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信息化建设需要有大量的高素质人才来进行该项工作。然而，由于煤矿企业长久以来未进行信息化建设方面的工作，对于信息专业人才的聘用和培训都缺乏经验，既难以招聘到大量高素质的人才，又难以为信息专业人才提供更好的培训和深造的机会，另外，由于企业为信息化专业人才所提供的薪资福利有限，难以吸收、留住更多的人才，使得人才流失现象极为严重。
三、煤矿企业信息化建设工作的策略
（一）领导增强对于煤矿企业信息化建设工作的重视程度
要做好煤矿企业信息化建设工作，就离不开领导的决策和指导，因此，必须增强领导对于信息化建设工作的重视程度。煤矿企业领导应当从其他企业那里吸收先进的信息化建设观念，意识到信息化建设在企业发展中的重要作用，并且将信息化建设工作与本企业的发展状况进行紧密的结合。同时，应当加强信息化建设在企业员工之间的宣传，对全体员工进行信息化建设知识的教育，使员工也能认识到信息化建设为企业的进步和自身的发展带来的益处。通过一系列的工作，增强煤矿企业中上至最高领导者，下至基层员工的信息化建设意识，为信息化建设在煤矿企业中全面开展做好铺垫。
（二）建立煤矿企业信息化机构，聘用专业信息化人才
煤矿企业应当建立一个专门的信息化建设部门，负责企业信息化建设的相关工作，并且能够与其他部门进行配合，利用信息技术支持其他部门的工作，同时从其他部门那里获得更多企业发展的信息，了解煤矿企业的特点，将信息技术与煤矿企业的发展很好地结合起来，制定科学合理的发展方案，以信息技术促进煤矿企业的发展。建设信息化建设机构，就要聘用专业的信息化人才。企业应当采取合理的手段吸纳、留住更多的人才。现如今社会中，具有强大的专业信息知识和技能的人才较为稀少，煤矿企业应当以更为良好的薪资待遇吸引人才，另外，还应当定期地对人才进行培训，使其得到更多深造的机会，不断地强化自身的能力，才能为企业的信息化建设发挥更大的作用。
（三）进行合理的煤矿企业信息化建设工作规划
煤矿企业的信息化建设并不是一蹴而就的，而是应当制定合理的企业建设战略方案，以企业未来的发展目标为标准，以企业现如今的发展状况为起点，将企业的发展实际情况与信息化建设相结合，制定详细的信息化建设方法和步骤。而煤矿企业的信息化建设工作不仅仅是针对煤矿企业的公司，同时也要针对企业所拥有的煤矿，通过对煤矿开采环境、开采技术、开采人员的充分考察，结合信息技术，制定更为合理、安全的煤矿开采策略，减少煤矿开采中的危险事故，降低煤矿开采的成本，提高煤矿企业整体的经济效益。
（四）应用合适的煤矿企业信息化建设系统和软件
煤矿企业进行信息化建设，应当加大信息设备的资金投入，建设起一个强大的信息管理网络，但信息化建设应当避免盲目投入，而是应当首先了解自身企业的发展状况，制定合理的信息化建设策略，从而有针对性地投入建设资金，建设一套适合企业发展的信息化系统。并且通过软件的开发和应用，不断优化信息化系统，使信息系统能够在煤矿企业的发展中发挥其应有的作用，并且将信息系统为企业带来的效益最大化。
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目前来说，相关信息技术的应用已经越来越被人们重视，其对企业的运营和管理带来的良性效益也为管理者所看重。对信息化技术的开发和应用，可以对企业本身运行的各个关节进行优化和结构的重置，这无疑会在很大程度上提高企业的办公效率。具体来说，信息技术的应用，包括近几年电子商务的实际运营，能保证企业在最短时间内获得准确的、合适的市场相关信息和消息，在此基础上对自身的企业产品有一个准确的市场定位，同时，能够在很大程度上降低企业运营的相关经费，建立成本的优势。近几年企业管理和生产过程中，随着计算机技术和配置的应用，基本实现了生产的自动化，其带来的直接影响就是生产过程的高效快速，企业反应能力的大幅提高。这些优化环节的实现，自然能提高企业的竞争力，降低企业的生产成本。最后，从企业生产到销售整个环节的梳理，能够加强各个环节之间的联系和交流，使企业根据市场信息制定销售计划，根据销售计划安排生产任务，根据生产任务制定采购计划，从而使生产的整个链条得以整合相连，建立完整的企业生产流程。
2煤炭企业实现信息化建设过程中面临的问题
2.1信息资源共享有待加强
就目前的部门办公系统中，其系统对于自身部门的日常工作和业务办理无疑是最合适的，但是，这样的系统明显缺乏与其他部门的沟通和联系，信息局限于各部门，互相独立而无法共享。加上系统本身路线的分割，直接造成了各个部门直接信息的不流通和集成困难，基本无法达到信息共享和集成的目标，导致信息无法达到充分的利用和开发，其价值无法被充分挖掘，这就是所谓的“信息孤岛”现象。归根结底，由于各个部门的职业功能被分化，加上缺乏信息共享的平台，导致同一来源的数据，会因为其收集的渠道不一致，会使数据存在一定的偏差，而这样的偏差就会使本来可靠的数据丧失其可靠度和真实度。众多这样数据的积累，就是造成整个数据系统信息的质量问题，同时也是一种对人力、物力等资源的严重浪费。
2.2没有建立标准的信息规范
企业高层在对信息的采集和处理上没有做出统一的规范，缺乏相关操作的标准，而且下属各个基层对信息的处理差异较大，造成了企业高层和下层之间的信息不能交流沟通、实现信息的共享、打破信息孤岛的现象。
2.3对信息的开发利用缺乏规范
对信息的开发，需要对很多环节进行细致认真的处理。这些环节需要参照相关的处理标准，标准的缺失会影响信息建设的继续推进。而对于信息建设，不同的人有不同的看法，也许是角度不同，也许是处理方法不同，也可能是个人观念的差异，总的来说，没有一定的标准，信息建设就不能得到合适、整齐、顺利的推进和实施，所以建立相关的标准并执行是必要的。同时，在实际操作过程中，对标准进行检验和对比并加以反馈，能进一步完善和逐步解决实际操作中出现的问题。
3煤炭企业信息化建设的有效路径
通过分析，在了解了目前煤炭企业在信息化建设环节中面临的许多问题之后，就可以在此基础上，针对问题，找出合适的解决办法。优先从根本上处理好其需要解决的问题，实现实际操作的配置优化。一方面，要解放管理者的思想。信息化建设方面的工作本质上是和基础的生产运营工作一样重要的，对此，管理层应该有一个清醒的认知，不能只是将信息化作为衡量优秀企业的标准之一，而是看作整个企业竞争力和生产力的重要指标；另一方面，要对广大的企业工作人员进行一定的思想教育，使其充分认识到信息共享是为了实现企业的信息化和现代化，提高资源的利用率。信息化建设是对各个部门进行信息的统筹，打破信息孤岛，实现信息的共享和资源的合理分配和高效利用。信息化的运营过程中，对系统的日常维护和数据的保存是有一定要求的，对信息的管理是与日常企业工作息息相关的，对信息系统进行一系列装备是必须的。备份系统、防火墙、VPN等都是很好的技术手段，然而现代社会计算机病毒无处不在，黑客技术日渐提高，企业信息系统的安全和数据的保存理应被人们所重视。
4结束语
对煤炭企业进行一系列的信息化建设，毫无疑问是一场具有很大市场价值的企业变革。借助信息化的技术，将工业技术与信息技术相互结合，促进两方的共同发展，从而使我国煤炭工业的技术借助信息化的平台实现智能化的生产和高效的资源利用，提高煤炭企业整体的市场竞争力和生产力，帮助企业建立完善的管理模式和经营链条，实现企业自身的改革和蜕变。
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科学发展观所强调的全面、协调和可持续发展，基本要求是走高质量、高效益发展之路，是使煤矿企业实现又快又好发展的基本指导方针，它反映了信息化建设的本质规律。
以深入贯彻落实科学发展观为契机，加快推进煤矿企业的信息化建设步伐，完全符合塔山煤矿的创新品牌、塑造典范的发展目标，也符合集团公司高起点上再跨越、创造同煤新历史的要求。
一、塔山煤矿信息化建设现状
信息化是实现煤矿安全生产、管理现代化的手段，是现代化煤矿发展的必然趋势。企业信息化就是运用先进的现代企业管理理论、计算机技术及网络通信技术，改造和提升企业生产力和管理水平的过程。加快煤矿企业技术创新、管理创新、体制创新，提高生产力水平和经济效益，确保安全生产，提高企业市场竞争力。
塔山煤矿公司自建矿以来，在科学发展观的指引下，始终坚持以科技带动生产，不断提升企业的软实力，努力推进企业的数字化、信息化建设。目前，企业拥有MIS信息管理系统、内部网站、邮箱系统、FTP服务、井上下工业电视系统、井下人员区域定位系统、高性能的冗余容错以太网、综合自动化设备监测系统等一大批具有国际领先水平的信息化系统。
