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一、当前医院建设工作中资料档案管理的现状
（一）资料档案管理体制不健全
医院的资料档案管理工作较为繁琐，涉及的部门和个人也较多，由于一些工作人员对资料档案管理知识欠缺，片面地认为医院的中心和主要工作就是提高经营收入，就只是进行医疗活动，为患者提供医疗服务，还认为医院管理工作的重点是研究如何提高医疗服务水平，改善医疗环境，为患者和病人提供更加优质的服务。甚至认为资料档案管理可有可无，忽视了资料档案管理的重要性，没有认清资料档案管理工作的必要性，致使医院领导在进行决策和建设时，不够重视这部分管理工作，相应地管理体制工作也跟不上，不够健全。
（二）资料档案管理手段跟不上现代化进程
我们都知道，现在的社会到处都充满了科技，伴随着科学技术的进步，计算机和网络技术也被大规模引进到医院的建设和管理工作中，相应的电子档案也应运而生。但是在一些医院里常常会出现一种现象是资料档案管理人员虽然能进行基本的档案信息管理操作和存储，但是却对信息安全和计算机病毒防治等缺乏基本的应对能力。计算机在档案资料管理的开发相对落后于计算机在其它领域的开发利用。目前，部分医院仅将计算机用在信息的录入、检索和保存方面，没有充分挖掘计算机其它方面的功能和特点，比如，计算机的运算速度、识别能力等，实际上这是对计算机资源的一种浪费，因此，医院在进行资料档案管理工作中要积极开发系统软件，拓展计算机的应用领域和范围。
（三）资料档案管理意识落后
医院的资料档案管理发展意识较为落后，管理内容和范围也有太大的随意性。科技的不断发展和社会的进步，资料档案管理工作也在发生着巨大的变化。特别是在医院的档案管理范围扩大之后，它不仅仅包括文书档案、病历档案、人事档案，还包括实物档案、声像档案、计算机数据档案等。由于在进行档案管理工作时，没有明确的规章制度，各医院也是根据自己对资料档案管理的理解和了解进行管理实践，恰恰是这种自己单方面的理解，导致了很多资料信息并没有得到及时妥善的保管和整理。
二、加强资料档案管理工作在医院建设中的作用
（一）增强资料档案管理人员的意识和素质
资料档案管理工作在医院的建设和发展中发挥着重要作用，与医疗、科研和教学紧密相连，这就需要不断提高档案管理人员的素质，一方面不断提高资料档案管理人员的专业素质，为他们提高继续深造学习的机会，另一方面还要深入基层，调查了解不同管理人员对资料档案管理的信息需求和理解，同时还要深化工作人员的管理意识，让其充分意识认识到资料档案信息管理工作的重要性和必要性，能够为医院带来的效益和利益，自觉参加管理工作的相关学习和实践活动中，逐步树立长远意识和法律意识，依法对医院的资料档案进行合理科学地管理。
（二）重视开发科技信息资源
在医院的资料档案中有一部分重要内容，也就是电子科技档案，对这部分资料信息的管理不容忽视，相关工作人员要不断挖掘和开发科技信息资源，没有科研成果和新技术手段就不会为医院的发展和建设带来经济效益和社会效益。因此管理人员应从科研档案、基建档案盒设备档案等中准确地摘录相关内容，详细介绍有关的新技术和新项目，推广应用临床新方法等。对设备档案的管理，应着重介绍设备的主要参数、基本功能、注意事项等，让医务人员在实际的工作和操作中学习应用新技术、新设备，提高医院各方面的效益，进而促进科研成果等的开发和技术转化。
（三）不断开拓进取，探索新途径
创新是一个民族的灵魂，在医院的建设和发展中，也非常重视创新的意义和作用，因为工作创新能对档案事业的发展带来新的突破点，可以使得医务人员在工作中从实际出发，与时俱进，大胆地改革那些与时展不相适应，甚至阻碍现代技术手段发展运用的旧观念和旧体系，积极推广使用新方法和新手段，在工作上做到思想观念上大胆创新，要有积极的信息转变意识和市场法律意识，改变旧有的工作模式，变消极被动为积极主动，用良好的机制提高医院档案资料管理工作的效益和水平。
（四）实现资料档案的信息化管理
在医院的资料档案管理工作中引进现代化的管理技术和设备，进行信息管理。医院的档案部门也应从实际出发，将局域网等纳入到工作中，扩建医院档案信息管理中心，积极开发新的办公自动化软件，形成医院的档案信息管理网络，方面医院领导进行信息查阅和检索，实现资源共享。档案管理人员也应积极在局域网内构建平稳高效的信息平台，实现档案信息和图书资料等的一体化管理，充分利用计算机和网络的优点，将复杂繁琐的档案管理工作进行分类整理，取代越来的管理体系。
三、结语
总之，伴随着医院医疗改革体制的步伐，资料档案管理也应随之改变，不能原地踏步。相应地，资料档案管理人员也应顺应时代的发展，提高自己的业务水平和工作能力，提高资料档案现代化管理意识，经常向优秀的员工学习，深入各科室进行调查，了解医院的医疗、科研和教学活动，了解这些活动对档案信息的需求，有的放矢地进行档案管理工作，为医院的建设和发展提高信息支持。
参考文献：
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青山工程是贯彻落实科学发展观的一项重要的实践工程，是辽宁省全面振兴的基础，是提升外来投资环境的重要条件，是最基本的民生乃至民心的重要工程，是造福子孙万代，改写辽宁历史的工程，也是我们这代人最基本的责任。这关系到人民群众的切身利益，是改善环境，扩大开放，实现辽宁“十二五”生态环境大幅度修复目标的战略举措，是全面建设生态文明的重大任务和应对气候变化的战略举措，是全面建设生态文明的重大任务和应对气候变化的战略选择。
二、青山工程的现阶段成果
（一）植树造林使生态环境得到改善
今年来，由于坚决贯彻执行青山工程的建设实施，辽宁大规模造林绿化、沿海经济带绿化和辽西北边界体系防护林的体系建造等工程取得了重大突破和成果，大片青山得到绿化，生态环境得到明显的改善。根据继承森林资源的清查报告显示，森林资源的面积蓄积大幅度的增长，有林地的面积由1975年的342.3万公顷，增长到563.6万公顷；森林覆盖率有原来的26.4%，提高到38.2%；活立木蓄积由8172.7万立方米提高到28499.2万立方米，生态环境得到有效改善。
（二）实施的公益林、天然林的补偿使森林生态效益明显提高
从2001年开始，辽宁省实施了中央财政生态公益林补偿制度，同时，在辽宁省范围内禁止天然林商业采伐，并由各省级财政投入专项补偿资金，开启了资费天然林保护工程。仅“十一五”期间，中央和省级财政给予公益林和天然林补偿就累计达到12.5亿元，补偿面积达到386.1万公顷。据每年公益林监测数据显示，实施通过公益林及天然林实施保护工程，每年可增加森林蓄积300多万立方米。
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关键词 ] 医德医风；建设；重要性
[中图分类号]R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）01（b）-0085-02
医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是构建和谐医患关系的重要纽带，也是卫生系统行风建设的灵魂。在医药卫生体制改革不断深化的新形势下，加强医德医风建设，进一步提高医务人员职业道德素质，对提升医疗质量和服务水平，构建和谐医患关系，推动卫生事业又好又快发展具有十分重要的意义。
1充分认识加强医德医风建设的重要性
1.1加强医德医风建设是构建和谐社会的重要内容
随着医药卫生体制改革的不断深化，社会公众对医疗卫生事业的要求也越来越高，这就更需要进一步加强医德医风建设。构建社会主义和谐社会，需要以人与人之间的关系和谐作为基础。作为医疗卫生机构及其医务人员来讲，在构建社会主义和谐社会中，就要构建和谐的医患关系。这就必须加强医德医风建设，切实处理好医患关系，更好地为人民群众的健康服务，努力塑造“白衣天使”良好形象，为构建和谐社会做出应有的贡献。
