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一个就是搜索引擎广告，顾名思义就是购买搜索页上的广告位来实现你的营销目的，它相对于传统的广告而言具有的一大优势就是具有相关性，客户的转换率比较高，在网络营销占得分量最大，而竞价营销则是搜索引擎营销里面客户转换率最高的一种方式，在所有的搜素引擎营销的客户中竞价占了百分之七十，百度每年百分之九十的收入来自于竞价排名。
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百度、谷歌等几家搜索引擎不仅影响着4个多亿的中国网民，而且在石材工程的目标消费群体中也有很深刻的影响，大多数70后、80后的购买群体在购买相关的石材工程产品前，越来越多的人已经习惯了搜索与石材工程相关的信息，比如石材工程品牌、石材工程性能、石材工程价格、石材工程排名等。现在有一些石材工程厂家或经销商购买了一些关键词，比如北京振东石材装饰公司等，但普遍来看，石材工程企业对这种推广方式认识比较片面，表现在采用的方式很简单，比如只是参与了关键词竞价，但在搜索相关关键词时，没有出现相关的权威报道，这样很不利于石材工程品牌网络推广和产品的推广。
搜索引擎营销只是整个石材工程企业网络营销推广中的一小部分，而且根据目前的热门词搜索量来看，成本也不低。中国网库根据石材工程行业企业的特点，独创性地推出中国石材工程交易网，在较短时间内聚集了一大批石材工程上下游企业，针对石材工程企业网站进行整站优化，挑选出部分主关键词，配合其他营销方式，使其达到搜索引擎的首页位置，同时提高网站的权重，并带动更多长尾关键词的自然排名的提升，最终为石材工程企业带来更多的订单。
网络活动营销
通过组织设计师、装修日志、生活分享类的大赛，或者是在线的DIY活动，可以影响设计师和消费者等群体，形成比较足够的粘性。现在石材工程企业做的网络线上活动还是非常少，基本上没有能够形成影响力的。不过线下的推广活动倒是比较成型，而且丰富多彩，主要是大多人对互联网的作用还保持一定的疑虑。其实这种“坚冰”正在被打破，谁先成功，谁就能获得领先的竞争优势，在新营销时代将对手远远抛在身后。
社区论坛推广
社区、论坛不仅是一种传播的渠道，而且是可以单独成为一种推广策略，专家建议，可以围绕现在家居装修的时尚、生活潮流、品味、文化、休闲等主题做一些石材工程产品应用的讨论，引导人们参与到这些话题的互动中，从而增强网络品牌推广和产品的影响力渗透。同时通过论坛展开活动的推广、组织团购也是可以操作的，一般需要专业的营销策划力量、专业团购组织者或者网站方面的人员参与实施。而且多是同城、同区域，或者同小区类型。
知识营销从一般的定义上讲，知识营销指的是向大众传播新的科学技术及其对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的兴趣和需要，达到市场开发和拓展的目的。石材工程企业在网络营销推广新产品时，非常有必要展开这一层面的推广。在网络上提供与产品相关的专业知识，增加产品价值的同时也提升企业形象。比如讲解新产品的技术创新、文化含量、时尚、健康等元素。而借助的传播渠道可包括报纸、杂志、DM直邮、会议讲座，以及现在影响越来越大的网站、网络论坛、博客、MSN等网络工具。
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随着社会的不断发展，计算机网络在各个领域的应用越来越广泛，并逐渐出现全球信息化时代。同时整个社会市场竞争也越来越激烈，如何在市场营销中正确的应用计算机网络增加竞争力，成为社会关注的重点。
一、计算机网络营销与传统营销的比较
在计算机信息化时代，利用网络进行营销已成为必然趋势，打破传统营销的局限，开创了新的销售渠道，具有一定的创新性。
（一）营销理念改变
在传统的营销过程中，一直将“顾客是上帝”作为服务宗旨，重点满足客户的需求。但是在计算机网络全球化中，要站在一定的高度，不仅满足客户当前需求，还要重点探寻客户将来的市场需求，才能真正的与客户建立紧密的联系，为客户提供必要的保障。而网路营销根据自身的独特性，个性化的一对一销售，大大的提高了服务水平，容易让客户满意，达成长久合作意愿。同时还能按照客户需求，预测他们未来可能的需求，收集客户意见、建议，展开市场调查，确定未来的主要销售方向，引领整个市场销售潮流。
（二）营销方式的转变
传统营销过程中，卖家是营销的主动者，通过一系列的宣传，提高在消费群中的知名度，认识产品、熟悉产品，加深印象，在消费者有需求的时候，首选进行产品购买。这样的营销方式，降低了营销额度，难以在市场竞争中脱颖而出。而网络营销，改变了传统的卖家主动的方式，改由客户作为产品购买主动者，在营销过程中根据自身需求进行购买，减少了卖家宣传的步骤，并获得了巨大的经济效益。例如：在黑龙江省具有丰富的山货资源，包括熊胆、人参、鹿茸、黑木耳等。由于山货的品种多，质量优，具有广阔的市场前景，但是用传统的营销方式，由于宣传、运输等成本费用过高，影响了山货的销售。而利用网络营销，节约了宣传成本，也提高了黑龙江省山货的销售，迅速占据了山货市场。
二、计算机网络在市场营销中的应用概述
（一）计算机网络带给市场营销的影响
1.营销范围广，给各大企业带来影响
利用计算机网络，能够大大的增加营销的范围，不仅能够实现本国的产品销售，还能跨界到世界范围。互联网的发展，促进了全球的营销机遇，都可以在网络上根据自身需求，购买合适的产品，同时各种产品的相关信息传播速度快，提供了购买便捷性。例如：通过计算网络，可以进行网上订购火车票、飞机票、电影票、餐位、KTV等销售，方便快捷。当然，网络营销的快速发展，也给各大企业带来一定影响，增加了发展机会的同时，也带来了激烈的竞争挑战。消费者在网络进行购物的主要原则就是物美价廉，这样导致了各大企业的价格战，会严重的影响产品的质量。同时，在网络营销过程中，来自全球各个地方的企业，彼此间了解不够，无形中增加了压力，也带来经济风险。
2.不受时空限制，直接了解消费者需求
利用计算机网络进行营销，最大优势在于突破了时空的限制，可以随时随地的进行营销操作，提高企业知名度，增加消费群，提高产品销售量。这样的优势，有别于传统营销，利于消费途径的开拓，也提高了市场竞争力。同时，网络销售能够根据客户建议、意见，分析出客户的真正需求，从而制定出符合市场的销售模式。加上网络的及时性，可以进行市场调查，收集全面真实的信息，了解消费者的需求，充分把握市场营销的主导性。
3.促进了电子商务的发展
电子商务是市场营销的组成部分，而它的核心就是计算机网络销售，主要依靠计算机网络环境而存在发展。因此，在计算机网络营销大力发展的同时，也会有效的提高电子商务的发展速率，带动我国的经济不断发展。同时，相信新型的――电子商务业，在不久的未来也会在市场营销中占据主导地位。
（二）计算机网络营销渠道的构建
计算机网络营销在理念、方式上都与传统的营销具有差异，而它对市场营销的影响也是巨大的，主要在于其具有网络营销自身的特点，这些优势不断的促进了我国计算机网络营销的发展，如下图所示：
图1 网络营销特点
计算机网络营销的优势，加上完善的网络销售渠道，是提高网络销售的主要保障。因此，要重点建构完善的销售渠道。
计算机网络营销渠道能够方便的将各大企业带动万千的消费者面前，弱化销售中间商的作用，成为企业产品的配送寄售点。这需要集合相关联的企业，将功能相似的产品在网上成立代售点，以增加对消费者的吸引，为消费者提供便利，促使更多人加入网购队伍，扩大产品网络销售市场。如：计算机生产厂家与软件商和网络公司，共同合作建立网络虚拟店铺。首先需要利用计算机技术构建舒适的网上购物环境，保证消费者在同一网店，就能完成网络服务、软件安装等环节，真正的为消费者提供一站式营销服务。
同时利用计算机网络销售，能够扩宽销售渠道，打破时间、地点的限制，脱离经销商的约束，增加企业的自主性。通过网络可以与消费者直接接触，产生订单后可以及时进行生产、发货，节约了货物的仓储空间和运输成本费用，将更多的优惠反馈给客户，增加了消费群体。企业与客户的双向沟通、交流，也能加快新的营销策略的出现，对传统营销市场给予补充、完善。
