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产品质量已经成为世界各大企业之间竞争的焦点，构成了现代企业生存与发展的核心。然而，提升产品的质量不仅需要质量管理思想和方法的指导，更需要质量工程技术的支持[1]。如何培养优秀的质量专业人才已成为高等院校和各大企业高度关注和重视的问题。为了适应世界级各大企业对质量管理与质量技术人员日益严格的要求，欧美等世界著名的高等院校和培训机构也纷纷推出了有关质量管理与质量工程技术人员的培训计划。例如，美国亚利桑那州立大学（Arizona state university）商学院结合企业的需要与自身的优势，在MBA课程体系中融入了六西格玛黑带的培训课程，获得商业界与工业界广泛的关注和高度的赞誉。
2009年，中国质量协会对全国通用设备制造业以及食品行业为主的企业管理现状进行了调查。调查结果表明：先进质量管理工具与方法的作用虽然已得到企业的普遍认可，但是我国企业缺乏高素质的质量专业人才，其应用能力普遍较弱。例如，由麦肯锡公司对167家世界主要汽车及零部件企业进行的调查中发现，日本企业应用FMEA（失效模式及影响分析）、DOE（试验设计）、FTA（故障树分析）的比例高达100%。而与之相对应，由中国质量协会对我国通用设备类企业的调查表明：经常应用上述三种方法的比例仅为22.3%、20.8%和16.0%，而且做到有效运用的竟未达到50%。当前，国内一些著名的高等院校开始关注和重视如何培养高层次的质量专业人才，以满足现代企业的迫切需要。例如，2011年11月，三一集团股份有限公司与北京航空航天大学签署了工业工程领域质量管理方向的工程硕士培养协议，以培养质量管理领域的高层次人才。然而，我国质量管理与质量工程人才培养体系缺乏系统化、专业化的特点，难以满足现代企业对高素质的质量专业人才日益严格的要求。
针对现代企业对各类质量专业人才的要求，南京理工大学经济管理学院质量管理与质量工程的教学团队借鉴国内外高等院校和培训机构培养质量专业人才的经验，结合当前经济管理学院所开设的质量管理与质量工程课程群，从教学目标、课程体系、教学内容、教学方法以及教学团队建设等多个角度对现有的人才培养体系进行重新设计和规划，构建立体式的教学体系以整合资源，提高教学质量，为建设质量管理与质量工程的特色专业奠定更加坚实的基础。
一、设定质量管理与质量工程课程群的多元化教学目标
当前，不同类型、不同层次的企业对质量专业人才要求存在相当大的差异。例如，创新型的高科技企业希望利用试验设计、质量功能展开等质量工具进行技术革新。服务型的企业可能更关注质量管理体系认证、卓越绩效模式等质量管理方面的知识。生产制造类的企业通常关注产品的过程能力分析、统计过程控制等质量工程技术方面的知识。因此，应考虑现代企业对质量专业人才的多样化需求，归纳总结出各类质量专业人才所必须具备的素质和能力。在此基础上，结合经济管理学院质量管理与质量工程教学团队的特色和优势，针对不同层次（本科、硕士、博士）的学生，设定质量管理与质量工程课程群的多元化教学目标，以更好地满足企业和学生不同层次的需求。
二、构建质量管理与质量工程课程群的立体化课程体系
根据多元化教学目标对课程体系的要求，梳理质量管理与质量工程课程群各课程之间的关系，兼顾理论教学与实践教学两个环节，突出专业课程的基础理论，强化工程实践的应用能力，构建面向不同层次学生的立体化课程体系。针对南京理工大学经济管理学院目前所开设的质量管理与质量工程课程群（管理统计、多元统计学、高等数理统计、质量管理学、六西格玛管理、卓越绩效模式、统计过程控制、试验设计、可靠性工程、Minitab软件应用等），将整个课程群归纳“专业基础课”、“质量管理核心课”、“质量工程核心课”、“软件工具课”四大课程体系，形成较为系统的立体化课程体系，其具体示意图如图1所示。
图1 课程群的立体化课程体系
鉴于质量管理与质量工程类课程均要求较高的数理统计知识基础，因此将面向本科生的“管理统计”和面向研究生的“多元统计学”和“高等数理统计”纳入到专业基础课程。面向本科生的“质量管理学”和面向研究生的“六西格玛管理”、“卓越绩效模式”均注重质量管理思想和方法的指导，因此将上述三门课程纳入“质量管理的核心课”。目前，“统计过程控制”、“试验设计”以及“可靠性工程”主要是以选修课的形式面向本科生和研究生开设。上述三门课程均强调工程技术的应用与推广，注重强化学生的工程实践能力、工程设计能力和工程创新能力。MINITAB软件或JMP软件是目前质量管理领域应用最为广泛的软件之一。将MINITAB软件或JMP软件融入课堂教授、课程设计以及实验教学等所有的教学环节之中，增强学生应用MINITAB软件或JMP软件解决实际问题的能力，提高整个课程群教学的生动性、形象性和趣味性，加深学生对所学课程的理解，激发学生自主学习的激情。
党的十八报告提出，要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。因此，在构建质量管理与质量工程的立体化课程体系中，还应该进一步地强化“试验设计”等选修课程的地位和作用，让更多学生了解和掌握提高创新能力的工程技术。诚然，将上述具有内在逻辑的基础课程放在一起仅仅是粗浅的第一步，只有注重课程内容的渗透、融合与衔接，尽量避免出现重复的内容，才能够提高整个课程群的整合化程度，完善质量管理与质量工程特色专业的人才培养体系。
三、优化与完善质量管理与质量工程课程群的教学内容
课程群建设的一个主要任务表现为对不同课程之间教学内容的调整和融合。立足于质量管理与质量工程大课程群的建设，以培养面向企业需求的质量专业人才为终极目标，对原有课程的知识体系进行重组，重新设计新的教学大纲和教学计划，删减不同课程之间重复的内容，更新过时、陈旧的课程内容。课程群的教学内容要结合教学团队的优势和特色，运用头脑风暴法集思广益，结合教师的教学经验和科研成果，针对不同层次的学生开设多样化的教学课程，不断更新和优化教学内容，最大限度地激发学生学习质量管理与质量工程类课程的热情。以“质量管理学”、“六西格玛管理”、“卓越绩效模式”所构成的质量管理核心课程群为例，目前南京理工大学经济管理学院开设的“质量管理学”课程也部分涉及六西格玛管理和卓越绩效模式的部分内容。因此，需要对原有课程的知识体系与教学内容进行调整和融合，特别是需要结合教学团队成员在教学与科研方面的最新成果，及时地更新质量管理方面的新观点、新思想。例如，在新编的《质量管理学》中更新了人们对质量概念的认识，将人们对质量概念的认识划分为四个不同的阶段，即客观质量、主观质量、动态质量以及全面质量。结合以往的研究成果，在新编教材中加入一些新的课程内容，如非正态分布的过程能力分析、过程能力分析与组织文化的关系、小批量控制图等比较新颖的教学内容。这些教学内容不仅能够丰富和完善质量管理学的知识体系，而且能够更好地开设多样化的教学课程以满足不同层次学生的要求。
四、优化与创新质量管理与质量工程课程群的教学方法
以质量管理与质量工程课程群为实践对象，教学团队成员结合自身的优势和学生的特点，不断地优化和创新教学方法和教学手段，目前形成了一些特色鲜明、效果显著的立体化教学方法。
（一）案例教学方法
著名教育家杜威曾说，“最好的一种教学，就是牢牢记住理论知识和实际经验二者相互联系的必要性，使得学生养成一种态度，习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。”案例教学就是尝试寻找这种联系的一种非常好的方法。因此，教学团队成员以企业所开展的六西格玛项目为案例进行教学，旨在帮助学生了解企业所遇到的质量问题，提高学生运用所学知识分析问题和解决问题的能力，培养学生的实践能力和创新精神。这些教学案例均来自不同行业、不同企业在质量管理领域所面临的实际问题，能够有效地激发学生参与讨论和分析的积极性。此外，在案例教学过程中，还曾尝试结合教学团队成员所提出的一些新的教学方法（分时段教学法、案例组合法）进行案例教学[2]，取得了非常不错的教学效果。
（二）研究性教学方法
1998年，美国博耶本科教育委员会在《重振本科教学：美国研究型大学的蓝图》的报告中指出：“本科教学应依照学校、教师以及学生的特点，建立以研究为基础的师生互动模式进行教学。”我国《面向21世纪教育振兴行动计划》强调“高等学校要跟踪国际学术发展的前沿，成为知识创新和高层次创造性人才培养的基地”。因此，研究性教学方法正是顺应新时代要求所提出的，反映先进的现代教育教学理念[3]。质量管理与质量工程是一门融软科学与硬科学于一体的边缘性、综合性学科，要求学生具备较高的理论基础和较强的实践能力。教学团队成员在教学过程中坚持以“问题”为中心，将学习过程与研究过程有机地结合起来，既“授之以鱼”又“授之以渔”。例如，在讲授试验设计课程过程中，教学团队成员根据学生的知识结构，引入一些经典的工业案例进行教学，取得非常积极的学习效果。在讲授部分因子试验设计时，以“如何改进热处理工艺提高钢板断裂强度问题”为中心，提出了“如何节约试验成本合理地设计试验、如何科学地获得试验数据、如何构建科学合理的数学模型、如何对所获得的模型进行分析和评价、如何对试验结果进行验证性分析”等一系列研究问题。试验设计是一门理论性较强的课程，对工商管理类的学生而言理解和掌握具有一定的难度。通过教师创建问题情境，促使学生带着问题进行思考和研究，培养了学生的“问题意识”，极大地激发学生自主学习和探究问题的激情，加深学生对所学知识的理解程度。
五、打造质量管理与质量工程课程群的高水平教学团队
教师是承载教育教学的主体，是教学水平高低的决定性因素。教师的认识和水平在很大程度上决定着课程群建设的效果和成效。因此，构建质量管理与质量工程的立体化教学体系应该着力打造高水平的教学团队。
首先，坚持以教学研究为重点，建设教学团队良性发展的组织架构。当前，南京理工大学经济管理学院质量管理与质量工程教学团队以教学为中心，围绕培养学生的创新意识和实践能力为目标，开展教学研究和支撑教学研究的科学研究工作。近年来，质量管理与质量工程教学团队在教学与科研方面取得一系列积极的成果。例如，质量管理学是南京理工大学的精品课程、《质量工程学》是江苏省的精品教材。教学团队成员结合自身的教学与科研方面的成果，出版了相关的教材和专著五部。近五年来，教学团队成员承担了三项教学改革类的项目、指导的3名本科生荣获省级优秀本科生论文二等奖。此外，教学团队成员主持了一项国家自然科学基金重点项目、三项国家自然科学基金面上项目、一项国际交流项目。目前，必须以质量管理与质量工程课程群为核心，进一步地加强教学团队的建设，形成相对稳定的教学团队，大体包括1名首席责任教授、2―3名责任教授、4―6名主讲教师。
其次，教学团队成员之间要加强沟通与交流，优化教师的知识结构，强化教师的实践能力。课程群的建设是一个复杂的体系，要求教学团队成员熟悉所有课程的教学内容，打破不同课程之间的壁垒，增强不同课程间的互补和协调，实现整个课程群的高效融合。因此，教学团队成员之间应该要经常定期开展各类教学研讨活动，如集体备课、专题教研会议、相互听课等，提高整个教学团队的教学水平。教学团队成员还应该通过师资培训、继续教育、自我研修等形式逐步丰富知识面，优化和提高教师团队成员的知识结构。
此外，质量管理与质量工程课程群的改革要强调实践教学，教学团队成员自身必须具备较强的实践能力和丰富的实践经验，才能够更好地指导实践教学。因此，应该鼓励教学团队成员通过多种形式参与企业或公司的质量管理活动，如以团队成员身份参与六西格玛项目，获取现场的工作经验[4]。
参考文献：
[1]马义中.实施连续质量改进的途径[J].工业工程，1999，
（2）.
