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2.1坚持科学发展观
企业员工是其经营管理的主要对象,其积极性和创造性的调动程度直接关系到企业发展状态及在激烈市场竞争中的地位,所以新时期企业员工思想政治工作必须坚持以人为本,这与科学发展观的本质核心具有高度一致性,坚持科学发展观应伴随企业员工思想政治工作全过程,由于新时期企业日常经营中应用员工制度,所以结合科学发展观其思想政治工作的开展应从以下方面进行:首先,利用企业内部手段使员工对企业政策导向、重大措施进行全面了解,以此使员工对企业在新时期所面临的局面产生正确认知,增强员工对企业的信任度,避免恐慌;其次,针对员工由于无法通过复杂的社会现象认清社会发展的本质而产生的迷茫、困惑开展思想政治工作,及时为员工指引正确的方向,以此调动员工的工作积极性;再次,结合员工的切身利益、思想动态开展思想政治工作,以此促使员工形成对企业的归属感,为企业的科学发展提供人才动力。
2.2加强宣传力度,促进企业员工整体素质的提升
人的主观能动性决定员工素质是企业发展的决定性因素,所以思想政治工作的开展必须在结合企业发展形式的前提下,融入到员工的日常工作实践中,使思想政治工作不仅为员工解决困惑,而且为其整体素质的提升创造契机,弥补职业技能培训、安全生产教育、法律法规解析等常规培训的不足,这种深入到日常工作中的思想政治工作不仅可以降低传统上下级交流给员工带来的恐惧感,而且交流的效果相对更理想,不仅有利于员工在企业内人际交流关系的调整,而且有利于培养其高抗压能力,使企业中分布最广泛的基层员工所面临的实际问题得到解决,在舒缓的环境中提升个人工作效率,从而保证企业整体目标、战略的实现,由此可见,思想政治工作的宣传程度对员工整体素质具有较明显的影响。
2.3注重企业组织文化建设
企业特别是国有企业自身承担着国有资产保值增值和为社会经济发展保驾护航的双重使命,所以其在追求经济效益最大化的同时,还应对企业与员工的关系进行有意识的调节,为和谐社会的构建提供支持,而企业组织文化建设是打造企业与员工和谐关系的有效途径,其不仅有利于企业内部员工形成凝聚力和统一的价值观,而且对员工是否主动进行自我约束、是否对企业产生归属感、自豪感等方面都产生积极的推动作用,使企业的内涵和外在形象得以丰富,在进行员工思想政治工作的同时注重企业组织文化建设,可以加强对员工思想正确引导的作用,效果更加理想。
2.4构建企业内部预警机制,提升思想政治工作的敏感度
企业作为市场机制的参与者,其对市场变化的预知能力和判断准确程度直接关系到企业的发展趋势,而员工思想政治工作作为员工行动方向的指引,其必须具有高度的敏锐性和前瞻性,否则将阻碍企业的发展,这决定建立具有超前发现、超前处理、超前防范功能的预警机制在企业发展中至关重要,而预警机制的构建需要企业充分利用内部沟通渠道,及时全面的掌握员工的思想动态,并在整理分析后明确员工在新时期思想问题的共性及发展趋势,为思想政治工作的开展指明方向和侧重点,提升对员工思想政治工作的敏感度。
2.5加强企业思想政治工作队伍建设力度,为工作开展作保证
企业员工思想政治工作的质量和效果很大程度上取决于企业政工干部的综合实力,所以企业在进行员工思想政治工作的过程中必须加强企业思想政治工作队伍建设力度,使其在掌握全面的管理理论、拥有较丰富的工作经验的同时掌握企业的基本特点、竞争优势与不足及未来发展趋势,培养合格的政工干部需要较长的时间和较多的经历,所以这是一项长期坚持并伴随企业经营全过程的任务,在此过程中政工干部自身也应努力学习、坚持党的先进性、为切实地履行职责做准备。
2.6不断拓宽企业员工思想政治工作交流渠道
随着科技的发展,交流的方式已不再限于面对面,虚拟的网络交流将交流的环境、对象、身份等虚拟化,有利于交流对象缓解内心的紧张,突破时间、地域等现实因素对交流的限制,使交流的效果更加理想,所以新时期企业员工思想政治工作应积极利用现代交流技术,拓宽交流渠道,实现更广泛、全面、及时地掌握员工的思想动态,例如打造企业内部的思想政治工作网络平台,及时提供有代表性的思想政治工作信息;利用智能手机飞信功能为员工定期发送手机简报等。
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后勤部门思想政治工作取得成效的关键性因素在于要明确思想政治教育工作要围绕哪几方面展开,需要提高后勤职工哪些方面的素质。
(一)后勤部门思想政治教育要注重角色意识的培养
一个人不管从事哪方面的工作,角色意识都非常重要。如果不明白自己的角色和定位,那么对本职工作的认识就难以提高,工作中会存在认识不到位、不能尽善尽美地履行自己的责任和义务的缺点。因此,思想政治教育工作者必须在角色定位上教育职工,要认清自己的社会角色和工作的职责,以便把后勤工作做好。要让后勤职工意识到,后勤社会化改革之后,工资虽然不再由企业发放,但是企业还是要负责他们退休之后的医疗和养老问题的。目前,很多企业提供比较稳定的服务市场,这都为后勤职工的收费服务提供了条件。此外,企业存在的根本目标是企业的发展、利润的增长,后勤人员是和企业主营业务不相关的工作人员,但是企业职工提供良好的服务,促进企业职工为企业的发展做出更大的贡献也是后勤人员的本职工作内涵之所在。
(二)思想政治工作者要注重后勤职工职业道德培养
后勤职工是通过自己的劳动得到应有的工资和报酬,他们和企业的其他职工是没有本质区别的,他们也在为企业的发展而服务,他们的工作同样是有价值的工作。同时,后勤工作关系到企业职工的衣食住行,对企业的发展起到重要的基础作用,后勤部门的责任是很重大的。但是,伴随着市场经济的发展和推进,后勤部门在经营转型的过程中,后勤职工渐渐产生了没有理想、钞票胜过一切、权利操纵一切的不良思想。所以,思想政治工作要培养后勤职工的责任意识,让他们明白后勤工作的重要性,领会后勤部门每一个岗位的职责和义务。后勤职工有了良好的职业道德,后勤部门的形象才能树立起来,后勤事业的发展才能壮大起来。
(三)思想政治工作者要给后勤职工灌输市场经济的观念
我国的计划经济体制影响非常深远,后勤职工都有因循守旧、不思进取的陈旧观念,他们不能适应后倾部门工作逐渐社会化的要求。思想政治工作者可以在后勤部门工作中引入竞争、风险、效益、法律意识,后勤部门的工作才能走向高效、精简的道路。
二、后勤职工思想政治教育的有效路径探析
总体来说,后勤部门思想政治教育工作要摆脱过去那种说教式的、脱离实际的教育方式。后勤部门社会化改革的现实背景要求思想政治工作中必须创新自己的工作方法,才能让后勤部门的思想政治工作取得实效。
