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篇1
随着经济全球化浪潮的到来，我国现代企业如何在全球经济行业中立足，这成为所有现代企业关心的课题。目前我国企业的发展方向大致可归纳如下几点。
1.1 现代企业财务会计管理科学化 现代企业管理的中心工作要客观地遵循企业资金的运作规律，符合企业的发展方向及远景规划。在现代企业的财务会计管理过程中，对企业固定资产，所得利润以及负债水平，企业收入，日常支出等等主要的会计要素进行科学严谨地分析，并认真地一一核算，同时在企业最为关键的资金管理方面，比如分配资金，资金运作方面要进行统一的全程监管，清楚每一笔资金的流向，实现科学化管理的目的。
1.2 现代企业财务会计管理规范化 企业财会管理规范化是现代企业发展的必由之路，也是其主要发展的方向。其核心内容为企业会计核算系统与方法的规范；另一个方面即为财务管理具体工作的规范化。这样的规范操作下，可以使企业的财务预测，决策，计划，及远景分析实现有据可依，不再似以往那样跟着感觉走。
1.3 现代企业财务会计管理系统化 系统化发展是现代企业走向成熟，真正走入发展轨道的重要标致。在激烈的市场竞争环境下，现代企业就必须将财务会计工作真正完全地实行系统化管理。企业在建立起完整的会计信息系统以及相关管理系统后，才能够在企业需要决策的时候，高效率而又准确地为企业领导层提供可靠的财会信息，为企业发展指明道路。同时财务管理系统还能帮助和促进会计从业简单而又准确地处理以往较为复杂的财务关系，在提高工作效率的同时，还降低了经济成本，从而达到提高企业效益的目的。
1.4 现代企业财务会计管理电算化 在电脑成为21世纪必不可少的主角的时代，所有行业的发展电算化是其绕不过去的一关。企业财务会计管理更是在电算化趋势下，实现了其质的飞跃。以往繁琐而又容易出错的财会计算方法，在实现电算化后，即使没有太多财会经验知识的财务人员也能在很短的时间掌握这些重要的财务技能。企业财务电算化不仅优化财务管理方式，还简化财务操作方法，在加强管理的同时，减少了出错率，提高了管理效率。
2 当今现代企业的财务管理工作中存在的不足
首先，我国现代企业的财务管理还处于比较初级的阶段，很多管理政策的制定显得非常随心所欲，有的政策的制定甚至直接体现了企业高层管理者的个人喜好，不具备客观现实性。企业的领导对财会的管理工作直接插手的现象呈普遍的势态，财务人员未能认真执行财务相关的管理政策，对于企业领导的安排不能加以甄别，常常是盲目听从并执行行政领导的安排，这样结果就会直接干扰财务会计的正常执行，导致一些操作出现不规范的现象，严重时直接引起财务帐目的混乱。
其次，当前我国企业的经济监督管理体制还处于萌芽状态，虽然理论提出了年代较早，但是要达到比较健全的体制还为时尚早。企业对于财务管理方面的法律意识淡薄，企业管理层对此方面不够重视，致使选用财务会计人员时不注意其专业素养和职业操守，导致财务管理人员专业素质普遍不高，而且在从事其财务工作后也不注重后期职业水平的提高，对于企业的不良资产及呆账，坏账，死账等现象更是束手无策，不知道该如何处理这些企业经济难题。
第三，我国企业管理相关的研究由于起步较晚，与之配套的管理政策及制度还处于逐步系统化的阶段，制度不完善，执行力度不够这些成为企业管理的通病。而企业的飞速发展，企业财务管理水平的发展常常跟不上企业发展的步伐，形成企业经济发展，而财务政策发展滞后的奇怪现象。而且经济行业为了跟上时展的脚步，实际相关理论研究也处于不断专业化和系统化的阶段，会计领域的研究分支较以往呈现出更加复杂，更加专业的势态。对于我国的财务管理政策和制度提出新的要求，而我国目前还未能及时推出与之对应的相关政策法规，这同样使得企业的推行财务会计现代化，规范化显得后续乏力，缺乏政策制度依据。
3 应对现代企业的财务管理不足的改革策略
第一，人才是所有企业发展的中心灵魂要素，缺少这一要素的企业必将是死水一潭，毫无活力可言。而从事企业财务工作的从业人员，作为现代企业中心环节的重要人员，应该积极地运用各种方式，大力提高财务人员的业务能力及综合素质。在加强培训力度的同时，也要注重给予其应有的权益。完善相关的人才机制，才能确保企业财务从业人员的专业性与稳定性，加强他们对企业的认同感与归属感，促使他们从内心认可企业，并能自发地为企业作出自己的贡献，真正做到爱岗敬业。第二，建立健全财务会计监督管理机制。企业的行政管理层要做到对财务管理工作适度放权，不能凡财务工作，事必躬亲，那样不仅干扰了财务工作的正常进行，还可能会影响企业日常工作的安排与开展。现代企业的财务管理工作如果适度地放权，从事财务管理的人员也能更好地为企业管理服务，在这样良好的氛围里，比较有利于提高企业的自我约束能力，同时也健全了财务监督机制，从而达到企业监督，政府社会监管的目的。
4 结束语
我国现代企业要想在当今激烈的社会环境中生存下去，财务会计管理的改革必须严格认真予以实施下去。只能将原有的人才制度与财务管理制度进行一系列的改革，去伪存真，才能将企业带入一条正确的发展之路。
参考文献
篇2
1引言
现代企业组织在经营的过程中往往会遇到企业组织形象受损、企业美誉度大幅度下降的问题。这些问题可能给企业带来重大的经济损失,甚至导致企业的破产。因此深刻领会企业危机管理的真谛,掌握危机管理的基本方法、及时调整企业战略可以帮助企业摆脱公关危机所带来的威胁就变得尤为重要。
三鹿集团由于奶粉事件而破产,让我们进一步的认识到企业是可能由于公关危机事件而死掉的。长久以来人们都有一个误区,那就是:组织形象是一种储备,储备的越多企业往往在危机来临的时候就可以损失形象而度过难关,知名企业往往不会由于一两件危机事件而被公众抛弃。但是,我认为,越是知名企业,越容易由于企业形象危机而被市场淘汰。
在公共关系学里,经常会用组织形象四象限图来研究组织形象如图1:
图1
我们可以看到在途中企业处于B区域为最佳。此时企业的知名度最高,美誉度也是最高。而当企业处于D区域为最差,此时企业美誉度最差,但是知名度却很高,属于臭名昭著的地步。但是如果我们仔细研究会发现,当企业处于B区域时,也就是高知名度、高美誉度的区域,企业如果经营不慎,突发事件导致企业美誉度下降,那么企业的高知名度对于企业就变成了灾难。企业形象直接由B变成了D。比如康师傅的水源危机,由于消费者质疑康师傅的包装上所写的选用优质水源,而康师傅有无法解释优质水源的来历,导致企业的诚信问题被媒体所关注。最终由于企业的高知名度而形成企业的诚信危机。
因此,现代企业一定要重视危机管理,同时越是知名企业越要把危机意识作为经营哲学中重要的一环。
2危机管理相关理论
2.1危机管理的概念
企业公关危机管理其实有广义和狭义之分。
狭义的危机管理主要是指当企业面临生死存亡的紧要关头,如何利用企业自身原有的影响力,发挥公共关系人员的能动性,帮助企业渡过难关,重新塑造形象。而广义的公关危机管理则是指企业的公共关系人员在危机意识的指导下,根据危机管理计划,对可能发生或已经发生的公关危机事件进行有效的预测、监督、控制、协调处理的全过程。我们可以看到狭义的公关危机管理其实仅仅包括了控制和协调处理两个部分。
2.2危机管理的流程
这样我们发现,危机处理应该遵循着预测、监督、控制、协调处理这个程序。我们把这四个过程分为两个部分:(1)预测、监督(危机发生前);(2)控制、协调(危机发生后)。
但是其实很多做营销的人都认为危机管理就是在企业经营过程中出现危机事件后进行介入,帮助企业摆脱危机,重塑形象。但是三鹿事件告诉我们如果一个企业的公共关系部门仅仅是在危机出现后才介入干预的话,往往效果很差,甚至企业也会陷入破产的境地。
3危机管理的方法
3.1案例分析
那么,如何科学的进行危机管理呢?先讲述一个故事。先秦道家及兵家著作《冠子•世贤第十六》中有“魏文王问扁鹊”的故事:
卓襄王曰:“愿闻其数。”(庞)暖曰:“王独不闻魏文王之问扁鹊耶?曰:‘子昆弟三人其孰最善为医?’扁鹊曰:‘长兄最善,中兄次之,扁鹊最为下。’魏文侯曰:‘可得闻邪?’扁鹊曰:‘长兄于病视神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于闾。若扁鹊者,血脉,投毒药,副肌肤,闲而名出闻于诸侯’”。
翻译成白话文就是:卓襄王说:“希望能听听您的教诲。”庞暖说:“大王难道没有听说过魏文侯问扁鹊的事吗?魏文侯曾经问名医扁鹊:‘你们家兄弟三人都精于医术,到底哪一位医术最高呢?’扁鹊答说:‘我大哥医术最高,二哥排第二,我最差。’魏文侯又问:‘那么能不能说说原因呢(为什么你最出名)?’扁鹊回答说:‘我大哥治病着重于人的神情,在病灶还没有形成的时候就把病除去了。由于人们不知道他能在事先就铲除病因,因此他的名气仅限于我们家里,无法传出去。我二哥给人治病,在病情初起之时就把人治好了。因此人们以为他只能治治一般轻微的小病,而他的名气也只限于本乡邻里之间。像我扁鹊这样治病,在经脉上穿上针管来放血、用上苦口的汤药、拿草药在皮肤上热敷等,是治病于病情危重的时候,人们都看到起死回生,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国’”。
