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电子商务是高科技的产物,它的问世、存在和信息社会、网络世界密不可分。人们置身于现代社会,现代社会是一个环境,电子商务也在这个环境中,它能做什么取决于那里的人们需要他做什么,而不是网络公司或者销售电子商务软件的公司给它的宣传和定义。2000年,电子商务在我国的大起大落说明网络公司无法根据他们的主观愿望把这种现代商务工具交给商家和顾客,而应该先了解一下电子商务的本来面目是什么。
笔者认为,电子商务使用因特网环境和技术支持商家之间的业务往来,它得以发展的前提是有商可务,并且通过因特网,商家可以得到比传统商务更多的便利和实惠。当前,我国电子商务大环境建设还需要相当一段时间,不但需要硬件环境,还需要电子商务运行的社会环境,如法律、法规及税收制度等等传统商务已较为成熟的大环境。也就是说,供商家体验电子商务优越性的条件还不完善。
我国的电子商务将在与国际接轨的同时,走适合国情的路。如同POS系统进入商店一样,电子商务的问世标志商务自动化达到一个新的阶段,电子商务将以一种新的购物方式逐步进入寻常百姓家。
2.需求牵引和概念牵引
电子商务在发达国家得到政府的特别重视和青睐,事出有因。美国总统克林顿创造100个月经济持续增长的奇迹得益于高科技,1997年1月,美国政府宣布:自97年1月起联邦政府各部门采购全面采用电子商务方式。回顾全球的电子商务热,美国政府始终处于推波助澜的位置。美国把电子商务看作可使经济持续发展的新的增长点。
有人说,对网络经济和电子商务而言,我国与发达国家站在同一起跑线上。仅从概念而言,发达国家接触到的新技术,在我国几乎是同时问世。这种现象正是发达国家把先进技术转化为生产力的速度。但是,发达国家的技术输出是有选择、有步骤的,是以获得最大利润为前提的。
回顾我国推进电子商务的历程与发达国家应用电子技术从事商务活动的历史,有着十分鲜明的反差,一个是需求牵引,一个是技术推动。
早在电子商务问世之前,20世纪60年代,电子数据交换技术(EDI)已广泛应用在美国的大企业之间。EDI技术与电子商务的主要区别,仅仅是使用增值网(VAN)还是使用INTERNET。为适应EDI的使用,发达国家的企业内部进行了几十年的信息化建设,而这种建设是使用电子商务的基本条件。
因特网技术来源于以美国为代表的发达国家,当今被人们称作第四媒体,它能同时传播数字化的文字、图象、声音,具有其他媒体的复合功能。它又有其他媒体遥不可及的访问方式和手段,一个点击,就能到达数字地球的任何一个角落,在知识的海洋遨游。可以说,WWW是对人类通信史的重大贡献。
借助因特网技术从事商务活动,可以看作是一种在商业领域试图使用先进工具的尝试。在人们的生活和生产活动中,在购物方式上多一种选择,一点坏处都没有。但是,并不会因为仅仅换一种销售方式就在中国的市场上突然出现美国的购买力和消费水平。不可否认,由于国情不同,在美国,电子商务的实践早于电于商务名词的出现,在中国,电子商务的名词概念先于电子商务市场的发展。这种差别的实质,在美国是市场寻求技术,而在我国是技术寻找市场。由此我们可以反思电子商务在我国的发展状况,当电子商务市场未形成规模的时候,力气应花在培育市场上,既不应简单的说电子商务是泡沫,又不可急功近利,急于求成。
3.电子商务是一种使用互联网技术的商务活动
传统商业经营方式既有BTOB,又有BTOC。传统商业既有信息流,又有物资流、资金流、供应链。以上提到的名词、术语其实不是电子商务的专用名词。无数成功的国内外巨富、企业家在商海游刃有余的时候,未必听说过电子商务。倒是“要么无商可务,要么电子商务”的热心宣传者今天要深刻认识电子商务的出路在哪里。
推动中国电子商务发展的真正动力是什么,是企业的商务活动需求。在企业不了解电子商务是什么的时候,介绍电子商务的概念十分必要。IT公司第二步、第三步就应把力气使在“在商务活动中使用电子商务”,这时“电子商务”已经不是一种概念,而是类似计算器这样一件工具,它是一种使用因特网技术的商务活动。这样说,不是要把电子商务这样一个系统工程庸俗化,仅仅是为了强调电子商务重在商务。
我们欣喜地看到,一些国内IT公司,在电子商务陷入低谷的时候,从打基础开始,学习传统商业企业的经营管理方法,开始推出网上MIS。从这里起步,走出中国式电子商务的新路。
4.与全球经济接轨需要使用电子商务
既然国情不同,为什么我国也对电子商务表示了足够的重视和热情呢?实际上,我国政府一贯在对外贸易中采用积极开放的政策,包括学习引进先进的贸易技术和方法,随时保持与国际接轨的能力。
从电子商务的概念进人中国高科技领域以来,在IT企业经历从BTOC到BTOB的艰难探索过程中,在政府支持下,外贸系统不断推进电子商务的应用。
早在1996年,外经贸部正式组建了国际贸易EDI服务中心,即中国国际电子商务中心。1998年10月,外经贸部通过中国国际电子商务网实现纺织品配额电子招标,使参与招标的企业节省了大量时间和差旅费用,直接效益达1700多万元。2000年6月,外经贸部通过中国国际电子商务网,实现了全国加工贸易联网审批管理,有效打击了利用加工贸易名义走私和逃套汇等不法行为。以上两例说明,在外贸系统应用电子商务技术取得了初步效果。
随着我国加入WTO,随着经济全球化步伐的加快,实施电子商务的意义将在更多的领域显现出来。
5.在需要使用电子商务的地方使用电子商务
电子商务这个主题不再是热点新闻,各位名家不再“我来说两句”。但是,电子商务并不因无人喝采而退出市场,正如不会因有人炒作而替代传统商务。电子商务是商业活动的一种模式,对不同的商品商家会通过实践选择相应的模式。电子商务也有适宜的营销商品和消费者。
EDI问世是面对企业之间交易过程中涉及大量文件数据交换的业务,通过计算机的互联,达到快捷、准确的完成交易的目的。笔者认为,电子商务将在EDI的应用领域得到重视,将首先在BTOB领域取得突破。人们十分关注BTOC的出路,现在,不论玎厂商还是从事电子商务研究的专家对网上经营提出一些积极的建议。试图引导人们早日见到电子商务的春天。他们指出:
1)对网上个体消费者定位
•计算机用户
•有尝试网上购物热情的人
•中等以上收入的人
•学历较高的人
•不愿逛商场的人
•SOHO族
2)网上适宜销售的产品定位
•计算机有关的产品
•不需亲自体验、品尝的产品
•性能简单,不需推敲的产品
•质量容易验证的产品
•品牌知名、大众认可的产品
•既不太贵,也不太便宜的产品
•有国际化需求的产品
•有全球配送体系的产品
6.企业应作好进入电子商务大环境的准备
就在IT企业纷纷离开电子商务另谋出路的时候,国内务行各业积极开办商务网站,尤其一些家电企业如海尔、春兰的加入为电子商务又揭开新的一幕。传统企业进军电于商务标志着商务为主的电子商务在成长,我们期望这些传统企业在新经济的大潮中再创辉煌。
今天,网络世界、信息社会、经济全球化、数字地球等等有关高科技的流行词汇随处可见,信息技术以他无所不在的优势正在创造一个又一个奇迹。以手机为例,曾几何时,还是有钱人的标志,转瞬之间,我国手机用户早已过亿,形成每十个中国人就有一人使用手机的规模。中国的市场太大了,发展电子商务只要顺应中国国情,牢记为人民服务的宗旨就会走出低谷。
现在,人们对电子商务从概念转向务实。尤其是企业,运作电于商务需要投入的不仅仅是资金、人员,更举足轻重的是企业赢利的时机,机不可失,时不再来。那么,企业要不要电子商务,企业选择什么时刻开办电子商务?
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一、熊彼特的创新理论
经济学意义上的创新概念,目前大多数经济学家都同意和接受美籍奥地利经济学家熊彼特的定义。他定义的创新就是生产要素的新组合,认为“创新”就是建立一种新的生产函数,把一种从未有过的生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,企业家的职能就是进行创新,引进新组合。经济生活的创新主要发生在以下5个方面:新产品的生产;新生产方式的引进;开发一个新的市场;发现新的生产资料来源;实现新的产业或企业组织形式。熊彼特在他早年的著作《经济发展理论》(1912)中,把创新更多地归结为企业家活动的结果。
随着社会经济的发展,熊彼特的创新概念也在变化。在他后来的著作《资本主义、社会主义和民主》(1942)中,他引进了“变动”和“发展”的观点,认为创新是一个“内在的因素”,“经济发展”也是来自其内部自身创造性的关于经济生活的一种变动。他把创新看成是由企业行为内生决定的,创新主要是企业自觉投入研究与发展活动的结果,而不仅仅是企业家的随机行为。
创新包括两方面的内容:一是以技术变革和技术推广为主要内容的技术创新;二是以制度变革和制度建设为主要内容的制度创新。美国经济学家P・戴维从技术创新的角度,提出了技术创新与企业规模的“起点”理论,认为一个企业要采用一种新技术至少需要达到一定的规模。M・卡曼、N・施瓦茨等人从垄断与竞争的角度对技术创新过程进行分析,探讨了技术创新与市场结构的关系,提出了最有利于技术创新的市场结构类型。诺斯从制度创新的角度出发,认为促进制度创新的主要因素是规模经济性、技术经济性、预期收益刚性,制度创新需要有一个相当长的时间过程,存在着一定的时滞。电子商务的形成和发展是企业技术创新与制度创新共同作用的结果,是创新理论在流通实践中的应用和证实。企业由于内在的利润动力与外在的市场竞争压力,不断进行技术创新,而技术创新又推动制度创新。从EDI电子商务到Internet电子商务的发展过程包含了商务活动模式、市场范围与结构等内容的制度创新。可见,没有电子信息技术创新与制度创新,就没有电子商务的形成和发展。
二、不完全信息理论
信息包含两层涵义,一方面,它是对生产经营活动的记录与反映,是可以数据化的东西。另一方面,信息是可以被加工的东西。信息具有有用性、稀缺性,因而是一种有价值的社会资源,信息资源的开发和利用是市场机制运行机理的重要内容。
英国古典经济学家亚当・斯密在描述“看不见的手”的作用时是以完全信息市场为前提的。在完全信息市场中,每个参与者都了解他所需要的全部信息,从而能够进行最优的市场决策。但是,现实生活中这个完全信息市场是不存在的,我们生活在一个信息不完全的市场环境中。拥有信息资源的多寡直接影响到微观主体在市场竞争中的地位,也直接影响到商务活动的效率和经济资源配置优化状况。信息可以用于处理经济活动中的不确定性,从而给企业带来利润。对信息的把握可以节约资源、提高效率、产生物质替代作用,这就形成信息作为资源的社会价值。