1、高性能的冗余容错以太网（FTE）：作为信息化建设的重要基础部分，以太网担负着整个矿井的数据传输任务。FTE极大地减少了我们的运行和维护成本，为提高系统的使用率和可靠性提供了理想的效果。它不仅提供容错能力，还提供了工业控制应用所需的快速响应、决策和安全性。
下图为网络拓扑示意图：
（图一）
2、企业信息门户：面向互联网的新闻、信息网站，是企业展现宣传的窗口。主页上新闻、专题、栏目可以定制，所有的内容都通过后台(管理信息系统)和管理。通过IP绑定和HTTP BASIC认证机制与管理信息系统进行通讯。
网站中包含有企业内部邮箱用于传递各种文档；FTP服务器中存储了各种办公、杀毒等应用软件；内嵌一个产量窗口，用于矿井日产、月产情况。
3、企业信息管理系统：信息管理系统包括11个对口业务子系统、1个协同办公子系统（OA）并集成了地测、井下环境监控、设备监控、视频监控4个子系统。
各对口的业务子系统均具有独立的录入、输出（打印、导出excle表格）、查询报表功能；各子系统除具有报表类功能外，还具有上传、下载各类文件的功能。
各子系统主要包括：
1. 生产子系统。
2．调度子系统。
3．选煤子系统。
4．运销子系统。
5．财务子系统。
6．机电（设备和配件）子系统。
7．人力资源子系统。
8．材料子系统。
9．考核子系统。
10．统计子系统。
11．协同办公（OA) 子系统。
12．考试子系统
13．地测系统、工业监控系统等的数据集成。
管理信息系统从根本上改变了固有的工作模式，使工作方式发生了极大的改变，信息系统及时提供的信息内容，对管理工作的及时性、高效性、可靠性提供了保证，对提高公司的生产、经营管理水平和效率起到的作用是有目共睹的，使企业管理上升到了一个新的台阶。
该管理信息系统平台的搭建和应用，无论从软、硬件环境，均为塔山煤矿公司信息化建设的发展，奠定了一个良好的基础。随着数据信息量的不断丰富，员工工作方式的逐步改变，对信息化认识程度的提高，将为今后扩展开发、应用高层次的管理软件，进一步提高企业的管理水平和竞争力，打下坚实的基础。
4、工业电视系统：工业电视系统充分利用光纤通讯技术，将井下各运输皮带、洗煤厂及地面的画面清晰的传输至调度指挥中心视频服务器，实现煤矿生产调度指挥的可视化。另外，所有画面还将通过视频分配器传输至高性能的冗余容错以太网上，使公司各级领导及生产安全相关部门可以通过局域网进行井上下的视频监视。
5、综合自动化设备监测系统：以前，公司内各套系统独立运行互不兼容,在井上下形成了一个个“信息孤岛”，信息资源不能得到充分利用，不利于煤矿企业进行综合管理和决策。
作为信息化建设的重要组成部分，设备监测系统利用现代信息通讯技术，集成包含综采采煤机组、泵站等监测；井下电力监测；顺槽及主井皮带CST、贝克皮带保护监测；主扇风机监测；排瓦斯泵站监测；制氮机监测；水泵房监测；束管防火监测；人员定位监测；洗煤厂监测；皮带电子秤监测；矿压监测等十二个子系统，涵盖与矿井生产及安全相关的所有系统，将这些系统集成于一个平台之上，在调度指挥中心或者局域网所覆盖的每个角落都可以实时了解各套系统的运行状况。
矿井综合自动化系统依据“以信息化带动自动化、自动化促进信息化建设”的建设原则，通过搭建综合自动化监控网络平台、企业信息化管理网络平台，为数据传输、信息共享提供可靠的物理通道；通过建设管控一体化平台，将底层自动化子系统相关安全、生产实时数据与管理信息有机结合。科技论文，创新发展。在实现所有子系统在矿调度指挥中心的集中监测与控制的同时实现塔山煤矿生产自动化、生产管理自动化与管理决策自动化的无缝融合。
6、井下无线通讯系统：
安全生产， 以人为本；生产调度，效率为本；
实施救援， 快捷为本；实时监控，通讯为本；
由此可见，现代通讯技术已经成为矿井信息化建设的重中之重。科技论文，创新发展。科技论文，创新发展。基于Wifi技术的MDS信息通讯系统已经通过公司有关部门的方案审核，并将在下半年进行安装，系统设计覆盖井下所有区域及部分地面办公区域。科技论文，创新发展。
与国内传统的矿井无线小灵通系统相比，该系统具有如下优点：
1、所有线路采用光缆传输，信号抗干扰能力强。科技论文，创新发展。
2、采用802.11b/g网络传输标准，增加了信息通讯物理带宽，使数字、视频等信息的传输成为可能。
3、Wifi手机的无线通信质量非常好，就是在嘈杂的环境下，也有很好的过滤功能。
4、增加了网络摄像头、防爆摄像机、移动基站、防爆PDA、智能车辆监测等辅助设备，充分利用通信带宽满足不同的数字业务需求。
作为未来替代矿井有线电话的通讯技术，Wifi无线通讯系统不但实现了井上下实时的语音调度指挥和信息反馈，也为特殊情况下的应急救援、安全监控等提供了可靠保障。
二、矿井信息化发展思路
针对目前公司内部信息化建设的现状，我们认真总结经验，努力做到与时俱进和科学发展，使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1、健全完善信息化管理基础工作
1）一套科学的信息化管理流程犹如一条信息高速公路，信息流程就是要保证企业内外部信息的畅通无阻。建立一套规范的信息资料收集、整理、共享、传递和报送等管理流程，会在企业信息化建设和完善进程中起到举足轻重的作用。
2）加强信息化管理队伍建设，提高公司信息化相关从业人员的业务素质，营造认真学习、刻苦钻研的工作氛围，提高人员主动学习的自觉性。
3）建立健全企业信息化建设管理制度，使得各项信息化管理工作有章可循。
2、注重科技创新、管理创新同企业信息化建设同步发展
以科技创新、管理创新为依托，不断推进企业信息化建设，是现代化煤矿安全高效高产的发展方向。以人、机、环境和谐统一、科学发展为目标，把创新理论应用到煤炭企业信息化建设的实践当中，使理论在实践中得到应用和升华，使实践得到理论的支撑和指引，最终实现企业的良性循环发展。
3、加大信息化建设的投入
1）一方面我们要加大革新力度，改造现有设备使其满足现代煤矿生产的需求，另一方面不断引进国际先进的设备和技术，努力使我们的硬件设施处于国际领先水平。
2）重视培养和引进符合煤矿信息化建设的复合型人才。信息化建设，人是根本。企业必须从长远出发，制定实施人才强企战略。与国内知名院校合作，一方面为院校提供实践基地合作研究课题，另一方面利用院校优秀师资力量为我们培养复合型人才，实现互利双赢。
信息化建设要统筹规划，循序渐进。在推进信息化的过程中，要有相应的部门来研究和制定信息化的长期、中期和短期发展战略和目标，提出相应的实施计划和项目建议；要根据信息化的发展，提出并推动信息化的标准化工作，制定相应的数据标准，技术标准和安全标准；此外，还要监督、评估和管理重大信息化工程项目的实施。
三、总结
煤炭工业是我国的基础能源产业，要走新型工业化道路．就必须努力发展煤炭工业信息化。科技论文，创新发展。煤炭企业要从企业发展战略的高度来认识信息化建设的重要性，把信息化建设纳入企业发展战略规划，分阶段实施，通过推进信息化建设，改进企业管理，提升企业竞争力，使企业在市场竞争中立于不败之地。
信息化管理是长期的、艰巨的、规范的系统工程，只有坚持不懈地发展下去，才能为企业降本提效、提升管理水平，更好地为安全高效矿井服务。
参考文献：
[1]马延文.兖州煤业信息化管理实证研究[J].煤矿现代化2010(1):84-85
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1.1 降低企业的生产成本。利润最大化是企业发展的最终目的，煤矿企业也是如此。例如企业ERP信息管理系统的应用，不管是企业一线对生产物资需求，还是企业办公物资供应，只要通过计算机，就能知道使用量和库存量，为企业管理者提供了掌握和调配生产物资的服务平台，使企业决策者在保证生产安全的同时，杜绝生产物资的积压，杜绝了井下材料的消耗和重复领用情况，对减少物资库存量、增加企业流动资金、节约企业成本、提供了服务平台。
1.2 提供精准监测的数据。例如煤矿企业应用瓦斯监控系统后，只要通过电脑，就能随时查看监测点每一个工作面的情况，只要监测点出现了异常情况，技术人员就能马上追究根源，及时消除安全隐患，避免安全事故的发生。
1.3 加快信息处理。例如煤矿企业应用了OA智能办公系统后，企业办公室负责人员只要将会议内容编辑好，然后形成文档格式，在网络终端进行操作，在很短时间内，所有的相关单位和人员就会接到会议通知，这种系统的应用，大大提高了信息的准确性和工作的效率。
1.4增强自身的竞争力。当今世界，企业间的竞争，不单单是企业规模、生产能力、经济实力的竞争，还包括了信息化建设能力的竞争。只有把信息的应用转化为推动企业发展的生产力，才能进一步增强煤矿企业的核心竞争力。
