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许多企业的信息化主管都有这种感觉,感觉企业该上的系统都上了,不知道下一步该做什么。实际上企业信息化还有很多的事值得做。不同的企业情况不同,在企业信息化上的做法也不同。下面仅就几个最常见方面提出一些粗浅的建议。建议主要分为软件系统整合、数据仓库建设、财务业务一体化、信息系统协同化4个方面。
一、 软件系统整合
首先,应该做软件系统整合,即EAI。大多数企业的信息化是分阶段进行的。比如先上财务软件,再上ERP软件,又上了办公系统。但软件系统往往是由多家公司开发和实施的,虽说有这样或那样的接口,表面上把几个系统连起来了,但往往存在大量的信息孤岛。这种没有整合过的系统,在各自的范围内都起各自的作用。但是企业的需求是没有界限的,总有需求出现在几个系统的边界上,这种需求往往很难在软件中实现,多家软件公司也往往互相推诿。做软件系统整合的投资很大,国外的经验看,会占到整个软件系统投资的30%~40%。虽然国内的信息化普及晚,企业要求的水准也相应低些,但所占的比例也很高。
软件系统整合的技术有很多,这里主要介绍3个常用的。首先是单点登录。多个软件系统有各自的用户名/口令系统,现在可以建立一套统一的用户名口令,统一存储到一个系统中,这个系统往往采用一种叫做轻量级目录服务的技术。其次是信息门户。信息门户是目前的一种热门技术,它可以把多个软件商开发的系统整合在一个统一的界面里,提高用户访问信息系统的效率。第三是利用EAI软件重新规划和改造系统间的接口,使系统间的访问更顺畅更专业。例如使用消息中间件把多个信息系统连接起来。消息中间件的好处一是使系统互联容易,二是系统间耦合小,即使一个系统临时关闭了,别的系统发给它的信息也不会丢失,别的系统也不用等待这个系统。还有种EAI技术目前正在发展成熟中,叫做业务工作流。它的思路是设立一台业务工作流服务器来调度和管理多个软件系统间互操作工作,定义一些流程来调用多个软件系统来完成一个较长和较复杂的业务。现在的软件商都认识到了,即使软件产品做的功能再强,具体到企业也总有各自特殊的需求。所以一般都发展出了一些开发框架,便于企业或其合作伙伴整合其他系统或开发个性化功能。前面的两种整合分别是界面层和应用层整合,第三种整合是数据层整合,也就是数据仓库建设。
二、数据仓库
数据仓库,可以看成一种软件整合的方式,但由于它很特殊,作用很明显,所以可以拿出来单独说。企业信息系统的建设初期,建设者往往很在乎功能,在乎日常的使用,业务系统的软件开发商也是这样。但企业信息系统还有个重要职能不能忽视,那就是为企业积累数据。现在是信息时代,企业要在激烈的市场竞争中获得优势地位,把握信息的能力很重要。企业要处理的信息一方面来自市场,另一方面来自企业内,而且往往从企业内的数据(如销售和购进数据)可以反应出企业外(市场和供应商等)的一些情况,所以要重视企业数据的积累、保存、分析和挖掘。即使在成功运行了各种软件系统的企业内,企业的高级主管往往还在抱怨“看不到数”。企业决策层需要的数据往往是多个信息系统中的数据经提炼后才能够用,原来分散在各个软件系统中的报表或查询无法满足决策要求。
数据仓库是一种特殊的数据库,它从各个系统抽取数据,从企业决策者需要出发,把数据按多个角度建立模型,使数据使用者能够不受限制地取到需要的信息。如果一个需求需要很复杂的计算才能得出,比如预测下个月销售量,那么这被称为数据挖掘。
数据仓库的数据特点一是全,包括各个软件系统中的数据;二是久,一般保存多年的数据;三是快,专门为查询快设计;四是活,可以多角度查询。
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三、财务业务一体化
国外和国内在财务业务一体化方面还是有差距的。国内企业大多是先上的财务软件,后上的业务管理系统,往往是两家软件公司的产品。把财务和业务系统整合在一起,不是简单的软件整合。因为财务和业务的实际关联很紧,要把两者整合在一起必须要特殊处理。我们知道,国外企业用的很多ERP软件中直接内嵌财务软件。我们国内的会计人员每天录入的各种凭证在ERP系统中是自动产生的。业务系统自动产生凭证的好处主要有两个,一是会计人员的工作强度小和减少重复录入带来的人为错误,二是避免了财务和业务在统计口径上的不一致。为了做到财务业务一体化,从管理上先要统一财务部门和业务部门对一些数据的看法和统计口径,然后要改进软件,主要是改进业务系统。如果原来业务系统具有“自动产生会计分录”功能,那么现在要把它用起来。如果原来业务系统没有这种功能,那么可以参照一些成熟ERP软件的做法,增加这项功能。自动分录的原理介绍已经超出了本文章的范围,它主要是利用一些事先设定好明细科目、辅助核算等自动产生会计凭证和凭证分录。这种改进业务系统的工作量是不小的。如果预算允许和其他条件允许,可以考虑把业务系统和财务系统同时更换为一家软件公司的成熟产品。需要提醒一句的是,财务业务一体化不仅仅是个软件的升级过程,更多是业务部门和财务部门加强协作的过程。软件升级后因为两类部门的业务流程的升级没有跟上而导致不良后果的例子是不少的。
四、信息系统协同化
相对前面的3个建议,信息系统协同化是比较难理解的,而且要做到这点,需要软件公司更大的支持。企业信息系统协同化是最近几年才逐渐成熟起来的一种做法。所谓协同化,就是把企业管理软件和企业办公系统、个人办公软件等集成在一起。原来的企业管理系统,如ERP兴盛时代,主要的操作者都是企业内的一些核心岗位和核心人员。企业员工个人相对于整个业务系统来说是“渺小”的。而步入21世纪后,随着电脑硬件成本的降低和软件内容的丰富,企业内更多的员工都有了个人电脑。越来越多原来不被管理系统重视的岗位和人员也提出访问系统的要求。企业越来越重视员工个人能力对企业的贡献,希望通过员工间沟通和协作来增强企业创新能力。为解决这些矛盾,有的企业上了办公软件。当企业内出现了一个需求后,信息部门先判断这个需求是属于业务系统的还是办公系统,然后决定在哪个系统中实现。如果在两个系统都可以实现,具体谁来实现就有一定偶然性了。运行一段时间后发现办公系统出现了大量业务性的功能,最终结果是企业内出现不少信息孤岛。
为了解决上述问题,笔者认为最好的办法是解放思想,让业务系统“协同化”,把办公系统的内容直接加到业务系统中。让死板的业务系统灵活化、个人化、日常化、全民化。有的软件公司尝试把办公系统中常用的人际工作流技术应用到业务系统中,把个人办公系统中的邮件系统、即时消息系统、移动终端访问等技术直接做到了业务系统中,并提出业务系统协同化的概念。
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利用信息化技术来改造我们传统的工程施工企业的建设过程中暴露出了很多的问题。主要有以下几个方面:
第一,基础管理的薄弱。尽管现代项目管理的思想原本来源于我们的工程项目,然而就现在来看,相当一部分建筑施工企业的基础管理工作是不到位的,突出表现就是企业的“量化管理水平”普遍不高,企业的基础管理工作离标准化、规范化、制度化还有不小差距,急待加强。
第二,信息化观念的落后。由于传统工作方式及观念的影响,施工企业的大部分员工没有办法适应信息化工作的有关要求,也没有认识到信息化给企业发展所带来的战略意义,甚至关注短期效应的人员占有相当的比例,如果一段时间看不到效果,基本上会使很多人的信心就此丧失。
第三,专项资金的缺乏。目前,建设施工企业是完全竞争行业,竞争惨烈,加之建设资金大多不到位,绝大多数工程施工企业均是效益不好,勉强维持,因而舍不得投入或很难抽出资金投入信息化建设,这就直接导致整个工程企业信息化工作进展缓慢。
二、施工企业信息化建设的建议
第一,更新管理理念。
施工企业一直实行的是项目经理承包,企业收取管理费用为主的体制。这与信息化管理模块相差不小,表现有很多,例如成本管理这个模块。现行的做法是流水式记账,且企业没有专门的成本管理职能部门,这样成本管理不能达到预期目标,造成资金的浪费。信息化建设就是要简化流程,进行过程再造,绝不是简单地对实际工程的模拟。要在记录监控资金使用、流动的同时,发现可改进、简化的步骤,进行成本管理。这样才能有效节约资金。只有转变管理观念,才能在每一个人心里树立起竞争意识和效率观念,提高创新的活力,带来更大的发展空间。
第二,管理系统构建步骤要科学。
信息化的实施需要一个科学的流程,即选择专业咨询培训——系统地进行企业信息化基础诊断——企业信息化需求分析——信息化项目招标——总体方案设计——企业数据库方案设计——信息化监理——阶段测试、评价验收——竣工测试、评价验收——培训、绩效审计。很多施工企业表面上投资做了硬件采购,但到了实施阶段,就缺少合理科学的信息化建设过程,导致经济效果不佳。选择第三方进行专业咨询作为整个系统建设的先导性工作,是必不可少的第一步。企业可以选择聘请专业的管理咨询机构。之后就是诊断、分析企业管理的现状和技术,找到实际流程和信息化的结合点。由于建筑企业的管理内容包括基础施工、地面施工、内部装潢等过程,组织复杂,本身结构就难以把握,这就给工程信息化建设带来了不小的困难。只有充分地对自身进行多维度分析,才能构建好工程信息系统。信息化建设要注意各子系统的建设和完善,也要联系好各个子系统的关系,做好系统集成化工作,做到信息化建设的全面集成。
