引论：我们为您整理了13篇产品设计方法论范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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二、转变原有的生活模式。一心格守原有产品特征所依附的产业界限最终是无法突破市场消费空间的，因为原有的产业内各品牌产品拥有基本一致的消费功能、概念、技术、品质等，就顾客消费来说，这种近乎一成不变的生活模式根本不能扩大其范围增加其使用频率，他们只能在同一个空间里要么去维持特定的一种或几种产品消费，要么经常更换。自由竞争时代消费市场已经没有太多产业限制，顾客对新的消费模式的需求变得无可预设，王老吉如果仍然固守以药用价值为核心的产品理念，其市场潜力和现时竞争力，包括拥有的市场规模就可想而知。王老吉能成功超越可口可乐在国内市场的销售业绩，完全得益于其品牌彻改变了消费群在消费凉茶时的生活模式，即从中医保健调理的药用生活习惯上转变为日常饮用品的消费，使它成了一个时尚感十足的饮料品牌。于此，消费者使用王老吉就开始按照饮料消费的模式来增加其使用范围和频率。还有科宝博洛尼把顾客对橱柜产品与服务的消费转变为家装的整体解决方案。
三、开创全新的生活方式。产品创新带来的市场发展一般包括三个方面：一为旧有产品的升级所得，二为市场细分所得，三为要创造全新市场需求所得，在自由竞争时代，前两种方式基本没有太多施展余地，因为有太多的企业及品牌拥塞其中，能创新的空间非常有限，而第三种产品创新方式成为商业经营和市场营销的主流趋势，因为新的生活方式开始大行其道。如此，具有前瞻性和个性化的设计创意思维便成为引领这一主流趋势的核心力量。创造全新的市场需求。即为为顾客开创一种全新的生活体验方式，这种体验方式是在现有的消费中基本没有可以仿效和类比的。如腾讯QQ、Facebook、格兰仕微波炉等均属此列。
上述三个方面能够清晰地导引创意的深入构想，真正形成一系列范式化的创意手法，一般而言创意方法包括5种基本类型。
1、功能整合型。
以实用问题解决为导向的创新产品设计是此类创意的典型。如何突破原有产品对消费群的吸引程度及不断积累品牌价值，增加品牌溢价，功能整合型的创意设计居功甚伟。美国Kinetic公司的VAC创伤治疗产品（真空吸尘器辅助闭合）在解决病人伤口闭合时所产生的一系列痛苦方面（如伤口愈合缓慢、导致感染、伤疤负压等）独树一帜，它改变了传统用纱布包扎伤口的病人生活，通过进一步的实用功能整合，把止痛药或抗生素也加入到产品中，使其应用范围扩展到几乎所有伤口愈合领域，就连美国军方也加入到产品使用的行列。此种功能整合纯属原创性的，很少有现成的组合元素可供拼凑，美国的家居类方法产品也同样出色。而娃哈哈的营养快线则属于对现有元素的直接组合型，这种牛奶（酸奶）加果汁的产品创意设计（当然产品会加入更多保证营养、口味等元素）使之成为年销售超百亿的同业翘楚。支持这种类型创意的在《卖掉蓝象》一书中还有专门的系统方法论可供借鉴，即RDE方法（规则建立实验）。还有一种类型就是对现有产品的功能强化升级，宝洁的众多洗护品牌产品在此种创意设计上可谓技艺高超。
2、环境协调型。
无印良品是这种创意类型的经典代表。它用一种近乎禅韵的商业思想——空，亦所有，来为消费群创造一个空灵、充实、纯净、惬意的消费体验空间，其产品的灵魂更把这种思想和理念发挥到极致，每一个单纯的产品能够尽最大限度地适应和催生一种简洁，明快而又熨贴的生活氛围，而且消费群能根据自身的想法和需要自由组合和搭配产品，这种涵盖了二个层次消费体验的润物无声的方式做到了生活环境的至密协调，把消费群的物质使用升华成一种生活艺术式的鉴赏以及情感和精神上的归依。以此种创意设计建立起来的品牌真正具有历久弥坚的强大力量。工业社会发展到今天，生活环境已经成为一个迫在眉睫的宏大问题，一个能够真正致力于改善和创造和谐生态生活环境的企业及品牌必将有着无限光明的前途和未来，无印良品的商业启迪正在如此。
3、极限深入型。
当细节决定成败的说法流行于市时，许多企业及品牌对关注细节的理解只是停留在片面和浅显的层面，细节有2个层次，一是单纯的物化方面的，只需以物件本身为指标，二是符合人性方面的，所有物件细必须以人在使用期间的各种感触为标准（诺基亚的细节和丰田的细节正体现了这两种细节的根本区别），因此，细节的真正内涵应该是符合人性的对极限的深入。苹果对细节的理解触到了真谛，使用的极限，享受的极限，娱乐的极限都使苹果系列产品以极致的体验把人性中最普遍的爱好与渴求呈现出来，这种人性需求中大面积的细腻感受来自于对体验细节的极限挖掘，而不是对品质、技术、工艺等方面的单纯的精攻，当三星在为苹果生产核心的A4芯片时，当微软给苹果提供重要的系统界面时，它们各自的专业并没有创意出一种惊世骇俗的产品，连三星核心技术部门都承认自己拥有关键技术，但仍然设计不出像苹果那样的畅销产品。宝马和丰田因把基于消费需求的价值设计进行了极限式的深入，才有了如何演绎最精彩的驾驶乐趣的宝马狂飙，以及让轻盈精致到极限的丰田神话。
4、分化投射型。
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纵观和分析目前国际、国内市场上流行的主流产品，其设计与制造具有以下新的特点与趋势：
（一）更新换代步伐日趋加快
新的经济时代，产品的寿命周期大大缩短，产品的更新速度越来越快。以手机为例,据有关统计,在市场上,手机上市时间达半年-一年之间的机型数量相对较多,约占据产品总量的45.5%,是市场销售的主流;上市时间处于1-2年之间的机型约占31.8%;上市达到2年以上的机型数量较少,约占6.3%。这一数据表明，手机生命周期一般维持在1年以内。产品上市1年以后，便开始逐步进入市场衰退期。
（二）消费市场竞争异常激烈
新的经济时代，做大做强是企业矢志不移的追求目标，不但国内最大还要国际最大，特别是标准化、模块化的高速生产线不断涌现，使得企业规模越来越大，产品制造成本的越来越低，由此直接导致消费市场竞争异常激烈。如我国的冰箱行业，经过20多年的优胜劣汰，冰箱企业已经由最多时的200多家减至目前的10几家，企业规模、市场份额迅速扩大。企业靠产量、靠价格拼市场，可以说已经到了微利，或者不计成本的异常惨烈程度。
（三）制造用材更加广泛高质
随着各种资源价格的不断攀升，现有技术设备的不断改进，消费者的需求爱好不断多元化，企业的技术引进、设备改造、产品研发、生产制造、物流运输和人工成本相应大幅增加。据此，企业必须通过采用新的原材料、代用材料，设计开发低成本、高质量产品，以降低综合成本。如国际某汽车企业以高强度的铝合金、特种陶瓷、碳纤维板等新型材料制造出混合动力轿车，全车的重量只有几百公斤，百公里油耗不到0.3升，时速却可高达180公里。
（四）节能环保安全要求更高
以节能环保安全为代表的产品，是当今消费的一大特点和今后产品设计制造的趋势。在节能方面，空调的变频技术和汽车的混合动力技术已经成熟，冰箱低耗能技术正在不断挑战新低，如欧洲已经研制出日耗电仅0.22度的低能冰箱。在环保方面，人们的衣、食、住绿色产品越来越受到普遍欢迎，以电力、氢为动力的零排放汽车正在逐渐成为市场新宠和研发方向，洁净、安全、无毒的绿色包装理念已被社会广泛接受。在安全方面，为了不断满足随着人们的需求，高科技不断被用于构筑产品的安全屏障。
二、新经济时代产品设计师必备的创意思维素质
以上特点与趋势表明，产品的市场竞争力、生命力，与产品设计师密不可分。新经济时代的优秀产品设计师，既包括产品市场的深入研究，又包括出色的设计能力。这就要求产品设计师应该具备较强的创意思维素质。
（一）具有强烈的设计创新观念
当今时代，我们已经进入全面创新的时代。创新是产品设计的灵魂。产品设计创新，首先是设计师观念的创新。据此，一个优秀的产品设计师，必须具有强烈的设计创新观念，时刻把创新观念放在第一的重要位置，敢于和善于接受新的事物、新的科学技术、新的知识理论、新的制造工艺。唯此，才能够在产品“苟日新、日日新、又日新”年代，在消费市场竞争日趋激烈、瞬息万变中，设计出能够满足消费者需求的一流产品。
（二）具有敏锐的市场研判能力
无数成功的实例证明，哪里有未被满足的需求，哪里就有市场机会。一个优秀的产品设计师，只有具备敏锐的市场研判能力，才能够设计出满足市场需求的优秀产品。为此，积极研究消费流行趋势，及时发现未被满足的需求，坚持以消费者的需求为设计导向，并根据不断变化的实际情况，及时改进产品的设计方案，力争在消费者新的需求形成之前，超前设计出适销对路产品，是优秀的产品设计师重要创意思维素质。
（三）具有快速占有信息的能力
新的经济时代，产品设计创意思维的展开，主要靠获得大量的信息，如当前主流产品、市场需求、消费结构、未来趋势、最新技术、制造工艺、高新材料等。因此，是否具备很高的信息占有分享能力，是优秀产品设计师的重要能力。
（四）具有扬弃经验思维的能力
所谓的经验思维，就是以人们的日常生活，日常行为所积累的知识而进行的一种思维类型，其思维水平不能够上升到概念性和普遍性的高度，其危害是无视变化了的客观现实，固步自封。经验思维一旦用于产品设计，就有可能导致设计工作始终突破不了原有产品的框框，实现不了设计创新和产品创新的目标。据此，随时警惕和突破自己头脑中的固有思维定势，不断克服经验思维方式，养成人贵有疑，小疑小进，大疑大进，不断否定自我的良好习惯，是优秀产品设计师的重要基本功。
三、新经济时代产品设计创意思维的培养与训练
