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消防市场分析实用13篇

引论:我们为您整理了13篇消防市场分析范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

消防市场分析

篇1

(一)微观环境分析

1、中国奇瑞公司简介。中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日,注册资本2亿美元。2006年4月,导入的CIVIC(奇瑞),作为Honda的主要车型,已在世界上超过160个国家和地区销售,目前月均销量超过7,000辆,位居中级车销量前三名。累计销售超过1,600万辆,成为Honda单一车型中最畅销的产品。

2、企业哲学。理念:以人为本,三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标,竭尽全力以合理的价格,提供全球化高品质产品,让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作,注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。

3、企业实力。中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机,4台机器人全自动连线,全线自动化操作。同时,拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商,保证汽车配件的货源稳定,年产能最大可达6万辆。

(二)宏观环境分析

1、人口环境分析。人口规模不断扩大,对于汽车的需求量基数不断增加,致使汽车市场规模扩大。地理位置优越,公司总部设于武汉,便于奇瑞(CIVIC)行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。

虽然人口老龄化加快,但年轻人的购买力正在不断增强,购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小,乘车自驾游成为一种潮流,且人们越来越追求环保,环保节能的奇瑞(CIVIC)正可满足这种需求。

2、经济环境分析。我国国民经济发展迅速,居民可支配收入不断增加,社会购买力成倍的增长,整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善,贷款购车已经成为一种新的消费方式。

3、自然资源分析。中国的自然环境趋于恶化,环境污染日益严重。油价不断上涨,环保节能的奇瑞(CIVIC)无疑是购车的首选。

三、市场分析

(一)市场要素细分

1、人文因素。人口构成比例中青年男女的比例不断扩大,年龄趋于年轻化,随着他们受教育程度的不断提高,对于新鲜的事物勇于尝试;同时,他们大多数属于工薪族或新兴白领,对于价格的承受能力不强,对于经济实用的中档车的关注更多一些。

2、心理因素。越来越多的青年男女追求时尚,开始喜欢环保节能的运动型汽车,即可用于上班等社交场合,也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点,运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。(图1)

(二)目标市场分析

1、富裕型。大型企业的老板及城市高级白领,其主要够买高档车。

2、中产型。各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层,是环保节能的中档车市场的主力军。

3、公私两用型。这部分人是主要以出租车司机为主要代表,目标市场为中产型的青年男女。

(三)产品定位分析

1、市场总定位。奇瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性,即具有轿车之感的城市SUV。

2、形象定位。运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic:属于时尚运动型车,混合双动力,省油而不省动力,并且在节能环保方面做得相当出色。

(四)竞争对手定位分析。奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中,马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手,马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。

(五)SWOT分析

1、优势分析。中国奇瑞(Civic)在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面,加入很多时尚元素,有许多创新的方面。

2、劣势分析。中国奇瑞(Civic)的销售网络还不健全,没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。

3、机会分析。①奇瑞Civic是最新的车型,环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的,在市场竞争中定会占有很有利的地位;②日系车的性价比非常高,豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感,是中级白领阶层的购车首选。

4、威胁分析。①这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战,奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截;②城市机动车数量突增,交通拥堵问题日趋严重,这些问题肯定也会影响到车的销售。

四、营销策略分析

(一)延伸产品售后服务。1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。

您是最新崛起中层白领吗?您想购买10~20万元之间的新车吗?那么,中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚,设置完全高端,为您将油耗减少到最低,尾气排放洁净第一,为您打造另一个绿色的家。

(二)4PS定价策略

1、定价因素。产品的价格制定空间底线是企业生产成本,上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力,中国奇瑞将价格定位于10~30万元之间,并且会频繁地推出优惠活动。

2、定价技巧。中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞(CIVIC) EXi MT:12.98万元;奇瑞(CIVIC) VTi AT:15.98万元;奇瑞(CIVIC) CIVIC HYBRID新混合动力:25.18万元。

(三)4PS销售渠道。1、在各地设立4S店经销,逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系,定期举行大型车展,从而让消费者能更好地了解产品,车展销量可观。3、直销:进行订单销售。4、网上销售:建立自己的网站,顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品,积极宣传企业形象,并重点宣传中国奇瑞的特色――节能环保。6、公共关系:积极响应政府号召,发展节能环保型汽车,建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款,捐款总数达到1,500万元,积极为国家分忧解难,支援灾区重建工作。

公共关系案例分析:

1、公共关系状态。(1)舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十,排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故,使得其在国人心目中的形象不是太好;(2)关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业,并且始终如一,因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。

2、活动的目标。为进一步拉近与国内消费者的关系,让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品,尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中,增大企业的消费者数量。

3、活动主题。回归自然,享受清新。

4、公众分析。旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人,其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者,通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。

5、媒介选择。主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播,在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介,因为其具有更强的真实性,所以更容易引起共鸣。

6、活动的环节

(1)公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间,为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会,并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名,被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游(旅行社给提供汽油),目的地是的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后,由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明,被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油(误解了旅行社的初衷),但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满,此事引起了对此旅行社的信任危机,人们都认为其中存在欺诈行为,且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力,吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。

(2)中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后,决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作,进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车,然后又与新闻媒体合作,由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件,但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称,只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验,并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。

(3)旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力,不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下,同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油,并举行了声势浩大的出发仪式(相当于为中国奇瑞汽车做车展)。

篇2

建构主义教育理论兴盛于20世纪90年代的美国,现今风靡全球,是目前教育领域的研究热点。与传统的以行为主义和传统认知科学为基础建立起来的教育理论体系相比,建构主义教育理论对于知识、学习过程、教学、教师与学生有不同的观点:传统教育理论认为“知识”是人们对客观世界被动的反映。“知识”一旦从具体情境中抽象出来,成为概括性知识,它就具备了与情境的一致性,并能反映具体情境的本质。“学习过程”是“刺激—反映”过程,是知识积累的过程。所以“教学”就是教师向学生传递知识的过程。“教师”是知识的灌输者,要将知识由少到多、由整体到部分,有组织地向学生进行展示。而“学生”是外部刺激的被动接受者,是知识的被灌输对象,要通过倾听、练习和背诵,再现教师所传授的知识。建构主义教育理论认为“知识”是人们以自己的知识经验背景为基础,形成的对客观世界的认识,而且这种认识是与具体情境相关的。“学习”的过程是认知主体根据自己的知识体系、经验背景建构起对客观世界的认识的过程。所以,“教学”不是知识的传递过程,而是知识的处理与转换过程。“学生”不是被动的知识接受者,而是信息加工的主体、知识意义的主动建构者;“教师”不是知识的灌输者,而是学生主体意义建构的帮助者、促进者。建构主义要求教师在选择教学方法时,应当以学生为主,具有参与性、启发性,发挥学生知识建构的主体地位,同时激发其知识建构的积极性;要将教学内容与学生的经验世界和建构活动发生作用,让学生有机会在不同的情境中应用他们所学的知识;此外,还要鼓励学生多动脑,多实践,自己发现问题、分析问题、解决问题,不断探索验证,并能做到自我反馈,提高学生知识建构的能力。

二、基于建构主义的市场营销课程教学方法

市场营销学是财经类、管理类专业的核心课程。其教学目标是使学习者在全面了解市场营销学历史、现状与发展趋势的基础上,系统掌握市场营销工作的理论、方法、技术,具备在企业进行市场营销活动的实际技能,从而胜任企业市场营销管理工作。从课程的性质与教学目标可以看出,市场营销学是一门实践性很强的课程,对学生动手能力要求较高。在传统教学理论中,课堂教学采用的方法主要是“讲授法”,教师满堂“讲”,学生满堂“听”,这种方法无法实现市场营销学的教学目标。现介绍几种符合建构主义要求、具有良好教学效果的教学方法:

1.案例教学法。案例教学法则是将案例作为一种教学工具,使学生有机会处于决策者的地位,通过独立研究和相互讨论的方式,来制定决策、解决问题,以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。案例教学法需要教师在教学活动开始之前认真准备,选择合适的案例、分析收集案例背景资料并且进行课堂设计,如果讨论的案例比较大还可能需要学生做一定的准备。在教学实施过程中,学生一般要进行分组讨论,认真阅读、分析教师提供的案例背景资料,就案例内容做出决策,并发表自己的观点。

2.合作学习法。20世纪70年代初,合作学习法在美国得到广泛应用,并兴起了现代合作学习理论。我国自20世纪90年代初期起,在课堂教学中开始引入小组活动,开展了对合作学习的探讨。该方法是以学生为主体,围绕教学的主题,由学生进行合作互助、探究研究,通过学生能动性、主动性发挥,利用合作性人际交往,促进学生认知、情感和社会性的全面发展,培养发展学生的创新精神和实践能力[1]。在合作学习法中,学生按照“组间同质,组内异质,优势互补”的原则被分成不同的学习小组。小组内部进行分工,确定每位组员承担的角色和责任,一个小组就是一个团队,教师会给各小组布置任务,需要成员共同努力来完成。学生成绩的评定一般会考虑团队共同的成果以及学生在团队中的个人表现。

3.项目教学法。项目是指生产一件具体的有实际应用价值的产品或提供一项具体的服务、解决策略为目的的任务[2]。项目教学法则是根据教学目的需要,选择有意义的课题,以项目的形式由学生在教师指导下,运用相关理论知识并通过实践努力来完成,在完成项目的过程中使学生理解、掌握并学会运用相关理论知识,提高实践能力,实现教学目标的一种教学方法。项目教学法的程序一般是先进行学生分组,组成团队。然后教师根据教学目标要求,选择合适的课题作为项目,课题范围可大可小,可以是涉及某一方面营销知识。项目选择好之后,教师要将项目背景资料告知学生,并与学生共同制定项目实施计划,对项目的子课题、项目进度、项目成果形式等方面问题进行安排。接下来是最重要的项目实施,在整个实施过程中,主要是由学生来完成,但是教师要进行必要的指导,解答学生遇到的问题,督促学生积极努力。项目完成后,可以采用自评、小组互评以及教师点评相结合的方式对各小组项目成果及学生个人表现进行评定。项目教学法还可以和企业合作,结合企业的需要以及教学目标要求提出课题,由企业提供学生活动经费以及对优秀项目成果的奖励;学生运用自己所学知识,动手实践完成课题。这样既可以帮助企业解决经营难题,又可以完成教学目标,提高学生实践能力,实现双赢。

4.角色扮演法。角色扮演是一种情景模拟活动,最初是由心理学家莫雷诺于20世纪30年代为心理治疗的目的而发明的,后来被应用到各个领域,如企业招聘常用该方法来测试应聘者的心理素质和潜在能力。引入教学活动中被称为角色扮演教学法,即将学生置于预先设定的模拟真实场景的情景中,扮演不同角色,去处理可能出现的各种问题[3]。模拟教学的第一步是根据教学内容和背景材料设计好主题及场景,让学生对所要扮演的角色及相关要求有深刻理解。第二步是进行模拟准备,由学生分组讨论并安排角色构思、角色分配、角色台词,再做好道具及场景的布置。第三步是关键的模拟表演,学生根据自己的角色分工,分别进行相关的扮演。最后是模拟表演结束后的总结与评估。将表演同学的自我总结、观看学生的评价与教师评价相结合。由学生分析表演中各个角色扮演者的优缺点,发现存在的问题,完善及丰富对应角色的教学内容;由教师进行总体评价,对学生的模拟扮演给予肯定,对学生没有回答上来的问题或没有注意的细节给予及时的解答,并补充知识点以帮助其形成正确的认识和观点,分析存在的问题,并提出整改方法。除了以上介绍的四种方法之外,还可以采用“角色互换法”和“专家讲座法”。“角色互换法”是首先让学生自己积极主动去学习,形成对某个问题的初步建构,然后在课堂上学生与教师进行“角色互换”,让学生处于教学主体地位,成为教学中心,向全体同学及老师展示自己对于该问题的看法,实现共同学习。该方法有利于培养学生的学习能力,促进学生之间知识的分享和交流,加深对知识的理解。“专家讲座法”是邀请具有丰富实战经验的营销工作者作为“专家”,选择合适的营销主题给学生做讲座。通过营销工作者的现身说法以及与学生之间的互动,开拓学生视野,提高学生学习兴趣,加深对知识的理解。

