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在当前社会经济发展中，需要得到公共事务的支持，而通过加强公共事务管理，更好地服务于社会建设。现阶段，社会效益所呈现的主要以分级形式为主，在各个群体之间，其对应的社会差异将不断加大，以此使人们单一思想模式出现改变。把多元化发展当作核心目标，让社会运营也朝着理想的状态发展。鉴于上述现象，应该做好社会关系的协调和统一工作，规范社会行为，将存在的问题进行全面处理，缓解社会矛盾，以此保证社会公平特性的快速落实。通过加强工商管理，强化公共管理部门职责，可以对社会发展起到促进的效果。通过工商管理部门一同参与到公共管理工作中，不但能够实现我国公共管理水平的全面提升，还能推动我国社会公共管理事业的稳定发展。
二、工商管理对公共部门管理能力提高的促进作用
1.实现公共管理水平的全面提升。国家把公共权限交由政府部门负责，也就是要求政府部门把社会公共利益当作核心标准，对社会中产生的各项事务加以统一管理。公共部门主要是面对社会以及大众，给予政府提供协调和帮助的机构，管理内部和群众自身利益之间有着一定的关联性，和人们生活有着紧密联系。工商管理作为一门现代化学科，通过采用现代化管理方式，实现对社会经济发展情况的监管，以此保证社会经济的稳定发展。工商管理部门可以通过行使对应的管理职责，让公共部门充分协调社会多方权益，不但可以满足人们利益需求，同时还能促进公共管理水平的提升。
2.促进政府部门职责的改变。政府职责含有一定的繁琐性，涉及的内容比较多，同时和国际实务之间有着一定的关联性。社会管理职责作为政府部门主要行使的义务，在社会快速发展的当前，工商管理不管是在自身效力方面，还是在定位方面都出现了一定转变。政府部门以及公共管理部门均已经成为经济社会中的引导者，通过应用工商管理理念和方式，实现对公共事业的规范，可以从基础上促进政府职责的改变。
3.转变公共部门管理职责。在当前我国政府职责全面改变的背景下，根据我国社会主义初级阶段基本国情，通过开展工商管理工作，可以促进公共部门管理职责的转变。要想提升公共资源的应用效率，实现公共资源的科学分配，让更多的人员参与到民主政治工作中，就要实现对公共事业的科学管理，将公共管理职责全面激发。公共部门管理工作作为一个具备规划性和具体性职责，同时也是工商管理最有效的管理方式，是原始公共管理职责改变的必然结果，可以更好地迎合社会经济发展需求，已经成为公共部门管理的核心内容。
4.提升公共部门管理工作效率。工商管理在公共部门管理方面起到的作用，不仅仅展现在可以全面提升公共部门协调管理水平，同时还展现在提升公共部门工作效率方面。我国很多部门均出现了相似的情况，在面临社会群众矛盾的过程中，公共部门在其中呈现出相互推卸职责的状况，没有担当对应的职责，无法对群众矛盾进行调解、解决。这种状况的出现，必将会给我国公共事业的发展带来不利影响。而通过全面开展工商管理工作，在某种程度上可以有效提升公共部门工作水平和效率，缓解群众之间的矛盾，营造良好的公共形象，给社会群众提供更加高效的社会服务。
三、工商管理部门提高公共部门管理能力的对策
1.优化职能转变。工商管理部门的职责在于保证社会经济的稳定发展，在转变工作职责的过程中，形式的改变必将是导致行政职责的改变，以此把职责转变当作切入点。在我国社会主义经济稳定发展的背景下，相关部门需要结合实际情况，合理设定管理标准，并从单位以及业务两个层级入手，实现公共管理。工商管理作为一项行政管理内容，其运营和发展均需要得到所有职工的认可和支持。但是，目前部分工商管理部门对职责转变的了解存在偏差，工商管理部门只有全面发挥对应的政府职责，才能促进公共部门管理能力的提升。同时，我国社会经济建设正在不断发展，政府机构及职能也在不断改革、不断优化，只有通过职责职能的改变，才能让工商管理给社会经济发展提供更好的服务。
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经济全球化，为企业带来了机遇，同时也带来了挑战。在市场竞争进一步激烈化的背景下，企业良好且长远发展变得尤为重要。作为影响企业管理水平及工作效率的工商管理，在此问题上担负着重要的职责。进一步提升企业的管理水平需要不断在这一过程中融入工商管理培训，帮助管理者适应当前的市场环境，并且对更多、更新的工商管理知识及信息进行掌握，在不断的学习中提升对各级人员的管理能力及自身素质。本文结合工商管理培训的意义展开具体分析，工商管理培训的意义主要表现在以下方面。第一，加强工商管理培训能够提升工作人员的工作能力及综合素质，使各级工作人员能够运用现代的管理理念和知识，结合实践，就自身负责的工作进行有效的管理。当前，一些企业的管理人员学历较低，专业知识欠缺，在工作过程中不能很好地应用专业知识。也有一些高学历的管理人员，由于缺少实践经验和工作阅历，在工作过程中不知如何运用已学的知识进行有效的管理。对于这两类人员，企业可开展工商管理培训，有效解决这些问题，不仅能够提升工作人员对理论知识的掌握情况，还能够加强在工作中的应用。第二，从宏观角度看，工商管理也是适应了社会主义市场经济对企业经营管理的需求。在经济全球化的发展模式下，企业要想更好地在经济市场中占据一席之地，就需要积极地对国内外经济模式进行探究及思考，找到适合自身发展的模式。对管理者开展有效的工商管理培训，能够更好地帮助管理者把握国际的经济发展趋势，为企业作出正确的管理和运营策略提供实质性的帮助。
2企业在开展工商管理培训过程中存在的问题
2.1企业的相关人员缺乏对工商管理培训必要性的认知
当前，市场竞争的大环境下，企业想要提升自身获得的利润的能力，促进自身的发展，更好地实现自身价值，就需要加强工商管理培训。一些企业在发展过程中，过于重视所谓的经济效益，忽略了对工商管理培训必要性的重视程度，甚至认为此种培训给企业带来“大笔花费”。优秀的工商管理人才，可以就企业的内部资源进行有效整合，制定出资源利用的良好方案，并且予以有效的实施，避免了不必要的成本浪费，这反而提高了经济效益，有利于企业的整体发展。
2.2企业工商管理结构过于单一
当前我国所采用的工商管理模式较为落后，并且管理结构过于单一，这就会造成管理过程中所用方法过于生硬，不能够对企业所需要的多元化管理模式进行满足，这就会使得工商管理不能达到预期的效果。另外，当前企业工商管理缺乏必要的考核，若没有制定良好的考核模式，就会造成无法对管理结果进行分析，不利于工商管理的进一步发展，也就不利于企业的持续发展。
2.3企业工商管理的培训人才欠缺，工商管理队伍力量单薄
随着当前的经济不断发展，越来越多的企业认识到工商管理的必要性，以及工商管理对企业长期发展所起到的作用，但从企业开展的实际工商管理培训情况来看，仍然存在较多的弊端，大多企业不具备合格的工商管理培训的专业人才，并且没有建立专业化的工商管理团队，这就会造成企业开展工商管理培训达不到预期的效果。
3完善企业工商管理培训的策略以及建议
3.1增强国内企业对工商管理重要性的认知
企业若要对工商管理培训效果进行提升，首先应加强相关部门对工商管理培训重要性的认知。在这一过程中应端正工商管理培训人员及相关领导的认知，不断完善自身的思想态度，并且在领导的帮助下对工商管理培训的思想认识态度进行调整，进一步为今后的发展提供重要的技术支撑。企业工商管理方面的成功离不开领导的前期宣传和支持，只有领导带好头，不断帮助员工更新思想观念，做到与时俱进，端正员工的学习态度，才能够进一步对工商管理成效进行提升。其次，企业各部门领导应针对工商管理培训进行讲解，加强员工对工商管理培训的认识，帮助员工了解工商管理对其今后工作起到的重要意义，从而更好地使员工在今后的工作过程中，加强学习工商管理知识，不断进行自我提升。企业领导应结合各个部门的不同特点来制定个性化的管理培训方式，让员工能够更好地投入学习过程，并且将所学的内容在今后的工作中开展应用。另外，企业的领导应做好模范带头作用，率先参与工商管理培训，带领企业中的其他员工开展学习。为了进一步提升工商管理培训开展的效果，企业领导应不定期抽查参与工商管理培训员工的思想态度及参与的积极程度，对于态度不端正的员工应进行教育或批评。
3.2优化工商管理的培训内容以及培训方式
随着当前时代的不断发展，传统的工商管理模式已经不能满足当前企业对工商管理的要求，因此就需要企业在这一过程中进一步优化自身的工商管理培训内容，加强多样化教学方式的应用，通过讨论教学法、案例教学法及讲座教学法，进一步加强员工参与工商管理培训的积极性。在开展工商管理培训的过程中，还应不断加强员工对其重视程度，帮助员工意识到工商管理培训是十分必要的。企业还应在这一过程中引进并融入信息技术，更好地实现培训工作的与时俱进。