2 煤矿企业信息化建设存在的问题
煤矿企业信息化建设与其它行业相比，发展相对落后，建设力度不够，再加上煤矿企业员工学历不高，人员素质有高有低，尤其是高级管理人才和信息管理人才的相对匮乏，使企业当前的信息化建设存在较多问题。
2.1信息化建设模式需要进一步完善。当前，大部分煤矿企业的管理还存在粗放型管理的模式，而粗放型的管理模式和经营理念已远远落后于社会经济的发展和需要，甚至有些企业还难以接受新的管理模式，导致信息流通受阻，时效性不高、真实性较差，再加上企业存在部门的交叉、部门相对的管理状态，更使信息的传送和流通存在阻碍。
2.2信息化建设项目需要统一。煤矿企业的信息化建设，立项审批程序和相应的管理制度不严格，没有健全的总体建设规划和指导原则，在某些企业的信息化建设和信息化应用过程中，只注重了某一方面的适用性，缺乏对系统的集成考虑，造成煤矿企业安全与生产，经营与管理信息脱节，在生产实际过程中，不能实现资源共享和信息共享，以至于在煤矿企业管理过程中出现信息多层报送、同一帐目数据杂乱的现象，不能给领导科学决策提供有效数据。同时，由于各部门在应用的时间上不一致，信息化建设单位不一致，导致业务系统之间接口无法统一。
2.3 信息化建设开发力度不够。煤矿企业的管理层都认为，只要购买了电脑、完善了网络、安装了软件，就是完成了信息化建设的，就是企业信息化了，没有意识到信息化建设是管理体制与经营观念的革新，是煤矿企业接受和应用现代管理理念的过程，是通过信息化建设提升企业核心竞争力的过程。
2.4 缺乏信息化建设的专业人才。煤矿企业缺乏熟练掌握信息技术的专业人才，尤其缺乏既精通煤矿企业专业知识、具备企业生产管理经验、又具有信息技术知识的复合型人才。众所周知，煤矿企业的工作危险系数高，条件艰苦，企业很难引进专业业务技术水平高、计算机专业水平高的复合型人才。
3 加强煤矿企业管理在信息化建设中的措施
加强煤矿企业管理在信息化建设中应用，不断改进、发展、完善的措施主要有以下几个方面：
3.1 提高信息化建设的认识。煤矿企业信息化建设，不单单是硬件的增多和软件上的增加，而是企业的管理方式的转变。企业的信息化建设，要有企业决策者来主抓、来推动，只有决策层真正懂得了信息技术，感受到信息化带来的企业效益，才能全力支持信息化建设，积极推动企业信息化建设，最为重要的是为企业信息化建设提供正确的规划、决策和指导。在企业实力允许的情况下，积极组建企业软件开发队伍，以保障软件开发的适用性和实用性，为信息化建设提供技术支持。
3.2 建立健全信息化建设模式。要改变粗放的经营管理模式，导入现代企业管理制度，用现代管理方法推动信息化建设，全面规划信息化建设方案，制定可靠的实施步骤，分步实施，全面落实，确保建设成效；按实施步骤，正确选择软件厂商，组织好实施队伍，同步落实技术基础工作和人员培训。
3.3 创新信息化建设的机制。信息化建设不能理解为用电脑代替手工劳动，简单的把传统的管理方式仍然应用到信息化中。创新信息化建设机制，必须要大刀阔斧改革落后的经营理念、流通不畅的管理流程、僵化臃肿的体制。所以，一定要创新信息化建设的机制，用全新的思维方式去考虑问题，去解决问题。
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一.信息化同煤炭企业管理之间存在的联系
信息化主要对煤炭企业管理的影响在于两点：其一，信息化技术对煤炭企业深化管理工作有强烈的促进作用；其二，信息在我国现阶段的煤矿企业管理中是不可或缺的。
煤炭企业的日常生产工作过程中对信息的交流、沟通有着非常高的要求，生产效率受到信息沟通效率的直接影响，信息同样也是煤炭企业内部控制以及外部联系间沟通的桥梁，煤炭企业管理者对企业中的人力、财务以及煤炭资源本身的流动控制都是通过信息来完成的。与此同时煤炭企业管理者的思维模式也受到信息技术的影响而有所改变，通过对原有知识的的总结归纳，进而使得管理模式能够跟上社会发展的脚步，能够适应企业内部以及外部社会环境所发生的变化，进而使得企业能够在社会的发展过程中健康合理的发展下去。信息技术的采用对煤炭企业而言具有非常重要的意义，信息技术对煤炭企业的改变也是非常明显，通过信息技术对市场资源进行直接分配，进而捕捉市场变化的信号，根据市场变化及时的提出解决措施，这样才能够在市场发展过程中生存下来。
二.现如今我国煤炭企业管理信息化建设状况
当今时代就是一个信息化时代，中国作为全球煤炭资源的一个大国，同样对煤炭资源的需求也是非常大的，煤炭企业及其相关企业数量有很多，并且规模均比较大，全国都有煤炭企业的相关公司以及机构，由此可见煤炭企业发展历程中管理所发挥的作用是多么重要。
大量的文件以及资料数据等等的在当代煤炭企业管理过程中是经常出现的材料，煤炭企业在对这些材料进行管理的过程中发现，管理起来非常的麻烦，并且工作量非常大，通过对信息化技术的利用能够有效的解决这一问题，能够有效的提升企业管理成本，进而为企业的功效运转提供保障。煤炭企业管理信息化建设与企业部门间存在的联系是非常密切的，密切的联系能够保障企业管理过程中信息的准确性，进而完善企业的管理模式，使其更加科学以及合理。然而相比较其余行业，煤炭行业的企业管理信息化建设发展速度比较慢，并不具备较为复杂的信息处理以及管理手段，员工对信息化技术的认识还远远不足，这对煤炭企业的管理信息化建设的质量有着非常严重的制约作用。现阶段我国煤炭企业管理的信息化建设的状况就是严重的分布不均，煤炭企业的决策部门对信息化没有较高的认识，其生产以及设计方面的管理信息化建设存在问题。煤炭企业管理的信息化建设依旧处于建设初级阶段，存在的企业管理信息化建设方案较多，但实际的决策以及实施却依旧比较的弱。而挖掘网络信息对企业管理信息化建设是非常有利的。
三.煤炭企业管理信息化建设措施
由于信息化在煤炭企业管理积极的促进作用，对当代企业管理信息化建设现状进行分析可得，对煤炭企业管理信息化建设加强策略如下：
改变企业管理体制。企业管理信息化建设不仅仅受到技术的影响，还受到企业的管理理念以及制度等等的影响，因此为了能够更加稳定的完成企业管理信息化建设，改革管理体制是非常重要的，引进先进的管理理念和方法，能够提供一个良好的运行环境给企业管理信息化建设。
加大力度提供信息化建设技术支持。煤炭企业管理信息化建设需要技术提供保障，因此技术投入强度的提升具有非常重要意义。传统煤炭企业的管理设备以及技术已经无法满足现代化生产需求，因此有必要淘汰。企业管理的管理模块是不同的，不同模块的管理方法以及制度也不同，因此，单个模块需要在自身管理基础上引入信息技术，加大力度同其他模块之间的联系，这样对企业的发挥在那是非常有帮助的。
培训员工，对信息资源合理进行利用。企业发展需要人才，现代煤炭企业人才文化水平以及素质较低，为能够促进企业发展以及管理信息化建设，培训员工是非常好的解决手段。培训员工，加强人力资源管理力度，提升工作素质，对企业信息资源完美利用，能够有效的提升企业管理信息化建设效率。
煤炭企业自身的管理机构建设。建设管理机构需要很长时间，在此过程中要有效保障信息化建设的进行效率，建立企业管理信息化建设机构是非常重要的。此机构能够有效分析企业管理中的各项子工作，利用信息化技术，将合理的管理方案制定出来并应用到实际工作中对煤炭企业未来的发展有着非常重大的影响。
四.结束语
煤炭企业管理信息化建设是为了能够跟上时代的发展步伐，同样也是企业自身的需求。自身的信息化建设能够提升企业自身的核心竞争力，有效提升企业管理水准，对企业的发展也有着不小的推动作用。通过对现代信息化技术的利用，信息化管理的有效进行，以企业自身的实际工作状况为基准，制定出合理的信息化建设方案，最终实现煤炭企业管理信息化建设的完美实施。
参考文献：
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所谓档案信息化建设是进一步提高企业档案管理和服务水平，实现档案工作科学发展的重要举措，它是依靠现代化档案人才及现代信息技术两大资源，共同完成。因此，我们要建立创新的档案管理体制，勇于克服建设中所出现的因素，有序的推进煤矿企业档案信息化建设进程。
（一）不断加强专业知识学习，提高认识、更新观念企业档案真实地记录了企业发展的历史，是服务和推动企业进一步发展不可替代的信息资源，而档案信息化充分发挥了这一效果。当今信息化的新时代对档案工作有了更进一步的要求，档案从业人员不仅要具备深厚的档案专业知识，还要信息化建设所要求的计算机信息知识，这样才能适应档案信息化建设的职业技能需求。因此这就要求企业领导层及档案人员要高度重视档案工作，要对企业内部专、兼职档案人员的工作进行配合协调支持。同时，我们档案从业人员也要摆脱传统观念的束缚，要站在企业发展的高度，提高认识，与时俱进，传统的墨守成规早已不适应现代化社会发展的需求，要主动更新观念，创新管理档案工作方法。
