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篇1
（2）应用型英语人才。学者潘惫元将国内高校分成研究型大学、应用型大学、职业院校三类，这三类学校分别对应着研究型、应用型、技能型三类人才培养目标。同时，潘惫元认为，应用型人才是指“在理论规范指导下将抽象理论转换为具体操作和产品构型”的高素质人才。应用型英语人才是拥有丰富英语基础知识、宽广的英语文化背景、较强英语应用能力、强烈的创新精神的应用型人才。《英语教学大纲》提出，高校应培养有扎实英语基本功、丰富英语知识的，能够适应翻译、教学、管理等英语工作的应用型人才。从总体上看，应用型英语人才有着以下特征：一是扎实的听、说、读、写等英语基本功，拥有语音、句法、章法等英语表达能力。二是具有英语专业知识和英语文化背景，拥有较多的其他学科或行业知识。三是具有较强的创新能力、应用能力和实践能力，拥有良好的文化素质、道德修养、心理素质等。[1]
二、高校应用型英语人才培养的互联网思维框架
在互联网思维的指引下许多不可能变成了可能，比如，雷军用四年时间将小米打造成了互联网巨头，这些充分体现了互联网思维的威力。如今，互联网思维已突破了企业管理、市场营销等领域，成为学校管理和人才培养的重要方式。因而，可以用互联网思维考察高校英语人才培养问题，分析应用型人才培养的新方法和新措施。从互联网思维出发，可以将高校看成“企业”，将应用型人才培养看成高校的“产品”生产，将高校的服务对象（学生、用人单位等）看成“客户”，这样就形成了高校应用型人才培养的互联网思维框架，并可以从这种思维框架分析高校应用型人才培养问题。
互联网思维的核心内容是以用户为导向，对用户进行数据分析、价值挖掘等，以满足用户的个性化需求。因而，在高校应用型英语人才培养中，学校应通过观察、访谈、问卷等方式分析用人单位的“用户”需求，然后制定针对性的英语人才培养计划，设计科学的英语教学目标、教学方案等，以满足用户的个性化需求。同时，高校可以“个性化产品”生产的理念分析：如何培养语言表达能力强、语言文化知识丰富的应用型人才，如何在人才培养中提高学校的核心竞争力，等等。
三、以互联网思维培养高校应用型英语人才的建议
用互联网思维看，高校英语教学必须以学生的英语应用能力培养为目标，以市场对应用型人才的需求为导向，不断优化学校英语教学内容、教学模式、培养方式等，以更好地推进高校英语应用型人才培养工作。
（1）建构以需求分析为导向的课程体系与教学模式。互联网思维的核心是以客户为中心，这种思维方式同样适用于高校应用型英语教学，在高校英语教学中可以通过客户需求分析的方式审视外语教学的教学目标、课程设计、教材编写、课时安排等，分析学校外语教学与应用型人才培养之间的差距，建构以应用型英语人才培养为导向的教学体系。比如，可以高校可以通过微博、微信、官方网站、网络论坛等建构学生与用人单位交流之间交流平台，以此了解学生和用人单位对学校英语教学的观点、看法、要求等，收集应用型人才培养的相关信息。再如，学校可以根据社会需要调整英语课程设置，创新课堂教学模式，以培养社会需要的应用型英语人才。
篇2
互联网+已成为当前重要的发展理念，借助于先进的科技信息技术，其对各行业发展的影响逐渐深入。随着我国农业经济的不断发展，各项政策对农业发展的倾斜力度不断加大。当前，在农产品营销管理过程中，互联网+发挥了巨大的作用，提升了农产品营销管理的效率，同时又节约了相应的成本，使得农产品的营销工作变得简单有效。但是当前互联网+背景下我国农产品营销管理依旧存在着很多的问题，对互联网+的认识程度不足、相关企业的参与度低、缺乏相应的保障制度、缺乏专业化的人才团队等都阻碍着互联网+背景下我国农产品的营销管理，因此必须要对其进行深入的分析，并提出有效的对策，提升互联网+背景下我国农产品的营销管理能力。
一、互联网+背景下对我国农产品营销管理的重要意义
（一）提升了农产品营销管理的效率
长期以来，我国农产品的营销管理方式都是沿袭着传统的模式，其主要是通过线下宣传，在一定范围内对农产品进行打广告等宣传，这不仅会浪费一定的资源，更重要的是难以取得预期的效果，农产品营销管理的效率较低。但是，在互联网+背景下，我国农产品营销管理的效率得到了大大的提升。一方面，其主要从线上对农产品的营销工作进行支持和管理，使其能够充分借助网络的优势在更大的范围内进行相应的营销工作，避免了线下营销繁琐的程序，其影响力更加深远，营销管理的时效性得到大大的彰显。另一方面，通过互联网+进行线上宣传，使得农产品的营销更具有针对性，通过个性化的宣传能够为农产品的销售开拓出更为宽广的销售路径，使其能够在现有的基础上，大大提高农产品的销量，为农业创收奠定了良好的基础。
（二）节约了农产品营销管理的成本
营销管理是建立在一定的成本之上的。农产品传统营销管理模式下，其成本具有不断加大的趋势，因此农产品的盈利空间不断被缩小。但是，在互联网+背景下，我国农产品的营销管理成本不断降低。一方面，降低了农产品营销管理的时间成本，互联网+以其“无孔不入”的优点，能够在第一时间内将农产品销售相关信息传递到世界范围内，并对农产品进行个性化和特色化的宣传，其市场营销的时间不断缩短，为其进一步管理和发展创造了条件。另一方面，节约了农产品营销管理的经济成本，传统模式下，农产品营销管理需要投入大量的人财物，其成本支出不断加大，对农产品的销售造成了很大的不利影响。但是在互联网+模式下，农产品的营销管理对成本的要求较低，且带来的利润较大，有助于促进农产品市场的发展。
二、互联网+背景下我国农产品营销管理存在的主要问题
（一）对互联网+的认识程度不足
农业经济一直是我国经济发展的短板，缺乏现代化的发展意识，在互联网+背景下我国农产品的营销管理存在的首要问题就是对互联网+的认识程度不足。一方面，不管是农民还是农产品生产企业，其思想观念较为落后，对现代信息科技的认识不到位，在农产品营销管理中没有充分重视到互联网+的重要性。另一方面，我国农产品营销管理过程中，长期受到传统思维模式和经济思想的制约，不注重向工业产品营销管理进行学习，存在固步自封的现象，使得我国农产品的营销管理长期停留在较低层次，其所创造的价值较低。
（二）相关企业的参与度较低
农产品营销管理不是任何企业单独的发展战略，而是多个企业共同参与的集合。当前，在互联网+背景下，我国农产品的营销管理还缺乏相关企业的广泛参与。一方面，很多农产品生产和销售企业对互联网+的认识程度不足，对互联网+所带来的优势没有清晰的认识，因此不愿意花费必要的成本进行网络营销宣传，对其农产品的销售造成了一定的不利影响。另一方面，很多企业目前还缺乏与互联网企业之间的合作，难以与其进行深度的合作，因此其只能在原有的基础上对产品进行简单的宣传，与现代化的市场营销管理存在相悖的问题。这都限制了当前我国农产品营销管理的顺利开展。
（三）缺乏相应的保障制度
长期以来，我国对农业发展的支持力度不断加强，不断出台各项农业发展保障制度。在互联网+模式下，还缺乏对农产品营销管理的保障制度。一方面，互联网+与各个行业的发展均具有较强的联系，其对农产品营销管理的影响具有多样性，因此在很大程度上难以对其发展进行界定，这就在很大程度上加重了制定和实施相关保障制度的难度，使得互联网+背景下农产品的营销管理工作难度不断加大。另一方面，现有的制度措施还没能跟得上农产品营销管理的发展速度，其对互联网+背景下农产品的营销管理的保障能力相对有限。
（四）缺乏专业化人才团队
互联网+农业的发展需要专业化的人才团队，但是在农产品营销管理的过程中，还缺乏专业化的人才团队。一方面，现有的农产品销售人员对互联网+的认识程度相对有限，还缺乏互联网理念与技能，其在进行营销管理的过程中难以对互联网+进行有效的应用。另一方面，很多农产品生产和销售企业不注重对其营销人员进行关于互联网+方面的培训，其现有的理念和技能已经远远不能适应农产品营销管理的需要。同时也不注重从外部引进专业化的互联网+及农产品营销管理人才，使得农产品营销管理工作停留在较低层面。
三、互联网+背景下我国农产品营销管理的对策建议
（一）加强对互联网+的认识
加强对互联网+的认识是提升我国农产品营销管理有效性的首要措施。一方面，要在广大农村和农产品生产及销售企业进行互联网+的宣传，使其充分认识到互联网+所带来的诸多优势，增强对互联网+的重视程度，并将其具体的应用进行宣传和指导，使其能够真正应用到农产品的营销管理中。另一方面，要对互联网+和各行业的发展进行分析，将农业的发展仅仅捆绑在互联网+上，使得互联网+成为农业经济发展的重要组成部分。同时，要理清发展思路，树立农产品营销管理的目标，充分发挥互联网+在农产品营销管理中的作用。
（二）加强相关企业的参与程度
一方面，要加强互联网企业的参与，在互联网+不断发展的背景下，互联网企业成为主力军，其参与度将直接影响着农产品营销管理的有效性，要通过相关的政策，鼓励其积极参与到农产品的营销中，为农产品的市场营销提供更多专业化的支持。另一方面，要充分鼓励更多的农产品生产和销售企业参与其中，使其能够在现有的基础上摆脱传统思维的限制，以现代化的眼光看待互联网+所具有的诸多优势，将其充分有效的应用到农产品的销售和营销管理中，不断提升对互联网+的应用程度，降低农产品营销管理的成本，提升利润空间。
（三）完善相应的保障制度
完善相应的保障制度是保证互联网+背景下农产品营销管理工作顺利实施的重要措施。一方面，要摆脱传统思维的限制，对现有的农产品销售制度及互联网+的应用制度进行改进和完善，使其能够充分服务于互联网+背景下农产品营销管理的需求，为其发展奠定良好的基础。另一方面，要在现有的基础上，根据互联网+的发展趋势和农产品营销管理的需要，创新相应的保障制度，并根据互联网+及农产品营销管理的发展不断对其进行修正和完善，为实现农产品更有效的营销管理奠定良好的基础。
（四）培养和引进专业化人才
一方面，要对现有的互联网企业从业人员和农产品生产及销售企业内的员工进行关于互联网+和农产品营销管理方面的培训，使其能够在现有的基础上不断提升关于互联网+的意识和技能，并将其充分应用到农产品的营销管理中，提升农产品营销管理的有效性。另一方面，要从高校、科研院所和其他企业中引进专业化的人才，使其为现有的人才团队注入新鲜的血液，并逐渐走向互联网+农产品营销管理的关键岗位，通过制定和实施相应的计划，保证互联网+背景下农产品营销管理的顺利实施。
