开展。

①指导学生选择好书。

开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。

②进行读书方法的指导。

引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法,读中增知,读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记,积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。

图书室这块阵地在大力提倡素质教育的今天,越来越显得重要,为了更有效的发挥他的育人功能,我将和全体师生共同努力,把工作扎扎实实做好。

具体工作:

九月份:

讨论制订本学期工作计划。

2.图书馆东西阅览室课桌恢复,环境卫生清理等。

3.做好办理新生及新来教师的借书证工作。

4. 发放本学期课本。

5.做好图书管理员培训。

6.对各班学生进行图书借阅制度的宣传教育。

7.做好各年级图书角进班前核对、补齐及发放工作。

8.做好循环教材管理及图书破损修复等工作。

十月份:

1.2017-2018学年期刊征订学生期刊和教师期刊。

2.做好2017-2018学年新华书店图书选购工作。

3.做好2017-2018学期课本统计、整理等后期工作。

十一月份:

1.做好新图书的盖章、编目、上架等工作。

2.迎接上级检查,资料补充、整理工作。

3.举办新书展、书评活动。

十二月份(2018年1月份):

1.举行“新书我读”活动。

2.学生服务员评优活动。

3.2017-2018学年第二学期教材征订工作。

4.总结本学期工作。

三月份

1、做好阅览室开放前的准备工作,催还寒假图书,整理书架,第三周起学生开始借阅图书。

2、做好环境布置、清洁卫生工作。

3、做好新书推荐的宣传工作。

4、做好借书证补充工作。

5、出读书专栏。

四月份

1、导读课,并做好记录。

2、指导学生读好健康教育读本。

3、图书馆清洁卫生,做好电子阅览室电脑的维护。

4、出读书专栏。

五月份

1、召开图书管理员会议,小结前一阶段工作。

2、向学校建议征订图书的类目。

3、导读课,并做好记录。

4、评比读书之星,以沙龙形式,交流读书心得。

5、出读书专栏。

六月份

1、开展读书节活动。

2、开展读书征文活动及“手抄报、书法、征文”等评比活动。

3、举办新书展览会。

4、导读课,并做好记录。

5、本学期期刊装订。

七月份

1、召开优秀读书积极分子经验交流会。

2、做好图书归还工作和整理工作;

3、评选优秀图书管理员,并进行表彰。

4、对添置的新书,根据《中图法》编目、上架。

5、总结本学期工作。

其他工作:

1.做好每周报栏宣传内容筛选、志愿者培训、志愿者服务管理等工作。

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Yonggang YAN, Liu YANG, Shijun WANG

(Hubei Provincial Library, Wuhan, Hubei 430060)

Abstract: Facing the rapid development of public library in China, library construction engineering with modern advanced technology, have been completed one by one under the financial support of government of the large local public library; meanwhile, engineering equipment system that matches the library engineering is increasingly put into use in the daily work of the library's operation. In this article, some suggestions are put forward to dealing with problems of engineering equipment of the new Hubei provincial library in operation management in line with situation in practice.

Keywords: New Library, Equipment, Operation management

1.湖北省图书馆新馆建设背景

我国的公共图书馆事业,在近几年,取得了突飞猛进的发展。随着国家及地方政府对公共文化事业建设的财政倾斜力度加强,一批具有现代化先进技术的图书馆建筑工程相继建设完成。而与新馆建筑体相配套的工程设备系统也越来越广泛地被应用在图书馆的日常工作运行之中。为了保障图书馆的顺利对外开放,为广大人民群众提供优越舒适的阅读环境,图书馆的大型工程系统设备起着重要作用。

图书馆管理主要研究图书馆事业与个体图书馆的管理工作,即包括宏观管理和微观管理两个方面。管理的主要环节包括计划、组织、人事、领导、控制等内容。研究图书馆工作机构的设置,劳动组织,人事管理,工作计划,工作定额,行政管理,资金管理,设备管理,工作统计等。在图书馆综合采用科学管理、行为管理、定额管理、目标管理、战略管理、信息资源管理、系统管理,结合现代化管理手段,合理配置图书馆各种资源,提高工作效率,充分发挥图书馆人力、财力、物力和文献信息资源的作用,提高工作水平。

湖北省图书馆新馆总建筑面积约10万平方米,整个建筑体分为地下两层,地上八层。图书馆的管理,可以从总体上来说,一面是置于前台的图书馆业务工作,一面则是置于幕后的设备运行维护管理工作。两者相辅相成,才共同创造出了图书馆全面工作的高效,安全,稳定进行。图书馆工作的现代化,一方面是以计算机为核心的信息技术对图书馆工作的影响,另一方面,图书馆建筑及其配套设备的现代化,图书馆工作过程的机械化、自动化也是其重要部分。