1.2加强医德医风建设是推动卫生发展的基本要求
俗语说：“没有规矩就不成方圆”。卫生事业同其他行业一样，也要遵循自身的客观规律和行业的规范要求，加强医德医风建设就是推动卫生事业科学发展的基本要求。医德医风的起码要求是职业道德，是对医疗机构及其医务人员的基本素质要求，要尊重患者，对患者负责，规范医疗行为。良好的医德医风是一种动力，它促进医务人员为解除患者痛苦，去钻研业务，在技术上精益求精，从而促进医疗质量和医疗水平的提高，推动卫生事业更好更快地发展。
1.3加强医德医风建设是深化医改工作的重要保证
医疗卫生工作不仅要立足于为人民健康服务这一根本目的，而且还要不断适应医疗卫生工作自身改革发展的需要。面对医药卫生体制改革的日益深化，尤其是公立医院改革试点工作的启动，要正确处理解决好社会效益与经济效益、医疗机构和医务人员个人之间的利益关系等问题，就必须要大力培育和践行社会主义核心价值观，教育引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，恪守祝职业道德，在医疗服务工作中始终贯穿全心全意为人民的健康服务这一根红线，为医疗卫生工作的改革发展提供重要的思想道德保证。
2医德医风建设方面普遍存在的问题及其原因
目前，卫生系统的医德医风建设方面依然存在着一些问题。由于受社会环境、患者、医疗机构及医务人员自身因素影响，部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务的宗旨，事业心责任感不强，服务意识淡薄，吃拿卡要收红包等现象。产生这些问题的原因：①制度执行不严格。社会反映强烈的药品回扣和红包等医德医风建设的突出问题，虽有“九不准”规定等规章制度，但一些单位执行起来不够严格。②部分医务人员服务意识淡薄，以商品交换的原则来看待医患关系，医德缺失，医风不正，甚至忘记了自己的使命，③职业道德教育滞后。一些医疗机构用主要精力抓经济效益，淡化了社会效益，放松了医德医风教育。
3加强医德医风建设的思路和措施
加强医德医风建设是医疗卫生事业健康发展的重要保证，也是构建和谐医患关系的必然要求。医德医风状况如何，是关系到医疗卫生事业健康发展的大事。以提高优质服务为保障，以体制创新为突破口，是加强医德医风建设，提高医护人员的职业道德水平的重要途径。
3.1加强组织领导，增强抓好医德医风的责任感
加强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作，关键在于卫生系统各级领导干部的重视，必须将其纳入医院的工作计划常抓不懈。医药卫生体制改革的一系列政策措施，为新时期加强医德医风建设指明了方向，卫生系统的各级领导要统一认识，落实责任，切实抓好医德医风建设工作。广大医务人员要从我做起，严格自律，以高度的责任心和强烈的使命感，以满腔的热情，科学的态度，无畏的精神，认真履行白衣天使神圣的职责，使得行业作风有一个根本的转变。
3.2加强职业道德建设，树立高尚的医德医风
①大力培育和践行社会主义核心价值观，使全体医务人员树立正确的人生观、价值观，利益观，更要认清自己的神圣职责和光荣使命，爱岗敬业，乐于奉献，自觉抵制不良思想的侵蚀。②鼓励倡导医务人员发扬“救死扶伤”的人道主义精神，树立全心全意为人民服务的思想，一切从患者利益出发，真正做到医德高尚、廉洁行医。③建立医务人员医德档案。通过个人自评、科室初评、单位总评、卫生主管部门监督考核等方式，将医德考评制度与医院管理工作相结合，把医德考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资相挂钩。④强化法制教育和意识，认真宣传贯彻卫生法律法规，广泛开展法制纪律教育，增强遵纪守法的自觉性。把加强医德医风建设作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，努力使医务人员做到认识上明确，思想上重视、行为上遵守，提高医疗卫生队伍整体综合素质
3.3规范医疗活动，增强使命感和自觉性
①坚持医德医风教育与执行制度相结合。对医德医风中出现的问题，采取有针对性的教育，查找原因，制定相应的制度、纪律规范约束医疗行为，使之更好地为患者服务。②进行医德医风教育要与专题教育相结合。加强对医务人员进行医疗卫生行风建设“九不准”规定的教育，杜绝收受红包、回扣、吃、拿、卡、要等各种违法违规行为，积极营造廉洁行医的良好氛围。③坚持把医德医风教育与选树先进典型相结合，积极选树医德医风高尚、医疗技术精湛、群众口碑良好的先进典型，进行大张旗鼓地表彰奖励，用身边事教育身边人，发挥先进典型的引领作用，激励医护人员自觉遵守医疗规范，增强工作的自觉性。
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参考文献]
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一、文化软实力提出的背景及内涵
在如今的知识经济时代，文化在一个国家中的地位不断提高，已经成为衡量一个国家综合国力的重要因素。“软实力”一词源于同志在十七大报告中提出，从中我们可以看出，加强文化软实力建设已被纳入国家战略高度。
面对着竞争激烈的医疗行业，在社会大环境的作用下，软实力对于促进医院的发展的作用逐步得到管理者的认可和重视，很多医院开始加强软实力建设，以便在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现医院的可持续发展。一般而言，医院文化软实力是指建立在医院硬实力基础上而形成的核心价值观念、健全的管理制度、发展战略、高素质员工队伍和创新能力的组合，从而提高医院在社会上的竞争力。
二、医院文化软实力建设的重要性
（一）加强医院文化软实力建设，利于医院在社会上树立起良好的信誉和形象
一般而言，要想医院在市场中获得较好的效益，就应该让自身具备别人没有的优势，从而获得社会公众的信任和支持。医院与医院的竞争，仅仅依靠医疗技术、医疗设备等是不够的，还应该具备较好的服务质量、高素质的员工队伍等，这样就可以在社会上树立起医院良好的信誉和形象，因此，加强软实力建设很有必要。
（二）加强医院文化软实力建设，利于医院在激烈竞争的市场环境中求得生存和发展
在活跃的市场经济中，竞争是难免的。伴随着社会经济的快速发展，仅仅依靠硬实力是不能够适应社会发展的需求。对于医院也是如此，要想在激烈的竞争中获得生存和发展，就应该依托于硬实力加强文化软实力的建设，从而使得医院具备竞争力。
（三）加强医院文化软实力建设，利于提高医院的创新能力
21世纪是知识经济时代，要想让企业凸显出自身的优势，提高自己的创新能力是关键。从本质上来分析，医院之间的竞争是创新能力和学习能力之间的竞争。加强医院文化软实力建设，利于提高医院的创新能力。
三、如何提高医院的文化软实力建设
医院文化软实力对于提高医院综合实力和核心竞争力发挥着重要的作用，那么如何才能提高医院的文化软实力建设，我们可以从以下几个方面人手：
（一）医院管理者要认识到“文化软实力”的重要性
据资料表明，在上世纪八十年代，美国和日本的管理和绩效之所以能够取得如此成功，主要依靠的是企业的成功，而企业的成功发展又是因为有一批高素质且具有自觉文化意识的企业家。所以要想提高医院文化软实力建设，管理者要认识到文化软实力的重要性，通过加强文化软实力建设来提高医院的生产力和创造力，从而提高医院在市场中的竞争力。因此，加强医院文化软实力是促进医院生存和发展的关键。
（二）致力于建设一流的医院文化
