引论：我们为您整理了13篇普通话命题说话训练范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
普通话水平测试是在教育部、国家语言文字工作委员会领导下，根据《普通话水平测试大纲》规定的统一标准和要求，在全国范围内开展的一项测试。江苏省普通话水平测试中的“命题说话”项要求测试人必须按照选定的题目连续说话，3分钟内说的所有音节均为评分依据。“命题说话”项是分值最高、难度最大、也是方言区应试人最惧怕的一道题。这道题，不允许事先写成文稿照着朗读，语言要表现得流畅、事件要叙述得完整，而且不能出现方言色彩。命题说话占总分100分钟的40分，因此想要在测试中得到一个好成绩，必须在这一题型上拿高分；而要在此题拿高分，必须经过系统的训练。
根据国家相关部门的规定，幼儿园教师的普通话水平须达到二级甲等及以上。（87分以上）。苏州市教育局、苏州市语言文字工作委员会办公室分别于2013年5月、2014年1月发文《关于做好2013年幼儿教师普通话达标培训工作的通知》及《关于做好2014年幼儿教师普通话达标培训工作的通知》中要求“全市各幼儿园（公办、集体办、民办）中普通话水平未达二级甲等的幼儿教师。其中年龄未满50周岁的，必须参加达标培训、测试；鼓励年龄超过50周岁的幼儿教师参加达标培训。”
相关法规和职业素养要求幼儿园教师必须具备较好的普通话水平，而幼儿园教师的实际情况与此却有着一定差距。因为历史原因，许多乡镇的幼儿园教师未受过专业系统的普通话训练，基础较差，在平时教学工作中还存在少数教师用方言教学的情况，大大影响了幼儿园教师的普通话水平的提高。和许多考生一样，“命题说话”项一直是幼儿教师进行普通话测试的难关，结合多年来在培训和测试中总结的经验，我认为从以下几方面进行训练，效果会更好：
1 思维训练，做到“有话可说”
命题说话，就是考生围绕一个话题连续说满三分钟。许多幼儿教师觉得困难的就是没有那么多的话语来填满这漫长的三分钟。辅导教师要指导考生进行思维训练，使他们具有快速思维能力来组织语言，说话时，思维开阔一点，顺畅一些，说话的方向就多一些。
1.1题目归类，化繁为简
《普通话水平测试大纲》提供的说话题目有30个，分析这些题目，可以分为以下几类：第一，叙事类：愿望、旅行、童年记忆、假日生活、成长之路、我和体育、成长之路、学普通话的体会、谈谈服饰、风俗、美食；第二，记人类：尊敬的人、朋友、喜欢的明星、所在的集体；第三，议论类：科技发展与社会生活、谈社会公德、个人修养。这样归纳一下，就可以分为两大类：叙述类和议论类。同类题目的表达方式差不多，就减轻了训练和测试压力。
1.2材料细化，化难为易
许多经过分类之后的话题可以使用一个材料，即一个材料可以用在不同的话题中。在材料的准备上，可以选取自己最感兴趣、有亲身经历的故事来说。作为幼儿教师，准备一些平时工作中和同事、与学生相处的趣事是非常容易的。这些材料就可以用在我的理想、我所在的集体、我的成长之路之类的写人记事类题目中。我们还可引导考生准备一次难忘的旅行故事，可以用在我的假日生活，也可以用在难忘的旅行、我向往的地方、我的成长之路等。像这样的材料，准备的时候尽量把细节强化、把故事讲述完整，这样既可以适当拓展、也可以自然过渡。
1.3材料组合、完整话题
归纳了材料的性质，细化了材料的细节，在测试时，还应指导考生注意说话的顺序和技巧。说话可以看作是口头作文，但我们并不建议考生用太花哨的结构去组织。三分钟说话，只需要考生说满三分钟，至于能否开头结尾对应，是否呼应中心，强调重点，这些都不是考察的重点。说话时，应注意说话的顺序，做到有条不紊，娓娓道来。
2 技巧训练，做到“有话会说”
2.1提高语音的标准程度
在考前培训中，我们主要从两个方面来提高考生的语音标准程度。首先，纠正声韵调。声韵母训练要指导考生找到正确的方音位置和发音方法。尤其针对吴方言去的前后鼻音问题，指导考生找出发音部位的不同，进行纠正。另外，声调的调值要读到位，尤其是上声的调值，避免读成半上。
2.2规范用词造句
在说话中，除了语音规范，词语规范也是考核之一。在准备说话中，应该指导考生避免出现方言词汇和病句。对于一些网络流行词语、新词语也应该慎用。语句要通顺。句子成分完整，注意词语搭配得当。
我们还应提倡多用口语。虽然书面语很典雅，也很有表现力，但是在考试中使用过多书面语不仅会让整个说话有了背诵或朗诵的味道，更容易出现错误，反而不能取得好成绩。
2.3培养对象感
许多考生在测试时，往往因为紧张而影响正常发挥。在考前训练中，我们也应多指导学员放松心态，调整心情，从容应对。很重要的一点是培养对象感。在说话时，很多考生会觉得手足无措，如果把考试时面对的电脑想象成是自己的朋友或者是自己的学生，说话就像是自己平常的对话或者是上课，那么考生的心理压力会小很多。
在针对幼儿教师的普通话测试培训中，经过以上几方面的训练，让考生摆脱固有思维的桎梏，掌握一些考试说话的技巧，养成良好的使用普通话的习惯，在测试中获得较高的成绩，使“瓶颈”变成“通途”。
参考文献：
篇2
2012年12月6日南京铁道职业技术学院普通话水平测试站对273名考生进行了测试，为了深入了解“命题说话”项的评测情况，笔者对这273名测试对象进行了细致的分析。统计结果显示被测考生中有37.8%的“命题说话”项失分在12分以上（见表1）。根据笔者过往的测试评分经验，如果“命题说话”项总扣分在12分以上基本上就达不到80分二乙的标准了。
表1 273名测试对象“命题说话”项总扣分一览表
在“命题说话”项测试中，应试者暴露出口语表达能力的各类问题：心理紧张、思维混乱、语音错误频出。如何让应试者“敢说”、“会说”、“说得标准”呢？笔者认为可以从心理、思维、语音这三个方面有针对性地制定合理的口语表达训练方案，通过“命题说话”项的准备切实提高应试人的口语表达能力，有效提高普通话水平测试成绩等级。
一、心理准备：变紧张焦虑为轻松应考
普通话水平测试一律采用口试方式进行，测试的内容包括有文字凭借的和没有文字凭借的两部分，涵盖普通话语音、词汇和语法。这种标准参照式的口语测试，较之其他类型的考试，会使应试者有一定的心理压力，应试者会因考试的特定的心理预期、恐惧及测试场景这些因素，出现紧张、焦急、忧虑、怯场等反应，这就是人们通常所说的考试焦虑。普通话应试过程中的焦虑主要指应试者在测试过程中的心理紧张、担心、恐惧等在情绪上的过度反应。主要表现为：等候测试时，忐忑不安，尿意频繁；抽取试卷时，举棋不定，手忙脚乱；出示证件时，顾此失彼，丢三落四；登录试音时，忘戴耳机、输错数字；考试时，口干舌燥，声音发颤；朗读字词时读音经常错认或反复纠错，出现跳行与漏行；朗读短文中错、漏、增倒现象明显，语速过快或过慢；命题说话中停顿时间过长，“嗯”、“啊”之类的口头禅过多，方音土语脱口而出，前言不搭后语，时间不足；考试过程中一遇问题就烦躁不安，猛扯电线、乱拍电脑等。应试者过度焦虑，不但会影响自己的考试成绩，而且会给考场工作人员和测试员带来工作难度，影响考试进程。
