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中小企业企业信息化是指中小企业结合自身业务的特点,在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面,充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备,充分开发、广泛利用企业内外信息资源,实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理,达到优化配置企业各种资源,不断提高企业管理的效率和水平,进而提高企业经济效益和竞争能力的一个动态化的过程。企业信息化包含三个方面的内容:一是产品设计和制造信息化,二是企业管理信息化,是用信息技术改造、优化企业的生产、管理、服务等流程,三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务。
从中我们可以看出,中小企业信息化有以下特点:
1.以业务为根基,以信息技术应用为手段。中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用,为信息化而信息化,而是根据本企业产品、工艺、流程、客户和服务等特点,运用合适的现代信息技术,实现提高经济效益和企业竞争力的目的。所以,中小企业信息化必须以自身的业务作为根基,把具体业务与信息技术的应用结合起来,扎扎实实地进行信息化建设,否则,脱离了企业具体的业务开展信息化建设必然会成为“无本之木”,从而导致失败的结果。
2.以提高效率为出发点,以改善企业管理为着眼点。管理粗放,效率低下是广大中小企业在市场竞争中处于劣势的重要原因,一方面是因为中小企业自身管理基础薄弱,管理水平较差,另一方面是因为不少中小企业缺乏对企业信息化的认识,特别是没有充分认识到企业信息化在提高企业经营管理的效率、改善企业管理中的显著作用。所以,中小企业信息化必须把提高企业生产经营管理的效率,改善和提高企业的管理水平作为基本的出发点和着眼点。没有效率的提高和管理水平的改善,中小企业信息化就会成为华而不实的“花架子工程”,这是广大中小企业需要竭力避免的。
3.以理顺业务流程为基础,以优化企业资源为方向。利用现代信息技术实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理,既可以有效提高企业经营管理的效率,降低经营管理的成本,又可以对市场变化迅速作出反映,对更好地争取、保有和服务客户无疑会起到积极的作用。利用现代信息技术优化企业资源的配置同样有很多文章可做,比如,应用计算机和互联网,使企业的信息资源得到充分共享,人力资源得到合理配置,客户资源得到有效开发与利用,这些对企业的发展都会起到极为重要的作用。
4.以增加效益为驱动,以提高竞争力为根本目标。企业信息化建设必然需要有一定数量的人、财、物资源的投入,而且很难在短时间内取得显著的效益。应该认识到中小企业信息化必须以“增加效益”为驱动,没有效益的信息化不是真正的信息化,是没有生命力的。没有企业信息化作为中小发展的坚实基础,中小企业是很难真正“长大”的,在市场经济的大海中也是很难长期生存下去的。
二、中小企业信息化应用需求的具体内容
从我国中小企业信息化的应用水平和发展趋势来看,中小企业信息化应用需求的具体内容可以从硬件、软件和服务三个方面对其进行专门的分析。
1.硬件需求。 硬件是中小企业信息化的基本物质基础,是进行信息化建设的必要条件。中小企业对信息化硬件设备的要求已经与过去有了很大的不同,硬件设备制造商既要看到中小企业对硬件设备的现实和潜在的需求,又要从价格、服务、质量等多方面下功夫,为中小企业提供质量可靠、性能稳定、价格合理、服务良好的信息化硬件设备,为中小企业信息化提供卓越的硬件保障。
2. 软件需求。软件是中小企业信息化的“灵魂”,对企业信息化的发展水平和应用层次起着重要的作用。对于业务流程相对简单、应用需求较为单一、专业技术人才缺乏的中小企业来说,选择使用那些系统复杂度高、使用难度大的软件产品显然是不合适的,也是很难取得预期效果的。另外,从软件价格上来看,动辄数万、数十万甚至上百万的价格也实在令中小企业可望不可及。所以,可以肯定地说,中小企业信息化为我国软件产业的发展提供了很好的市场机会和极大的发展空间,需要有条件的开发商好好去把握。
3.服务需求。在中小企业实施信息化的过程中,除了对硬件、软件有专门的要求外,与之相关的客户服务也是十分重要的,特别是在中小企业选择信息化合作伙伴时,对服务的需求考虑可以说是一项重点关注的因素。中小企业信息化的服务需求既是十分全面和系统的,又是长期持续的,对信息化技术和服务的供应商提出了很高的要求。概括起来,中小企业信息化的服务需求包括制定信息化规划的服务、提供信息化解决方案的服务、信息化培训的服务、信息化实施过程中的服务、持续改进的服务等多个方面。
三、中小企业信息化建设的发展趋势
随着我国经济的发展,信息技术产业的逐步完善,以及《中华人民共和国中小企业促进法》的贯彻实施,我国中小企业信息化建设将出现以下发展趋势:
1.纵深化。随着条件的不断完善和具备,随着中小企业改革的逐步深入,企业信息化的应用深度将进一步拓展。目前多数企业信息化的重点主要还在生产系统和计费、网管等方面,虽然初步进行了建设集中化管理模式的探索,但整体规划的实施不够,“信息孤岛”现象比较普遍,系统中的数据分散,客户、资源、经营等信息分散在多个不同的系统之中,还不能实现数据共享,信息的价值很难被充分发掘。因此,企业信息化亟待进一步深化和完善。
2.国际化。随着中国加入世贸组织和越来越多的国外企业与先进理念进入中国,企业信息化理念与应用也逐渐与国际接轨;随着中国的经济实力的不断增加,世界越来越关注中国,同样被关注的还有中国企业,中国企业的国际化历程已经渐显成熟之态,信息技术已经成为了这些国际化企业最为有力的战略工具。信息化建设不仅是增值利用客户资源的有效工具,而且是实现运营国际化的有力保障。随着信息化的不断发展,技术手段也在不断发展,以跟上发展的步伐。于是,虚拟化、节能降耗、绿色数据中心、无线通信等这些最新的技术陆续出现在我们的面前。技术手段已经不是问题,企业要想跟上国际化的步伐,要做的还有很多。
3.区域化。中国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。企业位于不同的地区,有不同的经济发展水平,有不同的区域文化,也就会造就不同的需求,在未来信息化的发展会呈现区域化的特征。
4.专业化。随着信息技术产业的不断发展和中小企业的不断增多,供应商的专业分工将越来越细,针对不同行业、不同规模、不同需求的中小企业信息化产品和服务将越来越丰富,专业化程度越来越高。由专业公司提供专门的信息服务,推进信息技术更多、更好、更科学地应用,这是社会分工的必然结果,也是通信业专业化服务的一种延伸。客观来看,当前企业尤其是中小企业推进信息化建设确实有不少“绊脚石”,比如资金、人才。但是,搞信息化并不是要每个企业、单位都上设备、配备专门的技术队伍,这个任务完全可以交给专业的公司去做。企业花很少的钱,享受很专业的信息化服务不失为一条捷径。
中小企业的信息化建设不能想到哪儿就干到哪儿,中小企业的决策者对企业的信息化战略要有一个整体的规划。一个整体的战略规划能够引导企业进入信息化进程,帮助中小企业在进行信息化建设时围绕企业的战略目标不放松,使企业知道信息化建设的下一步的方向和目标,便于企业检验成果和发现问题,使实施措施与企业信息化战略紧密结合。
参考文献:
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[3]曹国法,樊勇.中小企业信息化问题研究[M].郑州:郑州大学出版社,2003 .
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1.引言
目前, 信息化产业革命已蔓延全球, 自上世纪90 年代初以来,计算机互联网的改革带来了新一轮经济革命, 世界正走进信息社会。各国也都深深感到信息化建设的必要性和紧迫性,电力企业也不例外。从企业规划或计划、生产、营销等整个过程中充分利用现代信息技术和信息资源, 逐步提高企业集约化经营管理程度, 彻底实现电力设计企业气息化设计与管理,使信息对企业的贡献达到较高水平的过程。
2.电力设计企业信息化建设的内涵
对于电力设计企业,信息化建设的内涵就是建设一体化的信息管理平台。一体化的信息管理平台就是将网络和信息,硬件和软件,管理和生产相融合,综合利用各种数据、信息、流程和技术,形成信息系统资料链,进而把企业的生产和管理提升为一种在企业战略目标和企业资源总体规划指导下的综合项目管理的理念和应用。
3.电力设计企业信息化建设的发展历程
电力设计企业信息化建设的发展历程追溯可达上世纪七八十年代,基本的特征形成在上世纪末,而进入21世纪以来,已经得到了长足的发展,特征日趋明显多样化。
3.1从无到有
在上世纪的七十年代,计算机技术开始出现,并且在企业之间引起了巨大的波动,电力设计企业也开始尝试将简单的编程应用与计算利用PC机操作,到了八十年代,电力设计企业就开始实行企业生产与管理的信息化建设,例如:利用CAD制图,实行财务电算化。
3.2从模块到系统
随着网络与信息技术快速发展,电力设计企业对实现信息化管理更加迫切,开始根据不同部门的实际情况建设该部门的业务管理应用系统,使电力设计企业的信息化发展由以往简单的功能应用模块渐渐向部门级的信息系统模式转变,使电力设计企业的管理水平得到一定程度上的提升。
3.3从分散到集中
前些年来,为大力推进电力企业的信息化建设,电力设计企业制定了“整合信息孤岛、提升管理效能”的目标,按照“统一应用、统一设计、统一组织”的目标思路,进行优化整合发展。
4.电力设计企业信息化的发展趋势
4.1管理流程与业务流程的融合