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一、新型煤矿企业人力资源管理信息化建设的意义
对于煤矿企业来说，要想得到有效发展，便需要做好各个环节的工作。其中，人力资源管理是煤矿企业非常重要的一项工作。因此，为了促进煤矿企业的发展，便有必要对其人力资源管理工作加以完善，使人力资源管理实现信息化。结合实际工作可知，新型煤矿企业人力资源管理信息化建设的意义如下：
1.提高煤矿企业人力资源管理的工作效率
煤矿企业属于劳动密集型产业，工作人员的数量多，现有的人力资源管理模式已无法满足企业的发展需求，管理手段落后，管理方法单一，管理效率低下，直接影响煤矿企业的经济效益，甚至可能埋下其他隐患，造成不可预估性损失，例如：企业的人动信息无法及时告知每一位基层生产负责人。因此要求新型煤矿企业，加大对于人力资源管理信息化的建设力度，定岗定责，提高企业人力资源管理的工作效率。
2.降低煤矿企业的成本支出
现有的人力资源管理模式不仅造成管理效率低下，还进一步扩大了企业的成本投入。因此要求新型煤矿企业，加大对于人力资源管理信息化的建设力度，降低企业的成本支出，逐步构建具有企业特色的信息化人力资源管理模式，例如：大力推广“无纸化”办公，减少人力资源的管理成本。
3.规范煤矿企业人力资源管理的工作流程
人力资源管理信息化建设，能规范煤矿企业人力资源管理的工作流程，例如：组建具有企业特色的网站，“一站式”完成企业任免信息公告、晋升信息公告及招聘信息公告的工作流程。同时，推行“无纸化”办公模式，有利于人事消息的传递，避免重复工作流程。
二、新型煤矿企业人力资源管理信息化建设的现存问题
在上述分析过程中，认识到新型煤矿企业人力资源管理信息化建设的意义明显，但从现状来看，在其建设过程中还有一些需及时解决的问题。显然，当新型煤矿企业人力资源管理信息化建设潜在问题的基础上，将会使新型煤矿企业的发展受到很大程度的阻碍。所以，有必要对其存在的问题加以了解。具体问题如下：
1.对于信息化建设的重视程度有待提高
煤矿企业属于我国经济体系的核心支柱，是推动我国经济发展的基础产业。然而，从现阶段我国煤矿企业人力资源管理的信息化建设水平来看，受传统因素影响较为严重，对于信息化建设的重视程度有待提高，缺乏专业的人力资源管理信息化建设人才，一部分员工的法律意识、政治思想及知识水平均无法满足企业的发展需求，严重影响企业的经济效益。
2.管理人员的整体素质水平参差不齐
传统煤矿行业的工作环境艰苦，特别是中大型煤矿企业，对于工作人员的要求低，体力逐渐成为进入煤矿企业的主要标准，直接影响煤矿企业的经济效益。同时，煤矿企业的人力资源管理模式复杂，人员众多，经费开支困难，无法于短期内完成二次招聘，人员结构严重不合理。
3.信息化建设的资金投入不足
人力资源信息化管理属于长期性投资项目，回收期长，无法短暂获益。同时，受部分煤矿企业自身认识不足的限制，对于人力资源信息化管理的重视程度不足，过于重视眼前利益，无法真正发挥人力资源信息化建设的作用，阻碍企业的可持续性发展。
4.现有的软件无法满足煤矿企业的发展需求
为了追求性价比，我国大多数煤矿企业在选择软件的过程中，往往购买功能强大的管理软件，但是在实际管理过程中，为了满足软件的管理要求，强行改变现有的人力资源管理体系，甚至少部分煤矿企业不具备信息化的基础条件，盲目购买市面流行的管理软件，不仅无法设立相应的数据库，影响人力资源管理的工作效率，还可能埋下其他隐患，造成不可预估性损失。
三、新型煤矿企业人力资源管理信息化建设的革新措施
针对新型煤矿企业人力资源管理信息化建设潜在问题，便需要采取有效解决措施，这样才能够确保信息煤矿企业人力资源管理信息化建设的优化及完善。具体措施如下：
1.加大对于信息化建设的重视程度
要求煤矿企业，加大对于人力资源管理信息化建设的重视程度，正确认识人力资源信息化管理的作用，不仅能显著提升人力资源管理的工作效率及质量，减少人力资源管理的成本投入，还落实人力资源管理的工作流程，有利于企业的发展。同时，要求相关工作人员，将人力资源信息化管理纳入企业发展的战略高度，逐步构建具有企业特色的人力资源信息化管理模式，与现有的管理方法相融合，便于解决在实际管理过程中所面临的问题。
2.扩大信息化建设的资金投入
要求煤矿企业，坚持可持续性发展的原则，结合企业的发展情况，转变传统理念，扩大人力资源管理信息化建设的资金投入，制定人力资源管理的信息化建设方案，不断完善企业的信息化基础设施，积极引进专业人才，逐步平衡人力资源的结构，切实提高工作人员的薪资待遇，例如：有计划招聘信息建设专业的大学生，定额招聘煤矿、人力资源管理及法律等专业的大学生，引进高级技术人才’逐步形成专业结构互补的人才队伍。
3.强化工作人员的综合素质水平
要求煤矿企业，强化工作人员的综合素质水平，组织相应的培训活动，例如：篮球比赛、书画比赛、歌舞表演及知识竞赛等娱乐活动，满足工作人员的精神文化需求，陶冶工作人员的高尚情操，重视与工作人员的沟通，增强集体的凝聚力。同时，受煤矿企业特殊性的限制，坚持业务学习与脱产培训相结合的原则，以业余学习为核心，采取分散组织学习，将考试结果与工作人员评优、奖金及工资直接挂钩，保障教育培训的效果，甚至不断开展多样化的培训教育活动。
4.选择适宜的人事管理软件
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一、煤炭销售企业的特点
1、一个成熟的煤炭销售企业的功能和职责：1、煤炭库存数据的管理：数据库采集、数据库配置、数据库备份，数据库还原、检测数据、用户数据；2、客户信息收集管理：销售数据管理、货物配送时间、售后服务、客户反馈信息；3、销售网点的维护：保证系统正常运行、定期检查、防火墙建设、机械设备安全；4、货物物流监控：配送日志、运送节点消息记录、铁路运行信息数据库、异常信息处理；5、管理职能：部门设置分工；人员信息采集、工作安排调度、薪资核查如图所示：
2、煤炭企业管理层次较多，缺乏信息化建设，或者信息化建设的力度不够，都会造成生产和销售的脱节，管理数据的方法失去了信息的整体性、准确性、时效性的优势，这样不仅企业高层对下级管理部分的信息交流会中断，而且降低了工作效率[1]。
3、基于信息化的管理，首要问题就是建立资源共享区域，区域内容包括，库存数据、定期的销售额统计、人员调配等方面，库存数据可以让销售更加明了与客户协商发货日期和发货数量。销售额统计可以让生产部门做好生产规划，减少不必要的能源和人工资源的浪费，人员调配可以及时为共同作业做好合作准备，减少磨合的时间浪费。提高了煤炭企业管理的科学性和合理性，降低管理成本，促进的煤炭销售的高效性、准确性、及时性。因此，时下信息自动化系统受到了煤炭企业的青睐。
二、煤炭销售企业信息自动化的应用
数据库服务器为SQL Server 2000，用联机分析处理技术OLAP，可分为：数据源、数据仓库，前端工具应用。服务器端CPU要求为奔腾420G或以上，内存256M及以上，所需磁盘空间至少1.0G，服务器版本建议为W indowsX，OLAP数据分析系统：
网络设计：搭建或者利用现有的集团数据中心网络平台，采用双核心交换，双击热备服务器，避免了网络运行中的单点故障，数据库存放入资源中心，在矿地、销售公司、调度台甚至是出差人员都可以通过互联网连接如数据库，查看和办理相关业务。从整体上看，该系统由用户（计算机操作者）、系统（安全管理员）、应用程序、数据库四大部分组成。用户应用程序由操作员处理，主要担任各自岗位数据录入、销售、查询等功能。应用程序由系统管理员处理，负责系统管理及日常维护。
1、煤炭库存数据的管理系统
对每日产煤量进行入库管理，每日售出的煤进行出库和销售管理。对原始数据可以进行添加、修改、查询等功能，但是并非每个部门都有修改和添加的权限，除了财政管理相关部门，其他部门职能浏览和查询以及打印日、月、年出人库报表；根据入库量，实现调度管理：煤炭生产的调度指挥、统计分析及调度台账的日常管理；分析生产调度的数据，评估煤矿生产管理状况，为优化生产管理提供依据，从而保证生产经营计划的贯彻落实。
2、客户信息收集管理系统
客户信息系统，主要是对客户个人信息的登记，其中包括，客户以往的交易记录，交易诚信，付款方式，购买需求，货物信息反馈等，以及配套的售后服务，软件带有语音系统，多媒体查询等辅助。如果客户有任何疑问需要咨询，界面与客服电话的来电显示相连接，自动在界面导入客户信息，并附最近交易订单。客户可以通过电话、QQ、网页在线三种方式咨询。
