引论:我们为您整理了13篇互联网时代的意义范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
我国2007年出现“互联网化”概念,2012年首次提出“互联网+”概念。所谓“互联网+”,是指以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。“互联网+”充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
一、“互联网+”的时代特征
“互联网+”用互联网思维让传统产业旧的模式焕发新的生机,创造出互联网生态圈,呈现出与众不同的新特征。
(一)“互联网+”的融合与创新
“互联网+”传统产业不是简单相加而是融合。“互联网+”对传统产业不是颠覆和替代,也不是单纯地构建互联网平台,而是突出强调互联网和传统产业的深度融合,是传统产业借助互联网,解决原有业务中的信息不对称问题,实现效率重建。随着互联网技术的发展和普及,互联网产业将触角伸向各个经济领域,如制造、金融、物流等,从而实现产业融合。基于技术融合的互联网与实体经济融合,将不同产业的交叉资源进行信息化、数据化处理,开辟产业合作的新途径,可以有效整合资源,提高资源利用率,降低企业业务门槛,模糊传统产业边界,推动企业平台化、跨界化发展。
“互联网+”不仅是一种技术手段,更是一种经济形态,推动了知识社会以“协同创新、开放创新、大众创新、用户创新”为特点的新一轮创新,也引领了创新驱动发展的“新常态”。“互联网+”在一定程度上打破了地域、组织、技术的界限,促进创新成果和前沿技术及时转化,加强了创新资源的合作与共享,构建起更具活力的创新体系。传统产业长期积累形成的人力、技术、资本、管理等各种资源是“互联网+”传统产业发展模式的潜在优势,要把这种潜在优势转化为现实竞争力,就必须按照互联网经济的要求进行生产和产品的设计创新,变革企业的生产方式、组织结构以及经营理念,运用好互联网、大数据提供的供求信息,建立一整套反馈机制,用互联网思维自我革命,推动产业转型升级。
(二)“互联网+”的开放与重塑
“互联网+”向社会开放企业能力与服务。在互联网平台上,企业可以向产业链或社会开放自己的数据,过去,各行各业的能力与资源基本固化封锁在企业内部。现在,电商促进企业向消费者开放;互联网社区也促进企业向消费者开放;随着资本风投、股权激励,企业的治理结构、人才也会社会化,整个社会众多企业就如同虚拟的互联网一样连接在一起。“互联网+”用开放的思维重构商业模式和生产模式,各行各业可以结合自己的业务优势,通过“1+1>2”的跨界创新,创造出新的产品、新的服务、新的盈利模式,大家共享“互联网+”红利。如“互联网+”传统交通业诞生的滴滴打车,大大提升了乘客和司机的对接效率,既有效提高了车辆利用率,也有效促进了节能减排;“互联网+”传统医疗业,实行网上挂号和医疗信息共享,既为人们求医问药节省了大量宝贵时间,又让更多患者享受快捷便利的就医体验。
“+”就是跨界,就是重塑融合。信息技术革命、经济全球化打破了原有的经济结构、社会结构、文化结构、地缘结构,在互联网上形成了越来越多的共同利益相关者,他们组成不同的群体,构造起新的学习业态、商业生态和生活生态。“互联网+”渗透进各行各业,改变着传统产业,也在重新塑造我们的衣食住行以及生活习惯。如,“互联网+”金融,支付宝、百度钱包、微信钱包等第三方支付工具,使得我们的金融交易可以随时随地发生; “互联网+”教育,进入个性化、自主性、互动性的教育模式中,将知识的线上共享功能进一步扩大;“互联网+”家居,通过智能手机、智能手表、平板电脑甚至智能电视控制家中的智能家居系统,人们的生活质量以及生活品位得以提升。
(三)“互联网+”的直通与廉洁
“互联网+”时代,各类中介机构、中间环节、机构面临很大的挑战,除非他们能演变成平台型企业,否则受冲击很大。因为互联网压扁了流通渠道,厂家可以直通最终客户,让客户参与进来。由于企业直接与最终客户打交道,对中间环节构成压力。虽然企业不可能把所有的产品都通过电子商务去售卖,在销售环节可能还会使用中介机构,但是企业的市场控制力会大幅度提高。
“互联网+”还改变了市场上的信息不对称状况,一旦某个客户在互联网上发出声音,就会迅速传播到全国以至世界各地,形成巨大社会压力。企业对客户不得不有敬畏之心,消费者开始有了越来越多的选择权和话语权,商业环境日趋公平公正。“互联网+”也迫使很多权力部门改变工作方式。人们与各类机构打交道时,可以通过互联网预约,很多事情可以在网上办理,包括网上申请、网上交费、网上审核等等,这样就大大减少了权利寻租的机会,使整个社会的廉洁水平不断提高。同时,互联网作为监督约束的一个有效工具,可以方便地举报一些不法分子的行为。所以,“互联网+”的廉洁对规范市场秩序有很大帮助,必将加速中国经济社会转型。
二、“互联网+”的时代意义
“互联网+”战略是中国经济新常态下抢占竞争制高点,引领企业创新、驱动产业转型,推动众创时代到来的重要引擎。
(一)“互联网+” 拓展国家竞争新内涵
在全球新一轮科技革命和产业变革中,互联网特别是移动互联网成为各行各业发展的新干线。以互联网为平台,信息技术与工业、新材料、新能源等领域的技术交叉融合,一方面催生新兴产业快速发展,另一方面通过与传统产业的融合渗透,助推传统产业转型升级,使国家间的竞争不再局限于传统产业,而是有了新的内涵。美国的《先进制造业伙伴计划》和《网络空间国际战略》、英国的《信息经济战略2013》等行动计划和战略的提出与实施,都是在谋求抢占竞争制高点、强化新优势。以“互联网+”工业为例,世界各强国纷纷提出新概念,部署新战略,落实新举措:美国提出“工业互联网联盟”,利用互联网优势激活传统制造业的创造力;德国提出“工业4.0”,部署传统制造业向互联网融合;我国制订“中国制造2025”计划,主攻方向是“智能制造”,其实质也是通过“互联网+”工业,在世界各国竞争中抢占产业变革先机,使我国由工业大国历史性跨越为工业强国。
(二)“互联网+”打造创新驱动新引擎
“互联网+”促进思维模式创新。互联网思维的突出特点是自由、平等、开放、免费、创新、共赢。随着互联网思维的不断扩散渗透,消费者逐渐形成便捷化、个性化、免费化的消费需求,这就促使企业经营者必须转变传统思维模式,对产品的生产、流通以及销售流程进行重新架构,以适应消费者这种新的消费习惯,从容应对互联网经济浪潮的冲击。“互联网+”促进生产方式创新。大数据、云计算的广泛应用,使区域内企业横向互联、上下游企业纵向互联、生产者与消费者直接互联常态化,供给端与需求端数据搜集、统计、整理和分析实时化。企业可以通过客户反馈信息改进设计,实现生产的柔性化、个性化与智能化,根据用户意见进行订单式生产,从而摆脱产能过剩困局,高效利用原材料和资金。比如,淘宝品牌商就是利用消费者的点击、收藏、购物车和评论数据,精准分析客户消费偏好和销售数据,再实时传递给工厂,工厂再根据销售和库存情况进行物料和产能调整,从销售相关数据中找出潜力畅销款,实现最优化高效生产。在生产技术上,伴随着电子信息、互联网、新材料、新能源、工业机器人、3D打印等技术的加速推进,不同生产环节分工会进一步细化和专业化,促使生产者不断改进生产技术以淘汰落后产能。未来工业生产的发展方向是以“智能制造”为核心的工业4.0革命,“中国制造2025”就在推动我国从“中国制造”向“中国智造”升级。“互联网+”促进驱动模式创新。随着互联网平台的加速发展,大数据、物联网、云计算等新技术不断融入传统产业,出现了互联网电商、互联网金融、互联网物流、互联网教育和互联网医疗等新业态,并倒逼服务业、传统制造业甚至农业投入到创新升级的浪潮中。比如,大量农民加入农产品电子商务产业链的方式是,或者直接在网上开店,或者成为电商供应商,从而形成农产品新型流通模式,成为传统行业互联网化的典型案例。正是“互联网+”通过网络化、平台化、信息化、智能化和扁平化,促使传统产业从要素驱动、投资驱动向创新驱动转变,促进经济结构调整,增强经济持续健康发展活力。
(三)“互联网+”推动众创时代到来
总理指出:“互联网是大众创业、万众创新的新工具。只要‘一机在手’‘人在线上’,实现‘电脑+人脑’的融合,就可以通过‘创客’‘众筹’‘众包’等方式获取大量知识信息,对接众多创业投资,引爆无限创意创造。” 2015年3月,国务院办公厅印发《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》,部署推进“大众创业、万众创新”工作。以“互联网+”思维和模式,可以有效改善就业环境,让更多人成为创业者,从而带动就业。在“大众创业、万众创新”的政策导向下,一批受过良好专业教育的创业者不满足于安逸的工作,以互联网思维推进个性化创新,孵化出一批高估值的新创互联网企业。以创客为代表的创业者们促进了中关村创业大街、创新工场等创新服务平台的兴起,这些创新服务平台集聚了资金、人才、科研、网络、数据等知识要素和创新要素,营造出良好的创业生态,反过来又推动相关体制机制创新,促进人们多方式、多渠道就业,助力实体经济发展。“互联网+”真正把创业的广度扩展到了所有行业,随着互联网和各行各业进一步深度融合发展,最终所有的行业都可以统称为“互联网+”行业。
参考文献:
[1] 马化腾,等.“互联网+”国家战略路线图[M].北京:中信出版社,2015.
[2] 李易.“互联网+”中国步入互联网红利时代[M].北京:电子工业出版社,2015.
[3] 国务院关于积极推进“互联网+”行动的意见[EB/OL].新华网,2015-07-04.(下转196页)
(上接147页)
[4] 李东标.“互联网+”开启“创”时代大门[EB/OL].新华网,2015-07-08.
