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1.2服务被动型
行政后勤工作存在着较大的被动性，它是为企业的正常运行提供高效服务和保障工作的，而这种工作是完全没有规律性和计划性的，他们始终处于被动接受的状态，被他人操纵和安排，完全没有主动权，生产经营部门根据自身实际可以随时安排后勤工作人员提供相关的服务和保障，基本上成为了企业的“全职保姆”部门，依附于生产经营部门。行政后勤管理工作的被动性，往往会打击到后勤工作人员的热情，造成后勤管理部门的工作懈怠，尽管现代后勤管理工作开始产业化发展，但所取得的成效依然是微乎其微。
1.3工作随意型
当前，大多数行政后勤部门的工作作风存在着随意性问题，甚至部分后勤部门完全无视企业规章制度，只根据有关领导的个人意愿来开展相关工作，完全不按照章程办事，缺乏规范性和科学性。而工作的正确与否通常要碰运气。这种随意性和自主性的工作方式完全影响了后勤管理的工作效率，经常会造成不必要的时间浪费和金钱浪费，严重阻碍了企业的可持续发展。
2、企业行政后勤管理的发展
2.1变消耗支出型为福利创收型
首先，要加强对行政后勤部门的业务培训和技能强化，做好后勤人员的思想教育工作，全面提高后勤保障队伍的综合素养，让员工树立正确的服务态度和服务意识，将企业视为自己的一个“家”，形成一种强烈的企业归属感和责任心。其次，要加强对后勤人员工作流程的监管，构建绩效责任制体系，层层把关，避免出现不必要的资源浪费问题。同时，还要树立新的理念，将以往消耗支出型部门建设为可持续发展型部门。要灵活运用节能环保等最新理念推动后勤服务工作方式的转变，构建有效的循环利用机制，如此一来，不仅能够降低企业的发展成本，而且有利于企业的可持续发展，可谓是一举两得。
2.2变被动服务为主动服务
首先，企业要根据自身资源现状和行政后勤部门的实际需求来构建合理的管理模式。在实际管理过程中，要严格依照企业规章制度开展和落实具体的管理政策和各项工作。其次，要转变员工思维，将被动服务变为主动服务。打破以往“鸡肋”部门的尴尬局面，强化后勤服务人员的主观能动意识和主人公意识。加强后勤管理的产业化发展和建设，以此来激发后勤人员的积极性，促使他们树立全心的服务理念，摒弃落后的服务方式，真正为企业提供主动服务。同时，还要构建有效的上下级互动平台，拓展交流渠道，广泛听取基层工作人员的意见，充分满足后勤人员的实际需求，推动企业改革的进一步发展，争取为企业创造更大的经济效益和社会效益。
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后勤管理是企业行政管理人员或部门动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。后勤管理是行政管理中的一种形式，是行政管理的一般本质在后勤管理中的一种表现，由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构，它的任务是为职能活动服务的。因此，后勤管理的任务就在于动用各种管理手段，通过组织、指挥和协调后勤职工的活动，来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，以便高效率和高质量地完成后勤工作任务，进而保证单位职能工作的顺利开展。
二、后勤管理的内容
（一）后勤管理的分类
由于后勤管理工作是行政管理的方方面面，故其内容也十分丰富；其内容可分为微观方面和宏观方面。
微观方面主要包括：办公室的卫生，日常办公用品的采购与发放，办公物品的维护维修以及接受整理；人事档案管理；食堂、澡堂卫生与秩序的维护；宿舍房间、公寓寝室、床位管理，宿舍物品租借管理、宿舍水电表记录及水电费的计算；车辆管理，环保安全健康，员工培训，会议管理，公司物品租借，员工借贷款，出差申请，差费报销，内部通知及公司访客记录等。固定资产管理，图书管理等。
宏观方面主要包括：后勤管理包括财务管理、财产物资管理、基本建设管理、房产管理及维修、水暖电气管理、伙食管理、汽车运输管理、医疗卫生管理、其他服务管理以及后勤服务经营实体管理。
（二）食堂，宿舍、公寓及澡堂等管理
本文结合自身工作特点主要从企业、公司的食堂，宿舍、公寓，澡堂等三方面予以探讨。
1、食堂管理
民以食为天，食以味色鲜。可口美味的饭菜，不仅能增进员工的食欲，更大层次上能使员工较为认可企业及企业文化；树立为生产第一线服务的思想，努力做到饭熟菜香。食堂工作人员要对饭菜进行合理搭配，品种力求多样化；提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐或有临时客餐的，须有事先预约或通知，保证供应。食堂要有计划的进行采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。坚持实物验收制度，做好成本核算。食堂做好各项卫生工作：做到餐具、炊具洗刷干净，餐具每餐消毒；食堂内外环境每天清扫，每周一次大扫除；食堂工作人员必须穿戴整洁，搞好个人卫生。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。做好安全工作。使用炊具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生；下班前要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查，做好防火防盗工作。
2、宿舍、公寓管理
住宿员工及家属应保持宿舍区的清洁、卫生，爱护宿舍的集体财产和所配置的生活用品及水、电等设施，随时做好防火、防盗、防爆工作，及时排除隐患；宿舍内做到安定团结，宿舍内不准剧烈活动、喧哗或用器具制造噪音……住宿员工在房位分配定位后，个人不得将钥匙转借给他人使用，也不得任意调换，如有特殊情况需调换，须经后勤管理部门同意后方可。
凡入住公司公寓的员工（包括家属）严格遵守用水规定，不得到集体宿舍区公用水槽用水，不得到公司开水桶处打开水；公寓宿舍楼的公共楼梯通道由各单元住户轮流清扫，确保公共楼道的清洁卫生；严禁在无安全栏架的阳台栏杆上放置花盆等物品，以免砸伤他人；宿舍区内严禁饲养禽、畜。
此外，集体宿舍内不得长时间接待来客或接待异性客人；男、女职工按划分区域住宿，不得越区进入异性宿舍内逗留、住宿；患有传染病或有不良嗜好习惯者，一律不准住宿。卫生间内禁止乱写、乱画、乱贴、乱刻，应经常保持公共场所的清洁卫生；清厕人员做好厕所的卫生保洁工作，并定期进行消毒。室内成员如擅自发生变更，同室的成员都应及时主动向后勤处反映情况。
3、澡堂管理
入浴应自觉遵守浴室管理制度，严格按先后顺序入室洗浴。入浴必须带齐本人上岗证及“浴票”方可进室洗浴（临时上岗证无效）；上岗证及“浴票”不得转借他人使用；洗浴者必须爱护公物，注意保持浴室清洁。管理员应文明礼貌待人，须维护好浴室秩序，要做好衣服存放箱钥匙的发放和收取工作，做好浴室的清洁卫生工作，要管理好浴室内的所有设施，确保浴室的整洁。
三、加强节能减排管理在我单位中的实效
在企业的后勤管理工作中，尤其是在食堂、宿舍公寓与澡堂的日常管理及日常的工作中，节能减排更是现代大型企业的重点工作。这样既减少了企业的日常工作生活的开支资金，又有利于环保节能；我们要在日常的工作、学习、生活中，不断地宣传节能减排，又要不断地推进和改进节能减排的方法。
（一）节水
为了更进一步增强本单位的节水意识，我单位还进行了以下节水措施：
1、更换所有公寓楼的背水马桶，改原8升水箱为6升水箱，并通过奖励机制（每月评选节水之星，发放10张澡票），鼓励员工在水箱内放置1-2个可乐瓶子，更进一步减少马桶的排水量，达到节水效果。
