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目前，我国机械电子行业是我国的经济发展的一个重要支撑点，同时也是社会飞速发展下的必然产物，机械电子的发展已然成为了评价我国对外贸易能力的高低以及国际影响力大小的一个重要指标，随着这几年以来的创新发展，机械电子行业涉及的领域还是比较全面的，覆盖到了我国的的多个行业，因此，顺理成章的成为了我国重点扶持和发展的对象。随着国际经济化程度的加深，我国机械电子行业的发展也遇到了一个发展的新机会，同时，对推动我国贸易总值的增加有着不容忽视的作用，成为了我国经济发展的主要中坚力量。伴随着我国机电系统的发展和稳定，在这个过程中，机械电子行业往更加多元化的方向发展已成必然，对于促进国民经济的贸易发展影响是很大的，伴随着机械电子工程行业的快速发展和技术不断的革新，也让我国机械电子行业的竞争力在国际中不断攀升，数据显示，我国对外出口的机电产品数量每年都有增长，出口总额也不断攀升，让我国成为了出口机电产品的最多的国家之一，为我国的机电行业发展设置了一个更加有上升空间的平台。
2. 机电行业发展问题探析
第一，行业的关联度不高。我国的机电业是一种集中式的行业，因此，产品结构简单，使得机电产业在发展的过程中存在着很大的风险，非常容易受到其他行业的影响，尤其是时间一长，简单的市场结构已经满足不了行业的创新和发展了。日复一日，年复一年，国际竞争力就会有所消减。第二，自主研发能力弱。我国机电行业的研发以大中型企业为主，但是这些企业往往对机电领域的新的重要性不够重视，资金力度也不达标，导致行业缺乏相应的创新力和相关的资金保障。第三，缺乏人才。由于我国的机械电子行业发展的时间不是很长，导致在这个领域的专业性人才的短缺，同时，在这方面人才的培养，重视度也不是很高，直接影响了机电行业的全面性发展。但是，人才对于机电行业来说，是实施具体行动的领导者，是技术创新和发展的主要构成者，对于产业的发展有决定性的作用，而且，机电行业的各个环节都需要人才的参与，因此，人才的培养是不容忽视的，因为这对提高市场竞争力有着决定性的作用。
3. 机电行业及机电技术的发展趋势
3.1 机电行业的发展趋势
随着社会经济的发展和日新月异的科学技术，我国的机械电子行业的发展也有了一定程度上的进步，已经准备进入到了一个全新的阶段。在以后的发展中，我们将更加重视专业性技能的培养，彻底抛弃以往陈旧的发展模式，复合型人才的培养将是重点，为机械电子行业以后的发展提供更好的人才以及技术支撑，这些都是为了能够满足日后市场中更加激烈的竞争力度，为的就是根据事态的变化而做出相应的调整，也为日后的市场竞争提供坚实的基础和必要的保护屏障。
最近几年来，伴随着网络技术的不断革新和新的研究成果的产生，高科技技术的应用已经是常态了，这对智能化发展的机电行业来说，当然也是非常有必要的，因而发展科学技术，为的就是日后的创新有更加扎实的基础，基于这种情况，今后的发展方向就应该是高科技技术和机械电子技术联系在一起的。从定义上来分析，机械电子就是机械和电子技术相结合的产业，在摒弃了陈旧的发展模式之后，将新兴的电子技术带入到技术的生产应用当中来，主要是为了带动产业的全面发展，还有就是尽可能的帮助国民经济有所提高，同时，作为国民经济的最主要的保障环节，在今后的进程中，发展平台将会更大更好。
3.2 机电技术的发展趋势
在新的技术发展背景下，机械电子的创新发展周期越来越短，这都源于它的创造价值的大小来决定的，在机械电子飞速发展的过程中，主要表现为以下几个特点：第一，模糊化。机械电子是社会发展的产物，它的应用在很多领域都有体现，所以，能够满足每一个涉及领域的技术，追求全面性的发展是电子技术努力实现的目标。在目前的发展进程里，必须引起重视的是标准机械化口，环境接口和动力接口的电子产品，主要是为了能够满足每个行业发展的需求。第二，数字化。这是现代科学技术项目里比较重要的概念，为数字化的机械电子发展打下了坚实的基础，保证了机电行业的优化发展。第三，集成化。这一点是发展的关键，主要是连接着机械电子的每个部门，为的是让每个部门都可以紧密的联系在一起，同时，在机械电子的整个生产过程里，每个部门都需要有一个共同的目标，在这个目标的指引下，每个部门都可以更好的协同合作，最终完成生产工作。集成化的实现离不开科学技术的支撑，在生产环节中，需要一个完善的生产系统，为的是紧密监控生产中每个环节的主要工作内容，保证整个过程能够实现最好的运转。第四，网络化。在这个网络时代的发展背景下，机械电子行业当然也不例外，网络技术为其提供了更加便利的发展条件，也为它提供了一个广阔的发展平台。通过计算机技术的支撑，在一定范围内建立一个网络体系，整个生产过程由计算机监控，这都是技术上发展的重要表现。
结束语：在科学经济的影响下，科学技术水平的高低对于机械电子行业的发展有着必不可少的作用，随着科学技术的飞速发展，产品的附加科学属性也有所提高，这些都为我国的机电行业未来的发展提出了更加严苛的条件。因此，机电行业只有更好的发展自身的技术，让自己的能力水平不断的提高，把自己的产品质量做大做强，才能在这个激烈竞争的世界环境中立于不败之地，为日后的发展提供更高更好的平台。
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一、调研情况
在2012年10月到2013年7月期间，项目组成员根据笔者学校机电技术应用专业毕业生近几年的主要就业行业、企业工作岗位群情况，走访了南宁、玉林、北海地区及珠三角地区的50家企业，对83名企业人力资源部人员、生产部门的工程技术人员、主管进行调查。在调查企业50家中，广西外企22家，区内企业28家；国营企业11家，外资或合资企业12家，民营企业27家。在毕业生调查中，收回问卷110份，其中有效问卷108份，无效问卷2份。
二、调研结果分析
企业认为机电技术应用专业群的合格毕业生应具备一定的人际交流能力的占73%，认为应具备文字和语言表达能力的占64%。毕业生认为机电技术应用专业群的合格毕业生应具备一定的人际交流能力的占69%，认为应具备文字和语言表达能力的占67%。也就是说超过五成的机电行业企业和毕业生都认为人际交流能力、文字和语言表达能力在工作中具有很大的重要性，是机电类中职生必备的基本素质能力。通过对机电毕业生的调查，我们还了解到77.8%的学生认为在学校开设口语交际能力训练课程很有必要。
通过走访企业，深圳市开元同济楼宇科技有限公司、广东凤铝铝业集团等机电企业负责人谈到，广西的中职学生很能吃苦耐劳，但是语言表达能力稍差，特别是与人交往能力欠缺，曾经有因交际能力差和表述能力差而出现错失提升管理层、错失获得职场新工程项目和与企业服务对象引起纠纷等不良的结果。
三、机电技术应用专业毕业生口语交际能力低的成因
中职学生较能吃苦耐劳，但是语言表达能力稍差，特别是与人交往能力普遍欠缺，究其原因，主要有以下几点。
1.口语交际教学被边缘化
部分中职校不重视口语交际。不仅大幅缩减口语交际课的课时，甚至干脆取消口语交际课。由于缺乏口语交际训练，不少中职生在应聘面试、就业和择业时，就会表现得口齿不清、不知所措。一些用人单位也反映，我们的学生有良好的工作态度和专业技术，积极肯干，但缺乏与人交流沟通的能力。
2.缺乏具备职教特色和就业需要的口语交际专用教材
即使有这方面的教材，也存在体例不合理，内容陈旧，枯燥乏味，内容杂乱，难以贴近生活、贴近专业、贴近学生等问题，教学的适用性、针对性不强，重知识轻能力，实践技能偏少偏难。
3.部分教师对口语交际教学不够重视
口语交际是一门能力训练课，实践性很强，教学中应学练结合，以练为主。但因为教师对口语交际教学的理论和实践方面都缺乏研究，所以在口语交际的教学和训练过程中，应付了事，带有极大的随意性。中职口语交际教学处于一种无序状态，当然更谈不上结合具体的专业和就业要求开发口语交际教材，培养学生的口语交际能力。
4.中职生文化基础差，缺乏表达信心
笔者学校学生普遍存在基础知识差，课外阅读量少，知识面狭窄，理解和想象能力有限，口头表达能力差，自信心不足等问题。此外，中职生正值生理变化的青春期，自我意识敏感性较强，担心说错话让人笑话的心理较重，不愿流露感情。
四、提高机电技术应用专业毕业生口语交际能力的措施
针对以上调研情况，项目组认为实施以就业为导向的口语交际能力的课程开发迫在眉睫。项目组计划在机电技术应用专业实施“以就业为导向的机电专业口语交际教材开发与实践”项目，以提高机电技术专业中职生的口语交际能力，主要措施如下：
1.开发机电专业口语交际教材
笔者学校近年来在文化课教学改革，尤其是校本化口语交际教学方面做了一些探讨和尝试，根据国家对职业教育和中职口语教学的基本要求，从学校口语交际教学的实际需要出发，编写一本以就业为导向、适合教学使用、具有鲜明职教特色的口语交际教材，这就是我们选取这个研究项目的初衷和依据。项目组根据职业教育特点和专业实际，以“训练目标―情境导入―基础知识―案例分析―主题训练―综合训练”的体例开发、编写口语交际教材，形成“知识要点、案例导学、技能训练”三大教学模块的内容，面向职业、面向企业、贴近实际、贴近岗位，为学生专业学习和职业生涯发展服务。
