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篇1
班组建设工作是企业管理的重要组成部分,是事关企业长远发展的重大任务和强根固本的基础工程。自1986年工业企业整顿后,国家经济委员会要求围绕企业升级使班组逐步由“单纯生产型”转变为“生产、管理结合型”;1991年,能源部、水利电力工会全国委员会又联合下发《电力企业班组建设规定》,明确采取定级晋升的模式来加强对班组的管理及其组织领导体制;2009年以来,国务院国资委、国家电网公司进一步加大了班组建设工作力度,下达了一系列加强班组建设的指示和文件,国家电网公司更明确提出了“班组建设三十条重点要求”,要求从基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设八个方面加强班组建设。
二、QC小组活动对班组建设的促进作用
(一)QC小组活动提高班组现代科学管理水平。QC小组活动过程需要充分运用质量管理的理论和方法,严格遵循PDCA循环理论,运用排列图、因果图、调查表等统计分析工具,对存在的问题进行分析,制定相应改进对策;对于经过实施证明有效的方法和措施,需要小组成员运用标准化管理知识,对其以标准或制度的形式予以固化,将其制度化、规范化、常态化;小组活动结束后,小组还须按照要求整理出成果报告和准备成果的PPT材料,这还需小组成员掌握一定的信息化知识和具备一定的文字总结能力。通过QC小组整体活动流程的开展,不但运用到了5S现场管理、PDCA全面质量管理、精益化管理、目标管理、标准化管理等先进管理方法和手段,而且进一步完善和加强了班组信息记录、标准规范、专业技术培训以及促动小组员工掌握发现问题、解决问题的方法、技巧等职业行为养成等基础工作,进一步推动班组由传统管理向现代管理、由单纯的生产封闭型向面向用户的开放型转变,不断地提高班组的现代科学管理水平,全面提升班组建设水平。
(二)QC小组活动有效激发班组自主创新能力。通过开展QC小组活动,引导班组员工以现场工作存在的难点、问题为课题进行研究,尤其对于涉及新产品、新工艺、新领域的课题,通过组织技术攻关型或创新型QC小组,遵循PDCA循环原理,首先从当前工作迫切需要出发,提出方向性的技术攻关或创新型课题,运用新的思维方式,创新方法,提出不同解决方案,逐一进行实验,从中选择最优方案,据此制定对策及实施,及时做好技术创新成果的巩固,对其予以制度化、标准化加以固化和提高,并推广到生产中加以应用。通过QC小组活动的开展,促动小组成员不断加强专业知识的学习、运用,并对现有技术不断进行探索、改进和更新,不断地探索新的领域,使小组成员的技术水平得到持续提高,并有效增强小组成员的创新意识和节能减排意识,提高班组的自主创新能力,使班组主要技术经济指标持续进步,不断增强企业的核心竞争力。
(三)QC小组活动进一步增强班组凝聚力。QC小组活动是一项班组全体成员为了共同解决班组生产经营活动过程中出现的问题而开展的团队活动。QC小组成员在工作中甚至利用业余时间,自发组织、潜心钻研,为了解决问题而各抒已见、努力攻关、解决难题。在整个活动过程中,小组全体成员在思想上、行动上都是一致的,为了共同的目标,打破岗位界限,既有明确分工又相互配合,充分发挥了每个人的积极性和专长。这种团结的气氛和合作的精神,给员工极大归属感,同时也拉近了成员间的距离,构建了和睦的人际关系,进一步增强了班组团队意识,有效激活班组成员积极性、创造性。
(四)QC小组活动打造高绩效班组。解决工作现场存在的问题,不断进行质量的改进是QC小组活动的基本特征,QC小组活动的目标主要围绕提高工作(产品)质量(效率)、降低消耗、创造良好的工作环境等方面,而这些也正是班组建设的重要课题。通过开展QC小组活动,对存在的问题进行分析、制定对策和实施,不断地提高生产、服务效率,节约物资的消耗,提高物资资源的利用率,不仅带来直接降低消耗的效果,提高了经济效益,而且进一步增强了小组成员的效率意识与节约意识,强化了小组成员爱惜资源、节约资源消耗的自觉性。
由此得到结论,班组是企业的细胞,企业的发展战略、管理思想、管理目标最终要落实到班组。QC小组活动是围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而开展,通过活动的开展,充分调动员工的积极性、创造性,进一步夯实管理基础,这与班组建设以至企业发展的目标是根本一致的。QC小组活动是班组建设的重要内容和有效形式,将QC小组与班组建设有机结合推进,有利于提高班组管理绩效水平,有效激活班组积极性、创造性和凝聚力,将进一步推动企业班组建设的良性健康向上发展,促进企业更好更快发展。
参考文献
[1] 李秀敏. 加强企业班组建设与管理的思考[A]. 第四届世纪之星创新教育论坛论文集[C]. 2016 .
[2] 叶文. 广西电力线路器材厂“五星”班组建设的实践与思考[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文(《中国电力企业管理》2014年第一期增刊)[C]. 2014.
[3] 颜景鲁,刘金标. 如何夯实班组标准化建设工作[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文(《中国电力企业管理》2014年第一期增刊)[C]. 2014.
[4] 顾捷. 以守规文化提升班组建设水平[A]. 电力行业优秀管理论文集――2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文(《中国电力企业管理》2014年第一期增刊)[C]. 2014.
