引论：我们为您整理了13篇劳动关系协调员技术范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
色彩搭配师职业在发达国家已相当成熟。日本有近40万名色彩搭配设计师；美国、英国的色彩设计公司都拥有一批专门的色彩设计人员，专业色彩搭配设计师活跃在流通、建筑及环境企划、室内设计、广告和服装设计等行业。
中国就业培训技术指导中心主任刘康介绍说，目前我国从事色彩搭配设计的人员约30万，但仍供不应求。我国时尚产业很多企业为增加产品附加值、提升市场竞争力，都急需色彩搭配方面的专业人才。设立色彩搭配师这一新职业，可以满足企业的新需求，促进商业企业的新型营销，提高城市与建筑的色彩规划水平。
电子音乐制作师：数字化的音乐制作人
当前，随着多媒体数字产业的飞速发展，音乐与科技的相互渗透迅速向音像出版业、影视业、娱乐业延伸。社会对集音乐创作、演奏、制作于一身，兼懂音乐和计算机技术的新型人才的需求日益增长。
电子音乐制作师以计算机等相关设备为主要工具，从事电子音乐创作、录音和制作，可以为广播、影视、广告、动漫、游戏等制作音乐。纽约、伦敦、法兰克福、东京、香港等都将多媒体数字艺术产业作为新兴重点产业进行扶持。
目前，我国电子音乐专业人员达十几万人，电子音乐人才成为职场上的“新宠”。但从业人员计算机技术和音乐制作水平参差不齐、培训市场混乱，严重制约电子音乐及相关产业的发展。刘康认为，电子音乐制作师这一新职业的设立，有利于培养和造就一批具有创新能力的复合型音乐人才，推动我国电子音乐事业的发展。
劳动关系和谐稳定
劳动关系是重要、复杂的社会关系，由于缺乏成熟的调控机制，我国劳动争议和违法案件数量近年来持续增长。随着劳动合同法的即将实施，社会对协调劳动关系的需求将会越来越大，但目前从业人员的数量和素质与之还很不适应。
劳动关系协调员是指从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员。目前，我国专职从事相关工作的人员已达数十万人。
据刘康分析，劳动关系协调人员是用人单位和员工双方利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者，需要具备劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识及娴熟的沟通与交流技能。设立劳动关系协调员这一新职业，对于增强其解决劳资问题的能力，促进劳动关系和谐稳定具有十分重要的意义。
厨政管理师：促进餐饮业转向科学管理
厨政管理师是从事餐饮厨房生产与行政管理工作的人员。随着人民生活水平的提高，我国餐饮业蓬勃发展。2006年餐饮业零售总额超过1万亿元，从业人员近两千万人。但目前餐饮业产业化程度不高、市场竞争力不强，这与厨政管理水平较低有密切关系。我国餐饮企业的厨师长、行政总厨约45万人，大多是从厨师岗位上成长起来的，习惯于经验型管理，制约了我国餐饮业的发展。
刘康说，设立厨政管理师这一新职业，制定相应的国家职业标准，开展规范化的培训，目的是为提高厨政管理从业人员的专业水平，促进我国餐饮业从经验管理转向科学管理。
品酒师：提高酿酒品质的关键之一
篇2
第一,劳动关系呈多变性。随着所有制结构调整和企业产权制度改革的深入,企业产权所有者、经营者、劳动者各自利益取向日益清晰和独立。所有者追求收益最大化、经营者追求利润最高化、劳动者追求待遇最优化。这三者之间即有相互依存、共同发展的同一性,也有利益冲突的矛盾性。用人单位对不需要的员工可以辞退;劳动者对不满意的用人单位也可以选择辞职,致使劳动关系的复杂多变将呈长期发展趋势。
第二,劳动关系呈多样性。随着多种所有制经济快速发展,计划经济条件下单一公有经济劳动关系已不复存在,现已呈现出公有、非公有劳动关系共同发展和各具特点的局面。从公有领域来看,多数国有企业劳动合同制度落实较好,用工分配已基本实现市场化;同时仍有少数企业采取歧视性用工管理办法,将职工分为固定工、临时工、农民工等,员工能进能出的市场机制尚未真正建立。从集团整体来看仍有部分单位用工,劳动关系的确立并没有实现契约化。
第三,劳动关系呈多元性。计划经济条件下,劳动关系统一而简单。现在,由于劳动者就业自增大,就业形式日益多样,多重劳动关系已比较普遍。据我们了解集团目前除合同工外,还出现了劳务派遣工、特殊劳动关系(返聘人员)、实习生等。
第四,劳动关系呈多层性。当前市场就业已成为用人单位实现用工自与劳动者实现择业自的主要方式。在激励的市场竞争中,不同条件的劳动者与用人单位形成了不同层次的劳动关系,高素质、高技术、高技能的人才往往处于主动地位,呈劳动者挑用人单位的局面;具有一般技能、技术的劳动者在与用人单位确立劳动关系时往往处于相对稳定地位;简单、一般性的工种劳动者与用人单位确立劳动关系时多处于劣势地位。
二、针对劳动关系中的新情况,集团应积极推进劳动关系调整机制
针对劳动关系中的新情况,新问题,集团应积极推进劳动关系调整机制,及时掌握政策动态,结合企业实际,分析存在的问题,建立健全符合企业经济发展所需的劳动关系调整机制。具体采取了以下措施:
1.加强劳动保障政策学习,不断提高专业队伍素质。首先,对国家、省、市及公司劳动保障相关政策进行了收集整理,并汇编成册,方便日常工作所需。其次,为履行企业告之义务,重新修订了《员工手册》,督促员工认真阅读。此外,认真做好新法学习、宣传贯彻工作。通过外聘讲师、外送短期培训、购买书籍等多渠道组织集团HR从业人员、集团劳动争议调解委员会委员、工会主席(分会主席)等人员分批培训,从而增强集团HR从业人员综合素质和业务水平。
2.结合企业实际,不断完善劳动关系管理制度。为确保制度全面、具体,集团人力资源部首先对集团目前用工情况进行深入分析,了解存在的问题。其次,对新旧劳动合同法进行对比,亮点部分进行重点分析,补充修改完善了《集团公司劳动合同实施管理细则》、《集团人力资源基础管理制度》、《调整集团公司劳动争议调解委员会成员》等。为及时对员工从入职、上岗、转正、调动直至离职整个成长过程进行督促指导,集团制定《员工沟通管理办法》,希望通过有效的沟通,提高工作效率,减少工作误差、融洽员工关系,为构建和谐劳动关系打下坚实的基础。
3.以政策为依据,妥善处理集团历史遗留问题。十七大报告中鲜明提出,科学发展观的第一要务是发展,核心是以人为本。这种发展不仅仅是经济的发展,而是全方位的发展,最后要落实到人的全面发展。科学发展观要以人为本,广大劳动者合法权益要得到保障、尊严要得到维护,劳动关系就必须和谐稳定。为此,广东省、广州市针对企业改制等历史遗留问题制定了一系列优惠政策,集团均贯彻落实。
4.加强监督,贯彻落实各项规章制度。近年,集团对照相关制度规定,加强制度的监督管理。如员工休假管理、员工考勤管理、劳动合同到期续签、试用期转正考核等进行跟踪。其次,规范劳动关系各项流程,对关键结点进行有效控制。如:规范劳动关系各管理流程,梳理并补充完善相关工作表单,对员工成长进行全过程跟踪与指导。
三、企业文化――员工关系管理的最高境界。
1.员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。
企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同愿景的实现来达成的。因此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的愿景,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。
企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。因此,可以说是企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础。有了共同价值观,对某种行为或结果,组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识。
所以,认同共同的企业愿景和价值观,是建设和完善企业员工关系管理体系的前提和基础。
2.完善激励约束机制是员工关系管理的根本。
企业有多种利益相关者,但其创立和存在的核心目标在于追求经济价值,而不是为了单纯满足员工个体利益需求。因此,企业组织的目标和其所处的竞争状况,并建立企业与员工同生存、共发展的命运共同体,是处理员工关系的根本出发点。如何完善激励约束机制,建立科学合理的薪酬制度包括晋升机制等,合理利用利益关系就成了员工关系管理的根本。
3.心理契约是员工关系管理的核心部分。
上个世纪70年代,美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的,但却发挥着有形契约的作用。企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。
心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成的,并且这四个方面有着理性的决定关系。心理契约给我们员工关系管理带来的思考是:
企业在构建心理契约时,要以自身的人力资源和个人需求结构为基础,用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求,促动员工以相应的工作行为作为回报,并根据员工的反应在激励上做出适当的调整;员工则依据个人期望和企业的愿景目标,调整自己的心理需求,确定自己对企业的关系定位,结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划,并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识:个人成长必须依附企业平台,离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话,这好比大海与溪水的关系,企业是海,个人是水,离开大海,溪水是会干枯的。这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程,也是企业员工关系管理的核心部分。
篇3
工会劳动法律监督的性质及重要意义
工会劳动法律监督是指通过工会组织对用人单位遵守劳动法律法规、保障劳动者合法权益情况进行的有组织的群众性监督。在我国《劳动法》《劳动合同法》中都明确将工会对用人单位的劳动用工、遵守劳动法律法规等情况进行监督写入专门的章节中。工会组织是我国重要的群众性社会团体，其性质决定了工会劳动法律监督属于社会监督、群众性监督的重要形式，是工会参与社会管理的重要途径，是我国劳动法律监督体系重要组成部分。