[2]宋华明.管理案例教学中的案例组合法[J].高等工程教
育，2005，（3）.
[3]管清波，冯书兴.研究性教学方法在运筹学课程教学中
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xx水库是一座以灌溉为主，兼有城市供水、防洪、发电、旅游、改善生态环境等综合效益于一体的中型水利工程。该工程控制集雨面积149.5平方公里，水库总库容3360万方，主要工程项目有拦河坝、导流(放空)洞、溢洪道、发电厂、渠系工程、水厂等。拦河坝设计坝型为钢筋混凝土面板碾压堆石坝，坝高53m，溢洪道泄流方式为有闸控制的河岸式正堰溢洪泄流，设计最大下泄流量1033m3/s，发电厂新增装机2×1250KW、改造装机2×400KW，渠系工程总长50.8km，设计灌面11.43万亩，其中左干渠引水隧道全长17.68km，配套**水厂工程设计供水20万吨/日，其中一期工程完成10万吨，可解决城市 50～70万人的饮用水问题。
2、 质量管理体系
xx水库工程建设实行“三项制度”改革的管理制度：推行项目法人责任制、实行招标投标制、落实建设监理制。围绕这一管理模式，业主及参建各方组建了质量管理组织机构，建立了各项质量管理制度，逐步健全了质量保证体系。
2.1 质量管理机构
为了加强xx水库工程的建设质量管理， 工程参建各方都成立了相应的质量保证体系。
2.1.1 项目法人的质量检查体系
xx水库的项目法人(业主)是xx水资源开发有限公司，公司实行了总经理负责制，成立了“工程指挥部”，工程指挥部针对该工程施工点多、面广、战线长的情况，分别在枢纽区、渠系集中点及**水厂设立了办公点，负责设计、施工、监理及业主各部门在施工现场的组织、协调工作。业主在质量技术管理上明确实行总工程师负责制，成立了在总工程师领导下的“总工办”，具体负责工程技术、质量工程，总工程师代表业主对工程的质量管理技术上进行决策。工程指挥部下设有工程处、移民处、财务处，配备有水工、土建、地质、测量、预算、试验等专业人员，代表业主履行本项目合同甲方的职责。全体现场人员协助监理对工程进行“全天候、全方位、全过程”的检查，从而使工程施工始终处于受控状态。
2.1.2 监理单位的质量控制体系
xx公司根据工程涉及专业多的特点，采用委托方式分别委托符合资质要求、监理信誉好的xx咨询中心重庆分部和xx水工业技术有限公司为监理单位，监理单位分别在xx水库枢纽区、**水厂成立了监理部，实行总监理工程师负责制，在业主授权范围内，按合同规定对工程建设过程中的设计和施工质量负有监督、控制的责任，并向业主负责。监理部配备有水工、土建、机电、测量、质量、安全等专职或兼职监理工程师14人。各监理工程师为了强化现场的管理，都把各标工程项目层层分解、责任到人，对重要工序采用旁站的办法跟踪检查、签证把关。
2.1.3 施工单位的质量保证体系
各主要施工承包单位按照合同规定和监理工程师的要求，实行项目经理负责制，建立了以质量经理为中心、各工区工长分工负责、现场质量监控与职能部门监督相结合的全天候24小时双重质量监督控制的质量保证体系。
2.1.4 主管部门的质量监督体系
xx区水电局作为业务主管部门，在xx水库成立了工程项目质量监督站，配备工作人员7名，行使政府对工程质量的监督权，通过质量监督使质量管理措施进一步完善，工程质量得以保证。通过在工地现场设立的常设机构，对工程实行质量监督，参与工程建设的全过程，参与各阶段工程验收，同时对质量问题的处理实施监督。
2.2 质量管理办法
为了确保工程质量，加强施工质量管理工作，监理部在业主的帮助下制定了《工程质量管理实施细则》。这些细则主要规定了质量评定及验收依据，单位工程、分部工程、单位工程的划分，工程质量评定，施工阶段质量检查等条款，又根据《水利水电基本建设工程施工质量检查规程》有关精神和xx水库工程施工特点，特制订了施工质量检查制度。业主为了加强工程竣工验收工作，根据《水利水电施工验收规程》和《建筑工程施工及验收规范》，制订了《xx水库及配套**水厂竣工验收实施办法》。
3、工程质量控制
xx水库工程实行全方位、全过程的质量体系，包括设计、设备采购、原材料供应及施工过程的质量控制等方面。
3.1 工程设计质量控制
xx水库工程的设计采用委托方式选择xx水电建筑勘测设计研究院为枢纽区及渠系工程的设计单位、选择中国市政工程xx设计研究院为**水厂的设计单位，通过设计合同明确了设计单位的责任、权利和义务，规范设计行为。设计单位内部建立了完善的质量管理体系，包括设计工作流程，设计文件审核、工作标准、设计文件规定等。为保证工程设计质量，设计单位派出现场设计代表，做好技术交底和技术服务工作，并根据施工现场的具体情况及时调整、变更或优化设计方案。当发生与国家审定的初设有得大变更的坝型改变时，由业主组织设计单位编制相应的文件报重庆市计委审查批准，重要设计变更由业主总工办组织各方审查批准，一般设计变更由监理审查后报总工批准。对设计单位提交的设计文件，先由业主总工审核后交监理审查，不经监理工程师审查批准的图纸，不能交付施工。
3.2 设备采购质量控制
xx水库工程所需采购的金属结构、机电设备及成套设备，其性能和技术指标由设计单位研究提出，经总工及总监审查后确定，所有的设备采用公开招标方式，由业主物资供应处采购，并实施驻厂监造和巡查，确保质量目标完成。目前枢纽区采购的机电设备和金属结构都已安装完毕并发挥了应有的功能，**水厂的国外进口成套设备全部运到施工现场。
3.3 材料供应质量控制
工程所需原材料的主要技术指标均由设计单位提出，对用量较大的水泥、钢材业主通过招标方式确定生产厂家，由承包商提出采购计划，业主协调供应，从而保证了钢材、水泥的质量。工程所有原材料进入现场，必须有生产厂家的质保书和合格证，经业主和监理抽检合格后才能使
3.4 施工过程质量控制
xx水库工程施工质量控制实行“以单元工程为基础、工序控制为手段”的程序化管理模式。
3.4.1 严格合同规定，强化现场管理
业主与施工单位签订的施工承包合同条款中的质量控制、质量保证、要求与说明，承包商根据监理指示，必须遵照执行。承包商在施工过程中必须坚持“三检制”的质量原则，在工序结束时必须经业主现场管理人员或监理工程师值班人员检查、认可，未经认可不得进入下道工序施工，对关键的施工工序，均建立有完整的验收程序和签证制度，甚至监理人员跟班作业。
3.4.2 落实质量责任，做好现场记录
施工现场值班人员采用旁站形式跟班监督承包商按合同要求进行施工，把握住自己监理项目的每一道工序，坚持做到“五个不准”。为了掌握和控制工程质量，及时了解工程质量情况，监理人员对施工过程的要素进行核查，并作出施工现场记录，换班时经双方人员签字，值班人员对记录的完整性和真实性负责。
3.4.3 加强相互协商，开好各种会议
为了协调施工各方关系，业主驻现场工程处每日召开工程现场管理人员碰头会，检查每日工程进度情况、施工中存在的问题，提出改进工作的意见。监理部每月五日、二十五日召开施工单位生产协调会议，由总监主持，重点解决急需解决的施工干扰问题， 会议形成纪要文件，结束承包商按工程师的决定执行。
3.4.4 完善检查制度，重视质量问题
根据监理部制订的《工程质量管理实施细则》，施工质量责任按“谁施工谁负责”的原则，承包商加强自检工作，并对施工质量终身负责，坚决执行“质量一票否决权”制度，出现质量事故严格按照事故处理“三不放过”的原则严肃处理。
4、结束语
总的来说，我们在xx水库工程质量管理与控制上，取得了一定的成绩。但是，在管理好全过程，向科学管理要质量、要安全、要效益，正确好工程质量与形象进度的关系等方面还需总结。
4.1 领导重视是搞好质量管理的关键
领导重视就能做到：①领导抓质量，加大质量管理力度，增加必要的投入；②进度与质量发生矛盾时，正确处理进度与质量关系，③真正实行“质量一票否决权”制度，不仅在思想上重视质量，更重要的是在行动上重视质量。
4.2 合同管理是提高工程质量的圣经
一个严谨、准确的合同必须要对质量保证与管理提出具体的特性指标及相关的技术标准、方法，业主(监理)必须拥有自己的检测、监测和计量手段。使监理工程师在管理的问题上始终处于主动、积极的地位。监理工程师在管理上也必须有把质量问题与计量支付相挂勾的意识，运用这个管理上的核心手段来强化对承包商的质量管理。
4.3 跟班监理是搞好质量管理的措施
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一、把关好建筑勘察设计单位
勘察设计作为整个建筑工程环节的龙头，对工程的布局走向以及能否真正契合用户的意图并最终按照用户的意思成型起着至关重要的作用。现阶段，“以人为本”应是建筑勘察设计单位的追求，反映出当下人们对建筑实际功能的需要，符合当前社会发展水平和工程技术要求，因此，超标准设计和落后时代要求的设计都是不可取的。由于目前建筑市场的兴旺带动勘察设计单位如雨后春笋般冒出，因市场门槛准入问题和建筑市场相关规范性政策的滞后跟进，致使建筑市场里的诸多勘察设计单位鱼龙混杂，以次充好，许多设计人员本身素质不过关，资历不足于担任重大项目设计依然横行建筑市场；许多达不到相应资质的单位纷纷进入市场，劣币驱逐良币，搅乱了市场；最严重的是，由于对设计单位的设计缺乏事前评估审查，忽视了质量的源头控制，导致工程项目在初始阶段便走偏了方向，事中又对质量工程的监督缺位，错过了纠偏的最后机会，最终酿成了问题工程，造成了巨大的损失。
失之毫厘，谬以千里。设计水平决定了工程的水平，设计院设计上的差之毫厘，就将导致工程质量的谬以千里，这种源头工作的失误最终会带来结果上的灭顶之灾。因此，对勘察设计单位的严格把关，促使设计单位自身净化，显得尤为根本。对政府而言，要首先整顿建筑市场秩序，严格勘察设计单位的门槛准入，展开对建筑设计单位的资质审查和实力评估，清除不合资质或资质与资历不符的单位。建立警告、备案等市场监督跟踪机制，并公之于众，促进企业实现自我规范。对设计单位本身而言，提升自己设计人员的素质，提高工程设计水平，本身也是提升行业竞争力的根本路径。另外，加强设计单位内部人员部门间的协助分工，防止因信息不对称和多头推进等影响设计质量。在当前对设计单位设计质量监督缺乏有效第三方介入的现实下，加强对工程源头的管控，还需要政府主管部门外部监督和设计单位自身的内部监督双管齐下，毕竟工程勘察设计的重要性是任何参与单位都不能忽视的。
二、多头并举加强对工程施工单位的质量管理
1、制度先行，确保工程施工单位有章可循
毫无疑问，没有一套针对性的规章制度，企业活动的随意性将导致市场混乱不堪。因此，建筑企业要搞好工程质量，必须有一套健全的规章制度，也即一套针对施工单位的质量体系。质量体系是为实现质量保证所需要的组织结构、程序和过程。对施工单位来说，在市场经济环境下，针对它的的质量体系是客观存在，无规矩不成方圆，关键在于它是否科学、健全、实用，是否与国际质量体系接轨，如ISO9000、GB等质量标准。当前各施工单位，要在大的政策框架下，结合企业的实际，建立文件化的质量体系，并强化文件控制，注重文件执行上的可操作性已经持续有效的运行。总结一句话，客观实际、注重过程、持续改进，确保有效。
2、宣贯质量意识。
哲学上讲，意识反作于客观物质。强化质量意识是提高工程质量的思想基础。我们可以认为，质量意识是人们对质量认识和态度的综合反映，是保证质量工程的前提，也是实现建筑质量有效管控的第一道关口。促使施工人员牢记质量意识并内化于心，一要采取激励措施，通过开展质量竞赛，评比质量能手等形式，给予一定的物质奖励。透过公开表彰，先进事迹宣讲等形式激发员工的荣誉感和责任感。二是落实惩罚退出机制，对在质量问题上的领导干部和麻痹大意的员工给予惩处，严重的劝退，促使大家绷紧质量安全这根弦，牢记“质量就是企业的生命”的责任意识。三是借助各种载体进行质量安全的宣贯活动，通过反复宣传、培训教育，工程质量评比等措施促使质量意识内化于心。
3、实行质量预控，确保工程各环节不打折扣