2、办公区卫生间和洗水间的出水龙头更改为延时筏，杜绝长流水现象。
3、绿化区域内的所有水管改原先的开放式为统一封闭式，即统一加装间歇喷灌机头，按时浇水。
通过以上措施，2010年的节水效果相当明显，以图表为例，图柱为每个季度与上年同期对比节水的数量：（二）节电
在办公室里没人或没必要的时候，不开灯、不使用空调；同一个房间，在采光情况良好的情况下，不用开两盏灯；注意随手关灯，使用高效节能灯泡。节能灯最好不要短时间内开关，有资料说节能灯其实在开关时是最耗电的。大部分企业的能源都消耗在取暖和制冷以及日常的办公设备消耗上。只要有效地使用自然通风和避免房间过暖，就能简单地减少10%的费用和二氧化碳排放量。检查阁楼和空心墙隔热材料的质量；冬季检查门和窗边的缝隙是否密闭；夏季天气不算十分炎热时，最好用扇子或电风扇代替空调。使用空调时，不要把温度调得太低。
以上只是一些对员工节电教育的内容。在节电方面，我单位还是有一些实际措施的，首先是在宣传上下足了功夫，每个办公室和每间宿舍均张贴有节电的宣传画；其次是公寓楼内实施奖励机制，即用电少的前十名住户交费用时减免10度电费。其三是更改办公室照明系统控制，将原先单联开关更改为三联开关，每打开一个开关，只管控三分之一的室内灯光。其四是夏季为避免忘记关空调所带来的浪费，我方晚班值班人员从22：00-0：00之间，每隔一个小时拉一下总闸，使室内没有人但是空调开的房间断电一次，空调自行关闭。其四，将所有公共照明改为声光控。 通过以上措施，2010年的节电效果相当明显，以图表为例，图柱为每个季度与上年同期对比节电的数量：
（三）节气节煤
在食堂里要尽量节约厨房里的能源。选用节能灶具可占先筹；定期清洗、保养热水器和灶具，使之充分燃烧更显持家理念；选择用气种类很有道理，天燃气理应为清洁能源首选之例；居家用气宜做好准备，用时点火、用完关闭，再用再开切勿空自燃气；科学证明中火更为省气，根据烹调需要随时调节火力。
食用油在加热时产生致癌物，并造成油烟污染居室环境；减少煎炒烹炸的菜肴，多煮食蔬菜；不要把饭锅和水壶装得太满，否则煮沸后溢出汤水，既浪费能源，又容易扑灭灶火，引发燃气泄漏；调整火苗的燃烧范围，使其不超过锅底外缘，取得最佳加热效果；如果锅小火大的话，火苗烧在锅底四周只会白白消耗燃气。 食堂煮饭炒菜，量足够吃就好，不多炒。路上看到被人丢弃的食物，可以捡起来喂野狗、野猫和小鸟等小动物。变质的饭菜可以埋在地里做肥料。 四、后勤管理工作的作用
（一）为职能活动提供可靠的物质保障。
一个单位的职能活动要想正常进行，后勤部门就必须事先安排搞好工作的必需的条件设施，提供后勤服务，这是职能活动正常进行的物质基础。只有加强后勤管理，才能使这些基本的物质条件得到可靠的保证。后勤管理的保证作用是其基本职能决定的，而这一作用是后勤管理的基本职能决定的，所以这一作用是后勤管理的基本作用。
（二）可以提高对人、财、物的利用率，提高工作效率。
如果只是有了充足的物质保障，而不去科学地组织管理，工作的效益是不会提高的。搞好后勤管理，可以使人、财、物似最佳方式结合，得以充分有效的利用，进而调动起人的主观能动作用，做到“人尽其才”；提高资金使用效能，做到“财尽其力”；充分发挥物资设备的潜力，做到“物尽其用”。所有这些正是职能工作高效进行的必要条件。一切管理的作用都在于提高效益，否则就没有管理的必要，从这个意义上说，这一作用是后勤管理的主要作用。节能减排的目的不仅在于节约了企业的成本开支，更能促进企业员工素质的普遍提高，从而丰富充实的企业文化。
（三）可以体现企业对群众的关怀，促进职工积极性的发挥。
后勤工作与职工的生活密切相关，牵涉到个人的切身利益，企业的许多规章制度、 企业对群众的关怀和企业文化的人性化，往往是通过后勤管理工作来体现。后勤管理工作做得好，必然会使企业的规章制度落到实处，把企业对群众的关怀及时送到群众心里，使企业文化的人性化得到更充分的体现，职工就会更加热爱企业。后勤工作搞好了，可以为职工提供舒适的生活、工作环境，解除他们的后顾之忧和实际困难，职工就会更加热爱自己的工作，以极大的热情一心扑在工作上，最大限度地发挥工作积极性，完成本职工作。
（四）稳定职工队伍和生活秩序。
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一、 后勤企业行政管理中思想政治工作在新世纪面临的新问题
第一，高校后勤社会化和市场一体化使高校后勤员工的思想和追求向多元化发展。由于高校后勤社会化和市场一体化的迅速发展，加快了高校后勤在管理上向企业管理转型，致使部分后勤员工的思想观念、价值观念、道德观念发生了巨大的改变，各种消极怠工、不道德现象层出不穷。比如说贪污受贿、道德标准缺失、享乐主义、拜金主义和极端利己主义的产生，造成许多员工思想的退化、服务意识淡薄、自觉性降低。现在，越来越多的知识人才、专业人才和技术人员等不再安于现状，不再像改革开放前那样为国家和社会充满奉献精神，而是更多的去追求个人经济利益的最大化，造成高校后勤技术人才的缺失。可以说，高校后勤思想政治管理工作面对的问题也越来越多，工作量也在不断的增加，导致各高校后勤企业的管理执行力和效率降低，付出了更多的劳动和工作，成果却并不显著。
第二，随着经济水平、物质生活水平的不断提高，社会更加呈现向多元化、多样化的发展趋势。员工的价值观念、道德观念以及生活、行为方式也发生了重大的改变，他们对物质、文化、生活的水平要求有了更多的追求。随着社会主义市场经济的飞速发展和国民生活水平的不断提升，员工的群体意识、团队观念也在不断的淡化、薄弱；相应的，个人意识的普遍增强、维权意识的明显提高，他们对个人权益的维护和追求也越来越高，也更加重视自我价值观、人生观的实现。不得不说，这样一来，就给企业的行政管理带来了更多的问题，对思想政治管理工作也提出了更多的要求。因此，很有必要更好的认识员工所关注的那些利益冲突问题，更好的解决这些问题有助于缓解企业的内部矛盾。只有认真的、切实的解决了实际工作中的问题，才能提高对工作的思想认识，才能以此为契合点来转变企业管理者和企业员工的思想政治观念。
二、 加强新形势下思想政治工作在高校后勤企业行政管理中应用的措施
在新的形势、新的机遇、新的挑战之下，如何才能搞好、搞活高校后勤行政管理中思想政治工作，是我们所必须面临也必须解决的问题。要做好新形势下行政管理中的思想政治工作，就必须做好传承工作；同时也要与时俱进，不断的进行创新，建立与新时代相适应的思想政治工作机制和制度。
第一，做好企业思想政治管理工作与解决思想问题和实际问题的有机结合。关心企业员工的生活是让企业高效、有序发展的重要前提。因此，要想做好21世纪新形势下的企业思想政治管理工作，就要把解决企业员工的生活问题、思想问题等相关问题作为企业行政管理中思想政治工作的工作内容之一。要关心企业员工的生活，善于将思想政治工作的理念贯穿于解决企业员工的生活问题和思想问题的过程之中，以思想政治工作的理念为导向，以此来增强企业员工的凝聚力。
第二，做好企业思想政治管理工作机制和制度的建设。面对不断发展、不断变换的国际国内社会关系和局面，企业思想政治管理工作将要应对多方面的问题和挑战。首先，要建立健全的思想政治管理组织机构，形成传统的管理机制与新型管理机制的有机结合，提高相关管理人员的工作积极性，增强管理人员对新问题、新情况以及突发事件的控制管理能力；其次，改变传统的管理方式、管理手段，增加企业管理工作的连续性，调动企业员工的工作积极性，促使企业员工的生活、思想观念相正向的、积极的方向发展和转变，促使企业内部的凝聚力形成，充分发挥企业思想政治管理工作的有效性和及时性，最终使得企业的工作质量、生产效益得到飞速的提升和改变。