2.湖北省图书馆新馆节能工程概述

2.1空调系统节能应用的具体措施

该系统配备有四台国际品牌的三工况制冷机组;一台热回收主机;九台美国最新技术的蓄冰盘管;二十七台德国威乐水泵(其中,地源水泵六台,乙二醇水泵四台,乙二醇补液泵一台,用户侧低温水泵四台,用户侧常温水泵二台,内区冬天供冷水泵三台,热回收水泵四台,冷却水泵二台),板式换热器四台;地埋管双U(828套)。整个系统可实现自动检测控制。整个空调系统计算总冷负荷为8050KW,总热负荷为4600KW;空调冷热源采用三工况螺杆式地源热泵机组与冰蓄冷系统相结合的型式;在冷冻机房内同时设一台全热回收型地源热泵机组为八楼接待客房供应生活热水。空调风系统除地下一层部分、七八层办公室区域及接待区采用风机盘管加新风系统外,其他均采用全空气系统。对一层核心区域则采用变风量系统。

空调水系统则分为6个环路,其中七八层风机盘管系统及地下层书库系统的两个环路采用同程管式设计,东、西、北三个环路采用两管异程式系统,对服务于核心中庭区域的南环路水烯烃采用四管制系统,在冬季及过度季节,当空调机组全新风运行仍不能满足室内热环境需求时,空调机组在制冷模式下运行,其冷冻水由热泵机组的蒸发器通过板式交换器提供。

对南区的空调机房另设一套供回水立管。在地下一层特藏书库采用水冷恒温恒湿机组,利用电极式加湿,机组专用的闭式冷却塔安装在室外绿化带外;三层声像资料库及六层网络中心机房则采用风冷恒温恒湿空调机组,其室外机分别设置安装于八层大屋面。

空调系统冷热源采用三工况螺杆式地源热泵机组与冰蓄冷系统相结合的型式;在冷冻机房内同时设一台全热回收地源热泵机组作为太阳能卫生热水系统的辅助系统(注,因该系统工程承包方原因,太阳能系统在交付使用时并未实现施工实施)。在非空调季节或者空调季节的白天作为卫生热水的辅助热源,在空调季节的夜间,则作为空调系统的机载主机使用。

冰蓄冷系统采用四种运行模式:即主机蓄冰模式;盘管融冰单独供冷模式;主机单独供冷模式;主机与蓄冰盘管联合供冷模式。冰蓄冷系统由三台板式换热器通过低温乙二醇水溶液与空调水进行热交换来为馆内提供4℃的空调冷冻水,七八层及地下层(风机盘管系统)所需7℃冷冻水由部分回水(12℃)与4℃空调冷冻水混合而来;板式换热器在冬季同时作为流经机组蒸发器的乙二醇水溶液与地埋馆水系统之间的换热器使用。

夜间0:00~7:00时,三工况主机全力制冰,由机载主机提供馆内所需的空调负荷。白天,在全负荷或者负荷较大时采用主机与蓄冰盘管联合供冷的模式运行;而当部分负荷时,通过人工控制,采用部分主机与盘管融冰联合供冷或盘管融冰单独供冷的模式。我馆地下一层为古籍特藏书库,由于保存古籍对湿度温度的严格要求。采用的是水冷恒温恒湿机组,利用电极式加湿,并为机组设置专用的闭式冷却塔。

2.2湖北省图书馆新馆地源热泵空调系统在环保方面与节约电能方面具有很大的优势

在常规情况下,我们一般使用的空调所需的能源是氟利昂,是一种化学商品,并且在运用时会有大量的对大气造成危害的气体排出,对大气的臭氧层保护具有很严重的威胁。而由于地源热泵是提取土壤及水分的热量,由此形成的能源运用在空调上能够在很大程度上降低对空气的污染,对保护环境具有很重大的意义。

由于我国的电网存在峰谷差,各地区电力部门普遍采用的是电力负荷“削峰填谷”的电费计量方式。而地源热泵系统空调系统,正好采用了在低电价时段制取冷(热)量储存起来,在相对高电价时段少用或者不用电,把储存的冷热量释放出来使用的用电方式,来大大降低空调系统对电能的耗用,从而降低系统的运行、运转费用。

3.湖北省图书馆新馆工程设备运行工作中存在的问题

湖北省图书馆新馆按照上级文化主管部门的统一部署和要求,于2012年12月正式对外试运行,至今已有一年多。各项工程设备在试运行期间,运行平稳,安全有效。随着新馆建设工程陆续交付使用,建筑设备自动化的监控设备,大型空调水泵系统,冷热源系统,给排水系统,供配电系统以及建筑照明系统等都将由我馆正式接管。在这个接手、管理的过程中,存在着以下一些问题。

