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一、企业对员工的基本职业素养要求及中职学生职业素养现状
1.企业对员工的基本职业素养要求
企业的发展靠员工,但企业员工必须具备一些基本素养才能适应企业发展的要求。通过我们对企业人员的调研,企业对员工的基本素质要求主要有知识、态度和技能三个方面。首先是知识和技能,从企业来看,员工首先要掌握自身岗位所必需的基本知识和基本技能。但是随着科学技术的发展和企业产品的更新,企业的生产技术和生产工艺也在不断的提高,就要求员工不但要熟练掌握基本技能和基本知识,还要有良好的学习习惯和学习能力,有不断学习的精神;其次是态度,要求员工有从基础做起的态度和积极对待工作的心态、工作中要诚信有很强的责任感以及良好的团队协作精神和沟通能力。
2.学生职业素养现状
(1)缺乏沟通能力和团队协作精神
大多数学生都是独生子女,因此做事或处理问题时会任性,我行我素,不顾他人的感受;有问题不会从自身反思,一味的职责埋怨周围同学,遇事不能从我做起,从小事做起。
(2)缺乏积极的心态和好的学习习惯
缺乏主动性和刻苦钻研精神,有些学生培训过程中不能自觉主动的完成培训任务,遇到问题就找培训教师寻求帮助,自己不能主动思考寻找解决的办法。纪律涣散,有些学生培训时迟到、旷课、玩手机、聊天等现象。培训中需要培训教师花费大量时间维持纪律、督促学生完成培训内容。
(3)缺乏诚信和责任感
有些学生在培训时将零食、饮料等带入实训车间,将包装袋或饮料瓶随手乱扔,破坏车间实训环境;维修电工技能培训所使用的低压电器容易损坏,部分学生没有保护工具、器件的意识,器件损坏后为了逃避责任不承认自己损坏器件或将损坏器件偷偷的换给其他同学。
因此,我们的学生在职业素养方面远远达不到企业对员工的要求。本课题通过在维修电工技能培训中引入“5S”管理理念,寻求一种行之有效的能提高学生职业素养、工作习惯和培训效果的管理方法,使学生成为受企业欢迎的好员工。
二、“5S”管理的内容
“5S”是源于日本的一套管理方法,它包括整理(SEIRI)、整顿(SETION)、清扫(SEIESO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五项内容。由于它们在日语的罗马拼音中,均以“S”开头,故简称“5S”。它是现代企业中的一种先进管理模式,是通过规范的现场管理来提升员工的素养,从而提高工作质量和效益。
但是企业“5S”管理和学校“5S”管理又有明显的不同。企业“5S”管理针对的是生产现场的事和物进行管理,如各种材料、机器、半成品、切屑、垃圾、废品、多余的工具甚至是工人的生活用品等,讲求的是什么地方放置什么物品、放多少、怎么放,并进一步形成规章制度。但是学校的“5S”管理针对是是学生,通过教师的严格管理和正确的引导使学生知道自己应该做什么、怎么做、达到什么样的目标等,进而提高学生的职业素养和培训效果。因此我们只能借鉴企业“5S”管理理念,不能照搬企业的“5S”管理的形式。我们根据维修电工技能培训的实际特点和学生的实际情况制定如下“5S”管理内容:
1.整理
首先让学生明白在实训车间了什么可以做,什么不能做;什么东西可以带入实训车间,什么东西不能带入;其次让学生知道培训所用到的工具、器件放在哪里,怎么放。最后,让学生能根据培训内容确定培训需要的工具和器件,把能用到的工具、器件拿出来,工作台上只能有能用到的工具、器件和电路图,其他东西都不应该出现在工作台上。整理的目的是为了保证物流通畅,防止误用工具、器件。
2.整顿
学生将根据培训内容选择出来的工具和器件以及万用表和导线分别放在什么位置方便自己完成培训任务。同时将再次使用的导线和绝缘皮、纸屑等垃圾分开放置。整顿的目的是为了使工作场所整洁明了,减少取放物品的时间,提高培训效率。
3.清扫
首先,教师安排好培训的值日生,每次培训结束后及时对实训车间进行清扫后方可离开,使每个学生都能意识到自己有责任保持实训车间的整洁干净。其次,每次培训前和培训结束的时候,学生都要针对所使用的工具和器件进行检查,如发现存在问题的,要及时上报,及时维护;最后,将检查无误的工具和器件放回原处。清扫的目的是给学生提供、保持一个良好的工作环境。
4.清洁
要求学生能够自觉主动的保持实训车间的整洁干净。培训教师制定相关的培训管理制度和车间“5S”检查项目,使整理、整顿和清扫的执行深入人心。让这项工作从形式化、到行事化、再到习惯化,使学生能自觉主动的执行“5S”的内容。清洁的目的是将整理、整顿和清扫工作成为一种习惯和制度,以此对学生进行严格的管理。
5.素养
教师在培训时严格按照以上步骤执行,并在每一步骤的细节上严格要求学生,让学生慢慢养成良好的工作习惯,主动去践行培训的每一个步骤,每一个细节,提高学生的职业素养。素养的目的是通过素养让学生成为一个遵守规章制度,并具有良好职业素养和工作习惯的人。
三、本课题的研究特点
本课题研究重点在于寻求一种有效的提高学生素养和培训、学习效果的管理方式。通过一个学期的培训来看,5S管理模式的引入对学生习惯养成、增强责任意识和提高培训效果有着一定的效果,但是“5S管理”是一项循序渐进的长期管理工作的理念,不可能在短期内取得很大的效果。因此,要求我们在以后的教学或培训中坚持5S管理理念,将这项工作从形式化、到行事化、再到习惯化,使“5S管理”成为每一个学生日常工作学习的一部分。让我们的学生缩短从学生到企业员工的身份过渡的时间,更容易让企业接受他们。
此外,课题研究过程中由于各培训教师对5S管理理念的理解和对相关规章制度的执行上存在差异,因此在《技能培训管理制度》的制定和实施上存在许多不够完善的地方、实施力度也有所欠缺;在利用5S管理理念对培训学生进行管理和检查时不同的培训教师所关注的重点也不一样。因此,就要求我们的培训教师要统一认识,坚持认真执行相关规章制度。
四、“5S”管理在技能培训中的实施效果
1.学生对“5S”管理理念的理解及“5S”素养养成情况
我们在培训前,选取一个自然班级的培训学生进行了相关的调查问卷的填写,培训结束后选取两个自然班级的学生参与问卷调查,另外我们还抽取本校12年毕业学生20多人进行相同的调查问卷,这20多名学生分别涉及到青岛及周边地区近十几家企业。
(1)培训前后针对学生对5S管理理念内容的了解设定了如下内容进行调查。结果显示,尽管经过培训后学生对5S管理的内容有了较全面的了解和较深刻理解,但是和毕业学生在企业接受到的5S管理的教育相比还是有差距的。
(2)培训前后针对学生5S素养养成和毕业学生在企业的5S素养养成进行了调研,从结果上可以看到,尽管经过培训后学生的工作习惯整体上有了明显的提高,但是和毕业生在企业形成的工作习惯相比有一定的差距。
(3)除了针对参加技能培训的学生进行上述两个内容的问卷调查,我们还选取了多家企业的人事或一线的工作人员进行了关于新员工对5S内容是否了解和理解、5S素养养成、学生在校期间是否有必要接受5S管理的问卷调查并给出了学校5S管理实践的建议。
通过问卷调查分析,我们在技能培训和日常的实训室教学中运用“5S”管理模式进行教学管理,使学生养成良好的工作习惯,提高学生的职业素养是必要可行的。学生在校期间可塑性较高,这个阶段如果接受5S管理养成良好工作习惯的话,在踏上工作岗位后不管技能如何,首先都能给人留下一个积极的印象。
2.提高学生的职业素养
在以往的培训中,由于学生缺乏良好的行为习惯,自我约束能力差,而且缺乏耐心和责任心,导致学生的出勤、组织纪律性和培训效果较差。因此,在总结问卷调查的基础上,结合我们学生的实际情况和技能培训的特点,首先制定了《技能培训管理制度》和《技能培训5S管理检查项目》,其次是将整个培训过程分为以下几个部分:(1)排队点名进入车间。(2)培训前领取检测器件、工具的好坏。(3)控制线路的安装连接及检测。(4)培训结束,断电、检测回收器件。(5)教师检查回收器件后打扫卫生。培训时严格执行上述5个步骤,培训学生只有将上一步完成后方可进入下一步,同时严格执行管理制度和检查项目,通过培训老师的严格管理和正面引导教育提高学生的职业素养。首先,在习惯养成上杜绝学生将零食饮料带人实训室的现象;敦促学生在培训开始和培训结束时自觉主动的检查器件工具是否完好,降低器件的损坏率;敦促学生在线路连接完毕和培训结束时自觉主动的整理现场,提高学生的卫生和安全意识。其次,通过5S管理在细节上要求学生,给学生强调从小事做起、从细节做起,培养学生的工作态度和工作能力。养成遵守规定、养成凡事认真的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的习惯和文明礼貌的习惯。
3.提高培训效果
