引论：我们为您整理了13篇心理问卷调查范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1 对象与方法
1.1对象
本文采用随机抽样的方法，对本院血透科2004~2006年40例透析患者家属进行了心理需求调查分析。其中，男15例，女25例；年龄19~67岁。重症急诊患者家属11例，一般患者家属29例。其中，自费患者家属31例，公费患者家属9例。1.2 方法
采用问卷调查法。包括门诊或床旁透析，急诊患者诊断，医疗费用来源，患者家属的性别、年龄、文化程度、职业和角色等。问卷内容包含10个问题，发放问卷40份，回收全部问卷后进行统计学分析。
2 结果
2.1心理需求比较
重症急诊患者家属的心理需求明显高于一般患者家属，两者比较具有非常显著性差异(P0.05)；女性家属心理需求明显高于男性家属(P
2.2心理需求情况
调查表中列出10项具体心理需求，见表1。
3讨论
心理需求系个人的一种心理要求，要求如能满足则能解除或降低其焦虑与烦恼，而且能改善目前状况，能增加舒适及幸福感[2]。所以，针对患者家属的心理需求，切不等闲视之。向晶等[3]选用SCL-90症状自评量表评定血液透析患者家属的心理状态，评定显示患者家属躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、阳性项目数得分高于国内常模，人际关系、敌对、恐怖、偏执等精神病性得分低于国内常模。我们针对患者家属最迫切的10项心理需求做了上述工作。
抢救患者的同时应重视患者家属的心理需求。本调查结果表明，急诊患者家属有不同程度的心理需求，有些还相当迫切。对心理需求的调查分析表明，病情对家属的心理需求的影响很大，重症急诊患者家属的心理需求显著高于一般患者家属。护士一方面迅速、熟练、有条不紊地救治患者，减轻患者肉体的痛苦，使患者及家属产生安全感，减轻焦虑；另一方面，应安慰家属要面对现实，沉着应付，努力配合好医护人员，正确对待患者，使患者有良好的心境，积极配合救治、护理工作。女性患者家属的心理需求明显高于男性，表明在遭遇心理应激时，女性可能较男性更倾向于出现心理障碍。对女性患者家属更应宽容，让其有哭泣和倾诉的机会，这有助于疏泄家属的紧张和焦虑。
重点关注中年家属所承受的压力。35~50岁的中年人承担着家庭和社会中的多种角色，所受到的事业、经济、婚姻、人际关系、侍奉老人和养育子女等各方面的冲击和压力比较集中，身心负担沉重，一旦家属突然患病或病情危重易发生心理矛盾冲突，因而心理需求较高。医护人员要给予帮助，耐心解释和疏导，使其心理平衡，情绪稳定，以愉快的心境去关心和鼓励患者，增强患者战胜疾病的信心。
耐心对待文化程度较低的家属。文化程度越低，心理需求越高，说明文化程度低的家属，由于受自身知识的限制，可能对疾病方面的信息了解较少，因而产生茫然和焦虑。文化程度较高者，对患者疾病的发展及转归，认识比较科学明确，心理需求相对较低。医护人员应将与患者病情有相关的知识，用通俗易懂的语言讲解给家属，尤其是文化程度较低的家属，使其及早了解与患者疾病有关的信息，消除其不必要的顾虑。
给予离退休人员家属以精神上的支持。离退休人员心理需求较高，其原因一方面可能是由于年龄大的人对疾病的恐惧心理；另一方面，离退休人员随着社会角色的改变，与社会接触减少，对陌生的医院环境较难适应，易产生焦虑。对于这些家属，医护人员应使其认识并接受老之已至的现实，量力而行，不要压抑、悲观，要镇静、放松，和其他亲友或医护人员交谈，疏泄积郁。
综上所述，针对急诊患者家属最明显的10项心理需求，心理护理工作应做到用通俗易懂的语言尽量告知患者目前的病情及预期进展，有无危险性，目前所做的治疗和检查情况，诚实回答患者家属的有关提问，确保急诊患者得到最好的医疗服务，降低患者家属的心理焦虑程度。对绝大多数患者来说，血液透析疗法是一种终身替代疗法，大部分患者家属存在不同程度的心理问题，影响了他们的生活质量，必须加以重视。
[参考文献]
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[2]姜乾金. 医学心理学[M].北京:人民卫生出版社,2002.213.
篇2
一、学生上课行为表现与上课心理
问卷题1数据表明，50%的中高年级的孩子不喜欢回答老师提问。问卷题5，上课时，有45.83%的孩子能接受老师的批评，不能接受老师批评的有4.17%，表示看情况下考虑接受与不接受的有50%。
思考与对策：发自内心地喜欢孩子，让孩子们喜欢你。
我们先不考虑可变量在问卷题中的因素。仅从数据来分析，在课堂学习中表现出了逆反心理，原因可能是心理不愿意，才会不喜欢。针对这一现象，做法最好是想法子让孩子们都喜欢你。因为我的理解是，老师的课堂教学应不断满足学生的学习心理需要，让孩子想喜欢你，喜欢你的课堂，喜欢在你的引领下积极思考，愿意接受你发自内心的真诚的批评。所以，尽可能减免课堂中的学习逆反心理现象，有效的方法策略之一就是教师要发自内心地喜欢孩子，并让孩子们都喜欢你。
二、学生的作业行为及作业心理透析
问卷题3和4数据表明，58.33%的孩子能按时完成老师布置的作业，41.67%的孩子表示有时候能完成老师布置的作业，0%的孩子表示不能完成作业；有20.83%的孩子认为老师布置的课后作业太多，无法完成，有12.5%的孩子认为老师布置的作业太少，还有66.67%的孩子认为老师布置的课后作业合适。
思考与对策：优化作业设计，激发作业兴趣。从数据来看，学生的作业行为透视出孩子在完成教师作业过程中有表现出逆反心理。虽然大部分的孩子还是能按时完成老师布置的作业并且认为老师布置的作业量是合适的，但教育要的不是大部分，而是为了每一个孩子的发展。所以，作业设计的质量就得提高要求，不做无益、无效作业。作业设计应遵循发展性原则、巩固性原则和创新性原则，优化作业的形式，激活学生完成作业的认同心理和对作业的浓厚兴趣。
三、学生在校行为及心理透析
问卷5、6、7、8、9的数据显示，25%的孩子在学校不热爱劳动（扫地、大扫除等），20.83%的孩子在学校里不喜欢或不太喜欢佩戴红领巾和校卡，45.83%的孩子不愿意与男同学（女同学）同座，54.17%的孩子对学校每天早晚两次排队放学表示认同，45.83%的孩子认为自己能适应现在的学校纪律。
思考与对策。晓之以情，动之以理。这些数据表明，学生对中小学生行为规范的心理认同还不是很理想：明明知道在校要劳动，但是心理就有25%不愿意；明明知道在校要佩戴红领巾和校卡，但还是有一部分学生不喜欢；明知道老师在作为编排的时候会男女混编，但就是会有近一半的孩子不愿意，明知道集中排队回家是学校的要求，但还是会有近半的孩子无所谓。所以，面对心理不太认同或有些逆反的孩子，在进行教育实践工作的时候，每一位教师得有足够的耐心、爱心和责任心，晓之以理，动之以情，中小学生日常行为规范反复抓，抓反复，健康的心理培养也不是一次两次，好习惯的养成更不是一朝一夕。
四、孩子的心声与反思
问卷题10是一道主观题，由学生自主发言。在一行行幼稚的字里行间，我们被不止一次地感动着，感觉收获良多。我稍作整理，把孩子们对家长、对老师的呼吁表述如下：1.爸爸，经常回家看看我吧，每天晚上我都会想你。2.爷爷，我今后一定听您的话，请你不要用竹鞭打我了。3. 妈妈，我没偷家里的钱，你不要冤枉我。4.爸爸妈妈，有空多关心我的学习，好吗？5.爸爸，求你别打妈妈了？6.老师，谢谢你相信我。7.老师，上课时你能不能提问更多的同学。8.老师，请您微笑着走进教室，您笑着的时候很好看，同学们都喜欢您微笑的样子。9.请老师不能老罚我们扫地。10.老师，请您再给我一次机会，我一定改正。
篇3
一.调查内容
本次调查内容重点是对中学生在语文学习中的学习心理习惯表现出的爱好方向、知识掌握、学习能力、学习方式方法等四个方面进行调查。
二.调查结果分析
1.对学生爱好方向的调查与分析。问卷调查可以看出学生们都认为学习语文很重要，并认为是件很快乐的事。学生最不喜欢上的语文课型就是习作课和复习练习课。习作课，一向被学生认为是最枯燥的课，先鼓励学生说真话、抒真情，以说带写。再通过段落练笔，逐步提高他们的表达欲望和写作水平。
2.对学生学习状况和知识掌握的调查与分析。25%的学生在学习上很努力，学习效果很好；75%的学生认为自己很努力了，而学习效果一般；近95%的同学表示要从现在开始努力学习。这些数据说明，学生的学习存在差异性。因材施教，在学习别是复习教学中要注意教学的层次性，分层教学，有的放矢，让不同层次的学生都能享受得到学习的成功。
3.对学生自主学习能力的调查与分析。能主动预习复习的学生只占10%，教师布置后进行预习复习的学生占80%，不预习复习或偶尔预习复习的学生占10%，可见学生在自主预习复习方面几乎是被动的。45%的学生主要以听老师讲为主，25%的学生能做到边听，边想，边记；有近10%的学生课堂上处于发呆或开小差状态或只是坐那儿听老师讲课。以上数据说明，学生在听课时的思维不甚活跃，长此以往，影响了学生的学习质量。
4.对学生学习语文方式方法的调查与分析。70%的学生希望老师能够做到宽容、微笑，运用幽默风趣的语言；40%的学生喜欢老师在课堂上多讲故事，多拓展，多运用PPT，视频等现代教学设施，丰富他们的知识、情感；20%左右的学生喜欢老师多提问，由浅入深的设计问题，并且允许学生不拘形式的回答问题，给他们创造思考的氛围，发展他们的想象能力。看来，大部分学生喜欢宽松的，没有压力的学习环境。
三.下一步的实施措施
1.积极调动学生学习的兴趣。在教学过程中去，要注意激发和培养学生的学习兴趣，使学生怀着一种高涨的情绪去进行学习和思考。既然学生喜欢宽松的，没有压力的学习环境，我们就可以采用直观的教学方法，课本剧、诗朗诵等形式的运用会更有趣，给学生足够的耐心等待和爱心指导。
2.探索有效的复习教学方式。就复习知识而言，对学生无新鲜感，所以课堂上学生极易无精打采或发呆。复习练习课，大都是背课文、默课文、写词语、默词语，这些形式太死板，可以引进“大逃生”、“争分夺秒”等竞争比赛，让学生在游戏竞赛中获得学习知识的乐趣和刺激，增加趣味性。
3.妙用心理效应助推学生学习。
（1）自觉运用罗森塔尔效应，给学生期待。人们把像这种由他人（特别是像老师和家长这样的“权威他人”）的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的变化的情况，称之为“罗森塔尔效应”。老师在交办某一项任务时，不妨对学生说：“我相信你一定能办好”、“你是有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息。”这样学生就会朝你期待的方向发展，人才也就在期待之中得以产生。一个人如果本身能力不是很行，但是经过激励后，才能得以最大限度的发挥，不行也就变成了行；反之，则相反。
