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篇1
师爱，发自内心深处的真爱，是师德的老师的体贴，关爱使他们感到舒畅、亲切，一句恰如其分的赞扬和关心远远胜过冷冰冰的指责，这就是亲和力的作用。教育是育人的伟业，用真心触动他们的心弦，也同样收获他们真诚的爱。核心，它是熊熊的火炬，能点燃学生的梦想；它是指路的明灯，能照亮学生前进的路程，“捧着一颗心来，不带半根草去”，这心，就是为师者赤诚的真心，如春风化雨，点点滴滴滋润学子心田。师德，决不是简单的说教，而是一种无私精神的体现，一种不息的师魂！
教师对学生的爱应该是博大无私、宽广无边的，也是无微不至的。教师，可以感染同事，同心同德，齐心协力；可以感染家长，树立威信，真诚沟通；可以感染学生，积极进取，勤奋努力；我们更可以感动社会，爱岗敬业。
中国古代教育家孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从，”教育实践表明，教师的道德品质、治学态度、工作作风、生活态度，乃至一言一行，都直接或间接地影响学生的心灵。正因为言传身教这种特殊的育人效用，使为人师表成为一种重要的教育手段和途径。因此培养人才的素质主要取决于教师的思想政治素质和业务水平。
教师要在学生心目中树立崇高的威信，首先必须具有渊博的知识和严谨的治学态度。教师的言行对学生起着潜移默化的作用，有时简单的一句话会给学生留下终生难忘的印象。教师展示的不仅是丰富的科学知识、严谨的教学风范、解决问题的方式方法，而且还有教师的个性及心理素质。教师在课堂上的一言一行，学生尽收眼底，因而教师在课堂上所表现的优良品质会潜移默化地感染学生，在“教书”同时起着“育人”的良好作用。其次还要严以自律，严格要求，以身作则，作身先士卒的垂范。另外还要关心热爱学生，课后倾听学生的声音做学生的良师益友。爱是人类的情感之一，情感就是人们对于客观事物是否符合个人需要而产生的态度及情绪体验，它在教育过程中具有巨大的作用。
教师在教学中要通过多种渠道掌握学生的思想动态，采取适合于学生心理特点的措施加以诱导，使学生牢固树立起正确的思想观点，明确学习目的和任务。针对学生的特点多开展一些健康有益的课外活动，把学生吸引到正面来，寓教育于各种活动之中。
教书和育人是紧密联系在一起的，这是人类社会教育过程中所共有的特征，也是教育规律的客观要求。教学活动不是随意性的，而是根据一定社会所确定的教育目的和任务的要求，教师按规定的教学内容，有目的、有计划地传授给学生，使学生掌握一定知识，形成一定的知识体系，成为一定社会所需要的人。所以，教书只是手段，育人才是目的。教书和育人是紧密联系在一起的，这是一条最基本的教育规律。将教书和育人割裂，只顾教书，不管育人，这是淡忘了自己的社会角色，缺乏职业道德。教师不仅要做好专业知识的传播者，还要自觉当好正确政治方向的引导者和高尚心灵的塑造者，才不愧为合格的人民教师。
20xx年，我接手的是三年级，这个班数学基础较差，很多学生连乘法口诀都不会背，别说应用题，计算题都成问题，孩子们厌学情绪严重。于是，我每节课前都让学生背诵一遍乘法口诀，对学生的作业，精心批改，在课本的每个知识点上，注明未熟练掌握的学生，在学习情况了如指掌基础上，有针对性的进行辅导；对于调皮生更是注意教育方法，不打击他们的自尊心，而是鼓励、安慰他们，树立他们的自信，并利用周末时间到他们家里去谈心、辅导功课，从而激发起他们的学习兴趣。功夫不负有心人，我的辛勤付出终于有了良好的回报，期末考试时，我所教数学获得了全学区第一名。我付出了努力，也收获了一份回报。
作为一名教师，是否能影响和感染学生，无非是体现在教学过程中，遵循教学规律，对学生实施素质教育，注重学思结合，思行合一，因材施教，不断提高教学质量。尊重学生个性，促进学生全面发展。
在教学过程中，要体现有效教学，也就是指通过教师在一段时间的教学后，学生所获得的具体进步或发展。这就要求教师有“对象”意识。教学不是唱独角戏，离开“学”，就无所谓“教”，因此，教师必须确立学生的主体地位，树立“一切为了学生的发展”的思想。教师要以身作则，对学生充满关爱，尽到自己最大能力去培养学生，使他们健康成长。
教师要“培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展”。这实际上明确了“育人”的具体目标和内容，强调了教师“育人”的职责。我们教师要确切肩负起“立德树人，教书育人”的光荣职责。关爱学生，严谨笃学，淡薄名利，自尊自律，加强师德建设，弘扬优良教风，以高尚师德影响学生，以风范学识感染学生，作学生健康成长的引导者和指路人。
立德树人老师心得体会2
师德是一种职业道德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要，教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的品德和素养是教师发展的一个重要前提，只有对“怎样做一名好教师”这一问题有深刻的认识，才能对自己提出更高要求。“十年树木，百年树人”怎样才能做一名好教师呢?主要表现在以下几个方面：
1.矢志不渝铸师魂。
自任教以来我一直担任数学教学工作，始终坚持“德育首位”的原则，注重学生的思想教育工作，实事求是，公正严明，在学生中威信很高。我坚持以德治教，以德育德。坚持从育人环境抓起，从学生行为规范抓起，从每一名学生抓起，给学生营造了和谐的环境，唤起了学生的自信，使学生重新认识自我，战胜自我，学会做人，努力成人，振作精神，奋发进取。
2.树立良好的师德形象。
教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。我们这的杜顺老师，他不幸患上了脊髓空洞症，上课时整个身体全靠双拐支撑着。但他不悲观、不忧伤，凭着对人民教育事业的赤诚之心，依然顽强地坚守在讲台上。学生看着他忍着剧痛、冒着冷汗在那里讲课，都感动得落泪。他深情地说：“我的知识是人民给的，我要珍惜这有限的时光，把知识献给人民。”古今中外无数事例证明，育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就，要有默默无闻的奉献精神，甘为人梯，像“春蚕”吐尽青丝，像“蜡烛”化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。
3.提升专业技术能力，提升教师魅力。
首先，教师要提升专业素养。专业素养和教学水平是一个教师在课堂上人格魅力的最直接呈现，也是影响学生业务素质的最直接因素。前苏联教育家马卡连柯曾说过:“学生可以原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原谅他们的不学无术，如果教师不能完善地掌握自己的专业，就不能成为一个好教师。”
其次，教师要增强理论深度，学习教育学、心理学等教育理论，不断提高业务水平，树立终身学习的自觉性，要密切关注现代科学的发展变化，善于吸收和利用新知识拓宽教学内容，将科学理论与教育实践结合起来，在实践中摸索、总结教育的规律与教育的艺术，提升人生品位。
4、学会宽容，敬业爱生
爱学生是教师职业道德的核心，是教好书、育好人的力量源泉。教师只有理性地分析不同的学生的心理，以爱心为前提，充分尊重学生个体，才能赢得学生的欢迎，也只有友爱、善良、公正、尊重、信任……地对待学生，教师的教育才能使学生在平和、愉悦的心态下接受，才能使学生倍感亲切和温暖，从而产生心灵的和谐共振，学生自然会自愿接受约束，不断增强自我教育、自我修养的主动性和自觉性，从而促进学生的自我发展、自我提高。古今中外，凡伟大的教育家都是充满爱心的人。孔子有“君子学道则爱人”之语。教育家苏霍姆林斯基说，他一生中最可贵的东西就是热爱儿童。全国优秀教师魏书生、曹铁云等，在他们的经验之谈中无不谈及对学生一片真挚的爱心。
