引论：我们为您整理了13篇互联网营销的方法范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
对于互联网企业而言，品效合一强调的是品牌和产品的联合发展，在传统的互联网企业营销中，品牌和产品似乎是对立的，企业在进行推广的过程中，无论是通过广告、公益视频还是其他形式的传媒宣传模式应用，无非就是在进行产品推广或者是品牌介绍，但是，当前市场营销情况是供大于求，因此消费者是各大互联网企业争相抢夺的对象，在此背景下，互联网企业会尝试通过多种方法来进行自身优势的宣传，吸引消费者关注，打响知名度[1]。而另一方面，互联网企业数量不断增多，行业间竞争加剧，产品和品牌推广的次数过于频繁，加上一些互联网企业在过去的几年内，尝试通过多种推广和宣传途径来进行营销，导致很多消费者深受广告的困扰，因此，现代消费者对于广告似乎并不十分接受，在进行品牌推广的过程中，介绍完品牌介绍产品的模式已经不适用的，这只会引起消费者的反感，而单一的介绍产品似乎也不能完全让消费者信服，消费者会存在诸多疑虑。因此，互联网企业的营销中似乎遇到了一些困境和误区，导致互联网企业营销受阻，无法突破传统营销模式，品牌和产品的推广都受到了一定的限制。
二、互联网企业对于品效合一的理解误区
在很多人看来，品牌和产品本身就是对立的两个面，产品的生产以及品牌制造的场所是不一样，进行传播的过程中，一般只会选择一样来介绍，或是产品、或是品牌，这也是为什么在对互联网企业销售部的品牌部传播内容提炼中，品牌和产品出现二选一的情况的主要原因了。这种情况的出现主要是品牌和产品关系理解不当造成的，互联网企业在营销过程中过度的倾向于“情感营销”，因为在他们看来，情感营销要比理性营销更有效果[2]。在品牌工作中，互联网企业通过让消费者和品牌产生情感认同，接受品牌理念，这对于促进消费者品牌忠诚度的提升是很有效果的，形成了品牌忠诚度，消费者才有可能持续进行产品消费，成为长期客户。因此，很多互联网企业看到了这一点优势，所以在营销中，打局情感营销旗帜进行品牌理念传播，研究怎样拍出感人的品牌纪录片、品牌创业故事视频、品牌公益广告等，目的就是要迎合消费者的价值观和情感观需要，强调在传播中避免直接提到产品，防止消费者因此产生戒备和厌恶的心理。他们讲究的是通过和消费者建立情感关系，达到价值观认同的效果，从而让消费者倾向于消费品牌系列产品。但是在实践的过程中，很多互联网企业营销品牌传播中似乎又过于刻意避免产品的提及，显得有些做作，实际的传播效果也并不十分理想[3]。这种习以为常的品牌推广也被很多消费者认为是“套路”，互联网企业在品牌穿哦中，过于修饰和隐藏真实的目的，拍摄创意大片、撰写公众号软文等，在相关内容呈现上也过于谨慎，如履薄冰，往往只能在文末结尾位置引出产品，体现自然转化，在处理品牌和产品的关系上一直小心翼翼，避免过早的产品营销目的暴露，防止消费者怀疑企业是要“王婆卖瓜——自卖自夸”，而这种在企业看来是有用户意识的做法，实际上是他们对于品牌和产品之间的关系界定并不清楚的表现。实际上，一般伟大的品牌都是源于其伟大的产品，因此产品是品牌的必要条件，但不是充分条件，也就是品牌建设是必然少不了优秀的产品基础的，而品牌的建设和可持续发展并不仅仅依靠产品，还可能是服务、售后、产品创始人的品质、认知观、价值观等等，随着现代消费者的审美能力和认识水平的提升，真正成功的品牌是建立在优质的产品基础之上的，并辅之以其他方面的价值和创新，品牌推广不能脱离产品，也不能脱离品牌讲产品，品效合一是很有必要的，它强调的不仅是给消费者提品，也不是虚幻的品牌，而是真正有价值、有意义的品牌解决方案。
三、互联网企业营销的品效合一实现对策
（一）树立品牌意识，提升品牌价值
品牌是企业产品推广的标杆，也是对于企业产品质量和信誉的代表，企业要深入探究品效合一理念，把握品牌和产品的关系，不能单一的进行产品推广，在传播过程中，应先以品牌建设为基础，以品牌标准化建设和品牌培育为发展动力，强化品牌标准化建设。从建立健全技术、专利、标准协同机制做起，开展对标达标活动，鼓励、引领企业主动制定和实施先进标准，完成修订相关标准。此外，还要强化制定品牌培育新蓝图，以争创驰名商标和省名牌、市知名品牌工作为重点，按照“培育一批、推荐一批、认定一批、储备一批”的原则，创新发展驰名商标,省名牌、市名牌、地理标志产品保护、地理标志证明商标等，在成功创建省级品牌产品认证示范资质的基础上，启动国家品牌产品认证示范单位创建工作[4]。用优质可信赖的品牌建设为产品的发展推广奠定良好基础，树立良好的产品形象。
（二）提升产品和服务质量，维持和提升品牌形象
产品和服务是互联网企业直接面对客户的前端，也直接代表了品牌理念和质量，产品和服务质量的好坏直接影响着消费者对于品牌的认知和口碑，如果产品和服务质量不理想，产品和服务的成本过高等，都可能导致消费者对于品牌的印象大打折扣，为了实现品效合一，互联网企业必须要深入贯彻落实“以客户为中心”的理念，就拿移动通信公司来说，当前移动、联通以及电信三大移动通信运营商三足鼎立，占据了绝大部分的网络通信服务市场，作为这类公司，要实现品效合一的营销发展，必须要从无线、有线两方面入手，完善健全客户投诉处理机制，加快客户投诉热点问题解决，全面压降投诉量，提升客户感知。要强化支撑工作，提升处理效率。加大对网络投诉的分析和梳理工作，对于问题区域进行重点测试，严格按照投诉处理时限时间内首次联系客户，针对重复、疑难超出权限范围内投诉，按照逐级处理、逐级上报原则及时调配资源，加快响应速度，提高解决效率。还要加大维护力度，减少投诉用户[5]。加强线路巡检力度，尤其对近期市政改造区域要求每日定时定量巡，必要时安排盯防人员，保障光缆线路畅通，减少投诉量。同时加大重点基站巡检次数，保障重点区域无线、有线网络畅通。只有不断做好网络优化，提升网络质量，才能维护和甚至提升品牌形象。互联网企业要加快做好网络优化测试，与市公司网络部积极沟通，通过对主干路、乡间路地区信号质量进行路测，检测汤阴整体覆盖状况，以便确认各基站天线方位角、倾角是否适当，各基站扇区是否正常工作，通过方位角、下倾角、频点调整改善网络质量。此外，也要建立通报机制，加强沟通交流。每日、周、月对各项指标进行通报，密切关注工单量环比增降幅、营销活动办理异常等情况。每月召开服务分析会，对落后指标进行原因分析并制定改善措施，重点提升。通过完善的产品和服务提供，让消费者体验到满意的产品和服务消费，在产品和服务感知中，消费者对于品牌的认同和支持也会进一步加深，这样能够发挥的联动效应也是不可估量的。
（三）转变传播模式，体现品效合一理念融入
传统广告概念需升级。目前的互联网企业更多的是在媒体上付费展现的商业信息，每年投入大量的广告费用来推广品牌和产品，但是却忽略了口碑传播，新闻事件策划，免费网络推广，内容营销营销等一切可能引发传播的行为。要实现品效合一，传播价值最大，投入产出比最优，当然需要多进行免费广告的开发。事实上，强社交平台，自媒体如微博、抖音正是利用这个原理来实现粉丝变现，流量带货的。对此，现代互联网企业要认识到这一点，并能够加快转变传播模式应用，注重品效合一理念下的推广模式和内容创新[6]。例如，移动通信公司要想宣传自身网络提速后的新产品和新服务，可以尝试借助目前用户量比较大的抖音平台来创新设计相应的品牌故事、借助一些有趣的桥段展现，使用示范等，让更多的用户了解到移动推出的新产品和新服务，这样的推广不仅成本低，效果也会更好。
篇2
1 互联网时代社会化学习的必要性分析
1.1 社会化学习的动因