作为新经济时代产品的优秀设计师，除了掌握新经济时代产品的设计制造与发展趋势，具有较强的创意思维素质外，还应该不断的自我强化创意思维的培养与训练。
（一）不断的进行创意思维的广度训练
即养成良好的勤于思考习惯，对任何事物都保持浓厚的兴趣，认真分析并发现其存在问题，对问题的解决方案，不带任何框框的进行联想列举，以达到拓展思维，开拓视野，积累经验，厚积薄发的目的。
（二）不断的进行创意思维的深度训练
即依据任何事物都有无穷无尽的属性，我们的头脑具有从其中进行任意抽象的原理，对事物的属性内涵进行深入的创新思考，以培养我们从本质上认识事物的能力，进而发现一个新的天地，产生新的创意。例如，在产品的具体设计创意思维训练方面，我们可以把已经上市的流行产品作为最好的研究对象，注意追踪其该产品设计师的思维轨迹，发现其产品设计中的新亮点，然后在此基础上添加新技术、新功能，由此达到既往与现实两个“思维机器”对接、改造、拓展、延伸，以设计研发出更新更先进的主导产品。
（三）不断的进行创意思维力度训练
即训练思维不断站在新的俯瞰角度去观察和思考问题，在思考问题中注意已有知识和其他学科相互嫁接、侵润，并不断引进新的概念、新的方法，使思维在边缘地带或夹缝地带另辟蹊径。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，通过不断变换事物的认知角度，达到突破原有思维定势，进而发现新的价值目的。长期坚持创意思维力度训练，可以使产品设计师的思维新颖独特，其设计创意常常能够收到打破常规的意料之外效果。
（四）不断的进行创意思维多级训练
即依据人类对事物的认识是一个不断创新过程，事物的发展不是一个平面，而是一个螺旋上升的多维体，人们参与认识事物过程，不完全处于同一层级的原理，有意识的使我们的思维由单一向多级转变，训练我们的思维尽可能的实现多层级思考问题。比如，在产品设计创意中，我们即可利用自身的实践经验，又可以利用他人的设计教训；即可利用所占有的第一手资料，又可利用第二手、第三手的信息；即可利用过去层次的设计成果，又可利用未来的层次的研究成果，这样通过上下求索，把产品设计与过去、现实和未来紧密联系起来，最大限度的减少设计缺陷，达到最完美的设计效果。
（五）不断的进行创意思维空间训练
生理学告诉我们，一般高等动物的大脑都有一些“剩余”空间，而人的这种剩余空间更大，这就是人的思维具有的独特才能。开发这个独特才能，使我们能够打开更加广阔的思维空间。正如哲学家詹姆斯所说：“其实，天才只是以非习惯的方式去理解事物的能力罢了”。 詹姆斯这里所谓的非习惯方式说，其实就是空间创意思维的运用。为此，在日常的事物处理中，我们应该有意识的对思路进行空间化设计，最大限度的存储、改造、整合、重组大量信息，并自觉坚持依据多种变化因素，从时间跨度上对事物的过去、现在和未来进行全景式思考；从空间跨度上对事物的内部、外部环境等方面，进行全方位的立体联系，以取得全面而系统的思路创新。
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视频监控系统采用前端模拟摄像+矩阵+数字硬盘录像机+远程网络访问的结构，主要包括图形工作站、矩阵主机、硬盘录像机及安全防范服务器、计算机网络交换设备、彩色监视器等设备；总中心设在安保中心的智能化控制中心；单体安全防范系统中心设置在生产区的监控室，可以完成对现场图像信号的采集、保存、切换、控制记录等功能。系统应具有开放的通信协议。产品支持标准的数据交换协议，具有很好的开放性和兼容性。
1．1前端设计
前端设备是安装在现场的摄像装置，包括各类摄像机、镜头、防护罩、支架等，它的任务是对现场的图像信号及报警信号转换成电信号传到保安监控中心。
摄像机选用：
室内固定位置拟采用彩色高分辨率半球摄像机，外观美观，适宜高档装修风格；
室外周界使用彩转黑一体化枪式摄像机+室外防护罩(配合遮阳罩、风扇、加热器等)。
摄像机基本采用交流220V供电后就近降压供电，部分采用交流220V降压整流后集中供电。系统采用独立的稳压电源集中供电，并采用UPS全系统集中供电。所有摄像机的电源，均由控制室统一供电。统一提供UPS电源，工作时间≥30分钟，以保证设备的安全运行和设备良好的同步性能。从稳压电源设备输出的电源，由系统配电箱向现场设备和中央监控设备统一供电。
1．2传输系统设计
本系统传输链路由光纤和同轴电缆组成；包括光纤电缆、视频电缆传输线路、信号传输线路、电源线路等部分。
视频传输线路按传输距离和衰减系数选用性能稳定、衰减小、抗干扰能力强的SYV一75—5射频铜轴电缆。网络线采用6类非屏蔽双绞线，摄像机电源线缆采用RVV3*1．5。其中各监控子系统通过光端机将视频信号接入到中心区智能监控机房。
室外布线管道预埋七孔梅花管到各前端点位，室内楼道布线直接利用已经安装好的弱电桥架。
1．3中心区智能监控中心系统设计安保中心智能化监控中心需通过视频矩阵级联方式与生产区监控系统实现视频资源共享。
在安保中心智能化监控中心设立一套视频矩阵系统，中心区的视频矩阵系统通过接口单元与生产区监控系统的矩阵之间实现数据通讯。通过视频矩阵级联，中心区操作人员可通过本中心视频矩阵系统的操作键盘切换控制调看生产区的任一视频信号到中心区的显示设备上。
中央控制室设置在中心区智能监控机房内，在中心监控机房设置机房设备，包括安保系统专用的核心交换机，多工位监控台、视频管理工作站和视频管理服务器(安装专业视频管理软件)、视频存储服务器、视频信息存储设备(磁盘阵列)以及监控墙等，中间部分为一个系统操作台，由工作人员对系统进行控制，系统内所有的摄像机的图像信号均通过视频电缆或光纤电缆引入安保监控室进行图像控制与记录，从而构成监控管理网络系统。
二、周界报警系统
本子系统主要用于防范院区周界的入侵报警，在院区周界安装主动式红外对射探测器，通过防盗报警主机的集中管理和操作控制，如布、撤防等，构成立体的安全防护体系当系统确认报警信号后，自动发出报警信号，提示相关管理人员及时处理报警信息，并通过与视频监控子系统的联动等功能的实现，达到很高的安全防范水平。
2．1系统相关设计
(1)报警联动
接警主机带有报警联动输出端，中心在接收到报警信号后联动报警提示发生器将提示出发生报警的位置，同时在监视中心周界电子地图上将显示出发生报警的防区。通过联动控制器，进行系统间集成，对应联动闭路电视监控系统设置在周界现场的摄像机将自动在中心弹出报警现场的画面，并自动进行存储、上传等。
(2)报警信号的处理
中心接收到报警信号，中心管理人员通知巡逻中的保安人员或临近报警区域的保安立刻赶往现场处理。中心保安人员在现场处理完毕后，对模拟显示屏及现场声光报警器、探测器的报警状态进行恢复中心管理人员通过系统管理软件对每次发生的报警事件的相关情况进行记录，以便核实检查。
(3)系统供电设计
报警主机供电与红外对射探测器供电分开，报警主机供电通过其自身配置的供电装置以及备用电源，前端设备采用中心集中供电方式，中心配置UPS电源，从UPS电源出来的交流电源经周界报警系统供电设备降压、整流、滤波后提供给前端探测器，系统采用总线制方式，因此，从中心只需引几路电源即可为前端探头提供所需电源。
2．2系统功能
①有效防护周界区域，对翻越行为提供及时报警。
②适用性强，抗误报性能较好，防范效果佳。
③系统划区域管理便于报警区域的准确定位。
④中心警情提示直观，警号、模拟地图等多种报警提示。
⑤与闭路电视监控系统联动，报警时，警情发生区域图像自动在监控中心显示器上提示并自动录像。
⑥对报警事件、时间、位置进行记录并可打印出信息。
⑦通过中心实现对前端设备的状态控制。
⑧扩展性好，通过系统间的联动进一步提高周界防范效果。
三、门禁控制系统
对建筑物及内外的出入通道进行智能管理。各门禁控制单元一般由各门禁控制器连接读卡器、电控锁、出门按钮、门磁等组件构成。并可以与CCTV和其他报警系统联动。系统设计与设备配置遵循结构化、模块化、标准化的原则，保证系统的先进性、实用性和合理的性能价格比。系统可对各个区域进行必要的优化集成，实现统一管理，满足整体防御的功能要求。系统具有较好的兼容性，能进行系统之间的良好通信。
3．1方案设计
本系统是一套高度智能化、既可实时控制又可脱机使用的出入口控制管理系统。授权的用户每人将持有一张非接触智能卡，在卡上存有统一编制的特定编码，持卡人将根据所获得的授权，通过出示智能卡进入相应的各门或相应的楼层。系统可以通过对特定管理区域的设防(报警状态)实现报警功能。系统自动记录每次读卡的时间、开门信息、相关的卡编号、报警信息等资料，供查询和统计处理，并生成各种报表。
3．2监控中心设计
门禁系统管理主机是整个出入口控制系统的核心设备。在中心区智能监控中心安装高端服务器，包括门禁系统通信服务器、数据库服务器等软件。
在通信服务器上安装门禁综合管理软件。在门禁软件中对系统进行初始化设置，门禁事件及报警的监控，同时对门禁点进行实时控制，对所有数据形成报表。
3．3一卡通系统集成
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在我国，工业产品设计对经济发展水平的提高起着非常重要的作用，目前随着信息技术的迅猛发展，传统的工业产品设计模式已不能适应时展要求，要想在市场竞争中立于不败之地，企业就必须寻求工业产品设计理论和方法的创新，为我国工业产品带来新的面貌。
1.我国工业产品设计发展的现状
