引论：我们为您整理了13篇新媒体经营与管理范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1.1概述
新媒体是一种全新的技术，在其支撑下发展出了很多的媒体形态，如比较常见的数字广播、数字电视、网络、触摸媒体等。这些形式与传统的媒体相比，具有非常明显的优势，被人们称之为“第五媒体”［1］。同时新媒体也具有非常明显的特点，尤其是其自身拥有的消解力量，能够真正消解传统四大媒体的分界线，消解各个国家之间的边界，消解消息发送者、接收者之间的边界等。这种全新的媒体形式不仅能够实现不同人、不同国家、不同领域之间实时沟通，同时还可以通过对应的新媒体软件将信息进行及时、准确的传递，其具有的准确性、及时性、有效性等特点，是其不断扩大发展范围的最主要原因［2］。
1.2积极影响
1.2.1医院内部工作
在医院中利用新媒体开展各项工作，主要有以下积极的影响:一是通过新媒体技术开发出来的各项软件，能够为职工之间的交流提供便利;二是通过交流软件管理人员可以方便、快捷、准确的传递各项指示;三是利用电子文件形式传递各种上级文件信息、最新医疗行业动态信息，减少了传递信息浪费的时间。
1.2.2与外部的联系
在当前网络平台下，基本上各家医院都有官方网站、微博平台、微信公众号等新媒体平台，群众能够详细了解到各家医院的人员结构、医疗团队以及医院信息等。同时有需要的人还可以随时通过网站中提示的联系电话、在线客服与医院相关部门联系，便于人们提前了解医院概况，选择适合病情的医院治疗，提高治愈效果。除此之外，医院通过网站，可以随时将医院建设情况、专长、医学知识等展示给人们，这样不仅能够提高患者与医院的沟通效率，还可以提升医院形象，以此保证能够创建出全新的营销模式和服务形式。
1.2.3与患者的联系
在网络发达的当今社会，人们会通过各种基于新媒体技术产生的软件进行沟通和联系，医生和患者也在这种背景下，利用微信、QQ等与患者随时保持联系。方便患者能够随时了解自己的病情，也能使医生掌握患者的病情发展情况，以及治愈情况，便于下一步治疗方案的制定和实施。这样不仅能够提升患者对医生的好感，还可以真正帮助到患者，发挥出医疗行业的社会服务功能，提升医生的职业责任感，保证其更加积极地为医疗事业服务。
2新媒体背景下医院经营和管理工作中面临的挑战
2.1管理人员对新媒体不够重视
在信息技术、网络不断发展的今天，各行各业都开始改变企业的经营管理意识和模式，以求能够在时展的潮流中占有一席之地。很多医院也开始跟随发展的脚步，积极制定合理的应对措施，促使医院能够在医疗行业中拥有良好的竞争力［3］。但是实际上，依然有一些医院由于经营者的创新意识不足，没有正确认识到新媒体对医院经营管理拥有的积极促进作用等原因，无法有效地将新媒体应用在日常工作中，导致医院在管理模式及理念上无法满足现时社会对于医疗事业的要求，从而影响其积极发展。
2.2新媒体技术宣传力度不够大
关于新媒体在医院日常经营以及管理中的应用，在当前医疗行业中出现了两极分化的情况。一种情况是现时大部分医院已意识到新媒体对医院实现积极发展的促进作用，并且积极地引进各种全新管理和经营模式、方法，但是关于新媒体的真正功能、作用没有进行系统的学习，缺少新媒体应用方面的专业人才，导致新媒体无法发挥出应有的作用，很多功能都被闲置;另一种情况是很多医院对于新媒体的认知情况不佳，片面地认为新媒体就是简单的利用微博、微信平台等开展工作，在日常工作中还是利用传统的工作思维、方法开展工作，导致新媒体失去了应有的效果。
3加强新媒体技术在医院经营与管理中的应用对策
3.1提升相关管理人员认识，加强新媒体应用率
想要保证新媒体能够有效应用在医院实际经营或者是管理工作中，就必须要提高医院内部管理人员的认识，并且通过管理人员的支持，将新媒体真正利用在医院实际工作中［4］。通过这种方式保证新媒体能够真正被应用，提高新媒体的应用率，促使医院能够利用新媒体更加长远健康地发展下去。首先，需要通过合理的方式提高医院中各个管理人员的思想认知，使其能够了解新媒体对于医院工作产生的积极作用，并且加强管理人员的重视程度。同时需要强化领导的使用意识，使其能够在日常工作中以身作则，多多使用新媒体技术与职工进行沟通，以此保证能够在医院内部形成一种积极向上的新媒体文化，促使新媒体能够更加有效地发挥出应有作用;其次，医院中的管理人员需要大力推动医院的官方微信平台、官方网站、官方微博的建立工作，并且及时的安排专业人员关注新媒体实际使用过程中，患者对于新媒体的各种建议。同时积极的使用新媒体宣传医院的先进医疗技术、普及各种医疗知识，以此保证能够拉近医院与患者的距离，形成良好的医患关系;最后，管理人员需要在日常工作中加强管理，促使医生能够通过新媒体与患者进行沟通和交流，及时有效的为需要患者进行远程服务。这样不仅能够提升患者对医生的信任度，还可以提升医院形象。
3.2严格执行分级诊疗制度，减少医生门诊工作量
现下医院的一般就诊方式是很烦琐的:排队、挂号、就诊、再排队、缴费、做检查等，病人的就诊时间在重复等待中浪费，很容易出现患者满意度降低的情况，甚至还有可能造成医疗纠纷，这种影响对患者及医院来说，都是不好的。因此，首先，各个医院需要严格执行分级诊疗制度，减轻门诊医生的工作负担，更加有质量、有效率地开展工作;其次，实施分级诊疗之后，真正有需要的病人能够在专业的医生治疗下保证治愈率，利用新媒体技术减少由于等待而浪费的大量时间，将耽误病情的概率降至最低，提高整个就诊环节的效率;最后，新媒体技术还能够为患者提供一些与主治医生直接联系的针对，这需要鼓励医生多利用新媒体，如在时间及条件允许的情况下，为患者提供一些咨询服务，就诊后也可及时跟踪患者的术后恢复，提高回访复诊率，提高患者满意度。
3.3加强新媒体技术的宣传，实现医疗信息的共享
保证新媒体能够真正在医院的管理和经营过程中，发挥出最大的作用，就需要加强对新媒体优势的宣传工作，使新媒体的应用能够落实到医院中每个部门、每个人日常工作中，以此保证新媒体能够真正达到辅助医院经营、管理工作的目标。加强医院中各个部门、人员的思想意识，通过培训等教育方式，帮助医院工作人员树立正确的新媒体意识，使其能够通过了解到新媒体的真正作用，将其更好的应用在工作中。医院在积极使用新媒体辅助日常工作的同时，需要向患者和社会群众传递一种新媒体的使用意识，建立起医生和患者以及群众随时联系的平台，有效加强新媒体的重要性。这样人们就会从医院的努力中感受到医院对其的重视，建立良好的医患关系，提高医院的声誉。
3.4加强内部交流效率，保证信息能够及时传递
由于互联网技术的飞速发展，尤其是近年来4G、5G网络的普及，新媒体已经影响、改变了人们的思维习惯和行为习惯，其已经发展成为人们联系和沟通的一种重要方式。现时医院内部都通过新媒体设计出了专属的内部交流、沟通软件，通过使用该软件对医院内部人员沟通、交流产生的改变体现在以下四个方面:一是医院中的工作人员、管理人员能够通过该软件与员工实施及时有效的沟通，或者是传递一些上级下发的文件信息等，保证各种信息能够快速、准确的传递给对方，提高医院内部信息流转的实际效率;二是管理人员能够将一些医院管理、经营中需要传递的各种指示，通过文字、语言等形式传递给相关人员，以此减少传统交流过程中的障碍;三是使用新媒体进行信息传递的过程中，一般都是利用文字、文件或者语音的形式，减少了信息经由各个部门、人员传递浪费的时间，加快了信息传递时间;四是医院管理者在做各种决策之后，需要将医院的改变信息传递给职工，通过新媒体能够有效减少中间环节，促使医院中的职工能够更加准确、快速地了解医院动态［5］。
4结语
随着各种新媒体的不断出现，现时越来越多的人开始积极利用新媒体改变原有的工作状态和学习情况，与他人积极地进行交流。在这种背景下，医院积极地在经营、管理过程中利用新媒体，能够有效加强医院日常工作效率，提高管理工作质量。通过这种方式能够保证医院与社会各界的人员随时保持联系，改善医患关系的同时，解决人们就医难的问题，以此促使医院更加健康、长远地发展下去。
参考文献:
［1］巩阳.新媒体技术在医院经营与管理中的应用［J］．饮食保健，2020，7(1):277－278.
［2］唐莉，杨培娟.新媒体技术在医院经营与管理中的应用［J］．经贸实践，2018(3):253，255.
［3］王妍霖，刘虹.新媒体时代医院危机管理分析［J］．南京医科大学学报(社会科学版)，2016，16(2):138－140.