随着网络的普及，社会化媒体和智能终端的产生，人与人之间的沟通打破了时空的限制。互不相识的人可以因为共同的爱好和兴趣聚在一起谈天说地，发表各自对于某一现象或事物的看法，无意间彼此之间的社交圈被无限放大了。基于共同爱好和兴趣而组织起来的论坛或者贴吧，人们愿意分享他们的学习经历，阅读的一本好书，追随的一位专家，参加的一个学习活动等，为我们带来更加高效和可持续性的学习，这是互联网时代社会化学习产生的动因和积极性。
随着今天大学校园手机尤其是智能手机的普及，大学生可以随时随地地上网冲浪。为了调研当今大学生对于利用社会化媒体进行学习以及互联网时代实践教学的需求，我带着我的调研团队走访了武昌理工学院、武汉东湖学院、华夏学院等高校，发放了2018份调研问卷，有效回收了1926份。调研结果显示：98%的大学生拥有智能手机；87%的大学生表示会经常利用手机上网、查询资料、购物；68. 2%的学生表示希望能在课堂之外利用互联网平台随时和老师保持沟通，利用碎片时间进行学习；96.8%。的学生表示实践教学的重要性，希望能把课堂所学的理论知识转化成实践检验。基于对大学生的调研结果，我认为利用网络平台搭建社会化学习平台非常重要，尤其是针对营销专业的学生，如何利用互联网快速地把所学理论知识转化成实践至关重要。
1.2 社会化学习的积极作用
（1）大学生上课使用手机的现状分析。通过问卷调查显示90%的学生都承认自己在课堂上玩过手机，63.2%的学生查看QQ空间信息、微博和论坛；15%的学生用来发短信；只有5%的学生是用来查资料的。在其玩手机的主观原因上，习惯性原因高达70.8%，对所读专业或课程兴趣不浓的有23%。课堂原因是来自于教师的授课技巧和教学内容。在回答关于什么课容易玩手机的问题时，选择在专业课上玩手机的人的百分比只是公共课的1/5。这其实反映了教学内容和教师授课吸引力会直接影响学生上课使用手机的情况。
从以上信息我们可以明确地看出大学生上课玩手机已经是非常普遍的现象，那么我们如何利用教学上的技巧以及互动平台的建设来弱化手机的不良影响是我们当今教育急需解决的问题，无疑社会化平台的搭建和实践教学模式的引入都是比较实际的方法。
（2）社会化学习的重要性。衡量当今大学生的教育是否成功的一个重要因素即是他们是否具备组建或参与小型研究小组的能力。学生通过建立学习群体，即使只有一个星期一次，但是由于他们主动性地搜集资料、解决问题，学到的内容要显著多于学习本身。社会化学习的本义是建立开放互动的全方位的学习新模式，结合网络教育形式，形成比较完善的教育体系。我们可以利用学校的网络平台和学生随时随地可以利用手机上网的优势，建立学生比较感兴趣的板块或话题，利用在线互动和答疑的方式，结合当今大学生的特点有针对性地采取相对应的教学模式和方法，随时随地通过碎片化的学习来解决他们的困惑。一方面社会化学习可以解决传统教学的固定时间和固定地点的局限性，另一方面可以有针对性地把学生玩手机的习惯向有利于他们发展和学习的方向来引导。
1.3 互联网时代市场教学方法改进必要性
2014-2015年人才市场报告显示市场营销专业需求最旺，但企业在用人过程中仍然发现营销专业对于学生实践能力的培养方面欠缺。一方面是对于营销人才的高度需求，另一方面是有较高理论水平又有丰富实践经验的中高层次营销管理人才的严重不足，营销专业毕业生不能满足企业要求的现象普遍存。能够从事相关机构和企业实际工作的高层次高素质的专门人才需要在教学中对学生的营销专业理论知识和实践能力两手抓，实践教学体系的构建无疑是解决这一问题的重要途径。互联网的普及使得学生们能快速地和社会各行业进行互动沟通，利用各种网络媒体了解行业信息动态。如何利用互联网的快捷信息传输和沟通力帮助学生将市场营销理论知识与实践进行很好的联系与转化是当今营销专业老师需要思考的一个深层次问题，因此教师需要思考与之相适应的教学方法改革。
2 互联网时代营销专业社会化学习模式构建方法
2.1 建立网络学习平台
根据学院自身的环境和设施建立相应的网络教学互动平台，教师可以借助这个平台进行网上教学和教学辅导、网上自学、网上师生交流、网上作业、网上测试以及质量评估等多种服务在内的综合教学服务支持系统，它能为学生提供即时的教学辅导。如果有条件可以让学生提前预习准备问题，既然不能避免学生上课玩手机，我们可以充分利用手机上网功能，加强和学生的互动。学生提的即时问题和对某问题的看法可以通过短信、微信或者QQ留言的方式以弹幕的形式出现在多媒体的屏幕上，这样即时的互动和交流可以增加学生的积极性，同时为了能参与互动，学生必然要做大量的功课，这样的效果比单纯的老师讲解更生动和更让其记忆深刻。同学之间也可以通过E - mail、BBS进行非实时讨论，也可以通过视频会议系统、聊天室等技术进行在线交流，实时讨论，求助解疑，这种多方位的学习可以让学生充分利用碎片时间进行自我的提升和完善。
2.2 改进教学方法
2.2.1 精讲方法
精讲的时间选择得当，还要配合合适的方式、方法，否则就会陷入“越讲越糊涂”的泥潭：教师讲得累，学生听得累。教师可以根据自己的课程特色选择适合自己的教学方法，比如案例教学法、情景教学法、讨论法、游戏导入法和演示法等，下面我重点讲解案例法和情景教学法。
（1）案例法。案例法在精讲中是最常用的方法，如果运用得当会起到非常好的效果，首先我们在案例选择上要注意选择国内的、身边的、典型的、学生了解的案例，其次案例的表现形式应该灵活多样不呆板。比如我在市场营销的课堂上选取生活中一个卖报老汉的营销案例，分析其在经营中的营销策略，一方面让学生能真切感受到生活中的营销，另一方面可以让他们明白营销的学习是需要把理论巧妙地和实践相结合的一门应用科学。
（2）情景教学法。情景教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感，我们在授课过程中可以采用以下方法：运用形象生动的图片创设直观场景、运用实物做道具创设对话情景、运用多媒体教学手段创设交际情景氛围和运用体态语创设活动情景。
2.2.2 精讲内容及时机选择
（1）精讲内容。精讲不是简单的少讲与缩减，而是要求教师在讲授时根据教学的重难点，对教学内容慎重、细致地选择与组织。这就要求教师需反复熟读教材，针对教学内容的重难点进行精讲内容的选择与安排。首先要明白本章的学习目标，然后针对教学的重难点进行提炼。比如理解商务沟通这一章节的学习目标为描述沟通的组成部分；解释组成正式沟通网络的方向；描述信息交流的特征和确定沟通中的主要语言和非语言障碍。教师在熟读教材的基础上整理出本章的教学重点为沟通的组成部分和沟通的障碍，难点为外延和内涵的区别、俚语和委婉语的区别。这样就可以针对本章的重难点进行精讲，结合案例分析和实际应用让学生很轻松地理解沟通过程的重要性和沟通过程中的障碍，达到事半功倍的效果。
（2）精讲时机选择。在精讲的过程中，时机是一个很重要的因素。急于讲解，学生的思维难以跟上节奏；讲解滞后，则不能激发学习的兴奋点。讲授时机把握不当，往往会出现讲解不到位，生硬重复等不足之处。因此找准讲授时机非常重要。讲授时机成熟表现在以下几个方面：一是当教师制造了认知冲突，学生急着期待搞清问题的原因时；二是当学生有充分体验后，急于要表达时；三是在展现多种现象后需要提炼总结时。我们如能在这些重要的环节上抓住要害不放，就能直取重点，把问题讲透彻。不但精讲的效果很好，而且花费时间也很少，达到了“精讲”的目的。
2.2.3 精讲语言
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2 农村学校在互联网+时代到来之际面临的困境