法律要维持生命力和权威，关键在于法律能得到有效实施。而要达到法律的高效实施，必须要有严密的法治监督。在全面推进依法治国的进程中，要保障劳动法律法规得以贯彻实施，保护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系，仅仅依靠劳动行政部门的执法监督是远远不够的。工会组织不同于司法机关、政府行政部门，在推动法律有效实施、构建法治监督体系方面，工会的工作重点是发挥其组织广泛性的优势，进行劳动法律监督。加强工会劳动法律监督，也是《工会法》《劳动法》等法律法规赋予工会的法定权利和基本职责，是工会依法维护职工合法权益的重要抓手，是构建和提升和谐劳动关系的重要保障。
加强基层工会的监督，是做好工会劳动法律监督工作最基础最重要的环节
工会劳动法律监督，其监督的重点场所就是工作场所，所以驻扎在工作场所的基层工会（主要是企业工会）的监督就具有实时性、过程性、现场性的特点。这是其他监督形式不可比拟的优势。基层工会的劳动法律监督，和劳动监察、安全生产监督、卫生和公安等有关部门开展的法律监督不同，也和上级工会进行劳动法律监督检查不同。这些部门的监督，大多是采取集中行动，或是通过受理投诉或举报进行事后审查监督，不具有实时性和现场性。有些部门即使也建立日常巡查制度，但和基层工会相比，在监督的时间和空间距离上都有一定的差距。
另外，由于基庸せ岬睦投法律监督委员会成员基本都由该单位的工会干部或工会会员担任，法律监督的内容和他们的自身利益息息相关，因此，和其他具有偶发性或不定期性质的社会监督相比，基层工会劳动法律监督更具有内在动力和监督的积极性。加强基层工会的劳动法律监督，是工会做好劳动法律监督工作最基础最重要的环节。
目前基层工会劳动法律监督存在的
问题
近几年，各省、市的工会劳动法律监督组织的建设和监督员队伍都有很大发展。以浙江省为例，全省工会劳动法律监督组织到2016年底已发展到7万多个，工会劳动法律监督员15万多名。据统计，2010年至2014年，浙江省工会劳动法律监督组织受理的案件数量每年都在1万件以上，受理的案件大多以协商的方式得到解决。2016年12月，《浙江省工会劳动法律监督条例》的生效实施，对工会劳动法律监督工作的开展起到很大的推动促进作用，工会劳动法律监督工作取得了较大成效。
但是，基层工会（主要是企业工会）劳动法律监督工作还存在许多问题。笔者所在课题组近期通过听取参加劳动法律监督培训的企业工会干部的工作介绍，查阅相关资料，又重点选择宁波、衢州、金华等不同经济发达程度地区的企业进行实地查看，发现基层工会的劳动法律监督还有很多需要加强和改进的地方。
企业行政管理方还存在认识不足、支持不够的情况
劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会等组织，一般都设在工会组织下面，委员会的主任大多也由工会主席或副主席兼任。所以，很多企业行政管理方认为，只要成立工会组织就行了，没必要再成立劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会等组织。再者，认为成立劳动法律监督组织，目的是来监督企业行政，最后是给自己找“麻烦”。很多企业管理方并没有意识到劳动法律监督组织可以起到检查、督促和保障企业依法用工，促进劳动关系和谐运行、加强企业内部管理的作用，对基层工会劳动法律监督工作明显支持不够。
基层工会劳动法律监督组织建设不够健全、发展不平衡
一方面，基层工会劳动法律监督组织的建设还没有达到全覆盖。从调查情况看，有的企业工会会员人数远超25人，却没有设立工会劳动法律监督组织，更不用说一些会员人数少于25人的小微企业，基本没设劳动法律监督员。职工访谈结果也基本证实这点。当被问到单位是否有人负责担任劳动法律监督员时，很多职工都表示不知情。另一方面，基层工会劳动法律监督组织的发展不平衡。在设立监督组织的企业里，有的配备的是专职监督员，有的配备的是兼职工作人员，还有的企业，尽管监督组织的机构、人员、牌子都到位，但却没有真正开展工作，履行监督职能不够，监督作用没有得到有效发挥。
基层工会劳动法律监督员的素质有待加强
从调查情况看，基层工会劳动法律监督员是法学专业的或曾经从事过与法律有关工作的几乎没有，多数监督员没有接受过任何专业教育，对于目前相关劳动法律法规的了解和一个普通劳动者相差无几，更不用说关注法律的变化和司法新动态。同时，多数监督员都是兼职担任，接受法律业务培训的机会非常少，严重影响了履职能力，导致出现“不会监督”“不敢监督”的现象。
基层工会劳动法律监督工作力度不够，缺乏权威性
工会组织作为群众性组织的社会团体，其性质决定了工会的监督只是社会监督中的一种形式，并不具有执法的资格。因此，在监督过程中，若发现企业有违反劳动法律法规的情况，也只是提出意见和建议，缺乏要求整改落实的刚性约束手段，监督结果缺乏权威性，因而在职工群众中的信任度不高，影响了监督的效果和工作开展。
加强基层工会劳动法律监督的
对策建议
加大基层工会劳动法律监督组织的组建力度，提高监督员的业务素质
加强基层工会劳动法律监督组织的组建工作，是做好基层工会劳动法律监督工作的前提条件，只有组织保证、人员力量配备齐全，才有可能做好监督工作。政府和地方各级工会应当加大宣传力度，消除企业管理方顾虑，引导企业全面认识劳动法律监督，在推动基层工会组建工作的同时，加大基层工会劳动法律监督组织的组建力度。
基层工会劳动法律监督员是监督工作的具体执行者，对劳动法律监督工作的开展具有至关重要的作用。监督员工作态度的好坏、业务素质的高低、工作能力的强弱，关系着国家劳动法律法规能否在企业里得到贯彻落实，关系着职工合法权益的维护能否实现。因此，工会应当把富有责任心、熟悉法律法规和政策、工作能力强、办事公道又热心的同志充实到基层工会劳动法律监督委员会中，也可以同时聘请专业的法律工作者加入，组建专兼职监督员队伍。加强对监督员的培训工作，重视上岗培训和继续教育。通过集中授课和课后讨论自学、定期和不定期相结合等培训方式，不断提高工会劳动法律监督员的业务素质水平，鼓励监督员积极报考劳动关系协调员，提高监督能力。
创新基层工会劳动法律监督方式，健全监督运行机制
加强基层工会劳动法律监督，应当在巩固和完善接受职工反映的被动式的监督方式外，加快建立符合企业劳动关系现状的主动式监督机制，每年有计划有重点地开展监督检查，形成常态化监督制度。
一是建立完善宣传教育机制。应当在保留传统宣传模式优势的基础上，利用新媒体和网络技术，不断创新宣传教育模式和手段，以喜闻乐见、通俗便捷的方式宣传劳动法律法规，一方面引导企业管理方正确认识工会劳动法律监督，另一方面不断提高劳动者的法律意识和维权能力。
二是加强源头参与机制。基层工会应当建立完善职代会（或职工大会）制度，参与制定和审查企业的规章制度，审议企业重大经营决策；通过平等协商和集体合同制度，就涉及职工切身利益的问题与企业及时沟通商讨，协调劳动关系；参与审查劳动合同，确保劳动合同合法合规、公平合理；做好职工董事和监事的提名，将懂法律会监督的优秀职工选举进入董事会和监事会。
三是健全日常监督机制。基层工会日常监督工作的加强，首先包括协助企业行政建立职工名册、信息管理和工Y支付记录，加强劳动合同变更、履行的管理，做好劳动法律监督的基础性工作；其次是做好劳动法律监督的规划工作，就开展监督检查的时间、形式、重点内容等事项在每年的计划中进行统筹安排；再者，受理并及时处理职工的举报申诉。应当畅通职工反映问题、表达诉求的渠道，接到职工举报申诉或发现企业有违法用工、损害职工利益的情况，应当及时与企业管理方交涉，调查了解情况，提出解决方案并做好案件处理反馈工作，用好《工会劳动法律监督意见书》。
四是建立重大事项报告机制。基层工会在做好日常监督检查工作时，应当建立制度，在发现企业存在严重违反劳动法律法规、侵害职工权益的行为，或者劳动关系存在重大隐患、容易引发时，及时向上级工会和地方政府部门报告，当好第一知情人和第一报告人。
结合用人单位劳动关系现状，把握好劳动法律监督的重点
基层工会在开展劳动法律监督时，应当结合本单位的生产经营特点和劳动关系存在的问题，在全方位日常监督的同时，坚持问题导向原则，有针对性地进行重点内容的监督，着重解决职工特别关注的问题。据浙江省劳动人事争议仲裁院的信息，近几年浙江全省劳动人事争议案件量始终位居全国前三位，并保持在高位运行。2011～2015年，全省各级调解仲裁机构共处理争议案件57万件。截至2016年9月底，全省各级劳动争议仲裁委员会共立案受理案件已达35 925件。劳动争议的内容主要集中在劳动合同、劳动报酬、经济补偿，社会保险和工伤事故等方面。因此，浙江省各级地方工会学习广东、江苏等兄弟省份的经验，针对引发劳资纠纷比较突出的四大问题，集中开展“春查劳动合同签订、夏查劳动安全保障、秋查社会保险缴纳、冬查工资报酬支付”的工会劳动法律监督“四季行”活动，非常值得基层工会借鉴。
积极借力，形成联动协作监督机制
基层工会在加强自身建设、健全日常监督机制的同时，要善于借力，尤其是要积极争取上级工会、地方工会的帮助和支持。我国目前民营企业已经占很大比例，中小规模民营企业的工会，由于在人身和财产等方面跟企业存在一定的依附性，这些企业的工会尚难做到具有真正的与行政对等的制衡地位，因此，履行劳动法律监督职责时，在经过多方沟通、事先协商依然难以解决困难时，要及时向上级工会通报信息，积极争取上级工会的帮助，甚至可以请求上级工会通过“上代下”的方式发出《工会劳动法律监督意见书》和《工会劳动法律监督建议书》，代行监督协调职责。
地方各级工会应当探索维护基层工会劳动法律监督组织和监督员的办法，加强与政府劳动行政部门的工作沟通，完善协调劳动关系三方机制。地方工会要加强与人大、政协、劳动行政、安监等部门检查的配合，实现工会的社会监督与行政执法监督的优势互补，争取工会发出的《建议书》得以落实，增强工会劳动法律监督的权威性。
篇4
一、新形势下地勘单位工会组织的作用
在当前的形势下，工会组织在大多数地勘单位的功能主要体现在以下几个方面：
（一）有助于单位的文化建设
在市场经济的冲击下，单位的文化建设受到广泛的重视。在文化建设中，工会组织一直处于党的领导下具体实施与组织的位置。例如，在地勘单位，借助工会组织的力量，对全体员工的价值观进行正确的引导，使之不偏离单位的战略目标；另外，还能够很好地引导职工认同与吸收地勘行业三光荣，四特别精神，即“以献身地质事业为荣，以艰苦奋斗为荣，以找矿立功为荣”，“特别能吃苦，特别能忍耐，特别能战斗，特别能奉献”的文化理念，从而提升其归属感，增强工作积极性。再者，工会组织还能够在一定程度上推动地勘单位的文化建设，即在精神领域给予地勘单位文化建设以支持与动力。同时工会组织在精神层面对职工的工作加以约束，帮助其树立正确的工作态度，完善其工作行为。