“凡事预则立不预则废”。质量预控是针对具体工程施工各个环节的预先布控。工程施工环节作为做个工程活动的关键环节，是具体实现工程质量有效管控的主要集中点。工程施工环节本身牵扯面大、头绪多，而且关键部位多，对工程质量的考验也最大。因此，对施工各个环节都要严格预控，从工程项目的编制、质量目标值确定到施工过程的步骤明确和任务部署、设计各承载部门的权责明确与资源分配，再到项目进程过程可能遇到的突发事件的预案等都需要加以考虑，充分准备，不折不扣地落实， 确保质量体系的优化和工程质量的优良。
三、里外监督，守好最后一道关
1、完善监理制，突出监理职能
监理单位是建筑工程单位的伴生产物，有建筑施工单位，必然也有相应的监理单位，以便对施工单位进行监督。由此看来，监理单位是保证工程施工单位不折不扣落实质量安全的一个针对性制衡力量，有其存在的合理性，事实上也是当前建筑市场对施工单位进行专门监督的主要力量。然而由于市场体制发育不健全等原因，监理公司自身的发育面临着许多问题，主要是作为第三方的监理公司独立性不够，监理公司往往由施工单位聘请，但监理方并不是完全听命于施工方的指挥，与此同时，根据监理工作职能的规定，施工单位的主要职责是对施工单位的质量行为进行监督，但现实是，监理方收了施工方的钱，自然多多少少在许多地方要迁就施工方，正所谓“拿人的手软”。第二个问题是监理市场的鱼龙混杂导致监理公司间的恶性竞争，以压低监理费和通过关系中标工程，破坏了监理行业正常的竞争机制，致使监理市场陷于混乱。监理方的缺位无疑会对工程质量的监督形成严重的干扰。因此，当务之急是加强对监理公司的规范化管理，强化监理公司的中立性，对监理行业竞争建立一套规章制度加以有序的引导，如对监理工程师资格认证审查，并建立淘汰机制，逐步提高监理公司的自身素质，进而提高监理工作质量。
2、政府主管部门要行政作为
政府建设主管部门对建筑市场的管理权限主要体现在对建筑工程单位颁发从业许可证、施工许可证和使用许可证上。颁发从业资格证是核实看勘察设计、施工、监理等建筑活动参与者资政的一道重要关口。施工许可证是针对工程施工单位颁发的资格证书，而使用许可证是建筑工程工程交付前颁发的资格证书。从中我们可以看到，政府躲过颁发证书，从而对建筑活动的前、中、后整个环节进行资质审查，实际上也是一种监督。因此政府必须行政作为，严格谨慎颁发行业资格证书，确保优质的企业进入行业，为保证工程质量的优良打好伏笔。
四、结语
本文简要分析了当前建筑工程存在的一些问题，从把好勘察设计源头关、加强施工队伍施工质量和强化事中事后监督等角度提出了针对性措施。建筑工程质量关乎百姓的福祉，只有加强对建筑质量的有效管控，老百姓才能住的舒心，建筑业才能健康永续发展。
参考文献：
[1]刘海涛.浅谈提高工程建筑质量的管理措施[J].今日科苑,2008(22)
[2]张福民.浅谈施工单位建筑质量管理[J].中小企业管理与科技（下旬刊）,2009(01)
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Construction engineering quality is not only related to the project benefits, also to the state and the people's life and property security is very important. This paper discusses the construction project quality management principle, characteristics and stage of development and quality control of the main task, and expounds the construction project implementation stage, combined with the engineering practice of the quality control problem was discussed.
Keywords: engineering projects; Quality management; control
中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：
1建设工程项目质量管理概论
1.1质量概念
质量既要符合功能的要求，又要满足用户的期望。以往对质量的概念，局限于符合规定的要求，而忽视了用户的需要。由此可见，现行的质量意义，是质量管理的一大发展。
1.2质量管理及其发展历程
党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control）已有20多年。从20多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强国有企业的市场竞争力。
1.3建设工程项目质量管理的原则
1.3.1质量第一原则
要确立质量第一的原则，必须弄清并且摆正质量和数量、质量和进度之间的关系。不符合质量要求的工程，数量和进度都失去意义，也没有任何使用价值。而且数量越多，进度越快，造成的损失也将越大。因此，好中求多，好中求快，好中求省，才是符合质量管理所要求的质量水平。
1.3.2预防为主原则
对于工程项目的质量，长期以来我们采取事后检验的方法，认为严格检查，就能保证质量，实际上这是远远不够的。应该消极防守的事后检查变为积极预防的事先管理。因为好的工程项目是好的设计、好的施工所产生的，不是检查出来的。必须在工程项目管理的全过程中，事先采取各种措施，消灭种种不合质量要求的因素，以保证工程项目的质量。如果各质量因素预先得到保证，工程项目的质量就有了可靠的前提条件。
2建设工程项目质量控制
2.1建设工程项目质量控制概述
工程项目的质量控制是通过认真规划，不断进行观测检查，以及采取必要的纠正措施，来鉴定或维持预期的工程项目质量或工序质量的一种系统。它是为了达到工程质量要求所采取的作业技术和活动。
2.2建设工程项目质量控制的任务
2.2.1 对人的控制
我国实行建筑企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度都是对“两个人”的根本控制。《建筑法》和《建设工程质量管理条例》还对建设工程的质量责任制度作出了明确规定，如按资质等级承包工程任务，不得越级、不得挂靠、不得转包、严禁无证设计、无证施工等，都是在法律法规上对“两个人”的控制。
2.2.2 对材料的控制
料因素材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。
2.2.3 对机械设备的控制
施工设备的控制。对施工所用的机械设备，包括起重设备、各项加工机械、专项技术设备、检查测量仪表设备及人货两用电梯等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。
2.2.4 对施工方案的控制
对施工方案的控制主要注意以下内容：一是全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标；二是制定合理有效的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；三是合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；四是选用和设计保证质量安全的模具、脚手架等施工设备。
2.2.5 对环境因素的控制
对于建设工程项目质量控制而言，无论该建设工程项目是某建设项目的一个子项工程，还是本身就是一个独立的建设项目，作为直接影响建设工程项目质量的环境因素，一般是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境;施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境。
3建设工程项目质量控制的实施
在滁州的清流东路及九州路工程项目质量管理与控制中，充分应用了质量控制理论，取得了一定的成绩。
3.1、全面质量管理
项目在收到中标通知书和签订合同后，企业即对合同、图纸及相关资料进行了交底，按照投标文件，企业和项目组分部组成了领导小组和项目部。项目和企业技术负责人对图纸进行了阅读，提出了相关问题，对关键性施工方案进行了讨论和审核；预算部按照投标文件结合施工图纸和施工方案，对施工造价进行了预算，制定了成本和利润目标；
3.2、目标的确定
按照投标文件和合同，确定工程质量总目标为“合格”，严格执行技术规范强制性条款，分解分部工程，分项工程，重点工序的质量目标。因为该工程填方工程量较大，容易出现土方质量不到位，不按照技术规范压实，工程结束后出现不均匀下沉，造成重大质量事故，特对回填土工序的质量确定了目标，要求达到优良标准。
3.3、采用PDCA动态循环工作程序
第一步，将项目目标进行了分解，分别为土方工程目标，市政管网工程质量目标，路灯、标牌标线工程质量目标等；第二步，每天收集施工工序的实际值，每周收集分项工程的质量实际值，每月收集分部工程的质量实际值，根据现场观察及实验，取得工序在实际生产过程中的实际完成质量，以便和标准值进行对比。在污水管工序中，发现垫层厚度不足，管与管直间的包封出现开裂现象，项目部立即展开了纠偏措施，对项目班组长进行了技术交底，对部分涵底淤泥进行了清理，和监理、审计、业主进行了如实签字；第三步，如有必要，需对项目目标进行调整，如对回填土质量要求达到优良标准，但是实际数据和技术规范标准进行了对比，虽然部分达到优良标准，但要求4公里土方回填全部达到优良标准，难度相当大，需浪费很多人力和财力，经过项目部研究讨论，降低回填土目标为“合格”标准。
3.4、事前、事中、事后的质量控制
事前分析可能导致质量目标偏离的各种因素，如土质不达标影响回填土质量，压路机手多为新手将影响工作质量，需经过雨季将影响成品质量和工期，滁州部分沥青搅拌站沥青质量较差，如何进行选择等；针对上述问题，分别作了如下对策：寻找第二个优质土源；开工前即对压路机手进行了培训；加速工期，在雨季来临前完成土方及灰土工程；采用在建工程实际效果和实验室对沥青样本进行分析，择优选择沥青供应商。
事中控制即PDCA循环，对正在进行了工程质量进行严格把关。
质量管理的事后控制是指当质量问题已经发生采取的方法，或达到目标，如何持续。
结论
建设工程质量管理理论方法是核心，控制是关键，两者缺一不可。要充分应用先进的理论管理方法，如全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理的全面质量管理（TQC）思想和PDCA循环是建立质量体系和进行质量管理的基本方法；了解项目质量的基本特性和形成过程，收集影响项目质量的人、材料、设备、方案、环境因素，分层次、分目标、责任到人等原则建立体系，配置运行环境和设立动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进等机制，使控制有依据，有方法，有目标，有力度。
参考文献
[1]唐纳德.W.本宝.注册质量工程师手册.北京：中国城市出版社，2003
篇5
摘要：建筑工程问题是关系到国计民生、社会稳定的重大问题。建筑工程质量的优劣直接关系到建筑企业的生存和发展，在整个工程中，任何的决策过失和不当行为都有可能给国家、人民的生命财产造成直接损失。因此，各个建筑企业要把加强建筑施工的质量控制作为头等大事抓紧抓好。 关键词：建筑工程质量工程管理