现代工业设计在我国是一门新兴行业，但它的发展速度是惊人的，它为我国经济发展做出的贡献也是有目共睹的，随着现代工业设计的迅速发展，它已经成为联系技术与应用、企业与消费者的重要桥梁，也让中国成为制造大国。但是随着市场竞争的加剧，我国工业产品设计面临着巨大的难题，传统的设计理念与方法导致国内市场的产品外观同质化严重，缺乏品牌个性特征，部分产品质量不过关，缺乏核心竞争力，在设计上过于追求实用性而忽视了对产品其他功能和效应的开发，特别是反映顾客的心理需求方面，另外西方发达国家对中国设置了技术壁垒、反倾销贸易惩罚等手段以限制中国贸易的发展，这些因素都给国内的工业产品设计带来了新的挑战。
目前我国企业的产品设计理念和方法过于陈旧，不少企业仍旧依靠批量化、低成本生产的生产模式来寻求利益的最大化，忽略了现代消费水平的提高以及人们消费观念的转变，导致大量外观同质化的产品在市场中的竞争力逐步下滑。再加上部分中小企业处于发展时期，为追求低投入、高产出，产品设计中也出现不少跟风知名品牌的现象，造成产品功能、外观等缺乏新意，质量问题更是无法保证。在当前工业产品设计行业中，同类产品设计大同小异、缺乏原创的现象是普遍存在的，这与企业产品设计理念落后于时代的发展息息相关，不少企业的产品设计投入资金不足，缺乏长远规划，品牌意识薄弱。另外，在我国产品设计的维权制度和专利制度并不完善，据数据显示我国拥有自主知识产权核心技术的企业仅占万分之三，申请专利的企业也仅占1%，可见我国当前的工业产品设计依旧存在许多弊端，因此采用新的工业产品设计理念和方法也越来越迫切。
2、工业产品设计理论与方法的发展趋势
随着信息时代的到来，现代工业产品设计的理论与方法在新的时期被赋予了新的要求，国外许多科技工作者也对产品设计理论与方法的未来发展趋势进行了大量的研究工作，并取得了一定的成就，因此我国可以结合国外研究成果与自身的发展优势，创新产品设计理念与方法，以提高工业产品设计的优越性。以下介绍了工业产品设计理论与方法的几种主导发展趋势：
2.1在科学发展观和自主创新指导下的设计理论与方法
科学发展观要求社会经济的发展必须遵循协调一致、可持续的基本原则，科学发展观和自主创新指导下的工业产品设计理论与方法也需要遵循这一基本原则。因此，在现代工业产品设计中环境因素是设计者必须考虑的重要问题，产品设计要求做到将污染和能源消耗降到最低，要求产品功效达到最高，并且根据这些要求提出了绿色设计的理念，同时绿色设计也成为科学发展观特别强调的研究方向。实际上，绿色设计的理念就是通过工业产品的设计来协调人类社会发展与保护自然之间关系，可见这种可持续的产品设计理念能够达到环境效益与经济效益的高度统一。未来社会的发展会越来越关注人类赖以生存的地球环境，因此绿色设计的理念会发展成为日后工业产品设计理念与方法的主导方向。
2.2面向产品质量、成本或寿命的设计理论与方法
在这类设计法中主要包括三次设计法，即设计工作方面的系统设计、参数设计及容差设计三个层面，上世纪七十年代还提出了全性能优化设计法，这种设计方法主要侧重于对产品设计的性能方面的要求，同时期提出的还有功能优化设计法，所强调的是产品功能的优化，针对产品的寿命方面还提出了全生命周期优化设计法。上述这些产品设计理念与方法各有各的特点，区别就在于产品的侧重点不同，优势也不同，在现代工业产品设计理念与方法创新中，可以将它们的不同优势与特点集于一身，在产品设计中追求产品外观改造的同时不忽视产品性能的完善。
2.3面向产品广义质量或产品全部功能及性能的综合设计法
面向产品广义质量或产品全部功能及性能的综合设计法在日后的产品设计中会越来越受到关注，原因就在于综合设计法能够改变产品设计仅仅考虑产品质量、性能或造型某一方面带来的弊端，它能够将产品的广义质量作为追求的主要目标，面向产品功能或性能的总体化方向发展，同时可以达到在较大的范围和程度上满足用户对产品各个方面的要求。可以说这种综合设计方法将产品设计中的方方面面都包含在内，比如以满足产品功能为主要目标的功能优化设计，以提高产品结构性能为主要目标的动态优化设计，以提高产品工作性能为目标的智能优化设计以及以提高产品工艺性为目标的可视优化设计等，这些设计方法几乎囊括了产品的各个方面，共同构成了产品设计的综合设计法。另外这种设计方法将整体优化的理论带入其中，极大的促进了工业产品设计理论与方法的进步。
3、 结语
通过上文对工业产品设计理念与方法的探究，可见要想提高中国工业产品设计的市场竞争力，就必须摆脱产品设计传统落后的经营理念与管理方法，开辟产品设计新思路。同时上文也提出了工业产品设计理念与方法的未来发展趋势，对日后产品设计的创新具有一定的借鉴意义。（作者单位：湖北工业大学工程技术学院）
参考文献：
[1]李军宁;张菲菲;陈渭;谢友柏;产品设计理论与方法研究的现状和展望[J].机械制造.2015（2）：1-4
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虚拟现实 vr (virtual reality)是一种高度逼真的模拟人在 自然 环境 中的视 、听、动等行为 的人机界面。 简单地说，是一种可 以创建和体验虚拟世界的 计算 机系统。虚拟现实技术是 20世纪末兴起的一 门新的综合性信息技术 ，它融合了计算机图形学、多媒体技术 、人工智能、人机接口技术 、数字图像处理 、 网络 技术 、传感器技术及高度并行的实时计算等技术，它不仅指那些戴着头盔和手套的技术，而且还包括一切与之有关的具有 自然模拟、逼真体验的技术和方法 ，它的根本目标就是达到真实体验和基于 自然技能的人机交互。
工业设计是建立在 科学 技术基础之上 ，以赋予工业产品 艺术 性为目的的一项感性思维和理性思维相互融合的工作。工业设计的程序有具体的方法和整体的战略进行指导和支持，不同国家、不同时期面对不同的设计对象时，工业设计的程序与方法也是各不相同，大体上有以下几种：创新设计法 、人机工程学法 、形态组构法 、系统设计方法 、caid方法 、价值工程与价值创新法、设计管理法等 。将虚拟现实技术引入工业设计中，在设计的各个阶段利用虚拟数字模型方便快速地进行各种调查和试验，可以取得适用面更广、更接近真实状态的试验数据。同时，建立在实验基础上的产品设计工作将更具科学性和客观性，给工业设计的方法论 以新的理念。
1 虚拟现实技术在国内外研究的现状
1．1 国外的研究情况
随着虚拟技术的不断成熟与 发展 ，一些发达国家已经在很多领域 中应用了虚拟设计 ，也成立了许多与虚拟技术相关的实验室、课题组，其中著名的有美 国贝卡罗来那大学(unc)的计算机系 ，其主要的研究课题是物理建模与仿真项目和建筑漫游项 目，此外还有美 国的密歇根大学虚拟现实实验室，主要研究 vr在轿车车身设计中的应用以及虚拟现实技术在产品开发中的应用。瑞士苏黎士理工大学计算机图形实验室主要的研究课题包括动画与虚拟平台、协同虚拟环境 (collaborative virturalenvironment)等。美国宇航局(nasa)的ames研究中心利用流行的液晶现实技术和其它零部件研制出了虚拟飞行器，弥补了飞行模拟器成本过高的不足。美国麦道飞机公司采用沉浸式的虚拟现实系统进行新型号发动机的辅助设计。
1．2 国内的研究现状
相对于国外虚拟设计的发展。国内虚拟技术的研究和应用还比较落后。自20世纪 80年代 vr技术开始起步以来，至今我国在 vr的基础图形技术领域 已经具备了坚实的基础。据不完全统计，目前全国已有 34家科研机构、高等院校和 企业 正在开展虚拟制造技术的研究、开发及初步的示范应用工作 ，有 4家企业参与了这种新的探索，其主要的研究内容包括：① 产品的虚拟设计；② 热加工工艺模拟；③加工过程、装配过程的仿真；④ 虚拟轴机床和虚拟量仪的研制和开发；⑤虚拟企业。总体来看，我国虚拟制造技术的研究多数 是在原先的cad／cam 及仿真技术的基础上进行，而系统 、全面的虚拟制造技术的研究尚未开展，还很少能将成熟的虚拟技术应用到实际开发中，尤其在产品的创新设计中，虚拟技术还未发挥出它应有的作用，应用水平远落后于发达国家。由此来看，我国重视产品设计水平的提升，将虚拟技术应用到设计领域已成为当前国内产品开发的重要环节。
2 基于虚拟现实技术的工业设计方法
2．1 创新设计法
创新是工业设计 的灵魂所在。当代社会 经济 条件下 ，市场产品没有创新就犹如失去了灵魂，很难在竞争对手如林的市场上取得优胜。在当今全新 的经济背景下，设计创新将引导消费、把握机遇，成为决定产品生命力的重要条件之一，以思维创新、行为创新、方式创新为核心的工业设计将在企业产品开发过程中扮演着举足轻重的角色。如图 1、2所示 ，在传统 的工业设计中，人们一直沿用着平面 图来表达设计思想。即使应用计算 机三维 软件，最终也只能得到某个视角的立体效果图，难以真实完整地表达 出设计者的意图。而基于虚拟现实技术的工业设计方法将 以数字化的三维模型作为设计思想的载体，全面表达设计者的意图。人们可以根据自己的需要任意放大、旋转模型 ，主动索取信息，从而实现工业设 计由 面表达 向体表达 的突破 ，使设计师有更充裕 的时间来考虑设计的细节 问题这无疑对工业设计的方法创新带来了革命性的冲击如图 3所示。
此外 ，虚拟现实技术与网络技术的结合，将可以构建一个全新的开放式设计平台，以三维数字化模型作为设计思想的载体 ，全面表达设计者的意图。打破地域限制，实现用户与设计 、开发人员的良好沟通和互动。
2．2 基于虚拟现实技术的产品人机工程分析