第三，建立相应的激励机制，应用思想政治管理工作以适当的方式激励企业员工的工作积极性。既然现在企业员工的思想观念、生活和行为方式发生了巨大了改变，致使他们对个人利益需求和追求的进一步提高，不如应用相应的激励机制来促使企业员工的工作积极性的提高。在建立相应的激励机制的情况下，应用思想政治管理工作的手段来教育企业员工转变观念，承诺只要将实际工作按质按量地完成就会得到相应的奖励，实行按劳分配的原则，实行多劳多得、少劳少得、不劳不得，提高企业员工的工作积极性，进一步提高企业的生产经营效益。
三、 结束语
思想政治工作是我们执政党管理国家的根本，也将是我国高校后勤服务于学校实现长远发展的根本。因此，我们必须重视高校后勤企业改制的思想政治管理工作，我国诸多的企业改制的实践证明了越重视企业行政管理中的思想政治工作，越能促进企业的高效、有序的发展。在新的形势、新的机遇、新的挑战之下，只有顺应时代的要求，不断地提高思想政治管理工作的管理水平和工作水平，才能让企业实现其长远发展的目标。
参考文献
[1]徐子健.管理学[M].对外经济贸易大学出版社，2003．
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在企业实际发展期间，行政后勤管理部门应当树立正确观念，明确各方面工作要求，逐渐提升管理工作可靠性与有效性，明确各个人员的工作职责，提高管理工作水平，加大工作力度，达到预期的管理目的。
2行政后勤管理的含义和重要性分析
某企业在行政后勤管理的过程中，已经安排3名管理人员对人力资源进行分配，4名管理人员对各个部门进行协调。同时，还要完成资源整合等任务，能够体现企业行政后勤管理工作要求，逐渐提升自身工作效果。第一，含义和内容。行政后勤管理主要是针对行政方面的工作开展管理活动，根据实际发展需求，对工作人员进行管理，主要为：行政后勤管理、人力资源行政后勤管理等，与企业的发展产生密切联系，关乎企业的长远生存。因此，企业应当予以足够重视，根据行政后勤管理特点等，制定完善的制度，以此提升管理工作效率与质量，满足企业当前发展需求。第二，重要性分析。对于企业行政后勤管理而言，起着较为重要的作用，有利于对后勤资源进行分配，提升人力资源的管理效率，做好各个部门的协调工作，完善管理体系。首先，企业行政后勤管理工作，有利于发挥职能作用，对物质资源进行合理的分配，提升各类资源的调整效果，为企业经营与生产等提供物质方面保证。其次，企业行政后勤管理工作有利于提升资源的利用效率，对资金进行合理的调配，逐渐提升资金管理工作可靠性与有效性。最后，行政后勤管理工作有利于对人力资源进行分配，将责任制度与奖惩制度联系在一起，通过职责的明确，对工作人员进行奖励或是惩罚，逐渐提升其工作积极性，激发工作人员的热情，满足现代化企业管理工作要求，建立专门的管控机制，逐渐优化工作体系，达到预期的工作目的。
3工作需求
3.1管理人员的责任意识
企业行政后勤管理机构需要为管理人员树立正确的责任观念，使其承担工作职责，充分意识到自身工作重要性，在宣传教育的情况下，提高其工作能力，使其更好地完成相关任务，达到预期的行政后勤管理目的。
3.2管理人员的服务意识
企业在行政后勤管理期间，应当要求工作人员做好服务工作，主要因为行政后勤管理工作内容较为复杂，一些管理人员只重视自身工作的完成情况，没有树立正确的服务观念，难以提升自身综合工作水平，导致工作效率与质量降低。在此情况下，企业行政后勤管理机构就要为工作人员树立服务意识，使其耐心执行工作，端正自身心态，做好本职工作。
3.3适当的变通能力
企业行政后勤管理部门在实际工作中，要重点关注管理人员的应变能力，使其根据自身工作要求，建立先进的服务机制，创新服务方式，利用现代化行政后勤管理方式提升管理人员的工作能力。同时，还要明确服务内容，指导管理人员细心的参与相关活动，端正自身心态，更加重视自身工作，逐渐提升行政后勤管理工作可靠性与有效性，增强后勤管理力度，完善相关制度，满足当前发展需求。
3.4完善的思维能力
企业行政后勤管理部门在实际工作中，应当具有一定的思维能力，通过合理方式应对突发事件，具有一定的突发事件管理能力，主要因为企业后勤行政管理工作涉及的内容很广，较为全面，因此，管理人员需要对各个部门的工作进行协调，及时发现其中存在的问题，采取有效措施解决问题，同时，还要协调各个部门的工作，明确工作原则，建立现代化管理体系，提升其工作效率与质量。
3.5较好的沟通能力
企业行政后勤管理人员在实际工作期间，应当具有一定的沟通能力，对各类信息进行反馈，将自身作为整个企业的联系纽带，为各个部门提供高质量服务。在此期间，应当对行政工作进行全面的协调与沟通，逐渐优化行政后勤管理方式，建立专门的管控体系，加大管理力度，满足当前实际发展需求。同时，后勤管理人员还要利用先进的网络信息技术开展相关沟通与协调活动，明确相关工作原则与要求，提高信息资源的流通效率，满足当前工作需求。
4促进企业发展的主要途径
在企业实际发展的过程中，行政后勤管理部门应当明确自身工作重要性，建立先进的管控体系，逐渐提升自身管理工作效果，通过合理的方式应对当前存在的问题，以此提升行政后勤管理工作水平。具体措施包括以下几点。
4.1确保基础建设
在后勤管理期间，应当重视基础建设工作，明确自身工作原则与要求，树立正确观念。首先，企业应当充分落实基本方针与政策，加大行政后勤管理力度，树立全局服务的观念，在指明工作方向的情况下，建立集约化的管理机制，以此提升自身工作可靠性与有效性。其次，要明确行政后勤管理工作标准与规范，建立健全相关管理制度，在提升自身管理工作质量的情况下，优化发展体系。最后，在企业行政后勤管理期间，相关部门应当强化工作力度，建立先进的组织机制，对各类基础资源进行配置，在科学管理的情况下，对各类管理方式进行改进，逐渐提升工作效率，加快其发展速度。
4.2加强行政后勤队伍的建设
在建设高素质人才队伍的过程中，应当提升管理水平，创建先进的管理体系，明确行政后勤管理工作要求，加大管理力度，提升团队管理工作水平，满足相关工作要求。第一，提升管理人员的专业素质。相关部门应当聘用专业素质较高的工作人员，要求其具有一定的工作经验，提升其专业技能，满足工作要求。在此期间，不可以聘用兼职的工作人员，必须要求其全职工作，使其能够认真参与各类项目，提升其管理能力。同时，还要阶段性的对管理人员进行专业知识与先进技能的培训，使其掌握专业知识与先进技能，更好的执行相关工作，另外，还要提升其工作驾驭能力，根据行政后勤管理要求等，对其进行全面处理，明确工作职责，提升行政后勤管理工作效率与质量。第二，制定完善的考核评价方案。企业行政后勤管理部门在实际发展的过程中，需要制定完善的考核评价方案，重点设置相关工作目标，提升考核评价工作可靠性与效果。在评价过程中，还要明确相关考核内容，例如：对管理人员进行服务能力、管理能力等方面的考核，逐渐增强其工作效果。为了提升考核评价工作公平性，应当制定动态化监督方案，对其进行全面的监督与管理，满足当前实际发展需求。第三，完善相关政策方案。在行政后勤管理过程中，企业需要制定完善的管理政策，做好研究管理工作，充分落实相关政策方案，及时发现其中存在的问题，采取有效措施对问题进行简化处理，利用现代化管理方式，对工作形式进行规范，深入探讨行政后勤管理工作内容。第四，提升工作人员的积极性。企业在行政后勤管理的过程中，应当重视工作人员的积极性与主动性，制定完善的管理政策，加大管理力度，明确各方面工作职责，通过合理的方式对其进行管理，使其向着更好的方向发展。
5结语
在企业行政后勤管理的过程中，应当意识到自身工作的重要性，通过合理方式对其进行处理，建立专门的行政后勤管理方案与体系，加大工作力度，逐渐提升管理工作效果，完善相关政策体系，使用现代化工作方式对其进行处理。
参考文献
[1]张素荣.浅析行政后勤管理在企业发展中的作用[J].现代营销,2016（7）.