首先,是思想准备上的严重不足。我们原来的旧馆其建筑规模小,拥有的相关系统设备相对较为简单。现在进入新馆,光是单体建筑面积就达到十万平方米,空调系统,供配电系统,电梯控制系统等等成套设备智能化、自动化程度高,构造原理及组成结构复杂,对专业性的要求更高,面对这样一个巨大的设备运行管理状况,我们不能再以之前的那种小视野,小思维来面对。

其次,新馆设备在运行过程中,出现一些问题,虽然我们能够及时发现并解决问题。但是解决问题的及时性和工作效率不高,往往是设备运行出了问题,但是需要请示、汇报、购买相应的配套耗材,时间周期拖得过长,不利于工作效率的提高。很有必要建立一种长期的耗材预先储存备用的相关制度,以解决上述问题。

最后,在管理制度上,也存在部门职能权限不清,相关职责权限不明确的现象。一套设备出了状况,有问题了,找这个部门,说是那个部门的职责,找那个部门又说是另外一个部门的职责。同一套设备,又存在这个部分是你的事,那个部分是他的事。出现了要么多部门都在管,要么各部门都不管的情况。

4.对新馆工程设备运行管理的思考

针对我馆工程设备运行管理的现状,我有以下几个方面的思考。

第一,建立部门工作职责制度以及岗位责任制度,明确各部门的工作权属与工作责任范围,使部门工作职责细致化,具体化。

第二,由于新馆工程设备数量多,结构复杂,必须建立健全工程易耗品和备用件储存备用制度,按照工程设备运行的特点,归纳整理出具体的易耗品和备用件,集中统一购买,统一储存和备用,并做好相关记录。

第三,针对我馆工程设备运行管理的特殊性和专业性,可以成立专门的运行管理机构或部门,专门对我馆的大型工程设备进行专业化、专门化的高效管理。以确保全部工程设备的安全、高效运行。

5.结语

湖北省图书馆新馆投入运行时间不长,在今后的运行管理中,还会出现和面临很多问题,如何维护好图书馆馆内各项工程设备的运行安全及工作效果,保障好全馆工作人员的良好工作环境,切实努力为广大读者营造出安全、舒适的阅读氛围,我们还任重而道远。明知任艰,而余执为之。肩负着湖北省图书馆的百年荣光,我们将继续努力,为湖北省图书馆的各项工作顺利开展,奠定好基础。从坚持可持续发展战略的角度上,构建资源节约型和环境友好型的新型和谐社会方面,湖北省图书馆新馆的空调系统工程在节约电能能和保护环境上的优势是比较突出的。虽然与利用电能集中供热制冷的中央空调系统相比,地源热泵的空调系统投资成本很大,但是从节约能源,减少环境污染的长远利益考虑,使用地源热泵的空调系统还是值得的。

当你徜徉在“楚天鹤舞,智海翔云”的湖北省图书馆新馆,选一个邻窗明亮的座位,聆听思想的声音,沐浴着智慧的阳光。这是日均接待量达到一万人次的湖北省图书馆。如此舒适的阅读环境,静谧的休闲氛围,湖北省图书馆的空调系统工程做了重要贡献。正是由于空调系统的安全有效运行,为以上的环境提供了有力保障。

参考文献:

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一、认真做好图书管理工作。认真履行图书管理员职责,坚持按图书借阅制度来进行借阅工作,积极为教师的教学、学生的阅读服务,对归还的图书及时归架,完善各项手续。为了确保图书排架有序,符合规范,每天对图书进行整理。对于再流通中又破损、脱页的书及时修补。对不能按时归还的图书做到及时追还。在做好学校的报纸杂志的收发工作的同时,对中心报纸期刊都进行合订,有效的保护了学校的资源。

二、加强业务学习,提高自身素质。一方面,大量阅读图书室现有书籍,既充实自己,也能更好的做好图书推荐工作;另一方面,积极进行图书情报知识、计算机应用知识和图书管理知识的学习,不断提高自己的专业水平、管理水平。我撰写的论文《在阅览室中开展阅读课的尝试》获得20--年度苏州市中小学优秀图书馆论文“贰”等奖。

三、除努力做好图书馆的工作之外,认真做好报纸杂志的征订及收发工作,努力做到细处、实处。一如既往的做好广播室的工作,对于校园广播系统已经可以得心应手的使用,所以对于设备仪器的保养成为今后广播室工作的重点,并认真做好广播室的卫生及养护工作。

回顾一年的工作,在取得成绩的同时,也有很多的不足,展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

学校图书馆工作总结范文2我校图书馆以服务师生、为教育教学“保驾护航”为目标,在抓好自身建设的同时,努力认真做好图书馆的各种常规工作。并且始终坚持“读者至上”的原则,在接待读者过程中,做到积极主动,周到细致,只要读者所需的我们都极力为读者提供方便,在提升服务质量上更上一层楼。