（2）巧妙运用海潮效应，给学生竞争。海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。此乃海潮效应。依据这一效应，作为老师应根据学生的学习状态给予适当的鼓励，树立奋斗的目标，分别设立每天目标，一周目标，一个月目标，一学期目标等。设立不同的目标来激励学生有斗志的学习，依据目标的大小安排学习。还可以施行标兵小组，给予奖励和轮流拿“优秀小组旗”制度。给其余小组一种竞争意识和团队合作精神，不断为目标进取，增加学习的动力。
篇4
1.调查的对象。本次调查问卷的对象是江苏省区域的教师，主要是2005届苏州大学的在读在职物理教育学硕士，他们来自江苏省各个县市的不同学校。另外一部分是吴江市高级中学的部分教师。
2.问卷的编制和处理。问卷的编制主要是苏州大学刘电芝教授编制的《教科书评价教师问卷》的基础上，参考了华东师范大学孔潇潇的硕士论文中的《实验区高中物理新教材调查问卷》，针对新旧教材的一些具体情况，进行设计制定的。本问卷分为两部分：第一部分选择题，主要针对教材分纬度进行调查，使教材的调查研究更为具体、深入；第二部分是问答题形式，需要了解教师对教材的总体认识和评价，使调查问卷的结果更加客观。本研究共发放问卷55份（其中苏大的在读教育硕士约45人，吴江市高级中学的教师约10人），回收42份，有效问卷32份。
三、实际调查结果及分析
1.调查问卷具体项目的调查
（1）教材知识纬度的调查结果。在新课程的理念下，教材作为学生的知识资源和学习工具，教材能否基本覆盖《课程标准》中的科学内容，内容的组织是否为实施科学探究提供了便利以及教材是否重视知识发展过程中物理实验的作用等方面，这些是分析研究教材知识纬度的重要内容。（表1）
可见，新课标版教材在知识纬度的各个项目中大多数都优于新大纲版教材，但是在“知识体系编排的合理性”“覆盖课程标准（教学大纲）的科学内容的全面性”这两个方面仍有欠缺。
（2）教材认知与心理纬度的调查结果。教材不但包括了学科的基本知识，而且包括学科内学生的认知与心理活动方式等内容。教材作为学生学习的工具，教材在内容的选取和组织上必须遵从学生的认识事物和学习发展的规律。教材应充分调动学生学习的主动性，发挥学生的主体性，同时又要处理好主动学习与教师指导的关系。这些是分析研究教材的认知与心理纬度的重要内容。（表2）
新课标版教材的模块化课程结构，使选修部分的内容为不同特点的学生提供了更大的发展空间。这个方面较新大纲版教材要好得多。在“构建新知识”“关注学生终身学习发展”和“内容的深度广度切合学生的年龄特点”方面也得到了较多教师的支持。但是“必修部分的知识是最必需的、关键的和典型的”“教材提供的练习和各种活动的数量更恰当”这两方面教师仍有较大的异议。
（3）教材编制工艺纬度的调查结果。教材作为学生的学习工具，在图文、文字、习题等方面的编制情况也是影响教材整体的一个重要因素。（表3）
新课标版教材在图文的更改上得到了多数教师的赞同，但习题的选择与编制上仍需要进一步改善。
（4）对教材的教学可行性纬度的调查结果。教材的主要用途是用于教学使用，则在使用过程中实施的可行性如何？（表4）
可见，除了“促使教师转变观念，改进教学行为”“促使学生改变被动的学习方式”这两方面是受到多数教师赞同以外，教学目标的完成、教学方法的可行性、教材符合本校的师资、实验设置符合本校教学条件等问题上绝大部分教师对新课标版教材仍持怀疑态度。
（5）对教材综合项目的调查结果。
表明，教师在教材的使用过程中还是偏向于新大纲版教材。
2.调查结果的分析
（1）肯定性意见。大多数教师对新教材给予肯定，对新课标版教材的突出优点赞誉不绝，现把实验区的一线教师对新课标版教材特别欣赏的几点做一个简单的罗列：①教材内容有弹性、有取舍符合时代要求。特别是通过实验探究的设计，在实验中可以在老师的引导下探索出一些原本单纯灌输的知识，并使学生在此过程中各种能力得以提高。②新教材重视科学方法的介绍，重视物理实验的作用。教材通过介绍知识背景和来源，再现了物理科学规律获得的过程。③新教材能更好地联系生活和生产实际，体现学以致用的特点，开阔了学生的知识视野，体现新科技领域。④新教材更生动有趣，提高了学生学习过程中的积极性，教授时也更能发挥教师的主动性。教材的变化为教学方式和学习方式都提供了变化的空间，学生有了更多参与到教学过程中的机会，质疑和相互探讨的机会增多。
篇5
一、引言
电路理论课程作为电气类专业所开设的一门重要专业基础课，也是学生接触到的第一门专业课，是后续专业课程的基础，同时其基本概念、基本原理、基本分析方法一直贯穿于整个专业课程的教学之中，有着十分重要的教学地位。为更好适应“卓越工程师计划”的创新班级教学，为今后改进电路理论课程教学效果提供一些可靠的依据，展开了调查问卷活动。以“宽口径、厚基础、倡个性、重创新”为教学理念的创新班级作为调查对象，连续两年进行问卷调查，共发放了问卷63份，收回63份，有效问卷63份。基本了解了学生对电路理论课程的学习情况，看法及建议，做出合理分析及应对措施。
二、学生调查问卷解析
本次问卷调查主要包括学生对以下5个方面的情况反馈。
（一）教学安排
教学安排即电路T1课程的整体授课时间在大一第二学期是否合适，有88%的学生表示合适，另有12%的学生表示无所谓或不合适。可看出大部分学生对授课时间可以接受，对课程学习进度有一定把握。小部分学生则表示电路学习需要一定的数学基础，而相关的数学基础课学校在大一第二学期并没有开展，因此学习会比较吃力。从一定程度上反映出教学安排的疏忽。
（二）教学内容
对于教学内容本身设置，92%的学生表示合适，仅有8%的学生表示无所谓或不合适。说明教学内容学生可以基本接受，但仍存在问题。由于课时较少，电路本身知识点多会给学生学习带来一定难度。
对于教学内容的深广度和难度，62%的学生表示合适，23%的学生表示偏难，7%的学生表示感觉不出来，6%的学生表示偏易。从上显示出过半数学生可接受学习难度，有约四分之一的学生表示偏难，这不能说明教学内容设置得过难。对学生来说新的知识的学习、了解、掌握会有一定不适，但这是学习理论知识的必经之路。有一定难度的教学内容对学生是一种激励，对任课老师更是一种挑战。教师要具备专业之外的多种知识技能，多种专业知识相互配合，互为佐证。
（三）教学设计及手段
学生对课程采用多媒体教学有切实建议。53%的学生表示可部分采用，38%的学生表示不采用。多媒体教学原本是为方便教学所开展的，但从反馈信息上可看出多媒体并没有原本想象的受用。学生反馈在讲解知识点时，授课老师板书要比播放PPT更好，因为借助多媒体教学速度会加快，对于老师是原有知识的讲授，而对于学生则是新知识的初次接触，会有一个消化知识的过程。速度快会让学生接受起来有困难。老师板书可以让学生跟随老师思路，慢下来，学习新概念、新知识。
对师生交流互动方面，绝大部分学生表示满意。学生认为让学生走上讲台，可以适当锻炼自己的能力。学生普遍希望改变“填鸭式”的教学方式，在教师的指导下由被动学习到主动参与。学生参与热情较高，课堂上纯粹的讲授显然有些过时。及时改进教学模式，对学生学习的热情适时引导，以增强教学效果。
（四）教学反馈
对听懂老师课上所讲知识程度，75%的学生表示大部分能听懂，22%的学生表示全部能听懂，说明学生接受知识的能力较好，所设教学内容基本符合学生的学习水平。但课上讲授的有关电路理论与概念是最基本的，要想真正掌握和运用还需习题的练习。
对习题设计的知识点复习情况，51%的学生表示“认真复习知识点再做习题”，49%学生表示“直接做习题，运到问题再查笔记、教材”。可看出这两种方式在学生中各占一半。这两种不同的学习方式，没有好坏之分，知识掌握方式适合学生本人即可。
对课后习题完成情况，30%学生表示“全部独立完成”，60%学生表示“大部分独立完成”，10%学生表示“小部分独立完成”。从上面的数据表明学生大体上对知识掌握尚可，能够大部分独立完成确实不易，但并没有达到理想要求。
对习题课情况，75%的学生表示满意，24%的学生表示一般。这一环节是教师为学生答疑解惑的关键。理论和概念的掌握在目前阶段只能由解答习题来反映。从学生反馈中得知，课上习题讲解虽然细致但习题量不足，无法满足一知识点对应一道题。
对结课考核方式（平时+半期+期末），94%的学生表示合适。绝大部分学生不喜欢单纯结课考试形式，有的同学突击复习就能取得高分，并不能考查出学生的真实水平。因此增加了平时成绩即章节小测和上课表现，以期ρ生的阶段情况能够及时掌握。此考核方式可以很好符合绝大多数学生的要求，平时测试和期中期末相结合，可以更好地检验学生对知识的掌握。
（五）教学效果
73%的学生对电路理论整体课程表示满意，25%的学生表示比较满意。这是对教师教学效果的肯定。
三、应对措施
针对问卷调查反映出教学中存在的某些问题，经过仔细分析，对不同方面做出改进，提出应对措施。
在教学安排上，建议学校先开展数学基础课程，若现阶段无法实施，可在课上简单讲解需要的数学知识供学生了解。
对于教学内容本身，由于课程量大，教师应在课前讲明本节课的重点是什么，难点在哪里，让学生有心理准备。课上掌握授课节奏，给学生消化知识的时间。对于教学内容的深度和难度方面，教师自己要有明确的教学方向，由浅入深，及时与学生沟通课程的难易与否，获得反馈，做出适当调节。
对于教学设计及手段，一方面努力提升多媒体课件质量，接受学生建议，多媒体课件多一些习题讲解，加快习题讲解速度，增大习题讲解量。一方面将主要知识点拿到黑板上，黑板授课让学生思维上与老师更加同步。继续加强师生互动交流，课下交流同课上交流同样重要。课下可在老师协助下成立学习小组对电路热点问题进行讨论，不必一定有具体结果，重点在于让学生感受到电路理论在应用方面的作用。课上让学生走上讲台进行习题的讲解，不仅是对学生的锻炼，同时也能看出学生的解题思路是否正确、清晰，是一种很好的教学反馈。
在教学反馈方面，学生的听课效果明显要比完成习题情况要好。这说明学生在课后对电路理论学习时间不够，反映出学生没有意识到电路课程的重要性。这与学生才接触到专业课有一定关系。需要任课老师在正式授课前花上一定时间来强调课程的地位和意义，整个授课过程中注意穿插与后续课程的关联，让学生认清自己所处的学习阶段和位置，进一步明确电路课程重要性。改善学生不预习的不良惯。调查表明只有30%的学生能在课后独立完成作业，复习和查阅课外参考书的学生更少。电路课程理论性强，分析方法灵活丰富，如果学生对课后作业应付，甚至抄袭，只局限于教师课堂上讲的有限例题，学习效果必然大打折扣。所以结合结课考核方式，加强平时测试，每上完一章，进行一次测试，测试成绩计入平时成绩，同时提高平时成绩在总成绩中的百分比。
在教学效果方面，学生的反馈是积极的，同时多考虑采纳学生建议。另外，值得一提的是，要想学生有好的学习方法与习惯，教师应向学生推荐一些好的教辅资料，本校、外校的精品网站，必要时帮助学生做一些课程学习规划。还要定期召开教学研讨和进行集体备课。尽量安排课程主讲教师兼任辅导教师，提供合适的答疑时间，这样对整个教学过程把握更好。