篇2
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:xx;
副组长:xx;
组员:xx、xx、xx。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。
各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。
收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。
(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。
班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。
牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。
实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。
组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。
为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
(一)1月:确定方案宣传动员:印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
(二)2月、3月:
1、成立xx中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
2、召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
(三)4、5月:制定制度组织实施。
1、制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。
2、指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3、建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
(四)6——12月:全面贯彻自我完善:
1、认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
2、进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
3、对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
4、各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
(五)考核评议总结表彰:
篇3
二、成立班组建设年活动领导小组:
组长:ⅩⅩ;
副组长:ⅩⅩ;
组员:ⅩⅩ。
请各收费站依据此模式,迅速成立相应的内部组织机构,并予上报。
三、措施和要求:
(一)领导重视,措施得力。各收费站要成立班组建设领导小组,制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,下基层班组了解情况,听取意见,帮助班组排忧解难,调动各方面的力量,提高班组的管理水平。
(二)确定班组创建目标,拟订创建主题词。收费站各班组可结合本班组的特色和特长,确定本班组的创建目标,提出创建主题词,并围绕主题词制订实施计划,开展各项活动。(三)健全和完善《班组管理办法》,建立适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组工作不断进步。
2、建立班组学习制度。班组人员综合素质参差不齐,影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证。
3、建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法,防微杜渐防止不良现象发生,取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
4、建立安全生产制度。牢固树立安全第一的思想,严格执行各项安全制度,加强安全生产学习和培训,组织和开展安全活动,提高安全意识和技术水平。
5、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹,为评先创造条件。
6、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效地促进班组凝聚力的加强,有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
(四)加强培训,全面提高班组素质。组织丰富多彩的培训,加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练,结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动,使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式,加强业务知识和技能培训,开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外,积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育,树立良好的职业道德;进行形势教育,增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。
(五)开展班组竞赛活动,促进班组建设全面发展。为推动班组建设工作向纵深发展,激发班组争先创优的积极性,开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动,对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策,充分调动职工和班组争先创优的热情,促进班组建设的健康发展。
四、工作计划:
活动阶段
活动内容
时间
一
确定方案宣传动员
1.印发班组建设年活动方案,明确总体目标、措施要求和工作计划。
2月
|
3月
2.成立ⅩⅩ中心班组建设年活动领导小组,做到有组织、有领导。
3.召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。
二
制定制度组织实施
1.制定班组建设年度计划,并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。。
4月
|
5月
2.指导收费站确定班组创建目标,拟订创建主题词。
3.建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。
三
全面贯彻自我完善
⒈认真学习、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法,同每个班组长签定责任状,将开展班组建设年活动与奖惩挂钩,调动各方积极性,保证班组建设年活动顺利、有效的进行,全面提升文明形象。
6月
|12月
⒉进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实,重点抓好窗口服务建设,巩固已取得的成果。
⒊对照各项规章制度和创建要求,认真查找自身存在的问题和薄弱环节,做到有的放矢。
⒋各班组对开展的活动通过自制版面宣传,宣传板报也将纳入考核目标。
四
考核评议总结表彰
1.对班组建设年活动进行回顾和总结,发现不足,总结经验,将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来,使文明服务、规范管理再上新的台阶。
20__年
1月
|
篇4
Key words: QC team; Power supply enterprises; Team building
中图分类号:U223文献标识码:A 文章编号:
班组建设是一个庞大的系统工程,涉及到企业各个部门和基层单位。作为企业管理的最基础单元,班组既是组织生产经营活动的基本单位,又是一切工作的落脚点。抓好班组建设、搞好基础管理,关系到职工队伍的稳定和各项任务的完成,关系到安全生产、优质服务,更关系到企业的兴旺和发展。QC小组是群众性质量管理小组的简称,是职工参与全面质量管理,特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。QC小组活动是企业员工运用质量管理理论、思想、方法和手段,以改进质量、改进管理、提高经济效益为目的,自动组织起来开展的群众性质量管理活动。
作为宁夏电力公司基层供电企业的一名班建专责,我即要做好全公司班组建设工作,又要调动各方面参与质量管理的积极性。通过多年的工作实践,我感觉QC 小组活动和班组建设是密不可分的,它对班组建设有着积极的推动作用。
一、开展QC小组活动能够提高班组的管理水平
QC小组是基层组织中的质量改善小组,它的组建有利于提高班组的管理水平。QC小组活动取得的成果,对于班组建设有推进和借鉴作用。我公司的班组建设始终把班组的创新管理作为重要的内容,通过开展多种形式的QC小组活动来提高班组建设及管理水平。特别是一些一线班组,纷纷利用QC小组活动找出工作过程中存在的问题,分门别类,然后针对目标采取措施进行攻关,逐一击破。通过QC小组活动,不但解决了生产现场的问题,而且还出现了许多的创新成果,有多个成果正在申请国家专利认证。QC 小组活动同日常工作管理及创新相结合,有效地改善了班组的管理方式,调动了班组开展QC 小组活动的积极性,同时班组形成了良好的工作习惯,促进了班组建设水平的提高。
二、开展QC小组活动能够促进班员业务素质的提高
对于年轻的单位如何尽快提升年轻员工的业务素质是本公司急需解决的问题。虽然班组定期开展技术培训,让员工从理论上进行学习,但我觉得形式上仍需要创新,实效上还需提升。重视QC成果的与运用,鼓励各班组职工积极动手动脑,开拓思路、创新思维、运用科技手段,创新思维解决工作的难点、疑点,提高工作效率。基层班组普遍结合QC小组活动的开展,进行现场的学习和实践,使QC小组活动的本身不仅在于它的活动形式,而且在于利用它那种科学地分析问题和处理问题的方法、技巧,从而达到提升全员技能水平的目的。
QC活动就像一个老师,潜移默化地帮助了我们养成良好的学习习惯,并促进了班组技能水平的提高。小组人员分工合作,不断对专业知识有了进一步了解,同时还学到了与本专业关联紧密的自动化传输的相关理论,可见开展QC小组活动对于提高职工素质所起到了重要作用。
三、开展QC小组活动能够提高职工发现问题和解决问题的能力
QC 小组活动为我们提供了许多科学的分析数据、统计数据的方法,而且还有分析处理问题、解决问题的PDCA循环程序和各种改进分析的工具,职工一旦能正确掌握并灵活运用这些方法和工具,那么分析处理问题的能力就会有很大的提高。我单位QC 小组为了解决在油务化验工作中取油难、存在安全隐患的问题,组员在工作现场,多次测试和收集各种技术数据,有时为了一个问题进行反复试验、分析、讨论,全体小组成员群策群力,找准突破口,充分发挥小组成员的主观能动性,共同攻克了多道技术难关,研制出新型密封取油装置,提高了班组成员处理问题的能力,培养出了在现场处理、解决问题的人才,很多班组的职工经过QC小组活动的锻炼己成为基层单位的骨干,甚至成为我公司的科级干部。
篇5
一、各级领导干部要高度重视,保证活动的深入开展
开展“班组建设年”、“优质服务年”活动是落实网省公司工作部署,贯彻__方略的重要举措,各级领导干部要高度重视,及时有效地抓好各项工作的组织、协调、指导、督促,确保活动的顺利开展。各级各部门特别是广大中层干部要树立大局意识,强化对创建工作的组织领导,带头履行职责,带头搞好协调,带头推进落实,心无旁骛,求真务实,要从文山会海中解脱出来,彻底摆脱工作中不作为、走过场的问题,重心下移,干实事,求实效。
各责任单位一定要尽快制定相应的工作方案,明确工作标准、时限要求、具体措施和有关责任人,做到层层有人抓,事事有人管,一级抓一级,一级对一级负责,真正做到思想认识、领导力量、工作班子、具体措施和保障机制的“五个落实”。确保上下同欲、政令畅通、高效运作,确保各项工作扎实有序地推进。
二、围绕中心、服务大局、着力抓好班组建设
一是以班组安全管理为基础,实现我局安全生产稳步推进
班组是安全工作的重要防线,是我局安全工作的主要承担者。必须从日常的工作行为中强化员工的安全生产意识,从“要我安全”变为“我要安全”、“我会安全”,使员工真正成为安全工作的主人。不仅要为我局安全生产建立技术上的支撑,同时也要建立意识上的保障。各基层班组要重点抓好“班前会”和“班后会”,杜绝人的不安全行为,物的不安全状态,环境的不安全条件和管理上的不安全缺陷,要形成人人保安全的动态机制,坚决同违章、麻痹、不负责任作斗争,形成主动的、超前的安全管理氛围。
各基层组织要将安全目标进行层层分解,基层到班组,班组到个人,最终将安全责任落实到每一个人,形成个人保班组、班组保基层、基层保全局的三级安全网络。抓反习惯性违章,抓安全性评价,实行连带责任制,加大考核力度,要求人员责任到位、安全措施到位、预防危险源措施到位、标准化作业到位、安全监管到位,确保安全生产万无一失。
二是以制度文化建设为重点,推进班组管理规范化
制度文化建设要以管用、实用为标准,重点抓好制度的清理、完善、修改、补充。根据班组工作的性质不同,制定分专业、规范易行的班组管理制度;认真清理班组业务流程、管理界面、规章制度、日常台帐等,在班组作业中全面引入作业指导书和工单化管理,以标准化、流程化为标准为一线员工减负。同时做好制度的培训和执行,做到“制度规则入脑,规定动作到岗”。使员工按章办事,知道自己应该坚持什么、禁止什么。
三是以绩效管理为导向,推进管理人才、技术人才、技能人才通道建设
不断提高班组成>!
