引论：我们为您整理了13篇进出口市场调研范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1.1国内外市场调研
在国际贸易实务课堂教学中,假设学生是某贸易公司的外贸业务员,将学生分成小组,并给各小组分配各种产品及目标市场,要求学生利用网络等资源收集目标市场的相关资料,对目标市场进行调研,撰写调研报告并进行PPT汇报。通过这个项目的学习使学生掌握国际市场调研的内容和方法。
1.2交易磋商
目标市场选定后,假设学生找到了潜在客户,要求各小组分别承担进口商与出口商角色,以给定的产品及产品的基本信息,运费信息、保险费等资料进行成本核算后根据实际业务情况完成询盘、发盘、还盘及接受过程,完成交易磋商任务。通过这个项目的学习使学生掌握交易磋商的环节及磋商的技巧。
1.3合同条款拟订及签约
交易磋商完成后,根据磋商结果拟订合同的主要条款。国际货物销售合同的主要条款包括货物的品名、品质、数量、包装、价格、交货和支付条件。课程的理论讲解按品名、品质、数量、包装、价格、交货和支付条件顺序安排,重点让学生了解各主要条款的基本内容及在签定中应注意的问题。通过这个项目的学习使学生能阅读合同、阅读信用证,并能根据给定的条件拟订一个完整的销售合同。
1.4合同履行
根据已拟定的合同,完成整个工作任务。比如,在备货环节,要求学生到生产企业参观,了解产品的生产流程及包装要求等。在落实信用证环节,要求学生根据外贸合同逐条审核信用证,指出信用证存在的问题并提出具体改证要求,同时拟订改证函。在制作单据、交单议付环节,要求学生以给定的信用证,写出交单议付需提交的单据种类及对单据的要求。通过这个项目的学习使学生理解出口合同履行的程序以及应注意的问题。最后是业务善后处理阶段,要求学生就本笔业务的相关情况与客户进行交流,并撰写善后函,目的是通过本笔业务总结经验、吸取教训。总之,整个过程的划分纵然是固定的,但在实践中可以根据具体的业务进行灵活处理。实践表明,基于工作过程导向设计的课程教学,学生在学习成绩、对教学质量的评分、学生满意度等方面都有改善,学生的学习积极性、主动性都有较大程度的提高。下面就对基于工作过程的国际贸易实务课程中的出口贸易教学设计进行粗浅讨论。
2.基于工作过程的国际贸易实务教学设计实践
依据工作过程理论,这里以国际贸易实务课程中出口贸易为例来分析这一具体工作过程的分解和课程设置。为完成“出口”这一行为过程,我们首先需要完成出口准备、出口合同条款的拟订及签约、出口合同的履行、出口业务善后处理等四个行动领域。
2.1对国际出口贸易行动领域分解
首先,出口准备阶段。出口方公司经过市场调研后,通过外贸函电及寄送样品、报价单等方式与国外公司建立联系,完成出口准备工作。其次,出口签约阶段。出口方公司业务员与国外公司代表通过函电方式进行询盘、发盘、还盘等出口磋商流程,再签订进出口贸易合同,完成出口签约工作。然后,出口履约阶段。出口方公司备货、租船订舱,如果进口方是采用信用证方式结算,那么就开立信用证,双方履行合同。最后,出口善后阶段。对每一阶段再进行进一步的细分,看每一阶段还有哪些工作任务要完成,待明确了工作任务就可以确定行动领域。
2.2按照工作岗位要求设置课程
篇2
电 话：138********（手机）
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最近工作 [1 年8个月]
公 司：XX进出口贸易有限公司
行 业：贸易/进出口
职 位：营运主管
最高学历
学 历：本科
专 业：统计学
学 校：杭州商学院
自我评价
对市场具有敏锐度，懂得从数据中发现潜在问题和潜在机会，能够熟练运用各种控制图进行质量分析和数据分析。做事原则性强、效率高、有条理，能够通过自己的专业能力帮助公司在质量管理、市场开发、成本控制等发面提供合理的建议，致力于帮助企业提高和完善各体系和制度。
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 贸易/进出口
目标地点： 杭州
期望月薪： 面议/月
目标职能： 主管
工作经验
2010/4—至今：XX进出口贸易有限公司[ 1年8个月]
所属行业： 贸易/进出口
营运部 营运主管
1、负责公司经济运行状况的分析；
2、负责进出口统计的分析；
3、负责业务经济状况的分析；
4、对各种统计数据提供分析模型和报表；
5、为公司业务的风险控制和成本控制提供数据支持。
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2009/3—2010/3：XX中介有限公司 [ 1年]
所属行业： 中介服务
财务中心 统计分析主管
1、负责公司各部门的财务工作；
2、负责业务相关数据的统计、管理、跟踪、分析；
3、负责制作各种业务统计报表，为其他部门的工作计划建立一个数据基础；
4、负责组织市场调研，进行抽样调查等，并整理相关数据，制作统计报表；
5、根据其他部门要求，提供相应的数据支持。
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2008/7--2009 /2：XX证券中心 [ 8个月]
所属行业： 金融/投资/证券
研究部 数量分析师、风险管理师
1、负责制定公司风险管理制度；
2、为投资部门提供量化分析和数据支持；
3、负责分析宏观政策和市场变化对投资业绩的影响；
4、负责了解行业变化，并及时对各部门反馈行业资讯；
5、负责数据库统计规划和建设。
教育经历
2004 /9 --2008 /7 杭州商学院 统计学 本科
证 书
2006/12 大学英语六级
篇3
关键词：贸易；进出口；经济
进出口贸易是指不同国家或地区之间的商品和劳务的交换活动。当今世界，经济全球化和一体化发展趋势加强，产业全球化已成为经济发展的方向，这样的经济发展态势，为我国进出口贸易不断提升提供了良好的发展机会。2008 年的经济危机，也对我国经济发展产生了巨大影响。进出口贸易在2009年开始出现回升。进出口贸易可以有效地带动我国经济的发展，保持国内经济的稳定。但是应该看到我国的进出口贸易中仍然存在着一些问题，不利于我国出口贸易的顺利进行，所以国家应该引起重视，积极推进我国出口贸易的发展。
一、我国进出口贸易发展中存在的问题
我国的进出口贸易对我国经济的发展有重要的作用，进出口贸易总额的持续增长，一方面可以提高我国企业国际市场竞争力，一方面还能够带动国内经济的发展，提高我国就业率。但是目前来讲，我国的进出口贸易发展中存在着一些问题，贸易顺差过大、进出口结构不合理，人民币升值的压力增大等等，这些都不利于我国进出口贸易的良性发展。
1.我国对外贸易顺差过大。
随着经济的发展，我国最近几年出现了巨额的贸易顺差。我国已经成为世界第一大出口国。这说明了我国经济发展迅速，出口能力较强，但是这也使我国遭遇了多起国外反倾销调查，我国也成了世界上反倾销调查最多的国家。很多的发达国家利用反补贴、技术贸易壁垒等方法来应对我国出口产品，贸易摩擦的增多，给我国的贸易出口带来了巨大的影响。西方发达国家还对人民币升值施加压力。给我国的消费、投资、外贸带来了巨大的影响。人民币升值一方面迫使企业积极采取措施，来提高产品的竞争力，有利于我国企业开拓海外市场。对于国内消费者来说，购买外国商品的价格相对降低，提高了我国人民的生活水平。但是我国出口的产品中，大部分是以低价格取胜的，人民币升值则不利于出口的扩大。同时也对劳动密集型产业出口有更大的影响，导致产品的价格升高，不利于拉动国内的就业和经济发展。
2.我国目前贸易进出口结构不合理。
就目前我国的经济发展状况来看，当前我国的进出口产品在结构上还有很多不合理的因素，我国大多数是劳动密集型产品，一般产品的技术含量低，是以低价取胜，劳动密集型产业的利润率比较低，这些产品通过依靠单纯的降低国内劳动的价值、增加产品出口数量而发展，在知识经济发展的时代，我国出口贸易只有价格优势，竞争力不强，利润低，无法实现可持续发展。而发达国家的高新技术产品，一定程度上具有垄断性，利润率高，收益大。但国内企业却很难实现产业技术升级，不利于企业发展。
二、提高我国进出口贸易发展水平的对策分析
1.我国应该积极扩大国内需求。
目前来讲，对国外市场过度依赖已经成为了我国对外贸易商品出口的一大特点。贸易国都纷纷采取措施限制我国的出口。所以我国企业在开拓国外市场的同时，也应注重国内需求的发展，积极对国内市场进行开发。扩大内需是经济发展的根本动力，同时开发国内市场也是符合我国人口众多的国情的，同时开发国内市场还额可以减少对外贸易的动荡对我国经济发展的不利影响，降低国民经济增长对外贸的依赖度，使我国的经济持续稳定发展。
2.我国应该优化进出口产品结构
我国是以外资企业为主的加工贸易大国，其生产的产品缺乏高新技术和自主品牌，技术含量。所以，我国需要对于出口产品的结构进行不断调整，一方面要注意提高产品的技术含量，另一方面还要注意提高产品的高附加值及成套设备中的比重，努力培育和扶持自主品牌的出口产品。还应该注重减少高污染、高能耗产品的生产和出口，转变我国的贸易增长方式。我国贸易在进口方面，应加大我国的进口优势，扩大高效率企业的规模，促进行业间相应的结构调整。
3.我国企业要注意分散经营风险。
企业加大对新兴市场进出口的支持力度，分散经营风险。我们知道，如果出口市场比较集中，那么企业的经营风险相应会比较集中。所以，企业要想在国际市场竟争中占有一席之地，就必须努力继续拓宽市场，尤其是要注重扩大对非洲、拉美等发展中国家的出口。降低出口依赖性。所以我国企业要加强对各类市场调研的强化，合理分布传统与新兴市场，努力做好市场重点化与多元化的统一，政府要积极发挥其桥梁作用，采取有效措施，积极帮助企业寻找国际市场。
4.国家应该注意稳定人民币汇率。
受经济危机以及各国经济发展的影响，人民币升值的压力越来越大。这对我国进出口很不利，所以，我国外贸企业应加强人民币汇率的风险意识。稳定汇率，促进经济稳定发展。
我国要想实现对外贸易的均衡发展，就必须做好进出口贸易的政策导向工作。应该采取应对措施，稳定汇率，积极促进我国进出口贸易的发展。
篇4
电 话：139********（手机）
E-mail：
最近工作 [ 1年4个月]
公 司：XX贸易有限公司
行 业：贸易/进出口
职 位：市场拓展主管
最高学历
学 历：本科
专 业：市场营销管理
学 校：中国人民大学
自我评价
本人有多年营销策划经验，有国际知名广告公司工作经验。具备一线的客户服务及商务谈判经验以及良好的危机处理能力。有丰富的品牌推广、活动策划活动经验。责任心强，为人诚实稳重、乐观开朗、积极进取。工作耐心细致、思维敏捷、认真负责、自信有主见，待人热诚大方。
求职意向
到岗时间：一周之内
工作性质：全职
希望行业：原材料和加工
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能： 企划经理
工作经验
2012/10—2014 /2：XX贸易有限公司 [ 1年4个月]