上述实例表明教育教学早已与互联网接轨，然最与体育学科相紧扣的莫过于一部智能手机、一套多媒体设备、视频同步软件组成的互联网教学媒体，拍摄学生课堂中完成动作的场景能同步于屏幕中展现。当然，展现的前提是要有体育馆，拥有体育馆之后，可以安装系列配套多媒体设备，避免光照因素的影响;其次要有稳定的网络信号，基于互联网连接才能使内容呈现。就目前而言，有条件的江苏省苏南地区已经有了尝试，效果甚佳。诱人的硬件设施确实令人振奋，体育同仁们都憧憬着未来的美好，描绘着绚丽蓝图。
2.1资金是农村学校体育课堂教学紧跟时代的绊锁
事实上，互联网+时代的到来，对于城市学校的学生意味着始终走在科技的前沿，与世界同步;对于农村学校的学生意味着是长久的期盼，不知几时有。这就是城乡差别，这也是农村学生拼命往城市挤的原因所在。硬件设施的改善，说穿了就是钱的问题。毋庸置疑，农村学校的发展受当地政府财政状况的影响，虽说江苏省人民政府规定：小学公用经费每生700元/年，初中公用经费每生1000元/年，这些经费只能维持农村学校一年的日常开支，有些年还会赤字，而大项目投资必定需要地方政府投资建设，才能缩小与城市学校的差距。简易体育馆建设动辄几百万或上千万，仅靠地方政府自筹资金难以解决，何况在经济放缓的当下。而稳定网络信号的传输也需要上级资金的支持和技术的支撑。还是以江苏省第“金帆杯”大型教育科研活动为例，本次活动探讨的内容是前沿的，授课的地点只有极少数的老师在互联网专用教室授课，绝大多数老师还在普通教室内运用SMART交互电子白板作课。因而可以判断出本次活动是风雨的前奏，一次预热。
2.2技术是农村学校体育课堂教学连接时代的障碍
智能手机、平板电脑、笔记本电脑等移动工具由当初新奇出现到如今全面泛滥，城市的各个角落，学校、商场、医院等场所Wifi满足了人们随时联网的需要，这些移动工具已成为人们生产、生活、工作、学习不可分割的一部分。伴随着技术发展的不断成熟，可充分发挥互联网渠道和技术的便捷性和智能性，对生产要素和资源进行集成优化配置，让传统行业实现升级换代。多少年来的传统教育模式下的教师尤其是体育教师对较为复杂的互联网技术难以适应，还停留在身体示范，细致讲解，督促学生练习的传统体育课堂教学模式。受多种因素影响，有不少地区学校的体育教师趋于老龄化，想学习先进的互联网技术，然心有余而力不足，无论是智力和精力都无法跟上。农村学校与城市相比地广人稀，相对消息滞后，接受新鲜事物、先进技术远不能与后者同步。当先进的技术传至农村学校，其实已经落后了，所以农村学校一直处于追赶的局面。本省的苏州、无锡，临近的山东等省市早已把平板电脑运用于体育课堂，甚至动作视频同步展示在体育课堂中已成为常态，而农村学校还在坐井观天。当这股风刮到广阔的土地，这片土地上的人们望之、叹之，岁月总是这般无情，假如时光能倒流，假如年纪能变轻，如今只剩下羡慕、嫉妒。
2.3观念是农村学校体育课堂教学迎合时代的内阻
农村的劳作整年忙而不休，脸朝黄土背朝天的滋味只有经历过的人才能感受到，所以无法改变现状的人们把希望寄托在孩子身上，重文轻体在所难免。寄托着农村人全部希望的农村学校备受关注，再加上教育主管部门对学校的考核评估，狠抓教学质量成为各个农村学校的主旋律，文化课堂效率成为焦点。体育学科一直以来被贯以“副课”、“小三门”的称谓，几番挣扎都未能得到更正。其实，学科之间没有主副、大小之分，每门学科都承担着某一方面的教育目的，所以主副的提法有违“立德树人”，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。体育是教育的基石，应该与其他学科一道享有迎合时展的权利，课堂中一样配备媒体工具，在互联网下，紧跟时代潮流，让我们的学生与城市学校的学生位列同一起点，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，去激情地挥洒自己的青春。
3 互联网+时代农村学校困境中何以前行
众所周知，资金是农村学校跟上时代步伐的瓶颈，但不能因为困境而畏缩不前。互联网同步视频教学整套设备可能源于场馆的因素而无法实施，然退而求其次，量力而行。互联网时代无法同步进行，可以将信息技术引入课堂，平板电脑进入课堂辅助教学还是可行的，毕竟不是每一堂都适合在体育馆里进行，绝大多数实践课还是以操场为主阵地，带领学生挥洒汗水，形成技能，发展体能。一部平板电脑一般在1000-2000元人民币，按照平时的习惯性教学四部足够，对于这些资金可以让学校出一些，联络组出一些，无需惊动地方政府。对于体育场馆的建设可以积极向上级争取，由地方政府、教育主管部门合力改善学校体育教学的硬件设施，为学生体质健康发展做一件实事。
篇4
定义有很多版本，但为了使这个专栏更具操作价值，我们也权且把它定义得具备操作意义：凡利用互联网进行的营销工作，就可称其为互联网营销，营销中的诸多要素如：品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现，而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。也就是说，在营销工作中利用了互联网，我们就称作在进行互联网营销。
2、互联网营销要实现什么目的？
正如任何营销的形式其最终目的都是给企业带来利润一样，互联网营销的根本目的也必须为企业带来利益，节约成本或者创造利润。
3、互联网营销的主要作用：
一般情况下互联网营销有以下5个主要作用：
1）宣传广告：
2）新产品促（试）销
3）市场调查
4）网上直销
5）客户关系管理
客户服务、销售与渠道管理等
对不同业务性质和业务规模的企业，互联网营销起到的作用也不同。
4、互联网营销的主要工具有哪些？
电子邮件营销、企业网站营销、网上广告等是互联网营销的主要工具，企业中网络营销部门一般会依托这几种形式进行营销工作，而每一种工具都有其广阔的内涵和多层次的内容，如：网站营销，从简单的网页，到与内部系统相联的企业门户网站，到采用CRM系统的一对一营销网站，都是网站营销，而其具体的内容则有很大的差异。
5、现实的工作中存在哪些问题？
由于互联网营销无论从理论到实践都太新，都处于探索阶段，所以具体到企业的互联网营销实践都会表现出一些共性的问题。
很多企业在战略上对互联网的作用定位模糊，在互联网热潮中有很多企业进行了大型的投资项目，目前看来，大多数以失败告终，这之后又出现了谈网色变的情况，企业自身利用互联网的积极性受到了打击，这些在战略上的模糊定位，导致互联网营销在很多企业中的畸形状态。
我们在咨询工作中经常会看到这样的情况，企业的管理层没有办法给负责互联网营销的部门下达准确的任务，具体负责的部门也不能向企业提供很清晰的计划，对这个部门或负责的人员很难有一个量化的连续的考核指标，这些状况直接导致管理层对相应部门的不信任和执行人员的成功感不强。
篇5
伴随互联网技术的日趋成熟，国家“互联网+”战略不断深化，推动移动互联网、大数据、物联网等技术在商业中的运作，互联网技术在企业未来商务运作成为必然趋势，企业发展互联网业务需要大批人才的支持。市场营销人才需求会越来越多地运用到互联网方面的知识和技能，所以为了适应企业的人才需求，市场营销专业人才培养不能再沿用以往的人才培养计划，需要在原有计划的基础上摒弃一些落伍的技术和营销手段，增加如：电子商务、移动商务、网络营销等相关方面的知识和技能的培养，从而提升市场营销专业人才的竞争力。从市场营销人才培养角度，人才既需要掌握一定的经济管理、市场营销理论，同时能够熟练借助互联网技术开展营销运作，满足企业运用互联网营销工具和手段开展企业营销和管理活动的需求。
二、互联网模式下市场营销专业人才的培养的途径
根据企业对市场营销专业人才需求的变化，及时对人才培养计划和途径进行合理的调整。
（一）整合课程设置
1.增添互联网技术在营销领域运用的相关课程
