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篇1
二、制定相应文件
根据市局培训通知要求，市统计局下发了《关于开展乡镇统计人员岗位知识培训的通知》至各乡镇（街道）、园区统计站，文件明确了培训对象、培训内容和教材、培训方式、培训时间和地点、培训管理等内容。
三、注重培训方式
坚持“在职学习，随岗培训，自学为主，面授为辅”的原则，在自学的基础上，市统计局组织集中培训。10月20日，对全市乡镇统计人员进行了为期一天的岗位知识培训，培训由市统计局高级统计师及法制业务骨干讲授了乡镇统计工作职责与规范、统计法案例分析、统计基础等内容。同时围绕日常工作中的热点、难点问题深入地进行交流研讨，通过培训交流，引导基层统计人员相互学习，相互借鉴，取长补短，共同进步，进一步提高实际工作的能力和水平。共计60人参加了培训。
四、注重培训考核
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Design and Realization of Comprehensive Information Inquiry Function in Web-based Reader Borrowing Book System
LI Guo-hong
(Department of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China)
Abstract: This paper analyzes and expounds the basic principle of Reader Borrowing Book Information System and the Access-based database and its data table structure of the system. Then it discusses the Web-based reader borrowing book information inquiry form and its inquiry processing procedure, with the ASP program code being provided to realize the reader borrowing book comprehensive information inquiry function.
Key words: reader borrowing book; information system; information inquiry processing; system design; ASP program
1读者借阅信息查询处理概述
读者借阅信息查询是图书馆读者借阅系统的极为重要的操作之一。其基本工作原理是，反映读者、图书、借阅情况的信息分别保存在相应的数据表中，各个相关数据表构成了一个功能强大的关系数据库，读者借阅信息查询就是对关系数据库中各数据表的相关数据进行综合查询。
假设读者借阅信息保存在以Microsoft Access创建的读者借阅数据库文件duzhejieyue.mdb中，该数据库中含有分别用于保存读者、图书和借阅信息的duzhe表、tushu表、jieyuetushu表（表的结构如表1～表3所示，字段宽度根据实际情况确定），其中，zhuzhe表中已保存有读者注册信息，tushu表中已保存有图书登记信息，jieyuetushu表中已登记有全部相关的读者借书信息，凡是duzhe表中不存在的读者编号都不会出现在jieyuetushu表中，凡是tushu表中不存在的图书编号也必定不会出现在jieyuetushu表中。
表1 duzhe表的结构
读者借阅信息查询操作就是针对这些数据表查询指定读者的借阅信息，或查询特定的图书被哪些读者所借阅，或查询指定读者借阅特定图书的情况。为实现基于Web的读者借阅信息的查询，可首先利用Internet信息服务控制台将duzhejieyue.mdb所在的目录设置为别名为jieyue的虚拟目录，然后设计基于Web的读者借阅信息查询界面（表单）和信息处理流程，并在虚拟目录所对应的文件夹下，创建与信息查询表单对应的网页文件和用于处理表单的ASP文件即可。
2综合查询表单（zonghechaxun.htm）
为简化描述和降低查询处理的复杂性，这里的综合查询是指根据读者编号或（和）图书编号，查询出有关读者借书情况或图书被读者借阅情况的综合信息。可通过设计综合查询表单和综合查询处理网页以实现这种综合查询的功能。
表2tushu表的结构
表3 jieyuetushu表的结构
图1借书综合查询
设计读者借书综合查询表单如图1所示。单击“查询”按钮，由服务器执行查询处理（对应于综合查询处理文件zonghechaxun. asp）；单击“重埴”按钮清空表单的数据输入区域。据此，创建综合查询表单文件zonghechaxun.htm，该文件中的网页代码如下：
＜form action="zonghechaxun.asp" method="post"＞
＜table border=1 align=center＞
＜caption＞＜font face="隶书" size=5＞读者借书综合查询＜/font＞＜/caption＞
＜tr＞＜td align=right＞读者编号:＜/td＞
＜td＞＜input type ="text" name="dzbh"＞＜/td＞＜/tr＞
＜tr＞＜td align=right＞图书编号:＜/td＞
＜td＞＜input type ="text" name="tsbh"＞＜/td＞＜/tr＞
＜table＞
＜table align=center border=0＞
＜tr＞
＜td align=right＞＜input type="submit" value="查询"＞＜/td＞
＜td＞＜input type="reset" value="重填"＞＜/td＞
＜/tr＞
＜/table＞
＜/form＞
3综合查询处理（zonghechaxun.asp）
3.1综合查询处理的程序流程
在读者借书综合查询表单，单击“查询”按钮，由服务器对表单的查询请求进行处理，处理完成后返回查询结果，如图2所示。
图2借书综合查询结果
查询功能的处理逻辑是：若表单中的读者编号和图书编号都为空字符串（即表单中没有输入任何数据或输入了仅由空格组成的字符串），则将所有读者的全部借书信息显示出来；若读者编号为非空字符串，而图书编号为空字符串，则将指定读者的借书信息全部显示出来；若没有输入读者编号或只输入若干空格，但输入了图书编号（不为空），则将指定图书的被借阅信息全部显示出来。若读者没有借书（或图书没有被借阅），则在新的页面提示“无找到相关记录!”和超链接“[请单击此链接返回]”，可单击此链接返回读者借书综合查询表单，继续执行查询操作。
综合查询的处理结果涉及到duzhe、tushu、jieyuetushu表中的数据，查询结果中的字段可根据实际需要确定。查询过程中，若jieyuetushu表中的读者编号（或图书编号）在duzhe表（或tushu表）中不存在，说明数据库中的数据不一致，这可能是由于人工增删数据造成的，程序中应考虑出现这种情况的可能，并以警告或提示的形式指出jieyuetushu表中所包含的duzhe表中不存在的读者编号（或tushu表中不存在的图书编号）。读者借书综合查询处理的程序流程如图3所示。
3.2综合查询处理文件zonghechaxun.asp
根据读者借书综合查询处理的程序流程及设计的查询处理结果，创建综合查询处理文件zonghechaxun.asp，该文件中的网页代码如下：
strDzbh=Trim(request("dzbh"))
strTsbh=Trim(request("tsbh"))
set conn=server.createobject("ADODB.Connection")
conn.open "Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ="&_
server.mappath("duzhejieyue.mdb")
set rs1=server.createobject("ADODB.Recordset")
If Len(strDzbh)=0 Then
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
End If
Else ’输入的待查询读者编号不为空字符串
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
End If
rs1.open strSQL,conn
If rs1.eof Then
response.write "无找到相关记录!
"
response.write "[请单击此链接返回]"
Else
set rs2=server.createobject("ADODB.Recordset")
set rs3=server.createobject("ADODB.Recordset")
response.write ""
response.write "查询结果"
response.write ""
response.write "读者编号读者姓名读者电话"&_
图3读者借书综合查询处理的N-S图
"图书编号图书名称作者"&_
"定价借阅日期"&_
"归还日期还书标记"
response.write ""
Do
rs2.open "select * from duzhe where dzbh=’" & rs1("dzbh") & "’",conn
If Not rs2.eof Then
rs3.open "select * from tushu where tsbh=’" & rs1("tsbh") & "’",conn
If Not rs3.eof Then
response.write ""
response.write ""&rs1("dzbh")&""
response.write ""&rs2("xm")&""
response.write ""&rs2("dhhm")&""
response.write ""&rs1("tsbh")&""
response.write ""&rs3("tsmc")&""
response.write ""&rs3("zz")&""
response.write ""&rs3("dj")&""
response.write ""&rs1("jyrq")&""
response.write ""&rs1("ghrq")&""
response.write ""&rs1("hsbj")&""
response.write ""
Else
response.write "警告：jieyuetushu表中存在不合理的图书编号"&_
rs1("tsbh") & "！
"
End If
rs3.close
Else
response.write "警告：jieyuetushu表中存在不合理的读者编号"&_
rs1("dzbh") & "！
"
End If
rs2.close
rs1.movenext
Loop Until rs1.eof
response.write ""
Set rs3=Nothing
Set rs2=Nothing
response.write ""&_
"请单击这里，返回前一页面!