这个故事告诉我们一个道理:万事在于预防。要善于见微知著、防患未然,如果只是在“病情”显露时再“下猛药”、“动手术”,即便治好了也会元气大伤、寿命打折。企业管理也是如此,危机管理的重点就应该放在预防和监督上,要建立起完善的危机预警系统。
3.2危机预防系统的构建
(1)组建公关危机管理小组。
众多成功企业的经验告诉我们,成立危机小组是企业对违纪进行科学预测与决策、防止危机最终发生的最有效途径。
小组的成员主要有企业决策人、公共关系主管、生产、质量监督检验人员、市场营销人员、人力资源部门主管、企业法律顾问、企业宣传部门、企业客服人员。
小组的主要作用在于建立公共关系危机信息管理系统、快速准确搜集企业内外部各种不利信息;全面、准确筛选信息,对可能发生的危机进行分级别预测;及时报告企业决策层,督导相关企业部门解决问题。
(2)对危机进行预测。
企业同时还应当对危机的发生进行预测。包括预测危机发生的概率,危机发生的规模;同时还要对危机进行分级。
①轻微级:企业由于人力不可抗拒的原因而导致消费者利益和企业利益受损。比如地震、火灾或洪水等;
②一般级:由于企业自身原因导致消费者利益受损。比如产品或者服务的质量问题导致媒体;
③重大级:由于企业的自身原因导致消费者利益受到巨大损失。比如由于产品或者服务的重大质量问题导致消费者死亡。
(3)进行模拟危机训练。
模拟危及演练可以帮助企业树立危机意识、及早做好危机的应对工作、培养危机管理小组应对危机的能力。其主要步骤包括:
①组织专人对近期发生的相关企业危机时间进行搜集,编辑成册、或者在企业的内部刊物上进行刊登;
②聘请公共关系专家对企业的相关人员进行培训,帮助其树立危机意识;
③在相关专家的指导下进行模拟危机实战演练,帮助相关人员熟悉危机处理流程。
4结论
篇3
企业会计模式是指企业在国家会计规范指导下，通过设置会计机构和会计业务程序、选拔和聘用会计人员。确定和使用会计方法、从事会计工作、提供会计信息，开展会计管理而形成的企业会计工作体系。
在整个经济活动中，会计模式的基本要素主要包括：会计模式导向、会计规范、会计管理体制、企业会计模式、会计人才管理体系。在五大要素中，会计模式导向是最基本的要素，它处于最高层次，很大程度上决定了会计模式的基本运行走向；会计规范在会计模式中起到承上启下的作用，它在反映会计模式导向的前提下，指导、约束会计管理体制和企业会计模式，以保证会计信息的公正性和相关性；会计管理体制是会计工作能够正常运行的组织保证；企业会计模式是会计模式中涉及实务最多、最为活跃的因素；会计人才管理体系是根据会计管理体制的要求逐步建立和发展起来的，但在一定程度上对其他要素有着制约或促进作用。
企业会计模式自身包含了若干个子系统，与会计实践密切相关。从某种意义上说，企业会计模式是国家会计模式在本企业范围内的具体体现。
二、我国经济环境对企业会计模式的影响
作为管理科学的一个分支，会计始终处于一定的社会经济环境中。一般而言，会计的社会环境指的是对会计工作产生直接和间接影响的各种外在因素的总和。在诸多因素中，国家的政治制度、经济体制以及企业的管理水平和企业外部对会计工作的要求等，分别在不同层次上对企业会计模式产生影响，其中以经济制度、经济模式和经济发展水平对企业会计模式的影响最为突出。
(一)经济制度影响着企业会计模式的制定和实施
当前，
三、社会主义市场经济体制下构建现代企业会计模式的途径
目前，企业会计模式主要存在三大问题：不同信息使用者之间信息需求有差异、信息客观性与相关性相背离，会计监督机制与内部人员控制存在矛盾。根据当前经济环境对企业会计模式的要求，以及企业会计模式中现存的三个问题，为了规范企业会计工作，提高会计信息质量，应从多个方面着手建立企业会计模式。
(一)建立企业会计管理制度
据国家有关法规和制度，针对企业内部经营业务的特点、范围，管理要求和人员素质设计和实施的，用于指导规范会计工作的制度体系，即为企业会计管理制度。
在会计管理制度中，应设置会计机构，制定内部控制制度、实施会计人员管理。会计机构是组织和实施会计工作的组织，内部控制制度是企业内部各职能部门、各有关人员之间，在处理经济业务过程中相互联系、相互制约的一种管理制度；会计人员是企业会计工作的主体，针对会计人员的有效管理，主要包括会计业务和会计理论的继续教育、会计职业道德水平的提高和完善。
(二)据实整理会计信息系统
向会计信息使用者提供与决策相关的可靠信息，是企业会计工作的主要目的。因此，企业会计模式设计的主要任务，便是会计信息系统的设置和运行。
企业会计信息系统的设置包含会计政策、会计信息指标体系、会计信息质量指标、会计信息流程等几个要素的设置和这几个要素之间的有机配合。
(三)完善会计监督机制
完善的会计监督是保证会计信息质量的必要条件。但监督工作由谁来做。如何做，这又是会计监督机制首要解决的问题。
会计核算与监督职能分离的体制是解决会计监督机制问题的有效方式。企业内部的会计仅负责运行会计信息系统，提供必要的会计报告和其他信息，内部监督职能由内部审计部门负责，会计信息的质量则由外部独立审计机构来评价和确认。企业会计人员对企业经营者负责，经营者对所有者负责，，企业会计人员和企业管理人员共同对会计信息失真承担有关责任。
篇4
营销观念的创新是企业市场营销创新的先导。只有观念领先,才能导致企业在市场竞争中处于领先地位。营销观念的创新,需要企业从满足顾客需求的传统营销观念,转变为不仅满足顾客需求,还要创造顾客需求的新的营销观念。
1. 全球营销观念
经济全球化是当代国际经济发展的核心,随着市场、产品向全球化趋势发展,企业用全球化的眼光分析国际经济事务,加强对产品的研究与开发,合理配置和利用生产要素,组织国际生产,企业的各种业务,在企业系统内,实现全球化的合理分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天,企业要积极走出国门,在世界范围内寻求发展机会,把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导企业的营销活动。研究消费潮流,抓住消费热点,超前开发出让全球消费满意的新产品或新服务,丰富消费内容,提高消费水平。
2. 知识营销观念
21世纪是知识经济时代,是建立在知识与信息的生产、储存、使用和消费基础上的经济。以信息技术为核心的知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式以及对企业的管理、企业营销都将产生深刻的影响。知识营销观念,是以品牌为基石,不断向市场推出科技创新新产品,并以科技知识为媒体强化创新产品的认知、使用、维护等全过程的营销活动。知识营销观念要与知识经济相适应,要高度重视知识、信息和智力,正是知识营销所提出的掌握科学方法的观念,让企业形成一种信科学、学科学、用科学的社会氛围,使消费者与企业一同经历技术进步,并通过向顾客传播知识与技能,把潜在消费群体变为现实的顾客从而提高产品的市场占有率,赢得丰厚的利润。
3. 绿色营销观念
企业在营销活动中将顾客、竞争者、社会、自然环境并重,开发绿色产品,开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业发展创造了新的机遇。绿色营销要求企业必须维护和推进绿色消费。为此,企业必须做到:第一,决不生产或经营危害消费者或他人健康的产品;第二,在生产经营或处置产品时,防止污染,避免损害自然环境;第三,在生产经营、使用或处置产品时,不可大量地、过高比例地消费资源;第四,不可过度使用资源,如产品标准过高或使用寿命过短,从而造成不必要的资源浪费。
4. 形象营销观念
树立企业在社会公众中的良好形象,使广大公众对企业产生一致的看法和认同,以赢得消费者的信赖和好感,从而达到预期的营销目的,实现增强、塑造企业形象,以形象力来全面提高企业竞争力。这种力量在于能争夺消费者的情感,获取消费者的偏爱。企业的良好形象是企业产品质量、品牌商标、优质服务、营销战略、策略和艺术的综合体现,集中反映了企业经营管理水平和整体素质。因此,企业形象是企业重要的无形资产,这一资产随着时间推移不断增值,从而提高企业在市场竞争中极其重要的作用。
5. 全员营销观念
全员参与营销的关键是协调企业内部所有职能来满足顾客的需求,全体职工都为顾客着想,形成共同的认知和准则,一心一意为顾客提供优质的产品与优质的服务,从而提高顾客的满意度。全员营销观念要求企业由内而外实行全方位营销,各部门协调一致、相互沟通、共同协作,使企业在营销活动中思想观念不断更新,以求得与外部环境达到最佳平衡。随着科技进步和生产力发展,社会经济将不断演变发展,企业为了适应变化了的新环境、营销观念也将随之变换,又会演变出一些新概念,使企业营销从理论到实践得以提高,从而引导企业营销上一个新水平。
二、营销组织创新
组织创新是企业内部资源配置要根据市场动态和企业的生产要素的状况进行合理的优化组合,充分发挥每一种资源要素的极大效用。
1. 营销组织存在的问题
目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但在营销管理中具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。
