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篇1
江浙及附近地区等地的发展之所以走在全国前列，既与当地的经济实力有关，也与他们在工作中善于创新，较好地解决了认识、资金、人才三大制约因素有关。这次考察学习主要走访了江、浙、沪多家企业公司，通过学习，颇受启发。现将此行考察报告如下：
一、几家主要企业概况
南通醋酸纤维有限公司是由中国烟草总公司与美国塞拉尼斯公司合资兴建，是集化工、轻纺、热电为一体的大型工业企业。公司占地面积39.2公顷，投资总额2.3155亿美元，丝束年生产能力达到3.2万吨，二醋片年生产能力达到5万吨，填补了中国烟草行业烟用醋纤丝束及其原料二醋片生产的两项空白，结束了我国烟用醋纤丝束全部依赖进口的历史。目前，总投资21.5843亿元人民币的四期工程建设己经启动，计划于2007年竣工。届时，丝束生产能力将翻一番达到6.4万吨/年，醋片生产能力将达到12万吨/年，企业生产能力将位居世界前列。公司的经济效益和社会效益显着。曾被国家统计局评为中国工业行业排头企业，被国家经贸部核准为先进技术企业，先后荣获“全国优秀外商投资企业”、“全国用户满意企业”、“全国质量效益型先进企业”等荣誉称号。
江苏智思机械制造有限公司，是专门从事烟草机械，集科研、设计、制造于一体的股份制公司。凭借着自身雄厚的技术实力，严格的品质控制，完善快捷的服务体系，智思产品已经行销全国几十家烟草生产厂家。把握世界技术进步的脉搏，实实在在地为中国烟草生产厂家服务是一贯的经营作风。独立开发的国家专利产品吸引了全国同行业的高度重视，正在得到越来越多用户的赞许。公司尊重知识、广集人才，公司高级管理层和技术骨干队伍由极具经验、较高学历、年富力强的中青知识分子组成。他们来自五湖四海，组成了机械、电气、自控等专业。优秀的人才，高品味的眼光，强大的技术组织和开发能力，以及踏实认真的工作作风，为形成智思公司独特的技术优势奠定了坚实的基础。为在较短时间内满足各烟草生产厂家的设备改造提供了可靠的技术保障。
上海华东电脑股份有限公司组建于1994年1月，同年3月在上海证券交易所上市，是中国大陆IT行业的首家上市公司。华东电脑以中国着名的计算机研究和开发机构-中国电子科技集团公司华东计算技术研究所雄厚的科技实力为依托，围绕建立比较完善的运作模式，具有竞争力的技术队伍，覆盖全国的市场拓展能力，广泛便利的融资渠道，吸引和稳定一流专业人员的人才高地，追求诚信、专业、创新、成效的企业文化等6个方面开展工作，形成核心竞争能力，提升企业品牌形象。公司目前主营业务是以信息系统、弱电工程、电子工程和软件工程开发为主，定位于提供全面解决方案为核心业务的供应商，大力发展以系统集成和网络集成为特色的优势业务，开发出基于其上的更加专业的服务内容，大力开发有特色和特定行业背景的用户群，选择具有较高科技含量、集成度较高的IT业相关的服务项目为公司的核心产品。公司被认定为“上海市高新技术企业”、“上海市软件企业”、 “信息系统集成与软件开发上海市用户满意服务单位”和“技术最强系统集成企业”。 公司建立了完善的质量管理体系和售后服务体系，开通24小时免费服务电话：8008206012。规范的管理、全面的服务，可以有效地保证公司客户的需求得到最大限度的满足。
二、以上几家企业的特色
南通醋酸纤维有限公司主要给我们详细展示并介绍了自身的发展历程，企业的过程质量和贯标管理，以及除封箱工序外的全自动程序网络管理和企业ERP实施过程。南纤公司原有的业务系统基本上采用手工管理，只有部分部门采用了微机管理业务，但也都没有联网，因此许多业务数据不能共享。各部门间的信息基本上是采用报表形式传递，信息传递不顺畅、不及时。由于许多信息不能直接来自生产的部门，而是需要人为的加工和传递，所以这种做法一方面容易造成混乱，另一方面又增加了企业人员的工作量，造成了分工的混乱和重复劳动。随着业务量的不断增大，各种业务信息统计和分析工作日益繁重，各类统计数据难以及时上报，这使得高层管理人员不能全面准确的掌握整个公司的生产经营状况，因而也就无法及时做出正确的决策。在此情况下，南纤公司希望依靠具有先进管理思想的计算机信息管理系统来完善企业内部的管理。当然，南纤公司成立初期曾选用美国SSA公司的BPCS信息管理系统中的部分模块，但在实施过程中由于产品功能适应性、实施支持和应用推广的问题，终告失败而停止。在总结了以往积累的经验后，自1995年始，南纤公司对市场上的国内外企业管理信息系统进行了调查和评估。经过软件供应商面对面的竟标和公开化的评比，最终，南纤公司于1996年4月选择了开思软件公司，并签定了合同。根据双方签定的合同，在南纤公司实施的《开思/ERP》系统主要包括：系统控制、采购管理、库存管理、销售管理、总帐管理、财务报表、应收帐管理、应付帐管理、固定资产管理、工资管理、质量管理这十一个子系统。实施分系统培训、系统调研、客户化实现、系统实施等几个阶段。应用系统中服务器平台定位于IBM的AS/400小型机系统，通过企业内部局域网中的PC机，构建了整个运行环境。从1996年5月开始，经过分步实施和中途适当调整，至1997年12月进入基本运作。实施产生的效果宏观上而言，南纤公司实施《开思/ERP》后，将企业管理中一些不规范、不标准的做法，进行了统一的管理，以计算机的操作处理替代手工的管理，不但及时的处理了业务，同时还实现了信息高度集成和共享，供其它业务环节取用，减少了重复录入的工作量，提高了数据的准确性。细节上，通过实施《开思/ERP》，南纤公司对仓库中近二万多种物品进行了清理，避免了物品存放的混乱，通过最高库存量和安全库存量的定义和运用，降低了南纤公司仓库中物品的总量，减少了库存积压的金额，提高了企业的利润；通过实施，南纤公司调整了一些管理职能的变动，对一些需要统一处理的工作进行了限定，例如物品代码信息的定义，由各有关部门提供信息，具体负责人员采集各环节提供的信息，通过协调后，进行处理，避免了各业务环节各自为阵，信息存在冲突的情况；通过物品领料操作的运用，实现财务费用各业务环节分摊考核的功能，从而减少了企业中不必要的浪费，控制了费用的发生；销售、采购和应收、应付的连接为企业财务管理中供应商的应付款生成、客户的应收款生成提供了获取的渠道，不但准确、及时、工作量小，而且来源明细，分析管理细化具体化；应收、应付和帐务的连接帮助企业有效地管理应收、应付款，有效地计划和控制资金的使用，从而使企业获得最好的经济效益。随着企业对《开思/ERP》运用的深入，南纤公司的信息管理系统一定会取得更大的成功。实施《开思/ERP》后，南纤公司认为，这不仅仅是企业脱离手工管理的一种变迁，更重要的是给企业带来了一种管理思想，是一种管理的变革。该项目已通过国家烟草总局组织的验收。下一阶段，南纤公司准备进一步采用《开思/ERP》的生产管理、成本管理和运输管理等子系统，并采用开思软件公司的办公自动化系统《开思/OA》，通过《开思/OA》与《开思/ERP》的结合，实现企业的业务管理和工作流管理。
最后，针对目前我厂嘴棒生产所存在的吸咀、硬度、油渍、焦孔等问题进行了技术交流。
江苏智思机械制造有限公司主要展示介绍了SH9系列叶丝在线高速膨胀干燥系统、全配方风力送丝机、淹没式洗润梗机等设备。SH9系列叶丝在线高速膨胀干燥系统对切丝后的叶丝利用过热蒸汽在线快速膨化和干燥，叶丝获得良好的膨化效果和卷曲度，其填充值比传统烘丝机提高(8～12)%，膨胀率超过20%, 烟丝杂气降低、烟气柔和、吸味纯正、焦油含量降低。该系统是其自主研发并具有多项技术专利的产品，1999年7月开始研制,2000年11月在合肥卷烟厂制丝线使用，2002年11月在合肥卷烟厂通过国家局鉴定,2003年获国家烟草局科技进步奖。几年来经过不断地完善和大力采用新技术,现已经发展到第三代产品。全配方风力送丝机工作原理是储柜的烟丝通过辅联设备送到旋转分料机储存，当吸管上方的限量管发出要料信号时，分料机根据排队程序将烟丝分配到各吸管上方的限量管里暂存。当卷烟机发出要料信号时，限量管下方的拨料辊开始起动，定量向吸管里喂丝。用很低的风速就可将烟丝送到卷烟机的储丝仓，综合考虑了小车送丝和风力送丝的优缺点，如果将小车送丝的优点熔合到风力送丝系统来研制一种新型的风力送丝机，将为卷烟企业稳定卷烟质量，降低原料消耗带来可观效益。
洗梗机水洗前部增设转子洗梗效果较佳。
公司目前生产以微波松散烟包系统、叶丝在线高速膨胀干燥系统、闪蒸式梗丝膨化干燥系统等为主,除切丝机以外梗、叶全套制丝设备。其中：微波松散烟包系统、叶丝在线高速膨胀干燥系统已被国家烟草专卖局科教司列为重点科技项目，叶丝在线高速膨胀干燥系统在2003年荣获国家烟草专卖局科学进步奖，闪蒸式梗丝膨化干燥系统在99年度获得国家烟草专卖局科技进步奖、2000年度获得江苏省高新技术产品称号。
上海华东电脑股份有限公司主要给我们演示了在我厂考察并对部分科室车间作过初步需求分析调查后对烟草企业内部如何开展信息化和管理过程。谈到了烟草行业信息化现状，烟草行业已建成的信息系统：主要集中在财务管理、安全管理及进销存管理系统等方面，除财务软件整个行业得到普及外，其他两系统应用比例已超过了70%。物流管理、办公自动化及电子商务系统已进入高速发展期，预计3年内将得到普及。烟草行业信息化存在的问题：烟草行业是半计划半市场的行业，信息化主要动力主要来自于国家局要求，而非企业自身需求，应用与高水平的建设不相协调。重复建设现象也比较严重，当前烟草行业集中和统一在所难免，但实施和执行中，如何协调各方利益，保证信息系统有效，仍是关键问题。企业信息化总体规划：第一期：基础硬件平台系统建设——已经完成建设。第二期：软件平台系统、应用软件系统、用户接入系统初步建设——协同商务与决策支持系统建设。第三期：软件平台系统、应用软件系统、用户接入系统深化建设——规划未来建设和软件平台系统建设-常用工具。用户接入系统方面—建设外部网站系统、呼叫中心系统和外部短信系统，并与原有接入系统有机整合，从而为用户提供更多元化的接入方式。软件平台系统方面—建设数据仓库系统，并与原有软件平台系统有机整合，从而为用户提供更强大的数据处理能力。应用软件系统方面—结合数据仓库系统建设，构建强大的在线分析和数据挖掘功能，从而为用户提供更强大的决策支持功能。硬件平台系统方面—升级服务器系统、网络系统、通讯系统和外部设备，从而为用户提供更强大的数据处理能力。
三、主要考察体会和建议
走进三家公司，给我们的印象是5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）管理形象，干事精干，作风踏实，注重实际，管理规范，突出效益。三家公司都很注重创新，注重过程质量管理，注重ISO9000管理和企业信息化管理。在每家公司会议室或接待室，对方都是以企业信息化手段给我们展示企业形象和产品，展示企业的生产经营管理过程。其中对于南通醋酸纤维有限公司推进和实施企业信息化过程的做法、江苏智思机械制造有限公司针对烟草制丝工艺设备薄弱环节开展创新攻关作风、上海华东电脑股份有限公司调查务实的服务做法很值得我们厂工艺测试改正和信息化工作方面借鉴。下面仅从推进信息化工作角度谈几点体会：
1、信息化建设的根本价值和企业信息资源规划的利用
信息有三个基本要素：发起者、传输、接受者。在企业信息化过程中，如何从上述三个要素来衡量信息化对企业的信息资源的激活程度，找到企业信息化的价值发挥空间。
比如在国内的企业大多已经进行了信息化建设框架规划，确定了自身信息化的建设目标，将预期目标的IT系统进行了分块命名，提出了各块之间的逻辑关系。这种框架规划具有一定指导性意义，但远不能代替信息资源规划。有时候企业会在框架的基础上制定一些模块的技术规范文档来指导建设，这向前走了一步，但缺乏具体、科学的信息资源规划作为基础，偏重于文字堆积的文档里面隐含了很高的浪费和风险，具体效果优劣也是看得见的。国内运营商中常出现了系统滥建乱建、有建无用、层出不穷的新的信息孤岛、有需求无信息等种种问题，这是一个症结。
