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开发式商业模式实用13篇

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开发式商业模式

篇1

旧楼改造

目前,商业地产的市场供需正在发生质的变化。苏鑫告诉记者:“北京、上海等城市核心区域的写字楼两极分化非常严重,要么是国贸CBD这样的甲级写字楼,要么是已经存在10年、15年的老楼,很少有中间地带的写字楼。”

传统意义上的甲级写字楼,代表了高端、豪华、专业,但同时可能意味着细节的“僵化”。苏鑫开玩笑道,夏天你穿着西服、打着领带都觉得冷飕飕的,这就是甲级写字楼对制冷温度的要求。

4月中旬,仲量联行的2013年一季度北京房地产市场报告显示,一些金融和专业服务的外资租户已缩减了租赁面积。而据第一太平戴维斯的统计数据,2013年1月北京甲级写字楼租赁成交的3.75万平方米写字楼中,内资企业占比达60%,而且承租大面积的客户也以内资企业为主。

“我不相信所有人都喜欢上班的地方一进去就像酒店大堂,比如做创意的白领,肯定希望工作场所有点个性和设计感。这就是机会!”苏鑫说。

高和资本在成功完成北京地区5个收购项目之后,把目光投向了旧楼改造。2012年10月,高和资本斥资7.9亿元,成功并购位于上海南京西路静安寺商圈的中华企业大厦,这是上海租金最贵的商圈,后来大厦被更名为静安高和大厦,计划今年6月改造结束后正式向外界亮相。

项目得以顺利实施,也因为苏鑫看到了与上海市政府非常契合的概念――“楼宇经?济”。

近年来,上海市政府着力推动“楼宇经济”,提升核心区域形象,挖掘城市核心区域价值,吸引更优质的企业落户。高和在上海静安的项目就实现了“楼宇经济”概念:改造中华企业大厦,给大厦重新定位并招商,把高品质的租客植入商办资产中。

“甲级写字楼一开始就是建给世界500强雇员的,但显然市场需求已发生了变化。甲级写字楼的租金压力大,内资企业对写字楼会有更多个性化需求。”

仲量联行数据显示,第一季度北京甲级写字楼需求明显放缓,市场租金在连续三年快速上涨后首次下滑。仲量联行北京商业地产部负责人贺睿珂的观点与苏鑫不谋而合,他表示,一些租户正在重新评估办公空间需求标准,预计未来一两个季度租金继续下滑的可能性较大。

苏鑫告诉记者:“像北京、上海这样的城市已经没什么地了,新楼的机会更少,只能旧楼改造。推而广之,由于现在很多核心区域的酒店经营是亏损的,因而我们可以把酒店改成写字楼、城市综合体,盘活之后,政府税收也上来了。”

在北京三环内除了丽泽商圈外,基本上没有成片的商办土地供应,金融街已经饱和,其他区域的增量供应也非常有限。苏鑫认为,旧楼改造从政策上、操作上都没问题,关键是理念的改变和政策上的支持。

散卖+资产精装修

与“旧楼改造”机会相匹配的,是苏鑫创业之初就提出的“资产精装修”概念,苏鑫将资产精装修比喻为打磨毛石:“毛石经过打磨,变成一个精美的艺术品。”

仲量联行研究部一位中层告诉记者,商业地产开发模式,一种是中粮集团这种自建自持模式,一种是建好后散卖的模式。由于商业地产前期投入资金量巨大,收益回报周期长,而自持模式需要大量资金支持,因此,开发商一般会选择后者。

实际上,国外商业地产的退出主要靠机构投资者购买,或者以资产证券化方式退出,真正的价值是后期长期专业的运营。但在国内,这一点很难做到。

原因很复杂,一方面是开发商的特点,更多用的是住宅模式:建成―销售。

“绝大部分商业地产需要散卖,否则它就发展不了。”苏鑫告诉记者,现在挤进商业地产的开发商,以前80%是做住宅的,因为调控才被挤进来,或者因为机缘巧合手里有一块地,就做了商业地产。纯粹做商业地产的开发商很少,住宅仍是房地产行业的大头,这类企业的惯性就是:生产―卖出。

另一方面,商业地产必须要有强大的金融支持,由于房地产商的资金来源主要是银行和信托,这些资金投资周期短,使商业地产开发商资金压力非常大,如不能解决商业地产长期资金来源问题,他们很难把精力转向项目的运营和资产管理上。

前两年,苏鑫判断资产证券化是未来商业地产融资的一大趋势,但实际上,这并不容易实现。例如业界一直看好的REITS (房地产信托投资基金),虽然官方一直鼓励大型商业楼宇的REITs推出,但由于税收、租金收益回报较低等多重因素的限制,短期内仍难以发展起来。

高和资本投资项目选择的也是散卖,苏鑫认为,散卖不会因为某些消极原因就不存在了,举个例子,九龙仓资产规模比SOHO大得多,但它在香港和大陆所有的写字楼都是散卖,这与它的战略有关,快速卖出,回笼资金,再进行更大规模的开发。

“关键要解决的是散卖以后,资产能否合理地保持增值。即使租金涨了,没达到行业平均水平,就是贬值。”

为了避免出现上述情况,苏鑫从一开始就坚持四项原则,即鉴定投资者准入、统一出租管理、统一物业监管及为购买客户提供流动。

篇2

随着互联网的迅猛发展,利用网络进行交易的新型商务模式—电子商务经济,伴随经济模式转型,正从边缘化、小数量的商业销售模式,演变成为一股中国重要的力量。据中国电子商务研究中心数据显示,2012年,全国网购市场销售额预测为接近10000亿元,社会消费品零售总额预计提升到18万个亿,网购占比或突破5%。至此,网络购物成为了一个时代消费方式的代名词。

而电子商务的兴盛,也逐步蚕食着传统商业市场;其表现之一就是实体书店逐步消失,但电子商务并不能完全取代实体店,根本原因是人作为社会一员“面对面”服务交流和“看得见、摸得着、试着看”的体验需求。那么在网络商务时代,作为商业经营载体的商业地产该如何转型、升级从而找到自己的生存之地和发展空间呢?本文从当代外出的消费特征,浅析在现代消费需求的驱使下,商业开发模式的转型升级。

第五代商业模式在我国的凸现

(一)网络消费时代的消费特征的转变:单一的购物消费休闲娱乐消费

在互联网时代,人们外出消费的起源多源于生活态度的转变;慢慢的,闲暇时间的消费活动,变成了现代的都市生活中最重要的消费内容。 最明显的例如,原来“在家做饭”的频率慢慢已经降低,而各种外出就餐的概率在逐步增加。所指的“逛逛街”也不仅是单纯的以外出购物为目标的行动,其也变为休闲、放松、社交等等的一种生活方式,例如电影院、艺术剧场等等休闲娱乐空间在商业区中的兴起。

很多年前,传统封闭式购物中心就已成熟,如今,以王府井、西单为代表的百货大楼模式已经不能满足现代人们的多样与个性的精神消费需求;当传统的百货业趋向于没落,大型Shopping Mall正迅速崛起,“主题式”商业也越来越被关注。商业的主题按照项目本身的条件选择,正确的主题商业不但能吸引较多的客流量,并且在招商环节时,也能大量吸引相应的商家进入。

而现在,Shopping Mall的模式已经趋向饱和;在Mall中,虽然注重各种休闲业态的建设,但其还是处于一个密闭的空间中;都市消费人群更加渴望的是开放或半开放的、自然的闲适购物环境。据北京有关调查显示,中高消费阶层更倾向于选择蓝色港湾、后海等具有景观环境休闲功能的商业空间场所—居民的消费特征正在从单一的购物消费向主题型的休闲娱乐消费转变。随着这一转变的逐渐深化,商业区的形态也正在发生变化。

(二)第五代商业模式在中国的凸现

第五代商业模式定义。第五代商业模式,是建立在第四代城市生活休闲中心模式基础上的一种集消费、休闲、文化、运营、体验、服务、参与、共赢功能为一体的情景式休闲体验中心。其中运营、服务、参与、共赢成了经营者的核心;消费、体验、休闲、文化成了顾客的核心;理念上强调顾客在休闲体验中消费。

体验式购物中心既是购物中心,也是休闲中心,同时还是社交中心。而当大众消费能力发展到一定阶段后,个性化的消费需求更加凸显,人们渐渐渴望购物的内容、消费的方式等等与别人有所不同,品牌、独特的设计、限量版等蓝海商品需求也逐渐凸现。所以说,第五代商业是对需求专业化的整合,必然带来主题性的商业形态。

商业模式的发展演变,如表1所示。

网络消费时代商业地产开发模式的对策

(一)网络消费时代商业功能的变化:纯购买性商业体验性商业

网络消费时代的商业功能定位:体验、展示、互动。在网络消费的时代背景下,实体商业在未来将更多承担的是展示、体验、互动的功能。在这一点上,苹果的专卖、宜家的商场,算是大众最熟悉不过的了,而对于其他的购买型商品实体店铺,也在朝着这一趋势慢慢转型。所以说,在新商业项目中要更多的融入体验性、参与性的元素,通过一些科技型、趣味性、参与性强的主题展示或活动,形成项目特色,吸引更广的客群—即通过情景化、主题化、科技化等手段做足体验、展示、互动之道。

案例借鉴:朝阳公园的索尼探梦—科技体验化。朝阳公园的索尼探梦馆是以“光”与“声音”为主题的体验式娱乐馆,馆内不仅有应用了索尼在数码、IT、音视频等领域的顶尖技术的众多展品,还有着丰富多彩的各种现场活动。其独具特色的科技体验受到了社会公众的一致好评。

(二)网络时代商业地产的业态变化趋势:零售∶餐饮∶娱乐=4:3:3

第五代商业地产业态的发展选择。现代的都市生活中最重要的消费内容是闲暇时间的消费活动,“商业中心”不仅是单纯的以外出购物为目标的行动,也是休闲、放松、社交等等消费的目的地。所以,在开发第五代商业地产时,其业种空间应基于第四代商业业种的丰富业态和尽量避免网络购买型商品的成熟业种。文章根据表2的分析得出第五代商业地产的业种空间:日用百货(超市模式建设)、健康产品、高端品牌服装(奢侈品)、教育类培训机构、科技体验馆、餐饮类(酒吧、茶馆、美食街等)、娱乐休闲类(瑜伽馆、健身房、儿童体验馆、海洋馆、亲子乐园等,电影城,探险乐园)等。

第四-五代商业地产的业态比例。从表3国际国内成功的商业中心的商业结构和业态分布来看,业态比例大致为:零售∶休闲娱乐∶餐饮=5:3:2。面对新的开发,考虑到电子商务对实体商业的冲击主要是零售业态,零售业态比例可适当降低,休闲、餐饮类等服务业态适当提高,笔者初步建议业态分布比例为零售∶餐饮∶娱乐=4:3:3。

(三)网路消费时代商业空间的变化:室内、封闭 室外、开放

现代消费行为与社会交往、休闲和娱乐活动密不可分,商业空间不仅是购物场所,也是社会活动集中发生的场所。商业地产的社会化公共开放空间用于专门满足购物者的休息、娱乐、开展促销活动或其他社会活动。

以笔者参与新改造的东营中心城区商业中心区(“东营中央商谷”)为例,其顺应了商业建筑公共空间开放化、室外化的趋势,以“谷”为总体形象定位,用绿色平台场所、水通廊空间、下沉的公园广场、起伏的现代商业建筑,营造富有山水谷地的生态特征的购物公园。这些公共空间不仅组织着商业行为,更是商业休闲环境的精华部分,同时也起到改善城市中心区休闲生活环境的作用。

(四)网络消费时代商业环境的变化:单调生硬情景化、主题化

透过优美的购物环境,消费者能产生愉快的心理体验,并刺激消费欲望的持续增长。而日益更新的消费文化、经营理念、设计风格等方面的变化又将推动商业环境的更新发展。网络消费时代的商业空间,更加的人性化、情景化、主题化。

商业空间的情景化体验。情景体验是将商业空间环境塑造成某种特别的场景—通常是具有与审美有关的情感意义的场景,鼓励消费者在感官体验的基础上,享受眼前的即时感受从而获得消费者心理上的认同,产生情感上的渴望最终改变消费行为。这也正是商业空间环境体验功能的意义所在。

案例借鉴:北京朝阳公园,蓝色港湾—情景化。蓝色港湾是我国首家Lifestyle Shopping Park。在蓝色港湾蓝天白云代替了天花板;自然清风代替了空调管道新风;原汁原味的欧式建筑;宽窄适宜的街道,再没有人潮拥挤的逼迫感;为消费者创造出一个舒适迷人、富有亲和力的开放式购物环境,让消费者仿佛在数分钟内从拥挤的北京来到了浪漫典雅的欧洲。

商业空间的主题化体验。从体验式营销模式来说,体验需先设定一个“主题”。主题式体验型商业空间是以设定主题为核心,结合各类商业的业态特色和多种空间处理手法,重在设计商业空间的“性格”,把其打造为“有故事”的主题空间,以吸引人群体验、诱导消费,它是商业体验空间的重要类型。

案例借鉴:内华达州-拉斯维加斯市的沙漠通道—主题化。内华达州-拉斯维加斯市的沙漠通道,是典型的体验式娱乐主题导向购物中心。沙漠通道主要的吸引物是其建筑物(主力店),辅之以类似主题的现场娱乐活动和特效表演。非凡兴旺至今,世界各国前还是继续前往体验购物的人们源源不断,而且效益极佳。

(五)网路消费时代商业经营模式的变化:传统商铺专业连锁店、授权店

随着商业地产的“进化”,传统商铺的经营模式越来越不能满足市场的需求(如购买型商品已从百货向特许、专业经营的主力店转变,其空间载体也应满足其功能内容的需求),专业连锁店和授权店的建设持续升温。从消费者的角度来说,对购物环境、品牌、个性化需求的升级,导致了品牌专卖店的出现,打破了曾经传统商铺独占天下的局面。从零售商的角度来说,当品牌步入成熟期,必然开始注重对自身形象的塑造和营销,就要打造独立的店铺。

