篇1
工程管理专业的人才培养目标是培养具有工程技术和管理技能的复合型人才，因此，其知识体系的构建既要满足学生专业素养的要求，又要有利于学生个性的发展。围绕培养目标，形成工程管理专业如下五大课程模块［5］。
(一)公共基础课
公共基础课是全面提高学生综合素质和基本技能的课程，它为学生学习专业基础课程奠定基础。总体上可以分为五大模块:(1)政治类基础课，如思想和中国特色社会主义理论体系概论、马克思主义基本原理概论等课程;(2)数学类公共基础课，如高等数学、线性代数、概率论与数理统计等课程;(3)英语类基础课程，如大学英语等课程;(4)计算机类基础课程;(5)实践环节类公共基础课，如军事训练及国防教育等。公共基础课虽然不一定同所学专业有直接联系，但它是培养德智体全面发展人才以及为进一步学习提供方法论的不可缺少的课程。
(二)专业基础课
专业基础课是为专业课学习奠定必要基础的课程，是掌握专业知识技能必修的重要课程。该课程内容覆盖面较广，有一定的理论深度和知识广度，往往是专业课的理论基础。根据工程管理专业的培养目标，专业基础课包括以下四大类:土木工程技术类、管理原理类、经济学基础类、法律基础类。
(三)专业课
专业课是根据培养目标所开设的有关专业知识和专门技能的课程。专业课的任务，是使学生掌握必要的专业基本理论、专业知识和专业技能，了解该专业的前沿科学技术和发展趋势，培养分析解决专业范围内一般实际问题的能力。专业课的设置要坚持总体优化原则，精选课程内容，合并内容相近的课程。工程管理专业是管理学科和工程学科的结合，因此专业课应兼顾管理类课程与工科类课程。根据专业课与基础课相对应的特点，专业课同样应包括四大类:土木工程技术类、管理类、经济学类、法律类。
(四)专业实践类课程
专业实践类课程的设置，旨在对学生进行全面的素质教育。与理论知识的学习不同，实践类课程培养的是学生的动手操作能力和创新能力，要求理论知识的学习与专业实践相结合，围绕能力培养目标对实践教学内容进行系统设计。工程管理专业实践类课程主要包括:工程管理专业认知实习、制图实习、测量实习、施工组织设计实习、生产实习、工程概预算课程设计、毕业实习、毕业设计(论文)等。
(五)选修课
选修课可以分为限定选修课和任意选修课两类。限定选修课主要体现专业特点，加深理论基础，体现本学科与相邻学科的关系，拓宽学生的视野和知识面。自由选修课主要是提高学生的人文素质，满足学生个人兴趣和爱好需求，以发展和完善学生个性为目的。以上五大课程模块之间是相互联系的，具体结构图如图1所示。
三、工程管理专业课与专业基础课之间的联系
(一)工程及技术知识体系
建筑识图、AutoCAD制图、工程测量是工程类专业课程的共同基础，房屋建筑学、建筑力学、土木工程材料、建筑结构、施工组织设计是专业理论基础课程，为土木工程施工及施工技术提供理论支持。它们将土木工程类的专业知识整合起来，为工程造价、土建装饰及安装工程概预算做理论与技术准备。
(二)管理学知识体系
管理学原理、统计学、运筹学等课程是对管理学理论知识的普及，为工程项目管理的学习做理论准备，工程项目管理、工程造价管理及建设项目招投标与工程合同管理是普遍管理学在工程管理专业领域的深化与拓展，研究如何运用管理知识和手段使工程建设增值。
(三)经济学知识体系
以财务管理为基础，掌握财务管理的理论与方法，并将其应用于建筑领域，对工程成本会计进行研究，支持可行性研究的财务分析。工程经济学是工程学和经济学的交叉学科，掌握这一知识有利于进行工程投资与融资分析，进而开展可行性研究与建设项目评估的经济评价环节。
篇2
1城市基础设施建设前期档案的作用
基础设施建设前期档案是指工程开工以前在立项、审批、招投标、勘察、设计以及工程准备过程中形成的文件材料。基础设施建设前期档案是基础设施建设档案的重要组成部分，是工程建设的凭证性和基础性文件材料，是对一个企业永久保存的法律性原始凭证。只有规范前期档案管理和明确归档范围，确保前期档案的齐全、完整，才能为主体工程档案管理打下良好的基础。因此，基础设施建设前期档案具有重要的作用。
2城市基础设施建设前期档案资料管理存在的问题
2.1前期建档意识不强，不懂建档范围
基础设施建设是城市的神经和脉络，是城市赖以生存和发展的基础。因此，基础设施建设档案既是工程建设的实际记录，也是城市发展的历史缩影。根据这点来看，档案是非常重要的，若没有这些档案是无法想象的，但现在的情况恰恰就是档案形成不规范、不科学，甚至在有些地方存在不归档不收集不整理的“三不”现象，最后弄一些虚拟材料上报，临时组卷上报，随着近年来，一些城市的市政建设投资规模不断扩大、工程数量持续猛增，每年都有很多基础设施建设项目竣工。因此，城市建设的快速发展给基础设施建设档案管理工作带来机遇的同时也面临了许多挑战，如何加强基础设施建设档案的管理，保证其完整、准确、系统，得到妥善保管和有效利用，杜绝隐患是建设和管理单位必须引起关注的重要问题。但是，不论是建设单位还是主管单位都没有这种意识，更没有一种对于前期档案管理重要性认识的科学意识，从而导致前期档案建立的条件先天不足。
2.2制度匮乏，无法可依，组织不力
目前，基础设施建设的前期档案形成中存在许多的问题，比如在项目立项到实施阶段中，经常会遇到政府资金困难，进行分段实施，由此所有文件资料组卷都将于实施项目不符，这些项目也许一搁就是几年，多年后是否从新办理土地报批等前期资料手续。如重新办理，土地局、发改委、建设局等部门会回复已办理过了，退回。如不重新办理，分段实施的工程没有了原件，而进行设施调整后的初步设施就更不知哪个文件真实性。这些问题直接阻碍了前期档案资料的形成，可以说是前期档案的罪魁祸首。当迈向新的发展时期，就会越来越觉得档案的重要性，档案也加上了现代的外衣，而作为政府主导的基础设施建设，我们有理由相信，必需重视前期档案的收集工作，这主要是社会发展的需求更为现实的要求档案管理机构，必需寻找更好的出路。从目前来看，制度不够完善和制度形同虚设并存，除了反映我们中国人文本源的价值取向外，更多是跟无法可依有必然的关系，虽然我们有档案法，但是档案法不够明确和详尽的规定前期档案的法条，这在很大情况下失去法律对过程的监督。
2.3档案管理人员素质欠缺
由于多年来历史原因，从事档案工作人员多为一些弱视群体，虽然近年来，这种局面大有改观，但是有些从事档案工作人员素质欠缺，一是业务素质欠缺；另一个是，有些单位有了专职档案员，但都是临时性用工，由于其体制原因，其自身素质也很难提高。
同时，档案管理人员素质欠缺，还体现在与上级档案主管单位联系欠主动，并未及时反映、研究存在的困难和问题，共同谋求及时、合理、正确的解决办法，以达到提高工程档案管理水平，为工程竣工验收创造良好条件。
3城市基础设施建设前期档案管理的建议
3.1明确档案资料管理的主体
收集整理材料的阶段性，要求基础设施施工部门先出图再施工，以保证图纸资料的完整性，做到有物进行某项建筑维修、改建时，要提前通知档案室，档案室接到通知后，着手准备基础设施项目的档案资料，以最快、最有效的方式向维修基础设施部门提供准确和完整的档案资料。
在工程施工阶段中，要发扬不怕苦和累的精神，对工程技术资料实行动态管理。
在竣工前阶段中，为把基础设施档案资料存在的主要问题在竣工前解决，防止因缺少资料而影响到工程的验收和今后的交付使用，必须要做好竣工图纸和资料的初步验收和整理工作，并逐一登记，对于不完整或不系统的部分及时补充，以便于归档文件的完整、准确、真实性，有利于工程的竣工验收。
在工程验收阶段中，要有完整的技术档案和施工管理资料，这是国务院《城市建设质量管理条例》中城市建设竣工验收应当具备的条件之一。
3.2强化管理意识，落实档案管理制度
搞好基础设施档案管理离不开领导的重视，基础设施领导首先应具备较强的档案意识，将档案工作列入到管理日程，纳入到有关人员的职责范围，纳入到年终考核目标，建立专门档案机构，配置专门档案人员，制订严格的档案管理制度，规范收集、整理、保管、登记、使用等行为。基础设施档案的科学管理将会影响到工程项目今后的维修、改造、扩建。工程竣工后如果没有一整套完整准确的档案资料，将是后患无穷。因此，需要建立健全一支有责任心、事业心，对基础设施历史负责的档案管理干部队伍，认真做好此项工作，最好是由既懂城市建设专业又懂基础设施档案专业的人员担任，以利于工作的开展。
3.3加强培训，提高档案人员素质
档案工作服务质量的好坏，档案人员的素质是关键。档案人员素质主要包括政治素质和业务素质以及时代意识。
政治素质主要是指档案人员的政治理论水平、政治态度及职业道德。这就要求档案人员要牢牢把握正确的政治方向、政治立场和政治观点，加强政治纪律，提高政治鉴别力和政治敏锐性。
业务素质主要是指档案人员履行职责的知识水平和技术实践能力。档案人员应具有较高的专业知识，不仅学习掌握档案理论知识，还要熟悉与档案工作相关的文化、理论与科学技术，如文史知识、社会学、情报学、统计学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术，特别是从事信息开发和编研工作的人员，必须以博才、或通才取胜。同时，档案人员还要在继承传统的基础上，研究探索档案工作发展中出现的新情况、新问题，用先进的观念和技术解决新问题，丰富和发展档案工作的理论与实践。
时代意识主要是指档案人员应具备与时代步伐相一致的思想观念。应包含以下四种意识:信息意识；市场意识；现代化意识；法纪意识。
篇3
（1）系统性。基础设施档案文件准确地记录和反映了基础设施建设项目的准备、施工、竣工验收阶段工程项目施工过程。（2）复杂性。基建工程涉及多学科的知识，包括：地质、基础、建筑、结构、给排水、强电、弱电、暖通、空调、舞台音响、电梯、智能化、绿化、市政、消防、人防等知识，基建档案的内容呈现复杂的特点。（3）专业性。高校基础建设档案文件形成的建设活动中，进行基础建设活动按照专业分工的不同，有不同的专业技术内容和方法，档案的专业活动具有明显的专业特性。（4）实用性。基建档案归档后，在较长时期内发挥现行效用。（5）周期性。基建工程项目建设周期长，要经过立项、可行性报告研究、施工图设计、招投标阶段、施工阶段、竣工验收、竣工决算等阶段，在这些阶段中形成的资料较多。（6）广泛性。在建设、勘察、设计、监理、施工等参与建设的单位各自形成的资料中同样存在多来源的资料，决定来记录和反映基础设施工程建设的全景基础建设的档案来源广泛的特点。