(1)人机工程学参数的采集与分析。传统的人机工程学在参数的采集和分析中存在诸多问题：①采样数量 、测量和数据分析的工作量均很大，且成本高 、周期长；②无法进行动态修订；③缺乏对于企业具体产品的针对性；④参数多为二维模型。若在具体的采集和分析中使用三维扫描技术 (获取静态三维数据 )、 动作捕捉技术 (获取动作特征数据)，即可生成虚拟被试三维动态数字模型 。这些数字模型在被更新前一直可以 “活在”虚拟现实技术平台上，通过对虚拟被试三维动态数字模型的关键点控制 ，实现实时数据的不断更新。 (2)虚拟人机工程设计与评价 。虚拟人机工程设计借助于虚拟样机 (virtual prototype)系统进行设计 ，故也称其为虚拟人机工程学环境。设计人员和不同技术背景的人可以直观地观察到各种虚拟人体三维数字模型的实时情况，精确研究产品的人机工程学参数 ，直接与设计的产品进行交互，并评价产品的性能。
在传统产品设计的人机系统中，人是操作者 ，机器只是被动的反应 ，而在虚拟产 品设计的人机系统中，人成为主动参与者 ，复杂系统中可能有许多参与者共同在以计算机网络系统为基础的虚拟环境中协同工作。在基于人机工程的传统产品设计中，人机分析和评价必须是在产品设计完成后的样机模型中或者在试制的产品中进行．而在基于人机工程的虚拟产品设计中，人机设计分析评价又是在产品设计的过程中可以同时进行，也可与产品使用者进行各种实时的交互。
如图 4所示．基于人机工程的传统产品设计的人机评价是在样品试制后才进行，若人机评价结果达不到要求 ，就需要进行重新设计 和样 品试 制 ，再进行人机评价，这样反复循环指导方能达到要求，这种评价方式既浪费时间又耗费资源。而图 5基于人机工程的虚拟产品设计全过程采用协 同并行式，人机设计 、人机仿真和人机评价实现交互式。不需要样品试制的过程 ，而且和虚拟加工 、虚拟制造形成并行 ，大大 的节省 了时 间和资原，也加快 企业 新产品的开发进程。
2.3形态组构法
有研究表明，“看”是人类五种感觉中最为重要的感觉，因此，形态与色彩在设计中占据着尤为关键的地位。崭新符号的合理创造，依赖于深入观察理解生活与 自然 形态，及随后进行的创造性抽象思维活动。这里需要强调的是，通过对自然的学习、研究、分析，进一步升华创造出富有生命力的形态这一过程，必须遵循 科学 的研究方法与程序[5]。图2所示的电锤，其头部造型形成了电锤强劲的冲击力，而整体的外形设计不仅有传统电锤的风格，更有本款造型个性设计的明显特征；锤前端典型的电锤圆鼓造型构成了锤的共有特征，但也被赋予了更明确的时尚个性，线条形式随锤体轻微向外弯曲，以至前端产生运动感，海鱼般的外形与原有造型相比更是有着大胆的突破，但那正体现了电锤灵活的运动特征。在采用虚拟现实技术进行本产品的造型设计时，设计师借助于freeform系统，依照科学的方法从虚拟立体的观察和人机交互中不断进行深入分析研究，见图6，找出形态变化的一般 规律 ，使其在固有的限定条件下自如地进行联想、抽象与创造，把思维与创造力带入一个“美的自由王国”。
2.4设计管理法
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当各个设计领域被整合入单一开发环境，从而在整体上提高了设计抽象的层次，则系统级设计师就有可能采用这种方法。为使这一点成为可能，硬件、软件和可编程硬件设计需要封装进一个使用单一设计数据模型的系统。这个单一数据存储库变成针对公司内各种系统的单一联系点，而且更重要的是，它允许各设计领域进行实时设计互动。
这与嵌入式设计领域特有的使用基于C语言的系统语言或算法建模技术来提高设计抽象层次的概念有重要区别。如果高层次嵌入式设计是在使用单一设计数据模型的统一设计环境中实现，则其本身就包含其他领域。通过提供包含应用软件与硬件的完整而统一的系统设计能力，系统设计才能够名副其实。
设计抽象层次的提高，系统设计师可以采用高层次、以软件为中心的整体产品设计方法。使用示意图或流程图等图形设计界面，你可以迅速将IP区块、软件例程和I/O系统结合起来，以研究和开发创新的产品功能，而不会受到低层次工程设计需求的干扰。单一设计环境可以让系统设计方法论服务于开发完整的产品功能而不是其中的一部分。
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国外现代符号学研究起步较早，分布比较广泛，己将符号学作为一门独立的学科来进行研究。而中国现代符号学研究起步较晚，但是目前符号学作为一门学科已经涉及很多领域，特别是学者们提出设计符号学理论，为产品设计过程提供了理论方法和指导原则将符号学作为一门设计方法论，引入儿童餐具造型设计之中，为儿童餐具造型设计提供理论支持。
1 儿童餐具设计概况及现状
1.1 儿童餐具设计基本概况
儿童餐具顾名思义，当然是针对儿童这类具体的消费群体进行设计的餐具，餐具的使用者是儿童。但是儿童在不同的阶段有着不同的生理和心理特征，这就决定了儿童在不同的时期有着不同的性格特征、不同的喜好，例如对颜色的喜好、对形状的敏感程度、情绪和环境的对应关系等等都不尽相同。儿童的成长期不管是饮食规律、周围环境、生活方式都是在不断地变化的，所以在儿童餐具设计中应该有很大的可变性空间，应该配合孩子成长中的各种需要，更加细化儿童餐具设计。因此，儿童餐具己不仅仅是一种简单的儿童进食工具，人们还越来越期待在餐具使用过程中获得更多的乐趣及知识来促进孩子健康成长。
1.2 儿童餐具设计的现状
儿童是每个家庭中的中心人物，儿童吃饭困难的问题是绝大多数家长的心头病，儿童不好好吃饭就会导致抵抗力下降，从而影响身体的健康。所以怎样设计出能够激发儿童乖乖吃饭的儿童餐具成为业界设计师们所关注的问题。我国对于儿童餐具设计起步相对于国外来说较晚，虽然国内儿童餐具的设计水平有所提升，但是大部分企业在其设计研发方面还处于一种模仿状态，自主创新设计开发的儿童餐具作品并不多见。
（1）造型单一化。市面上儿童餐具的种类有很多，但是大部分餐具的造型都是相似的，总之十件儿童餐具中能找到一个独特的造型是很难得的一件事。
（2）缺乏情感的带入感。设计的目的是在于满足人们的生理需求、心理需求等等儿童餐具在设计中只考虑到儿童进食的使用功能而没有考虑到怎样设计出能够吸引儿童进食的餐具设计，缺乏这种情感的带入感使得餐具对于儿童来说毫无吸引力。
2 儿童餐具设计中的符号学
2.1 产品符号学
产品作为载体的符号，通过它的造型元素，如形状、颜色、纹理、表面纹理等来传达产品的实用功能和审美价值。从外形上来说，它和其他非语言符号一样，如艺术语言是一样的。然而，作为实践功能和审美功能的统一，产品造型和艺术语言的原则是不同的，但它在信息传递中的作用是一致的。
2.2 符号学与儿童餐具设计
通常儿童在使用餐具的过程中，通过触觉、视觉等传达给收信人儿童，触觉符号和视觉符号就开始形成，这就是儿童餐具造型符号的传递形式。因此我们可以将儿童餐具造型符号系统划分为形态符号系统、色彩符号系统、材料符号系统等。设计师通过这些符号系统来完成设计表达，从而实现儿童餐具的功能性、易用性、舒适性、趣味性、文化性和益智性相结合。产品设计决定产品的功能、价值和固有的质量，产品设计具有刺激和引导消费的作用。消费者并不是被设计牵着鼻子走，而具有极大的主动性，设计师也并非完全被动去适应讨好消费者，二者之前是相辅相成，相互影响和依赖。产品设计师需要与消费者结合，成为产品设计的核心，产品开发思路的来源，企业生产线改变的中心内容。因而产品设计的最终目的就是满足消费者的需求，为消费者提供更加合理舒适的产品，希望产品能被消费者所接收。因此，如果产品设计完成一个成功的信息传达，它需要设计师和消费者在一个共同的理解的象征性的信息状态。设计师通过设计向儿童餐具使用者表达其构想和愿望，但是这是设计师的主观思想愿望。他们需要通^餐具造型符号把餐具的文化价值传达给使用者儿童，把具体形式和抽象概念融为一体。最终设计师依靠产品形态、色彩、材料这些符号元素来传达信息。所以儿童餐具造型符号就是承载餐具文化价值的载体。儿童餐具造型符号的信息是儿童餐具信息复制与传达的通道，它关系到儿童餐具的批量复制生产与销售渠道。
2.3 从符号学中体现的儿童餐具设计特性
随着符号学理论研究的深入发展，符号学在中国的研究开始涉及语言学以外的领域，比如电影符号学、话语符号学、叙述符号学、社会符号学、设计符号学、产品符号学等其他分支符号学思想，而且越来越多的领域和学科把符号学作为一门方法论应用到具体的研究之中。
（1）地域性。什么是地域性设计？广义的地域性设计就是基于地方特色的设计。从古至今，我们所看到的一切设计，包括建筑，工业，艺术，甚至还有文学，这一切的艺术设计形式无不蕴含了地域特色在里面。在儿童餐具中可以适当地加入地域性的设计特点，以此来吸引儿童的注意力。
（2）情感的植入。任何设计都需要情感的体现，这样才会深入人心。儿童作为一个独立的个体，也有其特殊的情感符号。儿童在不同年龄阶段，它的情感思维方式也是不一样的，对事物的认知能力是有限的，但是可以通过简单的情感表达方式来吸引他们。
3 结语
符号学理论可以说开启了儿童餐具设计的一个新领域的开端，使儿童餐具不仅仅是作为儿童进食的功能性产品，同时也使得其更具有深层次的意义在其中。对于设计师们来说，把符号学与儿童餐具相结合是一种新的体验，相信这种新的体验能带给大家更多且更实用的儿童餐具设计。
参考文献：
[1] 张宪荣.设计符号学[M].北京：化学工业出版社，2004.