电子商务作为一种新的市场运作方式,是市场信息化、网络化和信息市场化引导下的经济活动方式,有利于提高资源配置效率,扩大资源配置的地域空间范围,促进不同国家、地区的经济一体化进程,使稀缺资源流动更为迅速、配置成本更低。市场信息的分散性以及人们对大量信息判断力的局限性,决定了市场经济活动主体对有效市场信息的需求性和急迫性,由此导致信息市场需求的客观性和无限性。这样,在市场信息需求的刺激和引导下,相应的信息市场供给机制便会形成。电子商务便是在信息市场供需互动发展到一定阶段的必然产物,即电子商务是市场信息化与信息市场化引导下的经济活动方式。另一方面,电子商务的形成和发展有利于市场信息化、网络化与信息市场化。电子商务是信息技术在商务活动中的应用。电子商务通过人们对信息占有的扩大和对信息处理能力的提高,对宏观与微观经济环境具有一定改进作用,减少了经济活动的不确定性,保证了信息应用的及时性,减少信息收息成本,提高经济活动效率,使市场资源配置机制效率更高,有利于市场信息化推进。
由此可见,电子商务的形成和发展是市场信息化、网络化与信息市场化发展的结果,而电子商务形成和发展又反过来影响到市场信息化、网络化与信息市场化进程。电子商务形成与发展,市场信息供应更加充分而全面,也刺激着市场信息需求,强化了信息在资源地域空间配置与产业配置中的引导与调整作用。目前,信息、知识、技术越来越成为经济增长与产业结构调的关键性要素,电子商务的发展将会进一步加深这一趋势,促进全球经济、国民经济与区域经济运行的市场化、网络化与信息化。
三、科斯的交易费用理论
交易费用是由科斯首次提出的一个概念,被以后的经济学家们认可并有所推广。阿罗对交易费用的定义,就是使一个经济系统运行所付出的费用。它可以分为事前费用和事后费用。所谓事前费用就是起草、谈判、担保协议的费用。事后费用包括几种形式:由于交易偏离原来的规定而产生不适应的费用;双方力图修正事后偏差而出现纠纷的费用;管理结构和营运的费用;实现承诺的费用。交易费用的复杂性在于,事前费用和事后费用不是相互独立的,而是相互依存的,因而只能同时处理。可采用比较制度的方法对交易费用进行评估。交易费用经济学作为新制度经济学的一个部分,认为经济组织具有节省的目的,经济组织问题就是契约问题,而经济制度具有追求交易费用节省的目的和效果,把经济组织视为管理结构,注意交易关系的连续性。
电子商务的一个最大特点是生产者与消费者直接面对,大大减少了交易的中间环节,供需双方在起草、谈判、担保、协议签订过程中能够获得更充分的信息,减少不确定性风险,较大地降低交易过程中的事前费用。另一方面,通过电子商务途径,交易主体能更快、更方便、更节省地发现交易偏离契约,减少纠纷发生的概率,由此而产生的事后交易费用降低。同时,电子商务使管理机构轻型化网络化、管理组织柔性化,使达成交易承诺所需的制度与非制度成本降低,从而进一步降低了事后交易费用。
四、规模经济理论
规模经济是指生产规模扩大而导致单位产品成本降低。规模经济可以从企业自身和行业规模扩大两个方面分析,前者为内在经济,后者为外在经济。内在经济又称“内在规模经济”,即一个生产单位的规模扩大时从自身内部所引起的平均成本的降低与收益的增加。外在经济又称“外在规模经济”,指整个行业、规模扩大而使厂商平均成本下降或收益增加。
电子商务作为一种新兴商务活动方式,有利于以企业为核心的微观经济活动规模的低成本规模扩张,形成内在规模经济效应。电子商务发展有利于企业在更为广阔的市场范围获得生产要素,经济资源地域空间配置效率提高。同时,电子商务发展有利于扩大企业产品与劳务的市场销售范围,为企业生产规模扩大提供市场需求条件,使企业单位产出的固定成本降低,获得内在规模经济效益。另一方面,电子商务的兴起有利于企业内部分工与合作的深化,提高企业内部经济活动的专业化水平与效率,使企业内部与外部经济活动的信息成本降低,不确定性减少,提高企业经济活动效率。可见,电子商务的形成和发展,有利于企业内部与外部经济活动分工的深化与合理,降低企业经济活动交易成本,提高决策的准确性,使单位产出的平均固定成本降低,进而形成内在规模经济。
电子商务的形成和发展,也能在更广阔的地域空间与市场体系中传递同类微观主体经济活动信息并深化它们彼此间的经济联系,促使新型产业扩大其产业经济活动规模,形成外在规模经济。由于电子商务的深入发展,使产业经济活动的外部市场条件与信息供给得到改进,从而降低经济活动的外部交易成本。另外,电子商务有利于促使某一产业内部各微观主体之间的分工与合作,获得专业化分工带来的经济收益,使产业内部企业间的经济活动的交易成本降低,进而影响到单位产出的成本与收益关系。一方面,随着电子商务的发展,构成某一产业的单个企业可以得到生产要素、输入、信息供给等方面的非货币因素的便利条件,形成技术性外在规模经济。另一方面,电子商务的引入,使规模不断扩大的产业的各微观主体获得货币方面的便利条件,形成金融性外在规模经济。
简而言之,电子商务的形成和发展,有利于形成内在规模经济效应与外在规模经济效应。同时,规模经济效应的存在又进一步刺激电子商务活动在微观主体、政府及其他非经济组织之间的应用,并在技术与制度方面促进
电子商务创新。因此,可以这样认为,电子商务的形成是人类经济活动规模化扩张的重要表现。
五、结束语
以电子商务和互联网领衔的新经济格局已经成为现实,经济学界也展开了众多讨论。本文从创新理论、不完全信息理论、交易费用理论、规模经济理论4个经济学角度出发,探索电子商务发展的经济学根源。从分析中,我们能得出从经济学视角来看电子商务有其发展的必然性,经济学公认的几个原理都呼唤着电子商务的产生,同时电子商务本身又对经济的发展起到了极大的推动作用。
参考文献:
1、范里安.微观经济学:现代观点[M].上海三联书店,上海人民出版社,2006.
2、熊彼特.经济发展理论[M].商务印书馆,1990.
3、王道平.网络经济[M].河北人民出版社,2000.
4、姚立新等.电子商务下的新中间商经济模式研究[J].厦门大学学报,2000(3).
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教育网和校园网在我国的广泛覆盖为校园电子商务的发展提供了坚实的基础。校园电子商务主要是以校园为依托,利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段,来满足校园群体的各方面活动。本文着重从经济学的角度来分析校园电子商务的可行性。
当前加速发展校园电子商务是一个极好的战略时期,建立具有上海高校校园电子商务也是非常重要的一件事。校园电子商务的经济学分析具有重大的现实意义。
一、校园电子商务概述
(一)校园网络现状
建在中国教育和科研计算机网上的水木清华是中国大陆第一个Internet上的BBS。随着高校校园网的不断完善,越来越多的人发现了其中的商机并加以投资利用。截至2007年,以校园网为重要组成部分的中国教育和科研计算机网已经通达内地的160个城市,联网的教育机构和科研单位达900多个,联网主机120万台,网络用户800多万,成为国内仅次于中国电信的第二大互联网络。中国教育和科研计算机网网络中心主任吴建平教授说:“中国教育和科研计算机网已经成为世界上最庞大的校园网”。
(二)校园电子商务概述
校园电子商务是通过网络进行商品、服务或信息的交换。商品类别有快餐、网上超市、图书音像订购、租屋快讯、二手特卖、在线定票等。具有交易电子化、运作高效化、操作方便化、网络环境优良、消费群体稳定、支付体系安全、物流配送方便、信用机制优良等特点。
校园电子商务的建设作用之一是服务师生;其次是能为电子商务专业人才培养提供一个实践的平台;最后通过校园电子商务的构建,可为高校学子开辟一条全新的就业渠道与创业门路。世界知名的电子商务网站eBay公司统计显示:eBay美国站点上就有43万人直接或间接就业。
二、校园电子商务发展的经济学分析
(一)微观经济学分析
经济学(economics)作为一门社会科学首次出现在1776年,其思想根源可以追述到古罗马和古希腊时期。经济分析开始于现实中的稀缺,使用稀缺资源的每项活动都有经济成本(economiccost)。校园电子商务可以用一些相关的微观经济学理论来讨论。
首先,校园电子商务符合几个前提:第一,网络为构建校园电子化虚拟市场(Virtualmarket)提供了技术支持,商品和服务可以在这个市场里互相交换。第二,校园电子化企业要与无形市场和有形市场中的企业同时竞争。第三,校园电子化企业会面临企业战略、市场结构、竞争行为、价格波动、成本利润和企业盈亏等问题。
其次,校园电子商务的市场特点应该介于垄断竞争和寡头垄断之间。美国经济学家迈克尔•戈德海伯曾在《注意力购买者》一文中提出“注意力经济”这一概念。校园电子商务在这两种市场波动之际,重在把握人的注意力这种相对稀缺的资源。公众的注意力是网站的最大资源,谁能吸引更多的关注谁就能拥有更大的价值,吸引更多的投资。
(二)规模效益分析
伴随着上海松江、闵行、杨浦、南汇等大学城的兴起,校园电子商务出现了一个规模效益的问题,如图1。规模递增的效应源于两点,首先由于网络效应(networkeffect)。企业的主打产品吸引了大批顾客,这些客户又促使企业生产大量的附属产品、补充产品,进一步增强了企业的市场地位。例如亚马逊、淘宝网都利用其较高的市场份额增加产品种类、提供新的服务。其次就是受占据效应(lock-ineffect)的影响。用户进入一个新的校园电子商务平台,通常需要了解该平台的交易方式和导航方式。所以当出现竞争者时,除非另外的平台足够强大或用户被迫做出改变,否则用户一般不会转移到一个新的网站。例如,当客户将他们的信用卡信息、送货地址、个人偏好和其他信息输入到某网站后,再转换到一个新的网站,就必须重新填写这些信息,迫使顾客留在原来的电子商务平台。
经济学家布赖恩•阿瑟在描述收益递增的经济理论时说过,信息经济形态下,生产信息产品将规模递增。好比生产一个软件的初始成本很高,但是一个复制品的成本则是很低。随着产量增加,利润以更快的速度增加,使得一个企业可以占有更高的市场份额。随后便可利用其额外的利润改进其产品,巩固其市场领先地位。
(三)延伸性与丰富性理论分析
校园电子商务的另一个经济影响是可达到的顾客数量(即延伸性)和可提供给顾客的交互和信息服务数量(丰富性)之间的平衡。根据艾文斯和乌尔斯特的观点,在一定的成本资源水平下,存在延伸性和丰富性之间的平衡。一个企业希望达到的顾客数量越多,它能够提供给他们的服务就越少。运用电子商务则这种经济关系使得曲线外移。
以上即是从经济学的角度对校园电子商务进行的简要分析,通过经济学的理论充分论证了校园电子商务的可行性。
三、结束语
使用互联网来进行校园电子商务能降低交易成本。在现实生活中由于供需双方信息不对称,一些商家就可以利用消费者的无知,对他们索取较高的费用,获取超额的报酬,这就是所谓的生产者剩余。而在互联网上,在千千万万的产品和服务中,经过供给者间的比较鉴别,消费者可以知道有关产品和服务的详细信息,交易过程中的价格决定力量由生产者转移到消费者身上,消费者享有的是对他有利的价格,这种情况就是所谓的消费者剩余。所以笔者认为,校园电子商务对经济的健康发展有着重大的促进因素。