在互联网模式下，市场营销专业课程设置的是否得当，直接影响市场营销人才专业培养目标的实现。为了学生在新模式下具备互联网相关的基础知识和实践能力，应在原有的课程设置中增添一些相关课程，如“电子商务”、“网络营销”、“移动商务”、“物流”等互联网技术在营销领域运用的相关课程。互联网相关课程的设置应满足学生在互联网模式下营销能力的培养，注重其针对性和实用性。课程设置应与时俱进，互联网技术发展比较快，一些落后、淘汰的技术和手段，应及时调整相关课程和课程内容，应尽量避免课程内容大而全，课程设置中考虑专业方向做到精准化更应作为高职人才培养的基本思路，同时避免学业任务的繁重，导致学生在专业上的不够精通，也是在课程设置中应该考虑的因素。
2.淡化营销基础课程界限
为了实现新模式下市场营销专业人才培养目标，课程设置应在进行课程整合前，进行全面、科学的市场营销人才需求调查，了解未来企业需要什么样的市鲇销人才。淡化原有的课程界限，对已经开设的市场营销基础核心课程与互联网方向课程有机融合。原有课程内容中很多交叉重复的内容，可以在专业培养计划中进行合理整合设置，删除重复讲解过程，改为一讲、二练、三实践多门课程配合教学，真正将知识点转化为技能。将讲解、练习、实践融入互联网背景中，让市场营销专业学生学习知识，提高技能，学生对企业中互联网技术的营销运作不再陌生，能够毕业以后快速适应企业营销运作相关行业和岗位。
（二）加强师资队伍培养
教师是教学工作的主导者，教师是教学过程的实现者。加强教师队伍的培养，必须要有一支熟悉本专业理论和实践的教师队伍，在互联网模式下，社会对市场营销人才的培养提出新的要求，教师也需要不断学习与实践。目前市场营销教师队伍现状，很多教师没有系统地学习过，也没有机会进行互联网模式下营销实践，因此教学过程处于摸索过程，为了加强教师队伍建设，师资队伍培训可以从多个角度进行，比如：
1.采取教师短期培训方法，针对互联网发展的相关先进技术，以及企业如何将互联网技术转化运用于商业推广方面进行培训和相关学术交流，通过学习来提高理论水平。
2.专任专职教师在互联网教学方面存在短板，为了弥补教师队伍的缺陷，可以建立一支兼职教师队伍，通过校企合作，聘请企业管理人才作为客座教师定期或不定期地为学生进行授课、专题讲座、讨论等多种形式的教学实践。专职教师与兼职教师在行课期间可以相互配合，专职教师可以向实战方面更加丰富的企业管理者进行交流学习，以弥补自己理论和实践的不足。
3.鼓励教师深入企业，学院应多方联系相关企业，派驻教师在企业第一线工作，直接参与互联网模式下具体营销运营工作。通过挂职锻炼，首先教师可以与企业员工有更加深入的沟通，从而学习一些更加实用、高效的实践经验。其实教师可以在企业锻炼中，收集、采编一些实战案例，找到企业运作与教学之间如何有效融合的切入点。
4.互联网经济环境下，国家对产学研模式大力支持，新型创业项目层出不穷。鼓励教师创办公司，学院应制定相关的制度和政策支持教师的创业项目。
（三）改革教学方法
市场营销专业教学方法多样化，注重培养学生的动手能力和实践能力，在互联网模式下，市场营销专业的教学应积极推行以学生为主体的多种教学方法，比如：
1.案例教学法：学习是进步的基础，让学生学习企业的成功经验，总结失败教训，在案例中让学生主动思考和分析，加强学生的感性认识。
2.情景教学法：情景教学有利于学生创设情景，吸引学生积极动脑，主动学习，在情景中让学生主动探索和领悟，加强学生的自我学习能力和创新能力的的培养。
3.项目教学法：项目教学法有利于学生应用已有的知识，学会承担相应的责任，在项目中让学生主动解决问题，加强学生的营销实际操作能力。
4.模拟软件实验：模拟软件有利于学生真实的感受工作场景，体会未来工作和工作岗位的基本要求和职责，在软件模拟过程中让学生既有独立思考空间又有相互协作的工作体验，加强学生对市场营销团队建设的理解。
市场营销教学方法还有很多手段和方法，可以在未来的教学环节中加以运用，找出最适合本专业学生接受的教学方法。
三、结语
随着国家对互联网的关注程度越来越高，市场营销专业人才培养需要不断探索，努力改善教学过中不成熟的方面，只有这样，才能更好的实现市场营销专业人才职业化、专业化的培养，综合素质过硬的市场营销人才才能得到社会认同。
篇6
2诚信的重要性
诚信是为人之本，在我们人生成长过程中起着重要的作用，并且，在我国市场经济的正常运转过程中也起着相当重要的作用。市场经济的正常运转需要有一个良好的、合理的经济秩序，只有在正常经济秩序的管理下我国的市场经济才可以得到正常的运转。诚信在互联网营销发展的过程中也起着相当重要的作用，诚信意识可以不断的促进我国互联网营销的成长与进步，不断的加强我国互联网经济的进步和发展。只有在合理的诚信体系下，我国互联网经济才能够得到有序、正常、健康的运转，最终实现其飞速的发展。诚信为我国互联网经济的发展提供最起码的信誉保障。互联网经济作为虚拟经济的一种，在其发展过程中，注重诚信经营，诚信运转是极为重要的，这需要我们不断的加强企业运行者自身的素质，不断地提高企业相关人员自身素质的提高，加强对企业诚信文化的培养和提升，加强企业自身建设。互联网营销拥有良好的信誉度就像是拥有一双无形的手，不断地推动企业自身的发展和进步，不断地替代企业自身内在的文化涵养，不断地加强其在经济发展过程中能力的建设。总而言之，诚信对于网络营销的发展是极为重要的，这需要各个网络营销企业不断地转变自身的发展理念，不断地提高自身的文化素质，不断的加强对企业诚信文化的建设，从而可以不断地提高企业运行的效率，加强企业自身的运转能力。我们在企业不断发展的同时注重企业文化的发展，加强企业对诚信意识的宣传可以更好地让每一位员工将诚信意识牢记于心，可以不断的提升企业的文化，促进企业在自身发展的过程中加强自身文化建设，为企业实现良好的、可持续的、健康的发展提供可能。
3互联网经济中计算机技术应用的特点
互联网经济的发展是基于我国互联网信息技术的不断进步和提升从而发展起来的，由于互联网自身发展的不确定性和虚拟性，这就会造成我国互联网经济自身先天缺乏信任的缺陷。由于我国的互联网技术是在短时间内得到了迅速的膨胀，它在“大投机”的氛围中实现了其雪崩式的飞快成长。在互联网飞快发展的同时，这也造就了一大批的成功人士，有一部分人抓住了这个机遇实现了一夜暴富的梦想，当时有很多的网络精英成为了“一夜暴富”的神话，这在很大程度上助长了人们一度想要投机取巧的心理，在很大程度上影响了互联网经济在广大人们心中的形象。很多网络精英，电脑天才，只知道投机取巧，不懂的踏实好好做事，不会认真的积极地创业，不会踏实的做好自身的事情，因为他们没有做好踏实创业的心理准备，所以，他们这就是在舍本逐末，适得其反。也正是因为这样一种不正常的、不积极的心理状态，也在一定程度上极大地反应出了互联网营销的不可靠性、投机性、风险性。由于互联网营销的投机意味太浓，这就说明互联网营销的诚信修为还不够，还需要我们不断地努力，积极构建诚信体系，加强对互联网诚信体系的积极构建。由于我国互联网的起步较晚，但是其发展的进程较为迅速，这也决定了我国的互联网发展较为困难，它的不稳定性和能力的都不够强大，造成了我国互联网营销的潮起潮落的发展曲线，它的这一发展趋势在很大程度上影响了人们对其的自信心。