（二）保障单位安全生产
在地勘单位，安全生产是一项非常重要的工作内容。其不仅关乎整个单位的经济效益，还与每个员工的生命安全以及切身利益息息相关。工会工作以及安全生产管理工作是地勘单位的两大工作项目。这两项工作面对的主体均为单位的所有员工，在现实工作中，这两个方面互相作用，互相影响。对于安全生产来说，工会组织能够通过对员工的管理，以及协调员工与单位的关系来实现保障安全生产的目的。例如，工会组织以服务员工的利益为宗旨，基于此，其在日常的工作中就会时刻考虑到员工的劳动保护、作业安全、女职工特别保护问题，进而围绕安全问题开展各项工作。
（三）维护工人的合法权益
工会组织自建立之初，其最基本的工作主旨即维护工人的合法权益。随着社会劳动力结构的变化、事业单位员工聘用制度的改革以及员工自我认知、自我保护意识的增强，这一功能在地勘单位中的表现尤为突出。例如，在当前的地勘单位，由于工作量以及体制的约束，存在大量的编外人员，针对这部分人的权益，单位以及所属上级管理部分没有给予明确的条文予以保护。这就需要工会组织发挥自身的特长来帮助编外人员维权，协调其与单位的各种问题。
（四）实现员工的教育
在地勘单位，针对员工开展的各项培训以及思想教育工作大部分是由工会组织来完成的。前一时期，全国总工会针对2010年至2014年的工会目标，提出了《职工素质建设工程五年规划》。其中对工会组织的“大学校”作用进行了充分的肯定和明确。对于地勘单位来说，员工的思想道德素质、专业技能素质、创新须知、法治素质以及安全生产素质都需要工会组织来提供学习的平台。
（五）参与单位的经营管理
在单位的经营管理中对人员的管理是主要的内容。通过建立和谐的劳动关系能够在很大程度上提高单位的经营管理能力。地勘单位的工会组织就是基于此点来参与到单位的经营管理中去。主要借助于维权这一功能，充分应用自身的工作能力以及专业特长将存在一定问题的劳动关系调整过来，促进地勘单位和基层员工权利与利益的平衡，营造出和谐的劳动氛围，进而推动整个单位的持续健康发展。
二、促进地勘单位工会组织作用发挥的途径
笔者结合自身在地勘单位工会组织的工作经验，认为促进当前地勘单位工会组织作用发挥的途径有以下几个方面：
（一）全面引导单位及其员工正确价值观的形成，促进单位文化建设
在当前的社会发展形态中，移动技术、互联网技术、信息技术以及新媒体等系列与公众生活以及工作相关的技术日益盛行，其在很大程度上影响到公众当前的价值观。地勘单位作为事业单位，整个单位以及员工的价值观正确与否直接影响到整个单位的文化建设，甚至影响到整个单位的持续性健康发展。工会组织受到其工作的对象、工作内容等决定，其在很大程度上能够帮助单位树立良好的文化基础，完善文化建设。首先，在地勘单位的文化建设上，工会组织要将工作的重放在全体员工身上，从专业素质、精神风貌、价值理念等方面出发加强对员工的综合素养的培养，同时，激发出广大员工的工作积极性与创新性，为建立良好、和谐、富有创新意识的单位文化打下坚实的基础。其次，工会组织要善于借助于各种可能的宣传途径，包括新媒体以及传统媒体中的各种方式，对与单位文化建设相关的内容进行大力的宣传，对单位文化建设、自身的单位文化特色以及内涵在单位内外部进行广泛的宣传。这样能够促进文化建设目的的达成，在很大程度上提升每个员工的思想意识，对员工的行为加以规范，对员工的精神进行塑造，从而促进员工与单位和谐关系的形成，增强员工的向心力和凝聚力，最终实现单位经济效益的提升。
（二）充分发挥工会的监督、协调作用，促进单位的安全生产
地勘单位具有野外作业多、井下作业多、水上作业多、塔架高空作业多、安全形势复杂的特点，安全生产与单位自身以及员工的安全责任意识、单位的安保制度以及设施情况、单位相关资金的投入等息息相关。首先，为了提高单位全体员工的安全生产意识，工会要充分发挥自己的宣传教育职能，要通过各种可能的途径来宣传安保知识，确保每个员工都掌握地勘工作中的注意事项、安全警示标志、安保设备的使用等。另外，还要积极组织部分员工参加一些交流会，定期安排一定的时间来对地勘过程中的安全问题进行讨论，增进对安全事件的预见力和防范力。再者，为了弥补部分地勘单位重生产量轻安全的问题，工会组织要充分发挥自身监督和协调的作用，要督促、协助单位完成安全生产制度、流程的制定。针对一些单位为了获得更快的生产速度而忽视安全生产制度的行为，工会组织要进行积极地反馈，督促其纠正，帮助单位处理好安全生产与生产工期间的矛盾，协调员工和单位的关系，在保障安全生产的前提下，激发员工的生产积极性，从生产效率提高上促进工期的完成。
（三）完善工会与单位间的协调性，强化工会的调解作用
为了充分发挥工会组织的协调作用，首先，工会组织要督促单位内部完善用人以及管人机制，要依据《劳动合同法》及国家有关法规对单位劳动用工实行监督，要切实保证单位从每个员工的角度出发制定切实有效的管理制度，逐步去除事业单位保守的用人机制，引入现代化的人力资源管理机制，实现真正意义上的同工同酬。尤其在编外工作人员方面，要督促单位建立与完善与之相关的额利益诉求机制，使之感受到归属感和公平感。其次，要协助地勘单位改进现有的激励制度，完善福利制度，从最大程度上增加员工与单位的共融性。再者，为了促进工人与单位的协调性，工会组织还要切实发挥自身的维权职能。一旦发现有损害在编人员或者编外人员自身利益的问题出现，工会组织要积极给予协调，督促单位给予纠正，积极弥补员工所受到的损失。最后，考虑到地勘单位工作流动性大的特点，工会组织要建立流动工会小组，用来负责流动员工在流动阶段遇到的各种问题，协调矛盾。
（四）应助力单位技能培训，提高员工专业素质
面对当前市场竞争日益激烈，生产技术日日革新的趋势，工会组织除了相应党和国家的号召，做好地勘单位员工的思想教育工作外，还要充分结合当前的社会环境以及技术发展现状，将教育的重点放在单位员工的技能培训上。通过技能培训来提高员工的工作效率，同时对员工的技术操作加以规范，促进安全生产的实现。例如，工会组织要积极搭建起单位与专业院校以及单位外培训机构连接的桥梁，通过再教育、参加培训活动等途径来提高本单位职工的专业技能。其次，工会组织要积极组织一些文体活动，从员工的精神层面出发来帮助其树立积极向上的精神风貌。再者，面对当前信息技术以及网络的冲击，年轻工人容易在思想素养方面出现各种问题，工会组织要对这一现状进行明确的认识，要做好本单位的调研工作，及时发现一些问题，从思想以及行动上对员工加强教育和引导。
（五）多方面提升工会组织的综合素质，增强工作能力
为了更好地参与到单位的经营管理工作中，切实起到工人与单位间的桥梁作用，工会组织相关负责以及工作人员要不断地结合单位以及员工的需要来提升自身的综合素质，增强工作能力。具体来说，面对在当前形势下，单位各项管理中出现的各种新挑战，工会组织成员要不断地对新的业务知识进行摸索和学习，用来壮大自身的力量，从而更好地为单位以及个人服务。例如，工会组织通过再教育、培训、拓展训练等途径来丰富自身在心理教育、道德教育、沟通技巧等方面的能力，促进工作能力的提升。此外，工会组织成员在工作中还要积极进行总结，在做到尽职尽责的基础上不断地丰富自己的专业储备，以便于更好地处理工作中可能出现的各种问题。另外，为了更好地帮助单位的经营管理，工会组织除了要具备专业的思想教育等精神层面的技能外，还要结合当前新形势对工会组织的需求，适当组织相关工会组织成员学习一定的经营管理知识和技巧，这样不仅能够帮助单位出谋划策，还能够更好地从单位和员工的实际工作出发来解决与协调一些问题。
三、结束语
在当前形势下，地勘单位对于工会组织的功能有着更加全面和具体的要求。基于工会组织自身的工作性质以及特点，其也能够在地勘单位中发挥更大、更多的效能，不仅仅局限在协调单位与工人关系、维护工人利益等较为基础性的工作上，还拓展到了参与单位文化建设、单位经营管理、组织员工学习等诸多方面。在新形势下，地勘单位工会组织要从各个角度出发来促进上述功能的体现，才能更好地体现出新时代工会组织的巨大力量。
（作者单位为湖南省金刚石勘查研究院）
[作者简介：张俊（1970―），男，重庆万州人，本科，政工师，湖南省金刚石勘查研究院工会副主席兼综合安全保卫科科长，研究方向：思想工作。]
篇5
劳务派遣又称之为劳动力派遣，是用人单位与派遣单位通过协商并签订派遣协议，派遣单位与被派遣员工签订劳动合同，然后向用人单位派出员工，使其在用人单位的工作场所内劳动，接受用人单位的指挥监督，以完成劳动力和生产资料结合的一种特殊的用工方式。
我国劳务派遣行业始于20世纪80年代，从上海市对外服务有限公司成立开始，劳务派遣企业如雨后春笋般涌现在全国各个省市。由于相关法律的缺位和规范制度的不健全，目前中国的劳务派遣企业虽然发展速度惊人，质量却难以保证，这无疑给劳务派遣企业的发展造成一定的风险和障碍，因此，规范劳务派遣企业的发展，尽快健全相关法律法规制度，提高派遣企业自身的规避风险能力，是劳务派遣企业得以良好发展的前提。
二、当前我国劳务派遣企业存在的风险分析
1.发展潜力大，行业规范不足
劳务派遣是我国劳务经济的一个新商机，发展现状可以概括为快速发展、潜力巨大、无序竞争和缺乏规范。目前我国采用劳务派遣型工作安排的行业主要是服务业、制造业和建筑业，如电信、银行、医院、邮政、家政、电力、铁路运输等。我国现阶段存在大量农村剩余劳动力，劳务派遣是安置这些剩余劳动力的比较好的一种方式，所以政策方面也会对劳务派遣持支持的态度，引导劳务派遣行业的发展。但是，目前我国劳务派遣行业正处于起步、发展阶段，作为一个新生事物，还没有充分进入政府政策的视野。在缺乏规范的情况下，劳务派遣在运作中暴露出如经营地位和经营资质等很多问题。
2.对用人单位风险评估不完善，派遣员工过程存在潜在风险
根据劳务派遣服务的过程，劳务派遣企业的业务分成三大部分：服务协议签订前、服务执行过程中、服务终止。总体看，劳务派遣企业的运营风险伴随着劳务派遣服务的始终。而在派遣服务协议签订前的用人单位评估过程是非常重要的，这一步骤孕育的潜在风险也最多最致命。如果不对用人单位进行综合实力评估就与其签订派遣协议或评估不专业，都有可能对以后的合作埋下隐患。就目前来看，大多劳务派遣企业的实力不足，为了争取更多的业绩而随意将员工派遣至企业工作，增大了劳务派遣企业的风险。
3.劳务派遣企业自身实力不足，派遣员工管理缺乏经验
