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篇1
我国的中小企业在促进国民经济发展、缓解我国的就业压力方面，扮演着无法替代的角色。近些年来，由于我国的中小企业发展速度较快，因此竞争也变得日趋激烈，在市场营销管理中暴露出的问题也越来越多，导致中小企业在后期的发展中受到了一定的限制。所以，中小企业要树立现代的、科学的营销理念，不断创新营销模式，促进中小企业的进一步发展。
2中小企业营销管理的现状
（1）企业在营销策略上仍然停留在口头阶段，没有将其彻底落实到企业的经营过程中。（2）在销售方面还没有明确自己的方向。很多中小企业对消费者的年龄、喜好等缺乏了解，因此在销售的过程中过于盲目，严重耗费了企业的人力、物力、财力，非常不利于企业的发展。（3）绝大多数的企业都认为营销就是将广告和促销结合在一起，即便这样，销售营业额也没有得到很好的提升。商家还会要求退货，使得中小企业再次陷入困境。
3中小企业营销管理中存在的问题
3.1企业的营销观念没有改进
早在许多年以前，我国就已经进入了市场经济发展阶段，但是我国绝大多数的中小企业，在营销观念上仍然停留在过去，过分强调产品观念、生产观念，他们认为只要产品的质量好，种类多，就能很好地销售出去。然而现今产品越来越多，顾客的选择也不再受到限制。即便一些企业通过大量的广告宣传，或者雇人推销，销售效果依然不尽人意。中小企业的生意发展遇到了瓶颈，可见，在这样的时代背景下，传统的营销观念已经不再适用了，企业需要转变自身的营销理念，要将消费者和市场放在主体地位。
3.2营销战略的制定不明确
营销战略就好比海上的灯塔，灯塔能够为黑暗中的人照亮道路，而营销战略能为企业指明发展方向，如果企业在发展的过程中迷失了方向，那么何谈企业的未来？然而从目前的情况来看，绝大多数的企业都缺少这样的营销战略，我们不妨看一看“长虹”“海尔”等企业，他们都是值得我们学习的榜样。现在的企业都只顾着眼前的利益，即使制定了营销战略也是短期的，从来没有想过企业的长远发展，使得在遇到困难时就会措手不及。
3.3缺少对于网络营销的重视
随着互联网技术、计算机技术发展的速度逐渐加快，人们越来越倾向于网上购物，网络购物既方便又快捷。但是绝大多数的中小企业都满足于目前的发展，仍然沿用传统的线下销售，导致销售业绩在很长的一段时间内都止步不前。在这个信息化、科技化的时代，网络是人们生活中必不可少的一部分，所以企业应该充分利用好互联网这个平台，积极推进网络营销，提升自身的销售业绩。
4强化中小企业营销管理的对策
4.1建立科学、合理的营销组织框架
中小企业要建设一个高效、科学的营销组织，加强营销管理，实现各部门的高效合作，对市场加大管理力度和开发力度，还要确保企业各部门在营销观念上保持一致，力争实现人尽其才、物尽其用，各部门要达成一致的目标，统一行动，为实现企业的经营目标共同奋斗。其中，在市场营销中最重要的就是高层营销管理，它直接关系到部门之间的合作与行动。因此，企业应该依据市场开发的实际需要，建立健全市场信息管理体系、销售组织体系等等，还要对工作流程、工作标准等加以明确。除此之外，最重要的就是将销售管理人员、目标市场、经销商等采取最合适的方式，将他们结合到一起，将自身的整体防御功能充分地发挥出来，尽可能地在市场中占据主导地位，努力实现营销目标。
4.2树立辩证的营销理念
随着社会的发展速度逐渐加快，人们的生活水平也越来越高，对物质的需求度也日渐增加，这对于企业来说既是机遇也是挑战。企业在对产品不断创新的过程中，还要提升服务质量，满足客户的需求，将更多的精力放在售后服务以及了解市场趋势上。企业还要不断强化各部门的营销理念，确保各部门在整体营销观念上保持一致。企业还要引进先进的技术和设备，不断提升自身的核心竞争力。
4.3不断完善各种网络营销渠道
现在的市场是一个以品牌为主的市场，品牌观念越来越深入人心。很多顾客在购买产品时，都会先了解哪个牌子的质量高、性价比高等等。由于信息化时代的到来，人们获取产品信息的渠道比以前更加广泛，也更容易，因此在选择产品时要求就更为苛刻，企业就需要不断提升自己来满足消费者的需求。与此同时，互联网已经成为人们生活中不可分割的一部分，传统的企业线下销售已经无法适应当前时展的需求。因此，企业应跟上时代的步伐，通过网络渠道去占领市场，实现企业的长远发展。
5结语
综上所述，营销管理对于中小企业的发展来说具有非常重要的意义，随着我国市场营销管理体系的不断完善，市场环境的不断变化，不可避免地会在企业的营销管理中出现各种各样的问题，因此，中小企业要依据市场形势和自身状况，加强对自身市场营销策略的制定，积极开展市场营销工作，提升企业的经营能力，实现企业的长期稳定发展。
参考文献
[1]赵林江,张军杰,钟玫.等.中小企业市场营销管理存在的问题及对策[J].江苏商论,2015（33）.
篇2
一、小学语文教学中启发式提问教学现状
启发式提问是一种有效的提问方式，对于激发学生的思维、促进学生积极思考具有极大的帮助。但是，在实际小学语文教学中，很多教师的提问方式比较传统，基本都是一问一答式，缺乏思考的空间和讨论的空间。总结下来，小学语文教学中启发式提问的现状如下：
1.提问模式过于单一。
在小学语文教学中，有些教师基本不提问，整个课堂都是教师自己一人滔滔不绝，学生很少有说话的空间。部分教师在教学中会提出少量的问题，但这些问题都是比较单一的，没有任何的创新性，也难以达到激发学生思维的教学目的。相比启发式提问而言，单一的提问模式已经成为小学语文教学中教师提问的主流模式，尤其是对于一些农村地区的小学而言，这样的提问模式更普遍，教师很少和学生交流和互动，学生的思维能力和语言表达能力欠缺，与素质教育的目标相距甚远。
2.学生对教师的提问持排斥的心理态度。
在小学语文教学中，存在一个普遍的心理现象，那就是学生在课堂教学中往往会希望教师“不要提问”，或者是提问也不要提自己。学生存在这样的心理，一个重要的因素在于害怕教师的提问自己不能回答，会受到来自于教师的批评和同学的嘲笑。出现这个的问题，一个原因在于教师没有将提问作为一种常态化的教学，偶尔提问，就让学生心惊胆战。其次，教师在教学中，对于不能回答问题的学生，没有进行有效的引导和鼓励，而是进行批评，从而使得学生在教学中对教师的提问总是怀着一种畏惧的心理，不利于教师教学效率的提升。
二、小学语文的教学中如何进行启发式提问
针对小学语文教学提问教学的现状，笔者认为：应当重视启发式提问在小学语文教学中的应用。一方面，利用启发式提问激活小学语文教学课堂，实现教师和学生之间良好的交流和互动。另一方面，启发式提问的应用，发散学生的思维，提高学生的语言组织和表达能力，和素质教育的目标是一致的。那么，在实际小学语文教学中，教师进行怎样的教学提问呢？
1.创设有趣的问题情境。
情境教学法是新课程改革背景之下一种有效的教学方法。在小学语文的教学中，教师要想取得良好的教学效果，在教学中应当紧抓文章的中心思想，创设有趣的问题情境。例如，教师在给学生讲解《自相矛盾》这篇文章时，首先可以让学生大声地朗读课文，在学生朗读完毕之后，教师给学生提出这样一个问题：那个卖矛和盾的人，为什么最终什么也没有卖出去？他应当采取怎样的手段，才能卖出自己的矛和盾呢？学生通过教师的引导，会积极地思考，为什么这个人什么也没有卖出去，最终得出的答案是：他说了自相矛盾的话。那么，这个人又将怎样把自己的矛和盾的卖出去呢？这就是一个启发式的提问。学生在思考的过程中，会得出各种各样的答案。有学生说：他应当分成两天来卖，一天卖矛，一天卖盾。有学生说：他应当改变自己的宣传语言，不能夸大其词，否则难以自圆其说。总之，学生的答案五花八门，但都是他们经过积极的思考而来。所以对于小学语文教学而言，教师不能干巴巴地给学生讲解课本，而应进行适当的创新，创设有趣的问题情境，最终达到激发学生思维、加强良好的课堂交流和互动的目的。
2.将提问教学常态化，善用鼓励和肯定。
针对小学生不愿意“被提问”的教学现状，笔者认为：教师在小学语文教学中应当将启发式提问作为一种常态化的教学模式。所谓常态化，即教师在教学中不能“偶尔”进行一次提问，而应当将提问作为一种教学模式，在课堂教学中教师要根据文章的主旨，进行正确的引导，通过问题情境的创设，一步一步地引导学生把握文章的中心思想，在教师和学生共同交流的过程中达到良好的教学目的。其次，在提问过程中，对于不能回答问题的学生，教师应当给予及时的鼓励和肯定，少用批评，避免学生对提问产生畏惧心理，增强学生的自信心，达到良好的提问教学目的。
3.善于设置悬念，启发学生思维。
小学生的好奇心、好胜心较强，尤其是对于当前的独生子女，争强好胜成为他们普遍的心理特征。因此，教师在教学中应当善于抓住学生的这种心理，结合文章的中心思想，巧妙地设置问题，设置悬念，激发学生的思维。这样的教学模式需要教师在教学中进行充分的备课，在保护学生好奇心和好胜心的过程中取得良好的教学效果。
总而言之，小学生正处于快速成长的阶段，在学生成长的过程中，思维的启发是极为重要的。这就要求小学语文教师在教学中善于采用启发式提问的方式，通过启发式提问，最大限度地激发学生的思维，引导学生积极思考，从而达到良好的课堂交流和互动目的，实现新课程改革和素质教育的目标。
篇3
一、中小企业经营特点
1、规模小，灵活性强
与大型企业相比较，中小企业的首要特征之一，即在于企业规模小、经营决策权高度集中，特别是小企业，基本上都是一家一户自主经营，使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏，实行所有权与经营管理权合一，既可以节约所有者的监督成本，又有利于企业快速作出决策。其次，中小企业员工人数较少，组织结构简单，个人在企业中的贡献容易被识别，因而便于对员工进行有效的激励，不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。可见，中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性，因而能对不断变化的市场做出迅速反应。所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候，中小企业却在不断调整经营方向和产品结构，从中获得新的发展。
2、专业化经营，精细化管理
中小企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品以分散风险，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营，走以专补缺、以小补大，专精致胜的成长之路，这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一。此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系，不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展，同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。