立德树人老师心得体会3
领导在北京师范大学的讲话“国家繁荣、民族振兴、教育发展，需要我们大力培养造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍，需要涌现一大批好老师。可见，教育要发展，教师是关键。教师在传播人类文明、启迪人类智慧、塑造人类灵魂、开发人力资源方面发挥着重要的、关键的作用。在今后的教育教学中，我将从以下几个方面来努力：
第一，立德树人。立德树人不是教师的专属名词，亦不是教育行业的专属名词。是所有教育者都必须重视的思想与理念。只要是社会的人便是有资格作为教育者的。只有当引起全社会重视时立德树人才可以长久地生存下去，才可以成为教育舞台的主角。
第二，必须具备奉献精神、敬业精神。作为一名教师，首要即是具备奉献精神与敬业精神。教师必须将自己的`教育工作当作事业来对待，把自己的事业融入于自己的爱好中，每一次的工作都会当作是一次精神的娱乐。当教育工作成为教师的精神娱乐时，教师会便会无怨无悔地投入。当教师每一次面对学生，每一次面对家长，每一次面对社会，才会心无挂碍。
篇2
2 问题分析
C语言是一门比较成熟的课程，关于这方面的教材书籍很多，运行版本也很多。大部分教材前几章都是介绍有关C的基本概念和语法知识，后半部分开始介绍程序设计。由于C语言的基本概念和知识点比较多，很多知识点之间联系密切。这就使教师把大部分精力集中在理论知识的传授而忽略了学生动手实践能力的培养。
实践证明，大部分高职学生的特点是形象思维能力较强，抽象思维能力相对比较弱。上课时太强调原理的来历，理论推导和论证过程，会让学生觉得难以理解。
因此，职业教育在选择课程内容时应侧重于过程性知识，以情境性为主，科学性为辅。在计算机教学中，将抽象理论及概念进行具体化改造，重点考虑如何用实际的案例和任务将课程内容衔接起来。这样符合职业院校的学生特点，学生接受起来难度系数会大大降低。
3 什么是案例教学法
案例教学法是根据教学目的和教学内容的要求，把要学习的知识点融入到具体的教学案例中。以典型的程序设计案例为中心，强调在应用中学习。在教学实施过程当中，案例教学法打破原有的教学模式，不以教材为主线，避免了枯燥的理论说教，不仅增进了学生的学习兴趣，对培养学生的独立思考能力大有裨益。
4 案例教学法的多种教学形态分析
4.1 互动式案例教学，在教学中从案例入手，改变老师是课堂上唯一主体形式的状况，让学生也作为主体形式参与到课堂上来。通过老师提问，让学生演示自己的程序，分小组讨论，对比各种方法的优缺点等。提高学生的参与积极性，避免学生上课注意力不集中的现象。实践证明，这种教学方法效果显著，课堂活跃，学生的参与程度很高。
4.2 变抽象为具体，在计算机教学的情境案例设计中，尽量减少理论与实际应用之间的差距，增强课程的生动性，激发学生对程序设计的兴趣，从而提高学生对抽象概念的理解能力。有些问题的设计可能与教学无关，但能够调动学生积极性；或者能够引导学生思维，展现学科的逻辑魅力。这就要求教师能够很好的掌握教学主题，能利用相关的背景知识组织教学过程，让学生共同参与分析和思考的过程，掌握教学内容。
4.3 采用问题驱动式，将案例与一系列问题相结合，让学生自己去动脑设计解决问题，充分调动学生的积极性和主动性。如果仅仅只是将案例以实例的方式呈现给学生，学生把课堂的实例重复一遍就算完成了任务。没有真正的理解案例背后的原理及方法，一旦问题出现变更，依然束手无策。这种案例教学是失败的。
很多概念和程序设计步骤通过教师讲述，和学生自己思考得出结论，在理解深度上是截然不同的两种效果。
4.4 培养学生读程序的能力。读程序是学习编程最快，也是最好的方法。不是所有的案例都要当成习题来练习，很多案例重在发现新思路。学生读程序的过程，也是拓展自己编程思路的过程，很多编程的思想、方法、技巧都可以拿来归为己用。要培养学生独立编程的能力，首先应该让学生多读程序。
4.5 案例的成果展示法，即把项目完成的结果先展示给学生，让学生知道自己完成成果的预期，通过成果的精彩去激发学生的探索欲。由于只展示了结果和大致的构架，具体的实施细节和解决方案就需要学生自己去实现。学生需要充分理解学科的基本理论和方法后，用这些方法去设计解决方案。
4.6 案例教学法的差异性实施。通过课堂提问、小测验来摸底学生的基础，将学生分为几个层次。分别是接受能力比较好的学生、接受能力一般的学生和接受能力差的学生。将学生分组，每组会有一个对编程兴趣浓厚，自学能力较强的学生任组长，带动组里掌握程度差的学生。
在案例实施时，大部分的时间用来完成基本教学任务，余下约四分之一的时间给不同层次的学生分配不同的任务。对已经较好完成任务的学生，引导其自主学习，扩展知识面。对一般的学生，针对一些普遍性问题进行示范性操作。对没有完成任务、掌握程度差的学生，进行个别辅导，或者让组长帮助讲解。
学生层次的分布状况基本能够体现他们对本课程的整体接受水平。
4.7 行动导向教学与案例教学法相结合。在实际授课中，根据高职院校学生的特点适当删尤其是采用行动导向教学法，将理论知识穿插在案例中进行授课，达到“教学做”一体化的教学目标。
如根据本课程的教学目标和要求，设计一个贯穿整门课程的综合项目――班级成绩管理。再将整个项目分为若干子任务。根据教学进度，每个小任务由一次或几次课来完成，最后让学生整合项目，最终完成这个大的综合项目。从项目出发，再讲解道理，实现教学做一体化，即“做中学”、“用中学”的教学模式。
结论：通过对本课程教学现状的分析，作者罗列了案例教学法在C语言程序设计授课过程中的多种教学形态。并在进行阐释后，探索性的提出了一些设想和思路。高职教育强调动手与动脑并重，教师在培养学生操作能力的同时，也应重视学生思维能力的培养，赋予学生将来成为工程师极大可能性，为将来作为设计师做好储备。
5 心得体会
篇3
二、“教育上上签”技术在幼儿园体验式家长会中运用的价值与意义
幼儿园教育属于教育的一个十分重要的组成部分，其与学校教育的最大区别就是教育对象的特殊性，幼儿园教育的对象通常为3至6岁的幼儿，幼儿时期正是一个人性格等各方面发展最为关键的时期，因此，而幼儿园与家庭是其最为主要的生活环境，做好幼儿园教育以及家庭教育两方面的工作显得尤为重要，幼儿园与家庭的配合也具有重要的意义。体验式家长会是提高幼儿园以及家庭教育的重要途径，也是促进家园合作的平台，“教育上上签”作为体验式家长会中一项重要的心理技术，其运用能够产生以下几方面的价值与意义：
首先；幼儿作为一种特殊的被教育者，其独特性要求家长掌握专业的幼儿教育知识技能以及理念，“教育上上签”技术在实施的过程中可以在签的背面写上家长需要具备的幼儿教育知识与理念，由此在体验式家长会的展开过程中，家长通过参与可以在较为轻松自由的状态下学习到相应的知识与理念。其次，“教育上上签”借助接头暗号使得家长会具有一定趣味性的同时，“上上签”还是一种积极的心理暗示，这两方面是帮助家长之间在短时间内形成一定的团体认同感，让家长认识到，自己在教育幼儿的过程中出现的困扰，其他幼儿家长也存在，家长成员之间以及家长与教师之间会将所存在的困扰作为探讨的对象进行交流，并且在交流的过程中探讨正确的幼儿教育方法。最后，交流与探讨的过程本身也是帮助家长认识到幼儿教育重要性与意义的过程，这本身对幼儿的成长与发展就是有利的。
