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近年新媒体发展快速,新兴发展的新媒体都带有自媒体的特征,成为重要的信息交流渠道,我们已经步入自媒体时代。自媒体时代是指以个人传播为主,以现代化、电子化手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的媒介时代,这种媒介基础凭借其交互性、自主性的特征,使得各类信息的传播速度异常迅疾。网络文学作为新兴文化,伴随着新媒体一道发展,面对自媒体不断发展的冲击,也不断进行变革,以此适应自媒体时代迅疾的传播速度,从而获得了更加多元化的传播内容和传播方式。
二、文献综述
网络文学是一个新兴概念。包括宏观概念,其一即所有在网络上传播的文学,包括纸质文学在网络上传播的电子版,各类在网络上流传的各种媒介形式的文学作品和多媒体作品;其二为网络原创文学作品,即以网络新媒体为媒介,非纸质的在网络上传播的文学作品。这种定义认为网络文学仅指在电脑上创作出来,在网络上传播的文学作品;其三则认为只有运用网络数字创作技术,超文本的作品才是网络文学,打破了文字的单一媒介方式,运用多媒体进行多重感官冲击,强调电脑多媒体的效用,脱离电脑则无法传播。目前第二种定义更被大众所接受,是为广泛意义上的网络文学定义 。
由于网络多媒体介质的特点,网络文学的表现形式十分多样。对比传统纸质文学,网络文学的表现形式具有文本的可变性,文本的多样性和创作的自由性的特点,传播媒介的不同也同样使网络文学的传播相较于纸质文学的传播拥有了自己的特征。网络文学的传播特征主要是传播内容平民化,传播方式互动化,传播速度快捷化,传播媒体多样化。
随着新媒体快速发展,“自媒体平台改变了信息交流“一对一”的模式,转向“一对多”更加具有快捷和交互式的特点。另一方面来说,自媒体平台促生了“软文学”的创作,人们在自媒体终端上的一些心灵感触,生活见闻,往往介于生活与艺术之间,具有一定的思想性和文学意识,并且衍生出许多新的文学形式。在未来,网络文学将伴随自媒体的发展实现新的跨越和突破。
三、研究方法和研究内容
网络文学起源于1991年,是由海外留学生在异国受到文化冲击与思乡情结的激发,因此在互联网上进行文学创作,催生了中国网络文学,也催生了一批文学网站的产生。1994年方子舟创办第一个网络文学刊物《新语丝》推开了文学网站的大门,1997年我国最大的中文原创文学网站“榕树下”在上海设立。文学网站成为网络文学的大本营 。从痞子蔡《第一次亲密接触》到蝴蝶蓝《全职高手》风靡整个网文圈,短短几年时间,网络文学借助互联网的快速发展已经迅速成为网民的一项不可替代的娱乐活动,比比皆是的文学网站也成为一个有趣的文化现象,同时拥有巨大的商业价值。
传播受众接触的动机研究――“使用与满足”理论模式表明,人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己的需求,这种需要和社会因素及个人的心里因素有关。而最终结果无论满足与否,都将影响以后的媒介选择使用行为,人们根据满足结果来修正既有印象,不同程度上改变着对媒介的期待。
所谓“纯爱”性向的小说,即“耽美”小说。目前狭义耽美小说即指男同性恋小说,略区别于同志文学,有美化成分,大多书写美少年之间的恋爱故事。晋江文学城的作品分类下,“纯爱”即代表男男性向的小说。喜欢耽美文化的群体称作“腐女”,因此,耽美小说的绝大部分受众是喜爱此类文学作品的年轻女性。
“耽美”文化的兴起来源于女性的社会地位和思想的解放。“耽美”这个词最早出现于日本,后用于男男性向的漫画,引申成为男同性恋作品的代称之一。首先,耽美小说述说美少年之间的恋爱,这种对于男性外貌美的追求,以及不涉及繁殖的精神恋爱,某种程度来讲是对外表和精神上美的追求。其次,耽美小说的创作者大多为女性,站在局外角度欣赏男性之间的纠葛,用自己的笔还决定男性主人公的命运,是一种对于男权的颠覆,对于男权社会的反抗。耽美小说的出现迎合了女性对于两性平等的追求。
处于社会发展的因素和自身对美的追求,部分年轻女性喜爱耽美文化,而它的性质和内容决定了其不为主流文化所推崇,耽美文化依旧受困于“二次元”,还未走向“三次元”。虽然如此,但耽美文化依旧在网络文化中占有一席之地,网络文学作为网络文化中重要的一部分,晋江文学城作为具有代表性文学网站,自然受到耽美文化发展的折射。
四、传播媒介更加多元化
传播媒介按照性质划分为纸媒、电子媒体和第五媒体。其中纸媒又分为信件、书籍、报纸、杂志、广告册等,电子媒体可以分为电视、广播、网络、数字产品;第五媒体分为手机、小灵通、无限网络、便携网络。在自媒体发展尚未成型的时代,传统的网络文学主要通过作者在网站发表文章,读者通过浏览网页来获取文章信息的方式传播,而其传播的内容也主要依靠作品本身。然而在自媒体高速发展的今天,网络文学以网络传播为大本营,逐渐向电视、广播、数字产品和第五媒体推进,拥有更加多元化的传播媒介。
(1)以各类自媒体平台为载体,网络文学衍生多媒体产品
微博作为具有代表性的自媒体平台,对于网络文化的影响是交互式的。网络文化既通过自媒体平台向外传播,也同样被其传播所影响。
通常在网络上大热的网络小说都拥有一批固定的粉丝群,部分网友会在网上对该作品进行衍生和二次创作,其形式多样,绝大多数以网络载体,通过文字、图像、音频、视频文件等多媒体形式来呈现。目前各个自媒体平台都可以由任意的用户自由的文字、图像、音频、视频等文件,在衍生创作过程中,只要取得原作者的授权,就可以进行衍生创作,而后在自媒体平台,向外传播,流传广,影响大的作品会形成一个“圈”,如“盗墓圈”即小说《盗墓笔记》衍生出的同人圈。
新媒体的快速发展使得一些大热的网络小说风靡一时,网络小说翻拍电视剧成为新潮流。2011年热播的《后宫・甄执》的原著小说《后宫・甄执》最早于2005年发表于与晋江文学城,除此之外还有《何以笙箫默》《步步惊心》等曾经风靡一时的电视作品,及至尚未播出已经大热的电视剧《花千骨》也是晋江文学城的网络小说改编的。由此可以看出,网络文学在自媒体时代具有更高的商业价值,网络小说的版权也被重视起来。
对网络小说进行出版和影视改编,源于自媒体时代网络文化的普及引发网络小说大热,从而打破网络的界限,将网络文学变为纸质文学,将读者喜欢的作品搬上荧幕,使网络文学不再受困于“二次元”,逐渐走向更加主流的“三次元”。
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(二)自主性。大众传媒中的媒介人,都是属于某一个媒介组织,其采、编、等行为是媒介组织行为、媒介公共行为的重要组成部分,与此相比,自媒体的信息制作、编辑和传播的个体,可能不属于任何媒介组织,因此,其上述行为更多体现出个体自发性的特征。即使属于某一媒介组织,但其在自媒体上的发表信息和行为,也并不具有任何组织行为的特征,而更多体现出个体自发性的特征。
二、自媒体时代电视新闻传播内容面临的挑战
媒介是人类社会发展的基本动力,标志着社会形态的升级,每一种新媒介的产生都意味着人类社会将进入一个新的时代。在当前的新媒体时代,各种自媒体的迅速崛起对传统媒体的冲击越来越猛烈,各种纸媒已经逐渐数字化,甚至彻底抛弃传统印刷版。自媒体时代的到来改变了人们的生活方式、娱乐方式、艺术体验方式,而作为传统媒体的代表,电视新闻传播也迎来了新的挑战。