高度重视班组长队伍的建设。班组长是企业基层组织的工作核心,是各项生产任务的直接组织者和执行者。各级各部门要重视对班组长的培训、考核、选拔和任用,提高班组长的安全素质、履职能力、组织协调和领导能力,任用责任心强、作风正派、办事公道、经验丰富、业务技能熟练、安全意识浓厚,对待工作具有奉献、敬业及创新精神的班组带头人。
加快开展“星带星”师徒结对活动。要发挥技术能手、先进模范人物传、帮、带的作用,培养一批思想作风优良,技术业务精湛,爱岗敬业,善学习、勤工作、能创新的优秀员工,让广大员工特别是新员工在本职岗位上尽快熟悉业务、增长技能、展示才华,实现班组成员的共同成长,提升班组的整体实力。
加快开展岗位练兵和技术竞赛。业务技能的掌握和熟练程度直接影响着安全生产工作的进展与效果。要通过广泛开展岗位练兵、技术竞赛等途径,从而不断提高班组成员的文化素质与技术素质,提高班组成员处理缺陷、排除故障的敏锐性与准确性,加强对于典型事故案例的剖析,积极开展危险点分析预控工作,激励广大员工提高业务素质,增强技术水平,培养和选拔专业素质好的技术能手和专业带头人。
建立具有激励约束作用的绩效考核办法。要针对班组员工的工作量、工作质量、技能水平和劳动态度等方面制定绩效考核标准,用标准对员工承担工作的责任大小和工作任务的完成情况进行比较,做到事前有目标、事中有控制、事后有考核,使考核结果体现差异性,体现绩效考核的客观性和公正性。
四是以科技进步为手段,实现电网运行管理新的突破
一方面,以先进实用技术的推广应用,强化电网新技术、新设备,带动企业又快又好发展。依托科技进步,大力推进新工艺的学习、掌握和应用,全面提升电网科技含量,适应电网发展的需要。实现企业精细化管理,规范化运作,探索安全工作的新方法和新思维,将传统的工作经验与现代科学的发展有机结合起来,实现在电网运行管理上新的突破。
另一方面,依靠科技进步,节能降耗,提高资源利用率。根据“十一五”规划纲要,我国单位国内生产总值能源消耗五年间要降低20左右,目前这个指标已经分解到各个省份。五年
间全国单位GDP能耗降幅最高的是吉林,需要下降30,最低是海南和,需要下降12,而__需要下降17。要落实国家能源政策,同时面对经济和社会发展巨大的电力需求,在加快开发和建设的同时,必须调整优化产业结构,大力开发、推广和应用节能降耗技术,抓好节约,保护环境。广泛宣传先进的用电技术和节能设备。通过技术进步,逐步提高电力利用效率,节省有限的自然资源,保护环境,实现可持续发展。三、保证兑现服务承诺、着力抓好优质服务
一是抓好优质服务要与加强班组建设紧密结合
营销班组建设要与“优质服务年”活动紧密结合起来,加强与客户的沟通,编制周密的检修计划。今年,要继续在全市范围内深入开展“万家灯火、南网情深、珍惜资源、科学用电”的大型优质服务宣传活动,深入推行“首问制”和“客户代表制”,进一步加强营业窗口建设,切实发挥“95598”客户服务的作用,妥善、及时处理投诉及客户报修,实现服务一体化和规范化。
生产班组要做好变电站维护工作,加强设备巡视,加强预防性试验,加强保护装置的定期检验,加强缺陷管理,重视备品备件管理,确保变电站的正常运行,不发生危及电网稳定的事故,提高供电质量,提高供电可靠力;工程建设班组要重点抓工程施工安全、抓工程质量和工艺、抓工程进度,确保工程保质按期完成。
二是抓好优质服务要与加强行风建设紧密结合
目前,社会各界对我们电力行业的监督非常严格,必须加强企业行风建设。首先要加大内部检查监督的力度,通过明查暗访,对供电服务质量进行动态测评和监控,及时发现和纠正存在的问题;其次,要畅通渠道,建立健全外部监督机制,通过内外两个体系的有效监督,进一步促进行风建设,树立公司良好的社会形象。要围绕服务重点和难点,结合实际,将任务分解到每个阶段并层层落实,真正贯彻落实好各项优质服务社会承诺,努力提高优质服务水平,打造良好的企业形象。
三是抓好供电服务要与无电人口通电工作紧密结合
__的无电人口有14.8万户,将近15万户,几乎是全省的一半,__有87个无电行政村没有通电,__占65个,占74.7;8086个无电自然村,我们__占3180个,占全省的39,重点主要集中在__。省公司希望“十一五”期间能够解决一半的无电人口,也就是7万户,“十一五”开局之年我们配合省公司解决了1万多户,还剩下6万多户,怎么解决这6万多户,就需要我们密切配合省公司工作,筹措资金、做好规划,有计划,有目标的来完成。
四、加强监督检查、督察督办,着力抓好各项工作落到实处
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一、强化基础管理,打牢发展根基
基础打得牢,房才建得高。加强班组建设,做好基础管理是第一步。一方面要加强班组的软硬件建设,统一班组形象、职场环境、装备标准,同时要强化班组组织管理,完善以班组长为核心的基层经营指挥、组织协调、岗位协作等职能,理顺班组运行机制,健全班组生产、经营、服务制度与流程,促进班组高效完成工作任务。以“员工管理办法”作为日常行为准则,严明工作纪律。完善班组会议制度,坚持“日控制、周交班、月分析”,定期召开分析会,及时对经营质量、安全质量、服务质量等进行总结分析。
二、点燃“星星之火”,提升排头力量
火车跑得快,全靠车头带。班组长是班组建设的带头人,是生产管理的直接组织者、指挥者和生产者,其素质至关重要。因此,班组建设必须以班组长为重点对象。一方面要加强班组长的培训,以点燃“全员提素”的“燎原之火”。要以“加强修养、提高素质、拓展能力”为要求,具体培训手段包括委托专业的管理公司进行管理培训、进行以增强团队意识和领导技能为主题的户外拓展训练、企业内部组织针对性专题培训等,从而提升班组长的管理水平和综合能力。同时,在班组长选拔上,重点选拔那些懂管理、技术强、素质高的人员担任班组长,并通过调整绩效管理提高其工作积极性,带动整个班组职工素质的提升及经营业绩的攀升。
三、营造“燎原之势”,提升整体素质
班组实力的提升,最终还是要靠员工整体素质的提高。为此,要开展“全员提素”工程,普及培训基层班组职工,努力营造“燎原之势”。主要措施包括“五个始终秉承”:一是始终秉承“磨刀不误砍柴工”的理念,认真制定年度和分阶段的业务培训计划并坚决执行到位;二是始终秉承培训与考核相连合、与薪酬分配相联挂,例如各班组可以开展“每日一题,每周一课,每季一考”活动,并将结果纳入到班组职工的绩效兑现;三是始终秉承“传、帮、带”制度,落实新老员工的帮扶交替,快速提升新职工的业务能力;四是始终秉承采用职工喜闻乐见的各种培训形式,如转型业务技能比武、户外拓展训练等,提升职工学技练功的积极性;五是始终秉承对工作技能进行深入浅出的总结推广,为技能普及提供良好助力。
四、重视绩效导向,激发全员动力
科学合理的绩效考核机制能够对全体职工形成有效、正向的激励,进而促使职工更好地调动工作积极性,发挥主观能动性。企业要制定出班组的绩效考核分配指导意见,并由各班组根据自身实际情况进行细化,包括:职工劳动纪律执行情况、岗位职责履行情况、作业标准执行情况、经营指标完成情况等,同时在分配过程中要坚持公开、公平、公正、透明,实行二次分配,体现多劳多得,不搞“一刀切”,杜绝“干与不干一个样,干多干少一个样”,分配时由班组长进行绩效面谈,进行工作量签认,指出员工工作中的不足,并帮助其进一步提升。