"
End If
rs1.close
Set rs1=Nothing
%>
3.3相关说明
综合查询处理文件zonghechaxun.asp中，If Len(strDzbh)=0 Then…Else…End If用于表示出与待查询读者编号和图书编号对应的不同情况下的查询字符串，这部分的代码也可替换成以下的If…ElseIf…Else…End If结构：
If Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
ElseIf Len(strDzbh)0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
ElseIf Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
Else ’输入的待查询读者编号和图书编号均不为空字符串
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
参考文献：
篇3
适合于应用型人才培养的统计学教材是教师授课的依据,目前真正适合独立学院经济管理专业使用的统计学的教材较少,而现有的统计学本科教材又存在难度偏大、理论内容偏多、实践技能操作偏少的弊端,更加适用于研究型人才的培养对象使用,对于数学基础普遍较为薄弱的独立学院的学生来说,用现有的教材教学,学生学习起来困难就更大。而且,在教材的内容组织上大多数教材侧重对于统计方法的介绍和讲解,对统计方法在本专业领域的实际应用介绍的较少,无法适应应用型人才培养目标的要求。针对上述情况,一些独立学院已开始探讨联合编写符合应用型人才培养目标的统计学教材。笔者认为,应用型本科统计学教材在内容体系的构建上应遵循“基础知识够用、专业知识实用”的原则,具体设计思路包括以下几点:(1)教材应保证统计方法体系的完整性,为学生学习其他专业课程提供必要的数量分析方法;(2)教材应侧重于各种统计方法在经济管理领域的实际应用,在例题、案例和实训题目的选编上要尽量贴近社会生活和企业实际需要,也可以考虑从其他专业课程中挖掘应用统计方法解决的实际问题;(3)适应企业对管理型人才所应具备的统计知识和统计技能的要求,使非统计专业的学生对现代企业统计工作的地位、作用、统计工作流程有一定的基本了解;(4)使学生熟练掌握应用Excel软件进行统计数据的整理、显示和分析,学会开展社会调查、市场调查、企业经营活动效益分析等技能;(5)使学生能够读懂国民经济中常用的统计指标的含义,更好地认识国家的宏观经济形势,理解国家采取的各项宏观经济调控政策,以便能够科学、合理地安排好个人的消费、投资及经营等活动。
二处理好理论教学与实践教学的关系
针对于应用型人才“强基础、重实践”的人才培养要求,统计学的教学模式也应做出适当的调整。首先,在统计学的教学计划中应当根据实际需要对理论课和实践课的课时做出合理分配。从教学计划看,以往多数独立学院的统计学教学大都以理论课为主,实践课所占的课时普遍不足,甚至有的学院根本没有安排实训环节。这种偏重于理论知识的传授、轻视实践技能训练的现状必须予以改变。切实的做法就是各学院要从实训课时和实训条件上予以保证。从以往的教学经验看,非统计专业的统计学理论课与实践课的课时比重大体在3:1左右比较适宜。其次,教师还应注意理论课与实践课在内容上的相互配合与衔接,做好统筹安排。
三综合运用多种教学手段,提升统计学理论课的思想性和趣味性
目前随着计算机的发展,统计计算技术已不再成为统计学理论教学的主要内容,统计公式的推导和记忆、数学理论的证明也已不再是理论课教学的重点,在这种情况下,教师应将侧重点放在如何向学生传达统计方法背后的统计思想,帮助学生从应用的角度学会用数据分析问题,包括如何收集、处理、分析和解释数据,从而达到用数量解释客观问题及分析其发展趋势的目的。为此,就需要教师在理论课的教学中做到既能综合运用传统的讲授法及案例教学方法,又能利用多媒体演示教学等多种现代教学方法和手段。应该说不同的教学方法各有其优势,但把多种方法结合起来运用就能大大提升统计学理论课的思想性和趣味性。例如:传统的讲授法对于统计基本概念、基本原理的讲解比较适合;案例教学法通过在课堂教学中组织学生对典型统计案例展开讨论,有利于加深学生对统计思想的深入理解,提高学生应用统计方法分析和解决实际问题的能力;在统计学教学中引入多媒体教学手段,一方面可以向学生演示如何使用Excel软件进行数据的处理,另一方面也可以用多媒体课件展示各种统计表和统计图,形象、生动、直观,能够提高学生学习统计学的兴趣和对统计学的感悟和理解能力。
四重点加强统计学的实践教学环节
当今社会对现代的经济管理型人才所应具备的统计基本技能的要求概括起来主要包括:了解统计的基本知识、掌握各种社会调查和市场调查的基本方法、能够熟练应用Excel、SPSS等统计软件进行数据的整理和分析、掌握各种类型的调查报告和统计分析报告的撰写技巧等。开展统计学的实践教学,是提高学生统计方面实际工作技能的重要途径。加强统计学的实践教学,教师应认真研究和不断完善统计学实践教学的内容体系,进一步规范实训教学的方法和步骤,从而不断提高实践教学的质量和效果。具体说,应控制好以下四个方面的实践教学环节:
(一)认真编写实训教学大纲和指导书
编写《实训教学大纲》和《实训指导书》是实施实训教学的首要步骤。具体包括:明确实训的目的和基本要求、设计适当的实训内容、确定实训课时的安排、教学软件的采用、考核方法及实训内容的操作指导等项内容。
(二)实训课教学过程的组织实施
实训课教学过程的组织是保证实训教学取得预期效果的关键步骤。具体步骤包括:
1将学生进行合理分组,明确实训小组组长的职责和职权。如:实训组长负责组织本组成员按教师的要求开展实训活动,对组内成员进行工作分工,对本组成员完成工作的进度和质量进行控制,对本组成员的实训表现进行评价。
2教师讲解实训指导书。使全体学生明确实训的目的、实训内容和考核方法,以及实训内容的技术操作要领。
3教师在实训过程中对学生进行即时的指导。及时解决学生在实训过程中遇到的问题
4教师应做好实训小组阶段性工作成果的质量把关。如:教师在实训小组完成第一阶段统计调查方案和调查问卷的设计时要进行把关,以保证后续统计调查取得数据的质量
5在实训中注意调动和发掘学生的创造力。如:教师在指导学生应用统计软件绘制统计图的过程中,要求学生不仅要能够选择适当的图形来显示数据,而且要熟练掌握软件中图表功能的使用,对统计图进行适当的修饰和美化,以增强数据的表现力和艺术感染力。
6适当引入范例,提高学生撰写调查报告的能力。如:在指导学生撰写调查报告的过程中,教师不仅对调查报告的内容结构提出了规范性要求,还适当引入了某市场调查公司所做的调查报告范例供学生学习,使学生很快掌握了调查报告的写作要领。
7教师要控制好整个实训的进度和效果。教师要提醒各实训小组在规定的时间完成规定的实训内容,以保证整个实训过程的进度和效果。
(三)学生实训情况的评估及实训成果的应用
每位学生要对个人实训课进行总结,教师也要对各实训小组的实训表现和实训成绩在课堂上进行总结和评估。即:评估学生是否充分参与了实训内容,学生的实训表现和实训成绩是否达到了预期目的。对实训效果显著和实训成果突出的班级和个人,教师可建议将学生的实训成果制作成展板在校园内进行展出,以利于学生间的相互学习与交流。
(四)教师对实训课教学效果的评估
实训课教学效果的评估,是指由教师对本人已实施的实训教学是否达到预期教学目的的评价。教师自我评估的内容包括:本人编写的实训教学大纲和实训指导书是否适用,实训内容和时间安排是否合理、实训小组的划分是否科学、是否恰当地解释和回答了学生在实训中提出的各种问题,在组织学生、引导学生开展实训活动中还有哪些不足之处等。评估的目的是为了进一步改进教学工作,不断提高教学的效果和水平。
五应用型人才的培养对教师的综合素质和实践能力提出了更高的要求
应用型人才的培养目标对教师的综合素质和实践能力都提出了新的、更高的要求。要求教师具备多方面的知识和能力:(1)首先教师要有深厚和扎实的统计专业理论知识;(2)教师要能熟练掌握各种统计软件的使用,并指导学生完成上机操作;(3)教师还应具备经济、管理方面的专业知识,统计学的授课教师最好能够同时讲授其他二到三门经济管理方面的专业课程,如市场营销、质量管理、财务管理、证券投资等课程,这样有利于为统计方法找到更多实用的案例;(4)教师还要了解现代企业的统计活动和国民经济统计的基本知识,以更好地满足企业需求和拓宽学生的知识面。这就需要教师必须不断加强自身的业务学习,还要注重加强与同类院校同行间的业务交流,同时要深入实际,积极创造条件到有关企业、单位去调查、了解企业对人才技能的实际需求,加强人才培养与社会需求的对接,进一步促进统计学教学内容和教学方法的改革。
参 考 文 献
[1]张晓庆,赵鹏,黄剑桥.统计学课程的实践教学探讨[J].大连民族学院学报,2006(7).
[2]马赞军.大学统计学教学模式探讨[J].统计教育,2006(3).
