引论：我们为您整理了13篇零售行业的财务管理范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
（一）财务风险较高
实施电子商务后，零售行业的资金收付比较零散，不易于管理，传统零售行业财务管理都是内部网，信息不对外流通，而实施电子商务后，互联网是开放式的，财务数据会受到网络病毒的破坏、泄密，网络在线支付的安全问题也是零售行业需要考虑的。财务数据信息数字化，不再需要签字、盖章等传统审核手续，电子数据被篡改的可能性增加，会计信息的真实性、可靠性受到了一定的影响，加上网络信息具有虚拟性的特点，审计取证困难，从而加大了会计信息失真的风险。我国物流体系发展尚不完善，物流运输过程中存在的不确定因素较多，零售行业产品的配送流程也从原来的少批次大量变为多批次小量配送方式，配送成本的选择和制定都加大了物流配送风险。
（二）缺乏完善的财务监督制度
传统零售行业实施电子商务后，原有的财务监管制度需要不断完善，部分零售企业自身内部监管不到位，各部门之间的沟通不及时，无法建立有效的信息监管系统，对资金的预算管理也不重视，预算执行监管力度不足。同时缺乏有效的外部监督制度，零售行业经济业务往来较多，虚拟作假的可能性较多，外部审计无法获取准确考证，监督较为困难。
（三）电子商务法律法规不完善
对于实施电子商务的零售行业来说，相关的法律法规还不健全，信誉问题、合同形式、电子单据、电子签章等一系列问题都涉及法律知识，电子商务财务管理在我国的发展还处于起步阶段，电子商务的信息安全性需要完善的法律法规来保障，为了提高电子商务经营业绩而进行虚拟业务交易，欺骗消费者，这些都不具备配套的法律法规，税务机关无法对交易进行追踪稽查。
（四）缺乏电子商务专业财务人员
财务管理观念的转变和专业技能的提高是传统零售行业有效实施电子商务的保障，需要具备计算机网络技术、电子商务网上交易程序、财务专业知识的复合型人才。实际上零售行业的财务人员复合型人才较少，电子商务财务管理理论基础薄弱，对业务流程的掌握程度不够熟练，各环节之间相互制衡程度较弱，无法进行有效的财务决策、控制及战略性管理。
三、传统零售行业实施电子商务财务管理的完善策略
（一）加强财务风险管理
1.资金集中化管理。应加强资金集中化管理，建立科学、合理的零售行业电子商务资金流系统，网上支付是零售行业电子商务资金流的关键，建立安全的电子商务支付平台，整合供应商、客户、其他第三方的信息资源，合理调动资金，提高资金使用经营效率。提高网上交易与结算的速度，加快资金周转速度，扩大零售行业电子商务的经营范围，加大市场占有率。
2.企业信息化管理。增加企业信息沟通效率，整合企业内外部财务信息资源，大力发展基于网络和客户端网络财务软件，增加网上银行的开设，加强企业信息化管理方式。建立健全的网络安全防范系统，采用高效的防火墙技术，加强财务核心数据的备份处理，定期对电子商务系统进行检查、维护和升级，提高财务人员财务信息安全意识，对财务数据信息进行加密存储，减少财务管理风险。
3.物流配送与传统财务管理的衔接。做好物流配送与传统财务管理的衔接工作，创建一流、专业、符合企业自身实际情况的物流配送平台，选择合理的物流公司，有效降低物流配送成本。加强货物在运输过程中产生不确定因素的保险理赔，减少零售行业的财务风险。加强物流跟踪管理制度，为消费者提供便捷、及时的退换货售后物流服务，提高企业信用，扩大企业销售规模。
（二）加强财务监督制度建设
加强各部门之间的沟通，做好事前财务预测、事中控制、事后反馈工作，实现电子商务各个环节的有效链接，制定科学、合理的业绩考核制度，将考核结果与职位晋升、年终奖金相挂钩，提高财务人员工作的积极性和服务意识。加强外部审计工作，加强政府和社会大众的监管力度，减少虚拟经济业务行为的发生。
（三）加强相关法律法规建设
加强零售行业电子商务相关法律法规建设是网络财务管理健康、可持续发展的有力保障，政府法律部门应出台一系列电子商务法律法规，防范不法人员偷法律漏洞行为的发生，规范电子商务网上交易行为，对商业财务机密信息窃取、计算机犯罪等行为给予严厉法律处罚，为零售行业提供一个健康、安全的电子商务网络发展环境。
（四）加强人才队伍建设
篇2
京财综〔1999〕1069号 一九九九年八月十三日通知
市属各单位、中央驻京各有关单位、各区县财政局：
为贯彻落实财政部《关于行政性事业性收费和政府性基金票据管理规定》（财综字〔1998〕104号）和北京市财政局《关于印发〈北京市行政事业单位银钱收据管理规定〉的通知》（京财综〔1999〕283号）等文件精神，从1999年9月1日至1999年10月15日，在全市范围内统一更换北京市行政事业单位统一银钱收据、统一罚没款（物）收据有票据购领证，为确保此项工作能够顺利进行，现将有关事项通知如下：
1.凡在本市行政区城内使用北京市财政局印制的统一银钱收据及罚没款（物）收据的单位，须持本单位原票据的购领证及98年6月15日以后购领的统一银钱收据，统一罚没款（物）收据等材料，到原购票的财政局更换新的票据及票据购领证。
2.从1999年11月1日起使用带有防伪标志、规格为18厘米×10厘米、监制章为菱形的新版票据，旧票一律作废（包括各类专用票据）。对逾期不办理更换票据及票据购领证的单位，按照国家有关法律、法规，予以处罚。
请将此通知转所属各单位执行。
换票时间：9月1日-9月15日 市属各局、总公司
9月16日-9月23日 市属各委办
9月24日-9月7日 各高校及其它单位
篇3
随着网络技术的发展和普及，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域。电子商务的特点就是开放性、全球性、低成本、高效率，即整个交易实现实时化、远程化、虚拟化。
在电子商务领域，零售贸易双方从看样选品、购买、货品配送、完成交易、实际支付等均通过互联网完成。电子商务这种购物模式，为消费者提供了全新的购物体验，除了物品价格更优惠，还能在购物过程中满足社交需求，提高了购物效率，降低了购物时间和人力成本。传统零售商通过电子商务平台，在现代供应链更新、产品生产速度提升、降低物流和经营成本等方面获得了阶段性的巨大成功。而如何把电子商务的互联网特性真正渗透入传统零售行业的财务管理中，以适应高速发展的市场经济，已成为一项重要而紧迫的任务。
二、传统零售行业在电子商务财务管理面临的挑战与问题
（一）传统零售行业财务管理面临的挑战
1、如何高效利用线上大量的数据分析系统
在电子商务发展日趋普及的大背景下，企业财务管理在空间已经无界限。传统财务管理模式下，信息获取的滞后性影响财务管理基本职能的发挥，企业要花费大量的人力、时间在资料的搜集分析上，尤其是财务预测的时效性较差，决策制定具有滞后性，财务的计划应变能力弱。在网络销售时代如何利用大量的数据进行分析，提高相对滞后的信息响应速度，实时监控销售过程，加强购销活动监管，同时准确掌握应收、应付账款的详细情况具有一定难度。
2、对财务软件提出很高的要求
目前开发和应用的财务软件都是以手工系统进行记账为主要模式的核算软件。随着电商时代的到来，会计基础核算职能淡化，参与经营决策的职能增强，原有的核算型财会软件无论是功能范围还是数据容量都显露出明显的局限性，无法应付大范围大规模的数据导入及运算。而未来更需要开发带有决策支持功能的管理型财务软件。
另外，对于货品销售系统与财务软件的接口并行问题，也成为困扰传统零售业财务的难点，尤其是某些财务软件数据端口无法取得与支付宝等平台的对接，对于财务管理在资金、货品的数据调取与核对方面带来极大不易。
3、无纸化办公引发的财务票据传递、审核问题
传统零售业在日常销售中财务常常面对大量销售单据，例如收银小票、发货单等。而在电子商务中，电子工作流程正在取代传统的装货单、发货单、发票和其它纸质单据。经过电子零售商务的账单，大多趋向不打印，而仅仅提供电子邮件账单或在网页平台账户中进行记账。这对传统零售业财务在票据日常传递、确认、计量、审核中如何开展工作提出了新的问题。
（二）电子商务财务管理面临的问题
1、财务安全维护问题
传统零售业财务管理多是基于单机或是内部网，而互联网体系一般是开放式TCP/IP协议，因此会面临电脑病毒、网络黑客等威胁，财务数据是重要的商业机密，如果遭到破坏或泄密，损失不可估量。