总结
随着农产品市场竞争的不断加剧，农产品营销管理的重要性不断凸显，在现代科技信息条件下，互联网+逐渐成为农产品营销管理的重要趋势之一。鉴于当前互联网+背景下我国农产品营销管理存在的诸多问题，必须要从加强对互联网+的认识、强化相关企业的参与程度、完善相应的保障制度、培养和引进专业化的人才等方面出发，全面提升互联网+背景下我国农产品的营销管理能力，以此促进我国农产品市场的健康长期发展，进而带动整个农业的发展。
[参 考 文 献]
[1]王晓丽.“互联网+”背景下的中国农产品网络营销相关问题研究[J].科技视界，2016（4）
[2]吕洪硕，王淑芹，李玉红.互联网+背景下农产品营销模式研究[J].商场现代化，2016（2）
篇3
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283（2017）02-0093-03
一、引言
我国移动互联网发展已经进入全民时代，据国内移动数据服务商QuestMobile的《2015年中国移动互联网研究报告》显示[1]，截至2015年12月，我国在网活跃移动智能设备数量达到8.99亿，越来越多的人开始意识到移动互联网对其生活、工作的重要性，人们每时每刻都在移动互联网上获取信息，包括社交、娱乐、旅游、学习、工作等。如此庞大的移动互联网用户规模和市场份额，成为了中小企业必争之地，移动互联网营销将成为中小企业推广的重要渠道，据《中国移动互联网市场季度监测报告》数据显示[1]，在开展过互联网营销的企业中，35.5%的企业通过移动互联网进行了营销推广，中小企业的网络营销需要与时俱进，积极推广和应用移动互联网营销模式。
移动互联网的发展，改变了市场环境，给中小企业网络营销带来了新机遇，那么移动互联网的发展给中小企业网络营销带来哪些新的机遇？现有移动互联网营销有哪些模式？在未来的发展中网络营销策略有哪些创新对策？对于这些问题的研究，将有助于中小企业更好地开展移动互联网营销，进一步助推中小企业在移动互联网时代更好地转型电子商务。
二、移动互联网营销的定义与特征
（一）定义
国内针对移动互联网营销的研究已有很多，但对于移动互联网营销的定义还未达成共识，百度百科指出移动互联网营销是借助彩信、二维码、WAP、手机应用等方式和移动互联网技术开展的一种营销形式，这种营销方式具有灵活性强、精准性高、互动性强等特点[2]；MBA智库百科指出移动互联网营销就是指使用手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个互联网营销体系，并提供全方位、标准化、一站式的企业移动商务服务的全新营销策略[3]；北京邮电大学徐树华博士认为移动互联网营销是指面向移动终端（手机、平板电脑等）用户，在移动终端上利用移动通信设备与无线上网技术结合构成的一个互联网营销体系，直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的一种行为[4]。
参考以上定义，本文提出一个参考性的定义：移动互联网营销（Mobile Internet Marketing）是指通过各种移动终端，利用各种移动网络和互联网技术向目标用户精准传递个性化信息和服务，及时与用户进行有效互动，达到口碑营销的目标，最终形成一个良性闭环的移动营销体系。
（二）特征
相对于传统互联网营销，移动互联网营销具备了更为灵活、更为精准、更为及时、更为个性化的特点，中小企业可以根据市场供需及消费者需求的变化，及时调整移动互联网营销策略，以便为消费者提供更好的信息和商务服务。
1.传播更为广泛
移动互联网营销主要是通过移动终端设备进行传播，在移动互联网时代，每一个人就是一个传播中心。中小企业可以将产品和服务信息推送给消费者，而每一个消费者又可以将企业推送的信息和自己的使用心得分享在其个人社交网络上，从而实F多次传播，达到裂变传播效应。
2.内容更为精准
由于移动互联网技术可以更好地采集用户的行为特征、偏好、地理位置等信息，因此，移动互联网营销可以更好、更精准、更有针对性地将中小企业的产品信息和服务推送给与之匹配度比较高的目标用户群体。如基于位置的服务营销（LBS，Location Based Service），商家可以利用这一技术，轻松找到身边的目标客户，对其进行营销活动或广告的精准推送，消费者也可以利用这一技术快速搜索商家，找到与之需求相匹配的产品和服务。
3.互动更为及时
移动互联网时代，人们在日常工作生活中可以利用各种零碎的时间在移动终端设备上进行购物、娱乐、了解产品信息、看新闻等，短则1分钟，长则半小时，移动互联网有效地弥补了时间碎片化所带来的时间空隙。正是因为人们使用移动终端设备不再受场景、时间等方面的限制，使得中小企业与消费者之间的沟通性增强，互动更为及时，有利于中小企业取得更有效的传播效果。
4.模式更为新颖
随着移动互联网新技术的不断更新，移动互联网营销模式也是越来越新颖和多样化，如游戏互动、集赞等营销模式，一方面是由于消费者对营销活动提出了更高的要求，消费者更多地希望在娱乐、学习中接受中小企业产品和服务信息，而不希望单方向地被动传播和接受；另一方面由于社交媒体的普及和人们消费意识的改变，使得中小企业不得不改变以往的营销模式。
5.营销成本更低
这里所指的营销成本主要指物质成本，移动互联网时代每一个人都是一个传播中心，为传播提供了一个低成本的渠道。传统互联网时代，中小企业需要花巨资去推广其产品和服务信息，效果却不一定理想，而在移动互联网时代，只要中小企业的营销内容有创意，网民觉得有价值或有趣，就会帮助企业免费裂变式传播。
三、移动互联网时代中小企业网络营销形式及存在的问题
（一）移动互联网营销形式
全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research（艾媒咨询）在其的《2015年中国移动营销价值与趋势报告》中指出，短彩、彩信逐渐退出移动互联网营销舞台，APP广告发展迅猛。面对移动互联时代下消费者存在的巨而细的移动消费行为，市场已形成一套全面覆盖、分工明确的全移动互联网营销布局。主要包括移动广告营销、移动购物营销及移动社会化媒体营销三大类[7].
（二）中小企业移动互联网营销存在的问题
1.对移动互联网营销理解存在误区
目前，大部分中小企业对移动互联网营销的理解还不够全面和深入，主要存在两个方面的误区：一是认为移动互联网营销就是换了一种营销渠道，即利用手机等移动终端去开展营销活动，营销的内容、方法等都与传统网络营销一样，没有认识到网络营销本质已经发生了改变，由传统的单向推送模式转变为双向互动模式；二是认为移动互联网营销就是利用微信等社交APP去加粉丝，粉丝越多说明移动互联网营销效果越好，没有认识到移动互联网营销是一个系统复杂的体系，涉及到团队搭建、平台搭建、内容策划、精准推送、粉丝维护、价值传递和效果评价等一系列模块。
2.缺乏移动互联网营销专业人才
移动互联网的发展，使得中小企业对移动互联网营销人才的需求越来越多，虽然看好移动互联网营销的价值，但由于对移动互联网营销理解的片面，中小企业不愿投入过多的人力、财力来运营移动互联网营销。这就导致参与中小企业移动互联网营销的人员素质参差不齐，主要由传统营销人员和刚毕业的大学生组成，甚至是兼职做移动互联网营销工作，这些非专业人员在营销管理理念上缺乏正确认识，对市场定位、消费者心理并不能很好把握，无法向消费者提供精准的营销服务，造成移动互联网营销效果不理想。
3.移动互联网营销精准度不够
移动互联网精准营销的时代已经来临，但由于缺乏专业的移动互联网营销人才，中小企业在其营销过程中，一方面并没有对用户进行深入的了解，而是采用传统网络营销方式进行大范围的宣传和传播，但有些区域的用户对产品和服务并没有需求，这就导致了人力和物力的浪费；另一方面通过某种方式（领取奖品、参加活动等）让用户成为其社交平台的粉丝，认为粉丝数量越多，意味着营销活动越成功，但是这些粉丝都是出于当时的利益而产生的，绝大部分都不是精准客户，在未来的营销活动中，他们的粉丝价值不会得到发挥。
四、移动互联网时代中小企业网络营销策略创新对策建议
（一）加强对移动互联网营销的认知
为了更好地应用移动互联网营销，中小企业有必要加深对移动互联网营销内涵、理论、方法等知识的学习、理解和认知。政府应对中小企业进行移动互联网营销相关知识的普及和教育，加大对中小企业移动互联网营销培训的支持力度，吸引更多的中小企业参与到移动互联网营销阵营中来；中小企业自身应积极主动地去参加政府组织的一些移动互联网营销会议、论坛、培训等活动。
（二）校企合作培养移动互联网营销人才
中小企业要想在移动互联网营销道路上走得更远，就必须加强人才队伍建设，高校是输送人才的地方，因此中小企业可以与高校联合培养移动互联网营销人才，两者之间建立一种相对稳定的合作关系。一方面高校可以在网络营销相关课程中加入中小企业产品和服务信息，使学生在校期间就对中小企业情况、业务等有所了解；另一方面企业可以选派骨干员工来校授课，让学生在掌握理论基础上进行实践。这种联合培养人才的模式一方面锻炼了学生的移动互联网营销实践能力，提高了高校的人才培养质量；另一方面为企业储备了一批移动互联网营销专业人才，学生在校期间就通过实际项目为企业开展移动互联网营销，加强了中小企业移动互联网营销人才队伍的建设。
（三）根据消费者需求开展个性化精准营销
移动互联网时代，中小企业可以通过多种社交APP与众多用户建立关系，在网络营销过程中，由于每个消费者的兴趣和需求是不同的，因此中小企业不能盲目地开展移动互联网网络营销，而是应该首先对消费者的兴趣、需求进行深入分析，挖掘消费者的消费行为数据，对消费者进行归类，然后在此基础上选择合适的产品和服务对不同类别的消费者进行推送，还要定时对消费者的兴趣、需求进行及时跟踪和更新，形成一个移动互联网营销闭环w系，确保精准营销质量。
[参考文献]
[1] QuestMobile. 2015年中国移动互联网研究报告[R].北京：北京贵士信息科技有限公司，2016.