五、落实民主管理,增强队伍合力
职工是企业的真正主人,在班组建设过程中,应注重让职工参与班组的民主决策,以增强队伍合力。要组织和发动职工参与到班组管理过程中,行使职工当家做主的权利,定期开展合理化建议、意见征集活动,鼓励职工积极为企业经营管理献计献策;经常组织一些员工座谈会,相互交流沟通,积极探索工作经验,优化工作流程,提升工作效率、工作质量和管理水平。
六、加强文化建设,营造良好氛围
文化建设是班组建设的一个重要方面。要通过文化建设,着力推进“正德厚生,臻于至善”的核心价值观在班组层面的落实,培育和打造富有自身特色的班组文化,以文化引领团队建设,培养团队意识,打造团队精神,增强团队凝聚力和战斗力。鼓励班组制作独具特色的“班组文化墙”,展示班组及员工的精神风貌。此外,要经常组织一些喜闻乐见的活动,不断丰富员工的业余文化生活,努力把班组建设成员工之家。坚持开展“冬日送温暖、夏日送清凉、平日送关心、难时送帮助”活动,认真落实“三不让”承诺,形成关心人、爱护人、发展人的和谐环境,增强广大员工的归属感和凝聚力,切实提高员工爱岗敬业、默默奉献的主动性。
七、结束语
当前通信行业已迎来全业务竞争的局面,转型发展也已提上各家企业的日程。如何在竞争中占据一席之地,作为企业细胞的基层班组,其竞争力的提升在某种程度上起着重要的作用。通过加强活力班组建设,对内可以增强职工凝聚力和向心力,提高工作的主动性和积极性,实现经营业绩的不断提升;对外可以进一步改善企业形象,打造具有自身特色的企业文化品牌,提升软实力和竞争力。一个个焕发活力、朝气蓬勃、竞争力强的班组,将能有效地促进企业科学效益持续发展。
参考文献
[1] 李俊辉, 郑伟龙, 刘东明. 浅谈全业务格局下铁通公司的发展之路[A]. 中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C], 2011
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[3] 程伟. 让班组“飞”起来 “中国移动班组建设示范单位”江西上饶移动班组建设的实践与感悟[J]. 通信企业管理, 2011,(03) .
[4] 刘强. 山东移动客服—中心话务班组建设提升措施研究[D]. 西南交通大学, 2010
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主题:
建设社会主义商务文化,从源头防治商业贿赂。
主要内容:
(一)新时期建设社会主义商务文化的重要意义。从市场经济运行规律、构建社会主义和谐社会、落实科学发展观等角度出发,论述当前建设社会主义商务文化的必要性;
(二)社会主义商务文化的内涵。从质量为本、诚实守信、依法经营、和谐共赢等多个角度展开讨论,探讨和阐述社会主义商务文化的基本内容和要求;
(三)建设社会主义商务文化与商务领域中心工作的关系。着重从商务领域实际出发,谈建设社会主义商务文化与商务重点工作的关系。
二、征文的范围
全国商务系统各级商务主管部门,本部各直属单位、各商会、协会、学会的干部职工。同时,欢迎有关科研院所、大专院校及社会各界人士积极参加,踊跃投稿。
三、征文的起止时间
从2006年10月中下旬开始,到2007年1月底结束。
四、来稿的具体要求
来稿字数在1500字左右,标题自拟。要求主题鲜明、言之有物、言简意赅、文字活泼。可进行理论研讨,也可结合实际,夹叙夹议,进行工作探讨。
五、来稿的使用安排
在《国际商报》开设“建设社会主义商务文化”专栏,定期登载来稿;在《对外经贸财会》(全国中文核心期刊)上选登优秀来稿;在商务部政府网站“治理商业贿赂”专栏(商务部直属机关纪委子站,网址:http://jgjw.mofcom.gov.cn),开设“建设社会主义商务文化”子栏,对来稿进行选登:2007年2月初,组织专家学者对来稿进行评比,评选优秀征文,结集出版,对优秀征文给予奖励。
六、组织要求
商务系统各单位要将此次活动作为治理商业贿赂专项工作的一项重要内容,认真组织实施,发动党员干部积极参与。各单位要重点组织1-2篇文章投稿。
篇8
“六型”班组建设,作为现代班组建设管理方法,具有更加科学合理的突出特点,主要表现在:①创建学习型班组,倡导职工岗位读书、岗位互学,创新群众性学习活动载体,通过学习改变职工的心智模式,树立系统思考、终身学习的新理念,实现知识共享,真正做到学习工作化,工作学习化。②创建技能型班组,以技术练兵、技术比武活动为载体,引导职工钻研技术,展示职工技能,激发职工潜能,加快复合型高技能人才的培养,提升职工的技术能力与攻关能力。③创建创新型班组,通过在班组中开展先进操作法、绝招绝技活动,进行技术创新,树立职工的改革意识和创新意识,提升班组的创新能力。④创建质量型班组,加强班组质量安全教育,提升班组质量安全意识,以质量保安全,以安全促生产,创造优质产品。⑤创建精益型班组,开展精益改进活动,提高效率、效能、效果和效益。⑥创建和谐型班组,以班务公开、思想沟通会、班前会等多种民主活动形式为载体,培育讲团结、讲民主、讲大局,互助、友爱、感恩、快乐的和谐理念,打造和谐班组。“六型”班组建设与企业生产经营活动、管理机制创新,特别是集团文化建设的紧密融合,适应集团公司战略转型和跨越式发展的需要,促进了“六型”班组健康发展。
2.“六型”班组建设是集团文化落地的有效载体
“六型”班组建设之所以成为集团文化的有效载体,这与其建设工作的科学定位有关。“六型”班组建设的定位是:强化以生产班组为单元的管理工作,提升班组基础管理水平,构建具有本集团文化特色的现代“六型”班组体系。提高职工队伍整体素质,建设适应企业未来发展需求的职工队伍。创造具有凝聚力、亲和力的班组文化。营造快乐学习、快乐工作的良好环境,提升企业向心力。
“六型”班组建设,公司制定了企业、厂、班组三级管理职责、达标要求与考核检查、评比奖励办法;明确了班组开展“文化素质达标、技能水平达标、创新创效达标、质量安全达标、精益管理达标、和谐民主达标”的六达标建设标准,形成了比较完整的工作体系。鉴于上述原因,“六型”班组应当成为集团文化建设的有效载体,并能促进集团文化直接而有效的落地。
二、只有依托并致力于“六型”班组建设,才能全面促进集团文化落地
集团文化的一切建设工作离不开班组建设工作这个基础,一旦离开了这个基础,集团文化建设就成了无本之木、无源之水。集团文化建设只有紧紧依托“六型”班组建设活动这个有效载体,才能充满生机与活力。
(一)强化基础建设,确保班组建设与集团文化建设同步发展
1.抓好“三基”建设,为集团文化落地提供源动力
一是基础建设。中航工业沈飞建立了“六型”班组建设的组织领导体系、制度保障体系、考核评价体系,把“六型”班组建设的目标落实到基层;把企业的各项管理制度、程序、考核纳入到班组的基础管理之中,实行同步实施、同步落实、同步考核、同步推进的“四同步”管理手段;以“六型”班组建设为目标,制定了“六型”班组建设的考核评价标准。