2.以就业为导向，与岗位要求相结合进行口语交际的教学实践
采用理论一体化和任务教学法开展机电技术应用专业口语交际教学改革，探索出教学新模式、新方法，努力营造一种类似或接近工作岗位的氛围，使学生置身其中，宛如进入职业角色，从而开发探寻以就业为导向的机电技术应用专业口语交际教学改革的策略。
3.积极开展丰富多彩的以就业为导向的口语交际活动
为了激发学生学习口语交际的兴趣，提高该专业学生的口头表达能力和交际能力。项目组积极开展丰富多彩的以就业为导向的机电专业口语交际活动。如“一日一讲”，每天安排早读课或课前3分钟进行主题演讲；“一周一荐”，每周从新闻联播或报刊杂志中选取部分精彩片段，做好演讲诵读内容的推荐工作；“一月一赛”，在学生演讲诵读的基础上，每个月组织一次主题演讲或诵读活动比赛，采用说、读、演、唱等个人或集体形式来进行表演比赛。这些活动让学生们在丰富多彩的活动中感受到了口语交际和口才的魅力，一定程度上提升了学生的文化素养、职业素养和个人魅力。
4.探索以就业为导向的口语交际课程的评价指标
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纵观世界上所有的先行工业化地区,产业配套都经历了一个从不完善到完善再到不完善的过程。各国电镀线路板行业在经历了萌芽期、快速发展期、成熟期后,都逐步将附加值低、污染严重的低端产品转移到相对落后的发展中国家和地区,仅保留了部分高端电镀产品的生产制造环节,从事与主导产业(汽车、电子、航天、军事等)相配套的、附加值高的电镀产品的专业化生产,将电镀线路板行业逐步向专业化、一体化和高技术产业化的方向推进。
二、国内电镀线路板行业发展及区域分布情况
随着我国经济与科技的高速发展,世界制造业重心逐步向我国转移。与此同时,电镀线路板行业因其具有较强的装饰性与功能性等特点,已成为我国制造业中不可或缺的配套行业。电镀技术不仅仅在传统工业中扮演重要角色,在高新技术产业,如现代电子技术、微电子技术、通讯技术及产品制造方面,更是发挥着越来越重要的作用。
据不完全统计,目前全国有20000多个电镀厂点,其年产值超过100亿美元;从事电镀行业的职工总人数约50万人,其中工程技术人员比例为6%~7%,具有一定规模的生产线约5000条,年产量约3.5~4.0亿平方米。据国际知名市场调研机构N.T.Information调查,2008年我国PCB行业以1217亿元的产值位居全球第一,占全球PCB行业总产值的34.9%。2008年底,全球2430家PCB 企业中有930家中国企业,占全球PCB企业总数的38%,居世界第一;世界知名的PCB生产企业中大部分已在中国建立生产基地,并正在积极扩展。
从地域分布看,国内电镀企业主要集中在各大中工业城市及其周围农村地区。经济越发达、制造业越兴旺的地区,电镀企业越多。全国40%以上的电镀企业集中在珠三角和长三角地区,这两个地区的产值约占全国的60%[1]。其中,珠三角地区由于起步早,在企业数量、规模、人才、技术等方面均处于全国领先地位:由中国印制电路行业协会(CPCA)评选的2008年中国印制电路行业百强中,其中56家分布在珠三角地区,总销售收入488.14亿元,占全国PCB百强企业总销售收入的64%。珠三角地区的全国PCB百强企业主要分布在珠江东岸的电子信息产业集群区域,即深圳、广州、东莞和惠州,占珠三角地区PCB企业总数的75%。
三、深圳电镀线路板行业发展概况
随着深圳轻工电子行业的发展,电镀线路板等配套行业需求旺盛,在市场推动下逐步形成一定行业规模,但由于我市一直未规划电镀线路板基地,电镀线路板企业未能入园,在空间布局上形成了点多、面广的局面。据调查,深圳电镀线路板企业共有1000余家,主要集中在通讯设备、计算机及其他电子设备制造业,发电、机电、机械及钟表制造业,五金等金属制品、玩具及工艺饰品制造业,机修、汽修服务业和玻璃、建材及家具制造业等几个行业中[2]。
1) 电镀企业现状。根据全国第一次污染源普查数据[3]统计,截止2007年底,深圳市共有专业电镀企业(指专门对外接受委托加工的电镀企业)及配套电镀企业(指由于生产工艺需要须在厂内配套电镀生产线的企业)企业500余家,工业总产值约150亿元;其中,专业电镀企业372家,工业总产值合计63.1亿元。这500多家电镀企业中有300多家(其中210家为专业电镀企业)分布在宝安、龙岗两区,少数分布在南山、福田等区。
2) 线路板企业现状。作为电子信息产业的重要组成部分,印制电路板(PCB)行业随着我市通讯设备、计算机及其他电子设备制造业的快速发展而日益壮大。目前深圳已成为全国PCB行业发展最早、集约化程度最高的地区。 据深圳市线路板行业协会调查,2008年底深圳PCB企业总数达583家,相关配套的设备材料企业约250家,全市PCB行业总产值350亿元,占全国的28.7%[4]。其中,宝安区是我市PCB企业最为集中的区域,全市583家PCB企业中有396家位于宝安区,主要集中在沙井、福永、松岗和西乡等几个街道。
四、深圳市发展电镀线路板行业的现实意义
4.1 落实国家和地方产业政策必须发展电镀线路板行业,处于快速发展阶段的电子信息产业亦需要完善的产业配套能力与之相适应
电子信息产业是深圳国民经济的战略性、基础性和先导性支柱产业。目前深圳已经形成在全国大中城市中规模最大的电子信息产业,是全国乃至全球重要的IT产业生产基地之一。据统计,2008年深圳实现高新技术产品产值8710.95亿元,其中电子信息产业7839.15亿元,约占比90%[5]。由2008年深圳电子信息业主要行业增加值及比重(图1)可看出,通讯设备、计算机及外设、电子元器件、数字视听设备等产品是电子信息制造业的发展重点。
在《深圳市产业结构调整优化和产业导向目录(2009年修订)》中,明确鼓励发展各种通信设备、计算机及其他电子设备制造业,特别是芯片制造,卫星导航系统、卫星遥感系统设备制造,TFT-LCD等新型平板显示器件及驱动模块制造、大规模数字集成电路制造,模拟、数模集成电路制造,新型电子元器件,电子计算机用光传输与光电集成器件、大中型电子计算机及高性能微机等,这些项目均需要高端的电子电镀与之配套。所以,深圳要落实产业政策,发展电子信息等高新技术产业,就必须进一步完善和优化产业链条,大力发展与之配套的高端电镀线路板行业。
4.2 电镀线路板行业是产业配套能力的重要组成部分,发展电镀线路板行业有利于推进电子信息等支柱产业快速发展
电子信息产业作为深圳工业中成长性最好、竞争力最强的支柱产业,其竞争优势除了来源于多年培育形成的规模效应、市场份额和技术力量外,更得益于完善的产业链和产品配套能力。PCB行业是当今电子元器件制造业中应用度最广、技术创新最快的行业之一,从计算机及外设、手机等高端产品,到电视机及各种数码产品,几乎所有的电子设备或产品均需要其配套,以联能科技、至卓高飞等大型PCB企业为代表,其技术创新能力、生产成本控制等直接关系到所配套企业的经营与发展。
从图2不难发现:2005~2008年,作为电子信息产业中重要的电子元件制造业门类之一,深圳电镀线路板制造业与通讯设备、计算机及其他电子设备制造业行业总产值的相关系数为0.95,说明两者具有较为显著的相关性,其与电子信息产业的发展是基本同步的。
4.3 高端电镀线路板行业是深圳承接国际制造业和服务业高端环节转移、发展总部经济、增强城市国际竞争优势必不可少的基础支撑
目前,高端电镀技术主要掌握在珠三角地区的深圳、广州以及长三角的上海、苏州等地。电镀线路板行业经过多年发展与集聚,珠三角地区(以深圳和广州为代表)和长三角地区(以上海和苏州为代表)已发展成为国内电子信息产业配套最为成熟的两个地区,也是国际电子信息产业转移的首选地区。深圳在过去二十几年的快速持续发展中,已形成较为完善的产业配套优势,是珠三角地区高端电镀线路板生产制造规模最大、技术研发最为活跃、人才和创新资源最为集中的地区,在电子信息产业配套能力方面是周边其他城市(如东莞、清远、惠州等)短期内不可比拟的,是深圳承接国际电子信息产业转移的城市核心竞争力之一。
如果深圳不保留和优化电镀线路板行业的发展,随着特区政策优势的减弱,以及近几年劳动力和经营成本的上升、土地资源紧缺,将导致电镀线路板企业为谋求发展而外迁的局面:一种情况是外迁到长三角区域,这将大大提升该区域的产业配套能力,间接削弱深圳乃至整个珠三角地区的产业配套优势,使深圳在承接新一轮的以数控机床、大型成套设备、交通运输制造及大规模集成电路为代表的高端制造业转移方面相对长三角地区处于劣势。电镀线路板行业一旦退出深圳,在很大程度上会削减深圳产业配套能力,除影响产业转移的承接竞争力外,极大可能导致深圳原有的电子信息和先进制造业等高新技术产业亦将随之流走!