第三,加大信息化建设资金投入。
美国早在二十世纪九十年代末提出建设“信息高速公路”计划,为此长期投入了大量资金、技术等各种资源兴建,取得了很多成果,它为本国企业信息化建设提供了有力的网络基础。我们可以借鉴美国的成功经验,就是根据企业远景和内外部条件做好系统规划,加大资金投入,做到“总体规划,分部投资,真抓实干,步步为营”,尤其是在硬件或软件落后时要及时补充资金进行更换。只有这样长期坚持资金投入,才能取得阶段性成果,实现工程信息化。
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[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)14-00-01
0 引 言
自互联网技术在商业中应用以来,信息技术成为了推动社会转变的重要动力,特别是英特网和电商的全面发展,使全世界都在朝着信息化的方向前进,经济全球化真正得以形成。在信息化时代,传统企业要在全球竞争中取得发展,就必须依靠信息化来进行转型升级,提高核心竞争力。
1 信息化建设在企业转型中的意义
1.1 信息化建设有利于企业的可持续发展
在21世纪我国加入世界贸易组织之后,企业面临着全球化的市场竞争,而且愈发激烈,传统的生产经营模式和管理标准均难以适应企业全球化可持续发展的需求。为了能够适应当前的经济格局,企业必须探索全新的经营模式,包括先进的管理模式、科学的生产流程、合理的供应链及全面的企业规划等,这些都必须以信息化为基础。先进的管理、生产和经营模式,是企业可持续发展的必要前提。
1.2 信息化建设有利于提高企业的竞争力
信息化建设有助于提升企业的技术优势,为企业的竞争力提升夯实坚定的技术基础。信息化同生产制造的结合能够形成各种信息技术,包括CAPP(计算机辅助工艺过程设计)、FMS(柔性制造系统)和CAD/CAM(计算机辅助设计与制造)等,这些技术手段的运用,有助于实现企业在产品设计开发、生产制造以及营销管理上的集成化,提升企业对于市场变幻的敏感性及反应速度。
此外,互联网技术以及各种信息系统的应用,有助于企业实现信息的实时同步与信息交换,让企业能够更加开放、灵活地获取和利用各类信息资源,这对于打破企业领导层的思维定式,减少决策过程不必要的主观性、随意性和不确定性,提升决策的科学性与合理性有着至关重要的作用,信息化建设显著提升了企业的决策质量。
1.3 信息化建设有利于企业的全球化发展
在我国加入WTO之后,企业面临着来自全世界的机遇和挑战。一方面,企业能够拓宽市场,从国内走向国际;另一方面,企业需要应对更为激烈的市场竞争。在经济全球化格局之下,企业唯有自主融入到全球化的经济潮流中,积极与世界接轨,才能得到不断发展。信息化是企业实现全球化发展的基础,是企业转型升级的必经之路。企业应对国际竞争、参与国际合作,需要信息化。因此,在速度经济取代规模经济的市场形势下,企业要借助信息化来收集行业信息、产品信息、在网上销售产品、提供售后服务,共享全球化的资源优势,拓宽企业的对外交流渠道,让企业积极融入到全球化的市场竞争当中。
2 我国企业信息化发展的现状和建议
我国企业信息化建设起源于20世纪90年代,至今已取得了较大的成果,但信息化水平还偏低,信息化开展程度不够深入,尤其是中小企业与国外企业甚至国内大型知名企业间还存在着一定的差距,还需要不断加大信息化建设的投入力度,提升企业的整体信息化水平,以确保企业转型升级的顺利进行。
2.1 信息化建设现状
首先,由于信息化建设需要的前期投入巨大,而且短期内难以见到实效,这就阻碍了部分企业信息化建设的脚步,导致企业进行信息化建设的积极性不够;其次,信息化建设需要高水平的专业性复合型人才,这与目前我国多数企业的人才结构不相符,企业开展信息化的难度较大,即便有能力大力投入,但没有复合型人才的保驾护航,信息化开展的难度颇大;最后,多数企业的管理基础尤其薄弱,在信息管理层面也缺乏制度保障,而且企业在信息传输、信息处理等方面的技术仍较为落后,硬件设施利用率偏低,这些都影响着企业信息化建设水平的提升。
2.2 推进信息化建设的措施
第一,要统筹信息化建设规划,企业要针对信息化建设制定出专门的战略目标,为企业信息化建设正确、有序、科学的开展奠定良好的基础。第二,企业领导要充分了解信息化建设的重要意义,为企业信息化建设保驾护航。企业领导是否足够重视,关系着企业信息化建设是否成功。第三,针对信息化建设的长期性、不定性特征,企业要创建一个专门的信息化决策管理机构,专门负责企业的信息化建设,让企业信息化建设工作能够科学开展,避免因决策的失误而走弯路。第四,信息化建设需要巨大投入,企业要合理资源配置,做好信息化建设的前期工作准备,落实信息化建设所需要的人力、财力配置。第五,企业要更加注重复合型人才的培养。信息化建设离不开专业的人才,而且部分关键岗位对人才素质的要求还很高,因此,企业要采取灵活的人才策略,一方面要注重企业内部的既有人员培养;另一方面要重视高素质人才引进,缩短人才培养的时间,促进企业信息化建设顺利开展。
3 结 语
当前,我国绝大多数企业都处于转型升级的关键时期,而信息技术发展也呈现日新月异的状态,唯有充分运用信息化的各方面优势,从企业管理、企业生产力水平、市场营销等方面充分借助信息化,才能让企业成功转型升级,让我国社会经济得到持续稳定的发展。
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(二)企业信息化基本状况较好
普查数据显示,2013年使用计算机的企业1051家,占99.1%;有信息技术人员的企业828家,占78%;有局域网的企业599家,占56.5%;使用信息化管理的企业1040户,占98%。调査企业中使用计算机数量24004个,使用计算机35267人,信息技术人员数量2687人,使用互联网25262人。由上面数据可以看出,信息化已经逐步被企业接受,企业也越来越重视信息化建设。
(三)企业互联网使用呈多样化发展
普査数据显示,2013年使用互联网的企业为1017家,占95.9%。其中:使用互联网进行收发电子邮件893家,了解商品和服务的信息451家,从政府机构获取信息424家,与政府机构互动188家,使用网上银行568家,使用其他金融服务74家,提供客户服务234家,拨打互联网电话或召开视频会议69家,在线提品68家,消息或即时消息218家,员工培训189‘家,对外或对内招聘297家,其他229家。
二.葫芦岛市企业管理与信息化融合存在的难题
(一)企业信息化管理利用不充分
普查数据显示,2013使用信息化管理的企业数为1040家,占98%。企业信息化管理类型中财务管理1005家,占使用信息化管理企业比重较高,为96.6%。其他类型管理中购销存管理327家’生产制造管理142家,物流配送管理53家,客户关系管理250家,人力资源管理296家,其它管理210家,所占比重均不达50%。
(二)互联网进行宣传和推广力度不够
普查数据显示,2013年企业使用互联网较多,但是通过互联网进行宣传推广的企业仅为667家,占使用互联网企业的65.6%。使用互联网进行宣传推广的主要方式为独立网站和电子邮件,占使用互联网企业比重也仅为32.8%、25.1%,而微博、博客、社交网站、电子商务平台等其它方式利用率更低,远远没有发挥出其应有的作用。
(三)电子商务基础设施建设不完善
普查数据显示,2013年有电子商务的企业为27家,占2.5%。其中:有电子商务销售的企业19家,占1.8%;有自营平台销售的企业4家,占0.4%。有电子商务采购的企业19家,占1.8%;有自营平台采购的企业3家,占0.3%;提供第三方电子商务交易平台的企业0家。由此可以看出,葫芦岛市的电子商务还处于起步阶段,电子商务的建设还应进一步加强。
三、葫芦岛市企业管理与信息化深度融合的几点建议
(一)加强信息化人才培养
完善励机制和激励办法,积极引进高、精、尖复合型人才,通过创造良好的大环境,将人才用好、把人才留住。定期组织企业在职员工学习、培训,鼓励员工参加继续教育,培养“一专多能”的企业信息化人才,不断提升企业信息化建设水平。
(二)推进企业信息化建设,鼓励骨干企业应用电子商务
要不断提高企业信息化水平,促进业务流程和组织结构的重组和优化,增强产、供、销协同运作。整合上下游关联企业相关资源、实现企业间业务流程的融合和信息系统的互联互通,助推企业间电子商务应用。目前,葫芦岛市已经出台了《关于加快葫芦岛市电子商务发展的若干意见》。企业应抓住此次机会,大力发展电子商务交易,建立自营电子商务销售平台。强化贸易电子商务服务,推动销售采购电子商务应用,建立一批特色鲜明、内容丰富、服务能力强、影响力大的品牌网站。