3.3对高素质的工商管理培训队伍进行打造
工商管理培训的开展离不开高素质教师的支持，通过不断地对师资队伍进行挖掘和打造，能够进一步提升工商管理开展的综合效果。因此在这一过程中，首先应对师资认证体系进行建立，以进一步提升教师的专业化程度，并且定期对工商管理培训队伍开展进一步培训和考核。通过定期的深造和考核，让培训导师也能够做到与时俱进，从而更好地提升工商管理培训水平，进而提升企业竞争力。企业还应该不断拓展自身对专业教师招聘的路径，与高校进行合作，来进一步对高素质人才进行挖掘和专业化培养。
4结语
随着当前时代的不断发展，企业进一步加强了对自身管理的重视程度，在这一过程中工商管理培训与企业管理有着密不可分的关系，因此加强工商管理培训成为当前企业发展过程中的主要目标之一。开展工商管理培训不仅能够帮助员工提升自身对专业知识的掌握及在工作中的应用，提升职工的专业素养，并且做到与时俱进，还能够为企业提供重要的人力及技术支撑，可见开展工商管理培训是十分必要的。但当前工商管理培训仍存在较多的弊端，因此就需要在今后的发展过程中，不断地对培训内容，培训方式以及师资队伍等方面存在的缺陷进行完善，从而进一步提升工商管理培训对企业所起到的发展作用。
参考文献
[1]易斌,杨刚,钟莹峰等.浅析工商管理培训对提高企业管理水平的作用[J].新商务周刊,2019(5):92
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一、加强工商管理培训在企业管理中发挥的主体作用
工商管理培训的内容包罗万象，全面涉及到金融营销管理、财务资源管理、社会经济管理等方面的学科知识。有利于相关的工作人员在自己负责的岗位上，灵活地将这些学科知识水平发挥得淋漓尽致。提高企业的管理水平实质上就是提高企业整体的竞争力。管理水平的竞争主要是体现在管理人员综合素质和业务水平的竞争方面。管理人员拥有全面的知识水平和管理能力，才能真正提高企业的管理水平。以上的说法都离不开工商管理培训项目的开展。在建设我国的市场经济进程中，工商管理培训的作用不可磨灭。工商管理培训的意义是显而易见的，体现在提高企业干部素质与管理能力等方面。调查表明，我国企业管理人员的学历整体上都不高，没有形成专业的管理知识和精湛的业务技巧。通过加强工商管理培训，才可以快速帮助他们形成体系全面的理论知识，在他们的工作中起到指导性的作用，促使他们形成突出的管理能力，拓展创新管理的渠道。经济全球化的趋势下，企业发展中的机遇和风险并存。为了在竞争激烈的社会经济市场中立于长久的不败之地，只能不断地加强工商管理培训，创新人才的培养模式，才有利于促进企业的可持续发展。
二、当今时代工商管理培训中存在的问题
（1）企业忽略了工商管理培训项目的开展，认为工商管理培训是无关重要的。有些领导总是为自己不参与培训而找理由和借口。（2）没有合理开发和利用培训的教师资源，师资相对很匮乏。培训师资队伍的综合素质与业务水平过低，导致培训的效果不尽人意。在当今时代工商管理培训中的师资基础非常不扎实，主要体现在教师的学历文凭不高、综合素质低、工作水平低方面。（3）培训方式比较落后、内容结构不够丰富。工商管理培训普遍都是应用满堂灌的方式，不管是在形式结构，还是内容主题方面都已经被社会所淘汰，所以不能为培训的成功进展提供充足的保障。
三、加强管理人员的工商管理培训的有效途径
（1）坚持与时俱进的工作理念，加大工商管理培训的范围
为了提高工商管理培训的水平，首先是要从领导抓起。改变领导和员工对待工商管理培训的心态，提高他们的参与度。通过培训，结合企业发展的实际情况和需求，使他们明确培训的目的，端正工作态度。从而使培训工作在企业的最大范围内展开。比如：一些领导可以定期举行讲座和交流会的活动，通过理论上的指导，使员工更明确工商管理培训在企业发展中的重要意义。不管是领导还是普通的工作人员，都必须坚持与时俱进的工作理念。
（2）提高教师队伍的综合素质和业务工作水平
增强师资队伍建设实际上就是改善工商管理培训质量的前提有效途径。使工商管理教师资格的认证体系更加规范化和标准化，使教师在工作开展中做到有章可循、有法必依。在申请工商管理教师资格验证过程，采取相应的措施进行严格的监督和控制。对教师的考查评估方面并不是单一的，而是体现在思想政治、综合素质、管理理论知识以及实际操作、社会实践等方面进行考核。针对于已经获取资格认证的培训教师，也需要进行定期的培训学习工作。另外，要坚持开拓商管理培训工作的新思路和教师的来源渠道。
（3）丰富培训内容与改善培训方式
工商管理工作的有效开展，对企业的未来发展具有非常重要的作用，但是工商管理工作在管理层次上的内容也异常重要，如果得不到相应的保障，就会直接导致企业在开展培训上的内容时遇到很多突发性的问题。尽管如此，企业在实际管理工作中依然要将工商管理培训上的内容进行有效的丰富与改善。大多数企业为了顺应时代的发展。会企业的管理培训内容进行现代化的改革。与此同时，企业还要加强培训方式上的多样化，积极适应时代在信息化水平上的不断提升。信息技术的大跨度发展，让人们可以从各种渠道获取多样化的信息资源，为了让培训工作更加适合现代社会的发展模式与水平，企业应该积极利用现代化的科技手段，开展工商管理上的培训内容。也要积极丰富教学上的培训方式，可以采用的方法包括案例展示教学方法、讨论合作教学方法等，或是在企业内部中开展讲座与交流会等形式的教学工作，多组合多层次的培训内容更加有利于领导与干部整理出系统且全面的工商管理理论知识体系。
工商管理上的培训内容虽然具有很多理论知识上的优势，但是在实际应用过程中依然存在很多的问题，其中较为常见的就是理论培训知识与实际工作业务的衔接问题无法得到有效解决，因为在理论知识的培训过程中，教师采用的教学方法多为平面的上的体系构造，将培训内容上的重点难点进行PPT上的展示。这就使得参与培训的工作人员很难将这些理论知识运用到实际的工作过程中，为了让这个问题得到合理的解决，培训上的讲师也应该积极探索新方法，让理论知识可以与实际工作进行良好的衔接。
（4）综合开展工商管理培训与持证上岗的工作
培训人员在进行工商管理培训内容上的教学时，必须践行持证上岗的要求，也就是说需要持有国家劳动部门会是集团公司认可的培训资格证书才可以对公司中的内部人员进行相应的培训工作，这项制度的有效施行，可以让培训工作更具稳定性地展开，与此同时，工商管理培训内容也是中层干部持证上岗的必要条件，在企业的发展与建设过程中必须要有针对性的对各级管理阶层的工作人员进行相应的要求，并根据制度上的管理内容，对各个阶层的工作人员进行管理手段上的培训。实现培训工作的公平化、合理化。
四、结语
通过以上的论述可以知道，提高工商管理培训上的水平不仅可以让企业中的管理人才队伍总体综合素质水平得到大跨度的提升，还能让企业的未来发展得到有效的保障，只有这样，企业在激烈的市场竞争中才能站稳脚跟。
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一、电子商务概述
1.电子商务的定义与特点
从定义的角度来对电子商务进行分析，借助网络硬件设备和软件设备来对商品进行网络销售的方式。在商品进行销售的过程中，以电子货币的形式来进行付款。采用快递或者物流的方式对物品进行输送。可以将其销售模式分为五大类，其中人们最为熟悉的方式为以下三类：企业对企业的销售模式、企业对消费者的销售模式、消费者对消费者的销售模式。与传统的销售模式进行比较，电子商务的优势在于：第一，具有全球性的特点，借助网络技术将物品销售信息覆盖在全球范围内。只要有网络的地方，都可以进行网上交易行为。第二，具有直接性的特点。企业可以借助电子商务平台与其他企业直接进行联系，购买所需要的材料。消费者也可以直接与企业进行联系，购买自己所需要的产品，这样一来，大大减少了销售环节，提高了的效率。
2.电子商务的构成
（1）电子商务系统的组成部分。电子商务系统主要由三部分网络所构成，第一部分为internet，第二部分为intranet，第三部分为extranet。其中，第一部分的internet主导电子商务的运行，是电子商务系统的主要构成部分，也是进行商品交流、信息传递的主要通道；第二部分intranet为企业内部人员进行交流沟通的场所；第三部分extranet是企业与客户进行商业交流、交易的载体。（2）电子商务系统的硬件组成。第一，数字通讯的输送载体，主要由磁载体、双绞线、电缆、光钎等部分组成。第二，数字通讯系统。主要由通讯卫星、宽带isdn等部分组成。第三，电脑互联网，主要由局域网、城域网、广域网以及internet等部分组成。（3）电子商务系统的软件组成。电子商务平台的开发主要由数字形式和商务行驶，其中idss称作为智能决定支持体系。软件部分是电子商务软件的核心组成部分，离开了软件，电子商务系统就无法进行正常的工作，也难以发挥其优势特点。