3、小批量、多样化生产
一般来讲，大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求，当出现某些小批量的个性化需求时，大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大、点多、且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势，因此，利于适应多姿多态、千变万化的消费需求；特别是在零售商业领域，居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足。
4、注重产品创新开发
现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响，一方面是向着大型化、集中化的方向发展；另一方面又向着小型化、分散化方向发展。产品的小型化、分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件。特别是在新技术革命条件下，许多中小企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员、或者大学教授，他们常常集管理者、所有者和发明者于一身，对新的技术发明创造可以立即付诸实践。正因为如此，20世纪70年代以来，新技术型的中小企业像雨后春笋般出现，它们在微型电脑、信息系统、半导体部件、电子印刷和新材料等方面取得了极大的成功，有许多中小企业仅在短短几年或十几年里，迅速成长为闻名于世的大公司如惠普、微软、雅虎、索尼和施乐等。
二、中小企业市场营销的必要性
市场营销策略的主旨是提高企业营销资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出的战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对于保证企业总体战略的实施起着关键作用，尤其是对处于竞争激烈的中小企业，制定营销策略更显得非常迫切和必要。所以，当前中小企业有效实施市场营销策略的必要性有以下几点：
1.中小企业实行市场营销策略是社会生产发展的体现
随着人类科学技术的进步，人类的生产力得到了空前的发展，在这种前提下，社会分工进一步的细化，社会合作也在进一步的加强，各学科、各工种在不断地融合、发展，因此，中小企业的市场营销活动与策划科学相结合，是社会生产发展的必然结果。
2.中小企业实行市场营销策划是适应现代市场经济发展的必然要求
随着市场经济的发展，现在的市场环境也是瞬息万变，大量的商机与挑战并存。在这种经济环境里，中小企业所开展的每一项经营活动都必须要通过精心策划，因此，企业有了有恰当的策略，才能够适应现代市场经济的环境。才能使企业在当前环境中得以生存。
3.中小企业实行市场营销策划是信息时代营销活动的必然要求
当今时代，是信息的时代，企业所进行的各种经营活动所面对的是一个不断地变化的市场，所以必须时候把握住市场的信息变化，才能使自己的企业得到更多的利益，从而更好的服务市场。
三、中小企业市场营销特点
1、贴近顾客，产品天生市场需求。
管理结构简单、层次少，经营者与客户直接接触，熟悉并了解市场、企业大多是根据市场需求提品或服务，具有自发的市场导向。这对中小企业的生存和发展起到了关键性的作用。或许正是由于“了解”市场，使得许多中小企业忽视对市场需求的深层研究和数量把握，导致决策科学性差。由此也导致―些中小企业的经营者过分偏爱自己的产品，往往忽视产品、技术和服务创新、缺乏市场竞争力，这种初级“市场导向”常常限制了中小企业的发展。
2、经营灵活，适应市场变化的能力强。
这―特点对中小企业捕捉市场机会、调整产品结构或业务范围是一个有利条件。但这也往往使得一些中小企业由于没有―个明确的战略定位，盲目跟着市场走，市场上热销什么，就上马什么，哪怕是虎口夺食也在所不惜。这些企业很难取得竞争优势和自己的专业特色。相当多的中小企业由于缺少稳定的业务发展方向，忽视对市场的深入研究，只是抓住市场的表面或短期变化即匆匆作出决策，并常常因短视而使得企业陷入困境。
3、经营业务“小而专、小而特”，是中小企业生命力的基石。
中小企业实力较弱，往往无法经营多种产品以分散风险，但是可以集中兵力，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化的经营。这就是中小企业的“小而专、小而精’战略。专注于小的、特殊的细分市场，是许多成功中小企业的一个主要特征。在那里，中小企业往往是惟一的产品和技术的提供者：该市场的特点是：与人们的生活方式有关密切的关系，产品有个性，产品款式、材料、结构变化很快；无需进行有组织的研究开发和产品测试，因为该产业更加接近用户。由于该产业的上述特点，难以引起大企业的兴趣或者大企业根本不适合进入该产业，因此就成为中小企业驰骋的大地。“小而专、小而特”的策略也有利于中小企业避开自己财力较弱的不足，避免打价格战，另辟路径，寻找一条适合自身发展的道路。
中小企业在实施“小而专、小而持”的策略时，应当进行较为深入的市场调研，避免选择一个规模过小和前景短暂的细分市场。
4、竞争力相对较弱，属于市场弱势群体，易受市场及外部条件冲击。
由于在生产规模和资本积累方面的劣势.中小企业的劳动生产率较低，生产成本高，在市场上缺乏竞争力，多数产品和技术属于模仿性质，并处于产品生命周期的成熟期甚至衰退期，竞争难度大，很难与拥有充足资金、技术和销售网络的大企业相抗衡，加上中小企业缺乏全面引进设备和技术的资金来源，而自身又难以承担基础研究和科研创新的任务，使中小企业在市场竞争中处于被动局面。相对于大企业来说，平均寿命较短，倒闭风险高，在价格、技术或服务竞争中往往处于劣势。在经济衰退时期，中小企业受到的冲击尤其严重。
四、中小企业市场营销存在的问题
1、中小企业市场营销的环境依然十分严峻
中小企业在市场营销中的劣势地位依然十分明显，与大企业相比，其市场营销的方法、手段、策略，以及相应的市场营销的组织、销售渠道、网点和人员的素质结构都相对处于很不利的状态。总体上讲，中小企业市场营销的主动性较差，大多处于被动的从属地位，有的是依附于大企业而存在。
2、中小企业的市场营销观念和营销方法落后
目前，大多数中小企业仍然奉行传统的生产营销、产品营销和市场推销的观念，组织绩效低下，营销大多通过大量硬性指标和规章制度来强化营销管理，没有专门从事市场调查和专业的营销咨询人员，营销管理的效率不高；在营销方法上，以传统的随机直销、推销和订单营销为主，忽视网络营销、绿色营销、品牌营销、整合营销等多种营销方式，无计划、无目标地销售产品，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。
3、营销管理缺位，缺乏营销战略
大多数中小企业的市场营销都是采取以市场为导向的随机应变战略，缺乏战略规划。受传统营销管理观念的影响，中小企业营销管理缺乏内外部协调，没有将内外部营销管理有机地结合起来，只追求短期营销成果，注重行事快捷，没有营销调研及相应的营销战略，大多通过简单的营销组织、有限的营销人员、有限投资及通过产品的包装设计等确定营销目标和定价标准，利用广告传媒，以代销和直销等形式进行常规销售。
五、中小企业市场营销策略
1、集中优势，产品差别化策略
中小企业资金有限，无法像大企业那样进行大批量生产，并通过公关、广告宣传等促销手段或低价格战术等来占领市场。中小企业的特点比较适应小批量多品种的生产，所以中小企业应将市场定位在个性化、独特化的生产领域，尽量实现产品的差别化和高级化。对能有效发挥企业特长的市场空间实行重点投资，密集型经营，走专业化经营道路，提高市场占有率，同样可以取得经营的成功。
2、充分利用外部销售网络
大型企业凭借其雄厚的实力，可以建立起遍布全国甚至全世界的庞大的销售网络，来向市场推销其产品。中小企业受实力所限，往往没有自己的销售网络。所以，对中小企业来说，需要借助企业外部的销售网络，如传统的批发商和零售商，或通过与大企业的分包，借助大企业的销售网络来销售其产品，这种充分利用外部力量来进行销售的方式，有利于中小企业提高销售量，降低销售成本，并实现销售渠道的多样化。
3、制定好企业营销计划
所谓企业营销计划，是指在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
市场营销计划在企业的计划体系中，处于极其重要的地位，企业内部的各种计划，如财务计划、生产计划、人力资源计划等都要围绕营销计划来开展。如生产计划要根据营销部提供的营销计划，来决定应生产哪种产品、生产多少、何时完成；财务计划也要根据营销计划做好资金调拨和准备。值得注意的是，制定企业营销计划应始终与企业发展战略方向保持一致。例如，企业发展战略中把建立跨行业、跨地区、跨国界的企业集团作为发展目标，那么，营销计划就应当根据这一战略方向来制定，在计划中就应当充分体现这一战略思想。
营销战略计划仅仅是其企业营销企划工作的始点，它引导制定更周密完整的具体计划以完成组织的目标。对各部门、各业务单位、各项产品和目标市场都必须制定进一步的策略计划或业务计划。企业营销计划是指导和协调市场营销活动的主要工具，是企业市场营销顺利进行取得良好经济效益的前提。企业要想提高市场营销效能，必须学会正确地制定市场营销计划。
4、建立以营销为主体的企业组织结构
任何方式的企业内部管理结构都是由一定的经营指导思想决定的。不同的市场观念在企业内部组织机构设置以及各职能部门的相互关系上都体现出明显的不同。在传统的经营思想指导下，企业组织机构的设置一般为生产部门、财务部门、人事部门、营销部门。生产部门、财务部门和人事部门在前，营销部门处于次要的位置。企业组织的这四个部门的分工清楚，呈“分立式”。各部门都是从本部门的职责要求出发考虑工作安排的。同时，每一个部门中，又分为不同的职能单位。这样，不同部门和职能单位有着不同的想法和不同的努力方向。如营销部门负责人强调开发新产品，而且商品的质量要高，价格要低，交货时间要短；生产部门负责人强调要有一个准确的销售量的估计，主张少做轻率仓促的设想；财务部门负责人则喋喋不休地大谈资金紧张的难题。凡此种种，使企业的各部门经常出现互相掣肘、扯皮现象，其结果从总体上抵消了企业营销活动的效率。企业要贯彻现代市场营销观念，必然要改变传统式的内部组织结构及其职责，建立起新的体现市场营销观念的组织机构；以保证其正常运行。在新的市场观念下，企业各个部门都以满足消费者需求为目标去安排自身的工作任务，建立一个以市场营销部门为核心部门的整体系统，市场营销部门担负各部门之间的协调工作，运用市场营销观点制定企业的经营计划。在这种结构中，一般从市场营销部门的人员中选取市场营销副总经理并由市场营销副总经理负责统一协调各部门之间的行动，实施整体营销。在这种结构中，市场营销副总经理必须在最高层决策中占有重要的位置，对企业决策有较大的发言权。同时，中小企业在实施品牌战略时应注意将生产产品与创品牌融为一体，通过高质量的产品及其他综合手段，逐渐建立起自己的品牌，品牌建立的过程是十分漫长的，而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。