篇4
SPSS简称为“社会科学统计软件包”（StatisticalPackagefortheSocialScience），是最常用的统计数据处理应用软件。SPSS能方便、快捷地处理统计图形、图表，使教学过程变得直观、形象。SPSS软件操作简便，大部分统计分析过程可以移动鼠标选择菜单命令即可完成。证券投资分析是一门实践性很强的学科，在三本院校的金融类专业课程设置中，处于基础核心课程的地位。教育部已经发文要求，三本院校的培养方向要向应用型本科转变，这就更加突出了开展证券投资学实践教学的重要性。近年来，很多学者对证券投资学实践教学改革进行了研究。研究表明重视实践性教学课程的安排和设置，有利于增强学生的实际操作能力和论知识，并对增强毕业生的就业竞争力有重要意义。在我校，学院各级领导非常重视证券投资学课程实践教学，为了激发学生的学习兴趣以达到实践教学的教学目的，学院投入资金购置相关的金融软件和建立证券模拟系统，建立了能够容纳四、五百人的实验室，实现教学过程的网络化。技术化。同时，在我们经济贸易系，拥有一批金融理论知识扎实，教学经验丰富，责任心强的教学团队，为卓有成效开展证券投资学实践教学奠定了良好的基础。因此，借助于统计软件SPSS软件的优点，结合证券投资学实践教学的特点，帮助学生更好地理解证券投资学知识，同时也是对证券投资分析实训教学改革的一次很好的实践。本文结合《证券投资分析实践教学》课程教学的实际经验，对教学理念、教学内容体系、教学手段进行探讨，以期构建基于SPSS软件在证券投资分析实训教学中处理数据的教学平台，提升金融类专业学生实践动手能力和解决实际问题的能力。
一、SPSS在《证券投资分析》实训教学中运用的教学理念和内容体系设计
（一）课程的设计思路
传统的《证券投资分析》实训教学内容牵涉的数据较少，对数据的处理基本上是手工操作。手工操作处理数据不仅花费大量的时间，而且大量的数据是无法用手工操作在短时间内完成的。当今的社会是一个信息极度发达的社会，在金融行业，每时每刻都要处理大量的数据，所以传统的《证券投资分析》实训教学内容与应用型本科的教学目标不相适应。因此，在实践教学中要体现SPSS软件处理数据的强大功能，使证券投资分析实训教学在SPSS软件的帮助下顺利的进行。在教学方法上应当遵循以学生为主体、教师为辅导，把理论融于实践，用实践检验理论。强调学生动手实践操作的教学理念。教师事先设计好实训教学的流程、实训教学的内容；在整个实训教学过程中，教师所担负的主要任务是：让学生掌握SPSS软件的基本知识、基本操作，激发起学生的学习兴趣、使他们学会如何把理论和生活中的实际结合起来，并随时解答学生实践过程中所遇到的问题，让学生动起手来，进行实践操作。
（二）课程的内容体系设计
依据以学生为主体、教师为辅导，重点突出学生实践能力培养的教学理念来进行设计。在教学内容上基本形成讲授、上机实训、实训总结三大环节来进行，由于实训的时间安排是每个学期的第十四、十五周，因此三大环节的内容按照时间的先后顺序依次进行。第一环节，讲授环节。这一环节实训教学的内容为：SPSS软件学习；SPSS软件的介绍；SPSS软件的安装；SPSS软件显示品质数据-柱状图、饼状图；SPSS软件显示数量数据-直方图、线图；SPSS软件计算分配数列的均值、众数、中位数；SPSS软件回归分析；SPSS软件时间序列分析。教学目的：使学生掌握SPSS软件的基本知识、基本操作。第二环节，上机实训环节。这一环节实训教学的内容为：学生在实验室上机实践。教学要求：学生上机安装SPSS软件；学生打开模拟炒股软件，在软件中查找，记录关于股票等有价证券的数据。利用SPSS软件处理这些数据，并且分析这些数据。教学目的：培养学生利用SPSS软件处理数据的能力。第三环节，实训总结环节。撰写实训报告。要求：学生汇报实训的心得体会；呈现利用SPSS软件处理数据的结果。撰写实训报告。教学目的：培养学生归纳、概括的能力。
二、SPSS在《证券投资分析》实训教学中的运用课程的教学手段
（一）讲授教学
讲授教学重点是充分利用多媒体教学，将SPSS软件的使用方法讲授给学生，操作过程简明直观地展现给学生。通过多媒体教学系统，借助SPSS软件将手工操作需花费大量时间处理的数据进行处理，让学生不仅学会SPSS软件的使用方法，而且也让他们体会SPSS处理、分析数据的巨大功能。
（二）实践操作教学
理论联系实际教学法是在讲授完《证券投资分析》基础理论知识、SPSS软件基础知识后，要求学生互联网收集与《证券投资分析》密切联系的实际问题，并运用SPSS软件对实际问题中的数据进行分析处理。最后根据处理的结果做出决策。这样有助于提高学生的兴趣和积极性。
（三）互动教学
本课程在讲授教学环节中鼓励学生在老师对软件操作完成后，走上讲台把软件操作再演示一遍，其他学生都能在的屏幕上清晰地看到该组同学的演示，同时提出自己的问题并进行探讨。这样的教学方式能有效提高学生的主动性，教师学生双向交流，能有效提升所教内容的深度、广度及解决问题的能力。也贯彻了教师为主导，学生为主体这一教学思想。
（四）学生实践成绩考核
学生考核包括以下几部分：第一，实际操作能力排名。学生利用SPSS软件处理股票价格、市盈率等数据，利用相关分析，做出买入的决策。然后通过模拟炒股软件进行交易，按照实际收益率进行相应的等级评定。第二，教师在实训报告中设置了相关的问题，学生按照要求认真作答。教师按照一定的标准对学生的实训报告进行批改，并给出相应的等级。
三、SPSS在《证券投资分析》实训教学中的运用课程教学效果分析
为了检证SPSS在《证券投资分析》实训教学中的运用课程教学效果，我们按照简单随机抽样的原则，向参加了实训的132同学派发了调查问卷，在统计问卷中设立了14个问题，要求被调查的学生如实客观的回答其中的问题。收回调查问卷132份，有效问卷132份。通过调查结果发现，80.3%的同学认为“SPSS在《证券投资分析》实训教学中的运用”实验教学中提高了证券投资分析理论知识联系实际的能力，认为该实验教学培养了同学们的创新精神的人数占了75.7%；90.1%的同学认为在该实验教学中提高了实践操作、动手的能力；81.1%的同学认为SPSS软件处理数据比传统的方法方便，而且有76.5%的同学认为通过该实验课程的学习提高了综合处理、分析数据的能力；82.3%的同学认为通过该实验课程的学习对毕业以后从事金融相关行业的工作有帮助，有86.4%的同学认为课程将对其马上要进行的毕业设计有很大的帮助。通过为期两周的教学实践，同学们圆满地完成了实践任务，形成了一份完整的实践报告。通过以上教学手段使得证券投资学实践教学取得了非常好的效果。1.培养了学生发现、分析及解决实际问题的能力。通过撰写报告对实践过程进行回顾和总结，学生认为这对本科毕业论文的设计非常有帮助。2.通过互动式教学，提高了学生的学习积极性；通过有效互动，活跃了课堂气氛，引导学生积极地思考问题，找到了书本理论知识和实际问题的结合点，并有效地提高了学生的科研水平和科技创新能力3.培养了学生的沟通能力、归纳概括能力和口头表达能力。通过撰写报告和汇报，锻炼了学生之间的沟通能力、归纳总结能力、口头表达能力和团队协作能力等。4.运用先进的多媒体实验教学设备，优化了课堂教学效果以实验室先进的多媒体实验设备作为平台，可以清晰地描述和展示一些光靠语言或者板书等无法表示的概念、操作过程，可以通过系统进行实时交流。
四、结语
在SPSS在《证券投资分析》实训教学中的运用课程的教学中，我们有意识地把学生为主体和教师为主导的实验教学理念相结合，把基础理论知识和实际问题相结合，采用多媒体教学，不但可以突破封闭式课堂教学模式，还为学生提供了自由发挥的创新空间，而且学生设计的实验方案也丰富和拓展了实验教学的内容，加强了课堂的互动性。同时通过“SPSS在《证券投资分析》实训教学中的运用”的教学，能够锻炼学生动手操作的能力、利用比较先进的统计软件处理数据的能力，还可以拉近理论教学与学生毕业以后在证券、银行、保险等金融行业等实际业务中的差距，提高学生从事金融行业的业务能力。
参考文献：
[1]杨清清《.SPSS应用实践》实验课程教学研究[J].当代教育理论与实践，2012，（8）.
[2]赵静《.证券投资学》实践教学研究[J].产业与科技论坛，2012，（20）.
[3]王愚.证券投资分析课程仿真实践教学设计[J].南京广播电视大学学报，2014，（2）.