首先,当今社会是信息化的社会,所以思想政治教育工作要在硬件载体上与时俱进,这样才能提高思想政治教育工作的吸引力,才能保证后勤职工参加思想政治教育的积极性。平时要组织广大的职工和干部进行政治学习、开展各种会议、组织丰富多样的活动,除此之外,后勤职工还应该走出企业,到其他的企业中去学习改革的经验,扩展自己的工作思路,增强自己要与时俱进、不断创新的紧迫感和责任感。同时,思想政治工作要注重现代传媒手段的应用,充分利用电视、网络和广播对后勤职工进行思想政治教育工作,保证思想政治工作能够感染到职工、提高职工的思想水平。
其次,思想政治工作要关注特殊群体,让思想政治工作落实到职工实处。特殊群体是那些心理上有困难、生活中有困境的职工。后勤职工的员工组成和就业的层次上来说,他们在企业的发展中是比较特殊的群体。思想政治工作者摸排后要建立后勤职工的特殊群体信息库,组织企业其他职工对他们提供帮助、施以援手。帮助他们解决工作中遇到的困难、消除工作中的心理压力,对于基本生活有困难的职工,应该筹集资金帮助他们渡过难关,后勤部门实现人性化管理,后勤职工的思想政治工作才能具有感染力。
另外,要加强后勤职工的思想政治工作整体队伍的建设。思想政治工作队伍是思想政治工作取得成效的保障力量,建设一只素质高的思想政治工作队伍对于后勤部门的思想政治工作具有重大意义。一是要提高思想政治工作队伍的政治素质,伴随着企业不断的信息化和智能化发展和企业设施的增加,后勤队伍走向多工种方向发展的道路,后勤职工分工协作的程度在不断增高。面对这样的现实情况,思想政治工作者要增前后勤职工的主人翁意识,加强爱国主义教育、集体主义教育,培养职工艰苦奋斗的精神。与此同时,思想政治工作要与时俱进,及时把党的方针、路线和政策以及重要性文件向后勤职工传达下去。抓住工作中心,掌握工作方法,让思想政治工作在细微处展示作用。二是要提高思想政治工作队伍的专业能力,进行岗位培训。提升思想政治工作队伍业务素质的主要途径是岗位培训,例如在岗培训、行业交流、到其他企业参观等等。在培训中要注重后勤职工文化知识的提高、业务技术的提升等工作中的重要因素。
最后,思想政治工作者要注重思想政治工作的针对性,把工作重点放在解决员工的实际问题上。人的思想是具体的、复杂的。思想政治工作作为一项教育人的工作,一定要有针对性才能取得实效。目前,企业后勤部门正处于变革期,管理体制的变迁涉及到后勤员工的切实利益,同时也决定着后勤改革的成败。在这样的特殊时期,思想政治工作要帮助职工树立正确的人生观和价值观,增强职工对变革的适应能力,协调好后勤职工和企业其他职工之间的关系,平复好后勤职工的情绪。让后勤职工意识到自身的工作是企业不可或缺的,他们要在工作中履行好职责和义务,顺利度过后勤工作变革期。
【参考文献】
[1]李冀东.以人为本加强企业思想政治工作[J].社科论坛,2011
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我国经济体制已经由计划经济向市场经济变革,以我们义煤集团为例,也是改组后的大型企业。笔者认为,企业思想政治工作从内容到形式也需要改革,才能适应新形势的要求。新时期的企业思想政治工作应以多种方式为广大企业职工服务,并将职工的思想、工作状态及成果作为评价工作绩效的标准。
一新时期企业思想政治工作的重要意义
1.凝聚广大职工的思想。
企业最基本的和谐是干部职工政治、思想上的和谐,这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念,有共同的价值观和精神追求,进而把人们的意志和力量凝聚起来,汇成巨大的精神合力。而要做到这些,思想政治工作在任何时候,任何情况下都要把正确的导向作为第一使命,促进干部职工观念创新。
2.培养职工阳光向上的心理。
企业和谐的基础是职工个体的和谐,而每个职工自身和谐的关键又在于心理和谐。政工岗位人员要通过思想政治工作把思想和心理疏导的着力点放在干部职工关心的热点问题上,善于从苗头上发现潜在的思想问题,从渐变过程中预测到突发的可能性,切实帮助职工解除心灵深处的困惑和疑虑,以更加积极的姿态,更加健康的心理自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。
3.解决各类矛盾。
和谐企业应是既富有活力,又保持稳定的企业;是既包括各方面的不同利益,又能把各种复杂利益关系处理恰当的企业。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇,通过民主的、说服教育的、相互沟通的方式,帮助职工化解矛盾,协调各种关系,把问题和矛盾解决在基层,化解在萌芽状态。
二新时期能源企业思想政治工作的指导思想
1.企业思想政治工作要与时俱进。
构建和谐企业,对思想政治工作的定位提出了新的要求。企业思想政治工作要适应这一变化,服务于构建和谐企业的新目标,为实现这个目标提供精神动力、思想保障。
(1)思想政治工作内容要不断更新。
思想政治工作的主要内容包括理想信念教育和思想道德建设,要在继承和发扬原有内容的基础上,探索和总结改革开放以来在实践中所取得的新鲜经验,充实和完善新的内容。要准确把握职工的需求,通过满足需求从而卓有成效地开展思想政治工作。要为职工办实事好事,在办实事好事中贯穿思想教育,在服务职工中引导提高精神境界。
(2)思想政治工作要不断创新方法。
面对新情况、新任务,思想政治工作就要把教育和管理相结合,综合运用政策、法律、经济、行政等手段和说理教育、人际协调等方法,依据有关政策和法律规定,妥善处理职工内部矛盾,防止侵犯职工群众的合法权益;要把解决思想问题与解决实际问题结合起来,把对职工进行思想教育的过程与解决实际问题的过程结合起来;要把传统形式与新兴科技手段结合起来,大大增强思想政治教育实践活动的思想内涵和技术含量。
(3)思想政治工作要不断创新机制。
和谐企业应该是一个管理完善,管理体制和管理制度健全的企业。推进企业管理创新,是建设和谐企业的可靠保证。思想政治工作的机制创新,要学习和借鉴国外的先进管理理论、管理模式和管理方法,按照我国当前企业的管理实际,用现代化管理理念对传统管理理论和管理方法进行整合和创新,要形成畅通的民情民意反映渠道,健全信息汇集和分析机制,把职工的思想和行为引导到符合企业要求的正确方向上来。
2.思想政治工作要与企业文化建设有机结合。
借助企业文化,实现思想政治工作与经营生产的融合。企业的目标、精神、理念、使命和宗旨是企业文化的核心,它们反映了企业的基本价值取向和目标追求。企业文化建设的根本目的是为了实现企业的发展,决定了企业文化建设更接近于企业经营生产。具体而现实的企业目标,能够有效地激发员工的积极性和创造性,使员工感到只有企业的价值实现了,才能实现自身价值。这种价值取向的一致性,正是思想政治工作所要达到的目的。因此,通过企业文化建设,可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去。
