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篇1
大学生的消费异化问题在现实生活中有很多的表征，人们对这个问题的研究更多从政治、经济、社会的角度对其进行研究和探索。在方法上更多的是运用社会学和心理学的研究方法，分析大学生消费异化的这一社会现象和问题。本文将运用理论与大学生异化问题结合来解决实际问题。
一、大学生消费异化产生的原因
消费是社会生产的组成，是个人劳动成果的价值表现形式，是主体为满足个人生存和发展的需要。而当今大学生的消费资金并非来自于其个人劳动所得，他们大多数的消费花销是由家庭所给予的。这就造成了劳动与消费的相脱节，父母等监护人进行了劳动，并把其中的一部分甚至更多收入用于大学生的学习和生活，而大学生没有经过劳动的过程，体会不出劳动的艰难，很难把握消费的合理度。这种脱节在过去是因为社会经济的发展程度较低，所以矛盾并不凸显。现在我国的经济有了很大的提升，这使得大学生消费异化的矛盾在社会中凸现出来。
（一）对教育时代性的探索
1.社会的急速发展对人才的渴求
随着中国改革开放战略的实施，30多年以来我国的经济得到了高速的发展，近年来，我国的经济的发展不断取得新的成就，成为了世界第二大经济体。但是，我们应该看到我国依然处于社会主义发展的初级阶段，与发达国家相比，生产力水平还较低。我们的经济发展更多的表现为粗放性经济，依靠原材料、对环境的破坏大、赚取代加工劳动费用、产业缺少自主知识产权。这就造成整个社会对人才的需要。人才的培养的主要方式就是大学教育。所以，对大学生的培养就成为了我们的时代需要。这就使得人们对培养大学生有种狂热的追求，在这种狂热的外表下是对大学生个体关注的缺失。社会关注的是大学生的技术性发展。家长更多关注的是大学生的生活。关注的方式就是拿钱，让他们消费。而他们在大学里学到了什么、有什么收获，反而很少去涉及。
2.传统观念对大学教育的影响
当今的中国社会依然有许多的封建观念的残留。其中的许多观念造就了人们对大学生教育的过分崇拜，如“万般皆下品，唯有读书高”、“只有学习才能出人头地”。当然我们并不否定教育的重要性，但是在这样的观念下使得人们无法对教育有清醒的认识。在具体的教育过程中，这样的“唯教育”思想论会促使人们只关心教育的成绩和结果，而忽视了对受教育者全面人格的建立，这种观念会使得家庭的中心观念全部转移到教育上来，这种观念会滋生受教育者的自我中心意识，和其他社会生活应具有的能力的缺失，也是因为这种观念使得人们对教育产生盲目性的支持和补偿性的观念。这就促使家庭对大学生教育的资金大力投入，但投入的结果他们并没有做细致的考查。
（二）对大学生群体的探索
1.对大学生的独立性探究
在很多人看来，当代的大学生在进入大学之前的中学生活是被学校、家长、老师所约束的。他们的任务就是学习，在高强度的学习压力下，学生很少有自己的时间去丰富个人的独立人格。这里我们应当看到几点，中学生的学习是一种被动性的状态和存在，而非“志于学”。“学”不仅仅指的是书本的知识，还有做人的道理。所以当他们进入大学的生活时，面对突然来临的独立，他们无所适存。面对各种各样的商品消费文化的耳濡目染，大学生并不能辨别什么样的消费是自己想要的，什么样的消费是被灌输的。在消费文化的潜移默化下，大学生无意识的接受了这种价值观体系。自身的主观能动性逐渐丧失，他们失去了选择商品和需要的理性，成为了消费异化的群体。
2.大学生的学习的探究
当今的中国大学教育由精英教育转向了平民教育，这在教育的公平性上无疑是进步的，让更多的人接受大学教育这也有利于国民素质的提高。但在这种教育使得大学生的整体素质变得良莠不齐。又因为大学生人数的增多，这就使得对单个大学生而言大学生的教育投入必然的减少。这样的环境下上来的许多大学生，他们并没有形成大学生已具有的学习能力。而大学是一个学习完全自我独立的地方，学校不会再干涉大学生的学习。这就使得许多的大学生忘记了上大学的目的和任务，许多大学生整天无所事事，消费就成为了他们在大学中关注的热点。而他们在大学的证明自身存在方式也就是消费，而在这个过程中产生了更多的社会问题。这些问题使得大学生越来越受到社会的关注以及对他们这个群体的不理解。
（三）大学生消费观的变化
1.物的占有欲的膨胀
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一、调研的基本情况
借鉴吴 等人的调研方法[1]，选取周口地区的周口师范学院、周口职业技术学院、周口幼儿师范学校等五所大中专院校的四万多名在校生为研究总体，从中随机抽取500名学生为样本，对样本进行调查问卷（调查问卷的设计采用德尔菲法）。在调研过程中，总体控制调研对象的男女比例、年级比例等因素，保证调研的真实性、全面性、典型性，调查对象的基本情况见表1；在问卷调查时，除了必要的解释说明，调查者不能对调查对象进行过多的干扰，确保每一份调查问卷都是调查对象的真实反映，并且当场回收问卷，回收率100%（无效问卷除外）；问卷阶段结束后，及时对问卷进行归纳整理，统计分析，总结问卷的突出特点和反映的具体问题。
表1：调查对象的基本情况
二、大学生消费观存在的问题
从调研的情况看，大部分大学生都能够做到合理消费，与其他学者的研究结论相似[2-3]，但是，现代大学生的消费形式更倾向多样化，除了日常学习生活所必需的消费外，恋爱消费、网络消费、通讯消费、社交消费、旅游消费、娱乐消费、购衣消费、培训消费等也同时存在，不同的学生，消费心理、消费结构以及各个消费形式所占的比重呈现出较大的个体差异，其中两名学生的消费结构如图1。总体来看，大学生消费过程中存在比较突出的问题有：
图1：学生甲、学生乙的消费结构图
一是感性消费大于理性消费。大学生缺乏经济来源，没有独立的经济实力，消费没有经济支撑。这种经济的非独立性决定了大学生很少有自主消费计划和消费经验，对消费缺乏理性的判断，对商品的需求缺乏理性的控制，对价值和成本缺乏理性的比较[4]。他们要么是一味地节约吝惜，要么是毫无节制的消耗滥用。可以说，大学生基本上尚未完全形成稳定的、完整的、成熟的消费理念，自控能力较差，很多消费都没有必要性，而是受社会、学校、宿舍周边环境影响而产生的冲动消费、随机消费[5]。
二是存在盲目攀比现象。现在大学生整体消费能力有很大程度提升，但也滋生了一些攀比心理。比如，部分同学为了能拥有刚上市新款手机、品牌手机、平板电脑，或者一件品牌衣服、名牌化妆品，就拆东墙补西墙，就从自己固定的生活费中，“勤俭节约，省吃俭用”，省下的钱仅仅是为了满足爱慕虚荣的心理。
三是恋爱消费不容忽视。大学生谈恋爱时的开销往往远远大于没谈恋爱的时候。这是因为，恋爱中的双方，为了取得对方的欢心、满足对方的要求、展示自己的魅力，就会用很大比例的费用来进行物质、娱乐、旅游消费。现在大学生为了所谓的爱情，而节衣缩食甚至借钱度日的情r，在很多高校已经屡见不鲜，严重影响着学生们正常的学习、生活水平。
四是缺乏理财储蓄意识。在校的大学生，其消费费用的主要来源，排在第一位的仍是父母，其他来源则是做社会兼职获得的报酬或在校获得的各项奖学金，而后者不论是数量还是持续性都远低于前者（如图2），在适应了向父母“钱来伸手”的习惯后，就很少有同学会有理财储蓄意识。当问及一学期结束后经济情况如何时，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完。
图2：大学生消费费用的主要来源
五是过度超前消费。由于社会上不良的消费风气、家庭消费观教育的缺陷、享乐消费主义的影响、消费心理的不成熟等原因，目前的大部分大学生都有着强烈的消费欲望，加上不断增加的物质和精神需求，很少有大学生会对每次的消费进行记账，大多数同学的开支往往超出消费计划范围，个别同学在月初时，就常常不自觉地超支，甚至有些同学在学期末还需要向别人借回家的路费。
三、强化大学生健康消费观的建议
强化大学生健康消费观，需要大学生自身、学校、家庭、社会四方共同努力。
一是对于大学生而言，要树立合理的消费观念。很多大学生的家庭经济条件并不宽裕，而大学生的经济来源主要靠家庭，在我们毫无理智、大把花钱的同时，更应该考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，不能盲目地陷入感性、冲动消费的误区。有很多父母，辛辛苦苦，省吃俭用，把节省下来的钱用来供我们读书、上大学，当我们在学校大吃大喝的时候，我们更应该想到，父母还没有买一件新衣服，父母可能正在为几毛的菜钱而和别人讨价还价。所以，无论从家庭孝顺角度，还是从社会风尚角度，大学生都应该增强自控能力，树立合理的消费观念，不能盲目的陷入感性消费误区。
二是对于学校而言，应增强对大学生健康消费理念的教育。大学生的消费心理和消费行为，对于他们人生观、价值观的形成，以及学习、生活、工作都有着重要的影响，而学校作为大学生生活、学习的主要场所，责无旁贷的承担着对学生健康消费观念的培养义务。要加强高校思想政治教育对学生消费观的培养，加大对学生消费心理和行为的研究，强化“两课”教学中对大学生消费观的指导，进一步塑造学生艰苦奋斗、勤俭节约、科学消费的意识；要开展宣传培养大学生健康消费风气的活动，丰富校园生活，努力构建节约型校园。
三是对于家庭而言，家庭教育对健康消费观念的塑造具有潜移默化和永久性的影响。家长作为孩子的第一任老师，必须转变观念，注重对孩子独立意识的培养，放手让孩子去做一些事情，从小、从小事中锻炼孩子的理性消费意识，使孩子在与社会的接触中更快的适应新环境。针对大学生，可以帮助建立具体合理的消费计划，适当控制花销，形成正确的理财思想和理财方法。
四是对于社会而言，要积极拓展校园周边、大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求。同时要规范市场秩序，为大学生创造一个公正的市场环境。充分利用网络、电视、广播、杂志、报刊等途径，宣传理性消费，引导大学生反对奢侈浪费、攀比消费，在全社会营造一种艰苦朴素、勤俭节约的消费氛围。
大学生作为构建和谐社会的生力军和社会主义建设的接班人，正处于人生的黄金时期，也是人生观、世界观和价值观形成的关键时期，消费观作为其中不可或缺的部分，如果能培养好，就会受益终生，反之将不利于人生发展，相信在大学生的自我学习与家庭培养，以及社会与学校这个集体环境的重视关注和努力之下，大学生消费必然是科学消费，良性消费，生态消费，大学生消费的成长之路一定会走好。
参考文献：
[1]吴h， 荆姗姗.大学生食品安全意识的教育对策研究[J].中国电力教育， 2012， （32）.
