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2.不确定性和风险因素的挑战。新经济时代的一个重要特征是信息不完全导致经济活动的不确定性，虽然经济主体的“有限理性”也导致不确定性，但信息不对称是导致不确定性的主要原因。信息不对称表现为事前和事后不对称，相应地带来了两种不同的后果：一种是由于信息事前不对称引起的逆向选择问题，另一种是由于信息事后不对称引起的道德风险问题。这些都使会计环境的风险加剧，会计信息质量特征如何应对环境变化显得十分迫切。
二、新经济时代会计信息质量特征的改进
会计信息质量特征因国而异，其中美国财务会计准则委员会（FASB）与国际会计准则委员会（1ASC）的会计信息质量特征体系最具影响力。FASB认为：会计信息的首要质量特征包括相关性和可靠性等两项，其中，相关性包括反馈价值、预测价值和及时性，可靠性包括可验证性、中立性和反映真实性；可比性是会计信息的次要质量特征；可理解性是针对用户的质量特征。IASC则认为会计信息的主要质量特征包括可理解性、相关性、可靠性和可比性等四项，相关性包括重要性，可靠性包括真实反映、实质重于形式、中立性、审慎及完整性等次级质量特征。笔者认为，上述信息质量特征在新经济时代显得不够全面，会计信息质量特征应从以下四个方面改进和完善。
1.公允性。这里提出的公允性不同于公允价值概念，公允性包括两层含义：一是立场的公允性，要求会计信息对实际情况的反映应该公允，不偏不倚，保持中立性；二是会计计量的公允性，新经济时代经济环境的迅猛变化，使会计要素的内容得到很大扩展，不同的会计要素本身就具有不同的特点，对计量属性有不同的要求，如果对不同的会计要素，如固定资产、无形资产、人力资源、金融资产及衍生金融工具等采用同一计量标准，必然导致会计信息失之客观准确。资产呈现多元化，会计计量的公允性要求会计计量方法从理论到实务也随之多元化，以求公允反映各类资产的真实价值。未来财务会计的计量属性应是历史成本、公允价值、成本与市价孰低等多种计量属性并存的模式。
2.前瞻性。新经济的一个重要特征就是人们关注的不是过去和现在，而是未来。美国未来会计学家汉弗莱。H.纳什在《未来会计》一书中也指出，经济社会最大的价值在未来。新经济时代，决策有用性越来越受到信息使用者关注，而决策是面向未来的。前瞻性原则要求会计信息着眼于未来，要求充分披露未来预测信息、非财务信息和社会责任信息，要求会计信息披露更及时更全面。新经济时代信息技术的发展和市场的完善使得会计信息及时报告成为可能，联机实时报告系统（OLKT）的应用，使得企业可以根据经济业务的发生情况进行实时计量。这也是会计信息规避不确定性和风险的一种有效手段。
3.透明度。新经济时代经济形势发展的特点是竞争激烈，风险加大。除了高新技术产业迅猛发展外，市场创新、金融创新层出不穷，对会计信息质量的要求越来越高。1997年初东南亚金融危机爆发后，许多国际性组织在分析东南亚金融危机的原因时，将东南亚国家不透明的会计信息归为经济危机爆发的原因之一。透明度最早由美国证券交易委员会（SEC）提出，1996年4月11日，SEC了关于IASC“核心准则”的声明，提出三项评价“核心准则”的要素，其中第二项是“高质量”，SEC对高质量的具体解释是可比性、透明度和充分披露。1998年9月，巴塞尔银行监管委员会的“增强银行透明度”研究报告中，透明度定义为“公开披露可靠与及时的信息，有助于信息使用者准确评价一家公司的财务状况和业绩、经营活动、风险分布及风险管理实务”，高透明度意味着能够透过现象看本质。提高会计信息透明度，将有助于企业的真实价值被市场发现和认可，降低其在市场运行中的各种成本与风险。
4，相对性和动态性。会计信息质量特征具有相对性，因为会计信息是客观经济活动的会计反映。从哲学上说，意识对存在的反映受主观和客观两个因素的影响，会计信息既与会计人员的素质、能力、职业道德有关，又与会计准则、会计制度、会计处理程序和方法有关，会计处理程序的可选择性与会计的不确定性使会计信息质量特征呈现相对性：①会计信息的真实性具有相对性；②在相关性与可靠性二者权衡中，会计学者提出相对可靠性；③成本效益原则也使会计信息各质量特征呈现相对性特点。
动态性特征主要是由于经济活动、会计环境的迅速变化引起的，会计信息反映的只是某个时期和某个时点的经济活动的情况，与当时的客观环境是相适应的。但从发展的眼光看，会计信息各质量特征均以一定的条件为前提，条件不断变化，质量特征亦处于不断发展变化之中，故呈现出动态性。
三、关于我国构建会计信息质量特征体系的几点设想
我国会计信息质量特征主要通过《企业会计准则》、《企业财务会计报告条例》等规范进行阐述，具体包括如实反映、有用性、可比性、一致性、及时性、明晰性、谨慎性、完整性、重要性和实质重于形式等十个方面。虽然形式上比较全面，但相互之间关系模糊，诸概念定义还不够明确，缺乏层次性和系统性，因此笔者建议：
1.建立我国财务会计概念框架，将会计信息质量特征纳入框架体系中。“概念框架”一词是在1966年由美国会计学会（AAA）在《基本会计理论报告》中提出。此后，加拿大、澳大利亚、英国以及国际会计准则委员会也纷纷效仿建立了财务会计概念框架，对会计准则的发展与完善提供了一定的理论指导，提高了会计准则制订的效率。我国目前尚无完整的财务会计概念框架，新颁布的具体会计准则已达到较高水平，使得现有的企业会计基本准则在理论上与具体准则不匹配、不协调。因此，修订企业会计基本准则、建立概念框架显得十分迫切。在修订时应将会计信息质量特征作为概念框架的一个重要组成部分，可以明确会计信息质量特征在会计基本理论中的地位，有利于使会计信息质量特征的理论研究深入发展。
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网络经济是服务经济和信息经济的有机结合， 是一种更高阶段的直接经济的生产方式。 新的生产方式必然引起生产力的变革，尤其是智能化信息网络将成为其重要的生产工具。 如果说工业时代的生产力集中表现为机器大工业利用自然资源（主要是不可再生资源）进行标准化 、大规模 、大批全地生产各种商品的能力 ，那么网络经济的生产力则表现为利用信息资源增加无污染可再生资源，减少不可再生资源，从而实现可持续发展的创新能力。
与工业经济相比，网络经济具有如下特点:一是网络经济打破了空间和时间的限制，是全球一体化的经济。在因特网中，经济活动与空间距离的关系变得不那么重要了， 这里是指与传统经济相比，并不是说空间因素制约完全消灭了，电子商务仍然受到物流不畅的制约。 由于网络经济打破空间限制，大大加快了全球经济一体的进程，各国的经济依存度增强了。全球化只有在网络时代才真正成为现实，在此之前几乎是不可能的。网络经济打破空间的限制还意味着世界各国的经济体制都将走向开放的经济体制，一个封闭的经济体制在网络时代是注定无法生存的。 所以， 从这个意义上说，网络经济是一种完全开放的经济。
二是网络经济是一种虚拟经济。虚拟经济是指在因特网上构筑的虚拟空间进行的经济活动，它具有不受时间和空间限制的虚拟性.而不是指传统经济中的由股票 、证券 、期货 、期权等有价证券的虚拟资本交易活动构成的虚拟经济， 网络经济的虚拟性是由于网络本身的性质造成的。在以金融资本为核心的虚拟经济中，资本是决定性的要素。网络经济的虚拟性表现为有形资产最多的人不一定是最富有的人，而无形资产最多的人肯定是最富有的人。与网络经济虚拟性相关的还有人们的思维方式变化，由有形思维为基础的思维方式，向无形思维方式为基础的虚拟思维方式转变。
三是生产、经营方式和消费方式发生根本的变化。网络经济产生了一系列新的生产、经营方式。 例如戴尔公司的“大规模定制”，不仅是一种全新的生产经营模式，而且是一种全新的管理模式一一数字化管理。 在传统经济中，大规模的生产一定是标准化、批量化的产品。 而戴尔利用网络进行订货和销售，根据事先从网上获得的信息，为每一个顾客量身定制个性化的产品，不仅做到大规模生产不同产品，而且做到了零库存。 因为，利用因特网，它无需事先准备库存，真正做到了以需定产。 亚马逊的销售模式则是一种完全摆脱了所有中间层次的“直接见面”，不需要中间环节 ，从而实现了更加便捷、更加低成本的 B2C。
2、网络经济条件下的会计目标及会计信息质量特征。
会计目标比较具有如下不同:
一是产生的条件不同。 会计目标是以资金为主的自然资本要素市场的产物。 在网络经济环境下，知识和信息将逐步取代代表自然资源的资金的主要地位，市场所追逐的将是知识和信息要素，知识流、信息流将成为核心生产要素 ，知识 、网络和信息将成为会计目标的出发点和归宿。
二是会计报告的内容不同。 在网络环境下，企业内部会计信息系统与企业管理管理的其它系统相连通， 及时有效的提供会计信息，通过管理软件设定的程序自动调整各种参数、智能性的进行管理。 在企业外部运用电子商务通过 Extranet/Internet 网络智能化的辅助管理者进行经营决策。 会计报告的表现形态可能是“ 会计频道”或是会计标准组件 ，会计信息的需求者根据不同需要利用组件技术和决策技术产生个性化的会计信息。
三是生产会计信息的规则和方法不同。随着计算机网络技术、通讯技术、计算机存储技术和实时数据管理技术的不断更新，信息集成技术、管理技术的不断创新，帕乔利的会计循环、会计科目必将被新的会计处理规则和方法，诸如事项会计法、事件驱动的REA模式（Resources, Events and Agents accounting alternative model）、多维会计法等会计模式所替代。
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Key words: information society；environmental psychology；urban landscape；landscape design
中图分类号：TU984文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）22-0325-02
0引言
进入21世纪，信息科技以其迅猛发展、广泛影响、深刻变革，在经济社会发展、人类文明进程中发挥着明显的主导作用，对人类的思维方式、生产方式、生活方式等都产生了深刻的影响。我们赖以生存的环境日益被计算机技术、网络技术和信息技术渗透和包围着，人和环境的关系正在发生着深刻的变化，环境心理和环境行为表现出新的时代特征。在这样的大背景下，以人与环境的相互关系为核心的城市景观设计，在内容和方法上都要根据信息社会人们的环境心理和行为特征探索新的设计策略。
1信息社会的环境心理特征分析
1.1 环境心理学和环境艺术设计
1.1.1 环境艺术设计的理论依据环境艺术设计是一门涉及到工程学、美学、社会学、心理学等多种学科知识的边缘性学科，其中环境心理学是支撑这个专业必不可少的理论基础。处理人与环境之间的关系问题是环境艺术设计首先应做的工作，应从人们的心理和生理上营造一种蕴含美感和舒适的环境，洞悉人们在各种环境下的心理特征以及行为规律，把环境设计的各要素科学、合理地融合在一起，营造出同需求相吻合的空间环境。
1.1.2 环境心理学及环境艺术设计的时代特征由于构成我们生存环境因素总是处于变化发展之中，人和环境的相互作用也总是随着科学技术的进步和生产力的发展而不断从较低层次向较高层次发展，人类改造自然创造生存环境的能力也总是与一定的时代相适应，因而环境艺术总是表现出时代性。从设计和环境的形式来看，就是所谓的风格和流派变化。人类从农业时展到工业时代，又从工业时展到现在的信息时代，诸多设计风格和流派此消彼长，波澜壮阔，理应反映不同时代人类改造环境适应环境能力的发展和进步。