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随着信息技术的发展和经济全球化,不仅要面临激烈的国内竞争,还要面临国际竞争。提升企业竞争力的手段--会计信息化,会计信息化不仅可以提升企业管理信息的准确性,方便会计事务的处理,提高会计工作水平,还可以帮助管理者更加科学的决策,进而提高企业的生产经营效率和管理效率。近些年,我国企业广泛普及会计信息化,引入财务信息化系统,但是,我国企业会计信息化的发展过程中仍然存在许多问题亟需解决。
二、我国企业会计信息化发展存在的问题
1.会计信息化认识不足。部分企业管理人员对于会计信息化和会计电算化的区别认识不足,没有落实好会计信息化管理,致使会计信息化应有的作用没能发挥。他们简单的认为会计信息化是传统会计信息手工劳动的替代,没能把会计信息化放在战略的高度,将会计信息化和企业发展联系起来,致使会计信息化滞后,不能及时为决策者提供决策依据。在会计信息化的推进的过程中,经验丰富的会计人员习惯了传统的会计处理方法,部分员工抵触软件的运用,这严重阻碍了企业会计信息化的发展。
2.会计信息化人才缺失。现阶段,占据市场主体地位的仍然是手工记账,会计人员难以解决需要高端信息化处理的问题,既有丰富会计经验又懂信息技术,并能将二者融合运用到实践中的会计人员较少,这对现有的会计工作人员带来了巨大的挑战。我国会计信息化建设需要大量的既具备领导、决策、协调、沟通等管理能力,又具备能运用现代信息技术进行信息收集、整理、分析能力的复合型人才对企业信息化进行科学规划,然而,我国会计领域缺乏懂得信息技术的高尖端财务人才。
3.会计信息化安全保障体系缺乏。会计信息化应用的安全性得不到保障。首先,会计信息化配套的法律法规并没有随着信息化的推进全面落实。会计信息化方面的条款还存着一些漏洞,当出现问题时,得不到相应的法律法规来维护合法权益,这严重的制约了会计信息化的进程。其次,会计信息化是使用计算机进行处理,所有信息是用电子方式进行储存,而计算机存着瘫痪、中病毒、被篡改的风险,这就意味着企业商业秘密或会计数据存在着被窃取或篡改的可能,增加了企业经营风险。
4.会计信息化系统选择不当。一些企业在会计信息化建设中急功近利,盲目投资,希望通过选用大而全的会计信息化系统一次性解决会计信息化建设问题,忽略了相关专业知识不足及员工素质和企业管理水平难以支撑的缺陷,导致挑选的会计信息化系统无法胜任会计信息化的工作。此外,大多企业的会计信息化系统独立于企业整体信息系统,无法实现与企业其他业务系统进行相融、链接,其会计流程和财务数据不能与其他业务流程和企业外部进行实时传输、共享,阻碍了财务、业务一体化发展。
三、我国企业会计信息化发展的措施建议
1.强化会计信息化意识。现代企业要想生存和发展,必须认识到信息化发展的必然趋势,并利用信息化手段提升其工作效率。针对会计信息化认识不足的,首先企业管理人员及会计相关人员要对会计信息化有个正确的认识,对会计信息化的重要性及战略地位要有深刻的认知,在此基础上,通过大力宣传和培训,引导全体员工正确区分会计信息化和会计电算化的实施,全面深化改革,调整与企业发展不适的工作方式。
2.引进和培养我国会计信息化人才。人才是企业信息化建设的关键。首先,企业必须吸收高端会计信息化人才,为企业信息化建设进行科学规划,建立一套适合自身企业的会计信息化管理体制、机制,保障成功的建设会计信息化。其次,企业会计部门领导应该有意识的定期或不定期的组织会计人员进行信息化的相关培训,拓展会计员工的会计信息化知识,提升其会计信息化业务处理能力。从长远的来看,解决会计信息化人才短缺的根本方法是加强会计信息化产学研力度。企业联合高校、政府协同培养理论和实践相结合的会计信息化人才,为企业持续提供合适的会计人才。
3.健全会计信息化安全保障体系。首先,建立健全的相关会计信息化法律法规,规范会计信息化处理行为。通过加大对违法行为的惩罚力度,从根本上杜绝不法行为。其次,完善防范机制。针对会计信息可能被窃取或篡改的风险,企业应该从软件和内部控制上着手防范。企业应该持续的对计算机及网络设备进行检查和维护,对财务信息化软件进行检测,避免系统漏洞或病毒的出现。同时,企业应该完善内部监督管理机制,健全会计信息化岗位制度,设置会计权限,规范日常操作,防止信息被窃取。
4.选择合适的会计信息化系统。企业首先要进行自身信息化建设整体规划,再根据企业发展实际情况,确定企业会计信息化的发展战略,选择合适的会计信息化软件。企业选择会计信息化软件时,充分考虑与其他系统的整合。只有各系统有效配合,发挥协同效应,才能推进会计信息化建设及整体信息化进程。此外,会计信息化系统随着信息技术的发展,应该不断的进行更新和完善。企业要想获得符合要求、适应企业发展的会计信息系统,应该与软件开发商进行持续有效的沟通。
四、结论
会计信息化对中国企业发展影响具大,通过分析其在建设中存在的问题,针对性的提出改进措施,以期为促进企业会计信息化建设提供借鉴。
参考文献:
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一、企业业财一体化发展的重要性
(一)推动企业发展战略有效落实在企业的长远发展中,业务活动的开展是保证企业营收的根本,也是企业发展的基础,与企业的财务有着相当紧密的关系,企业生产活动,投资经营等决策,都需要财务部门的审批与落实,因此,加强业财一体化模式的发展能够保障集团企业资金的有效利用,并保证企业活动的有效开展,提升企业的发展战略执行力,从而推动企业的进一步发展[2]。
(二)促进企业价值观的有效落实企业价值观是推动企业发展的有效保证,对于企业的活动开展有着极大的影响和导向,作为一种先进的管理理念,集团企业的价值观决定了企业的发展方向。推动业财一体化的发展能够在企业内部构建一条完整的价值链,促进集团企业新型管理模式的建立,提高企业财务管理水平,加快信息化建设,并为集团企业开展各项经营活动提供有效的保障和依据,进一步推动企业的完善和发展[3]。
(三)为企业财务战略提供支撑财务管理活动是集团企业经营的重要内容,能够为企业各大重要活动提供信息支持,促进企业的战略目标。前面我们说过,在企业的发展过程中,涉及大量的财务运作,资金收支等问题,这些信息均来自企业的业务活动开展与发展,因此,只有将集团企业的财务信息与业务活动进行有效的结合,才能更好的发挥出财务管理工作的价值,为企业的持续发展奠定良好基础。
(四)提升集团企业内部管理质量随着当前社会的发展和调整,在新时代背景下加强集团企业的信息化建设是每个企业都应当注重的工作,一体化的财务信息建设,不仅能够对集团企业的财务运行起到有效监督,还能够实现企业财务资源的信息共享,充分了解市场经济的运行和发展,从而对企业的信息化建设管理起到促进和风险预防的作用[4]。不仅如此,随着企业集团规模的不断扩大,在多元化的财务管理建设中,需要不断明确并细化财务与业务结合的有效机制,从而进一步提升企业集团的整体管理效率和质量,为集团企业的工作开展奠定良好的基础。
(五)促进企业内部的财务管理升级企业业财一体化模式下,集团企业的发展不同于常规企业发展,不管是在财务管理方面,还是业务活动的开展方面,都存在较为复杂的特点,因此,在企业集团的管理模式上,不能单纯采取常规管理,需要根据企业的实际财务情况,将信息化建设和管理纳入企业发展中,进一步实施信息化建设机制,提升集团企业内部财务信息化的管理,并在发展中对信息化建设不断起到完善和管理升级的目的,为集团企业信息化管理奠定基础[5]。
二、集团企业信息化建设中存在的问题
(一)信息单一化的趋势严重企业信息化单一主要是指集团企业在发展过程中,其信息的管理和传递普遍存在的一种现象,在信息管理的过程中,处于单一和闭塞的现象,缺乏与企业其他部门之间的交流合作,导致企业管理受到一定的阻碍。在这种趋势和现象发展下,集团企业各个部门之间的交流几乎为零,财务部门与其他部门之间缺少沟通,导致财务信息数据无法在企业中实现发展与共享,长此以往,会导致集团企业信息化建设受到严重阻碍,并导致企业整体的财务信息和管理质量大幅度下降,增加企业的运营风险,为企业的可持续发展带来诸多不稳定的因素[6]。企业存在单一化的现象是相当明显的弊端,例如某个企业在财务信息化管理的过程中过于闭塞,财务部门与其他部门之间无法形成信息的交流和共享,会导致该企业的财务资源无法得到有效利用和发展,导致财务发展受阻,企业的市场经济地位也会急速下降。