二、电子商务发展中存在的问题
1.电子商务发展中缺乏相应的制度法规
随着科学技术的不断发展，电子商务才逐渐发展起来，是一种新型的网络销售模式。与传统的销售模式进行比较，存在着较大的差距。但是，现有的工商管理制度和法律法规不适应于电子商务的发展。因此，在电子商务平台进行商品的销售时，一旦出现不和规则的现象，比如贩卖假货、夸张宣传等现象，直接损害了消费者的合法权益，然而，现有的工商管理制度和法规无法对消费者的合法权益进行维护。这是电子商务在发展过程中遇到的极其重要的问题。虽然，我国相关部门已经积极出台了一系列管理条例和法规，帮助解决电子商务发展中存在的制度缺失等问题，但是，却依然无法有效的保障消费者的合法权益。因此，需要积极的补充和完善现有的规章制度，同时，将工商管理的整体运营知识应用于电子商务，扩大工商管理的覆盖范围，积极发挥工商管理的作用，才能有效的解决问题。
2.电子商务发展中缺乏明确的权责划分
在传统销售商品的过程中，对人员的职责和权利划分非常明确。销售人员借助销售渠道来获取利润，并且对其所销售出去的产品负有一定的责任和义务。并且，消费者在购买商品时，也需要承担一定的责任和义务。但是，在电子商务平台进行商品的买卖时，缺乏明确的权责划分。一旦网络销售人员销售出去的产品出现问题，无法找到直接的负责人员，无法对其进行明确的责任追究和责任划分。如果，网站没有对销售者的信息进行充分的登记，这样有可能使得消费者的损失难以追回，网站是否应该承担责任。其实，大多数人在网络平台购买商品时，都会产生这样的疑虑，但是，在实践的追责过程中，并不是这样。网站管理人员会将责任推给销售者，相反，销售者也会将责任推给网站管理人员，这样一来，扰乱了正常的市场环境，不利于电子商务的可持续发展。
三、电子商务和工商管理工作的联系
由于电子商务的发展，带动了企业的可持续发展。但是，企业的经营模式和生产方式不同也会影响电子商务的发展。（1）用户关系管理。主要是为了完善企业与消费者关系的现代化管理体系。最长运用在企业市场营销、商品售卖等方面，最终的目的是为了给客户提供最好的服务和便利，并且对原有的客户关系进行维护；借助这种方式能够对企业的工作进行全面的管理，降低企业的生产成本。（2）供应链管理。根据中心企业，借助商品的流动、资金的运作等方式，姜供应商、制造商已经分销零售商连成系统，便于其进行信息交流和沟通。（3）物品流动管理系统。借助电子商务平台进行工作的前提，需要重视电子商务物流流动体系的建立。将信息流动、物品流动以及资金流动三者有机的联系起来，提高工作效率。电子商务的发展，打破了传统的固定销售模式，推动了物品流动业的发展。
四、电子商务背景下工商管理认证机构注意的问题
通过对以上出现的问题进行分析研究，最好的应对措施就是积极建立电子商务认证机构，这样才能保障电子商务可持续发展。并且，在建立电子商务认证机构的时候，需要包含以下几点内容：第一，积极建设内部消息搜集体系，这是工商管理在网络经济中发挥作用的基础也是关键。在工商管理中，建立电子商务认证机构是电子商务发展的核心。第二，建立电子密码形式的营业执照。在电子商务系统中必须具备营业执照，这样才能有效的保证网络交易的安全性。电子密码执照与传统纸质的执照用途一样，确认消费者和销售者的身份信息，避免欺骗行为的出现。第三，工商管理机构在对电子商务进行管理过程中，需要对信息进行互联网化，这样才能充分的发挥其功能，确保消费者的合法权益受到保障。第四，需要虚心接受社会各界人士的监督和管理，提高其工作质量和工作效率。在互联网时代背景下，需要充分的利用互联网技术，将日常的管理工作公布给大众，接受社会各界的监督。做到公平、公正、公开，坚持以人为本的服务理念，建立符合社会发展的监督机制。
五、结束语
综上所述，电子商务的不断发展，不仅仅加快了企业之间的竞争，而且也带动了我国经济的快速发展。在电子商务背景下，工商管理机构需要积极的对其工作方式和管理范围进行改善，充分发挥其管理作用，对市场进行有效的监督和管理。消费者、企业以及相关部门需要积极转变其思维方式和行为方式，配合电子商务的推进工作，这样才能促进电子商务的可持续发展，进而带动我国经济的快速发展。除此之外，电子商务在发展过程中，需要对法律法规、管理制度等方面的内容进行补充和完善，确保消费者的合法权益不会受到侵害，杜绝虚假销售、夸大宣传问题的出现。
参考文献：
[1]吴志兴.凯里学院开设电子商务本科专业可行性研究--工商管理应用型人才培养专业群探索[J].商，2015（44）：291-292.
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经济全球化时代的到来推动了我国众多企业发展到新的高度，目前在竞争激烈的市场环境中企业想要得到长足的发展，就必须对工商管理工作的展开给予充分的关注与重视。我国综合国力的显著提升加之市场经济的发展，工商管理工作已经开始发生变化。工商管理作为政府管理经济运行发展的重要手段。不仅在市场不断壮大的形势下实现了工商经济量的增长，还实现了质的飞跃。除此之外，工商管理工作在实施中职能的转变，使得工商管理对市场经济发展产生的促进作用不断显现。
1我国工商管理部门工作展开的职能与主要特点
1.1工商管理职能分析
在经济发展过程中工商管理具有特殊的作用，它起到的主要职能为：为企业运行发展、经济发展起到市场监管的作用。除此之外，工商管理还具有其他多种职能：公共服务职能、经济调节职能以及社会管理职能。其中负责企业运行发展中市场竞争准入退出是工商管理的主要职能，工商管理的综合管理职能在很大程度上确保了企业发展的公平竞争。
1.2工商管理特点分析
第一，能够为企业运行发展营造公平竞争的良好环境。工商管理能维护市场运行的良好竞争秩序，我国经济在得到全面发展的新形势下，必须有效发挥出工商管理的市场秩序维护职能。第二，监管服务。工商管理在做好监督管理工作的同时，还必须积极做好服务工作，并且在企业发展中将行政服务与行政处罚做到有机结合，通过社会舆论落实好行政监督，为经济发展、企业发展做好监督服务。第三，有效实现消费者合法利益，对假冒伪劣产品坚决抵制打击，全面维护消费者的合法权益，这也代表了我国各级政府执法形象，因此工商管理部门只有在实际工作展开中履行好自身的职能，才能够切实实现对消费者合法权益的保护。
2工商管理工作与企业发展之间的关系探讨
2.1相互促进
当商品经济发展到一定阶段之后就会向市场经济转变，我国在进入到21世纪之后就迎来了经济的迅猛发展，市场经济实现了前所未有的发展。市场的进步推动了经济制度的全面建设，而多种不同的管理办法、法律法规、消费者权益保护及文件政策已经日趋完善，我国的工商管理工作在这种现实情况下得到了良好的发展，而市场经济及企业的运行在工商管理迅速进步的基础上得到了更新、完善，因此企业发展与工商管理之间是相互促进、相互补充的关系，在这种形势下实现共同发展。
2.2工商管理需要企业发展的支持
企业利益主体在生产力得到快速发展的情况下加深了与工商管理的矛盾，并日趋复杂化，因此企业在发展过程中需要对生产关系进行进一步调整。企业想要在市场经济健康发展的基础上实现稳定运行就必须要加大发展工商管理的力度。工商管理只有不断完善、不断发展，才能够有效适应新时期市场经济发展的需求，充分发挥出其管理、维护与监督的积极作用，推动企业实现健康稳定的发展。
3工商管理工作展开对促进企业发展起到的积极作用
3.1企业运行发展中加强管理工作力度
企业应当在市场经济发展的基础上，结合自身实际情况对多种经济制度及改革措施予以调整，并对相关的法律法规给予严格遵守，保证企业运行中的每个环节都能够得到正常运行，并且将服务工作纳入管理中。工商管理部门在经济发展中承担着重要的责任，需要对市场发展给予积极引导，进一步推动企业得到健康长足的发展。与此同时，企业也必须积极配合工商管理部门各项工作的展开，进一步加大管理工作力度，及时对存在的不良体制给予改革，从而进一步提高企业的信誉度。
3.2有力保护消费者的合法权益
工商管理部门需要及时处理好执法部门与企业之间的关系，通过自身职能的良好发挥推动企业转变服务机制与工作思路，为长足发展打下坚实的基础。在经济运行中工商管理部门需要对消费者权益的相关知识进行宣传，并加大宣传力度，让人们对相关的法律法规知识实现充分的了解与掌握，消费者一旦出现了自身经济权益遭到侵害时，可以拿起法律武器合理有效地维护自身的合法权益。企业在这一过程中需要按照消费者的具体反馈意见，发现自身运行与发展中存在的缺陷及不足，从而找准科学合理的措施予以解决，不断实现自身的进一步完善与发展。