[2] 百度百科.移动互联网营销[EB/OL]. http：/// item/移动互联网营销/7166386，2016-03-25.
[3] MBA智库百科.移动互联网营销[EB/OL]. http：///wiki/移动互联网营销， 2015-11-02.
[4] 徐树华，王娇. 移动营销及营销模式的发展历程[J].移动通信，2011（23）：60-63
篇4
信息时代;企业营销管理;变革与创新
互联网技术已经发展成熟，具备极大的先进性和可操作性，互联网所创造的经济在国民经济中占一定比例，互联网已经成为国家政府重点关注和发展的领域之一。互联网时代，人们已经习惯于利用互联网了解信息和进行日常选购活动，现代企业的互联网竞争越发激烈，占据更多的互联网市场已成为现代企业的共同目标。企业拥有一定的技术和不错的信誉口碑，在互联网+时代下具备较高的竞争力和较好的发展前景。但是，若是企业忽视互联网发展，仍然固守传统的市场营销模式，那只能被时代所淘汰。在此背景下笔者对互联网+时代下企业市场营销进行探究可以说是极其有必要的。
一、信息时代企业营销管理要注重大数据应用
互联网技术的成熟和发展以及智能手机、电脑等连接互联网工具的普及,都使现代网民的数量急剧增加,互联网大数据的数据量也相应增加。网民数量的增加和互联网技术的发展意味着互联网世界的成熟,大数据的市场价值和市场规模将不断提高,所创造的就业岗位也将不断增加,其商业价值逐渐显现。现代企业也逐渐认识到大数据分析对企业市场营销的重要性,将大数据营销提上了日程。首先要加快对互联网数据的收集,只有获取大量的大数据才能形成对网民消费者行为的有效分析。这种分析也是大数据价值的体现,通过分析能够了解网民消费者的消费倾向和行为习惯以及兴趣爱好,企业可以根据分析所得更快的了解消费者需求并进行企业市场营销策略的规划,这种方式已成为现代企业营销策略规划的主流趋势。其次,利用大数据分析来寻找企业业务新的增长点,扩宽企业业务领域,找到新的经济增长点。最后,通过大数据分析来形成互联网思维,这种思维对企业未来互联网发展有着极为重要的作用。
二、信息时代企业营销管理的创新
信息时代下的企业市场营销工作的开展必须了解信息时代的特点即信息获取速度快、信息传播渠道多样性、信息反馈更迅速等。只有了解信息时代特点并采取针对性的措施进行企业市场营销工作，才能保证企业营销管理工作质量。
1.建立互联网思维。思维决定行为，只有具备相应的思维，才能采取科学合理的措施，企业的互联网+时代下的市场营销也是如此，必须建立互联网思维。企业互联网思维的建立首先需要企业高层管理人员建立互联网思维，然后采取相应的措施帮助企业员工全面认识互联网，这种思维的建立不是一蹴而就的，需要长期的宣传和企业氛围的培养。互联网不仅是工具，更是现实世界外的另一个世界，只有认识到互联网的这一特性，才能更加科学的开展互联网活动。现代互联网思维是在科技发展基础上以消费者需求为发展导向，以人为中心的对企业价值链和商业势态重新审视的一种新型思维。所以，传统企业若想建立互联网思维就必须转变厂商为中心的理念，将企业发展中心定位于消费者需求。
2.明确战略定位。为了迎合企业的互联网+时代下的市场营销，企业必须制定相应的战略策略，明确战略定位和战略目标。新时期的市场是买方的市场，企业的营销中心应该围绕消费者开展，探究消费者的消费心理、消费需求，运用现代的营销管理思想，统筹兼顾，对各要素进行有效整合，实现消费者的价值。合理科学的战略定位能够为企业互联网商业平台的建立以及企业互联网转型升级提出科学的评估，从而保证企业发展方向的科学性。企业互联网商业平台的建立是建立在大数据、互联网信息技术以及通信技术的基础之上的，这种平台一旦建立就能将企业生产链的相关利益方都纳入互联网中，这种新型的互联网企业是现代企业的主要形态，也是传统企业结合互联网后的新型产物。淘宝、京东以及小米手机销售等都是传统企业结合互联网成为互联网企业后较为成功的代表。
3.企业营销策略创新是核心。(1)产品创新。作为产品创新的一个方面，新产品的开发和市场推广是十分重要的。但是，在信息时代下的产品创新更应重视的是产品的个性化，以消费者为中心进行产品创新，根据消费者需求对产品进行个性化设计、生产。想要了解消费者需求，最好、最快的渠道就是通过网络，与消费者一对一进行沟通，根据消费者要求进行产品的量身定做。(2)价格创新。在前信息时代，由于信息的不完全性和不对称性广泛存在于传统商品市场中，消费者对价格的无知，一直是商家获得利润的重要来源。但在信息时代，市场却是开放的和透明的，消费者在价格的透明度上也提出了更高的要求。如今，随着信息技术的发展，透明价格更多地在网上进行，基本解决了传统交易过程中买卖双方间存在的非对称信息问题。由企业提供价格解释系统，这样就使得买卖双方心明眼亮，使消费者买得明白，买的放心，从而建立信誉，扩大产品销量。(3)促销创新。随着信息技术的飞跃发展，网络营销成为一种新型的营销手段。在未来的市场中，没有创意的促销活动将越来越失去吸引力。面对信息爆炸的时代和促销活动费用不断增长的现实，那些消极的、乏味的频繁促销已经越来越没有市场。在这种情况下，人们越来越注意促销的组织方式和媒体的选择。如利用地方性媒体，加强焦点环境的促销活动，利用直接邮寄宣传及有线电视网络等。除此以外，人们更加重视互动式的交流效果，特别是希望能够在轻松、愉快的气氛中达到交流信息的目的。
4.创新营销手段，培养网络人才。21世纪的市场竞争核心是人才的竞争，只有掌握较高专业素质的人才，企业才能更好的开展相应的战略活动和生产活动。现代企业具备一定的生产专业型人才，但是极度缺少相应的互联网专业人才。这是当前企业进行转型升级以及开展互联网市场营销的重要阻碍之一。所以，企业必须积极的开展互联网人才引进和培养。企业在战略定位明确以及相应的组织结构调整完成后，可以设置专门的互联网部门并引进相应的互联网人才，这个互联网部门必须具备一定的独立性，而且管理制度要区别于其他管理部门，最好由专门的互联网人才进行管理。除了招聘引进外，还需要对企业其他门员工进行互联网思维培养，帮助他们正确认识互联网。信息时代下的营销工作对传统营销方式的冲击是巨大的，当前的企业营销管理重点都开始转向网络，人们已经认识到了网络的重要性，开始利用网络大数据进行企业市场营销。通过网络进行市场调研，运用复杂的数据分析技术解析市场调研信息，找到为企业带来最大利润率的消费群体，然后针对这些群体的特点，设计专门产品和服务,可即时生产定制的产品,产品定价也可借计算机软件随供需水平、竞争对手价格水平的变化而变化,公司的专家系统能帮助管理人员了解营销困难和解决方案，帮助各部门密切与最终顾客的关系等等,这样,可以借助网络的互动性与一对一性来最大价值地发挥整合营销的作用。
三、结语
互联网已融入到现代人们的生活方式中，人们习惯于利用互联网获取信息和进行消费活动，企业在互联网中的实力越强，其在市场中的竞争力就会越强。互联网经济已成为当前国民经济发展的重要推动力。在互联网中，企业的生产界限将越来越模糊，营销手段将更多、更新颖。
作者：陈嘉雯 单位：天津书生投资有限公司
参考文献：
[1]汪玉萍.浅谈未来企业营销管理的趋势[J].科技传播.2015，（13）.