另外，网络在线支付的安全问题也与此息息相关。电子商务对传统零售业采用的货币结算体系的冲击是巨大的。传统支票、现金的主导地位逐步被数字货币所替代。第三方支付、货到付款、信用卡分期、部分有门店的电商线下支付、手机支付成为了很多用户的选择。其实不论哪种支付方式都有一定的局限性、风险性或者成本的问题。网上银行、数字货币的出现也造就了新的金融犯罪和各种形形的舞弊行为的出现。如何保证自己的重要数据不被窃取，怎样保证购买方的信息真实性和信用保障等安全问题将成为传统零售业电子商务网上支付的最突出问题。
2、与电子商务配套的法律与法规尚不完善
电子商务模式对于我国大部分零售行业，相关法律法规不够完善，新会计法中对这部的描述与处理事项也没有足够的说明。这就给企业的财务管理工作增加了不确定性与风险性。
电子商务潜在的交易速度和难以驾驭性也给税收征管带来了新的问题。进行网络销售的公司其营业场所、人员规模非常有限，甚至可以是虚拟的，而实际上公司的业务范围、销售规模却可无限发展，税务机关更是无法对交易进行追踪。因此，如何在网上征税、如何监管零售业在网络的避税甚至逃税行为是开展电子商务必须研究的一个课题。
3、电子商务专业财务人员缺乏，传统零售财务面临观念的转变与功能的提高
长久以来的工作方式，造就了传统零售业财务人员固有的工作理念。其特征也很明显：专业独立，业务单一，与其他业务联系较少，侧重事后分析。而在电子商务活动中，财务人员必须拥有相关的管理知识和网络知识，否则业务流程会因此减慢。在我国财务人群中，既懂电子商务知识，又精通财会理论，而且还熟悉电子商务财务流程的开发、设计的复合型财务人才严重不足，无法满足电子商务财务管理发展的客观需求。
三、传统零售业电子商务财务管理的优化策略
（一）完善企业信息化的集成方案
为了实现内部信息高效沟通，通过整合企业内外部的财务资源， 促进网络财务在零售企业中的广泛应用， 提高企业财务管理的效率。必须完善企业信息化的集成方案，把企业的资金流、物流和信息流进行统一管理。除了打造智慧型的ERP系统平台之外，还应包括CRM客户管理系统、SCM供应链系统和BI商业智能系统等。
将基于局域网和中小型数据库平台的传统财务软件发展到基于网络和客户终端化的网络财务软件。将零售核算型会计软件发展到以网络实时转接业务数据的企业管理一体化软件。在网络上与社会各部门如网上银行、网上税务、财政的业务协同，真正做到数据流、信息流、物流、资金流的网络一体化。
（二）资金集中化管理，建立适合零售业的电子商务资金流系统
电子商务资金流的一个最为显著的特点就是支付形式的网络化，外在表现形式最终是信息流，其具备数字化、直接化、透明化等特点。在电子商务支付平台的支撑下，交易与结算手续速度加快，从而会使资金周转速度加快。资金流通的全球化有利于扩大零售业电子商务的市场范围，更高效的进行开展业务、节约成本。此时更需在构建供应链“大数据”信息平台基础上，整合供应链各参与方的信息资源，包括核心企业、上下游企业、网上银行、仓储物流等，实现各方信息在线实时推送。作为零售企业资金管理的财务部门，其最终目标是建立反应灵敏、管理严格的全企业范围的内部资金流管理系统。因为必须最终建立公司内部的资金信息数据库，从而达到资金信息的集中管理，并且通过已有网络设备实现在国内外范围内资金数据的共享和实时结算处理。
（三）从企业内外部保障网络安全
从零售企业内部就应建立完善的安全防范体系统，应安装正版的杀毒软件，采用高效的防火墙技术，对财务信息进行加密存储、身份识别、数字签名等安全措施，保证财务信息的安全。企业要加强财务人员安全培训，提高财务管理者和基层财务操作人员的安全意识，并且建立相应的信息安全机构，聘请信息专业人才，从企业内部控制和管理上，防范网络安全事故的发生。
同时政府也应出台有关网络安全的法律政策，提升信用体系的质量，维护资金支付、信息管理的安全性。
（四）系统化培育电子商务的财务人才
为了适应电子商务、网络财务的发展要求，传统零售业财务人员需要紧跟步伐，全面更新财务管理观念，学会利用高效的信息系统进行数据分析，即时反映企业的财务状况，改事后为事前，改静态为动态，改滞后为实时。为此，企业必须加大对新型财务人员的培养力度，并且建立高效的企业管理系统。
（五）提高国家在税务、财政方面监管力度
完善电子商务相关的财政、税务等法律法规是网络财务健康发展的有力保障，建议政府能出台相关政策，避免未来电商项目一哄而上从而引发各类纠纷，引导零售行业良性发展。还应借鉴发达国家的先进经验，加强信息安全监管，规范在线交易行为，维护网络安全。同时规范网络销售的财会准则，使零售行业的财务管理有一个健康、良好的发展环境。
四、结束语
随着《电子商务“十二五”规划》的实施，网购保持高速增长。目前网购的竞争格局初步形成，零售业在线上线下的整合速度加快。未来网购的竞争焦点仍将集中在对资金流、信息流和物流的控制能力。这对财务管理方法的及时性、适应能力和改变力度提出了更高的要求。传统零售业与电子商务相结合，这是零售业发展的必然趋势。面对发展机遇与挑战，零售企业的财务人员必须正视现实，转变观念，快速提升自己，从而推动我国零售业电子商务发展走向专业化、国际化的道路，这是非常重要的历史使命！
参考文献：
[1]李翔，董凯.加快我国零售业电子商务发展[N].现代物流报，2007-3-9（010）
[2]肖玲诺.电子商务环境下我国零售业应对入世挑战的对策[J].商业研究，2002，（7下）：89-90
篇4
(一)落后的财务管理观念
在当前的情况下，有很多的企业都是以家族企业为主，投资者既是经营者也是管理者，使企业的经营权和管理权不可以分开，这些管理者大多不是财务人员，没有意识到财务管理的重要性，而且大部分的管理者不会看会计报表，更不会对报表进行分析并且针对报表来指导以后的工作，进而没有发挥财务管理在零售企业中的作用，也因此在存在财务风险的时候没有及时发现并处理，从而引发企业的财务危机，进而影响企业的正常运转。
(二)缺乏专业的财务人员，核算不健全
在许多零售企业简化相关会计手续，私设小金库，并且不经常盘点物质财产，不及时清理债权债务，造成企业和银行核对不相符，继而导致账实不符。甚至有的企业为了节省经营成本，不配财务管理人员或是所聘请的财务管理人员专业水平比较低。再有就是有的企业财务人员待遇比较低，对财务人员本身来说发展空间比较小，使在岗的财务人员不能安心工作，由于频繁的人员流动，就更难吸引高素质财务人才来此任职，而且中小企业很少对财务人员进行培训，最终导致零售企业在财务管理方面能力不能得到有效的提高。
(三)信息化管理水平的低下制约着财务管理水平
我国现已迈入信息化时代，资源共享，数据共享成为企业发展并提高劳动生产率的重要依托，然而很多零售企业的财务数据与商品进、销、存、退等业务环节数据达不到共享，财务与业务数据的衔接仍依靠传统的人工方式，致使财务人员向领导层提供销售数据不够全面，调取到具体销售明细的有效数据不够充足，造成了仅凭个人销售经验来把握市场规律的片面管理现象，同时也无法满足以市场需求来确定进货的基本原则，错失销售良机，造成商品滞销，人员重复劳动，劳动生产率低下。
(四)零售企业融资困难
企业融资是一个十分重要的现实问题，但是在实际的融资过程中却不是简单可以解决的问题。当前零售企业融资渠道比较单一，一般是以投资者家庭积累的甚至是在身边人借钱为主，但是资金还是有限的。再有就是向银行借贷，但是由于没有抵押的资产或是没有明确的产权等原因，导致不能够满足银行借贷条件，因此也极大地影响了企业的融资。
二、应对零售企业在财务管理方面问题的措施
(一)建立财务管理在企业的重要地位意识
财务管理是能否做好企业日常经营的重要手段，也是能够制定出有效的经营计划以及投资决策的重要依据。所以，要树立正确的财务管理思想并与时俱进，摒弃传统落后的财务管理理念。零售企业应该学习先进的财务管理方法，健全科学的管理模式，独立设置一个财务管理部门，增强财务监督理念，完善好内部的财务管理的基础工作，达到可以依据财务管理来降低投资风险和处理已经发生的危机。应该充分发挥财务管理人员的管理职能，从而达到提升企业的生存能力和核心竞争力。
(二)健全会计核算制度，提高财务人员专业素养