[参考文献]
[1]张丽凤、张金凤:《校园电子商务发展分析》,中国论文下载中心,2008年3月。
[2]张学峰:《浅析校园电子商务》,《长春大学学报》2006年4月第2期。
[3]〔美〕爱德华•J•迪克著,杨青、郑宪强译:《电子商务与网络经济学》,东北财经大学出版社2006年11月版。
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当前,与知识经济相关的名词很多,信息经济、数字化经济、网络经济等等。到底什么是知识经济?知识经济与其他几个概念有什么联系?按照经济合作组织的定义,知识经济就是直接依据知识和信息的生产、分配和使用的经济。它具有以下几个特征:一是科学技术和研究与开发日益成为知识经济的重要基础;二是信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位;三是服务也在知识经济中扮演了重要角色四是人力资源的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。
由此可见,由于信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位,那么可以说信息经济就是知识经济,而信息技术的最大特点就是数字化,因而数字化经济也就是信息经济的同义词。目前,信息产业在基础设施建设方面最主要的发展趋势是网络化、宽带化以及异类网络的融合,不久将来会形成由网络与网络实现联网的超级网络一即宽带高速或超高速网际网,最终构成一个在更大范围内信息共享的基础环境。
21世纪是无限竞争的时代,是网络经济、信息经济、知识经济综合发展的信息化时代。知识经济、网络经济以信息技术为重要特征,而基于互联网络的电子商务是今后一段时间促进信息技术发展和在各领域内广泛应用的主角。主要体现在以下几个方面:
一、发展以信息产业为主体的网络经济已经成为各主要发达国家今后发展经济的重要战略目标。
处于信息革命先锋的美国在对世纪把推动信息产业作为重危提出加强研究当代高新技术,尤其是信息革命对种族、法律、社会、人文等各方面的影响;英国首相布莱尔在推出“百年大计”发展方针后,发誓在2002年后使英国成为全球最佳电子商务大国;德国设立30亿马克专项基金作为2005年的推动电子商务发展专项基金,并力争在今后几年使德国成为国际信息产业领先国家;日本相继出台一系列发展高新技术产业的政策法规;韩国2000年投资88亿美元,建立5000家与IT产业相关的商业公司,以推动网络经济的发展。在欧洲和亚洲其他国家,包括一些发展中国家也纷纷制订加速网络经济发展的具体政策和目标。展望未来,信息革命的突飞猛进将促使全球化经济在对世纪最初的10年得以迅速发展。
二、以信息产业为主导的网络经济业已成为带动一国经济起飞和加速发展的“引擎”。
截至2000年4月,美国经济实现了连续108个月的增长,这在美国经济发展史上绝无仅有,是个奇迹。在美国,信息技术等高科技产业对经济发展的贡献已经从50年代的50O/上升到目前的800。1996年一2000年,美国互联网产业以年均174%的速度向前发展,仅99年一年因特网给美国经济增加了5070亿美元的产值,增加就业机会230万个。由此可见,以“信息高速公路”为主体的“新经济”则是美国经济再创辉煌的主要动力。(何谓新经济?“新经济”的概念主要是揭信息技术在经济中的广泛运用以及全球因素带动的经济增长。所谓信息技术带动政经济增长主要体现在通过促进产业结构调整和提高劳动生产率来实现低失业率条件下的低通货膨胀,以及扩大市场的需求。(在这里,我们还要强调传统产业的作用,任何高新技术都需要传统产业政支持。传统产业为新经济的产生奠定了坚实的不可替代的基础。我国政府坚持用高新技术改造传统产业的指导思想是正确的。)
三、在信息革命前提下诞生的网络经济,将对人类社会未来的经济活动产生重大冲击。这种冲击的主要表现:
信息技术、网络经济、电子商务大大推进经济全球化进程。
(一)21世纪世界经济中最重要的潮流就是经济全球化的进展,全球化的突出标志是使资本运作在全世界范围内实现瞬间流动;使全球性贸易事务和其他经济活动如同在一个普通的办公室里进行一样方便。这种前所未有的经济活动现象只有在信息时代,应用信息技术、网络工具方能得以实现。网络经济通过遍及世界各地的通信网络为载体,通过电子商务即可实现投资、贸易在世界范围内进行交易,同时也可以实现资源在全球的合理配置。
(二)网络经济的发展将对传统经济学提出严峻的挑战。工业经济时代,经济学的重要基础之一是边际成本递增法则,在信息时代,这一法则开始发生本质性变化。
(三)网络经济、电子商务冲击着传统产业经济。目前,我们将以信息化带动工业化,促使社会从传统的工业化社会向信息化社会过渡,如同工业革命使人类从农业文明进入工业文明一样,信息化将使人类社会通过重塑工业社会而进入信息社会。网络经济的产生和发展顺应了这一历史潮流并对传统经济产生冲击。已经逐步被人们所认识的电子商务、在线交易等购销方式,为商家与消费者带来了诸多的便利和利益。这种购销方式是零售业无法想象和完成的。事实说明,网络经济作为直接经济形态将促使传统的贸易方式发生根本性的转变,它不仅因取消商品流通过程中的中间环节而大大降低成本,而且可以超越时空的限制更加准确及时地判断全球供求关系的变化,提高总体效率。
四、正确理解网络经济
不论是网络经济、知识经济还是信息经济,这些概念的产生和存在是基于信息技术和信息产业的不断发展,进而对传统经济的概念进行分解,从不同环节和层面性解释网络经济、知识经济和信息经济对社会进步所产生的作用。事实上,随着社会进步和科技飞速发展,传统经济的各个环节的科技与知识含量的比重越来越多,因而对传统经济的要素,特别是劳动力素质提出更高的要求。代传统经济(制造业、加工业及传统的劳务等)是不可被替代的。
在经济信息化迅速发展的基础上,知识经济在全球范围内初见端倪。在发达国家,教育和知识普及的程度相当高,企业成为技术进步的主体,高技术产业的支柱作用日益突出。有些专家认为,以美国为首的发达国家已步入了知识经济时代。“世界经济合作与发展组织”中的主要成员国GDP的50%以上已经是以知识为基础;发达国家科技进步对经济增长的贡献率已经超过了其他生产要素贡献率的总和。
目前在国际上评判企业竞争实力的标准不再是资产、产量、和劳动力。在网络时代、信息时代,发展经济的竞争规则就是对市场供求信息的快速反应和赚取更大的利润。进入九十年代以来,随着各国经济的快速发展,世界经济在进行着巨大调整,尤其是计算机和其他信息技术产品的进步,带来了信息产业的发展,以知识为基础的经济开始成为世界经济的增长点,传统的物资经济已经在向知识经济转变。无疑,在知识经济涵盖下的网络经济和信息产业将成为下个世纪全球经济中规模最大、最有活力的产业。许多国家把发展网络产业作为新世纪企业发展的重要战略选择。在信息时代,网络经济作为知识经济的集中表现,首次将无形的知识和信息转化为有形的商品,成为真正意义上的生产力,它的发展对对世纪世界经济未来影响深刻。
当前网络经济的最大特点是行业间的融合和新业务模式的不断涌现,而电子商务就是最有代表性的标志。在美国,互联网商业的新模式为美国的传统企业注入了新的活力。网络经济模式就是以较少的资本、与客户直接沟通的方式存在,这种模式为企业提供了前所未有的速度和工作效率。
新经济的冲击是全球性的,新经济带来的全球经济增长模式的变化对我国的经济发展提出了根本性的要求。(据有关专家估计,改革开放以来,中国技术进步对经济增长的贡献率在30%左右,与一些发达国家比差距很大),应该说,我国在面对新经济的挑战中,形势是严峻的。随着经济全球化的发展,生产要素在全球范围内的自由流动会逐步加快,我国企业终究会直接面对全球性竞争的挑战。
我国即将加入WTO,这将对信息产业的发展起到积极的推动作用,并且有助于我们更多、更快地接触和采用先进技术,学习和掌握先进的管理经验和管理模式;有助于我们多渠道、多形式地使用国外资金、加快促进企业改革、转换经营机制等等。但是,加人WTO之后,我们将在技术和市场两个方面面临巨大的压力和严峻的挑战。由于改革开放的不断深化以及市场经济因素,国家对企业的一些优惠政策在逐步减少,制止最终取消。企业今后的发展要靠市场,靠机制、靠自身的实力。信息产业是低消耗、低污染、高渗透和高附加值的产业,它对于各行业的技术改造、改善人们的生活质量、对于推动国民经济信息化和提高综合国力都发挥着不可低估的作用。因此,在目前深化企业改革的同时,要注重企业的技术创新。
在未来一段时间内,我国信息产业的发展趋势的总体思路是,在下个世纪中叶把我国建成中等发展大国家,因此,信息产业的发展要为这一目标的实现做出贡献。但是,发展信息产业要从我国现阶段的国情出发。
总体任务:在今后一段时间内,我国的信息产业将以2-3倍于国民经济增长速度发展。据白宫预测:仅中国的信息技术设备市场就将以每年20%到40%的速度增长。据预测,到2000年底,中国将成为世界上第二大个人电脑市场,而到对用年将成为第三大半导体市场。
发展重点以信息网络建设和信息服务业的发展为重点,其中:电子信息产品以通信、计算机和软件为重点;通信类以数字程控交换机、网络管理、光通信产品、数字移动产品和卫星通信系统为重点;消费类以大屏幕彩电、DVD、数字电视、机项盒、传输设备、数字电视介入设备等为重点。
第二部分:关于电子商务
众所周知,基于互联网络的电子商务是目前各国发展经济的热点,她将促使全球经济逐步从工业经济转向网络经济、信息经济。电子商务是借助于网络化、数字化技术环境的依托进行商务活动的一种全新方式,也就是利用信息技术和由网络提供的通信手段,在网上进行的商务活动。
完整意义上的电子商务应该是相交易全过程的电子化、网络化。也可以说是在网络环境下完成交易的全过程。一次完整的电子商务过程应该包括交易前的了解商情、询价、报价、发送订单、应答订单以及交易中心的发收货通知、取货凭证、支付汇兑等过程。它需要供应商、销售商、配送中心、顾客等全方位的协同合作,将商贸活动联为一体,直接在网上完成从进货到销售的完整商业行为。由此可见,电子商务体现的是信息网络技术(ICT)引发的商务过程的重大变化。
有人说,“新的巨大的生产力来自于网络上的革命,新的巨大的潜在市场来自于互联网,新的巨大的经济增长点来自于电子商务。”电子商务正在成为当代信息革命的最重要标志和组成部分,在全球范围内电子商务正以年均103%的速度递增。
任何企业要想在这个时代战胜竞争对手,就必须认真研究当今时展经济最有代表性的问题,这就是网络经济、信息经济和知识经济以及激烈的竞争环境。
