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Key words: EC(Electronic Commerce); logistics model; 3PL
1电子商务与物流供给状况
1.1电子商务与物流
自从人类社会由以物换物步入到以货币作为支付形式的商品贸易活动开始,贸易活动的交易方式就在不断地变换。电子商务的兴起,使人类贸易活动的方式步入了一个崭新的时代,不仅改变了企业本身的生产、经营、管理活动,而且影响了整个世界的经济运行结构,冲击着传统的经营理念和经营模式。
作为电子商务的一个重要构成要素,物流是决定有形商品网上商务活动最终完成的重要保证,“信息流、商流和资金流”可通过电子商务轻松地解决,而“物流”却无法通过网络传输的方式来解决。物流作为整个交易的最后一环,其执行的好坏将对电子交易的成败起着重要的作用。如何建立自己的物流运作体系是每个网络销售企业面临的一个重要课题。
1.2电子商务企业的物流供给情况
网络商店的销售方式引起了物流需求的新变化,具体特点有:
(1)品种更多、批量更小:由于网上订货的便利性和需求的个性化趋势,消费者网上购物出现了“多品种、小批量”的需求倾向,特别是在“B2C”的网站上购物,不仅一次购货量不会很大,而且显得零星繁杂,增加了物流的管理难度。
(2)购物频率更高、周期更短:24小时营业的网上商店消除了购物的时间限制,消费者花费很少的时间就可以完成网上购物,购物频率增加。同时网上购物需求多变、随意性大,使得网络公司一方面难以把握库存及配送的规律,另一方面又必须在达成协议后以最快的速度、最有效的方式“在需要的时间将需要的商品送到指定的地点”,以免受传统购物方式及其他网络公司的竞争威胁。
(3)物流服务范围更广、地域更散:互联网的销售方式及辐射性造成市场主体非常分散且分布不均衡,虽然网上商店使得消费者可以轻松方便地实现跨地区购物,但分散与不确定的客户区域使得物流配送难以达到一定的规模、物流难以在价格和服务上取得平衡。
在我国,无论电子商务还是物流,都处于刚刚起步的初级阶段。当尝试网上购物的人们冲破了网速太慢、网费太高、可买东西不多、支付不够安全等一系列心理障碍后,却不得不面临落后的物流配送。不健全的落后的物流配送供给体系使电子商务快速、便捷的优势消失殆尽,网站的信誉也受到极大的损害,严重地束缚了电子商务企业的发展。寻找一条合适的电子商务企业的物流运作模式是这些企业面临的问题,本文从经济学角度对这类企业物流模式的选择来进行探讨。
2物流模式决策的理论探讨
从本质上讲,物流运作模式就是指企业为完美地完成自己的物流业务而采取的具体操作方式。物流的基本运作模式一般有两种类型:一是企业自营物流;二是通过外包来完成自己的物流业务,包括第三方物流(由物流服务的供需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式)与物流联盟(通过契约与少数有物流优势的企业建立长期互利的、全方位合作的物流伙伴关系)。面对物流自营与外包的各种优缺点,网络销售企业同传统企业一样面临两难决策。
2.1物流模式决策理论
传统的自营与外包决策理论认为:自营与外包取决于企业是否拥有足够的处理物流的能力,拥有则选择自营来加强对作业过程的控制并免受供应商的影响,若没有则可将此项功能外包以解燃眉之急。
Ballow提出的物流二维决策标准在传统的自营与外包决策理论的基础上又进了一步,他认为企业在决策时除了要考虑是否拥有足够的处理物流的能力之外,还要考虑物流对企业成功的重要性。如图,按照两个因素的大小可分为四个象限,其中,Ⅰ. 适合采用自营物流方式;Ⅱ. 适合选择第三方物流公司;Ⅲ. 适合外购公共物流,寻找物流伙伴,建立物流联盟;Ⅳ. 适合对外提供物流服务,充当物流联盟中物流伙伴关系的领导者。
自营与外包决策标准理论提供了物流模式的决策依据,但它忽视了企业最关注的东西——成本,因而在实际操作中依然存在很大局限。
前面提到两种外包物流模式——第三方物流和物流联盟,从长期来看,由于具有物流过剩能力的非物流企业同样也会遇到不能充分利用规模经济效应和范围经济效应的困境,因此,把物流外包给另一个具有过剩物流能力的企业,建立非物流企业物流联盟的形式将逐渐萎缩;相反,第三方物流将会迅猛发展,成为电子商务企业今后主流的物流运作模式。
参考文献
[1] 傅铅生. 电子商务原理与技术[M]. 南京:南京航空航天大学自编教材,2003.
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语言本身就是一种重要的人力资本,这是语言经济学的核心思想。无论是母语的掌握还第二外语的掌握,对个人或是集体来说都是一种资本。从个人角度来看,掌握某种或几种语言,一方面可以通过不断完善语言知识和技能,实现语言的效用(比如做编辑、翻译等直接和语言有关的工作),从而获得收益;另一方面也可以,通过语言交流学习其他技能,综合个体总体技能服务于社会以获取收益。从集体的角度来说,某个地区或者集体的语言综合技能指数越高,那么所产生的效益汇报就越大。这说明,语言的普遍性比稀缺性更能体现其价值。
1.2语言的学习和使用体现经济价值
从社会市场角度来看,一般来说,劳动力自身掌握的技能,数量越多,质量越高,那么相对资本就高。同理,语言技能做为劳动力掌握的技能之一,也对劳动力的资本价值与酬劳收入有相对的影响作用。根据国内外专家学者研究统计,第二外语的掌握程度与劳动者收入成正比。例如,学者Grin对多语种的北欧国家进行了英语使用能力与个人收入情况调查研究,他选取瑞士为代表。结果指出,在排除其他干扰项(地域、性别、年龄等),英语作为一项外语技能,普通民众掌握的程度越高,得到高薪酬的几率越大。根据以上的分析,我们很容易得出以下结论:学习英语是对劳动力本身的资本投入,具有经济价值;而经济价值的高低取决于语言的使用熟练程度与社会用工需求度,这是市场经济供求关系的具体体现。
2商务英语教学中的经济语言学
资本就含有价值,实现效用,并有机会获得收益。那么,作为教育者和研究者,利用语言经济学结合教育学、人力资本理论,为商务英语实践教学提供新的研究方向和领域。商务英语作为特殊用途英语的一个分支,其重要的人才培养的目标是为社会提供高素质的复合型国际贸易人才。随着近年的中国经济的高发展,国际贸易的日益繁荣,商务英语,尤其是商务英语实践教学收到越来越多教育者的关注。语言经济学为商务英语实践教学提供了新的理论支撑,进而为商务英语实践教学提供了新的研究视角。
2.1语言经济学对商务英语教学具有指导性
自高校商务英语专业建立以来,我国外语教育界从多方面对其进行研究,涉及学位定位、课程建设、教材建设、教学方法改革等方面。迄今为止,商务英语研究已经取得了卓越有效的发展成果,但是面对全球社会文化政治和经济的不断发展变化,各大小企业对专业的英语商务人才的要求从求量发展到求质。企业要求职者不仅要具备扎实的外贸理论知识与英语语言知识,更要具备商务沟通与专业技能操作的实践能力。从经济学角度来讲,实践能力越强的求职者,对用人单位越具有价值,企业付出的薪水成本越划算,所以,利用语言经济学指导商务英语实践教学有一定的研究价值。
2.2语言经济学基本理论的应用
迎合语言的市场供求关系,满足商务人才市场需要,构建合理的高校专业人才培养模商务英语培养式。相对于传统的英语教育专业与英语语言文学专业,商务英语专业培养具备专业实践性较强的跨文化商务人才。根据经济学理论中最基本的市场供求理论,学校在制定人才培养目标前,应该调查社会所急需的商务人才层次、规格、偏重与需求量变化等方面的数据,然后根据学校自身的客观条件(如师资力量、学生来源等)确定可培养的商务人才层次,设计相对应的课程体系与培养模式。保持对人才市场调查的周期频率,随着市场需求的变化,做出前瞻性的教学目标调整,以求实现最有效、最经济的培养模式,以相对较低的培养成本和学习成本获得较高的社会经济收益。为了解决这一现实问题,笔者认为可以尝试开展以校企联办为基础的商务英语实践情境型教学收模式,这是一项优化教学成本和创新教学模式的新型商务实践教学实验。通过校企联办,减少高年级商务英语实践教学的边际成本,实现人力资源投资回报的最大化,培养实用性、熟练掌握商务技能的跨文化沟通人才。校企联办实践教学模式有诸多优点,首先,学校可以掌握企业的用人要求。有些企业需要应聘者提供BEC商务英语中级或高级证书,或者专四专八证书,涉外秘书证书、报关员资格证、翻译证等等。有的企业在面试时,考查应聘者听说读写的基本能力以及简单的商务事务的实际处理能力。例如,发一封正式的询价邮件或用英语无障碍与外商电话沟通。学校在掌握企业单位的用人要求之后,就可以有目的地、有方向地、有前瞻性地培养学生的专业理论素质和专业实践操作能力,毕业生在步入社会时,容易被用人单位录用,获得较高的薪酬,实现高价值的资本回报。其次,利用企业资源培养在校生的实践商务技能。课堂实践教学只是实践教学的第一步,通过模拟的商务场景,构建商务语境,学生在虚拟的环境中学习商务实践技能。但是,校内课堂受场地、时间、人数等客观因素限制,无法全面训练学生的实践商务技能,学生需要真实的商务平台学习和锻炼商务技能。校企联办能很好地解决这一困境。最后,校企联办不仅只对学校有利,同时也对合作的企业有利。在学生在企业学习的阶段,企业可以派出专门的教导员和观察员,关注那些素质高、能力强、有培养价值的学生,通过接触和沟通,优先选定实习生。对于企业来说,有机会先了解、后选定实习生,并在实习期就培养实习生对企业的归属感和认同感,能够降低企业新员工的淘汰率,合理降低企业人才录用和培养的成本。