(二)集团企业管理机制难以实施随着现代化信息的不断发展,要想进一步提升企业的管理决策以及管理机制的落实,各个集团企业在发展过程中开始加大财务信息化的管理,促进该项工作的开展。从我国目前的发展情况来看,集团企业的信息化管理效果并不理想,其主要原因是由于企业在开展业财结合发展时,财务的需求实践与信息化决策的联系不够紧密,加上财务信息化管理的单一现象,各个部门之间的信息都不够透明,导致集团企业的管理机制难以在财务实践中得到有效落实[7]。不仅如此,在企业集团的各个下属集团中,信息化管理也存在一定的差异,在管理形式上不够明确统一,造成企业管理决策的难度加大。
(三)集团企业财务计划与信息化建设不符从集团企业的财务信息化管理特点来说,大部分企业的财务战略计划需要遵循企业财务规划的有效原则,并按照企业的实际发展情况制定信息化建设相关制度。从目前的实际发展情况来看,近年来随着集团企业的规模不断扩大,现有的财务管理原则已经无法满足企业财务规划的发展要求,若是没有及时转换企业发展思想,将多元化的发展理念引入到财务实践发展中,会对企业的创新发展之路形成阻碍。
(四)集团企业人员综合素质欠缺在新时代的发展背景下,对集团企业的财务工作人员也提出了更高的要求,不仅要具备专业的能力,更要满足综合素质的发展,从目前企业的发展现状来看,企业对于财务人员的培养有所欠缺,财务人员缺少综合素质也是集团企业存在的常见问题[8]。大多数企业缺少对优秀财务人员的引进和培养措施,且缺少培训的力度,对于专业财务人员的技术培养和先进知识的学习也是少之又少,导致企业财务人员的发展受到阻碍,同时也会导致工作进度过于缓慢,财务信息化建设的效率和质量自然也会下降。
(五)业财部门缺少有效沟通和交流基于业财一体化的集团企业信息化建设,其前提是业务部门与财务部门的有效结合与沟通,然而在传统企业发展中,业务部门和财务部门缺少沟通已经成为企业发展的通病,也是制约业财融合的主要因素之一。对于业务和财务部门的结合而言,应当建立在业务部门和财务部门的有效沟通基础上,且形成有效的信息交流和共享,促进业财一体化的发展,而在现代化企业的发展中,更常见的现象是各个部门之间各自为政,除了必要的沟通之外,几乎很少对工作的开展进行交流,尽管很多企业对于这个问题已经有了深刻的认识,但在实际工作中,由于各个部门之间提供的信息不对等,使得各个部门之间沟通的有效性和效果有所降低,严重制约了企业财务管理的发展,对于信息化建设也起到了阻碍的作用。
(六)集团企业结构有待完善企业的组织结构是体现集团企业发展的基础指标,而组织结构的不完善也是现阶段集团企业业财融合过程中存在的普遍问题。从目前的组织结构常态来说,大多数企业的组织架构都是以“金字塔”的组织形式为主,实行垂直管理的方式,企业领导者占据绝对的决策权,在这种组织架构下,会对同一部门的决策者和普通职员之间的交流产生一定的影响,还会在很大程度上影响企业的公平决策,对于各个部门之间的发展造成阻碍,这也在一定程度上限制了业财融合发展,使得业财融合模式很难发挥真正的价值和作用。
三、业财一体化下集团企业信息化建设的有效措施
(一)构建结合业务与财务的集团企业信息化管理平台在业财一体化的发展需求下,要求集团企业不断完善并规划自身的信息化管理平台,从而实现集团企业信息化建设的发展目标,为企业发展奠定更好的基础。实现集团企业信息化平台管理,应当多方面进行考量。首先要从集团企业信息化的构建入手,做好集团企业信息化系统目标的构建,相当于为集团企业信息化发展奠定良好的基础,在制定相关措施时,必须按照企业的财务信息措施制度执行,而相关措施应当满足集团企业的财务需求,对财务部门办公软件进行统一管理和维护,为财务信息化资源共享打下基础、做好准备。其次是要尽快构建集团企业信息化数据的管理库,将企业各个部门之间的发展信息和数据进行汇总,并通过云数据的管理方式实现各个部门的资源共享,最大限度降低企业的财务风险问题,为集团企业信息化搭建一个更好的信息化平台,以便于企业各项财务活动的整理和开展。最后,应当在集团企业中树立科学有效的集团企业信息化管理意识和观念,加强企业相关员工的工作理念,并不断完善企业财务信息化管理的制度和标准,确保集团企业各个部门工作与财务工作的顺利开展[9]。
(二)搭建融合业务流和财务流的数据库在实现集团企业信息化建设的过程中,现代化技术的创建是必不可少的一项工程,在实际开展过程中,还应当搭建融合业务与财务流的数据库系统,使企业的两大部门进行有效的结合,工作人员在开展工作时,能够更加清楚业务与财务之间的联系及走向,从而更有目的的开展工作。
(三)搭建移动端实现业务一体化的高度融合除了业务与财务数据库的建立,在利用系统开展工作时,还应当搭建有效的移动端平台,在该系统平台上实现业财一体化的高度融合,使两个部门不仅明确自身的工作性质,更是促进业务与财务的透明化交流,实现业务高度统一。
(四)加大集团企业信息化的资金投入力度当前市场经济的发展迅速,我国各个企业的压力倍增,在时代背景下提升企业财务的管理和发展,是每个企业都应当面对的问题。同时,提升企业财务的管理水平,缩短与其他企业的综合实力,提高自身的市场竞争力,也是现目前企业发展的重点。因此,在开展集团企业信息化建设的过程中,要不断提升企业的投入力度,提升集团企业信息化系统的安全性和便捷性,从而有效降低企业财务管理的风险和漏洞。
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一、 宜昌物流企业信息化存在的问题
进入21世纪,全国的物流业雨后春笋般发展起来了,但宜昌物流行业还停留在传统物流阶段,宜昌第三方物流企业信息化建设也还处于起步阶段,绝大多数物流企业仍停留在使用传统通讯工具上,仅少数物流企业已开始进行信息化建设,通过宜昌万声货运网站这个物流信息交流平台交流货运信息。目前宜昌物流企业现代信息技术应用水平的落后已经成为制约宜昌物流产业发展的技术瓶颈,它不仅影响宜昌物流产业发展的市场规模的扩大,而且影响着物流产业经营服务手段、运行方式、组织形式的创新和发展,制约物流市场竞争程度和自动化水平的提高,宜昌物流企业信息化的主要问题表现如下:
1、物流信息化的认识不清
宜昌多数物流企业不知道信息化的关键所在,认为信息化就是计算机化,没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的工程。在这些企业中,往往认为计算机软硬件的配置就意味着信息化建设的完成;或者认为建立一个企业网站就算已实现企业信息化了,这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。
2.物流信息化技术落后
首先,条码及射频技术普及率不高。EDI、GPS等先进技术应用十分有限。EDI是指电子数据交换技术, EDI的应用可以提高物流信息管理水平,然而由于开发成本高和宜昌企业信息基础差等原因,EDI在企业的应用十分有限。据调查,GPS、GIS技术在宜昌物流企业的应用几乎是空白。网络技术应用不足:利用互联网和局域网开展业务的物流企业十分有限,多数企业只是利用网络技术获取、使用一些初级信息资源。
3.物流信息化专业人才欠缺
宜昌许多物流企业是由传统的运输、仓储等企业转型过来的,原有人员学历、素质结构偏低,对先进技术接受、应用起来比较困难。而物流信息化建设急需一批既懂物流管理又掌握较高信息技术的复合型人才,他们是物流信息化建设成败的关键。但一方面由于行业原因,整体待遇较低,缺乏吸引力,使得很多物流企业在招聘到相关人才以后,留不住人才;另一方面,由于物流属于实践性很强的学科,一些物流专业的应届毕业生不能适应岗位的需要,没有进入物流行业。
二、宜昌物流企业信息化建设的对策
针对上面提出的问题,结合宜昌物流产业信息化发展的实际和国际趋势,应采取如下应对策略:
1、营造良好的物流信息化环境:政府管理部门的支持一定程度上将迅速变革目前物流信息化发展程度低,信息系统不完善的局面,从而为中国物流企业整体信息化发展水平的提高开辟新的发展途径。当然我国政府已经认识到物流信息化对整个物流行业具有举足轻重的作用,已把物流信息化作为一项基础建设纳入规划。但中国物流信息化环境基础依然较薄弱,宜昌更是如此,今后应努力激发物流信息化的社会需求,推动宜昌物流行业信息化水平,为宜昌物流行业信息化快速稳健的发展提供良好的基础环境。
2、选择合适的合作伙伴:对于宜昌物流企业而言,绝大多数都由于现阶段的局限,无法拥有自己开发物流信息化软件的能力,但是,可以根据情况请专业物流软件公司的业务分析人员对企业的业务流程进行详细分析,吸收其提出的流程和管理方面的咨询意见,自主进行适当的模块调整,即在通用性基础上,注入企业的个性化,既可以节省物流信息系统的投资,又能够较好地满足企业自身的需要。
3、适时采用先进的信息管理技术:适时地采用WMS、条形码技术等,再次强调的是切忌贪多求全,不切实际,应既要适度超前,又不盲目投资,做出有效的选择。
4、加强物流信息化平台建设:就宜昌物流业的信息化建设而言,应通过构建统一的基Internet的物流公共信息平台,彻底转变企业的传统管理和经营理念,以用户为中心,以市场为主导,充分利用信息基础设施,加快宜昌物流信息化的发展。通过这个平台整合行业原有资源,深人开发各种相关的信息资源,发挥宜昌整个物流行业的整体优势。