三、提高教学效果需要注意的问题

1.课前准备应充分。不论采用以上何种教学方法,如果想取得好的教学效果,都需要教师在课前付出大量时间、精力,认真准备。在备课的过程中,首先要熟悉教学内容,做到对教材的“二度消化”,即教师不但自己对教学内容有准确深刻的理解,而且还能站在学生的角度,明确学生在学习过程中可能会遇到的疑难问题,并找到解决疑难问题的办法。其次,要准备好教学活动顺利开展的保障材料,包括相关背景资料以及必要的设施设备。例如在项目教学法中,学生在实施项目之前,需要对项目课题背景有一定的了解,而在角色扮演法中,需要一定的表演道具,所以教师要提前准备好必要的背景材料及道具,提供给学生。最后,由于建构主义要求教学注重学生参与、发挥学生的主动性,这使得教学活动具有很强的随机性,会出现很多“意外”情况,所以教师应提前安排好教学活动流程,并预估期间可能出现的问题,提前做好应对策略。

2.教学方法的选择要恰当。在市场营销课程的教学中,需要根据教学目标、教学内容以及教学条件选择合适的教学方法,才能取得良好的教学效果。例如在讲授目标市场营销战略时,可以采用项目教学法或案例教学法,而讲授促销策略时,采用角色扮演法,并在期末适时安排一两次专家讲座。有些教学方法还可以同时采用,例如项目教学法、案例教学法、角色扮演法都可以以小组形式展开,并且以赛促学,安排各个活动小组进行竞赛。

3.角色定位应准确。以上介绍的符合建构主义教学理念的教学方法中,基本都是以学生为主,教师为辅。但是,这并不意味着教师可以将课堂完全交给学生,自己“不管不问”,而是应该做好“指导员”、“咨询员”和“监督员”三个角色。作为“指导员”,教师应当安排好教学活动的程序,在教学过程中控制好学生活动进程,及时纠正偏差,保证教学顺利进行。作为“咨询员”,教师应该在学生开展活动的过程中保持关注,及时沟通,解答学生疑问,为学生提供帮助。而作为“监督员”,要求教师激发学生参与的积极性,不断督促学生完成任务,并对学生表现给予及时、准确的评价。

参考文献:

[1]王斌,蔡兴旺.合作学习法在实践教学中的应用[J].实验技术与管理,2007,24(1):126-127.

篇3

随着我国经济的发展,工业化程度的提高,消防安全问题逐渐引起人们的注意。然而,近年来上海农产品市场大火造成6死12伤;吉林“6・3”特别重大火灾爆炸事故造成121死76伤;深圳市光明新区“12・11”火灾事故造成16死5伤。这些重大火灾事故的频频发生,无不预示着消防工作任重而道远。工业厂房是直接用于生产或生产配套的各种房屋,具有容积率高、设备相对集中、人员密集等特点,一旦发生火灾,损失难以估计,对社会的和谐、稳定也会造成一定的不良影响。因此,探讨工业厂房的消防工作特点及消防措施,对于改善工业厂房的消防条件,提高安全防范意识具有一定的现实意义。

1 工业厂房的消防特点

合理设置防火分区是建筑防火的重要措施,通常来说,建筑根据柱、梁的耐火等级来进行防火设计,在《建筑设计防火规范》中,建筑物的等级为四等级。而在实际工作中,可根据建筑物的具体情况对柱、梁表面涂装一定厚度的防火耐热材料,以便提高建筑物的防火等级。

目前,对于工业厂房的防火的分区及消防的设计是日常工作的重点,可在一定程度上有效降低工业厂房的安全隐患,具体来说,有以下几个方面:1)自动喷水灭火与防火分区。此种方法在工业厂房中应用广泛,但也存在一定的局限性。其主要缺点是投资大,同时工业厂房通常高于10m,而国家相关规定指出自动喷水灭火装置应安装在8m及以下的建筑物中;2)水幕与防火分区。水幕应与灭火器及防火栓等设备配合使用,这样既降低了成本,也有效实现了防火的分隔。尤其对于某些投资大、设备昂贵的工业厂房而言,一旦发生火灾,水幕的作用愈显突出;3)防火墙及防火卷帘与防火分区。防火墙和防火卷帘一般不适合应用于大跨度的工业厂房,也很难实现,如果采用此种方法进行防火分区,务必会造成管理、修护费用的陡增,不利于节约成本;4)消防炮与防火分区。消防炮一般在易燃、易爆的厂房中较为普遍,而在工业厂房中使用并不多见,其原因主要在于消防炮对于水的需求量极大,如果采用此种方法进行消防设计,需在厂房附近建设一个大的消防用水池。

综上分析,工业厂房的消防设计应从实际情况出发,选择符合自身特点的消防设备,而随着时代的发展,越来越多的新设备、新技术将应用于现代化的工业厂房中,从而极大提高工业厂房的耐火等级,实现安全生产。

2 工业厂房的消防安全隐患

目前,我国很多工业厂房存在诸多消防安全隐患,尤其在消防安全管理方面显得尤为突出,具体可以从以下几个方面看出。

2.1 消防安全意识淡薄,缺乏培训机制

近年来,随着我国经济的发展,工业厂房纷纷拔地而起,对国民经济的发展起到了一定的推动作用,然而人们的消防安全意识却没有得到相应提升。在工业厂房中,易燃、易爆物品随意堆放,消防设备违规操作,皆因消防安全意识淡薄所致。同时,很多工厂缺乏消防培训机制,新进员工上岗前并未进行系统的培训,这也是引发安全事故的一个不确定因素。

2.2 随意改建消防设备使用性质,维护保养工作不到位

很多企业入驻厂房后,为了适应生产的需求,随意改建消防设备的使用性质,当发生火灾时,喷淋系统、消火栓系统、自动报警系统等设备无法正常运作,造成人员和财产的极大损失。同时,在日常管理中,很多企业领导抱着“重招商、轻管理”的心态,消防设施的维护保养工作不到位,当然在遇到火灾时也就无法发挥消防设施的真正作用。

2.3 消防疏散通道阻塞,消防急救自救能力差

工业厂房设备多,人员密集,很多企业为了防盗或易于管理员工经常将消防疏散通道锁死,当突发事故发生时,人员无法得到及时疏散,同时由于缺乏必要的应急培训,员工自救能力普遍较差,伤亡现象严重,有的甚至会波及到近邻其他工厂,造成巨大损失。

3 工业厂房的消防安全管理措施分析

针对工业厂房的消防安全隐患,管理者应加强管理,提高风险防范意识,务必从以下几个方面来开展工作。

3.1 加强消防安全管理意识

对工业厂房的消防安全要实施责任制,层层落实,层层把关,全面提高员工的安全防范意识;可制定相关的奖惩制度,对于消防意识强的员工要给予一定的奖励,激发和调动员工参与消防管理的积极性;加大宣传力度,利用报刊、广播、电视等手段对企业及其员工进行安全知识教育,让“安全生产”的理念深入人心;定期或不定期对企业的消防设施运行情况进行检查,对于维护、保养工作不到位的企业要勒令其整改,只有达到安全生产要求的企业才能继续生产。

3.2 强化工业厂房安全管理手段

对于厂房违规搭建、随意改建消防设备使用性质的企业要严厉打击,及时排查生产中的安全隐患;要加强消防设施的建设,保证防烟楼梯、封闭楼梯等主要逃生通道的畅通;督促企业建立完备的安全培训机制,提高员工的应急自救能力,只有通过消防安全考核的人员才能顺利上岗。

3.3 公安消防机构加大对企业消防的监管力度

公安消防机构要加强与各企业之间的联系,了解该地区厂房的消防设施情况和各单位的基本情况,经常性的安排人员对企业进行面对面的帮助指导,传授消防知识。警民一心,极大提高管辖地区工业厂房的消防能力,有效降低火灾发生几率。

4 结论

工业厂房的多样性及复杂性对消防人员的工作提出了更高的要求,工业厂房的消防工作应本着“预防为主,防消结合”的思想为基本原则,通过制定完善的消防管理体系,不断强化员工的安全管理意识,丰富安全管理手段,从而为真正打造一个“平安、和谐、安全”的生产环境创造有利条件。

参考文献

[1]唐桂斌.工业厂房消防设计若干问题研究[J].中国房地产业:理论版,2012(11):456.

[2]姚杰,王雪飞.钢结构工业厂房火灾风险管理探讨[J].中国安全生产科学技术,2007,3(5):138-142.

篇4

1参与式教学方式概述

1.1特征分析:参与式教学方式主张引导学生参与到教学全过程中来,教师不仅要关注教学结果,还要关注学生学习的过程,注重提升学生理论应用于实际中的能力。参与式教学方式具有以下几点特征:首先是具有主体参与性,就是将学生作为课堂中的主体,组织各项教学活动并鼓励学生积极参与进来,改变学生被动接受知识的状态,养成自主探究的学习习惯;其次是具有民主性,即应用这种方式以后,课堂再也不是教师的“一言堂”,学生拥有同样的发言权,要求教师充分尊重学生的想法,为学生营造一种和谐的学习氛围,真正做到师生平等;第三是具有互动性,不仅是教师与学生之间要加强互动,学生与学生之间也要加强互动,教师主要对学生起到引导,而学生之间通过合作来发现问题、分析问题并解决问题,从而获取知识[1]。

1.2参与式教学方式应用于市场营销教学中的重要意义:首先,这种教学方式能够满足学生的心理需要,通过开展各项教学活动来加强师生、生生之间的合作交流,使学生感受到自己在课堂中的主体地位,愿意主动参与到课堂中,锻炼自己的语言表达能力以及应变能力,有效发挥学生的主观能动性,从而实现教学目标;其次是能够帮助学生形成一种创造性思维,由于市场营销这门专业具有较强的实用性,因此通过案例分析以及实战演练等能够激发学生的灵感,不仅对理论知识有更深入的理解,同时还能形成自己对营销的看法,将理论知识更加灵活的应用于实际中,参加工作以后能够迅速适应市场环境,有效发挥自己的专业优势[2]。

2参与式教学方式在高校市场营销教学改革中的应用策略

2.1完善市场营销教材体系:教材会对教学效果产生重要影响,要想深化高校市场营销专业的教学改革,更好的应用参与式教学方式,就要完善相应的教材体系。市场营销这门专业比较特殊,因为我国市场经济随时处于发展之中,营销形式也在随时发生变化,因此老版教材已经不能满足教学需要,这就要求教师工作者根据市场形势随时更新教材内容,高校也可以依据自身优势自编教材,同时教师也要充分利用网络资源,突破固定思维模式的束缚,合理设置教学目标,将教学目标与社会实际需要联系起来,将教学内容与实际市场形势联系起来,做到理论知识的与时俱进,使学生了解市场营销的最新形势。