2 高校基建档案的内容
高校基建档案的内容因不同的基建项目而异，通常可分为工程准备阶段、监理、施工、竣工验收文件等四大类。
（1）工程准备阶段文件： 包括立项；建设用地、征地、拆迁；测绘勘察、设计；合同；开工；建设、设计、勘测、监理、施工机构及负责人等。
（2）监理文件： 包括监理规划、监理月报、监理会议纪要、进度控制、质量控制、造价控制、合同与其他事项管理等文件。
（3）施工文件： ①开工报告；竣工报告；施工现场质量管理检查记录等；施工组织设计；技术交底；技术措施；安全措施；②建筑工程： 工程测量定位记录、建筑物沉降观察测量记录；图纸会审；设计变更；技术变更联系单；新材料施工记录；节能保温测试记录；钢材、水泥、砖等出厂合格证及试验报告；地基和基础部门；主体结构部门；建筑装饰部门；屋顶部门等；③安装工程： 建筑给排水及采暖分部；建筑电气分部；通风与空调分部；电梯分部； 建筑智能化分部；④室外工程： 室外市政施工文件、室外绿化施工文件；⑤施工验收文件： 竣工验收记录、观感质量检查记录、质量验收记录、竣工图。
（4）竣工验收文件： 竣工验收报告及意见书、竣工验收记录、财务文件、声像、缩微、电子档案。
3 加强高校基建档案管理的有效措施
3.1 构建完善的档案管理平台
高校建设档案是历史的真实记录和发展高校开展档案管理工作的首要任务是建立一个责任明确档案网络平台。高校建设档案工作可分为两个方面： 一方面，负责在学校档案工作的主管领导，由学校档案部、工程建设、学校各职能部门、设计单位、监理单位和施工单位负责人等档案网络管理系统，负责完成高校建设项目文件管理系统的协调，组织，计划，检查等；另一方面是管理部门在每个函数，个别工程建设项目，以及各种专业工作链接多少组根据相应的兼职档案员的工作内容文件档案网络系统，收集各种材料积累每个工作链接形式。同时，还应该部分有针对性的组织工程管理、建设单位，责任，监督人员档案法律法规、业务知识培训，加强档案的意识，提高档案管理网络的工作效率，确保文档是按时完成完整的文件。
3.2 高校基建档案管理工作应提前介入
之前，许多学院在某些建设项目准备阶段通常不会考虑到档案工作，甚至一个大型基础设施项目建设，仍然没有人管理档案，档案工作直到工程验收阶段管理、档案工作有很多困难。因此，高校建设文件管理应早期干预。高校建设是不同于其他项目，整个项目管理为主线，全面分别开始同时，承包商的特点，建设规模，档案产生更多数量、交付过程是复杂的，涉及建设、监理、设计、勘察、施工和其他单位。当投标基础设施文件收集物品应告知施工单位的投标，通知另一方交给的施工质量要求和内容文件，当建设单位的最终验收，确保提供一个完整的档案文件，确保档案文件。此时，在建设项目建设之初，高校档案管理部门组织和管理、档案负责建设单位建设知识人员的培训、学习档案管理的规定、要求，知识，为了更好的基础设施项目文件收集工作。
3.3 建立健全基建工程项目档案管理机构
高校建设基础设施项目文件，包括项目的勘察、设计、招标、施工、竣工验收等各阶段，有各种各样的载体形式的档案，由于不同的业务特点，其管理模式是相对复杂的，这需要一个明确的责任，加强档案意识，建立特殊文件管理部门，配备专职、兼职档案管理人员理解业务，负责工程施工期间的工程数据收集和归档工作。建设、监理和施工单位从一开始，必须根据项目的特点，总体规划，以适应档案工作全职，兼职档案员，明确职责和要求，确保项目每个阶段形成的数据收集、整理和归档的时间。建设单位，第一个建立的头，掌握高校建设项目档案工作，做好协调和计划作为一个整体，但也明显的档案部负责文件档案、验收工作，档案部门参与监督、施工等等，及时归档工作实践指导、监督检查，使档案工作真正渗透到每个链接建设的项目。
3.4 加强对档案人员的培训
建设项目档案，应该培养，宣传人员，学习贯彻国家建设项目档案管理的法律法规和方法。通过教育培训他们能熟悉明白《普通高等学校档案管理办法》和《档案法》基本建设档案文件管理等相关的法律法规知识，他们明确工程档案文件的程序、范围及归档整理积累相关的知识，统一的标准、要求、格式。
3.5 做到项目档案工作与项目建设同步进行
同时同步的进行工程建设和基础档案文件；工程建设和档案材料的积累，同时审批，项目竣工验收和竣工档案材料验收同步；为了确保建设项目档案的准确性、完整性、安全性、系统性、有效性的使用，高校档案馆的档案和建设指挥部工作人员应定期或不定期加强学校当局和承包商的检查指导，检查材料收集完成，材料是否符合标准要求，竣工图纸修改的基础上是否可靠，图是一致的，是否文件整理标准规范，内容真实合法有效签署，以及是否使用档案工作正常有序，保持安全、档案等档案收集和归档，根据施工过程的优先级的不同阶段，纵向明确责任主体和责任阶段，按照规章制度严格控制每个阶段文件质量的关键是搞好高校建设档案管理的措施。最后一个单位工程，要求有关单位及时形成文档的积累，在检查符合标准的工程建设总部存档。加强监督单位负责人收集、积累项目施工文件的准确，因此责任管理、监督所有承包商，可以检查发现问题，及时公布完成任詹⑷繁＜右允凳。
4 结束语
综上所述，随着社会经济的不断发展，校园建设规模越来越大，因此，有大量的基础档案。基础设施档案记录的原始数据建设的整个过程，既是施工及竣工验收、交付和使用的必要条件，和检查工程、管理、使用、变更、扩张，修复的基础依据。因此，高校建设工作的档案管理对学校的可持续发展的有非常重要的意义。
参考文献
篇4
（一）城市管理人才匮乏和知识背景失衡，加剧城市管理人才培养需求
城市发展的决定因素是管理城市的人，专业化管理人员的思想、观念、知识结构决定着城市的发展效能和质量。从我国目前的情况看，中观层次的城市管理人才、企业微观管理人才和国家宏观管理人才紧缺，急需一批在知识结构上文、理、工、经、管、法相互渗透、全面而完善的专业化管理人员。
（二）城市化加速发展和城市现代化程度不断提升，催生城市管理人才需求空间
目前，我国的城市化水平已超过50%，城市化率每年增长约为1.2个百分点。城市化进程会伴随大规模的城市基本建设，以及层出不穷的“城市病”和不断推进的旧城改造，为专业化的城市资源经营和城市综合开发管理提供了更为广阔的人才需求空间。
（三）大力投资市政工程建设，凸显城市管理人才缺口及适配
随着国家和地方对市政工程的大力投资，以及鼓励民间资本的进入，给市政工程注入了动力源，随着全国各城市加大市政建设发展和运营服务管理，使得人才缺口问题越来越凸显，专业人才的供给亟待解决。
（四）从天津市城市建设和发展来看，城市管理人才需求规模在持续增进
随着天津市城市建设步伐的加快，为城市基础设施建设、城市综合功能配套和房地产开发经营业发展，催生专业化人才的迫切需求。一方面，天津市近3年均处于城市建设发展高峰期。另一方面，天津市的土地和房产市场持续发展，为房地产项目、楼宇等管理带来了人才需求空间。
（五）突出和明晰城市管理专业定位和特色，放大城市管理人才需求供求匹配
目前，城市管理专业的就业领域涉及城建、国土、市政、环保、规划、房地产经营开发、物业管理以及教学研究机构等部门或企业。基于城市各个领域科学化管理，从市政基础设施到商务楼宇和产业园区建设项目运营服务管理，从市政企业、建筑企业到房地产开发企业、物业管理企业都急需补充大量管理人才。
二、城市管理专业建设基础、目标及特色
天津城建城市管理专业是在学校城市管理学科群和学院公共管理一级学科基础上，依托天津市人文社科重点研究基地――天津城镇化与新农村建设研究中心和土地资源管理专业着手筹建。在专业建设基础和条件上，学校于2011年组建公共管理系和城市与区域经济研究所，2012年获批自主设置城市管理二级学科硕士授权点，设立生态宜居城市与可持续建设管理研究中心。现有专职教师8人，其中教授3人，副教授5人，专业涉及经济、金融、管理、工程等领域，具有承担城市管理专业教学与科研任务的基本师资队伍，职称结构、学历结构和年龄结构合理。天津城建经管学院城市经济与管理实验中心设有建设工程项目管理综合训练中心、土地资源集约利用实验中心、电子商务平台、微机应用实验室、管理科学与工程实验室、城市经济实验室和校外实训基地（36个），为本专业发展奠定了良好的实验和实习平台。
依托学校学科基础和行业背景设置，适应城市建设和发展需要，基于生态宜居城市建设发展理念为指导，明确了城市管理专业定位。其定位凸显服务城市微观层面管理上，突出在市政领域、楼宇经济领域、产业园区领域等建设和管理领域服务，以城市基础设施、公益性设施和生产经营性设施等城市建设与运营管理为主，兼顾城乡规划与产业优化管理为特色，培养适应城市建设和发展需要，具备现代城市管理理念和思维，掌握现代城市管理理论、知识、技术与方法，接受城市基础设施、公益性设施和生产经营性设施等建设与运营服务管理实践训练，能在城市建设和管理相关的企事业单位、城镇社区、房地产企业、物业管理企业等，从事城市建设与运营服务管理工作的应用型专门人才。要求学生掌握现代先进城市管理理论、知识、方法和技术，具有从事城市微观层面管理综合素质和实践能力。在此基础上，天津城建城市管理专业建设突出以下特色。
（一）依托基础夯实、特色鲜明、优势突出的城建类学科基础平台
天津城建是天津市唯一一所城建类学科特色鲜明、优势突出的市属普通高等学校。学校立足天津、面向全国，致力于服务我国城镇化和城市现代化建设，构筑了互为依托、相互支撑的城市规划与建筑、城市建设、城市经济与管理、城市环境与生态、数字城市、城市文化等六大学科群。本专业正是依托这六大学科群，重点突出城市经济与管理学科群，具有特色鲜明、优势突出、学科基础夯实的专业依托学科基础和平台，保障了专业建设和可持续发展的基础和条件。
（二）突出“一二三三二”人才培养特色体系
突出本专业“一个导向理念（生态宜居城市建设发展理念）、两个面向（面向天津城市微观管理、面向城市基层一线管理）、三个领域（市政领域、楼宇经济领域、产业园区领域）、三类设施（城市基础设施、公益性设施和生产经营性设施）、二类强化（强化以城市建设工程项目运营服务管理为主，兼顾建设工程项目建设管理；强化建设项目建设前期规划分析决策和建成后运营服务管理）”的人才培养要求和办学特点。
（三）明晰和强化人才培养规格的差异性
与国内主要院校开设城市管理专业的人才培养方案比较看，天津城建设置本专业具体差异表现在：