一、不断强化服务意识,为全校师生提供优质服务,一年来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的服务理念。师生是学校图书馆的主要服务对象,在服务过程中,通过图书馆提供的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践能力,在图书馆工作实践中,作为图书馆的管理员,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的馆容馆貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。

二、本年度,图书馆配合学校建设校园网,在领导和网管老师的大力支持下,继续更新了图书馆专栏,丰富了专门的图书馆主页,更丰富了校园网的内容。其中有“图书馆新书推荐目录”:及时更新图书馆采购图书的情况,读者能第一时间了解并预约到最新书籍,并提供为老师送书到办公室的服务;“图书馆新书简介”:提供热门书籍的简要介绍,方便读者了解;“资料室二次文献电子稿”:包括各学科符合我校实际情况的重要杂志摘录;“最新活动和学生征文”提供给优秀学生作文更多展示的机会;“图书馆简介”让更多读者了解我校图书馆的历史和优良传统等等。

三、图书馆还加强了新书推荐的频率,搞活了形式。除了每学期制作2~3期新书推荐版面,以及及时展示学生优秀征文和影评小组优秀影评外,还在语文组的配合下,开设了专为阅览课设置的“读书心语”版面。阅览课上,学生们不再是自顾自的埋头阅读,而是在语文老师的.指导下,对所阅读的书籍写下自己的评论和观点,展示在“读书心语”版面上和别的同学进行交流。这样不但增加了阅览课师生互动的环节,也让阅览课的内容更加丰富生动有趣。

9月份,图书馆结合政教处、团委一起举办了“践行八礼四仪争做儒雅学生”演讲,并举行了隆重的颁奖仪式。10月份,我图书馆在全校继续开展“好书伴我行”读书活动,使广大学生养成了良好的阅读习惯,形成了人人爱读书的氛围,有力的推进了全校素质教育的实施。

本年度,图书馆于上半年及下半年分别购置了一批新书,共计3200余册。更新了服务器,数据全部重新输入电脑,方便了读者对于音像资料的检索和借阅。

四、为了加快图书的流通量和提高图书的利用率,图书馆对一些借阅期限过长的书刊名单,进行整理。每学期打印一次催书单,及时催讨过期图书。特别是对于高三即将毕业的学生和转校生借读生,管理员老师很辛苦的一个一个班级跑,经常一个班级要来回跑好多次,尽量减少图书的丢失率和损耗率。

五、藏书剔旧工作是图书馆藏书建设中的一个重要环节,是优化藏书结构、增强藏书活力、提高图书馆效益的重要举措之一。本年度,图书馆根据藏书比例剔除一部分复本过多、长期压架并且内容陈旧老化、无参考价值的图书,并且做好账目,经校领导审核后进行处理。

总之,全体图书馆工作人员根据今年图书馆工作计划,积极开展各项业务工作,在工作中,坚持以人为本,服务至上,工作方式高效创新,团队成员和睦融洽。虽然工作量日益增加,但是大家依然做好自己的本职工作,并能在新增的工作中勇于创新,锐意进取。今后我们要在规范和服务上更下功夫,要让学生乐于读书,多读好书,增加文化底蕴;要让老师能更快地找到资料,能向老师提供更多的参考资料,使图书馆真正成为师生喜欢的知识园地,成为素质教育的重要阵地。

学校图书馆工作总结范文3学校图书馆在各位领导的大力支持下,本学期图书馆工作人员能认真落实岗位职责,坚持“以人为本、以书育人”的思想,强化服务意识,充分利用新配的图书和馆室资源,并积极配合各处室、各教研组开展教育教学系列活动,努力营造开放、和谐的书香文化。在图书馆各馆室工作人员的密切配合下,圆满完成了各项工作任务。

一、加强理论学习,全心全意为师生服务

图书馆是学校图书资料的中心,是学校教育教学研究工作的服务机构。图书馆的工作看似简单的“借借还还”,但却是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,各馆室工作人员除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质,业务技能得到大大的提升。

二、优化管理过程,规范学校图书馆工作

1、图书管理规范化。

我们学校的图书馆运用了电子化的图书借阅系统,按照《中图法》分类编目,做到目录设置规范,对图书进行规范化、标准化管理。

2、借阅制度规范化。

科学管理是图书馆工作的手段,而图书馆的服务工作是最终的目的。图书馆服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书馆室的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书馆在对教师全面开架开放借阅的基础上,本学期开始尝试对学生逐步实行全面开架借阅服务,给师生提供更多、更自由地选书机会。同时,二楼学生图书室继续坚持每天中午12:30—13:30向学生开放阅读和自习。有时根据语文教师阅览课的需要,充分利用各馆室资源进行有针对性的、有主题的课外阅读。

三、圆满的完成图书馆的各项常规工作

1、本学期开学初我们为高一年级每位学生发放课本48种,高二年级每位学生发放课本47-49种(文、理科),总册数达86000余册,学生报到当天及时准确的发放到各班级。