五、深圳电镀线路板行业发展建议
在国家产业政策的宏观指导下,电镀线路板行业作为重污染行业,对其进行统一规划、统一定点已经成为必然趋势。借鉴美国、日本、韩国等发达国家以及我国台湾和香港地区电镀线路板行业发展的先进经验,结合深圳市主导产业对电镀线路板产品的需求特征,深圳市电镀线路板产业集聚基地建设应突出以下特色:
5.1 打造国家级电镀线路板行业循环经济产业园
《深圳市循环经济试点城市实施方案》提出,至2015年,深圳要在重点行业和领域建成一批资源节约型、环境友好型的企业和4个工业园区(月亮湾循环经济产业园片区、福田保税区、观澜高新区和电镀线路板行业循环经济产业园),这四大园区将是未来五年深圳发展循环经济的重头戏。其中,电镀线路板行业循环经济产业园将按照循环经济理念来建,通过不同的方法处理电镀的废弃液,集中处理有害液体,并提取有用资源回收利用。
5.2 设置企业准入门槛
为配合以电子信息为主的高新技术产业做大做强,遵照广东省《关于进一步加快我省电镀行业统一规划统一定点基地建设工作的实施意见》(粤环[2007]8号)及其补充规定(粤环[2007]83号),制定深圳市电镀线路板产业集聚基地进入标准,优选与深圳未来主导产业(计算机制造、通讯设备制造、集成电路制造、电子元器件制造、汽车装备制造等)相配套的、产品附加值和自动化程度高的高端电镀线路板生产企业,限制附加值低、污染重的传统电镀线路板生产企业,强化与深圳市主导产业需求相适应的产业配套能力。
5.3 建立电镀线路板研发平台和创新中心
2009年初,国家发改委决定在未来三年将把约100个国家工程创新与研发中心集中到珠三角,在2020年前将珠三角地区发展为中国重要的创新中心。深圳应结合国家集成电路设计深圳产业化基地(科技部批准的七个国家级集成电路设计产业化基地之一)的建设,建立与超大规模集成电路相耦合的电镀线路板技术研发平台,形成深圳市电镀线路板行业的技术研发和创新中心,为深圳市支柱产业配套升级提供强有力的技术支持。
5.4 设立电镀线路板行业清洁生产中心
设立电镀线路板行业清洁生产中心,积极引进吸收国内外先进电镀线路板生产工艺和污染治理技术,以实现节能降耗、减污增效的目的。鼓励采用低浓度电镀等先进工艺取代污染严重的高浓度电镀传统工艺;鼓励发展无氰电镀工艺,限制淘汰含氰电镀工艺;提倡逆流漂洗、槽边回收、中水回用等节水型生产工艺,取代单级漂洗或直接冲洗等落后工艺;促进推广节能型高频整流电源的应用,逐步取代高能耗的整流电源等。
六、结论
国外先进工业化地区电镀线路板行业的发展都是逐步将附加值低、污染严重的低端产品转移到发展中国家和地区,仅保留部分高端产品的生产制造环节,从事与主导产业相配套的、附加值高的电镀产品的专业化生产。深圳正处于工业化进程的中后期,电子信息产业是其支柱产业;深圳要发展总部经济,必须将通讯设备、计算机及其它电子设备制造业,以及为其提供配套服务的电镀线路板产业,逐步向高端化和专业化的方向推进。因此,建立一套与主导行业相配套的、高规格的、专业化程度高的电镀线路板行业,不但有利于留住和吸引大型高新技术企业,而且有利于推动这些高新技术企业向产业链的高端部分攀升。
在深圳发展高端电镀线路板行业,可巩固珠江东岸高端电镀线路板行业龙头地位,是深圳承接国际制造业和服务业高端环节转移、发展总部经济、增强城市国际竞争能力必不可少的基础支撑。建设电镀线路板企业集聚区,全面调整电镀线路板行业布局,引导电镀线路板企业进行集中生产、集中治理,实施清洁生产,提高企业管理水平,走集约化经营道路,有利于电镀线路板行业上规模、上档次,实现规模集聚效应。
参考文献:
[1] 谢家业, 我国电镀行业与清洁生产审核, 来源:gdcp. /detail.asp?id=979
[2] 杨伟利, 南粤电镀行业的环境优化之路, 《环境》,2007年05期,44-47
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2.1我国汽车电子零部件产业总体技术水平不高
就整体而言，当前国外厂商仍旧是我国汽车电子零部件的主要供应商，国内厂商处于弱势地位，且多数为OEM性质。也就是不对其中的核心技术加以掌握，很多产品在国内都无法实现真正意义上的批量生产。对于国内汽车电子零部件生产企业而言，新设计的创新和研发则指的是从相关的整车厂获取技术及加工图纸，这样的图纸也仅仅能满足整车企业当前的生产需求，而无法做到与主机厂新车型的同步出品。同时，也只能满足国产化的汽车生产，而对于高科技产品研发、技术核心的开发更是心有余而力不足。造成这方面的原因主要有以下两点：①当前汽车电子产品系统化日益加强，想要对单一汽车电子产品的功能予以详细了解，必须从整体角度进行分析，而国外厂商有对其中的核心技术予以严格保密，导致国内汽车电子产品科技含量较低，处于被动局面；②国产汽车电子产品起步晚，技术薄弱，特别是与发动机安全性和控制性有关的电子产品，更是知之甚少，加上部分国内整车企业处于对经济效益的考虑，往往直接进口国外产品。这些都是导致我国汽车电子零部件厂商与整车企业供需分离的重要原因。众所周知，汽车电子产业具有较强的配套性和超前性，这就要求企业将产品研发、设计与制造紧密联系起来，同时加大电子制造商与整车制造商沟通和配合力度。
2.2核心零部件仍有国外企业垄断，国内汽车电子零部件厂商生产规模较小，且不具备做大做强的发展理念
“只有整车生产才代表汽车工业”长期存在于我国汽车工业生产过程中，因此人们缺乏对汽车电子零部件研发及创新的投入和关注。在我国，绝大多数电子零部件厂商贵主机厂直接管理，其产品也只为主机厂生产的车型相配套，各成体系，导致汽车电子零部件产业的集中程度较差，发展明显落后于整车产业。除此之外，大多数中小型汽车电子企业的技术力量较为薄弱，也不具备长远发展规划，导致企业生命周期较短且初创期较长。在实际发展过程中，虽然产业化发展道路已经普遍被人们所接受，但是国内汽车产业一直以来都是在政府保护下生存和发展的，受计划经济体制影响较大，对市场化发展没有明确的认识。同时在发展过程中，一味追求政府定单和政府投资，自身自主创新能力较差，缺乏足够的动力。更为重要的是，在面对众多不确定因素时，汽车电子零部件生产企业缺乏对自身产品出路和相关产量决策方面的具体目标，为此对新一代汽车的突破性创新也就很难实现，对我国汽车工业发展造成极为不利的影响。
2.3企业管理理念明显滞后于产品的发展
众所周知，良好的企业管理是其能否发展壮大的重要因素。在我国，很多汽车电子企业为国有企业或者其下属单位，缺乏对市场经济的透彻理解，在管理上存在着产权不清、方式简单以及定位不准确等情况。此外，大多数私企尚未具备健全完善的规章制度，产品的开发与质检存在明显脱节的情况。就目前而言，国内很多汽车企业都是在加入WTO以前，通过相应的政策优惠慢慢发展起来的。而加入WTO之后，随着市场竞争的日益激烈，其生存难度也逐步增大。然而我们也应该注意到，我国汽车电子零部件的后装市场发展速度却非常迅猛，尤其是车身娱乐和电子单元这两部分。为了降低生产成本，许多国内整车企业也加大前装研发设计的支持力度，虽然只是局部做了改善，且任务书也是由外方提供的，但足以说明，主要对管理体系及核心协议加以掌握，国内汽车电子零部件生产企业完全可以赶超西方发达国家。
3现代汽车电子技术的发展趋势
3.1车载电子网络系统的构建
随着国内汽车电子设备数量的不断增多，电子装置之间的互通成为重中之重，而车载电子网络系统的建立并完善则成为国内汽车发展的重要方向。众所周知，汽车电子装置不仅具备相应的设定功能，还需要为其他电子装置提供相应的服务，从而大大提升了汽车行驶过程中的安全性和舒适性，也提高了汽车电子装置的通信效率。此外构建车载电子网络系统还能够对通讯线路传输的信息进行有效接收，并对控制系统的相关工作情况加以明确，以便于故障及故障点的查询和维修，从而确保汽车行驶过程中的稳定性和安全性。
3.2绿色环保化
近年来，全球范围内的温室效益明显加剧，人们对汽车动力环保提出了更高的要求。在汽车电子控制系统及柴油发动机的研发上，绿色环保体现得尤其明显。未来几年，我国汽车将对汽车动力燃料研发予以高度重视。科学提升汽车发动机和电子控制系统，能够明显提升汽车运行的经济性，也能够在一定程度上降低汽车尾气的排放量。当前，国内汽车市场已经开始出现以生物燃料及太阳能等环保能源为主的环保型汽车，然而在实际操作过程中因技术和资金的约束，其并未在卡车及重型卡车中普及应用，但也是汽车发展的一个重要方向。
3.3能源
就目前而言，汽车行驶过程中所需能源问题出现了一定的压力，比如汽车供电系统中的电压问题，具体如何操作才能满足行驶需求是当前汽车设计及制造过程中需要予以综合考虑的问题。而随着燃油价格的不断提升，汽车使用效率成为人们关注的焦点，为此急需要借助新技术和新方式科学推动国内汽车能源的不断发展。
3.4传感器技术
近年来，传感器在国内汽车设计与制造中得以普及应用，大大提升了汽车自动化与电子化水平，同时对汽车系统功能的多元化发展也起到积极的推动作用。为此，科学配置与汽车功能相符的传感器技术，确保汽车行驶的安全性和舒适性，成为当前汽车电子零部件企业面对的重要问题。不管是在汽车发展过程中，还是在汽车的应用过程中，传感器技术都发挥着重要的作用。因此，我国政府部门及相关零部件制造厂商应该对传感器的研发与创新予以高度重视，针对那些研发资金成本低、稳定性、可靠性及安全性较高的传感器技术要下大力气，努力提升汽车传感器技术的灵敏度和精准度。3.5机电一体化发展随着经济及科技的迅猛发展，机电一体化在我国汽车机械结构中得以普及应用，不仅加快了国内汽车工业发展，还大大降低了汽车尾气的排放量，能够在一定程度上起到环境保护的作用。
