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1.知识经济时代突出“以人为本”。知识经济也称智力经济,是指经济发展主要取决于智力资源的占有和配置的经济。智力资源的载体是人,知识与人不可分离,因而人的因素在知识经济的发展进程中占有重要地位。忽视人力资源开发,任意浪费人力资源的行为不仅不符合知识经济时代的要求,反而会阻碍知识经济的发展。以人为核心,实施积极、全面的人力资源开发与管理战略,增加教育、培训的投入,提高教育、培训水平,已成为知识经济的基本特点和内在要求。
2.人才与文化成为当代社会经济发展的关键因素,这也是知识经济的特点。在知识经济化中,人才直接起着中介融合作用,知识、科技、信息等知识要素与资源、资金、商品等经济要素的结合、融合、统一,都直接体现在人身上,统一在人之中。人既是知识、科技、信息的文化载体和创造者,又直接构成了现代文明最宝贵的资源,最宝贵的财富,最根本的经济动力。因此,人在知识经济化过程中,发挥着中心作用,是知识经济一体化的核心。作为物质文明与精神文明的创造者,人力资源是知识经济化举足轻重的加速动力,对于知识经济化起着动力加速的作用。由于人的需求,人的发展与知识经济化相辅相成,因此,人类社会、人类群体与知识经济化相互之间形成了巨大的互动关系。世界经济日益依靠人才动力,是知识经济化深入发展的必然结果,也表明人在世界经济和知识化的发展中起着举足轻重的作用。今天,人类社会的物质和精神文明正高速发展着,某些方面出现爆炸式的增长和扩张,都与人的智能、创造力的开发与发挥有紧密的关系。
二、知识经济时代企业人力资源管理的新变化
1.知识员工成为人力资源管理的中心。知识经济时代,社会生产力中的智力成分正在变成社会经济领域发展的决定性因素,掌握知识与信息的知识型员工已成为企业的主人,他们创造、支撑和发展着企业。知识型员工成为企业人力资源管理关注的重点,知识的创造、传递、应用和增值成为人力资源管理的主要内容。
2.人力资源管理由战术型管理转向战略管理。传统的人事管理工作中的职务分析和工作设计、人员招募及配置、薪酬设计、员工培训等事务性管理,属于人力资源管理中战术型管理。它通常关注企业现阶段、现有人力资源的管理和使用,对企业人力资源的开发缺少长远的规划和统筹。在科学人才观的战略要求下,企业要变革旧有的人力资源管理体制,增强人本的观念,促进人才的健康成长和充分发挥人才的作用;充分调动各类人才的积极性、主动性和创造性;大力营造有利于人才成长的体制、机制和环境,充分发挥人才的潜能和价值;改革各类人才的评价方式,建立以业绩为核心的各类人才评价指标体系,建立公开、平等、竞争、择优的人才选拔任用机制。
3.人力资源管理转变为全过程动态管理。现代人力资源管理,强调以人为中心,把人当作一种可以保证组织在激烈的竞争中生存、发展的特殊资源。注重人力资源的开发和利用,为他们提供、创造各种条件,促使其主观能动性和自身潜力充分发挥出来,并且这种管理思想贯穿员工的录用、培训、考核等工作过程,对员工进行全过程的管理。
三、知识经济时代企业人力资源管理的创新
1.树立人本导向。知识经济时代,科学技术的发展以惊人的速度向前发展,科学发现与大规模技术应用之间的时间大大缩短。未来学家们认为,工业生产技术知识的半衰期缩短到l0年,电子和科技知识的半衰期不超过5年,人类知识总量5~7年翻一番。科技的发展使产品的更新换代加快,如计算机每半年就更新一次。企业要不断地把现代科学技术的最新成就运用到生产中去,不断生产出适应现代生活节奏的产品,才能在激烈 市场竞争中处于主导地位,免遭被淘汰的厄运。所以,企业当务之急是要建立一个创新体系。在这个体系中,确立培养创新的人才的机制是关键。为此,企业的人力资本投资重心要向科技创新倾斜,适应科研工作的特点,给科研人员更多的自由空间,在工作方式、作息制度、活动范围、行政程序等方面采用不同于一般生产部门的管理方法。对科研人员的业绩要进行客观的评价,并充分运用激励手段,对那些有突出贡献的科技人员,要尽可能满足他们物质的、精神的、自我实现等方面的需要。可以通过知识的资本化这一方式,将那些在管理和科研工作中有贡献、有创新,为企业增加效益的人员,用科学的办法把他们的知识转化为资本,从而使他们的贡献与企业的发展紧密联系起来,激励他们更好地工作。要改变过去那种科研机构与企业、生产相脱节的体制,实现科研机构的企业化,让科研人员走上市场,大力创新,为经济建设和企业的发展服务。作为知识经济时代的企业,树立人本管理导向不仅是管理哲学的变革,而且也是出于对自身经济发展合理性的考虑。
2.重视学习型管理。在知识经济的背景下,企业学习能力的强弱和对学习技能的掌握构成了企业竞争优势的重要来源,企业的人力资源管理也更多地表现出学习型的特征。企业要以知识管理为契机,开发潜在的企业智力资源。所谓知识管理,就是通过影响企业员工的工作态度和行为,建立起开放和信任的企业内部环境,从而激发员工自愿合作,并共享和开发知识资源去完成更艰难的任务,以达到更高的目标和产生更好的效益。人类的知识可分为“有形知识”和“无形知识”,无形知识是一种潜在的知识,大量的无形知识包含着创新思维的萌芽,也可以说是一笔潜在的智力资源。知识管理的功能之一,就是要通过有助于知识公开、流动和共享的机制,使企业成员不仅有机会获得有形知识、显性知识,而且能够获得无形知识.充分分享知识资源。因此,就必须以知识管理为契机,努力开发现有的和潜在的企业智力资源。
3.力求动态管理企业人力资源。在信息爆炸、知识更新快速、技术发展日新月异的时代,要求有与之相应的动态发展变化的人力资源管理模式。现代人力资源管理的动态管理既体现在对员工一生全过程的纵向管理,使人员的选拔录用、培训考评、薪酬奖惩和退休保障等有机地联系起来;又体现在横向上跨越企业内部部门分割的局限,将全部人员作为一个整体进行统一管理。动态管理人力资源管理模式的创新不能仅仅只埋头于内部事务,局限于内部的招聘、考勤、绩效和薪酬管理等活动,还要将外部顾客也看作是企业的人力资源,关注顾客和市场需求的变化,帮助企业员工了解市场的走向,对企业、市场和行业的发展全局把握,建立一个关注顾客的需求与市场变化的动态人力资源管理模式。
4.个性化管理企业人力资源。人力资源管理的创新是多方面的,对人才的关注使企业必须考虑到人才的不同需要。企业员工的文化背景、心理、工作风格等各不相同,统一的人力资源管理模式难以满足员工的个性化需求。所以,最好能针对不同员工实行个性化管理,采取不同的激励制度、考核方法或者培训形式等满足不同员一r:的需要,调动员工的工作积极性,推动他们不断提升自我价值,激励他们更好地为企业服务。
四、结束语
知识经济时代企业的人力资源管理只有不断在观念、模式、手段、形式和方法上进行创新,才能跟上时代变化的节奏,使人力资源管理充分发挥其战略作用,真正做到以人为本,为人力资源的培育和发展
提供服务,实现企业的共同目标。
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知识创新与人力资源管理的目标是是一致的。企业在进行知识自主创新时,关键在于处理信息,创造信息;通过与环境的相互作用进一步塑造新环境。在一个学习型组织中,企业不仅扮演信息处理器的角色,而是通过作用及相互作用创造知识,是一个促进员工同员工,员工同组织间的共享平台。知识管理的根本就是对人的管理,人力资源在企业竞争及知识创造中占有十分重要的地位。所以,知识管理及人力资源管理的最终目标都是使追求人力资源利用率达到最大化,进一步提高企业的综合竞争力。
高绩效的人力资源管理实践是知识创新的催化剂。人力资源管理系统是企业对其员工进行培训开发,绩效考核及薪酬管理的主题,带动着每个员工之间的知识共享、团队的知识创新以及企业的积极氛围的形成。一些郭伟的学者指出:优秀的人力资源管理制度能够推动企业知识创新向前进一步发展。基于团队工作的工作设计能够提供给员工更多的机会近距离接触协同工作,进一步鼓励员工进行知识共享的行为。
高绩效的人力资源管理实践从很多方面对企业知识创新能力带来贡献,例如授权与放权和谐发展的高绩效的工作实践能够使员工探索到并及时利用企业内部其他员工掌握的多种知识技能及方法,有利于激发工作激情。适当的增加对员工的培训能够使员工及时有效地掌握工作中最为实用的知识技能。刺激其在产品、管理实践及生产过程中萌生创新思路。企业人力资源管理实践的效果如下:在一个有效地组织结构中,企业通过对人力资源的合理化管理,使人力资源知识在员工中转移共享,事项人力资源的增值,进而是企业的知识得到进一步的创新。
2 基于知识创新的人力资源管理策略
注重职位胜任的人员配置。为了使知识得到有效的共享效果,每个员工之间必须具备知识共享的能力、机会及意愿,然而这些同人力资源管理实践密切相关。其中员工通过招聘、甄选、录用三个过程进入企业,其中甄选过程尤为重要。企业需要对不同职位对能力胜任的要求进行全面分析,这样才能使企业进一步明确职位所需的知识、能力、和技能,促进企业激发出更多创新方案,并且认真筛选相应职位员工。Pfeffe认为,创造一直优秀的员工队伍,企业必须制定严格的招聘程序。严格的招聘程序不仅需要关注应聘者的知识技巧及办事能力,更应该关注应聘者的忠诚度、主动性及适应能力等个人特点及发展潜质。对员工进行适当的培训能够提高员工技能,然而员工的内在特质及潜能则只能在选拔过程中考核,一个真正适应相应职位的员工才能长期维持雇佣关系,为今后企业的生产进步及创新打下良好的基础。组织通过招聘进行对员工的甄选,真正找到适合企业文化并且工作效率极高的员工可以加快建立并提升企业同员工之间的组织关系。