三、“教育上上签”技术在幼儿园体验式家长会中运用的主要特点
（一）具有更为深远的影响
幼儿阶段拥有很多学习的关键期，也是一个人性格养成的关键阶段，“教育上上签”能够帮助掌握更多的幼儿教育知识与理念，协助家长更加有效地掌握与利用幼儿的各个关键期，并且培养幼儿良好的性格以及行为习惯。因此，相比于学生时代，“教育上上签”的运用，其在幼儿园体验式家长会中的运用影响更为深远。
（二）所涉及的范围更为广泛
篇4
[
关键词 ] 低年资；护士；管理；心得体会
[中图分类号] R473.5
[文献标识码] A
[文章编号] 1672-5654（2014）02（c）-0183-02
低年资护士是护理行业的新生力量，她们的人格特征和学习能力将影响护理事业的发展[1]。我院大部分科室低年资护士的比例到了90%以上。在面临年龄结构年轻化、护理专科知识及临床经验缺乏的情况下，只有根据本科室护理队伍的结构特征以及存在的问题制定出适合本护理单元的管理计划，才能确保护理工作圆满完成。现将我科对低年资护士的管理心得与体会总结如下。
1 临床资料
本病区开设床位40张，共有护理人员17名。受护士人力资源不足的制约，其中主管护师1名，护士16名。16名护士中工作经验5年以上3人，2年以上1人，一年以上1人，其余11人均不满1年。
2 低年资护理队伍存在的问题
2.1 护理行为缺乏人文关怀
大部分低年资护士基础文化知识薄弱，对事物缺乏正确的认知，导致护理职业道德与价值观偏移，工作中缺乏积极向上的心态，导致责任心和爱心缺失，造成护理行为缺乏人文关怀。
2.2 护理行为缺乏专业性
大部分低年资护士专科知识局限，护理操作技能不熟练。而护理工作需要理论结合实践。专科知识的局限及不熟练的护理操作导致了护理行为缺乏专业性。
2.3 角色转换困难
低年资护士大部分为90后，在家倍受父母的呵护及亲人的关爱。而护士的角色却要呵护、包容、理解、关心、照顾患者，所以大部分低年资护士在工作之初很难适应自己的角色。
2.4 缺乏病情预见性
低年资护士因为临床经验不足，缺乏基础理论及专科理论知识，对病情的发展缺乏预见性，护理风险系数增加。
2.5缺乏自我保护意识
部分低年资护士法制观念淡薄，工作中常缺乏主动的病情观察，只注重患者的健康问题而忽视潜在的法律问题[2]。
2.6 缺乏团队精神
因为家庭的宠爱、成长的时代背景等综合因素，大部分低年资护士在工作中往往是以自我为中心，影响团结协作。
3 对低年资护士的管理办法
3.1规范护士长的管理总则，正确认识各因素对管理工作的影响
管理者的一言一行直接影响到科室护理人员对人、事、工作的认识。护士长在管理工作中不但要公平公正，更要用积极乐观、向上的心态培养护士的职业道德、激发她们的工作潜能，从而使护士不断完善自己的综合素质，用职业道德规范自己的职业行为，达到提升护理质量、树立医院良好的护理品牌形象的目的。
3.2加强护理职业道德与行为规范教育，提高护理队伍的整体素质
低年资护士是护理人才的源泉，只有通过培养提高低年资护士的综合能力，才能提高护理队伍的整体素质[3]。同时良好的职业行为基于崇高的职业道德。所以管理者要重视低年资护士的职业道德与行为规范教育，帮助并支持低年资护士继续汲取文化知识，完善其综合素质，培养其良好的道德情操，帮助其树立正确的职业价值观，用职业道德规范自己的护理行为，从而使人文关怀能有效渗入护理行为及与同事的相处中。
3.3加强专科知识及实践技能培训
重视护理人员的学习情况，在低年资护士中积极培养业务骨干，派业务骨干外出进修、参观、学习，从而带动专科护理工作的发展。
3.4 重视沟通交流，耐心引导护理人员尽快适应自己的角色
重视护理人员的心理状况，分析并掌握护理人员的情绪，管理者要倾听护理人员对护理工作合理的意见和建议，及时了解并掌握护理人员的职业心理需求，以利于护理人员保持良好的职业心态，维护护理人员的身心健康，从而达到保持其工作热情的目的。
3.5规范护理人员的护理行为，培养护理人员的自我保护意识
每项医疗护理操作都有严格的操作流程，一旦违反操作流程就有可能导致护理缺陷，从而导致医疗纠纷。所以护理人员在进行操作时应严格规范自己的行为，有效降低医疗隐患。
3.6 营造良好的工作氛围
良好的工作氛围有利于形成一种非正式群体，从而加强团队内部的协作关系。而护理工作的特征是分工合作，所以良好的内部协作关系可以有效确保护理质量安全。
3.7 提高低年资护士的组织支持感
护理职业属于高风险职业，所以护理群体更需要家庭、社会、组织各方面的支持。作为管理者，要正确评价低年资护士在工作中的贡献并关心她们的利益，有效提高低年资护士的组织支持感。因为组织支持感水平的高低最终会影响工作质量及医院护理事业的发展[4]。
3.8完善相对的工作制度
制度是管理的依据，只有在制度的基础上充分体现管理的艺术，才能有效调动护理人员的工作积极性。
3.8.1护理质量督查与管理制度 对护理质量的督查与管理实行护士长-护理组组长（责任组组长、治疗组组长）-护理质量督查组成员分级管理制度，对工作能力强的低年资护士及时肯定和认可，使其担任相对应的管理角色，因为被重视、肯定可以调动护理人员的工作积极性和主动性，从而带动整个护理单元的工作积极性与主动性。
3.8.2 病房管理责任制 对病房的管理实行责任到人的管理办法，倡导我的病人我负责、我的科室我做主的工作理念[5]，培养低年资护士的主人翁精神，让每位护士都能体会管理带来的乐趣。具体做法：每位护士具体分管1~2间病房（4~6个病人），并引导低年资护士正确认识自己的管理角色。管理涵盖的内容包括健康教育、饮食护理、专科护理、专科知识指导、和患者的交流沟通、术前术后护理、康复指导以及患者的一般信息、治疗护理方案、病房的整洁、安全等等。
3.8.3完善考核制度，提升护理人员的工作效能 结合病房管理责任制，制定科室的护理质量管理制度，并对每间病房的责任管理人按科室制定的护理质量管理制度进行考核，可以促进低年资护士快速掌握相应的专科知识，锻炼她们有效沟通与交流的能力。
3.8.4完善奖罚制度，刺激护理人员的工作积极性，确保护理质量安全 奖励机制可以有效促进护理人员的工作积极性；处罚机制可以杜绝同样的护理缺陷重复出现，确保护理质量安全。
4 结果
在新的管理模式下，低年资护士迅速适应了护士的各种角色，工作态度积极主动，专科知识及实践技能等综合素质也不断提高。11位低年资护士在参加护理工作3个月后，先后有9人已经能够胜任各个班次的工作。半年后，11位低年资护士均能单独完成各个班次的工作。因为综合素质的提高，所以在护理过程中，能用职业道德规范自己的护理行为，将人文关怀融入护理行为中，促进了医患和谐，确保了医疗护理质量安全。
5 讨论
目前大部分医院在护理人力资源上都存在护士年轻化、专科知识缺乏、年轻护士的综合素质有待进一步提高的问题。所以在管理过程中，管理者必须要有明确的管理目标（以医患、护患、医护和谐为前提，在良好的工作氛围下确保医疗护理质量安全为目标），并根据护理队伍的特征实施相对应的管理办法，在管理的过程中首先规范自己的管理准则，以身作则，不论是批评还是表扬都从爱护的角度出发，引导她们树立正确的职业道德观与职业价值观，关心她们的生活，协调好工作中的各种关系，营造良好的工作氛围，重视她们的心理状况，帮助她们排解工作压力，维护其身心健康，她们才能保持工作和学习的积极性，才能主动提升自己的综合素质，从而达到确保护理质量安全的目的[6]。
[
参考文献]
[1] 张旦红，阐玉英.低年资护士时间管理倾向与自我和谐的相关分析[J].现代临床护理，2011，10（11）.