电子商务的应用可以为企业参与国际市场竞争提供良好的活动空间,企业可以从互联网庞大的信息资源库中获得所需要的市场信息,可以在希望的时间、希望的地点与希望的对象开展网上商务活动,对于提高全球服务、跟踪用户、缩短销售周期、节省开销、降低成本、减少库存、提高服务质量等不失为良好的工具。但是,如何将信息技术实现与商务过程结合起来,从而实现真正意义上的电子商务,是企业必须结合各自特点来解决的问题。
创新是一个民族的灵魂,创新能力对企业发展的影响
已经达到了前所未有的影响。电子商务就是创新,它包括技术创新、商业模式创新、还有创新地解决问题。传统的商业模式将随着网络经济的发展逐渐退出历史舞台,高效快捷的电子商务模式将取而代之。
电子商务具有以下几个特性
科学性:电子商务是在计算机、网络、通信十分成熟的基础上,在全球信息高速公路等高新信息技术快速发展的情况下催生出新生事物;
无边界性:电子商务是在信息高速公路出现之后发展起来的,信息高速公路使得互联网上的信息广泛传批
实用性:电子商务飞速发展的事实说明了他的使用价值所在,使得买卖双方、商家和用户都能得到实惠;
可操作性:在计算机、网络通信等信息技术飞速发达的时代,对于企业在企业局域网络的基础上发展电子商务已经不是难题。这就是说,企业信息化是发展电子商务的基础。
因此,发展电子商务已经不仅仅是一个经济问题,不仅仅是一个商务模式的问题,也不仅仅是一个技术问题,而是关系到在社会转型时期一个国家生存与发展的关键问题。电子商务正是作为从工业社会转向信息社会的重要标志、是一个战略性的措施、是迎接经济全球化的关键手段。
从信息技术应用这个角度看,电子商务也正在成为国家未来经济发展的一个新的增长点。作为新的增长点,电子商务是信息技术的应用,有利于带动一批信息产业和信息服务业的发展,促进经济结构的调整,扩大内需,从而对经济发展起到推动作用。
在我国,电子商务尚未成熟,但是,建设具有中国特色的电子商务是当前我国信息化工作的重要内容之一。与此同时,这个不可回避的现实也给各国政府提出了一些必须要冷寂思考和积极解决的问题。
(一)我国电子商务的发展状况
目前,互联网络在世界各国得到快速发展,亚洲互联网的平均年增长率接近35%,中国则高达400%,在未来的两年之内,中国将成为亚太地区主要的网络大国.也将成为世界上网络人口最多的国家。
从整体而言,中国电子商务的应用在政府、企业和销费等诸方面都有了切实的推进,但仍处于初级阶段,交易手段、范围、交易人数、网络与信息安全、授权认证及法律法规等均处于试点过程,从已知的情况看,中国在1994年开始出现电子商务模式,到目前为止,电子商务技术已成功进入证券交易、金融结算机构、信用卡发放、民航订票中心等商务和服务领域,几年来,在各领域内的实践为我国电子商务的运行进行了尝试。从1999年开始,我们先后在北京市、上海市、广东省以及贸易、邮政、医药等地区和行业开展了电子商务试点工作,并取得了可喜的成果,同时积累了一定的经验,这一系列工作都为我国电子商务的健康发展奠定了基础。
在外贸领域,实施了海关、外汇、统计、银行、运输、商检、税务、保险贸促会等部门的计算机联网,从签约、备货、领证、排载、报关、报验、装船、投保、议付、结汇、退税、索贿等环节初步实现了电子商务化管理;在国际上,积极参与联合国“贸易效率计划”项目(由外经贸部承担具体的实施工作)。目前已建立了联合国贸易网络中国发展中心,与联合国全球贸易网联通,并在世界100多个国家设立开通了140多个贸易网点。
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归集以上新经济的特点,我们得出它与传统经济的四个不同特征:增长原动力不同,它是以高科技、信息等为增长原动力;生产方式不同,新经济是以集约型为主;交换方式不同,新经济是以电子商务为主要交换手段;经济主体交往也不同,新经济趋向全球一体化。
二、新经济环境下我国企业内部控制存在的问题
1.企业内部缺乏制约机制。从制度层面上看,不少企业内部缺乏制约机制,违法违纪事件时常发生。企业或部门负责人、业务经办人、财会人员利用内控不严的漏洞大量收受贿赂、贪污公款、挪用、侵吞单位资产等现象屡见不鲜。会汁信息失真严重。有的企业由于会计制度不明确,单位负责人违法干预会汁工作、致使核算不实造成信息失真现象较为严重。如人为捏造会计事实、隐瞒或虚报收入和利润,上市公司玩“数字游戏”等。
2.企业管理混乱,财产物资流失严重。从管理层面上看,不少企业管理混乱,企业财产物资流失严重。有的企业业务费用的开支范围没有严格规定,处于失控状态。企业负责人请客送礼、挥霍浪费,常使本来盈利的企业出现亏损。有的企业物资的计划、采保、运输、付款等职责不清,控制不严,造成的毁损、报废、积压等损失严重。有的企业经济往来中审查管理不健全,造成单位资产的大量流失等。
3.管理者的品质、素质及管理理念存在缺陷。从全员素质层面上看,由于管理者的品质、素质及管理理念上的缺陷,导致企业内部控制不力。目前,我国企业的人力资源政策中还充斥着以貌取人、随意用人、任人唯亲、排斥异己等现象。不能建立良好的人力资源政策,对培养企业的员工,提高企业员工的素质,更好地贯彻和执行内部控制没有起到应有的作用。
4.企业内部控制呈现两面性。从技术层面上看,由于信息技术的广泛应用,企业内部控制呈现双刃性。一方面,信息技术可以使企业摆脱人员与资源的限制,经济有效地实现内部控制的目标,增强了控制手段的多样性、灵活性、高效性,加强了内部控制的预防、检查与纠正的功能。另一方面随着计算机使用范围的扩大,利用计算机进行的贪污、舞弊、诈骗等犯罪活动有所增加,增加了信息技术环境下内部控制的难度与复杂性。 三、对新经济环境下完善我国企业内部控制的建议
1.我国企业应做好的两项工作。
(1)健全内部控制的规范体系。内部控制应涉及企业经营的各个环节和各个方面,即企业的各项经营管理活动均纳入了内部控制范围。内部控制工作要明确具体,即内部控制制度能真正的成为企业管理者的行为规范,操作方便。控制的程序要规范,内部控制要形成科学的机制,把对经营管理过程的控制放到首位。对于企业法人代表,既要保证其经营决策的独立性和权威性,又要保证其经济行为的效益性和廉洁性。
(2)公司治理,强化董事会的内控组织。公司治理的本质通过一系列的制度安排对股东大会、董事会、监事会和经理层进行有效制衡,从而实现公司的多元化目标。现代企业需要完善公司的治理结构,而公司治理的实现也需要内部控制。董事会应对公司内部控制的有效运行负责,可下设内部审计机构专门负责内部控制的工作。这样就能形成以董事会为中心的严密的内部控制系统。
2.新经济环境下的企业内部控制制度创新。新经济是在高科技不断创新的基础上建立起来的。企业在新经济环境下运行具有很大风险,企业的生产经营活动需要相应的内部控制制度创新作保证。这种内部控制制度创新主要表现在:
(1)建立新型的成本费用控制制度。在新经济条件下,传统的成本费用控制制度将限制科技创新活动的开展,也不利于发挥各个部门、个人的专业特长。传统的成本费用控制单纯追求费用的节省和成本的降低,与科技创新、与市场价值分析相脱节。新经济是建立在开放式、竞争性的市场上的,更加注重科技成果的创新和产业化。成本费用控制制度要面向市场、面向未来、要做到产学研政良性互动。如在许多不成功的项目上投资,花费了大量的成本费用,在传统经济下企业的内部控制制度是不允许的,而在新经济条件下这完全是正常现象,不必大惊小怪。
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1.1电子商务的出现带动了物流的发展
电子商务的出现带动了其他产业的发展,尤其是物流业。它给物流产业开拓了新的市场,促进了物流产业的迅速发展。将物流产业带入信息化的发展阶段,使得物流企业进入了电子化市场,促进物流企业的信息管理系统快速发展。由于电子商务对物流需求的增加,促使我国中小型物流企业快速发展,也促使这些中小物流企业以降低的成本进入信息化市场,拥有和大型企业一样的信息资源。电子商务也对物流业的服务要求提高,网上交易的有些商品需要快速送至消费者,这也促进了物流企业航空件的发展。可见,物流企业自身的服务质量也在不断提高,逐步提供符合电子商务的需求各种服务项目。在此同时,提高了中小物流企业的核心竞争力,促进中小物流企业的快速发展,电子商务对物流的影响远远超过为物流业提供的新市场,更为重要的是为物流企业提供了全新化的信息互动平台。可见,电子商务的出现带动了物流业的发展。
1.2电子商务的发展促进了区域经济的发展
电子商务的发展为经济开辟了一条开放性的道路。由于电子商务不仅促进了实物交易,也促进了虚拟物品的交易。电子商务带动了经济的发展,促进了其他相互产业的发展。电子商务解决了厂商想低价处理存货的问题,为消费者提供了更多更全面的物品。电子商务的发展有利于实现资源的最优配置,优化产业结构,促进区域经济的发展。同时,区域经济的发展也对电子商务提出了更高的要求,从而也促使了电子商务的发展。可见,电子商务与区域经济是相互影响的,电子商务促进区域经济的增加,区域经济也对电子商务具有反作用力。促使电子商务和区域经济现实螺旋形上升趋势。电子商务在一定程度上解决了人们就业的问题,电子商务的出现,需要大批从事电子商务的人员,为部分大学生和农民工解决了就业问题。这样,不仅促进了国民经济的发展,也为我国社会治安略尽绵薄之力。此外,电子商务也可以缓解金融危机对我国经济的影响,促使中小企业免遭倒闭。综上可知,电子商务的发展促进了区域经济的发展。[1]
1.3电子商务给金融业带来了一场变革
由于电子商务依赖于互联网,所以电子商务一般要实行网上支付。由于电子商务的这种需求,给我国金融也带了一场新的变革。网上银行、电子现金、电子支票和银行卡网络支付等服务也随之兴起。我国的金融业已不再是以往传统的金融业,它是结合现金支付和网络现金支付两种途径。我国各大银行的网络银行也随之发展,大都具有网上服务即通过互联网实现网上服务的功能。作为电子商务重要环节之一的网上支付,促使电子钱包、支付宝、一卡通等功能的出现。这些服务功能无论在技术量还是交易量上都具有领先地位,网上银行成为电子商务网上支付核算的重要工具之一。因此,电子商务也给金融业带来了一场全新的变革。
1.4电子商务改变了消费者的消费行为