互联网营销潮起潮落的发展在很大程度上影响了我国人民群众对其的信任，人们也不大愿意对其产生任何的意念，不愿意更多的与其打交道，这就会在很大程度上丧失其群众基础。互联网营销的不稳定性发展，造成了互联网营销的老板不停地更换，并且互联网营销公司也在不停的大裁员，人们对其的信心是越来越不足。由于这两点原因，社会大众对互联网营销的信任降低到最低点。互联网经济是在计算机技术的迅速发展中，从而得以建立起来的，众所知，互联网具有虚拟性，所以，理所当然互联网经济在很大程度上也有虚拟性，由于其虚拟性的特征，这就使得互联网营销在人民群众中的信任大打折扣。相对于传统的营销而言，互联网营销具有其特殊性。在网络营销活动当中，有很多的要素处于难以捉摸的状态当中：作为营销的主体的企业仅仅只是需要拥有一个虚拟的店铺；营销的产品和服务人们也不知道它到底是什么东西，也不知道它到底存不存在，除此之外，网上的经营活动具有明显的距离性、风险性、不确定性，这些特点就会使得人们群众不敢相信互联网营销，也不愿意相信互联网营销。诚然，诚信理所当然的应该成为互联网营销的出发点和目的。互联网的自由行和开放性在一定程度上也会影响人们对互联网营销的信任程度。互联网的飞速成长和快速的超越在很大的程度上是因为互联网具有开放性和自由性，这虽然是互联网的优点，但同时也会对其发展产生很多不利的影响，它的安全的漏洞也会被很多人不断的利用，所以，有一些居心叵测的人就会利用这一点做一些非法的事情。不仅如此，由于我国的法律体系还是不够全面，我国并没有与这些有关的法律，所以，互联网营销在其发展的过程中没有一个合理的系统，也没有一个安全的环境。
4加强互联网经济中诚信意识的方法
首先，网络营销的工作者要不断地提高自身的诚信理念。作为互联网营销的工作人员应该要有最为基本的诚信意识，他们可以从传统商人的经商理念中学习到一些较为经典的观念，例如：在传统经商中的“商道即人道”，这一理念对我国互联网营销的发展具有很多的积极作用，所以，我们应该不断的提高营销工作者自身的素质，促使其树立诚信观念。其次，要充分利用互联网的宣传功能，不断加强对诚信意识的宣传。互联网营销在具体的工作过程中要注重自身的素质，加强对诚信意识的宣传，不断地加强对诚信的建设，在工作过程中也要以诚为本，诚信做好每一件事。再次，要不断的完善法律体系，加强对我国诚信体系的建设，把互联网营销诚信纳入我国诚信体系的建设之中。我国法律体系中应该要加强它对网络领域的监管，加强对我国互联网营销的监管力度，加强对其的监督和管理，政府还必须要积极投入到对企业的监管当中来，加强对企业的服务与监管。政府相关部门和消费者协会可以适时在网络上公布有关商品的质量监督报告，及时的产品的质量信息。最后，网络经营者要恪守网络礼仪，也就是说网络工作者要真诚。就是在工作的过程中要保持真诚的态度，不断地加强其自身诚信意识的建设，与消费者真诚的交流与沟通，为消费者提供更好的服务。
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在这三个时段中，中国的互联网企业也完成了从概念到产品再到服务的转变。概念阶段的互联网公司更多的是投资者导向，有点跑马圈地的味道，喜欢炒作概念，吸引公众和投资者的注意力。1998年以来，互联网公司走向产品阶段。在此阶段，有三大门户网站对新闻内容的不断强化，有3721推出网络实名、263推出电子邮箱等。产品阶段的互联网公司开始初步关心自己的产品如何给互联网用户带来价值，开始关注网络应用。服务阶段的互联网公司是生意导向，注重市场研究与谋划，关心如何满足客户需求，强化内部运营和管理。如果说概念阶段的互联网企业更关心点击率和访问率，关注“眼球”的集中度，那么此时他们更关心如何“粘住”用户。
最近，3721公司推出了“金色航班”服务体系，某种程度上是在引领互联网企业向服务转型。在客户需求从产品向服务转变的今天，企业应该帮助客户更全面地拥有网络品牌资源，发掘更多的网络商业机会，运用更有效的网络营销方法。同时，从客户的需求出发，提升客户的忠诚度、提升客户的网上品牌成为互联网企业必然选择。
为自己的服务体系进行品牌塑造，在很多传统的公司里是比较常规的市场运作方法。而在互联网企业中，这应该是比较新的尝试。这说明互联网企业对服务的重视，也是他们“为客户创造价值”的经营理念的具体体现。
二、客户价值：开启精细化运营时代
从互联网用户的角度来看，网络营销经历了三个阶段。第一阶段为网上广播式营销，如网上广告、商情等；第二阶段为网上直推式营销，如数据库营销、直邮、短信等；第三个阶段是网络关联式营销，这是一种通过定义某些概念在特定情景模式下的相关性，使品牌和商机能够建立相互关联、相互作用的营销方法，如垂直门户、实名、搜索等。
关联式营销下客户所关心的价值包括：企业拥有在网络上展示自我的途径，拥有与现实世界相统一的网络品牌；企业能够运用有效的工具和手法突显自己、命中目标用户直至完成销售；企业可触及大量的商业机会和潜在需求，能够为自己带来利益。
毫无疑问，在互联网时代，网络营销意义突显，但是如果没有良好的运作，也很难保证客户能够在这方面成功。对客户价值的深入挖掘，在3年以前的互联网企业中似乎很少见到。如今研究客户的需求、提出有效和有针对性的解决方案，已经成了一些互联网企业的常规理念，这就是互联网精细化运作的表现。只有这样，才能真正发挥互联网的功能，也才能真正为客户带来价值，让网络更有“粘性”。
三、客服体系：新的竞争优势
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互联网的营销特性
将互联网视为传播媒介已是不争的事实，其跨时空、覆盖全球、以多媒体形式双向传送信息和信息实时更新等特点，是其他媒介所无法比拟的。作为媒介，就一定具有广告功能，这正是网上营销者所追求的特质。
借助互联网，商家可以将产品的属性及价值信息传递给目标消费者。把握互联网的虚拟市场特性，调用一切在网上可行的营销手段促销并实现网上销售，这个过程就是网上营销传播。
在进行网上营销的策划时，营销人员要认识到互联网与营销有关的几个特点：
由于互联网是媒体，所以开展网上营销首先要将网站作为媒体来经营。也就是说，首先要靠网站中的信息将访问者吸引住，使之成为回头客，"藏"在站点中的广告才能产生持续的作用。互联网能够实现一定程度的交互性，在设计和策划营销时，要充分地考虑到这个特点。
放在互联网上的信息是可以实时更新的，所以利用互联网配合时效性很强的营销活动有很大的优势，而且可以随时配合整体营销计划的调整。与传统媒体相比较，互联网上存储信息的容量非常大，只要结构安排合理，设计精彩，就有充足的空间可让你自由地腾挪。
互联网能够帮你实现很多需求，但它不是万能的。因此，商家对互联网的利用程度和营销诉求的定位要具有合理性和可操作性。
无论人们上网做什么，都要预先知道对方的地址，这个特点决定了一个新的站点诞生后，要有一定的宣传期和经营期才会逐渐产生效果。互联网跨时空和地域的特点，为企业加入到国际经济体系提供了足不出户即可实现的快捷而经济的途径。这一特点要求企业的营销策划人员在规划信息内容时，不仅要考虑到语言的因素，更要考虑到地域间文化和消费的特点，尤其是不同国家的网民的文化和消费行为的特点。
网上营销传播
在对互联网有了比较深入的了解后，营销人员就可以根据企业自身的特点和要求来制订网上营销传播的计划。营销人员应注意的是：在充分考虑到互联网特点的基础上，很多传统营销理念都可以应用到互联网中，特别是目前流行的整合营销传播理论。
整合营销传播要实现的第一个目标是刺激反应，即想方设法将消费者、潜在顾客、使用者甚至非潜在顾客的反馈收集上来。互联网的实时交互性，为收集反馈提供了最好的方法。在互联网上怎样做出特色，使访问者做出适当的反应，需要策划者具备相当的想像力和创造力。这些想像力和创造力在互联网上最终都要由网页的形式来体现。因此，网页的设计与制作其实是网上营销传播工作中重要的一环，是受整体营销方案所制约的。
在营销传播的过程中，商家欲导引的受众就是其传播目标。这个目标一旦确定，任何营销手法的策划都不能离开这个目标，否则传播将会因为"药不对症"而导致效力的减弱。在互联网上开展营销同样不能离开预先设定的传播目标这个核心。