2、如何进行企业信息资源规划管理
如前所述，信息资源规划是企业信息化建设工作的基础，在国内企业以往的信息化工作中却多被忽略。在执行层面如何进行企业信息资源规划？
在企业信息资源规划的过程中如何把握不同信息类别的特点，对于一个企业的三个关键要素，对于人员来说，具备很大弹性是显着特点，对战略来讲，存在的意义在于被执行，运营当中效率和成本是关注的关键。
流程的识别和优化是信息规划的重要工作，企业的运营模式如何转向以IT系统为核心精细化运营。企业最该关心的是流程，有产品流程、业务流程，这几个流程的流畅性可能是保证业务能够实现的条件。
3、如何制定企业信息化建设路线图
这个问题是要考虑在有一个较好的信息资源规划管理的基础上，如何实现IT目标系统。
信息资源规划管理能够提供真正的需求，也是评价信息化系统支撑能力的标准。信息化建设如何考虑用较低的成本、较高的效率较好的满足信息资源规划提出的信息化需求。
信息化建设要把握自身的两个重要特点，一个是信息化建设本身就是要打破信息壁垒，用条块分割的方式进行信息化建设会制造天然的壁垒，信息化建设转换为开放的思维；另一个特点是信息化建设有阶段性，但是是一个永远进行的过程。信息化的建设不能是领导驱动，不能是项目驱动，只能是需求驱动，需求应来自业务部门，并纳入信息资源规划管理体制提炼而得到。
4、如何把握企业信息化建设成功的条件
通过信息化建设来保障企业的战略实施，提高企业的竞争力是目前最有效的也是必需的途径。信息化建设又是一个高风险的工作，比如国内实施ERP失败率超过90%，为什么会出现这种情况？有人提出了“信息化程度不高、技术落后”，“系统分散建设，管理独立”，“管理流程没有优化”，“重建设，轻管理”等诸多原因。
上面这些原因都是一些具体的表现，根本原因都是没有采取科学的方法，企业信息化建设成功是需要成功的条件的。科学的做法是什么？要具备哪些条件呢？为此，需要考察企业信息化体系的构成，企业信息化运行方式，企业内不同层次研究与开发机构的设置、工作职能和特点。
5、门户网站建设
江浙的门户网站建设是当地信息化工作的亮点，也代表了目前国内门户网站的最高水平。
企业文化是企业的行事方式，是企业精神活动的概括和总结，主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德规范。企业文化和信息化好比一个人精神与脉络，两者之间有着千丝万缕的联系，既相互独立，又互相影响。不难理解，先进的企业文化很容易催生先进的信息化，先进的信息化也能推动企业文化的发展；反之，落后的企业文化对信息化会有阻力或者扭曲作用，落后的信息化不能对企业的发展进行有效的支持。
企业文化的形成是一个长期的过程，不但受企业自身影响，也深受社会环境的影响，其变革通常是缓慢而艰难的；信息化是打破落后的企业文化的有力工具，其具备的信息传播快、范围广的特点，以及将企业行为透明化的能力，为企业建立新的体制提供了前所未有的机会。所以，当前在一些企业文化落后的企业中处理信息化问题时，应当紧紧握住信息化这个更灵活、更可控的因素，发挥它的巨大潜力。
我们也是抱着边工作、边学习的想法，对企业门户的建设作了一定思考，主要集中在以下几个方面：
如何对企业门户定位？如何构建简便、统一的信息与审核机制？如何处理公务特色与个性需求之间的关系？如何考虑信息的内在组织与信息的外在呈现？网上互动如何更好地实现？如何处理子站与总站的关系？网站的功能（搜索、邮件等）。
网站是企业对外宣传、服务百姓和企业的桥梁，以简明、实用、以人为本为原则，向公众展示了企事业特色，访问者如何便捷地查阅有关企业新闻、办事、咨询、资料、服务等几类信息。同时，网站还要推出一系列互动栏目和服务项目。这些都是要考察的内容。
企业网站的建设，决不是一建了之！目前许多企业，网站建设好了，但网站维护工作则很不到位，或根本就没什么维护，只把它作为企业的一个花架子而已。
企业网站的灵魂在于它所提供的信息，而所提供的信息能否呈现出强大的生命力，则在于网站的管理维护工作是否到位。否则，企业就算花了大钱建立了一个十分吸引人的网站，如不对它进行及时更新等维护工作，其网站也就名存实亡，成为一个没有灵魂、没有生命力的网站。网站维护工作是个持续的过程，为了给网站提供新鲜的内容、还有重组并更新原有的网页以及避免链接的不灵活等，一年中还必须不断地对整个网站进行额外的维护。
要做好网站的管理维护工作，首先在主观上既不要期望它很快为企业带来效益，也不要低估它的战略影响。必须明白企业上网的作用是什么？企业上网的作用，略而言之有五：其一，树立企业形象，跟上时代潮流；其二，建立新型的商务管理模式，引领企业进入电子商务领域；其三，加强企业与社会之间的信息联系；其四，为企业客户提供更完善的服务；其五，改善内部管理，提高运营效率。
其次，必须明确企业建立网站所应达到的目标，为此，应努力根据目标去挖掘那些可以通过网站为客户带来真实价值的途径，而且要使客户在你的网站上花费时间时，确实能够得到所需的收益，并且可以通过网站与企业进行业务往来或交流，从而真实的体现出网站的价值。总之，个性特色至始至终是企业建立网站的中心。
6、对下一步企业信息化工作的建议和打算
随着烟草行业信息化的迅猛发展，打造“数字企业”，用信息化带动企业管理是必然要求。目前我厂经过前一段时间的网络构建和信息化建设，已取得了一定进展，建成了覆盖全厂的以千兆网为骨干、百兆网为桌面的高速信息网络系统，并且通过一些软件、硬件的初步应用及培训，全厂干部、职工信息化对信息化和认识和应用水平有了进一步的提高。
企业信息化的成功，软件应用是关键，有了良好的网络硬件环境，下一步工作就是如何上软件，为了知已知彼，力求软件开发应用应体现一种文化思想、管理思想以及国情、厂情，并遵循我国的各项政策、法律法规、财务制度。企业的信息化建设在统一规划的前提下，结合行业和企业实际，逐步采用ERP的管理理念对企业的管理模式和流程进行整合，以提高管理水平和管理效益。同时坚持推行ISO9000质量管理体系目标管理和信息化管理并进，以更高的质量标准、更强的竞争能力参与市场竞争。
按照厂部推进信息化企业工作思路和目标：在ERP管理思想指导下，提高和完善现有的网络系统和内部管理系统，加大网络通信能力，提高网络系统可靠性和安全性，提升管理水平。实施应用集成系统，建立数据仓库和决策系统，使各分散的数据进行有机的集成，提高数据的完整性、正确性和数据使用率，使得决策能够更快、更正确地进行；建立物流财务一体化系统，提高资金预算水平和资金使用率，使成本核算更为正确公平，加强对资金使用的监管，形成溯源通道。最终实现功能强大、信息共享、性能优良、效益显着的企业信息管理系统。
篇2
一是加强企业信息化人才培训，切实解决企业信息化人才紧缺矛盾。在前期启动1000人次企业信息化人才培训工作的基础上，县中小企业局要认真组织开展信息化人才专题培训，努力解决企业信息化工作中专业人才不足的矛盾。培训内容致力于企业信息化基础应用的普及和企业信息化提升应用的拓展。培训要采取理论讲解与应用演示相结合、网络在线培训与集中授课相结合的方式，努力增强培训效果。对所有参培学员，进行考试考核，合格者由市中小企业局颁发合格证书。
二是加大企业信息化建设宣传力度，加快推进中小企业上网工程。根据“国家百万企业上网工程”要求，加快推动企业实现基本上网功能，力争全县企业上网普及率超过90%。鼓励企业尝试无线上网等新型即时办公方式，提高工作效率。引导企业不断提高内部信息化应用能力，积极创建企业互联网网站及新兴web门户网站，开展网络销售、网络采购、网上谈判、网上拍卖和租赁等电子商务活动，树立新型营销理念，加快发展电子商务，提升企业的知名度及影响力。
三是加大企业信息化应用服务平台和社会服务机构建设力度，为企业加快信息化进程提供“一站式”信息化解决方案。根据省、市统一部署，积极做好省中小企业网的建设工作，力争年底前建成投入运营。依托重点产业集群、工业集中区、优势产业和大型市场，试点建设全县性企业信息化应用服务平台。推广应用较为成熟的应用托管方式，满足企业运营过程中的生产控制、营销服务等方面的信息化需求。加快企业信息化推进联盟建设步伐，引导社会信息化专业机构帮助企业推进信息化建设，尽可能为企业提供“一站式”信息化解决方案。加大“视讯365”的应用推广力度，引导企业运用“视讯365”自主开展企业员工培训，不断提升企业员工整体素质，增强企业竞争实力。
四是加大企业信息化建设技术指导和业务支持力度，及时为企业信息化建设提供优质服务。进一步加大对信息化样板企业、行业信息化应用企业、电子商务应用企业、基础信息化应用企业的技术支持与服务力度。县电信等单位要落实专人，定期为企业开展信息化工作提供应用咨询与技术服务，建立企业信息化应用情况跟踪服务台帐，及时走访了解、收集、总结企业信息化应用情况，帮助企业及时解决使用中遇到的问题和困难，切实做好企业使用难题的信息处理反馈工作，认真总结企业信息化应用方面的成功范例。对被列入信息化应用示范企业以上层次的企业，县电信等单位要在技术力量上提供免费全程服务，在信息产品运用上要向企业提供一定期限的免费试用优惠。
五是加大信息化运用示范企业培育力度，不断提升企业信息化应用整体水平。引导企业加快运用信息及网络技术进行产品研发、生产、营销和管理，提高生产过程自动化、控制智能化和管理信息化水平。支持科技型企业运用计算机辅助设计、辅助制造、生产过程自动化控制技术降本增效。大力引导企业由内部单项信息化向内部系统集成信息化、企业内外部全程供应链信息化跨越。为扎实开展信息化运用示范企业培育工作，县政府决定，年在全县规模工业企业中开展信息化应用达标升级创建活动。年初，由各镇（区）统一组织符合条件的企业向县中小企业局自主申报，11月底前由县企业信息化建设工作领导小组组织相关专家依照《企业信息化应用达标升级考评计分办法（试行）》（详见附件二）进行考评。经考评，凡得分在95分以上的为县级信息化应用先进企业，85—95分的为县级信息化应用示范企业，70—85分之间的为信息化基础（达标）应用企业。
三、保障措施
一是优化政策。为切实推进企业信息化工作，县政府决定，对在全县企业信息化应用达标升级创建活动中荣获“信息化应用先进企业”和“信息化应用示范企业”的工业企业由县政府授牌表彰，符合发[]6号文件第九条规定的，由县委、县政府给予表彰奖励，对县级信息化运用示范企业及以上层次的企业优先组织申报市以上信息化示范项目，优先推荐省科技型中小企业，对“信息化应用先进企业”相关项目优先安排作为上级专项扶持资金项目申报。县电信等单位要采取灵活方式，主动为企业开展信息化项目规划、人才培训、技术支撑提供服务，为企业信息化建设提供安全、可靠、个性化的综合解决方案。
篇3
一、企业统计信息化的相关概述
一般来说，企业统计信息化指的就是企业运用先进的计算机技术和网络技术来传递、收集、分析和存储各种信息数据，这是一种动态的信息化管理。应该来说，企业统计信息化涉及的部门和方面较多，不是某个部门单独出面就可以搞定的，而是需要多个部门的相互配合和协调。现在，信息化手段已经从辅工作向统计业务的核心工作转变，加快统计信息化建设既是国民经济发展的需要，也是统计工作本身的需要。根据《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》的定义，统计信息化指的就是以信息技术为主导，信息资源为核心，网络为信息沟通的平台，把信息技术扩展到经济和社会的各个层面上去。从这个意义上来说，统计信息化指的就是企业利用计算机和现代通信技术在统计部门的开发和应用，使统计信息资源逐步摆脱落后的、传统的处理方式，并通过计算机网络传送来实现统计信息资源共享的一种现代管理手段。虽说我们至今对于统计信息化还没有形成完全统一的定义，但是，它是企业信息化的重要组成部分，其核心就在于利用现代信息技术改造传统的统计信息生产流程。从本质上来说，企业统计信息化就是一个人机合一的系统，大致上包含了数据中心，应用系统和决策支持三个部分。