[2] 赵亮.低年资临床护士的现状管理与对策[J].心理护理，2011（2）.
[3] 王云.低年资护士护理安全问题分析及对策[J].中外健康文摘.2011（35）.
[4] 左红梅，杨辉，刘庆春.护士组织支持感与组织支持需求的调查[J].现代临床护理，2012，10（1）.
篇5
多年来，我长期担任班主任，了解班级学生的基本状况，对于那些单亲家庭的孩子，我更是关怀备至的体贴他们，使他们重新得到关爱，父母离异的孩子心里都有阴影，往往是性格孤僻古怪，学习兴趣不浓厚，态度不端正，因为他们缺少爱，对生活失去信心，所以不能安心学习。最近几年受经济浪潮的影响，学生队伍中又多了一个庞大的群体-----留守儿童，他们的境遇甚至比单亲家庭的孩子更糟糕，他们失去了同龄人应得到的一切。有时连最基本的生活都没有保障，他们是那样的孤独，那样的无助，每当遇到这样的孩子我真的很心疼，我总是对他们多用一份心思，让他们感受到在学校这个大家庭中也能得到温暖。爱的召唤，使孩子们有了热情也愿学了。我想，什么是爱，这就是爱。而且这是更有价值的爱，这是社会的嘱托，事业的期望，这种爱，正是我们教师责任心的源泉。古人云："亲其师，信其道"。教师的爱一旦被孩子理解和接受，他们同样对老师充满爱，同学们之间的关系自然平等和谐，就会心甘情愿地接受老师的教育。
二、树立服务意识，培养学生良好的行为习惯
著名教育家?叶圣陶先生说过："什么是教育，简单一句话，就是要培养学生良好的行为习惯。"作为教师，是学生成长的引路人，不仅要给学生传授知识，还要培养学生养成良好的行为习惯，为他们的健康成长打下扎实的基础。小学生年龄小，可塑性大，他们的行为习惯容易养成也容易改变，是培养良好行为习惯的最佳时机。一个班几十个学生，性格特点不同，兴趣爱好不同，家庭教育也不同，如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想，空头说教是没有用的，重要的是根据学生的年龄特征，通过生动活泼的教育形式，热心地引导。我就根据他们的喜好，培养学生良好的阅读习惯，以配合课内教学，一本好书，会带领学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书，会引导学生探索古今中外的无数奥秘;一本好书，会帮助学生明辨是非、分清美丑。给学生图书、给学生时间、给学生方法，让学生与好书交上朋友。
三、细心扶持学生步入人生之旅
班主任除了要全面关心每一个学生外，还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持，要发现他们的长处，正面引导，使之克服缺点，不断进步。对于顽皮学生，我尽量采取冷处理法，尽量少去拨动他们那根调皮的神经，更不采取磨的办法。老师只能从正面把他们从顽皮引入到可爱的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养，到了学校还是恶习不改，上课不听讲，下课就打闹，在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点，我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬，并鼓励他克服缺点，努力做个可爱的好学生。通过一段时间的耐心帮助和扶持，他们也会有进步的。在学校组织的秋季运动会、庆十一文艺汇演中，他们都取得了相应的优异成绩，学习也有了很大的进步。就是这个细微之处正说明，只要我们老师坚持耐心扶持，差生也是能进步的。
四、做一个勤快的班主任
俗话说："一勤天下无难事"。作为班主任，要比别的教师多留心眼，多下功夫，舍得花时间，要时时细心观察学生情况，将他们发生的一切事务认真、妥善的处理。在这方面，我一直要求自己"勤快"。勤于处理他们之间的大小事务，即时纠正学生每个不起眼的违规违纪行为。每天我一直强调学生遵守校规校纪，班规班纪，强调他们养成良好的作息习惯，按时到校，从小培养学生良好的晨读习惯，我长期坚持与学生同时到校，我们班上的学生每天早晨来到学校没有在外面疯狂打闹的现象。正是由于这些"勤"，使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守，很少违犯。班主任要努力做到"勤"，班主任需要充当许许多多角色，有人说班主任也是一个官，但也是世界上最小的一个主任官，但是这个最小的主任官，所做的事情最多，最复杂，这个主任官当的成败如何，不仅关系到一个人的健康成长，更重要的直接关系到国家教育事业的成百合兴衰。因此社会是非常看好这个最小的主任官的。
五、用一颗平等的心对待每位学生
在小学阶段，班主任往往是学生心目中最完美的榜样，老师的一言一行、一举一动，以及处理班级事务的一些方法，都会对学生产生深远的影响。因此，班主任对每位同学要平等对待，尤其对优生和学困生更要平等对待，让他们觉得老师对每位学生都公平。用爱浇灌心灵之花，只有平等地爱每位学生，才能得到学生的尊重和爱，更要关爱那些被遗忘的学困生，用爱激发他们的上进动力，让他们努力学习，展示自我。使一名后进生转化为优生，要用师爱来激化他们。因此作为班主任一定要有一颗平等的心。
六、让学生养成写日记的习惯
篇6
在处理旧城更新和古建筑保护上，欧洲各城市政府为各国做出了榜样。他们认为，毁坏旧城、建设新城是愚蠢的行为。当今最好的仿真建筑物也代替不了历史原貌，不可能有原来的文化氛围。我们要强烈呼吁，城市文化是城市的灵魂，保护城市文化，发展城市文化，是每个城市领导和市民的神圣责任。
文化是巨大的资源。政府既要保护、发掘和利用好现有的文化资源，还要创造、培育新的文化资源，做到文化资源开发同经济资源开发并重。
文化是城市的综合竞争力
文化是综合国力的体现，也是城市的综合实力和竞争力的体现。而且文化具有巨大的创造力。世界各国综合国力的较量，城市之间的竞争，既是经济的竞争，又是文化的竞争。城市文化资源、科技力量、人才队伍更是竞争的重要内容。
城市文化在一定程度上反映了一个城市及其居民的素质。看一座城市是否有竞争力，最重要的是看它的文化力，也就是文化资源、文化氛围和文化发展水平。可以说，现代城市是以文化论输赢。未来城市，智慧的因素、知识的力量、人力资源会越来越突出，文化所创造的人文环境和整个城市的文化发展水平所起的作用将越来越显著。现代城市都是在自己深厚的文化基础上进行再创造的。当今世界现代化城市都是文化发达的城市。那里拥有众多的高等院校、科研机构和文化团体，汇集了大批专业人才、各类知识分子，拥有大量的图书馆、博物馆、美术馆、剧院、报刊媒体和文化标志建筑物，文化设施完善，文化产业发达。与此相适应，城市居民的素质也普遍较高，这些最终将转化为巨大的创新能力，转化为物质形态的竞争力。以城市文化来凝聚市民的心，稳定社会秩序，促进城市发展，可以说是城市建设和管理的成功经验。尤其在丰富多彩的大千世界里，在经济全球化的浪潮中，学习、借鉴他国的优秀文化，弘扬我们自己优秀的民族文化，增强国际竞争力，显得更为重要。
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一、量身定制服务方案
海珠区老年人活动中心综合楼建筑面积31907.4平方米，目前使用单位有：海珠区委老干部局、海珠区政务服务中心、海珠区档案局、海珠区农业局、海珠区老年大学等，功能完善，建有室外篮球场、网球场等体育设施，图书阅览室、声乐戏曲培训等文娱设施；同时设有餐厅，可供大约100人同时就餐。