普通话水平测试中前三项因为有文字凭借，应试者只要机械地照着念就可以了，在照读的时候无暇他顾，紧张情绪有所缓解，所以还不会出现太多错误。但是到了最后一项“命题说话”中，因为没有文字凭借，需要应试者完全脱稿，面对电脑，原先的紧张情绪会在此时达到顶点，既要集中思维组织话语又要避免语音错误，因此在这项分值最高的题型中会失分最多。因此，如何让应试者放松紧张焦虑的情绪是保证他们测试正常发挥的关键。
1.树立考生信心。
焦虑心理主要出现在考前准备和测试过程中。应试者可以提前预测自己可能出现焦虑心理的情况，提前做好预防，以便出现焦虑心理后适时进行自我调控。考前的焦虑心理主要是因为自身实力不够、不自信造成的。这就需要考生平时多学习普通话语音理论，加强训练，真正提高自己的普通话能力。在测试之前有些工作要提前做好，比如60篇短文要熟读，30个话题要逐一考虑，不能存侥幸心理，如果运气好抽到好讲的话题或者已经准备好的话题就顺利应考，如果运气不好抽到不好讲的或者没有准备好的话题就脑子一片空白，胡吹乱侃，瞎说一通。俗话说：“手中有粮，心中不慌。”准备充分，抽到什么话题都能轻松应对。
高校学生虽然经过无数次的考试才跨进大学学习，但这些考试基本上与口语无关，就是说，他们从小就缺乏口语表达的训练。在小学、中学甚至大学，与老师的交流多以课堂问答的方式进行，形式单一，范围有限，被动性很强。除了个别学生干部外，他们很少有在众人面前说话的锻炼机会，特别是来各方言区的学生，或者害怕同学笑话，或者惧怕困难，或者习惯缄口不言，越是这样越不敢张嘴，形成恶性循环。
教师应该有意识地让口语基础差的学生得到锻炼，多鼓励他们，让他们养成敢于开口的习惯，培养他们在大庭广众之下说话的勇气。就像李阳在他的疯狂英语中宣传的那样，学英语要热爱丢脸。同样的，学普通话，练我们的母语我们也要不怕丢脸，敢于发表自己的见解。日本人训练经理和推销员有个方法是：让他们在火车上或广场上当众唱歌、演讲，引来人们的围观和嘲笑，以锻炼他们承受羞辱的能力和当众说话的胆量。我们可以借鉴日本人的这种训练方法，练胆量，练自信。
教师还可以利用各种场合，运用多种形式去鼓励考生练习说话，增强考生的自信心。比如以即兴话题形式，开展每日一讲活动，让那些达不到参赛水平无缘登台表演的学生有“说”的机会。各种重大新闻事件、当日所见所感、雨雪风云、花草树木均可入题。还可以采用抽签指定话题形式，每次课都请一位学生到台上来抽签，模拟考试抽题，抽到哪个话题就讲哪个话题，必须围绕主题去说，不能跑题。发言结束后其他学生予以点评，找出缺陷或不足，最后由教师进行综合评议，指出问题并及时纠正。这样每个学生都有了一次实战经验，考试时就能轻松应考。鼓励学生广交朋友，经常参加学校的社团活动及各种演讲比赛、朗诵比赛、辩论赛，提高考生的心理素质，达到自信表达的目的。这样，学生在反复训练的基础上心理素质必将越来越好，逐步达到质的飞跃。
2.了解测试程序。
测试过程中的焦虑很多是因为测试氛围和考场环境的原因造成的，这就需要应试者提前熟悉考场、熟悉考试的各个环节，设想考试过程中可能会出现的状况，提前想好应对的办法。
普通话测试的一般程序是：应试者进入试场后，出示准考证，然后抽取试卷，备测十分钟后进入测试机房，登录试音，按试卷内容逐一进行测试。在有限的准备过程中，应试者应首先确定准备的重点和难点，即朗读短文和命题说话。在普通话水平测试中，读单音节字10分，读多音节词语20分，朗读短文30分，命题说话40分。1—4题的难度和分数比重是依顺序递增的，要想取得高分，就不能对这两题马虎了事。况且，测试用短文与说话题目是有明确范围的，应试者平时已经训练过。对抽到的两个话题要加以选择，要果断地选一个构思过且准备充分的话题，快速列出提纲，围绕提纲确定内容，组织好开头与结尾，注意流畅自然即可，切不可犹豫不决或中途换题，这样不仅会占用大量宝贵时间，还会因手忙脚乱增加焦虑。还有考生不熟悉规则，不知道话题是二选一，两个话题都讲，结果两个都讲不好，最终加扣离题的分。这些都是因为不熟悉测试程序、不懂规则导致的，所以为避免心理紧张忙中出错、胡乱说话，要提前熟悉考试的各个环节、熟悉考场。
二、思维准备：变“无话可说”为“有话可说”
命题说话，需要连续不断地说满三分钟，不允许停顿，而很多考生没有这么多的话语来填充这“漫长”的三分钟，往往三言两语就说完了，留下大片的空白时间，最终因缺时而被扣分。三分钟可以很长，按照语速保持中速每分钟说240个字来计算，三分钟就要说720个字，如果要打个稿子的话，最起码要800字，保险起见要写1000字。但是三分钟也可以很短，如果准备充分的话，没准你才开了个头，三分钟就到了，就看你怎么去准备。
1.话题的归类，化多为少。
经济的办法是，根据话题所需材料的相关相异和自己的兴趣爱好将30个话题分析归类，合并同类项，化多为少。30个话题并不难，很多归类以后的话题可以使用同一个材料，即一个说话材料可以出现在多个话题中。比如，我的学习生活、童年的记忆、我喜爱的文学（或其他）艺术形式、我的业余生活、我的假日生活、我喜爱的书刊、我的成长之路、我最向往的地方（新华书店）等话题可以归入一类，可以谈谈读书，谈谈最爱看的一部文学作品，它的内容是什么，作者的基本情况如何，自己阅读的感受如何等。一部作品说上个三五分钟是不成问题的，何况有那么多文学作品。再如，我的业余生活、我的假日生活、我所在的集体、我喜欢的明星、我的愿望这几个话题可以归入一类，谈谈足球，谈谈某一次打比赛的经历。
2.材料的选择，现身说法。
很多考生都喜欢从网络上去搜寻话题的资料，网上确实有很多说话的范文与资料，但是这些说话的材料都大同小异，难保别人不会跟你英雄所见略同选用同一个材料。其实最好的避免雷同的方法是现身说法，只有发生在自己身上的故事才是别人抢不走的，而且说自己的事还不会忘词，比强记别人的文章容易得多。用自己的材料可以不用考虑内容是否新颖，只要不离题不与他人雷同就行。
3.材料的细化，轻松应对。
无论对于说人、说事，还是说景、说物，或者议论评说的话题，都要落实到具体的事例和细节。如果只有主干而没有事例和细节就只能空对空，就说不满三分钟。可以准备一个故事，把故事的提纲记牢。不是苦于讲不了三分钟吗？一个故事讲下来，就差不多了，没准故事才开个头，时间就到了。最好的说话方式就是讲故事。比如：我最尊敬的人、童年的记忆、我的成长之路、我的朋友这几个话题可以归入一类，可以谈谈童年时代都有过的一段类似的经历，比如小时候有一次感冒发烧了，妈妈带自己去医院看病，你可以对这一路“添油加醋”增加难度，可以风雨交加，可以电闪雷鸣，情节越细越好，故事情节一般我们是不会忘记的，细细讲，慢慢谈，三分钟时间根本不够用。尽量采用叙述方式，就是议论型的话题可以用故事、用叙述的方式。一般来说叙述型话题表达起来相对简单一些，议论型的话题难一些，如果要记忆议论性的话语很困难，还经常会忘词，因而遇到说明类、议论类话题，应试者可以巧妙地将其转换成叙述，借此降低话题难度。比如：谈谈个人修养、谈谈社会公德、谈谈卫生与健康、谈谈对环境保护的认识，这几个话题就可以用故事、用叙述的方式，说说某一次在公交车上遇到有人随地吐痰乱扔垃圾的事，把事情的过程细细描述一番，时间就到了。