1.培养目标定位方面。重点突出城市微观管理层面，强化具体某几个城市领域管理，注重涉及面精准和紧密契合天津和全国城市建设和发展管理领域亟需人才培养的关键需求。
2.课程设置方面。本专业与其他高校课程设置内容相比，突出了城市不同领域设施建设项目前和建成后具体运营服务管理课程内容，比如开设招商学、城市建设项目环境质量与影响评价、市政工程规划、城市工程可行性分析、物业资产经营管理、客户关系学等专业课程。
3.毕业生就业方面。毕业生适应的工作领域包括政府机关、城市建设部门、城市非政府机构组织和相关教研机构从事规划、设计、社区管理、物业管理、城镇发展决策研究与建设管理等工作，而且注重突出学生能够在城市市政建设和管理企事业单位以及房地产经营开发企业、物业管理企业从事城市相关领域针对各类设施建设前和建设完成后的一线具体运营服务管理工作。
三、城市管理专业课程设置
天津城建对于城市管理的专业课程设置涵盖以下六大版块：
城市规划基本理论
该部分涵盖《城市发展概论》《城市地理学》《城市规划原理》《城市绿色基础设施规划》等课程，主要侧重于：城市形成的动因，城市化进程与经济、社会发展的关系，城市规划的任务和作用，城市用地分类、评价、构成和布局，项目建设规划控制，城市规划实施的目的与作用，城市规划实施的机制、原理等知识。
土木工程基本知识
该部分涵盖《土木工程概论》《建设项目管理》等课程，具体而言，主要侧重于以下知识的教学：城市轨道交通工程、公路工程、建筑工程和市政工程等土木工程的结构和施工技术等内容。
市政公用设施管理
该部分涵盖《市政管理学》等课程，主要侧重于以下知识的教学：城市市政公用设施类型，城市水源保护及主要给水设施布局及城市污水量预测与污水处理，城市用电负荷预测与计算，城市供电网络，城市燃气输配设施，城市电信工程，城市垃圾收集和处理，城市工程管线布设，城市消防工程设施布设要求，城市灾害防范。
城市道路和交通管理
该部分涵盖《城市公共交通管理》等课程，主要侧重于以下知识的教学：城市综合交通构成，城市交通调查，城市公共交通结构，我国城市交通发展政策，城市交通枢纽设施类型与特点，城市轨道交通特征，城市轨道交通工程建设标准。
城市生态环境管理
该部分涵盖《城市生态学》《城市环境影响评价》等课程，主要侧重于以下知识的教学：城市生态系统的构成与功能，城市环境问题的类型、成因、评价目的、内容、程序与基本方法及综合治理途径等。
智慧城市管理基本知识
该部分涵盖《智慧城市管理》《物联网技术》等课程，主要侧重于对以下知识的教学工作：信息技术的基本知识，遥感技术的基本知识及其在城市建设管理中的应用，地理信息系统（GIS）的基本理论与方法，全球定位系统（GPS）在城市交通管理中的应用等。其中，核心课程涵盖：经济学原理、管理学原理、公共行政学、城市管理学、城市规划原理、城市经济学、城市社会学、城市数字化管理、土木工程概论、建设项目管理等课程。主要专业实验涵盖：高级程序设计语言C 、应用统计学课程设计、建设项目管理课程设计、数字化城市管理课程设计、房地产开发与经营课程设计、城市建设项目环境质量与影响评价课程设计等。主要实践环节涵盖：城市管理专题调查、城市管理部门及企事业单位实习、毕业论文等。
四、城市管理专业建设发展的若干思考
第一，强化实践教学能力。建立3D虚拟仿真实验室、数字城市实验室、城市应急管理实验室，通过与政府、非政府组织以及相关企事业单位沟通，建设实习基地，以实验室和实习基地为支撑，以需求为导向，针对所需知识及技能调整现有的课程体系，强化“课堂教学―实验室实验―基地实践”链式化培养。
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从国内工程管理人才的需求方面来分析，由于我国工程管理专业开设时间不长，目前从事该行业的人员中，毕业于工程管理专业的只占了很小比例，而绝大多数来自土木建筑相关专业。目前人才市场非常缺乏既熟悉建筑管理，又熟悉工程技术、经济、法律的工程管理专业人才，这使得我国当前建筑市场普遍存在工程质量不高，投资失控严重，建设工期拖延，信息管理滞后等问题。另外在国际国内很多建设项目中，我国建筑企业所不足的并不是建筑施工技术和机械设备，而往往是合同意识、现场管理、人员素质、经营机制等工程管理水平。而国家专业指导委员会制定的工程管理专业培养目标是：培养具有管理学、经济学和土木工程技术基本知识，掌握现代管理科学理论、方法和手段，具有项目经理能力，能在国内外工程建设领域从事项目全过程管理的复合型高级管理人才。从培养目标来看，工程管理专业培养的是管理人才，而非工程技术人才，所以要求学生掌握一定的管理学、经济学和土木工程技术基本知识。对于培养管理类人才，财经类院校比土木类院校应该更具优势，关键是要构建合理的工程管理专业课程体系。
二、科学构建专业课程体系
由于财经类高校的特点，工程管理专业课程设置偏向经、管、法，而工程管理学科的研究方法是工程技术与管理理论的结合，必须具备一定的建筑行业背景知识。对于工程管理专业教育来说，在保留经济、管理以及法律平台现有课程的基础上，加强工程技术类课程的设置力度，拓宽学生的知识面。当然，专业课程体系的设置是一个动态的过程，应随着人才培养目标的变化进行调整，进行课程体系整体优化。
（一）构建专业课程体系的指导思想
构建专业课程体系的指导思想的核心是市场需求和企业需求，专业的建设应以此为导向，围绕这一核心展开，否则，所培养的人才就会与工程管理行业脱节，不为企业所欢迎。因此，在办学过程中，高等院校要关心市场、关心企业需求，与企业保持密切的合作联系，根据企业的要求，不断地调整和完善教学体系、教学内容和教学方法，尤其要强化技能培养和继续教育能力的培养，使学生既能满足企业现实的人才要求，又具备自我发展的能力，从而促进工程管理行业的健康发展。
（二）专业课程体系的构建
近几年，随着我国建筑行业的发展，法律法规的逐渐完善，工程管理专业人才需要一定的建设法规知识。那么，在专业培养计划中，针对市场就业需求，根据国家专业指导委员会制定的工程管理专业培养目标，结合财经院校特点，专业课程的设置应涉及土木技术、经济学、管理学、建设法规4个方面的知识。将课程体系设置为模块体系，工程管理专业课程体系由4大子模块支撑：基本知识模块、专业基础模块、专业业务模块、选修提高模块。具体是：模块一—基本知识模块：包括政治修养、计算机应用知识、应用数学知识、英语应用知识、身体素质等。模块二—专业基础模块：包括制图识图基础知识、管理学基础知识、经济学基本知识、建设法规等基本知识。模块三—专业业务模块：包括建筑技术知识、建筑经济知识和工程项目管理知识等。模块四—拓展模块：包括理论选修和实训课程，涵盖土建、管理、财务、经济、法律、信息等多方面知识。
1．基本知识模块：包括思想政治理论课程（含毛泽东思想和邓小平理论）、大学生思想品德修养、法律基础、大学英语、体育、高等数学、计算机文化基础和形势与政策等课程（见表1）。
2．专业基础模块：包括制图识图基础知识、管理学基础知识、经济学基本知识、建设法规等基本知识（见表1）。
3．专业业务模块：包括建筑技术知识、项目管理知识、建筑经济知识等内容（见表1）。
4．拓展模块：包括理论选修和实训课程。理论选修课涵盖土建、管理、财务、经济、法律、信息、艺术等多方面课程，实训课程如表2所示：
三、突出专业特色
从目前国内各高校的专业设置来看，工程管理专业的设置有两种情况。一是由原有类似专业转化而来，主要有原建筑管理、建筑经济、投资经济、房地产经营管理等。二是新成立的专业，直接按照教育部本科专业目录设置。前一种情况设立的专业基本体现各校原有专业特色，具有明显的专业倾向。后一种则专业综合性更强一些，这一点从各校的教学方案中可以明显地体现出来。从我校在国内建筑行业的地位和影响以及大多数毕业生可能的就业去向出发，我们的人才培养特色首先要突出扎实的技术功底，以适应从事工程施工管理的需要。其次，知识面要宽，既能适应国内工程建设领域的工作，又能在房地产行业、涉外建设项目中有所作为。在此基础上，培养对建设项目全过程进行综合控制与管理的能力，学习管理学、经济学、技术经济学、管理信息系统、工程项目管理、工程造价管理、经济法与建设法规、工程合同管理等课程。同时，学生还应该根据自己的特点和毕业后的就业去向选择学习房地产开发经营与管理、房地产估价、物业管理、国际工程管理等专业方向的课程，以拓宽学生知识面和专业技能，提高工作适应能力，扩大就业面。
四、实践性教学建设与改革建议
工程管理实践教学必须面向工程实际这是我国经济发展的迫切需要，也是工业发达国家高等工程管理教育和工业发展的经验。近年来，国内涉及工程管理领域的公司增加迅速，新的知识需求也随之增长，如项目管理公司、项目投资公司等的出现。工程项目的寿命周期也已扩展到全寿命周期的范围，包括了工程项目运营阶段和残值回收阶段。这些不同性质的公司管理以及扩展的项目管理范围都需要有新的知识和实践去支撑这要求工程管理专业的实践教学思路有所更新与发展，更应面向工程实际，使学生在实践能力上，更适应工程市场的变化。而这恰恰是我国工程管理实践教育所欠缺的。导致学生缺乏对工程管理在工程及工程教育中的重要地位和作用的认识；缺乏对现代工程所必须具备的有关经济、社会、交往等方面知识的了解；缺乏参与管理现代工程的初步能力和管理素质。应加强对实践教学环节的管理、建立完善课程考核办法。
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（一）加强对实践教学环节的管理
一是建立健全相应的规章制度，比如实地检查、定期听课、召开学生座谈会、对学生进行抽查考试等形式。二是设置实践教学管理委员会，对实践性教学进行管理和规范，指导教师严格按照教学计划、教学大纲的要求进行实践性教学，验收实习的成果。
（二）对于每一门实践课程必须建立科学的课程质量标准和考核指标体系，以确保实践课程的实施，使学生学有动力，做有目标
考核标准应明确、具体，考核方法应量化、可行。考核方法按不同实验的性质而定，不宜强求统一，但必须侧重于综合能力与应用能力的检测和评价。严格的实践教学考核制度对保证实践教学质量具有重要作用。课堂实践、教学实习课程设计等主要实践性教学环节都要有指导大纲，有计划、有目标要求，并进行单独考核。
五、搞好师资队伍建设