培训时学生在实训室的工作位置为其工位,不允许串岗。在培训开始前进行考勤点名,让学生意识到今天上课迟到,明天就有可能上班迟到,虽然上课迟到或旷课不能扣工资,但是要扣平时成绩。这样虽然不能完全杜绝迟到现象,但多数学生都有所收敛;另外在培训过程中加大教师的巡查力度,对实训室现场管理,敦促和指导学生练习,杜绝以往个别同学培训点名后在实训室只玩不干的现象。通过教师的严格管理,让学生对5S管理细节的执行从形式到行事,最后形成习惯。当学生习惯与完成培训任务的时候,培训效果自然而然的就会得到提高。
总之,通过努力将5S管理应用在技能培训中并不难,只要能制定出相关的规章制度,并严格执行就一定会取得一定的效果。因此,我们要强化5S管理意识,对学生要加强教育,使技能培训中的5S管理实践能够深入进行下去并将其推广到日常的实践教学中。
参考文献
[1] 王劲,刘萍,薛莉英. “5S”在项目化教学中的应用――以机电产品装配工程训练课程为例
[2] 罗松涛. 浅谈“5S”管理法在高职实训教学中的运用
[3] 李冬. 5S管理在实训教学寸的应用
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(一)制定了切实可行的实施方案和工作计划
采集务工人员信息,对辖区内所有在册的企业在岗农民工进行摸底调查。采集劳务市场信息,广泛联系企业和中介服务组织,建立稳定的就业渠道。我校对全年的培训工作分时段作了科学划分,突出了各时期工作的重点,制定了具体的工作措施。经常与相关企业、乡镇村屯的领导一起探讨适合在岗职工、农民工就业的热门课程,以便更好地开展职业技能培训。在实施方案中对培训任务逐期进行分解,以确保培训任务顺利完成。
(二)加大宣传招生工作
在全区利用广播、电视、民间信息报进行招生宣传。除了借助一般的宣传方式招生公告,还多次在全区巡回流动宣传,在城区及全区各主要乡镇钉挂招生宣传公告牌,走村串户散发宣传资料5万余份。建立了城、乡、村三级招生体系,采取各种形式广泛宣传招生政策,化解群众思想顾虑,提高思想认识,为培训工作的顺利开展奠定了基础。
(三)提高培训质量
培训教学是技能培训工作的重点。为提高培训质量,我校制定了相关的作息纪律和各种制度,并逐人签订培训协议。在学员管理过程中实行教师跟踪管理,随时了解掌握学员动向,发现问题及时纠正处理。根据学员自身素质的差异,因人施教并注重实践。采取教师指导、企业实习、岗前实习三级递进的实习方式。当期不能学会的学员可选择重新学习,也可随时回校重新跟班学习。
(四)狠抓观念更新
部分受训人员综合素质较低,思想意识跟不上时代的发展,接受新生事物能力较差,习惯于老经验、老传统,外出打工多为苦力,付出多而回报少。为了使学员扩大就业范围,增加收入,我们一方面努力让学员掌握一门以上实用技能,一方面千方百计更新学员落后保守的思想观念,不断增强学员在市场经济环境下的商品意识和创业意识,使之具备适应不断变化的劳务市场的能力,从而稳定就业机会,扩大就业范围,真正实现脱贫致富。
(五)建立培训档案
学员培训资料的整理与建档是整个培训过程中的重要工作,为此,我校由专人专责完善细化内务管理和入档保存。同时,还与劳动就业局联系,组织学员进行职业技能鉴定考试,为合格者颁发全国通用的职业资格证书。
二、开展实用技术培训,培养农村致富带头人
(一)依托主导产业,明确培训方向
从主导产业大豆、玉米种植入手,围绕生产技术,结合自然条件和生产特点,突出其科学性、先进性和实用性。围绕优质、高效农业,推广优质品种,普及节本增效的先进实用技术。从有意识地引导农民进行规模化生产、区域化布局、调整产业结构入手,围绕各村特色产业发展的需要开展农村实用技术培训,如食用菌栽培、特色种植等。
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中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)09-0183-02
温州地处沿海、浙江的最南部,受台风、暴雨等自然灾害的影响很大,同时较大、重特大交通事故等其他社会突发事件时有发生。在发生此类事件时,需要社会多部门、多环节、多途径的方式通力配合。[1]由企业的性质决定了国家电网公司这样的责任央企需要承担更多的社会责任,突显“人民电力为人民”的社会责任。因此温州电力应急救援队伍(以下简称“应急救援队”)成立了,其成立的目的是在第一时间到达现场,为救援现场提供照明和动力,辅助现场救援行动,拿到现场的第一手资料,为后续的电力设备抢修、伤员抢救、道路排故等做好前期准备工作,将损失降到最低。
一、电力应急技能培训的分类
电力应急技能是电力从业人员的一种特种技能。[2]当遇到突发事情的时候,电力从业人员能够立即根据以往的经验和自我思维来处理事件。电力应急技能培训分为基本应急知识技能和特殊知识技能。基本知识技能包括应急理论、户外基本应急知识技能、日常应急常识;户外基本应急知识技能包括卫生急救(如止血、骨折、简易担架制作等)、个人保护用具(绳索使用、登山设备使用等)、GPS使用、营地搭建、后勤保障等方面培训,提高个人在灾害来临时自救、互救技能;特殊知识技能主要通过户外攀爬、水上救援、野外生存、特殊技能驾驶、应急通信等设备使用,熟练掌握针对不同灾害配置的应急装备,在灾害中最大限度地发挥专业应急队伍的作用。最后还要结合所处地域自然环境、社会环境、产业结构等实际研究掌握其他应急技能。
二、温州地区电力应急技能培训体系的建设
根据近十年来电网面临的自然灾害威胁和应急救灾经验总结,建设高水平应急救援队伍是温州电力行业的迫切需求。结合省电力公司的要求,每个地区公司都要成立一支应急救援分队。温州供电公司成立了应急救援队伍。该队伍由输变配、高压修试、通信、生产、安全等专业骨干力量和本企业内训师组成,所有成员为非脱产性质,不单独设置机构。队员从生产一线的员工到管理层,从配网到主网,从线路设计到调度通信,整个应急救援队伍几乎包含了我局所有的生产部门。在这样一支队伍的基础上,温州供电公司下决心完善电力应急技能培训,组建应急培训基地,打造一支应急技能上也过硬的队伍,提高应急能力。
1.电力应急技能培训基地的建设
温州电力应急培训基地设在市区原东屿电厂 。基地的总体规划思想是合理利用厂内设施,分部整改。基地依托厂内厨房、餐厅、供水设施、供电设施、卫生间、会议室、休息间等基本设施,具备了进行应急培训的基本条件。同时根据培训项目设置,充分利用厂内设施特点,已初步形成车辆驾驶技能训练场地、高空心里及攀爬训练场地、消防训练场地、照明灯具训练场地、配网作业训练场地、水上训练、户内体能训练等场地,建立了满足培训科目要求的硬件设施。
2.应急培训设备的选配
针对突发事件中应急工作的主要职责以及在事件中野外生存、后勤保障、运输需求、通信侦查等关键环节,培训设备选配精良。在个人装备中备有睡袋、快速食品、保暖壶、GPS、登山用具等保障个人安全及开展救援的个人工具;专门针对温州多河流、多水灾的特点,配备了橡皮艇等运输设备,同时配备了能建立多方位的电源及照明系统的设施。装备标准化定置,统一管理,战时应急,平时培训,综合使用。今后,应急培训基地不但要继续搜索配置适用的先进设备,还要将现有设备集成化,形成后勤、运输、指挥、通信、电力技能等一体化,能够应付各类事故灾害。平时作为培训作业,突发事件时能够直接运输至指定区域,大大提高响应速度,克服因设备、物质临时集结凌乱、不齐备、不能用的缺点。
3.培训质量面临的问题及解决对策
目前面临的最大问题是如何解决工学矛盾。应急队员多数是一人一岗,短时间内别人代替不了,同时要保证工作任务的完成,而正规阶段培训时间长达10天,所以工学矛盾突出,在一线工作很难经常性安排长时间连续脱产培训。对此应急救援队在培训方式上采取非脱产培训代替脱产培训,在不影响生产的情况下每周固定安排周二、周四、周日下午三个时间作为训练时间。
在培训过程中由于队员要接触新事物,学习时间不够,知识点接受有困难,需要延长学习时间,学习过程中疑惑的问题连续积累,以致到了学习结束时间还没掌握全部课程知识点。怎样做到既按时完成培训任务又提高培训效果?应急救援队所定制的方式是培训宽松、考核严格,对于已经掌握的技能,队员们可选择性参与或可自学但前提是必须通过考核。这样既减轻了队员的负担又让队员进行有目的地学习。
在如何加强培训管理、提高培训效果以保证培训效果这个难题上,应急救援队认为管理规范是保证培训质量的前提,也是培训整体水平的体现,包括对内训师的管理、教学教材的管理、培训学员的管理等。培训师资上设置AB岗,无缝衔接专人负责;利用电话、微信等新方式实时在线讨论、解决疑惑。教材采用与应急基本理论、管理实务、救援技能和综合演练等符合电力系统实际的培训大纲和教材。保留队员变动的可能性,队员3年服役期,中途可申请退役。同时适当将队员在应急救援培训、活动中的成绩纳入职工业绩考核,列入干部选拔的参考依据。
4.培训项目开展