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本文对产品创新涉及到的相关概念进行了界定和解析，并讨论了实现产品创新的几个维度和产品创新的悖论，希望纠正过于重视设计技巧，而忽视方法论研究的误区，以期抛砖引玉，引起学术界和企业界的思考，共同探索实行产品创新的有效路径。
二、创新与产品创新
1.创新。目前，国内学术界公认“创新”的概念来源于熊比特的创新理论，比较权威的“创新”定义有两个：
(1)2000年，联合国经合组织“在学习型经济中的城市与区域发展”报告中提出：“创新的涵义比发明创造更为深刻，它必须考虑在经济上的运用，实现其潜在的经济价值。只有当发明创造引入到经济领域，它才成为创新”；
(2)2004年，美国国家竞争力委员会在向政府提交的《创新美国》计划中提出：“创新是把感悟和技术转化为能够创造新的市值、驱动经济增长和提高生活标准的新的产品、新的过程与方法和新的服务”。
从创新的概念中可以看出，只有实现经济价值的发明创造才是创新，所以，在一个成熟的市场经济社会中。创新的主体应该是企业，而企业经营则应该一切围绕产品创新展开，产品创新能力已成为保持企业竞争力和维持国家可持续发展的核心能力之一。
2.产品创新。产品(包括有形产品和无形产品)是否为创新产品可以从不同的角度进行判别
从企业的角度来看，可以分为自主创新和改进创新两大类。自主创新是指提出全新的产品工作原理或具有创造性的解决方案。自主创新具有高收益高风险的特性，尤其随着现代科技的迅猛发展，自主创新的风险也成倍增加。
所以，很少有企业有这样的实力进行自主创新的设计开发。改进创新则指在原有产品的基础上对相应结构、参数进行改良设计，这是产品创新中最为普遍和常见的一类另外，即使对本企业而言是自主创新的产品也有可能在别的企业已经不是原创产品，也有模型可以参考，所有完全意义上的自主创新已经很少，99％以上的产品创新都属于改进创新。文献也指出很多结构性创新只是对原有技术进行适当性改进。就可以带来了很大的竞争优势。
对消费者而言，并不在乎产品是自主还是改进创新消费者关心的是产品是否价廉物美，是否很好地实现了所需功能，是否带来了新的情感冲击。是否赋予了生活新的意义，尤其是买方时代的到来，消费者的需求变得越来越个性化和多元化，给企业的产品创新带来了更大的挑战无论是从企业角度还是消费者角度分析，产品创新的目标都是实现功能创新对企业而言分为完善已有功能和创造新的功能，对消费者而言则分为实用功能创新和情感功能创新。另外，因为产品设计阶段在整个产品生命周期内占有越来越重要的位置，从根本上决定了产品的功能、质量、全成本、环境相容性和交货期等影响产品竞争力的关键因素，所以产品创新很多时候指的是产品的设计创新。
三、产品功能
产品功能是产品所具有的某种特定功效和性能，也是消费者选择产品的主要依据。在早期，产品功能主要指的是产品的实用功能，其目标是满足消费者的生理需要。通过对设计学的发展历史可以看出，产品功能的相关理念主要来源于价值工程理论，该理论认为功能是产品的核心和本质，是产品竞争力的首要因素。具体产品结构只是功能的不同表现形式，而且遵循“形式服从功能”的设计原则。在以生产为导向的卖方市场形态下，产品首先要满足消费者的功能需求。
然而，随着设计和制造技术的不断进步，产品种类日益繁多，市场形态逐渐转变为以消费者为导向的买方市场。在买方市场形态下，仅仅依赖产品使用功能方面的创新已经不足以获得消费者的青睐，这是因为市场上不同品牌的同类产品在功能、质量、价格等基本品质方面已经差别不大，产品同质化趋势非常明显。另外，现代社会亦越来越强调“以人为本”的设计理念，产品如何满足消费者的情感需求日益显得重要。因此，产品功能的内涵也在逐渐发生变化，不仅要包含产品的使用功能，而且要包含满足消费者感性需求的情感功能，即形式不但要追随功能，而且要追随情感。需要指出的是。不同的产品类别，实用功能和情感功能的侧重点不同。如工业产品的多数用户是企业，更强调的是可靠地完成某项使用功能或具有某种特有属性。情感功能的诉求降为其次：而日用消费品的选购则与消费者的情感息息相关。
四、客户需求
开发何种产品功能，与客户需求息息相关。因为只有经过市场检验的创新才是成功的产品创新。客户需求促进产品功能的不断改进和完善，技术革命促进客户需求的不断演化。同时也改变其消费方式，两者互为表里，共同促进产品的不断创新。
1.客户分类。对企业而言。产品的客户可以分为内部客户和外部客户。外部客户主要指产品的最终使用者，即一般我们常说的消费者、顾客或客户，其需求一般映射为产品的功能需求，包括使用功能要求和情感需求，如审美、价格、环境等：内部客户为产品的设计、制造和管理人员以及零部件供应商、产品采购商等，其需求一般映射为产品的技术、结构和设计开发周期等需求。
内外部客户的需求都需要引起产品设计人员的高度重视，但相较而言，内部客户需求较易获取，需求信息的表达也比较清晰，而外部客户需求的获取难度则大的多。且外部客户一般采用自然语言描述其产品需求，主观性和随意性较强，因此其需求信息的精确性和有效性大打折扣。对外部客户需求信息的研究是实现产品创新的关键，也是学术界的研究重点，如不特别指明，客户即指外部客户。
2.需求获取模式和方法。确定产品客户需求的方式主要有技术推动和市场拉动两种模式
技术推动模式是通过对技术发展规律和消费趋势进行预测，从已有产品内部分析人手。以技术推动的方式获取客户需求，进而确定产品的开发规划和技术路线。Sony公司的奠基人AkiaMorita认为：“企业的新产品开发要引导用户，而不是问用户需要什么。用户不知道什么是可能的，而企业知道”。即产品设计的原始需求和构思来自于企业自身，企业通过自主的技术创新来创造新的需求或者更好地满足已有客户需求。一般而言。对于自主创新的产品设计而言，更多的是依赖技术推动模式来创造新的客户需求，如数码相机、复印机等创新产品就是典型的代表。
市场拉动模式是指通过市场调查和分析，确定用户需求，之后启动产品设计，设计的原始构思来自于市场调研的结果。现在主要采用回归分析，聚类分析，神经网络、层次分析法和模糊集算法等技术对这些需求信息进行预处理，通过分析不同信息的重要性，给出量化的权重值。最后利用质量功能展开等工具完成转换。对于产品的改进创新。更多的是依赖于市场拉动式的客户需求获取。因为这时消费者已经对产品有了一定的使用经验，可以提出自己新的需求。
3.客户需求的进化日本Kano博士提出了Kano模型来表示产品客户需求的进化性。如图1所示。客户的需求分为基本需求，规范需求和潜在需求三类，基本需求是对产品功能和质量的基本要求，如果产品未实现基本需求则会引起客户强烈不满。规范需求与产品的质量呈线性关系，产品的技术水平高。则规范需求的满意度提高。潜在需求是指用户未曾意识到的需求，但确实需要，对潜在需求的满足是产品创新的关键。
随着时间的推移。潜在需求会逐渐转换为规范需求，进而转变为基本需求。如轿车的空调开始阶段属于潜在需求。但随着客户对轿车的逐渐熟悉。现在空调已经成为轿车的基本配置，即成为客户的基本需求。再例如全球定位系统(GPs)目前还属于多数轿车客户的潜在需求，但是随着技术的发展，GPS系统也会变为规范需求。
五、创新的维度
根据客户需求信息，就可以确定产品需要开发的相应功能，着手进行后续的产品创新设计。产品创新是一个复杂的创造性活动，也是一个系统工程。下面主要从制度、技术、工具和理论与方法四个维度来讨论企业实现产品创新成功的途径。
1.管理制度创新。制度是组织运行方式的原则规定。制度创新是从社会经济角度来分析企业各成员间，尤其是设计团队之间的正式关系的调整和变革，其目标是实现对设计团队的有效管理和激励，提高设计团队的工作激情和开发效率。
从组织理论的角度来考虑，设计团队是由不同的成员担任的不同职务和岗位的结合体，设计团队的机构和结构的形成要受到产品设计活动的内容、特点、规模、环境等因素的影响，因此要随着产品设计获得的变化而不断调整。比如产品设计的流程从传统的串行方式变换为并行方式就需要在管理和组织制度方面进行重大创新，才能适应并行设计的需要。面对复杂性程度高的产品创新开发。有时还要进行组织流程再造以适应各种变化。对于临时性的开发工作，可以组建自我管理团队，跨职能团队等业务小组等。
另外，企业文化对于产品创新的成功与否也具有重要性。顶尖的人才，可以精诚合作设计出世上最好的产品，也可以上演最惨烈的争斗企业如果缺乏富于凝聚力和团结精神的文化，不过是“一盘散沙”，就算人才再多，也必将沦于内耗，产生不了强大的合力所以组织管理制度的创新也必须着眼于建设合作与诚信的文化，因为文化也是生产力。
2.技术创新。一般而言，技术创新包括两个阶段，一是企业常规的技术储备创新，二是产品设计和制造时的技术创新。