要进行学科建设和专本文由收集整理业发展、拓宽专业教育、扩大教育规模，师资力量是关键。必须建设一支高素质的工程管理专业师资队伍，而要建设好一支高素质的师资队伍，要注意以下几个环节：
（一）师资队伍建设是保证人才培养质量的基础
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档案；档案信息化；知识管理；勘察设计
一、勘察设计行业信息化的发展趋势
目前我国勘察设计行业大部分单位对知识管理仅处于收集、积累的起步阶段，例如，正在逐步建设以设计数据管理为核心的应用平台，可根据需求扩展其知识库的分类，将设计成品、科研成果转化为分类专题知识库，实现资源整合共享。而行业内有的企业在知识收集、融合、利用和创新方面的建设取得了显著成果，构建了项目工程档案数据模型，集成管理档案、图书、情报资源，开发了以档案信息资源为核心的多元化数据中心、高效的数据管理系统和智能的知识利用平台，建立知识管理实施体系，实现知识资源统一整合和标准化、规范化管理，并智能推送，从而实现个人知识组织化，组织知识个人化，提升核心竞争力。勘察设计行业信息化发展从以数据管理为核心，到现在大部分以信息管理为核心，最终必将提升到以知识管理为核心。行业的发展决定了知识管理的必然性，而行业信息化的发展趋势，必将深刻地影响档案信息化建设的发展趋势。
二、勘察设计行业档案信息化建设的现状
档案管理大多经历了手工管理阶段、计算机辅助管理阶段、档案信息资源管理阶段三个阶段，部分行业领先的企业已经开始探索知识管理。随着行业内越来越多企业使用协同设计、出图管理等系统，逐步实现“从管理纸质档案向管理电子档案转变，从管理静态文档向动态电子文档过程管理转变，从只管理终版文件向工程全生命周期的文件管理转变”，逐步实现电子文件的存储、查询、共享、权限、版本控制等管理，从而奠定了实现工程电子档案全生命周期管理和进而开展知识管理的良好基础。推进档案信息化有利于推动实施知识管理，促进资源共享，但现阶段行业内档案信息化建设中仍普遍存在以下问题：一是档案管理人员容易安于现状，忙于传统的档案整理和调阅图纸这些繁琐的常规性业务工作，管理理念和工作方式没有与时俱进，缺乏开展档案收集工作的多维视角，尚未树立前端化、全过程管理的理念，没有主动地参与设计过程的管理和控制，仅靠管理手段难以验证归档电子文件的真实性、完整性和有效性。二是由于单位的设计成果、科研成果分散在各设计部门，出于自己查阅方便、保护本部门知识产权的思想，这些部门归档意识和共享意识不足，大大增加了档案部门档案收集及时、齐全完整和资源共享最大化利用的难度。工程档案归档范围广，文件内容较多，时间跨度大，归档工作在后端，档案部门难以判断归档内容是否齐全完整，十分被动。
三、构建以知识管理为导向的档案信息化建设体系
作为知识型企业，勘察设计单位历年积累的设计成果和科研成果丰硕，可挖掘利用的知识资源丰富，若这些资源不能规范积累和有效利用，无疑是对企业知识资源的巨大浪费，而丰富的档案信息资源正是显性知识的主体，因此，借助知识管理的发展趋势，做好信息化中长期规划，加快推进档案信息化建设极其重要。档案信息化是档案事业发展中的一项动态系统工程，“它不是单纯的技术现代化、手段现代化过程，也不能简单地与档案数字化、网络化建设等同起来”，它要求档案部门将信息技术运用到档案管理中去，“以档案信息资源建设为核心，信息网络为基础，信息人才为依托，档案信息法规、政策、标准为保障”。当前，对于大多数企业来说，员工对知识管理的认可度低，信息化层次和使用效率低，尚未具备全面铺开开展知识管理的条件，为此，知识管理需分三步走，第一步是夯实档案信息化基础，推动知识管理的实施；第二步是分步建设知识体系，优化资源利用；第三步是优化内部管理，完善管理机制。而对于档案管理部门来说，在这过程中构建以知识管理为导向的档案信息化建设体系可大有作为。
（一）夯实档案信息化基础，推动知识管理的实施。
以档案信息化作为知识管理的基础是勘察设计行业的必然选择，一是设计档案是设计人员的直接成果，是设计单位数量最多、价值最高、利用最频繁的信息资源；二是档案管理已有比较完善的基础，同时也已积累了大量的经过系统整理的信息资源。因此，实施知识管理，首先就要开展以知识管理为导向的档案管理，进而是以档案管理为基础的知识管理。针对行业内档案信息化管理现状，提出以下三点：第一，增强共享意识。知识管理不是某个部门、某部分人的事，需要每个部门、每个员工的共同参与，共建、共享知识资源。保护知识产权可以激励信息资源的创造与产生，但知识产权的过度保护，在一定程度上又会抑制信息资源的共享与使用。知识产权代表了智力成果创造者与投资者的利益，属于个体利益，而资源共享代表的是单位集体利益，即代表了所有员工共同使用信息资源的权利，如何平衡两者利益，增强共享意识和共建动力，是实施知识管理首要解决的问题。第二，丰富知识资源。一方面，开展数字化工作，尤其是图纸档案，将历年来大量的纸质图纸转化为电子图纸，上传到档案管理系统，并进行图纸信息著录，便于设计人员在线检索、预览图纸，促进档案信息资源的高效利用；另一方面，树立以知识管理为导向的档案管理意识，明确依据利用需求，扩宽资源收集范围，为专项知识库建设打好基础。第三，加强各管理环节的无缝对接。以档案信息化为基础的知识管理，并不仅仅是档案部门的工作，它涉及到技术管理、项目管理等多个环节和多个部门，是一个综合管理控制过程，从信息资源的形成、收集、整合到安全使用，需要各部门的有力支持和配合，不同系统间的相关数据对接和整合对于实施知识管理至关重要。知识管理需要建立在完善的标准管理、过程管理和成果管理的基础上，所以首先需要通过各种过程管理系统实现对设计过程的全程管理和对生产经营、行政管理的全面管理，这正是获取知识资源的基础，进而对已有的过程数据和成果数据进行科学梳理，从中提取有效知识，深入挖掘，形成知识地图，便于检索利用、智能推送。
（二）分步建设知识体系，优化资源利用。
知识管理的基础和核心是资源建设，目标和导向是知识服务。首先必须明确知识的来源、结构和价值，深化分析核心知识和知识服务应用的需求，从战略发展、业务流程等进行总体规划，制订目标和实施策略，然后分步建设知识库，建立知识管理系统或平台，深化数据的组织，优化数据的利用，解决各类知识资源的收、存、管、用问题，提供资源整合共享、交流指导、多维度展示及检索利用的平台，方便利用者自如地获取知识和分享知识。依据企业自身需求分步建立专题知识库是构建知识体系的基础，如建立包括行业规范、作业指导书、标准图集等的基础库，包括方案、图纸、设计资料、图片视频等的工程库，包括标准流程库、标准产品库、论文库、科研成果库、专利库等的成果库，等等。
（三）优化内部管理，完善管理机制。
无论是档案信息化建设还是实施知识管理，都不仅仅是建立系统、集中数据，更重要的是要为有效的资源获取、分享和利用创造条件，需要技术、管理和文化三重体系的支持。因此，为确保知识管理平台的及时更新、长效运行，需要优化内部管理，完善知识管理机制，包括知识管理岗位制度、知识和更新制度、知识使用规范、知识考评制度等，充分调动设计人员的积极性和主动性，引导他们改变观念，把知识管理工作纳入岗位职责，同时尽量不增加他们的工作负担。虽然知识管理在勘察设计行业的应用还处于探索阶段，但其重要性和紧迫性已逐渐成为行业共识，若能长远规划，确立知识管理发展战略，推动信息化建设，必将推动企业在科技创新和可持续发展的道路上更快地前进。无论是信息化建设还是知识管理，都不是个别部门的事情，需要多个部门合作、全员参与，档案部门应抓住机遇，在做好档案实体、信息利用服务的基础上，进一步创新管理方式和服务方式，促进档案信息资源更好地发挥其凭证价值和参考价值。
作者：叶琳芳 单位：广东省建筑设计研究院
【参考文献】
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一、基于知识管理下企业信息化绩效评价体系的构建
（一）评价指标
1.财务维度
企业在构建信息化的过程中，需要投入大量的资金作支撑，因此，就需要实现对财务指标的评价，以明确当前企业在信息化建设上的重视程度，并对资本投入的合理性进行定位。财务维度的评价指标为：与同行业的竞争对手相比较，企业对销售增长率、市场占有率以及净利润率的满意程度。
2.客户维度
在构建信息化的过程中，企业整个业务流程实现了完善，促使整个业务的成本投入降低，相应的服务质量得以提升，进而提高了客户对企业产品的满意度，实现企业销售利润的提升，因此，这一评价内容十分重要。从这一维度出发的主要评价内容为：客户对产品质量、服务以及相应网站的满意度。
3.内部流程维度
基于信息化建设的推进，企业内部业务处理流程逐渐得到了优化与完善，并且业务处理的效率得以大幅度提升，这就为提高企业的经济效益奠定了基础，与此同时，在新产品的研发上，基于信息化技术的支撑，整个业务流程所需时间大大减少，这就为企业进一步提升自身的竞争实力奠定了基础。这一维度的评价指标为：业务流程的改善程度；市场响应速度以及新产品的研发能力水平。
4.学习成长维度
指的是从企业员工考核等出发，通过培训等内容的开展来提升企业员工的能力素质，以从根本上提升企业的核心竞争力，为确保实现信息化的完善应用奠定基础。这一维度的评价指标为：员工业务水准、管理机制体系的健全程度以及企业决策的科学与否。
（二）知识管理处理过程与运作环境对企业信息化绩效的影响分析
1.处理过程的影响分析
首先，知识创造过程。主要是基于人固有理性思维的基础上，通过理性的分析等来实现知识的进一步创新，进而通过吸收、引进以及整合等形成知识的创造；其次，知识获取。包括员工、企业组织、网络以及与外部客户等的沟通，这些都是企业获取知识的主要途径，通过知识的累积来提升企业的竞争实力。再次，知识共享。主要包括内外部知识共享两部分，通过知识共享来全面提升企业产品的附加值，并将知识转化为竞争实力；最后，知识应用。获取知识的最终目的在于应用，通过对知识的有效应用能够全面提高企业的管理能力与组织绩效，将知识转化为动力以促进企业的发展。
2.运作环境的影响分析