5、注重培养专业物流信息化人才:现代物流是一项跨行业、跨部门、跨地区甚至跨国界的系统工程,要实现物流系统的信息化管理,需要大量的复合型人才。应利用各种教育形式,在宜昌现有物流行业上岗人员或从其他相关信息业从业人员中选拔人才,进行培训并采取推行从业人员上岗资格证书制度。
综上所述,尽管目前宜昌物流企业大都实力薄弱、技术有限,但只要加深对物流信息化的理解与认识,用长远的目光来对物流信息化进行认知,充分吸收国内外先进的物流信息化理念,给予自身在市场中的准确定位,明确适应自身发展需要的目标,制定长远的物流信息化发展战略并实施,一定可以摆脱当前物流信息化发展的尴尬局面,建立起完备的物流信息化系统。
参考文献:
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企业的生产规模不断加大,业务范围不断增多,只有更广阔的财务管理空间才能促进企业正常经营。当现代化的计算机技术不断发展的时候,世界各个地区的企业都能充分利用网络技术和信息技术站到同一个交流平台中。通过信息技术,企业能够对全世界范围内企业财务管理中的某一点或环节对自身的企业进行有效控制。特别是在经济全球化的今天,企业的跨国经营已经成为了大趋势,企业要想全面了解在国外的其他子公司的经营状况,控制好其财务管理状况和提出有效策略,这就需要充分利用信息技术的优势了。此外,通过信息技术,企业可以更好地实现财务管理的集中化,更有利于企业将资金集中管理,为企业的资源配置和扩大再生产具有重要意义。
(二)有利于提高业务流程效率
当信息化技术充分运用到企业的财务管理中来,企业能够在同一时间和空间内处理财务管理相关业务,实行相应的财务管理策略,解除了传统财务管理受到时间和空间束缚的弊端,促进了企业财务管理业务流程的高效性发生。此外,信息化财务管理能够让企业内部的各个职能部门第一时间了解到财务管理的相关信息,并做好信息共享处理,加强了企业内部的信息交流与互动,促进了企业各个部门的工作效率不断提高。当然,业务流程效率的提高,也使得企业领导更容易了解财务管理中出现的问题和取得的成效,以便能及时地提出有效策略,防止财务管理与控制的失效性情况出现。
(三)有利于确保资金的分配安全合理
信息化财务管理的一个重要环节是通过网上银行转账,有效地进行资金划拨,突破了时间和空间的限制,节约了资金业务处理的时间,降低了企业财务工作人员的工作量。最重要的是,当资金分配和划拨以网上银行转账方式进行的时候,企业财务人员和银行人员之间的来往就会减少,而其在交往过程中出现了资金风险就会有效地到避免,这就确保了资金分配的安全合理。从信息化技术进行资金划拨的角度来说,因为在划拨的时候要经过会计人员的审核及主管领导的批准,而且在具体的划拨中会留下操作的时间和金额等详细记录,这就有效地防止了财务犯罪几率的发生。
二、分析目前企业财务信息化管理中存在的问题
(一)对于财务信息化管理认识不足
目前的企业财务管理的过程中存在着很重要的一个问题,就是信息的真实性与否,只有获取真实的信息的时候,企业才能掌握真实准确的信息,也才能做出科学的决策。但是,当前我国的很多企业在信息管理过程中,存在着信息不透明、不对称或者不全面的现象,严重损害了企业的财务管理的质量。造成此种现象的原因主要在于,企业出于自身的利益,不愿意及时地透露相关信息,人为地制造孤独的信息,让企业的高层决策者很难获取准确的信息,弄不清楚企业内部真实的财务管理状况。更有甚者,有些企业中的子公司或者各个部门都在截留信息,或者编造虚假的信息,使得汇集起来的整体信息变得不真实,掩盖了企业的实际经营状况,影响了企业的科学决策,更影响了国家和政府的宏观决策和管理。
(二)财务管理信息化体系不健全
在现代企业中,特别是国有企业中,母公司和子公司的采取管理权限不统一,管理水平严重不一。在各个子公司中,没有形成统一的健全的会计制度、会计科目、会计核算方法和编码体系、报表体系。需要注意的是,很多企业在信息化体系中,没有对信息建立明确的监督机制,很多企业对于资金流向和财务状况没有采取有力的监督方式,再加上没有统一健全的会计制度、报表制度等财务体系作基础,导致了挪用资金、侵吞财产等问题接二连三地出现,给企业造成了严重的经济损失。
(三)软件开发应用能力有限
目前的信息化建设中,是以软件开发和应用作为基础的。但是,很多企业在进行财务信息化的建设过程中,没有投入人力物力资源到财务软件的开发和应用中去,导致了财务软件的功能化单一,提供的数据很难为高层决策提供依据。特别是在预算管理、成本管理和资金管理方面,没有先进的软件作为后盾,很难实现财务信息化管理的集成化和科学化。随着社会主义市场经济的不断发展,越来越多的企业的生产规模扩大了,业务范围也在不断地扩充,出现了跨国企业、集团企业等大规模企业,这给企业的财务管理带来了一定的难度。传统的财务管理软件很难实现这种大规模和集成化的管理,迫切需要更为先进和智能的软件来实现财务管理。例如,ERP软件在数据集成和处理方面表现出了巨大优势,但碍于技术条件的限制,在研究和实施的过中,需要对其做好后期维护工作。
三、分析提高企业财务信息化管理水平的策略
(一)提高对企业信息化管理的认识
企业要想提高财务信息化的管理水平,就要提高员工对信息化财务管理重要性的认识,促进员工之间积极合作,打造信息使用、分享的透明平台,提高信息化建设水平。首先,企业的领导者要充分认识到信息化财务管理的重要性,在企业内部加强对于信息真实性和分享性的宣传,鼓励全体员工和各个部门相互合作,实现好信息的分享和使用,进而打造开放化的信息平台。其次,要加强员工培训,加强信息真实性的管理。要提高每一个员工对于财务管理软件的使用能力,确保员工能正确制作财务报表,并要确保每一个财务管理的员工严格按照信息化管理的制度和程序来执行,了解到第一手的财务状况,并及时地反映给企业高层,为高层科学决策提供依据。值得注意的是,在加强信息的开放化建设的时候,还要提高员工的安全意识,确保财务信息的安全性。企业要维护好信息的安全性,严格设置信息安全的管理制度,做好泄露之后的反应机制建设,防止重要财务信息被泄露出去。
(二)建立健全企业内部信息管理系统
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基于通化市医药两化融合实验区利用区域政策和医药企业相对集中的优势,整合医药信息、物流信息、政府监管信息技术等,打造一个真正的区域医药企业信息服务平台,为通化市医药企业在两化融合乃至深度融合提供一个范本,前景广阔。加快通化市医药两化融合实验区公共信息服务平台建设,是有效的整合和集成通化市信息技术、地域资源优势的需要,是实现企业发展的需求,是实现资源最大化、风险最低化的需求,是充分实现IT价值的需要,是实现政府职能服务于经济的需要。平台建设不仅有利于促进食品与医药企业发展,有利于建设和完善新的销售方式和销售渠道,更有利于加强企业间协同,打破行业壁垒,消除“信息孤岛”,以实现特产与医药行业的快速发展。
二、信息服务平台的建设增强了区域经济的核心竞争力
加快推进通化市医药两化融合实验区公共信息服务平台实施,将更加有利于提升通化市企业经济的综合竞争力,将更加有利于积极推进电子商务,优化资源配置,将更加有利于完善信息化建设保障体系。一是加快通化市食品与医药电子商务交易平台建设,促进食品与医药企业发展,建设和完善新的销售方式和销售渠道,加强企业间协同,打破行业壁垒,消除“信息孤岛”,实现产业经济的快速发展。二是以先进的信息技术为支持,统一规范为保障,通过加快“通化信息港”及“政府上网工程”的建设,实现企业与政府的全方位联网,满足企业对信息产品的需求。三是建立超前、准确、高效的信息服务体系,强化服务职能,围绕企业发展过程遇到的重点、难点进行调研,及时分析、报告,解决企业遇到的实际问题。四是通过服务平台,提高政府服务职能的效率,企业可以通过平台及时准确地了解到相关政策及重要信息,实现政府对企业的互动,建立良好的双向关系。
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随着经济建设对供电系统的要求越来越高,供电企业在加强安全生产的同时也在不断提高自己的管理技术,尤其是在信息一体化平台的建设上,都在不断寻找能够符合自身企业生产、营销、办公等应用管理系统,目前比较完善的系统有调度自动化系统、电力营销管理系统、财务系统、生产管理系统、办公自动化管理系统等。但是,目前大多数供电企业搭建的信息管理系统都是各自而立,都有自己的管理对象,对特定的管理对象有各自的建模方法,相互之间并不能进行信息的交互,使得各个系统在使用时实际上是孤立的,也就是说供电企业的各个部门之间的信息也是相互孤立的。另外,各个系统在开发时间上并不并行,开发人员也各不相同,各系统的建模方法的不同使得各业务系统有明显的分布性和异构性,再加上各个系统都使用独立的大型主机和服务器,终端设备也不同,更加大了让不同厂家的设备进行数据交换的难度。由此可见,供电企业的各个管理系统主要存在以下的问题:不能进行数据交换,不能实现数据共享,这与当前广大管理者追求的信息共享相违背;信息源不具有唯一性,这就给管理者在数据的处理上带来大麻烦,造成各部门的管理混乱;系统硬件设备不能实现通用,很多信息设备需要重复投资,极大地增加了成本;不便于管理层综合分析,缺乏辅助分析功能,极大阻碍了企业管理水平的提升以及经济效益的增长;不便于跨平台使用,阻碍了各部门的沟通;系统维护复杂,除了需要供电企业相关部门的配合外,还需要大量的软件开发人员参与,可靠性和适用性的不到保证,增加了运维成本。为了解决这些问题,迫切需要建立一个供电企业网内部信息方便、充分的共享,而且可靠、安全、适用的信息一体化管理系统,提高企业的管理效率,简化企业管理流程,实现资源的优化配置,要让信息平台能够适应企业需求的变化。