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[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283（2017）03-0084-04
一、引言
服装织造业历史悠久，是我国的支柱产业。作为我国服装生产和出口重要基地，嘉兴市服装种类繁多，市属各辖区分别形成了各具特色的服装产业，有海宁的皮革、桐乡的羊毛衫、平湖的面料加工服装、嘉善的棉毛针织服装、海盐的真丝服装等国际知名度较高的服装产业。然而受国际金融危机、各国反倾销力度不断加大、国内生产成本不断上升以及人民币升值等因素影响，嘉兴市服装出口受到了很大的挑战。
近年来随着电子商务的快速发展，传统外贸服装行业遭遇寒冬，而小额化、碎片化的跨境电子商务成交量逆势增长，成为众多企业尤其是传统外贸企业争相扩展的新天地，甚至占据企业全年业务量的一半以上。
跨境电子商务是指不同跨境交易的主体，通过跨境电子商务进行平台交易，并通过跨境支付与结算，实际上是一种国际贸易互联网电子处理的新方式。大多数企业在传统贸易中要面临许多复杂的问题，如从货物通关、国际结算、国际货物运输、多平台推广和销售产品、显示供应链追踪或进出口商品信息等。
在跨境电子商务浪潮的冲击下，嘉兴市传统服装行业遇到了巨大冲击，也纷纷寻求破解之路，逐步开展“互联网+”模式，即线上线下，以电子商务为载体扩大对外业务。
二、嘉兴传统服装业跨境电商发展现状
嘉兴作为全国性的服装生产基地，有着悠久的历史，服装织造更是嘉兴的支柱性产业，服装出口额占嘉兴出口总量的1/5左右。近几年，嘉兴服装业出口更是呈跨越式增长，这主要得益于本地区服装企业自身条件和国际贸易环境的不断完善。
根据2015年海关HS编码分类显示，嘉兴市2015年出口服装已经达1000个种类，出口到200多个国家和地区，服装出口市场呈现多元化发展趋势。亚洲地区作为嘉兴服装出口的主要市场，市场份额占嘉兴出口总额的2/5。传统贸易亚洲地区出口额占比为41%，其中来自韩国、日本服装订单较多；跨境电商平台占比达59%，其中企业自建网站平台比例占10%，借助第三方互联网平台，如阿里巴巴速卖通、敦煌网等销售比重高达45%以上。根据浙江省政府提出的“电商换市”政策，跨境电商已经成为嘉兴中小企业发展的重点。嘉兴市跨境电子商务协会统计数据显示，截至目前，嘉兴服装行业电子商务平台跨境成交额近亿元，占全国速卖通卖家成交总额的60%以上，位居全省前列，在对亚洲主要出口市场保持稳定增长的同时对部分新兴市场出口增速明显加快。不仅作为全国服装出口的重要基地，嘉兴已成为全世界重要的服装加工生产和织造基地。
三、跨境商背景下嘉兴传统服装业面临的机遇与挑战
（一）机遇
1宏观政策扶持
新兴事物的发展总是需要政府的大力支持以及相关的政策扶持，跨境电商也同样如此。随着我国跨境电子商务的飞速发展，我国政府也不断出台相应的扶持和推广政策（如图1所示）。
2012年12月，海关总署和发改委联合推出了跨境电商试点项目，选取全国9个城市作为试点，不断总结在发展跨境电子商务过程中遇到的问题，总结经验用于全国推广。
2013年8月，国务院与商务部从海关退税、税费减免、通关和外汇支付等角度推出“新六条”，以适应跨境电商发展新形势。该项政策从10月1日起在全国范围内有条件的地区开始实施。2014年1月，国税总局和财政部联合颁布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，进一步明确了中小企业在发展跨境电商务中享受的相关优惠税收政策。
如上所述，国家在大力发展跨境电子商务方面表现出坚定的信心和决心，同时各地方政府也不断加大对跨境电子商务的扶持力度。2016年5月，嘉兴市政府委托嘉兴市电子商务协会对本市服装纺织业进行调研走访，并出台了扶持嘉兴市传统服装纺织业开展跨境电商业务的若干意见，为嘉兴市传统服装业发展提供了强有力的政策保障。
2跨境电商平台多样化的微观支持
目前我国各类电子商务平台达5000余家，其中约有2000万家中小企业使用这些平台开展外贸出口业务。第三方跨境电商平台为中小企业提供多元化的便利服务，不仅缩减了贸易环节，降低了外贸交易成本，同时加速了企业的资金运转。越来越多的企业和客户使用跨境电商平台，也促进了跨境电商平台的良性发展。
以兰亭集势、阿里巴巴速卖通、敦煌网、四海商舟、递四方等为代表的跨境电商平台，其服装出口份额都很高，如速卖通2014年产品销售排名中，服装排在首位，主要卖家均来自广东东莞和浙江嘉兴。
在以零售为主的速卖通和以批发为主的敦煌网上，服装及纺织制品销量均排名靠前，卖家数量也是最多的。随着经济全球化不断加深，人们越来越依赖于互联网技术和手机终端，以“Wish”为代表的新型跨境电商平台不断涌现，为客户提供更加智能化和便捷的服务，为嘉兴传统服装业发展提供了良好的契机。
（二）挑战
1服装出口竞争力弱
在国家“互联网+”、“创新创业”的大力倡导下，服装出口企业纷纷开始加入互联网创业的大潮中来，嘉兴市政府利用各种平台积极招商引资，促进经贸交流，扶持嘉兴市支柱产业。近年来，嘉兴市机电和高新技术产品出口量不断增加，服装纺织类产品出口增速放缓，低附加值的服装类产品渐渐失去传统优势，逐步丧失海外市场，竞争力不断下降。
2跨境电商专业人才短缺
传统的出口模式主要依赖于国内外各大展销会，随着信息技术的不断发展，互联网贸易已经成为不可忽视的新生力量。对于嘉兴传统服装企业而言，以往主要是通过建立企业门户网站对外进行宣传和推广，利用网站主页介绍企业相关情况和产品信息，但是网站信息的更新速度较慢，甚至出现几年不曾更新的情况，部分企业也在各大跨境电商平台上进行店铺装修更营销宣传，但投入的精力远远少于传统外贸模式，品牌意识淡薄，加上国外客户比较分散，对于会外语、懂贸易、能进行电商操作的复合型跨境电商人才严重短缺。
3跨境电商平台选择难度大
跨境电商在国内发展迅猛，可以帮助中小企业开发国外市场，产品信息，降低传统外贸交易成本，同时能够直接面向更多消费者，减少中间环节，扩大企业利润，企业受资金、管理等各方面因素制约，自建电商平台成本较高，因此选择优质跨境电商对于促进企业良性发展至关重要。然而面对5000多家互联网平台，选择企业难度很大，无异于大海捞针。嘉兴市电子商务协会于2016年3月针对平台选择问题，随机选取了50家电商企业，其中服装类出口电商企业20家，调查结果显示，近一半以上的企业选择至少四个跨境电商平台同时销售产品，对于中小企业而言，自身人力资源有限，投入平台过多，不利于打造企业竞争优势，平台的合适与否对企业的运营管理意义重大。
4跨境电商物流效率低
物流配送是跨境电商交易中极为重要的一个环节，产品价格再低、品质再好，不能及时送到客户手中一切都是空谈。从目前发展形堇纯矗物流已经成为跨境电商企业能否长期稳定发展的关键指标，安全性和及时性是直接影响国外客户下单的重要因素。
每逢重大节假日，国外的物流配送经常会出现延误投递的情况，容易造成企业美誉度受损，尤其是服装等季节性较强的商品，配送时间长、包裹无法进行准确追踪，直接导致客户退换货。目前邮政小包到美国和欧洲，至少需要1-2周时间，到巴西、俄罗斯需要1个月左右。长达半月甚至数月的配送时间，消磨了海外客户的耐心，制约了跨境电商的发展。
一旦退换货将会增加服装企业关税成本，因为退换货从某种角度来说相当于进口，同时换货的物流周期会更长，服装产品的季节性要求高，退回的货品不利于企业二次销售。如果选择自行投递，国外缺少海外仓，配送成本会更高。
四、促进嘉兴服装业跨境电商发展的对策建议
（一）加强宣传投入，树立品牌标杆
近年来，嘉兴市对跨境电商发展给予了大力支持，关注度有所提高，但仍需政府出台相关优惠政策，特别是针对平湖市服装企业和海宁皮革城，可以集中帮扶树立典型，在政府、税务、海关、银行等多方面对知名服装企业提供全方位的便利服务，同时企业也要根据市场行情变化以及消费者偏好进行市场细分，重新定位。2015年我国将海宁皮革城命名为全国第三个贸易便利化改革试点单位，嘉兴市应以此为契机，树立标杆品牌企业，加大宣传推介力度，促进本土服装产业可持续健康发展。
（二）加强跨境电商人才培养
嘉兴市拥有相对较强的培训资源，2015年由阿里巴巴、大专院校、嘉兴外贸企业、行业协会和第三方培训机构共同打造了嘉兴阿里外贸科学研究院，立志于挖掘培养嘉兴地区外贸电商及企业管理人才，组建专业讲师培训基地，以帮助培养嘉兴本地外贸人才。嘉兴市传统服装企业可与之签订员工培训委托协议，同时企业应积极寻求与各高校的合作，助力学校完善人才培养机制。
嘉兴市欣禾职教集团是嘉兴市政府重点打造的职业教育机构，其中心设立在嘉兴职业技术学院，下设不同行业委员会和基地，是整合嘉兴市政府、行业、高校、企业各方资源，为嘉兴市地方经济培养各类人才的重要基地。嘉兴职业技术学院的服装纺织专业在省内外院校中知名度较高，也是浙江省特色品牌专业，其澳杰进出口外贸联盟在全国高职院校中也极具特色。嘉兴市传统服装企业可以利用好欣禾职教集团的资源，发挥“校、政、行、企”优势，和高校建立订单班，培养具有服装纺织专业背景的新型外贸人才。
另外，企业应加强与政府、周边区域的合作，同时完善企业的薪酬制度及人才激励措施，积极推进人才引进工作。
（三）合理选择优质跨境电商平台
伴随着跨境电商的快速发展，国内第三方跨境平台大量涌现，出现了阿里速卖通、兰亭集势、敦煌网等相对成熟的平台。各个平台特点和产品定位不同，嘉兴市传统服装企业应根据企业自身特点进行准确定位和合理选择。
速卖通和兰亭集势以零售为主，客户群主要是消费者个人，1688平台和敦煌网平台主要以批发为主，其客户群大多为企业。从平台性质来看，兰亭集势是自营平台，其余条件没有限制，按照跨境电商发展趋势，其平台选择应该以开放性为主。