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行政后勤管理的工作内容主要包括行政类和后勤类两个方面，行政类包括：负责公司文件资料的相关审核和办理相关手续、资质文件的年检与更新；定期对公司的文件进行整理，做好文件的保密工作；负责公司的对外接待工作，对公司接待来客所花费的费用进行报销以及接待客户所需物资的选择与采购；负责计划和购买公司所需的办公用品并且进行报销；负责对公司的固定资产进行统计核实等相关工作；负责规范公司印章的管理与使用，尽最大的能力避免印章使用过程中的不规范行为；负责相关合作单位对企业的参观，招待等等。后勤类的工作主要包括：负责拟定，检查，监督后勤管理工作制度的制定和执行以及制作后勤工作计划以及用款计划，管理落实好公司的水电使用情况，本着节约的原则进行水电使用安排，按时缴纳相关费用；对于公司的进出陌生人员进行认真翔实的的登记工作；对于公司的工作环境进行相关的维护等等。
二、行政后勤管理在企业发展中的作用
行政后勤管理在企业中起着很大的作用，所涉及的管理面十分广泛，包括了企业在整个运行过程中的方方面面，工作种类繁多，涉及领域广泛，行政后勤管理执行的好坏直接会对企业运行产生一定的影响，行政后勤管理在企业中的地位日益提高。首先，行政后勤管理可以使企业资源得到很好的利用，因为行政后勤管理的工作包括工作人员与工作岗位的协调以及企业资金使用情况的管理这些方面，如果行政后勤管理工作做得好，就可以最大限度的发挥企业已有资产的价值；其次，可以为企业的发展提供必需的物质保障，通过对企业资源的合理分配，使企业的生产经营过程能够正常进行；最后，可以调动员工工作的积极性，行政后勤管理通过合理调配工作人员的工作岗位，调整相关岗位的工作薪水，为职工发放福利等政策，可以提升员工的工作积极性，从而更好的在企业中发挥自身的价值，促进企业的发展。
三、行政后勤管理存在的弊端
在社会主义经济飞速发展的今天，企业发展对行政后勤管理的要求也升高了，行政后勤管理在企业发展的过程中逐渐显示出一些弊端，这些弊端在企业需要加大步伐搞发展的现实环境中严重降低了企业发展的速度，具体的弊端有以下几个方面：首先，行政后勤管理部门在企业中有一定的实权，掌管公司人事，财务以及后勤的相关工作，这类部门本应该严格按照章程办事，但是当前，大多数行政后勤部门都有着很随意的工作作风，甚至部分后勤部门完全不按企业的相关章程办事，只根据上级领导的个人意愿来办事，在工作中阿谀奉承上级领导，无视企业的制度章程，在工作中加入了很多的个人的意愿，工作的公正性和公开性很低，这样的后勤管理工作给企业发展带来的后果就是降低了企业发展的速度和效率，给企业带来了一定程度的物资和人力损失。其次，行政后勤管理部门缺乏工作的主动性。行政后勤管理部门的工作性质决定了他在工作中一定程度上缺乏规律性和计划性，工作的安排往往受到别人的安排，是处在一个被动的局面，企业的生产经营部门往往可以随时对后勤管理部门进行安排与指派，这样的部门形象会给工作人员带来心理上的不愉悦，认为自己干的是和保姆同样类型的工作，工作积极性及其底下，也就影响了工作的效率，虽然说现在的后勤管理工作已经开始向产业化发展，但取得的成效还是不太明显；最后，还存在的问题就是行政后勤管理部门在传统的的企业管理过程中是一个消耗性的部门，工作的综合性较强，但是工作本身不参与企业的运营，所以也会不会为企业带来经济效益，反而这个部门的运行需要企业花一定的资金进行维护，来满足行政后勤管理部门职工的工作需求和生活需求，在市场经济飞速发展的今天，行政管理部门这样一个只产生资金消耗的部门如果不进行改革，就难以适应企业飞速的发展，会给企业带来一定的负担，必须进行大胆的革新，适应市场经济的大潮，让后勤管理部门与市场经济接轨，让行政后勤管理部门创造经济价值。
四、使行政后勤管理发挥积极影响的方法
首先，可以让行政管理部门适应市场经济发展的大潮，使其向后勤管理的产业化方向转变，改变之前单纯的服务性质，在实现社会价值的同时，力争实现经济价值，可以发展成为自给型的经济实体，采用专业的管理机制，成立各种服务外包的公司，从而从中获取相关利润，而相应的，企业应该放宽相应的政策，鼓励行政管理部门走向产业化，适应市场经济的大潮；其次，要调动内部工作人员的积极性，要改变后勤部门单纯消耗支出的现状，就必须是工作人员的思想有所转变，要把减少消耗与支出和员工的经济效益相结合，用有偿的工作来降低行政管理系统整体的消耗和损失，对相关的执业人员进行培训，主要从职业技能和工作思想方面对职工进行启发，使员工把企业建设和自身紧密联系起来，杜绝一切浪费。最后，制定合适的行政后勤管理模式，使得该模式更加适合该部门工作方式的改变以及工作积极性的提高，在工作中可以严格按照相关的章程办事，并且在调动员工积极性的同时，使其转变服务态度与服务理念，并且要听到职工的心声，尽可能的满足职工需求，深化企业的改革，使得行政后勤管理部门推动企业更好更快的发展。综上所述，行政后勤管理在市场经济发展的大潮中，对企业的发展产生的影响极其深远，如果行政后勤管理部门不进行相关的适应当今社会趋势的改革，将成为企业大步向前发展过程中的拦路虎和绊脚石，我们要重视起这个部门的改革和创新工作，只有这样，企业的发展才会更加显示出生机勃勃的活力。
参考文献：
[1]任建军.加强行政后勤管理措施的探析[J].江西建材，2016，(09):288-293
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1我国企业行政管理工作现状分析
1.1权力集中，约束机制不健全我国企业的行政管理工作常常存在权力集中的问题，各项工作都是由管理者个人进行决定，在这种因素的影响下，传统约束机制与监督机制难以发挥出应有的作用。在这种模式下，工作人员完全依照领导的指示来办事，这就严重制约着员工工作的积极性与主动性，还会影响企业行政管理工作的综合效率。
1.2体制落后，机构设置不合理在企业的发展之下，体制落后的问题也逐渐的暴露出来，体制落后也是影响行政管理效率的主要因素，部分企业未根据自身的情况来设置行政管理体制，这就导致行政管理工作出现了无章可循的情况。此外，很多企业的行政管理体制与自身的情况不符合，导致企业管理出现了混乱的问题，员工缺乏参与工作的积极性与主动性，逃避工作与重复工作问题时有发生，这就给企业的人力、物力与财力带来了浪费。
1.3员工缺乏集体意识，机构运转落后行政管理工作对于企业的发展有着十分重要的作用，该种行政管理工作不仅需要由管理部门负责，还会涉及到其他部门的活动，从这一层面而言，行政管理部门起着承上启下的作用，需要负责企业信息的传递，还要及时的向上级部门反馈信息。
因此，在开展行政管理工作时，员工的忠诚度、素质与观念都会影响行政管理工作的成效，但是，就现阶段来看，很多员工都没有全局观念，他们认为行政管理工作就是行政部门自己的事情，与自身并无关联。这就导致很多部门都是站在自己的角度上来分析问题、解决问题，沟通性不足，导致行政部门管理工作效率低下。
2加强行政后勤管理工作的对策
2.1明确各个部门的岗位职责日常办公事务管理工作涵盖的内容是多种多样的，包括办公用品的管理、文书资料的管理、会议的管理等等，其中，办公用品管理有用品发放、使用、采购、保管与制度制定；文书资料的管理有公文管理、书刊管理、印信管理、档案管理等内容；会议管理包括会议准备、会中准备与会后准备。为了保障各项工作能够顺利的进行，必须要明确各个岗位的职责，将责任落实到实处。
2.2做好日常沟通工作沟通工作主要由纵向沟通与横向沟通两个内容组成，其中横向沟通包括内部相关部门、政府机关与外界媒体，在布置任务时，需要谦虚、真诚，提升自身的控制能力与适应能力。纵向沟通主要由上级沟通与下级部门沟通两个内容组成，加强与上级之间的沟通能够领悟到领导的意图，与下级部门进行沟通就能够很好的收集起下级部门反馈的信息，这就对行政管理人员的表达能力与分析能力提出了更好的要求。
2.3做好信息的收集与整理工作信息是由外部信息与内部信息构成的，外部信息有社会习俗、国家政策、市场需求、消费层次、消费结构、竞争对手信息、突发事件、科技信息；内部信息则包括生产情况、财务情况、库存信息、设备信息、人力资源、采购信息、产销情况等。为此，行政管理人员必须要做好这些信息的收集与整理工作，及时了解企业内部与外部信息的变化。
2.4做好企业文化的传播工作对于企业而言，如果只依靠工资和奖金是无法留住优秀员工的，要想真正留住员工，就需要用独特的企业文化来吸引人，开展人文管理。为此，行政后勤管理部门需要根据企业的实际情况制定好科学合理的绩效评价体系，打造出一种竞争、公平的平台，让员工能够积极主动的投入工作过程中。此外，还要构建出清晰的组织结构，明确各个部门的分工，制定出相应的经营目标，形成完善的管理团队。
此外，行政部门还要充分发挥出榜样的力量，为员工设计发展空间，为他们提供学习的机会，开展一系列生动、多样的活动，提升员工的参与兴趣，从而有效增加员工对于企业的归属感与认同感。
3结语
总而言之，企业的行政后勤管理工作有着复杂性的特征，其工作成效对于企业的发展是十分重要的，在经济水平的发展下，企业面临的竞争环境也变得越来越激烈，要想取得发展，企业就必须要注重行政后勤管理工作，制定更好更完善的后勤管理制度，做好任何一个环节的行政管理，只有这样才能够为企业的正常运转奠定良好的基础，也只有这样，才能够激发出员工工作的积极性与主动性。
参考文献：
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篇7
早些年，我国企业发展经常遇到一些难题，企业经营管理中也会遇到很多的管理问题，这些问题限制了我国企业走向规范化的发展。长期以来，在我国的企业管理中，特别是转向市场经济的阶段，很多企业政企不分，管理不规范。行政管理部门其中一个任务就是保持企业跟政府之间的良性沟通，保证企业行政管理中的安宁，也为企业的发展创造比较舒适的外部环境。行政管理工作通过解决企业发展中各个阶段目标实现需要提供的基础服务、后勤服务，创造优异的内部环境，让企业的快速发展没有后顾之忧。如此，企业行政管理在一定程度上引导了企业的规范化发展。