另外由于本学期时间比较长,因高一年级语文、数学、政治等备课组的要求,我们积极与市新华书店教材科联系,提前运回下学期的教材并及时分类整理,1月15日为高一每位学生发放10种课本,1月16日为高二每位学生发放6-8种(文、理科)课本。因教导处的要求,1月27日帮助高三年级部给每位学生分类发放二轮复习资料6种。

2、组织新高一学生自愿办理图书借阅证工作。

办理借阅证这项工作看似简单,其实要经过大量细致的工作,9月15日开始与高一、高二年级部取得联系,学生自愿办理图书借阅证的通知及时发放到各位班主任,接下来的一个多月时间里,我以班级为单位办理借阅证,证件姓名等信息手工写好后,再贴上条码并录入图书借阅系统后,还需要最后一道工序——加膜封塑。

3、协助教导处按时完成下学期师生教材的征订工作。

根据有关文件精神,10月份我们协助教导处积极与年级部、备课组联系,征求新学期学生教材、教辅的订购意见,并及时把订购数据上报有关部门,以确保下学期师生教材的按时到货。

4、本学期师生期刊杂志的订阅工作主要由汪节生老师负责,对于每一种要订的期刊,我们都充分的考虑到它的实用性和可读性,对学生阅览室和教师阅览室的征订期刊进行了适当的调整。

本学期三楼教师阅览室和学生书屋的下午开放工作主要由钱学民老师负责。日常的工作我们各司其职,但我们始终是一个团结向上的集体,尤其是在开学初其他教师还没有来报到时,我们克服种种困难,提前到岗,认真做好学生教材的分类整理和发放准备,为新学期的开学做好本职工作。

在今后的工作中,我们工作的宗旨不变,我们要再接再厉,一方面继续做好图书馆的常规工作,另一方面继续探究有效利用图书馆的激励机制,使图书的管理工作系统化、制度化,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好,为师生营造一个良好的书香文化环境。

学校图书馆工作总结范文4我继续以优秀党员的标准严格要求自己,模范遵守师德规范,求真务实,尽职尽责,努力把全心全意为师生服务体现在自己的每一项工作中,全年保持全勤,每天在校工作时间都超九小时,放弃多个休息日在寒暑假定期开放学校图书馆。

20--年,是学校图书馆成为温州市少儿图书馆分馆的第二周年,在上一年荣获“温州市少儿图书馆先进学校分馆”与“温州市小学一类标准化图书馆”称号的基础上,20--年10月以高分通过了温州市与浙江省中小学示范性图书馆的评估验收。作为校图书馆馆长,在创建省市示范性图书馆工作中,我负责整理了所有台账,撰写了15000字的自查报告,编写了一本7万多字177页的图文并茂的《申报材料汇编》,在领导的支持与信息处的帮助下拍摄了6分钟的视频材料。那些日子,为了创示范性图书馆,我每天加班至深夜成为常态,真的是蛮拼的。

20--年,我负责学校图书馆继续加大硬件投入,继续规范管理行为,继续加强特色服务,在服务全校师生,服务教育教学,服务学校发展中成效显著。这一年,阅览室更换了34张阅览书桌与88张凳子,新增了一道“书香长廊”,增添了一台办公电脑,新增了一台空调与一台吸尘器,新添20盆花木,进一步优化美化了图书馆环境。这一年,我除了努力加强图书馆建设,还认真做好图书馆日常管理工作,开展丰富多彩的读书活动:每月评选年级段“阅读之星”与年级段“书香班级”;每学期评选校级“书香少儿”与“书香班级”;每学期举行优秀读后感、优秀阅读卡等评选与展示;每月举行“书海”读书有奖问答活动;每周开展好书推荐与每月举办专题书展;承办市少图宣讲团进校园等活动,营造书香校园。20--年,校图书馆借阅量达76256册,生均借阅48册,读者还书76207册,我负责经办的读者证补办234个,新编图书1642种4807册,推荐好书170册,举办专题书展10次,开展各类读书活动55次,书写各类奖状证书达550张。五楼图书馆能接地气,成为孩子们的精神乐园,离不开我的辛勤付出。

20--年,我先后兼任校本课程与地方课程教学。上半年,我担任五(5)班与五(6)班校本课程教学。我自编教材,指导学生课外阅读,取得不错的效果。下半年,我担任二(1)班校本课程《写字》教学与六(5)班地方课程《话说温州》的教学,还兼任校“国风墨家”书法社团的指导师。我精心备好每一节课、认真上好每一堂课,及时批改评价学生的每一次作业,并能借阅“糖果”的神奇效果,激发学生学习兴趣,培养学生养成良好的学习习惯。我的课堂,孩子们还是蛮喜欢的。孩子们快乐,我就开心。