三、结语
基于计算机网络的优势条件，开展网络营销，能够打破传统营销的局限性，促进电子商务这一新型行业的发展进步。通过计算机网络，为各大企业和消费者建立紧密的联系，是未来市场营销的新需求。
参考文献：
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一、中小企业进行国际市场营销的必要性和可行性
随着经济全球化发展，市场环境逐步发生变化并对我国中小企业的发展产生影响，国际市场对我国中小企业的影响越来越明显。面对经济发展所产生的国际化和专业化，市场环境日渐恶劣伴随着日趋激烈的市场竞争，国际营销已成为中小企业扩大市场和寻求新客户的重要途径。
（一）经济全球化带来的机遇
伴随着经济全球化范围的逐步扩大，使中小企业不得不向全球开阔市场。经济全球化使国际分工发生改变，促使产业转移。中小企业可以借此引进海外资金，海外人才和先进的生产和管理技术。另外也为中小企业与国外企业在资本、技术、品牌、渠道，特别是在高科技项目领域的投资与合作创造了良好的条件。我国2002年6月通过了《中小企业促进法》，通过立法为企业建立国际市场创造政策优惠，并同时设立专项基金。为企业进行国际市场拓展、国际客户聚拢创造了良好的外部环境。
（二）企业的自身优势
廉价劳动力和相当稳定的创新优势是我国中小企业的两大核心优势。中小企业可以利用自身成本低、市场适应灵活，能够满足市场多样化的需求的优势，不间断进行自我创新。此外中小企业能够合理安排组织机构，恰当处理上下级关系，同时能够有效减少客户以及市场信息流失。
二、网络营销对中小企业国际市场开拓的影响
（一）网络营销能给中小企业带来显著收益
1.网络营销能够增加与海外客户合作机会
网络营销本质是将国内外的企业、公司有效的联合在一起，并且没有时间和地域的限制，企业唯一可以做的就是建立自身主页，向已有客户和潜在客户提供在线咨询和销售服务。这样既能有效的服务于老客户同时又吸引新客户，增加了合作机会。
2.网络营销能够提高中小企业的工作效率
中国外贸产品具有原料成本低、劳动力廉价的优点，在国际市场具有很高的价格竞争优势。但很多企业由于没有直接的对外销售渠道以及难于找到海外买家，很多企业依赖于对外出口中间商，所以难以最大限度赚取利润。通过网络进行营销，企业可以直接与海外企业与客户进行直接联系，从而减少了通过中间商二造成的利润损失，有效提升业务效率和交易收益。
3.网络营销能有效节约企业运作成本
以往通过国际电话、国际传真来进行国际市场拓展而产生的国际贸易通讯费用较高。而进行网络营销只需要支付网络提供商相应的网络通讯费用。网络营销不仅可以减少人为造成的订单延误以及时间损失，而且还可以节约办公材料费和人力资源费用。
4.网络营销能促进企业管理模式革新
在传统的企业管理模式中，伴随着随着企业规模的不断扩大，其组织结构势必越来越臃肿，管理流程也会复杂，这就造成管理效率低下，增大了管理成本，减小了自身竞争优势。
三、中小企业进行网络营销所面临的问题与潜在风险
在经济全球化的竞争环境中，企业为了进入并站稳国际市场，越来越关注网络营销这种营销理念和方法。企业进行网络营销能给自身扩宽国际市场，但是若不有效合理利用，势必对自身造成伤害。
（一）中小企业进行网络营销策略的问题
很多成长中的中小企业对网络营销这种营销方式缺乏系统研究，没有形成企业自身的网络营销策略。另外，很多中小企业建立的企业网站毫无创新力和吸引力，同时产品内容更新缓慢，这些都对影响企业发展国际客户造成了重大影响。总的来说，中小企业在网络营销实践中的问题有：
1.在营销推广中，企业盲目跟风，导致投入大效果低。一是网络营销产品繁多，很多企业不知如何根据客户需求进行删减；二是营销渠道单一，过度依赖电商平台。
2.企业对自身网站建设不重视。企业自身网站建设是企业进行网络营销的重点，而搜索引擎和贸易平台则是企业推广自身的方式。很多企业忽视了对自身网站的建设与推广，导致花了大成本的网站毫无用处。
3.与海外客户沟通障碍。与海外客户沟通时，企业因时差和语言人才的缺乏，使得沟通效率低下。而通过垃圾邮件方式进行营销，又损害了企业自身形象。
（二）网络营销的潜在风险
1.容易导致交易风险
通过网络进行营销，企业与外界交换的信息存在不确定性，所以企业在进行国际网络营销时更容易遭遇交易风险。存在的交易风险有：由于信息传递的失真而造成的潜在产品识别风险；由于远程交易草率成交而造成的物权转移风险；由于互联网使企业之间的商贸行为更加快捷，而忽视了本国与外国汇率变动而造成的汇率风险。
2.网络安全问题威胁企业机密保密
中小企业在进行网络交易时最大的风险就是网络安全问题。在网络交易时，通过网络传递的信息包含了很多敏感信息，如银行账号、产品报价、公司信息成交等，这些都涉及了许多企业机密。网络黑客至今还是网络的最大威胁之一，而网络病毒传播速度也是弹指之间，这些都对中小企业进行网络营销造成了极大威胁。
四、如何利用好网络营销顺利进行国际贸易
中小企业在进行网络营销和国际贸易时应趋利避害，以减少损失增加收益。
（一）制定并随时完善适合自身发展的网络营销策略
企业应在第一时间申请注册自身的网站域名，同时加大宣传力度，建立良好的网络形象。设计主页时要增加对客户的吸引因素。网络营销必要时采用低价策略，因为网络上交易的产品给一般人的印象就是“物美价廉”，而网络营销本身在成本上就有很大优势。
在推广方面，首先确保在网上信息要准确。所以要在大型的网络交易网站上产品供求信息。同时要通过大型搜索引擎进行必要推广。
在产品展示方面，要设计制作符合目标客户习惯的网站。首先是要加强网站的页面设计。其次要设置邮件订阅功能，明确告知客户订阅的邮件内容。对于想大力开拓海外市场的企业来说，有必要将英文版与中文版分开，注册独立域名，以细节体现专业。
在与客户沟通方面，可以使用一些国外流行的网络通讯工具，以促成企业与国外客户的良好互动。
（二）增强交易控制，减少交易风险
我国中小企业在进行跨国网络营销时更需增强交易控制，可以通过以下工作来减少和避免交易风险的发生。
1.进行涉外资信调查。我国外贸企业在签约前必须要求对方提供其所在国或所在地政府登记注册的合法证件副本或影印件，并通过我国驻外机构来确定其真伪。此外还需要调查其经济状况，包括注册资本、资产负债、生产经营和银行应用信用情况等。
2.办理国际保理业务，避免出口结汇风险。国际保理是保理商向出口人提供进口人的资信调查，承担 100% 的信用风险担保、应收账款的催收和追偿、资金融通和财务管理的一种综合性财务服务。在我国中小企业在实施网络营销的过程中，也应该大力发展保理业务，提高控制网络交易风险的能力。
（三）确保网络环境安全
网络安全是进行网络平台建设的重点部分。企业服务器存储和与外界交换的信息，有大量有关企业自身和客户的重要数据和机密信息。保障了企业自身机密和客户资料信息的安全，才能使网络营销顺利进行。
（四）重视效率管理
网站管理是一项不间断的工作，其具体体现在网站维护上。企业应该及时更新网站主页内容，做好新产品上架以及旧产品下架工作及通知。同时应当明确客户的具体，并能对客户需求做出第一时间反馈。由于时差问题导致各国客户工作时间差异，所以企业要通过不同手段与客户随时保持联系，并能够对客户在邮件以及其他通讯产品中提出的一些问题做出及时的解释与沟通。此外，企业应随时统计进站访问的客户次数与信息，做好客户资料管理、客户分析及成本效益分析，以便及时修正营销策略，提高利用网络资源的效率。
（五）积极引进营销型网络人才
很多企业还对网络营销这种方式不太了解，不懂得如何利用网络手段来改进企业经营。企业在一方面可以聘请网络营销专家为企业现有职员设计网络营销方案并实施，提高现有人员的营销意识与营销素质；另一方面企业也应该适当引进营销型网络复合人才，只有关注并使用好一批素质较高、层次合理的复合型人才，才能保证外贸企业的网络营销持续地发展。
参考文献：
[1] 刘娟.电子商务对中小企业国际化的影响[J].学术交流，2010，11.
