引论：我们为您整理了13篇打字实训报告范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
第一天：上午学习中英文打字并练习，进行初步打字测试。
第二天：复习昨天的打字技巧并对中外文打字分别进行测试。
第三天：测试打字速度。
三、实训心得体会
在当代这个以信息时代为主题,计算机技术高速发展的社会里,越来越感觉到信息技术的重要性。
为期一周的计算机应用基础实训开始了，老师说这次实训的主要内容是测试打字速度。听起来还是满简单的，打字谁不会啊。再怎么说接触电脑也有四、五年之久了，可后来说一分钟打30个字才可以过关，我有点犯愁了。虽然对打字并不陌生，也经常聊qq，但从未追求过速度，现在要我一分钟打这么多字，我不怕才怪。
我们打字一般是用智能abc输入法和五笔输入法，五笔输入法有很多字只有一个间码，打起字来比较快。不过字根表较难记，而且以前也从未尝试过用五笔输入法。所以我选择用智能abc输入法，这个接触得多，对于我比较容易，只要记住26个字母和一些标点符号的所在位置就可以了，打起字来也是较快的。不过，虽然我玩了那么久的电脑，但对于键盘还是不熟悉。打字时，眼睛还是要一边看电脑，一边看键盘，并且也没根据指法来打，经常搞错，这就浪费了很多时间，总是达不到要求。
老师给了我们三天的练习时间。第一天，我们都去得特别的早，同学们都想多争取一点练习的时间。我也很认真的练习，但总是达不到要求，我就急了。通过后两天的加紧学习对键盘也渐渐的熟悉，我的打字速度有了显著提高，最后皇天不负有心人，我终于过关了。
下表为我近三天的打字速度情况：
天数
字数（个/分钟）
专业得分
第一天
23
23
第二天
28
28
第三天
32
32
虽然考试是过了，但与其他同学的成绩相比我就差远了。在如今的社会里，做什么都与电脑息息相关，这也让我意识到了计算机的重要性和提高打字速度的必要性。
篇2
一、一般资料
李某，女，22岁，台山市人，某普通院校的大专三年级学生，汉族，未婚，住在学生宿舍。父母务农，家庭经济条件较差，家有姐弟三人，排行第二。与同学关系一般，朋友较少。性格内向，喜欢看书。
二、主诉与个人陈述
主诉：注意力不集中、入睡困难一个多月，伴紧张时手心出汗、心跳加快。
个人陈述：大概两个月前，就读XX大学的一个高中同学告诉我，她们学校有一个招聘会，叫我去看看。去到那里时，看到人山人海，想到别人都是名牌大学的本科生，自己只是一个普通院校的大专生，顿时觉得很没有信心。后来进去了，选了几家要求不是很高的，投了七八份简历。本来也没抱多大希望，想着没有就算了。但是一个星期后，我突然收到其中一家公司的面试通知，通知我第二天去面试，我当时就感觉非常紧张，有点激动，手都出冷汗了。第二天我去到那里，又是一大群人排队等着面试，我就开始紧张，手掌出汗，心跳加快，头脑一片空白，我尝试自我调整，但是不起作用。轮到我面试时，情况更糟了，我紧张发抖，心里砰砰直跳，无法集中注意力思考问题，对于面试人员的提问，我只能简单回答几个字，结结巴巴的。
从那天开始我就经常睡不着觉，觉得心里闷得慌，书也看不进去。前几天，我又去参加了一个面试，是学校的勤工俭学的一个面试，本来是很简单的，我以前也参加过，很容易就通过了。但是，那天我还是很紧张，心跳加快、手掌出汗，只是情况比上一次好一点，没那么严重。我心里挺着急的，也知道是那次面试不顺利所造成的，很想能尽快地调整过来。现在，同学们都在找工作，就我一个人连招聘会的大门都不敢迈进去，一想到要面试就很害怕。心理挺难受的，又不敢跟家里说，怕家里担心；同学也很久没联系了，也不想跟他们说。
三、个人成长史
自幼家境贫寒，父母都是老实本分的农民，家中有姐弟三人，排行第二，姐弟感情好，家庭和睦。来访者幼年身体健康、自尊心强、内向、敏感。
来访者有些亲戚比较富有，特别是她的两个舅舅很富有，幼年时，她们三姐弟读书都是舅舅资助的。但是她们家经常被其他亲戚看不起。在她小学四年级的那个春节，二舅从外地回来，带回一只“酱鸭子”，放在外婆家，但是第二天那只鸭子却不知被谁拿走了，舅舅和姨妈们都怀疑是她妈妈拿走的，其小姨还试探地问过她。这件事对她的打击很大，当时她就哭了，并暗暗发誓要努力学习，将来出人头地，不再让人看不起。并且认为只有读书才是唯一的出路，因此刻苦努力，成绩一直是班上的前三名。但是，高考时由于过分紧张，发挥失常，只考取了一个普通院校的大专。家里想让她复读一年再考，认为她一定可以考得更好，但是她想到家里经济困难，复读一年花费太大，而且又得晚一年出来工作，因此，放弃复读。
四、评估与诊断
1.收集资料
综合临床所收集资料，该来访者记忆力及智力正常，不良情绪控制在初始事件上，无泛化迹象，症状持续时间不足二个月，自知力完整，主动求医，无重大躯体疾病。
心理问题的关键点：求职面试自信心不足。
再结合临床症状评估：属于一般心理问题。不良情绪属于对生活事件的正常应激反应，反应强度在正常范围内，时间、对象局限，未泛化，无明显人格与思维障碍，社会功能良好，属于心理咨询的工作范围。
2.初步印象
一般心理问题：求职面试焦虑情绪。
根据一般心理问题的诊断标准：（1）来访者体验的不良情绪是由现实因素激发的，具体原因是求职遇到障碍；（2）持续时间短，不足两个月；（3）不良情绪仅局限于最初事件，未泛化；（4）无明显人格障碍；（5）思维合乎逻辑，知情意统一；（6）能维持正常的学习、生活、社会交往，显示社会功能良好。经诊断来访者的情况符合“一般心理问题”的诊断标准。
根据以上依据可诊断为：一般心理问题，求职面试焦虑情绪。
五、病因分析
1.生物学原因：该来访者的问题中没有明显的生物学原因。
2.社会原因：（1）在贫困家庭中长大，受到亲戚的歧视；（2）人际交往少；（3）缺乏有效的社会支持，面临人生重大阶段，未得到正确的指导；（4）就业形势严峻。
3.心理原因：存在认知偏差：（1）对于学历和学校的名牌程度过分重视，引起自卑情绪；（2）认为考不上好的大学就没有前途，就找不到好的工作，就会被人看不起，就对不起家人。
六、咨询目标与咨询方案
根据心理评估和诊断的结果，在向来访者详细地介绍了与其问题相关的可采用的治疗方式，每种治疗方式的基本原理、治疗的可能预期效果与所需要的时间后，与来访者共同探讨，最后就咨询目标、咨询方法、双方的责任权利义务、咨询的时间等问题达成共识，制订以下的咨询目标及咨询方案。
1.咨询目标
近期目标：（1）帮助来访者缓解目前的不良情绪，克服面试的焦虑情绪；（2）修正认知偏差，坦然面对现实。
远期目标：完善人格，客观地规划以后的发展道路。
2.咨询方案
治疗方法：用系统脱敏疗法帮助来访者克服面试的焦虑情绪；用认知重建法引导来访者进行自我探索，修正认知偏差。
治疗原理：系统脱敏疗法是行为治疗技术，是一种渐进式的方法。先引导来访者进行肌肉放松，从而达到抑制焦虑的生理状态，然后给来访者呈现一个引起焦虑的微弱刺激，持续几分钟。刺激重复多次，就会逐渐失去引起焦虑情绪的作用。接着以类似的方式给来访者呈现逐渐增大的刺激，直到引起来访者焦虑的刺激不再起作用。
认知重建法是贝克认知疗法的一个重要组成部分，其主要的原理是：让来访者意识到自己的思想或“自语”能够影响到自己的行为，特别是关于自我挫败思维或消极自评的“自语”能够引起情绪烦恼并干扰行为。通过找出这些习惯性思维，并且想办法替代或改变它们，使思维由自我挫败转变为自我增强，以此减少来访者行为中的焦虑情绪。
七、咨询过程
1.第一次咨询
任务：了解基本情况，建立咨询关系，舒缓来访者的不良情绪。
方法：运用真诚、倾听、同理等技术和肌肉放松法。
过程：填写咨询登记表，询问基本情况，介绍咨询的有关事项及规则；介绍肌肉放松法的原理，并指导其进行肌肉放松训练。
通过平等、真诚的交流与来访者建立良好的咨询关系，获得来访者的信任，从而能较全面、真实地了解来访者的基本情况。在咨询过程中，运用倾听技术，给来访者一个情绪的宣泄机会；运用同理心的参与技术，设身处地的共感来访者的内心体验；向来访者说明她的不良情绪反应是因为她所面临的现实事件所引发的，是正常的反应。咨询者的真诚和尊重使来访者感到自己被接纳，其紧张程度有所减缓。临床表现：来访者紧握的双手较为放松，身体僵硬有所平缓。咨询者运用开放式提问获得了来访者的背景资料，运用封闭式提问确定了来访者的主要问题（求职面试引发的焦虑情绪反应）。并向来访者介绍了咨询的有关事项和规则，和来访者一同确定了咨询的具体目标、时间和方法。
向来访者详细介绍肌肉放松法的原理，通过磁带、示范并指导其进行肌肉放松训练。
家庭作业：（1）根据磁带做放松练习，每天两次，每次20分钟；（2）列一个清单，写下有可能使你焦虑的、有关面试的所有事情。
2.第二次咨询
任务：分析确定焦虑事件的等级层次，并进行前2个等级的系统脱敏训练。
方法：系统脱敏疗法。
过程：检查来访者对于肌肉放松法的掌握程度；就来访者带来的事件清单，使用主观感觉尺度量表确定焦虑的等级层次；指导来访者进行前2个等级项目的系统脱敏训练。
检查来访者的作业完成情况，并给予肯定。就来访者带来的事件清单进行分析，确定等级层次的项目。
咨询会谈摘要：
咨询者：那我们开始。现在你能不能想出一个使你感觉到完全放松的、平静的、愉快的场景，与面试无关的，比如，漫步在林荫小道上、和家人在一起喝茶聊天等等？
来访者：好的。冬天，坐在学校的草坡上看书，阳光暖暖地照在身上，很舒服。
咨询者：很好。那么这个情境我们就把它的主观感觉尺度定为0。接下来，我们要来确定一下使你稍稍有点焦虑的事件了。在你带过来的清单上面，哪一个事件是你觉得焦虑程度最低的？
来访者：我想，应该是想到自己上次面试的事情吧。
咨询者：很好。那么你觉得这一事件的主观感觉尺度应该定为多少才合适？
来访者：20吧。
咨询者：很好。看来你已经掌握了要领。那么接下来的项目应该是什么？
……
以下是焦虑事件的等级排列：
（1）在一个冬日的早上，坐在校园的草坡上看书，阳光暖暖地照在身上。（SUD 0）
（2）平时想到自己上次面试的过程。（SUD 20）
（3）晚上睡觉时想到第二天早上要去参加一个面试。（SUD 40）
（4）在去参加面试的路上。（SUD 50）
（5）站在求职面试公司的门口。（SUD 70）
（6）走进公司，等待面试。（SUD 80）
（7）面试过程中，面试人员正在问我问题。（SUD 90）