[2]武小莉.加强大学生正确消费观的培养[J].山西高等学校社会科学学报， 2003， （12）.
篇3
一、当前大学生消费伦理观现状
大学生处于自我的满足欲望不停扩张的特殊时期，没有相对独立的经济能力，而经济的主要来源是家庭，生活的花销受到一定的制约。根据调查，2.8%的大学生是通过奖学金、助学金、贷学金来完成学业的，4%的大学生在亲戚朋友的资助下完成学业的17.9%的大学生是靠个人假期打工或者平时兼职来完成学业的，而76%的大学生的学习费用以及生活费用是由父母提供的。而且，在调查中我们发现，大多数大学生对于支出根部没有预算，开支随意，前松后紧，相互借钱，理财观念非常淡薄。
1、消费追逐新潮、追逐时尚
据了解，有些大学生每月的花销已经高于一般的上班族，他们要买手提电脑，要买最新潮的手机，要穿最新潮的衣服，向同学借钱，到银行借贷，不是因为生活困难，而是追逐潮流与时尚。例如：为了拥有“苹果”手机，情愿缩食节衣，牺牲必要的生活开支。有的想得到一双品牌运动鞋，一件时尚的衣服，向同学、朋友借钱，以满足自己的欲望。
2、情感消费的投资日趋上升
在大学校园里，两两相依的情侣已成为大学校园的风景。恋爱消费、情感投资不断攀升，甚至已经超出了自身以及家庭的承受能力。“认识三四天就送礼物”、“凡过节就送品牌服饰、手机”的人大有人在，有的男生自从结识了女朋友，每月的平均花销都得在两千月以上。电话，如今已成为大学生消费的主要开支，走进大学校园，经常可以看到马路边、走廊上一个个烫电话煲的大学生，他们用手机与朋友亲人沟通，与恋人聊天，电话费也在不断上涨。大学生的节日消费、生日消费、老乡消费、周末消费等各种各样的消费形式在大学生中悄然成风，特别是在男生中占有很大比例。
3、攀比现象非常严重
在大学校园里，同学间的盲目消费、相互攀比非常严重，主要表现在个人的虚荣心和攀比心理上，他们认为消费已经成为显示地位和显示身份的象征。只要看到别人有的，不管自己需要与否、实用与否，也不考虑自己的经济情况，自己也要拥有，甚至“我的一定要比你的好”。这样就使消费观念变得无计划、浮躁与盲目，如果不正确引导，就会发展为炫耀、攀比。
二、当前大学生消费伦理问题产生的原因分析
大学生消费伦理问题的出现，既是社会这个大环境所带来的负面影响，又是学校教育、家庭教育缺少正确的、及时的引导所带来的。主要有以下几个方面：
1、家庭环境的影响。
在家庭消费中，支出最多的就是年轻的一代，首先，人们的物质生活水平有了很大的改善，学生们的父母收入、家庭条件也普遍提高，因此，每位学生在校的开支、经费得到保障。其次，父母把对下一代的关爱，体现在经济上的一味满足，有些父母含辛茹苦，自己宁可省吃俭用，也要满足孩子的要求，倾其所有的为孩子付出。家长们的这种做法和溺爱心态，助长了一些大学生不良的消费习惯。
2、大众传媒对当代大学生消费伦理的影响
大学生是一个非常庞大的消费群体，因此成为了商家、生产厂家争夺市场的主要阵地。当大学生步入校园之后，商家就利用媒体，用它特有的，浅显易懂的，容易使人理解的方式，为大学生的生活与学习开辟新的灌输新的消费观。比如，传媒利用学生们喜欢的某个明星做宣传，宣传明星所使用的化妆品、所使用的饰品等，促使大学生的消费观念和消费行为随着明星的生活方式而改变。在大学校园中，我们常常能听到学生们流利的说出广告词，并在很短的时间内，将广告词转化为日常用语，而且落实到实际行动中，比如“心动不如行动”。
3、社会不正之风对大学生消费伦理的影响
随着市场经济的发展和社会的进步，社会环境中的不正之风对于大学生的消费观念有了很大的影响。离开父母的大学生，在大学是自我管理，父母的约束和老师的管理逐渐减弱，社会、朋友、同学的影响越来越大。而如今，社会上那些不良的消费行为特别普遍，小到一桌宴席、一个手提包，大到豪车、洋房等不正之风慢慢入侵校园，使学生们的受到很大影响，特别是影响了他们的消费观念、消费方式和消费心理，从而造成了他们对消费伦理不正确的认识，甚至观念的扭曲。
4、个性心理对大学生伦理消费的影响
个性通常指的是情感——品质、态度、情操、心理状况、兴趣、无意识的机制、理想等。这些能确定人的特有的行为、思想和特征。当代大学生基本上没有经历过创伤和挫折，也不在意他人的评说和议论，个性强，忠于自己内心的感受，容易引起超前消费、盲目消费。另外，当代大学生的心理发育程度还不是很成熟，有些大学生的消费心理，不是特别健全。据统计：有23%的在校大学生认为，我们应该“今朝有酒今朝醉”；45%大学生认为“我有的，别人没有，我很自豪”；有57.6%的大学生的消费观念受到周围朋友、同学的不同程度影响，他们追求时尚，忽视自身的经济条件。
三、如何加强当代大学生消费伦理观的教育
当代大学生消费伦理观念的缺失，不仅影响了学生和家长的感情，加重了家庭的经济负担，而且在很大程度上扭曲了学生们的人际关系，对家庭道德建设，也带来了不良的后果。我们应该查找原因，通过多种教育方式，鼓励大学生树立良好的消费伦理观，理性消费。
1、树立正确的消费观念
高校应该开设思想道德与修养的相关课程，其中的“消费道德”应该尽快进入大学课堂，并且作为主要内容。鼓励大学生合理适度消费；树立节约、简朴的消费观；反对盲目从众与盲目攀比的病态消费；强调理和理性消费。全面关心、关注当代大学生的身体健康和心理健康，帮助他们逐渐走向成熟。
2、学校教育和家庭教育要密切配合
如今的大学生，不论是来自农村家庭还是城市家庭，不管家庭条件是否优越，家庭教育对其一生的影响是非常重大的。家庭环境对每一个孩子来说，都具有生动、形式性强、具体的特征，所以家庭教育是良好的道德修养创造和传递的基地。学校教育具有规范、系统、理论性强的特点。家庭教育和学校教育二者分工不同，但把家庭教育和学校教育相得益彰，就会形成良性循环。我们要旗帜鲜明的反对给社会、给家庭带来负担的消费者，努力倡导和谐、文明、健康的消费方式。
3、增强大学生的爱心观念和感恩意识
根据调查，我们发现：15.7%的大学生不记得父母的生日，17.8%的大学生认为花父母的钱理所当然、毫无感觉。这充分表明了当代大学生，对他人的帮助、父母的付出视而不见，以自我为中心。
以上情况，对当代大学生的成长和成才带来非常不利的影响。我们要从认知上对他们进行点拨，让他们知道今天所得到的的一切，并不是理所当然、天经地义的，要认识到父母的付出是那么的不易与艰辛。我们要从道德层面教育学生，懂得识恩、知恩与感恩，从而增强自我约束性。帮助当代大学生树立正确的人生观、健康的消费观是已成为重要的教育任务。
大学生消费伦理观念的教育，需要很长时间的沉淀和积累。当代大学生是我们祖国民族的希望、祖国的未来，加强培养和教育关系到民族的前途和国家的命运，需要社会、家庭和学校的齐抓共管、密切配合、共同促进。（作者单位：河南警察学院）
参考文献：
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随着我国经济总体水平的不断发展，当代大学生消费水平也不断提高，这是必然的。在这个必然中，存在着大学生的理性和非理性消费。从大学生的生理年龄来说，当前大学生年龄普遍处在18至24岁之间，这个年龄段身体发育成熟，智力达到高峰期，具有独立判断的能力，有自己喜好的风格。他们能够通过对比，对商家进行选择，并结合自身进行合理的消费，因此大学生已经成为理想消费的群体。另一方面，一些大学生由于生活优越，动手能力不强，父母溺爱，心理年龄还不成熟，世界观和人生观正在定型和矫正时期，容易受到外界的影响，因此存在着非理想消费的因素。
为了对当前大学生消费状况能够有一个正确的认识，笔者在鞍山师范学院进行了问卷调查，本次调查共发放问卷500份，回收456份，比例为91.2%，其中生源比例中，城市生源240份，农村生源215份，男生67份，女生389份，大一学生115份，大二学生113份，大三学生109份，大四学生119份。通过问卷调查，发现大学生消费有以下现象及问题。
（一）喜欢有个性的商品，重视商品的质量和品牌
当代大学生喜欢张扬个性，喜欢特立独行，因此选择的商品比较重视个人的主观感受。当被问及购物会如何选择的问题时，67%的受访者认为会选择自己喜欢的，能够体现自己风格的；89%的学生都非常重视商品的质量，当被问及购买商品时，是否重视商品的品牌时，63%的学生会选择知名或者熟悉的品牌，因为有质量保证，当所购买的物品比较贵时，他们会选择一些盗版的但是质量相对不错的产品，或者购买打折的品牌产品[1]。
（二）网络消费日益增长
当前的社会是个信息爆炸的社会，人们之间的联系通过手机和电脑紧密联系起来。以上网为例，大学生上网成为学生日常生活的一部分，每天发生的重大国际和国内热点问题，绝大部分都是通过网络获取的，朋友之间的联系和交流也都主要通过QQ和飞信来实行，因为网络便捷高效和足不出户的优点，使学生愿意通过网络购买商品，通过调查，70%的学生通过网络购买一般的商品。在手机费用上，因为在大一期间，学生普遍与高中同学和父母联系密切，大四期间因为找工作需要频繁地打接电话，因此大一学生和大四学生的手机费用比大二和大三的消费高[1]。
（三）非理性消费比例增大
当前影视作品中不少是描写西方资产阶级享乐主义消费观的，讲究高档，有气派，而当代大学生由于年轻气盛，容易产生炫耀性消费，购买一些不符合身份或者价格高昂的商品来表现自己，而忘记了大学里应该拼学习，讲奉献，提升能力，从而把我国勤劳简朴的生活习惯抛在脑后，通过调查发现，学生喜欢不停地换手机，比颜色，看重功能，讲究新潮，100%的学生拥有一部手机，在数码产品中，73%的学生拥有MP3，60%的学生拥有电脑，40%的学生有数码相机。50%的学生购买数码产品超出了自身的购买能力，30%的学生在从众的心理下购买这些产品[2]。
（四）休闲和享受性消费逐渐成为普遍
我国改革开放三十多年，创造了生产力的巨大发展，人民的物质文化生活水平普遍提高，从以前温饱型向现在的小康型生活过渡，人们不再满足于吃饱和穿暖这样简单的生活要求，而开始追求健康、美丽，讲究享受和休闲。通过调查发现，学生6%的费用用来购买护肤、护发、美白和洗浴品，20%用来购买小食品和改善伙食，12%用来购买服饰，学生寝室中日益增多的商品和各种各样的日用品，表现出了他们追求休闲和享乐性的消费观。