开展网上营销实际上是一个循环的过程：传播计划执行了一个时间段后，会激发出消费者的回应；商家根据这些回应调整原来的计划再执行。如此循环往复，将营销转化为传播，传播转化为营销，商家与消费者在传播的作用下有机地交融在一起，从而达到双赢的境界。
网址宣传
作为传播媒介，互联网站本身也存在着再宣传的问题，这是由上网要预知地址的运作机制所决定的。当一个新站点诞生后，没有人来看，再好的内容也无人知晓，传播无法到达受众，网上营销就无从谈起。所以，宣传网址是开展网上营销的重要前提。
宣传网址的方法大致可以划分为两类：
传统媒体 广播、报纸、电视都是很好的方法。现在很多在传统媒体中的商家广告就是以网址为广告内容的主体。此外，商家所有的印刷品，包括名片，都是宣传网址的良好介质。
利用互联网本身的方法 诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等。
网上营销管理
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1“互联网＋”背景下《服务营销》教学改革的必要性
1．1“互联网＋”改写了《服务营销》的教学内容。
1．2“互联网＋”为《服务营销》教学方式提供新的机遇
传统的教学方式以教师为主体，并且教学时间、教学场所相对固定。然而，随着互联网技术的发展，新的教学方式不断出现，传统教育焕发新的活力。就《服务营销》课程教学而言，“互联网＋”提供了更多的资源、立体化的教学方式、改善了师生的互动：一是提供更加丰富的教学资源，可以足不出户共享世界范围内的名校、名师的课程教育资源。目前通过互联网搜索共有东北财大、复旦大学在内的21个院校和平台推出的《服务营销》精品课程、包括浙江大学、世界大学城和广东培训学员提供的8个《服务营销》课程视频和北京师范大学提供的《服务营销》的互联网课程；二是更加生动有趣的教学方式，互联网上有海量的《服务营销》相关视频、案例，这些网络素材多是专业团队精心制作的，不仅生动有趣，还寓教于乐，教学效果好；三是教学更加人性化，避免了整齐划一的教学方式，给予学生更多的选择权与决定权，允许他们在各种环境下利用碎片化时间进行学习；四是增加了师生之间的互动，老师和学生都可以将《服务营销》相关的资料、学习心得通过QQ、微信进行分享，师生也可以通过网络技术等进行实时沟通。
1．3“互联网＋”对服务营销人才提出更高的要求
“互联网＋”背景下，企业需要更多的新型服务营销岗位，对服务营销人才提出了更高的要求。首先，企业更加强调在线的方式服务顾客，并借助网络强化与顾客的互动和提高顾客的忠诚度，因此服务营销人员就需要具有“互联网＋”的思维，即体验思维、电商服务思维、关联思维和定量思维。其次，互联网新型理论突破传统的服务营销组合策略，需要利用现有资源，采取各种有效的方法和手段与顾客建立关联、改善顾客感体验、提高市场反应速度、建立顾客关系来获取回报，因此需要具有互联网操作技能，如会用大型数据挖掘分析技术、会用微博、微信等社交媒介与客户沟通、会用CRM进行客户管理，深谙线上与线下的有机融合，还能巧妙运用数字营销进行宣传。最后，互联网时代日新月异，服务营销人才需要具有较强的创新能力和创业能力。
2“互联网＋”背景下《服务营销》教学中存在的问题
2．1《服务营销》教材内容跟不上互联网的发展与变化
互联网的发展、大数据的应用使得企业服务营销的理念、营销手段和方式都发生了显著变化，而目前《服务营销》教材中却没有与时俱进，教材的内容没有得到及时更新。如《服务营销》教材仍以十年前的老版本居多，其教学内容比较陈旧，新出版的《服务营销》对新的服务营销模式和服务营销手段变化也少有涉及，微博营销、微信营销、数字媒体、网络支付、水军等几乎在《服务营销》教材中找不到。如果教师不树立正确的教材观，授课内容过分依赖教材，学生只能学到传统的服务营销知识，而对新时代下的服务营销新思维、新方法、新手段、新工具闻所未闻，到社会上工作时就会捉襟见肘。
2．2《服务营销》教学中对互联网等技术利用不足，对教学效果帮助不大
目前《服务营销》教学对互联网技术的应用主要为多媒体教学、部分老师会利用网络答疑来实现师生互动。总体而言，《服务营销》教学中对互联网技术运用不足，从而影响到学生的学习兴趣和教学效果。首先，没有充分利用网络上海量、立体和有趣的精品课程、视频、案例等教学资源来丰富《服务营销》的教学内容、开阔学生视野，增加学生兴趣。其次，是不运用新型的教学方法与手段，还是采取填鸭式的灌输式教学，师生之间缺乏互动，学生知识也难以内化。最后，《服务营销》教学方式仍采用教师为中心，较少运用互联网教学的场景化、碎片化特点让学生自主学习和主动学习，没有学习能力的学生也难以适应瞬息万变的互联网时代。2．3《服务营销》课程培养目标适应不了社会需求互联网的时代，企业呼唤对具有互联网的思维能力、操作能力、创业能力的服务营销人才，而目前高校《服务营销》教学中存在一些问题，致使所培养出来的大学生缺少基本职业规范素养，不能胜任工作岗位要求、也满足不了互联网时代下对服务营销人才的要求。究其原因不外乎：缺少与互联网融合的教材，没有形成与时俱进的立体化教学资源；教师对互联网＋服务营销理解上不准确和不完整，对学生在服务营销思维、营销模式与手段认识上引导不够；实践教学过程中缺乏系统方案，学生的互联网的操作能力和创新能力有待加强；教学中互联网技术应用不足、枯燥的课堂教学对综合质量和效率的帮助不大，培养目标无法有效实现。
3“互联网＋”背景下《服务营销》的教学改革策略
3．1调整课程培养目标，满足互联网时代对服务营销人才需求
高校人才培养的目标与重点是满足社会人才需求，因此应该对“互联网＋”背景下的企业对服务营销人才要求进行深入全面的调查，根据时代的变化和企业对服务营销岗位的要求来设定《服务营销》课程的培养目标。在课程教学中有计划地传授服务营销的新理论、新知识、新方法，新的服务营销理论知识引入到学生课堂，如客户生态价值链、数据分析、服务流程设计、网络调查、网络策划、微博微信营销等知识，不断将书本知识转化为现实社会的知识。在实践上，加强互联网化的服务技能培训，如运用微博、微信、QQ等与客户沟通、网上进行宣传推广、学会网上开店等。最重要的是培养学生具有互联网思维、电商思维。
3．2适应互联网时代，加强《服务营销》的课程内容建设
教师树立正确的教材观，运用多种方法解决教材陈旧的问题，加强课程内容建设。在教材方式以传统纸质教材为基础，利用更多的现代化信息互联网资源，构建多层次、多媒介、多形态、多层次的教学资源，如纸质教材、网络课程、网上的PPT、试题库、案例库、网络视频、网络教学游戏；在课程内容更新上，教师需要密切关注国内外有关服务营销的理论前沿，准确理解后并将服务营销的变化加入到课程教学内容中，如服务营销思维的新变化、运营手段新变化、营销手段新变化等。对天猫、京东、聚美优品和共享单车等电商企业、互联网企业为案例。
3．3充分利用互联网教育机遇，进行《服务营销》混合式教学