4结语
综上所述，工商管理是在市场经济不断发展的大环境下产生的，在企业运行发展及经济发展中起到了维护政权、稳定市场及发展经济的积极作用。工商管理需要给予社会整体经济充分的考虑，实现对企业秩序化、合理化以及健康化生产的引导。本文首先分析了我国工商管理部门工作展开的职能与主要特点，之后又细致地论述了工商管理工作与企业发展之间的关系，最后阐述了工商管理工作展开对促进企业发展起到的积极作用，目的是为了实现企业的稳定长足发展。
主要参考文献
［1］张维，李帅，熊熊，等．基于文献计量方法的“十一五”期间工商管理学科国内外研究热点比较与分析［J］．科学学与科学技术管理，2006，27（3）：5－10．
［2］颉茂华，焦守滨，薛高亮．中国工商管理案例研究现状和发展动向的计量分析［J］．管理案例研究与评论，2013，6（4）：332－340．
［3］林丹明，梁强，姚明安，等．我国工商管理研究的知识来源与结构——基于文献计量法的分析［J］．汕头大学学报：人文社会科学版，2009，25（1）：70－77．
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一、企业工商管理相关概论
（一）主要职能
作为一种应用型学科，工商管理是一种通过人为干预，促进市场经济发展的管理办法，包括工商企业管理和工商行政管理，其管理目标为稳定我国经济发展。工商管理工作的主要职能为规范职能、监督职能和引导职能；其中规范职能是一种通过对市场经济发展中的问题进行规范化管理，以保证市场经济制度的完整性，让我国市场经济实现稳定发展的职能。引导职能是指在与国内外经济发展状况结合的基础上，对企业的经济发展方向进行引导。监督职能是通过对市场中的不公平状况进行制约，以规避不规范发展的现象，切实维护消费者的合法权益。
（二）主要特征
1.綜合性
工商管理具有广泛的内容，在管理中，必须充分发挥工商管理的职能，在对经济主体进行监督的基础上，将交易活动进行严格审核，以保障市场秩序，让市场经济成为一个有机整体。
2.权威性
作为国家行政机关，工商管理是国家意志的体现，可以对市场经济实施监管。工商管理部门和经济主体之间不存在利益牵扯，因此不会对市场造成负面影响，具有很强的权威性。
3.程序化
为使工商管理的作用得到有效发挥，可以积极调控市场工作，从国家的角度着手，依法监督，进行经济干预。通过程序化和规范化的工商管理工作，可以有效提升工商管理的效率，以规避经济市场中的混乱现象。
4.关联性
在工商管理的过程中，几乎很少进行宏观调控，通常是通过市场秩序，促进工商管理效率提升，以增强我国市场经济的稳定性。
（三）作用
首先，通过工商管理可以帮助国家进行经济的宏观调控，提升经济主体的稳定性。如果工商管理的作用无法充分发挥，就会对市场秩序的稳定造成影响，限制我国市场经济的发展。其次，可以决定市场经济的发展，在我国市场经济体系中，工商管理具有重要作用，需要各部门严格遵守制度，履行职责，以维护市场秩序，让经济得以稳定运行，通过公平、公开、公正的原则，完善市场体系，实现企业经济效益和社会效益的最大化，让市场经济得以稳定发展。
二、工商管理对经济发展的促进作用
（一）规范市场主体
工商管理可以将市场主体进行规范，让经济秩序得以稳定，以推动市场经济的发展。在企业进入市场前，要进行严格审查，以保障市场主体的规范性，将企业的管理体系进行完善，将工商管理的登记事项进行整合，以激发市场活力，促进企业经济效益提升，让市场经济得以健康发展。
（二）加大市场监管力度
工商管理部门要积极发挥自身作用，充分利用不同的控制策略，以监督市场工作，以免出现市场主体过分追求自身利益，而缺乏对于自身经济行为规范的现象。尽管我国的市场经济已经在一定程度上得到了发展，但是仍然存在虚假广告和恶性竞争等现象，对市场秩序造成了干扰。而工商管理工作可以监管市场，让市场经济在发展中逐渐规范，以维护不同市场经济主体的合法权益。
1.避免企业恶性竞争
恶性竞争会导致市场秩序被扰乱，工商行政管理部门要在充分调查市场实际情况的基础上，借助科学的方式实施管理。通过工商管理，可以有效控制市场秩序，以免出现不正当竞争和垄断的行为，借助一系列手段，让我国的市场环境得到稳定，通过有序的竞争环境，激发企业在市场竞争中的积极性，推动我国市场经济的发展。
2.保护企业的商标权
对企业的商标权进行保护，可以提升企业和产品的知名度，让企业实现可持续发展。对违法仿冒等行为进行严格打击，提升行政执法力度，对于企业商标权的保护有促进作用，可以稳定市场经济秩序。
（三）完善市场环境
1.将经济资源进行合理配置
我国的经济资源较为稀缺，将经济资源进行科学配置，可以有效提升资源的利用率，避免产生不必要的浪费，让市场体系得以快速建立，推动经济社会的发展。借助价格、法律等形式对市场的资源进行科学分配，可以使资源得到最大化利用，有助于市场经济运行效率的提升，实现整体经济效益的最大化。
2.将国家的宏观调控政策进行落实
通过政策的调控，可以有效发挥工商管理的作用，促进企业竞争力的有效提升，让市场的开发性和公平性得到保障，促进市场经济的快速稳定发展。
篇7
当今社会，经济全球化发展趋势不断深入，我国经济发展面临的形势仍然较为严峻，在这样的世界环境下，人们逐渐认识到工商管理的重要性。工商管理通过对进入市场的主体进行规范，对市场监督加强强化程度，不断完善市场体系，借助法律手段对消费者的权益进行有效的维护，维持正常的市场经济秩序，从而保障社会经济稳定的发展。
2工商管理的定义
工商管理指的是以国家法律为基础，相关的行政机构对市场经济主体与行为进行的规范性管理，保障市场经济能够规范有序地进行，促进经济不断发展。其特点主要有营造公平有序的市场环境、进行监督和处罚的手段种类繁多、具有较为广阔的监督管理范围、与经济消费具有密切的联系。
3工商管理的工作职能
3.1在市场经济的发展中具有主管作用
工商管理机构主管市场的发展，扮演着十分重要的角色，并且承担着维护经济良好运行的责任。工商管理的任何行政部门需要坚守自己的岗位，勇于承担职责，加强市场监管，维护良好的秩序。在市场经济活动良好的运行过程中，工商管理部门不仅要保证市场经济体系的完整性，同时也要维持经济活动的有序性和公平性。进行政策调整时，需要以市场的发展为导向，遵循其发展规律，及时解决各类问题，指导消费者通过法律途径来维护自身的合法权益。
3.2在政府宏观调控中起着十分重要的作用
工商管理是我国政府进行宏观调控的有效且重要的手段，并且通过对经济主体进行稳定性控制来调整宏观调控的相关政策，保障国家政策能够充分落实。只有充分发挥好工商管理部门的功能和职责，才能有效地保障国家宏观经济政策的实施，才能维持我国经济持续稳定的发展。与其他的宏观政策相比，工商管理具有一定的特殊性，它与市场之间具有紧密的关联性，其自身发生改变会导致市场也发生显著的变化，因而需要循序渐进地进行。
4工商管理在社会经济发展过程中的促进作用
4.1加大了市场监督工作的力度
市场竞争与商标注册管理极大地对市场主体行为及监督工作进行了规范，这些均离不开工商管理的作用。为保证市场经济的良性发展，工商管理部门需要加强各种监督措施的实施力度，为市场发展营造良好的环境。在市场监督与管理方面，工商管理的作用体现为：一是加大了对不正当竞争、垄断行为的惩处力度，通过加强对这些不良竞争市场的监督，显著地改善了我国投资经济的发展环境，为市场营造了一个公平、诚信的环境，从而保障经济的良好发展；二是对企业商标权的保护力度大大提高。商标在经济全球化发展进程中的作用越来越显著，必须保障其合法权利，坚决打击各种侵权行为。工商管理部门必须要加强对企业商标的保护，坚决惩处各类违法违规问题，维护市场经济的稳定；三是加强行业分类监管体系，加强虚假广告的打击力度。
4.2对市场经济的规范效果
工商管理部门在市场主体行为的规范以及市场经济秩序的维护中起着十分重要的作用。进行有效的监督，能够保证市场经济主体的准入制度的规范性与合理性。随着我国市场经济的不断发展和完善，越来越多的企业为获得准入资格会首先到相关的工商管理部门进行注册和登记。因此，工商管理人员必须严格把控准入标准，严格规范审查制度，保证对注册、登记主体的管理水平。因此，在这一程度上来说，工商管理能够有效地维护市场经济的秩序，为保证经济的健康发展打下基础。
4.3建立各种完善的体系
在市场经济监督管理过程中，因工商管理部门自身具备的行政管理职能，使得其积极的对市场主体进行监督与培育，使得各个市场始终处于发展和强大中，促进了各个市场体系建立和完善。随着市场经济的迅速发展，市场体系的作用越来越显著，因此，工商管理的作用也逐渐凸显出来。