所属行业：贸易/进出口
海外项目部 市场拓展主管
1、负责协助项目经理，完成项目的可行性研究报告；
2、负责市场调研，与关键客户建立商业关系；
3、负责对公司产品定位与目标市场选择提供策略参谋；
4、负责评估供货商，与之谈判，确定合理供获商并管理客户关系。
2011/9—2012 /9：XX通信有限公司[ 1年]
所属行业：通信/电信/网络设备
市场部 高级市场专员
1、负责进行市场和竞争研究，以支持商业计划及产品战略；
2、负责制定符合集团产品战略的新产品上市营销计划；
3、负责现有的产品的各种营销计划及活动，以支持健康的业务增长；
4、负责根据公司战略针对不同的产品线建立分销渠道；
5、负责管理和激励分销渠道，建立一个可持续的和战略性的分销网络。
2010/8—2011 /8：XX软件有限公司[ 1年]
所属行业： 计算机软件
市场部 市场/营销/拓展专员
1、负责前期市场调研和媒体公关事务；
2、负责收集IT产业市场行业信息和主要竞争对手信息；
3、负责进行市场数据统计分析，并根据分析结果提出市场推广战略和具体建议；
4、负责制订企业媒体公关及广告投放策略，落实执行具体媒体计划；
5、负责对媒介公关及广告投放效果进行监测和评估。
教育经历
2006 /9--2010 /7 中国人民大学 市场营销管理 本科
证 书
2008 /12 大学英语六级
篇5
生产计划、物料控制及库存降低策略 杭州 2014-9-20(2天)生产计划、物料控制及库存降低策略培训,学员能够掌握生产计划管理模式的分析和设计的方法,学会精益生产中通过计划管理、流程改善实现压缩生产周期方法,物料采购、领用、消耗及库存管控方法,有效减少物料浪费、降低原材料和成品库存,掌握如何选择定拍工序,定拍工序产能优化的方法。
房地产标杆企业合同、招标、采购核心精解 北京 2014-9-20(2天)房地产标杆企业合同、招标、采购核心精解课程旨在通过对标杆企业采购管理制度方法的深度解读,重点阐述制度方法的关键控制点,分析这些制度方法制定背后的原因和目的,揭示标杆房企制度方法背后的管理精髓和本质,从而真正掌握标杆房企的制度方法并融会贯通,避免生搬硬套。
和供应链管理的范筹已经不再局限于一国或一个地区。伴随着越来越多的跨国企业落户中国设立工厂或建立国际采购相关内容导读“国际采购” 国际采购与进出口贸易实战 上海 2014-9-25(32天)国际贸易课程精选了国际贸易的核心知识,翔实讲解分析国际贸易中的各环节风险及规避方法,辅以模拟演练旨在帮助培养学员驾驭全局的国际贸易战略思维和开拓精神,敏锐的国际贸易风险分析和预防能力,务实的操作和管理能力,使学员全面掌握进入国际市场、参与国际竞争的方法,解决贸易实务中出现的问题,具备在复杂的国内外经济、社会环境下制定出口营销战略、进行经营管理、参与国际竞争的知识和能力。
国际采购实务课程 上海 2014-10-29(2天)在全球化的时代背景下,企业更加注重供应链的整合,而国际采购正是其中的重要环节。如何搜索并评估国际市场中的供应商?如何制定国际采购合同?如何避免各种国际采购风险?如何熟识国际采购中的各种流程及繁杂手续?国际采购实务课程将带你深入了解该领域。
国际采购实务 上海 2014-11-12(2天)国际采购实务课程,内容涉及寻找和评估国际市场中的供应商,国际采购合同的签订和履行,国际采购价格谈判,国际采购货物的运输与保险,国际采购中的货款支付,国际采购合同的争议及解决等,旨在使学员深入了解该领域,掌握管理国际采购流程的方法和技巧。
国际采购与进出口贸易实战 上海 2014-11-22(2天)国际贸易课程使学员全面掌握进入国际市场、参与国际竞争的方法,解决国际贸易实务中出现的问题,具备在复杂的国内外经济、社会环境下制定出口营销战略、进行经营管理、参与国际竞争的知识和能力。
中心IPO寻购,采购人员的日常工作中越来越多地涉及到国际贸易相关内容导读“贸易” 企业竞争情报操作实务既高级企业信息分析研修班 青岛 2014-9-23(3天)企业竞争情报操作实务既高级企业信息分析课程旨在帮助学员掌握完整的企业信息管理知识体系。对企业战略规划、发展,市场的定位、行业分析、市场调研、技术情报、专利情报、国际贸易情报、市场情报等方法、流程、知识、竞争对手情报的获取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中国企业国际市场竞争力和技术创新能力有着重要作用。
企业信息分析师培训认证高级研修班 青岛 2014-9-23(3天)企业信息分析师培训认证课程旨在帮助学员掌握完整的企业信息管理知识体系。对企业战略规划、发展,市场的定位、行业分析、市场调研、技术情报、专利情报、国际贸易情报、市场情报等方法、流程、知识、竞争对手情报的获取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中国企业国际市场竞争力和技术创新能力有着重要作用。
国际采购与进出口贸易实战 上海 2014-9-25(32天)国际贸易课程精选了国际贸易的核心知识,翔实讲解分析国际贸易中的各环节风险及规避方法,辅以模拟演练旨在帮助培养学员驾驭全局的国际贸易战略思维和开拓精神,敏锐的国际贸易风险分析和预防能力,务实的操作和管理能力,使学员全面掌握进入国际市场、参与国际竞争的方法,解决贸易实务中出现的问题,具备在复杂的国内外经济、社会环境下制定出口营销战略、进行经营管理、参与国际竞争的知识和能力。
国际贸易实务暨贸易术语、合同、信用证风险防范技巧 青岛 2014-9-26(1天)国际贸易实务暨贸易术语、合同、信用证风险防范技巧课程,旨在帮助学员的国际贸易风险意识大大增强,在以后的工作中能够防患于未然;课程紧密联系当前政治经济热点问题,受 众学员的全局观和看问题的高度将会获得提升;受众学员将会获得知识背后的知识,大大增强处理问题的精准度和主动、提前纠错能力,避免问题发生。
,物流及进出口相关内容导读“进出口” 国际采购与进出口贸易实战 上海 2014-9-25(32天)国际贸易课程精选了国际贸易的核心知识,翔实讲解分析国际贸易中的各环节风险及规避方法,辅以模拟演练旨在帮助培养学员驾驭全局的国际贸易战略思维和开拓精神,敏锐的国际贸易风险分析和预防能力,务实的操作和管理能力,使学员全面掌握进入国际市场、参与国际竞争的方法,解决贸易实务中出现的问题,具备在复杂的国内外经济、社会环境下制定出口营销战略、进行经营管理、参与国际竞争的知识和能力。
海关三大质疑应对策略暨自贸区与海关特殊监管区运作实战 上海 2014-10-16(2天)自贸区与海关特殊监管区运作实战课程,旨在帮助进出口企业解决纷繁复杂的申报不实这个令人头疼的难题;同时,介绍和指导企业如何利用商品归类技巧进行合法避税避证实用方法;通过讲授技巧、案例解析、解答疑难困惑。
进出口通关实务及应对“三查”策略研讨班 北京 2014-10-17(2天)进出口通关实务及应对“三查”策略课程,特邀请海关实务派知名人士,海关风险管理始创者,首次与进出口企业、报关企业共同现场案例解密海关最新监管政策和“通关作业无纸化”背后的海关“三查”目标、操作方法,同时提供给大家合法规避海关“三查”风险和合法避税、增加出口退税操作技巧。
加工贸易与保税物流培训课程 深圳 2014-10-22(2天)知道加工贸易报关与一般贸易报关的区别吗?知道目前各类保税物流制度对进出口企业都有哪些便利吗?如何解决来料、进料和国内料件的混料处理问题?加工贸易与保税物流课程将为您详细解释各种原委,帮助您选择合适的加工贸易监管制度。
实务等相关业务。国际贸易知识,进出口操作,物流通关及外汇结算等知识已经成为当今采购/贸易人员必备的基本技能。 国际贸易是高收益与高难度、高风险并存的,如何操作国际贸易、拓展国际业务、防范风险?作为企业的核心与骨干必须准确把握上述问题,仅凭简单的以往经验很容易出错。 本课程精选了国际贸易的核心知识,翔实讲解分析国际贸易中的各环节风险及规避方法,辅以模拟演练旨在帮助培养学员驾驭全局的战略思维和开拓精神,敏锐的风险分析和预防能力,务实的操作和管理能力,使学员全面掌握进入国际市场、参与国际竞争的方法,解决贸易实务中出现的问题,具备在复杂的国内外经济、社会环境下制定出口营销战略、进行经营管理、参与国际竞争的知识和能力。课程收益
学习并掌握国际贸易4组13个术语
13个术语的计算及换算方法
国际贸易术语的选择与运用
进出口流程及单证相关知识
国际外汇结算的操作
信用证操作要点
国际物流成本控制方法
国际货物运输方式的选择
如何给国际货物投保
纠纷预防的主要措施
课程大纲
第一部分 国际贸易概述
? 案例分析:A公司信息集成项目贸易分析
国际贸易理论,特点与风险
贸易壁垒之关税政策与非关税政策
? 数量限制:进口配额制,“自动”出额制,进口许可证制。
? 价格限制:进口押金制,外汇管制,最低限价制,专断海关估价,歧视性国内税。
? 环境保护
? 知识产权 第二部分 国际贸易术语应用及风险防范
国际贸易术语概述
? 4组13个贸易术语区别应用综合练习
FOB,CIF变形条款及应用
贸易术语中隐含的风险
从出口方(供应商)角度来看
从进口方(采购方)角度来看
案例分析:8千吨大米事件
老三种与新三种贸易术语的选择应用 第三部分 进出口实务及通关过程中的风险控制
进口及进口报关流程
? 进口报关中的几个关键时间限制
出口及出口报关流程
? 出口商品成本核算的2个经济效益指标
FTZ与TFZ的区别
10种常用贸易方式
? 练习:不同贸易方式下核销及海关监管的异同
外汇核销管制
? 外汇核销制度及单据
? 案例分析:A公司进口生产流水线设备项目进出口业务中的相关单证
? 单证种类
? 单证制作要点
海关征收税金的种类和计算公式
? 关税的概念和特征
? 关税的作用
? 关税,增值税的计算
不可不重视的HS编码
国际贸易中的物流成本
? 国际运费的计价方式
? 进出口物流成本及构成
? 海关政策对物流成本的影响
案例分析:A公司进口生产流水线设备项目 第四部分 国际外汇结算与风险防范
国际结算中票据的风险防范措施
3种主要外汇结算方式及各自的利弊
? 汇付流程,种类,存在的风险与防范
? 托收流程,种类,存在的风险与防范
? 信用证的开证流程
? 各类型信用证的使用
? 信用证业务存在的风险与防范
小组讨论:不同立场下争取掌握不同银行的指定权
? 谁来审证--信用证审核的要点
进出口双方关注点
银行关注点
? 模拟练习:中国进出口公司信用证审核实战
? 案例分析:不可不防/不可不设的“陷井”你会支付定金吗
? 定金的作用
? 支付定金的形式
模拟练习:多种结算方式的综合应用 第五部分 国际货物运输及保险
国际货物运输方式概述
国际货物运输保险
? 海运方式下国际货物运输保险的种类及应用
? 其他运输方式下国际货物运输保险的种类及应用
? 案例分析:250T白糖的索赔事件
保险单据的种类
保险的代位追偿/诚信原则
全部损失和部分损失
? 实际全损A.T..
? 推定全损 C.T..