应急技能培训积极开展基本应急知识技能和特殊知识技能等科目培训,其中包括应急理论6项、基本技能17项、专业技能8项、电力专业26项等,切实从提升实战和应急能力出发。队伍每年编制和下达年度、季度训练计划,重点培训队员体能、临时供电设施架设能力、应急供电技能、野外机动能力以及灾害现场人员自救互救能力等。结合温州地域自然环境,应急救援队每年至少进行二次应急演练,分别在汛期、雨雪灾害到来之前。在近两年的时间里已开展培训24000余人次,考核150余次,先后进行了数十次演练拉练,取得良好的演练效果:
(1)形成专兼结合、规模适度、精干高效、反应快速的综合应急救援队伍,有效提升实战能力和救援水平。
(2)队员综合素质得到提高。一方面队员的身体素质日趋强健;制订身体质量指数(BMI)、1000米跑、引体向上、1分钟仰卧起坐等科学的测试方法和严格的合格标准,促进队员养成良好的生活习惯。在专业上向综合型、复合型人才发展,打造综合性应急救援队伍。
(3)队伍管理工作步入制度化、规范化轨道。作为一支兼职的应急救援队伍,只有依靠完善的培训才能排除来自各方面的干扰,顺利完成应急救援和训练任务。通过一年多的实践培训和摸索建立了比较完善的应急救援队伍管理制度,将应急救援队各项工作(日常训练、学习培训、测试考核、演练演习、应急救援等)量化,极大提升了队伍的纪律和活力。
三、2011年以来温州电力应急救灾工作总结
2011年7月23日,应急救援队在时任队长吴哲副局长的带领下全体参与“723”动车事故救援,为事故现场提供应急照明,为受伤群众点亮生命之光,打响了温州电力应急救援队的第一战。
2012年8月8日至10日,应急救援队赶赴宁波参与灾后救援工作。应急抢修队伍累计修复涉及11个村的16个台区、立杆44基、整杆110基、拆除导线31档、安装和重新固定拉线33处、处理表计箱、表后线等78处。救援期间,省委书记、省人大常委会主任赵洪祝到10千伏鹤浦405线路抢修现场亲切慰问正在抢修的温州电力一线员工,肯定温州电力抢修人员冲锋在前、连续作战的精神,为抗灾救灾工作提供保障。
2012年8月5日,浙江温州瓯海区郭溪一家庭作坊发生爆炸,现场两间房子已全部被炸为废墟。应急救援队伍紧急出动,为搜救伤员创造了有利的条件。电力救援队作为第一批到场的救援队伍之一,为伤员的及时救助赢得了宝贵的时间。
2013年6月28日上午,浙江省电力公司与福建省电力公司在国网公司范围内率先开展应急救援协调联动机制建设,签署《应急救援基干分队协调联动协议》,并开展闽浙公司应急救援基干分队联合演练。温州电力应急救援队代表省公司驰援福建,共同开展应急抢险救援工作。
2013年4~9月间,浙江省电力公司、国家电网公司相继举办应急救援技能竞赛,以检验各地区应急培训成果。在4月进行的省公司培训考核期间,我公司应急队员取得7个培训项目中3个第一的好成绩。在7月举行的省公司应急救援基干队伍技术比武中,温州电力应急救援队10位参赛队员荣获团体第一,2位选手进入个人前三名。9月由3名队员温州队员为主力的国网浙江省电力公司代表队在国家电网公司举办的“2013年应急救援基干分队专项技能竞赛”中获得竞赛团体第二名的佳绩。一名选手进入个人前十名。
经历过几次救援工作以及培训考核,温州电力应急救援队伍均经受住了考验,凭借扎实过硬的专业素质、忘我拼搏的工作热情圆满完成了任务,展现了温州电力铁军的形象。这得益于平时的训练有素、准备充分,与电力应急培训是分不开的。但也在实战中暴露出一些问题,如后勤物资准备不足、指挥命令不畅、路途颠簸导致设备损坏、车辆行进掉队等问题。今后培训工作中将更加注重对实际灾害环境的模拟,尽最大努力改进及锤炼实战能力。
四、结束语
温州电力应急技能培训体系在两年时间内从无到有,实现了质的飞跃,建立起了一套初步成熟的培训体系。今后温州电力应急技能培训将以国家电网公司“平战结合、一专多能、装备精良、训练有素、快速反应、战斗力强”的队伍建设为目标,以“现代化,军事化”为管理手段,继续推进培训工作的下一步发展,同时为电力行业、政府部门及社会进行应急抢险救援提供有价值的参考。
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企业调研:学员大多是农民工学员(初中、高中毕业或初中、高中未毕业),文化基础和技能水平较薄弱。经过短期培训,入职人员完成安全技术培训和考核,能上岗完成通信网络工程设施设备安装和维护的基础性工作。
一体化培训课程设计:一体化培训课程的设计,关键是将短期培训目标、岗位技能需求和职业规范(标准)结合,确定典型工作任务,设置学习情境。为此结合企业需求、低压电工作业人员安全技术培训要求(国家安全生产监督管理局特种作业人员安全术培训大纲和考核标准),编写了《低压电工作业人员培训指导书》。低压电工作业人员典型工作任务:触电急救、电工安全基本技能、低压配电及电气照明、电气控制线路。
二、一体化教学的实践
1.一体化培训课程学习资源库的建立
构建《低压电工作业人员培训指导书》学习资源库,如电工作业相关书籍资料、网络学习资源(安全标志、低压电气设备原理、生产岗位技能实例)、视频课件、配线仿真软件等。培训学员根据自身的学历能力,反复观看(阅读)相关学习资源,不断学习巩固技能知识和仿真练习。学习资源库的建立可以兼顾能力不同的学员需求,同时解决了企业用工时间和培训时间安排上的冲突,学员可以根任务指引,自主完成网络学习和仿真练习,最终完成项目工作任务。
2.一体化教学过程和效果
贯彻“做中学,学中做”的一体化教学理念,以项目任务为载体,结合项目教学法、角色扮演教学法等一体化教学方法,以培训学员自主学习自我管理的模式,是教师指导、学员独立完成操作的一体化教学过程。一体化教学过程有效调动了培训学员的主动性和积极性,因材施教,因需学习,培训针对性较强、效率高,学员和企业培训反馈满意率高。
三、短期培训一体化教学实践的几点思考
1.培训课程的设计与改革应结合培训需求及专业特色
短期技能培训的学员每一期都不同,每个企业培训的需求和专业重点不同,因此在进行短期培训一体化课程设计和改革时不能生搬硬套,应研究企业岗位技能需求,学员基本情况,培训实际场地设施设备,现有培训教材、资料等因素,综合分析研究与设计,提高短期培训的针对性和可操作性。
2.短期培训实现一体化教学对教师的综合素质能力提出了更高的要求
教师的综合素质能力是短期培训目标实现的关键因素。培训教师不仅要做好前期的调研工作,完成培训大纲、培训计划和适合短期培训需要的一体化教学教材的编写,还要借助信息化的手段完成相应课件、视频、网络资料的制作、设计和整理,一体化教学方式方法的应用和改进,这些对培训教师的专业素质和其他能力都是很大的挑战和促进。
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【Abstract】 Objective:To improve the overall new nurses quality,guarantee nursing safety,for clinical provides the practical nursing talents.Method:From July 2011 to July 2014,346 graduate nurses skills were trained four weeks,the differences in nursing theory,operation examination pass rate and patient satisfaction before and after training were compared.Result:New nurses’ roles change rapidly,technology practices to improve the overall business level nurses and self-confidence,nurses learning initiative,the ability to integrate theory with practice and communication skills had also been significantly enhanced,‘three bases’ theory and operation of the examination pass rate in 2010 was 96.00%,increased to 100% in 2014.Patient satisfaction from in 2010 was 95.62%,rose to 98.88% in 2014.Conclusion:New nurses reasonable and effective skills training,help new nurses changing role is to improve the quality of care to ensure the care and safety of the fundamental guarantee.