（五）教育和培训的费用随着年级的增长而大幅增长
当今社会也是个知识的社会，谁掌握更多的知识，就越有可能在激烈的竞争中取胜，为此，无论是农村的还是城市的家长，在学生考证、过级、专升本和考研等的投入上都不遗余力，比如在考研方面，85%的学生在大三就开始购买考研材料，大四学生报名参加考研辅导，98%的学生为英语过级和考取计算机等级证投入过，正是在开阔视野、增长知识、增强步入社会竞争力的教育和培训费用的大幅增长，提升了学生的自身素养和能力。
（六）消费两极化增强
当代大学生由于自身家庭条件的差异，在校消费行为上，也表现出极大的差异性，存在着城二代和农村二代的差别，这方面表现是城市学生的消费水平普遍高于农村学生的消费，在大学生中消费存在的两极化并不是说城市和农村的区别，而是富二代和穷二代之间的差别，通过调查，生活费用在500元左右的18%，1000元左右的为40%，1500元左右的为35%，2000元左右的占12%，随着我国全面建成小康社会进程的加速，大学生两极分化的现象会逐渐缩小[3]。
（七）情感消费经常透支
大学里的交往比较社会化，学生之间避免不了要请客吃饭，要唱歌喝酒，要谈情说爱，并且现在大学里同窗四年是很难得的，所以这部分消费比重也非常大，很多学生因为一次请客会花掉几百元，将近一个月的伙食费用，要是谈恋爱，所花费的费用就更多，会产生吃饭费用、礼品费用、旅游费用等。
二、当代学生正确消费观构建的途径
对于当代大学生正确消费观的构建，一定要从我国社会主义初级阶段的国情出发，综合考虑学生的家庭环境和所处的社会环境，加大学校的教育引导，从而为社会培养德才兼备的人才。
（一）发挥高校的德育引领作用的主体作用
高校德育是全员教育，主力军是学生工作者和德育教师。作为学生工作者，可以利用新生报到后的新生入学教育开展合理消费的引导，做好大学四年的人生规划和日常的消费规划，可以利用学生社团进行合理消费方面的宣传，例如可以举办辩论赛，讨论合理消费和过度消费的问题，可以开展大学生文明交往的报告会，把大学生好朋友和男女朋友交往中的不合理消费问题作为一个话题展开论述，从而提升大学生的合理消费意识；可以开展形式多样的有关合理消费的演讲和班团会活动，学校可以通过网站、标语和广播等媒体开展大学生合理消费方面的宣讲，从而营造有利于大学生合理消费的校园环境。作为高校的德育教师，除了在课堂上结合多种教学方式和整合多种教学资源来开展中华传统美德和人生理想、价值方面的讲授，还可以通过实践环节，例如在讲道德和人生价值时，可以邀请社会知名公益人士来学校做报告，在讲爱国主义的时候，可以请老英雄到校做战争年代人们是如何节俭和生活等方面的报告会，同时利用社会实践教学环节开展爱心进社区、奉献进养老院和孤儿院等活动，让学生零距离接触社会，从培养学生科学的世界观、人生观和价值观[2]。
（二）发挥家庭在大学生消费观教育中的辅助作用
篇5
目前，大学生拖欠学费是全国高校普遍存在的问题，大学生欠费情况呈逐年上升趋势，成为困扰高校发展的瓶颈之一。高校大学生拖欠学费的问题已经十分严重，部分高校拖欠学费金额高达千万元以上，已经严重影响学校财务预算的执行和各项事业的顺利开展。本文从江西省大学生欠费的具体情况入手，通过问卷调查与走访，运用SPSS软件进行因子分析探求原因，总结经验并提出对策，以期为学校顺利收缴学费提供参考依据。
二、研究设计
（一）问卷设计
根据现有学者的相关研究成果，如孙占利（2005）认为欠费的学生大部分来自农村；郭梅芳（2007）认为，国家出台“不让一个学生因经济困难而辍学”的政策以及为此而开通的“绿色通道”导致高校接受了一批潜在的欠费群体；黄杭（2007）认为，国家强调不允许一个大学生因贫困交不起学费而辍学，影响了学生的心理平衡，在一定程度上助长了恶意欠费现象的发生；李爱良（2007）认为大学生欠费与收费制度之间存在内在关联；同时，结合课题组的前期研究，最终设计了20个题项（你认为大学生应根据受益原则缴纳一定学费、你欠费是因为学费用于自己消费、你欠费是因为学费用于投资、你欠费是因为学费用于找工作、你欠费是因为同学之间相互效仿、你欠费是因为学校能提供补助、你欠费是因为来自农村、你欠费是因为父母下岗、你欠费是因为自己来自单亲家庭、你欠费是因为突发性事件、你欠费是因为很难申请助学贷款、你欠费是因为国家资助体系不完善、你欠费是因为学费太高、你欠费会影响学校的正常运转、你有钱会立即缴清欠款、你认为学校会因为欠费而不能担任学生会干部、你认为学校会因为欠费而不给注册、你认为学校会因为欠费而不能参加考试、你欠费是因为学校收费手续麻烦、你欠费是因为学校没有催缴）。题项的评价是利用李克特五点量表的原理，把指标评价划分为5个等级(“1”表示完全不符合，“2”表示基本不符合，“3”表示不能确定，“4”表示基本符合，“5”表示完全符合)。
（二）研究工具与研究方法
本次数据分析用SPSS12.0软件对调查结果进行统计。利用因子分析法的有关原理，对问卷调查的20个题项进行分析。
三、调查结果分析
（一）样本的分布
为了全面揭示高校大学生拖欠学费问题，组织课题组成员对江西6所高校进行调查。其中，综合性大学1所，工科院校1所，师范类本科院校1所，医学类本科学院1所，民办高校1所，专科院校1所，同时，还走访了部分学校的财务处、学工处、教务处、团委及个别院系。这次调查具有较强的代表性和针对性，基本能反映江西省目前高校大学生拖欠学费问题的全貌。通过手工发放600份问卷给欠费或曾经欠费的大学生，收回510份问卷，删除39份无效问卷，获得有效问卷471份，有效问卷回收率为78.5％。样本构成如表1所示。
根据表1可看出，从欠费学生的性别来看，男生（76％）比女生（24％）欠费的比例更高；从欠费学生的年级来看，大二（25.69％）和大三（32.27％）学生欠费比例更高；从欠费学生的专业来看，理工科（43.52％）和特殊类（37.37％）比文科（19.11％）欠费的比例更高。
（二）因子分析
根据因子分析的具体步骤，在初步确定了研究问题（高校大学生拖欠学费）的原始变量（共20个）之后，首先要判断本次调查问卷的20个题目是否适合进行因子分析，本文将考虑Cronbach’s Alpha信度系数、KMO值和Bartlett球形检验值这三个指标。
样本的可信度检验主要是采用克朗巴哈的（Cronbach’s）Alpha信度系数进行。一般而言，α值大于0.8表示内部一致性极好，α值在0.6～0.8表示较好，而低于0.6表示内部一致性较差。通过分析，Cronbach’s Alpha系数为0.904，样本的内部一致性极好。
根据统计学家Kaiser的观点，通常使用的统计量为KMO指标。通常对该指标值的优劣判断标准为该指标值在0.9以上，非常好；0.8~0.9，好；0.7~0.8，一般；0.6~0.5，差；0.5以下，不能接受。通过分析，KMO的值为0.888，表明这20项指标数据适宜进行因子分析。
对20个指标进行因子分析（见附表4），以方差贡献值大于1为界限，可以看出，因子1贡献了36.798％，因子2贡献了12.157％，因子3贡献了9.543％，因子4贡献了6.558％。这4个因子在20个因子中的比率为20%(4/20)，而贡献程度超过65%。通过观察旋转的因子载荷矩阵（见附表5），同时根据因子分析法的删除题项原则（即在所有的共同因子中的负荷量均小于0.50的题项；在两个或两个以上共同因子中的负荷量均超过0.5的题项），发现20个题项均符合要求，不存在删减题项。
通过上面的因子分析，发现在设计的20项指标中，因子1包含的题项（x1、x2、x3、x4、x5、x6、x7、x8、x9、x10、x14、x15），因子2包含的题项（x16、x17、x18），因子3包含的题项（x11、x12、x13），因子4包含的题项（x19、x20）。按照题项所设计的内容，可以将4个因子命名为个人层面（经济和心理因素）、学校层面（管理因素）、社会层面（国家制度因素）和学校层面（惩治措施）。
根据上述4个因子的贡献程度不同，可以将其折合为百分比，按4个因子合计比率为100％计算，得出反映高校大学生拖欠学费本质的4个主因素的重要性程度，如表6所示。
高校大学生拖欠学费影响因素＝0.56个人经济和心理因素＋0.1校管理因素＋0.15国家制度因素＋0.1学校惩治措施。
四、对策
根据上述问卷调查的分析结果，笔者提出以下对策，以期缓解高校大学生欠费问题。
（一）加强宣传教育和完善各种贫困生资助体系
针对个人层面（经济和心理因素），首先是加强宣传教育，通过宣传教育，高校学生管理部门要把催缴学费与贫困学生自强自立、讲诚信结合起来，让学生认识到缴费的必然性和重要性，树立主动缴费的思想意识，使恶意欠费的学生积极缴费。而对于家境贫困交不起学费的，学校要完善各种贫困生资助体系，如：设立各种奖学金制度、勤工俭学制度等。
（二）完善学校收费管理体制和加强恶意拖欠学费学生的惩治力度
针对学校层面（管理因素和惩治措施），首先要完善收费管理体制，收缴学费是一项整体性工作，不仅仅是学校财务处的工作，学校应从整体管理角度出发，建立以学院为中心的管理体制，把收费管理由财务处收费转变为学工处、教务处和各学院共同落实。对于恶意欠费的学生，则要采取严厉的惩罚措施，如：考试不记成绩；取消评优评奖资格；取消担任学生干部、入党的资格；收取高额的滞纳金；列入不诚信档案，在就业时不推荐单位等。
（三）完善高等教育成本分担机制和改革助学贷款发放机制
针对社会层面（国家制度因素），首先要完善高等教育成本分担机制，提高财政拨款在办学经费中的比重，以解决政府投入不足，教育资源短缺的问题。同时，要解决助学贷款申请难的现状，笔者认为可以采取生源地贷款的做法。在这种机制下，银行能准确掌握学生家庭经济状况，提高贷款原始信息的准确性，保证助学贷款真正用于扶助贫困生，同时可以降低贷款收回的风险。
【参考文献】
［1］ 孙占利.高校学生拖欠学费问题研究［D］.郑州大学，2005.