篇5
本实训室由工商管理学院与中海物流校企合作建立，利用沙盘形式（电子沙盘、物理沙盘）模拟物流企业的整体运营过程，让学生进行运输调度、仓储选址、配送线路选择、库存管理和客户服务水平确定、成本管理等战略、战术、运营层面的决策与实施。本实训室包括物理沙盘教具一套、沙盘电子软件一套、沙盘桌24张、电脑49台（其中教师机一台）、投影仪一套，最多可96名学生参加物流沙盘实训。
12实训对象和时间
实训对象为高职物流管理专业大三学生；实训时间为第5学期为期一周集中实训。
13实训内容
实训内容既包括管理层的战略决策，也包括各个物流环节的战术制定；物流成本管理贯穿沙盘演练的始终，学生时时面临成本控制与客户服务的双重压力；同时强调队员的团队合作。
根据班级人数可以按照赛区分配学生，每个赛区有8个团队，每个团队4名学生，各团队在初始年份拥有140万元资产，经营良好的虚拟第三方物流公司，按照既定规则，通过连续2期（每期6周，每周5天）的经营活动，最终以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产为依据进行综合排名，计算成绩。
2物流企业沙盘实训的教学内容与安排
根据我校校内现有的实训条件和人才培养方案，我院在2013年引入了中海物流沙盘实训课程，根据近几年的物流沙盘实训教学，形成的物流企业沙盘实训的教学内容与安排如下。
21准备阶段
教师介绍物流企业沙盘实训的内容，激发学生对该实训项目的积极性和学习的主动性；引导学生自主完成组队、角色分配、公司命名和公司使命和目标的确定，各个角色的岗位职责如下。
总经理：总经理作为团队中的最高领导者，要认真听取团队成员的意见和建议，尤其在成员意见不一时，能够站在战略的高度，找准企业的发展方向，敢于拍板，做出最终的决策，并协调好成员间的关系。
仓储及库存经理：由仓储及库存经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁仓库，购买还是租赁几个，是中心仓储还是普通仓库以及仓库的位置的确定，无论是中心仓库还是普通仓库，所存货物的数量和天数的统计、库存成本的计算等均由仓储及库存经理来确定。
运输及配送经理：运输及配送经理不仅制订计划和实施计划，还要监控物流运作的整个过程，对企业目标的实现负有重大的责任。由运输及配送经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁车辆，购买还是租赁几辆车，是配送车还是运输车，还要规划物流企业的运输能力、制订车辆配载计划、优化配送路线等，并填好车辆统计表。
财务经理：财务经理主要是负责物流企业的现金收支管理，财务经理根据企业所报的服务费率和拿到的订单总额来计算营业收入，做好现金预算，对企业订单处理费用、管理费用、仓储与库存成本、运输及配送成本、缺货费用及积压?M用等一一进行分析和核算，填写管理报告单，配合团队其他成员搞好投资决策，保证现金流顺畅，使财务费用最小。
以上各个角色的工作职责紧密相连，环环相扣，需要团队各个成员的团结协作，为企业的共同利益做出合理、有效的决策，从而实现企业既定的目标和使命。
22制定策略阶段
首先，教师要给学生详细讲解物流企业沙盘实训的服务/订单处理规则、仓储管理规则、运输/配送规则、财务管理规则等，并带领学生模拟操作一期的沙盘实训。
其次，学生在理解物流沙盘实训的运营规则，并进行为期6周的模拟操作之后，小组成员共同讨论，制定自己的经营策略。尤其是在第一期结束之后，第二期抢单多的一个制约条件就是第一期的安全库存，安全库存多的话会形成积压成本，安全库存少的话会产生缺货费用，还会影响订单满足率。所以，在实训开始之前就要确定企业的经营策略，这是模拟经营取得成败的关键。
221冒险型策略
冒险的经营策略要确定合理的服务费率和安全库存量，企业经营者需要认真分析完成订单的收益和成本，还要认真分析竞争对手的经营策略和经营风格，果断决策。如果竞争对手均是冒险型策略，企业通过稍微低一点的服务费率拿到大单，则企业会带来比较好的收益，根据一期的效益来判断下期是继续冒险还是保守，从而选择一期期末的安全库存，但是同样存在风险，因为竞争对手也会改变策略。需要注意的是，在所有进攻型策略中，要保证服务费率的合理，至少要保本经营，风险太大的事情不要去做，特别是在第一期竞争激烈的情况下尽可能不要冒太大风险，否则企业的损失是严重的，这对于企业也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所报服务费率可以是30%，拿到8号单，企业跟随竞争者进入市场，开始属于沉默型竞争对手，在一期的第6周，保有较高的安全库存，在第二期发起进攻。换句话是说，别人冒险时你保守，别人保守时你冒险。但这种策略主要受影响因素是竞争对手的经营策略和安全库存的多少。受沙盘实训相关规则的限制，采取保守型策略的企业一般不会成为经营最为成功的企业，而冒险型的无论客观条件发生怎样的变化，一般不会成为经营最差的企业，在物流企业沙盘比赛中，参赛队员为了获得好成绩，一般都会选择冒险型，但在教学过程中，部分学生因为学习的积极性不高等，会选择保守型策略。
此外，以上两种策略要根据企业内部条件和竞争对手的策略改变而进行调整，随时对策略进行适当的改变，结合冒险和竞争策略的特点综合使用，让对手把握不住自己的经营策略，以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产5个指标整体最优化作为实施标准，提高得分。
23企业模拟经营阶段
231市场信息
一期：需方会在1W、3W、4W、5W、6W就F1产品向物流公司订货，交货期逐渐缩短，最短为1天。公司拿到的订单为一个月的订单，只有F1产品订单。
二期：需方会在7W、8W、9W就F1产品向物流公司订货，交货期最短为1天；F2产品拟在8W与9W的时间进行促销活动；需方会在7W、8W、9W、11W就F2产品向物流公司订货，交货期最短为1天； 某些路段在第9周预计将检修3周。
232市场投标
一期：订单按投标服务费率的高低分配，竞标费率相同的公司以掷硬币的方式决定选单顺序。
二期：公司拿到的订单为一个星期的订单，有F1和F2两种产品订单。以上期实际发生的需方订单满足率修正本轮竞标之物流服务费率，从低到高顺序排列，确定选单顺序。计算公式：本轮竞标之物流服务费率+（供应商要求服务水平-上期实际服务水平）。
233公司运营
教师根据每个小组选单的情?r下发订单（二期订单按周下发），小组成员根据选择好的订单制定并执行经营策略，同时填写库存变化统计表、运输及配送车辆情况统计表。
234支付费用
在沙盘上模拟现金流动支付经营过程中发生的各项成本费用。若现金不足，则到老师那填写贷款申请（贷款额不得超过上期末资产总额的1倍）。
235填写管理报告
填写需方订单满足率，结算物流公司营业收入，核算物流运营发生的各项费用，计算成本费率和利润率，统计公司的期末净资产等。
236公司排名
根据订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和净资产5个指标进行排名，每项指标最高分20，以2分依次递减，计算5项指标的综合得分，两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%。
24总结阶段
物流沙盘实训是针对物流企业真实经营状况和业务数据为基础的背景资料，对学生进行分角色扮演，学生应用所学知识进行讨论、分析，进行模拟经营，最后需要对模拟过程出现的问题进行分析总结。
（1）自我总结。由总经理进行总结，并提交实训报告，分别就三个方面进行：
①业绩汇报：公司目标是否达成，制定的经营策略的原因及策略的实施情况如何，以及原因的分析，得出了哪些经验与教训。②自我评价：作为总经理，也是团队的第一责任人，在此次的运营中，自己对团队的贡献是什么，哪些还有待完善。③团队评价。
（2）老师点评。
3物流沙盘实训项目的教学评价
物流沙盘实训从准备阶段到总结阶段，是一个连续的过程，公司人员制定及实施策略，填写相关表格都是耗时且不间断的过程，因此，则此实训项目时参考仓储实训采取集中实训教学，学生可停课实训或安排在周末连续上课，对学生的考核由以下四部分组成：