针对目前企业统计信息化建设的不利局面，我们又面对着要尽快建立现代企业制度，我们非常有必要建设好企业的统计信息化工作。一般来说，现代企业运行包含了四个基本要素，即人力、物力、财力和信息。在当代信息爆炸的时代，企业信息的核心来源就是统计信息，它们可以直接或间接的创造财富。现代企业进行统计信息化建设，是有时展的必然性的，即统计信息是现代企业经营决策的基础，统计信息是提升企业竞争力的重要手段，统计信息是资源开发的重要依据，统计信息是企业信息系统建立的核心与基础。因此，企业统计信息化就是企业信息化的核心与基础，没有企业统计的信息化，也就没有整个企业的信息化。同时，当前的时展和社会经济发展都给企业统计信息化提供了可能性，即计算机和网络技术的飞速发展是企业实现统计信息化的根本保证，企业对信息的需求愿望迫切。一般来说，企业统计信息化的功能有这些：基础数据管理，指标数据上报，生产经营诊断，生产经营决策以及企业战略决策。
二、企业信息化在统计工作中的具体应用
现代企业要建立现代企业制度，但是，随着信息时代的到来，现代企业的信息化建设必须尽快应用到统计工作当中去。应该来说，现代统计信息化建设是有一些制约性因素的，比如说企业领导不够重视、对统计信息管理缺乏理性认识，缺乏高素质的专业人才，统计信息管理软件不规范，资金投入严重不足,基础设施建设有待进一步完善，企业信息安全保密程度不高。当前，在信息爆炸的时代，企业统计信息化建设还存在着不少的问题，比如说统计专业人员水平有待提高，相关的资金投入有限，统计信息化建设缺少统一的规划，严重制约了统计数据库的建立，阻碍了统计信息资源共享，统计信息安全有待提高，缺乏现代企业管理与信息技术相结合的理念，信息网络通道不畅,资源不能共享，缺乏复合性的信息系统管理人才，信息化应用水平不高，投资成本高，一些企业难以承受或不愿投资，重视硬件建设轻视应用软件投资，这些都严重困扰着企业统计信息化的进一步发展。我们认识到企业统计信息化建设的内涵和目的，充分了解到进行统计信息化建设的必要性，并基本了解下企业统计信息化建设的基本框架，即企业统计的信息来源，统计信息化的子系统，企业统计信息的传递系统等，对于这些企业统计信息化的系统设计，我们要做到心中有数。那么，我们要想把企业信息化有效应用到统计工作中去，可以通过尝试以下方法来努力实现：（1）企业应该首先把统计数据进行相关的信息化处理。一般来说，统计数据指的就是通过一定的标准和方法来对原始数据进行加工和汇总，并赋予其特定的含义。统计数据一般具有事实性、时效性、不完全性和价值性等特点。我们要使得企业的统计信息能够真实的服务于企业的各项经营管理和业务决策，并对企业的长期和近期发展目标有一定的分析指导性作用，并及时做出反馈。我们要改造现有的统计指标体系，尽可能的与市场经济体系接轨，规范统计方法，强化内外部指标的联动性。（2）我们当前的统计信息化建设主要偏重于对于统计手段的依赖，往往忽视了统计工作的基础所在。因而，针对这种问题，我们企业应该在建设信息化的过程中，尤其是把信息化应用到统计工作中去的时候，应该加强对从业人员的相关培训，让他们学习和掌握新的统计技术，还要建立科学、规范的统计报表制度、统计标准体系、统计组织系统和统计法规，使得企业的统计信息化具有统一的标准。（3）企业信息化要很好的应用到统计工作中去，还要注重建设企业信息统计的系统化和网络化，对各部门提供的数据进行安排，为企业的决策提供及时的依据，提供分类的数据信息库和业务报表，实现对数据的集中处理，获取大量的有效信息，这样的统计信息化可以帮助企业建立高效的统计信息系统，也方便了各种资源的共享和交流，还可以极大地推动统计信息化事业的发展。（4）现代企业要使得信息化更好的应用于企业统计工作中去的话，还应该注重统计信息化的安全性问题，因为在统计信息化工作朝着电子化、网络化和自动化的方向发展的同时，很多信息也面临着不小的安全性问题。这些不安全因素主要有这些，即统计数据库自身不完善或存在安全隐患，网络病毒的破坏，传输过程中的线路障碍问题，选取的系统软件不安全等，针对这些问题，我们应该从技术和管理层面双重加强对于统计信息的安全性。
三、结语
综上所述，在当今经济社会不断发展的时代背景之下，各种信息技术和网络技术层出不穷，这也给现代企业的统计工作带来了新鲜的方法，即信息化。但是，当前的企业在建设统计信息化的过程中，也出现了不少新情况和新问题，我们应该面对现实，尽快找出解决这些问题的对策。我们可以强化统计信息专业人员队伍建设，加强统计信息系统的安全性建设，统计系统标准化建设，强化统计数据资源的管理，进一步加强统计信息化相关法律法规建设，提高统计信息化意识，取得企业领导的支持，提高统计专业人员素质，加快规范和完善统计应用软件、数据库建设，实现在线上报统计数据和网上调查，因地制宜，勇于创新，企业才能够朝着可持续方向发展。
参 考 文 献
[1]方军武．推进我国统计信息化建设的对策思考[J]．成宁学院学报．2007
篇4
一、我国企业信息化建设的现状及原因
我国实施“以信息化带动工业化”发展战略以来，企业信息化伴随着经济建设得到了快速发展。信息技术的发展，为企业提供了极大的挖掘潜力的的可能和发展空间，越来越多的企业开始将信息化作为重要的竞争手段。信息化手段的应用将为企业组织整体的改造及升级提供新型的技术平台，企业信息化已经成为企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段。然而我国企业信息化建设总体水平比较低，综合优势发挥不出来，企业在信息化的过程中往往陷入进退维谷的境地，呈现出“信息孤岛”、资源不能共享等局面，作为企业信息化主体的ERP（企业资源计划）实施成功率比较低，对提高企业管理水平的效果并不显著，BPR（业务流程再造）、CRM（客户关系管理）等技术应用也存在高失败率的现象。由此可见国内的信息化建设中存在的问题还很严重。究其原因是基础管理薄弱、管理体系不规范、作业流程不标准等初始数据缺失或和零散分布，更深层次的原因是企业没有系统的应用工业工程的原理和方法。
二、工业工程与企业信息化建设的关系
工业工程是企业信息化的微观基础及其核心思想。工业工程（Industrial Engineering，简称IE）是对由人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术，并且使用工程分析的原理和方法，对该系统取得的成果予以确定、预测和评价。工业工程的内涵在于有判断地综合利用人类在社会发展和科技实践中获得的社会科学和自然科学知识，对企业或组织中的人、物料、设备、信息、能源等要素进行集成规划、设计、改善、控制和创新,提出一个能经济地利用劳动力、资本和知识资源的最优化配置方案，以期实现预期的“TQCS”（交货期、质量、成本和服务）目标的工程学科。工业工程技术对制定作业标准、规范管理流程等过程的工程再造是经典IE的方法,而这些技术正是企业信息化的管理基础。
企业信息化是充分发挥工业工程作为微观层面的管理技术的作用，是企业信息资源管理的基础。企业管理信息系统(MIS)是一个基于管理流程设计并服务于管理的信息系统,是指通过引进现代管理原理和系统化的开发方法,对信息进行收集、组织加工、存储检索,并利用信息进行预测、控制,辅助企业管理决策的系统,而标准管理流程的设计正是应用工业工程的结果。通过建立起 科学、高效的管理信息系统,提高数据处理的及时性、准确性,节约人力、提高效率,对整个组织的管理决策过程提供预测、计划、控制等方面的综合信息支持。实现数据资源的共享,达到企业信息功能的集成,实现企业信息系统各要素的优化组合,使信息系统各要素之间形成强大的协同作用,从而最大限度地放大企业信息的功能,有效提升企业的整体实力。
改善和创新是工业工程的灵魂。在全球信息技术与经济管理的迅猛发展过程中,工业工程得到长足的发展。丰田公司创立的精益生产模式（LP）和准时生产制（JIT）模式，夯实了丰田公司的基础管理，为公司实施数字化管理奠定了基础。随着企业自动化和信息化的发展，以及企业之间合作制造趋势日益明显，横向一体化正在加强，产生了供应链管理（SCM）这一新的运作与经营模式，供应链管理的出现促进了制造资源计划（MRPII）、企业资源计划（ERP）的发展。信息技术与管理的融合是先进制造技术（ATM）的一个重大突破，是人类认识世界、改造世界的一大进步。再到后来的敏捷制造（AM）、 企业流程再造（BPR）、计算机集成制造（CIM）、智能制造（IM）、并行工程（CE）等均是工业工程在新的全球技术经济背景下的发展。现代工业工程的突破带动了企业信息化的快速发展。
三、工业工程在企业信息化建设中的作用
工业工程有经典与现代之分，经典工业工程研以提高现场作业效率为主要目的，研究什么是正确的工作方法以及如何有效地工作，也就是企业内的基础管理及其标准，例如作业方法、场地布置、生产线设计、能力平衡、标准工时、人机关系、物流系统规划等，所以早期工业工程被誉为“效率工程”。现代工业工程是基于系统分析、计算机技术和运筹学，用于解决大系统最优化与宏观资源配置，与信息技术密切相关。当前大力宣传的BPR、MRP II、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴。
IE在发达国家的应用已有近百年的历史，被认为是现代工业化的重要基础。目前，我国工业化和企业管理水平方面与发达国家相比，仍存在巨大的差距，主要表现为许多工业化所必需的基础工作缺乏或不到位，如对基础IE的研究和应用、企业在工作方法和程序的标准化、基础数据的准确性和及时性、组织机构和作业流程的规范化等方面，难以给现代IE实施提供适合的运行环境和有效地支持。而我国现阶段还没有完成工业化进程即进入了几乎与发达国家同步的信息化阶段，造成了ERP在中国“水土不服”的现象。所以工业工程在信息化建设中的作用绝不可以忽视。
1. 企业信息化过程中离不开工业工程的有效支持。企业信息化对基础数据的准确度要求很高，所依赖的基础数据，如节拍、工艺路线、工时定额、各种物料的期量标准、物料表（BOM）的编码规则、代用件的代用规则等等都需要IE的支撑；像标准工时这种数据，如果没有经过动作分析和作业研究很难保证其准确性。很多实施企业的基础数据都是估计值，进而影响到生产周期、产品成本、生产计划的准确性。企业信息化还包括CAD／CAE／CAPP／CAM／PDM等软件的应用，这些软件的有效使用都是以基础数据的准确为前提。
2. 对信息化建设项目、信息系统进行总体规划和设计是工业工程的基本功能。进行信息化建设要求从系统的整体规划设计出发，即在理解、理清企业发展远景和信息化应用的总体方向的基础上，客观分析企业的现状和需求，分析当前和未来之间的差距，然后制定信息化建设的策略，明确原则和路线，确定各个信息化建设项目之间的先后顺序和依赖关系，并落实每一个信息化建设项目的里程碑。如果缺乏信息化总体规划，很容易导致系统繁多、信息孤岛、维护费用高、收益低、风险高等问题。
3. MRPII/ERP是制造企业以对其资源的计划与控制为核心的信息管理系统。其中的主生产计划MPS，是确定每一个具体的产品在某一具体时间段的生产计划，根据MPS确定的物料需求计划MRP，继而产生全部制造件、采购件的生产作业计划和物料采购计划。所以，生产计划是企业各种资源调配、平衡的中心，也是ERP系统与实际生产经营保持一致的关键。各种计划与控制的方法，如销售预测（计划）、生产及物料需求计划与控制、库存策略与控制等 又是工业工程的经典内容之一。
4. 企业要成功实施ERP必须先实施BPR，BPR是ERP的前提和基础。BPR关注整个流程的优化、整个流程的效率。它强调利用先进的信息技术和运用工业工程的理念与方法对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，实现管理组织结构扁平化，最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面“戏剧性”的改善。工业工程的分析评价技术如程序分析、作业分析、“5W1H”技术和“ECRS”四大原则是其进行流程优化的主要工具。