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（一）学生对科创经费性质认识不到位
学生负责科创项目的申报、实施、结题、经费使用等具体事务，往往将科创经费管理简单等同于国家和学校向学生发放的奖、助学金，由于认识上的偏差，导致学生在日常经费报销中出现报销内容与财务规定不符的现象。
（二）学生与学校之间的财务关系变得复杂
科创经费的使用主体是学生，这就使得学生同学校之间的财务活动从简单的学费缴纳、奖助学金领取、医疗费报销延伸到日常科创研究经费报账，学生和学校的财务关系由被动变为主动。加之学生财务知识缺乏，取得原始凭据最基本的要素要求、票据粘贴、报账流程也不熟悉，在日常报账中出现了学生多次往返财务部门报账不成功的现象，学生对财务报账产生了畏惧心理。
（三）缺乏配套的经费管理制度
虽然目前高校大学生科创项目范围开展比较广，但由于高校科创项目活动起步较晚，相关配套的经费管理制度尚不完善。缺乏统一的科创经费管理制度成为影响高校大学生科创经费使用与管理的一个重要因素，也是目前高校科创经费管理存在的普遍问题。在这种状况下，财务部门无法按照制度统一管理科创经费，只能按照学校财务制度核对票据真伪，在科创经费总预算范围内随意开支，无法根据科创经费专用标准来判断经费开支是否合理，难以起到管理作用。
（四）科创项目经费预算编制不合理，缺乏可执行性
大学生科创项目经费预算的申报编制人为学生，由于缺乏对财务知识的了解，学生在申报时往往根据项目文本的要求来编制预算，而没有考虑科创项目的实际情况与财务预算合理性。在实际编制过程中，学生只重视项目文本的编制，忽视项目预算的实证考察与编制，导致科创项目预算编制不切合实际、不合理，在项目运行中难以执行，学校无法根据预算来管理科创项目经费。
（五）科创经费购置资产管理不善
随着高校大学生科创经费投入的不断增加，利用科创经费购置的资产也越来越多。根据规定，高校事业经费购置的资产都属于国有资产，应纳入学校资产统一管理，但由于大学生科创项目主体的特殊性，科创经费购置的资产并没有及时纳入学校资产统一管理，在资产管理方面比较混乱。学生在没有向学校资产管理部门申报的情况下根据科创项目需要自行购买资产，所购置的资产也没有按照学校规定登记入账，形成账外资产。有些办理登记手续的资产也是由学生保管使用，科创项目结束或者学生毕业后没有办理资产移交手续而仍由学生本人私用，造成学校资产流失。
（六）学生科创经费报账信息掌握不全
学生科创经费报账信息主要包括财经法规、学校财务规章制度、财务内部管理办法及细则、学生科创经费管理办法等，这些信息的掌握程度、传递范围、透明程度成为学生办理科创经费报账业务时单据是否能够通过的重要因素。从各高校实际情况来看，学生仅通过向项目导师初步了解一些经费使用基础信息，缺乏对高校财务管理办法等方面信息的认识，所掌握的信息非常有限，这导致学生在办理科创经费报账业务时多次往返财务部门，增加了学生报账业务的时间成本，甚至从心理上认为财务部门故意“卡”学生，认为到财务部门报账难，产生畏难心理。
二、完善大学生科创经费管理的措施
（一）完善科创经费管理制度建设
高校应立足于学校实际，逐步完善大学生科创项目经费管理制度，根据相关财务制度制定适合大学生科创项目的经费管理具体实施细则，通过合理化、操作性强的经费管理制度明确科创项目经费支出范围、标准和审批权限，并积极通过各种方式宣传科创经费管理制度和细则，让学生和项目导师认识到科创经费管理制度的必要性，及时了解科创经费支出范围，减少科创项目经费开支的盲目性。
（二）实行科创经费导师预审制报账
实行科创经费导师预审制报账是解决学生科创经费报账难的重要措施。科创项目导师负责项目经费管理、制度的宣传和解释，对科创项目的原始票据进行归集、整理规范，检查单据手续是否完备、项目经费是否允许列支。学生正确填写报账凭证后，交予项目导师预先审核，项目导师针对报账单据的合法性、合理性、完整性、真实性以及经费预算执行情况进行预审，对不完整、不符合要求的单据退回改正，预审通过后送达财务部门报账。
（三）强化科创经费预算管理
强化学生科创项目经费预算管理体系是解决目前高校大学生科创经费管理问题的重要环节。高校应健全科创项目预算管理办法，将科创经费纳入学校预算统一管理，要求科创项目负责人立足项目实际，按照政策相符性、目标相关性和经济合理性的原则，科学合理、真实地编制项目经费预算，指导老师和科创管理部门会同财务部门根据科创经费管理办法审核，按照审核通过后的科创项目预算进行管理和执行，在科创项目运行过程中，专款专用，严格按预算执行，进一步规范科创经费开支，真正发挥预算在科创项目经费管理中的作用。
（四）实行科创项目导师责任制，加强科创经费资产管理
为防止科创经费购置的资产私有化，解决科创经费资产私有化流失问题，高校应实行项目导师责任制，强化科创经费资产管理。学生科创项目需购置的资产由导师审批后向资产管理部门申报，资产管理部门根据学校资产情况进行调剂或者购置，购置后的资产由导师办理登记手续，并由导师负责跟踪管理，实时了解项目固定资产状况。科创项目结束后及时清理该项目购置的资产，并由导师负责移交给学校资产管理部门统一管理，防止科创项目结束后资产私有化流失。
（五）实施过程管理，引入绩效考核制
实施过程管理能够有效解决目前大学生科创经费管理过程中暴露出来的诸多问题，有助于提高科创经费使用效率，也有助于端正学生科创经费使用态度，培养学生统筹经费使用的能力。科创项目申报阶段做好项目经费预算编制审核工作，做到合理规划、切合实际；项目实施和控制阶段实行中期答辩、绩效考核制，通过中期绩效考核来明确下阶段经费是否投入；科创项目结束后，开展验收答辩和结题工作，注重项目成果的同时，把项目经费使用情况纳入绩效考核指标，把项目经费结题决算报告作为考核科创项目是否通过预期目标的一个重要依据，以达到科创项目绩效管理与经费管理有效结合的目的。
（六）推进科创项目信息化管理
篇7
0 引言
随着网络的普及，物流公司服务的不断提升，网购已成为一种新兴的购物方式。而作为最先接受新技术的群体，大学生在网络应用上较为熟练，网购也成为他们的选择。从大学生的整体素质和未来的发展趋势来看，他们将是主宰未来网络的重要力量。大学生是网购消费的重要群体，他们对未来网上购物的发展趋势有着重要的影响。因此，研究在校大学生的网购现状，分析大学生的网购消费行为，具有重要意义。
1 大学生网购消费行为的调查分析
1.1 大学生网购的用户特征分析
对常州地区大学生进行调研，发现在被调查的232名大学生中男生网购的人数占男生总人数的79.2% ，女生网购的人数占女生总人数的73.4% 。男生对电脑的掌握程度要比女生好，并且由于恋爱、游戏等因素网购支出颇多；而女生喜欢逛购物网站，在网购上的花费也不少。并且，高年级学生网购的比例要明显高于大一的学生。大一的学生刚进入大学，对网购还不够熟悉，而其他年级的大学生已有相对丰富的网购经验。
1.2 大学生网购参与度和消费状况分析
调查显示，大多数大学生能够接受并尝试这种消费方式。在对传统购物和网购的看法上，大部分大学生没有特别倾向，超过一半的调查者选择网购视情况而定，说明网购只是大学生日常消费的辅助手段。
根据调查，大学生每月的生活费一般在600～1200元之间。这样的经济现状直接导致了大学生的购买能力。51.4%的大学生平均每月的网购花费占到每月生活费的10%～40%，很少有大学生每月网购花费超过生活费的70%。可见，大部分大学生虽然网购，但在网购上花费的钱比较适中。
1.3 大学生网购消费选择偏好分析
通过对大学生网购时选购的商品类型的调查，可以了解大学生的网购消费偏好。从调查结果来看，大学生倾向于在网上购买服装类、礼品和书籍影音类产品。电子产品、化妆品等高档消费品由于真假难辨，大学生在购买时比较谨慎。可见，大学生的网购商品仍以生活必需品为主。
大学生网购时的网站选择也体现了他们的消费偏好。大学生网购时主要选择知名网站，价格、商品质量、交易安全性均是其参考因素。在各大网站购物时，大学生有自己的选择倾向，淘宝上一般是购买服装鞋帽类，当当网上主要是选购图书等学习资料，京东上主要侧重于3C类产品。
2 影响大学生网购消费行为的因素
2.1 外部因素
2.1.1 文化环境
社会文化是影响消费者需求和购买行为的最基本因素。网络文化的发展为大学生提供了多姿多彩的生活方式，但由于网络的不确定性导致大学生对网络存在信任问题。另外，大学生所处的校园是个小社会，其消费行为难免会受到环境的影响：周围的大学生频繁的网购会促使许多没有网购经历的大学生尝试着接受这种新的购物方式。
2.1.2 品牌和口碑
在网购模式下，品牌和口碑对消费者决策的影响很明显。消费者根据品牌和口碑可以减少购买时的搜索成本和认知努力，降低购买风险。由于社会经验的缺乏，大学生在网购时有明显的品牌意识，并且他们在购买时注重口碑。
2.1.3 价格