31考勤（20%）
主要包括课堂出勤率，早退及迟到等，由于沙盘实训是团队作战的方式，它的考勤与理论课不同，一人缺席会导致公司不能正常运营，尤其是市场投标阶段，影响的就不仅仅是自己所在公司，会导致整个市场其他公司不能如期拿到订单，所以考勤这部分非常重要，若一人缺席，整个公司的成员的考勤全部扣分，若是公司成员考勤的分数扣完，那么公司宣布退出市场，小组成员全部缓考。当然，总经理也可以考虑开除公司该成员，这样只是该学生一人缓考。这样既考察学生各司其职和团队合作的能力，也考察了“总经理”的领导及决断能力。
32公司排名（40%）
公司的排名是小组在模拟经营中最终的企业经营成果，根据小组两期的运营情况来得分的，两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%，对于小组成员内部来说，不分彼此，得分相同。
此项内容是实训的核心环节，无论人员分工还是制定及实施策略，目的就是提升企业的综合排名，反映了同学们将理论应用于实践的能力。企业经营的好坏，主要也是通过排名来体现，所以，此项分数所占比值最高。
33角色完成情况（20%）
因为物流沙盘实训是以小组为单位进行，小组是分角色来运营的，如果我们“一刀切”，不区分对待，以小组成绩来作为每位成员的最终成绩，有失公平公正，还会出现个别学生“搭便车”现象，一方面为了防止个别学生不作为；另一方面是选拔出虽然公司整体运营不好但角色完成较好的学生，因此我们根据5项评分标准的指标对应的角色完成情况一一给小组成员打分。
篇6
选取2015 年9 月至2015 年11 月在我院进行外科护理学习的80 名护生作为研究对象。其中男性11 名，女性69 名，年龄均在19 至22 岁之间，平均年龄20. 4 1. 6岁。随机分成观察组和对照组，每组各40 名，对照组采用常规教学模式，观察组则在此基础上接受仿真模拟实训。两组护生各由一名教学经验丰富且临床工作多年的教师进行授课，并在课程结束后，由学校对学生进行统一试题考核。两组护生在性别、年龄、专业水平、学历等一般资料上比较，差异均无统计学意义( P 0. 05) ，故有可比性。
2. 方法
对照组采用常规护理教学，即主要以课堂和老师为中心，由老师对理论知识进行讲解，并进行相关操作技术的示范，护生在理论学习期间，也进行一些基础临床外科操作练习，主要包括: 导尿、气管插管、心肺复苏等。观察组在对照组教学的基础上进行仿真模拟实训，利用高智能高级综合模拟人( ECS) 等作为教学载体对护生作临床操作培训教学。由教师在课前一周提前把要讨论的病例发放给护生，并提供相应的理论和操作技巧知识参考，护生通过看书和翻阅相关资料，熟悉操作要点其需要注意的问题。在上课期间，采用简短理论温习- 综合模拟演练- 视频总结分析的教学模式，仿真模拟演练期间，由护生根据老师课堂前几分钟的理论温习，在仿真模拟人在进行综合练习，教师视情况进行简单点评，课后全体护生就操作过程中存在的问题进行相互讨论，最后由教师进行总结和归纳。3. 统计学方法
选择spss19. 0 进行数据统计，计量资料以x s 表示，计数资料采用X2 检验，计量资料采用t 检验; P 0.05 为有统计学意义。
二、结果
1. 观察组护生经仿真模拟实训的的理论、操作考核成绩以及平时表现得分均明显高于对照组，差异均符合统计学意义( P 0. 05)。
2. 根据两组护生对教学培训模式的教学效果评价量表结果，可以发现，观察组护生对各项条目的满意度结果明显高于对照组，对仿真模拟实训的认同度更高，差异均符合统计学意义( P 0. 05)。
篇7
1资料与方法
1.1一般资料
文章纳入贵州遵义医药高等专科学校医学影像技术专业2018级江津班学生共30名，遵义班30名，随机分为观察组与对照组。观察组中男11名、女19名，年龄范围在20～26岁，平均为（21.2±0.5）岁；对照组中男13名、女17名，年龄范围在20～23岁，平均为（21.0±0.4）岁；研究已上报本单位伦理委员会并获得批准，以上基线资料对比差异无统计学意义（P＞0.05）。所有学生均自愿接受新教学模式及服从教学点管理；排除因个人原因要求退出者或违纪遣退者。
1.2方法
观察组采取理论教学+临床实操强化培训：（1）教师在理论教学中注重增加更多的临床病例与图片，保证理论教学中图文并茂；教师根据教学进度分组、分部位、分系统进行每周一次临床实践操作。知识点回顾：每次实训课前复习任务，指导学生自行回顾过往学习的知识点，在实训课前抽查学生理论知识掌握情况[6]。示教片分析：教师选择标准的示教片，课堂上由教师与学生共同分析示教片显示内容，强调不同影像学检查目的，解释检查步骤、如何达到检查目的？怎样保证摄片质量？等。示范操作：教师进行示范操作，教师在一边操作时一边讲解。学生实操体验：指导学生分组操作，2人一组，互相充当模特进行操作，按照检查要求，模拟影像学检查的全过程，包括呼叫患者—检查前沟通—指导患者做好准备工作—准备设备—设计检查—选择适宜参数等各个环节进行实操训练[7-8]。（2）经验交流：实训课结束后让学生总结实操过程中遇到的问题，总结经验，人人发言，内容不可重复。经验总结：教师和学生共同为实训课中存在的问题进行总结复盘，教师分享曾经遇到的特殊情况及处理方案，总结经验教训[9-10]。实训课后教师布置下一堂课影像学技术的思考题：让学生带着问题去进一步查找资料；每阶段进行考核，总结技术经验。对照组采取传统理论教学方式，教师以理论教学结合校内实训为主，根据医学影像技术专业教学标准安排实训课。
1.3观察指标
对比考核医院教学点与学校学生同试卷理论成绩，实习前统一技能项目操作考核对比，实习基地考核评价；按照影像技术专业实习规范化培训考核评分办法，满分100分，观察项目包括实操技能（15分）、图像质量（20分）、理论知识（60分）、问题答辩能力（5分）。自制满意度调查问卷，观察项目包括教学态度、教学内容、教学形式等，满分100分，非常满意：90～100分；一般：70～89分；不满意：＜70分。
1.4统计学方法
采用SPSS18.0统计软件，计量资料用（x±s）表示，采用t检验，计数资料用（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1评价两组培训考核结果
观察组患者实操技能、图像质量、理论知识、问题答辩能力评分均高于对照组，P＜0.05；见表1。
2.2评价两组满意度
观察组患者满意度96.67%，高于对照组70.00%，P＜0.05；见表2。
篇8
一、研究对象与方法
1.对象
江西护理职业技术学院2013级，4个高职护理班，约258人，干预组124人，对照组134人。两组护生均为女生（平均19.14岁），为我院全日制三年专科二年级。教材选用薛宏伟主编的《健康评估》（2011年）。
2.方法
2.1干预方法 教师分析实训内容，选定适宜的项目采用干预（如，心肺听诊、腹部触诊、心电图的操作）。所有研究对象均由相同的主讲和带教授课。对照组按传统授课法授课，流程如下：①教师讲解操作的理论知识并示教。②学生以模拟人为对象，进行分组练习，教师巡回指导。③教师总结并布置思考题。干预组采用微课教学法授课，教学流程为：①课前制作微课课件。教师将操作步骤分解，制作出相应的微课课件。②实施教学。教师先讲解操作的相关事宜，并展示微课课件。学生以模拟人为对象，进行分组练习和讨论，根据需要重复或暂停播放课件，进行实训操作练习。教师巡回指导。
2.2 评价方法 干预前后对研究对象的操作考核成绩进行对比。操作考核由同一位教师评分，在该实训项目结束后1周之内进行，总分100分，包括着装及护患沟通（10分）、用物准备（10分）、操作流程（75分）和整理用物（5分）。干预前分析的是所有研究对象已开展的实训操作考核项目的平均成绩。干预后评价的是两组心肺听诊、腹部触诊和心电图操作的各单项考核成绩。
2.3统计学方法 采用SPSS13.0统计软件进行数据录入及统计学分析。采用描述性统计分析，考核成绩用x±s、两独立样本t检验。
二、结果