4.4维护消费者与企业的合法权益
工商管理一方面强化了国家监督体系，一方面也保护了消费者合法权益。工商管理部分开展工作的过程中，要以国家的法律法规为依据，在权限范围内行使自己的权力与职责。并且为了保障国家法律的权威性，需要不断加大执法力度。另一方面，工商管理部门在实施市场监督的过程中，要采取行政处罚与教育相结合的方式，规范性完成流程，保证市场经济秩序的稳定性，引导企业进行良性竞争。
5结语
改革开放以来，我国的经济有了飞速发展，现代化进程逐步推进。工商管理部门也在进行政府管理职能的优化与整合，希望能够获得最大的工作效率，促进市场经济的不断发展。因此，各地工商管理部门需要以自身情况为依据，不断进行管理与改革，加强监督。同时，也要以市场经济秩序稳定与良好为主体，在宏观调控、行政执法等方面，积极发挥自身的促进作用，不断提高市场监管效能，以促进经济的稳步发展。
作者:刘立红 单位:承德市双桥区环境卫生管理局
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越来越多的企业已经认识到工商管理培训对于企业生存与发展的重要性，但是受制于我国历史与传统的影响，仍有相当一部分企业管理者对于工商管理培训的重要性意识不充足，尤其是在企业管理层内部经常性忽视工商管理培训工作。管理层不重视工商管理培训工作，上行下效，企业内部就无法对工商管理培训工作的重要性有一个真正深入的了解，因此也就無法保证工商管理培训工作在企业内部真正高效展开。除了思想上的不重视之外，企业对工商管理培训的投入不足，工商管理培训机构师资力量不足，工商管理培训方法单一，培训考核方法单一等问题都制约着我国工商管理培训水平的提升。企业在后续的发展中，如果没有高素质的培训团队助力，工商管理培训活动就无法有序展开，同时也就无法让管理层做到与时俱进得学习，企业管理层对于时下热门的新知识、新热点、新案例也就无法了解，长此以往企业管理层就会被时代所淘汰。
二、提升工商管理培训工作水平，为企业发展做贡献
纵观全世界各个优秀的企业可以清晰地看到，优秀企业一定会有一支优秀的管理团队，而优秀的管理团队背后一定是有优质的工商管理培训为团队的不断进步发展提供帮助。工商管理培训可以让企业管理者在日常企业管理工作中掌握先进、科学、新颖的科学管理知识与管理手段，并且可以让这些理论知识融入到企业日常的经营管理工作中，从而不断提升企业经营管理水平。我国大多数企业生存时间短，竞争压力大，淘汰率高，一定与这些企业经营管理水平不高有着密不可分的联系，而要想保持企业管理能力一直处在一个相对高的水平上，管理者就应当不断学习，抓住时代的脉搏，而工商管理培训正是实现这一目标的好办法。在企业具体的经营管理工作中，强化工商管理培训，不断更新培训内容，与时俱进改进培训方式，建立优秀的工商管理培训团队都是对于企业生存与发展必不可少的重要策略。
第一，改进企业工商管理培训方式与内容。社会发展迅速，传统的工商管理培训内容以及培训方式已经无法适应高速发展的社会要求，也无法满足企业在日益激烈的社会竞争中生存与发展的要求。在目前社会环境下，信息技术已经取得了长足的发展，并且各种信息技术已经渗入到了企业工商管理培训各个方面中来，成为企业开展工商管理培训的重要手段。工商管理培训必须要积极应对信息化的发展对于企业生产经营的影响，充分利用一切信息资源与信息技术手段，不断丰富更新工商管理培训内容与培训手段。同时要强化工商管理理论在实际工作中的应用，让参与培训的管理人员都能够设身处地感觉到企业进行工商管理培训的作用，从而自觉主动参与工商管理培训，提升自己的能力。
第二，建立优秀的企业工商管理培训团队。优秀的工商管理培训团队，就必须要有专业的培训教师。在企业内部建立培训教师管理制度，要对培训教师的思想道德、专业知识、授课经验等等方面进行综合考察，鼓励教师不断学习新知识，不断提升授课技巧，了解社会各方对于企业管理新知识新理念的动态，为企业管理水平提升做出贡献。
第三，企业管理层重视工商管理培训的重要性。企业领导层应当以身作则，自觉主动参加企业工商管理培训，同时重视培训工作对于企业发展的重要作用。企业领导认识并重视企业工商管理培训工作，能够很大程度上促进员工对于企业工商管理培训工作的认识与重视，也能够尽最大可能提升企业工商管理的效果。
三、结语
为了企业能够在激烈的社会竞争中生存下来，获得更好的发展，就必须要提升企业的管理水平，而企业内部重视并开展工商管理培训正是提升企业管理水平的重要方法。在企业发展过程中，要不断提高工商管理培训质量，优化企业管理，是企业管理者所必须要思考的问题。
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在剩余产品的出现和剩余交易过程中才有了工商行政管理，在这样一个特殊的时代，它出现在强调农业和抑制商业的历史发展进程中，并且它也有不同的特殊特征。因此，当时工商行政管理是从巩固国家统一，维护封建统治，发展生产力等各种政治经济问题中诞生的。为了同样的目的，中国历代都十分重视严格的体力劳动。司市是专门为有效开展全国市场活动而设立的监督。在中国前秦和汉代，政府开始从事手工业，人们实行注册管理，这也成为中国古代最早的工商企业的注册。明清时期，市场也初步建立起来。而工商行政管理的市场逐渐形成是在晚清，分布在中国北部。发展到中华民国时期，工商管理更加完善。工商管理最初也是有一定规模的管理。同时，为了更好随着这一基本经营管理模式的实施，一系列配套设施逐步建立。此外，中国工商行政管理的基本机构也是逐步形成配套的行政管理设施。
二、工商管理的基本职能：
工商管理实际上是一种行政手段，其本质是建立良好的市场环境。工商管理存在的意义是打造良好的市场环境，为经济的发展打好背景基础。经过规范后的市场行为才能保证市场的有序运行，实现更好的发展。通过控制整个市场，使市场在良好的环境下发展。根据我国法律，有关工商管理的法律法规占总数的一半以上，这也反映了我国对工商管理的重视程度，避免出现不合理的社会现象，提高市场的规范性。与此同时，这些措施除了有助于国家的发展，还为消费者的权益提供了有效的保障。最重要的一点是，企业管理不是一项经常性的任务，而是每日都应该坚持的工作。因为只有做到了对市场的实时监控，才能更加准确地把握市场的走势，从而做出应对市场变化的最佳措施。
1、促进整体性经济的发展
企业管理对带动经济发展具有一定的积极意义。目前企业的体系结构中，管理部门与企业之前不仅仅是上司与下属的关系，更多的是两者之间的合作共赢。准入制度的逐渐完善让市场之间的激烈竞争变得更加公平，更加公正。此外，现时的业务管理方式渐渐看不到原有的管理模式了，大多采取的都是更加现代化的管理方式，而且管理的形式也不再是单一不变的，他们通过多样化的管理方式使市场管理更为彻底。改革开放以来，个人和整个市场的变化都反映了企业管理的成功，相关的方面基本可以依法进行。经济在快速增长的同时也使原本隐藏的市场问题逐渐暴露了出来，这就需要相关部门以此为依据，制定相应的法律法规，便于之后对这类问题进行处理。
2、促进经济体制的改革
近些年来，我国经济实现了迅猛发展，在这种有利条件下，国内相关企业的发展情况较为良好，而且在改革开放政策的实施后，很多外企纷纷进入我国市场，这些都推动了我国经济体制改革的进程，在一定程度上保证了市场环境的公平性。换言之，企业管理对经济体制的改革作出了巨大贡献。在当下这个阶段，企业管理采取的全新的模式，在发展范围上也由原来的企业单独发展延伸到了个人与个人之间合作后的共同进步。这一模式在持续应用过程中将会发挥越来越大的积极作用。
3、促进企业的进步与发展
我国在企业发展方面制定了一系列的法律法规，并对每个注册成功的企业进行基本信息的统计。由此可见，企业管理的不断深化对带动各级的发展以及促进企业改革都有积极意义。比如说政府与企业分离后，为农业和教育的发展做出努力，也为边远地区的发展提供一定程度的经济支持等。
4、促进消费者的权益保障
目前我国对消费行业的关注度越来越高，相关的法律法规也逐渐制定完善，所以对消费者合法权益的保障也越来越受到工商部门的重视。对于不合理侵犯消费者权益的现象，必须要依据相关法律进行严厉打击，而且要做好法律宣传工作，让更多的人了解到消费者应如何借助法律的正规手段维护自己的利益。有关部门的工作人员更是应该恪尽职守，在自己的工作岗位上发挥自己的才能，不能放过一丝一毫的违法行为。工商管理在促进经济发展方面以及社会进步方面都具有十分重要的作用。
三、进一步完善工商管理的建议