三构建和谐社会背景下开展企业思想政治工作的新方法
企业思想政治工作既探讨和选择从实践到认识的方法,获得思想教育信息,也探讨和选择思想政治教育从认识到实践的方法。在思想政治工作实施方法上,主要运用理论教育法,通过理论讲授、理论学习和理论宣传教育来达到教育目的;运用实践教育法,通过劳动教育、社会调查等方法使受教育者在实践中受到教育;运用批评与自我批评的方法,使教育者和受教育者都能够在其中受益,充分认识自我和他人,从更深层次地进行针对性地教育。
从思想政治工作方式上来看,主要运用疏导教育、对比教育、典型教育和个别教育等方式。思想政治工作重视广开言路,集思广益,让大家敞开思想,把各自的观点和意见都充分地发表出来,然后加以疏导。这种方式主要包括分导、引导和开导等形式。对比教育,是将两种不同的现象或事物的属性、特点进行比较鉴别,引出正确结论,用以提高思想认识。该方式主要包括比较鉴别、回忆对比和类比等方式。典型教育,即示范教育,是通过典型的人或事进行示范,教育人们提高思想认识。该方式包括正面典型教育和反面典型教育等方式。个别教育,是针对不同对象的不同思想认识问题和不同的心理特点,分别采取不同的思想教育方式。该方式包括谈话法和家访法等。思想政治工作还高度重视对自我教育方式的运用和引导,引导员工通过自我反省、反思和自我改造的方式来提高自身修养,同时还注重被教育者的自我管理,通过自律和自制的方式,提高被教育者的自我管理水平。在运用这些方法时,思想政治工作还要配合感染教育法,通过形象感染、艺术感染和群体感染来达到教育目的。
参考文献
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(一)笔者在广州珠江黄埔大桥建设有限公司工作近四年,深感到员工的思想状况随着社会变革正在发生了一些较明显且复杂的变化。高速公路运营企业虽然有着良好的社会知名度和独特的管理优势,但行业管理体制、企业运作机制等方面的弊端也日趋显现,有的甚至成为了困扰企业健康发展的难题。应该说,高速公路营运企业在企业文化建设方面、员工工作幸福感上是花了大力气的;员工队伍的思想主流是好的,绝大部分员工有一个相对平稳的心态从事收费或营运管理工作,为行业的发展奉献了自己的聪明才智,也涌现了大批先进典型和业务能手(如广东省、广州市劳动模范,“五一”奖章,“三八”红旗手,青年岗位能手等),产生了良好的社会影响。
(二)员工对企业的忠诚度降低
受市场求利性的负面影响,员工更加追求“现实”,比较看重个人物资利益和精神享受、追求实惠。我司路段虽也坐落在番禺区的一个镇上,工作环境和生活福利条件不错,可是仍是远离市区,在一定意义上,员工将普遍面临二次就业重新选择;尤其是工龄比较长的员工,更关注企业对自己前途命运、婚姻家庭和个人住房、生育等问题的解决。与其他高速公路一样,企业物质文化生活或相应保障更难以满足员工生存和发展的需求,令我司面临“拴心留人”的挑战和困局。当今社会,企业员工追求的不仅仅是工薪收入的问题了,他们对工作条件、生活条件、家庭婚姻、发展前景、企业关爱等综合因素考虑更多。过去企业统一负担员工的工薪税收、政策性缴费和福利开支由于规范企业经营行为也间接性转移了给员工个人承受,社会物价上涨而企业工薪标准 三、五年提高变动不大,使员工实际收入呈下降趋势。而且企业也因为市场经济不景气而削减开支、减少各类员工业余生活经费和文体活动经费的成本投入等因素影响,员工年底辞职回乡,或开年领取年终奖后群体性辞职的现象在我司,甚至其他高速公路兄弟单位中也频频出现。可见企业与员工的利益关系的冲突使用工风险不断加大。
(三)员工的主人翁意识淡化
目前,我司部分管理人员或骨干由控股企业委派,存在员工干好干坏、干多干少一个样的现象。而企业生产员工都是从社会上公开聘用或到学校公开招聘的,实行双向选择,员工两年一聘或年年签合同,虽不像大多数企业、尤其是私企那样对没有完成工作任务的员工或出什么差错的员工随时“炒鱿鱼”,但管理员工相对“扎根”的稳定和一线员工倒班运转的工作模式,使得员工觉得不可能把公司作为自己追求的终身目标和实现人生价值的舞台,也从一定程度上增加了员工职业的危机感或者寻找退路的思想压力,员工容易产生短期心理和短期行为,导致了人心失调和不稳定的心态。员工自动辞职的员工每年都达到10%以上,生产系列员工在工作第三年辞职的更是高达20%以上。从这几年我司营运管理过程中员工的思想反映看,“打工”的心理定位已经不仅仅局限在一线员工,在企业骨干或管理层面也同样存在,这就加速了员工自主择业或随机跳槽的趋势。企业精神、企业价值观和企业经营收益的好坏在员工心理已不重要。
二、高速公路营运管理企业员工消极思想的成因分析
(1)社会整体氛围影响。当今社会在思想文化和职业道德方面受到了拜金主义、享乐主义、利益主义和个人主义的影响逐渐明显,各种行业不正之风对企业员工的思想产生了诸多负面的影响,个别员工工作责任心不强,不安心基层收费工作,服务质量下降,收费差错、顾客投诉时有发生且不以为然,损害了企业的公众形象;客观上,个别高速公路运营企业也存在照顾特殊关系、任人唯亲、权力商品化的现象,导致了一些员工心理不平衡或盲目攀比,缺乏敬业精神和工作进取之心;有的甚至因为未树立正确的价值观和工作心态发生了侵占路费、贪污作弊的违法犯罪行为,断送了大好青春。
(2)公司环境影响。我司管理路段不
算长,但也有近20公里,五个收费站,对于生产一线员工,企业在很大程度上是从行政管理角度管吃管住管安全,基层管理者从思想政治工作的角度做工作的不多,他们对员工家庭背景、思想动态不是很关注,更多的是强调员工自主管理,对员工有什么兴趣爱好、有什么需求、员工想什么,工作之余时间在干什么管的不多,基层管理者要成为员工真正的“知心朋友”仍有相当大的差距。
(3)收费管理工作特殊性影响。收费站面对的是复杂的社会环境和形形的服务对象,处在废气、噪音、粉尘和风吹雨大日晒雨淋的不良天气下,收费员整天与钱打交道,日收现金数以万计,但收费工作简单机械,枯燥乏味,稍不注意容易出现收费或操作差错;企业往往要求员工全身心投入工作中,保持良好的体力、耐力、精神面貌和心理素质,能够灵活应对异常突发事件,处理好司乘人员的纠缠和刁难。员工面临着环境和精神的双重压力。
另一方面,日夜班倒转的收费员队伍都是吃的“青春饭”,他们大多数远离家乡和城市,来时满腔热血,期望大干事业,但当几年后面临婚姻、生育和家庭实际困难的困扰时,却发现个人理想和企业实际情况存在较大的反差,最后以辞职回乡重新打拼或转行、跳槽来逃避后作为解决以上困难的唯一出路。企业也并不能妥善处理此类实际困难。
(4)员工素质参差不齐,我司招聘员工定位在中专、高中、大专、本科的文化程度都有,但员工队伍中有才艺或能成为文体骨干的员工稀少,这在客观上导致了企业有效开展文体活动的难度较大,统一对员工进行思想教育素质提升和管理的难度也大。个别员工思想观念落后,不关心集团或他人事情,只讲报酬、不讲贡献国家观念、集体观念和道德责任感不强。