二是基层建设。企业的基层单位和班组是“六型”班组建设的具体实施者。中航工业沈飞每年制定“六型”班组建设活动方案,对“六型”班组建设提出了具体要求。通过加大对班组长的培训力度;指导班组和职工利用班前早会进行团队学习、质量案例分析、精益改进。开展了班组职工论坛、心得演讲、沟通交流、技术比武、合理化建议等活动。营造了班组开放学习、知识共享的和谐氛围,使班组与职工为实现共同愿景持续改进,形成自我设计、自我提升、自我超越的长效机制。
三是基本功建设。班组建设作为企业的一项系统工程,要不断研究和探索适应本企业情况的班组建设方式、方法,并要针对班组建设中的问题进行学习研讨。
创建“六型”班组,抓好“三基”建设,从内容上看,它诠释了集团文化要素,丰富的管理内涵,体现了独具特色的集团文化。从建设元素上看,更体现了时代特征,提升了文化的软实力,为集团文化建设提供了源动力。
2在“六型”班组建设中强化“三个结合”,为集团文化落地搭建平台
一是将“六型”班组建设与创建学习型班组相结合,提升班组建设的整体水平。“六型”班组建设不是“另搞一套”,是班组建设的一种全新探索与实践,重在引导与教育。而创建学习型班组的落脚点是提高班组建设的整体水平,是班组自主管理能力的再提升。“六型”班组建设也正是在创建学习型班组的基础上,达到一种新的境界和高度。创建学习型班组是“六型”班组建设的基础,也使集团文化在学习型班组中得到延伸。
二是将“六型”班组建设与职工素质工程相结合,提升班组职工的综合素质。沈飞集团公司大力实施职工素质工程品牌建设,注重培养班组与职工的学习能力和创新能力,关注班组与职工的职业道德和职业技能综合素质提升,重视班组与职工的团队学习和知识共享。“六型”班组建设的终极目的就是要提高职工队伍综合素质,使其更快、更好地适应不断变化的企业需求,更好地发挥工人阶级主力军的作用,从而增强企业核心竞争力。它倡导职工终身学习,增长知识,提高素质,是时代对新时期班组建设的具体要求,也是集团文化建设发展的现实要求。
三是将“六型”班组建设与创建职工小家相结合,提升班组的自主管理水平。沈飞集团公司在“六型”班组建设中,努力畅通民主管理渠道,强化班组职工民主管理意识,将以往单纯执行性管理“职能”的一维概念,上升到以促进并实现“个人全面发展”为目的的多维概念,更强调班组管理工作的公开、公正、公平。实现班组建设与建家活动的有机结合,有助于优化班组的人际关系,营造“职工之家”的和谐氛围,让职工在工作中享受快乐,在快乐中更好工作。
3.在“六型”班组建设中,强化“三个保障”,为集团文化落地提供支撑
一是建立组织保障机制,实现班组建设领导有力。沈飞集团公司组建了各个层面的“六型”班组建设指导小组,加强了对“六型”班组建设的领导,形成党委领导、行政支持、工会主抓、部门配合的长效机制。在注重对“六型”班组建设进行分类指导的同时,按照“六型”班组建设工作的总体目标,全面开展了创建“六型”班组的竞赛活动。制定了相应的考评奖励办法。成立了“六型”班组长促进会。这些组织保障体制的建立,为深化“六型”班组建设,提供了有力的组织保障。
二是建立制度保障机制,实现班组可视化管理。为了保证“六型”班组建设活动在企业全面推进,中航工业沈飞严格制定《“六型”班组建设的考核标准》,按其考核标准建立了相应的考核评价体系。统一制作《创建“六型”班组园地》看板,为职工编印包含学习型组织理论、趣味哲学、案例集锦、经典故事等内容的《员工学习效率手册》,实现了职工学习的系统化。班组每季度要按照《“六型”班组建设考核档案》的具体要求进行自主管理、自我考核、自我评价。各基层单位每半年,按照“六型”班组评价指标对班组进行考核、检查,公司每年度按照“六型”班组考核评价标准对班组进行考核验收,形成了三级网络考核评价体系,为深化“六型”班组建设提供可靠的制度保障。
三是建立了激励保障机制,实现企业与职工的共同发展。中航工业沈飞为了鼓励职工成长,推进“六型”班组创建活动,加大了奖励力度,对达到“六型”班组考核标准的班组进行年度奖励,对于优秀班组长和优秀职工做到政治上给荣誉,经济上给待遇,成长上给机遇。拓宽了知识型、技能型、专家型人才成长渠道,形成了上下互动的激励机制,在企业发展中让职工得到实惠,为深化“六型”班组建设提供了有力的激励机制保障。
(二)搞好“六型”班组建设,能全面地实现集团文化建设目标
中航工业沈飞在“六型”班组建设的路上走过了一段不平凡的历程,有开拓的艰辛,也有成功的喜悦。成功之处在于只有班组建设成为集团文化建设的重要载体,集团文化才能落地,才能实现集团文化在企业中的建设目标,更好地为企业发展服务。
1.“六型”班组建设使职工的综合素质不断提高
几年来,中航工业沈飞以“创争”活动为载体,确立了“素质维权”的工作思路,大力实施职工素质工程,提升了班组团队学习力,提高了职工的岗位操作技能。通过创建“六型”班组,企业、班组和职工的学习力、创新力、凝聚力明显增强,中航工业沈飞近几年连续获得全国、辽宁省、沈阳市“学习型组织标兵单位”,并获全国、辽宁省、沈阳市的“五一劳动奖状”。把“六型”班组建设纳入到集团战略管理之中,促进集团文化落地、落在班组,为集团战略实施提供强有力的后劲。
2.“六型”班组建设使企业的创新能力显著提升
篇9
“职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进冀中能源股份公司,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工小家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家”紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。
工会工作具有最广泛的群众性基础,由此决定了工会工作具有较强的组织协调能力。正是这种组织协调能力,可以使工会与企业行政进行有效的沟通协商,以取得有力的配合与支持。班组建设是一项宏大的系统工程,工会不可能全部包办班组建设工作,必须建立起符合冀中能源股份公司特点的组织领导体系,实行各职能管理部门分工负责,协调配合、齐抓共管的原则。
工会工作加强班组建设总体思路应该是:以提升班组管理水平为核心,以提高职工队伍整体素质为重点,以加强班组长队伍建设为突破口,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化,把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学的优秀团队。
篇10