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职业教育在我国经济发展过程中起着重要的作用，为市场需要提供各类型职业技能人才。在此前提下，市场营销课程教学模式的创新就变得尤为重要。目前，很多职业教育在营销课程的教学中，一般都是以“教师为中心”的传统教学模式为主，学生很少有机会来锻炼自己实际操作能力。在网络经济社会，教师可以借助网络技术来转变传统的教学模式，把学生积极性和主动性充分调动到课堂学习中，把学生变为教学活动中的主体，使学生实践能力的培养得到真正的落实。为了取得好的教学效果，根据学生的特点和市场营销学课程的特色，教师在讲授市场营销学中可以采用“网络互动教学模式”。
一、网络互动教学模式的界定
1.互动教学模式的内涵。互动教学模式是有别于传统教学模式“以教师讲授为主，学生被动式接受”而言的一种新教学模式。互动式教学摒弃传统教学中的“灌输式、填鸭式”的教学方式，将单一被动接受知识的学生，转化为课堂教学的主体，使教学活动中教师引导、督促及帮助学生学习，学生积极主动参与学习；教师与学生、学生与学生之间是一种多方位、多层次的交互过程，通过将教学与社会实践相关联的互动融入教学活动，师生多方位参与，课堂教学的多向交流，建立起以交互式启发性教学为主线，教师的导学、助学、促学及学生的自学、互学相支撑的一种新型教学结构形式。
2.网络互动教学模式的内涵。网络互动教学模式是建立在计算机网络基础上的，借助多媒体技术和网络技术创设的网络氛围下学习，即在教师的帮助和指导下，学生利用互联网和多媒体计算机等手段主动地对话和合作，激发学习兴趣，体验学习过程，感受学习乐趣，使学习成为一个以学生为主体的“老师―计算机―学生”立体交叉式互动的学习活动过程。网络互动教学模式通过利用声音、图像、文字、图形等以立体生动地展现教学内容，使之图、像、文、声并茂，将传统单调的讲授式学习，变为富有趣味性和刺激性的学习，减少学生视、听觉疲劳，提高学生听课学习效果的一种新型的网络互动课堂教学模式。与此同时，这种网络互动教学不仅是师生之间的双向互动，而是教师、学生、网络之间的多方位的信息沟通形成的全方位互动体系。网络互动教学模式巧妙地将了网络教学与一般课堂教学结合起来，摒弃二者的缺点，使之互为补充，取长补短，相得益彰，形成一种优秀的新型教学方式。
二、市场营销学网络互动教学模式建构
1.网络互动教学模式的构建框架。市场营销学的网络互动式教学模式，是建立在网络基础上的，强调教师的引导，学生为主体的学习地位，充分发挥学生的主动性与参与性，形成学生间、教师间、师生间的多向交互沟通，共同完成“自学、导学、助学和督学”相互联系的教学过程。从教师角度来看，教师可以通过网络来搜索更多关于知识点的信息，充实丰富内容，再利用运用多媒体教学来播放视频、图像、动画等为课堂教学添活力，活跃课堂学习氛围，提高学生听课效果，以达到改进和优化教学方法，激发和调动学生的学习积极性，引导、帮助及督促学生参与学习。从学生的角度来看，通过构建网络互动式教学，使学生能够以多种形式参与教学活动中，充分利用各种资源来学习，并且养成主动参与、主动探索、主动思考、主动实践的学习意识，起到自学作用；同时可以在网络平台来搜寻所需教学资源来自学或在学习过程中，遇到问题向教师求助；再者学生群体之间利用网络互助来共同学习，以便加深知识点的掌握程度和运用。在考虑到当下科技进步和多年教学思考实践探索的基础上，针对网络互动教学模式本文提出以下的教学模式框架图。
2.市场营销学网络互动教学模式解读。在这种教学模式下，教师群体是学生的导学者、助学者及督促者存在的，改变过去的教学活动中，由教师“包办”的方式。首先，作为导学者、助学者及督促者，教师将导学渗透于整个教学过程，做学生自主学习的引导者和促进者。帮助学生建立学习目标、学习计划，辅导学生应用各种多媒体交互手段获得学习资源和信息，及更好地利用资源和信息完成学习任务。教师的导学、助学及督学既有课内的，如借助教室、学校课程网络等平台，充分利用校内外的教学资源，采取课堂讲授、案例讨论、情境模拟、课堂习题等多种的教学方式，增进师生间的互动。也可以是课外的，如借助校内网络平台进行在线测试、下载教师课件学习、QQ、电子邮件等多种的课外教学方式，来延续师生间的交互沟通学习。其次，学生群体间的交流互学对学生成长有着重要的意义。通过网络互助教学模式，学生可以多种形式获得教师的帮助，更好地对课程做进一步学习。譬如，在市场营销教学中，当教师采取小组作业或情境模拟、案例讨论等形式时，学生便可以利用各种资源随时参与到教学活动中，使得师生间的交流、沟通变得更加顺畅。最后，为了更好地将网络互动教学模式应用到市场营销教学中，有必要对该教学模式的实施过程和结果进行管理监控评价和反馈。教师在互动反馈中，一方面了解学生的学习状态，及时帮助学生在学习中的困难；一方面，从学生的反馈情况来修正教学方式，优化教学手段。学生则在一方面在教师的导学、助学、督学中，不断形成自主学习，以达到知识和能力的全面提高；另一方面，通过自检自测、自评互评，来改进自己学习，提高学习效果。
三、中职市场营销学网络互动教学模式应用探索
市场营销学是一门理论性和实践性极强的综合应用课程。而中职市场营销学正是以培养符合社会、市场需要的各类型营销技能人才为目标，这就要求该学科在实际的教学培养中，要以培养学生的实际操作能力为核心，以培养学生的“动手能力”、“灵活运用能力”为教学宗旨。在教学活动中，中职市场营销教学可以采用“网络互动教学模式”来实现，具体的“网络互动教学模式”的实施体现为以下几种典型的教学模式中。
1.协作互动学习模式。协作互动学习模式是指在网络教学环境下，由多个学生组成一个学习小组，来共同解决某个问题，小组成员针对该问题进行相关资料搜集，并利用这些资料进行探讨交流以解决问题。在讨论过程中，学生可以就自己所查阅的资源对问题的解决提出自己的见解或建议，使得每位学生都有机会发言。同时，由于学生从不同的角度来思考问题，通过集思广益可以有助于问题思考的深度和加深相关知识的理解与掌握。在小组学习中，对组员进行适当的分工合作，如分部学生负责整理知识，部分学生则把知识点以适当的形式表达出来，也有助于培养学生团队合作互助精神。
2.实践教学互动模式。在学习《市场营销》课程中，教师可根据教学大纲设计一定的实践内容，加深学生对相关知识点的掌握并运用到实践活动中。如将“市场营销调研”内容时，让学生分成小组，以小组为单位围绕某一个调研主题进行实地调查，指导学生设计问卷、实施调查工作的开展，并让学生以小组形式尝试写此次调查报告。通过小组互助的调研实践课，可以使学生真正掌握市场调研这节内容。
3.“小案例+大案例”互动教学模式。市场营销学在社会实际生活中的运用是极为普遍的，如商家在节假日为提高销售量，利用各种营销促销手段来吸引消费者购买以达到增加销量的目的。像这种日常生活中随处可见的例子为课堂教学活动向社会生活延伸提供了鲜活贴近身边的典型范例，将营销理论“讲活”，引起学生听课的兴趣，达到教师教与学生学的沟通。因此，教师在教学活动中，可以采用“小案例+大案例”互动教学模式。首先，教师可以利用网络资源或者生活周边的小事例或当下热门话题等以“小案例”形式引出话题，从学生熟悉的生活现象或时下热门话题来吸引学生听课的注意力和激发学生求知欲，主动参与课堂学习；然后对小案例进行总结，使学生从感性认识逐步上升到理性认识，引出本节内容，将学生的注意力提到最高的集中度达到理想的听课效果。
4.模拟情境互助教学模式。由于中职学生基础性较弱，对抽象理论理解能力较差，需要教师在教学中将这些抽象的理论具体化或形象化，以刺激学生的感官，有助于学习效果。因此，教师可以通过创设某个情境，让学生根据情境做相应的模拟练习。如讲述“定价方法”时，由学生自愿组成模拟小组，在创设相应的情境下，模拟某公司产品定价问题，要求学生给新产品制定一个合适的价格，由同学讨论、评价此价格，从而引出“定价方法”的内容。通过这种教学模式，一方面加深学生对“定价方法种类”的理解。教师亦可以从知识传授者和教学监督者变为学习指导者和协调者，而学生则在互相学习、取长补短、活跃学习气氛大有裨益。
参考文献：
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晓南矿选煤厂是一座年处理能力220万吨的矿井型选煤厂。有多个生产作业流程，有原煤筛选车间，重介车间，跳汰车间，压滤车间及尾矿水循环利用系统。生产加工工艺繁杂，生产量大，参与生产加工的设备多，车间厂房分布区域大，需要自动化程度高。
现有集控系统于2004年11月投入运行，其构成主要包括PLC控制、视频监控、调度通信三大部分，各系统分别独立，各成系统，没有实现系统联动，通信介质采用通信电缆，经常出现通信故障情况，影响生产的正常运行；根据生产需要工艺不断的调整变化，软件、硬件模块已经不能完全适应现有的生产工艺；长时间运行，原有设备元器件不断老化，维护难度和维护成本越来越高，故障率也越来越高，因此，非常有必要对现有集控系统进行升级改造。
1 信息网络设计
2013年，晓南矿选煤厂与徐州兆恒工控科技有限公司合作，对晓南矿选煤厂集中控制系统进行了网络信息及集中控制系统改造。研究决定将晓南矿选煤厂的网络系统分为三个层次，分别为信息管理网络层、生产调度网络层、现场控制网络层。在这三个层次中建立起完整的控制及管理信息网络，使晓南矿选煤厂形成集设备集中连锁控制、工艺过程参数监视及控制、信息传输及生产信息管理为一体的多功能综合自动化控制体系，使选煤厂生产与管理系统建立在一个高度网络信息化的平台上，是一个多层的网络结构。
1.1 信息管理网络层