20--年,我能积极参加各类培训学习,取得56学分。这一年,我坚持每天在微博中把自己在工作、生活、学习中的点滴感悟记录下来,共有51110字。这一年,我坚持骑车上下班,坚持每周至少三次的乒乓球运动,在20--年4月,参加鹿城区教工乒乓球赛获得男单第三名,并在20--年5月代表鹿城区教育局参加温州市教职工乒乓球团体赛荣获第四名。这一年,我学习,我运动,我快乐。

20--年,我在学校里常干的还是印刷工、修理工、清洁工、搬运工、“园丁”、专职“代课老师”,能为学校,为老师,为学生做点杂事,服务他人,快乐自己。

20--年,我每天在杂事、琐事、小事、平凡事中忙碌着,为学校、为老师、为学生服务着。忙忙碌碌将是图书馆工作的常态,服务读者永远是图书馆工作的宗旨,这里没有鲜花没有掌声,这里需要脑力更需要体力,这也是对我身体的考验。

开弓没有回头箭,展望20--的工作,我依然会蛮拼的……

学校图书馆工作总结范文5曾经写过很多的体会和总结,各种丰盈的收获逐渐填满空虚的内心,我不想按照常规的形式和要求来表达一个普通管理员的视角,我想回归真实,倾听心灵的呐喊。

作为一名图书馆协管理员,从值班的第一天起,就本着责任,真诚,和谐的工作理念为这间宽阔的屋子奉献自我。一张在荧光灯下闪闪发光的工作牌,一份写满正在努力奋斗的读者记录本,一支时刻充满活力的青春签字笔,一本本静止在书架上的知识海洋,一间偌大且浸满书香的净土,不知何时,却构成了自己最为亲切的领域。

逐渐的,我们学会了在自主管理的过程中,条理清楚是多么的重要,当一份份杂乱的书刊安然的堆积在桌面上时,就需要我们理清此时的头脑,将一本本弥散着书香的珍贵记录回归原处。这是一种锻炼,也是一种条理的升华,这对于我们正在不断吸收外界的头脑,更是何等的重要。

伴随着阳光与明月走进阅览室的那一刻,我们懂得了什么是责任,什么是付出,身处其中,我们无时无刻不能轻视随时可能发生的突况,以及凭借自己有限的能力该怎样的面对,处理和解决。我们都知道这片宁静的领域早已超越了初来时的陌生,并在日子的前行中与家融为一体。

因此,不知不觉间,却深感这份责任的伟大,这份付出的倾心。以至于老师亲手将阅览室交于我们之后,没有因一次意外而耽误了学子们的学习环境,哪怕曾经令很多人都想放松身心的,清明节与五一长假,都有着我们忠诚的身影。哪怕在交接值班钥匙之时,在寒风中,在烈日下为彼此等很久的时间,不为别的,只因自主管理,只因为了我们共同的家今后会更加的美好。

篇13

1.1 拥有协作互助的团队精神

1.1.1 在团队与成员之间的关系上

团队精神表现为图书馆员对图书馆这个集体的强烈归属感,馆员把图书馆当成“家”,把自己的前途与图书馆的命运系在一起,愿意为团队的利益与目标奋斗。

1.1.2 在团队成员之间的关系上

团队精神表现为图书馆成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享,相互宽容,彼此信任。在工作上互相协作,在生活上彼此关怀,和谐相处,凝聚力强,追求图书馆的整体效益。

1.1.3 在团队成员对团队事务的态度上

团队精神表现为图书馆员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性,让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责,充满活力,洋溢热情。

1.2 拥有良好心态及高素质的优秀员工

1.2.1 敬业的心态

敬业之心就是认真之心,员工热爱工作,认真工作。干工作有结果,有成果。

1.2.2 付出的心态

员工吃苦耐劳,甘心奉献;只有付出,才能有回报!

1.2.3 创新的精神

员工要通过不断的学习与创新,与时俱进。要常问自己:①今天我哪里做得很好?②今天我哪里可以做得更好?

1.2.4 “感恩的心态

第一,要感恩祖国给我们带来和平环境。第二,要感恩父母,生育、养育了我们。第三,要感恩单位,是单位为我们提供工作的机会。

1.2.5 “读者第一,服务至上”的理念

视书籍为良师,待读者如亲友。以诚恳的态度、谦虚的姿态接待读者。

1.2.6 微笑服务

馆员应始终把微笑挂在脸上,给人以亲切感以及宾至如归的感觉。

2 加强图书馆管理队伍建设,切实打造一流的管理团队

2.1 加强学习,努力提高管理队伍的思想理论水平

一个精神面貌、业务素质良好的管理队伍是做好工作的前提。而要搞好管理工作,思想建设是基础。图书馆管理层应始终注重领导班子成员的政治理论学习和管理知识的学习,不断提高班子成员的思想理论水平和业务素质。坚持每月一次中心组集体学习与个人自学相结合,积极倡导学习型团队,认真学习党员领导干部廉洁从政有关文件,并联系实际,理清发展思路 ,科学制定未来规划。同时,通过召开民主生活会,认真查找自身在工作、思想、作风等方面存在的不足,积极开展批评与自我批评,虚心接受职工的意见和建议,增强班子的凝聚力、创造力和战斗力。