5.信息化管理的其他环境，如生产均衡性、设备可靠性、人员的素质以及供应商的配合程度等也需要工业工程的支撑。
6.企业信息化建设过程中还应不断引入工业工程先进的制造与管理模式和理念，如准时生产制（JIT）、并行工程（CE）、精益生产（LP）、敏捷制造（AM）等等，以加快企业的工业化和现代化进程。
参考文献：
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（1）规范化。整个企业财务工作流程按照统一设定的标准、权限执行，从财务数据取得、加工、整理、归集、生成财务信息并提供给管理层决策使用的整个过程，避免了人为操控。
（2）自动化。数据信息只需在取得时由被授予权限的专人进行系统操作完成前期基础数据的整理录入工作，系统会自动按经营管理层的需求随时提供统计、查询、分类、筛选、分析等功能，减少了人工工作量及中间计算过程出错率，避免了交叉、重复性工作，节省了资源提高了效率。
（3）动态化。信息化管理是一个动态的管理过程，信息资料都是联动的需随时根据内外部环境的变化进行升级更新，使得每个有权限的工作人员都可以及时掌握有效的信息，可以辅助财务人员随时发现经济业务活动变化的情况，分析使其变化的原因，更加准确的预测对企业未来发展的影响，加强经济业务的内部控制与监督管理。
2.企业信息化管理使财务人员参与到企业经营管理活动的全过程中
很多企业的财务部门都被设定为“独立”的部门，从不与其他业务部门接触，只负责核算成本收入，这样的财务部就像“孤岛”，在不了解熟知企业经营业务信息的情况下为企业管理层提供着不完整或与实际情况脱节的财务信息，严重的影响了管理层做出正确的判断。企业财务应从经济业务开始时就全程关注与此项业务相关的所有数据资料信息，企业领导应根据工作岗位授予相关人员操作权限，便于财务人员了解整个业务的完整信息，才能更好、更准确的把控一个项目的收支平衡，掌控盈亏预警，只有有效的集成财务和非财务信息于一体，才能便于企业内部信息共享，降低资源浪费，为管理层决策提供更加有效准确的信息。
3.信息化管理操作方法应用在财务工作中更显灵活实用
众所周知，办理财务收支业务每个企业都有一套严格的收支申请审批流程，为了严谨且互相制约故审批流程步骤设计环节较复杂，当遇到特殊情况如业务紧急、审批领导外出等，按传统方法操作将无法办理，为了讲求时效性避免因手续冗长及其他客观因素导致的延误企业管理层及时对重大项目做出经营决策，网络和现代信息技术人性化的解决了企业以上问题，通过在移动设备，如Ipad、智能手机等移动设备上安装客户端软件即可，领导随时随地只要连接网络客户端就可以登录系统查看单据信息进行审批授权操作，实现企业数据信息全程动态监控管理。
二、企业财务工作中应用信息化管理存在的问题分析
信息化管理改变了企业财务工作的模式，推动了财务会计工作从企业内部走向了企业外部，实现了远程协同控制，对整个财务工作流程进行了全面有效的实时控制，方便了各部门之间的财务信息共享，提高了企业财务管理水平，真正成为了能为企业管理层提供有用决策建议的强大后盾。但也存在着一些问题，制约着其功能的发挥，具体体现在以下几方面：
1.企业信息化系统数据安全性，财务数据面临安全风险
以计算机和网络为基础的信息管理系统中承载着大量的企业信息，企业所有的应用系统要建立在网络平台上，其中财务系统当属核心信息系统，因此存在着被截取、篡改和泄露等安全风险。系统数据库成为了一些恶意访问者攻击的目标，他们利用黑客、计算机病毒等非法手段破坏、控制企业网络及系统数据，破坏致使企业网络系统数据库瘫痪。
支持系统正常运转的硬件设备在日常使用中的存放环境管理也非常重要，也是好多企业不太重视、比较容易出现问题的地方。服务器、路由器等关键设备存放办公区域的随意性，没有指定专门人员负责设备的安全，出现设备被盗、配件丢失等问题后无法追究当事人责任，对企业造成了无法弥补的损失。
2.对企业信息化系统财务数据日常录入、维护管理人员的素质要求较高
对信息系统一般有这样的描述：三分技术、七分管理、十二分数据，可见数据在整个信息系统中的重要地位。一般大中型企业都会配有专门负责计算机及网络系统日常维护的专管人员，但是此类人员不属于复合型信息化管理人才，他们并不具备综合业务素质。财务工作是企业信息化的核心和基础，财务信息化的关键在人，一般的财务人员能做到熟练操作财务电算化软件但很少接触到企业的网络信息化系统，操作时不可避免会出现对新系统的不熟悉或者应用不正确，反而会对企业造成不必要的麻烦和损失。而且考虑到财务信息的重要性，对相关操作人员的道德素质要求也高于其他岗位人员。
3.企业信息系统上线后能否做到持续优化对财务数据信息的有效性至关重要
很多企业只注重于硬件设备的更新、忽略了软件系统引进后的持续优化，完全不关注系统的后期更新升级，导致系统从初始购入开始就一直保持不变，系统在实际运行中发现问题不能及时进行调整改进，也不及时随内外部环境变化而重组优化，造成财务信息系统不能满足当前快节奏的发展步伐，信息失真，信息失效，不再适应现代化管理的要求，不能满足企业决策需要。
4.企业是否建立了能够约束、牵制信息化管理系统的内部控制制度
有些企业信息化管理建设没有制定与其相配套的财务内部控制制度或者内部控制制度不健全，负责人缺乏内部控制意识，财务人员道德水平有待提高等，导致财务信息质量失真，内部职务犯罪等现象屡现。内部控制制度是指一个企业内部为了保证生产经营活动的有效运行，保证资产的安全和完整，防范、发现和纠正错弊，保证会计资料的真实、完整而制定并实施的一系列控制方法、措施和程序。
5.财务系统作为企业信息化中独立“小单元”目标的制定与企业发展战略目标不一致
企业信息化系统中包含着多个独立的“小单元”，它们分别在ERP系统中发挥着重要作用，如果每个独立的“小单元”都站在个体的战略高度制定工作目标，这就势必会导致与企业整体发展战略目标相脱节，每个“小单元”只顾完成好自己的工作，而不考虑与系统链条上的其他单元的目标是否冲突，严重的可能直接阻碍企业整体发展战略的实现。
三、加强信息化管理在企业财务工作中应用的对策措施
1.企业应高度重视财务信息的安全防护，加强对信息系统的建设管理
在企业信息安全中，网络安全是基础，系统安全是关键，信息安全是核心，制度安全是保障。一般潜在的安全威胁有信息泄露、完整性破坏、拒绝服务、非法使用等。有条件的企业可以聘请专业机构按企业信息化系统研发出适合企业的安全防护系统并定期为企业进行系统升级和数据备份。没条件的企业可以有选择性的参照企业通用安全防护措施（又称为安全业务）对整个ERP系统，特别是财务信息系统进行保护，它们分别是认证业务、访问控制业务、保密业务、数据完整性业务、不可否认业务。这样可以防止非法用户进入企业的财务系统盗取、篡改、添删企业敏感信息，信息安全的目标就是保证信息的机密性、完整性、可用性、认证性和不可否认性。
企业应该在电子数据备份的基础上定期打印纸质数据资料进行双重备份，以防电子信息资料丢失，方便日后的系统恢复工作。
在支持系统正常运转的硬件设备的存放环境管理上，尤其是一些重要的设备，比如服务器、路由器等，不应放置在无人监管的、随意的办公区域内。有条件的企业应该在放置重要设备的办公区域内安装专业的监控装置对设备进行保护。否则至少应该将设备放置在有专人监管的区域内，对接触承载着重要数据信息设备人员进行监控，以防设备被盗或机器配件丢失、被更换等。对存放设备和备份资料的办公区域还应做好防火、防水、防潮等必要的措施，不定期的派专业人员抽查测试机器设备和备份数据有无异常现象，做到防患于未然。
2.引进、培养出一批符合企业信息化管理要求的复合型人才
企业应重视人才的引进及培养，引进勇于创新、道德品质较高的人才，引导企业财务人员扭转惯性思维工作模式，把现代化信息管理模式更好的融入实际工作中，加强引导，深化财务人员对信息化管理的认知水平，通过努力学习不断提高自身综合素质。企业内部应该形成一种良好的学习氛围，组织不同专业人员相互交流在信息化管理工作中的经验，加强信息化队伍建设，提高全员信息化应用水平。高素质人才在企业信息化管理建设中起到了强大后盾支持的作用。
3.企业要根据市场经营内外部环境的不断变化持续优化企业信息系统
随着我国社会的进步和科学信息技术的发展，企业信息化技术也在不断的更新发展，没有一成不变的系统，企业应该定期对原有系统流程设计的合理性比照市场经济大环境变化进行分析研究，找出与企业管理脱节的部分进行改进或者再设计，使其调整到最佳的状态能更好的应对市场竞争。
4.制定与企业信息化建设紧密结合的财务内部控制制度
财务部应认真研究企业的发展战略、风险控制要求和业绩考核标准，根据管理层级对信息的需求程度，建立一套级次分明的内部控制制度。
（1）不相容岗位分离。企业要明确各岗位的职责范围，重要岗位之间要有牵制作用，系统开发、程序设计、系统操作、数据录入、审核审批、日常数据维护、管理决策等职务相互分离，互不兼任，可以减少利用计算机舞弊的可能性。
（2）形成恰当的授权管理制度。应明确信息化系统的相关责任人岗位职责、权限及奖惩措施，每一项业务应分工负责，责权分明，制定岗位责任制，实行归口管理，防止权限授予不清出现的“扯皮”现象，在关键节点岗位权限设置上应严格把关，很多企业只注重强调“权”但确忽略了与其配套的“责”――奖惩措施的执行情况，使制定的措施形同虚设或者执行力度不够无关痛痒，不能很好的约束相关人员。
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二、努力提高企业档案信息化建设科技水平
企业档案管理多年来是手工操作整理、检索单一、利用率不高的落后局面。在科技高速发展的今天，这种状况已经远远不能适应新时期档案工作的要求，不能满足企业管理者多角度查阅档案、获取档案的需要。要想实现企业档案现代化管理的信息化，必须借助科技力量整合现有的企业档案信息资源，开发和建设档案信息工程的数据库系统。要进行必要的投资，发展计算机信息处理、光电阅读、网络连接、数字档案馆技术，并通过网络加以联通，充分发挥硬件功能及信息系统的综合能力，使企业各部门可以依托先进的信息技术对归档档案进行科学的管理和方便的使用。在企业信息化建设的过程中，应采用多种信息处理技术和产品，以保证信息资源建设和利用的可靠性。另一方面，企业档案信息资源的保存利用是长期的，这样就要求资源建设的过程采用的技术必须是通用的、标准的，非通用的、非标准的技术会导致资源共享困难，甚至在将来无法利用，造成极大的人力、物力和资源的浪费。
三、实施企业档案标准化，规范化管理
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信息化是当今世界发展的大趋势，是支撑企业体制改革和产业发展的重要手段，信息化水平已经成为衡量企业整体实力的重要标志之一，对信息化水平进行有效的评价是保证信息化价值实现的重要前提。信息化水平评价是依据信息化水平评价指标体系，按照一定程序、通过定性定量分析，对特定组织在一定时期内的信息化表现和信息化效果做出客观、公正和准确的综合评判[1]。
根据国资委信息化工作指导精神，各大央企开展了自身的信息化水平评价。中国航空工业集团公司（简称“集团公司”）通过连续4年的评价工作，掌握了各单位信息化工作的详实数据，深入挖掘了信息化成功的关键因素；所属各单位也依据评价结果，对标先进，查找差距，制定了切实可行的“登高”计划并在工作中认真落实，推动了信息化水平的快速提升。集团公司评价工作的相关经验，已经在部分央企和军工集团得到了推广，也带动了航空信息化软件成果的共享和传播。
2. 评价工作机制