(一)电视新闻传播的内容性单一、形式呆板。纵观全国各地的新闻节目,基本上都是大同小异,形式雷同,内容来源单一,可视性较差。电视新闻传播为线性传播,电视观众只能在节目播出时段才能获取新闻信息,信息转瞬即逝,不易保存,有需要保存的情况下还要有专业的技能和设备支持。
(二)电视新闻为单向传播,互动效果较差。对于传统媒体而言,传播方式是线性的,新闻信息有中心制作后向周围传播。例如,电视台、电台、报社制作后都是单向传输,不论是观众、听众还是读者都是被动接受者,缺乏有效反馈。电视媒体的单向传播方式导致终端各点彼此孤立,媒体信息传者与受众,受众与受众、传者与受众之间无法进行联络,而且信息者也无法得到及时反馈,以了解传播效果,互动性差。
(三)电视新闻话语权低,参与度低。在当前的自媒体时代,人们对新闻信息的需求越来越高,尤其是对社会敏感话题比较关注,对话语权的重视度也逐渐提高。而当前的电视新闻报道在此方面明显有很大差距,很难引起受众的心理共鸣,导致电视新闻的参与度低。
三、自媒体时代电视新闻传播的应对策略分析
自媒体时代环境下,电视新闻传播要实现长期发展就需要面对各种新媒体带来的挑战并且制定出有效的应对策略,加强改革、创新,完成自我转型。
(一)加强对电视新闻内容的整合。优质的内容是电视媒体发展的重要优势,是电视新闻节目参与竞争的核心资源,所以要对新闻内容的质量给予高度重视。自媒体时代环境下,电视新闻传播要提高竞争力。首先需要提高内容质量,加强内容整合,推出特色、鲜明以及制作精良的品牌栏目,以吸引观众,提高核心竞争力。其次,电视媒体要结合自媒体的需求特征,实施跨媒体内容整合。电视新闻节目的内容可以同时融合网络、微博、报纸、广播等多种媒体形式的内容,不仅有报纸解读、广播现场连线栏目,同时要开设网络论坛互动、微博播报等内容,实现节目内容的多样化。再次,电视新闻要充分考虑到年轻受众的接受取向,强化互动性内容。
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(一)传统电视新闻无法第一时间传播信息
新闻最重要的是内容新,也就是能够在第一时间捕获到信息,并将它及时地传播出去,可以让人们及时地看到事情的真实情况。然而,传统的新闻电视需要先进行制作,再传播出去,制作过程有时需要浪费大量的时间,这样的新闻已经不是称之为新闻了,只能叫做消息。
(二)传统电视新闻的传播步骤太固化
每天随时都在发生着各种各样的事情,然而电视新闻需要经信息整理好,到固定时间在固定的媒体平台,再将信息传播出去,在时间上太过于固化,传播步骤过于固化,不够灵活多变。
(三)传统电视新闻缺乏群众的积极参与
当人们被赋予某种责任的时候才会对一件事情更为关心,然而传统的电视新闻只是单向地通过屏幕向人们传达着某些信息,没有给人们评论提供交流的机会,缺乏与人们群众的交流与互动,与此同时也不能让社会舆论起到良好的监督作用,影响了信息反馈作用的充分发挥,降低了人们群众的参与积极性。
二、自媒体环境下电视新闻传播的特点
随着自媒体的快速发展,自媒体环境下的电视新闻传播也呈现出很多新的特点,笔者主要从以下几方面简要概括。
(一)自媒体让人们感觉到“生活在别处”
在自媒体时代,手机成了人们生活中必要的传播工具,电视新闻的传播形式也呈现出多样化的特征,除了可以借助传统电视媒体传播信息,还可以通过互联网或借助手机等传播媒介传播信息。目前,手机是自媒体时代主要的传播交流媒介,人是使用手机的主要操作人,借助手机,人的精神可以在不同场合进行切换,也就出现了类似“生活在别处”的状态。
(二)自媒体时代实现了平民的狂欢
自媒体传播内容在选择上存在一种不容忽视的现象,那就是网络恶搞,对电视节目的网络恶搞是对新闻的戏谑式传播,而网络恶搞本身是网民借助互联网炮制出来的各种各样的网络恶作剧,这些恶搞本身存在戏虐和狂欢的性质,是对主流文化的颠覆,网络恶搞的主体也趋向于平民化,每个网民都可以借助手机等自媒体手段对电视新闻节目中的内容进行恶搞,当然,网络恶搞大多没有针对社会现实,大都是个人的无意之举,但是,在自媒体快速发展的今天,很多网络恶搞行为却经常成为风行一时的网络舆论。
(三)自媒体时代实现了思想的私享
与新媒体时代的博客等向所有受众开放的模式不同,自媒体时代的微信朋友圈在传播方式上更加关注受众的选择,传播者可以通过分组、屏蔽等多种方式实现思想的有选择的私享。以微信朋友圈为例,随着越来越多的人成为微信用户,用户可以自行决定是否将另一个微信用户加入微信朋友圈,有选择地分享自己的思想。
三、自媒体时代电视新闻的编辑策略
自媒体时代电视新闻的编辑策略,可以从以下几方面实施。
(一)积极创新编辑理念
自媒体用户在信息的过程中,不会经过类似电视新闻严格的编辑把关过程,传播者自己拥有直接的权,这也使他们的信息更加及时,内容更加丰富,但是,从另一方面来看,因为没有经过严格的编辑把关,很多虚假、不规范的信息也呈现在网络上。为此,自媒体时代的电视新闻编辑应该创新自己的编辑理念,在确保新闻真实性的前提下,提高电视新闻编辑的质量。自媒体的迅猛发展,不仅不会导致网络编辑的消亡,反而会使其变得更为重要,“麦田”仍需“守望者”,要充分发挥其监督与规范作用。因此,在自媒体背景下,新闻编辑的工作重点转移变得尤为重要。
(二)充分重视舆论的引导
随着自媒体用户数量的不断增加,自媒体的信息传播呈现出碎片化特征,尤其是信息的传播内容以及新闻评论内容方面,很多重要的新闻信息可能会被自媒体用户曲解,而那些缺乏媒介素养的人可能会偏信一些错误的评论信息,最终形成错误的网络舆论,影响和谐社会的构建。另外,在自媒体时代,新闻的者不经过编辑这一环节就直接传播信息,也使得新闻信息的假难辨,由此可见电视新闻编辑的重要性。为此,在自媒体时代,电视新闻编辑尤其应该发挥自身的价值,重视对新闻真实性的考察,并着重发现和传播有价值的信息,而不是为了炒作而炒作。对重要的新闻事件还应该挖掘其背后的社会价值,通过深层次、全方位的新闻报道,引导社会舆论走向,为社会大众提供真实的新闻信息,净化网络舆论环境。编辑的角色转换就显得尤为重要,他应该从信息的“修补者”变为信息的“深加工者”,去发掘有意义的新闻事件,挖掘其背后的社会涵义,通过这种深层次、全方位的新闻策划,创造出不同于一般网络消息的深度报道,从而引导舆论的走向。
(三)积极采用应用先进技术
在自媒体时代,电视新闻编辑应该不断提高自身的技能素养,创新新闻信息渠道,积极采用应用先进技术,适应信息时代的发展需要。在传统媒体时代,新闻信息之后,信息者和编辑就完成了“说”的环节,其对于受众的反应不大关注,但是在自媒体时代,仅仅借助传统的电视传播手段传播新闻信息,已无法满足受众的需要,为了改变被动的编辑地位,新闻编辑人员必须变被动为主动,借助新的互联网技术平台,设置属于电视新闻媒体的信息平台。比如,通过设置微信公众号的方式,让受众可以在手机上随时关注电视新闻的更新和情况,以权威及时的新闻信息推送吸引更多的受众,满足受众的信息需求。然而,面对众多的新闻公众号,电视新闻如何在众多新闻公众号中吸引更多的关注,还需要新闻编辑依照受众的信息需要,创新新闻模式,借助电视媒体权威性和真实性较好的优势,不断拓展自己的社会影响力,以适应自媒体时代受众的信息需要。