网络消费时代,专业连锁店已经成为了商业地产的主力业态的新势力。由于很多商业地产在招商和管理遇到不少挑战。此种业态本身具有一定的目的性,对相对位置要求不高, 能够“吞噬”难出租面积,本身也分担一部分内部管理,为经营经验不足的业主提供方便,减少管理成本。

一个成功的商业开发,一定是符合消费人群的需求与口味的项目,从而让消费者产生兴趣而具有独特的吸引力;在“网络消费时代”,越来越多的人们不会为单纯购买 “已经看好的商品”而“去逛街”,人们只会为社交、娱乐、休闲、体验试的购物等网络无法完成的事物走出家门。在此同时,商业地产的开发,必须重视并顺应其最重要的一个消费特征—城市闲暇时光的消费的需求,将这一特征落实到商业地产的开发模式研究和具体的空间载体设计中,积极引导消费者走出家门,到我们塑造的轻松的、休闲化的、商业氛围场所中去体验生活、享受生活。

参考文献:

篇3

手机媒体的自身特性更符合读者阅读趋势的变迁。

当前,从读者阅读趋势上看,一方面随着人们工作和生活节奏的加快,读者将更善于充分利用碎片化的时间来获取信息和娱乐,这些碎片化的时间主要由等待和无聊时间构成,另一方面人的需求可以分为娱乐需求和信息需求。在娱乐需求方面,年轻人有着更强的需求,也更为电信运营商和广告主所看重,广告主看重的是年轻人所具备的庞大的潜在消费能力,电信运营商看重的年轻人所钟爱的手机视频这些能够带来大规模流量的消费形态;在信息需求方面,这部分人群多为消费能力强的中产阶层,这部分读者需要个性化、量身定做的信息,这部分读者也更为广告主所看重。由于手机媒体具有易携带、及时、迅速、展示性好的特点,这些都完全符合读者阅读趋势变化的要求。

在此以中国移动为例。在受众方面,从小孩到老人可能都是中国移动的用户,针对不同的人群,不同的年龄段来划分要投放的广告的内容,根据用户的通话记录分析,确定其交际群体,制定出针对该群体的广告计划。针对性越强,收到的广告效果越佳。例如针对于一个老年人分析,该老人最常联系的是其子女,就可以插播针对于家庭的、关爱老人的、感恩的、保健品等等的广告,其子女在收听到广告后若有需求,就可记住品牌产生购买行为;也可根据季节的变化制作一些小贴士,提醒其关心老人的细节。再如用户是一个在校大学生(这些基本信息在当初注册时移动公司保留),那么根据亲情号码和年龄段分析其常联系人群,就可以对其制定广告计划。广告的传播不是本人收听,而是主动呼叫者收听,所以用户自己是不会听到广告信息的。那此电话常用的联系群体是以大学同学,家人居多,而且不同时间的拨打对象也是不同的,平时更多的和同学联系,周末可能更多和家人联系,所以广告的投放也要针对此特点进行投放,才能获得更好的效果。

每一位动感地带的用户都熟悉周杰伦的《我的地盘》这首歌,这是默认的彩铃音乐,很多人对其甚至有些厌烦,需要寻求新鲜感,不断改变必然比一成不变更能让人接受,如果能成功开发,这样一个广告的时间段必将受到客户的追捧。

开发商业模式的建成要经历3各阶段:第一阶段,宣传活动,提供优惠活动信息,用户资料整理;第二阶段,循序渐进,渗透广告活动,增强力度,慢慢蚕食彩铃业务;第三阶段,完全占领,业务成熟,正式盈利,用户的彩铃业务全部变为广告。

广告主购买时间段后制作广告,再通过审核投放付费能达到自己的广告目的,这种形式相对于传统媒体来说成本是极其低廉的。由于手机在投放广告以前便有了彩铃的应用,所以已经是较为成熟运作模式,使用群体也基本确定,要做的就是将彩铃部分转化为广告内容,对广告的内容严格把关,提高广告的质量,做到易于受众接受和认可。

手机媒体具有一定的优势:手机媒体作为一个新兴媒体,拥有很强的生命力和巨大的发展空间,体与消费者交互的时间上相对传统媒体拥有很大优势;手机是个人使用,方便确定目标消费群,有针对性的进行广告的投放,收到理想的广告效果;强制到达,在电话中插入广告到达率几乎可以达到100%;受众精神集中,广告效果良好等。

手机的使用不同于电话的使用,电话是家庭的,家庭中存在着不同的年龄差别,而手机更多意义上来说是个人的工具,一般手机的使用者是固定的某个人,手机媒体的广告一旦被允许投放后即是强制到达的,而且由于受众在拨打电话时精神相对于其他媒体来说是高度集中的,所以广告效果也是非常好的。

对于手机媒体开发的媒介计划选择,可利用中国移动自身优势结合社交、门户网站和即时聊天工具进行宣传;。利用手机自身的短信、彩信、网络和手机报形式进行宣传,针对不同人群的生活习惯,喜好制定具体的媒介整合计划;利用飞信客户端进行宣传,可将网络元素加入;中国移动官网主页进行活动的宣传和不同地方的具体资费优惠活动;针对年轻群体与人人网、腾讯进行合作,投放广告,送礼送话费活动;针对年纪稍长的工作群体可以结合不同的专业网站,msn、QQ之类的即时聊天工具进行广告投放和活动的推广;针对一些年纪较大的人群将采取短信,报纸广告和直邮等方式,将会收到较为理想的效果。

这种模式的主体是移动通讯运营商,有他们提供平台来进行广告的投放,并进行具体运作和资源的整合。针对企业客户,关注度和完美的运营模式来吸引其加入,最早加入必将收到意想不到的良好效果。

手机媒体将迎来快速发展期。从手机媒体的发展趋势来看,手机报、WAP网站都是过渡形态,未来手机媒体必将充分利用手机媒体的各个特点来针对性的定制个性化的服务和广告传播。由于手机媒体和网络媒体一样,具有前期投入巨大,而后期成本投入较小的特点,其就可以在基础业务平台方面利用免费的优势来尽可能地吸引用户,并在此基础上搭建巨型平台。由于其平台的空间是海量的甚至是无限量的,成本低廉,手机媒体就有能力和意愿最大限度地吸引用户,而且由于其存储空间海量,它就能更好地满足用户的个性化需求。具体说来,就可以充分利用其巨型平台发挥长尾效应,把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。

移动通讯运营商和新技术公司将大力进入手机媒体,给传统媒体带来更大、更严峻的挑战。

移动通讯运营商拥有渠道优势和巨大的用户群,又亟需寻找新的业务增值点来实现转型。移动通讯运营商必将大力发展手机媒体业务,三大运营商已经开始在移动互联网方面投入了极大的关注,下一步将是人力、物力的大规模投放。一些手机在软件和平台等一系列产品发展趋势,也将促进手机新媒体的发展,更多的人群加入进来这一媒体,手机新媒体将得到更加广阔的发展空间。

篇4

信息化技术的普及应用和政府信息资源的丰富提升了政府信息的价值。政府信息的开发利用问题因此不容忽视。从国际上来看,通常有两种政府信息开发利用的商业模式:一种是政府部门主导型;另外一种是私营部门主导型。前者以欧盟为代表;后者的典型代表则为美国。这两种政府信息开发利用的商业模式是否有优劣之分?我国未来应该采用哪种商业模式,以便促使政府信息的最大化开发利用,为我国的信息化建设服务?本文试图对这两类商业模式进行初步分析,供大家评介。

1 政府部门主导型

政府部门主导型可以分为政府部门包揽型和政府部门分包型。前者是政府部门全部承担政府信息的增值性开发利用服务。后者同样还是政府部门唱主角,只不过将其中的一小部分业务交给私营部门完成,最终向社会提供成品的还是政府部门自身。这两种类型都有一个显著特征,那就是政府部门在政府信息开发利用方面占主导地位。政府部门主导型存在于欧盟诸多国家。

1.1 政府部门主导型的主要特征

政府部门主导型的主要特征可以从政府信息公开、政府信息的版权、政府信息开发利用领域的竞争三个角度进行论述。

1.1.1 政府信息公开政府信息能否公开,能否便捷公开和低成本公开等都会直接对政府信息后续的开发利用产生影响。政府部门主导型的国家在政府信息公开方面往往会设置各种障碍,从而达到拒绝或拖延公开可供私营部门开发利用的政府信息。其中最为典型的手段就是对可供开发利用的政府信息收取超过成本之外的高额费用。欧盟2003年颁布的《公共部门信息再使用指令》第十四条明确提出政府部门可以收取除了信息提供成本之外的一定数额的增值费用。该增值费用除了能够弥补政府在信息资源开发方面的开支外,还可以给政府创造收益。

另外,政府信息公开法过度依赖依申请公开或被动公开,而不是主动公开的方式。这使得政府信息公开目录和指南等都无法由政府部门主动向社会,从而导致私营部门无法得知政府部门掌握何信息以及政府信息存储于何部门等基本信息。因为政府没有主动公开的义务,所以其向社会主动公开的信息量非常有限。这大大限制了政府信息开发利用主体的获取量和水平。

1.1.2 政府信息的版权保护政府部门主导型国家的一个显著特征就是政府信息受到版权法的严格保护。欧盟许多国家的版权法都明确规定政府或皇家对政府信息拥有版权,未经许可不得擅自使用。政府信息的版权保护所带来的对政府信息开发利用的消极影响就是政府部门可以通过版权许可使用合同对政府信息的再使用进行一些正当或非正当的限制,如地域范围、许可权利的专有性、许可使用的形式等。

1.1.3 政府信息开发利用主体之间的竞争问题 政府主导型国家由于政府部门也可直接提供经加工后增值的信息产品,不可避免地产生政府部门和私营部门之间在提供信息产品上的竞争问题。如何确保政府部门和私营部门之间在提供信息产品方面的公平竞争,以及如何避免政府部门在提供信息产品上的垄断都成为了不可回避的问题。

首先,政府部门在信息资源拥有上的垄断地位,可能造成对私营部门竞争上的不利以及信息产品使用者的利益损害等弊端。私营部门则天然地处于劣势。它们无法获取与政府部门相同质量的政府信息。政府部门还有即时获取政务资源的优势,但私营部门却没有。这无疑影响到了私营部门所提供给市场使用的政府信息增值产品的质量。

其次,政府部门可向私营部门高价收取政府信息提供费用,但其自身却只需支付小部分费用甚至不支付任何费用。政府部门可以通过不区分公共信息和商业信息,对私营部门一并征收同等费用,进而增加了私营部门获取政府信息的成本。

再次,政府部门可以通过许可合同,对私营部门的开发利用从地域、权利和时间等方面进行限制,以便稳固其在政府信息开发利用市场的优势地位。所有这一切都可能造成竞争不公,也会打击私营部门进入政府信息开发利用市场的信心以及积极性。

最后是政府信息的提供质量问题。信息技术的广泛运用意味着除私营部门外,政府自身也有能力向社会提供增值产品。但是,政府并不能统揽所有增值产品的提供,也不太可能提供所有的合乎客户需求的增值产品。毕竟政府部门的核心职能并不在此。另外,一般认为,信息公开法律只要求行政机关有提供信息的义务,但无加工、整理、创造信息的义务。这种以政府为核心的信息提供方式和私营部门以客户为核心的方式自然会影响到信息增值产品的质量。

1.2 政府部门主导型的弊端

欧盟国家的政府部门主导型的做法遭到各种质疑。诸多学者认为政府部门主导型是阻碍欧盟信息开发利用的绊脚石,并且也是其市场远远落后于美国的主要症结。政府部门主导型的弊端主要体现在如下三方面:①政府部门主导型的做法从短期来看似乎弥补了政府部门的资金紧缺,但是这种做法并不利于一个产业的长远发展,也不利于宏观经济效益的提升。②政府部门主导型做法从帐面上来看,相关政府部门似乎有所收益,但是其中的一些收益却是来自采购信息增值产品的其他政府部门所支付的公共资金,这无异于左口袋出右口袋进,实际总额并没有增长。③政府部门主导型做法阻碍了私营部门的积极参与。毫无疑问,没有私营部门的积极参与,政府部门由于其功能定位和惯性思维,永远不可能向社会提供所有的客户化产品,从而满足各种客户的不同需求。

2 私营部门主导型

私营部门主导型可以划分为公私部门合作型和私营部门包揽型两种:①前者基于专业上和技术上的要求等,政府部门与私营部门相互合作,共同完成政府信息资源的开发利用;②后者完全由私营部门自主进行开发利用,政府部门不再介入该商业领域。私营部门主导型最典型的例子是美国。政府和商业部门的职责界定明确,政府不从事与增值服务相关的活动,而只从事一些信息资源的原始积累和其他非赢利性开发利用,所有商业服务都交给私营部门完成。

2.1 私营部门主导型的主要特征

私营部门主导型与政府部门主导型相比,主要在政府信息公开、版权和竞争三方面存在区别。

2.1.1 政府信息公开 私营部门主导型国家在政府信息公开方面兼顾主动和被动公开两个方面。如美国1996年修改后的《信息公开法》第552条a款1项和2项明确要求政府部门不仅主动公开涉及其结构、职能和办事程序等信息,而且还要主动公开涉及公共利益

的信息。该法第552条a款2项还要求政府部门主动公开那些依据信息本身或已经向申请人公开过的,而且将来可能会成为其他申请人的申请对象的政府信息。实践中,就是对于那些三次以上申请都涉及同一信息的信息主动公开。主动公开和依申请公开两套信息公开机制完善了私营部门获取政府信息的途径。