随着那经济的发展和市场的进一步开放,电力设计企业只有快速、合理地调配资源,提供优质核心服务,才能提高企业的运营效率,创造更多实际价值。一般来说,除财务系统因其特殊性需要独立外,综合办公系统、人力资源系统、经营管理系统、工程项目管理系统、质量管理系统、档案管理系统等系统应系统整合,统一信息化。企业员工对信息系统的掌握水平,也是影口向整个系统效率的最要因素之一,对于以应用为主的多数员工,掌握一个系统相对来说更容易。员工登录一个系统,即可完成所有工作,可以实现身兼多职、管理与生产兼顾、多个项目兼顾比较普遍的特点。
4.2信息化的标准化
电力企业信息化的标准化也是一大发展趋势,是因为在一定范围内要获得最佳秩序,实现问题制定共同使用和重复使用最佳方案的要求。标准化的进程要远远早于信息化建设,随着人类社会工业文明进程的开始,标准化活动就已经开始。
电力设计企业信息化中,信息流动是根本,信息要在各个环节之间流动必须要有统一的标准。无论是综合办公、人力资源、项目管理,所有的系统进行信息化的前提是标准化,只有用精确的编码定义事物,用准确的规则规范行为,才能充分发挥精确信息化工具的优势。标准化与信息化紧密相连,标准化应走在信息化建设的前面,或者保持同步发展,决不能滞后于信息化。对于电力设计企业,在保持设计产品标准化的同时,还要进行管理标准化建设,信息系统在内容标准化的同时,也要有程序标准化。标准化与信息化互相融合,互相促进。
4.3即时通讯作为信息系统的应用界面
据统计,90%以上的企业网内的电脑终端上都在运行QQ等个人即时通信软件,日常的沟通和联络除了实际接触外,大部分都在使用即时通讯。即时通讯方便快捷,更便于沟通、协同,在使用系统内共同的即时通讯信息、指导业务流程、协同操作方面,形成各个模块集成的通讯客户端,这样,便进一步节省时间,实现即时操作。
4.4业务对象数字化
电力设计企业的主要业务是电力工程设计,业务对象数字化包括设计过程的数字化和设计成品(图纸)的数字化,设计数字化是电力设计企业信息化的主要内容。
设计数字化不是简单的使用CAD绘图软件替代图板,而是建立设计对象的可视化信息模型,用此模型完成专业问协同配合并生成设计成品。在设计数字化方面,电力设计企业在国内的设计行业中是比较领先的,在上世纪九十年代,地区级电力设计院就率先引进了三维设计系统,本世纪初,省级电力设计院先后普及了三维设计系统。在一些技术力量比较雄厚的电力设计院,由项目定制、工艺设计、系统设计、布置设计、详图设计组成的发电工程设计新流程已经基本形成。三维设计也由发电工程三维设计拓展到变电站三维设计、送电线路三维可视化选线。
设计数字化的另一个方面是设计成品数字化,设计成品数字化又包括两部分内容,一部分就是设计成果的数字化移交,另一部分就是设计成品(图纸)的数字化。数字化移交在国内的一些发电工程项目中已经得到应用,在设计方或总包方向业主提供设计图纸或物理电厂的同时,提交包含所有设计信息的数字电厂。图纸的数字化现在并没有实际应用出现,但随着信息技术的发展,图纸的数字化必将是发展发向。现在数字出版领域,数字水印、数字版权证书技术已经成熟,随着业主及施工安装企业信息化建设的进步,数字化图纸必将取代纸介质图纸。
4.5云技术的应用
云的应用包括云计算和云存储,云可以说是当今信息技术最热的话题,据最新报道,澳大利亚已经有4O%多的企业将计算机应用转移到了云端。云是信息技术的发展方向,云技术的应用也是电力设计企业信息化的发展方向。云技术的特点对于用户来讲,就是随时获取,按需使用,随时扩展,按使用付费。云应用可以为其提供了强大的计算能力。当然,目前云技术只在商业应用领域应用比较广泛,但工程领域的应用也为期不远。
对于电力设计企业,每年投入信息系统软、硬件的资金有限,一些大型工程设计、计算软件(包括工厂三维设计系统),工程应用频率较低,维持有效的应用节点数量并支付升级服务年费,是一笔不小的开支,如果这些软件从云端获取,按需要扩展,使用完释放。软件来自云计算和项目数据来自云存储,为异地分布式协同设计、现场设计、工地服务提供了极大的便利。
同时,云计算、云操作、云管理等云端业务也将进一步进入电力行业,推动整个行业的快速升级发展。
5结束语
信息化建设的推动必将扭转了信息化滞后制约电力设计企业发展和管理的被动局面,完成信息化应用从条块分割的部门级向横向集成、纵向贯通的企业级的转变,实现了电力设计企业的信息化跨越发展。信息化建设只有起点没有终点,我们只有通过不断地充实、完善、改进,再充实、再完善、再改进,才能把信息化建设工作做好做实,把信息管理平台推开推深。
参考文献:
【1】孙斌.电力设计信息化演进阶段及其战略规划路径分析[J] 电力工程技术,2011,(9):72-76.
【2】何曦.电力设计企业基于SOA实施信息化探讨与应用[J]土木建筑工程信息技术,2009,(2).
【3】吴俊华.标准化为信息化奠定技术基础[J]经济研究导刊,2008,(14)237-238.
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随着网络的普及,现代化信息技术的不断发展,企业也面临着各种机遇和挑战,尤其是在高度开放的社会环境下,传统的管理模式已经不能适应企业的发展,要想使企业的管理水平有一个质的飞跃,使企业在市场竞争中立于不败之地,必须建立与社会环境相适应的现代化的管理体制,使管理信息化在企业中成熟运用,从而带动企业的自动化,生产效率效果更加明显,最终推动整个企业的可持续性和跨越式发展。因此建立信息化的企业管理体制是促进企业生存和发展的必要条件。
一、企业管理信息化的含义
在信息化社会中,企业管理信息化已经得到了广泛的应用,比如说在银行业、保险业、制造业、高科技行业、政府部门等许多行业都得到了应用。所谓的企业管理信息化指的就是充分利用现代化科学技术计算机及网络,把企业的所有内部资料资源进行采集、加工和管理,并使这些资料数据实现信息的系统化、统一化、集成化、网络化及信息流通的实时化、高效化,能在企业内部在线传递和在多个窗口同时运行处理,进一步提高企业的社会竞争力,提高企业的管理水平。从概念上看,企业管理信息化是一种智能化的高度集中化的管理方式,具有网络性、开放性、传递快、范围广等特点,只有把企业信息化提前规划,做好基础性工作,熟练应用,才能把企业内部的所有资料资源整合到一起,控制企业内部的资金和成本,有效的促进企业内部的财务状况改进和发展,储备管理人才,规范企业内部机制建设,解决企业所存在的相关问题,使企业在高质量、高水平、高效率的环境下不断开拓创新。
二、企业管理信息化的现状
我国企业管理信息化的发展历程已将近30年,上世纪80年代初起步、90年代达到,在我国的企业中,无论规模大小一般都实现了使用计算机管理企业,但是,还有相当一部分企业存在没有用发展的眼光分析问题,没有立足于自身的现有信息资源和企业发展需要,使得企业管理信息化建设还不规范、管理滞后,在人才队伍建设方面不能可持续发展和培养,在处理问题时还存在企业信息化应用水平不高等现象。尤其是大型企业更是需要使用现代信息技术来处理企业的信息,深入到企业的深层次管理方面,雇佣专门的人员、引入先进的信息处理设备。在现阶段,中央政府出台相应的政策支持鼓励企业用信息化带动企业发展、进行信息化管理,我国的企业管理信息化将会进入一个新的发展阶段。
三、企业管理信息化的发展趋势
随着现代化网络的发展与普及,网络上的信息量越来越大,企业所得到的信息也越来越多,企业管理信息化不再是传统的管理模式方法,已经上升到一个新的高度,它的发展趋势就呈现出信息资源的开发朝着知识资源开发,信息管理朝着知识管理发展,成为一个知识的经济社会时代,企业管理者必须掌握如何用信息获得知识、如何用知识获得管理策略、如何用策略获得经济收益,必须具备从海量信息中提取有效的知识、具备获得知识的能力、使用知识完善企业的管理,必须具备创新知识的能力、改进企业的服务质量和服务态度、保证企业在市场经济下具备竞争能力,不断提高企业员工创新能力与处理信息的能力。
1.建立企业内部信息化管理的ERP系统。现在企业管理信息化的实现主要将企业资源的计算机系统有机结合起来,建设以ERP为主导的企业信息系统,该系统主要利用计算机技术,将企业的人力、设备、政策、程序和战略等信息组织起来,实现各部门的统一管理。与传统企业管理的信息化相比,ERP系统的建立是一个巨大的创新,其主要有以下几点特征:(1)具有企业各方面信息共享的功能。在企业进行生产经营的全过程中,会联系到生产部门、设备部们、人力资源管理部门等部门之间的工作,在ERP系统的调配下,很容易的实现企业管理信息的调整和部署,在企业进行改革中,实现企业过程重组。(2)具有实时分析功能。企业在进行人力、财务、经营等方面的管理中,通过该系统可以掌握各方面的实时动态,进而做出有效的调整。同时,对企业产品的设计、生产、销售等环节加以监控,实现全面质量管理和控制。(3)为多种管理模式的综合应用提供了平台。ERP系统不仅仅支持MRPII所实现的“灵活生产”、“实时生产”、“零库存”等管理模式外,同样也支持离散制管理模式和连续流程管理模式等。
2.建设企业之间信息化管理的SCM供应链管理系统。企业供应链的管理是进行原材料的采购、产品制造、产品的销售等方面的工作,供应链管理系统的有效应用,可以实现在企业生产成本的降低的同时,满足不同客户的不同需求,有以下几点特征:(1)通过供应链管理系统实现企业间的生产联盟。该系统可以将产品生产所涉及的各个企业联系到一起,形成以供应链为线索的经营主体,对市场经济的波动有一定的免疫性。(2)大大提高企业生产效率。在该系统的协调下,各个企业之间加强了联系,根据各个企业的生产需求,进行大批量的生产,同时也排除了产品剩余的后顾之忧,在很大程度上提高企业的生产效率。
3.建设客户管理系统CRM。该系统可以很大限度上挖掘企业生产经营中的深层数据,根据这些数据,企业可以对产品的生产、销售、创新和升级做出及时的调整,利于企业持续长久的发展。
随着现代化信息技术的发展,企业管理要将ERP、SCM、CRM三个企业核心管理系统实现无缝对接,这个系统平台能为企业提供信息的交流平台,促使企业员工共享信息,构建学习型组织的整合型信息平台。
企业管理信息化是提高企业社会竞争力的重要手段,促进企业内部结构的调整变化,促进企业内部管理模式的创新。