（二）促进了企业的生存发展
改革开放以来，我国经济增长速度非常快，不管综合国力还是企业竞争了都有了显著的提升，而行政管理在其中发挥了重要的作用。我国企业的行政管理从早期的粗犷式管理到现阶段的分模块管理经历了一个长期的发展过程。企业发展的每一个阶段对行政管理部门的要求都有所不同。我国企业数量、质量上的不断增长，也说明了行政管理对企业的发展起了积极的促进作用，行政管理促进了企业的发展及壮大。
（三）有利于我国经济的转型加速化
我国经济近些年暴露了很多的问题，如人工成本增加，制造成本增加等，企业的行政管理也有很多负面问题日益显现。企业行政管理思想理念较为老旧，跟欧美企业的行政管理相比，我国企业的行政管理已经落后了很多年。正是由于这些问题限制了企业的进一步扩大发展，所以企业必须分析问题，找到问题的根源，学习国外优秀行政管理的最佳实践，从而摒弃我国企业管理中的弊病，有利于我国企业的转型，也将有利于我国经济的转型加速化。
二、我国企业行政管理的现存问题表现如下
（一）管理模式、管理理念老旧
在我国计划经济向市场经济转型的阶段，企业的行政管理形成了一种固定的发展模式，但是企业的行政管理长期受到国企甚至是机关单位的老旧模式影响，也经常出现老派风气，民营企业中也是如此。这些行政管理人员经常抄袭机关单位的老旧模式，只顾行政管理的形式主义，不顾企业发展的真实需求。企业的行政管理中很多地方都出现了类似的作风，老旧模式的行政管理理念在企业的行政管理人员中长期挥之不去。当然，也有一些激进求快的行政管理人员，完全丢下了老旧传统的行政管理理念，一味追求新思想、新改革，不顾企业的实际情况，只是盲目地追求世界上顶级企业的行政管理模式的照抄照搬，造成了企业行政管理与企业的实际发展脱节的情况。如此，不仅限制了企业的长期发展，也浪费了企业很多的资源，让企业的发展陷入了困境之中。
（二）缺乏专业技术干部
我国企业高层对行政管理部门的重视程度还不够，认为行政部门就是一个打杂的部门，甚至认为行政管理人员就是徒有虚名，自然对行政管理部门人员的配备中会降低要求，更为甚者没有要求，认为什么人都可以做。因为行政部门技术干部的不专业，导致了行政部门工作不严谨，起草相关规定制度的时候不专业，造成行政管理部门被孤立的状态：规章制度只考虑自己部门的利益，不仅工作难以开展，还影响了其他部门的利益。最后导致行政管理部门制定的规章制度没有信服力，执行力度不够，甚至形同虚设。例如，很多企业都有前台岗位，如果在接待外部客户人员时，服务态度不够好，专业形象影响到了客户对公司的判断，肯定会对企业与客户的合作产生负面影响。其他岗位也是一样，长此以往，行政部门越来越受孤立，在企业各个部门中越来越不受重视，恶性循环，致使行政管理部门本应该发挥出来的效果没有施展的机会。不进则退，如此单打独斗的情况，不仅行政管理部门自身没有得到提升，反而限制了企业的不断发展。
（三）跟其他业务部门沟通不畅
我国很多企业在行政管理中跟企业其他业务部门之间的沟通，源于不愿意或者是没有沟通好，导致行政管理的作用后置或者是行政管理工作与其他业务部门的衔接中断。通常行政部门在制定有关规章制度的时候，只考虑自身工作的方便，没有考虑其他业务部门的利益，制作起草规章制度也只是本部门人员参考建议，没有邀请其他业务部门的参与，最后导致出来的规章制度不适用于其他业务部门。这样的情况虽然看起来短期会减轻自己部门的工作压力，但是难以满足其他业务部门对自身利益的需求。其实，行政管理部门的目光短浅，没有征求业务部门的意见或建议都会对以后跟业务部门的沟通产生隔阂。沟通渠道不畅，自然各方都会有自己的想法，长此以往，其他业务部门对行政管理部门会有抗拒心理，而行政部门也会因为长期孤立与企业发展的整体中而饱受煎熬，最终对企业的经营管理产生负面影响。
（四）行政管理缺乏自身特点
企业的任何部门都是独立的部门，但是每个部门都是相互关联的，甚至是相辅相成，任何一个部门的管理不健康都有可能对其他部门产生不利的影响或者是负面的作用。我国的企业要么难以摒弃机关单位的老旧行政管理思想，要么过于追求国外顶级企业的先进思想，这些要么过于传统，要么过于前卫，都对我国的企业行政管理产生了不良的后果，为企业的经营带来了一系列的经营问题。例如，形式主义，官僚主义，本本主义等，这些问题既让企业浪费大量的人力、物力资源，也有可能让企业错过自身的最佳发展机会。所以，企业的行政管理不应该照搬传统的老旧模式，也不应该过于盲目追崇国外先进企业的理念。每个企业发展阶段不一样，经济环境不一样，所以肯定有自身独特的特点。
三、改革思路探索
（一）更新老旧的理念，涅??重生
现在是网络时代，信息的交流沟通非常迅速，我们很容易学习到外界的先进行政管理理念。行政管理部门应该调整传统的思维模式，转变自身的工作角色，变换工作方式，才能更好地适应未来的企业发展。既然外界企业发展获得了成功，那么我们就应该学习其成功的管理经验。我们不能否认传统行政管理工作在曾经企业的发展中贡献了不可缺少的力量，但是今非昔比，我们的眼光应当更加长远，企业的发展眼光也应该放得更加长远。不断提升行政部门的先进管理理念，能提升自身部门在企业中的竞争力，才能在企业各个部门中树立一个好榜样，更有利于部门工作本身的开展，也将会对企业的发展起到不断促进的作用。
（二）大力培养专业技术干部，提升专业素养
各层工作人员是企业每个大目标、小目标的执行操作者，执行人员的专业素养，专业技能的成熟度都会影响企业目标执行的成果。现今企业的第一资源也是最大的资源就是人，所以培养专业的行政管理人才，才是企业行政管理发展的制胜关键。要想保证企业行政管理工作规范化、有序化地进行，就必须大力培养专业的行政管理人员，为企业的发展做好人才储备工作。企业可以通过让现有的行政管理人员参加各种先进的行政管理理念、管理工具的学习，来掌握先进企业行政管理成功的经验，也可以从外部市场引进现有的优秀的行政管理技术干部，来带动企业传统行政管理干部的思想变革。不管用哪一种方法，还是两种方法共同进行，都会为行政管理工作带来新的天地。
（三）跟企业其他业务部门建立良性的沟通机制
鉴于企业行政管理部门跟其他业务部门工作中出现的工作脱节的情况，企业需要探索一套有效的、科学的沟通机制来保证行政管理部门跟其他业务部门之间的良性沟通。不管是规章制度的起草，还是后勤保障工作，行政部门应该转变自身的思维，主动积极地跟其他业务部门沟通。转变自身的态度是第一步，态度决定成败。第二步就是需要找到合适的沟通渠道，不管是通过内部邮件还是座谈会、制度评审会或者是民意调查等，行政管理部门应该让其他业务部门参与到相关规章制度及后勤保障的工作中来，只有把业务部门的需求加入行政部门的工作目标，才能保证行政部门与其他部门之间的利益协调性，从而减少行政部门与其他部门的摩擦，为其他部门的业务提供更好的服务。所以，企业必须探索一套科学的沟通机制来保持行政管理部门跟其他业务部门之间的良性沟通。
篇8
在我国市场经济体制下，企业要想提升自己的竞争力和影响力，就必须提升自身的行政管理水平。一般来说，企业的行政管理工作内容包含了很多的内容，主要就是企业的发展经营、企业后勤维护以及部门内部的管理等方面，需要企业构建一个完善合理地行政管理体系。企业行政管理体系一般通过董事长或者总经理来领导，通过下达命令交由部分部门进行执行，通过命令的实施确保企业的运转和经济效益的提升，要想高效率的完成企业行政管理工作，必须要对企业行政管理进行精准定位。
一、企业行政管理的内容探究
（一）企业行政管理工作的构成要素
目前一般的企业行政管理主要包括管理部门、协调部门以及实施部门等几个方面，这些部门构成了企业行政管理的整套体系。在企业中行政管理工作的中管理部门主要领导者是企业的高层领导，比如董事长、总经理等，还包括一些总监、副总经理、部门经理这些行政管理人员构成，企业行政协调主要是部门的经理和主管构成的，行政实施一般就是每一个部门的后勤管理人员组成。作为企业的行政管理人员，必须树立全局意识，从整体的角度规划企业的发展和定位，制定出符合企业发展的经营措施和行政管理制度，做好企业目标的定位，构建科学合理的企业行政体系，让每一位员工都能够参与到企业的行政管理制度中去，这些都是作为企业管理人员需要考虑的问题。而作为企业协调的人员，要有效地将命令与通告传达下去，做好各个部门之间的调节和指导，分发有效的任务和工作指标，做好行政实施与行政管理之间的中介人员；企业的实施部门主要就是要熟悉公司的规章管理制度，严格执行上级领导分发的任务和工作，有效处理企业的外部经营，为公司的发展贡献自己的力量。因此，企业行政管理工作必须要协调好这三个要素，相互促进、相互制约，共同为提升企业的经济效益而努力。
（二）企业行政管理工作的不足
目前我国很多企业对于管理没有有效的认知，去发科学的管理意识，很多的企业都认为企业行政管理是领导的事情，与自己无关，要么就是和领导关系密切的亲朋好友，没有过高的工作热情参与到企业的行政管理工作中去。还有就是一部分的企业行政管理人员，在处理方式上存在一定的欠缺，这些领导的管理方式比较强势，让员工感到害怕，在员工的管理中缺乏亲和力，管理方式和管理水平得不到员工的认可。这些都是我国企业行政管理工作中的不足之处，员工只是单纯地进行自己的本职工作，没有过高的热情去协助领导进行管理，企业的发展目标得不到落实，企业的经营策略受到影响。
二、我国企业行政管理工作的定位与发展分析
（一）企业行政管理工作者需要做好工作定位
作为企业的行政管理工作人员，要明确管理的工作不是单一的内容，而是一项综合性很强的全面任务，不仅需要管理人员做好企业的宏观规划，经营策略等，还需要做好领导的辅助工作，对企业的发展方向以及个人职能进行定位，跳出单一的工作内容的束缚，从整体对企业的发展进行把握，在实际的发展中做好企业的经营与管理。
（二）提升企业行政管理人员的管理水平
作为企业的行政管理人员，一定要提升自身的管理水平，才能促进企业行政管理水平的提升。企业的发展定位与管理人员的管理水平有着息息相关的影响，他要求企业行政管理人员必须具备专业的管理知识、管理理论和管理技能，能够通过自身的能力完成好企业的行政管理工作内容，除此之外，企业行政管理人员还需要具备一定的社交心理学、组织学等知识，更加全面地丰富自己的管理方式，用自身的管理水平促进企业行政管理水平的提升。