在政府信息提供方面,确立了成本收费原则。政府信息的定价问题直接影响到其社会化增值开发利用的成本。美国《信息公开法》第552条a款4项和《文书工作缩减法》第3506条d款4项规定政府对其拥有的信息资源的价格收取不得超过提供信息的花费。这包括搜索信息、复制、打印、递送信息所直接产生的费用,从而排除了按照所提供信息的经济价值收取费用的可能。

另外还有政府信息获取的便捷性原则。美国《信息公开法》第552条a款3项将信息获取的文件格式的选择权赋予了公众。公众可以根据自身的需求,在政府力所能及的范围内,自由选择提供信息的格式,如电子文本还是纸质文本。相对纸质文本而言,电子文本更有利于增值开发利用。

2.1.2 政府信息无版权原则 美国《版权法》第105条明确禁止任何联邦政府对其所拥有的政务资源设定版权,该项规定使得试图通过版权保护阻碍政府信息获取的企图落空。这也使得任何人都可以以任何形式复制政府信息并以市场价格予以出售。当然,版权豁免规定只适用于联邦政府,对于州政府并不适用。各州可对其所拥有的政务资源采取版权保护,并限制再次使用。

2.1.3 政府信息开发利用方面的竞争禁止 除了要求政府部门只能按照成本收取提供信息的费用外,美国《文书工作缩减法》第3506条d款4项还设定了其他三项政府部门信息开发利用的禁止行为。一是禁止政府部门建立任何排他的、限制性的或其他阻止公众及时和平等获取政府信息的政策安排。这项禁止是为防范政府部门可能滥用信息垄断地位而设立。二是禁止政府部门限制或管制私营机构使用、再使用或出售所获取的政府信息。三是禁止政府部门向私营机构征收再使用或销售的许可费用。这些禁止性规定是为防止政府部门在不能主张版权保护的情况下,采取其他类似版权保护的措施阻碍私营部门对可增值开发的政府信息的获取。这些规定也将政府部门从政府信息开发利用市场上隔离出去。

2.2 私营部门主导型的优点

私营部门主导型存在诸多优越性。首先是该类型有利于公平竞争,避免政府部门垄断信息。例如,政府部门可以通过不计成本或模糊成本的方式达到阻碍私营部门进入政府信息开发利用市场的目的。对政府信息的垄断问题由于政府部门不得介入该商业领域而得以避免。

其次是该类型打消了政府部门通过版权进行的不合理限制,如限制政府信息的使用权利、范围、时间和方式等。所有意图通过版权来限制私营部门开发利用政府信息的做法都因政府部门无权对其所拥有的政府信息享有版权的规定而得以禁止。

再次是该类型可以鼓励私营部门之间在政府信息开发利用领域的竞争。政府部门不得对政府信息的再次使用进行任何限制。任何私营部门都可以不受歧视地享有获取政府信息并进行开发利用的权利。这无疑给政府信息开发利用注入了一针强心剂。

最后是该类型所产生的宏观经济效应。从长远角度来看,私营部门主导型可以增加就业机会和国家税收。正因为此,美国政府信息开发利用产业对美国经济贡献很大。2000年的一项调查发现,欧盟整个政府信息产业的价值为68亿欧元,而同期美国政府信息产业的价值却达到7500亿欧元。如此巨大的差距唤起了欧盟对政府信息重要性的重新认识。

3 我国未来政府信息开发利用商业模式的初步设想

我国信息技术的发展和电子政务建设的逐步深入使得信息可以与其载体分离并得以低成本地广泛传播、转让和使用。政府信息的商业价值因此也日益凸显。同时,信息产品对国民经济的贡献也十分突出。政府作为最大的信息拥有者,掌握了社会80%以上的政府信息,是政府信息开发利用市场不可缺少的力量。为了开发利用政府信息,我国有必要借鉴国外经验,建立一套适合我国政府信息开发利用的最佳机制。我国信息化战略的确立决定了我国应采用私营部门主导型。为确立私营部门主导型,我国政府应从如下四个领域规范政府信息开发利用市场。

3.1 信息公开法的出台

虽然我国已经于2007年颁布、2008年实施了《政府信息公开条例》,但是法律,而不是行政法规,是最终立法目标。信息公开法是政府信息社会化增值开发利用的前提和基础。只有有了信息公开法,增值开发利用的主体权利才会因为有了主动公开和依申请公开制度的保障而不会得到不该有的歧视,收费、信息提供的方式等问题也能够有法律保障而使得增值开发利用的障碍得到消除。另外,还可以有效解决法律之间的冲突问题,从而提升政府信息公开化程度。当然不可否认,我国《政府信息公开条例》在促进政府信息开发利用方面有一些积极作用。

3.2 版权法的修改

从短期来讲,要尽量减少版权限制所带来的负面影响;从长期来看,应该修改《著作权法》,扩大政府信息不予版权保护的范围甚至取消政府信息的版权保护。依据我国《著作权法》第五条规定,除了法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件,官方正式译文,时事新闻,历法、通用数表、通用表格和公式不得有版权限制外,其他政府信息都可能成为版权保护的客体。于是,政府机构可能会出于本部门的利益考虑,行使一些版权方面的合法限制。例如,通过签订著作权许可使用合同限制政府信息使用的地域范围和期间、授予许可使用权的专有性以及征收高额信息提供费用等。这些规定虽然合法,但是并对政府信息增值开发利用无益。

3.3 竞争法的完善

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老龄人口的快速增长与养老服务设施发展缓慢的矛盾,困扰着未富先老的中国。目前,中国养老市场现状可用8个字概况,“未老先衰,未富先老”。即老人的财富积累总体平均水平较低,且多数老人存在健康问题。“未老先衰”则意味着老年人存在对自身健康的维持、康复和治疗的刚性需求,这就表示养老房产需要提供相关医疗服务;而“未富先老”就意味着老年人的支付力有限,是一种理性消费和精打细算的方式,据中国老龄科学研究中心调查显示,我国城市42.8%的老年人拥有储蓄存款,预计到2030年,老年人的退休金总额将超7万亿元。

一、商业养老房产发展的现状

老龄化人口的快速增长为养老产业带来较快发展机遇,中国养老地产产业也在近年蓄势待发,无奈却一直“雷声大雨点小”。中国进入老龄化社会,未来需要针对老人改变的住宅设计就有8000万套,而老人院的床位数也预计需求4000万个,中国养老产业市场前景广阔,开始吸引地产商、专业养老机构等各路资本驻足关注。据统计,探索5年间,至今全国已有80多家房地产相关企业试点养老地产,但实际开发效果并不如预期理想。这是为什么?是模式问题还是开发商认为市场没有成熟?目前国内养老地产的商业开发模式仍处于探索阶段。

1、大型房企养老地产的开发定位不清,没有固定可持续发展经营模式和盈利模式。从大型房企养老地产的开发定位来看,主要是针对年龄在70岁以下的低龄健康老年人。主要开发模式还是以旅游地产为主,结合当地的特色旅游资源,满足健康老年人候鸟式度假与养生养老的需求,真正能提供养老多元化服务的极少。目前国内的养老地产是一个“模糊而想当然的市场”,面临营销、盈利以及长期持续发展的困扰。国内养老地产大多还停留在概念阶段,主要是打着养老地产的旗号,继续发展地产的产业。养老产业存在“山寨化”现象,很多项目只是打着“养老”的幌子,实际上还是在卖房子。目前国内养老地产没有固定的盈利模式,都只是通过一次性卖房来获得现金流。但养老地产实质上还涉及到更多的内容,如老年护理、服务、医疗,这些才是养老地产的核心。但目前这些方面的法规还不完善。

2、政府与房企职责不清,易滋生腐败。养老地产在过去5年内都停留在开发商从政府拿地的概念,因为打了养老地产的名目,拿地可以不走公开的“招拍挂”,变成了一种商业和政府的合谋,甚至是负地价拿地,因此养老地产甚至就有了类似腐败温床的意味。这是由于中国独特的房地产模式,因为土地的问题说不清楚,商业用地用于养老地产该怎么弄,政府也没有说清楚。从养老过渡到养生,一旦变成养生就成了“会所”的概念,中国的地产还是集中在商业兑现房子为主。目前以养老养生为主的地产,在照护方面没有任何的承诺与标准。

二、对商业性养老地产发展的几点建议

1、开展盈利和经营模式的创新。国内的养老地产理念还比较陈旧,应该引进欧美先进服务理念,推行积极养老的观念并发展相应产品。养老地产的本质是养老服务业,并不是单纯的房地产开发,所以需要打造一种可持续发展的经营模式。开发商要打造“亲情化社区”、“强养生弱养老”、“医养综合体”三种模式的养老产业,强调养老产业中服务的重要性。三种开发模式的推行,将改善目前养老产业的不足,逐渐实现盈利。目前开发商进入养老地产主要有三种模式:一是开发商与运营商合作,主要“拼能力”,如万科与亲和源合作开发的北京万科万科幸福汇等养老地产项目;二是险资与开发商的合作,主要“拼规模”,如万科与长春市政府签署了健康养老住宅及文化创意产业项目战略合作协议。三是央企开发商并入医疗板块,主要“拼资源”,如中信集团成立的中信医疗健康产业集团有限公司。

2、养老房产需要第三方服务机制。养老产业是一个进入就不能退出的行业,养老地产最需要的是第三方服务这并不是一个开发商就能干好的,如果要靠开发商自己建立一套标准和体系,完全没有效率。养老不是卖房产,而是卖服务,而国内目前养老产业链尚不完善,相关行业如护工等人才急缺,比如培养人才以及挑选合适的项目“种子”作为试点,因此需要第三方服务机制。

三、构建商业养老房产发展模式

1、隔代亲情社区开发模式。第一种模式即为――隔代亲情社区开发模式,在这类社区里年轻人与老人混住,是一种较大型的适老龄化混合社区。此类社区主要位于城市边缘,具备一定自然资源条件。社区的盈利思路主要是依靠前期的销售来实现,在整个过程中持有一部分物业,在中后期则有更多的服务输出。北京太阳城、杭州绿城蓝庭社区、杭州万科良渚文化村等是这类模式的实践。销售物业+持有经营+服务输出将在保证品牌树立与服务输出水准的同时,实现快速回现,保证现金流,为后续开发回血。这类模式下,持有少量物业与销售物业相结合,持有物业规模比例应小于30%,销售比例应大于70%,以保证开发的持续性和养老社区的品牌属性。

2、“养生目的地”开发模式。伴随着人们物质生活水平的提高,现代人对于健康质量及健康水平的关注愈来愈多,以健康和养生为主题的地产开发形式逐渐走进了人们的视野第三类是“养生目的地”开发模式,这是一种集旅游、养生、度假、养老为一体的强养生弱养老开发模式。这类地产由于距离城区较远,所以需要一些非常具有核心力的设施,否则难以成为“目的地”。核心设施、物业销售与会员销售相结合将成为该模式的盈利方式。据悉,针对健康活力老人的“候鸟式养老”的度假交换平台模式,该主题开发模式针对的客户主要是高保健意识的中高端家庭。“比如现在40多岁的群体,他们会有这样的意识,自己现在买这个物业,可以给父母住,5―10年之后,自己也可以入住,这也可以说是一种投资。养生与养老地产内涵并不相同,除了在环境、生活设施、医疗设施、客户资源方面的共同交集,养老的开发内容还包含护理服务与老年设施,而养生地产则涉及商务、度假、休闲设施等开发内容。该模式的盈利方式则是“持有核心设施+物业销售+会员销售”,而“度假养生+交换平台”,将是未来发展的一种全新经营模式。目前上海亲和源在海南、东北等地已开始试水度假养老项目。打造养生目的地几个关键驱动力,包括养生的餐饮、温泉水疗、病患诊疗中医诊断专业机构、精神目的地或者培训、适老化运动设施的集中地以及主题式的特色养生居住。

3、会员制医养综合体模式。与隔代亲情社区少量持有物业不同,第二种开发模式――会员制医养综合体模式采取的则是全持有经营方式。该类社区规模较小,大约在200亩左右,主要处于城市生活配套设施较完备的区域,直接受医疗机构资源辐射,社区具备养老与医疗两个功能,针对的群体主要是自理老人与护理老人。全持有的养老物业,即会员制医养综合体,会员制和押金制是国内可行的盈利模式,押金制仅是销售物业使用权;会员制销售的是服务内容。目前国内采取这种方式的项目有北京太阳城水岸香舍、天津宝坻云杉镇等。

【参考文献】

[1]潘彤.市场营销对商业养老房产项目开发的几点建议[J].市场营销,2012(6).

[2]郑功成.社会保障概论[M].复旦大学出版社,2011.