管理信息网络层包括：信息管理服务器、各车间管理计算机、技术组、厂、矿领导等所需管理计算机以及连接这些终端的交换机等。在该网络中，信息管理服务器负责从各个网络终端以及生产调度网络层中获得基础数据，并根据一定的规则对基础数据进行处理、汇总、存储，并生成各种有用报表。该网络中的各个计算机终端，能将各种基础数据汇总到信息管理服务器上，同时，能从信息管理服务器上获得自己需要的信息。
1.2 生产调度网络层
生产调度网络层包括：环形工业以太网、控制计算机、IP调度计算机、各个远程控制终端、无线通话基站、IP调度管理机、数据归档服务器、视频服务器等。在该网络中，环形工业以太网采用光纤作为传输介质，不受现场各种电磁干扰的影响，最大限度的保证了控制信息的可靠性。生产调度网络的存在，为各种信息的采集和传输提供了一个快速通道。除此之外，该网络具有网络冗余功能，当环形网络中的任何一点断开时，对整个网络的功能没有影响，此时，断网提示能快速的反映到控制计算机上，以便及时发现并进行处理。
1.3 现场控制网络层
现场控制网络层主要包括：由各个分站向下延伸的PROFIBUS网络、Modbus网络、通用串口网络，或者从工业环网直接向外延伸的各种总线网络。该网络一般采用485通信，传输距离远，抗干扰能力强。这些网络分在各个生产车间，主要负责局部设备的控制和现场数据的采集，如Modbus网络负责电机保护数据采集、变频器参数采集，电度表数据采集，Profibus网络负责变频器参数调节以及变频器参数采集等。它们将采集的数据，通过生产调度网络层，按照指定的协议上传到控制计算机，供生产调度进行参考。
2 现场控制系统的设计
2.1 PLC硬件设计
根据晓南矿选煤厂的特点，采用了集散型控制系统结构模式。主站设在选煤厂集中控制室，分站分别设在筛分车间、重介车间、跳汰车间、压滤车间、煤泥干燥车间、联合泵房等主要生产车间配电室。
主站和各个独立分站都采用一套独立的S7-300可编程控制器进行控制。变频器、电机综合保护器、流量计、灰分仪等设备通过PROFIBUS、MODBUS总线与PLC分站通讯，形成完整的通讯网络。
2.2 上位机监控软件设计
晓南矿选煤厂既有重介选煤，又有跳汰选煤，都通过筛分车间给2个洗煤车间提供生产原料，而2个洗煤车间又有共用生产环节，软件逻辑闭锁关系复杂，在软件设计上，既要保证2个生产环节的顺利进行，又要保证另一个生产环节出现问题而不互相影响。并在设计上做到了以下几点：
（1）系统运行中，某台设备发生故障停车时，故障设备沿煤流方向以后设备同时停车，故障设备沿煤流方向前设备延时一段时间顺序停车，如在延时范围内故障排除，延时顺序停车程序终止，操作人员重新启动预警铃起车，不能在延时范围内排除故障，停止全部起车设备。
（2）监视系统、与控制系统通过网络进行系统链接，当某台设备起车或运行中故障停车，上位机有声光报警，上位机画面立即跳到故障点的画面，提示操作人员处理故障；同时，在大屏幕上显示故障点附近定点摄像头画面，智能球转向故障设备区域；按照故障等级，将故障原因以电话短信的方式发到相关人员或值班人员的手机上，以便尽快处理故障。
（3）集控起停车的设备可以任意的连锁、解锁、而不影响其他设备的起停；任意几台设备可以连锁集控运行。
（4）可以模拟起车、运行程序，而现场的设备不需要启动，作为调度员培训、软件调试起停车流程用。还可对起车流程进行修改，以适应将来工艺流程的变化。
3 监视、通讯、信息管理系统
3.1 视频监视系统
系统主要由电视墙、摄像机、视频分配器、硬盘录像机、视频终端计算机、视频光端机、矩阵切换器传输介质等组成。
视频监控系统工程布线及结构特点：通过局域网络与控制系统联动；每路摄像头通过光纤局域网传输；视频信号供电采用局部集中供电模式，保证了视频监控系统的稳定性；调度人员能监视视频监控系统的供电状态，便于及时排查故障。
3.2 调度通讯系统
主要特点：（1）采用双调度键盘模式，提高了系统运行的可靠性；（2）硬件平台集成了电话录音功能，无需增加第三方的录音卡，就能实现电话录音功能；（3）系统灵活的将远程的无线分机和IP电话都纳入了系统内部分机编号中，对固话分机、远程IP分机以及无线分机进行统一编制短号、统一指挥调度、统一维护管理，将调度指挥功能从本地延伸到远端的每一个角落。
3.3 信息管理系统
选煤厂信息管理系统是一套网络应用程序，这套应用程序运行在一个网络服务器上，在服务器上装有数据库，数据库中的数据来源与集控系统运行数据和各部门手动录入的数据。
整个信息管理系统包括一下几部分：信息管理服务器、客户端、网络。信息管理系统软件运行在信息管理服务器上，选煤厂内的每网计算机都算作该服务器的客户端，用户可以通过IE浏览器或客户端程序进行填报数据、查询数据、打印数据、导出数据。
信息管理系统的主要功能：（1）信息公告；（2）工作流功能；（3）调度台帐；（4）化验台帐；（5）成本考核；（6）机电设备管理；（7）数据曲线；（8）仓库管理；（9）设备运行记录；（10）操作记录查询。
3.4 巡检考勤系统
巡检考勤系统分布在各个车间的考勤机通过以太网与放置在集中控制室的考勤服务器进行数据交换。用户的各种信息，在考勤服务器上进行采集后，通过U盘下载到各个考勤机，也可以通过网络直接下载靠考勤机。
功能及特点：（1）考勤员通过本系统可以简单清晰地统计员工考勤信息，方便快捷地生成报表；（2）图形操作、方便调整、报表统计、快速准确、实时监控、远程管理、自动升级；（3）通过接线端子外接音箱，可以将识别后的语音报姓名、报警声音放大输出；（4）设置考勤时间间隔：通过设置考勤时间间隔，有效减少重复考勤记录数量。
4 效益分析
4.1 安全效益
改造后的集中控制系统拥有先进可靠的控制硬件；完善的皮带和电动机综合保护系统；科学的设备状态检测；视频监测监控系统。形成了一套完整的选煤厂底层自动化系统，为选煤厂安全可靠运行打下了坚实的基础，完善的监测监控手段，对选煤厂机电设备运行中的隐患提前预警，可有效避免生产过程重大事故的发生。
原系统于2004年投入运行，PLC模块电子元件已老化，可靠性降低，不可预见性的故障明显增多，控制继电器由于长时间运行，通断的可靠性大大下降，导致选煤厂生产中断增多。集控系统改造后，设备监测手段先进，故障报警功能完善，故障分析、处理时间大大减少。和之前的情况相比较，每周故障处理时间减少20分钟计算，一年按照300个生产日计算（300/7=40周），每年减少处理设备故障停机时间800分钟。
4.2 管理效益
新的集控系统在集控室安装了服务器，既可以实现控制功能，又可以实现信息功能，实现在全厂、全矿、全局浏览流程画面，查看选煤厂的各种生产信息，供管理人员监视、调度指挥生产。为各级领导和管理人员提供了科学的决策依据。通过系统的软硬件资源，建立集控系统日志，并查看历史数据，降低了工作人员的劳动强度，提高了厂区现代化管理水平。
4.3 经济效益
原有系统不能在线改变重介车间、筛分车间公用部分工艺流程，每次改变流程都要把所有的设备停下，更改流程后，重新启动。这样增加了设备无故障停车时间，多消耗了电能，影响整体工作效率，新的集控系统能够在线改变流程，使2个流程公用的设备不停机， 其他设备按闭锁关系起停，节约电能，提高生产效率；能够在线改变闭锁关系，调整运行的设备。生产流程主要设备的总容量为 4297.4KW，按平均每天减少全停机改变流程一次，折合空开皮带等设备30分钟。此一项每年节约电能40多万元。
5 结束语
网络自动化时代已经到来，综合化、网络化、智能化、信息化是本世纪自动化技术的发展趋势。建立信息化网络化的企业管理监控系统，可充分利用系统资源，实现强有力的过程动态监测和信息管理功能，从而使生产信息系统从单元化走向多元化，对过程优化、产品质量改善、生产效率提高及安全性、可靠性保障等方面起到重要作用。
参考文献
[1]周祥萍，等.选煤厂微机监控系统抗干扰问题的探讨[J].选煤技术，2001，1：39-40.
[2]杨永.选煤厂全厂监控系统的研究[J].选煤技术，2001，1：1-2.
[3]四季春.基于信息网络的选煤厂监控管理系统设计[J].选煤技术，2006，2：46-48.
篇7
The Application of Scene Teaching in the Course of "Network Cabling" in Technical Colleges
ZHAO Jun
（Nantong Industry & Trade Technician College， Nantong 226010， China）
Abstract： the application of scene teaching in the teaching of the network cabling training course is discussed. Pondering vocational training courses from laboratory to real factories， construction sites， the use of school enterprise cooperation and post practice will network cabling courses into the feasibility of enterprise construction line. Trying to light the market economy and the traditional teaching mode of touch rub spark. Cabling training curriculum reform forward.