3、销售网点的维护
构建防火墙，定期对各大系统的安全性能扫描，稳定各大功能板块的功能，同时做好扩容工作，为新的计算机加入平台提供站点。注重加强和完善安全体系，严禁制止公司内部资料的外泄，形成一套完整的安全保障体系，使信息资源在安全的环境下运行和流通。
4、货物物流监控
根据客户部的回应，物流平台接受订单，订单的明细包括订购种类数量、用户的联系方式以及地址，由软件自动生成煤炭总的需求数据。系统自动跟煤矿库存进销存情况，列出可行性较高的物流期限以及方式和路线，并结合互联网得出当天天气咨询，对行车安全做一个评估。实时监控系统，集成Google earth和GooglesketchUp功能，具备很强的全球定位和搜索能力，有助实时查看货物配送情况，以及在发生异常时，第一时间反馈显示在系统中，把损失降低到最小。
5、管理职能
管理层的计算机处于系统权限最高的领域，可以在系统平台上监控各个岗位的工作情况和业务进程，附带语音和视频功能，可以进行实时的任务和通知的下达和监督，对人员的调配以及岗位考核有很大的便利。管理层财务部的计算机附带财务软件用友，对各个部门递交的电子版会计报表可以导入进行查看和汇总。管理层人事部门来说，可以对各岗位职位在岗情况进行抽查，销售人员的绩效评估等考评，都可以通过该网络系统实现。
总结
信息自动化建设对煤矿销售企业来说，有着节约成本、提高效率的作用，同时也需要相关硬件条件的落实，和管理人员思想上的转变。煤炭企业应该充分利用信息时代的科技，以信息化带动生产自动化，强化科学的现代化管理，提高自己的综合竞争力。
参考文献
[1]谢正庆.煤炭企业的管理如何创新[J].企业导报，2011（03）
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Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises
Su Tongjian
(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)
Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.
Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;
Development direction
企业信息化是指依托信息技术，将高科技应用于企业的生产经营过程，从而提高企业的经济效益和信息资源开发效率。它包含了企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。企业信息化建设的目的是将信息技术渗透到企业的生产、管理中，从而改善企业的物资流、资金流和信息流的管理方式。信息技术与企业的发展想融合，就会不断提高企业生产效率，更新管理理念，加速企业核心竞争力的提升。
现代企业先进科学的管理理念和业务流程控制模式通过信息技术加以实现，企业信息化关注企业增值链环节的有效管控，追求关键业务过程的自动化、合理化、科学化，重视业务流程的持续优化，可以有效改善企业内部严重的信息不对称和信息失真的状况，从而实现全局范围的有效管理和有序运营，改善企业的竞争素质。
一、煤矿企业信息化的现状和问题分析
（一）对信息化的内涵理解存在片面性
很多的煤矿企业没有正确认识信息化建设的内涵，单纯地把购买硬件设备的多少、有无局域网、是否应用ERP管理软件，作为企业信息化建设的指标，一味投资建设面子工程，购买硬件设备，其实，这种认识是片面的。信息化的本质是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供各个层次的人们观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，求得最大的经济效益。企业信息化是以企业的管理和运营模式为基础的，不是以计算机网络技术，网络技术和硬件设备只是实现企业信息化的基本手段。
（二）脱离企业实际
很多煤矿企业在进行信息化建设中，没有充分结合实际，缺少对企业实际情况的考量。信息化建设没有进行前期调研，不了解自身的技术力量和实际应用要求，盲目地照搬别的同类企业的建设方案。企业信息化建设，是企业发展到一定阶段的产物，随着企业的成长壮大，企业信息化建设方案也需要不断调整。调整方向要视煤矿企业的规模、管理方式、市场格局的变化而变化。
（三）领导重视不够
企业信息化建设需要得到上级领导的充分重视才能得以顺利实施。企业信息化应用范围极广，近几年来，随着信息技术的不断发展，企业信息化的重要作用也逐渐凸显出来，引起了越来越多煤矿企业领导的重视，但是重视力度还远远不够。虽然很多煤矿企业领导已认识到企业管理信息化对提高企业管理水平、减员提效和增强企业竞争力的重要意义和重要作用，但不同的领导对先进管理思想的理解和接受程度存在着很大差距。因此，企业领导难以下决心全面推进企业信息系统建设和有效地领导信息系统的建设。
二、制约我国煤矿企业信息化的原因
首先煤矿企业的工作环境比较特殊，经常是井下作业，安全问题是煤矿企业考虑的首要因素。企业领导在进行企业信息化决策时，往往顾虑到生产安全的有力保证。其次，煤矿企业的日常生产过程涉及到大量成套设备，设备的复杂性增加了信息技术的应用难度；另一方面，煤炭企业管理体制、管理模式僵化制约着信息技术的推广应用。信息时代背景下，科学技术每天都在进步。但是目前与新技术配套的管理体制、经营模式、组织框架还不够完善。
煤炭企业内部管理也存在着诸多不合理，部门冗杂，内耗多，整体效益不高。传统管理模式下，不少领导管理思维落后，这些都制约着信息化的发挥。企业改革是改变过去维持的经营常态，员工很可能会出现抵触情绪。很多企业决策者也比较保守，不愿意承担改革可能带来的风险和失败。现实生活中不乏企业信息化失败的案例，归根结底，企业没有充分重视企业信息化的建设，没有做好持久战的心理准备，在实施过程遇到障碍时，或者在系统上线后的短期没有达到预期效果时就轻易放弃。
三、我国煤矿企业信息化建设的发展方向
（一）明确意义，提高认识
煤炭，在国民经济中占据重要地位。煤炭企业信息化建设要做到与时俱进，不能停留在口号上，信息化不是面子工程，而应该落实到实处。企业信息化建设要针对自身的情况来开展，不同的企业文化和运营情况，应该采取不同的信息化策略。即使是同一个企业的不同部门或者同一个企业的不同时期，信息化建设开展的侧重点也会不同。煤炭企业的信息化建设，务必要引进先进的信息技术，最好持久战的心理准备，在充分掌握和理解新技术的基础上加以创新。
（二）统一规划，分步实施
企业信息化建设是一项复杂的系统工程，要与企业体制、技术情况等各个方面相匹配，需要一定的周期。领导者要认识这一现状，不能急于求成。企业信息化的建设之初，要有总体规划，严格按照规划执行。总体规划可以作为企业信息化建设的指导纲领，避免企业在信息化建设中走弯路。可以使得企业上下对信息化建设有个总体的初步统一的认识，可以保证后续信息化建设的连贯性。在总体规划中，要制定信息化建设的阶段性目标， 然后分步实施。总体规划综合考虑的要素见下图
信息化建设要遵照一定的流程，定期按照阶段性的目标，检测信息化的成果，信息化的开展顺序要先从企业生产管理急需和信息流比较稳定环节展开，然后逐步扩大化，以点代面，逐步提高企业的管理水平。在不断的检验信息化建设的成果的同时，增加人们的信心，同时也为下一步建设积累了丰富的经验。
煤炭企业生产环境恶劣、危险性大，安全性是煤炭企业关注的首要问题。所以，生产安全方面的信息化建设是重中之重。务必随时了解到生产过程的各种安全参数，严防事故发生。只有这样才能做到信息灵、通信快，方便生产调度，便于领导决策指挥，极大地提高劳动生产效率和矿井现代化管理水平，达到减人提效，增加矿井经济效益的目的。
（三）做好长远战略规划
在选择软件和硬件、系统建设时，要综合考虑各个方面的因素，既要充分考虑企业的现实需要，也要为今后的升级奠定技术基础。要结合企业自身的特点选择符合国际标准化组织认可的技术和产品，只有这样，才能在信息化建设中保持技术的连续性和先进性，有利于提高专业技术人员的水平和保持一定的技术优势，并能降低系统的投资风险。
参考文献：
[1]彭长.企业信息化问题探讨[D].湖南师范大学,2003
[2]景兴明.对企业信息化投入产出模型的优化和实证分析[D].首都经济贸易大学,2010
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文章编号：1009-0118（2012）07-0145-02
一、煤炭企业信息化的内涵