四、小结
这次问卷调查对电路理论课程的教学工作提供了很好的启示。一方面让学生对课程的想法、建议及时反馈给授课教师，另一方面加强了教师与学生之间的联系，更加注重整个教学过程的指导、管理，使得教师和学生共同提高电路理论学习效果。
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Analysis of Students' Questionnaire and Countermeasures on Circuit Theory Course in Innovative Classes
RAN Hui-juan，XIE Qing，GAO Ben-feng，RAN Hui-juan，GE Yu-min，LIANG Gui-shu
篇6
本次调查所涉及的调查对象定义为35周岁以下、硕士研究生以上学历的上海电信在职青年员工。问卷共发放250份，回收196份，问卷有效率100。
二、调查结果分析
（一）职业发展
1、典型问题数据分析
1）关于职业发展通道
问：您觉得上海电信的职业发展方向明确吗？
65的被调查者选择“明确”或“基本明确”，31和2.6的人选择了“不太明确”和“很不明确”。
2）关于自我定位
问：您认为自己最适合于从事哪一类型工作？
选择人数最多的是“管理型”的岗位。而在背景调查中我们发现，196名被调查者中，有50目前正从事专业技术型岗位，20从事管理型岗位，13从事市场营销型岗位，17从事复合型岗位。但大多数被调查者都把自己的职业发展定位为管理类，换一个角度讲，这一群体的职业发展观仍然集中在：踏上管理岗位。
3）关于工作满意度
问：您对目前所从事的工作岗位的评价？
满意度最高的是“工作环境”，只有11人选择了不满意；满意度最低的是“收入报酬”，95人在“收入报酬”一栏中选择了“不太满意”、“很不满意”。
4）关于职业成就感
问：您若产生职业的成就感，那么它最可能来源于什么？
第一位的选项是“在专业领域获得进步与发展”，由此可见，高学历青年员工是一个成就动机很强的群体。要想在招聘中吸引他们的眼球，在人才争夺中驻足他们的脚步，必须提供他们展示能力的舞台。
2、对策与建议
1）职业发展方向需进一步明确
上海电信通过几年的体制、机制改革，从岗位通道“硬件”设计的角度来讲，已经比较成熟，但为什么还有三分之一的被调查者认为职业发展通道不清晰呢？主要的问题是宣传力和执行力不够，导致岗位族群、层级划分、能力跨度在员工中的知晓度不高。因此，解决的最有效方法就是加强宣传和执行的力度、特别要重视直接主管对员工的信息传达和职业辅导工作。
2）加强职业生涯管理工作
职业生涯管理需要来自员工、直线经理、人力资源部门、高层管理者等各方面的努力，并与招聘、培训、薪资等各个环节紧密结合。从调查反映的情况看，上海电信所在的行业特点及企业发展潜力使许多专业对口、能力出众的高学历青年选择了它。但企业必须未雨绸缪，积极开展人才梯队的培养与储备，有意识地进行员工职业生涯的管理。
3）加强薪酬体制的改革和完善
从有关统计数据来看，公司对于高学历青年员工的投入成本并不少，但由于薪酬结构分散、非现金福利较多等因素而未能引起员工重视，这使得相当比例的被调查者对企业提供的“收入报酬”表示出了不满。因此，对于公司支出在员工身上的隐性收入，有必要进一步透明化、货币化，使员工切实感受到公司在改善员工薪酬福利方面所作的努力和成绩。
（二）价值观念
1、典型问题数据分析
1）关于人生价值
问：您认为评价一个人优秀时，最主要是看什么方面？
选择“品德修养”的排在第一位，占50.5。由此可见，高学历青年员工对优秀的理解更注重内涵而不是外在的物质体现，他们更愿意追求自身的内在素质和人格魅力，这体现了他们较为成熟的人生价值观。
（二）关于信仰
问：您入党、入团的动机是什么？
选择最多的是“有机会为周围人和社会多做贡献”，占40.3；选择“自己进入了先进的组织会非常光荣”的排第二，占31.6；选择“有机会得到更便利的个人发展途径”的排第三，占8.7％；选择“别人都想入党入团，自己落后了不太好”的占6.1％。可见，该群体中大部分人入党、入团动机都比较端正，但也有一部分动机比较利己和被动，需要引起一定重视。
（三）关于社会参与
问：“您会考虑加入中华骨髓库吗？
无一人回答“我已经加入”；68.9的人回答“今后我会考虑加入”；29.1的人认为“会影响身体健康，不太放心加入”；也有1.5的人选择“这是别人的事情，与我无关”。通过对问卷中几道类似题目的 综合分析，得出该群体在社会参与方面的热情度一般，他们具有较高的自我保护意识。
2、对策与建议
1）加强党团组织的引导作用，倡导积极健康的企业文化氛围
高学历青年员工有独立的主见，理性的思维，要进一步分析这一群体的所思所想，采用适应其特征的教育方式，进行人性化的引导。从这一角度而言，企业的文化氛围就显得相当重要，企业有责任营造和谐积极、团结拚搏的企业文化，用好文化达到一种“润物细无声”的引导作用。
2）进行有针对性的理想信念教育，弘扬奉献精神和社会责任感
高学历青年员工生长、生活在一个改革发展、讲究个性化的年代，生活相对优越，没有经历过太多的磨难和挫折。对于这个群体，一味宣传毫不保留的无私奉献可能不太切合实际，但人的理想信念不可缺失，公民对社会的责任和义务，必须加以强调，尤其是代表优秀一族的高学历青年员工，更要树立以服务企业、服务社会为己任的观念。企业党、团组织要加强宣传参与社会性活动的意义，帮助他们了解公益活动的价值所在，打消误解和片面的理解，弘扬奉献精神和社会责任感。
3）提升高学历青年员工的“工作生活质量”
企业对于这一群体在坚持外在性激励（主要体现为工资、奖励、表彰等）的同时，更需要注重进行内在性激励（使工作本身充满挑战性、充满兴趣，能满足员工的成就感、好胜心、个人乐趣），以促进员工全面发展和个性完善，提升员工的从业本领和个人人格。这将有利于进一步提高他们的工作热爱度和满意度，有利于企业建设一支高素质的忠诚队伍，以增强企业整体竞争力和发展后劲。
（三）生活品质
1、典型问题数据分析
1）关于消费结构
问：一般情况下，您每月的开支及分配情况如何？
每月总开支“大于3000元”的人数最多，这说明该群体员工消费需求较强。此外，在第一位支出金额的选择上，有55.1的人选择了“购房”，这与该群体的年龄特征和上海近年来不断上涨的房价相符。关注第二、三位支出金额的选择，“购物”消费分别以26.5和34.2占据了两项统计的第一，体现了该群体追求生活质量、消费力活跃和对未来有信心的特点。而选择“购车”的仅有0.5的人，说明该群体仍欠缺高端消费力。
2）关于品质和时尚
问：平时接触时尚的情况。
在对七个时尚活动的选择上，“经常接触”比例高于“从不接触”的活动是：时尚报刊杂志、时尚电视栏目。“从不接触”比例高于“经常接触”的活动是:时尚休闲娱乐方式、时尚运动、时尚商品、时尚话语、打扮时尚的朋友。分析可见，该群体中以相对内敛、静态的方式接触时尚的较多，而在相对动态、外向的方式上，则表现较弱。某种程度上体现了动感、活力的不足。
3）关于生活状态
问：您认为目前最缺乏的是什么？
比例从高到底依次是“职业成就感”、“金钱”、“时间”、“机遇”、“社会地位”、“健康”、“爱情”。这一序列与该群体的特性有比较明显的对应关系，对于“职业成就感”、“金钱”的追求表征了他们拥有较高的职场目标，有远大抱负。同时，认为缺乏“时间”和“机遇”也正是契合了他们普遍渴望事业成功的心态。值得注意的是，此题有29.6的人未回答,比例甚至高于“职业成就感”的27.6,这种情况的出现,可能有两种原因:1）目前确实没有很缺乏的东西；2）或许有缺乏的东西，但自身不明确，较迷茫。
2、对策与建议
1）提供职业发展和收入提升的阶梯和空间
“职业成就感”是高学历青年员工寄予较高期望但自感比较缺乏的一个方面。他们对事业有较高的希望和标准，希望自己的工作价值能通过努力得以体现，重视能够反映实际工作业绩的回报（收入），这是一种需要物质和精神双重认可的价值追求。从企业角度出发，应关注他们的这种特征，从培养、考核、激励等方面给予管理，鼓励并认可其发展的过程，提供其事业发展的阶梯，同时也根据业绩表现给予收入提升的空间，从而达到良好的激励和挽留效果。
2）加大关心和投入，保障该群体的生存安全感
该群体员工在生活中面临着诸如买房等大额的长期经济压力，正因为这种现实状况以及他们对自身的较高要求，使得这种压力比普通人群更为突出。在这方面，企业应加大关心他们的力度，在部分制度和政策的调整过程中关注并顾及到他们面临的实际情况，通过与业绩挂钩的投入来激发其积极性。
3）组织符合需求的丰富多彩的业余休闲活动
该群体员工业余的休闲娱乐活动趋向于静态的、个体的方式。这种偏好与其学习过程中养成的研究习惯有关，但皆缺乏与人交流和沟通的一面。企业可以根据他们的喜好组织开展一些活动，提供更多的户外运动、组织艺术赏鉴交流等活动，令其生活更充实，提升对于生活的满足感和幸福感，从而激发起持续的工作热情。
（四）身心健康
1、典型问题数据分析
1）关于压力、情绪及应对
问：您在工作或生活中不顺利突然袭来时，您首先会－－
以上数据说明大多数的被调查者具有理性思考的能力，面对不顺利时采取积极的态度面对挫折，说明他们能够承受压力、适应压力，能冷静地思考问题；同时，也体现出他们对自身具有较强的责任感，不会随意推卸责任。
（二）关于自我认同
问：您的能力得到承认，并由此获得了一个重要而难度颇大的工作任务时，你会怎么做？
有26.5％的被调查者选择“对自己的能力充满信心，相信一定能完成”，有67.9的人选择“仔细分析工作要求，做好准备设法干好”，只有不到5的人选择“怀疑自己的能力”。这说明该群体自信心很强，喜爱接受新的挑战，以此来证明自己的价值。
（三）关于健康体症
问：您感到轻度胸闷、头晕等不适的频率如何？
21.9的被调查者选择“有时候”；39.8％的人选择“偶尔”；27的人选择“没有”。通过对问卷中几道类似题目的综合分析，得出该群体中约有30-40的人健康状况良好，约有50-60的人处于亚健康状态，另有5-10的人明显表现出体质差，睡眠不好，经常生病。
（四）关于生活习惯
问：您平时参加各类运动的频率如何？
12.2％的被调查者选择“每周两次以上”，23.5％的人选择“每周保证一次”，16.3％的人选择“两周一次”，12.2％的人选择“一月一次”，另有34.2％的人选择“基本不运动”。以上数据和该群体中不同个体的性格、爱好特征有很大关联，但从健康的角度来看，刚好说明了导致亚健康状态存在的原因。
2、对策与建议
1）心理健康方面的对策建议