2. 营销组织创新是创造顾客价值的重要手段之一
现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。有利于促进企业的产品创新和服务创新,更好地满足不断变化的顾客需求和偏好,提升顾客认知利益,是顾客感受到企业致力于以更好的方式、更好的产品、更好的服务为顾客创造价值,吸引顾客不断地重复购买,从而保持企业拥有持续的利润源泉。根据营销组织创新来创造顾客价值既不专注于战胜竞争对手,也不拘泥于市场细分来适应顾客的个别需求和差异,而是关注如何向现有顾客的个别要求提供全新、优异的顾客价值,以满足或超越顾客的价值期望,并通过实现价值创新性飞跃和合适的经济价位策略造就新的规模市场,取得市场竞争优势。
三、产品创新
产品创新是技术创新所在企业中的具体落实,企业能够不断开发出具有竞争力的产品,才是竞争力的所在。产品创新应从产品整体概念出发,顺应国际大趋势,朝着多能化、多样化、微型化、简略化、健美化、舒适化、环保化、新奇化等方向发展。
1. 产品品牌创新
一方面要根据时代的发展和竞争的变化对品牌的设计和使用加以更新,品牌更新时随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化,品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展,以适应经济社会发展的需要。品牌更新是经济社会发展的必然要求,只要经济社会环境在发生变化,人们需求特征就不断趋向多样化,只要社会时尚在变,就不会存在一劳永逸的品牌,只有不断设计出符合时代需求的品牌,品牌才有生命力。另一方面扩大品牌的知名度,争创全国名牌和国际名牌,品牌的知名度就是品牌公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多少或多大比例的消费者所知晓,反映的是顾客关系的广度。品牌知名度是评价品牌社会影响力的标志,它的大小是相对而言的,名牌就是知名度相对高的品牌。
2. 产品服务创新
服务营销创新是企业充分满足消费者需求的前提下,为充分满足消费需要,在营销过程中所采取的一系列活动。一是服务个性化、差异化。即企业提供的服务配套措施富有独特的个性,要做到与众不同,要比竞争对手好,体现在与其他竞争企业的不同优势。二是服务有形化。即企业提供的服务要尽可能让消费者看得见,摸得着,比如,提供优美的服务环境,员工统一着装、文明礼貌用语等。三是服务标准化。即企业在服务环境、员工的工作过程、工作内容、着装、用语等方面要统一要求。产品名称、符号、象征、设计、标语、颜色、因素、设备、制服等方面设计标准性要求,有利于企业造品牌。四是服务项目的开拓。即由于产品的自然属性和使用价值性质不同,因而消费者对服务功能的要求也不同。如免费送货上门与维修这两个服务项目对家具、家用电器等选购品来说,显得十分重要,而购买日用品,方便、省时、便捷、热情周到等服务则受到消费者欢迎。因此,企业应通过市场调查,根据自身产品的特性,了解消费者要求,确定相应的服务项目。
3. 产品自主创新
自主创新是企业自主进行研制开发,采用新原理、新技术、新材料、新工艺研制出全新的产品,这是绝对的新产品,其创新的程度最高,具有其他类型产品所不具备的经济、技术上的优势,可取得发明专利权,享有独占权利,通过其明显的新特征与新用途改变传统生产、生活方式,取得全新的市场机会,创造市场需求。
4. 产品仿制创新
仿制创新是企业在引进技术的基础上,进行消化吸收再创新。仿制是开发新产品最快捷的途径,风险较小,只要有市场需求,又有生产能力,就可以借鉴现成的样品和技术开发本企业的新产品,这种创新模式最适宜中小型企业,对于中小型企业来说,现阶段创新投入和创新人才匮乏,因此,创新应该是低成本的,先吸收消化,只要不是原封不动的照抄照搬,对原有产品进行适应性的修正,从而完成自己原创性的创新。
四、营销人才创新
对于企业而言,如果企业要继续生存和发展,就必须有一个清晰而正确的发展方向,营销中心人才是企业生存和发展的决定性因素。企业竞争归根到底是人才的竞争,企业生存和发展更依赖于一批具有高素质的营销人才,“千军易得,一将难求”。
1. 营销人才现状
目前,营销人才在中国市场中非常短缺,有实战经验的、在知名企业担任过市场部经理的人,在人才市场上非常抢手,其身价也越来越高。缺乏人才是中国企业营销水平不高的基本原因。
2. 营销人才创新
21世纪营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才,应具有强烈的社会责任感,文化素养高,富有创新精神和进取心,知识应用能力强等特点,应该是科技通才与营销专才的完美结合,市场对营销人才要有开阔的视野和适应国际竞争的新观念,要有勤奋好学的态度和丰富的知识素养,要有大胆的思想观念、创新精神和实践能力,要有良好的人品和职业道德。营销创新成功的关键,就在于是否拥有一批知识型的营销人才。
五、营销方法创新
企业在营销实践中,一方面应敢于把国际先进的营销做法创造性地加以应用,另一方面要大胆提出和实施新的营销方法。
1. 关系营销
关系营销是企业与用户及其相关者之间建立长期的、广泛的联系,并利用各种方式进行营销活动的过程。这一过程强调,无论什么产品、何种市场的营销活动都是一个企业与其顾客、供应商、经销商、竞争对手、政府机构、社会公众发生互动关系的过程;营销活动的核心是建立和发展与其发生联系的各类利益主体的良好关系的过程,为企业长期持续高绩效发展奠定了坚实的基础。
2. 体验营销
体验营销对于企业来说是通过消费者在消费时理性与感性的思考,可以知道消费者的真正意见是什么,有利于改进产品的质量、款式、服务、包装等。包括消费前、消费时、消费后的体验。体验营销创新应用的关键就是研究消费行为与企业品牌经营。为此,企业应着手抓住以下几个方面的运作。第一,注重对消费者消费心理需求变化的分析。现在消费者对商品的需求不再停留在“价廉物美”的阶段,质量效能好、经久耐用、价格适宜这是一方面,而更多的消费者则是喜爱新产品,重视商品款式和社会流行式样,信任名牌,追求名牌,讲究装潢和美观,注重商品包装的艺术性等等。第二,注重商品设计心理属性的开发。消费者在购物过程中,对所需商品会有不同的要求,出现不同的心理活动。一般来说,有求是心理、求新心理、求利心理、求名心理、从众心理、求美心理,不同的消费心理会导致不同的购买行为。第三,企业要进行精心的体验场景设置。以消费者为中心,为消费者服务,零售企业的卖场设置应适应消费者的消费心理特点,为消费者提供适宜的环境条件和最便利的服务设施,使消费者乐意到商店并能较舒适、方便地参观选购商品。体验式场景设置就是需要创造自由、并与产品属性关联的氛围,既要满足消费者的需求,又使企业获得较好的经济效益。
3. 网络营销
网络营销以其独特的优势,正在为企业开展营销活动提供新的工具和手段。一是通过网络为客户提供方便的服务,增强企业与客户的关系,从而留住老客户,增加销售。网络双向互动、信息大、成本低、联系方便等特点决定了它是一种优越于其他媒体的客户服务工具。通过网络营销可以达到更好地服务于客户的目的,从而增强与客户的关系,建立客户的忠诚度。二是通过为客户提供有用信息,来刺激消费者,增加客户的购买。特别更适用于通过零售渠道销售的企业,可通过网络向客户连续地提供有用的信息,保持网上信息的新鲜感和吸引力,从而增加购买量。三是采用网上直销形式,并增加销售折扣,减少管理费用,为客户购买提供方便,刺激客户购买。
参考文献:
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一、薪酬管理在现代企业人力资源管理的重要作用
在市场经济条件下，企业的竞争归根结底是人才的竞争，而人才竞争关键在于企业能否留得住人才，进而企业能否留得住人才的关键又在于企业人力资源管理制度尤其是薪酬管理制度合理与否。可见，薪酬管理是保证企业可持续发展的重要保障，是现代企业人力资源管理的一项十分重要的工作。
二、薪酬管理的内涵与内容
所谓薪酬管理是指现代企业的管理者依照一定的规则对本企业员工报酬的考核标准、支付水平及要素构成进行确定和调整的管理过程。具体来讲，薪酬管理的主要内容包括:第一，在薪酬管理的过程中，企业应该就薪酬体系设计、薪酬结构设计、薪酬调整情况及特殊员工薪酬水平等做出科学的决策;第二，薪酬管理作为一种持续的管理过程，应该坚持就薪酬计划、薪酬预算、薪酬发放等问题积极与员工交流沟通，吸取员工建议;第三，通过各种反馈，评价薪酬系统自身的有效性，并不断予以完善。
三、薪酬的功能
所谓薪酬指的是员工被企业雇佣之后，为弥补其付出而获得各种形式的经济收人和福利待遇等报酬。薪酬在现代企业理中具有重要的功能，对企业员工具有重要的激励效应。薪酬水平的高低、薪酬结构是否合理都是影响员工工作积极性的重要因素，是决定企业能够留住人才、吸引人才的关键。
当员工受到薪酬的激励时，工作积极性会大大提升，进而会取得较好的工作业绩，相应地企业会给员工更高的报酬。如果员工评价结果是公平的，那么其会感觉的到满意，在今后的工作中他会将满意程度体现在工作中，更加努力地工作，接着取得更好地业绩，形成一个良性的“薪酬一激励”循环。