（一）优化服务体系。在社会发展的新阶段，各企业必须要强化服务意识，明确市场的需求，特别是微型和小型企业工商行政管理部门应充分履行国家赋予的职能与权利，全力打造一个利于经济发展的市场环境。赋予管理以及民主性，带领企业建立健全管理体系，从而实现企业管理水平的进一步提升。此外，政府要加大市场的行政监管和处罚力度，尽可能地减少违法行为的发生。
（二）引导信息化建设。积极推进工商管理的信息化建设，争取打通各市场经济主体之间的联系渠道，并且以信息化网络服务平台为媒介，传递和国家出台的相关政策。此外，企业在信誉度评价通过后可与金融机构形成对接，这将会为企业带来更广阔的发展前景。工商管理实现了网络化、集成化的信息管理平台向单一人工操作的转变，有利于提升工商管理工作的质量水准，实现经济的进一步发展。
总结
工商管理在促进我国经济发展方面扮演着十分重要的角色，它在完善国家法律法规、监控市场经济形势以及维护消费者的合法权益方面都具有积极意义。可以说，市场经济如果想实现进一步发展，那就必须要做好工商管理工作，工商管理为市场的正常运行提供了可靠保障。
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1企业工商管理的特征
1.1综合功能。大量与企业管理实践相关的各项内容，不仅要分析公司在具体运行期间采用的管理方式，而且还要提供人才开发和理论基础，使企业在运营期间的具体管理方式变得更加合理化，从而更合理地展示管理绩效。企业管理中的每个阶段都与市场经济的发展有着紧密联系[1]。市场可以为商品教育提供一个良好的平台。需要注意的是，由于市场具有特征较多，因此，企业具体管理工作要具有较强的综合性，在具体作业中，要适当结合各种元素，在大框架符合要求标准的基础上，提高对各项细节内容的重视，并且要在日后的工作中不断对各项内容进行完善，进而使整个体系的完备性能够得到进一步提升[2]。1.2程序性。企业管理是进行宏观调控的有效方式。企业管理是依据国家制定的相应行政法规，以及指导方针完成相应的管理工作，进而满足我国经济不断向前发展，以及国际经济利益的需求。同时，在经营管理工作开展期间，各项管理工作的开展都必须要严格依法进行，但是，从本质上来说，经营管理活动是行政执法范畴，其具有示范作用。因此，在实际管理期间，为各项系统的开展奠定了基础，保证了市场的可管理性，并且避免了市场在运行期间发生较为严重的振荡，以免对我国经济的发展造成不良影响。工商管理工作在法律上的要求是严格的，其各项工作的开展要符合程序性，同时，还要避免个人在管理中出现违规现象。1.3相关联功能。企业管理对于企业的运营与发展都会产生直接影响。企业在运营过程中，为了改善管理，确保企业在发展过程中能够获取良好经济效益，在各项问题的思考上必须要全面，并且要采取合理的措施，保证各项措施都符合企业中相应的规章制度的要求[3]。除此之外，需要注意的是，企业中的运营部门不会对企业的内部管理和运作内容加以干预，但是，如果出现违反企业经营法规的行为时，要采取合理的方式完成相应的指导和监督。
2公司管理与经济发展间的关系
2.1工商管理以经济发展为前提。工商管理的主要任务就是完成对企业的监督和管理，在对企业规模进行全面分析的基础上，在企业内部构建工商管理机构，对企业的具体运营情况进行全面监督，进而保证企业中的员工在日常工作，以及市场交易时能够具有较强的自律能力，可以对自身的各项行为进行规范，从而实现对市场合理维护，确保经济秩序的稳定性[4]。由此可见，商品经济发展期间，工商管理以经济发展为前提，同时，该项工作也是在生产工作进行的基础上，并且，经济发展在一定程度上决定了工商管理的发展。近几年，我国经济得到了快速发展，同时，人们提高了对工商管理内容的重视，这也使我国工商管理正朝着更高的层次方向发展。2.2工商管理与经济发展相互作用。目前，我国经济市场走向世界，与世界的许多国家都建立了合作关系，经济全球化对我国的经济发展不仅是一个机遇，而且是一个挑战，市场范围的扩大，使市场自我意识、企业管理、消费者的消费等各项内容都得到了显著提升。各个方面的进一步发展都为工商管理工作的进行奠定了一个强有力的基础，同时，工商管理水平的提升，对于市场经济发展也能够起到一定的促进作用，两者相互作用，共同进步[5]。2.3经济发展推动了工商管理发展。随着经济的快速发展，生产关系也到了合理优化，在经济快速发展的今天，企业利用主体间的矛盾关系变得更加突出，并且会朝着更加复杂的趋势方向发展。市场机制自身存在着许多不足，如果单纯地利用市场机制调节经济，则无法保证市场健康发展，市场发展期间需要工商管理的协助。经济市场发展期间，工商管理应当依据实际情况，不断完善，满足经济发展的需求，从而使其在市场经济中的作用能够得到发挥，实现对市场经济的监督及维护的作用，进而推动经济发展。
3工商管理对经济发展的促进作用
3.1合理强化市场监督工商管理部门对市场监督管理的一项重要内容就是实。对市场监督的合理强化。例如，工商管理部门在具体作业期间，通过实施市场监督制度，以及商标注册登记制度的方式，对企业运营期间，在市场中的各项行为进行合理规范，从而达到强化监督管理的效果。为了确保市场中各种竞争的公平性，维护市场秩序，确保市场安全有序进行，公司管理行政部门在运行中，应合理应用市场竞争管理方法及商品注册管理方法，从而使企业的市场运营以及参与的各项竞争都会受到政府部门的监管，避免出现盲目追求眼前利益，扰乱市场，导致市场出现混乱。加强市场监督管理主要体现在以下几个方面：3.1.1监管不公平竞争，加强处罚力度。近几年，我国市场经济得到了飞速发展，部分企业在发展中经常会为了追求经济利益而不顾法律法规，在具体经营期间，会通过一些不正当手段进行竞争，这会对市场的正常秩序造成破坏[6]。针对这一现象，工商管理部门要采取合理的手段完成相应的监督管理工作，监管和处罚在市场中存在违规的企业，进而使我国的整体投资环境得到进一步改善，促进我国经济的健康发展。3.1.2加强对企业商标权的保护。商标权在企业发展过程中扮演的角色越来越重要，如果无法通过法律对企业的商标进行保护，势必会对企业发展和生存造成影响。为了实现对企业商标合法权益的保护，要提高对企业商标权的合理保护。提高对企业商标权的合理保护，对于社会经济的稳定发展也起到一定的促进作用。此外，在经济发展期间，要做好行业分类工作，对分类监管制度进行合理完善，从而使整个监管体系能够朝着精细化和有效化方向发展。3.1.3加强对违法广告的打击力度。广告是企业发展过程中常用的一种宣传手段，但是，一些企业在发展过程中，为了获取更大利益，经常会利用虚假广告进行宣传，欺骗消费者，各种虚假广告的出现会对市场经济造成较为严重的冲击，会导致经济市场出现波动。因此，应当加强对虚假广告的打击力度，使虚假广告失去生存空间，从而维护经济市场的稳定性，确保我国经济市场的稳定、健康发展。3.2完善制度建设。工商行政管理部门的行政职能在市场经济的监督和管理期间，要提高对市场主体的培育和监督。市场经济的快速发展使市场不断扩大，这也使市场经济体制得到进一步完善。随着我国经济市场的快速发展，政府监管在市场中扮演的角色变得更加重要。市场经济发展过程中如果没有完善的制度支持，在经济发展期间势必会出现各种问题，这将会对市场经济的发展造成不良影响[7]。监管制度的构建和完善对于经济的发展都会起到一定作用，主要体现在以下几个方面：(1)因为市场经济匮乏，通过合理的方式对经济资源进行分配则显得尤为重要。通过合理的方式对经济资源进行配置，避免浪费资源，就可以促进经济市场的快速、平稳发展。(2)国家宏观调控是利用工商管理的方式实现的，工商管理部门是市场和政府的中介，政府可以通过调整价格的方式，使需求关系发生改变，从而形成价格机制，完成对企业的经营和生产的合理调控。3.3保护消费者合法权益。工商管理对于消费者的关键作用就是通过对法律手段进行合理应用，从而实现对消费者合法权益的保护，这也就提高了法律监督机制。国家通过法律法规赋予工商管理部门一定的职责。因此，工商管理部门在对市场进行监管时，各项工作内容依据相应的制度和法律法规进行，一方面要适当加大执法力度，另一方面要落实政策和方针。除此之外，工商行政管理部门要对自己的行为进行规范，对于违反法律法规的企业要严格地依据执法程序对其进行处理，要给予其相应的处罚，起到警示作用。同时，还要对企业加强培训和教育，提升企业中工作人员的思想意识。对企业的经营和竞争行为进行适当引导，从而使市场经济秩序始终能够保持合理的状态。同时，要对工商管理的相关法规制度进行完善，提高执法的透明化，要严格依据质量监督标准执行，针对出现的各种违规行为，应当加强调查力度，从而维护劳动者和消费者的合法权益。3.4提高对企业内控管理工作，促进企业经济发展。(1)企业要想保证正常运转，工商部门要对企业之间的融合作用加以重视，不断提高企业之间的相互关联，从而促进企业的经济发展，提高企业的效率，必须要时刻关注经济发展动向，以及相应的政策消息，并且要将政策信息进行收集，要做好相应的整合，充分结合企业的具体情况，对企业的发展方向进行明确，从而获取更好的社会效益和经济效益。(2)工商管理部门可以维持市场运行的稳定性，同时，也具备保证经济健康发展的责任。因此，为了更好保证市场的公正、公平，行政管理部门要构建一个完善的经济体系，一切管理均要符合市场的实际发展规律，将市场作为导向，进而保证市场稳定发展。同时，消费者遇到问题时，可以通过合理的手段维护自身权益，从而提高投资者的信心，实现双赢。(3)通过完善内控制度有利于企业内部各个部门工作人员的沟通，并且可以及时地完成相应调整，这对于公司的健康发展能够起到一定的促进作用。工商管理部门在具体工作期间，要采取合理的机制进行分配，将各项稀缺资源引导到各个部门，从而提升市场运行的合理性。