2.2促进知识共享的人员培训与开发
培训和开发是人力资源管理的一项基本职能活动,能够促进知识和技术按照企业需要自由更改,使知识共享、知识创新、知识应用得到更好的实现。员工进行的正式及非正式的培训及开发,能够使员工进一步接受企业文化,提高知识分享的有效性。企业可以建立学习型组织以优化知识创新环境,是学习型组织各成员之间能够相互交流,相互促进,相互提高,同时也为企业的发展提供了多种重要信息。学习型组织如果能够良好运作不仅能够进一步从整体上知识型员工的综合素质,同时也能提高企业的创新能力。学习组织成员之间要强调学习,提高组织成员之间的学习能力,相互激励知识创新,开发每位成员的潜能,培养成员的洞察力,建立组织内部的良性循环。企业同时应该为员工提供有效的科学技术支持,为企业培训创建一个良好的知识学习基础平台,构建完整的知识管理系统,进一步有效的挖掘并处理、共享新的知识,建立同知识管理相配套的数据库,保证知识的有效积累,协调企业内部及外部资源的联系,更新现有知识资源,提高并发掘企业成员的创新能力。
鼓励知识创新的绩效管理和薪酬机制。知识型企业的绩效管理不仅需要重视知识型员工的绩效考核及技能考核,同时应着重注意如何鼓励员工将自己的全部能力发掘并贡献给公司,增强成员之间的跨边界团队合作精神,是成员之间的知识进一步交流充分共享,促进企业应变能力及创新能力的提升。因此实施通过知识贡献为基础和基于企业产出的绩效管理更加适合企业发展。企业在绩效考核的过程中应纳入知识贡献行为和效果、学习分享的程度态度等内容,通过考核员工的企业的知识贡献使企业同员工之间到达一种互惠互利的模式,促使员工心甘情愿地将隐性知识转化为显性知识,是整个企业加以学习即利用,带动企业整体绩效的上升,形成互相信任的企业氛围。其次,股票或期权同样是一种能够有效吸引、留住并激励员工的特殊报酬制度,促使员工将自身的知识全部发挥出来。知识型员工自我实现及岗位的变动渴望较为强烈,企业需要提出特殊的策略协调员工同企业之间的关系。因此调动员工的积极性,使其能够更加尽心尽力为企业服务是十分重要的。
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一、引言
灵活就业的快速发展是当达国家劳动力市场发展进程中显示出的一个共同趋势。近年来,由于我国经济转轨期就业和失业压力的凸显,学术界对于灵活就业这一新型的就业形式给予了较多关注。从本质上说,灵活就业在当代的发展是劳动力市场中的劳动力需求主体(组织)和劳动力供给主体(劳动者)在微观层面上以新的方式相结合的宏观表现。这种新的劳动力供求结合方式在实际中体现为组织日趋弹性的人力资源雇佣模式,它是催生灵活就业的根本动力。因此,组织人力资源雇佣模式的深刻变革是灵活就业这一研究领域中一个不容忽视的问题,它可以为灵活就业在当代的快速发展提供有力的微观解释。
二、传统雇佣模式的产生及其特征
灵活就业是相对于传统就业而存在的新的就业形式。传统就业形式所依存的微观基础是组织的相对刚性的静态劳动力雇佣模式,而这种雇佣模式的形成和弹性化演变内在于经济发展过程之中。
经济发展史上的三次产业革命对工作方式、就业和劳动力市场都有着深远的影响。第一次产业革命引入了工厂制度,机械化工厂的出现彻底改变了工业革命前劳动力既有的工作方式并产生了很多新的工作。而第二次产业革命的根本特征是旨在降低成本实现规模经济的大规模生产的普遍化。市场对相对同质产品的大量需求是第二次产业革命发生的基础(Magnusson,2000)[1]。在这一工业经济充分发展的传统时期, 福特制成为居于主流地位的生产方式,大规模生产正是这种生产方式的重要表现。市场对大规模的标准化产品的无限需求是福特制赖以存在的基本前提,所以,福特制运行的市场条件是稳定、可预测的卖方市场。稳态市场环境决定了福特制下企业组织所遵循的基本原则:生产任务的分工和专业化、集中决策、生产任务的技能要求最低化和等级控制(Boyer, 1989)[2]。福特制生产方式体现了泰勒的科学管理思想,它通过工作的高度细分、专门化和生产的标准化来实现生产效率的不断提升。就组织整体结构形态而言,福特制的企业组织是金字塔型的机械式结构(科层制)。
从工业化早期的工厂制度到福特制组织的发展逐步塑造了传统的劳动力(这期间劳动力并没有被视作人力资源)雇佣模式。刚性是这种雇佣模式最典型的特征,具体来说,其刚性主要体现在以下层面:(1)固定的工作地点。生产资料集中于工厂使生产过程必须在工厂内完成,这使得工厂成为劳动力稳定的工作地点。(2)固定的工作时间。 在传统雇佣模式下,劳动力的工作时间相对固定。标准工作时间是对固定工作时间的制度界定,每日八小时每周五日的工作时间是最为通行的标准工作时间。工作时间的固定化使大规模生产下的分工与协作可以发挥最大的效率。(3)明确稳定的工作内容。工作设计是对组织进行工作划分并对每一种工作的职责和责任的界定。在传统的福特制组织内,工作设计强调对完整任务的高度分割和专门化,而且,每种工作内容(工作职责和任务)被明确界定,这种窄幅的工作设计极大地降低了工作的技能要求,使组织可以非常容易地为每种工作配置到相应的劳动力。由于外部市场需求的常规性和稳定性,机械式的福特制组织中的工作设置也具有稳定性,而与此同时,每个劳动力在组织中的工作内容也是相对稳定的。在传统组织中,劳动力工作内容变化的主要致因是其在同类工作等级链上的垂直流动,而传统组织的多层级的金字塔式结构使劳动力直线流动具有较大空间。(4)长期的雇佣期限。劳动力需求是产品市场需求的派生物,因此,稳定可预测的产品需求也就使得传统组织的劳动力需求数量基本上趋于稳定,这是传统时期组织对其雇员的 “雇佣安全”(指长期的雇佣)这一隐性承诺得以存续的重要先决条件。传统的雇佣关系的主要体现为内部化雇佣。内部化雇佣关注的是组织如何运用内部劳动力市场或其它机制来吸引和保持长久的全职雇员,其侧重点在于稳定和控制劳动力。具体做法是雇主们通过培训,使雇员掌握稳定、专业的技术,并给他们提供长期的全职工作,以获取雇员的忠诚和工作保证,而雇员通常被承诺在组织内部会有长远的职业生涯进步。维持长期的雇佣关系是传统时代组织雇佣模式最显著的特征之一。
从宏观视角看,传统组织普遍采用的刚性雇佣模式为劳动力就业赋予了传统含义,标准化就业或正规就业等概念就是对传统就业形式的指代。
三、当代人力资源弹性雇佣模式的发展
自20世纪70年代至今的第三次产业革命正在推动当代经济进入一个新的发展阶段。以信息技术为主导的高新技术的迅猛发展是引发这场产业革命的关键因素。高新科技的发展首先使传统的产业结构面临着全面调整,主要表现在:经济重心由传统以物质和能源为基础的工业生产部门逐渐向以知识和信息为基础的新兴的高新产业部门和服务业转移。其次,高科技的发展还全方位、深层次地改变了企业组织的生产和服务的技术以及运作方式。
信息技术的飞速发展还在很大程度上加快了世界经济一体化的进程。经济全球化一个直接后果是企业间竞争的大大加剧。R.D’Aveni将企业组织所处的日趋高强度的竞争环境归结为超竞争。[3]超竞争的实质是竞争周期的缩短。在这种环境中,组织很难建立和保持可持续的竞争优势,即组织任何的竞争优势可能都是短期的、暂时的,都将会被竞争对手效仿、追赶或超越,而组织只有不断地打破现状,通过变革、速度、灵活性、创新才能获取竞争优势。超竞争环境中组织长期的成功不是维持原有的竞争优势,而是通过持续地创新赢得一系列暂时的竞争优势而达成的。
在这一时期,市场需求也在发生着根本性的转变。随着信息技术的渗透和企业间激烈竞争引发的持续创新,顾客对商品有了更大的选择余地,这使得产品需求与以往相比有了很大不同:市场需求不再具有同质性,多样化、个性化、易变性成为市场需求最根本的发展趋势,整个市场的主动权正在向买方倾斜。
信息发展驱动的超竞争和多变的市场需求打破了传统时期稳定的市场环境,动态、混沌、复杂和不可预测成为企业组织面对的新市场环境的本质特征。
企业组织是一个开放的系统,外部环境对其有直接影响。复杂多变的新环境要求组织必须具备柔性化能力。柔性代表着组织为了应对内、外部环境变化而采取的必要的措施,其核心强调的是组织对环境变化的适应力、柔韧性以及反应力。柔性的组织结构形态是组织柔性能力的根本依托。为了提升组织结构的柔性,越来越多的组织采取各种方式对仅在传统稳定环境中有效率的金字塔型的机械式组织架构进行了调整和重构,如扁平化、精简、流程再造、外包等等,新的具有柔性的组织形态是扁平型的、以团队为工作单元、基于工作流程、以顾客为导向的有机式组织。
环境对组织柔性能力的要求使人力资源在当代成为组织最重要的资源。在动态不确定的环境中,伴随着组织形态的柔性演变和人力资源管理相应的创新,组织的人力资源雇佣模式在发生着深刻的变化,传统的刚性雇佣模式正在向弹性人力资源雇佣模式不断演进。
1. 工作地点的弹性化