1.2 信息社会的环境心理与环境行为特征随着信息技术的进一步发展，广泛深度渗透到我们生存环境的各方面，以信息技术为内涵的环境各要素，与人类活动各要素相互作用，构成了我们赖以生存的信息社会环境。信息社会环境下的人际关系、距离、个人的空间以及人的行为方式与特征表现出了信息化、高效化、虚拟化等一系列新的特征。
1.2.1 信息社会的环境构成及人和环境的相互作用从环境构成来看，分为四个层次：人处于中心地位；与人关系最直接最密切的是人工环境；再一层次是社会环境，其中人工环境中渗透着社会环境因素；最外层是自然环境，它以无法抗拒的力量制约着一切环境因素。信息社会的环境也包含这四个层次，但各层次的内容发生了变化。处于中心地位的人是正在享受着信息技术等高新科技并逐渐掌握高新科技的人，其改造自然环境的能力达到空前的发达；人工环境是以发达的计算机、网络技术以及通信技术等为内涵，逐渐高度信息化、智能化、高效化、虚拟化的人造环境；社会环境中人与人的交往、协作关系逐渐变得密不可分，在信息化的影响下人与人之间的联系越来越紧密，自然环境逐渐受到人类高智能、高效率的生产活动更多的影响，有限的能源、资源和空间环境与人类无限的占有欲之间的矛盾日益加剧，环境恶化越来越严重。
在环境各要素的相互作用之中，人和环境的作用是其中的核心和主体。环境心理学认为，人和环境的相互作用表现为刺激与效应。环境作用于人的过程就是环境对人给与刺激的过程，人受到环境因子的刺激，就要产生改造环境、适应环境心理，从而表现出环境设计的行为，这就是效应。信息社会的环境各要素对人的刺激的信息量和传递方式比以往的农业化社会、工业化社会速度要快的多、数量要大的多变化更迅速快捷，各种环境信息通过计算机网络以及发达的通讯设备随时随地都给人提供着刺激，人们不得不应对飞速发展变化着的环境，改造环境的活动空前的活跃，城市的不断扩张、不断建起的高层楼房快节奏的工作方式充分反映了这一点。
另外，人和环境的相互作用还表现在人与人之间的信息交流和共享，个人和社会环境的关系也越来越复杂，人的社会性日益增强，从而也影响到个人空间和人际距离以及人的行为方式变化。
1.2.2 信息社会的个人空间与人际距离交通与通信的进步使得城镇在地理上的分散成为可能，因而更接近自然，但在另一方面，又对环境构成新的破坏。长达半个世纪信息革命，致使电脑网络覆盖全球，电子货币、电子图像、电子声音、信息高速公路的出现，生产自动化、办公自动化、家庭自动化，重新定义了公共空间和私有空间。信息革命使人们到郊外或家里工作而通过网络到市中心娱乐消费社交，使城市的建设时空关系发生革命性变革，“全球村庄”，“城市解体”引起人类的生活工作模式重大变化，通过现代信息网络，家庭将重新与工作场所相结合，电子社区、虚拟银行等的出现改变了过去的人际工作关系，但人们更盼望共享空间、交往场合、更多新类型建筑的涌现，新的城市建筑形式成为新城市景观的一部分。
人与人之间的交往体现为信息传递与信息共享，并且信息量的需求与流动随着信息化程度的加深日益变得频繁复杂，不管在家庭、饭店、办公室还是广场、公园，人们每时每刻都要从周围环境获取信息。因此，从个人和社会需要来看，人际距离应当是趋于缩短。但是，另一方面，数字技术的通讯手段又使得信息的传递不需要直接的人际交往，电视、网络、多媒体成了信息交流的理想界面，甚至网络技术可以制造出虚拟现实，人们只需在个人空间范围内就可远距离顺利地完成信息的交流和共享。
1.2.3 信息社会的行为方式特征环境心理学要求把心理和行为作为一个整体来研究，人的行为方式特征要受到社会环境的影响，具有时代的烙印。农业时代人的行为一般表现为缓慢、悠闲、工作效率低下、保守等特征，而工业时代则表现为快节奏、忙碌、高效率、开放等特征。到了信息时代因经济社会发展速度加快，信息交流与共享日益剧增，人的行为方式必然表现为更快的节奏、更高的效率以及更加开放的思维。焦虑、恐惧等剥夺了人们享受生活的乐趣，“诗意”在“速度”中丧失，“空间”在“繁忙”中消失，因此环境的设计应当把提高人的工作效率、减少人的疲劳、最大限度满足信息的交流作为首要的内容考虑，为信息社会的环境设计增添更多艺术性与文化性。
2信息社会环境下景观设计的发展趋势
2.1 景观的时代特征和属性
2.1.1 景观的时代特征景观，犹如散落在茫茫大千世界的璀璨星辰，装点着人类的环境。它们有的是鬼斧神工的天然生成，有的是精雕细琢的人为创造，焕发出不同时代的奇光异彩，成为人类共享的艺术珍品。它是人类的世界观、价值观、伦理道德观的反映，是人类的爱和恨，欲望与梦想在大地上的投影。农业时代人们对自然的敬畏和崇拜，不敢有违天地之格局与过程，便用心目中的宇宙模式来设计神圣的景观，以祈天赐福；中世纪的欧洲，神权高于一切，万能的上帝成为人类生活和设计的中心，因此有了以教堂为中心的城市和乡村的布局形式；文艺复兴解放了人性和科学，因为有以人为中心和推崇理性分析的世界观和方法论，产生了几何对称和图案化的理想城市模式，甚至于将自然几何化；工业革命带来了新的设计美学，但在工业化过程中，人炸，生产力飞速发展，人类整体生活水平和物质能量消耗成倍增长，环境问题越来越明显。这些症候已使人类认识到其活动对自然环境的破坏已经到了威胁自身发展和后代生存的地步。今天，进入新世纪和步入信息时代，人类一方面在深刻的反省中重新审视自身与自然的关系，重新谋求建立人文生态与自然生态的平衡关系，以图重建已遭破坏的家园；另一方面，信息时代的来临使人们更加需要建立一个融和当下社会形态、文化内涵、生活方式、面向未来的更具人性的、多元综合的理想生存环境空间。
2.1.2 景观的社会属性景观设计是指在某一区域内创造一个具有形态、形式因素构成的较为独立的，具有一定社会文化内涵及审美价值的景物。它必须具有两个属性：一是自然属性，它必须作为一个有光、形、色、体的可感因素，一定的空间形态，较为独立的并易从区域形态背景中分离出来的客体。二是社会属性，其必须拥有特定的社会文化内涵，具有观赏作用以及改善环境和使用功能，能够通过景观的内涵，将人们的心理反映，诸如移情、情感、联想以及意境等引发出来，也就是所说的景观效应。
2.2 景观设计的发展趋势
2.2.1 生态化设计十七大报告中提出生态文明建设，“生态化设计”一直是近年来人们关心的热点，生态设计在建筑设计和景观设计领域尚处于起步阶段，对其概念的阐释也是各有不同。任何与生态过程相协调，尽量使其对环境的破坏影响达到最小的设计形式都称为生态设计，这种协调意味着设计尊重物种多样性，减少对资源的剥夺，保持营养和水循环，维持生态环境质量，以有助于改善人居环境及生态系统的健康，使其在对环境的破坏影响最小的前提下，达到生态美、科学美、文化美和艺术美的统一，为人类创造清洁、优美、文明的景观环境。
生态化设计中，首先应尊重传统文化和乡土知识，吸取当地人的经验和其文化传统给予的启示。其次，应顺应基址的自然条件。尽量避免对它们产生较大的影响，从而维护场所的生态环境健康运行。第三，应因地制宜，合理利用原有景观。第四保护不可再生资源，作为自然遗产，不在万不得已，不予以使用。第五应大量应用绿色科技、绿色能源等技术保护生态环境。在发达国家的城市景观设计中，把关闭和废弃的工厂在生态恢复后变成市民的休闲地已成为一种潮流。材料选用应以能循环使用，能降解再生为主，而且应提高景观的使用寿命。第六景观生态设计是对人类生态系统整体进行全面设计，而不是孤立地对某一景观元素进行设计，是一种多目标设计，为人类需要，也为动植物需要，为高产值需要，也为审美需要，设计的最终目标是整体优化。第七多学科综合，联合多学科共同研究、分工协作，才能保证一个景观整体生态系统的和谐与稳定，创造出具有合理的使用功能、良好的生态效益和经济效益高质量的景观。
2.2.2 人性化设计在人性化设计理念中，首要展现物理层次的关怀，而人的基本需求就是物理层次的需要，其不仅方便了人们的生活，最为主要的是让使用人员和景观间的关系变得更为密切与融合，其会大幅度地迁就人们的行动方式，体谅人们的感情，让他们感到舒适，并不是使使用人员去理解并适应它。在设计的过程中，应针对不同年龄与文化层次的人在活动时的特点，应有鲜明的功能分区，形成一种开敞和封闭相结合、动静有序的空间结构，表现在设计细节方面，以实现各层次人群的需求。其次要体现心理层次的关怀，心理层次上的满足感不直观，难以言说和察觉，甚至连许多使用者也无法说明为什么会对它情有独钟。心理感知是人性化景观感知过程，在景观设计中，要让人触景生情，还要使“情”升为“意”，这时“景”升为“境”，即“境界”，达到情景交融，成为感情上的升华、结晶，以满足人们得到高层次的文化精神享受的需要。
3信息社会环境下城市景观设计的策略
3.1 运用新材料、新技术的策略设计材料是文明大厦的基石，随着科学技术的进步和迅猛发展为景观设计提供了丰富的材料和技术等方面的支持，新型材料、新型工艺可给室内外环境带来好处和美感。安全环保的材料和良好的工艺技术进一步保证了安全。呈现出了智能化、系统集成化等新特色。如可视对讲、防盗系统，包括像电话远程关闭家中的水煤气、照明电，本地声光报警，远程查询家中情况等人性化服务，科学技术的人文思想、高科技产品也正在成为景观走进各种设计中。信息社会发达的通讯和咨询方式能够保证人们时刻关注科研的最新动态，对新材料、新技术的敏锐觉察能力提高，在环境设计中能够满足人们追求时尚追求科学的心理需求。
3.2 以人为本的策略设计景观设计，应把满足人的生理和心理需要放在第一位，以人为本，人是核心。从功能来说，就是要合理设计、安排、组织空间。空间的设计首先不仅要确保人们在活动时具有便捷性、安全性和高效性，而且应使人们在环境中可以通畅地取得需要的信息。在信息社会中，人们之间的关系的日趋疏远同人际交往需求的扩大之间的矛盾要利用良好的空间设计进行解决。换句话来说，就是在空间的安排过程中，应合理把握个人空间与人际距离的尺度，若有必要，则适当减小人际交往的距离，进而加大人们间更多当面聚会与交流的机会。对人的精神层面需求的关注是以人为本的重要一面。目前，信息社会的审美观念表现出多元化的趋势，体现在景观设计上就是多种形式的空间形态设计。空旷开阔的空间和光洁冰冷的界面设计，温馨小巧的空间和自然朴素的装饰，不同的审美取向需要不同风格的景观设计，多元化的设计思维必须以人为本。
3.3 以环境为本和可持续发展的策略信息社会环境构成的层次中，自然环境与人工环境、社会环境相比，似乎离我们人这个中心较远，但它是制约一切环境因素的力量。
景观设计应当从宏观方面来统筹，从长远观念来思考，用可持续发展的眼光和思维来设计，从以人为本上升到以环境为本，人与环境和谐相处，充分利用环保绿色材料、节能新工艺、减少污染排放、节约型设计的理念来完成设计。把握好空间利用的效率和弹性，最大限度减少空间的浪费，使有限的空间发挥其功能，用动态发展的眼光增加空间利用的弹性，使得空间的功能具有可变性。
4结束语
以上关于信息社会环境下的特征分析及城市景观设计的策略，需要切合当前社会的正确理念作引导，时代已经毫无选择地进入了信息社会，快速的城市化进程中，人的环境心理行为分析方面比较薄弱，如何创造更好的环境、更高质量和更安全的景观，还需要做更大的努力，进一步探索。
现代景观环境中要充分考虑景观的时代特征、环境属性，要体现为人所用的根本目的，应始终围绕着“以人为本”的理念进行每一个细部的规划设计。“以人为本”的理念不应只局限在当前的规划，服务于当代的人类，而且应是长远的、尊重自然的、尊重人文历史的、维护生态的、切实为人类的发展创造可持续发展的生存空间。
参考文献：
[1]俞孔坚,李迪华,吉庆萍.景观与城市的生态设计:概念与原理[J].中国园林,2001.
[2]陈六汀，梁梅.景观艺术设计[M].中国纺织出版社，2000.