六、结语
综上所述，企业营销活动需要实施全面管理。在企业营销活动中，需要正确分析市场机会，选择目标市场，设计相适应的营销策略，制定切实可行的营销计划，建立合理、高效的营销组织，对营销计划的执行实施有效控制。（作者单位：中国银行股份有限公司唐山分行）
参考文献：
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1.语音意识淡薄
调查表明，大多数小学转岗英语教师没有把语音教学和培养学生正确的语音意识及语音能力放在重要位置。虽有个别教师在访谈中谈到语音教学的重要性，但因能力局限，实际授课中教师教学的重点仍然是单词和句型，较少关注学生的语音错误。
同时访谈中，小学转岗英语教师大都认识到自身口语水平存在不足，但由于英语语言环境匮乏，接触地道英语的机会少，又感到自己的发音很难达到标准英语语音水平，积极提高自身语音素质的意识也并不高。
2.英语语音基础薄弱
小学转岗英语教师虽掌握了一定的英语语法知识，但大都没有接受过正规的语音技能训练，未能掌握英语语音知识和发音技能，英语语音方面存在的问题十分严重。调查表明，我省中等城市中，90%的小学英语转岗教师习惯于把句子中的每一个单词、每一个音都读得同样清晰、响亮，听起来就像一连串长度均等的音节排列，不能准确把握连读、失爆、语意句群、句子重音等技能，丝毫体现不出英语的节奏感和韵律美；85%的小学英语转岗教师语音语调受母语和方言影响严重，极不自然；83.3%的小学英语转岗教师属中式发音，时常犯单元音和辅音发音不到位、双元音发音不饱满、在闭音节词尾增读元音等错误；75%的小学英语转岗教师以汉语为主组织教学，在英语课堂上大肆开展半土不洋的双语教学。我省中等城市小学英语教师英语语音整体素质不尽如人意，少儿接受英语语言启蒙教育的效果令人担忧。
二、小学转岗英语教师语音培训的依据
1.语音在小学英语教育中的重要性
研究表明，儿童早期是语音学习的最佳时期，小学开设英语对激发儿童英语学习的兴趣，培养良好的语言习惯，特别是语音习惯有重要作用。儿童一旦养成不良语音习惯，以后的纠正将困难重重，比从头学习语音更困难。[2]英语语言学家麦卡西强调，必须先学好发音再学习语言，教师花些时间教发音是值得的。再者，语音的训练与运用能促进儿童的表达能力，而表达能力的提高可以促进思维的发展。忽视发音教学，会造成语言教学的片面发展。中央教科所张志远指出：儿童要发挥在语音学习上的优势，其前提是启蒙老师的语音要纯正。那些非英语专业或未经过培训的转岗英语教师中，很多人语音语调不合格，导致小学生上初中后需要纠正但又难于纠正，还不如小学未学过英语的孩子好教[3]。
小学英语教学成功与否决定着每个学生终身英语学习的成败，而语音不仅在基础英语教育中有至关重要的作用，而且是整个英语教学以及学生英语水平发展的起点和基石。
2.小学英语教师在教学环节中的重要作用
联合国教科文组织对外语教学质量的评判给出了一个公式：“教学质量+[学生（1分）+教材（2分）+环境（4分）+教法（3分）]×教师素质”。由此可见，影响教学质量的诸因素中，教师素质的影响力是最大的，所以小学英语教学工作成功与否的关键是小学英语教师自身的素质。
Krashen（1981）在《二语习得与二语学习》一书中曾指出：教授第二语言实际上是为学生创造部分或全部的目标语学习环境。[4]从儿童心理发展的基本规律来看，儿童所处的环境条件（生活条件）和教育条件决定儿童心理发展，其中教育条件起着主导作用，主要体现在教师的主导作用上。教师既要激发学生与学习活动本身相关的直接的学习动机，更要激发具有深远社会意义的间接的学习动机，使学生产生强烈的求知欲望。[5]Edelenbos对教师的语言能力与学生的语言能力之间的关系的研究表明，教师的口语能力与学生的口语表达能力成正比，[6]由此可见，教师的口语能力直接影响到学生的口语水平。所以，教师良好的英语素质对学生的英语学习起着至关重要的作用。
3.小学转岗英语教师接受培训的现状
各地安排转岗教师担任英语课程教学，与教师职业的专业化要求是背道而驰的，是英语师资匮乏情况下的无奈选择。张志远指出：“实践证明，师资队伍整体素质低下是制约我国基础教育英语教学发展的关键因素，对广大不达标或达标而实际能力不合格的教师进行培训是当务之急。”[3]
调查结果显示，81%的教师对在职英语语言知识与技能的培训有强烈的意愿；50.38%的教师感到培训名额有限，参加培训的机会较少；48.47%认为工作压力大，缺乏时间和精力参加培训；42.11%认为以往的培训内容与实际教学脱节，对教学帮助不大；41.35%的教师认为培训内容陈旧、形式单一；40.60%认为在职培训周期过长，35.34%认为培训经费过高而收获不大等。
调查还发现，教师最欢迎的培训方式是专家辅导型培训（占62.41%），其次是集中讲座型培训（占33.08%）、同伴互助型培训（占33.08%）、个人反思型培训（占30.83%）和校本研修型培训（占23.31%）；从培训内容看，受欢迎的依次是语言技能培训（80.45%）、观课培训（70.68%）和考察培训（39.10%）。
上述表明，转岗英语教师接受继续教育的愿望比较强烈，而进行英语语言基本功培训，特别是语音培训，是提高小学英语教育教学质量的关键。但由于各方面因素的制约，以往教师参加教育培训的机会和收效并不理想。
三、小学转岗英语教师的英语语音培训的策略
新课标对小学英语教师的语音素养有如下基本要求：1.教师应该能够听辨出每一个微小音素的变化与不同；2、教师的语音语调要纯正，流利；3、要有一定的口语能力，能用简练标准的言语组织课堂教学活动，语言运用要规范得体。那么如何能够帮助转岗教师达到以上要求的基本标准呢？
1.重视小学转岗英语教师英语语音素养培训
基础教育的推进和振兴是一个复杂而繁重的工程，不可能一蹴而就。小学转岗英语教师英语语音素养的现状要求政府及教育主管部门给予基础英语教育以足够的、持久的重视和关注，要求有关部门要不断转变教育理念，认识到持续学习、终身学习是提高教师素质、提高教育质量的唯一途径。政府要支持教育主管部门，出台政策，拨发资金，鼓励和支持继续教育培训工作，开辟畅通有效的继续教育通道。
2.采用多元化培训模式，有针对性地增强培训效果
（1）为受训教师建立语音档案
培训前，培训机构可对每位受训教师进行语音测试，以了解教师语音存在的问题，明确教学重点，切实做到有的放矢。可以根据教师语音测试的成绩进行分班，开展分层次教学，有针对地帮助受训教师进行语音训练。培训结束后，可再次对受训教师进行语音测试。通过此次测试，教师们可明显看到自己通过学习取得的进步，增强语音训练的信心。而培训后的测试成绩可按优、良、中、差分划分等级，作为评估是否合格的依据和参加后续培训的参考。
（2）短期集训与长期监控相结合
集训是语音培训最行之有效的方法，它能在短时间内使每个受训教师都有较大幅度提高。利用寒暑假开展的短期集训主要应解决以下语音问题：44个音素的正确发音、失爆、连读、辅音连缀、单词拼读、音节的重读与弱读、意群停顿、句子重音与节奏、不同句式语调的运用等。为在有限集训时间里达到良好的培训效果，培训内容和练习材料应紧扣受训教师所使用的小学教材，使教师能够学以致用，缩短上岗教学的适应期。
培训可分多班多期进行，但每班人数应控制在20人以内，以便于及时发现每个受训教师的问题并开展一对一的辅导。培训中，除了采用单纯的直接模仿方式，还必须使学员掌握语音基本知识，使其能够在语音理论的指导下，理性和感性相结合，进行有的放矢的模仿，以利于掌握靠单纯模仿难以掌握的发音。[7]语音培训中，纠音环节不可或缺。为照顾受训教师的面子和营造轻松愉快、没有压力的语音练习氛围，纠错中应多一些正面的鼓励。也可以鼓励受训教师们形成学习互助对子或小组，合作学习、相互纠错、共同进步，使教师们能真真正正地拉下面子，放下架子，大胆开口练习，改掉原有的不正之音，养成良好语音习惯。培训结束时要对受训教师逐一进行语音测试，测试成绩分优、良、中、差四个等级，“中等”以上为合格，测试不合格者将有一次自费接受培训的机会，二次不合格者将停岗直至测试合格。测试成绩记入被受训教师的档案并作为评优评先的依据之一。
语音素养的培养不是一时之功，如果没有长期的后续练习，短期集训的成果就会逐渐消失，以至于前功尽弃，所以受训教师应进行长期的巩固练习，才能使培训效果得以保证和加强，而巩固练习的效果可以由教师所在学校进行监督并组织测试。具体方法为学校统一组织受训教师进行录音，送交培训单位评判，不合格者要再次接受培训，直至合格方能上岗。此次测试的结果要作为职称评定和年度考核的依据之一。此外，还可参照考评结果，对语音基本功扎实和进步大的小学英语转岗教师予以一定的物质和精神奖励。
3.语音训练与模拟教学实践相结合
语音培训不能仅局限于提高受训教师的英语语音素养，还要帮助受训教师提高语音教学的能力，具体包括：英语教学过程中语音纯正、语调自然；敏锐发现学生的发音错误，并能有效帮助学生改正。而要达到这一目的，就要将语音训练与模拟教学实践相结合。
第一步，培训过程中，受训教师互结对子，就某一话题展开对话，时间为10分钟左右，培训机构对教师的对话进行录音；然后引导受训教师对录音材料逐一进行语音错误分析，以培养受训教师发现语音错误的能力和敏锐感。第二步，选择具有一定语音特性的教学材料，受训教师精心备课后登上讲台进行教学实践演练，教师不仅要详细讲解教学材料中与语音相关的知识和技巧，还要采取有效方法和手段帮助台下的“学生”（实为受训教师）纠正发音错误。英语语音教学实践模拟可以有效帮助受训教师将所学的语音知识与发音技巧内化为自己的东西，并切实提高语音教学能力。
4.小学与高校长期合作
高校具有专业的教师队伍和丰富的教学资源，是最具优势和实力的培训机构，由当地高校对小学英语教师进行短期培训和长期指导是最为理想的培训模式，此方法也在国内国外倍受青睐。首先由当地高校利用假期对小学英语教师分期进行集中语音培训；其次，由高校英语专业学生利用教育实习的机会，对受训小学转岗英语教师进行语音后续指导和检测。此举不仅能使小学转岗英语教师得到长期的语音指导，使短期集训的效果得到巩固，还能使高校学生实践所学，学以致用，锻炼实践教学能力。
5.远程辅导模式
坚持不懈的远程辅导可以在不耽误教学情况下，随时随地解决小学转岗英语教师在语音教学和运用中的诸多问题。可以由高校教师或有经验的小学专业英语教师以师带徒模式对小学转岗英语教师实施远程辅导,短期集训后，由每位具有指导资格的教师分别带几个转岗英语教师，保持通讯联系，形成长期远程指导合作关系，以加强和巩固小学转岗英语教师短期集训的效果。
总之，英语语音教学的优劣关乎小学生一生英语学习的成败。重视入门阶段的语音教学，在小学起始阶段培养学生良好的英语语音习惯，可以为学生的语言综合能力打下扎实的基础。小学转岗英语教师的英语语音基本功较差，英语语音培训刻不容缓，而要搞好培训，政府和教育主管部门的重视是关键，并且要使培训富有成效，积极开展培训方式的研讨很有必要。
参考文献
[1] 教基[2001]2号文件，关于积极推进小学开设英语课程的指导意见[EB/OL]./20010907/3000637.shtml.