信息技术的革命性发展和知识、信息逐步取代传统的物质资源,成为核心的生产要素,为工作地点突破传统的地理位置束缚创造了条件。在动荡环境中,变革、速度、灵活性和创新的压力使组织在人力资源使用中越来越注重工作地点的灵活性。基于信息技术的“远程工作”是实现工作地点灵活化的手段,它使雇员可以在组织固定工作场所以外的任何最适宜的地点(家里、顾客所在地、上下班途中、卫星通讯办公室等等)高效地工作。包括IBM、HP、Dow Chemical等在内的很多企业都把远程工作方式引入组织内。宏观数据表明,远程工作近年来正在迅速发展,1999年,欧盟国家从事远程工作的人数为9000万,约占劳动力总数的6%左右,根据预测,到2005年,远程工作的人数占劳动力总数的比例将达到11%左右(根据欧盟10个国家数据得出)。[4]另据估测,2005年美国将有9%的劳动力为远程工作者。远程工作的兴起,是现代组织对其雇员合理工作地点的重新确定,它标志着工作场所由传统的集中固定逐步向弹性分散化转变。
2. 工作时间的弹性化
工作时间的弹性化是弹性雇佣模式另一维度。显而易见,传统的每日八小时每周5日的刚性标准工作时间已无法适应动态复杂环境中柔性有机式组织的需要。对于很多跨国经营的企业组织来说,人力资源配置甚至需要达到24/7(每日24小时,每周7天)。工作时间的弹性化是现代柔性组织对雇员工作时间的创新性安排。其形式大体包括:(1)灵活工作时间计划。这是一种以核心时间为中心而设计的弹性日工作时间方案。核心时间(比如上午10时到下午2时)是每个全职雇员都必须工作的时间,而在核心时间之外,雇员可自主选择工作的起始时间和结束时间,但每日工作时间的总数要相当于标准工作日的工作时间数。灵活工作时间计划使雇员有了一定的日工作时间自主安排权。(2)压缩工作周制度。这种制度着眼于增大每周工作时间的灵活度。在实施这种制度的组织里,雇员每日8小时每周5日的工作时间被压缩在更少的工作日内,如每日10小时的4天工作制或者3天工作制。(3)年度时间总额制。在这种时间安排方案中,雇员和组织须事先约定一年内工作时间的总数,而雇员每日、每周或者每月的具体工作时间往往和组织的具体经营状况密切相关。因此,在年度总工作时间的范围内,雇员的工作时间几乎具有完全的弹性。(4)非全日工作制。这是将雇员的工作时间确定在低于标准工作时间总数的水平上的制度。推行这种制度的组织通常仍会将部分雇员工作时间总数维持在标准水平(即全职雇员)。这是目前在组织内最为普遍使用的一种弹性工作时间制度。(5)工作分享制。它是非全日工作制的一种特殊形式,最常见的形式是由两个非全日制雇员共担一个全日制岗位的工作。
3. 工作内容的弹性化
传统稳定环境中的机械式组织的工作设计突出专业化和职能的分立,雇员的工作内容狭窄而稳定,且其职业生涯发展道路多是直线型的(沿着等级链升迁),因而雇员的工作技能比较单一。在新环境中,柔性的有机式组织的战略必须随着市场变化不断地快速调整,组织的任务也因此不再具有传统时期的稳定性而是处于持续变化中,任务的多变性致使现代组织在柔性化过程中逐步摒弃了传统的工作设置体系而采用直接以任务为导向的灵活的工作设计:工作依据组织任务灵活划分;工作内容不再被明确界定;工作单元是团队而非个人。研究者称之为“无工作化”,并认为传统的工作概念已不合时宜。组织内的无工作化需要雇员具备对灵活任务的适应力,雇员作为人力资源的重要性在这种情境下得以充分显示。因此,柔性组织非常注重运用多种方法帮助雇员获得多样化的技能来提高其对多变工作任务的适应性,如工作轮换、工作丰富化、培训、职业生涯管理等等,这些方法均促进了雇员在多种工作种类间横向、纵向地流动,从而使雇员的职业生涯发展道路呈现出螺旋状而非传统的直线形式。
4. 雇佣期限弹性化
传统条件下建立在组织内部化雇佣机制上的所有雇员的长期雇佣安全在柔性组织框架下也难以为继。根据外部环境的变化配备最经济的劳动力数量规模是组织柔性能力的内在要求。Atkinson提出的弹性企业的雇佣模型可以有效地说明当代组织的人力资源配置的新方式(Atkinson,1985)[5]。Atkinson将企业组织的雇员划分为核心员工群和员工群两个部分。核心员工是企业的主要成员,是组织内关键任务的承担者,也是企业获取竞争优势的重要人力资本;而员工则负责相对次要的工作。两类雇员中,仅有核心员工可以获得全职工作并保有传统的长期雇佣安全(即组织对其有长期的雇佣承诺),员工属于短期雇佣,不具有长期的雇佣安全。而柔性组织的员工不仅存在于企业内部,还存在企业外部,外部员工主要是因为组织将非核心业务外包(外包是现代柔性组织普遍使用的战略) 而与组织发生实质上的雇佣关系。
与传统时期组织雇员的刚性数量相比,对雇员进行核心和的分层配置使组织在雇员数量层面具备了弹性,而在深层次上,这是雇佣关系由传统的单一的内部化雇佣向内――外部综合雇佣发展的结果。
员工因在雇佣期限和工作时间等方面均不同于核心雇员而通常都属于非正式员工(这一概念主要在美国使用)。从当达国家组织的实践看,非正式员工主要包括:非全日制员工、租赁员工、临时员工、呼叫员工、契约公司员工、独立订约人等诸多类型。
雇佣非正式员工在现代组织内已相当普遍。以美国为例,在1997年,美国非正式员工总数(不完全统计)就已占到受雇者总数的12.5%。[6]研究表明,对组织来说,雇佣非正式员工除了可以满足组织在动态环境中的灵活的劳动力需求之外,还有多重优势。首先,可以降低组织的工资、福利成本;其次,非正式雇佣是组织的全职职位(核心职位)招募有效的甄选手段;再次,通过雇佣非正式员工,组织可以获得具备特殊技能的人才(Houseman,2001)[7]。
非正式员工的存在,淡化了组织的外部边界,使组织规模有了高度的延展性,故增强了组织对环境的应变能力,这意味着雇佣期限由刚性向弹性发展是势不可挡的潮流。
四、人力资源弹性雇佣模式发展的效应分析
从雇员角度看,人力资源弹性雇佣模式的直接产物是灵活的工作方式,这种工作方式对雇员有着积极意义:灵活的工作时间、地点可以解决雇员在工作、生活各方面的角色冲突,帮助其达成工作――生活的平衡;灵活的工作任务可以提高雇员的知识和技能从而促进其人力资本的积累,提升其可雇佣性;从事短期的工作可以缓解失业者的经济和心理压力;短期工作可帮助雇员获得高雇佣安全的全职工作。
对组织而言,弹性雇佣模式的意义在于:组织可以根据外部环境从多方面灵活地调整人力资源使用状况,这是组织柔性能力不可或缺的内容;灵活工作时间、地点、内容有助于促进雇员绩效的改善进而提升组织绩效;灵活工作方式有利于组织对核心雇员的保留;非正式员工可以和多个组织存在雇佣关系,由此形成不同组织间的人力资本共享体系,使稀缺的人力资本的作用得到充分发挥。
组织人力资源雇佣模式的弹性化也具有积极的社会经济意义。最重要的意义就是它大大刺激了灵活就业的发展,有效地降低了失业率(这是近年来我国关注灵活就业发展的主要原因)。它对就业的促进作用已被许多国家尤其是发达国家所证明,所以,在发达国家一般都有专门的法律和政策鼓励组织多雇佣灵活就业者。此外,弹性雇佣制顺应了传统经济向知识经济、服务型经济转型的这一大趋势,它的发展有助于加速经济形态转变和产业结构升级。同时,弹性雇用模式还可以减轻城市交通压力(工作时间、地点非常灵活),在某种意义上推动了社会经济的和谐发展。
然而,人力资源弹性雇佣模式也有负面效应: 它降低了雇员的雇佣安全,增加了雇佣风险,另一面,工作任务的变化性要求雇员必须终身学习,这些方面都会导致雇员心理压力过大,降低雇员的工作满意度,这可能会对员工工作绩效有负面影响。更为不利的是,它会导致雇员对其所在组织的忠诚度下降,引起员工流动率过高的问题。而从宏观角度看,弹性雇佣模式可能造成非正式员工的边缘化(非正式员工工资福利低于核心员工且缺乏工作稳定性)这一不良后果。
五、结语
当代组织的人力资源弹性雇佣模式的发展是组织在日益动态复杂的市场环境中的管理创新,它是组织的应变力的重要表现。弹性雇佣模式重新构造了当代劳动力市场的形态:劳动力正在分化为标准就业(或正规就业)者和灵活就业者两部分。对于面临着严峻的就业和失业问题的中国而言,应充分认识到灵活就业形成的微观原因及其未来发展的必然性,只有这样,政府才能从长远战略上采取合理有效的措施来支持灵活就业的全面健康发展。
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参考文献:
[1]Magnusson ,L .,2000. The New Labour Market and the Third Industrial Revolution. TUTB-SALTSA Conference proceedings pp 3-11. Brussels.
[2]Boyer, R., 1989.New Directions in Management practices and Work Organization, Paper presented at the OECD Conference "Technological Change as a social Process, Helsinki.
[3] R.D’Aveni, Hypercompetitve rivalries, free express,1995. 转引自:格里・约翰逊,凯万・斯科尔斯.战略管理[M].人民邮电出版社,2004:76.
[4]Keeping a watch on the world of e-Work. .
[5]Atkinson, J., 1985. Flexibility, Uncertainty and Manpower Management. IMS Report No 89. Brighton: Institute for Manpower Studies. Brighton ISBN 0904744841.