（8）面试过程中，我遇到不会回答的问题。（SUD 100）
进行前2个等级的系统脱敏训练。
咨询会谈摘要：
咨询者：现在我们将会进入到第二阶段的工作，也就是系统脱敏。我先介绍一下系统脱敏疗法的过程。首先，我会先引导你进行放松，然后，我会让你想象刚刚我们所排列的焦虑事件等级中层次最低的那个事件，也就是焦虑等级为0的那个事件，然后我再给你描述下一个事件，焦虑的等级会逐渐地提高，让你来进行想象。好吗？
来访者：好的。
咨询者：在想象的过程中，你可能会感到焦虑，如果你感到有任何的焦虑或难受，请举起你的右手食指向我示意，那么我就会让你停止想象，并且进行放松。明白吗？
来访者：好的。
咨询者：好，那我们先进行放松。把你的背舒服地靠在椅子上，让自己尽量坐得舒服些，闭上双眼，放松……现在请你有意识地随着我的指导放松身体的各个部分，眼睛放松……鼻子放松……
咨询者：现在请你想象一下，冬天的早上，你坐在校园的草坡上看书，……阳光暖暖地照在你的身上，周围小鸟在窃窃私语，一切都是那么地平静而美好（停留30秒）。现在请你想象一下，你坐在课室里学习，突然你又想起了你上一次去参加面试的经过（停留5秒，观察是否举手示意感到焦虑，来访者举起了右手食指，说明对这个事件感到焦虑）。好的，请停止想象，进行放松（停留10秒）。现在请你再想象一下，冬天的早上，你坐在校园的草坡上看书……（停留10秒）。……好，现在停止想象，让自己尽量地放松，放松……（停留30秒），慢慢地睁开你的双眼。
咨询者：非常好。你已经通过了等级量表上焦虑程度最低的项目。下星期，我们会接着对剩下的项目进行脱敏。我希望你回去后，能够按照我们刚刚做过的那样，自己进行复习，并对接下来的3-4级的项目进行练习，每天一次，下星期我会对你的练习效果进行检查。
来访者：好的。
家庭作业：在进行放松练习的同时，复习1—2级项目的脱敏练习，并对3—4级项目进行脱敏训练，每天一次。
3.第三次咨询
任务：运用系统脱敏法，逐步缓解来访者的焦虑情绪。
方法：系统脱敏疗法。
过程：检查来访者的家庭作业的完成情况。对上周1—2级的系统脱敏训练进行复习，并对来访者自己练习的3—4级系统脱敏训练的效果进行检查、加强。进行5—6级项目的系统脱敏训练。方法、技术同上一次咨询。
家庭作业：巩固1—6级的系统脱敏训练，每天一次。
4.第四次咨询
任务：运用系统脱敏法，逐步缓解来访者的焦虑情绪。
方法：系统脱敏疗法。
过程：检查来访者的家庭作业完成情况。对1—6级项目的系统脱敏训练进行复习、巩固，并对剩下的7—8级项目进行系统脱敏训练。方法、技术同上一次咨询。通过系统脱敏训练，来访者已经能够想象面试的情境而不再表现出紧张和焦虑。
咨询会谈摘要：
咨询者：通过这三周的系统脱敏训练，你已经能够很好地面对面试的情境，而没有表现出紧张和焦虑。你做得很好。
来访者：（微笑了一下）谢谢。
咨询者：对于这段时间的系统脱敏训练，你有什么样的体会或者感受？
来访者：嗯。当我多次重复去面对同一个情境时，我的焦虑情绪会一点一点地减少。
咨询者：（点头，并用关注的眼神鼓励她说下去）
来访者：有时候我甚至会觉得面试其实也不是一件什么大事，我还是能够应付得来的。但是，这种想法很快又会被另一种想法所覆盖。（停顿、迟疑不语）
咨询者：另一种想法指的是什么？
来访者：嗯，也就是我会想我们的练习只是一种想象的情境，所以它可能没有那么可怕。但是如果我真正去参加面试呢，那情况可能又不同了。所以我还是很担心的。
咨询者：没错。这也就是我想把它作为我们这次咨询之后的家庭作业布置给你去完成的。你已经明白当多次面对同一个情境时，焦虑自然就会降低，对于想象情境是这样，对于现实的情境也一样，所以我希望你回去后，能够尽量找到机会去参加面试，不管什么样的面试都行，去把你学到的技术实际地应用一下，你可以做到吗？
来访者：我试试。
家庭作业：找一个面试的机会将学到的方法应用到实际当中。
咨询小结：通过三周的系统脱敏训练，来访者已基本上克服了求职面试过程中的紧张、焦虑情绪。
5.第五次咨询
任务：帮助来访者识别自己的自动思维，并学会如何处理这些自动思维。
方法：认知重建法。
过程：检查来访者的家庭作业完成情况，肯定来访者为完成作业所做出的努力。通过引导来访者回顾一周的焦虑情境，引出自动思维的概念并向来访者解释什么是自动思维，如何应对。向来访者解释其焦虑情绪是由于自动思维及过高的成就动机所引起的，肯定其自我实现的动机，帮助其合理地分析现实情况，适当降低成就动机。
咨询会谈摘要：
咨询者：很高兴再次见到你，过去的一周过得好吗？
来访者：还可以。但是我还没有得到一个面试的机会，不过我已经投了几份简历出去了，希望这段时间会有机会吧。
咨询者：很好，你已经能够迈出第一步，主动去寻找面试机会了。那么，这个星期以来，有没有什么事情让你感到特别紧张或焦虑的
来访者：嗯，有的。上周末我去人才市场的时候，就感到很紧张的。
咨询者：你仔细回想一下当时的情境，能告诉我当时你正在想些什么吗？
来访者：一开始呢，我想经过了一个月的咨询治疗，成长了很多，应该能够应付得来的，但是不一会儿我又想如果我面试的时候还像上次一样紧张，那就完了。跟别人接触的时候，我总是做得不好。然后我就开始觉得紧张了。
咨询者：很好。你刚才所讲的这些想法，就是我们今天所要讨论的主题，也就是自动思维或者叫做“自言自语”。 自动思维是我们每个人都会有的，在通常的情况下我们都不会去注意到它，不会意识到它的存在。但是，就像你刚刚说的，你一产生了这些想法的时候，你就开始觉得紧张了，是吗？
来访者：是的。
咨询者：正是这些自动思维的内容使你感到紧张焦虑的，很多时候这些思维的内容都有某种程度的歪曲，但却常常被信以为真。所以，如果我们能够找出这些自动思维，并且想办法改变它们，那么我们就有可能减少焦虑情绪了。
家庭作业：找出更多的自动思维，并且思考：支持这种思维的证据有哪些？反对这种思维的证据有哪些？
6.第六次咨询
任务：帮助来访者建立新的核心信念。
方法：认知重建法。
过程：与来访者就家庭作业的完成结果进行探讨，通过对正、反证据的分析，帮助其认识到大部分的自动思维并非是真实情况的反映，鼓励其用积极的自我增强的思维代替消极的自我挫败的思维。向来访者解释什么是核心信念，与来访者一起就其自动思维进行分析探讨，找出其负面的核心信念，建立新的核心信念。
咨询会谈摘要：
咨询者：核心信念是在人的早期童年时期就开始逐渐形成，并在生活事件中，特别是关键性的事件中不断被激发和巩固。虽然对于这种信念很多人并不能清晰地表达出来，但是人们通常对于他们所持的核心信念深信不疑。由于对这种信念的深信不疑，使得人们通常容易接受支持它们的信息，而对于反对它们的信息则通常不能够认识到或者被歪曲。也就是说，人们在接受信息的时候，通常是选择那些能够支持自己观点的信息进行记忆，而对于那些反对这些观点的信息进行忽略或者否定。例如，一个认为自己是一个“失败者”的人，当听到别人说他“很能干，做得很好”时，他可能会对这个说法表示怀疑，或者对它加以注解以使得它能够符合自己的信念。又如，他可能会想，别人这么说只是在安慰他，并不是他真的做得很好，或者是认为别人是在讽刺他等等。
来访者：这么说，核心信念不一定是正确的。
咨询者：没错。
来访者：而且核心信念能够影响我们的情绪和行为？
咨询者：是的。所以我们必须要找出你的一些负面的核心信念，并且代之以新的正面的核心信念。
来访者：嗯。
咨询者：你在前面中提到“酱鸭子”事件时，说过当你小姨问你，有没有见过你二舅带回来的“酱鸭子”时，你哭了，觉得很委屈。这件事情背后似乎隐藏着一种与你有关的观念。
来访者：嗯，我想是的。
咨询者：你能试着找出它背后隐藏着的观念吗？
来访者：因为我们家穷，所以他们都看不起我们，觉得东西不见了，肯定就是我们偷的。我们没有偷，从来都没有偷过别人的东西，但是他们还是怀疑我们,因为我们穷。
咨询者：你的意思是说，因为你们家穷，所以经常被人看不起，是吗？
……
帮助来访者建立新的核心信念：
旧的负面的核心信念
新的正面的核心信念
我低人一等
我与其他人是平等的
我被人看不起
很多时候，别人还是尊重我的
只有考上名牌大学，我才能出人头地
考上名牌大学，只是实现出人头地其中的一条途径，并不是唯一的一条途径。
除了读书，我什么都不会
我很会读书，而且其他很多事情我都还能做得很好。
我不会交际
我还需要再学些交际的技巧
家庭作业：强化新的核心信念。
咨询小结：与来访者一起探讨她的自动思维和核心信念，帮助她进行认知重建，认识面试时出现焦虑情绪的内在原因，以使其能从根本上消除面试焦虑情绪。
7.第七次咨询
任务：结束咨询，鼓励来访者将学到的技术应用到生活中。
方法：会谈法。
过程：首先与来访者探讨了其新的正面的信念，对其的进步给予了肯定，并与来访者一起回顾整个咨询过程，评估咨询的疗效。鼓励来访者从新的角度去投入生活，并且把学到的应对思维技术应用到以后的生活和工作中；在遇到重大问题时，能运用学到的方法进行自我调节，减少复发的可能性。
来访者与咨询者在友好和谐的气氛中结束咨询。
八、咨询效果的评估
来访者的自我评价：经过咨询，我轻松了很多，能够坦然地接受一些事实，其实考不上好的大学，我仍然还有很多机会的。而且我能够更好地应对面试，不会再感到那么害怕了。
咨询者的评价：在咨询的过程中，来访者的变化是明显的：由第一次进咨询室的紧张僵硬到咨询结束时的轻松愉快。通过回访和跟踪，发现来访者已经能够很好地自我处理面试过程中的紧张焦虑情绪，能够重新积极地投入学习和工作中。
在咨询结束的二个月后，该来访者回电，报告喜讯：已被一家企业录用，待遇还不错。该来访者在电话中语调轻快，给人感觉心情愉快。
从总体上看，本次咨询的效果是明显的，因为，来访者的自我觉察水平得到有效的提高，而且也能运用到日常的生活、工作中去,基本达到了预期的咨询目标。
九、对本次咨询案例的总结
咨询者在本案咨询中，主要采用了行为疗法和认知疗法，有效地缓解了来访者的焦虑情绪，并帮助来访者有效应对焦虑情境。在咨询过程中，咨询者始终注重真诚、积极关注、尊重和同理心等技术的应用，这不仅使来访者感到自己被尊重、被理解，增强了她的自信心，而且给来访者一个开放自我的机会，缓解了她的压力，增强了她对咨询的信心。
参考文献：
[1] 邱鸿钟.临床心理学[M].广州：广东高等教育出版社，2002.