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1.电子商务对会计工作的冲击
随着电子商务不断发展,会计主体中的界定越来越模糊,具有不确定性以及随意性。正确反映电子商务中的“虚拟实体”关联的资产负债和财务状况,变成了电子商务会计理论中的主要研究问题。电子商务运行,不但打破了传统经营方式,并且利用信息技术在网络营销模式下,实现了企业的连锁经营,实现了企业破产清算。企业的联盟中的销售伴随经营开始了优化组合。传统的经营方式中,能够体现经济发展和会计核算中的差距,并且反应信息的失真。电子商务会计主要利用先进网络技术实现对企业真实经营的财务实时描述,实现了会计信息及时性以及真实性运行。电子商务在传统会计职能理论影响下。电子商务背景下,会计核算通过Intemet完成。会计工作的自动化形成,使得会计的核算从智能转变向管理、协调和决策方面。会计管理软件系统,在企业的会计业务具有重大的作用。变成了企业管理的关键。会计信息不但帮助企业实现监控近期经营情况,还能反应销售状况和生产状况,企业间的信息共享度提高,对企业所有的信息开展分析,做出财务盈亏的具体报告。电子商务,对传统会计核算理论具有深远的影响。传统会计理论,智能反映企业资金用途和盈亏。在企业知识产权方面和人力资源中没有明显的表现。传统会计报告中,主要是对使用资金和收益的评估中,反映管理人员在经营情况的好坏,伴随电子商务环境不断的发展。电子商务环境下的会计核算可以为所有者以及管理者给予企业全方位的信息。传统会计报告,体现了时限性,定期汇报了财务中的信息。于是在电子商务背景下,会计报告可以反映会计核算中信息。在会计的信息内容中,不仅仅是传统的几大模块,还增加了人力资源信息以及知识信息等方面,可以全面反映企业的整体的发展状况以及经营情况。
2.会计工作人员的新要求
2.1会计信息化的观念。
知识经济在电子商务环境下,管理思想需要从事后核算型编写核算管理型,促进会计信息系统重建,使得会计电算化在管理决策型转型中,具有新的途径。要求会计人员完全理解,会计在管理信息系统中的子系统意义,完善计信息化观念。
2.2知识结构的新要求。
第一,常规知识。数学知识和外语知识是财务人员精通的主要常规知识。第二,社会科学知识。要熟悉本国的法律和法规。还需要了解国家法律和法规,甚至是国家的风土人情等。还要求工作人员具有一定的现代管理知识等。例如,如经济学、统计学等,掌握应用系统的分析方法。第三,信息技术的知识。知识经济时代,利用信息技术在开展财务分,可以给业带来有利的经济信息,实现企业利润最大化的实现。第四,会计专业知识。专业知识,是会计人员素质主要特质,是开展职业判断能力的基础,是会计工作人员必备从业知识。第五,其他相关知识。会计工作关系的财政和税收、金融等知识,也是提高职业判断力必要条件。
2.3综合处理问题能力。
因为会计工作中存在不确定因素,实际处理的业务处理具有多样化,并且处理难度不断增加,导致会计管理职能增强。信息环境下,会计人员要有远见,具有判断、交流的能力。
2.4政策法制观念以及职业道德素质。
会计人员需要形成一种意识,比如《会计法》和《企业会计制度》。与外商合作的时候,的了解国际惯例,控制政策信息,了解经济动态。
3.电子商务环境下会计教学研究
3.1素质教育为重心
会计教学的目标,必须以今电子商务时代对会计人才的需求作为主要导向。伴随电子商务飞速发展,会计学从单纯核算为主,变得计算机网络。可以充分利用分析会计数据,提高逻辑分析能力以及创造能力。
3.2“双主体”教学观念
传统的教学观念,主要是将讲课传授作为主要目标,以教师作为中心,学生处于被动状态。教师传播知识的单向性,在当代会计工作中的要求已经不能满足。学生学习的动力主要是兴趣,教学活动要调动学生学习的积极性,引导学生进行主动探索。树立学生和教师,两个主体的教学观念采用课堂点拨以及课堂评价,鼓励学生使用独立的角色,对教师提出科学的建议。才能充分发挥学生作为学习主体的作用,实现课堂老师的教与学生的学共鸣,培养学生创新精神。
3.3教学内容的优化
为了使学生可以适应工作中信息科技发展,需要培养学生在信息运用方面的素养,使学生具备财务软件开展会计账的能力。增添网络技术和电子商务物流前沿类课程。加强职业道德以及法制教育的教育。开设会计法和注册会计师法课程。其次,实践教学内容的强化,探索实验设施和内容,使得管理更为现代化、规范化。使得教学贯穿整个会计专业课全过程。建立和企业有关的合作关系,将企业实习作为教学实验基地,一方面帮助企业解决问题,另外一方面提高学生动手能力。
3.4网络教学环境开发
网络化学习,是现代教育最新的方式。开展在校园建设网络,需要把教学构建于因特网上,采用因特网将学校与职业教育团体和学术研究结合在一起,把端口链接和学校以及计算机房连接起来,形成广泛互动式环境,实现资源共享,充分利用现代信息技术,利开展网络学习与辅导。
3.5教师队伍优化
教育发展,主要问题是教学质量,加强了教师队伍,教学质量才能逐步提高。所以要采取科学的措施,提高教师的专业素质。有计划开展以学习现代教学理论以为基础内容的岗位培训,增强计算机网络以及多媒体使用的培训。
结语
随着知识经济时代的到来,电子商务成为商业发展的一种重要形式。新的环境下,对会计教学的理论有了新的要求,我们要依托计算机技术的发展,在电子商务发展的时代背景下,提高会计效率,采用电子商务的平台实现系统报表录入率的提高,提高会计工作的水平。(作者单位:梅州市职业技术学校)
参考文献
[1]张晓光.知识经济时代对会计人员素质的新要求[J].商业研究,2012,(7).
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[文献标识码]A
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-001
[文章编号] 1671-5918(2015)09-0001-02
[本刊网址] http://
一、区域经济背景下大学生电子商务创业环境分析
(一)嫁接电子商务创业模式,推动区域经济转型升级
区域产业在面临省内外同类市场、生产企业打造品牌和国内外大型连锁超市竞争的同时,市场还面临着网络时代革命性的挑战。电子商务的发展取代了部分传统市场集聚和价格发现功能,不断蚕食着传统市场赖以生存的基础。传统产业只有发挥自身优势,主动升级,转型嫁接电子商务,整合实体与虚拟网络的新型市场,才能迎接未来的经济转型挑战。
例如:电子商务促进制造业“服务化”。在制造领域,电子商务在促使个性化定制服务的消费趋向中,消费者能参与到企业的营销、设计和生产等各环节,进而促进制造业与服务业的融合,促进制造业“服务化”。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止2014年6月,电子商务服务企业直接从业人员超过250万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过1800万人。网络创业与就业的特征,对于促进就业、增加收入、培养技能有着非常积极的作用。
电子商务协助各传统产业以低成本的姿态对接大市场,电子商务将改变传统的经济空间布局,让农村及经济欠发达地区、让遭遇转型困境和发展瓶颈的传统产业有机会加人大规模协同价值网络,直接对接全国和全球大市场,发展商业、制造业和服务业。
(二)大学生网上创业模式条件分析
近年来,在珠三角区域上,企业升级转型以及经济发展增速放缓,企业提供的岗位数量有下降趋势,大学毕业生供给增长的速度远高于经济增长。大学毕业生就业如仍固守珠三角地区为就业方向,前景并不乐观。面对严峻的就业形势,大学生应该转变观念,打破就业的思想禁锢,自主创业谋求出路。
1.电子商务创业是新经济时代下的产物,同时也是大学生创业首选的商业模式。电子商务经济模式是,以客户为中心,利用电子化手段将原材料供应商、生产商、销售商及客户紧密关联,注重需求变化按需生产的灵活商业模式。2014年中国信息消费规模预计将达到2.8万亿元,同比增长25%,电子商务交易额超过12万亿元,同比增长20%。移动互联网时代,一组数据证明:目前平均每天有928万人在手机淘宝搜索商品,人均搜索次数达到13.6次;每天有159.5万人在手机淘宝上收藏商品和店铺,382万人在使用手机淘宝上的购物车功能。电子商务正以它独有的优势成就大学生的创业梦想,大学生正成为这支创业队伍中的主力军。
2.电子商务创业成本低、风险小。与传统的创业方式比较,网店创业不需要支付店面租金、水电耗能、不需要太多库存空间和调度资金,工作时间和空间自由,人员素质要求不高,也就克服了传统创业的一些不利因素。电子商务创业在帮助创业者通过网店进入国内市场的同时,还可以帮助开拓外贸市场。
网络化、信息化和物流技术等相关领域的日臻发展成熟,低成本、低风险的创业模式对刚刚从学校走向社会的、没有经济实力的大学生,电子商务创业是有效途径。
二、区域经济环境下大学生电子商务创业攻略