（三）改善企业行政管理人员的管理方式
要想做好企业的行政管理工作，除了管理人员具备专业的管理水平外，还要具备专业合理地管理方式，提升行政管理水平。企业的行政管理人员要根据企业的实际情况选择合理的管理方式，在管理中让员工知道企业的发展定位以及目标，激励员工，提升整个企业的文化氛围和员工的综合素养，做好管理人才的选拔和调用，梳理好企业发展的问题，及时地提出解决措施，通过提升企业行政管理的水平促进企业的定位发展。
结束语
综上所述，进入新世纪以来，我国社会主义市场经济体制确立，各个行业的发展迎来了新的发展篇章，同时也面临着很大的挑战。管理工作是现代企业重要的行政模式，对于企业的发展和现代化建设有着十分重要的促进作用，因此，企业必须要在发展中构建完善的行政管理模式，认清企业行政管理工作中出现的问题，做好企业行政管理工作的定位，规划好企业的发展方向，才能促进企业的现代化发展。
参考文献：
[1]顾建玲.企业行政管理工作定位和发展[J].民营科技,2016(03):132.
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Keywords: enterprise; administration; reform; measures
中图分类号：F279.23
一、前言
企业的行政工作涉及到企业内部卜上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度.又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统。在现代企业制度下，如何做好企业的行政管理工作•使之为企业的核心业务服务，为企业的经济效益服务.就必须明确其功能和实质，把握好它所具有的特点和要求，结合实际，创造性地开展工作。在当前企业发展的过程中，许多企业已经充分意识到了加强企业行政管理的必要性和紧迫性，不过，由于历史和现实情况的种种原因，现代企业的行政管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题，这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业行政管理思想和世界先进企业的管理相比仍有很多的不足，存在很多的问题。
二．企业的行政管理的特点:
(一)企业的行政管理是为经济效益服务的。企业的行政管理如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不利于开源节流，提高企业的经济效益，加快企业的发展，那也是没有价值的。简言之，企业行政管理服务于企业的根本目的.即通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。
(二)企业行政管理注重内容和实质。通常，企业的行政管理往往根据公司实际需要，对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整，使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。
(三)企业行政管理要讲究实效。虽然我们不能说要直接用企业经济效益来衡量具体的行政管理行为，也就是说，不能直接对某个具体的行政行为问“你这种做法能为企业赚多少钱”;但是，企业的行政管理还是比较直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源，提高员工工作积极性，开源节流，提高企业经济效益，加快企业发展。
(四)企业行政管理具有很强的灵活性。企业的行政管理往往根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通，因而带有很强的灵活性，比较能符合时代的发展和公司实际。
(五)企业行政管理要为企业的’前线”服务的色彩比较明显。企业行政管理部门及其人员在企业中比较“低调”，行政部门为技术、业务等一线部门服务的关系一般比较明确。
企业行政管理的上述特点就给企业的行政管理人员提出了这样一些要求:企业的行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务，反对”为管理而管理”;必须坚决摈弃形式主义，切实讲究实效;必须大力讲究勤俭节约.反对大手大脚;必须根据公司实际需要和可能，采取灵活变通的方式方法，一切以公司利益为最高原则，反对食古不化、因循守旧;最后，企业行政管理最终要落实到确立服务观念，克服老爷作风和衙门习气，切实搞好服务上来。
三、加强行政管理部门改革的措施
我国企业经过长时间的发展，在取得进步的同时也不可避免的出现了一些问题，对于企业所出现的一些问题，本文主要提出以下几点见解：
（一）完善企业的行政管理机构，健全企业行政管理领导体制。
一个企业要想取得长远的发展，取得较好的经济效益，就必须拥有健全的行政管理机构。例如，对于企业的行政管理，可以遵循总裁行政分管副总行政总监行政经理行政主管下属分公司行政主管行政人员等系列管理系统。并且实行首长负责制，制定一套符合企业自身实际情况的监督体制，以确保监督各部门的实际工作情况，使得各部门各司其职，各负其责，通过对自己本职工作细心负责共同保证企业各项工作的有序进行，进而促进企业的效益最大化实现。
（二）制订食堂管理制度：管理形式和人员配置确定以后，应该制订好一套管理制度以保障工作的合理运行（具体细则如上班时间，遵守公司规章制度，分工合作，轮换班制，请假休息，轮休代班等等） 对饭堂人员进行素质教育和专业培训. 保安部门管理和异常事件的处理： 加强对人员进出`公务访客`车辆物品了入`消防安全`防盗防灾`职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司员工的生命财产安全。规范异常事件处理程序，能及时发现和处理问题，保证工场正常的秩序，避免或减少职工人身受到伤害，避免或减少工场财产和职工财产受到损失。
（三）精简机构，避免权力过度集中。
在企业进行行政管理的过程中，机构设置冗杂直接影响到了企业的效益实现，这与现代企业的行政管理理念是背道而驰的。因此，要想使得企业行政管理实施高效，就必须对企业的组织机构进行调整，深化后勤社会化改革，尽量减少管理层次，突出行政管理部门的重要性，确保行政管理的有效畅通。
（四）总务采购管理细则：.建立公开透明的采购业务流程，明确总务采购业务范围，规范采购程序, 从而达到降低采购风险，提高采购质量，为工场的顺利运营提供优质可靠的后勤保障。制定各工作岗位责任制度（要结合全公司规章制度逐条分细规定形成各工作的准则） 1.定期组织各岗位人员学习业务知识，提高业务水，使每个岗位工作能量达到饱和状态 2.对物质采购及办公用品的零星购买要做出祥细的规定 3.加强与其它部门的协调与合作，遵照工作涉及的范围，职责，权限，清晰问题的处理的法则
（五）要加强企业行政管理队伍的建设。
要想保证企业行政管理部门的有效畅通，就必须引进高素质的专业管理人才，优化行政管理队伍的结构，要增加懂经济、懂法律的人才比重。此外，还要对于行政管理人员进行定期的培训，不断提高他们的专业技能和工作能力，以确保企业行政管理工作的有效进行。企业行政管理人员应该不断提高自身的服务水平。服务是行政工作的定位，行政永远是为企业服务的，行政部门的定位一定是服务部门，这种观念应深入每一个行政人员的意识中，只有这样，才能够保证自身工作的顺利开展。进一步强化企业行政工作人员之间的沟通与合作。企业要发展，行政部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的密切配合才能推动各方面的工作。
（六）坚持上为党组、局领导分忧，下为干部服务的原则。
办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及机关日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。
四．结语：
企业行政管理作为企业管理的核心组成部分，对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业行政管理的内涵来看，企业行政管理指的是在市场经济的运行过程中，企业为了能够实现自身的经济发展目标，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和，是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业通过行政管理体制的改革和完善，能够为企业的长远发展注入活力。
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二、企业行政管理存在的问题
(1)企业的行政管理往往被忽视，照搬党政机关的模式过多。当前，我国的很多企业都处于一种比较新兴的发展阶段，过多地重视企业的经济效益，把生产和销售发展主要的地位，其他部门几乎可有可无。尤其在一些中小型企业当中，在管理方式上非常教条。有些企业甚至不去设置专门的管理机构和管理部门，没有系统的管理体系。(2)一些企业管理缺乏现代化模式，无法做到真正的现代化管理。这些企业在日常的行政管理中只是粗犷地进行一些日常事务的登记。这样不仅缺乏现代管理的手段，更是没有现代管理的意识，而带来的后果往往是企业事务部透明，间接地导致员工积极性受损。(3)企业行政管理体系不健全。目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上，例如办公室的管理、后勤提供管理、档案摆设管理等等，这样的一种管理体系与市场经济的发展并不匹配，从而也忽视了行政管理本身所能发挥的重大的作用。
三、企业行政管理改革措施