在医院的软实力中，文化占据着重要的地位，同时也是医院发展的核心和关键，对促进医院的生存和发展发挥着不可替代的作用。但是从事物发展的规律来看，医院文化的形成和发展需要经历一个漫长的过程，同时也是医院文化积淀和升华的一个过程。医院的管理者在加强文化软实力建设时，应该认真分析和总结医院发展历程，积极借鉴对实践有利的方法，并对这些进行完善和升华，从而形成医院的文化理念，特别是医院在经历过较大挫折后又重新崛起，这期间就是发展医院文化的重要时期，所建立起的医院文化不仅是全体员工核心价值体系，更体现了员工内部的凝聚力。而且经过积淀和升华的医院文化是医院文化的精髓，形象展现了医院的战略目标、价值取向、行为准则等。因此，建立起一流的医院文化对于提高医院的文化软实力建设起着重要的作用。
（三）打造一流的医疗品牌
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诚信作为社会道德观的重要组成部分,同样也是社会伦理的构成要件。医疗服务由于攸关人的生与死、家庭的悲欢,所以,在医疗行业和医务人员中树立良好医德和诚实守信的品德至关重要。通过诚实医疗、诚信服务,最大限度满足患者的医疗要求,从而不断提高医院在社会上的满意度和知名度,达到给医院带来社会效益和经济效益双赢的目的。所以,医院诚信建设是医院立院之本。笔者就目前医院在诚信建设方面存在的问题、产生的根源以及建设诚信医院应采取的对策,发表一些粗浅的意见。
1 医院建设中存在着诚信危机
1.1 医疗质量诚信危机:在患者诊疗过程中,由于医疗护理质量没有达到最优的程度,对疾病诊断不及时、治疗不得当、医源性损伤、交叉感染和差错事故没有降到最低限度等致使缺乏医学知识的患者认为预期的治疗效果没有达到,对诊疗过程产生疑虑,对医疗质量产生怀疑,并因此引发医疗纠纷。
1.2 医疗服务诚信危机:“以人为本”的理念尚未完全融入医院各项工作中,没有很好地为患者提供精神、文化和情感服务,医疗服务缺乏对患者的人文关怀。在制定一些考核指标时偏重于功利性的指标,忽视医学的社会事业性质和医学的社会目的、价值。在医疗过程中,少数医务人员工作责任心不强,服务态度差;不注重患者心理反应和心理需要,不尊重患者及家属的知情同意权;极少数医务人员收受患者“红包”和药械等回扣;一些医院就医环境差,床位拥挤,不能满足病人的基本需求。
1.3 医疗收费诚信危机:医院在所谓成本核算、自负盈亏的压力下,一味追求利润,使医疗成本居高不下,普通百姓日益不堪治病的重负。一些医院还普遍存在不合理收费和乱收费,使得一些低收入群体对医院收费产生怀疑。
2 构成诚信危机的根源
2.1 传统的医疗目的与医学伦理学的断档。人文关怀被忽视,是导致诚信危机产生的渊源。医学是直接服务于人体生命健康的科学,医疗卫生也是最贴近人性的本质特征和体现人文关怀的行业。随着医学的进步,每项新的医学发明和新的医疗技术的出现,都为人类带来了新的希望。但人们对技术的追求和疾病的探索达到了痴迷地步,而忽略了人的情感需求,缺乏人性化的关爱。由此所带来的伦理冲突和道德碰撞,使人们产生了越来越多的困惑。
2.2 医疗体制构建不完善。缺乏诚信建设的保障机制。由于适应市场经济体制的管理制度还没有完全建立起来,导致支撑诚信原则发挥作用的机制和保障条件相对滞后,使医方得不到有效监督,患方的不正当要求得不到有效遏制,对挑战诚信的违法违纪行为也不能及时予以制裁,致使出现诚信危机。
2.3 卫生立法滞后。缺乏强有力的法律保障。我国卫生立法速度近几年明显加快,但远远不能适应社会主义市场经济建设的要求。在这些情况下,医患双方各自从自身利益出发诠释法律,很难保证做到诚实信用。
2.4 服务理念上的混乱和价值取向的错位。一些医院在医生和社会效益和经济效益的选择上发生的严重错位。医患关系中表现出来的医方对患方不诚信的背后,折射出的实际是医方对经济利益的不正当追求,而这反过来也加剧了患方对医方的不信任。
3 克服诚信危机,建设诚信医院
3.1 加强医院诚信建设的立法保障。除了加强医疗卫生领域的管理外,重要的是通过立法制定相应的法律规范,以制度的形式在全社会形成一个完整的与市场经济相适应的诚信规范体系。同时,加大执法力度,做到有法必依,执法必严。
3.2 加强医院诚信建设的管理和监督。坚持“以人为本”,制定切实可行的诚信管理制度,赋予诚信准则具体的内容。同时,要加大对诚信建设和监督力度,尤其是社会监督,促进医院诚信建设。
3.3 加强诚信意识的培养和教育。诚信道德教育是对心理动机的自律性约束,是一种无形的力量。诚信教育与法律规范相互补充、相互促进,是实践诚信的道德基础。因此,大力开展诚信教育,强化诚信道德观念和意识,提高全员诚信素质。
3.4 加强医院诚信建设领导班子是关键。领导者要身体力行,做诚实守信表率,尊重、关心每一位员工。通过领导的言传身教,使医务工作者在医疗服务中,讲究信誉,诚实工作,才能把医院诚信建设的基础夯实。
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一、医院政工工作的发展现状
就现阶段医院的发展现状而言，大部分医院在政工工作的建立过程中都存在着相应的问题。可以简单的概括为：相关的政治管理人员没有认识到思想政治工作的重要性、一些医院在发展的过程中只注重经济的效益、医护人员没有形成良好的价值观等现象。首先，对于思想政治工作的问题，相关的管理人员没有全面的认识到其工作的重要意义，在工作管理的过程中缺乏相关的科学指导经验，并没有全面的发挥医院的服务性特征。其次，一些医院在管理过程中，由于过分的注重经济效益，并没有建立相关的补偿机制。医生在工作的过程中所遇到的问题相关的政工不能全面的进行解决，而且也没有起到良好的教育效果，使医生在思想上出现了偏差，从而导致政工工作没有起到良好的作用，对医院的发展没有起到更好的效果。最后，对于医院的工作人员而言，一些人员缺乏相关的职业道德，在工作的过程中没有树立起责任意识，缺少相关的敬业精神，从而导致医院的整体素质下降。
二、医院加强政工工作的重要性及发展方向
（一）加强医院政工工作可以提高医疗队伍的建设。在医疗队伍的建设过程中，对于政工工作的建立应该在不断实践的过程中形成新的发展机制。由于医院中从事政工工作的相关人员流动性相对较大，思想政治观念在形成的过程中会逐渐发生变化，因此，这就需要在政工队伍建立的过程中树立正确的发展方向，形成正确的思想道德标准。所以相关的政工工作人员应该做到：首先，要提高自身的专业素养，相关的政工工作人员要结合实践经验掌握政工工作的重点，从而全面的进行思想道德的建设，通过不断的学习提高自身的素质，从而才可以提高政工工作在医院工作中的地位。其次，要激发政工工作人员的工作热情，从而将自己与政工工作融为一体，为医疗事业的发展奠定坚实的基础。最后，对于一些政工工作经验不足的人员而言，要加强相关的素质教育，有针对性的进行引导，提供工作人员的能力，从而建立健全的医疗工作队伍，为我国医疗事业的发展提供良好的保障。
（二）加强医院政工工作可以建立和谐医院的发展模式。在现代化医疗事业的建立过程中，只有构建良好的医患关系才可以保证医疗事业的健康发展，从而使医院的发展模式逐渐趋于和谐化。而在这个过程中要不断加强思想政治的教育工作才能全面的提高相关人员的基本素质，这就需要医院在政工工作的过程中加强人员的素质教育。严格制定相关的培训计划，通过科学化管理机制的建立，实现不断创新的最终目的，使相关人员在不断学习的过程中建立起终身学习的目标，全面的提升自己政工工作的管理能力。因此，在现阶段医院政工工作的过程中要让从业人员形成正确的发展观及价值观，在真正的意义上体现医院的服务化机构体制，从而为和谐医疗关系的发展奠定坚实的基础。