煤炭企业信息化就是用先进的现代企业管理理论、微电子技术及计算机网络技术，改造和提升企业生产力和管理水平的过程。煤炭企业信息化主要有三个层面的内容：工艺设计和生产过程的自动化；利用计算机实现企业内部管理的系统化；利用Internet开展的电子商务。
生产过程信息化是，形成以产品创新和技术创新为核心的企业自动化生产信息运作系统，使生产要素的资源信息化、数字化，实现生产过程的优化和诸生产要素高效利用与集流通过程信息化是，建设企业适应外部经济、市场变化可快速、灵敏反应的企业营销信息化系统，形成以市场应用为核心、市场创新为动力、企业内部与外部市场相沟通的企业市场信息体系，以能利用信息技术和信息资源不断为企业创造更多的贸易机会。
管理决策信息化是，适应企业内部生产力要素优化组合和集成高效利用的需要，建设支持科学管理和科学决策有效进行的信息化体系，包括支持企业各项日常管理工作的信息系统和高层的辅助决策系统，形成制度创新和管理创新所必须的企业信息化环境。
二、煤炭企业信息化整体现状
以信息流为主要特征的煤矿机电一体化产品已在许多煤矿得到广泛应用。国产的以计算机为核心的电牵引采煤机、全数字直流提升机已占领了国内市场；我国已能生产用计算机监控的掘进机、胶带运输机、矿井供电设备等等。上述设备为煤矿生产信息化奠定了很好的基础。
煤矿安全生产监控系统得到迅速发展，目前国产的煤矿安全监测系统已在大多数煤矿使用，基本上占领了国内市场；此外功能单一的监控系统(如胶带机集中控制系统、束管系统等)也得到较为广泛的应用。也有不少煤矿企业开始采用三层网络结构(信息层、自动化与控制层和设备层)利用光纤作为传输信道，实现了全矿井生产过程自动控制及信息化管理，构成了一个较为完整的综合信息化系统；目前我国许多矿井安装了工业电视，用图像监视井下关键设备和主要工作地点，调度室的装备实现了数字化。1000M工业以太网、光纤多通道传输技术等开始在我国煤矿井下得到应用，做到数字、语音和视频在同一网络上传输，这十分有利于信息的进一步共享和信息化矿山的建设。
由于井下人员流动性大，有的设备在生产中也是移动的，为了实时采集到他们的信息或对他们进行控制，移动通讯和无线网络的应用是十分必要的，目前尤其是井下人员定位系统，井下小灵通系统的推广使用。无线通信技术已经成为在煤矿安全生产基础设施，取得了非常好的应用效果。
煤矿计算管理网络得到普遍应用，建立了集团公司和各矿的网络系统和视频会议系统；建立基于网络的生产调度、财务、物资、设备、人力资源、煤炭销售、办公自动化等管理系统，并得取得较好的应用效果，少数矿业集团在实施ERP。
高分辨三维地震勘探技术、各种电磁法探测技术、矿井地质灾害监测设备、矿井地质信息的计算机管理和综合分析处理技术，以及各类矿井组件的自动生产软件技术等已在许多企业得到应用。但我国煤矿信息化与世界先进水平以及其他行业相比还有较大的差距，主要体现在以下几个方面：
（一）信息孤岛。企业信息系统的开发和应用绝大部分仍然停留在重复的单项开发和单项应用的水平上,形成了一个个的“信息孤岛”。信息孤岛问题严重制约信息化整体效益的实现。一方面,通过煤矿机电一体化实现了设备的自动化,但却因为缺乏必要的通讯功能而处于“自动化孤岛”状态;另一方面,煤矿安全监控系统没有统一的通信协议,系统各自处于封闭状态,系统间无法实现信息共享,增加了系统建设和维护成本。
（二）信息化发展很不均衡。一方面,企业内部对生产安全监测监控、生产自动控制系统以及矿区通信专网等工程建设实施推进较快,但企业管理信息化进展却相对迟缓;另一方面，企业之间信息化水平差距很大,多数企业信息化应用总体上处于初级阶段,只有少数比较先进的企业在生产组织、安全监控、经营管理中全面实施了信息化,并已从中受益。
（三）人才不足。煤炭行业缺少高知识、高水平的复合型专家。企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新,因此,要求企业必须有既懂企业、又懂管理、还懂计算机应用的复合型人才,来保证信息化和企业发展的对称性。
三、煤炭行业信息化必要性
入世后我国企业要在全球一体化的市场上与国际一流企业在同等条件下展开竞争,竞争的内容已不仅仅是产品的竞争,更重要的是品牌、营销渠道、服务质量、市场准入等全方位的竞争。面对用信息技术武装到牙齿的国际竞争对手,能否在尽可能短的时间内缩小差距,提高国际竞争力,企业信息化是重要的有效途径。面对煤炭行业蓬勃发展带来的机遇和挑战,煤炭企业需要利用先进适用的信息技术来有效提高全行业的生产效率和再造企业管理的过程,包括改造管理流程,提高管理效率,实现企业体制创新、技术创新和管理创新,实现改造传统产业,调整行业和产品结构、增强企业核心竞争力,构成以信息化带动企业现代化的发展之路。
四、煤炭企业信息化建设原则和发展方向
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煤炭企业信息化是借助现代信息技术，以先进的管理理念，对落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等，进行全面深刻的变革。可见，企业信息化不是一般意义上新技术的运用和革新，而是更高层次的全新革命，涵盖了企业经营活动的方方面面，包括资本市场、财务管理、物流管理、企业资源计划、办公自动化、企业电子商务等多个方面、多个层次。企业信息化管理是企业提升管理水平、理顺内部机制、增盈降本的有效手段。
2 煤炭企业信息化建设的现状
近些年来，互联网正在渗透进社会的方方面面，信息化技术的不断应用不仅推动了公共服务的转型、创新和服务能力，同时也为煤炭企业实现信息化转型注入了新的动力。随着云计算、物联网等技术在煤炭生产、销售等专业领域的应用，煤炭企业的经营手段和营销平台将进一步丰富和延伸，促进经营管理模式的创新发展。
2.1 目前，国有大中型煤炭企业井下生产设备均已实现了自动化操控。部分煤矿已装配了铁路调运、计量销售和闭路电视等等自动化设备。生产经营过程中的部分难题迎刃而解，煤炭实现集约化生产，生产力与经济效益都有所提升。
2.2 煤矿通信网建设取得长足的发展。国有大中型煤炭企业不仅建立了公司内部网站，同时还致力于打造一个适于业务管理命令下达、生产经营指标上传、同业对标参数对比、政策法规宣传展现、实时待办即时办理、旗下同仁互动交流、精彩博文共同分享的统一平台，有效地提高了沟通效率及工作效率。
2.3 大多数国有大中型煤炭企业已构建起颇具本企业特色的计算机网络，运用信息、网络等现代技术构建开放的运营和管理体系，为企业中的各部门提供数据共享、信息检索和调用、仪器设施共用、资源条件保障等公共服务，力求保障井下安全作业，提高经营管理效率。
2.4 很多大型煤炭企业均建立了自己的网站，有的实现了与地方政府联网，实现数据共享，减少了信息处理量，企业的信息化管理初具规模。
但从整体上看，煤炭企业信息化建设还比较薄弱，大量业务数据仍然靠手工处理，大部分系统还是单项业务应用，系统之间缺少连接，形成信息孤岛。随着各个煤炭企业逐步把信息化建设提到日程上来，整体的信息规划成为信息化建设的重要工作。
3 煤炭企业信息化建设存在的问题
3.1 煤炭企业信息化的发展极不平衡。目前，国有大中型煤矿企业井下生产设备均已实现自动化，部分煤矿安全生产监测技术已享誉全球。但是小型煤矿由于技术、资金和设备水平落后，生产能力低下，而且人员素质始终无法脱离低水平，以致信息系统无人识，也无人用。
3.2 企业领导信息化意识不强，对信息化建设工作重视程度不够。信息化建设的目的是服务于生产管理，领导是企业的掌舵者，企业向何处发展他们最清楚。信息化建设不能一蹴而就，它需要在企业经营管理过程中不断改进，需要领导的支持。
3.3 重硬件建设，轻软件开发。这在煤矿企业中比较常见。软件开发一旦跟不上硬件的更新速度，信息化建设便会失去实质内容，而空留形式，大好的硬件资源白白浪费。
3.4 缺少整体规划，数据不能共享。目前，大多数煤矿企业未制定信息化建设整体规划，各部门只根据各自的目标计划进行软件开发，无法形成整体的软件系统，信息孤岛现象非常严重。
3.5 应用层次低。大多数矿产企业实现会计电算化以后，企业内部的信息化建设仅仅以计算机操作代替了手工操作，信息化建设的范围仍局限于财务等几个业务系统上，信息化内容仍停留于数据处理及事务处理阶段。另一方面，当前已实现网络化管理的企业不在少数，但仅仅局限于网站信息的，网络资源的利用率不高，数据信息更新速度慢，电子商务进程发展缓慢。
3.6 用户信息意识差。大多数矿产企业将网络系统的开发与运维管理单纯归咎于技术部门的业务范畴，其他部门鲜少参与。直到系统交付使用才发现系统的功能架构与现实情况脱节。实际上，网络信息系统从开发到后续运维管理都需要用户全程参与。