价格是刺激消费者购买的重要原因。调查发现，大多数大学生选择网购的原因是网上商品的价格较实物店有所降低，物美价廉是大学生考虑购买的重要因素。因此，在质量相当的情况下，价格越低，大学生的购买概率越高。
2.2 个人因素
2.2.1 个性心理
大学生是年轻的消费群体，在各方面都比较追求个性。大学生冲动、好奇心强，追求流行文化。网上商品丰富可供挑选，可以减少“撞衫”等现象，并且在创意品这方面实体店比较缺乏，因此大学生出于个性追求会选择网购。
2.2.2 生活水平
家庭富裕的大学生的生活水平较高，那么他们可用于网购的支配金额就会相对提高。如果大学生的生活水平比较高，他们会更多地购买生活必需品之外的其他产品或服务。大多数大学生由于经济原因在选择商品时注重物美价廉。
3 大学生网购存在的问题及建议
根据调查发现，大学生在网购中主要存在以下几个问题：商品质量问题和卖家诚信问题、支付方式的安全问题、不理性消费问题。据此，针对大学生、高校、网络运营商和政府提出建议如下：（1）对大学生来说，在网购时不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的安全保护意识。若收货不满意，应通过与店主协商和法律维权等方式保证自身利益的最大化。并且，大学生要根据自身的实际需求和经济水平理性消费。（2）各大高校在日常教育中应加强电子商务方面的知识传播，同时可以将网上代购和个体网店变得规范化和集中化，即建立校园网购平台。这不仅迎合了当代大学生的需求，有利于大学生进行创业实践，对高校的实训建设也有推动作用。（3）现阶段的网络交易平台存在许多漏洞，导致网购过程中会产生许多问题。网站经营者面对激烈的市场竞争需要不断完善网购平台，并进行具体的市场细分，开拓大学生这片市场，制定差异化销售模式，最大程度调动大学生的消费积极性。（4）目前，虽然政府一直在推进网络交易的发展，但是政府的引导与规范作用并不明显，网站仍然充当着执行者和监督者的双重角色。政府应完善网络立法，规范网络交易行为，营造良好、公平的交易环境。
参考文献
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篇8
以往大量的研究或是针对心理状况本身或者单从大学生手机消费角度来进行的分析其心理状况，如大学生过分注重手机品牌，存在攀比虚荣心理等等，少有从大学生角度以问卷调查法来研究大学生手机短信消费心理的。本研究以湖南理工学院大学生为例，从大学生本身的角度，探讨湖南省大学生手机短信消费的现状，分析湖南省大学生在手机短信消费问题上存在的心理状况问题。
本研究的对象是以湖南理工学院大一到大四的本科生为研究对象作为被试，共随机发放问卷300份（其中包含纸质档和电子档），回收问卷283份，其中有效问卷245份，有效问卷回收率为86.6%。
采用自编大学生手机短信消费调查问卷，该问卷的题型为选择题共17个问题，都是封闭式问题。主要测查大学生手机短信使用的基本现状以及其在心理方面的状况问题。其中选择题包括单选题和多选题，多选题采用排序计分的方式，排序越靠前得分越高，排在最前面的选项积分与该选项数量数字相等的分数。
采用小团体施测的方式进行，由本研究者担任主试。
本研究采用Excel软件录入并处理数据，先对数据进行筛选归纳，剔除掉不合要求的问卷（例如：问卷未完成等），得到有效问卷245份，再运用交叉分析等方法对数据进行分析。
一、大学生手机短信消费现状
在手机短信的消费市场上，大学生无疑是一支不容忽视的生力军。手机短信成为了大学生人际交往和沟通交流的重要途径，不管是逢年过节还是平常时日，在与亲朋好友进行交流和沟通的时候，大学生们都会首先想到手机短信，因为大学生是一个特殊群体，他们没有经济能力，在消费方面主要依靠父母，相对于电话交流方面，手机短信消费呈现出其特有的优势和特性，廉价性、即时性、快捷性。
1、大学生发送手机短信的频度、数量
在本次调查中，当问及手机短信是否是手机使用的主要方式时，有43.08%的同学认为只是其中之一。34.57%的同学认为是，只有22.35%的同学认为不是。以上数据足可以证明手机短信确实是同学们使用手机的主要方式之一。大学生经常使用手机短信的有40人，占71.4%；较多使用的14人，占25%；几乎不使用的2人，占3.5%。
调查表明，大学生每月短信的发送多为200-400条，占到39.68%；其次为400-600条，占31.94。另外，每月发送100-200条的大学生占到10.15%，7.35%的大学生每月会发送600-800条的短信，100条以内的占到6.54%。从每月发送的短信数量来看，多在200到400条之间。3.23%的大学生会发送800-1000条左右的短信；而发送短信量在1000条以上的大学生也是存在的，达到1.11%，但是这部分大学生是较少的。从以上数据得知，大学生们使用短信功能还是比较多的。
2、大学生使用手机短信的原因
至于使用手机短信的原因（多选），费用低（41.67%）和方便（48.44%）是最主要的原因。也有同学认为有独特的乐趣 （21.88%）和适于在特殊场合使用（17.7%）。结果表明，大学生使用手机短信的原因排序依次是：方便，费用低，有独特的乐趣和适于特殊场合使用。
大学生是一个十分特殊的群体。他们对生活充满了激情和梦想，有着强烈的交往需求，然而他们却没有经济能力，而手机短信又有着其无可比拟的优越性，如：便宜廉价，方便快捷等等，因此博得了大学生群体的青睐和喜爱。其次，手机短信具有隐蔽性和私密性的特点，在任何场所几乎都能使用。再者，使用手机短信便可以避免直接言语交流的尴尬，并且可以充分发挥使用者的智慧和想象，运用各种文采修辞，使感情和想法的表达变得更加轻松和自然，③特别是对于含蓄腼腆的大学生来说更是如此。最后，在逢年过节的时候，手机短信是一种联络朋友亲人，沟通感情的一种最好的途径。
3、大学生使用手机短信的内容
在短信的内容方面，同学们发送的短信中最多的是情感交流（48.9%）和聊天（54.17%）以及信息联系（59.90%），谈恋爱的占到14.65%（可多选）。对于手机散布不良信息方面，有（13.72%）的同学表示曾经这样做过，多数同学（61.8%）选择了“我不会这么做，但不想管别人”，坚决反对的只有24.49%。在手机短信的使用方面，有66.14%的同学表示偶尔在上课时发短信，15.22%的同学则经常这样做。
二、大学生使用手机短信的对象
在调查过程中，笔者发现，大学生经常发送手机短信的对象很不相同。35.33%的大学生经常发送手机短信的对象是他们的好朋友；而手机短信发送对象经常集中在老同学的占24.23%；其次是发送给身边的大学同学，占11.34%；发给恋人的占14.65%；10.46%的大学生会集中在父母和亲人的交流上；3.99%的大学生会给普通朋友发送短信。因此，根据上述调查数据显示：大学生发送手机短信的对象依次是：好朋友，老同学，恋人，大学同学，父母亲人和普通朋友。
三、大学生使用手机短信的场所
当问到经常在什么场所发送手机短信时，在寝室的占19.38%，在课堂上发送的占到35.63%；按照数据所占比例，依次是：在路上发送短信的占到15.32%，在厕所发送的占到12.56%，在车上发送的占9.78%，其他的占到7.33%。可见在寝室和课堂上发送手机短信的人数很多。
四、大学生使用手机短信的心理及状况分析
1、大学生对丢落手机的反应
当被问到要是手机丢落在宿舍时，大学生们的反应各不相同。37.42%的大学生说会做完事情后再回去取手机；而21.94%的大学生则会叫室友或者其他同学带过来；而表示自己会立即回去拿的大学生占到了17.74%，剩下的22.90%的学生表示无所谓的态度，他们觉得这样不会影响到他们。
2、大学生使用手机短信的心理
有多数同学认为经常使用手机短信是因为内心孤独寂寞（58.33%），有某种情绪，如：高兴、难过或者遇到苦难的，占到16.32%，感觉平时无聊才发的占25.35%。可见大学生使用手机短信一般是因为遇到了某种心理上的问题或者遭遇挫折和困难，想找人倾诉或者发泄。
3、大学生过度使用手机短信消费带来的困扰
从调查显示，过度频繁的使用手机短信，给大学生带来了许多的困扰和问题，如有自闭的感觉（13.33%），不想和人当面沟通和倾诉（18.66%），一有困难就问别人，抗击打能力下降占到12.57%，感觉自己越来越没有主见的占到9.56%。
由此可见，大学生不仅对手机短信消费过度依赖，而且大学生对手机短信的频繁使用，折射出大学生的许多心理方面的问题，而且给大学生带来了许多的困扰和问题，导致了大学生一系列的心理状况问题。
结语
本调查表明，大学生在手机丢落在寝室的反应是，75%以上的大学生是尽快采取行动取回手机，说明大学生对手机的依赖程度比较严重。