篇2
一、多媒体教学设计的基本宗旨
1.转变观念，以学生为中心
多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用现代教学媒体，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果[1]。因此，多媒体教学的设计应体现以学生为中心的思想。在心理与精神课程多媒体教学课件的设计上，我们首先从思想上转变观念，由知识的传授者、灌输者转变为学生学习的帮助者和促进者及信息的提供者。从这一观点出发，我们在多媒体教学设计中更多地设计了一些形象直观的交互式学习环境以及专供学生自主学习的课件，以利于启发学生主动思考。
2.内容明确，目标清楚
在多媒体教学中，教学内容是用多媒体信息来表示的，有时也容易出现曲解教学内容的问题。而且由于各种媒体较强的吸引力，设计不当十分可能对学生造成不正确的引导而无法达成教学目标，必须加以重视。为此，在选择和使用各种媒体信息时，都必须明确它们是为了表现哪一个知识的内容、为达到哪一层内次的教学目标而设计的。
如我们在讲授应激的生理反应这一内容时，应激的生理反应主要涉及三大系统，即交感——肾上腺髓质系统、垂体——肾上腺皮质系统和免疫系统，这三大系统的反应涉及神经、内分泌和免疫等方面，内容繁杂，涉及面广，如果多媒体利用不当，会给学生在知识上造成混乱。为此，我们根据本内容的教学目标层次，设计了三大系统的反应结构图，利用多媒体课件展示给学生，该图简单明了、层次清晰，使学生一目了然，再通过教师的讲授，使学生很容易掌握了该教学内容。
二、多媒体教学的主要优势
1.直观性
多媒体课件的直观性能突破视觉的限制，多角度地观察对象，并能够突出要点，有助于概念的理解和方法的掌握。如学生在学习知觉的选择性这一内容时，教师并不是先给学生讲什么是知觉的选择性，而是首先利用多媒体给出“双面人像图”和“老妇少女图”，学生通过对这两个图型的观察和思考，从而理解和掌握了知觉具有选择性这一特点，取得了较好的教学效果。
2.图文声像并茂
多媒体课件图文声像并茂，能够多角度调动学生的情绪、注意力和兴趣。如我们在讲授精神障碍常见症状这一章的内容时，充分利用多媒体课件在这方面的优势，通过生动、形象的音像资料，使学生们掌握了常见精神障碍的表现、特点。由于课件图文声像并茂，学生们在学习这部分内容时，非常感兴趣，注意力集中，情绪饱满，通过多媒体形式的教学，学生们基本掌握了本次课程的内容，收到了很好的教学效果。
三、多媒体课件的主要功能及应用
在心理与精神护理课程的教学中，多媒体课件的功能主要体现在以下几方面，它们各自都有其特点，在教学过程中起到不同的作用，大大提高了教学效果和教学质量。
1.课堂演示
这类多媒体课件主要用于课堂演示教学，其功能主要是针对教学重点与教学难点，为教师进行课堂讲解而设计的。一方面它利用多媒体形象直观的性能配合和支持教师的讲解；另一方面它注重对学生进行启发、提示，向学生展示问题解决的全过程，能按教学思路逐步深入地呈现。
如教师在讲授认知评价过程及其在心理应激过程中的作用的内容时，就充分利用了多媒体的直观性能，向学生展示了问题解决的全过程。通过多媒体展示，使学生很容易理解和掌握该部分内容，收到了良好的教学效果。
2.实践操作
这类课件主要通过学生的实践操作，来强化和掌握某些教学内容。在设计时要保证这类课件的练习具有一定比例的知识点覆盖面，以便全面地训练和考核学生的能力和水平。
如在心理测验内容的学习中，利用一些心理测验软件，让学生在计算机上对自己进行某些项目的心理测验，如气质问卷调查、艾森克人格问卷（EPQ）、90项症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）等。通过这些实践操作，学生掌握了这些心理测验的主要内容和知识要点，学会了这些量表使用、评分及结果的判定。
3.设计协作学习环境
协作学习即在个人自主学习的基础上开展小组讨论等，以进一步完善和深化对所学知识的掌握。协作学习过程可以由多媒体课件来组织和引导，讨论的问题也可以由多媒体课件提出。如我们在讲授精神分析法的理论基础中的潜意识论、人格结构论、人格发展论的内容时[2]，在教师讲授后，播放一段影像案例，教师针对影像案例中的内容提出问题，然后由学生讨论、回答。这比由教师讲一个案例再提出问题效果要好得多。
4.信息资源获取
资源是指确定学习某一主题时所需信息资源的种类和每种资料在学习这一主题过程中所起的作用。在心理与精神护理课程的多媒体教学中，除上述多媒体课件形式外，为了使学生更加全面地掌握心理学知识和信息，开展研究性学习，学生应知道如何利用多媒体系统，从何处获取有关信息资源。
目前，发达的互联网系统是获得信息资源的一个主要途径，网上的心理学资源也是十分丰富的，如中科院心理学研究所（psych.ac.cn）、华夏心理网（psychcn.com)等[3]，都是很好的心理学网站。通过多媒体系统教学，要使学生掌握如何从互联网上获得有关心理学的一些知识、案例等，并完成一些研究性学习的任务。
四、多媒体教学中的一点体会
多媒体辅助教学具有其独特性、先进性、高效性的特点，但我们在本课程的教学中也体会到，并不是所有的教学内容都适合使用。所以在多媒教学设计前首先要明确教学目标和教学内容，分析这部分内容是否适宜于多媒体教学、能否取得比一般传统的教学方法更好的教学效果，而不是仅仅为了时髦，不分青红皂白一概而论。只有将多媒体辅助教学与传统的教学模式有机结合，才能相得益彰。如果教师利用多媒体课件，从引入到新课，从概念到规律，从举例到课练，利用多媒体均投影在屏幕上，学生看得多、听得多，思考就少，只强调过多的外部刺激，没留给学生足够的独立思维空间，也不会取得好的教学效果。因此，多媒体教学应注重学生的能力培养，教师应是教学过程的组织者、指导者，而不是知识的灌输者；学生应是学习的主体，而不是知识的被动接受者。另外，还有些教师在制作课件时过于追求“系统性”，集板书、过程、练习为一体，形式单一。这样起不到促进教学效果的目的，也就违背了设计多媒体教学课件的初衷了。
总之，教学应以学生为中心，虽然计算机多媒体技术给予了我们广大教育者一个极大的帮助，我们仍然不能丢弃传统教学中的一些精华，应将二者相互融合达到最好的教学效果。同时，计算机多媒体课件的制作以及应用需要我们时刻拿出更优化的策略，以便于最大程度地达到提高教学质量和教学效率的目的。
参考文献
篇3
一、关于淘宝网的简单概述
淘宝网（taobao.com）是亚洲最大的网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。目前，淘宝网的业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝网从零做起，在短短的两年时间，迅速占据了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹，真正成为最佳的网络创业平台。
2008年，淘宝网注册会员达9800万人，截止2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群。2008年9月份，淘宝网单月交易额突破百亿元大关，2008年全年交易额达到了999.6亿元。[1]
淘宝旺旺是一款集即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能为一体的即时聊天软件（IM），是网上交易必备的工具。在淘宝交易过程中起到了沟通联系以及交易提醒等作用。
支付宝（alipay）是淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能使用的是“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝在2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。
二、淘宝网对社会经济模式的影响
淘宝网是电子商务的一种形式，淘宝网的出现，给人们在网上开店和网上购物提供了一个平台，与传统的实体店最大的区别就是消费者不需要出门，只要上网动动手，就可以买到商品。淘宝网掀起了网上购物的浪潮，改变了人们的消费方式，同时网上开店也为人们自主创业提供了一种选择。伴随着淘宝网出现的新的经营模式也逐渐影响着社会经济的发展。
（一）网上购物成为了一种新的消费方式
随着网络的普及和人们生活方式的改变，网上购物已经成为了一种趋势。网上购物是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票账号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网上购物对于消费者而言，可以不受时间和地点的限制，获得较为全面的商品信息，还可以买到所在地没有的商品。由于网上的商品省去租店费、招雇员以及储存保管费等一系列费用，总的来说价格较一般商场的同类商品要便宜，因此吸引了很多网民的关注和参与。
由于上网人数的迅猛增加和网络的快速发展，越来越多的人们习惯并依赖于网上购物。上网已经成为了人们生活中一个不可或缺的程序。不论是工作所需，还是娱乐消遣，人们花费在网络上的时间是不可低估的。很多人在工作闲暇之余，就会选择在网上商店里浏览各类服装或是其他商品，如果遇到了喜欢的、价格也可以接受的东东（东东是淘宝网里商家对于商品的一种称号），那么只要轻轻一点鼠标，就会交易成功。之所以很多人在网上购物，还有一个原因就是买家没有现场支付现金的心里痛感，也就是说，他们感觉不到钱已经花出去了。因为钱是从他们的支付宝或是银行卡里直接扣除，所以心里上会比现场支付现金舒服一些，或者说是他们感觉好像不是在花自己的钱一样，很多人在网上买起东西来，一般会比在实体店里购买的数量要多。可以看出，网上购物已经成为了一种新的消费方式。