2 信息一体化建设的解决方案
现在从整体考虑供电企业的信息系统,根据实际需要,对各个应用系统进行总体规划,采用EAI(ApplicadonIntegration)技术,即将企业内部已经建立好的分散“信息孤岛”连接起来实现数据共享和业务流程的共享。目前开发的信息一体化管理系统大多数都是采用点对点的集成方案,系统的数据接口都是由开发商提供的。基于点对点的开发方式使得系统有很大的局限性,首先每个应用都必须能够理解对方的数据表示方法,随着应用的增加,各个应用需要理解的数据方式越来越多,使得系统越来越复杂,不利于系统的维护,甚至可能出现集成死锁。这种系统不仅开发成本昂贵,而且系统运维成本更高。
随着信息技术的不断进步,现在的开发商都比较注重从整体上去考虑供电企业网的信息系统,根据各个部门的需要,首先将所需要的应用集中起来,进行总体规划,才有先进的EAI技术,将企业已经有的各个分系统实现数据的共享。利用EAI技术可为供电企业带来以下好处:充分利用企业已有的信息系统,保护企业在信息资源方面的投资,优化企业内部的业务流程,改善企业和客户的关系等。企业应该充分利用好现有的信息系统和数据资源,将这些分离的“信息孤岛”连接起来,避免信息重复多次输入,保持信息的唯一性和信息交流的一致性,保证企业的信息与知识共享,方便领导统揽全局,进行决策和管理。同时,利用EAI技术可简化企业内部的信息流,将企业传统的业务流程通过信息技术进行整合,实现企业内部业务流程自动化。
当前,EAI技术主要有四种方式:应用层集成、用户接口集成、数层集成、过程集成。数据集成是实施EAI的基础,所谓的数据集成就是将不同的数据库集成起来,建立一种虚拟的数据库,这个数据库具有单一性,这样就避免了各个系统采用不同的数据库。数据集成可以直接接触到企业的应用数据库,直接对数据库进行读写操作,相对而言数据集成还是比较简单的集成技术。应用层集成,主要是指系统应用的集成,其根本是利用应用接口,应用接口就是通用的应用系统,可以将客户自己的系统方便的与外部应用相连接。目前很多商业软件都有了成熟的应用层,这样用户就不用对数据库直接操作。过程集成是将各个不同部门的不同业务流程利用应用集成技术集成在一起,实现跨部门跨系统的流程共享。用户接口层集成是将用户的不同用户端集成在一个管理界面。供电企业要建设信息一体化平台,就必须首先了解自己的应用,规范自己的业务外流程,根据企业自己业务模式选择合适的EAI方式,正确利用EAI技术,建立符合企业切实需要的信息平台。
3 供电企业信息一体化建设的指导原则
供电企业信息一体化建设需要完成管理创新和技术保证这两大难题,管理创新是为了通过信息一体化建设提高企业的综合管理水平,是企业信息一体化建设的推动力。技术保证则是指供电企业信息一体化建设需要一定的技术手段和方法来实现,确保系统构架的安全,满足企业对于信息交互和流程重组的要求,为企业的数据集成、应用集成、流程集成提供保证。供电企业的信息一体化建设需要遵循以下原则:从管理角度分析,重视业务管理需求,和业务建模,通过信息化建设实现跨部门的闭环管理流程。充分认识到信息与管理的相互性,认识到管理对信息系统的长远影响。信息一体化建设需要建立完善的责任制,建立三级责任体系,信息化主管领导负责信息一体化建设的目标制定和各方协调,业务主管负责单位业务需求分析,完成应用系统的测试培训和部署,信息运维管理部门作为主要的参与单位负责计算机系统的技术构架选型、建设、运行维护,并协助项目负责单位做好应用系统选型、测试、培训、部署和管理规定的制订工作。从技术角度分析,供电企业信息一体化平台需要满足标准化、开放性、先进性、成熟性、适应性、易实施性和维护简单等原则。
参考文献:
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1.企业统计信息化的相关概述
一般来说,企业统计信息化指的就是企业运用先进的计算机技术和网络技术来传递、收集、分析和存储各种信息数据,这是一种动态的信息化管理。应该来说,企业统计信息化涉及的部门和方面较多,不是某个部门单独出面就可以搞定的,而是需要多个部门的相互配合和协调。现在,信息化手段已经从辅工作向统计业务的核心工作转变,加快统计信息化建设既是国民经济发展的需要,也是统计工作本身的需要。根据《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》的定义,统计信息化指的就是以信息技术为主导,信息资源为核心,网络为信息沟通的平台,把信息技术扩展到经济和社会的各个层面上去。从这个意义上来说,统计信息化指的就是企业利用计算机和现代通信技术在统计部门的开发和应用,使统计信息资源逐步摆脱落后的、传统的处理方式,并通过计算机网络传送来实现统计信息资源共享的一种现代管理手段。虽说我们至今对于统计信息化还没有形成完全统一的定义,但是,它是企业信息化的重要组成部分,其核心就在于利用现代信息技术改造传统的统计信息生产流程。从本质上来说,企业统计信息化就是一个人机合一的系统,大致上包含了数据中心,应用系统和决策支持三个部分。
针对目前企业统计信息化建设的不利局面,我们又面对着要尽快建立现代企业制度,我们非常有必要建设好企业的统计信息化工作。一般来说,现代企业运行包含了四个基本要素,即人力、物力、财力和信息。在当代信息爆炸的时代,企业信息的核心来源就是统计信息,它们可以直接或间接的创造财富。现代企业进行统计信息化建设,是有时展的必然性的,即统计信息是现代企业经营决策的基础,统计信息是提升企业竞争力的重要手段,统计信息是资源开发的重要依据,统计信息是企业信息系统建立的核心与基础。因此,企业统计信息化就是企业信息化的核心与基础,没有企业统计的信息化,也就没有整个企业的信息化。同时,当前的时展和社会经济发展都给企业统计信息化提供了可能性,即计算机和网络技术的飞速发展是企业实现统计信息化的根本保证,企业对信息的需求愿望迫切。一般来说,企业统计信息化的功能有这些:基础数据管理,指标数据上报,生产经营诊断,生产经营决策以及企业战略决策。
2.现代企业统计信息化建设存在的问题
2.1统计专业人员水平有待提高以及资金投入有限
人的水平高低在一定程度上决定了统计信息化建设的成功与否。现代企业在投机信息化建设上严重缺乏计算机专业的人才,导致信息化建设行进速度缓慢。现代企业统计工作的人员虽然对其专业知识非常了解,但是,他们对计算机相关知识了解较少,无法做到既懂得统计专业知识又懂得计算机知识。这都是制约统计信息化建设的重要方面。
2.2统计信息化建设缺少统一的规划
建立统一的统计标准,是对国民经济进行统一核算和实现统计信息资源共享的基本条件。由于长期以来缺乏统一的统计标准以及受资金投入制约,各专业的基本统计单位、统计指标、统计报表格式存在相当突出的不统一和不衔接的情况,有些专业内部甚至各年之间的指标、分类和编码不完全一致,从而严重制约了统计数据库的建立,阻碍了统计信息资源共享。
2.3统计信息安全有待提高
随着信息化的快速发展,信息安全一直以来成为企业面临的一个重大问题。信息化水平越高,信息安全就越复杂。企业统计信息化建设保障信息安全,不仅要防止计算机病毒的传播以及黑客的入侵,而且还要防止通过计算机网络来进行的违法犯罪活动;另外,既要保证信息本身的安全,还需要对网络和应用系统运行的安全进行保障。而事实上很多企业都没有将信息安全重视起来,统计信息安全更是如此。
3.加强企业统计信息化的措施
3.1重视统计信息化的作用,增加资金投入
当地政府和企业主管部门必须重视起来,在统计信息化资金投入和人才引进上制定优惠政策和各种激励机制。比如,政府部门对企业引进国内外先进的计算机硬件设备和统计软件提供配套支持资金;企业本身挖掘自身潜力,充分利用现有的统计人才和统计资源,制定各种激励政策,做到人尽其才,物尽其用;通过各种渠道筹措企业内外部资金,不断切实改善计算机硬件软件和网络设备条件,加大统计应用软件的开发;在企业内部设置首席信息官,这是一种新型的信息管理者,他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是相当于副总裁或副经理地位的重要官员,首席信息官的设置体现了企业对信息及其处理的重视。