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2007 年将扩大一级试点范围
企业人力资源管理师是如今少数几个行情持续看涨的职业之一。调查显示,目前大集团公司人力资源部门总监月薪一般高达20000元,人力资源管理师月薪一般在12000元左右,最低不少于8000 元,薪酬经理、招聘经理为6000~12000元之间。
经过三年多的实践,企业人力资源管理师职业鉴定工作不断改进和完善,为人力资源管理队伍专业素质的提高做出了重要贡献。
今年,有关部门将在前几年工作的基础上,进一步抓好关键环节,重点做好三项工作。一是根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准(2007年版)》,建立内容切合标准、形式丰富,分类科学的题库;二是启用新的教材,根据企业人力资源师队伍素质的变化及近几年职业鉴定中发现的问题,项目办组织专家对原版培训教程做了全面的修改,重新设计了框架结构,除保留了各个章节部分内容外,增加了很多新知识和新技能,特别是对基础知识部分的内容做了较大的修改,弱化了公文写作、计算机等方面的基础知识,增加了组织行为学等专业内容,所占比例也进行了调整。三是保证培训鉴定的质量。按照各项培训、鉴定、考务要求,严格各项监督制度,把好质量关,打造高含金量的人力资源管理师。
参加职业鉴定者两大注意事项
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2.人力资源管理的职能性较强
通常情况下,企业的人力资源管理的职能性较强,都是围绕人力资源的规划与战略、员工的培训、人才的储备、绩效考核等方面开展工作,不同的企业对每项工作的侧重点有所不同,但是,人力资源管理的工作内容是一样的。
3.人力资源管理关注员工的生涯规划
目前,我国企业比较重视员工的开发与培训,关注员工的生涯规划,已经制定并形成了制度化的培训工作,主要包括了管理技能培训、业务知识培训和企业文化培训,使得员工更好地为企业工作,创造出更高的价值,能够提升企业的业绩和影响力,对于企业和员工,都是一种双赢的管理手段。
二、企业对人力资源管理专业人才素质的要求
1.坚实的理论基础
人力资源管理专业人才首先要具备扎实的基础知识,掌握相关的理论知识,主要包括人力资源管理、员工开发与培训、人才素质测评、绩效管理、工作分析、组织行为学等。对于人力资源管理专业人才,心理学是一门至关重要的课程,从员工的招聘到关系管理,都涉及到心理学知识。此外,人力资源管理专业人才还要学习与掌握必要的法律知识,例如《劳动合同法》、《劳动法》等。
2.敬业精神与实干精神
这是企业对人力资源管理专业人才的基本要求。对于刚参加工作的人力资源管理专业人才,在吃苦耐劳和责任心上往往都做的不够好,需要改进,在工作时,不仅需要努力,还需要虚心学习。同时,人力资源管理专业人才要有团队合作意识和业务素质。
3.良好的沟通能力
具有良好的沟通能力,是对人力资源管理专业人才的基本要求。在工作过程中,人力资源管理人员要善于锻炼自己的言语表达能力,培养自己的语言技巧和艺术,提高自己的沟通能力,根据人群的不同身份、地位,进行恰当的沟通协调,平衡企业与员工的关系,促进企业相关工作的顺利开展。
三、企业视角人力资源管理专业人才培养的措施
1.设置科学的专业课程,为学生奠定坚实的专业知识
为了适应新时期企业对人力资源管理专业人才的需要,对于人力资源管理专业人才培养,要求他们熟练掌握人力资源管理的专业知识,结合企业对人才的需求,设置科学的专业课程,课程中要包括职业生涯管理、人力资源战略与规划、人际关系学、劳动法、绩效管理等,培养学生成为综合素质水平较高人力资源管理人才。
2.设置合理的实践课程,加强学生的实践能力
合理安排实践课程,能够加深学生对专业基础知识的理解,还能够培养学生的逻辑思维能力,提升学生解决问题的能力,提高学生的动手能力和实践能力。合理的实践课程有效弥补了人力资源专业人才培训实践经验不足的缺陷,在实践过程中,学生能够积累一定专业知识和经验。人力资源专业人才培养的实践要结合真实的企业案例,调动学生的创新能力,鼓励学生进入企业收集相关资料,切实提高学生的综合能力。具体地,可以通过人力资源管理认识学习、专业课程设计、人力资源管理模拟实验和专业实习四个方面入手,完成实践课程的设置和实施。
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doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-054
[本刊网址]http://hbxb.net
人力资源管理是一门吸收了经济学、法律学、社会学、会计学、市场营销学、心理学、伦理学和哲学等方面的知识而形成的综合性学科,也是一门在社会实践中形成的学科,具有较强的综合性和应用性。它是我国高校广泛开设的课程,通过该课程的学习,可以培养学生从人力资源管理的角度来发现问题、分析问题和解决问题,使得学生将来走上社会从事各个层次的人力资源管理岗位时,初步具备工作分析、人力资源战略与规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的综合能力;同时,通过该课程的学习,大学生能够掌握基础理论和求职技能,解决了我国企业长期面临的如何有效管理人力资源的问题,因此,只有解决人力资源管理教学存在的问题,提高课程的教学质量,才能使其培养的人才适应社会经济发展的需要,对增强学生自身综合素质和提高企业竞争力都具有极其重要的意义。
一、人力资源管理教学特点
(一)针对性强。从教学来看,人力资源管理兼顾了理论和实践,对于教学目标,只要保证人力资源管理案例的具体、生动、真实、可靠,就可以很好地为教学目标服务。典型性与拟真性涉及的各个人力资源管理理论原理和知识点相互呼应。如果教学大纲与教学目标改变,就必须转变教学方式,自始至终保证人力资源管理理论和实践紧密相结合。
(二)实践性强。从人力资源管理教学目标来看:它是培养学生学会发现、分析与解决问题的学科。从古至今,纯理论教学在检验课堂教学成果中都有很好的效果,但是,如果是实际操作,实践能力才是检验工作的唯一标准。因此,在现代教学中,我们必须遵循一切从实际出发的原则,在明了自身特点的同时,使用先进的管理方法与理论知识对相关问题进行分析、思考、决策、判断。
(三)参与性强。参与性作为保证教学方式与手段的关键,在人力资源管理教学中,必须充分利用案例教学。和传统的教学方式相比,它不仅能有效提高实践能力,对促进工作能力也有很大好处。但是这种成效的基础是学生的参与程度,要求学生必须具有独立搜集、整理资料的能力,这样才能更好地发现、分析与解决问题,在和他人交流的过程中,准确地表达自己个人的意见,以及接纳他人意见。案例教学作为传统教学无法代替的教学方法,它对培养学生参与性和主观能动性都具有重要意义。
二、当前人力资源管理教学中存在的主要问题
(一)忽视实践教学
我国长期以来形成的传统教育教学模式内容简单、方式单一、观念陈旧对人力资源管理的教学也不例外。相较于理论教学,学校没有意识到实践教学对学生学习效果的促进作用,以至于大多数学校安排的实践教学只是停留在形式上而没有实际效果,缺乏系统规划和安排。学校还是更为重视传统的课堂教学模式,而将实践教学仅仅看做是一种补充和辅助手段。因此在日常教学过程中,教师没有在内容、教学方法中渗入实践教学的意识和手段,更没有建立起与之相关的配套措施。我们可以在课堂理论的教学过程中结合实践应用的技能、相关概念和操作示范来及时整理、回忆和巩固并不扎实的人力资源管理基础知识,并且使其最终服务于实践。
(二)教材及材料选用不佳
从目前书市上的人力资源管理教材来看,种类繁多,选择难度较大,很多教材过于偏重理论知识,内容过于抽象,学生理解难度较大,无法满足普通本科高等院校的实用性需求;同时,书市上有些人力资源管理教材过于陈旧,与当前的社会经济发展严重脱节;还有一些人力资源管理教材完全是照搬西方发达国家的教材内容,严重偏离中国实际国情,这就使不少学生很难将理论与实际紧密联系在一起,最终影响了教学质量。
(三)教学方法简单
当前的人力资源管理教学方法主要采用传统的教学方式:填鸭式的灌输方式。这在很大程度上制约了人力资源管理教育的发展,如何将理论与实践紧密相结合,创设一种新的教学模式,让学生在寓教于乐的氛围里积极主动参与学习,应当是当今人力资源管理教育者面临的一个重大挑战。
(四)忽视第二课堂
不只是人力资源管理教学存在重视第一课堂、忽视第二课堂的问题,大学教学中的其他专业课程也存在相似问题。大学人力资源管理教学活动一般被看做是封闭式的,不管是教师教学计划的制定,还是知识点、教学方法的设计,都是以教师如何来讲完教学大纲规定的内容为基础,很少考虑到课程的时效性和延伸性,及社会人力资源管理领域发生的最新变化,存在理论教学与社会对接不上等问题。同时,中国大学的人力资源管理案例教学基本是西方国家的案例,往往很少反映中国的国情和人力资源管理实践。
(五)考核形式简单
当前人力资源管理课程的考核形式主要是理论考试,注重基本概念和基本理论的考核,但是很少对实验和实践环节的考核。恰好是因为这种考核形式,让学生把大部分的时间和精力放在对人力资源管理基本概念和基础知识的理解和记忆上。学生的考试成绩可能不低,然而动手能力很弱。这种考核形式,偏重理论考核,忽视了实践考核。