Analysis about the Features of Times and Significance of Internet Plus
GUO Ping
篇2
本文以武汉职业技术学院艺术学院参与湖北省村镇建设协会成为“乡村合伙人”为例,研究在“互联网+时代”背景下,学院服务新农村建设文创产业的意义与参与对新农村建设实施智力输出的实践。湖北省村镇建设协会是和湖北省住房和城乡建设厅共同建设的协会。该协会以湖北创新与发展有益于当代的乡贤文化,推动乡村治理现代化,促进农村人居环境持续改善,助推精准扶贫,建设美丽中国为宗旨。乡村文创产业只是新农村建设的一部分,如何以文创产业为抓手,将一、二、三产有效融合,充分整合资源,真正带动农民致富,产业增值,农村可持续发展一直是我们考虑的问题。回望过去,一些工商资本的直接入侵与主导,导致形成一些乡村发展的穿衣戴帽的追潮之举。[1]一些现代化的建筑放在农村山清水秀的地方显得格格不入。在这样的时代背景下,高职艺术教育服务新农村建设就具有以下的意义。
1 高职设计教育服务新农村建设文创产业的意义
第一,高职艺术教育服务新农村文创产业可以弥补高职院校在服务地方经济文化建设中,存在服务的片面性和服务的缺失。[2]具体为高职院校服务于工业和城市建设的多,服务于新农村建设的少;服务于先进制造业的多,服务于农村文化创意产业的少。
第二,目前国家在新农村建设过程中遭遇瓶颈。一是农村环境差,早期对农业建设的漠视导致其环境的脆弱。要么规划无序,要么粗暴开发,不可持续发展。二是由于农村教育及人口的空心化,导致其智力资源严重不足。同时在城市化进程中,城市病的蔓延导致民众拥有大量对农村环境及物品的需求而真正新农村建设应该惠及所有农民,只有这种针对地方的文化创意产业可以实现该目标。农村教育水平和生活观念落后不利于农民掌握技能。而地方高职院校是培养技术技能型人才的摇篮,为新农村发展输送实用型人才是其重要的职能。高职设计教育更是责无旁贷地可以对新农村进行智力输出,帮新农村“用情怀说话,替农民办事”。探索一条解决当今乡村社会秩序重建与乡村产业发展并进的路子。
第三,高职设计教育服务新农村文创产业可以引发高职学生创业的新天地。学生在互联网的帮助下,可以进行产品包装,品牌建设和推广以及网络营销等项目。
2 高职设计教育服务新农村文创产业的实践
我们本着“四位一体”现代乡村可持续发展理念即群众为本、产业为用、生态为体、文化为魂服务新农村。具体思路和方法是:与政府相关职能部门合作,与湖北省住房和城乡建设厅签订协议,以罗田县张家冲示范基地为支撑搭建二个服务平台:一是文创设计创意服务平台。学院以项目为依托,组建由专业负责人和专业骨干为核心的创意服务组织,成立若干个新农村建设项目团队,通过区域性文创服务,实施文创人员入户工程,开展创意服务。二是人才支撑服务平台。高职艺术教育要向新农村输送合格人才。所谓合格人才,是指“下得去、用得上、留得住”的建设人才。培养这些合格人才,必须创新机制体制、深化人才培养模式和课程改革,切实提高毕业生质量。培养和造就出有创意、懂技术、会经营的新型人才,是建设社会主义新农村的迫切需要。学院在搭建新农村建设人才支撑服务平台过程中,在专业的建设和课程改造中下功夫。尤其是把部分项目课程的方向和触角伸向服务“三农”中去。比如项目课程《景观及乡舍建设》、《品牌策划与推广》、《淘宝网店运营与管理》等。让我们的老师和学生走进新农村的建设。
2.1 《商业景观设计项目》实施大纲
《商业景观设计项目》课程是本课程是景观专业大三学生上学期的一门重要的专业选修课程。此项目课程根据项目改革,主要上课内容是针对罗田张家冲乡村的改造设计进行。通过此项目要求学生学会了解和分析乡居环景建设过程中需要解决的问题和涉及的条件:区域文化、便利交通设施、构成人口、消费趋势、经营模式等,对乡居环景建设过程中的发展态势进行深入的探究与分析。了解乡居建设中的功能形式及分类,掌握乡居景观设计的基本理论知识:考虑农村环境的功能性和空间的特性;处理好农村、农民、农业产业三者之间的关系。学生完成本项目,应达到如下具体的要求:了解乡居设计的原则和面临的现状、乡居设计过程中对乡土元素的整理和运用。掌握设计分析能力和手绘表达能力、掌握用sketchup效果图制作、文本和展板的排版能力。对设计方案表现,总平面图、断面图分析及效果图能进行扩初细化,对景观设计的尺寸的感知及控制能力逐步加强,CAD的更加熟练掌握与应用等。
2.2 实施过程及最终效果
学生在老师指导下对湖北省重点建设的美丽乡村――张家冲,其中一个餐饮空间进行改造。在这个案例中,原有的场地建筑风格明显有自己的特色。室外景观规划自然,道路上没有太多设计,需对道路和景观结合自然条件进行功能划分和道路分级处理。建筑舍内比较破旧、物品堆放杂乱。拥有大量的乡土元素确没有通过设计达到应有的效果,需进行整理。
具体来说为了最大限度地保留原始风貌,秉着“修旧如旧”的原则。室内尽量少的拆除墙体,空间的分隔以农民家具、白天等软装进行空间区域的限定,以保证室内空间的灵活可变同时也能更好地留存原有结构,体现历史感。通过从周围场地的田间小径元素进行提炼而来的曲线元素结合乡土元素铺装和少硬质景观的做法,不仅能体现其与环境的联系,同时也可以体现包容的文化。
在农村结构简单的建筑和空旷庭院中加入设计,摒弃原来设计中的现代元素和偏离乡土的材质。在乡村,简单才是美学,留白也是一种美的设计,突出的形式感和设计感在这显得格外多余,自然的原生态的才具有亲和力。因此,回归原始,坚持“少即是多”的设计原理,深入乡土设计主题,从朴实出发,回归自然。
2.3 在“乡村合伙人”平台中,高职设计教育对新农村进行智力输出
一些见识过城市繁华,有一些文化知识和经商头脑、组织意识的中青年是文化创意产业的真正主人,他们熟悉热爱农村。他们愿意将自己在城市中的原始积累带回家乡。他们的参与一定程度上成了乡村建设不可或缺的力量,但是也要看见他们在某种程度上存在缺陷,他们或眼界有限,或资金不足,或缺乏审美或缺乏运营头脑和经验。因此,解决这个问题的根本就是要对他们进行智力输出。
在乡村文创产业的发展中,要注意发动群众和引入社会力量。一些建立好的民宿、餐饮要成立由村民组成的监管部门,同时高职艺术教育可以提供社会力量对村民做培训。因为村民要参与到民宿或者餐饮的经营和管理中来,必须提高管理和服务质量。具体可以进行如下智力输出:对村民进行烹饪、茶道、服务礼仪、传统仪式、插花、食品安全等方面的培训。让村民掌握民宿或餐饮的经营方法,让他们真正拥有一技之长可以真正成为新农村的主人。
在罗田张家冲,农民最擅长的还是农业生产,可是农民在农业销售、最大化增加农产品附加值方面力量薄弱。高职艺术教育以《品牌文化建设与推广》《淘宝网店运营与管理》等项目课程为载体,用当地特色农产品比如板栗、红米、竹子、茶叶等为具体案例,教师带领学生做线上和线下运营,以文化创意为突破口进行品牌管理。让农民在有限的耕地条件下获取最大的利益。
总之,高职艺术教育通过选择若干适用性项目课程的建设和改革,探索和积累新农村建设适用人才培养的经验,同时不断加强对农村建设进行智力输出,加大地方高职艺术院校培养新农村建设文创人才的力度。在以上服务平台的搭建和工作的开展中,高职院校在服务社会主义新农村建设中会越来越有地位、有作为、有贡献。
篇3
作者简介:郑文明,首都经济贸易大学文化与传播学院副教授,博士,北京100070
一、互联网已进入“记住成为常态”的时代
史黛西·施奈德(Stacy Snyder)最大的梦想就是成为一名教师。2006年夏天,这位25岁的单身母亲已经完成了她的学业,并且对她未来的事业充满了期待。但是很快她的梦想破碎了。她心仪的学校明确告诉她,她被取消了当一名教师的资格,理由是,她的行为与一名教师不相称。她究竟做了什么?为什么说她不配当“人类灵魂的工程师”呢?原来,多年以前,她曾经将自己一张戴着一顶海盗帽、举着塑料杯饮酒的照片放在MySpace她个人的主页上,并且取名为“喝醉的海盗”。她拍这张照片的本意是给朋友看的,也许只是搞怪而已。然而,在史黛西实习的那所大学里,一位过度热心的教师发现了这张照片,并上报给校方,校方认为网上的这张照片不符合教师职业,因为学生可能会因看到教师喝酒的照片而受到不良影响。史黛西向学校承诺将这张图片从网上删除,然而为时已晚一一她的个人主页早已被搜索引擎编录,而照片已经被网络爬虫(web crawler)程序存档了。互联网记住了史黛西想要忘记的东西。
这个故事记载在2009年出版的名为《删除一一数字时代里遗忘的美德》(Delete.the Virtue of Forgetting in the Digital Age)一书中,该书由被誉为“大数据时代的预言家”,现任英国牛津大学网络学院教授的维克托·迈耶一肖恩伯格(Viktor Mayer-Schonberger)所著。作者认为,史黛西的经历印证了这样一种观点,即由于数字技术和全球网络的发展,人类记忆与遗忘的格局发生了根本性的转变:遗忘变成了例外,记住成了常态。如何理解互联网时代“记住成为常态”这一观点呢?