班组是企业最基本、最活跃的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,企业所有的管理目标、管理思想,企业的发展战略、发展方向最终都要落实到每一个班组。因此,班组建设对一个企业来讲具有十分重要的意义,而质量管理是班组建设的重中之重。自福岛核事故以来,核安全监管部门加大了对核设施的监管力度,同时中广核集团面临多项目、多基地、多技术路线的规模化发展挑战,核安全和质量管理形势日益严峻,要确保核电工程建设的顺利开展,就必须坚持不懈的开展班组建设活动,全面提升工程项目质量管理水平。只有工程建设和质量管理坚持高起点、高标准、高要求,真正做到质量信得过,才能实现核电工程项目的质量管理目标,才能得到业主单位和核安全监管部门的信任。因此在实践过程中要不断探索班组的新办法、新途径,找到班组建设与质量管理的结合点,把班组质量管理做好、做实、做出成效[1]。
2 核电工程班组建设现状分析
班组建设是企业的一项基础性工作,涉及到企业的各个部门,早在1986年我国就颁发了班组建设史上第一个法规性质的文件《关于加强工业企业班组建设的意见》,2003年国资委在宝钢组织召开中央企业职工素质提升工作现场会,标志着班组建设工作在央企正式启动。国资委2009年、2010年分别下发52号、91号文件,指出班组建设的工作内容和工作目标,2012年-2013年,国资委23号文件提出"开展管理提升活动"这一主题,明确了班组建设作为管理提升的抓手,深入下去。
自国资委、全国总工会提出班组建设的重要意义与战略要求以来,班组建设通过近十年的发展,已是中国管理实践探索中最具成效、产出最高的工程之一。
核电工程项目由于其行业局限性和特殊性,班组建设活动尚处于发展完善阶段。阳江核电项目2009年在中广核核电项目中率先提出"打造标杆项目,创建标杆团队",推进班组建设活动。2011年中广核集团发文提出开展"安全质量年"活动,活动通知中首次提及开展质量管理优秀班组建设活动,各核电项目开始整合参建单位资源,通过丰富多彩的班组活动,开展以项目为单位的班组建设活动。历经四年的沉淀和积累,核电项目班组建设已由主体参建单位参与向全部参建单位参与转变,由"精英班组"建设向全员班组建设转变,逐步形成了完善的班组建设体系和评价激励机制。
以阳江核电项目为例,项目班组建设已由原先的五家主体单位辐射至项目20余家参建单位,各单位一线班组作业人员全员参与(含劳务分包、非主体工程承包商人员),通过班组质量标杆点建设、QC小组活动、班组良好实践、合理化建议等活动打造了阳江核电项目的特色班组建设体系,有效提升了班组质量管理水平,涌现出一批中广核工程公司优秀、标杆班组,多个班组荣获中广核集团公司安全质量标杆班组荣誉称号。
3 核电项目班组质量管理的创新与实践
阳江项目在多年班组建设的实践经验基础上,将班组建设与核电工程质量管理有效地融合,通过QC小组活动、标杆点建设、合理化建议等方式有效推动了班组质量管理改善,探索出一套行之有效的班组质量管理方法。
3.1 强化班组基础建设,夯实质量管理基础
加强班组基础建设,就要完善班组建制和班房设施,制定统一的班组工作理念、工作目标,细化班组各项管理制度、规范工作流程,严格按照标准化作业,让班组各项事务责任到人,提高班组成员主人翁意识。
(1)建立健全的班组管理制度
"没有规矩,不成方圆",坚持和完善班组管理制度,依靠制度的约束力就能达到规范班组运作的目的,班组建设就会在规范化的轨道上健康发展[2]。阳江项目班组建立了完善的组织机构,配备兼职质检员,职责清晰、分工明确,实行班组成员登记注册制度;同时结合班组实际特点,制定了质量管理制度,如班前会制度、班组安质环绩效与奖惩制度、经验反馈学习、隐患排查等制度,同时在工程中不断发展,在发展中不断完善,逐渐形成具有班组特色的管理制度,以制度为基础载体约束人,并实施有效监督。
(2)推行班组6S管理,实现管理可视化
6S管理是对班组工作现场各要素所处状态,不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等六个方面的一系列现场管理活动,搞好班组工作现场管理,有利于改善生产现场,消除"跑、冒、漏、滴"和"脏、乱、差"状况,提高施工质量。阳江项目要求各参建单位为施工班组设置固定场所并实施6S管理,班组台帐、管理规定可视化,文件以文件盒形式存放,摆放整齐,记录齐全。安排人员负责作业区域环境清扫和整理工作。
3.2 加大班组培训力度,创建学习型班组
核电项目施工人员流动较大,劳务人员较多,班组的培训工作显得尤为重要。班组成员处在生产第一线,班组长是生产组织者和指挥者,处于承上启下的重要位置,可谓"兵头将尾",班组长的培训更加重要[4]。阳江项目一直坚持班组长培训-考核-注册制度,定期复训,并给予一定的物资奖励,有效提高了施工班组长带班组能力。
班组建设培训要有针对性,建立一套完善的班组培训机制,制定月度培训计划,体现培训的力度与深度,重点突出质量内容,宣贯核电管理要求,深入开展学习型班组活动,如阳江项目某参建单位班组每周三组织开展安全质量学习及案例反馈,开展班组"工具箱"会议,有效提升了班组质量意识与施工操作技能;鼓励班组员工开展自学,积极创造有利于员工发展的环境,最大限度调动员工的积极性和创造性。同时引导各参建单位开展技能比武,鼓励班组参与,以赛带动,擂台促动赶超,营造班组之间"比、学、赶、帮、超"的良好氛围。
3.3 建立班组推进者制度
为实现工程管理与现场施工的有效结合,推进班组质量管理,应当建立班组推进者管理制度。工程管理人员应将日常管理与班组建设相结合,担任接口专业班组推进者,参与班组日常管理,对于基础薄弱班组,需要项目领导倾斜资源、重点推进。班组推进者应当结合班组实际情况,为班组量身定做班组推进计划,从组织与制度建设、班组管理标准化、过程控制与行为规范、良好实践等方面对班组给予培训、指导,组织班组开展经验反馈等活动,每月对所管辖班组的班组建设情况进行检查与评估,及时提出改进建议并督促班组完善,通过管理渗透与协作,形成联动机制,进一步推动班组建设活动的开展,阳江项目每年均有300余名推进者参与班组建设。
3.4 坚持创新方法,推进班组质量改进
在班组质量管理中,班组应针对施工过程中出现的各种质量问题和现象,及时组织开展全员质量分析活动和制定相应改进措施,并运用质量管理工具解决本班组工作中出现的质量问题。阳江项目一直鼓励班组积极应用新技术、新工艺、解决现场质量难点等问题,鼓励班组员工自发、自觉地进行知识更新、技能拓展、文化提高,促进班组成员技能综合素质的不断提高。
(1)标杆点引领,以点带面推进
依托核电现场实体建设,班组应选取实体工程区域开展质量标杆点建设。针对所选取的实体项目,班组编制标杆点建设方案,现场悬挂标杆点信息牌,责任到人,实时监督,制定高于验收标准的施工标准,打造现场精品工程。阳江项目每年选取60余项标杆点,定期开展标杆点建设评比,评选"精品焊缝"等精品工程,并组织其他班组现场学习及异地复制,以点带面有效提升现场实体质量。
(2) 开展合理化建议活动
班组质量管理鼓励班组积极开展和参与以经济技术、设计、施工操作维护指标为主的合理化建议和创新活动,并持续改进。班组应将合理化建议纳入班组日常管理,将典型案例展示在班组合理化建议展板上,并组织现场推广,营造"人人参与改善、事事追求提高"的良好氛围。阳江项目定期对各班组合理化建议进行总结评选,并对优秀建议在现场进行广泛推广使用,如手筒式绞线工具、门式过路保护架。