四、不同职类人员的薪酬构成
以往，企业不同职类人员的薪酬构成是不同的，即传统的薪酬体系是基于职位的。然而，这种按照职位来确定员工薪酬构成的做法不利于发挥薪酬的激励作用。为了充分发挥薪酬的激励作用，现代企业中薪酬的确定更加倾向于基于员工绩效评价的弹性薪酬体系。笔者认为，当前虽然我们以绩效考核的方式确定薪酬是主流做法，但是依照职位来确定薪酬构成的做法也有其合理之处，如何有效地将二者结合，发挥各自的优势，才有助于企业薪酬体系的合理设计和实施。
五、薪酬制度的设计
既然薪酬的主要功能在于员工激励，那么文章主要就激励性薪酬制度的设计分析如下:
1.薪酬制度的设计要结合企业文化和价值观。脱离企业文化价值观的薪酬制度必然会导致企业员工凝聚力的下降。
2.薪酬制度的设计要坚持全面、有效的原则。上文已经提及，薪酬不只是包含货币形式的报酬，它还包括晋升、培训、工作环境和氛围等精神方面的激励，而且有时精神方面的激励更加有效。因此，在薪酬制度的设计中应该考虑内外薪酬制度的有效结合，保证薪酬制度的有效性。
3.薪酬制度的设计要坚持科学规划，杜绝平均主义。平均主义在企业薪酬制度设计过程中是不可取的，应当予以杜绝。因为不同的人员在企业发展运营过程中扮演着不同的角色。虽然在企业员工中技术人员和管理人员所占的比例较低，但是他们对企业的正常运营做出了巨大贡献。对于这部分员工来讲，归属感、成就感及社会地位等因素往往是其发挥自我才智的重要动力，但是上述因素都是以丰厚的薪酬为前提的。所以，对于他们来讲，可以设计结构工资制，如股票期权制、年薪制等等。
六、企业薪酬结构的设计
同样，企业薪酬结构的设计也应该以激励为宗旨，具体来看，应该从以下几点做起:
1.强化基本工资的激励性。通常来讲，基本工资是企业普通员工关注的重点，所以企业应该强化基本薪的激励成分。具体来讲，企业可以将基本工资与员工绩效挂钩，将其分为固定部分和非固定部分，非固定部分则主要依照员工绩效来确定。这样以来，企业员工为了获得更高的非固定部分会不断加强自身的工作效率，基本工资的激励作用得以发挥。
2.合理地使用奖励薪酬。当员工出色地完成工作任务或者超额完成工作任务时，企业会向其支付额外的报酬，即奖励薪酬。然而，目前很多企业将奖励薪酬以基本工资的形式发放给员工，使得奖励薪酬的激励作用转为负面影响。因此，企业要充分认识到这一点，奖罚严明，充分地运用奖励薪酬的激励作用，做到合理地、灵活地使用奖励薪酬。
3.采取弹性的福利政策。完善的福利体系是企业人力资源管理制度完善与否的一个重要标志。好的福利项目不仅能够方便员工，而且还能为其节省税收支出，提高企业声誉。
七、薪酬体系实施需注意的方面
薪酬体系在实施过程中应该注意以下方面的问题:
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所谓物资供应管理，其含义是为了保证企业有效的物资供应，因而对企业的仓储及采购等活动进行合理有效的管理，是控制、协调、组织、计划有关企业的仓储、采购等活动。它的工作目标是为企业提供最低成本的最优物资服务。其工作的职能为服务、管理、供应及经营。
1 企业现代化的物资供应管理方式
1.1 传统的企业物资供应管理方式
过去传统的物资供应管理方式中，存在很多缺陷：（1）订货方法过于单一。供求双方为了谋取各自利益的最大化，在交易的过程中，会出现不假思索地盲目追求最低交易价格的现象。从而导致物流与信息流的失真扭曲，进而导致生产、供应、销售不能很好地形成有机链条，这就必然会增加交易风险和交易成本。（2）采购方式过于分散。部门组织之间通常都是自给自足的分散采购形式，如此便会造成供需关系难以稳定合作，彼此之间反而易形成合作少竞争多的不利局面。（3）库存的管理不到位，必将会导致资源的浪费与成本的增加，当然这其中也有库存结构不尽合理所带来的不利因素。（4）信息技术不完善。信息系统不够健全加之信息技术手段的落后，导致供需链条的不定性变化跟踪管理不到位，进而使供需关系不能很好的协调。因此，为进一步提高企业的市场竞争力，加快企业的发展速度，就必须对传统的企业物资管理方式进行改进和完善，开拓出一条创新型的现代企业物资供应管理方式。
1.2 创新型的采购管理方式
所谓创新型的采购管理方式，分为JIT采购方式与集中式战略采购方式两种类型。经常提到的准时化采购即JIT采购，它是一种库存最小化，甚至是无库存状态下的采购管理方式，也叫做需采购。这种管理方式优点在于：可达到“彻底无浪费”，只在有需要的时候，按照所需要的数量，生产相应数量的产品。”此种采购也就无需设库存。JIT采购方式的实施，可以最大限度地减少库存量，降低资金的不必要浪费和占用，能够有效降低库存成本以及物资采购的价格，加快资金流通的速度，节省更多的企业流动资金。以上这些，可以有效地解决企业经常面临的流动资金短缺、采购周期长、采购成本过高等诸多难题。JIT采购的另一个重点就是与货品供应商的供货合作。供应商及时供货能够在很大程度上减少采购库存量，采购者增加的采购量，正好能够减低供应商的库存所需费用，从而使双方都能实现各自利益的最大化，实现双赢。集中式战略采购方式，其特点是：企业内部进行垮组织的相关采购流程的重组及结构的变革。所谓集中式战略采购方式，顾名思义，其的管理方式重在“集中”管理的理念，不必设定固定的采购中心，也不必固定在相关组织的形式当中。这种分权与集权共存的采购管理结构，目前已被广泛地接受并应用到现代企业的物资供应管理当中。这种管理方式之所以广受欢迎，主要是因为它结合了两者的规模与灵活性的全部优点，此外，在企业实行了此种采购方式之后，不会影响到各部门独立的采购方式。对于创立跨部门的虚拟采购核心小组，负责重要物资的采购，这不仅对取得价格规模效应十分有利，而且对于加强与供应商之间的战略合作友好伙伴关系的建立，有着十分重要且长远的意义。集中战略采购方式具有两点主要优势：即战略优势与成本优势。（1）其成本优势主要在于：这样集中式的采购方式，便于让企业的内外部优势得到较为充分的发挥，以达到有效降低供应链总成本的目的。在采购成本的供应链上参与的人员人数愈多，各个环节共同的合作就愈发和谐，如此则更有利于增加降低成本的机会。（2）其战略优势主要在于：此种集中式的模式采购，能够最大限度地激发企业的竞争欲望，有利于提高其整体的竞争力。此种模式能够让企业从全局的长远角度考虑，懂得整体的战略布局把握，能够快速判断市场的变化趋势，并根据此趋势合理制定各部门需要采购的资源计划，再根据此项计划有目标地进行合理的采购。此种战略模式下，不但有利于消除供需市场上诸多不利于企业发展的因素，确保企业的正常顺利的运作经营，而且，还加强了企业与供应商之间的合作伙伴关系，无论是从近期还是长远来讲，对企业的发展都十分有利。
2 现代企业物资供应管理的相关环节
物资供应管理在日益激烈的市场竞争下越来越受企业重视。其重要环节主要包括（计划、采购及储备）三方面的管理环节。只有把握好这三个重要环节才能有效地节约和控制成本，以达到确保生产物资及时供应的目的：（1）计划管理环节是基础。在此项环节中物资的需求、供应、采购量的确定十分重要，此项环节是物资成本的初始，同时也是物资供应的起点。（2）采购环节中的重点则在于如何有效地降低进价控制成本。其方法通常采用：批量采购获得价格的最优、及时付款、准确把握价值规律、招标采购大宗物资、与信誉好实力强的厂家建立长期合作关系，互利双赢。（3）储备环节的最终目标旨在让企业的库存数量在满足需求的前提下实现库存的最小化，也就是零库存。如此有利于控制和降低成本，大大减少浪费。
3 进一步完善现代企业的物资供应和管理制度
目前，企业物资供应中存在在以下问题：（1）依然采用传统的物资供应管理的落后方式，使采购的成本超高。（2）对市场和有关价值规律的信息捕捉把握不准确，不能及时获取有利信息以节省成本。（3）对于采购过程缺乏必要的监控监管力度，企业整体监管不善。面对这诸多方面的问题，应引起企业的高度重视，要勇于抛弃传统落后的、有碍于企业发展的物资管理方式。原因在于传统的管理模式弊端太多，极易形成由于缺乏监督而造成的与中饱私囊的现象，使本来就很高的采购成本再度增加；经常由于对市场动态、价值规律、供求关系等不能准确及时的把握而增加采购成本与采购的风险。这归根结底都是因为企业的相关管理制度不够完善，监督监控的力度不够所造成的。因此，要实现企业的利益最大化就必须从以下四个方面改善企业物资供应的管理制度。（1）做好物资的规划工作。加速采购资金的运转周期，减少企业的采购风险，采取集中采购的方法，以获取价格的最大优惠，降低成本，加快企业的营运速度。（2）与供应商建立长期的合作关系，是最有效的节省成本的方法，且有利于实现双方利益的最大化。（3）注意企业员工素质。这有利于避免员工之间相互包庇、弄虚作假、中饱私囊等的现象发生，企业员工素质的提高，将会十分有利于企业经济效益的增加和长远的发展。（4）企业必须要完善物资供应管理的相关监督、监控机制和力度，对物资采购实施全程跟踪监控，避免工作人员，提高经济效益和市场竞争力。
参考文献
[1] 张桂杰.浅谈生产企业如何进行物资供应管理[J].中国新技术新产品，2009，（16）：207.