Key words： network integrated wiring； scene teaching； work and Learning alternation
网络综合布线工程是指按标准化、结构化、统一化的方式编排布置在各类建筑物（含园区建筑群）内的通信线路的集合体，是一种标准通用的信息传输系统，具有兼容、开放、灵活、可靠、先进、经济等特点。随着我国综合国力的增长、城市化进程的推进、社会生产生活信息化水平的提高、科学技术的不断进步，综合布线行业及其配套产业都得到了迅猛发展。然而，综合布线行业却存在“专业从业人员缺口较大，业务技术水平良莠不齐等现况”。为填补缺口，高效地培养“懂行业、精技术、踏实能干”的网络布线从业人员很有必要。
《网络综合布线》课程涉及信息通信技术、计算机网络技术、建筑施工、工程制图、弱电工程施工、监理、工程造价、统计学、工程项目招投标等众多学科；是一门以实践操作为主，充分融合理论与实操的科目；而且应用性、发展性、跨行业性的特点十分鲜明。这就对从业人员的知识储备、动手能力、体能素质、融会贯通能力等综合素质提出了极高的要求。而技工院校的学生除了具备体能素质较好的优点外，基础理论成绩较差、学习积极性和效率性都较低等劣势十分明显。如果简单地遵循传统的教学方法，教师们枯燥的、缺乏实境体验感的课堂讲授只能让学生逐渐丧失学习兴趣，甚至产生厌学的心理，适得其反。因此，如何整合教学资源，开发出精炼实用的技工院校《网络综合布线》课程教学方法较为迫切。
下面就我近年在日常教学、大赛集训辅导中的点滴领会和大家做个交流。
1 教学内容提炼再造――不拘于书
《网络综合布线》专业技术性强，“国家标准、行业标准、技术参数”十分明细、规范，简单地凭借理论课堂的教学试图使得学生充分理解掌握，显然不现实、不科学；以上内容在实际教学中，只需向学生进行概况介绍即可，指导学生在实训操作时按需自行翻阅文件，学习、参照、掌握；对于专业性强的术语、名词、短语等，课前由教师依照学生的特点转换成通俗易懂的话语来讲解。
接着，任课教师需要课前预先对教学内容的难点、重点加以浓缩提炼，从技术性、实用性角度整体分析课程各部分内容的连通性、交融性，然后以具体的实训工程项目为纲进行“重点知识再组织、技术难点再融合”， 在实际教学中不能按部就班地依照教材章节进行讲授，而是要根据实训案例按需取材――节选、重排、活用教材内容。如此才能最大化的发挥实训课效能、极大的带动学生的学习欲望、充分活学活用。
此外，在我省现行的职业技能鉴定序列中，尚缺乏“网络综合布线操作工”这一项目的鉴定培训，建议各级领导收纳，以社会职业技能鉴定间接带动本行业的发展。
2 教学模式场景化――不拘于形
2.1 综合布线场景教学的概念
在教学过程中，任课教师目的鲜明的引入、创建真实性强、形象逼真的场景，引领学生以积极的学习态度深入场景，帮助学生理解教学的难点与重点，更好的感受知识与技能的内涵、外延，在实例互动中获得更高的教学效果。教师在实训教学过程中由原先的讲授者转变为组织者、引导者。
2.2 综合布线教学场景的搭建
综合布线课程的最佳场景，非真实的施工工地莫属，若受条件制约可以使用教学模型（网络综合布线实训装置）代替；以实际工程案例为背景，将施工流程细分、贯穿到整个教学环节中；将学生小组化，分配角色，模拟完成工程各参与方的实际操作。
例如：在“会议室” 场景中安排“工程投标、技术交流”等项目内容，会议室――可以使用理论课教室、小教室等；在“计算机室”场景中安排“工程施工制图、工程造价制表”等内容，计算机室――可以使用普通计算机实训教室；在“仓库”场景中安排“工程材料统筹管理”内容，仓库――可以使用综合布线材料专用仓库、场地等；在“施工工地”场景中安排“综合布线、配线、测线、施工工地各项监管”等内容的实训，施工工地――可以使用真实的楼宇建筑工地、模拟的教学模型等。受课学生可以分成“企业管理层组”、“施工制图组”、“综合布线施工组”、“项目监理组”、“工程验收组”、“技术顾问组”等，以各自扮演的身份在真实场景中逐个体验综合布线工程的各环节，从而牢固地掌握各技术要素。
3 教学场景与从业市场互换融合――不拘于校
技工院校最大的教学优势是重实训，它也十分重视校企合作、顶岗实习、暑期培训等。由此，技工院校能更好得直接获取行业市场的最新风标，能够最大化的为学生提供真实锻炼技能的场地。
条件允许的情况下，任课教师可以带领学生深入企业综合布线工地一线，与工人师傅进行角色互换，体验真实的综合布线施工细节。日常实训教学中需要耗费掉大量的布线耗材――水晶头、网络模块、尾纤、双绞线、底盒面板等。这些耗材造价较高，使用量大，无疑提高了持续高强度校内实训教学的成本。如果能将技术熟练的学生通过校企合作模式引入到实际工程项目中，既使得学生身临其境的感受学习的真实价值，又能为学校节约大量的实训耗材，还能为企业培养预备人才。使得校内学生施工队承接真实施工工程成为可能。技工院校还可以利用自身系统优势，发掘人才市场信息，为毕业生寻找合适的用工企业；为企业批量培训、提供合格的从业人员。
此外，技工院校为综合布线科目投入的实训设备，可以在学生暑期培训中加以利用。众所周知：光纤熔接机单价昂贵、精密度高；市场上光纤熔接施工工费可观。可以在学院统一统筹下，组建“假期学生勤工助学小队”，为小型工地（含旧楼改造工程）提供光纤熔接施工服务。
4 结束语
勇于拓展实训教学的新视野、新思路、新模式，勇于对传统的灌输式“教”、聆听式“学”、任务式“作业”说“不”；充分融合有限的教学资源与无尽的市场资源，寓教于工、工学交替；不断研究技工院校实训教学领域的“市场经济规律”；为综合布线科目的新颖发展添砖加瓦。
参考文献：
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一、企业网站:
企业网站是最基本、最重要的网络营销工具。企业网站其本质从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。
在此我通过实例来说明企业网站的网络营销。/这是联想手机中国官方网站的地址。
1.品牌形象。一映入访问者眼帘的便是网站所展示出来的品牌形象。打开联想手机的官方网站，我们可以看到联想手机所给予我们的它的品牌形象便是年轻、时尚、科技的最前端，并且秉持“时尚、品质、易用”，以及满足个性需求的品牌形象。
2.产品服务的展示。顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解，联想手机的网站灵活地向用户展示了它最新的产品，用变化的新产品图片占据了网站首页的最中间最大块的范围，达到了宣传的作用，让来访者的关注度提高了。并在主页的上方横着的方块有着手机产品、支持与服务的连接。
3.信息。在这个网站上，有之前所说的产品服务的展示，还有公司简介、人才招聘、网上商城等各种信息。
4.顾客服务。在网站上，来访者可以通过点击支持与服务获取各种在线服务和帮助信息，如产品支持、使用指南、软件下载、常见问题、报修和维护，当然也提供了服务热线。
5.顾客关系。在网站下方通过联系我们的连接可以直接地提出我们的意见和我们所需要的帮助，也可以获取更多的产品信息。
6.网上销售。在网站上方点击网上商城可以进行在线交易，只要你注册并登陆，便可以在网上进行订购以及限量抢购，这里还有新品的预售、特价商品和商品收藏，为消费者提供更多的便利。
由此可见，企业网站的确是网络营销中最基本的，也是不可获取的营销工具。
二、搜索引擎：
搜索引擎成为上网用户最常用的信息检索工具，这种可以为用户提供发现信息的机会的搜索引擎，也就理所当然地成为了网络营销的基本手段之一。
在搜索引擎上，我们用国内最知名的百度搜索引擎作为例子。通过百度，当你输入关键字后，即可反馈出相关的信息。当你的网站到互联网上之后，想要让消费者知道你的产品或者服务，那就必须让别人能够找到你的网站，通过搜索引擎找到你的网站，那就请进行搜索引擎注册，这是最经典、最常用的网站推广手段方式。电子邮件：
电子邮件(也称电子邮箱，或者Email地址，简称Email)是最常用的互联网服务之一。现在，电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益与企业经营活动密不可分，因此Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。Email营销需要具备一定的环境条件：
1、有一定数量的用户email地址。
2、有专业的email营销服务商，或者企业内部拥有开展email营销的能力。
3、用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反应。
当这些环境逐渐成熟以后，email营销才成为可能。许可的email营销必须要顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务。这里列举出一个成功的email营销案例。知名的网上酒商wine.com的电子邮件营销战略是首先收集它的订阅者，将顾客的邮件地址添加到邮件列表中，在它所发送的电子邮件中，它不只促销当季酒品，更像个风趣的酒类专家，告诉你关于葡萄品种、全球葡萄园、酿造过程等知识，甚至历届总统爱喝什么酒这类趣谈。Wine.com的销售主任Sandy Weiss说，这个电子邮件创意带进令人惊喜的销售量，正是wine.com能够把订阅者转变成消费者的主因。
当然电子邮件在网络营销中的作用不止如此。通过电子邮件开展顾客服务就不仅节约了成本还增进了顾客关系、提高客服质量、增加顾客忠诚度等。还可以通过电子邮件进行在线市场调查、电子邮件广告等。由此可见，电子邮件在网络营销中起到至关重要的作用。
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交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。
病毒性营销
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。