4.组合材料，起承转合。
确定了中心，有了相关的材料，还要想好怎样开头，先说什么，重点说什么，怎样结束，这就是安排说话的顺序。尤其是如果几个话题共用一个材料一个故事，那么这个故事最好具有普适性，放到什么话题里面都可以用，只要你在故事的开头想好一些合理的过渡性的话语，能自然地与这个话题相联系，自然地引出你准备的故事就可以。当然你的故事与话题也不能离得太远，过于生硬的过渡、太离谱都不行，要视情况而定。我们并不反对把30个话题进行分类合并，以提高备考效率，节省考生的时间，但材料的使用不能过于生硬，要有所过渡，前后衔接顺畅，符合逻辑。无论内容怎样安排，思维怎样发散，技巧怎样高超，有一点是不能忽略的，那就是说话内容要和话题有必要的联系，在开头、结尾等关键处更要谨慎照应，不能“话不对题”。比如有一考生抽到的话题是“我最尊敬的人”，这个考生就说：“我最尊敬的人是我的爸爸，我爸爸很会烧菜，我最喜欢的一道菜是糖醋排骨……”然后就开始详细介绍这道糖醋排骨是怎么做出来的。这种过渡就很生硬，最终还是会被判离题。所以这30个话题到底怎么合并，合并以后共用什么材料，每个话题怎样自然衔接到共用材料上去都要想好，考虑清楚。
下面就以“我最尊敬的人”这个话题为例介绍说话的提纲：
（1）我最尊敬的人是谁。
（2）我为什么尊敬他（她），他（她）是一个什么样的人，有什么样的品质和性格，用一、两个具体事例进行说明：有一次……还有一次……
（3）用一两句话进行总结，收尾，再次点明谁是我最尊敬的人。
三、语音准备：变方言俚语为字正腔圆
前三项中，因为考生可以照着文字资料读，三项的时间都很充裕，一般不会出现超时的情况，所以考生还可以有短暂的思考与辨别的时间去减少语音错误。但是在最后一项“命题说话”中，考生既要在短时间内组织说话的内容不能离题，又要注意避免出现语音错误，通常会顾此失彼，所以在这一项当中出现的语音错误要比前三项要多得多。因为现在普通话测试采用计算机智能辅助测试系统，前三项采用机器评分，而最后一项“命题说话”因为没有文字凭借，所以还得由测试员评分，取两名测试员的平均分。因此笔者选取其中一名测试员对这273名测试对象的评分记录进行统计，发现“命题说话”中语音标准程度一项扣分最多，是所有扣分项目中扣分最多的，也是每位考生的必扣项目。有43.2%的考生的语音标准程度一项都在第六档（见表2），也就是要扣到12～14分，是语音项的最低档，那么再加上其他的非语音失误，即使这个考生其他项没有扣分，“命题说话”项的总扣分也要在12分以上。笔者统计了273名考生的成绩等级，数据显示有43.3%的考生考分在二乙以下，达不到二乙的标准（见表3）。这两项比例惊人地接近，因此我们可以得出这样的结论：“命题说话”项中的语音标准的高低分几乎决定了这名考生能否达到二乙的标准，只要这名考生语音标准程度扣分在第六档，那么肯定是达不到二乙的标准的。可见语音还是重中之重，是左右考生能否达标的关键。同时也证明了上文提到的测试评分经验：如果“命题说话”项总扣分在12分以上基本上就达不到80分二乙的标准。
表2 273名测试对象语音标准程度扣分情况一览表
表3 273名测试对象测试成绩等级统计表
怎样才能在考前强化训练，减少考生的语音错误，避免语音标准程度项的失分呢？笔者认为可以从以下几方面着手准备。
1.建立语音档案。
根据上文笔者对语音标准度扣分的研究分析，语音标准程度扣分为四档和五档的考生加起来达到47%，是比例最多的，这部分考生的语音基础处于中等水平，属于可上可下的层次。如果这部分考生能清醒地知道自己的语音问题，有意识地控制语音失误，结果会有很大不同。首先，要让考生清楚自己方言的普遍问题，加大方音辨正的力度。可以在测前建立考生的语音档案，在经过教师的听辨后帮助考生找到自己的语音错误与缺陷，填写语音缺陷病历，老师像医生给病人填写病历一样记录下学生的错误与缺陷，记录下每个学生声母缺陷在哪里，韵母缺陷在哪里，声调缺陷在哪里，及时给学生指出，找到问题所在，及时纠正。很多考生在测前都自我感觉良好，觉得自己的普通话不错，根本就不知道自己的语音缺陷在哪里，所以对于语音训练也不重视，直到测完了知道自己的成绩了，还不知道为什么自己的成绩会这么低。其实大部分考生周围的语音环境都不好，一些农村考生从小就没有受过专门的普通话训练，从小到大的老师都是方言授课，普通话都是上大学以后才开始学说的，所以根本就不清楚自己的普通话是否标准。比如没有经过普通话培训课程的专业训练，大部分人都会把上声这种声调念成半上，这种声调一直以来都是被大家误念的。所以在正式测试之前，一定要搞清楚自己的语音缺陷在哪里，一定要明确病因，对症下药，否则只能是胡乱下药，耽误病情。
2.控制说话语速。
控制“说话”速度有时是控制语音失误的好方法。“说话”的速度为一分钟150～300个音节是正常的，对于那些普通话不够标准但平常说话习惯快速的学生来说，每分钟说300个音节，那么3分钟内就会说到900个音节左右，这会大大提高语音失误的几率，但如果把速度降到约每分钟240个音节，保持中速，就能避免“言多必失”，减少错误，还能有时间组织语言。
3.当众模拟测试。
采用模拟测试对学生的“说话”进行“诊治”不失为一种控制语音失误的好方法。模拟测试结束后由其他学生予以点评，找出缺陷或不足，最后由教师进行综合评议，指出问题并及时纠正。由于模拟测试是当众进行的，通过模拟测试，教师对学生语音的个别诊断，学生之间的语音诊断，还有学生的自我诊断都可以实现。通过不断的语音“诊断”和“纠正”，学生控制语音失误“量”的意识就会增强，这对最终的测试有帮助。而且每个学生通过模拟测试都有了实战经验，考试的时候就能轻松应考，有效避免低级错误。
4.建立“命题说话”项录音实例语料库。
建立普通话水平测试“命题说话”项录音实例语料库，筛选实际测试中高水平的“说话”实例及有典型错误的“说话”实例，让学生听辨，总结经验，对比查找自身问题，让学生更直观地感受“说话”，结合自己的“说话”去比照、去模仿、去改进。这样有参照，有前车之鉴，就能避免错误的再次发生，同时为学生树立学习榜样，让学生知道标准的、流利的“说话”是如何说的，知道有哪些错误是不能犯的，会被扣分的。
综上所述，“命题说话”不是一项单纯的口语技能活动，它不仅是一个人语音面貌和普通话运用水平的具体体现，更是一个人心理素质、思维品质、语音基础等多种因素的综合体现。要想说好话题，平时就必须加强听、说、读及心理、思维素质的训练，加强语音训练，针对自身的语音错误与缺陷有计划地进行纠错练习，如果持之以恒地按照上述的方法去准备，定能有效提高自己的普通话水平，取得比较理想的等级。
参考文献：
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篇3