（二）淘宝网为人们自主创业提供了一个平台
淘宝网提供的个人网上开店服务以其低成本、低启动资金以及快捷灵活的交易方式得到了很多创业者的青睐。网店是一个虚拟商店，不需要支付昂贵的店面租金，不需要店主自己或雇佣营业员站柜台，只需有空上网查看订单就可以了。可以说，只要具备网上开店的最基本条件，任何人都是可以在网上开店的。这种平台为很多大学毕业生提供了一种创业选择。
淘宝网最大的特色就是免费，这对于资金不多的网上创业者来说，是非常有诱惑力的。另外，淘宝网还提供非常贴心的服务，如旺旺聊天、支付宝付账、社区交流等。旺旺聊天可以让买家与卖家直接进行对话，这样就弥补了虚拟商店的缺陷，买家可以得到商品的具体信息，卖家也可以根据买家的要求为其提供商品，这样的聊天记录还可以为一些日后的申诉提供证明。支付宝付账则消除了人们害怕付过钱拿不到商品的层层顾虑，毕竟不是一手交钱一手交货，买家的心里难免会有一种担心。支付宝就很好的解决了这个问题。随着网络信用机制的不断完善，网上开店会越来越受到人们的重视。
（三）淘宝“秒杀”成为一种促销新招数
经常混淘宝的人都知道时下的一句网络流行语“我秒到了”，意思是指从淘宝“秒杀”活动中抢到了超值的宝贝。“秒杀”活动本来是淘宝为庆祝其成立6周年所做的一次促销活动。淘宝网在首页上开设了“秒杀”的入口，商家拿出自己店里的商品进行超低价促销，并规定商品必须以“6”来定价。比如6元的服装、鞋子，60元的手机、电饭煲，600元的笔记本电脑等。
由于所有参与“秒杀”的商品价格都低的不可思议，因此一到“秒杀”时段，全国数以万计的顾客就会守在电脑前不断点击和刷新，进行抢拍。从各大相关论坛和众多交流“秒杀”经验的QQ群来看，“秒杀”让许多人为之痴迷，一是其超值的产品，二是从中体验到的乐趣。据说还有这样的买家，因为“秒杀”成瘾，配置了高性能的电脑，增加了宽带，改短了支付密码，而且还天天在键盘上练指法，以保证瞬间输完密码。甚至还有人在QQ签名里这样写道：“逢6别理我，我要去‘秒杀’！”[2]可见，“秒杀”已经走进并影响着人们的生活。
对于商家来说，投入“秒杀”的商品肯定是赔钱的，但是却能赔本赚吆喝。是网络上的一种新广告促销形式。一般在“秒杀”活动前后的一段时间内，店铺由于众多买家的关注而流量陡增，流量也会因为买家的持续关注而得到一定的保持。参与“秒杀”活动，会使很多买家了解这个店铺，有的买家甚至会把店铺收藏起来，成为其潜在的顾客。可见，“秒杀”活动在无形中给商家带来了很好的广告效益，成为了商家的一种新的促销新招数。
三、淘宝网对人们生活模式的影响
随着淘宝网的不断发展，“淘宝”一词广为人知。一些由淘宝派生出的新鲜词汇以及生活方式，已经对人们的日常生活产生了深深的影响。
（一）上网逛淘宝成为了人们的一种生活习惯
对于那些在网上开店的人来说，只要一打开电脑，必定是先上淘宝看看自己的店铺有没有订单，看看自己的店铺还需要哪些完善，看看其他人的店铺有哪些优势等。对于经常上网购物的买家来说，上网逛淘宝已然是一种生活习惯了。在网上买过东西的人，都会有这样的感觉，就是你会不经意的打开淘宝网，关注下自己收藏的店铺或是搜索下当下流行的服装等，淘宝网上无尽的商品种类让你在畅游的同时不禁会产生一种购买的欲望，这种感觉虽说很奇妙，却是存在的。这样的感觉更是会吸引你上网逛淘宝，像是一种虚拟的满足，即使不购买，心里上也是开心的。
还有一些人，是需要什么东西了，比如女孩子需要买几件夏天的衣服，她会先上淘宝看看都有哪些新样式，当下最为流行的款式是什么，大概的价格是多少，然后再去实体店挑选并购买。这样的一些人，可能是出于对网络的一种不信任，其实他们是网上购物的一种潜在客户。他们每天也会上网逛淘宝，只要有一次成功购物而没有上当受骗的经历，他们就会在无意识中慢慢的喜欢上网上购物。可见，上网逛淘宝已经成为了人们的一种生活习惯。
（二）签收快递成为了人们的一种生活乐趣
只要是在网上购物，那么签收快递就是不可避免的事情。很多人在一次次地签写自己的姓名后，竟然渐渐地喜欢上了签收快递。那种心情，其实是可以理解的。即使是你付钱购买的，但是在你签收快递的时候，你只需签个名字，就可以得到一份快递礼物。这样的送货方式，受到了更多人的喜欢，也成为了人们的一种生活乐趣。
（三）淘宝旺旺为人们结交朋友提供了一个平台
淘宝网提供的淘宝旺旺聊天服务，为很多在网上开店以及网上购物的人们提供了一个交流平台。淘宝旺旺是一个类似于QQ或MSN的聊天软件，你可以加好友并和好友分享开店或购物的心得。一些刚刚在网上开店的新手会向一些有经验的店主咨询开店的经验，旺旺好友们也会就一些买家的无理要求进行讨论，找出解决的办法。只要有这么一个群体存在，那么这个群体里的人就可以通过淘宝旺旺进行聊天并结交朋友。淘宝网作为电子商务的一种形式，代表着未来贸易方式的发展方向。其应用和推广将会给社会经济和人们生活带来极大的效益和便利。2009年，阿里巴巴CEO马云说道：“中国互联网将从‘网民时代’、‘网友时代’提升到‘网商时代’，五年后人们都将上网做生意。”
参考文献：
篇4
在激烈的市场竞争环境下，中央台在不断寻找着自身的营销增长点的同时，也在积极探索广播广告的创新经营模式。广播广告的经营模式在发展上一般经历四个阶段：分散管理、分散经营；集中管理、分散经营；分散管理、集中经营；集中管理、集中经营。而中央台现在已经进入了最高级的经营模式――“集中管理、集中经营”。中央台广告经营中心的成立，标志着中央台广告进入集中管理，融合发展的新阶段，正式进入到整合品牌、事件、时间和节目资源以满足客户需求的现代市场营销时代。
“广告经营中心的成立，可以有效整合中央台的所有广告资源，不仅有效避免了广告资源的浪费，还可以通过创新的排列组合达到良好的投放效果。”周伟表示。中央台的广告经营在满足广告主需求的过程中，经历了从卖广告资源到卖产品，再到卖媒体品牌和事件营销资源的阶段，在这个阶段，媒体可以有效地将自身品牌与客户品牌进行捆绑，从而有效提升客户品牌价值。
中国之声作为中国广播的旗舰频道，其品牌的知名度以及其强大的覆盖层面一直是中央台引以为傲的。对此周伟表示，如果广告主想要通过媒体提升自己的品牌，那么就要求他选择的媒体品牌一定要强于自身的品牌知名度，这样才能达到很好的效果，而中国之声凭借强大的品牌影响力和感召力，无论客户的品牌知名度有多高，都将进一步为客户提升品牌影响力。
同时，在覆盖层面上，今天中国之声无论是在一级市场还是在二、三级市场，甚至地、县、乡、村都有很好的覆盖，这种覆盖使他们在城市经济高速发展的过程中，帮助很多企业在核心城市中，借助“堵车经济”提升了客户的广告销量。而针对地、县、乡、镇市场，中国之声借助广覆盖优势，在家电下乡、汽车下乡、金融下乡等政策背景下，帮助客户进行“一次开支，遍地投放”。
篇5
一、中国广电行业的四大特征
广电行业的发展离不开国家宏观政策的支持，政治环境的稳定以及经济的快速增长都为广电产业的良好发展奠定了基础，中国的传媒产业政策环境也正在走向开放和规范化。广电行业正在加快自身的各项改革，逐步革除体制，建立健全适应新形势的事业和产业运行机制和行政管理体制。从整体来看，中国广电行业有四个较为明显的特点：
1、广电政策正由行业监管向行业引导转变
从当前政府监管职能的改革趋势来看，广电政策正在由行业监管向行业引导转变，其改革趋势体现为：在坚持正确舆论导向，确保党和人民喉舌性质的前提下，推进体制创新；宣传与文化产业发展并重；推进经营性文化事业单位转制；加快国有文化企业公司制改造；培育文化产业战略投资者；鼓励非公有资本进入文化产业等方面。
2、制播分离是当前中国广电产业改革的重要举措
制播分离改革主要是为了提高电台、电视台的节目质量，降低节目成本，丰富节目内容，转换运营机制，增强发展活力，调动社会力量制作节目，改变各台自制自播节目的模式。目前改革的重点是中央电视台、中央人民广播电台和部分省级、副省级电台电视台。制播分离改革主要在电台电视台的非新闻类节目栏目进行。深化电台电视台内部管理改革是制播分离改革的一个重点。
3、广播电视领域正在引发一场数字技术、信息技术和网络技术的深刻革命
媒体行业是一个技术驱动的行业，技术的每一次发展与进步，都对媒体行业有巨大的促进作用；技术的每一次变革，又给媒体行业的发展带来新的契机，对于广播电视行业更是如此。
从上个世纪末期开始的数字技术革命发展到今天，已经在以广播电视为代表的媒介产业领域、电信产业领域和互联网为代表的IT产业领域产生了广泛的影响。数字化、网络化、信息化的潮流势不可挡，甚至冲垮了广播电视产业、电信产业和计算机产业的传统界碑，在网络多媒体的平台上实现了“大会师”、“大汇流”、“大融合”。新技术、新媒体的发展对传统媒体的冲击和影响是前所未有的、颠覆性的，至少目前已经在相当程度上产生了议程设置失效、管理手段失控和舆论导向失灵的效应。
4、电视行业的市场意识普遍增强，经营水平提高
广电行业长期在计划经济体制下运行，缺乏经营意识和竞争意识。但随着中国经济市场化程度的提高和不断深入，广电产业化、市场化程度也不断提高。具体表现为：一是工商行业的竞争机制和经营管理理念、制度不断被引入；二是随着广电产业对外交流与开放的不断扩大，国外的节目形态和经营经验、管理模式不断被中国的广电同行借鉴；三是中国广电行业的创新意识不断增强，一些具有自主知识产权的节目形态或者带有本土色彩的经营管理模式不断涌现。市场意识和经营管理水平的提高无疑又使得竞争的力度和广度不断增加。
二、五大国际传媒集团的成长经验和模式分析
全球传媒行业的发展和成长对于中国广电行业未来产业模式构建有重要的参考价值，包括美国在线-时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼、维亚康姆、新闻集团在内的五大国际传媒集团都形成了数十年的成功经验，他们的组织模式、业务模式和成长特点如何呢？我们首先对这五大传媒集团的业务和组织模式进行系统的梳理：
1、五大国际传媒集团业务模式和经营策略