(四)增加电视新闻编辑与传播的互动性
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新媒体这一概念是相对于传统媒体提出的,指的是传统媒体后产生的将手机、电脑以及网络等作为媒介,使用多元化的途径,充分满足不同用户的差异化需求。从某种层面来看,新媒体等效于数字化媒体。新媒体之所有流行,有其深层次的原因。第一,新媒体可以满足受众在娱乐方面的需求。目前大众娱乐形式开始增多,人们的生活水平也不断提升,对信息需求正在发生着变化。随着现代化进程的持续加快,更多人的工作变得繁忙,生活节奏随之加快,娱乐形式也呈现出了一定的碎片化态势,新媒体在人们碎片化需求的背景下逐渐流行的。第二,新媒体本身的门槛低、兼容并蓄。各种形式的新媒体开始兴起,比如豆瓣主页、微信公众平台以及天涯社区等媒体兴起,针对个体的不同需求,开设了相对应的栏目。此外,每个人都能够开设个人公众媒体,随时随地将身边所发生的事件传到网络上,具备了一定的及时性。
二、新媒体时代新闻传播模式特征
(一)时效性
新闻时效性提升是新媒体背景下新闻重要特征。传统媒体传播作为主要形式的时代,人们得到新闻的途径是电视新闻以及报纸新闻,报纸一般是日报,人们看到的新闻一般都是前一天所发生的事情。新媒体时代,人们可以充分使用各种网络终端设备,获得实时信息,这样人们所获得信息更加具备真实性,新闻时效性也更加强烈。新闻时效性的突出优点在于,人们能够关注事态的发展,从而及时地依据新闻做出相对应的决策,在提升了新闻价值的基础上做出正确的决策。
(二)互动性
互动性加强是新媒体时代背景下新闻传播的特征。传统媒体传播过程中,新闻通常是单向传播的,新闻消费者作为受众,无法对新闻提出独特的简介,更加无法参与政策的制定,这对于公民权利的发挥产生了严重的影响,不利于社会型国家的产生。在新媒体时代背景下,新闻互动性获得了显著提升,在很多新闻背后,都存在简单投票测试受众对新闻事实所持有的态度,同时还没有相对应的评论区供读者发表意见。读者与编辑、读者之间的互动缺少相应的平台。在这种互动模式下,社会可以在宽泛的范围内对新闻当中的事实产生一致性的意见,从而传播正确观点以及保持社会和谐稳定,而不是因为无法找到发泄口从而主张社会戾气。
三、新媒体时代新闻传播模式现状
(一)圆心模式依然占据主导
圆心模式泛指电视新闻、纸媒等传统媒介的传播形式,媒体处在信息圆心位置,信息从圆心媒体的位置不断向外扩散和传播。虽然新媒体在持续发展,可是因为其信息真假难辨、门槛较低以及缺少新闻监督等特征,导致了新媒体质量参差不齐,特别是网络水军众多,试图臆造各种热点以及舆论话题,人们对于新媒体信任度不断降低,很多民众依然认为传统媒体可信度更高,传统媒体才可以肩负起新闻责任,扮演把关人的监督角色。
(二)媒体结合趋势显著
媒介融合理念来源于美国,指的是各种媒体表现出的一体化发展态势。传统媒体传播模式无法将音频、纸张以及视频等内容整合到一块,随着网络的发展与普及,新型的技术可以将不同报刊、网络媒体以及电视媒体的优点进行融合。此外,数字技术的有效提升推动了功能与属性相对单一的传统媒体朝着视听多媒体的方向发展,这为媒介的融合提供了更多的可能性,传统媒体难以满足大众需求,媒介融合将会成为发展的必然,可是因为信息产业、电视产业、电子产业等存在着利益竞争,因此,媒介融合无法打破产业以及行业壁垒,产业结构变革依然有更多的路要走。
四、新媒体时代新闻传播模式创新策略
(一)新闻和自媒体的融合
随着传统媒体的受众数量在不断减少,其本身的力量不再像过去那么强大,影响力开始减弱,在此消彼长之间,自媒体新闻迎来了发展的机遇期。比如,过去传统媒体时代,人们查看娱乐新闻只能够通过广播、电视以及杂志,等待着新闻的更新,获取娱乐资讯的渠道相对单一化。新媒体时代,自媒体的出现,使得人人都可以成为娱乐新闻传播者,新闻资讯时效性更加强烈。相较于自媒体而言,传统新闻的公信力与影响力更强,可是毋庸置疑,依然有一部分个体坚持利用电视、广播以及报纸等途径获得相关的新闻。将自媒体与新闻报道进行深度融合,有助于加强传播主体多元化,促进新闻传播的互动性。自媒体与新闻报纸的融合已经成为新媒体时代的必然发展趋势。所以,为了能够实现创新新闻传播模式的目标,推动自媒体新闻以及传统新闻的融合,通过有效的交流、互动,不断凸显二者的特征与优势,通过有效的交流、互动,凸显二者的特征以及优势,可以为受众提供更加高效以及优质化的服务。
(二)满足受众阅读习惯
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高校网络舆情是指在高校网络空间内,以在校大学生为主的舆情主体对其所关心的特定的中介性社会事项产生的评价和所持的社会政治态度[2]。高校学生是使用自媒体平台的主流人群,随着互联网技术的不断进步以及智能手机的普及,高校学生几乎可以随时随地接入网络,通过自媒体平台随时传递个人心情或者是网络热点新闻,也可以在自媒体平台发表各种意见,与各类人流互动,就某一问题进行讨论。高校学生是一个思想活跃、知识丰富、追求新颖、崇尚个性的社会群体,因此,高校网络舆情不可避免地带有主体(高校学生)及载体(自媒体平台)本身的特征,如自由性与可控性、互动性和及时性、丰富性与多元性、隐匿性与外显性、情绪化与非理性、个性化与群体极化性等特征[3]。
三、自媒体给高校学生网络舆情管理带来的机遇和挑战
自媒体时代高校学生网络舆情所具有的特征,一方面,自媒体为高校教育者和管理者带来了机遇。在自媒体时代背景下,高校学生可以通过相关平台发表自己的意见及观点,通过互相讨论,吸收借鉴不同群体的经验,不仅有利于高校学生的经验积累和成长,也是高校学生接收和传递信息的一个重要渠道。同时,高校教育者和管理者也可以利用自媒体平台传播信息,引导高校学生舆情走向。另一方面,自媒体也给高校教育者和管理者带来了诸多问题和挑战,如果管理不善,可能会出现高校网络舆情危机。如果网络舆情有误或者是指向偏差,就会给高校学生对事件真假善恶的辨识造成困惑,出现“以讹传讹、以谣传谣”的现象,比如2014年西安科技大学高新学院发生的集体腹泻事件,因为网络谣言说“学校水污染严重,汞含量超标110倍,苯超标70倍”,造成该校14000余名在校师生集体恐慌,最后由警方调查取证出面辟谣。因此,如何在自媒体时代背景下加强高校学生网络舆情管理就成为高校教育者和管理者不得不面临的现实问题。
四、自媒体时代加强高校学生网络舆情管理的对策
(一)从国家社会层面来说,加强对网络舆情和自媒体平台运营商的管理,建立长久有效的完善的网络监管机制
目前我国政府实施的网络监管仍然是一种被动性的、回应性的监管方式,即只有当网络上出现了某个对社会影响巨大的严重问题,政府的网络监管部门才会介入,这种事后监管达不到监管的时效性,尤其是网络传播速度之快,如果不及时介入,就会引起不必要的损失。建立有效的完善的网络监管机制,一方面,加强立法,明确网络监管责任;另一方面,加强对自媒体平台运营商的准入管理,从源头上屏蔽非法网站的信息交流与传播。同时,也要完善信息公开和机制,加强对网络舆情的管理。