该项目建筑功能有对外开放的政务中心办公区，也有封闭的档案局、老年大学等办公区域，为提供优质物业服务，保障两区域办公有序进行。我司结合物业服务需要及现场实际情况，从安保、环境、工程、客服等方面制定了针对适合政务服务中心对外开放的办公区和其他单位封闭办公区域的服务方案，为客户度身打造24小时全程服务，构建一站式服务平台，设置区域贴心客服服务，建立客户需求档案，创造优质服务，推行“尊老爱老服务”，实施“零干扰服务”等。
二、打造特色服务内容
根据海珠区老年人大学服务人群的特点，参照我司同类型项目的管理经验，我司物业服务中心打造“尊重、关心、贴心”的特色服务。物业服务中心全面贯彻“以人为本，厚德载物”公司宗旨，传承尊老爱老的优秀传统，主动为老人提供服务。在老人使用设施上设置安全防护措施，如门口楼梯旁边的小斜坡设置安全扶手，可让腿脚不便的老人借助安全扶手安全上下坡；在梯铺设防滑地毯和安全扶手，增加乘梯的安全系数，可让老人及其他人放心乘坐电梯。同时，公司充分利用在管医院项目医师资源，聘请专业医师对项目员工开展心肺复苏专题培训，让员工能够掌握心肺复苏专项技巧，以备不时之需。
三、全力以赴推进示范项目创建工作
第一，全司高度重视，成立创优小组，制订创建规划及实施方案
制定指导思想，明确目标，设立组织机构并明确分工，制订创建规划和实施方案，要求全司上下一心，认识一致、领导重视、全员参与、分工协作、细节入手、突缰氐恪⒂刑醪晃伞⒄孀ナ蹈桑不达目的誓不休。
在公司高度重视下，成立了创示范工作领导小组，由公司总经理担任组长，两位区域总监担任副组长，下设资料组、保安组、环境组、设备组，从公司职能部门抽调骨干人员担任。
第二，通过创优平台，提升服务团队综合素质，完善各项服务制度与方案
创建“市优”目标确定后，借创优平台公司在人员招聘上确定了一系列的具体标准，如客服人员均为大专以上文化程度；工程维护人员均为专业人员并持有相关资质证件；保洁、秩序维护均为高中文化水平等等。由此大大提高了人员整体素质，为以后的管理服务夯实了基础。同时加强培训，完善措施建立相关制度、制定了一整套严谨、适合、通用的工作流程、岗位作业指导书等管理制度，通过培训，责任落实到每个岗位、每名员工，深入到每个工作细节。根据创优评定细则，细化分工，定期抽查、定期整改，让每个部门按照制定的制度自觉履行，在履行过程中总结提高、不断完善，不断进步。
第三，加大投入，开展设备设施硬件整改和完善标识规范管理
按照考评标准，创优小组组织公司工程部并聘请行业设备专家对综合楼各种设备设施进行现场查看及评审，并制订整改措施和落实完成整改责任人及完成时间节点。在公司加大投入及业主支持与配合下，对设备房进行地坪漆翻新，设备设施油漆翻新，停车场加装减速带和反射镜，消防监控设备修复及完善等等，同时，对设备房设备标识，绿化乔木、灌木装饰科属标识，消防栓标识等进行完善及规范管理。
第四，完善和落实内部自检机制，切实加强服务质量考核
为强化内部管理机制，更快、更好地为综合楼使用单位提供优质满意的服务，由公司品质管理部牵头，会同各职能部门成立检查小组，结合创优迎检活动进行定期及不定期的现场随机抽查，对项目员工的服务态度、专业技能、业务能力等情况进行检查考核，通过自评找差距、查原因、落实责任、限时整改，形成存在问题的目录及整改意见，落实整改时间与整改人、验证人；同时针对项目实际情况开展形式多样的培训，切实提升现场服务水平。
参考文献：
[1]孙枢勤.信源大厦物业费上调的实践与体会[J].中国物业管理，2012（1）：28-29.
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保持乐观，提高情绪的调控力。与别人相处，难免有不愉快的事情，但必须适当控制自己的情绪，当忍则忍，才不会使事情越弄越糟。有些人的不佳情绪没有得到合理的疏导，于是将它发泄在其他人或事物上面，这就是所谓的“迁怒”。迁怒最容易破坏人际关系。这就要求我们要善于自我调节，控制情绪，保持愉快心境与乐观情绪。
一个尽职的教师是非常辛苦的，需要休息和放松。充当"无所不能"的教育者形象的确使人精疲力尽。因此，教师可以试着在假期给自己充电，例如：学习做旅行家，用胶片记录生活中的美景美事；学习做美食家，在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松，而且可以开阔教师的视野，增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来，更好的促进教育工作。
最新关于教师心理健康教育心得体会范文
短短的一天培训时间，很紧张，也很充实。因为我们在这紧张学习的氛围中学到了掌握的知识和技能。“百年大计，教育为本”。教师是教育中的根本，振兴教育的希望在于教师，因而教师的人格和心理健康状况直接或是间接影响教师自身的发展状况和学生的教育。我将尽心尽力把我班的心理健康教育工作做得更好，更出色。
在当今迅速发展的社会里，一些教师的内心发生了动荡和倾斜，进而加剧内心的冲突。如果内心的矛盾得不到妥善处理，势必影响着教育活动。站在一个更高的角度来说，教师的心理健康，特别是人格的健全与否关系着学生的价值取向，关系着学生对于社会的态度，关系着学生的发展方向。时代要求教师应提升自身的心理健康。所以，教师的心理健康意义显得十分必要，而且迫切。教师的心理健康到底受到哪些因素的影响?1、社会责任重大，民众对于教师的期望过高。
信息时代、经济时代的来临，学生家长日益迫切感觉到了教育和知识的重要性。因而对孩子的教育便空前关注起来。作为孩子的主要学校教育者，家长对教师对孩子的教育作用过分倚重。特别是教毕业班的教师，他们感觉到来自学生父母的压力更大。自己孩子由于主观努力程度不够或者其他某些客观原因导致了学习成绩不好，学科教师便要受到很大的质询。甚至学生与社会不良人员混杂，进而干出一些违法乱纪的事情，经常逃学等等，家长只把目光投向教师。若认真分析，很多学校与家庭应联合教育学生的事情现在只投在教师的身上。也就是说，教师承担着一些本由多方联合承担的责任。社会给予教师的责任实在太多，给予的厚望太大，压得教师喘不过气来。
2、教师的审核评价和教师的管理体制中仍然存在着一些不是十分合理的地方。这也是影响教师心理健康的重要因素。有些制度注重看的是教师所教科目的学习成绩，但是忽略了教师在改变学生的不良的价值取向，行为习惯，思想道德等方面所作出的努力，忽略了教师在教学工作以外的付出的汗水和心血。教师的教育对象是一个人，一个正在不断发展的个体。教师教育学生的劳动成果，不能简单地以学习成绩的好坏来断定。教育的最终目的是让每一个未成熟的个体得到发展，融入社会。但是劳动对象是人，并且人与人之间存在这样，那样的差异。此外，学生发展表现需要长时间观察，也是多个教育力量的合力所为。总之，有效准确衡量学生的成长作为教师考评的依据目前仍是十分困难的。因而，不完善的考核评价体制对教师的心理健康仍有着一定的影响。3、人际关系也是影响教师心理健康的因素。同行之间既有相互合作，也有竞争，像评定职称，晋级等之事。教师之间的竞争性是很大的。符合条件的人很多，但是名额却是很有限的。一些教师为了凸显科研成果，采用一些不适当的手段，这无疑给自己和他人带来了一定的心理阴影。教师的竞争上岗，以及频繁的考试等也是重要因素，加重教师的负担。时代的发展对教师的业务要求也越来越高，有些教师心理承受着巨大压力的能力可能有点低，因此产生焦虑等问题。过多的压力会影响教师的心理健康。