（1）美国在线-时代华纳的主要业务内容涵盖了杂志、出版、电影、电视、音像、网络；其经营特征包括：一、把握受众需求，引领行业趋势；二、利用技术力量，提高媒介影响；三、重视特色定位，塑造品牌形象；四、重视人才资源，聚敛创新力量。在经营策略方面体现出它独有的导向，即并购与联盟、全球化策略、多媒体互动、塑造核心竞争力。
（2）迪斯尼自诞生以来，在娱乐和动画片制作行业保持着强大的实力，主要业务包括电影、公园旅游、广播电视、网络以及基于上述内容而延展的商品连锁店、歌舞剧演出、唱片出版等其它业务；其经营特征包括：一、销售欢乐；二、多领域混合经营；三、品牌经营；四、以影视娱乐为核心业务；五、适时并购。
（3）贝塔斯曼的全球发展是以其全球性音乐销售网络和全球性书籍、音乐俱乐部为基础的，通过强化音乐市场份额称雄全球。但它没有一个电影或电视制作室，对于发展迅猛的电视产业只是间接参与，并未直接参与。在经营策略方面，贝塔斯曼的独到之处体现在：选择并潜心于专业出版领域、在内容上大做文章、有针对性地开展区域经营。
（4）维亚康姆在传媒娱乐、新闻、体育、音乐等方面一直走在世界前列。依靠MTV和Nickelodeon两张至关重要的牌，维亚康姆不断将自己的产业触角伸向全球。内容为王、品牌建设、重视版权保护与特许经营是其主要经营特征；在经营策略方面，维亚康姆的独到之处体现在：坚持主营业务、整合发展、全球市场战略、国际化、本土化经营、技术领先。
（5）新闻集团的主营业务是电影和电视，而网络、报纸杂志和图书出版等也占有重要的份额。新闻集团的成功归因于两方面：在资本运作方面强调以人为本和并购；在技术先行方面新闻集团总能将最前沿的技术应用于传媒领域。在经营策略方面，新闻集团的独到之处体现在：注重人力资源管理、行之有效的并购策略、严密的财务管理以及本土化经营战略。
2、五大国际传媒集团的共性特征
五大传媒集团在经营管理上都有自己的独到之处，但无非是利用多种手段演绎近乎相同的媒介经营内涵。即：明确产品定位，利用合适的人才进行内容生产，并将其传递给受众，并且不断强化自身品牌，为客户、经营者本身乃至社会创造价值。
通过对五大传媒集团的经营战略分析，我们发现跨媒体运营、国际化战略和整合发展观三大核心是它们的共同战略，这对传媒企业的未来发展有着极强的启示意义。跨媒体运营可以很好地实现内容与媒介平台的互动和各媒体平台之间的互动，五大集团的媒介经营领域均涵盖了所有的媒体种类。任何地区的传媒市场都是有限的，为了实现规模效益，传媒企业必然要摆脱地域限制，占领更大的市场。
三、中国广电传媒企业发展可借鉴的路径
中国传媒企业的成长虽不能照搬国际传媒集团的经验，但是通过对其发展路径的分析，笔者认为应着重从产业运营、人力资源和媒体品牌三个方面入手推动中国广电传媒集团的进一步成长。
1、强化产业运营是广电传媒成长之重
无论是国际传媒发展历程还是国内广电产业发展战略，都体现出两个特征：一是跨媒体的扩张和运营，二是沿传媒产业链的发展壮大。在此基础上，传媒集团可以借鉴的地方在于三条主线，即跨媒体内容提供、媒体价值链拓展、新媒体运营管理。跨媒体内容提供是指以电视节目为立足点，向影视剧、动画片、纪录片、手机电视内容、互联网内容、平面媒体内容等多种类型的内容提供发展；媒体价值链拓展是指从目前单一的广告经营向电视购物、主题公园、演艺经纪等多个传媒价值链环节拓展；新媒体运营管理主要指手机电视台和媒体网站两大跨媒体平台的经营。
2、推动人力资源管理变革是广电传媒成长之核心
传媒集团的发展需要建立健全和完善科学的人力资源管理体系，营造协作、创新、学习的文化氛围。健全的传媒集团人力资源管理体系应包括：
（1）建立人力资源部和主要节目中心人力资源管理岗的两级人力资源管理模式，目标是实现人员管理的重心前移，科学规范各节目中心的人员选拔、培养、使用机制，降低用工风险，更有效地为节目中心提供相关人力资源服务。
（2）为科学规范用工标准，制定以岗位管理为核心的工作规范，明确所有人员岗位职责，清晰各单位所需岗位编制，实现“定岗、定员、定责”。为传媒集团精细化的财务管理和科学化的人力资源管理奠定基础。
（3）在岗位管理的基础上，针对不同专业特点的员工设置不同的专业发展通道，并与事业发展和薪酬激励结相合，促进员工在本专业岗位上不断发展，同时也形成基于能力素质的培养开发机制。
（4）为了充分发现人才，激发员工的潜能，提高节目创意和创新能力，进而提高节目质量，建议在多种层次上加大力度推进实施人才竞争机制，如中层干部竞聘机制、栏目制片人竞争和淘汰机制、重大活动导演竞争机制等。
3、加快塑造媒体品牌是广电传媒成长之基
媒体品牌主要包括频道品牌、栏目品牌、活动品牌、人才品牌等，都对整个媒体的发展具有不可忽视的作用，通过对代表性媒体的品牌研究发现，品牌推广策略主要采用立体多层次的推广模式，具体包括：受众推广、销售推广、公共关系等。
（1）受众推广：制定针对各个特色频道品牌、栏目品牌、主持人品牌的CIS形象识别系统，建立和开发频道主题色、主题音乐、主持人特色语言和形象；运用多种媒体宣传手段介绍新频道节目、新频道形象、大型活动信息；多种方法积极推动品牌栏目和品牌主持人与观众的互动交流，创造品牌推广机会。
（2）销售推广：定期举行广告客户的品牌推广说明会，提高媒体在全国企业客户中的影响力。
（3）公共关系：以宣传科学文化和社会文明为目标，积极参与各项社会文化活动；利用部分节目时间，增加社会公益广告播出，进一步提高媒体公信力。
国内广电传媒发展日新月异，要在众多媒体竞争中拼出一条血路，势必要在运营、人力资源以及品牌等方面不断提高自身的竞争力与影响力，才能更好地适应媒体的发展方向。
参考文献
①周鸿铎、夏陈安等：《电视频道经营实务》，经济管理出版社，2005
②周鸿铎等：《广播电视经营与管理模式》，经济管理出版社，2005
③骆正林：《传媒竞争与媒体经营：传媒经营与管理研究》，广播电视出版社，2008
④李小曼，《中国媒体发展研究报告》，2004
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随着我国文化体制改革的不断深入，报业向集团化、规模化、效益化改革是时展的必然选择，作为报业集团运营的重要组成部分和影响集团发展目标的财务管理活动，其管理模式只有紧跟集团体制改革的新步伐，才能充分发挥其对经营管理和经济效益的促进作用，才能更好地规范报业集团所属媒体、公司的经营活动，才能实现最终强化和提升财务在集团化运作中的功能，以适应报业集团经济产业化、市场化、集团化的快速发展的需要，结合报业集团宣传经营“两分离”改革目标及实际情况，本文就报业集团体制改革中财务管理遇到的新情况及如何改进财务管理模式加以探讨。
一、报业集团体制改革中财务管理模式的新特点
1．集团财务由事业型向企业型转变，逐步向集团财务公司方向发展
改变了原先事业单位核算方式，严格执行《企业会计准则》与《新闻出版会计核算办法》准确核算各项收入、成本与费用，提供真实有效的财务信息，并按照集团化管理要求，强化资金控制与管理，不断提升财务管理水平，逐步向集团财务公司转型。
2．由离散型向集中型转变，统一预算控制
撤消所属各媒体、各单位财务部门，归并整合，成立财务部负责集团财务核算、人员、资金实行统一管理，并要求通过统一预算管理方式强化财务控制。
3．新闻媒体财务管理呈现新样式
集团所属各媒体实行预算管理、目标考核的财务管理模式。根据媒体的实际运营状态及成本预测，集团每年下达人员、采编、办公费用等预算，每月财务部根据预算进度与目标考核进度，划拨媒体费用额度，且专设媒体财务处具体负责媒体的成本核算，媒体在额度范围内使用。年终财务部根据目标考核结果决算各媒体可使用额度。
4．报业发展公司财务管理主导集团财务管理模式
报业发展公司是集团新闻与经营两分离的主角，实行传统新闻产业与文化产业、多元产业区分，相对封闭经营运作：一是传统新闻产业为一线，包含各媒体新闻的采编及相关广告、发行、印务、纸张等经营公司，二是文化多元产业为一线，独立拓展文化产业及多元产业。对于新闻产业，广告、发行、印务、纸张等分公司按集团预算及所确定费率保证运转和发展外，收入由集团统一调配，保障媒体与集团基本运作；对于文化产业、多元产业相对独立运作，报业发展公司自负盈亏、自我约束、自我发展。
二、报业集团改进创新财务管理的主要措施
1．改进集团财务组织结构并明确职责
集团财务部是对集团整体财务管理及传统新闻产业服务的职能部门，在集团党委领导下，设集团本部、媒体财务处、报业发展公司财务部。作为集团财务管理的责任部门，财务部按传统新闻产业模式开展企业会计核算、财务管理、财务监督以及资本经营。其职能为：一是负责集团财务制度建设。二是预、决算管理。三是会计核算管理。四是投、融资管理。五是内部控制与监督。
加强财务人力资源管理改革。集团财务部按集团管理层人事制度改革要求，在岗位、分配、考核等方面进行改革：人员实行竞争上岗和定期岗位交流，并按确定岗位定岗定酬，原工资档案保留，实行岗位工资与绩效工资相结合的分配制度。岗位工资按岗位确定，绩效工资经考核后兑现。
2．加强财务控制和现金流管理与控制
实行以成本为中心的预算控制：（1）对集团管理层各部门实行部门预算控制。（2）对集团后勤保障部门实行虚拟服务外包方式总控费用，待条件成熟实现服务完全外包。（3）对各媒体由集团下达人员及经费预算，并结合考核进行控制。以传统新闻产业为中心的目标考核与预算控制：传统新闻产业经营的广告、发行、印刷、纸张分公司以集团下达的各项经营指标为目标，以确定的费率为限度，以经营预算为指导，进行财务总控。以文化产业、多元产业投资为中心的利润与目标控制：（1）报业发展公司文化产业、多元产业的投入与发展完全按照市场规则，实行企业化运作，追求利润最大化。因此应以资本投入产出率为主要控制指标。（2）财务部对具体项目投入产出情况进行全程监控，及时掌握投入项目运作情况，对具体项目进行评估，发现经营风险或异常情况及时向集团党委报告。