人类文明发展的历史就是一部记忆史。自人类早期开始,我们就已经尝试记住并保存我们的知识,将其存入我们的记忆中,同时我们也发明了众多的工具,如语言、文本、媒体、介质来帮助我们的记忆。但遗忘是人类的天性,在人类历史的大部分时间里,遗忘始终比记忆更简单,成本也更低,遗忘一直是常态,而记忆才是例外。数字技术和互联网的出现打破了这种平衡,借助于数字技术和互联网,遗忘变成了例外,而记忆却成了常态。维克托认为,这一转变是由数字化(digitization)、廉价存储介质(cheap storage)、易于提取(easy retrieval)、全球联网(global reach)四大驱动器造就的。
数字化技术是通过在信号的产生、处理、传递、记录或接收过程中所使用的信息是由0和1组成的二进制编码,在需要时可以还原成文字、数值、图形、图像、声音等形式再现原来信息的技术。广泛的数字化让越来越多的信息被转化为一种常见的二进制代码的数字信息。数字信息和传统的模拟信息比较,具有无噪声、可标准化储存、易传播的特征,数字化记忆不仅增加了人类记忆的规模,还促进了记忆的全球共享。数据存储技术,如纳米技术的发展,不仅增加了计算机的存储能力,也使存储介质的价格大大降低,保存数字信息已经不仅变得可以负担得起,而且往往比选择性地删除一些信息所耗费的时间成本更低,这为互联网记住人的所有信息提供了空间。
“记住”不只是将信息存人存储器,它还包括日后能随意又轻松地提取那些信息的能力。日常生活中,我们都很清楚从我们大脑的长时间记忆中获取信息是多么地困难。外部的模拟记忆,如书籍,承载了大量的信息,但是要在书中找到特定的某一项信息则既困难又费时。因而,现实中大量存储起来的信息如无法轻松提取,跟被遗忘没什么区别。相比而言,从数字存储器中提取信息则既快捷又便宜:在搜索框里输入几个关键词,点击一下鼠标,几秒钟就能搜索到你需要的信息。简便的提取工具使得我们能够史无前例地利用我们巨大的数字信息资源。廉价的存储器和易于提取的特征使数字化记忆变成了一个强有力的工具,这个工具扩展了人类能够记住的信息。然而,要想获取这些存储信息还得去该信息的所在地。全球性的数字网络消除了地理距离的限制,通过快速而又廉价的数字网络实现了全球联网,这已经不仅使得远程访问这些信息资源成为可能,而且促进了创造、再创造和共享的文化。
数字化、廉价存储介质、易于提取、全球联网实现了记忆与遗忘的反转,使记住成为常态。记住成为常态意味着数字技术和互联网记住了每个人的所有信息。我们每天的生活离不开刷微博、收发电子邮件、逛社交网站、网络购物、浏览新闻、搜索信息,这些行为都会在互联网上留下痕迹,被互联网记住。
二、“数字遗忘权”的产生与基本含义
科学技术是一把双刃剑。数字化记忆在克服生物性遗忘的约束和人类记忆的局限,给人类带来巨大利益的同时,却也给人类带来意想不到的负面效应。当记住成为常态,遗忘成为例外时,互联网记住了你所有的数字足迹(digitalfootprint),数字化记忆所具有的可访问性、持久性、全面性特征,会使个人失去对自己所有的个人信息的控制能力。因为随着数字技术的发展,大量的个人信息被保存在互联网上,对个人信息的访问成为可能,即使未经信息持有人同意或信息持有人未知情的情况下,这种访问仍可能会发生,比如你在亚马逊网站上购买苹果电脑,你在网站上注册的个人信息可能在你未知情的情形下被提供给第三方,如苹果公司、某大型超市或某广告公司。再加上数字记忆的持久性特征,他人可以访问存储在日积月累的个人不同数据库中的个人信息。当个人意识到自己可能会丧失对自己所有的个人信息的控制时,其所做的更多的是自我审查。当史黛西意识到除了她的朋友能访问到她的个人网页,看到她的照片,其他人也可以看到时,她应该自我审查一下,如果她知道她的个人主页可能被搜索引擎编录,照片可能被网络爬虫程序存档,她就会更加谨慎。记住成为常态,个人失去对信息的控制能力,其结果是个人信息泄漏成为常态而非例外,人类如同住进数字“圆形监狱”——每个人都不知道谁在监视自己,但他必须假定他被所有人所监视。
此外,当记住成为常态时,互联网记住了我们所有的过去,这可能使我们面临太多的过往信息。通过触发我们对自己原以为早巳忘记的事件的回忆,数字化记忆有能力用相矛盾的记忆让我们困惑,并可能会影响我们的判断。我们可能会做出错误的决定,或者犹豫不决从而无法采取行动。我们可能会不再信任自己的记忆,进而不信任自己所记住的过去,并且用人造的过去而非客观的过去替代它。这不是我们的过去,也不是其他人的过去;它是一种从数字化记忆存储的有限信息中,重构出的人造过去,一种缺乏时间线索、完全扭曲的拼图,而且可能会同时被它所包含和不包含的东西所篡改。因而,“完整的数字化记忆会摧毁历史,损害我们的判断力和我们及时行事的能力。”
如何解决数字化记忆所带来的这些负面效应呢?维克托提出的解决问题的主要方法是:在数字时代通过给信息设置有效期限,重新引入遗忘的概念,将默认状态从永久保存信息调回到可以在一段时间之后删除它,即让“遗忘回归常态”。从权利的角度来说,这就是所谓的数字遗忘权(right to be forgotten)。
数字遗忘权虽然由维克托最早提出,但他在其著述中并没有做过多的阐述,甚至没有给出明确定义。但维克托在本书中隐含的基本观点,即赋予每个人数字遗忘权可以解决计算机和信息技术发展给个人信息、隐私保护带来的难题,无疑给身处个人信息、隐私保护困境的西方国家政府提供一个崭新的思路,因而引起西方学界、媒体与政府的广泛关注和热烈讨论。
西方学者一致认为,“right to he forgotten'’(数字遗忘权)虽然由维克托首先提出,但它并不是一个崭新的权利。数字遗忘权的英文表述为“right to be forgotten”,也有人使用“right to oblivion”、“right to delete”、“right to erasure”甚至“right to forget”。这项权利源于20世纪70年代法国的法律概念“le droit a l’oubli”或意大利的法律概念“diritto all'oblio”,当时对应的英文为“right to oblivion(遗忘权)”,原意是指对过往生活中不再发生的事件保持沉默的权利(theright to silence on past events in life that are nolonger occurring)。遗忘权(le droit a l’oubli)早期常用于刑法中,用来指有过犯罪记录的人在其刑期执行完毕之后,有权利要求他人不公开自己的犯罪记录,其背后的法理在于一旦罪犯经过了改造,其就应该享有权利让自己的名誉免于犯罪记录公开的损害。刑法中规定这样的制度,目的是想通过赋予那些有过犯罪(特别是轻微的犯罪或青少年犯罪)记录的人此种权利,使得保留在官方的犯罪记录永运都不会公开,从而起到给那些有过犯罪记录的人重新做人,回归社会的机会。
随着时间的推移,遗忘权(le droit a l’oubli)的权利主体开始由有过犯罪记录的人延伸到那些短暂成为公众聚焦点的人。通过赋予遗忘权,这些人能够在自己不再是公众聚焦点的一段时间后摆脱不必要的关注。当计算机与信息技术发展到今天这个“谷歌说你是什么就是什么(you arewhat Google says you are)”的时代时,遗忘权(1e droit a l’ouhli)的权利主体已由有过犯罪记录的人和短暂成为公众聚焦点的人延伸到所有人,传统的遗忘权(le droit a l’oubli)过渡到数字遗忘权(right to be forgotten)。从数字遗忘权产生的过程可以看出,数字遗忘权由传统遗忘权发展而来,并表现出与传统遗忘权不同的特点,但这些特点是什么呢?这涉及到数字遗忘权概念的界定问题。西方学者对此做了有益的探讨和深入的研究。
有学者认为,数字遗忘权是自然人享有的要求他人在一定时间后删除关涉自己信息的权利。另有学者认为,数字遗忘权有两种含义:一是指历史上的遗忘权droit a l’oubli,即有过犯罪记录的人在其刑期执行完毕之后,有权利要求他人不公开自己的犯罪记录;二是指删除权(rightto erasure),即数据主体(data subject)享有的删除自己被动泄漏的信息的权利。还有学者认为,数字遗忘权包括三层含义:最主要的含义是指一种要求他人及时删除关涉自己信息的权利;其二,是指一种向社会主张“清白历史(cleanslate)”的请求,即过时的负面信息不应该被用来针对请求人;其三,是指一种不受限制地随时随地表达而不用担心后果的个人权益。这三种含义之间并非相互排斥。欧盟经过较长时间的酝酿,提出了关于数字遗忘权的工作定义(workingdefinition),包括两个方面:单个人在不侵犯自由表达(显然也包括新闻表达、艺术表达和文学表达)情况下享有的要求他人从网站上删除其个人信息的权利;网站经营者必须从自己的服务器上立即删除侵权信息,同时尽最大努力删除第三方服务器上的侵权信息。
上述西方学者和欧盟对数字遗忘权概念的界定存在着较大的差异,并且至今也没有达成一致,但无疑为我们认识、理解与准确界定数字遗忘权概念提供了借鉴。笔者认为,任何概念的界定都应该反映事物的基本属性和本质特征。数字遗忘权的基本属性和本质特征主要体现在计算机、信息技术与传统遗忘权和个人信息、隐私保护的相互作用之中,也就是说数字遗忘权概念的界定应该反映计算机与信息技术发展对传统遗忘权的影响,以及对个人信息、隐私保护带来的挑战。计算机与信息技术的发展扩大了传统遗忘权权利主体的适用范围,即由原来仅适用于有犯罪记录的人扩大到所有人,也使传统遗忘权的权利客体由原来的犯罪记录扩大到所有的网络个人信息;计算机与信息技术发展对个人信息、隐私保护带来的最大挑战莫过于互联网记住了所有人的个人信息,无处不在的社交网站、云计算、定位服务以及智能卡(smart cards)记录下了人的所有数字足迹(digital footprint)。
鉴于此,笔者认为应该将数字遗忘权作广义与狭义之分。狭义的数字遗忘权仅指数字或互联网时代的遗忘权,是数据主体享有的要求数据控制者删除关涉自己的个人信息,以防止其进一步传播的权利。狭义的数字遗忘权等同于删除权,是为了应对计算机与信息技术发展所带来的互联网记住了所有人的所有数字信息,遗忘变得不可能,从而可能会损害个人信息、隐私与尊严的后果而产生的一种权利。广义的数字遗忘权则包括传统的遗忘权和狭义的数字遗忘权。
三、“数字遗忘权”的提出对中国个人信息保护立法的意义
篇4
教学模式是指在一定教学思想和理论的指导下构建教学活动的方式。近年来,移动互联网的快速发展和相关智能设备的普及给学生群体带来了极大的影响,使他们的思维模式和行为模式都发生了根本改变,这给传统教学模式带来了巨大的挑战,教师一直讲、学生被动听的填鸭式教学模式已经无法满足当今学生的需求。但与此同时,移动互联网也为教学模式的创新提供了良好的契机,利用移动互联网可以实现更加先进、灵活的教学方法和手段,可以最大限度地拓展教与学的时间和空间。因此,努力探索如何将移动互联网应用到教学模式的改革中去,对于提升课堂内外的学习效率和真正实现学生为主、教师为辅、教学形式灵活、教学内容可定制的新型教学模式具有重要的现实意义。