篇6

一、引言

随着素质教育的快速推广,教学过程中的实践环节也越发重要。越来越多的大学不约而同地选择了不断增加实践环节教学安排及提高对学生实践环节的考核要求。由于专业上机实践环节参与的学生人数众多且大多为分散进行,在一定程度上使得教师的工作量越来越大,对于学生上机过程的管理和能力考核也较为困难。而计算机技术和网络的广泛应用,为教师在网络上管理学生上机实践环节提供了必要的条件。针对相对分散进行的上机实践环节,要加强对这一环节的过程管理,让学生在上机过程中可以真正地得到锻炼,实现教师和学生的互动。同时,教师可以在过程最后,综合考查学生的能力,提高教师的考核效率,尤其是要统一不同教师的考查标准。因此,学生专业上机实践管理系统的开发具有重要的意义。

本文设计开发的上机实践环节管理系统运行于Windows 7操作系统,运用Appserv平台作为Web网站的开发工具,PHP为主要的程序设计开发语言[1,2],MySQL作为后台数据库支持[3],采用三层架构技术进行整个系统的设计开发[4,5]。本系统界面简洁,操作简单,易于维护,功能较全,可以在一定程度上减轻管理员和教师的工作量,提高效率,优化资源。

二、系统结构模式

应用系统由显示逻辑部分(表示层)、事务处理逻辑部分(功能层)和数据处理逻辑部分(数据层)。[6]表示层的功用是实现与用库的交互三部分组成;功能层进行具体的运算和数据的处理;数据层实现对数据库中的数据进行查询、修改、更新等任务。Browser/Server三层结构体系[7](即浏览器/服务器结构)把数据处理逻辑和数据库放在服务器端,分解为应用服务器(Web服务器)和数据库服务器,显示逻辑部分放在客户端。三层结构的特点就是将应用系统的程序代码、数据及支撑软件全部集中在服务器端。客户端不必加载更多的系统支撑软件及应用程序,仅通过浏览器就可以访问数据库中的信息。

本系统采用B/S模式实现专业上机实践环节管理系统的开发[8]。在B/S模式中,服务器端由Web服务器、数据库服务器及中间件(Middle ware)组成。客户端运行浏览器软件,浏览器以超文本形式向Web服务器提出访问数据库的要求,Web服务器接受客户端请求后将这个请求转化为SQL语法,并提交给数据库服务器,服务器得到请求后,验证其合法性,并进行数据处理,然后将处理后的结果返回给Web服务器,Web服务器再一次将得到的所有结果进行转化,变成HTML文档形式,转发给客户端浏览器并以Web页面形式显示出来。

三、系统基本功能模块设计

本系统主要由两大部分和三个主要功能模块组成。两大部分为前台用户使用部分和后台管理部分,三大模块分别为教师子系统、学生子系统和管理员子系统三个功能主模块,每个主模块下面又包含有相应的子模块。学生是该系统的主要服务对象,学生在进入系统后可根据实践环节的进度使用相应的功能,帮助自己更高效地完成上机实践任务。教师主要是进行与学生信息、实践教学和考试相关内容的管理。管理员则可以对系统的全部信息进行维护和管理。

(一)登陆系统设计

系统分为前台和后台两部分。当用户登录时,系统会根据用户的身份权限来确定是进入前_还是后台,进入后用户将能进行与其身份权限一致的操作。用户通过“注册模块”注册后,拥有自己的用户ID和密码,通过“登陆页面”进行用户名和密码的验证后就可以进入系统。系统中一共涉及到三类用户,包括管理员、教师和学生,每类用户的访问权限不同,不同身份将进入不同的功能界面,行使不同的权力,从而保证本系统使用者和网站的安全性。

(二)学生子系统设计

学生登陆系统后,进入到学生首页,学生首页主要是提供学生权限所具有的操作链接,方便学生使用相应的功能。主要包括三个部分:个人信息、平时教学和考试。

个人信息,用于显示学生用户的基本信息,并可以对其中一些信息进行修改与更新。

平时教学,有四个模块构成:“上机题目模块”用于学生随时查询自己的上机实践题目,弥补学生可能丢失上机题目而没有备份的问题。“上机通知模块”用于管理系统内的通知内容,管理员和教师使用发送通知子模块及时发送最新实践环节信息。学生用户只使用到查看通知子模块。“程序模块”提供学生和教师使用的入口,提供多种潮流计算方法、故障计算方法,通用性好,可以使学生对比自己所编程序的正确性,找出其中的不足进行修改,也方便教师查看学生所编程序的正确性。“作业提交模块”方便学生平时提交作业,供指导教师查看。

考试部分由两个模块构成:“上机考试模块”用于学生最终实践环节的考试,同时也方便教师通过数据分析实践环节的效果[9]。“查看成绩模块”用于学生查看自己实践环节中平时作业得分和最终考试得分。

专业上机实践环节参与的学生最多可达几百名,传统形式的实践环节组织形式劳动量较大并且重复劳动。学生通过本系统登陆后,就可通过上机通知模块查询到实践环节相关的通知,或一些上机过程需要注意的事项、常出现的问题等;点击上机题目模块直接获取自己的题目;在编程过程中随时和教师交流,并通过系统直接提交最终程序;最后参加无纸化的考试。学生采用本系统,既提高了学习效率,也节省了人力和资源成本。

(三)教师子系统设计

教师登陆系统后,进入到教师首页,教师首页主要是提供教师权限所具有的操作链接。主要也包括三个部分:个人信息、平时教学和考试。

个人信息,这部分的功能与学生系统中的相应部分相同。

平时教学,有四个模块构成:“上机通知”和“程序模块”得功能同学生子系统。教师登陆后,使用“学生信息模块”方便、及时查看自己所指导学生的信息,使用“作业批阅模块”查看学生所分配的上机题目、学生提交的作业,并完成教师评分输入并保存到相应的数据库表中。

考试部分由三个模块构成:教师通过“考试题库模块”可以对最终考试题库更新、修改、删除等操作。“教师阅卷模块”由两个子模块构成,自动阅卷子模块能自动帮助教师完成单选、多选、判断等试题的自动阅卷;教师手动阅卷子模块用于对试卷的客观题进行教师亲自阅卷,最终系统得到总成绩。在实践环节结束时,教师通过“成绩生成模块”可以自动生成其所指导学生的最终成绩单,并自动保存为Excel格式。

教师在教师子系统中,可以查看学生的信息,对所指导的学生情况有一定的了解;可以和管理实践环节相关信息,并可以保证所有学生均可尽快知晓。在上机过程中,随时掌握学生的进度,并进行答疑和指导;最后依据题库和学生学习情况出题进行无纸化考试和阅卷,并可根据最终成绩的数据分析了解整个实践环节的效果,以供往后教学过程的改进和提高。教师采用本系统,大大减少了教师工作量,提高了教师的工作效率,并有效地降低了上机实践环节的成本。

(四)管理员子系统设计

在管理员子系统中管理员可以对系统的全部信息进行维护。如对用户的增删、对用户信息的管理、对上机题目的更新、分配上机题目、分配指导教师。具体模块包括“管理员用户信息管理模块”、“上机题目更新模块”、“分配指导教师模块”、“分配上机试题模块”等。在管理员子系统中,管理员通过上机通知模块查看、管理本系统内所有的通知信息。

四、系统设计关键技术

本系统采用MySQL数据库,借助phpMyAdmin@个基于Web的数据库管理应用程序,我们对数据库的操作基本上可以实现完全可视化。phpMyAdmin中所做的任何操作都会被自动转化为SQL语言来与MySQL数据库进行交互,在完成每个操作时,都可以在页面上看到相应的SQL语句。

本系统借助Dreamweaver CS6,利用其自带的MySQL连接功能可以实现不必编写任何代码成功连接数据库[10,11]。完成MySQL连接的创建后,在“文件”面板中可以看到Dreamweaver自动在站点根目录中创建了Connections文件夹,在该文件夹里面有一个与创建的MySQL连接的名称相同的文件。之后,无论网站有多少的动态网页需要连接数据库,仅仅需要在代码开头加载该文件即可,不用进行重新连接数据库,实现了“一次连接,到处运行”。

该系统大多数网页都需要对数据库中的数据进行交互,从系统安全性方面出发,不希望用户不登陆而是直接输入网页地址进行访问。利用Session可实现这种需求,具体方法是:在用户输入的用户名和密码通过后,用Session变量存储用户特征信息(如用户名、身份),这个Session变量就相当于“门票”,如果这些特征值为空,表示没有经过合法认证,而是通过直接输入网页的网址进入,就拒绝其访问并返回登陆界面。如果当时有若干个用户访问网站,则网站会为每个用户建立一个独立的Session对象,每个用户都无法访问其他用户的Session信息,同时Session信息在用户退出系统时将被注销,失去“门票”意义。

五、系统界面设计及测试效果

根据上述设计功能需求,开发完成了上机实践环节管理系统,现选取部分界面列出并简要说明。

图1为注册界面,用户按照要求填写注册信息后就可以提交注册,提交后系统会首先查看该用户名是否已被注册,判定该用户注册成功或失败。图2为学生首页,主要是提供学生权限所具有的操作链接。当学生点击链接进入相应的界面后,总有返回链接回到首页。图3为管理员上机通知页面,管理员对上机通知具有最高的管理权限,可以查看所有通知内容、删除和通知。

本文对该系统还进行了相关功能的测试[12],主要通过相关技术手段及时发现系统中的各种错误或不足,从而进行修改和更正,使系统正常运行并且更加合理、完善。具体测试过程包括了测试用户能够正确登陆、非法用户是否能登陆、注册页面的注册功能、系统各项功能是否正常:系统在不同浏览器下的兼容问题等。通过采用不同的测试方法和测试用例,成功发现并解决了很多系统潜在的错误,为系统的实际推广与应用扫清了障碍。

六、结论

上机实践环节管理系统充分发挥了互联网的作用,方便教师及时、全面、了解学生上机实践过程,省去了传统实践环节管理过程中工作量大、效率低、反馈周期长、反馈能力弱以及多教师评判成绩主观性较强的缺陷,减少了印制实践题目、试题等造成的纸张资源浪费,并且具有灵活性、及时性以及方便性等特点。

经过测试后,本系统能够在Windows 7及Windows XP系统环境下实现设计功能的正常运行,能够保证上机实践环节前台的正常使用以及管理员和教师对后台各个管理模块的管理工作,实现了系统开发的主要功能,并且效果良好、稳定。

参考文献:

[1]唐四薪.PHP动态网站开发[M].北京:清华大学出版社,2014.

[2]张恩民.PHP开发实战权威指南[M].北京:清华大学出版社,2012.

[3]刘增杰.MySQL 5.6从零开始学[M].北京:清华大学出版社,2013.

[4]谭颖.基于B/S模式的大学计算机基础作业管理系统的设计与实现[D].重庆大学,2012.

[5]岳付强.三层架构在学位论文管理系统中的应用研究[J].西昌学院学报,2010,24(4):72-78.

[6]乔显亮.基于B/S和C/S混合模式计算机基础考试系统的实现[D].青岛:中国海洋大学,2007.

[7]任泰明.基于B/S结构的软件开发技术[M].西安电子科技大学出版社,2006.

[8]谭颖.基于B/S模式的大学计算机基础作业管理系统的设计与实现[D].重庆大学,2012.

[9]武莹.基于Web考试系统的研究与设计[D].青岛:中国海洋大学,2011.

篇7

文章编号:1004-4914(2015)08-009-02

经过漫长曲折的发展历程,我国的一些城市形成了独具特色的特色文化主题商业街区,这些历史形成的极具特色的主题文化商业街区蕴含着其丰富的经营理念与商业精神,在历代商品经济的发展过程中做出了突出贡献,同时也为后人留下了宝贵的精神财富,逐步形成了极具中国特色的商业文化理念。从旅游文化学的角度来讲,这些历史遗留下来的主题商业街区可以看作是商业文化遗产,这些资源都可以作为遗产旅游的吸引物来进行科学的利用和开发。从而更加有效地使我国的传统商业文化得到弘扬和传承。西安是有着悠久历史的文化名城,中国传统文化和民族的精神财富在这里有着深厚的积淀。西安拥有大量珍贵的历史文化遗产、丰富的人文旅游资源,文化旅游业发展潜力巨大。

一、引言

商业文化遗产是指在商业发展历史中形成遗留下来的对现代商业经济发展具有重要影响的,具有时代和地域特征的商业经营实践经验和思想,以物质和非物质文化遗产两种形式表现出来;或者在文化遗产中表现出来或还未被发掘出来的,属于商业经济范畴。商业文化遗产还表现为直接或间接影响商业经济发展以及商业经营思想的文化思想、商业经营实践经验等。

笔者利用“遗产旅游”为关键词在中国知识资源总库中检索我国学术界的相关研究成果,对检索到的科研论文进行总结,发现目前我国对遗产旅游研究的内容主要涵盖八个方面的专题,它们分别是:对不同类型遗产价值和保护的专题研究、关于遗产旅游理论研究、对遗产旅游地开发与保护的研究、对遗产旅游立法与管理的研究、针对遗产旅游者的研究、关于遗产旅游市场营销研究以及遗产旅游技术、遗产旅游教育等的研究。

商业文化遗产属于遗产旅游研究的范畴,从商业文化遗产的研究成果来看,至2014年12月,同样通过CNKI中国知识资源总库对国内目前已经发表的科研论文题录进行统计和研究分析,国内科研期刊直接以“商业文化遗产”为题名的学术论文总共有46篇,概括起来从两个角度来研究商业文化,一个角度是商业文化的保护,另一个角度是商业文化的传承。总体上看,国内学术界对商业文化遗产的系统研究仍处于一个起步阶段。而从全国范围来看,从遗产旅游和文化旅游的视角来研究商业文化遗产目前仍然处于学术上的盲区。

在目前国内学者对我国商业文化保护的研究成果中,张建昌在《一种珍贵商业文化遗产的解读与应用构想》一文中提出,中国商用数码是明清时期商业上使用的记载账务和表示价码的数字符号,是一种有着历史价值和现实价值的珍贵商业文化遗产;并通过“百忍堂”及沈家材料中各种账务和文书中商用数码应用的实证研究提出对现实应用构想。夏绘秦、宋银萍在《商业文化遗产的挖掘与利用》一文中着重对中国从明清到民国初期,商界使用“中国商用数码”进行记账和表示物价价码的书写规则,结合汉字排序方法和记时的特点进行实证分析,提出了传承保护这一文化遗产,开发其在旅游、饭店、餐饮及相关服务业的利用价值,有力促进旅游业持续发展的意义。刘志雄(2007)在《浅谈商业文化遗产保护的两个问题》一文中提出,商业文化遗产的分布是城市规划与历史变迁的反映,中国的历史名城自古以来都有明确的商业街区而与居住区相对隔离,而到处开门脸的“全民皆商”现象对一座有着悠久历史与高度文明的城市来说是一种严重的破坏。描述了中国各种商业建筑结构的特点,提出商业建筑文化遗产具有不可复制性与不可再生性,应坚持保护文物本体的原则,重视与珍惜、脚踏实地地予以抢救、保护。谷秋琳(2010)在《西安市“老字号”(非物质文化遗产)的现状与保护的新思路》一文中,以西安地区传统“老字号”这一非物质文化遗产的现场调查资料为基础,通过对传统老字号及其商业区历史发展演变的调研和其衰落现状的分析,从非物质与物质文化遗产所具有的特殊关系的角度提出了西安城老字号保护与延续发展的新思路,主要包括结合“老字号”本身特定的建筑和空间环境进行非物质文化遗产的保护。西安是一个历史悠久的文化大市,随着经济的发展,我们更应注重对其商业文化的保护。回民街作为西安商业文化街区,对其的研究更具代表性。