[2] 徐韬园.现代精神医学[M].上海：上海医科大学出版社，2000.
篇3
一个多月前的学生社团招新活动，李某本来信心满满去参加，结果均被拒之门外，还听见一个干部同学背后议论自己“别录取他，看起来土里土气的”，觉得自己很差劲，不会交往，没有能力，对大学的学习和生活感到担忧。在寝室里和同学的相处也不是很好，发现这里的同学懂很多，尤其是城里的同学，学习很有兴趣，玩得也很开心，而自己就像一个局外人，每天都形单影只，没有也不敢像同学们那样有很多的兴趣和爱好，处处不如别人，家里经济状况也不好，室友好几次叫自己一起吃饭都觉得很尴尬而拒绝了。一个多月来时常感到头疼、胃疼，时常失眠到夜里3点才入睡，白天没有精神，上课经常走神，很苦恼、焦虑，内心很矛盾，不知道现在这种情形以后毕业能不能找到工作，自己没有前途，会辜负父母的期望，想退学。
李某主动前来咨询，身材消瘦，神情憔悴，衣着简朴，思路清晰，语速较慢，表情稍显紧张。有明确的求助动机，对咨询抱有希望。辅导员反映该生入学成绩在全班第2名，但看起来很忧愁，不爱说话，和同学不能打成一片。
咨询师使用焦虑自评量表（SAS），测验结果为标准分55；使用抑郁自评量表（SDS），测验结果为标准分52。
结合各种因素，李某被诊断为“一般心理问题”。
在建立了良好咨询关系之后，咨询师向李某建议使用合理情绪疗法对其进行治疗。李某的心理问题表面上是由于参加学生社团招新被拒，又听到别人背后议论自己，因而交往退缩，认为与同学相处不好，又联想到高考失利，所学专业又没前途，想退学而产生了焦虑、抑郁情绪，实际上真正原因来自来访者对事件的不合理认知和评价。具体表现为：A诱发事件是社团招新被拒，又被人议论“土气”。B来访者对人际交往的一些不合理信念：绝对化——家庭条件不好，不敢也不擅长人际交往；自己没前途，会辜负父母的期望。过度概括化——自己处处不如别人，同学们懂很多，学习很有兴趣，玩得也很开心，而自己就像一个局外人，每天都形单影只。C由以上不合理信念导致的不良情绪和行为后果：时常感到头疼、胃疼，时常失眠到夜里3点，使求助者陷入恶性循环怪圈，白天没有精神，上课经常走神，内心矛盾、苦恼，社会交往退缩，想退学。
根据合理情绪疗法，采用再现情境的方法，让李某再现参加社团招新面试被拒的情境，找出当时内心想法及情绪的变化情况，越细越好。采用RET表格的形式让来访者明白自己的思维方式、信念是不合理的以及为什么会变成这样。讲清楚紧张焦虑不是由负性事件引起，而是由不合理信念所致。让他写出自己的情绪、行为困扰结果（C）和诱发事件（A）。并对其作初步分析，找出不合理的地方。通过咨询师的提问和分析，让李某回忆和审查了自己的成长经历及性格的形成，使其认识到自己平时在意他人对自己贫穷家庭背景的评价，在这样的思维模式下产生了一些不合理的信念，如“家庭经济条件不好，处处不如别人”、“自己不擅长也不敢与人交往”、“自己没有前途，辜负父母的期望”等。李某意识到，只有消除这些不合理的信念，才能消除或者减轻目前的情况。通过和咨询师的讨论，他重新建立起了一些合理的信念。
咨询完成一周后，李某反馈自己近期几乎不头疼、胃疼，注意力不集中、入睡困难的症状基本消除；也能很好地与同学交流，特别是与班长建立了朋友关系。辅导员评价他“精神了很多，学习也比较认真，主动参与到班级活动中”。
参考文献
[1]郭念锋.心理咨询师（基础知识）北京：民族出版社，2005年8月第1版。
篇4
3.身体状态。躯体检查未见异常。每到英语考试就紧张，失眠。最近一个月其他课程考前也出现了同样的症状。
4.社会功能。上课注意力无法集中，学习效率下降，担心这样下去会影响期末考试，影响毕业和升学。人际关系良好，但不常主动与人沟通。
二、主诉与个人陈述
1.主诉：考试前焦虑不安，紧张、焦虑、烦躁、失眠一个月。
2.个人陈述：我从小跟着父亲学画画，英语成绩比较差，考一个普通艺术类本科没有问题，但高考时因为发烧英语没考好，只考到大专。进了大学，在父母的要求下，我努力准备专插本的学习。可大一上学期英语差两分没有及格，现在大二重修英语，越临近考试越担心。最近一个月，难以入睡、易醒、心慌、食欲差，有时头痛。上课注意力无法集中，记忆力差，学习效率明显下降。我想快点摆脱现在的心理状态。
三、求助者成长史
求助者小陈的父亲是中学美术老师，母亲是一般工人，家庭关系和睦，经济条件一般。求助者性格内向，懂事听话，但敏感，追求完美。从小受父亲影响学习美术，在这方面父亲对其寄予了很高的期望，要求严格。小学至高中文化成绩中等，英语成绩较差。高考由于生病高烧，失利没考到本科。
四、观察和收集到的其他资料
1.观察：求助者小陈感知觉、记忆及思维未见异常。着装整洁，谈话的过程中条理比较清晰。因为休息不好，看起来有些憔悴。对老师很有礼貌。
2.收集到的其他资料。①心理测量结果与分析。（1）SCL-90症状自评量表总分178分，阳性项目数45个。结果显示，来访者最显著的是焦虑因子分，其次是抑郁因子分。（2）焦虑自评量表SAS测试结果：求助者小陈SAS粗分52分，标准分65分，按照国家常模结果，显示为中度焦虑。
②同学反映：近一个月来小陈睡得很晚，早起上课经常迟到，上课时精神不佳。跟同学关系还算融洽，但不怎么主动说话。
五、评估与诊断
1.对该求助者的诊断是：一般心理问题，属于焦虑情绪。
2.对求助者的诊断依据：根据来访者紧张、焦虑、注意力不能集中、记忆力差等心理问题时间有一个多月。不良情绪能够被理智控制，行为不失常态。基本能持正常生活、学习、社会交往，只是效率有所下降。情绪反应没有泛化以考虑诊断为一般心理问题。
六、病因分析
1.生物原因。本案例中未见明显的生物原因。近期体检未发现有躯体疾病，家族无任何精神病遗传。
2.社会原因。①家庭教育原因：出生于一般家庭，父母对其寄予期望，求助者小陈认为必须有好的成绩才能报答父母的辛苦教育。②负性生活事件的影响：高考时生病发挥失常，没有考取理想的本科；大一英语成绩没有通过。
3.认知原因。①存在不合理认知：过度看重考试结果，把学习成绩看成是评价优秀的唯一标准。对自己要求很高且常常绝对化、以偏盖全、糟糕至极，即认为考试没达到自己要求就会导致可怕的结果。②人格因素：自尊心强，缺乏自信。③负性情绪记忆：偶尔的考试焦虑一直困扰着自己。
七、咨询目标和咨询方案
1.咨询目标。①近期目标。正确评价自己，合理面对考试，缓解压力，降低焦虑水平，改善睡眠和学习效率。②长远目标。建立合理认知模式，完善求助者的人格，使其心理健康发展。
2.咨询方案。①咨询原理与具体的咨询方法：（1）合理情绪疗法。该方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变来访者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题，以合理的人生观来创造生活维护心理健康，促进人格的全面发展。（2）系统脱敏。制定脱敏等级表，逐级脱敏。（3）放松训练。
②协议。按照心理咨询职业资格的相关规定明确求助者和心理咨询师双方的责任、权利和义务。咨询时间：每周一次，每次60分钟，共五次。咨询收费：学校对学生心理咨询免费。
八、咨询效果的评估
1.求助者自我评价。小陈睡眠饮食改善，并且感觉“改变的不仅仅是情绪和行为，对很多问题的看法有了根本的改变”。在考试中能够正常发挥，紧张感适中。
2.父母评价。情绪改善，注意力集中，与父母交流增多。
3.同学评价。小陈与人交往开始主动，学习上的问题勤于向同学和老师请教，上课思想集中，课后注意学习效率。
4.心理测验结果。SCL-90结果中焦虑因子分降至1.7，SAS标准分42。由考试焦虑所引起的生理反应、心理反应和行为反应症状明显减少，焦虑紧张情绪已经大为减缓。
5.咨询师的评估。通过观察和回访，发现咨询已基本达到预期目标：小陈改善了焦虑的不良情绪，睡眠与进食也有了好转，纠正了其考试失败就没有前途的错误观念，认识到了自身过于追求完美的个性，增强了信心和应付挫折及危机的能力。
九、结语
考试焦虑问题在学生中普遍存在，帮助学生正确认识考试结果，增强学生自信心显得尤为必要。在本案例中，学生的配合、家长的支持有利于问题的改善，主要原因在于平常辅导员工作和学生建立了良好的咨询关系，得到学生的信任。因此在今后的工作中，应经常关爱学生，让学生更有安全感和归属感。
参考文献：
篇5
求助者王某，女，20岁，大学一年级学生，独生子女。体态正常，无重大躯体疾病。父母均为公务员，家庭和睦，家族无精神疾病历史。
2.个人陈述
心情郁闷、情绪低落，不能与人进行良好的交往，注意力不能集中，不能好好学习。这个学校学习气氛不好，觉得不公平，高考分数比其他同学多，却都来到一个学校，心里很不甘心，现在整天都被这些想法所困扰，很烦恼。
3.个人成长史和目前状态
个人成长史：父母自幼对其要求严格，小学时学习优秀。中学以后，成绩不如以前。由于高考时没有考入理想学校，在新学校适应不良前来就诊。
目前状态：感知觉正常，思维清晰，情绪低落，带有焦虑、抑郁情绪。社会交往减少，人际关系处理不好。
4.家长反映和咨询师观察
家长反映：女儿自幼学习成绩不错，家里人都对她期望很高。高考时可能没发挥好，没上一本线。录取时还犹豫要不要让她去读，结果还是让她去了。她经常打电话诉说对学校的种种不满，说没心思学习。
咨询师观察：求助者随父母前来咨询，衣着整洁，举止得体。身体和智力均发育正常，性格稍内向，情绪低落，言语逻辑性强，无幻觉、妄想，自知力完整，有明确求助要求。
5.心理测验结果
SDS：标准分56分，提示有轻度抑郁。
SAS：标准分53分，提示有轻度焦虑。
6.评估和诊断
诊断：一般性心理问题。
诊断依据：
6.1根据病与非病三原则，该来访者知、情、意统一、一致，自知力完整，有主动求医愿望，无逻辑混乱，无幻觉、妄想，属于心理咨询的范围。
6.2该求助者的不良情绪由对新环境的适应不良引起，间断出现不良情绪反应将近半年，未发生泛化。
6.3经社会调查显示来访者的社会功能正常。
6.4根据心理测验结果，诊断为一般心理问题。
7.制定咨询目标
近期目标：改善其认知偏差，恢复原有的兴趣，改善现在的人际关系。
远期目标：完善求助者的个性，增强其社会适应能力，提高求助者的心理健康水平，促进其人格的发展。
8.制定咨询方案
咨询方法及原理：合理情绪疗法，旨在通过纯理性的分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他们解决情绪和行为上的问题。结合求助者自身的情况，其心理问题主要是由新环境适应不良引起，而引起适应不良的主要原因是求助者认为现实情况与求助者的主观期待不符合，其中存在认知偏差或不合理的因素。咨询时间：每周1次，每次1小时。
9.咨询过程
咨询阶段：心理诊断阶段；领悟阶段；修通阶段；再教育阶段。
第一阶段：心理诊断阶段
目的：建立良好咨询关系；初步探寻王某的主要问题。
方法：会谈法
过程：填写咨询登记表，询问基本情况，介绍咨询中有关事项与规则；与王某交谈，收集临床资料，探寻其心理矛盾及改变意愿；向王某介绍情绪ABC理论，一起明确她的问题。
第二阶段：领悟阶段
目的：加深咨询关系；进一步明确王某的不合理信念，初步改变求助者认知偏差。
方法：会谈法