电子商务为消费者提供了更多的信息,将网络作为信息的平台,商品可以货比三家,促使人们可以买到物美价廉的商品。电子商务实现了人们在家就可以买到所需的物品。可见,电子商务的发展彻底改变了人们的消费行为。主要表现在以下几个方面:一是电子商务扩大了商品的选择范围,消费者在家就可以看到所需商品的各类信息,包括功能、质量、等重要信息,可以通过网络上的供应商买到理想的物品,从而节省大量的时间和精力。二是电子商务改变了消费者的支付方式,在商场购物时可能出现小偷导致消费这出现无谓的损失,而电子商务则是在家进行支付,使得人们变得更理性,不回出现欺诈等行为。三是电子商务实现了消费者和商家的互动,消费者可以和商品进行在线沟通,为消费者和商家都提供了便捷,消费者可以第一时间通过电子商务的商家了解商品信息,而商品也可以短时间内获得消费者对商品的满意度,为以后商品质量的提高和增加信用度做铺垫。[2]电子商务对物流经济的影响还有很多很多,鉴于篇幅本文就简单地笔述以上几点,可见,电子商务对物流经济的影响至关重要。因此,电子商务改变了物流经济的发展模式,物流经济也促进了电子商务的发展。以下选取长三角地区进行两者关系的研究。
2长三角地区电子商务与物流经济的关系模式研究
电子商务的快速发展使长三角物流企业迎来新型挑战,而物流配送业务的不断发展使得它逐步成为物流企业发展的主导力量,因此发展长三角地区的物流配送已是提高长三角地区经济水平的新趋势。本文基于电子商务与物流配送之间的协同关系探讨长三角地区电子商务与物流经济的关系模式。随着长三角电子商务应用的不断推广与物流经济的不断发展,其物流配送已定位在电子商务客户。长三角物流配送为电子商务提供服务的特点在于:以电子商务固有的特点为基准,在整个物流配送体系下根据电子商务需求实行统一管理和调度,然后根据电子商务客户提供的信息进行一定程度的理货,最后把预订货物配送到客户。这种现代化的物流配送方式大大提高了物流服务质量,增进顾客的信任,而且在一定程度上削减了物流成本和优化了货物库存整体配置,提高了长三角物流企业的整体经济效益。长三角电子商务与物流配送的结合实质上是充分发挥了电子商务与物流配送之间的协同关系,而这种协同关系可以理解为这两者之间的相互影响作用,下面从两方面进行分析。
2.1电子商务作用于物流配送
长三角地区是一个极具信息化的电子化工业区,也是物流服务最发达的地区。网上购物使得物品交易变得更方便,因此越来越多的客户倾向网上购物。而网购的形式是网络信息表达的,商品却要利用物流手段进行配送,而电子商务则为物流配送带来很大影响:
(1)电子商务使物流配送逐步摆脱传统观念的束缚。传统的物流配送企业一般需要实物上的堆积,因此必须配备很大的货仓,而电子商务的出现为物流配送企业储备货物带来新的思想,通过电子商务虚拟化企业将分散的货物及仓库联结在一起成为虚拟仓库,并对其实行统一管理。具体运行可由图1表示:图1电子商务环境下的物流配送以客户a为例,首先客户a与经销商通过电子商务平台与进行网上交易,然后经销商由电子商务平台将客户a提供的信息传达物流商,物流商从虚拟仓库中选择最合理的仓库(仓库1)进行货物提取进行配送,最终送达客户a。这种特殊的方式从规模和效率上大大提高了物流配送企业整合资源的能力,从而大大变革了长三角物流配送企业的物流配送观念。
(2)电子商务提高了物流管理层的管理水平,也使得物流配送的时间大大缩短,从而提高物流配送企业的效率。第一,物流管理水平的好坏从一定程度上影响物流配送企业的经济命运,关键是决定物流配送的效率,而电子商务从本质上提高了物流管理水平,因此对提高物流配送效率有很大作用。第二,受传统物流配送观念的影响,物流管理水平相对比较滞后,使得物流配送时间延长,而电子商务提高物流管理水平,也不断更新网络信息,使得物流配送时间大大缩短。因此可以认为,电子商务从本质上提高了物流配送效率。
(3)电子商务从无形中使物流配送企业的竞争状态发生变革。长三角地区传统的物流配送虽然竞争激烈,但基本以提高服务质量和降低物流成本来获得竞争地位。电子商务的引入使得长三角地区物流配送的竞争焦点逐步转移到时效性上,理由在于电子商务环境下使得信息不对称表现出越来越小的优势,企业基本没有投机的手段获得赢利,因此速度便是竞争的主要内容,即抢先的企业便能得到客户而获得赢利,而对时效性把握不好的物流企业便慢慢被淘汰。长三角地区通过电子商务带来的时效性的竞争虽然淘汰了不少传统物流企业,但整体的物流配送能力却大大增强。
2.2物流配送反作用于电子商务
在电子商务促进物流配送的同时,物流配送也通过各种途径反作用于电子商务,使电子商务获得更强的平台竞争优势。基于长三角地区物流配送的优势,它对电子商务的反作用如下:
(1)物流配送从一定程度上保证了电子商务的平稳发展。电子商务的兴起大大促进了长三角各类产业的发展,它可以作为长三角各类产业尤其是新兴产业发展的杠杆,而物流配送则是电子商务这根杠杆的支撑点。物流配送企业通过优化资源配置降低物流成本,提高物流效率,这反过来也为电子商务的运行带来极大的方便。若物流配送这个支点不能起效,那么电子商务平台也只是纸上谈兵,其作用的发挥也只能成为泡影。
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(一)什么是电子商务
以信息网络技术为手段就是电子商务,它是一种以商品交换为中心的商务活动,换种方式说就是在电脑或者手机上进行买卖的交易活动或者是相关的服务。
在网络信息化开放的时代,电子信息技术越来越广泛的应用到我们的生活中。以前电脑只能是作为办公用品,很少应用于家庭。
(二)电子商务被广泛应用的优缺点
随着社会经济的稳步发展,电子信息技术也被广泛的应用。越来越多的人开始依赖电子商务给我们带来的方便。最为普遍的就是网购。大多数喜爱网购的人群都是朝九晚五的上班族。他们平时大部分时间都是在工作中度过的,每星期可能只有一天或者两天的时间是休息。而在这仅有的一两天的时间里也没有时间去逛街。所以他们在平时空闲的时间就会网购买一些生活所需。人们可以在家里不出门就直接享受到美食,可以直接在家里就买到车票、飞机票。电子商务确实给人们带来了很大的便利。电子商务的广泛应用还是物流行业越来越火爆。加大了人才的就业几率。
二、电子商务及实体经济的发展现况
(一)电子商务发展现况
据我国电子商务研究中心调查显示,今年上半年电子商务整体数据:交易规模:我国电子商务交易规模达10.5万亿元,同比增长37.6%。其中,B2B市场交易规模达7.9万亿元,同比增长36.2%。网络零售市场交易规模2.3万亿元,同比增长43.4%。从业人员:截止到今年6月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人,由电子商务间接带动就业人数已超过2100万人。网络零售数据:交易规模:今年上半年中国网络零售市场交易规模达2.3亿元,同比增长43.4%。占社会消费品零售总额比例:今年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额14.8%,较去年上半年的11.4%,增幅提高了3.4%。网购用户规模:今年上半年中国网购用户规模达4.8亿人,同比增长15.1%。移动网购交易规模:今年上半年中国移动网购交易规模达到16070亿元,同比增长90.8%。以上数据可以看出,我国电子商务的用户每10人就有5人使用,可见我国电子商务发展的速度是有多快。
(二)实体经济发展现况
实体经济的发展出现倒退的迹象,实体经济运输成本高,且店面需要租金,增加了成本,导致其逐渐的减少。实体经济的税费压力太大,例如需要交纳增值税、企业所得税、社会保险等,还有贷款利息,个人所得税等。融资难、成本不断的攀升、劳动力缺乏等,这都是限制了实体经济发展的因素[1]。
(三)电子商务对实体经济的冲击
电子商务实力不断的加强,将会从外到里对社会体系造成冲击。其影响不会迅猛,只会逐渐的渗透,逐渐的展开。其会对实体经济的组织和流通渠道两部分成冲击。其一,实体经济组织冲击,实体经济受到空间限制,店面很难夸时间和地点,并且难以吸引潜在的顾客。实体经济的发展离不开店面,离不开环境,更离不开相应的设施。而电子商务可以跨越时间和地点,能够挖掘更多潜在的顾客,电子商务受到店面的限制非常小,通常只需要一个存货的仓库就可以。其二,对流通渠道的冲击,电子商务接触面大,无水电、无房租、成本低。同时线上的商品价格低廉,这都顾客网上消费的吸引力[2]。
三、电子商务及实体经济相互影响
(一)电子商务及实体经济的区别
电子商务主要是由互联网方式为主的商品交易平台;实体经济指人类除了互联网以外使用工具创造出的经济。电子商务可分为B2A、M2C、2C2、B2M、B2C、B2B、ABC、O2O、C2A等,是通过通讯技术、网络技术、计算机技术实现网络化、数字化、电子化的一种商务活动。电子商务四要素是物流、产品、消费者、电子商城。实体经济包括文化产业、建筑产业、商业服务业、交通通讯业、工业、农业等服务和物质生产部门,它还包括了体育、艺术、信息、知识、文化、教育等精神产品。
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一、解读电子商务的经济价值
(一)价值经济
电子商务依托于互联网平台而产生,是实体经济的重要组成部分,这决定了其具有一定的价值属性。一方面,电子商务具有流量价值,便于吸引消费,随着电子商务规模的持续拓展及物流等服务体系的逐步完善,流量经济应运而生,成为电子商务价值经济不可或缺的重要组成部分;另一方面,电子商务具有黏性价值,B2B、B2C、C2C等多元电子商务模式的发展使得电子商务平台发展成为功能全、服务佳、反馈精准、协调快捷的消费平台,增强了用户的黏性,保障了消费;此外,电子商务具有用户价值,在最挑剔的消费者面前,无论是商业法则、战略,还是模式、壁垒均不重要,电子商务以增强用户价值为基本导向,有效提升了电子商务平台的商业价值,这三大价值反映了电子商务的经济价值属性。
(二)经济效率
作为依托互联网而产生的网络运营模式,电子商务在一定经济成本的基础上能够获取经济收益,体现为电子商务的“经济效率”。在网络效应的助力下,电子商务活动更高效、快捷,交易效率不断提升,线上市场持续拓展,价值数据收集能力强、渠道多元,这些优势极大地提升了电子商务在线上市场的信息收集效率,由此促进了电子商务网络交易效率及社会生产力的提高,生产力所汇聚的供给量反作用于市场,极大地推动了经济交易流程的加速,引发了显著的市场效益,形成了电子商务所特有的经济效率。
(三)电子货币
电子商务的发展推动了中性衍生品―――电子货币的产生,电子货币自身无法脱离货币而外生,本质上也不具备价值储备职能,在支付前其仅为形式上的“预付账款”,虽然,电子货币自身不具备经济价值,但其能够有效增强利率敏感度、节约成本,提升收益率,缩小与其他资产流动之间的差异性,助力货币结构的转变,充分释放货币自由,加上电子商务与电子货币的耦合拉动了消费、促进了经济增长。随着电子商务规模的拓展,电子货币对提升实体经济的交易率、降低成本意义深远,也成为电子商务平台必不可缺的一部分,其所具备的货币职能也赋予电子商务一定的经济价值[1 ]。
二、电子商务助力实体经济发展的策略