一、提高全员质量意识 做好质量宣传工作，是搞好质量管理的一种重要手段。由于参加施工的大部分工人的文化程度不高，所以质量意识的灌输要分层次，一级一级地下去，使得往往是很复杂的理论，逐渐变得浅显易懂，而且符合大众的口味。对质量的认识，有一个自下而上和自上而下的过程，这样经过多次循环，质量意识才能深入人心。要提高全员质量意识，就要把宣传工作循环、循环、再循环，具体、具体、再具体。天下没有木头脑袋和石头脑袋，只要我们有信心、有耐心、有诚心，相信质量这根弦会绷紧在每个人的脑海中。 二、在现场施工中对工程质量管理所采取的措施 在经济社会，质量管理理所当然地要和经济挂钩，但这只是一种手段，而不是真正的目的，在实际操作过程中，千万不能本末倒置。质量管理措施要强硬有力，不能讲人情，不能拖泥带水，该一票否决就一票否决。质量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被浩瀚的人情海洋所溶解了。质量管理不得力的人该换的要换，不得力的施工队该清退的要清退，决不能心慈手软，否则会给工程质量带来隐患。现在的质量管理体制有一个弊病，就是管理质量的人没有真正的否决权，技术和行政相对来讲还是分家的。 质量管理措施要有可操作性，过高过低都不能解决实际问题。现在，指挥部对项目经理、项目经理部对施工队都有了质量管理目标责任状，光有这些大目标还不够，还要具体细化，并确定工程实施过程中的一些质量管理小目标。
三、现场跟踪检查是工程质量管理的最实用办法 工程质量的许多问题，都是通过现场跟踪检查而发现的。要做好现场检查，质量管理人员就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤观察，手勤就是要勤记录。要在施工现场发现问题、解决问题，让质量事故消灭在萌芽状态中，减少经济损失。 质量管理人员要在施工现场督促施工人员按规范施工，并随时抽查一些项目，如混凝土的砂石料、水的称量是否准确，钢筋的焊接和绑扎长度是否达到规范要求，模板的搭设是否牢固紧密等。质量管理人员还应在现场给工人做正确操作的示范，遇到质量难题，质量管理人员要同施工人员一起研究解决；出现质量问题，不能把责任一齐推向施工人员。质量管理者只有做深入细致的调查研究工作，才能做到工程质量管理奖罚分明，措施得当。 四、提高建筑工程质量的具体措施 1.施工单位的质量管理 ，建筑企业要完成承接的工程任务，取得预期的社会效益和经济效益，必须走质量效益型道路，贯彻以质量为中心、效益为目的的“质量兴业”计划。承接工程时，施工单位应当建立质量责任制，根据工程项目的特点和规模，选好与之相适应的项目经理、技术负责人和主要的施工管理人员，是保证工程质量的前提，项目经理的质量意识和管理意识强，项目班子工作齐心协力，预定的质量目标就完成得好，就会创出优质工程。要提高工程质量，必须严格按照技术规范施工，有一套工程质量的控制办法，建立健全施工质量检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录；做好建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的检验，按照设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。企业除制定方针目标以外，还必须紧紧围绕工程项目制定一系列的措施，重点监督施工现场的保证体系是否建立健全，保证体系是否有效运行，是否具备持续改进功能。施工质量对进度和经济效益及承包人的信誉有直接影响，项目是企业创建名牌工程，实现优质工程计划的归宿。2.提高质量管理人员、施工人员的综合素质 ，企业要加强对项目质量管理人员进行强制性标准和规范的学习，各项目部现场施工人员要加强对标准、规范的熟悉和运用，提高对标准、规范的认识和理解程度。督促劳务分包队伍的负责人和他们的施工员认真学习相关的标准、规范，并加大对分包的监督理力度，确立工程质量负责制，以提高工程实物质量为突破口，把分包队伍自身的质量管理同企业的发展结合起来。3.完善规章制度 ，只有严格管理，严格按照建筑工程程序办事，做到超前监督，才能不断提高工程质量。应该认真严格地按照《建筑法》中规定的运作程序和行为规范进行质量监督和管理，认真执行国家颁布的各项技术规范和有关规定。建筑工程质量，涉及到多个环节，包括立项与报建、招标与发包、设计与施工、材料选购、竣工验收等，这些工作必须按照建筑工程程序进行，才能达到预期的效果。坚持谁施工谁负责质量，谁指挥谁负责质量，不给事故责任者推脱的借口。应以科学的态度做切实可行的计划，计划一旦下达，要严格执行计划。每项工程开工的组织实施和监督管理，对工程的进度、质量和造价，负有重大的责任，施工规范是施工人员进行施工的准绳。4.抓好施工全过程管理 ，企业要建立完备的质量保证体系，以保证工程施工质量。企业的各级管理人员，必须树立强烈的质量责任意识，这样才能严格执行质量体系标准，做好施工质量管理工作。同时，抓好材料物资的管理，严格把好材料进场关和施工试验关。工程建设中，材料的优劣起着举足轻重的作用，严格检查工程中所使用的材料是否符合设计规范要求是不可忽视的重要工作内容。控制材料质量，要做到货比三家，择优使用，对主要生产厂家进行实地考察。设置样品，严格按样品进货，严格检测和验收。另外，应当搞好材料的检测和施工试验，确保检测结果的真实可靠性，对某些重要部位进行抽查，发现问题及时处理。5.要重视依靠科技进步，提高建筑工程质量 。科学技术是第一生产力。在建筑工程施工中不断提高科技水平，这是提高工程质量的重要手段和前提。目前，建材市场规范程度不高，建材质量良莠不齐。很多材料性能不过关。耐久性差，尤其是防水材料质量不过关，直接影响屋面防水工程质量。另外，机械化施工关没有全面普及。施工中，大量工程依靠手段操作，人为因素影响较大，质量控制较难。因而提高工程质量，必须从提高建筑材料质量入手，研究开发性能好的新型建筑材料和积极引进推广使用先进施工设备、施工技术都非常重要的措施。
五、对工程质量管理的展望 随着我国公路建设的迅猛发展，工程质量将会逐步走上系统法、法制化的轨道，电脑技术将会普遍地运用到工程质量管理中，施工人员和质保人员的素质将会有很大提高，全面质量管理体系将得到广泛推广应用，我国的工程质量管理水平将会提高到一个新水平。房屋建筑工程与人们的生产生活密切相关,工程质量的好坏不仅关系到项目投资能否成功,质量管理是关键和核心,房屋建筑工程项目施工过程涉及面广,是一个极其复杂的综合过程,项目施工的质量比一般工业产品生产的质量管理难度更大。建筑工程是一项量大面广的社会系统工程，其质量的优劣直接影响到国家经济建设的发展。只有严抓工程质量管理，才能有利于国家经济建设的发展、人民生命财产的安全和社会的安定。质量是建筑真正的生命，也是社会关注的热点。
篇6
（一）工程项目质量
工程项目质量包括建筑工程产品实体和服务这两类。特殊产品的质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的总和要求。工程建设活动是应业主要求进行的。不同的业主有着不同的产品使用功能要求，其意图已通过文字或图纸反映在合同中。工程项目质量是在“合同环境”下形成的。工程项目质量的形成是一个有序的系统工程，其质量的高低综合体现了项目决策、项目设计、项目施工及项目验收等各阶段各环节的工作质量。所谓工程质量控制，就是为满足工程项目的质量要求而采取的作业技术和活动。
（二）统计质量管理阶段
统计质量管理，这种方法实现了从被动的事后把关到生产过程的积极预防的转变。尽管统计质量管理是科学的、经济的，但也存在着一定的不足，但是它最有意义的贡献是提出了抽样检验而不是100%全检验。
二、全面质量管理
（一）全面质量管理概念
关于全面质量管理在不同的文献中定义也略有不同，IS09000《质量管理和质量保证系列标准》对全面质量管理的定义是：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在菲根堡姆的《全面质量管理》一书中则定义为：为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。如果把上述两种定义进行综合，应用到建筑企业，则建筑企业的全面质量管理可以定义为：把有关建筑企业的行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来，建立起一整套完善的质量体系，对生产全过程进行控制，从而施工建成适用、经济、可靠、安全的工程。
（二）全面质量管理的特点
全面质量管理是从过去的事后检验（“把关”）为主，转变为以预防、改进为主；从“管结果”转变为“管因素”，即提出影响质量的各种因素，抓住主要矛盾，发动各部门全员参加，运用科学管理方法和程序，使生产经营所有活动均处于受控制状态之中；在工作中将过去的以分工为主转变为以协调为主，使企业联系成为一个紧密的有机整体。
三、施工项目质量监控的方法
（一）材料和人的质量控制
结构标准对材料质量的要求，在《建筑结构可靠度设计统一标准》GB50068-2001中规定，为了保证建筑结构具有规定的可靠度，除了进行必要的设计计算外，还应对材料性能施工质量等方面进行相应的控制。
（二）工程材料质量控制的原则
工程材料进入施工现场，必须经监理工程师检验认可后，方可在工程项目上使用，而质量标准原则和及时检验原则则是进行质量检验时必须遵循的原则。
1.质量标准原则
质量标准的直接依据是工程合同。一般来说，业主与承包商签定的工程合同己对工程材料的质量标准作了具体规定。如果合同中未做出具体的规定，则应根据工程项目的整体质量目标，援引相应的技术规范或规定进行处理。材料质量标准是用以衡量材料质量的尺度，也是作为验收、检验材料质量的依据。
2.及时检验原则
及时检验是为了防止停工待料，避免由此引起的工期延误所造成的损失。当材料员将工程所需的材料按照合同要求采购回来后，质量工程师通过检验手段，及时发现材料(半成品、构配件)质量是否可靠，是否满足工程项目的质量要求，不满足实时立即重新购买、更换，以保证所购买的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。
（三）工程材料的质量检验方法及深度
常见的检验方法有：①资料检查。②外观检查。③理化检验。借助科学仪器或委托有关单位对样品的化学成分、机械性能等进行客观的检查。④无损检验。在不破坏样品的前提下，依靠科学仪器(如超声波、X 射线、表面探伤)进行检验。检验方法的选择应根据工程项目的具体情况及材料(半成品、构配件)的来源灵活掌握，在实践中常将几种方法结合起来使用。根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况，质量工程师可决定质量检验工作的深度，通常可按下列情况掌握：一、免检(免去检验的过程)。适用于已有足够的质量保证资料的一般材料，以及实践证明质量长期稳定、且质量保证资料齐全的材料。一般建筑企业很少对材料和半成品免检。二、抽检(按照随机抽样的方法进行检验)。适用于对资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料；材料标记不清或怀疑材料质量有问题；以及由工程材料重要程度决定应进行一定比例的试验，或需要进行追踪检验以控制可靠性的材料。三、全部检验(逐次逐数的检验)。适用于重要工程或虽非重要工程但属关键性施工部位所用的材料，以及为了确保工程适用性和安全可靠性要求而对材料质量有严格要求时。
（四）施工方案的质量控制
这里所指的施工方案的控制，包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。为此，监理工程师在参与制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。对施工方案的选择，首先要满足技术的可行性，如液压滑模施工，要求模板内混凝土的自重，必须大于混凝土与模板间的摩阻力；否则，当混凝土自重不能克服摩阻力时，混凝土必然随着模板的上升而被拉断、拉裂。所以，当剪力墙结构、筒体结构的墙壁过薄，框架结构柱的断面过小时，均不宜采用液压滑模施工。
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Keywords: housing construction, construction and management.