[2] 胡春洞.英语教学法.北京：高等教育出版社，1990.
[3] 张志远.小学开英语师资培训要先行.光明日报，2001.
[4] Krashen S.D.Second Language Acquisition and Second Language Learning.Oxford:Pergamon，1981.
篇5
外盒：长13厘米，宽13厘米，高13厘米。
筛状内盒：长12.5厘米，宽12.5厘米，高：12.5厘米。
筛状内盒左右提手：2个。
小内盒：长12.3厘米，宽12.3厘米，高6厘米。上口边沿外翻与外盒齐。
盖：长13.2厘米，宽13.2厘米，高1厘米
2 使用方法
护士测体温时，将消毒盒放护理篮内，测温后的体温计直接入筛状盒，操作完毕洗手，配制500mg/L的“84”消毒液400ml于盒内，达到30分钟消毒时间，提出筛状内盒，清水冲洗体温计、擦干，放入小内盒备用。筛状内盒放回原处，消毒液可继续使用。（每天更换一次，可随时监测浓度，不合格及时更换。盒式体温计消毒器每周清洗高压消毒一次。）再次使用该盒时，先取出筛状内盒，放入体温计，以免手接触消毒液。
3 讨论
3.1 传统的方法：1）带盖的小治疗盘浸泡体温计消毒，每次需消毒液800ml.治疗盘每周高压消毒一次。 2)消毒后体温计护士戴一次性手套取出冲洗，工作忙时直接用手抓取，损伤皮肤，使手的皮肤干燥、细胞老化蜕皮。3）消毒后的体温计清洗时更易滑脱破损。4）测温后的体温计放入弯盘内，弯盘也需消毒，程序繁琐.5）体温计需另备容器存放。
3.2 盒式体温计消毒器：1）每次需消毒液400ml,体积小，且不锈钢乃冲压、耐磨损、耐腐蚀，方便高压消毒。2）体温计用后直接消毒，程序简化，提高了工作效率。3）消毒后的体温计，提出筛内盒直接清水冲洗，，节约资源，保护皮肤。4）筛状盒清洗减少破损机率。5）体温计存为一体，节约空间及资源。
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1.企业的营销观念没有转变
一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于商品供求关系的变化，买方市场出现了“生意难做”的问题；还有一些企业对买方市场措手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。很多曾经的名牌在市场上消失的无影无踪这一事实足以证明以上结论。
2.高层营销管理缺位
高层营销管理缺位导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能，整个企业各个部门不能形成良性沟通，造成重业务轻管理的局面。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，从而造成高层管理缺位。高层管理缺位会带来许多危害。首先，其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能，但在高层管理缺位时，则只有营销部门发挥作用。在这种情况下，其整体营销职能会大打折扣。其次，决策缓慢，影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决，这样一来，该决策的问题不能及时决策，对企业的营销业绩造成负面影响，甚至，会重挫业务人员的工作积极性。最后，营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。
3.许多企业缺乏营销战略
没有战略的企业，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。现在，中国的计多企业正如这架飞机，太需要战略了。得战略者得天下，真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”，毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”，都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期，得过且过，初创时就不曾设想过将来，造成企业盲目运行。一艘没有航向的船，只能在大海里随意漂泊，随时都有触礁的危险。企业的发展需要蓝海战略，主要要遵循以下六个原则：原则之一：重建市场边界。原则之二：注重全局而非数字。原则之三：超越现有需求。原则之四：遵循合理的战略顺序。原则之五：克服关键组织障碍。原则之六：将战略执行建成战略的一部分。
4.企业发展需要开发新市场和创新新产品
宝洁公司的多品牌战略应该是全球新市场开发和创新新产品的典范。同样是洗发水，针对不同人的需求，他们生产出去屑、控油、飘逸、焗黑等等多样的针对性产品，这种市场细分中赢得市场的做法值得企业学习借鉴。在当代的市场营销中，忽视了新市场开发和新产品开发，最终会失去消费者。因为现在的消费者的体验需求和时尚需求是以前的消费者所没有的。当然，象海尔这样的国内企业，通过走品牌化和国际化道路扬名全球的中国企业也不在少数。
5.忽视营销网络的功能
一位营销专家曾经说过，“市场，说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管，靠有力的销售完成资金的循环，滋着着企业的成长，其中任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中，如果企业不在市场网络上下过功夫，只注重产品生产，产品销售缺少计划性、目标性，这样不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。
二、解决问题的对策
1.建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念
现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。
2.确立名牌战略
当今的世界已进入品牌竞争的时代。品牌已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对选择新产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国，如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”，VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言，从本世纪末起，我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。 如果不重视品牌战略的重要性，产品没有特色，更没有品牌，企业的发展无疑会受到制约。这就要求企业一方面要制定名牌战略，根据自己的具体情况，确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤；另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命，企业创名牌应当在质量管理上下功夫。 3.制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用
篇7
1新经济时代企业市场营销的特点
高科技的迅速发展带动了经济水平的提升，信息传达的速度加快、科学技术的快速发展及经济的全球化，意味着新经济时代的全面到来。企业的发展需要依靠核心的信息与科技，并通过不断满足人们的需求达到促进自身发展的目的。具体而言，新经济时代企业市场营销具有以下特点。一是趋于数字信息化发展。时展离不开信息技术，市场经济中蕴含着大量数据，通过对数据进行采集和分析，并迅速传输，使不同区域的人能够进行瞬时交流和沟通。新经济时代，企业市场营销趋于数字信息化的趋势，突出表现在将数字信息化技术融入市场营销载体，给企业市场营销带来了巨大的改变，数字信息化也是新经济时代企业市场营销的重要特征，为大幅提高企业的市场营销效率提供了技术支撑。二是趋于网络化发展。新经济时代，网络的发展不仅为人们提供了展示企业产品、服务及信息分享的平台，同时促进了企业市场营销的向前发展。网络新媒体对企业的影响非常明显,要想跟上时展的步伐，企业必须要根据市场的变化规律,制定出新的市场营销战略[1]。新经济时代下，网络对于企业市场营销影响深远，网络化发展也是当前企业市场营销的重要特征。通过借助网络平台，企业搭建企业电商营销体系，给受众群体带来了强烈的观感性，增加了企业与消费者有效的互动，企业也由过去传统的单向营销转向互动式营销，这种网络营销的交互性，使企业能第一时间得到客户的反馈并与之沟通。基于互联网平台，企业和营销者能够凭借网络互动性这个特性，促进市场营销的互动式交流，从而确保营销者从产品的设计到售后服务的全过程都能够把消费者作为核心，让消费者也融入这一过程。企业市场营销的网络化发展，为营销者和消费者交流提供了绝佳的机会和平台，大大提升了企业产品和服务的传播范围和时效。三是趋于个性化发展。新经济时代，随着社会经济的全面发展，市场进行着更加细化的分工，个性化的营销逐渐成为企业市场营销的重点。市场的细化分工，需要企业的产品和服务满足顾客的个性化需求，要根据每个消费者独特的个性化需要来实现更高程度的消费者满意。在此背景下，以个性化发展为导向的企业“一对一营销”成为主流，这也是当前企业市场营销的重要特征。
2新经济时代企业市场营销的重要性
新经济时代，市场营销不仅能够对企业的发展起到促进作用，对社会进步也非常重要。从企业发展角度看，首先，市场营销能够帮助企业解决在发展中遇到的基本问题。受新经济时代各方面客观因素的影响，企业发展方向会发生一定的改变。因此，企业需要立足根本，根据市场变化调整发展方向和营销战略等，树立正确的经营发展理念，发挥自身的特色，提高市场占有率。其次，市场营销对企业生产效率的提升有着重要的影响[2]。在新经济时代背景下，企业的市场营销战略不断优化和创新，企业的资源配置更科学，不仅能够提高企业的生产效率，也能够强化营销手段和营销活动效果，从而促进企业社会效益和经济效益的提升。最后，新经济时代预示着经济全球化全面到来，企业的市场营销应向国际化迈进，在国家开放政策的引领下，企业通过国际化发展可不断地提升自身的竞争力，从而在更加复杂的国际化市场中占有一席之地，获得更多的发展机会，最终提高综合实力。
3新经济时代企业市场营销中存在的问题
3.1市场营销观念滞后
由于长期受计划经济的影响，一些企业的发展速度较慢，其管理人员的市场营销观念落后，使得企业难以适应现代化新经济时代环境，无法得到更好的发展，也不利于我国市场经济的进一步发展。落后的市场营销观念必将影响企业向前发展。为了改变这一现状，企业应不断地更新营销观念，与时俱进，以促进企业可持续发展。