信息
信息既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。许可Email营销基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。
邮件列表
邮件列表实际上也是一种Email营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。
个性化营销
个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。
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交换链接或称互惠链接，是具备一定互补优势网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从对方网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。
病毒性营销
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑来宣传网站。信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com，现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。进入21世纪之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断涌现，由于新型广告克服了标准条幅广告信息量有限、交互性差的弱点，因此获得了比较高的点击率。有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些只浏览网页而没有点击广告的访问者(占浏览者总数的99%以上)同样产生作用。
信息
信息既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网不仅可以浏览到大量的信息，同时还可以自己信息。最重要的是将有价值的信息及时到自己的网站上，以充分发挥网站的功用，比如新产品信息、优惠促销信息等。
许可Email营销
基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、提升潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高消费者的品牌忠诚度等。开展Email营销的前提是拥有潜在用户的Email地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集，也可以是利用第三方的用户资源。
邮件列表
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1 明确网络营销概念
网络营销与电子商务一样，是最近才出现的一个新兴概念。它不仅仅是一种技术手段的革命，更包含了更深层的观念革命。现在对于网络营销的概念，还有很多误区。因此在讲授网络营销时，首先要对网络营销的误区进行详细介绍。
1.1 要正确区分网络营销和电子商务概念
网络营销不是单独进行的，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标的营销手段。电子商务简单来说是指实现整个贸易活动的电子化。显然，网络营销与电子商务并不是同一事物，但是两者却又有紧密的联系。
1.2 网络营销不能等同于网上销售
网络营销是为提升品牌形象目的，最终实现产品销售、而进行的一项基本活动，但网络营销本身绝不是网上销售。网络营销只是在营销的基础上选择了网络这个平台来进行一系列的营销活动，其中可能包含网络广告、产品品牌宣传、销售促进、网上市场调研等等，而网上销售只是其中的一个组成部分。
1.3 网络营销不仅是企业上网
有些企业认为只要建立了自己的网站，把企业的相应的情况放在自己的网页上，顾客就可以看到自己企业的信息，这就是网络营销。实际上，网络营销是充分利用网络工具然后融合现代营销理念进行的营销。只有那些真正掌握现代营销知识，具有高素质营销队伍的企业才能在网上取得成功。所以仅仅是上网并不会起到营销的效果。
当然，网络营销的定义至今还没有一个统一的定义。一般来说网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
2 合理探讨网络营销与4C策略组合
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合。这种理论的出发点是企业的利润，这种理论最大的缺点没有重视顾客的需求。而网络的一个主要特点就是互动性，这使得顾客主动性和选择的主动性都得到加强，能够真正参与整个营销过程。这使得网络营销首先要从顾客的需求开始整个营销过程。据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。当然，4C也有缺点，它使企业处于被动适应顾客需要的状态，同样不利于企业获得长期利润。因此在讨论网络营销策略时，要结合4P与4C策略，最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。因此，结合4C策略的4P策略是网络营销课程的主要内容，这一部分应该详细的结合案例进行讲授。
2.1 产品策略
企业可以利用网络与顾客的交互，为顾客提供定制化产品服务，并且了解消费者对公司产品的评价，协助产品的研究开发改进。企业还可以利用各种网络工具与其他公司协作共同开发新产品，提高企业的竞争力和灵活性，减少企业本身开发新产品的复杂性和创新风险。例如，Dell公司就是利用网络采用定制化的产品策略来获得消费者的青睐。在网络营销中的产品策略的讲述中要着重针对此类典型公司然的具体产品策略，帮助学生进行理解。
2.2 价格策略
网络营销中的价格策略一个典型的特征就是低价。企业借助于网络这一平台以及各种网络工具，可以大大节省企业的经营成本以及人工费用，于是就有了网上商品的价格明显的低于现实市场上产品的价格。网络营销中价格策略的第二个典型特征就是价格的一致性。现在网络上信息的公开自由使得企业、消费者还是中间商都能够比较充分的了解产品的价格信息，这样的最终结果是使产品价格水平越来越趋于一致，这对那些执行差别化订价策略的公司会产生重要的影响。此部分可以结合各大网上商店（例如麦网）举例讲述。
2.3 促销策略
网络促销策略的出发点是利用网络平台实现与顾客的沟通。这种沟通方式区别于传统促销中“推”策略，而是与之相反的“拉”策略，这是一种“软”营销。网络广告与网络公关是常用的促销策略。现在，很多企业都在搜狐、网易、新浪等各大网站进行网络广告以及网络公关。
2.4 渠道策略
如果仅从销售渠道层次的角度来看，网络营销的渠道比起传统市场营销的渠道简单得多，它只有网络这一单一的层次，但在渠道的管理上出现了传统销售渠道策略没有遇到的新问题，这是网络营销渠道策略研究的主要内容，例如：顾客订货方式及订单的管理、运货、与传统销售渠道相结合等。此外，如何保证网上付款安全问题目前网络营销中最困难的问题之一，也是限制网络营销真正发展的“瓶颈”。
3 网络营销工具跟随时代步伐
网络营销工具对于网络营销至关重要，因此在讲授网络营销一定要注重网络营销工具的讲授应用。
首先，要掌握最基本网络营销工具。网络营销工具是讲授网络营销的重点和难点，尤其是常用的基本的网络营销工具学习以及上机实践。其次，要跟上网络工具的发展变化。现在互联网发展是日新月异，互联网工具也是不断发展变化。因此基于互联网的网络营销工具也是不断地发生着更新变化。因此，我们在讲述网络营销工具的时候，一定要跟上时代的步伐。当然，在讲授网络营销工具的时候，学生所基于的课本以及知识点也可能发生很大变化，甚至可能有些网络营销工具已经被人遗忘。例如留言簿、网络实名，由于本身这些工具的一些缺点，现在诸如留言簿已经不如刚开始时那么受到人们的依赖，网络实名也由于企业的并购等消失。但是，作为网络营销任课教师不应该放弃这一部分的讲授，因为只有对这些过去的，现在的以及将来可能出现的各种工具进行充分了解，才能从中去总结其规律。掌握了这种思想和研究方法，随着网络环境的变化，对于新出现的互联网服务和工具，可以采用类似的方法去考虑、去解决新问题。
4 要结合理论知识进行网络营销的实验教学
网络营销是一门应用性极强的学科，并且网络营销与互联网联系密切，因此进行网络营销教学一定要注意培养学生的动手能力。这里的动手能力主要指的是学生上网研究学习互联网上的各种网络营销方法以及网络营销案例。
首先，要求学生要掌握一些基本的供求信息平台。例如阿里巴巴网站、慧聪网、中国供求信息网。要求学生掌握供求信息平台在采购、供给、服务、、合作的运作方法，了解供求信息平台与企业网站、门户网站、黄页等的区别。
其次，要掌握基本的网络营销的工具以及网络营销的方法。例如要求学生掌握互联网市场上常用的搜索引擎网站、搜索引擎收录情况；能够为自己的公司申请一个Blog，并一些企业信息、产品信息、资讯之类。
第三，要了解一些比较成功的网络营销的案例。比如一些典型的电子商务网站，例如淘宝网等是如何进行网络营销，制定了怎样的营销策略，使用了哪些工具。
总之，进行网络营销这样一门时代性以及实践性较强的课程的教学，尤其是针对高技工学生的教学，一定要注意理论与实践相结合的原则，并且要紧跟时代步伐。只有这样，才能充分调动学生的积极性。
篇12
文章编号：1004-4914（2012）01-195-02
随着社会的进步，经济的快速发展，电脑已经普及到千家万户，互联网的使用已经渗透到每个人的生活，成为人们生活中必不可少的一部分。因而各种电子商务网站也就应运而生并初具规模，随之而生的是一种建立在网络基础上的全新营销模式――网络营销，也在俏然走入我们的生活。可能大多数人对网络营销这个概念还很模糊，但网络营销在网络上已是无处不在，并且日渐成为人们的新宠。21世纪的今天，网络营销在以不同的形式飞速发展着，网络营销已被广泛地应用在不同的领域和行业，就连旅游业这种无形经济产品也加入了网络营销的大军。网络营销影响并改变着我们的生活，同时也在影响和改变着我国经济的发展。