中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：
前言
作为建筑工程产品的房建工程，由于工期长、投资大、建设地点固定、露天作业受外界环境影响大、施工工序复杂、影响质量的因素多，施工质量较难控制。建成后的项目投入使用是否安全可靠，关系到国家和人民的生命、财产安全，施工阶段是形成建筑产品质量的关键环节，所以施工质量管理与控制至关重要。房建工程项目质量管理与控制是一个系统工程，从可行性研究、勘察设计、施工、竣工验收等阶段，都存在质量管理与控制问题。施工阶段的质量管理与控制是房建工程项目全过程质量控制的核心，施工阶段质量管理与控制手段的有效性，关系到整个工程项目的最终质量能否达到国家规范和项目业主投资的要求，决定建设产品的使用功能、寿命和经济效益。
1、成立项目质量管理领导班子，建立健全质量保证体系是施工质量管理与控制的前提条件
施工单位在与项目业主签订房屋建筑工程施工承包合同后，按合同工期及业主要求进驻施工现场后，首先要成立以项目经理、项目总工为首，质检员、试验员、材料员及施工技术人员为组成人员的质量管理领导班子。由质量管理领导班子编制项目管理质量目标、项目质量管理方针、项目施工质量控制点及项目质量管理办法等，由项目总工审核，经施工企业技术负责人审批后，项目经理组织实施。实例证明，施工质量品质优良的房建工程都是与施工项目强有力的质量管理领导班子和健全的质量保证体系是分不开的。
2、施工准备阶段的质量管理与控制同样重要
2.1施工项目环境与地质调查。施工项目环境与地质调查工作相当重要，是施工现场收集的第一手基础资料，施工项目环境与地质调查工作具体收集的资料包括：地形与环境条件、地质条件、地震级别、工程水文地质情况，气象条件以及当地水、电、能源供应条件、交通运输条件、材料供应条件等。它不但可以作为地质勘察报告不详部位的补充，而且是编制合理的施工技术与组织方案的重要依据，是保证房建工程施工质量的重要环节之一。
2.2核对设计施工图，提出施工图疑问，参加设计施工图交底。项目部要组织施工技术人员，分建筑、结构、给排水、电气工程、安装工程等专业进行施工图纸审核，图纸审核要注意专业之间的交叉和结合现场施工条件，征对各专业提出的施工图疑问进行整理，并将疑问递交项目业主及设计院。由项目业主召集设计院、监理单位、施工单位相关人员参加设计施工图交底会议，在会上由设计人员介绍设计意图，讨论各方提出的施工图疑问，由设计人员进行答复，形成会议纪要，作为施工的依据之一，这样可以解决施工图中各专业设计之间的矛盾、错误和遗漏，为房建施工扫清障碍，有利于控制房建施工质量。
2.3根据房建工程规模、项目特点和施工企业技术力量编制实施性施工组织设计。施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面技术经济文件。实施性施工组织设计要根据设计文件、工程项目特点、现场条件、施工难易程度、施工工期和施工企业技术力量等因素进行编制，施工组织设计要有征对性、合理性、可操作性。对施工组织设计要进行两方面的控制：一是选定施工方案后，制定施工进度时，必须考虑施工顺序、施工流向，主要分部分项工程的施工方法，特殊项目的施工方法和技术措施能否保证工程质量；二是制定施工方案时，必须进行技术经济比较，使工程项目满足符合性、有效性和可靠性要求，取得施工工期短、成本低、安全生产、效益好的经济质量。
2.4房建项目控制导线网测设。房建项目控制导线网根据业主提供的原始基准点、基准线、标高等原始数据资料进行引测，根据房屋设计主轴线建立施工测量控制网，是施工之前进行质量控制的一项基础工作。准确地测定与保护好场地平面控制网和主轴线的桩位，是整个场地内建筑物、构筑物定位的依据，是保证整个施工测量精度和顺利进行施工的基础。
3、施工阶段的质量管理和控制是质量管理的核心
3.1组织施工技术交底。按照工程重要程度，单位工程开工前，应由企业或项目技术负责人组织全面的技术交底。工程复杂、工期长的工程可按基础、结构、安装、装修等分几个阶段分别组织技术交底。各分项工程施工前，应由项目技术负责人向施工技术人员、参加该项目施工的所有班组长和配合工种组长进行交底。各分项工程施工时，再由施工技术人员和班组长向操作工人进行全面交底。交底内容包括图纸交底、施工组织设计交底、分项工程技术交底和安全交底等。通过交底明确对轴线、尺寸、标高、预留孔洞、预埋件、材料规格及配合比等要求，明确工序搭接、工种配合、施工方法、进度等施工安排，明确质量、安全、节约措施。交底的形式除书面、口头外，必要时可采用样板、示范操作等方式。
3.2施工过程中的测量控制。在施工中，根据施工准备阶段做的房建项目控制导线网进行房屋基础、主体的轴线、标高进行控制，对于项目业主给定的原始基准点、基准线和参考标高等的测量控制点应做好复核工作，经审核批准后，才能据此进行准确的测量放线。
3.3材料质量控制。对工程所需采购的建筑材料，要对供应商进行多家比选，对供货方资质、质量保证体系、生产能力、生产工艺、业绩、信誉等进行综合比较，择优选择合格的供货商是保证材料质量的前提。对进入施工现场的原材料、半成品、构配件要按型号、品种，分区堆放，予以标识；对有防湿、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，对容易损坏的材料、设备，要做好防护，减少材料损失、变质。要建立材料管理制度，对材料的采购、加工、运输、贮存建立管理制度，可加快材料的周转，减少材料占用量，避免材料损失、变质，按质、按量、按期满足工程项目的需要。用于工程的主要材料，还要加强材料检查验收及质量抽样检测，进场时应有出厂合格证和材质化验单；材料质量抽样和检验方法按规定的部位、数量及采选的操作要求进行。凡标识不清或认为质量有问题的材料，需要进行追踪检验，以确保质量；凡未经检验和已经验证为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备不能投入使用。
3.4施工机械设备控制。施工项目上所使用的机械设备应根据项目特点、工程规模和工期要求，按必要性、可行性和经济性的原则确定其使用形式。机械设备的使用形式包括：自行采购、租赁、承包和调配等。究竟采用何种使用形式，应通过技术经济分析来确定。施工机械设备的选择要注机械配套。应贯彻人机固定原则，实行定机、定人、定岗位责任的三定制度，做好机械设备维修和保养，保证机械设备的良好性能，搞好机械设备综合利用，尽量做到一机多用，充分发挥其效率。
3.5施工工序质量控制。工序亦称作业。工序是产品制造过程的基本环节，也是组织生产过程的基本单位，工序质量控制是为把工序质量的波动限制在要求的界限内所进行的质量控制活动，工序质量控制的最终目的是要保证稳定地生产合格建筑产品。房建工程土建施工中，其中模板工程、钢筋工程、砼工程、砌体工程、抹灰工程的施工工序质量作为项目质量管理与控制的重点。
4. 工程竣工验收阶段质量管理与控制是工质量管理的最后关口
工程竣工验收阶段的质量管理，是房建工程施工质量管理的最后关口，主要控制手段是加强建筑成品保护和局部缺陷的修复。在房建工程项目施工中，某些部位已完成，而其他部位还正在施工，如果对已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保护，就会造成损伤，影响工程质量。因此，会造成人、财、物的浪费和拖延工期；更为严重的是有些损伤难以恢复原状，而成为永久性的缺陷。加强成品保护，要从两个方面着手，首先应加强教育，提高全体员工的成品保护意识。其次要合理安排施工顺序，采取有效的成品保护措施。在房建项目施工中由于施工工序控制不当或意外损伤都可能造成局部缺陷，检查发现问题要及时按程序和相关要求进行处理，使局部缺陷得以及时修复，避免产生质量问题。
5 .结语
房建工程施工要通过现场加强质量管理，落实质量责任制，重点进行施工准备阶段、施工阶段和工程竣工验收阶段的质量管理与控制，可有效的提高工程质量，降低营运成本，增加使用寿命，提高房建工程投资效益。
参考文献
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1、建立完善的施工质量保证体系
1.1建立严格的工程质量内部监理制度
项目经理部根据“总公司工程质量内部监督细则”，制订了自己的“工程质量内部监督制度”。内部质量工程师遇到下列情况时可行使质量否决权：
（1）对不按图纸施工，外形尺寸不符合规范和设计图纸要求的；
（2）不符合监理程序而施工的工程项目和使用原材料、外购构件不符合要求的；
（3）未进行工序交接检查的工程和未经驻地工程师签证的隐蔽工程。
工程内部质量工程师在检查中发现造成返工损失或质量事故的，有权作出扣减项目经理部工资含量的裁决；对违反操作规程、弄虚作假、隐瞒质量事故的人员或班组，有权向项目经理提出给予处罚的建议；对提高质量有突出成绩者有权建议项目领导给予表彰和奖励。
1.2充分发挥工地试验室对工程质量的控制功能
工地试验室是开展全面质量管理的基础部门，是质量保证体系中的重要一环。建设工程的施工，必须有功能完善的工地试验室。为此，应按规范要求配备试验所需的仪器设备和相关的试验人员，建立试验报告反馈制度，最大限度地实现过程控制。试验人员必须服务到现场，用检测数据监控施工。
1.3制订企业工法,用工法保障合同规范的兑现
合同规范一般都规定了对原材料、半成品和竣工工程的技术要求和质量标准，有时还规定使用的施工手段，如市政道路中的灰土是路拌还是厂拌，水泥稳定砂砾摊铺用平地机还是摊铺机等。
施工单位在充分学习和理解合同规范之后必须按工序编制工法。工法规定完成这道工序（分项工程）的所有参与者的岗位职责和采用的机械设备、施工进度、质量标准、检查方法等，用工法规范要求每个施工人员的施工活动，从而保障合同规范的兑现。
由于施工技术的发展和客观因素的变化，作为企业标准的工法还需要不断地充实和完善。针对存在的问题，做到具体问题具体分析。
2、建立和完善项目任务与综合能力的动态平衡系统
项目经理部从工程开始，便在总体上做好该项目的需求预测，并纳入总体运筹网络。事先预测分析各分项生产要素的需求产量、需求结构及时间要求。分别绘出需求曲线进行优化。通过有效管理，合理利用各项目的施工高峰与低谷的时间差，形成较为均衡地总需求曲线。从而对管理和人、财、物等方面采取针对性措施以保证总体上的动态平衡和各分项目之间的紧密衔接。在生产要素需求高峰错落差起伏时，通过科学调度，动态优化配制有限的人财物等资源，使整体优势迅速聚集并发挥作用。对保证工期、降低成本、提高整体综合效益起到重要作用。
3、建立和完善工期控制网络系统
从领导到生产班组都必须树立强烈的工期意识。工程进入筹备阶段，项目经理部应将各项目纳入工程工期网络控制系统之中。以甲方要求的竣工时间为终点，倒排生产计划，确保工期正点运行。在工程工期总体网络图中，通过网络分析，分阶段地寻找影响工期的关键项目，然后将项目一一细划，绘制关键项目网络分析图。通过科学计算和周密预测，找出关键工序，集中力量予以突击，如此一阶段一阶段地抓住重点，突破关键工序和项目。扫除工程中一个又一个“拦路虎”，从而保证了总工期按计划向前推进。
4、建立适应项目施工特点的运行机制
4.1加强对工程队和承包作业队的管理
项目经理部将完成项目任务的工期、质量、安全、效益等指标责任连同责任项目的经营权、用人权、财权放给下属的工程队，使双方关系自然而然地从行政管理的上下级关系转化为甲乙方的经济合同关系，各队将责任目标层层分解到承包作业队、班组和个人，从而使施工作业层不再是单纯的劳务型管理或是对某一分项目进行施工组织管理而是以总目标为指标按照“四能建制、分层管理、动态组合、微型承包”的原则，工程队结合自身实际，根据分担的施工项目，自行组织管理力量，组成承包作业队，并按工程网络计划要求，组织生产要素进场施工，在施工中严格执行定额标准，核算项目投入产出，从而促使各项目管理围绕总体目标运行。
4.2推行项目承包,加强项目核算
项目经理部通过对各项目费用进行总体控制，对各项投入产出实施宏观管理和有效服务，监督、核算项目的成果。这样，突出了工程项目的中心地位有利于挖掘潜力、降低消耗、加快施工速度和提高经济效益。
4.3推行定额效益工资分配制度,健全激励机制
分配是项目管理中的重点，项目经理部应全面推行定额效益工资分配制度。根据各队当月完成产值和形象进度，以原始资料、质量、安全、文明生产、政治学习、协作等指标逐项进行考核评分，确定其当月应得定额效益工资总额。各队根据本月应得定额效益工资总额和当月完成定额工日数进行二次分配，在次分配过程中，各队以不突破当月“不含”工资总额为前提，确定各自的工日值，以产值、进度、质量、安全等为动态考核指标，计算作业队应得定额效益工资总额，再由作业队根据每一个人当月的具体工作情况进行三次分配到人，具有较大的激励作用。
5、强化管理机制运行
5.1坚持生产例会制度
项目经理部每半个月召开一次生产例会，解决存在的问题和安排下半个月的施工。经理部加强施工动态管理，对劳动力使用、机械设备运转、材料供应和形象进度等及时进行分析，找出与网络计划的差异，及时进行调整和补救。
5.2强化施工质量管理