3．3．1传统课堂、微课和慕课相结合，丰富《服务营销》的教学资源开放性是互联网数字化教育的最大优势，《服务营销》教学除了传统的线下教学方式，也可以利用慕课和翻转课堂等线上来改变传统教学的弊端，有效提高学生兴趣，满足学生个性化、自主化学习的需求。如学生在兴趣、就业和能力等方面是有差异的，《服务营销》可以允许学生根据自身情况自行选择国内外的《服务营销》、《电信服务营销》、《酒店服务营销》、《银行服务营销》等互联网课程、微课程的学习，只要学生能够完成相关课程考核都可以获得课程分，或者在学习《服务营销》外还选择相关网络课程学习，可获得一定的课程加分。此外，鼓励学生利用互联网去搜集国内外服务营销的相关案例、有趣视频、试题库、小游戏等，鼓励学生在课堂上利用手机搜集相关知识点，消化理解不了解的知识。3．3．2利用互联网技术，进行系统化的实践教学利用开放的互联网技术资源构建实战性的实训教学平台：利用互联网进行网络调研、网上策划、网上设计、网上促销，提高学生利用互联网的能力，加深对互联网背景下企业营销新变化的理解；扮作顾客深入到企业服务营销中，比较实体与网络服务营销的差别与联系；作为服务人员参与到互联网服务营销中去，我校与京东合作，学生深入到京东的后台服务，具体深入的服务营销实践对学生能力提升有很大的帮助；可以鼓励学生参加一些微商、电商等方面的创业，培养其互联网背景下的创新创业能力。3．3．3利用互联网化的教学平台，加强师生互动交流更要突破书本、教室、时间的局限，增加互联网化的教学平台，让师生交流更加畅通。如将所授课程《服务营销》教学内容做成PPT，学生需要阅读的相关资料、案例录像放在互联网平台上，学生自主选择互联网终端学习；利用互联网的交互功能教师与同学开展各种交流活动，如教学课堂学生可以通过网络查询相关知识、师生利用微博、微信和QQ群进行网络讨论、学生在线求助；鼓励学生自我学习的同时，鼓励学生间的分享，学生可以将自己接触到的知识信息、所参与的实践、自身的心得体会通过微信和QQ群链接进行共享等。
3．4考核方式更加多元化
为了适应主动化、个性化和互动化的教学，呼唤更加多元化和有效的考核方式。一方面既要考核结果也要考核过程，考核学生参与微课、微作业、微答疑、课堂研讨与分享中的频率和质量；另一方面考核可以灵活点，通过在线课程考试就可以免修该课程、到电商企业参加实习或在互联网创新创业大赛中获奖可获得加分奖励；网上开设淘宝店或做微商的同学，如果营销业绩达到要求可以获得创业学分；考核还可以更加有趣，如参照游戏的通关模式将每个章节的分为若干个模块，然后为每个模块设立绩效值（达到销售额、市场占有率等），学生只有通关成功上一模块才可以顺利进入下一环节的学习，如果没有达到需要重新学习、如果重新学习还没有通过考核，只能选择下一学期重新学习。
参考文献
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一、中国移动互联网市场规模及精准营销
2011年，中国互联网市场规模接近400亿元，同比增长97.5%。移动互联网环境在不断改善，智能手机用户规模增长迅速。移动互联网参与者越来越多，移动营销、手机视频等领域在持续增长，这些细分领域共同促进，且在2012年到达了一个爆发点（如表1）。
表1 2006-2015年中国移动互联网市场规模
与此同时，互联网世界是个信息传播渠道极其开放的环境，任何企业都能在互联网上传播信息。在互联网环境中，企业的精准营销就是通过数据分析移动用户，基于用户价值、偏好、稳定等因素形成用户标签库，然后构建精准用户画像，形成智能推荐营销策略，同时在线上线下通过渠道推送有目的性地进行市场营销与配套服务（目标用户标签化+营销策略智能化+线上线下一体化=精准化营销）。企业的业务价值则按照精准和营销方法论获得指导（目标用户+标签化产品+营销策略+线上线下渠道=业务价值）。所以，企业必须借助“互联网+”的发展思潮，认真制定符合本企业的精准营销策略，才能迅速找到目标客户，从而有针对性地开展产品营销措施。
二、“互联网+”背景下企业如何通过精准营销挖掘客户
当前，互联网技术的发展使得信息成为了企业在竞争中制胜的一大重要法宝。传统的营销模式已经无法适应当前企业的发展需要，利用“互联网+”进行精准营销成为了越来越多企业的选择。利用互联网进行精准化营销可以弥补企业在竞争中的劣势，帮助它们实现可持续发展。
（一）技术定向人群
“互联网+”的发展使得搜索引擎快速崛起，搜索营销变成了互联网的重要营销策略。网络营销伴随着精准营销概念出现，网络营销比传统媒体有更准确的监测能力，互联网精准营销正经历巨变。过去，门户网站使得互联网广告进入启蒙阶段，而奠定精准营销基础的则是垂直网站的出现。以垂直网站为主，锁定目标人群，确定企业传播的目标人群。利用云计算技术对互联网人群进行跟踪和定向，使得企业精准营销能够以精确到个人的方式去做广告推送。根据ookies做标签对用户行为进行追踪，在海量运算和存储中得到cookies的综合数据，企业则能够按照这些标签对目标客户进行寻找，从而让产品营销更细化、更有针对性。
（二）导入位置精确模式
每个企业都有自身的销售半径，所以位置对消费范围产生了决定作用，企业根据人群的消费半径范围里的目标客户发送广告，营销效果会更好。自从O2O模式出现后，移动电子商务网络营销的优势日益明显。企业利用移动互联网来提供营销信息，把线下商务营销和线上营销有机联系起来，以吸引更多的有效购买群体，同时在线支付相关费用，然后利用不同的凭据到线下完成商品或者服务消费。从企业来看，自身的销售半径多是基于商圈以及周边区域的消费者。所以，企业运用O2O模式寻找销售半径中的有效客户，然后利用互联网把促销与商业信息传递给客户，利用商业优惠提高营销推广效果。
（三）平台化搜索营销
企业要想在“互联网+”的背景下生存立足，就必须要让搜索营销管理更为高效。企业可以利用搜索引擎“推广助手”，借助翔实而便捷的数据下载、、高级搜索、数据处理、优化统计等处理信息，在海量的信息中以高效率的方式做好搜索营销。通过搜索营销研究客户群体，了解自身的推广目标，分析目标受众的在线搜索与浏览行为，从而深入挖掘精准客户。另外，企业还需要按照客户性质来分类产品，确定目标受众群体分类。注意根据潜在酷虎多元化选择关键词，覆盖企业业务的所有关键词汇，从而吸引更多客户。
结语
总的来说，随着“互联网+”的日益深入发展，企业营销策略也在跟着改变。在移动互联网时代，企业必须要形成目标用户标签化、营销对策智能化、线上线下一体化的理念去挖掘精准客户。唯有据此制定科学的营销对策，与时俱进地运用互联网优势，让营销信息更为精准地迅速传播，从而提高营销效果，挖掘出更多的精准客户，为企业的可持续发展保驾护航。
参考文献：
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讯：12月14日，“百度营销大学”宣布成立，这是国内首家系统提供互联网营销教育、培训及人才发展服务的机构。该大学由百度公司创建，联合各大高校及社会培训机构优势资源合作发展，致力于建立互联网营销人才培养的新机制，解决长久以来困扰行业发展的营销人才匮乏难题。
“让营销人都懂互联网营销”是百度营销大学的宗旨。百度营销大学将全方位覆盖线上和线下，采取灵活、多渠道、多维度的培训方式，帮助营销人加快互联网营销的普及进程。在教学培训中，采用的互联网营销实验室，能像使用“飞行模拟器”培训飞行员一样，让学员快速掌握互联网营销操作技能。
互联网营销处于高速发展阶段，但行业内缺少系统全面的课程和行之有效的训练方法和手段，这在一定程度上制约了互联网营销的普及和应用。
百度营销大学校长任建斌称，相对于直接为企业输送搜索营销人才，普及搜索营销教育更重要。百度营销大学将联合营销相关的职业技能培训的院校、社会培训机构，共同培养互联网营销行业人才，有效推动互联网发展及中小企业的成长。(来源：《北京晨报》)
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第一，内容营销。内容营销是互联网始终离不开的话题，好的内容都是互联网上备受关注的焦点，借助高质量的内容进行营销也是企业值得坚持的一个方向。譬如说热点内容，也就是所谓的借势营销，但要选择合适的内容来借势，包括生活中的热点，电视剧电影热点，流行热词等等都可以是内容营销的主题，近期热播的《芈月传》剧片中很多经典画面已有许多用户将它截取制作成有趣的内容开始了营销，对于剧谜来说的确是个高效的营销方式。