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一、快速、灵活是新经济时代市场对企业的基本要求
新经济时代，企业面临的外部要素变得极其复杂。需求本身在多品种、高质量得到满足后向更加个人化的方向发展，同时，企业通过信息化手段与个人需求建立了直接的联系，技术和管理创新促进了个性化需求的发展。消费需求的个性化，又进一步促进了原材料需求的多样化、高品质化，在信息网络的作用下，消费品生产商和原材料供应商形成共同开发的网络型组织，从而大大提高了技术在整个产出中的含量。通用汽车公司和福特、奔驰、克莱斯勒共建网上采购平台并向所有汽车公司开放，汽车业巨头们在输出终端的竞争并不妨碍在输人始端的合作。企业联盟的出现也表示，需求的变化对技术的要求更广、更深、更快，它使市场竞争的战略发生了改变。在工业时代，企业的边界是清晰的，谁是竞争对手，谁是盟友，一目了然。但在新经济时代，企业的边界变得模糊了，既是竞争对手，又是盟友，成为企业间最常见的关系。dec公司生产阿尔法芯片，成了英特尔公司的竞争对手，同时，它又根据市场需求用英特尔公司的“奔腾”芯片制造个人计算机，这样，它们又成了盟友关系。ibm公司与英特尔公司也处于这样一种“又爱又恨”的复杂关系中。市场的个性化和竞争关系的复杂化，给企业资源优化配置和战略决策带来困难。当企业考虑资源问题时，不能仅从自己所能控制的资源出发，同时还要考虑整个市场的资源分配情况。所谓资源优化，不仅仅是企业内部，而且要考虑整个市场及企业在市场中的位置。资源配置和战略决策的复杂性加强了对信息的需求，企业决策越来越依赖信息的传输和处理，在市场形势瞬息万变，企业之间的关系忽而盟友忽而对手，这部分是友，那部分是对手的情况下，企业的资源配置和战略决策变得更加复杂。
二、按照信息流重建企业
工业时代的企业是依照物流程序组织的，专业化分工是物流的基础，而职能部门是物流的程序。信息化的根本特征是信息的开放性，即信息共享和实时。计算机对标准化的信息实时处理和共享，对非标准化的信息提供给人，由人进行分析，作出决策。这样，信息流将主要由两个部分组成:标准化的和非标准化的。所有标准化的信息都可以实现无人操作，如生产部门、会计部门和一部分办公室工作，而企业中人的工作将主要是作出决策。因此，企业最终将由两大部门组成:由人组成的决策部门，它将使现有的财务、设计、市场、销售结为一体，按任务组成团队，这个部门的主要任务是利用共享信息，快速作出决策;另一个是无人的部门，它的主要任务是把决策化为产品。
当柯达公司的竞争对手—日本富士公司推出35毫米焦距的一次性相机时，柯达公司传统的产品开发流程要花费70周才能推出与富士公司竞争的产品，如此长时间的延误等于把巨大的新产品市场拱手相让。为了缩短进人市场的时间，柯达公司对其产品开发流程进行重建。产品开发流程要么按顺序进行，要么并列进行。在串联开发流程中，对产品某一部分进行设计的个人或小组要等到前一步骤完成之后才能开始自己的工作。如相机机身设计者的工作在相机快门设计师的前面，而胶卷设计师的工作在相机结构设计师的前面。可见，这种产品开发流程是多么漫长。在并行的产品设计流程中，所有的零部件同时设计，最后一起组装。但这种方式也有自己的问题:通常精况下，相机零件很难组装在一起。即便所有的设计小组都按照同一相机设计进行工作，变化或改进总是不可避免的，但变化情况是其他设计组并不清楚的，当相机准备投人生产时，往往需要对其设计进行调整。柯达公司传统的产品开发流程一部分串联，一部分并列进行，但整个流程仍然非常缓慢。他们通过使用一体化产品设计数据库，使产品开发流程成为同步工程。数据库每天集中每位设计师的工作成果，并把全部的个人努力合并成一个配套相联的整体。每天设计小组成员们都要检查这个数据库，以了解前一天是否有人给整个设计提出新问题，若有则马上解决。柯达公司于是把35毫米焦距的一次性相机从概念到生产的整个开发时间变为38周，几乎缩短了一半。通过重建，一次性相机的工具设备及制造费用也由此降低了25%。
三、要素重组
新经济时代企业的最主要特征是“以快应变”，即以快速反应来适应外部要素的变化。在这种情况下，企业的人才和技术储备的投人将变得极为重要，资本的重要性将进一步缩小，技术，特别是信息技术将给企业带来它应变所需的信息及信息处理，而人才的重要作用在于把信息通过综合和创新而成为知识和决策。
新经济时代的管理要有两项基础建设，即设备的信息化建设与人和组织的知识化建设。前者是硬件，后者是软件，二者缺一不可。信息化是企业提高效率、效益、质量的关键投人。沃尔玛是近二十年来美国发展最快的零售商，20世纪70年代初起家时，销售额只有4 , 000美元，2001年销售额达到2,178亿美元，超过美国埃克森一美孚石油公司而跃居世界第一。沃尔玛的成功主要来源于一个信念和一个手段。这个信念就是低价销售(1994年它的销售利润率只有3.3%)，和贯彻这个信念的最佳手段—信息化。目前，沃尔玛拥有世界最大的私人卫星系统，并利用这个系统与3,800多家供货商实现计算机联网，以做到即时销售、即时生产，大大压缩产品的时间成本。美国三家最大零售商的经营成本沃尔玛是15.2%，凯一玛特是20 % ,西尔斯是30 %，而世界上大多数零售商的经营成本在40%以上。
四、企业效益模式的核心是以速度求效益，其基本方法是程序重组
企业要利用信息技术做到取得市场信息快，决策快，产品开发快，生产快，结算快，上市快，反馈快，为此就要最大限度地减少各个环节之间时间上的浪费，把能够合并的环节合并，实现程序重组。只有快，才能最大限度地降低个性化设计和生产的成本，时间成本是新经济时代最重要的成本概念。
ibm公司的贷款流程曾一直沿用着传统的流程，当顾客提出贷款时，无论贷款额的大小，都要由经办人员负责记录申请单;送给信用部审查其信用情况;送给商务部研究拟定条约内容;送给估价员估算应付利息;送给秘书组由秘书将综合资料送给销售代表，最后再交给顾客。这样根据分工职能形成的工作流程，一般需要6天才能完成一个顾客的贷款申请，有时一拖前后就是两个星期，不仅耗时太长，且在流程中也无人能回答顾客此次贷款何时能弄好。就这个工作程序而言，顾客希望的是贷款申请能够得到快速响应，并希望与一个能随时提供有关贷款申请进展各种信息的人保持联系，对此ibm公司实施了改革，由一个交易员对一份贷款申请从头至尾全权处理，随时回答顾客的各种询问，结呆不仅使贷款流程缩短为4个小时，还使他们的业务量足足增长了100倍。
五、企业的文化模式将是“文化人”和“团队文化”
在新经济时代的企业中，文化的差别化、个性化和多元化同样是企业发展的前提。文化也是人类的需求，社会越发展、越开放，人类的文化需求和物质需求一样越趋向细分化、差别化、个性化，也就是多元化。信息社会带给人类的是更多的交流、融合，世界变得更加开放，交流、融合和开放的结果是形成了文化的多元化。在新经济时代的经营管理中，职工多元化文化的价值在其本身，它不仅仅是需要满足的需求，而且是创造力的源泉:你有不同的教育和文化背景，你就会提供不同的观点和思考问题的方式。这种以自我价值观和文化参与企业创造实践的人，就是“文化人”。“文化人”不同于“社会人”和“经济人”，他不是被动和服从的，而是主动的和自主的。后者带有为了获得经济效益不得不这样去给以满足的性质，其施予者作为主人多少有些虚伪的味道;而前者必须是由作为企业和工作的主人的人由衷地去做的，不仅他的人格，而且他的观点也是受到充分尊重的。
“文化人”是“团队文化”的基础，只有在真正的“团队文化”中，“文化人”才能实现其自身献心值。“团队文化”是指以“文化人”为基础充分协商的文化，在团队文化中需要服从的是通过协商确定的原则和观念，而不是等级、权威，是原则而不是人。
六、企业的组织形式将是团队式的灵活多样化的正式组织和非正式组织的混合体
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随着经济全球化的不断发展，企业之间的竞争变得越来越激烈，这对于每一个企业都是严峻的考验。企业行政管理作为企业管理的重要组成部分，在企业的发展过程中起到了举足轻重的作用。因此，企业为了更好地适应当前经济时代的变革，就必须不断的巩固自身的竞争优势，做好企业行政管理的各项工作。唯有如此，才能够使企业在发展过程中立于不败之地。
一、企业行政管理的含义及特点
1.企业行政管理的含义。
企业行政管理体系作为企业运作的命脉，对企业的长远发展有着重要的作用。企业行政管理与政府行政管理不同，它不是国家政权，而是社会发展过程中的一个经济组织，它更多地倾向于一种管理形式。我们可以把企业行政管理定义为：企业在运作的过程中，为了能够实现企业既定的目标，依靠企业行政组织机构、按照企业的行政组织机构内部的隶属渠道，运用一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。
2.企业行政管理的特点。
首先，企业行政管理具有服从性。企业行政管理部门是企业内部一个组织机构，不是独立存在的组织，因此它与政府行政部门是不同的。企业行政管理部门只是在企业管理者授权的范围内对企业内部进行科学有效的、有利于企业良好发展的管理，所以说企业行政管理具有服从性。
其次，企业行政管理具有强制性。企业行政管理的强制性主要体现在：在企业行政管理的过程中，企业行政管理部门要使用大量的命令、指示对企业进行相应的调整，企业其他部门必须无条件的服从，因此行政管理的手段和方式都是具有较强的绝对性。另外，在企业行政管理的过程中，如果违背了企业行政管理指令，就要严格按照处罚条例对其进行处罚，这就体现出了企业行政管理的强制性。
再次，企业行政管理具有及时性。企业行政管理的及时性体现在行政活动的实施过程中，企业行政管理是以直接具体的行政方式来调整企业生产经营活动，其手段和方式具有较强的针对性，相对于通过思想政治工作进行管理目的，其过程快捷迅速，实效性强。另外，企业行政管理的及时性也体现在行政决策和实施的层面上，体现了行政决策运行的及时有效性。
二、企业在行政管理过程中面临的问题
1.企业行政管理的意识淡薄。
首先，企业行政管理层的行政管理意识淡薄。由于受到传统体制的影响，有些企业的领导层对企业行政管理的认识不够，认为行政管理工作只是一个形式问题，并不能够关系到企业的长远发展。因此，在制定企业相关政策的时候，企业行政管理层不能够从企业行政管理的实际出发，从而在很大程度上阻碍了企业行政管理工作的顺利开展；其次，企业行政管理人员意识淡薄。企业行政管理人员对自己所在企业的业务不熟悉，在工作过程中不能够从行政管理的实际出发，行政管理活动与实际相脱离，行政管理措施不能够得到有效实施，企业各部门之间缺乏沟通与联系，造成企业管理部门之间工作的相脱节，不利于企业的长远发展。
2.企业行政管理体制机制不完善。
目前，我国企业的行政管理法规尚未健全，仍需进一步完善。行政管理作为一项系统复杂的活动，需要有整套为其量身定做的行政法规来保障。在现今大多数企业的行政管理活动中，行政法规的不健全和不配套所造成的行政效率低下的现象比比皆是，显现出行政制度上缺乏系统性和针对性。当前，我们缺乏的首先是高效的制度，即能够有效地组织配置各种政治、思想、经济要素以实现行政效率增长的制度资源。其中既包括政府机构设置、职能划分、人员编制等政治方面的制度，也包括财税制度、投资制度、企业制度等经济制度，这些制度都需要不断完善，最终提高企业的行政管理水平。
3.企业行政权力得不到有效制约。
由于受到传统计划经济体制的影响，企业行政管理权力过分集中的情况时有发生。在企业的运行过程中，“一言堂”的情况仍然十分常见。尤其是在涉及到管理层利益的时候，他们总是会从自身利益而并非企业利益出发。同时，企业行政权力缺乏有效的监督机制。权力过分地高度集中而又缺乏应有的监督制约机制，导致一些企业工作人员严重，家长制、人身依附等封建主义的影响依然存在，严重阻碍了决策民主化、管理科学化的进程，在很大程度上挫伤企业员工的积极性， 最终不利于企业的长远发展。
三、创新企业行政管理工作的路径
1.创新企业行政管理体制机制。首先，完善企业行政管理机制和保障体系。通过建立行政领导负责制为主的行政管理体制，并由相关的部门进行行政监督，达到充分利用现有的资源，完善保障体系，强调企业行政管理措施的执行力的目的，进而逐步提高企业的行政管理效率；其次，健全企业行政管理的领导体制。企业行政管理的科学管理体制主要包括以行政首长负责制为主，咨询机构为补充，建立有相应的行政监督部门等三个重要的方面，不断实现三者的有效结合，继而健全行政管理领导体制，保证行政管理工作的顺利开展；再次，不断优化企业行政管理模式。随着当前企业竞争的激烈，企业的行政管理模式必须不断优化，坚持政企分开的原则，强化企业行政管理职能，确保企业行政管理措施能够充分落实。
2.创新企业行政管理模式。企业行政管理是企业管理中重要的组成部分，如果企业不能建立科学合理、行之有效的企业行政管理模式、制定出各项规章制度，将导致企业领导者无法及时了解企业实时的发展状况，不能及时发现企业发展中存在的问题，给企业后续的生产运作埋下严重隐患。所以为了企业更好更快的发展，企业行政管理应制定严格的规章制度和机构体制，在企业中合理有效的配合其他部门工作，使企业的各个部门在行政管理部门的协调下处于良好的运行状态。在整个企业管理中，每个人员要明确自身的职责，以及在企业中处于什么样的地位，这样才能发挥自身的潜能，为企业带来更好的经济效益，所以建立适合企业发展的管理模式是至关重要的。
3.创新企业行政管理方法。企业要积极引入先进科学的管理方法。当前企业在管理方法上陈旧僵化，一味地关注企业的行政命令和各种企业行政规章制度，行政官员的积极性调动不起来，行政效率低下。企业行政管理要注重管理方法的有效性，采取适合的措施以提高企业行政管理人员的责任感，提高行政效率。定期评价业绩，择优使用行政管理人才。企业人事部门虽一直以业绩评价作为行政管理人员晋升的标准，但长期缺乏科学性和准确性，所以企业应该从人才学角度，综合运用定量分析与定性分析等科学手段，对企业的行政人才做出准确评价，为企业挑选出最优秀的企业行政管理人才。
参考文献：
[1]刘昊，中小企业应加强人力资源管理建设[J]，甘肃行政学院学报，2002，3。
[2]宝丽嘉.如何设计人力政策和制度[M].北京:中国经济出版社，2002。
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村镇银行定位于经中国银监会有关机构批准，由境内外金融机构、境内非金融机构企业法人、境内自然人出资，在农村地区设立的主要为当地农民、农业和农村经济发展提供金融服务的银行业金融机构。农村资金互助社定位于中国银行业监督管理委员会批准，农村地区的乡（镇）、农民和农村小企业自愿出资参股组成的股份合作组织，同时受到银行业金融机构等的社会支持，主要面向会员提供储蓄、贷款和结算业务。新型农村金融机构的资金，不能用于“农业、农村”当地以外的地区，仅限于县级行政或乡（镇）和社区一级的目标管理，不允许交叉业务，村镇银行不能授予异地贷款。