参考文献:
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一、传统财务软件面临的挑战
在计划经济体制与机技术相对落后的管理环境下诞生的传统财务软件,由于当时技术水平和管理水平的限制,目的主要是替代手工核算,减轻会计人员的劳动强度,提高会计信息的质量,促进会计工作的规范化,提高管理水平与经济效益。现在市场上销售的部分财务软件,仍然是这种较低水平的“甩账式”财务软件。自20世纪80年代初开始的改革开放以来,企业发展的宏观环境和管理模式都发生了根本性改变。企业管理在经历了计划经济时期的“生产管理”时代、计划经济与市场经济相结合时期的“混合管理”时代后,从上世纪90年代末进入全面市场经济时期的“新管理”时代。新管理时代的到来,要求企业具有较高的信息反馈能力,能够及时对企业内外部信息做出反应。如何整合企业的信息资源,提高管理工作的效率,将成为企业间竞争的重要内容。另一方面,随着信息技术的高速发展,Internet/In tranet正在迅速着的各个领域,一个新的基于Internet/Intranet的网络时代已经来临。网络时代对企业的竞争环境、商业环境、商业规则、交易方式、经营管理模式都将带来巨大变革,商务将越来越成为企业重要的生存方式和经营方式。在新管理时代和网络时代面前,传统财务软件的缺陷日益明显。
二、网络财务的概念及其优势与局限
为了适应新管理时代和网络时展的要求,国内会计界、会计实务界以及会计软件开发商都做出了积极反应,相继提出了“网络财务”的概念,一些会计软件开发商也开始研制和推出了网络财务软件。网络财务是指基于网络技术,能够在Internet/Intranet环境下整合使用,?以财务管理为核心,业务管理与财务管理协同,不仅具备传统财务软件的基本功能,而且还能够支持远程联网处理和事中动态会计核算与在线财务管理,能够处理电子单据和进行电子货币结算,支持电子商务和网上理财服务的一种全新的财务管理软件系统。网络财务是财务软件发展历程上的重要突破,它与传统财务软件相比,既具有相对的优势,也有明显的局限。
(一)网络财务的优势
1、支持远程处理方式与提供集中管理服务。在In ternet/Intranet网络环境下,企业与供应链间的物理距离都变成鼠标距离,千山万水也在举手之间,利用网络财务构建企业会计信息系统,既可实现企业的事务远程联网处理,如远程报表/远程报账/远程查询/远程审计/远程监控等。也可采用在线管理与集中管理模式,消除物理距离与时间差概念,加强对下属机构的财务监控,高效快速地收集业务数据,为整合企业财务资源,有效降低投资和运行成本,提高企业效率,促使企业实现决策化和业务智能化,并且可以保持企业内部财务信息的一致性。
2、支持财务与业务的协同处理与动态会计核算方式。在网络时代,企业对财务与业务的协同性要求更高,网络财务软件能从根本上促进财务与业务的协同,实现企业财务部门与业务部门的协同以及企业与供应链间的协同。财务与业务的协同进行,网络财务便使会计核算从事后达到实时,财务管理从静态走向动态,大大丰富了会计信息内容并提高了会计信息的价值。企业主管和财务主管能够基于网络财务软件提供的动态会计信息,及时做出反应,并部署经营活动和做出财务安排,使财务数据更具有决策意义。
3、支持网上理财服务与提供网络化财会工作方式。网上理财服务是网络财务衍生出来的一种信息服务,也是网络财务应具备的一项重要功能,它以专营网站方式,在网上为其用户提供专业的财务服务,而并不一定要求其用户购买软件,而是直接从网上获得授权和账号。正好能够为那些缺乏会计主体特性或生存期短的虚拟企业或不愿意购买财务软件的小型企业提供数字化的财务会计服务,引导企业的运作形态和方式的变革,提高企业的管理水平和运作效率,增强竞争能力。同时,网络财务改变了财务管理的时间与空间范围,带来了财会工作介质的改变,财务数据从传统的纸质页面数据、电算化初期的磁盘数据发展到电子单据、电子货币、网页数据等,因此在财会工作上必须能支持在线办公、移动办公等网络化方式。4、网络财务是电子商务的重要组成部分。在网络时代,电子商务已成为企业的重要经营方式和生存方式。网络财务作为企业在电子商务条件下进行会计核算和财务管理的工具,将能够提供从财务上整合实现电子商务的各项功能。即完成网上的销售、订购、采购、付款、会计处理以及交易资料的记录、传递、认证、汇总与作业管理,实现企业与供应链间信息的交流和产销的整合。而电子商务涵盖了信息流、物流、资金流,为各种交易和事项的认定、计量、披露等会计活动提供了技术支持,从而最终实现网上的商业贸易活动。
(二)网络财务的局限
1、缺乏先进的管理思想与管理方法的指导。财务软件作为企业管理软件的一个重要组成,应该是企业管理思想和管理方法与计算机技术相结合的产物。传统的财务软件基本上都是核算型财务软件,处理规范,流程单一,一直存在着重技术、轻管理的倾向。财务软件作为企业信息系统的一个组成部分,不是一个纯技术的系统,其灵魂应当是先进的管理思想和管理方法,计算机技术只是实现手段和保证。在这一点上,网络财务未能跳出传统财务软件的框架,未从企业信息系统的角度来重新定位财务软件。
2、缺乏的管理与决策支持的。从纵向看,信息系统可以分为数据处理系统(DPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)三个层次。传统的财务软件主要是模拟手务流程,核算结果有待于进一步加工,只能属于DPS层次。而新管理的企业财务系统不仅要能提供核算型财务信息,更要求能提供丰富的战略性财务信息,提高企业财务部门的服务水准。这就要求财务软件要由核算型向管理型、决策型转变,由DPS层次向MIS、DSS层次。近年来一些软件公司也相继推出了“管理型”、“决策支持型”财务软件,但它们仅仅是在核算型软件的基础上增加了一些财务比率的,或存货的进销存管理,或领导查询模块等等,与真正意义上的管理、决策支持相距甚远。而财务的概念同样也未包含管理和决策支持方面的内容,基本上仍停留在核算型财务系统的框架之中。
3、缺乏有效的信息交流与调控的功能。从横向看,企业信息系统可以划分为物资供应、生产管理、财务管理、销售管理、质量控制、人力资源等子系统。而这些子系统一般都是企业内部各部门根据其特定的需求而开发的封闭型系统,相互之间信息交流较为困难。而管理时代的企业为了提高市场竞争力,要求最大限度地整合企业资源,实现信息资源的高度集成和共享。这就要求企业内部的各个子系统必须要融合到一起,形成完整、统一、开放的企业信息系统,为了适应这一需求,网络财务利用Internet/Intranet技术,实现了财务与业务的协同,但它只从企业财务部门要求出发,面向核算和财务管理,由其承担整个企业信息化应用的重任,调控生产、销售、质量控制等其它子系统,显然难以胜任。
4、缺乏可靠的数据及其传输的安全保障。网络财务与传统财务软件同样面临数据的安全,而且更为突出。首先,网络财务所依托的Internet/Intranet体系,使用的是开放式的TCP/IP协议,它以广播的形式进行传播,有利于搭截侦听、口令字试探和窃取、身份假冒,这是技术上容易引起安全问题的重大特点。其次,网络财务全面支持商务,电子商务涉及到许多电子单据、电子货币等,也是很容易受到不法攻击的地方。再次,网络财务的分布式操作使得网络攻击可以从多个地方进行;而对于企业内部使用者来讲,如果使用权限划分不当、内部控制不严,也容易造成信息滥用和向外流失。另外,推行网络财务后,财务和业务实现了协同,企业的经营管理活动几乎完全依赖于网络系统,如果企业对网络的管理和维护水平不高或疏于管理监控,一旦网络系统瘫痪将严重企业的整体运作。
三、企业资源计划(ERP)系统———财务软件的全新发展
财务软件是企业信息系统的一个重要组成,应当从企业信息化建设的高度,从企业整体出发来定位财务软件的发展方向。在纵向上,它应不再局限于提供传统的核算型财务信息,而要向MIS、DSS层次发展,为企业的管理和决策提供更为完备的信息支持。在横向上,它应当和企业内部其它子系统融合在一起,成为整个企业信息系统的一个部分。这种“融合”并不是各个子系统的简单叠加,而是要立足于整个企业的信息需求,统一规划和实施,必要时应根据新系统的要求进行企业业务流程重组(BPR)和组织结构重组,以适应新管理时代企业发展的需要。因此ERP系统是财务软件纵向和横向发展的必然结果。
企业资源计划(ERP,Enterprise?ResourcesPlanning)系统是20世纪90年代初期发展起来的一个全新的企业管理系统,体现了当代企业先进的管理思想和,它是在物料需求计划(MRP)和制造资源计划(MRPII)的基础上发展起来的又一更高层次的管理模式。随着市场竞争的加剧,电子商务的蓬勃发展,ERP与MRPII相比,更注重与客户关系管理(CRM)和供应链管理(SCM)等组件的开发配合,强调的是以顾客为导向的企业竞争策略,是一种全新的管理理念和管理模式,已成为企业管理的有力工具,也成为提高企业竞争力的重要手段。它的基本思想是将企业的经营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造商、分销网络和客户等。通过对供需链上所有环节进行有效的管理,来加速企业的信息流程,提高企业反应速度,改善管理者决策质量。同时将企业内部划分为几个相互协同作业的支持子系统,如物资供应、生产管理、财务管理、销售管理、质量控制、人力资源等,在先进信息技术支持的基础上,各子系统之间实现数据的高度共享和无缝集成。在信息技术方面,ERP系统采用了计算机和网络技术发展最新成就。所以说,ERP既是一种先进的管理思想,又是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。
ERP中的财务系统是集成的、面向管理和决策的财务系统,它已经实现了从对财务信息的事后反映到对财务管理和决策的实时支持、从封闭的单一财务管理到集成的全面企业管理的转变。这些转变主要体现在:
1、它充分集成了企业内部的各模块,实现了与供应链和生产制造等系统的无缝集成,有利于企业各项经营业务财务信息的及时准确地反馈,真正实现了财务与业务的协同化,实现了企业资金流、物流与信息流的高度统一,以便于顺利开展电子商务活动。
2、它融合了国际先进企业的财务管理实践经验,改善了企业会计核算和财务管理的业务流程,提高了财务管理的效率,更有利于企业管理与正确决策。比较成熟且市场占有率较高的国际品牌有德国的SAP、美国的Oracle、J.D.Edward、SSA等公司,而国内主要是用友、金蝶、新中大等品牌ERP软件。
3、提供了更全面的财务信息,为企业的业务操作层(基层)、管理层(中层)和战略决策层(高层)提供全方位服务。它除了提供传统的财务报表以外,还能提供多种管理性报表和查询功能,并提供易于使用的财务建模和分析模块,使企业管理人员可以利用在线数据分析处理工具(OLAP),对财务数据进行多角度的建模分析,获取客观真实、便于比较分析的信息,以利于正确决策。
4、提供了可靠的安全机制。首先建立科学严格而行之有效的内部控制制度,从制度上保证ERP系统的安全运行。如建立软件开发和维护控制、硬件管理和维护控制、组织机构和人员、系统操作、文档资料、?系统环境等管理和控制、?计算机病毒的预防与消除等一整套制度,其次,在技术上对整个ERP系统的各个层次(通信平台、网络平台、系统平台、应用平台)都要采取安全防范措施和规则,建立综合的多层次的安全体系。目前常用的网络安全技术一般有安全网关(防火墙)技术、访问控制技术、数据加密技术、身份认证技术、隧道技术(VPN)等,?可以根据实际情况在系统中加以应用。
可以说,ERP系统代表了国际上管理软件发展的潮流,财务软件发展并融入ERP系统已是大势所趋。而网络财务软件,应当被看成是企业管理软件由低端向高端发展、由单一的财务管理向全面企业管理发展历程上的一个中间环节。当前,我国一些主要财务软件开发商为适应时展的趋势,从传统单一的财务软件向ERP系统方向发展。但是由于我国企业的管理基础薄弱,管理人员素质良莠不齐,短期内要在我国全面推广实施ERP系统是不现实的,还有一个相当长的过程,网络财务软件在未来一段时期内,仍将有较大的市场空间。但在战略上,应紧跟国际上最先进的管理思想和最先进的信息技术,先进经验,开拓宽广思路,把握正确方向,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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2、网络财务与企业资源计划系统———论我国财务软件的发展趋势中华财会网2003.11.11
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文献标识码:A
文章编号:1672―3198(2014)21―0130―01
企业管理信息化需要从多方面角度去考虑,包括:信息处理技术、网络管理设备、信息设备和信息化管理人才等,实现了企业信息流、资金流和物流的高度集成。通过信息化管理,使得企业可以进行合理化配置资源,保障了各个部门的信息共享,有利于提高企业整体经营管理水平和盈利能力。信息化管理也被运用在企业财务管理的会计工作方面,体现在企业成本控制、盈利能力分析、企业决策等方面。
1企业管理信息化发展历程
1.1以MRP(企业物料管理)为核心阶段
工业革命的兴起,使得工厂大规模的机器生产代替了传统的手工生产,大大提高了产品生产量和生产效率,很多企业家在这场工业革命中尝到了甜头,但是为了获得更大利益,他们开始想办法减少自己成本的投入以增加利润收入。1960年,人们提出了物料需求计划即MRP,其功能是实现对库存的有效控制,解决了制定生产计划、库存管理、设备利用管理和财务管理等问题,将以上问题有效地集成,对其进行集中化管理。利用计算机软件,管理者可以根据企业实际库存情况,在短时间内为企业制定出一份完整的原材料需求计划,解决了库存不足和存货较多的问题,满足了日常生产经营所需的原材料需求。
到了20世纪80年代末,随着专业技术和信息技术的发展,人们需求的日益多样化,之前的MRP系统又得到了优化,成为了整个企业在运营管理中综合性较强的计划制定系统。其特点是:把企业经营中的销售、财务、成本、库存和物流融入到原来的MRP闭环系统中,构成了一个综合性更大的管理系统,人们把它称之为制造资源计划MRPⅡ,这种管理模式以之前的MRP系统为核心,包涵了企业生产活动、企业资源配置、生产计划制定和财务管理,融入企业管理思想,对企业做全方面的控制和管理。实现了企业在短时间内可以通过对资金的有效配置,合理管理原材料库存,缩短产品生产周期,降低企业整体投入,扩大自己产品的市场份额,抢占先机,从而增加企业收益。从管理人员角度来说,该系统可以大大减少工作人员的工作量,降低工作的出错率,使其从复杂的事务中走出来,把更多的精力投入到其他事上,既减少了企业人员的投入,也提高了企业的管理效率和管理质量。
1.2以ERP(企业资源计划)为核心阶段
通过在MRPⅡ基础上的改善,以计算机体统为运行环境,融入供应链管理的理念,把顾客、企业计划和供应商之间的需求与资源进行综合化管理,实现了以顾客为核心的管理思想。该系统最大的特点是:把企业的经营活动看作是一个供应链,由供应商、制造商、分销商和终端客户组成;而把企业分成若干个子系统:财务系统、生产系统、销售系统、物流系统和仓储系统等。从供应链角度考虑,ERP系统可以对供应链的每个环节进行监控和管理,例如:订单处理、采购计划、库存管理、生产制造、物流管理、原材料控制、成本控制、财务管理、售后服务、客户关系管理和人力资源管理等。总结来说ERP系统信息化管理显得更加全面和细致,有利于管理者对企业的运作的各个环节进行监控和把握,保证了企业的高效、流畅运转。
2企业管理信息化发展趋势
随着互联网的高速发展,信息传播和共享变得越来越快,企业对一手信息的掌握变得更加便捷,企业管理信息化的发展趋势表现为:数据化和知识化。近些年,“大数据”这一信息时代的新概念也被越来越多的学者和企业家所认可,企业利用互联网等工具,对顾客和市场的信息进行大量收集,建立自己的数据库,通过后期大量数据的分析,利用专业知识指导去提炼出对自己企业发展有用的结论。要求企业管理者从目前的信息化管理中走出来,站在知识和数据化的角度去看待这个问题,通过专业的知识模型,理论依据去调整企业的管理模式,使得企业发展符合现代化要求。
以ERP、MRP为核心,配合CRM(客户关系管理系统),利用数据仓库进行数据挖掘,对客户进行合理的细分,为客户建立一套完整的价值评估体系,并找出能够为企业创造更大价值的客户群体,通过专业知识分析,能够帮助企业在顾客的基础上制定相关生产计划、营销策略和服务体系等,使得企业利益得到最大化发展。
企业员工的受教育程度也在快速提高,这就意味着今后企业的基层员工、高层管理者都是受过高等教育的人才,企业知识的创新速率会变得越来越快,目前的信息化管理模式将会在一定程度上受到创新。通过企业中各种技术人才、知识人才的讨论和研究,会使得企业信息化管理向知识化、数据化方面发展。
3企业管理信息化发展趋势对会计的影响
3.1对会计安全问题的影响
企业管理信息化是以互联网发展为依据的,利用网络收集各种数据,并对数据进行存档、处理和分析。当众多数
据被集中化处理后,必定存在安全性问题,一旦这些数据被
泄漏后,将会引起企业内部和外部的财务纠纷。当然,企业
收集的数据受到一定法律和制度的保护,每个企业都会有一定的商业机密,当自己的合法权益受到侵害时,企业要利用相关法律来及时维护自己的权益。
当企业在运用ERP系统时,为了保证部门之间的协调合作、提高工作效率,大量的财务会计信息会在企业内部的各个部门之间进行共享和传递,在这个信息共享的过程中,本身就存在一定的安全隐患,因为此时的信息是不加保护地在部门之间传递,不能确保信息在共享时每个环节的安全性。很有可能出现某个员工为了谋取私利而私自泄漏企业信息的现象。
之前提到的以供应链思想为企业信息化管理模式也存在信息安全隐患。在供应链这条链条上多个企业以上下游的形式存在着,两个相依的企业之间为了更好满足销售计划和库存管理,达到双赢的共同目的,也会进行会计信息的共享,此时自己企业的会计信息在传输和共享过程中很难确保信息的安全性。
3.2对会计核算的影响
会计核算是企业在财务管理中运用比较多的方法,对企业一段时间内的财务进行完整化、系统化地做出整理和分析,为企业资金分配和管理提供了数据支持。一般企业会计核算流程包括了:成本核算、账户设置、复式记账、资产负债表制作、现金流量表制作、利润表制作等,其核算过程显得复杂,操作上显得琐碎,会计人员工作量也很大,使得企业在做会计核算时不同财务数据在记录、抄写时差错率变大,造成了工作者的重复工作,严重浪费了企业资源,也降低了企业财务人员的工作效率。
通过企业管理信息化的实现,企业会计核算时的数据处理过程将会由相关计算机软件代替,其集成度、自动化程度很高,使得整个会计核算变得更加快速、准确;更加符合科学化标准,让会计核算人员从之前繁杂的事务中剥离出来,企业也可以减少相关人员的投入,节约了资源,而且企业可以随时随地进行核算过程,监控相关财务数据,避免了之前手工操作所产生的不足现象。通过计算机软件进行会计核算可以采用更加精确和科学的计算公式对财务数据进行处理,使得核算结果变得更加可靠和深入;让会计人员将更多的精力投入到其他工作中去,把重点放到非操作性事务中,提高了整体的工作效率;有利于财务部门的组织结构和工作流程的优化,以便更好地发挥员工的作用。
4结论
在如今的信息时代,企业管理信息化是企业保持长久发展力的重要基础,行业信息、顾客信息的及时获取已成为企业的核心竞争力,是企业适应市场环境发展的重要保障。但是随着新知识、新技术的不断更新,企业管理信息化也在朝着一个新的方向发展,还需要相关学者和企业管理者投入更多精力去研究,以求得更加适合企业发展的管理模式。企业管理信息化发展对企业会计的影响也是非常明显的,不管是财务数据的安全性还是会计核算方面,这都是企业管理者应该关注的问题。
参考文献
[1]王珍.财务管理信息化的建立与应用[J].财政监督,2009,(06).