2 移动互联网对传统教学模式的影响
(1)学生思维与行为模式改变
移动互联网不仅改变了人们的生活方式,也在逐渐改变着人们的思维模式和行为模式,尤其是移动互联网用户中比例最大的学生群体。现在的学生已经不再满足于只做信息的接收者,他们更愿意随时随地分享信息,并且能够进行交流与互动;移动互联网还大大地增加了学生们的知识来源和认知途径,使得他们的兴趣爱好更加广泛,而且更愿意与兴趣相近的人进行沟通和交流。
(2)课堂教学管理难度加大
在传统教学模式下,课堂是学生获取知识的主要平台和途径。在课堂上,学生通过看黑板和记笔记来跟随老师的节奏,把握学习内容和重难点,并实现和老师的交流与互动。可以说,传统教学模式的学习效率主要取决于学生的学习意愿和个人自觉性。但随着移动互联网进入学生的日常生活,更多、更丰富、更新鲜、更刺激的知识和信息时时刻刻诱惑着学生,使得很多学生沉浸在移动互联网的超量信息中,不再愿意在课堂上抬头看黑板,不再愿意跟随老师的节奏来学习,不再愿意与老师进行交流和互动,这无疑加大了课堂教学管理的难度。
(3)教学目标和任务难以完成
在传统教学模式下,教师通过课堂讲授来传授知识,通过课堂提问来引导学生思考,从而使学生能够理解所学知识和养成独立思考的习惯。但随着移动互联网的普及,学生更愿意通过网络获取知识,而不愿在课堂上倾听老师的讲解;更愿意通过网络获取答案,而不愿通过思考得到答案[1]。这既不利于教师了解学生的知识掌握情况,也不利于学生独立思考能力和习惯的培养,更使得教学目标越来越难以达到预期效果,教学任务越来越难以完成。
(4)学生对教师的认同感降低
在传统教学模式下,学生对教师的认同感也是教学活动有效开展的关键。学生只有在心理上认同自己的老师,才会以一种积极和愉悦的情绪配合老师,主动、认真地完成老师在课堂内外布置的各项任务。然而随着移动互联网的普及,学生获得知识和信息变得越来越容易,使得学生对教师的依赖度越来越低;教师的知识优势变得越来越小,使得教师的权威性不断下滑。因此,现在学生对教师的认同感正变得越来越低。
3 基于移动互联网创新教学模式的对策
(1)利用移动互联网改善自主学习效果
在传统教学模式下,学生的课前预习主要依靠他们的自觉性,因此很多学生的预习往往流于形式,即使有些学生认真的进行预习,也只是简单地看书,而无法在预习的过程中与其他同学和老师进行及时的交流,导致预习效果极差。而课后复习主要依靠作业,但由于学生人数多、教学任务重,教师无法及时检查学生的课后作业,这导致教师无法及时了解学生的课堂学习效果,即反馈信息失去了时效性。现在,可以利用移动互联网来改革学生的自主学习手段。上课前,教师可以将需要预习的内容推送到学生的智能移动终端上,督促学生进行预习,并且在预习的过程中,及时跟踪学生的反馈信息,解决学生遇到的问题,从而大大提高预习效率,同时也便于教师及时总结学生的问题,完善课堂内容[2]。对于课后复习过程,也与预习过程类似,并且教师还可将学生在课堂上遇到的普遍问题解答和作业一起推送给学生,以便学生在完成作业的过程中进行参考。
(2)利用移动互联网提高课堂教学效率
在传统教学模式下,教师是课堂教学的主体,学生只是被动地接受知识的传授,这难免使学生产生厌烦和抵触的心理,导致课堂教学效率不高。现在,借助移动互联网,教师已经在预习环节充分了解了学生的预习情况和主要存在的问题,因此上课的重点可由传统的简单传授改为解决问题。首先教师应对学生课前的疑问进行解答,然后再围绕这些问题详细讲解相关知识,并指明解决问题的方向和思路,最后让具有相同问题的同学进行分组讨论,使学生主动参与到教学活动中来,这样不但可以提高学生独立解决问题的能力,而且还能够激发学生的学习兴趣,使他们在快乐中学习,从而进一步提高课堂教学的效率。
(3)利用移动互联网创建互动教学新模式
在课堂教学中,无论是“教师中心论”还是“学生中心论”都将教师和学生双方的关系定位在教与学的主客体上,即教与学的双方都对象化了,这必然对互动产生影响,导致师生双方难以实现充分的交流与互动。在移动互联网时代,教与学应不再仅限于课堂有限的时间,而应充分利用移动互联网冲破时空限制,真正实现随时随地的教与学,这就需要我们创建互动教学新模式,构建出“主体―主体”的教学新型关系[3]。教师除了利用移动互联网随时随地给学生传授知识和解答疑难外,还应通过各种方式与学生进行互动,如随时随地将网络中获取的与教学内容相关的知识和信息通过微博、微信、QQ群等方式分享给学生;在QQ群或微信朋友圈中引导学生进行互动和合作学习;通过各种社交平台与学生进行问题的探讨,激发他们的学习兴趣等等。
4 结束语
综上所述,移动互联网是一把双刃剑,其不但给传统教学模式带来了极大的影响和挑战,也给教学模式的改革和创新带来了难得的契机。因此,广大教师应及时调整教育理念,趋利去弊,利用移动互联网来不断改善教学方法和创新教学手段,从而消除移动互联网带来的不利和消极因素;应努力适应学生的思维方式,与时俱进,利用网络来不断更新知识结构和完善教学内容,从而将学生吸引回课堂上,吸引到教师身上。总之,移动互联网时代的教学模式创新必将向移动化、社交化、个性化和碎片化发展。
参考文献
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随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务,移动互联网应运而生并迅猛发展。然而,移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究,对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。《计算机学报》刊登的“移动互联网:终端、网络与服务”一文,从移动终端、接入网络、应用服务及安全与隐私保护4个方面对移动互联网的研究进展进行阐述与分析,并对未来的研究方向进行了展望。
1 移动互联网和现状
移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的,所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。移动互联网的优势决定其用户数量庞大,截至2012年9月底,全球移动互联网用户已达15亿。网络已经覆盖全国,除了特别偏远的地区,基本上可以保证网络服务在中国全境都能实现。
目前中国移动在G网上开通的GPRS数据通信服务,带宽可以达到终端用户3k左右,可以保证中国移动WAP服务。
中国联通在CDMA网络中的数据通信服务更好一些,带宽可以达到终端用户32k,基本可以保证WAP服务。PHS网络可以提供150k左右的数据带宽,到终端可以达到32k。
根据CNNIC相关人士介绍,作为互联网的重要组成部分,移动互联网目前还处在发展阶段,但是根据传统互联网的发展经验,其快速发展的临界点已经显现。在互联网络基础设施完善以及3G、移动寻址技术等技术成熟的推动下,移动互联网将迎来发展。
2 移动互联网向多媒体信息应用前进
IPv6带动移动互联网发展。目前,在移动电话领域正在掀起IP化热潮。实际上,制定下一代移动通信系统“IMT-2000”标准的3GPP已经决定在下一代移动技术的基本协议中采用IPv6。因特网及手机相关人员认为手机将率先正式使用IPv6。如果移动电话业务中配备IPv6,那么很可能在短时间内几亿手机用户将成为IPv6的用户。从这个意义上来说,移动电话的IPv6化能否顺利发展决定了IPv6的未来。反过来,IPv6也推动了一些IPv6相关标准的发展,例如:3GPP、3G-IP、WAP。
通过在移动互联网中实施IPv6,网络运营商可以更加灵活地应对市场需求。除了为互联网带来更多的地址资源以外,IPv6还为网络带来很多重要功能,其中之一就是服务质量的提升。由于3GPP已经将IPv6定为所有IP蜂窝式网络所必备的功能,它将成为3G的重要组成部分。IPv6及其结构能够在全球骨干网一级满足更大规模的网络结构需求,并且提高了安全性和数据完整性,支持自动配置、移动计算、数据组播和更有效的网络路由聚类。移动互联网向多媒体信息应用发展。随着技术的进步,向移动用户提供多媒体业务将是未来10年内移动通信发展的主要潮流。无线技术仍然在高速发展,未来空中接口的带宽将不断增加,手持终端的功能将不断完善和增强,它们为多种移动应用的发展开辟了广阔空间。从目前的第二代数字移动通信系统向第三代移动通信系统发展是必然的趋势。移动终端用户对移动数据业务的需求日益强烈,运营商也希望能充分利用目前的设备提供更多的增值服务。移动互联网的发展,需要满足实现统一IP核心网的战略要求,市场对移动数据通信的需要主要基于移动互联网。人们可以用数字功能更强的PDA、掌上机和笔记本电脑等从事大量的数据处理和显示,真正满足广大用户移动计算方面的应用需要。
篇6
世界知名风司KPCB(Kleiner Perkins Caufield & Byers)的《移动互联网趋势报告(2011)》分析了全球移动互联网发展的十个方面,包括移动平台进入大众市场、移动互联网是全球性的、社交网络加速向移动网络发展、移动网络使用时长增加、移动广告成长迅速,但遭遇成长烦恼、移动商务改变购买行为、虚拟物品及应用内商务出现等。传奇风投、KPCB合伙人约翰・杜尔(John Doerr)曾说,我们正处于一个新时代的开始,社交网络创新者正为用户重新想象和重新定义一个网络,这一网络超越文档和网站。他提出的“SOLOMO”概念,即“社交化――本地化――移动化”(见图1)因描述出移动互联网的关键特征而广为人知。①
图1:约翰・杜尔提出的SOLOMO概念
移动互联网自出现以来一直没有停止过对盈利模式的探索与实践,目前来看,在LBS(Location Based Services,定位服务)、移动SNS、手机浏览器、手机游戏、无线音乐、移动阅读、移动电子商务等应用领域内,移动互联网全面发力。除此之外,移动互联网还因其具有“颠覆传统营销模式和消费模式”的潜力而引起广告业界人士普遍关注。
移动互联网广告市场前景可期
移动互联网广告的接收终端除智能手机外,还可以是平板电脑等其他移动终端,因此,移动互联网广告并不完全等于手机广告。尽管如此,由于智能手机在移动互联网终端中普及程度最高,所以以下有关移动互联网广告市场的预测均以智能手机为重点:
尼尔森移动业务研究(Nielsen Mobile report)报告显示,2009年全球移动广告量增长14.3%,全美手机使用者对移动广告记忆率高达89%,通过移动广告产生的转化率是网站广告的5.3倍,可见手机广告市场蕴藏的巨大商机。随着智能型手机数量的不断增长,未来的移动广告市场会非常大,前景看好。而长时间通过手机上网与进行在线社交活动的族群,会是品牌广告主锁定的广告目标群。各机构对移动互联广告(手机广告)市场规模的预测虽不尽相同,但都描绘出一张诱人的“大饼”。2010年,苹果公司与谷歌公司率先开动,向“大饼”下手。