干预前258位研究对象的实训考核平均成绩，经统计学检验，两组无差别（p>0.05），有可比性。干预后：心肺听诊和腹部触诊的考核成绩相比较，两组差别有统计学意义（p0.05）。
干预前、后研究对象实训考核成绩比较（x±s）
三、讨论
1.微课用于《健康评估》实训教学的可行性
微课最大的特点是，它短小精悍，充分考虑了人在接受知识时注意力的变化规律。根据认知心理学调查结果，前10 分钟左右是人学习的黄金时间段，在此阶段人的注意力最为集中。教学视频是微课的核心，时间较短，一般不超过10min[5]。健康评估实训项目比较繁琐，技术要求高、实践性强，部分学生由于无法将知识融会贯通，所以理解起来有困难。如果将健康评估护理实训操作中的教学重点、难点等精彩片段录制成相应的微课，将其上传实训室，利用这个平台，学生可以利用晚上时间进行练习，上课前也可以进行观看，不但可以重复、暂停播放视频，可随机控制，而且5-8分钟，50M左右大小的简短视频[6]，示教后当学生在操作中遇到不会时可以看此视频。随着计算机、网络和多媒体技术的发展，学生对阅读媒体的要求也在发生潜移默化的改变，书本、报刊等传统的知识载体很难满足他们的视觉需求。取而代之的往往是更具观赏性的视频和影音资料等，由于这些资料携带方便，信息密度高，并且配合了许多有趣的图像和动听的声音，所以越来越受到学生的青睐。网络信息技术的发展，教育信息化时代的到来，微课是教育信息化时代的新型产物，为教师专业发展提供了新型资源、创新了新的发展方式、开拓了新的发展途径。也为学生的学习带来了新方法。
2.微课对实训教学的优势
2.1提高实训教学质量
实训教学是实践教学的一种非常重要的教学形式。实训教学不仅仅是练习单一的操作技能，更是一种综合运用知识、技术和技能来完成职业岗位任务的过程，微课既是课堂教学的有效补充形式，又是在其基础上继承和发展，是对传统课堂教学学习策略、教学策略、管理策略的浓缩和升华，特别符合学习者个性化、碎片式、移动在线学习需求。 时间和地点不受限制？ 随着手持移动数码产品和无线网络的普及[7]，让微课成为共用资源后，学生有很大的自主学习空间，只要有学习的愿望随时、随地可实现。微课的出现，改变了实训教学模式，正因为其“微”，才可以更灵活地渗透到教学的每一个环节中，也正因为其“精”，才能用最短时间将精要技术讲通透， 正因为“直观”所以把每个技能方法分解进行讲解，直观地给学生演示。我们选择了课程中的重点和难点内容（心肺听诊和腹部触诊），将其操作步骤通过视频、动画和音频的效果进行分解讲解，再配合运用模拟人进行现场演示，实训课变得更加客观、生动、直观，教学效果好。研究结果提示干预组的心肺听诊和腹部触诊的考核成绩均高于对照组（P
2.2提高学生学习的自主性
篇9
一、《统计学》课程改革探索
在《统计教》学过程中，必须对课程进行改革，本课程是基于工作过程教学模式，是基于统计员工作岗位的项目教学，旨在培养高职学生适应社会的能力。
1.培养目标的改革。《统计学》培养目标本课程应以工作过程导向为教学设计依据，以校企合作和工学结合为教学创新平台，以服务区域经济为课程建设宗旨，注重对学生实践技能的培养，使学生掌握运用统计调查和统计分析方法解决经济管理实际问题的基本能力，并最终实现提升学生职业能力和创业能力的人才培养目标。其具体目标为：
（1）知识目标：具有统计基础知识基本理论、基础知识；具有熟练运用统计知识的基础知识；具有运用统计知识解决实际问题的知识。（2）能力目标：能树立统计基础知识的新观念；能使用统计知识解决实际问题。（3）情感目标：激发学生团队意识和强烈的事业心；培养学生实事求是的态度；具有良好的社会公德和职业道德。
2.教学方法的改革。本课程以“工作过程导向”能力本位教学模式为主线的融合多种教学手段的教学方法。如我院统计学课程是基于统计调查员工作过程的项目教学，同时采用项启发教学法、案例教学法、讲授法、小组讨论等教学方法，整本书知识点采用一个大项目为案例进行教学。如我们以《关于高职学生就业现状与分析》调查报告为背景，课本知识可以看作一个工作过程。教学内容实设计从统计设计、统计调查、统计整理、统计分析、Excel表5个模块来进行，进行情景设计，而且前4个模块正好是统计工作的4个步骤。知识得到整合，知识“框架“形成；使学生每学习一点新知识，都能融入这儿框架当中，在加上运用大量的案例进行教学，案例教学体现职业教育特色。
3.学生学习方法的改革。教师应改变过去教师主讲，学生主听的传统教法，变成以“教师主导、学生主体”，重点培养学生的自学能力的方法。具体可进行以下操作。
（1）教师提出问题。比如讲问卷设计时，可以让学生尝试设计简单问卷，学生自己研究自己设计，出现的问题可以讨论、查询或向教师请教。（2）教师指导阶段。学生完成自学后，要求学生进行展示，针对学生出现的问题进行提问。如某组学生设计问题：你的父母职业？问题没法回答。教师针对经常出现错的地方教师要重点讲，对于难点教师要反复讲，直到学生真正掌握。从而激发学生学习兴趣。学生变主体，教师变主导。指导学生对所要求掌握的东西形成正确的认识和完整的概念。（3）总结梳理。对本节内容进行学习后，教师对小节要进行总结，章节进行整合，与工作过程融合，继续进行相关的技能训练。（4）布置课下预习和实践活动，进入下一节课程学习，如此反复，知识日积月累，学生牢固掌握了基础知识。
4.教学内容的改革。增强教学实践环节。《统计学》课程高职学院经济类专业一门专业基础课程，教学目的就是使学生能运用统计方法进行调查分析能力。这种能力的养成，需要通过具体社会实践，同学们之间的相互配合才能实现。
教学内容改革，课内与课外相结合。内容设置是按调查员工作设置，课本知识可以看作一个工作过程。教学内容实设计从统计设计、统计调查、统计整理、统计分析、Excel表5个模块来进行，进行情景设计。
增强教学实践环节。对于统计课程大多院校课时40、54、或60课时不等。仅靠课内不能满足教学实践环节。所以教师应上课期间布置作业，提出问题，让学生带着问题进行实践。如上完统计调查这一章，布置学生针对每组课题，课下搜集一手资料和二手资料。比如可组织学生实地调查搜集一手资料实地观察超市商品陈列，顾客衣者打扮，或者让学生亲自设计问卷，再进行调查。从选题方案设计，问卷设计、实地调查、到资料的汇总整理等，小组分工合作、人人参与、共同完成。不仅提高了设计问卷的能力，也培养了学生实践能力。
组织学生针对每组研究课题进行二手资料调查，比如网上搜所引擎的使用，校内网站科研网的利用，图书馆有关图书的查找等。增强了学生搜集资料的能力，提高了科学研究能力。。
二、对高职学院的建议
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2.在课程标准中，如统计调查方案的设计，调查问卷的设计，对各种资料的处理技术，包括各种电脑统计软件的使用等等，要突显“做中学，学中做”职业教育的技能特色。
二、改革教学方法和教学手段
1.广泛地使用案例教学，转换角色主体。案例教学成为统
计课程教学的重要方法。因为案例教学可以使学生在课堂上就能接触到大量的实际问题。再结合学生所学专业精选案例教学，可帮助提高学生综合分析和解决实际问题的能力。为什么要广泛的使用呢？统计的案例教学和一般性案例教学有什么根本性区别呢？①统计的案例教学必须强调学生学习的主动性和积极性。统计案例教学必须是以学生为中心，学生是教学的主体，教师只是引导者，引导所有学生积极参与在讨论中，各抒己见。学生之间在信息的交流中，讨论、思考、争论、相互启发。学生在参与到这一过程中会变得积极主动，对抽象的基础理论和繁杂的方法能有更直观的另一角度的理解。②统计的案例教学必须强调培养学生分析问题、解决问题能力。统计案例教学是注重培养学生运用所学知识去分析问题和解决实际问题的能力。教材上的例题的作用是单一的，只是为掌握某一种计算公式或统计方法，而案例的内容和作用是多方位的。而一个综合案例会让学生知道为什么要做这件事情，要解决什么问题？需要什么资料？已经学习过的知识能不能解决？有没有更好的办法？计算和分析的结果能否解释事物的本质特征？提出针对性的对策和措施是否可靠和可行等等。这既可以培养学生独立思考问题的能力，又可以培养学生解决实际问题的综合能力。从而实现职业院校的职业培养目标。③统计的案例教学必须强调学生是“主演”，教师只是“导演”的作用。统计案例教学中，学生是主体，主演，教师只是指导案例教学的全过程。教师必须在课前有针对性地精选案例，组织案例讨论，在讨论中发现问题，做出评价，最后进行全面总结。因此，教师和学生都承担了更多的教与学的责任。