网络创业的形式多样,大学生应结合所学专业、兴趣爱好及掌握的资源进行系统分析,选择适合自身发展的网上创业形式。目前适合大学生网上创业的模式主要有以下三种。
(一)借助电子商务平台创建网店
大学生可以在大型电子商务平台上注册,创建自己的店铺。如在淘宝、赶集、易购、一号店等平台上开设店铺。这些平台不但影响力大,实力雄厚,而且拥有充足的客户资源,提供了丰富的服务功能,创业者不需要掌握非常专业的网络技术,操作便利,适合各专业背景的大学生网上创业。
1.创办销售虚拟商品的网店。网上银行的推行以及第三方支付平台的运行日趋完善,大学生网上创业选择在人气较旺的平台销售虚拟商品,如:Q币、游戏卡、电话充值卡等。这些不需要找货源,且成本低、利润高、不积压货,风险小。可先从软件充值开始,顾客通过自拍直接付款,客服不需要花费太多的时间和精力去跟进客户以及售后的事情,直接简单,非常适合大学生初始网上创业。
2.创办销售实物商品的网店。网络零售明显改善了城市与乡镇之间的商品流通体系,网络零售以海量个性化商品刺激和释放各级市场日益崛起的个性化消费需求。对于有货源或有商支持的大学生可以在电子商务平台上开设店铺销售实物产品。大学生只要灵活安排时间、以热情耐心的服务态度和细心认真的跟进就可以进行。据我国最大的电子商务平台“淘宝网”统计数据显示,其中大学生所开设的网店超过30%,所占网店数量达12万家,数量呈现持续增长趋势。
3.创办销售“网店装修模板”的网店。创办网店发展速度很快,竞争性非常激烈,如何使自己的店铺吸引更多的顾客,店家都应花费心思来装修自己的店铺。因此开办销售并能安装“网店装修模板”的网店,凭借自己的知识和技能,通过出售网店装修设计模板来盈利。这种方式是一本万利,一套店铺装修模板一经设计后可以不断地重复出售,非常适合掌握了网店装修技术的大学生网上创业,尤其是没有货源的大学生。
4.创建服务群众生活的网站。现代经济社会的工作节奏繁忙,尤其是生活空间密度饱满的大城市,在个人生活及家庭琐事的处理不当会影响着生活的质量,因此需要寻找方便快捷的方式来解决。这些需求促使了产生“辅助办理生活或个人事情”的网站。例如,有大学生在网上开办购菜网,只要顾客在网上选择好新鲜的食材,登记好时间和地点,后台将安排专人准时送菜上门,极大地方便了顾客。
(二)自主创建网站的创业模式
创办网站的网络创业方式,主要是针对一些有较扎实的电子商务相关专业技术的学生,可以发挥大学生的聪明才智。因创办网站需要资金、技术等多方面的支持,大学生根据自身的特长组建团队创办网站,如计算机技术、市场营销、工商管理、信息管理等专业学生组合,形成优势互补的团队。根据个性化设计,通过注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作来建立自己的站点。
例如:创办论坛和社区类网站及博客网站。由于互联网技术的进步以及人们生活节奏的加快,日常的事情都可以转移到网络上进行,网络已经成为人们生活的聚集地和生活拓展的空间。大学生可以通过创立实用性强、吸引人气的论坛和社区、开设博客网站,通过不断提高创办论坛和社区的知名度,增加网民的访问量来打好人气基础,同时可以引进广告,在影响力和知名度不断提升的同时,凭赚取广告费盈利。
(三)充当中介的网上创业模式
网上店铺铺天盖地,商品琳琅满目,如何让自家的商品脱颖而出,吸引顾客的注意力,获得买家的青睐。这就需要推广自家的店铺和产品,因此在淘宝网上出现了专门代店家推广商品的中介淘宝客。拥有独立平台的专业淘宝客精通网站技术,通过搭建专业的平台,如淘宝客返利网站、独立博客、商品导购平台、用户分享网站等来吸引客户,赚取一定的佣金;自由的淘宝客没有固定的推广方式,不管技术还是实力都不具备,主要是以大众论坛、微博、SNS平台或邮件、Q群等作为推广方式,适合创业新手的大学生。
三、区域经济转型升级背景下大学生电子商务创业的若干建议
互联网经济已经成为引领全球经济复苏和发展的新增长极,在互联网与实体经济融合的进程中,电子商务起到了“连接器”的作用,正在从前端营销和零售逐渐渗入到实体产业供应链环节,并形成了包含消费者、零售商、渠道商和服务商等在内的日益复杂的商业生态系统,进一步促进和带动区域经济的整体转型升级。大学生电子商务创业成了主力军,更好地推动广东地区的整体转型升级。在区域经济背景下,大学生在整合资源搭建电子商务经营平台时应注意以下几点:
(一)立足区域经济市场,发挥资源优势,促进电商稳步发展。广州目前大约有专业批发市场1000个,总建筑面积达九百多万平方米,涵盖了四十多个商品门类,形成了较为齐全的批发市场体系。广州的专业批发市场群以其功能消晰、区域性强、产品集中、数量充足、门类齐全而闻名中外,年交易额约5000亿元。专业批发市场不仅为网上创业者提供价廉物美的优质货源,也为本地的大学生电子商务创业者提供全国各地的零售采购商,充分发挥了立足区域资源的优势。
(二)把握区域的经营业态,发挥电子商务衔接的动力。基于区域资源优势,每年吸引来自国内及世界各地客商到广州批量采购及从事相关商业活动,电子商务衔接的旅游服务业如住宿、旅游观光便成为了网络创业者的佳音。利用强大的信息服务后台做好服务跟进,能为大学生电商创业者带来源源不断客源。
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前言:电子商务经济学是将电子商务市场或在线市场作为研究对象而形成的一门新兴经济学分支学科。在研究方法上,电子商务经济学依然是使用传统的微观经济学和宏观经济学方法。电子商务经济学的研究主体是在线市场,消费者在在线市场的消费行为与离线市场相比,消费者行为理论仍有其独特之处。
一、质量信息不对称对消费者购买行为决策的影响
市场的一个基本功能就是为生产者和消费者提供各自所需的信息。对于消费者而言,影响其购买决策的信息主要是多购买商品的质量信息,商品质量信息可以分为实意质量信息和象征质量信息。实意质量信息是与商品本身相关,通过触摸、使用或检测才能够获得的信息,消费者只有接触商品或者获得值得信任的经验信息之后才能够获得。象征质量信息是通过文字、图像等方式传递给消费者的信息,包括卖方提供和其他消费者传递的反馈信息。消费者只有获得足够的实意质量信息和象征质量信息才能做出理性的决策。
在离线市场,消费者可以获得足够的商品质量信息,能做出理智的购买决策,但是在电子商务环境下,消费者不能接触到实物,获得实意质量信息只能是通过其他消费者的经验信息。此外,也存在卖方的象征质量信息与商品实际质量信息不符,信息不对称现象仍然存在。另外获得象征质量信息比较方便,容易形成对价格和质量分布的认识,基于这种认识,在缺少实意质量信息的购买决策中,易于形成逆向选择,影响市场效率。
消费者在做出购买决策之前要通过不同的渠道获得尽可能多的商品信息,信息通过卖方、其他买方、第三方以及与其他人的交流传递给消费者,在外界因素的影响下,如购买的重要性,时间限制等,决定其搜索信息过程的长短,在形成商品感知质量以后,会在充分考虑价格和预算的前提下做出理性的购买决策。
二、信息搜索对消费者购买行为决策的影响
在经济学中,厂商和消费者的目的都是使其自身利益最大话,厂商希望以尽可能高的价格售出产品,消费者希望以尽可能低的价格购买,因此,慎重的消费者会在购买之前调查尽可能多的卖方,了解产品的质量信息和价格,并做比较。信息是有代价的,获得信息需要付出时间和金钱,即会产生信息搜索成本。
消费者在离线市场是通过顺序查询的方式来搜索信息的即逛完一个商店,获得信息,决定是否购买,如不满意再去另一家。在电子商务环境下,消费者可以借助搜索引擎,在短时间内有效地搜索信息,并可以对比已获得不同厂商的信息,以便做出最优的购买决策。与离线市场相比,电子商务市场的信息搜索打破了时间和空间的限制,减少了消费者的时间和交通成本;并且可以获得更多的商品质量信息并加以比较,能够实现足不出户就可以购买到想要的商品,大大降低了消费者的信息搜索成本。
信息搜索不仅会产生成本,也会给消费者带来收益。一方面,消费者可以获得更多的产品质量信息,减少买卖双方的信息不对称程度。另一方面,随着搜索次数的增加范围的拓广,消费者会发现更有利的价格,可以选择性价比最高的产品。若把多搜索一单位信息所增加的成本称为边际搜索成本,获得一单位信息带来的收益称为边际搜索收益,按照经济学的原理,当边际搜索成本等于边际搜索收益时,就实现了最大化原则,此时,消费者就应停止搜索。
搜索信息能够使消费者购买到性价比较高的产品。先假设消费者在搜索信息之前认为的价格-质量曲线为P-q(见图2),ABC分别为三个厂商提供的价格质量组合点。P-q曲线和无差异曲线(IC*)相切与B点,即消费者偏好B厂商提供的产品。但是当消费者搜索了大量信息以后,发现其对A产品的质量认知是正确的,但A产品价格过高,实际价格可以是PA’,而对C产品的价格认知是正确的,但C产品实际质量要比qc高为qc’,于是新的价格-质量曲线形成,为(p-q)’,同时得到一条新的无差异曲线IC*’,在IC*的右下方,此时消费者的满意程度提高。因此,在进行信息搜索之后,消费者更偏好与C厂商提供的产品,在相同的价格下,可以获得更高的效益。①
(三)电子商务中的边际效用递增规律
在电子商务市场,消费者不仅可以购买实物商品,也可以购买电子产品。在电子商务经济学中,消费者对某种商品使用得越多,增加该商品消费量的欲望就越强,出现了边际效用递增规律,原因主要有三点:
一是电子商务消费具有锁定性。在电子商务市场进行消费,首先要有软件支持,一旦消费者使用某一品牌的软件产品,该产品又能满足其基本需要,消费者如换用其他的软件,会增加其学习成本和因学不会带来的风险,转移成本较大,因此,软件产品具有锁定性。由于软件具有锁定性,所以会使其使用规模扩大,消费群体增加,通用性增强,消费者在任何计算机上都可以使用该软件,因此就增加了消费者的边际效用。
二是电子商务的网络外部性。产品或服务不仅有自身的价值,还有着网络价值,这是指存在其他用户,且用户的消费相互关联时,产品或服务对某个用户的价值。根据麦特卡夫定律可知网络价值同网络用户数量的平方成正比,即 N 个联结能创造N2的效益。因此,用户数量的增加,表示每个用户所获得信息量增加,获得的效用也相应增加,新用户在使其他用户增加效用的同时,也增加了自己的边际效用。
三是电子商务消费规模的正反馈性。当一种电子商务消费模式得到消费者的广泛认同时,使用这种模式的消费者的数量会迅速增多,当用户数量较大时,该消费模式的辅助功能种类会更加齐全和方便,消费者获得的效用增加,会吸引更多的消费者选择该消费模式,进一步扩大的规模。电子商务消费的这种正反馈性循环,使其呈现出自发的扩展趋势。例如作为国内电子商务领头羊的阿里巴巴的迅速发展就死电子商务消费规模正反馈性的必然结果。
三、结语
由分析可以看出,在电子商务市场其信息不对称的程度在并没有减弱,正是由于信息不对称的存在,消费者才需要进行大量的信息搜索以减轻对购买决策的影响。电子商务经济学中信息不对称和信息搜索对消费者购买决策的影响与传统经济学有一定的差异,在电子商务成为流行趋势的当今社会,厂商只有充分分析电子商务环境下的消费者行为,才能制定出有效的营销策略,从而实现利润最大化的目标。
篇6
据《长沙经贸史》记载,自古以来长沙不仅是鱼米之乡,民丰粮足,且交通发达,商贸繁荣。2003年以来湖南纳入中部崛起重点发展区域后,其总体经济得到快速发展。长沙及其周边地区,即长沙、株洲、湘潭成为湖南经济发展的核心区域。自2007年国务院批准长株潭城市群建设“两型化社会”以来,长沙地区经济发展进入了一个崭新的时期,对人才的需求,尤其是既精通外语又掌握商务知识的人才需求明显上升。这样的人才既要懂得经济,同时还要有较强的英语能力。目前长沙本地高校商务英语人才培养普遍存在着一些问题,因此只有大力探讨与长沙地区经济发展挂钩的商务英语人才培养模式,培养出适应本地需要的、受欢迎的人才,才能带动经济持续发展。我国高等教育培养这类经济和外语的复合型人才,主要是通过国际贸易、经贸英语、国际商务、国际会计以及应用英语等本科专业进行培养。在这些专业当中,商务英语是一门很重要的具有专门用途的英语课程。但是也应当看到,在高等教育的发展过程中,特别是本科的扩招,也相应产生了不少问题。商务英语人才的培养也面临不少困难,比如学生人数增加,师资相对不足,特别是具有商务实际经验的英语老师更少。申办经济类专业的本科院校不断增加,专业重复增多。商务类专业教学计划的指定,课程的设置,教材的选用科学论证往往不足,随意性较大。正是基于此,本文主要从商务英语专业的教学改革,进一步明确专业培养目标,科学地进行课程设置,力争达到提高应用型、复合型人才培养质量的目的。
一、商务英语专业人才培养目标的定位
教学改革的最终目的是要培养出高质量的人才,能有效地为我国社会主义经济建设服务。商务英语专业教学改革一个很重要的问题首先要有一个明确的人才培养的专业定位。商务英语专业和普通英语语言专业的区别在于商务英语专业的人才培养不仅是强调听、说、读的能力,重要的是商务英语专业的人才应有较强的商务专业知识,培养的应当是复合型人才。因此,商务英语专业人才培养的目标定位应当是使培养的本科人才能适应国际国内经贸领域、外企银行以及相关产品进出口公司的业务操作,管理工作和商贸谈判等。
二、商务英语本科专业教学改革
1.商务英语专业教学计划的制定应注意的问题。人才培养的专业目标定位以后,专业教学有了一个明确的方向,为了力争达到这个人才培养的目标,办好商务英语本科专业必须深入进行教学改革。首先要制定一个好的教学计划。教学计划的制定至关重要,要结合自己学校实际情况和人才就业的需求进行科学的论证,千万不能简单地拷贝其他学校的教学计划,生硬地进行教学计划的移植是会出问题的。根据我国目前商务英语专业人才培养的情况,教学计划的制订,应注意以下几个方面的问题:①国际经济基本理论和基本知识的训练应贯穿于教学计划中。②培养的人才应具有处理国际贸易函电、翻译和商务谈判能力。③熟悉国际国内外经贸的相关政策法规。④教学计划应始终加强英语听、说、读、写、译的能力训练,特别是要加强外经贸专业词汇和专业翻译的训练。⑤良好的商务英语专业教学计划应使培养的学生具有较强的计算机应用能力,包括上网查询各类信息的能力,以及制表、编程、文字处理和基本数据库知识都应具备。⑥商务英语本科专业教学计划课程设置应注意特色的表现和针对学生实践能力的培养。
2.商务英语本科专业与其相近专业的区别及课程模块设置。我国加入WTO以后,申办商务和经济方面的本科专业成了高等教育的热点,比如许多高等院校都开办了国际贸易、国际会计、国际投资、商务英语、外贸英语、应用英语等专业。笔者认为教学计划是实施教学活动的依据,应当将商务英语专业和这些相近的、相关的专业加以区分。这主要表现在于侧重点的不同,所以课程设置不同。建议制定商务英语专业教学计划时可按课程实施模块进行。公共基础模块类所占学时比例应不少于40%,专业方向模块类占学士达到25%以上较好。
3.商务英语本科专业的教学法改革应当是多模式的。①多模式的教学法。商务英语的教学法改革是专业教学改革诸多环节中的一项重要改革。课堂教学法不应当单纯遵循传统的教学模式,而应当是允许多模式的,比如构建多媒体教学平台,利用互联网资源,注重案例教学,进行商务谈判模拟,等等。这些新的教学模式引入课堂必将激发学生的学习兴趣,调动学生的积极性。②教材的改革。教材对教学改革的作用是不可低估的。一些陈旧的教材传播的信息量少,与现代经济和现代技术的发展不相适应。要搞好商务英语本科教学改革,必须加大教材改革的力度。可以引进国外的一些先进教材(原版的),也可以引进国内一些重点高校知名教授编写的优秀教材;针对商务英语专业需要的一些实践内容,如案例教学内容,外企和进出口公司的相关材料,这些内容可以鼓励老师自选自编,既经济又适用,还能提高青年教师的研究水平;自编教材应用两届以上,经修改,选题好的话可以争取公开出版,作为教师的成果。③商务英语的教学改革应注意互联网和多媒体技术。本科商务英语教学和现代技术相结合是一项值得研究和探讨的改革内容。“信息高速公路”Internet互联网的发展,以及当前电子商务技术的发展,给我们的教学提供了先进的技术支持。将这些现代化的技术引入商务英语教学课堂,引入实验室是十分必要的。多媒体互动技术现在已较为成熟,建立多媒体的课堂教学平台可以给教学改革,特别是课堂教学法的改革带来较好的辅助效应。依靠一些优秀课件和借助一些商务活动影视片,国际会议实录可以使学生对进出口贸易、国际投资、商务谈判、股票信息有身临其境的感觉。采用这些先进技术手段改革教学是传统的教学模式无法实现的,依据现代教育的先进技术,教师可拥有更多的传授知识与技能的手段。多媒体技术的使用为教学改革的师生互动带来了良好的效应。手段与方法最终都是为其目的服务的。新技术、方法要大胆使用,不断积累经验,才能促进我们的教学改革。④教师综合能力的提高。商务英语的教学法改革对教师本是一种挑战。从事商务英语教学的教师绝大多数是从公共英语专业转过来的。一般毕业于纯语言专业的教师,语言表达、词汇、语法基础都较好。但问题在于他们大多数并没有接触过外贸、经济、金融、国际投资等领域的专业知识。如何将这些专业知识贯穿于英语教学过程中,对教师也是一项全新的任务和全新的要求。搞好教学改革要在骨干教师带领下,依靠青年教师来实施,力争全面提高中、青年教师的综合能力。院系要在学校的支持下开展工作,如院系要积极向学校争取培养经费,支持教师有计划的进修,以提高综合业务水平,有条件的话可选送优秀中、青年教师出国访问,加强师资交流。
本文针对商务英语专业的教学改革从人才培养定位、专业教学改革相关措施、课程模块设置、多媒体技术以及教材改革几个方面进行了初步探究和研讨,其目的在于进一步深化本科商务英语专业的教学改革,不断提高教学质量,培养出适合长沙地区经济发展的商务人才。相信通过长期不懈的努力,我们的教学改革一定会取得成效。
参考文献:
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关键词] 电子商务;课程体系;工学结合
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)04?0137?02
电子商务自1990 年诞至2015 年以来,电子商务一直处在高速发展阶段,其对人才的需求也一直居高不下。据艾瑞咨询统计,2014 年电子商务整体交易规模已达到万亿元。随着电子商务规模的壮大,电子商务人才已经成为全球各大公司抢夺的焦点。千金易得,一将难求的境况在电商行业日趋严重,人才短缺已成为了困扰各大电商企业的问题。但令人遗憾的是,就业单位对传统教育体制下培养的人才并不满意。大多数企业认为学校传授的电子商务知识与企业需求严重脱节,企业需求的人才并不指望从学校直接获取[1],高等院校已经开始反思这种需求错位。