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企业行政管理系统，是由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业各个部门和分支机构方方面面的一个完整的系统、网络，可以说是企业的中枢神经系统，在企业中起着举足轻重的作用，一个企业的好坏从行政管理系统的好坏就可以看出来。加强和改进企业行政管理系统，对于增强企业竞争力具有重要意义。
本文将企业管理系统大体划分为行政管理系统、生产系统、营销系统、财务系统等几个系统。文中所述的行政管理系统，是由公司办公室、人力资源部、企业管理部和后勤保卫部等部门组成的一个担负着企业行政管理工作的部门综合体。
1 企业行政管理系统的职能
1.1 管理职能
行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用，并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督管理。行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。
1.2 参与政务职能
行政管理是为领导决策和领导工作运转服务的，是领导的参谋和助手。它要协助领导者制定和实施决策，收集整理提供各种信息和资料，掌握和研究有关工作的方针，政策，提供各种决策的方案和建议。
1.3 协调职能
行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对其他系统、员工颐指气使。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达，使下级充分领会上级的意图，使各个系统之间良好沟通，在充分沟通的基础上做好协调，这样才能使企业和谐。
1.4 服务职能
与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比，为企业其他系统提供支持和服务，是行政管理系统的突出职能，行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。行政管理工作起着沟通上下，协调左右，连结内外，联系群众的服务作用。
2 企业行政管理系统的主要工作特点
2.1 广泛性
随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。行政管理涉及面广。既有纵向联系，又有横向联系，广泛涉及到人事编制，政务文秘等工作，又包括资产财务，行政后勤等工作。
2.2 权威性
公司行政管理系统作担负着公司相关制度的制定、修订和执行推动工作，负责公司人事管理工作、负责重要信息的管理和等工作，相对企业其他管理系统而言，其职能形式具有一定的权威性。
2.3 及时性
由于企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理，故其手段和方式直接具体，而且具有较强的针对性，同时又配以对违抗管理的惩罚措施，因而能迅速发挥作用。因此，在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中，或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。
2.4 灵活性
企业行政管理系统往往要根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通，因而带有很强的灵活性，比较能符合时代的发展和企业的实际。
2.5 服务性
行政管理工作目标是保证机关工作正常顺利地开展，具有一定的社会服务性特征。行政管理通过组织、控制、协调与监督等方式，实现预定的任务，并达到应有的效果。行政管理要讲究工作效率和质量，讲究及时高效管理的实效性。
3 企业行政管理系统通常存在的问题
3.1 系统内部职能划分不够清晰
在行政管理系统内部，通常会出现部门间职能划分不够清晰、部门间职能相互交叉的问题。例如，由于公司办公室职能及其工作的特殊性，很多临时性的后勤保障事务往往都交由公司办公室予以完成，为此公司办公室承担了很多职能外的工作。为此，企业行政管理系统在负责及时调整整个公司组织结构的同时，要密切关注系统内部的结构调整和职能划分，要充分发挥好系统内部各个职能部门的作用，不断加强系统内部的人员优化、不断提高系统内部的工作效率。
3.2 行政管理职能需要进一步规范
在行政管理系统的改进过程中，必须进一步建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序，从而促使公司更加科学、规范的运作。同时，还必须使行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上充分发挥其管理作用。
4 企业行政管理系统的发展趋势
4.1 行政管理系统化。行政管理系统就是通过合理设置机构、配备人员、采用一定的程序和方法，把管理活动有机结合起来。应用系统组织各项行政活动，要求对行政管理活动作定量的系统分析，建立相应的逻辑模型，通过分析和评价，选择行政管理方案。
4.2 行政决策科学化。行政决策是为履行企业的行政管理职能而进行的决策活动。行政管理实践活动，都要依靠行政决策提出解决办法。行政决策体现企业的意志和利益，具有一定范围的约束力，现代行政决策可遵照科学决策程序进行。
4.3 管理方法多元化。随着现代管理理论的构建，现代行政管理系统从管理方式角度上来说趋向于多元化发展的态势，在管理预测、决策方面、控制协调方面、分析和评价方面等涌现了多种灵活高效的管理方法，推动了行政管理效果的最优化。
4.4 行政管理信息化。行政管理实质上是对政务信息的收集处理、传输存储和查询变更等。现代社会经济形势下，计算机网络信息技术的应用，推动了行政管理的信息化建设，建立行政管理信息系统，实现在线信息处理，是机关管理现代化和自动化的主要方向。
5 企业行政管理系统改进过程中应注意的问题
企业行政管理的根本目的是为企业服务并获取尽可能大的经济效益，因此及时对企业行政管理系统进行改进非常必要，在改进过程中要注意以下几个问题：
5.1 结合企业生产经营实际进行行政管理系统改革。企业行政管理系统不是独立的，它本身并不是企业的目的所在。企业的行政管理即使搞得象一朵花似的，如果不符合企业生产经营实际，不充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不利于开源节流，提高企业经济效益，加快企业发展，那也是没有价值的。
5.2 充分考虑内外部环境的影响。建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程，需要外部环境(国家政策法规及相应的社会机制)和内部条件(企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才)两方面的结合，因此，要充分考虑内外部环境的影响，要切合实际进行变革。
5.3 加强内部信息交流做好沟通协调。行政管理是企业内部的管理，现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流。每个企业，都是由人和物组成复杂的一个群体，上下级、同事之间，生产、经营活动等若不能进行正常的信息交流和组织，企业就不可能有团队精神的产生。因此，在行政管理系统改进过程中要充分听取各个部门的意见和建议，加强沟通协调。
总之，在行政管理系统改革过程中，要始终把握一个至关重要的原则，那就是，改革是否有利于促进企业实现经济效益最大化。因为，改革只是一种手段，促进企业更加科学、规范的运作，取得更大的经济效益才是行政管理系统改革的根本目的。
篇12
1 企业行政管理的内涵
企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与发展，依靠企业行政组织机构、按照企业的行政组织机构内部的隶属渠道，运用一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。它具有管理、服务和协调三大功能。企业行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。
企业行政管理工作是以企业的行政部门为中心，负责企业的行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等管理。
企业行政管理的最终目标是通过各种规章制度和人为措施使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使企业在运作过程中成为稳定运转的整体，完成企业目标发展任务。在管理上，处理好企业日常事务，确保企业顺利运行的同时全盘考虑企业的经营管理策略、企业精神文化建设，为高层决策提供参考；在服务上，为企业各个部门的运转提供后勤服务；在协调上，实现企业不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。
2 企业行政管理的特点
2.1时效性
企业行政管理是以直接具体的行政方式来调整企业生产经营活动，其手段和方式具有较强的针对性，相对于通过思想政治工作进行管理目的，其过程快捷迅速，具有实效。
2.2权威性
企业行政管理是建立在企业内部组织机构的领导权力与权威基础上的管理行为，企业行政机构相应的行政管理权力和权威是企业管理中传达并保障决策、指示正常运行的前提。
2.3从属性
企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的隶属关系进行自上而下的纵向指挥和协调，往往是公司上级行政机构对下级的指令性要求，因此企业行政管理主要是纵向性的管理。
3 企业行政管理的功能
3.1有利于增强现代企业的市场适应性