国家普通话水平测试全程为口试，没有笔试，主要考查应试人的普通话能力。普通话水平测试共设四道题，总分100分。第一题，读单音节字词，10分；第二题，读多音节词语，20分，第三题，朗读短文，30分；第四题，命题说话，40分。命题说话题主要测查应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话时的语音标准程度，说成句成段话语时的自然流畅度，所使用的词汇、语法是否规范，能否围绕主题组织语言。应试人的普通话表达能力强不强，普通话口语表达是否规范标准，最终是通过“说话”的形式表现出来的。所以，第四题命题说话作为判断应试人的普通话水平的有效依据，分值比例最高。
在多年的普通话水平测试工作中，笔者发现，命题说话题是普通话水平测试的得分关键。在此，笔者主要分析命题说话题的失分原因，并在此基础上提出相应的测前培训策略，以期提高命题说话题的得分率，进而提高应试人的普通话水平测试成绩。
一、失分原因分析
应试人在命题说话题中失分，主要有以下几个原因：
第一，应试人受方言影响，出现字音错误。以笔者所身处的广西为例。广西是多民族聚居区，民族语言、方言众多。广西考生受方言影响，其在普通话表述中往往会出现不同程度的普通话方言化现象，即方言普通话。最常见的声韵母错误类别有：舌尖前音与舌尖后音、前鼻音与后鼻音。此外，很多方言、民族语言中有不少发音与普通话差异较大，如：边鼻音、舌面音与舌尖音、塞擦音、送气与不送气音、齐齿呼与撮口呼、卷舌韵母等。字音问题极大地影响了应试人的语音面貌。
第二，应试人的语言组织能力不强，在测试中出现停顿、结巴的现象。说话的流畅程度也是命题说话题的主要评分依据，应试人在说话的过程中，如果停顿的次数较多，会酌情扣分。
第三，应试人不重视选题，随意改变题目，甚至出现离题的现象。命题说话题提供了两个说话题目，应试人须在二者中选择其一，并以选中的题目为主题进行讲述。一些应试人在备考时，忽略了对题目的选择，到了正式测试的时候，临时选择一个题目，在毫无准备的情况下讲述，匆忙地应付会让“说话”没了方向感。在测试中，有些应试人说了一段之后又重新选择题目，往往导致出现无效语料或者离题的情况。
第四，应试人的口语表达趋向书面语言，缺乏口语感。不少应试人在报题目时说：“我的命题作文是……”命题作文和命题说话是两个不同的概念。作文是书面语言，说话则是口头语。如果应试人一边说话，一边组织书面语言，说话就会有背诵感，表达生硬、死板，还会影响说话的流畅程度。
第五，应试人在考前上网搜集资料，背诵网络文字。不少应试人考前积极地在网络上查找相关的话题内容，一些应试人还将网络文字背诵下来。不少应试人在考场上复述网络文字时出现错漏，而且往往不能及时填充内容，因而导致水平无法正常发挥。
第六，应试人受心理因素影响。在普通话水平测试中，前三题的测试，应试人只需要照着指定的内容读出来就可以了，不需要考虑组织语言的问题。但是，当测试进入第四题时，没有了文字的依据，在3分钟内，应试人既要组织语言，又要顾及普通话的标准程度，很多应试人还未测试就已经感到精神紧张。如果应试人在测试过程中出现语音或语法错误，他们的紧张程度还会更进一步地增加。应试人临场心理状态的变化对其应试状态有很大的影响。
第七，测前培训时间较短，不能充分保证培训的效果和质量。普通话水平测试的测前培训时间一般不会太长。方言地区的应试人本来普通话底子就薄，再加上培训的时间少，培训的内容多，他们未能得到足够的练习。
二、测前培训的要点
笔者认为，开展测前培训辅导时，应根据大纲的要求，并结合命题说话题的评分标准，针对主要的失分点进行辅导，以提高应试人的命题说话能力，从而使其避免不必要的失分，提高普通话水平测试的成绩。在培训过程中，应要求应试人做到以下几点：
第一，有序组织语言，注意口语表达。普通话水平测试主要测查的是应试人的普通话掌握程度。有不少应试人在准备时，力求“文采好，表达好，口才好”。然而，在实际测试中，测试员最关注的是音节要素、词汇与语法的正确程度以及表达的流畅程度，说话的内容并非关键。命题说话不是命题作文，因此，简单的口语表达即可。例如，以《我尊敬的人》为题，有应试人这么表达：“我尊敬的人，是我的父亲。我的父亲今年50岁了。生活的压力使得他过早地白发丛生。每次看着父亲的满头银发，看着深深的皱纹密密麻麻地爬满了他的额头和眼角，看着他那瘦削的脸庞，我忍不住心痛……”此时，我们应该向应试人强调，测试时，不要刻意追求优美的词藻、华丽的字句，这些趋向书面语的表达，往往会在测试中成为语言流畅的绊脚石，并建议其使用更口语化的表达方式：“我尊敬的人是我的爸爸。我的爸爸今年50岁了。家里沉重的负担让爸爸很操心，看着他满头的白发、深深的皱纹，我总觉得很难过，希望能为家里分担一些，为爸爸分担一些……”
第二，灵活把握题目，不要过于拘谨。命题说话项的说话题目一共有30个。测试中，应试人将从两个指定的题目中，选择一个来展开说话。这30个题目涵盖广，而且都很生活化。我们应指导应试人在选择题目时，尽量选择能在实际生活中寻找到相关事例，容易引起自己的内心共鸣，便于发挥的题目。选定题目后，对内容的表述可相对灵活。例如，以《我和体育》为题，既可以讲述自己喜欢体育，参加体育运动给自己带来了哪些好处，也可以讲述自己为什么不喜欢体育，体育让自己产生了什么样的困惑。我们在进行培训时，应该向应试人强调命题说话的灵活性，使其不拘泥于某些特定的形式（如，对题目的主题内容只能表示赞同或进行夸奖）。
第三，列简单提纲，丰富说话的内容，增强说话的流畅程度。不少应试人在测试中说话不顺畅，甚至前言不搭后语，这往往是因为应试人的说话内容贫乏，缺乏事例，组织语言条理不清造成的。在测前培训中，我们应该让应试人先了解命题说话的30个题目，并思考：说话的主题有哪些？这个题目让我联想到了哪些人物或事例？题目的内容大概涵盖哪些方面，可以从哪几个角度去讲述？我们还应该指导应试人列提纲，可以在每个题目旁边列一个简单的提纲（不超过3点），提示要讲述什么事例。
第四，注意人称的使用，要使用第一人称“我”，不要使用第三人称“他”或“她”等。用第一人称讲述，便于直接表达内容，抒感。测试时使用第一人称，应试人的思路会更加清晰，表达会更加流畅，如：“我喜欢的季节是秋天。我喜欢秋天的凉爽，喜欢秋天的丰收景象。为什么我喜欢秋天？还有一个重要的原因。我的生日就在秋天……”用第三人称进行讲述，往往会使测试员在听的过程中会产生困惑。例如，某应试人是这样开始讲述的：“难忘的旅行，就是有一次他和她去北海……”测试员不但要评分，还要分辨哪个是“他”，哪个是“她”，评分的结果可想而知。而且，平时应试人很少使用第三人称说话，在测试中突然使用第三人称，往往会出现语句衔接不恰当、表述不自然的情况，这也会影响测试成绩。因此，我们在培训的过程中，应该建议应试人使用第一人称来讲述。
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二、传统培训模式存在的问题
1.培训目标定位偏差