一、存在的现状与问题
近年来,各大高校及职业院校虽然都在电子商务专业课程的设置上取得了一定的经验,但同时仍有相当数量的电子商务专业的毕业生无法找到合适的就业岗位。深究其原因,还是学校专业课程体系设置不够理想,学校在专业培养方向、课程设置、培养模式等方面没有和市场需求有很好的衔接,培养出来的学生无法满足企业的需求。
(一)培养目标不明确
传统的电子商务专业存在着专业定位不清的问题,有些高校将电子商务人才放在计算专业培养,而有些高校把电子商务专业当作管理专业的一个方向。开设的课程大部分注重理论的完整性,没有考查市场的需求,与实际需求脱节,教学模式也是简单的课堂教学,从而使培养的学生不能适应社会对本专业人才的需求,如湖南涉外经济学院的电子商务专业也存在着上述的共性问题。近年来,很多院校通过人才培养模式的改革,在专业课程建设上取得了一定的成效,随着专业建设的经验积累和对电子商务行业认识的加深,在专业建设过程学校也进行了深刻反思,认为电子商务专业的培养目标一定要工学结合,才能培养出特色人才。
(二)师资力量不足
电子商务专业是一门新兴交叉学科的专业,大部分从事电子商务专业教学的教师都是从计算机专业或经管类专业转型而来,在专业教学过程中,都在摸索如何把两类学科有效结合。计算机专业知识厚实的老师可能经管类知识就相对薄弱,都没有在电子商务类企业从事工作的经验,无法承担专业实践课程,从而导致学生的动手能力差。
(三)课程设置不合理
在传统高等教育的影响下,大部分的国内本科院校的课程体系和教学内容都是以理论为主,实践薄弱,而普通院校大部分教师又都缺乏企业生产实践的锻炼[2-4],因此在课堂授课方式中,教师做为课堂的主导,只负责将书本知识传达,而学生只会机械地听理论、背理论、考理论。这种人才培养模式只将知识的传授局限在课堂里,是不利于培养学生实践能力的,人才培养的质量和特色必然会受到严重影响。因此,电子商务专业如能通过工学结合,设置符合市场需求的课程及实践教学是专业创新和改革的关键。
二、建立工学结合的课程体系
电子商务专业是金融、管理与信息技术相结合的交叉学科,是通过计算机网络来实现商务活动,具有很强的实践性[5]。电子商务专业的工学结合必须要通过学校、企业之间相互合作以及教师和行业专家的共同参与,将教学过程与相关工作实践有机结合起来,分析学生应具备的知识能力和职业素养,按照电子商务相关岗位对人才能力的实际需求,确定电子商务专业的人才培养目标,从而构建相应的课程体系,培养符合市场需求的高质量人才。
(一)确定专业的培养目标
根据目前就业市场上对电子商务人才的专业培养的需求及岗位需求,以及根据国内大部分高校电子商务人才培养的方向,可以将电子商务人才划分成三类[6,7]:技术类人才、商务类人才和综合管理人才。其中电子商务技术人才应该掌握的技能包含有电子商务平台设计、商务类网站设计和电子商务平台美术设计;商务类人才应该具有的技能包括有网络营销、网络国际贸易等;综合管理人才应该掌握的技能有电子商务平台综合管理能力和企业电子商务综合管理能力等。如湖南涉外经济学院根据自身情况,将技术类岗位做为本校电子商务专业重点培养方向,同时,电子商务专业学生也可以根据自身的兴趣爱好选修商务类及综合管理类的课程。根据实际情况为自己在今后的学习中设定长远的目标。因此,湖南涉外经济学院的电子商务专业培养目标即培养系统掌握电子商务应用技能,能熟练应用电子化、网络化和信息化的工具开展电子商务活动,熟悉现代企业管理理论和电子商务运营与管理知识, 具备自主创业能力的高素质应用型人才。
(二)创新理论课程体系与教学方法
湖南涉外经济学院的电子商务本科专业的理论课程体系分成两个方向,一个为电子商务技术开发类,另一个为电子商务运营类。这两种方向的理论课程体系都分成基础理论、专业理论两大模块。其中基础理论模块包括计算机及英语等及教育部规定的相关公共课程,而专业理论根据专业方向不同包含网络营销、移动商务、市场调查等专业课程,也包括网页设计、动态网站设计、JAVA 语言编程等技术类课程。不管学生在日后选择哪个方向,《电子商务概论》《市场营销》《国际贸易》《管理学原理》等专业基础课程都作为电子商务专业必须要掌握的专业基础课程。以上这些课程是以企业电子商务岗位专业能需求为依托,贯穿“工学结合”的思想,将理论与实践有效结合。例如《网络营销》课程,传统的授课以课堂讲解理论知识体系及案例为主,而在湖南涉外经济学院,这门课程的教学场所可扩展至专业实训室及校企业合作单位,从而使课程能够适应不断变化发展的社会需求。
(三)创新实践课程体系与教学方法
"以工促学”的专业课程改革主要体现在增加课程教学实践环节。目前湖南涉外经济学院的电子商务专业的实践课程主要分为课内实践、校外实践和生产实习。
1. 校内实践
校内实践课程主要开设相应专业技能综合实训,每个学期选择一门专业课程作为实践主课程,将本学期所有专业课程进行提炼,开设专业技能综合实训。整个学期实践采取“三段式”工学结合模式,主张在多次的授课过程中交替完成“真实——仿真——仿真——课堂——真实”的渐次提升,具体安排时可在校内专业实践室。
2. 校外实践
电子商务本科专业学生从大一开始就组织进行校外见习实践,学生到电子商务相关企业现场观看电子商务运营,增加对电子商务专业的直观感受,让学生从多方面多角度了解电子商务,从而给予学生宽泛的电子商务概念,让学生从一开始就站在较高的角度理解电子商务。在每个学期学习过程中,都会组织学生进行相关岗位实践实操,例如学生单独或组队开设网店,把网店的运营情况纳入学分考核,或者参加全球“吉姆斯”商业大赛及全国大学生“三创”大赛的相关赛事,学生在电子商务大赛期间,自由组队,可以为参赛充分组织课堂教学时间进行辅导讲解,鼓励同学积极创新,使所学知识得以活用。这种以竞赛为实践的教学方式能够实现课程教学与企业真实问题完全的融合。
3. 生产实习
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二、 创建以“经济市场需求为导向”的课程教学资源模块
根据 2015 年的高等学校商务英语专业本科质量国家标准,商务英语专业旨在培养英语基本功扎实,具有国际视野和人文素养,掌握语言学、经济学、管理学、法学等相关基础理论与知识,熟悉国际商务的通行规则和惯例,具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力,能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。
传统的商务课程,由于时间和教学计划的限制,不能全面地挖掘学生的复合能力。因此,商务英语教学资源的创建可为商务英语学习者设置了学习的路标,打通获取大量动态的商务英语知识的通道。
只有将传统的课堂教学与网络教学的优势结合起来,既发挥教师的引导、启发和监控作用,又重视学生积极性、主动性和创造性的发挥,才能完成商务英语的教学目标,并达到最佳的教学效果。
在具体的课堂教学设计中,教师可以依据社会与学习者的学习需求分析,根据商务英语学科的特点,结合主题设计教学模块。例如:
(1)理论知识模块:主要是基于商务英语课程群(如商务英语、商务英语谈判、营销英语、金融英语、商务英语函电等项下的理论知识。
(2)实践知识模块:主要针对学习者的就业需要进行设计,包括职场顶岗、实训基地、案例调研、实习报告等。
(3)创新创业模块:以培养学生的创新创业能力为目标。主要设计第二课堂活动、商务考证、阿里巴巴商务网站、优秀电子作品展示区等。
(4)友情链接模块:以链接提供延伸性、参考性和补充性材料的相关商务网站为主。商务组织:如国际商会、中国贸促会;商务论坛:如阿里巴巴商务论坛、商务外语论坛、国际商务论坛等。在创建丰富的教学资源的同时,提出优化商务英语课程的教学方案。
三、建立商务英语网络学习平台,培养学生自主学习能力
网络连接主义学习理论为商务英语的教学设计打开了另一扇大门,它不但符合实践中的商务英语知识的运行特征,还能使学生超越传统教学和课堂的限制,与社会商务实践有更为紧密的结合。王菲认为:以网络连接主义学习理论为依托,结合商务英语学科发展的趋势,创建商务英语教学生态系统,构建非线性的商务英语“知识网络”。同时,就教学实施过程和“知识网络”进行严格的评估设计,从而可以达到商务英语教学效果的最佳化。
建立商务英语网络学习平台,能培养学生自主学习能力与个性化学习方法。教师要充分调动学生的积极性,在强调学生自主学习的同时,加强监督管理,使课内教学与课外自主学习相结合。建立商务英语词汇数据库、商务英语模拟试题库,为学生提供在线网络与商务考证信息。通过商务英语网络自主学习平台的建设,教师可以系统指导学生进行主动式、协作式的商务训练。自主学习与网络的结合所产生的交互式的学习环境,有利于激发学习者的学习兴趣,从而提高商务英语学习效果。
四、加强与商务公司的合作,建立商务英语实训基地
商务英语专业的教师应该加强商务实训基地建设,建立商务英语教师与商务英语专业学生定期到外贸公司培训的机制。商务英语教师与学生分批去公司或企业进行短期培训或顶岗实习,这样可以提高教师与学生的商务实际技能,培养学生自主就业的能力。