集团现金流管理与控制。对于现代企业集团来说，现金流是比利润更重要的指标，加强现金流管理，是提高财务运行能力和保障集团正常运作的重要手段。（1）由集团财务部总控现金流。（2）各媒体经费按进度及考核划拨费用额度，每月在额度内报资金使用计划，集团按资金使用计划支付现金。
3．强化内部审计制度
为加强集团内部管理和审计监督，促进廉政建设，维护集团合法权益，保障经营活动健康发展，保证国有资产增值保值，集团建立内部审计制度，派专人专职对集团本部、全资子公司、控股子公司、分公司、各媒体定期进行内部审计，审查财务活动是否合法合规，财务信息是否真实完整，经济合同履行是否规范，对财务预算执行情况进行审计。
三、集团财务管理技术革新实现“四统一”
1．统一财务核算体系
主要以用友软件和财务框架构建集团化的核算体系，统一科目与权限设置，共用服务器在同一平台操作。
2．统一现金流控制体系
建立集团资金管理系统，对资金计划、资金结算、账户管理、票据管理、投融资、内部存贷、利息计算、资金监控等进行一体化管理。
3．统一经营管理运行体系
引进和提升与管理相关的人力资源管理软件及经营相关的广告、发行、印刷等专业管理软件，与财务软件相衔接，将管理、经营与财务管理实现即时沟通。
4．统一管理平台体系
在以上各项基础上搭建集团经营管理综合平台，以财务管理、广告管理、发行管理、印务ERP和人力资源管理等系统为支撑，通过数据接口，将需要的数据集中到一个统一的平台上，通过整合应用系统，实时监控，全面掌握经营信息。
体制改革促使集团财务管理从事业化管理转变为现代企业集团化管理，管理手段通过网络技术实现了现代化，使财务数据能实时共享，将财务管理前移至事中监督管理。财务人员的素质与技能得到了提高，优化了人员结构，为报业集团发展提供更有力财务支持，更好地促进了报业集团化、企业化的快速发展。
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一、研究背景
随着新媒体的迅速崛起，大众接触媒体习惯的快速变迁，报纸媒体经历着行业崩解的转型之痛：内容同质化严重，用户数量降幅显著，广告经营额萎缩严重。自从2012年以来，我国报纸媒体就进入断崖式下滑通道。2013年报纸广告实收额下滑20%以上，用户数量下降18%以上；2014年V告收入下滑25%以上，用户数量下降22%以上；2015年报纸广告降幅再创新高至35.6%，用户数量下降32%以上，都市类报纸广告下滑50%以上[1]。广西报纸经营情况也跟全国较为趋同。据笔者的实地调研，目前广西共有报纸近40家，日发行量约200万份，2015年广西报纸发行量减少约1/3，广告收入下降32.5%，广告占版面积降幅达34%，近50%的都市类（不含党政机关报）出现亏损。广西报纸媒体已经到了革新图存的重要关口，用户数量大幅下降，广告收入严重萎缩，“内容-广告”的单一经营模式严重制约着自身发展。面对这种严峻形势，广西报纸媒体只有进行适合自己的变革转型才有生存的希望。充分利用自己的资源和优势，合理实施多元化经营战略是广西报纸媒体可持续发展的重要方向。
一般说来，地缘、资本、媒体经济实力是媒体多元化变革的重要驱动力。然而，经济实力决定广西报纸媒体不能像上海报业集团那样进行大刀阔斧地变革，地域方面的原因决定不能像南方报业集团那样具有地缘优势，民间资本进入广西报纸媒体的可能性微乎其微。因此，广西报纸媒体需要根据自身特点和优势，探索更为适合自己的变革方式。广西报纸媒体尽管在财力人力上有所欠缺，但也有自己优势：（1）多年的经营累积丰富的本地资源，可迅速与本地各行各业形成联络；（2）接地气，资讯密切贴近本地居民工作与生活；（3）具有民俗性特色，广西的民族文化资源丰富。广西报纸媒体只有主动适应新形势，充分发挥地方媒体的优势和特色，开源节流，探索多元化经营的路径，才能在新媒体变革大潮中占有一席之地。
二、路径探索
随着用户获取新闻的渠道、接触信息的方式、媒体接触的习惯已经发生了根本性的变化，报纸媒体的“内容-广告”传统经营变现模式已遭遇困境，向多元化经营方式转型是报纸媒体发展的必然趋势。但是广西报纸媒体的多元化经营应该如何开展？有哪些经营项目可以选择？这是广西报纸媒体多元化经营必须要面对的问题。笔者从内容生产、相近产业经营、跨界经营、体制改革四个方面提出多元化经营的路径。
1.内容生产：“新闻+服务”
新媒体时代媒体经营的关键在于用户数量和用户黏度，这就不仅需要数量巨大、种类繁多的国际国内新闻，还需要当地新闻资讯和服务类资讯内容来支撑，以吸引和累积本地用户。事实上，广西报纸媒体因为媒体影响力、地域方面等原因单纯依靠自己的采编力量所提供国际国内新闻往往是二手信息，很多的娱乐、体育、财经、科技等版面内容也是以网络信息拼接的二手资讯为主，真正原创而又能引起人们较强阅读欲望的内容就是广西本地新闻、本地资讯。本地新闻虽然是一手信息，但毕竟信息数量有限。因此，广西报纸媒体有必要从单纯提供新闻资讯向综合信息服务转变。如果在提供本地原创新闻的同时，以超链接方式提供相应的生活服务类资讯与少数民族生活服务指南，设立 “问政服务平台”、“生活服务平台”和“少数民族生活服务指南”，这种便民的生活服务资讯将成为广西本地百姓生活的刚性需求。另外，“新闻+服务”的内容生产模式不仅可以吸引大量本地用户，还可以通过后续的增值服务和本地应用来实现盈利模式的创新，如发挥报纸媒体长期以来积累的本地线下优势，实现OTO运营。
2.相近产业多元化：策动对应文化产业项目
报纸媒体与文化产业有着天然的共性，发展文化产业有先天的优势。报纸媒体本身就是文化产业的领军者，文化产业是报纸传统经营模式下一块曾经忘却的自留地。当前我国大力发展文化产业，做大做强文化产业也符合国家政策的发展要求。广西是少数民族聚居地区，拥有丰富的、多样性的文化产业资源。目前广西有壮族、瑶族、苗族等11个少数民族。多种类的民族造就了广西丰富多彩的少数民族文化资源，包括独具风情的少数民族节庆风俗，如壮族的三月三、瑶族的盘王节等；独具特色的少数民族建筑，如侗族的鼓楼和风雨桥、壮族的干栏建筑；宝贵的少数民族文化遗产，如壮锦，壮剧等，这些绚丽的少数民族文化资源经过深入挖掘和整合开发将形成人无我有的特色民俗文化产业项目。广西报纸媒体拥有强大的公信力和影响力，发展文化产业具备得天独厚的条件：一是广西报纸媒体的真实性和良好口碑让人毋庸置疑，其多年积累的品牌效应为文化产业获得广阔的发展平台和市场空间；二是拥有熟悉文化产业的高素质人才队伍。这为广西报社发展文化产业提供了强大的人力资源保证，也是做强做大文化产业的基础；三是广西报纸媒体多年来创办的颇具特色的文化专版、专栏，培育了众多的读者群，也为报纸涉足文化产业累积了用户资源。另外，少数民族人口达1711万，占广西总人口的37.18%，广西报纸媒体发展民族文化产业也有利于拉近与本地少数民族的距离，增加少数民族民众的用户黏性。
3.跨界多元化经营：本地特色项目
传统意义上，广西传统报纸媒体的职能是信息传播，媒体经营的重点是扩大媒体覆盖面，提高发行量，从而增加广告收入。这种经营思路在当今媒体环境下已经举步维艰。要转变传统报纸媒体的运作模式，突破媒体运营瓶颈，跨界多元化经营是报纸媒体在新形势下不错的选择。广西报纸媒体跨界经营的优势体现在两个方面。第一，多年本地化传播，凝聚了巨大的传播影响力。报业具有自己的传播渠道，可以从原来的“将注意力卖给他人”变为“将注意力留给自己”[2]，整合自身传播渠道优势推广新的服务或产品。报社跨界经营，可以利用自身的传播优势，为传播推广新的业务节省广告成本。同时，在推广跨界产品或服务时，可以自主将广告放到与产品、服务或消费群体相关的内容版面中，将广告与内容形成一定的关联，使广告信息准确到达目标消费群体，从而提高营销推广的精准度和有效性。随即，通过网络平台进行销售服务，或OTO运营。进而，实现“新闻――广告――销售”一气呵成；第二，报纸媒体雄厚的本地关系资源。报纸媒体是个社会关系资源大矿，不仅与地方政府、社区、金融机构等具有良好的关系，而且社会接触面广，三教九流七十二行都有不同程度的资源，为跨界经营累积了资源对接点。
至于跨界经营的项目，可以选择本地化、特色化、容易与内容形成联动的项目。如南宁是我国蔗糖第一大产区，报社可以依托蔗糖之乡，创建蔗糖电子商务及相关信息咨询服务，同时专门设立面向全国蔗农的公益组织――“蔗农之家”，创建“中国蔗农网”。广西拥有得天独厚的旅游资源，既有著名的自然景观，如甲天下的桂林山水，典型亚热带滨海风光等，又有独特的人文景观和多姿多彩的民族风情。广西还是东盟国家的通道和门户。2016年，广西接待国内外游客4.09亿人次[3]。广西报纸媒体可以从旅游平台、旅游项目包装、旅游衍生品开发等方面将广西的旅游资源盘活起来。另外，每年中国东盟博览会已连续举办13届，广西报纸媒体熟悉博览会的情况，并与东盟各国的媒体形成了友好的合作关系。中国东盟博览会永久落址南宁，旅游博览会永久落址桂林，报纸媒体可承接政府服务外包、城市营销传播，或根据东盟战略合作伙伴或商家的需要定制企业营销活动。
4.改革管理体制：混合型经济
在管理体制方面，广西报纸媒体内部基本上还是沿袭传统业务形态，是以采、编、广告为基本业务的组织形态。当报纸媒体的多元化经营业务是非相关行业、多元化跨界较大或项目化、产业化运营时，这种组织形态便会阻碍新业务的开展。对于新跨入的行业，应该实行项目制、职业经理人负责制，突出经理人在跨界多元化运营中的专业性，不干涉具体的经营策略，从绩效层面来考核职业经理人的行为。另外，广西报纸媒体尚属于国有事业单位，尚未实行转企改制。多元化的经营对人才的要求较高，传统“大锅饭”的人才机制和管理体制缺乏生机和活力。推进转企改制是广西报纸媒体多元化变革的体制保证。改制后的企业可以考虑引进部分民间资本实现混合所有制改革。如果推行的阻力和难度较大，可在媒体内部部分进行股份制改造，以“增量转型”的思路盘活存量，形成有效的制衡机制。在政治舆论导向的管控方面，建立特殊管理股制度来实现对舆论导向的管理和控制。为激发员工的工作热情，鼓励管理层和骨干员工持股，建立长效的激励和监控机制，实现员工和报纸媒体长期利益的绑定。