由于学生本人认识不到，大学生能说一口标准的、流利的普通话，具备较为流畅得体的语言交际能力，既是国家的需要、时代的需要，同时也是学生个人必备的技能，对他们今后就业、发展有着重要的作用。学生对于学习普通话的重要性和必要性仅仅停留在取得普通话水平等级测试证书上，认识不到提高语言素质对于自身发展的意义。培训教师通常为普通话测试员，在培训过程中语音知识、发音基础讲得少，强调如何应对考试、考试得分技巧讲得多，没有从切实提高学生的普通话水平来考虑组织教学，偏离了以测促学的主旨。
2.培训模式僵化
受教学场所、报名人数多等条件所限，学校普通话培训模式为测试员大班集中授课，一般在1个月内上完16学时的培训课程，上课时间集中、教材统一是培训模式的两个突出特点。由于学生来自不同地域，语言背景较为复杂，差异较大，但是教师往往事先不掌握教学对象的语言背景，无法兼顾教学对象因来自不同地区而存在的发音缺陷、学习语言难点和纠正发音习惯的薄弱环节，做不到真正因人施教，难以对学生有针对性地进行重点讲解、重点训练。
三、利用普通话智能评测与学习系统培训的测试效果
2014年，为进一步做好我校普及普通话和用字规范化工作，推动我校语言文字工作稳步发展，切实提高师生普通话水平及测试通过率，根据国家和河北省有关要求及现代信息技术的发展趋势，我校购买了科大讯飞普通话智能评测与学习系统，部署安装在学校局域网环境中，学生直接通过互联网终端对普通话进行针对性学习、训练及模拟评测。系统提供了“基础语音学习”、“大纲短文练习”等6种学习方式，并且可以进行普通话全真模拟测试，测试结束后系统会对用户的普通话等级、发音面貌和具体发音缺陷进行详尽的反馈。使用者即可以通过计算机操作快速了解自己的普通话水平。系统部署完成后，根据实际情况，学校要求每位报名参加测试的学生必须完成各个模块的学习和至少3次模拟评测方能参加正式测试。通过考前自主学习和模拟评测的有序开展，从而直接提高普通话水平测试通过率。2015年普通话水平测试成绩统计显示，2014年底参加培训的学生4662名，二级乙等949人，占20.36%，二级甲等3341人，占71.66%，一级乙等221人，占4.74%，二级乙等以上人数总计达到96.76%。与人工培训相比，二级甲等人数显著增加，成绩提高明显。
四、网络学习平台培训模式存在的问题
1.学生随意性强，缺乏有力监管
目前，学生多利用课余时间自行去学校机房登录系统进行学习，学习时间、学习内容选择随意性强，学校对于学生的学习态度、进度、效果不易掌握也不易实施监管和督促，完全依赖于学生的自主性，有一部分学生对于基本知识模块的学习或者囫囵吞枣或者浅尝辄止，完成3次模拟训练便不再学习训练。对于教学和培训环节的疏忽，使得普通话水平测试在学生眼中成了简单机械的普通话水平认定工具，而不是推广普通话和提高自己掌握、运用普通话能力的有力推手，更不用说能够自觉去提高自己的口语表达能力了。
2.命题说话环节培训薄弱
普通话属于口耳之技，通过普通话培训及测试达到让学生能够用比较规范的语言进行交际并养成一定的口语素质，很大程度上依赖于语境的设置和与人面对面地进行交流。学生这种能力的高低在测试命题说话环节体现尤为突出，是学生的思维能力、心理素质、说话技巧、语言驾驭能力的综合体现。网络培训系统无法为学生设置合适语境，无法实现人机口语对话练习，在学生说话环节中凸显的发音缺陷及语法习惯性应用错误给予纠正。一部分学生选择从网络下载或者找一些范文来背诵，考试中便出现学生背稿现象较多，口语化差；内容雷同、偏离说话主题者多，不能达到以测促训，从根本上规范、提高学生的语言应用能力。
五、思考与建议
1.综合两种培训优势，采取1+1+1培训模式
根据两种测前培训方式的测试成绩统计结果分析，采用智能评测与学习系统后，学生成绩与传统人工培训模式成绩相比，成绩同样主要集中在二级水平，但是二级甲等人数明显高于人工培训，说明大部分学生通过利用智能评测与学习系统自主学习后，对提高普通话水平会有很大帮助，对提高普通话水平测试成绩是有效的。但是，一级乙等比例明显低于人工培训模式，通过统计分析发现，学生主要在命题说话项目上丢分较多，很多学生在前三题成绩很优异但是命题说话扣分都在6分左右，反映出采用智能评测与学习系统自主学习和训练，由于学生自主性不强及人机不能互动，不能纠正语法应用习惯等原因，培训效果不及人工培训。权衡两种培训方式的优缺点，建议采取1+1+1培训模式，即先由教师进行普通话基础知识的讲授和命题说话部分的辅导和训练；然后组织学生通过网络培训系统进行针对性地学习和训练；最后通过网络培训系统将学生普遍存在的突出问题由教师开设专题培训课进行有针对性地讲授和训练。
2.培训构建分类教学模式，实现培训课程教学化
依据网络语言培训系统练习和模拟测试，系统分析诊断各生源地学生发音缺陷，应安排测试员教师根据各地学生发音缺陷，进行专门和有针对性的研究，在纠正发音习惯及如何帮助学生掌握科学的练习方法方面多做研究，对突出的发音缺陷开设普通话发音的公共选修课程，编写教程，有针对性地进行分类教学，做到因地施教，因人施教，集中规范训练，这也能够在更大程度上调动学生的主动性和积极性，逐渐增强自信，有益于学生以后继续学习和练习普通话，不断提高自己的语言文化素质和口语表达能力。在普通话水平测试实现计算机辅助测试之后，测试员由于负责测试说话部分，每年只是限于完成评测任务，加上网络培训软件的出现，使得很多测试员疏于专业知识的研究，对于学生发音方面问题关注得少，研究得少。分类教学模式和培训课程的教学化对普通话教学教师的教学水平提出了更高的要求，促使教师提高自身业务素质和业务能力，加强理论学习和研究，积极参加省、国家级业务培训和学术交流，能够在很大程度上提高测试员队伍的教学和学术水平，最终实现教学相长以及培训主体与对象的双赢。
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[中图分类号]：H102[文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139(2011)-22-0139-02
语言是文化的重要组成部分，是人们沟通和交流的工具和载体。推广普通话，推行规范汉字，是弘扬民族文化的重要举措。[1]大学生作为先进文化的传承者，是普通话推广的重点受众，江西省各大高校的普通话培训测试站设立，促进了大学生普通话培训和测试工作，大学生普通话水平整体提升明显。随着计算机辅助普通话测试的推广，提高了测试效率，也避免了测试员的人为影响因素。但是笔者也发现在说话项的测试中，出现无效语料、重复、背稿、离题等新情况。
一、机测环境下说话项测试出现的问题
目前江西省使用的计算机辅助普通话测试系统，前三项由系统自动评分，第四项（说话项）采用计算机录音，测试员听录音评分，然后统计总分的方式评定被测试人普通话成绩。机测与传统测试员人工测试方式不同，在针对大学生的测试过程中出现的问题主要有：
1、态度不端
在人工测试方式下，尽管应试人对于普通话测试的认识和态度不尽相同，但是由于受到考场环境影响，过激的言行会有所收敛。然而在机测环境下，现场没有其他工作人员，应试人完不受控制，真实想法和举动表露无遗，说脏话、骂人等现象也有发生，表现出对普通话测试态度的极不严肃和认真。