2.2注重应用实际案例:市场营销这门专业的使用性较强,要求学生具备较强的理论联系实际能力,教师如果在课堂上单纯向学生传授理论知识,学生很难对这些知识进行透彻理解,同时也提不起兴趣,感到枯燥无味,在课堂中应用一些实际案例就能解决这些问题。教师要时刻观察市场形势的变化,与学生一同分析一些全新的、典型的案例,一方面提升学生的学习兴趣,另一方面强化学生对相关知识的理解。教师可以先为学生描述一下案例的基本背景,例如某企业销售怎样的产品,制定了什么营销计划,最终取得了哪些成果,然后将学生分成几个小组开展讨论,分析该营销计划成功或者失败的原因,然后谈一谈该计划还有什么地方可以改进,这样,学生的学习兴趣就会高涨,开动脑筋,认真回顾自己学过的理论知识,并且与同伴积极交流,大家相互启发,对营销进行更深刻的理解和认识[3]。

2.3课堂上开展实战演练:课堂上教师要根据教学内容适当开展实战演练,为学生创设相关的情景,组织实战教学活动,使学生积极参与到活动中来。例如,可以设计一个营销情景,让学生分别扮演供应商、营销总监、销售人员以及顾客等,要求学生自己制定并实施营销计划,扮演顾客的学生可以制造一些问题,要求负责销售的相关人员随机应变,灵活解决问题,这样学生可以将随堂学到的知识马上应用于实际中。

2.4加强实践基地的建设:要想加强学生理论联系实际的能力,仅仅分析营销案例和模拟实战是不够的,学校要积极建设实践基地,为学生提供更多的实践机会。首先,学校可以加强对相关企业之间的联系,将学生送到企业去开展实训,让学生感受实际工作环境,了解并学习一些营销技巧,在实践中认识到自己存在哪些不足,积极与工作人员和教师交流,不断提升自己的实践能力;其次是举办一些讲座,邀请优秀的市场营销人员为大家分享经验,因为一些教师的学历虽然很高,理论知识丰富,但是自身缺乏实践经验,因此在对学生进行指导时会存在一些不足,举办这类型的讲座就能够弥补这部分不足,通过经验分享丰富学生的经验,掌握更多营销技巧[4]。

3总结

市场营销专业主要是为社会培养优秀的营销人才,对于学生的语言表达能力、随机应变能力以及理论联系实际能力等都有较高要求,因此在教学过程中不能要注重理论知识的传授,还要为学生创设相关情境,将参与式的教学方式应用于其中,注重培养学生的综合能力,提升教学参与度,进而提高教学效率。

参考文献:

[1]陈威,王丽娜.基于“参与式”教学模式在高校市场营销教学改革应用的研究[J].亚太教育,2015,10(12)07:128+92.

[2]梁修庆.传统市场营销教学模式的现状与改革[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2001,13(15)S2:26-28.

篇5

一、教学模式的涵义及其基本要素

教学模式是教学理论和教学实践的综合体。课堂教学在一定的时空中进行,教学过程的诸要素在时空上的组合方式直接影响着学生学习的主动性和积极性,影响着教学效率和质量,关系到教学目标是否实现,教学任务是否完成。教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。这种组合方式是教学模式的核心问题,因此一种教学模式,必有一套成型的教学操作程序、规则和方法,可以在教学实践中具体运用。因此,教学模式是指依据一定的教学思想,对影响特定教学目标达成的若干变量(要素)的组合方式。不同的教学理论、教学目标、教学策略及对师生活动不同安排,就构成不同的教学模式。

一个完整的教学模式,其基本结构应包含以下六个基本要素:教学理论或教学思想。教学功能目标。教学结构及活动程序。师生交往系统。反馈方式。支持条件。以上六大要素各有不同的地位,起着不同的作用,它们之间既有区别,又彼此联系,相互蕴含,相互依存,相互制约,缺一不可,构成一个完整的教学模式。

二、《市场营销学》教学模式的设计

1.教学指导思想。进行教学模式改革,首先要有一个正确的指导思想。总体思路为:在现代教育思想和学习理论指导下,应用现代教育信息技术和多种媒体,对课程的教育系统及要素进行优化设计,充分发挥教师在教学方面的主体作用,指导学生实行交互式学习,使学生达到培养目标和质量规格的要求。

2.教学功能目标。总目标是:使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,认识在经济发展进程中,企业和其他组织加强市场营销管理的重要性,了解分析营销环境,研究市场购买行为,制定营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。除了总目标之外,沿着市场营销的学科主线,每一章都有更具体的教学目标。

3.教学结构及活动程序。传统的市场营销教学结构有一些突出的问题。一是老师讲、学生听的传统教学方法没有突破,教师教得吃力,学生学得被动,学生的主动性、积极性没有充分调动起来;二是老师讲课的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法,但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下,一个“案例”实际上只起到一个“例子”的作用;三是在教学过程中,学生普遍缺乏“动手”的机会,实习时间不多,即使有,其目的也不过是验证老师讲授的“原理”,调动不了学习兴趣;四是最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。现行的教学管理制度,强调的是按既定的大纲讲课,按既定的大纲要求命题考试;五任课教师没有多少实践经验,而有经验的企业营销专家却因为各种原因难以聘任。

用这样的教学结构和活动程序很难培养出头脑灵活、富有创新意识的营销人才,必须进行改革。市场营销理论与方法大都来自于企业实践经验的总结和概括,因此,市场营销课教学的改革,必须从它是一门实践性很强的课程特点出发;同时,市场营销学是一门创新性极强的科学。不断创新、不断更新营销理念、不断更新营销策略与方法是企业市场营销活动保持旺盛生命力的保证。

基于上述考虑,设计市场营销课的教学结构和活动程序如下。

(1)课堂教学。①多媒体教学与网络教学并用,增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要,事先制作好(续致信网上一页内容)PPT课件,通过图文并茂、生动形象的课件来进行理论课的授课,提高学生学习理论知识的兴趣。将课程相关内容放置于校园网,供学生学习参考。本课程要大量采用现代教育技术,利用校园网络,不断完善本课程的内容和形式,给学生学习提供方便;指导学生在网络上搜索有关信息,以开阔视野,丰富学习内容;利用校园网对学生进行答疑和辅导。②进行案例教学。近年来,市场营销学课的教学过程中普遍采用了案例教学法。同学们十分欢迎这种授课方法,也收到了较好的教学效果。但案例教学存在相当多的问题,主要有:案例选取不规范,教师选择案例比较随意,且案例陈旧,大多是经验介绍型;教师往往注重理论研究,对市场营销的实践不甚了解,这就导致理论和实践的脱节;案例教学的方法简单陈旧,教师对案例教学的组织驾驭不够,有些老师将案例教学等同于举例说明,忽视调动同学积极参与到案例教学中来,这使得案例教学的效果大打折扣,同学不感兴趣。

案例教学的改革从以下两个方面进行:

首先统一选择基础案例。但并不限制教师按照自己的教学内容增加相应案例,这既保证了案例选择的统一性和协调性,又不至于影响和限制教师的自由发挥。案例选取的主要原则有以下几点:选取经济生活中的热点话题和现象。选取经济生活中的热点话题和事件无疑会大大提高学习兴趣,刺激求知欲望。例如在讲授市场危机时,选择“阜阳劣质奶粉”和“肯德基苏丹红”等当时被各种媒体广泛报道和引发争论的案例,同学们积极主动地或上网或在图书馆查阅相关资料,在课堂上踊跃发言,不仅对市场危机及其处理有了深刻的认识,而且对竞争激烈的液态奶行业和快餐行业也有一定了解;选取与大学生生活相关的或同学感兴趣的。笔者所在院校为邮电类大学,同学毕业后的去向大多是邮电通信企业,在讲授市场营销环境时选择了通信行业作为分析的重点,在为同学说明环境分析模式的同时,提高了学习兴趣,并为同学今后的择业提供了有用的信息;选取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在叙述说明,这不利于学生发现问题并解决问题;在选取外国企业的案例时要注意中外企业面临的经济环境的差异。在教学中使用经典案例对于教学帮助较大。但是要注意国外的案例不一定适用于我国的国情;适度选取一些反面案例。反面案例中隐含了一些带有一定普遍意义的问题,启发性较大。比如提出“三株口服液”和“郑州亚细亚”的实际案例,让同学分析失败的原因。

其次是课中案例教学的组织。案例选取后的工作是精心设计案例的问题和要求,应该环环相扣,在讨论中突出重点和难点。案例教学是以学生为中心的教学方式,对习惯了“老师讲,学生听”的同学来说适应能力不强。教师对此应当有充分认识,通过典型示范引导等方式鼓励同学积极参与;教师在案例教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维。创造自由讨论的氛围,让学生成为案例讨论课的主角,充分表达自己的观点。

(2)实践教学。①案例的课堂展示。教师设计两次案例的课堂分析。一次是教师给定背景材料回答问题,另一次,教师给出去年营销界发生的重大事件,同学自行收集资料并进行分析,重点是长处和不足。这样也可以让学生对营销界的现状有一定认识。让同学自行组成小组进行。要求每一个小组都为自己的小组选定一个实名,这个实名代表小组的精神。每个小组有一个组长,由组长分配任务,组织成员讨论和发言。案例讨论通常要收集各种不同的资料,是一个集思广益的过程。这既利于分工协作,又有利于培养团队精神;控制好进度和时间。应当在课前将案例和相关要求发给学生,要求同学在课前仔细阅读,查找相关资料,进行小组讨论并得出结论,以便课堂发言。为防止同学对案例的过分展开和对案例分析的敷衍了事,应当规定每个小组发言的时间,一方面引导同学在规定的时间内将小组讨论的精华展现出来,另一方面对那些敷衍了事的同学也有约束作用;重视同学发言完毕后的点评环节。教师应在每节案例讨论课中留出一定时间对案例和同学发言进行点评。同学的发言有其合理的一面,但也难免有分析不到或者分析不够正确的一面,如果不进行点评,而是就此了事,则对理论的掌握就有一定欠缺。通过点评环节,指出同学分析问题的差错面,并补充分析不够之处。这往往也是同学较为关心和期待的环节,否则他们就会感到无所适从,不知道自己分析讨论的结果到底是否正确,是否全面。②市场营销的模拟实习。这个环节由两部分组成。一是课外实际企业的模拟实习,可以安排在假期进行。学校组织或同学自行联系企业的营销部门进行实习,由教师布置或同学自行确定主题,教师进行指导;二是利用营销实践模拟平台的软件,利用计算机模拟实际,以此提高学生的实际动手能力。③积极组织和鼓励同学参加二课堂活动,组织市场营销策划大赛和创业计划大赛。大赛以市场营销知识为基础,以企业营销策划方案设计为中心,以大学生创业计划竞赛为形式。竞赛的计划、组织和实施都由学生自主进行,教师的作用是动员、策划,指导学生收集、分析、整合资料以及营销策划方案的制作。同时为学生做针对比赛的讲座。由教师初评并给出入围作品的修改意见,学生修改后组织决赛答辩。组成由教师和企业营销专家组成的评委进行评议,最终产生冠军。学生可以在学到知识的同时,提高营销企划方案的设计能力,锻炼增强组织管理的能力。由于学习和兴趣相结合,学生的学习积极性得到充分调动,达到变被动学习为主动学习的目的。教师指导学生也更有针对性,教学效果可望大大提高。