3.2完善有关法律制度,保障统计信息安全
企业在利用各种统计信息化基础设施和应用系统时,应采取有力措施保障统计信息安全。比如,通过严密的密码权限设置保证很少的人能接触到重要统计数据,与相关人员签署保密协议或违约合同,明确泄密或者违约责任;购买和安装专业杀毒软件并不断升级,对各种新式病毒做到防患于未然;加强重要统计原始数据备份工作,设置防火墙,对重要的信息处理和交换环节进行实时监督和管理,确保统计信息系统的安全运行和有效运作;制定应急机制和应急处理方案并不断演练,对意外事故和人为攻击造成的突发事件一旦发生立即紧急处理,最大限度地将损失降低到最小,并尽快重新开展系统正常工作。
另外,我国目前的统计法中缺乏统计信息安全及其处理的法律条文,应根据企业统计工作实际情况,结合我国其他相关法律法规,建立统计信息安全的规章制度,作为企业统计部门日常安全工作应遵循的基本准则和规范。同时,企业内部也应结合自身具体情况,对不同统计岗位设置权限和责任,完善企业统计信息化管理制度和安全规章。一旦发现某些工作人员触犯相关规章制度,必须加以严惩,从而保证企业统计信息化的顺利发展和有序运行。
3.3注意人才的引进与培训
引进层次高、实用性强的复合型统计信息化人才,通过岗前培训帮助他们熟悉企业统计信息化工作流程,并根据新员工的工作能力和个性特点分配不同的岗位; 最后,定期开展统计干部职工的在职培训,帮助他们学习网络信息安全、数据库及应用、统计分析软件等知识,对于能够满足信息化岗位要求的员工制定严格的考核制度,而那些思维僵化、知识落后的员工则应调离原来工作岗位。
4.结语
如何适应经济全球化发展的需要,提高企业核心竞争力,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现统计信息化是诸多措施的关键一环。企业会计信息化建设是顺应企业社会发展需求的,也是实现现代企业管理的重要途径。但是财务会计信息化建设的道路非常艰巨,在新的历史时期,社会、企业、政府等有关部门都有加强交流和合作,以便实现企业财务会计会计信息化的快速发展。 [科]
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一、国有企业信息化建设中的信息安全概念及意义
(一)国有企业信息化建设中的信息安全概念
所谓的信息安全是指为保护国有企业计算机数据处理系统不受侵犯,在技术层面对计算机数据处理系统所采取保护的方式方法与手段,以达到维护计算机软硬件,以及数据安全,使机密信息可以在完整的状态下与既定对象实现信息共享的目的,从而确保了数据信息得到可用性保护,从技术的层面分析,主要分为下面三种主要形式。
一是物理隔离形式的信息安全技术。就是将计算机网络系统的硬件实体与公共网络线路链接在技术层面予以有条件隔离,即防火墙技术,这一技术起到了对来往信息数据筛查的作用,从而使国有企业计算机系统在不受外界非法侵入的前提下创设一个电磁兼容的内部网络环境。
二是访问可控形式的信息安全技术。访问可控安全是防火墙技术的协作部分,在这一技术手段的支持下,国有企业信息系统能够对外来信息数据进行甄别、预警,如果黑客和病毒等恶意流量得不到有效验证,则会使得网络侵袭问题飙升;
三是数据加密形式的信息安全技术。为切实保护网上与传输过程中数据的可用性,国有企业信息系统需要在网络节点间、源节点与目的节点间、原端用户与目的端用户间的数据传输实施密钥管理。
(二)国有企业信息化建设中信息安全的意义
在社会经济信息化的今天,国有企业生产经营与市场营销等各领域都离不开信息化建设,以计算机网络技术为支撑的信息化建设基于此而成为国有企业日常运作的有机组成部分,但是,在信息化系统开放的过程中,却由于其安全漏洞问题存在而为一些不法行为提供可乘之机,信息安全据此成为人们关注焦点。
1、保障了个人信息不被泄露
以计算机网络为技术支撑信息系统为国有企业日常运作带来了极大便利,基于此成为国有企业进行生产经营、市场营销,以及日常管理的主要工具。在国有企业人力资源管理中,个人信息资料往往成为信息化建设的一个领域,这些资料在法律上归属于个人隐私范畴,有关部门无权将资料予以公开,但是,一些黑客在对国有企业内部信息系统攻击过程中,往往会窃取国有企业人力资源隐私资料,并将此作为谋取非法利益的筹码,如果国有企业对自身的信息管理系统的安全等级予以升级,则就使得黑客攻击处于无效状态,从而使得国有企业人力资源隐私信息得到最大限度保障。
2、保障了国有企业科技信息共享的实现
当前的国有企业通过搭建信息共享平台方式实现数据信息的共享,以国有企业与高校的科技信息共享平台搭建为例,高校通过自己在人力资源、馆藏资源、科技研究等方面的固有优势搭建了校企联合的科技信息平台,国有企业可以随时登陆这一平台搜索到自己所需要的科技信息,高校也可以通过这一平台将自己的科研成果及时转化为生产力,但是,这一平台的运作需要强大数据库的支持,在其运作过程中,黑客的攻击是必不可少,黑客可以通过截取网络信息传输、窃取用户口令、盗取数据库信息、篡改数据库内容等一系列非法手段,达到破坏科技信息共享平台正常运作的目的,因此,采取切实有效的措施,加强计算机网络系统的安全性能,就能够保障国有企业的合法利益。
二、国有企业信息化建设中信息安全问题
以计算机网络为技术支撑的信息系统是影响信息安全的最为主要的问题,这是因为计算机网络技术是支撑起其正常运作的最为主要的力量,从安全的角度出发,影响到以国有企业信息系统运作安全的问题主要可以细化为以下几点。
(一)网络信息资源共享使得黑客攻击频现
以计算机网络为技术支撑的信息系统运作的一个重要目的就是要实现资源共享,国有企业与高校领域所搭建的信息共享平台即是此例,在搭建信息共享平台实践中,国有企业即可通过相关计算机网络技术应用得到信息的共享,但是这一开放性的功能却存在一定的安全隐患,只要是有共享,就会有开放,共享的技术环境为黑客的攻击提供了便利。
(二)国有企业信息操作系统漏洞凸显
基于以计算机网络为技术支撑的国有企业信息系统快速进步,其系统升级也在同步进行,但是,国有企业信息操作系统的漏洞也在不断显现,这是因为国有企业对计算机网络技术的应用要求在不断提高,技术的发展相对滞后的问题始终存在,一些黑客就会对国有企业目标计算机网络操作系统进行深究,寻找其漏洞,然后通过不同的方式予以攻击,从而达到窃取国有企业信息资源、破坏国有企业信息系统等非法的目的。攻击的手段是多样式的,例如可以利用计算机网络系统的开放性的特点,制造出大流量的无效数据,并将这一些数据流形成系统阻隔,从而导致主机处于被隔离的实际发展状态;还可以阻隔其他服务请求,主机往往会存在提供服务或传输协议上处理重复连接的痼疾,黑客就会据此而重复性、高频度发出攻击性的请求,一旦请求发出,自然就会影响到其他正常的服务请求;再者黑客还根据目标主机的特点,向其发出带有病毒的错数数据信息,从而直接导致主机死机。
(三)人为因素导致信息系统安全保障效能低下
从根本上来说,以计算机网络为技术支撑的国有企业信息系统的运作离不开人的操作,因此,国有企业信息系统可持续发展就需要对其实施卓有成效的管理才能够达到既定的目标,在这其中,人力资源的因素必不可少。举例来说,如果在实施计算机网络管理的实践中,其人员基于自己的防范意识、认知水平、技术程度等方面的原因,就将会直接导致信息系统管理的安全保障效率趋于低下。
三、国有企业信息化建设中的信息安全保障策略
(一)制定与落实国有企业信息安全制度规范
为了提高以计算机网络为技术支撑的国有企业信息系统安全防范性能的提高,制度规范的制定与落实是基础,具体来说,则是要制定出信息系统安全管理、计算机网络硬件管理、数据信息保密等诸多制度规范,并进一步强化信息安全制度的落实;
(二)提升国有企业信息化技术人员操作水平
为促进国有企业信息安全规制的落实,人力资源的培养是关键环节,基于此而言,就应该对以计算机网络为技术支撑的国有企业信息系统操作技术人员进行安全法规的培训,从而使之既能够熟知这些法规,又能够认知自己的行为,促使自己的操作行为具有规范性,提高安全保障的能力。
(三)应用数据挖掘的信息安全技术
数据挖掘技术是一个新兴研究领域,涵盖了大型数据库、人工智能、统计学等诸多的方面,数据挖掘技术就是指在大型数据库中寻找并获取对自己“有价值”的、存在形式多用的数据信息。在其应用的过程中,静态和动态流量数据分析会对最终的检查结果作出及时的反映,将储存在数据库当中的既有模式与所确定的特征与规则进行比对,以此构建正确的模式来保障信息系统运作的安全。
1、静态流量数据分析算法
(1)建立模型的分类算法
模型的建立适合于通过分类算法来对静态流量数据予以分析,一般而言,就是根据数据挖掘的目标予以分类,需要从两个阶段进行。