【Key words】 New nurse; Pre-service training; Operation skills
First-author’s address:Hechi City People’s Hospital,Hechi 547000,China
doi:10.14033/ki.cfmr.2015.16.042
医院建设与发展,人才是根本、是关键,而人才培养是一项长期永恒的任务。护理队伍的可持续发展,关键在于护士知识的更新和技术创新[1]。笔者所在医院是一所集医疗、教学、科研、保健为一体的三级甲等医院,开放床位1200张,年出院患者4.3万人次。近两年每年新增护士人数近百名,针对新护士存在的自信心不足、学习主动性不足、理论联系实际能力不足和沟通能力不足等[2],2011年7月-2014年7月新分配346名护士通过加强岗前培训及规范带教、定期督查等措施,提高了新护士语言表达能力、动手能力和解决问题能力,取得了良好效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择 2011年7月-2014年7月新分配护士346名,其中本科50名、大专280名、中专16名;男18名,女328名,年龄18~25岁。
1.2 创新培训方法
1.2.1 培训时间的创新 过去传统的技能培训方法以院内讲课和操作示范为主,培训时间为1周,3年来笔者将培训时间延长至3周,并充分利用双休日和晚上时间进行培训,确保培训连续性和系统性。
1.2.2 培训设备的创新 成立医学培训中心及技能培训基地、启动培训专项基金250万元,充实操作技能培训设备,确保技能培训的顺利实施。
1.2.3 培训项目的创新
1.2.3.1 护理礼仪和护理服务规范流程的培训 包括:接听电话护理服务规范流程、护送患者检查护理服务规范流程、办理出院患者护理服务规范流程、接待新入院患者护理服务规范流程、接、送手术患者护理服务规范流程、接待门诊患者护理服务规范流程、床头交接班护理服务规范流程、急诊危重患者接诊护理服务规范流程。
1.2.3.2 急救知技能培训 膈下腹部冲击法、环甲膜穿刺、止血、心肺复苏(成人,使用简易呼吸器、胸外心脏非同步直流电除颤。
1.2.3.3 基本技能培训 手卫生、无菌技术、生命体征监测、口腔护理、鼻饲法、导尿术及护理胃肠减压术、灌肠术 氧气吸入术、雾化吸入、血糖监测、口服给药法、密闭式输液、密闭式静脉输血、静脉留置针技术、静脉采血技术、静脉注射法、动脉血标本的采集、肌内注射、皮内注射、皮下注射、物理降温法、经鼻/口腔吸痰法经气管插管/气管切开吸痰法、心电监测技术、输液泵/微量输注泵的使用技术、轴线翻身法、患者搬运法、患者约束法、痰标本采集法、咽拭子标本采集法、压疮的预防及护理、患者入/出院护理。
1.2.4 培训方法的创新
1.2.4.1 基本技能培训和急救知技能培训 运用目标管理模式实行新护士规范化操作培训,首先集中学习《55项护理技术操作评分标准》,结合观看光碟和院级示教员的分组分批示教训练操作,进行统一考核,考核合格者,方能上岗。
1.2.4.2 护理礼仪和护理服务规范流程的培训 由个人自学医院出版的《护理服务规范手册》,结合观看光碟,示教训练采取情景模拟和角色扮演法[3],让学员不仅操作中掌握了护理服务规范技能,便新护士对护理服务规范化有了全新的认识,在训练中能够能做到换位思考,主动、熟练的运用规范服务礼仪与技巧,从患者角度考虑问题,从而建立良好的护患关系,为今后工作增进护患沟通奠定坚实基础[4]。
1.2.5 具体示教培训分组和培训时间安排
1.2.5.1 示教培训 示教培训项目分4个周期进行,每个周期时间为一周,培训项目有8~10项,每个周期统一示教2 d,放在星期一和星期二,分两个组即A组和B组进行,由4名老师具体负责示教。
1.2.5.2 分组强化练习 练习按报到顺序分10小组进行练习,每组8~10人,每个实验室安排一个准备用物的负责人。在操作练习中以小组为单位,组员间互相监督纠错。通过小组进行练习。小组成员在完善自我临床操作的同时监督、帮助其他成员共同进步,从而培养了学生的团队合作精神,为日后进入临床时的护理技能操作和团队合作奠定了良好的基础。小组合作性学习对学生的认知发展、动机激发及决策技能有着积极的影响[5]。在练习临床操作时,通过组员间的监督和评价,使我们不断反省自己,进而克服学习上的懒惰思想,进而提高了自我管理的能力。加之在肯定他人付出的同时,还需不断反省自己的成败,以指导和控制自己的学习行为,积极改进学习策略,学会学习,促进学业成绩的提高[6]。同伴的榜样示范和学习行为对学习者的自主学习过程可产生重要的影响[7] 。
1.2.5.3 操作考核方式 每示教培训一个周期即8~10个项目后,选择临床常用操作项目在星期六采取抽签形式进行考试。若考试成绩不合格给一次补考的机会,补考时间另行安排工作,且需要重新选择临床操作项目。补考再不及格就不聘用。
1.3 观察指标
比较培训前后护理人员理论、操作考试合格率和患者满意度的差异。
2 结果
护士的整体业务水平和自信心、学习主动性、理论联系实际能力以及沟通能力得到提高,大专以上学历由2010年的192名,占62.74%,增加到2014年的520名,占全院护理人数550名的94.54%;截至2014年12月增加本科学历122名,占22.18%,研究生学历3名;本科在读132名,占24.00%;“三基”理论和操作考试合格率由2010年的96.00%,提高到2014年的100%,患者满意度由2010年的95.62.00%上升到2014年的98.88%。
3 讨论
随着临床操作项目的增多和复杂,学生练习操作和互相监督的积极性有所下降。如小组其他成员在练习操作时,剩余成员不纠正练习者的错误;老师在课堂上随机考核时,发现一个小组成员对于细节操作犯同样的错误,而其他小组成员可以帮助纠错[8]。通过规范化的岗前培训,一方面可使学生加深对在学校所学的理论知识的理解;另一方面及时巩固实训课所学的技能操作[9],进一步规范新分配护士的服务行为,提高服务技能,较好的帮助新护士尽快进入角色,使他们分配到科室后,短时间内既能投入工作,提高护理队伍服务水平,保障质量和安全,提高护理质量,实现“提升服务、提升信誉,人人参与、人人尽责”,受到了用人科室的好评。
通过护理礼仪和服务规范流程培训和考核,使新护士不仅在训练中和考核中重视规范操作流程,还更加重视学习与患者沟通技巧以及加强对患者的告知指导配合,注重把规范化护理服务知识及人文关怀知识运用到流程操作全过程中,达到增强了护理服务意识,转变服务观念,使护理人员在今后的工作中能够进一步规范自己的服务言行,耐心微笑的解答患者提出的各种问题,以良好的仪容、仪表和精神面貌来塑造医院的形象,为医院深入开展“优质护理服务”活动和等级医院的复审验收取得更好的成绩奠定了坚实的基础。
通过培训,临床护理质量得到提升,让护士在操作过程中,始终坚持以人为本的服务理念,充满仁爱之心对待每例患者,全心全意做好护理工作,加强护理工作的人文关怀,尊重患者的人格与尊严,提供人性化的专业服务[10]。在临床护理工作中开展“百针穿刺”竞赛、“护士之星”评选、以人为本的“四个一”(即对新人院患者送一声问候、一杯水、一张人院宣教单、一张祝福卡)的人性化服务活动,提高临床护理质量。
参考文献
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[8]李梦,孙亚丽.加强合作性学习意识 提升临床操作技能[J].科技咨讯,2014,28(23):208-209.
篇6
随着社会的发展,工业自动化程度的日益提高,工业技术应用的需求也越来越广泛。但由于工科院校的整个课程体系还没有进行适时有效的调整,虽然大部分课程都开设了实验(实践)课,也都基本是以演示、验证性为主,工科学生的实践教学环节,大多只是些“蜻蜓点水”式的认知性实习,深度不够。造成了学生毕业就业上岗后不能立即适应岗位要求的局面。如何拓宽实践教学渠道,使学生经过一定时间的实践操作训练,有所突破,能够熟练掌握一项或几项技能,使他们既掌握大学本科理论水平,又具备高职技能,以适应社会需求?