第二，自媒体营销。自媒体是当前互联网引流最大的渠道之一，运用好自媒体平台做好用户的引流工作，如微信、微博、QQ等，通过建立互动群，内容吸引用户关注，让关注用户从潜在客户变成目标客户，再到准客户，当用户成为了你的忠实客户之后，无论迁移到哪个自媒体平台，都会带动他们继续关注，获得用户的信任是营销最好的筹码。
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认知心理学的重要组成部分就是教育心理学的变革即为建构主义。该理论认为在教学过程中，学生是学习的主体，教学任务应当坚持以学生主体为中心的原则，在施教的同时还要特别重视学生的动机，生成学习并促进学生生成学习的过程。而互联网营销教学则以学生实践为教学核心，以引进实际教学案例的形式，使学生利用自身掌握的知识辩证论治，最终获取课堂的知识内容。这样不仅提升了学生的学习兴趣，同时对学生构建创新创业思维的能力也有所提高。
2互联网营销教学中学生创新创业思维培养现状
为了解互联网教学对学生创新创业思维培养的现状，本文对内蒙古某院校的在校学生进行了问卷调查，对八个专业进行问卷发放，共计发放的总份数为380份，进行回收的有效问卷份数为354份，回收占总发放份数的93.1%。其中，理工类学科的学生占有效问卷总数的61%，文科专业的学生占有效问卷总数的39%。通过对以上数据进行分析、统计得出以下几点调查结果：
2.1对创新创业概念认知调查
通过在对内蒙古某校的问卷调查数据分析中发现，学生对创新创业思维的正确认识普遍存在不足，根据调查结果显示13.5%的学生以开发成型企业作为创新创业的标准。有61.3%的学生表明自己要创立一番大事业才能实现创新创业的目的，还有11.2%的学生将开发领先世界的科技项目视为创新创业的理想标准。通过以上调查数据可以看出，学生对创新创业的认识还不够全面，创业思维不成熟[1]。
2.2毕业后去向调查
根据调查数据的结果显示，2016年的学生具有良好的创业激情，其中，有明确创业方向、想法的学生同2015年相比高出4.5个百分点，占学生比例的8.3%。而对于2016年的学生来说，直接就业的选择概率同往年相比明显减少。所以，在互联网快速发展的今天，为社会的创新创业制造了更多的发展机会，同时对即将进入社会工作的学生也有了极大的影响，更多的学生选择进行创新创业作为走向社会的开端。
2.3对创新创业领域选择调查
通过2016年问卷调查得出的数据为：选择与自身专业相结合的领域的学生占总比的8.9%；选择自己感兴趣的领域的学生占总比的46.2%；选择启动资金少、风险低且容易开业的行业的学生占总比的26.0%；选择当今热门的方向发展（例如软件、网络等互联网行业）占总比的12.9%，其他选项为14.9%。由以上数据可以看出，部分学生由于专业或兴趣原因选择了自己兴趣所在的领域，还有一部分选择了投入资金较少的低风险行业进行自主创业，而选择互联网行业的学生也同比2015年调查的8%上升至12.9%。由此可见，学生的创业方向逐渐转向互联网的相关行业[2]。所以在数据时代互联网快速发展的背景下，越来越多的学生选择通过互联网方式来完成学生创新创业的目标。
2.4对创新创业具备的能力调查
通过调查结果显示，有高达90%的学生认为创新创业的关键在于是否具备独特的创新理念、创新意识，以及敏感市场洞察力等专业素质。有70.2%的学生认为具备突出的专业技能与计算机网络领域的专业知识是创新创业的关键。还有61.3%的学生认为较强的沟通能力与良好的交际能力才能在当今社会背景下成功创业。综合以上情况，最终说明学生将创新意识作为了创业成功的关键[3]。
3互联网营销教学中对学生创新创业思维培养指导途径
在对学生进行的问卷调查中发现，互联网营销教学对学生进入社会工作有极大的帮助，通过实践教学环节，不仅为互联网领域培养出适应数据时展的可用人才，而且有效的激发了学生创新的思维能力。以下内容针对互联网营销教学对学生创新创业思维培养的指导途径作出了解析。
3.1工作岗位职能向学生学习情境转换
在进行互联网营销的就业岗位的调查时，对当前市场的岗位需求进行了整理，其中关于互联网营销方向的就业岗位包括：网络的编辑、策划、广告、咨询、媒介等多个工作岗位。电子商务的开发被大量的企业进行广泛的应用，此时，则需要大量的具备专业技术水平的互联网营销人才。其中热门的职位包括：互联网营销顾问、销售、调研、网络交易、渠道销售、互联网商务开发、程序工程师以及客户维护经理等代表职位。但是，在现在的互联网营销教学过程中，对就业岗位和就业方向仅限于笼统的介绍，未能对某一指定职位作出更多的指导性的讲解[4]。所以，在互联网营销的课程设计时，将工作的岗位需求作为教学导向，让学生全面了解岗位职能和未来的就业环境，使学生更加了解企业单位的用人需求，从而把握好就业机会。课程设计的核心内容应围绕职业行动涉及的工作过程展开。针对学习领域的课件开发的方案设计路径应符合：行动领域—学习领域—学习情境三个方面进行设计。主要分为学校的学习领域和企业工作的学习领域。通过举例对互联网营销课程工作岗位职能转换学习情境的课程详细介绍，例如，职业功能：网络市场调研员、网络营销平台策划员、网络推广员，该职业需完成的工作任务分别为：根据企业职责需求制定网络市场调研计划，收集网络资料，根据实际情况选择调研方法并予以实施，整理分析调研数据，撰写调研报告；运用正确的营销平台策划方法，正确核算网络推广费用，撰写网络营销平台的策划报告并建设网络营销平台；分析网络信息接收对象，合理制定推广计划，制定网络推广方案，评估市场促销活动效果。学习情境分别为：网络信息的搜集与整理；网络营销平台的策划与建设；网络推广。通过建立以上详细的课程介绍，可以让学生明确的了解职业所发挥的社会功能以及学习过程中的学习重点。
3.2教学实践过程对学生创新创业思维培养方法
互联网营销教学中学生如何进行实战从而实现与社会接轨，对于选择何种实战平台至关重要，经过实践经验的积累及社会调查初步认为可通过以下的方法：首先，选择淘宝的网络平台进行创业的规划，开展销售的运营活动，通过进行不同角色的定位，教师可引导学生将关注焦点由考试转变为经营者关注的赚钱方法，与学生讨论潜在的商机，提高学生对创业规划的兴趣和信心[5]。其次，加强校企联合，从而实现校企共赢的目的。在很多院校的互联网营销教学中，已经不能满足社会的实际需求。所以可以通过校企联合的方式扩大互联网营销的发展空间。例如：根据企业的需求，进行定向培养互联网营销专业的学生，进行实战合作实现双方利益的共赢。最后，可通过在互联网营销教学中创建学生互联网营销能力评估的网络平台，为学生的互联网营销实习提供实践机会。学生可通过该平台建立个人网络品牌，独立进行网络的推广及管理，最后对实践的结果以报告形式上交，再利用该平台对学生的互联网营销能力进行评估，从而提高学生的实际工作能力。
4结语
通过将互联网营销运用在实际教学中发现，学生在学习知识的过程中更渴望亲身参与和进行实际的操作。所以，在进行互联网营销教学中应更加注重实战教学并列举企业案例分析，不仅深化了教学内容，同时提高了学生的创新创业思维能力，望此次的研究能为现今高校学生的学习和就业提供可参考性的建议。
参考文献：
[1]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015,8(9):228-229.
[2]胡叶子.课堂界限的消弭——论移动互联网在营销策划类课程教学中的运用[J].视听,2015,10(12):185-187.
[3]白广申.“互联网+”时代背景下高职院校创新创业教育改革探索[J].广州职业教育论坛,2016,15(2):1-5,42.