3.2市场调查不充分
企业要想获得经济效益，就要将产品和服务快速推向市场，通过扩大产品销售额提高经济收益。由于很多企业急于销售，对市场中此类商品的销售状况缺乏充分了解，制定的营销策略不合适，导致产品销售情况不理想。这种缺乏足够市场调研和分析的营销策略会导致产品不符合市场的发展需求，影响企业发展与壮大。
3.3市场营销的创新能力匮乏
创新能力是经济发展的核心能力，也是企业提高市场竞争力的核心要素。但一些企业缺乏创新思维。一方面，企业市场营销策划人员缺乏对新鲜事物的了解，在进行策划时，不仅缺乏创新的积极性，同时缺乏创新能力，导致在市场竞争中落于下风。另一方面，管理者虽然重视创新，但是只是在原始产品的基础上进行拓展，导致市场中同质化产品数量不断地增加，新兴产品种类较少。然而，市场中一旦出现新产品，不同的企业争相仿造，难以提升企业本身的创新意识和创新能力，这使得企业在市场营销发展中难以拔得头筹，发展速度无法提升。
3.4企业市场营销的可持续发展战略执行力不足
企业在运营发展和产品生产过程中必然会消耗一定的资源，对环境也会存在一定的影响。为避免走上“先发展、后治理”的老路，国家对企业生产做出了严格的规定，要求企业生产不能破坏生态环境。企业若不能朝着可持续发展的方向调整，新经济时代，其经营优势将会不断地被削弱，企业的发展也必将面临更大的困难。因此，在企业市场营销战略的制定中，要符合国家的发展方向，坚持可持续发展的战略，只有顺应时展潮流，才能获得更大的机遇。
4新经济时代企业的市场营销策略
市场营销作为企业重要的发展部分，若要有效提高自身的核心竞争力，则需要改变自身的市场营销战略思维和模式，积极地构建新的市场营销战略思维[3]。
4.1加强对新经济时代市场营销观念的理解
企业的市场营销观念对企业的发展有着非常重要的引导作用，企业要想获得提升，就要不断地学习和运用先进的营销理念，并不断加强对目前市场经济的深度分析，增进对新经济时代特点的了解，通过不断地总结提炼，形成一套适合企业发展的新市场营销观念。同时，随着社会的发展和经济市场的变化，企业应及时升级和调整自身的市场营销观念，尤其要提高营销观念的适应能力和指引能力，为企业更好地发展提供强有力的理念支撑。企业通过更新市场营销观念，不仅能够更加适应现代化社会的发展需要，也能够提高自身的整体协调能力。企业通过加强产品创新和研发，树立绿色化发展形象，使自身能够在新经济时代竞争中扩大市场占有率，提升实际效益。4.2加强对市场调查的了解新经济时代，外界市场变化日新月异，企业市场营销也变得更为复杂和多元，在自身发展过程中面临越来越大的压力。为实现企业经济效益的增长，需要管理人员针对产品的市场进行调研和分析，了解消费者的真实需求，掌握市场变化的规律，分析市场的发展方向，确保企业产品的定位符合市场需求，适应当前的消费形式。企业要根据消费者的偏好对产品进行优化和改进，不断挖掘产品优势，进行市场营销战略方面的创新，以更加符合消费者的心理预期。要依托信息技术，突出消费体验，打造个性需求企业[4]。在市场调查的基础上对市场营销进行调整，使其竞争力提高。
4.3加强企业的市场营销创新能力
市场容量是相对固定的，企业要想占有更多的市场份额，力争当第一个“分蛋糕”者，必须不断进行创新。企业只有创新产品和优化营销策略，才能够最先在市场中扎根，分得更多的“蛋糕”。新经济时代，企业要想实现创新，一方面，要对企业的产品进行创新。产品是企业的根本，为提高竞争力，企业应具备一定的创新意识，保证产满足用户的个性化要求。新经济时代，科学知识与经济效益的转化率日，企业应引进更多优秀人才，鼓励支持员工进行创新设计，制定相应的奖励政策，提高设计人员的积极性和主动性。企业在产品的创新过程中，将客户的实际需求和环保理念融到一起，从而创造出人无我有，人有我优的产品，为企业提供新的发展方向。另一方面，创新营销策略。当前，市场中的同类型商品和可替代产品的种类非常多，客户在选择的过程中主要受价格、销售渠道及营销策略等因素的影响。对此，企业应创新营销策略。首先，对产品的价格进行创新设计。供求关系是产品价格的主要影响因素。想要在产品的价格上进行合理的创新，企业应使用灵活的定价方式，做到根据实际的市场情况和产品的竞争情况对产品进行定价，价格尽量符合消费者的心理预期，降低顾客的购买成本，引起顾客的购买兴趣，可采用设定商品券等优惠方式。其次，对销售渠道进行创新。数据信息化和互联网的发展，为企业的发展提供了新的思路。企业应借助电商、互联网等新渠道进行产品营销，可以根据具体的业务范围选择合适的电子商务渠道。开发新的渠道不仅能够简化销售流程，还能够提高产品的知名度。用户可以在互联网上直接进行搜索和购买，有效地提高销售的便捷程度。最后，对营销策略进行创新。如今，互联网时代突破创新为企业生产经营发展提供了有力支持[5]。新时代，企业的销售策略设计往往依赖于网络营销，通过网络技术提高销售份额。企业加强对新时代网络营销战略的创新，管理人员应加强对网络技术和市场的了解，利用新技术或新想法进行广告设计，采用不同的方式提高产品在媒体上的知名度，进而达到提升销量的目的。
4.4促进企业市场营销绿色化
目前，国家倡导建设环境友好型社会，坚持可持续发展的战略。在此背景下，国家为鼓励企业走绿色化发展道路，制定了相关的优惠政策。因此，企业将市场营销战略与可持续发展联系起来，对于自身的长远发展有着重要作用。在国家大力提倡保护环境的号召下，人们的目光落在了环境友好的产品上。企业要想获得长远发展，需要解决生态发展和经济发展的平衡问题，在保护环境的理念下对产品和服务进行设计，使其不仅符合环保理念，还能够为企业带来一定的经济效益。为加强企业的市场营销向绿色化方向转变，一方面，企业应加强对产品的设计。产品的质量对企业的市场营销效果起到决定性作用，因此企业在产品设计和研发阶段，应结合新经济时代的知识与技术要求，不断地对产品进行创新，保证其实际应用能力符合客户的需求。目前，市场上存在非常多同质化产品，产品中的个性化设计较少，客户的可选择范围也相对较少。为提高产品的竞争力，企业应对市场情况、客户的实际需求等进行调研，加强产品创新研究，提高产品的辨识度。与此同时，在满足实际需求后，企业还要对其进行优化处理，将绿色材料和清洁能源及新科技进行整合，提高产品的质量和附加值，并且加强成本管理，提高生产效率，降低企业的生产成本。另一方面，企业在制定营销战略过程中，应加强对市场的了解，使用专业的调研工具对市场中的供求关系进行深度分析，在此基础上，设计企业的营销战略。企业在设计营销战略的过程中，应坚持可持续发展战略，适当融入创新元素，在产品营销中融入绿色、环保主题，不仅能够提高企业营销战略的精神高度，还能够提供创新理念，对于营销战略的执行具有促进作用。新经济时代，市场环境竞争激烈，企业要想提高市场份额，需要将满足人们的精神需求作为提高企业市场营销战略的竞争力的重要手段。建立绿色化市场营销战略，能够为企业树立正向的形象，促进企业向更好的方向发展。综上所述，新经济时代给企业带来了新的困难和挑战，也带来了更大的机遇。为促进企业的可持续发展，提高产品的市场占有率，企业要不断强化市场营销策略，积极主动适应时代和市场的变化，转变陈旧观念，加强对市场的了解和分析，制定符合自身发展的新市场营销战略，使企业在获得经济效益的同时，向绿色化和环保化方向发展。
参考文献
［1］易向贤．新媒体时代企业市场营销战略创新分析［J］．中小企业管理与科技（中旬刊），2020（12）：64-65．
［2］陈雅婷．新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨［J］．现代营销（经营版），2020（12）：132-133．
［3］彭静．新经济背景下企业市场营销战略新思维［J］．中国市场，2022（3）：125-126．
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（二）营销账务管理人员的整体水平不高
由于一些企业的营销管理人员并非是相关专业的人才，所以从整体上来讲，营销账务管理人员的专业水平和整体素质并不高。其在处理账务支出与收入的电子明细表、记录和统计客户的电费资料时，很容易出现数据上的失误。例如，有位客户刚交了200元的电费，而工作人员在进行登记时，写到了别人的电子账单资料上，或者多打了个零，这不仅会对客户造成困扰，还会让企业遭受损失，影响企业与客户之间的关系。
（三）企业营销账务管理系统与财务系统衔接不良好
由于现代营销账务管理是以网络为载体，所以企业营销账务管理系统与财务系统的良好衔接对于企业来说，具有重大的意义。由于企业营销账务管理的模式长久得不到革新，客户资料和电费明细没有及时更新，另外由于一些数据的错误性，导致营销账务管理系统与财务系统不能良好地衔接，营销账务管理的结果不能反映到财务系统上，或者反映的结果不准确，从而影响了企业对于客户的流动性分析，对企业自身的发展造成了重大的影响。（四）营销账务管理模式不集中电力企业随着国家的经济发展而逐渐壮大，受地理环境和电力资源的分散性影响，电力企业不能较好地进行统一管理，导致一些资源的浪费，造成企业的损失，而营销账务管理模式不集中的问题，对电力企业工作效率的提高产生一定的阻碍作用，延缓了其更好地发展。
二、电力企业营销模式存在问题的对策
（一）健全我国电力企业营销账务管理制度
为了提高企业的账务管理水平，其必须建立健全自身的营销账务管理体制，通过不断创新来促进账务管理水平的发展。营销账务管理人员必须提高自身的专业水平，通过了解顾客的需求来调整企业的管理方针，让顾客满意、让社会满意。在新的发展形势下，电力企业必须努力提高自身的服务水平，吸引更多的顾客，来为企业争取更多的经济效益，要加强企业内部的管理，对工作人员日常工作的情况要加以监督，以此来保证营销账务管理水平的提高。健全我国电力企业营销管理制度不仅提高了工作的效率，还能够获取更大的经济效益，从而促进企业的发展，为企业在激烈的市场竞争中谋得一席之地。
（二）提高账务管理人员的整体水平
企业营销账务管理水平能否得到较大的提升，营销管理人员有着举足轻重的作用。企业必须加强对营销账务管理人员的管理和监督，通过有效的措施提升其专业水平，促进营销管理人员工作效率的提高和工作情况的良好。营销管理人员自身也必须对自己提出更高的要求，对工作认真负责，及时解决好工作中出现的问题，通过学习更多的专业知识来提高自身的职业素养，以此来保证日常工作的顺利进行。
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1.企业的营销观念没有转变