企业知识管理运作环境下的主要分析因素为：技术支撑、组织结构、人员培养以及企业文化。以技术为支撑能够实现知识的有效获取与共享，提升企业的管理水准；实现组织结构的扁平化、网路化这一立体格局的构建，能够在落实以人为本这一管理理念的基础上，强化企业领导职责能力的发挥，为提高企业的整体管理能力与水准奠定基础；对于员工的培养是企业提高自身核心竞争力的关键所在，因此要加大员工培训力度，构建完善的培训制度以全面提升员工的能力素质；通过组织文化的优化能够实现对企业员工思想的凝聚与鼓励，进而通过团队精神的发挥以及企业文化的引领来提升企业组织绩效。
二、基于知识管理下企业信息化建设的对策
（一）打造学习型组织文化，构建立体化组织结构
对于企业来讲，组织文化与组织结构体系对企业组织绩效有着十分重要的影响因此，在逐步推进企业信息化建设的过程中，要实现组织文化的进一步完善，通过学习型组织文化的打造来不断充实企业组织文化的内涵，并充分发挥出员工的主观积极性，为激发员工的创造性思维奠定基础，并凝聚员工的精神力量，充分发挥出团队合作精神的实践价值。与此同时，要以扁平化、网络化的组织结构形式来提高企业的管理能力，为从根本上提升企业信息化绩效奠定基础。
（二）强化知识的运用以充分发挥企业信息化的作用
知识的创造、分享与应用是提升企业信息化绩效的一大关键因素之一，因此，这就要求企业要进一步提升知识管理的力度，确保不断实现知识的创造，实现对隐性知识的充分挖掘，通过知识的运用来充分发挥出知识管理的作用。在实际落实该项内容的过程中，为了实现对隐性知识的有效挖掘，就要求企业要以信息化技术的有效应用来确保实现信息的共享，以促使企业员工在交流的过程中实现对知识的吸收、整合与创新，进而实现信息化作用的充分发挥。
（三）完善企业绩效评价体系
只有构建完善的企业绩效评价体系，才能够对企业信息化建设的程度进行明确掌握，同时通过企业在资金投入上的分析来明确这一投资与收益间的关系，确保企业信息化建设能够充分的发挥出自身的经济效益。企业信息化建设不仅周期长，投入较大且短期内收益不明显，以科学的评价体系来实现对信息化建设阶段性成果的有效评价与衡量，能够为企业及时实现计划的调整等奠定基础，为确保信息化系统的建设能够真正满足企业的实际发展需求奠定基础。
总结：综上所述，企业知识管理对企业信息化绩效有着极为显著的影响，因此，要想提升企业信息化绩效，就要求企业要打造完善的组织文化、构建综合且立体化的组织结构体系，在此基础上，强化知识的创新与运用，并完善企业绩效评价体系，确保以完善的信息化建设来提升企业的组织绩效，为从根本上提升企业的综合竞争实力奠定基础。（作者单位：中央财经大学）
参考文献：
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工程造价专业涉及经济学、工学、管理学等多门学科，知识范围广、跨度大，是一门综合管理学科。目前我国设置工程造价专业的院校大多数是专科类或高职类院校，造价专业毕业生普遍存在知识范围狭窄、实践操作能力较差等诸多问题。随着我国建设投资的不断增加，建筑行业得到了迅猛发展，也带动工程造价行业的发展，急需大量高素质、综合能力强的造价人员，以适应不断扩展的建筑市场。各类企业也迫切希望高校能够培养出知识面广、综合应用能力强、能够参与国际竞争的专业造价人才。针对此种现状，本文以我校的工程造价专业展开相关分析，就如何培养高素质、应用型的造价人才进行探讨。
1．工程造价专业人才培养现状
我国工程造价专业教育的起步较晚，与英美等国的高校教育相比较，我国工程造价管理学科的理论基础及应用较为薄弱。在国内各高校中，很少有针对工程造价专业的完整的教材体系，致使学生在学习中未能掌握全面的理论知识；同时，国外很多院校的造价专业学生在校期间就与社会企业有良好互动，极大的提高了实践操作能力，而我国各院校在此部分开展的较少。同时，某些高校的造价专业又过分强调知识的理论化、集成化，在课程设置及教学内容上同市场需求存在差距。因此形成了市场需要大量专业人才，但符合企业要求的高素质人才却少之又少的尴尬局面。
2． 我校工程造价专业人才培养现状
我校目前未开设专门的工程造价专业，而是在其他相关专业中设置了工程造价方向。虽然我校制定了详细的工程造价方向人才培养方案，但根据毕业生就业状况调查，发现能很快胜任造价行业工作岗位的人并不多，出现该种状况主要有以下几点原因：
2.1 课程体系涵盖面较窄
工程造价贯穿于工程建设的全过程，在工程项目的各个阶段都应有造价人才的介入，但从目前我校的培养方案现状来看，在课程设置上主要以招投标阶段以及工程施工阶段的课程为主，对于工程建设的其他阶段比如前期决策、可行性研究、方案评审以及工程结算及决算阶段的课程涉及的较少。
2.2 实践应用能力较薄弱
虽然培养方案中安排了相应的实践教学课程以提高学生的实践能力，但在实际运用中还存在诸多问题。比如课程设计只是在教室里闭门造车，学生对图纸上的各类工程缺乏概念，达不到课程要求的学生能解决实际问题能力的目的。学校开设的专业软件实践课程，也由于学生人数较多、硬件设施数量有限，学时安排不充足等原因，导致学生的软件操作能力较差。
3．工程造价专业应用型人才培养模式探讨
3.1应用型人才培养的目标定位
应用型人才培养应秉持“面向基层、针对岗位、强调应用、注重实践”的原则，培养具备土木工程技术、建设工程造价管理及相关经济和法律等综合应用能力的人才。
3.2推进“理实一体化”课程体系设置
推进“理论教学体系与实践教学体系一体化”，应在课程设置上遵循反应前沿科技发展、突出工程造价管理需要，注重实际操作技能的基本原则，使学生能够获得从事造价专业所需的理论知识和实际技能。
3.2.1理论教学体系
理论教学体系由公共基础课、学科基础课和专业课构成，以土木工程技术为基础，以工程造价确定与控制为核心，以能力培养为主线，形成基础扎实、学科领域宽广、应用型强的理论课程体系。
（1）公共基础课的设置本着夯实基础、拓宽学习领域的原则设计课程，由人文社会科学基础课程、自然科学基础课程、公共通选课程构成，有利于学生综合素质的培养。
（2）学科基础课的设置以土木工程和工程管理的基本知识和技能为主线，如：《房屋建筑学》、《建
筑制图》、《建筑结构》、《建筑材料》等，使学生掌握学习工程造价管理的基本能力，为专业课的学习打下良好的基础。
（3）专业课的设置以满足应用型人才教育素质为准则，设置专业性较强的课程，如：《建筑工程概预算》、《建设工程造价管理》、《招投标与合同管理》、《建设项目评估》、《项目投资与融资》等。使学生掌握从事工程造价管理所必需的技能和素质，培养学生在工程造价领域的业务水平和创新实践能力。
3.2.2实践教学体系
实践教学体系是培养应用型人才当中很重要的一部分，任何理论知识都以能转化为实际生产力为价值取向。实践课程体系的设置应以培养学生利用所学知识进行综合应用、解决实际问题和提高创新能力为目标。
（1） 增加学科基础课的实践环节
学科基础课是专业课的前置课程，只有具备了扎实全面的基础知识，才能更有效的学习专业课。但在实际学习中，经常出现学生对已经学过的基础内容概念不清，影响专业课程的学习。造成这一现象的主要原因在于基础课程过分强调理论知识的学习，忽略了基础实践课的重要性。因此，设置学科基础课程时，应该增设实践课时，以加强学生对所学基础知识的理解力，为专业课的学习奠定基础。
（2）增强信息化操作能力
在工程造价信息化的今天，熟练掌握各种专业造价软件已成为了必备能力。为了提高学生软件应用能力，应提高硬件配套设施，例如设置专门的机房、引入各类专业软件等，通过这些方式，能够有效的增强学生的实际操作能力。
（3）发展“校企合作”模式
与社会企业合作，发展学校“生产实习基地”是一种良好、互利的模式。既可以让学生真正感受到实际工作环境，让学校了解社会对毕业生的真实需求；又可以使企业尽早了解到我校毕业生的学习、工作情况，提高企业的人力资源效率。根据工程造价专业的特点，可以选择各类施工单位、项目管理公司、咨询机构等建立长期合作关系，从而为学生提供良好的学习和实践场所。
4.3 增强师资水平
选用具有丰富工程实践经验的“双师型”教师，才能更有效确保实现应用型人才的培养目标。师资力量要体现出“学术性、师范性、职业性”的特点，同时也要有扎实的专业理论知识、较强的动手能力，既能讲授专业理论课，又要能指导技能训练，这样才能实现教师与应用型人才培养的接轨。
5 结语
随着世界经济的快速发展，我国工程建设行业面临着巨大挑战，为保证我国工程建设领域的工程质量及经济效益，必须加强对工程相关专业人才的培养。我校根据市场导向，对工程造价专业人才培养模式进行改革，这种培养模式可使我校工程造价专业学生具备更扎实的专业基础知识，较强的实践动手能力，从而帮助学生增强了就业竞争力。
参考文献
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二、工程审计卓越人才培养
本专业的特色是以黑龙江科技大学的省级重点学科会计学为基础，以省级精品课———会计学基础为依托，以培养工程审计人才为重点，以“3+1”年（前3年在学校学习，最后一年在校企业合作单位实践）校企合作人才培养模式为主，培养学生既通晓会计准则，又掌握相关的土木工程理论，注重会计、审计理论与工程管理、土木工程实际相结合的复合人才培养。专业教学以管理学和工学的基本理论为基础，适应社会经济环境对会计专业本科人才培养的需要，强化学生实践能力和创新能力的培养。有利于把学生培养成理论基础扎实、知识面宽广、专业能力强、综合素质高的复合型应用型专业人才。
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专业的大发展导致了该专业的培养对象及规模发生了很大的变化，同时社会对高校毕业生的知识、能力及素质也提出了新的更高的要求。但是专业的人才培养模式的改革却未能及时跟进，这使得本专业学生的知识能力及素质与社会需求存在脱节，直接导致了高校的“就业难”现象。与此同时，很多企业却难以招聘到合意的人才，加之各高校的人才培养模式趋同，进一步加剧了“就业难”与“招聘难”的矛盾。因此如何适应外部环境的变化，立足自身特色，解决目前工商管理人才培养中的人才缺乏核心竞争力，易受跨专业求职者威胁、所学方向与企业职能化职位的不相匹配、重理论轻实践等问题，培养适应社会需求的高素质人才，寻求破解“两难”困境的方法，是一个重大而迫切的问题。课程改革是教育改革的重要部分，西安建筑科技大学工商管理专业通过引入胜任素质模型对本科课程方案进行探讨并提出相应的改革方案。
一、胜任素质模型在教育改革中的应用