因为财务管理工作十分重要，所以做为财务人员应该不断的提高自身的专业素养，对现有的管理制度进行解读，财务管理人员的专业素养与能力是可以决定企业能否取得成效的重要原因之一。企业在聘用财务人员时应要求其具有相应的资格证书，把好关。企业可以通过提高财务管理人员的待遇以及改善他们的工作环境等条件来吸引和留住人才，免得人才外流。要定期送财务管理人员到相应的培训机构进行培训，这样可以给企业带来新的管理理念与管理模式，进而提高企业的管理水平，达到从根本上解决零售企业财务管理的现状，促使企业可持续发展。加大企业信息化程度，认真调研本企业销售的进、销、存、退等业务与财务的对接需求，自行研发或外购适用本企业的信息管理系统，做好人员的岗前培训工作，对进、销、退等业务环节进行流程管控，各个环节互相牵制，达到企业内部控制要求，最终实现业务系统与财务系统数据共享，实时对销售等各环节情况进行掌握并监督，增强财务分析能力及数据实用准确性，有效提高劳动生产率及销售量。
(三)拓展零售企业融资渠道
因为零售企业的融资渠道比较单一，要想改变这种现状，除了企业自身努力之外，政府与金融机构应该也要给予相应的支持，这样可以更好的有利于企业的发展。作为企业来说，应该提升自身的管理水平，并保证企业管理不断的走向规范化，最后是增强企业的信用意识，从而建立起与银行的友好关系。在此基础上还要加强零售企业的资金管理工作，使资金周转加速，确定自身对资金的需求数量，做到合理的利用资金，让企业拥有的资金可以为企业带来利益最大化，尤其是在企业资金调度比较困难的时候，加速资金周转就显得更为重要。就政府方面来说，应该不断的完善法律法规，在政策上支持企业的发展，可以突出表现在人才、技术以及资金方面的扶持，这样可以促进企业的可持续发展。对金融机构方面来说，金融机构可以不断完善对企业融资的政策，特别是国有商业银行。也可以成立企业基金组织，其中可以包括担保基金、技术革新基金以及风险投资基金等基金，这个基金组织是专门用来对企业进行资金扶持的。
三、结束语
随着零售企业的不断发展，大多数的企业已经意识到了财务管理的重要性，这是时展的要求与趋势，企业应该树立起现代化的财务管理理念，并建立起一支现代化的财务管理团队，在此基础上，尽可能的取得金融机构和政府的支持。为了加强财务管理水平，必须对财务人员进行继续教育，而且要不断提高他们的风险意识，特别是要认识到自己所处位置的重要性，企业也要根据实际情况制定出符合本企业的一套控制制度，并提高信息化管理水平，来达到防患风险和化解风险的目的。企业只有自身具有一定的竞争力才不会被社会所击垮，从而保持其可持续发展的进程。
参考文献：
[1]余道丽.浅谈中小企业财务管理中存在的问题及改进对策[J].商场现代化,2016
篇5
一、现今我国零售业会计核算模式发展现状以及存在的问题
(一)我国零售业会计核算模式发展的现状
随着时代的不断发展和进步，零售业在上个世纪九十年代逐渐细化了发展形式，零售业的经营业态和经营方式逐渐脱离了销售业的形式，而当时百货业逐渐成为零售业的主导形势。之后电子技术融入到人们生活中，它将传统的零售业会计核算模式从手工形式逐渐变为计算机处理形式，零售业的业务流程也逐渐以管理模式为主了。但当时的计算机管理形式没有那么先进，会计核算模式只围绕着单品销售形式进行核算，这样导致会计核算效果不是特别明显，这样对于零售业的联营代销和经销采购来说，在商场中两者都是由营业员进行产品销售，联营代销在商场中并没有将产品的所有权交给商场，但商场却为其提供营业员进行销售，这样就是将管理责任交给商场，这样就会使联营代销和经销采购的形式相同，其两者的商品都是由统一管理。对于联合经营的形式来说，这种核算模式却是比较有用的。
(二)现今零售业会计核算模式存在的问题
零售业的厂商合作形式的变化是随着零售业经营管理方式的变化而改变的，随着现今我国经济体系的不断发展，这对我国商品丰富市场需求提供了有力的条件，并且也加大了市场之间的竞争力，而对于传统的经营模式已经完全无法适应现今的市场发展形势，零售业若想在竞争激烈的市场中发展下去，那么就必须要将自身的市场份额进行有效的扩大，并有效培养专业型人才，对自身零售业经营环境和模式进行优化，建立良好的行业品牌，这样才能有效从竞争激烈的市场中脱颖而出。但有些企业为了从竞争中取得胜利，却将各项成本费用提高，以这样的形式保持自身产品和经营形式取得优势，但随着内部成本费用的不断提升，导致行业的利润空间逐渐降低，这样对于零售业的未来发展却没有帮助，并且对于市场竞争也不好取得良好作用。有些零售业的供应商来说，都比较愿意参与到销售管理工作中，这样就能进入到企业前端管理系统中。现今我国市场中的商品逐渐丰富起来，而供应商也对销售的建设和管理进行了重视，其中市场的价格控制是最受供应商关注的，零售企业也要讲商品的调配权进行良好的掌握，在商场中自己派出促销员或是导购员，这样就可以进行双向管理。而这样的形式对于商品和人员的管理责任形式有了不一样的变化，其中主要的管理责任就由供应商来负责。并且供应商也要自己的物流系统和库存系统，供应商也要对商品上交财产险，这样可以保证及时赔付出现相关损失。但现今的商品流向零售业后，其损失很少有供应商赔付，很多情况下都是由零售业自己来承担损失带来的风险。对于零售业会计核算模式来说，财务系统都是一单品售价进行核算的，这一形式本身就具有一定的问题，而且其入库返库业存在的一定的问题，零售业的期末进销差价的核算形式也是比较复杂的，精准度相对比较差，由于这些因素，导致零售业会计核算形式存在一定的问题，所以零售业一定要制定良好的会计核算管理体系，并对会计核算模式进行良好的优化，有效保障零售业更好的发展。
二、现今我国零售业会计核算模式的优化思路与实施策略
(一)建立完善的会计控制体系，保障零售业会计体系有效运行
零售业的情况相对比较特殊，零售业的会计核算形式与其他的行业有着非常大的不同，零售业若想保障会计核算形式能够面对各种特殊情况，那么就比较要建立完善的内部会计控制制度，将不相容的职务进行分离的原则来制定会计控制制度，有着制定一直能够相互制衡的控制系统。零售业要明确各个部门的职责和权限，并将其进行良好的规划和界定，之后再根据其职责制定明确的管理措施。所以零售业要根据自身的业务内容进行科学制定，并有效对营业性收入进行良好的预算，在制定科学合理管理和控制措施，有效对预算结果进进行分析和研究，建立之前的风险意识，在制定健全的风险管理和控制体系，有效保障零售业可以稳定发展，并保障零售业获得的信息具有准确性。
(二)运用较为成熟的会计管理软件系统
零售业的会计核算工作也比其他行业的会计核算工作复杂、繁琐，零售业为了更好的适应复杂的核算工作，必须要制定良好的核算模式，有效运用良好的会计管理软件，这样才能有效保障零售业会计核算工作顺利进行。现今我国零售业最多运用的是会计核算流程控制管理软件进行核算，但是能够全面对零售业进行业务管理和财务管理的软件在市面上却很少见，而随着我国先进技术的不断发展，一定会有较为成熟的软件运用在零售业会计管理中，有效保障零售业会计核算良好进行。对于成熟的会计管理软件来说，一定要结合零售业的实际经营情况和发展前景来进行会计管理工作，这样才能有效保障会计管理软件具有有效性，能够良好推动零售业稳定发展。
(三)运用创新型的财务管理模式，保障零售业良好发展
零售业的财务管理模式是涉及到自身的内部环节的，零售业若想对财务管理模式进行创新，那么就必须要对零售业内部各个项目进行良好的管理。首先零售业要对商品库存和相关资料进行掌控，并对商品的信息和销售情况进行分析，之后再运用计算机系统将具体的合同内容输入到计算机中，有效将零售业的信息和财务系统进行信息共享。这样就会降低误差的出现，有效保障供应商和零售业进行良好的沟通，并为零售业带来良好的利润，保障零售业会计核算体系有效运行，良好推动零售业健康稳定的发展。
三、结束语
随着我国零售业市场竞争越来越激烈，零售业要想保持稳定发展的状态，那么就必须要将会计核算模式进行优化，并建立有效的会计核算模式，这样才能保障零售业健康稳定的发展。由于零售业的特殊性，导致会计核算模式也具有一定的特殊性，零售业要根据自身会计核算模式存在的问题进行分析，有效完善的会计控制体系，对财务管理模式进行创新，并运用较为成熟的会计管理软件系统，这样才能有效保障零售业会计核算模式能够有效运行，并能良好保障零售业稳定发展。
参考文献：
[1]魏相存.浅议我国零售业会计核算模式存在问题及对策分析[J].中国商贸，2011(09)：458-460.
[2]耿晓玥.浅析我国零售业会计核算模式中存在问题及相应对策[J].商场现代化，2014(07)：201-203.