调查发现，大学生高频度地使用手机，折射出大学生的许多心理问题，如：内心孤独寂寞，无限空虚。而且过分地毫无节制地使用手机短信消费给大学生带来了许多的困扰和问题，如：有自闭的感觉；不想和人当面沟通和倾诉；一有困难就问别人，抗击打能力下降；感觉自己越来越没有主见，越来越缺乏独立自主的精神等等。有的研究者指出，编发短信是简单文字的罗列，全凭条件反射按键，与玩电脑游戏非常相似，主要依靠短信和外界联系很容易变成“游戏脑”。④
另外，大学生在课堂上和学习时，经常发送手机短信的占到15.22%。这样严重地影响了大学生正常的学习时间和正常生活，严重影响大学生的学业和前途，给大学生的身心健康带来严重的问题，并且浪费了大学生的大好青春和精力，给大学生的许多方面带来严重的影响。
通过调查研究得出以下结论：手机短信消费在大学生的日常交流沟通的途径中非常普遍，大学生对手机短信消费具有严重的依赖性，由于这种过分依赖对大学生的行为方面也产生不好的影响，如：大学生越来越缺乏与人面对面沟通的语言交流能力，面对面的人际交流的能力下降；大学生过于频繁且在错误的时间和地使用手机短信消费，给大学生的学习和生活产生了严重的影响，影响大学生的学业；大学生过度的手机短信消费带来了心理困扰和问题，如内心更加空虚、寂寞、自闭等等；而且对他们的性格也造成一定的影响，如：有自闭的感觉；不想和人当面沟通和倾诉；一有困难就问别人，抗击打能力下降；感觉自己越来越没有主见，越来越缺乏独立自主的精神等等。
参考文献
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②黄才炎、严标宾，《大学生手机短信交流和孤独感的关系研究》[J].《中国健康心理学杂志》，2006（3）：17-19
③陈丽晶，《关于大学校园手机“短信文化的思考”》[J].《福建师大福清分校学报》，2004（4）：32-35
篇9
( √ )指导教师提供;( )自拟;( )其它
2、毕业论文(设计)选题类型：
( √ )论文;( )毕业设计;( )其它毕业实践环节
二、选题的背景及意义
1.选题背景
当今世界经济格局一体化，综合国力成为国家立足于残酷竞争现实的主要武器，国民经济的发展作为综合国力不可或缺的组成部分受到国内为外广泛的关注。消费是生产和在生产的目的和条件，刺激消费更是国家干预经济的重要手段。在我国大学生是国家未来的接班人，更是社会的“准劳动力”，从经济发展的角度看，大学生更是消费群体中的重要组成部分，但是在我国这一群体一直生活在象牙塔之中，处于半封闭的生活状态，尽管在理论上有较高的造诣还是避免不了与社会的脱节，表现出难以适应当经济生活的种种迹象：
1)缺乏日常生活的消费经验;作为一个特殊的消费群体“衣来伸手饭来张口”的消费模式，致使他们无法体会从生产到消费的整个链条，造成其消费经验的缺乏。
2)没有正确的消费观;由于外来文化的冲击，在消费方面享乐主义充斥着当代大学生的生活，“预购”“分期付款”此类超前消费方式成为他们主要的消费形式。
3)缺乏消费的实践;尽管如今大学生的消费方式多样化，结构复杂，形成多元化的消费模式，在日常消费中大部分学生更喜欢，“明码标价”伸手就拿的方式，毫无讨价还价的观念，并不能将消费当成是一种再生产的过程。
2.选题目的
对于大学生消费的优点和弊端，国内外诸多专家学者都着手研究和应用，试图经过调查经过调研、论述的方式揭示当代大学生消费的内在因素，但是由于经费、人力、还有调研对象客观存在的问题，致使调研的范围产生局限性，数据的单一性和研究内容的重复性的种种问题，选此课题的主要目的也是为了，通过自身的努力，掌握大学生的消费模式，根据自己所掌握的数据对当代大学生消费所存在的问题进行准确的归因。
三、主要内容和预期目标
摘要：大学生、消费、
一、大学生消费的概述
1、大学生消费的现象
2、大学生消费的弊端阐述
3、大学生消费数据的分析
预期目标：希望通过此次调研丰富对大学生消费生活的调研内容，了解大学生消费的主模式，指导自己、广大学生树立正确的消费观，为自己今后踏入社会生活打好夯实的基础。为广大的大学生群体提供可行性的建议。
二、当代大学生消费的调研现状与应用
1、国内专家学者对大学生消费的调研与应用
2、国外专家学者对大学生消费的调研与应用
3、总结分析国内外专家对大学生消费的调研数据，找出调研现状所存在的问题和对大学生消费弊端的根本归因
四、拟采用的方法与步骤
1) 问卷调查法：设计调查问卷，进行实地调研对相关数据获取第一手资料。
2) 文献检索法：通过论文、期刊等多渠道的搜索与之相关的文献，做好资料准备，了解现阶段国内外当代大学生消费的研究与应用现状。
3)研究的步骤：根据文献和调查问卷分析当代大学生大学生消费行为存在什么问题?
4)根据所掌握的数据分析并找出影响当代大学生消费行为的主要因素。
5)对当代大学生消费现状所存在的主要弊端提出自己合理的见解。
五、总体安排与工作进度
1.2019年6月3日---7月29日，收集材料，查阅文献，为写开题报告作准备。
2.2019年8月1日--8月10日，完成论文开题报告。
3.2019年9月30日，参加论文开题报告会。
4.2019年1月5日---1月10日，写出论文初稿。
5.2019年3月3日---29日，完成论文修改工作，经指导老师认可后定稿。
6.2019年4月9日、10日，准备论文答辩稿，并进行论文答辩。
六、参考文献
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[13] 周丽. 影响大学生消费的因素分析[J]. 统计与决策. 2019
七、导师对开题报告的可行性提出意见
导师签名：
导师单位名称：
年 月 日
八、学院学术委员会审批意见
学院学术委员会主任(签名)：
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篇11
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2016年5月7日
引言
近年来，网络购物模式逐渐兴起，随着互联网的普及和电子商务的发展，使得网络购物作为一种新型的购物模式逐渐被人们所接受，网络市场商品丰富多样、价格相对低、性价比高，同时各种快递公司的发展为购物提供了便利。现有数据显示，网购用户中大学本科学历者占比较高，为35.9%。其次是大专学历和高中/中专/技校学历，所占比例分别为25.7%和23.7%，可见当前大学生成为网络购物的主要群体。国内学者们对在校大学生网购行为进行了大量的研究。崔敏（2012）在《大学生网络购物行为研究》一文中，通过运用传播学“使用与满足”理论，以山东省高校大学生为研究对象，探讨大学生网络购物的需求与动机、网络购物的行为及对网络购物的满意度，并结合大学生网络购物存在的问题，提出引导大学生合理网络消费的建议和策略；李广伟（2014）在《大学生参与淘宝网购的影响因素实证研究》一文中，通过对影响消费者购物各因素相互作用的研究，从而为淘宝网和网店提供参考价值，进而做出相对应的营销策略，也为电商研究做出自己的贡献；安晓（2014）在《大学生网络购物行为实证研究――以S大学为例》一文中，通过对国内外有关研究成果进行文献综述，进而说明本文的研究内容、研究方法和主要创新点，分析发现大学生网络购物行为中存在的主要问题和原因，从而提出促进大学生网络购物行为合理化的引导策略。
针对当前在校大学生的网购状况，本文以网络购物行为为研究内容，通过文献资料法、问卷调查法和数理统计法等方法，以三明学院在校大学生为研究对象，通过问卷反馈的信息找出其购物过程中存在的问题，寻找发生问题的原因，并给出相应的解决对策为在校大学生合理消费提供借鉴。研究当前大学生网络购物的行为状况，对大学生网络购物的健康发展具有重大意义。
一、三明学院在校大学生网购现状
通过问卷调查，随机选取三明学院在校大学生进行问卷调查，共发放200份问卷，回收有效问卷191份，有效回收率95.5%。在此次的抽样样本中，各年级人数分布为：大一9.9%、大二11.5%、大三29.8%、大四51.2%。（表1）
（一）在校大学生网购心理特征及网购经济来源途径。问卷Q7、Q8题数据显示，大学生之所以选择网络购物的原因是网购商品的价格相对实体店的便宜，购买方式比较方便、快捷，以及商品的选择空间大等，在总体数据中占比分别为33.4%、30.7%、24.6%。在网购的经济来源方面，一半以上学生的购物费用来自于家庭供给，占比为62.8%，其次为兼职赚来的，占比为31.4%，而只有少部分的学生购物费用来自于自己创业以及各种奖金的获得，各占3.1%、2.7%，体现了当前大学生自食其力的能力不足。（表2、表3）
在心理特征方面，大学生选择网络购物这种便捷的途径恰恰是为了图方便、商品价格便宜，可以用很少的资金买到价格实惠的商品，从而满足自己的需求；在网购的经济来源方面，往往很少用来自于自己付出的努力而获得的报酬购买商品，更多的是来自于家庭的供给。
（二）在校大学生网购过程中注重的问题