二、回民街的概况、现状

1.回民街历史背景概况。在唐代时期,聚集在西安市的波斯、大食商人在当地修建清真寺,并长期居住于此,初步形成了回民区的规模。因为回民有经商的传统,因此其居住的地区也沿街形成各种商业店铺,从而形成了现在的回民街。在回民街有保存完好的传统街巷、民居、生活形态以及商业活动,如回民小吃、民族特色的餐饮服务、传统手工艺产品、古玩字画等也层出不穷,这也体现了商业文化在我国现代旅游业的生命力。

2.回民街的现状。回民街位于西安市鼓楼北侧,狭义上指鼓楼到北院门的一条南北大街,广义上把与其相连的化觉巷、西羊市、大皮院一起算上。回民街街道两旁分布着大大小小约150余家店铺,这些店铺非常古老,店面也较小,以出售回民特色食品为主,未形成较大的规模。

三、回民街作为旅游资源的发展模式

1.这种商业文化旅游资源本身的发展模式。

(1)浓郁的民族和地方特色。早在唐代时期,大量穆斯林进入中国,不仅带来了伊斯兰教,也形成了具有特色的商业文化,而当地特色商业文化会随着人口的迁移逐渐融入地方特色。如西安回民街商业文化中的饮食方面,最具明显特色的就是清真。这也是回民街的商业文化能够长期发展并保持特色的重要原因之一。西安地处关中平原,物产丰富,清真饮食在长期的发展中,受西安地区原材料及饮食文化的影响逐渐发生了改变,并将其作为特色饮食进一步发扬光大。

(2)民族小吃与民族工艺品等较集聚,没有明显分界。回民街街道旁生意繁荣,有众多店铺,这些店铺中有的以出售工艺品为主,有的以清真特色饮食为主。这些不同类型店铺聚集在一起,并没有明显分界,展现了各具特色的商业氛围。

2.回民街街区空间发展模式。

(1)空间尺度。建筑布局、尺度特征直接作用于人对空间的认知,空间的品质对人的行为和心理产生潜在影响。良好的空间感取决于街道空间的形状、尺度和组合等因素以及围合空间的实体和场景的丰富性。回民街的街道宽度大约6~8米,建筑约1~3层,这符合我国传统商业街道围合感的要求,人在这样比例的街区内部感觉较舒适。

(2)景观设施。回民街建筑风格独特,以民族风格为主,具有较强的地方特色和历史文化气息。回民街街道景观设计较为简单,分为车行道和人行道,材质上只用匀质的石板铺,总体上缺乏设计,色彩也偏灰暗,对比不明显,让人产生单调的感觉。回民街街道卫生环境较差,也缺乏旅游休息设施等。

(3)交通状况。回民街在整体上是线性发展的用地布局,它主要依托南面的鼓楼生长而成,具有便捷的交通条件,人流较密集。回民街在最初时期,主要的商业活动以家庭作坊为主,因此聚集成的商业街区以线型发展,即以一条主干道为轴线,沿街是各种商业店铺而形成水平生长。回民街由于街道较窄,内部主要以人行为主,没有集中的停车场地,对于私家车和旅游团队来说具有一定的局限性。在主街道口的车行和人行道交界处被三轮车量占据较严重,存在安全隐患。回民街长期以来形成的线性空间方向较单一,高峰期人流拥挤状况比较严重。

四、回民街作为旅游资源开发的困境

1.回民街的旅游开发模式与西安整体旅游规划定位相悖。西安市有三个5A级景区,分别是大唐芙蓉园、秦始皇兵马俑、华清池景区。西安市区还有很多景区,但这些景区开发的共同点主要围绕着唐代都市的打造。回民街是回民聚集的商业文化区,它的旅游开发模式与西安整体旅游规划定位相悖。

2.回民街的开发与西安政府资金投向相悖。西安旅游业发展的总体定位可以概括为“打造盛世唐都”,因此在西安市旅游业的开发中,政府主要针对西大街仿唐建筑一条街、大明宫城市中央公园等一系列旅游资源进行开发。然而政府资金的投入是有限的,回民街旅游开发模式不符合西安整体旅游规划的定位,因此这一区域的开发严重受到了资金的限制。

3.回民街整体的建筑,基础设施环境开发并不完善。虽然回民街的旅游商业文化氛围较好,但这主要体现在回民街主要街道的两侧,其建筑风格、整体建筑、基础设施并不完善。大部分游客都认为回民街道路过窄、人群拥挤、下雨天道路泥泞,其卫生、交通、环境问题更是严重。因此开发回民街旅游市场,必须针对其基础设施进行完善。但是,扩宽街道可能会破坏整个文化氛围,进而影响到回民街旅游业的发展,这也是回民街旅游业开发模式的一个困境。

4.散客市场和西安整体旅游并不能很好地衔接。由于回民街整体的建筑、基础设施环境开发并不完善,而且大量散客使得整个市场难于管理,卫生、交通、停车问题严重,加之小三轮车的存在,旅游团车很难进入,所以一直以来回民街的游客大部分是散客,团队游客很少。这样,与近旁的钟鼓楼等市内景点就不能很好地联接。

五、回民街作为旅游资源开发的对策建议

1.政府应注重城市文化的多元化发展。西安市政府在注重打造西安盛唐城市旅游主题的同时,应该注重城市文化的多元化发展。城市旅游若不能多元化发展,势必影响西安市盛唐城市旅游主题的成功。比如西大街改造后的街道虽然更加宽敞干净,但是与此同时也失去了人气,这还不如回民街的旅游氛围好。这也反映了一个城市单一化发展的旅游模式是不成功的。

2.汇集多方力量来发展回民街旅游业。就政府而言,要重视回民街旅游资源的开发。对具有地域特色的回民街特色资源进行普查并考察其渊源。就餐饮企业而言,要加大对专业人才的培养,提高综合服务素质,也可扩大餐馆的社会影响,以吸引更多的旅游者。就旅行社而言,可以设计以商业文化遗产为主题的特色旅游线路,并在旅游日程安排中尽可能地留出时间让游客品尝美味、购买工艺品,扩大回民街特色商业文化的知名度。

3.改善回民街街道环境。首先,针对回民街的交通拥堵和街道较窄的状况,可以在街道上设置一定数量的旅游交通标识,从而方便游客出游。其次,在街道内设置旅游休息室等,提供有关回民街饮食文化的杂志等服务。在缓解道路拥挤现象的同时,还要加强对回民街内垃圾污水的处理,增加垃圾箱数量、改造卫生间等。最后,在街道的附近建公共停车场,解决游客停车,方便旅游团进入回民街,从而带动回民街饮食文化旅游的发展。

4.提升商业街的复合化空间特征,使回民商业文化与整个城市文化融合。西安回民街是西安市城市民族社区的中心,作为一个城市旧城中心的社区,在西安市城市旅游业快速发展的带动下完整地保留住自己的民族文化和商业文化,旅游在其中起到了很重要的作用。其关键在于回民文化与整个城市文化的融合。西安市政府虽然没有过多地通过旅游去发展回民街商业文化旅游,但是回民街自发的旅游经济带动了整个街区历史文化和商业文化的保护,从而使旅游促进了城市文化多元化的发展和回民商业文化与整个城市文化的融合。

[本文为:1.陕西省教育厅专项科研计划项目《商业文化遗产旅游开发价值及模式研究――清末长安“百忍堂”沈家商号经营资料的发掘及探索》(12JK0044);2.西安市社会科学规划基金项目《陕西省丝绸之路旅游产品开发研究》(14T06)]

参考文献:

[1] 夏绘秦,宋银萍.商业文化遗产的挖掘与利用[J],商场现代化,2008(12):194-195

[2] 张建昌.一种珍贵商业文化遗产的解读与应用构想[J],商业研究,2007(4):211-213

[3] 刘越.城市历史街区的保护和修复[J],内蒙古科技大学学报,2010(3):92-94

[4] 赵衡宇,陈琦.历史商业街区开发模式与民间商业文化的契合与发展[J],经济论坛,2010(7):137-138

[5] 谷秋琳.西安市“老字号"(非物质文化遗产)的现状与保护的新思路[J],陕西科技大学学报,2010(8):155-159

篇8

一、商业地产开发过程中亟待解决的系统性问题

商业地产开发过程中存在的系统性问题很多。仅从管理角度看,效率低下,动作不连贯,作业流程不顺畅――协同作业困难,可视为亟待解决的系统性问题。国内多数商业地产开发企业从住宅开发转型而来,商业地产与住宅地产开发存在的最大差异在于多了两个核心业务:招商与运营。住宅开发的人力资源惯性加之两个核心业务工作界面的增多,使商业地产开发企业的组织架构形式多样,并时常调整,导致协同作业难上加难,直接影响了管理效率,阻碍了经营效益。

二、模块化计划管理理论研究

1、模块化与计划管理

模块化是一种有效组织复杂产品和过程的方法,通过把复杂任务分解为相对简单的部分,使之可以独立地实现。模块化理论在实际中被广泛应用,并在信息、汽车等制造产业领域里有较深的应用。模块化理念应用于企业经营管理、组织结构设计等方面已成为管理学发展的必然趋势。

计划管理本质上属于控制类管理,是对企业经营活动的控制,这种控制首先是企业自身的控制。计划管理的目的是为了提高工作效率,有效合理调度资源,落实目标责任制,提高决策科学性。计划管理体现了系统工程思想,已被越来越多的企业所采用。

2、模块化计划管理

模块化计划管理,就是运用模块化思维开展的计划管理。模块化计划管理归根结底是解决“人”的管理问题,通过模块化计划管理形成一种制度,按照公司设定的目标及任务明确个人应当承担的职责,将工作内容划分成一个个相对独立且又有相互联系的管理模块。通俗来讲,包含任务下达,什么时间开始、什么时间完成,锁定责任人和责任部门,完成标准是什么等内容。

特别提及的是,“模块化计划管理”有别于“项目开发业务活动”和相关的“专业活动”,主要表现为对各个项目活动的规划、控制和评估。

三、商业地产开发的模块化计划管理设计

模块化计划管理可以很好地解决商业地产开发过程中协同作业困难问题,最终实现模板标准化、执行信息化、考核自动化。作为国内商业地产开发领军企业,万达的模块化计划管理一直为业内所推崇:其管理模板按照有无酒店分为八类,可根据地质条件、有无冬季施工、有无超高层选用;其“黄灯预警、红灯杀人”的执行力丝毫不打折扣;其清晰的考核令每一个员工成为工作的主人翁。

1、商业地产开发模块化架构

以一个项目开发单元为目标进行模块化架构设计,共分为三个层面(图1):战略层面定义为概念计划,根据公司战略规划,逐期制定各期工程模块化计划,时间跨度涵盖项目建设全寿命周期;战术层面定义为执行计划,在模块化计划基础上,统筹制定年度计划,明确各职能年度专项计划,包括项目营销年度计划,项目开发年度计划(前期、工程、设计、招采),项目资金计划等;实施层面定义为滚动计划,即各职能年度专项计划的月度分解。

2、商业地产开发模块化计划编制

应当设立专职部门协调各职能单元进行模块化计划编制,在建立WBS(工作分解结构)的基础上进行由粗到细的计划编制,每项工作开展必须尊重自身属性决定的逻辑关系,同时考虑各项资源情况,兼顾决策层意志。最后,跨职能单元之间的计划必须实现充分推演与论证。

3、商业地产开发模块化计划执行

模块化计划编制完成并经审批后,进行执行阶段。“执行”是对计划的执行,计划是执行的基础和依据。到位的执行需要合理的任务分配,匹配的人员能力,充分的授权体系,充足的资源供给,良好的沟通机制,及时的绩效考核。

4、商业地产开发模块化计划核查

执行是在可控范围内的执行,所谓可控,是指必须有专职人员对模块化计划执行过程进行动态跟踪。发现超出计划预期的情况时及时做出预警,并同步报告相应决策单元做出判断。

5、商业地产开发模块化计划处置

决策单元对提出预警的工作做出判断后,无论是哪种调整,都必须同步刷新与之相关联的计划工作,避免因局部调整导致的总体计划失效。另外,在相应绩效考核表单中如实留下调整痕迹。

四、商业地产开发模块化计划管理实证研究

以某商业地产开发集团在河北石家庄建设的商贸城一期工程为例。该期工程采用了模块化计划管理手段,对参建各职能部门进行统一管理,包括招商、营销、前期报批报建、设计、成本控制、招标采购、工程、融资、人力资源、行政事务十个职能单元。集团针对该期工程设立商业管理公司(下辖物业公司)与地产开发公司,并在集团层面设立计划运营部专职模块化计划编制与动态监控,同时,由各职能第一责任人组成模块化计划推动委员会作为决策单元。

在土地实质获取一个月内即根据公司发展战略规划编制完成模块化计划(表1),随后以之为根据,各职能模块分别编制完成年度专项计划,并逐月分解至月度滚动计划。

在该期工程计划执行过程中,计划运营部一直进行动态跟踪,每周组织召开例会,针对各职能模块界面问题进行协调;每月组织召开月度例会,对月度滚动计划实际进展进行汇报,并对预警事项提交模块化计划推动委员会进行判断,局部报表如下(表2)。月度例会将重点对预警事项做出判断,并刷新关联事项,结果反馈计划运营部,同步知会绩效考核人员。另外,针对突发事件随时召开专题会议处理,并实现专题会议与例行会议的信息对称,以利于科学决策。