(二)从高校教育者和管理者层面来说,应该建立起完善的网络舆情引导机制
高校是青年学生聚集的主阵地,也是思想最为开放和活跃的地方。高校学生也是运用自媒体的主流人群。高校辅导员、学生工作人员和高校思政教师要注重对高校学生网络舆情的管理。对于高校教育者和管理者来说,一方面,充分利用自媒体平台,建立与学生的互动对话机制。目前大部分高校都开通了自己的官方微博或者是官方微信,利用学生们喜闻乐见的载体和方式保持学校和学生群体之间的互动对话,坚持“平等对话、互通互信”的理念,充分尊重大学生的知情权、参与权和话语权[4]。另一方面,坚持教育育人为主,“因势利导”,引导高校学生网络舆情走向。高校教育者和管理者的基本工作是教书育人,在自媒体时代下,高校学生是高校网络舆情的主体,既不能对其使用自媒体发表言论置之不理、放任不管,也不能采用阻止或压制的方法,最好的办法就是“顺着自然之性去因势利导,使人的情感、欲望自觉接受理性的引导”[5]。高校教育者和管理者要时刻关注高校学生网络舆情动态和走向,做好研判工作,及时介入,及时公布舆情相关信息,积极做好高校学生的疏导工作。最后,完善相关应急机制。在出现舆情危机时,启动相应的应急预案,积极应对,通过相关自媒体平台及时公开相关信息,危机解决后,还应做好善后处理工作,消除舆情危机带来的负面影响。
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[3]张健挺.“议程设置”中的反设置[C].2006中国传播学论坛论文集Ⅱ,2006(8):1116—1123
[4]见中国互联网络信息中心网站.htrp://.cn/dtygg/dtggt201207/t20120719—32230.html
[5](美)谢因·波曼,克里斯·威理斯.自媒体研究报告[J].转引自刘景东.浅议自媒体[J].中国信息界,2011(3):41
[6]何梓华,徐心华,尹韵公,雷跃捷等.新闻学概论[M1.北京:高等教育出版社、人民出版社:163—165
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一、晋中社火节文化品牌传播的现状与问题
晋中社火节依托具有深厚文化底蕴与群众基础的晋中社火文化,在结合山西经济转型跨越发展的政策之下,形成了山西省内具有鲜明特征的文化品牌。在晋中过年有年味儿,逐渐成为山西乃至周边京津冀地区的普遍认知。虽然在民俗文化传播范围的角度而言,这些成就已经走在了全省各个民俗品牌的前列。但是就晋中社火节民俗文化品牌的传播的效率与效果而言,品牌传播的知名度与美誉度都比较弱,与今天碎片化时代信息的传播发展并不相适应。首先,晋中社火节文化品牌在内容与视觉形式方面缺少与时展相匹配的创新。提及社火文化的表现形式,大都直接联想到秧歌、高跷、旱船等表演形式,以及花灯、焰火等视觉元素,却少有符合品牌策划与推广的系统化的视觉形象,更缺少与之匹配的品牌媒介传播策略。这是因为对品牌缺乏长久的创新机制和创新研究,需要在文化层面的创新模式进行深层次的挖掘。其次,文化管理部门对互联网媒介的传播特点认识不足,因此投放也相对不足,这与传媒发展的大趋势有着一定的差距。第三,自媒体传播形式已经是大势所趋。自媒体所带来的让大家告诉大家的传播方式,具有简洁、快速、生动与不可控性,谁能掌握这一规律,占据话语主导权,谁能够在自媒体传播领域占据领先位置。但是目前晋中社火节在互联网媒介宣传上的工作,缺少针对性,更缺乏有目的性和组织性的传播组合,因此在传播效果上显得相当乏力。
二、晋中社火节文化品牌传播的自媒体传播策略
伴随着智能手机的普及,APP的功能将沟通交流功能与信息传播结合起来。微信、微博、易信等即时通信工具的蓬勃发展,也带来了“自媒体”这种新型传播方式,它的显著特征就是有着广泛的群体用户与用户黏性。借助于互联网自媒体的传播环境,更能使这种看似“草根”的媒介形式,才能形成对晋中社火节文化品牌传播更有效的长久发展势态,形成与时俱进的传播形式。为了使自媒体能够在晋中社火节品牌的传播中发挥积极的作用,则需要针对其传播特征进行有针对性的系统性规划。自媒体的特征是用户创造内容,以满足受众“碎片化”的信息获取习惯。每个社交媒介的个体用户都有成为“自媒体”的可能,社交媒介就是传播平台,他们的主动转发、收藏与分享都或有意无意的成为了“自媒体”的一份子。这就是属于自媒体的“浸入”特征。如果信息无法激发用户的主动分享,信息传播就会就此戛然而止。在人人都是“自媒体”的碎片化信息时代,信息传播的关键在于,利用好自媒体的传播内容须具备高度个性化、互动性和体验性的形态,才能更有利于信息传播。晋中社火节品牌传播可以基于以下几点进行:(1)要建立以大众传播对象为核心的有针对性互动体验传播策略。在信息的组织上,切忌长篇大论,更忌冰冷直叙。而是要时刻考虑大众作为信息接收者的感受,让大众对信息产生兴趣,进而主动分享才是传播的关键。(2)构建个性化文化传播策略。搜集与分享是人们在碎片时间中处理信息的重要组成部分,信息内容过于庞杂或者冗长只会让用户无法全部阅读。篇幅短小、内容浅显易懂且具有及时性与互动性强的个性化阅读,成为用户认知信息的基础。这些正是自媒体在传播方面的共有特点,这些特点又可以将更多具有相同爱好的人聚集在一起,形成自然聚合形态社群传播的用户群体,高度的互动性内容又可以引发信息的二次传播。(3)促进视觉内容形式的创新。晋中社火文化所固有的视觉符号在人们心中已经形成固有认知,这些认知虽然古朴与原生,但是也显得陈旧与粗陋。在碎片化时代,以用户的视听感受为主导,过于追求古拙与原生态,在新媒介传播中往往显得缺乏传播动力。因此,需要在品牌视觉传播的内容上进行有策略有目的的进行设计。不仅要让用户在浏览信息中接受文化,使之在进一步传播中成为热点文化,再以热点文化为宣传点,结合线下宣传配合的共同作用来推广晋中社火文化与社火节品牌的传播。
三、构建有效的自媒体问题应对机制
在信息快速传播,品牌的快速推广等方面,自媒体操作便捷,有利于文化与信息的传播。但凡事皆有两面性,自媒体的信息内容质量参差不齐,信息传播者素质也良莠不齐,所以在信息传播的过程中具有不确定性。正因如此,自媒体的信息传播需要构建有效的自媒体问题应对策略。内容与方向上做有必要的引导,充分分析并有效减少信息中的歧义所产生的不良传播效果。同时,需要加强渠道把关和法律法制体系建设,对可能面临的法律风险进行预估与评判。这就需要在传播内容上通过政府把关,使信息准确传播出去。通过行业自律与载体运营商把关,减少信息内容在传播过程中出现的偏差。并且不断加强社会监督功能构建相应的问题应对策略,发挥好自媒体的优势,让晋中社火节文化品牌传播出去,也让更多的人认识晋中社火文化并愿意参与其中,使晋中社火节文化品牌为山西经济的转型跨越发展提供更大的动力。
参考文献:
[1]西门柳上,马国良,刘清华.正在爆发的互联网革命[M].机械工业出版社,2009(1).
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[3]迈克尔•波特,乔斯琳•华莱士.自媒体时代,我们该如何做营销[M].刘锐译.中国人民大学出版社,2014(1).