通过多年的实践积累和总结完善，集团公司形成了一套完整并规范的集团型企业信息化水平评价工作机制，主要包括：评价组织机构、评价指标体系、评价工作流程、评价对象、评价结果（见图1）[1]。评价组织机构包括集团公司评价工作领导小组、信息化主管部门、专家组和测评中心，分别作为决策机构、管理机构、咨询机构和执行机构；评价对象包括集团公司所属直属单位和成员单位；评价指标体系是信息化水平的衡量标准；评价工作流程保障各阶段工作的高效性和评价结果的准确性；评价结果纳入集团公司业绩考核体系，也是各单位改进和“登高”的重要依据。同时集团公司还开发应用了信息化水平评价系统，支撑评价工作的开展。
2.1 评价组织机构
在评价组织机构中，评价工作领导小组是领导和决策机构，由集团公司领导和有关部门领导组成，负责组织贯彻落实上级单位有关信息化水平评价工作的方针、政策，审批集团公司评价工作的有关规定和标准；集团公司信息化主管部门是管理机构，负责组织制定集团公司信息化水平评价工作规章制度和评价标准，开展每年度的评价工作，审核评价结果并评价报告；集团公司信息化专家组是咨询机构，参与评价指标体系编制、评价打分和现场审核，为参评单位提出改进建议，发现和提炼信息化最佳实践；信息化水平测评中心是执行机构，为评价提供技术支持和咨询服务等。
2.2 评价对象
集团型企业下辖单位多、关系复杂，其中既有集团主营业务的企业，也有大量民品、第三产业、非银行金融业务的企业。为了实现对所属企业的高效管理，很多央企建立了“总部直属单位成员单位”的三级管控体系，评价对象就包括相关的直属单位和成员单位。对于多元化的集团型企业，可以根据主营业务不同将单位进行分类，并设置相应的主营业务信息化采集项，如按照设计制造全过程可以将单位划分为设计、制造、设计与制造一体、试验鉴定、维修、基础研究、服务等类型；还可以根据单位管控职能不同进行分类，如直属单位主要是对所属成员单位进行经营管控，可制定专门的直属单位本部评价指标体系，并设置有针对性的采集项。
2.3 评价指标体系
评价指标体系是信息化水平评价工作的标尺，应能够引领信息化发展的方向和水平提升的路径，是集团型企业信息化工作指南。评价指标体系的制定方法很多，可以综合使用平衡计分卡、信息能力成熟度、德尔菲法、层次分析法、相关系数法、聚类分析法、人工神经网络方法、多层次灰色分析、数据包络分析等[2 3 4 5]多种方法，保证指标体系的科学性。在制定评价指标体系时集团型企业一方面要重点考虑国资委、工业和信息化部对企业信息化的指导要求；同时还要根据自身行业特点在指标设置和采集项上突出本行业信息化建设和应用特色，保证指标体系的针对性和可操作性；并且根据年度信息化工作的要求，结合信息化发展的实际情况，按年度对指标体系的指标、采集项和权重进行调整和完善，保证指标体系的指导性。以集团公司评价指标体系为例，共包括6个一级指标、20个二级指标、46个三级指标和260多个采集项（指标体系框架示例见图2）。评价指标体系对集团公司信息化推进起到了重要作用：（1）评价指标体系是集团型企业贯彻信息化重点工作的有效抓手。如通过设置“统一信息编码”的采集项，鼓励各单位积极申请和应用统一代码，为企业信息集成、交换和共享打下基础。（2）评价指标体系是集团型企业开展信息化专项工作的重要依据。通过设置相关的调查题，获得信息化建设和应用方面的准确数据，发现信息化管理和实施的死角，为企业信息化工作推进提供支持。（3）评价指标体系与IT价值研究形成了良性互动。评价指标体系考察了单位信息化各方面的应用效果，也为IT价值研究提供了全面真实的素材[6]。
2.4 评价工作流程
信息化评价工作主要包括修订和指标体系、初评、现场审核、总结评价、晋级和“登高”等环节。修订和指标体系是根据集团公司信息化年度工作重点和要求，对指标体系进行修改完善；初评主要是通过各单位的自评价，对信息化水平评价指标数据进行采集，使用信息化水平评价系统生成初评结果；现场审核是在初评结果的基础上，由集团公司组织进行现场审核，通过专家现场检查，对参评单位信息化水平进行客观、公正的评价，最终确定各单位年度信息化水平级别，保证评价结果的真实有效；总结评价是根据评价结果编写集团公司评价总结报告和各单位评价报告；晋级和“登高”是在评价总结报告的基础上，各单位根据集团公司对未来信息化发展的规划和要求，制定和实施 “登高”计划。
现场审核阶段的时间紧、任务量大，因此应制定现场审核的工作标准、流程和配套的支撑文件模板（见图3），确保现场审核工作能高效有序进行。现场审核不仅确保了评价结果的真实性、准确性，而且通过专家深入单位现场审核，全面了解各单位信息化工作的真实情况，提炼和总结出单位信息化工作的特点和亮点，形成最佳实践并复制到其他单位，带动整个行业的信息化水平提高。
2.5 评价结果
信息化水平评价是集团公司对各单位信息化最全面的调研，尤其在每年的现场审核中挖掘了大量宝贵的第一手资料。为了让这些信息切实发挥价值，评价总结的范围也在持续拓展，主要包括总结报告、信息化最佳实践等几个方面。总结报告以数据分析为主[7]，全面梳理各单位信息化工作的真实情况，为集团公司决策提供第一手资料。同时还给参评单位发送评价报告，报告中对单位信息化进行全面、客观、准确的剖析和定位，帮助单位对标先进，发现差距，明确信息化水平提升的重点，基于对现状的清晰认识进行信息化规划、建设和应用。在近两年的评价工作中，集团公司挖掘了40多个信息化最佳实践，并通过出版最佳实践案例集等方式，进行深入总结与宣传推广。
3.工作机制创新方法
实践证明，信息化水平评价工作对于集团型企业产生了巨大价值，取得了良好的效果，但是也存在尚未采取系统的措施促进这些价值的应用等问题，同时以指标体系为重点的传统评价，虽然能够有效提高单位对信息化的重视度和投资力度，但也存在过度分数导向的问题[8]。少数单位可能会为了提高评价分数，购置一些现阶段并不急需的软件系统，编制缺乏可操作性的管理制度，导致信息化的投资浪费和形式主义。解决这些问题，不能局限于指标体系本身，还需要在工作机制上采取新的措施，形成一套具有可推广性的工作机制创新方法。
工作机制创新的方法符合PDCA原理，包括策划（Plan）、执行（DO）、检查（Check）、处理（Action）共4个基本步骤。后3个步骤相对常规，就是根据实际情况加以筛除、选用或改进，工作机制创新的关键和难点在于策划阶段。策划工作机制创新主要有4个步骤（见图4）：
3.1 明确利益相关者
“实现价值”是工作机制创新的目标，而价值是依附于受益者的。因此工作机制创新的第一步，就是明确潜在的受益者。以评价工作为例，从传统的“完成此项工作”的角度来看，工作机制创新只能局限于改进已暴露的细节问题；而如果从“利益相关者”的角度看，集团公司总部、专家组和参评单位不仅是评价工作的“参与者”，更是潜在的受益者和服务对象，他们的每一个价值需求都为机制创新提供了动力。
3.2 分析价值需求，筛选价值点
明确利益相关者之后，就要进一步分析每个利益相关者的价值需求。首先是利益相关者在当前工作中已反映出的需求，如在评价工作中集团公司希望提高现场审核的工作效率，参评单位希望能够准确填报评价指标体系等。这些需求为工作机制的“微创新、小优化”提供了动力，如评价工作中为现场审核制定标准化文件、为单位进行培训等。
然后再考虑利益相关者在其他工作中的需求，如集团公司总部在信息化决策时需要参考数据，参评单位希望学习先进单位的成功经验等。这些需求与当前工作没有直接关系，属于“潜在需求”。大多数潜在需求是无法与当前工作相结合的，可一旦结合起来，就能产生重大改进和方向性创新，如现场审核中与单位领导进行高端访谈、由专家组点评单位信息化亮点和改进建议等，将信息化水平评价的重点从“评分”提升到“信息化工作指导和最佳实践经验交流”。
3.3 构建闭环“价值矩阵”
每一个价值需求来自于利益相关者，最终也要靠其他利益相关者实现，因此在利益相关者内部就形成了“价值输入-价值输出”的闭环。将这些“输入-输出”关系组织起来，就形成了价值矩阵（见表1）。随着评价工作的持续开展，价值矩阵的具体内容也在不断地丰富和发展。
3.4 结合具体工作内容，设计新措施
每一个价值点及其“输入-输出”关系，就形成了一套创新的约束条件，既明确了需求者及其具体需求，也指明了由哪个利益相关者提供价值。再结合具体的工作阶段和内容，就可以设计出新的措施。如评价工作中为了“让参评单位提出自身的信息化难点和需求”，在指标体系设置了相应调查题，在现场审核之前做沟通，在现场审核中重点调研和了解相关要求，在评价总结中安排编写专项报告等。通过4年的实践积累和不断创新完善工作机制，集团公司信息化评价工作已经形成了一套完整并规范的工作体系。
4.工作展望
后续信息化水平评价发展，主要从三个方面：（1）紧跟国际先进企业的信息化发展趋势，将MBE（Model Based Enterprise，基于模型的企业）[9]、BVA（Business Value Assessment，商业价值评定）[10]等最新的数字化测评标准融入评价指标体系之中。（2）融入IT架构模型的思想，推动集团公司统一IT架构在各单位的建设和应用，为两化融合奠定坚实的基础。（3）充分融入IT价值模型体系的研究成果，进一步加强对信息化价值的评估，引导各单位充分发挥信息化投资的价值，实现信息化的健康可持续发展。
参考文献：
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企业信息化是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企业生产过程的自动化、管理力式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程发展现代工业工程和推动企业信息化是企业摆脱困境、赢得竞争优势的两种最有效的手段。
1 信息化是现代工业工程的重要特征
现代工业工程最基本的特征就是信息技术在生产与管理中的广泛应用。其重要标志之一，就是充分利用计算机及其现代信息系统技术辅助解决生产系统中的各种复杂问题。工业生产的资源要素主要有人员、物料、设备、方法、能源及信息等，其中信息资源将前几种资源有机地连成一个整体，它在现代生产系统的各种资源要素中具有突出重要的作用。
在工业工程所涉及的人因与效率工程、生产及其制造系统工程和现代经营工程等内容体系中，信息技术的应用具有普遍性和关键作用。具体表现在：
（1）信息化的发展推动技术进步，实现经济增长方式的转变；
（2）通过信息化对传统产业的改造，可提高产业整体技术水平，推动结构优化升级；
（3）信息产业具有关联度高的特点，它的发展将带动一大批其他相关产业的迅速发展，对经济发展产生巨大的推动效应。
2 工业工程与企业信息化之间的关系
2.1工业工程是企业信息化的基础
对于一个现代化的企业来说，信息化系统就是要把工业工程的方法集中统一整合形成一个综合性的信息管理系统，首先信息源自企业的方方面面，所以信息系统的开发以及使用就是要将企业本身当做参照物，使用科学系统的分析方法对企业信息进行分析；其次对于信息的处理使用计算机技术，这样能够对收集的企业信息进行各种优化处理，在使用计算机网络技术设计信息系统的过程中要充分的考虑人员的认知能力，由此设计系统控制界面综上来看，企业信息化发展过程中信息系统的设计和分析将会是工业工程技术的综合运用过程再者企业信息化本身就是一个综合性很强的学科，几乎包含了工业工程全部的知识量，所以企业信息化的发展应用使得现代科学技术真正得以发挥系统工程是工业工程的基础，它在所有领域发挥统领作用，所有的都要围绕系统工程展开，而数据库往往扮演信息管理工具的角色，系统工程并不是单一存在的，还需要其他工程来补充完善，软件工程就是起到了系统完善的作用，软件工程致力于本身的生产和控制工作所以整体上可以看出，企业信息化就是在工业工程发挥作用的基础上，时刻的强调系统工程在其中的使用，当然还需要必不可少的信息工程的知识和技术综合形成的一个边缘领域.