三、改善和加强企业员工思想政治工作的对策
要找到解决当前营运管理企业员工思想政治工作薄弱的途径和方法,笔者认为需要从企业的客观条件和员工主观思想因素两方面着手,加大企业文化建设的力度和有效度。企业文化对于企业来说,不具强制性,但却如水无形、柔性,从长期作用于企业各类经营建设,潜移默化中改变着员工的思想和行为。
(1)正确处理好社会、企业与员工的三者利益关系,强化员工主人翁意识。根据我司自身管理特点和规律,依托工会的“职工之家”建设、“收费岗位能手”与“文明服务之星”评选活动、劳动竞赛和现有的近十个文体协会等组织和活动开展各种思想政治教育,在丰富员工工余生活的同时,增强集团凝聚力和向心力。另一方面,利用我司内刊《黄埔桥文化》、公司门户网站、黄埔大桥文化展厅、图书阅览室和宣传栏等宣传载体,多渠道、多方式、全面进行我司企业文化建设过程和有关成果的展示,着力塑造和倡导我司创新向上、文明和谐的企业精神,提高员工对企业的认知度和肯定度,强化员工主人翁意识。着力抓好精神文化建设。
(2)把党的工作、工会工作、共青团工作、企业的思想教育工作着力点放在教育人、培育人上。建立适合我司岗位实际需要的工作年限以及用人标准,认真落实我司《员工绩效考核管理办法》和《绩效考核监督管理办法》,使得员工安安心心工作,明明白白辞留,自觉接受监督考核,凭业绩晋升和荐优。尤其是对涉及员工切身利益的调整工薪、特殊奖励和处罚、岗位调整、员工辞退等作为司务公开的重要内容,促进我司在处理员工实际问题引发的思想苗头得到及时有效的解决。
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一方面,企?I领导在日常工作中只重视企业的生产活动,没有意识到员工的素质培训是与企业的生产效益紧密联系的,所以企业的培训工作既不系统也不完善。另一方面,员工对培训的重视度也不高,他们不认为在培训中会有收获,所以在培训中不进行主动学习,甚至有的人会对培训产生抵触心理。
(二)培训工作没有完善的管理体制
随着市场经济的发展,对铁路企业员工培训的要求也随之增加,但是目前我国铁路企业培训的管理体制根本就不完善,没有随着时代的发展而创新。大部分的培训工作只是进行理论上的培训,没有兼顾实践的培训,而且培训完成之后,也没有对员工进行考核,这样就无法得知培训的效果。
(三)培训内容缺乏针对性
企业每个员工的专业技能和职业素质能力都是存在差异的,但是在实际培训中,受培训的员工都在一个教室里听同样的内容,企业并没有根据每个员工的实际情况进行培训,这种做法导致的结果就是培训结束之后,对有的员工根本没有效果。除此之外,培训的内容没有将理论知识与专业技能进行有机结合,因而对实际的生产过程并没有太大的帮助。
二、完善培训工作的措施
(一)加强领导与员工对培训的重视程度
做好培训工作的前提就是需要领导提高对其的重视程度,领导要意识到培训工作的作用是巨大的,它直接关系着企业的日常生产经营和长远发展,因此,领导需要将员工培训工作放在重点位置,并亲身参与其中。除此之外,员工也要重视培训工作,要在企业中加大宣传力度,让广大员工都意识到参加培训可以有效提高他们的理论知识和专业技能,提高他们参与培训的积极性,促进企业员工踊跃报名。
(二)建立完善的培训管理体制
建立完善的培训管理体制,首先就要制定员工的培训计划,将培训的工种、培训的时间和内容全部都落实到企业的日程上,切忌不要临时进行培训,准备不充足的培训工作,其培训效果是不显著的。除此之外,还要进行岗位技能考核。打破传统培训工作中没有考核或是答题式的考核方式,要将理论考核与实践考核相结合,根据考核的结果调整员工的岗位或是待遇,这种方式也是一种择优录取的方式,实现了企业员工的合理流动,会增加企业的核心竞争力。
(三)培养专业的师资队伍
建立强大的师资力量要从以下几个方面进行:其一是增加专职讲师的数量,专职讲师不仅需要具备扎实的理论基础,还需要拥有高水平的实际操作能力,可以从各工种中选择优秀的人才担任本工种的专职讲师。其二是讲师要增加自身的经验,每个讲师尤其是青年讲师在对企业员工进行培训时一定要对参加岗前的培训,资深的讲师可以帮助年轻讲师,传授他们对员工进行培训的经验,同时,讲师也要不断提高自己的知识水平,不要故步自封,要培训完要总结教学的经验和教训,丰富培训方式和内容。其三是规范对师资队伍的管理,建立相关规范,这可以有效提升培训的效率,用最少的时间达到最大的效果。
(四)创新培训内容
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(一)当前现状
收费工作在高速公路运营各项工作中是主业,收费人员占企业总人数的75%,是单位的主力军,其中35岁以下青年人所占比例高达85%,可以说这支队伍是一支思想活跃、思维敏捷、学历较高的年轻队伍。因为独生子女占比大,不少职工性情乖张、个性张扬,自我约束和自我控制能力相对较差。因此,要做好基层员工队伍的思想工作,就要了解分析他们的思想现状,从而在针对性和有效性上下功夫。
实事求是地说,高速公路收费员工目前的思想状况总体上是积极向上、奋发进取的,绝大多数收费员工都非常关注高速公路的生存和发展。通过企业培养和教育,他们的主人公意识、竞争意识、责任意识、危机意识不断增强,对高速公路事业的发展前景充满了信心。但有些收费员工心理上、思想上,还或多或少地存在一些问题和偏差,主要表现为:
1、心理压力过大。一是来自工作方面的心理压力。一线收费人员面对形形的司机,稍不小心,就可能会遇上无理司机的投诉,还可能会收到假币,需要自己填补损失,造成不少精神和心理压力。二是来自家庭社会方面的心理压力。当前收费工作任务重、报酬少,已是一个不争的事实。而且,收费站基本上都设置在荒郊野外,工作时间三班倒,影响到正常的家庭生活和社会交往,使收费员存在着与同龄人工作性质比不正常、工资报酬比没优势的压力。
2、工作热情不高。尽管企业在人才使用方面进行了一系列改革,形成了一整套行之有效的管理办法,并不断地为员工的成长成才搭建平台,但由于受岗位设置、人员流动等因素的影响,仍显发展空间狭小。管理岗位较少,竞争力也相当大,使员工感觉晋升机会很渺茫,产生“得过且过”的思想,导致情绪低落。
3、文化生活匮乏。收费岗位的单一性和重复性,使一些员工感觉工作枯燥无味,上班是家—单位—岗位,下班是岗位—单位—家,三点一线,与社会接触的面较小。在收费站员工上班面对的是一成不变的操作程序,基本没有娱乐活动,长此以往,自然会影响到服务质量。
(二)原因分析