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(二)新媒体时代,新闻的互动性增强
互动性同样也是是新媒体时代下,新闻所具有的特征,这一特征也有别于传统媒体的传播模式。传统的新闻媒体的观看者不能在网络平台上自己的观点和看法,并且无法进行互动,不能在政府制定与民众切身利益相关的政策方面发表自己的观点,这样不利于民意的表达。在新媒体时代下,在新闻内容方面都有了极大的互动性,并且在新闻终端设备上的APP都具备了留言板块和评论板块,让新闻者和新闻受众者能够建立起良好的沟通交流制度,能够形成互动关系,不断促进新闻媒体的健康有序发展,同时也让民众对新闻中的事实具有稳定的看法,并且促进正确价值观的传播,不断增强新闻内容的客观性,让更多的读者参与到新闻中来,促进新观点的不断形成,固化正确的价值观,促进社会和諧发展。
(三)新媒体时代,新闻传播全媒体化
根据当前的新媒体发展的趋势可以看出,新闻传播的模式已经进入了全媒体化,这也是目前新闻传播的主要特征之一。传统媒体主要是利用报纸、电视、收音机等为传播基础和平台,主要包括了文字图片以及声音等方面的内容。而在新媒体时代下,在原有的基础之上逐渐改变了其传播的内容,主要涵盖了动画、音像以及视频等方面的内容,这样促进了人们对新闻传播的关注,并且能够带动人们观看新闻方面的内容,使新闻内容在社会上广泛的传播,扩大了其知晓性。相比传统的新闻传播模式而言,新媒体时代下的新闻传播的平台和介质以完全改变,已经延伸到了手机、电脑等各种各样的移动终端设备上,经过这些平台,让人们更加容易了解到新闻,同时也改变了其阅读模式,让新闻传播范围更加宽。新闻传播的全媒体化,让新闻内容在受众者之间形成良好了互动性,让更多的阅读者了解到了国内和国际中所发生的大事件。
二、新媒体时代下的新闻传播创新模式
(一)将自媒体纳入到新闻报道之中
当前,新媒体时代下,新闻传播的互动性不断增强,传播手段的多样性不断发展,在某种程度上就决定了自媒体已经纳入到了新闻媒体的报道之中来了。所以在新媒体时代中,要不断适应外部环境的变化,在相关的新闻媒体中可以设置自媒体的新闻报道板块,让更多受众群体参与到新闻内容中来,而后在此板块中完善相关的人员配置,例如新闻主编,对具有极强的现实意义的新闻进行报道和编辑,并且在相关的板块中进行公布,对有阅读需求的读者和相关的评论留言的读者进行相关的奖励,让他们积极地参与到相关的新闻中来,并且要为自媒体在新闻报道中发挥积极的作用,让其不断的发展。
(二)报道有深度、有价值的新闻
新闻媒体在传播速度方面比较快,并且新闻之间的差异化并不是太大,所以为了带动受众者,一些新闻媒体在新闻内容方面会出现内容不实、夸大并且博人眼球等方式,这些不良的新闻内容,阻碍着我国新闻媒体的发展。所以说,在目前,面对复杂的新闻环境,我们必须对新媒体进行监控,创新管理模式,让高质量、价值大的新闻在群众之间进行传播,让读者有一个更好的环境。
(三)新闻内容要适应社会的发展,当前社会发展速度较快,尤其是在新媒体时代,新闻的数量也在不断增加,给读者带来了更多的挑战,从而让读者在阅读中面临着诸多需要辨析的内容。所以在相关的新闻,要满足读者的需求,把握好方向,这样才能抓住读者的心理。
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随着网络的普及化以及自媒体时代的来临,新闻不再是记者的特权,只要有手机、网络,任何公民都可通过各种网络社区见闻,言论传播迅速且广泛。但这也导致一些问题出现,如别有用心之人利用自媒体散布谣言,使得人心惶惶,影响舆论走势及公民思考方式等情况时而有之。因此,政府如何在自媒体时代借助网络媒体快速妥当处理网络事件,掌好舆论的“舵”、主导舆论走向,及时公共信息及政策动态,建立良好公众形象,亟待深入探究。
自媒体与其他新兴事物一样,是一把双刃剑。自媒体有传统媒体、新媒体不可比拟的优势,政府应该积极拿来为其所用;对于它的不可控、可信度低、舆论传播的非理性等不利因素也应该全面认识,积极规避。总之,政府应该积极面对自媒体给公共关系传播带来的机遇与挑战。
自媒体为政府公共关系传播提供了新介质。自媒体逐渐得到社会大众的普遍认可,也深刻改变了我国舆论生成与传播的格局,使党和政府执政的环境更加复杂化。当下,自媒体成为了大众参与政治生活、政府了解民生民意的平台,在政府公共关系传播中具有重要的作用。公共性是政府公共关系的根本目标与政府行为努力的方向,良好的政府公共关系在整个公共危机治理过程中具有积极的作用。换言之,当面临危机事件的时候,政府可以借助自媒体平台来建立与大众的良性互动,以满足大众的公共利益诉求。只有这样才能保证制定出来的应对措施真正符合民意,才能达到缓和矛盾的积极效果,维护好政府在危机公关中的良好形象。
自媒体时代政府公共关系传播面临考验。自媒体具有两面性,除了给大众提供信息需求外,也不可避免地增加了政府应对紧急事件的难度。自媒体时代,危机事件处理的过程中,“捂”、“堵”、“封”等传统方法难以为继。相反,政府若想得到大众的理解、信任与支持,就应该做到信息的公开透明化,第一时间就将最权威的消息出去,最大限度地利用自媒体平台的传播优势,营造良好的舆论环境。自媒体冲击着政府传统的舆论引导方式,导致舆论危机形成可能性增大。经过近年诸如SARS、汶川地震、禽流感事件、手足口病等各大公共事件处理经验的积累,自媒体时代政府公共关系传播已经取得了长足进步,但也还存在一些问题。
当下,我国正处于社会转型的重要时期,各类社会矛盾、危机事件频发,这无疑威胁到了社会大众的生命财产安全,同时也使政府形象与公信力受到损害。政府处理公共危机的妥善与否又会影响事件的发展,所以,政府应该利用自媒体平台获得大众的理解与支持,否则就会从一个危机进入另一个更大的危机。鉴于此,在自媒体时代,政府公共关系传播的策略应成为政府与理论界亟需研究的课题。
自媒体时代政府公共关系传播需要打破传统的思维定势
当前我国政府公共传播管理制度及实施办法远落后于网络发展进度,表现为政府部门在应对公共事件时压力较大、疲于应对。政府应如何及时回应公众舆论诉求,化被动为主动,引领主流舆论,把控网络传播全局?