在当今的工作和生活环境中，每个人都面临着较以往更大的压力，尤其对于高学历青年员工而言，他们的压力不仅来源于外在的工作和生活，更多的来自于对自身较高的期望和要求。企业应在工作中不断营造员工彼此沟通的氛围，使之通过沟通来释放压力，这不仅有利于员工的心理健康，而且对于培养团队精神具有长远的意义。此外，调查还显示：高学历青年员工对于社会公益活动和企业日常开展的各类活动参与的积极性并不高，从社会和企业角度出发，可以通过调研了解他们对社会活动的看法及要求，适当开展一些针对性的活动，激发他们的社会责任感和参与度。
2）身体健康方面的对策建议
调查显示，高学历青年员工对工作具有较高的热情，在工作中责任心较强，也正因如此，往往会忽略自己的健康，从年轻时就开始健康透支。企业应当引导该群体员工加强对自身健康的关注，合理安排、调整工作和生活的时间，企业也可以通过相关福利措施进一步关心和保障员工的身体健康。此外，该群体员工的生活状态以静态为主，企业可以通过提供健康宣传，组织健康讲座、举办体育 比赛、成立体育社团等有效的辅助手段，引起员工对健康的关注并养成良好的生活、锻炼习惯。
篇7
随着“三通两平台”工程的实施和信息技术教育的普及，掌握以信息技术为核心的现代信息技术以成为对未来教师素质的基本要求。为了解我校教师应用现代信息技术的现状，为此课题组对教师信息技术应用能力现状进行了调查研究。
一、调查背景
我校正在开展安徽省教育信息技术“十二五”规划课题“信息技术下的初中生自主学习能力的实践研究”的研究工作，为了能够较准确地了解教师的信息技术应用能力现状和存在的问题，有针对性地开展研究，制定了本次调查问卷表。
二、问卷设计与调查方法
调查问卷的设计分为两部分：问卷一是学校教育信息化建设情况调查统计卷，主要调查学校的信息化基础设施、信息化基础应用和信息化资源建设。问卷二是教师卷，也是这次调查的重点。调查内容包括教师的基本信息、教师对现代信息技术的认识水平、教师对信息技术课堂环境的适应程度；教师对信息技术、网络资源的应用能力、信息技术课堂环境下教师与学生协作、并促进学生有效学习和自主学习的能力以及在教学实践中软硬件存在的问题。
三、调查对象
本次调查对象共35名教师（教师平均年龄为37岁），绝大多数教师积极地参与问卷调查，认真地答题，并对我们的课题研究产生了浓厚的兴趣，表现出了良好的教研素养。
四、调查结果分析
1.学与教内容的清晰呈现。上世纪90年代以来，多媒体技术迅速兴起，并蓬勃发展。对问题“你觉得使用PPT课件是否能促进学生的有效学习”调查时，94%的教师回答“是”，6%的教师回答“否”。这说明绝大多数教师都认同运用PPT课件能够增加学习内容的新颖性，其图文并茂的特点易于学生接受。但从另一方面也反映了少数教师没有跟上时代的步伐，甚至对PPT这一课件媒体技术还缺少正确的认识。这就需要我们的教师要转变观念，在教好课的同时也要不断地加强自身的学习，运用新的教学工具，使学生得到更好的教育。在对问题“如果你认为PPT课件未能促进学生有效学习的原因方面：A.教师不知道如何制作优质的PPT课件B.教师没有时间制作PPT课件C.学生不喜欢老师用PPT课件D.PPT课件不适合该学科教学E.PPT课件不利于学生消化知识F.其他”分析中，每项获得的比例依次是：51%、31%、9%、7%、7%、46%。通过数据可以看出我们的教师不是否定PPT课件的教学效果，而是不会或没有时间制作优质课件。这就要求学校或教育管理单位加强对教师新型教学技术能力的指导和培训，使每一位教师都能掌握PPT课件的制作。
随着信息技术的发展，现代教学教育设备也在不断更新。在问题“学生如何把自己（或小组）的学习成果展示给全班同学：A.口头表达B.使用黑板板书C.使用投影（或液晶电视）显示数字设备的内容D.使用实物投影机E.其他”的回答中，百分比依次是89%、51%、17%、3%、23%。说明大部分学生的学习成果是以学生的口头表述和使用黑板板书的形式展示给全班同学的，也有少数是以实物投影机的形式展示出来的，由此表明教师们尚且不能充分利用现代教育技术呈现学生的学习成果。
2.班级环境的可管理性。随着新一轮课程改革的推进，以网络信息化技术和多媒体技术为核心的信息技术，为教育教学注入了无限生机与活力。怎样创设良好的环境，为学生的自主能力发展创造良好的空间环境？为此，我们在这次问卷中设置了一些班级环境管理问题。（1）现在我校的班级座位都是秧苗式的，我们是这样设问的“你认为这种座位布局是否有利于学生的协作学习？”老师的回答情况如图1。
通过老师的回答可知，大部分老师比较赞同目前的秧苗式布局。在访谈中，很多老师认为这种布局具有可控性。从上面的扇形统计图也可以看出，部分老师认为秧苗式的布局有它自身的缺点，比如对学生的小组交流不利。特别在现阶段的网络环境下，需要要培养学生的自主学习能力、协作精神，更需要改变传统的座位布局，他们提议是采用矩形的布局方式。当然，也有部分教师建议根据不同的课型采用不同布局方式。这是一种理想状态，但这也容易产生一些问题，比如学生心理不一定能很快适应这种频繁的变动。（2）随着标准化学校的建设，我校每个班级都配备了班班通设备，主要包括滑动式黑板、投影仪、控制台。在关于“控制台在教室中的位置”问题的调查中，11%的老师认为不合理，影响了教师的活动；6%的老师认为接口使用不便；23%的老师认为控制台造成使用鼠标或键盘不便；66%的老师认为没问题。通过这项调查可以看出，大部分老师对控制台的设置还是满意的，但老师提出来的接口、键盘使用不便、控制台的高度影响学生的视线等，我们认为很中肯，但有改进的空间。（3）黑板、电子白板是师生互动最主要的工具。这次调查中，“您在授课时，电子白板和黑板的位置符合您对这些设备的交替使用吗”经调查分析，大部分老师还是比较适应这种滑动式的黑板。通过访谈，老师也提出一些问题，比如，左边的前两排学生视线受反光影响，有时看不清楚；另外，老师来回走动对学生也有一定的影响。（4）随着信息技术的发展，以及学校硬件设备的改善，老师现代教育技术的应用能力有了显著的提高，为此我们设计了这样的问题：“您在课堂教学过程中，用何种手段分发和收集教学材料？”老师的回答如下表。
通过表1可以看出，老师对相关资源的收集与分发主要还是依赖传统的纸质材料和U盘，对电子邮件及教学网站的应用还是比较生疏。由此我们认为，作为新时期的老师，不断加强学习最新的信息技术十分必要，熟练应用这些技术可以分享全国各地的优秀资源，为老师的备课提供有益的素材。同时，教师掌握了这些手段，在平时教学中也会影响学生的学习方式，培养学生的自主学习能力。
3.资源可获取性。校园资源建设是教育信息化的核心和关键，如果没有丰富的、有效的资源作支撑，教育信息化将成为无源之水。可见教学资源的应用对于提高教育教学质量起着非常重要的作用。在回答“在课堂学习过程中，学生是否容易获得相关学习资源”时，有37%的教师回答“是”，63%的教师回答“否”。对“学校是否建立了您所教学科的资源网站”的回答是100%的“否”。
这组数据表明，在现有的教学资源库中，往往存放的是教师的讲义和一些课堂教学资料，供教师使用的较多。网上资源库中的信息资料对外封闭的较多，交流的较少，共享性较差。学校要加强网络学习平台建设，教师要更新观念，让学生通过网络学习平台提升自学能力，加强个性化学习和合作学习。对今后我校网站资源建设的建议。（1）对学生进行引导，鼓励学生通过网络学习。（2）加快硬件建设，完善相关硬件设备。（3）了解师生要求，建设丰富多彩的教学资源库。（4）建立区域间教育教学资源共享平台，在校际之间实现教育教学资源互补和共享。
4.课堂交互及其技术支持。教师们在上课过程中会有必要的与学生互动的环节，教师在课堂上引发的互动手段主要有提问、同桌讨论、小组讨论、表演、复述、角色互换等，在调查问卷中显示的结果是：以小组讨论的方式最多，占97%；其次是提问，占94%；再其次是同桌讨论，占91%。这个结果说明，小组讨论成为目前课堂互动的最常用方式。我们认为这种方式比较能够发挥学生的主体性，基本上能保证全班同学的参与互动。对于“课堂上学生如何及时把学习结果汇报给老师”的问题，54%的教师回答是使用黑板，29%的教师是通过投影或电子白板，6%的教师是使用课堂交互式软件。这个结果表明，现代信息技术已经逐步应用到课堂教学中，为有效教学带来了更多的便利，也收到了一些好的效果。然而，也有6%的教师认为不能及时汇报。这个现象表明，部分老师对学生学习结果的及时反馈的意义认识不足，或未能通过合理途径去检测和评价学生的学习行为和结果，这不利于学生自主学习能力的培养。在课堂教学过程中，教师常用的互动策略有：建立平等的师生关系，创设和谐的课堂气氛；创设情境、激发兴趣；合理分组、促进讨论；及时恰当的评价等。多媒体、交互式电子白板等现代信息技术的应用，正优化着这些互动策略，成为教师设计教学的好帮手。同时，也必然对学生的学习起到重要的作用。
5.对环境感知的诉求。近年来随着新课程改革，信息技术课题环境正逐渐被广大教师所熟悉。在回答“是否有必要利用设备自动记录教师的课堂教学过程”时，77%的教师表示“有必要”，23%的教师表示“没必要”。在回答对“是否有必要利用设备自动记录学生的学习行为”时，71%的教师表示“有必要”，26%的教师表示“没必要”。两组数据显示绝大多数教师能接受现代信息技术下的课堂环境，但从侧面也反映出部分学科教师对当前信息技术下的课堂环境认识肤浅，说明教师今后要进一步深入信息技术的研究。
教师的教学行为有效性取决于教师的10项个性品质：同情心、仪表、谈吐、诚恳、乐观、热心、好学、活力、公正、严谨，它是对教学理念的最好诠释。新课程实施以来，教师教学行为的转变给我们的课堂带来了无限生机与活力。我们从4个方面分析教学行为：A.教学语言的运用；B.教学内容的安排；C.教学活动的组织；D.教学时间的控制；E.其他，掌握的比例依次为：74%，83%，94%，77%，66%，14%。说明在信息技术课堂环境下，大多数教师的教学着眼点发生了变化，课堂教学正从传统的以知识传授为中心的线路上向信息技术空间转型，一切以学生的发展为中心。学生的学习行为不仅指学习的外显反应，如回答问题、做练习、听讲、学生提问、做实验、做笔记、小组讨论等，也包括学习的思维、学习的问题解决和学习的态度。它是学习者的思想、情感、情绪、动机、能力及运作程序的具体行为表现，是学习者在特定情景下的学习活动的具体化和现实化。同时，学生的学习行为也透射着学生的学习需要、学习态度、学习效果，并能反作用于教师的教学行为。表3是“学习行为从哪些方面分析”的调查列表：A.认真听讲的时间；B.参与活动的时间；C.自主学习的时间；D.开小差的时间；E.其他。
统计发现，较高的百分比显示多数教师非常注重学生的学习行为，他们通过控制一定的信息技术课堂环境，并且给予足够的活动训练与强化，来改变、巩固学习者的某些课堂学习行为。C项80%的比例充分说明了学生自主学习能力的提升迫在眉睫，培养学生自主学习的能力是我们课题组有效深入研究学生自主学习实践活动的突破口之一。因此，教师研究学生的学习行为是非常有必要的。