2.注册资本金较低
其他金融机构的设立相比较，新型农村金融机构设立的资本金要求及门滥要求，要低得多。在县（市）设立的村镇银行，注册资本不低于300万元人民币，在乡（镇）设立的村镇银行注册资本不低于100万元人民币即可。小额贷款公司的注册资本要求更低，不低于50万元人民币即可。而农村资金互助社的注册资本要求最低：在乡（镇）设立的农村资金互助社，注册资本不低于30万元人民币，在行政村设立的农村资金互助社，注册资本不低于10万元人民币。
3.股东持股比例较集中，以银行业金融机构为主
村镇银行都是由境内外金融机构、境内非金融机构企业法人、境内自然人出资构成的，其最大股东（有时是唯一股东）是银行业金融机构。作为银行业金融机构的最大股东持股比例一般都在20%以上，而单一自然人股东及单一非银行金融机构或单一法人实体和非金融机构和企业持有股份通常都较少，分别不超过10%。
4.治理机构设置简便灵活
新型农村金融机构的治理机构设置简便灵活，具有较强的灵活性和实用性。根据银监会的相关规定，新型农村金融机构可根据实际情况，建立不同形式的公司治理结构，不必局限于“三会”的式，主要着眼于系统的有效性和实用性。
二、新型农村金融机构的优越性及生命力
1.新型农村金融机构提供了灵活多样的符合农村特点的金融产品，使农村地区的金融产品供给呈现多样化趋势，农民的信贷需求得到更大程度满足。当前伴随着农村城镇化进程和经济发展，农村金融需求呈现多层次、多元化的特点，既有传统的农户小额需求，也有乡镇中小企业融资需求，还包括大型龙头企业的融资需求，原有金融体系很难兼顾到各个方面。新型金融机构以其贴近农村、服务农村、适应农村的特点有效弥补了原有金融机构的不足，一些内生于农村的新型金融机构如资金互助社、小额信贷公司等因地制宜，提供灵活多样的符合农民需求的产品。
2.新型农村金融机构创新金融服务模式，市场交易成本有所降低。农户和中小企业的信贷需求通常具有紧迫性和临时性特点，传统金融机构由于总分支机构的管理模式使交易手续和流程相当繁琐，贷款审批时间较长，变相提高了交易成本，迫使农民往往选择民间金融作为替代品。新型农村金融机构的主要特点在于其组织结构单一，机制灵活，决策迅速，贷款的审批发放相对其他金融机构更有效率。
3.新型农村金融机构的利率定价机制十分灵活。银监会和人民银行放宽了对新型农村金融机构的贷款利率限制，政策上赋予这些机构以更大的定价权，很多调’查也显示新型机构在利率上要更为灵活，符合市场的需求。
三、新型农村金融机构发展的主要经济功能
1.降低农村金融交易成本，有效满足农村金融需求
农村金融交易成本大致包拜四类：因农村基础设施或地理位置等引起的交易成本（简称签约成本）、为减少信息不对称引释的逆向选择和道德风险而形成的交易成本（信息成本）、金融机构内部的管理成本及产权形式相关的成本。我国农村自然交通条件落后，加之农村金融交易关系逐渐由熟人社会向陌生人社会过渡，信息成本不断上升，促使农村金融交易成本攀升。新型农村金融机构可通过征信系统等专业手段，为农村经济主体提供准确充分的经济信息，使各经营主体能够自主科学决策，对市场价格信号做出合理反映，保证经济主体的生产符合社会的需要。
2.优化农村市场的资源配置
即通过新型农村金融机构在农村的金融业务开展，优化农村资源的配置结构并提高资源的配置效率，从而促进农村工业化和农业现代化的发展，带来农村经济发展和农村产业结构的优化。这与目前我国农村经济改革发展的目标相一致。
3.为农村贸易发展提供有效的结算方式和支付手段
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当今社会，随着信息技术的兴起，各种新兴媒体也突破以往的各种壁垒应运而生，并逐步发展成传播领域中的新潮流。传播技术的发展促进了消费心理的改变，也迎合了消费个性心理的改变。社会形态的日益多样化，消费者消费需求和消费个性心理的日趋差异化和多样化，使得广告受众的细分更加明显，纵观手机、网络游戏、网络以及楼宇电视等这些在新传播技术下催生的媒介，我们会发现他们在拥有最新传播技术的同时，也拥有一个共同的特点：传播的分众性。
1、楼宇广告
以“分众传媒”为代表的楼宇广告，创建了中国生活圈媒体群，是面向特定受众的媒体，这部分群体是某些产品或品牌的领先消费群。数据显示，分众传媒的商业楼宇联播网已经覆盖中国近75个城市，三万多栋楼宇，以及六万多个液晶显示屏。在中国楼宇电视广告市场占到98%的份额，处于绝对垄断地位。分众传媒能将企业做大做强，除了其跑马圈地的速度，还有众多的原因：
1.1 分众性
将消费者锁定在既有消费能力又有消费需求的白领群体中，这类群体受过良好的教育，能够积极接受新鲜事物，容易受到传媒的影响。也许他们因为参加社交活动没法准点守在家中看电视广告，但他们一定会准点出现在写字楼的电梯前接受楼宇电视广告的传播。就如同分众传媒的创始人江南春自己对于分众概念的理解，“分众传播解决的是一个实际问题：在大众营销向分众行销转变的过程中，媒体如何使广告更加有效地传播给经过细分后的目标受众。”
1.2 生动性
分众传媒采用的是液晶显示屏，因此在媒体表现上具有得天独厚的优势。和电视广告一样，通过声音以及动态画面的表现全方位地刺激受众的感官，这种效果当然比传统的报纸、杂志、电台广播要好得多。江南春对此也自信地评价：“在表现力方面，电视和户外的结合也是常规灯箱和海报不能比的，它吸引眼球的能力更强，可以直接刺激人们的购买欲望。”当然，如同大众传媒中的电视一样，楼宇电视给了受众全方位的感官刺激，这种表现形式也给了广告产品更多的呈现空间。
1.3 强制性
对于受众来说，分众媒体是强制的，不管你愿不愿意，它始终一如既往地播放着广告。一部分人会认为它是噪音，可是也无奈不能像坐在家中一样拿着遥控器去换台。对于广告主来说 “强制性”也是吸引着他们将大笔的广告费投向分众传媒的原因之一。
2、手机广告的传播特点
近日来，依靠楼宇广告崛起的分众传媒高调宣布以1500万美元现金及价值达1500万美元的普通股收购北京凯威点告技术有限公司100%资产，收购后的新公司叫做北京分众无线传媒有限公司。手机广告是指基于手机媒体的广告。07春晚小品中由大兵、赵卫国和李金斗表演的《免费电话》受到了大家的关注，小品似乎在说明 “天下没有免费的午餐”这样一个简单的道理，但实际上在小品中出现的手机广告的趋势已经在探索之中。随着对手机3G标准的期待，手机广告已经引起了众多广告主的关注和的青睐，这与手机广告的以下几个优势是分不开的。
2.1 受众广
据市场调研机构ABI Research公司调研报告显示，2005年底全球手机用户达到21.4亿。仅中国手机用户就高达4.5亿，而且每年以6000万的规模递增。随着3G时代的到来，手机用户正在以互联网用户两倍的速度增长。
2.2 广告接受时间的相对不受限
从一般人的使用习惯来看，手机至少可以做到一天12个小时的贴身沟通，手机用户对手机广告的接收较主动和便捷，这是手机广告的另一个优势。
2.3 分众性及精准性
手机能够通过GPS定位技术，跟踪并锁定潜在消费者，在适当的时间和适当的地点适当的广告，并且根据手机用户的每月话费形成的消费者数据库资料，将消费者划分成各种层次，以此依据相对精准地将不同的广告内容传播给不同的消费者。
虽然目前3G标准还没有制定和，而且手机广告由于涉及到手机用户的隐私问题，促使消费者产生各种抵制心理和情绪，这些特点都不利于手机广告趋势的形成和发展，但相信随着技术的进一步发展和制度的进一步完善，手机广告将迎来属于它的一片天地。
3、网络广告的传播特点
网络广告指运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。网络广告发展到目前，不管是从内容上还是形式上已经进入了一个比较成熟的态势，总结其优势主要有如下几点：
3.1 传播范围广
国际互联网络把各种信息24小时不间断地传播到世界各地，真正地让全球形成了地球村，在这种基础上，任何人在任何地方都有可能成为网络广告的受众。
3.2 交互性强
交互性是互联网络媒体不同于传统媒体的优势，由于网络广告基于现代网络技术的平台上，用户可以对他们看到的内容进行及时地反馈，广告商也可以因为用户注册的信息掌握消费者信息的数据库，使广告商及时地调整对受众的传播。
3.3 形式多样
从文本到图片再到音频和视频，网络广告的多样性也让其具有强烈的感官性。可以根据广告主的要求和产品特性制定各种类型的广告。
3.4 内容详尽
传统广告由于受媒体的时间和版面的限制，其内容只能删繁就简，特别是以电视媒体为代表的大众媒体，由于其时间性的关系，只能有选择地将品牌形象和品牌卖点以最精简的方式告诉受众，而网络广告则基本不受这些限制，可以做到十分详尽，以满足想进一步详细了解有关情况的用户需要。
4、网络游戏广告的传播特点
网络游戏虚拟广告是一种以大型线上游戏的固定用户群为基础，通过固定的条件，在游戏中适当的时间，适当的位置出现的广告。以下是一些网络游戏2005初的在线人数：《天堂II》的在线人数是12万；而《剑侠情缘》在台湾的测试时的在线人数为4万2千5百人；九城因为刚上市，所以只说了一个大概的数字《奇迹》大约10多万；杨京先生说《传奇3》最高在线人数为33万，《传奇3G》在线人数为18万左右；丁磊先生说最高同时在线《大话西游II》35万，《梦幻西游》44.4万；雷军先生说《剑侠情缘》在线人数一直排在全国第六，《封神榜》在线人数不到20万；盛大的游戏《泡泡堂》最高在线人数70万，《冒险岛》在线人数30万，《边锋》在线人数30万，两款《传奇》游戏加起来在线人数不到100万；最后公司估计全国约有2632万游戏玩家，比去年增长幅度为22%。
上面关于网络游戏的一系列数据，足以让广告商对游戏广告建立良好的信心。有某游戏广告公司称：“在下午2点钟玩游戏时，游戏中的人物可能会拿起一听可乐；而到了5点钟，同一个场景下，这个游戏人物就可能拿起一瓶百威啤酒，这取决于广告商购买了哪个特定时段。”随着网络游戏与广告的融合越来越自由和多样化，二者的磨合也会产生更多的火花。
网络游戏除了有形式多样性以及互动性等多种优势之外，分众性也是其最大的优势之一。根据艾瑞市场咨询公司调查，网络游戏主要的特定受众群年龄主要集中在16岁至30岁之间，他们集时尚、青春与热情于一身，是快速消费品、时尚数码IT产品和运动品牌的最大消费群； 而由于游戏题材方面的差异，每一款游戏在开发设计初都会选定一个特定年龄段有某种共同爱好及特点的玩家群体作为主要的目标市场。这无形中也为广告主投放广告提供了不可多得的参考依据。
在新传播技术的发展下，既有的传媒市场发生了变化，既有的传播模式也发生了变化。不可否认，分众传播已经成为传播特别是广告传播的一个趋势，积极探索传播规律、积极构建理论体系的态势以及积极推进传播教育的态势是一个传播学者任重而道远的职责。
参考文献
[1]潘惠德.感性消费与广告形态[J].中国广告，2001，（4）.
[2]陈崇山.论受众本位.[EB/OL].[2007-03-23].
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一：引言
警X度是人体对客观事物的警觉程度，包括了对紧急事件的反应能力和注意力的集中程度[1]。自从人们将警觉度作为一个客观指标看待以来，已经广泛应用于安全、医疗等多个领域。Atefeh等运用脑电生物反馈对帕金森综合症病人身体协调性进行研究，提出脑电生物反馈训练对病人的动态平衡具有一定的效果，并能够改善静态平衡。同时病人通过脑电生物反馈也可以减少贝塔波的活动而增加theta波的活动[2]。Miriam Reinera等提出theta波脑电生物反馈训练可以提高运动序列的记忆巩固。一组通过脑电生物反馈训练之后能将记忆保持7天以上，比不进行脑生物反馈训练的另一组时间要长[3]。Frenk Peeter等研究了脑电生物反馈有效显示人的紧张程度[4]。他们的实验表明脑电生物反馈可以测量人体警觉度。因此，快速且准确的辨识警觉度的方法成为生物信号领域的研究热点和亟需解决的重大课题。本文将基于表面脑电信号的时域特征对警觉度状态进行分析，在简化提取表面脑电信号过程的同时保证其警觉度辨识准确度。
二：信号采集与处理
2.1 实验步骤
实验时，仪器应可靠接地，并远离强大的静电场与电磁场。实验使用表面脑电电极，实验前对电极粘贴处的皮肤做以下处理：用酒精擦洗并晾干，并用角质膏去角质。在粘贴电极时将导电胶对准被测皮肤适当施压，保证导电胶与皮肤接触良好。电极的放置位置遵循国际导联标准。随后需要将电极与放大电路连接好，并将放大电路与电脑终端连接到一起。我们在大脑上选取四个点来采集脑电信号，分别是国际导联标准的C3、C4、P7、P8，通过分析每个电极采集到的脑电信号以寻找警觉度状态辨识度最高的点。
我们将警觉度状态分为三种情况，即注意力集中时的警觉度状态、正常情况下的警觉度状态以及注意力严重分散的警觉度状态。在实验中，为减少不确定性误差，每种状态进行十次以上，每进行一次休息几分钟，让受试者恢复状态。
2.2 时域特征提取
在时域中看到的信号通常比较直观的，但时域特征值并不明显，因此需要如滤波一样的处理。时域处理分析的参数有标准差、方差、均方根、中位频率、积分肌电值IEMG、均方根有效值。通过这些参数我们能得到一些有效信息。
三：研究结果
3.1 时域特征分析
我们将各个位置的时域特征值列成图形进行比较。各个特征值比较如图1所示。其中横坐标的1表示注意力分散的状态，2表示正常的状态，3表示注意力集中的状态。表示位置C3，表示位置C4，表示位置P7，表示位置P8。
由图可知，最好的位置应该是P8，且在采用均值的计算方法时，可以使得注意力又集中到正常再到分散是一个单调曲线，因为警觉度与注意力的集中程度是紧密相关的，因此警觉度的状态也是一个单调曲线。
四：总结
在本项目中完成了对警觉度的信号特征分析，实现了对警觉度高低的辨识，通过多次实验找到了最适合警觉度信号分析的大脑信号采集位置，设计了简易的采集方法，简化了采集过程并大致保持了辨识精确度。目前已经可以实时检测警觉度的高低，在多种情况下，尤其是在学习和工作中，由于简化了采集过程，短时间内就可以判断当前的警觉度状态，可以完成基本的测量，已经达到可以在多种场合实用的水平。在未来的研究中，主要有四个方面的改进，一是降低噪音，二是进一步简化信号采集的过程，三是提高辨识精确度，四是采用无线传输。在无线传输时，噪音必定增加，对硬件有更高的要求，因此进一步研究必然要求对硬件进行改进，因此硬件是主要研究对象。
参考文献
[1] 周鹏，张翼龙，李向新等.大脑警觉度检测的研究现状与发展[J].生物医学工程，第29卷，第3期：574-578.