篇6
一、零售集团公司的财务信息化基本现状
1.财务信息普遍孤立存在。财务信息出现“孤岛”主要体现在两方面：一是业务系统与财务系统之间的孤立，业务系统中的数据无法及时完整传入财务系统中转换为对应的财务数据，而需要通过整理大量业务单据，在会计核算系统中手工编制凭证。而财务人员的配置及记账规则不一，导致财务系统数据的同步性差、甚至产生系统间的数据不一致、记账错误产生的财务报表数据失真等情况，严重影响财务数据的时效性、真实性。二是集团内各子公司财务核算系统各不相同或为单机版，无法通过局域网等手段进行数据查询采集、完成财务数据汇总分析等工作，形成集团内各子公司间的信息孤立。而内部信息系统间的孤立，又使得集团总部管控财务信息质量过程成为无稽之谈。
2.将财务信息化等同于会计电算化。目前仍有部分企业将财务管理认同于会计核算，将财务信息化等同于会计电算化，而且会计核算与业务系统相脱节。仅将数据输入运行电算化代替手工记账，使得集团合并会计报表效率低、质量差等问题十分突出。
3.财务信息化建设缺乏整体规划。由于市场基础薄弱，大多数企业缺乏对财务信息化精髓――资源管理的理解，仍停留在急功近利“上项目”的阶段，缺乏财务信息化建设前的整体规划。往往等到项目上去，才发现系统延展性或子公司多元化信息需求无法兼容等情况，从而导致信息化建设重复开发、反复修改，未能产生管理工具的支持效应。
4.财务信息准确性不高。集团下属公司财务人员受到业务能力局限、部门利益等因素的影响，形成主动或被动的会计核算不正确、报表数据不真实的情况。而集团层面的合并报表数据更无从追溯其真实性和及时性，从而影响到集团在整体上对下属子公司经营情况的判断及战略部署。
二、零售集团公司的财务信息化建设路径
1.财务信息化蓝图建设。财务信息化建设是一项系统工程，在实施财务信息化之前，应先进行集团及下属公司流程重塑工作。应该在调研财务管理现状及公司发展规划、管理层管理目标需求的基础上，进行管理流程的重新梳理及标准流程的建设工作，随后进行财务信息系统的选型，选择与公司财务管理流程及目标相适应的财务信息系统，并分析差异化开发的可能性及后期的延展性。这个过程需要分解设定，分阶段实施计划，并得到管理层的认同及支持，然后予以推进。
2.集团内财务信息一体化。应建立在集团统一的财务信息系统内，通过网络环境及系统架构，实现基础数据的统一维护、财务账套的统一配置、报表逻辑的统一设置等，以实现数据基础的一致性，同时通过权限设置，便于集团总部对子公司财务数据的及时了解掌控，提高财务会计报表的信息质量。通过合并抵消规则的设置、数据的自动采集，实现合并报表的及时性、准确性。同时在会计核算系统基础上，搭建预算管理系统、费用审批系统等，总部可通过财务管理系统将对各子公司的财务管理目标及日常管理要求通过系统进行流程化管控，通过会计核算系统、预算管理系统、费用审批系统间的数据对接、融合，提高管理效率；通过信息透明化、可视化，降低管理过程中人为舞弊的可能性，使零售集团公司及时掌握了解子公司运作及业绩达成情况，及时对各子公司进行业务指导，促进目标达成。
3.业务财务一体化。将财务会计流程与经济业务流程有机融合，做到数据同步、信息实时共享是财务信息化建设的重要基础。要实现业务财务一体化，不但需要网络环境，同时需要建立一个支持一体化的动态会计平台。通过该平台由集团财务统一定义各业务类别的凭证转换参数，通过数据传送、接受生成实时凭证，以保证财务数据的准确性。
篇7
战略转移
前述普华永道的《外资银行在中国》调查报告中显示，未来三年外资银行的重点产品领域仍是零售业务，而高净值人士、私人银行业务、投资产品和房屋抵押是发展的关键。其中在中国市场分行网络最庞大的六家外资银行汇丰、东亚银行、渣打银行、恒生银行、花旗和星展银行，预计2014年这些外资银行的营业网点总数将达到545个。
就在外资银行纷纷抢占中国零售银行市场的同时，RBS却意外地在这一领域强力收缩，相继出售非核心资产，退出零售业务，颇让市场讶异。
2010年12月15日，RBS将近2.5万户在北京、上海、深圳三地的零售及中小企业客户，转让给星展中国。此前澳新银行收购RBS在台湾、香港、新加坡等地的零售和商业银行业务。其后RBS在印度的资产也由汇丰控股接手。至此RBS在亚洲区域的零售银行和中小企业业务已经全部剥离。
RBS各级领导均曾表示，RBS在亚洲未来的发展重点将放在批发银行和投资银行业务上，退出中国内地零售和中小企业金融业务是这一战略转型的一部分。RBS的竞争力主要在于GBM(环球银行及市场部)和GTS(现金管理和贸易融资结算)，因此将资源集中在这方面发展。
对于RBS中国全面退出零售银行和中小企业业务，支昀晔认为主要的原因是想集中精力做优势业务，也就是那些在所在市场可以排名前五的业务。
目前，国内零售银行主要被中资银行瓜分，外资银行所占比例甚微。支昀晔表示，与中资银行相比，外资银行包括RBS在零售银行市场存在明显差距。同时就零售银行市场而言，中国与欧美的负债消费观念完全不同，如果取向欧美银行发展的模式颇有些难度。再者与中资银行相比，外资银行在零售业务中极其关键的网点方面并不具有优势。
事实上，零售银行存在的风险是不言而喻的，特别是房贷。如果房地产市场发展疲软，可能导致银行房贷资产质量下跌和房贷业务增速减缓。相反，房贷市场可能存在的剧烈波动性，使得在特定时间引发资金流动性的意外增高，会增强银行流动性风险带来相应的管理难度。
另一方面，由于零售业务客户覆盖范围广，因此银行必须在全国各地铺设大量的网点。分支行、ATM柜员机、网上银行都需要大量开拓，才能在竞争中取得优势。如果只做高端客户，则无须花大量成本投资在这方面。
与零售银行相比，中小企业业务的发展也存在很多问题。特别是国内大多数中小企业的信息不透明，缺乏必要的信息披露机制。
支昀晔算了一笔账，如果中小企业业务产生一笔坏账，部门一两年的利润就可能被全部吃光。比如贷款1000万元给企业，预计产生利润10万元，如果发生坏账就面临1000万元的损失。其间根本原因在于中小企业信息不对称，财务状况不透明，而且国内缺乏有影响力的第三方资信系统，银行做起业务来是“两眼一抹黑”。
对于目前国内正在兴起的供应链融资，支昀晔表示。有担保有抵押的确是一个解决之道，但对于外资银行而言，还是需要全球公认的资信平台。相比而言，选择优质的大企业和金融同业客户是最佳选择。RBS在发债方面拥有无可比拟的优势，在全球债券市场上扮演着重要角色，此业务是公司重要的利润来源之一。
增收节本
银行80％的收入来自于20％的客户，二八原则在经济领域得以广泛运用。RBS将业务转型到批发银行和投资银行上也是由于这个原因。
“真正赚钱的只有那20％的优质客户，目前很多中小企业客户不断发展壮大，资产规模等逐渐达到了我们要求的等级。这块蛋糕越来越大。”支昀晔很看好战略转移之后RBS中国的未来。
顺利进入转型期的RBS，主要从事批发银行相关业务。拥有深厚投资银行经验的刘小俞掌控RBS中国后，不言而喻，RBS中国未来将大力发展投行业务。其中RBS擅长的是金融服务、制造业和自然资源领域的收购与兼并。事实上，RBS在投行业务方面的实力也不容小觑。此前RBS曾担任中国蓝星集团独家财务顾问，协助以20亿美元的对价收购EikemAS；RBS还曾经担任中国中铁在香港首次IPO的全球协调人及联席簿记管理人，最终募集资金20亿美元。华英证券则是其发展相关投行业务的平台。
支昀晔也表示，在拓展客户扩大收入来源的背后，应合理进行成本管理。“我们的收入指标和预算都是逐级分解的。分支银行的预算分解到各部门，再分解到客户经理。为了使管理有效，每月每季都有业绩考核。银行的成本不仅仅只有工资、差旅费、应酬等直接成本，还有配备的设备及背后的分析管理团队。”
支昀晔表示，RBS中国从2007年就开始盈利，成本控制卓有成效。但与成本控制相比，其更希望营业收入取得更好的成绩。近三个月来，RBS为多个中国企业募集约43亿元人民币离岸资金，其中工银亚洲募集的30亿元项目成为迄今为止规模最大的离岸人民币存款单发行业务。
保持稳定
自RBS中国将业务的重点落到批发银行和投资银行上面后，RBS中国的财务管理也面临多方面的挑战。
早在2003年加入荷兰银行的支昀晔，经历了被并入RBS后的整合，RBS亚太区战略重新整合。在连续多年剧烈的改变之下，支昀晔率领的财务团队却一直保持着较强的稳定性，背后唯一的原因在于“顺势而为”。
支昀晔表示，从全球到区域再到国家，中国的发展战略只是其中的一部分，财务官也仅仅是全球财务管理中的一环，只是企业中的一个螺丝钉。因此中国区CFO不能扮演纵横捭阖的角色，其主要的职责更多在于协助、支撑这个体系。
变化莫测的外在环境，给财务管理也带来了一些挑战。作为零售银行，财务系统可细化为定价、计价、产品、各支行与各销售小组的业绩考核，信用风险管理和控制、市场运作的模式呈现独特的特点。相比之下，公司业务中则需要做大量的客户理财产品、高净值客户等。
此外不同业务的产品、业务不同，根据国际会计准则、中国会计准则都有不同的衡量要求，计算贷款损益和投行业务损益的方法也存在差异。因此财务体系的建立、财务产品的开发、员工培训都需要重新投入大量精力。