? 单独海损和共同海损的区别 G.A vs P.A
审判练习---一起国际运输保险官司
出口信用险/"三来一补"项目保险 第六部分 国际贸易纠纷的预防和法律应用
小组讨论:合同与订单的异同与应用
国际贸易合同的主要条款
商品检验
商品检验的重要性
商品检验的时间地点,检验实施方
案例:某公司大理石销售合同中的检验条款
违约责任的救济方式与应用
仲裁的意义和特点 及 仲裁的流程与条款
索赔和理赔
不可抗力条款的种类与应用
练习:不可抗力条款的描述
世界三大法律体系简介
案例分析:从一起承诺的有效性的审判来研究不同法律体系第七部分 常用网站及附录
课程主讲
Izimi Liu 老师
现任某国际集团中国区高级采购与供应链管理经理
现任国际知名集团国际采购和供应链管理经理,拥有数10年专业物流服务供应商及跨国企业采购,物流及供应链管理的背景。在企业采购体系建立,供应商选择和评估,采购成本控制,库存物流管理供应链风险控制,进出口运作和政府关系维护等方面具有丰富的实战经验。 刘女士是中国物流与采购联合会认证讲师,世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师;执教采购与供应链管理国际证/文凭,注册采购师,采购供应师,物流师等专业课程,多次参与专业教材的修改整理工作。同时,刘女士也是国内多家大学和知名培训机构的客座讲师,主讲采购及供应链,国际贸易与进出口,企业物流等领域课程,并多次为大型企业提供专题内训。授课风格讲究互动性与参与性,深入浅出的将先进理论和实践结合,注重培养解决实际问题的能力。同时,作为资深企业拓展培训师,先后为几十家国际知名企业进行”领导力提升:”,”团队建设”,”沟通技巧”等方面的主题培训,将先进的管理理念融入到头脑风暴,案例分析,角色扮演等轻松且喜闻乐见的形式中。 最擅长的培训科目有:
篇6
一、法律环境和行业因素在进出口业务中的应用
如今，进出口业务有着良好的外部发展环境，比如政治法律的稳定，社会经济的和谐健康发展，政府对高新技术产业出口扶持力度加大，政府实施积极的财政政策和稳健的货币政策等等。当今的市场竞争秩序逐渐变得规范，各种各样的跨国并购方式也常常见诸于报端，多种有利企业发展的宏观和微观因素能让富于竞争力的企业更有活力，更容易获得成功。只有把当前的和长远的企业利益和社会利益结合起来，才能实现企业价值最大化的目的。
对于企业的行业特征，首先，它具有服务行业的共同特征，主要目标依然是为顾客提供优质的服务。外贸业务表面上非常复杂，但实际上每一个环节都有相应的规定和业务流程，只要对法律法规及相关的行业规则做到熟记于心，结合自身的实践和经验，就能很好地深人到进出口业务领域当中。值得注意的是，是否具有较高素质的管理人员、是否能塑造良好的服务和品牌形象，是决定企业能否在该行业市场中获得竞争优势的关键因素。
二、进出口业务的运作和发展的规划
进出口企业可以通过设立中外合资、合作或者独资公司、海外机构、股权投资合作等方式来开展进出口业务。企业通过积极地市场调研，利用内部优势和外部机会，针对不同的市场和产品生命周期阶段制定出不同的竞争战略，利用市场营销组合，尽可能多的把优质的产品销售给更多的消费者，加强与销售渠道的沟通联系，注意收集消费者的反馈信息，做好售后服务工作。
1、 市场需求和消费者心理变化很快，市场竞争也会越来越激烈，加强上下游企业和相关企业的合作和整合也很重要。
合作企业可以通过优势互补，优势互长，形成更强的市场竞争合力，该合力不是简单的相加，而是1+1＞2的良好局面。譬如说巴西矿业巨头淡水河谷公司(Vale SA)与中国最大钢铁制造商之一的上海宝钢集团(Baosteel Group Corp)恢复非正式谈判，两家公司拟共同投资60亿美元在巴西东南部的圣埃斯皮里图州(Espirito Santo)合建一座钢铁厂。谈判如果能成功，将有利于钢铁行业的长远发展和满足市场需求，控制成本压力。
2、企业的经营理念及经营模式
结合外贸行业的行业特征，其经营理念要转变为能够为顾客提供服务的安全性、快速性和完善性，并将理念结合到企业的发展过程中去。一个良好的经营理念可以让一个企业通过完善制度来健全和完善各项服务，提升服务理念，树立企业形象，促进企业的持续发展。企业强调在经营方式上具有独立性，抛弃传统的作法。企业需要具备清晰的产权，高层管理人员要独立开来；同样，对业务和资产方面也要清晰的界定等等。
3、企业在人力物力经营资源上的配备和相关机构设置
企业要紧密结合自身的业务特点，在人力资源的配备方面要遵循数量少而质量精的特点，建立适应组织和产品的组织结构，促进信息在组织内部的良好传达和反馈，注意正式组织和非正式组织的侧面作用。企业在人才的任用和选拔方面，要结合应聘者的年龄、专业和性格方面的特点，合理搭配使用。企业在业务的开始阶段，要集中精力在技术开发、市场营销方面增加投入，提升其市场竞争力。
三、企业开展进出口业务时需要重视的问题
企业拓展进出口业务时需要特别强化两条主线：第一、要提高对政策和资源的优势的利用，通过适合的经营管理模式，表现出灵活性和多样性，最大程度地提高效益；第二、要树立开展进出口业务的远大理想和目标，充分实现人、财、物的三类资源的优化配置，完善好管理与运作的合理进行，从而塑造企业的品牌，获取长期效益。在业务的进行中，企业一定要加强对以下问题的关注。
1、开展进出口业务要有预见性的规划
在现代社会，企业的经营理念要具有前瞻性、科学性和实效性，强调规划与行动计划的联系和衔接，要确定经营目标，确定一定时期内的绩效考核，共同促进企业发展目标的实现。企业的规划方案必须紧密结合企业的行动计划，二者相辅相成，互相支持。
2、从经济数据来预测进出口业务的获利
表面上看，进出口业务对于企业来说是非常盈利的行业。然而，现代企业的经营决策要通过客观数据来证明。所以，必须考虑各方面的条件，提出科学、谨慎的经济预测，这是进行科学决策的前提和基础。
3、充分预测经济形势下的变化因素
企业要在经济形势方面及经营所处的环境方面，对不断变化的因素作完整的评估，并制定避免风险的方案。当前，国家法治环境不断健全，市场环境的也得到不断的规范和净化，企业经营的不安全因素正逐渐减少，与此同时，企业规避风险的能力也在日益提高。企业要对经济形势和经营环境的变化保持充分的关注，以及时调整经营方案。
4、关注进出口业务中人的因素
我们常说21世纪最有价值的是人才，拥有大批高素质的、优秀的员工是企业进出口业务顺利开展的关键因素。充分注重和调动人力资源对企业发展的能动性，培养员工的责任意识，大力挖掘员工潜力，促进个人、企业和社会协调发展无疑意义重大。企业要为员工发挥才能创造足够的空间，严格奖惩制度，激发员工的积极性，创造最大的经济效益。
结语：
企业想要拓展进出口业务，就必须对形势和环境具备全面的考虑和权衡，并适时地提高到企业战略的高度去认识。只有对其进行系统的、充分的、连贯的规划，才能保证经济效益的实现，促进企业的长远发展。
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广西作为中国-东盟贸易发展的桥头堡，既是中国-东盟自由贸易区建设的积极参与者，也是最早受益的省区。从广西壮族自治区统计局获悉，2013年广西对东盟进出口共计159.15亿美元，比上一年增长32.1%，2014上半年，广西与东盟贸易进出口总额为557.7亿元人民币，同比增长45%，高出全国与东盟贸易总体增速42.4个百分点。而作为广西出口东盟的主体产品之一的机电产品的领跑城市柳州同样扮演着相当重要的角色。柳州市是西江经济带的龙头城市、中国―东盟自由贸易区的工业领军力量，在2013年外贸完成进出口总额28.8亿美元，2014年1-4月更是实现进出口贸易额为7.21亿美元。并且，柳州的生产型龙头企业近年来持续保持良好的出口势头，如柳工、上汽通用五菱和柳钢三家企业的出口量就占到全市出口总值的70.2%。在如此良好的贸易态势下，柳州工业经济如何稳步向前发展，柳州生产型企业如何抓住“走出去”的巨大商机是值得我们共同关注的问题。
一、柳州外贸发展的现状
1.进出口贸易额的不断增长
中国-东盟自由贸易区建立以来，柳州外贸发展态势良好，由于柳州市外贸工作的重点放在大力培育中小型企业，鼓励其大力开拓国际市场，大搞“走出去”战略，到东盟国家的新兴市场去投资办厂，因此从2010年到2014年，柳州的进出口贸易发展态势良好。2012年，柳州通过对国际工程机械顶尖企业的并购，增强了企业在国际市场上的抗风险能力，共出口工程机械产品7695台，同比增长17.8%。2013年，市政府更是主要从机电产品质量认证及市场准入标准认证、境外广告宣传及商标注册、国际市场开拓（境外展览会）、境外营销网络建设、出口信用保险保费支持和反倾销应诉支持等六个方面对外贸企业进行扶持，进出口总额达288429万美元，继续领跑广西机电类产品对东盟的进出口。
2.贸易结构的不断优化
作为广西最大的工业基础，经过多年的努力，柳州已经成为中国-东盟工业贸易的桥头堡，建立了机械制造、汽车及零部件制造和冶金等支柱产业，并涵盖以日化、化工、制糖、造纸、建材等优势产业为龙头的较为完整的工业体系。近年来，柳州通过依托广西汽车城和汽车零部件进出口基地的建设，进一步淘汰落后的重工业产能，提升新型工业化程度，并加大力度扶植机电一体化与电子信息产业、生物及制药产业、新材料产业和新能源及环保产业等四大新兴产业。因此，柳州的进出口商品主要有：五金矿产及有色金属类、纺织服装类、轻工工艺类、化工医药类和机电产品类，柳州进出口贸易的商品构成呈现出明显的产业特点，尤其是机电类产品，更成为柳州外贸出口增幅趋势最大的商品。2013年，柳州机电产品出口额达67481.96万美元，占全市出口总值的77.5%。其中：机械及设备出口41784.89万美元，同比下降7.82%；运输工具出口22241.5万美元，同比增长22.08%；金属制品出口2836.34万美元，同比增长4%；电器及电子产品出口471.1万美元，同比增长142.29%。
3.自主品牌效应的不断提高
2010年，柳州成为首批国家商标战略实施示范城市，近年来，更把实施出口商标战略作为一项战略重点，知名出口品牌层出不穷，如“柳钢”、“柳工”、“五菱”、“欧维姆”、“两面针”、“金嗓子”、“花红”等在国际市场上特别是东盟国家市场上享有盛誉。目前，全市注册商标将将达到6000件、广西著名商标将达到100件、中国驰名商标将达到10件、农产品商标总数将达120件。
二、中国-东盟自由贸易区条件下的柳州外贸人才需求情况分析
从对柳州外贸发展现状的分析中我们得知，中国-东盟自由贸易区的建立已经成为了全面推动柳州工业经济发展的契机，但是，柳州的工业经济要全面的高效的发展，除了要有自贸区有利的政策、便利的贸易条件、完善的融资体系和便捷的物流通道外，具有宏观经济合作、贸易投资政策研究和深刻国际专业背景的应用型专门人才，更是柳州外向型工业经济腾飞的重要保障，因此，下列几类人才将成为柳州外向型工业经济中必不可少的紧缺型人才。
1.掌握进出口贸易惯例和标准的国际化贸易人才
国际贸易的发展必将伴随着国际惯例和标准的发展，在交易磋商、报价、合同签订、合同履行、国际运输、国际保险、国际结算、风险评估和防范以及反不正当竞争等方面均具有完善的国际惯例和标准体系，它们存在于每一笔国际业务当中。因此，只有较好的掌握进出口贸易惯例和标准、熟知进出口业务操作流程的国际化贸易人才，才能胜任促进中国-东盟自由贸易区条件下的柳州外向型工业经济的发展工作。
2.通晓至少两种东盟各国语言的翻译型人才