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（一）财务报表舞弊的概念
1977年美国注册会计师（ICAP）财务报表舞弊的定义：舞弊财务报告是一家公司或企业有意的错报自己的财务状况或者遗漏可能对自己公司造成影响的重大事件。在《独立审计具体准则第8号错误与舞弊》的准则的指导下，“舞弊”的定义指是会计报表不反映事实的故意行为。其中包括：第一种是伪造、变造记录或者凭证的行为；第二种指的是侵占资产的行为；第三种是隐瞒或删除交易或事项的行为；第四种是指记录虚假交易或者事项的行为；第五种是指蓄意使用不当的会计政策的行为。可以看出财务报表的舞弊包括除侵占资产以外的其他行为情况（挪用或者侵占资产是区别于财务报告的舞弊的其他舞弊行为）。
（二）财务报表舞弊的性质
虚假的财务报表的财务报表类型分为错误和舞弊类型的虚假财务报表。虚假财务报告的错误类型是指业务活动的主观的虚假陈述的无意识状态，主观上不想让财务报告歪曲反映业务状况。这主要是因为低质量的会计人员造成的错误、遗漏，如遗漏经济业务、会计政策的误解；舞弊型虚假财务报表指的是虚假的财务报表以达到特定经济目的，并有意识地偏离公认会计准则和其他会计准则，使虚假陈述的财务状况和经营成果和现金流量的财务报告，它是利益集团或个人是深思熟虑的行动，以便获得经济利益，而损人自利的行为。
二、企业财务报表舞弊类型及手段
（一）财务报表舞弊的类型
会计报表舞弊分为粉饰利润表类型、粉饰财务状况表类型；粉饰利润的方法有虚增利润、虚减利润以及巨额利润冲销。粉饰财务状况的手段最主要从操作公司的资产和负债来粉饰的。
（二）会计报表舞弊的手段
企业为了达到短期偿债能力或配合其他科目，如调节利润的目的，通常使用应付账款及其他应付账款账户。应付账款是企业的过程中正常运行中，购买材料，耗材等产品和服务，支付供应单位的款项。在实践中，具体的舞弊手法有：一是少计应付账款，隐瞒负债。二是不按事实列出应付账款，往高或者过低成本费用。三是隐藏销售收入。
其他应付款企业的财务报表舞弊是比较常见的一种，主要方法有：隐藏成本和核算民间借贷来掩盖债务的性质。
（三）财务报表舞弊的成因分析
舞弊三角理论的是舞弊的经典理论，这是Albrecht在1995年提出，他是美国著名的反舞弊专家。三因素舞弊三角理论如下：压力、机会、和借口（合理画），舞弊只需要这三个因素，而之前的工作压力可能是腐败的原因。压力、机会和合理化三因素都是是连续的，互相影响，但不是孤立的，也不能单独的看待。
三、银广夏造假事件
（一）银广夏会计财务报表舞弊原因分析
《财经》2001年发表了“揭开银广夏陷阱，”有权基于一些数据和事实的文章，发现了被遗弃的调查文章。中国证券监督管理委员会调查及时组织力量，经过一个月的调查，查取大量的违法事实，200多个文件。经验证，1998年至2001年，累计虚构销售1049626000元，49453400元费用少计，导致77156万元虚增利润。1998年，17761000元，1999年、2000和2001年上半年的利润虚高177818600元、567047400元和8940000人民币，其中利润为实际损失5003万2元、49401000元和25571000元的。
1.公司治理制度不完善导致内部人操纵会计信息。（1）银广夏巨大舞弊的情况下，被证明虚假财务编报会计信息，公司的内部管理权过大，内部会计人员工作的独立性是不够的。在银广夏案件，超过700万的虚构公司丰厚的利润，证监会确定主要通过购买和出售伪造文书合同，出口报关单证和如免税的金融票据来获得的。在最近的法庭参与审判银广夏有关人士，原天津广夏（集团）公司董事长、财务总监董博声称别人怂恿下进行舞弊，并在法庭上当庭辨认是原来的银广夏董事，首席财务官，总会计师丁功民指使的。
（2）独立董事和监事及其他如同虚设，内部制度和监督部分失去效用。银广夏破产舞弊，虚构利润的巨大，事实上超过了大多数中国股市已经触违规行为。查视银广夏破产前的2001年度报告，证监会发表独立意见也没有异议。根据证监会的调查，可以找到大量的证据证明证监会的明显过失：如果银广夏破产在1999年和2000年年度报告披露1999年确认公司募集了超过3亿元的基金已经投资承诺分配分配的基金项目，但根据验证实际的投资只有1.78亿元，和其他由银广夏董事局及其控股子公司占用及挪借，其中有1200万元被用于支付董事会费用的。再一次，在2000年年度报告披露内容银广夏破产超临界萃取设备价值4351万元作为投资。
2.注册会计师制度存在缺陷。虽然中国一直强调的会计师事务所独立审计原则及相关法律法规，但实际情况比制度安排多了更多来影响的独立性。据了解中天勤注册只有为200万元的资金，即使中天勤遭受的最严重的经济制裁，这与其年收入利润超过6000万元相比，这是没有什么可失去的，不直接参与14银广夏审计合伙人立可以即以避免其收入来源的来避免责任责任。可见其低风险。而因为风险是非常低的，更多的是要关注的项目合作伙伴的巨大利益向上提上拉，而不做业务。
其次，在整个行业人员素质上，专业水平低、经验不足及缺乏职业道德观。在银广夏的虚假事实中，天津广夏提供的海关报关单上，所有“出口商品编号”的商品都是空白。违反了报关单的基本知识，如果按常识进行贸易报关，是可以发现的，它但可能不会引起中天勤审计人们的注意。关联交易上，编制合并财务报表时，银广夏不能抵消子公司之间的关联交易，未按协议合并子公司的股权比例。据调查，有多达26家控股公司的一些关联交易未合并报表，涉及1.5亿元以上的关联款，银广夏因此巨额虚增资产和利润。
除此之外，证券监管低效，进一步助长了违规造假行为的蔓延。许多研究者并不完全信任银广夏证券，也不认为可以将钱投资进这个股票，相反的证券监管部门没有怀疑过银广夏证券。另几个例子是银广夏事发之前暴露的湖北康赛，中科创业、郑百文事件、黎明股份分公司的业务暴露出来的事件，甚至普通人也可以看到明显的违规炒作，但未能获得监管部门的注意。因此检查出这一系列问题反映了一个事实：中国证券监督管理委员会的监管离法律要求的法定管理的机制监管要求距离太远。我们可以说，舞弊蔓延和升级，近年来大量事件的出现对股市舞弊现象也与证券监管无力的有关系。
四、财务报表的一般预警信号
（一）财务报表舞弊预警信号分析
1.销售的一般舞弊的预警迹象包括：分析性复核表明对外部报告收入过高，以及过低的销售退回、折扣，显然未计提足够的坏账准备。在对外财报表，现金的比例已显著偏低；增加的应收账款幅度比收入的增长幅度高。
2.销售成本舞弊的常见危险的标志包括：分析性复核表明对外部报告的销售成本过低或降幅打，购买购买折扣高、期末存货余额过高或增长幅度过高，库存和销售的成本相关的交易是不完整的，并记录在及时，或在交易中，会计期间和明显不当分类和记录的。
3.负债和费用的舞弊常见危险的信号包括：期后事项分析表明，下一会计期间的所支付的负债金额都在资产负债表日的已经存在，但不会被记录；库存盘点过数大于存货会计记录；和出库记录表明有期末验收入库期末存货的，但采购部门未能提供购买发票。
4.资产舞弊的常见危险的标志包括：缺乏正当理由的固定资产进行评估，以评估变化记录价值调整入账；频繁更换的非货币性资产；重大资产剥离；在建工程和无形资产内并列入研发费用或广告和促销费用。
五、财务报表舞弊的防范对策
（一）针对缓解舞弊动机提出的对策
我们因为中国法律规定和会计制度规定而导致引起的虚假财务报表。有以下的情况：在会计计量上的利润和资产决定着净资产收益率受到，而舞弊的动机也必将受到这两个因素的影响。在这两个因素里，利润和资产的相关的产物都有人为主观的影响，这些影响是深刻的，所以利润和资产往往会被人们拿来进行操纵。从消除舞弊动机方面讲，我们可以通过抑制着两方面的因素来缓解舞弊的动机。
（二）针对减少舞弊机会提出的对策
企业对外披露的财务报表是让外界了解和认识这个企业的重要方式。而对外披露也是一个纽带将企业与相关利益人之间联系起来，以此达到完善证券和资本市场，增强资本市场资源的调整和协作配置，这些有益之处是靠财务信息披露所起作用的。相反的是在现实中，证券市场里的上市公司，企图以粉饰财务报表来掩盖许多企业真实信息和情况。鉴于此，为了可以使信息披露的真实，令经济市场产生调节作用。保护中小投资者和其他相关利益者的自身利益，在证券市场发行股票的公司应该层层减少舞弊的机会，已保证上市公司的财务报表是真实准确的。
1.上市公司层面。财务报告舞弊的根本原因是上市公司内部，从根本上控制了公司的财务报告舞弊，加强公司治理是问题的根源所在。可以从改善股权结构解决股权分置问题和完善公司治理结构方面着手。
2.社会监督层面。因为社会监督深刻影响着会计信息质量保证体系，所以我们应从社会监督层面来减少舞弊的机会。例如注册会计师应该进行独立审计和公允客观地对报告的真实，并且合法、公正的发表意见。例如：一是完善会计师事务所的聘用和更换机制，二是改善审计市场结构；三是完善会计师事务所组织形式等方面去加强社会监督。
3.政府监管层面。（1）完善政府的监管制度。加强对财务报告舞弊的政府监管，是股票上市公司财务报告舞弊的预防和治疗的重要手段。然而，由于诸多原因的存在，政府监管体系不是很顺利，导致财务报告舞弊，因此，股票上市公司财务报告舞弊的防范与治理必须是完善政府监管。
（2）加强会计事务所等中介机构的政府监管。目前会计公司财务部门的监督部门，审计部门，证券监管当局。对于财政部门和审计等部门监督在同一会计师事务所，这是不正常的现象，会计市场的发展势必会受到不利影响。因此，国家应该尽快地明确财政部门，审计部门只能有一会计师事务所履行监督职责，而并不是同时所有的监管会计事务所。
（3）使政府监管部门要充分履行自己的职责，而且还需要建立社会评价和问责制和政府规制行为的约束机制。所谓的政府监管行为的约束是指有一个社会的社会评价和问责机制（民主）审查机制（如社会评估机构的专家，代表和政协委员，公众和其他成分的政府机构进行审查）和政府监管部门承担其后果的制度安排，监管行为的责任。这一机制的建立是消除官僚主义和防止私人滥用公共权利、实现科学和政府监管，提高政府监管效率的重要措施。
（4）健全有关控制舞弊法律制度。因为法律协助规范市场活动和调整市场行为，而法制经济就是市场经济。在法律以及它的体系约束和制定真人们的权利和义务，我们可以从中不断引导着从业者的行为，按照法律所约束下来划分和承担个人责任或过失。由于市场体制不够完善，同时个人道德观念的不足，法律就会成为一种在短时间内最规范最有效可以划分和确定追究责任而控制减少财务舞弊的一针见血方式。
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随着我国经济与科技的不断发展，社会进程的日益加快，我国的现代化建设工作也迈入了一个崭新的时期，这一时期给各行各业的发展带来了巨大的冲击力，各行各业从技术生产到目的设定等各方面，都得到了方向性的转变。尤其是作为主导着我国经济的龙头产业，建筑产业的转变尤为明显：在我国现代化建设工作的号召下，我国的建筑产品从结构的定型到施工技术的应用等等各方面都有着极大程度的转变，尤其是就建筑设计工作来说，其是直接决定着建筑工程的整体方向的，在现今我国人口数量剧增，如何更好地保证建筑设计工作的质量及成效，如何让建筑产品在不断地转变中得到完善，如何更有效地相应我国现代化建设的号召，已经成为了现今建筑设计业界中的一个极为重要的课题了。而环境艺术设计，则是建筑设计工作的重要组成部分，环境艺术设计是建筑设计工作中不可或缺的一项重要工作，同时，做好这一项工作也是凸显我国各地文化、让建筑产品的建设工作更为有效地响应现代化建设号召的一个主要途径：环境艺术设计是把环境融入到建筑产品、把文化融入到建筑产品、让建筑产品拥有其别具一格的灵魂的一项重要工作，在进行这一项工作时，设计人员必须能够有足够的前瞻性以及文化素养，认识起环境艺术设计在建筑设计工作中的重要性，以本土的地域性为依据，将其合理、可行地融入到环境艺术设计工作中去，从根本上达到环境艺术设计的目的。
2 新时期环境艺术设计的地域性特征
在环境艺术工作中，地域性特征的体现是不可或缺的，尤其是对于新时期的环境艺术设计工作来说，地域性特征的体现更是直接主导着整个环境艺术设计工作的成效的：地域性特征是环境艺术设计中独有的一部分，也是区别于别类建筑设计的最主要的一部分，是整个环境艺术设计是否能够取得相应成效的关键点。
2.1 地域性特征中的目的性
任何的工作要想做好，首先就必须确定工作的目的，环境艺术设计也是一样，设计人员在进行环境艺术设计之前，必须先具备一定的目的性，对设计的目的进行全方位的可行性分析，这不仅仅是设计人员开展设计工作的基础，也是环境艺术设计工作凸显地域性特征的前提。：之所以要进行环境设计工作，就是为了突显出建筑产品的地域性特征，就是为了使地域文化得到传承，让建筑产品有其别具一格的灵魂，让建筑产品能够在充分地展现出其独有的美的同时弘扬地域文化。这就是环境艺术设计工作的目的性，设计人员必须依照建筑产品所将要坐落的地方的地域文化以及自然优势，开展可行的环境艺术设计工作，通过建筑产品与自然环境相融合、相影响的方式，通过环境艺术设计把建筑产品融入到自然环境中去，在倚靠自然环境优势的同时也弥补自身的不足，使建筑产品和自然环境两者互相映衬，达到“天人合一”的目的。
2.2 如何在环境设计工作中体现出地域性特征
2.2.1 设计人员自身对身周环境的观察力以及认知度的提高
