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采购管理与供应管理实用13篇

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采购管理与供应管理

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二、采购管理供应链体系中的重要意义

采购管理对降低企业的生产成本、提高运营效率等都起到很大的作用,因此,它在企业的供应链管理中非常重要。根据以上对传统采购方式的分析,我们可以看出,旧的采购方式已经不能适应现代企业的新发展,而企业要想在激烈的环境中提高生产效率,就必须综合运用供应链管理的新模式,才能更好地促进企业的发展。下面通过一组数据来观察采购成本在企业生产成本中所占的比例情况,根据相关资料的统计显示,作为生产制造类型的企业,企业每年原材料等物品的采购占销售额的50%,众所周知,我国是工业大国,更是制造业大国,很多企业的采购成本要占到销售成本的70%以上。因此,做好企业的采购管理工作,这对增加企业效益具有重要的意义。一旦企业的成本降下来了,那么企业就会获得一连串的销售优势,比如,企业的成本直接影响到企业的利润、产品的价格、采购的效率、客户服务水平等方面。(一)供应链管理中采购管理的特点。1.采购管理更加青睐于对外部资源的管理。在供应链采购管理系统中,采购管理不仅仅表现在对企业的内部资源管理方面,它更加注重对企业外部资源的管理,这种管理模式加强了企业与各个供应商之间的联系,提高了企业在产品设计、产品质量等方面的生产效率,能够实现供应商和企业之间的双赢。2.采购管理转变为订单采购。通常,企业的采购部门是为了完成生产任务而进行的活动,但是在供应链管理中,采购活动是以订单采购而展开的。现如今,越来越多的企业都推崇产品定制,产品生产任务是在客户的要求下而进行,因此,生产订单带动采购订单,而采购又能拉动供应商。这种采购模式能最大程度上满足客户的需求,提高物流运转速度,降低产品库存。3.买卖双方发展成战略合作关系。在供应链发展环境下,采购企业与供应商之间不再是一种短期的、暂时的买卖关系,而是逐渐发展成一种长期的战略合作伙伴关系。买卖双方为了长久的利益而共同努力,也因此降低了双方交易的风险。(二)供应链体系下供求关系的转变。传统采购方式中,企业买卖两方只存在着单一的关系,没有其他的联系,他们二者之间并没有涉及到关于合作性与全局性的问题。当前的采购管理模式与以往传统的模式不同,采购管理结合了战略合作伙伴关系,在此模式之下最大的优势就是可以非常快速的通过合作解决采购管理中所遇到的一些问题,比如库存、风险、成本等方面。因此,在新形势的市场竞争下,企业应该充分的对战略合作伙伴关系引起重视。能够发挥出其优势,来完善供应链企业在信息和资源方面上的不足,最终使得双方都能够受益,在成本得到节约的同时,整个企业效益以及服务质量都能够得到提高。

三、采购管理在供应链中的作用与影响

它的主要目标就是满足消费者的需求,详细来讲是根据消费者所需要的正确商品,可以在合理的时间,以正确的数量,送达到正确的目的地。根据其需求的多少来完成采购的基础工作。这样采购管理才能够在供应链环境下发挥出最大的优势,增加企业的核心竞争力。1.促进企业经营方式的改变。在供应链环境的影响之下,采购管理的重要工作就是对供应商进行有效的管理。这种管理方式得到有效的运行,则会带给企业经营方式一个很好的转变,当前,许多企业的发展重心和发展目光都投放在企业的核心业务上,同时也包括企业的资源和整体的注意力。让别的企业来负责不是核心业务的部分,这样的分配方式能够让企业的成本得到有效的控制甚至降低,降低成本的同时也是提高产品质量的契机,并且减少了流动的时间,市场竞争力得到不断加强。除此之外,企业想要得到更加完善的服务,与供应商之间的友好关系分不开,积极和供应商进行交流,是打开信任之门的钥匙,只有与供应商建立了良好的合作关系,才能获得更优质的产品,进一步地加强产品的质量问题,促进企业质量管理水平,最终增强企业的竞争能力。2.改变企业库存采购方式。在传统的采购管理中,采购供应部门往往是在等待生产部门的指令,当生产部门下达生产任务时,采购部门就会按照生产目标而进行相应的采购活动。因此,采购只是为了防止库存缺货,没有从整体上考虑到企业的生产运行过程,这种做法很容易导致采购占用很大的流动周转资金,从而积压库存,降低销售量。而在供应链管理中,企业的采购是依靠相应的订单来组织的,企业可以根据客户的需求来进行生产,生产部门将客户需求反馈给采购部门,采购部门再驱动供应商,这种采购订单模式能够最大程度上满足客户的需求,不仅降低了采购成本,灵活了资金周转,更加提高了企业的销售利润。3.企业完成了由内部向外部采购管理的转变。这种新的供应链管理模式当中,促使企业逐渐从内部采购转向外部采购,打破了企业之间的竞争界限,逐步建立起一套多层次的、崭新的、精细化的供应网络系统。在这套系统中,企业可是随时根据自身发展情况选择合适的供应商,并在产品设计中采取供应商的意见和建议,将产品质量贯穿到整个生产过程,从而达到与供应商资源共享的目的。4.最大程度上减轻采购风险。采购风险存在于每个采购活动中,它是指采购中会出现的一些不可控或突况,比较常见的风险有以下几种:物品价格增加、延期交货、采购人员工作失误、产品达不到订单要求等等。企业传统的采购方式中存在着很多的风险因素,造成这些风险的原因又有很多,例如,采购商和供应商之间的信息不对称,他们相互之间缺少沟通,更不愿意将采购信息资源共享,这就很容易造成产品采购成本的增加,也会给双方带来很多的风险。而采购管理模式的建立,可以通过供应商的专业优势来指导企业产品的设计,将供应商融入到企业发展战略中,在供应链系统中,可以做到供应资源和信息的共享,而各个供应企业之间信息共享,这无疑大大增加了企业的竞争优势,在最大程度上减轻了采购风险给企业带来的损失。

四、结束语

由文章可见,企业积极开创供应链采购模式,这不管对企业来说,还是供应商来说都具有很大的好处。一方面,对采购商来讲,供应链管理能够最大程度上降低企业的采购成本,获得稳定的市场价格,并能提高产品质量;另一方面,对供应商来讲,企业可以根据市场需求现状,改变供应方式,改善产品流程,才能获得更加稳定的合作伙伴关系,最终达到“双赢”的目的。

作者:赵曼青 单位:中钢集团洛阳耐火材料研究院有限公司

参考文献:

[1]杨梦,葛宏翔.现代采购管理对提升企业竞争力的探讨[J].东方企业文化.2013(21).

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相关人员对采购活动进行有计划、有组织、能够进行调控的工作就是采购管理,并能够保质、保量且及时从市场购买各种物资和服务,保证企业能够实现经营目的。采购管理除了拥有维护生产的职能,还可以帮助企业掌握市场动态信息,更清楚市场近况和外部知识,还是与供应商建立良好的合作关系的重要渠道。在我国企业中,供应链的发展越来越快,如今市场竞争,已经发展到企业和企业之间,所以加强和完善采购管理,可以提高其在供应链体系中的作用。

1采购管理在供应链体系中的意义

供应链管理的重要环节之一就是采购管理,从几十年以前,采购管理就得到了部分企业的重视,然后在企业内部设立了采购管理部门,不断对员工传播采购管理的意义和作用,使初建的采购管理部门能够更加完善。

1.1采购管理在供应链体系下的特点

目前各大企业的供应链体系下,有学者指出采购是企业价值链的基础工作,并且具有更加重要的意义,这也就是表明,采购已经可以使企业增加利润,并根据价值增值的采购管理模式逐渐改变,具体体现在,采购管理在供应链体系下从库存采购到订单驱动方式的转变[1]。并且使供应链的整体竞争水平得以提高,还需进一步推进动态共享和建立良好合作关系伙伴,增进彼此间的信任,并对相应时间进行承诺。实现供应链的同步进程和精细化进程,通过信息共享与合作的方式。客户需求可以促进订单的产生,然后,可以按照这些产生的订单进行采购,并促进与供应商的合作,这种订单的促进方式,可以令这条供应链随时满足客户的需求,并节约成本。

1.2在供应链体系下,供需双方的关系从最开始的买卖关系,逐渐向战略合作方向转变

以前的采购管理模式,只需要在供需双方之间存在简单的买卖关系,几乎不涉及合作性和全局性的供应链问题。而现在采购管理结合了战略伙伴关系,能够解决采购管理所面临的问题,例如库存、风险大小、谈判消耗、采购成本等多个方面。企业应不断加强对战略合作伙伴的重视,引起其能够将供应链企业在信息和资源等方面的缺憾进行有效的弥补,使双方同时收益,并节约成本,使企业的整体效益和服务质量都得到提高。供应链的关系示意图,如下图所示:

2采购管理在供应链体系中的作用和优势

采购管理在供应链体系中,要充分使整体供应链的作用得以发挥,同时还要确保整个供应链能够有效运行,所以,我们在采购过程中,要根据供应链的需求来进行管理并保证采购的基本工作可以有效完成,使采购管理能够在供应链环境下最大限度地发挥优势,令企业取得竞争先机[2]。