电子商务对于助力实体经济发展发挥着重要的作用,一方面,电子商务模式成功打破了传统实体产业高成本运营模式的桎梏,另一方面,电子商务平台与传统实体产业取长补短,有效提高了用户的体验感,拓展了市场份额,实现了资源的充分共享,满足了经济市场日趋多元化的消费需求[2 ]。关于电子商务如何更好助力实体经济发展,本文提出如下策略:
(一)转换思维,定位发展方向
为了充分发挥电子商务的优势,助力实体经济发展,必须转变传统思维,树立互联网新思维,重新定位电子商务与实体产业的关系,为二者的同步发展指明方向。一方面,要主动顺应时展潮流,把握发展机遇,放大电子商务优势,将发展电子商务作为战略来抓,制定电子商务产业发展规划,力求将打造跨区域经济圈,打造极具影响力的电子商务品牌;另一方面,要科学定位电子商务与实体产业的关系,将电子商务视为实体产业的重要补充,对于线上购买率低、购买行为理性的消费者,可采取电子商务模式促进消费。电子商务企业要将重点放在强化与消费者互动、培养用户资源、加强售前售后服务方面,而非短期的销量方面,既要依托互联网优势制定促销策略,又要鼓励用户前往实体店体验产品,达到吸引消费、保障消费、提升消费之效;此外,要注重发展过程中的差异化选择,电子商务与实体产业同步发展并非定式思维,对于不同销售领域及市场,电子商务、线下实体店的侧重点也应不同。电子商务具有信息传播快、销售覆盖面广、物流配送高效等优势,实体店则具有售后便捷、便于维权、更加可靠等特点,因而企业经营过程中要注重实现电子商务与实体销售的差异化设置,最大程度地实现二者优势互补,兼顾各平台、各市场需求,避免一味争夺消费者,通过差异化发展环节避免因产品重复而产生的竞争矛盾,共同维护品牌形象[3 ]。
(二)优势互补,发挥协同效应
实体产业能够直接创造价值,而电子商务能够提升交易活动的效率、节约成本、增强消费者的适应性。要借助电子商务推动实体经济的发展,关键要实现电子商务与实体产业的优势互补,充分发挥联动协同效应,达到“1+1 >2 ”之效。具体而言,一方面,要充分发挥电子商务在实业产品源头上产、销、代等多个环节的强大优势,实现供应方、顾客间的实时、双向交互,精准获取市场信息并完成反馈的“应激反应”,在这一过程中全面把握用户需求,提升自身议价能力,兼顾实体经济效益,促进电子商务与实体产业在多个维度的融合发展;另一方面,要找到电子商务与传统实体产业的最佳平衡,充分利用大数据、区块链等高新技术,实现线上电子商务平台与线下传统实体产业的有机结合,不断拓展多元化交易场景,推动供应链体系的高效运作,构建和谐的市场生态,充分发挥传统实体产业的生产力优势,加速产业生产力价值的流动,突破时空壁垒,转变社会经济、企业组织等传统结构,持续发挥并拓展实体产业在人脉、资本、口碑等方面的原生价值,使电子商务与实体产业的结合体更具核心竞争力,以此助推整个实体经济市场的稳健运行[4 ]。
(三)创新运营,推动转型升级
电子商务是互联网时代崛起的一种新兴经济模式,要以电子商务助力实体经济发展,必须紧跟时展趋势,大力推进电子商务与传统实体产业的无缝嫁接,切忌盲目将电子商务作为挽救传统实体产业的良药,而是要创新推进农业企业B2C、工业企业B2B、服务业企业O2O等多元运营模式,持续助推实体经济转型。其一,要积极推进制造业电子商务,出台政策红利鼓励企业“触网”,使传统工业制造业不断朝智能化、数字化方向发展,推动线上产业链、产业带建设,构建完善的批发、分销一站式平台,助力跨境电子商务平台建设,引导企业不断开拓全球市场;其二,要持续发展农产品电子商务,发挥我国农业资源优势,推进农产品电子商务平台建设,积极与知名电子商务平台对接,开设“特色农产品馆”,打造品牌产品;其三,要积极发展商贸电子商务,推动商贸市场由专业市场转向网络特色商城,打造极具影响力的商品交易中心;其四,着力推进旅游电子商务发展,依托各地旅游资源,与美团、同程、去哪儿、携程等第三方平台合作,利用微信、微博、客户端等平台打造知名旅游电子商务品牌,形成辐射周边的智慧旅游产业[5 ]。
(四)完善机制,健全服务体系
电子商务助力实体经济的发展还离不开各地政府的支持,通过加强政策扶持引导,完善制度机制,健全配套服务体系,营造健康的市场环境。一方面,地方要强化产业扶持与优惠力度,对大规模电子商务交易的企业给予政策支持,同时强化监督管理,尽快出台关于扶持电子商务产业发展的可行办法等,持续吸引大型电子商务入驻,同时要推行与“互联网+”新商务模式相挂钩的产业政策,引导实体经济企业科学转型,积极扶持微小电子商务企业发展,营造诚信、安全的电子商务市场环境;另一方面,要积极培育电子商务服务业,发展现代物流业,建立大规模区域性物流集散中心,支持流通企业信息化建设,引领其向现代物流业方向转型升级。同时要引进培育电子商务服务企业,为中小企业提供电子商务平台开发、处理、数据托管、软件运营等外包型服务;此外,要积极培育“电子商务+实体产业”专营企业,使传统实体产业在电子商务平台的助力下完成转型升级。考虑企业转型需求,结合消费者需求,规划互联网信息枢纽,发展规模化、服务创新的数据中心、云计算、大数据、物联网等,建立数据服务中心,并积极培育电子商务应用型人才,打造多层次、极具竞争性的网商大军,为实体经济的发展提供充足的人才保障[6 ]。
三、结语
历经多年发展,电子商务已全面融入国民经济各个领域,成为我国实体经济发展的重要引擎与产业融合驱动力。互联网时代,商品交易市场逐步演变为实体市场与互联网市场,而以网络交易为主的电子商务极大地推动了互联网市场的发展,为了促进我国实体经济的稳健发展,助推互联网市场与传统实体市场的融合发展已经成为大势所趋,也成为全球经济发展的必然走向。如此形势之下,各地要立足科学发展观的战略高度,精准把握市场发展走向,以电子商务助推实体经济的发展,继而稳步推进我国新型工业化、信息化、城镇化及农业现代化的实现。
参考文献
[1 ]叶珊珊,佘桂泰.供给侧改革视角下电子商务与实体经济的协同发展研究―――来自广州市大学生服装网购调查的启示[J].商业经济,2019(5):128 -131 .
[2 ]许辉.基于“互联网+”的电子商务与实体经济融合发展路径研究[J].现代商业,2019(5):13 -14 .
[3 ]张玉涛.电子商务与实体经济融合发展研究―――以零售业为例[J].商业经济研究,2018(19):66 -68 .
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1电子商务的概念及应用
1.1电子商务的概念
随着互联网的快速发展,电子商务应运而生,电子商务其实是一种以依靠互联网为主,进行的商品交易活动。在特定的方式下,进行全球的商业贸易,实现网上交易、网上洽谈、金融活动等综合性的服务活动的一种商业运营模式。
1.2电子商务在国际经济贸易中的应用
电子商务与传统的商务活动相比,更加有助于在国际贸易中发展,主要应用在以下几个方面。第一个方面是寻找优质的贸易伙伴。开展国际贸易的基础是有贸易伙伴,使用电子商务寻找贸易伙伴,将在很大程度上节省了人力、物力以及资金的投入,更加不会受到地域和时间的限制[1]。第二方面是在网上进行洽谈。贸易洽谈是国际贸易业务非常重要的一步,互联网的独特优势能够提供更加便捷、高效的处理功能,交易的双方可以通过互联网跨地域的进行交流。第三方面是进行网上交易。电子商务使国际贸易的交易更加的直接,省略掉了很多中间环节,节省了交易的时间和费用。
2电子商务对国际经济贸易的影响
2.1缩减了交易流程,实现了电子化
电子商务正在改变着国际经济贸易业务的流程,无纸化贸易成为国际贸易与电子商务中非常重要的表现形式。无纸化贸易已经实现远程、自动交易[2]。电子商务缩减了贸易流程,避免了重复的操作,大大节省了成本。
2.2有利于中小企业加入国际贸易中,实现多元化
要想在经济全球化发展的进程中占据一席之地,需要充分的发挥自身的优势,掌握全新的经营模式,利用电子商务减少企业支出成本,掌握大量市场信息资源。我国目前参与国际贸易的企业很多都是中小型企业,企业缺乏大量的资金,没有突出的特色,很难和国际大品牌相抗衡。如何才能在国际的舞台中崭露头角,成为很多小型企业老板思考的问题。电子商务的引进,给这些企业家们全新的思维模式,电子商务能够给企业带来更多的商机,同时,能够使企业快速的适应市场的变化,赢得市场的先机。
2.3电子商务引进了虚拟的市场,增加了交易的危机
国际贸易交易全球化,在互联网的基础上利用电子商务形成了一个虚拟的市场,进行交易。虚拟市场跨越了地域、时间的限制,使全球的商品信息更加的公开、全面,有效地避免了进出口商品信息不符,进而增加了同类商品的竞争性,充分的发挥了市场价值规律;电子商务的运作增加了交易的风险,电子商务主要应用于国际贸易的交流,但是在虚拟的世界,很容易引起交易中的风险,网络黑客的侵袭,支付方式的信用安全以及交易商品的质量问题。这些问题在电子商务交易的过程中存在着很大的不确定性,给交易带来了很大的隐患。
2.4企业管理制度的缺陷,导致企业出现危机
我国很多贸易公司长时间以传统的方式进行贸易往来,缺乏先进的管理经验,特别是电子商务方面。因此,在运行电子商务贸易往来过程中,企业管理制度的不完善,使得企业在经营的过程中举步维艰,很难及时有效地解决出现的问题,导致企业出现危机。
3电子商务背景下对我国经济贸易发展的策略部署
3.1培养电子商务全方面的人才
对于电子商务一个全新的经营模式,我国仍然处在一个初级阶段,电子商务是一个全新的领域,能够推动我国社会的发展和提高我国整体的竞争力,然而人才的缺乏将在很大程度上限制我国的发展速度。因此,我国政府要改变高校人才与社会需求脱轨现象,提倡高校培养实践能力强、理论基础扎实的综合性人才[3]。
3.2营造良好的商务环境氛围
电子商务逐渐成为现代国际贸易中非常重要的一部分,加快了我国与世界接轨的脚步。在改革开放初期,虽然我国积极的参加到国际贸易当中,但是仍然处于非常弱势的群体,缺乏自己的核心价值,严重制约了我国经济的发展。电子商务融入到国际贸易当中,给我国营造了一个全新的机遇,使我国能够立足于世界的竞争当中。营造良好的商务环境,使电子商务融入到我们的生活当中,为企业电子商务快速发展搭建一个良好的平台。
3.3完善企业管理制度
要想适应快速发展的国际经济贸易的进程,我国企业需要充分的认识到电子商务的重要性,掌握最先进的经营理念,从而应对出现的各种问题,使电子商务融入到企业当中,为企业创造全新的价值,从而使企业屹立于国际贸易的舞台。
4结语
作为新世纪最具有潜力的电子商务,必将影响全球的国际贸易。我国要想屹立于全球经济贸易当中,需要高度重视我国的电子商务,将电子商务作为我国与世界接轨的重要工具来对待,利用电子商务推动我国整体的经济发展。充分地利用电子商务在国际贸易方面带来的机遇,将推动我国经济贸易全球化的进程。
参考文献
[1]翁海杰.电子商务对国际贸易的影响及对策研究[J].企业文化,2013(8).