质量是项目的生命。在施工中，注重深化全面质量管理，提高全员质量意识，以预防为主，对质量实行超前控制，在组织形式和职能上建立健全以项目经理为首的项目质量保证体系，并按照不同专业性质和管理职能，建立质量保证体系，明确每个部门层次和个人的质量责任。同时根据工程的不同部位以及施工条件和要求。分别采取不同措施、进行质量控制、监督、检查及验收，保证每一分项目和每个关键工序控制点的质量。
5.3强化成本管理
经理部实行目标成本控制。依靠推行科学的管理方法来实现成本目标，采取“责任成本”和“目标成本”的管理办法。教育全体职工树立成本意识，关心、控制成本，变单一控制为多方控制，全过程控制代替阶段控制，提高了经济效益。①以预防为基础对各队担负的工程项目费用进行预测分解测出每项工程应达到的目标值编制成本计划，落实到每一个项目，实现超前控制；②采取责任成本管理办法，建立成本保证体系及控制图；③控制材料消耗，根据工程进度的现场要求，重点控制钢材、水泥等，实现定额与限额管理相结合，精打细算，使材料费明显下降；④合理组织生产，提高工效，根据不同的施工阶段，做好不同工种人员的余缺调配，节约人工费；
5.4强化安全管理
施工中，经理部应处处把安全生产放在第一位，加强施工人员安全教育，根据安全管理制度和分工，经理部层层签订安全生产责任书。划分安全责任区，坚持上岗前安全教育，施工中严格执行劳动纪律和安全操作规程，做好安全防护措施。施工后总结安全生产情况，同时坚持定期安全检查制度，加强防范，保证各项作业安全。
6、加强科技管理,推动技术进步
篇9
Key words: housing construction; quality management;
中图分类号：TU201.2文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
房屋建筑工程的质量不仅关系到项目投资能否成功，更为重要的是建成后的项目直接参与到人们的日常生产和生活中去, 还关系到国家和人民的生命、财产安全。因此，在工程管理的众多方面中, 质量管理是关键和核心。
一、质量控制的特点
1．影响质量的因素众多。如设计、材料、机械、地形地貌、地质条件、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度、投资成本、建设周期等等，均直接影响施工项目的质量。
2．容易产生质量变异。由于影响项目施工质量的偶然性因素和系统性因素都较多，因此，很容易产生质量变异。例如：材料性能微小的差异、机械设备正常的磨损、操作微小的变化、环境微小的波动等，均会引起偶然性因素的质量变异。为此，在施工中要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量变异控制在偶然性因素范围内。
3．质量检查不能解体、拆卸。工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，再拆卸或解体检查内在的质量，或重新更换零件；即使发现质量有问题，也不可能像工业产品那样实行“包换”。
4．质量受投资、进度的制约。项目的施工质量受投资、进度的制约较大，因此，项目在施工中，必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立统一。
二、质量控制的原则
1．坚持“质量第一，用户至上”。房屋建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是“百年大计”，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。
2．以预防、预控为主。以预防为主，就是要从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查，这是确保施工项目的有效措施。
3．以项目团队为管理核心。建筑施工企业应注重对员工的管理，包括绩效管理，职业生涯规划，培训和提高等等，这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，充分调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”观念，以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程质量。
4．坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
三、房屋建筑工程质量控制的方法
1、房建工程施工质量策划房屋建筑工程项目质量策划是项目施工质量管理工作中的一项重要内容, 一方面它直接关系到质量体系在项目上运行的成败，另一方面，质量策划包括了制定并实现项目质量方针、质量目标、质量计划等等工作内容, 所以应该高度重视项目施工的质量策划工作在质量策划的实施中,要注意以下儿点：
（1） 落实责任,明确质量目标房建工程项目施工质量策划的目的就是要确保五程项目质量目标的实现, 项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。首先要组织精干、高效的项目领导小组,特别是选派训练有素的项目经理, 围绕项目质量管理目标组成一个优秀的项目团队。其次，对质量策划的工程总体质量目标,实施分解,确定工序质量目标,并落实到班组和个人。有了这两条,工程施工质量就有了基本的保障。
（2）重视采购工作,保证原材料的质量工程材料的质量直接影响到房建工程的质量。如果没有高品质的原材料，就不可能建造出优质工程。从材料计划的编制、采购到进场后的验收、复检等,每个环节都要进行严格规定和控制。项目部必须严格按采购程序的要求执行, 最好从指定的合格物资供应厂商名册中选择厂家进行采购，并做好进货检验记录。对“三无产品”坚决不能验收人库,以杜绝不合格原材料进入施工现场危及工程质量。
（3） 加强过程控制，保证工程质量过程控制是工程施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量,才能确保最终建筑产品的质量。
（4） 加强检查控制质量检查是及时发现和消除不合格工序的主要手段。质量检查的控制,主要是从制度上加以保证。通过检测控制,有效地防止不合格工序的转序, 并能制订出有针对性的纠正和预防措施。
（5）落实质量策划 验证实施效果对项目质量策划实施情况的检点应放在对质量计划的监督检查上。公司质检部门要围绕质量计划不定期地对项目部进行监督和指导, 项目经理要经常对质量计划的落实情况进行符合性和有效性的检查, 发现问题,及时纠正。在质量计划考核时,应注意证据确凿,奖惩分明,使项目部的质量管理体系有效运行。
2、房屋建筑工程施工质最控制施工是形成建筑实体的过程, 也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高房屋建筑工项目的质量, 就必须狠抓施工阶段的质量控制。
质量控制阶段为了加强对施工项目的质量控制，明确各施工阶段质量控制的重点, 可把施工项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。
（1） 事前质量控制指在正式施工前进行的质量控制, 其控制重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
（2）事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是,全面控制施工过程,重点控制工序质量。其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案、技术措施有交底，图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换有制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决 质量文件有档案。
（3） 事后质量控制事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制，具体工作内容包括：
①组织通电、试水。②淮备竣工验收资料,组织自检和初步验收。③按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定。④组织竣工验收。
3、 质量控制的方法项目施工质量控制的方法, 主要是审核有关技术文件、报告和直接进行现场检查或必要的试验等。
现场质量检查的内容：
（1）开工前检查。目的是检查是否具备开工条件,开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。
（2）工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上, 还要组织专职人员进行工序交接检查。
（3）隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查，认证后方能掩盖。
（4）停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种愿因停工后需复工时, 亦应经检查认可后方能复工。
（5）分项、分部工程完工后,应经检查认可,签署验收记录后,才许进行下一个工程项目施工。
（6）成品保护检查。检查成品有无保护措施,或保护措施是否可靠。
4、现场质量检查的方法
现场进行质量检查的方法有观察法、测量法和试验法三种。
（1）观察法。其手段可归纳如下：根据质量标准进行外观目测，例如墙纸裱糊质量应是纸面无班痕、空鼓、气泡、折皱；手感检查,主要用于装饰工程的某些检查项目, 如水刷石、干粘石粘结牢固程度,油漆的光滑度,浆活是否掉粉,地面有无起砂等；运用工具进行音感检查,例如对地面工程、装饰工程中的水磨石、面砖、锦砖和大理石贴面等,均应进行敲击检查，通过声音的虚实确定有无空鼓,还可根据声音的清脆和沉闷, 判定属于面层空鼓或底层空鼓。
（2）测量法。通过现场实数据与施工规范及质量标谁所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。例如用直尺、塞尺检查墙面、地面、屋面的平整度；用托线板以线锤吊线检查垂直度；用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差。
篇10
引言
施工技术和工程建设材料的不断创新，使得当前我国水利水电工程的建设迈上了新的台阶，针对这类工程施工过程管理工作的研究也逐渐展开，目的是进一步发挥管理工作对工程建设效率的促进作用，提高水利水电行业工程建设的规范性。作为一类当前较为成熟的工程项目，水利水电工程施工涉及专业多，施工量大，施工工期长，技术条件和建设条件较为复杂，施工过程容易受到地质、天气、人员、制度、法规、技术、材料等方面的影响，使工程施工质量存在一些问题，不利于我国国民经济和水利水电事业的长远发展。近年来各种新工艺、新技术、新设备、新材料都不断在水利水电工程中得以引进，为了保证工程建设的有序进行，加强工程施工质量管理非常有必要。
1.水利水电工程的施工质量主要影响因素
1.1 施工环境
由于水利水电工程都是露天作业，所以施工环境直接影响到了施工难度以及施工方案，进而影响到工程施工的质量因此，施工前施工企业都会提前做好地形地质水文勘察工作，另外施工现场的气候也会影响施工的质量。
1.2 施工进度
水利水电工程通常都是工期较长的，因此施工进度的控制好坏也会直接影响到施工质量由于水利水电工程工期长，所以不可预测的因素很多，进度过快会影响到工程质量，进度过慢也会增加工程施工成本。因此，工程进度应该严格按照施工组织设计来完成。
1.3 施工人员
水利水电工程的第一线操作人员就是施工人员，因此施工人员的素质直接影响到了施工的质量而且水利水电工程专业技术性很强，所以在施工人员的选择与技术水平发挥也是工程施工质量的重要影响因素。
1.4 施工材料
施工材料的质量可说是工程质量的保障与基础水利水电工程中所运用的材料种类繁多，用量大，而且由于施工时间较长，所以施工材料的材质强度、级配比例、杂质含量、保存问题等等都是施工质量的重要因素。
1.5 施工管理
水利水电施工的周期较长，涉及到的部门、利益方较多，其影响因素较多所以水利水电施工管理需要一个完善的系统如果施工管理能够有效进行，那么整个工程的质量都会得到保证。
1.6 施工技术
由于水利水电工程的施工方法众多，因此，很难说哪项施工技术是最科学合理的需要针对当地的施工地理环境、机械设备分析，综合考虑各方面的因素，要做到因地制宜。施工技术的选择正确与否在很大程度上影响了施工质量。
2.水利水电工程中施工质量的常见问题
2.1 材料问题
材料是影响施工质量最关键的因素，在施工过程中，如果混凝土原材料的质量不合格、水泥安定性不强、骨料粒径的选择不符合要求、配比不当、强度不达标、运输不当、混凝土振捣不规范、施工缝处理不符合设计规范要求、混凝土养护不到位，将会直接导致混凝土质量出现问题。
2.2 施工工艺问题
施工工艺水平也会对水利水电工程的原材料加工、设备使用、工程建设等环节造成影响。水利水电工程施工中，由施工工艺不合理带来的质量问题普遍存在。比如没有将堤基清理干净，压实度和平整度不到位，表而凹凸不平；填筑施工中，填筑土料存在质量问题，填筑作业不规范，碾压手段不合理或碾压不到位，压实度不达标，这些会引起堤身局部出现松土或弹簧土、层间光面等一系列质量问题。