一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念，但在目前的市场经济时期，由于商品供求关系的变化，买方市场出现了“生意难做”的问题；还有一些企业对买方市场措手无策，随大流盲目地推销产品，其结果是要么是产品库存大量积压，要么是应收帐款急剧增加，资金周转出现困难，从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。很多曾经的名牌在市场上消失的无影无踪这一事实足以证明以上结论。
2.高层营销管理缺位
高层营销管理缺位导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能，整个企业各个部门不能形成良性沟通，造成重业务轻管理的局面。目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是，这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性，从而造成高层管理缺位。高层管理缺位会带来许多危害。首先，其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能，但在高层管理缺位时，则只有营销部门发挥作用。在这种情况下，其整体营销职能会大打折扣。其次，决策缓慢，影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决，这样一来，该决策的问题不能及时决策，对企业的营销业绩造成负面影响，甚至，会重挫业务人员的工作积极性。最后，营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向，当它缺位时，必然导致营销部门的盲目指挥。
3.许多企业缺乏营销战略
没有战略的企业，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。现在，中国的计多企业正如这架飞机，太需要战略了。得战略者得天下，真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”，毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”，都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期，得过且过，初创时就不曾设想过将来，造成企业盲目运行。一艘没有航向的船，只能在大海里随意漂泊，随时都有触礁的危险。企业的发展需要蓝海战略，主要要遵循以下六个原则：原则之一：重建市场边界。原则之二：注重全局而非数字。原则之三：超越现有需求。原则之四：遵循合理的战略顺序。原则之五：克服关键组织障碍。原则之六：将战略执行建成战略的一部分。
4.企业发展需要开发新市场和创新新产品
宝洁公司的多品牌战略应该是全球新市场开发和创新新产品的典范。同样是洗发水，针对不同人的需求，他们生产出去屑、控油、飘逸、黑等等多样的针对性产品，这种市场细分中赢得市场的做法值得企业学习借鉴。在当代的市场营销中，忽视了新市场开发和新产品开发，最终会失去消费者。因为现在的消费者的体验需求和时尚需求是以前的消费者所没有的。当然，象海尔这样的国内企业，通过走品牌化和国际化道路扬名全球的中国企业也不在少数。
5.忽视营销网络的功能
一位营销专家曾经说过，“市场，说到底就是‘网络+品牌’――销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管，靠有力的销售完成资金的循环，滋着着企业的成长，其中任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中，如果企业不在市场网络上下过功夫，只注重产品生产，产品销售缺少计划性、目标性，这样不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。
二、解决问题的对策
1.建立科学、实战的营销组织框架，确立企业整体营销观念
现代营销强调的整体攻防能力，当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来，从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产，其中一方军队管理不善，组织不起来，没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守，这样的军队必输无疑。可见，高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现最佳的营销目标。
2.确立名牌战略
当今的世界已进入品牌竞争的时代。品牌已成为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对选择新产品的条件更为苛刻，这样就加剧了企业之间的市场竞争，因而企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。在我国，如彩电行业有“长虹”、“康佳”、“TCL”、“创维”，VCD行业有“爱多”、“先科”、“金正”、“新科”。经济专家们断言，从本世纪末起，我国商品市场的竞争将主要表现为名牌之间的竞争。 如果不重视品牌战略的重要性，产品没有特色，更没有品牌，企业的发展无疑会受到制约。这就要求企业一方面要制定名牌战略，根据自己的具体情况，确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤；另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命，企业创名牌应当在质量管理上下功夫。
3.制定合理实务的营销政策，充分发挥业务人员的促销作用
人员推销是人类最古老的推销手段，也是最直接的促销形式。推销人员除了商品销售这一作用外，他们可以了解和熟悉顾客的需求动向，及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务，另外，业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报工作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见，业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。 一位著名的营销大师曾经说过，“没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员。”当前，国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的，但企业必须明白，当利益不成问题，业务员才不关心利益。企业应当根据自己的实际，制定相应的营销政策，调动业务人员的工作积极性，同时，用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原则。
4.建立科学、高效的营销网络
随着市场经济的深入发展，企业营销意识的增强，网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业应当转变传统的网络仅为销售渠道的观念，创立自己的营销网络。首先，企业应针对消费者的需求进行市场细分，其依据可以是地理、人口等。然后，企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后，调动自己的营销资源，分配到分市场，加强各细分市场的联系，形成高效的网络。企业甚至可以先构筑自己的营销网络，再建设工作。如TCL集团在1992年进军彩电市场时，根本没有自己的彩电基地，他们倡导“有计划的市场推广”观念，大力筹建自己在全国营销网络，没有工厂找人代加工，硬是靠着网络，在各地进行强有力的市场营销推广，强立促销，奇迹般地在五年内跻身于中国彩电业三强之列，成为现代营销学“先有市场，再有工厂”的模式典范。
5.提高企业的创新能力
当今市场竞争的一个主要内容是科技竞争。在这方面，企业要通过技术创新，广泛采用新技术、新工艺、新材料 ，不断改进产品设计，开发新产品，加快技术改造的步伐，吸收先进技术，并予以创新。这样，企业的产品才可以走在市场前列，名扬中外的熊猫电子集团正是坚持科技开路而占领了巨大的市场份额。
三、结语
当今的世界飞速发展，企业要生存，要做大，要紧跟潮流，需要付出比以前更多的努力。管理、分析、总结、学习、借鉴、创新是企业发展永恒的主题。
参考文献:
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11满足消费者的各种需求
企业为了能够实现自己的目标，就必须考虑到消费者的需求，在当代的市场中，消费者在市场中都是起着主导的地位，一件商品是否能够买的好，也是取决于消费者的需求，要的人多了，销售额度自然也就上去了。因此，做销售之前就必须充分地了解好消费者的心理，是否能满足消费者的需要，针对消费者的需求做出一系列的活动，满足消费者的任何需求是市场营销的基本功能。
12决定企业决策的成败
企业能否做大做强，相当一部分的原因还是取决于公司领导的决策。企业的决策要从多个方面去进行考虑，不能只凭某一方面去决定，比如：外部的市场环境、消费者的需求和竞争者的实施方案等，这些都是可以通过市场营销来获取，将获取到的信息进行综合的分析，得出结论，在做出相应的决策，这样有利于确定公司的发展方向和目标，而不是盲目的发展。
13了解未来市场
做市场营销不能单单的只满足消费者目前所需要的，应该更全面地了解好消费者期待的产品，了解未来的发展方向，这样就能进一步的把握好市场的方向，就能决定出新的产品和销售模式，满足更大的消费群体，从而达到扩大销售市场。
14市场定位，了解客户
销售能够在短时间内最大化的获得客户回馈回来的不同信息，通过这些信息能够让企业认识到自己公司产品的好与坏，并作出相应的对策，坏处作出相应的修改，好处要继续保持，争取更好。
2转型期的中小企业营销所面临的问题
21手段原始化
转型期的中小企业虽然都有属于自己的销售手段，也对市场销售有了一定的了解，但那只是米粒，是很小的一部分。有的企业将市场销售和市面上普通的推销混合在一起，认为销售都一样，这里就会严重造成企业了解不了太多的市场信息，不能及时地更新自己企业的信息，会导致产品的销量下降。营销手段落后，过于原始化。
22方式单一化
许多企业往往认为价格是销售最关键的，从而导致盲目地压低价格，但到最后才发现自己的损失也是很大，严重的甚至会导致企业难以生存。因此，企业应当改变市场的销售方式。
23战略盲目化
转型中的中小型企业很容易迷失自己企业本身发展空间，只知道执着于眼前的某些局部利益，放弃产品的质量去提升产量，也放弃了长远发展的空间，最终会导致企业难以生存。因此，企业目光要放长远，不能只看眼前利益而牺牲以后的发展空间。