(3)成绩评定。案例分析成绩按小组记分,由两部分构成:一是案例分析报告成绩;二是课堂发言成绩,考察同学综合表达能力。在此基础上再计评个人得分。增加这一评分程序是考虑到按小组记分可能产生“搭便车”行为,此项成绩由组内同学自行打分,由组长组织组内同学根据各自贡献大小进行分配,例如某小组成绩为15分,该小组共有10名同学,则小组总分为15×10=150分,组内同学根据各自贡献的大小来分配这150分,比如A同学贡献较大得18分(最高不超过20分),B同学贡献较小只得10分,组内同学得分加总为150分。这样能从一定程度上避免“搭便车”现象的产生,同时也有利于同学团队精神的培养。

(4)师生交往系统。结合市场营销课的特点,师生交往的方式、方法、地位、角色、关系、相互作用等的不同配合考虑采用温和型(如“探究──发现”模式、合作模式)。即教师与学生在教学活动中的作用相当,教学民主,教师通过启发引导学生自主进行意义建构,主动获取知识、发展能力。

(5)反馈方式。反馈方式指教师如何看待学生,如何对学生的外显行为作出反应。教师对于学生的一些不符合常规和习惯的思维方式和解决问题的思路不应当一味否定,这可能恰恰是学生创新思维的一种表现,应予以适当的引导和保护。

(6)支持条件。任何教学模式都必须在特定的条件下才能发挥效力。市场营销课程教学模式的支持条件包括实训基地、多媒体(计算机及其网络等)教学设施、教学软件等。随着教学手段现代化,教学对于物质条件的依赖程度愈来愈大,应当认真研究并保障教学模式的实现条件,可以更好地掌握和运用教学模式,成功达到预期目的。

参考文献:

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我国房地产市场的绿色营销管理主要具有以下几个特征:

一是随着我国房地产市场营销关系的延伸,消费者与企业间的直线关系得以扩大,绿色营销已开始逐渐摆脱传统束缚,慢慢适应市场对消费者、企业及社会三者间效益的合理权衡与调节的需求;

二是房地产市场的绿色营销主要采取进行绿色定价、开展绿色促销、选择绿色渠道、树立绿色品牌、设计绿色住宅及提供绿色物业服务等营销策略,体现出绿色化和生态化特点;

三是注重房地产企业的环保意识、社会使命感与责任感,强调其社会责任和环保义务,并通过在企业内部营造绿色价值观和文化氛围,提升企业自身的绿色形象,从而在激烈的市场竞争中占据优势地位。

我国房地产市场的绿色营销管理过程主要包括以下内容:

一是在企业上下树立绿色营销的意识和观念;

二是搜集绿色建筑的相关信息,设计和开发绿色地产;

三是引导购房者及全体社会的绿色消费观念;

四是建立并实施绿色营销监管体制;

五是在企业内部培育绿色文化。

传统的房地产行业以经济利益最大化为其唯一的经营目标,在追求高额利润的过程中,企业的社会责任感和环保意识逐渐弱化,经常发生企业利益、消费者利益及社会利益相冲突的问题,而绿色营销管理能够使企业对其自身的社会责任感开始重新审视,并努力协调其自身经济利益的追求与社会责任承担、消费者利益维护、环保问题解决等之间的矛盾,进而有利于实现企业与整个社会、自然环境的和谐相处。

二、我国房地产市场开展绿色营销的必要性

房地产作为迄今为止人类对各种自然资源及能源消耗最大的行业,尤其需要尽快将其传统的粗放型生产运作方式转变为集约型,站在长远发展的角度解决各种资源浪费问题,这也是保证我国国民经济获得可持续发展的关键问题。同时,随着经济的快速发展,我国的城市化进程不断加快,人民的生活和消费水平得到很大提升,其对居住条件的改善需要越来越迫切,住宅及商业等各种用房需求与日俱增。据有关专家预测,目前及未来至少五十年里,房地产行业将依然是我国经济发展增长最迅速的行业之一,因而,采取有效的绿色营销管理模式和方法是我国房地产行业在未来绿色经济和绿色文明时代立足发展的大势所趋。

而从我国房地产市场的特点来看,绿色营销的开展同样也是十分必要的:

一是随着各种机制的不断完善,市场在我国房地产建设和发展中的基础性作用越来越突显,市场供求关系成为当前决定我国住宅资源配置的主要因素。其中,城镇居民对住宅商品的需求则成为市场供需关系的决定因素,居民住宅需求市场正在形成并逐渐趋于成熟,房地产行业也相应的逐步迈入以需求为导向的发展阶段,这些都为我国绿色住宅的设计、开发、建设和发展创造了市场环境优势。

二是随着经济发展和科技水平的提升,人们的消费水平和生活质量逐日提高,个人素质也得到提高,其健康意识、绿色意识、环保意识逐步得到树立和增强,消费倾向和偏好开始向绿色角度转移,因而,绿色住宅庞大的潜在需求量为绿色营销奠定了良好的市场基础。

三是可以预测到,未来随着需求量的扩大,居民对绿色住房的消费投入将大幅提高,而政府对房地产行业的支持力度同样也将增加,这些都为绿色营销的发展提供了有力的资金保障。

四是绿色营销相比传统营销方式具有极大的成本优势。在绿色地产的设计和开发建设整个过程中,其强调通过全生命周期管理来降低设计、开发成本及消费者的使用成本,并通过对各种建筑材料和资源的节约、循环、充分有效和可持续利用,来减少材料资源的消耗,降低施工建造成本。

三、当前我国房地产市场绿色营销存在的问题

近些年来,庞大的市场需求及高额经济利益使得我国房地产行业的发展速度过快,而由于经济大环境的影响,我国的房地产行业本身起步就相对较晚,各种制度体系还不规范,这影响了整个市场机制的完善和行业的健康发展。

而绿色营销,作为一种全新的营销策略和理念,在我国房地产市场中仍处于萌芽状态,存在如下诸多问题:

第一,绿色营销的法律保障体系不健全。由于起步晚、发展迅猛,我国房地产行业的各种法律制度都尚在完善之中,因而与绿色营销相关的法律法规则尤其不够健全规范,主要体现在对房地产的社会责任界定及环保法规存在缺陷性,绿色的房产开发技术、标准要求、监督机制和评估认证等制度不健全,对绿色环保意识及社会责任承担的宣传力度不够,因而房地产行业在其快速发展进程中,绿色环保意识淡薄,在自身高额经济利益的驱使,利用各种法律空子来欺骗消费者,在损害消费者利益的同时,严重损害了社会利益,给生态环境带来了巨大的破坏。

第二,绿色营销仍停留在重量不重质的粗放营销阶段。作为盈利性组织,当前实施绿色营销策略的许多房地产企业面对激烈的市场竞争和高额的经济利润时,仍然将对销售数量增加的追求放在其经营管理目标的重要位置。由于其绿色环保意识还不够成熟,对绿色营销的认识并不深刻,其开发建设的绿色房地产品和服务并不能完全符合整个社会的绿色生态和环保要求,不能满足企业和社会可持续发展的整体需要,有些对短期收益极为重视的企业甚至利用“绿色”概念来大肆炒作,不惜损害其长期利益来扩大销售量。

第三,绿色营销的外部性作用没有得到充分发挥。不同于传统营销模式,绿色营销是一种外部经济,其外延性较强,能够给与房地产企业相关的其他企业、社区、居民及自然生态带来额外的收益,让所有的社会成员一起共同分享绿色营销所创造的资源优势和美好环境。只有当绿色营销的外部性经济效益得以实现时,才能真正有利于企业、社会和自然的可持续发展。然而当前我国的房地产企业在进行绿色营销时,依然受到传统营销思维的禁锢,对房地产品所带来的直接经济收益过于重视,而不能充分有效地发挥绿色营销的外部作用,忽视其能对整个社会带来的潜在无形的收益。

第四,绿色开发技术及营销手段发展缓慢。绿色营销在整个营销学领域本就属于一个较新的课题,近几年才引入我国,而在房地产行业的应用则更晚,同时由于房地产企业普遍在绿色研发资金上的投入相对较少,研发费用资金不足。因而,绿色房产的设计、开发及建造技术发展程度十分有限,绿色建筑材料来源有限,绿色房产品种量少质差,各种绿色宣传、营销手段十分缺乏。

四、我国房地产市场实施绿色营销的战略建议

绿色营销的开展是房地产企业与整个社会的双赢之举,是实现可持续发展战略的正确决策,本文基于以上分析,针对如何将绿色营销观念和理论科学合理地运用到房地产企业的营销管理过程中提出了以下建议:

第一,引入绿色开发理念。作为房地产营销的客体,房地产品是消费者最为关注的焦点,房地产企业应将绿色理念融入到建筑产品的设计规划、开发建造整个过程中,体现绿色环保的特点,以满足购房者的绿色消费需求,为其提供绿色的房产品和服务,主要体现在绿色住宅的环保、节能、健康、舒适、自然。

第二,制定绿色定价方案。对于绿色房产品来说,由于其更关注长期利益,为消费者提供传统住宅所没有的绿色服务、资源和利益,其价格一般会高于普通房产品,这种高价是一种“双刃剑”:在迎合某些购房者“优质优价”消费心理,吸引其购买的同时,也会由于将部分绿色成本转嫁到消费者身上而造成销路受阻,失去某些顾客。因而房地产企业在制定价格过程中,应当进行绿色定价,即要综合考虑其自身当前和长期的成本趋势、市场需求变化及消费者的价格敏感性来制订合理的价格。一方面,消费者应当为其享受到的各种绿色效益付出相应成本代价,另一方面,房地产企业可以通过加大对绿色房产品的宣传力度,使消费者愿意接受并能够支付相对较高的成本和价格,同时,要考虑消费者的自身支付能力,合理让渡一些利润空间来用于自身品牌与形象的塑造,并通过销售量增加来获取规模经济效益,从而实现更大利润。需要强调的是,绿色定价并不意味着制定高价,绿色住宅也并不一定就是高价住宅,其针对全体消费者,体现的是一种文化和理念,而不限于房屋的档次和类别。

第三,实施绿色促销策略。这既体现在文化观念的持续渗透,也表现为行动方式的强化感染。房地产企业可以利用媒体广告、营业活动、人员推销和公共关系等各种促销形式广泛宣传其绿色产品,在市场上树立企业及产品的绿色形象,并利用各种传媒手段宣传其自身在绿色环保和资源节约等方面做出的成就,以实际行动来加强公众对绿色房产的认识,进而强化企业在公众心目中的绿色形象。

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阳光体育校本化

中图分类号:G807 文献标识码:A 文章编号:1004―5643(2013)10―0033―02

1 引言

2007年,常州市教育局提出了“阳光体育运动校本化实施”的概念和实施模式。常州市教育局体卫艺处以独立承担的全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题教育部重点课题《“阳光体育运动”校本化实施与保障体系建构研究》为引领,邀请专家开展专题培训活动;组织市中小学阳光体育现场观摩推进会;举办市“育苗杯”竞技体育项目比赛;开设公益性阳光体育夏令营;开展校园吉尼斯擂台挑战赛……积极引导学校遵循“健康视野,本土行动,特色发展”十二字要求,开展富有特色的阳光体育运动。

