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诚信案例分析实用13篇

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诚信案例分析

篇1

1 高校毕业生就业诚信缺失案例简介

案例一:小曾,独生子女,父母希望其毕业后回家乡工作。某日,小曾看到家乡一公立学校要招一名中学教师,但其中有一项招聘条件是“大学期间无挂科、补考情况”。小曾在大一第一学期补考过一科,成绩单上清清楚楚写着分数,于是小曾去打印店篡改了成绩,重新制作了一份简历投给该学校。之后,小曾轻松通过了试讲,学校又对小曾进行了审查,发现她的成绩与事实不符,结果是“不予录用”。小曾在简历中弄虚作假,错失了这次就业机会。

案例二:小江,大四学生。在某日的招聘会上,小江向一家国有企业投了简历。小江成功通过了第一轮面试,但该企业要求小江在第二次面试中将英语四级和计算机二级证书交来,但小江并没有考过这些证书,只是为了赢得面试,随口那么一说。最后,小江很无奈,放弃了第二次面试。

案例三:小梁,面对大四,很是迷茫,不知何去何从。某日,小梁看到一所私立学校在招聘,就跟着同学去投了简历,经过说课和讲课环节,小梁竟被录用了,为了有一个保底的“饭碗”,小梁没有考虑太多,草率地签了协议。之后,在另一次招聘会上,小梁看到一家大型国有企业在招聘,该企业离家较近,且待遇更好。小梁思来想去,觉得自己的性格不适合当老师,于是就去面试,结果被录用了。小梁在没有和学校解除协议的情况下,又和该企业签了约。

2 高校毕业生就业诚信缺失案例分析

当下大学生诚信度低,轻视个人信誉,在前途和诚信面临抉择时,很多大学生选择了前途,但这种行为往往会带来诸多不利影响。上述三个案例中,小曾、小江、小梁想要找到一份理想的工作没有错,但他们在就业中的诚信缺失,不仅影响了个人的职业生涯,极大地损害了毕业生和高校的声誉,也打乱了用人单位的招聘计划,扰乱了人才市场的正常秩序。

大学生就业的诚信缺失问题,逐渐引起社会各界特别是高校教育工作者的广泛关注。从上述三个案例来看,大学生就业的不诚信行为,表现形式多样、程度不一,在社会上产生了一系列不良影响,而造成大学生诚信缺失的原因也是多方面的。下面我们就来梳理当前高校毕业生在就业过程中诚信缺失的表现,分析出现这一问题的原因。

2.1 高校毕业生就业诚信缺失的表现

2.1.1 虚假包装

在简历制作过程中,一些大学生为了获得就业机会,有意无意、或多或少地在简历上添加水分,如虚构自己在校期间的干部履历、实习经历,私自篡改学习成绩,伪造各类等级证书等,让自己的简历尽量精彩、完美以致言过其实,制造假材料蒙骗用人单位。案例一中的小曾即在求职简历中弄虚作假,擅自篡改成绩,美化自己。

2.1.2 虚假面试

面对严峻的就业形势,许多毕业生心理压力较大,唯恐错过一个就业机会,因而在面试时,对于招聘单位提出的一些问题往往不能如实回答,信口开河或夸大其词,随意编造或放大自己的能力、特长,尽力掩饰个人不足,欺骗用人单位。案例二中的小江即在面试中自我拔高,虚假回答。

2.1.3 随意签约、毁约

一些毕业生为了有个保底的“饭碗”,随意与用人单位签订协议,在找到更好的就业机会后又私自毁约。也有一些毕业生在择业过程中急于求成,漫天撒网,向招聘单位投简历,往往在不太了解招聘单位的情况下就急急忙忙签订了就业协议,后来又因对工作环境或待遇不满而毁约。还有的毕业生伪造就业协议书或是购买、借用他人协议书,与多个用人单位重复签约。案例三中的小梁即在择业中草率签约,又随意毁约。

2.2 高校毕业生就业诚信缺失的原因

2.2.1 社会因素

大学生是社会成员,社会大环境直接影响着大学生的行为。一是社会失信严重。当前中国正处于社会转型的急剧发展时期,人们行为的失范和秩序的混乱,从而产生社会道德危机,形成“道德历史的真空”。政治领域的腐败、经济领域的制假贩假、文化领域的“拜金主义”“享乐主义”“个人主义”等思潮冲击着原本宁静的校园,一些政治觉悟不高、自律不强的学生便迷失了自己,重利轻义,失信于社会。二是就业形势严峻。我国大学生就业面临着激烈的竞争,就业难问题成为不争的事实。每年有大批的毕业生要走入就业市场,而社会的需求赶不上毕业生的增长速度,导致供需极度失衡。有些毕业生为了找到工作,想尽一切办法提升自己的竞争力,出现了伪造证书、编造工作经历和学生干部经历等失信行为。三是招聘单位门槛过高。由于招聘岗位少,毕业生人数多,水涨船高,在这种形势下,招聘单位抬高了就业门槛,对毕业生的素质提出了过高的要求,而不考虑工作岗位的实际需要。一些毕业生为了能踏入招聘单位设置的门槛,就采取了非正规手段去拔高自己的条件。同时,招聘单位也会在职场中作假或不讲诚信,部分招聘单位本已内定了招聘对象还要组织考试,招聘单位的虚假承诺及主动违约,助长了学生不诚信行为的出现,因而大学生在就业中缺乏诚信,招聘单位也是有责任的。四是社会信用体系不完善。我国尚未建立健全完善的信用体系,社会信用管理制度、个人信用体系的不完备,对社会各种失信行为很难形成强而有力的监督和约束,从而也不能保证个人对自己的行为完全负责。

2.2.2 学校因素

学校是学生学习和生活的主要场所,是学生接受教育的主要阵地。大学生诚信的缺失,与高校的教育直接相关。一是诚信道德教育缺失。我国传统的教育体制都是强调应试教育,学校只对学生“填鸭式”的知识灌输,忽视了对学生的道德教育与引导。即使有道德教育,也过于形式化、简单化及片面化,忽略了对学生道德素质的培养和提高,从而影响了学生的道德判断力和道德敏感性。二是诚信体系不健全。大部分高校缺乏规范、切实可行的道德惩罚机制和诚信体系对学生的行为进行有效的监督,即使少数高校引入了诚信评价机制,但并没有真正发挥其作用,往往只停留于表面形式,造成学生的诚信意识淡薄。因缺乏相应的惩处机制,部分缺乏自我克制及责任感的毕业生为了成功就业而丢失了诚信。随着时间的推移,一些不守信用的行为也就逐渐成为学生的习惯。三是就业管理工作不得力。高校在就业指导中只注重就业技能、技巧的传授,而没有将职业道德教育融入其中。还有一些高校为了片面提高就业率,对学生的弄虚作假采取默许甚至纵容的态度,这无疑助长了毕业生在就业过程中的诚信缺失行为。

2.2.3 家庭因素

皮亚杰指出:“人作为主体都具有可塑性,而青少年尤其大,青少年时期受到的教育,特别是家庭教育等外界刺激,往往会形成相对稳定的行为模式。”[1]可见,家庭是学生成长的第一环境,是学生教育的基础,家庭对学生的影响是潜移默化甚至是根深蒂固的。家长是学生的第一任教师,对学生的教育至关重要。但是,目前我们的家庭教育存在着一定的缺陷。一是重智育、轻德育。在传统的应试教育下,学习成绩是衡量一个学生好坏的唯一标准,因而大部分家长认为学习好才是关键。这关系到子女将来的前途和命运,考个好大学要靠好分数,考上了理想的大学,才能找份体面的工作,才能出人头地。家长过度关注子女的学习成绩,而忽视了对子女思想品德、健康人格及心理素质的培养,对于子女在日常生活中的不诚信行为缺乏及时矫正。二是家长的不良示范。“家庭教育是生活教育,家长在日常生活中的言行举止都对孩子有耳濡目染的影响作用,家长的思想、观念、兴趣、习惯及为人处世的态度都给孩子暗示着一种思想和行为的模式。”[2]但是一些家长没有为子女树立诚信的榜样,他们教育子女要诚实守信,自己却在生活中扮演着不诚信的角色,做出不诚信的行为,甚至有些家长向子女传授一些投机取巧的方法,对子女造成误导。

2.2.4 大学生自身因素

“道德的发展根本上是自主的或不自主的个体对自身道德经验的积极构建。”[3]可见,大学生诚信缺失不仅是由社会、学校、家庭等外部原因导致的,更主要的是内部原因所致。一是大学生自身就业竞争力不够。大学生要想在就业竞争中胜出,就必须具备较强的综合素质,而传统的应试教育往往只注重专业知识的学习,忽略了对学生其他能力的锻炼与素质的培养,所以毕业生为了避免在就业竞争中处于劣势,就出现了在面试中夸夸其谈、胡编乱造等不诚信行为。二是大学生社会责任意识淡薄。每位公民在享受各种社会权利的同时,也应当承担一定的社会责任。诚信即是一种社会责任意识,是衡量一个人精神素质的重要指标。教育的缺陷、法律的缺失及监督机制的不完备,使学生忽视了诚信的作用,也不太清楚不诚信行为所带来的严重后果。三是大学生的人生价值取向存在偏差。人生价值取向是指个人对人生价值目标的评价与选择及对人生态度的基本定向,它从根本上给人指明了应当做什么和应当怎么做。在“金钱至上”“一切向钱看”等社会大环境的影响下,学生的人生价值取向发生了偏差,表现为“以自我为中心”“实用至上”“功利主义”等,学生只关注个人利益,注重个人所得。人生价值取向的偏差,必然影响其诚信观的形成。大学生在不正确诚信观的引导下,导致就业失信现象屡屡发生。

3 高校毕业生就业诚信缺失的应对措施及建议

大学生是一个国家中综合素质相对较高的群体,是社会主义市场经济建设的重要潜在力量,是未来信用经济的主体之一,其诚信状况直接关系到社会的整体道德水平,影响和谐社会的构建。从上述三个案例中的三名毕业生的就业失信行为来看,要实现大学生就业诚信,社会、学校、家庭、用人单位以及大学生本人要通力合作,才能真正解决这一问题。

3.1 政府应营造社会诚信的良好环境

“人的性格是由环境造成的。”[4]要解决大学生的诚信缺失问题,就要在全社会形成一种诚信氛围及良好的社会风气。政府可发挥舆论的宣传作用,加强对媒体的引导,深入开展弘扬中华民族优秀文化、继承优良传统美德、加强诚实守信的教育活动和思想道德宣传,培育“诚信至上”的社会公德和全民意识,形成诚信光荣的社会和舆论氛围,使诚信观念和信用意识深入人心,最终让诚信成为人们共同遵循的道德准则。

诚信要靠教育,也要靠制度来约束。构建诚信体系,不能仅仅停留在道德层面,还要上升到法律层面。政府应建立健全社会诚信道德的法律约束机制及监督管理制度,规范学生、学校、用人单位的诚信行为,推动就业市场的良性运转,促进个社会健康、有序、和谐的发展。

3.2 高校应加强就业诚信教育和管理

高校应改变传统的教育模式,不应只偏重于对学生智育的培养,还应注重培养学生形成良好的道德品质、健康的心理和人格,让学生德智体美全面发展。高校要坚决树立“以诚信为本”的理念,运用和发挥自身的功能,推出以“诚信”为主题的校园文化活动,将诚信教育贯穿于学校思想品德教育的始终,创建先进的校园诚信文化,营造健康向上的校园诚信环境。同时,高校应建立健全道德惩罚机制和诚信评价体系,规范大学生的诚信行为,增强大学生的诚信意识,不断完善就业指导及就业工作管理、监督体系,帮助大学生正确面对就业,引导大学生树立正确的就业观念,积极走向社会。

3.3 家庭应重视对子女诚信的养成教育

家庭是社会的组成细胞,是塑造人的灵魂和品格的第一场所。家庭教育对子女品德的形成、人格的塑造和完善起着至关重要的作用。家长的一言一行,潜移默化地影响着子女的行为。因此,作为家长,应该不断学习、努力提高诚信修养,遵纪守法、严于律己、以身作则,为子女的诚信道德行为做出表率,树立良好的诚信榜样,以自己良好的示范去影响子女并带动其进步和发展。同时,家长要树立正确的教育观,采取正确的教导方式,提高家庭教育的质量,并加强对子女诚信行为的监护和指导,规范子女的思想和行为,提升子女的道德水平。

3.4 大学生应自觉塑造诚信理念和行为

要规范大学生就业诚信,除了靠外在的手段和措施外,更需要大学生自觉塑造诚信理念和行为,把外在的要求内化为个体需要。大学生要努力增强自身使命感,树立“天下兴亡,匹夫有责”的责任意识。有了强烈的使命感,才能自觉增强大学生的诚信意识。同时,要自觉内化诚信理念。正确认知诚信,把握诚信的内涵,在实践中通过情感体验,正确理解、掌握诚信原则,形成稳定的诚信情感来引导诚信行为。树立诚信自律意志,不断磨炼自己的诚信品德,逐渐使诚信理念内化于心。

参考文献:

[1](瑞士)皮亚杰.皮亚杰教育论著选[M].北京:人民教育出版社,1990:45.