“与业务转型相适应的是，RBS中国的财务管理正在转型。不同业务财务的体系相差很大，报表系统也存在差距。早在荷兰银行被并入RBS后，财务管理系统也相应被取代，财务语言发生很大变化。同一内容，里面的设备和表述不一样。比如任何银行的报表系统都要对接到银监会要求的报表格式。因此财务系统和思维模式都有一个重新整合的过程。”有着近九年外资银行GFO经验的支昀晔表示。
事实上，银行系统分为前台、、后台。每个系统都相互对接。前台对接到，对接到后台，后台就产生报表、人事，系统之间也很复杂。同样的衍生产品，不同银行由不同的系统来记录。市场上有各种各样的供应商来提供系统。
篇8
商业零售企业是由生产企业或批发企业购买产品、向最终消费者(分为企业团体和个人)提供所需商品或服务的商品销售行业，具有交易次数频繁但数额较小、经营品类繁多且规格等级复杂和勤进快销的特点，该行业多数为填写销货凭证，凭交款收银条取货。零售业成本核算即将一定时间段内零售企业经营过程中所发生的各种费用，按照一定的规则进行分类收集、汇总、核算，从而得出该段时间内企业总的经营费用及每种商品的实际成本和单位成本的过程。加强企业的成本核算对于零售企业具有十分重要的意义。
一方面，加强成本核算是提高零售企业管理水平的重要举措。成本核算的结果可以为零售企业制定企业计划提供参考，成为评估销售部门业绩和企业整个经营活动绩效的依据，同时为企业财务部门的资金管理活动提供借鉴，甚至影响到企业的劳动人事管理。
另一方面，加强成本核算有助于零售企业把握成本管理的重点项目。零售业通过对经营活动各个环节和经营商品的实际成本和单位成本的计算，查出总成本中比重较大的作业活动和商品类别作为成本管理的重点进行分析和研究，查找成本比重过大的原因，并针对问题找出解决方法，从而达到降低总体经营成本的目的。因此，对零售企业进行成本核算不可忽视。
二、商业零售企业成本核算的主要内容
零售企业在经营活动中发生的费用多种多样，其中最主要的费用为采购费用、库存费用、销售费用及人工费用，因此，对零售业进行成本核算应从以下几个方面入手。
1、采购成本核算
采购成本是零售企业经营总成本中的重要组成部分，指商品采购的实际成本，包括商品的购买价格和进货费用。根据会计准则，进货费用包括企业在进货过程中所发生的运输费、装卸费、保险费和燃料费等费用，在进行成本核算时，可以将进货费用归于商品采购成本中，也可以单独归集计算，期末在已销商品和期末库存商品中分配，也可以计入销售费用中，通常将商品的进货费用直接计入采购成本中进行核算。
2、库存成本核算
由于零售业具有商品库存数量繁多、金额较大的特点，库存成本的控制和管理已经成为很多企业关注的热点，特别是对于大型零售企业，一方面，企业必须购买充足的产品作为存货以保证销售部门销售商品的需要，另一方面，不合理的库存又给企业带来负面影响，导致库存面积和管理人员的增加及为保持合理库存而产生的管理费用的增加等问题的出现，从而增加了零售业的库存成本，因此，对库存成本的核算也是零售业成本核算的重要内容。
3、销售成本核算
零售企业的销售利润为商品销售收入和销售成本的差额，为计算出企业的销售利润必须对企业的销售成本进行核算。销售成本指零售业的主营业务成本，即企业在销售商品的过程中所发生的费用，零售业的销售成本主要包括销售商品的购进成本、为实现销售活动所产生的房租、销售环节发生的运输费用和包装费用等销售费用以及销售环节发生的税金。目前，通常采用售价金额核算的方法来核算销售成本。
4、人工成本核算
一直以来，房租和人工成本在零售企业总成本中的比重居高不下，其中，人工成本所占的比重为32%，随着知识经济的发展，该比重有持续增长的趋势。零售业是一种商业行为，而人工成本对于企业而言是一种费用支出，零售企业通过对人工成本进行核算，将人工成本核算结果与员工绩效考核及企业整体效益实现情况相结合，从而为企业的劳动人事管理决策和企业的整体战略决策提供依据。 三、商业零售企业现有的成本核算存在的问题
零售业经过长期的发展，已逐渐将成本核算的管理思想和方法应用于零售业中，成本核算工作取得了很大的进展，特别是一些大型零售企业，对于成本核算的理论体系逐渐形成，但是，从整个零售行业上看，目前零售业的成本核算工作仍然存在着一定的缺陷和不足，具体如下。
1、零售企业对成本核算不够重视
由于零售企业自身的特点，大多数企业特别是中小型零售企业对于成本核算的认识还不够全面，很多企业在相关的成本核算组织和人员配备上过于简单，对于成本核算的认识程度不够清晰，使得财务相关人员对于成本的管理和企业的其他管理活动不断产生矛盾，再加上，部分企业的成本核算人员的相关业务和知识储备有限，使得零售企业的成本核算工作很难高效有序地开展。
2、零售企业成本核算的准备工作不足
由于零售业经营商品种类和数量繁多的特点以及成本核算人员的能力限制，导致收集到的费用数据不准确、会计科目分类错误等现象不断发生，再加上成本核算方法的错误选择，使得企业的成本核算工作难以进行，从而影响企业的财务管理活动。
3、零售企业成本核算的方法选择不当
目前，成本核算方法多种多样，常见的有先进先出法、加权平均法、售价金额核算法和在售价金额核算法基础上进行改善的数量售价金额核算法以及作业成本法，每种方法都有其自身的优缺点以及与之相适应的企业组织类型。例如，售价金额核算方法虽然节约了填制销售凭证所花费的时间成本和劳动力成本，但是，该方法不易发现商品溢缺情况且难以查明原因，所以，该方法只适用于综合性(如百货商店)和部分专业性(如经营工业品)的零售企业。但是，部分企业由于对成本核算方法重要性的认识不足导致选择不当，从而影响企业成本核算工作的开展。
四、加强商业零售企业成本核算的重要举措
成本核算是零售企业财务管理的必要环节，因此，必须给予充分的重视。针对零售企业成本核算过程中存在的问题，特提出几项重要举措。
1、增强零售企业成本核算意识
成本核算对于零售企业降低经营成本、提高企业竞争力具有十分重要的作用，因此，企业应增强成本核算的意识、明确成本核算的重要性。企业高层和财务部门应转变思想、提高认识，将成本核算置于企业统筹经营的战略高度，不断强调成本核算对于企业实现战略目标的重要意义，将成本核算的理念和重要
性传到企业的每一个员工，同时，应注重成本核算部门和企业销售部门、人力资源部门等各部门之间的协调与配合，使得成本核算贯穿于企业的整个经营活动中。此外，企业应提高成本核算人员的素质和业务水平，可以对相关人员开展培训工作，将成本核算工作专业化、精细化。
2、积极做好成本核算的准备工作
零售企业成本核算工作主要是对零售企业经营过程中的各种费用所进行的核算工作，企业的各项经营费用的归集是成本核算的准备工作，因此，费用信息的准确性是成本核算的基础，积极的准备是顺利开展成本核算工作的前提，除了思想准备外，还需要更多的准备工作去做。首先，应该确保零售企业会计制度和会计核算体系的规范性，保证企业经营活动过程中的成本分类和会计统计信息的准确性，严格要求成本核算人员的业务能力和职业素养以提高基础工作的准确性和正规化。其次，选择合适的成本核算方法。这就要求成本核算人员对相关的理论知识具有很高的认识，对各种成本核算方法有所了解，结合零售企业自身的性质和经营类别选择适当的方法或将多种方法相结合进行成本核算。
3、完善零售企业成本核算体系
建立健全的企业成本管理体系是成本核算工作有效开展的条件，因此，必须确保成本管理体系的完善性、全面性。零售业成本管理体系应包括计划、分析、考察和改进等过程，其中，零售企业首先根据成本管理的历史数据和企业的经营状况制定企业战略规划、成本管理的目标以及具体的流程和方法等，通过对各项经营活动中所产生的费用进行分析研究以考察成本管理完成的情况和发生的问题，并通过对问题的分析得出解决方法，对现有的成本管理流程和方法等加以改进，从而提高企业成本管理水平。此外，应加强成本核算的制度建设，特别是监督体制的建设，确保整个实施过程的透明化、公开化。
4、加强零售业成本核算的信息化建设
随着信息化时代的到来，企业信息化已经成为一个必然趋势，企业信息建设的规模和水平逐渐成为企业强有力的竞争力，信息系统已经成为零售企业不可缺少的经营手段，企业日常的财务管理和其他各项管理活动都离不开信息系统，特别是连锁超市零售业，一旦信息系统无法正常运转，企业的经营活动将会陷入一片混乱，甚至根本无法运作。目前，我国的零售企业信息化建设仅仅出于探索阶段，针对成本管理方面的信息系统还不多，因此，必须加强零售企业成本核算的信息化建设，将企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)等财务相关系统引入到企业中，提高企业整体的信息化建设水平，进而提高企业成本核算的效率和准确性，为企业制定战略决策提供更加有效的依据。
五、总结
零售企业的成本核算问题是企业管理必不可少的重要内容之一，在市场竞争日益激烈的背景下，零售企业应该充分重视企业成本核算问题，意识到成本核算的重要性，提高财务相关人员的业务能力和职业素养，选择科学合理的成本核算方法，通过对核算结果的分析发现企业成本管理过程中的问题，针对具体问题提出相关的解决方法，从而降低整个企业的经营成本、增加企业收益、增强企业竞争力。
【参考文献】
[1] 孙良斌：高档百货企业成本核算初探[J].财会通讯，2009(10).
[2] 王昕旭：改革开放以来中国零售业的发展及特点分析[J].北方经济，2010(5).
[3] 彭飞：中小企业成本核算问题与对策[J].中国乡镇企业会计，2008(11).