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企业的薪酬是指员工提供企业所需要的劳动或服务而获得的经济性或非经济性的回报。员工提供劳动，为企业创造价值，带来经济效益，企业必须根据劳动合同的约定以及相关法律法规的规定依法向员工支付工资，保障员工的合法权益。良好的薪酬可以让员工M意，提高员工对企业的忠诚度，吸引、留住企业所需要的核心人才，为企业在激烈的竞争中获得竞争优势。因此，在现代企业管理过程中，要将薪酬管理贯穿于人力资源管理全过程，根据企业组织战略的发展需要和国家法律法规的有关规定，制定科学有效的薪酬管理体制，最大限度地发挥薪酬的激励性作用，调动员工的工作积极性，使其更好地为企业服务。
二、现代企业薪酬的影响因素
（一）外部因素
影响企业薪酬的外部因素主要有社会经济环境和国家政策两方面。一方面，社会经济环境因素包括社会的整体物价水平、经济发展状况和劳动力市场供求状况；另一方面，国家政策因素包括国家针对企业员工的薪酬出台的相关政策以及会影响薪酬通货膨胀的法律法规等。
（二）内部因素
企业薪酬不仅受到企业领导者的价值观、企业文化的影响，同时企业的经营状况也影响着企业的薪酬。不同的领导者会形成不同的薪酬，不同的企业文化也会影响薪资水平。此外，员工的薪酬和企业的经营效益之间的联系也非常密切。
（三）员工自身因素
员工的知识、技能、资历、经验、健康状况、在特定岗位上产生的业绩水平和价值贡献程度、员工所处的职位、员工对公司的忠诚度都会影响其薪酬水平。
三、现代企业薪酬管理存在的问题
（一）薪酬结构过于复杂
在一些现代企业中，企业人力资源管理者对于某些岗位制定的薪酬结构比较复杂，晦涩难懂，员工不能很好地理解自己的薪资构成，无法及时做出反馈，不利于员工发现其在工作中出现的问题，很难及时改进自己的绩效。
（二）薪酬的制定缺乏科学性
我国有一些企业人力资源管理者在制定薪酬时，非经济性报酬在薪酬中所占的比例大于经济性报酬在薪酬中所占的比例。经济性报酬是员工可以感受到的物质性回报，而非经济性报酬是企业对员工工作的认可，使员工可以从工作中找到快乐。对于员工而言，在工作中实现自我价值固然重要，但员工更加注重的是经济性的报酬、可以看得见的物质性的报酬，并且可以用来与他人衡量比较。
（三）薪酬不能按时足额发放
在我国的一些企业中，我们经常会看到员工挂条幅示威，甚至采取威胁恐吓的方式索要报酬等情况，这种行为给企业带来了恶劣的影响。薪酬不能定时定量发放，员工会对企业、管理者失去信任，并且可能会产生怠工、罢工等产业冲突，给企业带来一定的经济损失。
（四）薪酬制度不公开
有些公司采取随意的薪酬制度，不公开员工的薪酬。虽然薪酬的保密能够防止员工之间的相互比较，可以减少企业与员工、员工与员工之间的矛盾，但是这种不公开的薪酬制度缺乏激励性，事实上，也不能防止员工之间进行薪酬比较。企业采取这种不公开的薪酬制度，容易导致企业核心人才的大量流失。
（五）薪酬水平内部不一致
在一些现代企业中，存在着员工付出的劳动和薪酬不匹配的情况。很多基层工作人员的工作压力大、强度高，他们认真努力地工作，并且给企业创造了效益，但是获得的薪酬却与他们付出的劳动不匹配，工作做了很多，报酬却相对很少，而那些每天工作强度小，为工作付出少的员工却能得到较多的报酬。这种企业内部薪酬分配的不公平，不利于企业的平稳健康发展。
四、现代企业薪酬管理的解决措施
第一，企业人力资源管理者要加强理论学习，与时俱进，及时关注国家相关政策法规的出台，向行业中的标杆企业学习先进的薪酬管理理念，在实践中注重制度创新和理论创新，大胆尝试新的方式方法，提高企业的管理效率。
第二，注重公平。现代企业的薪酬应该保持外部的竞争性以及企业薪酬内部的一致性。对基层技术人员要根据工作强度、工作质量相应地提高薪酬待遇水平，适当地调整中高层管理的工资及薪酬，缩小差距，提高全体员工的积极性。并且在家族企业中，避免近亲繁殖，要求每个人公开竞聘上岗，根据其付出的劳动得到合理的劳动报酬，减少不公平事情的发生，促进企业的和谐稳定发展。
第三，企业员工的需求是客观的，而且还是多层次的，企业人力资源管理者应经常了解和关心员工的需求。员工有时关心的不仅仅是升职加薪，还有精神方面的需求。马斯洛的需要层次理论提出：人只有先满足了生理、安全需求，才会去追求社交、尊重、自我实现的需求。所以企业在制定薪酬时，要满足员工的物质和心理需求，从而使员工个人尊严和价值得到体现，调动员工创造财富和价值的积极性。
五、结语
薪酬是员工获得经济收入和实现自我价值的一种表现形式。企业应当充分发挥好薪酬的积极作用，解决其存在的问题，优化管理环节，吸引、留住、激励企业所需要的核心人才，开发员工的核心专长和技能，使其推动和支持企业战略目标的实现，确立企业的竞争优势。
（作者单位为内蒙古师范大学）
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1设备管理的概念及任务
1．1设备管理的概念
企业设备管理就是对企业的生产设备在使用过程中的管理，组织和控制。企业设备管理主要表现在两个方面:设备的物理运动状态和设备价值状态。设备的物理运动状态体现在设备的选型、验收、组装、调试、使用、维护等几个方面。设备的价值状态表现在设备选购的资金投入，使用过程中的维护费用以及设备折旧的费用等。所以，企业设备的管理把主要精力放在这两点即可。企业设备管理在物理运行状态层面，要做好设备正常运行的准备工作，不间断的查看维护设备，定期保养设备。利用先进的技术手段保障设备的正常运行及后续事故处理。这样做好企业设备的保障工作，才能充分发挥设备的功能，提高生产效率，为企业创造经济效益。
1．2设备管理的任务
企业设备管理的任务就是保障生产设备的正常运行，做好维护工作，为企业的经营发展做好物质技术保障，发挥设备的效能，进而提高企业的经济效益。针对企业设备管理工作，首先，要做好设备管理的准备工作，安装调试完毕之后，跟踪观察设备的运行状态，以保障设备正常运行，及时做好维修工作。其次，根据设备的物理运行状态，合理的调整各个部件的运转状态，实现节能增产的效果。同时，设备管理要注重设备的选型采购，尽可能的选择高质量的，价格合理的产品，从而为企业节约成本。
2现代企业设备管理问题
2．1设备管理意识薄弱
企业设备管理是一项长期的工作，如果设备管理意识淡薄，就会造成企业设备运行的问题，降低生产效率。目前，设备的技术手段不断提高，出现了许多无人值守自动化的设备，这种设备的出现，会使企业放松对设备的实时管理，长期的依赖于自动化设备，不对生产设备进行及时的维护和保养，利用错误的管理观念和管理手段，往往会对生产设备造成极大的伤害，最终会为企业带来巨大的经济损失。
2．2设备管理制度欠完善
企业设备管理的好坏取决于企业的设备管理机制能否有效地为设备管理服务。积极有效地设备管理机制能够为设备的正常运行提供保障。但是，国内大多数的中小企业设备管理机制混乱复杂，不健全的管理机制不能适应企业的设备管理工作。企业设备管理不健全，权责不明确等问题都会对设备管理工作造成影响。管理制度的混乱还会导致各个环节的管理运行无据可依、运行不畅，这样就严重影响了设备运行的效率，不利于企业的发展。
2．3人员综合素质不高
当前社会环境下，我国企业大部分员工的素质还是相对较低，只有专业领域的技术人员才能够真正掌握各项工作或者生产工具的运行。工作人员的素质不高也是企业发展受阻的一个原因。由于自身能力问题，很难掌握高精尖的科技手段，这样在设备的使用、维护过程中就会出现许多问题，而这些问题又不能及时的解决，就会降低设备的运行效率。如果，不能有效地提高工作人员在相关领域的技能水平，就很难适应生产发展的需要，对企业发展极为不利。
3现代企业设备管理有效措施
3．1增强设备管理意识
随着社会主义现代化建设的不断推进，我国企业的生产发展也逐渐向现代化、高科技的领域迈进。企业设备管理所需要的管理观念及技术手段也需要不断地改善。企业设备管理可以保留传统的积极有效的管理方式，但一定要去除不利的因素，同时，也要主动地寻找接纳先进的设备管理技术，改变设备管理观念，提高设备管理意识。只有提高企业设备管理意识，才能让企业各层级的工作人员充分的重视企业设备管理的重要作用。建立有效的管理机制并加强宣导，可以慢慢地培养人员的设备管理意识，树立正确的设备管理观念。还要加强对员工的设备管理培训，让员工掌握相关的技能，在应对设备运行突况时，能够及时做出调整，尽量减少企业损失。这种方式可以发挥设备管理的指导作用，提高企业的综合能力。