2 常州市中小学阳光体育校本活动实施案例

2.1 组建体育俱乐部,挖掘育人价值

常州外国语学校是一所创办不久的民办学校,2003年,他们准确定位学校课外文体活动的性质,开始进行课外文体俱乐部的建设与探索。

学校让学生按照自己的学习兴趣和身体素质,自主选择满足自己发展要求的体育运动俱乐部,并自主组织各种活动和比赛。

这一创举,极大地激发了学生的运动兴趣和运动潜能,使学生个人运动的能力大幅度提高,学校在常州市各项体育运动竞赛中也开始脱颖而出。

又如,常州市还开展非物质遗产文化进校园活动。荆川小学的“阳湖拳社团”属于国家级非物质文化遗产,“阳湖拳社团”的孩子们崇文尚武,习练传统武术,继承荆川精神,经常主动参加社区、街道的广场文艺表演。

2.2 开展主题活动,丰富教育内涵

常州市第五中学从九十年代便开展了《校园体育“吉尼斯”挑战会》,数十年坚持不懈、自主创新发展,逐渐形成学校的传统。老师们精心策划,在内容上既有普及类项目,人人都能参与;又有特长类项目,让部分学生充分展示。学校在为挑战成功学生载入吉尼斯纪录的同时还进行“班级运动之星”评选活动,通过自主推荐、学生投票、老师审核相结合的方式,评选出“班级运动之星”。

学校用全员参与的方式;用榜样教育的方式,激励着学生们积极、主动地参与到体育活动中去,使每一位学生获得能动的、自主的发展。

又如花园第二小学《走进棒垒球》这一综合实践活动课程,同学们聘请学校棒垒球队的队员作为研究指导伙伴,自主研究棒垒球运动的起源、规则,了解小学生参加棒垒球活动的益处等,调查常州棒垒球队参加省比赛的成绩,走访身边接触过棒垒球运动的人……这一研究主题不仅获得了“钟楼区小学综合实践活动评比一等奖”的第一名,更重要的是通过综合实践活动课程,使学生了解棒垒球由被动走向主动,由单一走向多元,在潜移默化中体会到了运动的文化和运动的魅力。

2.3 多方共赢,着力推动教体联动合作化

市教育文体局组织辖区各小学,立足学校实际,和常州市体育局联合进行了一些体育布点项目。如兰陵小学乒乓球、怀德苑小学蹦技、盛毓度小学武术、花园第二小学棒垒球、西新桥小学羽毛球等。布点学校将运动项目与学校体育课程整合起来,根据不同阶段学生的年龄特点,统一规划各年段教学目标,撰写校本化教材,制定教学课时内容,并且每周拿出一节体育课专门进行布点项目的教学,让每个孩子都能参与到活动中去。

市业余体校的教练们每周定期到学校进行专业教学与训练,体育教师配合体校教练进行协作教学,不断提高业务能力。

教体联动合作化既为学生们普及、学习、掌握一项体育技能搭建平台,又为市业余体校依托基层学校选择优秀苗子夯实基础,还给予学校借助专业力量打造特色名片拓宽渠道。觅渡教育集团游泳队的队员勇夺江苏省第十七届运动会冠军,西新桥小学在常州市中小学生羽毛球比赛中崭露头角,这也为常州市阳光体育校本活动的实施形成了一个强强联手,多方共赢的崭新局面。

3 建议

3.1 统筹兼顾,促进区域学校均衡发展

全市借助团队建设的力量,创设互助学习的氛围,发挥龙头学校的示范、引领作用,带动兄弟学校齐头并进。同时各区学校体育特色项目与体育教师专项特长相结合,通过师资均衡流动工作,进行相关体育教师的针对『生调整和分配,以便充分发挥教师的专项特长,达到师资力量的最优化,为区域性阳光体育校本活动实施的全面性、发展性储备专门的团队基础。

3.2 发挥青年体育教师、核心骨干教师的中坚力量

近年来,常州市各区每年都充实4、5名专职体育教师,这些科班出身的新鲜血液,具有初生牛犊不怕虎的冲劲。并按区分别组建潜力教师团队和核心骨干教师团队,既有相对独立的专题培训、教学研讨,又有协同合作的课题研究,还有一对一师徒结队的指导,为区域性阳光体育活动实施的持续性、有效性提供优秀的人力资源。

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一、在房地产营销中实施市场细分的意义

(一)市场细分有助于选择目标市场以及制定市场营销策略

市场细分最大的优势就是有利于房地产企业的运作,从而达到盈利的目的。具体来说,通过市场细分首先将消费者群体区分开来,判定其消费需求和消费层次,经过定位后,房地产企业便可以进行针对性营销策略,那么这些消费群体就变成了所谓的目标市场。我们都知道消费市场的浮动取决于消费群体的不确定性和突发性,而市场细分就成为解决这类问题的关键。通过分类房产企业可以制定具体性强、针对性强的营销策略,避免了因盲目屈从而造成的亏损。与此同时,由于细分的市场范围小,能够对消费者的信息及时了解,如果消费者的消费需求发生了变化,企业就可以快速对自身的营销方案进行改变,从而提高自身的应变能力和竞争力。

(二)市场细分有助于房地产企业挖掘新市场

市场细分这种营销手段最大的作用不是在于初次盈利,而是通过细分寻找新的客户,发掘新市场。这是因为在所有的消费群体中,我们可以了解到,买房产是为了学习、工作、居住,也就是说一套房产已经足够,购买另一套房产的毕竟在少数。这就是说,老客户并不能给房产企业带来有效的二次盈利。因此,房产营销必须通过市场细分将消费群体进行划分,从而进一步挖掘出新的市场,从而方便自身及时地进行投资。企业最大化盈利是所有地产商所追求的,然而在这个竞争激烈的社会中,能够生存下去已属不易,影响力小、竞争力不足是所有中小型地产企业的弱点所在。因此,对于这种类型的中小型企业来说,细分出一个跟自身的经营实力相当的小市场,并不断推出相应的房地产产品或者服务,能够给自身带来较大的经济效益。

(三)细分市场有助于实现人力、物力的集中

从全国范围来看,人们的购房需求从来都没有减弱,相对应的房地产企业也遍布全国。然而由于地理环境、经济发展、人均购买力等因素存在,相当多的地产企业并不是一帆风顺的。对于房地产企业,可以通过市场细分将资源、人力进行合理分配,避免资源浪费,这也有助于自身集中各种资源,并制定出适合市场规律的营销组合策略,从而达到增加盈利、扩大企业规模的目的。

二、在房地产营销中如何对市场进行细分

市场细分依据:进行市场的细分是根据市场与消费者的性质所决定的:其一,市场是商品交换关系的总和,它本身是可以细分的;其二,对于某种商品消费者的需求具有相似性,也略带有细微差别;另外,市场细分也与企业自身的发展特点有关。

市场细分分类:市场细分的依据不同,对应着不同的市场分类,如按国家、地区、气候等,可进行地理细分;按年龄、性别、民族等可进行人口细分;按生活方式、个性等可进行心理细分;按质量、价格、品味等可进行受益细分。下面我们将对几种细分变量进行简要分析。

(一)环境变量

环境变量产生的原因是因为房地产自身存在的固定性以及区域性的特点,环境变量主要分为三个因素:(1)自然地理环境。主要包括建造房地产当地的地形情况、地貌以及当地气候条件。(2)经济地理环境。从经济地理环境来看,主要包含的是房屋和当地城市中心之间的距离、交通是否方便等方面。(3)人文环境。人文环境主要指的是消费者自身的素质、以及文化教育程度等等。

(二)消费者变量

有需求就有买卖,一直以来消费者的房产消费占据着各种消费总和的大部分比重,不论其消费水平如何,均是如此。所以笔者认为消费者变量是进行市场细分的基本要点。具体来说,进行市场细分的消费者变量可以分为很多种。其中,重点是按消费水平或年均收入进行的市场细分,消费水平(年均收入)高,那么消费者自然会选择购买地段好、户型好、舒适度高的房产;消费水平(年均收入)低,那么他便会选择购买户型小的房产。其次,消费者年龄也是进行细分的因素,这是由于消费者或其父母身体状况的原因,环境好、交通便利是其主要考虑因素。这样,进行市场细分后地产商便可以对目标市场进行确定,并制定出与之相适应的营销策略对不同群体销售房产。

(三)心理变量

心理变量作为细分市场的重要依据,心理变量主要指的是消费者在生活方式、购买房屋的目的以及消费的性格等方面的心理特征,并将这些作为对消费者进行划分的前提。对于不同心理需求的消费者,他们的生活方式也不相同,对于节约型的消费者来说,他们追求的是经济实惠的房屋,而部分消费者更追求的是现代化生活方式,喜欢住高级的公寓。另外,消费者购买房屋的动机也有很大的区别。对于一些适婚年纪的年青人,他们买房的目的不外乎结婚;还有部分消费者是为了将自身多余的资金用于房地产投资保值。

(四)行为变量

行为变量指的是消费者在使用房屋过程中的态度或者是反映,主要从待购阶段、经济利益这两个方面进行考虑的。待购阶段的涵义指的是消费者正处于购买过程的不同阶段,一些消费者对自身购买的房屋大致情况不了解,但是还有部分消费者对房屋了解清楚。不同的消费者在购买住宅时追求的利益是不同的。有的购房者特别注重价格,有的注重周围环境,有的注重是否增值快,有的追求完善的物业管理系统等等。

三、总结

从我国的消费主体和消费观念看,地产消费一直处于一个较高的水平,由于国际环境因素、国内经济发展模式等影响,地产市场既存在巨额盈利,又受各种变数的制约。在这个竞争激烈的社会中,地产商只有经过合理的市场细分,确定目标市场,找到符合自身的发展模式,才能盈利生存,才能在这场无形的战场中走到最后。

参考文献

[1]邓军.房地产市场低迷现状分析及应对策略[J].中国住宅设施,2009(02)

[2]李建军.装载机市场形势分析与产品发展方向探讨[J].广西机械,2001(04)

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而市场营销策略的制定,必须建立在研究消费者市场和消费者行为的基础之上。消费者市场需要研究:谁是购买者;购买对象;购买目的;购买行为;购买时间和购买地点。购买者行为需要研究:购买者行为受哪些因素影响?消费者是怎样做出决策的?典型的购买过程。 一、OTC消费者市场

OTC消费者市场要研究的内容包括:

1、OTC的购买者是谁?

OTC药品的概念和特点决定了OTC药品的购买者是:成年人;有一定的疾病判断能力,能较为准确的判断病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的来源,可以自主支配药品费用;文化程度高的人和医疗保健意识更强的人;工作节奏快的人。

2、该市场购买什么样的OTC药品?