4结语
综上所述，随着我国经济的快速发展，市场竞争环境进一步加剧，企业要想在该情况下实现自我发展，并且获取一定的经济效益，就要合理应用工商管理措施。同时，还要对工商企业管理模式进行创新，促进发展，最终达到提高企业的整体经济效益的目的。
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在新时期,随着不断深化的经济体制改革及日益复杂的企业组织结构,工商管理发挥极为重要的职能,这不仅表现在社会管理体系的组织及监管中,也表现在政府对市场的监督以及行政执法中。尤其是在我国加入世界贸易组织后,我国国内经济与世界经济的交往日益频繁,在新的形势之下充分发挥工商管理的职能对促进市场的持续、多元及稳定发展是极为关键的。近年,很多国内学者十分关注新形势下工商管理的研究方向和热点,并且对这一问题做了很多有益的探究,这对于提高工商管理的研究水平以及加强和国际的交流都有重要的引导作用。同时,随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展,工商管理部门承担的任务必然越来越重,这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求,从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权威性。所以,我们要在新时期实现与时俱进,不断适应新形势的要求,提高工商管理部门管理的水平都是极为必要的。
三、工商管理各个职能间的关系
(一)管理和引导间的关系
虽然工商管理部门对各企业行使管理的职能,但是如果想要强化对企业的管理,以使其能够正确而合法地从事经营活动,那么工商管理部门就必须要对企业做积极的引导。具体来说:第一,积极引导各企业向基础性产业和与企业经营相关的产业不断发展,对经济效益比较差的产业更是要严格把好关,同时,也要正确地引导那些已经登记了的企业,以防止这些企业转行;第二,要依照新时期市场的具体需求来引导企业的发展,可以引导本地已经饱和了的产业到外地寻找发展机会,而对那些资金和技术无法达到要求但却较为紧缺的行业则要进行必要的政策支持。
(二)管理和服务间的关系
工商管理部门对企业进行工商管理时,还要对企业的发展和改革进行支持,积极地帮助各企业解决其在改革中遭遇的困难和障碍,充分发挥好其应有的服务职能。同时,工商管理部门不仅要加强对企业不良行为的监督,还要加强对于企业的支持和服务;对那些规模较大的企业,应该加强定点的联系,跟踪服务比较重大的项目;对中小型企业,则要努力实现分片的联系,对一些较为突出的问题要特殊对待,特殊处理。
四、工商管理的现状和存在的问题
随着社会主义市场经济的不断发展,工商管理部门的工商管理面临着新的形势和任务。然而,我国当前的工商管理仍然存在一些问题,这些问题不利于工商管理职能的充分发挥。具体表现在以下几个方面:
(一)工商管理的体制还不够健全
随着市场经济体制改革的不断深入和市场经济体系的日益完善,工商管理发挥的作用和功能也越来越大。这就要求工商管理部门不断地扩大管理的范围,强化对薄弱环节的管理,以实现职能的充分发挥,不但要管好市场经济活动,还要加强对宏观调控指导的监督,不但要管好个体与私营经济,也要重视公有制经济,以维护社会主义市场秩序的统一。然而,当前的工商管理体制却是按照行政区划来进行管理的,它人为地把已形成的区域性市场分为条条和块块,各个业务部门都是各自为政,这对于形成管理合力极为不利,不能真正摆脱进行地方保护的工具。同时,地方政府通常会采取各种地方保护措施,比如地区割据或者行业封锁等,这极大地影响了市场经济体制的建立,削弱了工商管理的力度。所以,建立起健全的工商管理体制,是加快社会主义市场经济新体制建立的重要举措,是尽快实现和国际接轨的重要措施。
(二)缺乏工商管理专业人才
据统计,到2010年年底,初级的工商管理人才在人才市场中会有一定的需求量,但是,中级的工商管理人才的缺口较大,高级的工商管理人才的紧缺更加严重。现代化的市场经济在知识的生产、消费及分配和之上建立起来的经济,是与过去的农业与工业经济相对的新型经济,它要求各个工商管理人员一定要有竞争意识,有国际经济、国际贸易及国际金融等思想,只有这样才可以适应新时代的发展要求。但是,工商管理部门在制定人才的培养方案时,往往过分地强调重视专业的需要并偏重于传授知识,其主要恶果是不利于培养工商管理的创新型人才。其主要表现有:(1)专业培养的途径比较单一,我国各高校对于工商管理专业的学生传统的培养方式是学年制,并且其教学的内容、课程的设计往往缺少科学性及实用性,造成与社会的实际需求相脱节;(2)考核的办法较为单一,不能够很好地反映学生的综合素质,多数高校仍然主要以考试的成绩来评价工商管理专业学生的能力,这不能够反映出学生实际的水平。
(三)工商管理的执法力度不够
工商管理机关不仅是监管流通领域的市场及行政执法的重要职能部门,也是不断促进社会和谐,不断推进依法治国的重要力量之一。所以,工商管理人员在履行职责的时候,一定要严格地依法行政,并不断地提高执法的效能,以便切实地履行工商管理的职能,把能否促进社会的和谐作为谋划管理工作新思路的依据以及检验管理成效的标准。但是现实中,工商管理部门在当前社会日益复杂的社会关系里根本不能够自如地应对,其执法的手段甚至被不断地弱化:(1)《反不正当竞争法》的规定使行政的处罚权和强制执行权分离,因此,工商管理部门在做出行政处罚的决定之后,不能够强制执行,这削弱了工商管理部门执法的严肃性和权威性。(2)工商管理的执法受到地方保护主义的严重干涉,有些地方政府把工商管理当作是其经济发展的一个绊脚石,擅自主张工商管理部门在未经政府的允许时一律不能够对企业进行检查和处罚,这增大了工商管理人员执法的难度。
(四)工商管理的内部控制有待完善
工商管理机关在市场经济体系及社会管理体系中都有非常重要的作用,然而,工商管理的内部管理问题也同时存在。主要表现在:(1)工商管理部门的职能部门较多,摊子大,国家的投入也比较多。但是,有些单位的财务管理制度不健全甚至没有,从而造成资产的使用效率较低的不良现象,国有资产的流失比较严重;(2)工商管理部门的内部审计机构也不够健全。内部审计几个主要职能就是调查与评价管理控制及会计控制,但是当前,我国的工商管理部门其内部的审计却不健全,这使得相对独立的经济监督很难展开,对内部的会计控制产生不利影响。
五、新时期如何充分发挥工商管理的职能
(一)积极调整新时期的工商管理意识
管理是把思想意识投入到实践中的过程,一个明智的管理者一定会适应新形势不断地调整和变化其管理思维,学习科学的管理方法,以提高其管理水平。管理意识,作为一种思想意识,有指导管理实践的重要作用,正确的管理意识必然会提高管理的水平,而错误的管理意识则会造成混乱,甚至会带来更为严重的后果。因此,提高管理水平的重要途径之一就是树立起正确的管理意识。当前,科技的不断发展把市场推向了创新的前沿,产品更新换代的速度越来越快,市场上瞬息万变。因此,工商管理部门的管理者在新的环境中一定要不断创新,提高应对突发性事件的能力。正确的管理意识不但包括管理的能力,还强调管理者的职业道德。工商管理部门要在全心全意为人民服务的理念指导下,端正和改善管理服务的态度,认真地贯彻有关国家工商管理的规定,爱岗敬业、严格执法、服务人民,树立起管理是为了能够更好地为人民服务的观念。此外,工商管理部门如果只有良好的意识,但不能把这种意识真正地运用到实际工作中去,那终究也是一事无成,其推广的管理方式也会成为一个空架子。所以,一个良好的工商管理体系,必须要做好调研,坚持从实践中来到实践中去,要适合我国的国情,从管理的实际出发,而不是死板地照搬管理经验和方式,这样才能真正做到管理职能的有效发挥。