2010年1月,苹果公司以2.75亿美元的价格收购了移动广告公司Quattro Wireless,并利用其平台创建移动广告网络iAd。同年5月,美国监管机构正式批准谷歌收购互联网广告平台公司AdMob的交易,在这笔交易中,谷歌出价7.5亿美元将AdMob收入囊中,以对抗苹果的iAd。作为互联网行业的“领风气之先者”,苹果公司与谷歌公司在移动互联网广告领域内的举动具有“标杆”意义。一方面,两大公司的举动成为移动互联网在经历了2000年~2006年的“早期市场萌发阶段”和2007年~2009年的“市场迅速起步阶段”之后,进入第三阶段的表现之一。另一方面,两大公司的举动也拉近了移动互联网广告市场“现实”与“想象”的距离,使行业追随者更确信“是时候释放移动互联网广告平台所具有的分裂媒体行业的力量了”。
虽然总的来看,目前移动互联网对传媒广告市场生态的搅动还处于初始阶段,但考虑到移动互联网技术强劲的生长潜力,可以预期的是,不管是苹果公司让开发人员把复杂、互动的广告整合入他们为苹果应用软件商店(App Store)开发的软件中,还是谷歌公司着重在移动网页上提供广告,都会搅动全球广告行业发生巨大变化。
中国移动互联网广告平台简介
在AdMob的示范作用下,移动互联网广告平台在全球快速普及,中国亦不例外。2010年,中国不少原来以Wap广告平台起家的公司,或者传统的广告公司纷纷将发展战略延展至移动互联网广告,以AdMob为模板,推动中国大陆进入移动互联网广告元年。目前来看,中国App开发者使用较多的移动广告平台主要有AdMob、亿动智通、易传媒、架势、哇棒、微云、百分通联、VPON等。这些移动平台的一般运营模式如图2所示:
图2:移动应用广告平台一般运营模式
说明:本图参考了艾瑞咨询、果合:《iResearch&果合中国移动应用广告市场研究报告(2011)》相关内容,省略.省略)对国内App开发者使用较多的8家移动广告平台2011年7月份的相关数据进行横向比较,②结果发现,以热门度指标(热门度是指某广告平台的展示量在芒果总展示量中的比例,其主要目的是反映该平台被开发者接受并使用的程度)衡量,Admob(26.1%)、亿动智通(16.8%)、安沃(12.8%)居前三位。(见图3)
图3:国内主要移动广告平台热门度统计(2011年7月)
以填充率(填充率是指App 向广告平台请求广告和实际展示广告数量之间的比率,是影响开发者收入的重要指标之一,也是反映广告平台是否有足够广告客户的重要依据之一)衡量,亿动智通(92%)位居第一梯队,微云(79%)、多盟(75%)、百分联通(72%)、AdMob(30%)位居第二梯队,有米(64%)、安沃(63%)位于第三梯队(见图4)。
图4:国内主要移动广告平台填充率统计(2011年7月)
以点击率(点击率是指广告被点击次数和展示次数之间的比率,是反映广告平台技术实力和广告投放精准程度的重要依据之一)衡量,安沃(4%)位居第一,以LBS 为特色的移动广告平台Vpon(3.6%)位居第二,有米和多盟则以2.9%的点击率并列第3 名(见图5)。
图5:国内主要移动广告平台点击率统计(2011年7月)
中国移动互联网市场前景展望
移动互联网广告虽然与传统广告相比有了很大不同,但仍未脱离“广告”的基本范畴,其存在的前提仍是广告主需要购买触达产品/服务/品牌目标消费者的机会,以获得竞争优势。广告主对传统广告的需求从传统媒体与互联网延展至移动互联网,仅仅是随动消费者媒介接触行为的结果。并且这种随动场景早已在“报纸广播电视互联网”的媒介形态演变过程中一次次演练过。广告随动媒体形态演变不断“开疆拓土”的趋势不会止于移动互联网广告――就像不曾止于报纸广告、广播广告、电视广告、互联网广告一样。虽然移动互联网广告市场还有太多不确定因素左右其发展步伐与发展方向,但我们大体可从以下几方面做出展望:
(一)移动互联网广告顺应时展潮流,优势独特,市场前景看好
WOOBOO在一份报告中将手机广告(移动互联网广告)与传统媒体广告加以对比,认为前者在到达率、随身性、互动性、专注性等方面不仅优于印刷类媒体、广播、电视,而且还优于传统互联网广告(见表1)。除此之外,移动互联网广告的点击率(哈伊姆认为用户点击移动广告的频率是PC广告的5~8倍;美国一家调研机构报告称,位置相关的广告能够有效提高广告点击率,甚至达到50%)、转化率(尼尔森报告指出通过移动广告产生的转化率是网站广告的5.3倍)、投放精准度、效果监测精度等亦均优于互联网广告……基于以上优势,移动互联网广告有着光明的市场前景。艾瑞的《2011年中国移动营销行业发展研究报告》也预测,中国移动营销市场规模将从2010年的12亿元逐年增至2015年的245亿元,2011年与2012年的增速均超过100%(见图6)。
表1:手机广告与传媒媒体广告比较③
(二)谁将主导中国移动互联网广告产业链
目前的移动互联网广告平台具有明显的过渡性,掌握移动互联网渠道优势的运营商、掌握用户/流量优势的互联网服务提供商与掌握内容与广告客户资源的传统媒体有望择机而入,整合现有移动互联网广告平台,成为市场“掠食者”。
参照中国团购网站的发展经历,我们不难看出,目前活跃的移动互联网广告平台中的大多数并不具备长成参天大树的资质。甚至可以说,一些移动互联网广告平台也许从一开始就没打算成长为广告领域的一棵参天大树,其出生只是为了率先实践这种运营模式,等到其他大公司看到其成长潜力时,再“待价而沽”(就像AdMob纳入谷歌囊中那样)。这些活跃的市场先行者虽有“为他人做嫁衣”的味道,却也会在为早期的市场培育立下汗马功劳之后,给创业者带来不菲的回报。
从美国的经验看,谷歌与苹果已分别控制AdMob与iAd,成为美国移动互联网广告领域的“执牛耳者”。与单纯的移动互联网广告平台相比,谷歌与苹果的优势除规模庞大、资金充裕外,还在于谷歌已从事互联网广告N多年,积累起丰富的客户资源与互联网广告运营经验以及巨大的流量,而苹果则拥有由无数“果粉”组成的忠诚用户及运营App Store的成功经验。以此为参照,我们可以预见,中国目前涌现的众多移动互联网广告平台有可能将来会被掌握移动互联网渠道优势的运营商、掌握用户/流量优势的互联网服务提供商与掌握内容与广告客户资源的传统媒体择机整合掉。一方面,大型组织/公司因拥有雄厚资金而具有“赢者通吃”的能力;另一方面,大型组织/公司对广告领域内关键资源的掌控使其有能力将移动互联网广告行业迅速推进。
1.运营商:拥有渠道优势
运营商所拥有的渠道优势体现在两个方面:
首先,掌握无线接入并拥有上网资费定价权。移动互联网由电信运营商提供无线接入,因此,移动互联网广告基础渠道掌握在电信运营商手中。上网资费实际上是用户利用运营商通路所支付的费用,是制约移动互联网普及程度及移动互联网广告商业价值的重要因素之一,基于中国运营商寡头垄断的情势,上网资费的定价权掌握在运营商手中。
其次,建立起拥有大量且直接的App资源并兼具渠道特征的应用商店。效仿苹果公司的APP Store,国内三大运营商目前都已拥有自己的应用商店,分别是中国移动的Mobile Market(简称MM,2009年8月正式上线运营),中国电信的天翼空间(2010年3月正式上线运营)和联通的沃商城(2010年11月正式上线运营)。三家应用商店亦仿效苹果APP Store的做法,以允许应用开发者在应用中内嵌广告的形式,参与到移动互联网广告活动中来。
以传统产业相比,如果无线接入类似传统产业的“运输道路”,应用商店则类似沃尔玛之类提供“一站式”购物的商场。在移动互联网时代,同时掌控“运输道路”与“一站式”购物商场的运营商有能力成为移动互联网广告市场的“掠食者”。
2.互联网服务提供商:拥有流量/用户优势
从1999年起算,腾讯、百度、新浪、搜狐等互联网服务提供商已有十多年互联网广告经营经验,其间积累起丰富的广告客户资源与广告运营经验,随着移动互联网广告市场的兴起,互联网服务提供商很有可能会将原有的互联网广告业务拓展至移动广告领域。与其他可能的移动互联网广告市场“掠食者”相比,互联网服务提供商更具优势的资源在于利用搜索、社交媒体、影视娱乐、音乐、视频、游戏等聚集起的大量用户/流量。如果说,传统媒体依靠内容凝聚收视率、发行量并将收视率、发行量转化为广告收入,那么,移动互联网广告则依靠应用服务凝聚流量并将流量转化为广告收入,拥有的用户/流量越多,在移动互联网广告领域内掠食的机会就越大。
3.传统媒体:拥有信息内容及广告主资源优势
中央电视台等传统媒体在广告领域内“摸爬滚打”的时间更久,既积累起丰富的广告客户资源与广告运营经验,又直接生产新闻、娱乐等内容信息。并且,在传统媒体广告经营收入仍远远大于移动互联网广告收入的情况下,传统媒体有足够多的时间将传统媒体广告经营延展至新兴的移动互联网广告领域。
(三)争取广告主的认可与信任仍是移动互联网广告业获得突飞猛进发展的关键
从1999年到2009年,互联网广告市场规模从零发展到200亿元用了10年时间。这10年既是广告从业者摸索新广告形式、重新了解消费者的10年,更是让广告主逐渐认识、认可互联网广告的10年。移动互联网广告作为一种新的广告形式,亦需要尽快争取广告主的认可。
1.开发更多富有亲和力的广告形式
目前,移动互联网广告形式包括:图片、文字、插播广告、html5、重力感应广告等。点击后的表现形式亦多种多样。尽管这些形式已较传统互联网广告丰富了许多,但是广告主的期待更高。更易用、与目标消费者相关性更高、更有趣、更能吸引用户参与的移动互联网广告形式有待开发。
2.尽快确定能体现移动互联网技术特点的属于自己的“生态位”,找到与其他广告形式配合运用的“最佳方案”
广播广告的出现没有消除报纸广告;电视广告的出现没有消除报纸广告、广播广告;互联网的出现没有消除传统媒体广告,顺应新技术潮流而生的移动互联网广告亦不会取代旧有的广告形式,只会丰富已有广告形式。移动互联网广告要想尽快站稳“脚跟”,就必须找到能体现移动互联网技术特征的、属于自己的“生态位”,并探索出与其他广告形式配合运用的“最佳方案”。
注释:
①【美】马特・默菲(Matt Murphy),玛丽・米克(Mary Meeker):《移动互联网趋势报告(2011)》,百度文库
②以下关于热门度、填充率、点击率的数据与图表均引自《芒果2011年7月国内移动广告平台数据报告》,百度文库
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1.1消费者对部分国有品牌的认可度较低
在2013年1月至2013年3月,笔者在大连和北京地区做了1000份调查问卷,根据调查问卷我们得出以下数据:在选择哪个品牌的手机时52%的消费者选择Iphone,28%的消费者选择三星,12%的选择诺基亚,1%选择中兴,3%选择华为,4%选择小米;在选择哪个品牌的护肤品是由36%的消费者选择雅诗兰黛,20%选择玉兰油,29%选择欧莱雅,3%选择大宝,7%选择百雀羚,5%选择相宜本草;运动服饰的品牌的调查显示,38%选择阿迪达斯,34%选择耐克,16%选择匡威,7%选择李宁,4%选择安踏,1%选择361度;在选择哪个品牌的汽车时,40%的消费者奔驰,39%选择宝马,18%选择大众,2%选择比亚迪,1%选择奇瑞。