三、结 语
加强本地内容服务来吸引和留住本地用户，策动民俗特色的文化产业来突显民族特色定位，l展跨界项目来盘活报业本地资源，改革管理体制来保障多元化经营的运行，广西报纸媒体多元化经营路径的四个方面是相辅相成的有机整体。
参考文献：
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新媒体的出现引起了媒介经营管理新模式的产生，这对于传统媒介来说是一个巨大的挑战，同时也给传统媒介的经营管理提出了新的要求，让我们必须要以新的思维去思考未来媒介经营的新趋势。所谓新媒体,是相对于传统媒体而言的,新媒体与传统媒体的区别不在于出现时间的先后,而在于传播方式和内容形态的不同, 指一切区别于传统媒体新型媒体,如网络、有线数字电视、车载手机电视、iptv等等。由传统媒体的一点对多点变为新媒体的多点对多点。传统媒体是编辑决定报道主题，记者收集事实，然后包装成新闻，以一张报纸或一档节目形式传播给受众。普通人因为身份、经济和技术的原因，很难进行大众传播。因此新媒体的出现导致了新的传播方式和内容，这必然要求我们以新的思维、新的理念来思考如何经营媒介，做到既能满足为社会主义制度服务的需要，又能符合市场经济发展的要求。
1 新媒体与传统媒体在经营模式上的区别
1.1 赢利方式
多数新媒体非广告媒体不再单纯依赖广告收入盈利, 而改为依靠多种方式获得利润。传统媒体以低于成本的价格销售, 以广告收入来支撑整个媒体的运转, 报纸和电视都是这样的模式。但是新媒体除了广告之外还有多种收入来源, 一是来自用户的主动订阅或者购买。二是增值产品售卖。新媒体不再提供所有的内容给用户免费使用, 而是需要用户交纳一定的费用。
1.2 内容开发
用内容吸引高端用户, 培养自身的核心优势是媒介经营新模式的重点。随着技术的成熟, 基础服务上已经几乎没有差别了, 联通、移动、电信都能提供移动通话, 搜狐、网易、新浪都可以提供新闻、论坛、聊天等服务, 因此要培养深层次的竞争优势, 而这种竞争优势又必须要依赖内容的开发。传统媒体虽然意识到内容开发的重要, 但付诸行动却很少, 例如电视媒体仍然充满了雷同的节目, 一到黄金时间就充满了情节类似的电视剧。而新媒体在这方而表现出了极大的创造力。例如腾讯公司聊天软件的基础上, 推出了群的服务,旨在和的校友录竞争, 为了迎合企业用户的需要,又开发出企业, 此外又开发出家园、秀, 营造网上虚拟社区, 同时还涉足游戏, 推出包括连连看、各种牌类、棋类和网络游戏的游戏, 吸引了众多用户,这些服务全部都可以通过一小块电脑界面来操作。这种不断创新的精神使得成为国内即时通讯媒体的老大, 也树立了腾讯“ 娱乐” 的核心竞争力。
1.3 媒体之间是互相链接、互相开放的
新媒体盈利的一个重要条件是媒体之间的互连互通。例如2003年之前互联网一直没有盈利, 是因为没有找到有效的收费途径 。直到年手机和互联网实现了互通, 才 扭转了局面, 用户只要在网页上输入手机号码就可以通过手机帐户缴费。现在, 手机短信和联网金融系统的发展给互联网提供了方便有效的收费渠道, 这是互 联网盈利的技术基础。新媒体区别于传统媒体最大的特点就在于它打破了以往媒体之间相互隔离的关系。新媒体具有共同的技术基础，互相链接比较容易，此外互联互通可以使他们共享互相的资源，实现资源的最充分利用。而传统媒体则相互独立，离开任何一个，另外一个都能继续生存。
2 新媒体对传统媒体经营管理的影响
新的媒体形态的出现以及其新的特征对媒介经营管理产生了非常深远的影响。媒介经营的新模式, 体现了未来媒介经营的方向。
2.1 多元化经营
己经是媒介经营者的共识,传统媒体依靠广告收入一只脚站立的模式被认为是危险的。许多媒体已经尝试多元化的经营, 而新兴媒体正是以多元化经营为基础, 鼓励支持媒体开发多种经营。这种模式不再以广告作为单一支柱,而是发展了用户的订阅费、增值服务的收入等多个支柱, 使媒体能够“ 站” 得更稳。
2.2 “ 受众中心” 是大势所趋, 媒介的经营模式也要以受众为中心
新媒体在互动基础上使受众角色发生了很大的变化。受众正从被动接受者转变为主动选择者，甚至是内容制造者和主动传播者。尽管受众为此要支付一定的费用，但是他们掌握了传播的控制权。在这种模式下媒体可以更好的为观众制作他们想要的内容。比如“芙蓉姐姐” 网民可以自我炒作达到自我包装、自我宣传的目的，并能取得成功，这在旧媒体时代是无法想象的，“广大的读者就是编辑记者”。一对多的传播方式变成多对多的传播方式，各个受众又是传播者，点与点相连形成一张无形的网。因此, 新的经营模式比传统的经营模式更能体现受众中心。
2.3 传播技术的发展需要更开放的经营模式
传播技术越来越先进, 打通媒介之间的壁垒不过是个时间问题。随着3g技术的不断应用和普及,用手机上网、看电视、听广播都是非常简单的事。届时,媒介就像一个开放的平台, 随时可以从一个媒体跳到另外一个媒体。这就需要一种开放的经营模式,以方便各个媒体之间的合作。传统媒体那种互相独立的经营模式只会将自己排除在媒体联合起来的大平台之外。类似于新媒体这种互连互通的模式,才是适合将来媒介发展的运营模式 。
3 在数字化背景下如何调整媒介经营的策略
其一，要注重媒介的整合，并特别指出这种整合在中国目前的制度安排之下，更多程度上需要“软链接”，或者说是“敏捷经营”。
其二，要注重资源的充分开发和利用，这种开发利用包括对内容资源、技术资源和渠道资源的科学认识与把握，中国目前对媒介经营资源的开发利用程度是比较低的。我们要构筑出一种结构性的价值，要用强势的资源、品牌、内容带动其相对弱势的资源、内容，从而形成一种结构，使这种结构的价值能有一个更加充分的市场
其三，制度和规则的重建。在进行媒介融合、市场重组的过程中，遇到的最大的宏观层面的障碍就是国家相应的制度安排的某些限制，这需要制度安排适应这种重建。
其四，相互融合，优势互补。“新媒体”与“传统媒体”在合作中竞争，在竞争中合作
参考文献
[1] 周志平.媒介融合:媒体未来发展的新趋势[j].新闻爱好者,2010,16.
[2] 应响洲,魏玮,徐凤梅.广播广告的经营策略[j].新闻前哨,2007,12.
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资源深度利用
在激烈的市场竞争下,国家广电总局一再倡导传统媒体进行市场化改革。“传统媒体重视如何利用自身优势进行广告创收、怎样实现广告价值最大化等问题。传统媒体的广告部改制,我们应该更多地从战略角度去考虑。”周伟说。
北京华夏之声广告有限公司目前独家中央台旗舰频道“中国之声”、民族广播和华夏之声的广告资源。华夏之声广告有限公司也是整个中央台响应政府号召率先进行改制试点的公司。公司化运营,能够有效的提高效率,便于对广播资源进行集中管理和整合,增加了媒体的传播价值。
“煤炭燃烧可以获得热量,在这个过程中煤炭变成了煤渣,煤炭也就实现了自身的价值。但是,我们有没有想过煤渣是否可以进行二次利用重新实现价值呢?”周伟一直非常重视中央台广播资源的深度挖掘,注意创造优质资源更大的价值。
如果这一点反应在资本市场里,资源多次开发与利用的价值就会非常高。从收入角度讲,广告价值的深度利用会促使本部门业绩高速增长,从而获得更多的收益。从资本积累角度讲,收益的增加就会使资本迅速增加,这就可以在资本市场换回更多的价值。资本增长速度快就会吸引更多的企业愿意与之合作,也就能获得更多的资本,从而形成一个良性循环网。
广告经营模式的嬗变
电台的经营模式可以分为四个阶段:分散管理、分散经营――集中管理、分散经营――分散管理、集中经营――集中管理、集中经营。
目前中国之声频率的所有广告资源采取的是集中管理、集中经营的模式。
当然,集中管理、集中经营不是一步做到的。“中央台的整体构架是央广传媒底下分出四大经营板块,现在已经有两个板块做到了集中管理、集中经营,也可以说是改制的第一步实现了。”
传统媒体,固定成本与可变成本的比值可以是无限大,扩大可变成本,减少固定成本是实现盈利的最好办法。目前广播广告的发展出现了两极化特征。全国两千多个频道,前十家电台的广告收入已经占到了总收入的一半。“因此,第二步就是利用现有的节目资源、管理经验和品牌服务经营寻求与地方台的合作,进行资源整合。我们要对广播资源进行深加工,把资源植入到地方台,包括创新的营销模式和优质客户资源,进行重新组合,价值就会提升很多。”周伟说。
创新发展
完善自身的定位
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一、电视广告发展历史
1979年，上海电视台播出了第一支商业广告，标志着我国电视广告的开始。我国电视媒体广告的发展历程可以被划分为三个阶段。
（一）“缓慢成长阶段”
20世纪70年代末～20世纪90年代初是我国电视媒体广告的缓慢成长阶段。在这一阶段，我国的电视媒体广告经历了从无到有、从小到大的缓慢发展历程。
（二）“快速增长阶段”
20世纪90年代初～21世纪初是我国电视媒体广告的快速增长阶段。1991年，我国电视广告收入10亿元，到2000年已经增长到168.91亿元，年增长率超过40%，远高于同时期GDP的增速。
（三）“平稳成长阶段”
21世纪初至今是我国电视媒体广告的平稳发展阶段。2004年~2010年，我国电视媒体广告经历了从事业向市场的转变，广告营销表现出平稳成长的态势。随着网络媒体的迅速发展，多媒体时代到来，电视观众最终被网络分流。2010年，电视人均每日收视时长为171分钟，到2014年已经下降至161分钟。随着移动网络的普及，越来越多的年轻人会离开电视，转向网络媒体以及移动终端。电视广告经营面临困境。
二、电视广告经营模式