当前,高速公路员工工作以外的生活空间不断扩展,社会生活方式也日趋多样化,导致了职工价值意识形态的多元化。同时,伴随着社会对高速公路关注度的提高,高速公路运营企业面临的通行保畅、微笑服务的压力也随之加大,加之员工工作空间的局限性、枯燥性以及薪酬调整带来的压力,员工的思想呈现日益复杂化的趋势。
究其原因主要有以下几个方面:一是思想政治工作流于形式,个别领导对职工思想政治工作重视程度不够,职工的思想政治学习流于形式,缺少创新的内容和有效的载体,客观上导致思想政治工作不能深入职工思想深处,触及职工心灵;二是思想政治工作遭遇质疑。部分员工认为思想工作无非是宣讲一些“空”的东西,他们不关心过程只关心实实在在的结果,认为只要工资高福利待遇好,没有思想政治工作作铺垫,工作照样可以干好;三是管理者自身素质因素的影响。部分基层管理人员对思想工作认识不深、作风不实、素质不高,面对新形势下职工的世界观、人生观及价值取向呈多元化变化时,思想政治工作脱离实际,未能紧密结合工作实际,因此收效甚微。
二、解决高速公路运营企业思想政治工作存在问题的有效对策
(一)思想政治工作要围绕中心工作,融入发展大局
高速公路运营企业肩负着“收费还贷”的重任,尤其是在市场经济条件下,实现效益最大化是企业生存和发展的根本。实际工作中,思想政治工作必须服从和服务于通行费收缴工作的大局。思想政治工作要建立立体化的管理模式,上至管理层下至收费班组、收费人员都要把思想政治工作作为日常工作的重要组成部分常抓不懈。同时,要将思想政治工作融入到管理目标中去, 把企业经营过程中遇到的各种矛盾和问题作为思想政治工作的着力点和落脚点,与日常各项工作同研究、同部署。
(二)思想政治工作要围绕服务至上理念,重视人文关怀
思想政治工作要面向收费一线,真正落实到基层。要从员工最关心、最迫切需要解决的实际问题入手,坚持以人为本、服务至上的理念,最大限度在激发广大干部职工的创造性。在思想工作中始终把员工作为企业的第一资源,坚决贯彻“服务至上”原则,以员工需求为导向,切实做好员工的思想工作,凝聚员工心力。一是关心员工生活,解除员工后顾之忧。尽心尽力为员工排忧解难是思想政治工作的重要一环。二是关心员工精神需求,让其心情愉悦。为员工提供良好的工作和生活环境,可以降低工作差错率,提高工作效率。三是关心员工成长,促其不断进步。员工进步成长分为三个层面,我们既要帮助员工在工作业务上的进步,也要关心员工思想上的进步,更要关心员工政治上的进步,让员工在事业上充满信心和动力。
(三)思想政治工作要因人制宜对症下药,把握思想政治工作的主动性
思想政治工作要因人制宜。面对实际工作中不断出现的新情况、新问题,思想政治工作只有增强其主动性,才能跟上不断变化的新形势。要换位思考,将心比心、设身处地的倾听不同意见,理解他们不同的个人期望和需求,正确对待他们的不同爱好和习性,用真情打动他们,用合适的方法启发他们,使工作变得更有针对性,更富有人情味。工作中要特别注意工作方式方法,推行亲情服务理念,开展“员工关爱计划”、“五必谈五必访”等活动,使员工切身体会到组织的关心和温暖,把问题和矛盾解决在基层,化解在萌芽状态。
(四)思想政治工作要在“帮”上下足功夫,切实提高实效性
员工思想政治工作要切实帮助员工解除心灵深处的困惑和疑虑。一是帮助员工正确认识形势,增强信心。引导员工站在宏观的高度,从社会发展大趋势、企业生存的大环境中知形势、明方向,增强工作干劲。二是帮助员工了解掌握新的政策法规,增强员工的自我保护意识。避免因员工不理解,而引起思想上猜疑、情绪上的波动。三是帮助员工解决实际问题,增强凝聚力。站在员工的角度看问题,对员工反映的客观情况和实际问题,要深入调查研究,拿出切实方案,尽最大努力创造条件加以解决。
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人力资源是社会发展的动力,是社会的第一资源。人力资源管理是现代企业管理中一项重要内容,它是继传统的人事管理之后的一种新型的管理理论和管理制度。中国改革之路己走多年,效益和实力有了相当提高。在肯定企业发展改革取得的成绩的同时,我们也应该看到,许多企业在管理上还存在一些问题,尤其表现在人力资源管理方面,与现代企业管理仍有很大差距。因此探讨优化现代企业人力资源管理以适应新的形势是很有必要的。
一、现代企业人力资源管理存在的问题
(一)缺乏科学的绩效管理系统。目前虽然一些企业已经建立了绩效考核系统,但是真正把考核系统运用到位的很少,往往都在走过场,走形式,依据领导的打分来评判一个人的贡献。考核结束后没有建立绩效反馈体制,无法对员工进行指导,帮助员工改进,这在很大程度上使得绩效考核没有起到应有的作用。这就大大抑制了员工的积极性和创造性,制约着工作效益的提高。
(二)没有彻底走出传统人事管理的老路。虽然一些企业已将原来的人事处、人事科更名为人力资源部,但是只是形式上的改动,换汤不换药,与原来无实质性的差异,从用工制度、人事制度、分配制度到企业经营者的任用制度基本沿用传统的方法。人力资源管理还处于以事为中心, 把人视为一种成本,只注重使用和控制,不注重投入。在选人、用人的观念上,计划经济的用人模式和思维习惯依然存在。特别是企业的“格”太多,在一定程度上存在着重文凭、资历的现象,论资排辈,竞争意识不强,不重视能力和贡献的问题,导致学历热、靠年头等现象的出现。最终的结果是原本唇齿相依的企业和员工,由于企业不懂得爱惜员工,不懂得激励员工,员工也不在意企业的兴衰死活,做一天和尚撞一天钟,你是你我是我,最后只落得一个劳燕分飞、唇亡齿寒的结局。
(三)利益激励机制不均衡。国有企业在利益机制方面过多地维护了最初创业者的利益,忽视了新的创业群体的利益。不能正确处理企业财富用于员工、回报股东和社会的比例多少问题,故形成诸多矛盾,以致出现关键部门员工集体离职,甚至导致企业分裂,阻碍了企业的发展。另外,在劳动者的社会福利方面的制度建设很不完善,有些甚至是空白。将社会保障看作是企业的多余开支,他们只顾自身利益和眼前利益,而没有考虑员工的利益和企业的长远发展,为眼前的蝇头小利而使企业员工缺乏安全感,从而造成人才的流失,也使企业的发展受到阻碍。还有,企业职工工资偏低,员工福利不好,甚至还存在着低压工资、克扣工资和拖欠工资等现象。福利是对薪资的一种补充。但它不是对员工所付出劳动的直接回报,而只是一种间接性的报酬。福利所采用的形式可以是金钱和实物,但很多的则是服务机会和特殊权利,目前,员工的福利状况很不好。
二、优化现代企业人力资源管理的思路
(一)树立战略人力资源管理的观念。笔者认为人力资源管理是现代企业战略管理中非常重要的组成部分,应该把它纳入到企业的长期的发展战略中,并且把企业总体战略作为指导,以企业的总体目标为指南。除此之外,企业的人资源管理部门除了在完成人员的招入及招入后的培训等事务以外,还必须把企业的人力资源管理提高到一个战略的高度,积极地参与组织决策、组织的变革与发展,组织结构设计,组织文化建设,高效团队建设等职能,这样才能真正的提高人力资源的管理的效率,发挥人力资源管理的作用。