篇2

1 90后准员工(大学生)生存观念与特征

据我们调查发现,90后出生的人成长过程是跨时代的,他们形成的生存理念与社会发展息息相关,物质与科技发展较快,成长环境的物质获取是多种选择性,是“菜单式”、“自助餐”式的,养成了“自选”、“多选”的习惯思维,而企业里的新人,安排的工作多为简单操作及单一性,或由上司指定,企业工作风格与90后成长中形成惯性思维产生了冲突,新人虽然不说,但心里不舒服,纠结了。在企业,岗位工作都有标准化流程,进行规范化操作,而90后成长在信息化时代,获得的知识多,创新意识强,安排工作任务时,他们的潜意识里认为,这些工作可以用更多的方法去做,为什么只能用指定的这一种?因此工作时就觉得有点憋屈。

在信息爆炸成长环境中,太多的信息,使得90后无意识学习了很多的知识,自己觉得很厉害,认为同事与领导观念落后了,企业中很多制度与规范都落后了。

由于学校老师教学时所用的案例多为经典案例,因此,他们经常无意识的把自己工作的企业与世界五百强企业或行业龙头企业对比,看到的都是现工作企业经营管理的不足之处,对现在工作的企业无法产生忠诚度。

复旦大学管理学院报告称,90后新生代员工整体上表现出“5高5低”的特征。5高:学习欲望强烈,创新意识较好,工作节奏快速,自我实现更高,个人兴趣更浓;5低:忠诚度较低,缺乏团队精神,责任心较弱,抗压性较差,职业定位模糊。

2 帮助准员工正确处理人际交往中的问题

好的人际关系能让工作产生愉悦感,激发工作积极性。人际交往是准员工面临的首要问题,准员工进入企业后,开始关注与上司的关系,考虑如何与同事融洽相处,非常迫切想融入同事中。但是不知从什么方面入手。心理咨询老师用团队辅导方式,组织同一企业实习的学生一起玩“塔罗牌游戏”,现场解决这类问题。

案例:

准员工说:现在的问题是,不知如何与人交流,同事都很好,但没有深入的交流。我们实习生很想融入正式员工中,但很难融入,心理焦急。例如吃饭时,实习生一桌,正式工一桌。

心理咨询师问:在座的有谁能帮到她?有没有经验?有没有其她同学也有这样的想法?(有,部分同学点头),一个组织中,有很多个微组织,价值观与形为模式不同,自然会相近的组成各小团体,你可以找共同点,相同的价值观,保留你的价值观,交往是可接纳对方的价值观。例如,已婚男士、女士,他们谈小孩,我们觉得插不进话题,这个不能融入是很正常的,不要为这个问题对自己说,是不是自己错了,不够努力?同学,请你抽上一张牌。

牌上是 “吸”字,看着牌上的“吸”字,同学说,我也这样想,个个击破,“吸”收他们的长处。

像这样的问题,大多数准员工刚工作都会遇到,如果自己不能明白这里面的道理,会对他今后工作带来影响,会对同事的产生不信任感。我们用“塔罗牌游戏”方式开设团队辅导课既吸引了准员工加入又能帮助他们放松的把问题说出来,并引导准员工自己悟出道理。

3 帮助准员工获得领导认可

准员工工作一段时间后,岗位工作能胜任了,每个人都想得到领导的表扬与认可。这个时期处理好,就能培养准员工对工作的热情,激发他们积极上进的心态,学会用正面的方式获得别人的认可。我们用座谈会的方式,引导学生解决这类问题。

案例:

老师:你们现在也已很熟悉自己的工作流程了吧?

学生:对,很简单,3-5天就会了。就是每天都是重复劳动,一天下来累。

老师:为什么工作很累,有没有可以改进的地方?那你们可有想过,从自己的岗位工作入手,让上司认识到你的特色、能力?

思考了一会。

企管班的一男同学:我们每天都要安装很多工件,每次安装时都要到前面找螺母,垫片,我想可以做几个小袋子,一次放一批螺母,垫片,不用每次来回走,可以节省很多时间。

老师:对啊,这就是基于岗位工作的创新,创新不一定要发明什么,只要能改进工艺流程,提高生产效率,为企业节省成本,都是创新啊,不管能不能用,作为新人,就要提出来,以书面的形式,写清原因与改进方案,这是让领导认识你啊。

我们要会宣传自己,要学会观察,体会,思考,提出建议,写成文字交给关键的人。关键的人是谁?不用我教了吧。写好文字方案后,如果不放心,可以让老师给你们看看,有什么地方要修改的。

学校定期开座谈会,引导学生培养目标意识和自我发展意识,塑造自己在企业中的形象,这些道理在课堂中都讲过,当时学生不会在意,但在工作后进行点拨,让他们自己体悟,效果显著。

4 帮助准员工情绪调控

准员工进入企业后会遇到各种干扰情绪的问题,我们开设了交互式情绪调控课程,使准员工更好地学会自我情绪的调节和控制,具有调控自己,认知他人情绪,提高迅速浸入或离开某种情绪的能力。

案例1:

准员工:为什么老员工对我们的态度一点也不客气,用指使的口气?带我的师傅会就很生气指使我,我生气了她就来安慰我,我好了,她又生气不理我了,老是这样。

心理咨询师:你的师傅多大?

准员工:二十五六岁。

心理咨询师:有没有男朋友?

准员工:有。

心理咨询师:你观察一下,是不是情绪不稳定,与男朋友有关。

准员工:好像是喔。

心理咨询师:你从牌上看到什么?

准员工:她心里别扭,顺着她,就有收获。

心理咨询师微笑点点头。

案例2:

准员工:有好多事明明是那个老员工错了,她硬说是我的错,有的事她明明没有说明,没有交待要如何做,她硬说交待了,反正什么都是我的错,开始我还跟她争执,总是说不过她,我现在不理她了。

心理咨询师:如果一个人总不承认她错了,这是一种心理缺陷,这是成长环境造成的,在成长中做错了事要被罚,形成了不好的记忆。

准员工微点头,略有思索。

这两则案例中心理咨询师都是引导准员工要从表面看到现象的本质,明白了对方的问题所在,学会包容别人。

5 帮助准员工正确看待本职工作,并进行与专业结合的职业生涯规划指导

如何使准员工能客观将自己的职业生涯规划与企业的发展目标相结合,能进行职业化塑造,形成职业化的目标意识、责任意识、沟通意识、协作意识、自我发展意识,是我们辅导的目的。

案例:

老师:你们在企业里住宿,吃饭,生活适应不?

准员工:还好,企业里挺好的。

老师:哪目前还有什么困难与问题?

准员工甲:不想做了,一直在装配车间,马上到3个月了,不知能不能调去做销售。

老师:哦?应聘的时候岗位不是销售吗?制造型企业的销售人员都是要在车间实习的,了解产品的结构,流程等,都是要熟悉产品的。

准员工甲:我们车间XX大学的一位做了三年才提为工段长,纺织学校的来了二年还在做装配工。

准员工乙:我们一直在一个车间做,没有换,感觉面试时企业很有诚意,进来了就没有诚意了。

营销专业女生:我被分在质检部,工作时需要很多机电专业的知识,很难上手,感觉好累,老员工都说为什么不找学机电的来?还有人力部门的人说,不可能给我们做销售的,除非家里很有背景。

准员工乙:这是一家家族企业,管理层大多是亲友,我们什么时候能到销售岗位呢?怕是他们以招销售的名义,招装配工,招实习生,因为听说每个企业都是完成一定招人指标的。这是企业不诚实的,我们很担忧。

这类问题都是很现实的问题,准员工在企业感受到的,特别是制造业企业,并不重视员工的培养,企业文化的运用,我们辅导时不能回避这些问题,针对这些问题,我们对每个准员工进行了个别辅导,如营销专业女生,我们与她讨论了知识的重要,结果她发奋努力,通过专转本考试,考上了本科大学继续深造。准员工乙比较灵活,我们与他谈论了 “1年骨干、3年中层、5年总经理”这种追求的心理状态,指导他多与领导交流,找机会展现自己的专业才能,半年后调入了与专业相关的部门。准员工甲实习结束后到商业行业工作了。

通过真实的企业岗位工作,让每个准员工认清自己,学会自我认识定位,从而找到适合的行业工作。

在职业化塑造期的准员工,能否调整好心态,适应企业环境,是跨好人生关键的一步,因此职业心理成长咨询服务很重要。但是很多高职院校没有这么多的心理咨询服务人员。总理在国务院常务会议上指出,要“充分调动社会力量,吸引更多资源向职业教育汇聚,加快发展与技术进步和生产方式变革以及社会公共服务相适应、产教深度融合的现代职业教育。”因此我们要充分发挥社会心理服务力量,建立心理服务公共平台,承担准员工从学生―社会人―企业新员工三种角色转变过程中的心理服务职责。

【参考文献】

[1]符益群,凌文辁,方俐洛.企业职工离职意向的影响因素[J].中国劳动,2002.7.

[2]赵西萍,刘玲,张.员工离职倾向影响因素的多变量分析[J].中国软科学,2003.3.