进入21世纪以来，科学技术的发展不断加速。新的科学原理，工程算法、材料、制造工艺和发明专利不断涌现，通过选择新的产品工作原理、工程材料和工程算法，设计师能够得到创新性的产品设计概念，新的制造工艺也可以提高产品制造的效率、缩短上市时间。例如，是否可以用控制技术代替传统的机械传动和支承，是否可以用一种新的陶瓷或聚合物替换正在使用的材料等，都属于技术创新的范畴。有了产品创新概念后，是否能率先引入最新技术，在最短时间中开发成功，同时做到最小成本也是影响产品能否创新成功的重要因素之一。
3.工具创新。随着科学技术的不断进步，尤其是信息技术革命的到来，为产品设计师在设计手段和设计工具方面的创新提供极大的可能性。如计算机辅助设计、计算机辅助绘图、基于网络化的设计、虚拟设计技术、数字化设计技术都是信息技术工具在产品设计中的具体应用。另外，像AutoCAD、Project等设计工具软件包的不断更新和升级，功能越来越强大，使用也越来越方便，都大大节省了设计的工作量，提高了设计效率。
尤其值得一提的是随着互联网的普及，网络环境下的产品协同设计亦成为跨国企业普遍采用的新兴产品设计方式，其目的是使分布在不同地点的产品设计人员以及其他相关人员通过网络，采用各种各样的计算机辅助工具协同地进行产品设计活动。实现产品信息的共享和交换、设计方案的讨论、设计结果的检查与修改，使产品设计工作能够跨越时空进行如基于WEB的多智能体异地协同设计等等，网络化的设计既是一种新的设计技术，也是新的设计工具，同时也需要组织管理制度方面的创新以适应设计团队和客户的网络化互动。
4.设计理论与方法。有效、科学的设计方法学的支持，是进行产品创新的重要前提之一。在发达国家设计界。创新问题解决理论(TRIZ)，公理化设计、质量功能展开、田口方法、泛设计理论和约束理论等现代设计理论都是研究的热点。对设计过程、设计本质和设计思维的探讨都是现代设计理论和方法研究的重点领域，设计理论的突破性进展将对设计活动产生重大的影响如TRIZ理论极大改变了设计人员对创新的传统认识，增强了创新的自信心和能力。在知识经济时代，基于知识的设计理论研究，尤其是基于网络环境的设计知识获取和重复利用策略的研究都是未来设计理论与方法的研究重点。
当今，我国很多企业并不重视设计理论和方法的研究。仅仅热衷于技术的引进，而没有把技术和理论进行有机的结合例如仅仅将计算机辅助设计系统作为替代图板的绘图工具，没有与设计理论与方法有效的结合起来。可以说，没有方法论的指导，产品创新难以取得真正突破。
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一、产品设计的含义
随着技术的日益进步和经济水平的飞速发展,产品设计在生活中也发挥着史无前例的作用。人们已逐步从基础的物质需求转向高层次的精神需求,正因为如此,在设计过程中我们要兼具发现美、认识美和创造美的能力。
产品设计是一项复杂的工作,它是在有限的时空范围内,在特定的物质条件下,人们为了满足一定的需求而进行的一种创意思维活动的实践过程。著名现代艺术家达利设计的唇形沙发,他一改当时的沙发造形,以一种独特的创意风格夹杂在沙发的造形设计中,在当时是一个非常受欢迎的设计。可以说,创意思维在整个产品设计中发挥着不可估量的作用。
二、创意思维的存在形式
在产品设计专业中最重的部分应该就是创意思维的学习和把它运用到产品设计中,创意思维是指具有创意的思维活动。创意思维的活动可以分为创意理性思维和创意感性思维,创意理性思维注重创意内容的实用性与生产的经济性,而创意感性思维注重创意内容的感受性与消费者的接受性。所以,创意的理性思维就是明确地运用可计算、可推理的方式来从事产品的发现、发明与改良,而创意的感性思维就是运用人的情境设想、想象力、联想力的方式来从事产品的发明、改良与增加愉悦,所以可以说,创意思维不同于其他思维形式。从构成学角度看,创意思维是一种类似于特异或突破的思维形式,总给人一种与众不同的感受,其目的是通过特殊的思维构建体现寻求突破的思维过程,传达标新立异的创造欲望。创意思维是人类智力活动中最有创新精神、最具奇特性和最富创造力的部份。
在杨裕富的《创意活力――产品设计方法论》中提到了创意思维的精髓是反常规、新创造和新意境,而任何学科创造的第一步都离不开反常规,因此创意思维是人类文明的推动力和设计创造的原动力,更是产品设计创新和发展的不竭动力。
如:德国设计师斯杰芬・维维卡设计的钢管椅,采用一根长达三米的钢管弯七次而成型,造形别致,又有舒适而随意的功能,体现了创意思维中新创造和新相关的独特魅力,荷兰设计师Gerrit Rietveld设计的红蓝椅,就是当时的反常规的一款椅子设计,无论从造形、风格还是色彩都做了大胆的突破。。而同时芬兰设计师Alver Aalto设计的Paimio椅和llkka Supppanen设计的Flging Carpet沙发椅都体现了创造的新意境。还有一盏克雷文•渥克(CRAVEN WALKER)称为“买上一个,再不需要”的熔岩灯(LAVA LAMP),灵感源自鸡蛋时针设计,因其利用热能原理造就永恒的光影移动变幻效果,外形极酷,LAVA LAMP就是一个经典的创意,暗蕴人生哲学浮浮沉沉的大道理。
从前面写的创意思维的含义中可以看出,创意思维是产品设计的基本要素,任何产品设计中都含有或多或少的创意思维,它或者在思路的选择上,或者在思考的技巧上,或者在思维的结论上,具有“前无古人”的独到之处,它并无现成的思维方法和程序可循,所以它的方式、方法、程序、途径等都没有固定的框架。进行创意思维活动的人在考虑问题时可以迅速地从一个思路转向另一个思路,从一种意境进入另一种意境,多方位地试探解决问题的办法,这样,把创意思维很好的运用到产品设计当中,才能设计出一个消费者满意并且成功的产品。
三、创意思维在产品设计中的运用
人类的创意思维大致可以表现为如下五个方面:第一,实物的发明或革新;第二,解决现实问题的新对策;第三,制度的创新;第四,纯理论的构想;第五,主观认识的新变化。产品设计的主体部分基本是属于第一类的。产品设计的发展不仅与时代,文化和技术创新密切相关,同时也与设计者的思维拓展有着千丝万缕的联系。尤其是在概念产品的研发过程中,设计者的创意思维能力对于设计作品的层次定位起着关键的作用。
创意思维作为一种思维形式,它并不是与生俱来的,而应在设计实践中不断的训练、学习才能拥有的,可以说,它是可以通过后天的培养渐渐加强和提高的,只要善于观察生活中的小细节、小问题,进行思考、揣摩,将创意思维用于指导产品设计中,通过自己的奋斗努力完成好的设计作品。
现在“轻便快捷”的微型电器产品陆续诞生了。从原来的Walkman到超薄的Walkman到CD机,再到小巧玲珑的MP3,最后,MP3的形成就是让Walkman和CD消失。还有目前流行的蓝牙科技,让电线完全消失,把它运用到手机与手提电脑等产品外形轻巧与简洁的现代产品中,代表的是一种现代新科技的美学。在这里,可以说设计师运用了假说的思维方式,它是一种创意的思维方法。由此可见,正确的掌握和运用创意思维于产品设计中,对于我们的工业设计工作、科研都具有实际意义。
科勒公司设计的一款浴缸居然在浴缸的侧面开了一个门,就颇让人出乎意料,当然也是技术发展的结果,人性化在设计中的体现。通过对普通浴缸的分析,普通浴缸一般较高,对于老人、儿童或身体有残疾的人来说进出浴缸并不方便。基于此点,在必要条件之一是不会漏水,在防水技术的支持下,这种可以开门的浴缸便在设计师充满人性化的设计理念中诞生了,它不仅可以方便老弱病残的使用,就算健康的成年人用起来也十分便利。
现在,在市场上正在销售或工厂中正在生产的各种商品,并不都是十全十美的,如果能对产品“吹毛求疵”,找出它的缺点,然后运用新的技术加以改革,就会创造出许多新的产品来。这就是我们现在经常说的改良设计。设计师在浴缸设计上运用了一种螺旋法的创意思维方式,是以一条思想主线为核心,围绕这条主线展开所有思维并不断升华的方式。这是一种综合的、较高级的创意思维方式,是多种思维方式相互联系、相互作用、相互推动的产物。由此看来,在产品设计领域里,创意思维对于在产品设计里发挥着无可比拟的作用。我们设计人员应该在这方面多多地学习和研究,培养独特的创意思维能力,创造出更多有利于社会和消费者的产品。
创意思维作为一种思维形式,它并不是与生俱来的,而应在设计实践中不断地训练、学习才能拥有。善于在产品设计中运用创意思维,往往意味着成功。处在科技迅速发展的信息时代,人们对产品设计的要求已不同于过去,人们的生活品位在不断提高,不仅注重功能的优异领先,更加追求清新、淳朴格调,偏爱返朴归真和探讨个性的设计,而这一切都离不开创意思维。因此,创意思维在产品设计中具有非常广阔的应用前景。
参考文献:
[1]杨裕富著.创意活力――产品设计方法论.吉林科学技
术出版社,2004年
[2]王受之著.世界现代设计史.中国青年出版社,2004年
[3]程能林著.工业设计概论.机械工业出版社,2005年
[4]李砚祖著.产品设计艺术.中国人民大学出版社,2005年