我国省市级电视媒体广告经营共有四种模式，与各种模式相对应的地方电视媒体广告经营部门的名称也各不相同，主要有三种：广告部、广告中心和广告公司。我国电视广告经营模式都是在电视台的统一管理下，对经营权进行不同程度的配置。第一，统一经营是指由集团广告经营中心或总台广告中心（或广告部）集中经营广告资源的运营模式，即由集团广告经营中心或总台整合旗下所有频道的广告资源后，设立一个广告中心（或广告部），进行统一广告经营和管理。这种模式的责权相对集中，各频道部门的广告经营权都在广告中心，广告经营指标由上级统一下达，市场化程度低。第二，分散经营实际上是将广告经营权分散到部分或全部频道，由频道设立自己的广告部，广告中心只有管理权和审核监督权。这种模式的实质在于管理权力集中、经营权力下放。各频道内部设有各自的广告部门和节目部门，可以结合自身的特点进行自主经营，有利于发挥各频道广告经营的积极性，加强节目制作部门与广告部门的沟通互动。第三，混合经营的广告经营模式是前面两种模式的综合，即一部分频道的广告经营权上交，进行统一管理、统一经营，另一部分频道则保持独立。混合经营模式在一定程度综合了前两种经营模式权力过于集中和过于分散的问题，强化了广告经营在具体操作中的可行性。这种模式的问题在于统一经营的频道与分散经营的频道之间缺乏联系，如果资源、利益分配不均，极易引发内部矛盾。因此，在进行整体的广告经营决策时，需要平衡和协调的因素会更多，决策也需更加慎重。第四，公司化经营，即电视台全资或引入部分业外资，成立广告业务公司，与电视台保持相对独立性，该公司全权负责电视台的广告经营，具有法人地位，是独立的经济实体。现在，广告公司隶属于广告部的状况相对较多，这些广告公司的“公司化经营”程度相对较低，因此在研究时称为“相对公司化经营”。完全的公司化经营需要将广告业务完全独立出去，成为电视台的子公司，并且独资，完全负责广告的制作与经营，二者以资本为纽带发生联系，没有行政隶属关系。完全公司化经营的管理模式是我国电视媒体广告未来的发展趋势。
三、全媒体广告营销
行业内部的改革推动了电视广告的发展，电视广告经营模式发生了改变。电视广告的形式、内容等外部特征以及电视媒体本身的资源也需要不断优化创新。2015年，淘宝375亿元以及百度490亿元的广告收入超过了CCTV。电视观众的年龄结构趋向老龄化，越来越多的人成为“双屏用户”，他们同时在网络和电视上收看视频。受众的信息接收逐渐趋向“碎片化”，“碎片化”的接收习惯意味着用户会有更多个性化和多样化的需求。在新媒体时代，继续发展电视媒体广告需要在电视广告的资源和形式上下功夫。
（一）整合媒体资源
新媒体时代，媒体资源飞速增长，整合多方位的媒体资源能够突破广告媒体单一的销售模式。除了不同媒体之间的强强联合，地区电视台之间的合作也日趋普遍，从过去的竞争态势逐渐向共赢发展。
（二）台网联动
电视节目与网络媒体强强联合，资源共享，使得电视节目资源向网络延伸，网络节目资源也向电视延伸，创造电视与网络的深度结合，吸引多方广告投资。而对于电视媒体来说，双方合作能够促进电视节目的传播，但并不能提升电视的收视率，反而使得大量优势资源流失，广告依然向新媒体流失。
（三）裂变营销
除了电视资源本身所具有的价值以外，节目内容中的话题成为网民的讨论焦点。所以，很多节目利用这一点在微博或其他社交媒体上制造热门话题，达到宣传节目本身的目的。这种以节目为基础，制造话题引发网民讨论的裂变营销方式，虽然能够帮助节目及电视台提高收视率，但是，一旦话题没有选好，或者网民的讨论偏离了既定轨道，很容易生成网络暴力。
四、广告形式发展
（一）植入式广告
电视媒体资源流向网络，广告商希望能够与节目相伴，共同流向其他新媒体，植入式广告应运而生。植入式广告即ProductPlacement，指的是在节目或者影视作品的播出过程中，插入产品相关信息的一类广告宣传方法。它通常会让观众印象深刻，达到宣传的效果。植入式广告是近年才兴起壮大的，原因主要是广告成本越来越高，但效果却越来越差。迄今为止，我国电视频道已经增加到2200个，众多的电视节目分散了电视观众，而网络视频媒体以及手机终端媒体也进一步分流了电视受众。植入式广告可以有效保证植入电视节目广告的到达率，并且，这种广告形式也有利于企业的品牌效益。因此在选择植入式广告的时候，广告一定要与电视节目的特征相契合，并且跟随节目内容的发展突出品牌特征。
（二）双屏互动广告
近年来，植入式广告疯狂发展，过多的植入式广告会引起受众的反感，使得电视节目的质量被拉低。为解决这一问题，电视广告另辟蹊径，利用新媒体与传统媒体的混合营销传播，采用双屏互动的方式投放广告。这能增强节目的互动性、娱乐性，同时保证广告的到达率。我国2015羊年春晚首次采用无广告的播出方式，春晚直播时，电视屏幕上没有广告，但是节目组引入微信“摇一摇”，只要在电视提示的时间摇微信就能参与抢红包。据统计，0点～19点期间，微信红包的收发总量达到4亿次，摇红包参与人数达到2000万。微信红包的广告形式将更多人群拉回电视机前，实现了跨屏互动，可谓一举三得。
（三）“硬”广告
近年来，由于人们对“植入式广告”等软广告的反感增加，硬性广告重新被观众接纳。新的“硬”广告与从前不同，它直接向观众表明该节目受到广告商的赞助，收了钱必须为广告商服务。两年前大火的网络微型电视剧《万万没想到》，每一集开头出现的广告反而成为其卖点。节目与消费者坦诚相待，拉近与受众的距离，在吸引观众的同时，又保证了广告的到达率。
五、结语
广告经营的成功依托于良好的经营模式和优质的内容。我国电视广告的发展非常短暂，电视广告的变化日新月异，无论是电视广告内部的经营模式还是外部的形式表现，都需要紧跟时代潮流，积极推动模式改革和形式创新。互联网时代，网络媒体急剧增加，分流了电视观众，电视广告产业面临巨大的挑战。然而，挑战同时也意味着机遇，电视媒体需要积极改变经营模式，拉近广告商与节目的距离，吸引广告商投放广告。电视媒体需要与其他媒体协同发展，多媒体、多渠道传播优质节目，与广告主一起建立开放、融合、共进的合作模式。要将节目传播与品牌传播相结合，丰富广告形式，利用植入式广告、双屏互动广告、“硬”广告等全新形式进行全媒体整合营销，发展全媒体平台，制造网络热点话题。打造产业链条式的广告投放计划，依靠电视媒体的优质资源，充分发挥资源优势，帮助电视广告进行转型，突破瓶颈，再创辉煌。
参考文献：
［1］本刊讯.中国广播电影电视发展报告（2014）［J］.中国广播电视学刊，2014（08）：103-104.
［2］陈力丹，熊壮.2014年中国广播电视研究的十个关键词（上）［J］.声屏世界，2015（01）：15-17.
［3］都学礼.地市级电视台如何实现电视广告经营模式的创新与转型［J］.中国传媒科技，2012（16）：8-9.
［4］谷莉.地市级广电媒体广告经营转型的困惑与对策［J］.新闻天地（下），2011（05）：77-80.
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很多传媒机构不但没有正视这一问题，反而陷入了多元化经营的误区：例如：像美国的国际电话电报公司那样四面出击，经营多元化，但是却因为不熟悉相关领域的“游戏规则”，最后不但没有在新领域崭露头角，反而还失去了在本行业中的经营和业务优势。再比如认为多元化经营的规模越大越好，过度扩张之后使得媒介组织结构趋于复杂，最终导致媒介枯竭，造成无法挽回的结局。有的企业会像曾经的浙江新华集团，陷入一个误区，认为多元化经营是企业兴旺发达的唯一出路；或者认为业外资金是天赐的馅饼，不考虑投资风险，结果带来更大的经济损失。
这些误区恰恰说明多元化经营存在很多的缺陷。首先，在多元化经营的过程中，媒介内容的同质化现象非常严重。同一家媒介机构的记者采回的内容供这么多种不同的媒体使用，如何才能避免内容的同质化现象，如何才能突出不同媒体的特色和优势？这就是多元化经营急需解决的难题之一。
笔者认为，解决这一问题的关键在于后方的策划与对新闻资源的二次加工。因此我们还可以从中得出多元化经营的第二个缺陷，那就是缺乏专业的人才，包括记者、编辑的培训等问题。若想解决内容同质化的问题，那这就对各个媒体的编辑提出了新的挑战。承担媒介集团新闻资源采集的记者要能胜任几种不同媒体的要求，需要经过严格的培训；同时，承担资源整合的编辑也要经过培训，其要承担策划人、记者、编辑三重身份，不但要提前策划出方案与前方记者进行沟通和协调，还要能根据记者传回的众多资料，精确地选择出适合本媒体受众欢迎的新闻资源，进行二次编写。
如果说记者和编辑是给多元化经营在具体微观操作上带来缺陷的话，那么媒介机构的决策者和投资人，则会在宏观操控上带给多元化经营更大的风险和缺陷。这首先就体现在投资者带有盲目性和随意性，在多元化经营中的决策缺乏监督，因此使得媒介机构生存发展的风险变大。例如在决策的过程中，会带有一定的盲目性。报业集团的领导大多数都是非经营专业出身，而企业或集团的决策权又很集中，决策过程缺乏有效的监督，管理层次繁多，因而他们对多元化经营的决策经常会处于一个反复无常的矛盾当中。处于这种状态中，要么会犹豫不决，贻误战机，要么会盲目决断，带来灾难性后果。比如：湖南光电传媒曾先后拿出10个多亿元投资了世界之窗、湖南国际影视会展中心、北京宏坤伟业房地产开发有限公司等项目，但结果都收益甚微，就是因为盲目投资、决策失误造成的。对于媒介机构的决策层来说，另外一个由于多元化经营带来的缺陷就是因为其缺少经验、管理粗放，因此媒介机构内部会出现管理冲突，造成管理控制难度增加。例如对报业集团总体战略认识有偏差，各个业务单位之间存在经营风格差异化，由于利益不一致而导致的矛盾，在内部资源配置方面的矛盾等。此外，由于多元化经营带来的内部管理的复杂化还表现在对不同业务单位的业绩评价、集权与分权的界定、不同业务单位之间的协作等等。这些都会成为媒介机构在日后发展过程中的隐患和缺陷，不得不引起重视。