2.1促进企业经营方式的改变

对供应商进行管理是采购管理在供应链环境下的重要工作之一,这种有效的管理方式,能给企业的经营方式带来很大的影响。现代很多企业将发展重心放在了核心业务上,包括主要的资源和注意力,让其他企业来承担非核心部分,这样可以有效地降低企业的成本,并使企业的质量提高,减短流动时间,增加市场竞争力。另外,企业要想获得更多更好的服务,就应该与供应商建立良好的合作关系,可以使企业质量提高得更加快速,降低成本,得到更多优质产品,扩大市场份额,增加企业的竞争优势。

2.2帮助企业控制采购价格

控制成本最有效的部分是采购,并且拥有非常明显的杠杆作用。我国企业以前在进行成本控制时,常常只重点关注人力减少而引起的成本减少和管理费用的降低,这种做法虽然会带来成果,但是会使工作人员的整体水平下降,并且还会出现副作用,不可长期运用。所以,我国相关企业逐渐重视采购成本,对其加以管理,并取得很大的成果。具体方法有:选择新的供应商参加竞标、获取新的替代原料。

2.3提高企业的市场竞争力

加快物品资源和信息的流动是供应链管理的主要目标之一,这种方式可以提高企业的市场竞争力和灵敏度,要想提高企业的生产率,加快物料流动是一种很有效的方式,同时还能减短企业在市场的反应时间,并及时为顾客提供优秀的服务,增加企业的信誉度,进而提高企业的市场竞争力[3]。要想加速整个企业的发展进程,应该为供应商提供高质高量的产品和服务,进而使企业的生产周期缩短,并提高企业的生产效率,清理库存,并使企业的市场应变能力得以增强。

3采购管理在供应链体系下的影响

3.1对采购流程的影响

采购管理的重要内容是采购流程,采购成本和企业的生产效率都会根据其流程设计而受到影响。以前需要在供应链管理体系下,进行采购流程的优化,及时满足顾客的需求,并能够适应外部的各种变化[4]。采购流程重组和信息化的改善可以促使采购流程有效运行。采购流程的重组,不但能够促进各部门的协调合作,使采购内部的标准和流程得到统一,还能让企业和其外部供应商,联系得更加紧密,并让整个采购过程顺利实施,使整个采购程序能够协调统一,并快速传递,对采购运行机制进行不断优化。信息传输速度和质量的提高,可以通过优秀的计算机设备、网络科技、数据库共享和电子商务的信息化改进方式,能够快速达到市场需求。

3.2优化采购成本

在供应链体系中,通过降低价格来促成交易这种做法是不长久的。如今社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,都使市场竞争更加激烈,企业应该从总的供应链角度,节约成本而达到提升竞争力。通过在供应链体系下在各企业间共享信息、资源以及策略的做法,在采购战略的实施下构建采购成本的概念,不断优化采购成本,提高企业的经济效益。

3.3选择供应商的重要性

对于企业而言,订单的采购会要求供应商少而精炼,而且仅有潜在供应商的信息是不足的[5]。相关企业应该大量收集信息,并对供应商进行相关的了解,以此达到企业对供应商的评估,并根据实际需要进行选择,评估的方面主要有,供应商的供应能力、管理能力、企业规模、财务状况以及经营情况等,然后将一些不合条件的供应商去除,对剩下的再进行了解,选择符合的供应商,进行竞争性谈判,并最终选定。

4结论

根据我国经济发展的现状,并随着市场竞争的不断推进,各企业在供应链体系中的竞争反映在整个供应链体系中。采购管理在供应链体系中,通过整个供应链体系,对采购这种策略进行考察和设计,而且要将供应链管理要求的协调性、一致性和集体性体现出来。使整个供应链更加完善,所以采购管理在供应链体系中的运用是新时代的必然要求。

参考文献:

[1]赵嘉贤.采购管理在供应链体系中的作用与影响[J].市场周刊(理论研究),2013(8):34-35.

[2]张婷.基于供应链的江铃汽车整车采购管理研究[J].南昌大学学报,2012(5):67-68.

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众所周知,我国建筑工程施工企业对供应链的认识和学习比较晚,在发展中受收到施工企业、相关上下游企业传统观念的限制,其供应链管理存在弊端和不足。首先,对供应链管理工作认识的不足,在供应链的管理构架和组织体系上也不完善。其次,供应链管理没有明确的归属部门,通常都是非常片面的依靠采购部门来进行管理,不能充分发挥供应链管理的作用,单纯的管理手段还有可能影响工程施工进度和工程质量。另外,受到建筑材料供应市场供求关系的不对称影响,许多建筑施工企业对材料供应问题没有引起充分重视,加之建筑市场大环境的影响,很多企业都面临着物料、劳动力紧缺的问题。

(二)提升施工企业供应链管理的对策

对于建筑工程施工企业而言,必须对建筑工程施工行业的现状有直观和清晰地认识,从而针对建筑企业的供应链管理形成有效的对策。首先,要对建筑材料市场、设备物料市场、劳动力市场有清晰的认识,这样才能把握好工程施工过程中各种因素的供应链的现实状况,从根本上杜绝供应链断裂的可能性。建筑工程施工企业必须不断提高供应链管理的学习和实践,建立起完整的供应链管理体系、完善供应链相关岗位的职责,从机制上保障供应链管理工作的顺利开展。其次,人力资源也是供应链的主要环节,建筑工程施工企业必须建立完备的人力资源储备系统,以此来避免因为人力资源而引发的供应链断裂。另外,采购是现代企业供应链上的关键一环,由于单一的采购渠道极有可能造成供应链断裂,影响施工进度和工程质量,因此针对建筑工程施工材料供应需求,施工企业应针对工程材料的需求状况,建立多渠道的采购供应系统,加强采购管理,从根本上避免工程施工风险。最后,施工企业还要努力增强设备供应链的控制。要建立可靠的施工设备供应,在此基础上在完备备用设备供应体系,通过完整、丰富的供应链预备系统,保障施工进度,降低施工设备故障风险。最简单的例子,在混凝土浇筑工程中,为避免混凝土输送泵故障影响浇筑施工的工程质量,要提前做好两套混凝土输送泵车的准备。

二、做好建筑施工企业的采购管理

当前,建筑企业和建筑市场竞争都非常激烈,建立和优化企业供应链已成为建筑施工企业发展的共识。在供应链管理中,不可否认施工采购管理在其中的重要性。采购管理是建筑企业供应链管理的重要组成部分也是企业项目增值的起点,对建筑企业有着重要的影响。众所周知,建筑工程直接成本的构成包括劳务费、材料费和机械费,而材料费用的占比是最大的,通常能占到总额的一半以上,无疑,采购已成为建筑企业成本管理中最有节约潜力的部分。降低采购成本,可以降低工程总成本,使得项目工程造价得以下降,最终也提高了企业的利润,企业的对外服务水平也会提升。采购在有效的供应链运作中,扮演着相当重要的角色。可见,良好的采购管理,能够实现企业供应链的无缝衔接,还能有效提升供应链的协调运作效率。

(一)扎实做好建筑材料的计划管理工作

为获取供应备料的依据,在建筑工程项目开始之前,要向企业的材料部门提出一次性的计划;为了保证施工中正常的动态供料,在工程施工过程当中,必须把施工预算调整和工程变更结合起来,及时向材料部门提出供料调整的月计划;另外,为得到供应部门组织加工以及向现场送货的依据,必须做好完备的进度计划和与此相应的加工制品计划。

(二)供应商的选择

首先,对于各个供应商企业的的诚信度、生产规模、经营状况、服务情况等进行充分的调查研究;其次,对于各个材料供应单位分门别类的各种生产经营手续,必须进行充分完整的市场调研、核查;再次,要重点考察供应商企业的质量控制体系是否得到国家及行业的相关认证;最后,还要和业界同行多进行交流沟通,充分获取供应商企业详实、全面的信息。

(三)材料价格管理

在材料价格方面,首先,必须对材料市场信息进行充分把握。市场信息的掌握源于材料市场价格的收集,这个过程就是对建筑材料市场和建筑材料产地等对材料的价格信息进行搜集和整理调研的过程。必须结合市场的实际情况科学的进行价格采集,这样才能客观的反映出材料价格的真实水平。其次,要充分利用市场对材料运输进行合理的安排。毋庸置疑,在材料采购费用中,运费支出是很大的一部分,运输费用能节约多少就决定了材料采购成本能够得到何种程度的降低。运输费用的节约要充分考虑以下方面:一是订货之前就要将材料的运输距离考虑进去,在满足材料质量、性能、价格等要求的基础上,要尽量选择距离施工现场最近的材料供应点进行采购;二是材料的运输尽量保证一次到位,避免和减少二次倒运以及装卸费用。

(四)材料的存储与发放管理

在建筑施工过程当中,由于施工周期的不同,不同周期所需要的材料也不同,这就需要考虑到未使用材料的存放成本以及施工后期所需要使用的材料等,因此,材料的存储与发放管理就显得尤为重要。集中储存是储备管理中最佳的方式之一,如果材料存储过多就会造成浪费,而存量不足又会影响建筑施工的进度,可见,材料存储中必须对材料数量和结构进行良好的控制。

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1.1 供应链的概念论述

所谓的供应链,指的是围绕着核心企业,通过控制信息流、物流与资金流,由原料采购着手,经由中间产品与最终产品的制作,最终借助于销售网络实现产品与消费者的连接,也就是建立起了一个将产品供应商、制造商、零售商与用户紧密结合的功能化网络结构,因此可以说,供应链不仅仅是资金链、信息链与物流链,同时也是一条增值链。