目前新《劳动合同法》对于劳务派遣企业设定的门槛是非常低的，只要50万元的资金就可以到工商局注册，这使得大量低门槛进入的劳务派遣公司资金运营缺乏弹性，加上自身各方面的实力都不能满足现代企业规范管理的要求，而大型的劳务外包业务因工资周转问题一般都需要强劲的资金做后盾，因此，许多劳务派遣公司因实力不足面临着巨大的资金短缺危机。
4.法律法规方面对于劳务派遣企业的制约因素
目前我国还没有出台专门规范劳务派遣行业的相关法律，但是2008年新《劳动合同法》用了一章的篇幅从行业准入、市场秩序、三方关系、派遣员工权益等诸多方面对劳务派遣企业进行了严格的规范。总结起来，其制约因素大概包括几个方面：（1）劳动法关于派遣企业的两年以上的劳动合同，使得派遣企业必须要与派遣员工建立稳定的劳动关系，而劳务工离职率高的特点又使这种稳定关系难以维系，两方面的原因限制了劳务派遣企业用工灵活的需求，而且也会加大企业对于人力成本投入的风险。（2）缺乏法律引导和正确的监督机制。市场上存在许多非法经营的劳务派遣企业，很多派遣员工在受到一些不良企业的迫害和欺骗后对派遣企业失去了信心，使得劳务派遣这个新生事物被蒙上了灰暗的外衣，社会形象被玷污，给劳务派遣企业进一步拓展业务，向高端人才领域发展制造了障碍。
三、劳务派遣企业防范风险的相关建议和措施
1.增强实力，提高劳务派遣企业风险承受能力
劳务派遣企业的主要“产品”就是人员派出服务以及派遣员工的人力资源管理工作，从风险的角度来看，劳务派遣服务存在的价值就是为用人单位转移或承担人力资源管理风险、解决大量的劳动争议问题，其主要的经营风险在于经济风险和法律风险两类，经济风险包括人才使用和管理的成本、社会保险费用的缴纳以及企业本身的经营成本等，法律风险主要指的是劳动关系管理过程中出现的违法违规、工伤事故等风险。因此，劳务派遣企业作为一个专门为用人单位承担其用人风险的机构，企业本身首先必须具备高度的防范风险的意识和消化各种风险的能力，一方面要为企业注入更多的资金，提高自身的经济实力，为企业应对各种经济风险做好准备；另一方面，企业要充分熟悉相关法律法规政策，提高化解法律风险的能力。最后，企业要对用人单位的资质进行严格全面的评估，对用人单位的偿付能力、工作环境、管理特征等进行全面审查，从而为后续的服务执行提供保证，避免企业承担不必要的风险。
2.完善信息管理体系，建立三方协商机制
面对劳务派遣企业内部管理过程中的风险，解决的关键在于聘用具备专业处理人才派遣业务能力的员工，同时完善企业信息管理体系，将派遣员工的管理工作规范化、标准化。因此，在自身的管理上，由于多行业、跨区域派遣，目前多数专业的大型劳务派遣机构的组织结构管理上多应用“行业+职能”式的矩阵式结构，以保证同一企业内部各职能部门对不同企业客户派遣员工管理工作的高效衔接和配合。同时，现代化的企业管理方法强调信息技术在日常管理工作中的应用，完善的信息管理系统以及劳务派遣信息平台是劳务派遣企业防范经济风险的有效技术工具。劳务派遣企业要构建包含劳务派遣企业、用人单位、派遣员工三方的信息平台，建立三方协商机制，与用人单位进行实时的信息交换，掌握其经营动态和用人需求，以促进对用人单位经营状况的了解以及双方的合作；
3.发挥企业党、工会组织在派遣员工管理中的作用
目前大多数劳务派遣企业的党、工会组织（有些派遣企业甚至并未成立工会）并没有在员工管理中发挥应有的作用，工会也没有在众多的劳动争议处理案件中扮演好自己的角色。根据《工会法》，派遣单位和用工单位人数只要超过25人以上就应当建立基层工会组织，以保障企业员工的合法权益。虽然派遣员工就业是一种特殊形式的就业，属非正规就业，但他们和其他劳动者一样，依法享有参加工会组织、参与工会活动的权利。此外，党和工会组织参与员工管理可以有效地降低派遣员工合法权益遭到用人单位侵犯时的风险，作为“劳动关系协调员”，工会能够切实地站在劳动者的角度，积极地与用人单位工会共同协调劳资三方关系和解决各种劳动争议问题，同时也为派遣企业规避法律风险提供了良好的解决办法。
4.健全劳务派遣法律制度，规范派遣行业准入机制
一些发达国家劳务派遣行业的经验表明，如果不对劳务派遣企业加以规范和适当的限制，劳务派遣企业的无序发展会使得更多的企业陷入恶性竞争，派遣企业面临的风险也会加剧，并很快会扰乱整个劳动力市场的秩序。因此，随着劳务派遣行业在市场经济中的快速发展，政府应尽快建立健全相关的法律法规，提高劳务派遣企业的市场准入门槛，实行行政许可审批和年审制度，严格规范派遣服务协议，必要时实行相应的经济或法律制裁，以实现劳务派遣市场的良好有序发展。
四、结束语
劳务派遣作为一种非典型的劳动雇佣模式在我国当前市场经济发展的背景下越来越普遍，劳务派遣对于缓解我国当前劳动力市场上的“民工荒”问题、促进农村剩余劳动力的有效转移以及解决失业人员再就业问题均能起到积极作用，另外，随着知识型经济的深入发展，劳务派遣业务也必将逐渐向各个层次的就业领域拓展。因此，妥善处理好派遣企业、用人单位和派遣员工的三方关系，提高派遣企业化解市场风险的能力，对于劳务派遣市场的健康发展具有积极的促进作用。就劳务派遣企业而言，更要注重预先防范和规避风险，积极完善三方沟通机制，保护派遣员工的合法权益，不断提高自身化解风险的能力。
参考文献：
[1] 谢增毅：美国劳务派遣的法律规制及对我国立法的启示――兼评我国《劳动合同法》的相关规定[J].比较法研究, 2007,(06)
篇6
管理经济学理论中，每增加一个单位的劳动力所产生的费用被称为劳动力边际费用，相应地每多投入一个劳动力获得的收益称为边际收益。生产过程中，一般的资本投入较为固定，然而人力资源成本的投入具有较大流动性，企业、事业组织想要获得更高的投资收益离不开相关雇佣数量的调整。一旦劳动力边际收益超过边际费用，相关组织就应该扩大自身劳动力规模，反之则应调减规模。只有立足于管理经济学理论的角度，才能更充分地明晰自身边际成本与边际收益的协调问题，进而实现劳动力与资本的替代，从而缓和人力资本的不足，获得更高的效益。
（二）人力资源管理中的培训开发
人力资源管理培训开发能够实现企业、事业组织在企业文化上的建设，同时尽快帮助入职人员熟悉业务技能。从管理经济学视角来看，人力资源管理培训能够量化。人力资源培训能够分为一般性和特殊性培训，前者只能等量为每一个员工的产出，而后者内容上还同员工生产效率密切相关，这也是人力资源管理在管理经济学领域的重中之重。这一点在现实中看来，正如一个企业或者事业组织为员工提供一般性培训，倘若培训费用为每300元一人，而培训前员工的边际收益为1000元，在培训后收益为1600元，假设培训前员工的工资水平等于边际收益1000元，进一步推算得知培训后员工的工资水平也应当提升至1600元，但是现实中由于单位自身耗费了时间与精力，往往希望支付的工资会低于边际收益。由此看来，在管理经济学视角下，员工与企业、事业组织之间还存在博弈关系。
（三）薪酬管理中的人事管理经济学原理
薪酬管理作为人力资源管理的重要一环，有效的薪酬管理方案能够激发员工热情，并在一定基础上提升人力资源管理的积极性与忠诚度。管理经济学视角下往往用替代效应和收入效应来衡量。例如，员工收入不变，工资上涨会致使对应的闲暇价格上升，继而导致员工尽量减少自身的闲暇时间，选择增加工作时长。而收入效应是指工资水平保持不变，收入增加时，相关的理想工作时数便会减少。由此看来，相关企业、事业组织制定薪酬管理方案的同时要弱化收入效应，强化替代效应，从而激发员工的积极性。
二、探究管理经济学视角下提升人力资源管理的有效路径
（一）建立经济理念，创新任用观念，完善人力资源市场信息
毫无疑问，任何一个企业家都注重引进高水平、高素质的人才，尤其是注重科学的人才管理经验与经营理念，通过对市场人才信息汇总分析，进一步构建合理而人性化的人力资源管理机制，让企业相关经营管理人士掌握实际管理权与经营权。此外，立足于管理经济学视角，从人力资源管理内涵来解决人力资源招聘、培训和薪酬福利制度的设计问题。可以从人事管理经济学的资本与劳动力替代效应出发，更好地借鉴一些新兴事业组织、企业的成功经验；选择从边际收益和边际成本角度分析、协调员工与企业、事业组织之间的关系；在制定薪酬福利制度的过程中，人事管理经济学最主要的就是考虑工资变化的替代效应、收入效应，效率与公资相对平衡才能促进组织整体效率的提升。
（二）强化激励体制效力，提高员工工作效率，促进人力资源成本核算
人力资源管理过程中存在的诸多问题在员工身上体现得最直接，反映了企业自身激励机制的建设问题，构建完善合理的激励体制相当重要。为此企业需要充分明确员工群体的实际工作状况与生活情况，才能有把握地判断和评估他们的工作态度与工作成果，并作出及时嘉奖与激励，激发员工热情，为企业创造更多价值。人力资源管理者对此理应调整相关政策方案，竭力实现员工的自我价值，贯彻人性化理念。现下的人力资源管理讲求与时俱进，必要的创新更是促进企业快速发展的前提条件，从管理经济学的成本、收益出发，实现低成本与资源消耗的目标。
（三）跳出理论框架，从实际出发合理配置人力资源
为了更好地完成企业选人、用人的预定目标，同时消除求职人员与用人单位之间的不对称信息摩擦，运用管理经济学知识制定行之有效的策略，主要的方法是通过高能高薪来激励员工，在各个岗位上自然而然地实现了最佳配置。在当下不少企业的人力资源的部门管理中，企业人力管理人员都十分注重从管理经济学角度出发思考企业的人力资源管理，紧随现代化的发展步伐，越来越多的企业尝试采用精细化的管理方式。有针对性地开展柔性管理、人本管理，首先分析企业、事业组织发展期间所要面对的各类问题，以解决困难为目标，迅速回溯同问题相关联的人力资源工作重点，继而有根据地分配相应岗位和工作，在实际工作要求下使每一个工作人员都能与目?讼嗥ヅ洹F┤纾?针对某一个企业的运营项目建立个性化考核机制，详细的考核指标是根据各个岗位工作人员的工作内容、工作性质、工作时间以及员工个性来加以确定的。那么排除掉概括性的章程之后，就可以形成针对这一个岗位的确切考核标准，为后续的岗位考核也提供了有力依据，这也是站在管理学经济角度上实施精细化人力资源管理的一大重要缩影。
篇7
性 别： 女
年 龄： 25
身 高： 160 CM
婚姻状况： 未婚
学 历： 本科
毕业院校： xx大学
专业： 汉语言文学
电脑水平： 精通
英语水平： CET6
求职意向
求职类型： 全职
工作地点： 不限
工作岗位： 编辑、高级秘书
月薪要求： 2000-3000
教育培训
2003年9月-2007年7月 xx大学 汉语言文学 本科
技能专长
通过国家大学英语六级考试，有较强的阅读，写作能力;英语四级考试80分，口语成绩为C等，具有较好的听力和口语水平;
通过国家秘书职业技能中级考试，了解了商务沟通以及办公室管理的基本事项，掌握了常用事务文书的拟写;