24缺乏专业人才
企业能有一个好的管理人才是相当重要的，一个企业缺乏能够统筹的销售管理人才，那将会导致企业各个部门各自为政，很难发挥出集体的效益初来，更会导致在营销上一片混乱。因此，企业需要及时地更新管理制度，引进当下新兴人才，更新企业管理，并且对企业工作人员进行系统的培训，使得公司能有一个全面的提升。
25更新销售网络
只懂得生产不懂得销售的企业不是一个好企业，因此，企业要使缺乏对市场的建设和了解，会使得自家企业的产品业绩不佳，白白浪费了资源。因此，企业需要有一个好的销售计划和目的，能够使得企业自己的产品能够有一个好的销售量。
3解决的对策
31企业文化培养
每个企业都有不同的企业销售文化，企业需要对自己的员工进行营销文化的培训，让每个员工都认识到市场营销的重要性，它能够培养好企业人员的价值观，让每个人都能明确自己的定位，同时也可以为企业未来发展的目标打下思想基础。对于每个员工来说都有一面精神的旗帜，科学的、正确的价值观能够很好地引导员工向同一个目标一起努力、一起奋斗、一起努力向前。
32科学化的管理
科学化的管理体系能够很好地解决在市场营销中所产生的问题。科学化的管理体系一般可以划分为两点：一是人员的分配；二是日常的管理制度。
考核体系关乎着未来企业员工的培育和成长，因此，在人员分配中起着重要的作用。所以，考核体系需要认真进行改革；一方面是考核的条件不能再是单一化，应当根据多个标准进行考核，比如：货款率、销售量、销售成长率等，不再单单只看销售额；另一方面是企业制定合理的惩罚制度，通过薪水来刺激员工在工作中的激情，同时还能对员工未来的发展方向进行引导，从而能够规划好员工的职业生涯，使他们能跟企业的发展产生联系。企业为了能够保障未来的发展，就必须培养出高素质、高水平的专业型销售人才，这样才能使得企业人力资源得到保障。
33新颖的销售战略
企业的产品要想卖得好，就必须制定出一套销售战略，好的销售战略一定能够帮你取得好的成绩。销售战略能够精准的定位市场、找准企业合适人才、最佳的销售位置和最热门的销售产品。
（1）经济模式。一些大型的销售公司一般都不会注重在规模小而且人员分布散的情况下进行商品的销售，因为这样的销售环境很难形成那些大企业所要的经济规模。但是中小企业则刚好适合这种人群，能够更好更快的销售自己所要销售的产品。
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一、市场营销的战略内涵
1、市场营销战略的概念
市场营销战略，是指在确定的总体战略指引下，根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势，确定目标市场，选择相应的营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。
2、市场营销战略的特征
①从属性。一方面，可以把市场营销战略看作是企业整个战略体系的有机组成部分，即市场营销战略和企业的总体战略以及其他职能战略都从属于完整的企业战略体系。另一方面，市场营销战略从属于企业总体战略，即市场营销战略是企业为保证总体战略的实施而制定的关于营销活动的战略规划，市场营销战略规定的方向和内容应与总体战略保持高度一致，并有利于总体战略的实施。市场营销战略的实施，应为保证企业总体战略目标的实现服务。
②相对独立性。市场营销是一项独立性非常强的职能。工作，它直接面对外部市场环境，具有自身的发展变化规律。在相对完备的市场经济条件下，无论企业规模大小，企业处于何种产业之中，都拥有相对独立的营销部门，都有专门的营销人员自主地开展各项市场营销活动。
③专一性。总体战略指导企业内部的各项工作，而市场营销战略只是指导企业营销及相关部门与人员的营销活动，它对与营销没有直接联系的工作基本不具有指导作用。
④融合性。由于企业内部各项工作之间的相互融合和制约，市场营销战略也同企业的其他战略相关并融合。这不仅体现在总体战略和经营单位战略对市场营销工作做出的重大决策中，而且体现在市场营销战略和其他职能战略之间的相互融合。
3、市场营销战略的内容
凡是事关企业营销工作的全局性谋划都是市场营销战略的内容。不过，无论企业选择什么样的市场营销战略，一般都要对如下问题做出回答：①企业的顾客是谁，或者说企业的市场在哪里，②企业当前的市场地位和追求的市场地位是什么，③企业的主要市场业务及增长向量是什么，④市场营销工作如何将有限的资源在不同市场业务活动间进行分配。
二、市场营销战略管理过程
与营销战略相关的计划、组织、协调、控制等各项工作，可以统称为市场营销战略管理。市场营销战略管理是一个动态的连续过程。
1、市场营销战略的制定
企业营销部门需要在分析评价营销环境、自身条件和总体战略等要求的基础上，提出适合于企业未来经营发展需要的市场营销战略方案。主要解决的问题有：①分析企业外部营销环境。包括企业面临的经济、政治、法律、社会文化、人口、技术、自然环境、产业发展、消费者需求与偏好等因素，进而识别企业的外部营销机会和威胁。②分析企业内部营销条件。包括企业营销部门的决策权限、可以调动的人财物资源、已有的营销渠道、企业现有产品与服务竞争力、其他职能部门对营销部门的支持程度等因素，进而确认企业开展营销活动的内部优势与劣势。③提出为实现营销目标可供选择的不同的市场营销战略方案。
2、市场营销战略的实施与控制
市场营销战略实施与控制过程中需要解决的主要问题包括：①市场营销工作年度目标的确定。企业应根据市场营销战略的要求，具体确定未来年度的营销工作计划。②市场营销政策与策略组合的选择。企业应根据营销年度计划，提出未来一年实现年度工作计划的各项活动措施。⑧市场营销资源的配置。企业应根据确定的年度目标和各项政策，对可以控制的营销资源进行分配。④各项市场营销活动的组织与协调。包括具体指挥、协调开展营销活动时出现的营销部门内部、营销部门与外部环境、营销部门与其他部门之间的关系。⑤市场营销战略实施效果的衡量。企业应根据计划要求，对照实际执行结果，检查任务完成情况和任务完成的效果。
三、市场营销创新施方法与措
1、市场营销观念创新
①服务营销。服务营销的核心理念是通过优质服务来实现顾客的满意和忠诚，以此促进相互有利的交换，获取最佳的利润和企业长远的发展。它侧重于保留与维持现有的顾客，注重长远利益，将服务作用表现出来，向顾客提供足够的承诺，与顾客形成亲密的伙伴关系。
②网络营销。所谓网络营销，是为实现企业营销目标，借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的，它只是在实施和操作工程中借助了强大的互联网络。网络营销可利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等各环节的业务，从而能24h提供随时随地的全球性营销服务；可在网上存储大量的信息供消费者查询，传达的信息量大且精确度高；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。
③关系营销。关系营销的目的就在于同顾客结成长期的相互依赖的关系，发展顾客与企业及其产品之间的连续性的交往，达到提高品牌忠诚度和巩固市场、促进销售的目的。关系营销包括3个组成部分：一是营销资料库。即确认并建立现在及潜在的顾客资料。二是传播不同的信息给不同的对象。即根据资料库所显示的顾客特征及喜好，依照其不同的需求，通过不同的对象、不同的传播渠道，来个别传播不同的信息。三是追踪产品与消费者、销售成果与成本的关系。
2、市场营销策略创新
①产品策略创新。一个企业是否具有生命力和核心竞争力，其重要的标志在于它的产品能够不断地创新，不断地满足变化的市场需要。这要求企业利用互联网、数据库这些新型手段更加广泛深入地收集有关消费者的更多更全面的信息，在产品开发中把顾客新的多样化需求考虑进去。尤其是在新产品“概念形成”阶段，企业营销部门应；准确把握市场脉搏，为技术部门清晰地描述新产品的概念。而且，两个部门要相互渗透，相互参加对方的部门会议，在需要的时候组成跨部门的新产品开发小组。
②价格策略创新。价格作为市场营销的重要因素之一，是市场竞争的重要手段，其变化直接影响着消费者的购买行为和生产经营者盈利目标的实现。特别是随着现代市场营销环境日益复杂多变，产品的价格问题变得越来越重要。科学而艺术地进行产品的价格决策既有利于吸引和保持顾客，扩大市场份额．又能使企业获得最佳的经济效益。为此，产品价格的制定要考虑到产品成本的补偿和企业利润的获取，又要考虑到消费者所付出成本。这一成本既包括购买成本又包括使用成本，以及消费者的心理承受能力。
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高等学校英语专业英语教学大纲的培养目标表明英语专业需要培养的是具有扎实的英语语言基础和广博的文化知识并能熟练运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才。21世纪是一个国际化的知识经济时代，我们所面临的挑战决定了我国高等学校英语专业人才的培养目标和规格：这些人才应具有扎实的基本功、宽广的知识面、一定的相关专业知识、较强的能力和较高的素质，也就是要在打好扎实的英语语言基本功和牢固掌握英语专业知识的前提下，拓宽人文学科知识和科技知识，掌握与毕业后所从事的工作有关的专业基础知识，注重培养获取知识的能力、独立思考的能力和创新的能力，提高思想道德素质、文化素质和心理素质。国家教委《高等学校英语专业高年级英语教学大纲》也规定，高等学校英语专业高年级英语的教学任务是“继续打好语言基本功，进一步扩大知识面，重点应放在培养英语综合技能，充实文化知识，提高交际能力上”。
英语专业四级与八级考试经过多年的实践和摸索，证明具有一定的科学性和权威性。全国高校英语专业八级考试（TEM-8，Test for English Majors-Band 8）自1991年起由教育部实行，考查全国综合性大学英语专业学生的英语水平，到目前已经成为英语专业学生英语水平的一个重要衡量标准，同时也是求职者进入企业的敲门砖。自2005年英语专业八级考试加入人文知识试题以来，人文知识越来越受到学生、老师，各试卷编写者和教材编写者，以及各相关方面的关注。
英语专业八级考试包括六个部分：听力理解、校对与改错、阅读理解、人文知识、翻译和写作。在这六个部分中增加了人文知识这一部分，由此可以看得出人文知识的重要性。英语专业八级考试人文知识试题包括三个方面：英语国家概况、英语文学知识和语言学知识。人文知识部分采用多项选择题形式，要求学生在每题的四个选项中选出一个最佳答案。在文化的考查方面，以2011年试题为例，按考查的国别分，英美部分1题，其他英语国家2题；按考查内容分，历史1题，地理1题，常识1题。在文学的考查方面，以2011年试题为例，按国别分，英国文学2题，美国文学1题。在语言学的考查方面，几乎涵盖了语言学的各主要领域，考查了句法学、语用学、语义学、词汇学等。比照新考纲对人文知识项目测试的要求有三点：（a）能基本了解主要英语国家的地理、历史、现状、文化传统等；（b）能初步具备英语文学知识；（c）能初步具备英语语言学知识。