对身周环境的观察力和认知度是每一个环境艺术设计人员都应该具备的一项职业素养，环境艺术设计工作不仅仅是一项极具专业性的工作，同时，对从业者的艺术素养、职业素养的要求也是极高的：良好的环境观察力和环境认知度是主导着设计人员对地域性特征的了解程度的两个重要因素，其可以让设计人员更好地找到设计方向，能够让环境艺术设计人员更为清晰地认识到设计工作的要点。要想充分地体现出环境艺术设计工作的地域性特征，这两项职业素养则是缺一不可的。但这是一个积累的过程，厚积薄发的过程，设计人员在不断参加设计积累经验的同时，还应适时地总结出相应的规律，争取地域性特征能够在下一次的环境艺术设计中得到更好的体现。
2.2.2 文化元素与环境整体的和谐
设计师在做环境没计前，必须认真理解建筑师的建筑母体设计原创理念与建筑文化元素语言内涵及建筑室内不同空间的功能要求，寻找建筑与室内空间的通俗简练的文化元素语言表达定位，如庄重、宁静、欢快、温馨、跳跃等等。比如一个酒店大堂的审内设计应该服从温馨、亲切、尊贵等文化元素语言，因此环境艺术设计文化元素设计中，如艺术品、图案、色彩、灯光、造型、材料肌理等都应按上述文化元素语言原则去设计与营造。如果文化元素定位偏离了建筑功能的文化语言，如过分严肃，或色彩偏冷调都将使其空间显得低沉与压抑，达不到建筑功能特定的文化语言要求。
2.2.3 吸收外来优秀的文化元素
人类文明之所以能够进步，这很大程度上取决于人类优秀文化的相互交流。我国自汉代后，由于佛教传入与唐代丝绸之路兴盛，成就了历史上大最外来文化元素在中国绘画、宗教、建筑、雕塑等文化领域的广泛交融和应用，远到敦煌壁画、云冈石窟……近到北京十大建筑、南京中山陵及上海等城市建设，无不是中两文化相互渗透交融的结晶。台湾著名诗人余光中曾说过：对中华文化的吸收利用而不加以提炼，只能是作为“孝子”对家业的保守与继承；努力学习外来文化而忘记自己是一中国人，只能是一“浪子”，吸收优秀外来文化对本民族文化进行优化发展，即所谓“浪子回头金不换”。事实证明，仁性与知性、道德与科学相互融会贯通，即为中西文化交融的基本观点，是人性之整体，合之双美，离之两伤。所以环境艺术设计应中华文化元素合璧，要努力寻找中西文化的最佳结合点。
参考文献
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正因为如此，自从熊彼特首次提出创新概念并建构了其作为一种经济发展理论的创新理论体系以来，技术创新就一直受到了学术界的关注，并对其进行了大量的经验研究、理论概括和统计测度，取得了丰富的研究成果和显著的社会效益。透过上述内容我们可以看到，由于技术创新主要是在经济与科技相结合的领域中得到生成和发展，故而首先主要是在经济学的理论框架下由技术经济学、科技管理学和企业管理学等学科作出了较详细的考察和研究。但是，随着对技术创新研究层次的深入及研究范围的拓展，而且也随着技术创新活动逐渐越出单纯的经济系统并在社会整体系统之中功能凸显趋势的增强，其所具备的社会行动性质和社会关系结构等非经济特征就远非纯粹的经济学理论框架所能涵括的了。而这实际上就是为对技术创新的社会学研究提供了契机，即对技术创新进行社会学研究的必要性。
从社会学的角度来看，我们可以对技术创新给出这样的解释性定义：技术创新是由创新主体（企业）所启动和实践的、以成功的市场开拓为目标导向、以新技术设想的引入为起点，经过创新决策、研究与开发、技术转化和技术扩散等环节或阶段，从而在高层次上实现技术和各种生产要素的重新组合及其社会化和社会整合，并最终达到改变技术创新主体的经济地位和社会地位的社会行动或行动系统。从这样一种定义出发，可以看到，作为一种特殊的社会行动或行动系统，技术创新无论其创新资源的获取与社会动力的提供，还是其社会运行机制的展开和社会功能满足方式的呈现，都总是离不开其社会环境的。因此，考察技术创新行动或行动系统的社会环境变量及其特征，就成为题中应有之义了。
在社会学理论中，环境是与行动相关联的。从社会学中行动或行动系统的概念来看，任何社会行动总是行动者与其环境之间的某种关系，而社会行动之所以具有区别于行为或“观念的流溢”的规定并从而具有客观的自主性正是从这一关系中得出的。一般来讲，社会行动具有主观和客观两个方面。与行动的主观方面即行动者相对应的有两个因素：①目的——行动过程所要达到的未来状态；②规范——与行动目的相一致的价值标准和行动规范。与行动的客观方面即环境相对应的也有两个因素：①条件——环境中不能为行动者所控制的因素；②手段——环境中能够为行动者所控制的因素。这四种因素的组合即构成了所谓的社会行动的“行动参照构架”。正是这种行动参照构架（又可简化为手段——目的构架或条件——规范构架）的形成，不仅从整体上规定了社会行动的基本特征，即社会行动本身是包含其环境因素的行动参照构架整体，或者说是一种行动系统，而且也规定了社会环境的性质，即环境是作为行动的客观方面而参与了行动参照构架的形成，环境是不能脱离行动而自在成立的。这也就是说，社会行动不仅是有目的的，而且它总是在一定的客观环境中进行的，这种客观环境一方面作为条件限制了行动的取向和范围，另一方面又为行动提供了手段或工具；行动者在其行动过程中不能超越于环境之外，但却能从环境中获取行动的手段或工具。同时，环境也不是自在和孤立的，而是在和行动的关联中存在着和发展着的；其对行动的条件限制和手段提供只有在和行动的目的相连接时才能成立，才有意义。更进一步地讲，环境只有在和行动的互动关系格局中才能获得自身的存在意义和价值，才能获得其与行动者相对应的独立性和外在性。行动者与环境之间的相互作用是以文化为中介的，文化的作用是为行动者提供了行动规范。
作为一种特殊的社会行动或行动系统，技术创新也必然具备上述的行动参照构架的特征。也就是说，在技术创新行动中，它必然要以其主观方面即技术创新的目的与规范同其客观方面即技术创新的手段和条件之间的关系来建构自己的行动构架。这一方面表明，技术创新行动不仅有着自己特定的目标指向，而且也必然存在于一定的社会环境之中并与之发生关系，它或者受到环境的限制而调整自己的行动路线和范围，或是从环境中获取技术创新的手段和资源以达成自己的行动目标，并在此过程中同时也参与了对环境的重建。另一方面则表明，要考察技术创新行动的社会环境，就必然离不开技术创新行动本身，因为环境已经成为了技术创新行动构架中的有机组成部分，对技术创新之社会环境的考察应以环境和行动之间的互动关系为出发点。但是，遗憾的是，在以往的对技术创新的研究文献中，不仅对环境因素的作用强调不够，而且即或有所提及，也只是把技术创新行动和其环境当作两个无内在关联性的分离系统来处理的。而从社会学的角度以社会行动参照构架为理论出发点来考察技术创新行动的社会环境变量及其特征、技术创新行动与其环境的互动作用关系以及由此引发的环境变迁的社会过程和机制等就更是殊见。因此，在本文中笔者将主要以技术创新行动之行动参照构架为理论基点，去考察技术创新行动其特有的社会环境变量及特征，而技术创新与环境的互动作用关系和环境变迁的社会过程及特征则留待它文中再作阐述。
从一般的意义上讲，技术创新行动的社会环境就是作为创新主体的企业所赖以生存和发展的社会大系统。社会系统是由多种相互作用、相互制约的因素集合而成，其中经济的、政治的、科技的、文化的乃至自然环境的等等因素，构成了社会这一复杂的有机体。因此，广义地讲，这些因素及其关系均可作为技术创新的社会环境因素而存在。但是，由于我们在这里考察技术创新之社会环境因素的理论出发点是技术创新的行动参照构架，这种行动参照构架中的环境因素或者作为创新手段为创新主体所把握，或者作为条件因素制约着创新目标的达成。这就表明，要确定技术创新的社会环境因素就必须从其与技术创新行动的关联性特征出发，才能从广泛的社会环境因素中获得技术创新之独特的社会环境因素的恰当的定位。从环境因素与技术创新行动的关联性或技术创新之行动参照构架出发，我们可以确定出作为技术创新行动之特定社会环境因素的几个变量，即社会物质资源、社会制度模式和社会文化背景等三个环境变量。
1.社会物质资源
社会物质资源是影响和制约技术创新行动的最基本环境变量，是社会环境系统中对技术创新行动的“硬性”约束要素。如果社会物质资源出现短缺，或者其与技术创新行动系统的互动交换关系发生障碍，则势必导致技术创新之行动参照构架中手段要素的比例减少而条件要素的比例增加，其结果，是在限制了创新主体对创新资源的有效获取的基础上也阻碍了技术创新行动的正常展开和顺利实现。
如果以文化的主层次结构的标准来看待技术创新行动之社会环境系统的话，则社会物质资源这一环境变量是居于该系统结构的器物层次，其和技术创新行动的互动作用和交换关系是最直接的也是最领先的。同时我们也可以看到，这种居于技术创新行动之社会环境系统结构的器物层的社会物质资源环境变量并非纯然是一种具自然物质性的要素的集合，而是一种包含了生产要素资源、人力资源、资金投入、市场需求和信息资源等在内的广义性社会物质资源系统。
生产要素资源包含了技术创新所必须的原材料和机器设备等，它是影响技术创新的社会物质资源环境变量中的最基本的成份。如果缺乏这种最基本的环境要素的供给，技术创新行动将无从谈起。在熊彼特的创新概念中就曾指出，所谓创新就是把一种从未有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入现有生产体系之中，而其中的一种新组合形式即获得原材料或半制成品的新的供应来源的实现就是一种创新。由此可见，虽然生产要素资源不能涵括技术创新之社会环境要素的全部特征，但作为一种基本的社会物质资源性环境要素却是技术创新行动所不可缺少且必须与之发生互动关系的。
人力资源主要包括企业家群体和技术创新各环节所需的专门人才，它构成了技术创新行动的人才性资源环境。技术创新作为一种包含诸多运行环节或阶段的社会行动，其全过程的顺利展开和成功实现必须通过人的活动或行动才能完成；其各个环节、各个阶段的运行质量和速度都取决于从事该环节工作的专门人才的科技水平、创造能力和管理能力等的高低。企业家群体是技术创新的启动者、协调管理者和风险承担者，而技术创新各环节所需的专门人才则是创新能否正常运行和顺利实现的技术性保证。因此，如果技术创新行动系统不能同其人力资源环境要素发生通畅的社会交换和互动，则势必导致创新所需的企业家和各类专门技术人才的匮乏和枯竭，从而也必将导致技术创新行动的瓦解。在这一点上，美国著名经济学家T·舒尔茨也曾指出， 在通过科技进步提高生产力的问题上，“资本的传统概念必须加以扩大，以便容纳人力资本”（[2]，p.1），“从分析的角度来说，如果有可能将所有不同形态的人力资本集中在一起，其作用会大大超过全部非人力资本”（[2 ]，p. 2）。这种看法实际上是以一种经济学投入产出分析框架中的资本概念阐明了人力资源的贮备以及对其进行的投资对于技术创新和科技进步的重要性。
资金投入是技术创新的社会物质资源环境变量中又一重要的约束性因子。由于技术创新行动的高风险、高投入和高效益性质，从而决定了资金投入作为一种技术创新之社会物质资源环境要素的独立性和重要性。西方的一些发展经济学家曾经指出，投资是经济增长的一个关键性因素，因为根据哈罗德-多马模型，在一定的生产技术条件下， 社会资本总拥有量与总产出之间存在着由资本产出系数所表示的关系；若资本产出系数不变，增量产出则完全要依赖增量资本投资。据此，他们认为，大规模的投资和由此造成的资本累积是使一国经济实现起飞的前提条件。不管这种纯粹的经济学增长模型的假设是否恰当，单从技术创新行动本身来看，如何选择合理的资金投入方向以及降低资金投入的风险- 效益比，则的确是制约技术创新成功实现的前提条件。
市场需求既是促进技术创新的外部社会动力，也是技术创新之社会物质资源环境变量中的重要组成部分。从世界范围内的技术创新实践来看，企业技术创新的动力，在很大程度上来自于国内外市场竞争的压力。市场发育不健全，市场体系不完善，则以市场需求信号为主要表征的市场机制就不能有效地起到促进企业进行技术创新并引导其创新发展方向的作用。因此，在技术创新行动中，如何准确地把握市场需求的类型及其发展趋势，如何建构良好的市场体系和市场运行机制，从而把市场需求从技术创新行动参照构架中的条件取向转化到有利于技术创新的手段取向上，并形成技术创新行动系统和市场需求之间灵敏通畅的社会互动关系，乃是技术创新能否顺利启动和成功实现的重要保证。
信息资源是技术创新之社会物质资源环境变量中的又一重要成分。从信息论的角度看，技术创新行动实际上就是技术创新行动系统内部以及该行动系统与外部社会环境之间信息的输入和输出关系的总和。就技术创新行动系统和环境之间的信息交换来看，在创新的启动和决策、R&D、生产、销售和创新扩散等诸环节或阶段上， 都存在着大量的信息的流动和交换活动。如果缺乏这种从外部社会环境中获得或输入的足够的信息资源，如科技发展信息、市场需求信息、地区和行业技术改造信息、技术引进信息等，则势必导致技术创新行动由于得不到适度质量和数量的信息保证或是无法作出决策而启动，或是创新诸环节之间联系纽带中断，或是创新产出过程受阻，或是创新扩散过程失效等。因此，在阐述技术创新行动的社会物质资源这一环境变量时，就不能只定位在人力、资金、市场或生产技术要素等物质性的成分上，还必须充分认识到信息资源的重要性和制约能力，从而充分发挥信息资源在技术创新行动中的触发作用、纽带作用以及创新资源集聚作用等。这实际上就是要求在技术创新行动中，必须谋求有效的技术创新行动系统与其社会环境之间的信息沟通，并建构出有效的沟通渠道。这种信息沟通的渠道大致有以下几种：①大众新闻媒介；②学术刊物和学术会议；③政府部门的信息；④技术市场；⑤行业之间的信息网络；⑥同学、同乡、熟人等非正式的人际关系网络等。
2.社会制度模式