嘉兴传统服装企业在选择时要依据各类平台产品类型和热卖程度，考虑产品和平台的匹配度，兼顾不同国家风俗和购物习惯，如巴西客户对价格敏感、俄罗斯对物流时间要求高，除此以外还要考虑入驻的费用，平台在物流、支付、海关、安全、语言障碍等方面的服务质量。因此，建议嘉兴服装企业根据自己业务范围，综合考量合适自己的跨境电商平台，实现双方合作共赢。
（四）构建海外仓库，降低物流成本
跨境电商遭遇的物流问题，可以通过共建海外仓解决，一方面可以极大降低物流成本，集中货物进行清关，运用传统的线下优势一次批量运输，减少报关、报检次数；另一方面可以解决当地配送问题，极大缩短运送周期，将以前的物流劣势变成优势，与国外本土电商企业共同竞争，海外仓的建立也可以向国外客户展示产品和公司形象，赢得客户青睐。此外在海外实现本土配送，退换货的问题也迎刃而解，退换货可在当地进行，方便及时，减少关税成本，同时还可以避免汇率变动引发的风险。
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SW0T四个英文字母代表Strength（S，优势），Weakness（W，劣势），Qpportunity（O，机会）和 Threat（T，威胁）。SWOT分析从根本意义上说是一个决策过程，通过对研究目标进行综合分析，从而使组织战略的确定与组织的内部资源和外部环境进行有机的结合。本文试以SWOT分析法分析闽东中小外贸型电机企业的现状。
1. 优势分析。（1）工业基础较好，生产资源相对齐全，电机供应链体系初具规模。凭借30余年的电机制造经验，福安电机已经形成从原材料供应到配件加工、整机组装以及电机的销售及售后服务为一体的现代供应链体系。（2）中小企业机制上灵活且形式多样，具有“船小好调头”的优点，能够适应市场需求的多样性。（3）人员负担小，具有丰富且廉价的劳动力资源，利于控制人工费用以及降低管理费用和管理难度。（4）融资环境良好。福安市恒实担保有限公司是福建省首家专为民营企业提供信贷担保的融资单位，为福安电机企业提供良好的融资环境，特别是中小型企业。
2. 劣势分析。（1）产品技术含量低，根本原因在于缺乏核心竞争力。许多企业不仅存在“两低一差”的问题，即产品技术含量低；产品制造、工艺、装备低；国际竞争力差，并进行贴牌生产，仅赚取廉价的加工费，却忽视自主创新能力的培育和产品附加值的提高。（2）同行之间用"价格战"来进行恶性竞争。产品同质化的问题日趋严重，同行之间只能通过“价格战”来争相出口，让原本利润微薄的中小电机企业步履维艰。（3）经营成本的提高。中小型企业面临的不仅仅是高税收成本还包括土地成本，管理费用等系列成本的大幅度上涨等多方面的压力。除此之外，由于石油等价格的频繁上升，导致物流费用的飙升，以从福安到福州港的拖车费用为例，2012年较2011年同比增长至少20%。
3. 机会分析。（1）WTO为闽东电机提供了良好的发展空间的和平等的竞争环境。根据货物贸易协定，互相给予最惠国待遇原则，我国即可自动在所有134个WTO缔约国和地区间享有长期稳定的、无条件的最惠国待遇和关税减让优惠。（2）我国政府的出口退税政策。政府对于电机类产品的是17%的出口退税率，一方面可以缓解人民币升值的压力，另一方面可以增加企业的出口收入，特别是对于某些利润微薄的电机制造企业而言，这个出口退税就是他们的利润点。
4. 威胁分析。（1）总体技术落后于国外企业。特别是和日本，德国等先进国家的电机产比对比相距甚远。（2）世界贸易保护主义逐步升级。闽东的机电产品主要受众面是欠发达地区，诸如东南亚，中东发展中国家等等。能效壁垒成为近年来最为突出的技术壁垒，以闽东电机的主要出口国伊朗为例，从2009年7月起，对进口的电机均实施能效标签管理壁垒，也就是说进口的电机需要加贴能效标识后方可清关，这无疑给电机企业带来各大的压力，特别是中小外贸型电机企业。（3）来自人民币升值压力。2011年人民币累计升值5.11%，这一方面是人民币国际化成功的标志，诚然，这是一件好事。但是，更多的是弊端。2010年初一些劳动密集型行业商会进行的人民币汇率压力测试结果表明：人民币在短期内升值3%，许多生产企业利润将下降30%至50%，许多议价能力低的中小企业将面临亏损。
鉴于上述情况，为促进闽东中小外贸型电机企业的发展，提出以下四项对策。
1. 正确看待人民币升值的压力。由于人民币与美元高关联度，如果美元强势，人民币升值过大，它将冲击中国对非美元国家的贸易与出口。因此，我们的政府要顶住美国等国要求人民币升值的压力，守住2012年人民币稳定及逐步升值的底线。
2. 实施目标市场多元化战略。闽东电机现在的主要目标市场还是东南亚，中东的发展中国家，南美等欠发达地区，导致闽东电机过分依赖这些国家，目标市场受众面过于狭隘，为了应对国际能效和节能环保需求，应该积极潜入欧美等发达国家的市场，进而降低出口的单向依存，降低风险。
3. 积极应对技术壁垒。一方面，中小外贸型电机企业应该致力于产品的更新换代，进行产业结构调整以适应瞬息万变的国际市场需求。另一方面，政府应该创设良机支持企业应对技术壁垒，仍然以闽东电机的主要出口国伊朗为例，中小型企业在面对技术壁垒之时，往往存在着信息的不对称性，企业应有专人跟踪相关信息，若人力资源有限的企业，可以借助诸如“技术壁垒资源网”等国内有关能效技术壁垒的专业网站，或积极与第三方检验机构联系以获取相关的技术信息。
4. 将外部营销和内部营销进行有机的结合。企业营销的绩效高低的直接原因是外部营销水平（一般而言，企业的市场营销中以顾客为客体的营销我们称之为外部营销），相对于外部营销，我们将培训员工，发展员工，发展员工的企业忠诚感和归属感，进而去说服客户热爱企业的品牌的行为称之为内部营销活动。市场营销水平的高低是外部营销活动和内部营销活动相互作用的结果，因此，在积极发展外部营销的同时也不能忽视内部营销的作用，进行员工的培训，更重要的是，内部营销是一个不断与员工分享信息，并且认可他们所做出的贡献的过程。这一持续的过程是构建健康企业文化的基础，员工在这种文化氛围内遵循“我为人人，人人为客户”的理念。
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1.财产一切险保险责任范围：包括自然灾害和意外事故造成的直接物质损失。
2.机器损坏险保险责任范围：包括由于不可预料的意外事故（如超负荷、超电压、碰线、电弧、漏电、短路、大气放电、感应电及其他电气原因）及操作人员的疏忽、过失等原因造成的损失，除此之外，还可以转嫁因为员工的误操作以及设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷等原因造成的设备损坏风险。
3.公众责任险保险责任范围：因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失，依法应由企业承担的经济赔偿责任，由保险公司负责赔偿。例如：办公区域、收费大厅、管道、窨井、电线杆周边、线路通过区域等，都可以视为经营行为相关的区域，都在公众责任险的保障范围。
4.雇主责任险保险责任范围：企业员工在工作期间遭受意外事故或职业性疾病造成的人员伤亡及医疗费用。
5.团体人身意外伤害保险责任范围：企业员工因意外事故造成的身故、残疾或烧伤，保险公司按约定给付保险金。
二、广电网络公司参加有线电视行业商业统一保险的情况
全国有线电视网络企业经过整合设立省（直辖市）级网络公司31个，保险业务开展分为3个类型：
1.参加有线电视行业统一保险：10个省市，占比32.26%。
2.参加属地单独投保：4个省市（北京、山东、广西、深圳），占比12.90%。
3.未投保省市：17个，占比54.83%。
三、广电网络公司参加有线电视行业商业统一保险的理赔情况
从2008年至2015年9月，参加有线电视行业统保企业有10个省市。至2015年9月末投保总资产363亿元，投保人数29386人，投保分支机构705家；2015年度保险费3543万元，累计保险费12706.68万元，累计保险理赔7101.68万元，累计赔付率55.89%（不含未结案件）。
以某广电网络公司为例，2009年至2015年11月公司共支付保险费 2279.96万元，收到赔付金额 2106.82万元，赔付率高达92.41%（不含未结案件）。
四、参加有线电视行业商业统一保险的好处
1.完善成本核算。保险费支出为企业合理成本支出，可据实列支。
2.风险转移、平衡利益。通过建立续保机制“日常风险损失赔付率约定”，维系保险公司和投保企业的长期合作关系，形成共赢局面，进而全面提升双方的经营效益。
3.增加员工归属感。为员工购买商业保险，相当于为员工谋福利，增强员工归属感。
4.财务杠杆作用。保险费固定成本支出，有利于财务安排和企业稳定经营，保险费规模大小可调剂财务收支安排，起到杠杆作用。
5.保险费率较低。统保是规模采购，保险方案的招标是以全国有线行业资产规模为背景进行的，承保条件宽泛，保险费率低于保险市场的现行费率，也低于同类企业的保险费率。如：财产一切险地埋线路、架空线路、其他资产，统保费率分别为0.5‰～1.46‰、0.5‰～4‰、0.5‰～1.9‰，市场费率分别为1.5‰～4‰、4‰～5.94‰、1.5‰～4‰；机器损坏险统保费率0.5‰～2.1‰，市场费率2.5‰～6‰；公众责任险统保费率4‰，市场费率4‰～9‰；雇主责任险伤亡、医疗、诉讼费统保费率分别为0.5‰-1‰、0.5‰-1‰、0.5‰-1‰，市场费率分别为2‰～6‰、1%、2.5‰；团意险统保费率0.5‰，市场费率1‰～3‰。
6.具有较好的保险理赔服务。
（1）专业服务团队，24小时专线报案：具有针对广电网络公司的专业服务团队，提供24小时专线报案电话和报案优待约定。