篇3

1 电力工程安全监督管理实施现状

在电力事业迅速发展的这几年来,各级的电力主管部门对于电力建设的安全监督管理方面也做了大量的工作,所取得的成绩也是非常显著的,但是随着现在机构改革的不断调整,使得电力部门在对项目的安全监督管理方面出现了严重的脱节现象,许多电力建筑项目的施工安全性以及建成后的工程质量出现无人管理的现象。最重要的是近几年来一些私营的企业以及非电力系统的企业投资电力建设的情况越来越多,一些相关的人员根本不清楚电力建设的基本程序以及工程自身的安全质量问题会严重的影响到人们群众的安全和利益。如果一旦发生了电力安全事故,就会给人民群众的生活以及生命财产的安全造成重大的损失。所以在现如今的新形势下,政府的主管部门一定要进一步加强对于电力建设的安全监督管理,使施工可以安全的进行,使社会更加稳定,人民的生产生活得到更好的保障。

2 电力工程安全监督管理中存在的一些问题

2.1 相关的安全管理制度不全

在电力工程实际的建设中,很多的电力工程的施工负责单位对于安全管理制度制定的重要性不够,虽然在许多工程建设投标的过程中,相关的负责部门承诺过要建立相关的安全管理以及安全生产的相关制度,但是在实际的施工操作中却没有按照承诺来执行。在具体的施工过程中,施工的负责单位对于一些影响比较大的安全管理的规章制度可能会比较重视,并且会落实到具体的施工建设中,但是对于一些细节,日常工作中的一些安全监督管理却很不重视,例如工人施工的时候应该戴安全帽以及施工时要建立完善的保护措施等都被忽视了,再加上一些相应的安全监督管理部门对于施工部门的监管不严,导致一些安全的管理制度没有进行良好的落实执行,甚至只是流于形式,使电力工程建设的安全水平大大的降低了。

2.2 监管部门对于工程建设的全过程的监管力度不够

在目前电力工程的施工建设进行监管的全过程中,相关的监督管理的权利并没有在施工建设的过程中进行完全的实现,对于一些重大的安全问题的决策,对电力工程进行参建的各方不能为建筑方提供强有力的参考依据,缺乏对于工程建设全过程的监督管理力度,使其不能得到有效的安全监督管理。

2.3 对于安全施工的技能以及知识缺少相关的培训

随着现在电力工程建设的规模逐渐的加大,建设的进度也不断地加快,对于电力工程的施工技术人员以及相关的监督管理部门的人员也提出了对于技术方面的更高的要求。但是由于现在很多的电力工程的施工单位缺乏相关的安全监督人员以及相关的技术人员,尤其是近几年来电力工程发展的速度如此之快,一些相应的电力施工单位除了有少量的管理和技术人员外,其余的都是由一些农民工组成的,由于他们对电力知识的缺乏,所以在施工的过程中对于安全意识以及安全防护的认识水平也是比较低的。

3 电力工程安全监督管理中一些实施要点

3.1 要建立完善的安全监管管理制度

要根据工程建设的实际情况,进行安全管理的部门要制定相应的安全管理制度和相应的管理措施。进行监督管理的总工程师是电力工程建设项目的安全监督管理的总负责人,负主要的责任,其他的负责人员则会分别对项目施工的质量监理、技术监理、安全控制以及相应的信息档案管理等的内容进行负责,要把责任和分工切实的落到每个人的身上,使监督管理的工作顺利的展开。对于项目建设的部门,也要根据该项目安全监督管理的规划以及进行安全监督管理的目标来进行项目整体制度的制定,还要结合安全监督管理的各部门的实际特点来进行相关安全条例的制定,把责任落实到每一个负责人的身上,把对于项目进行的安全监督管理质量水平与每个人的工作绩效考核相结合,还要对于一些项目实际的质量监管以及监管人员的有效行为,将一些项目的建设安全质量控制的常规指标也要变为进行考核的硬性指标,使电力工程安全监督管理的水平得到有效的提高。

3.2 加强对于工程安全施工的培训教育力度

对于电力工程在施工的全过程中,不仅要对建设项目监督的管理队伍自身的安全知识以及技能进行大力的教育和培训之外,还要与工程的实际相结合,进行相关的施工的交通工具的安全管理、安全生产的法律法规以及其他的一些技能知识的培训。而对于从事一些高危的特殊作业的人员来说,例如特殊的工种、进行特种机械设备的操作以及在高空作业的一些施工人员来说,进行监督管理的人员一定要按照他们相应的岗位要求进行持证上岗。要加强电力工程建设的各个部门进行相关的知识技能的教育培训,使安全监督管理对于施工的全过程进行动态的监督,使电力工程的监督管理工作得到切实的、安全、高效的、顺利的落实和开展,使电力工程的安全监督管理工作得到可持续的和谐健康发展。

3.3 认真的做好项目开展之前的监督管理工作

首先,要对一些工程的施工以及设计的文件以及相关的施工单位的资质进行熟悉和审查。要审查施工单位的应急处理方案以及施工建设的安全技术组织。重点就是要审查一些施工的方案当中一些安全措施的实施是不是符合国家制定的工程安全实施的标准、安全的监督管理体系是否已经成熟和完善、一些应急的预防是否具有针对性、实施和可行性,还要认真的监督和检查之前的防护措施是否落实到位,一些防护的布置是否合理,营造一个良好的施工工程保障系统。

其次,就是对于一些项目进行施工全过程的项目监理,施工全过程的项目监理就是要对施工的过程的各个环节的关键位置进行全面的监督管理,相关的监理人员要对施工的现场进行监督以及动态的监督,如果发现隐患要及时的进行更正,令其整改,使施工建设的工程项目可以顺利、安全可靠的完成。

最后,工程完成后也要进行相应的监督管理控制。从施工的进度上来保证施工的各个控制点,要对工程建设当中的各个安全措施的落实情况以及对质量水平也要进行相应的自我检查,对于监督管理的领导小组的施工建设安全的总结以及相关的安全经验的探索进行积极地配合,召开工程总结的会议并做好相关的会议记录,为以后的工程安全监督管理工作的实施提供依据。

4 结语

在新时期的电力工程安全监督管理工作中,要通过制定相应的管理制度以及相关条例的实施,使安全监督管理的工作切实的起到作用,促进电力工程建设的顺利进行,使事故的发生率得到有效的降低,实现电力工程施工现场安全的可控制性。

参考文献:

[1]许国能.浅议新时期电力工程安全监督管理[J].技术与市场,2012(12).

篇4

    互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC,就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级数据中心环境,为企业、政府提供服务器托管、服务器租用以及相关增值等方面的全方位服务。IDC伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来,成为新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。数据中心的快速崛起与其本身的优点密不可分,主要体现在以下几个方面:

    1.场地保障

    数据中心给用户提供充裕的空间放置服务器以及网络设备等,使用电信级标准服务器机架提供服务。数据中心的地板承重符合电信数据中心承重设计的要求,整体抗地震级别达到8级以上,并且可以提供用户放置一些特型设备。数据中心会尽量减少用户进入托管区,每天专人负责卫生,避免灰尘对服务器造成影响。

    2.环境保障

    数据中心的所有门窗都密封,防止灰尘和噪音等外来干扰。防火门和走道的大小能满足系统在安装时的运输需要,地板采用防静电、强度高的材料。数据中心内的吊顶符合消防安全要求,选用隔音好、易于安装、维护方便、不起尘的吸声材料。主数据中心的照度符合设计要求。安装数据中心专用空调保证数据中心温湿度。

    3.网络保障

    数据中心保证用户的服务器能高速稳定地接入互联网,采用先进高端路由器。采取高速光纤通道连接骨干结点,能有效地保障网络的高速和稳定性。

    4. 电力保障

    数据中心设置专用的变电站,电源分两步从发电厂输送到数据中心,并分别接入不同的变压器,让每路变压器足以承担整个IDC的负载。保障分配给用户的电力不间断,安装智能UPS系统及容量充足的电池保证能持续供电。

    5. 安全保障

    一台服务器存载着用户众多的数据资料,所以数据中心一定要提供安全的保障。数据中心安装电视监控及出入数据中心门禁控制系统,保证整个楼层都不存在一处监视盲区。视频监控等还有专人7*24小时地值守。

    6. 消防保障

    消防同样是十分重要的一个系统,数据中心都采用防火构架和材料,消防能力符合电信级标准,并且在内部安装感应式消防系统,防火报警探测头等消防装置。数据中心内的材料、设施要使用防火耐用的材质。数据中心的安全出口至少保证两个或两个以上。灭火系统采用常见的气体灭火,主要成分为七氟丙烷,两级联动的消防措施保证了数据中心设备及工作人员的基本安全保障。

    数据中心工程是一项专业化的综合性工程,是多专业、多学科、技术含量高的综合工程,在智能建筑工程中处于核心的位置,必须明确数据中心工程的重要性才能做好数据中心建设。要求监理人员对装修、配电、空调、新风、排风、监控、门禁、消防、防雷接地、综合布线等各个子系统的建设规划、方案设计、施工安装等过程中进行严密的统筹管理,以保证工程的质量和周期。赛迪监理在数据中心建设的监理队伍中始终走在时代的前列,凭借着中国软件评测中心强大的技术和人员支持在各种数据中心建设中积累了丰富的监理经验。

    某数据中心项目按照国家、行业有关规范标准建设,建成后实现数据中心房内重要计算机设备与网络设备的集中放置和统一运行维护管理,并切实保障数据中心内信息系统的安全稳定运行,本项目涉及的数据中心使用面积共约500㎡,主要功能区由核心数据中心和业务中心数据中心组成,项目中所涉及的施工内容包括:数据中心装饰装修工程;数据中心电气和综合布线工程;主干电缆的采购和施工;智能电源管理柜、精密空调设备及新风系统采购安装。赛迪监理凭借着对项目的经验能力和人员优势承担了该数据中心建设监理任务。

    在项目监理过程中,监理人员采用点面结合的监理方法,对工程“质量、进度、投资、变更”控制等方面进行了协调和管理。

    在本项目中对承建单位提交的数据中心装修部分的施工计划中,监理人员发现其中地面工程部分的地板安装铺设工序的顺序不符合项目施工流程。在数据中心装修工程实施中,各关键工序顺序如下图所示:

    注:吊顶装修:包括顶部部件安装,保温及其他处理;空调风箱:包括通风管道的安装,保温;

    吊顶防尘:顶部防尘喷涂;电气施工:包括地板下桥架安装,地板下电缆敷设;

    墙面施工:包括钢部件安装,保温施工,彩钢板或者其他饰面的安装;地面防尘:地面防尘处理。

    在本项目中因承建单位受到材料到场周期制约,为了实现进度目标,承建单位对施工工序进行了调整,将地板铺设的施工工序调整至空调风箱工序之前,在施工进度审查过程中被监理单位人员发现,如果承建单位首先完成地板安装铺设工序,那么在以后的工序中肯定要对地板的成品保护工作提出很大的难度,存在防静电地板装饰面遭到污染和破坏的风险;而且地板在施工中随意的搬动及调整,对地板和支架和整体破坏也存在风险;同时存在重复施工的风险。监理部召开了施工进度专题例会进行讨论,经过例会的讨论分析承建单位也认识到风险的存在,同意按照规范的施工工序实施项目,同时积极协调供货厂家,敦促材料的到场,以保障施工进度。赛迪监理本着认真负责的态度,为数据中心建设的成品保护做出了风险评估,做到了提前预防,主动控制,得到了建设单位的肯定。

    以上为监理人员对面的总体控制,同时对点的控制同样不放松。

    项目实施中监理人员对项目整体管理质量水平的提高起到了很大的作用,例如进场材料的检查、保温材料填充检查、饰面钢板安装检查、线槽敷设检查、电缆敷设检查、空调安装、综合布线等,同样在施工重点部分同时不放松,对工程的质量管理的细微之处也体现了监理的责任感和使命感。

    1. 在数据中心装修需要现场焊接的支架、基础种类很多,但是量都不大,所以对钢材焊接部分的处理就属于工程的细微之处,监理人员对这类问题坚持旁站监理的监理方法,重点检查焊接点的牢固情况,对支架基础类焊点是否均匀,成型与过渡是否平滑,其焊渣是否清理干净,防腐、防火涂料的涂装方法和厚度是否满足要求,承建单位对于这部分的重视程度较低,会导致数据中心的部分基础或者焊接支架达不到使用年限,导致基础坍塌或者支架不稳,都会导致数据中心重大事故,会导致业主单位数据中心业务停止或者数据损失。这些检查对数据中心的使用年限的提升有着重要的意义。

    2. 在空调风管的安装中重点检查风管的漏风点,各连接缝的是否紧密关系到数据中心热空气 的回流,导致数据中心散热缓慢,首先会导致数据中心空调的过度运行,缩短空调的使用寿命,进而导致数据中心温度升高,影响数据中心服务。

    3. 对接线端子与导线之间的连接也是重点检查部位之一,搪锡主要是为了增加接线端子与导线的接触面,减小接触电阻,承建单位的施工人员必须严格遵守施工工艺要求,避免线路中断给设备和系统带来的意外损害。

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在明白原因后,为了与初中数学紧密结合,我坚定不移地将等式的性质作为解方程的唯一思想来进行教学,但是一学年过后,学生的掌握程度依然不高。新教材有意回避了当未知数是减数和除数这两种情况时的方程的解法,但是小学数学经常出现这一类的问题,我们是不能回避的。学生不习惯在方程的两边同时加一个代数式,例如“8-x=3”,他们在方程两边同时减去8,变成了“8-x-8=3-8”,继而变成“-x=-5”而不会解了。好多学生不习惯利用等式的性质解方程,而是不自觉地就利用加减乘除法各部分结果来解答方程,老师又不能说人家错,引发了知识运用的空前混乱。我只好妥协地将两种方法柔和起来应用,却惊讶地发现学生都喜欢用四则运算算理这种方法,正确率立马提高到95%以上,出错的原因多是计算粗心和通分。我的心中却有了许多忐忑,是不是违背新课程的理念了呢?在与老师们多方教研后,我又上网查阅了大量的资料和咨询了多名小学数学专家后,思想逐渐由乱变得稳定,逐渐地形成了如下的认识,供大家批评指正:

一、新课程标准没有错,应该把利用等式的性质解方程看做首选进行教学

加减乘除四则运算是小学一至四年级学习的重要知识,其实学生对他们已经了如指掌,已经熟练掌握。列方程其实就是要把逆向思维转换为顺向思维,本身就是对学生以前一直惯用的算术方法的挑战。

例如“公园里,猴子比大象多5只,猴子有15只,大象有多少只?”学生很容易列出“15-5=10(只),大象有10只”。但是,在学了方程后,他们就学会了列出“解:设大象有x只,15-x=5”这样一个方程。这就是思维的变换,如果仍然用四则运算理解方程,对于学生来说还有什么能力提高可言?因此,利用等式的性质来解方程就是一次学生知识结构的变革和知识水平的提高。课改的教师切不可放弃这种方法,应该努力实践,大胆拓展学生的思维。

等式的性质这个知识点应该作为一个重点来进行讲解,学生不理解或者理解浅显模糊,都会给后来的解方程带来障碍。教材是利用天平来帮助学生理解等式的性质的。当天平两端什么东西也没放的时候,天平左右两端是平衡的。当往天平一端放物体而另一端不放的时候天平就会向有重物的那一端倾斜。当往没有重物的那端逐步放砝码的时候,天平就会平衡。当我们同时从天平两端都加上(或去掉)相同的重物时,天平依然平衡。由此引出:等式两边同时加上(或减去)同一个数,所得结果仍是等式;等式两边同时乘同一个数(或除以同一个不为0的数),所得结果仍是

等式。

对于“8-x=3”这样的方程可以利用等式的性质,方程两边都加上x就变成了“8=3+x”也就是“3+x=8”然后方程两边再同时减去3变成“3+x-3=8-3”,继而得出x=5。用这个方法来解方程要复杂和繁琐。不过,老师要记住这是一种新的思维、新的角度、新的策略,不可忽视。同样可以这样解答,是有点麻烦,但其中糅合了等式的性质,又学习了新知识是非常值得的!

二、解方程时以等式的性质为主,四则运算为辅,共同完成教学任务

《义务教育数学课程标准》中明确提出:“应重视口算,加强估算,提倡算法多样化”。我个人理解,这与教材要求用等式的性质解方程并不矛盾,新课程的理念就是要让学生的知识得到拓展和延伸,它也并没有反对大家利用四则运算算理来进行解方程,作

为教师要牢记课改的神圣使命,切不可盲目地追求高分率,图方便弃难就易,而影响学生的知识体系的形成。

我认为在教学中要以利用等式的性质解方程为主,同时不反对学生利用加减乘除法各部分之间的关系来解方程。对于“8-x=5”或“8÷x=3”这类方程就放手让学生用“减数=被减数-差”或“除数=被除数÷商”来解决,但不能放松等式的性质的探究,要让学生学会用等式的性质来解决这类问题。

三、学生对方程的解法由单纯到模糊,再由模糊到清晰的过程,是符合事物发展的辩证规律的

新旧知识的冲突是不可避免的,能不能迅捷地接受新知识也是判断一个人能否不断革新挑战自己的重要标准。由于受到旧知识的影响,学生都习惯用过去的经验来处理现在遇到的问题。学生在接受新知识时,出错最多的时候,也正是我们教师需要反思和改进的时候。这说明他们对新知识理解不够,只有精讲多练,理论联系实际,才能让他们对知识的理解逐渐深入,形成完整的、清晰的认知结构和能力。

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一、大数据时代工程档案管理信息化

在大数据时代背景下,各类数字信息技术的发展和应用极大程度地推动了各个领域的发展。各类工程电子文件的出现,使得工程档案管理工作不断向着信息化的方向发展,在保存和管理工程档案信息数据的过程中,建立档案信息数据库可以更好地为工程管理服务。档案管理信息化不仅可以提高电子档案管理的质量和效率,还能够有效提升电子档案的利用率,保证档案管理服务良性运行。只有这样,档案管理工作才能为工程建设提供具体的信息依据,加强各个部门之间的有效共通。另外,信息化程度较高的档案管理服务还能更加及时地对档案信息进行保存、管理及修整,极大提高了档案信息的流通效率,同时明显降低了档案管理的成本。

二、当前工程建设档案存在的问题

(一)数据集成和共享硬件兼容性不够。通过计算机存储工程档案信息,不仅满足了互联网时代的发展要求,还提高了档案的信息化程度。但就目前情况来看,数据继承以及供应硬件兼容性不够是档案信息管理过程中存在的主要问题,因此必须加大资金支持,加强技术创新,以信息管理作为基础,提高各项资源的利用效率。

(二)人员培训不足。为了防止电子档案资源的无故浪费,在建设工程档案的过程中必须加强基础创新,应用更加完整有效的手段和方法实现资源共享。另外,为了防止系统故障造成的各类风险,必须充分利用电子档案分享服务。但是,国内当前各个企业中从事档案管理工作的人员综合素质能力不高,导致档案信息建设工作的创新力度不足。

(三)缺乏规划。随着改革的不断深化和发展,对于一个企业来说,在开发项目工程的过程中,如何才能统一地完成工程验收,更加高速和稳定地开展工作是十分值得关注的问题。项目最开始的数据分散于不同的部门,因为信息技术不同,数据格式不够统一,个别数据存在缺陷,信息组织过于复杂。因此,必须应用科学的方法统一管理并整合这类信息。在一个企业内部,管理信息系统的差异对信息的分离和利用是十分不利的,因而加快信息整合,提高文件的有效性是十分必要的。

三、大数据时代工程档案信息管理与创新的策略

(一)提高档案信息资源的利用率。提高工程档案的利用率才能充分发挥档案价值。作为企业的档案管理部门,必须应用相应的技术和方法使得档案资源以数字化的形式展现出来,充分利用档案管理网站,办理相应的档案信息资源。只有这样,档案信息资源才能在满足不同档案使用者实际需求的同时,有效提升档案管理人员的服务质量和工作效率。为了提高档案信息的利用率,企业应该构建相应的信息管理系统,配置各类软件和硬件,保证档案信息的管理和著录工作更加标准和规范,加速对各类电子文件的整合,方便管理者和使用者查询。为了提高档案信息的安全性,档案管理人员需要针对不同的文件,设置相应的浏览、查阅及更正的权限,验证使用者身份,同时在开展工程档案信息管理的过程中,必须对各类档案数据进行深入地挖掘,进一步提高工程档案的利用质量和效率。

(二)建立工程档案信息管理模式,提升工程档案管理水平。多媒体技术的不断发展和创新为工程档案信息化管理创造了良好的条件。为了有效提高工程档案的管理水平,建立并完善一套工程档案信息管理系统是十分必要的。根据用户的实际需求,建立新型的档案信息管理模式,加快系统对电子数据信息的处理速度,为使用者提供相应的咨询和查询服务,在保存和管理电子文件的过程中,引进先进的技术提高电子档案数据的完整性和准确性,保证电子文件可以适用于不同类型的系统。为了更加充分地发挥电子文件的功能,企业必须创建优秀、先进的档案管理软件,只有这样,档案管理才能为企业的发展助力。

(三)档案信息资源共建共享。在过去,信息在不同部门之间的传递速度过慢,一个部门想要获取另外一个部门的信息,难度很大,而档案信息资源共享就能有效解决这些问题。加大数据和互联网的联系,利用相应的大数据技术,共享和整合各类以往的信息和资源,允许更多的数据可以同时运行,这样一来,信息在不同部门之间的流通速度就会更快,使用者可以更加及时地获取精准、有效的信息,极大提升工作效率。

(四)建立、完善并强化相应的规章制度。对于档案信息管理过程中的维护和安全方面,档案管理部门必须制定并完善相应的制度,明确人员职责、权利和义务。在国家制定的企业信息化建设制度的基础上,项目工程建设单位也应该加强创新,保证档案信息管理工作可以向着标准化、统一化的方向发展,使得档案信息管理的业务流程、安全措施以及技术规范更加的科学和完善。比如,项目工程建设大单位应该严格按照监理、设计、施工等要求,对文件材料进行分类管理,利用互联网技术将这类信息上传至档案管理系统,保证管理者可以及时获取项目开展的实际情况,以作出正确的决策。

(五)提高工程档案管理人员的综合业务水平。在大数据时代背景下,互联网技术的发展和应用为档案信息管理带来了极大的便利。各个企业的档案管理部门应积极引进综合技能水平较高的人才,积极主动地为员工提供业务培训的机会,完善专业知识结构部署,提高人员技能水平。此外,为了提高员工归属性,企业应建立并完善相应的激励政策,提高企业内部的资源信息的管理能力。在档案管理中培养认真仔细、严谨的工作作风,提升个人品德修养是档案管理工作中积极性、主动性和创造性的力量源泉。

(六)开发利用档案信息。就当前来看,国内的档案管理基本已经实现了网络化和自动化,很多企业的文件管理部门可以利用相应的平台和技术生成、浏览或使用海量的数据,精准地提取有价值的信息,为企业的决策提供依据。信息的集成极大地提高了档案服务的质量和效率,但是应为技术不足使得大规模的数据处理仍未实现。随着数据深挖技术的不断成熟,人们可以更好地对数据进行发现、分类和关联。在新时代背景下,传统的工程档案信息管理模式已经不能满足企业的发展需求。为了提高工程档案管理工作的质量和效率,必须建立相应的档案信息管理平台,完善相应的管理策略,促进工程档案管理工作不断朝信息化的方向发展。

参考文献:

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二、工程设计单位档案管理信息化建设的进程

在上述的分析中,我们不难发现,工程设计单位的档案管理工作必须要进入新的发展阶段,也就是说,信息化管理模式是未来发展的必经之路,所以,相关的单位应该充分重视工程设计单位档案管理工作,计算机技术已经成为各行各业未来进步的一个重要的载体,工程设计的相关资料通过信息化的建设同样能够促进企业未来的发展。另外,在工程设计资料、图纸不断增多的情况下,即便想要采用纸质的保存方式显然也不现实,信息化的档案管理能够让档案的录入和查询更加方便,通过信息化的形式表现出来,有效地提高了工作的效率,从而能够服务到整个项目的建设。在明确了档案管理信息化建设的重要性之后,我们要做的就是正视单位的实际档案管理情况,对相关的工作部门制定严格的工作制度和条例,让档案管理信息化建设的每项工作都有所依据。在工程项目的设计图纸中,信息化建设需要通过图纸在打印的环节提供图纸的信息,并且生成一个唯一的条形码,再打印到图纸上,这样能够方便工作,只需要扫描就能够实现档案归档,也能够方便进行实物和电子文件的同步储存管理。另外,还需要做一项十分繁重的工作,就是要将之前的纸质档案也进行信息化档案的转化,这样能够在统一规范整理的情况下,减少档案库存的压力,解决目前档案库房饱和的现状,另外工程设计过程中的资料有很多种类,例如:变更核定、图审、勘察、合同等,所以,一定要对这些文件资料都进行电子文件的归档,其中较为重要的文件也可通过纸质的方式再次归档。信息化档案的建设对技术有较高要求,对相关的工作人员也提出了更高的要求,需要不断地熟练相关操作,提高自己的业务水平。