过程：王某的不合理信念主要有以下几点：不愉快的事总是由于外在的环境因素所致，不是自己所能支配和控制的，因此对自身的痛苦和困扰也无法改变。在这一阶段，应使王某确信是自己的信念导致了现在的心理问题，只有自己改变不合理信念，才能消除目前的不良情绪。为了检测她是否领悟，让其自己举例进一步说明自己问题的根源。
第三阶段：修通阶段
目的：修正王某的不合理信念
方法：会谈法、家庭作业法
过程：与王某的不合理信念进行辩论，并为其改变不合理信念提供指导；在咨询结束时向王某布置家庭作业完成自我报告。
第四阶段：再教育阶段
目的：巩固前几阶段所取得的成果。
方法：会谈法
过程：检查家庭作业；确认一周以来她的情绪确实得到改善；知道其将来的生活中遇到类似问题也应当学会调整自己的观念。
10.咨询效果评估
10.1来访者自我评估：情绪状态明显改善，抑郁感基本消失，积极意识增加，能够较好地调适自己的情绪，与宿舍同学关系明显改进。
10.2他人评估：宿舍同学：王某看上去比上学期精神多了，态度也和善多了，并经常主动与同学沟通，关心同学；家长：不再抱怨看不进书了，还经常讲一些在学校开心的事。
10.3心理测验评估：咨询后自评量表测量结果：SDS 标准分数为50分；SAS标准分数为45分，测量结果都正常。前后对比有明显下降。
10.4咨询师评估：通过回访跟踪，发现来访者已经改变了过去的一些不合理观念，社会交往能力明显增强，预期咨询目标基本达到。
参考文献：
[1]中国就业培训技术指导中心 中国心理卫生协会组织编写.心理咨询师（二级）[M].北京：民族出版社，2005
[2]徐光兴.学校心理咨询优秀案例集（修订版）[M].上海：上海教育出版社，2005
[3]钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京：北京大学出版社，2001
作者简介：
篇6
【中图分类号】R3【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2014）01-0407-02
1诊断与评估，建立咨询关系阶段
此阶段主要包括第一次咨询过程。
第一次咨询：
目的：
（1）了解基本情况。
（2）建立良好的咨询关系。
（3）确定主要问题。
（4）探寻改变意愿。
方法：会谈法、资料收集法。
过程：此为求助者第一次来访，因此，我热情接待，表达了对她来访的欢迎，让她填写了咨询登记表，询问了她的一些基本情况，并介绍了咨询中的有关事项与规则。比如尊重原则、保密原则等，让她打消顾虑，敞开心扉，把自己内心的真实感受表达出来。因为她是农村学生，第一次来城里上大学，能有勇气来找老师做心理咨询还是难能可贵的，所以一定要先鼓励和肯定。当我表达了这个意思之后她马上变得开朗一些了，也很乐意的跟我讲了起她的故事。通过这种会谈，我收集到了初步的资料，并在此基础上作出了评估与诊断，确定要先解决她的人际交往问题，因为情绪和学习的问题都是这个问题所引发的，这是核心的问题。同时也建立起了良好的，相互信任的咨访关系。为进一步探寻求助者的改变意愿，我给她布置了家庭作业，让她回去调查同学们对她的评价，可以从自己的室友开始，并把这些记录下来，下次咨询时带上，以便讨论。
2心理帮助阶段
此阶段依据咨询目标和过程，主要包括第二次、第三次和第四次咨询过程。
第二次咨询：
目的：
（1）采用提问和合理情绪疗法帮助她分析人际关系问题的实质。
（2）提高适应能力。
（3）学习人际交往技能。
方法：会谈法、认知行为疗法、角色扮演法。
过程：先检查上次作业，发现她做得很认真，调查了五个同学，分别是两个室友，一个同桌，还有两个其他同学。作业检查完后放下，以备后面治疗过程中用到。
咨询师：你做得很好！你是一个很认真，负责任的好孩子！能给我讲讲你成长中的故事吗？
求助者：“我小时候是个很听话的孩子，不贪玩，很孝顺父母，在我开始上学的第一天，父亲就跟我说，要努力学习，将来出人头地，我始终记着父亲的话，刻苦学习，年年都拿第一。我以全县第32的成绩考入现在这所大学，我成了我们村里第一个大学生。家里对我寄予厚望。现在我的成绩这么差，整天这副样子，我真对不起我的家人，我没面子回去。”说到这求助者哽咽，埋头哭泣。我适时地递上面巾纸。
当求助者情绪恢复平静后，我引导求助者继续讨论人际交往问题。
“来到大学，面对新环境，我的同学很多来自城市，各方面都很优秀，说实话，我很羡慕她们，但和她们交谈，我感觉我们没什么话可说，她们肯定觉得我土里土气，看不起我。”
咨询中，在面对求助者宣泄出内心的精神痛苦时，我尽量表现出通情达理与理解。在求助者宣泄出内心的精神痛苦及对问题发生发展的深层原因全面把握后，结合求助者的心态，我适时地提出了我对她的心理问题的分析，并征求她的看法。
我先让她拿出作业，和她一起讨论，看看同学们都是怎么看她的。结果发现，有的同学说她很善良，有的说她很善解人意，有的说她很努力、刻苦，有的说她不大爱说话，沉默寡言，太内向了，应该外向一些好。有的说好像有些清高，是不是瞧不起同学……但就是没发现她自己所谓的“觉得土气，不合时宜”等等。也没有人表达出瞧不起她，反而觉得她拒人千里，瞧不起同学。
这一讨论对她意义重大，她忽然认识到了原来很多想法都是她自己脑子里想的，并不是大家真实的想法。我进一步引导她用合理情绪疗法来分析自己的思想。我告诉她：“当你看到一个刺激事件，即同学们和你疏远，不和你交谈，很少和你交往（A）的时候，你理所当然的认为是他们嫌你土，嫌你不合时宜，和他们没有共同语言，不配和他们交往（B），于是你就自然地产生了我不如别人，我不能适应这个环境，我孤独，我难受，我想家（C）这样的情绪体验，久而久之，又产生了不适的行为反应，即失眠，学习力下降等。”
篇7
Key words: operational skills; practical training; task-driven; teaching reform
目前，高职院校公共英语教学到了关键时期。无论生源背景如何不同，无论教学环境怎样，如果不抓住学生这条主线，在教学过程中激发学习需求和兴趣，点燃并利用学习热情，是很难体现“以人为本，因材施教”的科学发展观的。同时，现在的高职英语教学既要学生通过大学英语应用能力考试(PRETC)，又要进行教学改革以突出语言工具性和实用性的特点和职业特色，英语教学处于两难尴尬境地现象尤为明显。
那么如何彰显高职特色，服从于高职教育的培养目标?笔者认为，除了培养方向要与专业需求紧密结合(如引入行业英语内容，使英语教学融入职业培养之中)，还要加强课堂内外的实训环节，提升学生未来就业竞争力。
1课堂外的活动形式点燃学习者的学习驱动力
富有成效的语言学习是“浸入式”。仅靠课堂内的有限时间，是远远不够的。为此，多层次、多渠道的第二课堂活动尤为必要。英语角、英语朗诵、演讲比赛、英语征文比赛、唱英语歌、演英语剧、外教讲座、英文电影等等，都是课堂教学的延伸。其作用在于营造语言学习的氛围、点燃学习热情、培养兴趣、享受快乐、体验成功。第二课堂活动可以用选修课的形式，让社团活动的形式固定下来，因为它直接影响课堂学习的成效。可是，如果不重视这一点，而把高职英语教育局限在仅有的180学时之内，无异于“缘木求鱼”、“本末倒置”。
2课堂内的组织方式造就学习者的职场竞争力
2.1职场素养比职业能力更重要
来自职场正反两方面的事例告诉我们，一手漂亮的英文硬笔书法、快捷熟练的英文键盘输入、规范得体的商务信函表达、准确流畅的口语、轻松自信的体态语、抑扬顿挫的音量、礼貌雅致的开场白、公开场合表达的勇气等等，尽管涉及内容不深、范围不广，但是足以赢得潜在雇主的青睐，所谓“够用为度、实用为主”正是这个道理。更重要的是，通过“规范的英语硬笔书法”、“正确的键盘输入法训练”、“高效的速记策略”等训练手段，可以强化学习动机、端正态度、增强兴趣、提高做事品质，还能对语言的继续深造起正迁移的作用。而且任何一项技能训练到极致，都可以成为谋生手段或者赢得就业竞争优势的砝码。所以，笔者认为，以“职场素养”为方向的技能实训应该成为课堂活动的主要任务。
2.2操作技能实训成就职场技能
成功的语言学习者都有一些共同的特征:会问问题、肯尝试错误、愿意听、愿意利用一切机会体验英语、有较好的学习策略。爱因斯坦曾指出，“提出问题比解决问题更困难但更有价值”。因此，英语教师在语言课堂上应当按照成功学习者的标准不断地创设语境、鼓励学习者以不同的互动形式来增强外语学习的动机，通过策略训练来间接地提高语言运用能力;通过各种“做中学”的课堂活动，来调动学生的兴趣、动机、智力、经验、情感、已有的知识储备和思维潜力，提高用英语“解决问题”(problems solving)的能力。
英语课堂应该设置大量需要解决的问题，每项问题与文本的学习任务相联系。教师可以选取贴近学生生活实际和职场急需的学习素材，设置问题和设计教学任务。众所周知，学生不是接受知识的容器，而是充盈燃料的火把。点燃火把的是基于文本的学习任务，目标指向特定的操作技能实训。通过技能实训来解决问题，比如，把“听力速记”作为一节课的实训目标，那么听力速记策略输入，涉及某一主题的听力素材速记演练就是活动任务;再如，以“Advertisement”(广告)为主题，则可以把设计相关的“Sologan”(广告词)、“logo”(徽标)、 阅读“Advertising Campain”(促销活动)文稿作为活动任务，把“促销信函写作”作为该课堂的教学实训项目。
以“主题任务为驱动(途径)，操作技能实训项目为导向(目标)，基于听、说、读、写、译综合训练为一体”的教学模式，已经成为近年来看好的高职英语课堂组织形式。不仅因为它能够体现职业化的特点，越来越成为高职课堂培养“英语应用能力”的主阵地，而且它对传统教学观进行了根本的挑战。一名应聘者，如果进行了必要的公开演讲举止规范的实训，可以从他的体态语、说话的音量大小、目光方向定位、开启英文话题的方法，体察到他的自信程度、公开场合表达的勇气和演讲的有效性;一名工作人员，如果进行了有效的会面技巧实训，他就具备了在英语背景下如何开启会话，怎么说得体、怎么做才符合目的语言文化习俗;一名同学，如果被告之在一张白纸上怎么布局谋篇、怎么设计眉边，他就不会顶格顶边书写作业;一名毕业生，如果被告之标准规范的调查报告写法，被告之商务便条、备忘录、会议纪要、电话记录、总结以及报告等在行文用词方面的要求，他们就不会随意盲目;一名面试者，如果正确使用口语小品词、适当表达“ideas”(内容观点)，那么就不至于在职场门口失足。所以，英语课堂的组织方式改变了以往 “人才质量观”，直接造就学生未来职场竞争力，这一点毫不夸张。
2.3操作技能实训的核心环节是“做中学”
正确领会操作技能实训的实质，关键是“在游泳中学会游泳”、“在用英语中学会英语”，最大限度地让学生参与听说读写等语言实践(对于高职学生来说，不乏规范性地操作说明和指导)，以达到“输入(input)——处理(proces)——输出(output)”的自然效果。教师应该始终牢记“Teach students to use the language instead of teaching the usage of the language”，还要牢记操作技能实训活动要达到“四个真实性”，即语言材料的真实性、语言自身的真实性、语言环境的真实性和学生情感的真实性，使学生以喜闻乐见的方式去真实地体验、感受和运用语言。
3操作技能实训的课堂组织理念引发英语教育观的变革
3.1教学观的变革