普通话水平测试，水平为一级乙等;
通过全国计算机等级二级ACCESS考试，机试优秀;熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化。
工作经历
2007年6月-2008年9月 xx网络科技有限公司 网站编辑
主要负责网站版面的更新以及专题的策划。在工作的过程中锻炼了独立处事的能力以及沟通能力，体会到团体精神的重要性。
2008年9月-2009年6月 xx报社 编辑
掌握了写稿、编辑等技巧，曾独立撰写过多个专题，平均每期有3篇评论稿件，风格幽默、讽刺，发表文章总字数超过5万字，多篇稿件获得领导的好评。
自我评价
扎实的写作功底，能胜任各类文字工作;现于xx报社工作，发表文字超过5万字。曾选修公文写作课程，掌握各种事务文书的写作;责任心强，工作主动认真，有较好的领悟力;有较强的团队精神，有良好的人际关系。
编辑员的个人简历范文(二)姓
名： 蒋女士
性
别： 女
婚姻状况： 已婚
民
族： 汉族
户
籍： 湖南-永州
年
龄： 27
现所在地： 广东-东莞
身
高： 158cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 行政/人事类-人事专员
寻求职位： 人事专员
教育经历
2005-03 ～ 2008-01 东莞理工学院 中文秘书 大专
2000-09 ～ 2003-07 湘南旅游学校 会计 中专
培训经历
2003-07 ～ 2003-10 东莞南城广电电脑培训班 电脑全能班
**公司 (2010-03 ～ 2012-08)
公司性质： 外资企业
行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具
担任职位： 人事专员
岗位类别： 人事专员
工作描述： 1.对招聘、培训、入离职手续办理、社保、劳动合同、考勤、薪酬制度，具有全方面的实践经验;
2.针对验厂审核工作，陪同客户或审核机构验厂，协助ISO专员制定全厂年度培训计划，监督培训实施情况，并对培训效果进行抽样调查;
3.建立员工沟通及申诉平台，协调员及时了解员工心声，及时处理员工的投诉，把矛盾消灭在萌芽阶段，创造和谐的劳动关系;
4.定期责任编辑企业内刊;
5.熟练办理居住证、延期、变更全过程;
6.协助经理制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
7.协助经理实施员工参与企业组织各项娱乐活动，入职以来共参与组织了春节晚会、集体旅游、厂庆等活动;
8.完成经理临时交代的其它事项。
**公司 (2006-07 ～ 2009-11)
公司性质： 外资企业
行业类别： 电力、电气、水利
担任职位： 高级文员
岗位类别： 高级文员
工作描述： 1.熟练编制组织架构、各种表格、报告;
2.负责本部门日常考勤、办公物品申请、收集部门资料;
3.协助上级处理内勤事务。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 熟练Word、Excel各种表格制作及函数运算
技能专长： 1.熟练应用Office办公软件;
2.具有较强的人力资源六大模块实践经验;
3.较强的组织能力和应变能力能协助上级处理内勤事宜;
4.能流利地运用中文、粤语2种语言。
语言能力
普通话： 流利
粤语： 流利
英语水平： 口语一般
英语： 一般
求职意向
发展方向： 清楚自己的性格，分析自己掌握的知识、技能及调配的资源，确认自己的发展目标---人力资源，坚持不懈的走下去。
其他要求：
自身情况
自我评价： 1.尊重上司，服从安排，与同事做到和睦相处，团结友好;
2.工作积极主动，有较强的组织协调能力、活动策划能力和沟通能力，能与不同背景的人保持良好的合作关系。
编辑员的个人简历范文(三)(女,23岁)
求 职 位：网络编辑/竞价专员
期望薪资：3000-5000元/月
目前职位：客户关系管理
学 历：大专
工作经验：1-3年
现居住地：北京海淀西二旗
联系电话：
电子邮箱：
自我评价
自信成就自我，努力成就未来
工作经验
中搜网络可以公司
2010-11 至 2011-3任职运营专员薪资2000-3000元/月
工作职责：11月进公司还不懂什么是运营专员，经过自己近一个月的摸索与学习，主要负责门户运营状况筛选;内容更新情况监督;汇总需参加培训的客户名单;参加培训客户的跟踪访问;新上线门户工作计划的撰写，除此之外还在尝试撰写策划书，第一次真正走上工作岗位，沟通交流很重要。
中企传播
2011-3 至 2011-7任职策划专员薪资2000-3000元/月
工作职责：在中企的这段时间，主要负责松下洗衣机月度传播计划撰写及传播;对倍科产品进行实时监控，并对倍科月度传播进行汇总，撰写月报。
百度时代网络技术有限公司
2011-8 至 现在任职客户关系管理薪资3000-5000元/月
工作职责：维护及服务使用百度“搜索推广”的重要客户，并根据客户需求反馈相关信息和数据，保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果，推动客户持续消费，分析客户产品和产业状况，提供及定制相应增值方案，提升客户使用效果。
教育经历
2008-9 至 2011-7北京青年政治学院新闻采编与制作专业
贾如新语言能力
英语：一般
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篇8
自2004年8月建立新职业制度至2007年11月，国家劳动和社会保障部共了10批共106个新职业，诸如劳动关系协调员、安全评价师、品酒师等新职业不断出现在人们的视野之中。在“用证书来证明自己能力”的指导思想下，越来越多的人加入到考证的大军中。据劳动和社会保障部最新数据统计，2007年我国共有995.6万人取得了职业资格证书。中国青年报进行的一次调查结果显示，有89.7％的人曾经参加过职业资格认证考试，其中手里握有一种职业资格证书的占34.5％，握有两种职业资格证书的占29.6％，握有三种以上的占27.6％。
在较大的就业压力下，不少大学生热衷于考取各种职业资料证书，认为多考一个证，就会为今后的求职增加一个筹码，就相当于找工作的时候多一条路。再加上如今许多学校对学生技能化、职业化教育的高度重视，许多学生误将“学校鼓励学生考证书”理解为“唯证书论”，将社会上的资格证书看得比在校的专业课程学习还重要，一味地追求证书。
“大家都朝前跨一步的时候，原地不动的你就落后了。所以我也在想着要考个什么证。”这是一些在职人士的想法，他们也希望通过考取证书改变一下现状，或者是用一个证书来证明自己在某方面的能力。
证出多门源于利益驱使
在越来越多的人加入考证热潮的同时，考证者在证书选择上却越来越困惑。目前，社会上各种职业资格认证已多达数百种，名目繁多、重复交叉，各种各样的职业资格培训机构、培训项目、考试认证令人眼花缭乱、难辨真伪。
以计算机应用技能的认证为例，就有教育部、劳动和社会保障部、人事部、信息产业部及协会、商业机构等组织的10余类数十种，到底应该去考哪个证书令考证者头疼。
《2007－2008年中国培训市场分析及投资咨询报告》指出，截至2004年年底，我国培训业的产值已达2000多亿元，而且正以每年30％以上的速度增长，行业净利润甚至已经接近1000亿元。面对如此丰厚的利润回报，难免有些组织会为之心动。事实上，在社会“认证热”的背后，确实存在着一个盘根错节的利益链条。北京一位行业协会负责人指出，有些行业协会办职业资格认证和培训，就是为了赚钱。“新设一项职业资格认证，就意味着产生教材、培训、考试、证书等一系列的需求，所以资格认证越来越多。”
据了解，一些机构甚至规定如不购买他们的教材，不接受他们的培训，就没资格参加考试。此外，为了收取报名费、资料费和培训费，一些获得培训资格的机构还随意降低考生报考条件。这对于考证者是迷惑还是优待？
证书能证明什么
我国职业资格制度从1993年开始实施，当时，国内类似的评价体系只有学历评价与职称评价。职业资格制度建立的初衷是为了纠正我国教育培训事业长期存在的单纯追求学历文凭的偏向，建立一个以能力为主导，而不是以身份为主导的竞争性现代市场经济社会。职业资格考试发展到今天，已经有人开始质疑它是否遵循了国家设立它的初衷。
在中国青年报的调查中，41.3％的人认为目前证书只能证明其参加过相关培训，不能证明其技术水平，38.8％的人觉得证书几乎没有什么价值。
“持有职业资格证书并不代表具备了相应的实际技能。”IBM大中华区职业教育部高级经理屈中华明确指出，“在IT业，公司招聘时并不特别看重应聘者所持有的职业资格证书，而主要看重专业技能和外语能力等个人综合素质，与其花钱去盲目考取证书，不如用心去提高个人能力。”
国务院重拳出击
针对职业资格认证中存在的一系列问题，国务院及时下发通知，明确清理规范的范围，严厉打击违规违法印制、滥发证书等活动，尤其将规范职业资格认证的设置放在首位。
篇9
在企业的核心竞争力中,人力资源竞争力处于非常重要的位置,它是企业所独有的、长期形成并成为企业竞争优势的、为企业发展不断提供所需的各种人才和智力支持,从而确保企业在竞争中取得可持续发展的核心能力。其含义包括:一是价值性,即人力资源竞争力对企业有战略价值,能使企业获得长期的稳定的利润和竞争的主动权;二是长期性,人力资源竞争力不是一朝一夕就可以培训出来的,它必然要经过企业长期的发展和摸索才能显现出来;三是独特性,它是企业所独有的、其它企业难以模仿的,或者说在短时期内无法模仿的能力。
自2008年中国电信运营企业改革重组为中国电信、中国移动和中国联通三家全业务电信运营商后,人力资源核心竞争力对电信运营企业的生存和发展将起到至关重要的作用,随着通信技术和竞争形势的发展以及国外电信运营商的不断涌入,中国电信运营企业的人力资源核心竞争力正面临着严峻的考验,人力资源管理工作面临新的挑战。
一、电信运营企业人力资源管理现状
电信产业的发展日新月异,什么才是电信运营企业当前的首要任务?对于转型中的电信运营企业来说,一个高绩效的管理团队是当今“高速集成”的社会所必须的。可是,当今电信运营企业在人力资源管理方面的现状却实在令人担忧。
1.人才战略高度不够
西方国家人力资源管理已经发展到人力资源开发与经营阶段(第三阶段),在数十年的实践中积累了丰富的人力资源管理与开发经验,并从中获得了丰厚的回报。国内电信运营企业从人事管理阶段(第一阶段)进入人力资源管理(第二阶段)不久,对人才开发与经营理念的认识和重视程度还不够,虽然提出了人才战略,但还未落到实处,在“以人为本”、灵活的人才机制方面与国外电信运营企业相比还有很大差距。