三、解决当前人力资源管理教学中主要问题的建议
(一)转变思想观念,重视实践教学
教育部高等教育教学改革的关键核心就是实践教学,首要基础就是要转变思想观念。因此,不仅要正确认识人力资源管理实践教学的定义,还要意识到人力资源管理实践教学的重要意义,采取切实可行的措施在实践教学时间和实践教学环节上都进行增强,尤其是理顺实践教学与理论教学的关系。人力资源管理专业的学生在毕业后踏人工作岗位之后的知识是源于书本但同时是高于书本的。只有真正做到理论与实践的有机结合才能充分发挥实践教学的应有作用。
(二)强化对教材及教学材料的建设
人力资源管理是因时、因地、因人而不断变化的活动过程,任何一种人力资源管理理论都无法满足所有行业的要求,特别是随着社会经济的迅猛发展,人力资源管理的理论更是要不断地变化才可能满足社会经济发展的要求。传统的单一教材是无法满足人力资源管理教学要求的,所以,必须要强化对教材及教学材料的建设。第一,要通过大量的实际调查研究,替不同专业的学生选用不同教材,以后期的实践要求为主。第二,教育者要加强沟通,要根据专业不同而采取不同的教学计划。第三,人力资源管理课程的老师必须要根据具体的情况适当地修改讲义,及时补充更新人力资源管理教学内容。第四,要深入学校图书馆,建立相关合作,多订购人力资源管理相关教材、教学材料,老师指定学生学习并且做相关读书笔记或者论文,从而丰富知识,提升学生的学习能力,最终有助于人力资源管理教学效果的不断提升。
(三)教学方法多样化
伴随着中国社会主义市场经济体制的不断完善和运行,产业结构也不断完善,人才流动加深,各行各业都需要很多合格的应用型人才,要想适应这种市场需求,就必须建立新的教学理念。把传统的“以教师为中心”的教学方法调整为“以教师为主导,学生为主体”的教学方法,把“以教师灌输为主”的教学方法调整为“以学生参与为主”的教学方法,只有这样才有可能充分调动学生学习的积极性和主动性,鼓励学生积极独立思考,培养学生的创新意识,从而最大限度地发挥学生的潜力,最终实现提升人力资源管理教学效果的目的。
1.问答式教学法
在人力资源管理教学过程中,尽可能不要平铺直叙,要多设计一些“悬念”,多提问,巧提问,多设巧设疑问,注意启发学生,只有这样才有可能创新学生的思维,充分调动学生的学习积极性、主动性,增强教师与学生之间的互动式沟通。
此外,在学生对于人力资源管理教材上的某些专业知识和基础知识能够理解的基础上,在人力资源管理教学中就不一定非要教师“一讲到底”,完全可以充分调动学生的积极性,发挥学生的主观能动性。在人力资源管理教学时,教师给出提纲,让学生自己归纳总结,接着通过教师提出问题、学生回答的方式,了解学生的理解程度。教师在设计问题时要注意尽量富于启发性和思考性,这样有助于获取真实的反馈信息,教师根据所反馈的信息再加以补充讲解。
2.讨论式教学法
人力资源管理的一些教学内容可以采用讨论课的方式进行。但以这种方式上课之前,要先做好充分的准备。第一,教师要把人力资源管理讨论课的教学内容、教学目标告诉学生。第二,学生通过预习和查阅资料做准备。上课时,围绕本次课的教学内容和要达到的教学目标进行讨论。第三,教师再根据学生的讨论结果进行提炼、总结、归纳。只有如此,才能使学生不仅明确人力资源管理的教学目标,并且明了实现人力资源管理教学目标的途径和方法,可以充分发挥学生的潜力,从而可以培养学生的积极参与意识和首创精神。
3.选择案例教学法
人力资源管理是以企业工作分析、人力资源战略与规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面为主要内容的综合性学科。对于从事过企业人力资源管理的工作人员来说,可以起到一个比较好的提炼、总结、归纳作用,然而对于还没有参加过人力资源管理实习甚至还没有一点工作经验的学生来言,肯定难度非常大,而解决这一问题的不错办法就是选择案例教学法,从而强化学生对企业的人力资源管理过程以及相关理念与思想的理解与认知。
4.选择影视教学法
影视教学法的长处是,形声俱佳,生动直观,能把静态的单一事物或过程转变为栩栩如生的连续过程。比如,在人力资源管理招聘环节的教学中,针对具体企业的人力资源管理招聘环节的视频录像,激发学生学习的积极主动性,把学生很难用一般肉眼察觉到的事物形象地在课堂教学中给予展示,给学生一种身临其境的逼真感受,从而替学生提供了丰富的感性材料和开阔的视野,如此既能够强化学生的人力资源管理现象感知,又能有助于学生的人力资源管理认知的飞跃。
(四)重视第二课堂
现代教学提倡走出教室,以更多的渠道直接走向社会和企业。一般可以从以下三个方面来强化:第一,让企业人力资源管理人员、人力资源管理专家学者等人校园演讲和参与教学,让它们成为提高教学实践性的平台,让学生能够接触到人力资源管理领域的最新见解和知识。第二,通过校企合作的方式,建立学生人力资源管理实践基地,参与企业的人力资源管理活动,参加相关项目的实习和实践,从而培养学生人力资源管理方面的专有技能。第三,让学生到企业内部,去企业调查采访、撰写报告,并用视频记录采访的过程,通过编辑后在人力资源管理课堂上分享采访的心得体会。
(五)考核形式多样化,不断提升实践教学效果
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人力资源管理课程作为一门重要的专业课程,涉列到人力资源管理的各个方面,它对于向社会培养和提供优秀的人力资源,复合型、应用型人才等有着十分重要的作用。但是,随着当前教育体制改革的不断深化,对于人力资源管理课程改革提出了更高要求和紧急任务,迫切需要真正解决这一实质性问题,以促进其发挥本身应有的重要作用,推动社会的不断发展和进步。
一、深化人力资源管理课程改革的迫切性
当前经济全球化发展稳步推进,知识经济时代全面到来,社会中的企业单位越来越清醒地认识到人力资源成为企业长久生存和持续发展的第一要素。为了满足长期发展的需要,企业对人力资源管理人才提出了更高要求,更加渴求高水平的人力资源管理人才,更加需要面向社会的复合型、实用型人才。他们拥有很强的分析解决人力资源管理相关实际问题的能力,熟练掌握并能够运用经济学、管理学、心理学等相关专业知识,具备一定程度的计算机技术。但是,在当前人力资源管理课程教育下,还不能完全满足这种高标准、高要求的人才需求,造成就业不如人意,出现“供求倒挂”的现象。为了真正能够满足当前人才市场的需要,人力资源管理课程改革可以说是迫在眉睫,势在必行。
二、当前人力资源管理课程的不足
基于当前教育模式,结合人才需求分析,当前人力资源管理课程还存在着较多问题:其一,教学模式传统落后。当前,人力资源管理课程仍旧习惯沿袭以往的教学模式,即以老师为教学主体,老师讲学生听,这并不能完全激发学生的积极性和主动性,而只是让学习者被动接受知识,他们自己的独立思考能力和创新思维难以被激发和挖掘。其二,课程教学体系不完整。在当前人力资源管理课程教学体系中,仍然是偏重于专业课教学内容,对于学生们的实践能力没有足够的重视,在课堂实践、专业实践、社会实践以及教学实习等多个关键环节并没有有效落实,并未真正形成有效完整的人力资源管理课程实践教学体系。其三,教师队伍综合素质不高。针对当前人力资源管理课程的教师队伍来言,其理论水平固然很高,但是在人力资源管理实际经验和人力资源管理实践方面还相对较为缺乏,因此,对于指导参加学习者开展人力资源管理课程相关的实践学习也产生了较大难度和一定限制。
三、深化人力资源管理课程改革的方向重点
1.立足教育特征,树立科学的课程开展理念。在人力资源管理课程教学过程中,老师应当主动从主导者变为引导者,让听课者成为主体,充分发挥其主动性,激发其创造性思维和开拓进取意识。同时,理论知识与实践能力并重。人力资源管理应用性强,培养出的人力资源管理人才应兼具理论基础知识和实际操作能力,所以在管理课程中,也要注意基础理论知识学习和实践能力培养并重,真正培养出符合社会需求的多能型人力资源管理人才。
2.以能力培养为课程重点。在人力资源管理课程开展过程中,要以能力培养为重点,不要过分划分公共基础课、专业基础课和专业技能课,注意整合课程资源。在课程开展中,注意理论与实际相结合,学好理论知识的基础上,在实训基地开展课程,以期提高学习者的理论基础和社会实践能力,真正学以致用,学会、会用,使其拥有坚实的理论基础和强大的社会适应能力,最终能够全面实现人力资源管理人才的作用。
3.建立人力资源管理实训基地。人力资源管理最终要落脚到实用上,其管理的对象形形,这对于人力资源管理人才的培养也提出了较高要求。人力资源管理课程的开设要更多借助于实训基地,让学习者到企业中进行锻炼,到一线去学习和成长。
四、立足教育特征深化人力资源管理课程改革具体措施
作为一门兼具理论性和实践性的管理性质的课程,人力资源管理课程对其课程开展和课程实效有着较高要求。在该课程中,合理正确地引入案例讲解,会较好地提升学习效果。案例教学就是指在开展课程过程中,为学习者提供一定的背景材料,将实际人力资源管理中产生的问题进行提炼,让他们置身于一个管理实践的场景中,结合所学知识和个人理解寻求解决问题的方法和决策,以期通过这种方法,让学习者能够更深入、更贴合实际理解掌握人力资源管理理论知识,并努力应用至实践中去,不断提升其分析思考问题、解决处理问题的能力。