以“主题任务驱动、操作技能实训项目为导向”的组织形式，要求传统的“词汇讲解、语法分析、篇章翻译”的“填鸭式”教学模式必须改变为“技能项目定位、主题任务定位、教材内容选择”的“导向型”教学模式。从实践环节上挑战以往“重知识轻能力”、“重传授轻交际”、“重教学轻学习”、“重结果轻过程”、“重语言轻文化”和“重书本轻实战”教育教学质量观，教师要坚持“一个中心能力、两个基本原则点”，即以 “大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力”为中心;以“体现优先发展听说能力的教学原则”和“突出以学生为主体的教育原则”。 3.2教材观的变革
“填鸭式”向“导向型”模式的转变，自然要求教师“用教材去教，而非教教材”。在“以纲为纲，以本为本”的观点下，教师对教材的依赖度决定着他的敬业度，进而决定影响教学效度。“一纲多本”的教材观要求我们加强操作技能实训，解决长期困扰高职学生英语基本操作技能不足的问题。
3.3人才观的变革
对于高职高专学生来说，“正确的态度动机”、“持久的兴趣热情”是点燃语言学习，提升应用能力的“引擎”。要真正落实“以学生为本”的科学发展观，还要从兴趣与动机、情感与态度角度入手，衡量学生行为的品质和做事能力，以此来反观教学实践和实施教学评价。
3.4评价观的变革
操作技能实训要求教师关注学生的学习的态度、情感投入、交际策略、自我评估等“表现性评价”指标，重视“发展性评价”和“形成性评价”，因为职场素养和英语技能是无法用终结性的评价得分来衡量的。
目前，南京铁道职业技术学院苏州校区英语教研室编写的《高职高专英语操作技能实训手册》操作说明书，落实了鲜明的实训主题，已经做出了有益的探索。以实训项目为先导、以主题任务的目标内容为出发点，对一项技能的实训，配有评估指标和具体要求，相关的演示要领、关键步骤的对比分析，可以帮助学生识别良莠、自我检测，是操作技能考核的依据，对解决语言的“素养不足问题”意义重大。实训的主题内容很灵活，可以就地取材于学生所使用的教科书，也可来源于实训的项目，如:英文硬笔书法实训、键盘打字实训、英文听力速记实训、演讲规范实训、朗读规范实训、有效会面实训、信函格式写作、调查报告实训、口语沟通实训、口译表达实训。每一单元都有4个模块:导入说明(Instruction)、图例分析(Illustration)、评估标准(Evaluation)、实战演练(Production)。应该说，这一课堂教学组织形式对于促进英语教改，提升就业竞争力意义重大。
参考文献
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篇8
一、目前中职计算机实训教学存在的几个问题
（一）实验、实训、实习条件相对落后
由于各种原因（例如设备、经费缺乏、实验室面积有限等），我们的实验手段和实验方法仍停留在原有的基础上。相当数量的学校达不到基本的实训条件要求。双核计算机还未普遍使用，学校能够上网的机房并不多，即使能上，速度也慢如蜗牛。很多新软件不能安装运行，即使能安装运行，其速度也难跟上。因为中职学生基础较差，实训时，计算机损坏比较严重。后期维修资金得不到支持，计算机缺乏维护，机房里可利用的计算机一天比一天少，学生实训用计算机得碰运气，目前学生不会使用打印机成了通病。
（二）课程设置不合理
在中职学校中，虽然伴随着信息技术的迅速发展，计算机专业的课程内容也在不断更新，但许多学生对所学的专业知识掌握不够牢固，不熟练实际操作程序，当学生去应聘或是工作时，中职院校培养人才的特点与优势未能得到体现。当学生毕业后去参加企业招聘时会发现自己所学到知识和实际应用相脱离，自己所掌握的东西与社会实际要求差距较大，当参加工作后，会发现自己不能很快进入工作状态，无法适应工作的要求。其原因是计算机课程设置不尽合理，脱离学生自身就业的实际，实用性不强，无法适应市场需求，造成教育和社会需求脱节，影响学生的就业和发展。
（三）学生对计算机实训兴趣不高，自身素质有待提高
中职学校的学生生源普遍较差，部分学生甚至认为上计算机实训，就是玩计算机游戏，就是上网聊天。学生自身素质有待提高，对高年级的学生而言，其自身的学业水平与低年级的学生有差别，学生学习自觉性不高。在实训中，学习的主动性和探究的积极性不强，缺乏刻苦勤奋的精神。他们失去前进的动力，老师教什么就学什么，考什么就学什么，甚至教了还不学是目前中职学校普遍存在的现象。
二、提高中职计算机实训教学效果的具体做法
（一）加强实验室及实训、实习基地的建设
要提高学生的操作技能，使学生积累实践操作经验，就要有必备的实验设备和实训环境。随着国家对职业教育的重视、教育经费逐步提高，应尽量建立能满足计算机专业所开设课程的实验室。如，计算机基础实验室、动漫设计实验室、图形设计实验室、计算机硬件组装与维修实验室、网络实验室、电子商务实验室等等。要进行直观教学，根据不同的教学内容在不同的实验室上课，边讲边实践。要求学生能熟悉计算机硬件组装与维护，能正确诊断计算机软、硬件的一般故障，同时要使学生了解计算机相关外部设备如打印机、显示器的一般维护与维修的方法。根据中职学生的特点，我们现在计算机实训课是连上两节，学生按学号排队上下课，上机课期间学生按学号就座对应的机器，这样大大减少了机器的破损率，效果相当好。一学期下来，机房的机器完好率达到96%，1个机房50台机器只有1～2台破损。10个机房，需要维修的电脑不到20台，大大减少了教师的工作量及维修成本。
加强实习基地的建设，以各工矿企事业单位、计算机公司为实习基地是培养中职学生实践能力的一个重要途径。建议增加一项见习的内容，见习的目的是使学生接触社会、了解社会，有利于学生技能的培养，同时有利于培养学生的职业兴趣，使学生毕业后容易适应工作岗位。见习要循序渐进，第一学年要求学生到计算机公司了解计算机的市场行情，计算机配件的性能及价格，如何合理配置一台计算机等，使学生对计算机的组成有初步的了解。从第二学年开始每学期安排一到两周的时间到计算机公司见习，跟随计算机公司的职员工作，使学生既能从中学到有关的计算机知识又能学到一些管理上、营销上的知识。我们应加大实习指导的力度，与有关实习单位建立长期的合作关系，根据能联系到的实习单位和学生所学专业知识的特长分几个不同的实习方向。如软件使用较熟练的学生到一些企事业单位实习，硬件操作掌握较好的学生到从事计算机组装及维修的单位实习，一部分学生到生产电子厂实习。如果是电子商务班的，可以乘“双11”到企业或网店帮忙，氛围相当的好，效果也很显著。
（二）课程设置要有利于计算机实训能力的培养
计算机专业设置应向应用技能型方向拓展，如网络专业、维修专业、软件专业、动漫专业、电子商务专业等。在课程设置上，注重社会实效，减少理论课程，多开设计算机应用软件课程，增强应用技能培养，知识面不要求太广、太深，理论够用就行。比如，计算机工具软件应用、微机的安装与调试等课程的开设、Flas制作、静态网页制作、网络设备配置和管理、Windows 2003系统管理。在课时安排方面，实训课时与理论授课课时为5比5或6比4。实训的考核成绩同样不低于课程总成绩的50%。只有真正做到这一点，才有可能提高计算机教学质量。可以将学生比较难以接受的VB、微机原理、操作系统原理等课程适当压缩，开设一些学生易于接受的计算机组装与维修、计算机网络、动画制作、网页制作、图形图像处理photoshop等实践技能性较强的课程。另外，我们集合计算机教研组的力量编写了一套适合中职学生的校本实训教材，每年进行适当的修改，学生每次上机实训，必须完成实训报告，纸质的和电子稿。同时，把劳动局计算机上岗证技能资格认定的初级、中级考核的相关知识，渗透在学生能力培养中，实现中职毕业获得两本证书。本人长期辅导学生参加考工考级，学生平时按日课表上课，要考工考级的时候，停止理论课，专门用一星期的时间进行强化技能训练。学生在二年级上半年参加劳动局初级工考试合格达100%，三年级上半年参加劳动局的中级工考试合格达95%，极大地提高了学生学习技能的热情，也受到了家长的好评。
可与企业共同开发“订单式”课程，与企业建立“校企合作”的长效机制，通过与一些大型企业合作办班，开设“订单式”课程，实施定向培养。如此一来，将会最大限度地避免盲目培养和学无所用；让学生明确学习的目的与方向，提高学生的学习兴趣，更有利于学生在毕业后很快融入实际工作中，实现企业学校的双赢局面。如，我校的服装班与雅戈尔公司合作办班，雅戈尔公司在学校开设了实训工场，课程设置和企业的要求实现了无缝对接。有电子商务专业的学校，在校内开办学生创业园，学生积极性相当高，效果非常好。
（三）培养学习兴趣，分组合作教学，培养学生的综合学习能力
1.课堂上精心导入，激发兴趣，提高学习热情
兴趣是学生是否能学好的关键因素。利用多媒体电子教室，教师通过操作教师机，演示作品，激发学生学习兴趣。通过课件的演示或作品演示导入课堂内容，起到激发学生学习兴趣的作用。例如，在教授Flash新课时，可以先通过演示用Flash制作出来的动画作品，如游戏、小短片，作品中诙谐、无厘头似的提问思路与职高学生的思维习惯比较接近，容易产生情感上的亲近，并激发出强烈的学习兴趣。在实训教学中以真实职业岗位工作场景开展教学，以企业职业规范作为考核标准，使学生明确学习目的，提高学生学习热情；培养学生关注工作任务的完成，而不是关注知识的记忆，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，这才是实训教学的真实含义，也才能实现人才培养与市场需求零对接。
2.利用计算机技能竞赛，大力加强精英教育，以点带面
利用计算机技能竞赛，大力加强精英教育，调动其他学生积极参加，极大地提高全体学生的学习热情。主要有以下的竞赛：计算机文字录入；计算机组装与调试；影视后期制作；各级电子商务大赛等等。本人负责辅导学生参加绍兴市计算机文字录入比赛，刚进入学校，很多学生根本不会五笔打字，连打字的指法都不正确，而竞赛中有很多的生僻字，根本不能用拼音录入，录入速度要求上也必须用五笔。所以从基础做起，在一年级学生中就选好苗子，制定详细的竞赛计划，分阶段突破，提高文字录入的速度。参加比赛时，学生对普通报纸上的文字录入速度每分钟可达：英文字符300多个，汉字达140字以上。连续两年参加地区级的竞赛，取得了优秀成绩。
3.分组合作教学培养学生的综合学习能力
首先，分组合作教学为学生提供了终身学习的必备素质――学会学习。分组实践、讨论，然后共同完成作品，由于各组之间，组员内部存在竞争，从而刺激学生努力做到最好，使学生在小组作品完成的过程中，相互学习，遇到困难时也会主动地查阅资料、书籍，向同学、老师请教，这正是在未来职场上的自主学习方式。其次，分组合作学习有利于学生在学习中实现自身价值――体验学习。在同学之间的相互合作中彼此进行交流、倾听、解释、思考、反思，在观点分享与协商的过程中学生不仅仅掌握知识。最后，合作学习培养了学生创造性思维――求异。辅导的三个学生合作参加市计算机影视后期制作的技能大赛，2011、2012年均取得优异的成绩，大家都非常满意。
计算机教育是一项面向未来的现代化教育，它涉及教学过程和教学活动方方面面的问题，根据社会需求来建设特色专业，搞好计算机实训教学，增强和企业的合作，将会是今后中职计算机专业实训和发展的工作重点。
参考文献：
[1]赵玲.中职学校计算机实训教学的几点思考[J].华章，2012（16）：134.