打破传统的思维定势,实现传播理念的转变。首先,政府部门需充分利用移动新媒体传播迅速、范围广的优势,对大众进行及时适度宣传,使宣传内容在最短时间内达到最广的宣传范围。其次,政府工作人员要逐步将工作内容、工作过程、工作环境透明化,主动接受网友大众的监督,在媒体的注视下进行工作,并结合网络传播的规律、特点及新媒体的优势,在遵循新闻传播规律、契合点的同时,接受民众的反馈信息,及时和民众进行沟通互动。从而了解民意、掌握舆论主流,运用媒体进行积极正面的宣传报道,主导舆论方向。最后,在进行报道宣传时,尤其需要注意措辞,尽量避免过度使用官话套话,应多使用接地气的平民化的语言,给民众以亲切感,获取更好的宣传效果。
政府应完善传播机制,优化传播策略
树立危机常态化理念,实现传播机制的完善。为妥善处理网络公共事件、提高政府网络公信力,政府传播方面必须要树立危机常态化的理念,并建立完善相关传播机制。第一,健全监测预警机制。在现有机制基础上,加强舆情监测力度,扩大舆情监测广度,快速捕捉甄别敏感信息,进行舆情等级分析,准确判断舆论走势,把控发展规模,为应对危机提供根据。第二,建立各政府部门间互相合作的协同应对机制。在实时监控发现网络公共事件的第一时间,明确事件责任人,了解事件经过,事件详情,对网上舆情进行调控回应,及时将事件调查进展反馈给民众,以防止谣言的散布及传播。第三,建立新闻机制。响应党的十八届三中全会提出的“推进新闻制度化”的改革要求,摆脱传统新闻模式,提高新闻发言人的媒介素养,将需要传播的内容进行通俗化处理后,进行准确,并尽可能使新媒体上的新闻活泼化、年轻化、网络化。第四,建立考核问责机制。对舆论事件应对与引导的经过和结果进行考核,并对出现应对迟缓、应对不力、伤害政府形象、降低政府公信力等行为的各级责任人进行相应责任追究,以确保公共事件的处理进程及结果及时推进及公布。第五,强化教育培训机制。培养政府工作人员的媒介素养,提高他们的网络使用水平,使他们适应聚光灯下的工作,引导舆论走势。
避免使用行政管理手段,实现传播策略的优化。首先,政府应该在第一时间实事求是地进行信息的,表明态度,且确保信息的真实性、准确性以及客观性,必要时应主动承认问题处理时存在的不足。其次,在确保信息内容准确后,进行信息及情况说明时,可选择网络浏览量大的重点网站,以扩大宣传范围,实现消息的更广覆盖,之后再通过传统媒体进行重点宣传以达到精准传播的效果。同时,在事件有进展的第一时间更新消息,从源头上避免恶意炒作言论的传播,避免舆论猜疑,杜绝谣言散播,把控网络主流思维,及时引导舆论走向,为政府网络公信力的树立增加筹码。再次,信息时,语言使用通俗化,恰当使用网络用语,并适当加入一些感性元素,将严肃客观的“理”与触人心弦的“情”进行完美结合,打造出一个更加接地气、更加人性化的新媒体政府形象,从而体现出政府的亲和感。最后,在处理公共事件的过程中,要做到透明化、责任化、重点治理、依法问责,保持过程的公开性,将一切行动的经过、进程于第一时间告知于民,以保证所有行动均在民众监督下进行,提高政府工作透明度。
(作者为中央司法警官学院副教授)
【参考文献】
①杜小峥:《自媒体时代政府应对网络舆论监督的能力维度》,《领导科学论》,2013年第26期。
②:《网络公共事件的传播途径及特征分析》,《传媒观察》,2014年第5期。
③赵前卫:《网络舆情日常应对中存在的问题》,《青年记者》,2012年第17期。
④史文静:《多媒体并存格局下舆论引导的内在机制探析》,《河南大学学报》,2012年第1期。
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从MSN、ICQ、QQ等即时通信出现到博客、微博的勃兴,再到公民新闻网站的悄然兴起,自媒体全面进入了普通公众的生活。自媒体焕发出巨大能量,自媒体也是一种“自组织”,有着“自我净化”的功能。“金庸去世”的谣言在微博扩散,使很多人在评论、转发时,变得更理性、更谨慎。“武汉女大学生被割肾”的传闻,通过知情网友的质疑、辟谣,也澄清了事实。谣言不是自媒体的主流,但其危害也不容小视。社交网站、微博上流传的无稽之谈“日本核辐射空气抵沪”,让上海市民惊出一身冷汗;而“滴血食品传播艾滋病”的失实传言,也在一定程度上造成了公众恐慌。
2.自媒体的传播优势
自媒体与传统媒体从点到面的传播方式截然不同,自主交叉互播的特点形成了它独有的传播理念,从传播向互播转变,这是自媒体时代的显著特征。
一是平等的传播理念。作为草根媒体,自媒体是平民化、私人化、自主化的传播,其理念是平等对话、信息共享。如韩国的OhmyNews,其新闻理念就是“每个公民都是记者”,自媒体立足普通公众,关注普通公众。
二是同向的传播价值。传播价值取决于传播主体和客体的需要。自媒体的传播主体与客体为同一群体,信息的生产者、使用者具有相近的价值取向,这种同向性决定了自媒体新闻具有更加强烈的贴近性、趣味性、动态性,更符合目标受众的偏好。
三是网状的传播路径。信息源决定了传播的方式和路径。传统媒体的优势在于垄断信息源、独享话语权,而自媒体的信息源则遍布民间,每一个公众只要有手机或网络,都可以将各种信息传送出去。所以,自媒体的传播路径不再是传统媒体的一对多的扇形模式,而是多对多的网状模式。
四是高速的传播时效。时效性是新闻的生命力所在。传统媒体的新闻生产流程有严格的制度规定,经过层层筛选、把关、编辑后才能到达受众。在自媒体时代,新闻的技术门槛和“准入”条件降低,任何人都可以在微博、论坛、QQ上新闻,信息会很快在这些载体之间互播。
3.自媒体的传播缺陷
自媒体深刻影响着媒体形态的演变进程,而它自身,同样存在着本身无法克服的缺陷。
一是新闻真实性存疑。首先,自媒体的新闻生产者没有任何准入标准,个人道德素质无法甄别评判。其次,自媒体不受新闻传播机制监管,这使它的真实性失去了制度保障。再次,有些自媒体过分追求新闻速度而忽略了新闻的真实性,导致可信度降低。
二是媒体公信力较低。有些自媒体为了追求眼前的经济利益,植入、恶搞等内容,有的炒作个人隐私换取点击率,降低了公信力。
三是受众选择性困惑。专业新闻机构都有自己的系统过滤功能和把关人制度,新闻定位明确。但自媒体载体种类多,在海量信息面前,个体要依据自己的喜好和价值观来选择信息难度加大,难免产生无助感,容易陷入选择信息的困惑之中。
传统媒体负重前行
“在搜索引擎和互联网站的双重挤压下,传统媒体已经成为‘金字塔下的奴隶’。每年办一张综合性日报的采编成本数以千万元计,但是当我们把优质新闻信息交给网络媒体时,得到的却只是象征性的区区几万元。”①而网络媒体则依靠对平面媒体内容的重新包装整合,构筑起了新的新闻传播价值链条,使得报纸客观上陷入了线上大量资讯的下游提供者的困局之中。②
1.传统媒体的固有优势
传统媒体在长期的发展过程中,积累了丰厚的固有优势,这些优势在短时间内是难以被取代的。
一是专业化程度高。传统媒体在采集、编辑、制作、发行、商业运作这个大流程中,每一个环节的专业化以及行业标准都相当成熟。
二是品牌内容好。优质的内容是大多数传统媒体的优势所在。传统媒体的内容一般都要经过严格的检审过程才能对外传播,传统媒体发挥其独特的优势,以品牌影响力来影响大众。
三是版面视觉感强。和新媒体不同,报纸、杂志有版面视觉感,版面可以从上下、左右、前后所提供的信息判断出新闻的价值,这其中还包括标题的浓淡、大小、报道分栏等。编辑把对新闻的价值判断整合在版面中,使读者在很短的时间里接受这种判断。
2.传统媒体的弊病和不足