完整到位的案例讲解涉及到六个层面:第一,用心考虑和选择案例。开展案例教学,其所选择的案例要充分结合学习者的自身实际和特点进行斟酌,精心组织安排教学过程,确保所选择的案例能够最大程度提升学习效果,真正促进学生能力提升。第二,读懂案例,全面分析。在提供合适案例之后,学习者要做到能够在老师的帮助指导下读懂案例并能够进行综合分析,对案例进行分析也就是学习者认识案例,明白掌握案例所蕴含内容的一个过程,是学习者对之前所学的一系列理论基础知识和实践经验进行系统梳理独立思考的过程。在这个过程中,要求老师们能够做到适当帮助引导学习者正确掌握案例情节,熟知其背景信息,甚至是主动搜集额外的补充资料和相关信息,对人力资源案例有更为完整、更为全面的认识把握。第三,分组交流讨论,统一认识。在开展人力资源管理案例教学中,作为一项必不可少的关键环节,老师们要主动对学习者进行适当分组,组织小组内部进行分工安排、有序合作和交流讨论。在小组成员开展讨论的过程中,小组成员要进行认真全面思考,充分表达自己的理解和想法,发表自己的意见和建议。当然,在讨论过程中,可能因为大家各自的人生价值观、喜好或者对于人力资源管理本身等相关问题理解和认识的不同,中间会产生各种不同的想法和意见,彼此之间互相学习、相互促进,在增强各自表达能力、交流沟通能力、团结协作意识和集体意识的同时,经过一番热烈的研究探讨最终达成共识并形成一份全面的案例分析报告。第四,全体开展交流,分享形成成果。各小组针对各自分组讨论形成的案例分析报告推举一名代表向全体人进行交流陈述,其他小组成员可以针对该小组的陈述进行相关问题的提问,该小组代表进行回答。这一轮也将会促使学习者迸发思考的火花,将案例课程开展推至高点,不断巩固形成成果。第五,总结归纳,深化提高。在前面交流分享讨论的基础上,老师组织对管理课程的开展全过程进行归纳、总结,到位把握分寸层次,全面阐述原因分析,认真评论点评小组成员的每一种观点或者形成的结论,以鼓励为主,当然也要适当指出其表现出的不足和问题。最后,实施方案,提升技能。在实施了总结归纳之后,再进一步模拟实施人力资源管理方案,不断加强人力资源管理技能训练提升,最终实现人力资源管理的全方位综合实际应用,发挥其积极作用。
通过上述四个部分的分析与论述,可以得知,立足教育特征深化人力资源管理课程改革是当前非常有必要开展也要尽快开展的一项工作。在充分意识到当前人力资源管理课程中存在的问题与不足的基础上,不断探索,勇于创新,认真研究采取多种有效措施不断推进人力资源管理课程改革进程。只有这样,才能保证提供满足社会市场需求的大量应用型人才与复合型人才,推动社会的不断进步。
参考文献
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随着社会对人力资源管理专业人才的专业性要求日益提高,给各大高校人力资源管理专业的发展带来了新的课题。尤其该专业人员社会需求量不大,毕业生又逐年增加,加之特殊专业性的要求,使毕业生会经过很长的社会适应期才能胜任工作等等原因,使得高校应以职业胜任力为基准,改革当前人力资源管理专业人才培养方式和方法。
一、职业胜任力的内涵
(一)胜任力概念
胜任力是由美国哈佛大学心理学家博士麦克里兰在20 世纪70 年代提出的,他将胜任力定义为能够区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征,并认为应该以胜任力作为选拔考核的标准。职业胜任力是目前各大企事业单位选拔、招聘、培训以及对员工进行绩效考核的一个重要指标。
(二)胜任力模型及构成要素
胜任力模型是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任力要素的总和,这些胜任力要素是可分级、可测评的,是能够区分高业绩者和一般业绩者的。斯宾塞、鲍伊兹等人对胜任力经过近20年的研究和应用,提出了冰山模型。
由图可知,冰山模型将胜任力要素描述为水中漂浮的一座冰山,水上部分代表表层要素,包括知识、技能,是外显的,相对比较容易通过培训来改变和发展;水下部分代表深层要素,包括自我概念、特质和动机等,是决定人们行为及表现的关键因素。
二、人力资源管理专业学生职业胜任力模型的构建
根据胜任力冰山模型,在长期从事人力资源管理类专业学生教学工作的基础上,结合该专业的人才培养目标,笔者提出了人力资源管理专业胜任力模型,如表1。
人力资源管理专业职业胜任力模型下设三个层次,第一层次为准则层,第二层次为指标层,第三层次为操作层,见表2。第一层次包括知识、技能和潜在素质三部分,知识要素是该胜任力模型的基础,可以通过有针对性的教育和培训获得,主要包括基础知识、专业知识和综合知识3个指标。技能是指个体结构化地运用知识完成具体工作的能力,主要包括专业技能、业务技能和社交技能3 个指标。潜在素质指深藏于内心,不易被观察和测量,却能影响个人行为和工作绩效的内在素质,难以培养和评价,由道德品质、团队精神、工作态度3 个指标够成。胜任力模型的各构成要素之间相互联系,互相制约,对人力资源管理专业学生未来工作水平的高低起到了重要作用。
三、落实基于职业胜任力的人力资源管理专业人才培养应采取的措施
1、根据人才培养目标优化课程设置
人力资源管理专业人才培养目标与社会、市场对人力资源管理专业人才的要求相适应,结合人力资源管理专业学生自身的发展定位,除了公共基础课程、学科基础课程外,应针对学生不同岗位群开设一些相应的专业课程。并要加强对学生实践环节的训练,在课程体系设置,教学计划安排等方面需要对实践教学给予重视,以提高学生的专业知识和业务能力。此外,学生在确定了就业单位后,学校要主动与企业联系,在学生入职前有针对性地开展企业文化培训和技能培训,以完成专业学习与就业岗位之间的无缝链接。学生就业后,要建立有效的反馈机制,一方面对学生在实际工作中遇到的难题加以指导和咨询,另一方面从毕业生职业实践中得到对专业人才培养模式的改进建议,逐步完善培养方案。
2、强化专业能力,加强专业化训练
由于人力资源管理专业人员的特殊专业性,导致其专业能力的强弱直接影响到今后工作的开展与实施。因此,除专业理论学习之外,应通过素质拓展、校内实训基地建设等途径加强和提高。如素质拓展使学生在游戏中完成自身人格塑造 心理素质和综合素质方面的;训练;人力资源管理模拟实训以模拟公司的训练方式,加强学生人力资源管理实务的操作;ERP沙盘模拟实训通过进行企业经营管理仿真使学生能够胜任企业一线管理层的岗位工作。高校要加大这方面的经费投入,通过加强专业化训练以缩短毕业生的适应期。
参考文献
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[2] 张徽燕,邵明刚.从胜任力看人力资源管理专业实践能力培养[J].产业与科技论坛,2008,7 (1):214-216.
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一、人力资源管理概况
1.人力资源管理概述
人力资源主要是指一个国家或一个地区内,处于劳动能力的人数的一个总和。另一种对于人力资源的概述是指一个人在一定的时期内被组织或是企业所用,对于个人价值和对企业价值创造起到贡献作用的教育、个人能力、经验等的总称。普遍来讲就是一个人所具备的能力的总和。
2.人力资源管理的主要内容
人力资源管理的主要内容是通过它自身的六大板块来得以体现的。进行六大板块的人力资源管理的划分也是对于管理工作所包含的具体内容进行的一个总结。这六大板块主要是指人力资源的规划、人员的招聘与配置、人员的开发与培训、绩效的管理、薪酬福利待遇管理、员工关系的管理这六大板块的主要内容。其中这六方面的主要内容缺失其中的任意一项都会影响整个系统的失衡。它们之间相互联系又彼此相互影响。3.人力资源管理的基本职能在现代的企业中,人力资源管理主要是针对四个方面进行工作的展开,即人力资源的管理规划、员工的管理、其他的管理和员工职位的评价与分析这四个方面的具体内容。企业人力资源管理中比较注重这四方面的内容,主要是这四个方面能够为企业的发展引进和发展人才的培养和养成,并且在这种基础之上采用相应的手段对人才进行培养,促进他们的综合能力和综合水平更加的适应和促进企业的发展。
二、人力资源管理与经济可持续发展两者之间的关系
1.人力资源管理是促进经济可持续发展的内在动力
首先我们所知道的人力资源管理是促进企业经济可持续发展的内在动力。人力资源管理作为企业管理中重要的管理部门,它对于企业发展所需要的人才的引进和开发都有十分巨大的作用。对于企业经济的可持续发展,人力资源就是其中发展的发动机。而企业各个部门所需要的高端人才或是相适应的人才都是企业人力资源管理部门进行开发和引进的,这些人才作为企业发展当中源源不断的动力,对于发展创新的科学技术或是生产技术水平又或是优秀的业务能力和管理水平,都是依赖于企业人力资源的管理和利用,以此促进经济的可持续发展。
2.人力资源管理是经济可持续发展的基础
在经济的发展过程中,我们知道的是一个国家、一个企业的发展都是仰赖于人的发展而发展的。在企业经济的发展过程中都是依赖于人对此进行技术的支持、业务的不断发展。都是由人一步一步一个脚印发展起来的。在社会经济未来的发展过程中也依然离不开人力资源的支持和利用。因此可以说人力资源是经济可持续发展的基础。在任何一个国家企业经济的发展中都离不开对于人力、财力和技术能力的支持,并且这些需求随着社会的发展会越来越加重要,因此也更加需要对于人力资源的创新与开发。
3.人力资源管理是经济可持续发展的催化剂