（三）加强医院政工工作可以提高医疗水平的发展。在当今社会的发展过程中，医院的发展形式逐渐趋于多元化的形式，而这种形式的基本前提就是要全面的开展政工工作，在工作开展的过程中不断创新，从而在真正意义上实现医疗事业的提升。对于政工工作的创新应该做到：第一，要在政工工作的内容上进行相关的创新，其主要的工作内容要充分的结合相关医院的实际工作，制度的建立要与实际相关，从而在工作中可以提高员工的参与能力，对于出现的问题可以提出自己的意见。第二，在实施政工工作的过程中要敢于创新，可以开展相关活动，激发工作人员的主动性，在提高自己能力的同时宣传了政工工作的重要意义。第三，为了提高工作人员对政工工作的全面认识，促进工作人员的参与能力，可以建立相关的激励制度，使员工在工作的过程中提高自己的思想道德的建设，加强医疗人员为人民服务的相关意识。因此，在加强政工工作的过程中，要明确指导理念，从而使政工工作在创新的过程中促进我国医疗事业的发展，全面的满足人们的需求。
结束语：总而言之，在社会主义市场经济的发展过程中，在医院新形势的发展过程中要加强政工工作的建设。通过思想政治制度的建立，强化医疗人员的工作性质，加强相关人员的思想道德建设，在不断实践的过程中发展提高政工工作的创新性，在突出政党工作建立的同时提高工作人员的整体素质，从而为我国医疗事业的发展奠定良好的基础。
参考文献：
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我国医院医疗设备管理的信息化建设必须兼顾整体性，承担一定的社会责任，认清自身设备管理发展与社会外部因素之间的关系，促使设备信息化建设与社会对医院发展的要求保持高度的一致性。提高医疗设备信息化管理的质量和效率，先进的软硬件设备必不可少，但是现阶段我国很多医院或者医疗机构的硬件设备陈旧，软件信息管理功能也不够完善，整个硬件和软件系统都处于比较落后的一个状态，设备信息化管理的难度和复杂性就会增大。文章就医疗器械设备信息化管理的重要性以及主要内容进行分析，对如何有效展开医疗设备管理信息化建设进行思考和研究。
1 医疗器械设备信息化管理的重要性
医疗设备管理是医院管理工作中的一个较大的分支系统，医疗设备管理优劣直接关系医院经济效益的好坏，因为医院的医疗设备约占医院固定资产的50%，而经济效益约占门诊和住院病人资金收入的65%。第一，医疗设备的信息化管理，能实现各类设备数据报表的全面了解，对医院的行政决策发挥着至关重要的作用。医疗设备管理是动态管理和静态管理的结合，设备的信息化管理可以实现对购置情况、价格、技术资料设备信息的静态管理，对整个医院设备情况进行各类数据统计，并为购置决策提供参考依据；动态管理中对设备的使用、消耗、维修、折旧及报废等情况得到科学的数据分析结果，并可以此为依据，对系统设备的运行情况进行分析。第二，现在的医疗设备的科技技术含量越来越高，设备的运行状态和质量信息难以通过人为的就检测得出，人为的检测操作如果容易出现失误，造成重大的医疗安全事故。实现医疗设备管理信息化建设可以精确地检测医疗设备的质量信息，保证医疗设备运行的高效性。
2 医疗器械设备信息化管理的主要内容
2.1 设备档案管理信息化
医疗设备档案管理信息化可以将医院医疗设备的档案内容信息进行数字化的处理，利用现代化的设备技术，改变传统档案信息传输、共享和利用的不便，提高文档归类、编辑的效率。医院医疗设备档案管理实现信息化，符合国家对于档案管理建设的要求，能够预防档案信息的丢失，可以通过备份档案信息，对档案信息的损坏或者丢失，利用备份数据进行档案信息恢复。
2.2 医疗器械设备质量维护管理信息化
医疗器械的质量是提供优质医疗服务的重要保证，所以医院建立信息管理系统，实现对医疗设备质量的信息化监测和管理，并且将设备的质量数据和维护信息输入信息管理系统的当中，实现对信息的及时监控和更新升级，对医疗设备的最新信息犹进行实时的掌握，有效地提高医疗设备的维护效率，保证医疗设备操作运行的安全性。其次，实现质量维护管理信息化，可以最大程度地减少设备维修的费用，有效地降低医疗设备维护的成本。
3 医疗器械设备信息化管理的有效策略
3.1 强化设备管理人员的管理意识和技能
医疗设备管理信息化能够有效地解决医疗设备管理建设工作与互联网信息技术之间的矛盾，但是医疗设备管理信息化建设是一个漫长的过程，也是管理者与现代信息管理客体之间不断磨合的一个过程。所以需要强化管理者的信息化意识，并且大力地宣传医疗设备管理信息化理念。其次，要培养医疗设备管理信息化建设的复合型人才。对医院设备管理人员进行思想政治教育，促使管理人员在参与工作实践的过程中树立正确的人生观和价值观，有效地增强其爱岗敬业的精神。要对设备管理人员进行专业理论知识的定期培训，提高其专业技术技能，及时地掌握计算机应用技术技巧，提高医疗设备管理信息化建设服务能力。
3.2 建立医疗器械设备数据库信息系统
建立医疗器械设备数据库信息系统，是实现医疗设备信息化管理的重要措施和手段，医疗设备的档案信息存储在计算机中，数据信息库也是在计算技术的基础上建立起来的，所以要加强计算机的防火墙设置，防止计算机病毒感染，确保设备信息存储位置的安全性。尤其医院很多设备应用信息数据保密性程度较高，医院必须确立设备数据的安全级别与使用权限。同时，要严格制定、落实医疗设备信息化管理法规，有效地落实责任问责制度，如果在设备档案归档的过程中出现严重的失误，则要将具体的责任落实到具体的管理人员身上，最大程度保证设备信息数据的安全，确保设备数据库信息系统的良性运转状态。
3.3 设置医疗器械设备信息管理机构
要保证医疗设备管理信息化建设的高效性，需要有专门的设备信息管理机构进行科学化、系统化的管理。所以医院应该建立医疗器械设备信息管理机构，并且委派专业的技术管理人员参与医疗设备的信息化管理。技术人员不仅要具备专业的计算机信息化管理知识，还要具有沟通、协调能力，将医院各个部门的医疗设备使用情况进行实时的反馈，及时对设备性能进行更新和完善。其次，医疗器械设备信息管理机构的管理人员，应该具有政策、制度的高度敏感性，及时了解国家卫生、药监部门的政策，有针对性地对医院内部的医疗设备进行优化升级。
3.4 建立完善医疗设备管理信息化建设制度
首先，医疗设备管理信息化建设制度制定的时候，要对医院内部的实际设备需求和利用情况进行分析，对国家的相关管理法规进行仔细的研究，保证制定的医疗设备管理信息化建设制度既能符合医院具体运行发展的需求，也能规范于国家的管理法规。其次，要严格落实实施制定的医疗设备管理信息化法规，将具体的责任落实到具体的管理人员身上。管理人员要定期地对设备信息进行检查、审核、分类、归档等。医院还要监督设备信息化管理工作的运行秩序，促使医疗设备管理、建设工作水平的不断提高。
3.5 强化医疗器械设备信息应用共享
信息化最大的特点就是具有共享性，所以医院在医疗设备管理信息化建设中，要保证信息共享的高效性，与其他医院加强设备运行管理的信息交流，吸取先进的信息化管理经验。同时，医院内部各个科室之间的设备信息共享，可以弥补科室之间设备应用和管理上的不足，完成设备资源的补充分配，最大程度地提高医院医疗设备使用的效率，为医院患者提供更好的医疗服务。并且降低各个科室之间的设备维修成本，为医院的良性运转奠定基础。
4 结语
综上所述，医疗设备管理信息化建设是医院提供优质医疗服务的基础，实现医疗设备管理信息化建设可以精确地检测医疗设备的质量信息，保证医疗设备运行的高效性。实现对购置情况、价格、技术资料设备信息的管理，对整个医院设备情况进行各类数据统计。医院应该强化设备管理人员的管理意识和技能；建立医疗器械设备数据库信息系统；设置医疗器械设备信息管理机构；建立完善医疗设备管理信息化建设制度；强化医疗器械设备信息应用共享，为医院的良性运转奠定基础。
参考文献
[1] 羊富华，蒋准飞，王海林，等.结合三甲复审完善医疗设备制度建设及信息化管理工作[J].医疗装备，2016（3）：104-105.