在社会学看来，社会制度是“被历史地加以传递的外部社会安排以及在社会化过程中加以传递的内化了的社会价值”（[3]，p.316）。帕森斯则更明确地指出，“制度是规范的一般模式，这些模式为人们与他们的社会及各种各样的子系统和群体的其他成员互动规定了指定的、允许的和禁止的社会关系行为的范畴。在某种意义上，它们总是有限制的模式”（[4]，pp.144—145）。这就表明，社会制度作为人们社会行动和社会关系的制度化规范价值体系，是随着人类社会的出现而出现、发展而发展的。它在规范人们社会行动、实现社会进步以及必要的社会秩序的维系等方面都发挥着核心的作用。
从上述界定中我们可以看到，社会制度具有以下两个方面的特征：第一，社会制度具有相对于社会行动的外在性和独立性。社会制度是在人们为满足某种社会需要并维持社会秩序的整合过程中有意识或无意识地建构出来的；但社会制度一经建构出来，由于其组织人类社会生活的形式化程序和合法化价值，从而导致了它逐渐地同具体的人类社会行动相脱离而具有了外在性和独立性的特征。正如P.布劳所指出的：“社会制度构成一种历史现实，它至少部分地存在于人类之外并独立于构成社会的人类”（[3]，p.316）。第二，社会制度对人们的社会行动具有限制性和规定性。由于社会制度的外在性和独立性，导致其表现为一系列形式化的规则和程序，从而为人们的社会行动提供了一种限制性和规定性。作为制度的外在安排，这种形式化的规则和程序往往是由制度建构者或提供者通过强制性的方式建立起来的，从而也使得社会制度本身具备了一种强制性的力量。
对于技术创新行动而言，社会制度的这种外在性和独立性特征必然导致其作为技术创新行动系统的外部环境变量而出现；而社会制度的强制性和规定性力量则决定了它必然成为技术创新行动系统所必须面临的最为重要的环境变量的性质。作为技术创新行动的一种特殊的社会环境变量，社会制度或制度模式不仅为作为技术创新主体的企业提供了一种共享的行动规范，从而使企业之间或企业与其环境之间的互动和交换能够按照某种稳定的或可预期的方式进行，而且在这种互动或交换活动的制度化过程之中，它也历史地塑造出了一种企业之间、企业和社会之间的利益分配格局。企业在共享这一制度安排后果的历史过程中，随着其合法化和形式化程度的提高。会自觉或不自觉地对这种制度化安排付出不断的、大量的利益投入尤其是机会成本投入，并对其抱有长期的利益收益预期。由于这种在历史过程中所付出的成本投入- 利益收益行为选择模式是很难更改的，因为更改意味着企业以往的成本投入可能全部或大部分作废，因此，在这一历史过程中所形成的利益分配格局往往具有很强的刚性，从而对企业从事具“更改”性质的技术创新行动构成了强大的障碍和挑战。这就正如帕森斯所说的，社会制度模式以及其所塑造出来的利益分配格局“它们在满足处于某种典型条件下的系统功能必要条件的意义上，维持一种稳定状态的条件。它们规定的限制使经济和其他方面的约束得以生效。这种限制一旦被打破，不仅会涉及利益的得失，还会涉及权力和义务的破坏和侵犯。”（[5]，p.90）对于企业的技 术创新行动而言，其具体表现为技术创新行动的功能目标要求与企业既定利益分配格局之间的摩擦和冲突，表现为那些在技术创新过程中利益得失不同的企业或企业成员对由技术创新行动所建构出来的新的制度安排或原有制度安排的调整其社会认同方面的严重差异和分歧，等等。而所有这一切都构成了企业从事技术创新行动并由此建构新的行动规范和组织形式以及实现其制度化过程的严重障碍。
根据社会需要类型的分类标准，即根据社会制度满足人类社会需要和规范协调人们社会行动与社会关系的不同维度，我们可以把社会制度模式划分成如下类型：经济制度、科技制度、教育制度、政治法律制度、文化制度、宗教制度、军事制度、婚姻家庭制度及福利保障制度等等。其中能够纳入技术创新之行动参照构架中成为技术创新之社会环境变量的主要制度类型有经济制度、科技制度、教育制度、政治法律制度和文化制度等，而其他社会制度类型虽也可作为环境因素影响技术创新行动系统的结构、过程与实现，但较之于前述几种的影响而言则仅具有一种间接性和边际性，因而在一般情况下可以对它们存而不论。
同时我们还应该看到，社会制度这个词在社会科学或社会学中的使用其涵义是十分广泛且有较大差别的。从社会学的角度来看，它不仅指“由周密制定、易于确认和相对稳定的规范、价值观和法律控制的社会行为的各个方面”（[6]，p.298），不仅“指日常意义上在社会中出现的各种社会组织模式”（[6]，p.299），而且也指控制着社会生活的某些重要方面的制度领域或社会系统中各种独立完整的结构功能层面。上述社会制度的不同层面或维度均构成了技术创新行动必须面临且不得不产生和运行于其中的一种制度环境，而不论这种环境是表现在制度建构的发生学维度上还是表现在制度转轨的结构过渡维度上。新制度学派经济学家戴维斯和诺思曾对所谓的“制度环境”和“制度安排”作了区分，在他们看来，“制度环境”是“一系列用来建立生产、交换和分配基础的基本的政治、社会和法律基础规则”（[7]，p.270），而“制度安排”则是“支配经济单位之间可能合作与竞争的方式的一种安排”（[7]，p.271），它可能是正规的、长期的，也可能是非正规的、暂时的。其实，这种区分从社会制度之作为技术创新行动的社会环境变量来看，并不是一种制度之作为技术创新行动的环境变量和内生变量的区分，而只是表明了社会制度作为技术创新行动的环境变量其作用方式的正式性与非正式性之分，表明了在社会制度模式中正规的制度安排或制度化的行为规则同非正规的制度安排或非制度化的行为规则即所谓社会潜网的区分。但是，从这种经济学家对制度所作的区分中却可以启发我们看到，在技术创新行动中，由于技术创新行动本身也体现为一种新的制度规范或创新潜网的建构过程，而这种创新潜网作为更广泛的社会潜网之一部分往往对技术创新行动发挥着更直接更具体的影响。因此，同上述新制度经济学家不同，我们在阐述技术创新行动的社会制度模式环境变量时，应当更为关注这种社会潜网及其作用，因为不仅在现实生活中大量起作用的就是这一类行为规则，而且对于具创造性、新颖性和超前性的技术创新行动来说更是如此。
3.社会文化背景
社会文化背景是影响和制约技术创新行动的又一重要环境变量。前面已经指出，社会制度模式由于其外在性、独立性、强制性和规定性的特征而对技术创新行动发挥着重要的决定性的环境影响，它构成了技术创新行动赖以发生、运行并实现其社会化和社会整合的制度性依附。但是，我们还应该看到，技术创新行动中所依循的社会规范和社会价值并不完全是由社会制度来体现和承载的，也就是说，在技术创新行动的社会环境系统中还存在着一种无所不在且强有力的社会力量来补充社会制度模式在规范现实的技术创新行动时之所不及。这种力量不是一种与社会制度模式相对立的，也不能仅仅被理解成是社会制度模式的补充力量，而是一种包含社会制度模式在内的、更广泛、更深层的影响技术创新行动的社会价值规范体系，它甚至还成为了社会制度赖以创生、演变和发展的基本依据。这就是以文化价值规范为核心内容的社会文化背景。
在对技术创新行动的规范和制约中，社会文化背景作为一种技术创新行动之特殊环境变量具有两个基本特征：第一，作用方式的非正式性。社会文化背景对技术创新行动的制约作用或者说社会文化价值规范的功能发挥并不完全以正式形式为条件，不一定具有相应的正式组织或设备作为其实体性物质基础；但正因为其不具备完整的、正式的实体形式，才显示出其对技术创新行动的无所不在的制约力量来。可以说，它不仅广泛地影响着技术创新行动的各个环节和层面，不仅涉及了技术创新行动的具体行动方向、范围和路线，而且还深刻地影响着从事技术创新行动的企业家及相关人员的心理定势、思维方式和价值取向。第二，作用层次的内在性与外在性相统一。社会文化背景对技术创新行动的制约力量具有超越于单个技术创新行动主体之上的外在性，同时又具有影响每一个技术创新行动主体的内在性。前者指的是任何技术创新行动主体在进行技术创新行动的选择或决策时，不得不依从既有的文化价值规范，从而力求为技术创新行动的开启、展开和实现谋求一种普遍的社会认同；后者则指社会文化背景具有深远而广泛的历史经验和文化累积的性质并积淀在每一个技术创新行动者的意识之中，从而自觉或不自觉地影响其在技术创新行动中的具体表现。社会文化背景的这种内在性与外在性相统一的特征，体现了其对技术创新行动制约作用的张力范围，塑造了其对技术创新行动的既促动又限制的作用性质。
最后我们可以说，作为技术创新行动的社会环境变量之一，社会文化背景对技术创新行动的影响或作用虽不如社会物质资源环境变量那样直接，也不如社会制度模式环境变量那样具有决定性，但它却通过自己作用方式的非正式性和作用层次的内外统一性的作用特征为基础，以一种文化规范潜网的方式发挥对技术创新行动的功能影响，并填补了此二种环境变量对技术创新行动影响不及的作用真空地带。
4.技术创新行动之社会环境的特征
上面我们从技术创新作为一种社会行动其行动参照构架出发，阐述了作为技术创新行动之社会环境因素的社会物质资源、社会制度模式和社会文化背景等三个环境变量。当然，这并不是说它们就已经包含了影响技术创新行动的所有社会环境因素，而只是表明在和技术创新之行动参照构架的关联中它们被确立为技术创新行动之特有的社会环境因素的恰当性和重要性。但尽管如此，通过上面对三种环境变量的阐述，我们已基本上可以把握住技术创新行动其社会环境因素的主要内容和面貌，并且进而也可归纳出以上述三种环境变量及其关系为主体的技术创新行动之社会环境系统的基本特征。
第一，关联性。这是指构成技术创新行动之社会环境的各种要素或变量之间都是相互联系和相互依赖着的。社会物质资源的交换与获取离不开社会制度模式的规范限制和社会文化背景的价值影响；社会制度模式的规范性限制离不开社会物质资源的支持和社会文化背景的认同；而社会文化背景的力量也只有通过社会制度模式和社会物质资源为载体才能具体表现出来。应当强调指出的是，正是这种社会环境诸要素或变量之间的关联性，表征了我们前面把技术创新视为一种行动系统并以其整体性的行动参照构架作为考察其社会环境的理论出发点的正当性。因为，由于环境变量之间关联性的存在，使得技术创新行动主体在和任一环境变量发生互动交换关系的时候，都必然牵连着其他环境变量乃至整个环境系统的影响，如果不从系统的角度来把握技术创新行动的特征，不以技术创新行动的整体行动参照构架为理论基点来把握技术创新行动的社会环境的内容，就势必导致技术创新行动与其环境之间互动交换关系网络的离散，并最终导致技术创新行动其社会环境系统之结构和秩序的紊乱。
第二，层级性。从社会系统论的观点看，我们可以把技术创新行动其社会环境系统的结构划分成分别以上述三种环境变量为表征的三个层次，即器物层、制度层和价值观念层。其中，器物层是以社会物质资源表现出来的社会环境，制度层是以社会制度模式表现出来的社会环境，价值观念层是以社会文化背景表现出来的社会环境。同时，如果我们从技术创新行动与其社会环境系统之互动作用的顺序考察，也可以看到环境结构的很明显的层级性，即首先是技术创新行动和社会物质资源之间发生互动交换关系，其次涉及到社会制度模式，最后是社会文化背景。而反过来，则是形成一种作用调节的信息控制等级次序结构，即在信息方面社会文化背景制约着社会制度模式与技术创新行动的互动作用并限制着其互动关系的变化范围，而社会制度模式作为对扮演技术创新主体角色的企业的期望，又限制着其在和社会物质资源之间发生互动交换关系的动机、目的和决策过程。
第三，差异性。在技术创新行动中，由于存在着不同的创新行动主体，它们有着各自不同的目标取向、收益预期、行动方式和功能要求，从而决定了技术创新行动和环境之间的互动交换关系在形式和内容上会有差异，而这实际上也就表明了社会环境的差异性特征。对于不同规模不同类型的企业来讲，其可能采取不同的创新方式，或产品创新，或工艺创新，或组织创新。而对产品创新和工艺创新而言，其所面对的社会环境因素可能主要是社会物质资源和社会制度模式，而对组织创新或制度创新而言，其所面对的社会环境因素可能主要是社会制度模式和社会文化背景，等等。社会环境的差异性一方面可以为技术创新行动提供适宜的行动契机和行动方向，但另一方面也可能导致创新主体获取创新资源和手段的机会和位置的差异，从而导致创新主体之间在技术创新行动中的不平等竞争。
第四，动态性。这是指技术创新行动之社会环境随着时间的推移和技术创新行动的展开会处在变动不定的状态之中。首先，社会环境的各种要素或变量具有较大的可变性。一方面每一环境变量都处在其他环境变量所构成的环境中，为了自身的存在和发展，每一环境变量都将在获取资源的过程中不断改变自身的形式和内容从而表现出一种动态的适应过程；另一方面，由于技术创新行动本身也参与了其周转环境的构造与重建，因此由技术创新行动所体现出来的更新取向也必然导致环境变量的动态性发展。其次，各种环境要素或变量之间的结合方式或互动作用也不是一成不变的，而是经常地具有新的内容和新的结构。
最后，利用上述的技术创新行动的环境变量及特征的分析框架来对照中国现实的技术创新状况，可以看到在中国技术创新行动的社会环境结构的三个变量层次上，明显地存在着短缺效应、转型效应和迟发效应等三种环境变量的影响和制约，并形成了中国企业技术创新行动其社会环境结构的刚性特征。在某种程度上可以说正是它们阻碍了中国企业技术创新行动的顺利启动、运行和实现。因此，从理论上讲，要消除这种环境影响的障碍和限制，就必须在对技术创新行动的目标选择和具体操作上要有一种系统的观念，即不单是把技术创新行动同其社会环境看作是两个互无内在关联的系统，而必须是把环境因素纳入到对技术创新之行动参照构架的建构过程之中，从而通过行动建构系统的过程不断地把环境因素中的条件成分转化到手段成分中去，形成一种技术创新行动与其环境的共同创新和重建过程。
参考文献
[1]G. Dosi， Technical Change and Industrial Transformation， London， the Macmillan Press，1984.