1.2 采购管理的概念论述

采购管理是公司经营过程中的一个重要环节,它指的是对公司在确定与下达计划、生产与执行采购单、接收与检验入库到货、收集采购发票和结算采购这一整个过程的活动进行严密的跟踪与监督,最终实现科学管理公司采购活动的执行活动的行为,它除了是企业的一项购买活动外,同时还是对购买前后阶段中所有流程的管理活动。

2 现阶段普遍存在的问题探究

2.1 采购的业务流程相对复杂冗多

当前阶段,核电公司普遍适用的采购流程仍旧是传统的采购模式,也就是根据生产为出发点进行相关物项的购买,基本上对于生产产品现阶段在市场中的发展状况没有基本的了解,因而在适应市场需求方面明显力不从心。另外,核电公司针对不同的物资种类普遍采用的是一致的采购管理方式,忽视了不同物资之间采购管理上的差异,导致重要的紧缺的物资和普通物资的轻重与主次没有得到凸显。

2.2 产品供应商的管理力度不大

一般来说,供应商的整体数目较多并且实力状况多有参差,对这些供应商的资质审核与档案管理常常不能让人满意,这在很大程度上是由于没有全面综合的分析与评价供应商所造成的,因此整体来说,产品供应商的管理力度是不高的。

2.3 没有立足于长远利益形成战略性联盟

通常核电公司与供应商建立的利益关系都是短期性的或者临时性的合作关系,并没有从长远发展的角度对双方的利益关系进行考量,因而也就没有形成具有长远发展意义的战略合作关系,使得供应商不能保持长期的合作,合作对象更换频繁,缺乏建立信任的条件,导致核电公司在管理过程中常常受到风险性因素的影响。

2.4 控制库存的水平较低

核电公司的设备供应商可供选择的范围有限,其中部分是国外供应商。从国外市场中采购主设备和备件,这就在一定程度上延长了采购运输耗费的时间,不仅使得产品生产所需要的物项供给不能够准时的供给投入生产,还增加了维持库存的难度与风险性。另一方面,受到采购周期较长的影响,核电公司的库存一般都会出现备件库存量较高的问题,而备件库存量的大量滞留也常常会出现备件过期的问题,不仅影响了生产,也会造成资金浪费。

3 核电公司基于供应链管理下的公司采购优化措施

3.1 对公司采购流程进行优化

核电公司应当与时俱进,对采购的流程进行简化与优化,可以尝试使用订单驱动的采购模式。所谓的订单驱动方式就是指在用户提交物项需求后,公司的采购部门根据用户提交的需求来科学制定生产物资的具体采购计划,然后对整体的用户需求进行汇总进而制定出切实可行的采购方案,按照采购方案直接面向上游的供应商或者合作企业进行相关物项的采购,这在一定程度上还能驱动上游供应商产生销售订单。

3.2 挑选出整体水平较高的供应商

以供应商的具体选择与评价标准来对众多供应商进行评定,选出整体水平较高的供应商,减少供应商的数量、提升供应商的水平。具体来说,选择优质的供应商主要可以考虑以下三方面的内容。

①要追求实现长期性的稳定合作,建立起彼此信任的友好合作关系;②要建立具有推动成本降低、产品供应质量提高作用的契约发展关系;③要同步开展双方的业务项目,建立起长期合作意识的关系。

3.3 立足于长远发展利益形成战略性联盟

在供应链管理的基础上,核电公司与供应商基于长远利益的获取建立起长期稳定性的战略合作关系需要得到双方管理高层的支持,双方需要在长期的合作中探索发现,在彼此了解、相互信任的基础上形成双方合作的基本构想,进而共享信息。核电公司与供应商通过建立起战略性联盟能够引导供应商在初期阶段就能够参与到公司的日常运作当中,核电公司发展不同于一般的公司,它没有广阔的选择空间,因此核电公司需要认识到建立长期稳定合作关系的重要性,同选择的优质的、具有良好信誉的核电主设备供应商建立起良好的、长期的合作关系才能够建立起供应链整体竞争的突出优势,实现双赢发展。

3.4 提高库存控制水平

①明确库存的物料。通常情况下,核电公司的库存管理模式可以分为反应式与计划式。反应式库存管理模式是建立在需求的基础上,只有在有生产需求的情况下才会进行采购,基于供应链进行采购管理时应当科学利用ERP系统进行库存物料的确定。②采取供应商管理库存的方式。所谓的供应商管理库存指的是将供应链上包括顾客和供应商在内的合作伙伴实现最低成本为目标,按照自愿签订的统一规范合同由供应商对库存进行管理,并及时根据实际情况的变动调整协议内容,切实监督协议的执行状况。总的来说,就是供应商借助于当前的各项信息技术对下游的公司在生产、销售与库存方面的信息对其库存是否需要进行补给进行判断,假定判定的是需要补给则供应商则需要主动发货补给库存。

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高校政府采购管理工作既是采购人员的本职工作,更是服务于全校师生的窗口,高校的日常办公、教学、科研等方面都与采购工作密不可分,就目前而言,高校供应商的选择都是围绕“价格、服务、企业资质”这三个原则进行展开,在这三方面中,价格往往放在首要地位。正是这种以价低中标为导向的采购模式,越来越受到高校师生们的质疑,如高校在建工程坍塌致死事件,贵州劣质图书进入高校校园,各地高校出现学生在用餐时食物中毒等等,这些都极大程度地损害了公众对采购工作的信任度,带来了恶劣的社会影响,同时这些事件的背后都隐藏着一个共同点,就是对采购工作把关不严,让供应商以价低物次方式中标并将不合格产品投放到高校当中。就高校政府采购物资而言,确定中标的原则并不是价格越低越好,同时也是对采购工作一直以来以“同等的物品花最少的钱,同等的资金买最多的东西”模式提出了挑战。因此选择并管理好供应商对保证高校日常工作的稳定起到了关键性的作用。

二、高校政府采购供应商管理的现状

1.高校采购信息的渠道有限,信息的不对称导致许多供应商无法第一时间得到采购讯息,同时高校政府采购具有“采购品目种类多、批次多、单项量小而总量大”的特点,这就导致高校的日常采购难以做到每项物资通过招标的方式确定中标商,在日常采购工作中往往将这种批量小、批次多、单价价值低的物资采购仅通过询价方式完成,这就很难做到将询价工作覆盖到尽可能多的供应商。

2.项目的短暂性导致高校与供应商之间关系只能维持有限的一段时间,无法形成一种长期有效的互惠互利的关系,这样就可能会出现某些供应商隐瞒自身真实的企业状况,通过制造虚假的资质材料,将自身打造成“优质供应商”来应标,同时在合同履约期间私自通过更换设备的品牌或型号降低了招标文件的参数指标和技术要求,以期降低成本获取高额利润。这样不仅会给师生安全带来隐患,同样也损害了学校的利益。

3.尚没有建立完善的供应商评价体系。由于学校的管理水平所限,对供应商的管理还只停留在感性认识,没有形成科学的考核指标,更没有形成一套严格的评价体系,因此对供应商的服务没有理性客观的评价结果很难激发供应商的主观能动性,同时学校也难以做出是否为优质的供应商的评判。

4.采购部门管理人员专业能力有限。许多高校从事政府采购的工作人员并没有定期或不定期地学习政府采购的法律法规及招投标细则,仅凭借以往的采购经验或者之前的工作惯例实施采购行为,这无疑在供应商选择过程中掺入个人喜好,难以真正做到客观公正。

三、高校政府供应商管理的建议

1.成立专门评审小组,评审小组成员先包含财务、工会、监察审计、资产、法律研究室等部门的人员以及教师队伍代表,针对供应商的资质、资历以及履约能力进行考察审定,把好供应商选择的第一关。在实际操作过程中,可采用资格预审和资格后审制度,所谓资格预审就是对供应商提出资质要求,淘汰不满足条件的供应商,筛选出履约能力强的供应商参与项目竞标,同时针对单价超过限额标准的产品要求提品授权书,产品授权书既是供应商的诚信保证,也是对生厂厂家的责任范围提出了要求。资格后审需要评审小组成员以“科学公平、客观公正”的原则参照法定要求实行资格审核,提高招标采购的工作效率。

2.严格把控项目论证过程,项目论证是对需求的合理性、参数的合规性、项目的可行性、资金使用的高效性以及安装环境等方面进行论证,实际操作过程中一般包含自行论证、专家论证两个环节,其中专家论证就需要校内根据专业分类建立完善的专家库,将具有高级职称或各专业的资格证书的人员纳入到专家库进行统一管理,并定期对库内专家进行更新。

3.健全供应商诚信监督体系,明确采购过程当中各部门的职责范围,包括财政预算一级、二级主管部门,工商部门,行业监管部门等,同时明文规定对于非诚信供应商的惩处措施,例如建立供应商诚信“黑名单”并对社会公布上榜企业名称,并责令失信企业进行停业整顿,若整顿无果则直接将其清退出,致使其再也o法踏足招标采购市场。对于诚信良好的供应商,则可以让其在评标的综合评分上适当地加分或者同等情况下优先选择权,达到良币驱逐劣币的效果。

4.建立保证金制度,在实际操作过程中,可以在供应商参与项目投标之时缴纳投标保证金,以确保供应商投标行为真实有效,评标结束确定了中标供应商,在与中标供应商签订采购合同后,要求其缴纳一定比例的履约保证金,以确保合同在执行过程中供应商提供服务的可靠性,供应商完成了全部物资的供应并经验收合格后,可要求其缴纳质保金或者在支付合同款的时候,留存一部分的款项作为质保金,待供应商提供完质保期间所有的服务,再予以一次性地无息支付。通过制度规范供应商的行为,极大程度地降低了政府采购的风险,同时也有效地保护了各方的利益。