第一个阶段模型的建立。这一阶段首先就是根据训练属性的分类的原则对目标数据库构建模型;第二个阶段模型的分类。模型的首要功能就是要对预测提供参考数据,基于此而言,模型就要通过在测试样本比较的基础上,对测试样本的准确率予以评估,如果准确率达到所要求的标准,则就可以以此为依据对该样本的类预测标号中不明数据元分类,这一模型的建立主要是在于将用户或程序中大量存在的数据予以吸纳,然后再通过模型来产生具有一定标准的分类算法,这一算法主要是测试这些未知数据的性质,为后继措施的实施奠定基础。
(2)数据关联性算法
挖掘数据之间的关联性是静态流量数据分析算法的一个较为主要的方式之一。这是因为各数据之间并非是互相间隔的而是存在必然的联系。具体而言,就需要深入挖掘数据之间潜藏的各种关系,并将其运用到检测威胁网络安全的各种现实情况中去,以此来探查各种入侵行为所存在的必然关系,从而寻求可解决的策略。
数据关联性算法主要是挖掘各数据之问隐藏的相互关系,具体应用到入侵检测系统中可以利用关联分析检测出入侵者的各种入侵行为之问的相关性,此种分析方法主要侧重于事件的因果关系。
(3)事务关联分析算法
所谓的事务关联分析就是在事务中寻找具有相似性的之间的联系,具体而言,就是在事务记录中打入某一关键字词,与之相关联的记录就会呈现出来,再在其中找出重复率较高的原始数据,从此而形成具有一定指向性的数据的集合,用于指导检查网络安全相关的诸如网络攻击与时间变量之间的关系,从而为分析相应的数据结构打下坚实的基础。
2、动态流量数据分析算法
动态流量数据分析的主要目标就是要在大量的数据中甄别并择取有效信息,同时要将无效,甚至于有害信息予以阻遏,为达到动态流量数据分析的有效性,建立一个动态流量数据分析系统是十分必要的,该系统承担了对动态流量数据分析、计算的任务。
一是数据的择取。数据择取的主要范围是在互联网上,其内容涉及安装使用对数据包的截获程序、提取网络数据包中的需要检测的信息等。
二是数据的处理。在互联网上截获的原始网络信息需要采取信息化处理的过程,这也就是说,可以将这一些信息进行诸如压缩等方式的处理,使之能够实现信息分类的储存,然后再将这些信息转换成具有持续时问、源IP地址、目的IP地址等连接特征的网络连接记录,这就完成了数据挖掘的前期准备工作,继而则在数据信息准备的基础上,再一次对这些数据信息予以“清洁”,即删除掉无效或无用的信息,而保存有效或有用的信息,最后环节则是数据信息的挖掘。
三是数据信息的分类。在所截取的数据信息库中存放大量的数据信息源,这些信息源处于无序与混乱的状态,应该按照一定的规则进行区别。一方面,就要在对所储存数据信息源特征与规则明晰的基础上,确立非正常与正常模式的基本状态,并将其储存在数据库当中,另一方面则要将储存在数据库当中的既有模式与所确定的特征与规则进行比对。当然,就业数据处于不断有新的数据信息充实的状态,原有的数据信息也会不断被淘汰,因此数据酷中非正常与正常模式、数据信息源特征与规则等都应该处在不断变化的过程中,只有如此,才能够使数据挖掘方法的使用更加有效。
四是应用模式评估。动态流量数据分析系统要根据最终的检查结果作出及时的反映,如果归属于恶意侵犯的性质(如窃取机密信息数据等黑客的行为性质)则不但要发出警报,而且还应该采取防火墙等技术手段及时切断内外网之间的关联,并查找入侵的路径,保留犯罪的证据;如果经过身份的甄别属于正常的进入,系统则要依照正常的程序继续对该用户进行检测。
在基于数据挖掘的动态流量数据分析过程之中的模式应用后,都应该对正常模式与非正常模式的应用予以全面的评估,简而言之,如果模式的应用起到了及时报警、阻遏非法侵犯的行为的作用,从而保障了数据信息的安全,就说明这一模式是成功的,起到了应有的效果,反之,则应该在多次试验中予以验证,直至建立起科学的模式。
四、结语:
在信息化的时代,基于网络侵入技术的不断提升,黑客与病毒对国有企业信息系统攻击事件不断发生,从而使得信息系统在为人们带来便捷的同时,也成为最为脆弱的地方,此时信息系统安全防范技术的运用就显得十分必要,依靠信息系统安全防范技术可以使得国有企业往来的数据信息都处于实时监控的状态,并及时会对入侵产生监测与防御,这就会在一定程度上维护了国有企业往来数据信息的安全。为达此目的,就应该从制定与落实国有企业信息安全制度规范、提升国有企业信息化技术人员操作水平、应用数据挖掘的信息安全技术这三方面着手,以此促进国有企业信息化建设的信息安全实践健康发展。
参考文献:
[1] 秦海峰.企业信息化建设中信息安全问题的分析研究[J].中国信息界.2012(05)
[2] 杜凡.新形式下加强财务信息安全的途径[J].当代经济.2011(21)
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1 冶金企业厂内信息化平台的整体架构
冶金企业信息化平台的整体架构主要包括三个平台的建设,即软件平台、硬件平台和通信平台,其中软件平台包括物流信息自动跟踪系统、调度集中系统、铁水运输信息跟踪系统、钢渣运输信息跟踪系统、钢材发运管理系统、历史作业过程综合回放以及数据报表综合管理系统。硬件平台主要包括铁路信号微机联锁系统、自动排列进路系统、调车自动化系统、机车作业计划无线传输、平面调车系统、车号自动识别系统和机车GPS跟踪系统。软件平台和硬件平台共同构成了冶金企业厂内的信息化平台,并通过有线网络系统与无线局域网构成的通信平台进行信息的传递。
2 冶金企业厂内信息化平台各系统组成及构建途径
2.1 通信平台
通信平台主要包括有线网络系统和无线局域网(WLAN),目前大部分冶金企业的有线网络均采用的是光纤网络,将企业的公网光纤作为其信息平台的有线通信网络系统。例如太钢冶金企业,实施铁路调度集中策略,调度集中需要通过远程控制铁路信号,因此采用专网作为调度集中网络的信息化平台更好,在条件允许的情况下可使用双环光纤网络。这是因为铁路信号这一控制系统会直接影响企业内部的正常生产,若采用双环专网,能使冶金企业厂内网络通信的安全度大幅度提升。无线局域网是冶金企业机车作业计划无线传输系统、装卸车房库PDA以及机车GPS信息跟踪系统实现数据传输的主要平台。冶金企业在目前无线通信技术的基础上构建厂区无线局域网,使机车作业计划无线传输系统和机车GPS信息跟踪系统不间断的工作实现无线通信。
2.2 硬件平台各系统
冶金企业的硬件平台系统主要由铁路信号微机联锁系统、自动排列进路系统、调车自动化系统、机车作业计划无线传输系统以及平面调车系统等组成,此外,机车GPS信息跟踪系统也是其重要构成部分。这些硬件平台各个系统各自发挥着其功能共同实现了冶金企业数据传输的信息化。例如铁路信号微机连锁系统是提高车站通过能力的信号设备,工作流程为利用计算机实现对车站工作人员的操作命令,并对现场设备状态的表示信息进行推理运算,从而集中控制车站进路、道岔以及信号机,使其相互制约,保证行车安全。
2.3 软件平台系统
软件平台如物流信息自动跟踪系统、钢材发运管理系统、数据报表综合管理系统、历史作业过程综合回放系统等,均是冶金企业软件平台系统中的重要组成部分。冶金企业厂内信息化平台的构建使其调度集中管理更加高效,提高了调度指挥系统的快速应变能力,历史作业过程综合回放系统使得作业过程能再现并可追溯;数据报表综合管理系统为企业管理人员和技术人员提供了一个有效的信息分析平台。
3 冶金企业信息化平台构建的重要性及意义
在我国企业信息化建设以来,早期的信息化建设实践多在离散制造业,在信息化的实践中,越来越多的企业家认识到企业构建信息化平台的重要性,并进行了信息规划。在上个世纪90年代,冶金企业开始了信息化建设,由于冶金企业的特点,流程制造业类型的冶金企业在其生产工艺、技术、质量管理与经营等各个方面与离散制造业上存在很大的区别,因此,在冶金企业的信息化平台建设规划中常常会遇到许多问题。冶金企业在业务管理需求方面具有多样性,其信息系统较多,因此,采用分布实施的方法较为有效,分布实施的前提是要对其信息化平台的构建确立一个总体规划。只有这样才能确保分布实施各个功能以及前后系统之间功能的连续性,避免发生后续系统实施与前期实施系统之间形成孤岛或功能冲突。企业信息化平台的构建需要正确的应用信息系统规划方法,只有针对企业的具体特点与实际需求才能进行有效的信息建设规划。冶金企业中各个专业信息系统之间具有互相关联性,这些系统之间的联系既有纵向的,又有横向的。在进行信息化规划的时候首先要的考虑的便是各个信息系统间的业务集成,因此,只有使用系统的、全面的眼光进行信息系统建设的规划,才能确保其实现的科学性。
信息化平台的建设是企业战略目标中的一部分,信息系统建设的规划是企业总体规划的重要组成部分。冶金企业信息系统的建设的规划需要兼顾好其是否与企业的发展战略相匹配和是否体现了信息技术的发展两个方面,前者需要针对企业的发展实际与具体情况,后者需要对现有资源进行分析并对未来信息技术的发展进行预测。只有对信息系统架构进行全局性的谋划,才能确保分布实施的成功,使后续建设系统与前期实施的信息系统紧密无缝连接。
4 结束语