三、工程设计单位的档案信息化建设意义

(一)对经营的意义。工程设计单位在档案信息化管理中,经营活动的质量能够通过档案管理直接地反映出来,所以对档案管理信息化的建设能够推动设计单位在经营活动中获得更大的优势,从而进行更好的发展。(二)对档案管理人员的意义。对档案管理人员来说,信息化建设虽然对其自身的工作能力提出了新的要求,但是,信息化建设降低了工作的繁重程度,自动化、网络化的建设去除了工作中的纸质档案编整过程,提高了工作的效率,是非常有利的进步。(三)对建设行业的意义。信息化建设对于整个工程设计行业来说,有效地避免了档案资料损坏的现象,在档案的存储时间上会长期的延伸下去,对档案资料来说也是一个长期的保障,互联网是一个强大的资源储备和共享的平台,所以,我们进行工程设计档案管理的信息化建设能够促进其更好地进行行业间的交流,甚至走向国际,同先进的工程设计单位之间进行交流借鉴,是非常有大的进步。

四、结论

对于工程设计单位来说,设计的文件是一个设计单位能力的有效展现,具有非常重要的价值,而工程档案管理是一项长期而艰巨的工作,所以,必须进行信息化建设,以此促进社会的发展。

作者:杨蓉文 单位:四川省建筑设计研究院

【参考文献】

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工程安全生产管理,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,这是我们党和国家的一项重要政策,是社会主义企业管理的一项基本原则。安全生产事关人民群众的生命财产安全,关系到国民经济持续发展和社会稳定的大局。是贯彻落实科学发展观,构建和谐社会,实现经济发展和社会全面进步的需要。施工企业应注重安全与生产的统一,寓安全于生产之中,并对其发挥促进和保证作用。安全管理是生产管理的重要组成部分,安全与生产在实施过程中,应密切联系在一起。

1 我国通信施工现场安全管理存在的问题

通信工程安全管理是指在通信工程建设中对生产安全问题进行的管理,包括的主要活动主题和活动内容有工程设计部门对生产安全的管理,工程施工单位对工程建设过程的安全管理,以及生产建设监理单位对施工单位的监督管理。因为通信工程的安全管理不仅涉及到人们的正常生活,还涉及到国家政治、经济、军事的正常运作。因此,通信工程安全管理对保证整个通信的安全起着重要作用。建筑安全管理的对象是生产中的一切人、物、环境的状态管理与控制,安全事故的发生是起因发展到结果的一系列因素构成的连续过程,事故是一个变化过程,发生变化的原因是由于不利因素的扰动,事故是人与物的不安全因素相互交叉引发的结果,交叉的时间与空间又因为因素的不断变化而更新。事故发生的原因归纳起来有以下五个:人、机、料、法、环。

1.1 从人的因素来讲,一方面企业大部分施工人员来自于农村,文化层次不高,没有受过正规的安全教育和培训,相关知识缺乏,安全意识淡薄。另一方面,部分企业安全管理人员,对安全管理认识不足,存在着重进度、轻安全的错误思想,有的心存侥幸,冒险蛮干,缺乏应对和处理特殊及突发事故的能力和相关知识,造成事故扩大,损失增大。

1.2 从机械的方面来讲,有的企业舍不得增加安全投入,对陈旧老化机械设备维修、更新不及时,造成带病运转;设备本身无法实现操作失误和设备出现故障时,设备能自动发现并自动将其消除,从而确保人身和设备安全。同时不装设安全防护装置无法保证人机系统安全。

1.3 从材料的方面来讲,通信建设当中的材料没有达到国家标准,无法满足网络需求,对网络安全造成影响。

1.4 从管理方法来讲,有的企业内部管理不到位,制度和岗位责任流于形式,施工现场安全工作处于盲从和无序状态。

1.5 从环境因素来讲,有的企业对作业场地的客观因素和作业面的多面性认识不足,造成一些隐患不能及时发现和排除。

2 加强通信施工现场安全管理的探讨

通信建设引入全面质量管理的精髓思想,提出以人为中心的管理原则,通过主动式管理进一步提升网络质量,预防事故,消除隐患,促进安全生产。管理内容包含计划、控制和改进,运用连续的滚动PDCA循环的管理方法,以全单位、全员为管理对象,管理范围更加宽广,达到持续提高工程建设整体素质的管理效果。

全面质量管理以“预防、改进”为核心,从“管结果”转变为“管因素”,根据影响安全的各种因素,抓住主要矛盾,以系统科学中“全局观点”和“全局最优为”原则,做到“三全一多”。即全面的安全管理、全过程的安全管理、全员参加的安全管理以及科学的、多种多样的安全管理方法。

根据项目分解,我们发现现场的实施操作主要由高处作业、动火作业、动土作业等作业点构成,这是影响现场施工安全的基本单元。因此,我们要将关键作业点作为首要的管理目标,从加强作业点管理入手,提高施工现场安全管理的效率和效果。同时,引入全面质量管理理论对施工现场风险要素进行全面但有针对性的管理,将安全生产的思想贯彻到具体的操作细节中,推进现场作业管理。以关键作业点为基本管理单元的现场管理模式,打破了专业壁垒,满足了一体化运作的要求,全面覆盖了各专业的现场管理,填补了通信建设现场管理的空白。

对于每个关键作业点的实施操作可以分解为前期准备和具体操作两个内容,而作业人员管理是必不可少的。因此,要做好现场安全生产管理,必须以作业点为目标,围绕人员要求、前期准备和过程控制三个维度开展工作。在成熟而健全的管理制度作为保障的基础上,对施工现场关键作业点的管理上通过三个管理维度全面而有效的管理清除现场管理的死角,从而达到卓越现场的管理目标,构成了卓越现场4P管理模型。在施工现场运用4P管理方法规范现场管理,指导实施人员安全操作,从而实现整个建设大团队现场管理水平的提高,减少现场安全生产事故的出现,促进安全生产工作再上台阶。

3 4 现场管理的内涵

“安全第一,预防为主”。卓越现场4P管理体系架构模型以健全的管理制度为基础,其管理内容包括人员要求、前期准备、过程控制三个管理维度;分为二十一个关键作业点的管理。

3.4.1 人员管理。人是生产经营活动的主体,是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。因此,实行资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度以及加强施工人员的技能和安全生产知识的培训等是保证人员素质的重要管理措施。

3.4.2 前期准备。从时间顺序上划分,前期准备是现场施工管理的第一步,是工程得以顺利开展的基础。前期准备主要是针对机器的因素、材料的因素、方法的因素以及作业环境的因素进行管理。前期准备阶段的主要工作内容包括:技术方案的确认、工器具准备、材料准备、风险控制点、施工现场布置及安全防护用品的配备等。

3.4.3 过程控制。从时间顺序上划分,过程控制是现场施工管理的第二步,是现场管理保证安全生产的重点。其主要工作内容涉及到工程实施阶段和收尾阶段两个部分。在机器的因素的控制上,强调机器的按章使用和操作。在方法的因素的控制上,侧重施工方法和施工工艺的落实。环境的因素的控制上,着眼于施工过程中安全隐患的消除和控制。

3.4.4 卓越现场。卓越现场表现在以下几个方面。首先,“零违章、零隐患、零事故”是建设工程安全生产的最高目标。其次,工程建设在质量、造价、进度方面都达到或超出标准要求。第三,在施工现场的布置上区域划分明确,指示清晰,对施工人员及过往行人起到明确的警示、警告作用,从而真正起到促进安全生产的作用。施工现场在施工过程中在垃圾、扬尘、噪音、有害气体、工作时段等的控制上得到周围群众的好评。

3.4.5 关键作业点。关键作业点分为:登高作业、吊装作业、立杆作业、顶管作业、开挖坑道作业、敷设吊线作业、打孔作业、安装走线架作业、管线井作业、电梯井作业、设备安装、电池安装、设备加电作业、室内线缆布放作业、室外光缆布放、调测作业、割接作业、野外临时电用电作业、机房临时电用电作业、动火作业、设备搬运。

4 结束语

随着我国经济的高速发展、人民生活水平的不断提高,通信业迎来了蓬勃发展的机遇。与此同时《安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》的颁布实施,给通信施工提出了更加严格的要求。落实安全生产的人员管理、前期准备、过程控制和现场管理责任,是安全工作的重点。

参考文献:

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案例一:高考的最后阶段,有些考生感觉时间非常紧,无从下手,毫无头绪,整天忙的手头脚乱,无明显的进步。

症结:没有找准冲刺阶段的复习方法,缺乏复习的计划性与针对性。

措施:掌握冲刺阶段的复习方法。

1.回归课本,巩固基础。课本是命题的依托,也是考生答题的载体,考生只有熟练掌握课本才能应对各种高考试题。综观近几年的高考,综合能力测试也是以考查基础知识为主,因此要在头脑中建立起基础知识的框架,把知识尽可能系统化,理解每个概念或定律的准确涵义。在冲刺阶段读书应不留边角、死角,像物理中热学、光学和原子物理学等知识,该记忆的就要记住,特别要记住物理学发展史上重要的事件。

2.研读考纲,缩小目标。冲刺阶段一定要认真学习考试大纲,根据大纲制定明确的复习策略,力求根据大纲把握好总复习的重难点。对于考试大纲上不要求的,就不再投入精力复习,对于要求较高的知识板块要重点复习。

3.抓规范训练,突出提高解题准确与速度。复习要讲求效率,要正确地对待考试。平时的每一次检测都是练兵的绝好机会,都能暴露出自身存在的问题,这有利于在后续复习中进行针对性的查漏补缺,总结经验教训,要做到“不以物喜,不以己悲”。做题要精当而有效,争取做到“训练一道题,覆盖一大片”,而不是用十道百道题去押高考一道题。这就需要我们加强对解题思路的训练。审清题意,明确考查内容的实质;联想类比,找到解题的依据;拟订具体的解题方案,书写解答过程。考场上,审题阶段的错误是相当一部分学生的致命伤。

4.重视对实验原理的复习。从近几年的高考情况看,实验试题的设置要求特别重视实验能力的培养和提高,因此要充分理解和掌握课本已有的实验内容和实验原理,在此基础上,利用所学知识提高自己的实验设计和分析能力。

案例二:出现学习中的“高原现象”,在最后一阶段,有些考生认为整天复习,通过平时的模拟或自我测试,进步不大,效果不明显,就产生了厌复习的想法,认为复习就是简单的重复。

症结:不了解学习中的“高原现象”。学习能力的形成过程有了自己的规律。如果一个学生产生了强烈的学习动机后,经过一个较长时间的能力,到了某一阶段,学习能力会迅速增长,学习成绩会迅速提高。当学习成绩提高到某一层次后,就会稳定不前,这就出现了“高原现象”。

措施:用新的学习方法克服学习过程中的“高原现象”。主要步骤有:

1.找出学习过程不足之处。可以把自己基本的学习方法列在一张纸上,让老师帮助自己找出学习方法和学习过程等方面的问题,并提出改正意见。

2.自己修正自己的学习方法。新的学习方法是学习成绩提高的“催化剂”。但新的学习方法一般要在自己原有的学习方法基础上确立,因为自己原来的学习方法具有一定的合理性,由于长期使用,对它的本质和运用技巧已经有所掌握和领悟。当然,新的学习方法可以参考一些高考成功人士的方法。

案例三:通过平时的测试发现自己失败,成绩很糟,于是就自我放弃,也有许多同学根据自己平时考试的成绩,得出自己的规律:一次好,一次坏。于是根据此推断高考恰巧是赶坏的那次,于是就悲观失望,无法安心自己的复习,心态消极。

症结:高三的“四月揭锅”是比较时尚的词,也就是说被誉为“高考前奏”的“市级模拟考试”。学生自己本身太看重模拟考试和心理暗示作用。

措施:做好如下工作。

1.做好考后总结:首先提醒大家的是,要正确认识自己的成绩,暂时的领先和失利是常有的事,暂时的领先不说明就是最后的胜利;暂时的失利也不是注定以失败告终。在心理上应该具有一定的承受能力,始终进行坚持不懈的努力。而且从考试的目的我们也可以看出,检阅成果固然重要,但更重要的是给你提供锻炼的机会,并从中发现不足,积累经验,以利改进。因此,模拟考试的意义对于每个同学来说,不应该局限在成绩上,更重要的是你通过考试得到了什么样的经验教训。所以,无论领先还是暂时的失利,都要对考试情况进行一次认真的总结。