在政府加大对高校资金投入力度背景下,高校扩张规模迅速增大,建立高校政府采购供应商服务评价体系和政府采购供应商“红黑榜”,既提高了政府采购工作的效率,同时也可为下次的采购活动中供应商的选择提供有效的评判依据。

参考文献:

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采购管理信息化的起源是从制造业开始的,最初是由于物料的供给无法满足生产制造的需求而萌发的,经过不断地演变与发展至今,其历程大致可分为以下五个阶段。

1.采购供应链成本管理是供应链成本管理的关键

供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业物流成本管理中最重要的课题。统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。

企业供应链的管理(Supply Chain Management,SCM)是企业对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。但从实际情况来看,供应链管理又可分为3部分,采购供应链管理,企业内部供应链管理和分销供应链管理。采购供应链管理指从原材料采购至入库这一段。

在经济多元化的今天,“哑铃式”企业运营模式要求我们必须重视供应链管理,并且要转变意识,像重视销售一样重视采购,采购计划是整个供应链工作的前提,它涉及到库存、生产和销售一系列的环节,采购供应链的成本影响大部分供应链其他环节的成本,因此,采购供应链成本管理是供应链成本管理的关键

2.采购管理信息化的第二阶段

制造资源规划MRPII阶段:从20世纪80年代至90年代初。由于市场的竞争,从卖方市场逐渐转向了买方市场,企业必须要考虑生产什么才能更好地卖出去,因此采购业务不再是简单的买进,而是融入了“采”,首先要精心挑选,然后再“购”进。在管理“采”与“购”的同时还要考虑在系统内管理其他因素,如供应商信息、采购流程中的财务信息,物料质量信息等。此时的采购管理信息化上升为MRP II,但它在此阶段仅是被那些行业中的领军企业所采用,而在我国,更是起步较晚。MRP II将与制造相关的一些业务集成在一起,形成一个以制造为中心的系统整体,提高了生产效率。

MRP-II的创始人之一,Oliver Wright 曾对美国成功运用MRP的企业所获得的效益进行了调查,结果表明,企业实施MRP-II之后,在采购方面取得的效益有:采购成本下降了5%、库存成本下降 0-30%、库存水映良好(库存正确率提高),报表数字合理而迅速。

3.采购管理信息化的第三阶段

企业资源规划ERP阶段:ERP从20世纪90年代开始一直到沿用至今,该阶段的采购信息化管理进入了大面积的普及阶段,ERP已逐渐被众多的企业所接受,并普遍采用ERP来完成对采购业务的管理。此时的市场竞争已经相当的激烈,一方面在市场上随着业务外包的不断增多,采购的目标已从单纯的物资扩大到了非实物对象,企业对采购业务除了即“采”又“购”之外,还增加了许多功能与流程,如:对供应商的供货质量进行严格的控制:接收货物时在流程中设定了免检与非免检的子流程,免检的货物必须要事先进行不同等级的认证,而非免检货物如时无法通过质检要求,在系统中就无法接收入库;对供应商进行了某些指标的评估(如质量、价格和交货时间三项指标);对采购成本的控制也有所加强,以及增加了许多业务执行过程中的策略(如仓库作业业务的出入库策略与盘点策略);等等。

4.采购管理信息化的第四阶段

ERP+电子采购e- Procurement阶段:从20世纪90年代后期一直至今。90年代后期,由于市场竞争更加激烈,企业必须从更宽广的范围内获取更物美价廉的资源,因此人们已不仅仅局限在本土获得资源,而是将眼光拓展到了全球范围,因此采购要有全球化的视野,才能有效发掘出更具竞争优势的货源。新形势与新思维引导企业开始了国际化的采购观,突破了闭锁的地域观念。

这时,Internet的出现和开始应用,也为人们创造了跨时空与跨地域采购的机会,开启了 e-Procurement的应用。逐渐地,越来越多的企业开始利用e-Procurement,使许多企业形成了由ERP“主内”(做后台处理),e- Procurement“主外”(做前台处理)的局面,即在企业内部的采购业务管理采用ERP来完成,而在外部、特别是资源的寻找和跨地域的交易则采用 e-Procurement来完成。

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【Keywords】supply chain management; railway enterprise; supply purchasing; countermeasure

【中图分类号】U215.1 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)03-0029-02

1 引言

做好物资采购工作对于铁路企业的发展尤为重要。随着社会的不断发展,我国铁路企业传统的物资采购管理模式已经不能适应市场化的发展趋势,导致铁路企业物资采购管理工作极度混乱,降低了经济效益的同时,也阻碍了铁路企业的长久稳定发展。供应链管理理念的出现,使得这一问题得到了有效的解决,给铁路企业的发展创造了条件。因此,铁路企业必须重视供应链管理模式的建立,通过建立供应链采购管理模式,更好地开展物资采购工作,有效控制投资成本,提高铁路企业经济效益,从而为我国铁路事业的进一步发展奠定坚实基础。

2 供应链管理概况

供应链管理理念在企业生产运营的各个环节均有体现,其中包括物资采购环节、产品制造环节以及产品销售环节,它通过协调企业各运营管理部门的职能,对企业进行有效的管理,从而实现提高生产效率、降低成本的目的。供应链管理强调规划、组织和调控,与之相关的物流、资金流、信息流、增值流,甚至与业务伙伴之间的关系也包括在内,因而作为一种新型管理理念,供应链管理具有突出的集成性。将企业原本的生产业务外包出去,使外部资源发挥其最大功能,实现与这些企业的平等合作,这是该管理模式的基本思路,可简要概括为“横向一体化”模式。

3 铁路企业传统物资采购工作存在的问题

3.1 供应商管理工作不到位

在我国铁路企业传统的物资采购模式中,存在的最主要的问题就是缺乏对供应商的管理,使得物资采购水平较低,严重影响了铁路企业自身经济效益的提升。而缺乏对供应商的有效管理主要体现在以下几个方面:第一,重视程度不够。在铁路企业传统的物资采购模式中,相关物资采购部门和人员将重点放在企业内部的资源管理上,而忽视了对外部供应商的有效管理,由于不能掌握供应商的物资详细情况,导致采购工作出现问题,影响铁路企业的进一步发展。第二,对合作供应商的选择不合理。大部分企业在对供应商进行选择时,往往重视定性评价而忽视定量评价,使得企业无法掌握供应商的真实情况,由于对供应商信息了解不到位,这就给物资采购管理工作造成了困扰,进而影响铁路企业的长久发展。

3.2 企业物资采购不够规范

由于我国铁路企业传统的物资采购不够规范,导致物资采购环节漏洞百出,最终影响了企业经济效益的提升。而物资采购不规范主要体现在采购流程方面,一些企业虽然重视对供应商的管理,但是往往忽略了对物资采购流程的制定,由于缺少标准的物资采购流程,使得物资采购信息和实际情况存在差异,造成企业严重的经济损失。另外,一些企业缺少健全的物资采购流程,将物资采购权交由个人掌控,这些人在由于没有约束很容易受到利益的驱使而进行暗箱操作,最终给企业造成严重的损失。

3.3 物资采购人员素质有待提升

在铁路企业传统的物资采购模式中,普遍存在人员素质不够高的现象,这就导致物资采购工作无法正常、有序地进行,最终影响铁路企业的进一步发展。而造成物资采购人员素质不高的主要原因有以下几个方面:第一,培训机制缺失。由于企业不具备标准的培训机构,使得物资采购人员的专业素质和技能提不到有效提升,这就无法适应市场发展的需求,最终给铁路企业发展造成严重困扰。第二,物资采购人员招聘门槛较低。由于企业没有招收高素质的物资采购人员,使得素质有限的员工在进行物资采购工作时,专业素质不够高,最终造成物资采购工作极度混乱。第三,缺乏绩效考核机制。铁路企业没有健全的员工绩效考核机制,使得一些表现良好的员工得不到嘉奖,而一些责任心不强的员工又得不到处罚,使得物资采购人员的工作积极性得不到有效提升,降低物资采购效率的同时,也给铁路企业的长久发展造成严重影响。

4 基于供应链管理下的铁路企业物资采购对策分析

4.1 加强供应商管理

供应链管理模式下的采购管理要求必须科学化、规范化,这给物资采购部门提出严格要求,同时也给供应商提出了更高的要求。因此,铁路企业物资采购部门要对合作的供应商进行全方位调查,确保物资采购工作不出现问题,同时也给成本控制工作提供保障。另外,铁路企业要与信誉良好、能力较强的供应商建立合作关系,并且提高供应商管理水平,从而确保供应物资的质量和成本不存在问题,推动铁路企业进一步发展。

4.2 强化成本控制意识

在供应链管理模式下,铁路企业要想更好地开展物资采购工作,从而提升企业自身的经济效益,必须要加强对成本控制意识的重视,从根本上保障物资采购工作的正常有序进行。首先,铁路企业相关领导要给予高度的重视,对物资采购成本控制工作进行严格、合理的管理,防止物资采购工作出现问题。另外,铁路企业物资采购管理人员必须加强成本控制意识,提高物资采购成本控制效率,促使企业经济效益的最大化。与此同时,需要注意一点,那就是加强成本控制意识要将眼光放长远,不能只考虑眼前的、短暂的成本控制,只有这样才能促进铁路企业的长久、稳定发展。