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1 区域制造业信息化工程(RMIE)的重点实施战略
制造业信息化是指用信息技术改造传统制造型产业的生产与管理过程,它是实现信息化带动工业化发展的关键。制造业信息化将现代电子信息技术、自动化技术、管理技术融入制造产业链条之中,从而推动区域制造业信息化工程实施战略的有序执行。
1.1 区域制造业信息化工程的战略目标
在制定我国制造业信息化工程的战略目标之前,要首先考虑几项影响目标制定的关键因素,即阶段目标与长远目标的设定,以及区域经济结构与制造业信息化工程发展特点之间的关系。只有深入了解制定国内制造业信息化工程的总体战略目标,才能构建较为和谐的制造业信息化工作的实施战略。另外,由于是制造业信心化工程(RMIE)的长远实施战略,所以该目标在设定伊始就应比现实发展状况超前,且尽量与全球制造业信息化技术发展水平保持高度一致性。在实现区域制造也信息化工程战略的过程中,更要注重区域制造业信息化工程的目标优化。如图1所示。
1.2 区域制造业信息化工程的技术支持
区域制造业信息化工程的技术支持需要多领域共同配合,才能支撑整体制造业信息化的各项环节。区域制造业信息化工程的技术支持战略结合了该区域的主要特征、政府政策及构建体系等内容,所以,完善的区域制造业信息化工程的搭建绝不是孤立的。
1.3 内部人才战略
无论社会如何变革,人才始终是推动产业发展的核心竞争力。预想实现我国制造业信息化工程整体战略目标,就必须从引进人才及培养人才着手。另外,我国制造业信息化工程战略发展中的公共服务平台建设仍处在发展阶段,很多技术层面不够成熟,这就更需要集合优秀科技人才的智慧去构建与实施。我国公共服务平台还没能支撑广大中小企业的信息化,平台建设的成功模式不多[2]。需要进一步培育、壮大和支持面向制造业的公共服务平台和专业化的服务能力。而以上平台的铺设,同样需要培养大量后备科技人才。
1.4 外部资源战略
我国制造业信息化工程的实施战略的执行必须首先考虑政府政策支持等外部资源,只有合理应用外部资源,才能令区域制造业信息化工程建造得更为完备。除此之外,国内中介机构技术服务能力水平一般化,我国相当一部分中介服务机构仅能提供人员培训、网站内容等基础服务。由此可见,国内制造业信息化工程建造与发展环境中的外部资源需要快速整合。
2 区域制造业信息化工程(RMIE)的重点实施战略研究
研究区域制造信息工程,可以从开展总体规划设计实现区域制造信息化、总体规划以及企业信息化等两个方面着手。区域制造业信息工程的总体规划所需求的技术难度、涉及面以及内容等都很复杂。需要根据区域经济的发展情况和技术条件来发掘未来发展趋势。制定适合本区域制造业的方案要具有前瞻性,同时还要能够具有调动企业积极性的方案。实际操作中要以政府信息部门牵头,通过企业、高校、政府部门、科研单位、咨询公司以及信息服务等进行总体规划。企业信息化的总体规划以及方案,在进行企业信息总体设计过程中需要建立起一个比较科学而系统的综合技术模型,然后将管理层和设计层纳入其中,但是如果没有将车间信息化考虑其中,则难以提升生产效率,难以形成有效的竞争力。因此对于总体设计中不仅需要考虑企业的管理部门,还需考虑企业的生产部门[5]。
3 区域制造业信息化工程(RMIE)的重点实施战略的实际应用
相对于国外相关领域的发展而言,我国制造业信息化工程的发展起步较晚,且经历了较长的历史时期,这与我国社会的实际产业状况密切相关,也与国家体制有着千丝万缕的联系。近几年来,我国社会发展变革日新月异,国内制造业信息化工程(RMIE)的实施战略在实际应用过程中也出现一系列问题,经该领域实践经验的指导,逐步削弱干扰制造业信息化工程实施的因素,进而将该工程的实施战略在现代社会产业链条各环节当中铺展开来。
3.1 实践范例
对于区域制造业信息化工程(RMIE)的重点实施战略而言,构建现代信息化产业系统是符合时展必然趋势的。近年来,我国社会的经济环境发生了翻天覆地的变化,而且在市场经济与社会活动中普遍应用到信息技术与电子信息硬件设备,合理配置各项资源,推动着国内经济发展[6]。在信息化工程的实际应用过程中,其发展本质是以计算机信息技术为核心。在国民经济及产业信息化的进程中,将信息资源的重要性极大的凸显出来。最初,我国制造业信息化工程的实施策略在沿海地区发展较为快速,并且取得了极佳的实践成果。从市场经济的发展趋势来看,经济信息化是经济增长模式向知识密集型模式转化,产业结构的变革更加倾向于经济效益与增长幅度较高的信息产业发展[7]。总之,无论从整体经济环境还是社会体制环境来看,国内制造业信息化工程的实施战略是行业必然的发展与改革趋势。
3.2 在实施战略过程中所遇到的问题
3.2.1 国内制造业对于实施信息化工程的策略设计不够完善
我国对区域制造业信息化工程的内涵与实施战略缺乏科学系统的分析和总结,实施过程存在诸多管理漏洞。从当前我国制造企业的生产管理模式来看,集成应用水平制约着企业业务能力的进步。我国企业信息化应用主要停留在独立单元技术的应用或集成技术的初级应用阶段,信息化孤岛现象严重,与设计制造全面集成和经营管理一体化仍存差距。
3.2.2 我国制造业信息化的发展过程中遭遇产业瓶颈
在过去的几年间,有人说中国已经成为“世界制造工厂”,成为了全球制造业的中心,每年都有大量的商品从中国输送到世界各国各地区[8]。虽然成绩可喜,但从官方数据统计中得知,我国为全世界提供的制造品中,大多是附加值较低的商品,意味着本土环境资源所付出的代价巨大[9]。基于此,我们清醒地认识到,要想实现工业现代化,企业需要不断推进制造业信息化的发展。同时,由于我国经济体制的特殊性,而且国家人口数量众多,在实现制造业信息化的发展过程中,仍要兼顾产业效益稳步发展,以免影响到我国民生发展水平。这是我国现阶段乃至未来发展制造业信息化工程所面临的重点问题。
3.2.3 我国制造业信息化标准不明晰
国内制造业信息化建设缺乏统一的行业指导与严格管制,致使市场竞争呈现出较为繁乱的态势。除此之外,国内制造业信息化软硬件产品的更新速度无法满足目前市场需求,而且,国内制造业信息化技术水平停滞不前,造成了区域制造业信息化工程的实施战略执行受阻。另外,在无序的市场竞争背景下,很多制造企业之间恶性竞争趋势明显。在这种状况下,我国制造业信息化工程的发展前景堪忧。
3.3 区域制造业信息化工程(RMIE)的实际应用
3.3.1 网络化制造平台与软件化资源管理平台在多个企业中的应用
利用信息技术网络化,将UG、Solid works、中国金属建筑以及东软金算盘等进行联合组网,形成了软件资源开发的共享和合作。此网络平台中主要实现了以网络化协同一些具体的实业有限公司,不断开展协同工作,实现了从原型产品生产改造到用户交互,完成整个项目。整个流程中实现了在平台的后成系统软件协同优化,然后再进行综合评优上将结果反馈给用户。
3.3.2 网络化分销商管理平台在组建分销管理系统的应用
网络化分销商管理平台主要应用了强大的异地分支机构的监督能力,不断加强监管力度,实现分销流程优化,可以有效的降低分销的库存和分销管理的成本。同时网络化分销商管理不断提升服务的质量和市场响应速度,尤其在公司远程信息流、物流传递以及控制方面会发挥出很好的效果。
3.3.3 网络化在现代化集成制造的网络分销与制定系统的推广和应用
随着网络化在现代集成制造网络分销以及制定系统中的应用越来越广泛,所有的企业通过责权利合作协议联系在一起,共同通过网络化销售和制定的系统平台为客户提供应有的服务。另外在进行产品生产上通过不同的销售商反馈出来的信息,然后制定出企业的生产需求,根据企业间的核算,通过经营和回报值来决定下次的生产分配[10]。
4 结语
通过分析区域制造业信息化工程(RMIE)的重点实施战略,进一步明确了该项战略对于我国现代制造产业链条有序运行的重要意义,国内外专家学者对区域制造业信息化工程的实施战略有着较为深入的探究,诸多理论已经应用到实际的生产制造环节中,并且促进了现代区域制造业信息化工程的优化发展。从该项战略的具体应用状况来看,我国未来区域制造业信息化工程(RMIE)的发展空间巨大。
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1 工业园区控制性规划概述
工业用地和工业园区建设一直以来都受到了国家相关部门的重视,为此也专门制定了相关的标准与规定,但是,这些没能够在规划编制中得到充分体现。如何有效地控制工业用地,促进工业园区建设的健康发展,成为政府相关主管部门考虑的重点。为此,相关主管部门在编制办法中,将控制性详细规划作为一种重要的控制策略加以推行和实施,这使得土地使用的控制指标和程序得到了进一步的规范,应当成为工业园区用地规划的重要依据。为此,我们必须始终贯彻控制性详细规划的相关标准,并以此为依托指导实际的工业园区建设,这样才能使工业园区用地更加的规范与科学,从而促进工业园区建设项目的良性发展。
从本质上来说,控制性详细规划是政府的一种调节手段,它充分考虑到了市场对于工业园区的要求,这样就可以根据市场的需求从政府的角度对工业园区的规划做出全盘的考虑,针对性、科学性和适用性更强,可以从定性分析和定量分析两个角度去做好城市工业用地的规划,更好地引导和促进工业园区的建设。
2 工业园区控制规划在实践中存在的问题
控制性详细规划对工业园区的建设有积极的促进作用,是一种行之有效的规划与控制手段,需要得到更好的实施。但是,在实际的应用过程中,很多工业园区的建设项目与此相背离,没能够充分发挥控制性详细规划的控制与引导作用,规划与控制的实际效果不理想,从而导致了这些工业用地的利用率较低,在开发程度和产出率方面不能达到预想的规划要求。究其原因,一方面是由于相关人员的管理不当造成的,这在很大程度上会造成工业园区规划方案的失效;另一方面,这样规划方案本身存在着这样那样的问题,这样肯定会对整个工业园区的详细规划造成很大的影响。为此,笔者从当前工业园区控制规划实践中存在的问题出发,具体分析了问题的表现与存在原因,这样才能有针对性地提出控制策略,促进工业园区控制性规划的有效开展。
具体说来,工业园区控制性规划在实际的应用过程中常出现以下问题:一是不注重区分工业产业用地的类型。为了更加有效、合理、有序地利用工业用地,必须在作出详细规划之前明确利用性质,并严格按照国家相关标准和实施办法施行,这是整个控制性规划中尤为关键的一个方面。但是在实际的应用过程中,很多工业园区规划方没有考虑清楚用地的规模、性质和需求等方面的问题,在空间布局和投资方面与相关的需求和标准不匹配,导致控制性详细规划不合理。例如,对于工业园区中的汽车制造业来说,不同环节和领域的汽车制造在用地方面的需求和利用强度上有很大的差别,例如配件生产、组装、整车制造这些领域都存在着行业上的差异,这些都要求在控制性详细规划中得到体现,这样才能更加科学、合理地用好工业用地,提高利用的效率;二是不注重土地利用的经济效益。在控制性详细规划做出之前,我们需要明确工业用地的产出效益,对土地的使用效率进行合理的预测与评估,科学地分析工业园区土地的空间效率。但是在实际的应用过程中,很多规划方在详细规划的过程中不科学,或者是没有体现前瞻性,很多管理方还存在着一系列的问题,导致很多土地投机现象的发生;三是土地在不同的使用阶段,它的价值会存在非常明显的变化,尤其是潜在价值和开发价值会有很大的波动,因此,我们应当以一种动态的眼光来看待工业园区的土地规划问题,利用循序渐进的方式,有计划、有步骤地进行规划和开发。但是在实际的应用过程中,很多城市工业园区的规划方缺乏规划的动态性与前瞻性,不能以一种变化发展的眼光来看待工业园区土地的开发,错误地估计了土地的潜在价值,导致土地利用的效率和产出率不佳。另外,如果运用立法的手段增加强制性的内容,往往会造成土地资源的浪费,不利于科学合理地应用土地资源。