（2）小额快速理赔：对3万元以下的小额索赔案件，保险公司实行快速理赔免现场查勘。报案、邮寄索赔材料、保险公司定损后支付赔款。
（3）日常风险损失赔付率线约定：保险费乘以一定比例为其日常风险损失赔付上限（不含大灾），超过赔付率上限可协商解决。
（4）大灾风险据实赔付约定：将地震、洪水、火灾、泥石流、暴雪、冰凌等，一次事故累计损失在50万元以上的案件定义为大灾，大灾案件据实赔付，但次年需根据一定大灾赔付比率增加保费。
（5）保险公估人：当发生重大保险事故，保险公司聘请保险公估公司赶赴灾害事故现场协助开展损失标的的清理，进行损失理算，有关公估费用由保险公司承担。
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对于中小型饭店目前国内并没有明确的界定，本文参照我国对中小型企业的界定来对中小型饭店进行界定。
我国对中小型企业的界定先后经过几次调整。建国初期曾按固定资产价值划分企业规模。1962年改为按人员标准对企业规模进行划分，3000人以上的为大企业，300－500人之间为中型企业，300人以下为小企业。1978年，国家计委《关于基本建设项目的大中型企业划分标准的规定》，把划分企业规模的标准改为“综合生产能力”。1984年，国务院《国营企业第二步利改税试行办法》对中国非工业企业的规模按照企业的固定资产原值和生产经营能力创立了划分标准，主要涉及的行业有公交、零售、物资回收等国营小企业。1988年对1978年标准进行修改和补充，按不同行业的不同特点作了分别划分，将企业规模分为特大型、大型(分为大一、大二两类)、中型(分为中一、中二两类)和小型四类六档，当时中小企业一般指中二类和小型企业。1992年又对1988年划分标准作了补充，增加了对市政公用工业、轻工业、电子工业、医药工业和机械工业中的轿车制造企业的规模划分。1999年再次修改，将销售收入和资产总额作为主要考察指标：分为特大型、大型、中型、小型四类，其中年销售收入和资产总额均在5亿元以下，5000万元以上的为中型企业，年销售收入和资产总额均在5000万元以下的为小型企业，参与划型的企业范围原则上包括所有行业各种所有制形式的工业企业。目前我们采用的中小型企业标准是2003年国家经济贸易委员会、国家计划委员会、财政部和国家统计局依据行业特点联合制定的中小型企业衡量标准。
二、中小型饭店业绩评价的现状
中小型饭店的业绩评价关系到中小型饭店的经营宗旨、价值取向、战略规划和决策方式。我国的业绩评价多年来一直是根据现行的会计准则和会计制度计算的净利润指标为主。虽然，我国先后制定了几套企业考核评价方法，但并未改变我国企业业绩评价体系的以净利润以及在净利润基础上计算出来的指标为主的主要特点。这些指标都是以会计利润为基础的，难于真实的反映企业的经营业绩，因此效果并不令人满意。中小型饭店的业绩评价存在以下几个问题。
1 忽略了资本成本的确认和计量企业经营需要两部分资本：债务资本和权益资本。债务资本的所有者即债权人要求企业定期支付利息，这是一种显性的资本成本，而权益资本成本指的是资本的机会成本，机会成本是指股东由于投资于现在的企业，而在其它风险相当的项目上放弃的预期回报。现行的中小型饭店业绩评价指标包括税后净利润、每股收益、净资产收益率等会计指标，它们没有扣除企业权益资本成本，而是更多地反映了债权人的利益，即反映饭店的资产状况、偿付能力和经营的成长性，却忽视了股东权益。由于没有扣除资本成本，因而低估了成本，高估了利润，在一定程度上有可能误导投资者做出错误的决策。显然，会计利润并不是饭店真正的利润。如果一家饭店的利润低于资本成本，尽管饭店仍要缴纳所得税，好像饭店真的盈利一样，实际上它已经处于“亏损”状态。只有资本成本像其他成本一样被扣除之后，剩余的才是真正的收益。更为重要的是。它使资本的使用者形成“免费资本万的幻觉，误认为资本成本是一种免费资本，可以不计成本，随心所欲的使用，结果造成饭店的经营者根本不重视资本的有效使用。
在现代经济中，任何一项资本实际上都是有机会成本的，权益资本作为企业的一项重要的资本要素，同样也是具有成本的。由于现行财务会计长期形成的以历史成本原则、权责发生制原则和复式记账程序为基础的三位一体的会计模式，使得权益资本成本并未得到明确确认fnl。如果经营者不重视资本成本，那么在一定程度上就会造成投资膨胀和社会资源浪费，以至于出现投资失误、重复投资、投资低效益等不符合企业长期利益的决策行为。从信息有用性的角度来看，不考虑权益资本成本，企业的账面成本就会脱离其社会真实成本，企业盈亏的经济价值也要打折扣了。可见，只有当经营者使用任何资本都必须支付机会成本，才会通过注重资本的有效利用和进行正确的投资决策来改善企业的经营业绩。
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高职行业英语的课程特点就是紧跟市场、紧贴学生实际、紧密围绕行业和企业对外语技能要求, 强化就业导向和能力本位, “ 不仅要打好语言基础, 更要注重培养实际使用语言的技能, 特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的能力。” 教育部高教司, 这种行业英语完全体现了高职教育的特色, 就是高职英语改革的必然趋势。
但是，我国高职英语教学的现状却不尽如人意，主要存在以下问题：
一、传统的课程设置，.授课方式单一
我国传统职业教育课程模式通常把教育课程划分为文化基础知识课、专业理论课和实践课三类，其主要特点之一是重视文化基础知识;在教学方法上偏重知识的传授和知识的系统性，而忽视学生和社会的实际需求，忽视知识结构的合理性。
高职英语教学遵循的是以“实用为主,够用为度”的教学指导方针;提出“英语课程不仅应打好语言基础,特别是使用英语处理日常事务和涉外业务活动的能力”。近年来,高职教育改革成绩斐然,但高职英语教学似与高职教育产生游离,没有形成自己的特色,更谈不上质量优势。主要原因在于高职英语教学没有建立起适合于高职特色的教学模式,不能适应高职培养目标的要求,以至影响了英语教学目标的实现。
二、适用教材的短缺
目前，许多高职院校使用的外语教材满足不了教学需要。教材内容偏深偏难，或针对性不强，不适合高职学生使用。教材内容脱离生活实际，学生学起来既无兴趣又不实用;有的选用的是大学本科教材，导致投入大、收效差。我国有些高职教材内容虽然好，但由于学生没有生活经历，不容易产生共鸣，激起兴趣。高职院校培养的不是外语语法学家、语言学家，而是具有一定的与外方人员沟通交流能力的实用型人才，教材的选择和编写应突出这一特色要求。
高职高专教育是我国高等教育中的一种重要类型，与本科教育有着不同的培养规格。它是以培养高等技术应用性专门人才为目标的，故不能走本科压缩型的道路。高职高专英语教学必须服从高职高专人才培养的总目标，在教学中必须强调以应用能力为主线的思想，《高职高专教育英语课程教学基本要求》也提出了在加强英语语言基础知识和基本技能的同时，重视培养学生实际使用英语进行交际的能力
三、学生对英语学习缺乏兴趣
进入高职院校的学生普遍存在基础薄、底子差的问题，甚至会出现“课堂麻木”现象（所谓“课堂麻木”是指学生在课堂上对课堂信息接收不良、反馈不畅、麻木不仁。该思的不思或少思，“该说的不说或少说”，该做的不做或少做，最后导致学习记忆不清，“理解不透”，不会灵活运用，“更缺少创新”）。在这种情况下，“大多数学生运用英语的能力尤其是听和说的能力非常有限，这使得很多进入高职高专的学生”学习英语的信心不足。因此，如何激发学生自主学习的积极性就成为当前英语教学的主要任务。
四、不能充分体现以就业为导向，突出高职外语教学特色这一宗旨
毕竟, “ 高职高专教育培养的是技术、生产、管理、服务等领域的高等应用性专门人才” , 而不是拔尖的高科技人才。高职生在学习、工作中最为常见的外语需求就是看得懂、说得出、写得了有关涉外的业务资料, 特别是能结合专业和岗位得体地进行日常会话和专业交流。
行业英语课程教学与目前的大学英语教学有很大的差异。它与《高职高专教育英语课程教学基本要求》相一致, 秉承了“ 以实用为主、应用为目的” 的教学目标, 面向基层、面向一线、面向产业结构的调整和职业岗位群, 根据行业发展, 及时更新教学内容。而《大学英语教学大纲》规定“ 大学英语教学的目的是培养学生具有较强的阅读能力和一定的听、说、写、译能力, 使他们能用英语交流信息。
大学英语应帮助学生掌握良好的语言学习方法, 打下扎实的语言基础, 提高文化素养, 以适应社会发展和经济建设的需要。” 相比于高职英语, 大学英语教育更注重提高学生的文化素养, 提高他们的“ 学术” 能力, 而高职高专英语教育的主要目标是学以致用, 即学的内容要以应用为目的,具有实用性。
基于“实用”这个最终目标，并结合高职高专生的生源状况，我个人觉得可以从以下措施来进行改善:
（一）建设精品教材。精品教材是构建新教学模式，进行课程改革的重要载体，完成人才培养目标的根本保证。近几年出版的高职英语教材，课文变成了岗位情景对话。教师的教学方法也由单一的讲解变成了情景教学，互动式教学。
（二）改革教学内容，建立课堂教学和实践教学体系
（三）创建以学习者英语职业技能发展为中心的互动式教学课堂
（四）改革考试评价手段，全面多样考核学生。考试方式与考试内容改革侧重职业技能的掌握和发展，根据不同时期对学生的不同要求，全面多样考核学生。 全面多样考核学生，并以奖励为主，有效地促进学生内在潜力的发挥，提高了学生的学习积极性和学习成绩。
五、总结：
本文针对高职院校行业英语教学的课程特点，并通过对高职行业英语教学现状的分析，提出一些措施来加以改善。
参考文献：
［1］侯宁海.英语课堂教学如何调动学生学习积极性浅探［J］.安徽焦距学院学报，1998，（1）：93-96.