五、思考与建议
由上面的统计可以看出，我校信息技术的整体建设与教育先进学校相比，在硬件、软件、师资队伍以及教学观念等诸多方面都存在较大差距，但利用信息技术生成课堂的基本条件已初步具备。
存在的主要问题有：（1）学校信息技术设备的总体状况较差，学校硬件设施的差距较大，在一定程度上挫伤了教师使用媒体的积极性。（2）教学软件严重匮乏。（3）媒体使用没完全普及。（4）少数学科教师开展媒体教学的能力不足，教师对于信息技术的基本理论和基本技能缺乏足够的了解，难以合理地选择教学媒体。（5）少数学科教师不适应信息技术环境下的课堂教学，不能与学生产生良性的互动从而创造有效课堂，应用媒体技术的能力有待于进一步提高。针对目前现状，我们认为需要从以下几个方面加强我校教师的信息技术应用能力。
1.转变观念，加强信息技术应用研究。信息技术的应用不仅仅是用媒体，而且包含了运用现代信息技术的教学观念、教学理论来系统地设计教学过程，通过媒体的合理运用促进教学过程的最优化，其中思想意识的转变是至关重要的。教师应根据学校的信息技术实际，结合新课程教学需要，开展多层次的信息技术研究，特别是在课程整合、教学设计、教学方法以及基于现代信息技术的教学模式等方面，需要教师积极探索和努力实践。
2.因地制宜继续加强学校信息技术硬件环境建设。硬件建设是学校教育技术发展的基础，在目前情况下除了力争建设计算机多媒体设备、校园网、网络教室等信息化教学设备外，还要继续加强经济实用的常规教学媒体的建设，多方筹措资金增加教学媒体的数量，完善配套设施的建设。同时，还要注重完善设备的检修维护和更新换代，以适应新的教学需要。
篇8
鉴于上述种种艾滋病流行的新特点，执行全面的预防策略将继续成为控制疾病进展的主流。健康教育行为改变交流就是根据这一战略制定的关键要素。基于此，我们必须持续获得关于HIVAIDS的人群健康知识水平，按照PDCA原理（plan， do， check， action）对原计划进行修正[2]。在此背景下，我们进行了此次调查研究，以评估本地医学大学初入学学生的关于HIVAIDS的知识水平。
1材料和方法
采用自行设计的问卷调查初入学的河北联合大学2011年新入学的医学专业学生542名，其中临床医学专业新生192名，预防医学专业新生180名，口腔医学新生170名（平均年龄19+0.45岁）。分别于初入学的3周内，经过向研究对象解释，寻求知情同意，并承诺保密原则下，在志愿者调查员的监督下为新生提供20分钟的时间完成本问卷。本次调查共发放问卷542份，回收542份，皆为有效问卷。
调查问卷问题选项主要集中在性别、籍贯、HIV、AIDS名词的完整形式和HIVAIDS之间的差异、传播途径、预防方法、行为风险、机会性感染以及抗HIV治疗等项目。数据录入和分析使用SPSS 16.0统计软件，P=0.05。
2结果
在被调查的542名学生中，男生263名，占总调查人数的48.5%；女生279名，占总调查人数的51.5%。大部分学生能够正确地写出HIV（431542，79.5%）和AIDS（467542，86.2%）的全称；对于两者的区别，认识正确比为临床专业167192，预防专业161180和口腔专业148170。绝大多数学生能够正确认识目前常见的艾滋病传播途径和预防方法（见表1），大部分学生都知道如握手或玩耍等社会活动以及蚊虫叮咬不会传播感染，然而30.3%%（164542）的学生却错误地选择吸烟为艾滋病传播的危险因素。对于注射吸毒者（IDU）和卡车司机两类比较重要的风险类别，正确报告比分别为333542（61.4%）和298542（55.0%）；对于HIV不可治愈和抗HIV治疗可行性的认知分别为（319542，58.9%）和（172542，31.7%），此结果不容乐观。
3讨论
为了确定新入学医学专业新生的HIVAIDS相关认识水平，我们对刚入学的医学专业（临床医学，预防医学和口腔医学）学生进行了调查问卷研究。由表所示新生在男女性别和家庭来源方面无明显差别。调查显示，所有的被调查者都听说过艾滋病，大部分被调查者可以正确书写AIDS（467542，86.2%）和HIV（431542，79.5%）的全称，前者高过后者，而且有统计学差异（P
2011年我国艾滋病监测资料显示，艾滋病流行的危险因素仍然广泛存在：共用注射器的注射吸毒者占25%；不能坚持每次使用安全套的暗有32%；最近六个月与多个同性性伴发生的男男者有87%，在时坚持使用安全套的男男者只有44%。虽然注射吸毒的情况逐渐减少，但使用新型的现象占据多数，多性伴（异性性伴和同性性伴）现象愈加显著[1]。同时期美国一项研究显示受调查的1230名非洲学生中高达64%的人对安全不以为然[5]。还有学者认为虽然大多数人知晓艾滋病毒可以通过无保护的以及共用针头注射的方式进行传播，但是他们对于偶然接触、蚊虫叮咬、献血和艾滋病毒测试等方面则不太了解[6]，与本研究结果相近。而埃塞俄比亚的一项研究也显示仅有一半的人认识到艾滋病是无法治愈的[7]。可见不同地区艾滋病疫情及相关人群对艾滋病相关知识的了解和掌握程度亦有共通之处。而根据近年来的艾滋病国际流行特征，青少年逐渐成为罹患艾滋病的高危人群之一，大学生是此年龄段的一个特殊群体，很有必要对他们的AIDS防控知识水平进行了解，而后采取针对性的教育方式和途径。
新生们经过竞争激烈的高等入学考试后被大学录取，因此他们的知识水平可能较高，然而在相似的教育背景下，上述三专业学生所具有的专业知识水平却有着明显的不足。专业知识不足或是理念错误可能会以一种特殊的方式影响其日常行为和沟通能力。但是对于医学专业的学生通过在医科大学的一段时间的学习和教育还是有足够的机会去提高自身的专业素质，形成积极的认知，并改变自身行为[8]。而在综合性的大学中，医学生艾滋病防控知识的提高可以使得他们通过自己掌握的医学知识进行同伴教育。
5结论
总体而言，近年来预防艾滋病的手段一直集中在关于HIVAIDS的传播风险、预防方法以及推广正确行为方式等方面。本研究显示学校教育可以帮助学生了解HIVAIDS的神秘性从而破除对其的误解，还可以帮助他们形成预防机会性感染和抗逆转录病毒疗法可用等相关观点。
参考文献
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[3]Chao LW， Gow J， Akintola G， Pauly M. HIVAIDS Stigma Attitudes among Educators in KwaZulu-Natal， South Africa. J Sch Health，2010，80（11）：561-569.
[4]Nur N. Turkish school teachers’ knowledge and attitudes toward HIVAIDS. Croat Med J，2012，53（3）：271-277.
[5]Sutton MY， Hardnett FP， Wright P， et al. HIVAIDS Knowledge Scores and Perceptions of Risk Among African American Students Attending Historically Black Colleges and Universities. Public Health Rep，2011，126（5）：653-663.
篇9
doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2010.02.省略
【Abstract】 Objective:To develop the mental health knowledge questionnaire in order to know about the awareness of mental health knowledge in non-psychiatric clinicians.Methods:A sample of the 641 non-psychiatric clinicians from 2tertiary general hospitals,2 second-class general hospitals,and 1 community hospital were used for item analysis and internal consistency test;38 cases were selected for the re-test interval of 2 weeks to test the test-retest reliability.And totally 99 psychiatrists finished the survey as controls.The awareness rates between the non-psychiatric and psychliatric clinicians were compared.Results:The questionnaire included 46 items and consisted of 6 subscales,involving anxiety,schizophrenia,depression,dyssomnia and psychological counseling,organic brain disorder,and recognition for mental health service situation in general hospital.The results of confirmatory factor analysis showed that the ratio of chi-square and degree of freedom was below 3.The fitting indexes except GFI and AGFI were more than 0.90.The Cronbach' s alpha coefficients ranged from 0.73 to 0.89,and test-retest Pearson correlation coefficient of reliability ranged from 0.59 to 0.78.Awareness rate was 47.6% in general hospital and 90.9% in psychiatric hospitals.Conclusion:The mental health knowledge questionnaire has good psychometric properties and may be applied in clinical studies.