胜任素质模型（competency model）是指为完成某项工作、达成某一绩效目标所要求的知识、技能、能力和特质等一系列素质要素的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平，是近年来心理学、教育学、组织行为学与人力资源管理领域探讨的热点问题。胜任素质的研究最早可以追溯到古罗马时代，当时人们就曾通过构建胜任剖面图来说明一名优秀的罗马战士的属性。1973年，哈佛大学教授戴维·麦克里兰（David·McClelland）关于“胜任素质运动”的研究成果，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具。
以胜任素质为基础的教育（competency based education，CBE）是加拿大教育家提出的一种职业技术教育模式，目前已成为国际上较为流行的教育模式。基于胜任素质进行工商管理专业课程设计研究，为企业在招聘工商管理类学生时提供科学标准的素质测评模型，同时为学校基于行业化的人才培养模式提供参考，也帮助学生进一步明确素质能力提升的目标。
联合国教科文组织在 20 世纪 80 年代提出， 21 世纪教育的中心特征是发展素质教育，在教育目标中要体现对“人格”的培养，素质教育与传统教育的目标层次正好相反。如传统教育目标层次结构为：知识、实用技术、态度和技能；而素质教育目标层次为：态度和技能、实用技术、知识。其中人格，即非智力因素成为素质教育追求的目标，这一理念正是素质模型在教育领域的具体应用。
国内一些高校和学者已经对素质模型在教育改革中的应用问题进行了有益探索，如郑州大学西亚斯学院的学者就已经构建了基于会计专业的素质模型并进行了相应的课程体系改革（柳东梅，2010）。东北大学工商管理学院在对其现有课程体系进行调查研究的基础上，提出了构建基于胜任素质模型的工商管理专业课程体系改革建议（贾建锋、马钦海等，2011）。
二、工商管理本科专业胜任素质模型的构建
建立素质模型是一项系统性、专业性的工作。该模型经过30多年的发展，其构建方法有很多，最常见的主要有五种：行为事件访谈法、问卷调查法、演绎法、评价中心法、专家小组法和外部标杆法。西安建筑科技大学工商管理专业在资料收集以及与MBA学员、校外重要校友交流的基础上，通过企业人员访谈，采用行为事件访谈法、问卷调查法、专家小组法，总结归纳出用人单位通用的一些素质要求。
以往的很多研究中已经对工商管理本科专业学生所需具备的素质进行归纳和整理，但是这些素质的概括往往没有结合用人单位所在的行业背景。本研究在参考前人研究成果的基础上（基于会计专业的素质模型并进行了相应的课程体系改革，柳东梅，2010），结合了学院及学校的建筑及房地产业背景以及本专业的学科积淀对该专业学生的素质要求，也结合了房地产行业的用人要求和特点，通过对西安建筑科技大学工商管理本科毕业生的在校表现与职业发展状态数据进行实证分析，对该素质模型进行了检验与修正，最终建立如图1所示素质模型。
素质层级 内容
知识 通用知识——数理知识、人文社科知识
专业知识——包括专业基础知识、专业应用知识、
关联知识——学科相关知识
能力 以英语及计算机应用为主的基本技能
行业基本技能
专业技术与管理能力
经济评价与决策能力
法规与合同管理能力
初步创新与研究能力
人格 自信
无所畏惧
责任感
合作精神
执着追求——对所从事的工作始终保持较大的兴趣
图1 工商管理本科专业素质模型
三、胜任素质模型在课程体系改革中的应用
1.知识素质培养方面
在知识素质培养中，应注重良好的知识结构的建立，为此要特别强调基础知识和关联知识在整个知识体系中的基础和桥梁作用。
从工商企业管理实践来看，其在知识和能力上的需求具有两大显著特征：一是综合性，二是应用性。在课程体系改革中，该专业坚持管理学科培养要求与行业需求相结合；坚持知识、能力与素质教育相结合；坚持现实管理实践与人才培养的前瞻性结合；提出了课程设置“宽专交”的原则，即基础知识面宽、专业知识面专、知识的交叉渗透性强。根据上述指导思想，提出了“公共基础课程+专业基础课程+专业核心课程+职业迁移课程及训练”的循序渐进、逐步深入、迈向职业阶梯的课程体系：
项目投资决策方向模块包含建设项目评估、建设项目环境影响评价、建设工程项目管理、投资风险管理、项目后评价等课程；房地产营销策划方向模块包含房地产项目策划、房地产市场调查、房地产预测、房地产估计、消费者行为等课程；运营管理方向模块包含质量管理、招投标管理、采购与供应链管理、成本控制、生产计划及管理等课程；人力资源管理方向模块包含薪酬管理、人员素质测评、员工激励与绩效考核、员工培训方案设计、劳动争议处理实务等课程。职业迁移模块课程的教学以系列讲座、课程学习和专题研讨的形式进行。在整个课程设计中，每学期都设置了专业外语课程、双语教学课或美方教授的访问授课，坚持四年英语学习不间断，计算机学习不间断。
2.技能素质培养方面
技能素质属于更高层次的素质，决不能被知识素质简单代替。课程体系设置，只是从人才的知识需求出发而进行的课程配置，而人才培养的最终目标是形成具备知识和知识应用技能，并具有一定创新能力的人才，这一从知识到人才的转化过程，需要全方位科学化的教学模式来保障。
我校工商管理专业在加强基本理论、基本知识、基本技能和实践教学的思想指导下，不断研究教学规律，逐渐形成了“4个教学阶段+6个课程平台+9个能力训练模块”的特色教学模式。所谓“4阶段”是指课程学习经历“公共基础课程+专业基础课程+专业核心课程+职业迁移课程及训练”的四个循序渐进、逐步深入、迈向职业阶梯的课程类型；“6平台”是指课程体系赖以建立的6大平台课程：包括基本素质与技能、行业技术、经济、管理、法规及职业素质等6大平台；“9能力”是指课程体系中所涵盖的专业基本技能、经济评价能力等9种技能训练。如图3所示。
3.人格培养方面
在麦克利兰的冰山素质模型中，冰山水面以下的部分，即角色、自我形象、品质与动机等属于人格的范畴。具有健全的人格对大学生应付调整、自我发展方面十分重要。在课程建设上，西安建筑科技大学管理学院着重加强针对人格方面的培养，提高了人文社科内容在课程体系中的比重。
同时在授课方式上也进行了较大改革。按照知识掌握及实践与创新能力的培养规律，设置了四个在知识应用综合度以及应用深度、难度要求上层层递进的实践教学环节：实验、课程设计、实习、毕业设计。其中实习环节又包括认识实习、生产实习和毕业实习三个细化环节，来培养学生的基础与认知能力、基本应用技能、综合应用能力和初步创新与研究能力。除此之外，实践教学环节旨在提高学生的自信心、决断力、责任感以及合作精神等人格方面的素质。为了达到预期的培养效果，学院还设置了内容丰富、极具特色的第二课堂，作为第一课堂实践教学的有效补充。如图4所示。
4.课程改革效果
我校工商管理专业的毕业生以其扎实的专业基础知识、较强的实践能力和全面发展的综合素质，多年来一直受到用人单位的青睐，先后有多名毕业生被普华永道会计师事务所、中国银行、中国工商银行、浦发银行、万科集团等世界和全国著名企事业单位录取。
四、结语
通过对西安建筑科技大学工商管理本科专业的培养目标与企业需求、课程设置和教学方式的调查研究，认为将胜任素质模型的思想引入到课程设置当中是解决“就业难”与“招聘难”的有效方式。该课程改革前期效果显示，我校2009级工商管理专业毕业生在全国就业形势严峻的情况下，整体签约状况良好，多名毕业生被中海地产等知名企业录取。需要说明的是，本文虽以西安建筑科技大学工商管理专业为例进行研究，并不排除其研究结论适用于其他专业，但其适用的有效性需进行进一步探讨。总之，在研究或采取某种课程体系时，必须坚持从本校特色出发，结合自身办学特色以及社会需求对课程体系进行创新。工商管理本科专业的改革之路任重道远，新的课程体系需要丰富的教学方式辅助配合才能发挥更佳的效果。
参考文献
[1]王坤.工商管理专业特色问题探讨[J].管理观察，2008（13）
[2]张文彬.胜任素质模型在校园招聘中的构建与应用——以建筑施工企业为例[J].案例与技术，2005
[3]贾建锋，马钦海，关志民等.基于胜任特征模型的本科专业课程设计研究：以工商管理专业为例[J].管理学报，2011，8（10）
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2.1知识结构
网络工程专业网络安全与管理专业方向人才要求具备的知识可分为三大类：公共基础知识、专业基础知识、专业知识。公共基础知识相对固定，具体知识包括政治理论知识、人文社科知识、自然科学知识。其中，政治理论知识包括马克思主义基本原理、中国近现代史纲要、思想和中国特色社会主义理论。人文社科知识包括大学英语、大学生心理健康、思想道德修养与法律基础、社会和职业素养、军事理论、体育。自然科学知识包括高等数学、线性代数、概率论与数理统计、大学物理、大学物理实验。专业基础知识根据网络工程专业人才的专业能力要求制定，具体包括电子技术基础、计算技术基础、计算机系统基础。其中，电子技术基础包括数字电路、模拟电路和电路基础，技术技术基础包括数据结构、离散数学、程序设计、算法分析与设计，计算机系统基础包括计算机组成原理、操作系统、数据库原理、软件工程。专业知识相对灵活，通常根据所在院校的专业特色和办学条件制定，具体包括专业核心知识、专业方向知识、专业实践环节[1]。下面重点讨论这部分内容。
2.2课程体系
依据上述知识结构，结合笔者所在学院的师资力量、办学条件和专业特色，制定了网络工程专业网络安全与管理方向的专业课程体系，如图1所示。由于公共基础课程基本固定不变，在此不再列出。图1所示的课程体系包括专业基础课程、专业核心课程、专业方向课程和专业实践环节。其中，专业核心课程包括计算机网络、网络编程技术、网络互联技术、网络工程设计。专业方向课程分为网络安全和网络管理两个分支。专业实践环节包括课程实验、课程设计、实习实训、毕业设计。我们认为专业核心课程的设置依据是，计算机网络是所有网络工程专业课程的核心基础，网络编程技术是网络工程专业各方向（包括网络安全与管理方向）的软件开发基础，网络互联技术是网络工程设计的基础，而网络工程设计是网络管理分支方向的基础。
2.3专业方向课程知识点
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一、信息化建设与知识管理