2、员工培训和职业生涯规划不足,重使用轻培养
各级电信运营企业只重视用人,缺乏培养、开发人才意识,人力资本投入幅度小,不注重开发员工潜能,增加人力资源的储量。虽然国内电信运营企业已经注意到这个问题,相应地开始对员工开展各种培训,但是培训面很狭窄,仅限于各级业务骨干,一般的技术人员培训机会少。这种对人才的使用只重存量、不重增量的方式,犹如竭泽而渔,将导致企业发展的后劲不足。另外,由于培训效果很少考核、学习动力不足等原因,培训质量不尽如人意。在员工职业生涯规划特别是重要员工的职业生涯规划上才刚刚起步,实质性工作不多。
3、对个人的考核效果不佳
国内电信运营企业在绩效考核上逐渐走向完善。对省公司、市公司乃至部门,设计了比较有效的KPI考核体系,但由于存在评估模式匹配性问题和导向性问题,针对普通员工个人的绩效考核并未达到很好的个人业绩提升与激励的效果。
4、员工进出渠道不畅,组织归属感不强
无论是中国电信、中国移动还是中国联通,自上世纪九十年代就开始对新进员工进行控制,原则上只接收应届大学生。这样做对于控制企业人数有好处,但是这也导致企业无法通过人才市场得到急需的各类有实践经验的专业人才,严重制约了企业发展。企业的新员工分配到不同的工作岗位以后,如果没有升迁或违纪这类事情发生,人力资源管理部门很少会再次与员工直接接触,造成企业用人不畅,员工们缺乏组织归属感,没有人对他们的价值给予确认,为他们设计以后发展的方向,这种思想在青年员工中比较普遍。于是,一部分员工开始懈怠,产生了混日子的思想;一部分骨干开始跳槽,严重影响人力资源核心竞争力的提高。
5、员工建议与投诉制度尚待完善
员工建议与投诉机制对企业的作用不可小视,一方面可以为企业提供很好的改善建议,另一方面可以使员工得到认同感和尊重感,从而更有责任感和工作激情。国内电信运营企业在吸纳员工意见、重视员工不满方面存在缺失。
二、企业人力资源管理的任务
1. 构建科学的人力资源管理体系。当前电信运营企业转型,缺市场、缺资金,但更缺人才,人力资源是企业最重要的资产。人力资源是活的有思想的生命体,具有能动性,不像物质生产要素那样,完全被动的任由人们摆布。市场经济大潮中,人力资源的流动性增强,成为影响企业发展的关键因素,因此,电信运营企业应该以一种新的心态和技能来创新人力资源管理体系,从人员招聘、绩效管理、薪酬激励、员工培训等方面,围绕转型战略构建相适应的人力资源管理体系,在制度上确保能为企业实现战略目标储备和提供充足、合格的人力资源。
2.调配人力资源。在市场经济体制下,劳动力的供给与需求主要通过市场来实现。作为劳动需求方的企业,有权依据自己生产经营的需要及员工能力和工作表现,吸纳和释放劳动力。对于劳动力在企业内外之间的这种流动,企业需要做好组织、管理和调配工作。
3.教育和培训人力资源。任何一个人,并非天生就能作为人力资源发挥作用,教育是形成人力资源,使之具有劳动能力的决定因素。当一个人进入职业空间后,为适应工作要求,适应科学技术进步,掌握最新知识和技能,就需要企业不断的进行再培训、再教育等人力资本投资。
4.调节企业人际关系。人力资源管理实质是调节人与事、人与人的关系。调整、理顺企业人际关系,是企业人力资源管理的实质性任务。在诸多关系中,以企业与员工的劳动关系最为重要,这是决定企业存在的根本,是企业中牵动全局的最基本的关系,要调适好企业的劳动关系,充分调动方方面面的积极性,使大家团结一心,为实现企业的战略目标而努力奋斗。
三、电信运营企业人力资源管理对策
(一)创新企业人力资源管理理念
一是树立人力资源是第一资源,是最宝贵资源的理念。电信运营企业人力资本在诸多生产要素和企业资源中的地位、价值将迅速上升,超越于设备、资金等传统资本形态之上,成为推动企业飞速发展的第一资源和主要动力。
二是要确立从管理人到开发人的理念。诺贝尔经济学奖得主海克曼认为,人力投资是中国企业最薄弱的环节。电信运营企业应该充分认识人力资本投资对企业长期发展的重要性,把最活跃的因素最大限度的激活。
三是确立从行为管理到心理管理的理念,要善于运用心理学和行为科学的方法,研究员工的心理现象,了解员工的心理需求,把握员工的心理规律。
四是确立从事本管理到人本管理的理念,强调以人为中心,把对人能力的培养和积极性的发挥放在首要位置,促进两个发展相统一,即既要促进经济社会的健康持续发展,又要促进人自身的全面发展。
五是确立坚持两元目标的理念,即提高人的智力和激发员工的活力。
(二)加大人力资源开发力度,实现人力资源不断增值
人力资源作为一种社会经济资源,有别于一般的物质资源,它具有时效性、能动性和可增值性。因此在使用之前要开发,在使用过程中还要不断开发,把开发人的才能、提高综合素质贯穿于整个人力资源开发过程。
1.随着企业内部改革的深入,培训的内容应具有实用性和针对性。当前,企业教育培训的重点是向实用性方向转变,即结合员工的实际工作所需要的知识和技能来进行,不再是纯理论的教育。电信行业新技术和新设备的不断出现,也需要对员工开展针对性培训,使他们更好地适应现有岗位的工作。
2.对于关键岗位的人才和中高层管理人员,进行有针对性的培训和深造。电信运营企业的发展需要一批高层次的人才,仅仅依赖引进还不够,从企业内部选拔合格人才进行重点培训和培养也十分重要。
3.要建立培训开发的激励机制。培训工作应与员工今后的考核、晋升、调动等紧密结合起来,以提高员工参与培训的积极性,使培训成为全体员工的自觉行为。
(三)改革现有用人制度,优化员工结构
一是建立专业人才招聘制度、员工竞争上岗制度、待岗制度与离岗制度等用人制度。拓展公司引进人才的渠道,改变过去单一接收应届毕业生的做法,将市场竞争引入到企业用人制度中,面向全社会招聘企业急需的优秀人才。通过明确每个岗位的责、权、利,鼓励员工竞聘上岗,择优录取,支持优秀人才通过竞争进入关键岗位,实现企业现有人力资源的合理配置。对于竞争上岗中落岗,或者绩效考核不合格,要实行内部待岗。对于年龄偏大、文化层次偏低,对现有岗位不能胜任的员工,应鼓励其离岗退养。
二是做好人力资源与物质资源要素在质和量的比例上的组合配置,做好人力资源在年龄、性别、文化程度、专业技能等方面的组合配置,形成一个与企业现状和发展相适应的合理的人力资源结构。在确立和奠定企业人力资源结构之时,一定注意不可整齐划一,追求某一固定比例,或者盲目的与他人相比,一定要根据企业实际情况和需要进行配置。
三是调整市场人员的比例,积极探索业务外包模式。随着电信运营企业的转型,各运营商普遍建立了前后端型的组织架构,因此,应该将大量的优秀人才向前端市场倾斜。对于非核心业务,例如业务代办、费用代收、客服、设备线路代维等可采用外包模式,而不是全盘业务独揽,利用社会力量发展电信业务。
(四)进一步完善激励机制,不断提高员工的积极性和创造性
一是完善激励机制,建立以业绩、能力为导向的绩效考核制度、晋升制度与培养企业家制度。扭转目前企业内部工资福利基本平均的状况,根据能力和业绩拉开报酬档次,增加员工对企业的关注。
二是对企业员工特点建立各有侧重的激励制度。对于中高层管理人员要充分放权要充分放权。为他们提供一个充分施展才华的舞台,以优厚的薪金和福利为基础,重在精神激励。对一般的行政管理人员,以尊重、听取其意见和优厚的福利待遇为主,精神与物质激励并重。对普通员工,以薪金、奖励为主,重在物质激励。
三是重视员工建议与投诉。电信行业流行“顾客是上帝”,其实员工是企业最重要的顾客。员工的建议能给企业带来巨大的直接效益和间接效益,同时能发挥员工的积极性、主动性和创造性。对于好的建议,企业也应该提供必要精神与物质激励。
(五)创建具有特色的企业文化,使之成为企业发展的动力源泉
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由此看出“合理契约”即雇用双方对雇用关系中彼此对对方应付出什么同时应得到什么的一种主观心理约定，约定的核心成分是雇用双方内隐的不成文的相互责任。本文中“心理契约”的概念，强调的是员工的心理契约，即从员工单边的角度来看组织的责任和雇员的责任。
心理契约的特点。①主观性。心理契约没有形成正式的文字记录，而是以心理期望的方式埋藏在契约双方的内心深处，期望着对方去理解、估测。由于这种心理契约是一种主观感觉，个体对于他与组织之间的相互关系有自己的体验与见解，往往会造成自己的期望与组织的解释不一致。②不确定性。正式的雇用契约其内容职责、权利都是明确稳定的，不能随契约一方的主观意愿改变而改变。而心理契约的本质是一种心理期望，它会随着工作的社会环境以及个体心态的变化而发生改变。波林―马金（2000）研究发现，人们在一个组织中工作的时间越长，心理契约所涵盖的范围也就越广，同时在员工与组织之间的关系中，相互期望和责任的隐含内容也就越多。这也使心理契约的内容具有更大的不稳定性与不确定性。③双向性。心理契约是组织与组织成员之间建立的一种双向性的联系。它不同于组织承诺，组织承诺是指员工随着对组织单方面的投入增加，而产生一种心甘情愿的参与组织各种活动的感情。而心理契约是组织与成员的双向关系，一方面是指员工对自己在组织中的权利、发展等方面的期望，另一方面是指组织对于员工的忠诚、责任等方面的期望。可以说，组织与组织成员在心理契约中都处于主体地位，是完全平等的。因此，组织与组织成员在向对方提出期望与要求的同时，应多注意双向沟通，尽量去领会并满足对方对自己的期望。只有通过契约双方的相互交流、相互沟通，对组织与个人的发展达成一致的共识，营造良好的工作环境，才能发挥心理契约的激励作用。④动态性。由于心理契约的主观性与不确定性，决定了心理契约具有动态发展的要求，这就要求心理契约双方根据环境变化和企业发展来确定心理契约的内涵，切忌一成不变、一锤定音。心理契约没有固定的模式与统一的标准，在一个组织适用的心理契约不一定在另一个组织适用，心理契约的内容是随着组织的不同发展时期与组织成员不同的需求而不断变化的。因此，心理契约具有动态性与可变性，应根据组织内外环境的变化而做出相应的调整和完善。
心理契约在人力资源管理中的作用
填补劳动契约的空白，减少雇用双方的不安全感。雇用双方签订劳动契约（劳动合同）即确定了双方的雇用关系，但这种正式的劳动契约由于自身的局限不可能规范劳动关系的全部内容。首先，契约条款是通过文字表述的，受文字篇幅的限制，它不可能订得非常详细；其次，文字的特点在于有其外延和内涵，雇用双方站在不同的立场角度上，对同一项条款可能会产生不同的理解；再者，对于反映劳动关系的某些内容，由于其自身的特点很难用书面形式准确表述。如对劳动者在组织内的发展、晋升机会就很难体现在劳动契约中。而心理契约可以填补劳动契约没有列出的一些权利、义务、责任关系等，减少雇用双方的不安全感，成为劳动契约的有效补充。