(二)现代企业需要建立科学高效的绩效管理体系。科学高效的绩效管理体系包括:制定绩效目标、确定绩效考核标准、收集与绩效考评有关的信息、实施绩效考评、实施绩效面谈、开展绩效诊断与绩效改进指导等多个环节。整个绩效考评过程特别强调公开、公正。只作绩效考评而不将结果反馈给被评者,不将结果用于指导绩效改进,绩效考评便失去了极其重要的激励、奖惩与培训的功能。因此,只有建立了完善的绩效考核体系才能对企业员工的工作进行科学的评价,才能使企业内部员工之间形成公平的竞争,对员工起到激励作用。
(三)建议企业加强薪酬制度设计的公平性。薪酬公平的实现对企业激励机制的完善具有促进作用。从员工自身看,如果员工内心感受平衡,认为组织的薪酬制度设计公平,会更加努力工作,对员工有激励作用;反之则会工作积极性下降、怠工甚至离职。从组织内部看,如果建立了公平的薪酬体系,使员工在与他人比较中获得了应得的报酬,员工间的关系将会更加融洽,沟通会更加顺畅;同时,薪酬水平较低的员工会努力提高自身的人力资本含量,提升自己在企业薪酬序列中的位置。从组织外部看,若外部劳动者感受到薪酬竞争力,则愿意加入到组织中来。总之,公平原则的作用一旦发挥出来,会使企业的员工的竞争公平合理,进而员工的积极性也会得到很大程度的提高。
(四)建立职业发展计划激励机制。职业发展计划激励就是通过教育和培训方式,以事业的不断发展和广阔的发展前景吸引员工,为他们营造用武之地。首先要更新观念,重新认识职业生涯管理的作用;其次,公布与职业生涯管理相适应的信息,这样可以增加透明度,为员工职位晋升和变动提供均等机会。
总之,在新经济时代,现代企业市场竞争力的增强乃至企业的发展都必须依赖于知识和掌握知识的人力资源。因此,现代企业应当重视人力资源管理工作,并不断的优化管理来提高管理水平,为企业的健康、持续发展保驾护航。
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大致分类以下几类:
一、路桥企业中仍有很多人认为给员工做思想政治工作是独立于企业管理之外的。不会对企业的经营、绩效有什么促进作用,所谓思想政治工作无非是费时费力可有可无的辅助工作。
二、上级领导与下级员工的沟通少,上级习惯下达任务发号施令。下级员工则更加漠视思想政治工作,更有甚者会有逆反心理
三、路桥企业政工人员的工作方式单一没有吸引力,还是沿用开会、批评、惩罚等老一套的工作方法,“以人为本”无从谈起。
四、路桥企业政上人员在对员工进行思想教育时,不区分员上素质、层次等个体差异,一味灌输,效果往往不尽如人意。
以上提到的这些问题是由于路桥企业政工人员没有让职工甚至领导领会到思想政治工作关乎企业发展大局的重要性,没有新颖的方式方法将务虚的思想政治工作落到实处,没有充分研读职工的心理和企业的情况,没有协调好整体和局部利益并使二者很好的统一所造成的。
他们对思想政治工作重要性的重视程度、对自身的高标准严要求、对党的方针政策的学习深度,对员工的了解程度,对思想教育工作方法的灵活运用,对规章制度的人性化执行就显得尤为重要。只有将这些方面综合执行,才更有助于培育出强有力的生产要素——劳动者队伍。要全面提升政:人员的素质,要从以下几方面着手:
第一、路桥企业政工人员必须具备组织指导能力。不少路桥企业政工人员普遍遇到的问题是学习材料好找,组织学习的人却很难。政工人员不单是自身意识到政治思想工作的重要性、自己研读方政策就可以了,闭门造车起不到任何作用,而要将自己研究的内容推广出去,并被广大员工所接受,化为员工生产工作中的动力才算是起到了作用。这就要求路桥企业政工人员具备组织指导能力,在实际工作中找到职工关注的问题为切人点.寻找大家普遍接受的方法开展思想政治工作,才能收到良好的效果。
第二、路桥企业政工人员必须其备开拓创新的能力。企业内外部环境发生了的变化,在很大的程度上影响着员工的思想和行为一政工人员要不断加强学习.拓宽视野.顺应外界变化努力创新自己的工作方法.在处理具体问题时要用发展的眼光看,十事物具体到实际的上作中.路桥企业政工人员要及时发现身边的新闯线索,借鉴各种传媒的灵活形式。紧密结合岗位工作,制定一系列的思想政治宣传、企业动态宣传及员上关注事宜的报道等。多种形式的思想政治工作才会让员工先为形式所触动,继而为内容所打动。
第三、路桥企业政工人员必须具备化虚为实的能力。在企业的管理中,思想政治工作性质是务虚的.这也是很多人对思想政治工作有误解的愿意,但工作所产生的效益是潜在的,只要工作做到位,潜在的效益就会成为有形的效益:这就要求政工人员必须具备化虚为实的能力.将各项工作做到实处,落到实处。因此,政工部门要学会虚功实做,化虚为实,结合自身工作特点,善于在经营管理中发现思想方面的问题,提出解决办法。比如:在企业员工的养老保险、医疗保险和失业保险方面、企业要突出地做好保障工作、这是看得见、摸得着的思想政治工作。对于职工的提案建议、只要是有利于企业改革、发展的就应抓紧落实,把行动摆在职工面前,这样职工才会心悦诚服的认为自己确实是企业不可或缺的一分子。
第四,路桥企业政工人员必须具备调查研究的能力作为连接企业和职工的桥梁。政工人员一方面要经常深入了解职工群众。全面掌握职工基本情况;另一方面要调研分析氽业出现的问题和职工群众反映突出的问题,搞好对策研究提出有价值的参考意见。
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一、推进企业文化建设中存在的思想认识误区
一是不了解企业文化的正确涵义,认为企业文化建设就是文化技术培训,把二者混为一谈,持这种观点的人员占20%。
二是不清楚营销调运处的“一二三四五”工作思路的具体内涵,认为落实工作思路、进行企业文化建设是处领导、机关科室和站段长的事情,与自己无关。因此不愿意学习和参与企业文化建设,只是为了应付上级检查而对相关条款、内容进行死记硬背,这类人员占30%。
三是歪曲理解以人为本、实行人性化管理的正确涵义,要求取消现行规章制度的约束考核,在工资奖金的分配上实行“平均主义”,这类人员占5%。
四是认为“一二三四五”是新产生的额外的工作,增加了自己的工作负担,因而产生厌恶、排斥情绪,这类人员占20%。
五是认为“一二三四五”牵涉的范围比较宽泛,在实际操作中不知该从何处入手,这类人员占15%。
六是能正确理解并在工作中积极探索、参与本单位的企业文化建设,这类人员占10%。
从以上分析可以看出,一个好的工作思路或管理理念如果得不到基层干部员工的正确认识和理解,就无法很好地落实执行,从而成为一纸空文,如果被曲解,还会造成管理和生产混乱的局面,不能发挥其积极作用。