[2]西奥多·W·舒尔茨：《人力资本投资——教育和研究的作用》，商务印书馆1990年版。
[3]P.布劳：《社会生活中的交换和权力》，华夏出版社1988年版 。
[4]T.帕森斯：《现代社会的结构与过程》， 光明日报出版社1988年版。
篇12
2006.10～2008.3,我院共收治75例老年性精神病患者,男性58例,女性17例,年龄最大52岁,最小43岁。平均年龄48岁。通过医护人员的精心治疗和细心的护理,康复效果明显,近期治愈率24.6%,远期治愈率71.2%。
2 心理特征
2.1 自尊心理由于老年性精神病患者受其自尊心的驱使,往往不承认自己是精神病患者,来到特殊的医院后都希望医护人员对其格外的关心及爱护,希望自己是集体中“平等”的一员不受歧视,和“正常人”一样接受治疗
2.2 害怕孤独寂寞的心理病人入院后,由于半封闭式的管理,自由活动也受到一定限制,感觉生活在这狭窄的空间,所想所做都不能按自己的意愿来完成,容易产生孤独感和失落感从而引起生理上、思想上的病变促使体质衰弱、精神不振、生活自理能力差等等。往往会引起心理上的一系列变异,形成诸如性格孤僻,少言寡语、感情脆弱,焦躁不安,易怒多虑等不良心境。
2.3 疑虑猜疑心理有些老年患者,患病后变得非常敏感,常有怀疑和疑虑心理。怀疑护士发给他的药是否错了。对医生护士所介绍的病情总猜疑是否讲真话、听到别人低声私语觉得这是在谈论自己,怀疑医护人员在谈自己的病情是否加重。这样心事重重、自寻烦恼既影响药物治疗、心理上也产生压力。
2.4 执拗抗拒心理遇到执拗抗拒的老年性精神病患者,常表现为对自己病情丧失了治疗信心或对外界某些事物的要求不仅无反应,反而表现出抗拒行为。
2.5 怀旧思亲心理大多数老年病人都有怀旧思亲的心理,由于思想上的束缚、心理上的空虚,对外界接触的新鲜事物也随着有限的活动空间而减少。常常想起儿童、青年时期所发生的美好故事或对以前所做的每件或大或小的事。甚至望着窗外飘零的枯叶,也陷入深深的记忆中。来到这特殊的环境,与亲友的见面机会也受到限制,亲友隔几天未来或说好再来而未来时,病人则表现为坐卧不安、烦闷孤独,最明显的则是天天去门口张望或向护士询问。
2.6 依赖心理老年性精神病人一般在思想上、体力上、行为上有退行性和懒惰性变化。同时,产生强烈的依赖别人的心理,特别需要别人的安慰、同情和理解。需要得到心理上的满足。
3 各期相应的心理护理措施
3.1 首先以诚恳的态度,和蔼可亲的语言来对待老年性精神病患者。真诚地向其自我介绍再详细、认真地告之病人,病房的大体设置情况及住院的规章制度,将病人送到病房,向同室的患者作介绍,使其认识到我们很重视他。总之,护理人员要以仪表端庄、热情待人的态度,使患者有种亲切,温暖,与欣慰之感,取得病人的信任和依赖。为接受医护人员的药物治疗、心理护理奠定良好的基础。
3.2 主动和病人谈心患者希望在得到他人的关怀照料下得到超出常态所需要的安慰与同情,以幽默的语言或朋友身份谈其心,交其心做到相互明心。使其感到人生路上充满快乐和爱心,以消除患者紧张、孤独、恐惧、寂寞的复杂心理与戒备心理。
3.3 摸清患者心理变化根据不同病情表现,我们可以做到以下几点。①积极乐观地对待病人,开导病人,如对病情解释。鼓励病人参加集体生活及简单的劳动操作和文娱活动,使其心身受到磨炼。②与患者谈话时尽量避免谈论其它病人的不良预知,治疗效果欠佳的语言,以免给患者留下不良影响及精神受到刺激。③指导病人正确树立良好的心理素质。马克思有句中肯之言:“一种美好的心情,比十付良药更能解除生理上的疲惫和病楚。”由此可见,是否有和谐、爽朗的心情是心理护理的关键。
3.4 针对执拗、抗拒的原因作出相应护理:①坚信无病拒服药的患者,应在亲切友好的气氛中进行劝说疏导。帮助病人驱散烦恼和忧思。②猜疑食物中有毒的患者可邀请病人自己参加配膳和分发食品工作,并让其任意挑选一份,以消除其执拗,疑虑的心理。③对不思饮食或拒食者,应劝导和鼓励进食,可少量多餐,提供富有营养,平时喜欢的食物。
3.5 适当组织文娱活动,根据病人的实际情况,适当组织一些文娱活动:如下象棋、打乒乓球、定时播放电视、听音乐等其他可行的活动,以调节生活,陶冶情趣,来丰富其内心生活,开扩其思想活跃。有规律、有秩序地安排家属和病人见面,避免今多昨少隔三差五等情况,以免患者产生胡思乱想。
3.6 争取建立亲人般的护患关系在不影响基本的药物治疗和一些正常的文娱活动外,尽量满足他们的要求,使其与医护人员彼此建立一种依赖感、信任感、安全感。这样,有利于配合治疗。要鼓励病人多劳动、勤思考、多增加锻炼机会,并进行功能训练,以促进病人有一个良好的心境,和提高其独立活动能力,加速身体生理功能的恢复。
4 体会
通过对75例老年性精神病患者的观察和护理,我们体会到老年精神病患者的心理特征有其特殊性。其护理成功的关键在于依据老年性精神病患者的心理特征,进行耐心、认真、全面、深入的心理护理。只有用最佳、最有效的心理护理措施来影响患者的心理活动,才有利于患者早日康复。
参考文献
[1] Katzman R, Kanas C. Risk factor for Alzheimer disease, Neuroscience Nnw, 1998,1:27
[2] 中华医学会精神科分会.中国精神障碍分类与诊断标准[M].济南:山东科学技术出版社,2001.75-90
[3] 沈文娟 关奇志.老年痴呆病人照料者的健康教育探索[J].中国初级卫生保健,1999,13(6):39
篇13
随着证券市场的发展，自愿性信息披露正受到投资者、监管部门及上市公司越来越多的重视。而董事会作为一个企业的核心部门，也是公司治理结构的重要组成部分，它与自愿性信息披露之间存在着密切的联系。
二、假设的提出
假设1:上市公司董事会规模与其自愿性信息披露负相关。
在国外的研究中，大部分学者认为，小型董事会有较高的工作效率，更容易应对不断变化的竞争环境和迅速做出决策。而较大规模的董事会难以发挥其功能。
假设2:上市公司董事会持股比例与其自愿性信息披露负相关。
在上市公司中，董事会、监事会以及高管人员制定、决议公司会计信息的披露的内容和方式，管理层持股的多少自然会对自愿性信息披露产生影响。
假设3:上市公司董事长与总经理的“两职合一”倾向与其自愿性信息披露度负相关。
如果公司的董事长兼任总经理的话，那么公司就会被认为是有可能纵。当同一人担任CEO和董事长时，更易于保留一些对外部人员来说不好的信息，从而避免市场上的不良反应，同时也会影响到自愿性信息披露质量。
假设4:设立审计委员会的公司越有可能更大程度地进行自愿性信息披露。
审计委员会起到确保财务会计质量和加强内部控制的作用。理论认为审计委员会的设立可以降低成本。McMullen的研究发现审计委员会的设立与和更可靠的财务报告之间存在正相关关系。
假设5:上市公司中独立董事数量和比例与其自愿性信息披露正相关。
董事会中的独立董事身份独立，且一般均是某方面的专家，更能站在投资者的立场上对上市公司应披露的信息发表权威意见，从而有可能影响上市公司自愿性信息披露决策，使其倾向于更多的自愿披露。董事会中独立董事的比例越高，监控经理人员机会主义行为的效果就越佳，并且公司会自愿披露更多的信息。
三、实证检验
1.样本选择
本文基于数据的时效性和特征值收集的便利性考虑，准备选取上海证券交易所和深圳证券交易所A股市场2004年～2006年这3年间的北京市上市公司共104家作为研究的总样本。为了保证数据的有效性，尽量消除异常样本对研究结果的影响，从样本公司中剔除了ST、*ST等财务状况严重恶化的公司，又剔除了证监会对其年度报告和信息披露有专门规定的所有金融保险类的上市公司，在此基础上再剔除某些材料、数据显著不齐全的样本公司，通过最终整理就得到本文所需的有效样本共27家企业。
2.被解释变量
本文中自愿性信息披露指数的构建主要借鉴了Meek et al 提出的自愿性信息披露指数的基本模式，自愿披露的信息分类如表1所示。自愿性信息披露指数为公司实际披露的项目数。分别对每家样本公司的26条自愿性信息披露信息条目打分，打分原则是：如果样本公司对某项自愿性信息进行披露，则取值为1；如果未披露，则取值为0。把各指标得分进行加总，得到每家样本公司的自愿性信息披露指数。
3.解释变量与控制变量
本文中将董事会规模（CS）、董事会持股比例（MS）、经理层控制董事会模式（DP）、是否设立审计委员会（AC）、独立董事比例（ID）设为解释变量；将公司规模（SIZE）、获利能力（ROE）和销售增长率（RI）设为控制变量。
4.回归模型
通过SPSS软件对所收集数据进行统计分析，对它们之间的相关影响进行研究。根据最后的研究成果建立一个多元回归方程来确定其相关显著性。回归方程如下:
VDI=β0+β1CS+β2MS+β3DP+β4ID+β5SIZE+β6ROE+β7RI+ε
VDI表示自愿性信息披露指数，βi为常数项，ε为残值。
四、实证检验结果和分析
本文运用SPSS15.0对模型进行了多元线性回归。所有自变量带入模型中进行计算得到的初始结果如表2所示。从下表中，我们可以看出，在10%的概率水平下，自变量董事会规模、董事会持股比例、是否设立审计委员会、公司规模通过了显著性检验。而独立董事比例、董事长与总经理两职合一、获利能力和销售增长率没有通过检验。
注：***表示在1%的水平上显著相关（双尾）；**表示在5%的水平上显著相关（双尾）；*表
从多元线性回归的最终结果中可以发现，回归结果的符号与预测的结果基本一致。回归的结果证实了假设1。即董事会规模越大，越少自愿披露信息。通过前面的描述性统计，我们也发现了我国上市公司的董事会规模是相对偏大，大规模的董事会不利于董事之间的协调和沟通，不能有效地发挥对经理的监督，导致信息披露程度也相应较低。
假设2没有通过检验。这可能是由于我国董事会人员的持股比例偏低，不能产生有效的激励作用，且与西方上市公司董事会人员的持股计划相比，是一种针对过去的、一次性的奖励。
假设3没有通过检验。这可能是由于在我国，上市公司的董事长大多由大股东来担任，这样两职是否分离的影响就很小了。
假设4通过检验。先前Forker的研究只发现审计委员会的建立与信息披露质量的弱相关关系。
假设5并没有通过检验。这可能是由于独立董事只关注上市公司是否按照相关规定进行强制性信息披露，而没有积极要求公司自愿披露信息。同时，由于我国独立董事大多由董事长或CEO任命，其“独立性”可能难以得到保证。
五、结束语
本文考察了我国上市公司信息披露质量总体情况。从董事会规模、持股比例、经理层控制董事会模式、是否设立审计委员会、独立董事比例等五个特征考察了它们对上市公司自愿性信息披露质量的影响。研究结果发现, 各样本公司平均自愿性信息披露水平都不高, 且披露水平存在一定差异；样本公司虽或多或少自愿披露部分信息, 但总得来看, 自愿披露动力不足；董事会规模和审计委员会的设立是董事会结构特征中影响自愿性信息披露最显著的因素；而董事会持股比例、两职合一的情况与独立董事数量和比例对自愿性信息披露影响不显著。由此我们认为, 优化董事会结构, 进一步强化董事会独立性, 提高独立董事勤勉性和专业性, 强化审计委员会独立性和专业性是我国今后董事会制度改革的重点。
本文的局限在于: 本文使用了人为设计的指标来衡量上市公司自愿性信息披露状况，带有主观性；仅仅使用年报作为自愿性信息披露的来源不全面，而如今自愿性信息披露将越来越多的见诸于多媒体载体中；只验证了董事会结构特征方面的主要因素，并没有检验如监事会、行业或市场等其他方面的因素。此外，样本数据的真实性、随机性也会对本文的研究结果产生影响。
参考文献:
[1]Forker: Corporate governance and disclosure quality. Accounting and Business Research，1992, 22:111-124