篇8
医患关系就是在医学实践活动中产生的人际关系。这种关系分为狭义的和广义的。狭义的医患关系是指医生与患
者之间的关系。广义的医患关系是指医务人员(包括医生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员等)与患者一方(包括患者本人、患者的亲属、监护人、单位组织等)之间的关系。从改善全面医患关系的角度,我们应更重视广义的医患关系。
二、医患关系的重要性和现实意义
在医疗活动中,医患关系的重要性早在现代医学出现之前就已为人们所认识,我国名医孙思邈也为此论说,并成为医生治疗手段的一个重要部分。在医治每个患者的诸多医疗环节中,医疗技术为搞好医患关系的先决条件,而医疗道德对医患关系起着举足轻重的作用。医患关系的好坏对医院管理,乃至医院经济效益和社会效益有着直接的影响,反过来医院管理和效益的好坏与整体医务工作者的医疗道德或医疗作风建设有着密切的关系。人是和谐社会组成的基本元素,健康是人的基本权利,建设和谐社会,必须以人民群众的身心健康为重要前提。和谐的医
患关系在发展和谐社会的过程中,扮演着非常重要的角色,是发展和谐社会的一个重要组成部分。
三、医院实施质量管理的重要性
随着现代医学和信息技术的迅猛发展,随着医学模式的转变,随着人们的健康意识和价值观的变化,社会的综合期望值在不断地提高。人们对医院的总体服务模式、服务范畴、服务要求、服务深度及其可得性、可靠性、安全性、文明性提出了更加广泛的、新的、更高的要求,这种“大质量观”,势必要求医院必须坚持以病人为中心,强化质量管理。特别是我国加入WTO以后,在多元化医院经营的激烈竞争中,最关键的是质量竞争。因此,竞争靠质量,质量靠管理,管理出效益,优质高效低耗,既是医院运行机制的核心,也是医院管理的目的。质量管理是医院管理的永恒主题!
四、质量管理的新模式
持续质量改进是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论。对质量提出的新要求是质量改进和质量管理创新的最直接动力之一。来自病人、社会公众、政府、医疗保险部门和医院自身的高质量需求都要求医院必须持续不断地进行质量改进和质量管理创新。持续质量改进要求在全面质量管理基础上,以内部顾客和外部顾客的需求为动力,改变传统事后管理的回顾性个案分析方式,而采用持续的针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,从而提高质量。同时,强调医生、管理者、病人及其家属乃至社会均应共同参与质量控制活动。
五、和谐医患关系与质量管理
和谐的医患关系不是一蹴而就建立起来的,良好医患关系的形成可以来源于每一个环节。对于医院这样的特殊性质的窗口服务行业来说,医患关系体现在医疗服务的各个细节上,每个细节管理的好坏都将直接影响到医患关系。医院需要从软件建设和硬件建设加以强化,在软件建设上,医院要从严格执行操作规范、确保医疗质量的不断提高、加强对医务人员服务水平和技巧的培训和提高服务标准等方面强化。全面推行质量管理体系,提升医疗服务质量。建立并落实医患沟通制度,构建和谐的医患关系,进行医患沟通时,应当使用患者及其家属易于接受的方式和理解的语言,及时、妥善处理和反馈患者的投诉等。在硬件建设上,要从为患者创造舒适的就医环境、加强医院信息建设和基础设施建设、提高医务人员工作效率等方面努力。
管理者要促使员工统一思想认识,形成医院上下重视质量管理的合力,构筑医院质量管理文化。医院广大职工要从增强医院参与医疗服务市场竞争的核心竞争力的战略高度看待医院的质量管理工作。建立责任追究制度、建立质量奖励制度,形成全院上下重视质量管理的合力。同时,要加强行业作风建设,树立良好的医德医风,树立以病人为中心的服务理念,积极建立和完善以病人为中心的医疗服务体系,充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。形成探索质量管理、努力提高医疗质量、自觉接受质量控制和监督、以质量求生存,以质量求发展的工作氛围,构筑有特色的医院质量管理文化。
在构建和谐医患关系中,不应单纯依赖医院管理者进行质量管理控制,而是要我们每个医务工作者在一切医疗活动中都要时刻注意自己的形象,正确处理好医患关系,克服一切错误观点,自觉履行一个医务工作者应尽的职责和义务,主动搞好医患关系,在面对病人时,除遵守法律、法规外,要关心和同情病人,千方百计想方设法积极诊治与抢救,要一切想着病人,一心一意为病人。强调这个关系不仅是医务人员本身做人的准则,对医院整体利益也有着直接的关系。正如卫生部前部长高强所言:“在构建和谐医患关系中,医疗机构和医务人员是主导方面。我们要眼睛向内,正视和克服自身的不足”。坚持以人为本,建立医患互信,尊重患者,体贴患者,关爱患者,对病人进行人性化关怀。以“病人为中心”,“仁心仁义、方便为怀”,从我们自身的努力去营造和谐的医患关系。
参考文献
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篇9
医院是我国医疗服务体系中最为基本的单位，而医院的一线医务人员又是整个医疗服务的主心骨。正是基于这种认识，在缺乏思想教育的环境下，医院后勤管理者往往会对自己工作的定位产生偏差，认为其自身的工作与医疗事业或者医疗服务有非常大的差距，进而在这种错误思想的影响下，后勤管理者对于工作的积极性和责任性逐渐的降低，后勤管理工作开展的效率与质量逐渐的偏离理想水平，整个医疗服务的开展也缺乏必要的保障。因此从这一方面来讲，思想教育工作的开展是后勤服务高效开展的重要因素。
1.2思想教育不到位导致员工组织纪律性差，后勤高质量团队建设困难
医院后勤工作的高效率开展需要医院整体后勤队伍的团结合作与共同努力，而现阶段，在思想政治工作不到位的情况下，后勤管理者对于组织的认识非常缺乏，纪律性差，团结意识不强，这种由于思想上的偏差会导致医院后勤队伍建设工作开展困难，团结一致、高质量的后勤队伍建设更是难上加难。而医院高质量后勤队伍建设工作的缺失往往会造成医院后勤工作的低效率开展，医院运营以及医疗服务缺乏必要的保障。
1.3对我国公立医院改革医疗卫生事业认识不足，个人提高与奉献意识缺乏
我国公立医院改革医疗卫生事业的建设需要全社会医务工作者的共同努力，同样医院的发展以及医疗服务的提升也需要广大医务工作者的贡献，这其中医院后勤管理工作的作用不容忽视。而在思想政治工作缺乏的环境下，医院后勤管理者对于公立医院改革医疗卫生事业的认识将会远远的不足，进而其提高个人专业水准，强化自己奉献能力的意识也将缺失。
2.积极开展思想政治工作对于医院后勤管理工作的正面效应
医院后勤工作开展过程中思想政治工作的缺失往往会导致后勤管理工作开展过程中出现种种的弊端，而如果医院能够加强对思想政治工作的认识，不断的从思想方面着手来进行后勤管理工作的强化，则整个后勤管理工作又会受到不一样的推动效果。