语言是沟通的前提，更是贸易和商务交流的前提。东盟各国居民虽然均有一定的英语基础，但是他们使用得更多的是本国语言。东盟语种主要包括越南语、泰语、印尼语、马来语、老挝语、柬埔寨语和缅甸语等。这些精通东盟小语种的翻译型人才是确保中国-东盟贸易良性和高速发展的核心组成，对于柳州这样一个力求外向发展的老牌工业经济城市来说更是显得稀缺和重要。
3.掌握东盟各国市场和经济运行机制的开发型人才
掌握东盟各国市场和经济运行机制是跟东盟各国进行商贸合作的前提，由于异国他乡，习惯不同，喜好各异，制度有别，因此作为柳州各行业和企业的东盟市场开发人员必须精通目标市场的需求情况、人文特点和经济特性，熟知其政府政策、法律法规和投资规程，确保完善的市场调研和开发方案的设置。
4.具有能为进出口产品提供技术服务的技能型人才
东盟各国均以农业和原油等初级产品生产为主，工业基础差，技术比较落后，在贸易、服务和产业合作的情况下，需要大量的技术人才。这些技术人才不仅要懂得设计、生产和制造工业产品，还要能够为东盟国家的相关企业提供相应的技术服务和技术培训，帮助其完成产业转型和升级。
5.具备国际风险评估、防范和处理能力的管理型人才
虽然中国-东盟自由贸易区的成立加深了“10+1”的经济合作，也拉进了柳州与东盟各国之间的距离，但是国际贸易和投融资方面的风险依然伴随着双方的合作而普遍存在。因此，柳州的企业如果拥有具备国际风险评估、防范和处理能力的管理型人才，就能够较好的避免贸易与投融资的风险，也能较好的处理业已存在的问题，促进双方的贸易伙伴关系。
三、高等职业院校在柳州外贸人才培养中的作用
中国-东盟自由贸易区的建立，使得越来越多的企业利用自贸区的优惠政策寻求合作的商机，因此，“10+1”各国对于应用技能型人才的需求也越来越旺盛，伴随着区域经济发展而快速发展的柳州外向型工业经济必然将顺应这种人才需求的趋势。为了满足日益扩大的国际化人才的需求，高等职业院校必须得抓住这一历史机遇，努力从各方面培养满足经济发展步伐的综合型人才。
1.紧密贴合东盟发展，完成各类紧缺型人才的培养
从上述对于中国-东盟自由贸易区条件下的柳州外贸人才需求情况分析中我们不难得知，柳州的外向型工业经济的发展呼唤着各类人才。此外，东盟各国的产业转型和升级也渴求各类应用技能型人才。因此，高等职业院校必须认真对于中国-东盟自由贸易区经济环境下的各类人才需求进行系统调研，分析出各类人才的培养目标，设置培养模式，构建培养课程体系，努力培养出精通至少两种东盟语种，掌握国际惯例和法规，掌握东盟各国市场和经济运行机制，具备国际风险评估、防范和处理能力，并掌握产品创造技术和提品服务的各类应用型技能人才。这可以为东盟各国急待发展产业人才提供了储备，这为中国向东盟各国提供劳务输出设立的保障。
2.加深行业企业合作，实现相关企业员工的回炉培训和转型提高
人才的培养需要经过学校的系统教育，但当他们走上工作岗位后，他们同样需要定期的相应回炉培训。高等职业院校在为行业企业培养新人才的同时，还应该将学校的教学资源社会化，为行业企业提供员工回炉培训和转型提高的服务。同时，还应该积极深化校企合作，让学校为企业的良性发展提供理论性支持，而企业也应为学校的技能提升提供技术性补给。
3.构建校政联动模式，助力政府间合作项目的有效实施
广西从2004年开始承办中国-东盟博览会，柳州也随之成为其汽车博览会会场，这不单单是经济之间合作的代表，更是政府之间深度合作的象征。随着中国-东盟自由贸易区的建立，类似的政府间的合作越来越密切，因此，相关人才的需求也越来越迫切。高等职业院校应当抓住这个契机，积极构建校政联动模式，努力培养这类人才，并可以为政府提供各种相关的人力资源和人才培训服务，在确保政府间合作成功的同时积极与社会接轨，实现人才培养的社会化。
总之，人才是经济发展的保障，随着中国―东盟自由贸易区的建立，柳州的外向型经济转型和发展呼唤着各类人才。但是，人才的匮乏问题却日益制约着柳州的经济发展。高等职业院校必须不断发挥积极作用，为行业企业和政府输送各类应用型技能人才，为区域经济的发展助力。
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目前国内烟草出口销售面临的几大难题：
1、由于烟草在国内依然是计划经济，而国外都是市场经济体制，所以体制内制度与市场经济间的博弈难度相当高。
2、国内与国际的标准是不相同的。由于烟草大部分供给内需，1600万的烟草销售只有120万供于出口，话语权很弱。而且国内还在求保护工业产业，但是对于烟草出口部门缺没有覆盖。再加上生产设备不符合国际标准，这也给烟草销售量上增加了难度。
3、国外的竞争力更强，特别是非洲地区。国内采用的是分散到户的形式，即烟民—烟草公司—加工商—营销商的模式。而国外是一体化管理，生产，收购全部一体化。省去了很多中间环节，大大减少了成本。再加上非洲地区的气候环境也适合烟叶种植，保证了烟叶的质量。而国内自然条件不占优势，再加上烟叶的价格不占优势，只能向相对恶劣的地区发展。这与国外烟叶质量拉开了差距。
4、近10年来，从农民手上收的烟叶的价格逐年增长，而出口的价格却是浮动的。国家每年4，5月份会下达收购价跟调拨价，加工费也是友国家定价，价格上的不灵活，也给烟草的出口利润增长带来了难题。国内与国外模式最大的区别：国外采取的是集成方式，由复杂到简单的过程。把市场消息直接传递到生产商。而国内无法将国际化标准下达给生产商，给到他们也是作用到国内市场，而非国际市场，有脱节。
二、在烟草的采购阶段，具体流程如下：
原烟（麻袋装） 烟草公司 公司自己做复烤（成箱） 结算 采用的方式：原烟交接，片烟结算。采取这样的做法可以合理避税，增加利润。在这一阶段，我们所拥有的优势是针对客户的不同要求来生产，成本分摊而非成本的线性加成。虽然做不了标准化，但是口味可调，灵活，这些都由买方说了算。同时也会根据每个牌种的销量来确定相应口感的烟叶采购。
三、在客户维护阶段：
1、由于烟草的销售是持续整年的，所以买方对烟叶的生产也是很关注的。
2、买方有专门的采购团队来采购，合理引导他们来采购。
3、对于库存品直接跟谈价格，省去很多中间环节。
总体上，圈子也越来越小，销售商的整合，流动性大，新用户也有，但是很少，要么是中间商增加。
为了减少信息不对称，烟草进出口公司提前组织，预判。一是全覆盖对第一线原料进行把控，二是做好安全工作的宣传。
云南烟草大部分都是出口到东南亚地区，占到了总出口的50%，其中印度尼西亚一个国家就占到了90%。因为印尼的开化程度相对于欧美国家来说较低，对品质，质量的要求不高，过程越简单越好。最大的几个卷烟厂，针标、盐仓，都由良好的合作关系。但是印尼市场也面临的一些问题：
1、卷烟销量持续下滑，主要是价格不变，税加重了。
2、印尼市场正在被欧美老牌烟草公司入侵。
3、印尼市场的烟草口味很独特，以丁香烟为主。全市场几乎都是丁香烟。但是烤烟（即所谓的白烟）市场的进步也十分明显。 针对印尼巨大的市场要求，可以进行独立的研究。
四：出口竞争面临的问题：
1、莫非国际等老牌欧美烟草公司在印尼这种发展中国家的侵占程度越来越大。
2、副产品如烟梗的需求量呈现大起大落的状态。
3、库存风险。给不给佣金不是问题，担心的是非法卷烟与烟草的回流冲击国内市场。例如越南走的非法烟叶通过广西的口岸，在本地实现增值，再卖出。对国内市场造成很大的冲击。
4、成本问题：多年来陈本一直呈现上涨趋势。可能会造成烟草公司买不起，没人去种烟的情况。
5、国外卷烟厂商可持续烟草发展计划完全统一，统一由一家三方机构评估。模式比国内先进很多，对国内烟草发展造成一定冲击。 五：对于现状提出的几点建议：
1、工商业协同，将烟草业与工业相结合，完善走出去战略。
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创意产业以追求文化附加值为核心，以文化创意和科技创新为主导，可以融合第一、第二、第三产业的高端增值部分，国内外发展经验证明，创意产业的发展不仅可以直接带动国民经济的发展，而且还能拉动其他产业的发展。目前，全世界创意产业每天创造的产值高达220亿美元，并正以5%的速度递增。英国、美国、澳大利亚和韩国等国家已经将创意产业列为国家的战略性产业，并得到当地政府的大力支持。
据统计，2008年全球出口总额为15.78万亿美元，其中创意产业出口总额达到5920亿美元；2010年，全球经济GDP总量为69.4万亿美元，创意产业达到4.2万亿美元，占比为5.91%。UNCTAD数据库的统计资料显示，近年来，全球创意产业进出口贸增长率达到了10%左右（虽然受金融危机的影响，2009年贸易额有所下降）。
UNCTAD（联合国贸易和发展会议）的《2010年创意经济报告》中指出，未来十年，全球对创意产品和服务的强劲需求还将依然保持下去。UNCTAD将创意产业分为了创意产品和创意服务两类，在UNCTAD统计数据库中显示，创意服务目前占创意产业总体的比重较小，但是呈现逐年上升的趋势，2002年-2010年，创意服务的比重依此为：28%、28%、30%、29%、35%、34%、34%、36%、35%。由于创意服务相比创意商品具有更高的产业地位和产品附加值，因此，本文将基于创意服务贸易的视角对我国内地创意服务贸易的国际竞争力进行定量分析和国际比较，并在此基础上提出相关的政策建议。
二、我国内地创意服务贸易的发展总水平分析
UNCTAD（联合国贸易和发展会议）对于创意产业的定义为：“创作、生产和分销有创意性内容、有经济和文化价值、以巿场价值为目标的产品”。依据1996年版的《商品海关代码》，UNCTAD将其中236种代码的产品和服务纳入创意产业统计范围，并把创意产业分为创意商品和创意服务两大类。其中创意服务被细分为了六大类，分别是：广告、市场调研和民意测验服务；研发服务；建筑、工程和其他技术服务；个人文化和休闲服务；视听及相关服务；其他个人文化和休闲服务。
本文利用UNCTAD建立的全球创意产品和服务的数据库中的相关数据，针对我国内地创意服务贸易的发展状况及国际竞争力进行研究。
（一）创意服务贸易出口额不断增加，贸易顺差不断扩大
近年来，由于我国创意产业规模不断扩大，创意服务贸易发展迅速，如表1所显示，我国服务贸易从05年开始，已经转为贸易顺差（受金融危机影响，09年贸易额为-4.6454，）。
数据来源：联合国贸易和发展会议（UNCTAD）
从表1可以看出，我国内地创意服务贸易出口额从2002年的1717.134百万美元增长到2010年的3131.08百万美元，增长了1413.946百万美元，年均增长速度为9.15%。在进口方面，我国内地创意服务贸易进口额从2002年的3217.025百万美元增长到2010年的2781.94百万美元，下降了435.085百万美元，年均增长速度为-1.5%。最后，在贸易差额方面，我国内地创意产品从05年起总体保持顺差，且顺差额逐步扩大，2002年贸易逆差额为-1499.89百万美元，2010年顺差额为349.14百万美元，年均增加速度为13.69%。
（二）创意服务出口发展迅速，增长率超过世界增长率
从全球创意服务出口增长率来看，伴随着我国内地创意服务出口的增加，我国内地创意服务出口贸易地位逐步上升，我国内地创意服务出口增长率已经超过世界增长率及一些创意产业发展成熟的国家。特别是在06年以后，我国内地创意服务增长率为70%，远高于世界创意服务增长率44%和发达国家增长率40%。
（三）创意服务进出口类别结构相对稳定