[2]尚倩，姚赵娟.对中职计算机专业实训教学问题的思考[J].中国科教创新导刊，2012（35）：168.
篇9
通过这次的实训使我们学到了很多，同时也让我们意识到我们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告，每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务帮助队友，所以团队的合作和队友之间的相互协助非常重要。通过实训让我们更深一步的对自己的专业，对自己的能力，对自己所学的有正确的认识，并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自己。实训台上的接线我们比较乱，这也是我们接线检查困难的主要原因，才导致出现了一些接线问题。
总的来说，这次实训还是比较成功的，无论是个人动手能力还是团队协作能力都得到了很好的锻炼。在实训过程中老师也交给我们很多简单实用的技巧。我们也学到了，做好做对一个项目固然重要，同时美观程度也是必不可少的，无论是从参观者的角度还是自己看的角度都很重要。
实训心得2毕业实训是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实训在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我，开始了我的第一份煤矿实训工作，如今，半年的实训生活已经结束了，回顾实训生活，感触很深，收获颇多。
第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他们的交流之后，我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班，可以在其他人到来之前，把每个办公桌收拾整齐，这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实，我一直认为每个人都有他自己的优点，而且都有发挥它的地方，而我的实训经历正应了我的想法。当然，由于刚到矿办公室，对工作惯例不熟悉，有些事情我也处理得不是很恰当，但我勤于向他们请教，慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕，可怕的是一错再错。在平时，我仔细地观察办公室人员的办公方式，希望能够精益求精，更好地完成。
在办公室，闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品，练习打打字，因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法，经常要以打文件为主，我知道，这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉，尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下，我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实训也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实训生跟老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往，别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法，把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
实训心得3下面是我通过这次财务实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计做账的特点和积累，以及题外的很多道理。
以前，我总以为自己的会计理论知识扎实程度算是较强的了，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账!自从上了熊老师的实训课，我更加佩服我的母亲了，因为，会计真的是一个极具挑战力的工作。而且，做账很大的一个要求说来简单却很少人做得到，那就是一个字“细”。我们在做账的时候必须细心细心再细心!不然，一步错，百步皆错。这对于我来说是一件特别困难的事，因为从小到大，我就有一个很大的毛病，那就是粗枝大叶!我记得我小学和初中都写过关于自己粗心的作文，一直说要改可是就是跟臭屁膏药一样甩不掉。在这次实训中，这个毛病给我带来了巨大的麻烦，刚开始做的时候，我一直借助红笔、改正液来填补我的错误，后来熊老师看见了说不能用这些，还“调侃”我偷懒。我心想我真的是想偷懒，连会计做账的要求都抛掉了。要是被妈妈知道肯定也会像熊老师一样批评我的。所以，至那之后，我尽量聚精会神，尽量少错。这对于我来说，真的即使挑战又是收获!
通过这次的实训，我还认识到会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。其三这一点，我刚刚也说过了，是我最要克服的地方，我相信很多现在在学习会计做账的同学对于这一点也很头疼。不过功夫不负有心人，只要我们有心想把它学好学精，以后一定会好起来的。
这次的训练，也让我又温习了一遍登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后根据记账凭证做T型账户进行试算平衡，然后再填写科目汇总表。最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表是我这个学期相比上学年的会计实训中学到的更有用的东西。
会计本来就是烦琐的工作。在实训期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个礼拜的学习，我将受益终生!
昨晚结束了实训所有课程后，我就给妈妈打了个电话，跟她说了一些做账的感想，其间还抱怨了一下，我的粗心怎么办...然而妈妈就笑笑，很平静地对我说：“作为一名未来的会计人员，你现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要你去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼，这两样东西只有结合在一起运用了才能显著提高你掌握所学内容的质量。所以呀，你还有很多东西要学，这只是个开始，无论多困难都不能气馁，只有专心的慢慢的学，而且要对它有兴趣才能做的更好。只要你慢慢学，两年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去”。
通过这次会计培训，我深刻的体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
在这次实际操作过程中我找出自身存在的不足，这也是我一直都有的问题，最主要就是“粗心”，当然也有对有些会计方面知识点的不熟悉，比如说在做资产负债表时“预付账款”等的登记汇总就因为对知识的不熟悉遇到许多加总问题。不过，之后问了功底扎实的同学都解决了。总之，通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。对今后的会计学习也有了一个更为明确的方向和目标。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
总的来说，这次的实训对我来说，有苦有甜。因为对于我们会计专业来说，这学期课程很多，现在学期结束了，很多科目的期末考试也集结在了这个星期。这个星期可以说是我们会计班的“奋战周”!做账本来就是细心的活儿，所以，这次的会计实训既锻炼了我们的会计基本功，也体现了我们的实践能力，同时也体现了我们的“奋战”能力。虽然很苦，但是我学到了很多之前没有学到的，就像熊老师说的一样，这活必须自己做，现在又答案不代表以后有答案，必须自己完成才能有所提高。因为时间紧迫的缘故，我还有一个基本生产成本的明细账没有完善好，这是这次没有做好的地方，我希望在之后的实践中我能做得更好!
我觉得做会计主要是要对它怀有一颗热血的心，要对它有兴趣，爱上它，你只有真诚细心地“照顾”好它，它才会也爱你!换句话说，只有专业扎实的理论基础再加上实践操作的运用，你在会计上的能力才能正在的提高。且作为一名合格的会计，你必须认真细致对待每一笔账每一个表，你还必须诚实的面对它们。
最后，由衷的感谢熊老师对我们的耐心指导!您的“会计式幽默”我们很喜欢!
实训心得4通过这五天的会计实训，我从中学到了很多知识，知道了会计做账的要点，以及需要注意的地方。通过实训才真正知道理论与实训的差距，实训要求我们对知识掌握的要更深入，更具体，需要我们更加的细心。经过这次实训，我发现会计工作其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。
第一节实训课，老师给我们做准备工作，告诉我们作为一名会计，你不仅需要细心，还需要更多的耐心。然后给我们讲解了会计实训的基本知识。在培训中，我们首先掌握了书写技能，如金额大小写，日期，收付款人等等的填写。同时老师让我们认识了简单的原始凭证帐页。我们后来结合着课本，ppt，对京华工厂的业务进行了分析，写出了相应的会计分录，登记了相应的京华工厂的原始凭证，并且对原始凭证进行了审核。
第二节课我们开始学习登记记账凭证，记账凭证相对原始凭证没那么繁琐，有收款凭证，转账凭证以及付款凭证三种。往到实训教室时，老师给我们简单讲解了如何填写后，就是我们自己动手的时间了。面对着自己课桌上的做账用品，我有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步。后来在指导老师的耐心指导以及同组同学们的帮助下，我开始一笔一笔地对业务进行填写。把凭证填写完后等待装订。
接下来就是登记账簿了，看着老师给我们预备的各种各样的账簿后，我顿时傻了眼，一个是由于自己对它感到陌生，固然老师给我们讲了如何填写，在填证的过程中还有些迷茫，幸好我有一班很好的同学，在他们的帮助下，我总算知道账簿填写的基本方法。二是看着多种多样的账，看着那些繁琐的工作即将要完成时，实在让人有点着急。根据凭证一笔一笔登记不同的账簿，比如总账、明细分类账、三栏式，多栏式等等一系列的账，真是不得不着急。看着这么厚的一沓凭证，我有些灰心，但在同学和老师们的帮助下我又恢复信心，开始仔细的登帐。苦的还在后面，尤其是在写金额的时候，写错一个，要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或玄色的水笔改正。由于自己的不细心，登记下来还是有修改的账簿。登记账簿不仅是考验我们的耐心，更是需要我们的细心。另外，我觉得做这些账的时候，首先要分清哪些业务该登哪些账簿，稍微不小心，一张帐页就报废了!做完这些工作后，最后就是填写资产负债表和利润表了。首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计。
最后的任务就是将会计的帐页分类装订，凭证等一系列材料整理归类，基本任务就初步完成了!