人力资源的发展是促进经济可持续发展的催化剂,主要是因为人力资源管理在一定程度上促进了企业提高经济效益的水平。养成这样的结果主要是因为在企业的整个发展过程中,人力资源管理部门对于根据企业发展的实际情况以及充分考虑企业对于具体人才需要的实际情况,对于人员的管理和分配做到恰当的分配和管理。使得相应的人才处于相应的位置,从而提高企业人力资源的效率水平,以此提高整体企业工作的效率,进而提高企业的整体经济效益水平。
三、经济可持续发展对于人力资源的影响
1.优化结构,提高管理水平
在经济可持续发展的大前提下,可以促进人力资源管理促进优化产业结构和提高对于人力资源的整个管理水平。首先经济的可持续发展就需要整个社会和企业之间的良好的相互之间的融合协调能力的发展。而促进经济稳定的发展,就需要首先对于企业产业结构进行优化,对于人力资源管理的重点内容进行准确的划分,从而提高人力资源的管理水平,通过彼此间的相互协作,平衡有效的推动经济的可持续发展。同时提高人力资源管理的内部平衡,增强之间的沟通能力,使得人力资源管理工作顺利有效的进行。
2.提高人员素质和能力水平
随着现代经济的快速发展以及在未来经济的发展过程中,整个社会对于人才的需求和要求也会发生变化,企业中所需的人才的具体要求也会更加的全面。因此经济的可持续发展对于提高人才的综合实力水平和素质提供了更加有利的平台。为人才展现实力提供了施展才华的舞台,总体的人力资源水平也更加的满足社会经济发展的需要,也顺应了时代经济可持续发展的未来规划。
四、现代人力资源管理发展的现状
1.人力资源管理能力发挥不足
现代企业在人力资源管理这一块上更多是注重理论知识这一部分。主要体现在制定的相关规章制度上,而对于实际所需要展现的部分,体现和运用的不够彻底。另一方面,对于人力资源管理还体现在,现代的企业管理者对于人力资源的管理主要是根据其他的企业或者是国外的先进理念,对于说好的东西只一味的进行引进。而没有考虑到这种人力资源管理的模式是否适应企业自身的实际情况。在没有充分掌握这些情况下对于企业采用相关的人力资源管理。使得它不能够充分发挥它自身的实力水平。
2.专业知识与实践能力的缺乏
对于人力资源管理职能发挥不充分还体现在管理者之间专业知识与实践能力的缺乏。其一是对于人力资源管理的相关理论知识掌握的不够充分。对于理论知识的掌握主要是对于相关管理的基本书本知识的掌握和吸收。其次是相关实践管理能力的部分。不仅仅是指一个人对于人力资源的管理能力,它还包括在此之上所延伸出来的,如对于劳动相关法律知识的了解以及在进行人力资源开发、培养、绩效考核以及管理等方面的延伸思考。
3.缺乏整体协调思维和能力
人力资源管理,在实际的工作中需要处理很多的繁琐的相关事宜,这就需要相关管理者具有非常的对于工作之间的相互协调的能力。在繁琐的工作中还能够保持相对应的清醒的头脑和准确的工作判断能力。相关的管理人员需要处理好相关人力资源管理的规章制度、对于人员的培训与开发、指导人员对于职业生涯的规划、薪酬绩效的管理、人员的考核、对人员的鼓励等等问题都是人力资源管理者所需要面对的工作内容和需要处理的问题。
五、加强人力资源管理策略
1.提升人力资源管理能力
加强现代的人力资源管理首先需要的是提升人力资源管理能力。这就促使人力资源管理要跟随时代的脚步进行适当的创新与时俱进。首先就需要打散原有的管理步伐,运用现展快速的科学技术水平的利用,现代是一个信息化高速发展的时代,经济的发展也越来越依赖于它进行发展,现展快速的科学技术对于促进人力资源管理的工作内容的进行和有关资料的管理具有非常重要的作用,与此同时还能够提高管理的工作效率以及工作效益。
2.完善管理知识
完善管理知识主要是对于两个方面进行阐述,一方面是基础知识的掌握,即对于人力资源管理相关的基础知识的掌握。其次是对于管理者自身实践能力的要求,主要是在长期的工作过程中对于实践知识的不断积累以及提升管理工作者的实践工作能力的提升。在未来的人力资源的发展中运用这些实践知识和相关经验在遇到相类似的情况时对此进行快速、准确、有效的处理。
3.提升全面协调统筹能力
对于提升人力资源管理的全面协调统筹能力主要是对于人力资源管理工作中的一种大局观的认识和养成。使得管理工作者在繁琐的工作过程中保持清醒的头脑,在工作中不要顾此失彼。相关管理者运用自身所具备的具体知识和能力在未来的工作中,对于经济环境的改变,对于管理实际情况的转变,能够对于知识进行灵活运用,进行观念的改变,以此推动人力资源的发展。
六、结语
本文主要是对于人力资源管理与经济可持续发展两者之间进行的研究。使得我们对于人力资源管理有一定的认识,以及它与经济持续发展两者之间的关系。首先是对于人力资源管理的基本情况进行简单的概述,其次是研究它们两者之间的关系以及影响力。最后是对于现代人力资源管理的现状问题进行阐述和对于解决这些现状问题所提出的相关处理措施。以此促进现代人力资源管理的认识和管理水平的提高,以此推进现代经济可持续发展稳定的进行。
参考文献
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一、人力资源管理教学的作用
1.有助于教育趋势的大众化
大众化教育主要培养社会需要的应用型或实用型人才,使其可以适应各行各业所需,所以要让学生掌握所需的专业知识与技术,通过实践提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。因此,对于高职人力资源管理专业来说,必须提高学生的实践能力以适应社会经济发展以及企业所需。
2.有助于提高学生的就业能力
加强人力资源管理主要是从我国素质教育的现状出发,对教学中的薄弱环节加以改进,使学生从根本上理解管理的艺术与真谛,以提高学生的专业技术、实践能力及创新能力,从而使学生的沟通协调能力得到提高,挖掘学生的职业素养,提升学生的就业能力,保证学生进一步适应企业所需。
3.有助于学科体系的完善
我国高职学校在近几年才设置了人力资源管理专业,在这几年中不断积累经验,直到今天大多数高职学校开设了人力资源管理专业。因此,不断加强人力资源管理才能逐步完善教学手段,使学科体系趋于完备,提升学生综合素质。
二、人力资源管理课程教学中出现的问题
社会在不断进步,然而人力资源管理教学在内容、手段与体制方面仍有些落后,简而言之主要存在以下几方面问题:
1.理论性强,实践性差
在人力资源管理教学过程中,教师对人力资源管理的理论知识比较注重,在应用方面却不够重视。人力资源管理对实践性、应用性的要求较高,老师要创造理论基础的相关条件对实践问题加以解决。然而仅仅借助于传统教学模式对动手能力、思维习惯的培养存在欠缺,这样培养出的学生易出现眼高手低现象。主要表现为能听会、学会,应用中却出错较多,出现教学效果与教学目的不协调现象。
2.学生的创造性思维受限制
因为教学管理体制的不足,教师对课程教学未做到大胆创新,致使学生形成了思维定势。学生错误地认为只要背过答案就可以考出高分,然后盲从于教师、过分依赖教师,使学生的思维能力受限。
3.人力资源管理教学内容陈旧
信息网络技术的广泛应用给人们的生活带来了很大方便。然而人力资源管理教学内容陈旧,仍处于原始状态,未形成一套系统的信息网络技术软件。
产生这些问题的原因很多,主要是由于当前人力资源管理教学受传统教学模式的影响。我们必须在教学内容、教学方法与教学手段上需要进行创新,只有这样才能提升学生的创造性思维能力。
三、提高人力资源管理教学的方法策略
1.采用多样化教学手段实现创新
人力资源管理是一门应用性课程,因此其管理课程教学要朝着多样化方向发展。在实际教学过程中教师要借助提问与分析来启发学生,促使学生学习积极性、主动性与创造性得到发展;活跃课堂气氛以使学生产生浓厚的学习兴趣,使得他们加深对知识的理解能力;通过相关案例来锻炼学生的人力资源管理能力。并促进团队协作能力。
2.不断提高教学实践水平
人力资源管理教学要求教师要借助校内外资源从根本上对学生的实践能力加以培养,把理论知识的传授与实际动手能力的培养相结合。一是结合课程内容和学生本身的特点加强课程训练,通过专业课程来提高实训课时比例。借助相关案例促进人力资源管理的感性认识,进一步了解所学理论知识的重要性以及它的具体运用。另外,还可以借助高职院校的校外实习企业,按照专业要求合理安排学生实习。为使资源得到共享,高职院校要不断向企业派遣实习学生。这样不但企业的管理成本有所降低,还可以给学生提供一个真实的实践环境。
3.培养学生的参与意识
课堂效率的提高离不开学生的积极参与,因此教师要不断创造机会,保证学生积极地参与到教学过程中。教师少讲,学生思维才会活跃,才能够培养学生自主参与的意识。例如:员工招聘的知识,让学生自己组织一些模拟的招聘活动,让学生通过员工招聘活动对这项工作有一个整体的认识。
4.提升学生的自学能力
古人云:“授人以鱼,不如授人以渔”。学生在学校的时间是有限的,加之所学的只是基础知识,因而还远远满足不了学生发展的需要。为了适应这个快节奏社会的发展大潮,必须提高学生的自学能力。因此,老师除了要对基础知识进行传授以外,还要注重自学能力的提高。
在高职学校开设人力资源管理课程,旨在提高学生的实践能力,因此进行课程设计时要注重可操作性能。只有把这一理念贯穿于人力资源管理教学中才会设计出最适合学生的课程结构。
参考文献:
[1]王道理.大学生素质教育教学中存在的问题及对策研究[J].黑龙江教育学院学报,2009(5).