3.7 信息管理机构不健全，信息技术人员缺位严重。系统软件的开发缺少技术支撑，制约了矿产企业信息化建设进程。目前多数煤炭企业的信息管理机构还处在不健全、不稳定或职能不明确状态，企业信息管理人才不足，导致越先进的系统事实上越无法发挥作用，缺乏既懂企业管理又精通信息技术的复合型人才。
4 煤炭企业信息化的对策
4.1 结合实际对系统进行总体规划。企业决策者应重视信息化建设，合理规划，使信息系统具备良好的整体性、较高的适应性。同时，企业信息化建设不能脱离实际。要以提高效率和效益为中心，与企业实际情况和长远发展相结合，坚持“总体规划，应用有效”的原则，稳步推进企业信息化工作。
4.2 加大对相关人员的培训，强化人才队伍建设。企业信息化的作用是通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂管理又懂计算机应用的复合型人才，以保证信息化和企业发展的对称性。可采用多种形式针对企业各类人员进行信息化培训，学习信息化建设的先进理念，扩大知识面，为企业信息化建设不断向纵深发展提供人才保障。
4.3 量化经营目标，为信息化建设创造条件。企业应该对采、掘、机、运、通各个专业的设备材料、电耗等指标进行层层分解，逐项录入网络系统中，使人人肩上有担子、有指标。通过“职能科室抓考核、基层队组抓现场管控、员工抓材料使用控制”，抓好全员、全过程管理，全面提升成本管控水平。
4.4 建立本企业的计算机网络，加强对关键控制点的基础管理。对维修基金工程、设备修理项目，从预算、建设环节、竣工验收、结算等关键控制点进行稽查验收；重点对各项经营考核指标的完成情况、产量进尺，以及年度内各级财务、税收、审计等进行检查，并及时落实整改，保证了材料物资盘点的真实性、完整性、合规性，所有工作流程和最终获得数据信息实时录入计算机网络，以便于决策层和管理层互通有无，全程监督。
4.5 构建大型的动态数据库，推行节支管理。对全矿各单位实行生产经营目标责任制，力保吨煤材料费用不超标；按生产计划投入制订材料回收复用计划，对各责任单位下达回收率指标，并对超额回收部分进行定价收购，通过网络系统全程动态跟踪显示生产数据，要求各单位严格按照“长变短、粗变细、宽变窄、厚变薄”的“四变”原则，最大限度地对废旧物资进行回收利用。
4.6 关注电子商务的发展动态，逐步建立网上交易手段。煤炭电商实际上就是一个剂。前不久，国内煤炭业大佬神华集团开辟了煤炭产品网上交易模式，标志着煤炭企业正式进军电子商务领域。煤炭网上交易，除了建设一个平台，企业还需要通过集合竞价、浮动结算和保证金等制度来解决定价难和合同兑现率打折的问题。
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1.煤炭企业信息化建设概述
煤炭企业信息化建设的实质就是将煤矿的建设生产过程、物资材料移动、事务处理、资金流动等业务过程数字化，提供给各级领导和矿工，使煤炭企业资源合理配置，适应市场经济的竞争环境，提高经济效益。煤炭企业信息化建设无论是在帮助企业扩大生产经营规模、提高劳动效率、降低生产成本、还是加强管理现代化、提升市场竞争力、建立现代企业制度，特别是在增强生产安全系数方面等都有着深远的意义和积极的作用。相关经验表明煤炭信息化建设带来了管理水平和生产效率的提高。
信息化建设使销售、采购、仓库、生产管理等部门之间同步共享库存信息和业务信息，动态供销经营活动中的各个部门很好的串联，不断提高客户服务水平、保证供货及时，良好售后。
煤炭企业信息化就是应用信息技术再造企业管理的过程，包括改造管理流程，提高管理效率，实现企业体制创新、技术创新和管理创新，实现改造传统产业，调整行业和产品结构、增强企业核心竞争力。企业信息化对企业的发展有巨大的推动作用，煤炭行业要参与国际市场竞争，必须抓住信息化发展的机遇，开拓创新，以信息化推动煤炭工业生产现代化与安全化、销售网络化、管理网络化、采购电子商务化与管理的科学化，以信息化带动企业现代化。所以我们可以通过加强煤炭企业的信息化建设，更好，更有效率的进行煤炭生产，销售管理，提高煤炭的供给，满足国民经济对能源的需求，提升煤炭企业在国际市场的竞争力。
2.煤炭企业信息化建设的意义
2.1有效降低煤炭企业的成本
信息技术的运用和Internet的普及，使得各类市场信息将超越个人、企业和国界，市场透明度大大提高，经济活动将面对更为广阔的世界市场和产品信息，企业与用户之间的贸易往来将打破地域和时空的限制，企业与市场的时空将大大压缩，降低了交易成本；煤炭企业产品成本中材料成本所占比率一般大于70%，所以生产制造的物料存货管理就显得非常重要了。信息化建设通过优化管理来降低物料的周转时间，大大提高企业的利润；企业自建网站的应用，更是将采购和销售电子化，使企业生产成本降低，效率大为提高。
2.2提高煤炭企业的管理效能
受计划经济条件的影响，我国煤炭企业一直在“重投入、轻管理”、生产方式落后、管理效率低下、机械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企业内部的组织结构是典型的金字塔型垂直结构，分工繁杂，部门众多，机构重叠，职能部门间缺乏相互交流和整体的综合协调统一，部门及其成员的惰性较大。落后的生产力和生产关系制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的发展，加强煤炭行业信息化建设成为我国煤炭行业提升管理水平的迫切需要。
网络的应用，更方便了上下级之间的沟通，同时也为横向交流和越级交流做了铺垫，减少了原金字塔结构中的许多中间环节，使职能部门进行有机的结合，对辅助人员的需要减少，管理组织机构向扁平型转变，提高了管理的效能。设备是煤炭企业进行生产活动的重要物质技术基础，信息化的应用，促使现代化设备的技术含量越来越高，使其得到充分的应用，发挥其最佳效能。
2.3提升煤炭企业核心竞争力
信息时代的到来，为我们带来了机遇和挑战，信息时代的竞争，是信息和速度的竞争。谁能在第一时间里迅速得到企业所需的信息，谁就能在市场竞争中取得主动地位，以互联网和企业信息化联袂为主要特征信息交流平台以其不受地理因素限制的优越性和信息极大共享的特性被多数企业所青睐。煤炭企业只有充分利用信息化的便利条件，消除经营管理工作中的不利因素，实现资金流、物流和工作流的有效整合，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力，才能够在国内外市场中取得竞争优势。
2.4有助于煤炭企业管理的决策
煤炭企业的管理者和决策者需要通过了解和综合各方面的信息，才能做出决策，信息化的建设，使信息传递的速度明显加快，信息的质量也大大提高，决策者甚至可以随时收集到煤炭开采现场的信息，外部的市场信息，并借助信息系统对众多信息进行分析、归纳、决策。信息技术的运用为煤炭企业获取信息、利用信息，实施科学管理和决策提供了强有力的手段，从而降低了决策中的不确定性和风险。
3.信息化建设的目标
3.1数字化
煤炭企业数据的电子化。把库存信息、销售凭证、费用和采购凭证、等数据资料存入数据库中，方便随时的查询和调用。
3.2程序化
煤炭企业业务流程的电子化。把企业规范的流程用软件或其他手段固化，这样该流程所涉及的岗位员工的工作更加规范和高效。
3.3科学化
对煤炭企业决策的科学支持。通过信息化手段对数据库中的原始数据进行科学的加工和处理，得到有助于管理层做出科学决策的有效信息，是一种辅助决策。
4.煤炭企业信息化建设内容
煤炭企业信息化建设的内容主要包括以下三个方面：
4.1决策支持系统
建立健全行业信息体系，一方面要加强煤炭企业信息化建设，另一方面要加强行业信息体系建设，二者相辅相成相互促进。建立健全信息服务系统既要及时提供准确的行业基础信息和各类市场信息，做好信息源的系统建设，又要通过对信息归类加工、分析提供对企业有指导意义的增值信息服务。同时要依托煤炭行业专家和各相关产业专家开发建立煤炭行业智能决策系统和专家系统。
4.2管理信息化
将信息技术与现代企业管理技术及生产技术相结合，国外现代企业普遍采用企业资源计划（ERP） 管理，结合互联网技术，应用于煤炭企业开发、生产、销售和服务的全过程通过信息集成、过程优化及资源优化配置，实现物流、信息流和资金流的集成和优化，提高企业市场应变能力和竞争能力。
4.3安全信息化
完善煤炭生产安全检测系统、自动控制系统、工业电视等电子信息系统。电子信息系统已经成为许多煤矿企业指挥生产、经营管理的不可缺少的基础系统。
【参考文献】
[1]王西山.浅析信息技术在我国煤炭企业的应用趋势.煤炭经济研究，2012，04.