2、无效语料
说话项要求3-4分钟，很多学生实际准备的有效材料在很短的时间内就发挥完，甚至有些30秒不到，就无话可说了。但是在机测环境下，计算机右下角有时钟显示，提示应试人还有很长时间，为了填充时间，他们就任意发挥，出现对照机器读秒、拖长语音，甚至被手机号码等在测试员人工测试环境下不可能出现的情况。
3、重复话语
虽然机测环境下，说话项的题目是随机的，但是有限的题库，出现相同考题是常用的事情，甚至出现第一组人测试结束后，立即使用现代通讯手段，将测试题和答案进行流传，致使抽考说话项同题内容基本一致的情况，机器无法制止，致使测试员测评时给出重复的后者零分处理。
4、背稿现象
说话项是根据话题即兴讲说的测试内容，然而在没有监管的机测环境下，应试人为了达到“流畅”的效果，将事先准备好的稿子，通读甚至背诵，不能体现说话题要求应试人现想现说，边说边调整语境的目的。在传统人工环境下，测试员将会制止，而机器无法控制。
5、离题发挥
机测环境下，在机器正常工作下，测试现场没有监管人员，应试人没有“胡编乱造”的心理顾忌，说话项不看题，用事先准备好的资料，自由发挥，计算机不能像人工环境下测试员进行提醒。无法达到说话项充分测试应试人思维能力、组织能力、应变能力和表达能力的效果。
二、原因分析
江西省普通话机测说话项评分原则是在《国家语委测试大纲标准》的基础上，由省语委办组织专家修订的。对应试人语音材料的评分是公正的。普通话测试作为推广普通话的一种手段，通过对应试人成绩评定，激发其继续学习和使用普通话。分析这些新情况产生的原因，在培训过程中，及时予以纠正，才能够更有效地利用计算机作为测试的辅助工具，对应试人进行客观、公正的测评。
1、测试环境改变
计算机智能测试系统辅助普通话水平测试与传统测试员人工测试，最大的区别就是应试人面对的环境改变，计算机智能测试系统辅助普通话水平测试应试人面对的是计算机，而传统测试员人工测试应试人面对的是测试员。机测环境下应试人在一个相对独立的空间，应试心理发生变化。一方面，没有面对测试员时的腼腆、自卑心理，出现应试态度不端者上升趋势。另一方面，面对冰冷的机器，没有眼神等形态的交流，不能创建说话的环境，出现难以发挥的现象。
2、应试心理变化
机测环境下，整个测试考场内，没有人为因素干预，应试人在出现前述情况的时候，不会受到传统人工测试环境下的测试员的提示或者干预。
3、评分标准不明
江西省普通话水平测试与培训指导用书《普通话水平测试与培训教程》中，对计算机辅助普通话水平测试第四题评分标准有专门章节进行阐述，然而笔者调查发现，各大院校普通话培训测试站在进行大学生普通话测试培训时，都缺乏对学生进行说话项测试的评分标准的具体说明，少说或者不说现象比较明显，对该标准没有进行深入的阐述和解读。
三、培训对策
普通话测试目的是推广普通话的使用，机测环境下说话项的测试目的是测查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。在测试前的培训中，根据评分标准，有针对性地开展命题说话项的培训工作。
1、强调测试目的，端正测试态度
普通话水平测试只是一种手段，是通过考试形式，让应试人了解自己的普通话水平，促进应试人学习和使用普通话，落实普及普通话的要求，并在普及的基础上提高全民普通话应用水平，提高现代汉语的规范程度，促进推普工作进一步走上制度化、规范化、科学化的轨道。大学生作为中华文化的传承者，肩负着继承和发展中华文化的重任。培训中始终强调在大学生中进行普通话水平测试的目的和意义，避免对测试目的的误解，端正应试人的测试态度。变“要学生参加测试”为“学生要参加测试”。
2、明确评分标准，解读标准细节
政策的解读，是所有培训的基础，政策不明，培训就失去了方向。大学生普通话培训也是同样的道理，在说话项中，要明确评分标准，并对标准的细节进行深入解读，尤其是哪些会直接导致该项零分的，要让每个学生都掌握具体的要求。在测试中，笔者发现，说话项零分考生较传统人工测试模式下，有比较大的比例的增大，除了对考试环境的不适以外，对政策的把控不到位，是其中一个重要因素。
3、加强说话培训，提升应用能力
在人工测试环境下，测试员从第一项开始听到第四项，考生前三项的表现将会影响测试员对其说话项的评分。而在机测环境下，测试员只听说话项，测试员只能根据考生这一项的表现来对其给出一个评定。因此在培训中，教师应根据评分细则的要求，在实践话题下，着重从思路、表达和用语方面引导学生进行训练。
一是思路要清晰。首先准确审题，审题不当，会跑题偏题、结构混乱。江西省《普通话水平测试与培训教程》列出了30个话题，并给出了参考提要，在培训的训练中，应参考这些话题和提要，进行有针对性的有效训练。应试人在备考时要认真审题，准确把握题旨，思路开阔，结构完整，结合个人经历和所熟悉的材料，确定说话的角度、内容和主次。机测环境下，说话现场没有测试员引导，应试人只能自说自话。考生应提前对各类话题材料进行合理有效的剪裁，以免因不知道“说什么”或者“怎么说”，陷入说不下去而无法流畅表达的困境。剪裁时，选择熟悉的人或事，越完整详尽越好。重要的材料先说，如果时间不够，说重弃轻，但是一定要做到有头有尾。既要规避材料贫乏造成的无话可说，也要规避材料芜杂造成的头绪不清。
加强培训话题的总结归类，是理清思路的有效办法。议论类的话题要像即兴演讲，先做开场白，讲清话题，然后进入主体，摆出观点并举例说明。结论部分简单地总结。说记叙类的话题可在开场点题，引入主体，详细交代人物、事件的来龙去脉，尽量做到信息丰富，陈述详细，条理清楚，结语部分总结个人看法。
二是流畅表达。说话结结巴巴、断断续续，既会影响自己话题发挥，又会加重测试员的听觉疲劳，造成不好的印象。流畅的表达，除了来自平时训练和素材的丰富以外，在句型的选择方面，尽量多用字数少、语法和结构简单的短句或单句。
三是用语规范。江西省计算机辅助普通话水平测试第四题评分标准中，对说话项用语规范有明确的评分标准：“语法词汇，江西省测评时除执行国家标准外，对应试人测试时使用方言词和方言语法有规定。即说话时用典型方言词、方言语法1－2次扣1分，3次扣2分，4－5次扣3分，6次扣4分。”高校普通话培训测试站的测试员一般来自高校，对当地的方言和口头语比较熟悉，在听录音时，对当地方言也相对比较敏感，所以应试人测试时要尽量避免出现方言或者方言语法，因此在培训中，要对有方言习惯的学生，进行纠正。
四是开展模拟场景练习。普通话水平测试的“说话”是以应试人单项说话为主。人工测试环境下，必要时测试员可以和应试人双向对话，引导应试人说话。然而在机测环境下，没有双向对话的可能性，考生只能单向说话。这不仅考查了应试人运用普通话的实际能力，也考验快速思维以及心理承受能力。机测环境下应试人对着冰冷的计算机说话，失去了测试员活生生的倾听，会明显感到情感交流上的缺失，容易造成孤独感和意识空白，导致说话难以继续。为避免这样的情况发生，应加强无人应对式说话训练。可以仿真机测环境布置，对着计算机、镜子、墙壁等反复进行说话练习，体验无人应对的说话感觉。