03年以后，我国内地的创意服务进口和出口都主要集中在“广告、市场调研和民意测验服务”、“个人文化和休闲服务”和“视听及相关服务”这三类，其中以“广告、市场调研和名义测验服务”为主要出口类别，且呈现逐步上升的趋势。
进出口类别的稳定另一方面说明我国在研发和技术服务这样的高度知识密集型创意服务部门，我国在国际分工中占据劣势地位，这表现了发展中国家的典型特征。
三、我国内地创意服务国际竞争力分析
由于创意产业不同于任何一个单独的产业，它是基于人类智慧和创造性的混合产业，居于产业价值链的顶端。创意产业的本质特征是“创意”，决定了该产业内容、特征和运动形式，因此创意产业具备文化、技术和经济结合的“知识密集型、高附加值、高整合性”的特点。
基于以上原因，研究创意产业国际竞争力时，为了便于实证分析，本文基于波特的钻石模型和其他一些竞争优势模型，选取具有代表意义的因素作为衡量指标来研究我国创意产业中创意服务的国际竞争力。
（一）国际市场占有率（）
国际市场占有率是反映商品在国际市场上竞争力和竞争地位的最简单、最直接的指标。其计算公式为：
其中，为i国j产品的国际市场占有率，为i国j产品的出口总额，为世界j产品的出口总额。
本文选取了美国，德国，英国，加拿大，日本，韩国这六个创意产业较为成熟的国家和中国进行对比研究。从表2可以看出，具有代表性的几个国家的创意服务国际市场占有率总体较为稳定，提高缓慢。客观来说，我国创意服务贸易额总体比较小，2010年其在国际市场占有率才达到1.5%，同年美国为14.1%。从世界范围来看，全球创意服务贸易的市场份额比较分散，但是我国从2002年开始，创意服务贸易额在国际市场上的占有率呈现逐年上升的态势。
（二）显示性比较优势指数（）
显示性比较优势指数简称RCA指数，它是衡量一国产品或产业在国际市场竞争力最具说服力的指标，旨在定量地描述一个国家内各个产业（产品组）相对出口的表现。通过RCA指数可以判定一国的哪些产业更具出口竞争力，从而揭示一国在国际贸易中的比较优势。公式为：
其中表示j国i产品的出口值，表示j国的出口总值，表示世界i产品的出口总值，表示世界总出口值。
一般而言，如果一国RCA指数大于2.5，则表明该国该产业具有极强的国际竞争力；RCA介于1.25-2.5之间，表明该国该产业具有很强的国际竞争力；RCA介于0.8-1.25之间，则认为该国该产业具有较强的国际竞争力；RCA小于0.8，则表明该国该产业的国际竞争力较弱。
从表3可以看出，我国RCA指数徘徊在0.3附近，远远落后于德国，加拿大，美国等国家，处于国际竞争的劣势地位。而同是发达国家的日本的RCA指数也很低，这可能说明就创意服务而言，各国的国际竞争力是基于其特定的创意资源而形成的。基于上述分析，笔者将对我国内地创意服务的贸易竞争力指数进行定量分析，以期探索在既定创意资源的条件下我国创意服务贸易的发展趋势。
（三）贸易竞争力指数（TC）
贸易竞争力指数即TC指数，是对国际竞争力分析时比较常用的测度指标之一，它表示一国进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重。公式为：
TC指数=（出口额-进口额）/（出口额+进口额）。
该指标作为一个与贸易总额的相对值，剔除了经济膨胀、通货膨胀等宏观因素方面波动的影响，即无论进出口的绝对量是多少，该指标均在-1—1之间。其值越接近于0表示竞争力越接近于平均水平；该指数为-1时表示该产业只进口不出口，越接近于-1表示竞争力越薄弱；该指数为1时表示该产业只出口不进口，越接近于1则表示竞争力越大。
图1显示的是我国2002-2010年创意产品和创意服务的TC指数折线图，从图1中可以看出，我国创意产品贸易竞争力较高，创意产品贸易TC指数接近于1，即我国创意产品出口额远大于进口额，相比之下，虽然我国创意服务的贸易竞争力系数的绝对值较低，但从总体变化趋势线来看，贸易竞争力处于不断增强的趋势。
（四）结论
本文分析了我国内地创意服务的发展现状，并综合运用多种指标，实证分析了其国际竞争力，得出以下结论：中国内地创意服务贸易发展迅速，贸易顺差逐步扩大；中国内地在全球创意服务贸易中的地位提升迅速，出口增长率已经超过世界增长率及一些创意产业发展成熟的国家，特别是在06年以后，中国内地创意服务贸易取得了巨大的发展；我国内地创意服务进出口类别结构相对稳定；此外，国际市场占有率、贸易竞争力指数及显示性比较优势指数均显示，中国内地创意服务国际竞争力还处于劣势，在国际上的竞争力远不如我国创意产品的竞争力，但是TC指数趋势线显示我国创意服务在我国既定的创意资源的条件下呈现逐渐增强的态势。
四、政策建议
创意服务贸易国际竞争力状况，决定着创意服务业国际分工地位的高低，而国际分工地位的高低则直接影响国际分工利益的大小。因此，在扩大我国创意及相关产业服务贸易规模的同时，持续提升其国际竞争力，就成为今后我国创意服务业发展应考虑的战略及政策重点。这既是扩大创意服务业自身国际分工利益的诉求，也是推动中国服务业和创意产业向全球产业价值链高端延伸的需要。在此基础上本文提出以下几方面的建议：
（一）建立我国创意服务贸易统计信息系统
我国应按照UNCTAD创意经济分类及统计方法，尽快建立我国创意服务贸易统计信息系统，补足我国创意服务各项目类别的统计数据，以便为我国开展创意服务贸易研究、制定创意服务贸易发展战略及对策，提供全面、系统、准确的数据信息。
（二）加强创意人才的培养、合理整合创意资源
创意产业的核心资本是人的创造力，各国创意产业的可持续发展和竞争优势的确立都取决于创意人才及其才能的发挥。如英国2008年专门出台了以创意人才为主题的战略举措，第一条就是从儿童教育抓起，尽早发现个人的创意才能，并分别对青少年、成人创意才能的培养，创意人才的就业等提供诸多帮助和有效通道。日韩都在高等院校新开设了创意产业相关学科，韩国对于急需高级复合型创意人才，采取了集中培养的方式，这些都值得我国借鉴。
在创意资源方面，中国作为一个有着五千年文明历史的国家，有着极其丰厚的文化底蕴，只要善加利用，定可以达到“他山之石可以攻玉”的效果。可以通过技术嫁接，将创意产业融入传统产业，实现传统产业的价值创新。
（三）加强政府扶持和产业结构优化升级
确立创意产业为支柱产业，从国家战略的高度加以重视。从国家战略高度确立创意产业为国家产业发展的支柱和经济发展的新动力，政府给予高度重视。设立高级别的专责推进组织机构，制定并实施专门的发展计划和目标、扶持政策措施；根据创意产业不同的发展阶段制定相应的计划和目标。此外，还需要完善金融资本和创意产业的对接，加强金融进入创意产业的监管，完善市场推出机制。三是立足于我国现有的要素和禀赋，通过整合创意产业所需技术、知识和文化创意资源，形成创意生产能力，不断提升我国创意产业在国际分工中的地位和层次，推动我国知识和创意资源密集的创意产业部门的发展，促进产业结构的优化升级。
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金融危机下进出口企业财务风险管理措施
结合国家扶持政策调整企业运营定位结合经济形势可知，全球性的金融危机不仅对企业运转产生严重负面影响，还将带来全球性的市场萎缩，对进出口企业的发展前景起到严重的负面影响。而进出口企业为了能够化解这部分的危机，应结合国家出台的扶持政策，不断明确产品的定位，并结合实际情况进行调整，从而对自身产品定位进行合理规划，最大程度上提升生产效率。金融危机对于进出口企来说，不仅是危机也是全新的发展及进出口。企业如果能够结合国家的相关政策，进行产品精准定位，提前开展营销策划工作，就能够从根源上提升产品的销售量，保障新型产品具有良好的利润率。与此同时，自20世纪初期来，我国逐渐对服务制造、纺织业、电子、钢铁等产业引起重视，并且提升了出口的退税率。企业可以结合自身发展情况，不断调解产品定位，向国家出台扶持政策的产业进行靠拢，强化对这些部位的投入和研发，及时进行技术升级以及改造，保障产品产量，提升企业利润率以及利润空间。重视自主创新在金融危机的影响下，受到波及较大的主要为沿海城市的中小型进出口企业，而这类的企业仅仅负责产品的生产以及加工，不能掌握产品的核心技术，加之对产品的定位不准确，不能结合市场经济变化对产品类别进行调整，导致整个企业受到金融危机的影响严重，进而导致企业破产。因此，为了避免上述现象的发生，进出口企业应对产品核心技术进行控制，在原有生产步骤上，对生产步骤进行革新，结合自主创新，保障企业能够在市场中获取到自，使企业在经济市场动荡的环境下，也能得到良好运转。在金融危机的不断影响下，自主创新能力将决定企业未来能否具有良好的发展空间。如果企业具有自主知识产权，并且将自主知识产权投入到产品生产中，这种新型的技术是前所未有的，并在最快速度内占据市场份额，而这样的形式不仅有利于企业的良好发展，还能够从根源上提升企业的核心竞争力，将金融投资风险降到最低。因此，进出口企业要重视自主创新能力的培养工作，确保企业具有抵御经济危机的能力，不断投入技术研发资金，掌握产品核心生产技术，从而掌控国际市场经济的主动权。企业应在开展自主创新时，不断投入资源以及资金，从市场中引进创新型人才，并且给予其良好的发展空间以及待遇，不断引进国外先进的产品制造技术，并且引导人才开展技术自主创新工作，提升企业内部每位员工的自主创新意识，从而提升企业自主创新能力。企业应明确自主创新工作主要是通过人才才得以实现的，因此，应重视人才的培养和引进工作，给予人才可观的福利待遇和晋升条件，确保企业能够留得住人才，为后续自主创新工作良好开展奠定坚实的基础。不断拓展国内市场随着我国国民经济的良好发展，国际一线品牌在我国占据的市场通常为一线城市。当前，二、三线城市市场竞争相对薄弱，可供给的市场空间大。因此，进出口企业能够充分运用产品低价、高质量的优势，开发国内市场，从而降低企业面临的财务管理风险。进出口的企业运用同种类的产品，寻求国内新市场的方式，不仅能够有效降低企业需承担的风险，还能够有效提升企业的市场占有量，从根源上降低金融危机对企业的不良影响。寻求新型融资渠道中小型规模的进出口企业对于大型企业来说也存在着较低的占有率，不仅缺乏市场的资助选择权以及抵抗风险的能力，还将受到金融危机的不断影响，导致市场经济不够惊奇，资金链流通受到严重阻碍。与此同时，与国有企业相比较而言，中小型资金基础差，抵抗风险能力不足。在金融危机不断蔓延局势下，外界基金环境不断恶化，资金链发生断裂，融资方面不够顺畅，更是给中小型进出口企业再来了负面影响。部分企业将由于资金链条不够完善，将出现破产倒闭现象。与此同时，部分企业管理人员为了保证资金链的完整性，将陷入负债危机，不惜运用低价销售股权的方式获取到周转资金。在我国金融管控体制下，政府部门无法直接向中小型规模的企业提供资金方面的支持。因此，政府部门要不断引导中小型进出口企业通过民间融资的方式解决资金链断裂问题，保证中小型企业能够在金融危机环境下获得良好生存。在世界金融危机的背景下，进出口企业如何获得良好的发展，确保能在激烈的思想竞争中获取到一席之地，将是每一个进出口企业都需要面临的首要问题。金融危机对于进出口企业带来的财务风险是难以预估的，并且财务风险带来的影响还将继续下去。企业只有不断提升自身风险防范意识，保证自身具有良好的抵御风险的能力，才能够从根源上提升企业效益，确保企业能够在金融危机的影响下，立于不败之地。建立完善的财务分析指标完善的财务分析指标作为财务预警系统良好运转的基础，而各个企业的财务分析指标不完全一致，企业应引起重视，不可一味“抄作业”。