会计工作本来就是繁琐的工作。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!从一开始做的会计分录，到登记凭证。然后再到登记帐簿，再是结帐，对帐，登记总帐等一系列烦琐的工作都是自己亲身经历来完成的时候，其中的酸甜苦辣，只有经历过了，才真真正正了解到什么是会计实训。会计实训给我的感觉就像做不完的作业，给我有种烦躁感。但每当做好实训又有一种成功感，觉得自己像是一位真正的会计工作者那样，真正有做账的感觉。在这些日子会计模拟实验中，对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如，平时只是在课本上看看会计的记账凭证，这次自己能够亲手填写记账凭证，我也真正的感受了会计人员的工作。在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能够真正掌握这门知识。我想这也是这次实训的真正目的。
总而言之，这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验，在实践中巩固了知识，也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有，我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。如果，在课堂上不认真听课，不认真做笔记，那么，在实际操作的过程中，就会发现有很多问题自己不知如何下手，没有办法解决问题。只有认真的在课堂上学习理论知识，在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中，才能够更好更的做好会计工作。
回顾这五天以来所经历的点点滴滴，发觉实训真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。实训习之前还对这次实训安排抱有成见，但在实训过程中我能深深体会到老师的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实训，时间虽然很短，但我学到的却是以前从未学到的。比如，如何与同学合作。在实训时，我经常会留心周围的同学是如何相处的，也尽量虚心请教，与同学们相处，不但可以放松神经，也学了不少为人知道。另外，这次实训最重要的是让我明白，处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学生，在校学训期间应更好的学好财会专业里的专业知识，打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。
实训心得5七月二十六号，从第这一天开始了我的实训生活。
与学校不同的环境，不同的氛围，开始有陌生，又好奇。实训中心设施齐全，考虑到了我们学员大部分的需要，很快就能适应到新环境中。与来自事业部的老师们朝夕相处，看到了自己与成为一个合格的程序员的差距，找到了努力的方向，不再盲目。消除了以往的茫然，找到自己真正想要的目标。学会通过msdn自学函数，在自己编程的时候不再捉襟见肘。
以前在学校不知道学什么，每一天都很闲，就是不知道该干什么。进入大学，老师告诉我们将来你也许会茫然，我不信，那时候踌躇满志，对未来充满信心，相信只要努力没有达不成的，却不知道恒心每个人都有，只是长短不一。现在回头看，只是简单的道理，其实并不容易做到。当初豪言用青春践行真理，现在看来像是一种讽刺，自嘲。少年不识愁滋味，爱上层楼，爱上层楼，为赋新词强说愁。而今识尽愁滋味，欲说还休，欲说还休，却道天凉好个秋。正好形容我的这个秋天。人知道自己的不足是好事，知错方能改，知己方修身。年青是资本，要有屡败屡战的精神，要有自强不息的精神。因为年青，可以犯错，会被原谅，有机会从头再来，而我会学会珍惜。
实训中心的防火墙可以说是给了我深刻的印象，真的是被动的完全利用网络学习，其他什么都干不了。连常用邮箱都要换成新浪的，否则一律掉链子。
办公软件课，本来觉得不重要。实际学习过之后，才发现自己原本觉得很简单的软件有那么多强大的功能，只是自己不知道而已。原来觉得office软件既麻烦又单调，现在几乎自己一个字都不用打。办公软件在以后的工作中会经常用到，现在回想自己的那一丁点的了解，不仅不全面，而且很有可能一上手就是一阵忙乱，最后什么都做不成。
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一、非线性编辑课程教学的现状分析
1.教学与实践环节脱节。老师讲的多，学生真正专业实践少。老师只是教会学生如何操作，而忽略对学生自主创新能力的培养，很少教会如何有效地使用软件，因此造成学生缺乏创新能力，即使完成了一个作品，更多的是重复老师的思路。此外，由于实践课安排分散，学生很难在短时间内完成一个影视作品的创作。学生只在期末考核时制作一个影视作品，很难全面运用编辑理论、实践编辑技巧。
2.实训条件不足。要建造非线性编辑实训室，购置高清非线性编辑系统及摄像设备、辅助设备、全功能图文视频合成工作站需要投入几百万元的资金。由于实训条件所限，学生没有使用过高清摄像机，就无法拍摄出高质量的素材，在后期处理中使用再多的特效，也无法做出优秀的作品。
3.作品艺术性不足。目前很多开设《非线性编辑》课程的学校，并没有在前期开设《艺术欣赏》之类的课程，学生缺乏相应的艺术文化素养，这往往会导致学生在完成作品时，对调色的把握、背景音乐的选择、整个作品的构思缺乏艺术感。一个优秀作品应该是技术性和艺术性的完美结合。学生学会软件的操作仅仅掌握了技术，而艺术素养也不是一朝一夕能培养出来的，这个问题值得我们《非线性编辑》教师认真思考。
二、非线性编辑课程教学改革的总体思路
针对上述的当前非线性编辑课程教学中存在的问题，笔者根据自身的教学经验与体会，提出了该课程的教学改革研究的总体思路。该课程的设计理念是：以职业能力培养为重点，面向应用，体现职业性、实践性的要求。教学设计上，以提高学生实践能力为目的，以实际案例为主线，通过“任务驱动式”的方法组织教学。具体思路：在教学内容上把该课程内容分成具体的项目，采用课堂教学和实训实践相结合的方式，由教师在课堂上将各项目的难点和重点讲解，分析任务，然后在实训课上由学生通过亲自动手解决项目的重点难点，分析、设计并完成任务。在学生进行选题构思、拍摄、采集、编辑，以及特效、音效、解说、字幕技术、合成技术、文件输出的选择时，不限定条条框框，充分发挥学生的主观能动性，使学生能独立完成整个项目。
1.一种核心教学方法。学生以项目小组的形式完成实践，通过各种途径深入分析并设计任务。教师给出时间期限，要求各项目小组最后把任务合成的结果制作成一个作品。作品的形式不受限制，可以是电子相册、MV、纪录短片等，时间为5分钟。 转贴于
2.两个教学目的。为了解决学生作品中艺术性缺乏的问题，始终围绕技术性和艺术性两个教学目的来设计教学内容。
3.三个软件。如果要完成优秀的作品，单凭Premiere Pro CS4一个软件是远远不够的，与Adobe公司出品的其他软件，如Photoshop、After Effects等软件协同工作，是一个非线性编辑工作者明智的选择。
4.四个教学重点。将拍摄、视频剪辑、视频合成技术、音频编辑作为本课程的教学重点。在视频编辑的工作流中，拍摄、采集、编辑，以及特效、音效、解说、字幕技术、合成技术都是缺一不少的环节，但一定要学生认识到其中的重点环节。
三、非线性编辑课程教学改革研究的具体措施
1.划分项目。比如在《Premiere Pro CS4》的教学中，依照视频编辑的工作流程，在内容上将该课程具体分成拍摄素材、采集素材、素材剪辑、使用转场、使用字幕、使用特效、使用背景音乐、音效和配音解说、导出影片等项目。为了顺利实施项目学习法，将全班学生分为5个组，每组6名学生，组长负责项目分解、任务分配、任务落实等工作。在任务完成过程中，各组员分工协作，各司其职，主观能动性得到最大范围的体现。
2.艺术鉴赏。在课堂中适当增加艺术鉴赏的内容，鼓励学生学习摄像、音乐、美术方面的基础知识。比如在学习音频编辑和特效这部分内容时，为了让学生们能选择合适的背景音乐，在课堂上补充介绍电视台各栏目通常使用的背景音乐，与学生一同分析选择的理由。由于学生中普遍喜欢流行音乐的多，喜欢古典音乐的少，为了突破学生作品的局限性，可以为学生介绍比较有名的古典乐曲，学生提高了欣赏品位，作品的艺术性就能自然体现出来。
3.软件协同。《Photoshop》一般为《非线性编辑》课程的前导课，学生有一定的基础。由于时间关系，教师不可能将《Af-ter Effects》软件详细讲解，但教师可以展示用After Ef-fects制作的作品，激发学生自主学习这个软件，并与Pre-miere完美配合。比如在讲授字幕技术这部分内容时，采用了两种方法来完成打字字幕的制作。一种是使用裁剪特效；另一种是使用四点垃圾蒙板和八点垃圾蒙板特效，两种方法一讲解，学生都跃跃欲试。接着又展示了如何After Effects完成打字字幕的制作。两个软件一比较，学生能深刻认识到After Ef-fects在制作特效上的优势，为了能高效高质地完成作品，他们会主动学习After Effects软件的使用，并且不用花课堂上的时间。
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（二）中职电子商务课程设置混乱由于电子商务是一门新兴的专业，很多学校为了适应市场需求的变化，也为了吸引生源扩大招生，在不具备相应条件的情况下，就盲目开设，专业课程设置比较混乱。根据广州市相关部门调查，广州市全市15所学校开设的电子商务专业中，出现了课程门类多，差异性较大的现象，除基础文化课之外，开设的专业必修课达72门之多，每所学校开设的课程门类及数量都不尽相同，随意性较强，缺乏统一性和规范性。有的学校就是把计算机专业的部分课程和营销专业的部分课程拼凑在一起，课程之间缺乏相关性，甚至出现内容的交叉和重叠。这种课程的设置难以体现电子商务专业本身的独有的特色。
（三）中职电子商务师资力量缺乏我国电子商务专业是2001年才开始在全国高校中正式开设的专业，因此，近年来在中职学校中担任电子商务专业教学的老师，绝大部分都没有经过本专业的正规教育，而是由会计、金融、管理及计算机等相关专业的教师转岗或兼任这个专业的教学工作的。有的老师懂营销，但对计算机及网络知识却相当贫乏，而懂计算机及网络知识的老师又从未学过市场营销和贸易方面的专业知识。由此导致这些教师在教学中顾此失彼，或只偏重于某一方面知识的介绍，从而使教学中网络与营销知识难以形成融会贯通，这对于培养复合型电子商务专业人才产生了较大的影响。
（四）中职电子商务专业的实训条件薄弱，缺乏技能训练由于是新兴专业，很多中职学校在电子商务专业的实训设备建设方面底子比较薄弱。受人力、财力所限，有些中职学仅仅是在原有计算机设备的基础上购置安装一套电子商务软件来进行专业实训，缺乏专门的可以进行模拟物流操作流程的场所及软、硬件设备。学生在学习中，理论课多，实训课少，纯粹是“纸上谈兵”。由于学生缺乏仿真模拟实训操作训练，造成了动手能力差，商务流程不熟，网络操作技能不够，学生学习兴趣下降等问题，这样培养出来的学生远远不能够适应市场需求，学生毕业后也很难满足岗位要求。
二、以就业为导向的中职电子商务专业的建设
（一）明确中职电子商务专业的培养目标，进行专业岗位细分首先要根据用人单位对各个工作岗位的需要，进行专业岗位细分，明确其岗位能力要求，然后结合本校实际情况及学生安置情况确定几个适合本校重点培养的工作岗位目标，在教学中开设相应的课程，以满足岗位需要。
（二）以专业岗位能力为导向，合理设计中职电子商务专业课程体系目前，社会上对人才的要求，已经不仅仅是看文凭看学历，而更加注重的是对能力的考评。尤其是对于中职毕业生，他们所要从事的是生产和服务实践一线的工作，缺乏相应的专业能力，是无法胜任本职工作的。因此，中职学校在培养学生时，必须要重视对学生专业岗位能力的训练，根据不同岗位能力的要求来确定本专业的课程体系。据市场调查分析，中职电子商务专业的岗位能力可以划分为：商贸能力，物流操作能力，网络应用能力，文字处理能力，人际交往能力和职业素养六个部分，可以开设的相关课程。对于开设的这些课程要突破传统课时的分配和教学计划的安排。首先，理论课与实训课要穿行，边学边干，理论课与实训课的比例也要由过去的6：4改为4：6，也就是说实训课的比例要扩大，而理论课的比例要减少，从而加强对学生动手能力的培养。其次，要合理安排必修课与选修课。对于重要的专业课程要设为必修课，课时安排和考试要求要规范严格，对于一些辅课程可以开设选修课，甚至用讲座或课外辅导的方式来代替，不必安排整学期的课程，考试要求也可以相对宽松。