(3)"小,活,实,新"的QC小组活动
QC小组是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式,QC小组活动不仅在适应新形势、新任务变化以及推动全面质量管理起到了关键性作用,也是技术创新、改进与提高质量的有效手段。班组开展QC活动正是针对当前迫切需要解决的问题出发,提出方向性的技术课题,运用新的思维方式、创新方法,制定对策及实施,来创新解决实际的技术应用难题,并推广到施工中加以应用。阳江项目一直推动QC小组活动开展,涌现出大量创新改进成果,并以班组员工的名字来命名。截止目前,阳江项目已有35项QC成果获得外部奖项。
3.5 完善激励措施,实施动态考核管理
班组考核激励机制是班组建设的重要内容之一,是强化班组质量管理的有效手段。为保证班组激励的公平有效,必须制定完善的考核制度。班组评价指标应当满足结合绩效考核指标和班组建设要求,并定期组织开展评价。阳江项目结合自身班组建设特色,设置了优秀班组奖、安全质量标杆班组奖、QC活动奖、良好实践奖及工分奖等激励奖项,特别是对基础薄弱班组设置了进步突出奖,有效提高了班组成员参与班组建设的积极性。
同时为长久确保班组成员的积极性,还应推动各参建单位建立内部班组考核激励机制及班组长晋升机制,定期开展考核激励,构建班组建设长效机制。
3.6 班组质量管理与核安全文化相结合
核安全是核电厂首要任务,核安全文化是核电工程项目管理的核心文化,它不同于规章制度的硬性约束,在管理中它是一种"软管理",核安全文化是核电项目管理的重要内容。核电项目班组要理解、认同,并最终融入到自身班组文化中,渗透到班组成员及班组规章制度、一切作业活动中。班组成员在施工过程中谨慎操作,互相进行质量监督,发现问题互相提示,使员工真正做到"凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督",在质量问题管理上,更加注重事前预防,将质量问题消灭在萌芽状态,真正落实蓝色透明的核安全文化。
4 结束语
核电项目班组质量管理是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,绝非一朝一夕之功。
文章基于阳江项目班组质量管理的实践和探索,对后续项目班组质量管理提出一些建议:
(1)完善班组管理制度和台帐记录管理;
(2)着重关注劳务作业班组建设的开展;
(3)完善班组推进者管理制度,进一步明确其工作要求;
(4)完善细化班组考核评价指标,注意班组激励的时效性;
(5)班组建设中积极开展核安全文化教育。
篇11
1.1 工会在班组建设中的主要任务
工会是推动供电企业班组建设的重要力量,其在班组建设中的主要任务主要包括以下几个方面:参与企业班组建设的决策和班组建设以及发展规划的制定;组织开展以创建先进班组为主要内容的班组升级竞赛,树立创先争优典型;配合企业行政部门做好班组的骨干培训工作,有效提升班组骨干的综合素质;组织开展班组群众经济技术活动,通过开展技术练兵、知识竞赛、劳动竞赛、技术革新等提升班组成员素质;加强班组民主管理工作,反映广大职工诉求,切实保护每一个职工的合法权益;加大班组安全建设,严格检查和监督安全生产过程,开展安全建设活动,强化班组成员的安全意识,提高班组整体的安全生产水平;做好工会小组工作,加强职工小家建设,开展互帮互助活动,关心职工物质文化生活,做好职工思想政治工作,推动企业精神文明建设。上述这一系列任务和活动的完成主要是依靠工会自身组织职工群众的优势实现的,对于增强供电企业的凝聚力和向心力具有中重要作用。
1.2 工会在班组建设中的重要地位和作用
在供电企业班组建设中,工会的重要地位和作用是由工会组织的性质、任务以及班组建设工作的性质决定的。首先,工会组织是联系广大职工的纽带和桥梁,代表着职工的切身利益,同时又为维护职工的合法权益而奋斗,其工作的对象就是企业广大职工群众,而班组则是职工最集中、职工思想最活跃的地方,工会组织开展各种活动并积极参与班组建设能够以最直接的途径与广大职工沟通交流,及时掌握职工的工作学习情况、生活状况、思想动态等,进而通过加强班组建设将更多优秀职工吸引到企业的中心工作中,使职工的主动性和创造性得以充分发挥,这对于夯实班组基础、增强企业凝聚力、推动企业健康发展具有重要作用。其次,班组是供电企业的重要组成部分,是企业生产经营工作得以顺利开展的基础,班组建设是一项综合性的建设工作,包括思想、组织、管理、业务、安全、技能、民主、创新建设等,其与企业的各个部门都有着直接联系,所以只有各部门协同工作,形成一股合力,班组建设才能日趋完善,企业才能逐渐壮大。综上,要想充分带动广大职工群众,就应将工会组织同班组建设紧密联系起来,充分发挥工会带头作用,增强班组凝聚力,最终为企业的可持续发展贡献力量。
2 充分发挥工会作用,推进供电企业班组建设
2.1 发挥工会的组织、宣传和发动优势
在供电企业班组建设中,工会组织应当充分发挥自身的宣传和发动优势,加强同企业行政部门的协调、沟通和配合,通过创建宣传栏、发表内部刊物、创建企业网站、实行内部电视广播等多种形式构建起一个全方位、多层次、立体化的宣传网络,采用动态跟踪或专题报道的形式积极向职工宣传加强班组建设的重要作用和目标,实时报道班组建设进展情况、有关成功经验和实际建设成果,扩大影响力,增强舆论宣传引导力,通过营造健康、良好的舆论氛围,提高班组建设吸引力,促使全体职工特别是一线职工积极参与班组建设,促使班组不断壮大。某供电企业就充分利用了企业内部网站和电视广播等平台宣传了班组建设的重要意义,并以一种具有激励性的途径鼓励职工撰写宣传报道、工作体会,以文字和影像的方式将职工的奉献和拼搏精神记录了下来,并在宣传平台上分享,有效激发了广大一线职工参与班组建设的主动性和积极性。
2.2 积极利用工会的维权职能
工会组织是广大职工群众合法权益的维护者,工会可充分利用自身的维权职能加强与企业行政部门的协调,争取更多有利政策和资源促进班组建设,比如加强民主管理,建立公平、公正、透明的机制,完善班务公开,组织开展班组对话、联谊、班组成果活动等,使职工充分享有企业发展、生产经营、奖金分配、评先创优等的知情权、参与权和监督权。
2.3 发挥工会的牵头作用
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为使学到的理论知识转化为有效的班组的管理方式、方法,我公司有针对性的开展了多期班组长培训班,对班组长进行具体操作方面的实训和模拟演练,组织观摩优秀班组,解决班组长在实际工作中遇到的问题。组织班组长参加集团公司优秀班组长培训班和八九点班组长训练营,然后由参训人员与其他班组长培训交流,开展走出去、请进来等更为广泛和多样的学习交流活动。利用班前班后会、班组月度分析会,在班组内部开展“班组是我家,建设靠大家”讨论活动,形成了人人参与班组管理,人人为班组建设出谋划策的良好局面。
2 规范管理、强化运行
2.1 健全完善制度,规范班组管理