2.1以思想工作提升员工思想认知，塑造正确的职业观
在党的建设方针以及医务工作者职业指导内容的支持下开展好思想政治工作，可以再次拨正医院后勤管理者工作的方向以及对于工作定位的认知，进而促使其塑造正确的职业观，以认真负责、无私奉献的态度来开展好医务后勤工作，保障医院的正常运营以及医疗服务的高质量提高，进而以思想政治工作来促进医院整体服务水准的提升。
2.2以道德教育结合医务工作实际，强化后勤管理者的品格
医院后勤管理者同样属于医院医务人员队伍中的重要组成部分，因此后勤管理队伍的素质与品格直接关系到医院医务工作的实际质量。在思想政治工作开展的过程中，医院可以以道德教育结合医务工作实际，来从专业技能强化、队伍廉洁化建设、服务与奉献意识等方面对后勤管理者进行教育，进而强化后勤管理者的品格，保障医院后勤管理工作的高质量开展。
2.3借助我国社会主义医疗事业建设内容，明确医务后勤人员的职责分工
医院是我国医疗事业建设的基本单位，也是医疗服务的提供主体，而医院后勤保障工作的开展对于医院正常运营有着至关重要的影响，因此整个医疗事业的建设离不开医院后勤管理工作的开展。在思想政治工作开展的过程中，医院就可以借助医疗事业建设的主要内容，根据党和国家的指导方针以及对于医务工作者的职责规定来明确医务后勤人员的责任与分工，进而不断强化后勤管理人员对于工作的认识以及责任感，以督促其在工作的过程中不断的锻炼自己，以自己的提升来强化个人奉献的力量。
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一、信息化背景下医学病历档案管理的重要性分析
医学病历档案是指医院临床医学中的档案资料，是对医疗诊断人员对患者检查及诊断等过程的详细记录，对医院医疗工作的开展具有重要意义。因此医院进行医学病历档案管理十分必要。
1.医学病历档案是医院不可或缺的信息资料库
病历档案是医院进行临床实践的原始数据，通过病历档案资料在一定程度上能够看出当时患者疾病状况及治疗的整个过程，可以说病历档案是医院不可或缺的信息资料库。首先，在医学教学中，可以将其作为重要的参考书，以此来增加医学理论的说服力；其次，它在一定意义上能够真实反映医师的医疗水平及服务态度，是对医师考核与管理的关键因素，因此对其进行科学合理的管理尤为必要，对医院而言具有多重意义。
2.医学病历档案是医疗教学的重要参考资料
医学病历档案不仅仅是患者治疗的详细记录，更是医师进行科学诊断及治疗的重要依据，对病历档案进行有效管理，能够确保档案信息的准确性，从而为医师开展医疗工作提供合理的治疗手段，为患者提供更好的服务。一份真实完整的病历档案完全可以当作医疗教学的参考书，它是医疗诊断的真实再现，能够提高医疗教学水平，促进了医疗教学的发展。对其进行制度化管理，能够提高病历档案资料的使用价值与经济价值。
二、信息化背景下医学病历档案管理建设中的不足之处
信息化背景下的医学病历档案管理建设与传统病例档案管理存在较大的差异性，其给病历档案管理带来一定机遇的同时也伴随着挑战，以下是笔者结合某市对病历档案管理的实际情况进行了如下分析：
1.病历档案管理体系不够完善
本文论述中所选取的某市一所保健院的病历档案管理进行了分析，就该市的医院档案管理整体格局而言，其管理方式为多部门进行病历档案管理，这种管理方式较为混乱，因为每个部门在管理中所采取的管理方式不同，在病历档案记录中也有所区别，多部门病历档案管理极易丢失部分病历信息资料，造成病历档案的不完整性，阻碍了信息化背景下医学病历档案管理建设的脚步。
2.在病历档案管理建设中没有充分发挥信息技术的作用
随着计算机信息技术的快速发展，诸多医院在病历档案管理中运用了信息化技术，但是部分医院并没有真正贯彻落实到病历档案管理中，只是流于形式，就案例该市中一所保健院的病历档案信息化管理建设而言，该医院档案管理人员在记录管理中并没有过多利用信息网络技术，更是通过手动的方式进行一系列操作，大大降低了病历档案管理效率，没有发挥信息技术在病历档案管理建设中的积极作用。
3.病历档案管理软件系统开发利用较为落后
病历档案管理建设中虽应用了信息技术，但是相对于计算机硬件技术相比，病历档案管理建设中软件系统开发利用较为落后，随着我国病例种类的不断多发，对病历档案信息化管理也提出了更高的要求，然而目前大部分医院包括本文案例医院中所运用的信息技术较为单一，缺乏一定的兼容性与可扩张性，那么在信息化背景下对病历档案管理建设软件系统进行科学升级与更新。
三、信息化背景下加强医学病历档案管理建设的有效策略
1.建立完善规范的医学病历档案管理体系
在信息化环境下，要建立完善规范的医学病历档案管理体系，应结合我国相关规定建立较为规范的病历档案管理档案，运用信息化系统在一定程度上能够确保病历档案的完整性与规范性。在管理过程中可以运用多种存储格式对病历档案进行信息化管理，实现病历档案的收集、整理、存储及借阅等一体化管理，充分发挥信息化技术在病历档案中的作用，提高病历档案管理工作效率。
2.强化病历档案信息传输的信息化，实现病案资源共享
传统的病历档案人工管理模式，存在诸多弊端，且工作效率较低，在医院病历档案管理中，利用信息化技术在医院内部建立专门用于病历档案管理的信息网站，通过网络信息传输，及时新的病例信息，让医院内部人员及时了解相关知识，实现病案资源共享，这一做法不仅能够有效管理病历档案，还极大发挥了病历档案的作用，医师可以随时查看最新病例消息，全面了解医疗状况及医疗水平。除此之外，还可以利用网络开医疗咨询平台，为患者提供更多的医疗服务渠道，对医院医疗事业的发展具有一定的促进作用。
3.及时升级病历档案管理软件系统
我国计算机技术发展较为迅速，在信息环境下，要提高医院病历档案管理水平，就要保持病历档案管理与计算机信息技术发展相一致，及时升级与更新病历档案管理软件系统，从而更好的对病历档案进行快速收集、整理、归档等操作，大大提高工作效率，为从事医疗事业的工作人员提供更多高质量的病历档案及资料，确保病历资料的完整性、正确性与时效性。另外要强化病历档案管理人员的专业素养及信息化水平，原因在于病历档案需要对多种病案进行详细记录与整理，在管理中吸纳复合型人才，有利于病历档案管理软件的技术更新及病历档案管理水平的提升。
四、总结
总而言之，在医学病历档案管理建设中广泛应用信息化技术，能够实现病历档案的有效收集与整理，并能够准确归纳，对病历信息资料进行合理化分类，提高了病历资料的完整性与准确性。另外信息网络技术涉及范围较广，在信息环境下，能够实现病历档案的资源共享，医疗工作人员及时了解先进医疗手段及相关程序，促进了医疗事业的可持续发展。
参考文献
[1] 张宇星.病历档案的信息化管理途径研究[J].医学信息，2013，2（31）：126-128
篇11
乡镇卫生院；人事档案管理；重要性；现状；设想