3．2完善设备管理制度
建立健全完善的企业设备管理机制，并要求每一位员工贯彻执行。第一，所有的设备进行归档备案，做好统计工作，并对设备运行的状态及维护工作做好记录。第二，建立监督机制，设备的使用及维护都责任到人，彼此之间可以互相监督工作是否到位，保障设备的正常运行。第三，建立完善设备故障抢修机制。系统的抢修机制需要对设备的情况深入了解，需要抢修人员的技能过硬，然后根据抢修流程及时采取措施，这样才能保障设备及时排除故障，重新投入运行状态。第四，建立权责明确的管理制度，将设备管理负责到人，设备的所有状态都由该负责人负责，同时可以根据设备情况考核该负责人的工作。第五，建立检修制度，并做好检修的统计工作。根据设备实际情况，安排专门的技术人员对设备情况进行判断，并给出处理方案，并严格按照方案执行，另外该方案制作人也要对该设备的维修负责。
3．3加强设备管理人才培训
设备的使用和管理最终都是由工作人员控制的，设备管理需要管理人员具有高素质，高技能，所以必须要加强管理人才培训。首先，管理人员的培训要帮助他们树立正确的管理观念，提高设备管理意识。其次，加强相关人员的技术能力的培训，尽可能的掌握先进的技术来及时处理设备的问题。同时，企业需要一套先进的设备管理培训机制，在系统的指导管理人员及工作人员的综合素质的前提下，提高专业领域的直接解决问题的能力。这样才能够提高工作效率，为企业发展提供动力。
4结语
总之，做好设备管理工作，保障设备正常运行，避免设备事故的发生，才能够提高企业的生产效率，降低企业的生产成本。因此，必须要加强对企业设备管理的重视，为企业的发展提供长久的动力，促进企业经济效益的发展。
参考文献:
［1］翟莉．规范现代企业设备管理的措施分析［J］．商场现代化，2014(32):73～74．
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一、企业管理中大数据应用的意义
1.满足消费者实际需求。企业务必要对消费者的实际需求进行全面了解，了解的具体方式有微博、微信等社交媒体对产品应用体验与评价，此种方式要比问卷调查高效便利的多。另外，当企业越发重视并利用大数据技术，企业领导的决定权会逐渐被稀释，中央集权的体制会被消磨掉，取替的是大数据分析与通过分析阐述的大数据决策。此种收集用户资料分析所得出的决策要比企业领导凭经验制定的决策更加高效。并且，大数据的利用，可以让企业分析出不同群体需求，甚至精确到消费者应用偏好，企业还能依据对用户分析的数据进行个性化推动有关消息，增强消费者与企业间关联，进而让消费者满意，加大企业收益。
2.有效掌握行业数据信息。企业通过构建信息化系统，能够让企业各项信息通过数字化的方式呈现出，有利于企业整理与分析。在大数据背景下，企业利用自由的数据库能够对数据信息进行全面分析，还能通过构建数字体系来优化产品追溯制度，实现产品动态管理，获得反馈，加强企业市场竞争力。另外，企业利用大数据资源，还能让企业预测出消费者实际需求，实现对潜在的消费者动态管理，让企业所生产的产品满足消费者的实际消费需求，以此来提升企业经济效益。
二、当下基于大数据的现代企业管理模式的缺陷
1.对大数据发展缺乏认识。企业内部的信息化建设在某种程度上优化了管理模式，但它与大数据有所不同，加强信息化建设时对大数据的一种误解，也是未准确判断大数据发展趋势的主要表现。第一，大数据的中心数据管理，实质就是通过数据标准来对企业管理各方面进行指导，如生产、财务以及营销等，信息化建设时企业实现数据管理的前提条件，但并非核心要素，实现数据资源才是最主要的。第二，大数据的中心为数据质量。大数据若是实现资源化便表明它成为了企业竞争、社会关注的主要资源，数据质量的优劣，会使企业的商业智能水平受影响。所谓商业智能指的是企业可以及时分析数据的技术与方法，而当前商业智能的理论并未实现广泛应用。
2.对大数据价值注重力度不够。诸多企业管理者觉得只要做好信息化建设，便能有效应对信息爆炸带来的冲击，此种抗击思想所产生的模式，不但忽略了数据的商业价值，还暴露了传统管理模式的弊病。能够利用供应链竞争模式来对大数据的商业价值进行理解。第一，企业的市场竞争为必然，但主导要素并非是渠道或是资源，而人才、及时。第二，企业市场竞争为相对的，竞争主体不再为商品，而是同产品有关的商业关系，其中包含企业上下游的分销要素与全部供应，特别是互联网环境下的消费者与企业界限的消除，公众成为了企业管理者的主要决策主体，在他们身上获得更多有利的价值。在该种状况下，企业财务数据所展现的只是局部情况，并未对企业管理充分发挥效用，也不能提供有价值性与针对性的决策依据。
三、基于大数据的现代企业管理模式的新思路
创新现代企业管理模式需合理利用同企业有关的所有要素，从创新的视角分析，具体包含大数据管理组织、思维以及人才。
1.加强企业商业智能。现代企业若想在大数据背景下创新管理模式，需为互联网信息处理提供有利条件，加强企业员工的数据意识，特别是管理人员，要让其意识到数据的重要性，实现数据可靠性、真实性，基于此，来促使管理人员深度挖掘大数据内含价值。具体原因是商业智能构成的原因为企业数据的有力支撑，对于现代企业管理者而言，欠缺数据意识，好比未做好前期工作，数据资源会被耗费掉，提升企业商业智能可以有效规避此类问题，实现全面分析与整理，为企业决策提供有效依据。
2.创新企业管理模式。近些年，现代企业管理理念的深入，对我国企业组织体系带来了一定影响，整体上出现了纵向向横向发展的趋势，但此种组织体系依旧以发展企业内部管理效用为目标，其中包含激励、绩效等方面。加强员工大数据理念为创新企业了模式的有效措施，在不影响现代企业组织体系的基础上，大数据管理组织为一种十分高效的方式，其提供了诸多参考范式。相关人员能够以互联网技术的全面应用为入手点，全面发挥社会网络的优势。目前，微信、微博等社交平台的广泛利用有利于建构一个基于企业为主的外部社交圈，通过信息中转与节点关系，能够实现人资招聘、动态掌握新产品等信息收集，进而帮助现代企业管理人员做出有利的决策。
3.重视大数据管理人才培养。当前，在现代化企业中展开的大数据人才战略条件还不足，能够利用是试点的方法进行推广与验证，寻求新的大数据管理人才渠道。在知识经济时代下人才为其核心要素，是符合创新的主要人力资本，还是现代企业管理模式创新的动力源。由少至多、由无到有地增加大数据管理人才在企业中的占比，逐渐创新企业管理模式，这是目前我国企业的必行之路。
4.构建生态化的网络系统。企业能够将生态产业链朝着产业化、资源化的方向转变，并对企业生产运营中的合作商、供应商等进行重新整合，另外对企业内部领导和员工的关系也在管理模式上重新构建，之后对价值链进行创新，通过创新革新产品，提供新兴服务与产品，利用大数据性能创新企业管理模式，深化改革企业运行模式。此种创新改革是在新时代背景下必然发展，要求企业为了满足社会发展而呈现信息化格局，把目光从产品本身过渡到产品服务上，并提高到产品创造的价值上，为加强企业核心竞争力做铺垫。建构此种新兴的管理模式务必善于综合利用互联网与社交媒体，并对协同进化的企业进行深入探究，构成一种新兴的网络生态系统，促使企业持续稳定发展。
5.构建以社会公众为主体的发展观。在过去的数据处理中，企业领导拥有绝对的权利，其决定着企业经营目标与发展方向。但大数据时代的到来，通过对数据信息全面分析得出的决策依据远比经验可靠。因此，企业需慢慢适应这种转变，让更多的决策依靠大数据完成，使直接决策转变为通过数据分析得出的决策。
四、结束语
综上所述，现代企业若想在繁杂的竞争市场中发展下去，加强内部管理效率十分重要，这便需要企业内部管理人员意识到在大数据背景下的新契机，如此才能有效的将大数据时代的优势在现代企业管理中充分的发挥出，为现代企业长远发展提供依据。
参考文献：
[1]安志美.基于大数据的现代企业管理模式[J].商场现代化,2018(03):91-92.
[2]李梦思.“互联网+”人力资源管理[J].新校园(上旬),2018(01):165.