(二)要严格地按照工商管理原则行使管理职能
随着企业改革的不断发展及深化,先前一些过时的管理政策已不能够满足当前新时期的发展要求,这就要求我们在适当的时候要进行及时的补充,但是,工商管理部门还是应该在行使其职能时坚持遵从工商管理的相关原则:
1.从各个企业的实际情况出发,真正为企业的前途着想。在社会主义市场经济的冲击之下,各企业一定会进行必要的改革,这当然就会与工商管理职能相联系,因此,工商管理部门一定要主动为企业进行协调,能够办的就尽快去办,做到不拖欠、不推迟,而对于不能办到的、超出其职能范围的,则应该对企业做出详细解释。对于企业的改革,工商管理部门在行使管理职能时不要对企业讲空话,不要轻易做出承诺,而是应该加大对企业的支持力度,切实地帮助企业解决改革中的实际问题。
2.严格依照法律来行使管理职能,并不断加强法制监督的力度。首先,各个工商执法部门,对各企业要加大法律法规的宣传力度,让企业可以自觉遵守法律的规定,做到防患于未然,在出现问题时一定要严格追究相关人的责任,在问题得到解决后则应该进行反思和总结。还要注意保护企业的正当权利,创造良好、稳定的竞争环境,切实维护法律的权威性及严肃性。
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在当前市场经济体制改革条件下，企业开展转型发展工作，在此过程中工商管理起到了有效的支持服务作用，以此来确保该过程中的企业成功转型，并促进企业的可持续发展。比如，2013年08月07日，南方日报发表评论员文章，“实现工商部门管理转型服务升级要求通过此次活动，转作风、树形象、促发展，增强主动服务企业的意识，实现工商部门“管理转型、服务升级”，为全省经济发展作出更大的贡献。”基于此，工商管理部门应当认真做好监督管理与服务工作，并且配套一系列服务内容，以有效支持企业成功转型和发展。在工商管理部门的支持与服务下，企业能够更好的遵守国家法律法规、规章制度，保证企业的成功转型，以此来体现企业的社会形象，促进企业健康发展。开展工商管理工作时，应当有良好的服务意识，并且将服务支持工作与工商管理工作密切结合起来，在工商管理工作中融入服务热情，这样这样才能确保企业的可持续发展。
三、工商管理在企业转型中起到了有效的保障作用
随着市场经济体制改革的不断深化，企业转型与发展过程中，国家工商管理部门除对现代市场环境加强监督、规范企业行为外，还可以对企业转型与发展起到有效的保障作用。在此过程中，对于相关机制的建立健全，也提出了更高的要求。正所谓无规矩不成方圆，通过建立健全工商管理制度，可保障企业的成功转型。在企业转型与发展过程中，工商管理的保障作用主要表现在两个方面。第一个方面，通过在企业转型中为其提供有价值的参考意见，来促进其成功转型。实践中可以看到，由于很多企业尤其是中小型企业，实际转型与发展过程中难以获得丰富的市场资料、转型途径和方式方法，因此企业转型发展过程中需以工商管理为保障；工商管理可以给企业转型与发展提供更多的有价值参考资料，以此为企业的转型与发展找到合适的方式与方向。通过转型与发展方面的规范指导，可促使企业获得更多的有价值转型资料信息，这对于现代企业的转型与发展具有至关重要的作用；第二个方面，通过工商管理可对企业转型与发展过程中遇到的问题、成功经验以及方式方法进行有效的总结与归纳。通过对常见问题全面总结，可为工商管理工作制度的建立健全，提供最为直接、最有价值的参考依据，从而让工商管理制度不断的完善与发展；通过对成功经验的总结，能够让我国更多的转型中的企业拥有珍贵的转型参考资料，这对于全面提高国内企业的成功转型率，具有非常重要的作用。
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1.培育市场主体的职能
主动培育良好的、完善的市场主体，推动企业与企业之间、企业与工商管理部门间的有效协作，对各类型市场体系进行完善。这是保障工商管理行政部门有效执法的重要策略，也是推动市场经济稳定发展的主要要求。上述讲述了在维护社会经济稳定有序发展中，工商管理发挥的积极作用，完善有效的工商管理体系，健全了国内市场经济体制机制，推动了国民经济稳定健康发展。
2.监管市场经济制度的执行
在制约和监督市场经济中，工商管理扮演着重要的角色，发挥着积极的作用，有利于对市场经济制度进行规范。市场经济虽有一定发展规律，但是仍需要政府实施宏观调控，特别是我国在2001年加入WTO（世界贸易组织）后，在推动我国社会经济发展的同时，也给我国经济发展带来了很大的风险，在贸易往来随之增多的状况下，这时需要健全的经济制度来确保我国社会经济的稳定和安全。因此，在推动市场经济发展过程中，工商管理起到了极大的作用，在运用工商管理这一经济管理工具中，应将着力点放在宏观调控上，引导和管理市场经济参与者。在此基础上，还需要确保市场公平交易、良性竞争，保障交易双方合法交易，这样不但有效保持了经济活動，而且还创建完善的经济秩序，为推动我国经济的稳定发展打下基础。
二、工商管理对经济持续发展的作用
1.推动了经济发展速度
在推动我国市场经济发展过程中，工商管理起着关键的作用，既可以调节经济发展方向，也能够推动我国社会经济稳定发展。工商管理部门应不断提高业务水平，以“为人民服务”的工作原则，对管理机制进行完善，加强与各方主体合作和交流，为推动市场发展打下基础。另外，工商管理部门大力支持企业发展，特别是要扶持中小型企业的发展，引导企业合法经营，公平化、透明化的竞争。在宏观调控上除了推动农业和工业的稳定发展外，还需要推动服务业的发展，尤其是高环保、低能耗的企业。在此基础上，工商管理部门还应实施“以人为本”的管理理念，在企业经营管理中，为其展开更多服务工作，如：推行网络年检，这样能够减少企业支出费用，提高企业效益。严格按照有关法律法规进行执法，对各大行业实施规范管理，创造出公平的、有序的市场环境，为推动我国市场经济稳定健康发展积极努力。
2建立健全的各类市场体系
（1）有效配置经济资源：从多方面上来讲，资源是稀缺的，对有限的资源进行合理配置，并充分运用资源，提高资源利用率，避免资源浪费，这是确保社会经济稳定健康发展的根本。建立和完善市场体系，可有效配置稀缺资源，借助于市场的力量，结合价格的市场调节方式，引导更多的经济资源向有效率、有信誉的经济部门流人，进一步提高经济整体运作水平，进而不断提高我国国民经济的发展效率。
（2）实施国家宏观调控政策：在社会微观经济活动中，市场作为其场所，国家制定的宏观调控政策想要达到预期的目的，需要依靠于市场来推行，所以，市场也就成为了宏观管理主体与微观经济活动的连接纽带。在运用多种宏观调控手段后，对商品供需进行调节，从而形成价格机制，对企业生产经营和发展方向进行间接引导与调节，进而实现国家宏观调控政策制定的目的，提高市场主体有效控制经济活动的水平，这对于刺激经济发展有积极作用。
3.有助于维护消费者的正当利益
有效的维护消费者合法权益，完善法律监督监管机制。国家一系列法律法规中对工商管理的行政职责做了明确的规定，因而在监督市场中，工商管理部门应严格遵循有关法律法规进行执法，并加大执法力度，进而确保有效实施具体法律法规，维护法律法规的权威性和严肃性。在市场监督过程中，工商管理部门按照行政执法具体程序，依据处罚和教育结合的原则，在依法监督的基础上，还需要注重执法的合理性，主动引导企业良好的竞争，对于一些违法竞争和违法经营的商家应严格处罚，避免其再犯，也为其他企业敲响一个警钟，进而有效的维护市场秩序。
三、充分发挥工商管理在经济持续发展中作用的几点建议
1.明确正确的经济管理的观念
工商管理部门在实际执法过程中，必须要有正确的、合理的管理意识，确保在推动社会经济发展中工商管理发挥了其应有的作用。企业想要取得实质性的发展，需要不断改变和创新，唯有创新和与时俱进，才能保证自身在竞争激烈的市场上站稳脚跟，恰恰这一点说明了工商管理工作也应与时俱进、不断创新，以促进经济发展为目标，将传统的管理观念摒弃，吸收新的管理理念来完善工商管理理念中的不足，在新经济形势下引导企业有效改革，推动企业的可持续稳定发展。
2.积极促进社会经济发展
3.在执法与服务中，工商管理部门应严格展开公示，确保执法行为在真正意义上被规范和被监督。应广泛宣传和认真解释有关于政府支持企业发展的政策和方针，确保企业迅速熟悉和了解国家政策，让企业能够及时掌握自身可以享受哪些政策，并在享受一些权利的同时，能够勇敢的承担起一些责任，这样工商管理工作效率才会不断提高，才会在推动社会经济发展中发挥更大的作用。在此基础上，工商管理应融合企业日常生产和经营活动，这样才能更好的推动企业发展和经济进步。