乡镇卫生院是构成我国基层医疗卫生体系的主体单位，对我国基层乡镇医疗卫生事业的推进与实施来说意义重大。在国家的重视与投入下，目前我国的基层乡镇卫生院在医疗卫生水平方面进步显著，但其他一些方面的工作开展得还不尽如人意，如人事档案管理。而在人本理念下，我们必须要重视并做好人事档案管理，这样才能促进乡镇卫生院人才的培养、储备、应用，以人才为核心动力，进一步推动基层乡镇医疗卫生事业发展与进步。
一、卫生院人事档案管理的含义与重要性
（一）卫生院人事档案管理的含义。
从档案管理学的角度来讲，人事档案管理就是将人事档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。具体到卫生院人事档案管理，它指得是在卫生院人事管理活动中形成的，记述和反映卫生院工作人员个人经历和德才表现，以个人为单位组合起来，以备考察的文件材料。主要是由人事、组织、劳资等部门在培养、选拔和使用人员的工作活动中形成的，是个人经历、学历、社会关系、思想品德、业务能力、工作状况以及奖励处罚等方面的原始记录。
（二）卫生院人事档案管理的重要性。
卫生院人事档案记录得是医务人员及其他相关工作人员的个人材料信息，所包含的内容是非常丰富的，这在前面的文章当中已经做出了阐述，通过这些信息我们可以清楚掌握人才的业务情况、能力特长以及职业思想道德等，这可以作为卫生院人才培养、储备、应用的基本依据，提高卫生院人力资源管理的质量与有效性。我们知道，在人本理念之下，人才是推动所有事业发展的核心动力，即使今天的医疗卫生设备科学技术含量再高，都不可能替代工作人员的存在，而通过人事档案管理，则能够使得卫生院的人才培养更加具有针对性，人才储备更加具有战略规划性，应用更加高效合理，这对卫生院人才事业和医疗卫生事业的发展来说均具有重要的作用意义。
二、乡镇卫生院人事档案管理现状
在国家的重视与投入下，目前我国的基层乡镇卫生院在医疗卫生水平方面进步显著，但由于思想意识和环境条件等因素的影响，基层乡镇卫生院人事档案管理工作的开展却还不是非常令人满意，急需改进与完善。
（一）对人事档案管理的重要性认识不足。
当前，乡镇卫生院确实非常重视自身的医疗卫生技术水平建设，这确实提高了乡镇农村的卫生医疗质量，不过其改进的地方基本都在于基础设施建设和医疗卫生设备建设，很多行政方面的管理工作却还没有跟上脚步，其中最为明显的一点就是对人事档案管理的不重视。由于环境氛围、思想意识等方面的因素影响，目前我国乡镇卫生院还并没有认识到人事档案管理的重要性，没有将人事档案管理与人才建设、医疗卫生技术水平建设连系在一起，这就在一定程度上限制了乡镇卫生院整体发展。
（二）人事档案管理的手段落后、制度不健全。
现阶段乡镇卫生院的建设投资都集中在基础设施与医疗卫生设备方面，信息化建设还显得非常不足，但目前我国的档案管理已经基本进入了信息化时代，乡镇卫生院由于缺少必要的信息化技术能力，所以其人事档案管理的手段还较为落后，不能满足当前时代下的档案管理工作需求。另一方面，由于对人事档案管理工作的不重视，所以乡镇卫生院还没有针对人事档案制定完善、健全的管理制度，导致乡镇卫生院人事档案管理无法规范、有序地推进。
（三）人事档案管理工作人员能力水平有限。
档案管理是一门独立的学科，需要专业的知识与技能才能胜任这份工作，但当前乡镇卫生院人事档案管理的工作人员大多是“半路出家”，所修的并非是档案管理学科，后期的培训、教育又没有跟上，因此其档案管理方面的能力水平较为有限，不能很好地完成人事档案管理工作，显然这样一来乡镇卫生院的人事档案管理工作质量与效率就会大打折扣，无法对卫生院人才建设与人力资源管理提供具有价值的参考。
三、乡镇卫生院人事档案管理在未来的改进与完善
（一）提高对人事档案管理的重视力度。
乡镇卫生院要根据当前医疗卫生事业的发展情况，与时俱进，从思想意识上提高对人事档案管理工作的重视程度。乡镇卫生院的领导要充分认识到人事档案对于卫生院发展的重大作用，了解其对医院各部门发展的基础支持效能，只有这样，档案管理部门才会摆脱可有可无的附属地位，促进人事档案管理工作水平的提升。
（二）健全人事档案管理制度。
健全的人事档案管理制度，能够为乡镇卫生院人事档案管理工作提供制度保证，使人事档案管理工作有法可依。乡镇卫生院要根据卫生院的实际情况，构建一套符合卫生院发展实际的、完善的人事档案管理体系，使卫生院的人事档案管理工作走上规范、科学发展的道路。在制定和完善人事档案管理制度时，必须要依据和遵守国家在医疗卫生与档案管理方面出台的法律、规章，并结合自身的实际工作情况，以确保制度具有可操作性，使其在人事档案管理工作当中能够得到有效的实施。
（三）加强对人事档案管理工作人员的培训教育。
从卫生院的角度来看，卫生院要本着“走出去、请进来”的原则，定期邀请医院档案管理专业人士，从法律法规、专业知识、业务技能等方面，对卫生院的档案管理人员进行培训，并加强对培训结果的考核，避免培训流于形式；定期举办人事档案管理知识大赛，并将考核结果和比赛结果计入绩效考核中，以此来提高档案管理人员主动学习的意识。乡镇卫生院要从实际出发，打破常规的集中授课模式，采用分小组、分层次的形式，和面对面、手把手的方式，进行互动式培训，以帮助参加培训的人员，尽快消化吸收相关业务知识，提高人事档案管理业务水平。
（四）加快跟进人事档案管理信息化建设。
信息化是现代档案管理的必然发展趋势，目前我国绝大多数的档案管理早就已经实现了信息化建设，信息化下的档案管理工作具有诸多的优势，例如其信息容量大、传输速度快、计算能力强等等，能够大幅度减少人的工作量，并提高档案管理工作的效率与质量。针对现阶段乡镇卫生院人事档案管理信息化程度较低的问题，应当加快跟进信息化建设，在基础设施建设、医疗卫生设备减少和信息化建设中找到一个平衡点。人事档案管理信息化建设第一步是要完成软硬设施的搭建，配置必要的计算机与软件系统，为人事档案管理创建有利的基础平台，考虑到乡镇卫生院人事档案管理的信息量、工作量并不是非常庞大，所以在硬件的配置上要适中，考虑到适用性问题，避免资源浪费。然后是要加强人事档案管理的网络体系构建，以完善的网络来促进人事档案管理信息收集、更新与共享。人事档案管理信息安全也是乡镇卫生院需要考虑的问题，除了要安装常规的防病毒软件之外，还应当制定实施严格的上机规程，定时进行数据信息备份等等。
四、结语
人事档案管理与乡镇卫生院人才建设、医疗卫生技术水平建息息相关，我们必须要正确正视乡镇卫生院人事档案管理工作的重要性，并加强研究探讨与实践，不断改进和提升乡镇卫生院人事档案管理的质量与有效性，以促进乡镇卫生院人才事业和医疗卫生事业发展。
作者：申明高 单位：泰州市姜堰区顾高中心卫生院
【参考文献】
[1]刘红，刘淑芳.基层卫生院档案管理存在的问题和改进措施[J].科技创新导报，2015（02）:197.