【Key words】 general hospital;mental health service;clinician;reliability;validity;psychometrics
心理卫生又称精神卫生,以增进人们的心理健康为目的[1],它不仅研究各类精神疾病的防治,同时探讨保障人群心理健康,减少和预防心理和行为问题的发生[2]。随着人们对疾病认识的提高、医学模式的转变,以及近年来与社会发展密切相关的各种心理障碍的发生及其就诊途径、躯体疾病与精神障碍共病、精神专科医院服务资源不足等问题,综合医院的精神卫生越来越受到关注[3-4],对于综合性医院中各级非精神科临床医师的心理卫生服务能力,也提出了进一步的要求;但由于过去很长的一段时间内,我国的医学教育中精神病学和医学心理学课程得不到重视、课时少,继续医学教育中,也较少列入心理卫生方面的内容[4];因此,实践工作以及相关研究均表明,综合性医院的临床医师心理卫生知识不足,在工作中遇到相关问题时可能出现无法正确识别及处理,导致病情延误的情况[5-9]。为了能较全面地了解他们的心理卫生知识结构及水平现状,本文编制了非精神科(包括综合医院设置的临床心理科)临床医师心理卫生知识调查问卷。
1 对象与方法
1.1 对象
样本1:方便选取北京市三级综合性医院2家,二级综合性医院2家,社区医院1家,对被抽出的医院进行整体调查。被调查对象包括门诊、急诊及病房医师,不包括精神/心理科、检验科、放射科等科室的医师。共发放问卷727份,回收有效问卷641份。其中,一级医院36份,二级医院146份,三级医院459份;男性317人(49.5%),女性324人(50.5%);年龄21～70岁,平均(34±9)岁;工作年限(11±10)年;职称住院医师260人(40.6%),主治医师199人(31.5%),副主任医师及以上142人(22.2%),进修医师及学生等40人(6.2%)。方便选取了其中某三级医院的38例进行了间隔2周的重测,以检验重测信度。
样本2:对本文作者所在单位(三级甲等精神病专科医院)的医师进行了调查。发放问卷102份,回收有效问卷99份,其中男性48(48.9%),女性51人(51.5%);年龄23～55岁,平均(35±11)岁;工作年限(12±9)年;职称住院医师35人(35.4%),主治医师44人(44.4%),副主任医师及以上19人(19.2%),学生1人(1.0%)。
1.1 问卷的初步编制
根据本文研究目的及工作经验,并参考相关文献[10-11]初步设计了问卷。共79题,均是对相关心理卫生知识点正确描述的一句话,选项为“比较了解” “有点了解”和“不了解”。分别计2~0分。如,第6题为常见精神症状包括:幻觉(最常见的是幻听)、思维障碍(妄想、思维破裂等)、情感障碍(抑郁、焦虑、情感淡漠)、智力障碍、行为障碍等。预调查问卷编制完成后,通过对一个包括精神科、神经内科、心理科及心内科等共30人的小范围测试,发现问卷题量较多,难度较大,需花费时间长,可实施性差。故对问卷进行了精简,控制每一维度的题目数。所有问题均经专家(本文第2、第9作者)确认。形成的最终问卷共50题。
1.2 统计方法
对所有被调查对象均采用匿名的方法,以尽可能获取真实数据。使用SPSS15.0、LISREL8.70统计分析软件进行项目分析,探索性因素分析,验证性因素分析,内部一致信度及重测信度的检验。
2 结 果
2.1 项目分析
将样本1问卷总分按从高到低顺序排列,取27%、73%处的分值作为分组界限,划分出高分组和低分组,检验高低分两组在每个题项上的差异,结果显示50个题项的鉴别能力均较好(P
2.2 效度分析
2.2.1 探索性因素分析
将样本1问卷随机分成两部分,取其中之一(N=322)做探索性因素分析。首先做样本适当性检验,结果KMO值为0.96,Bartlett' s球形检验有统计学意义(χ2=16796,P
根据以上结果,结合设计时的理论构想,将第1～5个因素分别命名为焦虑症状及神经症相关问题、精神分裂症相关问题、抑郁障碍、失眠与心理咨询相关问题、脑器质。其中第1因素的第26题,第3因素的第32、34题,内容与所在因素不符,剔除。第6、7、8因素所包含题项内容均为对综合医院心理卫生问题现状的描述,故将其合并命名为综合医院心理卫生问题现状的认识。最终问卷共包含46题,6个维度。
2.2.2 验证性因素分析
用样本1的另一样本(N=319)对以上6因素模型进行验证性因素分析,结果显示,卡方与自由度之比
2.3 信度分析
问卷各维度内部一致性信度Cronbachα系数在0.73~0.79之间,总问卷Cronbachα系数为0.89。38例的两周后重测Pearson相关系数在0.58~0.78之间(表1)。
2.4两样本对心理卫生知识的知晓率比较
问卷满分为92,总知晓率=(总分÷92)×100%。综合医院641例的总知晓率为47.6%;专科医院99例的总知晓率为90.9%,差异有统计学意义(P
3 讨 论
3.1问卷编制目的、内容及形式
在综合性医院中,要解决好心理卫生问题,其中重要的一点是非专科临床医师能够有基本的识别、处理及请会诊、转诊的能力。了解他们的心理卫生知识水平,并针对性地给予继续教育培训,是一个重要的课题。上海朱紫青等[10]曾设计综合医院心理保健知识知晓率调查问卷,调查对象为综合性医院医护人员,其内容以抑郁障碍相关问题为主,结果发现综合医院问卷知晓率为36.8%。本问卷仅针对临床医师,了解他们的心理卫生知识结构及水平现状。设计问卷时参考了ICD-10的分类诊断标准[11],所编制的问卷包括了心理卫生常见的、重要的知识点;同时还考虑到了在问题的选择上,侧重于一般性的认识能力考察;问卷中涉及治疗处理的有7题,仅占总题数的15%。
在问卷答题形式上,没有采用一般的提问题、选择正确答案的方式,这主要是考虑这种方式难度较大,被调查者可能出现花费时间长、容易厌烦、随意填写甚至拒绝作答等情况。而目前采用的这种方式是通过询问被调查者对相关问题的了解程度,易于作答,花费时间短,同时采用匿名调查的方式,被调查者没有心理负担,理论上应该较少存在随意作答的情况,问卷实际应用时合格问卷的回收率为96.2%,也可以说明这一点。
3.2 项目分析
项目分析主要目的是求出问卷每个题项的临界比率值,看是否达到显著水准,项目分析结果说明了所有题项均具有鉴别被调查者反应能力的作用。
3.3 信度分析
内部一致性信度结果显示问卷各维度系数在0.7以上,表明组成该问卷的项目的内在一致性程度高,达到心理测量学的要求。问卷总的系数高于各因素,表明问卷的同构性较高,各因素间的差异性不是很大。
重测信度考察问卷是否具有跨时间稳定性。问卷各维度第1次及2周后的重测相关系数在0.59~0.78之间,呈显著的正相关,表明前后两次的一致性程度比较高,具有较好的重测信度,达到测量学的要求。
3.4 效度分析
从问卷的编制过程来看,所有问题均是由领域内专业人员编写,参考了相关文献并得到领域内专家的认可,内容效度可以得到保证。
从探索性因素分析的结果看,设计时针对焦虑症状和神经症分别编制了题项,因素分析的结果进入了同一个因素,这和临床是一致的,即焦虑症状及神经症均属于焦虑障碍范畴。设计时的抑郁维度有7个题项,结果有1个题项进入了焦虑因素,有1个题项因素负荷量低于0.4,均删除后这个维度共有5个题项,略少;关于睡眠障碍和心理咨询进入同一个因素,推测可能是临床医师对睡眠问题和心理咨询的认识具有相关性,即如果对睡眠障碍有比较好的了解,则同时对心理咨询也有一个比较好的认识;反之,如对睡眠障碍相关问题不熟悉,则对心理咨询的一些相关问题也不了解。实际是否如此,尚需要进一步的研究和分析。问卷在设计时包含了11个关于现状认识的题,这些题项内容比较分散,如包含了综合医院的焦虑、抑郁识别率、漏诊率问题,躯体疾病与心理疾病的共病问题,联络-会诊精神医学、躯体症状及心理问题相互影响等等问题,结果这一部分内容形成了3个因素,其中有一个题项进入了抑郁因素,考虑到问卷的简洁性及实际应用的方便,因此仍将这3个因素合并成一个因素,并去掉进入抑郁因素的那个题项,最终形成的问卷共46题,包含6个维度。
从验证性因素分析结果看,6因素模型的卡方与自由度比小于3,两种误差项RMSEA与SRMR均小于0.080,各种拟合指数除GFI和AGFI外,均大于0.9,拟合指数较高,模型拟合度较好,可以接受。
对于效标效度,由于目前为止尚没有发现国内有类似的问卷,因此没有做效标效度的验证。本文调查了理论上和被研究对象在心理卫生知识方面有显著区别的一个群体,即精神科医师,结果显示,非专科临床医师与精神科医师这两个不同群体的问卷总知哓率分别为47.6%和90.9%,说明了问卷能有效区分不同群体,也间接证明了问卷可以反映受试的心理卫生知识知晓状况。
需要指出的是,本问卷在编制的过程中,限于条件,样本代表不够充分,缺少非精神专科医院的其他专科医院(如口腔医院),无住院床位的社区诊所和私人诊所等样本;社区医院只调查了一家,测查了36例,代表性较差。这对问卷的质量会造成一定的影响,同时也限制了问卷在以上机构中的应用。
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第四步：数据汇总统计
确认所有参加本次问卷调查的员工问卷全部更名之后，再将它们全部复制到指定的文件夹下（例如“D:\testdata”）进行问卷结果汇总操作。设计一个问卷情况汇总表（如图5），将A卷、B卷的参考答案放置在左边，然后在D4单元格中输入表间数据引用公式“='D:\testdata\[F01.xls]试卷'!A7”，按回车键就可以提取存放在D盘testdata文件夹下，名称为F01.xls问卷中的A7单元格中的数据，将鼠标指针指向D4单元格的右下角，当光标变成“╋”形状时，按住左键向下拖动进行公式的复制，稍作修改，就可以将名称为“F01.xls”调查问卷中的有效数据全部提取到汇总表当中，使用相同的方法，很快就可以提取其他问卷中的有效数据。
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一、问卷调查法的定义、一般步骤和优缺点
（一）问卷调查法的概念
“问卷调查法是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答，从而了解被试对莫一现象的看法和意见，所以又称问题表格法。问卷调查区别于调查表法，它调查范围较窄，偏重于意见、态度或看法，并往往以个人或一群人为对象。”[1]问卷调查法是以书面问题的表格为形式，收集资料、分析问题及找到规律的一种研究方法。在教育科学领域中，常常被采用。
（二）问卷调查法的一般步骤
1.确定所要调查的课题
开始的第一步，要对调查的主题选定好。
2.选择好调查对象
调查对象具有异质性。地区不同，类型不同，层次不同，调查对象的特点也不同。在调查的过程中，尽量确定好调查对象的属性，让调查对象具体化。
3.确定合适的调查方法