消费者购买OTC药品因为治疗的疾病类别、制造商、品牌、价位、剂型、包装等的不同而存在区别;还因为是否进入医疗保险报销目录而不同。

消费者对一个产品的把握一般有三方面的知识:有关产品属性和特征的知识,使用产品的积极结果或收益,有助于消费者满意或达到目的的产品价值。

消费者对OTC产品的认识也一样,这三方面知识的结合形成了他们对OTC产品的认识。OTC产品属性:如包装外观、说明书、药品外观及开启的方便性、服用方便性、口感等。OTC产品利益:如疗效、副反应、起效速度及安全性等。OTC产品价值满足:品牌地位。

进入医疗保险目录对于OTC药的推广很重要,调查显示:当消费者经常使用某种疗效不错的公费药变为自费药时,享受公费医疗的消费者中有近一半人会从公费药中寻找替代药,而不会自费购买这种药,只有近13%的消费者会自费购买这种药。目前的非处方药尚未受到公费报销的限制,公费报销品种目录中有不少是非处方药。研究表明,有2/3的非处方药是通过医生处方开出的,从而获得了医疗保险公司的补偿。

3、该市场为何购买?(购买目的)

消费者购买OTC药品的原因有以下几点:治疗小病痛;方便;省时;节约费用。

99%的消费者表示:他们去药店最主要的原因是得了小毛病,自己能够察觉症状并且判断缓解的程度。所以服用OTC药品是消费者治疗日常小病最常用的方法。

患者使用OTC药对自身一些常见的、轻微的小病症进行自我药疗,大大节省了他们去医院排队看病、等待治疗的时间。同时,非处方药的市场销售价格比处方药便宜,因此消费者可以节约费用。

4、该市场何时购买?

OTC药品购买方便,无需医生处方就可以很方便的在药店购买。OTC药品一般质量稳定,保质期长,基本在两年以上,用于治疗常见病,多发病,购买量大的话,也不必担心过期变质。

所以OTC药品消费者一般有疾病发生时去购买,或者方便时购买、顺便购买。

5、该市场何地购买?

购买OTC药品可以去:医院、药店;医疗保险定点的医院和药店或者未定点的医院和药店;连锁药店或非连锁药店;有品牌的、服务好的药店或普通的药店;平价药店;连锁药店;社区附近、或者医院的药店。

对于享受医疗报销的消费者来说,他们必然选择医疗保险定点的医院或药店购买医疗保险目录中的OTC药品。关注价格的消费者或者购买长期用药的消费者宁愿去平价药房。医院附近的药店能得到更多的外配处方。注重药品质量的消费者更愿意去大型的连锁药店买药,药品质量有保证。 二、OTC购买者行为影响因素

影响OTC购买者行为的因素主要有:

1、文化因素

随着消费者文化水平的提高,保健意识增强,对于预防疾病和身体保健逐渐的重视起来,特别是高收入阶层和中老年人对补充维生素、增强免疫功能、防病强身、改善生活质量的OTC药品的消费支出增加了。现在的中青年女性更舍得购买减肥和养颜的OTC产品。

2、社会因素

消费者OTC购买行为受到一系列社会因素的影响,如消费者的相关群体、家庭和社会角色与地位。一些消费者会因为角色和地位因素,在选择非处方药时考虑品牌和药品档次。

儿童和青少年的OTC药品消费主要受家庭中父母的影响,因为父母更有经验,他们在OTC产品的购买和消费方面父母起着决定性作用,一般来说,父母是决策者。他们从父母身上可以学习到一些常见病的诊断和治疗方法。这将影响子女在成人后的OTC消费观念。

白领阶层在选购OTC药品时,更倾向于知名品牌和声誉好的公司的产品,如合资药品,更倾向于价位高的药品。

3、个人因素

消费者OTC购买决策也受其个人特征的影响,比如消费者对自己的病情变化的感知、对品牌特征的感知、对其它备选品牌的态度,特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济环境、生活方式、个性和自我概念的影响。

成年人,对病情判断力强的人,购买OTC药的可能性更大些;自我保健和自我药疗意识强的人、工作节奏快的人、不享受医疗费用报销的人、去药店购药的次数更多。

许多慢性病患者如高血压、慢性胃炎、糖尿病病人等需要长期服药,这些患者在经过几次医生诊治和处方后,知道了自己的病情,知道该用什么药,这些患者可能会直接去社会零售药店买药。

4、心理因素

我国消费者的认识中,受传统中医药文化的影响,普遍认为中药的毒副作用小,许多中药在预防和保健方面作用显著,比西药更安全;中药在一些慢性病的治疗方面可能比西药更有效;中药的作用也全面,可以从根本上治疗疾病。一般的家庭中都会备有三七伤药片、红花油、健胃消食片等一些中成药。而在起效速度方面,普遍认为西药比中药见效快。 三、OTC消费者决策

OTC消费者是怎样做出决策的?营销人员必须识别谁做出购买决定及做出购买决定的因素,购买者的介入程度和对品牌有效性的数目,确定消费者属于哪一种购买类型?

1、购买的角色

发起者,是患者,包括儿童、老人、男性、女性患者在内。

影响者,家人、朋友、医生、药店店员、广告代言人等。

决策者,指在是否买、为何买、如何买、在哪里买等方面做出完全的或部分的最后决策的人。

购买者,实际采购人。

使用者,实际消费产品的人。

儿童药品的消费者是儿童,决策者和购买者一般是父母。家庭中,妻子可能帮助丈夫购买保健的OTC药品。

2、购买的行为——与普通消费品购买决策类似

寻求多样化的购买行为

和处方药相比,OTC药品具有安全性高、疗效确定、质量稳定、使用方便等特点,所以购买决策过程相对简单,消费者低度介入,显示出与其他日常消费品类似的购买特征。但因为同一治疗类别的非处方药品品牌众多,差异较大,表现在功效、价格、包装、公司声誉上的不同,因此消费者寻求多样化的购买行为。 四、OTC购买过程

OTC购买过程由以下步骤组成:问题认识,信息收集,可供选择方案评价,购买决策和购后行为。

1、问题认识

引起消费者购买OTC产品的环境:可能是疾病发作,产生不适的症状;或者疾病多发季节的即将到来,提前考虑购买OTC药品,比如夏季来临,购买治疗蚊虫叮咬的OTC药;或者受购药环境影响,比如设在超市药店的产品展示,药店的促销活动等会引起非计划购买行为发生。

2、信息收集

OTC药品消费者信息来源有四种:个人来源,如家庭、朋友、邻居和熟人。商业来源,如广告、推销员、经销商、包装、陈列。公共来源,如大众传播媒体、消费者评审组织。经验来源,如使用产品。

这些信息来源有营销人员可以控制的和不能控制的,有来自个人的和非个人的。见下表1:  个人的 非个人的营销人员可以控制的 销售人员 媒体广告店堂布置、店堂广告促销包装非营销人员控制的 医生店员消费者经验朋友,家人 出版物和行为媒介

OTC药品营销人员应该通过媒体广告、店堂布置、店堂广告、促销和包装,以及人员推销等方式提供给消费者信息。

另外,医生、店员、消费者、家人、朋友都可以传递OTC药品信息,所以在营销策划中要重视他们的作用。

3、对OTC药品的评价

⑴评价因素

对OTC药品品牌的评价包括以下因素:功效、安全性、服用方便性、价格、包装、公司声誉等。综合评价高的品牌应该作为购买意图。

⑵OTC消费决策关注品牌

北京新华信商业风险管理有限责任公司1999年度消费者购药行为调查研究结果,80%在购买前有明确品牌倾向。OTC药品多为治疗一般疾病的常备药品,如感冒药、止痛药、肠胃药、皮肤药等等,这些药品一般在生产技术上都比较成熟,不具有专利技术方面的竞争优势;而正因为技术工艺的简单,又使此类药品的生产厂家众多,市场上同一种OTC药品往往具有多个品牌,市场竞争异常激烈。

因为消费者不具备辨别药品内在品质的能力,所以代表产品品质和信念的品牌成为消费者购买OTC产品的导向。在广泛决策制定期间消费者倾向于搜寻产品信息,所以用一种品牌促销来中断他们的问题解决过程相对容易。成功的OTC产品销售必须用消费品的营销手段建立产品品牌和促进产品销售。

鉴于品牌对于OTC药品评价的重要性,因此除了医生意见和自身经验之外,广告实际上成为人们了解药品的重要来源和影响人们购买决策的重要因素。

4、购买决策

消费者在评价阶段可能形成某种购买意图而偏向购买他喜爱的品牌,然而,在购买意图与购买决策之间,可能受到他人的态度影响和未预期到的情况因素影响。

专业人士具有左右OTC药品购买决策的能力

尽管OTC药品无需医生处方,消费者即可在药店购买,OTC药品越来越接近于一般消费品,但是药品毕竟是用来治病救人的,并且药品知识的专业性较强,还不是一种普及性知识,所以消费者在购买和使用OTC药品时,十分关注专业人士如医生、药剂师等人的意见。据美国Scott-Levin医疗保健咨询公司最近的一份调查,约有50%的病人根据医生的建议使用OTC药品。医生给病人的OTC样品也起着重要作用,有35%的病人在过去一年接受过样品,并且约50%的病人称他们自己将会购买同样的药品。

店员与消费者进行交流是一个重要的市场营销战略。有调查结果表明:除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其它各种广告媒体。值得注意的是,一旦店员向消费者推荐某种药品时,有74%的消费者会接收店员的意见,这表明在药品消费中店员能起到很大的作用。特别需要指出的是在明确具体品牌的消费者中,当店员向他推荐其它品牌药品时占66%的消费者改变了主意,他们接受了店员的意见。

5、购后行为

OTC药品都有很详细的使用说明书,消费者按照说明书文字就可以很方便的使用,而使用效果是否满意,是否有不良反应发生,首先取决于该药品的选择是否对症,如果购买的OTC药品不对症,治疗效果必然大打折扣,还可能产生不良反应。如果药品选择对症,然后看产品本身的功效和不良反应,是否疗效好,起效快,而不良反应小。

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一、群体网络购物特征分析

1.消费行为频繁但规模较小,消费力有限。调查统计发现,98.7%的大学生有过网络购物经历,所购商品涵盖数码产品、图书、服装、化妆品等,购物平台包括淘宝网、京东商城、当当网、卓越网等,在网购频率方面:受访大学生回答“平均每周一次以上”者占27.4%,“平均每月一次以上”者占49.5%,可见多数学生网络购物行为的频率较高。在学期平均购物金额调查方面,38.7%的学生回答“在2000元以上”,41.3%的学生回答“在1000元-2000元之间”,仅不到20%的学生回答“1000元以下”。在平均每宗网购所花费金额方面,48.5%的学生选择“100元以下”,30.5%的学生选择“100元―200元之间”,约20.4%的学生选择“200元以上”。调查显示,由于网络购物价格低廉、支付便捷,且受时间、空间限制较少,这一购物方式在大学生群体中较流行,但由于该群体无固定收入,消费能力有限,对商品的性价比等要求较高。

2.受朋辈消费行为影响明显。在选择具体网店的原因方面,受访大学生的回答显示出该群体间受朋辈影响的突出特征。在回答“您为什么选择该网店来购物“时,53.5%的学生回答“朋友介绍的”,24.6%的学生回答“浏览了网店介绍和信用等级”,仅约10%的学生回答“搜索排名或网站推荐”。在回答“您为什么选择购买该商品”时,约46.4%的学生回答“同学、朋友推荐的”,约31.5%的学生回答“浏览了产品介绍和网友评价后决定”,其余约18%的学生有选择“广告”或“品牌知名度”等。可见由于大学生社区集中生活,课堂交流频繁,QQ群、微信等交流形式繁多,同学、朋辈的购物选择对该群体影响较大,消费偏好集中度明显高于其他顾客群体。