问题驱使,近年来,我校工训中心进行了一系列尝试,利用计划实习课外的时间,以自主选课的形式,先期,对本校工科专业的157名在校学生,分6期,进行数控车、铣(中级)职业技能培训。开设了数控加工工艺、编程理论、模拟仿真及机床操作训练4项内容,经过理论学习和实践强化训练后,他们全部都能将操作技能和工艺知识灵活运用,经过职业技能鉴定中心考核,一次通过率高达93%,因此还获得,由劳动和社会保障部门颁发的,《数控机床(中级)职业技能资格证书》。此后,又陆续开设了电子工程师和CAD绘图员培训,已分别有343和225同学经过培训考核,不仅获得了实践操作技能,还取得了相关行业、部门颁发的《初级电子工程师职业资格证书》和《CAD绘图员职业资格证书》,在后继的“机械、电子、航模、工程能力竞赛、校创新大赛”等大学生技能比赛中取得了多项优异成绩。在就业招聘会上也得到了用人单位的认可。同学们普遍认为:“是过硬的实践训练打下了坚实的技术基础”。为工科院校工程训练中心,开设职业技能培训,对知识技能型人才培养,以及大学生双(多)证教育,进行了有效的探索。
经过上述实践,引发以下思考。
1 工科教育要以人为本 适应工程需要
国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)明确要求:高等教育“强化实践教学环节。重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模”。目的很明确。工科学生更需要实践知识和技能背景,这种要求会随着社会的发展,变得越来越重要,当人们在积累了一定理论知识的基础后,就会掌握较强的实践技能,对理论知识进一步理解、深化,产生顿悟,进而提升理论,再去指导实践。工科院校被称为“工程师的摇篮”,工程师应具备的能力包括,研究、设计、开发、生产、维修、保养、管理和教学等许多不同领域的知识和技能,“由高级技术专家取代普通操作工进行加工、生产、维修,甚至是,提供技术服务的时代,已经到来”。工科院校就是要培养适应工程需要的人!就是要塑造“卓越工程师”的毛坯,而传统的实践教学模式难以做到。
通过一系列的培训,我们清楚地感觉到:当代的大学生十分清楚社会的发展和企业的需求,在完成必修课程的同时,他们迫切希望掌握熟练的工程技能,以胜任社会需求和自身发展,非常渴望学校能提供相应的机会以弥补自己在这方面的不足!使自己在进入社会前就具备了企业所需要的基本素质。而与专业相适应的各类职业技能培训,恰好为他们搭建这样的平台。
2 技能训练帮助培养学生的创新能力
培养创新能力,是当前的热点话题,这并不意味着,让学生去搞标新立异的创造发明,而是要注重对学生,创新意识、科学态度和解决实际问题能力的培养,始于“思维”、基于“技能”、终于“物化”是技术创新的一般规律。当具备了较强的实践技能,在创新思维的激发下,就会产生强烈的创新欲望,在这一过程中,也进一步提高了创新的能力。现在的学生思维活跃,创新意识强,但将“思维”转化为“物质”的“技能”的能力尚未成熟,这就是我们工科院校要努力的目标。倘若,能多开设一些相应的职业技能训练,为有这方面兴趣和能力的学生,提供一个有趣又充实的学习训练环境,会非常有助于他们创新能力的培养。
在学生参加各类课外科技制作和竞赛活动中,我们明显感觉到:经过培训的同学,无论在创作思路、设计技巧和动手能力等方面都比其他同学具有明显优势。同学们也普遍反映,“过去我们比较‘怕’动手,现在不仅不‘怕’,而且喜欢,甚至一看到熟悉的机床,就有一种想加工零件的愿望”。这种观念的转变和能力的提升,是一般实验或实习课程难以实现的。
3 开展职业技能培训,充分利用教学资源
随着国家对教育的投入不断加大,目前,国内的大多数工科院校都已经相继建成了真正意义上的工业培训中心或工(实)训中心。
各院校工培中心,都配置数量相当先进的设备,和连网配套的计算机平台。由于受到规模的制约,和学生数量及课时数目的限制,使设备利用率普遍偏低,特别是价格昂贵的先进数控设备,若干年后就会成为淘汰设备,更应该充分利用。还有一支以高级技工、技师、工程师、高级工程师、本科生、研究生组成的教学师资队伍。经过长期的教学实践磨练,已经积累了相当丰富的教学经验,再加上多次的进修,已成为,既能讲解理论、又能指导实践、甚至还能进行生产的全能型教员,若仅仅完成,常规实习教学,对于设备资源,特别是宝贵的人力资源,也是极大的浪费。
只要我们以学生为主体,以培养人才为目标,以教师为主导,以硬件为依托,制定出合理的培训教学内容并规范管理,完全能胜任知识技能型人才培养。也可以使大量的设备、人力资源得到充分利用。
4 结语
社会对人才永远是渴求的,人才的培养方法,需要我们不断地去开拓、改革、创新。工科院校对在校学生开展职业技能培训,能有效地提高学生实践、创新能力,让学生在校期间尽可能多地掌握操作技能,获得各种操作技能等级(资格)证书,缩短同社会、企业的距离。使他们在刚跨入社会时,就掌握一定的技能,让他们尽快被社会接纳。这是不仅是工科院校,也是我们每一个教学工作者应尽的职责。
篇7
1.临床技能培训与时间存在的问题:
1.1教师方面:
1.1.1教师的能力层次不一、水平参差不齐:目前我院临床带教老师学历、水平参差不齐,高校的不断扩招,刚毕业参加工作的一些年青住院医生,知识结构有限,外出学习进修机会少,医生个人自己的技能操作动手能力尚需进一步培养。因此不能满足目前医学生高标准要求,一定程度上影响到学生的实习质量。
1.1.2 授课能力欠佳 ,个别年青教师技能操作不够准确,特别是对操作的细节重视不够。例如动作不够规范、无菌意识差、有部分遗漏、不注意细节,这是影响实习教学的另一因素。
1.1.3 带教时间与精力不足 因临床工作繁杂琐碎,一线医生负责的任务繁重,且病床使用率和患者更换的加快、手术病例的增加、以及新技术的开展、患者要求的提高,特别是医疗文件的书写、与病人和患者家属的沟通等等,占据了许多时间,都使工作量不断加大,带教老师必须在完成大量临床工作的同时再负责带教,时间和精力都不够。
1.1.4 带教意识的淡薄 负责具体实习生带教的教师均为临床一线医生,存在着带教观念不够强、带教意识淡薄等问题。同时临床工作繁忙,人手紧张,实习带教工作常让位于常规的医疗工作。医生常重视作为一个救死扶伤的医生角色,而忽视了同时还是一名教师。认为反正带不过来,索性让学生毕业后到临床再慢慢去学。特别是碰到所带的学生学习积极性不高,也就随他而去,日后工作能力到底有多高,与己无关。
1.2.学生方面
1.2.1 学生学习主动性缺乏 现在的学生大多为独生子女、家庭娇惯、有惰性,总体上缺乏主动勤奋、吃苦耐劳、无私奉献的精神。没有社会竞争意识,实习中往往缺乏工作热情和主动性。一个轮回下来,只学会了办出院,开化验单,专业知识和动手操作能力却无长进。现在学生写的病历不用放进出院病历中,书写病历相对马虎,老师对其病历的修改也很草率,写病历的水平得不到提高。
1.2.2 学生就业的压力 就业制度改革后,随着就业的难度增大,所以很多学生从实习一开始就四处联系工作,很多情况下要利用实习时间请假去面试等等。此事关系同学就业大事,老师不好阻拦,实习也就放在一边。此外为考研奋斗,为了能够在激烈的市场竞争中多一点筹码,很多学生选择了考研,实习时间成了这些学生的考研复习时间,对实习不感兴趣,有部分学生不重视甚至放弃了临床实践,更谈不上培养综合能力了。致使学生的实践能力大打折扣。
1.2.3 缺乏与病人交流和沟通的能力 实习生很少主动深入病房和病人接触。在临床科室中经常可以见到实习生端坐桌前,一人面前一本教科书,大家都在埋头看书。大部分实习生除了在早上查房时跟随老师在病房走一圈,其他时间基本不去病房,接触病人太少。有一学生回答科主任的问话时竟然回答:“问病史可有可无,辅助检查就可以诊断”。可见学生根本就不知道自己该干什么。首先是实习生尚未学会如何与病人沟通、如何关心体贴病人、取得病人的信任。其次是还未掌握临床学习方法,不能结合实践。三者,还没有摆正自己的心态,又要管病人,又没有处方权,如何处理好这种矛盾心里没数,所以不能积极主动参与到临床工作中来。
1.2.4 学生知识结构参差不齐 我院实习生来自不同等级的学校,各校教学方法不一,学生(特别是扩招生或自费生)的知识结构参差不齐,接受能力不一样,给带教带来一定难度。另外,医院对学生的管理没有实质性的利益关系,也就是说对学生没有具体的量化考核管理制度,对学生实习表现的好坏医院无权作出相应的奖惩处理。
1.3 病人及社会问题
1.3.1 医疗环境与医患关系的影响 社会不断进步,法律逐步完善,患者的自我保护意识日益增强,医疗纠纷呈上升趋势,给学生实习带来了负面影响。 医疗纠纷、举证倒置使带教老师不敢放手,学生不具备执业医师资格,无实践经验,动手操作可能引来不必要的麻烦。所以动手的机会就少之又少。这严重影响了实习生的操作能力。更有甚者,有些病人拒绝让实习生询问病史和查体(这在临床见习中更为常见),这大大挫伤了同学的求知欲望,严重影响实习教学效果,很不利于未来医生的培养。
1.3.2 病人自我保护意识增强 病人要求有知情权,隐私权,每项操作都需向病人交代清楚。实习生缺乏社会经验和与患者沟通交流的技巧,不能简单通俗地对患者进行相关知识宣教。
加上患者缺乏对实习医生的技术水平的信任度,这样病人大多拒绝学生操作,减少了动手机会,使实习成为走马观花,形同虚设。只有理论,没有实践。
1.4 目前临床技能评价存在的问题忽视技能考核,培训标准不统一。技能考核成绩相差较大,临床技能评价水平参差不齐 临床技能是医学生将来的工作的重点,各医院对学生进行临床技能的评价水平参差不齐,各行其道。有的医院只进行出科理论考试,无出科技能考核;有的医院甚至以出科鉴定代替技能考核。没有统一规范的技能评价体系和量分标准.