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篇13
一、煤炭企业信息化建设的涵义
企业信息化是运用现代电子信息技术对企业传统的生产方式、管理方式及营销方式进行全方位改造的过程，其目的是充分利用信息资源，更好地组织企业的人、物、财等资源，进行生产经营活动。煤炭企业信息化建设就是指在引进先进的采掘技术、工艺和方法的基础上，借助现代化的自动控制技术、信息采集处理技术和网络技术以及已建成的现代化通讯系统。通过对业务流程的重组和对信息资源的合理开发及有效利用，提高煤炭企业的安全生产能力与经营管理水平，及时地为企业的决策提供准确而有效的数据信息，从而实现生产要素的优化组合和企业资源的合理配置。
二、加快煤炭企业信息化建设的意义
1 信息化是煤炭企业提高安全生产效率的必然选择
我国大部分煤矿信息技术都是采用传统的生产安全信息调度系统，其前身是在计划经济体制下建立的煤炭工业信息通讯体系。在市场经济体制下，这种传统的生产安全调度系统的局限性日益凸现出来，例如：安全隐患和事故灾害瞒报谎报现象突出、现有的安全生产调度指挥体系不能够满足煤矿安全监管的需求、安全信息公布制度不健全，不利于发挥公众舆论的第三方监督作用等。纵观发达工业国家煤矿生产管理经验，信息化管理在煤矿安全生产和作业效率上发挥着十分重要的作用。因此，推进煤炭企业信息化建设，加强煤矿信息管理，提高安全信息质量，进而预防煤矿事故的发生是我国煤矿生产安全管理工作的必然选择。
2 信息化是煤炭企业变革落后管理方式，提升管理水平的迫切需要
一直以来，我国煤炭企业“重投入、轻管理”、生产方式落后、管理效率低下、信息化程度不高。企业内部的组织结构分工繁杂，部门众多，机构重叠，职能部门间缺乏整体协调性。虽然近年来有所改观，但仍然暴露出煤矿安全事故频发、管理效率低下、内耗现象严重等突出问题，严重制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的发展。加强煤炭行业信息化建设，已是大势所趋。
3 信息化是煤炭企业提升竞争力的根本途径
信息时代的企业竞争，是信息和速度的竞争。谁能在第一时间里迅速得到企业所需的信息，谁就能在市场竞争中取得主动地位。煤炭企业只有充分利用信息化的便利条件，消除经营管理工作中的不利因素，实现资金流、物流和工作流的有效整合，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力，才能够在国内外市场中取得竞争优势。
4 信息化是煤炭企业实现新型工业化的必由之路
煤炭工业基础相对薄弱，且环境污染较大、资源浪费较为严重、人力资源条件差。“以信息产业改造传统产业”，煤炭企业将“首当其冲”。因而，紧跟时代步伐，用信息产业改造煤炭企业，建设数字化矿井，促进产业结构的优化和升级，是煤炭企业向新型工业化道路迈进的必由之路。
三、煤炭企业信息化建设的基本内容
一是以矿井安全生产和管理各环节为核心，实现管理自动化。是指通过先进采煤技术、采煤工艺、自动控制设备等的应用所带来的效率和可靠性的提高，在矿井生产和管理的全过程，全面实现自动化控制与管理。在“采煤”环节实现高度采掘机械化、工作面生产自动化控制和地面集中监测；在“运输、原煤加工及装车外运”环节实现地面集中信息采集和控制；在“通风、供排水、供电”环节实现井下实时监测、地面自动化控制，进而达到对矿井的所有关键运行设备实施实时监测和控制，保障设备安全、高效运行。
二是以企业管理和办公自动化为重点，实现管理信息化。是指运用现代信息技术和先进的管理思想，建立基于ERP思想的管理信息化系统，对企业的管理过程进行全方位的改造和重塑，将企业的生产计划、过程控制、生产调度、财务管理、安全监察、设备安全管理、设备综合管理、物资管理、运销管理、人力资源管理及客户关系管理等集成化，可供随时查询和读取，实现网络化和信息化管理。
三以数据库高度集成和共享为支撑，实现管控一体化。是指采用先进的系统集成技术，通过建立生产自动化实时数据库、关系数据库、WEB数据库、生产状态数据库、设备运行状态数据库等，为生产调度、管理提供实时、精确的数据查询，从而保证生产调度的及时性和准确性，减少和避免重大故障的发生。同时，通过管控一体化的运行和信息的高度共享，建立起完善的企业信息门户，为企业决策者、相关部门和合作伙伴提供信息。
四、实施煤炭企业信息化建设的途径
1 扫除影响生产力发展的各类因素，促进企业发展力
一是注重自主学习，提高职工素质。煤炭行业整体人员知识水平低、综合素质较差，思想意识落后，已经成为企业进行技术创新，提高市场竞争力的障碍。通过信息化建设，采用多种方式，使越来越多的企业员工学习、掌握和应用信息技术，特别是可以通过网上学习的方式进行员工的培训，克服员工学习的时空限制，有效地推动了企业学习性组织的建设工作，对全面提升企业的竞争力具有积极作用。
二是实现无纸化办公，提高行政效率。一般来讲，煤炭企业总部与其下属各矿分布在不同的地点，相互间存在一定的距离，文件、图纸及其他相关信息需人工直接传递，速度较慢，难以及时传递到位。通过建立完善的办公自动化系统，并使之与地测管理系统、调度管理系统和安全信息系统相结合，实现各类信息的快速传递和无纸化办公。
三是促进企业形象改善，提高企业的知名度。长期以来，煤炭企业由于自身作业的特殊性质，加之对自身形象重视程度不够，在公众心中留下了“脏、乱、差”的形象。而且，煤矿地下开采造成地表塌陷、环境污染等问题也一直为周边群众所厌恶。通过信息化建设，实现对矿井和矿区环境变化的实时监测，有针对性地采用清洁开采技术、洁净煤技术和土地复垦等技术，努力营造绿色矿山。同时，通过建立企业自己的网站，搭建电子商务平台，同上下游的企业之间开展电子商务活动，甚至可以同全球范围内的企业建立业务联系，提高企业的知名度，彻底改变煤炭企业的形象，增强市场竞争力。
四是实现资金集中管理，提高资金使用效率。煤炭企业资金的占用量和使用量大，用途广泛，企业领导对资金使用决策的难度较大。通过企业信息化建设，建立资金管理信息系统，能够实现资金的统筹安排和使用预测。
2 变革安全监测方式和手段，提升煤炭企业安全管理水平