大学生普通话测试和培训，是全民普通话普及和推广的重要战地，江西省计算机辅助普通话水平测试中，前三项通过认真训练，学生之间差距不大，说话项出现的新问题，在培训中找到合理有效的对策，尽量规避这些问题的出现，有效提高大学生普通话测试通过率和应用水平。
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“1994年10月，中华人民共和国国家语言文字工作委员会、国家教育委员会、广播电影电视部共同了一项语言测试制度，即‘普通话等级水平测试’。”[1]P2-P4国家语言文字工作委员会不仅要求各电视台主持人、高等院校教师等参加普通话等级水平测试，而且规定高等院校某些专业的学生和公众服务行业的工作人员的普通话水平达到一定的级别。 所以，在规范校园内语言、提高师生对普通话的认识方面，普通话水平测试发挥了积极地推动作用。而在我校普通话测试的实践中，通过对比，我们发现在未参加测试培训的应试者中，存在较多的失误，而且存在失误的共性规律。
一、应试者在普通话测试中主要失误表现
“普通话水平测试的试卷由‘读单音节字词’、‘读多音节词语’、‘朗读短文’和‘命题’说话四个部分构成。”[2]P1-P5四种题型都会考查应考者是否能读准声母、韵母和声调，除此之外，四种题型又有各自不同的考查目的。
《普通话水平测试大纲》对各题测查的目的有详细的规定：“第一题读单音节字词，重点检测应考者声母、韵母、声调的读音是否标准; 第二题读多音节词语，目的在于测查应考者声母、韵母、声调的发音是否标准，以及在遇到应该变调、轻声、儿化的读音时处理是否妥当;第三题短文朗读，其目的是检测应试人能否按要求顺畅的朗读指定的文章，重点测查应考者遇到文章中应停连、连读的部分时是否到达标准，文章朗读是否流畅;第四题命题说话，检测的是在应考者完全没有文字资料的情况下说普通话的水平，重点测查说话过程中应考者的语音标准程度、词语语法的规范程度和通畅程度。” [3]P3-P5
有的应试人认为说方言别人照样可以听懂，或者认为方言和普通话差异不大，只要稍微变一下声调就是标准的普通话。 其实从语音上来说，普通话测试包括了普通话语音系统里的全部基本知识，从声、韵、调、语流音变到朗读和说话中的语调、句调、轻重音、停顿等。 基于这样一个测试范围，应试者在参加普通话测试时常出现以下几个方面的共性失误：
（一）平舌音与翘舌音失误。贵州人遇到普通话中发zh、ch、sh的音基本上都会读成z、c、s。但是普通话的语音系统中，翘舌音所占比重很重，如果把应发翘舌音的字全部发成平舌音，不仅会闹笑话，还会影响传情达意。例如：采摘――采灾 善良――散良 师姐――撕姐 推迟――推辞
（二）边音l和鼻音n失误。贵州方言中，边音和鼻音是混读的，例如把“男人”说成“蓝人”，把“恼火”说成“老火”，把“老板”说成“脑板”。
（三）部分混淆的h与f失误。来自贵州黔东南地区的应试者，有一些无法区分h和f。 例如把“湖南”说成“福南”，把“福建”说成“湖建”，把“挥发”说成“飞发”。 h和g都是擦音，但是形成阻碍的部位却有所不同。发 h 时，舌根离软腭很近但并未贴住软腭，气流从口腔中流出; 发 f 时，上齿、下唇轻轻接触，由肺部呼出的气流从中流出产生摩擦。发音方法和发音部位熟记于心，就可以正确地发出h与f。
（四）前鼻韵母与后鼻韵母失误。贵州人大多辨不清前鼻韵和后鼻韵，即便是有这个意识，在说话时也会忽略这个问题。 应试者大多在en―eng和in―ing这两组前后鼻韵的区别上有困难。例如：
涔涔――层层 陈放――盛放 侵权――清泉 筋肉――精肉
二、 普通话测试培训是提高达标率的有效手段
为了提高普通话应试者的等级水平测试达标率，我们认为开展强化测试培训是一条重要途径。 在普通话测试培训时，测试员除了让应试者进行口头上的练习以外，还会向应试者传授一些理论知识，让应试者不再单纯的“依葫芦画瓢”， 而是掌握正确的发音部位和发音方法，即便没有测试员的指导，也可以自己纠正自己的错误发音。 同时，还需要注意的是，在培训中测试员是将普通话拆分成几个部分来进行教学，但普通话是一个有机的整体，应试人要通过对单独几个部分的学习， 掌握将几个分离的部分和在一起使用普通话的方法，以求达到用较标准的普通话流利地进行交流。
（一）平翘舌音与鼻边音训练。应试者发不准翘舌音一般有两种情况：一是本来就分不清哪些字是平舌音，哪些字是翘舌音; 二是可以分清字词的平翘舌，但当平翘舌音组合在一起时，就无法正确的发音了。
从发音部位和发音方法来看，边音和鼻音的差异是很大的，在发边音l时，舌尖抵住上齿龈，气流从舌头的两侧流出，要有一个弹动舌头的动作;发鼻音n时，舌尖抵住上齿龈，口腔中形成阻塞气流只能从鼻腔中流出。由于边音l的气流是从舌头两侧流出，而鼻音n的气流是从鼻腔中流出，所以，捏住鼻子是无法发出n的，而l可以发出来，把握这一点，发出正确的边鼻音是可以实现的。
（二）前鼻韵母与后鼻韵母的训练
前鼻韵母一共有八个：an、en、in、ün、ian、uan、üan、uen，要注意发这些前鼻韵母时要归音到n。
后鼻韵母也有八个：ang、eng、ing、ong、iang、iong、uang、ueng，后鼻韵的归音要归到ng。ng是舌根、浊、鼻音，发音时舌根要后缩抵住软腭，其实就是前鼻韵in的舌位在保持高低不变的状态下向后平移，气流从鼻腔通过。
（三）语流音变中的训练
在普通话测试培训的课程之外，应试者应该培养良好的音变意识和习惯，通过不断地练习，应试者要能够真正的体时会到普通话中语流音变的重要地位， 不管是在朗读还是说话中都能自觉地运用语流音变。
语流音变包括四个内容：变调、轻声、儿化和“啊”音变。我们经常谈到的普通话的语感，正是由这些因素所组成。
（四）朗读与说话的“语体”训练
短文朗读，要求应试者用清晰标准的普通话，有感情、技巧地读文章; 朗诵是以充沛的感情、得当的技巧为基础进行的一种表演艺术，它建立在朗读的基础上。
第三题短文的朗读，重点检测的是应考者使用普通话朗读书面作品时，遇到应该停连、语调、连读音变的地方，是否能正确表达， 并不是要求应试者进行一场情感丰富的艺术表演。
命题说话，重点测查应试者语音的标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。 要求“自然流畅”，那在测试中就是要求应考者能用平常生活中口语的语音和语调来说话，情感过于丰富而将朗读升华为极具感染力的表演是不合适的。在普通话测试中，有的应试人每说一句话都要字斟句酌，说得非常缓慢、困难，并且还夹杂了一些方言词汇。
综上所述，由于普通话水平测试是科学而具有规范标准的语言测试，测试面的扩宽伴随的就是普通话工作进程的加快，它是全社会规范使用普通话的一个契机;同时，检测普通话推广普及最终成果的主要形式就是普通话水平测试的过级率。为了提高全普通话水平测试的过级率，各地根据方言的不同影响开设相应的测试培训班，也是能够提高过级率的重要条件，当然也是顺利完成普通话水平测试的基础。在我校的实践中，许多应试人通过普通话强化测试后，普通话的水平普遍得到了提升，达标过级率大大增强。（作者单位：贵州民族大学）