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1电子商务与实体经济的涵义
电子商务是指在共享的网络环境下,世界各地的商务活动、买卖交易和在线电子支付等各类金融活动、交易活动、商务活动等都能在很短时间内完成的一种以通讯网络为载体的新兴商业运营模式。
相比之下,实体经济则是指人们能够面对面直接进行物质生产与交换的一种经济活动。
2电商与实体经济双方博弈下,电子商务的发展以存在问题
在我国,近几年电商的发展飞速。 阿里巴巴是中国最大的电子商贸公司,它通过B2B的商业模式将买家与供应商连接了在一起。2004年,阿里巴巴又推出了新的服眨在线支付――支付宝。2007年11月份,阿里巴巴B2B业务在香港交易所上市中融资了15亿美元,成为了中国互联网公司史上一次最大的公开招股。截至2015年,根据艾瑞咨询数据统计,电子商务市场份额达到3.48万亿元,同比增长达到了两成;网购交易额达到7574.1亿元,移动购物市场交易额达到3623.4亿元,中小企业B2B平台服务营收规模为47.2亿元,在线旅游市场交易规模达额为875亿元,相比前一年都得到了很大的提升。
2.1电商发展中存在的问题
(1)“商务为本”观念依然薄弱。“重技术、轻商业”的现象严重。电子商务企业必须转换原有目标,以消费者和企业需求为新目标,形成有利于电子商务的服务方式和解决方案,不断加强“商务为本”的观念。
(2)企业和消费者电商意识需加强。中国购物习惯保守,总是循规蹈矩喜欢自己出门体验看、买,加上网上产品的参差不齐,很多人不轻易相信网上的那些王婆的自夸。
(3)片面的效益观念。很多企业总是把目标盯在投资收益,片面的夸大网络经济和电商,只追求企业效益、上市等,忽略了其他的效益,使得许多电商面临困境,存在巨大的风险。
(4)企业信息化普及率。
(5)电商人才严重奇缺。我国电商迅猛增长,其技术人员数量、质量均跟不上。
3电商与实体经济双方博弈下实体经济的发展以及存在问题
3.1我国实体经济的发展
在加入WTO之后,中国企业逐渐进入国际商业的阶段,快速发展。但在中国这个市场化体系还不完善的情况下,中小企业面临的竞争,各种技术也有待提高,加上政府支持力度小,以及各种繁多的税,各种政策的限制,融资的难度大。负担过重,成本太高,阻挠了实体经济的发展,让很多投资者望而却步。
3.2实体经济发展中存在的问题
3.2.1实体经济运行的货币量不足
近年来,我国实体经济部门新资金流入量的比例在持续下降,而房地产和股票等资本市场的流入比例在不断提高。能够判断货币额并不能满足实体经济部门的需要。贷款困难的直接后果就是由于资金紧张,企业面临经济困境。此外,在紧缩货币政策过程中,银行和其他金融公司的定价能力明显增强,贷款利率和实体企业的融资成本不断上升。因此,即使融资成功,由于融资成本太高而只能惨淡经营。
3.2.2以低生产要素成本为基础的比较优势逐渐丧失
在过去的30年里,我国参与国际竞争的最大优势是成本更低的原因,包括劳动工资、土地价格、原材料成本以及能源价格等,吸引了大量外资,从而构成了经济长期高速增长并形成举世瞩目的"中国奇迹”。然而,随着经济发展水平的提高,我国的生产要素价格也不断上涨,低成本的比较优势正在逐步丧失。我国低端劳动力工资持续上升,能源价格持续上涨。
3.2.3实体经济内部各行业发展不均衡
对于核心的经济实体制造业,上游产业大多集中在垄断行业,这些行业在初级产品或投入价格,通常下会上升,并以价格上涨的形式,将成本转给下游产业,使下游行业成本增加,从而导致竞争性制造行业的企业利润减少,负重增加。以所有国有工业企业和非国有规模以上工业企业成本利润率为例,2010年,在六个资源行业,其他采矿业的成本费用利润率(7.22%)是唯一一个不高于工业全行业平均利润率(8.31%)的行业;天然气行业利润率成本高达46.52%,超过五倍工业行业平均水平的利润率;煤炭开采、有色金属矿采选业、和选矿行业,成本利润率分别为17.35%、17.65%、17.33%,超过全工业行2倍多;非金属矿物业利润率(10.36%)的成本高于行业平均水平的利润率近25%。生产成本利润率,除了烟草产品成本的垄断利润高达33.04%,其他29个行业中高于平均值的仅仅只有9个而已。
3.2.4外部需求环境趋于恶化
从财政政策的角度看,主要发达国家,引用业绩规模的债务来实现可持续性发展的可能性不强,通过增加政府开支来刺激需求更是难以实现;从货币政策的角度看,主要发达国家充裕的市场流动性,和宽松的政策几乎没带来强大的动力实现持续复苏。新兴的能源等相关产业总是依赖政府的相关补贴等,无法促使它形成有规模的增长财力。此外,许多发达国家为了保护国内市场和增加就业方面的考虑,采取了更多的贸易保护措施,并通过货币干预等手段对我国施压。在这样的背景下,中国的实体经济遭受着强大的外部压力。
4如何在电子商务与实体经济的博弈竞争下实现共赢
4.1电子商务与实体经济的矛盾
4.1.1电子商务可能产生泡沫经济
首先,电子商务中发展的最大障碍之一就是商家的诚信。首先,电商不重视后台建设,使一些网站抓住漏洞过度投机炒作。其次,过度的不良竞争。为了投机炒作,“零利润”、“狂欢季”、“让利风暴”、节假日、“双11”、“购物节”、“店庆”等,许多公司的营销成本远远超过了销售额。以求上市,不求商品质量、服务等,毛利率一直处于很低的比率。
4.1.2电子商务对实体经济需求造成强烈冲击
电子商务对实体经济而言,如洪水猛兽,许多行业因为电子商务的影响而受重创。阿里巴巴、淘宝的陆续出现,让传统的产业线交易手段受到了很大的冲击,不少企业为了谋寻生路不得不放弃线下,转求线上,实体经济突显出更加景气。
4.2电子商务与实体经济的关系
(1)电子商务潜移默化地影响着实体经济的外部环境。实体经济为了更好地生存和发展,努力管理内部环境的同时,更要考虑到外部经营环境,包括整个融资、资金流通、资金总额状况等等。这些与电商有着剪不断理还乱的直接或者间接关系。
(2)实体经济的发展为电商添柴加火。实体经济融资难度和高成本,使电子商务的发展更加现实,也更加方便、快捷。
(3)为了电商的发展,实体经济又对电商发展提出了新的标准。有价证券市场化程度和国际化程度这两个方面是实体经济对电子商务提出的新指标。也正是由于经济主体在其l展过程中,对电子商务的发展提出了新的指标,使之产生了一系列的新标准。
(4)实体经济为电子商务的成长提供物质基础。实体经济的先发展为后来的电子商务打下了根基,促进了电子商务的繁荣。如果电子商务没有实体经济作为其发展的基础,它就成了空中楼阁。
4.3如何实现共赢,促进电子商务与实体经济共同发展
4.3.1辩证看待两者的关系,实行电实相结合
(1)统筹兼顾原则。电子商务与实体经济是不分家的,两者相互促进,相互依存,在人才培养,经济规划,发展部署中都应统一规划。
(2)坚持平等的原则。实行电商结合,各取所长,共同发展,实现双方的共赢局面。而不能对任何一方采取歧视态度。
(3)均衡发展原则。电商和实体经济都在不断的影响着我国经济,两者本密不可分,所以方针政策上、规模上等都应该综合考虑,遵循均衡发展原则,实现共赢。
(4)协调一致原则。电子商务与实体经济的各自理念模式、行为要求、服务对象、营销战略等等都有着大同小异的差别。如电商不能满足我们亲自体验的服务,在实体又不能满足我们节约时间高效率的服务。我们就必须将实体经济和电子商务两者相互协调,协调加有机结合,实现共同发展。
5结论
博弈下电子商务与实体经济不论是倾向于哪一方发展都是不行的。黑白棋相互作用,棋局才能继续。电子商务与实体经济在博弈下只有相互作用,才能促进共同发展,实现共赢。
参考文献
篇11
电子商务与实体经济融合发展的现状
区域电子商务产业发展迅猛。电子商务是采用信息网络技术展开的商务活动,是一种新兴现代商务模式。由于电子商务市场“无处不在、无时不在”,正在发展成为扩大消费的重要手段,成为促进经济发展的新引擎,有着巨大地发展潜力。一些地方政府敏锐地认识到电子商务产业的发展前景,紧紧围绕促进区域电子商务企业发展和创新做文章,加强对电子商务企业的政策扶持。有的地区结合自身交通优势和产业基础,大力发展现代物流业,降低电子商务交易成本,为电子商务发展提供外部环境和物流基础。而有的地区把电子商务作为战略新兴产业,统筹规划区域电子商务发展,明确城市电商定位。同时,我国政府也在着力构建区域电子商务发展平台,把平台建设作为促进区域电子商务发展的重要手段。对电子商务园区实施统筹规划、科学布局、重点支持,搭台建设了具备一定发展条件的电子商务产业园区,鼓励电商和企业入驻园区,大力发展总部经济和电商经济。
融合发展模式的不断规范化。一些具有战略眼光的地方政府已经认识到电子商务与实体经济融合发展的必然趋势,在政策制定和发展规划上顺应实体经济与互联网经济融合发展的需要,推动“互联网+实体经济”,探索发展工业企业B2B、农业企业 B2C和服务业企业 O2O等新型发展模式,促进传统产业转型升级。一是鼓励传统制造业企业补齐电商短板。一些地方政府大力支持和引导传统企业去实践“互联网+”战略,鼓励传统制造业向网络化和智能化方向发展。为实体企业和电商企业搭建跨境贸易服务平台,鼓励企业利用互联网资源去开拓世界市场,实现发展壮大。二是积极扶持农产品电商发展。农产品具有很强的区域特点,容易赋予地理品牌。一些地方政府积极扶持农产品生产经营者发挥资源优势,为其搭建农产品电子商务营销平台,打造具有区域特色的农产品电子商务销售网络。三是因势利导发展商贸服务业电商。在电子商务发展大潮中,最先触网的就是商贸服务业。由于商贸服务业中多是个体工商户或中小企业,电子商务发展难以形成规模化和规范化。
形成了全方位的配套服务体系雏形。为了适应经济“新常态”,促进电子商务同实体经济的融合发展,一些地方政府正在积极进行改革,建立起全方位的配套服务体系。一是出台政策加以扶持引导。一些地方政府没有仅仅停留在贯彻落实国家级电商发展优惠政策层面,而是积极主动出击,结合地方实际制定出台相关的资金支持和激励政策,围绕企业信用体系建设和商品质量出台相关的市场监管政策,鼓励和规范区域电子商务和实体经济发展。二是支持相关产业发展。电子商务的迅猛发展离不开物流和金融等相关产业的支持。一些地方政府为了促进电子商务和实体经济的快速融合、健康发展,已经将眼光放在了相关配套产业上。如一批以平台开发、信息处理、数据托管、应用软件运营等信息技术服务为主的企业正在涌现。专门针对小微电商企业提供金融产品和服务的电子商务金融服务体系正在逐步形成。三是加强基础设施建设和人才储备。为了适应电子商务的快速发展,一些地方政府大力实施“智慧城市”等网络信息基础设施建设,在城市未来信息化发展定位上突出云计算、大数据中心等方向,大力吸引和储备具有专业技能的高端人才。
促进电子商务与实体经济融合发展的途径
把网店和实体店的分销与体验功能结合起来。在互联网经济迅猛发展的阶段,电子商务作为一种互联网交易基础形式,更适合现代人紧张、高速的生活方式,符合追求高性价比消费理念需要。所以在未来电子商务与实体经济融合发展过程中,企业应该充分尊重消费者的选择和消费习惯,围绕提升消费体验下功夫,战略维护和实现电子商务与实体经济在销售政策和措施上的统一。对于商品价格弹性较小,消费者习惯于网络购物,并且电子商务与实体经济的目标消费群体基本一致的情况。要以消费者的需求和习惯为导向,在订单和价格上采取共赢方案。一方面在订单上,充分利用网络的覆盖和传播特点,积极开展产品、品牌的互动宣传,及时向消费者传递产品信息,实现销售订单。在这个消费过程中用户通过线上看货,选择自己满意的商品直接进行下单订购,网络电商根据订单信息对用户所在区域进行自动分配,同时通知实体店铺进行备货,用户在预定期限内可以自行到线下实体店铺交钱取货,也可以由实体店铺进行送货上门。