一、网络营销
1.网络营销的内涵与特点。网络营销是企业整体战略的一个组成部分，是为实现企业整体经营目标所进行的；是企业借助于互联网，通过各种联机网络、电脑通信和数字交互式媒体技术来从事市场研究、广告宣传销售及顾客服务等等，以营造网上经营环境和实现营销目标的一种新的营销活动①。
网络营销与传统营销的本质相同，都是以现代营销理论为基础，都是以达成销售为目地的营销。两者的区别在于两者的实现平台与媒介不同,网络营销是通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。由于它的操作平台媒介是利用Internet来实现信息传递，因而网络营销就具备了相对成本低廉、不受空间时间限制、极强的实时双向互动性、提供个、满足个性需求、高效性、科技性等特点②。
2.网络营销的常用工具和方法。网络营销是经营上的创新，网络营销已成为现代营销的主要方式。在现阶段的网络营销活动中，我们最常见的是依托于企业电子商务网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览工具条等客户端专用软件、电子书、博客等。通过这些平台和手段为实现营销信息的、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营造了有利的环境③。
近年来随着互联网技术的进步，适用于网路营销的工具也在不断地更新，有些已经失去了可操作性。现今使用最多的可操作的网络营销方法有：网络广告营销、搜索引擎营销、许可E-mail营销、互换链接营销、博客营销、线下营销等。这些方法通常实用性强，操作简便具有较强的实践性。
二、旅游产品的网络营销现状分析
1.旅游产品常用的网络营销工具和方法。在电子商务飞速发展的今天，网购已经成了当下的时尚，淘宝、拍拍、阿里巴巴等各类电子商务平台已完整地走入并占据着我们的生活，电子商务、网络营销这些代名词我们已不再陌生。在电子商务这种新兴商业模式受到广大人群追捧的时候，网络营销的形式在不断地更新扩展变得越来越多样化，催生出了许多大型专业的购物网站、团购网站等新型网络营销平台为营销工具；同时，网络营销的产品也在发生着质变。现在的网络营销产品已不再仅仅局限于如食品、百货、生活用品等有型网络产品，像旅游这种无形的经济产品也逐渐加入了网络营销的大军之中。近年来关于旅游产品的网站与日俱增，网络广告比比皆是，就连团购网站也时常有旅游产品亮相，旅游产品已开始向网络新时代迈进。
2.旅游产品网络营销的优势。在网络营销盛行之际,旅游产品从传统市场扩展至网络市场，无疑是明智之举。由于科技的进步，信息技术的发展，人类社会逐步进入信息化的历程，信息化将对企业、经济、社会产生重大而深远的影响，旅游产品进入网络市场将给旅游经济带来不可估量的效益。与传统的旅游产品营销方式相比，旅游产品网络营销的优势在于：
（1）不受限制多样化的高速信息传播。网络之所以具备很强的实用性就是它突破了时间和空间的限制，用户随时随地都可享受全球信息服务。网络营销的信息源一般表现为文字、图片、多媒体信息等，由于这些信息本身已经数字化，可以通过各种特有方式直接作为信号来传输，不再需要编译和译码的过程，减少了信息传递的中间环节。信息发送者和信息接收者也可做直接的交流，传递效率就更快更便捷。网络技术的快速更新和提高促使了网络营销信息传递方式和传递渠道的多样化。
（2）成本低廉。一方面是体现在卖方，互联网环境下是网络营销主要依靠信息的传递，很多企业只需要建立一个网站或租借一个专业信息的网站平台便可实现网络营销，卖方需要支付的除了少量的网站设计费或租赁费以及少量的人工成本外，几乎不用其他的投入。另外，借助于网络的特性，网络营销不受时间空间的限制同时不需要大量的商品库存，从而大幅度地降低了销售成本增加了销售机会成本。另一方面是体现在买方，卖方的销售成本下降直接导致了产品的价格差异，买方无需舟车劳顿，忍受嘈杂拥挤；足不出户便可以低廉的价格买到心仪的产品④。
（3）方便实用。现在旅游业的网络营销基本都是依托网站实施，例如专业的旅游网，人们熟悉的团购网等。这些网站设计大都精湛及人性化，用户使用起来方便简捷。这些网站还拥有强大完善的后台服务功能，可以及时地收集和海量的信息供用户自主选择，也可实时、直接地与用户实现双向交流和咨询服务，很大程度上凸显了网络营销的实用性。
（4）前景可观。在信息技术的时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作、学习、合作和交流的环境。各种企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速的发展。随着市场竞争的日益激烈，各企业都在想办法努力做到出奇制胜，赢得消费者青睐。在互联网技术日趋成熟的今天，网络营销的诞生无疑为这些企业带来了新的转机。网络营销的种种优势为企业开辟了广阔的前景创造了无限的生机。网络营销这种新的模式正逐渐地被人熟知和接受，在Internet能在极短的时间里把业务发展到巨大的规模，这在传统的经营理念下是不可能实现的，网络对企业的生存和发展有着至关重要的影响力。随着Internet的发展，大量的商业机会将迅速涌现，网上经营的前景不可限量，网络也必将成为企业生存和发展的主要阵地。旅游产品向网络营销的适时迈进，将给旅游业注入不可估量的生机和活力，迎合了当代中国经济发展的趋势。旅游产品向网络营销的迈进，是机遇，也是挑战。
3.旅游产品网络营销现存的缺陷。
（1）网络营销工具存在局限性。经过实际操作、调查研究，旅游产品的网络营销常用的工具是网站，很少看到有用搜索引擎、电子邮件、即时信息、浏览器工具条等其他网络营销工具的。
（2）网络营销方法单一。旅游网站大多都是很独立的，需要专门去搜索，很少是通过互换链接让用户接触到的。在打开各类旅游网后，最醒目的都是跳跃在眼前的由文字和图片组成的网络广告，几乎没见过E-mail营销、博客营销等其它的网络营销方法。
（3）可信度差，还没有良好的网络品牌。现有的网络营销的旅游产品绝大多数是依托电子商务网站进行,虽然这些网站功能设计都比较齐全，却也不可避免电子商务一直存在的安全问题和诚信问题。而旅游网站现在种类繁多，业务广杂，至今也没有一个很有可信度和影响力的品牌来主导网络营销的市场，因而制约了旅游产品网络营销的快速发展。
三、解决对策
1.加强旅游产品网站推广。网站推广是网络营销最基本的职能，也是网络营销最基本的工作。我们已经步入了信息时代，网络信息是多元化的，内容也是多样化的，互联网的表现形式也是各种各样，这些网络元素体现在各个方面。对于传统市场上投放广告、大规模促销、新闻等宣传手段费用昂贵的问题，在互联网上就可以利用许多的免费资源去解决旅游网站的网站推广问题。目前，旅游网站的推广相对来说还是比较传统和滞后的，我们需要合理有效地利用好互联网上的免费资源（像E-mail、博客等），广泛信息让更多的互联网用户得到宣传信息，扩宽网站宣传途径，增加对网站关注的受众群，从而加强旅游产品网站的网络推广。只有提高互联网用户对旅游网站和旅游产品网络营销的认知度，旅游产品网络营销的成效才能有效提高。
2.完善旅游产品网络营销的方法和策略。旅游产品网络营销方法基本采用的都是网络广告的形式，这些网络广告也只能在专门的旅游网站上才能看得到，很少在一些综合类电子商务网站看到此类广告。目前旅游产品网络营销方法有很大的局限性，网络营销的方法有很多，诸如搜索引擎营销、互换链接营销SNS营销等一些行之有效的方法都并没有用上。我们要打破这种状况，用更多更好的网络营销方法来加强旅游产品在互联网上的影响力。企业可以通网络的优势，根据旅游产品的情况开展不同的销售策略（如：价格策略、分销策略、促销策略等），从不同角度出发，有针对性地去营销，力争最大程度地满足顾客的需求。
3.旅游产品网络营销诚信度和安全性建设。在网络环境下消费者的购买行为既受个人因素和社会氛围的影响，还受网络产品特征与价格、网络购物的便捷性与安全性的影响。网络上进行交易的安全和可靠性，是影响消费者购买行为的重要因素之一。由于互联网是一个开放的系统，关于电子商务的法律法规还不健全，网络营销的环境还不规范，影响网络营销安全的因素表现在多方面，最基本的有两方面：一方面从技术层面讲，互联网技术在不断地更新，一些应用程序很容易出现漏洞，技术更新跟不上网络发展就会造成泄露消费者隐私、使消费者财产受损等问题，严重影响到消费者交易的安全性。另一方面从商家诚信度讲，在不规范的网络环境下，网络营销的旅游产品种类众多，参差不齐，部分产品可能存在夸大宣传和虚假让利等情况，导致宣传承诺和实际服务不一致，让消费者从内心产生上当受骗的感觉，给消费者造成严重的心理不安全问题。想要做好旅游产品网络营销的网络营销，最核心最关键的问题就是要时刻抓紧旅游产品网络营销的安全性建设，增强网络营销的可信度。
4.把旅游产品的网络营销和传统营销相结合。旅游业的营销离不开实际的服务工作，旅游业这种无形经济产品的好坏取决于现实服务质量的好坏。把旅游产品做网络营销只是营销上的一种手段而已，对于能否从中获利，促进旅游经济增长，这种消费方式并不是主要的决定因素。即使网络营销的效果再好，所能增加的也只是销售机会，想要做到长期持续的发展提高，更重要的还是要做好旅游产品的实际质量和提高旅游产业的服务水平。只有做到线上营销和线下营销完全一致，网络营销与传统营销相结合，才能真正地永葆旅游经济的春天。
5.提高网络营销专业服务水平，培养专业人才。网络营销专业服务水平对企业网络营销的整体应用水平的发挥起着至关重要的作用，因此，企业网络营销水平的提高，有赖于网络营销服务商专业水平的提升。2002年之后中国的网络营销进入了一个持续快速发展的时期，2004―2006年中国企业网络营销的专业水平有了很大的提高。随着网络营销市场规模的扩大，网络信息技术的进步，消费者需求的提升，现有的服务水平和技术是跟不上发展的。我们需要不断地储备和培养大量的专业人才来推动和引领网络营销的发展，繁荣网络营销的经济时代。旅游产品的网络营销同样也需要大量的专业人才，只有网络营销专业服务水平不断地提高，网络营销市场才有能力迎接更多的新的挑战。