3 工业园区控制性详细规划的控制策略
在制定控制性详细规划之前,规划方需要明确控制性规划的背景,明确本地段土地使用的详细情况和区域划分,分析产业发展的前景与制约因素。在详细分析了上述因素之后,还需要根据资源的分布形式和表现形式对区域内的经济资源进行合理的整合与优化,采用合并或者是分割的形式,对土地的区域划分进行合理的调整。此外,还需要对区域内的工业产业进行分层次、分行业和分领域的划分,明确本区域的工业产业类型和优势产业,从而决定工业园区建设的重点,这样才能促进工业园区更好更快的发展。
具体说来,工业园区控制性详细规划的控制策略如下:第一,要按照工业产业的不同对工业用地进行详细的划分。在规划的过程中,不能仅从区域聚集这个角度去考虑工业园区的详细规划,而且要考虑各个产业和企业之间的相互配合与分工合作,根据企业和行业的类型,划分出不同的上游企业与下游企业,并合理规划必要的配套企业,在区域内形成有效的分工合作,使产业集群发挥更大的作用,取得更好的经济效益;第二,在工业园区控制性详细规划中,指标体系也需要根据土地的利用状况和价值进行相应的调整。根据当前工业园区土地利用的现状来看,还需要引入必要的指标项,例如工业项目的类型与建筑系数等指标,这样才能符合工业园区用地的特征与特点,合理引导工业园区各产业、各行业的发展;第三,为了使土地资源的利用更加的科学与高效,规划方需要从经济性的角度出发,在土地编制的过程中更加合理地应用工业用地,将投资的强度和土地产出率作为两项重要的经济指标,对工业用地的经济效益做出合理的预测与评估,充分发挥工业园区控制性详细规划的作用,提高土地利用的综合效益。
4 结语
工业园区的建设是城市化过程中的重要内容,也会对城市的发展造成很大的影响。为此,必须对工业园区的建设进行科学的引导与控制,这样才能提高工业园区建设的效率与效益。为此,要以控制性详细规划作为重要的控制手段,建设更加合理的指标体系,根据工业产业和行业的不同,对工业用地的类型进行细分,使工业园区的规划更具针对性和适应性,形成合理的产业集群,推动工业园区经济效益的提高。
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新加坡注重“亲商”理念,通关手续和程序简单便捷,进口货物时,货物所有人或其人只需按照规定,填写并交验贸易发展局批准的进口申报书、原产地证明书、商业票据及提单等有关单证。须得到相关部门批准方可进口的商品必须凭批准通知或颁发的许可证办理通关手续,如《濒临灭绝的动植物国际贸易协定》(The Convention on International Trade in Endangered Species of Wide Fauna and Flora,简称ITES )中所涉及的野生动植物产品需经初级产品局(The Primary Production Department,简称PPD)批准后方能进口;对食用和非食用动物油的进口必须有出口国官方检疫证书等相关证明。
新加坡建立并不断完善的“一站式”信息化通关系统,以电子报关和电子审单为基础,整合新加坡35个相关政府部门,如海关、检验检疫、税务、贸易发展局、企业发展局、农粮局等,所有与进出口(包括转口)贸易相关的申请、申报、审核、许可、管制等手续均通过贸易网(TradeNet)进行。该网根据政府各监管部门的功能和要求设计,24小时运行,自动接收、处理、批准和返还企业申报的电子数据,需要海关、检验检疫、贸易发展局等政府部门监管的货物自动向这些部门提出申请,通过系统进行审查核准,使企业通关互联网,在10秒钟内提交贸易许可证申请,95%的贸易许可证在一分钟内处理,得到批准与否的答复,完成全部申报手续。如获得各监管部门审批通过,可凭系统打印出通关准证,货物到达后由海关核对或扫描准证条形码,由系统确定是否需要查验。通过TradeNet系统使进口审批、通关查验等环节得以高效完成。研究表明,TradeNet使新加坡商贸界每年节省十亿美元的运作成本。
二、新加坡信息化模式对苏州工业园区检验检疫部门发展的启示
(一)借鉴新加坡信息化模式,加快实现“一站式”数据共享
借鉴新加坡信息化通关模式经验,苏州工业园区已于2010年11月推出全国首个加工贸易平台,目前已经实现商务部门、海关、国税对于加工贸易审批信息和数据的交换与共享,简化企业相关申报及审批链中的重复录入。苏州工业园区检验检疫部门也积极加入,扩大园区信息化数据共享范围,更好为企业服务。如《出入境检验检疫收费办法》及其收费标准第十条规定:“进料加工的出口货物品质检验费按收费标准的70%计收。”适用于货物总值中的进料加工、来料加工入境原料价值占出口成品50%以上的出口货物可享受此条收费优惠标准。如通过加工贸易平台实现多部门信息化数据共享,降低贸易成本,提高贸易效率,保障货物申报的真实性,达到有效监管。最终使进出口企业真正做到通过公共数据中心在网上直接向检验检疫、海关、外汇等政府机关申请各种进出口手续,创造公平竞争的市场环境,从而真正实现 “一站式”服务。
(二)借鉴新加坡信息化模式,推进检政“亲商”服务
园区检验检疫部门借鉴新加坡“亲商”服务理念,在全国检验检疫系统中首个开发了以报检服务窗口为原型的虚拟服务平台“苏州工业园区检验检疫网上服务大厅”。该平台于2011年6月在互联网试运行,目前已实现报检引导服务、在线报检业务及原产地业务咨询服务、通知公告、法律服务等功能,随着网站不断完善上述对外窗口服务功能,将在互联网继续探索实现在线申报、加工贸易降费审批等服务功能,在内网设立报检服务窗口文明创建的内部管理模块,运用8S现场管理、岗位绩效管理等工具,打造一个检验检疫窗口标准化建设的信息化管理示范平台。
(三)借鉴新加坡信息化模式,探索检验检疫流程再造及优化
“流程再造”原意是指从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。
园区检验检疫部门运用这一原理,探索便捷通关模式:
1.运行半年的快速核放中心由检务、检验、检疫部门人员构成,信息化系统根据报检信息进行风险识别,通过风险分级管理,实现检验检疫流程再造,对低风险产品实施快速核放,对高风险产品实施重点监控。实现报检、签证、放行“一站式”快速服务,既提高了检验检疫工作效率,又节省了企业来回奔波、等待审核的时间。
2.园区检验检疫部门依托综合保税区,将进一步完善苏州工业园综合保税区检验检疫电子监管系统,争取真正实现信息化围网监管。
3.探索“自由贸易园区”检验检疫监管政策研究。所谓自由贸易园区(Free Trade Zone),指在某一国家或地区境内设立的实行优惠税收和特殊监管政策的小块特定区域,类似于世界海关组织的前身――海关合作理事会所解释的“自由区”。上海浦东新区将建设国内首个自由贸易园区,园区检验检疫部门可先行探索研究相关检验检疫监管政策。
参考文献:
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一、多元化大型企业集团内部控制体系存在的主要问题
大型企业集团往往历经数十年发展,通常由原来单一行业单一组织发展成为跨行业、跨地区经营的大型企业集团,公司层级多。由于大型企业集团组织架构的复杂与更迭及人员的轮转,导致大型企业集团的制度数量众多、质量参差不齐,没有人对齐系统整理,所以无法判断整个企业集团有多少制度、哪些制度互相冲突、哪些制度已经过时、哪些制度缺失,而现有的各项制度执行到什么程度也甚清楚。简而言之,无法将企业制度体系完整呈现,很多行为是靠员工惯例操作,达不到内部控制规范体系的要求,总部诸多管理思维也无法有效传达到管理末梢。
二、实施的必要性
虽然五部委没有对非公众公司何时实施内部控制规范以及应用指引提出明确的时间表,但各级国资委对央企和省属国有企业执行内部控制规范体系提出了相应的要求。如国资委副主任邵宁指出,加强内部控制有助于提升企业整体管理水平。他要求,中央企业要在贯彻执行企业内部控制规范方面作出表率,以健全企业内部控制体系为契机,切实提高管理水平,增强国际竞争力。而云南省国资委早在2009年就下发了《云南省国资委关于印发云南省属企业财务会计内部管理目录的通知》(云国资统财[2009]24号文),要求各省属企业于2009年下半年完成总部层面的28项会计管理内部控制制度的建立健全,2010年在子公司层面建立健全并实施。况且健全的内部控制体系有助于企业及时识别、科学分析和正确评价影响企业发展的各种不确定因素,有效构筑企业经营风险的“防火墙”,提升企业经营管理水平、盈利能力和持续发展能力,增强企业的竞争力。
三、内部控制规范体系在大型企业集团得以有效实施的必要条件
(一)强有力的实施机构
1.领导机构。公司董事会或类似机构对此应予高度重视,真正担当起建立健全和有效实施内部控制规范体系的责任;同时,组成专门领导班子,加强对公司内部控制建设工作的指导。
2.专职机构。从各部门或子公司抽调具有专业胜任能力的人员组成内部控制体系的实施小组,内控小组成员既要有通才也要有专才,并且要有能力将董事会及经理层的管理思维和业务层具体操作流程联系起来,既要将董事会及经理层的管理理念融入日常工作流程和规范中。
3.借助外脑。首先要走出去,即要奔赴各大企业集团及其他内部控制体系实施成绩斐然的企业取经,要站在巨人的肩膀上完善自我,以节约时间与成本,提升内部控制体系建设质量,降低制度风险;其次要请进来,既聘请专业的咨询机构全程参与内部控制体系的建设,俗话说旁观者清,专业的人做专业的事;但不能过度依赖或照搬他人的内控体系,因为每个企业都有其特殊的地方。
4.部门或重点子公司应全程参与。内控体系最终要由部门或子公司实施,所以内控体系的建设不能脱离实际,必须立足于本企业现状及长远发展需要。
(二)充分调研
1.前期调研阶段。可由公司分管副总牵头,组织战略发展、审计、财务、经济运行、人事部门和工程投资管理部及主要子公司领导对如何建立健全企业内部控制体系进行头脑风暴会议,形成建立健全内部控制体系的具体实施方案,梳理内部控制体系建设应注意的问题。
2.实施中的调研和实施中的反馈。随着内控体系建设的推进,必然会遇到难题与抵触情绪,不仅要在事前进行调研,也要在实施过程中进行跟踪调研,统筹安排,只有沟通得以顺利进行方能打造有效的内部控制体系。
(三)编制实施方案
内部控制体系是一个庞达而复杂的工程,所以内部控制体系的健全可一次规划分步实施,但从一开始就要站在企业战略发展的高度,不能从业务层开始实施,要采取从上到下的实施次序。
(四)制度体系建设