2.分析试卷,开展查得失、改错题活动,利用纠错本查漏补缺,警钟长鸣:要重新审核试卷,认真查对得分和失分的不同情况。

3.制定下一阶段的冲刺计划:冲刺阶段的复习计划要针对自己的弱项,抓住短时间能提高薄弱学科、薄弱环节,制定查漏补缺的具体措施。计划和目标要实事求是,贴近自己的实际,不要贪多,不要盲目攀比,而是要在自己的基础上提高,能提高多少就提高多少。要按自己的情况合理安排复习时间和内容,不要被大量的流行试题打乱自己的计划。

4.不做自己的“乌鸦嘴”。所谓的“考好的第一次”,在考前没有任何的负担,轻松的迎接考试了,于是获得了较好的成绩。也正因为轻松应考,而且获得了比较好的成绩,难免有些骄傲,放松了学习,所以在第二考之前却有了输不起的感觉,紧张和焦虑导致成绩不理想,于是第三次吸取教训,塌实学习,并心理暗示一定要学好,通过努力自己有相信自己一定能够考好。通过分析我们明白了,所谓的考试成败曲线是由自己的情绪造成的,而不是什么命运的安排。所以自己一定要给自己一个轻松的心理氛围,以积极的心态备战,坦然地走进考场,不要做自己的“乌鸦嘴”。

案例四: 有些学生一到考试就出现紧张、心慌意乱、记忆卡壳等现象,考不出应有的水平,特别是一些重大考试更是如此,这是考试中出现的严重考试焦虑。

症结:心理紧张,后期学习无规律,造成生物钟的紊乱。

措施:有效的降低考试焦虑,可从以下几方面入手。

1.创造和谐适度的学习气氛,抵制不良舆论风气的影响:学生的考试焦虑是在内外因素相互作用下形成的,要降低焦虑水平,必须内外结合,多方努力方能奏效。首先,学校要转变教育思想,坚持学生全面发展的方针,努力创造和谐适度的教育环境和学习气氛。同时要抵制社会上不利于人才成长的舆论风气,转变唯成绩是图的片面认识。学校要给学生“松绑”,把学生从题海中解放出来,全面推广素质教育,这是预防和减轻学生考试焦虑的根本途径。

2.调整期待水平,正确对待考试:期待水平是从事某项活动之前对所要达到的目标的估计,期待水平是影响学生考试焦虑的重要因素。其中既有家长、教师的期待,也有学生自身的期待。研究表明,过高的期待水平会给学生造成较强的心理压力。因为目标订的太高,超过了学生的实际能力,在活动中就会没有实现的把握而失去信心,同时也会使学生在考试期间过分忧虑而分散注意力。因此,为了减轻学生的考试焦虑,必须调整期待水平,使学生放下包袱,轻装上阵。正确对待考试也是降低学生考试焦虑的一种必要措施。学生如把考试作为展示和检验自己才能与所学知识的有利机会,就会胸襟开阔,镇定自若。相反,如果把考试作为赌注,那进考场势必会紧张、恐惧,造成严重的考试焦虑。

3.培养良好的个性品质:正确的人生观、价值观,坚定的信念,崇高的理想,明确的学习动机,积极的学习兴趣,开朗的性格,顽强的意志,良好的情绪状态都对期待水平及学习活动本身起重要的作用,同时也是有利于克服考试焦虑的重要心理品质。因此,学生要注重培养良好的个性,培养非智力因素,这是预防和减轻考试焦虑,提高心理素质的一项积极措施。

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1 案例背景

地点:盐城市盐都区秦南小学(盐都区英语教研基地活动)

时间:2014年5月16日

人物:盐都区部分英语教师

设计思路:本节课的设计主要依据教材内容及四年级学生的年龄特点,充分体现新课程标准下倡导的“让学生在教师的指导下,通过感知、体验、实践、参与和合作等方式,实现任务目标,感受成功”的理念,使学生在情景中感受、体验和运用新学语言。

教学内容:译林版4B Unit 6? Whose dress is this?(Story time)

教学目标:

一是能初步听懂、会说、会读、会写单词dress, coat, shirt, sweater.能听懂、会说会读单词 gloves,jeans,shorts,trousers,party,so。

二是能听懂、会说、会读、会运用句型Whose… is this? Whose …are these? 并且会用It’s/They’re …’s.进行回答。

三是能初步理解故事,运用有关服装的词汇、句型谈论服装和物品的所属关系。

四是激发学生兴趣,拓宽学生视野,引导学生学会欣赏生活中的美。

教学重点和难点:

教学重点:

(1)能初步听懂、会说、会读单词dress,trousers,party,gloves.

(2)能听懂、会说、会读、会运用句型Whose … is this?

Whose…are these? 并且会用It’s/They’re …’s.进行回答。

教学难点:

(1)能初步理解故事,运用有关服装的词汇、句型谈论服装和物品的所属关系。

(2)激发学生兴趣,拓宽学生视野,引导学生学会欣赏生活中的美。

(八)教学准备:PPT,服装图片。

2 教学过程

Step 1.Warm up& Lead in

Enjoy some pictures.

Introduce the Carde Happy World to the students

Step 2. Presentation

(1)引出句型“Whose … is this?”“ It’s …’s. ”

(Ask Ss to put on their caps, show them another one and let them guess“Whose cap is this?”)

(2)操练句型“Whose … is this?”“ It’s …’s. ”

(Ask Ss to come to the park and enjoy the fairytale)

新授服装类单词:dress, coat, shirt, sweater, gloves, jeans, shorts, trousers

(Take Ss to the Clothes World and ask Ss to choose some clothes for the prince and Cinderella)

教授课文

Activity 1.Listen and find

Ss listen to the tape and find out “whose dress is this ?”& “whose gloves are these?”

Activity 2.watch and answer

Ss watch the cartoon and answer the reporters’ questions:

Q1: How do you think of Su Hai’s dress?

Q2: How do you think of Su Yang’s trousers?

Q3: How do you think of Su Yang’s gloves?

Q4: How do you think of Helen’s dress?

Activity 3. Check the answer

Check the answer and show the learning tip( too & so的用法)

Step 3. Practice

(1) High & low voice

(2)Read the text by themselves emotionally in their groups

Step 4. Consolidation

(1) Happy time

Ss help Bobby and Sam choose proper clothes for the party with some useful sentences.

(2) Wonder time

Enjoy the pictures of this park(引入情感目标)

Step 5. Homework

(1) Copy the new words for 3 times.

(2) Act the Story time with your friends.

3 教学反思

下面我结合这节课,就微创新微变革上谈谈自己的一些体会:

在设计本课时,考虑到学生年龄特点和性格特征,为了调动学生的学习积极性,最大程度发挥学生探究知识的自主性,我采用了游览卡迪欢乐世界这条主线,将教学内容的各个板块自然的衔接在一起。

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【Abstract】 Objective To discuss and look for operating points in bri ef dynamic psychotherapy. Methods Through case analysis and liter ature study. ResultsThe patient has required effective treatment. In brief dynamic psychotherapy, th e effects of the first visit should be valued as well as that of the open end. T he patient's wrong belief thinking way and failed relationship pattern should bewatched and interpreted early enough in time. The transference flash should becaught in time. The treating objectives should be suitable and the patient's abi lity to cure himself should be trusted enough. Conclusion The b rief dynamic psychotherapy is a highly efficient and practical method in psychol ogy counseling and psychotherapy.

【Key words】 In brief dynamic psychotherapy; Wrong belief; Relationshi p pattern; Open end

1 案例报告

这是2006年春季学期我在学校大学生心理咨询中心做的一个个案,从3月21日首次会谈,到7 月18日开放式结束,该学期共进行了9次治疗。事隔4个月,来访者又于2006年11月来访1次 ,所以此个案共进行了10次治疗。

1.1 一般资料 来访者陈某,女,19岁,我校某工程院系一年级学生。父母是农民,有个 小她2岁的弟弟。来访者说父亲脾气暴躁,经常打母亲也打她。她至今清楚记得挨打的情景 ,父亲连续地(掴)扇她耳光,一直打到13、14岁,说那真是可怕的情景。由于是在农村,父 母偏 爱弟弟,平时任何事情都让她让着弟弟,她觉得自己好像不被欢迎生出来,记忆中父母从小 似乎都没有抱过她,而妈妈搂着弟弟睡觉。来访者说由于父母是农民,无权无势,所以别人 歧视她,为此她很愤怒,内心充满仇恨,她唯一的报复方式就是拼命地、像受苦役一样去学 习,这样就可以走出农村,超过别人。来访者说看到那些家庭条件好的孩子辍学等她心中充 满了。高中3年与她50多岁的班主任老师一直处在恋爱当中,那老师的夫人常年卧病在 床,为此她心中充满了罪恶感。她说与那男老师相处期间,除了没有真正的行为,其它 一切都做了,她说老师可能是成年人的缘故,所以老要对她有性表示,她其实对此是有一些 反感的,甚至有时觉得那老师是在欺负她,但她说同时又觉得那老师很可怜,所以有些 事就也接受下来,为此她在整个高中期间心理负担都是很重的。现有一男友,是她的高中同 学,在本市的另一所大学读书,对她关心备至,但她却感到自己不够纯洁,有内疚感。

来访者既往无重大躯体疾病史。家族无重性精神病史。以往未接受过心理咨询与治疗。

1.2 来访者主诉 来访者说:“能有3、4年了,积累的一些事情,最近感到要承受不了了 。有一个不幸的童年,在上小学前受到过害,使我觉得特别自卑,不干净,和别人不一 样了!而且我觉得这事会影响我的一生;我在高中时做过第三者,我觉得是可耻的。”在首 次访谈要结束时来访者又谈到自己有自伤行为,如用头撞墙,用碎片把自己弄出血来;有时 看到漂亮的物品如笔什么的,会控制不住去毁坏;来访者说曾想去各个药店搜集安定片,攒 够了吃下去,但只是想,并未去实施;来访者还谈到自己有些躯体反应如心跳、手凉等,但 去医院检查无器质性问题。来访者说从小到大自己一直在孤军奋战,感到自己的生活混乱, 说自己特别缺乏安全感。来访者说再也不想一个人撑下去了,希望咨询老师能帮她理清自己 ,度过心理危机。

1.3 外观――第一印象 来访者个子矮小大约1.55米,体型较好,穿着休闲得体,长相一 般。给我感觉是做出一种抑郁状。会谈时,低着头说话,过一会儿抬头探视一眼咨询师,像 要看咨询师的反应和态度。说到小时受过犯时哭得很凶,说到与高中老师的事时又现出 嘲讽的笑。这个来访者给我的感觉像一个表演者,正像她自己说的,她的生活是戏剧性的, 她自己有时也像自己的一个观众,她说自己有些歇斯底里。

1.4 评估诊断 来访者内心负性情绪较多,充塞着被侵犯的幻想;自尊较低;有明显的焦 虑反应,有表演性人格特征;内心极度不安全,有轻度自伤行为和一过性自杀念头;社会功 能尚好,问题介于心理障碍和抑郁性神经症之间;从动力学角度来看,其 核心冲突为一方面 依赖父母,一方面又对父母抱有敌意,由于无助感、爱和超我罪恶感的驱动,只能压抑敌意 ,形成怒惧冲突,并且这种冲突性的情感与行为模式已经泛化;主要的防御机制为、将 攻击转向自身。

1.5 咨询目标的确立和咨询方案的商定 (1)咨询目标:缓解来访者的焦虑和抑郁情绪,引 导其能逐渐面对与接受自己真实的内心世界,达到自我理解。在此基础上,放弃以往效率低 下的防御如自伤、受虐性的关系模式等,尝试新的人际交往方式,以增进正性的情感 体验和内在的安全感。(2)咨询方法:动力学短程治疗。(3)时间安排:每2周咨询1次,每次 50分钟。