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1“互联网+”对农产品营销意义
1.1提高营销效率
国内农产品销售管理按照传统模式实行，主要利用线下推广开展宣传，农产品相关广告开展宣传推广活动，这种情况，不仅浪费较多资源，还达不到预期效果，致使营销管理效率较低。而“互联网+”，能够发挥其作为网络营销的独特优势，并且市场范围得到扩大，针对农产品销售实施帮助，可以防止出现大量消耗资源的问题，并且可缩减中间程序，销售的效率得到显著提升。“互联网+”模式不仅可以提高营销效率，还可以为我国国内的农产品营销构建打下一定的基础。
1.2节约营销成本
营销管理针对成本提出较高的要求，相较线下影响力，线上影响力比较深刻。基于“互联网+”的营销模式，为购买方与农户提出便捷的交易平台，农户可与消费者直接联系，减少中间商的参与，降低谈判的成本和管理费用支出。除此之外，农户还可购买生产的材料，从而减少采购成本。合理运用互联网，农户可将销售的农产品相关信息至网站中，为销售产品提供机会，从而真正的实现规模化。另外，利用网络还可实施在线服务，满足不同地区和不同时间的需求，只要存在订单，便可实施交易，具备高效化和快捷性的特点。
2“互联网+”农产品营销存在的缺陷
2.1未深入认知
“互联网+”农业经济在国内经济发展阶段处于短板位置，并且不具备发展意识，基于“互联网+”，农产品销售管理仍存在较多问题，其根本在于没有充分的认识“互联网+”。农户和生产企业，思想观念比较落后，没有正确了解现代化信息技术，同时农产品销售管理阶段，没有正确的认识到“互联网+”重要性。农产品销售管理阶段，受到传统经济思想与思维模式的严重制约，没有学习产品营销相关知识，出现故步自封的情况，导致农产品销售管理仍处于底层阶段，导致农产品销售管理所具备的价值比较低。
2.2保障制度缺乏
国家对农业给予大力支持，并且出台了与农业发展相关的保障制度。基于“互联网+”背景下，仍缺少农产品销售管理的制度。“互联网+”与各个领域发展存在较强联系，并且对农产品销售管理产生较大的影响，这在较大程度上并不能促进农产品行业更好地发展，致使农产品销售管理难度提升。此外，当前颁布的制度措施，并没有紧跟农产品销售管理发展的速度，现有制度措施对农产品销售管理保障能力有一定的局限性。
2.3缺少专业团队
“互联网+”背景下，应该构建相对专业的队伍，但在农产品销售管理阶段，仍缺少专业化人才队伍。现阶段，销售人员并没有充分地认识“互联网+”，严重缺少互联网技能和理念，导致销售人员在销售管理过程中，并不能有效应用“互联网+”。大部分销售企业与生产企业并不重视“互联网+”培训，导致销售人员理念与技能并不能更好地顺应农产品销售管理和发展需求。另外，不重视引进先进的人才，导致农产品销售管理的系列工作仍停留在表面阶段。当不重视引进先进的人才，便可抑制农产品销售工作顺利开展。并且相关人员并没有认识到引进先进人才的重要性。适当引进人才，可以结合发展战略，将专业需求作为基本导向，拓展引进人才的渠道，创新引进人才的方式。引进人才，可与当地高校达成共识，引导相关专业的学生进行实践，这样可促使专业学生利用自身掌握的专业化知识实行农产品销售工作。
3“互联网+”农产品销售和管理策略
3.1发挥“互联网+”优势，打造品牌
基于“互联网+”背景下，农产品销售管理的过程中，首先应该合理运用互联网所具备的独特优势，打造具有特色的品牌。农业电商相关企业应该有效解决市场信息和生产信息不对称的缺陷，并有效化解大市场和小生产之间的矛盾，从而有效把控市场信息，最大程度地满足客户各种需求，发挥引导消费作用。通过“互联网+”所具备的优势，为农产品赋予文化内涵，促使客户在信息影响下，可以选择具备品牌保障和品牌信赖的农产品。各个地区政府还需打造特色化农业品牌，利用新兴媒体力量开展宣传活动，从而提升农产品核心竞争力，推动农产品发挥社会效益，并提升农民经济效益。
3.2建立监督体系
当农产品拥有了良好的口碑后，便可保证在激烈的市场竞争中具有稳定地位。农产品生产为“劳动密集型”农业，并不能有效地控制管理生产过程，并且不能全面了解消费者信息。故此，国内农业发展阶段，可建立追溯农产品质量监督体系，利用建立加工和生产等全方面的数据库，确保电商企业可以建立分享信息数据的机制，从而保证消费者可以追溯并监督农产品的质量。利用互联网构建追溯质量的监督体系，当农产品在质量方面出现问题，则必须在短时间内确定问题，实施有效的追责，防止在这个环节再出现质量问题，保证农产品由生产至销售等各个环节均可实现透明化。利用互联网建立完整的监督体系，严格把控农产品的整体品质，为消费者提供安心放心的产品，从而带动农业良性发展。
3.3利用互联网，提高流通效率
农产品本身消费市场较大，利用互联网和营销网的流通模式，既可为农产品传递通畅的运输功能，又可为农产品带来仓储和分类的支持。基于“互联网+”背景下，国内物流行业迅猛崛起，运输车辆向冷藏车方向发展，可以更好地满足农产品对运输的需求。农产品在流通的过程中，物流企业还可利用互联网针对物流信息实施分类，确保运输物流的整个过程具备简单化和规范化，将物流服务和互联网有效地整合，既可大大节省物流企业的成本，又可保证物流行业的信息化管理及标准化建设，有效保证物流行业为农产品销售管理提供高质量的服务。另外，物流企业的运输经验比较丰富，在流通的过程中，可利用自身优势，保证农产品流通的效率。
3.4利用大数据，实施精准化营销
“互联网+”的时代快速发展，大数据为各个行业带来较大的影响。传统行业在发展的过程中，需合理运用客户信息，将其作为个性化、针对的关键。农产品销售管理是传统行业的重要构成，想要保证农产品行业健康发展，便需要发挥互联网的独特优势，利用大数据，分析消费者的信息，保证卖家做出准确的决策，确保消费者可以放心消费。另外，通过大数据开展订单方式，可以降低生产风险，保证消费者享受到高品质的农产品，从而带动农业良性发展。
4结论
综上所述，农产品市场的竞争日趋激烈，农产品管理重要性逐渐凸显。在科学技术背景下，“互联网+”成为国内农产品管理重要趋势。上述从未深入了解“互联网+”、缺少保障制度等指出缺陷，同时从发挥互联网优势、打造品牌、建立监督体系、利用互联网、提高流通效率角度提出具体的管理对策，对推动农产品市场发展具有现实意义。
参考文献:
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随着互联网在世界范围内的普及，它同人们日常生活工作间的联系也变得愈发密切。现如今，部分企业为了赢得更多的消费者，满足不同种类消费者对自身产品的各项需求，便开始借助网络技术构建互联网商务平台，这使得互联网营销随之出现并迅速发展。从企业的角度看，互联网营销的出现，丰富了其经营模式，增加了产品销售、宣传、服务渠道，为企业的发展带来了更多的经济利益。因此，解析互联网营销的作用，探究其在企业发展经济中的具体使用对策势在必行。
1 互联网营销的重要作用
1.1 对多种资源进行充分利用
企业在发展互联网营销的模式过程中，应该将实践与理论进行有效的几何，有效的使用先进的信息技术和网络技术对多种资源进行有效的搜集和划分，以便从中获得有利于自身发展的资源，以此来做出能够帮助其获得较大利益的企业战略策划。企业在对资源进行整合的时候，可以对客户的需求进行比较全面的调查，加强彼此之间的双向沟通和交流、统一传播的营销目标得以实现。与此同时，互联网发展速度的提升，提升了信息和资源的快速传递与共享，让信息资源为企业的发展创造出更大的有利条件，这样能够有效的降低企业的陈本，使企业的服务水平与工作效率得到了极大的提升。
1.2 提高了对客户长期价值的关注度
随着互联网时代的兴起，更多的消费者已经不满足仅仅对知识的获得中，而是希望参与到对信息的交流、选择和讨论之中，这就在一定程度上拉近了企业和客户在心理上的距离，网络客户这种新型客户种类也因此出现。同传统客户相比，网络客户对知识性和服务性的信息更有倾向性。在互联网经济快速发展的环境背景下，客户对被动接受广告信息这种传统营销模式已经有些抗拒，反感相对不好的信息，而是会遵循自己的个性化需求，在网络上寻找自己需要的信息资源。由此可以推断出：客户属于整个营销过程中的主动方。消费者的个性化选择，使得客户逐渐占据了营销领域中的主动地位，且互联网本身的无居间性、实时性、互动性的特点，又为客户主动方地位的实现提供了一定的帮助。而互联网营销以上特性的存在，使得大部分企业开始提高对与客户建立长期合作伙伴关系和客户长期价值的重视度。
2 互联网营销的使用对策
2.1 制定科学合理的发展策略
首先，企业管理者要结合当前互联网经济在社会上的发展状况，做好对网络信息的收集、交流和管理工作。互联网为企业获取目标客户消费信息等相关资料提供了便利，而管理者就可以借助这种便利，在企业内的商务平台上建立起数据库系统，将网上的信息数据进行及时和管理，同时还应当建立起一个客户材料库，定期对客户进行询问，收集客户的意见建议，将这些信息反馈给相关部门和企业领导层[1]。借助这种同客户在网上实时沟通交流的方式，可以帮助企业更好的掌握客户的相关情况，尤其是客户一些经验性购买行为，并及时解决客户的询问和抱怨的问题，提高服务质量和客户满意度。其次，加强对大规模公司的合作，对企业的新产品进行大规模的宣传；将相关的信息到电子公告牌上，让客户能够在第一时间了解到这些产品和活动的具体情况。企业管理者还可以将企业的广告信息到企业黄页网站上，方便客户阅览。再次，企业管理者需要信息保密工作。要对互联网营销的相关信息资料进行充分利用，还要做好科学防护。因为在这些信息资料中包含了大量有关企业与客户的隐私信息，一旦外泄，不仅会为企业带来很大的负面影响，让客户失去对企业的信任度，给企业带来很大的损失。最后，在进行营销时，企业经营者可以深层次、多角度的与客户展开营销尝试，以此来全方位的掌握客户生活习惯、品牌偏好、兴趣爱好等方面的内容，从而生产出能够满足客户需要的产品和容易被客户所接受的营销方案，进而保障企业能够与客户建立起长期、良好的营销关系[2]。
2.2 改进和强化电子商务平台的建设