总之:行业的要求不断提升,对伦理道德的不断重视,以患者为学习对象的传统的教学方式存在问题,既要保护患者隐私、又要学生实践,二者无法兼顾,有时为了减少麻烦,就减少了学生动手的机会。致使学生只能写处方、写病历,至于查体、上手术等动手的机会很少。再加上学生的实习积极性问题,教师带教水平及责任心等造成医学院学生临床技能的水平低下。
2.为了提高医学院学生的临床技能,我科根据实际情况摸索出一套临床教学及培训的模式,取得明显效果
2.1入科前准备:
2.1.1创造良好外部条件:(1)、我院已配备多媒体电脑、幻灯设施。(2)、保护患者隐私的床边隔帘已经使用。(3)、今年我科又申请胃镜检查模拟人,便于进行胃镜实习及进修人员的教学。
2.1.2调动学生实践学习的积极性,进行入科前教育,培养学生正确的就业观、考验观、人生观,形成学生培养临床能力的内在动力,激发学生为医学献身的精神。激发学生为患者解除痛苦的思想。实践是学生理论联系实际和提高知识应用的重要环节。
2.1.3使学生认识实践的重要性:告诉学生,实习是学生时期的最后阶段,一定要珍惜,不懂时随时提问,任何问题都不过分,因为是学生。而1年以后工作后,成为医生,所提的问题时,自己也会考虑是否天真?是否可笑?能提吗?会影响进步。
2.1.4宣讲科室实习纪律:不允许不请假不上班,不能迟到早退,实习课不学到位,实习课结束后要参加考试等。
2.1.5对带教老师进行三基三严培训:如果老师能够在临床实践中处处按照规范进行,同时提醒同学该注意的一些细节问题,对学生的提高帮助更大。2.2入科后工作:
2.2.规定临床技能培训项目、建立教学管理监控系统:
2.2.1我科非常重视临床技能培训,学生入科后科室教研室(组长由科主任担任)根据教学大纲,首先制定定期定时的操作及理论教学计划,并要求每次教学有组织、有安排、有实施、有记录。
2.2.2、细化在我科实习期间技能培新项目、体格检查、病历书写、临床操作技能的任务及指标。每项教学均以分数来评判,体格检查一项不合格1分,技术操作一想不合格1分、顺序混乱着扣1分,病例书写扣分标准按照《山西省病历书写规范评分标准》评判,超过15分
2.2.3临床实习时,为保证实习医生的临床教学质量,使临床教学工作科学化、制度化,我科实行教学干事负责制。由教学干事具体负责组织、监管学生学习,观察学生书写、操作中的每个细节,及时发现问题、及时纠正问题,根据每个学生的操作、书写及沟通、思维等方面能力打分。并根据具体情况进行手把手纠正。
2.2.4 教研组监督带教老师,监督带教老师的教学过程是否认真、尽力,使之能为学生进行有效、规范、准确的教学,要求带教老师把教学作为日常工作的一部分,严禁只看病人不教学生,对不能完成规定教学任务的,从当月工作考核的奖金中体现。
2.3、严把出科关
2.3.1 制定一套完好的出科制度:医学生的临床技能的培训是培养合格临床医生的重要途径,也是医学教育的重点和难点,是决定所诊治患者疾病治疗效果的的关键。所以出科的学生是否合格是判断学生在该科实习的效果。我科实习医师出科包括考试及出科考核,出科室时由教研组统一进行技能考试及闭卷考试。最后签字通过。
篇8
1 对象与方法
1.1 对象 以2009~2010年精神科新护士为研究对象。其中2009年新护士26名为对照组,2010年新护士28名为试验组。对照组采用传统技能培训考核方法,试验组运用模拟考评方法,对两组新护士进行技能考核成绩和临床护理综合能力进行比较。两组年龄、性别、学历经统计学分析,差异无统计学意义,具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组 对照组采用传统技能培训考核方法,只注重对操作技能步骤、流程的考核。
1.2.2 试验组 试验组采用模拟情景仿真法,进行操作技能培训及考核,根据临床护理实际工作任务、工作过程和工作情境,设计不同的模拟患者进行技能操作,模拟护患情景如模拟患者角色进行评估、对话沟通等。
1.2.3 评价指标 (技能成绩比较) :每项培训结束后,进行考核,采用广西壮族卫生厅2008年编制《55项护理操作评分标准》进行评分,培训周期一年,共考核12个项目,算出平均分。
1.2.4 统计学处理 采用SPSS 16.0统计软件进行数据处 理,计量资料以x±s表示,两样本均数间的 比较采用t检验。
2 结果
两组学生综合技能成绩评价结果 试验组学生综合技能考核成绩高 于对照组,经t检验,差异有统计学意义(P<0.01),见表1。
表1 两组技能考核成绩比较(分,x-±s)
3 讨论
3.1 模拟考评有利于提高精神科新护士动手能力 护理学是一门实践性很强的应用学科。护理人员技能操作是临床上一项长期任务,也是提高临床护理质量的需求。在护理工作中,只有掌握娴熟的护理操作技术才能适应日新月异的医疗环境。进入新世纪,随着人民生活水平的提高,群众的权利意识、健康意识、法律意识及自我保护意识显著增强,患者普遍不可能像十几年前那样无条件充当“模型”配合临床教学工作[2]。精神科新护士处于理论向实践转化的初期,而精神科治疗性除了注射、输液外,其他操作临床实际用得比较少,出现精神科护士临床动手操作能力弱现象。本研究采用模拟考评法,进行操作技能培训、考核,为较好培养和建立学生的临床思维和实际动手能力起到了积极的促进作用。
3.2 模拟考评能有效提高新护士的技能水平 模拟考评法突出技能操作的实践性、开放性,如进行输血法操作时,因平常较少运用,对输血过程及查对项目感到茫然。针对此种现象,我们复印输血袋上的标签粘贴在仿真输血袋上,输血前必须按照规范查对所有的项目,并让仿真血输注入模型的血管内,找出输入生理盐水及输入仿真血时墨非氏滴管内滴数的变化情况,讲解出现此类情况的原因。模拟考评法能让新护士亲身体验精神科少见的基本技能操作过程,激发了新护士的学习兴趣,调动操作训练的主动性和积极性,有助于护理技能的理解记忆及综合应用。培养了新护士临床思辨能力、实践动手能力和与病人沟通能力。为护理工作奠定了扎实的基础。从表1可见,试验组学生技能成绩高于对照组(P<0.01)。
篇9
文章编号:1004-4914(2011)01-135-02
近年来,普通高等院校大规模的扩招,大学毕业生人数逐年增加,加之受经济发展减缓及新劳动法颁布实施的影响,用人单位招聘大学应届毕业生的意愿明显下降,这使得大学毕业生就业问题更加尖锐,毕业学生、高等院校及学生家庭多方面临着巨大的就业压力,大学生就业问题成为社会上关注的焦点。一方面大学毕业生找不到适合的企业或者找到企业通过试用后不被留用再度退回人才市场, 另一方面企业抱怨大学毕业生不具备基本的职业素质及技能,对大学毕业生报以失望的态度,归结其原因之一是在毕业生和企业之间缺少有效的沟通,企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生,同时学校按照传统讲授理论所培养出来的大学生缺少了企业希望他们具备的技能,大学生的培养缺乏市场导向。
通过调查研究,工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强,主要存在着以下两方面的问题。其一,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二,工商管理类学生缺乏核心竞争力,受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题,加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾,通过对学生就业技能、职业技能的培养,提高学生的就业竞争力,提高毕业生就业率,同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密,形成一个比较完整的人才培养链条;从短期看,通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练,以提高学生在就业市场的竞争力,提前做好学生择业就职的心理准备,使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作,同时更快地适应工作环境,较快达到岗位相关要求,降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师,有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员,可以充分利用他们的优势,了解学生的需求,进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试,改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式,培养综合素质强,适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践,加强教师队伍的培养,使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面,更应该关注教研科研内容与社会的衔接,相关实用职业技能的培养等方面,从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践,创造广泛与企业接触的机会,了解企业需求,达到校企联合的目的,使学生毕业后就能适应社会,满足企业要求,上岗就业,实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的,进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计,令学生及早的通过自我认知,明确个人发展的方向,及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练,办公设备实际操作,办公公文实际撰写等实践活动,增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁,为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位,进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
就业技能培训共分为六个阶段加以实施,如下表:
1.第一阶段:调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段,此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查,明确工商管理类学生就业方面的需求,就业困惑。
2.第二阶段:职业规划阶段。(1)认识自我。运用相关测评技术及测评软件,用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我,明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》,报告内容包括――个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位,大体规划个人的近期目标。。(2)认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。