由于在执行“一二三四五”的工作思路和实行人性化管理上,所有的站段都处在零起跑线上,再加上各自工作性质的不同,谁也无法借鉴彼此的经验,因此,营销调运处通过摸索、尝试采取以下措施,逐步创建出了一套适应本单位的管理模式,使“一二三四五”(尤其是“五个站段”)和以人为本的企业文化建设迈入了良性轨道。
二、加强宣传贯彻,使员工时企业文化建设有正确的认识
针对75%的员工对“一二三四五”工作思路和企业文化建设认识混乱的问题,处党委加大了宣贯力度,使大家明白了以下几个问题:
1.企业文化建设不是技术文化培训,而是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
2.企业文化建设不仅仅是决策者和管理者的工作,它需要全体员工身体力行,全员参与,全面营造氛围。
3.以人为本的核心虽然是实行人性化管理,但这并不意味着就要抛弃规章制度,因为作为高危石化行业单位,要从根本上改变其存在的各种不良工作秩序,就要建立一系列的运行机制,从而从严约束人的行为,建立良好的工作学习秩序,创造良好的环境,提高工作效率和效益,并通过有效的激励评价机制、高效的运行管理平台使企业文化真正深入人心,否则,以人为本的人性化管理就有可能变异成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆无忌惮、为所欲为的“任性化”管理。
通过近5年的宣贯,目前全处已有80%的员工对“一二三四五”和企业文化建设有了正确的认识,对企业文化建设措施由排斥、抵触逐步转变为主动接受和逐步落实,为本单位进行“五个站段”和以人为本的企业文化建设扫除了思想认识上的障碍。
三、结合工作实际,逐级分解指标
“一二三四五”的工作思路中,与站段直接相关的就是“五个站段”(即:“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”)建设,“五个站段”从字数上看内容不多,但涉及的面却非常宽泛,以至于部分站段不知道该从何处入手进行。针对这种情况,处党委根据工作实际,对“五个站段”的内容进行了认真研究,并抽丝剥茧,将“平安、诚信、和谐、文化、绿色”对应分解成“安全生产、诚实守信、团结安定、勤奋好学、环保节能”的工作指标,为“五个站段”的建设提供了参考思路,并取得了以下成果。
1.“五个站段”的内容同本单位的一日标准化作业、班组日常管理紧密联系起来,如工电段借鉴并提倡的“四不伤害”原则(不伤害自己、不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害),使段上员工在工作中学会重视自身安全的同时,也培养了关爱、保护他人的意识和行为,平安与团结和谐的氛围逐步形成。
2.要求员工说老实话、做老实人,爱岗敬业,遵守职业道德,使“诚信”建设具有了可操作性。
3.创新员工培训,鼓励员工自学成才和参加处、公司和社区的各类文化活动,并努力营造文化建设氛围。
4.大力开展绿化工作,建设生态文明。以全国绿化模范单位、集团公司绿色车间洗罐站为模板,五年来种植各类树木13.8万棵,灌木50万株。绿化面积由原来(2008年)54万m2,增加到了目前的109万m2。做好环境绿化的同时,部分站段进一步延伸、扩大“绿色”的范围,把其与“5S”管理和节能降耗结合起来,每天及时清理工作现场的工作和生活垃圾(主要是在现场用餐时所用的塑料袋和一次性筷子),及时回收废旧材料进行分类,始终保持生活和工作环境的干净整洁,并做到节能降耗,使“绿色”站段建设的概念不再狭窄和抽象。
5.补充、完善管理制度,对表现优秀、工作突出的员工予以奖励,对无视单位规章制度、工作不力的员工进行警示教育,形成有效的激励机制,避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理发展。
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一、创新工作思路
为了能够保证基层钻井队思想政治工作的整体创新,首先要对其工作思路进行创新,将钻井队的工作重点、改革以及发展过程中遇到的难点、问题点、职工所关心的热点问题等等,都作为思想政治工作开展的主要出发点,将职工思想进行统一总结,提高管理水平。在创新基层钻井队思想政治工作思路过程中,要及时更新理念,构建全新的思想观念体系,让思想能够根据社会时代的发展变化而产生变化,带动职工树立全新的价值观,让职工能够在创新理念的影响下,不断提高其自身的工作意识和能力,这样对于企业单位自身的文化和发展来说,都有非常积极的影响和推动作用。另外,在保证理念及时更新的形势下,要逐渐形成战略性思维,构建企业单位思想文化整体建设工程,将钻井队自身的发展放到企业单位的整体战略规划当中,将其作为企业单位发展的核心部分之一,争取钻井队自身发展的主动权。其次,要加强对员工的思想教育,让员工自身的意识能够逐渐提高上来,这样无论是职工在日常工作中、还是在生活当中,都能够保持积极向上的工作态度,提高职工自身的素质,这样对于企业单位的形象树立、未来发展等方面的提升,都能够起到非常有效的作用[1]。
二、创新工作内容
基层钻井队除了要保证工作思路的创新之外,还要进行工作内容的整体创新,钻井队思想政治工作的展开,其自身的内容需要包括钻井队整体发展改革的建设需求,要紧跟当前社会时代的整体形势变化,逐渐开辟出适合钻井队自身的发展方向。在钻井队不断发生变化的影响下,其自身的思想政治工作内容上也有了对应的变化和拓展,现如今已经变得越来越丰富,既然已经发生转变和创新,就不能够一直保持原地不前的状态。所以在这种形势下,就需要创新基层钻井队思想政治工作内容,增强其自身的针对性和经济性,保证职工工作的积极性,提高思想政治工作展开的有效性。
在基层钻井队思想政治工作创新方法实施过程中,要注重将思想政治工作融入到生产、经营、管理以及服务等各个环节当中,让企业单位能够逐渐养成“内强素质、外树形象”的良好发展模式[2]。思想政治工作的实施,不仅要保证为企业单位创设良好的文化氛围,而且要保证企业精神能够被相互感染,提高企业单位内职工间的良性竞争,这样对于企业在市场上竞争力的提升也有非常有效的帮助。企业单位要加强思想政治工作展开有效性和必要性的宣传,让每一个职工都能够清楚认识到思想政治工作开展的必要性,特别是对于基层钻井队来说,更是如此。另外,就是要全面提高职工自身的素质教育,将职工素质教育作为思想政治工作创新的有效措施之一,只有每一个职工自身的素质被有效提高,才能够保证基层钻井队思想政治工作的顺利展开。当前,钻井队正在转换机制过程中,所以更加需要员工具备良好的素质和能力,能够适应新的知识核心的技术,这样能够保证职工在接触一些全新技术和知识的时候,能够保持高度集中,并且能够学以致用。
三、创新工作方法