2.3 防渗工程问题
防渗工程施工中，机具钻头直径过小，不能满足施工要求；深层搅拌桩桩体垂直度误差较人，使得桩与桩之间的搭接质量得不到保障；桩距不合理，成墙厚度不符合设计要求。上述质量问题将会拖延施工工期，增加施工成本，严重的话甚至会给整个工程埋下安全隐患。
3.水利水电工程的施工质量控制措施
3.1 完善好水利水电施工的质量监督管理体系
（1）政府需要建立相关的质量管理法规
水利水电工程的建设，通常是由各级政府直管的，因此如何从地区实际情况出发，根据水文状况和经济发展需求，制定相应的政策。政府应该建立起一套工程质量的监督管理体系，针对水利水电工程的施工质量进行统一的监督管理。
（2）完善工程的质量检测系统
作为维持工程建设质量水平的重要手段，针对水利水电工程进行的质量检测工作必不可少。很多单项工程、隐蔽工程以及被覆盖的工程的质量都没有得到检验，造成了很多隐患因此，施工质量的质检需要有一个完善的检测体系对工程进行全面、及时的检验。
3.2 施工材料的质量控制
工程材料是建设高质量工程的基础，无论何种施工技术和管理方法，缺少了高质量的工程材料，优良工程的建设都是空谈。原材料的订购必须要符合相关质量的要求，按照设计要求购买各类施工材料，必须在检查合格后方可进场。所有进场材料，必须具备技术说明书与产品合格证。
3.3 施工人员的质量控制
再好的施工管理制度和方法不能彻底的贯彻实施也是没有效力的。施工人员作为水利水电工程的一线工作人员，他们的专业技术水平、工作状态与思想状态与工程质量是直接挂钩的。所以，作为工程的管理者应该严格控制施工人员的质量。所有施工人员必须在考核后才可持证上岗作业，还可以聘请此方面专业技术较强的施工人员进行指导。另外，还需要定期开展技术培训课，施工人员的培训结束后参加考核。施工人员的施工状态、责任感以及工程维护意识一定要加强。
4.结语
作为水利水电工程建设实施的基础，施工质量管理对于维持工程使用功能，发挥水利水电设施的产能具有重要的作用。质量因素能够直接影响社会经济发展与人民生命财产安全以及生话水平的提高。所以，在施工过程中必须做好系统全面的质量控制采用科学合理的施工技术、完善施工质量监督体系、保证施工材料与进度达标以及施工人员的合理控制，以保证整个工程施工过程的质量控制在最佳，为社会提供更多安全牢固的水电水利工程，为社会经济的进一步发展打下坚实的基础，为工业生产发展供给更多的电能。
参考文献
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引言
要提高工程项目的质量，必须把质量管理与控制作为施工阶段的重中之重。因此，在工程管理的众多方面中，质量管理是企业发展的根本保证，是市场竞争的有效手段。
1 房建工程施工质量管理控制的概念
质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。质量管理控制一般包括质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进和质量方针。因此，质量管理控制可进一步定义为确定和建立质量目标、方针和职责，并采用质量策划、质量控制、质量保证和质量完善等手段来实施的全部管理职能的所有活动。
2 房建工程施工质量管理的原则
2.1坚持“质量第一，用户至上”的基本原则
房建产品是一种特殊的商品，使用年限比较长，是“百年大计”，并且直接与人民生命财产的安全相关。因此，房建在施工中应从头到尾的把“质量第一，用户至上”的观念作为质量管理的基本原则。
2.2 坚持用质量标准严格检查的原则
一切用数据说话，遵守国家的规范、设计文件、合法的合同规定要求，贯彻科学、公正、守法的职业道德规范。评价产品质量的尺度是质量标准，数据是质量管理的基础和依据，通过检查确保质量。
3 房建工程施工质量管理存在的问题
3.1 对质量的意识比较薄弱
近年来，通过对房建工程质量的安全事故进行分析从而发现，从业人员对质量的认识比较薄弱，事故发生的主要原因是职业技能相对低下。确保建筑工程质量的重要环节是房建工程的施工环节，在这个非常重要的环节中，大多数从业人员的质量意识比较薄弱，违反操作规程与程序的现象时有发生，不按图施工、不按顺序施工技术措施不当、甚至一些施工企业唯利是图，低价购买一些不合格的钢材，致使钢结构强度和韧度达不到要求，导致质量事故不断发生，给人民的生命和财产带来严重损失。
3.2 施工人员技能不高
工程施工队伍素质过低 各施工企业内部新工人比较多，技术培训跟不上，工人技术素质较低，甚至个别工人对本身所施工部位在整体建筑物中所起的作用缺乏最基本的了解，操作时不按规程顺序进行，这就很难达到质量标准。
3.3 施工现场材料管理杂乱
在建筑施工过程中运用的建筑材料往往有很多种，这就要求施工方加大力度管理好现场材料。然而，在当前阶段，大量建筑施工现场的建筑材料依旧未得到很好地整理归类，材料管理杂乱，如此就会极大地降低材料的使用效率，更有甚者还会产生材料找不到的现象。倘若材料放置的位置不恰当，时常会降低施工效率与材料的质量，有时会出现过期的情况。除此之外，部分机械器具因长时间的使用等因素的影响往往未能及时维修好，造成极大的损坏，这无疑会增加投资，降低利用率。
3.4 工程监理素质不高
确保建筑工程质量的重要一环即工程监理。致使房建质量不合格的另一因素是因为施工现场监理工作的缺失，监理团队的不专业从而导致工程施工问题无法及时被发现，给质量检测工作带来严重的不便。一些监理单位为了寻求经济效益而超越资质承接监理业务，项目监理机构的人员资格、配备与建筑专业极为不符。现场监理质量控制体系构建不健全，监理人员对构配件、材料及设备等审查环境把握不妥当，导致很多质量问题没有被及时发现。
4 加强房建工程施工质量管理与控制的对策
4.1 创建体系，完善制度
质量保证体系，能否真正发挥实效发挥实际作用，是整个工程质量控制工作能否真正有效进行下去的关键环节。根据房建工程形式，建立良好的保障体系，对当前的施工作业管理制度进行更新调整，这些都有助于提高工程质量。这就要求建设单位施工单位在确保质量保证体系能有效运行下去的前提下，按照施工的必要步骤，逐步地对质量保证体系进行修改和完善。
4.2 重视施工技术控制
施工质量的控制，与技术因素有紧密的关系。技术因素除了对人员的技术素质外，也包含信息、装备、检验和检测技术等。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程中，要制定符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度，不断地完善和加强施工技术和工艺水平，确保工程质量。
4.3 加强工程过程的管理，保证房建工程质量过程控制
认真实施技术交底制度，对关键工序和特殊工艺都要求制订相对的作业指导书，设置质量控制应从人员、机械、材料、方法、环境等多方面实施监控，贯彻执行样板制度。重视采购工作，保证原材料的质量工程，材料的质量好坏直接影响到房建工程的质量好坏，建筑施工企业应重视对员工的管理，包括绩效管理、职业生涯规划、培训和提高等，充分发挥质量检人员的质量检查控制作用，为向用户提供高质量，满意的建筑产品。
4.4 强化施工材料设备的管理
搞好建筑废料的回收工作，以防出现建筑材料损失或浪费的现象。同时，要仔细观察建筑材料的利用效果、核实建筑材料的详细使用情况等。依据施工要求严格验收建筑材料，材料的质量验收合格才可入库。而材料管理人员应按施工进度合理有秩序地将建筑材料分发下去，严禁丢失与浪费的情况出现。
在施工前，要合理规划器具与建筑材料的存放，从整体上考虑材料的质量要求、施工环境与材料的关系、工程进度、材料的供应等因素，以便于材料的后期管理等工作的开展。
4.5 全面准备，互相交流
施工前期做好准备工作是保证房建施工顺利开展的基础，房建工程施工作业人员应尽早到达施工现场，熟悉周围的环境并经认真研究工程图纸后，结合现实做好施工布置准备。遇到房建工程质量要求比较严格的项目时，建筑方需组织各项目部进行内部参观，并针对质量管理体系运行、环境管理体系等方面进行交流，安排各个项目部相关人员到场借鉴先进的施工经验等。 经过交流沟通后，及时总结其它单位的施工优势，反思自己施工操作的不足之处，并采取必要的措施及时改正。多方收集创优工程的相关资料，将工程出现的问题尽快得到解决。
4.6 积极改善施工现场环境
采取措施强化建筑施工现场的环境保护是确保施工人员的身体健康的必然要求。从施工材料上来看，可选取若干环保的建筑材料，加大环境保护力度，不仅环保，又能提升材料的利用率；从建筑施工现场上来看，由于机械设备出现很大噪音会极大地影响附近居民的正常生活，因此，建筑施工单位应错开人类休息时间对时间进行合理调整，减少噪声污染，创造出一个比较轻松而又安静的环境。此外，要合理、正确、科学地安设施工现场的机械、施工材料、办公室等，实现高效生产的目标；在建筑施工现场进行绿化，以减少灰尘，改善环境污染与建筑工地的空气质量；为了减少扬尘的污染，要保持地面的湿润度。
4.7 提高施工人员职业素质
参与施工人员的职业素质高低，是整个工程质量优劣的最关键因素 。因此首先要做的就是从严格限制准入资格和提高施工人员职业素质做起，把素质教育落到实处，落到每一个上岗工作的工人和技术人员身上。
5 结束语
综上所述，只有在房建施工过程中做好质量管理工作，房建质量才能有根本的保证。管理过程中必须做好各个环节问题的处理工作，让每个建设项目都能得到有效处理。对房建工程建设中实施质量计划必须全面落实到实处，以提高工程项目质量。
篇12
包头师范学院从2006年开始实施“质量工程”项目建设， 目前“质量工程”项目建设类别日益丰富，学校纷纷建立了相应的国家、省级、校级三级质量工程项目建设体系。与此同时教务管理部门项目管理任务加重，仍实行传统的方式进行管理。
二、“质量工程”项目管理存在问题
一是“质量工程”资源共享网站少。我校目前对已立项项目成果的展示仅建成精品课程资源网站，其他类“质量工程”项目成果未能很好的达到资源展示和共享； 二是“质量工程”项目申报、评审程序不够简化； 三是“质量工程”项目管理不够系统，“质量工程”项目建设无统一网站，各学院教学管理人员和教师容易忽视“质量工程”项目申报――中期检查――结项验收等工作，对此工作未有系统性的认知；四是“质量工程”申报评审上交材料浪费，资料保存难。各类型项目均上交纸介质材料，申报、评审均借助纸介质媒介、组织专家召开会议评审，人力、物力、时间等造成一定浪费，随着“质量工程”项目建设时间的增加，目前的纸介质等档案保存手段已经不能满足逐渐增多项目存档的需要。
三、“质量工程”项目管理平台建设设想
如何解决以上问题。首先研究分析了若干项目的特征，找到了其共通之处，每个项目无非都要经过项目申报、项目建设、项目评审以及项目结果展示这样一个流程。那么既然有共性，能不能将所有的项目集中到一个标准化的平台上来完成申报、建设、评审以及结果展示呢？如果有这样一个平台可以完整的支撑这样一个流程，一方面可以大大减少学校教务部门的工作量，将每年的质量工程建设纳入到规范化管理当中，年复一年持续良性化发展下去；另一方面能蚝艽蟪潭壬洗俳学校教学质量的提升，实现优质资源共享，实现统一规划、统一管理、统一标准和统筹资源的建设理念。
四、“质量工程”项目管理平台构成
（一）平台功能
主要根据学校“质量工程”项目管理过程中实际存在问题设置功能，平台主要分为系统管理、立项管理、评审管理、结项管理四个功能。
（二）功能定位
1.系统管理分为超级管理员、二级学院管理员、学校管理员和评审专家。超级管理员主要对系统的各类数据进行管理和统计；二级学院管理员主要是对用户管理、角色管理、项目中基本信息和项目申报等进行操作；学校管理员可进行系统管理、立项管理、结题申报、评审管理和统计搜等操作。
2.立项管理主要是针对项目申报，主要对项目立项过程中的数据进行管理，具体包括立项信息填报功能、已立项项目管理。申报资料填写主要由二级学院和申报者完成，分为评审查询、导出评审和填写项目详情等功能；申报资料管理是针对学校管理，用于对申报资料数据进行管理，具体包括查询申报资料、导出申报资料和上传功能。
3.专家评审管理包括专家评审分配和专家评审两个功能。专家有查询申报立项资料，打分，填写评审意见功能；中期检查功能，用于对项目中期进行评审，其中包括查询项目信息和项目评审两个功能；结题评审。结题评审功能是用于对项目结题进行评审，主要包括查询结题信息和结题评审两个功能。
4.结题管理用于对项目结题信息进行管理，包括查询结题信息和取消结题功能。
五、“质量工程”项目管理平台意义
建立符合学校实际的“质量工程”项目管理平台，使项目申报―评审―管理―维护和成果展示于一体，实现系统化管理。使“质量工程”项目实现网上申报，网上评审，并生成统计数据；可对“质量工程”获准立项项目的建设管理，包括对建设内容的审定、中期检查、结项评审等。通过设置不同权限，对部分管理内容和管理信息实现网上公开；设置不同级别的系统管理员帐户，增强平台的可维护性，实现对平台各项信息、数据的增加、删除和修改功能；申报教师、评审专家、管理人员、全校学生能够从该平台获取自身需要相关的学习资源。
参考文献：
[1]王建刚.高校教学质量管理系统的分析与设计[D].厦口大学，2013.