1.6 概要的咨询过程 首次会谈中来访者除讲述她大概的成长经历外,主要说到她小时受 过害,还有在高中阶段的师生恋,说这2件事都使她有羞耻感,认为自己不干净了,而 且特别恨小时侵犯过她的那个人,说那事会影响她的一生。但具体询问后我才知道,她所谓 小时的性创伤不过是5、6岁时与姑姑家的同龄男孩做的一次性游戏。仔细听完她的叙述,我 说在她与高中男老师的交往中,她其实已经能够判断小时那件事的性质了,那只是一个游戏 ,对她构不成任何性伤害,为什么至今仍坚持上述受侵害的认识呢?我这样问过之后,她显 得震惊,并说从未意识到这个问题,她于是说:“是呀!我为什么一直那样认为呢?而且还 为此伤心得不得了。”我由此揭示了她一直潜意识地生活在被侵害的幻想中,而这种深植于 潜意识中的被侵害感与童年的经历有关,包括她与高中那个老师的关系,可能也是她既痛恨 “侵害”又寻找“侵害”的一种表现。来访者对此有很好的领悟,说这次咨询似乎卸下了压 在她身上的多年的一个大包袱,并且对一直以来的这种歪曲感到惊讶和神奇。

接下来的几次咨询主要针对来访者的不安全感进行工作,使她进一步看清自己潜意识的病态 信念,即她坚信自己受到了侵犯,以及她坚信她的生活会遭到破坏。她老是觉得她的父母会 把她和男友搅黄,所以她经常没有缘由地害怕,也控制不住地要发脾气。她爱男友,又老要 变换着方式考验他。我此时注意启发她去理解自己焦虑的来源,我引导她看到一个小孩儿的 幻想是怎样被别人对她的方式和她所体验到、看到的世界所塑造!在这期间,她重又忆起一 些小时的事情,她说父母的生活方式带给她的就是害怕,他们老要分开,她小时真是提心吊 胆过日子。我注意陪伴她对以往的创伤进行哀伤处理,并且提醒她看到现实并不像她想象的 那样充满危险,使她能逐渐觉察她对现实的歪曲。

在第6次咨询时,来访者谈到自罪感,她说:“也不知为什么,我好像有时觉得自己是个有 罪的人似的,觉得自己不是一个好孩子,只有弄伤自己才能让自己有种赎罪的。”我说 :“当孩子小时正当的需要特别是爱的需要未被满足时,孩子由于对父母的爱和依赖,通常 会觉得是自己不够好所以父母才不喜欢自己,而且被拒绝和挫伤的愤怒原本是指向父母的, 即指向客体,但仍然是由于对父母的爱和依赖,这种愤怒和攻击常常就会转向自身,这就是 伴有抑郁情绪的自伤的心理机制。”

在第7次咨询时,来访者说感受到了咨询带给自己的一些变化,说感到很神奇,通过与咨询 师的会谈,说出了长久压抑在心中的委屈、愤怒等情感,当能面对自己对父母的怨恨和对弟 弟的嫉妒、敌意后,躯体不适感和自伤行为均明显减少,人也似乎放松了许多,来访者说自 己在咨询中获益匪浅。但来访者提出是否以后就应靠自己调节而该结束咨询了?我一方面说 可以理解她的想法,而且也并非不行,但同时引导她在咨询关系中去体会她的人际模式,我 说:“有了上述的领悟和感受,说明我们的工作产生了效果。但你急于结束咨询,或许还有 一种意义,这或许表明你不愿意与人建立稳固的关系,那种将受到侵害的病态信念也许仍在 起作用,它使你在潜意识中认为与一个人建立稳固深刻的关系意味着危险和受伤。”来访者 接受了我的解释,并由此联想起有时也想和男朋友分手的事,来访者说自己并非不爱他,也 不是他做错了什么,只是感到与任何人在一起都很累,而且很怕那人看到自己的缺点后会厌 倦,会先离开自己。

第9次咨询是我该学期最后的一次值班。我们在此回顾了整个的咨询过程,我做了概括性总 结,以期能巩固来访者的认知改变。我们商讨了开放式结束的事宜,我们商定,下学期,如 若来访者感觉适应还好,并能独自运用在咨询中获得的知识和体验去继续完成心理成长的任 务,在日常的学习和生活中不断进行自我探索和自我治疗,则可结束咨询;而如果来访者通 过尝试,觉得还需要咨询师陪伴一段,也可再来求助,继续进行一段咨询工作。

2006年秋季学期开始后,这个来访者没有续约咨询。10月份按约定我们通了一个回访电话, 来访者状况保持良好。但在11月中旬时,这个来访者又约了一次咨询,主要谈她男友的病。 她说在以往的咨询中有一件事一直没有告诉我,倒不是想刻意瞒我,只是觉得这事她早已能 够接受就没说。原来她男朋友患有比较严重的眼疾,有失明的危险。她说这事一开始她就知 道,并且心中早已做好日后独自承担两个人生活的准备,只是近来男友病情加重,她的恐惧 感加剧才想来见我一次以获得一些支持。听完她的诉说,我在充分表达关切和进行共情处理 之后,着重帮助来访者看清她潜意识中一直以来寻找、制造受虐关系模式的强迫重复冲动与 倾向,让她再次看到由于低自尊和对依赖的需求她参与制造了一些损害自己利益的关系,并 且如果不改变这种情感与行为模式,日后她仍会成为自己的加害者。在安全温暖的气氛中, 来访者终于沉静地说出:“我确实一直都觉得我配不上一个没有缺陷的人。”为了避免误解 与误导,我接下来说明上述的解释是在心理层面上进行的,这些分析和解释既不是暗示她要 与男友分手,也不是对爱情的贬低,恰恰相反,真正的爱情是一种能动的精神选择,只有在 摆脱了心理障碍获得了心灵自由的前提下才能实现。来访者对此有很好的领悟。这次咨询结 束时,来访者说心情明朗了许多,也进一步加深了对自己的认识,表示会在现实思考的基础 上,本着对双方负责的态度处理好与男友的关系。

2 讨 论

目前,在世界范围内,短程高效已成为心理咨询与治疗的趋势和潮流。由于理论假设和操作 方法不同,动力学短程治疗有其自身的特点。笔者认为,所报个案是运用动力学短程治疗比 较典型与成功的一个案例,对此进行一些分析、讨论与引申的思考应该具有一定的理论与临 床价值。

2.1 初始访谈不仅仅是为了迅速充分地进行评估,初始访谈也是治疗。美国著名的短程心 理治疗权威加菲尔德博士在《短程心理治疗实践》一书中曾说:“短程治疗师不认为评估是 治疗开始前一个需要独立完成的过程,相反,他们把评估和治疗看成是无法分开、相互结合 在一起的过程。在整个治疗过程中,经验丰富的治疗师一直在评估病人,而且也评估治疗中 正在发生什么[1]”。由于短程治疗的时限性,初始访谈时治疗师没有必要过于具 体地探索 来访者的个人生活史,而是要在相对短的时间内保持特别的警觉和活跃,抓住来访者当前的 求询困扰,形成描述性诊断和大致的关于核心冲突等的动力学假设,而这个形成假设的过程 并不是被动的,与长程治疗相比,它常常是以积极干预的形式表现出来。具体到笔者的个案 ,即是在第1次治疗中就运用了面质技术(揭示来访者把幼时的性游戏当成了害)。我 们知道面质的运用是有风险的,但如果病人提供的信息中出现了严重的矛盾和不一致时,在 短程治疗的早期也可以面质病人[1]。在笔者的个案中,初始访谈中的面质无疑是 成功的, 它对来访者产生了震撼,使来访者第1次有机会发现了自己潜意识非理性的病态信念,使来 访者增进了对治疗师能力的信任,起到了建立和推动治疗关系的作用,由此也更加唤起了来 访者的治疗动机和期待。关于在第1次治疗中就做面质,其它的相关文献也有提及[2]。

2.2 尽早洞悉与揭示来访者的病态信念和失效关系模式,并针对其工作。我们所有人都存 在系统的信念,真正深层的信念通常存在于潜意识水平,它指导我们去自我实现。如果一个 人具有适应良好的内部信念,那么他就有机会幸运地生活在满意之中,但是,如果一个人的 内部信念是自我贬低和必然受伤等,那么,这个人除非在某些生活场景和治疗室中得到了良 好的治疗,否则注定要反复遭受痛苦[3]。从动力学视角来看,内部的病态信念和 外显的关 系模式紧密相联,幼年与重要关系人不良的创伤性的关系模式铸成了来访者的内部信念,而 这种最初的潜意识的病态信念又导致了日后现实中不断重复的失效关系模式。关系模式将来 访者的内部病态信念以一种可见的行为方式表达出来。在短程治疗中,越能迅速地洞悉与揭 示来访者的病态信念,就越能快速地促成来访者的领悟与改变[3],并且,文献研 究证明, 对有时限的动力性治疗来说,目前主要运用的方法大多数都反复强调对来访者核心关系动力 学意义的理解[3]。在笔者的个案中,首次访谈就通过面质揭示了来访者潜意识的 病态信念 ――被侵害的幻想,并且首次访谈中就涉及到了“寻找侵害”的失效关系模式――与高中老 师的关系,这使来访者一开始就触及到了问题的核心,这为后来第6次治疗中的重建性解释 、第7次治疗中的移情解释以及第10次再访时对现实关系的理解做了很好的铺垫,为来访者 不断深入地理解自己打下了及时、坚固的基础。正如加菲尔德博士认为的,在短程治疗中识 别、注重来访者当前的病态行为模式并帮助其改变,比发现它的动力学原因更为重要[ 1]。

2.3 对治疗关系保持敏感,及时捕捉移情的闪现。动力学长程治疗的工作之一,就是培植 来访者与治疗师之间的移情,然后针对这种移情进行解释和处理。然而,短程治疗的时限性 不利于在治疗关系中培植移情,换言之,由于短程治疗更强调治疗师的积极作用而非节制性 态度,使得移情往往不能在治疗情境中展开。正因如此,我们才会特别强调短程治疗对关系 模式的识别。弗洛伊德曾说生活中到处都充满移情,那么我们完全可以将关系模式简约地理 解为治疗情境以外的移情[2,3]。虽然短程治疗不利于培植移情,但当移情闪现时 ,治疗师 却要敏锐识别并及时进行解释和处理,这是治疗师利用双方互动进行工作的绝好时机,比之 对治疗场景以外的关系模式的揭示更具真切性和体验性。在所报个案中,笔者对第7次治疗 时来访者急于离开治疗师的移情反应进行了解释,收到了良好效果,事实表明,来访者不仅 理解了这个移情解释,同时还能做链接式思考,将治疗情境中的移情反应与治疗情境以外的 关系模式联系起来反省,加深了对自身病态信念和核心冲突的体认。

2.4 恰当设置目标,实施开放式结束。文献研究和笔者的临床经验均表明,只要不追求彻 底的修通或完美的“治愈”目标,大多数来访者都能从短程治疗中获益[1,2]。动 力学短程 治疗完全可以使来访者消减症状和达到较深刻的领悟。与长程治疗不同,笔者认为短程治疗 结束后,来访者内部的修通过程仍在进行,来访者仍会运用在治疗中学到的东西尝试新的建 设性的行为,获得新的正性的情感体验,变化仍在发生。而且,短程治疗中治疗师所表现出 来的信任来访者自身康复能力的临床理念也会内化为来访者对自己的态度,这对减少来访者 对治疗师和治疗的依赖,提高来访者的自尊都极其有益。另外,动力学治疗非常注重对结束 的处理,因为治疗结束往往与来访者早期创伤性的分离和客体丧失经验相关。一般来说,来 访者都是些从未形成过好的依恋关系的人,在他们心里,客体都要走掉。短程治疗的时限性 加剧了治疗结束所隐含的危险,处理不当会使来访者产生被抛弃感。为了避免动力学短程治 疗结束所造成的负面影响,治疗师可以采取开放式结束的方式,即告知病人日后在有需求时 ,仍可以随时来找治疗师[1,2]。这样看来,对动力学短程治疗来说,开放式结束 不仅仅是 一个较温和的分离方式,同时也具有动力学的治疗意义。笔者的个案就是采取的这种开放式 结束,事实证明,事隔4个月后当再次来访时,来访者既没有出现症状的反复,也没有提出 继续治疗的要求,再访约谈只是成为了一个巩固治疗效果和继续修通的机会。