企业行政管理，是现代企业健康发展的制度保障，是促进企业适应现代市场经济形势发展的需求。企业行政管理有助于增强现代企业的适应能力。改革开放以来，企业行政管理对于我国企业的发展起了非常重要的指导作用。
3.2有利于提升现代企业的核心竞争力
企业的核心竞争力除了包括经济实力之外，在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。企业行政管理在企业发展中发挥着重要的服务和保障作用，通过企业行政管理，推动企业引进管理经验、经营理念和科学技术，提升了企业发展的核心竞争力。
3.3有助于促进现代企业的可持续发展
可持续发展，是现代企业得以长远生存的需求条件，目前我国处于社会主义市场经济体制转型时期，企业行政管理就是通过与政府部门进行交流沟通，为企业营造良好的发展环境；通过协调各种有效途径为企业创建内部环境。企业行政管理是企业健康发展的保障。
3.4有助于实现现代企业的发展总目标
企业行政管理通过计划组织、指挥协调工作，采取具体措施，调动企业行政管理人员针对各项措施进行监管、控制与调整。企业运作中，运用行政手段把企业联结成一个有序运行的有机整体，并及时有效地组织企业生产经营活动，保证了企业发展目标的顺利实现。
4 当前企业行政管理凸显的问题
4.1企业行政管理模式僵化滞后
由于计划经济思想的影响，当前我国企业行政管理的实际操作中，还存在着完全照搬套用党政机关的行政管理模式，一些企业行政管理，违背企业发展的实际需要和企业行政管理的特点，搞形式主义，华而不实，僵化死板，造成企业管理效率低差。
4.2企业行政管理行为主观浮华
当前企业行政管理，缺少系统的法规制度为依托，责任分工不明确；企业行政管理决策主观现象严重，缺少科学的研究、考察与落实程序；行政机构人员编制结构臃肿，管理程序换乱，企业行政管理行为不规范，主观浮夸现象严重，挫伤了职工的主动性和创造性。
4.3企业行政管理意识虚涨浅薄
当前形势下，企业行政管理普遍存在管理意识不到位的现象，即企业行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉，行政管理脱离实际，导致管理措施得不到有效实施，企业各部门之间缺乏沟通与联系，造成企业管理部门之间的相互排斥。
4.4企业行政管理体系泛化缺失
目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上，诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等。明显地带有计划经济的色彩。针对企业行政管理的有效机制，缺乏科学必要的创新激励性措施，导致企业行政管理的泛化。
5 新形势下企业行政管理的落实措施
5.1规范企业行政管理行为，优化企业行政管理机构
目前，根据企业行政管理机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等问题现象，企业行政管理应整合人才资源，优化企业行政管理机构，规范现代企业的行政管理行为，明确企业行政机构的职能作用，科学合理的创建企业行政管理系统。
5.2健全企业行政管理机制，完善行政法制保障体系
新形势下，企业科学的行政管理体制包括以行政领导负责制为主，咨询机构为补充，建立相应的企业行政监督部门。要充分拓展有效资源，建立完善法律保障体系，以法律法规为依托，强化企业行政管理的落实措施，提高企业行政管理工作的效率。
5.3优化行政管理人才资源，提高行政管理整体素质
现代企业的发展，离不开综合能力较高的企业管理人才，企业行政管理，必须依靠高素质的行政专业人员进行落实。企业主管部门要积极创新企业人才机制，引进先进管理技术，拓展人才培训渠道，整体提高企业行政管理人员的素质，实现科学合理的行政管理。
5.4强化企业行政管理职能，创新企业行政管理模式
当今形势下，由于受政府管控和制约，企业行政机构的管理职能在实施过程中并无真正权威性，造成了政府主管部门与企业之间的行政管理冲突现象，因此，必须深化企业改革，实行政企分开，强化企业行政管理职能，创新管理模式，推进企业行政管理的落实。
5.5坚持人文务实管理理念，增强企业行政管理艺术
随着人类物质文明的发展，人文精神成为社会发展的本质推动力。人本管理是符合现代市场规律的一种管理模式，在管理中重视人的智慧、创造力及主导作用，实行综合性、动态性管理，同时，还要增强企业行政管理手段的艺术适用性，从而形成企业发展的整体合力。
结束语
总之，企业行政管理是现代企业参与社会化生产及市场竞争的客观要求，现代市场经济体制的运行，推动了企业行政管理的多元化发展。新形势下，建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程，加强企业行政管理职能，对于推动企业可持续发展具有重要意义。
篇13
前言
行政管理工作对于一个企业的发展来说是非常重要的，行政管理开展良好的企业，其和合作企业、政府单位的之间一般都能保持良好，同时能够确保企业内部的工作氛围融洽，团结度较高，这些都有利于企业的运营发展。而企业行政管理工作开展如何与行政管理人员的素质之间有密切关联。
一、企业行政管理人员应该具备的素质
对于任何一个企业来说，行政管理人员都应该积极发挥其主动性，做好职责工作，给其他部门提供充分的后勤保障，让企业员工和领导在工作的同时能够感受到企业给予的人文关怀，没有后顾之忧，这样工作起来才会更放心，也更尽责。归纳起来，企业行政管理人员应该具备的素质主要有以下几点：
1.思想素质
这包括思想品德与职业道德方面的素质。一个人，只有具备良好的个人思想品德与奉献精神，才会在本职工作上尽职尽责，才会将工作当中的每一个小细节都做到位。行政管理本就是一个繁杂琐碎的工作，所以更要求工作人员具备较强的责任心，这样企业行政管理的质量与水平才能提高。其次，行政管理人员还应该有较强的职业道德素质。职业道德观念比较强的工作人员，才会热爱企业，才会维护企业利益。行政部门的存在就是要为企业服务，从本质上来说，它是一个服务部门，是为企业和企业员工服务的部门，它所做的是后勤服务工作，所以永远都不会成为一个企业最关注的焦点，因此，行政管理人员必须具备甘当幕后英雄的这种服务观念。最后，作为一名企业行政管理人员，其作风一定要正派，切不可将行政部门变成一个求人办事、脸色难看的部门，也不能将其变成一个为己谋私的部门。
2.专业知识素质
21世纪是一个知识经济时代，企业的发展离不开知识，企业行政管理人员尽管是负责后勤的行政部门，但随着时代的发展也一样要求管理人员具备一定的专业文化知识。行政管理人员除了要深入了解企业产品和业务的相关知识外，还需要对相关的法律法规，企业政策有一定的了解，这样才能坚持、自觉的依法办事，依法经营。此外，行政管理人员还需要对行政管理的相关管理方法和经济知识进行了解。
3.专业技能素质
首先，行政管理人员并不是对上级领导的命令进行简单的传达并完成就行了，但也不可利用自己的权力去压制其他部门及其工作人员，而是应该实事求是，具体问题具体分析，具备一定的决策能力去调查问题、分析问题并解决问题。其次，交际能力，包括协调好企业内部各个部门之间以及企业内部和外界如政府之间的关系。处理好与上下级、同事之间的关系，能够获得上级领导的支持与帮助，能够充分调动下级工作人员的工作积极性。最后，企业行政管理人员是负责招聘的部门，所以一定要有慧眼识英才的能力，并敢于向上级领导推荐人才，发现人才的同时还要根据人才特长将其分配到最合适的工作岗位上，为企业创造最大的效益。
4.身体素质
身体素质包括身体健康与脑力健康两个方面。企业的行政管理工作看似细小轻松，实则琐碎繁重，所以要求工作人员身体健康的同时还要精力旺盛，并且记忆力较好，精力旺盛才能很好的完成本工作。
二、提高企业行政管理人员的措施
1.定期组织培训
针对各个层次不同的行政管理人员素质要求来制定并组织培训，以此来提高行政管理人员的相关素质。如普通的行政管理人员可对其进行企业培训学习来提高他们的素质，而经理级别的行政管理人员则可安排到较为高级的培训班去进修，多和其他企业的相关人才进行交流，以此提高他们的行政管理水平。
2.借鉴和引入先进的管理方式
多参考和借鉴国外和其他企业先进的有成功经验的行政管理办法，合理科学的评价企业工作人员的工作水平，制定和实施有效的激励措施。在激发行政管理人员不断学习不断进步的同时，也激励企业其他部门工作人员积极进取，尽职工作，最终促使整个企业的行政管理水平上升一个档次。
3.通过实践来提高行政管理人员的综合素质
只有通过实践行政管理人员才能对自己所学的知识与技能进行充分的运用，并在实践当中对自己所遇到的问题进行分析并寻找办法解决。也只有通过实践，行政管理人员才真正有可能面对那些比较复杂的事情，才能充分调动自己的思维以及人际关系、组织能力等去解决问题，去处理企业和外部之间、企业内部之间较为复杂的人际关系、部门关系等。
4.加强自我学习
随着我国加入世贸组织以及科学技术的发展，各国之间不论是文化还是经济等各方面之间的联系也越来越密切，市场竞争也越来越激烈，这对企业而言是一个很大的挑战与机会。企业和政府、国内外企业等单位公司之间的联系会更加密切，对行政管理人员和人交流、商业洽谈等综合能力要求更高。因此，不论企业行政管理人员的水平如何都应该时刻注意自我学习，提高业务知识、经验水平，与人交流等各方面的水平能力。也只有这样，企业行政管理人员才能充分发挥其作用，并按照各个不同的客户、各个政府单位以及合作企业来建立相对应的规范，开发出更有效更合适的合作交流机制，促进双方之间的关系，给企业的外部环境打造良好的基础。
三、结语
实践证明，一个经济效益良好，能够长期立足于市场的企业，其行政部门一定运行良好，而且随着时代的发展，企业行政管理部门的职能也在不断扩大。而行政管理人员就是这一切的核心，重中之重。因此，我们需要正视企业行政管理人员应该具备的素质，并想办法来提高行政管理人员的这些素质，在充分发挥其作用的同时，给企业创造最大的效益。
参考文献：
[1]魏烈.行政管理的质量提升途径浅析[J].企业研究，2013（6）.
[2]王海静.浅谈加强企业的行政管理[J].经营管理者，2013（3）.