建立优秀的商务英语师资队伍是提高商务英语复合型人才培养质量的根本保障。目前的商务英语任课教师大都没有从业经验,因此各高等院校要重视教师的业务素质的提升,让教师参加有意义的、针对性强的培训,同时推进建立长期系统的商务英语教师培养机制。分批派教师到企业进行专业实践或兼职,丰富相关行业的背景知识。
五、创设情景进行任务型教学,培养学生良好的商务技能
以真实性任务为主线的教学内容,可以检验学生的实际商务技能。通过对企业及毕业生的岗位需求调研,开展以岗位需求为中心确定核心能力模块教学。
在任务教学法指导下,进行商务沟通教学主要以商务交际为背景,考虑市场需求、学习者需求和教学需求设置学习任务,教师和学生通过执行任务共同参与教与学的过程。在该课程的任务模式中,输入内容主要来自模拟商务环境,商务知识和交际技能是教学的内容,英语是实施活动和掌握教学内容的媒介,而商务活动是教师与学习者执行教学活动的平台。
教师处于主导地位,是任务的设计者、管理者,学生学习的促进者、指导者和顾问;学习者处于中心地位,是商务活动的实施者和受益者,并与教师一同担任任务的评论者。整体教学过程强调以学生为中心,以教师为主导、以英语为媒介、以模拟商务互动和任务为主线,进行高度互动、高度仿真的商务英语交际活动。商务英语教师对任务教学法指导下的商务英语课程教学的效果要及时进行评估和总结。
六、加强跨文化意识的培养,提高学生跨文化商务沟通能力
在提高学生商务英语水平的基础上,培养商务英语专业学生的跨文化交际意识和跨文化交际能力,丰富学生的人文知识,拓宽学生的国际视野,可以提高商务英语学生的跨文化商务沟通的能力。跨文化交际中的难点是文化差异、语言与文化的差异,以及跨文化的感知和适应能力。教师应该考虑学生的英语语言能力,结合国际商务谈判等相关案例来进行跨文化知识的传授,基于跨文化交际等相关理论,结合实际案例分析,学习中外文化背景知识以及跨文化商务沟通技巧。在商务英语课程中,教师要有意识地培养学生的跨文化意识与跨文化能力,激励学生成为全球化背景下商务英语合格人才。
七、结语
培养应用型、复合型、技能型人才,更好地适应社会经济发展和需要已刻不容缓。为此,开设商务英语专业的学院应深入调研企事业单位对商务英语专业用人的标准,分析这些单位对商务英语专业学生知识、素质和能力的要求;定期邀请实业界经理走入课堂,传授实用经验,丰富课堂教学模式,完善课堂教学内容,使课程更加贴近社会需要,为培养复合型、应用型和创新型人才以及扩大学生就业、创业机会奠定良好的技能条件。
在商务英语教学实践中,商务英语教师应该注重课程教学中学生职业素质及商务英语应用能力的培养。加强跨文化知识的学习与修养,倡导以人为本的自主式教学,采用实践教学方法,将课外实践作为商务课程的拓展和延伸,以工学结合的实践方式弥补商务英语课程课时的不足。商务英语教师要建立商务英语网络教学平台,丰富教学资源,从多方面创设真实的教学环境,全面开展商务英语教学策略的研究,为培养应用型和创新型的商务英语人才而竭尽全力。
[研究项目:中山大学南方学院校级教改课题《商务英语人才培养模式创新实验区》]
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一、本课题相关研究在国内外的现状及发展趋势
随着市场竞争的日益激烈,企业对会计人员的能力要求越来越高,传统教学模式已跟不上现代化的步伐,教学方法亟待改进。传统的会计类专业的实训环节,学生在一两周的实训当中,只是单纯的完成账套的业务处理,不能亲身感受到企业的生产制造过程,成本核算过程,以及财务中心的核算过程。
“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台是用友新道教育集团2011年上市的一个新的财务会计仿真实训平台,这个平台又称为“把企业带进校园”,该平台将根据学校实际情况,最大限度地为学生提供真实的实习环境,在环境建设及相关文化氛围等方面尽量与实际相一致,形成真实或仿真的实习环境,通过在基地的实习,学生能够亲身经历和了解现代企业生产组织管理的全过程,并能真正地感受企业的文化及氛围。
目前,全国已经有大概一百所院校构建了“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台,我院也于2013年9月开始构建VBSE财务综合实践教学平台。此项目属于一个新开发的项目,所以对此课题的研究较少。而此课题对于传统的会计综合实训体系的改革尤为重要,基于对此课题的研究就有其可行性及必要性。
二、本课题研究内容
该平台对现代制造业与现代服务业进行全方位的模拟经营及管理,学生通过在多类社会组织中从事不同职业岗位的工作,训练在现代商业社会中从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力,感悟复杂市场环境下的企业经营、学会工作、学会思考,从而培养自身的全局意识和综合职业素养。
课题研究紧扣高职会计专业人才培养目标、会计职业岗位和职业资格考试大纲,从课程体系开发、课程内容整合、项目教材建设、师资队伍建设、仿真实训基地建设、保障机制完善等方面,探索和实践高职“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台实施方案。具体研究内容如下:
(1)研究“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台课程体系的开发。该平台的课程体系建设应该符合新知识经济时代对管理人才的需要,培养出来的学生不但具备胜任某一个专业所对应的岗位与岗位群的工作所需要的能力。还需要具备从事相近、相关专业所对应岗位与岗位群的工作所需要的能力。
(2)研究“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台教学内容的整合。该平台的教学内容应在“市场引导业务、业务驱动任务”的设计理念指导下,将企业的财务活动与企业的产供销业务活动密切结合,从企业管理的全局出发设计企业财务工作的主体内容。
(3)研究“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台实训仿真教材体系的建设。
三、本课题研究的问题
本论文将针对以下问题进行研究:
(1)对该平台建设的物理环境进行研究,在物理的搭建上,应当尽可能为学生提供真实的职业环境,在环境布置、设备配置、文化氛围、管理模式等方面要求与实际相一致,物理环境的构建应充分体现规范性、先进性、和实效性,形成真实或仿真的职业环境。
(2)重点对该平台的构建及应用进行研究,包括课程建设方案,课程教学实施方案,虚拟实训系统,视频教学系统,实践教学经营管理系统等方面进行深入的研究。
(3)对该平台的教材及实训资源的开发进行研究。包括对仿真实训资料,教学案例,配套电子教材(PPT),实习教具套包,以及对配套资料的补充等。
四、本课题的研究假设
“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台可在爱岗敬业的素养、诚信为本的精神、遵纪守法的习惯等方面对学生职业素质进行“养成教育”,为他们今后走上工作岗位及其发展奠定基础。
“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台可以解决高等院校普遍存在的财务专业同学实习难的根本问题;可以有效检验学生专业知识的掌握程度和对知识的综合运用能力;培养学生的沟通能力、协调能力、分析和解决问题的能力,提高学生的创新创业能力。
五、本论文研究框架
通过以上几个方面对该平台进行研究,将可以得到以下课题成果:本课题最终成果:课题调研报告;课题研究报告;虚拟“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台分析报告;虚拟“VBSE”虚拟商业社会环境财务综合实践教学应用平台课程建设、教学模式改革及师资力量培养方案;虚拟商业社会环境VBSE财务专业综合实践教学平台仿真实训教材研究方案;系列相关论文,并在省级以上刊物公开发表。(作者单位:江西工业工程职业技术学院)
本课题以江西工业工程职业技术学院虚拟商业社会环境VBSE财务专业综合实践教学平台个案为例进行研究。
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【文章编号】0450-9889(2014)08C-0134-02
一、商务英语专业人才培养目标
《高校英语专业教学大纲》在教学原则中提出:“打好扎实的语言基本功,注重各项语言技能的全面发展,突出语言交际能力的培养。”“注重培养跨文化交际能力。在专业课程的教学中要注重培养学生对文化差异的敏感性、宽容性以及处理文化差异的灵活性。”“高等学校英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练地运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。”由此可见,英语专业的人才培养目标是打好语言基础,具有语言交际能力,并在某些领域熟练运用。对于商务英语专业来说,交际能力体现为在涉外商务、贸易、外事中合理运用英语。为此,学生不仅要掌握好英语知识,懂得一些从事贸易的专业性知识,还需要有跨文化交际技能。跨文化商务交际技能包括国际视野,熟悉中西文化和商务礼仪,能遵从国际惯例谈判和合理处理贸易中的各种关系。