3.网购行为呈现季节性、时段性等特征。调查发现,在大学生网购经历中,随着学期、课业时段的变化,其网络购物消费行为也发生相应改变。如电脑等数码产品,多数受访者均表示会选择在学期初购买,一般是由于该时间段资金充裕,课余时间多。在购物具体时间方面,超过60.5%的学生选择在晚上8:00之后,因为该时段才会回宿舍。可见网络购物具体时间受大学生学习生活时间表制约程度较高。

二、对网络营销方案的启示

针对大学生群体网购特点,网店或电商创业者需要在提高产品质量与售后服务的前提下注意针对群体特殊性作出必要的营销方案,可从以下几方面着手:

1.根据学生学期及学习生活时间表调整宣传促销方案。大学生群体的消费行为受学校学期及学习时间安排表影响,所以网络促销方案应符合其季节性和时段性特征。大宗数码产品、化妆品、生活用电器应在学期初分年级、分地区有针对的开展营销宣传,如大一新生的消费需求和偏好较固定,其开学所需的数码产品、床上用品、电脑桌、风扇等数量巨大,且主要集中在几周内购买,网商需重视集中促销、销售组合套装、团购等形式的灵活运用,否则将失去商机。网络店铺经营者还应重视周末、节假日等时间段有针对对大学生开展促销宣传,并针对毕业生、考研生、学生情侣等不同群体开展定向促销。

2.针对群体消费特点制定营销策略。调查发现,大学生群体的购物受同学、朋友的影响较大,常会出现宿舍、班级为单位的集中购买行为,情侣、社团、老乡会等标志类购物也较为普遍,所以网店营销应重视利用这一特征。首先,应重视商品质量与售后服务,一般来说,质量过硬是朋辈推荐购买的前提,商家不应不盲目降价推销次品,还必须对买家做好必要的解释说明工作,赢得良好评价,这是群体推广的基础。其次,要针对特殊群体团购做重点营销宣传,如班服、情侣装、社团衣帽、球队服装等,注重性价比与色彩搭配,并适当推出好评返利、推荐返利等群体推广活动。

3.重视研究大学生群体的品牌与选择倾向性,走在潮流前端。研究证明,大学生网购有追风、追星、追求品牌的倾向性,其消费行为受影视剧、动漫、明星等潮流因素影响明显。以韩剧为例,《继承者们》、《来自星星的你》等剧热播之后,马上会掀起大学生对韩剧中明星同款的衣裙、提包、领带、鞋帽的追捧热潮,抓住机会的网店会获利匪浅。一部《火影忍者》热播之后,剧中动漫人物的服饰、仿制兵器等纪念品均会创造商机。因此,网商必须研究大学生群体的最新消费特点,走在潮流前端,推出受这一群体欢迎的产品。

另外,对于网商而言,大学生群体不但是现在的顾客,随着学习结束和毕业工作的到来,这一群体购买力不断提高,更成为重要的营销对象。重视研究该群体消费行为,积累良好评价,十分必要。

参考文献:

[1]刘士全,张圳,崔圣琰.大学生网购调查分析[J].大学教育,2013,(3)

[2]刘保喜,阎耀军.大学生网上购物现状及对策分析[J].经营管理者,2012,(18)

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近十几年来,尤其是二十世纪九十年代以后,出现了大量的营销方法创新,营销方法随着营销领域的深化和拓展,趋向多元化发展,这至少表现在以下诸方面:

由于考虑到政府的政治行为及权力对企业活动的影响,将政治以及权力因素纳入了企业营销领域,因而产生了所谓的政治营销及权力营销。政治营销是指依据政治对营销活动的影响范围、程度和规律,借助政治权力和政府的政治行为来进行企业的营销活动、达到营销目的。权力是个人、组织对其他个人、组织和社会的控制力和影响力,借助个人或组织的某种控制力和影响力进行的营销活动就是权力营销。面对被保护的国内外市场,企业应考虑采用政治手段、借用政治权力打开市场。

随着人类环保意识的增强,可持续发展战略已成为各国的共识,人们逐渐崇尚绿色消费,诸多企业也开始从传统营销转向绿色营销或生态营销,人们对营销的视野更为宽广,以更为长远的发展眼光来看待营销的作用和影响。绿色营销就是企业顺应绿色消费观念,以满足消费者的绿色消费需求为中心和出发点而进行的企业营销活动。传统营销方法强调通过协调企业、顾客和竞争者三者来获取利润,而绿色营销则在此基础上进一步还要考虑营销活动同自然环境的关系。

关系营销方法的产生和日益被重视,既表明人们对市场营销的领域有了更广阔的认识,也说明现代企业市场营销的核心已从市场交易深入到各类关系。关系营销以系统的思想来分析企业的营销活动,认为企业营销乃是一个企业与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程,市场营销的核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。关系营销方法的基本要求是:建立并维持与顾客的良好关系;促进企业合作共同开发市场机会;协调与政府的关系,创造良好的营销环境。

由于消费者的生活方式变化以及科技发展导致各种现代大众媒介的出现,使得本来产生于19世纪中叶的直接营销方法,却在上世纪70年代以后的西方国家以及现在的我国流行起来,反映了在促销手段、分销方式上的多元化发展趋势。直接营销实质上是一种在零售店以外向消费者销售产品的营销方法或方式,它是借助广告媒介传递商品信息的同时接受顾客的订货要求而将商品销售出去。直接营销与我们常说的厂家直接销售不同,后者是由厂家自己的推销员直接销售给消费者,而不借助媒介或直接营销公司。直接营销方法与通常的传统营销方法相比,其目标顾客是单个个体,直接营销方法使厂家能与顾客保持更为密切直接的关系,其营销效果很容易直接测定。

具有与一般产品营销不同特点的服务营销,逐渐成为一独立的营销领域,并获得了迅速的发展,这表明市场营销方法按其营销对象的特征差异正逐渐分解和深化。服务与有形产品相比,具有无形性、差异性、不可分离性、不可存储性和不发生所有权转移等特征。服务的这些特征决定了消费者在购买服务时,通常相信从亲戚、朋友、同事和专家那里获得的信息,在评价服务质量时,价格、服务设施和服务态度成为重要的标准。这就进一步决定了服务营销更注意树立服务的质量形象,注重人们的口碑和企业的美誉度,注意在服务过程中加强与消费者的沟通。

随着世界经济趋向一体化,对外直接投资和跨国公司的迅速发展,企业市场营销的地域范围也由一国变为多国甚至全球,市场营销的环境发生了巨大变化,国际营销成为企业营销的重要组成部分,国际营销学和国际比较营销学也已发展成为市场营销学重要的分支。从市场营销的基本原理上看,国内市场与国际市场是相通的,但由于包括政治、经济、科技、社会文化、自然因素在内的营销环境的巨大差异,使不同文化背景下的消费者的消费观念、消费习惯和消费行为也就十分不同,进一步也就决定了国际市场的营销战略、营销策略组合和营销行为与国内市场有显著差异。对这些差异性的研究,就构成了国际市场营销学和进一步细分的国际比较营销学的内容。

基于对顾客概念的深入认识,企业市场营销由不遗余力地满足直接顾客的要求,发展为既分析直接顾客的要求,又注意“顾客的顾客”最终顾客的需求。长期以来,企业营销的对象只是需求其产品或服务的直接顾客,企业没有认识到自己的企业活动只是整个行业活动链的一个或几个环节,自己的顾客能否有支付能力购买本企业的产品或服务,取决于本企业的顾客的顾客,直至最终顾客能否进行购买。每个行业的最终顾客或消费者才是该行业的所有企业的利润源泉。因而,分析最终顾客用户的需求对于任何企业都是必要的。这就要企业合理确定与最终顾客的距离,通过分析最终顾客的需求确定自己的直接顾客的竞争地位和需求发展,从而站在全行业角度,从企业长远发展上制定自己的营销策略组合。

现代科学技术、尤其是现代电子技术和信息技术的发展使社会生活的各个方面都发生了深刻的变化,自然也对市场营销的发展产生了巨大的影响,出现了诸多与电子技术、信息技术密切相关的市场营销方法。如网络营销、电子营销、营销决策支持系统和虚拟市场等。随着现代电子技术、信息技术的进一步发展和社会的进步,这些营销方法必然会逐渐取代传统的营销方法。其中,网络营销是利用计算机网络所进行的营销,尤其是专指在国际互联网Internet进行的营销活动。计算机网络具有独特的媒介功能,因此网络营销具有不可限量的发展前景。国际互联网超越了时空限制,兼备多媒体声光功能,既可以用于展示商品,联结资料库,提供商品信息查询,又可以收集市场信息、进行市场试销和消费者满意度的调查。这种和顾客互动双向沟通的特性使得国际互联网成为一个十分有效的营销工具。加之国际互联网的发展迅速,网络使用者数量激增并遍及全球,是一条极具开发潜力的营销工具。

二、现代市场营销方法创新和发展的背景分析

现代消费者的生活观念、价值标准和生活方式日趋多元化,人们的需求日益多样化,人们的消费方式趋向个性化。这促使企业想方设法创新各种营销方法,迎合消费者的多元化的价值观念,满足消费者的多样化的需求,适应个性化的消费方式,如绿色营销和生态营销等。

企业间日趋激烈的市场竞争,常规的营销方法在很多情况下难以奏效,促使企业在营销方法策略上另辟蹊径,努力创新,如政治营销、权力营销、直接营销、形象营销和关系营销等。

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营销是市场经济运行的重要组成部分,在竞争日趋激烈的今天,谁能够在营销层面获得更大的业绩,谁将会拥有市场发展的主动权。因此,本文从市场营销的基本内涵及意义出发,探讨当前房地产市场营销的发展现状以及今后的改进与提升策略,对于促进我国房地产市场营销业绩水平的提升以及整体的房地产业的稳健发展具有现实的借鉴意义。

一、房地产市场营销的基本内涵

在探讨房地产市场营销的基本内涵之前,有必要从宏观的层面来分析市场营销的基本概念。所谓的市场营销是指在市场经济运行过程中,营销者通过采取一系列的方式与策略来将营销对象推送至目标消费群体的过程。在整个市场营销的过程中,其中包括营销的策略、营销的渠道与路径等系列的组成部分。房地产营销是市场营销的一个有机组成部分,其对于整个房地产市场的运营与发展有着极为重要的现实意义。

(一)房产营销是房地产生存的基础

房地产具有商品的价值属性,只有将这种属性进行市场的变现,其在前期的投资才能收回,企业才能获得相应的市场利润,从而为今后的发展奠定一个良好的基础。市场营销的业绩以及其所带来的后续的收入都是一个房地产企业得以顺利运营的重要血液。

(二)房地产营销是促进整体经济发展的重要动力

在今天的国民经济的运行与发展的过程当中,房地产已然上升橐桓鲋匾的产业链条,其在带动居民消费、拉动内需等方面发挥的作用正在日益凸显。因此,更好地促进房地产市场营销的发展,不仅是一个重大的经济活动,也是维护社会稳定发展的重要的民生工程。