要求学生对自己感兴趣的职业、岗位,通过调查、讨论,形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距,找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段:就业指导阶段。(1)就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策;介绍就业信息的搜集、(下转第137页)(上接第135页)查询办法;教授解读就业信息中的内涵;主要大城市的就业渠道;就业当年人力资源需求多的行业、城市等。(2)简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。(3)面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等;通过高仿真模拟招聘,进行情景演练,提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段:职场基本技能实训阶段。(1)现代化办公设备操作。通过实际操作,要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备,会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。(2)基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。(3)商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写(主要是商务标部分的写作)、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容,并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段:培训考核阶段。(1)校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会,以报告的形式描述招聘会的参与过程,说明相关信息,总结自身应聘过程中的优缺点。(2)培训总结。要求学生撰写培训总结报告,分析自己在培训各个环节的所感所获,分析自己的优劣势,诊断出自身的问题,明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议,以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段:个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节,学生可以根据自己的需求,对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询,咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷,分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%,认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%,增加面试信心的学生占91%,能够掌握现代办公设备运用的达到95%,学会基本公文写作的占65%,学会商务专项文件起草的占30%,希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%,希望增加个人咨询的学生占70%,认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然,培训的实际效果还有待学生走向职场时,社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中,通过外联工作,加强了高校与企业的联系,对创建实习基地奠定了基础。
3.通过就业技能培养工作的展开,大大提高了教学工作与社会实践的接合,对培养双师型教师,提供了实践机会,有利于双师型教师队伍的建设。
4.通过就业职业技能培训的设计、实施、总结,对教学改革提供了新的思路和方法。
总之,工商管理类本科学生的就业技能培训实践,在充分利用学校现有资源的条件下,对现有教学模式进行了有效的补充,有利于教学创新改革的实践,培训不仅使学生在走出校园前对社会行业,相应工作岗位有了较充分的了解,掌握了应聘择业技能技巧,提高就业自信及就业竞争力,从而提高学生就业率,学校的影响力及美誉度都有所增加,同时也培养了双师型教师人才,并在此基础上形成良性循环。
参考文献:
1.王海棠.大学生就业指导教程[M].北京:北京大学出版社,2009
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现场教学(培训)法越来越受培训职工的欢迎,深受送培单位的好评。现场教学(培训)法,不仅使职业理论水平和实际操作技能得到提高,还是一种创新,是对传统培训法的突破,讲授理论与技能实际操作交替进行,理论与实际紧密结合,使学员们尽快掌握职业理论和实际操作技能。
一、现场教学的特点
现场教学是培训教师带领学员到生产实际现场,边讲边做的一种教学模式。现场培训是根据实际的需要进行的,弥补缺乏感性认识的不足。但是,各个工种的“现场”一般不是为教学准备的,只能在不影响生产的情况下,灵活地进行教学活动。
二、现场教学的类型
根据不同工种的教学要求及教学活动的特点,现场培训一般有以下几种类型。
1.生产性的现场教学
这是结合职业技术特点及其要求而组织的学员到油矿、生产大队的生产劳动现场,对培训工种生产劳动进行深刻了解和研究,向正在工作的师傅学习,并参与一定的生产劳动,一般时间较长,培训内容要与单位生产同步。
2.理论与实际紧密结合的现场教学
本工种理论与实际结合,现场边看边学。这样,有助于进一步理解理论知识,了解生产实际中的应用。时间不会长,有助于学员对所学知识加深理解,以利掌握。
3.边看边学边做的现场教学
形式灵活多样,根据培训需要有目的地组织学员到有生产现场进行了解、学习和实际操作,加深学员的感性认识,切实做到培训有针对性和实效性。时间虽短,但印象深刻。
三、现场教学的几种方法
1.学员学习新版本、新内容的现场教学(培训)
一般是在学习新的版本之前,教师带领学员到生产现场去观看,去了解。在学员有了感性认识的基础上,教师深入浅出、循序渐进讲授新内容,这样就便于学员理解新概念,掌握新的理论、新的工艺。
2.现场教学有利于学员巩固知识和加深知识的理解
学员初步了解新知识以后,就组织他们去生产现场作进一步调查、虚心向老师傅请教,了解其在生产实际中的应用,解决疑难问题,加深印象,强化记忆,巩固所学知识。
3.现场教学能帮助学员尽快掌握生产劳动技能
在学员初步了解生产工艺和生产劳动技能之后,到生产一线参与一些实际生产劳动技能操作,能使学员更好地掌握职业技能实际操作。
四、现场教学应用的需要注意问题
1.现场培训要理论与实际相结合,目标明确,针对性强
我们处在科技高速发展和信息高速传递的时代,新技术、新工艺、新材料、新设备大量涌现,生产技术不断更新,要求职工要与时俱进,不断学习,更新观念和掌握新技能。现场教学(培训)法能有效地提高职工的业务素质,使工人师傅们尽快成为合格的相应级别的员工。
2.树立既重知识又重技能理念
传统的教学理念是给学员死板硬套地灌输新知识,至于学员是懂不懂?会不会?理解不理解?全然不顾。培训得效果在理论和实操考试之后才晓得,较难判断,实际操作能力如何,能不能胜任工作,事实上工人实际操作技能提高慢,较快的把知识遗忘,而实操技能一旦获得不易忘掉。因此走出一条知识理论与生产实际紧密结合,既重知识又重技能提高的培训路子是非常必要的。
3.抓住实践教学的四个关键点
现场技能教学(培训)是我们中心树立的培训理念。面向送培单位,面向生产一线,面向岗位员工,采取灵活多样的现场培训形式,解决实际问题,服务生产。
(1)做好前期调研。这一过程是深入调查研究的过程,要充分了解送培单位想培训什么,有什么层次的人参加,现场的设备、要准备的工具和物品等,还需要解决那些问题,工人的实际职业技能水平,做到心中有数,为现场培训做好基础性工作。
(2)结合生产实际设计教培方案。培训的学员要满足生产实际的需要,解决问题,提高技能水平,完成工作任务,就得在调查研究的基础上,根据受训员工的单位工作性质及工种情况,确定他们所需要的理论知识和操作基本技能,然后再与送培训单位商讨,确定培训要达到的目标(3)激励学员充分参与教学过程。培训成功的关键在于课程的实施。
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一、小学教育专业学生的教师职业技能培训的必要性
重视教师职业技能培训是师范教育办学特色的重要体现。原国家教委师范司1994年颁布的么高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲(试行)》中明确提出:“高等师范学校学生的教师职业技能是高等师范学校各专业的学生都应具备的,是学生必修的内容。对高等师范学校在校学生有目的、有计划地进行系统的教师职业技能训练,目的是引导学生将专业知识和教育学、心理学的理论与方法转化为具体从师任教的职业行为方式,并使之趋于规范化,对于形成学生教育和教学能力,对于学生毕业后胜任教师工作都具有重要的作用。”
(一)培养专业化的小学教师的需要
我国小学教师专业化意味着在高等院校中设置本科小学教育专业,通过系统的专业训练,使学习者具有完善的学科专业知识和教育理论知识,具有成熟的教育专业技能,形成良好的专业精神和专业道德。提升小学教师学历层次的核心在于提升其教育专业素养。教师职业技能是教师从事教育教学必备的素养,它决定了教师的专业素质的优劣。因此,加强小学教育专业学生的教师职业技能的培训,提高学生的专业化技术水平是培养专业化的小学教师的当务之急。
(二)小学教育工作的特殊性的需要
小学教育是启蒙教育,小学生正处在成长发展期,尤其是其思维的具体形象的特点,对教学活动外在表现的兴趣比对教学内在内容的兴趣高的特点等,在小学,“如何教”比“教什么”更重要的共识决定了小学教师的教学技能比中学、大学教师有更为特殊的要求。为适应基础教育改革和发展的需要,小学教育专业比其他专业更需要对学生进行职业技能的系统培训。具有过硬的教师职业技能是小学教育专业人才培养的富有个性的特色。
(三)本科小学教育专业生源状况的需要
培养本科层次的小学教师,应认识到处理好课程与教学模式的学术性与师范性、深度与广度、理论与实践等问题的关系的重要性。特别是面对高中起点的大学生,与三年制、五年制初中起点的专科生相比,可塑性不强,再加上长期以来受应试教育的影响,其生源质量、专业思想、教师职业技能的潜质水平等方面明显削弱。如何在本科教学中,用大学的文化影响、提升和完善小教专业的教师职业技能训练,应引起我们在专业人才培养中的高度重视。 二、构筑科学合理的职业技能培训内容体系