在对几个中外品牌在中国消费者心目中地位调查中我们可以清楚看到,中国消费者在选择商品时更青睐于国外的优质品牌,大多数消费者对中国品牌的认可度较低,中国自主品牌的竞争力非常薄弱。中国消费者选择国外的品牌主要注重国外产品的高档品质和安全质量,消费者对部分民族产品的质量满意度较低。民族企业产品的优势主要是价格较低。根据上述结论我们可以清楚地看到我国部分民族企业的处境十分艰难,面对严峻的形势,我国企业要给予品牌建设足够的重视,积极采取措施,提升品牌的竞争力。
1.2企业管理者的品牌认知存在误区
长期以来,我国企业的管理者在对品牌认知的问题上,都存在着这样或那样的误区。品牌战略是企业最高层次的决策,如果企业的管理者不能形成正确的品牌认知,品牌战略就更无从谈起,所以要实施品牌战略,管理者必须要走出品牌认知的误区。
首先,我国有很多企业把品牌战略和企业形象识别、广告混为一谈。建立企业形象识别系统,仅仅靠企业形象识别体系和广告宣传绝不能催生出强势品牌。广告能提高企业的知名度,而品牌可以形成品牌美誉度和忠诚度。所以,企业必须要走出“塑造和宣传企业形象可以打造品牌”的认知误区。其次,企业要走出“只有大企业花大价钱才能塑造品牌”的认知误区。在我们的生活中,有很多知名品牌的企业家都是白手起家的,在打造品牌的过程中钱是充分条件但不是必要条件,做品牌也绝不是大企业的专利。最后,企业要走出“只要产品质量过硬,就可以慢慢地形成品牌”的认知误区。产品质量是品牌价值塑造中的一个重要元素,但一个质量过硬,却忽略了品牌塑造,忽略了创新的企业只能取得短期的经济利益,企业最终会因后继无力而被那些强势品牌所超越。质量是可以复制的,而强势品牌则是不可复制的,品牌的价值是稳定的、持久的和可靠的。
2利用互联网营销传播的案例分析
由于技术不断革新,在媒体领域里总有很多争论,每种媒体都争着说自己是最有效的广告媒介。互联网已经成为营销者的必争之地。互联网已经从电脑迷的专用工具转变为营销者的创意舞台。
2.1饥饿营销
所谓饥饿营销,是指厂商故意调低产量,制造供不应求的假象,从而抬高商品价格获取更多利润。例如Iphone4s的上市,先是放出一点新闻,对产品避而不谈,制造出很多热点。2011年10月5日召开会后在全球分批次上市,10月14日首次在7个国家上市之后又很长一段时间没有消息。11月11日在香港上市,11月4日苹果可以预订的官方网站一个小时被抢购一空,使消费者又处于焦急的等待之中,热情高涨的消费者在实体店门口通宵排队的景象层出不穷。除了产品背后那些绝妙的营销手段外,产品的性能、质量也是非常出色的。提到这里,我们不得不提一下中国的小米。小米手机上市之前,就已经将硬件“发烧”的理念打得火热。当时,双核手机还是稀有品、奢侈品,而装配了双核处理器的小米手机,仅售1999元,不仅勾起了手机发烧友的好奇欲,还吸引了媒体关注的目光。在营造了巨大的舆论声势后,小米手机又开始进行饥饿营销,在公众纷纷抢购的时候,小米手机缺货了,米粉只能焦急的等待。现在,小米手机的饥饿营销已经非常成功,甚至可以说并不逊色于苹果的营销。
2.2微博营销
所谓微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。据相关数据,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。国内,只新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就超过两千万。
杜蕾斯创造了关于营销的成功案例。2011年2月份,杜蕾斯开通新浪官方微博。6月23日北京城连续暴雨,下午下班时间雨越下越大,新闻报道地铁站因积水关闭,京城大堵车,意味着很多人回不了家,同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责的成员试图切入这一热点,并把杜蕾斯品牌植入其中。用这个概念做广告怕会影响杜蕾斯的品牌形象问题。最终执行的时候选取了一个小号@地空捣蛋(其实是杜蕾斯公司微博运营团队成员之一),帖子迅速扩散。根据传播链条的统计,杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000W新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的,影响人群也在千万级别。微博营销是互联网营销中一种重要的营销模式,抓住时机有效运用可以事半功倍。
3利用互联网营销提升品牌竞争力的策略
在互联网时代,任何忽视互联网在企业或营销传播中的作用的企业,必将遭到淘汰。要么数字化,要么非数字化,要么生存,要么死亡。
3.1提高我国企业对互联网的认识
随着网络的普及,企业如何使用互联网也成为越来越重要的一个话题,不过现存的相关观点都多少有一点问题。企业管理专家、学者往往缺少互联网从业经验,对网络实务操作缺少了解,所以要加强企业管理者对互联网的认识。首先需要了解的一点是,互联网可能逐渐成为企业需要重视的一个市场和渠道,但并非是必需的。另外,互联网相对于传统渠道优势更在于它可以提供新的交流方式、新的维度的顾客群体,但并不一定意味效率更高或者成本更小。对于一个企业来说,如果有如下某种需求才更需要使用互联网:第一,企业产品是面向个人用户为主的。第二,销售渠道匮乏 需要扩展消费群体类型。第三,所在行业竞争导致使用互联网成为常规配制。第四,品牌公众形象遭遇损坏会对公司经营危害很大。同时企业要进一步加深对互联网的认识,例如媒体中手中的行为动机,互联网中群体信息传播模式及人际网络分析,互联网相关政策法规建设等。
3.2做好网络公关
“互联网提供了一个很好的公共传播的沟通渠道,可以随时随地在全球范围内搜集消费者的意见,作为产品发展的参考。”[1] 公众会选择通过互联网自己去寻找和组织信息。而企业的信息收集、及管理具有重要的意义。企业可以借助互联网的特性以第一身份与公众进行双向对等沟通,通过微博、社交网站等互联网形式的内容可以实现有序更新,这能吸引公众的不断参与和互动,个体可以方便地与企业进行交流,同时交流过程也可以与其他公众共享,产生事半功倍的效果。同时企业在进行危机公关时要保持积极主动的态度,研究适合中国国情和传播环境的危机公关策略,将互联网作为优化企业危机公关的利器加以使用。
3.3利用互联网营销扩大销售
互联网对于商业而言,无论是博客营销、社交网站、社群推广等等,需要解决的最大问题是如何通过网络营销进行销售。目前国内大多数中小企业不得不面临一个困惑:很早有了自己的企业网站,但网站却没有为企业带来一笔订单或只有很少订单,为什么会出现这种情况呢,其实原因很简单,大多数企业网站仅仅为内部人员浏览,企业以外的人员根本无从知道,如此一来,这样的企业网站自然无法为企业带来订单。大多数企业组建企业网站之后就不再管它,以为网站会为之带来客户,带来生意,但事实上这种认识是错误的。再精美再有创意的网站,如果不让大家知道,也仅是一个死网而已,不能为企业带来任何效益。所以组建企业网站后我们首要也是最重要的工作就是推广我们的企业网站,让潜在的客户知道和了解我们的企业网站,这样才能达到宣传企业,推广产品,拓展网上业务,进行网络营销,最终达到利用企业网站接单的目的。网上找商机,无外乎两种渠道,一种是通过搜索引擎搜索商机,另一种是登录大型知名商务网站寻找商讯。因此更快捷地推广网站也可以从这两方面着手。
4结语
当今,移动互联网已经成为新媒体的平台了,通过这个平台企业文化和全世界所有的人都能够联系上。中国企业要抓住这有利契机,利用互联网改变品牌的现状,提升品牌的竞争力,造就更多国际强势品牌。参考文献:
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1.家长会
每个学期只能召开一两次家长会,而且很多家长生活在外地,家长会是一种非常有效的家校沟通方式,但是难以常态化。
2上门家访
上门家访是最有效的一种家校沟通方式,但是在现代社会中,由于路途遥远,再加上人们越来越重视家庭隐私等原因,上门家访越来越难以实现。
3.请家长到校
这种方法能及时快捷解决学生在校发生的偶然事件,但是家长在忙于工作的时候突然被教师请到学校,只能就事谈事,大致了解事情的前因后果及就事件的处理和教师达成一致意见,没有达成真正意义上的沟通合作。这种方式偶尔为之尚可,如果经常请家长到校,不仅解决不了根本性问题,还会招致学生的反感。
4.电话沟通
这种方式最大的好处是方便快捷,但是有些家长总是给老师打电话,所谈内容往往重复,有较大的随意性,对学生的帮助意义不大,并且干扰了教师工作之余的生活。因此,电话沟通适合比较紧急情况下联系。
5.短息平台或校讯通(家校通)
学校组织试用过一段时间国内三大运营商基于短信模式的家校沟通工具,效果一般。这种方式本质是“短信平台+互联网”,学校采取群发短信的方式通知家长。但这种方式也存在一些弊端,由于存在这些问题,我校最终没有正式试用家校通。
6.QQ群和微信群
家长们创建了班级QQ群,邀请班主任和任课教师参加,能克服时间和空间的限制,为教师和家长交流提供了有效的工具。但是存在信息量大、经常刷屏、难以管理等问题。随着智能手机的普及,移动互联网时代的到来,家长们开始用微信群进行交流,但微信群的安全性成了最大的问题。同时,二者的可控性都不够强,如果不可控的因素被放大,本来一件很小的事情,也可能被放大,最终酿成大祸。
学信的优势
在尝试过各种家校沟通平台之后,我校特别需要一个安全可控的工具,同时能够满足日益发展的移动互联网,在家长和学校之间构建一座沟通桥梁。一方面传递学校的办学理念、办学成果,另外一方面也让家长了解孩子的在校情况。今年开学之后我们比较了市面上众多的家校沟通APP软件,最终选定了学信软件。从2014年5月开始在全校各班家长和教师中开始使用学信,取得了令人瞩目的效果。发现学信的优势如下。
1.免费且可拓展
学信是一款基于智能手机的移动互联网APP软件。该软件充分利用现代技术手段建立家校沟通的纽带,将孩子、家长、老师的心相连,让孩子、家长、老师的情感融合。且该软件还提供了SDK平台,让学校可以专享移动手机网站。该软件不仅仅是一个家校沟通工具,还有丰富的学习功能包含其中,让学习信息触手可及,让每个人都能随时随地,以更低成本和更高效率获取知识,同时不断提高教育机构的管理效能,也是该软件的一个重要功能。
2.为教师提供了展示平台
班主任们特别渴望把班级取得的成绩、特色课程等传递给家长。以前只能经过层层筛选之后在学校网站或者论坛上,由于条件所限,家长们不能时时上网查看。有了学信之后,班主任在学信上一消息,家长们的手机立即就会有提示,可随时随地查看,增强了家校沟通。
每一位教师都希望自己的工作得到认可,通过学信,教师们切实感受到了家长们参与教育的诚意。不用强制,教师们都主动用起了学信。
以前有重要的班级活动或每日作业,班主任只能发纸质通知让学生带回家去,费时费力费钱。现在班主任只要在班级通知栏里重要活动通知或作业,家长们立即就能收到。哪些家长已经签收,哪些家长已经回复,班主任们可以一目了然。
老师们都感叹,有了学信之后,家校沟通真便利了。
3.使家长更易于了解孩子的情况