篇13
一、前言
石油化工工程的发展和国家经济的发展相关，随着我国经济的快速发展，石油化工工程在建项目越来越多。在石油化工工程建设过程中，只有做好各个环节的质量管理工作，才能保证最终石化装置生产过程的“安、稳、长、满、优”运行。
二、各质量主体在工程建设中的责任
1.建设单位建设单位在工程建设阶段，通过对工程建设全过程、全面的质量监督管理， 保证整个工程建设过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准。
2.设计单位设计单位在工程建设阶段，通过对关键部位和重要分部分项工程建设质量验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等， 保证竣工项目的各项施工成果与设计文件（包括变更文件）所规定的质量标准相一致。
3.施工单位根据施工合同的任务范围和质量要求，通过全过程、全面的施工质量自控，保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准（含建设工程质量创优要求）的建设工程产品。
4.供货单位
建筑材料、设备、构配件等供应厂商，应按照采购供货合同约定的质量标准提供货物及其合格证明，并对其产品质量负责。
5.监理单位建设工程监理单位在施工阶段，通过审核施工单位的施工质量文件、报告报表，采取现场旁站、巡视、平行检测等形式进行施工过程质量监理；并应用施工指令和结算支付控制等手段，监控施工承包单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行对工程施工质量的监督责任，以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。质量管理的自控和监控是相辅相成的系统过程。自控主体的质量意识和能力是关键，是质量管理的决定因素；各监控主体所进行的质量监控是对自控主体行为的推动和约束。 自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。
三、质量管理工作的主要内容
1、保证全过程管理与控制工程质量
石油化工工程的质量管理不但包括对设计、监理、施工、检测、现场管理等，还包括对工程建设时所需的各生产要素比如材料、劳动力、机械设备等的配置情况和实际使用状况的监督。据相关数据统计，目前工程质量工程事故发生的多数原因在于设计，因此，质量管理机构在加强施工阶段质量控制的基础上，还要加强工程设计质量的管理。
质量管理必须注意以下四点：一是做好质量管理的前期策划，充分估计可能出现的各种质量隐患，制定行之有效的预防措施，并配备素质过硬的质量管理人员及必要的检试验仪器。二、设计单位要加强对设计文件的审查力度，施工单位要积极参与施工图的审查工作，提高图纸会审及设计交底工作质量。三是突出工程管理、质量管理的重点，确保石油化工工程的特殊部位、关键工序的质量满足图纸及规范要求。比如，工艺管道工程的质量控制关键点在于焊材和管材的选用和焊接，只有在这两个方面重点管理，才有确保焊接质量，确保项目开车生产后的安全运行。四是重点管理存在安全隐患较大、发生事故后对人民群众生活生产危害性较强的工程质量，例如：输送储存有毒、可燃介质的容器、管道，一旦发生质量问题，则会给国家经济、企业发展、社会稳定、人们日常生产和生命财产造成巨大损失，对企业声誉带来巨大影响。
2、实现管理程序的规范化，不断创新改进管理方法
首先，要注意质量管理程序的规范化，规范的管理程序不但是正确行使管理职能，确保管理权威性的需要，更是项目执行过程的行动指南。二是要增加检测方法，提高检测力度，以数据来保证质量管理工作的权威性、科学性、公正性。其次，还要根据现场实际情况需要，不断创新和改进质量管理方法。
四、工程建设中存在的主要质量问题
1、设计不达标准
当前有许多的石油化工工程建设项目周期较短，设计图纸不合理，资源准备不充分，甚至存在“三边”工程，勘察设计存在的漏洞比较多的，相应的检查工作不到位，在项目建设开工之后，则需要进行设计的变更，进行大面积的设计改动，直接影响到工程施工的质量和进度，同时也为相应的质量管理增添了难度。
2、监督管理体制不健全
石油化工工程的建设当中虽然都有设立了业主、监理、施工等相应的质量管理机构，但是其在实际运行的过程中往往因人员素质较低、制度不健全、工作程序不规范、监督管理力量相对薄弱、监管不到位等原因，并没有完全起到相应的监督职能；另外由于在实施过程中往往会受到知识面、新技术、新材料、新设备、新工艺等种种条件的限制，与之对应的监督职能不能完全实施，从而使其建立的作用发挥不出来，直接的影响到质量管理工作的实施力度，导致各质量管理体系运转不正常。
3、职责划分不明确
当前建设监理单位、施工单位和监督部门的管理职能还不是非常明确，各责任主体之间职责划分存在都管或者都不管的现象，这样在相应的工程质量监督检查时就会出现相互掣肘或推卸责任的情况发生，导致工作的质量和效率不高，对工程的关键部位、关键环节以及工件施工工序不能够达到很好的监督效果。
五、质量管理与控制
1、明确质量管理目标
明确质量管理目标主要是借助WBS分析方法细化和量化质量管理目标。设计质量目标可以考虑分解为设计方案的合理性、设计成品的优良率等指标；采购质量管理目标可以分解为材料设备的交付率、材料设备的合格率等指标；施工质量管理目标可以分解为土建工程合格率、安装工程合格率、质量事故数量等几个参数；验收质量管理目标可以分解为一次性调试成功率、设备正常使用比例等几个参数等。
2、成立质量管理小组
完善质量管理体系，重视质量管理的过程控制。质量管理体系要根据企业质量管理体系、工程项目特点和企业需求等建立，其最终目标是建成完善的工程项目实体，达到正常生产运营的目的。要将质量控制管理工作落实到位,必须成立专门的质量管理小组对工程建设的各个环节进行有效监管。为了使质量管理工作能够有效开展,项目开工伊始，各责任主体应根据项目任务制定以项目经理为首的质量管理小组，明确项目各管理部门及人员的质量管理责任,各管理部门根据本部门的任务制定相应的管理标准、对策及项目的质量管理程序文件，对相关人员进行交底，使质量管理工作逐级落实到每一个项目建设人员身上,使每一个人都承担起质量控制责任。树立全员参与工程质量管理的意识。
3、建立质量管理制度
建设工程项目质量管理制度包括质量控制例会制度、协调制度、报告审批制度、质量验收制度和质量信息管理制度等。建设工程项目管理控制体系内部的各项管理制度和程序文件的建立，为质量控制系统各个环节的运行，提供必要的行动指南、行为准则和评价基准的依据，是质量管理体系有效运行的基本保证。
4、设计的质量管理
图纸质量的合格是保证工程顺利进行的前提条件，在工程施工前，业主/监理单位必须对设计单位的设计方案进行跟踪检查。施工图设计完成以后，要委托第三方对设计方案进行设计审查，进行质量、成本和进度优化。工程开工前，业主/监理必须按照有关规定，组织设计单位对设计图纸进行交底；施工单位应组织专业人员对设计图纸进行审查核对并对有疑义的部分提出书面图纸会审意见。图纸会审时向设计人员提出质疑，请设计人员给出书面答复，从而深入了解设计意图，确保设计图纸的质量，尽可能地减少在施工过程中过多的出现设计变更。
5、材料和设备的质量管理
在工程开工前，应建立专门的材料管理部门，对工程中所使用的施工材料进行检验、检测，对规范与设计要求复验的材料还必须进行复验，确保工程所需的材料合格，质量达到相关的标准要求。对质量证明文件不全，外观存在缺陷、复验不合格的材料，严格按照质量不符合的有关标准，对其进行标识、单独存放或作退货处理。不合格施工材料严禁流入施工现场。一些需要现场制作加工的零部件、结构件，必须对制作流程，制作工艺、加工过程进行质量控制，保证其制作质量满足有关图纸和规范要求。
加强对施工机械、设备及施工人员的管理：对于检、试验仪器、仪表使用周期必须在其周期检定日期内；主要的机械设备必须有质量合格的证明文件且现场调试合格后方可使用；施工人员必须具备相应的专业技能，电工、焊工、架子工、无损检测等特种作业人员要有相应的从业资格证书并经考核合格，且其从业资格必须在职业资格证书许可的范围内。以此来保证施工机械、设备及施工人员能够满足工程建设的相关要求。
6、施工过程的质量管理
建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是施工阶段。施工作业的质量检验，是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动，包括施工单位内部的工序作业质量自检、互检、专检和交接检查；现场监理机构的旁站检查、平行检测等。建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和质量状况实施监督控制。施工质量的自控主体和监控主体，在施工全过程 相互依存、各尽其责，共同推动着施工质量控制过程的展开和最终实现工程项目的质量总目标。
石油化工工程涉及土建、钢结构、管道、设备、仪表、电气等多个专业，工程规模大、管理难度大、危险因素多，在进行质量管理时，必须坚持上道工序检查不合格，不准进入下道工序施工的原则。对施工过程中出现的问题应及时采取相应的措施进行解决，以确保各工序工程质量。
（一）工程开工前，设计交底和图纸会审已经完成；根据施工图纸编制并上报施工组织设计/施工方案；以施工工序为基础编制并上报质量控制点。施工现场应达到“三通一平”，施工所需水源、电源、照明、消防设施及运输道路等均应有充分的准备；临时建筑、地坪沟道等基础工程应基本完工或完工；施工场地及附近的杂物须清除干净；按图纸对场地进行复核，利用业主提供测量控制点对场地进行定位放线，确定轴线、标高。
（二）设备安装中所使用的检、试验仪表、仪器等应符合国家及行业的相关规定，确保其精度等级高于被检对象的精度等级；设备安装过程中，各工序均应进行自检、互检，并由专业人员进行检查、记录，确保每道工序的质量；关键设备安装前应按照相关的操作程序进行调试，做好设备检验和技术交底工作。
（三）管道安装前，应熟悉设计图纸，严格按照管段图进行组对，组对完成后，由质量检查人员进行检查，确保管段制作符合图纸要求，质量确认合格后，再开展焊接等后续工序的施工。严格按照既定的焊接工艺规程进行管道焊接，焊接完成后，须对各个焊口进行仔细的检查检验，对管段的探伤比例严格按设计文件及规范要求进行抽样检测，以确保管道焊接质量。阀门的位置应根据图纸及施工现场的具体情况来设置，最好是安装在便于使用操作维修的地方，严格按照管段施工图纸上标识的阀门规格和型号安装阀门，一般水平安装时阀杆不能向下，较重的阀门安装时必须设置临时支撑。
（四）根据生产装置的使用工况、物料特性、现场条件等，确定防腐保温的具体要求，做好设备、管道防腐措施，进行防腐工作时应严格按照相关的工艺流程进行，严禁偷工减料。施工出现变更时，施工管理人员应该及时协调各部门，了解变更原委之后，取得原设计部门签字认可，并及时将新的设计方案进行通知，确保变更后的方案通知到每一个施工人员。在进行新的设计和规划时，各部门要认真讨论，确保做出的变更不会再发生变化。施工过程中出现技术问题时，应交由专业工程师进行处理，必要时可组织业主/监理、施工、质量监督及专家进行专题研究评论，根据专家意见和合同条件由业主/监理部门批准后执行。
7、施工完成后的质量验收
石油化工安装工程施工中每道工序完成后，均应由业主/监理人员进行检查，对质量不合格的工序要求施工单位进行整改或返工，确保工序质量满足规范和设计要求。分项或专项工程完成后，由施工单位进行内部检查验收后，准备相应的验收资料和文件，交由业主/监理单位检查，业主/监理单位按照相关的要求对分项或专项工程质量进行检查、确认合格后，由具备相应签字资格的监理工程师进行签字确认。整体安装工程竣工后，施工单位按照合同规定的施工范围和质量标准完成施工任务后，经质量自检合格后，向现场监理机构提交工程竣工预验收申请报告，要求组织工程竣工预验收。监理机构收到施工单位的工程竣工预验收申请报告后，应就验收的准备情况和验收条件进行检查，验收满足有关规定后，提交建设单位确认。建设单位应组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他方面的专家组成竣工验收小组并制定验收方案并进行验收。验收合格后，宣布工程竣工。
8、质量验收不合格的处理办法（一）在检验批验收时，发现存在严重缺陷的应推倒重做，有一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收；（二）个别检验批发现某些项目或指标（如试块强度等）不满足要求难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位检测鉴定，当鉴定结果能够达到设计要求时，应予以验收；（三）当检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收；（四）严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任；（五）通过返修或加固后处理仍不能满足安全使用要求的分部工程严禁验收。
六、结束语
石油化工工程建设规模大、施工要素多、环节复杂，导致质量管理工作具有一定难度。“人、机、料、法、环”任何一个质量要素出现问题，都会直接影响到工程的整体质量，因此必须按照质量管理的“三全”即“全面、全过程、全员参与”的管理思想对石化工程建设质量严格把关，充分发挥质量管理的自控主体和监控主体的职能，从而保证石化装置生产过程的“安、稳、长、满、优”运行。
【参考文献】