4.3 强化物资采购人员的专业素质

供应链管理模式下的物资采购人员素质在很大程度上决定了物资采购工作的效率和|量,铁路企业要想更好地开展物资采购工作,从而提升企业自身的经济效益,就必须确保物资采购人员的专业素质不出现问题,具体要做到以下几点:第一,铁路企业应当建立相应的培训机制,对物资采购人员进行定期的培训,不断提高他们的专业素质,提高物资采购工作效率和质量,从而为铁路企业的进一步发展创造条件;第二,铁路企业还应当提高物资采购人员招聘门槛,在对采购人员进行招聘时,要对采购人员的专业素质进行全方位考察,确保能力和素质没有问题,再进行招聘,从根本上给采购工作提供保障;第三,铁路企业还应当建立员工绩效考核机制,对物资采购人员进行定期的能力考核,并将考核结果纳入员工薪资待遇中,调动物资采购人员工作积极性的同时,也提高了他们的责任意识,为铁路企业的进一步发展奠定基础。

5 结语

综上所述,供应链管理模式的出现,给铁路企业物资采购工作提供便利的同时,也提出了更高的要求。传统的铁路物资采购工作存在较多的问题,其中包括供应商管理不到位、物资采购流程不规范以及人员素质水平不够高等,这使得铁路企业物资采购工作十分混乱,影响了其进一步发展。因此,铁路相关部门和人员必须不断总结和探索供应链管理模式下的物资采购管理对策,提高铁路企业自身的经济效益,从而促进我国铁路事业的进一步发展。

【参考文献】

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【4】林晓艳.建设工程项目绿色采购供应商的选择研究[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版),2010(06):56-57.

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Abstract: Enterprise purchase risk is many and various, and is important for improving the profit of the enterprise. This paper analyses the type of procurement risk firstly, and then discusses the supplier selection and evaluation particularly.

Key words: supplier management; procurement risk; supply chain

采购风险贯穿于整个采购过程的各个环节,涉及到采购计划的制定、供应商选择、合同制定、采购决策、订单处理、采购运输、验收入库、直到使用寿命结束为止的过程中所面临的各种风险。

供应商指提品的组织或个人,可以是制造商、批发商或产品的零售商,也可以是服务或信息的提供者。作为供应链的起点,供应商在企业物流中有着举足轻重的作用,没有稳定的材料供应就不可能有稳定的生产线,不可能有稳定的产品产出。对于高科技、工艺复杂的现代企业,材料质量尤为重要。这就要求企业采取有效措施优化供应商管理,提高企业利润、降低采购成本、防范采购风险,优化采购流程,进而优化整条供应链,实现采购商和供应商双方共赢。

1采购风险与采购管理

采购存在的风险多种多样,按风险因素的来源界定,可分为内因型风险和外因型风险两大类。内因型风险是指源于采购主体自身因素和采购管理内部因素所引起的风险,主要包括计划风险、存量风险、验收风险和责任风险。外因型风险源于外部环境因素,这种风险主要来于供应商和自身难以避免的风险因素,具体包括:意外风险、价格风险、合同欺诈风险、质量风险以及技术进步风险。

采购管理在供应链企业之间原材料和半成品生产合作交流方面架起一座桥梁,沟通生产需求与物资供应的联系。供应链环境下的采购管理重点在于做好供应商管理工作,供应链管理环境下的采购模式与传统采购模式相比,具有从一般买卖关系向长期合作伙伴关系的转变、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变以及从采购管理向外部资源管理的转变三大显著的特点。正确处理和发展同供应商的关系,将采购及供应商的活动看作是自身供应链的一个有机组成,从而实现对采购风险的有效控制。

2供应商管理措施

供应商管理包括供应商的开发、评选、联盟、绩效评估以及供应商的退出等。其中,以供应商评选与绩效评估最为重要。

(1)供应商选择

一般而言,供应商越少越有利于双方的合作。但是现代企业产品对零部件和原材料的需求是多样的,因此企业应根据自身情况选取恰当数量的供应商,建立供应商网络,并逐步减小供应商的数量,致力于和少数供应商建立战略伙伴关系。根据供应商的竞争性、重要性和不可替代性,供应商可分成一般供应商、主力供应商、战略供应商三类。

供应商的选择是一个群体决策的过程,企业必须成立跨部门团队,团队成员来自采购、质量、技术等与供应链合作关系密切的部门。在此过程中,技术、质量以及使用部门的初期介入是非常重要的,采购行为的发生与新品开发的过程应该是并列进行的。采购部门可以尽早了解新品开发对物料的需求,并相应地做出反应,这样可以大大缩短新品上市时间,而技术部门可以利用采购经理相关领域的行业知识和对供应市场的了解,有利于新品开发质量的提高以及对供方的优化。同时,技术与采购相互间可以互相监督,供应商管理的责任明确。

(2)供应商绩效评估

供应商的绩效评估要素主要包括质量(Quality)、价格(Price)、交付(Payment)与服务(Service)四项。

质量:质量是指供应商对产品质量的控制能力。质量评分是绩效评估的关键,在四大要素中占最高权重,通常在50%~60%。质量评估应从实物质量和质量系统两个角度来认证该供应商的符合性。实物质量认证过程主要是通过试生产来进行;供应商质量系统认证采用调查表提问或现场审核方式进行。调查表审核受到审核发现及审核证据获得的限制,只能从中了解供方是否有建立基本的制度要求,无法获得系统运行状态的有效性评估数据,有其局限性,对供应商的现场审核,能准确地判断该供应商的质量管理系统是否满足要求。

价格:价格即成本,除了提供的产品本身的价格外,进行评估时还应当考虑供应商责任缺陷成本、加强检验增加的质量成本以及在为提升供方质量系统能力付出的额外资源成本等。

交付:交付能力包括交货时间、交货速度、灵活应变性等。交货准时牵涉到节约成本,保证现场需要。交货速度是要求在百分之百的准时供货基础上,通过缩短交货周期来加快交货速度。交货灵活应变性是要求在交货数量、速度方面有足够的柔性,能够随用户的要求而及时调整。

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一、《采购与供应管理》设置的必要性

1.地方经济发展的需要

我市2011即颁布了《市人民政府关于促进现代物流业发展的若干意见》,《襄阳市物流业发展规划(2011―2020)》提出,未来5-10年,襄阳应把现代物流作为服务业的支柱产业来培育,把我市建设成为物流、商流、信息流、资金流高效运转的全国性区域物流中心城市。

截止目前,襄阳市物流企业达到1000多家,其中省级重点物流企业51家,2A级以上物流企业达到59家(5A级2家、4A级35家、3A级17家、2A级5家)。进入2017年,4月1日中国湖北自由贸易试验区挂牌成立,湖北自贸区共设武汉、宜昌、襄阳三个片区,其中襄阳片区面积21.99平方公里,位于高新区范围内,东起奔驰路、东风汽车大道与希望路,南至新城路,西至平行焦柳铁路的规划道路和名城路,北至机场路和平行汉十高速的规划道路,选址内包括襄阳保税物流中心、铁路物流基地以及东风股份、康明斯等一大批优质企业和项目。自贸区建设发展为地区物流行业发展注入了新的活力,作为物流行业关键岗位的采购及供应岗位还有大量的缺口。

2.专业工作的需要,与就业对接

随着我国外向型服务 经济产业的迅速扩张,面对物流市场际化的快速发展与激烈竞争,不仅对我国从事采购管理业务人员素质的要求越来越高,而且降低物流成本直接关系到企业的利润水平,因而科学采购、强化管理、严格控制物流成本既决定了企业竞争力的高低,也成为物流企业运营与管理的首要任务。

3.课程定位

《采购与供应管理》是高职物流管理专业的专业必修课程。旨在培养学生从事采购与供应管理岗位工作的知识和技能操作能力。通过课程教学,要掌握采购计划的编制规范,选择与管理供应商的方法,能根据要求制订采购谈判方案,正确拟定采购合同,审核确认采购合同。

4.课程目标。

(1)能力目标

1)能够根据采购对象的价值和伴随的机会与风险编制采购计划;

2)能够选择合适的供应商,并对供应商进行科学管理;

3)能够根据企业的采购需求先把相应的采购方式,并能运用降低采购成本 的方法与供应商进行谈判;

4)能够对采购流程进行合理管理,并进行简单的采购业务操作;

5)能够正确拟定采购合同,对已拟定的的采购合同进行审核确认。

(2)知识目标

1)理解采购及采购管理的基本概念和内容;

2)了解采购基本流程;

3)掌握采购对象的细分方法和规格说明方法;

4)掌握企业常用的采购方式及各种方式通常适用的采购对象;

5) 熟悉常用的采购部门设立原则及方式,掌握采购部门及采购人员的职责;

6)采购采购申请步骤与方法;

7)掌握供应价格分析方法及降低采购成本 的方法;

8)掌握供就商的评估与选择方法;

9)理解招标采购流程,掌握招标采购方法;

10)学会MRP采购方法;

11)掌握库存控制方法;

12)理解JIT采购内容与方法;

13)理解供就链采购概念,掌握供应链采购的实施条件;

14)理解电子商务采购的步骤与方法;

15)掌握采购谈判技巧,学会采购谈判的组织与管理。

(3)态度目标

1)依法采购的法制观念,严谨踏实的工作作风;

2)培养学生诚实守信、客观公正、坚持原则、保守秘密、勤奋敬业、谨慎细致、务实高效、团结协作的职业态度;