合理定位电子商务与实体经济融合后的关系。在电子商务与实体经济的融合发展中,一直将电子商务作为实体经济的补充。虽然当前我国电子商务发展比较普遍,但是与实体经济相比,其并不能给消费者带来真实的消费体验,这种对消费品的直接体验,不仅能使消费者更加了解品牌和质量,也包含了多年来的消费者对产品的需求习惯,如果在实体店进行直接商品体验,会更加认可其购买行为,因此电子商务的作用可以定位为实体经济的重要补充,二者和谐共存。对于那些在网上购买率比较低,购买行为更加理性的大宗商品销售就可以采取这种方式。企业的电子商务侧重点不是放在销量上,而是放在与消费者的互动和沟通上,放在用户资源培养和售前售后服务上。借助互联网自身的独特优势,企业可以通过电子商务平台发放各种优惠券来吸引顾客到实体店进行购买,不断提升实体店的市场份额。
注重电子商务与实体经济融合过程中的差异化选择。融合发展不是定式思维,在不同商品的销售领域,甚至一类商品的不同市场,电子商务与实体经济的侧重点并不相同。如在强化商品品牌地位阶段,无论是侧重电子商务还是侧重实体店,都是各有利弊。电子商务具有信息传播迅速,销售覆盖面广,物流配送高效的优势;实体店铺具有售后服务便捷,消费者便于维权,更加信赖的特点,二者在未来谁也不会取代对方,都有一定的市场消费群体支撑。企业在经营过程中,战略选择电子商务与实体销售的差异化设置,达到优势互补,从而兼顾各平台的消费市场,而非争夺消费者。面对目标消费者之间的巨大差异化,随着生活水平的提高,消费者购买商品的随意性增强,网上购物的频率较高。采取电子商务与实体销售差异化发展,能够有效平衡因货品重复而产生的矛盾,共同维护好品牌形象和地位。
(作者单位:内蒙古工业大学国际商学院)
【注:本文为2014年高等学校科研项目“内蒙古农民专业合作社组织方式创新研究”(项目编号:NJSY14071)成果】
【参考文献】
①高树昱等:《关于电子商务发展中认识误区的思考》,《商业经济研究》,2015年第12期。
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1.1.1提高了经济贸易的效率
现阶段,随着网络科技的不断发展,能够使得各种货品、文化的交换和传递变得十分迅速,改变了以往的交易模式,使得买卖双方能够足不出户就能实现相互交易,在很大程度上缩短了交易时间,使得整个经济贸易的交易过程变得越来越快捷,最大程度上提高了相关部门的工作效率。因此,电子商务发展对经济贸易的最显著影响就是节约了时间,同时提高了效率。
1.1.2降低了经济贸易的交易成本
随着网络科技的不断发展,国际性的贸易手段越来越能够满足经济贸易组织的需求,其便捷性进一步优化了相关投入,在时间和空间方面显得越来越不受限制。电子商务的兴起和发展,使得经济贸易的传统交易方式得以改变,以网络的形式向消费者展示各类商品,使得交易更为便捷化,这在很大程度上降低了商家的营销时间,使得商品的成本得以大大降低,交易成本也随之下降。因此,电子商务的不断发展能够节省在经济贸易方面的投入。
1.1.3减小了经济贸易的壁垒
网络能够面向全世界发展,具有高度的共享性和开放性,打破了原有的交易壁垒,使得地域性的贸易壁垒得以逐渐消退,各国之间的经济贸易变得越来越顺畅。可以通过网络平台的形式对贸易商品进行详细展示,商家也能够对彼此之间的规模及经济实力进行评比,以便于做出购买选择。同时,随着电子商务技术的不断成熟和进步,其承载的经济贸易额也不断增长,为全球经济一体化的进程具有巨大的推进作用,能够实现多方共赢。因此能够有效减小各国之间的贸易壁垒。
1.1.4改变了贸易成本的结构
在传统的经济贸易中,制约各方交易的主要因素是成本。降低成本成为经济贸易各方考虑的首要问题,传统贸易模式下的成本结构十分单一,随着互联网的不断发展,电子商务能够对现代经济贸易的成本结构产生重要的影响,网络交易最大程度上简化了交易流程,减小了不必要的成本,实现了数据化流程,改变了贸易商品的成本结构,进而为有效降低成本结构做出了十分重要的贡献。
1.2电子商务发展对经济贸易的不利影响
1.2.1引发新的安全隐患
电子商务的发展对经济贸易而言是一把双刃剑,在促进经济贸易发展的同时也产生了很大的不利影响。电子商务主要以网络为依托,因此网络完全隐患问题直接影响着电子商务的发展,进而深刻影响着经济贸易的整个链条。电子商务所引发的新的安全隐患成为各经济贸易国家首要的战略性问题,一旦防范不利,不仅影响到经济贸易双方的交易,还会给其带来难以估量的损失,进而使得整个经济贸易走向失败,危及各国的贸易安全甚至国家安全。
1.2.2对经济贸易物流供应链提出了严峻的挑战
与传统经济贸易供应链不同的是,电子商务使得国际贸易交易量不断增大,其在交易量和交易时间等方面具有一定的不确定性,对经济贸易物流供应链提出了更高的要求。从现阶段国际经济贸易中的电子商务发展趋势来看,现有的物流供应链难以有效满足经济贸易未来的发展需要,物流的整个信息系统更新速度较慢,电子商务的发展因此会受到极大的限制。因此,电子商务虽然促进了经济贸易的快速发展,但是其在很大程度上依旧限制于经济贸易物流链的发展。
1.2.3对人才培养提出了重大的挑战
电子商务的发展必须要依赖于大量的人才团队,在电子商务发展模式下,经济贸易对具有电子商务专业人才的需求更是高之又高。我国现阶段虽然在电子商务方面培养了一批专业化人才,但是仍然没有达到电子商务及经济贸易迅速发展的需求,在人才培养和供应等方面存在很大的欠缺,使得电子商务及经济贸易的发展受到一定的限制。
2.完善电子商务模式下我国经济贸易的对策
2.1完善电子商务模式下的经济贸易环境
电子商务虽然以各种优势促进经济贸易的发展,但是其仍然处于未成熟的发展阶段。我国电子商务模式下的经济贸易环境有待于进一步完善,因此必须要构建良好的电子商务发展环境,通过制定全面的规划和方案,将其落实到电子商务及经济贸易的各环节中,进一步优化资源配置,在促进电子商务不断成熟的同时使得我国经济贸易能够取得高速稳健发展。
2.2建立有效的风险预警机制
电子商务因其自身的特点,其在经济贸易发展过程中具有一定的风险性,因此必须要建立完善的风险预警机制,将电子商务的风险控制在最小化。要加强对网络安全意识及防范能力的培养,对电子商务的交易环节进行重点清查,及时消除安全隐患,同时对经济贸易各环节进行风险隔离,避免某一环节的风险波及整个电子商务及经济贸易的发展。要建立一套完善的风险预警及处理机制,及时发展和化解潜在的风险,为电子商务及经济贸易的发展创造安全的网络环境。
2.3培养优秀的对外贸易电子商务人才
要根据我国电子商务及经济贸易的发展现状,改变现有的人才培养机制,强化人才的专业知识,使其与国际社会进一步接轨,在此基础上强化语言能力,提高电子商务人才的综合知识,强化其实际操作能力,将人才培养视为电子商务及经济贸易发展的重要因素之一。并不断增加相关的投入,从国外引进先进的管理人才,丰富我国的人才队伍,增强其在电子商务方面的胜任能力。为我国电子商务及经济贸易的发展培育一大批专业化人才。
2.4有效利用国际化网络资源
与国外相比,我国电子商务的发展还未对经济贸易产生十分关键的促进作用。因此,要充分利用国际化的网络资源,不断更新我国电子商务的现有数据库及相关资源,实现与国际社会的进一步接轨。要在网络中不断搜索和收集相关的数据资源,将自身的信息资源进行大范围的推广,与国际化的网络资源实现共享。同时要增强对知识产权的保护,完善相关的法律法规,有效维护电子商务及经济贸易企业的合法权益,充分发挥国际互联网资源的最大优势。
篇13
一、电子商务时代的必然性
在当下,电子商务已经成为国内外商品交易的主要方式之一,2015年中国电子商务市场交易规模16.4万亿元,增长22.7%,而随着全球各地网络的不断普及以及电商企业的扩张,电子商务必将成为国际和国内贸易的新引擎。农村经济的发展也必然离不开电子商务这一新的商业模式,农村电子商务由此应运而生。所谓农村电子商务就是指围绕农村的农产品生产、经营而开展的一系列的电子化的交易和管理活动,包括农业生产的管理,农产品的网络营销,电子支付,物流管理以及客户关系管理等等。它是以信息技术和网络系统为支撑,对农产品从生产地到顾客手上进行全方位的管理的全过程。发展农村电子商务具有全局性、战略性和前瞻性,与国家发展社会主义新农村的战略一致。
二、发展农村电子商务的优势
一是能够让农民群众及时得到开展生产经营需要的各类市场方面的信息。电子商务手段的引入可以了解到市场的供求状况信息,从而有的放矢的实施生产,避免产品的滞销。
二是为农产品提供了销售渠道,提高农民收入。农产品的销路一直是个困扰农民的问题,而农村电子商务则为这样的农产品提供了销售渠道。通过电商平台,农民可以把农产品销售到全国,提高了农民收入。
三是有国家的大力支持。国家对于农村电商的发展一直给予政策支持,包括鼓励高校毕业生、农村青年、返乡农民工等积极参与农村电商,此外,国家还投入大量资金给予支持。
四是农村生产力的释放。农村地区有很大的生产力,但是原来这个生产力是没有地方释放的,因为传统渠道比较小,能进入传统渠道的都是小众,互联网提供了一个广阔的平台,形成了农业生产力的释放。
五是电子商务的平台降低了商品和服务的流通成本。互联网加上第三方支付和物流的发展,使小成产者可以用低成本接触到大量的消费者。农村地区的流通成本迅速下降。
三、农村电子商务对经济发展的作用
首先电子商务提高了农产品的市场竞争力。无论是国际市场竞争还是国内市场竞争,农产品竞争力的核心都是信息化的发展水平。只有拥有先进的网络信息技术和手段,才有可能在激烈的市场竞争中取胜。农业电子商务还可以减少农产品的市场交易风险。在市场经济条件下,农业产前、产中、产后各环节的有效衔接,以及农业生产、分配与消费的各环节,均以市场经济规律来指导和调节,这就必须有充分、准确、及时、可靠的信息作保证。而电子商务的广泛应用可以使农民按照市场需求选择生产,并适时销售自己的农产品,这样提高了农产品竞争力。
其次,电子商务能有效降低各种成本,提高效益。电子商务可以减少第三方或中介组织的参与,农民通过因特网直接与消费者进行交易,交易双方信息共享,减少中间环节,提高市场效率,减少交易成本。
最后,电子商务成为农村经济社会的创新引擎。电子商务是经济活动的表层现象体现,背后是互联网对生产生活底层基础架构、行为习惯、政务工作等整体潜移默化。电子商务的普及应用改变了社会对电商的大众认知,同时也渗透到党委政府的社会经济发展主流工作中。许多地区的农村电商都是以浙江省丽水市农村电子商务中心为主要模型开展农村电子商务建设工作,在城乡统筹、新农村建设、社会文明共享、青年就业、农业增效等方面也体现出社会促进成效。区域电子商务从经济工作向社会工作转变中,政府需要面临的问题是快速厘定公共服务外包实施与市场活力并存的关系,需要重新“站位、服务”,设计有效载体。
四、结束语
农村电子商务是紧跟时代需求的产物,它的出现不仅能够帮助农民进行合理化生产,还能在一定程度上拓展农产品市场,不仅提高了农村产业的知名度,还能推动农村经济社会的创新发展,从而带动了生产力的发展。电子商务是一种工具,也是一种新的商业模式,随着他的不断深入发展,农民可以更加有效的捕捉市场信息,并对农产品生产、销售、贮存、加工作动态分析,促使农业经济发展更加稳定。相信不久之后,农村电商必将会成为农业经济发展中必不可缺的一个重要组成部分。