该期工程有6个单体,合计计划工作项1800项,至开业,累计发生预警127项,涉及关键线路调整19次,保证了既定开业计划。公司投资者及管理团队对模块化计划管理给予了高度认可,并致力于逐步形成标准化,以便类似项目的开发建设。

五、结语

模块化计划管理在地产开发公司特别是多项目并行开发的地产集团开发公司的应用,将会大大提高协同作业效率,减少目标偏差;同时,也对作业人员的综合素质提出了要求,在强化专业技术基础上,也必须不断学习运用新的管理理念、管理方法。

篇9

相对于传统的英语专业,高职商务英语有着更强的针对性和实用性。如我院的培养目标就明确定位于“培养德、智、体、美等方面全面发展,具有大学专科水平,熟练掌握商务英语专业理论知识,具有较强的英语交际能力和相应商务英语专业实践能力,熟悉计算机等现代办公设备及网络运用,主要能在外资企业、涉外星级酒店,文化教育机构从事商务英语口笔译,外贸业务及管理,商务秘书,教育培训等工作的高级应用型人才。”职业定位则清晰的定位于外贸业务员,外贸单证员,等外贸方向及商务秘书,涉外导游等英语应用方向两个方面。基于高职实用型人才培养的需要,英语教学与传统理念的培养方法有了很大的区别。

1 传统商务英语教学的局限性

(1)教学方法:一贯以来学校教育都以教师为主导,虽然学生、教师、教材以及教法是教学体系中不可或缺的因素,但教师是课堂教学活动的组织者,教学内容的解释者。传统的英语教学总是以教师为主导,学生更多的是扮演一个接受者的角色,在某种程度上来说限制了学生学习的自主能动性和积极性。其次,学生的英语实践不管是翻译,口语交流还是写作等都主要靠学生自己课后去参与,缺乏系统性,这对本来就缺乏学习积极性的高职学生来说很难起到提高和促进英语水平的作用。

(2)学生知识结构。

虽然我国提倡素质教育已经多年,但实质上绝大多数同学大学以前的知识结构仍然是以高考的考点为主,学生在高中阶段的大部分精力用来准备高考,注意力集中在基础学科上,他们没有时间去攻读其他学科,对管理类,商科及经济类知识知之甚少,更谈不上实践能力,其次,选择高职商务英语专业的学生虽然对英语有很浓厚的兴趣,也有一定的英语基础,但由于他们入学时所处地域和教学条件的不同,因此,入学时基础差异大,有的同学听力跟不上,有的发音不标准,语法错误较多。如若不能好好引导很容易打击他们商务英语学习的积极性。

2 模块化教学的改革与创新

基于上述情况,我院展开了商务英语教学新模式的探索,主要体现在以下几个方面:一是分模块教学;二是针对高职学生的特点自编适应学生基础的教材;三是把学与练结合起开,大力开展实训教学。三者互相促进,让学习指导实践,在实践中发现问题促进教学,从教学实践中发现不足补充教材,三者互为补充,极大的提高了学生学习的积极性和自主能动性。

(1)在模块教学方面,把商务英语课程系统的分为了三个模块:语言模块,商务模块和综合实训模块。针对高职学生英语基础相对较弱,学习的主动性和积极性不高,在语言模块上,重点课程为商务英语视听说,英语口语(外教任课),英语泛读,综合英语,英语写作,英语翻译,及商务英语。这些课程着重训练和加强学生的英语应用能力;商务模块对应的课程则为商务单证,电子商务,国际贸易实务,报关与报检,着重拓宽学生的商务视野,加强商务领域实际操作的能力;第三模块综合实训模块课程主要为商务谈判,外贸单证缮制,外务ICT,及计算机应用,若上两个模块总结为开发加强专业能力的应用这一模块则可称为动手能力的培养。

(2)推出了实训性课程商务英语听说译,该课程针对学生基础及培养目标的要求对原有的英语口语,英语视听说,英语口译课程做了整合,课程从大一入学开始共分四个学期,遵从循序渐进的原则,各个学期各有侧重但培养目标及培养方法连贯,保持了学生学习的积极性,并为后续课程及教学奠定了基础。具体的安排为:

第一学期侧重英语发音表达,运用英文原版电影片段进行基础英语听力训练,口语模仿和表演,进行专题教学训练,根据各单元模块内容设计实训项目。如:

第一模块实训:英语朗读比赛(分组,分角色)。

第二模块实训:英语电影模仿(分组,分角色)。

第三模块实训:英语小品剧表演(分组,分角色)。

第四模块实训:日常使用短句(情景模拟,在家中,享受余暇时光,生病受伤时)。

第五模块实训:日常使用短句(情景模拟,打电话,问路,随意谈话,购物,用餐)。

该课程为实训和教学相结合,约每四周一个教学模块,每一教学模块对应一实训主题,教学开始前三周教师对相关知识点,句型进行讲解,实训时学生分组分角色进行表演,使学生在每一模块学习开始时即明白自己在实训模块中将扮演什么样的角色,接受什么样的任务,提高了学生学习的针对性和自主性,使他们在学习过程中不但能较好较快的吸收教师上课所教授内容,还能主动的寻找相关课外信息补充,以使自己在随后的实训中能与众不同,脱颖而出。

第二个学期编排为基础商务英语,这一阶段采用大量基本商务对话进行商务基础英语听说训练,如商务旅行、商务宴会、图标描述、产品介绍,主要实训模块包括:

第一模块:工作面试(打招呼,自我介绍,个性描述,工作岗位描述)。

第二模块:商务旅行(定酒店,登机,过安检,入住酒店)。

第三模块:商务宴会(订餐,菜单描述,宴会对话)。

第四模块:旅游休闲(景点介绍,风土人情,地方特色)。

第五模块:商务会议(报表介绍,会议流程,会议记录)。

该学期的实训依然是把学生分成若干小组进行,每一小组为一个公司,或某一方。如,在进行工作面试实训时,把全班分成四个组,每组八名同学,每一组为一个公司。该公司要在前来应聘的另三组24名同学中选出综合表现最好的三位同学,并记录他们选择这些同学的原因。由于该实训使每位同学都可以同时经历招聘方和面试方的角色,他们能更好更直观的感受到在面试过程中,什么样的表现才是受欢迎的,也能切实体会到自己在该实训中和其他同学相比的不足之处。从而能自发的想要提高自己的英语表达和社交综合素质。

第三学期着重更深入的商务英语学习:如询价、报盘、谈判等,主要实训模块:

第一模块:产品介绍(性能,特点,功能)。

第二模块:企业介绍及参观(企业概况,企业特点,企业精神)。

第三模块:商务会晤(机场迎宾,酒店入住,日程安排)。

第四模块:商务谈判(价格条件,交货条件,合同签订)。

第五模块:售后及保险(客户抱怨投诉,保险洽谈)。

进入第三学期,专业知识越来越系统,但由于前面一年的综合实训,学生已经对实训教学相当熟练,他们能自觉的以小组的形式学习,并能灵活根据课程内容设计自己的实训环节,在实训过程中会有更多自己的创意。如:在进行企业介绍参观中,我们以介绍学校为实训,每组介绍一个景点,各组体现出来的风格就完全不一样,有的组以生动幽默见长,有的组非常的严谨正式,有的组则加入一些身体语言并加强互动,使自己的介绍能给对方留下更深刻的印象。

第四学期则为专业商务知识的学习,如开幕词、旅游景点、商务陪同等。主要实训模块:

第一模块:礼仪致辞。

第二模块:旅游景点。

第三模块:商务陪同。

第四模块:商务谈判。

第五模块:国际会展。

第四学习的实训和前面的实训又略有不同,该学期重点为口译实训,“口译课是实践性很强的课程,训练方法应以实践为主口译课堂应气氛紧张,有实际口译现场的压力感。因此,教师应多动脑筋,把口译课堂设计得像口译现场。”(仲伟合,2001)“三角对话”练习(three-cornered situation)又名“对话口译”练习(dialogue-interpreting)的合作方式,是目前比较受师生欢迎的口译课堂组织形式,仲伟合(1998)指出,这种合作方式的具体做法是三个学生组成一组,其中两位对话者各操英语和汉语,另一个人则是口译员。在练习之前,确定对话者的身份、讲话的主题和场合,让学生根据这些既定因素进行练习。实训的场所一般选择在多功能翻译室里进行。跟普通教室或一般的多媒体教室相比,该教室配备了国内先进的同声传译会议训练系统,每个学生配备一个耳机,可以十分清楚听到“三角对话”的内容,及时对该练习内容做记录,并做出自己的判断和评价。另外,该训练系统还可以将练习的过程进行录音,不仅可以增加口译训练的现场感,还有利于学生事后进行查漏补缺,实实在在地提高其口译技能。

(3)在实训室及对口企业进行实习。

除了校园内的专业与实训相结合的课程外,学校还有专门的商务英语实训室,使实训课程和专业课程紧密结合,如英语写作作为基础课其后续课程为外贸函电,对应的实训课为函电撰写,单证课程对应实训课单证缮制,学生需要熟练掌握现代化办公技术,利用计算机进行合同审核,信用证审核,商业发票缮制,装箱单缮制,提单缮制,保险单缮制等。

此外,学院还和相关企业进行了合作,使学生能在大三上学期能在教师直接在企业里面进行对应外贸,营销及英语培训方面是实训。虽然实习期工资相对较低,但在真实的企业环境中实践可以使学生快速的成长,一些学生直接在实训企业就业,也有一些学生在实训中发现了自己的不足,选择进一步深造,更有一部分同学在实习中明白了自己更喜欢或更能胜任何种类型的工作,为以后的工作定位和个人发展大下了非常好的基础。

3 结语

高职教育是高等教育的重要层面,突出了教育的实用性,主要为社会提供高等应用型人才。高职商务英语专业实训项目开发与运用使英语教学与英语的实践应用很好的结合起来,极大的提高了学生学习的积极性和自主能动性。这种以实践运用能力为指导,以学生合作学习与教师指导相结合,活跃了课堂气氛,增加了学生的自主能动性,也使教师从单纯的讲授变为讲授加指导。真实的场景模拟,快速的检验的课堂教学的效果,同时激发了学生及教师的创造力及教与学的质量。克服了传统教学法的局限性,提高了学生英语实际应用能力,从而实现了高职应用性人才培养的目标。

参考文献

[1] 戴士弘,毕蓉.高职教改课程教学设计案例集[M].北京:清华大学出版社,2007:245-253.

[2] 詹勇.基于“三位一体”的高职《商务英语口译》课程开发[J].职业技术教育,2010(5):27.

[3] 郑楚霞.高职高专英语口译教学存在的问题与改革[J].职业教育研究,2007(12):43.

篇10

The Display Module Development of Typical Industrial Measurement System upper Computer Software by Using WPF

HE Ying

(Jiangxi Institute of Measurement and Testing Technology,Nanchang 330000, China)

Abstract: In order to develop the display module of an ordinary industrial measurement system upper computer software, Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form and so on are commonly used. WPF technology come up with Microsoft Company is analyzed in this paper. It is more convenient to develop two dimensional graphs and three dimensional graphs by using WPF technology. And the user interface is more beautiful.

Key words: display module; WPF; two dimensional graphs; three dimensional graphs

对于一个典型工业检测系统上位机软件的显示模块来说,Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等开发工具都能满足其开发需求,本文讨论了微软新推出的一种WPF技术,借助该技术,可以更美观快捷地实现典型工业检测系统上位机显示模块的开发。

1 典型工业检测系统上位机软件显示模块的需求和传统解决方案

一个典型的工业检测系统上位机软件通常具备和下位机通信的通信模块、处理和保存数据的数据处理模块、和用户进行人机界面交互的显示模块。对于和用户进行人机交互的显示模块,通常需要实现以下功能:

1) 用户输入和操作界面;

2) 相关检测数据的显示;

3) 显示二维图形;

4) 显示三维图形。

对典型工业检测系统上位机软件显示模块功能需求的传统解决方案通常是使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等开发工具,这些开发工具提供的界面控件可解决1)和2)的需求,使用这些开发工具调用Windows form的GDI+ API函数可显示二维图形,调用DirectX3D提供的API函数可显示三维图形。调用相关API函数和维护界面图形的无效和重绘均需做大量的工作。

2 WPF技术介绍

自从在Windows的第一个版本中首次出现以来,构成Windows用户体验核心的图形子系统(USER32和GDI[1]库)实际上已经诞生了将近二十年。当然,随着时间的推移,USER32和GDI经历了重大的演变和发展,并且在所有领域都引入了很多新的服务和功能。同时,还出现了诸如Direct3D这样的新呈现技术,这些技术能够充分利用在最新的视频卡中公开的图形功能。但是,目前的大多数主流应用程序都没有提供这些图形卡实现的体验。

Windows Presentation Foundation[2]是Windows中新的关键图形子系统,它为用户界面、2D和3D图形、文档和媒体提供了统一的方法。它在.NET Framework[3]基础上生成,并利用Direct3D进行基于向量的呈现,为生成所有种类的应用程序提供了强大的解决方案。另外,Windows Presentation Foundation通过提供声明性编程模型[4]来实现“工具性”和灵活性,从而使设计人员成为开发过程不可分割的组成部分。

WPF可以认为是Microsoft利用原有.NET框架的一些特色,加上DirectX的产物。WPF体系结构如图1所示。

Windows Presentation Foundation中的所有呈现操作均通过Direct3D完成。过将更多的图形处理操作移动到GPU中,可以让CPU有能力完成其他工作而提高性能,同时改善图形的质量。然而,这些优点并不局限于3D领域,2D图形也利用了相同的服务;Windows Presentation Foundation内部未使用GDI(除与旧式元素集成)。

3 基于WPF技术的典型工业检测系统上位机软件显示模块的需求实现

针对典型工业检测系统上位机软件显示模块,使用WPF技术的解决方案分别叙述如下:

3.1 用户输入操作界面和相关检测数据的显示:

任何一个完整的现代图形呈现框架都应该为开发人员提供标准控件集,便于他们快速地构建传统用户界面。WPF包含许多这种控件,常见的控件可分成4个不同的种类:

内容控件:是只允许包含单一项(item)的简单控件。如Button控件、CheckBox控件、RadioButton控件、Label控件ToolTip控件、Frame控件、GroupBox控件、Expander控件等。

Items控件:Items控件包含了一个拥有许多Item的集合而不是只是一条内容。如Selector控件、ComboBox控件、ListBox控件、ListView控件、TabControl控件、Menu控件、ContextMenu控件、TreeView控件、ToolBar控件和StatusBar控件等。

Range控件:Range控件不会像内容控件或者Items控件那样渲染任意内容,它们仅在一个指定的范围内存储并且显示数值。如ProgressBar控件、Slider控件等。

文本和墨水控件:是用来显示和编辑文字的控件,用户可以通过键盘、鼠标和指示笔等进行输入。如TextBox控件、RichTextBox控件、PasswordBox控件、InkCanvas控件等。

利用WPF提供的这些控件,可以完美地实现用户输入操作界面和相关检测数据的显示,而且界面比用GDI或GDI+技术的更加漂亮。

3.2 显示二维图形

在立即模式(immdediate-mode)系统(GDI、GDI+、DirectX等)中,可以将图立即绘到屏幕上,但同时必须维护所有的可视件的状态。也就是说,当屏幕的一块区域无效时,要画出所有正确的像素点。这种无效可能是由用户动作导致的,例如改变窗口大小,也可能由特定应用程序要求更新外观导致的。

WPF绘图的主要特点在于它是一种纯粹的保留模式(retained-mode)的图形系统,在保留模式系统中,能够描述高级别的概念,系统会记住这些状态并且维护它们,不需要担心无效和重绘,这能够节省相当数量的工作。

常用的显示二维图形所需要的类有三种:

Drawing类:指的是对与填充相关联的路径和形状的简单描述以及轮廓Brush。

Visual类:是把Drawing画到屏幕的一种方式,但它也提供了完全摆脱Drawing对象的底层轻量级实现。

Shape类:是预制的Visual,它是在屏幕上画自定义工艺图(artwork)最简单(也是最轻量级)的方法。

3.3 显示三维图形

利用WPF技术绘制三维图形题是非常方便的,在WPF技术中,使用3D特性的几个最重要的类为:

ViewPort3D类:定义了3D对象的渲染表面,这个元素包含3D绘图的所有可见元素。

ModelVisual3D类:定义在ViewPort3D中,它包含了所有可见元素,可以给完整的模型指定变换。

GeometryModel3D类:包含在ModelVisual3D中,它包含网络和材质

Geometry3D:Geometry3D是一个抽象基类,定义了几何形状,派生于Geometry3D的类是MeshGeometry3D,可以定义三角形的位置,建立3D模型。

Material类:定义了MeshGeometry3D指定的三角形的前边和后边。

Light类:定义了三维场景中灯光的特性。

Camera类:定义三维场景中的摄像机特性。

WPF中的所有呈现操作均通过Direct3D完成,三维呈现当然也不例外。但在WPF中绘制三维图形,相对于使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等开发工具调用DirectX3D中的API函数要方便快捷很多,显示效果和性能也不逊于使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等开发工具调用DirectX3D中的API函数。

4 小结

使用微软新推出的WPF技术可以完美地开发典型工业检测系统上位机软件的显示模块,相比使用Visual Basic、Delphi、Visual C++、C# Windows Form等开发工具,使用WPF技术开发更加方便快捷,而且由于WPF中的所有呈现操作包括二维图形和控件显示均通过Direct3D完成,开发界面更加美观漂亮。但由于WPF技术的CPU开销较大,而且缺乏性能极高的应用程序所需要的关键功能,包括保证在代码的特定地方运行的内联函数和析构函数。如果检测系统上位机软件的实时性要求非常高的话,应视具体情况慎用WPF技术。

参考文献:

[1] Iseminger D.WIN32开发人员参考库第3卷Windows图形设备接口[M].北京:机械工业出版社,2001.

篇11

个人金融业务可以说是我国商业银行发展的主要方向,而高端客户则又是个人银行业务当中最为重要的利润来源之一。根据统计,花旗银行、香港恒生银行个人金融业务对于企业整体利润的贡献率均接近于一半。随着我国民众的生活状况变得愈来愈好,高收入群体持续壮大, 为商业银行发展开拓高端客户营造出了愈来愈广阔的市场发展空间。从招商银行的视角出发,认真分析与研究高端客户的主要需求特点,更好地满足高端客户的金融业务需求,才能切实推动招商银行高端客户发展开拓工作的良好发展,从而在最大限度上拓宽招商银行的利润空间。

一、高端客户发展开拓对招商银行发展的重要意义

虽然我国各商业银行对于高端客户的确定标准存在差异,但通常都是以800至1000万元人民币为基本门槛。这一部分的高端客户所占比重尽管不算大,但是却能够为商业银行创造出大多数利润,因而也是商业银行在今后竞争中获胜的重要环节。

首先,高端客户是商业银行利润十分重要的增长点。虽然中国商业银行尚处在发展初期,但是具备了相当大的发展与赢利空间。所以,深入发掘目前已有高端客户的潜在能力,全力扩大高端客户的整体规模,肯定能够为中国商业银行的发展带来良好的利润增长空间。

其次,高端客户是促进商业银行金融业务创新十分重要的推动力。我国商业银行的高端客户普遍素质比较高,而且具备了强烈的资产管理意识以及个性化投资之需求。他们除了需要商业银行提供差异化的普通金融业务服务之外,更加需要商业银行为其量身定制新型金融业务项目,这就推动了商业银行持续推出新产品与新服务。让高端客户的切实需求能够为商业银行的发展带来全新的技术与理念,更能为商业银行的发展增强创新发展之动力。

最后,高端客户将能够实现商业银行业务的稳步发展。因为绝大部分高端客户具备大型企业高管或者私营业主等职业背景,这些高端客户关系对招商银行的公私业务联动而言具备了十分积极的促进作用,能够促进业务体系完善,对于商业银行来说,高端客户的数量将对合理优化客户结构、展示出行业地位、提升商业品牌,发挥巨大作用。

二、高端客户发展开拓方向下建立招商银行新型金融业务模式的策略

新型金融业务产品应当要满足于高端客户的切身需求,从而让高端客户们能够建立起对于招商银行产品的信任,愿意尝试应用与放弃各类转换,并且要和竞争对手的产品进行合理的区分,并且设立最为基本的技术壁垒,从而防止同行进行低成本模仿。为此,笔者觉得应当实施以下三项策略:

首先是要积极改进目前的金融服务产品品种,并且健全完善其功能,让其能够更好地适应于当前市场竞争之所需。比如,要以银行卡为主要载体,对目前已经有的高端金融业务产品的类别与功能加以整合与完善,从而借助于多功能银行卡来推动高端客户的个人消费、外汇结算、证券业务、保险业务、基金业务、收付以及消费信贷等多种个人金融业务实施全方位地发展。

其次是要持续开发出新型金融业务产品,从而获得一部分高端客户的信任,并且长期加以支持。在深入研究同行业的竞争对手与国际先进商业银行个人金融业务产品的前提之下,全面结合招商银行自身实际,全力开发出富有市场发展潜力的新型金融产品,从而真正满足高端客户所具有的多元化需求。在新型金融业务产品的开发过程当中,应当充分重视品牌塑造工作,这是由于招商商业银行的自身产品与服务是最能够反映与体现出其自身形象的,而银行也唯有通过高端服务,才能真正地获得高端客户群体。所以,招商银行一定要做好新型金融业务品牌的定位以及形象设计等工作,积极推出最能代表自身特色的重点业务,从而树立起更加安全、更为稳健的优质产品形象,进而提升招商银行的吸引力与美誉度。

最后是要实施新型金融产品的组合创新,从而满足高端客户所具有的个性化需求。鉴于高端客户的金融需求具有多元化与个性化的特点,单一化的金融业务产品已经难以适应与满足此需求。与此同时,新型金融产品还具备了同质化、内部构成元素较为相似等特征,这也就为招商银行实施金融产品的创新提供了更加好的条件。所以,招商银行应当适应于高端客户多元化与个性化等金融需求之时,能够有针对性地为高端客户提供新型业务产品方案,对于各种产品实施结构组合。如此一来,也就能更好地满足于高端客户差异化的金融服务需求。

三、结束语

综上所述,高端客户的发展与开拓是实现招商银行可持续发展的重要动力。招商银行应当不断更新自身的金融业务模式开发理念,切实满足客户趋向多元化以及个性化之需求,持续提升在高端客户群体当中的信誉度以及影响力,从而最终实现招商银行和高端客户的共赢。

参考文献:

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目前,产业的界限变得越来越模糊,产业边界也被不断的突破,旅游产业融合就是一个新的旅游研究领域,研究文献数量相对较少。农业旅游正是第一产业与第三产业一定程度融合的产物,旅游与农业产业的融合正形成一种热潮,基于此所形成的乡村旅游,农业休闲旅游研究不断。旅游与农业产业的融合使得农业与旅游取得双赢的局面。

1 农业旅游的范畴界定

祁黄雄(1998)、张永贵(2001)等认为:农业旅游是一种以农业和农村为载体的新型旅游业,有狭义和广义之分。狭义概念是指:农业旅游仅仅是一种用来满足旅游者观光需求的农业;广义概念是指:农业旅游有“观赏农业”、“观光农业”、“农村旅游”等多种不同概念的集合体。

刘杰(2004)等认为:农业旅游是在充分利用现有农业资源的基础上,通过以旅游内涵为主体的规划、设计与施工,把农业建设、农业示范、科学管理、农艺展示、农产品加工及旅游者广泛参与融为一体,使旅游者充分领略农业艺术与自然情趣的一种新型旅游形式。

陈琳(2006)认为,农业旅游是农业和旅游业相融合的一种农业类型,农业旅游使原本属于农业范畴的事物和行为成为旅游活动的内容,它拓展了旅游资源的类型,使农业焕发出新活力。

张文建(2011)认为,农业旅游是第一产业与第三产业交叉重合而成的新型业态,是农业与旅游业之间相互延伸融合的产物,通过有旅游价值的农业资源的挖掘,使旅游吸引物的内容得以丰富;而旅游服务向农业部门的延伸,也使农业从满足人们生存需要扩展到了满足人们发展与享受的需要,使农业服务业得到了优化发展。

从对农业旅游不同定义的分析、比较中可以发现他们具有一些较为一致的看法,即认为农业旅游是由农业与旅游业相融合组成的一个复杂系统,二者相互促进,共同发展。它以农业为基础,利用农业景观和农村自然环境,结合农牧业生产、农业经营活动、农村文化生活等内容,吸引游客前来观赏、品尝、体验、休闲、度假,同时促进当地经济等各方面发展的一种新型旅游方式。

2 农业与旅游业融合的意义

农业与旅游业的相互融合带动农业实现新的增长点,对农业发展意义重大。庞云杉,常少林(2011)等认为,发展乡村农业旅游可以帮助农业由传统的单一功能向集生产、生态、旅游、文化教育等综合功能方向发展。乡村农业旅游为农村剩余劳动力提供新的就业机会,提高农业利益,有利于农村产业结构的调整和农业产业化发展。同时可以吸纳、接收和传播科学技术,帮助生态农业实现可持续发展。张文建(2011)认为,农业旅游使农业的劳作方式、农田风光等原本属于农业范畴的事物成为可被依托发展旅游活动的内容,有效地拓展了旅游业可依托资源的类型,丰富了旅游活动的内容,迎合了旅游者多种多样、求新求变的旅游需求,推动旅游业更快更好的发展。农旅结合,实质是通过二者间的要素依赖与对接,达到供给优势与需求优势的最佳结合。

当然,农业旅游也会促进旅游业的蓬勃发展,对旅游业同样具有重要的意义。杨振之(2011)以农业产业与乡村旅游融合发展为背景,提出农业与旅游的融合互动有着双赢的效果。二者的相互融合帮助增长产业链条,增加产业边际效益;帮助调整和优化产业结构,提高资源的利用率;新兴产业帮助形成新的增长极和新的主导产业。张莹(2006)提出了农旅互动的“三农”效应与旅游效应。“三农”效应表现在:成为农村经济发展新的增长点;推动农业和农村经济结构的优化调整;密切城乡交流,扩大农村社会开放度;为农村剩余劳动力提供就业机会;对农村的生态影响巨大。旅游效应表现在:开拓旅游新领域,丰富旅游产品和缓解假日旅游热点压力。

3 农业旅游的融合模式

学者们大多集中于研究农业旅游的开发模式。刘华楠(1998)根据我国地形、地貌、人文的多样性和气候、生物、农业资源的多样性以及各地经济、社会发展的不同要求与特点,认为我国农业旅游开发模式和方向有十类,即都市农业型,生态环保型,绿色食品基地型,民俗风情型,新、奇、优、特产品型,人文景观型,地形地貌型,科技先导型,动植物品种示范推广型及农业博览会型。

梁留科,吴次芳,曹新向(2002)等从项目开发上认为农业旅游分为观赏型,实践型和综合型三种旅游模式。孙爱丽(2003)对观光农业旅游的开发模式进行研究,认为,此类旅游首先缘起于大中城市周边地带,在发展过程上,出现自发式、自主式和开发式三种开发模式。

张莹(2006)认为,农旅互动开发模式归纳为田园模式、乡村模式、科技模式和商业模式四大类,每大类又各自包括不同的具体类型。农旅互动产业组织模式则分为:“企业+农户”模式;“企业+社区+农户”模式;“政府+企业+农村旅游协会+旅行社”模式和“示范农户+农户”模式。

4 农业与旅游业融合的对策

颜醒华,李勇泉(2004)指出,农业旅游要想实现高层次的融合与良性互动,必须着手于加强农业旅游区的统一规划,理顺和健全管理体制,构建旅游区发展的利益驱动机制,灵活运用各种营销策略,搞好农业生态环境保护,构建农业旅游创新的体系。

张莹(2006)认为农旅互动在产品的开发上要进行突破,通过整合资源,挖掘内涵,突出特色来培育品牌。同时要加大资金的投入来完善旅游设施,加强宣传促销,实行规范化管理,提高从业人员素质,进而努力实现农旅互动的可持续发展。

郑俊挺(2011)对福州市农业旅游发展提出了几点对策,包括提高对农业旅游的认识,发挥政府主导作用,加强农业旅游配套服务的建设,提高农业旅游服务质量,加强农业旅游协作组织建设,提高农业旅游产品档次,丰富淡季农业旅游产品,营造农业旅游浓郁的乡土气息。

孙杰(2012)认为农业旅游要实现可持续发展前提是要对农业旅游进行科学规划,统一布局。同时要加强农业旅游产品的多元化,注意保护环境,打造体验型椎体旅游产品,重视资源开发的文化定位。

参考文献

[1] 祁黄雄.区域观光农业规划设计的技术方法与实践[J].国土开发与整治,1998(1):48-50.