3 参考文献

[1](美)加菲尔德著,章晓云译.短程心理治疗实践.北京:中国轻工业出版社,2005: 79,62,135,19,121

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二、建设项目档案管理的特点

第一,成套性。对于项目档案这一个重要特点,主要是通过项目的开展初期到项目实施的整个过程的所有档案进行归档,其中包含了项目的立项、项目审核、项目工程招标、项目现场勘测以及项目的实施等全方位的文字、图片以及影像等档案。在建设项目活动中,成套性又包括了总体成套性、工作程序成套性以及单位工程成套性和立档单位的成套性。成套性也是项目档案最突出的特点。

第二,原始性。在项目建设过程中,项目档案成为了其建建设过程的衍生产物,同时也成为了在进行项目建设时所构的首要资料。因此,这些项目档案都是具有一定的记录性和真实性,更具有不可再生性等特点。在进行项目建设时,不针对项目档资料的整理和收集,那么会让这些资料的不完整性或者甚至形成无资料可查的情况。比如环境污染监测报告等。即便在事后进行了弥补,但是其真实性以及可靠性将会大大降低,无法达到原始材料令人信服的效果。

第三,专业性。建设项目的实施需要根据一个总的计划,这个总计划是需要通过许多单项工程的开展来实现的,它是整个项目所涵盖的不同的领域的文件记载,对不同管理活动的内容进行记录。

第四,多样性。一个建设项目各个环节中所涉及的专业以及领域产生的文件内容是存在差异的。因为参加建设的单位具有多元化的特点,所以档案也具备了主体多元化的特点。而从建设项目档案载体上看,也体现出多样性的特点,既包括了光盘、软盘,同时还包括了录音录像、纸质以及照片等。

第五,动态性。建设项目从最初的设计到最终的验收都处于活动的状态下,正是由于这种动态性的特点决定了对建设项目的环境监测也必须是实时的、动态的。

三、信息化环境下建设项目档案管理实施措施

1.建设项目档案管理信息化。第一,档案信息的数字化,即使用数据库技术以及高速扫描技术等将声像文件、纸质文件等传统文件以及电子档案,系统地组成一定结构的档案信息库。第二,档案网站建设。 档案信息网站依托公共信息服务网站而存在,它以主页方式对档案以及有关档案的服务进行宣传。档案管理信息化建设中,档案信息网站的建设是非常关键的步骤,项目建设全过程中的环境污染信息都可以通过这种方法进行展示。第三,数字化档案构建。数字化档案其技术手段是通过计算机网络来进行远程获取所需档案信息的方式,这个形式的档案构建,更多的是为用户提供数字化的档案的使用,同时也体现出档案资源利用的便捷。

2.建设项目档案管理信息化的措施。首先,要实现档案管理的数字化,主要方法是全文储存档案,要实现这数字化形式的管理,需要针对档案信息中的文字内容以有图像信息进行融合,把这些相关信息录入目录数据中进行管理,并且实现把目录数据制作成相关的检索入口分类,从而才能更好、更便捷地实现对整个档案的全文检索。档案的数字化主要包括了将纸质档案转化为数字档案,传统的档案材料都使用纸质材料作为载体,这就需要将纸质材料进行数字化转换,其中可以进行扫描仪输入。还包括了对图像进行压缩以及管理,通过压缩图像文件,可以接上大量的存储空间。而管理图像文件主要是对图像文件压缩后重命名,存放在一个固定的路径上,在需要时可以通过直接按照文件名查找。数字化的档案如果仅仅散存于光盘或者硬盘之中,利用效果会较差,所以必须进行有效管理,这样才能确保使用时可以快速找到,通常的做法是利用软件进行辅助管理。有些档案是需要永久储存的,如果计算机系统发生损坏,就会造成原有数据以及档案损失,此时对光盘进行刻录,就能够妥善处理这一问题。其次,档案管理的网络化。与人工管理相比,计算机管理有着非常大的优势,但是如果仅进行单机作业,那么计算机的作用也无法完全发挥。为了发挥档案信息的优势,为项目建设中的环境监测等提供重要的帮助,可以通过网络化档案信息管理来进行体现。依据管理手段,档案管理网络化又包括了因特网以及局域网两种方式。对于保密性要求较强的内部系统,应当正确使用内部网络,利用内部网络来针对内部档案信息进行共享,从很大程度上提高了档案信息管理的工作效率。如果利用互联网的方式来进行档案信息管理,需要增强档案信息的安全性,例如:设置相应的查询密码,同时还可以设置查询权限,可以按照级别等级查询相应的档案信息。

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一、引言

《随机信号分析与处理》是电子科学与技术、信息与通信工程各专业的重点专业基础课。它研究随机变化过程的规律性,其主要内容包括:概率论与随机过程基本概念、平稳随机过程及其遍历性、功率谱密度、线性系统对随机信号的响应、窄带随机过程、随机信号通过非线性系统和特殊随机过程。经典内容多,理论性强,传统教学通常都是理论推证组织严谨,而实践训练不足,教学过程设计跟不上能力培养需要,导致学生面对具体应用问题无从下手。为进一步提高教学效果,教学改革过程中以现代教育教学理论为指导,以培养学生的实践能力为主线,采用以案例教学为主要手段,结合其他教学方法,从实际应用出发,合理设置各种案例,使课程中的抽象问题形象化和具体化,加强学生对基本知识的理解,培养学生分析问题、解决问题的能力,充分调动学生的积极性和主动性,收到了一定的效果。

二、案例式教学过程设计

1.案例教学法。在教学过程中以案例教学为主线,通过合理设置案例,使学生掌握随机信号分析的基本概念和方法;LPC教学法和传统教学法,引导学生深入理解经典随机信号分析方法及存在的不足,激励学生探讨研究现代信号处理的方法。案例教学法[1,2]兴起于上世纪80年代。案例教学法是把案例作为一种教学工具,要重视双向交流,鼓励学生独立思考,注重知识向能力的转化。其优点是能够实现教学相长,培养学生分析问题和解决问题的能力。

2.教学过程设计。根据案例教学的特点以及该课程的教学目标,我们在案例式课程教学实践中试图做到如下几点:①将案例教学与传统教学法相结合,同时尝试引入LPC教学法[3](讲授(L)、团队学术研讨(P)、教师点评(C)三者结合的教学方式),在教学过程中把教师讲授、学生团队式互动学术讨论和教师点评活动三者有机结合。传统讲授式教学法能够系统地向学生传授基本概念,只有对基本概念和基本原理透彻地理解,才能充分开展案例讨论;LPC教学法能够进一步调动学生学习主动性,强化学生能力培养。②案例教学与专业特色相结合。教学案例以课程内容为中心、专业基础为背景,同时与当前的相关研究领域保持同步,不断更新、完善。本课程面向的是通信与信息系统、信号与信息处理、计算机等专业的硕士研究生,因此在案例设计上要尽量和学生的研究方向相关。例如在在信号与信息处理课程群中,随机信号通过线性系统这部分内容时,采用语音或图像信号处理案例,利用噪声与信号特性上的差异,通过线性滤波器实现降噪功能;在通信系统课程群中,讨论窄带随机过程的案例时,则研究扩频通信中窄带干扰抑制技术。③案例教学与课程内容、教学目标相结合,针对不同教学模块的时间、复杂程度以及重要性,编写相应的基础教学案例,另外还需设计涵盖多个概念的综合性案例,涵盖本课程的若干个知识点。④与课程的教学环境和学生的素质相结合。教学案例应当难易相当、繁简相宜,概念明确,便于理解和掌握;主题突出,便于知识拓展,调动学习积极性。根据《随机信号分析与处理》课程内容要求,本课程的教学案例一般包含以下部分内容:基本概念和理论知识;理论联系实际的应用;软件(Matlab)仿真实践;讨论及评价。这些内容的实施贯穿于课前准备,课堂引导讨论及课后实践等教学环节中。

3.案例教学实例。这里以随机信号的功率谱估计及其应用为例。为便于了解其具体应用及软件实现方法,以简单直观的经典功率谱估计为例。同时让学生了解功率谱分析在实际工程中的重要应用价值,如在语音信号识别、雷达杂波分析、波达方向估计、水声信号处理、系统辨识中非线性系统识别、物理光学中透镜干涉等许多领域。以下是教学案例实例:①基本概念和理论知识,功率谱密度的定义:对于连续平稳随机信号{X(t),t∈T}(或平稳随机信号序列x(n))的功率谱密度定义为自相关函数Rx(τ)(或自相关序列rx(k))的傅里叶变换,Sx(ω)=■Rx(τ)e-jωτdτ,Sx(ω)=■rx(k)e-jωτ在此基础上回顾随机信号相关函数及功率谱的概念及性质等。②应用——经典功率谱分析,本部分引导学生把功率谱的基本理论用于实际问题中。要求学生回顾相关函数的估计过程,离散傅里叶变换的条件等相关知识。以经典功率谱分析中的相关函数法(BT法)和周期图法进行功率谱估计[4]。相关函数法先由序列x(n)估计出自相关函数rx(k),然后对rx(k)加窗后进行傅立叶变换,便得到x(n)的功率谱估计。当延迟与数据长度相比很小时,可以有较好的估计精度。周期图法功率谱估计中,取一段有限长的数据进行傅立叶变换,然后取其幅频特性的平方并除以序列长度N。③Matlab仿真实践,选择学生容易理解的应用实例,如在语音分析中具有重要实用价值的语音频域特征识别。在Matlab软件平台下,利用wavrecord函数采集语音信号,对语音信号采样序列进行相关运算求出短时相关函数,通过傅里叶变换做出功率谱,并对功率谱进行比较分析。由于研究生大多数学过信号与系统及数字信号处理等课程,这种实践不难完成。通过实际例子,加深了学生对实际功率谱的印象,提高了学生的兴趣。④作业、讨论及评价。提出问题,学生课后查阅相关资料,完成若干课后实践作业,如:A、相关图法和周期图法中如何控制频谱泄露?经典谱估计加窗会产生什么不利后果?B、各种窗函数对功率谱估计的影响?C、讨论两种估计的一致性。D、在数据样本足够长的情况下,如何减小估计方差?E、比较实际中各种随机信号的功率谱,了解matlab中功率谱估计函数。要求学生能够通过Matlab软件平成实践作业,给出几种平稳信号及非平稳信号的功率谱的特征。并在下一次课程中集中讨论,最后由教师点评,给出成绩。

4.教学效果分析。通过案例教学与其他教学方法相结合,学生之间以及师生之间的互动明显加强,学生反馈效果好,学习兴趣很高,为深入学习功率谱及现代功率谱估计打下了良好基础。

三、结语

为改进传统教学中的不足,提高研究生《随机信号分析与处理》课程教学效果,在教学实践中以案例教学法为主,结合LPC教学法以及传统教学法,使学生以基本理论知识为中心,将所学知识运用到各种不同的案例问题中,提高了学生学习的积极性,锻炼了学生的能力。教学实践中发现,运用案例教学法,需要在教学中注意收集工程技术中的实例,并根据教学内容选择适当的案例,将理论教学与实际案例有机地结合起来;教学案例的选择要求精当,通常编制涉及的知识面宽,对教师和学生也提出了更高要求;另外案例教学法必须和其他教学方法相结合,才能更好地发挥作用,这正是我们努力探索的一个方向。

参考文献:

[1]孙华.论案例教学法在教育学原理教学中的运用[J].现代教育科学,2010,(6):99-101.

[2]方勇,刘凯,黄青华.《随机信号分析》课程案例教学的实践[J].电气电子教学学报,2009,31(2):102-104.