二、国内目前的研究
近几年来，国内部分学者对英语专业八级考试人文知识试题的反拨效应进行了有效研究。李瑞奇（2007）结合两年的专八试题，从必要性、信度、效度和反拨效应几个方面针对专八人文知识做了评析。肯定专八增加的人文知识测试显而易见的正面反拨效应，指出目前在《教学大纲》和考试中存在的差距。《教学大纲》对新题型涉及的几门课程的具体要求都说明教学大纲要求的主要以能力培养为主，而事实上专八人文知识试题主要以识记为主。由于识记性学习可以脱离知识的系统性而孤立进行，自TEM-8题型改革以来各类相关辅导书的出版铺天盖地，如《英语专业八级阅读与人文知识200训》（常骏跃2003）、《英语专业八级人文知识及改错》（何树，2004）、《英语专业八级人文知识》（刘宝权2005）、《英语专业八级人文知识》（张鑫友，2006）等，不胜枚举。这类辅导书的针对性强，即帮助学生应对考试，以文学为例，它们往往不系统讲解文学史上的各个时期，而以作家与著作的罗列为主，有的甚至还是用中文写成的，迎合了学生应对考试、急于求成的心理。这种辅导书更加助长了应试教育，使学生们由主动的学习变成被动的接受，这就违背了大纲的要求。
严丹萍、梁丽（2008）通过对华中科技大学英语专业178名大一到大四的学生进行的人文知识调查，了解了学生对专八考试所涉及的人文知识方面，如文学、语言学和英美概况三方面的掌握情况。最后的调查研究表明：（1）人文知识各部分的通过率、社会与文化部分的通过率比较低，而文学的通过率比较高。这可能是由于文学知识在文学课和阅读课都有涉及，而语言学的课程要到大四上学期才开课。英语国家概况的部分主要是由于学生课外阅读量不够导致的。（2）各年级的通过率的对比可以看出，英美国家概况在大二到大三中间有较高的增长，得益于英美概况课程的开设。文学的通过率也显示了大三的学生是学得最好的时候，而大四就开始倒退。（3）在语言学上，大四学生学习了语言学课程，自然比其他年级掌握的好。从三个方面正确率分布来看，学生的英美国家概况正确率都不高，可以推断学生对英美国家的历史、地理、社会与文化知识的重视不够，相关的课程也没有达到效果；文学方面的正确率分布中显示出大三学生在文学课上学到了很多，但是大四学生过分依赖文学课，没有课外阅读，导致文学知识的倒退；语言学的正确率分布可以看出语言学课程取得了很好的成效，但是大部分人的正确率还是不高，这主要是因为语言学涉及面广，理论性强，学生理解不够导致的。最后作者针对研究中发现的情况提出建议，如完善课程设置、强化英语专业的培养目标、加强英语专业的课外阅读等。
高云、靳丹宁（2009）为了解人文测试这项改革对学生的影响，以Alderson Wall提出的15条后效假设为理论基础，对2005、2006、2007及2008年参加改革后专八部分考生做了定量定性相结合的调查分析。研究发现：人文测试的增加总体上对学生学习存在着很强的后效作用，但后效作用在学生学习时间和重视度上逐年减弱；人文测试的新增对学生产生的后效作用有差异，学生知识面越广，此改革后效作用反而越小；此外，笔者还发现人文测试的题型———多项选择，是制约该测试积极后效作用发挥的一个重要因素。他们的研究主要发现了英语专业八级人文知识测试对学生学习时间、重视度。学习途径、学习动力及记忆方式的一些反拨效应：（1）参加考试的学生对人文知识和人文知识测试更重视了，平均值有了不同程度的提升。（2）学生花在人文知识测试上的时间逐年增加，2005年考生对人文知识学习的频率最高，大部分人经常抽出时间学习人文知识。（3）在增加人文测试后学生采用的学习途径的数量不但没有增加反而减少了。4年来考生学习途径数量平均值都下降了，人文学习途径呈现单一化的趋势。（4）在考生学习动力方面，各年的考生的学习动力也下降了。（5）增加人文知识测试后学生选择在理解基础上记忆方式的平均值呈显著下降趋势。从市场上大大小小的专八人文知识辅导书就可以看出，这些辅导书都在罗列各种知识，特别是一些书还是用中文写的，更加针对人文知识的识记。由于考试的范围广学生必须记忆很多知识点，不可能在理解上花很多时间。另外，考试是以选择题型出现的，受到题型的限制，只能考一些诸如国家地理位置、文学作品及其作者等固定的知识，而这些都不需要去理解，只需死记硬背。在这方面，人文测试对学生产生了消极的后效作用。
三、结语
目前国内对于英语专业八级人文知识测试的反拨效应研究还较少，李瑞奇、高云、靳丹宁、严丹萍和梁丽等都是这方面的先行者。他们的研究表明英语专业八级人文知识测试产生很多正面反拨效应，同时也产生不少负面反拨效应。这就需要英语专业八级考试出题组继续研究，为英语专业本科生出好题，并正确引导英语专业学生学习和英语专业教师教学。鉴于此，笔者给英语专业教师和学生提出了如下建议：英语专业学生不仅要学习课堂知识，学好文学课程、语言学课程和英美概况课程，还要加强这三方面的课外阅读和学习，学会总结归纳。英语专业老师不仅要教好课内知识，还要教好学生的学习能力和方法，多给学生介绍课外阅读物。学院要设置好英语专业的相关课程，不能顾此失彼，同时课程也要顾及学生的理解能力，必要时可延长课程时间。
参考文献：
[1]高云，靳丹宁.人文测试及其后效作用[J].西安外国语大学学报，2009，17（3）：88-91.
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一、企业市场营销战略中存在的问题
1.固守传统营销观念
由于传统营销观念的影响，我国的许多企业仍然奉行传统的生产、营销观念，因而导致了营销效率低、成本高的现状。在营销管理方面，依然使用传统的管理手段，在进行是营销活动时，只是单纯的依靠企业的规章制度或者是丝毫没有考虑市场实际需求状况制定的硬性指标加强管理。根据对目前市场营销调查可知，许多企业在制定营销战略之前并没有配备专业的人才进行市场咨询以及市场调研等活动，因此造成了市场营销活动管理效率偏低的现象[1]。许多企业在进行营销方式选择时，多按照传统的订单营销和随机直销的方式，缺乏对新型的网络营销、概念营销等营销方式的学习和应用。再加上缺乏对市场需求的调查，造成产品积压的情况，进而使企业的资金难以周转。
2.营销管理不到位
我国中小企业在进行市场营销时多只按照市场导向进行战略部署，而且受传统的营销管理理念影响，许多管理企业不能充分发挥协调机制的作用，忽视了企业内部营销和与市场营销间的协调性。部分企业在制定营销目标时只注重眼前效益，而不对市场进行全面的调查分析，忽视了市场整体宏观环境对营销战略的指导作用，因此无法看到本企业的实际市场营销活动中存在的问题，使得营销活动结果无法达到预期目标。据调查，部分企业在实际营销过程中，缺乏对竞争对手的营销战略和营销手段进行调查，只是简单的依靠销售人员的销售能力，产品外包装，广告宣传等缺乏成功营销保障的营销手段进行营销。而且部分企业高层营销管理人才缺失，进而使得企业营销战略盲目部署，进而影响了企业的营销发展。
3.营销手段落后，缺乏科学的营销战略指导
在营销手段上，一般企业采取的都是传统的简单的营销方法，缺乏针对具体商品制定具体营销手段的理念，在实际推销中，只会采用最简单的、利润空间最小的降低价格的方式来吸引购买者的眼球，单一的销售手段只会影响实际的销售量，并且在同行业竞争中，这样的销售方法只会使双方或者多方都无法达到预设的销售目标和获利目标。并且，许多企业都没有根据自身的特点形成适用的营销模式，只是单纯的引进模仿成功的营销模式，而没有根据企业自身条件进行创新。并且许多营销人员将推销与市场营销混为一谈，只依靠自身力量获取市场，缺乏依靠网络平台或者专业平台获取信息的理念。
二、解决市场营销存在问题的措施
1.树立市场营销观念
我国市场经济现处于百家争鸣的状态，市场竞争日趋激烈，因此企业若想在这个市场大环境中占得一席之位，就必须为企业的长远发展考虑，树立正确的市场营销观念。作为企业发展的重要指导方向，市场营销理念的树立关系到企业的总体市场营销战略布局，其重点是根据企业的营销能力，全面考虑客户的消费心理和消费情况，并根据国家政策方针，制定出详细的营销策略、计划以及目标，使得本企业的营销产品能够受到买家市场的长期关注，提高企业的销售额，促进企业长远发展。
2.吸引、培养高端人才
企业的战略营销需要高端的人才进行部署，并且还需要专业人才对市场进行调研，以确保战略部署的成功性。因此企业建立其人才招聘机制，避免出现招聘时的盲目随意性，拓宽招聘渠道，对企业文化进行宣扬，吸引高端人才的加入。根据企业的发展情况和方向及时招聘部署专业人才；并且还要对高级管理人员，营销战略部署人员，企业旗下的营销人员进行具体、专业的培训[2]。为企业的营销战略部署和具体营销活动打下夯实的基础。
3.建立科学的营销框架
高端的人才是企业进行营销战略部署的“肉”，那科学的营销框架就是战略部署的“骨”了，也就是说企业需要用科学的营销框架将人才合理的分配组织，进而才能对市场进行开发管理。因此企业需要根据企业自身情况和市场需求，建立完善的营销组织体系和管理体系，明确营销管理层次和每一岗位的具体工作职责以及市场销售目标，将整个企业的员工、经销商、市场信息有效的组织起来，增强企业的销售实力和市场占领能力，进而实现营销目标。
4.树立辩证的买方市场观
买方市场虽然带给企业激烈的竞争与压力，但同时也给企业带来了挑战。对于生产企业来说，生产资料与要素价格的提升只对商品卖方有压力，这对处于买方的生产企业来说就是机遇，其可以选用物美价廉的原材料以及机器设备生产出高质量的产品，并且抓住这个市场空隙，选择价格合适的销售企业进行成品售卖，从而竞争中取得成效与发展。
5.建立个性化的市场营销模式
可以将传统的人员推销模式进行改进，让其在进行商品销售的同时及时了解客户在购买商品时的需求动向，并及时地根据顾客的需求介绍企业产品以及服务类型，让顾客在购物时体验到归属感。并且销售人员还可以在与顾客交谈时了解到顾客的需求，及时的汇报，这样高层管理人员在进行战略部署时就有规律可循，并且可以根据反馈回来的具体的市场需求进行战略更改，并且对反馈人员进行相应的奖励机制设立，促进销售人员的工作积极性。企业在进行市场营销模式部署时，还应考虑到网络营销的推广作用，根据具体情况进行细分，加强各细分市场的联系，形成高效的网络。
三、结束语
企业若想取得长久发展，就必须根据市场发展方向以及自身情况部署科学、使用的营销战略。而企业的营销理念决定了其采取的营销战略和方法。企业的营销观念取决于其对市场的了解和其自主发展意识。企业若重视其在市场营销中存在的问题，转变其营销理念，创新营销手段，提高竞争能力，就会取得非凡的成绩。
作者:张宜权 单位:中原工学院