完善的财务分析系统应包含以下方面内容：首先，资产获利方面需包含成本费用利润率以及总资产报酬率；其次，偿还能力方面应重视资产负债率以及流动比率，确保二者处于平衡状态；最后，在经济效率方面，应对于产销平衡率以及资产运营指标等方面引起充分重视。企业只有按照上述方式建立完善的财务分析系统，才能从根源上保障企业的盈利能力，清偿债务以及对外筹资的能力，避免财务危机的发生。结合实际情况选择有效的风险管控策略建立完善的、可行的风险管理制度，在面临财务风险时，可充分运用控制风险，回避风险，分散风险等策略，降低风险对于企业运转的负面作用。在市场经济环境不断完善的情况下，运用财务杠杆开展资金筹集工作以及负债经营工作，将是企业发展的核心，从大量负债经营实力中能够得出以下经验：首先，企业经营决策出现失误，导致投资更为盲目，并未进行严密的财务分析以及市场调研，从而引发严重的失误；其次，尽管适度负债作为企业经营发展的核心环节，但企业也应保障自身的偿还能力，以自有资金为基础，开展负债筹划工作。一旦资金中债务资本数额大，将形成严重的恶性循环，严重时将引发企业破产，需予以重视。此外，企业应充分运用负债经营的优势，保障资金运转效率。金融危机将对于企业带来不可小觑的运转压力，同时也为企业带来有效的发展机遇。企业只有不断提升风险防控意识，强化各项风险防范措施的落实工作，才能从根源提升自身实力，保障自身核心竞争力。重视资金的集中管控资金的集中管控能够有效规避企业经营风险。首先，资金的集中管控能够实现资金的集中分配，企业可以通过资金规划统筹管理资金，从根源上实现资金的有效控制；其次，企业在开展资金集中管控时，能够明确当前资金运转分配情况，管理人员能够对于企业运转进行充分了解，为后续统筹规划工作良好开展奠定坚实的基础；最后，企业集中管控资金能够保障资金运转与企业运营的一致性。避免出现脱节现象。企业需重视外币资金池和人民币跨境资金池的使用，降低汇兑损益风险重视制度建立。企业应不断对外币资金池的使用引起重视，以达到降低汇兑损益风险的目的。企业应与人民银行或相关部门进行沟通，在提升便利性风险可控的基础上开展制度设计工作，结合企业运转实际情况开展统筹规划工作，确保外币资金池的合理使用。企业应从宏观角度进行分析，逐步拓宽境内外相互放款的业务，开放跨境双向资金业务，建立完善的、合理的操作流程，明确资料审核方面内容，有效运转外币资金池。开展账户设计。账户设计作为外币资金池运转的核心内容，只有重视账户设计，才能从根源上保障后续资金运转。首先，企业应制定境内子公司作为核心公司，在银行开设人民币存放账户，此账户内的资金运转应配置专人进行监管，此账户也将作为资金池的母账户。而后，境外成员应在公司所在地开设银行账户，并签订母账户的境外群组账户。只有完善上述账户设计，才能从根源山保障资金合理运转。
通过期货等对冲手段降低贸易过程中的跌价风险
期货作为降低跌价风险影响的核心手段，企业应引起重视。首先，应对与企业经营项目进行合理分析，明确企业经营管理过程中能够应用期货管理的内容；其次，应对于国际贸易市场运转状况进行系统化分析，明确具体的贸易跌价风险，制定有效的对冲策略；最后，企业应配置经验丰富的人员严格按照对冲方案开展工作。在开展期货对冲时，应对于期货进行合理分析，尽可能提升货品的利润率，从根源上降低商品跌价的风险。
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【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）08-0015-02
根据教职成[2011]12号文件意见：“高等职业教育具有高等教育和职业教育双重属性，以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务”。以此为依据，我们认为目前高职国贸专业人才培养目标：面向中小型企业，培养知识够用，外语表达能力强，综合素质好，能直接从事外贸行业第一线岗位群等工作，具备职业生涯发展基础和可持续发展力的内外兼修的高端技能型专门人才。依据目前实际情况，国贸校内实训是高职培养高端技能型国贸人才的主要途径之一。
同时，在对位于九江出口加工区（国家级出口加工区）的校企合作单位进行调研的过程中，我们发现企业管理层特别强调外贸人员的口语能力、学习能力、沟通能力和员工忠诚度。对比目前我院国贸实训教学现状，我们发现这些能力的培养往往是我们在实训教学过程中所容易忽视的地方。为此，我们在国贸实训体系完善过程中，注重培养学生这方面的能力。
一、高职国贸校内实训现状与不足
1.现状。随着高职院校应用型人才目标的确立和强调，国际贸易专业或相关专业的仿真模拟实训已经成为各个院校提高外贸专业学生实践能力的重要手段。据此，建立从各单项模拟实训到综合仿真实训这样一种“渐进式”实训教学模式已成为绝大部分高职院校的现实选择，以笔者所在院校――江西财经职业学院为例，国贸专业实训分为四个阶段： （1）国际贸易感知；（2）国贸单证操作实训；（3）国际贸易磋商实训（函电）；（4）国际贸易仿真综合实训。
2.不足。这种“渐进式”实训教学模式的好处在于能使学生在一个较短的时间内全面、系统、规范地掌握各个业务环节的主要操作技能，使学生切身体会到商品进出易的全过程，初步达到了培养和锻炼其在国际商务环境中的分析、组织以及业务管理的能力。不足之处在于它只注重培养学生的实践动手能力、出口操作能力、学生对整体外贸流程的掌握，忽视学生的个性需求（仿真产品的选择）、进口操作能力、沟通能力和解决问题能力的培养，对学生整体素质的提高作用不明显。因此，这种“渐进式”国贸校内实训教学模式难以符合培养高端国贸技能型专门人才的要求，需要加以完善、提高。
二、高职国贸校内实训教学提高与完善的途径
1.实训教学体系设计思路
1）国贸认知实训。该实训的目的是为了让学生了解专业属性，未来相关就业方向，指导学生规划自己的大学学生生活。采取的形式有企业参观、讲座（校友、专业教师和企业专家）等形式。为避免学生企业参观走马观花、流于形式，我们在组织学生参观九江出口加工区合作企业的过程中，要求专业人员专门随同讲解，介绍企业各岗位功能、产品特点和生产流程等。通过接触真实的工作环境，使学生对将来工作产生美好愿景，产生强烈的学习动力。讲座分为职业规划讲座和大学学习生活规划讲座，职业规划讲座可以邀请企业专家和近年毕业的优秀校友来讲；大学学习生活规划讲座由本专业在校优秀大学进行，他们的现身说法更具有说服力，起到先锋模仿带头作用。
2）商务口语实训。国际贸易中口语和听力的作用毋需多言，该实训的目的是为了提高学生的口语和听力能力，为学生提高口语和听力能力提供指导，实训地点设在听力实训室和口语实训室。针对高职学生的特点，听力素材不易过难，以免打消学生的积极性；口语可以采取分组主题讨论和主题演讲的形式。
3）国贸单证操作实训。该实训目的是使学生了解并掌握国际贸易整个操作流程，提高学生外贸函电写作、外贸单证制作能力。实训采取一票到底的案例实训方法，从头至尾就是一套实际发生的业务案例，再也没有第二个可能产生误解的案例插入。每一个知识点、每一步业务环节、每一份单证、每一组业务数据，均由这一套案例进行证明和解释。实训所采用的案例为位于九江出口加工区的校企合作企业实际进出口案例，所使用的材料全部为真实材料，目的是使实训最大限度贴近实际。
4）实训地点设在机房，所利用的软件为外贸单证操作软件。教师利用外贸单证软件上传案例背景，学生利用教师为其设置的个人帐户登陆操作系统，下载试题及模板，答题并提交实训结果。
产品市场调研实训。熟悉产品是外贸岗位的基本要求，国际贸易流程追根溯源是从产品市场调研开始的。该实训的目的是为了让学生全面掌握国贸流程，关注学生的产品个性需求，掌握市场调研报告的写法，更好更快地适应外贸岗位。在了解产品调研报告写法后，学生分组选择自己所感兴趣的产品，在利用互联网等其他手段了解产品属性、产品周期、产品市场状况、产品市场展望后，汇报并提交调研结果（市场调研计划，报告，PPT）等。学生在毕业后，可以有意识地寻找与调研产品相关的外贸工作岗位，从而实现与岗位的无缝对接。
5）国际贸易仿真操作实训。本实训目的是使学生熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
该实训利用SimTrade外贸实习平台让学生在网上进行模拟实习，进行国际贸易各项业务操作。学生在网上进行国际货物买卖实物的具体操作，掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并能够合理地加以利用。老师通过在网站新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实训中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识。
2.国贸校内实训体系考核机制
鉴于实训的特点和国贸实训的目的（培养符合外贸业务岗位要求的高端技能型外贸专门人才，促进学生的全面发展、提高其就业能力，实现与就业岗位的无缝对接），我们使用新的过程性考核机制代替一次性、终结性的考核机制。以往课程考核机制普遍采用终结性考核机制，终结性考核机制的弊端在于使学生对待平时学习马虎懈怠，临到考试前复习突击、加班加点，以此希望取得好成绩，考完试后立马就忘，这种考核机制考核不出学生整个学习过程中的接受能力和综合能力，助长学生的不良学风，其完全不适合高职教育特点下的课程考核。为此，高职国贸实训教学建议考核形式如下：
1）平时考核（20%）
根据高职院校学生学习特点，应将平时表现纳入考核范围。平时考核主要依据为考勤，学习态度等。
2）过程性考核（80%）
国贸认知实训的考核以提交实训总结报告的形式进行；口语实训在口语实训室进行，实行过程性考核，期末加总而成；产品市场调研实训，以提交市场调研计划、市场调研报告、调研成果汇报的形式进行，三项成绩加总；外贸单证操作实训、国际贸易仿真操作实训考核，都在实训室依托教学软件完成，最后成绩在输入数据后，由软件自动测算加总而成。
参考文献：
[1]章安平，方华.基于职业导向的“课证融合”人才培养模式实践与思考.中国高教研究. 2008年第1期
[2]教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见.教职成[2011]12号
[3]李.关于高职商务英语专业实施国贸综合实训的调查研究.南方职业教育学刊. 2011/11
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第二，我国图书出口的品种不多，主要是可供出口的外文版图书不多，只限在中文图书，其实海外对中国哲学、历史、文学、少儿，尤其是学术性、研究性较高的古籍图书需求量较大，但由于受文字的限制，所以可订图书很少。
第三，我国图书销售对象以华人、华侨为主，无论是我们的客户还是客户销售的顾客，几乎全是清一色的黑头发、黄皮肤。没有真正将图书辐射到老外这一顾客群里，浸透到外国人中。
第四，我国图书出口的贸易方式以赊账为主，这种贸易方式具有较大的风险性，事实上等于是代销。客户在规定的时间内销售情况好，就按期付货款；如果销售情况不好，就会拖延付款期，如果有一定数量的图书销售不出去，就会千方百计要求降价，或者退货，更有甚者干脆赖账不付，所以这种贸易方式是不符合国际贸易规则的，因此在一定程度上阻碍了出口的扩大。
第五，国外经营我国图书的客商普遍规模较小，尤其是欧洲大都为附带经营，有的则在小超市中放一二只书架。笔者曾到过法国、匈牙利等国作过实地考察，情况基本如此，而且书架上放的是杂志多于图书，港台书刊多于大陆书刊。