2.2MIS系统有效促进信息化发展
作为企业信息化的一个重要方面，MIS就是基于企业管理流程而设计并且最终服务于企业管理的信息化系统，就是要通过现代化的管理理念以及相对系统的开发方法的引进和使用来对企业的所有信息进行收集、整理、加工以及储存，适时地利用手中的信息来对市场进行预测和控制，达到帮助企业更好地管理决策的目的，而这个标准就是工业工程作用的结果企业信息化和工业工程的结合就是要将其在微观层面上的管理技术发挥到极致，是现代化企业信息资源管理的基础通过科学高效的MIS系统的建立，及时准确的对企业的信息进行处理，既能够提高工作效率节省人力资源，同时还能够增强决策的可行性，对企业的管理层来说，能够提供预测、计划以及控制等信息支持，实现数据的整理和数据资源的共享使用，使企业的信息功能高度的集成统一，实现信息要素的优化配置，真正的发挥信息以及信息化的强大作用，逐步的提高企业在市场上的竞争实力。
2.3企业信冬化过程中离不开工业工程的有效支持
现代化企业信息化发展过程对于基础信息数据的准确度要求非常高，这些基础性的数据都需要工业工程的强大支撑，比如标准工时，需要工业工程进行动作分析以及作业研究，如果没有工业工程这个环节很难达到要求的准确性，当前阶段很多企业的基础性数据都是通过估计得出的，这样不精确的数据会严重的影响企业的发展，包括产品的生命周期、生产成本以及生产计划等环节，同时企业的信息化还需要LAPP/CAM等软件的使用，而这些软件又都是以准确的基础型数据作为前提条件的，所以说要想促进企业的信息化发展就必须得到工业工程的强大支持
3 工业工程对企业信息化的促进作用
3.1工业工程提升了企业的信息化水平
工业工程的基本功能就是对企业的信息化以及系统的建设提供整体规划和设计，首先要有系统性的进行整体规划设计，就是要在对企业的发展以及信息化的使用的理解基础上对企业的现状以及发展进行客观的分析，将企业当前发展和未来规划作比较，将两者的差距作为参考的依据，制定系统的信息化战略，确定没一个环节的关系，将信息化建设项目具体的落实到位，真正的让企业的信息化系统得到充分的发挥，能够为企业的发展提供强有力的支持。
3.2工业工程能够有效提升企业的资源利用效率
MPS就是研究企业的资源利用，主要是针对企业的生产计划提出的，就是针对企业某一个具体的产品，确定其在特定时间段内的生产计划，还会根据MPS确定产品生产所需要的资源计划，通过资源计划的制定来确定所有生产制造所需要的采购物资所以生产计划是现代企业达到资源整合配置以及平衡的关键点，也能够有效的保证企业的信息管理和实际的生产经营保持高度一致对于制造企业来说，需要根据企业的资源计划以及控制建立企业的信息管理系统，随着现代社会的发展任何企业都需要建立自己的信息管理系统。
总之，多年来，许多企业一直在努力寻求具有较好适应性、系统性、综合性的管理模式和方法。而现代企业工程正是具有这种特点的力法论和技术综合体。另外，技术改造除了需要企业有必要的硬投入外，更需要采取强化软投入的办法。工业工程立足于生产系统结构的优化调整，其推广应用是一种有效的软投入推广应用工业工程，促进企业信息化，是我国企业真
正走入国际市场、有效参与国际竞争的重要基础和必然选择。
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[3]齐二石.西蒙谈工业工程[J].机械工程.1991（01）
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企业是市场经济的主体，是从事市场经营活动的综合体。会计信息化，指的是企业在整体的会计活动中充分利用信息化手段，最大限度地提高企业的运用效率。企业会计信息化是涉及整个企业的，对企业的生产流程、管理机制、经营方法都植入信息化元素，用计算机网络提高企业的生产经营效率的一种企业经营战略。随着国外商品挤占中国市场，国内的商品生产者面临着巨大压力，在此过程中，其能否抢抓机遇、迎难而上，突破既有的贸易经营的短板，在新形势下尽快转化思路，跟上“互联网+”的发展步伐，就显得尤为重要。站在新的历史节点上，为了让我国的经济发展早日实现转型升级，突破经济学意义上的“中等收入陷阱”，也为了让在逆市中的企业找到自己在信息背景下的市场定位，就需要更加规范、更加专业地进行企业会计信息化的改革。在这里，企业的审计监督主要是为了提高自身的经营效率，提高企业的营业收入，促进企业本身的长远、全面发展。在当前的市场经济环境之下，企业的会计从业人员有可能会为经济利益所诱惑，在会计账本上做手脚，为了一己私利，影响企业的整体利益。在会计信息化深度发展的当下，重视会计信息化的工作流程设置，对于有效杜绝相关情况的发生具有十分重要的意义。
2企业会计信息化工作流程的优化思路
2.1严格依法照章办事
在企业会计信息化工作流程的优化过程当中，要坚持严格依照法律和相关章程办事的原则。随着我国社会主义法制化进程的不断加快，当前我国企业在经营管理的过程当中，已经越来越难以暗箱操作了，特别是那些已经上市的大中型企业，在会计信息化的过程当中，需要做到严格透明，严格依照法律和相关章程办事。为了达成这一目标，首先要对企业从事会计信息化工作的全流程参与者进行一个卓有成效的培训，让不同背景和不同学历的人都能够有相同的机会来接受法治化的相关培训，在更大程度上保证员工能够熟知并理解他们在自身工作的过程当中所应该承担的法律责任和相关义务。此外，依法、照章办事，还体现在对于人员的管理上，对于那些在企业会计信息化工作过程当中出现失误和存在问题的员工一定要予以坚决的清退。企业应该认识到会计部门应该是企业最核心的部门，它一方面承担着企业在运营过程当中的信息反馈的重任，另一方面为企业的运营提供了现金流。会计系统一旦出现问题，会给企业的经营管理带来毁灭性的打击和影响，因此一定要在人员的管理上体现企业的高标准和严要求。
2.2完善企业内部规章制度
在企业管理中，除了完成企业会计信息化工作管理的相关流程，还要考虑完善企业内部的规章制度。会计部门作为企业的核心部门，在进行管理和日常工作过程当中，首先要考虑会计信息的安全性，保障企业的核心利益。为了完成这一目标，在会计信息化的建设中，完善内部的规章制度，对会计从业人员和会计工作流程进行细化的部署和安排，保障信息的安全性和企业的核心利益。那个完成这一目标，就要坚持企业会计及管理的几个原则，首先是不兼容权限必须分离的原则；第二是相互制约的原则；第三是内部防范原则。基于企业会计学习管理这三个原则，在企业会计信息化管理的实际过程当中，企业一定要对会计相关从业人员和企业的相关会计主管部门的管理人员进行有效的培训，通过全方位多角度的培训，让企业的员工中明白会计信息化的过程当中保守秘密，尊重会计原则的必要性和重要性。同时，在制定相关规章制度时，一定要重视建立惩戒机制，对于违反内部规章制度，触犯企业核心利益的员工要予以坚决的惩罚。这种惩罚的手段一定不要单一，不要单纯地只仅仅对于那些出现问题的员工予以开除，也应该认识到，人力资源是企业在实际运行当中的重要资源，对于企业来说，培养一个成熟的会计一线工作人员和管理人员都是要耗费巨大的人力、物力和时间成本。因此，着眼于企业的长远发展，着眼于企业运行效率的提高，对员工的惩戒机制一定要强调人性化，强调柔性，对于那些工作当中不是因为主观原因所犯错误的员工，如果这些错误可以弥补，这应该给员工足够的机会，用柔性化的管理来代替以往的铁血政策，提高企业内部的向心力，提高企业员工对于企业的归属感。
2.3加强信息化人才的培养
为了帮助企业会计信息化的长远发展，优化会计信息化的工作流程，就应该着重考虑和加强信息化人才的培养。在信息化人才培养的过程当中，应该通过以下两个路径：一是员工的内部培养；二是从学校角度出发，在学校教学阶段，就“订制”那些会计信息化管理过程当中需要的人才。在员工内部培养方面，其实应该在内部员工当中选拔具有一定潜力又对会计方面的知识具有一定的了解的员工，通过企业内部的培训或者帮助员工到其他社会上的相关机构进行深造和学习，来帮助员工增加会计相关知识，培训结束后企业可以安排这些员工进入企业从事会计信息化管理的相关工作。这样做的好处是从内部选拔的员工已经对企业的实际运行和商业模式有一定程度的了解，在这个实践经验的基础之上，企业再对他们进行会计信息化的相关培训，这样他们对于企业的会计信息化管理一定能够有更多的心得，对于优化企业会计信息化的流程，一定会有更多更好的方案。第二个路径是从学校的角度出发，与学校开展校企合作，向学校定制企业在会计信息化工作过程当中所需要的人才。这样做的好处在于，可以根据自己的实际需要通过与学校的良性沟通和给学生更好的待遇和条件，激励学生在校期间就针对企业的实际需求有针对性地进行学习。这可以大大减少企业内部员工培训的成本，帮助企业提高运营效率。
2.4加强长远规划的制定
对于一个企业来说，进行会计信息化工作流程的优化和管理，是为了帮助企业在未来更好地发展。从这个角度上来看，企业在进行会计信息化工作流程优化的过程当中，一定要强调长远规划的制定。制定企业会计信息化管理的长远规划，要从两个方面进行考量，首先是考虑企业实际运营业务的不断变化，其次掌握会计信息化工作流程有关技术的发展情况。随着社会的不断发展，企业要在商业社会的竞争和发展中获利，一定要根据市场的需求来不断调整自己的经营战略。不同领域的商业运营需要采用的企业会计信息化管理流程和方式是完全不同的，因此，考虑到企业未来的发展，企业一定要对自己未来的规划和发展方向有明确的认知，并且在会计信息化工作流程优化过程中，充分考虑企业未来的发展方向，并在企业会计信息化工作流程的制定方面做好准备。此外，在互联网时代，会计信息化工作流程本身并不是一成不变的，随着互联网技术的不断发展，互联网技术公司非常有可能对于企业会计信息化的工作流程和相关技术进行卓有成效的改进和创新，因此企业在制定长远的发展规划和会计信息化工作流程的过程当中，一定要考虑未来企业会计信息化相关技术的发展，为调整些简化流程预留空间，做出相应的准备。
3结语
信息化背景下优化企业会计工作流程对于企业的经营发展来说具有十分重要的意义，在进行相关工作的过程当中，国家需要给予一定的政策支持，企业的经营者也需要改革和调整自己的经营思路，企业的会计从业人员，则需要进行更多的相关知识的学习。只有各方通力合作，才能更大程度上促进企业的发展，提高企业的现代化管理程度。在“互联网+”的大背景下，企业进行会计信息化的相关调整，对于整个国家经济现代化发展具有非常重要的意义，应该引起相关人士的重视。
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基层企业文化是企业文化建设的重要组成部分，是企业文化生命力的重要支撑，是推动企业快速、稳健、良性发展的动力源泉。笔者在基层挂职工作中发现，基层单位在企业文化建设各方面的投入与需求间，有着较突出的矛盾。主要表现在对企业文化工作的认知模糊，不能正视文化的重要性和本企业文化的内涵；另外，对“人、财、物”的投入也十分有限，难以满足当前基层企业文化建设的需求；而且对于基层文化工作的建设和发展，工作盲目，缺乏计划，难以突破。这就迫切需要我们寻找一条适合基层企业文化创新发展之路。
1 突破壁垒，注重“认知、认清、认同”
基层单位加强企业文化建设工作，首先要明确认识，从思想上高度重视对企业文化的认知、认清和认同，上下齐心，保障企业文化的宣贯和落地。
但在基层的企业文化实际建设中，还存在以下认知问题：一是在建设实施过程中，部分单位和领导对企业文化的重要性认识不足，存在政绩误区，认为文化建设会影响基层日常生产经营和自身的政绩，从而忽视企业文化建设工作，使工作流于形式。二是部分基层单位缺乏向下、向外的宣传力度和应对培训，基层员工对企业文化内涵认知不深、不清，工作做得多，但十分盲目。对外，有些基层单位官方不愿说、不敢说，而有些职工却在网络媒体上说不清、胡乱说，这在一定程度上影响了企业的正常工作，损害了企业的公信力和社会形象，给企业稳健发展造成了一定的影响。