提高员工和组织双方的工作效率。心理契约既包含员工对组织的责任，也包含组织对员工的责任。员工以其对组织的责任来衡量自己的行为，组织以其对员工的责任来衡量组织的行为，如果双方都以其责任作为调节行为的标准，努力作出符合对方期望的行为，这将对提高双方的工作效率有着重要作用。
满足员工个性化的心理需求，提高工作满意度。在组织中，每个员工由于背景、资历的不同，其需要和动机存在很大的差异，即使同一个员工在职业生涯的不同发展阶段，其心理需求也是不一样的。格式化的劳动契约具有规范性的特点。它事实上不可能针对每一个员工的期望、心理需求而体现出个性化的内容，这样会加大雇主的缔约成本。而心理契约一方面是针对员工个性化的心理需求而建立的，可以满足不同层次员工的需求，提高员工的满意度；另一方面，与静态的劳动契约相比，心理契约是动态变化的，可以随时作出修订、调整，满足员工需求的变化。
心理契约在人力资源管理中的应用
心理契约是人力资源管理的一剂良方，作为联系员工和组织的心理纽带，对于有效的人力资源管理至关重要。组织是员工的活动蓝图，但是如果没有合适的员工来提供特定的活动，这种蓝图起不了任何作用。因此，组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题，就是如何去招聘员工，怎么按照组织需求去培训员工，怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。
心理契约在员工招聘时的应用。招聘是企业吸引人才、获取人才的渠道，招聘效果的好坏直接影响了企业对人才需求的满足、企业的人才储备、员工职业生涯规划以及日后将要开展的一系列人力资源管理活动，所以说招聘是人力资源管理中至关重要的一个环节，是一系列人力资源管理活动中的第一步。一次成功的招聘不仅能为企业提供所需的优秀的人才，还能为企业树立良好的社会形象，获得正面的效果。
招聘过程是个体与组织初次发生接触的时候，双方以他们所期望的观念来处理这一过程，发生什么和如何发生都将影响到他们之间的心理契约。个体在面对这一过程时，期待接受各种选拔程序，这些程序将直接影响他们的绩效，也影响其对组织的效率和是否公平的评价。
招聘前的宣传以及招聘中有关工作情况的介绍，会让求职者对自己未来的工作范围存在着许多的期望，这对其日后的工作有着重要的影响。这些期望构成了雇用双方心理契约的一部分，使双方都感到满意的关键是对未来工作范围的理解保持一致，或者至少说双方对工作的性质有相似的理解，所以招聘前的宣传以及招聘中有关工作情况的介绍都应遵循客观实际、简单明了的原则。要避免员工对工作不切实际的期望，组织在进行员工招聘时最好的办法是实事求是地对工作的现实情况加以介绍。
心理契约的管理在员工培训时的应用。面对经济全球化浪潮和日益激烈的市场竞争，组织要获得持久的竞争优势，对员工进行培训是必不可少的。几乎所有的组织都对员工进行各式各样的培训，把培训作为组织吸引员工的一项重要的举措，但现实中却往往得不到应有的效果，一个重要的原因就是双方对培训没有建立起有效的心理契约。如果组织达不到预想的效果，可能会减少培训。而就员工而言，如果没有在培训中获得预想的结果，如通过培训，技能得到提高或者提升的机会增加等系列情况没有出现的话，员工也可能会以一种消极甚至敌视的态度来对待培训。
对于员工来说，了解培训的内容尤其是与他们的需要的关系，以及培训的方法是很重要的，而且这一过程应在培训的课程开始之前进行，由将要接受培训的人的直接主管与培训部门共同讨论决定。更好的办法是将要接受培训的人可以提出自己的需求，反映员工个人需求的培训会收到意想不到的良好效果。
心理契约在绩效考评中的应用。从企业调查来看绩效考评的实际情况，存在着一些破坏组织与员工关系的误区和做法，如晕轮效应、首因效应、近期效应、从众心理、相似性错误等，考评过程中的不良做法如暗箱操作、过分依赖考核分数以及只依赖平时印象等，这些误区和不良做法必然会对员工造成不良的心理影响，甚至造成员工之间或员工与企业间的对立情绪，这样势必影响员工对企业的满意感和忠诚度。
因此，从构建组织与员工间良好心理契约出发，在企业的绩效考评中应尽可能避免以上的误区与操作失当。万一出现，必须及时地与受到不公正评价的员工沟通。考评者应主动地向员工承认错误，同时采取必要的补偿措施，以便赢回员工的心。另外，考评中还必须注意选择适当的考评时间和频率，并及时反馈考评结果。对考评优秀的员工必须给予及时的奖励，让优秀员工明白他的成绩正在被组织赏识，从而促使他进一步努力。因此，客观公正的绩效考评的过程，也是加固心理契约的过程。
心理契约在员工激励中的应用。激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种“需要”来实现的。最基本的需要如生存需要等可以通过工资、福利等金钱方式加以满足。然而，在雇用合同这类正式契约中，很少涉及与较高层次的有效满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到了满足，人才会感到最大的满足，并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的部分，但却往往被人们所忽视。
因此，在激励时，如果对员工的需要目标、兴趣、职业生涯期望、工作价值观等无动于衷，眼光只停留于员工个人激励方面，或者说仅仅注视组织的条件和它的习惯做法，自然无法取得恰当的激励效果。我们知道正确的激励原则能充分调动人们的积极性，促使组织目标的顺利实现。
迄今为止，多数组织管理者一直把重点放在激励，尤其是对员工激励上，可单纯的员工激励并不是决定绩效的唯一因素，人的能力、工作环境、工作中可利用的资源、管理者在指导协调员工方面的能力等，都对组织的绩效有所影响。组织要如何才能激起恰当的激励水平一直是理论界和实践界关注的重点。而要真正调动人的积极性，使激励确实有效，首先要分析人为什么要工作，希望从工作或职业生涯中得到些什么，在充分调查研究的基础上，掌握人们的基本需要及满足的程度，确定哪些需要的满足最能调动员工的积极性，只有这样才能真正做到有的放矢，收到良好的激励效果。
总之，心理契约是组织与员工联系的纽带，企业文化建设与学习型组织的建设使组织层面的心理契约、员工层面的心理契约都能得到满足，使双方的期望与需要得到实现，进而达到双方心理契约的高度契合。所以要充分应用心理契约理论，更好地融入人力资源管理的过程，并发挥积极作用。
参考文献：
1．黄鹤：《基于心理契约的人力资源管理》，《管理视角》，2007（4）。
2．郭颖梅：《心理契约在人力资源管理中的运用》，《科技进步与对策》，2004（8）。
篇11
尊敬的领导：
您好！
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年x总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作述职汇报如下：
一、档案资料收集及管理
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续
到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、考勤报表
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
四、福利制度开始实施
今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
五、进行促销人员的管理工作
自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
六、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
人事主管个人年终述职报告范文二
尊敬的领导：
您好！
我是行政人事部xx，20xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20xx年x月x日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作xx年度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作；
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费x小时。时常有人对我说：xx，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《xx人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
此致
敬礼！
述职人：xxx
人事主管个人年终述职报告范文三
尊敬的领导：
您好！
时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作：
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理
较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出x楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。
总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量！
篇12
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。
对于20____年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;
推荐，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在2015年继续完善公司制度，个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;
加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际状况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20____年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
人力资源专员述职报告2领导和各位同事大家好!