1、网购商品质量难以保证。商品质量问题一直是网购中经常出现的主要问题，问卷Q12数据结果表明，三明学院在校大学生在网络购物过程中对商品质量问题的反馈比例为36.2%；其次为网站的诚信度和付款的安全性，占比分别为17.0%和16.8%；最后是配送问题和个人隐私泄露的问题，占比分别为13.6%和12.3%。这些问题恰恰显露出当下我国电子商务存在的最亟须解决的问题所在。（表4）
2、商家存在许多欺诈情况与虚假宣传。数据显示，有30.4%的学生认为网购中商家销售商品质量的问题主要是存在许多欺诈情况以及虚假宣传，并且卖家的售后服务不到位、对消费者的保护不够等方面也存在不足，占比分别为22.4%和18.7%。在这些方面政府有关部门应加大监管力度，防范商家虚假宣传产品，加强售后服务机制和对消费者加强保护力度，制定相关制度加强网购管理，为大学生创造良好的购物环境。（表5）
（三）在校大学生网购售后处理方式多样性。从数据上看，在校大学生在选择售后服务时，绝大部分学生能够理性的选择合理、有效的服务。在售后处理方式中有46.7%的学生会选择联系客服帮忙，38.8%的学生会选择退货、换货，只有少部分大学生对网购售后的处理方式选择是自认倒霉或无所谓、下次购买注意下就行，占比分别为7.2%和6.9%。总而言之，当前在校大学生对网购的维权知识的了解还不够，在此建议高校可开设有关选修课程加强学生对网购的维权知识的强化。（表6）
二、在校大学生网购中存在的问题
网络购物是一种对商品看得见、摸不着的购物模式，由于在校大学生受到校园网购热潮气氛，以及网购商品价格低廉等因素的影响，在网购过程中往往会出现各种问题。对三明学院在校大学生的网购问卷调查中，Q12、Q13和Q14反馈的数据表明，大学生在网购中存在合法权益受到侵害、交易安全系数低、商品质量问题、商家信誉造假、网购法律制度不完善和商家重视利润，忽略物流的重要性。
（一）合法权益受到侵害。在网络交易过程中，大学生无法对商品的质量进行检验或试用以及尺码问题，并且没有向商家索要收据等购物证明，导致在收到商品后，发现实际收到的商品与网页中商品的图片和描述不符，并且有的经营者以“本店商品一经出售，概不退货”、“退换货邮费自理”等理由来推卸自己的责任。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》的规定，如果由于商品或服务造成消费者人身或财产损失的，可以向商家或厂商请求赔偿。但网络购物建立在互联网的交易平台上，商家没有实体店铺，大学生明显处于弱势。当大学生发现自己的合法权益受到侵害时请求赔偿，往往会因为网络的虚拟性、数字化而导致取证难、无法追查等问题的出现受到阻碍，导致大学生权益难以得到保护和救济。
（二）交易安全系数低。传统的购物模式是一手交钱，一手交货，不存在交易的滞后性和虚拟性，所以交易的安全性问题基本不会存在。由于网络购物交易是在虚拟的购物平台上进行的，因此大学生很容易存在着个人交易信息的泄露以及付款的安全问题。交易安全作为大学生消费过程中最重要的问题，应该得到最多的关注。网络交易信息的泄露主要有搜索引擎、钓鱼网站、木马程序等几种形式，交易信息的泄露将给用户带来难以预料的后果，导致交易信息的泄露，一部分原因在于国家对网络安全的监管不到位；另一部分原因在于大学生对网络购物安全意识的不足，从而导致交易信息的泄露。
（三）网购监管制度不完善。商家制造虚假信誉是我国信誉评价机制中遇到的最大问题，对其监管难度较大。商家信誉度提升的条件很简单，即商家可以通过增加交易量的方式来增加信誉值，很多商家就是利用这一条件使自己的店铺能在较短的时间内通过各种方式成为钻级商家的原因。
网购法律法规制度不够完善，主要体现在政府对网络交易的监管力度不够。网络购物是一种正在逐步发展的新型购物模式，与之相关的法律法规还没有建立完善，并且有关部门无法对网络交易进行有效的监管，这样容易造成商家对违规行为可能带来不可预计的后果。可见，确立网购法律法规制度刻不容缓。造成网购商品质量问题和商家信誉造假、相关法律法规制度不够完善的原因在于国家对网络购物的监管力度不够，表现为没有建立有效的监管体系和网络法律法规制度，缺乏完善的信用评价体系这几个方面的原因。
（四）商家重视利润，忽略物流的重要性。消费者在购物平台上下订单后，希望能够在最短的时间内就能接收到商品，这就在一定程度上对物流配送的效率提出了要求，在预期的时间内货物未送到，将影响到消费者的满意度下降，甚至可能给客户造成损失。对于商家来说，想节省物流方面的成本来增加利润，但是在这种情况下，往往出现商家选择的物流在配送效率上的问题，这不仅给客户造成不可预计的损失，同时也给商家自己带来损失。商家在网上开店最主要的目的是想以最小的成本来赚取最大的利润，因此商家往往会选择物流行业里费用最低、效率一般的物流来作为自己的合作伙伴，而忽略了消费者重视物流效率的重要性。
三、解决当前在校大学生网购存在问题的建议
（一）加强大学生合法权益意识的培养。加强大学生自身维权意识是为了防止在网络购物中出现欺诈行为现象，能够真实、有效地保护大学生权益的一个重要方面。大学生在进行网络购物时，应做到以下两点：第一，尽量选择评价好、经营资质高的购物平台及商家，对商家的广告宣传和承诺要做出理性的分析和判断，切勿冲动、盲目购买；第二，保留有效的交易证据，如付款凭证和聊天记录等电子材料。这些材料会因为技术的原因导致丢失、出错，这种情况一旦发生，对大学生造成的损失是直接的，使大学生的权利无法得到强有力的支持。
（二）提高交易的安全性。大学生在网络交易中要时刻防范个人隐私的泄漏，妥善保存自己的网银密码，不要随意告诉别人手机验证码等信息。在支付方式上选择安全性高、有保障的第三方支付平台操作。如果发现个人信息被非法泄漏、使用时，要学会拿起法律武器，积极维护自身权益。除此之外，大学生还需不断丰富消费者合法权益及法律意识，及时了解一些最新的法律法规，为保护自身的合法权益做充分的准备。同时，网络购物平台应加强对第三方支付平台的监管，以保证资金的付款安全性。
（三）加强网络购物监管。在网络购物的过程中，我们必须做到有法可依，有法必依，这样才能更好地维护网络市场交易的秩序及消费者的权益；同时，我们必须建立相关的法律法规，并依照此法来维护网络购物的安全性。在重视相关法律法规的制定和出台时，我们应不断提高国民的信用品质，从根本上解决信用缺失问题，逐步规范信用管理秩序。在建立网络法律法规制度时，我国可借鉴国外成功的法律法规，例如：德国的《信息与通信服务法》和韩国的《信息通讯网络法》等，在此基础上建立相关的法律法规，从立法层面上解决网络管理制度。
我们不仅要建立网络法律法规，还要建立起信用评价体系，信用评价体系有助于消费者清晰地知道网购的信用评价过程。网店商品的信用评价相对来说是客观公正的，如此一来消费者也有了一个判断标准。并且建立以政府部门为主导、多方共同监管的体系，包括银行、工商部门、税务部门等跨行业协同合作的信用监管体系。同时，有关部门要处理好网络购物中的各种投诉和纠纷事件，用行政手段加以规范和控制。
（四）提高商家对物流配送时效性的重视。对于商家只重视利润的高低，而忽略了物流的重要性问题。若商家想提高商品的销量，就应该选择物流配送时效性高的、价格合理的物流企业，而不能一味的追求高利润，选用配送时效性低的物流来服务顾客。由于物流配送的时效性高低，一定程度上间接影响着商家的商品销量，因此商家在重视利润的同时，更要重视物流配送的时效性。
四、结论
网购不仅是对物的消费，更是对文化的消费，这比起传统购物而言承载了更多的内涵和意义。文章调查发现，网购已成为大学生群体消费的一种新形式，将来会有越来越多的学生参与到网购这一行为中来。三明学院在校大学生网购行为调查表明，当前大学生认为网购存在较多的问题是大学生的合法权益受到侵害、交易信息泄露以及商品质量问题、商家信誉造假、相关法律法规制度不够完善和物流时效性的问题。由此可见，当下的网购极度缺乏监管力度，需国家相关部门介入管理，同时还需高校对学生消费维权意识的培养，从各方面逐步提高网购的安全性、便捷性以及法制化。
主要参考文献：
[1]韩艳.大学生网络购物信任及其影响因素的实证研究[D].武汉：华中师范大学，2008.5.
[2]崔敏.大学生网络购物行为研究[D].山东：山东师范大学，2012.4.
[3]李广伟.大学生参与淘宝网购的影响因素实证研究[D].重庆：重庆工商大学，2014.3.
[4]安晓.大学生网络购物行为实证研究[D].山西：山西师范大学，2014.4.
[5]严德强，张晓琴.我国网络购物市场生态分析[J].合作经济与科技，2010.4.13.
[6]熊艳平.我国网络购物的安全问题及对策[J].长春教育学院学报，2014.30.12.
[7]钦国巍.网络购物的权益保护问题刍议[J].河南教育学院学报，2012.31.1.
[8]中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告，2014.7.
[9]王海茵.电子商务环境下物流配送存在的问题及对策[J].电子商务，2014.22.