在商务英语教学中培养学生语言技能的同时,跨文化交际能力不可忽视。跨文化交际能力涵盖了听说技能、文化知识、心理素质、交际策略、性格个性等各方面。提高学生的综合听、说、读、写、译的能力是商务英语教学的主要任务,实现跨文化交际是对综合语言能力的运用,也是对学生语言能力的真实反映。
二、中国―东盟背景下商务英语跨文化交际能力的要求
东盟的全称为东南亚国家联盟,由马来西亚、文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南等十个成员国组成。2010年1月1日中国―东盟自由贸易区正式全面启动。中国―东盟自由贸易区的建成促进了中国和东南亚国家的贸易往来,在给商务英语专业学生带来更多就业机会的同时,也带来了新的挑战。商务英语学生除应具备上述语言技能、商务知识和跨文化商务交际能力外,还要针对东盟国家的特点培养新的能力。
(一)非地道英语的识别能力
英语不仅是欧美等国的第一语言,也是世界上最广泛的第二语言和国际通用交流语言。英语在东南亚使用十分广泛。在泰国,唯一重要的语言科目是英语而非标准泰语本身。菲律宾由于长期被殖民统治,是非英语母语国家中英语普及率最高的国家,英语是第一官方语言。新加坡把马来语、英语、话语普通话和泰米尔语作为官方语言。文莱因为曾受英国殖民统治,在独立后仍将英语作为官方语言。缅甸受过英国的殖民统治,使用英语也相当普遍。因此,英语无疑是中国与东盟国家商务往来中重要的工作语言。商务英语毕业生在踏上工作岗位时,不仅需要听懂纯正的英式发音或美式发音,更需要听懂非英语本族语者的夹杂口音的英语。在外贸函电、电子邮件沟通时,不仅要看符合英语语法规则和语言习惯的文件,也要看懂东盟国家思维模式下的英语文件。因此,非地道英语的识别能力对于能否在商务往来顺畅交流十分重要。
(二)东盟国家的交际文化知识
中国和东盟十国在地理位置上比较靠近,文化上有很深的渊源,他们之间的文化差异自然不如中西方文化差异强烈。尽管如此,东盟国家与中国在、风俗习惯、价值观等方面仍存在诸多差异。印度尼西亚、马来西亚、文莱主要信仰伊斯兰教,他们认为左手肮脏,因此要尊重他们的习俗,传传递文件资料时用右手。菲律宾人禁忌13和星期五,因此,在为贸易伙伴安排楼层和房号应禁忌此数字。泰国、印度尼西亚、越南、老挝人认为头部是神圣的,随意触摸他人头部是极大不恭,即使对小孩也不能为了表示喜爱摸其头顶。能否了解东盟交际文化知识并在商务往来中合理运用,直接影响着商务活动的顺利与否。
(三)交际实践中的交际策略
在具体的交际实践活动中,英语技能是交际的基础,懂得交际中的文化知识能避免不良的交际行为,而良好的交际策略有助于交际的成功。交际策略指在交际中如何、何时开始或结束交际活动,话题的转变,以及交际失误后的补救措施。即使是小孩也知道,在父母心情好的时候提要求更易得到满足,同样,在商务交流中选择恰当的交谈时机,有利于贸易的协商。此外,要根据对方的社会地位、性别、个性等因素选择恰当的交谈内容以促进沟通。要提高交际策略,一方面可通过书籍、视频等媒介了解对方的交际风格,更重要的是在多次实践的基础上形成认识,调试交际策略。
三、面向中国―东盟的商务英语跨文化交际能力的培养策略
中国―东盟自由贸易区建立使得中国和东盟国家的商务活动日益繁荣,其内容和方式也发生了很大变化,这促使商务英语教学必须“以生为本、面向市场”。商务英语教学既要培养学生具备必要的英语语言知识,也要培养学生运用英语进行交际的能力。面向中国―东盟的广西等地区应充分利用毗邻东盟国家的地理位置,形成有利的人才培养模式。
(一)明确培养目标,优化培养模式
我国的传统商务英语教学偏重于语言形式,而忽视了语言背后的文化因素,对学生的跨文化交际能力没有给予相应的重视。老师的教和学生的学主要以考试为导向,即把专业四级、专业八级等考试的题型和内容作为教学的重点。老师们擅长教授语法、词汇和分析句子成分和语篇结构,却很少创造情景让学生用英语表达和交际运用。学生的学习更多是停留在做题、记单词、阅读的层面,很多学生能在考试中取得好成绩,但却缺乏与他人沟通和交流的能力。甚至有些通过英语专业八级的学生,与外国人交流时却畏畏缩缩。
明确了跨文化交际能力培养目的后,就要改变教学模式,打破教师“一言堂”,学生“书山题海”的沉闷局面,开展多种形式的教学活动。可采用灵活多样的交际性的教学方法,如情景教学法、任务型教学法、案例教学法,以情景和案例为契机,培养学生交际能力。教学手段上,可借助现代化的网络教学、多媒体教学等提高教学效率。由于课堂时间有限,教学任务繁重,因此有必要把跨文化交际能力的培养从课内延伸到课外。教师应鼓励学生利用课余时间阅读有关东盟国家文化背景知识的书籍,和观看相关视频。
(二)创设第二课堂,开设第二外语
鉴于商务英语专业学习是以“英语”为目的语,在教学时间和教学内容上以英语为主,难以独立培养面向中国―东盟的跨文化交际能力。因此,为了应对课时上的不足,课余时间积极开展第二课堂,弥补课堂教学的不足显得至关重要。例如,可定期举办英语角,锻炼学生口语表达能力;开设外国文化沙龙,以加深学生对英语国家和东盟国家文化的了解;邀请留学归国人员或外教作专题讲座,介绍其跨文化交际体验;还可播放西方和东盟国家的电影,以便学生感受不同文化。
学生在充分掌握英语的同时还可学习第二外语,如日语、法语、德语等。广西地区的商业英语教学可结合自身区位特点开设泰语、越南语等东盟国家小语种。这样更有利于学生对东盟国家社会与文化的了解和语言的掌握,从而使其与东盟国家的商务交流更成功顺畅。
(三)合作办学,创造跨交际实践
商务英语专业的学生在正式走上工作岗位之前应创造时机和东盟国家的学生多交流,增加实践机会,完善交际策略。加强与国外大学尤其是东盟国家的大学合作办学,可以使人才培养更具有针对性,更适合中国与东盟的经济社会发展对人才的需求。以贺州学院与泰国某高校的合作办学为例,在泰国学习的课堂用语为英语,尽管教师的语调与地道英语相差甚远,却可以训练学生对不同语音的适应性。课后和当地学生进行英语交流的跨文化实践行为,有利于学生在实践中调整交际策略,提升交际能力,为商务活动中的跨文化交际打下基础。
由于合作办学的受众有限,因此,可鼓励学生创造条件与东盟国家人们交际。对于广西来说,最大的机会莫过于中国―东盟博览会的召开。中国―东盟博览会是国家级、国际性经贸交流盛会,每年在广西南宁举办。届时大批东盟国家人员过来进行商品贸易,因此,能进入会场和他们接触是提高跨文化交际能力的绝好机会。对于学生来说,他们可以以专业观众或志愿者的形式加入。除此以外,学生还能充分地和东盟的外教或东盟留学生交流,获得交际实践,这种实践对跨文化交际能力提高具有重要作用。
总之,中国―东盟自由贸易区拥有广阔的发展前景,给广西地区带来了巨大发展机遇。为了满足市场需求,培养具有良好跨文化交际能力的商务英语人才迫在眉睫。商务英语教学在提高学生的语言知识水平的同时,更要提高其语言运用能力,培养跨文化交际能力。教学方法从注重语言形式转向语言应用。学生在掌握商务操作技能的同时,要了解英语国家和东盟国家社会与文化,并且创造条件进行跨文化交际,为今后的工作打下良好基础。
【参考文献】
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[3]刘稚.东南亚概论[M].昆明:云南大学出版社,2007
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作为一门社会科学,政治经济学是随着资本主义生产方式的出现而形成,随着资本主义生产方式的演变而演变的。它的创始,不仅形成了系统的学说体系,也形成了系统的研究方法。这些方法虽然不成熟、不完善,但却涉及了政治经济学方法论的基本问题,并以其曲折、缓慢的演进,开创了政治经济学的历史进程。探讨古典经济学的研究方法,对于我们解释经济现象、研究现实经济矛盾,以及不断创新理论都具有重要的方法论意义。
二、英国“经验主义”及法国“唯理主义”背景下古典经济学方法论的选择
英国是经验主义的思想故乡和基地,从中演化出了近代科学的基本方法,即归纳法。在经验论哲学的影响下,“英国古典经济学先后走过了两条不同的道路:第一条道路是,从实在和具体开始,然后从象中的具体达到一些简单的抽象规定”,配第走完了这条道路,他是英国古典政治经济学产生时期采取从实在和具体开始的研究和叙述方法的典型代表;“第二条道路是,从抽象上升到具体”,这一过程是由亚当・斯密和李嘉图完成的。
唯理主义以法国作为阵地和大本营,以笛卡尔为其代表人物,对应的方法论是演绎法。同样,唯理主义在李嘉图这里也发挥到了极致。
三、关于李嘉图经济学研究方法的争论及为“李嘉图恶习”正名
李嘉图是古典方法的集成者和完成者,也是新古典方法兴起的转折点,从此,英国经验主义归纳方法论被法国理性演绎方法论取代了其经济学主导方法论的角色。“经济学方法论从此而进入了唯理化、数理化及偏重于逻辑演绎证明的时代”。但是,西方经济学家对于李嘉图方法论的批判却从来没有停止过,熊彼特把李嘉图高度抽象的经济模型直接应用于错综复杂的现实世界的倾向称为“李嘉图恶习”,认为李嘉图的理论“是一种绝不可能被驳倒的、除了没有意义之外什么都不缺少的理论。”科斯称之为“黑板经济学”。