［2］教育部高教司.高职高专教育英语课程教学基本要求（试行）［Z］.北京：高等教育出版社，2001，4.
［3］唐祥金.现代外语教学论——理论与实践研究［M］.北京：学苑出版社，2001，374.
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“十二五”能源规划发展思路：一是要大力发展新兴能源产业，加快核电建设，大力发展风能、太阳能和生物质能，发展煤炭的清洁利用产业；二是加强传统能源的产业，建设大型能源基地，努力发展煤、电大型的能源企业；三是提高能源综合安全保障机制，统筹国内外能源的开发和利用，加强能源布局的平衡和协调衔接，合理安排煤电油气的建设；四是强化科技创新，推进能源综合开发利用，健全资源开发的合理机制和生态修复的机制；五是改善城乡居民的用电条件，加强广大农村地区的能源建设。
“十二五”能源规划的发展目标：煤炭仍将保持主体能源地位，水电、风电、生物质能、核电、太阳能生产规模都将有大幅提高。“十二五”末期国内将形成六到八个大型煤炭集团并且按照区域经济特点提出煤炭调入区和调出区概念。同时，可再生能源方面，将力促水电发挥可再生能源的主体作用，将风电作为可再生能源的重要新生力量，将太阳能作为后续潜力最大的可再生能源产业，同时推动生物质能多元化发展。“十二五”能源规划投资预计为5万亿元，其中电源建设投资预计2.65万亿元，电网建设投资预计2.35万亿元。
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一、我国主题酒店个性化服务现状与问题分析
1.我国主题酒店个性化服务现状
随着主题酒店概念的引进、市场竞争的剧烈化，主题酒店在中国发展迅速，现已颇具规模。至2005年底通过资格审定并得到授牌的主题酒店就有22家。由于起步较早的主题酒店在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，所以很多传统酒店纷纷向主题酒店转型，新的酒店也有很多定位于主题酒店。一时间各类“主题酒店”分布全国，但有些“主题酒店”仅具有一定的主题色彩，只是拥有与主题酒店相关的表面特征，不能算是真正的主题酒店。主题酒店体现的不仅是外观设计、装修，重点是服务，是酒店的文化。我国主题酒店虽然都围绕各自的主题开发个性化服务项目和主题活动，也取得一定的成效，但是开发的广度和深度不够，尚有较大的发展空间。
2.我国主题酒店个性化服务存在的问题
(1)主题酒店服务的规范性不够，使个性化服务变得紊乱而无所依据。规范化服务是个性化服务的基础，个性化服务源于规范化服务，又高于规范化服务。主题酒店的本质是酒店，酒店为客人的基本的、共性的需求提供规范化服务，满足客人的基本需求。
(2)主题酒店缺乏个性化服务所需要的宾客资料收集整理与有效流通。这是整个酒店业个性化服务都面临的问题，宾客资料的收集有赖于服务员的细心观察和耐心询问，同时还要做好记录整理分析，然后在整个对客服务流程中实现宾客资料的共享。
(3)主题酒店从业人员缺乏对个性化服务的机理、内容、形式、特点的理解以及对主题文化内涵的把握不够，在服务指导上清规戒律多，个性特点发挥少。对个性化服务的内涵和重要性认识不足。不能很好地理解主题文化内涵，就不能真正提供高水平的个性化服务。
(4)我国主题酒店的个性化服务产品开发不够，没有打造独特的品牌产品。吸引力不足。拉斯维加斯的主题酒店开发了独特的主题活动和表演，如金银岛酒店有惊险刺激的海盗表演。
二、我国主题酒店如何更好地提供个性化服务
1.提供个性化服务所需的职业素养
(1)熟悉和掌握酒店规范化程序和各岗位运作规程
规范化的服务程序是个性化服务的基础，个性化服务是规范化服务的延续和补充。在实施个性化服务时为满足客人的一些特殊要求，所提供的服务往往会超出酒店职能部门的界限，需要通过各部门的统一协调来为客人提供服务。
(2)具备熟悉和更新相关知识的能力
酒店业是一个知识更新很快的行业，它所提供的服务始终以不同客人不同时期的不同需要为中心。这就要求服务人员要有快速更新和掌握相关知识的能力，例如：当地的气候、旅游动态、商务动态、航班信息等等。
(3)为客人服务时具有超前意识
“想客人之所想，急客人之所急，帮客人所需”，是提供优质服务的一个基本点，但在个性化服务时。服务人员应加入一些超前意识才能更加完美。比如：客人在询问到某景点应该怎么走时，服务人员除了告诉客人路线外，还可以介绍一下沿途的一些景点、景区和返回酒店的最佳路线。
(4)用最短的时间减少与客人的陌生感
接到客人入住的信息后，服务人员要尽快地熟悉客人的个人资料、生活习惯。这样，在为客人服务时灵活运用，拉近与客人的距离，为他们创造一个真正的“家外之家”。
(5)持续性地提供个性化服务
无论是以天数，还是以客人入住的次数来记录，只要是相同的客人，对他所提供的个性化服务都应该是持续性的。即客人上次或前一天所享受的最满意的服务是怎样的，这次为他服务时还应是怎样，小到一杯咖啡放几块方糖，大到入住房间的摆设，楼层、房号都应该与前一次客人入住时最满意的服务为基础。
2.宾客信息资料的收集和分析
要提供持续性的个性化服务，需要了解客人的个性化需求，需要收集客人的各种消费习惯和需求变化，这就对主题酒店宾客的信息资料和客史档案的收集分析提出了要求。
宾客需求信息被称为“黄金资料”，在世界客源市场上，信息收集系统和资料库已成为酒店致胜的法宝。酒店将根据宾客资料提供有效的个性化服务，从而获得宾客及时的认可和有针对性地改进自身服务质量。
3.“经营”酒店员工，提高服务质量
首先，选择适合并乐于从事本酒店服务工作的员工。寻找认同本酒店主题文化的员工，并进行主题酒店相关知识和技能的培训，使员工认同并热爱本主题酒店的文化，思考主题酒店的文化内涵，才能在为客人服务时发自内心，与客人的体验产生共鸣，更好地提供个性化服务。
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税收作国家重要的财政来源，其一直受到社会各界的广泛关注。从宏观层次来看，较高的税收尽管能够给国家财政带来更多的收益，能够对更多的基础设施建设进行投资，提升教育医疗质量的同时，也会对企业创造剩余价值的积极性造成打击；而较低的税收虽然能有效刺激企业的发展，推动经济的前进，但是难以满足政府提供社会服务支出的需求。从微观层次来看，行业税收水平的合理性间接体现出行业发展的潜力以及未来方向。近年来，我国发电行业我国发电行业取得了突飞猛进的发展，从发电量等指标来看也是领先世界水平，发电技术也是取得巨大成果。但局部地区发电装机容量过剩，今年煤价大幅上涨导致燃煤发电企业亏损面扩大。因此，发电行业税收现状以及相关优化路径的研究是十分有必要的，可以为其持续发展提供强有力的保障。
2发电行业及其税收现状
2.1发电行业现状
近年我国发电行业处速发展时期，火力发电的相关技术与设备在近年都获得了较大的进步，百万千瓦超临界燃煤机组正逐步普及，不仅使得其经济效益明显提升，同时其清洁高效环保等有目共睹。发电行业的未来正逐渐向新能源、高参数、大容量和更加环保节能的方向迈近。而且发电技术的进步为行业升级带来了巨大的动力。燃煤发电行业严格按照国家政策要求以及标准购置环保设备，其正在摆脱之前高污染、高排放的形象。其在行业进步的同时，其电源类型也逐渐多样化，为工业用电与日常生活用电提供了更多方式的保障。但目前许多燃煤发电企业持续保持亏损状态，同时煤炭供需情况正在逐渐向电力行业不利的方向发展，其价格有较大幅度上涨，使得火力发电为主的发电企业盈利能力逐渐降低，税基规模缩减。
2.2发电行业税收现状
发电行业其自身具备投资数额庞大、建设周期长、税种多的特征，纳税额度高同时纳税持续时间长。当大型电站机组完成试运行后正式投产发电，建设期固定资产进项税抵扣的效果开始显现，但投产初期折旧成本和财务费用负担重，因此发电行业增值税及企业所得税都将逐步进入税收的高峰时期。考虑与其增值税相关的城建税、教育费附加等的相关税收收入，其纳税规模以及占比将会更高。
3发电行业税收存在弊端
3.1税收优惠形式单调且难以落实
税收优惠形式单调指发电行业企业所得税优惠政策主要是为了适应西部开发政策，依照《国务院关于实施西部大开发若干政策措施的通知》规定，针对在西部地区新建立交通、电力、水利、邮电等企业，国家规定为鼓励类项目，能够享受到以下优惠政策，如内资企业自开始运营时，前两年免征企业所得税；后三年征收企业所得税减半，即所谓的“两免三减半”政策。从中可以看出，发电行业的税收优惠政策十分单调，能够供发电企业操作的税务筹划空间十分有限。另外，投产运营开始的数年，折旧财务费用负担重，实现盈利较难，无法享受“两免三减半”优惠。另外由于税收优惠执行标准没有统一，各地税务机关在落实西部开发税收优惠时，对电力行业是否属于鼓励类行业存在的一定的讨论，而且各地税收优惠流程不统一，及其客观上形成发电企业税收不公。
3.2动力煤和电力定价体系对税基的负面影响
2017年煤炭价格大幅上涨，对发电行业经营成果和现金流量产生较大负面影响。由于目前没有相对统一的上网电价，许多地区或者是城乡之间的用电价格差异普遍存在，存在着发电环节电厂销售价格低、中间或者是最终消费用户的电价高昂的畸形电价结构，因地方政府有降低地方企业用电成本，电网企业有降低购电成本的动机，发电企业生存空间受到上游和下游双方的挤压，使得发电企业增值税计税收入和所得税计税基础受到政策影响较大，不利于行业持续发展和税基的相对稳定。
3.3发电行业追求节税，风险意识有待提高
企业税收筹划是必不可少的管理环节，税收筹划通常以节税为目标，但是发电企业如果过分地追求节税，就会极大地增加筹划的风险，反而会对为发电企业带来更大的损失。目前，许多发电企业都存在该问题，导致发电企业的纳税风险将会大大增加。发电企业为了通过节约税收成本获得更大的利润空间，从而使得发电企业可能忽略了过于追求节税而带来的风险，诸如税务筹划人员为了达到节税的目的，由于对税收法规理解的偏差，或由业绩评价等利益驱动采取一些违反税收法规的方式，使企业暴露在违反税收法规和面临税收处罚的风险之下。