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职业发展的理论在某种程度上具有广义与狭义之分，广义上的职业生涯就是从生命的产生、接受基础教育、获得职业能力、培养职业兴趣、选取职业、甚至变更职业指导完全脱离职业劳动的一个职业劳动过程。而狭义的职业发展就是仅从开始职业工作的这段时间他是从职业培训与学习开始的终止于职业劳动的结束的这段时间。可以说美国著名职业指导专家金斯伯格、休普和萨帕等人对职业生涯发展过程进行过长期的研究，对指导人们开展工作产生过广泛影响。职业发展是指组织结合自己的需求和发展，对员工的职业规划重视、鼓励，并提供咨询、指导，创造条件帮助员工实现个人职业目标的过程。
2 企业加强员工职业发展管理的意义
企业作为市场经济的主要参与者，它对于我国经济的发展起着重要的作用，企业的发展对于促进社会的稳定以及人们生活水平的提高都有着积极地作用，而加强对于员工的职业发展管理可以促进企业人才的培养可以有利于企业的进步。
2.1 企业的职业发展管理可以提升企业的综合实力。企业只有加强了对于员工的职业发展管理就会促进企业的人才的培养，就会增强企业的科技型人才，因为在这个竞争激烈的市场环境中人才的流动性很大，只有良好地环境才能增强人才的向往。我们据不完全统计发现现代企业的人才流失的主要原因就是企业对于员工的职业发展管理没有得到重视，使得人才频繁的跳槽。科学的职业管理可以帮助企业挽留住人才可以促进人才的工作热情从而增强企业的凝聚力。同时完善的职业发展管理可以有利于企业的内部环境的优化，避免企业的员工之间的勾心斗角，利用科学的选拔人才的方式增强全体员工的工作热情，制定科学的用人机制，打破传统的用工模式，引进公平合理的竞争机制增强员工的责任心，促进员工之间的关系，提升企业的整体实力。
2.2 企业的职业发展管理有利于企业与员工的互动发展。随着现代企业的发展人力资源管理的科学性被越来越多的企业所认同，他们对于加强职员的职业发展也有了改变，首先员工的职业发展管理与企业的发展是一致的，因为一个具有发展潜力的企业它想发展扩大离不开企业员工的支持，而企业员工的努力首要的一点就是企业要实现员工的自我价值，而个人自我价值的实现离不开企业提供的制度，当员工的自我价值的实现也是企业发展的基础。再者就是企业的职业发展管理有利于促进员工与企业之间的协调关系。积极健康的心态会提升人的工作效率，消极颓废则会让人一蹶不振。企业应该重视员工的作用，认识到员工对于企业的发展，只有企业重视企业员工才能保证员工对于企业的责任会增大，因此作为企业应该本着以人为本的原则，根据员工的实际工作，利用企业良好地企业文化促进企业的现代人力资源管理政策的制定，总之我们要制定科学合理的职业发展管理措施。
2.3 职业管理有利于匹配员工的能力与岗位的特殊要求，提高人力资源利用效率。实现企业的人力资源的匹配可以帮助企业进行员工的管理，可以说随着科学技术的发展，员工的各方面也在发生着变化，他们的技术、经验教育程度等都对于企业的生产有着很大的作用，实时调整岗位与员工的适用程度，最大限度地提升人力资源利用效率。
3 现代企业在员工职业发展管理中的弊端
对于员工的职业发展我们具体分为纵向的职业发展和横向的职业发展，而当前由于我们受到传统思想的影响，导致企业的职业发展管理在实际的应用中还是存在一些不足：
3.1 单一的职业发展管理渠道。企业的发展离不开员工的努力，而员工的努力就是为了获得更好地发展，实现自己的价值，获得企业的认可，但是中国是一个具有几千年文化的大国，它受到的官本位的思想也就比较的重，这样使得企业的员工的职业发展也都是朝着升职而努力的，在我国的企业中绝大部分的员工都会朝着升职的目标而努力的，他们往往不重视自己的能力是否胜任，而专注于对升职的渴望。这样就会导致许多的专业人才，浪费自己的专业进行升职的斗争之中，由于企业对于职员的发展渠道的单一，导致企业的许多人才因为整天处于如何升职的观念中导致他们的专业技能不能发挥出来，甚至他们的积极性也会丧失，最终导致人才的浪费、流失。这是由于企业的这种传统的机构组织管理的混乱，导致企业的发展低效，在一定程度上增加了企业的成本，最终不利于企业的发展。
3.2 职业发展通道的评价标准和程序不合理。中国的传统文化使得高度集权的制度一直占据主要地位。在企业管理中，虽然职位升迁也考虑能力和素质，但领导掌握着最终决定权。除此之外，中国传统文化中任人唯亲和按资排辈的用人机制在很多的企业中也很普遍。在这种思想的长期影响下，再加上经验主义的盛行，职位晋升的时候自然而然优先考虑老员工，论资排辈成为普遍的用人机制，这样就会导致工作效率下降，带来人力资源的浪费。
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一、现代企业经济管理的发展现状
所谓现代企业的经济管理，简言之，就是企业为了实现内部资源的合理配置而进行的一种切实有效的管理手段。企业进行经济管理，能够有效提高企业的经济效益，促进企业利润的最大化。因此，企业在开展经济活动的过程中，应该进行科学有效的计划与管理，以便为自身带来最大的经济利益。
从现代企业的发展现状来看，企业内部进行经济管理，首先就要设立完善的组织和管理机构，并对各个机构的职能进行具体的划分，同时，还应该加强企业内部之间的资源管理，遵守国家的相关经济法律。在现代企业经济管理工作开展的过程中，企业还应该严格遵守相应的法律法规，并定期做好考核工作，保证经济管理工作的平稳进行。此外，企业不断地对自身的经济管理系统进行完善，并对企业内部管理之间的矛盾进行调和。
二、现代企业经济管理中的问题
（一）企业内部人员的经济管理意识淡薄
现代企业发展中，很多企业内部的管理体制不健全，使得企业经济管理工作并不能有效的开展。我们国家在2010年就出台了关于企业内部管理的相关文件，为各企业的经济管理工作提供了一定指导。然而，现阶段经济管理人员的能力较低，他们往往没有形成对企业经济管理的正确认识。另外，很多企业为了节约人力成本，会计岗位和出纳岗位往往由一人承担，财务人员管账又管钱，导致经济管理工作不能有效开展。
（二）企业经济管理人员素质差
现代企业在开展经济管理工作的过程中，很多企业的经济管理信息化建设工作滞后，致使企业内部经济管理人才储备不足，管理人员的素质也相对较差。很多从事经济管理的人员都是从外行转入经济管理这个行业的，他们对经济管理的基本知识了解得不够全面。与此同时，很多企业的信息化建设落后，财会人员在进行会计核算时采用传统的记账方式，使得企业内部之间的信息化交流不及时，也就严重降低了企业的经济管理效率。
（三）企业财务管理制度不完善
现阶段，很多现代企业在发展的过程中，没有一个相对完善的财务管理制度，导致财务管理工作异常混乱。相关人员对企业管理的理解不够深刻，缺乏有效的经济管理机制。企业缺乏完善的经济管理制度，就会造成内部员工的职责划分变得模糊，也就降低了员工的责任意识，员工之间往往互相推卸责任，造成工作效率低下。这样就使得企业在市场竞争中始终处于劣势地位，对企业的长远发展造成严重的影响。
三、加强企业内部管理的具体措施
（一）提高管理人员的经济管理意识
在加强现代企业经济管理的过程中，应该对管理人员的经济管理意识进行强化，这就需要企业的管理者充分认识到经济管理工作为企业带来的巨大经济效益，提高对经济管理工作的重视程度，树立现代经济管理的理念。同时，企业内部还应该建立起一整套经济管理体系，需要企业严格遵守相关的经济法规，还需要对经济管理人员进行合理安排。此外，相关管理人员还应该对企业经济管理工作进行分析，发现管理工作中的漏洞，进而为经济管理工作的顺利开展提供有力的保障。在经济管理工作开展过程中，关键岗位的工作人员应该实行轮班制度，并将财务人员的出纳和记账功能分开，保证企业内部经济管理工作的顺利开展，提高经济管理工作的效率，进而有效提高企业的核心竞争力。
（二）加强对管理人员的技能培训
现阶段，企业经济管理人员的素质对企业经济管理工作的质量影响较大。因此，在现代企业开展经济管理工作的过程中，需要有效提高经济管理人员的综合素质，对经济管理内部环境进行完善。现代企业相关负责人要加强对企业经济管理工作的内部控制，多引进一些具有专业知识和丰富经验的人才，提高经济管理人员的薪资，提高入职门槛，从根本上提高经济管理人员的素质。同时，还应对现有的管理人员进行技能培训，企业内部定期开展经济管理相关知识的讲座，并鼓励经济管理人员学习专业知识并参加相关的资格考试，提高内部经济管理人员的素质。此外，企业内部应该对经济管理工作开展所需要的硬件设施进行完善，购置先进的财务软件系统，提高经济管理工作的信息化程度，加强经济管理人员对信息化的财务管理软件的掌握程度，这样就能够有效提高企业经济管理工作的质量，也提高了财务人员的管理效率。
（三）加强对经济管理工作的内部监督力度
企业管理层应该对企业日常的经营和管理工作进行分析，分析企业生产管理与外部市场环境之间的联系，将经济管理工作的流程进行细化，并提高经济管理工作的规范性。经济管理人员在开展经济管理工作的过程中，还应该对企业的负债管理、资产管理以及预算管理工作等进行合理控制，及时发现管理工作中的潜在风险，加强对企业管理工作的监督力度。与此同时，企业内部还应该建立一支专业性强的财务管理队伍，加强对金融机构之间的合作，进而有效提高企业的社会影响力，也提高了企业的市场竞争力。相关人员还应该加强对企业融资工作的控制力度，对企业生产过程中的采购工作进行严格的审批和管理，并对生产环节和生产流程M行优化，进而有效降低企业的生产成本，提高企业的经济效益。
四、结语
现代企业的发展离不开切实有效的经济管理手段，而当前我国企业经济管理工作还存在着一定的问题。因此，企业内部应该通过健全经济管理体系、提高管理人员专业素质、进行监督管理等措施来有效提高现代企业的经济管理水平，进而有效提高现代企业的市场竞争力，促进企业的可持续发展，使得企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
（作者单位为冀中能源邢台矿业集团有限责任公司金牛钾碱分公司）
参考文献
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[2] 马佳.浅谈现代企业经济管理现状及对策研究[J].知识经济，2015（16）：105.