一是,完善班组建设组织保障。公司成立了班组建设领导小组,对班组建设开展情况进行日常指导、检查。各车间也相应建立了班组建设组织机构,负责评聘班组长和组织落实具体工作,确保班组建设不流于形式;各班组设置了班组管理委员会,形成了一级抓一级,一级保一级,层层抓落实的工作格局,为班组建设规范推进提供组织保障。二是,切实加强班组基础建设,抓好标准化工作进程。三是,建立健全班组基础管理台帐和记录,促进班组管理细化、规范化。四是,完善班组管理的各项规章制度,真正做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。五是,形成完善的绩效考核机制,公司将经济目标与工作任务进行层层分解,按照确立的目标任务进行考核,建立了三级考核网络体系,形成了岗岗(人人)有目标任务,岗岗(人人)有标准的考核机制。六是,强化现场管理,确保系统、设备、人身和工作全过程的安全。七是,抓好班组民主、思想和文化建设,完善班务公开、班组长五清楚、六必访、七必谈工作制度,逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌和班组文化氛围。八是,完善班组长队伍建设,严格班组长选拔、任用和考核程序,通过考核和评聘机制,进一步增强班组长的紧迫感、危机感和责任感,鞭策和激励他们尽职尽责做好本职工作,保质保量地完成各项工作任务。
2.2 强化日常管理,注重过程控制
我公司在规范班组运行管理上形成了四级管控体系:一是,公司对班组进行指导、检查、督促,形成公司带班小组日常检查通报、专项检查通报等;二是,公司级各班组建设管理部门根据各自的业务和管辖的工作范围,与班组建立工作联系,了解班组的学习、考核、生活和安全生产等,帮助班组长解决班组工作中的难题,形成职能部门月度日常检查表;三是,班组所在单位对班组的指导、检查,要帮助班组长解决班组工作中的难题,督促班组落实规章制度,完成各项任务,形成本单位月度日常检查通报及月度班组考核评比表;四是,班组自我管理,促使自身的习惯养成。班组根据岗位责任制、安全生产、目标任务及班组建设规范要求事项按照责任在我的工作理念,正常履行职责,确保政策、制度、任务落实在班组中。这样,分工负责,层层落实,环环相扣,实现管理到位,考核到位,执行到位,确保班组管理的实效,切实推进班组建设。
3 营造氛围、选树先进
为营造浓厚班组建设氛围,公司充分利用内部网、广播、班组园地等大力宣传班组建设管理经验,将班组建经验介绍、班组长心得体会及优秀班组、优秀班组长、优秀员工的事迹等进行宣传。各单位每月对所属班组进行一次评比,班组每月召开一次民主生活会,每季度向公司推选一个优秀班组,公司每季度开展一次优秀班组评比活动,并将评选出的优秀班组推选到上级公司参加评比活动,同时每季开展一次班组长活动日联谊活动和一次班组建设经验交流活动,及时总结班组建设经验,着力分析和解决班组建设管理中存在的主要问题,不断探索加强班组建设的新方法、新途径。自2010年以来,班组建设工作结出了累累硕果,一名班组长荣获集团公司“劳动模范”称号,一名班组长荣获集团公司第二届“十大杰出青年技工”称号,七名班组长荣获集团公司第四届“优秀技能人才”称号,一名班组长荣获兖矿集团“优秀班组长”称号,一个班组荣获济宁市“工人先锋号”称号,两个班组荣获集团公司“优秀班组”称号等。
篇13
如果说企业是一个健全的肌体,那么班组则是其中最具活力的“细胞”,每个“细胞”是否有生机,有“活力”都将影响到整个“肌体”的健康。只有班组细胞活了,具有强大的生命力,才能使企业“肌体”充满勃勃生机。近几年来,大多企业工会组织积极顺应创新发展的要求,广泛开展了“五型”班组、“职工小家”、“工人先锋号”等创建活动,在提高员工素质、推动生产任务完成、促进企业发展方面做了大量工作,发挥了应有作用,使企业面貌正在发生着深刻变化:在发展阶段上,实现由求生存向谋发展的战略转变;管理体制上,正在由传统的国有企业向现代制企业转变;经营模式上,正在由生产经营向生产经营与资本运营并重转变;发展空间上,正在从区域性企业向国际化方向迈进;管理内涵上,也正在由产品管理向综合性的“价值管理”转变。
二、立足跨越发展要求,全面落实班组建设的重点任务
当前和今后一个时期,是实现“十二五”跨越发展目标的关键时期。做大做强是企业发展的总目标,改革创新是企业发展的主旋律。企业的班组建设必须适应企业创新引领、跨越发展的要求,坚持以“软件”建设为抓手,以落实岗位责任制为核心,以提升班组管理水平和员工队伍素质为重点,切实加强企业基础管理,实现员工与企业的和谐发展、共同进步,为提高公司核心竞争力打牢坚实的基础。
1.要创新理念,学习借鉴先进管理思想,顺应班组建设的发展要求
随着企业管理体制和经营机制的深刻变化,班组不仅仅是完成生产任务的基层组织,已经成为涵盖生产经营、文化建设、技术创新、民主管理、团队建设、利益分配等众多因素的综合性单元。
2.要提升素质,畅通职业发展通道,构建班组员工成长平台
加强班组建设,必须不断营造员工学习工作的良好环境,拓展员工的发展空间,充分发挥员工的创造活力。要把管理科学化、现代化的起点放在基层班组上,以培育敬业、勤奋、创新、踏实、爱岗的员工队伍为目标,完善班组员工的培养、评价、激励机制,搭建班组员工与企业共同发展的平台,畅通班组员工职业上升通道。
3.要激发活力,尊重员工首创精神,挖掘班组自主管理潜能
现代企业中员工的民主参与意识较强,对企业的发展倍加关注。要引导好、发挥好、维护好班组员工自主管理的积极性、主动性,促进班组员工群策群力搞好班组建设。
三、充分发挥协同作用,全面提升班组建设科学化水平
工会组织是党密切联系员工群众的桥梁和纽带,在推进班组建设中,有很大的组织优势。企业基层单位是班组建设的直接受益者,在推进班组建设中承担着责任主体。各级工会组织和基层单位要充分发挥好各自的工作优势,明确目标责任,突出企业特点,积极协同推进工作,努力提高企业班组建设科学化、制度化、规范化、精益化水平。
1.强化指导,着力提高班组建设的推进水平
企业工会组织要从贯彻落实科学发展观和企业发展战略的高度,深刻认识加强班组建设的重要性和紧迫性,深入调查研究、分析企业班组建设的实际情况,制定和完善企业加强班组建设的指导性意见,进一步明确班组建设的工作目标、实施方案和具体措施。
2.完善制度,着力提高班组建设的管理水平
要建立健全以岗位责任制为核心的基础管理制度,建立和完善班组考核体系,制定班组管理工作考核实施细则,提高班组建设的制度化水平;要完善以班组长为核心的班组生产、管理、协作等职能,理顺运行机制,整合、优化班组资源,保证班组内部各个岗位有效发挥职能。
3.重视培训,着力提高班组长的发展水平
要依据企业员工培训规划,保证班组长每年有一定的时间参加培训,积极为班组长的发展创造条件;对优秀班组长,要重点培养,有计划地选拔一些优秀班组长到技术和管理岗位;建立完善对班组长的考核、奖励、晋升等机制,使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神鼓励;要根据企业组织变革要求,进一步实现管理重心下移,多给班组长给空间,给压力,赋予班组长应有的指挥、分配、定岗等权力。