[2] 张永贵.投资新领域:城郊休闲农业[J].中国投资与建设,1998(6):48-49.

[3] 刘杰.城郊休闲观光农业发展初探[J].江西社会科学,2001(2):214-217.

[4] 陈琳.从产业融合的角度探讨农业旅游的发展[J].黑河学刊,2006(2):27-29.

[5] 张文建.农业旅游:产业融合与城乡互动[J].旅游学刊,2011,10(26).

篇13

历史文化遗产是经过漫长的历史时期逐步形成和遗留下来的宝贵财富,是城市历史的活化石。在经济发展迅速,社会变迁节奏日益加快的今天,城市历史文化遗产正遭受着前所未有的冲击,历史文化遗产的保护问题日益受到人们的关注。

我国现行的历史文化遗产保护大多是一种原真型的保护,以保护真实的历史原物及遗存的历史信息为主要目的。这种保护方式在长年的城市建设中保护了大批优秀的历史文化遗产,但随着时间的推移,这种单一而严格的保护方式也逐渐暴露出一定的弊端,主要体现在:忽视历史文化遗产保护存在的弊端:保护资金的不足;保护价值准则的偏失;保护创新理念的缺乏。

历史文化遗产的保护是一项系统而复杂的工程,包含众多环节。在分析总结我国历史文化遗产保护现状之后,以下以成都”武侯祠一锦里巷”为例,重点介绍其总体保护策略、中期规划建设以及后期的经营管理等各环节中的创新理念。

2“武侯祠——锦里巷”保护与开发相结合的新途径

2.1问题提出

成都武侯祠位于成都市中心区老南门外的武侯大街,是1961年国务院首批公布的全国重点文物保护单位,是全国最负盛名的诸葛亮、刘备纪念地和全国最大的三国遗迹博物馆,是三国文化的圣地。整个祠庙占地37000m,是一组传统历史建筑群。

虽然拥有千年历史的武侯祠早已闻名天下,但作为单一静态景点的它,自身的管养都比较困难。加之近年来旅游市场竞争的日益激烈,武侯祠博物馆还面临着门票销售下滑的风险。此外,从旅游角度来看,武侯祠仅满足了游客观瞻的需求,却流失了吃、住、行、购等诸多效益和商机。

是安于现状,还是积极探索出一条新的途径?答案的给出,将直接影响到武侯祠未来的发展。面对现状存在的问题,为了持续的生存,很显然,采取积极的保护是适宜的。

2.2创新途径

应该说,“武侯祠一锦里巷”这一综合体的成功保护和开发,不仅是在开发模式上有所创新,还对整个保护开发过程中的每一个环节都做了积极的尝试(见图1)。

2.2.1老祠与新街联姻,保护与经营结合

老祠新街联姻,以保护为目的,适当进行商业开发,把文化资源转化为文化资本,将历史文化遗存保护与产业经营相结合,是“武侯祠~锦里巷”保护开发最核心的思想。

武侯祠博物馆充分利用自身的文化资源优势,积极探索保护发展的新途径。她把目光投向了武侯祠东侧的一条狭长的小巷一槽营坝。相传该巷曾为三国时蜀汉驻兵养马之地,而现状主要是一些破旧的宿舍楼、低层住宅和土坯房,长约100m、宽约6m。能否利用这条小巷,打造一条具有浓郁地方特色的商业休闲步行街?在经过一系列精心的策划和包装后,斥资千万,历时3年,仿古“新街”锦里终于问世了。“锦里”的刨意来自于蜀汉政权在成都置“锦官”,管理织锦事物,蜀锦因此而发达,由此成都又被称为“锦官城“、“锦里”。“锦里”的命名点明了休闲街川蜀文化的主题定位。

武侯祠本身对于人流的吸引并不大,但是把武侯祠和锦里结合起来,互动式发展,带来了更多积极的意义,两者绝对不是简单意义上的组合。

保护模式上:依托武侯祠三国文化修建的锦里,将文化与旅游结合,很好地探索了文博事业如何既做文物保护又做产业经营,“两条腿走路”,摆脱传统保护模式中存在的弊端,实现积极意义上的保护。武侯祠与锦里,一静一动,相得益彰。

经济上:休闲街能为博物馆带来固定的门票收入,博物馆也可为休闲街带来一定的流动人群,两者可以形成良性循环。按照目前博物馆每年游客150万人次来计算,平均每人在休闲街消费50元,一年就有7500万元的营业收入。这部分收入为武侯祠自身的翻新、修复提供了可观而持续的经济支持,从而走出了单纯依靠政府拨款和门票收入来维护自己的尴尬境地。

文化上:“锦里”一条街的修建与成功营运,不仅盘活了武侯祠博物馆的固定资本,同时成为三国文化的一次意味深长的延伸和放大。在这条长350m的仿古新街上,川西民居的建筑风格、传统小尺度的街巷空间、蜀锦蜀绣蜀笺蜀酒等特色店铺,无不体现出川蜀地域文化的特色。可以说,武侯祠与锦里的联姻,也是三国文化与川蜀文化的结合。

功能上:武侯祠是国家级文保单位,从文物保护角度看,只能向游客作静态的展示。在体验经济来临的时刻,这种“白天看庙,晚上睡觉”的浅层次观光旅游,显然已越来越被人们所厌倦。而锦里一条街的出现恰恰解决了这个问题,将旅游的“吃住行游购娱”这六大要素充分融合,游客在参观游玩当中还能体验到特色名小吃、川菜、川酒、川茶、民间手工艺术等四川民俗的精华,全方位的满足现代游客体验式、休闲式、娱乐式、互动式的旅游需求。

2.2.2突出文化特色,将物质和非物质形态文化保护相结合

(1)突出文化特色

在“三国文化”中,成都武侯祠具有独特性和不可替代性,它是全国最大的三国遗迹博物馆,具有千年的历史。“三国文化”成为“武侯祠一锦里”这一新老综合体的文化之源。

锦里虽是一条新建的仿古步行街,却以“三国文化”为依托,以蜀锦为主线,以川西民居为特点,梳理出千年文脉,传承古蜀智慧,为新街注入了“古蜀文化”的精华,成为蜀地民俗文化的“博物馆“,为古老的武侯祠博物馆带来了新的活力和内容的补充,是新与旧的碰撞,历史与现代的融合。

可以说文化上的“双重奏”奠定了整个项目的内涵与特色,使其成为一个市场认知度很高的品牌。

(2)保护非物质形态文化

对于历史文化遗产的保护不但在于它有形的历史遗存,而且还在于无形的民间艺术、民俗精华等无形的文化内容。“锦里”,这个不到400m长的小巷古街,在注重保护有形物质文化的同时,还开发式地“抢救”一些日渐消失的民俗文化遗产,展示了巴蜀大地久远长存的川西民俗文化。其饮食文化、府第客栈文化、蜀锦蜀绣文化和民间艺术文化四大展示区异彩纷呈,集中推广四川特色小吃、工艺品、川菜、川酒、川中药、川茶等,再现了四川民风民俗的独特魅力,以一种积极的方式保护了常常被人们忽视的非物质形态文化。

2.2.3再造传统街巷格局,合理组织功能业态

武侯祠的积极保护得益于锦里的成功开发,而锦里的成功开发,又归根于商业步行街的成功打造。对于锦里商业步行街这类文化旅游地产项目,“文化是魂,建筑是体,商业是心”,任何一个环节的疏忽都可能导致整个项目的落空。

(1)再造传统街巷格局

锦里是一条仿古步行街,采取“新建如旧”的原则,与相邻的武候祠建筑群相呼应。在统一的文化主题下,对建筑的风格、尺度、材质等都进行了精心的设计和安排,传统符号元素的运用有效传达民族文化个性,营造出三国风情浓郁、建筑尺度宜人、地方特色强烈的购物游憩空间。其建筑风格以明清四川古镇建筑风格为主,建筑色彩总体上以青黑、灰白、木黄为基调。商业空间组织上,采用基本的哑铃式布局,如同:——o——,即“步行街——广场——步行街“,线与面相互穿插,符合人们逛街、购物的行为习惯和心理需求。同时,在街、广场、庭院等面状元素中点缀牌坊、诸葛井、碑碣等点状景观要素,使得整个商业空间丰富而有变化。锦里的平均宽度为3m~4m,最宽处也不过6m,小尺度空间的创造不仅有利于传统街巷空间感的形成,也有利于聚集商业人气(见图2)。

(2)准确的市场定位与合理的业态组织

在市场定位上,锦里以广大中青年旅游人群为主体,因为这部分人群是最具消费潜力的群体,在对传统的、文化的东西充满好奇的同时,也崇尚时尚的理念。也正因为如此,锦里虽建造了大量的古式建筑,骨子里却充满了时尚的情结,如以时尚文化的酒吧娱乐区来迎合中青年消费,这也是锦里的商业特点之一。在功能分区上,充分考虑了各街区的商业情景与功能属性以及动静分区,具体分为酒吧娱乐区、四川餐饮名小吃区、府第客栈区、特色旅游工艺品展销区四部分。在业态组织上,餐饮约占16%,购物约占56%,休闲娱乐约占18%,其他约占10%,与旅游六大要素“吃住行游购娱”充分融和,全方位地满足游客的各种需求。在业种的引进上,基本做到了“一招一店”,店店风格不趋同,避免同质竞争,以形成相同业态的良性积聚。

2.2.4公司化管理运作,创新型经营理念

如果说前期的总体策划、中期的规划建设为“武侯祠一锦里巷”的保护开发奠定了一个很好的发展平台,那么后期的管理经营则为其在这个平台上走向成功提供了一个持续的保障。

锦里与作为纯文博单位的武侯祠博物馆的其他部门不同,它采用的是公司化的管理模式,成立了专门的经营管理有限公司,引进民间资本和管理人才,参与锦里的经营管理,让锦里完全地走向市场。锦里管理公司由3部分组成:武侯祠博物馆持股40%,民营企业持股40%,另外20%由武侯祠所有员工持有。这样武侯祠博物馆只负责统筹规划,将管理权放开:员工的收入与锦里的经营好坏挂钩,极大地调动了员工的积极性;而民营公司新型的管理模式和管理思想也有了发挥的余地,这种方式可谓是一举三得。锦里公司化的管理模式,不仅为靠门票苦撑门面的博物馆提供了新的经营之路,也开创了国内公益性博物馆成立控股经营性公司的先河。

除了管理上的创新,锦里在经营组织上也有很多新的尝试。锦里的商铺采取只租不售的模式,有利于统一经营管理。同时,锦里还对落户商家的信誉和实力进行严格的把关,目前锦里落户的30多个商家,是从早期的400多家中筛选出来的,这对稳定锦里商业持久繁荣起到了很大的作用。此外,锦里的商业模式和传统的商业模式不同,锦里对刚进驻的商家实行保障经营,在收取商铺租金价格上,并没有按照一般惯例按固有面积收取,而是实行按商家所销售的物业类型收取,这使以手工生产类的、四川固有的蜀锦、蜀绣等利润微薄但又具有丰富文化内涵的民间珍品在锦里得到持续的保护和发展。对酒吧餐饮等利润较高的商家所收取的租金自然就要高一些,这种特殊的商铺收租方法使得锦里的商业持久繁荣但又不失其深厚的文化内涵。

2.3效益评价

武侯祠的保护,锦里巷的开发,带来的效益是多方面的。主要体现在以下几个方面。

社会效益:锦里巷是依托著名的文物保护单位武侯祠来拓展旅游内容、丰富历史文化名城内涵的一种文化经营产品,对所在城市成都的旅游开发和经济发展都起到了积极的促进作用,对于其他众多具有厚重历史文化底蕴的城市也起到一定的借鉴作用。

此外,武侯祠与锦里的联姻,也唤起市民对于传统地方文化的认同感,成为市民寻找记忆、回归地域文化的窗口,这才有了“游武侯,计从心来;逛锦里,幻若梦临。休闲成都,来了不想走;人文锦里,走了欲再来”的完美诗篇。

文化效益:按武侯祠总体规划的设计,今后的武侯祠将打造成国际化的文化旅游品牌,建成国际性的三国文化旅游休闲中心,成为成都市文化旅游业的重要支撑点和亮点,大大提升成都市历史文化名城的知名度。2004年,锦里以其独特的开发模式赢得了文化部授予的“全国文化产业示范基地”称号。

经济效益:锦里的开发,吸引了海内外的游客,拉动了相关消费,据统计,锦里开业前7天的营业额就达到上百万元。如今,每年到武侯祠参观的游客多达150万,每年门票收入就将近3000万元。据估计,锦里5年可望收回投资。