2.构建以课堂-实训实验室-社会实践教学等多元化的立体
教育教学体系。形成以课堂教学为基础，以实训实验室为主线，以社会实践活动和真实企业的活动为目标的立体化教学。课堂-实训实验室-社会实践教学等多元化的立体教学体系之间的关系是相互联系的，对于我们的学生来讲，课堂是基础，实训实验室是课堂教学内容的直观反应，而社会实践活动是所学习知识的具体应用。反之，又指导实践工作。因此，必须真正做到：①基础理论知识够用。所谓够用，应根据不同的专业而定。如金融专业，长期趋势变动是重点；营销专业抽样调查是中心；预测、相关回归分析是管理专业的必须。在统一课程标准的条件下，每个专业应该根据不同需求取舍教学内容。②实训实验室是学习统计知识的第二课堂。无论是一些统计资料的收集、整理、分析、预测，还是对具体指标计算和应用的直观感受等等都可以在这里完成。实训实验室不仅拥有大量的相关的软件进行统计分析，就是对一些综合指标计算都有直观的感受。比如“十一五”保八，“十二五”保七是怎样计算出来的；企业如何运用变异指标分析投资组合的风险；企业的盈利和亏损是什么原因造成的，每一个原因对企业经营的利润或亏损有多大等等。③积极开展统计实践活动，到真实的企业中去学习感悟，以增强学生的动手能力。统计是一门工具、方法性学科，其教学方法不能光是纸上谈兵，还需要真实的演练。对于高职学生而言，虽然在实训中部分或者全部完成过学习任务，但是，真正的社会实践中究竟如何设计调查方案、如何设计调查问卷、如何收集统计资料、如何整理统计资料、如何撰写统计分析报告等等，学校学习的和现实中的统计工作是有较大出入的。为此，必须通过真实的统计实践教学活动完成职业院校学生的真实的技能演练，从而掌握真正的技能。具体可分为三步走：第一步，可选择与学生相关的、熟悉的课题，指导学生进行统计实践活动。可以将一个教学班划分成若干个调查小组（3―5人），在校园内真正进行一次演练。从设计调查方案开始到调查报告的形成，最后通过每个小组进行ppt展示、比较每一个小组成功或者不足，由教师点评、总结。通过若干年的教学实践证明，这是统计实践性教学的最重要的一步。第二步，利用寒暑假进行社会调查或者利用阶段实习对企业教学调查。前者关注社会热点，后者可与企业相关人员一起去发现企业存在的问题，也可独立完成。如果出现问题或者问题较大时，可以和教师或一些相关人员一起去共同解决。第三步，独立到企业或者一些部门中去，深入企业或者部门进行深入调查进行发现问题，并提出切实、有效、可行的解决办法。
篇11
本文以北京络捷斯特科技有限公司开发的第三方物流系统作为设计背景，模拟第三方物流公司在物流运作全过程中的所有步骤。以期学生通过实践充分了解第三方物流企业运作的业务需求和特点及其核心运作和管理的目标——三流（物流、资金流、信息流）及其资源的调配与整合。
1.实训内容简介
模拟从物流信息系统初始化到整个物流业务活动结束的过程中，企业信息系统操作人员所进行的操作。主要包括下列几类岗位和系统模块，总计安排116 课时。
基础信息管理——系统管理员需进行系统初始化工作，在系统中输入企业的基础资料，包括站点、人员、车辆、库房、设备等信息。
客户管理商务人员——物流企业的商务部门主要负责项目客户的开发、谈判、签约和信息维护，要实现信息化，需在系统中维护客户合同信息、货品信息、计费标准应等。
供应商管理——分供方管理人员在系统中录入并维护分供方的信息；比如，车辆人员等
订单管理——客服人员在第三方物流系统中将订单管理作为一个单独模块。主要负责运营过程中与客户的沟通，接受客户指令转化为作业计划单，接受客户查询，处理突发事件等。
仓储作业管理——仓储管理员在系统中为每单作业计划（包括出库、入库、移库、盘点等）指定储位、作业设备和人力，以便指令人力进行准确操作，并在操作完成后向系统反馈实际操作结果。
运输管理和配送管理——运输和配送人员针对每笔运单指令，合理安排路由和运力，以求高效的完成运输和配送作业。同时信息管理员则应对运单进行签收、查询等，有时还需接受客户的查询。
商务结算——财务人员要审核服务合同中的价格条款，确认客户的计费标准，在运营中则需定期生成应收应付，统计作业量等。
综合实训——学生扮演不同的角色进行实训练习。在实训基地中将实训岗位设为：客服（订单录入）、理货员、搬运工、保管员、分拣员、补货员、包装员、加工员、调度员、驾驶员等。
2.实训目标
该实训设计主要以国内外大型第三方物流企业的JIT配送模式为核心模型，突出3PL企业面向其大型公司在采购物流、生产物流、销售物流等领域的服务模式。按照国际标准定义业务规范和操作流程，可以通过角色的定制分配，模拟商务管理、仓储管理、配送管理、运输管理、统计报表、商务结算、全球客户服务等核心业务环节的执行过程，让学生进行充分练习从客户需求、商务解析、货物入库、在库、出库、配送作业操作、车辆调度处理等流程的实际演练，理解物流各个环节的操作原理和逻辑关系。通过每个业务环节的过程演示，以加深用户对物流管理流程、系统设计思想和企业业务模式的理解。通过第三方物流的实训练习，学生可以理解第三方物流公司的操作流程，熟练掌握第三方物流公司的业务操作方法。通过实训演练，使第三方物流企业员工和物流专业学生能够了解企业的各种资源和整个运输、仓储过程，实现对企业的物流、资金流和信息流的全面集成和统一管理。
3.实训系统功能
第三方物流系统是根据第三方物流企业实际的业务需求和特点，围绕三流（物流、资金流、信息流）运作的，其资源的调配与整合是该系统的核心运作和管理目标。通过第三方物流软件信息系统的应用，将物流网络与资源进行高效整合，实现信息流的高速与准确传递，保证企业快速反应与处理能力，利用资金流的管理与控制，提供系统内在推动力并提供经营分析和考核数据，通过分析与监控工具结合管理方法为物流体系资源配备提出依据并保证体系良性运作。第三方物流系统主要功能包括基础信息管理、订单管理、仓储管理、运输管理、商务结算管理、统计分析管理、客户网上服务管理。综合实现并能够满足整个第三方物流各个执行环节的业务运作和管理决策的需要，各系统能独立使用，又能集成使用。
第三方物流系统的各个子模块：
4.第三方物流实训课程设计
课程设计总体思路：本课程应包括第三方物流企业的物流服务项目，包括订单处理、出入库作业、仓储管理、运输配送作业。让学生掌握第三方物流企业的一般经营方式和服务内容。从订单的接收开始，以实物流程为主线，兼顾资金流和信息流的处理，使系统使用者明晰的理清整个第三方物流企业的流程。
5.实训技能岗位设置
6.课时和内容安排
总课时为116课时，分两个阶段进行。第一阶段，单个业务的模拟；第二阶段，让学生扮演不同的角色，进行整个第三方物流企业业务流程的实训。
第一阶段：学生以个人为单位，对第三方物流企业的各个业务模块进行模拟。了解系统的功能、构成及其之间的关系，进行实际操作练习。
第二阶段：将实训学生分组，并分配不同角色模拟第三方物流公司的业务运作，如在实训基地中，实训岗位可设为：系统管理员、客服（订单录入）、理货员、搬运工、保管员、分拣员、补货员、包装员、加工员、运输配送调度员、驾驶员。
课时安排一览表：
7.考核、评价
根据第三方物流公司的管理要求。从以下几个方面对学生的学习过程及结果进行评价。1、项目规划过程。2、实施过程； 3、是否具有很强的工作责任心和敬业精神， 对工作认真踏实， 一丝不苟； 采取的方法：自评、互评、教师评相结合的方法。并选出完成任务最佳者， 并对能提出最佳方案者给予加分表扬。
8.实训总结
必要的实训总结，有利于改正学习中出现的问题，同时也利于发现教学弊端，提升教学能力和理论水平。主要应包括实训题目、实训过程描述、问题描述、解决方法描述等必要内容。
【参考文献】
[1]管红波.基于实践的物流实训课程设计[J].物流工程与管理，2011（11）.
[2]刘晓晶，吴海燕.案例教学法与创新人才培养[J].黑龙江高教研究，2008（3）.