4、身体健康是影响教师心理健康的重要因素。教师的工作远没有社会上说得那样简单和轻松。教师行业虽然很光荣和伟大，可是在这光荣背后，是需要教师付出大量的劳动来应对备课、上课、批改作业、学校事务等大量的工作。此为，教师还要承担起一大部分育人的责任。因而，繁重的工作势必威胁教师的身体健康。很多教师过早患上颈椎病、腰间盘突出，肩周炎、咽喉炎等。大量的工作已使他们处于身心疲惫的状态，再加上身体的病痛会进一步影响教师的心理健康。
总之，教师长时间处于强大的压力之下。这种过多的压力如果得不到及时合理的宣泄，积闷在胸中，会导致教师心理憔悴，精神状态不良，带来各种苦恼、焦虑、心悸、沮丧等，因而产生了心理的不适应。严重者可能导致了心理疾病。
教师心理健康很重要，因而在日常的工作中，教师应要注意维护自己的心理健康。作为一名知识分子，并且具备了一定的心理学知识的人，教师应该充分认真思考自己对自身的能力，和期望作出合理的判断，形成一个较为恰当的值。这样可以避免教师对自己提出过高的要求，产生一种心理落差。具体地说，可以这样做：
1、教师要抛弃或者淡薄一些观点，如名利思想、完美标准。
面对社会上的种种压力，教师首先应轻装上阵，有适度点的压力即可，不要给太多的负担。其次，教师应仔细分析社会压力的来源，正确分析寻求自己努力的方向。在合理的标准下，教师可以主动进行筛选。择取合理的压力，并转变为动力，用自己的行动解决问题。
2、教师应加强教育理论的学习，对职业规律的认识，加强对学生的了解，加强对科学文化知识的学习，全面充实和提高自己。用自己光荣的行为来影响学生，帮助学生建立正确的价值取向，减少来源于学生的负面影响。
3、教师应采用一定的措施，使情绪放松下来，缓解紧张的压力。
（1）教师可以借助一定的体育活动，使压力外泄。通过肌肉、骨骼关节和呼吸运动的放松以及神经放松等基本动作，来降低机体的能量的消耗，从而控制不良情绪。
（2）转移注意力。教师在紧张的工作之余，参与丰富多彩的业余活动，调节紧张的生活节奏使情绪得到松弛，减轻心理上的压力。
（3）与朋友交谈。教师发现有心理上的压力和不良情绪，可以找自己的亲密朋友，家属等人同他们进行交流，把内心的不良情绪在一定程度上和一定范围内得到宣泄，把积累在内心中抑郁的能量发泄出去。同时，通过交谈，教师可以得到亲朋好友的支持和理解，心理上会得到一些安慰。
4、借助教工之家、联谊、教师俱乐部以及教师心理门诊、教师心理保健咨询热线和网上心理咨询等措施来建立教师心理疏导系统，帮助教师及时缓解心理压力，消除心理上的困扰。只要及时发现教师心理存在的问题，就可以帮助教师疏导和解决心理上的困扰，促进其心理健康发展。
总之，教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。
最新关于教师心理健康教育心得体会范文
学习教师心理健康，是我到邢台学院第一天上的课，而这天恰巧是一年一度的教师节。
在这特殊的日子里，我很有幸得听到了国家二级咨询师，韩雪荣的报告会。
韩老师引用了教师日常工作中遇到的问题，和各种案例深入浅出的为我们分析和讲解。做为一名教师必须具有的是心理健康。
给我印象深的是讲到针对教师压力，她做了详细地讲解：因为我深有感触，现时工作中，我做为一名教师确实有压力，尤其，讲道了我们做为老师要善于观察学生的一言一行，并且学习相关的心理学内容，教师更要无条件的尊重学生的人格。
我们现在的学生在家里都是父母和长辈的掌上明珠，在学校里会有许多的坏习惯显露出来，这就要求老师根据每个孩子的特点，进行批评教育，尽量不动手打，有时打了学生反而起反作用，这一点我深有体会，因为我有过这样的错误。
我们的学生生性好动，他们都有很强的表现欲望，当他们在成绩上不能得到老师的关注时，也无法取得自我表现和成功，就可能寻找其他的途径来完成自我的心理需要。
在对学生教育管理时，我们要经常想到学生是一位“受教育的人”他应该享受到老师给他带来的，慈母般的爱，必要时给某个学生要有身体的接触，比如说学生扭扣掉了，在教室里帮他缝上，他会感到很幸福，在其他学生面前感到很骄傲。别看我学习不好，看老师多喜欢我。
老师大部分，都有偏向心，这是韩老师问我们的话，确实有，当然也包括我，尤其是排座位，学习好的总是在前排，不管他的个子高矮，而学习成绩差的学生永远在后排。
听了韩老师的课，回来以后我把班里的座位马上调整，当然不按成绩的好坏，根据个子的大小，有的学上他的成绩不好，我们要用正常的眼光，去对待他，去挖掘该学生身上其它方面的长处，比如劳动，体育，画画等，要用赞扬的语气跟他说话，鼓励他把学习成绩搞上去。
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医院每次把药品采购计划直接发放给驻院业务代表， 由两家公司组织好货源后连同手续送到医院， 减少了医院多家发放采购计划的麻烦， 生产厂家业务员或者委托经销商不再与医院发生联系， 在一定程度上切断了利益链条， 有效地避免了商业贿赂的发生。
集中配送公司经济实力雄厚， 在自身发展壮大的同时也为医院建设做出积极的贡献， 积极为医院投资非营利性设施建设， 弥补了医院资金不足的缺陷， 为医院方便患者、提高服务内涵做出自己应有的贡献， 达到医院与公司双赢。
1. 2 限定微机查询功能权限， 加强纸质处方管理 为杜绝医务人员为药商代表提供药品销售信息， 从源头上根除医院商业贿赂的发生， 本院微机终端屏蔽了医生用药信息量的汇总查询和统计功能， 从技术上禁止“统方”行为。同时也加强纸质处方的管理， 药库备有处方保存箱， 箱子留有投处方口， 实行双人双锁（药房组长一把， 药库一把）， 药房每次下班前将本班处方装订成册， 从投处方口投入箱内， 下一月的1号上午， 药房组长和药库人员同时在场， 打开箱子， 并立即装入纸箱内当场密封， 统一保存。如有工作需要或特殊情况， 需要查阅处方， 应有两人在场， 开启箱子或启封， 并随时落锁或密封。
1. 3 明确岗位职责， 实行责任倒查和追究 为保证临床安全、及时地使用药品， 药剂科制定了工作流程和规章制度， 明确了各个岗位的职责， 包括制定和发放采购计划、药品验收入库、药品陈列与养护、药品领用与出库、药品不良反应监测、药师查房、处方点评与病历评价等， 均一一明确了责任人， 如果出现缺药等现象， 科里会排查原因， 落实到人， 实行问责。通过各项制度的不断实施和完善， 有效杜绝了“吃、拿、卡、要”的不良习气， 切实在全科形成环环配合、人人尽责良好局面。
2 多措并举全面服务， 提高病人满意度
2. 1 发药柜台移出药房， 实现药学工作者与患者面对面交流 以前， 本院门诊药房发药窗口是大玻璃窗式， 药房工作人员与患者说话彼此听不清楚， 影响了医患的交流， 引起一些不必要的误会， 降低了满意度；现在， 在发药窗口前增设了样式优美的发药柜台， 实现了敞开式发药， 患者将处方交给柜台上药学工作人员， 就可坐在附近候诊椅上等候。柜台上药学工作人员负责处方审核， 无误后， 将处方放于专用塑料筐中， 通过窗口传给药房内工作人员。药房内工作人员按照处方将药品调配齐全， 并在处方上签字或签章后， 将处方和药品一起随药筐传给柜台上药学工作人员。柜台上药学工作人员接到药品后， 提醒患者取药， 并核对、发药、详细交待用法、签字保存处方。