篇9
精打细算
竞争战略之父迈克尔・波特认为，在激烈的市场竞争中，企业为了占据有利的战略地位并超越其竞争对手，有三种基本的竞争战略可供选择，分别是：成本领先战略、差异化战略和集中战略。
由于超市行业的竞争比较同质化，采取成本战略显然成为最直接的选择。李春燕表示，京客隆其实一直在成本管理上较为严格。与沃尔玛、家乐福等大卖场和综合超市相比，京客隆、超市发这种以副食店和社区店起家的超市，在经营成本方面并不占据优势。首先大卖场的进货价更低；其次，大型连锁超市可以依靠自己的品牌吸附能力，将摊位等转租给餐饮或其他商家，以此来增加营收，摊薄成本。“这就意味着我们需要在其他方面下足功夫，比如店面的选址，自建物流和配送成本的控制等等。”
2011年8月由中国连锁经营协会和普华永道会计师事务所联合的《中国零售企业2010年财务状况研究报告》显示，零售企业主要固定费用的成本比例都有明显上升，利润率出现明显下降。
对此李春燕深有感受，自2010年以来，租金成本和人力资源成本大幅上升。据了解，2011年上半年（截至2011年6月30日），集团人工成本约2.56亿元，去年同期约1.96亿元，该项支出同比增幅超3成。
“连锁超市业很多经营成本的上升几乎是无法避免的，比如店面租金、人力资源成本，能源费用以及设备设施维修等费用，利润空间必然受到压缩，特别是在紧缩的贷币政策下资金成本的上涨更是难以控制，所以我们内部只有通过提高效率来尽量化解这一部分的压力。”
“高效的精细化现金流管理对我们节约资金成本非常重要，在不够精细化管理的时期，往往备用资金的准备量会超过实际的资金支出量，即宽打窄用是造成日常资金成本的原因之一，精细化管理简单地讲就是要准确预计各项资金流入与流出的时间点与流量，提高资金管理的时间与流量管理的准确性。”李春燕表示，这些精细化的管理很大程度上需要银行的服务支持，“比如北京银行对我们这种传统行业的支持力度还是比较大的，服务也相对比较全方位，我们利用他们的产品和系统对资金进行更透明和精细的管理。”
据李春燕介绍，现在京客隆即将上线运营的现金管理系统是北京银行协助建设的。在2011年伴随贷款利率上涨的情况之下，京客隆对于现金管理水平提升的需求更加迫切，“我要知道每一笔资金流入流出的时间点，有没有沉淀资金，有没有资金没有发挥效用。零售业务货币资金流量大、闲置时间短、流量沉淀多的特点，应该怎样解决。”
京客隆的迫切需求得到了北京银行的重视，根据超市行业的特点和京客隆的需求，北京银行为此推出了“标准管家”现金管理系统。据了解“标准管家”是北京银行针对中小企业和集团客户提供的现金管理服务平台，重点在于帮助企业掌控多银行的账户信息、明晰资金流的时效性、有效量化资金流、加强风险管控等等。据李春燕介绍，通过这套系统可以实现标准化的管理，统一结算、跨行结算，满足日常管理需要。
“在有了高效的管理系统之后，我们就可以相对准确地预计资金流入与流出的时间与流量，平衡资金需求与资金成本，同时利用这个时间差做一些比如隔夜等短期理财的产品，对冲资金成本。”与其他行业不同，连锁零售行业现金流颇为丰富，但开拓新店以及物流系统、信息管理系统方面的资本化开支需求也很大。对于李春燕来说，压力并不是在于回款，而是保证既能够有充分的资金保证发展又不造成资金的冗余。李春燕强调，“作为CFO，我不仅希望通过先进的管理系统提高日常工作效率，同时更希望每一笔资金都能处于动态管理中，可以持续创造价值。”
除了节流上的考虑，李春燕也正思考如何从源头上调整。李春燕介绍，目前京客隆的资金来源以银行贷款为主，虽然依靠国内债券市场每年发行3亿元～5亿元的短期融资债，但整个融资结构并不合理。“我们下一步便是将建立和完善以股权融资为主的资本结构。”据悉京客隆一直谋求回归A股的机会，但在2011年10月15日证监会发审委会议上，京客隆的上市申请未获通过。但据透漏，这一计划并未放弃。
资金管控预则立？
2011年上半年，京客隆继续坚持区域化拓展策略，在北京及河北省新开零售店铺14间，其中直营店5间，加盟便利店9间，同时在河北省新建了两个采购基地。
李春燕强调，一般新店会有大概三年的亏损期，这意味着在资金的配比上要做好规划。“发展新的店铺，需要有很大的开支，店面装修，房屋租金等等，此外还有就是物流和信息系统的配套建设。”而且京客隆是北京第一家同时拥有生鲜配送中心、常温配送中心、批发物流分销中心的零售与批发业务类商业企业，每年升级改造配送中心已经被列为与新开门店同等重要的项目。“而且投入非常大，不管是通过技术升级扩大容量或者新增专项加工处理中心，大概有几千万元到1个亿元不等。”
面对每年固定的资金压力，李春燕表示这就需要细致而准确的全面预算管理。“无论是低成本战略还是精打细算都应该是一个整体和系统的战略，而非单兵作战，在这一点上，全面预算管理可以是一个企业告别‘草莽年代’的最佳方式。”
京客隆从2009年开始推荐全面预算管理，首先从企业文化和制度流程上进行灌输和梳理，全面地向符合系统要求的方向改进，“如果公司的整个运营跟预算管理系统不匹配，那么就算上了软件系统，也会流于形式。”目前京客隆的预算管理是由会计系统在进行预算的编制与控制。
而对于推行全面预算管理所必须的系统基础，京客隆针对超市行业的特点，按照业务流程定制各专项系统，包括物流系统、自动补货系统、会员管理系统等等，京客隆对这些系统的要求是“无缝连接”。
“由于现在市面上没有一个完整的系统能够全方位覆盖零售业的全部流程，还要根据企业的要求进行个性化定制。”所以李春燕认为在当下每个系统逐渐上马的方式更稳妥一些，“并且信息化要尽量跟企业文化能够进行有机的契合，按照业务的发展阶段上线不同的系统。”之前已经完成了中央化的统一采购，加之各个系统的上线，现在京客隆已经具备了进行全面预算的条件。
善用平衡文化
京客隆的发展战略是凭借网络信息技术和现代物流技术，不断提升企业的核心竞争力，本着“立足北京，拓展华北，辐射全国”的战略思想，依托“京客隆”、“朝批”的品牌优势，不断进行业态创新，加速发展，做强做大日常消费品的零售和批发业务，打造区域强势流通企业。
按照公司发展战略，未来几年内公司仍将以大北京地区作为发展的重点区域。零售业务方面，以“立足北京、拓展华北、稳步推进、连片发展”为指导方针，以北京及周边地区为主要区域，在做好目标区域市场调研、商圈分析的基础上，公司未来两年内将继续通过自有房产或租赁方式新开门店，进一步扩大公司的连锁经营规模，同时公司将根据实际情况对老店有步骤、有计划地进行改造和调整。通过新店开发和老店改造，使公司有效地占领目标市场，并巩固和扩大市场占有率，增强公司竞争能力，实现超级市场、大型超市、便利店、社区购物中心多业态组合式拓展。批发业务方面，将以“立足北京，拓展环渤海，渗透区域市场”为指导方针，在京、津、冀、鲁、晋三省两市区域范围内进行渗透式扩张，以大城市为中心辐射发展周边地区，向北京郊区新城、天津滨海新区和环渤海区域等城市扩展批发网络；通过继续发展品牌商品的和经销权、发展跨省市分销，跨区域，扩大对区域内零售商和分销商的覆盖面，拓展分销渠道。
李春燕原本是京客隆的企业法律顾问，后来因为香港上市的机缘，涉入了企业的财务管理。对于自己角色的过渡，李春燕毫不讳言的表示，自己用了四年的时间进行自身专业素质的提高、财务管理团队的建设。“现在我们有一支扎实的财务团队，有符合香港上市规则要求合资格的会计师担任财务总监，也有熟悉公司业务流程的财务部主任，有国际注册内部审计师担任内审部主任，并吸引审计经验丰富的会计师加入公司担任财务部副主任，这些高素质的专业人员都发挥着关键作用。”
通过几年的财务管理，李春燕表示其实不管借用什么技术或者什么系统来管理企业，最终这个系统都要跟企业文化和企业的行为模式结合起来。李春燕认为，“对于像我们这样的从全民所有制企业改制成长起来的企业来说一个全面有效的预算制度对企业的精细化管理非常重要，但有时候这又与中国人的思维模式有所不同，数字化思维并不是我们的文化偏好，好比中西餐，西餐可以‘量化’，但中餐就很难做‘预算’，因为一般大家都不会把食材和调味品精确到克数进行标准化的量化生产。”
篇10
长期以来eBay一直提供各种宝贵的电子商务工具，最著名也是最成功的就是它的PayPal支付系统。多纳霍很早就认定智能手机将改变消费者购物和支付的习惯。eBay希望帮助零售商和消费者更加亲密的接触，不管是浏览购买还是支付。eBay并不想远离实体店，而是希望将其做大做强，这样eBay同Discover的协议可以使客户在注册商店内用PayPal支付。
投资者也对新eBay反应热烈，去年eBay股价上涨了70%，表现好于绝大部分科技股，也包括亚马逊。分析师说多纳霍让一家公司起死回生，这在科技界是很罕见的成就。
下一站，希腊
奥巴马在国情咨文中强调：现在美国变得更强大了，可问题是和什么比我们变得更强大了？联邦债务创纪录达到12.2万亿美元，是美国全年总产值的76%。尽管比希腊的153%要低，但是我们正稳扎稳打地朝错误的方向前进着。
根据国会预算办公室的预测，再考虑到近期税收增加及其他因素的影响，如果美国不进一步增加税收并大幅削减支出，到2035年国家债务将轻松突破出总产值的153%。这不仅仅停留在数字上，如果国家债务继续膨胀，今后20年或30年里，美国肯定会经历一次严重的长时期的衰退，失业率也将突破20%。解决国家债务问题需要对每一个人增加税收，同时还要削减预算，特别是各种福利支出，从婴儿潮一代进入退休年龄开始美国的福利开支就已经失控。
国会预算办公室发出的警告越来越严重，2010年其了报告《联邦债务和财政危机的风险》一文，其中把美国和有同样危机的阿根廷、爱尔兰和希腊进行了对比。去年6月这个办公室又发表了关于财政危机的《长期预算展望》一文，文中详细预测了今后几十年的联邦预算。
报告中对阿根廷、爱尔兰和希腊在过去几十年爆发的财政危机进行了回顾，并分析了与美国的异同点。这些经济体同超级大国美国相比小得多也弱得多，所以有人推测美国可以更从容的应对危机。但是作为小经济体的一个优势就是可以获得大经济体的援助，而美国即可以是大而不倒也可以是大而无法援助，这两个因素可怕的交织在一起必将影响全世界的经济。国会预算办公室警告：相对于美国的总产值，不断高企的债务必将在今后20年里引发财政危机。