由于各子公司均为独立法人,需承担相应的民事责任,但考虑到母公司对股权掌控需要,可在母公司层面建立简明扼要的制度系列,在子公司层面依据母公司的制度进行对象化与细分,形成各公司具体管理办法,在更小的成本中心,亦应该有操作流程或操作实施细则。
(五)以信息化手段驱动内控体系的建设
人习惯使用自由裁量,若将内控体系用信息化手段固化在流程中,可明显提升企业内控体系实施有效性,建立与经营管理相适应的信息系统,促进内部控制流程与信息系统的有机结合,实现对各类业务和事项的自动控制,减少或消除人为操纵因素。
(六)全员重视、全过程重视
重视,是在公司范围内选择管理基础较好的分(子)公司或业务单位等开展内部控制制度试点,逐步形成全员、全公司重视。
四、实施方案编制的主要内容
第一,先调研,摸清底细再推进。梳理公司组织架构及决策层级。
第二,收集各部门颁发制度,按条进行梳理,并将条款内容分类为程序、描述与要求及规则等类别;结合内控规范体系、法规及公司管理需要,对对条款的有效性进行判断。
第三,将内部控制体系点化,既内部控制体系由点组成线,再由线构成整体,控制体系的点化应当以内部控制规范体系为基础进行梳理,每个点赋予一系列的特征值。
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一、企业信息化建设的现状
我国企业信息化建设的现状随着企业业务全球化的不断发展而逐步完善,常桂英通过对我国企业信息化建设的分析表明,我国企业信息化建设现状存在以下问题:缺乏主体意识、需求分析不够、企业信息化建设成本较高等[1]。吴定怡对经济全球化趋势下我国企业信息化建设进行研究表明,只有树立信息化的观念、构建信息化管理体制,才能提高企业的信息化建设水平[2]。霍吉林对企业的信息化建设研究表明我国企业存在重视程度差别较大、新旧企业信息化差别大等问题,并对企业信息化建设的资金不足、管理人才缺乏等影响因素进行分析,进一步探讨出企业信息化建设的对策[3]。笔者认为企业业务全球化趋势下的企业信息化建设现状存在以下问题:首先,企业信息化建设缺乏良好的发展环境。随着企业业务全球化趋势的增强,国家对于企业信息化建设的重视力度逐渐增强,但由于电子网络容易受到病毒等因素的影响,使得电子网络仍存在一定的安全隐患,制约了在企业中的发展。其次,企业信息化建设还存在普及率不高的问题。企业信息化的普及程度主要受资金、人才、技术等因素的制约,使得部分企业(尤其是中小企业)的信息化建设处于比较低的水平,影响企业的市场竞争力。一些中小企业认为信息化建设的投入周期较长,资金回收较慢,带来的利益不够弥补信息化建设的投入资金,基于这些因素,使得中小企业的信息化建设水平停留在初级阶段。最后,企业信息化建设的整合力度不够。企业的信息化建设服务于企业的市场竞争力,促进企业的发展。但在实际中,许多企业基于信息化的认识水平不够等因素影响,使得企业的信息化整合力度不够,不能达到很好的促进作用。
二、企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策
针对企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题,企业要想增强自身市场竞争力,就要坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信,提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,提高信息整合的力度,进而提高企业信息化建设的效率。首先,政府加大企业信息化建设的外部环境建设。电子网络的不安全因素导致企业信息化进程开展缓慢,针对这一重要制约因素,政府应加强网络的监管力度,出善的法律、法规保障电子网络市场的稳定发展。安全稳定的电子网络市场有助于提高企业信息化建设的进程,增强企业的市场竞争力。其次,企业坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信。企业的信息化建设规划包括企业定位、制度保障等环节。资金、技术等因素使得部分企业对于信息化建设的重视不够,企业信息化建设水平较低。企业定位有助于企业认清企业发展的方向,加大投入,进而提升企业竞争力。企业信息化建设的制度保障企业信息化顺利实施的重要因素,有助于增强企业信息化建设的进程。此外,企业只有坚持诚信原则,才能提高企业在市场中的竞争力,为企业进行信息化建设提供资金保障。最后,企业要注意提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,有助于提高信息整合的水平,进而提高企业信息化建设的效率。企业只有提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,才能充分把握市场发展的动向,达到降低成本增加收益的效果。企业增强内部信息互动,有助于增强企业内部各个环节中的联系,进而提高信息整合的水平,防止信息孤岛的产生。例如,中兴、华为等企业的成功,一方面是企业对自身有一个明确的定位,能够通过制度等措施和手段保障企业信息化建设的顺利完成,提高企业在业务全球化背景下的市场竞争力;另一方面是企业能够坚持诚信经营的原则,增强企业内部和社会、政府间的信息互动能力,把握市场发展方向,提高企业市场竞争力。
三、结语
企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题,针对这些问题进行企业信息化建设的对策研究,表明政府加大企业信息化建设的外部环境建设;企业坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信,提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,提高信息整合的力度,进而提高企业信息化建设的效率。
参考文献:
[1]常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J].北方经济,2008(6):38-39.
[2]吴定怡.经济全球化趋势下我国企业信息化建设初探[J].现代财经-天津财经大学学报,2007,27(10):40-43.
[3]霍吉林.企业信息化建设的现状与推进对策[J].现代农业,2009(10):76-77.
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一、国外学者对企业信息化研究综述
对企业信息化的研究始于20世纪60年代,但至今国内外研究仍处于不断探索中。国外学者对企业信息化的研究主要集中于企业信息化发展规律研究、企业信息化成熟度研究、企业信息化评价研究等几个方面。
(一) 企业信息化发展规律研究
代表性的研究有诺兰(nolan)水平理论。1973年,nolan水平理论立足于美国企业的调查数据,将企业it应用划分为4个水平:引入、传播、控制和集成[1]。1984年, nolan提出了描述组织it吸收过程的扩展it水平理论[2]。
(二) 企业信息化成熟度的研究
r.sabherwal采用5个指标衡量it的成熟度[3]。reich b h,i benbasat提出了测度it成熟度的9个指标工具[4]。yash p gupta, jahangir karimi将it在计划、控制、组织和协调方面的职能,作为公司运用信息技术成熟情况的衡量指标,建立了含有20个问题的指标体系[5]。
(三) 企业信息化评价的研究
国外学者对企业信息化评价的研究主要集中在企业信息化绩效评价方面。barbara farbey提出信息系统收益来源于5个方面,分别是战略收益、管理收益、操作效率与有效性收益、功能收益和支持收益[6]。carol saunders鉴别出信息系统绩效的重要影响维[7]。theophanis stratopoulos比较了运用it成功的公司和运用it不太成功的公司[8]。
二、国内学者对企业信息化研究综述
相对于国外蓬勃发展的企业信息化研究,我国信息化的研究起步较晚,从20世纪80年代中期才开始企业信息化的理论研究。
(一) 企业信息化发展规律研究
国内学者借鉴诺兰阶段模型中的阶段概念和衡量指标,如马芝蓓认为只有将二者结合起来,才能为现代组织管理信息模式的选择提供更充分的理论依据[9]。郭讯华博士对中国企业网络时代总体信息化进程进行阶段分析。
(二) 企业信息化的评价研究
国内学者对企业信息化的评价研究可概括为两个方面:一方面致力于企业信息化评价指标构建,另一方面致力于企业信息化评价方法的研究。国家信息化测评中心在2002年出台《企业信息化测评指标体系方案》,该套评价指标体系为评估我国企业的信息化发展和应用水平提供了一个依据和标准。倪明 等从理论上建立了一个基于部门间资源分配的企业信息化投资决策模型。司林胜 等对企业信息技术应用绩效的影响因素进行实证分析。
(三) 企业信息化风险的研究
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一、现代港口的未来发展趋势
企业信息化建设的未来趋势如何?这也是各界人士一直思考探索的问题。随着全球经济的飞速发展和信息技术的不断进步,水运在世界经济运行中的地位也十分突出,与此同时,港口全面实现信息化就显得尤为重要。当前,世界各国都十分重视港口信息化的建设,而且在这一方面也取得了重大的进步。具体表现在三个方面:
(一)港口布局逐步网络化
当前船舶正朝向大型化发展,在未来几十年里,港口布局将实现全球性网络化。当前,全球港口布局依然以欧美、欧亚以及亚美三大干线为主,未来港口将实现以赤道环球航线中心港为核心的全球性港口网络。而这一港口网络主要的功能是为了支持三大干线,具体来说,一方面用于集散本地区的贸易货物;另一方面是向本区域的国际枢纽港运输国际贸易货物。
(二)港口管理逐步信息化
对于一个现代化的港口来说,其管理信息化水平越高就代表了其发展水平越高。大型船舶接卸港口全天候进出、快速装卸、通关与配送都需要靠现代化的信息技术作为强有力的后盾。尤其是在现代信息基础设施――“信息高速公路”建设以来,必然会带动一批高新技术产品及相关产业的蓬勃发展,高新技术产业与现代化基础设施的有机结合已经是港口企业未来发展的一大趋势,越来越多的人认为“21世纪必须要拥有EDI。”劳动密集型或者资本密集型产业已经不再适应新一代港口的运作。技术与信息已经成为现代化港口生产和发展的决定性因素,港口管理现代化和信息化已经成为港口发展的重要目标之一。
二、企业信息化建设的不足
据相关统计数据表示,在我国已经有92.6%的企业设立了专门的企业信息化管理机构,但是却只有3.7%大型企业的信息化建设步入了成熟阶段。一般来说,企业的信息化建设共划分为四个阶段,分别为:个别流程信息化阶段;内部集成信息化阶段;业务重组阶段以及成熟阶段。而我们通常所说的成熟阶段主要是指真正的将计算机同整个管理过程紧密结合起来,将组织外部、内部充分的整合利用,如利用客户关系管理、供应链管理、企业门户等来扩大企业资源的外延,以达到辅助公司高层处理公司信息决策的目的。与此同时,就我国大型企业信息化建设投入来看,其投入水平明显低于国际大型企业的水平。据统计调查显示,我国大型企业信息化投入占比总资产的比例仅仅为0.46%,这一数据远远低于发达国家平均水平5%的标准。因此就目前来说,我国大型企业信息化建设仍然有待进一步的加强。具体来说,我国港口企业等大型企业信息化建设存在两大问题:
(一)数据来源渠道繁多,准确性较差
没有一套完整的数据集成系统,造成数据来源渠道太多、信息重复,信息资源浪费,不能实现管理信息与生产信息的集成,使得决策层得到信息的一致性、真实性、准确性都较差,容易造成决策层判断失误和指挥失误,从而影响企业的经济效益。
(二)存在信息孤岛,数据无法得到有效利用
公司存在多个各自相互独立的信息系统,存在着条块分割现象,使得部门与部门之间信息难以实现共享,从而使得数据的实时性较差,这样就会使得员工的数据核对及统计的工作量大,劳动强度大,且工作效率低,有时信息获得滞后或有误,容易引起误会和工作矛盾,造成信息资源的严重浪费。
三、企业信息化建设整体规划
(一)总体目标
企业需要根据统筹规划、分步实施的基本原则,综合运用现代化的信息技术和管理技术,尽可能减少资源的浪费,以实现企业的现代化、信息化管理。对于现代化的企业来说,实现本企业的整体优化升级,提高本企业的社会效益和经济效益,将成为企业迎接市场挑战的一项基础性建设。企业在信息化建设过程中,需要培养一支既具有较高理论水平,又具备实际工作能力的技术队伍,与此同时,更应该造就一支掌握现代企业管理手段的高素质管理队伍。
(二)企业信息化的建设
企业信息化建设是一个十分艰巨的系统工程,其涉及到了企业上层领导对项目的重视程度、软件公司的产品成熟与否、用户的所有制体制、实施人员对产品的熟悉程度、企业上下对ERP流程认可程度、企业效益、企业业务人员对操作的熟悉程度、企业信息化组建人员的协调力度等诸多因素。因此,企业信息化系统的建设需要领导层的精心部署,并协调各方的工作关系、合理地配置人力和各种资源;需要企业内部系统组建人员制定详细可行的工作进度,在保证系统实施质量的前提下,尽可能的缩短该项目的实施周期,减少实施成本,从而实现企业预期利益。
1.建立高效的实施保证体系
一个企业如果想要真正的建立信息化系统(即,ERP系统),则需要在财务、营销、管理、物流等方面都实现信息化,这对于一个企业的转形来说是由为重要。如何打通各环节的阻碍,从而处理好各个环节之间道德衔接关系,优化企业资源,实现企业资源共享从而创建一个高效率的作业环境,对于以消费者需求为导向的信息化企业来说是尤为重要的。
2.企业信息系统实施策略
企业信息系统的实施过程,是一个新需求不断被发现、不断满足客户需求的过程,并且随着信息化程度的不断加深,客户对系统的要求也会越来越高。企业信息化建设是一个复杂而艰巨的系统性工程,其项目的实施主要包括项目的组织协调和进度管理、方案的制定等方面的内容。
首先,在项目的组织协调和进度管理方面。企业信息化系统维护小组要安排好自己内部的工作。尤其是系统在同时实施几个项目的情况下,更应该熟悉本项目实施小组每个成员的特点,包括哪个成员比较熟悉哪个子系统业务、谁较善于与客户沟通、谁的业务能力比较强、谁比较细心等情况都需要做到心中有数,并能够充分发挥每个小组成员的积极性,合理的安排工作,以保证企业几个项目能够同时顺利的进行和完成。与此同时,企业要认识信息化建设的艰巨性和复杂性,以及通过该项目的实施可以提高自身业务素质。
其次,在企业信息化建设方案的制定方面。企业要对系统做详细的调研,确定实施目标,界定实施范围和实施顺序,写出系统调研报告,双方签字认可后,作为实施的依据。根据项目情况,项目进度和工作计划可按天或周制定。对客户的需求,关键是要区分哪些是操作性的、哪些是流程性的。对流程性的要求,要进行认真的梳理,以区分哪些是受企业、行业乃至国家整个经济大环境影响,现阶段必须修改的,哪些是需要客户重组自己业务或修改自己流程的,哪些是不能迁就客户的,但前提必须是抱着对客户负责的态度。
3.信息化建设应和现代管理理念进行融合
进行企业信息化建设的时候,其实为引进并利用现代管理理念的一个过程,给参考并学习先进管理思想提供一定基础。当引入并利用现代管理技术时,要基于企业的具体情形,对先进管理理念及思想进行消化及汲取。进行传统管理思想的转变,使两者能进行融合。不可使高级管理系统不符合于落伍的管理方式。企业信息化建设应和现代管理理念进行融合,确保流程再造的实现,进行控制及管理的深化,会与有些习惯势力发生碰撞。因此企业领导应具有高度的信心。更应身体力行,如此下去,一定可以搞好企业信息化建设。
四、结论
现在,国内外各行各业都受到了“信息化”大潮的冲击,“信息化”也成为了人们谈论的热门话题,企业如何开展信息化建设工作,成为了许多IT界非常关注的问题。谁抓住了信息,谁就抓住了企业生存的命脉,而企业信息化建设则成为了企业走向胜利的必由之路。因此,对于港口企业来说,也应有层次地逐步实施企业信息化,生产过程信息化应该首当其冲,只有实现了生产过程的自动化,管理、决策的信息化才有坚实的基础,企业的信息化工作就基于这种指导思想开展而来,并且随着工作的不断深入,港口企业信息化将会在烟台港未来的生产建设中发挥极大的作用,而相应的港口信息化进程也将会进一步的加快。
参考文献:
[1]王众托.信息化与管理变革[M].大连:大连理工大学出版社,2010:23-24
[2]欧阳峰,傅湘玲.企业信息化管理导论[M].北京:清华大学出版社,2009:79-82
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随着信息化的发展,企业的管理也逐渐要向信息化发展,实现企业内部规范化管理,无纸化的办公能够使信息资源得到高度共享,传递速度大大加快,工作效率也会提高,从而提高企业的竞争力,能够在激烈的市场竞争中不断发展。然而,由于企业信息化管理的发展时间较短,目前尚存在一些问题,在应用信息化管理时,存在很多误区。企业信息化管理并不是一种时尚,而是促进企业发展的一个途径,必须采取合理科学的方法才能得以实现。
2企业信息化管理的意义
随着经济的迅猛发展,企业要想在竞争激烈、变化莫测的市场经济中取得长远发展,就必须能够迅速地对市场的变化做出可行有效的措施,从众多企业的竞争中获得利益。这就需要企业能够及时快速的获得准确的信息,并能够根据这些信息快速的反应,这只有无纸化办公才能做到,也就是必须要实现企业的信息化管理。企业信息化管理的目的是要实现企业的目标优化、结构优化和知识优化。企业的信息化管理对于企业管理是一次很大的变革,它不仅仅是要收集企业的信息,建立信息系统而已,还要对这些数据进行分析,作为决策的依据,改善工作流程和职工的工作。企业信息化管理已经成为企业管理发展的必然趋势。
3企业信息化管理的现状
企业信息化管理目前已取得了一些进展,但是由于其发展的时间不长,很多企业对其存在一些误区,现在企业的信息化管理还存在着一些问题:有些企业的领导还没有对企业信息化引起足够的重视,严重阻碍了企业信息化的发展;有些企业认识到了企业信息化的重要性,但在技术和经济投入上有所欠缺;企业内部的财务管理薄弱分散,在建立企业的信息系统时,不能保证数据的准确性;信息化管理与其他管理工作目标不一致,不能统一;信息系统的建立不能满足企业业务的工作要求。
4企业信息化管理的实现
4.1实现前提
4.1.1提高重视,加大宣传
只有提高了对企业信息化管理的重视,尤其是企业领导,才能积极主动地发展企业的信息化管理。同时,还要加大对实现企业信息化管理意义的宣传,使整个企业内部都能够主动地参与到企业信息化的建设和管理工作中。
4.1.2建立准确全面的企业信息库
企业的信息化管理是以企业内的各种信息作为依据进行的管理,即要实现企业的信息化管理,必须建立包含企业各个方面的全面的信息库。如果数据在传输中出现错误,或本身记录的就不准确,必然影响信息库的可靠性,因此,输入的信息必须真实可靠,才能做出正确合理的管理。
4.1.3建立专业的信息化管理队伍
人才是关系到企业竞争力的重要因素,企业信息化管理是能够促进企业持续发展的重要手段,必须建立企业信息化管理的专业队伍,才能更快更有效的实现信息化管理。由于信息化管理涉及信息化和管理两个方面的内容,这支队伍除了必须要具备熟练的计算机技术之外,还要具有相关的管理知识。
4.1.4建立对信息化管理的管理机制
企业在日常工作过程中,有大量的信息在不断变化,企业的信息系统要能够实时地随之改变,这就需要对企业的信息化管理制定一个合理可行的管理机制,保证信息化能够快速准确地调整,以及信息化管理工作正常有序地进行。
4.2实现过程
4.2.1可行性测试
建立了信息管理系统之后,首先要对其有效性和可行性进行测试,只有确定其有效可行之后,才能将其应用于信息化管理工作中。管理系统中的每个子系统都有相应的管理机制,它们都有不同的管理内容,需要测试各子系统之间的整合度,保证其无缝连接,使整个系统的资源能够有效整合,从而确保其能够正常地进行管理。
4.2.2合理设置管理功能
不同的企业其业务需求各不相同,信息化管理的功能也随之不同,企业信息化管理的功能要根据企业的具体需求而确定。首先结合可行性测试中的数据信息,大致地绘制出企业业务管理的流程。根据流程图和管理目标,逐步地设置管理系统功能和程序编程。同时,要不断地优化系统程序,保证其有效性。
4.2.3构建模型
信息系统模型的设计包括业务信息的管理和数据输入输出,这要借助相关的计算机技术,构建子模块,子模块之间尽量保证没有交叉,彼此之间衔接流畅;输入输出模块要确保数据能够准确有效地传输;数据处理机制要合理有效,维护工作也一定要安排得当。
4.2.4实施和系统测试
信息管理系统投入实施之后,需要观察其工作过程,明确子系统的流程,对整个系统进行编程,编程工作要认真细致,避免出现错误,否则不仅会影响信息化管理工作的正常进行,还会影响到企业的发展。系统编制完成之后,还要再进行全面的测试,主要是针对各个板块的功能、结构等,这个过程的时间很长,但能有效地确保系统的可行性。
5信息化管理的创新
社会经济已经逐渐向多元化发展,企业的信息化管理也必须根据经济的发展方向做出相应的变革。首先,传统的信息化管理并不是完全不满足现展的需求,可以在原有的管理基础上采取一些优化的措施,以业务工作中的关键问题为重点,改善管理系统;其次,采取多元化的管理模式,而不仅仅受单一元素的控制;第三,优化管理数据,企业内的数据量很大,复杂繁琐且有重复现象,在建立信息数据库时要有效地整合数据。第四,信息化管理可以用于提高员工的管理技能,设置一个民主化的信息化管理平台,使员工能够参与进来,同时也能促进信息化管理的发展和改进。
6结语
信息化已经成为企业发展的必然趋势,实现企业信息化管理能够使企业适应市场经济的发展。首先要提高对企业信息化管理的重视,才能积极主动的实现信息化管理,然后要建立健全的企业信息库和专业的管理队伍,建立相应的管理机制,之后再逐步实现信息化管理。信息化管理要与业务流程一致,采取多元化模式,这不仅是企业发展的手段,也是员工提高自身管理技能的平台,要充分发挥其作用。
【参考文献】
[1]范玉顺.企业信息化管理的战略框架与成熟度模型[J].计算机集成制造系统,2008(7).