这次变动， 变患者拥挤排队为静心坐等， 缓解了患者的焦躁情绪；变医患隔窗大声喊话为面对面亲切交流， 方便了沟通， 减少了误会， 提高了患者满意度。
2. 2 开设用药咨询服务台， 提高药学服务内涵 本院本科以上学历及副高以上职称共9人， 分散在药房和临床药学室， 没有专门针对门诊患者用药咨询服务， 停留在简单的照方宣科、用法交待， 很难体现药学工作者的专业特长， 伴随着发药柜台外移， 旁边增设了用药咨询台， 安排本科以上学历及副高以上职称的人员周一到周六每天上午轮流值班， 为患者面对面提供用药咨询服务， 解答患者用药中存在的疑虑， 并尝试为长期用药的慢性患者建立用药档案， 建立固定的药患关系， 用自己的药学理论知识为患者服务， 在咨询实践中不断丰富和完善自己的药学理论， 学以致用、用以促学。
2. 3 打印详细用药清单， 让患者明明白白用药 以前使用纸质处方， 患者读不懂处方， 现在实行电子处方， 患者根本不知道开的什么药、开的多少， 药房发的药够不够、错不错患者一无所知， 多数患者回去再让医生把把关才放心。针对这一现象， 药房实行打印发药清单， 清单上详细标明了药品的名称、规格、数量、单价、用法、合计金额等信息， 并且用法全用汉语标注， 不再用医学专业缩写， 让患者根据清单就能拿药拿的明白、用药用的放心。
2. 4 实行一站式取药， 减少患者排队等候次数 过去， 我院西药和中成药分成两个药房， 如果既开西药， 又开中成药， 患者需要排两次队， 给患者带来麻烦；还有个别患者分不清西药和中成药， 只开有中成药， 还习惯在西药房排队， 结果到窗口后， 被告知到中成药窗口取药， 患者非常有意见；取消了纸质处方后， 还有个别患者习惯性地取了西药， 而漏取中成药。发药窗口外移后， 患者只需把卡交与发药人员， 就可以坐在候诊椅上等候取药。药房的调配人员负责把该患者的所有药品包括西药和中成药全部调配齐全， 交给发药人员发给患者。有效解决了上述存在的问题， 大大提高了服务质量。
3 开展药学教育培训， 全面提高药学人员素质
每年初， 科里详细制定本年度的教育培训计划， 每周组织一次科室业务学习， 每季度面向全院医务人员举行一次合理用药培训， 并鼓励药学人员按时参加医院组织的临床专题讲座。药剂科科室业务学习的主要内容主要有法律法规培训、专业知识培训、服务理念教育。主管药师以上职称和本科以上学历的毕业生负责准备课件， 专题讲座和教材系统培训相结合。
科室为调动讲课人和大家听课的积极性， 讲课人每讲一次课科里给予适当的补助， 凡参加听课的职工参加积分， 并定期组织考试， 按照积分高低可领取相应的奖品， 考试成绩与年终考核挂钩， 目前全科职工已经把日常学习当成了一种习惯。
4 推行药师查房常态化， 深化临床药学工作
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【文章编号】 1004―0463（2015）03―0020―02
高等教育自学考试是以个人自学为基础，国家考试为主导，社会助学为辅助的一种教育形式，是满足人民群众接受高等教育的重要形式，也是高等教育事业发展的一个重要增长点，为我国社会经济发展培养了大批的高素质应用型人才。然而近几年来，自学考试制度也遇到了严峻的挑战，社会考生报考人数持续下降。诚然，这与普通高校的扩招、远程教育、网络教育的快速发展分不开，也与许多学历教育的无序、不公平竞争有关，但值得我们注意的是，自学考试制度逐渐显现出的考试诚信发生危机、社会公信力有所下降，这是制约自学考试持续健康发展的一个很重要的原因。诚信危机、社会公信力的下降，不仅危害自学考试人才培养质量，也威胁到了国家考试的权威性，更严重影响了自学考试的可持续发展。如果不加以有效的扼制，自学考试因其具有的广泛性、社会性、大众性等特点更会加剧社会的诚信危机，从某种程度上讲，如不加强管理，会对自学考试事业发展造成颠覆性的后果。
一、自学考试社会公信力有所下降的原因
1. 考试违纪舞弊。教育部2004年就颁布了《国家教育考试违规处理办法》，同时要求包括自学考试在内的所有国家教育考试考生考前均签订《诚信考试承诺书》，这对于指导和发展自学考试制度具有深远的历史意义。但是从现实来讲，不履行承诺而违纪舞弊的考生依然不在少数，违纪舞弊现象层出不穷，手段不断翻新。作弊规模也从“单一”模式向“集团化”的势头发展，出现了一批高科技支撑的“行业”作弊犯罪集团，因对“集团化”作弊没有清晰的法律条文明确界定，对此问题，虽然考试机构与有关部门联合打击，但成效仍然不明显，即使公安部门介入，也因缺乏法律依据，只是警告等处置而已，尚存在许多监管盲区。
2. 考试专（兼）职工作人员思想上存在模糊认识。有些考试机构认为监考过严会使考生规模下降，不从自身找原因，而是与三本院校、远程教育、网络教育无门槛，“交钱上学”、“交钱拿证”作对比。甚至为保护小集团的利益，把考试不出现大面积违纪舞弊行为作为底线，失职渎职。还有许多监考，特别是县（区）分考区监考，惧怕报复现象，顾虑“抬头不见低头见”，甚至认为自考生学习不容易，出于同情和怜爱，“睁一只眼闭一只眼”，。自学考试从性质上说属于过程评价考试，不同于选拔性的高考，考生也没有意识到自己的正当权益受到侵害，采取无所谓甚至漠然的态度，助长了考试舞弊的歪风。
3. 社会助学机构管理“失控”。近年来随着普通高等教育扩招的终结及“阳光招生”的实行，国家教育部取消了普通高校招成人教育全日制脱产班，参加高等教育自学考试的青少年比例逐渐增大。由于自学考试社会助学不受地域、办学形式的限制，存在管理体制不顺的问题，政府、教育主管部门对助学机构缺乏有效管理，使助学和培训范围界定不清，教育部门或人社部门都在审批培训机构，造成监管主体不明，导致我国培训市场失控。加上我国正处于经济转型期，不少助学部门中存在没有提供良好的师资和助学环境等问题，针对考生的诚信考试教育流于形式。助学也只是围绕考试这一指挥棒，完全陷入应试教育怪圈。再者，由于教育理念的相对滞后，使得自学考试教育公平的实现程度有所减弱。自学考试创立伊始就以普通高等教育的教育理念为主要参照模式，许多体现自学考试特色的环节受到种种限制，降低了教育过程和教育结果的公平诉求。
4. 社会诚信教育的缺失。多年来，人们存在许多思想道德教育方面的误解，致使传统的诚信教育趋于崩溃，中华民族引以为豪的传统美德，中华儿女立身之本的底线被打破，从根本上影响了诚信教育的权威性和有效性。普通民众讲求诚信的愿望逐渐降低，诚信意识日渐淡化，人们已习惯于以一种近似麻木的心态来对待社会生活中的各种失信现象，社会正气的衰弱和舆论监督的无力，使失信行为处于一种不受约束的真空状态。在这种背景下，以“诚信应考为荣，违纪作弊为耻”的考试诚信道德评价标准难以真正立足。
二、高等教育自学考试公信力下降的危害
自学考试是国家教育考试，自学考试中作弊的后果和其他考试相比，造成的危害性和社会影响会更大。不但在一定程度上扭曲了对人才的公正评价，而且严重损害了自学考试的社会基础。高等教育自学考试近30年的发展，一直靠质量标准来维系，国外20多个国家和地区承认自学考试的课程和学历，若高等教育自学考试与市场经济挂钩，或是通过违纪舞弊，用失信的手段获取利益，如此培养的人才，有损于自学考试制度建立的初衷或本质，将会影响多年积累起来的自学考试的良好信誉。以数量来换取质量的做法，长期发展下去会动摇自学考试事业发展的根基。一个没有社会公信力为后盾的自学考试事业也只能昙花一现，会进一步加剧社会的信用危机，阻碍良好社会风尚的形成和和谐社会的创建。