篇12
一、研究对象与方法
1.研究对象
随机抽取杭州下沙、滨江和小和山高教园区11所高校在读全日制本科大学生为研究对象。
2.研究方法
依据研究目的设计了针对性调查表，共发出调查表1200份，回收996份，有效回收率为83%。
根据研究需要，对部分大学生进行访谈：涉及消费的经济来源、家庭经济状况、月消费状况、消费支出分布情况、喜欢的消费项目及方式、对消费方面的最深刻感受等。
二、结果与分析
1.大学生消费中理性消费是主流
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据调查，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。其经济来源主要是父母的资助，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以往增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。
2.大学生消费的价值理念及行为特征
(1)大学生消费水平差距拉大，出现两极分化。由于个人家庭的经济条件不同，大学生的消费行为表现出较明显的层次性。虽然大学生消费的总体水平比较合理，但具体消费水平上的差距还是很大的，两极分化也比较分明。部分学生难以理性地把握适度消费，透支情况越来越严重。我国贫富分化加剧的现实也造成了大学生消费水平的差异。可见，大学生的消费差距增大，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性。
(2)大学生消费已呈现明显的多元化趋势。大学生的消费结构不再单一，逐渐呈现出多元化趋势。主要包括日常生活消费、电子时尚消费、娱乐文化消费以及人际交往消费。其中日常生活消费仍占最大比例；用于促进自身发展方面的消费比例正在逐步扩大；同时在娱乐休闲消费上也呈现出多样化的趋势；用于人际交往方面的消费则是当代大学生消费结构中体现时代特征的新方面。手机、旅游、电脑、运动、影音器材是大学生的消费热点，反映出大学生对拥有高质量生活的渴望。
(3)大学生消费过分追求名牌，存在攀比心理。大学生的消费方式具有理性的一面，具体表现为：价格、质量仍是吸引大学生消费的主要因素。绝大多数大学生都比较注重理性的消费决策和有计划的消费。但另一方面，大学生消费又有浓厚的消费主义倾向，表现为追求超前消费、炫耀型消费、攀比消费和消费期望过高等。甚至不惜向别人借钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
(4)大学生消费日益表现出时尚化和风格化特征。在消费上大学生总是愿意按照自己的兴趣爱好和需要进行消费，在消费中体现出个人的个性特点。他们不愿意随大流，不愿被他人左右自己的行为。他们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是他们的共同特点。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质生活的需要。
三、结论与建议
当前大学生在消费上出现消费结构不合理、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。面对大学生消费中存在的主要问题，培养大学生正确的消费观念可以从以下三个方面着手：
1.优化大学生消费的社会环境
环境对人的影响，特别是对青少年的影响，是显而易见的。为了解决大学生不良消费的问题，应当为他们创造一个健康的生活与消费的外部环境。
(1)在全社会培养科学、合理的消费观。高校不可能独立于社会之外而存在，社会对大学生消费的影响不容忽视。从社会大环境来说，国家要大力加强社会主义精神文明建设，旗帜鲜明地反对奢靡、腐化的生活方式，反对金钱崇拜和物欲主义。特别是对于大学生，强调“合理与适度”消费，反对过度消费、高消费，提倡“量入为出”有计划地消费；强调理性消费，反对非理性的盲目消费，提高消费结构中的文化、教育含量，实现最大的消费效益等等。
(2)整治校园周边环境。从大学生学习、消费的社会小环境来说，高校应和有关部门积极协调，对大学校园周边环境做必要的清理和整顿，坚决取缔那些违法经营的商贩，消除那些不健康、低品位的文化娱乐场所。同时，合理布局必要的商业网点和娱乐场所，并严格依法管理，使大学校园周边真正成为优美的学习、生活校园环境的延伸。说到底，创造良好的外部环境目的就是帮助学生树立正确的消费观念，养成良好的消费习惯，自觉遵守消费规范，进而崇尚科学消费。
2.强化高校教育管理工作
强化高校学生教育管理，是防治大学生不良消费的最直接、最有效的手段之一。
(1)加强对大学生消费心理和行为的调查研究。在高校教育管理中，我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的方法，使理论教学真正摆脱空洞的说教。应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究大学生的消费心理与行为中发现问题和解决问题，制定必要的具有约束力的行为准则和规章制度。同时高校要有计划、有目的地组织学生进行社会调查、社会实践等活动，进而帮助他们准确了解国情、民情，让他们自己亲自感受到创业之难，浪费之耻。
(2)优化校园物质生活和文化生活环境。高校应该把握育人第一位的原则，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，我们应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。同时高校要改善大学生物质生活的条件，丰富学生业余文化生活，尽量减少学生的不合理消费。通过加强校园文化建设，开展丰富多彩的文化娱乐活动，把大学生的兴趣引导到追求健康的精神生活上来。
3.发挥家庭积极作用
只有家庭教育和学校管理双管齐下，矫治大学生不良消费行为才可取得最佳效果。为此，必须充分发挥家庭的积极作用。
(1)变“无私奉献”为“适度供给”。父母较多的金钱给予是关爱子女的方式之一，但却未必都能达到美好的愿望。大学生成长和成才并不一定与消费收入的增多成正比。不少情况下，正是父母的“无私奉献”助长了有些大学生奢侈浪费之风。由于过分溺爱，有些大学生从小就养成了“唯我独尊”的自私与任性，自理能力低下，过分依赖他人。因此，家长要变无私奉献”为“适度供给”。
(2)密切学校与家长间的联系。学校应加强与学生家长的联系，争取家长的支持。家庭是大学生消费的主要来源，解决学生超常消费也是大多数家长的迫切需要。但是由于学校与学生家长缺乏必要的联系，使大多数学生家长不了解学生的具体消费情况。高校每学期应将各种正常收费通知家长。同时向家长介绍学校一般正常消费水平，以及学生在校消费的大致情况，使家长及时控制学生的不当开支。
当代大学生是未来社会建设的栋梁，是振兴中华民族的主力军，加强大学生健康消费观念的培养与塑造，引导他们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比等不良消费风气，使他们形成科学的消费观念和健康的消费行为，在当前国情下具有非常重要的意义。
参考文献:
[1]王丽吴姝:当代大学生消费行为研究[J].学校党建与思想教育，2005，(03)
篇13
Key words： online shopping；behavior characteristics；problems；suggestions
中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）01-0203-03
0 引言
互联网的快速发展影响了人们生活的方方面面，购物也是其中之一。如今，随着各种购物网站的相继推出，电子商务的快速发展，网上支付方式的更加便捷，网购已经成为人们购物的主要渠道之一。网购可以超越时间空间的限制，减少买卖双方信息交流的成本，这一购物方式正吸引着越来越多的人群选择，其影响的人群范围及年龄跨度也越来越大。在这之中，大学生群体是网购大军的重要组成部分，他们是年轻一代的象征并且有其特殊的购物行为特征。一方面，大学生追求个性，有着不同于其他年龄段的青春活力；另一方面，大学生大多没有独立的经济能力，他们在选择商品时又会有着一些相似的特点。这些行为特征以及消费心理的背后，隐藏着巨大的商业价值，同时，也可能会引起不轨商家对大学生消费心理的利用。本文旨在通过对大学生网购行为特征的分析研究，了解大大学生群体在网购中关注的问题以及他们的心理活动，对大学生提出一些合理的购物建议。同时，也通过此次研究，对商家及相关管理部门提出合理化建议，促进网购环境的健康发展。
1 网购与大学生活
1.1 方案设计
本小组成员首先在研究方式上，不局限于网购商品的类别，同时也关注价格和数量。其次在研究目的与意义方面，本文旨在通过大学生消费心理，动机及行为的研究分析，对商家，创业者，相关部门以及大学生本身都有一定的积极意义。另外在建议方面，除了各方直接利益，更关注网购的安全性。
就研究对象而言，本文研究的是大学生，由于处于大学城内，可以非常方便的对大学生人群进行投放问卷研究分析。就资料需求来说，南京工程学院图书馆以及网络可以为我们提供大量需要的研究材料，便于对比分析。就指导老师而言，该校老师有丰富的专业知识和很强的指导能力。
1.2 数据资料
在本研究之前，国内外有很多学者就网购问题做过一些研究。章明（2007）对大学生网络购物的动因和障碍分别进行分析，认为影响大学生网络购物的障碍主要有：对售后服务不满意；对商品知情权难以保证等。Laily.Hj.Paim（2010）在现有资料基础上，随机抽取370名学生，通过多元回归分析显示影响学生网购态度的因素主要有：功利取向，方便，价格，选择的多样性。在已有的研究中，一般研究者致力于通过各种技术手段和数据分析，概括出大学生网购选择的一些影响因素。制作调查问卷，在线上线下同时进行发放 。收集纸质问卷与网上问卷统一分析整理。制作相关表格，对大学生网购偏好，大学生最为关注的网购问题进行统计。
1.3 网购行为特征分析
1.3.1 大学生网购的整体情况
有八成以上的大学生有过网上购物经历，可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑以及智能手机的普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。
另外大学生网购的产品多样化，主要有：箱包服饰、美容护肤、零食饮料调查显示，大学生所网购的产品多种多样，其中六成以上大学生回答购买过箱包服饰，四成左右购买过零食饮料，三成左右购买过美容护肤品。
但是除此之外网购还存在较多问题，主要有：描述不符、服务不周到、存在欺诈、退货困难等。
1.3.2 大学生网购的细节分析
①购物金额（含邮费）（ 见表1 ）。
从表1可以看出，大学生选择的价格一般在50-100之间，大学生由于经济尚未独立，在选择产品时，关注的会是较为低价的商品。
②买家评价对购买意愿的影响 （见表2）。
从表2可见，其他买家对商品的评价的影响力还是很大的，这对于消费者来说，一方面要关注评价，另一方面也要在消费之后留下有价值的评价信息以方便后面的消费者，这样能够促进评价功能的良性循环。对于商家而言，可能会存在评价的可信度即诚信问题，而这方面需要相关部门的介入。
③购物中最担心的问题（见表3）。
表3中显示，质量问题是大学生消费者最为担心的问题，由于经济条件限制，大学生更乐意购买物美价廉的商品，但是低价带来的风险更大，特别是网上质量监管不严格的情况下。
④商品慈善意义对购买意愿影响 （见表4）。
有些商家为吸引顾客青睐，会在商品中加入慈善等元素，但就表格4数据显示，大学生群体对这一方式不太感兴趣，若某一商家的针对人群是大学生，采取这样的措施是不能达到营销目的的。
2 结论与建议
2.1 结论
①网购已经成为大多数大学生购物的主要渠道。其购物范围越来越广泛，但所选商品价格处于较低水平。一般保持在50-100元之间的中低级消费。
②买家的评论对大学生购买意愿的影响较大，大学生消费时要多注意评价信息的准确性与真实性，切忌盲目从重消费。促进评价的真实性和可靠性能够一定程度上帮助大学生消费者做出正确购买决策。
③网购质量，售后服务等问题是引起大学生不信任的主要原因，解决这些问题需要商家和消费者以及监管部门的共同努力。
④商品慈善意义对购买意愿影响较小，商家对大学生消费这块需要有所改变。
2.2 建议
2.2.1 就大学生自身而言
①在购物过程中避免盲目的过度消费，不要产生攀比心理，除必需品之外，不必要追求过高档次的消费。
②大学生从自身网购习惯方面考虑。应做到以下三个“选择”：选择良好的网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的，信用度较高的网站，尽可能的不要选择新网站。选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级，开店的时间长短，以及差评情况。选择优质的商品。网络中商品的价格很不统一，同一种商品价格有很多种，因此，大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家，寻找质量最好的、价格最低的商品。
③对于那些带有慈善意义的商品促销，不可全盘没否定，也不必要过度在意。以自己喜好选择自己需要的商品。
2.2.2 就商家而言
①对于大学生消费水品较低，商家应更注重选取一些价格比较低廉的，成本较低的商品销售。
②商家应更加注重商品的评价，及时处理低差评等问题，提高服务质量，在客服服务态度上应该有所建设。
③对于商品，在追求低成本的情况下，也要注重质量问题，不可贪图暂时的高利，损害自己和消费者的利益。
④切实关注大学生的需求，营销方案不应着重放在慈善事业上，应该更加注重大学生真正的需求，如以宿舍套装打包出售，买三送一（针对四人宿舍）等打包消费。
2.3 就管理方面而言
①淘宝、京东等交易平台加强商家信誉度的管理。比如消费者成功交易一次，对交易对象做一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别，给予评。
②对于商家的商品质量管理制度要有所完善，可以成立相关监察小组，对相关商品进行不定期，不定量的抽样调查，加强处罚力度。
③加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展，有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢，应建立和完善网络购物方面的相关法律法规，就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等反面进行规范。
3 结论
通过对大学生网购行为特征的分析研究调查，了解大大学生群体在网购中关注的问题以及他们的心理活动，并对大学生提出一些合理的购物建议。同时，也通过此次研究，对商家及相关管理部门提出合理化建议，促进网购环境的健康发展。
参考文献：