篇12
经济学课程一般在大学本科的一年级下半学期或二年级上半学期开设，这些低年级学生长期习惯于应试教育，学习主动性不强，更缺乏对社会和企业的深入了解，缺乏经济学基本素养。尽管学生能够记住所学的理论知识，但由于缺乏对现实经济现象的感性认识和实际经验，甚至少数学生对国家的基本经济方针都知之甚少，因此不少学生在学习经济学的过程中对经济原理理解不够透彻，无法将书本理论与现实经济现象有效联系起来。[2]
2.学生文献阅读能力不高
通过实训课程近几年的运行，发现大多数学生文献阅读能力欠缺，不能对项目所涉及的相关文献进行有针对性的阅读，也不能通过对文献的分析，找到对项目工作完成有益的启发点，不能对文献进行有效借鉴。由于对相关文献未做深入学习，因此在实训项目的完成过程中，方向性不够明确，对项目所涉及问题的分析也不够深入。
3.前期知识准备不足
“宏观经济分析综合实训”课程的运行流程一般是：周一上午学生确定研究题目，接着由小组长与组员进行工作分工，各成员按分析完成各自工作，由组长汇总。整个过程中，指导教师未能系统地对各个小组所涉及的计量经济学理论知识、经济学基本理论和统计学理论知识等学生所学相关课程进行复习回顾，造成学生后期学习和先期知识脱钩现象，在运行相关工具分析实际问题时显得办不从心。
4.对学生学习引导不充分
由于学生实训时间一般只有五天，即一般从周一上午接受工作任务，周五上午口头汇报，实际工作时间只有四天半，时间较短，学生很难对相关的宏观经济学基本理论、计量经济学知识和统计学知识进行深入复习，从而对学生分析问题和解决问题的能力训练不够。
5.学生写作能力训练不足，模仿能力有待提升
尽管学生在参加宏观经济分析综合实训之前就已经完成过学年论文的写作，但由于学生不认真、指导教师不强调等诸多原因导致学生的文献学习吸收能力、报告写作能力没有得到有效训练。在“宏观经济分析综合实训”实践课程中发现，本科学生的文献学习能力和中文写作能力不足的问题尤其突出。
6.考核方法不尽合理
综合实训成绩分为三种，一是原始成绩，二是学生自评分，三是最终成绩。最终成绩是在原始成绩基础上通过学生自评分修正而成。原始成绩一般由实验报告和实验汇报两部分组成，由于实验汇报只能随机抽取一位学生来进行口头汇报（而以该生的汇报成绩作为全组的汇报成绩），因此汇报成绩带有一定随机性。
二、“宏观经济分析综合实训”创新教学法思考
通过对当前“宏观经济分析综合实训”课程存在问题的分析，结合学生大四学习的特点，在以后的实训教学过程中，要进一步明确课程训练目标，明晰课程改革思路，优化教学创新环节，不断提高“宏观经济分析综合实训”课程的教学效果。当务之急是要进一步完善项目驱动实训法。项目驱动教学法是一种生动、灵活、多样化的教学方法，它打破传统的课堂教学概念，进行全方位、多层次的探索。[3]“宏观经济分析综合实训”课程在运行过程中，要进一步完善项目驱动实训法，项目任务要具体、可操作。在实训过程中，要做到：以一个完整的实验项目贯穿整个实训过程；以实验项目的理论工具为线索安排教学重点；实训过程由实验项目任务驱动。学生团队在学习过程中要主动参与项目设计、理论与应用工具复习、统计分析数据收集等过程，这样就能在实训过程中将理论和实践有机地结合起来，学生在实训过程中就是积极的参与者。为了提高实训效果，整个实训过程应做如下改革。
1.实训项目准备阶段
本阶段是在实训项目开展以前，要对实训用到的计量经济学基本理论、统计学基本理论进行简要复习。经管类专业计量经济学课程本科教学内容，应以经典计量经济学基本理论为主。统计学基本理论要以计量经济学当中用到的假设检验和区间估计为主。经济学理论主要以实训项目所涉及到的为主。在学生团队确实实训项目以后，实训教师就可以按照这三个层次针对学生项目所涉及的相关知识进行重点复习指导。这一环节是目前实训过程中的一个薄弱环节。
2.实训项目牵引阶段
本阶段对整个实训项目的顺利完成非常重要，既要使学生实训项目有思考切入点，又要使学生理解实训项目各个部分之间内在的逻辑联系，还要让学生最终完成一个实训报告。在此阶段，指导教师以“导师”的身份出现，引导学生参与到实训项目中，为学生提供技术支持，侧重检查项目子任务完成情况，并适时为学生归纳总结写作技巧和理论知识。对学生参与项目的引导不是简单说教，而是通过一些理论讲解、上机演示等形式，如计量经济学参数估计、统计检验等的演示，使学生能够动手实现，从而加深对所学理论知识的复习和应用。
3.实训项目完成阶段
本阶段是指实训项目的初步完成阶段，主要工作是通过完整实训报告的写作和汇报PPT的制作对整个一周的实训内容进行总结。这一阶段的工作以学生自主学习为主，学生可以通过各种途径查找资料，借鉴各种现成的资料，按一定格式完成项目文档，并制作汇报PPT。指导教师在学生口头汇报之前，对学生完成的实训报告内容和汇报PPT的制作进行初步检查，及时指出存在的问题和不足。
4.实训项目汇报阶段
本阶段的主要工作是检验学生对实训报告内容的口头组织能力和口头表达能力。一般由团队小组组长先进行汇报，主要介绍实训项目的组织策划、项目分工、项目研究的技术路线及项目时间安排。在此基础上，再随机抽取两位学生来对实训报告内容进行陈述，指导教师再做进一步的点评。这一阶段能对学生文字组织能力、口头表达能力进行有效训练。
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通信运营服务专业的实训平台，是按照呼叫产业和呼叫企业具体要求，建立的集商用和教学为一体，集成了国际一流CTI、通讯、软件、职业教育等领域的技术与理念的高科技水平的实训平台。
根据我省内呼叫企业的类型，定制了囊括商旅、电信、汽车、医药等行业的实训知识库，建设成“以呼叫中心岗位能力为本位的教学与训练体系、任务驱动”的实训体系。
100坐席的商教两用实训平台主要功能有：通信运营服务专业综合实训以及呼叫中心外包业务运营两大块。
实训平台主要功能有：知识库功能、录音功能、报表功能、题集管理功能、题集设计功能、学员执行题集功能、老师阅卷功能、软电话操作功能包括、坐席平台系统管理功能。
教学实训授课内容有12个相关行业的教学应用题集； 8个行业的教学录音题集；有各行业教学支持知识库与相关背景材料；不低于300组人机对话练习内容。教学应用题集包含如下行业：市政、家政服务；物流行业；商旅服务； 通讯行业； 金融、保险行业； 企业客户服务；医疗行业； 电子商务行业等。
班组长功能方面可支持监听、挂断、强插、强拆等话务管理功能；支持对坐席人员监控，能提供图形显示和列表显示；提供信息发送、跑马灯发送，公告栏刊登等管理功能，主管可根据发送对象和实时性进行不同的信息应用；提供丰富的实时与历史报表，让管理者可实时掌握整个Call Center的运作状况，清楚掌握每位坐席的服务效率与效能；班长可自行定义坐席离席原因；主管可以自行建立编写常见问题（FAQ）；主管、班长可进行录音调听。
知识库功能方面有关键字、标题的搜索查询方式，有树形的目录结构形式逐层展开，可以进行文字、各类型附件等多种展现形式，支持管理员搜索记录并修改。
坐席话术方面有可视化的图形话术设计工具，可根据业务规则需求，通过鼠标拖拽轻松定义标准化话术程序。可实现话术的新增、修改、审核、、打印等管理功能，立即生效。在话术中可实现的人工步骤包括：信息陈述、问题交流、新表单填写、已有表单搜索、调查问卷填写、外部Web应用调用等。可随时仿真话术程序执行的操作页面，设计工具能验证程序的正确性。根据话术所针对的业务，可设定该话术可选择的联络小结类型。可实现话术的多版本管理。设计过程中可进行“回退”和“重做”。话术能根据客户具体信息动态生成显示内容。在坐席作业平台上，根据客户选择的服务类型，可通过配置实现相应话术的自动调用。话术执行过程中，坐席可以在话术执行界面上随手记录相关信息，且可选择回退，补充前面的信息。能提供相关的话术统计报表。
呼出活动管理上，管理人员可以实时查看任务运行的状况，并进行实时优化，保证活动有效进行。可对活动进行如下操作：活动终止；活动暂停；数据重新分配；更改外呼清单的电话列表的状态。可关联相关话术、问卷。提供自动平均分配、手动按批分配等多种任务分配方式。
录音功能方面可显示基本信息，包括开始日期、截止日期、总录音文件数、总录音时长、总文件大小。
显示录音文件列表，默认按照时间顺序排列。可听取录音。可将录音文件保存到本地。实时监听、ACD运营监控提供现场图形监控窗口可即时监控工位值机状态。可现场监控坐席，对其进行管理操作。
报表方面有坐席工作绩效统计报表。可以进行坐席工作效率统计报表。进行坐席工作量时段统计报表等。
客户坐席人员是呼叫中心的基础岗位，也是呼叫中心最具生命力的岗位，是保持呼叫中心绩效和团队能力的关键，业务执行能力是呼叫中心每个一线坐席必备的素质和能力，它为呼叫中心企业提升团队绩效提供了保障。
业务执行能力是中等职业学校通信运营服务专业的职业核心课程。本课程的任务是：使掌握一线坐席应具备的基本素质及能力，以及他们在日常工作中所涉及的知识点和能力点，为呼叫中心企业的可持续发展提供保障。
教师充分发挥业务执行能力课程的特点，利用呼叫中心教学平台，生动灵活地表现教学内容，提高的学习兴趣，激发的学习热情，营造有利于主动学习的教学情境。