首先，我国相关企业在发展互联网营销时应当适当的吸收和借鉴国内外的经验和理论，对自身的互联网营销模式进行完善，提升此种营销类型的发展水平，从而帮助企业利用电子商务平台在营销方面的优势，在经营发展期间获得良好的社会和经济效益。其次，作为一种新型交易形式，电子商务具有整体性、普遍性、协调性、安全性等特点[3]。当前企业电子商务这种交易形式已经进入到了快速发展的阶段，相关营销理念和技术也在逐渐成熟，电子商务也更加的安全、有序，这使得企业中的信息流也能够高效、完整的被传输到各个网络平台之中，客户电子商务货币的网上支付系统也变得十分安全可靠。
2.3 强化人才培养力度
还使得企业传统的营销手段和渠道发生了极大的改变。为了能够进一步推动企业互联网营销的良好发展，企业管理者不仅要吸收和借鉴一些先进的营销理念和手段，还应当建立起一直能够适应此种营销模式发展要求的营销人才队伍[4]。因此，管理者需要加深对互联网营销的认识，对相关的影响模式进行准确的分析，制订出一系列人才培养的计划和方案，不断提高互联网营销的发展速度，从而提升企业的人才竞争力。
3 结束语
总而言之，因为互联网营销模式是以电子邮件、企业网站、网上商城、网络广告相结合的手段，所以，其涉及到的营销方式和内容相对也比较多。因此，企业在发展互联网营销时，应当以当前该类市场发展趋势为指引，结合企业自身发展现状和未来发展目标需求，在不破坏互联网营销模式基本构造的基础上，选择适合自己的营销手段和渠道，制定出符合自身发展特色的互联网营销模式和使用对策，从而不断拓展企业经济发展形式，推动企业经济健康稳步发展。
参考文献
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“故善战者，求之于势”。传播是企业面临的问题，做传播就是一个造“势”的过程。在传播重点发生转移的新互联网时代，企业该如何夺得消费者的“势”呢？造势的形式多样：“好风凭借力，送我上青云”是一种营销的境界；“无中生有”“拉大旗作虎皮”是一种营销噱头。互联网事件营销的主体以商业品牌为主，也包括个人、各类社会机构、区域甚至国家；传播客体为营销目标群体，主要包括终端消费者、商业客户等；信息以适合网络传播的人际交流为主要表达方式，通过论坛、微博、贴吧、APP等社交平台和网络视频、电商、搜索引擎渠道传播；如能抓住各类事件要点并结合自身传播对象、目标，则其传播效果更良好。做互联网营销就是抓住用户的需求点，并且把它最大化，乃至改变消费者的思维和习惯。
值得注意的是，这种新媒体、新技术所带来的挑战不只影响到企业营销部门的某一营销策略，而是从营销人的营销思维到企业的组织架构，都开始面临着转型挑战。数字时代，对企业而言，“改变”成为了关键词，重新思考营销模式成为了企业的新课题。伴随着互联网、移动互联网的发展，消费者的生活习惯乃至购买决策的习惯都在潜移默化中发生了巨大改变，如何更好地打动消费者，取得消费者的信任，成为了不可回避的营销挑战。这种挑战的“痛点”之一就在于营销人对新媒体的理解与运作。
消费者就是“国王”
新互联网时代主要表现为消费者拥有强大的自。它彻底颠覆了传统的营销环境，它创造了一个以消费者为的营销王国。在这样的营销王国里，消费者就是“国王”，而企业在产品研发和品牌建设上必将彻底打破传统的营销思维。纵观传统经济模式，在生产者和消费者几千年的博弈中，鲜有像乔布斯那样独树一帜的大师，能以一种哲学的高度，做出一系列极致的产品来颠覆一个行业。综观业界，乔布斯可谓是一个做产品达到至高境界的人，他引领着消费者需求。然而很多企业做产品，并没有这样的思维，既不能引导需求，也不能满足消费者需求，往往沦为营销的反面案例。
互联网思维的核心就是用户思维，从“经营产品”变成了“经营用户”和打通“最后一公里”，有了用户就不愁盈利模式，而且这样的盈利模式更为持久、持续。传统思维的核心是产品，通过大规模生产、推广、实现销售盈利，赚的是人口红利的钱。随着互联网的普及，信息越来越对称，产品同质化越来越严重，红利也越来越薄了。互联网思维下，用户导向是其重要的特点之一，无论是产品研发还是品牌推广，与消费者的交流开始变得越发重要。互联网思维需要企业深度挖掘和开发互联网服务，对整个产业的价值链进行优化组合，通过整合平台、产品和技术，以更优质的产品、更实惠的价格、更便捷的服务得到用户的认同，使商品价值链建立良性的循环，让利益各方得到实惠。为了匹配这种思维，这就涉及到企业的架构调整，这对企业管理而言既是一道门槛，又是一次勇敢的创新。
互联网时代，当用户达到一定规模的时候，任何一种商业模式都有可能成立。但显然在圈定用户、提供服务、锁住流量上，传统推广模式并不具备优势。例如腾讯，从社交到电商，有着海量的用户资源。而这一资源，对企业推广正是一笔难以估量的宝藏。你可以利用这一平台，圈定用户、拉动粉丝。而这样的推广模式，将是未来网络营销的重点之一。网络营销是数字时代真正的营销利器，它以强势的姿态参与进了传统企业的竞争中，或主动，或被动地影响了整个市场。
在网络营销时代，营销的想象和创意空间都非常巨大。因此无论是互联网公司、网络营销公司，还是广告主都应该保持更加开放的心态。互联网可以利用的资源很多，如多样的展现形式、创意方法以及媒体平台等等，因此网络营销成败的关键就是看你是否足够深入把握互联网的核心特性。如可口可乐等品牌经常会在自建网站定期推出与消费者互动的活动，并让消费者实时参与进来。这种互动营销也是传统营销难以实现的。因此在网络时代，如何让网络成为企业的有力营销工具，这已经显得迫在眉睫。
铺就网络营销路
无论时代如何变迁，营销的核心是不变的。如何满足消费者的消费需求，更好地服务用户和回馈社会，始终是营销的宗旨。在网络营销时代，企业该如何利用互联网思维来实现企业价值和用户价值呢？要知道，任何一种事物都有其优势也有其短板，我们只有充分认识网络营销，才能更好地利用发挥它的功能。
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另据中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告显示：截至2012年6月底，我国网民规模达5亿人，互联网普及率持续上升增至51.8%。慧科教育资深分析师指出：“互联网经济的普及、网民规模的扩大，加上互联网广告的低价高效，直接惠及到了需要进行互联网营销的广大中小企业。”所以，目前国内大量的中小企业已经充分认识到互联网营销与管理对企业生存与发展的价值，并在资金和人力上加大投入力度，尤其是开始大量招募能够快速帮助企业实施互联网营销推广与管理的实战人才。
二、为何难寻实战型的互联网营销人才？
互联网营销由于其兼传统营销方法和互联网技术为一体，所以互联网营销人才不仅需要懂得书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术，同时更需要结合企业的实际行业和业务特点，具备较强的动手能力。但遗憾的是，目前国内真正具有实战能力的互联网营销与管理人才却凤毛麟角。
一方面是许多企业对互联网营销人才的渴求，另一方面又是“全国开设互联网营销与管理对口专业高端教育的高校不足5家”，何以出现如此矛盾的现象呢？工信部与百度联合授权成立的“工信部-百度互联网营销学院”的独家运营机构慧科教育CEO方业昌博士给出了答案。方业昌博士认为，造成目前互联网营销人才供需困境，最主要的原因就是学校相关专业的设置脱离市场人才标准，自然事倍功半。而互联网营销与管理类的职位，最重要体现在理论、技术、实践、评估与项目管理上，如此全面复合型的人才，除需要高端的师资配备与教学配套设施，还需要学生参与大量的实操项目，师资力量和教学设施对于学校而言容易实现，但是大量的实操项目却需要汇聚社会的力量，大部分的学校对此会有些心有余而力不足。
三、互联网营销与管理人才稀缺，相关教育服务机构倍受推崇
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一、传统企业在经营管理中，应掌握互联网思维的内涵
随着互联网技术的快速发展，互联网思维对社会发展产生了深远的影响，特别是对传统企业的经营管理思路影响较大。传统企业虽然在多年的发展中积累了成熟的经营管理经验，但是互联网的出现，使传统企业面临着新的机遇和挑战。如何顺应互联网时展，并融入社会发展趋势，成为了传统企业在经营管理中所必须思考的问题。基于对互联网思维的了解，传统企业在经营管理中要想有效利用互联网思维，首先就要掌握互联网思维的内涵，具体应从以下几个方面入手：
（一）传统企业应认识到互联网发展的快速性
在互联网时代，互联网发展的快速性有目共睹。互联网企业也似雨后春笋般快速出现，并取得了骄人的成绩。在这一形势面前，传统企业应加强对互联网的了解，并正确认识互联网发展的快速性，努力借鉴互联网企业的成功经验，做到吸收经验为我所用，推动企业经营管理发展。
（二）传统企业应认识到互联网的高覆盖性
在互联网快速发展的过程中，互联网的覆盖率不断提高，这对于传统企业有着重要的启示。传统企业在多年的经营管理中虽然积累了不少经验，但是要想实现快速的扩张和做大做强，依据互联网的高覆盖性和互联网思维成为了主要思路。因此，传统企业应对互联网的高覆盖性有正确认识。
（三）传统企业应掌握互联网的发展特点和优势
基于互联网的快速发展性和高覆盖性，传统企业在发展中要想有效借鉴互联网思维，就要掌握互联网的这些发展特点和优势，认识到互联网的快速传播特点以及覆盖面广等特点，利用互联网优势实现传统业务的倍增以及快速增长，满足企业发展实际。因此，掌握互联网的发展特点和优势对传统企业而言具有重要意义。
二、传统企业在经营管理中，应学会应用互联网思维创新管理方式
在传统企业的发展过程中，正确应用互联网思维，创新管理方式，不但有助于提高传统企业的发展质量，同时也能够提高传统企业的经营管理业绩，将会对传统企业的经营管理工作提供有力的支持和帮助。基于对传统企业的了解，互联网思维应用应从以下几个方面入手：
（一）传统企业应利用互联网思维改革现有的管理流程
在经营管理中，传统企业应认识到互联网思维的先进性，并根据互联网思维的要求，积极改革现有的管理流程，剔除掉低效率的管理模块，积极应用互联网管理手段，优化现有管理流程，增加网络管理职能，提高管理的针对性和实效性，满足传统企业的经营管理需要。因此，传统企业应加强互联网思维的应用，具体从优化管理流程入手。
（二）传统企业应利用互联网思维创新营销方式