4发电行业税收问题优化路径
4.1加深税收优惠形式的完善
（1）改革税收优惠形式。由于发电行业关乎国计民生，为承担社会责任背负较为沉重的负担，我国目前电力能源结构中火电占比约70%，火电企业的燃料采购价格市场化，但上网电价受政策的不利影响较大，严重挤压利润空间和持续发展能力，因此发电行业的税收优惠政策研究十分必要。发电行业具有投资规模庞大、建设运营周期长、分布区域广阔、涉税链条长等特性，其税收优惠形式必须要多样化才能够满足其税收筹划的需要。当下的税收优惠方式集中在直接减免或者是所得税减免，企业不能够获得持续性的实际优惠。因此在税收优惠方式的选择上，应该将税收支撑发展的关键由直接减免税等直接型优惠向加速折旧政策、税收抵免方式等间接型优惠转变，使得发电行业的税收优惠能够更加具有持续性。另外，对于“两免三减半”政策建议改为从首次产生企业所得税应纳税所得额年份算起，使西部更多电源项目享受税收优惠，促使政策更好的落地。（2）健全税收优惠机制。从上文分析可知，我国税收优惠要汇聚在生产与研发阶段，但是投资在建阶段、消费阶段都还缺乏相关政策的健全。从国际惯例来看，税收政策不仅要大力支持新能源产业的技术研发，同时又要积极促进新能源技术的商业化运用于推广，这就表明需要政府在重视新能源电力的生产提供优惠的政策环境，同时更加要重视对电力的消费与使用等综合方面的政策激励。所以，发电行业的税收优惠机制应当覆盖发电行业各个环节，从整体上推动发电行业税收优惠制度的完善，同时以此为基础降低发电行业税收负担的压力。（3）运用多样化税收优惠政策。目前针对发电行业的税收优惠政策主要在增值税与企业所得税两个方面，但是发电行业的固定资产进项税额抵扣以及巨额的固定资产投资等导致发电企业前期很难有高额的税收回报与利润回报，税收优惠的作用就被闲置了，税收优惠应更多的致力于发电行业的生产与研发环节。通过税收优惠鼓励企业购置减排设备、研发降低煤耗水耗等节能设备和工艺，此举才能够更加进一步的鼓励清洁电力产业发展。同时进一步结合土地使用税等多税种，形成多环节、多层次、多样化的税收优惠机制。
4.2构建以发展清洁能源为导向的税收机制
在运用税收优惠政策促进新能源研究、开发、生产以及消费的同时，应该重视抑制传统能源的消费需求。笔者建议通过征收能源税与碳税，引导企业与个人节约资源与提升能源使用效率，将其所征收的税收投入到补贴新能源技术的研究与开发，从而鼓励低碳环保能源的开发。同时对资源加以综合利用、循环利用以及对环保高效的各中发电项目进行大力的鼓励与税收优惠，同时降低水电、风电、太阳能电等清洁电力税负引导其投资与生产，逐渐地完善税收机制，加大力度构建以发展清洁能源为导向的税收机制。
4.3改革电力定价机制维持税基稳定
改革电力定价机制需要国家根据各地区的发电成本、发电税金、发电利润等进行定价，同时要充分考虑到其所运用的技术，是风电、水电还是太阳能电等清洁能源发电，需要综合考虑。对于竞价上网电价，政府要加强动力煤价格和上网电价的监管，防止电价的无序竞争，维持发电行业税收相对稳定。
4.4发电企业加强税务筹划建设，合理降低税负
发电企业应该重视对税务筹划的建设，通过构建税务筹划部门来完善对其的管理以及运作。同时需要招聘专业的发电行业的税务筹划人才，只有熟悉发电行业以及税务筹划的复合型人才才能够满足税务筹划的需要。此举就能够使得发电企业进行科学的税务筹划，符合规定的降低发电企业税负，不会过于追求节税。
5结语
发电行业作为国家基础设施中的重要环节，其税收制度必定要利于其发展才能够吸引到更多的投资，只有更多的投资才能够促进发电行业基础设施建设的发展，从而达到调整电源结构、形成良性循环目的。而发电企业自身同样要重视税务筹划问题，充分的利用国家相关税收优惠政策，形成符合发电行业的税收筹划管理制度。希望本文的建议能够对发电行业的税收优化有所帮助。
参考文献
[1]李蕾,李梦雪.电力行业税收现状、问题与对策——以云南省为例[J].税收经济研究,2015（3）.
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五力分析模型是迈克尔・波特（MichaelPorter）于20世纪80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效地分析客户的竞争环境。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型（见图1）确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，是对一个产业盈利能力和吸引力的晶态断面扫描，说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。
二、电力设计行业介绍
我国电力设计行业按照电力工业建设价值链和所属地区划分市场范围，业内主要以大院、省院、以及市县电力公司所属的设计单位为主，按照企业资质和市场区域划分为三个层面的竞争。第一层面，中国电力顾问集团公司所属的六大区院占据国内主要市场，并与各区域的省级设计院之间在各省的高端市场上进行竞争；第二层面，各省院之间按省域划分市场，市场竞争较为缓和；第三层面，地市电网公司所属的其他设计单位和甲级院之间在中低端市场上进行竞争。另外，其他非国有的股份制电力工程公司和其他行业的工程企业占据了少数市场份额，但因为这些公司都有相关的电力行业背景，和上述三者还没有形成直接的竞争关系。
三、应用波特五力竞争模型分析
第一，供应商的讨价还价能力。供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。
第二，购买者的讨价还价能力。随着电力改革的实施，政企分开，厂网分开、发电企业重组。原厂网合一的国家电力公司，分解为电网公司和多家独立的发电公司。改革后的电力设计院，有的作为中央企业由国资委管理，有的暂留在电网公司系统，原来属于同一系统的概念被打破，买方的议价能力有所加强，但表现在发电项目上和电网项目上略有差异。而且，由于电力设计专业性非常强，买方因传统习惯，更看重业绩和能力，愿意选择知名的和熟悉的电力设计院，并不优先考虑低价格。
第三，新进入者的威胁。新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
电力设计行业现行的市场准入制度是比较严格的。目前，我国的电力设计企业主要面临两类潜在进入者的竞争：一是WTO3年的保护期已过去，我国服务市场已向国外全面开放，拥有资金、技术、管理优势的国外大型咨询设计企业或工程公司的进入将给我国的电力设计企业带来巨大的威胁；二是随着设计行业其他分类的业务推展，一些非电力设计企业也纷纷涉足电力市场。但电力设计行业作为设计行业的一个分支，随着电力行业多年的发展，形成了非常强的专业性。没有业绩想快速进入该市场很难，所以，新进入者威胁不强。
第四，替代品的威胁。两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；其次，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；再次，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。
电力设计是为电力工程建设提供专业技术服务。目前，在总承包方式不被国内电力工程建设市场广泛接受的情况下，替代品威胁几乎没有。然而，总承包是政府积极引导和推动的、与国际通用建设方式接轨的项目建设方式。随着总承包市场的建立和逐步完善，单纯的设计市场将逐渐萎缩，总承包市场将越来越大。
第五，现有企业间的竞争。大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。
原隶属于国家电力公司系统的各电力设计院，因电力体制改革，分解为电网公司体系的省、地市院和隶属国资委体系的顾问集团公司及下属的大区院。省属电力设计院作为辅业，按照国发（2002）5号文精神，应“脱钩、改造、进入市场”。在2002年电力体制改革之前，基本上按照地域的划分，各设计院有相对固定的市场区域，竞争程度很低。在2002年之后，跨地域竞争的程度开始加强。
截至目前，从电力公司的省级电力设计院势必也将分离出来。那么失去电力公司保护的电力设计企业如何培育自己的竞争力，以适应市场的需要，是其亟待解决的问题。
四、电力设计企业竞争力培养
电力工业主辅分离和竞争的激化，电力设计企业将受到更多、更大的挑战，其持久生存、快速发展的难度将加大。激励的市场竞争，迫使电力设计企业提高自己的竞争力。
第一，培养人才队伍，掌握核心设计技术。人才是电力设计企业的核心资源，电力设计企业若想打造其竞争能力，首先需要建立结构合理的人才团队，加强综合型人才和专家型人才的培养，形成优秀的人才团队。培养人才队伍，提前做好技术储备，有利于电力设计院占领技术的制高点，一旦这种技术在电力行业普遍实施，电力设计企业就可以依靠在这项技术的经验积累，承揽相应的设计任务。
第二，提高设计资质，树立优质服务。电力设计企业若想扩大其业务范围，就需要取得高等级的资质证书。这有利于扩大电力设计企业的业务范围和市场范围，相应的规避电力建设放缓和业务减少的风险，增加其抵御市场风险的能力。同时，电力设计企业应该采取一系列措施，向每一位业主提供满意的服务。优质的服务能够创造业主满意、赢得业主忠诚，提升电力设计企业的竞争力。
第三，创造良好的经营环境。建立与电网、电源企业的关系，就是为电力设计企业创造良好的经营环境，有利于电力设计院及时获得电力设计信息、取得设计任务、减少营销成本。