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1）交叉开发工具和环境。嵌入式开发必须要有一套开发工具以及环境才能进行开发，因为嵌入式软件本身是不具备自主开发能力.用户对其中程序功能是无法修改的。而这些工具和环境一般是要依靠在通用计算机上的软硬件设备以及逻辑分析仪、混合信号示波器等设备上进行的。开发时往往有主机和目标机交叉开发的概念，程序的开发，调试需要主机执行，而目标机最后执行。
2）软件要求固态化存储。为了提高执行速度和系统可靠性，嵌入式系统中的软件一般都固化在存储器芯片或单片机本身中，而不是存贮于磁盘等载体中。
3）软硬件协同设计并且专用性强。嵌入式系统的个性化很强，其中的软件系统和硬件的结合非常紧密，一般要针对硬件进行系统的移植，即使在同一品牌、同一系列的产品中也需要根据系统硬件的变化和增减不断进行修改。同时针对不同的任务，往往需要对系统进行较大更改，程序的编译下载要和系统相结合，这种修改和通用软件的“升级”是完全两个概念。
4）软件代码质量与可靠性都十分高。嵌入式软件的核心是系统软件和应用软件，由于存储空间有限，因而要求软件代码紧凑、可靠，大多对实时性有严格要求。虽然现在由于半导体技术的发展使得处理器的速度不断提高，片上存储器的容量也在持续不断增加，但在大多数应用中，存储空间依旧很宝贵并且还有实时性的要求。因此要求程序编写和编译工具的质量要高，以此减少程序二进制代码长度，起到了提高执行速度的效果，而嵌入式系统正好拥有这个优势。
5）系统软件的高实时性。在多任务嵌入式软件中，对重要性各不相同的任务进行统筹兼顾和合理调度是保证每个任务及时执行的关键，单纯通过提高处理器速度是无法完成和没有效率的，这种任务调度只能由化编写的系统软件来完成，因此系统软件的高实时性是基本要求。嵌入式软件应用程序虽然可以没有操作系统直接在芯片上运行，但是为了合理地调度多任务，利用系统资源，系统一般以成熟的实时操作系统作为开发平台，这样才能保证程序执行的实时性、可靠性，并减少开发时间，保障软件质量。
6）生命周期长。嵌入式系统和具体应用有机地结合在一起，它的升级换代也是和具体产品同步进行，因此嵌入式系统产品一旦进入市场，具有较长的生命周期。
7）系统内核小。由于嵌入式系统一般是应用于小型电子装置的，系统资源相对有限，所以内核较之传统的操作系统要小得多。
8）系统精简。嵌入式系统一般没有系统软件和应用软件的明显区分，不要求其功能设计及实现上过于复杂，这样一方面利于控制系统成本，同时也利于实现系统安全
2软硬件协同设计概念
软硬件协同设计是指对系统中的软硬件部分使用统一的描述和工具进行集成开发，可完成全系统的设计验证并跨越软硬件界面进行系统优化。
嵌入式软件设计是使用一组物理硬件和软件来完成所需功能的过程。系统是指任何由硬件、软件或者两者的结合来构成的功能设备。由于嵌入式软件是一个专用系统，所以在嵌入式产品的设计过程中，软件设计和硬件设计是紧密结合、相互协调的。这就产生了一种全新的发展中的设计理论――软硬件协同设计。这种方法的特点是，在设计时从系统功能的实现角度考虑，把实现时的软硬件同时考虑进去，硬件设计包括芯片级“功能定制”设计。既可最大限度地利用有效资源，缩短开发周期，又能取得更好的设计效果。
系统协同设计的整个流程从确定系统要求开始，包含系统要求的功能、性能、功耗、成本、可靠性和开发时间等。这些要求形成了由项目开发小组和市场专家共同制定的初步说明文档。系统设计首先确定所需的功能。复杂系统设计最常用的方法是将整个系统划分为较简单的子系统及这些子系统的模块组合，然后以一种选定的语言对各个对象子系统加以描述，产生设计说明文档。其次，是把系统功能转换成组织结构，将抽象的功能描述模型转换成组织结构模型。由于针对一个系统可建立多种模型，因此应根据系统的仿真和先前的经验米选择模型。
3嵌入式软件开发的方法论
由于一个完整的产品中大部分系统都是非常复杂的，不仅如此与此同时我们还需要考虑很多的因素，比如开发这个产品所需的价格，产品的性能如何，系统设计技术是什么等。唯有全面考虑这些因素我们才可能顺利进行开发，然后才可能做出一个成功的，合格的产品。一般来说，产品设计的过程会经历几个步骤，为了确保这些步骤的合理性，我们需要一个设计方法论来面对整个设计过程。采用方法论有以下三个重要理由。
确认所做的每一件事情都是必须要做的，不做无谓的工作，也不漏掉关键性的重要工作，其中包含性能最佳化或是功能测试。
根据设计方法论可以发展出计算机辅助工具或是设计经验累积，汲取每一次产品开发的经验。再经过量化之后，可以发展出一套工具或是方法，让往后的产品设计步入自动化。
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虚拟构造
通常情况下，建筑师在确定建筑设计方案以及深化设计方案时都是要靠草图和模型来决定的，一直到最终形成了的指导施工图纸的依据。在此过程中，优秀的建筑师实际上在头脑中已经形成了思维上的创造活动，但是由于辅助设计工具的限制，头脑中的思维创造活动就就必须先转化成为静止的二维平面图，之后再对二维平面图进行分析和评价；当然也可以不转化成为二维平面图而是直接的转化成为简单的用手工来完成的实体模型，从而得到三维的表达方式。这些都是较为传统的工作方法，随着设计过程的不断进行，设计的复杂度也越来越高，那么这种方法的精度和速度就都是很差的。并且很多的复杂的三维结构，设计师也是无法靠头脑就能想象出来的。因此随着计算机技术以及相关制图软件的不断发展，CAD技术的发展已是十分的成熟了，因此建筑设计师们就可以在利用计算机所创造的虚拟环境中进行一系列的头脑想象中的思维建造活动，这就是所谓的虚拟构造，其不但能够大幅度的提高设计师们大脑的三维空间的操控能力，同时其便捷的编辑功能以及交互式的操控界面还能够保证设计的思路得到准确的体现以及设计的过程能够快速连续的完成。CAD技术最大的优势就在于它的三维辅助设计功能，这与早期的CAD软件的应用是不同的，早期应用它只是为了单纯的替代人工的绘图操作，只是起到了电子图板的作用。而漏画图线、构件连接关系分析、设计更新修正、复杂投影的生成以及投影对位复杂度等问题都是无法有效的解决的，因此其辅助设计的优势并没有得到充分的体现。然后现阶段的CAD技术却是一类体现“综合性”的设计技术。对一个产品进行设计的过程绝不仅仅是绘图的过程，更重要的是概念设计、优化分析、功能一体化的编制以及加工制造的过程。同样的建筑设计活动也要遵循这一规律，它应是多专业综合协调并优化的产物。它是建筑设计领域中虚拟构造出来的核心产品，是在特征造型以及参数驱动的模式下所形成的三维建筑信息模型。这种模型既包含了由模型所生成的各类特征信息，同时还能很好的与二维工程图以及相关工程文档有效的关联，当修改某一个视图时，相关联的视图、文件以及模型的数据都会自动的更新，从而大大的提高设计的效率。
柔性设计
在当代社会产品设计和制造领域中的另一个重要的特征就是柔性设计和制造了，柔性的含义实际上指的就是适应性与便捷性，正式由于这种柔性的改造才能不断的适应环境的变化。在我国经济水平迅猛提升的大背景下，人们的需求也是不断变化的，而这种不断变化的需求也对产品的升级换代的能力以及便捷性和适应性提出了更高的要求，同样的也会对传统的产品设计的方法和观念产生重要的应先，促使了建筑设计的方法从“刚性”逐步的向“柔性”转变。正是由于柔性产品良好的适应性和灵活性，所以它可以产品并未完全确定的使用功能变化，同时它还有开放性的升级端口，这样产生使用的过程中还可以继续的对其进行升级和优化，从而保证其长期的使用运转，因此柔性产品的使用寿命也更长，这也就保证了资源的有效合理的使用。而建筑设计的柔性系统是应包含两个层面的含义的，一方面是建筑物的表征系统应能够很好的适应外部环境的变化要求，另一方面这个系统更要适应内部环境变化的需求。因此随着建筑物内部自身的需求以及外部的市场环境和政策要求的不断更新变化，其自身的容量负荷、环境保护、排放标准、空间功能划分以及交通运输能力都是要随之不断变化了，因此建筑物的体系结构应具备良好的自动升级和维修改造的能力。如果将建筑物分为两个区域，即服务区域和被服务区域，被服务区域应是能够自由分割的灵活大空间，而服务区域中的交通系统以及设备管线必须是集约布置的，这样操作就不但具备了“柔性系统”所需的主体使用空间，同时交通系统的扩充以及设备管线的更新换代就也具备了足够的潜力。通常很多注重生态技术和环境保护的现代建筑设计师也更乐于采用此种设计模式和方法，其中英国建筑设计师RichardRogers应是最为我们所熟悉的，其所领导的建筑设计团队所设计的建筑产品无论是构造设计还是功能组织都能够很好的体现出这种适应变化的“柔性”，这种柔性的设计理念不仅仅是为现在而设计，更是为了将来而进行设计，在技术更新以及功能扩展等方面无不为未来保留了充分的空间。通过以上的论述，我们对科学设计观指导下的建筑设计方法论的概念以及当代科技影响下建筑设计方法论的特征两个方面的内容进行了详细的分析和探讨。要想真正的准确的了解当代科技影响下的建筑设计方法论的种种特征，就必须要先建立“以人为本”的科学设计观，准确的把握当代建筑设计工作的发展趋势，当然我国的建筑设计领域与国外的先进水平还是存在着一定的差距的，而要想缩小差距，我们就应促使市场观念以及设计观念从根本上去适应和满足全球化的市场和国际化的竞争，从而适应整个技术时代的进步。