有了学信之后,家长们可以随时看到孩子的上课情况、晚自习情况、课外活动身影、劳动成果、各种活动,等等。原本只能是想象的事情,变成了现实。所以,有的家长感觉到幸福感增强了,因为上班时也可以看到孩子了。有的家长感觉到特别满足,因为可以经常看到孩子的身影了。
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互联网实现了人与信息的连接,人们通过信息介质进行互联互通;二移动互联网实现了人和人的连接,智能手机即时社交,位置服务等硬件软件结合,跨地域和本地化,线下和线上功能交融完善,使得人们社会生活全面“社群化”。微信爆发式增长,不仅仅体现在6亿规模的用户,更体现在其集合社交,媒体,营销,电商一体化的平台战略和实施能力。以微信为代表的社群应用,在强化即时通信和社交分享的同时,激发了自媒体的生产力和传播力,并从信息分享延伸到生活服务,打通产业链上下游,线上支付和线下消费,使虚拟世界和显示世界相互渗透,最大限度地释放了社群的商业和服务价值,并由此开启了社群经济时代。
社群成员的信任追捧,主动参与,口碑传播和消费买单,构成了社群经济的基础。社群经济是粉丝经济的进化,社群经济运营初期会有粉丝经济的基本特征,需要打造魅力人格和明星效应。但是社群经济核心本质在于聚集粉丝规模之后的再生产机制和价值增值系统。
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当前,在国家发展战略性新兴产业规划的指引下,“互联网+”和大数据上升为国家战略,国务院先后通过并下发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于促进大数据发展的行动纲要》文件,移动互联网和大数据已经成为国家的重要资产,成为激发和支撑创新、释放企业潜力的关键因素之一,“互联网+”和大数据将不断促进新的业态出现。
过去两年,互联网企业和部分传统行业已经加紧移动互联网的布局,手机应用成为各行业互联网化的实现载体,移动支付方式发展迅速。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的报告数据,截止2015年6月,我国手机网民规模达5.94亿,网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。
移动互联网支付技术已经成熟,产业链,正在加速渗透到消费生活工作的各个方面。移动互联网支付引入高速公路管理收费已经具备条件。
移动上网设备普及、网络环境的日趋完善、移动互联网应用场景的日益丰富,移动商务类的应用发展迅速,成为拉动网络经济的新增长点,互联网拉动消费作用更加显著
1 高速公路非现金收费现状
目前,ETC( Electronic Toll Collection )不停车电子收费系统是解决收费站拥堵、提高公路通行效率、促进节能减排的有效方式,在国内外普遍使用。ETC不停车收费系统在节约人工成本,节省通行时间等方面科技优势明显,是当前高速公路非现金收费方式的最佳选择。截止2015年3月,我国ETC系统用户数量已经突破1400万,即将实现全国29个省份的联网,主线收费站ETC覆盖率达到100%,
目前有大量车辆由于不常走高速公路等原因,没有安装使用ETC设备,在驶离高速公路时只能走人工收费车道,在部分车流量较大时段出口收费站会产生拥堵的情况。如何提高这部分车辆通过效率,缩短其在收费窗口的停留时间,就成为一个非常有意义的课题。“互联网+”时代的技术革新为我们提供一个新的解决方式,移动互联网支付的飞速发展为不使用ETC设备的道路使用者提供了更多的支付选择。
2 移动互联网支付方案
“互联网+”高速公路收费,充分发挥移动互联网的积极作用,为公众提供多元化的服务,同时也极大地促进公路交通服务转型。
移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
当前移动支付主要分为近场支付和远程支付两种。近场支付是一种短距离高频无线通信技术,允许电子设备之间进行非接触式的点对点数据传输。目前,实现非接触式移动支付技术方案主要有三种,分别是RF-SIM、SIMpass和NFC技术标准。国内有部分高速公路企业正在研究推进相关应用,但是由于其对终端设备硬件要求较高,多年来近场支付在国内始终没有发展起来,目前还无法大规模进行实际推广使用。
远程支付是指基于移动网络,通过WWW、SMS、GPRS、STK等方式远距离完成支付行为。目前使用最广泛最典型的应用场景通过移动互联网使用移动终端发送支付指令进行的支付方式。
通过对多种移动支付实现方式的分析比较,“互联网+”时代移动互联网支付方式成熟度最高,已经深入到消费领域的各个行业,是目前最适宜引入高速公路收费的方式。
移动互联网支付高速通行费方式主要有以下两种。
1)出口收费站扫码支付。
随着二维码技术的不断发展,扫码支付方式已经在零售商业系统后广泛推广使用。扫码支付高速通行费,车辆在驶离高速公路进行缴费时,不再使用现金支付,而是用手机上的扫码工具软件扫描二维码进行在线支付,支付成功后抬杆放行。这种方式需要在收费窗口外加装二维码显示设备,供驾驶员扫码支付。
扫码支付对于非现金支付带来很大便捷,但是车辆在收费窗口停靠位置对能否方便扫码有很大影响,另外扫码支付操作流程需要收费窗口处完成需要一定时间,因此这种交费方式在缩短通行时间方面并没有太大
改善。
2)在线预交费。
在线预交通行费方式充分利用“互联网+”和大数据技术,是对ETC不停车收费的有益补充。车辆驶入高速公路时,在入口收费站领取通行卡,使用者通过手机APP缴费软件,依据通行卡卡号、车牌号、入口站信息、入口时间等信息确认持卡,选择出口收费站后手机软件自动计算需交的通行费,然后通过各种在线支付方式交费。车辆驶离高速公路时,在出口收费站上交通行卡,收费员刷卡后台收费系统确认卡已交费,抬杆放行车辆。
预支付方式使用移动互联网支付技术,使用上十分方便快捷。入口领取通行卡后,在行驶全程中任意时间都可以进行支付,例如在服务区休息时完成在线预支付,在驶离高速公路时刷卡确认即可离开,测试处理一辆出口车辆时间比人工收费节约一半的时间,可以有效缩短车辆停留时间,缓解收费站拥堵的作用更加明显。
移动互联网支付技术在过去几年发展中已经体现出巨大的便捷优势,公众的认可程度逐步提高,安全性等方面也比较可靠。在高速公路通行费支付场景中,可以通过开发专用手机APP程序来实现,也可以通过支付宝、银联支付等三方支付平台进行。
3 移动互联网支付面临的问题
“互联网+”的基础是互联网,移动互联网支付功能的实现离不开移动互联网,没有网络作为支撑,移动支付应用就是空中楼阁,无法实现。要确保网络的畅通,既包括高速收费系统网络的畅通,也包括用户手机上网畅通。高速公路收费系统的网络除了保证专用网络不中断,同时应充分利用电信运营商提供的VPN网络、3G\4G无线网络做备份线路,确保交易数据可以实时传递到收费站和结算中心。目前电信运营商的信号基本都实现了收费站地区的全覆盖,对手机信号不佳的收费站,可以与当地电信运营商合作,在收费站建设基站,来保证移动互联网支付功能。目前我国电信运营商的网络服务质量不断提高。以山东为例,根据山东省通信管理局的2015年上半年电信服务质量通告,三大运营商的互联网接通率均大于99.9%,基本可以保证手机支付顺利应用。
移动互联网支付给高速公路收费带来新的便捷体验的同时,不能忽视安全的重要性。在实际应用中需要与时俱进,技术条件确保支付安全的要求,使公众放心接受和使用移动支付工具,移动互联网支付才能在高速公路领域有更广阔的发展前景。
参考文献
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走进21世纪的文学赶上的是一个知识经济的新时代,却又受到来自数字化生存方式的强烈狙击。
计算机及其网络正深刻地改变着世界文明的面貌。现如今,从有形的物质世界到无形的精神世界的所有创造和成果,正越来越广泛地被压缩成0和1这两个数字让电脑以“比特 ”形式予以数码信息化处理,而网络和信息高速公路的出现,更是把电脑处理的比特信息以光速在全球传输,一夜之间便把诺大一个世界尽收“网”中。电脑和网络改变了我们的生活方式,从“原子”到“比特”的飞跃更改变了我们的认知方式,人类的理性“逻各斯”必将在这种数字化时代异变中出现种种形而上的变迁。这时候,栖息在人类精神家园中的文学,也被数字化触摸得躁动不安。
1、用比特再造文学“通天塔”
文学是在生存困境中与电脑网络邂逅并联姻的。传统的文学在走向成熟和老道的同时,它所扮演的精神审美的社会角色在现代社会却越来越受到自身两大痼疾的困扰:贵族化的存在方式和预设的传播壁垒。前者使文学远离了“劳者歌其事,饥者歌其食”的平民状态和“心之忧矣,我歌且谣”的本真形态,也淡化了“兴观群怨”(孔子)和“熏浸刺提”(梁启超)和美刺传统和寓教于乐、怡人情性的娱乐功能,日甚一日变成了操觚捉笔的文人雅士把玩书斋、挥洒才情的贵族书写,或者为文而造情的艺术实验场。后者则由于文学活动规则和文字的纸介质传播的局限,在创作与阅读、作者与欣赏者之间预设了诸多沟通的壁垒,如发表作品难、制作成本高、流通周期长、传播速度慢、消费环节阻滞、文本艰深不堪卒读等等,于是不得不把众多的文学钟情族挡在了文学围墙之外。当文学的心灵审美特性与社会公众的精神需求越来越远,文本的存在方式与文学的价值内涵一道疏离了人类的人文视线,而文学的平民快意式阅读又变成奢侈消费或犬儒主义苦旅的时候,文学就要变了,它要寻求新的表达形式,新的存在方式,新的传播载体和价值模式。
历史总要催生它的文化形态不断发展和蜕变,又总是在为这种存在形态的嬗变提供机遇,肇始于20世纪末叶的信息革命和全球化浪潮就给困境中的文学传递了一条“阿里阿尼彩线”。雅克·德里达是这样描述这个时代的:
一个划时代的文化变迁在加速,从书籍时代到超文本时代,我们已经被引入了一个可怕的生活空间。这个新的电子空间,充满了电视、电影、电话、录像、传真、电子邮件、超文本以及国际互联网,彻底改变了社会组织结构:自我的、家庭的、工厂的、大学的,还有民族国家的政治。 在这样一个以信息技术为龙头的高科技和全球化时代,文学得以选择的重要途径便是用比特来建造自己的艺术“通天塔”。
《圣经》中有故事说,诺亚的子孙准备在巴比城协力建造一座通往天堂的“巴比塔”。上帝闻知此事大光其火,担心人们今后不再有对天堂的向往和敬畏,将会一事无成,决定使这个狂妄的计划失败。于是,便创造了不同的语言,并把它们赋予不同的人。这一招果然奏效,人们终因语言的障碍而彼此无法交流和沟通,通天塔再也无法建成。如今,电子化的Internet已经把全世界联接了起来,意味深长的是,联接这个网络仍然是语言,人们用计算机通用语言“比特”,协力建造了一个新的通天塔。文学也理所当然地踏上了这辆“Internet快车”。