篇12
新形势;医院;反腐倡廉
0 引言
随着十的召开，中央八项规定的深入落实，反腐倡廉建设工作在全国各地如火如荼的展开，不仅深入到了各级行政机关，还有效渗透到了各类基层单位，如医院、学校、电视台等企事业单位。医疗卫生事业在激烈的竞争下，其工作环境、程序以及服务方式都发生了较大转变，而在转变中出现的矛盾也日益突出。针对这种情况，医院应该牢牢抓住当前反腐倡廉建设的时代机遇，全面深入的开展医院反腐倡廉建设工作。
1 加强医院反腐倡廉建设的重要性
1.1 加强医院反腐倡廉建设是市场经济发展的整体诉求
随着市场经济发展不断深入，医院发展与市场关系变得越来越紧密，影响到了医院工作的方方面面，如医生工作态度、从业价值观念等。据有效数据显示，当前的医疗腐败案件呈高发趋势，不仅数量上有所增加，发生范围也逐渐扩大，产生的不良影响已经超出了人们的想象，甚至有医生反映，拒收红包都成了一种奇怪现象。由此可见，我国医院反腐形势依旧严峻，需要在正确认识当前形势的情况下，高度重视医院反腐倡廉工作。
1.2 加强医院反腐倡廉建设是提升医疗质量的必然要求
懒惰、贪婪滋生腐败，腐败的产生与医院、医生缺乏医德，偷工减料，无视法律法规有着密切的关系。当医院、医生乃至医疗器械及药品采购人员出现腐败现象时，必定会影响医院的整体医疗水平。有资料显示，在某些地区的医院采购人员依仗医院手术有严格的执行程序，就大胆降低纱布、止血钳等器械的质量，从中谋取不正当利益，却因为这一私心是患者失去了预防医疗事故产生的最后屏障。除此之外，在医疗设备、药品进购方面也产生了很多不良影响，大大影响了患者的就医效率。因此，加强当前医院的反腐倡廉建设对于提高医院医疗质量有着重要意义。
1.3 加强医院反腐倡廉是我党反腐倡廉建设的重要组成部分
我国历来重视反腐倡廉工作，特别是在历史发展的关键时期，更是把反腐倡廉工作放在日常工作中的重要位置。反腐倡廉是关乎国家社稷安康的重要工作，是关乎社会民情的核心内容。在当前医疗卫生事业改革不断深入的关键时刻，更应该严厉惩治腐败现象，有效预防腐败贪污发生，从而保证人心向背和党的生死存亡。因此，在当前这种党建环境中，医院要从自身党建工作入手，以党建活动为手段，以医院工作环境为载体，以完善制度为目标，将医院反腐倡廉建设进行到底。
2 加强医院反腐倡廉建设的策略探讨
2.1 重视精神文化在医院反腐倡廉建设中的作用
医院内的精神文化是医生工作态度和工作方法的重要支撑，是医院廉政文化的核心内容。因此，要高度重视医院内的精神文化建设，将其贯穿到医院这个整体的每个部位，使其达到舒筋活血的作用。首先，要明确医院工作宗旨和发展理念，并在此基础上建立符合时代要求，满足群众利益的服务价值观念。其次，要鼓励敬业精神和自我约束精神，使医院的工作综合和发展理念在日常管理中得到体现，从而达到美化医务工作者心灵，撼动其工作态度的作用。最后，要重视加强医院凝聚力，积极引导医务工作者自觉规范行为，提高自身与医院形象的认识，自觉维护医院形象，将医院精神文化变成一种具有号召性的向心力，使员工思想与医院宗旨紧密凝结在一起。
在重视精神文化在医院反腐倡廉建设作用的过程中，要注重廉政文化的建设与发扬。廉政文化对于在职工作人员而言，不仅是一种文化态势，更是人民对于廉洁从政的思想认识和信仰，是生活方式和工作方式在精神方面的升华。因此，在反腐倡廉工作中要注重三个融入，一是要注重医院精神文化与廉政建设的融入。使全体工作人员对医院精神文化中的廉政文化产生高度认可和统一共识，成为其工作和日常行为的标准。二是廉政文化对工作环境的融入。要充分利用医院精神文化这一有效平台，推动廉政文化的和谐发展。三是廉政文化对日常工作的融入。在调动医院工作人员积极性的过程中，要把廉政文化融入医院的会议、宣传栏和文化活动中，使廉政文化在医院的每个角落都能盛开出花朵。
2.2 加强完善医院反腐倡廉制度建设
在建设医院制度的过程中，要把制度文化具有的长期性、稳定性、根本性的特点充分体现出来，以此为思路，促进医院反腐倡廉制度的不断完善。首先要加强医务工作者的制度意识。使医院工作者在成熟的制度中认识到自身岗位的重要性，从而将廉洁从政、从医落实到实际工作中。其次要严格落实反腐倡廉制度。要注重将反腐倡廉制度与实际绩效等内部制度相结合，从管理入手，建立完善的管理模式和机制。如把反腐倡廉制度以人事任命考核制度、招投标制度等相结合。最后要加强监督制度的建设，在落实反腐倡廉制度的过程中要将医院自身监督制度落实到位，制定公正合理的监督量化标准，使全院上下都能够受到制度的约束和监督，并保证落实有效。
3 创新反腐倡廉建设载体，注重信息公开
医院和其他行政机关一样，想要深度开展反腐倡廉建设就必须加强对信息技术的开发和利用，使反腐倡廉的载体跟上时代步伐。比如以网络为载体的廉政制度建设就能够有效打破旧体制，丰富反腐倡廉的落实形式。在加强信息公开的过程中能够有效利用网络技术传播的特性使信息得到有效公开和传播，保证了医院政务以及服务、采购信息的公开力度和传播效率。另外，在完善医生医德医风监督过程中，还可以通过开通院长邮箱、意见箱、监督举报电话等形式畅通反腐渠道，使违规违法行为得到有效监督。
【参考文献】
[1]李小玲.创新反腐倡廉制度建设 推进医院纪检监察工作[J].中医药管理杂志. 2010（08）
篇13
1 医院综合档案管理的现状
医院档案涵盖了医院管理的各个方面，包括文书、人事、病历、财务、基建等很多重要档案。但由于医院对档案管理的意义认识不足，重视不够，医院档案管理还处在比较落后的手工管理阶段，存在着设备技术落后、存储空间有限、资料容易遗漏、检索困难、查找麻烦的诸多不足，使档案开发利用率低，发挥的作用不大，医院综合档案管理已跟不上医院日趋发展的需求。档案工作队伍存在着专业知识老化，知识面窄，知识结构不合理、缺少高层次的档案专业人才等问题。这些情况已严重阻碍了医院档案事业的发展。
2实现医院档案管理信息化的重要性
2.1 档案信息化是发展医疗卫生事业的必然要求
档案信息化可以促进医院信息化建设和规范化管理，提高医院信息化管理水平。
2.2 档案信息化是加强医疗卫生工作的需要
医院各种门类的档案资料不仅能为广大医务人员的医、教、研、学提供丰富、翔实的信息资源，而且也能为医院领导的决策和管理提供准确、完整、可靠的原始数据，而档案信息化在充分发挥档案的这些功能方面有着独特优势。
2.3 档案信息化可为医疗业务工作提供高效、优质的服务
实现档案信息化，改善档案管理工作，才能冲破档案利用的种种局限，使档案管理从封闭走向开放，从档案的保管和利用职能向信息采集、管理和服务职能改变，实现档案信息资源的合理配置、科学管理，为医院的医疗、教学、科研等业务工作服务。
3医院档案信息化管理的应对措施
3.1 医院档案管理纳入医院发展规划
档案信息化管理应紧密联系医院的发展战略，医院领导要充分认识到，医院多年积累的档案对医院发展的重要性，只有医院领导足够重视和支持，把医院档案管理纳入发展规划，才能把医院综合档案管信息化落到实处。
3.2 加强档案信息化建设中软件配套工作
建立相对稳定的档案信息化管理体系，这是档案工作向信息化迈进的必由之路。档案信息化建设应与医院的网络建设同步进行，实现资源互补。
3.3 加大资金投入，完善信息化设备
在档案信息化管理中，首先需要配置稳定、可靠、安全和较高性能的信息化硬件设施，以满足信息化环境下档案资源的采集、管理、利用等基本需求。
3.4 加强档案管理人员培训
要实现医院档案信息化，提高档案管理的质量和档案资源开发利用的效率，需要利用现代科学技术手段和方法进行管理，这就要求医院档案工作者不仅要具备档案管理专业知识素养，还要具备熟练掌握现代化信息技术的能力。通过不断学习和培训，才能适应信息技术不断发展的需要。