[3] 苏冉.思想政治教育融入企业人力资源管理的理论与实践研究[D].中北大学，2015.
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一、新经济时代企业业绩评价核心指标的特征
由于会计利润评价指标不利于企业价值最大化目标实现，构建新型企业业绩评价核心指标已是大势所趋。新型的业绩评价核心指标至少应具备以下几个特征：
1.相关性。即业绩评价核心指标应与企业价值正相关:现代企业是由利益相关者缔结的一组合约，企业的利益相关者包括物质资本的提供者、直接生产者、企业经营者和知识创造者，业绩评价指标应当能够尽可能表现企业价值的增长，协调各利益相关者的利益分配关系:在市场经济条件下，企业价值的增长主要依赖资本收益的增长，由此可以将各种利益关系结合起来并成为财务运行的核心。
2.可控性。业绩评价核心指标必须与企业经营管理工作密切相关，受其工作好坏的影响，而不受其他企业的影响。可控性的另一内涵就是业绩评价的核心指标可以按照企业业务性质和工作职责在所属范围内进行分解落实，以形成各个责任单位的可控指标。
3.开放性。企业业绩评价核心指标应随经济和企业情况变化而不断发展完善，同时，该指标不是封闭的，应不断学习西方国家的先进经验，与国际接轨:在新经济环境下，为了更有效竞争，就要求公司更加重视与客户关系，更加重视人力资源等无形资产的投资，更加合理有效地利用物质资源和信息资源，以便管理层快速作出决策。因此，新经济时代的业绩评价核心指标应适应新经济时代管理模式的变化，并有助于经营者将决策的重心引向上述方面。
4.可理解性。即业绩评价核心指标能够被各方所理解，经营者能据此判断自身行为所产生的后果，为决策提供导向;所有者能据此看到企业经营目标及其自身利益的实现。难以理解的指标往往会导致错误的结论。
二、企业业绩评价指标体系的构建
以业绩评价为前提的激励机制，有助于促进企业战略目标的实现．在建立激励机制时，必须要考虑的是哪些业绩指标能够衡量经营者的工作，经营者的行为如何影响这些业绩指标，业绩指标如何转化为个人报酬等问题。我们尝试将EVA与平衡积分卡有机结合，设计出基于价值管理的EVA业绩评价指标体系。以EVA作为财务层面的唯一指标。EVA反映企业的价值创造情况，是企业最终的财务成果，是其它财务指标的“集大成”和“综合”。所以，以EVA作为财务层面的唯一指标，可以突出创造企业价值(或股东财富)的导向，建立起企业战略和各项业务活动同企业价值的联系。引入平衡积分卡中的非财务指标，认真分析客户与市场指标、内部经营指标、学习成长指标同EVA的关系，将这些指标划分为影响当前EVA结果的指标(简称“当前指标”)和影响未来EVA增长的指标(简称“未来指标”)两类。基于价值管理的EVA业绩评价指标体系具有以下特点：首先，它聚焦与“为企业创造价值”这一根本目标，将价值创造、战略和业务行为三者连为一体，为“基于价值管理”提供了新的管理工具。其次，它从当前EVA和未来EVA增长两个角度，从财务、客户与市场、内部经营、学习与成长四个层面来反映企业价值的创造，这种反映是多角度和全方位的，不但可以保障反映结果的公允，也在一定程度上避免了虚报经营成果的舞弊行为。最后，它实现了评价与激励的有机结合，形成了闭环的管理控制体系，突出了价值创造一战略一反映与评价一考核与激励这条管理主线，实现管理体系的有效整合。
三、平衡模式下战略性企业业绩评价体系
篇13
一、现代企业员工绩效考评存在的问题
（一）盲目定量化
绩效考评标准的量化是衡量一个现代企业绩效管理水平的重要标志，在人力资源教材中有大量量化考核的方法与技术。然而，这些方法与技术只是对量化指标的普遍性理解，具体到某个企业不一定适合。大多现代企业对考核工作科学化有一定的错误理解，将这些量化考核方法“理想化”，并将其视为精确考评员工的唯一标准。事实上，我们必须意识到，任何一种技术的运用都有一个发展过程，应建立在企业战略、环境、文化等因素的基础之上，只有在这个前提下，才能发挥这种技术的作用。绩效考评也是一样，如果没有企业综合环境为基础，就是片面的“科学性”。希望通过严格的量化考核达到降本提效的目的，但结果事与愿违，不但没有将考核作用发挥出来，反而对企业正常的经营活动、企业文化、团队精神产生了不利影响。
（二）考评方法制定不科学
企业领导希望每一位员工都是优秀的，于是将严格精准的考评标准应用在每一位员工身上。但实际上他们并没有将考核对象进行严格区分，对个人、团队以及业务单元没有清晰的界定，最终将团队考核指标生搬硬套在员工个人考核上，最终使考评起到反向作用。
（三）受主观意识影响大
在考评过程中，考评者的技能并不熟练，在实际运用中会因琐事而无法全面顾及，对绩效记录不重视，考核成绩只有结果，没有具体的依据，甚至有些只是凭自己的印象书写报告。印象往往是一个人的主观判断，受到很多方面因素的影响，所以考评结果具有很大的不确定性，不能准确反映员工的实际工作情况。在考评中还有这种现象，好事是领导的，坏事则是员工的。在这种情况下，“人缘”便成了评价一个人的重要尺度，失去了原有的客观性与公正性。
（四）沟通与反馈机制不完善
绩效管理的最终目标是为企业发展服务，是最大限度提高企业经营效益，而不是单纯为了对员工实施优奖劣罚。因此，要想做好绩效考评工作，就必须建立一个互通的环境和良好的反馈机制。然而，现代企业大多没有建立这种机制，由于沟通与反馈工作不到位，大部分员工无法表达自己的意愿及看法，绩效考评工作也就达不到应有的效果，也影响到它对职工的教育作用。当然这些问题是很浅显的，从事绩效考评的工作人员十分明白，但找到问题还需要解决问题，在这个环节上并不尽如人意。企业一些领导不喜欢与员工沟通，也没有给他们提供沟通的机会，考评的后续工作无法跟上。
从上面这些问题来看，我国现代企业绩效考评有一个显著的特征，就是重视对员工过去行为方式及行为效果的考评，但并没有做好后续培训与开发工作；企业领导忽视员工的主观能动性，在绩效管理制定机制中并没有让员工参与进去。传统绩效管理认为绩效考评工作是相关职能部门的事，与其他部门或员工没有直接关系。这样，员工的主观能动性就无法发挥，同时还造成一种冷漠的心理，他们只会想着如何去对抗绩效管理，而不是参与进去共同完成这项工作。这也说明了现代企业普遍存在的一种现象，就是忽略“人”在管理中的核心位置，从而导致绩效管理工作无法正常的实施。对此，企业要坚持“以人为本”的绩效管理理念，不断完善绩效考评工作细节，最终发挥它的强大作用。
二、现代企业绩效考评的对策
（一）企业进行员工绩效考评的条件
现代企业的发展，不是看有多少员工，而是看能否完全发挥员工的工作潜力。在绩效评估之前，正确认识绩效考评的条件非常重要。一是改变传统指导思想。就是改变传统的认识，用公平、公正的态度来对待绩效考评，为员工营造良好的环境，激励他们奋发向上，实现自我。二是在标准上与企业更匹配。要根据考核对象，客观地设计考核内容，不能生搬硬套其他企业的标准。如对中层管理人员、基层员工实施不同的考核要求，对中层管理人员要求更加严格。三是针对不同情况采用不同的考核方式。四是考核结果与晋升及奖罚结合起来，成为员工晋升及调岗的重要依据。
（二）制定职务绩效计划
绩效管理不是一纸空谈，更不是几条刻板的制度，要对每一个职务拟定职务说明书。虽然一个科学有效的职务说明书会耗费大量的时间与精力，但没有它，绩效管理与考评全是空谈。绩效计划是绩效管理的起点，是绩效管理工作的目标，要求管理者与员工一同参与完成，其中表现了对员工的理解，他们应该怎么做，做到什么程度，还有其他具体内容，使考评工作有据可依。
（三）利用培训完成对绩效考评的认识
绩效考评是一个复杂而系统的工程，涉及到企业的方方面面，所以一定要得到员工的充分理解与关注。通过培训，让受训者清楚认识到绩效考评的目的与意义，并不断熟悉相关标准及操作方法，消除对绩效考评的错误认识。要使员工意识到，绩效考评不是针对员工的，更不是管理者维护统治利益的“大棒”，而是从员工出发，最终目标是使员工不断发展和自我发展，在企业里发挥更大的作用。
总之，要做好绩效考评工作，企业必须坚持“以人为本”的管理思想，与企业文化有机结合起来，将自身变为成长型企业。