要改变现状，要做到以下两点：一是基层领导要主动打通“认督二脉”。“认”即“认知自身企业文化之根，认同文化是企业之魂”，深刻认清企业文化建设的迫切性、重要性和全局性以及本企业的文化精髓；“督”即“督率统领亲力亲为，督办监察认真对待”。要主动践行企业价值观，在日常工作抓好落实、做好“行”为表率。二是加大企业文化内部向下的宣贯力度，基层企业特别是一线部门要以更加积极的态度，努力转变观念，主动加强学习和培训。要积极正确地向外宣传本企业文化，与公众和媒体建立良好顺畅的沟通渠道，消除误解，增进互信，化“危”为“机”，提升基层企业的品牌形象，树立企业高度的社会责任感。
2 提升管理，注重“做实、做新、做好”
管理是企业运营的基础，企业文化工作做得好不好、扎不扎实、深不深入、能不能长久发挥作用，关键要看企业基础管理做得如何。
在基层的企业文化建设管理中，确实还存在着一些不合理之处：一是基层单位缺乏科学的态度，没有根据企业的文化建设方案建立适合自身的工作制度，也没有将企业文化管理纳入企业正规化管理中去。管理随意、散乱，缺乏计划和延续性，虽然喊着打造特色企业文化的口号，实质只是迎合领导喜好，领导一换，文化也就变了样。如某基层单位的职工文化室，在领导调整之后，该文化室一直闲置，至今两年没有被启用过。二是受经济发展不均衡影响，部分基层在企业文化建设的软硬件投入上存在许多困难，很多文化活动因缺乏经费支持而不能开展。一些偏远基层单位的党建文化阵地建设，至今仍只有一部电视机，这与国有企业科学创先发展的要求是极不相符的。三是各条业务线缺乏统筹，使得有限资源浪费严重。例如某基层单位去年3月初开展的“学雷锋志愿服务活动”刚结束，紧接着又在中旬开展“3.15安全服务志愿宣传活动”，活动形式重复粗糙，应付了事，不但浪费了人力和物力，更影响了基层的正常工作。
因此做好基层企业文化的管理，要从以下三点着手：一是要加强制度管理建设，完善相关管理制度和规范，做实制度基础，建立适用于自身文化建设发展的管理制度和规范。例如可根据上级企业文化职能战略制定适用本单位的《基层文化工作指导手册》、《文化活动资源统计表》等。加强制度激励，通过加大对领导个人参与度考核、增加基层考核加分值等方式，强化领导责任，激励基层员工。二是要加大投入，加强预算监督和后勤监管，通过规范预算申报，强化预算管理，做好经费保障和后勤物资保障工作，保障基层企业文化建设活动的有序进行。三是要做新管理方式，逐层成立牵头负责机构或设立专职人员，统筹整合各条线的文化经费，合理支配，避免资金浪费。
3 把握主体，注重“方向、方式、方法”
方法论是企业文化建设的重要内容。方向路径指引的对错，方式方法运用的好坏，往往对于企业文化建设效果起到至关重要的作用。基层企业文化建设要有非常明确的工作导向，注重方式和方法，摸索出一套既符合企业需要，又有利于工作开展和员工接受的方式方法。
基层在具体实施过程中，会出现方向不明、工作方法不对头的问题。因为现有企业文化宣贯方式，还依赖原有自上而下的方式执行，上级目标明确，但传达到基层时就有了偏差，加上缺乏自下而上的双向沟通反馈渠道，导致一些基层职工不理解或不知道企业的文化价值内涵。例如对某基层单位进行服务抽查时发现，该单位职工认为“什么服务意识？只要把活干了就行了”，存在“怕麻烦”，不愿让客户直接致电客服电话的现象，说明该职工对企业转型后的文化概念模糊、方向偏离，同时也说明了我们宣贯教育的方式和方法较僵化，使得企业文化成效没有落到实处。
因此，基层企业在自身文化建设过程中，要始终坚持以企业文化建设总目标为总方向，坚决贯彻企业文化建设统一的价值理念、发展战略、行为规范和品牌建设，保持自身与总体战略的一致性，以“全面覆盖、细微渗浸”的工作态度将文化理念融入基层，以最通俗易懂的语言、最平实的事例和最喜闻乐见的方式进行宣贯，使企业文化建设根植基层、上下一心、方向一致，实现从浅滩到深蓝，从“被动接受”向“主动践行”的跨越。同时，还要掌握好工作的方法，做好人才培储工作，创新培训形式，通过为专职人员和班组长提供交流学习平台、成立文化工作室、请进“专家”普遍培训、重点指导等方式，培育基层企业所需专业人才，为基层企业的长远发展储备好人才。
4 寻求创新，注重“因地、因时、因企”
受地域、历史等客观因素影响，不同地区间、不同基层单位的文化也不完全相同。
因此，基层要注重因地制宜，高度重视地域文化的影响，充分了解掌握本地区的风土人情、历史文化，根据自身实际，以地域人文为特色，以历史文化为支撑，建立自身特色的文化建设体系。例如走向世界的海尔集团就深受齐鲁文化的影响；同时，要因企不断完善、因时不断修正，始终以自身企业文化的总体框架为主体，始终把握时代主流与时俱进，吸收借鉴当代优秀企业文化，有机融合，为我所用，较好地实现个性与共性的统一，用多彩的音符奏响和谐的协奏曲。如某基层单位结合古老南江文化和上级企业文化编排的企业文化舞蹈《情语禾楼》，推出后不但社会反响强烈，群众认可度高，而且很大程度提升了职工的凝聚力和对企业的归属感，尤其对引导青年职工扎根基层起到了积极作用。
5 重点打造，注重“精心、精品、精益”
基层企业文化建设不仅讲究方式方法，因地而异，更重在成效。这要求基层企业必须始终专注企业自身文化体系的建设，精心策划，精品雕琢，精益管理，追求卓越。
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（1）信息大，内容复杂，来源广。一项建设工程项目从立项到竣工使用涉及多个环节、领域和部门，有时需要多个地区的合作，包括了企业对项目相关管理单位和协助单位、项目人员、材料、机械设备、分包、合同、施工资料、财务、流程等多个方面。
（2）信息使用的频率高、时效性强、规范性强。建筑工程中的各个阶段的信息都有非常重要的作用，这些信息与项目管理，参与的各个方面都有关联，所以信息的使用很频繁。项目管理要求项目参与各方及时了解和处理相关的信息才能保证项目的顺利实施，所以对项目信息的处理要及时，时效性要求高。项目信息的管理必须要符合企业自身的管理体系和工程管理的特点以及国家有关建筑工程的相关法律和规范，按照企业管理体系和国家的有关法规和规章制度的具体要求而进行，同时信息也要符合信息管理软件的使用基本要求亦即通用性和规范性。
（3）有效提高管理效率、减低管理成本和提高管理水平。建筑工程项目的信息化管理是一个很好的管理平台，不少的大型施工企业已经通过和软件公司的合作建立了自己应用管理平台，并在实际应用中不断完善，从实施的效果看虽然没达到理想效果，但是却取得了十分显著的成绩，有效地降低了项目管理成本，极大地提高建设工程的管理效率和效益，提升工程管理的水平和能力。
1工程项目信息化管理平台的构建
1.1建筑工程项目信息化管理的规划
信息化技术的不断进步给我们企业的项目管理带来了便利、效率和效益，有力地促进施工企业的发展。施工企业如何规划、构建和发挥好信息化管理平台呢？首先，施工企业应该深化对项目信息化管理重要性的认识和学习，高层的管理人员要针对信息化管理积极主动了带头了解和学习，并带动整个企业员工对于信息化管理重要性的认识；其次，要评估企业的现实信息管理基础水平和信息化管理设备和人员配置情况；再次，结合建筑施工企业在信息化管理方面的运行的成功案例和最新的信息化发展技术情况，对企业的信息化管理的远景、目标和战略，提出信息化系统的发展方向和具体的实施策略；最后，为适应信息化管理要求，结合施工企业的现况和发展战略，施工企业要依托先进的管理理念对企业的管理进行梳理，优化企业的管理运营流程，系统地提升企业管理水平，按科学化，规范化、标准化要求管理人员分工明确、各负其责，并实现相互监督与协调，以提高企业的管理能力和竞争水平。
1.2系统适应性的加强
信息管理系统要采开放式设计围绕项目管理为核心并依据施工企业需要增减模块和内容，同时要兼顾施工企业各部门目前使用的专业软件的适配性，依据各项目部整个施工过程的施工进度为主线，相关的模块数据都应与之配合、匹配，对于施工中出现的矛盾，要积极协调，在系统中都应有个合理体现管理。应用人员在软件编制时要结合施工企业的发展规划认清施工企业真实需求充分考虑到常规发生与机动发生的内容与数据分阶段有步骤的完善和细化，从个人办公，人员管理，分包管理，机械设备管理，财务管理，施工进度管理，质量检测，施工全过程管理，合同管理，分包合同管理，资料管理，介绍信，证件管理，仓库材料各个管理环节中常规出现或可能出现的内容、数据及问题都要提前预测、未雨绸缪。各职能部门人员要积极配合系统管理应用人员，职能部门之间也要积极配合，对于随时发现的问题，要立刻采取纠正措施，同时编写对出现的问题以及对策进行详细说明，对管理系统计划分阶段不断完善和提升。
2.3利用信息化技术来提高施工管理水平
信息化是企业提高竞争力、整合现有信息资源的有效手段。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，提高自身的信息化应用水平和管理水平， 将是施工企业提升竞争力所优先考虑的途径。施工企业应充分利用局域网、广域网、互联网以及无线通信技术带来的便利，利用网上材料招标采购、项目管理、信息交换、信息等手段有效合理地控制项目成本，提高企业效率和效益。在进度控制方面，通过管理软件中充分利用进度网络计划技术的关键工作、机动时间、各要素相互制约的关系根据施工进度及时进行资源调整和时间优化，适应施工现场多变的情况；在质量控制方面，质量管理具有信息量大、综合性强、技术难度高的特点，利用质量管理软件与人手操作相比，其优越性非常突出：处理时间短，可靠性高。质量管理软件系统可用于施工过程各阶段的质量控制和评定，包括各种质量评定报表的生成，各种质量评定曲线的绘制以及根据各种实测数据对分部分项工程质量等级进行评定，从而为质量管理人员对工程质量实施动态控制提供可靠的物质保证。
2加强建筑工程管理中信息技术具体应用的措施
2.1开发基于因特网的信息管理系统
施工企业运用信息技术主要是开发应用以因特网为平台的项目信息管理系统。建立数据库和网络连接，实现网上投标、网上查询、网上会议、网上材料采购、远程化管理和数字化工地等。通过建立网上虚拟组织，为施工企业人员提供信息交流的平台，实现信息资源实时和及时的共享，改进沟通与合作，提高决策的科学性和时效性。管理平台建设必须具备系统简洁、可持续发展改进、兼容性强、操作简单、上手快、易用性强等特点以利于实际推广和应用。
2.2推进信息化软件
（1）进度控制信息化管理
利用网络计划技术可以显示关键工作、机动时间、相互制约关系的特性，使用网络进度管理软件控制进度，编制分部分项工程进度网络计划。在网络图上分配资源，从预算材料、设备、人员工日清单给上级网络图导入资源，根据进度计划生成资源计划。完成实际进度的统计，与计划进度进行对比，根据施工进度及时进行资源调整和时间优化，适应施工现场多变的情况。
（2）工程项目的质量控制信息化管理
包括质量检测标准、工程项目划分、工序检测（记录）管理、质量缺陷及事故的登记和处理，质量验收与评估等功能模块，帮助管理者在施工过程中严把质量关，创造优质工程。
（3）项目成本信息化管理
预算管理软件要嵌入信息化管理系统并把预算软件的项目成本分析、计划成本、实际施工成本数据实时传送，通过这些数据有效传送，为项目管理领导和公司各级职能管理人员实时的了解项目的成本管理情况，为企业有效地降低成本提高效益发挥重要作用，通过项目成本的有效管理。增加施工企业的竞争实力。
2.3信息化管理推行的注意问题
目前建筑施工企业应用信息技术提高项目管理的水平还较低，存在着明显的局限与不足，应用范围较窄，主要集中在项目前期，如招投标、预算造价、施工组织设计，而在施工过程中的进度、质量、成本控制方面的应用较少，施工管理仍然主要靠管理人员的经验和处理能力，很不科学；目前软件公司开发的软件理想化没有考虑到不同企业的特殊性，不同开发商开发的软件互相独立，无法连通和协同，企业各专业的管理由于受软件的制约业务被软件分隔开来，无法形成合力，譬如预算软件和项目信息化管理平台不能兼容，没有实现信息的共享和自动传递，效率较低；软件开发选题雷同，缺乏应用经验和统筹规划，开发资金不足，而且多属于低水平的重复开发。