作者：江珊 单位：重庆市建筑科学研究院
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企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和
道德行为准则的综合。企业精神是企业文化的灵魂，用企业产品来诠释企业文化，企业文化来丰富产品内涵，使产品和企业文化之间形成互动影响，互为体现，互为促进。
二、产品设计的文化本质
产品设计是产品的一种文化创造。产品设计的本质是物的文化设计。以企业文化为指导的产品设计，体现了产品设计的文化本质，赋予产品以内在和气质的美感。
企业文化以其先进性、时代性、深刻性和统一性迎合了产品设计的文化本质，产品设计以企业文化为其指导思想，使产品富于文化色彩；另一方面，企业文化所要传达的企业价值观、哲学观，在产品中得到体现，传达了企业思想与理念，更好的成为了公众消费的诉求对象。企业文化作为社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，同样在与产品结合时，会逐步形成企业的产品设计风格，体现出共有的风格和体态。企业文化的本质内容是企业精神。
企业精神包括坚定的企业追求（企业目标）、强烈的团体意识、正确的激励原则、鲜明的社会责任感、可靠的价值观和方法论。
三、将企业文化内涵导入产品设计
企业文化引入产品设计从根本上可以考虑将其文化内涵变分为产品的各组成要素，也即将企业文化运用各种丰富生动、灵活多变的设计语言将其归纳为富于企业特征、体现企业精神的构成要素。考察和运用产品各要素各自的特点、内容以及各要素间的关系，如材料、色彩、结构、形态、装饰和肌理等。
第一，形态 综合点、线、面、体各要素构成产品形态。
第二，材料 利用材料的特殊机理质感等特性形成企业产品的标志性，使受众印象深刻。
第三，色彩 利用色彩的感情来设计产品以表现企业文化内涵。
第四，装饰 利用具有特殊文化内涵的装饰来标新立异，吸引受众的关注度。
四、企业文化的传达设计
产品设计中融合企业文化的主要目的是企业利用产品对社会、环境、人群进行企业信息的传达。这就涉及到了产品的语意学。通过企业文化设计的产品，其语意要充分体现企业文化与产品设计的结合。在产品语意的表达中，通常采用隐喻、象征及符号等方式来表示和传达产品的文化内涵。
第一，隐喻 隐喻是通过暗示或比喻的手法告诉使用者怎样去认识和使用这一产品。
第二，象征 象征是指通过某一特定的具体形象来表示与之相识或相近的概念、思想和情感。在设计语意中应用象征的手法，使消费者引起在使用方式和情感上的共鸣。
第三，符号 符号倾向于显示客体的共性特征或类别属性，利用企业文化转化的符号所具备的直观诉求力和超越语言限制的便利性，如稳重的、轻巧的、柔和的、向上的、新潮的、古典的、前卫的，等等，由风格样式造成的共通的心理感受，通过人们的感觉经验诱发其对表达事物的记忆和联想，来促使顾客对企业文化的认知，并借助其与企业的关联，来加强公众对企业的认知与记忆
五、导入企业文化的产品设计特征
第一，系列化 包含企业文化特征的产品必定在是在造型、功能、色彩、形态等要素的某一方面或某几方面体现出企业文化的信息传达，形成产品开发的系列化。
第二，独特性 包含企业文化特征的产品的根本特点就是其个性化及创造性。
第三，可持续性 设计师要有可持续性的眼光，使企业文化的产品设计要与时俱进，在实践中不断更新，以体现企业的文化本质。
六、产品设计对企业文化的影响
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关于这一层，就是做需求不要有侧漏。产品七字真言就是增、删、改、查、显、算、传。所有的产品层面，都是对于一些数据、内容、结构层、信息做一些交互，这是产品的本质，所以所有的产品设计，你再想其本质的时候，都是二维的信息：时间信息，人名信息、邮箱信息。所有的操作都是查询、更改信息。你把做产品所有用到的信息列出来以后，每个页面上面要想好人名、邮箱名，哪些增加，哪些删除，哪些修改。这只是解决了你早期的数据需求侧漏，每个页面上呈现还有三个东西。第一个就是如何显示，所有的用户的行为是为了最终达到一定目的，最重要的就是做交互，达到目的。在这个页面上面什么用得比较多，就把什么放在最重要的位置。另外是“算”，算是规则。后台有很多表格，比如团购，大家看起来比较简单，其实每家公司团购的后台都是自己开发的。最难的就是后台，非常庞大和复杂。你的订单列表，如果不定义按照某种算法来显示，工程师就会按自己的意识去排列。最后“传”就是交互，细节就决定了产品的体验。
第三层地狱：产品经理是要挖掘用户需求？
我不赞成人人都是产品经理，我觉得还是要用产品数据说话，类比尝试其他产品是怎么做的，这个年龄端的人用这个颜色比较多等。美团在早期招产品经理的时候，前面会说以数据为重，对数据敏感的人，后面又说如果你不通过数据，通过直觉得到更正确的解决方案，会更好一些。
产品不复杂，从设计层面无非就是研究用户的行为，目标是什么，做用户收集，通过情景调查、可用性测试，CRM统计三个方法获得定性、定量研究结果。
KANO需求是我们经常用到的。我们认为用户的需求有三种，用户明确提出的我想要什么样的东西，那是用户期望性的需求；但是如果你没有实现，客户会是暴躁的，这个是必须要实现的基本型需求；还有就是客户没有提到，不做对他没有害，做了会超出他预期的兴奋型需求。KANO需求是一个快速验证的方法。
第四层地狱：能知道不做什么的是产品经理？
我简单讲两个我认为还比较常用的方法，这个东西在创业路上可以决定不做什么。第一个就是对伪需求有正确的识别。伪需求是真实需求的业余表达，在某些情况下伪需求等同于表层需求。识别方法一就是做之前人人说好，做完以后数据没有变化；识别方法二就是不属于目标用户的，为达到目标所需要的功能都是伪需求。当业务部门提到用户的需求的时候，一定要问场景，什么时间、具体办什么业务，遇到这个困惑。这个东西不是想象的，而是真实的案子，这个案子遇到多少次，这个时候就可以用到卫哲的3+1工作法。首先他问你的需求是从哪里来？目标客户是谁？这个谁是具体的一类人，然后问有多少人有这样的需求，这个需求紧迫吗？最后要问他们的痛是什么？场景是什么？这个1就是解决后网站数据上会有什么表现，客户的反馈是什么，如果没有什么变化那就是一个伪需求，就砍掉它。
第五层地狱：张小龙说做产品得懂人性
张小龙说做产品得懂人性，那人性到底是什么？每个人对人性的理解是不一样的，大家说人性是从心理学的角度，其实哲学有哲学的看法，产品也有产品的看法。我是偏理性的，所以不仅要懂人性还要懂基础科学，很多人研究哲学也好，研究心理学也好，都有一个量表，这是升到高级产品经理要做的。
大家看到大师都有自己的判断方法，这个地方我讲一下在团购里面得到的方法论：团购的消费决策模型。首先，请牢记两点：用户期望快速的做出正确的消费决策；如果用户消费决策不符合预期，请给予相应的补偿。
当时我们在2010年底的时候做了这样几个决策，把团购分为五个点：消费目的、消费地点、消费价格、信心指数和其他因子。团购早期：消费价格的下降引起了心理厥值的突变。举个例子来说女生去逛街突然看到打折，那么就会买，不管这个东西价格怎么样，以后用不用，当打折的这个点突增的时候，以前靠100分做决策，就变成80分做决策。团购为什么火爆，因为价格很低。糯米的电影那时候20块钱一张，价格急速拉低，导致团购急速的火爆。接下来，团购中期的乱象，有各种恶评，第一个是遗忘曲线导致消费价格的降低不敏感，以前70块钱，现在变成20块钱，20块钱持续一段时间以后，你就会发现消费价格的因素失效了，而消费地点和消费目的没有产生任何变化；二是千团大战导致其他因子中稀缺性丢失，大家都在卖，这家买不到，那家买；三是服务质量及夸大宣传导致信心指数极速下降，使决策模型不升反降。
当时我们就提出一些想法，有些地方不能改变，就改变能改变的地方。2010年底的时候，我们就对消费目的分类进行人数和品类等筛选；第二就是LBS强化消费地点；第三我开始包销名店/电影来提升信心指数；最后就是主题式营销来刺激其它因子。做任何东西的时候你要总结你的方法论，决定你产品的方向和走势。
第六层地狱：创业后，我认为产品经理要有企业家精神。
第六层地狱是我对产品经理的要求，就是产品经理要有企业家精神。借假修真，没有这样精神的人我是不要的。这就包含了战略、资源、机制、推动，产品是需要狼性的，要争取资源，自己制定机制推动这个事情。