3)具有强烈的工作责任心和风险意识和良好心态,具有良好的职业道德;

4)关于沟通与表达的职业能力。

二、教学内容的选取与序化

在对物流行业和相关企业进行反复调研的基础上,组织行业企业的实践型专家、课程专家和教学一线教师,调研已毕业学生在采购供应管理岗位工作的技能要求及发展需要的基础上,对教学内容进行反复研讨和论证,内容选取遵循一个主要原则是依据采购部门所需岗位的工作任务的业务流程。

将课程划分为多个任务功能模块,每一个模块包括若干案例及任务。案例涵盖核心知识点,帮助学生完成从散点知识到知识整体性的转化。任务设计体现岗位技能要求,突出业务岗位技能的训练。

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1 制造企业采购成本

采购已经成为企业经营的一个重要战略环节,是获取利润的重要来源。采购成本管理水平的高低,会对企业利润产生巨大的影响。因此,采购在企业的产品开发、质量保证、供应链管理及经营管理中起着极其重要的作用。采购管理环节的重点在于控制成本,降低物资的进价。正确确定采购对企业中的作用是非常需要的,也从一定上影响着企业在市场的竞争力,也是企业竞争优势的来源之一。

采购成本是企业成本中的主体和核心部分,是指商品入库并完成销售准备前发生的所有成本和采购活动费用两部分构成。对于典型的制造企业来说,采购成本(包括原材料和零部件)要占产品总成本的60%左右。统计资料表明,采购费用每节约1%,企业利润将增加5%-10%。这种采购成本按比例减少,销售利润就会明显增加的现象叫做采购的利润杠杆效应。一般来说,制造企业至少要用销售额的50%来进行原材料、零部件的采购,采购的速度、效率、订单的执行情况都会直接影响到企业是否能够快速灵活地满足下游客户的需求,采购成本的高低则会影响到企业最终产品的定价和整个供应链的最终获利。

2 制造企业供应链管理的目标

制造企业采购要实现高效,需企业各部门的协同配合,包括设计开发部门、生产部门,财务部门等。传统制造企业的采购部门很少参与新产品开发,往往由技术部门负责新产品的开发和选择供应商,采购部门只是被动执行采购任务。这样一来,采购与生产的脱节使得产品规格的合理化难以推动。所以,采购模式优化过程中要注重采购部门与其他相关部门(尤其是生产部门)的流程优化,逐渐从注重功能集合向注重流程重构上转移,加强采购流程在企业内部的沟通和协调。充分发挥采购职能。要想满足市场的需求,需要利用以价值为导向的方法重组供应链,不断寻找各种能够减少成本和降低交易的复杂性的独特方式来重组供应链。供应商和客户的成本信息能够使企业发现机会,提高供应链伙伴之间的交易成本效率。如果无法以适当的方式分摊成本,采购经理就会根据产品价格来选择供应商,结果可能是从质量、可靠性、交货能力水平都很低的供应商处购买,这样势必妨碍企业满足客户需求和盈利能力。

3 制造企业的供应风险与分类采购策略

所谓供应风险是按照供应商提供部件的技术复杂性和实用性来衡量对该供应商依赖程度的标准。一般而言,衡量一个特定供应商的供应风险标准的因素主要有:供应商有多大程度的非标准性,更换供应商的成本,如果自行生产该部件的困难程度以及该部件的供应源的缺乏程度。

制造企业应将供应商的产品分为高科技含量的高价值产品、用量大的标准化产品、高技术含量的低价值产品和低价值的标准化产品,并根据这四类产品分类,确定具体的采购策略:如对高科技含量的高价值产品采购策略可选择技术合作型,用量大的标准化产品采购策略可选择储蓄潜能的最优化,高技术含量的低价值产品的采购策略则应保证有效率,低价值的标准化产品采购策略应选择有效地加工处理。

4 制造业供应商管理策略

4.1 供应商的开发和管理

供应商的开发和管理是整个采购体系的核心,其表现也关系到整个采购部门的业绩。一般来说,供应商开发包括的内容有:供应市场竞争分析、寻找合格供应商、潜在供应商的评估、询价和报价、合同条款的谈判、最终供应商的选择。在大多数的跨国公司中,供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则,也就是质量、成本、交付与服务并重的原则。在这四者中,质量因素是最重要的。首先,要确认供应商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系,然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。其次,是成本与价格,要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析,并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面,要确定供应商是否拥有足够的生产能力,人力资源是否充足,有没有扩大产能的潜力。最后一点,也是非常重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。

4.2 供应商的评估与选择

供应商的评估与选择是供应链正常运行的基础和前提条件。阶段性连续评价、网络化管理、关键点控制和动态学习过程均体现在供应商评价体系的建立、运行和维护上。

采取阶段连续性评价的方式,将供应商评价体系分为供应商进入评价、运行评价、供应商问题辅导、改进评价及供应商战略伙伴关系评价几个方面。供应商的选择不仅仅是入围资格的选择,而且是一个连续的可累计的选择过程。

建立供应商进入评价体系,首先需要对供应商管理体系、资源管理与采购、产品实现、设计开发、生产运作、测量控制和分析改进等七个方面进行现场评审和综合分析评分。

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英国格连菲尔德大学(Cranfield UniversityZ)的著名物流学教授马丁・克里斯托弗(Martin Christopher)认为,所谓供应链管理就是管理企业的上游与下游关系,以整个供应链最低总成本为客户提供一流的价值。企业供应链管理主要涉及四个领域:供应管理、生产计划、物流管理、需求管理。供应链管理必须遵循以下基本原则:以客户为中心;借助信息技术保持对上游供应商的交付程序与下游客户的购买程序的协调一致;平衡生产与采购以实现柔性、高效的运营;通过客户驱动的绩效指标引导供应链上所有企业为实现共同目标协同行动。

政府采购是以政府为主体,为满足社会公共需要而进行的采购。政府采购包括政府机关采购、公共事业单位采购、社会团体采购和军事采购。政府采购与其他主体的采购最根本的区别在于,政府采购实质上是社会公众的采购,是一种社会公众行为。新公共管理理论特别强调政府的成本――效益问题,所以研究政府的采购成本问题也就具有重要的意义。本文力求在企业供应链管理与政府采购成本控制之间寻找一个恰当的结合点,实现降低政府采购成本的目标。

二、政府采购成本控制:一个可能的路径

供应链管理的目标就是在消费者、原材料供应商和生产者之间建立起无缝隙的信息流来降低供应链的运行总成本。20世纪90年代,很多企业将注意力集中到企业资源的优化配置管理上,包括价值链上零售商与其战略合作伙伴供应商的双赢,特别是基于降低采购成本的供应链管理。企业经营成功的关键在于销售,而销售成功的关键在于采购。消费品采购是一系列营销活动的前提和核心,在整个经营决策中占有十分重要的地位。所以采购是企业的一项非常重要的后勤管理活动,是企业降低成本、提高经济效益的重要途径。采购的基本要求是适时、适量地采购到企业经营所需要的产品,尽可能地减少库存、降低成本。

我们也可以从企业经营的角度来分析政府的运作。政府出于建设效率型政府的考虑就必须追求以较低的成本获得较高的政策产出,如果把提供公共消费品看作政府部门的“销售”行为,那么有效降低政府采购成本就成为政府“经营”效益提高的关键。所以我们要分析政府成本的控制问题,完全可以把政府作为一个“企业组织”纳入供应链进行系统分析。

下面我们来看基于供应链管理的政府采购过程(如图所示)。在企业原有供应链中,政府采购部门的位置应该是销售商,现在我们把政府作为一个“企业组织”,这本身就减少了原有供应链中销售商利润给政府采购所增加的成本。

政府采购部门作为整个供应链中的主体部分,需要做的主要有两件事情:一是把公共产品消费者的需求集中起来;二是与制造商交流产品和需求的信息。我们知道,政府采购部门在原有运作模式下的基本工作就是集中公共产品消费者的需求,而且这部分需求是基本不需要采购部门来引导和开发的,所以现在政府采购部门主要的工作就是与制造商交流产品和需求的信息。原有企业供应链中销售商负责公共产品的供给,现有供应链中这项业务就变成由制造商承担,制造商与供应商进行价格谈判,进而按照政府采购部门提供的需求信息组织生产相对较低价格的公共产品。而制造商与供应商之间的价格谈判是原有供应链中的基本环节,所以现在制造商主要的业务就是与政府采购部门交流产品和需求的信息。这样看来,基于供应链管理的政府采购过程的核心环节就是政府采购部门与制造商之间的产品和需求信息的交流。基于节约采购成本的考虑,现代信息交流一定是在信息技术的支持下实现的网络互动。制造商为政府采购部门设计专门的信息交流平台,及时提品生产进展和价格等信息;政府采购部门则在自己的网站上采购公告,或者直接登录已经建立良好关系的制造商网站登记需求信息;政府采购部门与制造商之间的有效沟通取决于制造商的信息交流平台设计和客户关系管理水平。

政府采购部门在整个供应链中始终是掌握主动权的,因为某一制造商如果不为其考虑成本问题,必将为自己的竞争者提供市场机会。那么,出于把握市场机会的考虑,制造商必然会通过与供应商的价格谈判降低生产成本,并为政府采购部门提供优价的商品。所以把政府采购部门作为原企业供应链中的销售商来看待,将其纳入新的供应链管理系统,必然会利用市场机制的作用大大降低政府采购成本。