第六，在信息化的时代里，我国图书进出口公司反应不够快，尽管实行52了电脑化管理，上了互联网，但基本上都是各自为战，没有形成资源共享的整体，不能快速、全面、准确提供有效信息，以满足海外读者的需要。
二、解决问题的对策
我国的图书出口工作，如果不采取强有力的举措，从根本上改变目前的现状，不要说再迸一步扩大有难度，恐怕连现状都难以维持。下面笔者就此状况提出几点对策：
第一，要确立图书出口是一项货物贸易，经营单位要树立以出口创汇和经济效益为目的的观点。图书是物质产品与精神产品相结合的一种产品，长期以来要求经济效益与社会效益两手抓。对外则要求出口创汇与对外宣传相结合。我想，这种观念必须扭转过来。对外宣传应该是政府行为，由政府有关部门有组织、分国别地区，用各种渠道和形式进行对外宣传，而作为经营图书出口的企业就要明确讲出口创汇，讲经济效益。
第二，要增加出口外文图书的比重。图书出口的营销策略应该与其他货物一样，把消费对象确定为所有的外国人。因此，我们眼睛不能光盯着几千万华人、华侨，而应该把视线扩大到40多亿老外的身上。诚然，这只能作为一个战略目标，要达到这个目标，需要付出艰苦的和长期的努力，而且还需要大量的投入。然而，千里之行始于足下，关键是在确定目标的前提下，脚踏实地，一步一步地向前走，哪怕第一步目标只定在1％坐标上，消费者也有四千多万之众。
第三，要努力使中国图书进入外国人的营销网络。要做到这一点，首要条件是对消费者的需求进行市场细分，其依据可以是以地理、人口等，然后，根据市场特点、营销目标及营销资源，确定该细分的变量。最后，调动自己的营销资源，分配到市场，加强各细分市场的联系，形成高效的网络，即现代营销学“先有市场、再有工厂”的模式典范。
第四，充分发挥业务人员的促销作用。人员推销是人类最古老的推销手段，同时人员推销又是最直接的促销形式，一位著名的营销大师曾经说过，没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员。在国外的书展中，笔者作为销售人员感触最深的应该是在商品销售的同时，要及时了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，此外，还要通过直接接触市场和消费者，进行市场调研，并为管理者进行决策提供依据。如在第六届北京国际图书博览会上葡萄牙图书(翻译成中文)展团的做法很独特：纸袋里盛着大小厚薄不一的七八本书，每袋售价为十元人民币，如果是免费赠送，根本不想要的人也会去领一袋；如果按原价出售，想要而囊中羞涩者可能会望而却步，而他们采取的是基本上属赠送，但象征性地收点钱的方式。笔者认为，这是一种非常好的现代广告促销方式，很值得我们借鉴。
第五，要尽快开发外国人学中文的系列丛书。21世纪将是中国的世纪，这已是不争的事实。我们要抓住这个千载难逢的机遇，尽快开发出适合不同群体、不同层次的外国人学中文的系列丛书。对此，笔者在法国参加“中国文化周”时感受颇深。有不少法国人兴冲冲地来我们展台，左看右瞧就是想寻找到一套适合自己学习中文的书，但最后都是扫兴而归。那一张张显得遗憾和无奈的脸，至今仍记忆犹新。
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随着科学技术的突飞猛进，世界经济正从工业经济时代向知识经济时代转变。知识经济的到来，对全球的政治、经济和文化生活都在产生着深刻的影响。国际贸易也不例外正受到知识经济的巨大冲击。现行的许多国际贸易理论与实际操作的经验和规则将被打破，新的理论和规则正在形成。交易关系的多变化、交易商品的无形化、交易载体的电子化正在形成。这将大大地促进世界贸易的持续增长。在过去的半个世纪里，由于科学技术的进步，世界贸易总额增长了近100倍。1997年世界贸易进出口总额达到11万亿美元，占世界各国国内生产总值的1／3强。据世界银行预测，随着科学技术的进步和世界经济的增长，未来10年，世界商品贸易年均增长速度可达6％。2010年世界商品贸易额预计将超过20万亿美元。
1.2经济全球化
人类在经历了痛苦的交往之后，终于意识到全球合作的重要性。在进21世纪之际，世界科技正突飞猛进地发展，为人类实现全球合作提供了基础条件。一个以知识和信息为基础的、竞争与合作并存的全球化市场经济已经形成。国与国之间的相互影响、相互依存关系在日益力。强。任何一个国家和民族都不可能孤立于世界经济和国际社会之外来寻求生存和发展。这就是全球经济的一体化。一体化的实现，将促使资本、技术、信息和劳动力等生产要素在世界范围内自由流动，消费在世界范围内自由选择。这样，在全球范围内的生产与消费可以达到有限资源的最佳配置，是人类的最佳选择。经济全球化将有力地推动世界范围内的产业融合和产业结构调整。在这一进程中，跨国公司和发达国家将发挥技术、贸易和投资的综合优势，在世界经济和贸易中占据主导地位。
1.3贸易自由化
随着经济全球化的发展，贸易自由化已成为全球各国的共同呼声和世界经济运行的主旋律。贸易自由化包含两层含义：一是降低贸易保护水平和分散程度；二是改变并统一贸易保护形式，即从多种数量控制体制转变为单一关税控制体制。这是世界贸易组织的一项基本原则。因为与非关税保护措施相比，关税措施具有较高的透明度和非歧视性，便于国际社会和贸易经营者辨析保护的程度。在肯定进口关税保护原则的前提下，世贸组织还主张逐步递减关税，简化贸易程序，加强各成员国的市场准入，以促进全球贸易的自由化。这一目标计划已经具有具体的时间表并得到部分实施。因此，21世纪将会出现一个没有各种非关税壁垒，高度透明的低关税的国际贸易环境，从而大大降低国际贸易成本，提高公平竞争水平，实现真正意义上的贸易自由化。贸易的自由化可以实现资源在世界范围内的有效配置，将有利于世界分工和合作，提高劳动生产率。
1.4贸易手段电子化
以微电子技术为基础的信息技术革命以及国际互联网的形成，正在促进国际贸易手段的变革。影响最为深刻的就是电子商务。它突破了传统贸易活动中物质、时间、空间对贸易双方的限制，利用数字化技术将企业、海关、运输、金融、商检和税务等部门有机连接起来，实现从例览、洽谈、签约、交货到支付等全部或部分业务的自动化处理。这给人们提供了一个全新的贸易环境。卖方在网上标示自己商品的信息，买方在例览器上漫游标明购买意向；买卖双方在网上直接进行谈判签约并可以用信用卡、电子货币进行支付。电子商务具有无可比拟的优点。它大大简化了商品流通环节，提高了交易效率；可以方便地实现跨地区跨国界交易；可以节省大量的人力、物力和财力，降低交易成本。电子商务正以其独特憋力以惊人的速度在全球发展。
1996年全球电子贸易营业额为20亿～30亿美元，1997年增至150亿美元。目前，网上交易额正以每100天一倍的速度增长。预计到2002年将达到3000亿美元的规模。由此可见，电子商务将在全球贸易中发挥越来越重要的作用，将以其技术和成本优势逐步取代常规商务作法。
1.5亚洲将成为世界最大的贸易中心
美国、欧盟和日本是当今世界贸易的三大中心，其贸易额约占世界贸易总额的一半以上。随着亚洲经济的崛起，亚洲在世界贸易中的地位正在逐步上升。包括我国在内的亚洲10个主要发展中国家和地区的贸易额之和已经超过美国、欧盟（不计欧盟内部贸易）和日本。该地区被称为全球商务活动的第四个中心。据预测，这10个国家的贸易增长速度将远远高于美国、欧盟和日本。到2005年和2010年，亚洲这10国的进口额将分别达到1.94万亿美元和3.1万亿美元，大大超过美国和欧盟，成为21世纪全球最大贸易中心。
1.6世界化工贸易格局
在世界贸易总额中，化工贸易是仅次于汽车贸易的第二大贸易领域。1998年，世界化工进出口总额达到9990亿美元。欧盟、美国和日本是世界化工贸易三大霸主。近年来，美国和欧盟化工出口增速放慢，有的甚至出现负增长，而进口增速则在加快。这主要是一些传统的化工公司将注意力转向诸如生命科学一类的新领域。
欧盟建立后成了新的世界经济巨人。1998年欧盟化工进出口贸易总额5354.35亿美元（包括欧盟国家之间的贸易）：进口2401.96亿美元，占世界化工进口总额的48.57％；出口2952.39亿美元，占世界化工出口总额的59.7％。其中，德国一直是世界上最大的化工产品出口国，1998年出口额达到694亿美元，超过美国的出口额。
就单一国家而言，美国一直是世界化工贸易的第一大国。1998年美国化工进出口贸易总额：238.91亿美元。其中，进口546.21亿美元，占世界化工进口总额的11.05％；出口692.7亿美元，占世界化工出口总额的14.01％。
1998年日本化工进出口贸易总额480.71亿美元。其中，进口208.60亿美元，占世界化工进口总额的4.22％；出口272.11亿美元，占世界化工出口总额的5.5％。
我国化工进出口贸易虽然增长较快，但由于基数小，在世界化工贸易中所占的比重变化不大。我国的化工出口在世界化工贸易中的比重基本保持在2.5％～3.0％，化工进口比重为4.2％左右。
2.我国化工对外贸易概况
2.1化工进出口贸易持续增长
改革开放以来，我国化工对外贸易得到长足的发展。1999年全国石油和化工产品进出口总额达500.55亿元，其中出口164.95亿元，进口335.60亿元，占全国进出口贸易总额、出口额和进口额的比重分别为13.88％，8.46％和20.24％。同年，化工产品进出口贸易额达到394.46亿美元（出口144.24亿元，进口250.22亿元），相当于1980年化工进出口贸易额37.62亿美元的10.5倍。过去20年我国化工进出口贸易额的年平均增长速度为13.17％。
在1995到1999年的五年中，尽管受到亚洲金融风波的影响，我国化工进出口贸易额仍保持了快速增长的势头，年均增长率达到了7.33％，快于同期我国对外贸易总额年平均增长6.45％的速度。
1999年化工产品出口额达到144.24亿美元，占全国出口总额的7.40％。五年问的年平均增长速度为5.58％，低于全国出口总额的年平均增长6.98％的速度。
1999年化工产品进口额达到250.22亿美元，占全国进口总额的15.09％。五年问的年平均增长速度为8.40％，远远快于全国进口总额的年平均增长5.85％的速度。
2.2化工出口产品结构变化明显
根据进出口数据分析，我国化工产品进出口结构发生了较大的变化。从80年代的资源型的出口产品结构过渡到了资想型产品与劳动力密集型产品并重，技术密集型产品为补充的综合出口产品结构。在出口产品构成中，资源型产品一直是我国传统的出口产品，仍占有较大的比重，主要包括油品、无机化学品、有机化学品以及化学矿。劳动密集型产品胶鞋的出口从无到有，其出口额居各类化工出口产品的前列。橡胶及其制品的出口逐年增加，是增幅较明显的一个行业。以化学农药和生物化学品为代表的具有较高技术含量和较高附加值的精细化学品的出口增长迅速。有机化工原料、染料和颜料的出口额也有明显的增长。这类产品的质量有了较大的提高，出口单价有所上升。但是，技术密集型出口产品的比例大小，我国化工产品出口增长方式仍然主要是依赖扩大数量的外延型增长方式。
在进口产品结构中，高分子聚合物、化肥和基本有机化工原料一直是我国进口的三大类产品。近年来，除化肥进口有所下降以外，高分子聚合物和基本有机化工原料的进口增长加快。
2.3化工进出口贸易主体已具雏形