一是针对性和时效性亟待加强。目前,传统媒体舆论引导的针对性、时效性、主动性还不是很强,结合实际策划和做深做透不够;舆论引导滞后、有时很被动,被网络等其他媒体牵着鼻子走;主题宣传、成就报道的方法比较生硬,鲜活的内容显得较少。
二是报道模式和报道手法陈旧。质量不够高,特色不强,精品佳作较少。同时,在新闻报道中,“说教”的痕迹太多;新闻写作模板化、脸谱化和程式化,有的混淆与行政公文的区别,难以让受众接受。
加强传统媒体在自媒体时代的舆论引导
自媒体优点突出、缺点明显,它的出现对传统媒体的冲击很大,但自媒体时代还是不能缺少传统媒体的保驾护航,为公共舆论提供正确引导。传统媒体既有着不可推卸的使命与责任,也是传统媒体在自媒体时展的未来方向。
1.把脉舆情变化,主动设置议题
随着社会舆论多元化,传统媒体要想成为新闻舆论的主导者,必须用主流声音主动引导,及时准确地把握舆情变化,主动设置议题,才能赢得舆论引导的主动权。传统媒体是自媒体高可信度的关键信源,所以,一定要把握好传统媒体的信源关,主动及时地正面信息,传达党与政府的声音,特别是在突发事件发生后,要遵循及时、准确、有利的原则开展相关新闻的报道,引导自媒体舆论健康发展。
2.凸显自身优势,树立权威地位
自媒体时代,虽然谁都可以充当信息传播者,但受众迫切需要具备权威性、可靠性的传播者。传统媒体应该利用自身优势,注重打造媒体的权威性和公信力,以提升舆论引导能力,实现新闻的深度开发,寓思想性和指导性于新闻性之中。
3.创新报道形式,提高引导艺术
传统媒体必须充分研究、准确把握大众传播规律和受众的信息接收习惯,立足时代特征和当下特点,持之以恒地创新新闻报道形式,提高舆论引导艺术,力求形态新、包装新、风格新。要采用群众喜闻乐见的形式,提高舆论引导的吸引力和感染力。
4.与新媒体有机结合,优势互补
传统媒体要与新媒体有机结合,优势互补,构建舆论引导的合力,提升舆论引导力。例如,很多新闻事件都是由网络媒体率先报道,而后传统媒体跟进,因此,传统主流媒体开设微博,能以更快速、更有效的传播效率向大众传播新闻,特别是对于官方传统媒体来说,这是必要的选择。
注释:
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大学生安全教育是高校素质教育的重要组成部分,安全则是学生顺利完成学业的前提和保障。目前,许多高校为应对安全教育新形势,逐步加大了对大学生安全教育的重视力度,不同程度开设了安全教育课程。而教育内容的滞后性、渠道的单一性以及宣传方式选择的局限性等使得教育效果不佳。如何增强安全教育的实效性,提高大学生安全意识、技能等素质,已成为大学安全教育研究中重要的课题。
1 当前大学生安全教育背景分析
大学生安全教育重视度虽比过去有所提高,但无论从实践层面还是普及宣传层面,安全教育的深度性、普及性以及系统性都不够完善。当今大学生安全教育是一项系统工程,它具有环节多样、内容宽泛以及对象复杂等特点。许多高校只是将此工作落实在分管部门保卫处负责。时间则主要集中在学生入学、军训或国家规定特殊节假日等时段;传授方式以集中讲座,报告会等传统形式开展。这虽能起到一定的教育意义,但普及度和覆盖面有限,效果不佳。
随着科技的迅速发展,互联网、手机等具有时代特征的新媒介已潜移默化地影响并改变着大学生的生活和学习方式,冲击着大学生安全教育。经笔者调查了解,课堂讲座、图片展览、报告会等传统教育渠道过于陈旧单调,缺乏吸引力,安全教育实效性不高。
当今媒介形式的逐渐增多使得校园媒介在安全教育工作中扮演着越来越重要的角色。媒介的功能不仅用于消息,它还肩负着宣传教育和监督的重要使命。同时,依托于数字时代背景下,校园媒介信息传播的广度、深度以及模式都发生了改变,对大学生安全意识形态产生了极大影响。如何有效发挥校园媒介作用,提高教育效果,解决安全教育的系统性、多样性以及普及性缺失问题,将对加强大学生安全教育有着重要意义。
2 安全教育的校园媒介特性及运用效能分析
2.1 校园主媒介运用特征
目前,高校媒介资源主要包括报纸、广播、电视和网络四大媒介。其中报纸、广播和电视是校园媒介的传统形式,网络则是随着信息时代到来出现的新媒介形式。它们的应用各有其优势和局限性。
高校报纸媒介主要以文字和图片为载体。作为高校教师与学生信息交流的传统平台,校报的优势在于具有保存性,适合深度报道,可对典型治安案件深度跟踪解析,或对安全小知识每期连续宣传。不足之处在于出版周期相对较长,一定程度上影响安全教育的时效性,版面容量也受限。
广播是校园媒体中最早出现形式之一,优势在于实效性强。由于受播出时间限制,不适合深度报道,信息不易保存。随着信息时代的到来,高校师生获取知识和信息的渠道、方式发生了变化,校园广播受关注程度也有所减弱。因此,传播安全知识效果也不佳。
电视媒介的传播形式使信息传播具有视觉画面感,相对能够吸引学生的关注度。但普及率有限,播出时间受限,时效性较差。目前,不少高校教室、寝室并未完全安装电视,仅在食堂安装了部分设备。这种传播方式覆盖面有限。
网络作为数字时代背景下的新型校园媒体形式,它具有容量大、覆盖广和速度快特征。目前,它已成为高校扩大宣传信息和知识力度最具潜力的媒介形式。它在一定程度上有效结合了其他传播媒介的优势,深受大学生的青睐。作为高校安全教育工作者,我们更要认识到网络技术的迅速发展也给大学生安全教育带来了新的挑战。它在传播信息时犹如一把双刃剑,在提供极大便利的同时,它的虚拟性和超时空性也容易造成信息的繁杂混乱。我们要尽最大可能发挥网络的可控性与引导性,选出有针对性的案例和有价值的安全知识,发挥网络传播力量,不断优化教育内容,引导学生健康成长。
2.2 自媒体时代下的新媒介作用
除了四大主流媒介外,建立在互联网基层之上的博客、微博、QQ、微信等传播载体成为当今大学生获取和传播信息的常用渠道,这种媒介环境即自媒体时代。它是指以个人传播为主的媒介时代,人人都有麦克风,人人都是记者,人人都是新闻传播者。这种媒介基础凭借其交互性、自主性特征,使得新闻自由度显著提高。自媒体时代,人人都可在博客、微信、QQ等媒体上和获取信息。大学生作为媒介时代的前沿,他们在享受自媒体时代带给的便利之时,学习和生活也受到一定程度的冲击。如何将传统媒体与自媒体有效的融合和借鉴,开创一个自由、健康和有序的媒体时代,对大学生安全教育有着重要的现实意义。
3 校园媒介资源的整合运用及前景分析
目前,高校媒介在实际运作中存在一定的资源配置不合理问题。传统与新兴媒介各自为政,导致一定程度的宣传效果良莠不齐,直接影响安全教育效果。
如何提高教育效果,则需要媒介在发挥各自优势的前提下有效整合,互为补充。如时间上,媒介之间相互配合,以最佳实效性将信息及时传播给大学生;内容上,可根据媒介各自优势编辑内容,相互补缺,各展所长,确保信息的完整性和全面性;如将报纸媒介中的文字、图片或电视台播放的视频信息放于网络上,这样既开辟了报纸电子版,延伸了信息传播的空间和时间,也扩展了报纸、电视和广播的宣传教育力度。
作为高校安全教育工作者应最大限度地将校园多种媒介有效整合,扩大传播力度;通过对安全教育的内容、时间以及渠道等方面有效结合,正确引导大学生利用媒介,构建立体化教育体系。更要时刻结合国家和社会形式的发展、大学生群体安全需求以及学校自身安全教育工作实际,不断寻找有效途径完善教育形式和内容,不断提升当前大学生安全教育工作的力度和教学效果。
参考文献
[1] 尤丽芬.大学安全体系的探索和实践[N].上海:上海大学出版社,2012.