基层钻井队思想政治工作的创新方法包括工作思路的创新、工作内容的创新,最后一点就是工作方法的创新。在当前新时期影响下,基层钻井队思想政治工作要利用科学合理的知识以及灵活多变的方式来进行创新改革,将传统的工作方法进行改革和优化,传统的灌输式思想政治工作方法已经不适用于现代企业单位,更加不利于现代职工的学习和应用。所以在这种形势下,就需要企业员工进行工作方法的创新。企业单位可以将教育和管理进行有效结合,将理论和实践进行结合,注重理论知识的同时,也注重职工的实践操作能力培养。创新讲究的就是“新”,如何做到创新,就需要职工共同努力,对于职工的新要求、思想的新特点、新规律等内容,企业单位都要进行仔细研究,在满足职工新需求的同r,能够提高基层钻井队思想政治工作方法创新的整体水平。这样对于基层钻井队自身的发展、以及思想政治工作的顺利展开来说,都有积极的影响和作用。
四、结束语
综上所述,基层钻井队思想政治工作现如今已经被广泛关注,受到企业单位的重视,但是传统的思想政治工作已经不能够满足现代社会以及现代职工对于工作内容的需求,所以在这种形势下,企业单位就需要根据工作思路、工作内容、工作方法的实际情况,进行相对应的创新,从根本上保证基层钻井队思想政治工作的顺利展开和有效实施。
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国网晋城供电公司位于山西省晋城市,成立于1993年,年售电量142.26亿,现有职工1298人,青年职工452人。近年来,公司围绕“三思三晋”发展战略,各项工作得到全面提升,电网建设规模不断扩大,售电量飞速增长,劳动生产率、同业对标等多项工作位居全省前列。
一直以来,公司青年员工秉承“爱岗敬业、忠诚企业”的精神,为公司的健康成长做出了巨大的贡献,但是目前企业处于三集五大体系建设的关键时期,正经历着企业体制、用工制度、生产提升的转型跨越时期,青年员工的思想具有多元化、开放式等特点,如何引导青年员工适应企业的变革,如何更好的提高服务能力,是团青工作需要思考的重要课题。
今年以来,晋城公司党委提出了“融入中心、典型引领、幸福发展”的工作思路,公司团委根据党委的工作思路,结合青年员工的自身特点,提出了“真、幸、情”的工作理念,实施开展了“阳光同行,青春筑梦”系列主题活动,旨在激发青年员工的活力和创造精神,让青年员工更好的服务于企业发展大局,帮助企业健康快速成长。
二、实施过程
国网晋城供电公司团委紧紧围绕党委提出的“围绕中心、典型引领、幸福发展”的工作思路,在团员青年工作实践中,深入研究现阶段企业内部团员青年的思想价值理念变化趋势,紧密结合青年特点,根据企业做大做强、实现可持续发展的战略需要,努力将“真、幸、情”的团青文化建设理念贯穿于团青工作的每一个环节当中,通过开展“阳光同行,青春筑梦”主题活动,逐渐形成具有浓郁时代特点和鲜明青年特色的团青文化体系。
“真”是基础,是培养青年职工“真”的性格。晋城公司团青工作首先就是从“真”开始,我们提出了“性格保鲜”的理念,培养青年职工正直、热情、创新、胆大、心细和敢于第一个吃螃蟹的勇气。我们连续开展了六期创新和谐论坛,邀请了公司领导和青年员工代表直接对话,搭建了青年和领导对话的桥梁,培养了大家的语言组织能力、应变能力,激发了大家创新的思考,也做到了真正意义上的推优。
“幸”是灵魂,是幸福发展的心态,我们发放调查问卷,建立了微信群、QQ群和心理咨询网站,主动了解青年职工的诉求,从倡导心理健康开始,帮助广大团青树立正确的人生观和价值观。同时通过各种形式各异的活动与平台,建立团青工作的着陆点,我们开展了创新成果会,小发明、小创造展示会,编发了展示团青风采的书籍,同时借助公司的11个文体协会,组织了青年足球比赛、羽毛球比赛、歌唱比赛等,引导广大青年朋友通过一种积极的方式投入工作和生活。使晋城供电真正成了为青年喜欢的文化精神家园。
“情”是途径,是奉献精神,也是一种和谐的执行力。我们提倡青年员工要“有情”,在工作中要有激情,在生活中要有热情,对待身边人要有感情。我们成立了晋城义工联合会供电分会,公司1300名职工全员加入,每个支部和员工都开展和参加了至少一次爱心活动,建立了爱心基金,首批募捐34万元,目前已经帮助44名贫困大学生走进校园。我们还开展了“道德讲堂”、“爱心送考”、“青春光明行”、“电力人学雷锋”等多个活动,引导青年员工无怨无悔、爱岗敬业、吃苦耐劳,真正实现“忠诚企业、爱岗敬业”。
三、工作成效
晋城公司团委在团青文化建设中将“真、幸、情”的理念融入其中,帮助青年员工树立了正确的世界观、人生观和价值观,丰富了青年员工的精神世界,倡导团员青年在企业发展中发挥生力军作用,培养了他们勇于挑战、勇挑重担的团队精神,充分发掘了团员青年的创新能力,提升了青年员工的技能水平,凝聚了青年的力量为晋城供电的发展注入源源不断的新动力。
同时,“真、性、情”工作思路引领下开展的多项活动被《国家电网报》、《国家电网动态》、《山西日报》、《山西晚报》、《山西青年报》、《三晋都市报》、《山西电力报》和《太行日报》等多家媒体报道,在系统内外引起很大反响,弘扬了国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和 “努力超越、追求卓越”的企业精神,增进了员工的自豪感和认同感,取得了社会的理解和信任。
四、启示与思考
团青文化是对企业文化的弘扬和补充。团青文化的形成是一个文化的输送、引导、渗透、转化、凝聚、激发的过程。建设优秀的团青文化对提升青年员工文化素质和提高企业软实力具有深远意。团青文化在晋城供电发展过程中始终展现出丰富的色彩和勃勃生机。优秀的团青文化,丰富了青年员工的精神世界,凝聚了青年的力量为晋城供电的发展注入源源不断的新动力。优秀的团青文化为企业发展努力营造良好的内外部环境,为企业形象品牌的树立发挥了积极作用。晋城供电团委以服务于青年的姿态赢得了青年的思想;以服务于企业、服务于社会的责任与博爱,凝聚了青年的力量;以打造精品团青文化的目标为晋城供电青年事业的发展注入了无限的活力与强大的动力,晋城供电特色的团青文化也正在由每一位晋城供电团青文化元素的聚变中积蓄着更大的能量。
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三、结合对公存款,搞好个人产品的营销及整体营销工作的推介。在促进公司类业务拓展的同时,进一步挖掘,拓展优质客户,对符合理财金账户条件的客户及时推介并进行有效维护和管理,并做好信用卡的发放、工资、住房公积金的宣传和营销活动。在整体营销工作中,还要特别注意中、小企业及微型企业的拓展,继××年对××××有限公司,××××发动机厂,×××××物资有限公司,三家成功实时提供推荐发放微小型企业贷款后,今年将根据有关贷款政策和企业的资信状况,继续为公司业务科推荐家小型企业贷款单位,切实转变观念强化主动营销的意识。