在互联网思维下，营销方式的转变对传统企业来说是十分必要的。基于企业的发展需要，传统企业应加强对互联网思维的了解，并利用时下流行的网络营销方式，努力转变现有的产品营销方式，提高网络营销效果，满足企业发展实际需求。因此，传统企业在营销过程中积极利用互联网思维是十分必要的，对企业的影响也是比较大的。
（三）传统企业应利用互联网思维改变企业宣传方式
互联网时代的到来，给了企业自我宣传的新手段，使企业能够花费较低成本实现品牌宣传的目的。特别是对于传统企业而言，对于企业品牌的宣传以及产品的宣传，传统企业可以利用网络手段来实现，提高传统企业的宣传效果，为传统企业的发展提供有力支持。因此，正确理解互联网思维并学会利用互联网思维改变企业宣传方式是十分必要的。
三、传统企业在经营管理中，应利用互联网思维优化管理手段
在传统企业经营管理中，对于互联网思维的应用，还可以具体到对管理手段的优化上。基于对互联网思维的了解，以及传统企业经营管理的现实需求，利用互联网思维优化管理手段是提升传统企业经营管理质量的关键，具体应从以下几个方面入手：
（一）传统企业在经营管理中，应在互联网思维的影响下找准管理着力点
对于传统企业而言，原有的企业经营管理方法在互联网时代已经不适用于形势发展需要，只有在互联网思维的影响下找准管理着力点，运用正确的管理手段，才能提高传统企业的经营管理质量，进而满足传统企业的经营管理需要，提升传统企业经营管理水平。因此，在互联网思维的影响下找准管理着力点是十分必要的。
（二）传统企业在经营管理中，应根据互联网思维的要求优化管理手段
在传统企业经营管理过程中，管理手段对管理效果有着直接的影响。根据传统企业经营管理的实际需求，以及互联网思维的要求对管理手段进行进一步优化，可以实现经营管理水平的提升。因此，在互联网思维的影响下，传统企业应善于转变经营管理思路并选准管理方式，提高管理手段的针对性。
（三）传统企业在经营管理中，应把握互联网思维的核心，提高管理实效
互联网思维的核心在于低成本高效率，基于传统企业经营管理现状，在互联网思维的应用中，只有掌握互联网思维的内容及特点，并根据互联网思维的指导精神构建完善的经营管理体系，运用先进的管理手段，才能提高传统企业的经营管理质量，进而更好地为传统企业服务。
四、结论
通过本文的分析可知，互联网思维的不断传播，传统企业在经营管理中只有认识到互联网思维的重要性，并将互联网思维引入企业经营管理中，才能扭转企业经营管理局面，达到提高企业经营管理效果的目的。受到这一观念的影响，传统企业在经营管理中，应认识到互联网思维的重要性，掌握互联网思维内涵，学会应用互联网思维创新管理方式，并积极利用互联网思维优化管理手段，提高管理实效，使传统企业的经营管理能够获得有力帮助，推动传统企业经营管理提档升级。
（作者单位为湖北省恩施职业技术学院）
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篇10
1.1时空跨越性
由于通过互联网人们可以在世界范围内不受区域地点的限制传递信息，这让企业同消费者可以跨域时空限制和空间约束进行商业信息交流，所以网络营销可以尽可能的摆脱时空的限制实现商业交易的完成，这在很大程度上避免了传统营销中的地域性与时间性的限制，让企业能够有着更多的时间和空间来为全球范围内的客户随时随地的提供营销服务。
1.2多媒体性
在传统的营销中，企业只能通过产品面对消费者直接展示的形式达成信息的传递，这种传递方式既片面又短暂，而在网络营销中，通过互联网的各种多媒体功能，可以更好的让参与交易的各方通过互联网实现文字、声音、图像等具有多媒体性质的信息传输，从而保证了产品信息交换的多样性和全面性，可以让营销人员在营销过程中的创造性和能动性得到更加全面的发挥。
1.3交互性
所谓交互性指的是在网络营销过程中，企业同其客户之间可以借助互联网这一具有双向交互性的平台，可以更好的实现企业相关产品信息的展示与查询、可以更好的通过双向互动式的沟通完成市场情报的收集和消费者满意度调查，这样及时快捷的交流方式更好的实现了企业同其客户之间双向了解的目的，这一点是传统营销难以企及的。
1.4整合性
由于传统营销活动有着多层次的环节，各个环节的协调与沟通是否有效将直接关系着企业营销活动的成功与否，在现实企业经营中，在营销活动的各个环节的沟通上出现问题的情况频频发生。而在网络营销中，通过互联网可以让整个营销活动从商品信息的到交易操作的完成，再到企业产品售后服务的实现整合到一起，实行全程性的营销环节构建，不仅方便了企业的统一的营销活动实施与管理，同时有效的避免营销环节协调沟通不足所带给企业的各种负面影响。
1.5经济性
传统的营销中，企业必须通过店面销售、分销渠道的构建、面对面交易等多种销售方式来完成营销活动，而网络营销的进行，借助互联网的可以更好的让交易的双方完成产品信息及意见的分析，这样可以有效的避免了邮寄和印刷成本，同时由于网络营销可以无店面直面消费者完成交易，这样可以有效的避免了店面经营成本和分销渠道构建所增加的交易成本。
2分析当前我国网络营销发展现状
90年代以后，随着计算机信息技术和互联网在我国磅礴兴起，尤其是进入21世纪的11年期间，网络经济在我国迅速发展，随着互联网同我国经济的紧密结合，很大程度上我国的经济已经向崭新的网络经济时代跨进，然而，从当前我国网络经济的发展程度来看，同欧美发达国家相比依旧存在着很大的差距，具体表现在网络营销的发展水平上存在着很大的差异性。
2.1我国企业的网络竞争意识不强，有待进一步提高
在我国的市场经济中，我国的很多企业受传统竞争模式影响将其竞争的焦点定位在实体市场中，对于网络营销的认识不清，网络竞争意识不强，不能够充分的认识到进入网络经济时代后抢占网络虚拟市场对企业长远发展的重要性，同时，也没有多少企业能够真正认识到参与网络营销对于赢得未来竞争优势的紧迫感，总体而言，我国企业在对待网络营销的意识上，认识有待进一步提高。
2.2拥有独立域名网址的企业少，而且整体分布不均衡
据相关部门统计，到2011年5月，在全国570多万家企业(其中包括乡镇企业)中，参与网络营销的企业占到企业总数的不到7%，而且分布极其不均衡，东部沿海地区较多，内陆地区较少，其中大部分参与网络的企业都是将其营销重心放在了网络广告和网络促销宣传上，真正能够有效实现网络营销整体化全程化的企业少之又少，而且在这些上网企业中，只有极少部分企业有着自己独立的域名网址，总体而言，我国企业的网络利用率极低。
2.3网络营销产品的范围小、数量少
针对当前我国范围内企业参与网络营销的诸多产品进行分类，我国参与互联网进行网络营销的产品大多数集中与电脑配件、图书、软件、汽车等有限的几种特殊产品，而真正能够面对大众化消费的食品、服装、家电、日用品等得营销产品却是少之又少，总体而言，在我国的网络营销中，营销产品的范围小、数量少，不能够真正满足不断增加的网络购物需求。
2.4我国网络营销的营销策略水平有限效果不佳
对于新兴的网络营销方式，尽管其在市场竞争中相比传统的营销策略有着诸多优势，但是在当前我国对于网络营销这种极为特殊的营销方式研究中，关于网络营销策略的研究缺乏系统的、总结性的研究，整体上还处于探索实践阶段，一定程度上，我们可以这样说，我国网络营销的营销策略水平有限效果不佳，并没有真正形成适合我国当前国情的网络营销策略。
3网络经济时代我国企业的网络营销策略研究
从我国企业参与网络营销的现状来看，当前我国企业的网络营销依旧处于基础的起步阶段，很大意义上互联网对于企业营销所产生的巨大潜力尚未被挖掘出来，网络营销的各种优势尚不能得到有效发挥，面对愈演愈烈的市场营销竞争，尤其是经济全球化背景下中国将纳入世界经济竞争体系中，我国企业要想在在其中寻求自己的一席之地，就必须要求它们结合自身发展状况，充分的利用网络营销的特点，在不断的探索中寻求适合自身发展的网络营销策略。本文认为，在网络经济时代，我国企业的网络营销应当依照如下策略进行发展：
3.1从消费者角度入手，转变营销观念，强化对网络营销的宣传
现代网络的发展使消费者对商品或服务的选择余地越来越大。所以，商家就必须转变传统的市场营销观念和营销的视角，站在消费者的角度，制定新的市场营销策略，千方百计地满足消费者多样化的需求。而强化对网络营销的舆论宣传，是提高社会与公众对网络营销的认识的重要手段。在电子商务条件下，打破企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新“顾客占有率”的行销导向是至关重要的“。顾客占有率”战略通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进，以使服务品质最优化，使顾客满意度最大化，进而达到培养顾客忠诚度和培养顾客资源的目的。
3.2从网络建设的角度强化网络基础设施建设
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二、软件工程设计对于互联网营销的影响
软件工程设计在互联网营销中的应用其实也发展的很好了，正是由于软件工程设计的不断发展改进互联网营销市场才发展的更加完美。但是具体的软件工程设计对于互联网营销工作的影响是什么，影响又有多大我们的了解都是比较少的，接下来我们就来具体探讨分析一下软件工程设计对于互联网营销的影响。
（一）软件工程设计可以促进互联网营销工作更加科学
软件工程设计可以在一定程度上决定互联网营销市场的发展方向，此外软件工程设计工作中发明的软件可以统筹互联网营销市场中各类产品的存活及时进行合理的促销活动，防止囤货造成的经济损失和库房的占用问题。对于囤货不足的物品会及时提醒进货，这样就可以更加科学地处理市场中的各类产品，避免市场中供应问题的发生影响互联网营销工作。
（二）软件工程设计可以使互联网营销工作更加便利
互联网营销工作中软件工程设计可以使得营销工作更加便利，因为软件工程设计可以使得网络营销系统更加智能化、自动化。这个系统可以根据各类反馈数据自身进行统计分析，对现在的市场情况进行合理分析，这可以为后来我们对各类产品采取营销手段提供一些参考。
三、软件工程设计对于互联网管理的影响
软件工程设计在互联网营销工作中的作用影响是不可忽略的，但是软件工程设计在互联网管理工作也是有很大的影响的，大部分都是比较积极的影响。接下来我们就来具体探讨分析一下。
（一）软件工程设计可以使得互联网管理更加有序