6.加强网络品牌的建设。想在网络营销市场上占有一席之地离不开顾客的支持，企业的品牌必须深入人心，才能创立网上成功的品牌。品牌知名度和美誉度是企业产品质量、服务质量和信用的综合体现。想要建设好网络品牌就要能为顾客提供真正需要的、方便的、优质的服务，同时要了解消费者对产品特性、质量的意见，随时关注消费者态度和建议，及时做好营销调整。在做好营销的同时还要注重新产品的开发和服务能力的开发、改进，努力从各方面维护好顾客对企业品牌的忠诚度，使企业品牌深入人心。
[基金项目：本文系河南省社科联、河南省经团联2011年度调研课题《网络营销在河南旅游业中的应用与研究》的研究成果。（项目编号：SKL-2011-2935）]
注释:
①张涛.网络营销在企业营销活动中的应用［J］.价值工程.2011（13）
②钱东人.朱海波主编.网络营销（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2009
③冯英健著.网络营销基础与实践(第3版)[M].北京：清华大学出版社，2007
篇13
网络营销与传统营销的本质相同，都是以现代营销理论为基础，都是以达成销售为目地的营销。两者的区别在于两者的实现平台与媒介不同, 网络营销是通过 Internet 营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用 Internet 对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。由于它的操作平台媒介是利用Internet来实现信息传递，因而网络营销就具备了相对成本低廉、不受空间时间限制、极强的实时双向互动性、提供个、满足个性需求、高效性、科技性等特点②。
2.网络营销的常用工具和方法。网络营销是经营上的创新，网络营销已成为现代营销的主要方式。在现阶段的网络营销活动中，我们最常见的是依托于企业电子商务网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名 / 通用网址、即时信息、浏览工具条等客户端专用软件、电子书、博客等。通过这些平台和手段为实现营销信息的、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营造了有利的环境③。
近年来随着互联网技术的进步，适用于网路营销的工具也在不断地更新，有些已经失去了可操作性。现今使用最多的可操作的网络营销方法有：网络广告营销、搜索引擎营销、许可E- mail 营销、互换链接营销、博客营销、线下营销等。这些方法通常实用性强，操作简便具有较强的实践性。
二、旅游产品的网络营销现状分析
1.旅游产品常用的网络营销工具和方法。在电子商务飞速发展的今天，网购已经成了当下的时尚，淘宝、拍拍、阿里巴巴等各类电子商务平台已完整地走入并占据着我们的生活，电子商务、网络营销这些代名词我们已不再陌生。在电子商务这种新兴商业模式受到广大人群追捧的时候，网络营销的形式在不断地更新扩展变得越来越多样化，催生出了许多大型专业的购物网站、团购网站等新型网络营销平台为营销工具；同时，网络营销的产品也在发生着质变。现在的网络营销产品已不再仅仅局限于如食品、百货、生活用品等有型网络产品，像旅游这种无形的经济产品也逐渐加入了网络营销的大军之中。近年来关于旅游产品的网站与日俱增，网络广告比比皆是，就连团购网站也时常有旅游产品亮相，旅游产品已开始向网络新时代迈进。
2.旅游产品网络营销的优势。在网络营销盛行之际,旅游产品从传统市场扩展至网络市场，无疑是明智之举。由于科技的进步，信息技术的发展，人类社会逐步进入信息化的历程，信息化将对企业、经济、社会产生重大而深远的影响，旅游产品进入网络市场将给旅游经济带来不可估量的效益。与传统的旅游产品营销方式相比，旅游产品网络营销的优势在于：
（1）不受限制多样化的高速信息传播。网络之所以具备很强的实用性就是它突破了时间和空间的限制，用户随时随地都可享受全球信息服务。网络营销的信息源一般表现为文字、图片、多媒体信息等，由于这些信息本身已经数字化，可以通过各种特有方式直接作为信号来传输，不再需要编译和译码的过程，减少了信息传递的中间环节。信息发送者和信息接收者也可做直接的交流，传递效率就更快更便捷。网络技术的快速更新和提高促使了网络营销信息传递方式和传递渠道的多样化。
（2）成本低廉。一方面是体现在卖方，互联网环境下是网络营销主要依靠信息的传递，很多企业只需要建立一个网站或租借一个专业信息的网站平台便可实现网络营销，卖方需要支付的除了少量的网站设计费或租赁费以及少量的人工成本外，几乎不用其他的投入。另外，借助于网络的特性，网络营销不受时间空间的限制同时不需要大量的商品库存，从而大幅度地降低了销售成本增加了销售机会成本。另一方面是体现在买方，卖方的销售成本下降直接导致了产品的价格差异，买方无需舟车劳顿，忍受嘈杂拥挤；足不出户便可以低廉的价格买到心仪的产品④。
（3）方便实用。现在旅游业的网络营销基本都是依托网站实施，例如专业的旅游网，人们熟悉的团购网等。这些网站设计大都精湛及人性化，用户使用起来方便简捷。这些网站还拥有强大完善的后台服务功能，可以及时地收集和海量的信息供用户自主选择，也可实时、直接地与用户实现双向交流和咨询服务，很大程度上凸显了网络营销的实用性。
（4）前景可观。在信息技术的时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作、学习、合作和交流的环境。各种企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速的发展。随着市场竞争的日益激烈，各企业都在想办法努力做到出奇制胜，赢得消费者青睐。在互联网技术日趋成熟的今天，网络营销的诞生无疑为这些企业带来了新的转机。网络营销的种种优势为企业开辟了广阔的前景创造了无限的生机。网络营销这种新的模式正逐渐地被人熟知和接受，在Internet 能在极短的时间里把业务发展到巨大的规模，这在传统的经营理念下是不可能实现的，网络对企业的生存和发展有着至关重要的影响力。随着 Internet 的发展，大量的商业机会将迅速涌现，网上经营的前景不可限量，网络也必将成为企业生存和发展的主要阵地。旅游产品向网络营销的适时迈进，将给旅游业注入不可估量的生机和活力，迎合了当代中国经济发展的趋势。旅游产品向网络营销的迈进，是机遇，也是挑战。
3.旅游产品网络营销现存的缺陷。
（1）网络营销工具存在局限性。经过实际操作、调查研究，旅游产品的网络营销常用的工具是网站，很少看到有用搜索引擎、电子邮件、即时信息、浏览器工具条等其他网络营销工具的。
（2）网络营销方法单一。旅游网站大多都是很独立的，需要专门去搜索，很少是通过互换链接让用户接触到的。在打开各类旅游网后，最醒目的都是跳跃在眼前的由文字和图片组成的网络广告，几乎没见过 E- mail营销、博客营销等其它的网络营销方法。
（3）可信度差，还没有良好的网络品牌。现有的网络营销的旅游产品绝大多数是依托电子商务网站进行,虽然这些网站功能设计都比较齐全，却也不可避免电子商务一直存在的安全问题和诚信问题。而旅游网站现在种类繁多，业务广杂，至今也没有一个很有可信度和影响力的品牌来主导网络营销的市场，因而制约了旅游产品网络营销的快速发展。
三、解决对策
1.加强旅游产品网站推广。网站推广是网络营销最基本的职能，也是网络营销最基本的工作。我们已经步入了信息时代，网络信息是多元化的，内容也是多样化的，互联网的表现形式也是各种各样，这些网络元素体现在各个方面。对于传统市场上投放广告、大规模促销、新闻等宣传手段费用昂贵的问题，在互联网上就可以利用许多的免费资源去解决旅游网站的网站推广问题。目前，旅游网站的推广相对来说还是比较传统和滞后的，我们需要合理有效地利用好互联网上的免费资源 （像E- mail、博客等），广泛信息让更多的互联网用户得到宣传信息，扩宽网站宣传途径，增加对网站关注的受众群，从而加强旅游产品网站的网络推广。只有提高互联网用户对旅游网站和旅游产品网络营销的认知度，旅游产品网络营销的成效才能有效提高。
2.完善旅游产品网络营销的方法和策略。旅游产品网络营销方法基本采用的都是网络广告的形式，这些网络广告也只能在专门的旅游网站上才能看得到，很少在一些综合类电子商务网站看到此类广告。
目前旅游产品网络营销方法有很大的局限性，网络营销的方法有很多，诸如搜索引擎营销、互换链接营销SNS营销等一些行之有效的方法都并没有用上。我们要打破这种状况，用更多更好的网络营销方法来加强旅游产品在互联网上的影响力。企业可以通网络的优势，根据旅游产品的情况开展不同的销售策略（如：价格策略、分销策略、促销策略等），从不同角度出发，有针对性地去营销，力争最大程度地满足顾客的需求。
3.旅游产品网络营销诚信度和安全性建设。在网络环境下消费者的购买行为既受个人因素和社会氛围的影响，还受网络产品特征与价格、网络购物的便捷性与安全性的影响。网络上进行交易的安全和可靠性，是影响消费者购买行为的重要因素之一。由于互联网是一个开放的系统，关于电子商务的法律法规还不健全，网络营销的环境还不规范，影响网络营销安全的因素表现在多方面，最基本的有两方面：一方面从技术层面讲，互联网技术在不断地更新，一些应用程序很容易出现漏洞，技术更新跟不上网络发展就会造成泄露消费者隐私、使消费者财产受损等问题，严重影响到消费者交易的安全性。另一方面从商家诚信度讲，在不规范的网络环境下，网络营销的旅游产品种类众多，参差不齐，部分产品可能存在夸大宣传和虚假让利等情况，导致宣传承诺和实际服务不一致，让消费者从内心产生上当受骗的感觉，给消费者造成严重的心理不安全问题。想要做好旅游产品网络营销的网络营销，最核心最关键的问题就是要时刻抓紧旅游产品网络营销的安全性建设，增强网络营销的可信度。