多元化经营由于优势比较明显，可以使媒介机构摆脱对广告收入的单纯依托，追求更高的经济效益；同时，可以达到分散、规避风险的目的。因此很多时候会让媒介机构忽视它的一个缺陷，这种缺陷恰恰是因为媒介机构经营摊子铺得太大，过分的多元化，反而容易分散经营主业的注意力，动摇主业基础和竞争力，加大主业的经营风险。或者是因为多元化经营过程中主业基础变得薄弱，新进入的领域又缺乏经验，使得整个媒介机构没有核心竞争力，一损俱损。因此我们可以得出一个认识：如果媒介机构的主次业不明，没有想到先把主业做好、形成核心竞争力，忘记立足主业，就把经营的重心转向其他产业，市场整体风险有可能同时冲击主业和其他产业，致使一损俱损。
许多媒介机构试图通过多元化经营来应对新兴媒体带来的冲击，于是纷纷投资新领域、新业务，可是却没有意识到多元化还有一个缺陷就是新业务进入的壁垒。在一个完全陌生的新的产业环境中经营，如果不具备在此产业中经营的经验，缺乏必要的人才、技术、设备等资源，往往有比较大的风险。
除了上面提到的各种缺陷，笔者认为，不同媒介机构在实行多元化经营的过程中，还会面对各种的不确定因素，这同样也是不容忽视的一点，包括办报过程中的政治风险、法律风险、媒体经营中的市场风险、财务风险、内部管理中的用人风险、管理风险等。其中尤以政治风险摆在首位，所谓“一招不慎，满盘皆输”，因此对于进行多元化经营的报业集团来说，对待风险的态度应当是更加谨慎的。
综上所述，多元化经营不是媒介机构应对新媒体冲击的唯一出路，尽管它有很多的优势，但是它也是一把双刃剑，存在很多的缺陷，切不可盲目跟风。媒介机构必须首先做好主业，提高核心竞争力，循序渐进地发展。只有各方面发挥协同效应，综合管理，媒介机构才能在多元化经营的道路上走得更高，走得更远。（作者单位：山东大学文学与新闻传播学院）
参考文献：
[1]王方华，吕巍.企业战略管理.复旦大学出版社.2002
[2]范以锦.南方报业战略.南方日报出版社.2005
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当前，国内不少媒体在经营中普遍重视广告、发行和印刷，对自身的资源（如积累起来的无形资产）并未充分利用，对外部资源的利用又面临许多障碍，导致媒体经营只能是限制性发展。另外，一些媒体一味追求规模扩张，却没有达到1+1>2的规模效应。近年来，许多媒体经营者不断探索新的媒体经营方式，以求在激烈的竞争中脱颖而出。在这个过程中，积累了一些现代媒体生存和发展的基本理念，这些理念的创新运用正在成为中国媒体经营的新趋势。
1、重视新技术
在现代社会，技术条件对媒体经营方式的影响越来越大。科学技术的推陈出新一直是决定媒介发展的关键性因素。技术进步不断创造着新的媒介形态和信息传播方式，同时也影响着媒体经营方式的转变。最显而易见的就是信息和通讯技术革命带来的新媒体的出现，使媒体经营者不断发掘新的经营领域。进入21世纪以来，各种形式的新媒体层出不穷，带着与生俱来的霸气迅速瓜分广告市场。这些新媒体因其形式新颖，目标受众具体明确而受到许多广告商的青睐。写字楼、超市、电梯、地铁、公交车、手机等都成了新媒体广告商争夺的对象。数字移动电视等新媒体依赖的是无线数字信号发射、接收系统，这是无线通讯技术进步的必然结果。
能否在激烈的媒体竞争中先发制人，媒体经营的前瞻性是重要的一方面。关注新科技的发展，及时引进新技术，并探索在新的技术条件下的有效经营方式，成为媒体发展的强大动力。在科技发展日新月异的今天，媒体经营者对新技术的重视达到了前所未有的高度。
2、重视无形资产经营
无形资产是和有形资产对应的，其核心是商誉，此外，还包括企业经营机制、管理能力、关系渠道、营销网络、频道资源、频率资源、栏目品牌、节目形式和内容、播出时间等等。在西方发达国家，无形资产已成为传媒的核心竞争力之所在，媒体尤其是强势媒体的权威性、影响力和品牌效应，都是具有价值的无形资产。有的企业无形资产的价值甚至数倍于有形资产。如迪斯尼品牌的价值为325.91亿美元，占其市值的54%。②在我国，媒体经营者虽然日益重视品牌建设，然而，许多媒体对包括品牌效应、关系渠道、营销网络等在内的无形资产还未实现有效利用。对无形资产的有效经营，需要经营思维的创新和突破，需要打破原有思维方式，寻找新的着力点。同时，借鉴国外和其他行业的经营理念也能对媒体经营起到启示作用。关键是要进一步创新市场经济和商业化运作的理念与方式，不断拓展经营视野。
3、树立服务理念
媒体不光要生产和销售产品，还要向人们提供服务，如提供获取信息的方便性以及有偿服务。向受众提供良好的服务，是新形势下媒体保持优势增强竞争力的要求。媒体在市场的经营活动应该确定信息服务的经营理念。所谓信息服务的经营理念，即媒体是做服务产业的，而且做的是关于信息的服务，媒体的信息服务不同于别的经济组织的信息技术、信息产品以及信息咨询的服务，而是基于媒体的受众资源、节目内容资源和广告资源整合的信息服务。③
报纸分类广告的经营就是信息服务经营的一种。我国报纸的广告业务一般以工商广告为主，分类广告所占版面很少，原因是分类广告价格低，且不稳定。然而，我们可以看到西方不少成功的报纸其分类广告占的比重很大甚至超过了工商广告。分类广告可以吸引受众，扩大发行量，并且能够提供服务信息，即告诉读者这里有他所需要的信息。由于分类广告经营得好，这些报纸已经成为了读者必备的工具和生活指南。在我国，许多人找工作、兼职、租商铺时还是会有意识地去翻报纸的分类广告，然而往往会感到不能满足需求。我国报纸分类广告的种类和功能有限，还未真正形成影响力。但这也意味着我国分类报纸还有很大的发展空间。尤其随着广告制的推广和深化，媒体对广告主的影响将削弱，媒体分类广告将成为媒体自身广告的主营业务之一，这也让媒体不得不努力开发分类广告资源，重视分类广告的经营。
4、树立宏观市场观念
我国媒体目前大多只是局限于对媒介运作流程各环节的经营，在树立经营媒体的宏观理念和整体概念上还有所欠缺。在比较成熟的市场经济中，传媒理应与其他产业形成合理分工、立体合作关系，在大市场中运用商业手段建立关系和配置资源，主要依靠资金流动来增值。把媒体经营与信息产业、文化产业结合起来，在市场条件下和其他产业进行有效链接和融合。这是适应市场基本要求的媒体经营理念。
在传媒国际化日益加快的今天，我国媒介经营理念需要不断创新，才能适应新形势下传媒产业的发展要求。
参考文献
①凌昊莹：《媒介经营管理》，中国广播电视出版社，2002
②http：///200406
/ca499106.htm
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经浙江省工商行政管理局监测，从2004年开始，集团各报的广告信用指数分值逐年提高，在浙江省被监测信用指数的报纸排名中，位次逐年提升。
强化制度建设，用制度来维护媒体的公众形象和影响力
通过建章立制，从广告经营行为、文字广告刊发、集团名誉(称)权的使用等多方面制定了广告经营与管理的相关制度，通过管理制度来强化广告管理工作。
近几年，集团在原有广告管理制度的基础上逐步制定了《宁波日报报业集团广告管理若干规定》、《关于规范集团广告经营若干行为的通知》等制度。这些管理制度明确了集团开展广告经营、实施广告管理和贯彻落实监督《广告法》等法规的工作机构、管理程序、职责范围、工作内容等，为有效地开展广告管理工作奠定了基础。
为防止虚假、违法广告的出现，集团出台了《宁波日报报业集团文字广告管理规定》、《关于加强集团媒体名誉(称)权使用管理的规定》等文件。这些文件要求广告经营部门规范对外经营行为，广告经营人员不得以记者(编辑)的名义或身份，以采访报道为由从事广告经营活动，不得以新闻表扬性报道为由或以批评、曝光报道相要挟，强拉广告。广告公司在媒体广告业务时，必须出示广告许可证或委托证明，不得以媒体的名义从事广告经营和其他各类活动。集团各媒体在开展文字广告业务时，必须由各报广告部工作人员自主经营和承接，不得由其他单位或个人。文字广告由各报广告部负责出版，在规定的广告版面上刊发，不得以新闻报道形式，文字广告应当有清楚的“广告”标记和区分特征，不得使消费者误解。
强化监督管理，以科学管理确保媒体持续健康发展
集团采用信息化管理手段，科学分析广告动态，建立月度广告经营例会制度，设立广告监督部门，发挥集团多媒体优势，构建公益广告平台，强化报纸公信力建设。
通过广告信息化管理，加强广告的监管工作。2004年1月，集团制定《关于推行广告经营信息化管理的通知》，规定在集团所有广告经营单位逐步推行广告经营信息化管理系统。从2004年1月起，先在《宁波日报》、《宁波晚报》、 《东南商报》三张主要报纸运用该系统，并从2005年8月起推广到集团新兼并的《余姚日报》、《慈溪日报》、《郑州日报》、《奉化日报》等4家县级报社。
集团广告管理信息系统以集团自行研发的广告管理系统为依托，通过服务器联网，将广告经营单位、各报分管领导、集团管理部门、集团领导多层级的广告信息管理系统相连接，及时、全面地反映广告经营动态，提高广告经营决策的科学性、时效性和对违法广告的监控。
通过集团的广告管理系统，集团经营管理办公室每天有专人对涉嫌违规的重点广告行业如医疗机构、保健、药品、美容休闲、教育类广告版面数、广告占版率、广告版值的汇总进行比较分析，并对各报广告刊登的内容进行核查，发现有违规违法的立即予以制止。
集团建立每月广告经营工作例会制度，广告例会由集团分管社长召集，各单位分管广告的负责人、广告部主任，集团经管办等部门人员参加。广告例会上及时向各报广告部通报省工商局对集团各报广告信用指数分的公布情况，根据广告经营动态、问题和经验，及时做出处理意见。集团每月组织优秀广告版面和优秀营销策划的评选活动，对优秀的广告设计版面进行奖励。
建立报纸广告评报员制度，设立报业集团职业道德监督电话和违法广告监督电话，接受社会各界来人来信和来访。在宁波市人大、政协会议期间，及时答复两会代表关于广告经营的提案，接受社会各界的监督。集团积极开展广告从业人员的《广告法》等法规的学习培训，经常请宁波市工商行政管理局有关领导和专业干部来集团讲授《广告法》和虚假违法广告的管理规定，积极预防、控制违法广告的出现。