三、提高自学考试社会公信力的对策
1. 呼吁国家尽快制订并出台《考试法》。《考试法》要针对考试作弊现状，在考试的组织管理、审查程序、纪律监督和作弊处理等方面做出明确清晰的界定，何为违反纪律，何为情节轻重，何为构成犯罪等在法律条文上要进一步细化。要有较强的操作性和可行性，使之成为规范考试秩序，净化考场环境，防止考试违纪舞弊行为的基本法律准则。特别对组织策划考试作弊，窃取泄漏考试试题，替考等作弊行为，加大惩处力度，对拒不执行者要有相应的惩戒。对失职渎职，的国家考试专（兼）职工作人员予以严惩，对作弊后果严重、手段恶劣、影响极坏、严重破坏考试秩序的行为，对参与考试的工作人员造成身心伤害的要依法追究刑事责任。只有让违纪舞弊者付出高昂的代价，考试违纪行为才会得到遏制，只有用法制来保障国家教育考试的公平正义，才能为社会创造一个公平公正的考试环境。
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参加工作自今，我已担任了多年的班主任工作，我深深体会到"教书育人"的意义所在，并从中获得了许多管理组织经验，能力提高不少，为今后更好地开展工作奠定了基础。具体的班务工作中，我不断总结经验，吸取教训，得到了搞好班级管理工作的几个要点：
1.选择培养好班干部
班干部是班级的骨干，是班主任老师的得力助手，是良好班风的示范者，因此在班级工作中要善于培养一支良好的班干部队伍。选拔关心集体、团结同学、积极热情、办事认真、愿意为同学服务、有一定组织能力和特长的同学担任班干部。选好班干部后，班主任老师要针对每个班干部的具体情况进行精心培养，使他们在各个方面尽快提高，自觉做到严于律己。在各项工作中起积极带头作用，班主在老师对班干部应该有更高的耍求，不偏袒护短，帮助班干部尽快树立起威信[1]。在全体同学面前，班干部不能有任何"特权"。
2.精选学科带头人
上初中后，由于学习科目的增多，学生负担越来越重。所以班主任必须慎重选出每学科中精明能干的带头人，他（她）不但自己在本科中成绩要拔尖，更重要的是要能辅导、监督其他同学。不能让他们偏科，才有希望考上高一级的学校继续深造[2]。比如英语科代表，他（她）不但要做到自己会读会写会背，还要履行教会他人会读会写会背的义务，成为真正的学科带头人，让同学们打心眼里佩服他（她）、崇拜他（她），以他（她）为榜样，受他 （她）的感染，确实能以身作则地潜移默化他（她）人。
3.有针对性地上好主题班会课
针对本班学生实际情况，灵活机动地适时上好每堂班会，绝不能占用班会课上其他课，否则会捡了芝麻丢西瓜。比如：我今年接手的这个班级，针对本班刚开学两周，就有五个学生早退，一个学生无故旷课，四个学生打群架，六个学生在厕所抽烟的状况，我分别找他们谈话并拟定了《学生一日常规》在班会课上讨论通过后张贴于教室；根据本班学生学习基础太差的具体情况，我组织学生召开了以"我要学"为主题的班会，让学生们在课上各抒己见，畅所欲言，谈自己在小学时的学习情况以及导致自已成绩差的多种原因，提出怎样搞好学习的办法。上课两三周后，我发现有女同学戴装饰耳环，涂口红，打指甲油，留长指甲，着装不整洁，个人卫生差，也有个别男同学说脏话等，针对这些情况，我召开了主题班会"做文明礼貌的中学生"；后来，有科任教师反映，个别学生上课精力不集中，搞小动作，讲小话，于是我便买了个记事本，在班会课上通过大家讨论决定，交给坐在最后的一向主张正义的陈某作"课堂记录"，真真实实地记下每堂课的情况。一周满后，把它公布于黑板左面的"课堂上，比比看"栏内，以此来激励、督促、鞭策大家上进。
4.班主任对学生的表扬和批评要适度
表扬和批评是教育管理中的常用的两种手段。表扬实际上就是鼓励，让人产生一种向上的欲望，还会给人以前进的动力，表扬还会使人产生一种精神上的愉悦感、成就感。批评可以说是一种帮助，一种修正。该批评的不批评就会让被批评者失去了一次改正的机会，批评有时也是一种鞭策，能让你知道自己的错误努力改正、并不断地完善自我，发展自我，在发展自我中得到进步。但两者如果运用不当，也会产生不同的结果，该表扬的不表扬，会让人没有信心，底气不足，表扬多了，会让人变得过分骄傲，该批评的不批评，会让人有毛病不知道改，而以小恶而为之。批评的多了，会让人产生自卑的心理，从此一蹶不振。在教育管理中要正确运用表扬和批评，掌握好表扬和批评的尺度才是关键。
5.加强家长和班主任的紧密配合
家庭教育与学校教育的一致是完善教育的首要和不可缺少的条件，建立班主任和家长的联系是了解学生、做好学生思想工作必不可少的措施，只有全面了解每个学生才能对他们有针对性的进行教育[3-4]。
所以我经常利用业余时间进行家访，一方面沟通班主任与家长的联系，另一方面也从中了解一些学生的思想、学习和生活等各方面的情况，并且有目的地采取相应的措施。
我班张**同学本来挺活泼，但他的成绩始终处于落后状态，慢慢地，我发现他整日愁眉苦脸，找他谈话，也说不出什么原因。后来又到他家进行家访，得知他总认为自己笨，怎么用功都自费力气，我分析是由于对自己信心不足造成的，便多次找他，对他讲明人的智商基本是相差不多的，最主要的是缺乏信心和勇气，并指出他的学习中的一些缺点，希望他树立起信心，充分相信自己。后来，他的信心十足了，进步很快。
针对中学生家庭居住比较分散的特点，建立了班主任与家长"联络卡"，定期不定期把学生在校的学习、生活各方面的表现及学校要求，组织活动填好，交给学生带给家长，家长阅读后签字返回班主任手中，这样，更加深了双方的相互沟通，增加了透明度，消除了学生对"找家长"的逆反心理。
多年来的班主任工作使我认识到了树立良好的自身素质，是树立良好班风的关键；对学生严格要求，以情动人是班主任工作的出发点、落脚点；发挥班团干部的作用，培养学生自制能力是充分调动班级内因积极作用的有力措施；转化后进生，化消极因素为积极因素，是使班集体好上加好的重要一环；家长是学生第一位老师，争取家长和班主任的紧密配合是全面了解和教育学生的必需工作。
总之，作为全面负责一个班级学生的思想、学习、健康和生活管理工作的班主任，他既是班集体的教育者、领导者和组织者，又是学校教育工作的骨干力量，学校行政领导的得力助手，汇聚各方面教育力量的焦点。班主任工作是做人的工作，是一项纷繁复杂、艰巨细致、千变万化的工作，需要爱心、诚心、细心、耐心，让我们点燃生命之火，发出光和热，尽心尽责，加倍努力，把班主任工作做得更好，为祖国培养出合格的中国特色社会主义建设者和接班人。
参考文献：
[1]邓. 班级文化对中学班级管理的影响研究[D].湖南师范大学，2012.
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2月22日，藁城全域调整为低风险地区。经过恐慌、焦虑的我们，应该及时从最初的不知所措和被动应对中回归理性，掌握病毒防控知识，了解疫情最新动态，边学边思，边学边教，与学生交流心得，在疫情蔓延肆虐中呵护学生身心健康，陪伴孩子快乐成长.
另外，教会学生正确认知世界，勇于担当，这是时代赋予教师的职责所在。一个时代有一个时代的符号，一个时代有一个时代的记忆，那些英勇的、不屈的、无畏的、奋斗着的人终将被历史所铭记，历经岁月的洗礼雕琢，越发熠熠生辉。