调查的进行是紧随着调查表格的。在确定调查范围的前提下，派发调查表格，在收集问卷的过程中，调查也就在实施。
4.制定调查计划
问卷调查内容的编制有讲究，可以开放式的问题，也可以是封闭式的问题；问卷题目的编制也是有讲究的，题目应具体明确，题目可以是单选题、多选题、填空题和表格题，题目不应带来社会压力和职业压力，题目也不应该是敏感性的问题，题目的内容要尽量丰富全面，题目宜小不宜大，题目的问题设定不应是技术性的行话，而应通俗易懂，题目的排列讲究逻辑性：先易后难、先简单后复杂；同类的题目类型合并，不同类的题目类型应分开，不能逻辑混淆，题目的数量应该是适度的。
5.实施调查
问题以表格的形式呈现后，在特定的范围内，向调查对象派发问卷，收集问卷。
6.分析、整理调查资料，撰写好调查报告
收集完问卷后，对已有资料进行分析，计算回收率，量化数据，揭示教育规律，再对调查结果以报告的形式总结起来。
（三）问卷调查的特点
1.操作方便，节省了人力、物力和财力。
如果按要求编制了问卷调查表，派发问卷调查表、收集问卷和分析、整理问卷及撰写问卷调查表格就是实施问卷调查的完整过程，不需要花费多少人力、物力和财力。
2.信息真实，避免俗见，减少调查误差。
问卷调查的对象采用匿名性的要求，消除了回答者的担忧和顾虑，问卷调查表的编制相对客观，这使得调查内容相对真实可靠。
3.调查范围广，效率高。
问卷调查可以广范围地发送问卷调查表，调查对象数量庞大，且简便易行，程序简单，效率比较高。
4.问卷编制的要求高
编制问卷，要考虑到调查问题的范围、内容、数量及排列顺序，也要考虑到回答者的年龄和知识水平，更要考虑到回答者的心理因素。
5.回收率难于保证
不是每份问卷发送后都能回收，回收问卷的多少，研究者无法控制。
6.不能深入探寻到调查对象的内心世界
问卷的问题是以事先以表格的形式拟定好的，但调查对象的特点是丰富的、生动的和灵活的，问题也不能穷尽研究对象的所有特征，这使得调查表面化、片面化，不能够深入了解被研究者的内心世界。
7.不能控制问卷回答的质量
问卷回答的好与差，在于调查对象的配合程度是怎样的。如果被研究者态度积极，没有丝毫顾虑，问卷回答的质量就高，问卷也更客观、科学和真实；如果被研究者态度消极，忧心忡忡，问卷的回答内容就缺乏客观性和有效性。
8.无法控制回答者的态度
回答者参与不参与，回答者是否如实地回答问卷里的题目，回答者是否会从众，回答的情境，研究者不能控制住，这取决于回答者采取怎样的态度。
（四）访谈法的概念、一般步骤和特点
1.访谈法的定义
访谈法分为两种：一种是结构式访谈，一种是非结构式访谈。“结构式访谈又称标准化访谈，它是一种对访谈过程高度控制的访谈。这种访谈的访谈对象必须按照统一的标准和方法选取，一般采用概率抽样。访谈的过程也是高度标准化的，即对所有被访者提出的问题，提问的次序和方式，以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。为使这种统一性得到保证，通常采用实现统一设计、有一定结构的问卷进行访谈。”[2]，而“无结构式访谈是一种半控制或无控制的访谈。”[3]。结构式的访谈事先有问卷、表格和提问标准程序，并由访谈者和被访谈者相互访谈。在查阅相关文献的基础上，为了研究的需要，这里谈论的是结构式访谈。
2.访谈法的一般步骤
（1）选择访谈对象
在正式访谈之前，选择和谁访谈是进行访谈的第一步。比如，访谈面如果要铺得比较广，就得选择什么样的访谈群体；倘若是个体访谈，选择什么样的访谈个体，影响着访谈的内容和效果。
（2）制定访谈提纲
访谈提纲的内容包括：问卷、表格和提问标准程序。访谈提纲的内容要通俗易懂；访谈问题要有开放性，这些问题便于被访谈者表达思想，流露感情；访谈提纲里的问题要逻辑有序，内容涉及层次不同的各类情况。
（3）实施正式访谈
在访谈前，要搜集有关被试的资料，比如经历、知识水平、家庭背景和性格特征等，也要善于使用发问的方式，提问的方式、用词的选择要遵循被访谈者的习惯和知识水平。在访谈的实施过程中，要遵循事先拟定的一套标准化的程序，不能随意畅谈，不能无边无际的交谈。在正式访谈的实施过程中，访谈者与被访谈者的语言表达和眼神交流要自然流露，过于拘谨和严肃的态度会让被访谈者产生压力，不如实回答。访谈者的访谈可以从日常的生活入手，将访谈问题具体化。访谈的内容不能严格按照预先设定的问题，不能原封不动，根据场景和被访谈者本人的特点灵活进行调整。访谈者也要对被访谈者的回答予以回应，表明这是访谈者对被访谈者的反馈。访谈者对被访谈者的追问也考量着访谈内容能否深入进行，适时而合理的追问有利于访谈者和被访谈者的相互沟通，追问也有利于访谈者对问题和访谈内容深入下去。访谈时，访谈的内容尽量丰富全面，问题通俗易懂，访谈问题不要涉及个人隐私，也不能是带来职业压力和敏感性的问题。访谈的过程中，对被访谈者的回答不要轻易打断，也不要随意对访谈对象的回答作出评论和断语，更不能在被访谈者回答后“泼一盆冷水”，而应该对访谈对象的回答作出建设性的回应。在访谈中，研究者要关注被访谈者的心理状态，关注情境性，对访谈对象的心理反应灵活进行调整和回应，有的时候“要有所为，有所不为”，有的时候要共情的体验，对被访谈者的喜怒哀乐感同身受，引起共鸣。访谈者要有心理调控能力，对被访谈者的心理反应随机应变。不能忽略的是，在访谈的时候，要对访谈的内容记录下来，通过笔录、录音笔、录像或照相的方式记载已经访谈过的内容。
3.访谈法的特点
（1）能够深入对方的内心世界
访谈是面对面的社会交互过程，既可以事先有访谈提纲，也可以事先有粗糙的访谈提纲，无论何种类型的提纲，都讲究开放性，注重采用开放的访谈态度，不是机械照搬访谈问题而进行。由于面对面的访谈交流，能够比较客观和真实地了解被访谈者的所思所想，深入分析对方的心理世界。
（2）获得的资料丰富生动，实施灵活。
不论是结构式访谈，还是非结构式访谈，都是面对面的情感交流的过程，能获得详实的资料。面对被访谈者的情感体验世界，访谈是一种人文化的方式，将个人的体验具体化，丰富而充满趣味。访谈的实施不需要倚重仪器设备，只需访谈者和被访谈者共同参与，相互沟通，比起实验研究和测验法，有更大的灵活度。
（3）操作困难，耗费大量的人力、物力和财力。
如果是群体访谈，面向一个个群体，以群体为访谈对象，访谈的参与度、访谈的内容、访谈目标和追问无法驾驭得当；如果是个体访谈，以一个个的个体为样本，有时基于伦理原则，可能对莫些特定的访谈对象要告知他有付费义务或需要采取报偿的措施，而且访谈一个不是一时半会的事情，一个访谈样本远不能说明问题，有时需要访谈好几个样本，增强研究的客观性、科学性和可信度。
（4）不能控制环境。
研究者置身于访谈的环境中，情境在访谈之前的状态，情境在访谈中的发展趋势，这些环境因素是客观存在的，访谈者只能是置身事中的“旁观者”，不能控制访谈应是什么的环境状态。
（5）获得样本小
无论是群体的访谈，还是个体的访谈，获得的样本都是支离破碎的，样本相对来说比较小。不像问卷调查一样，可以在大范围内实施，效率也比较高。
（6）无法控制回答者的态度
被访谈者如何对待双边的访谈活动，这与研究者的眼神、言语举止、表情、提问方式和关注程度有关联，也同被访谈者愿不愿意参与访谈、是否能如实地传达真实的想法有关联。
问卷调查法能够在很广的范围内应用，获得的效率比较高，这是访谈法不具备的优势。可是问卷调查法在执行的过程中，往往机械照搬，不如访谈法来得灵活，也往往流于表面，不如访谈法来得深入。问卷调查法的研究样本比较大，这能弥补访谈法样本小的缺陷。不可否定的是，问卷调查法的问卷设计程序可以编制开放性的问题，这对访谈法对谁进行访谈、对哪些访谈对象进行追问提供了一块广阔的选择余地，这是量的研究和质的研究相结合的有效路径。从上面看来，问卷调查法和访谈法两者没有好坏优劣之分，虽有各自的优势和专长，但都是科学的研究方法，两者也可以结合起来运用，问卷调查法是访谈法的有益补充，而不是两种研究方法在研究领域的实施中分庭抗礼，缺乏沟通，或割裂开来。在教育科学研究的过程中，作为学习者，作为研究者，问卷调查法有它自身的优点和短板，访谈法也有它自身的优势和缺点，两者都是教育领域的科学方法，只是说问卷调查法是量的研究的范畴，量化程度更为明显，访谈法则是质的研究的范畴，更加讲究人文性和情境性，但两者不是相互割裂的。如今的教育科学，远不能以社会科学或人文科学来定义，而在笔者看来，往往是一块融合着社会科学和人文科学，研究教育问题，揭示教育规律，反思教育意义的科学。在辩证法的视角中，任何事物都是相对的，而不是绝对的。在辩证思维在教育学的运用中，在如今学科综合和统整的背景下，把问卷调查法和访谈法的各自优势加以比较，科学研究就更加客观，更加真实，更加科学，更有人文特性，正如人体的双手，单独的一只手是各自独立的，但如果能把双手联合起来使用，力量更大，合力更足，访谈法弥补着问卷调查法的不足，同时问卷调查法可以发挥自身的独特优势，补充着访谈法的“软肋”。
[参考文献]
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篇12
Development of Mental Health Attitude Scale of Middle School Students/ZHOU Jing. School of Teacher Education, Yangtze Normal University, Chongqing(408100),China
【Abstract】 Objective To develop a mental health attitude scale for middle school students, and to provide instrument for the measurement. MethodsBased on theory analysis, open investigation, theoretical construction and factor analysis, the Mental Health Attitude Scale of Secondary School Students was compiled and its reliability and validity were tested. Results The mental health scale of middle school students was composed of cognitive bias, emotional support, knowledge requirement and seeking help and it had a good reliability and validity. ConclusionMental Healthy Attitude Scale of Middle School Students is a evaluation tool of mental health attitudes of middle school students.