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在我国人力资源管理基础课程教学中存在着一些影响教学效率的问题,这主要体现在教学模式相对单一、教学内容规划缺乏合理性、基础理论过多,实践较少等环节。以下从几个方面出发,对人力资源管理基础课程教学问题进行了分析。1.教学模式相对单一。教学模块相对单一是影响人力资源管理基础课程教学的基础性因素。由于我国人力资源管理作为越来越热门的专业得到了较快的发展,因此这意味着该专业学科教学的进行需要渗透进更多的新知识、新技术、新技能、新理论的新型人力资源教学,但是在我国许多高校的人力资源管理专业的基础课程教学过程中其教学模式较为单一,在这一模式的影响下高校很难培养出复合型的人力资源管理应用型人才,从而较为严重的制约了人力资源管理专业的发展。2.教学内容规划缺乏合理性。教学内容规划缺乏合理性对于人力资源管理基础课程教学的影响是不言而喻的。众所周知高校人力资管理教学的基础课程需要涉及到人力资源需求预测、企业人力资源战略规、企业工作人员专业技能培训、四班分析法,德尔菲法、相关因素法、劳动定额法等基础内容。但是在我国许多高校的人力资源管理专业中其教学内容规划缺乏合理性,从而导致了基础课程教学难以起到预期的教学效果。3.基础理论过多,实践较少。基础理论过多,实践较少是影响学生动手能力和实践能力的重要因素。众所周知在人力资源管理过程中管理人员的实际操作经验往往会影响到企业的整体人力资源储备水平。基于这种情况人力资源管理实践的进行就具有格外重要的意义。但是应当看出我国许多高校的人力资源基础课程教学的基础理论过多并且模式实践和体验实践太少,这严重的影响到了学生动手解决实际能力的问题,从而对于人力资源基础课程教学效率的提高起到了很大的制约作用。
三、人力资源管理基础课程教学改革方法
在人力资源管理基础课程教学改革过程中教师应当注重提升学生对岗位职业能力和课程基础知识的了解。以下从教学内容的合理规划、增加实践内容、学生潜在能力开发、注重专业知识讲述、案例分析的有效运用等方面出发,对人力资源管理基础课程教学改革方法进行了分析。1.教学内容的合理规划。教学内容的合理规划是人力资源管理基础课程教学改革的基础和前提。通常来说教学内容的合理化构建是人力资源管理教学中最为核心的内容之一。在人力资源管理的基础课程教学过程中教师应当注重通过教学内容的合理规划来使学生对任职资格体系构建、招聘面试技巧、结构法招聘面试技巧、岗位评价评估等内容有着清晰的了解,从而使其在步入人力资源管理专业后能够具备指导用人部门组织开展招聘面试工作的能力和其他HR工作所需的必要能力。2.增加实践内容。增加实践内容对于人力资源管理基础课程教学改革的重要性是不言而喻的。由于在人力资源管理中,HR工作人员的实际操作经验往往是需要通过数年的工作来进行积累的,因此针对这一情况,人力资源管理教师在基础课程的教学过程中应当在提升学生对岗位职业能力理解的基础上更好地增加相应的实践内容。例如通过让人力资源管理专业的学生进入企业进行合理的假期实践,从而使其对企业的人员配置、员工职工能力、新进员工试用期淘汰率等内容有着较为深刻的了解,从而在此基础上更好地提升人力资源管理专业学生的动手能力和实践能力的有效提升。3.学生潜在能力开发。在人力资源管理基础课程教学改革过程中教师应当注重学生潜在能力的有效开发。正如名言所说的那样,人的潜力是无穷的。而人力资源管理基础课程的教学目的从本质上来说也是为了更好地提升学生的专业知识水平和综合素质,因此在这一过程中对学生潜在能力进行合理的开发能够促进其专业素质与实践能力的有效提升,最终促进高校人力资源管理教学效率的有效提升。4.注重专业知识讲述。专业知识在人力资源管理基础课程中的重要性不言而喻,通常来说人力资源管理基础课程的专业知识主要包括企业薪酬体系、企业分配方式、企业职位基准、职位升迁规则等内容。在这些重要专业知识的教学过程中人力资源管理教师应当注重岗位职业能力等相关知识的有效穿插,从而使学生对于以企业绩效工资体系等方面的知识和人力资源管理学科有着更加深入的研究和了解。5.案例分析的有效运用。案例分析的有效运用即是在人力资源管理基础课程教学过程中通过对企业实际存在的操作案例进行分析,来让学生对于人力资源管理基础课程的知识进行更加深入的了解。例如在激励理论这一内容的教学过程中,人力资源管理教师可以通过结合企业实际的情况对激励理论应用后一线生产系统员工的工作积极性提升效果进行阐述,从而让学生更好地理解激励理论应用的必要性和具体应用方法,最终促进人力资源管理专业的学生能够更好地对企业的实际HR工作和工作的具体方法有着更加清晰的了解。
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人力资源管理模式的构建要充分与我国人才战略与人才需要相结合。基于知识创新在人力资源管理中的重要意义以及人力资源管理未来的发展方向,结合当今科研人员的工作特点及组织架构等现实因素,本文从以下两个方面研究了人力资源管理模式的构建。第一,人力资源价值链管理体系。基于知识创新的前提,从人力资源价值链管理角度来看,科研人员方面的人力资源管理,不仅要充分发挥人力资源整合优势,还要借助人力资源管理来提升科研人员的创新能力,实现自我价值与社会价值的双赢。所以,在进行人力资源管理的过程中,要从价值链管理的价值创造、价值评价和价值分配三个层面着手,分别对人才潜能开发、人才创新绩效、人才岗位分配制度等方面加强建设,逐步形成人力资源价值链管理体系。第二,人力资源管理智能体系。在知识创新的条件下的人力资源资源管理,要形成以人才为中心,岗位为平台,激励为手段、“双赢”为目的的现代人力资源管理运行机制,为实现科技创新战略目标发挥支撑作用,不断促进社会的全面协调可持续发展。
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一、数字信息背景下人力资源管理的新要求
1.人力资源管理工作应该快速反应信息
现如今,随着社会的不断发展,信息化程度在不断提升。劳动者不仅要具有敏锐的反应力,还应该具备灵活的头脑。而且在思维方面应该相对开放。只有通过新技术和手段来获得自身所需要获得的信息才符合社会发展的需求。现如今,人们对信息需求的意识在不断变化,劳动者不仅要迅速准确地对各种信息进行判断,还能够在短时间内对复杂的信息进行处理。
2.人力资源应该具有一定的创新能力
众所周知,创新是一个国家和民族进步的主要驱动力,创新性和科技的发展之间是相辅相成,相互促进的,随着社会经济的高效发展,国富民强的愿望才能够得以实现。在数字信息发展的过程中,人力资源管理工作的主要目的就是要不断加快知识以及理论的创新,将科学的创新机制相结合,最终形成一种科学的创新体系。在实际的竞争中,保持人力资源的创新能力也是提升竞争优势的主要方式。
3.要培养劳动者的科学文化知识
从传统的人力资源管理工作中可以看出,工作人员本身的文化知识并不是非常重要。但是在数字信息时代,劳动模式发生了明显地转变,从依靠体力转变为依靠脑力,人的智力在数字信息发展的过程中尤为重要。因此,科学文化知识的实用程度就更加重要。一些不懂技术或者是不懂文化知识的人,将会被边缘化。
4.人力资源需要具有专业的技能
现如今,人力资源管理工作对人的个性化提出了较高的要求。在经济社会中的独立性也得到了高效地提升,拥有专业的技术本领可以在社会中创造财富。尤其是在数字信息背景下的人力资源管理工作,要求工作人员具有专业的职业技能。
二、数字信息背景下人力资源管理创新模式的重要性
1.可以提升社会组织的整体竞争力
在数字信息不断发展的过程中,无论是网络技术还是数据库信息都取得了显著地成效。人们可以及时准确地实现信息的高度共享,并且对现代化的组织文件的内容进行了解。在创造更高生产效率的基础上,还需要不断创造竞争点。另外,在人力资源管理工作中,将创新的因素融入到其中,不仅可以对人力资源管理工作进行优化,还能够提升员工本身的工作效率和员工素质。进而在纷繁复杂的社会中做到长足发展。
2.做到人力资源管理工作的高度创新可以积极地调动人力资源管理的积极性
从现如今社会发展的现状中可以看出,人力资源的优化和创新主要是从人力资源的积极性以及主体性本身入手。从这一点上看,我国的一些现代化的组织部门,在行使权利的过程中往往出现了一些质的变化。传统的管理模式看重的是直接服务,但是现如今,即使是员工也同样具有领导和组织能力,在实际的工作中也需要行驶自身的职能。由此看来,这种创新可以积极地提升人力资源的总体竞争力。
3.可以适当地降低管理成本
通常情况下,在人力资源管理工作中,人力资源的重要性日益突出,主要是由于其为稀缺资源的一种。而且人力资源成本范围被合理地界定,现代化的人力资源成本管理方式也逐渐得到了优化和完善。在人力资源管理工作中,可以直接减少一些多余的开支。可见,在人力资源管理工作中进行全面地创新,可以有效地降低管理成本。
三、数字信息背景下人力资源管理的模式选择
1.建立多元化的教育模式
现如今,知识价值在不断提升,人才的空洞情况比较明显。从社会岗位的设置中可以看出,在经济不断发展的环境下,拥有娴熟技术能力的劳动力往往会得到高效地重视。相反,失业程度较高的都是一些教育程度低的劳动者。因此,在构建多元化教育模式的过程中,工作人员应该开展各种不同形式的教育形式,最终以提升劳动者素质为主。
2.培养专业的员工队伍
在人才培养的过程中,人力资源管理人员在进行人才培养的过程中主要是以专业化和智能化的培养方式为主。较高的情商;较高的逆境商数;基础知识与基本技能;掌握专业领域内系统、广泛、前沿的理论知识与相关应用领域内全面、较高的各项技能;拥有专业领域与相关应用领域全面、丰富的经验等。
3.注重人的全面发展
所谓人的全面发展,从历史的眼光来看,就是一个扩大向个人提供可能性的过程。这个可能性随着时间的变化不断扩大,但对个人来讲,可能性最基本的内容是健康、拥有体面生活所需的资源和获取知识,这既符合人道的观点,又是社会发展的政策依据。
四、总结
现代组织人力资源管理模式僵硬,这样会挫伤员工的工作积极性和创造性;现代组织的文化建设目标难以实现,人力资源管理的组织结构存在缺陷,以及没有有效的人力资源管理机制等,都严重阻碍了人力资源管理的创新。因此,获得人力资源管理的创新模式,在知识经济时代显得异常重要。
参考文献:
[1]王澜.人力资源管理营销在A公司售后工程师绩效考核改革中的应用[D].厦门大学,2011