3适应不断变化的企业发展变化需要，真正发挥信息化管理的效能
3.1加强信息化业务管理综合性人才的培养
现在的信息化管理系统都是由软件公司进行开发的，而这些公司对于建筑行业的一些背景并不是很熟悉，所以信息化管理系统对于建筑行业的适应性不是很好，操作性不够简洁，功能虽然很强大，但是需要用户经过一段时间的学习，一些实际应用且比较机动的数据需要找到一个契合的模块才能很好地操作。因此，培养既熟悉施工企业管理又具备信息化管理系统的开发业务的综合性人才是当务之急。另外加强对施工企业管理人员和技术人员的计算机知识及现代管理体系理论知识的培训学习以达到管理体系计算机应用水平的快速提高，从而真正意义上实现管理现代化、工作规范化的要求。
3.2信息化管理系统的一体化
建筑工程信息化管理总体水平，已经逐步提升为衡量我国建筑行业发展与进步的重要指标之一。提升我国建筑工程的总体管理水平，必须坚持“与时俱进”、“勇于创新”的基本原则，还要充分考虑我国建筑工程管理工作的现状和存在主要的问题，进而制定出合理、科学、有效的发展方针和路线，否则只能是循规蹈矩，难以有全面的突破和飞跃。建筑企业必须遵守国家、地方、行业的标准，而这些标准的内容很复杂，数据的计算量很大，同时，在建筑工程项目的进行过程中，进度、质安、人员、材料、机械、分包、合同、施工资料、财务、流程的信息化管理等也有大量内容都要考虑到，所以信息化管理系统在研发和使用过程中必须要集项目部一线人员、各级公司部门管理者、各级公司高层决策者于一体，通过托管日常业务工作，将企业庞大组织中的相关角色有机的集成为一个整体，按照企业自身的管理流程和规则有序协作，帮助施工企业对各项目进行全方位管理，形成一个全方位的一体化工作环境。
4结论
建筑工程信息化管理体系是一个系统的工程，涉及到项目管理的许多方面，需要建筑工程使用和管理单位共同的正确的管理和使用，它要求我们在实际管理工作中，必须做好建筑工程信息化管理活动的每个具体环节。这需要多方面的努力，来使信息技术融入到建筑工程管理中，以便能降低生产成本、获得更多利润、保证企业在市场中的竞争力。信息化管理体系有着非常强的整合能力，如何做好现代建筑工程信息化管理体系的管理工作，需要所有管理人员的共同努力。
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思想政治工作应当是企业健康发展的生命线，企业的持续稳定发展应当以科学有效的思想政治工作作为前提和基础。国有企业属于国民经济的重要支柱，随着当前市场经济环境的日益激烈，如何真正开展好企业的思想政治工作成为了一个热点课题。推进思政工作的信息化建设，能够有效提升企业的核心竞争力，帮助企业塑造更好的品牌形象，增强企业内部凝聚力，我们必须予以重视。
一、企业思想政治工作信息化建设的必要性
首先，信息化建设让企业能够利用现代化信息技术以及信息管理平台来组织开展思政工作，进而不断扩展思政工作的空间，提升企业思政工作的现代化科技含量。借助于各种形式的信息传播与宣传教育渠道，能够有效加强员工的参与性与互动性，进而增强企业内部凝聚力与向心力。比如说借助于信息化技术，政工干部能够更加快速、准确的宣传党的路线、方针、政策，宣传企业的战略决策和各项重要指示，能够有效的降低时间与人力成本，有助于让企业员工上下齐心，凝心聚力，进而有效的激发出广大员工的责任感和使命感，还能够让企业内部各个部门之间的信息得以有效的流转和共享，有助于企业的经营管理[1]。
其次，网络化和数字化促进了现代社会的深化变革，企业在思想政治工作中推动信息化建设是新时期、新形势下的必然发展趋势和要求。网络信息技术的逐渐发展和高速融合让新时期下企业思政工作所面临的任务与挑战更加艰巨。我国企业必须要依靠信息化技术发展的优势，努力提升思想政治工作的信息化水平，打造先进和谐的企业文化，在企业中营造健康的氛围，展示核心竞争力，进而培养企业职工的政治素养，提升其忠诚度，为企业的长远健康发展打下良好的人力资源资源。
最后，企业思政工作要获得实质性的进展，就应当加强其针对性。而这也要求政工干部必须要第一时间了解情况，随时掌控相关信息，了解企业职工的思想状况、各部门岗位特点、职工的工作表现、薪酬收入、性格特征以及家庭状况等。构建思想信息收集处理反馈机制，不断优化思政工作处理流程，建立一个全方位系统化的思想政治工作信息网络，从而不断提升企业思政工作的针对性，提升思政工作信息处理的及时性，提升解决职工实际问题的有效性。信息化技术手段的应用让企业政工干部能够第一时间的掌握工作对象的基本信息情况，进而提升思政工作的实际效果。
二、企业思想政治工作信息化建设对策建议
（一）构建政工信息网络体系
企业思想政治工作信息化建设，首先应当要设计出内容丰富、吸引力强的企业思想政治工作网站，构建政工信息网络体系。企业政工干部应当从长远出发进行规划，根据企业思想政治工作的实际特点，以严格的标准来制定可行的网络建设发展规划。积极构建以当地政府宣传部门网站为中心，以其他各企事业单位政工网站为依托，以网络论坛、贴吧等工具为辅助的企业思想政治工作信息网络体系。
另外，针对网站中的内容应当选择一些具有前瞻性、时效性，与广大职工群众实际工作生活息息相关的内容。坚持让职工满意为网站建设标准，积极适应信息化建设形式以及网络需求，进一步对政工网站的内容进行充实，不断提升网站的建设管理水平。针对企业职工关注度比较高的热点话题和焦点问题，应当第一时间在企业思想政治工作网站中开辟专栏拱职工讨论交流，同时企业领导应当定期查看网站中的留言板，针对企业职工在留言板中的利益诉求和问题做出回复批示，真正帮助职工解决实际问题，从而在企业内部营造和谐愉悦的工作环境[2]。
（二）培养网络政工干部人才
企业思政工作应当适应信息化社会的新特点，同时进行拓展创新，而这些都需要优秀的政工人才。所谓工欲善其事必先利其器，培养网络政工干部人才是企业思想政治工作信息化建设的重要内容，只有努力提升政工干部的素质能力，才能够让企业思想政治工作具有强大的战斗力。
所以，我们一方面应当要定期针对政工干部开展信息技术和网络知识的培训，用科学理论和现代化技术武装他们，提升他们运用信息技术的能力；另一方面还应当引进一些从事信息网络管理的专业人才充实到队伍中，强化其思想政治素养，做好岗位培训工作，从而让企业拥有一支既可以熟练应用信息网络技术，又可以胜任思想政治工作的政工队伍。在具体的工作中，还需要增强政工队伍的思想政治理论水平，提升其明辨是非的能力，让政工干部能够把握正确的政治方向，树立良好的宣传形象，从而更好的对企业职工进行教育和引导。
（三）网络思政治工作与实际问题结合
我们知道，信息技术和网络技术是一把双刃剑，随着信息网络技术的不断发展，在带给我们极大便利的同时，也在一定程度上变成了人们精神上的桎梏。在这样一个信息大爆炸的时代，人们有了更多的选择和机会，却也让自己的思想变得更加烦躁和紊乱。
在开展思想政治工作的过程中，政工干部不能够仅仅依靠信息化手段而摒弃传统的工作方法，而是要把二者有机融合起来，充分发挥出信息化建设的优势，同时也应当坚持和发扬思政工作的优良传统，坚持务实求真，让传统与现代相互补充和协调。另外还必须要能够把思想政治工作信息化建设和解决实际问题结合起来，企业思政工作不能够单纯的浮在表面，不能一味的注重面子工程，不能够开展一些形式主义活动，而必须要坚持以广大职工的利益和诉求为重心，坚持把为广大职工谋福利为思想政治工作的出发点。把思想政治工作信息化建设和职工的实际工作生活中的问题联系起来，应用信息化手段帮助职工解决实际的困难，从而实现潜移默化的宣传与教育效果，在无形中增强企业职工的归属感与责任感。
（四）建立健全信息化管理制度
在信息化环境之下，不断提升企业思想政治工作的科学化和规范化水平，建立健全职工思想动态网络分析评判机制，及时的找出职工在工作中、生活中所反应的一些倾向性问题，致力于找出隐性问题，第一时间采取有效措施进行处理，避免个性问题的全局化、局部问题的扩大化；其次应当要建立完善企业政工干部和企业内部各部门主管之间的针对思想政治工作的沟通协调互动机制，任何企业的思政工作都应当是企业全体成员共同参与的，仅仅凭借政工干部的力量是无法做好，特别是在当前这样一个新时期下，与企业各部门主管进行协调沟通就变得更加重要；最后应当要加快信息网络中心管理制度条例的建设，用完善的制度来明确责任、规范行为，加强网络信息安全的管理[3]。
三、结语
总之，我们应当认识到，企业思想政治工作的信息化建设是未来很长一段时间思政工作的主要发展方向，但现阶段企业思政工作的信息化水平还相对较低，在开拓与创新工作思路和工作方法有依旧有很多值得探索和进步的空间。这就要求企业思想政治工作者能够认清当前的形势，充分发挥出主观能动性，为思想政治工作信息化水平的提高创造更多条件，让企业中的所有员工都能过从思政工作信息化建设中获益，最终推动企业的健康发展。
参考文献
篇13
1.健全统计工作的规章制度
在国有企业的统计工作信息化建设中，首先需要针对统计工作制定出相应的规章制度，对统计工作进行规范，做到有据可依、有章可循，以免在工作过程中出现秩序混乱的状况，影响统计工作的正常运行。对于重要信息的统计工作，还要制定出针对性的管理规范，并设置相应的工作权限，明确工作中的权责，以免在企业信息统计过程中，出现统计人员徇私舞弊、敷衍了事的现象，而影响统计信息的真实性、完整性、时效性。同时，还要针对统计工作人员，制定出相应的绩效考评制度与奖惩制度，对工作能力较强、业务水平较高、工作积极的员工进行奖励，有效调动员工的工作积极性，使其养成严谨、务实的工作作风，促进统计工作效率得到不断提高。
2.培养统计人员的专业素养
随着国有企业的发展壮大，其统计工作越来越复杂，工作难度越来越大，所需统计工作人员越来越多。在这样的环境下，就需要国有企业加大统计工作人员的队伍建设。针对企业内部的统计人员，要对其加强业务培训，并普及相关的法律法规，强化信息统计人员的信息化意识，促使企业统计工作人员具备良好的职业素养与扎实的业务知识，对统计工作的信息化建设有相应的了解，能够利用现代化技术进行统计工作，有效提高工作效率。同时，企业还要加强队伍建设，多引进一些具备较强工作能力与创新能力的专业统计人员，并将统计人员分配到不同部门的统计领域中，使其充分发挥自己的才能，促进企业的统计工作信息化建设，形成一支技术过硬、素质较强、作风优良的专业队伍。
3.加强统计工作的信息化建设
当前，信息传播的渠道越来越多元化，信息管理与信息统计现代化设备越来越先进，尤其是在互联网环境下，统计工作更加应变得高速与便捷。因此，企业在统计工作的信息化建设中，还需要不断增强信息化建设。一方面，国有企业要增加资金投入，购置先进的计算机设备与统计应用软件，增进各部门间的信息传递，确保统计信息的及时、高效、安全。另一方面，企业还要注意协调好各部门之间的关系，明确各部门的统计权责，让各部门不仅做好自身的数据统计、数据还原、数据备份、数据分析等工作，而且将信息化建设与业务经营进行融合，在增强各部门联系的同时，确保企业业务管理的有效性，形成完善的数据统计库，为企业未来发展与经营决策提供更加准确、及时、全面的业务信息。国有企业的统计工作信息化建设，需要顺应时展的要求，并在互联网背景下，拓宽信息采集渠道，使统计工作信息建设实现智能化管理，增强企业的市场竞争力。
三、企业统计信息化建设实现途径
1.统计数据信息化
要实现国有企业的统计信息化建设，首先需要确保信息系统的科学性、整体性、实用性，并在此基础上完善统计系统的统计计量方式，将数据化统计手段融入到现代企业的统计计量系统内，使统计工作具备风险评估、风险预测的职能，并增进与各子系统间的信息传递、信息对比。
2.网络化系统设计