根据原国家教委师范司1994年颁布的《高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲(试行)》,2001年颁发的《关于印发搞等师范学校学生的教师职业技能训练基本要求)(试行稿)》的通知精神,参见浙江省高等师范小学教育专业学生的教师职业技能训练要求与考核办法,以及根据小学教育专业人才培养的目标,由中专或大专培养的技能型的小学教师转向培养研究型、反思型的专业化的小学教师,应重新审视本科小学教育专业学生的教师职业技能培训的内容,拓展原中师“写一笔好字,说一口流利标准的普通话,能够声情并茂地朗读、演讲”等单纯的训练项目和要求,构筑主要包括语言表达能力、文字与图形表达能力、课堂教学基本技能、现代教育技术与信息技术应用能力、美育与艺体活动技能、学生教育与班级管理能力、理论与实践的研究技能七个方面的系统的培训内容。其中,在其他基本技能培养和训练的基础上,更应注重理论与实践研究技能的培养和训练,使本科小学教育专业的学生具有反思性、探索性、研究性、总结性学习的技能。在此基础上,还应细化基本技能和专业方向技能的具体项目,既要包括教师的初级基本技能,还应包括教师的高级职业技能,由理论体系、操作体系等构成完整的整体网络式的系统结构体系,使初级阶段的基本功训练走向高一级的教师职业技能的系统培训,着力体现本科教育思想性、师范性、专业性、学术性相统一的理念。
三、优化职业技能培训管理过程
第一,制订系统的职业技能培训计划。将这一计划纳人课程建设整体中来统筹考虑,在必修和选修课程中应分别设置教师职业技能类模块,开设音乐基础、美术基础、体操、舞蹈、写字、教师口语、小学多媒体课件制作、班队工作原理、小学各门课程的微格教学、小学教育科研方法等课程。同时注重内容安排的系统性,体现一年级到四年级从基本技能训练到专业技能训练的逐步深化过程,并对学生的教师职业技能进行综合训练及考核,颁发《教师职业技能等级证书》。
第二,采取开放多元的培训方法。可以将训练内容列人教师职业技能类课程以及教育类、专业类、相关的选修课程的教学大纲之中,将一般技能训练与专业方向技能训练相结合、必修课与选修课相结合,采用课堂训练与课外自练相结合、理论指导与实际训练相结合、单项技能训练和综合技能训练相结合、自觉训练和考核评比相结合等方法进行,并重点通过安排学生自主的分散训练与有教师指导的、集中的训练等形式,将理论与实践结合、阶段性与全程性结合,做到课内有教学指导、课外有训练目标,并有多元化的展开形式,建立全方位、全程的训练体系,在理论与实践的互动中提高学生对教师职业技能的反思能力和领悟能力。
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一、培训目标与总体实施方案
网站开发技能的培训目标:第一,掌握网站开发中使用的各种知识并能够灵活运用;第二,掌握程序开发类内容的学习方法,能够利用所学方法快速学习其他程序开发知识;第三,掌握网站开发过程中的开发方法,并能够在实践中运用实施。在此基础上,笔者制定了本培训的目标与总体的实施方案。
(一)培训目标
培训的目标在于探索教育技术学专业网站开发技能培训模式,使学生能够更快更好地掌握网站开发技术,并以此促进学生提高学习兴趣与乐趣。
(二)总体方案
自2005年7月份暑假开始到2006年寒假结束,对教育技术学专业2003级的学生进行培训,学生自主报名的方式参加,实施地点在学院实验室中进行,培训内容根据开发要求选择,培训实践的时间长度不固定,以达到目标为结束点,所以2005至2010年五年间共实施三轮实践,由教师组织并编写教材,培训老师承担制定研究计划和实施方案工作,培训老师和学生均充当行动的实践者与参与者、观察者的角色。
二、第一轮行动
第一轮网站开发技能培训,培训内容由教师自主编写,培训对象为2003级教育技术专业5名学生,其中两名学生达到预期目标,而其余三名学生未能坚持到第一轮实践结束而主动放弃。
(一)计划
在培训开始时,培训教师根据培训目标,选择教学内容,制定培训目标和培训计划。
(二)培训目标
通过统一组织的培训,要求学生能够达到自主开发常见Web应用,并能够培养根据需求进行简单的程序设计的能力。
(三)培训内容与时间安排
培训内容包括基础知识与项目开发两部份,培训在假期中每天2课时,在正常教学时间中每周2课时,教学内容与学时分配具体情况如下:(1)网站开发基础知识,4学时;(2)HTML基础与开发工具(Dreamweaver),6学时;(3)网站界面布局(传统布局),8学时;(4)数据库基础,20学时;(5)服务器配置,4学时;(6)JavaScript基础,6学时;(7)ASP程序设计,40学时;(8)项目实战,三周;除去实战与实验,培训时间共88学时。
(四)行动
在培训目标的指导下,教师整理培训内容,然后按照培训计划进行培训,学生在教师指导下进行学习。
(五)观察
培训教师在实施培训过程中,注意对自身及学生的反应进行观察,教师及时地对培训过程中的问题进行分析并记录。
(六)反思
通过观察教师与学生的反应与表现,分析项目实战中的学生作品,并对观察结果进行整理,可以得到第一轮的成绩与不足。
1.成功之处
(1)自编教材。培训教师自编教材对学生需要掌握的内容知识进行了整理,能够让学生接受比较新而精的知识。
(2)学生技能得到比较大的提升。通过网站开发技能的培训,坚持下来的学生的技能基本达到了预期的目标,学生的开发技能、团队合作能力都得到明显的提高。
2.不足之处
(1)时间的安排不够得当。在日常教学中安排培训时间遇到比较大的问题,由于学生之间的时间冲突,很难保持学生同时得到培训。
(2)内容编排上仍不够精简。培训内容仍旧比较多,在培训的时间上过于长。
(3)学生创新性发挥不足。培训过程大部分情况下是教授或对实践中的问题进行指导,而未能让学生主动发挥自身的创新性。
(4)项目设置与专业未能很好的整合。项目设置为常见的Web应用,与教育技术专业接合上并不理想,不能够发挥学生专业优势。
3.建议
反思第一轮的得与失,为第二轮行动计划提出建议:精简培训内容;改讲授为主为学生自学为主;增加讨论学习方式;项目设置上更贴近于教育技术专业。
三、第二轮行动
自2007年暑假开始到2008年寒假结束。培训内容进行了修改,培训对象为2005级教育技术专业10名学生,本轮培训,10名学生全部完成了培训,但只有5名学生达到了预期目标。
(一)计划
由于技术的发展,培训内容进行了相应变动,培训时间调整的更灵活,以适应学生的课余时间。
1.培训目标
通过统一组织的培训,要求学生能够进行符合标准的页面布局,能够自主设计小型网站的结构,并使用相应技术实现。
2.培训内容与学时分配
培训内容将第一轮中的项目改为微型项目,并将这些项目穿插在相应内容中间。教学内容与学时分配具体情况如下:(1)网站开发基础知识,2学时;(2)HTML基础与开发工具(Dreamweaver+Visual Studio),4学时;(3)网站界面布局(CSS+DIV),14学时;(4)数据库基础,16学时;(5)服务器配置,3学时;(6)JavaScript基础,5学时;(7)程序设计,60学时;(8)项目实战,两周;除去实战与实验,培训时间共104学时。
(二)行动
在培训目标的指导下,教师整理培训内容,培训过程增加大量讨论,项目的训练不再给出非常详细的步骤,未给出部分在学生学习相关知识后由学生讨论完成。并加强了对学生已完成项目的反馈。
(三)观察
培训教师在实施培训过程中,注意对自身及学生的反应进行观察,本次着重观察学生创新力的发挥以及学习兴趣的培养。
(四)反思
通过观察教师与学生的反应与表现,整理相应记录,可以得到第二轮的成绩与不足。
1.成功之处
(1)培训内容的精简。学生学习的内容更少,但质量更好。
(2)增加讨论。讨论方式比较好地发挥了学生的自主思考能力,能够调动学生的创新能力。
(3)微型项目在学习过程中的穿插。此类微型项目粒度比较小,能够让学生感受学习过程中成功的喜悦,增加学生的信心。
2.不足之处
(1)内容的改动带来一些问题。为了适应社会需求,将培训内容进行了比较大的调整,这些新技术在商业中刚刚推广开来,参考资料较少,且对问题的思考方式与传统技术有较大差异,造成学生学习时比较吃力。
(2)为了适应学生的时间,即由第一层学生的知识从老师那里直接学习,而第二层学生的知识是从第一层学生那里接收过来的,这就造成了内容的理解有细微的偏差。
(3)项目上虽然与专业进行了接合,但一方面微型项目相对独立,不能形成整体感,二是项目比较单一,未能让学生接触更多的案例。
3.建议
反思第二轮行动的得与失,为第三轮行动计划提出建议:优化培训内容,将内容分块,以便学生根据自己的情况进行更精确定位;培训内容录制成视频,学习时间更加灵活;微型项目进行修改,将实训中的大项目进行模块化划分,将每一小模块作为微型项目穿插在学习内容中;增加案例的讨论,让学生接触更多不同结构的案例。
四、第三轮行动
从2009年暑假开始至2010年暑假结束,教材再次进行精简,本次培训对象为2008级共12名学生,本轮培训使得参加培训的12名学生全部达到了预期目标。
(一)计划
培训内容进行了结构的调整,实训项目是由一个大项目分解而成,但每一个微型项目又可以独立实施,培训内容录制成视频,由学生自行安排,但规定了总的时间,且要求学生在实验室来完成学习,以便于观察与辅导。
本轮的培训延用第二轮培训目标,但为了更好地培养学生的团队合作能力,将12名学生分成了四个自由小组,要求实战项目由小组完成,而不是由个人完成。
培训的内容进行了精简,教学内容与学时分配具体情况如下:(1)网站开发基础知识,2学时;(2)HTML基础与开发工具(Dreamweaver+Visual Studio),4学时;(3)网站界面布局(CSS+DIV),10学时;(4)数据库基础,10学时;(5)服务器配置,2学时;(6)JavaScript基础,4学时;(7)程序设计,50学时;(8)项目实战,两周;除去实战与实验,培训时间共82学时,这样较第二轮的学习任务再次降低。
(二)行动
在培训目标的指导下,学生根据自己的时间到实验室学习,每一部分的知识要求在一定的时间内完成,教师转为辅导答疑的角色。
(三)观察
培训教师在学生学习过程中,对学生遇到的问题进行记录,并对问题的出现原因进行分析,对学生的项目完成情况进行点评,并与学生交流他们的成功与失败,以获取学生自身的想法。
(四)反思
通过对培训记录的分析,以及与学生的谈话,可以得到第三轮的成绩与不足。
1.成功之处
(1)培训模式的转变。从原来面授方式,转化为学生通过视频自学,能够更好地适应学生时间不规律的情况。
(2)微型项目的设置。微型项目由一个大项目分解而来,而又相互独立,首先,由于粒度比较小,容易被学生接受,能够更及时地让学生体会成功带来的学习快乐;再者,所有的微型项目相互关联,有助于让学生理解项目的整体感,为后续的项目实战打下了基础,也促进了学生项目分析能力的发展。
(3)记录学生学习过程中产生的问题。通过问题分析逆向了解学生的情况是一个不错的尝试,这可以弥补通过交流学生未能表达出的深层问题,使我们对学生了解更深入。
2.不足之处
(1)由于学生和教师的时间都是自由时间,不容易保证培训的进度。
(2)在项目开发中,代码的重复率很高,对于常用或反复出现的代码学生在不断重复编写,而这些代码的编写对学生能力的培养的作用是微乎其微的。
3.建议
培训的时间安排上,由固定培训时间与自由培训时间共同组成,即固定时间如普通课程一样编入到学生时间表中,建议一周2学时,其他时间由学生自由安排,来保证培训的进度。
五、总结
下面从培训内容、培训模式两个方面进行总结。并提出下一步的工作设想。
(一)培训内容
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调查对象:不同年级在校男女大学生
调查方法:实地访问调查.随机问卷调查.最后记录汇总并进行相关的统计分析
调查过程:在学院宿舍,自习室以及图书馆随机寻找符合调查条件的男女大学生,通过简单的交流了解他们最为迫切希望提升的技能,然后邀请他们认真填写事先准备好的调查问卷(见附录),最后将调查结果进行汇总分析,得出最终调研报告,并找出相关的问题。