【Key words】 Attitude;Mental health;Statistics;Questionnaires;Students
近几年,健康问题越来越成为社会关注的焦点,一种什么样的心理健康观才能更加吻合社会的进步,更加符合国人的身心特点,已成为心理学的一个热点问题[1]。心理健康观是心理健康态度的一个重要方面,目前社会心理学家对态度概念的理解并未取得一致,但绝大多数人都同意,态度包含认知、情感和行为3种成分,决定着人们在现实生活环境中注意什么样的对象,决定着人们怎样加工有关对象的信息,决定着人们对于有关对象的体验性质,也决定着人们对有关对象进行反应的倾向。全面了解中学生对心理健康概念、内涵,一般心理的行为表现、影响心理健康因素以及如何保持心理健康等问题的看法和观点并提出相应的对策,为学生心理健康工作提供指导,对于提高基础教育质量、全面推进素质教育、提高人口质量具有重大意义。因此,迫切需要开发信、效度较高的专门测量工具,提高研究方法的科学性和研究结果的可靠性。
1 研究方法和程序
1.1 被试取样 被试为渝东南地区在校中学生。被试包括3个部分,第1部分是开放式问卷调查的被试,共100人,其中男生55人,女生45人。第2部分为初始问卷调查的被试,发放问卷500份,有效问卷480份,其中男生246人,女生234人;初二年级236人,高二年级244人。第3部分为正式问卷调查的被试,发放问卷720份,有效问卷708份,其中男生366人,女生342人;初二年级340人,高二年级368人。
1.2 开放式问卷 开放式问卷调查了5个问题:(1)你认为“一个心理健康的人”最典型特征有哪些表现?(2)你认为“一个心理不健康或具有心理疾病的人”最典型特征有哪些表现?(3)你认为可以采取哪些方法来促进心理健康?(4)你需要心理健康方面的帮助吗?(5)你在当前学校教育中获得了心理健康方面的帮助吗?笔者根据回收资料进行了内容分析。
1.3 问卷维度的理论构想 根据以往研究的资料,在开放式问卷和个别访谈的基础上,提出中学生心理健康态度的理论构想。笔者认为,心理健康态度的主要维度包括以下3个方面:(1)心理健康的认识;(2)心理健康的情感;(3)心理健康的行为倾向。
1.4 问卷项目的选择 根据对中学生心理健康态度的理论构想,结合开放式问卷调查和个别访谈,编制了共32个题项(其中含2对4道测谎题)的中学生心理健康态度初测问卷。项目采用的记分方法是自评式5点记分方法,由“完全不符合”到“完全符合”,分别评定为1～5分。对初测结果进行项目分析和因素分析,剔除标准差低于0.90、与总分相关低于0.20、因素负荷值小于0.40、共同度小于0.20以及不合乎因素构想的题目13个。最后剩余19个题目组成正式问卷。
1.5 程序 在理论构想的基础上编制开放式问卷。根据开放式问卷的回收资料和访谈资料编拟初始问卷题目。正式问卷的确定分2个阶段实施:第1阶段进行探索性因素分析。用“中学生心理健康问卷”的初始问卷进行团体施测。对初始问卷进行探索性因素分析,确定问卷的因素结构,并根据相关指标剔除问卷项目,形成正式问卷。第2阶段对正式问卷进行信度与效度检验。用正式问卷对被试进行团体施测, 半个月后,抽取被试中的一部分,用正式问卷进行重测。检验问卷的重测信度、内部一致性信度、分半信度、内容效度、构想效度,分析被试反应的特点。
1.6 统计分析 采用SPSS 11.0对数据进行分析和处理。
2 结果
2.1 探索性因素分析 通过KMO检验和Bartlett球形检验来考察中学生心理健康态度问卷的因素分析的实切性。检验结果表明,KMO的检验值为0.777,说明样本大小适合进行因素分析;Bartlett球形检验的卡方系数为903.300(P
表1 中学生心理健康态度的探索性因素分析
题项共同度因素负荷
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认知偏差(特征值2.29,贡献率14.31%)
14.孤僻的人心理不健康0.6150.766
7.不善交往的人心理不健康0.5670.745
11.害羞是心理不健康的表现0.5830.743
17.愚蠢的人心理不健康0.5730.652
情感支持(特征值1.98,贡献率12.41%)
29.扩大人际交往,有助于心理健康0.5630.743
23.有烦恼向朋友倾诉,是维护心理健康的好方法0.4860.670
3.自我压抑不利于心理健康0.4000.589
28.如果朋友出现心理不健康的行为,我会更关心他0.3990.483
知识需求(特征值1.96,贡献率12.22%)
16.我希望校园里经常有心理健康讲座或活动0.6680.815
19.学校应开设心理健康方面的课程0.6550.795
13.我想知道有哪些方法能保持心理健康0.4320.553
寻求帮助(特征值1.94,贡献率12.12%)
10.有心理困扰去找老师求询是件难为情的事0.5420.715
21.当我遇到心理问题时,我会及时求助0.5520.683
4.父母对我们的心理健康不够关心0.3650.597
6.如果我有心理问题,我会尽量不让别人察觉出来0.4030.585
18.如果我有心理问题,我会远离老师和同学0.3660.507
注:4,6,7,10,11,14,17,18为逆向题。
4个因子共解释总方差的51.06%,在可接受的范围内,题项的最高负荷值为0.815,最低负荷值为0.483。因素的命名遵循2条原则:一是参照理论模型的构想维度命名。看该因素的题项主要来自根据理论构想模型编制的初测问卷的哪个维度,哪个维度贡献的题项多就以哪个构想维度命名;二是参照因素题项的负荷值命名。一般根据负荷值较高的题项所隐含的意义来命名。在原来的理论构想的基础上,把正式问卷的4个维度,分别命名为认知偏差、情感支持、知识需求、寻求帮助。观察实际的因素分析结果,与理论构想比较吻合。
经过初测问卷题项的筛选,共删除13个题项,得到包含19个题项的中学生心理健康态度正式问卷,其中包括2对测谎题,题号分别为3与22,8与31。问卷题项采用5级评定法计分。
2.2 正式量表的信、效度检验
2.2.1 信度检验 采用Cronbach alpha系数(同质性信度,又称内部一致性信度)、分半信度作为信度指标,对问卷进行信度检验。结果见表2。各维度及问卷总体的内部一致性系数和分半信度系数均较好。说明该问卷具有较好的信度,作为中学生心理健康态度的测量工具是稳定可信的。
表2 中学生心理健康态度量表的信度分析
因素Cronbach α系数分半信度
认知偏差0.7340.727
情感支持0.5980.562
知识需求0.6460.499
寻求帮助0.6060.521
总体问卷0.7410.601
2.2.2 效度检验 内容效度的确定方法主要是逻辑分析法,其工作思路是请有关专家对测验题目与原定内容范围的吻合程度作出判断[2]。Maio等[3]认为,判断测验题目与原定内容范围的吻合程度高低有2个标准:一是确定好内容范围;二是对于已经确定的内容范围,测验的题项是否具备代表性。该问卷的维度构想和题项编拟是基于理论文献综述、开放式问卷调查和个别访谈几方面综合考虑的结果,在问卷初测前后多次请心理学专家进行审查和修订,基本保证了问卷的维度和题项能够涵盖中学生心理健康态度各方面的特征,并具有代表性,因而问卷具有较好的内容效度。
问卷的构想效度检验运用相关分析法。根据心理测量理论,问卷的各个维度之间应该具有中等程度的相关,如果相关太高说明维度之间有重合,有些维度可能并非必要;如果维度之间相关太低,说明有的维度测的是与问卷总体拟测量的完全不相关的内容。一般认为,一个良好的问卷结构要求维度与总测验的相关在0.30～0.80之间,各维度之间的相关在0.10～0.60之间,在这些相关全距之内的项目为测验提供满意的信度和效度[4]。中学生心理健康态度各维度之间及维度与问卷总体之间相关情况见表3。各维度与问卷总分相关在0.576～0.716之间,有中等程度的相关;各维度之间的相关均在0.172～0.388之间,相关适中。说明各维度间有一定的独立性且又能反映总问卷所要测查的内容。因此,问卷结构是合理的。
表3 中学生心理健康态度问卷各维度之间以及维度与总体的相关系数
因素认知偏差情感支持知识需求寻求帮助
认知偏差1.000
情感支持0.2671.000
知识需求0.1720.3881.000
寻求帮助0.2120.2430.1931.000
总体0.6480.6670.5760.716
3 讨论
本研究首先在渝东南中学生中做了开放式问卷调查,并征求了教师和专家的意见。从信、效度的结果看是比较令人满意的,各项信度指标多在0.6以上;通过对因素结构的探索性因素分析表明,理论构想和实际研究的结果稍有出入,但这只是对其中一些题项的合并、筛选和重新组合,这更体现了研究结果的代表性和典型性。本研究中,对探索性因素分析抽取出的4个维度进行相关分析和验证性因素分析,结果说明本问卷具有较好的效度。可以认为,自编的中学生心理健康态度的问卷为探索中学生心理健康态度的具体特点和规律提供了测评的工具和解释的参考,有着较高的实用价值,可以作为测评中学生心理健康态度的工具。
为了加快我国心理健康教育的发展,许多学者提出了自己的建议。尤其是叶一舵教授提出了“建构具有本土化特色的各种类型的心理健康教育模式”,“每一个地区乃至每一所学校也要根据自己的实际情况开展心理健康教育”。随着心理健康教育的深入发展,开发适合具体学校的心理健康教育模式也就显得日益重要。了解中学生心理健康态度的特点,考察中学生心理健康态度与心理健康的相关关系,可以更好地为中学生的心理健康教育提供理论支持,为各类地区学校心理健康教育模式建立提供依据,更好地构建学生和谐的人格。
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篇13
1 资料与方法
1.1 一般资料研究对象选择于2011年1月~2014年1月来我院耳鼻喉科就诊的230例以耳鸣为主诉的患者。女性135例，男性95例。年龄在18~81岁之间，平均年龄（52.1±2.5）岁，文化程度在高中以下的患者167例，高中以下的患者63例。其中耳源性患者51例，传导性患者24例，感音神经性患者25例，非耳源性耳鸣患者60例，病因不明确患者70例。
1.2 方法本研究调查以问卷调查形式展开。调查内容主要包括对患者的一般情况、耳鸣产生的原因、影响程度、导致心理问题、生活问题等方面[3]。囊括了以五个方面为基础的40个问题。在调查前期，向所有患者讲述问卷调查的原因及目的，告知其填写方法，对于行动不便患者则由其口述，调查人员。本次问卷调查共发出230份，回收230份，回收率为100%。所有问卷资料有专人整理复核，问卷的有效系数为0.87，可信系数为0.93。
1.3 统计学方法应用SPSS18.0统计学软件对问卷调查结果进行数据的分析，选用百分率形式对调查数据进行统计学描述，并对调查结果进行研究与分析。
2结果
本组选取的以耳鸣为主诉的患者共230例，针对耳鸣对所有患者心理影响情况如表1所示。其中心理抑郁及厌烦患者所占比例较多，分别为26.52%与25.65%。对于耳鸣对患者生活质量影响情况的描述结果如表2所示。其中以对生活失去乐趣、精神不能集中、身体不适患者居多，分别为31.30%、31.74%与23.48%。
3结论
经本次问卷调查研究结果显示，耳鸣对患者心理状态及生活质量均会产生不同程度的负面影响。在心理方面的影响，主要以心理抑郁、厌烦、忧虑患者居多。在其生活质量方面的影响主要以丧失生活乐趣、精神不能集中、身体不适患者居多。因此，提升患者耳鸣恢复的速度，缩短治疗时间，必须重视对患者的心理护理，将护理重点放置于帮助患者树立积极乐观的心态等方面。耳鸣患者通常伴有紧张、抑郁等负面心理情绪，身体往往处于高度紧绷的状态[4]。因此，在针对耳鸣患者进行护理时需要尽量实施较多的松弛训练，缓解患者紧张的情绪，使其达到身心放松到最佳状态。
同时需要注重转移患者的注意力，将患者对耳鸣的高度紧张状态转移至其他事物方面。鼓励耳鸣患者在治疗期间多听一些较为舒缓的轻音乐，培养其他爱好，通过阅读书刊、杂志转移注意力，分散对耳鸣的感受。此外，还需通过开展积极的心理咨询来舒缓患者的心理状态，鼓励患者树立乐观的态度，耐心指导患者实施有效的康复治疗，讲明耳鸣现场产生的原因，鼓励患者主动接触无刺激声源，学会习惯与忽略耳鸣，与之达到相对统一的状态，进而达到减轻患者心理压力的目的，从而提高患者的生活质量。
参考文献：
[1]周颖,蒋丽萍,申小青.耳鸣对患者生活质量及心理影响的调查研究[J].现代护理,2011,05:446-447.