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广西古黛美容有限公司简介
古黛创办于2009年,至今已有11年历史。“古黛”以打造中国轻奢美甲连锁第一品牌为愿景,以做“您身边的变美专家”为追求。古黛目前在广西四大城市南宁市、柳州市、桂林市、玉林市共有12家高端直营店,均布局在广西各城市核心且高端的商圈。古黛以美甲美睫美容基础服务项目为主,在这些服务获得顾客较好满意度情况下,不断地向更高端的科技美容、科技抗衰,高端塑型、整形类进军。近年来,古黛美甲美容在美容化妆行业的发展取得了巨大成就,产品和服务的市场覆盖能力不断增强,但其在品牌营销方面还存在诸多的问题。自媒体为品牌营销提供了新的思路,所以古黛美甲美容要抓住自媒体时代的机遇,改进和完善其品牌营销策略。
自媒体时代美容化妆产品品牌营销存在的问题
(一)对自媒体营销价值的认识不足。当前大部分美容化妆企业对自媒体营销价值的认识还不到位,认为这是一种不入流的营销方式,思想观念仍然较为落后。古黛美甲美容近年来在品牌营销方面,主要是以传统媒体为渠道进行宣传和营销,没有正确认识到自媒体在社会大众生活中的重要作用及其在品牌营销中的重要价值。因此公司没有给予自媒体品牌营销必要的重视,甚至会阻碍自媒体营销活动的开展,进而限制了古黛美甲美容品牌营销的效果。(二)产品同质化现象严重。在美容化妆行业,大部分企业的产品和服务都存在严重的同质化现象,由于行业发展十分迅速,产品和服务的创新步伐较慢,这种同质化现象难以在短时间内消除。古黛美甲美容虽然在美容化妆产品方面不断进行改进和创新,也创立了高端品牌——“古荷里”,但是随着市场竞争的不断加剧,古黛美甲美容在产品和服务创新方面的难度不断增大,因此其产品和服务的同质化现象也越来越严重。在自媒体时代,古黛美甲美容的产品同质化问题对其品牌营销产生了一定的不利影响,在很大程度上阻碍了公司的创新性发展。(三)缺乏专业化自媒体营销人才。古黛美甲美容在自媒体时代背景下所开展的品牌营销过程中,还缺乏专业化的自媒体营销人才。一方面,公司没有对现有营销人员进行专业化的培训,其在自媒体营销方面的能力和素质较低,难以借助自媒体进行有效的品牌营销,人才优势得不到有效的发挥。另一方面,古黛美甲美容也没有从外部引进专业化的自媒体营销人才,外部的先进理念和技术难以为公司的品牌营销提供支持,因此难以发挥专业化人才团队的重要作用。(四)缺乏完善的品牌营销规划。从古黛美甲美容目前的情况来看,其在借助自媒体实施品牌营销过程中还缺乏完善的营销规划,对品牌营销的目标不明确,没有从公司发展战略的角度出发制定品牌营销目标,同时对品牌定位不准确,虽然公司开始打造高端美容化妆品牌,但其所占比例较低,仍然是以大众化的中端产品和服务为主,因此使其品牌相对分散。另外,公司对自媒体时代品牌营销过程中可能遇到的问题没有清晰的预测,也缺乏相应的改进措施,进而限制了品牌营销的顺利实施。(五)缺乏完善的自媒体平台。自媒体时代,强化了社会大众之间的联系,深刻影响着企业的营销环境,要想借助自媒体完善品牌营销策略,则需要打造完善的自媒体营销平台以提升营销效果。目前古黛美甲美容在借助自媒体开展品牌营销过程中,还没有根据产品和服务的特征以及公司未来的发展战略目标构建完善的自媒体营销平台,在仅有的自媒体营销中主要是借助其他平台,因此在营销过程中显得十分被动,不仅导致品牌营销的成本高居不下,还难以提升其效果。
自媒体时代美容化妆产品品牌营销的对策建议
(一)强化对自媒体营销价值的认知。通过召开座谈会和现场调研等方式,在内部对自媒体营销的必要性和重要意义进行宣传,内部员工能够正确认知自媒体营销对公司美容化妆产品品牌营销的重要意义和价值,进而可以从思想和行动两个方面支持品牌营销工作的开展,在内部营造出自媒体营销的良好氛围,为自媒体营销工作的开展扫除障碍,可以在公司品牌营销中最大限度上发挥自媒体营销的作用。(二)打造特色产品及服务。通过市场调研等方式了解消费者的需求,进而打造更加个性化的美容美甲产品和服务,使其市场知名度快速提升,使消费者对其认可度不断提升,为其在自媒体下的品牌营销奠定坚实的基础。同时,古黛美甲美容等美容化妆企业要打造特色产品及服务,还需要最大限度上减小产品的同质化现象。比如,古黛美甲美容可以在“古荷里”这一高端品牌基础上,继续探索新的高端美容化妆产品及服务,逐步迈向高端市场,赋予其产品和服务更高的品牌价值,进而可以借助自媒体对其特色化的产品和服务进行宣传,提升其产品的竞争优势和获利能力,最终提升美容化妆企业的市场竞争优势。(三)组建专业化自媒体营销人才团队。注重营销团队建设,通过对现有的营销人员进行专业化培训,使其掌握自媒体营销的专业技能,提升其品牌营销的综合能力。在自媒体营销中,由于其涉及的内容较多,复杂程度较高,因此更加需要专业化人才团队。所以,古黛美甲美容等美容化妆公司在借助新媒体实施品牌营销过程中要组建专业化自媒体营销人才团队。同时,要从外部引进一批专业化的自媒体营销人才,通过内外结合的方式,逐渐打造出专业化的自媒体营销人才团队,使其负责企业品牌营销的整体策划和实施,充分发挥内部专业人才团队对美容化妆产品在自媒体时代品牌营销的保障作用。(四)制定完善的品牌营销规划。根据自身发展战略和自媒体营销的需要,制定了明确自媒体时代品牌营销的目标。比如古黛美甲美容可以将其品牌营销的目标设定为打造国内高端美容化妆市场的领导者,使其能够确保自媒体营销可以有条不紊地开展。同时,实施精准的品牌定位,通过品牌定位可以集中优势资源用于品牌营销,进而可以降低营销的成本并提升效果,比如古黛美甲美容的品牌定位就是高端市场。最后,要对品牌营销各环节可能存在的问题进行分析和预测,制订相应的改进措施,一旦出现问题可以及时应对,防止某一环节和步骤存在的问题限制了整个品牌营销工作的开展。这样一来就能够使得美容化妆企业在自媒体时代的品牌营销有条不紊。(五)构建完善的自媒体营销平台。管理层认识到自媒体平台建设对于品牌营销的重要作用,逐步构建完善的自媒体营销平台,为自媒体下的品牌营销提供有效的平台;同时借助大数据、人工智能等信息技术和设备,构建自身的自媒体营销平台,并对其进行必要的维护和管理,在此平台上进行品牌营销工作。另外,古黛美甲美容还可以强化与专业化自媒体营销平台企业的合作,明确双方的责任和义务,使其能够为企业的品牌营销出谋划策并提供相应的平台技术支持,确保其品牌营销工作能够在先进的自媒体平台上开展,进而提升品牌营销的效率和效果,促进企业的健康持续发展。
与传统营销相比,自媒体营销具有不可比拟的重要优势,其在美容化妆产品的品牌营销方面发挥了重要作用。但是作为新兴事物,自媒体营销的应用还存在很多的盲区及问题,美容化妆产品在借助自媒体所实施的品牌营销需要进一步探索。从本文的研究来看,美容化妆产品需要从强化对自媒体营销价值的认知、打造特色产品及服务、组建专业化自媒体营销人才团队、制定完善的品牌营销规划、构建完善的自媒体营销平台等方面出发,全面完善品牌营销策略,以帮助美容化妆企业充分借助自媒体时代机遇,提升发展能力和综合竞争优势。
参考文献
[1]张晓寒.自媒体时代的品牌营销策略分析——以美容化妆产品为例[J].品牌研究,2020(04):23-24.
[2]辛桐.后美容消费时代的营销策略[J].商业文化,2020(24):53-55.