信息化建设是以知识管理为核心,信息资源为基础,提高组织核心竞争力为目的的全面整合或再造组织业务流程的过程。知识管理是获取、储存、学习、共享、创新知识的管理控制过程。在信息化建设中,企业、政府等组织通过知识管理,从现有的业务流程和数据中,挖掘、获取并确定各类知识资源,定位拥有专业知识、经验的个体,将个体的知识、经验、信息提升为组织的知识资源,有序传递、整合、规划和有效利用知识资源,有助于提高组织的整体业务、技术和管理水平。
在承建单位实施信息化建设中,知识管理是通过公司内雇员、部门、可能的跨国公司合作、与业主的沟通协调,传递、整合、有效利用本单位的知识资源,运用信息技术,通过设计最优技术方案、控制施工质量,共享和创造知识价值。
在信息化建设中,对组织内各种各类知识进行评估,挖掘、获取真正有用的知识。知识不仅仅是信息,是显性知识和隐性知识的集合。通过评估,区分知识和信息、知识管理和信息管理,以实现资源的充分开发与应用。
整合或再造业务流程,是与知识管理密切相关的。1990年美国管理专家michael hammer提出了“业务流程重组”(business process reengineeringbpr)的概念,它是以用户需求为导向,信息化、知识化为基础,对用户的业务流程进行再思考、关键性的重新设计和根本的变革,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的持续改善。在业务流程重组中,信息(知识)的获取、分类、存储、利用,只有与知识管理结合,才能够发挥更有效的作用。
知识管理技术贯穿于信息化建设始终,它与信息技术相辅相成。在知识获取、学习、共享、创新的过程中,整合各种信息技术,构建完整的知识管理体系,是知识经济时代信息技术的新发展。
二、信息资源规划和整合
信息资源整合(information resource integrating, iri)的前提是进行统一的信息资源规划(information resource planning, irp),消除“信息孤岛”,共享信息资源。信息资源的规划是实施信息化工程的基础,irp的基础是建立信息资源管理基础标准,iri的实质是通过信息技术改造、重建或重构数据环境。信息产业部的《信息系统工程监理暂行规定》中定义信息资源系统为“以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、储存、处理的资源系统”。
在信息化建设中,信息资源规划是很重要的一环。在组织的生产、经营、服务活动中,会产生大量的数据、资料、指标、图纸、报表及其它显性资源,也存在各种各类的知识、拥有专业知识和经验的个体等隐性资源。信息资源规划是对实施信息化后产生、控制、使用这些资源进行识别和分类;评估、挖掘、获取、共享各类知识;对承载信息资源的信息基础设施进行分析、设计和指导。
(一)信息资源规划的主要任务
信息资源规划的任务是对支撑业务流程的逻辑相关的数据进行分类,建立具有结构化、标准化、一致性的共享数据库。分析业务流程重组后产生、控制和使用的数据,了解各种数据的内容、范围、可靠性等,理解数据的共享要求和应用策略以及数据使用中的问题,使信息资源规划能够满足数据资源的管理要求。
(二)信息资源管理标准
信息资源管理标准是指决定信息系统质量的、进行信息资源开发利用的基本标准。威廉·德雷尔1985年在其《数据管理》专著中总结了信息资源管理的基础标准———数据管理五项标准,内容如下:
1.数据元素标准。数据元素(data elements)是信息资源中最小的信息单位,是抽象的数据对象。它的质量是构建稳定的数据结构基础的关键。数据元素标准包括数据元素命名标准、标数据元素识标准和数据元素一致性标准。
2.信息分类编码标准。是信息标准中的基础标准。信息分类编码(information classifying and coding)的对象,是一些最重要的数据元素,自动处理、检索、存储和传输信息的质量及效率与这些元素紧密相关。信息分类是根据信息内容的属性或特征,将信息按一定的原则和方法进行区分和归类,并建立一定的分类系统和排列顺序,便于管理和使用信息。信息编码就是在信息分类的基础上,将编码对象赋予有一定规律性的、易于计算机和人识别和处理的符号。信息分类编码工作要确定每个编码对象的编码规则、码表结构和代码表。
3.用户视图标准。用户视图(user view)是一些数据元素的集合,表示用户对信息需求和数据实体的最终解释。用户视图是数据的系统外在表现形式,是系统的输入、输出媒介和手段。用户视图与外部数据流是同一词,来自某个数据源或流向某个数据接收端的数据流。常用的用户视图有纸面的,如图纸、单证、表单、报表、账册等;有电子的,如屏幕格式等。
4.概念数据库标准。概念数据库(conceptual database)是用户对数据存储的最终解释。用户的信息需求,应首先界定概念数据库。概念数据库是综合信息资源用户的数据要求构成的全局数据库,表示数据库的整体数据组织状况和逻辑结构。
5.逻辑数据库标准。逻辑数据库(logical database)是系统分析设计人员的解释。在关系数据库模型中,逻辑数据库是一组规范化的基本表(base table),是从概念数据库中映射出的所需信息。逻辑数据库表示的是局部数据的数据库逻辑结构。
(三)信息资源规划方案
在定义数据管理标准的基础上,制定信息资源规划方案,为业务流程重组提供依据,为系统设计提供基础。
在信息资源规划中,将隐性资源转变为显性资源,有序传递、整合、规划和有效利用各类知识资源。因此,信息资源规划是资源的知识管理规划。信息技术的投资,可能不会给企业带来明显的效益,因为基于信息的竞争优势正在逐渐转变为基于知识管理的竞争优势,以信息资源规划为核心的信息系统规划,如果不实施知识管理,将不会产生显著的信息化效益。
(四)资源整合
资源整合是信息资源规划的关键。不仅仅信息整合,也包括各类显性、隐性知识的整合。如何在整合各类知识资源中创新,是信息资源规划的主要目的。在资源规划中,既要考虑信息化建设前期的知识挖掘、分类、整合;也要考虑信息化实施过程中形成的各类资源的收集、分类、整合,如何有序传递、有效利用;
还应考虑后信息化应用过程中将要形成的分散的、孤立的、相互关联的各类资源的整合。通过资源整合,实现资源最大可能的高度共享和有效利用,使内容和服务提升到新的高度,消灭大量存在的“信息孤岛”或“信息烟囱”,获得信息价值的最大化;使信息技术的投资获得增量,将潜在价值转变为企业发展的动力。
三、基于知识管理的信息工程监理
在信息化建设中,采用全面质量管理的思想。实施全面质量管理,是信息工程监理的控制目标。美国质量管理专家费根鲍姆(a. v. fergenbaum)于20世纪60年代提出的全面质量管理思想,是随着科学技术的发展和经营管理的需要逐步发展起来的现代化质量管理学科。其深刻内涵已经远远超出一般意义的质量管理领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。
如何在信息化建设中实行全面质量管理,以保障信息系统工程的质量,是需要在实践中探索和研究的。信息化建设监理机制是保障信息系统工程质量的重要手段,“三控、二管、一协调”及知识产权保护和安全控制是监理的核心,也是在监理过程中实行全面质量管理的核心。
(一)全面质量管理的定义
全面质量管理在iso 9000族标准中的定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。在知识经济时代,这种管理应向知识管理延伸和发展。建立知识管理体系,是提高企业竞争力、推动企业发展的动力。实施全面质量管理就是建立质量控制的知识管理体系。
知识管理贯穿信息化建设的始终,在全面质量管理过程中得到体现。通过知识管理,帮助企业从已存在的信息中挖掘、分析、整合有用的知识,发现和创造新的知识,提升质量管理的质量。信息化的特征是技术和服务,在知识管理中实现创新是信息化发展的源动力。
(二)信息工程的知识化监理的内涵
信息工程的知识化监理,融合个人知识(经验、专业、技术等)积累和企业知识(记录、文档、文化等)积累,使质量管理不仅仅停留在文档化、参数化、流程化、制度化的作业中,而具有质的提高,促进个人知识和企业知识的相互转化。
在监理过程中,促成业主与承建方、业主与监理方、业主与业主、承建方与监理方之间的知识转移。在信息化建设中,由于业主缺乏相应的技术、知识、经验等准备,监理的介入可以帮助业主与承建方沟通,了解承建方的技术路线、设计思想、公司实力、技术服务和支持等;帮助业主与已实施信息化的企业交流,学习经验、吸取教训、规避风险;提供对承建方的评价、解决方案的评价、项目实施方法的评价、项目阶段和完成的评价以及技术服务和支持的评价等;提供风险管理、质量管理、进度管理、投资管理、安全管理、文档管理等相应知识。在这个过程中,完成了多样性、多方位、多层次的知识转移。
信息工程监理在信息化工程中,通过实施零缺陷、戴明环、6σ等全面质量管理方法和iso9000质量管理体系标准,提高对质量、质量管理的认识,形成以知识管理为基础的质量管理作业流程,保证信息工程的质量。实现信息和知识资产的积累和保存,促进内部信息和知识的流通,达成组织内部知识的共享。
四、信息工程监理的知识结构
(一)信息工程监理的总体架构
信息工程监理的总体架构由5部分构成:⑴监理目标是信息系统工程总体目标和任务,包括五个阶段,即项目孵化、规划设计、项目实施、验收测试和运行维护;⑵监理范围,即监理职能×监理内容;⑶监理实施;⑷监理支撑;⑸系统评测。
(二)信息系统工程监理的知识结构
信息系统工程监理的知识结构,由5个维度的知识空间组成:
1.监理范围。这个知识维度是由监理职能和监理内容构成的一个矩阵。监理范围是信息系统工程监理知识结构的核心,其它知识元素都是以监理范围为中心,辐射信息系统工程整个生命周期。
信息系统工程监理包含7项职能:决策与领导、规划与设计、组织与人事、协调与沟通、控制与监督、投资、评测与创新。主要内容包括:质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、知识产权控制、信息管理、合同管理、组织协调。