业界动态
近日，2012年度中国CFO最信任的公司金融服务评选结果正式揭晓，工银瑞信、中国建设银行和光大银行在众多参选机构中脱颖而出，获得最佳养老金服务奖。他们以优异的服务和突出的成绩获得广大企业CFO的认可和赞许。
篇11
一、医药流通企业的财务特点及存在问题
1.医药流通企业主营收入一般可分三大类:第一类是医疗卫生药品销售(统称纯销或是批发),约占总收入55%,该部份主要是按各地卫生系统招投标进行配送;第二类是医药商业企业间相互调拨、分销(统称调拨或是分销),约占总收入35%,该部份主要是企业作为厂家区域总、总经理,向分销商调拨药品;第三类是终端零售(统称零售或是终端),约占收入10%,该部份销售主要是面向终端连锁药店、工矿企业的药品销售。
2.行业销售毛率低,平均综合毛利率6%-7%,按类分析,纯销或是批发类毛利率约6%-7%,依据《福建省药品集中采购配送企业资质认定及管理办法》规定,医药流通企业收取的配送费用为中标价的5%-8%,包含在药品的中标价格之内,由中标的生产企业支付,接受中标生产企业委托配送的经营企业,除按规定收取配送费用外,不得收取配送费用规定以外的其它任何费用,该项规定已限定了医药流通企业纯销或是批发的毛利率;调拨或是分销毛利率仅为1%-3%,该部份只能充实企业的网络渠道和营业规模,而对利润贡献度不高;零售或是终端毛利率一般在5%-15%,但该部份市场份额有限,且连锁门店已进入“见缝插针”年代,竞争白热化。
3.医药流通行业处在“夹缝”中生存,上、下游企业都处于“强势”地位,如上游企业的国内外知名医药制造商,下游单位中的医疗单位,医药流通企业运营显得举步为艰。
4.三项费用高,行业平均值约6.5%,主要成本是物流配送、仓储、人工、资金占用及医药业行业严格监管。
5.资金占用大,主要资金占用在应收账款和库存商品上。平均应收账款回款期在3个月以上,虽然政府招标文件要求医疗卫生系统采购回款为2个月,但大部份医疗单位因药品验收流程、财务结算流程不同,而拖延付款时间,有的医疗单位实际回款期高达半年以上。库存药品资金占用大,平均库存在1.5-2个月。上述资金占用,对于毛率极低的医药流通企业来说,巨大的财务负担无疑让企业雪上加霜。
6.库存管理成本高,药品库存管理要根据GSP规范进行管理,并结合药品特点进行诸如通风、常湿、冷藏、冷冻等方面的仓储、养护、管理。需要冷藏的药品,在配送时还需特别的冷链装备车进行配送。
7.行业监管力度大。随着国内不断出现药品质量事故,以及国家对医疗卫生行业及药品生气、流通业的重视,行业监管越来越强,企业需要付出大额成本来遵循行业的监管。
8.财务费用高。医药流通企业普通存在资本结构不合理,企业资产负债高,融资能力差,财务负担重,财务风险高的特点。
9.医药流通行业,面临行业定位上的尴尬。随着各地区新医改政策及药品招投标办法出台,医药流通行业正向“医药物流配送”转变,如根据《福建省药品集中采购生产企业投标资质认定及管理办法》规定,参加药品投标的主体为取得资质的药品生产企业直接参加投标,不得委托其它单位或个人投标。该规定已使药品流通行业变成要实际承担药品采购付款和销售收款的药品物流配送行业,即类似物流企业,但又必须进行药品货款支付和销售回款,且须具备药品流通资质(GSP资质)。
二、医药流通企业财务管理对策
1.医药流通行业要往规模化、集约化、品牌化方面发展,不断完善销售网络,提高销售规模,建立企业品牌。
据统计资料显示,2008年度中国排名前三的医药商业企业销售额943.75亿元,占同期医药商业市场销售总额的20.09%,该比率虽逐年搞高,但相比美国前三家医药流通企业占据95%以上市场份额相比,行业集中度还有很大提升的空间。另外,国内医药流通企业普通只重视区域内销售(受行业规范管理的限制的影响),不重视全国网络的布局和品牌建设,现国内市场布局比较全面和品牌美誉度较好的医药商业主要有:国药集团、上海医股、湖北九州通。近年,随着行业宏观政策引导,医药流通行业面临新一轮大整合、大洗牌,向着规模化、集约化、品牌化方向发展。
2.针对不同销售模块,采用不同管理策略。
在纯销或是批发模块,主要是做好药品配送招标工作,做好中标厂家药品的配送服务,争取医疗单位采购订单。该销售模块应采用低成本规模战略,并做好厂家付款的及时性和相关的配套财务管理;在调拨或是分销模块,主要是争取市场容量大的品种区域总经销、总权,扩大规模,抢占市场。该部份配套的财务管理方式主要是充分利用银行金融工具,提高资金的周转速度;在零售或是终端销售模块,主是做好新药、特药及市场销售毛利率高的品种,做好与连锁药店、工矿企业的沟通与服务,做好货款的回收,尽可能降低应收款产生坏账的可能。
3.完善市场网络建设,提升配送服务质量。
要争取与上游企业(制药厂家)的谈判话语权,如采购价格的降低、付款方式与信用期优化、过期药品处理方式等。同时,做好与下游单位(如医疗单位、下游商业单位、终端客户)的服务,争取更快的回款时间及提高销售量等。
4.提高资金使用效率。
资金管理是医药流通企业财务管理的核心,医药流通企业是靠资金快速周转取胜的行业。要做好资金管理,提高资金使用效率,重点是做好销售回款计划、采购付款计划等财务资金预算与规划,用活资金,使资金发挥最高的效能。提高资金使用效率要充分发挥银行各项金融品种,如银行低息融资、银行承兑汇票、贴现、应收账款保理等。
5.加强应收款管理。
应收账款管理是医药流通企业财务管理的重点,做好应收账款管理,关系到降低企业财务成本、降低企业坏帐生产的可能,同时也是优化财务结构的有效手段。医药流通企业应根据不同客户类型,制订不同的应收账款核对、催讨、考核管理。对医疗单位的客户,特点是应收帐款金额大,产生坏账可能性小,其财务管理重点是争取回款时间,加强企业资金周转;零售终端客户,其特点是销售不稳定,销售金额不大,产生坏帐可能性高,其财务管理重点是做好核对、跟踪和催讨工作,客户一旦出现变化要及时停止供货;医药商业客户,其特点是销售额大,受行业整合影响大,在行业整合中,随时有被淘汰出局可能,其财务管理的重点是做好客户资信调查、客户运营跟踪,按销售合同及时催讨货款。另外,企业应将应收账款管理纳入企业绩效考核,加强应收账款管理意识。
6.加快库存周转速度。
加快库存周转速度最好的财务管理方式就是利用ERP系统,根据不同药品特点拟制库存上、下限额,制订合理的采购批量,建立与厂家畅通的沟通平台,加速补货速度。
7.充分利用厂家销售政策。
药品生产企业一般会依据客户类型,结合年度采购量、回款方式、回款时间的不同,给予相应采购政策,如采购量的返利政策、现金折扣、回款时间激励、阶段性促销政策等,企业要结合自身销售量、资金安排、资金机会成本等因素充分利用厂家各项有利政策,提高企业盈利能力。
8.理顺流程,管控成本费用。
医药流通企业在毛利率低且竞争激烈的情况下,只有不断练好内功,控制各项成本费用,才能求得企业的生存和发展。要控制好成本费用,企业首先要理顺各项流程,减少环节,加快企业运营效率,如进行流程再造、引入适合医药流通行业成熟的ERP系统;其次是企业要做好各项成本费用的预算,真正落实预算管理的功能,做好预算的事中控制、事后分析;第三是做好费用管理控制,结合GSP管理的规范,防止各类财务损失,如药品过期、变质、短少损失,坏账产生等;第四做好物流配送费用的管控,物流配送费用占医药流通企业成本比率较高,要减少该部份费用首先是要理顺物流配送流程,其次是考虑采取第三方物流外包的方式。
9.优化财务结构,降低企业财务风险。
篇12
现金持有水平在企业财务活动中占据着举足轻重的地位，对任何企业来说，合理适当的现金持有水平都是至关重要的，过多过少的现金持有水平都会对企业产生不利的影响，轻者制约企业的发展，重者可能会造成一个企业无法扭转的永久损失。
在本文中，我们所定义的零售业上市公司是指H批发和零售贸易分类下面的H11零售业里包括的上市公司，而不包括H01食品、饮料、烟草和家庭用品批发，也不包括H03的能源、材料与机械电子设备批发业务，此外，H09的其他批发业务和H21的商业经济与业等门类也不包含在内。
二、零售业上市公司现金持有水平现状
1、零售业发展回顾
随着我国宏观经济的快速迅猛发展以及人民生活水平的普遍提高，我国零售业在近二十年都保持良好的发展势头，而且居民消费也逐渐成为推动我国经济增长的重要力量。与此同时，发挥好城市的辐射功能，并以此为载体，也使当地零售业的发展水平成为评估城市发展的标尺。
进入21世纪以来，我国零售业进入了一个迅猛发展的时期。2003年，我国社会消费品零售总额为5、25万亿元，到2011年，已达到18.39万亿元，10年间累计增长幅度为282、33%。我国社会消费品零售总额历年发展情况如图1-1所示。
图1-1 2002-2011年社会消费品零售总额（单位：万亿元）
2、零售业上市公司现金持有水平分析
零售业是一国经济的重要组成部分，零售业的高速发展也是促进国民经济快速进步的重要因素。我国零售业是近二十年来发展变化最快的行业之一，为国民经济提供了强有力的支持根据《2012年中国统计年鉴》的记录，2011年零售业上市企业占据了全国零售业企业总数的36、54%，零售业上市企业从业人数占据了总从业人数的33、25%，零售业上市企业销售额占据了零售业总销售产值的40、31%，利润占据了零售业总利润的31、48%，资产占据了零售业资产总额的43、29%。
表2-1 零售业上市公司2012年现金持有水平
如表2-1所示，我国零售业上市公司2012年的现金持有水平均值为34、92%，最小值是8、55%，最大值是60、54%，其标准差达到了37、71%，由此可以看出即使是相同行业内的企业，其现金持有水平也是存在巨大的差异。
三、零售业上市公司现金持有水平影响因素分析
1、现金流量