20____年立刻就到啦!回望20____年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20____年10月人力资源现状
集团公司20____年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35。59%;离职人数为130人。截止20____年10在编人数为：427人;离职率为：30。44%。
其中：集团公司20____年年初在编人数是150人，截止20____年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43。88%，离职人数51人，离职率为：28。33%，20____年集团公司入职人数为64人与20____年同比入职人数增加15人;入职率增长：23。43%;20____年集团公司离职人数为35人与20____年同比离职人数增加16人;离职率增加：45。71%。
下属管理公司20____年年初在编21人，截止20____年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28。40%，离职人数27人，离职率为：30。68%。
下属____公司年初在编204人，截止20____年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为：24。61%，离职人数36人，离职率为：27。69%。
下属______公司年初在编36人，截止20____年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27。02%;离职人数9人，离职率为：24。32%。
下属____公司年初在编27人，截止20____年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47。36%，离职人数为：7人;离职率为36。84%。
二、考勤管理
1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核____、____、____等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资带给依据，根据考勤统计状况，公布考勤通报。
5、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工带给的人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编带给了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20____年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20____年10月份共计：1561。
16万元，其中____放薪酬720。43万元;____发放薪酬：101。60万元;____发放薪酬：54。10万元;凯西来公司发放薪酬：107。05万;____发放薪酬：210。76万元;____发放薪酬：226。22万元;______薪酬：141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险，截止20____年11月份全集团单位部分保险支出费用240。
86万元，其中____支出53。88万元;____支出：15。90万元;____支出：8。02万元;____支出：67。22万元;____公司支出：19。85万元;____公司支出：65。54万元;____地产支出：10。45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计1802。
02元，集团公司月人工成本为180。20万元，年人均人工成本4。22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。
办理退休2人，生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工带给发展晋升的平台。
集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20____年11月份储备人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。
六、培训工作
为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止20____年11月进行培训员工入职培训152人次。
为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20____年11月各部门完成内部培训101次。
20____年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20____元。
七、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作，20____全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷状况。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。
八、绩效管理
为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83万元;其中定量指标扣款：40。42万元;定性指标扣款：13。41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为：2。11万元。
九、20____年工作计划及推荐
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。
如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失推荐为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在必须难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，个性是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，推荐被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人必须的奖励;
春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;
培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显;期望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
人力资源专员述职报告3年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在______这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。
这半年来，在上级领导及部门同仁的指导和帮助下，我已熟练操作《招聘与入职标准操作流程》、《员工试用与转正管理标准操作流程》、《劳动合同签订与管理标准操作流程》、《人事档案管理标准操作流程》以及了解日常接触到的《社保缴纳标准操作流程》、《新员工培训和管理培训标准操作流程》等。每日更新维护所用招聘网站，如郑州智联、全国智联、猎聘、赶集网等，做到及时再招职位，随时更新职位，保持与简历投递数同步，方便了解网站简历状态，做到及时招到急招岗位和持续招聘所需岗位。下面我将对我的工作作出具体阐述：
一、招聘工作。公司目前的招聘方式是以网络招聘为主，内部推荐及下市场发宣传页招聘为辅。我根据公司各部门人员需求，及时招聘信息，半年来筛选投递简历及搜索简历19800份，同时负责电话邀约已筛选出的优质简历人员约13200人，其中邀约财务中心-会计、出纳、外派会计、企管中心-行政主管、招聘专员、运营中心-.net、php、android工程师、网站编辑、文案策划、营销中心-现货钢材销售、信息销售、平台交易专员等职位到公司面试预计4400人，我始终坚信量变才能引起质变，只有数量达到了，我们才能在有限的时间内选择到与岗位更匹配的人才。对前来面试人员我会及时安排面试，半年来通过网站和外场招聘会，使公司由6月份的二百二十多人增加到现在的三百五十多人。
二、入职手续的办理。办理入职手续243人，其主要工作为对面试合格人员保证及时通知面试结果，准确告知薪资、入职须带材料及班车路线等。入职当天办理新员工入职手续、引导新员工熟悉公司环境并带领新员工熟悉各个部门工作场地及主要工作职责及向行政申请新员工所需办公物品等，后期，我会跟踪新员工的工作及生活状态，随时为新员工提供所需帮助，是其尽快融入到中钢网这个大环境、大家庭中。
三、劳动合同签订工作。每周整理合同签订情况，做好统计 ，抽时间为未签订合同的新员工签订为期三年的固定劳动合同，共签订劳动合同388份。
四、离职手续的办理。员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经相关领导签字确认，予以办理其相关手续。
五、档案的整理和完善。每月更新公司员工的纸质人事档案和电子人事档案，整理出新入职、离职、转正、调岗等人事资料帮将其整理、编排和归档。
六、人力资源月报表、组织架构的更新。为更好了解公司人力资源情况，每月我会更新一份反映人力资源状况的人事月报表。
七、分公司对接事宜。半年来公司已建立9个分公司，我也担起与分公司对接的事宜，主要包括分公司员工入职、转正、调岗、离职等手续对接打印、签字及上传下达的作用。做到随时为入职员工办理入职手续，按时为入职员工签订劳动合同、协助办理转正手续、建立正式员工档案、离职手续办理及处理日常人事管理工作。虽然我能力有限，水平也有限，但是，我尽力传达，把最好的一面展现给每一位中钢网家人。我始终相信微笑的力量，并也努力用微笑感染中钢网的每一位家人，传达这份工作带给我的快乐。
当然，一年复一年，成长中的不足也显而易见。由于资历尚浅，在有些工作的处理上缺乏经验，还有由于我所学专业不是人力资源，所以，在专业方面，自己显得比较薄弱。对此，我也深深反省，也很想通过学习及改变让自己有所突破，尤其在专业技能技巧上达到新的高度，这样，我也能擅长的领域上为中钢网多做贡献。
在今后的工作中，我亦不改初衷，用中庸拒绝极端，用理智反对片面，用务实发挥影响，用冷静掌握抉择，用学习积累经验，用自觉端正态度，用真心追随中钢网的发展。
说到这里，我对自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。虽然有些感恩是怀于内心，但有时候也要适时言表，借此机会，我要把我感激的之情大声说出来：感谢______能够为我提供这样一个卓越的平台，您的发展与辉煌无不牵挂着我们每位家人的进步;感谢领导、各位同仁在我的职业生涯中给予我指导、激励、包容、关怀、帮助，只有我从平庸走向专业化，从优秀走向卓越才能无愧于______家人的培养。
人力资源专员述职报告4时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使20____年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
透过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。
并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
励志天下123
四、员工关系
1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
人力资源专员述职报告5回望20____年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘对自己过去一年的工作做一个汇报。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20____年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化
保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续
到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋诒静恳驳靡允迪?每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。
八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动
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一、招聘工作：
1、招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的状况，选取相应的人群，从而选取相应的招聘渠道，找到适宜的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;
对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时，有人可选，有人用;至今人才库，存储有效简历共31份。
3、招聘状况统计表：8-10月份
4、在招聘工作中遇到的问题与推荐：
A：专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
推荐与对策：
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。
(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。
可招聘应届毕业生，加大培训力度，并对现有的人员进行淘汰。获得人力的化，节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关：
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计，并于10月份完成薪酬调研问卷，同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作：
1、日常工作：考勤的整理、统计;
述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析：
A：个人潜力分析：
(一)自我的优劣势与岗位匹配状况的认识
优势：有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力，细致、认真、有耐心，服从指挥;能虚心的听取别人的推荐，认同宋城集团的企业文化;具备必须的人力资源管理知识及经验，心态平和。
劣势：思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏必须的主动性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身执行力。
在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自我规定明确的时光段，提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我此刻的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件;
有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改善;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理;
五：总结
我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来，工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我，始终如一的努力工作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。
人事专员的述职报告2转眼间，来到“____公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我写下这篇述职报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细汇报：
1、招聘工作;
a、结合20____年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20____年行政人事部共参加了__次招聘会(其中__次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20____年公司新入职职工人数为：__人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20____年公司离职员工人数为：__人;
d、参与收集整理20____年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于__楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20____年行政人事部共组织开展了__次针对入职____以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20____年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：__人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20____年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：__人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了__个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在__公司从事了__年__的工作，其业务范围与“____公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时________工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入集体;
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中面对一些突况时，应变能力不够快，还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20____年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。
三、20____年工作计划
在20____年的工作基础上，在20____年里，我除了要做好基本的日常工作外，20____年将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。
虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的20____年年终述职报告，请领导监督和指正。
人事专员的述职报告3回望20____年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘对自己过去一年的工作做一个汇报。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20____年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化
保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续
到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋诒静恳驳靡允迪?每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。
八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20____年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
人事专员的述职报告4尊敬的领导：
您好，我叫______，于20____年3月30日入职，担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结：
我所在的岗位是人事助理，主要负责工作有以下几部分：
1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。
我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。
结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。
人事专员的述职报告5自20____年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。我个人对我的工作述职如下：
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;
对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。
每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;
对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。
每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。
在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;
负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。
对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20____年计划
根据部门____年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20____年度的工作，全面推行目标管理。
行政人事总务部在20____年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。
为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。
比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。
既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