目前，我国有2000多家化工企业的产品进入了国际市场，有300多家化工企业获得了自营进出口权，产品出口到210多个国家和地区。有一批企业出口额超过1000万美元，有的已超过3000万美元。上海轮胎橡胶公司、吉化公司、青岛双星等一批骨干企业成为出口创汇大户。一批化工产品如硫化黑染料、钡盐、糖精钠、柠檬酸、苯甲酸钠等产品的出口量占世界贸易量的一半以上。还有一批企业依靠科技进步，做出了规模效益，在国际市场上创出了知名品牌。青岛双星集团的双星鞋、广东中成的保险粉、苏州精细化工的糖精钠、安徽蚌埠的柠檬酸、新安集团的草甘磷等，是我国化工产品在国际市场新创名牌的杰出代表。化工自营进出口企业与专业外贸企业和三资企业一起，构成了我国化工对外贸易的三大主体。
3.我国化工对外贸易面临的挑拨
3.1进出口贸易逆差局面未能改变
我国一直是化工产品净进口国。化工进出口贸易逆差占化工进出口贸易总额的比例虽然由改革开放初期的60％多下降到目前的20％左右，但近年来又有上升的趋势。随着进出口总额的增长，贸易逆差绝对值逐年增加。1999年我国化工贸易逆差达到：105.98亿美元，比1995年增长了62.64％。这主要是由于高分子聚合物、有机化工原料、化肥、化工机械等行业的贸易逆差仍然较大，高分子聚合物和有机化工原料等行业的贸易逆差增长较快。同时，造成我国化工贸易逆差，还有其内在原因：一是国内生产能力不足或是生产成本缺乏竞争性；二是我国化工产品在质量和品种上还不能满足国内的需要。随着我国对外贸易的进一步开放，化工产品的进口将会继续增加，化工贸易逆差局面难以在短期内改变。
3.2出口产品缺乏市场竞争优势
我国出口化工产品主要是资源型、劳动密集型和高能耗型产品。其本身的价值比较低，加之生产分散，供应混乱，管理不善，质量不高，在国际市场上的卖价一直很低，并且呈逐年下降之势。1999年我国出口了614万、无机化工产品，平均每吨价格只有370美元。同年，我国出口胶鞋24.8亿双，平均每双价格只有1.78美元。
目前，我国化工产品的精细化率还不高，只有40％左右，而发达国家则达到65％。因此，我国精细化工产品出口虽然有了较大的增长，但在国际市场上的优势还不明显。1999年农药出口14.73万吨，创汇4.40亿美元，平均单价不到3000美元／t；而同年进口农药4.77万t，用汇2.42亿美元，平均单价为5000美元，是出口单价的1.67倍。这主要是因为我国精细化工产品缺乏独创性，或者只是传统的低附加值的产品。同时，以发达国家为基础的跨国公司，以其技术、贸易和投资的综合优势，占领着高科技和高附加值产品的市场，使我国化工对外贸易面临极大的挑战。
3.3出口市场秩序混乱
化学工业是一个多品种的行业，许多产品产量小，生产企业多。绝大多数产品低水平重复建设严重，生产过剩，使国内市场长期严重供过于求，给我国化工产品出口市场造成很大的压力。同时，随着我国外贸体制改革的不断深化，越来越多的企业获得了自营进出口权，有力地推动了化工对外贸易的增长。但是，由于我国市场经济刚刚建立，许多配套改革尚未完善，又由于企业缺乏外贸人才和经验，因而在我国对外贸易中也出现了不少问题：多头对外，力量分散；低价销售，自相残杀；鱼目混珠，无序竞争。这不仅使我国化工对外贸易损失巨大，也极大地影响了我国对外贸易的形象。
4.我国化工对外贸易应采取的对策
进入21世纪，我国即将跨进世贸组织的大门，这为我国化工对外贸易提供了良好的发展机会。我们应抓住这一机遇，调整产品结构，深化外贸体制改革，壮大竞争主体，更新经营理念，推动我国化工对外贸易的发展。
4.1积极调整化工出口产品结构
产品结构的调整是一个永恒的课题，只要市场有竞争，就存在产品结构调整的问题。即使是实力强大的跨国公司，也在加速调整产品结构。我国化工出口产品结构正在摆脱资源型结构的阴影。近年来，资源型产品出口的比例虽然较大，但增长平缓，有的还出现负增长。随着我国化学工业的继续发展，企业将越来越注重产品的深加工。因此，这类产品占出口额的比例将会逐步下降。
改革开放以来，随着人民生活水平的提高，劳动工资有了较大的增长，从而使劳动密集型产品的出口竞争性与以前相比有所削弱，市场的动荡性也在加剧。但是，我国毕竟是世界人口大国，劳动力的极大过剩仍将使我国在世界市场上保持长期的劳动力优势。同时，以橡胶制品和胶鞋产品为代表的劳动密集型产品的市场份额的不断扩大，中国制造的品牌正在发挥积极的效应。因此，劳动密集型产品仍将有较大的发展空间。
近20年来，我国的科学技术水平得到了快速的发展，化工行业人才辈出，科研开发力量得到加强，技术开发速度大大加快。同时，随着化工企业改革逐步深入，化工产品结构正在发生改变，技术密集型的化工产品具有快速增长的机会，其出口份额将逐步增大。面对新的机遇，我们的企业要积极调整化工出口产品结构，要依靠科技进步，提高产品的技术含量，改善管理，提高产品的质量和档次，增加产品的附加值，努力实现出口由数量型增长为主，向质量、效益型增长为主的方向转变。
4.2深化化工外贸体制改革
改革开放以来，我国外贸体制发生了根本性的变化。早在80年代，就打破了在长期计划经济时代形成的外贸高度垄断的局面，一批大型国有企业获得了自营外贸经营权，成为对外贸易的主体。近年来，我国外贸体制改革的步伐进一步加快。1998年10月，我国颁布实行了《赋予私营生产企业和科研院所进出口权的暂行规定》；1999年初，国家对大型国企的进出口权由审批制改为登记制；从而形成了大型国有外贸企业、自营进出口生产企业和三资企业为主体的对外贸易格局。随着我国外贸体制改革的深入，外贸进出口权必将进一步放开，将有更多的企业有权参与国际市场的竞争。这会有利于我国化工产品的出口，但必须尽快解决和避免出现的种种问题。对外贸易企业要承认这样的现实：赖以生存和发展的了解市场、拥有客户以及进出口特权的优势将逐渐丧失。生产企业也要看到独自闯荡市场的风险。我国的外贸体制应当在继续放开的前提下，由市场引导逐步走向理性化的相对垄断。
4.3壮大竞争主体，提高竞争能力
企业是市场竞争的主体。实力强大的企业才具有市场竞争能力。发达国家正是依靠一批实力强大的跨国公司抢占国际市场的。据统计，目前世界跨国公司总数约为5万多家，占世界企业总数的：1％，但其贸易额却约占世界贸易总额的2／3，控制着国际生产和全球贸易。由此可见，当今世界贸易的主体是规模庞大的跨国公司。如杜邦公司一家在我国销售的钛白粉就有5万t之巨，占我国进口量的一半；而我国4万t。钛白粉的出口却有上百家企业在经营。
近年来，我国化工企业实力得到加强，部分产品在质量和市场占有率方面不仅在国内占居领先地位，而且成为出口创汇大户。他们的自营进出口业绩已非一般外贸公司可比。但是，与发达国家相比，我国的化工企业还非常脆弱。就销售额而言，只是稍强于世界第一大化工公司。然而，我们却有成千个生产企业，难于在国际市场上与跨国公司相抗衡。要想在国际市场上占有一席之地，必须壮大我们的企业，提高市场竞争力。
要提高竞争力。一是要提高企业的实力，生产向优势企业靠拢，产品向名牌企业集中。企业的集团化，生产的集中化，是提高我国化工产品市场竞争能力的主要途径。二是要利用好外贸窗口。我国外贸企业在对外贸易的历史上发挥过不可替代的作用。外贸权的放宽并不等于外贸企业的过时。外贸企业在市场形象、外贸人才、市场信息等方面具有明显的优势。一些获得自营进出口权的企业，尤其是中小企业，应仔细分析自己的实力，若无独立进入国际市场的能力，就应采纳制，与外贸企业合作，联手成为具有竞争力的实体。
4.4更新外贸观念
随着市场经济体制的逐步完善，我国企业的市场营销观念正在发生深刻的变化。越来越多的化工企业意识到做市场与做买卖的极大不同。做买卖只顾买入的成本和卖出的利润，投机性强，有利润就做，没有利润就可以放弃，不会有明显的经济损失和风险，缺乏长远打算。但生产企业则不同。不管市场风云如何变化，企业的生产不可一日放弃。因此，必须从长计议，建立新的市场观念。
首先，要重视市场调研。我们的企业在长期计划经济体制下，形成了重生产、轻市场的思维习惯。一谈及企业的发展，首先想到的是如何投入巨资建设生产装置，很少去考虑投资前要进行市场调研。市场是一种不可再生的资源，只有很好地勘探和有效地利用，才能长期受益。市场同时也是一部机器，你只有慷慨地投入，它才能有效地运转。因此，我们的企业应当注重对国际市场的研究，要了解自己的产品在国际市场上的过去，清楚它的现在，掌握它的未来。
其次，要讲究市场策略。我们的不少企业毫无营销策略可言，常常由于经营业绩不佳而、“人穷志短”，不分市场对象是谁，有奶便是娘。因此自己与自己竞争的自杀现象时有发生。市场犹如战场，只有深谋远虑，才能百战百胜。要在市场上取胜，必须制定切实可行的市场营销策略。一个好的营销策略，要处理好供应商与用户之间的利益关系，与用户建立利益的共同体；要处理好短期贸易和长期业务之间的关系，做到有取有舍；要建设长期稳定的市场网络，决不可朝三暮四。
第三，要按市场需求定价。由于缺乏对国际市场的了解，我们的企业在参与国际市场竞争时，往往以低价为手段，中国货便宜已是世人公认的。这不仅使我们的企业没有从国际市场上拿回我们应该得到的财富，反而有时会落得一个倾销的罪名。这种现象在技术含量高的精细化工行业极为常见。不管是知识密集型、技术密集型还是精细化工产品，高附加值是其基本特征之一。因此，精细化工产品的定价要体现产品的技术含量。如果忽视技术的价值，我们就无法完成技术开发的再生产，终将失去在国际市场上的地位。当我们谈到跨国公司在R&D方面的巨大投入时无不感到羡慕。但细细想来，其开发研究的巨大投入实际上就来自产品的销售利润。这种高投入、高回报的良性循环，应当成为我们化工企业的营销理念。因此，价格的确定不能仅仅以自己的生产成本为依据，要考虑国际市场上的价格水平，甚至要根据不同的地区、不同的季节和变化着的国际形势来不断地调整我们的产品价格。
第四，保持供求平衡。进入新的世纪，那种让生产者高枕无忧，皇帝的女儿不愁嫁的卖方市场时代一去不复返。以生产过剩、市场疲软为特征的买方市场似乎与新时代的步伐很不协调。究其原因，就是在世界化工巨头们纷纷兼并联合的热潮中，我们却在进行着一场化工生产的人民战争，化工企业如雨后春笋般地高速发展，无效劳动随处可见，市场供求严重失衡。其实，要改变这种被动局面也也不难。物以稀为贵。限制生产、控制总量是治理市场疲软的一剂灵丹妙药。这就要求我们要有纺织行业砸锭的气魄，要有煤炭行业关闭小煤窑的决心，来整顿我们的化工企业，保持市场的基本平衡，以市场饥饿理论来恢复市场的元气。
4.5培养外贸人才、建立营销队伍
市场竞争的焦点是人才的竞争。综观跨国公司国际营销的做法，一是营销队伍规模大。一般都有一支庞大的营销队伍分布于全球市场的每个角落，有的公司全球销售人员甚至超过生产人员。二是销售人员素质高。一般都是具有硕士，甚至博士学位的高级人才从事销售工作。显而易见，培养高素质的人才，建立国际市场营销队伍，是我们的化工企业在新世纪面临的艰巨任务。首先要象重视化工生产一样，重视市场营销队伍的建设。要舍得投入足够的人力，从事国际市场营销，从坐守家门到走出国门打市场。其次，要着手培养和选拔适合市场竞争要求的复合型外贸人才。一名合格的外贸人才，除具有基本素质以外，还须有三个突出的素质：一是广博的专业知识。在知识经济时代，产品的技术含量和精细化程度在不断提高，这就要求外贸人员要有过硬的专业知识，熟悉产品的性能，了解产品的用途，能解答用户的问题，发现新的市场机会。二是扎实的外语基础。对外交流障碍是许多企业进入国际市场所面临的现实问题，外贸人员的外语能力在满足基本交流的基础上，还要有了解当地政治、经济和文化等方面的能力，真正融人当地市场。三是较强的外贸能力，在新的世界贸易环境下，外贸人员不仅要有基本的外贸技能，还要及时掌握新的贸易规则和手段。