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微课的核心内容是课堂教学视频(课例片段),同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅教学资源,它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。因此,“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源,又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。
二、微课在高中教学中的应用
(一)微课在高中教学中的应用对学生的好处
1. 微课教学时间短,教学内容少而精,主张“微到极致,便是质量”。
根据中小学生的认知特点和学习规律,在网络课堂的学习过程中,学生的注意力集中最佳时间在10分钟内,微课一般时长为5~8分钟,最长也不宜超过10分钟。根据这一特点,微课10分钟内的短小实践网络教学提高了学生的学习有效性。
相较于传统课堂,微课往往聚焦于某个单一的、重要的主题,为学生提供自主学习的机会。通过这种方式,微课在支持翻转课堂模式中发挥了重要的作用。学生在课堂外观看教学视频而在课堂上留出更多时间来进行复习和开展教学活动,而教师可以从讲授中解放出一定的时间在学生需要的时候给予支持。这种教学方式对学生而言更具针对性,达到了微课所追求的“微到极致,便是质量”。
2. 微课在促进学生学习方式上,有着非常积极的作用。
微课的设计理念有助于培养学生的自主能力与反思能力,因此非常适合学生的“主动”学习,是学生开展自主学习、协作学习、探究学习的有效学习资源。在微课的学习过程中,学生学会了发现问题,分析问题,解决问题,甚至有些学生还学会了制作微课,提高了电脑应用水平。
微课具有时间短、内容精、模块化、情景化、半结构化等特点,特别适宜与智能手机、平板电脑等移动设备相结合,从而使得学生可以利用“碎片化”的时间按照自己的需求、进程和方式进行个性化的高效学习。它是课堂教学外,学生个性化自主学习的一种非常有效的学习形式。
3. 微课实现了优质教育资源的共享。
不同微课制作者(主要指教师)在制作微课时,主要考虑的是面对的教学群体(学生),因此教学设计目标、设计手段等都是重点解决自己教学对象的问题。正因此,即使同一个知识点,由于教学对象的层次不同,从而导致微课百花齐放,极具分层教学的特点。这样,不同层次的学生在微课上可以根据自己的实际情况和需要进行选择,从而使得微课教学更具个性化;其次,学生在学习的过程中,可以观看自己任课教师的视频,也可以观看其他教师的微课视频,通过互联网等数字化教学设备,学习和共享优质教育资源。
(二)微课在高中教学中的应用对教师的好处
1. 微课提高教师自身教学业务水平,促进教师个人专业发展。
制作微课就是一个微研究的过程,教师在教学中把发现问题、分析问题、解决问题的过程制成微课。学习运用微课程的过程,其实是教师转变教学理念、掌握信息时代新的教学方式和教学策略的过程。教师制作微课后,可以通过观看自己录制的微课发现不足之处,也可上传互联网,通过其他观看者(教师或学生)的互动交流,发现在教学中的不足,从而加以改进。在这个制作、修改微课的过程中,教师可以不断地主动学习,不断地进行自我反思,最终达到不断提高自己教学业务水平、促进教师个人专业发展的目的。
2. 微课对激励、指导青年教师起到示范、引领的作用。
每所学校都会将青年教师的迅速成长作为一项重要工作来抓。青年教师基本都会随堂去听优秀教师的课,通过听课来学习、吸收这些优秀教师的经验。然而平时青年教师不可能有那么多的时间去听课,也不可能同时去听几个优秀教师的课。优秀教师们的微课使青年教师们可以利用一些零碎的时间去反复学习,以形成自己的理解。除了模仿以外,还能根据自己的认识,向优秀教师提出疑问,优秀教师也可以根据青年教师的疑问给出答案,使传、帮、带可以跨时空进行。青年教师同时也可以制作自己的微课,在制作和学习过程中,全面提升自己的教学能力。
3. 微课实现优质教育资源共享,促进教育公平。
杨哲涵老师曾在《你真的确定,你会用别人的微课?》中写道:“从教师个人的角度看,一线教师工作很忙,有现成的微课可以直接用于翻转课堂为什么不好呢?从区域的角度看,区域建设微课程或者说学校建设微课程体系,不就是为了能够促进资源共享和相互使用吗?……”
笔者很赞成杨老师的说法。信息化时代,合理地使用其他人的微课程视频是未来大部分教师的教学趋势,网络上优质教育资源的共享,对促进教育均衡发展,也有很重要的意义。
4. 微课的应用对教研方式、听评课等方面起着积极的推动作用。
微课的应用可以突破传统的教学与教研方式,在校本研修、区域网络教研、跨区域的听评课等方面大有作为。比如,现在各学科听评课比赛所采用的现场观摩方式虽然真实完整,但是比较费时。其次如果主讲的教师不是本校的,那么在授课过程中,师生配合、互动等方面会出现不连贯、不顺畅的瑕疵,从而导致授课教师的预设目标和发挥难以达到最佳。微课的应用可以比较好地解决上述问题,它突破了传统的听评课模式,对教师而言,有了微课资源的支持,教师的教学将更具有针对性和实效性,基于微课资源库的校本教研,区域网络教研将大放异彩。
(三)微课在高中教学课前、课堂、课后的应用
1. 微课在“研学后教”的课堂教学改革中应用,提高教学有效性。
我区开展的“研学后教”的课堂教学改革极大地提高了学生学习能力等,但是现在普遍是通过研学案来衔接。在现阶段,我区各校“研学案”都是纸质材料。高中各科的研学案的使用导致学生的纸质材料铺天盖地,在使用过程中,有部分学生会由于各种原因丢失。微课是一种可重复利用的资源,即使在不同的时间和不同的地方,微课都可以重复使用。在将微课应用到高中教学后,适当地结合电子书包平台,可以较好地解决这种纸质材料的浪费,同时又提高了教学的有效性。
2. 微课在实验教学中有很大的发展空间。
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随着3G、4G网络和Wifi 网络覆盖范围的扩大,以苹果、三星手机为代表的智能手机的普及使用,以App为代表的应用服务的爆发,移动互联网成为了人类文明传播发展的新载体。根据中国移动互联网有关报告[1]数据统计,目前手机网民已达3.88亿,占网民总体的72.1%,迎来了移动互联网的高速发展期,为科学文化传播模式的创新带来了无限可能。因此,利用移动互联网这一新兴媒体的传播优势,创新科学文化传播模式,搭建先进有效的科学文化传播平台,更好地推进科学文化的传播与普及是十分有益的。
1 移动互联网的信息传播特点
1.1 随时随地性
在移动互联网兴起之前,丰富的信息都是通过PC端来实现传播和共享的,限制了信息传播的时效性和空间性;而移动互联网技术在社交化的基础上将传统的PC端方式做了位移,消除了时空维度对信息传播的限制[2],实现了传播的随时性、随地性。与其他媒体相比,移动互联网信息与信息接收之间的时间之差更小,不仅可以实时获得信息,同时也可以实时向别人传递信息。
1.2 分享互动性
移动互联网不但缩短了信息流程和时间,而且与社交较好地形成融合,激发了移动端用户的参与性和互动性。人们可以通过主动参与和互动,将需求和答案反馈给信息者;也可以通过分享功能,将自己获得的和原创性的信息在有限的范围内传递,比如说微信的朋友圈功能等。
1.3 个性化定制
传统媒体在信息传播过程中,往往只能实现某种文字、图片、声音、视频影像等千遍一律的表现形态,而且用户对于信息的筛选、接收和范围也很被动。而移动互联网是真正能够与用户建立起联系,让用户自己筛选和选择自己感兴趣的产品类型和服务内容。例如手机报和电子书的订阅以及微信的公众账号,都把选择权交给了用户。
2 科学文化传播的内涵
所谓科学文化是指以自然界为指向,基于严谨的科学知识、规范的科学方法、理性的科学思想而形成的文化体系[3]。科学不仅作为一种专门知识, 而且作为一种文化在全社会传播和互动, 是科学与人文的交流过程, 同时也是两种文化的融合过程。与以往的科学普及相比,科学文化传播具有其独特的内涵,讲究的是科学与公众的相互互动: 一方面继续延续科学普及,向公众传播科学文化, 提高他们的科学素养;另一方面融合文化元素于科学中,提升科学的知识性、趣味性和参与性,公众可以通过其对科学社会作用的合理评价,通过积极主动地创作和传播科普内容,参与到科学文化的塑造和传播过程中来。
3 科学文化传播的新模式和新渠道
移动互联网不但能将便捷有趣的科学文化内容传播给公众,而且可以让公众获得更为人性化的互动参与方式,不断涌现出新的科学文化传播模式和渠道。
3.1 手机“四信”渠道
短信是移动互联网让人们最早接受的方式之一,因其具有同发群发、送达效率高等优势可为科学文化传播服务开辟新的途径,同时短信的低价收费也让人们通过短信回复、转发等功能主动参与到科学文化传播中去。随后出现的彩信、飞信甚至是现下最流行的微信更是拓展了短信服务的内容和范围,不但能将图片、声音等多种媒体格式的科普信息传递给公众,公众也可以将原创作品或者内容分享给好友以及朋友圈里,通过这种实时传播、逐层渗透、人人参与的方式,极大地激发了公众获取知识的欲望,还可以为科学传播贡献一己之力。我国最高学术机构中国科学院开通的 “中科院之声”官方微信,利用其智力资源优势,通过这种网络交互的新传播方式解读社会关切的科学热点,达到传播科学文化服务公众的目的。
3.2 移动社交网络模式
社交网络已经成为当前科学文化传播的重要形式之一,从之前的论坛(BBS)、科学博客再到如今的Facebook、Twitter、微博、说说[5],都让每个人成了科学传播的主人,把科学文化传播变为了一种更加民主和主动的言论广场。随着智能手机的普及,传感网技术的应用,使用移动终端设备来访问社交网络逐渐成为主流。这其中最为成功的案例就是致力于向公众倡导科技理念、传播科技文化的果壳网[6]。依靠微博这一新载体,果壳网得以进入更多人的视野,结合自身特长,不仅解答粉丝的科学疑问,还积极对网络中的谣言进行打击,开创了用微博进行科学文化传播的新模式。
3.3 “三微”视觉化平台
与由文字、图片等简单组合而成的科学作品相比,公众更愿意接受有丰富情节、视觉效果佳的视觉化作品。在传统的作品基础上,制作短小精悍、贴近公众生活而富含科普教育意义的微电视、微视频和微电影,并通过移动视频分享网站、公交移动车载电视等渠道传播和分享,可谓是对传统科普作品的补充,不失为一种有效的科学文化传播新模式。这种新模式不但受科学传播主体者欢迎,创办制作《身边的科学》、《土豆寻毒记》、《禽流感》等公众喜欢的微视频,不少民间的科学达人也喜欢用这种模式创作和分享个人作品,拉近与科学的距离。
移动互联网技术的迅猛发展,为科学文化传播提供了新的平台,更多地挖掘传播新模式为公众提供科学文化服务将是未来不可阻挡的发展趋势。
参考文献
[1]《2013-2017年中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》[Z].百度百科.
[2]谢峰.移动互联网传播媒介属性特征[J]./yidongxiefeng.
[3]张玉玲.科学文化: 当代中国科学传播的核心内容[J].河南大学学报,2005(35):123-126.