根据交易成本理论，现金流量可作为企业现金持有水平的替代指标，当企业现金持有水平和现金流量出现此消彼长的情况时，就认为上市公司本身的现金流越多，持有的现金量越少。
2、现金替代物
如果一个上市公司的资产负债表上有资产，当这些资产能够以较低成本转化为现金时，通过出售这些资产来筹集现金就是非常经济的，而那些现金以外的流动资产也因为其变现成本较低而被当作现金的替代物。在交易成本理论中，现金替代物越多，公司就不必要持有过多的现金。
3、财务杠杆
财务杠杆指的是一家上市公司资产负债率的高低。上市公司举借债务的能力越强，在出现现金量不足的时候就可以通过举债的方式来募集所需要的资金。也就是说，从预防动机的角度来考虑，要想降低出现财务困境的可能性，财务杠杆高的上市公司就倾向于持有更多现金。
4、银行债务
上市公司在通过银行渠道进行融资时，可以很好地在证券市场上传递对自己有利的正面信息，从而解决困扰上市公司的信息不对称问题和冲突问题，对于上市公司的外部融资问题也能起到有力的推动作用。由此可以看出，上市公司的银行性债务越多，持有的现金就会越少。
5、债务期限结构
债务期限结构对现金持有水平的影响并不明确，因为依靠短期借款的上市企业需要实时地签订借款协议，如果新借款条件的要求未能达到，该上市公司很可能面临严重的财务困境。对于拥有较高信用评级的上市公司，更倾向于通过资本市场发债的方式融资，而持有的现金量相对较少。
6、企业规模
较高的借款费用很可能促使小规模上市公司比大规模上市公司持有更多的现金。与此同时，我们通常认为大规模上市公司的业务模式是趋于分散化、多样式的，出现财务困境的可能性也较低。
7、股权集中度
在上市公司组织结构中，不同的股权结构会导致不同的管理特征。所以各家企业不仅所有权集中度不同，股权性质也不同。上市公司的股权集中度越高，大股东就越有可能通过积累大量的现金来满足一己之私。
8、董事会规模
在上市公司的组织结构中，董事会作为一种监督机制，其有效性得到了财务管理各领域的广泛关注。然而董事会的规模越大，监督效率就会越差。当一家上市公司拥有较大规模的董事会时，董事会的监督作用就不能有效地显现出来。Kusnadi的实证研究分析结果也证实了这一结论。
9、独立董事比例
设立独立的董事有助于提升上市公司的经营管理效率。由理论可知，对上市公司起到有效监督作用的独立董事数量越多，该上市公司对管理层的监督管理就越有效，从而上市公司管理层积累大量现金的行为就会得到有效遏制，并且能合理的减少费用。
四、实证研究
1、样本选取与数据来源
本文以2012年我国零售业上市公司的财务数据为观测对象，对影响零售业上市公司现金持有水平的因素进行实证研究。样本数据来源如下：
（1）深圳国泰安公司研发的CSMAR Solution中的中国上市公司财务报表数据库、财务指标分析数据库、治理结构研究数据库、红利分配研究数据库、股东研究数据库和关联交易研究数据库。
（2）中国证监会网站上公布的信息。
样本的选择主要根据下面几项原则：
（1）本文的研究区间是2012年一个会计年度，为了避免刚刚上市公司在上市之初募集大量现金的情况，论文选定在2009年以前在沪深两地上市、具有连续3年数据的公司作为样本。
（2）除去ST和数据不全的公司。
根据以上标准进行剔除之后，沪深两地满足标准要求的上市公司共有128家批发与零售行业公司。应用的数据分析软件为SPSS 17、0和Excel 2007。
2、定义变量及模型设定
（1）定义变量
现金持有水平（Cash）为被解释变量；现金流量（CashF）、现金替代物（CashSub）、财务杠杆（Lev）、银行负债（Bdebt）、债务期限结构（Debtstr）、企业规模（Size）、股权集中度（Controller）、董事会规模（Bsize）和独立董事比例（Outdirector）为解释变量。
变量设计见表4-1：
表4-1 变量设计
（2）模型设定
文章利用多元线性回归模型研究零售业上市公司的各因素与现金持有水平的关系。具体模型如下：
Cash=α0+β1CashF+β2CashSub+β3Lev+β4Bdeb+β5Debtstr+β6Size +β7Controller +β8Bsize +β9Outdirector+εi，其中i = 1，2，3，…，9
Cash：表示现金持有水平
α0：为常数，表示截距
βj：表示估计得回归系数，j=1，2，3，…，9
εi：为随机干扰项
3.实证结果分析
（1）变量的相关性分析
本文对各个变量进行了Pearson相关系数检验，分析结果如表4-2和表4-3所示。
表4-2 变量的相关性分析
表4-2和4-3的分析结果显示，本文中所选的变量除了独立董事比例均通过了Pearson相关系数检验，而且解释变量相互之间也不存在多重共线性，这为下一步的研究分析提供了充分的保障。
（3）多元线性回归分析
本文选用了2012年128家零售业上市公司的横截面数据为样本，进行了多元线性回归分析，具体的回归分析结果见表4-4。
表4-4 变量的多元线性回归分析结果
注1：显著性水平为5%
表4-5 相关指标的拟合程度
表4-5对样本数据进行了相关指标拟合度检验，模型的判定系数为0、951221，调整后的判定系数为0、948672，说明回归方程的已解释变差占总变差的95、40%，对于大样本数据而言，这样的结果较理想。DW值为1、897885，接近于2，说明方程中存在明显的相关问题。
表4-6回归系数分析表
表4-6对样本数据进行了回归系数分析，根据SPSS17、0的数据结果，我国零售业上市公司现金持有水平的影响因素方程为：
Cash=0、35-0、24CashF-0、19CashSub-0、27Lev+0、18Bdebt+0、0052Debtstr+0、21Size+0、036Controller+0、061 Bsize-0、0013Outdirector
从该模型的相关系数来看，现金流量（CashF）、现金替代物（CashSub）、财务杠杆（Lev）与现金持有水平负相关，银行负债（Bdebt）、企业规模（Size）、股权集中度（Controller）、董事会规模（Bsize）与现金持有水平正相关。除了债务期限结构（Debtstr）、独立董事比例（Outdirector）与现金持有水平的关系不显著外，其他影响因素的显著性水平基本上均为1%，这与表4-2和表4-3的相关性分析的结果是一致的，在相关性分析中，文中初步判断现金持有水平与独立董事比例（Outdirector）的相关关系没有通过显著性检验，通过回归分析，进一步验证了该结论的正确性。
五、结论
本文使用了2012年我国零售业上市公司作为样本，选取了128家符合标准的上市公司，通过实证研究发现：
（1）现金流量（CashF）、现金替代物（CashSub）和财务杠杆（Lev）与我国零售业上市公司的现金持有水平呈显著负相关。
（2）银行负债（Bdebt）、企业规模（Size）、股权集中度（Controller）和董事会规模（Bsize）与我国零售业上市公司的现金持有水平呈显著正相关。
（3）企业的债务期限结构（Debtstr）和独立董事比例（Outdirector）对我国零售业上市公司的现金持有水平并无显著影响。
通过这些结论可以得出，我国零售业上市公司的现金持有行为更加符合权衡理论的预测。■
参考文献
篇13
我国加入WTO后,零售业将向外商全面开放,中国零售业面临着一场更加激烈的竞争。
一、我国零售业存在的问题
1.一直以来,我国零售业的发展缺乏中长期战略规划,无序发展的现象比较严重。
2.我国目前还没有完整的对零售业发展的系统规划,相关的法律体系也没有形成,有关零售业的管理和统计制度还不完善。零售业和零售市场的政府管理陷入多方管理而又无人管理的境地,加大了零售企业与政府的交易成本。
3.当前我国物流和配送明显滞后于零售业的发展,统一配送率低和配送技术含量低都大大制约了零售商更大更快的发展。
二、跨国零售集团大举进入,将中国纳入其全球化战略
全球商业巨头正在以前所未有的态势进入中国商业主流群体,自1992年9月国内正式批准的第一家中外合资零售企业――上海第一八佰伴成立以来,目前全国已有外商投资商业企业356家,世界前50家最大的零售商已有半数在我国设立了合资企业,2000年外商投资商业企业零售额达到526亿元。2001年以来,国际零售巨子更加快了进军中国市场的步伐。全球最大的零售商沃尔玛计划2001年在中国开8家分店,这个数字相当于它进入中国的前5年开店数的总和;世界第二大零售商法国家乐福宣布年内拟在中国再开10家店,同时将在中国设立5个全球采购中心;世界第三大零售商德国麦德龙也宣布,今年要在中国开8家店;较晚进入中国市场的法国零售商欧尚也将很快开出第5家店,日本的伊藤洋华堂,佳世客,韩国的易买得,台湾的好又多、大润发,泰国的易初莲花等,一年多来也都有新店开张。在2000年中国零售业的前10强中,沃尔玛、家乐福榜上有名。
三、我国零售业的相关对策
近20年来,中国零售业的快速发展使其成为全球第三大零售市场。我们应该看到:中国消费者在发展在成长,他们的需求量也在大幅增长。这是挑战,也是机遇,中国本土零售商如何把握商机,在自己的土地上创造零售业的奇迹显得尤为重要。我认为,我国零售商相关部门和企业要重点抓好以下几方面:
1.从推动国民经济的全面发展来开展零售业的建设。商品流通效率的高低是决定国民经济竞争力的重要因素,对商业和流通实施行之有效的管理,在此基础上实行零售业的对外开放,有利于推动我国零售业发展水平地快速提高。零售业的物流关联广泛,涉及货物运输、仓储、货物跟踪、顾客退货服务、代收货款服务、信息交换、单据流转等诸多环节。如何才能有效管理供应链:(1)与供应商结成战略联盟,抓好供应链环节的衔接,争取从产品质量,到供应渠道,再到商品销售都争取主动权。(2)在供应链的每个环节上都要下工夫。供应链的牵涉面比较广,从与供应商之间的信息交换、单据流转、自己物流的安排、配送中心的布局、配送中心与门店之间货物的流转,方方面面都有非常密切的联系。要提高供应链的效率,必须在每一个环节上下工夫。