综观对所谓“李嘉图恶习”的各种批判的观点,争论的根源是李嘉图那些远离现实的假设。关于假设问题,尤斯凯利・梅基在《假设问题的重新定向》中就曾指出,“经济学上最重要的方法论问题现在是、以后仍将是被称为理论及其假设的现实主义问题……问题通常是:这种假设(‘也’)是非现实主义的还是(‘充分’)现实主义的或者说如果它们是其中一种而不是另一种,这在本质上是否事关重大。”研究假设问题的通常方法是用抽象术语解释它,并探寻一般性的回答。一般来说,它常被看作是这样的问题,即一个已知的经济学理论的假设是现实主义的还是非现实主义的?更具体一点,比如李嘉图的比较优势理论直到今天仍是国际贸易理论的基石,它是否应该加入现实主义假设?现有的理论和假设是不是应该更现实些?关于这些问题,弗里德曼认为:“真正重要的、意义重大的假说被发现都有一些假设,这些假设是关于现实的不准确的、描述性的表述。总的来说,理论的意义越重大,假设就越是不现实的。”笔者同样也认为,科学家(不论是自然科学还是社会科学)自己没有把对非现实主义假设的严重依赖当作判断理论或定理不科学或不成功的一个充分理由。相反,它是最著名的科学理论普遍存在的特点,这些理论都包含非现实主义的因素。
既然我们已经考虑到假设的不可避免的非现实性,我们就可以并且应该为“李嘉图恶习”正名。李嘉图的比较优势理论,它是非现实主义的,因为它是不完全的。它是非现实主义的并非因为它包含的假设大多是虚假的,而是因为以比较优势为基础的自由贸易所带来的贸易利益是无法被直接观察到的。这些非现实主义假设拥有同样的目的,即消除或抵消次要因素而将决定贸易模式的核心力量分隔出来。
四、结论
既然“经济学理论是用来说明社会经济现象的几个主要经济变量之间因果关系的逻辑体系”,那么我们就可将理论的假设是否现实的问题暂且搁置起来,而专注于对新现象的分析或对旧现象的新解释。经济学是用来解释社会经济现象的,而我们要做的就是检验那些依照某个理论的逻辑推演产生的推论是否与所要解释的经验事实相一致。如果一致,就是不被证伪的,这个理论暂时就可以被接受;如果不一致,这个理论就必须受到修正或摒弃。从这个意义上看,李嘉图的比较优势理论仍旧是当今国际贸易理论的基石,它仍旧没有被证伪。所以,为“李嘉图恶习”正名是必要而且应当的。
参考文献:
[1]杨建飞:科学哲学对西方经济学思想演化发展的影响. 北京: 商务印书馆,2004:121~122,139~140
[2]吴易风:英国古典经济理论.北京:商务印书馆,1988: 28~39
[3]林毅夫:论经济学方法.北京:北京大学出版社,2005: 27~105
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流通,从本质上讲其可以说是一种流动,但基于不同的研究对象和研究范畴,其所包含的范围比较宽泛,例如对于研究人体结构,我们可以说人体血液的流动也是一个流通的过程,对于研究大自然的环境变化,我们通过研究空气的流动、海水的流动等等,总而言之,所有的物质流动都可以称为流通过程,而本文所研究的流通是基于经济学的范畴来进行。
从经济学范畴来讲,流通是一种商品或产品的流动,从传统意义上说,我们所说的流通只包含了商品的交换与流动,商品指的是用于交换的劳动产品,而流通就很好地体现了这么一个交换的过程。但随着经济的发展与信息时代的到来,流通不仅仅指的是商品的流动,而包含了资金流通、人才流通、信息流通等等,同时也不仅仅是指一种实物流通,也可以是一种无形服务流通。但这一切都包含着一个共同点,即流通是将产品从生产范畴过渡到消费范畴这么一个过程。
流通经济学就是以流通为根本的一个学科,其反映了产品流通的本质,当然,这里所说的产品包含了两种含义,一是有形的商品,如穿的衣服,吃的米饭,住的房子,行的汽车等等,二指的是无形的产品或者说是服务,特别在这么一个时代,这种服务日渐明显化,如衣服的退货服务、汽车的保修服务等等。因此,流通经济学应该把流通作为其核心概念来进行产品流通研究,如何进行产品的资源优化,通过什么有效途径把产品流通出去,如何做好保修保障等等都是其研究的范畴,这就要求我们从产品的购置、加工、运输、营销等等方面进行有效的实施。
二、基于商务经济学的视角重构流通经济学
上文说到,对于流通经济学的研究,应以流通作为核心的概念来进行,但其中还是存在一定的问题,如流通经济学究竟属于哪个范畴,政治经济学?空间经济学?产业经济学?难以界定,其次,流通一词比较含糊混淆,其难以与贸易、商业、营销等等词汇区分开来,因此难以有一个明确的定义。但这些词语都可以用一个行内术语――商务来表示,因此基于商务经济学的视角重构流通经济学是一个很好的研究方法。
商务,简单来说,是一种交换活动,这种交换活动与商业行为和服务行为相关,而商务经济学正是研究这样一种商业行为与服务行为的运作规律的一门学科。商务经济活动是包括了所有流通经济和服务经济的一种活动。商务经济学不仅研究的是国内的经济行为,同时也兼顾国外的经济行为,同时也把国内外的行为联系起来进行研究分析。商务经济学首先是覆盖整个流通和服务领域的经济学。商务经济学首先要研究商业活动的规律。包括商流、物流、资金流和信息流的运营规律。除此之外,商务经济学还要研究与服务有关的经济理论。服务作为无形产品,在现代市场经济中处于非常重要的地位和作用,要研究生产业和生活业的发展演变规律,研究服务业发展与商业发展之间的关系,研究服务业发展与经济增长的关系。
基于商务经济学的视角研究流通经济学,扩宽了流通经济学的研究范围。传统的流通经济学,研究的只是一种有形商品的实物交换过程,从商品生产出来流通到消费者的手中,期间并无太多的交集,但商务经济学则从一个新的范畴来研究,即服务,特别随着电子商务这一概念的出现,我们买卖的交易不仅仅强调产品的质量与功用,同时也强调一种服务的态度,服务的意识,服务的精神,而如今的淘宝网、当当网等这些网站的出现,正是很好地体现出来这一点,对于服务态度好的商家,显然我们更乐意也更愿意去购买他们的产品。因此,拓宽了研究领域的流通经济学不仅仅局限于商品的交换,也应强调服务意识。其次,我们也越来越了解到一种变化,即我们交易方式的改变,传统中的交易一般都是面对面的交易方式,如今,我们可通过网上交易,以前走几公里路给的一个东西,如今一个快递明天便可到达,省了很多人力物力,流通方式的改变也要求我们的服务精神尽善尽美。因此,商务经济学的电子商务研究,无疑给流通经济学提供了一种巨大的流通生产力。
基于商务经济学的视角研究流通经济学,拓展了流通经济学的研究空间。传统的流通经济学研究的空间只局限于国内的流通与贸易,比较缺乏对于国际间贸易流通的研究。而商务经济学不仅仅局限于国内的研究,同时也能够兼顾跨国流通的研究,实现了国内外流通与贸易的结合与统一。比如对跨国公司商务行为的研究,把国内的公司、国外的公司和跨国的公司的流通手段、贸易功能结合起来进行对比分析,可得出比较全面的流通信息,特别在当今经济全球化的趋势下,流通经济学不仅要研究国内的产品服务,也要研究国外的产品服务,才能很好地把自身的产品流通到消费者的手中。
基于商务经济学的视角研究流通经济学,明确了流通经济学的研究方法和方向。在以前众多的研究流通经济学的过程中,流通经济学这一概念是模糊不清的,没有人能给出一个正确的定义,从而也使得其研究方法和方向也层出不穷。但基于商务经济学的视角下,我们可以以其作为一门学科来进行研究。唐・埃思里奇曾把研究问题的科学方法描述为以下一般步骤: (l) 识别问题;(2) 限定研究目标;(3) 提出假设,提出预期结果以及研究方法;(4) 设计研究程序;(5) 获得适当信息;(6) 解释结果并得出结论。我们在研究流通经济学时,要分析研究的问题是属于专题性的?学科性的?还是为研究其对策。显然基于商务经济学的视角下构建流通经济学应将其作为一门学科来研究,应按照唐・埃思里奇这种严谨的科学研究方法来进行,从而才能明确流通经济学以后的研究方向,提升流通经济学的学科地位。
三、从商务经济学中得出研究流通经济学的框架
基于上文分析了商务经济学对于流通经济学的重要性,以下我们探讨出基于商务经济学的视角下流通经济学所要研究的基本框架。第一,研究流通与流通经济的核心概念。其主要包含流通的内涵与外延,流通的本质,流通经济的产生与发展历程。第二、流通的要素与分类。如可将流通可分为商品流通,资金流通,信息流通等等。第三,流通的功能、结构、渠道。具体是流通可带来怎样的影响,可通过什么方式渠道去促进商品的流通。第四,流通经济的基本原理与基本理论。流通的经济学理论与管理学理论的联系。第四,流通经济行为的运作规律。第五,基于不同空间的流通经济行为。如可研究一个地区、一个国家甚至整个世界间的流通经济行为特点。第六,流通经济的规范与政策。对于流通经济,不同的国家、不同的地区有怎样的规章制度和运作条例。
四、结语
随着经济、科技的进步和发展、流通问题将会越来越突出,流通也成为我们日常生活中越来越不可或缺的部分,流通经济也越来越得到重视,本文是基于商务经济学的视角下,去探讨研究流通经济学的概念,范畴以及其研究的框架。既是为流通经济学提出了一种新的研究思路,同时也提出了把流通经济学当成一门学科去进行研究,希望能通过对商务经济学的研究去促进我们对流通经济学的认识与理解,同时希望给日后研究流通经济学的学者做一个参考与借鉴。
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