三、简要总结与展望

为更好地服务于社会主义现代化建设,提高财政资金的使用效益,降低政府采购成本称为人们日益关注的问题。随着市场经济的发展,我们更应该积极探讨符合市场经济运行规律的可行路径。本文所论述的基于供应链管理的政府采购成本分析正是一个较为可行的发展方向。当然,这里的分析仅仅是总体思路上的一个探索性思考,具体完善的、可行的运作方式还有待相关学者进行深入研究。

参考文献:

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随着社会经济水平的提高和信息技术的发展,企业面临的经营环境日趋复杂,决定企业经营效果的内外部因素逐渐增多,企业当前的采购管理模式有效性减弱,如何构建新的采购模式,实现共赢的目标,成为亟待解决的问题。

一、当前采购管理模式存在的问题

企业当前采购管理模式按直线职能制设置(一般采购管理模式见图1),这种设置方法使管理和操作不分,采购部门与客户无法直接沟通,造成采购管理部门的诸多问题。具体表现为:

(一)企业对采购管理部门以效率和成本为核心进行绩效考核,导致其不关注采购管理对企业的整体价值贡献和长远发展的作用

同时由于机构设置不合理,采购管理和操作机构不分离,缺少有效的监督和权力制衡机制,容易产生道德问题。

(二)采购管理绩效考核未考虑供应商对企业的评价,不利于降低采购成本

近年来,部分企业从打造供应链竞争力的角度加强了与供应商的合作,但大多只是企业对供应商的单向沟通,不注重供应商对企业采购管理情况的反馈,在采购绩效管理指标中,缺少供应商对企业采购管理水平的评价指标,比如企业采购的及时付款率,订单完成率等,导致采购工作得不到客观及时的评价,无法改善采购管理的水平,降低综合采购成本。

(三)忽视客户方面对企业采购管理的评价,使采购管理无法真正提高水平

一般来说,企业采购和市场管理机构是分开的,市场管理负责客户关系的管理,其中客户满意度是客户关系维护的最重要管理指标。但存在两个问题:一方面客户满意度主要作为企业宏观经营评价指标,不纳入采购管理的绩效考核体系。另一方面满意度细分考核要素中缺乏与采购管理相关的评价数据。对客户评价的忽视使得企业采购管理对客户需求及趋势认识不清,无法从企业长期发展角度提高采购管理工作水平。

二、采购管理的利益相关者分析

随着社会经济的发展,经济体或自然人的权利诉求越来越强烈,并且逐渐得到法律法规的保障,三聚氰胺和沃尔玛事件也反映出企业不能再忽视利益相关者的要求。企业采购管理也应与时俱进,关注各利益相关方的利益诉求,妥善平衡和处理各方关系,为企业长期健康可持续发展贡献价值。

(一)利益相关者定义

在所有关于利益相关者的定义中,Freeman的观点最具代表性。在他的“战略管理:一种利益相关者的方法”一书的出版被认为是利益相关者理论正式形成的标志。他认为,“利益相关者是能够影响一个组织目标的实现,或者受到一个组织实现其目标过程影响的所有个体和群体”(Freeman,1984)。

(二)采购管理利益相关者分析

根据利益相关者定义分析可以看出,企业的利益相关者至少要包括股东、管理人员、雇员、银行、政府部门、竞争对手、供应商、分销商、客户、公众等等。本文关注的是企业内采购管理职能的利益相关者的利益满足水平和产生高绩效企业采购管理模式的关系,如考虑如此多的利益相关者研究难度很大。因此,运用Clarkson(1995年)根据利益群体与企业关系的密切性将利益相关者分为主要利益相关者和次要利益相关者的理论,本文的分析主要局限采购管理主要利益者,范围包括管理层、员工、客户和供应商。

三、共赢视角下的采购管理模式

在识别出了采购管理利益相关者之后,需要对利益相关者的利益要求进行分析。

(一)管理层的利益要求

管理人员作为公司里一个重要的内部利益相关者,在董事会授权范围内行使经营权,负责执行董事会所制定的各种决策,在公司经营中的地位举足轻重。管理层关注的利益主要有企业长期采购成本控制水平、采购组织和员工的道德问题以及良好的企业形象。

(二)员工的利益要求

员工是企业重要的利益相关者,与企业管理人员类似,员工在企业中投入的不是有形资产,通常是专业化程度较高的特殊技能。他们通常追求企业长期生存与发展、融洽组织气氛和人际关系、获得信任与授权和公正的管理程序等。

(三)供应商的利益要求

供应商侧重于关心企业能否按时支付货款,以及履行订货合同的能力,主要包括货款及时偿付率和订货完成率。货款偿付率高说明企业重视供应商利益,诚信守约;反之则反映了企业管理流程和文化存在问题。订货完成率衡量企业能否与供应商建立长期稳定的合作关系,是否可以降低长期采购成本。

(四)客户的利益要求

Phliip Kotler认为,客户满意“是指一个人通过对一个产品的可感知效果(或结果)与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。”当前客户的主要利益要求也有产品质量、价格、售后服务及企业信誉等。

采购管理应考虑主要利益相关者的利益要求,实现符合企业发展战略的长期的采购管理目标,因此必须构建共赢的采购管理模式(见图2)。

1、采购管理和操作机构分离,形成有效的考核和权力制约机制

采购管理机构应依据明确的绩效考核指标和管理制度对采购操作机构进行考核、监督和审计,形成对采购操作机构和员工的有效制约,实现企业采购管理的低成本、高效率和合规运营。

2、采购管理机构与供应商之间要进行双向沟通

采购机构应了解供应商的诉求,接受供应商的评价,与供应商建立长期稳定的合作关系。这有利于提高供应商产品质量、服务效率、价格控制、安全服务水平,降低企业长期的采购成本。

3、采购管理机构和操作机构与客户间需形成直接的双向沟通机制

双向沟通机制有利于及时、准确了解客户需求,并根据客户需求完成有针对性的、高效率和高质量的采购服务,提高客户满意度,提升企业的服务价值。

4、采购绩效考核指标的调整使采购机构和员工更加注重采购管理长期目标,保证采购管理层和员工利益企业长期利益的一致性

共赢的采购管理绩效指标包括成本、效率、合规、供应商评价、客户满意度等,兼顾了管理层、员工、供应商和客户利益的实现,有助于消除当前采购管理存在的短视顽疾。

四、共赢视角下采购模式构建需注意的问题

共赢的采购管理模式能够较好的解决当前采购管理项目存在的问题,但在实际应用中仍须注意以下问题:

(一)采购管理机构与操作机构分离要彻底

目前有的大型企业虽然在名义上实现了采购管理和操作的分离,但由于有限授权致使相当一部分采购工作需要层层报批,甚至超过一定金额的采购事项必须由采购管理机构操作,形成管理机构既是“裁判员”又是“运动员”的局面。而当采购管理机构参与的采办事项出现问题时,又不需承担任何责任。这非常不利于采购工作正常的开展。

(二)要正确认识保证供应商利益问题

供应商的利益通过订单执行率和及时付款率指标衡量。有的企业管理人员经常使用经济杠杆,认为拖延货款是为企业增加现金流。其实供应商很清楚企业的意图,早已将资金的时间成本考虑到售价当中。有的采购人员随意撤销订单也会导致供应商提前、超量备货,这些成本最终也会加到企业的采购成本中。因此,保证供应商利益是维护稳定、长期的合作关系,实现企业长期的采购成本降低的必要条件。

(三)了解客户的需求,并及时反馈给供应商

客户的满意度包括产品质量、价格、服务、信誉等内容。采购管理机构应定期获取客户评价,并将结果传递给各供应商,企业应与供应商一起研究和整改产品和服务中存在的问题,并根据客户的需求和变化趋势提高服务水平。

五、结束语

本文分析了当前采购管理模式存在问题,并对采购管理主要利益相关者进行识别,构建了保证采购管理部门主要利益相关者的利益要求的共赢采购管理模式,旨在降低企业长期的采购成本,使采购管理工作与企业战略相契合。本文还提出了共赢采购管理模式实施中应注意的问题,以保证该管理模式的实施效果。

参考文献:

篇13

大数据正在逐渐为各行业创造价值,其所积蓄的价值将驱动经营和决策的管理变革、商业模式变革等,它将是创新、竞争和提高生产率的下一个领域,同时也蕴含着经营创新的新市场机会和新利润空间。在各种数据技术越来越成熟的情况下,数据的分析与应用越来越全面,其价值对于各行各业都凸显了出来。那么大数据在零售业的发展中究竟有什么价值,对零售业的采购与供应链管理产生了什么样的影响呢?下面从五个方面来分析这些影响。

1 采购业务流程方面

近年来,越来越多的零售企业运用大数据技术优化其采购流程、变革其采购业务模式,且成效显著。未来零售企业在商业模式转型过程中都将因受到大数据影响而引发零售业采购业务流程的深刻变革,新的采购业务流程将能够为企业降低采购成本、减少采购环节、提高采购效率,还能提供更为准确的预测性采购信息,避免采购中的黑洞,使采购更透明、更规范。

上品折扣曾是一家实体零售运营商,在电商和大数据的合力驱动下,上品开始了“O2O”的旅程,并全力打造它的全渠道运营模式,先进的物联网和移动互联网技术的支撑使这些活动顺利开展开来,由此产生的大量的数据信息可以用来预测客户需求,从而能够更精准地预测库存和采购需求信息,这在很大程度上改变了传统的采购业务流程。