互联网中参与工作量是非常多的，各类工作也是非常复杂的，所以互联网工作运行的有序性就成为非常关键的一个问题。但是如果在最初的软件工程设计中我们就考虑到有序性这个问题，软件工程设计编写过程中我们如果规定了各类系统运行的先后顺序和各类系统的相对独立性，我们就可以保证互联网管理工作的有序性，保证互联网的正常运行和发展。
（二）软件工程设计可以使得互联网管理更加便捷
互联网管理工作对于互联网正常运行和发展影响都是很大的，但是互联网中涉及的内容太多了，即使有序性得到保证管理工作的工作量还是很大的。所以对于管理工作的简化是非常关鍵的，但是要想简化互联网管理工作还必须从软件工程设计出发，尽可能在编写程序时简化管理工作，这样互联网管理工作相关系统运行和发展也会更加完善，这样互联网管理工作才会更加便捷。
（三）软件工程设计可以使得互联网管理更加安全
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1.1消费者对部分国有品牌的认可度较低
在2013年1月至2013年3月,笔者在大连和北京地区做了1000份调查问卷,根据调查问卷我们得出以下数据:在选择哪个品牌的手机时52%的消费者选择Iphone,28%的消费者选择三星,12%的选择诺基亚,1%选择中兴,3%选择华为,4%选择小米;在选择哪个品牌的护肤品是由36%的消费者选择雅诗兰黛,20%选择玉兰油,29%选择欧莱雅,3%选择大宝,7%选择百雀羚,5%选择相宜本草;运动服饰的品牌的调查显示,38%选择阿迪达斯,34%选择耐克,16%选择匡威,7%选择李宁,4%选择安踏,1%选择361度;在选择哪个品牌的汽车时,40%的消费者奔驰,39%选择宝马,18%选择大众,2%选择比亚迪,1%选择奇瑞。
在对几个中外品牌在中国消费者心目中地位调查中我们可以清楚看到,中国消费者在选择商品时更青睐于国外的优质品牌,大多数消费者对中国品牌的认可度较低,中国自主品牌的竞争力非常薄弱。中国消费者选择国外的品牌主要注重国外产品的高档品质和安全质量,消费者对部分民族产品的质量满意度较低。民族企业产品的优势主要是价格较低。根据上述结论我们可以清楚地看到我国部分民族企业的处境十分艰难,面对严峻的形势,我国企业要给予品牌建设足够的重视,积极采取措施,提升品牌的竞争力。
1.2企业管理者的品牌认知存在误区
长期以来,我国企业的管理者在对品牌认知的问题上,都存在着这样或那样的误区。品牌战略是企业最高层次的决策,如果企业的管理者不能形成正确的品牌认知,品牌战略就更无从谈起,所以要实施品牌战略,管理者必须要走出品牌认知的误区。
首先,我国有很多企业把品牌战略和企业形象识别、广告混为一谈。建立企业形象识别系统,仅仅靠企业形象识别体系和广告宣传绝不能催生出强势品牌。广告能提高企业的知名度,而品牌可以形成品牌美誉度和忠诚度。所以,企业必须要走出“塑造和宣传企业形象可以打造品牌”的认知误区。其次,企业要走出“只有大企业花大价钱才能塑造品牌”的认知误区。在我们的生活中,有很多知名品牌的企业家都是白手起家的,在打造品牌的过程中钱是充分条件但不是必要条件,做品牌也绝不是大企业的专利。最后,企业要走出“只要产品质量过硬,就可以慢慢地形成品牌”的认知误区。产品质量是品牌价值塑造中的一个重要元素,但一个质量过硬,却忽略了品牌塑造,忽略了创新的企业只能取得短期的经济利益,企业最终会因后继无力而被那些强势品牌所超越。质量是可以复制的,而强势品牌则是不可复制的,品牌的价值是稳定的、持久的和可靠的。
2利用互联网营销传播的案例分析
由于技术不断革新,在媒体领域里总有很多争论,每种媒体都争着说自己是最有效的广告媒介。互联网已经成为营销者的必争之地。互联网已经从电脑迷的专用工具转变为营销者的创意舞台。
2.1饥饿营销
所谓饥饿营销,是指厂商故意调低产量,制造供不应求的假象,从而抬高商品价格获取更多利润。例如Iphone4s的上市,先是放出一点新闻,对产品避而不谈,制造出很多热点。2011年10月5日召开会后在全球分批次上市,10月14日首次在7个国家上市之后又很长一段时间没有消息。11月11日在香港上市,11月4日苹果可以预订的官方网站一个小时被抢购一空,使消费者又处于焦急的等待之中,热情高涨的消费者在实体店门口通宵排队的景象层出不穷。除了产品背后那些绝妙的营销手段外,产品的性能、质量也是非常出色的。提到这里,我们不得不提一下中国的小米。小米手机上市之前,就已经将硬件“发烧”的理念打得火热。当时,双核手机还是稀有品、奢侈品,而装配了双核处理器的小米手机,仅售1999元,不仅勾起了手机发烧友的好奇欲,还吸引了媒体关注的目光。在营造了巨大的舆论声势后,小米手机又开始进行饥饿营销,在公众纷纷抢购的时候,小米手机缺货了,米粉只能焦急的等待。现在,小米手机的饥饿营销已经非常成功,甚至可以说并不逊色于苹果的营销。
2.2微博营销
所谓微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。据相关数据,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。国内,只新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就超过两千万。
杜蕾斯创造了关于营销的成功案例。2011年2月份,杜蕾斯开通新浪官方微博。6月23日北京城连续暴雨,下午下班时间雨越下越大,新闻报道地铁站因积水关闭,京城大堵车,意味着很多人回不了家,同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责的成员试图切入这一热点,并把杜蕾斯品牌植入其中。用这个概念做广告怕会影响杜蕾斯的品牌形象问题。最终执行的时候选取了一个小号@地空捣蛋(其实是杜蕾斯公司微博运营团队成员之一),帖子迅速扩散。根据传播链条的统计,杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000W新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的,影响人群也在千万级别。微博营销是互联网营销中一种重要的营销模式,抓住时机有效运用可以事半功倍。
3利用互联网营销提升品牌竞争力的策略
在互联网时代,任何忽视互联网在企业或营销传播中的作用的企业,必将遭到淘汰。要么数字化,要么非数字化,要么生存,要么死亡。
3.1提高我国企业对互联网的认识
随着网络的普及,企业如何使用互联网也成为越来越重要的一个话题,不过现存的相关观点都多少有一点问题。企业管理专家、学者往往缺少互联网从业经验,对网络实务操作缺少了解,所以要加强企业管理者对互联网的认识。首先需要了解的一点是,互联网可能逐渐成为企业需要重视的一个市场和渠道,但并非是必需的。另外,互联网相对于传统渠道优势更在于它可以提供新的交流方式、新的维度的顾客群体,但并不一定意味效率更高或者成本更小。对于一个企业来说,如果有如下某种需求才更需要使用互联网:第一,企业产品是面向个人用户为主的。第二,销售渠道匮乏 需要扩展消费群体类型。第三,所在行业竞争导致使用互联网成为常规配制。第四,品牌公众形象遭遇损坏会对公司经营危害很大。同时企业要进一步加深对互联网的认识,例如媒体中手中的行为动机,互联网中群体信息传播模式及人际网络分析,互联网相关政策法规建设等。
3.2做好网络公关
“互联网提供了一个很好的公共传播的沟通渠道,可以随时随地在全球范围内搜集消费者的意见,作为产品发展的参考。”[1] 公众会选择通过互联网自己去寻找和组织信息。而企业的信息收集、及管理具有重要的意义。企业可以借助互联网的特性以第一身份与公众进行双向对等沟通,通过微博、社交网站等互联网形式的内容可以实现有序更新,这能吸引公众的不断参与和互动,个体可以方便地与企业进行交流,同时交流过程也可以与其他公众共享,产生事半功倍的效果。同时企业在进行危机公关时要保持积极主动的态度,研究适合中国国情和传播环境的危机公关策略,将互联网作为优化企业危机公关的利器加以使用。
3.3利用互联网营销扩大销售
互联网对于商业而言,无论是博客营销、社交网站、社群推广等等,需要解决的最大问题是如何通过网络营销进行销售。目前国内大多数中小企业不得不面临一个困惑:很早有了自己的企业网站,但网站却没有为企业带来一笔订单或只有很少订单,为什么会出现这种情况呢,其实原因很简单,大多数企业网站仅仅为内部人员浏览,企业以外的人员根本无从知道,如此一来,这样的企业网站自然无法为企业带来订单。大多数企业组建企业网站之后就不再管它,以为网站会为之带来客户,带来生意,但事实上这种认识是错误的。再精美再有创意的网站,如果不让大家知道,也仅是一个死网而已,不能为企业带来任何效益。所以组建企业网站后我们首要也是最重要的工作就是推广我们的企业网站,让潜在的客户知道和了解我们的企业网站,这样才能达到宣传企业,推广产品,拓展网上业务,进行网络营销,最终达到利用企业网站接单的目的。网上找商机,无外乎两种渠道,一种是通过搜索引擎搜索商机,另一种是登录大型知名商务网站寻找商讯。因此更快捷地推广网站也可以从这两方面着手。
4结语
当今,移动互联网已经成为新媒体的平台了,通过这个平台企业文化和全世界所有的人都能够联系上。中国企业要抓住这有利契机,利用互联网改变品牌的现状,提升品牌的竞争力,造就更多国际强势品牌。参考文献:
篇13
一、“互联网+”的提出与本质
（一）提出背景
互联网作为一种信息处理成本极低的基础设施，它天然具备的平等、透明、开放等特性使得信息、数据的巨大潜力爆发出来，成为社会财富增长的新动力。在中国经济进入新常态的大背景下，总理在2015年政府工作报告中提出了“互联网+”战略，期望推动移动互联网、大数据、云计算、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。自此，“互联网+”作为一种国家战略得到迅速推广。
（二）内涵与本质
“互联网+”代表一种新的经济发展形态。它通过优化配置生产要素，将互联网的发展成果与实体经济紧密融合，形成以互联网作为实现工具和基础设施的新经济形态，借以提升实体经济的生产力和创新力。具体地说，“互联网+”是指，在传统实体经济中，广泛地应用包括移动互联网、云计算、大数据等在内的一整套新技术设施，实现生产力的巨大提升。