（三）逐步开发适合本专业教学的校本教材校本教材是以本校教师为主体，企业或行业协会积极参与，结合学校教学实际，自主开发、编写的教材。为了使电子商务专业的教学能够更加适合本校学生的实际水平，并能够积极适应企业及社会用人的需要，各中职学校就要在国家颁布的材的基础上，逐步开发实用性强，内容丰富，形式灵活多样又通俗易懂的中职电子商务专业校本教材。在开发校本教材时要注意：1、要适合中职生使用，文字表述要浅显易懂，难易程度要适当。2、要多穿插一些商务实例，以提高学生的学习兴趣，并有助于启发学生。3、要编写一些配套的易于操作使用的实训练习，以提高学生的实际操作能力。4、教材要反映最新的市场发展动向和网络营销手段、技巧，能够根据市场变化及时更新相关内容。5、要统筹安排各科目的内容，既要避免相关课程之间的相同知识的重复，又要加强课程之间相关知识的融合。
（四）加强多元化专业师资队伍建设师资是学校的重要教学资源，其力量的强弱直接影响着学校的教育教学水平。职业学校的专业教师不仅要具备扎实的专业理论知识，更要具备丰富的专业实践经验和熟练规范的实际操作能力。然而，由于电子商务专业是一门新兴的专业，各个学校都非常缺乏专职的电子商务教师。大多数该专业的任课教师都是由其他专业的教师转岗或兼任的，专业理论知识不全面，理论知识层次低，实操能力差，缺乏实践经验等问题普遍存在。中职学校电子商务专业教师力量不足的问题尤为严重。为了解决这个问题，中职学校可以通过以下途径加强专业师资队伍的建设：1、进一步提升现有专业任课教师的专业理论水平和学历资格水平。学校可以采取积极的奖励措施，鼓励现有的非电子商务专业的教师参加本专业的深造学习，通过进修或自考取得本专业的学历。对于年龄较大的教师可以督促他们通过专业杂志，报纸，网络搜索等方式进行本专业理论知识的自学，限期要求他们达到相关专业的理论水平，尽快满足本专业的教学要求，否则就要予以转岗分流。2、学校可以通过选送本校年轻教师到企业中去接受短期实践锻炼或参观学习来积累经验，提高实战能力。3、加强与企业的合作，邀请企业中相关部门的负责人来校搞讲座，以扩大教师的社会实践知识的视野。4、从高校招聘本专业毕业的大学生来校工作。5、从社会上聘任实践经验丰富，专业理论扎实的一线电子商务人才作为本校的兼职教师。
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针对商务英语的探讨，人们大多数从专门的用途进行分析，其实，商务英语不仅仅涉及英语语言学科，还包括很多方面的英语知识。商务英语学科定位的过程中，很多教师无法把握好英语教学的定位标注，导致教学过程中频频出现问题，所以必须要针对商务英语学科定位和实践教学展开分析。
二、商务英语的概念界定
商务英语是在商务场合中，商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统。张佐成和王彦对商务英语的这一界定指出了其两个主要因素，即英语语言知识和运用商务实务。从这个界定出发，可以进一步明确商务英语的学科定位，为商务英语学科建设和教研发展指出方向。
三、定位商务英语
1.学科定位。商务英语，顾名思义是指英语在商务交流中的应用，它的主要作用是适应商业活动的需要，满足在各项商务活动中沟通与交流的英文。作为ESP的一个分支，商务英语是一项与某种特定的职业紧密联系的英语，学习这项专业的学生要根据现实的需要方向去有计划有目地的进行学习。主要的一点是，商务英语作为服务于商务活动的语言，就不能与商务脱离开，否则就会失去其意义价值所在。例如，一些处于商务领域的活动经济、政治、管理等，都要用英语来讲授这些课程。商务英语作为全球化的必然产物，就要深刻的掌握住国际的商务理论，通过基本的听、说、读、写、译的能力，加上熟知国际经济贸易的各项法规等，打造坚实的商务英语的运用能力。
2.专业定位。商务英语受到很多学科的影响，适用的范围较为广泛，不仅仅应用于商务活动的领域，也可以在生活中的方方面面都可以运用。由于各大高校对商务英语的专业理论内涵的认识方向不同，所以在专业的定位上就会有所差异，例如在课程的设置上，有的高校注重把商务英语用于经济管理的学习上，他们认为商务英语主要应该突出商务，它属于经济学的领域。有的高校则侧重于对英语的学习，认为商务英语是英语的分支，重视语言的学习，商务英语只是英语的一个研究方向。根据教育部的定义，商务英语是语言学和应用语言学同等并列的二级学科。本科阶段，商务英语的教学是将英语语言学和经济学结合起来，还涉及到文化、管理学以及法律法规等内容。作为英语的一个重要分支，商务英语有较全面的学习商务知识的职能。适合于本科阶段的对于商务英语的培养与学习。
目前，学术界普遍认为商务英语应属于应用语言学的研究范围。该观点认为，商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的一种重要社会功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支。其内容除语言文学外，还涉及经济、贸易、财会、管理、法律和文化等诸多人文性较强的学科领域。
之所以称其为交叉性学科，是因为它只分别涉及了上述各学科的部分内容，而并不包括这些学科的全部内容。换言之，它是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和，它是英语教育的一部分，它的任务是培养学生从事国际商务交际活动的能力。这种能力和文科教育所能提供的其他方面的素质、能力复合在一起，共同造就在国际背景下能够从事商务活动的英语人才。
四、商务英语融合式、层进式实践教学的实施
融合式、层进式实践教学指的是融合教育学校建设、资源教室与资源中心、融合教育中教师的工作态度、知识、能力等展开的有层次、有计划、有目标的教学方法。
1、实践教学的基本形式
1.1课内实践
课内实践是指内嵌于某一课程中的实践教学，主要是指非实训课程中的实践元素。这类课程的实践教学活动主要在课程中的某些环节与某些模块中展开。这种课内实践可以有很多种形式。
1.1.1机械训练式实践
这种教学实践主要是在语言类课程的基础阶段，对听、说、读、写技能所进行的机械训练。例如，让学生大声朗读课文或段落，或让他们重复或背诵句子或篇章，借此培养他们语言的肌肉记忆。在此阶段中学生主要通过发音器官或手的动作来形成大脑记忆或发音器官的肌肉记忆，形成良好的语言习惯和语言感觉。这种实践教学主要是一种个体行为，较少涉及团队合作。
1.1.2初级拓展型实践
这类实践活动主要是在前期的理论学习或基本语言片段的学习基础之上，通过一定的创造性思维，进行英语语言的输出性活动，如根据就某一主题进行演讲、根据所给素材进行商务报告的写作等。
1.1.3综合项目型实践
这种课内实践是一种更加全面和综合的实践，它试图通过某一项目任务的完成过程来实现对语言和商务知识与技能的提升。如要求学生对某一品牌进行一个市场调研，然后撰写英文调研报告并做演示。综合项目型实践在空间上涵盖了校园内和校园外，在时间上横跨课内和课外。这种实践教学的组织形式主要为实践小组，其实践的内容更多地体现为商务与语言的融合。
1.1.4校内实训
校内实训主要通过模拟软件或仿真环境进行一些模拟性的实践活动。这种实训既可以是某个单项技能的训练，也可能是综合技能的训练，如同声打字实训课程主要是训练学生的中英文录入技能，而商务模拟课程则是对学生在前面学期中所学到的商务知识和商务技能的一个全面模拟训练，属于综合技能实训课程。实训课程中也会有少量的理论性教学，但其理论教学主要是服务于实践教学，所占比例较少。校内实训的目标是通过模拟环境让学生进行模拟操作来加强学生对未来工作场景的感性认识，为他们以后进入职场打下知识、技能、意识的基础。
2、实践教学中的英语语言和商务的融合
商务英语专业学生的核心竞争力来源于商务知识技能与英语语言的融合，在实践教学中应该有意识地加强语言和商务的融合，培养学生在商务背景下利用英语进行商务业务活动的能力。在实践教学中英语语言和商务的融合方式要根据实践教学项目的不同而采取不同的模式。在语言类课程的实践教学中，语言和商务的融合应该通过商务英语语料的添加来实现，学生通过商务类语料的训练，同样可以提高英语语言能力，但同时其商务概念和商务知识也得到了认知和学习。
五、结束语
篇13
高职市场营销专业教学存在着表达能力强而组织、策划、推销能力弱的倾向。其根本原因，是脱离不了大、中专传统的教学模式。
在对市场营销专业学生的调查问卷中，当问到在校就读学生“你认为学习成绩、个人能力、所学专业那个因素对就业的影响程度最大”，有70%的学生选择了学习成绩；而当问到毕业就业者同样的问题，则选择“个人能力”的达到80%，这表明了教学的导向与社会的需求之间的偏差和距离。在对七个行业在匀部分企业总经理进行的问卷调查中，当问到“你单位目前从事市场营销工作人员的综合素质”时，几乎90%的老总们都选择了“一般”，其中，当要求老总们对在其单位就业的市场营销毕业生的沟通能力、表达能力、文字写作能力、策划能力、计算机运用能力、组织协调能力、推销能力、公关能力、社交能力知识和面等十个方面的能力进行评价时，只有少数人在沟通能力、表达能力、公关能力、社交能力等与人交往的方面获得“很好”（仅占10%~20%），其他重在操作方面的则大多（占90%）是“一般”。
二、改革思路
第一，要在观念上有突破。要切实做到重“职”轻“院”。所谓“重职”，即牢牢把握职业教育这个根本，这条主线，一定不能偏离；所谓“轻院”，即切不能误把“高院”当“学院”，又走回到普通高等教育的旧路上去了。
第二，高职市场营销专业教学，要有科学合理的明确定位。高职市场营销专业培养目标定位：高职市场营销专业培养的是企业主、策划师、营销师、推销员、商品营业员等五种人，其中，以培养策划师、营销师、推销员为主体；其他优秀者可担纲企业主，落伍者可做商品营业员。高职市场营销专业教学内容定位：高职市场营销专业教学内容要突出一个“实”字，即实操（技能）占六，理论知识占四。为此，实训与教学的课时比例应为6∶4。
第三，高职市场营销专业教学，要走出自己的路子。教学中必须树立“以学为中心”的观念，在教学机制组合上有创新，出名师、办名牌专业、创名校，让学生学有所得、学有所长、学有所用。以社会需求为中心，树立“以学为中心”的观念，所谓“以学为中心”，它有两层含义：第一层含义是以学生今后的就业、再学习的需要为中心，要全方位的完善教育制度；第二层含义是如何让学生学得会、学得好为中心，应切实完善各项教学制度和教学方法。
第四，明确规定高职市场营销专业学生必备的技能标准，并以此作为毕业生达标要求。
语言表达技能：①普通话考核达丙级水平；②掌握演讲的基本技法；③懂得大众肢体语言。
与人沟通技能：①熟练掌握商务礼仪的基本知识；②掌握消费者心理；③了解行为心理学的一般规律。
计算机技术运用技能：①熟练电脑打字（50字/分钟）；②熟练制作各种表格；③会在电脑上制作幻灯片、课件，及简单的平面设计。
市场调研技能：①熟练编制《调查问卷》；②能掌握和运用各种调查方法；③通晓开展市场调查的程序；④能做一些简单的统计、计算及记帐；⑤能撰写《调查报告》。
应用文写作技能：掌握各种常用商务、营销活动应用文的写作方法。
商品介绍、演示技能：①熟悉二种类型商品的性能、构造、用途及销售价格、方法，并能介绍、演示该商品；②熟练识别商品条形码；③熟练掌握商品包装及说明书，并能介绍、演示；④能在多媒体上演示商品宣传图片、广告。
商品陈列、摆放技能：①熟练掌握商品陈列、摆放知识；②会捆绑酒瓶、矿泉水瓶；③熟练运用、掌握货币真伪识别的工具及技巧；④具有《商品营业员》初、中级证书。
编制促销（公关）活动的方案的技能：①掌握进行项目可行性分析的一般方法：科学性、合理性；②懂得企业形象识别系统的识别、制作方法，能解读企业视觉识别系统的内在寓意；③熟练掌握做事的程序；④会编制会议、活动的流程；⑤或具有《营销员》、《策划员》、《公关员》初、中级证书。
行业营销技能：熟练掌握了解一项（如：房地产、超市、药品、汽车……）行业营销技能。
营销综合技能：①了解时事政治；②熟悉《公司法》、《合同法》、《保护消费者权益法》及法律诉讼程序；
③了解企业管理的主要环节和内容；④全面了解营销实践经验及其成功模式的发展动态。第五，完善教学机制，建立一些必要的教学机制，完善教学机制，是加强教学活动，科学管理的必要措施，教学目的得以全面实现的切实保证，应从以下几个方面加以改进：