首先,传统采购模式下的采购业务流程如下图所示。该流程主要缺点是:缺乏必要的监督和控制机制;容易带来不必要的库存积压和增加大量的应付账款。其次,传统采购模式下,业务信息共享程度弱、业务的可追溯性弱,出了问题难以调查;人员的岗位变动对业务的影响很大。最后,传统采购模式下,对采购环节的控制往往是事后控制,会给企业造成不必要的损失。

传统模式下的采购业务流程图

大数据带动企业商业模式的转变,使采购业务活动变成了电子采购。而电子采购有以下优势:第一,采购信息准确全面,方便管理层决策;第二,采购过程公平公正,提高采购透明度;第三,采购业务流程精简,节约时间成本。

2 采购管理决策方面

大数据作为继云计算、物联网之后IT 产业又一次颠覆性的技术变革,对当前的零售企业的管理运作理念、组织业务流程以及营销决策等产生巨大影响,使得零售企业的采购管理决策越来越依赖于数据分析而非经验甚至直觉。传统的零售业的采购活动往往更多地依赖经验,而在有多种技术为支撑的大数据时代,作为企业运作始端的采购活动,其传统决策理念也受到了冲击。

2.1 决策主体由“精英式”过渡到“大众化”

传统采购决策的核心是精英式的企业管理层,而非员工和社会公众。这些决策的依据均是相对静止的、确定的结构化数据。而随着社会化媒体和大数据应用的深入,广大社会公众和终端用户都是数据的创造者和使用者,信息传播的范围和效力更加深远,知识的共享和信息的交互更加广泛,通过意见的表达、信息的传递,迅速形成信息共同体和利益共同体,他们成为企业决策的中坚力量,企业决策主体也从“精英式”转向“大众化”。

2.2 决策方式由“业务驱动”转向“数据驱动”

随着新一代信息技术的创新和应用普及,各种统计数据、交易数据、交互数据和传感数据源源不断地从各行各业迅速生成,种类广泛、数量庞大、产生和更新速度加剧的大数据,蕴含着前所未有的社会价值和商业价值,数据越来越成为零售企业的战略资产和创新的核心驱动力。在大数据时代,零售企业能够通过收集和分析大量内部和外部的数据,获取有价值的信息;通过挖掘这些信息,可以预测市场需求;最终企业将信息转为洞察,从而进行更加智能化的决策分析和判断。

2.3 决策过程由“被动式”演变成“预判式”

在大数据和互联网共同发力的时代,当前科技正走向跨领域融合,产业界限正在模糊,市场环境瞬息万变,各行业间充斥着大量的结构化与非结构化数据,如何保持竞争力?这要求企业不断调整和完善自己的商业战略,充分对当前数据进行分析和挖掘,对企业的业务发展、客户需求、商业机会进行预判,制定出面向未来的决策。在社会化媒体中发掘消费者的真正需求,在大数据中挖掘员工和社会公众的创造性,为企业的采购活动提供决策依据,推动企业决策模式从“被动式”向“预判式”演变。

3 供应商管理方面

零售企业应与供应商密切合作,建立长期稳定的交易关系,利益共享,风险共担,把供应商作为企业资源的一部分进行管理,才能实现供应链整体的成本最低、收益最大,并使二者优势互补产生1+1>2 的双赢效果,从而提高整个供应链的效率。在大数据时代,大数据技术的出现和使用使得零售企业对供应商的管理和与供应商的合作变得更为容易、自然且密切,那么应用大数据技术实现这样的供应商管理思想,最重要的是提高供应商服务水平,并与供应商建立长期的战略伙伴关系。

3.1 提高供应商服务水平

需求预测是整个供应链的源头,顾客偏好是顾客满意度的一个重要影响因素,因此,基于客户端产生的大量数据信息,通过大数据分析技术、预测模型可以得知顾客对商品的偏好及该商品的需求量,从而根据商品来自于哪家供应商即可确定企业采购部门应当选择的供应商,并根据实际情况,注重对供应商质量、价格、服务等方面进行事前审核和监控,凭借大量的数据信息确立更为合理的供应商评价指标体系,对供应商各方面情况进行综合调查,进而选择质量可靠、价格合理、服务优良、信誉良好的供应商,确立其名录,以便之后进行供应商管理,从而达到择优而录的同时提高供应商的服务水平。这样,不仅可以避免传统采购方式的主观因素、降低采购风险,还能给顾客带来更佳的用户体验。

3.2 与供应商建立长期的战略伙伴关系

企业采购部门通过数据平台给供应商提供需求信息、反馈物资使用情况,与供应商共享更多的信息,从而与供应商建立良好的合作关系,并利用供应商评价体系帮助供应商建立起促进和保证质量的机制,以提高产品质量和性能,降低采购风险,真正实现以“双赢”为目的的战略联盟。

好生活零售超市是一家综合性的超市,最初几年其粮油商品的供货主要由乐万家供货,但由于好生活超市的商品结构与市场需求脱节,一直销售不佳,仅仅依靠供应商的入场费、陈列费等来弥补经营上的不足,导致乐万家等厂商对好生活超市普遍存在敌对情绪,而且供应商对好生活提出的每一次促销策划都只是被动的应付,缺乏与供应商的合作意识。而在近几年由于各种技术的应用,尤其是通过大数据技术的分析预测,另外加之一些其他因素,好生活超市开始主动寻求适合合作的供应商,并通过信息共享以达到信息对称,从而与乐万家等供应商建立长期的合作伙伴关系。

4 供应链管理模式方面

随着人工智能的快速发展,大量内外部数据信息进行深度计算分析后,能够驱动各类智能系统覆盖零售平台,为业务提供及时的、可视化的供应链数据,提出全供应链的智能解决方案,从而提升整体供应链管理的效率。

目前,大数据技术的使用使得供应链管理能够达到以下几个目的。

4.1 更好地预测需求、监测客流

在竞争激烈的零售业中,产品的同质化已成为普遍现象。瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。零售企业通过大数据分析每个顾客的购物记录为其提供个性化的购物体验,分析出顾客的消费习惯、消费偏好,以此调整正在进行的各种市场营销活动。同时大数据系统的出现可以将海量的数据集成组合或切割分解,让原本需要人力花费无穷无尽时间整理的数据乱麻变得有条有理,再通过大数据技术对这些分析整理好的数据预测客户的各类不同的需求,同时监测客流的变化情况,有针对性地调整商品的采购量。为零售企业和消费者之间提供真正互动的交流平台,从而更有利于深度了解并吸引消费者参与。

4.2 更快地优化库存、适时促销

大数据时代的采购管理是根据销售需求及预测安排采购运营的,利用大数据技术和平台可以与供应商实时共享信息和数据,供应商通过实时掌握零售企业的库存、销售预测及采购需求,而合理安排生产及供应,这样可以大大降低库存量、库存成本,提高库存周转率。另外,在此基础上,企业还可以根据实时库存信息来合理、适时地安排促销活动,从而达到减少库存量、提高库存周转率的目的。

4.3 更优地定价、最大化收益

在对客户需求预测基础上,应用大数据技术还可以分析顾客对于质量与价格之间的偏好,分析其中的关系就可以进行合理的定价。

乐购(TESCO)已成为英国领先的零售商,并跻身全球三大零售企业之一。乐购不断发展壮大,抓住各种有利商机,在诸多领域引领创新潮流。乐购目前已经开始运用大数据技术采集并分析其客户行为。乐购首先在大数据系统内给每个顾客确定一个编号,然后通过顾客的消费金额、消费商品、售后服务等行为采集他们的相关数据,再用大数据系统建立特定模型,对每个顾客的海量数据进行分析,分析出每个顾客的消费习惯、近期可能需要的商品、对商品价格的偏好等,并用商品知识库的数据分析与其他商品是互补还是替代关系,以此合理地制定商品价格并且有针对性地及时调整促销计划。从而在合理定价的基础上,提高销量、降低库存,最终达到收益最大化。

4.4 更深地整合、打通供应链各环节

发挥行业协会、产业联盟等中介组织的力量,以大数据应用为牵引,能够加强数据采集、存储、应用等供应链上下游企业间交流合作,能够共享信息、整合资源,能够优化采购与供应链管理中的成本和资源结构,还能够打通供应链上的各环节,让每一环节都能更有效的运行。

物流也是零售企业供应链的一个环节,而如今的物流虽然快速发展着,但是物流成本的问题仍未得到很好的解决。但是,目前已经成功转型的苏宁的物流系统在大数据的支撑下已经提高到一个非常有竞争力的水平。苏宁IT总部相关负责人指出“如何在商品调拨、班车路线的排程以及整个路线的规划上做到更高效,一方面让用户有很好的购物体验,另一方面在成本上能进行有效的控制”,这是物流配送的关键点。苏宁正是基于这两方面,进行相关数据挖掘,并基于算法和模型进行优化。

由此可见,大数据在零售企业后台的应用,能够对整个供应链进行深度整合,令供应链各环节都能更为高效地运转,同时也为各环节存在的问题带来了更好的解决的可能性。

综上所述,大数据分析方法与技术的应用,能够推进零售企业的采购与供应链的转型,能够优化其采购与供应链管理中的成本结构,能够有效配置供应链上有限的资源,能够做到人财物最大化利用,对零售业产生了深刻地影响。虽然大数据的应用才刚刚起步,在应用过程中存在着一些问题,但不可否认的是,大数据分析与应用必将对零售业采购与供应链管理的可持续化、规模化发展起到核心的驱动作用。

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