2.2 勇于创新,提高管理层的五种能力

能力建设是先导。通过学习,管理层努力提高五种能力。一是,提高创新能力。通过到先进单位进行参观、学习,使班子创新能力得到不断提高。二是,提高执行力。对各项任务、指标,雷厉风行,保证在第一时间内安排、部署,狠抓落实,执行到位。三是,提高廉洁自律能力。以“荡浊扬清、干净健康”的廉政理念作为行为准则,认真学习《领导干部廉洁自律若干规定》,不断强化领导班子的廉政意识。四是,提高责任能力。坚持用心做事、追求卓越的团队核心价值观,时常树立对工作的紧迫感、危机感和责任感,兢兢业业,恪尽职守,用诚心、专心认真完成自己的每一项工作。五是,提高协调能力。每月坚持召开一次联席会议,领导班子成员互相沟通、交流,班子驾驭全面的团队作战能力和协调能力不断增强,形成谋事布局一盘棋的和谐班子氛围。

2.3 文化统领,努力提高管理层的管理水平

文化统领是前提。管理创新离不开文化统领。为此,图书馆管理层要创新管理制度、实现管理精细化,争创管理一流、队伍一流、形象一流、业绩一流,促使管理水平不断提高。

2.4 树立形象,努力加强领导班子作风建设

作风建设是形象。为此,管理层要严肃班子纪律。强化领导跟班管理,并注重培养团队精神。班子成员凝聚成一种团结、务实、创新、争先的团队精神,脚踏实地,勇争一流。要密切联系群众,坚持为职工群众办实事、办好事。不断提高馆员工资待遇,积极开展献爱心、送温暖活动,持续改善职工生活条件,让每位职工感受到组织的温暖。

2.5 科学决策,完善领导班子制度建设

制度建设是保证。管理层要坚持民主集中制原则,凡涉及重大问题,严格按照集体领导、分工负责、个别酝酿、会议决定、民主集中的程序办理,进行科学民主决策。

3 提升馆员综合素质,努力打造一流的业务团队

高素质的图书馆员队伍是图书馆健康快速发展的保障。一流的图书馆要建立自己的精神文化,也就是团队精神,它包括馆员的精神面貌、思想情操和职业道德、科学的的价值取向等[2]。这些优秀的素质,再加上知识技能的水平,就直接关系到图书馆的整体发展,因此,要加快馆员的专业化,把馆员专业化成长作为常规工作来抓,使馆员成长工程走上科学、规范化的轨道,并形成一套行之有效的管理模式。

3.1 树立发展目标,提供发展动力

在学习中成长,在自我发展中成长,在锻炼中成长,在管理中成长。帮助每位馆员树立人生和职业目标,点燃每位馆员的工作激情,唤醒每位馆员的自我发展意识,使每位馆员都认识到专业化发展是自身的需求,是时代的需要。根据每位馆员的个性差异、专业特长、兴趣爱好,帮助馆员设计发展规划、成长蓝图,让馆员学会放大梦想,积极投身综合素质提高工程中。每学年,要求每位馆员都要制定个人发展规划,分析个人优点和不足,确定近期、中期、长期目标。馆员有了发展目标,才会有发展的动力,才会调整心态,才会有前进的激情!

管理层要了解馆员的工作、学习、教学科研和生活情况,为他们解决工作、生活中的实际问题,并鼓励他们克服困难,努力工作。让他们时刻感受到领导在关注自己的成长与进步,感到图书馆是个温馨的大家庭,从而产生了一种积极、向上的原动力,促进个人的专业化成长。

3.2 加强学习培训,提升馆员素质

为了适应素质教育和教育现代化的需要,培养师德高尚、知识广博、业务精良、充满活力的队伍,必须加强馆员的学习、培训,促进馆员专业化发展。

3.2.1 推进建章立制,加强师德建设

认真贯彻执行《普通高等学校图书馆规程》,制定完善各项规章制度。要求馆员遵循图书馆岗位职责、业务工作细则及图书馆工作计划等一系列制度计划,并以此规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。

师德是教师的灵魂,是馆员的内在源泉。馆员应具备.忠于职守的敬业意识、认真负责的勤业作风、熟悉博深的专业能力以及文明礼貌的乐业行为。图书馆要重视提高馆员的政治思想素质,并使思想政治教育制度化、经常化、规范化。每周组织全体教师进行一小时师德师风学习,对师德教育常抓不懈,使馆员的师德修养不断提高,树立良好的职业道德形象。不断强化规章制度及业务知识的学习,使工作人员对自己的工作有了更深的了解,对自己的职责有更深的认识,更好的做好本职工作。