2.监理目标。与信息系统工程监理总体架构中监理目标是对应的。这个知识维度主要包含两个内容:
(1)信息系统工程的总目标。这个总目标因项目的不同而存在差异。信息系统工程监理根据不同项目的特点,协助用户在目标选择、制定中,考虑系统的前瞻性、实用性、先进性、可靠性、安全性、业务流程重组或再造等。监理的目标就是支持和保证这个总目标成功实现。
(2)信息系统工程的任务。信息系统工程的主要任务包括项目孵化、规划设计、项目实施、测试验收、运行维护等。监理的目标就是保证工程项目各个阶段任务目标、质量目标、进度目标、投资目标、安全目标、知识产权目标的顺利实现。
3.监理实施。在这个知识维度中,根据工程的特点、用户的需求、进度的安排、资金运用及相关条件等,并参照信息系统工程生命周期内的各个阶段划分监理实施各阶段。监理的实施一般分为4个阶段:前期准备、监理规划、过程控制、监理结束。但监理实施的阶段划分并不一定与信息系统工程生命周期各阶段有对应关系。
4.系统评测。这个知识维度强调信息系统工程生命周期中各个阶段的质量评价、风险评估、安全评测等。评测是在监理范围的知识维度内调控。
5.监理方法论。在监理范围内,根据项目特点,为实现监理目标采用的知识原理、方法、设施、工具、法律、法规、标准、规范等的集合,是实施监理的依据和手段。
信息系统工程监理知识结构一般是按照各个维度的知识展开,但5个维度的知识不是相互孤立的,它们之间相互渗透、相互融合。由此构成信息系统工程监理知识空间。
信息工程监理,是我国独特的项目管理约束机制。实施知识化监理,是项目管理的延伸和发展。监理单位应注重信息化过程中,在以信息资源规划为核心的信息化规划中展现的知识特点、知识结构和知识转移等,注重企业内部外部的知识积累和共享,用知识指导监理。实现监理过程的知识管理,极大提高信息工程的质量。
[参考文献]
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知识管理是在当今知识经济时代产生的一种新型的管理理念和方式，它将知识经济、现代企业管理思想和理念与现代信息技术融为一体，通过打造一个技术与人文相结合的知识系统，是将企业的知识和信息进行全面的收集、整合、保存与发布，使知识信息不断完善和更新的过程，从而为企业生产经营和管理提供强有力的决策依据，让企业在激烈的市场竞争中掌握主动权，在应对各种纷繁复杂的外部环境中，不断完善企业的产品和服务，以提高企业生产力和创造力，实现企业的可持续发展。因此，知识管理可以说是企业成长和发展的内在动力，对企业价值和市场核心竞争力的提高有着重要作用。
二、基于知识管理趋势下的工程建设单位档案信息化建设现状及存在问题
从档案管理发展的路径来说，建设单位的工程档案管理大多经历了三个阶段，第一阶段是手工管理，第二阶段是计算机辅助档案管理，第三阶段是当今的信息化档案管理。目前，一部分企业已经开始积极探索和研究知识化的管理方式，但对现今工程建设单位档案工作来说，在实现知识化管理的道路上仍面临不少问题，存在许多挑战。一是整个档案工作任务重，压力大。很多企业成立时间较早，积压的工程项目资料较多，管理分散，缺乏完善科学的档案管理体系。二是工程档案资料归档不及时。许多项目建设周期长、涉及专业多、参与人员多、中间变更多，导致档案资料难以得到及时地收集归档。而且由于设计人员和现场施工管理人员流动性大、变更频繁，其自身拥有的知识经验无法得到很好地积累和保存，也造成企业隐形知识流失较多[1]。三是档案信息资源难于共享。由于建设项目的档案及成果文件都分散在各个部门，收集不完整，归档不及时，加上分散管理，各部门之间出于知识保护、管理不善等原因无法进行知识信息的共享，导致各种数据和信息无法得到最大化的利用，从而造成资源浪费。
三、基于知识管理趋势背景下工程建设单位加强档案信息化建设的措施
（一）统一标准、制度和流程，是实现档案管理电子化、知识化的基础
在知识化管理理念中，加强工程档案信息化建设首先必须做好基础性工作。工程档案信息量大、涉及专业和部门多，利用率高，只有经过系统的归档整理，单位档案工作才能具备一定基础，积累大量的信息资源才能系统化。因此，要实现档案信息化管理，必须先加强档案管理基础工作。具体可从以下两方面着手：1.制定统一的档案管理标准、制度和流程是单位工程档案信息化建设的基础。由于建设工程规模大、周期长等特点，对工程文件的收集归档必须采取诸多举措，从工程立项开始，对设计、施工、竣工验收等不同阶段形成的文件进行收集归档，以确保工程档案的真实、完整、准确。要对所有工程档案进行规范整理、著录，完善检索，并利用信息化管理系统，将各类管理性文件和图纸扫描转化为数字化副本，将数据整合保存在数据库中，便于后期检索、利用，提高档案资料的利用效率[2]。2.建立档案管理信息化系统是工程档案信息化的前提，必须将档案管理的标准和流程固化到档案信息管理系统，对工程文件、档案和各类知识进行集成管理。一是建立和完善电子档案管理制度和流程，并将标准细分、流程固化，使细则和流程固化到档案管理系统。只有将单位档案管理制度标准及流程与信息化管理系统相结合，才能使工作人员在运用档案管理系统对档案信息进行管理时有章可依，有制度可循，从而使整个档案信息化工作更规范、更专业。二是通过系统对工程文件的收集归档、整理、鉴定、检索等实施全程管理，从方针政策、管理制度体系、项目保障措施等各个层面制定电子文件管理战略及系统集成基本框架，从工程建设管理与文件形成归档同步集成，从而实现工程管理流程的优化，做档案与知识管理信息化、网络化的实践者，最大限度地实现档案信息资源共享，为工程建设、管理提供高效、快捷、安全、增值的数据和档案服务。
（二）强化资源建设和管理是知识化前提下档案信息化建设的核心
资源建设是实现档案资源知识化管理的基础与核心，也是提高资源利用效率和档案管理工作质量的重要保障。因此，必须明确数据信息资源的来源、结构和重要价值，并针对知识资源的核心内容和应用需要进行深入分析，做好整体规划，制定出切实可行、科学合理的管理目标和管理策略，有步骤地进行知识资源管理的建设工作。1.要在已建立的强大数据资源知识平台的基础上，优化数据管理方式，对数据资源的收集、储存、管理、利用等各环节进行分析，找出并解决其中存在的问题，提高数据资源利用率。2.企业要根据自身实际情况，根据自身发展和生产经营的需要，建立专题性知识资源数据库，比如标准更新库、协同作业指导书、行业规范等基础性数据库，还有以图片、视频、设计方案、设计资料、竣工图纸等为主的工程资料库，以及科研成果、论文报告等知识成果数据库。有效做好电子文件的形成、传输、流转、存储、利用，做好档案大数据信息的挖掘和协同管理。
（三）专业培训是提高知识化管理前提下信息化建设水平的有效途径
对于工程建设单位来说，档案信息和数据极其珍贵，如果管理不当，会给企业造成很大损失。因此，企业必须加强员工档案专业知识和档案管理信息化知识的培训。1.企业可通过采取外部培训、内部培训、聘请专家指导等措施，用先进的管理理念和管理经验指导员工，促使员工转变观念，提高和优化管理档案方式，实现档案管理专业化、科学化，提高信息化建设水平。2.企业还应积极吸纳专业档案管理人才，招收一些高学历、高素质档案管理专业人才，提高企业档案人员的专业素质。
（四）优化档案信息化管理方法是知识化管理前提下强化信息化建设的重要保障
科学的管理方法是提高档案信息化管理工作质量和水平的重要保障。为此，档案管理部门要注意做好以下两方面工作：1.提高管理体制的流畅性，保证档案管理机制顺利有效地发挥作用。这样才有利于档案管理部门建立起完善的数据信息档案管理制度，明确责任，保障每项工作落实，从而实现管理部门整体工作水平的提高[3]。2.现代化管理设备是提高档案管理工作效率的基础，也是实现档案管理知识化建设的必要条件，企业应根据自身实际需要适当加大资金和技术投入，配备信息化专业设备，并对员工进行设备操作培训，让员工尽快熟练掌握先进的信息设备管理方法，不断地对先进设备进行升级和优化，保障设备的有效运转[4]。
四、工程建设档案信息化建设案例
在此，本文以深圳某地铁线的档案管理信息化建设历程为例，深入探讨知识化管理在工程建设单位的应用发展情况。深圳某地铁线是2011年底第26届世界大学生运动会相配套的深圳城市轨道交通建设二期工程项目，起点站为前海湾，终点站是黄贝岭，途经27个站点。从工程建设开始到建成通车，历时三年半。涉及从建设项目(工程）的提出、调研、可行性研究、评估、立项、审批、勘察、设计、施工到竣工验收投入运营的全过程中形成的应归档保存的全套文字材料、图纸、声像等载体形式的档案。在项目建设过程初期，工程档案管理曾出现以下问题：一是档案管理没有整体规划，没有明确的标准，无制度约束；二是建设项目各参建单位工程文件形成归档无专人负责。三是无相关档案电子化设备和管理系统，档案管理人员相关知识缺乏。为此，当时的建设单位即项目管理部门下大力气加强档案管理，取得了很好的效果。主要采取了如下措施：首先，针对当时参建单位档案管理人员能力和素质参差不齐、对工程档案管理重视程度不一的问题，一是在较短时间内建立健全了项目档案管理责任制、档案管理人员工作责任制和工程文件形成、归档、移交等档案管理制度，将档案管理职责分解落实到各个部门，健全了各个层级的人员管理网络，制定了上岗要求和标准。二是通过各种方式加强人员培训，提高档案管理人员专业水平。其次，针对很多操作层面的东西，如施工用表填写和签名用章不规范、缺乏统一标准的问题。单位采取先统一标准，再对表格和签章等问题采取对照标准，同时结合实际进行协调，不断完善管理体系的做法，使施工用表填写和签名用章越来越到位，管理标准和制度越来越完善，管理更加规范。最后，针对工程文件不完整、归档不及时的问题，则通过利用档案管理系统加强信息化管理，利用信息技术对工程文件形成归档进行全程控制，使工程建设与工程文件形成、归档同步进行，确保了及时归档和工程文件的准确、真实、完整。综上，要想顺应知识化管理的趋势，对建设单位进行档案信息化建设，必须先认识档案管理的重要性和必要性，积极转变档案管理理念，根据自身发展需求和实际，利用科学管理制度和方法，借助先进管理技术和管理经验将档案管理的质量和水平提升到新的高度，才能保障档案信息等知识资源的有效利用。
参考文献：
[1]丁军艳.工程勘察设计档案知识化管理探索[J].机电兵船档案,2018(6):44-45.