(三)房地产营销是盘活房地产市场的关键所在

作为房地产市场运营体系的重要组成部分,通过房地产营销不仅会从利润与收入层面上得到相关的预定目标,也会从整体上盘活房地产企业的运营体系。例如,在进行市场营销的过程中,销售人员需要对消费者的消费心理以及消费需求进行必要的把握,从而为后期的房地产商品品质的改善与提升来提供必要的反馈与建议。

二、我国房地产市场营销的现状

由于诸多层面的原因,我国的整体的房产营销还存在着以下几个层面的问题。

(一)房产营销的方式还不够丰富

同别的行业的市场营销策略相比较,我国的房地产市场营销方式,尤其是在二线、三线的房地产市场营销方式还需要进一步的补充与完善。因为,从某种意义上来看,房地产市场营销的方式越丰富,其所要达到的市场营销效果也将越来越倾向预期的方向发展。房地产营销在方式方面的滞后,对于整个行业的发展所产生的影响也是极大的。一方面会影响着房地产企业自身对于市场运营业绩的准确性与科学性的把握。另一方面,由于自身在营销层面方式的不足,未来企业的房地产营销所面临的挑战与压力也会进一步的增加。

(二)房产营销人员的素质有待强化

在房地产市场营销的过程当中,其营销人员市场营销水平的高低,直接影响着业绩的高低。所以,通过必要的方式来不断提升房地产市场营销员工的整体素质,尤其是营销层面的专项素养已经作为一个重要的议题而提到了议事日程。

(三)房地产营销思想及策略还需要改进

通过市场调研及分析发现,一些房地产企业之所以在市场营销的过程当中没有获得比较大的进步与发展,其中一个主要的原因是在整体的营销思想以及营销策略层面还需要进一步的扭转与提升。在信息资讯不断发展与变化的当下,如果在市场营销的理念及思想层面不能进行很好地与时俱进,那么其最后所要面临的市场发展压力则是非常大的。房地产营销管理者的思想水平的高低将会在很大程度上影响着整个团体房地产市场营销业绩的表现。

三、房地产市场营销策略的提升路径

在今天的房地产市场营销策略的改进过程中,需要从思想层面、员工的综合素养的提升方面以及房地产企业市场营销的方式多样化层面来下更大的功夫。

(一)要充分把握电子商务的发展契机,注意房地产的网络化营销

今天的年轻的消费群体已经成为消费的中坚力量,他们的网络购物的习惯已经逐渐成为一种重要的消费方式。因此,今后在房地产市场营销的过程中,要善于借助网络来更好地展开市场营销。例如,依托大的电子商务平台,将网上选房与线下参观交易有机地结合在一起。通过这种方式,今后的房地产营销将会呈现出更加多元的发展态势。通过众多的案例可以看出,房地产企业借助当下比较流行的互联网媒体可以从营销的市场媒介以及整体的营销视野层面都得到一个很大水平的发展与提升。只要充分把握好电子商务发展中所带来的机遇,今后的房地产市场营销的效果也将会凸显出更大的市场潜力与价值。

(二)打造一流的房产销售队伍

在上文中已经提到,在今天的房地产营销过程中,营销队伍整体素质的不高是营销行业业绩提升的重要桎梏。因此,需要从两个方面来对房地产营销人员的整体素质进行提升。一方面,在员工队伍的选拔与招聘层面,要注意素质的全方位的考察,从源头上进行综合素质的把关;另一方面,要加大岗位培训的力度,在日常的房地产市场营销的过程当中,通过经验的传授与总结的方式,帮助房地产市场营销人员进行综合素养的提升。在进行专业团队的打造过程中,需要借鉴当下比较先进的人本主义的思想,通过这种方式整个团队所具有的价值感与创造力,在市场业绩的开拓与提升层面有一个质的飞跃。

(三)思想层面要不断地与时俱进

在思想层面,需要不断地从房地产市场营销的大环境出发进行必要的改进与提高。一方面,可以在理论层面不断地进行前沿的市场营销理论的学习;另一方面,要在房地产整个的行业运转的过程当中,善于把握市场的发展机遇,借助利好的商业发展政策来实现房产营销业绩的提升。在市场的快速发展的过程中,房地产企业要善于把握各种形式的途径与路径,为自身房产市场营销规模的发展与提升来提供最大层面的支持。当然需要指出的是,在营销思想不断与时俱进的过程中,需要从企业自身的发展实践入手,结合市场环境所呈现出来的特点,将两者之间进行一个很好的对接。在不断发展与完善的过程当中,更好地将房地产市场营销的思想向其所具有的市场营销价值来过渡。

这一点在今天以及以后的房地产市场营销体系的发展过程中其所具有的价值将会得到更好的凸显。

总之,房地产营销水平的提升是一个系统的过程。在这个过程中,制定科学的市场营销策略扮演着极为重要的意义。当然,在这个过程中要充分把控市场环境以及其他相关因素对房地产市场营销的影响。

四、结语

本文主要分析了在当前的环境下,房地产市场营销的发展策略。随着我国整体经济的平稳过渡,房地产市场也将会迎来另一个重要的发展高峰期。因此,本文对于房地产市场营销现状的分析以及市场营销策略的探讨,对于今后房地产市场营销水平的提升具有一定的借鉴意义。

参考文献:

[1]冯静,陈素敏.房地产营销策略分析[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(4).

[2]郑晓云,王雪.基于差异化管理理论的房地产市场营销策略研究[J].建筑经济,2009(5).

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一、高层建筑施工现场消防安全隐患分析

1、结构通常较复杂

高层建筑功能多样,结构通常也较为复杂,在施工期间门窗孔洞、楼梯间、各类管道井等大多均尚未封闭,水平、垂直流通迅速,“烟囱效应”强烈,一旦发生火灾,蔓延迅速,在短时间内就能形成猛烈燃烧,极易发展成大面积的立体火灾。有的高层建筑施工现场受场地局限,办公室、员工宿舍、仓库等建筑相互毗邻,临时建筑之间防火间距不足,发生火灾时易形成火烧连营的局面。

2、火灾负荷大

高层建筑施工现场易燃、可燃材料多,有的施工现场易燃、可燃材料随意堆放,尤其是电焊、氧割作业以及部分施工还存放有易燃易爆危险物品,一旦接触到火源,就极有可能导致火灾发生。此外,有的施工现场的临时用房采用可燃泡沫彩钢板搭建,发生火灾时迅速产生大量有毒、有害气体,极易造成人员伤亡。

3、消防安全管理制度不落实

高层建筑由于施工工期长,施工单位人员多而杂,人员流动性大,消防安全管理难度大。部分建设单位、施工单位消防意识淡薄,消防安全责任相互推诿,未建立并落实相关的消防安全管理制度,未制定灭火疏散应急预案,未组织对员工消防安全宣传教育,导致员工消防意识淡薄,发生火灾时缺乏处置的经验和能力。

4、违章用火、用电现象时有发生

施工现场机械化操作用电量大,设备长时间使用甚至超负荷运行。临时性用电多,电器线路安装不规范,私拉乱接现象突出。动火作业多,电焊、氧割等作业普遍,作业产生的火花、熔珠飞溅。有的特殊工作操作人员未持证上岗,不遵循消防安全操作规程,操作时也不采取必要的安全防护措施。

5、消防设施、器材不完善

由于建筑尚未建成,建设单位、施工单位往往忽视施工现场的消防设施和器材,有的虽然有临时水源,但压力达不到灭火的要求,再加上施工现场周围环境复杂,消防车通道、场地经常被占用,高层建筑施工工地火灾扑救难度大。

6、擅自降低消防施工质量

少数高层建筑建设工程未经消防部门审批擅自施工,或者虽然经过审批,但建设单位、施工单位擅自降低消防施工标准和质量,大量选用易燃、可燃材料,降低了建筑物的耐火等级,增加了火灾危险性。

二、加强高层建筑施工现场消防安全的措施

1、落实单位消防安全责任

(1)要建立消防安全管理组织,定期召开消防安全工作会议,明确各级消防安全责任人和管理人,研究、解决施工期间的消防安全重大问题,落实消防安全工作的经费。(2)要制定施工现场消防安全管理制度。要结合高层建筑施工工地的特定,科学、合理的制定各项消防安全管理制度和操作规程,制定灭火疏散应急预案并组织演练。(3)要强化责任追究机制。要明确施工现场的消防安全负责人和管理人,对施工现场的消防安全工作全面负责,落实逐级负责的消防安全责任制,建立消防安全隐患排查及责任追究制度。

2、强化现场消防安全管理

(1)要合理规划高层建筑施工现场的消防安全布局。针对施工现场平面布置的实际,合理划分各功能分区,明火作业区、易燃可燃材料堆场、危险物品库房等重点区域应设置显著标志,相互之间应保持足够的防火间距。施工现场应设置环形消防车道,尽端式道路应设回车场,消防车通道的宽度、净高和路面承载力应当满足大型消防车的要求,并确保消防车通道畅通,不得堵塞、占用消防车道、场地。(2)要加强用火用电管理。严格管理好明火,对于建筑工地中存在的明火源应指定专人负责,现场监护。经常检查电气线路、电气设备的运行情况,发现短路、发热和绝缘保护层损坏的要及时处理,严禁私拉乱接电线和超负荷用电。严格落实动火审批制度,将焊接作业作为重点防范对象,作业时应安排专人监护并落实各项防范措施,在焊接点附近还采用非燃材料隔板遮挡,防止焊珠向四周喷溅。(3)要加强对易燃、可燃材料和易燃易爆物品的管理。材料管理要定点、定位、定人,分类存放,远离电源和火源,施工过程中产生的易燃、可燃垃圾材料要及时清理。(4)要配全消防器材装备。要按照要求配置必要的消防设施、器材,各类消防设施、器材严禁挪作他用。根据《江西省消防条例》的相关规定,建筑物施工高度超过二十四米时,施工单位还应当随施工进度落实消防水源。

3、加强消防教育培训

要把消防安全教育培训工作作为高层建筑施工现场消防安全的重要环节常抓不懈。要落实消防安全教育培训制度,定期组织学习消防法律法规、规章制度和灭火技能,切实提高各级管理人员与现场施工人员的消防安全素质,尤其是要加强对电焊等特殊工种工作人员的消防安全技能培训,坚持持证上岗制度。要针对建筑工人整体文化程度偏低的实际情况,丰富教育培训的形式和内容,采取观看消防安全知识宣传图片、施工现场讲解、消防安全操作实际演示等方式,提高从业人员的整体消防安全意识和水平,掌握初期火灾的扑救和火场逃生能力。

4、加大监督执法力度

消防部门要加大对高层建筑施工现场的监督检查力度,指导单位健全消防安全组织,落实消防安全管理主体责任,完善消防安全管理制度和操作规程。要针对明火作业区、易燃可燃材料堆场、危险物品库房、员工集体宿舍等重点部位开展监督检查,及时发现并督促整改火灾隐患,对未经消防设计审核、备案的建筑工程,要依法实施处罚,并限期补办相关手续。同时要加强部门联动,加强与建设、安监等部门之间的沟通协调,分析总结高层建筑施工现场存在的火灾隐患和消防安全管理方面的问题,积极建立部门协同配合的工作机制。

参考文献

[1]建设工程施工现场消防安全技术规范.GB50720-2011.

[2]付振华.建筑施工现场消防安全管理及火灾防范对策分析.《中国电子商务》,2011(12):107-107.

[3]任丽娟.高层建筑施工工地火灾危险性及防火对策.《山西建筑》,2012,38(2):275-276.