3.2.2 馆员读书学习,提升业务素质

馆员的专业成长需要理论的提高,没有理论支撑的实践是盲目的实践。因此,馆员应自觉学习图书馆学方面的书籍,加深自身底蕴,提高自身学养,让自己浸润在文化的滋养里。要求每位馆员要读一本业务专著,写一本读书笔记,写两篇质量较高的读书心得。馆员应通过不断的业务学习,具备系统的图书情报知识,掌握图书馆工作的一般规律。图书馆员要具有较强的计算机网络操作能力,熟悉图书馆自动化操作系统以及机读目录格式;要具有深厚的文化知识,了解本校专业设置情况和发展方向;具有较强的组织能力和调研能力,了解读者需要,熟悉馆藏情况,以实现科学管理,提高服务质量。馆员在学习和工作实践中,要不断地探索,陶冶自己的情操,扩大自己的视野,与时俱进,有更多更新的知识来面对学生提出的各种问题,使馆员的角色从文献资源管理员向具有多方面知识和技能的“信息专家”、“知识工程师”转变[3]。

3.2.3 利用网络资源,构建交流空间

充分利用网络资源,开展网络交流活动。一是,利用远程教育,加强馆员网络学习,每位教师每年必须完成一次网络学习,与同行交流,向专家请教、学习,实现网络互动。

3.2.4 加强校际交流,提升业务水平

图书馆员在加强自我培养、培训的同时,还应注重加强校际的交流,不断提升自身的业务与科研水平。

3.2.5 骨干馆员引路,加强学科队伍建设

让骨干馆员带头、引路,在课题研究、论文撰写等方面对青年馆员给予指导、帮助。

4 加快图书馆现代化建设,开展全方位服务

高校要打造一流图书馆,必须进一步推进高校图书馆现代化的进程,进一步加快图书馆现代化设施的完善。提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施,保证使用中万无一失;阅览室要丰富内容,经常开放,为师生服务。

4.1 优化基础服务,营造舒心馆舍

营造“人文”氛围,构建“绿色图书馆”。“绿色”以是一个广义的概念,它代表着一种静态与动态相结合的环境,蕴含着一种科学、健康、创新、发展的理念。对于图书馆而言,它应该是一个藏书丰富、借还便捷、文明健康、科学开放的现代化图书馆。它的目的不仅仅是为了让学生汲取大量的知识养分,更多的是培养学生一种积极向上、健康文明的人格品质;只有积极的馆舍环境才能激励学生喜欢在此学习看书;只有在良好的环境中,人格品格才能在潜移默化中得到提高。不仅如此,还应该让学生在图书馆里也能互动、自主参与、自主管理、自主发展;满足读者对身体健康和心理健康的双重要求;用心去传递精神之绿、人文之绿。让我们的图书馆做到“绿化、美化”,甚至“素质化”。只有这样的东西才能真正激发起学生的积极性和参与性,从而更好的利用图书馆,使“不会说话”的图书变成“活动”的育人素材,并达到润物细无声的功效。

4.2 细化各项服务,注重人文关怀

1)满足读者需求,延长服务时间;

2)完善细化排架,更新导引标识;

3)节俭细算经费,做好文献建设;

4)构建自我管理体系,培养学生的自主精神。学生管理员是图书馆不可缺少的主力,图书馆工作千头万绪,只有把学生的积极性充分调动起来才能形成合力,实现学生的自我管理。因此,图书馆也需要给学生提供上岗的平台,使每个人都有机会服务同学,锻炼自己,展现风采,提高能力。造就一支高效的学生管理员队伍。

4.3 拓展图书馆功能,广泛开展活动

4.3.1 开展图书馆利用宣传教育

加强馆情教育和读书知识培训,新生入学信息素质教育全覆盖,为新生发放人手1册的《图书馆读者指南》。

面向全校学生持续开设《文献信息检索课》,培养学生了解文献信息检索基本概念、原理、方法,熟悉文献信息数据库、检索工具及检索方法。

4.3.2 做好新书介绍,扩大宣传,提高借阅率

4.3.3 指导学生收集和处理资料信息,并开设资料复印服务

走出课堂,学生花时间最多的是研究过程中的课题调查研究和有关资料查阅,因而,广大学生切切实实感到离不开图书馆。图书馆员要切实关心读者的需求,耐心解答他们提出的问题,尽心尽力帮他们查阅所需资料。

4.3.4 开展丰富多彩的读书及学术活动

联合团委和工会成功举办“读书月”活动,在“4.23世界读书日”邀请知名专家教授作“心清闻书香”系列学术讲座。