“互联网+”的本质是实现传统经济的在线化和数据化。实体经济的互联网化是“互联网+”时代的初级阶段，也就是把互联网作为经济发展的载体，实现商品、交易行为的“在线化”；“在线”才能形成“活的”数据；“活的”数据才能随时被调用和挖掘。“互联网+”的更高级阶段是经济决策的数据化，信息和数据在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换，从而对生产、运营、管理提供有效的决策数据。
（三）“互联网+”对卷烟营销的价值
“互联网+”将给卷烟营销带来巨大的机遇和变革。首先，通过“互联网+”实现基于新基础设施的订货、配货、支付和营销的在线化，为卷烟营销业务提供海量的相关数据，并形成有效的大数据平台。这些数据可以精准地分析零售客户的“进销存”，为供需预测、货源采购和投放等经营决策提供有效的信息支撑，从而更好地指导大品牌市场培育和推广，优化营销决策。其次，综合利用移动技术、大数据、物联网等多种新技术工具建立全渠道的卷烟营销体系，增强快速响应客户需求的能力。移动APP的开发、图像化可视化经营界面等手段，将成为拓展烟草企业与零售客户、消费者互动的新途径，并提供独特用户体验，有力提高卷烟营销网络的客户黏性，从而有效地提升盈利空间。
二、“互联网+”对卷烟营销的影响分析
（一）卷烟营销的现状及问题分析
经过多年的发展，烟草行业经济运行目前面临着增长速度回落、需求“拐点”逼近等难题，行业发展面临的烟草控制、国际竞争等方面的压力和挑战也在不断加大。主要表现为：
1.销量下降，份额减少
《一季度山东省商业及鲁产烟省内销售情况分析》数据显示，2015年第一季度，山东省商业卷烟销售总量、各类别卷烟销量同比均出现一定程度的下降。1-3月，省内销量90.92万箱，同比减少17.98万箱，降幅为16.5%；销量下降的同时，库存不断增加，3月末全省商业库存16.85万箱，同比增加2.19万箱。客观地讲，量的持续增长已经成为整个产业战略性、全局性的考验。在严峻的形势下，积极探讨和利用“互联网+”的时代机遇，保持行业经济运行平稳健康发展变得十分迫切和必要。“互联网+”跨界融合、创新驱动、开放生态、链接一切等固有特征，能赋予卷烟行业新的活力。
2.垄断经营，方式单一
卷烟产品具有双重属性：它既有普通商品的一般属性，必然要遵循市场经济的一般规律；同时它又是专卖专营的特殊商品，需要加强宏观调控，保持市场稳定，由国家垄断经营，并严格按照国家计划组织生产。因此，卷烟营销一直是专营制度下的零售模式，通过零售客户向消费者推广新品牌、新产品，这种方式难以与终端消费者有效连接，存在高投入、低产出的弊端。这直接导致卷烟企业对终端消费者的认识不足，无法准确地了解消费动态及需求。互联网时代，手机等移动终端的出现，给卷烟企业提供了新颖、有效的营销手段以补充原有的专营制度下营销模式的缺陷，低成本地构建卷烟企业与消费者之间信息交换的渠道，使信息和数据能有效地在二者之间流通，能有效地提升行业发展的动力和活力，不断提高行业的整体竞争力。
3.被动营销，难以互动
由于缺乏与消费者之间的互动沟通，目前卷烟商业企业的营销相对被动。传统的营销方式是一个单向的过程，无法加强与消费者之间的互动，卷烟市场信息来源于零售终端，卷烟工商企业与消费者的信息流通存在明显的滞后性，无法开展及时有效的生产和营销策略调整。“互联网+”融合多种技术，能以最低的成本、最快的速度获得消费者的需求数据，并对这些数据进行分析深化，提升卷烟行业的资源配置的效率。从这个层面上讲，“互联网+”对整个卷烟营销具有重大意义。
（二）“互联网+”推动卷烟营销转型升级
“互联网+”是一种依托于云计算、大数据和电子商务的全新模式，其发力依赖新的基础设施，具体可以概括为“云、网、端”三部分。新基础设施的建设和完善将有效推动传统产业的互联网化，烟草行业也会被这一时代的洪流裹挟着前进。互联网化可以实现数据的在线化，通过对数据的采集、分析和应用创造价值。卷烟营销借助“互联网+”可以实现以下几个方面的提升：
1.用数据说话，准确把握市场需求
到目前为止，烟草行业在全国范围内拥有超过500万零售客户，每天数亿笔交易，交易产生的数据量和信息量惊人。通过对数据的采集、分析和应用，科学评价和甄别提取品类需求、价格需求、质量需求、营销需求等各类有效信息，并有选择地使用对自身品牌建设、产品研发及市场营销等工作有指导作用的有效数据，了解零售户和消费者的行为。这样，工业企业就能够有的放矢地进行品牌规划和产品推广，商业企业则利用“互联网+”的营销思维来适应新常态下的市场变化，提升企业运行水平，提高品牌培育能力，增强个性化客户服务，提升运营效益。
2.满足个性化需求，提升客户体验
“互联网+”带来的一个核心变化是消费者时代的到来，消费者逐渐拥有了话语权，倒逼力量开始形成。基于“选择更加自主性、个性化和多样化”等消费特征，卷烟工业企业应改变原先大规模、标准化的生产模式，向非标准化的、“柔性”化的生产组织方式转变，以满足消费者的个性化需求。在卷烟营销中，互联网思维的核心仍然是用户至上。现代卷烟零售终端应利用互联网天然的平等、开放、透明等属性，来引导、协调、创新卷烟营销活动。具体地说，现代卷烟营销可以通过零售终端搜集卷烟消费者消费习惯、个性偏好等数据，并对其进行系统化地分析整理，发现卷烟市场动态、消费需求等信息，开发一系列能够贴合市场实际、满足消费者需求的产品，从而有针对的开展产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销等活动，提升客户体验的同时获得市场效应。
3.提升终端价值，实现多渠道联动
“互联网+”主要有两种融合模式，消费互联网模式旨在搭建互联网平台，整合供需双方；产业互联网模式旨在打造信息系统，指挥产业链协同。互联网模式的形态和渠道，为卷烟行业的转型升级创造了巨大的想象空间。在消费互联网中，卷烟零售终端价值凸显。以现代信息技术为支点，构建具有统一的终端形象、高效的信息共享、规范的服务标准、强大的营销能力的终端零售群体，形成卷烟企业、零售终端和消费者营销的一体化。综合利用零售户与烟草公司之间的交互数据、交易数据、网上行为数据和现代零售终端经营数据等各种不同的数据，帮助企业更好地把握客户需求，增加客户收益，优化服务营销方案。产业互联网将实现多渠道联动，卷烟行业以更长远和可持续的视角来来认识这种发展的新常态。互联网对卷烟企业营销的影响，是贯通产品、营销、管理整个链条，在这个链条中，问题的根本依然是如何把产品卖给终端消费者。围绕零售终端建立融合烟草工业企业、烟草商业企业、零售客户、消费者、金融机构、周边社区人群等商业生态系统，充分利用产业链大数据库的优势，打造依赖度较高的终端网络，实现多系统的联动效应。
三、卷烟营销适应“互联网+”新经济形态的建议
卷烟营销应对“互联网+”新经济形态，要充分围绕着商流、物流、信息流三个方向进行，不断提升运行水平，促进卷烟营销整体向现代化主体转变。
1.提高商流运行水平
（1）推进新媒体营销，积极引导消费者。以移动智能终端为代表的个人新媒体为烟草商业企业构建消费者个人移动大数据库提供了捷径。借助移动新媒体，实现卷烟品牌病毒式传播。烟草企业通过公众平台可以向零售户、消费者推送新产品、服务等一系列信息，同时完成包括产品咨询、客户互动等功能，成为企业CRM系统的一部分，增强营销效果。针对零售客户和消费者分别进行有针对性的信息推送，增强零售户对烟草企业营销策略的认识，同时引导消费者完成网上调研、新产品宣传、消费偏好收集等。通过对从移动端获取的数据进行采集、分析和应用等智能化的信息处理，把隐形的数据变成提升效益和市场份额的切实工具，提高适应市场的水平。
（2）构建一体化卷烟营销服务体系。利用“互联网+”的云计算和大数据处理能力，实现商流在烟草商业企业、工业企业和零售终端的信息交流无缝对接，加强与消费者、零售户及客户经理的良好合作关系，及时准确地掌握更多市场信息。同时要建立网络电子商务系统，实现后台信息化管理，建立操作层面、管理层面、运营、分析、监控层面的管理系统。扩大信息在网络内部的应用范围，提高分析、应用水平。通过对业务数据的深度挖掘和应用分析，为生产经营的指挥和决策提供依据。
2.提高物流保障水平
在当前电子商务蓬勃发展中，物流越来越成为影响消费体验和客户感知价值的重要因素，进而影响营销卷烟营销效果。“互联网+”时代，通过物联网的建设和完善，将有效地满足企业、客户的物流需求，实行物流过程的持续改进和创新，降低物流成本，提高物流效率。
（1）积极开展多渠道配货。设计多渠道订货的运行模式、流程，特别是利用移动新媒体开展手机订货和支付服务，实现电话订货、网上订货、手机订货等多种订货方式的互联互通。按照“数据对接、以存定购、滚动配货、综合平衡”的模式推行多渠道配货的联动。
（2）卷烟营销系统应该积极拓展物联网技术的应用和实践，按照全面覆盖、全程控制、全面感知、全面提升的要求，充分运用物联网体系中的感知技术、网络技术、智能处理技术，对卷烟零售供应链进行深度改造。卷烟销售网络信息化建设的重点，是建立各环节信息分享的统一大平台，形成供应链上下环节之间有机联系的电子商务系统。实现电话订货系统、网上配货系统、电子结算系统和物流配送系在统一的平台上运行，逐步建立覆盖整个业务链的ERP、SCM、CRM，以及物流信息系统，以更有效地供应资源和管理客户，健全物流管理和配送体系，提升消费体验，完善营销策略。
3.提高信息流支撑水平
“互联网+”的核心发力点在于对数据、信息的处理和分析能力，强化了信息流对整个产业链的推动和支撑。卷烟营销应重点完善零售终端、经营决策系统的建设，推动信息化与市场化的深度融合，提高工商业企业、零售客户、消费者全过程的信息收集、处理，实现信息智能化。
（1）增强网络营销功能。建立卷烟营销网络社区，提升客户的忠诚度。通过建立与零售客户、消费者网络社区，烟草企业积极参与进网络社区，融入零售客户、消费者的交流中，增强信息互动和流通，从而了解市场，获得有关零售客户、消费者具体需求和需要的信息，发现与挖掘产品营销的机会。
（2）打通工商协同信息共享通道。工业企业和商业企业要以市场为导向，共享客户订单、市场需求、库存状态等信息，动态调整产品策略，建立快速响应机制。要加强品牌培育，完善品牌进退规则，营造品牌公平竞争的良好环境。
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