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一、普通话水平人工评测的局限性
按照教育部、国家语委2003年10月的《普通话水平测试大纲》，普通话水平测试是“测查应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级，属于标准参照性考试”。由于人类语言是一种口说耳听的“说—听行为”，加之汉语中字、音、义的庞杂组合及声、韵、调的音律变幻，声音只能靠录音设备来记录、播放或简单加工应用，很难将文字智能地转化为普通话标准音或通过音频来辨识标准程度，尤其在脱离文字稿的交流谈话时，更因无可参照的“标准声音”而无所适从，仍需通过测试员个人的听觉来辨识、评判。但人工评测中很难处理好定量与定性、精确与模糊、“宽”与“严”等关系，除了存在因时、因地、因人而异的评分任意性问题，还有诸多局限性。
1.组织工作的效率低、成本高
普通话水平人工测试是测试员依靠个人听觉来评测每一位应试者语音标准程度的过程，一般每组需有2～3名测试员同时评测一名应试人员，一天按8小时统计每组的评测工作量仅约30～40名。测试过程中要通过现场录音、现场打分、综合评测分值、计算平均分值、填写表格、登分等等，测试完成后还需封存每人的试卷和录音磁带，报送上级测试中心组织抽查复审等程序，均由个人手工操作，费时、费事、费力。
2.测试员的评判难以客观、准确及稳定
人工测试后与测试员沟通交谈中发现，由于其测试时劳动强度高、神经高度紧张，需时刻保持注意力的高度集中，经常造成测试员身心疲惫、头脑发胀，如果应试人读得偏快，稍不留神就会出现个别读音漏听、误判的现象，极易造成对应试人员评分的不客观准确。调查统计表明，对同一应试者在前两项“读单音节字词、读双音节词语”的测评中，几名测试员对评分标准的掌握存有明显的差异。
3.应试人员不能适应、影响发挥
应试人员面对几位考官，学生面对老师挑剔的审视和严格的扣分，难免紧张、焦虑，甚至个别人员在测试“说话”项时，瞬间脑子一片空白，不能正常发挥，或说话时间不满3分钟，或说话流畅度欠佳。经对我院参加测试学生调查统计，在测试期间处于紧张状态、未正常发挥者占70%以上，表明人工评测对应试者测试成绩、等级评判的影响较大。
二、计算机辅助普通话水平测试的优势
计算机辅助测试基本实现了普通话水平测试工作的全过程信息化，该系统主要包括“普通话水平测试信息管理系统（PSCW）”和“国家普通话水平智能测试系统（PSCP）”两个部分，实现了组织、测试和管理的全过程信息化。对照人工评测的局限性，更显机测的优势。
1.通过网络管理，提高测试效率，降低测试成本
利用机辅系统进行测试，每场可以同时测试几到几十名考生，每天大约可测试一百至几百人次，测试效率大幅提高。人工评测时除测试员外还需配几名辅助人员；而机辅系统测试时，整个考场只需要2名考务人员，测试成本随之大幅降低。试卷由系统自题目库通过网络自动生成、随机分发，不需要出题、复印考卷，成绩由系统量化评分，省除人工录入成绩，管理效率得以几十倍地提高。
2.减少人为因素，成绩评判更加客观、准确
机测对按照试卷文字稿朗读的前三项，由系统为每位应试者采集声讯、对照标准语音、测量偏差评分，计算机采用语音合成、中文语音评测等量化识别技术，其数值化评分尺度的把握可以全国统一，杜绝了人工评测时可能出现的“人情分”，进一步保证了测试信度。机测无论多少人次，都不会出现人工测试时测试员因为体力、心理等因素波动而出现的偏差，最大程度地避免了人为因素。
机测对第四项“命题说话”仅以录音方式采集声讯资料，应试者自己操控及单向说话，系统不予干预。其后由测试机构通过管理系统分配由2名测试员审听评分，即测试员只对每位应试者这3分钟“说话录音”在线评分，在没有“面对面”的视觉印象下，专注用听觉来感受其“语音面貌”和流畅性，便于准确判断评分；而2名测试员独立平行地同时审听、相互修正得出最终准确的成绩。
3.实现PSC管理的全面信息化
机测系统实现了管理过程、测试过程的信息化，比以前的系统功能、测试效率等方面都有很大提高，测前报名、测中控制、测后数据分析、抽查复审及考生成绩查询数据等功能都集成实现，提高了信息化、网络化管理水平。
国家语言文字测试中心2010年还出台了《计算机辅助测试普通话评分试行办法》，对PSC试题中计算机无法进行比较辨识、需要通过人工进行评测的第四题出现的问题，提出了进一步的明确规范。
三、计算机辅助测试流程及测前应试培训
计算机辅助测试系统一般由通讯网络、考场环境、计算机及音响设备、测试软件和应试者操作等要素构成。在测前需进行必要的培训和练习，要熟悉上机测试的流程、操作规定及需注意事项；对测试流程进行介绍、演示，不熟悉测试流程会直接影响测试整体进程；讲解“机械比对式”评分规则，以避免因操作不当或违反测评规则而失分，有助于应试者取得好成绩。
现场测试流程可分作“准备（备考选题） ——登录（输入核对考生信息） ——试音（调试设备及音量） ——测试（答题及录音）”等四个阶段，应按系统的提示操作。
在进入“试音”页面时，应以适中音量和语速朗读“文本框”中的信息进行试音，若试音失败，可提高音量再试一次，直至成功；在整个测试过程中所定音量不宜再调整。有些应试者操作不甚正确，如麦克佩带位置不妥、声音偏小及变音颤抖等，使得系统接收的音讯信号偏弱或不稳定，导致合成音与标准音比对测量时评测偏差而失分。
目前普通话水平测试包括四项内容：①读单音节字词，②读双音节词语，③朗读短文，④命题说话。计算机系统自动评阅第①～③题（60分），由2名测试员远程同时评阅第④题（40分）。
进入“测试”界面后，才正式开始答题并实时录音，每一题都应在听到“嘟”的提示声后再开始朗读试题内容。第一题、第二题应按横向顺序朗读，第三题需控制朗读作品的语速及音调；朗读应做到不添字、不漏字、不改字、不颠倒，语气语调准确，停连得当，不中断、不重复、不回读。测试过程中，应集中注意力勿受外界干扰，不要说与测试内容无关的话或者嘟嘟囔囔的发声。
第四项“说话题”需要采录3分钟的语音，在提前十分钟选择命题后，可重点准备此题的提纲、腹稿。当第四题页面出现2个题目供选择时，切不要用鼠标点击题目行，而应直接读出自己选中的题目字音，然后围绕话题用自己的语言答题说话。应像日常口语一样自然流畅，避免出现发音错误、用词不当、搭配不当、方言词直接转化成普通话词语等问题，这些会被测试员判定扣分。可以根据屏幕下方的时间提示滚动条适当调整语速，说得过快而不满3分钟就无话可说的，会导致因语音空白过长而扣分；还有的应试者出现离题、演稿、背稿、雷同、无效话语等现象，将直接影响该项测试成绩。
测试总用时约13分钟需全程录音，其操作鼠标按钮的点击顺序为：测试必读——随机抽题——新建——录音——停止——保存——退出。测试结束后均由系统依据“有效录音”完成等级评定和制作证书。
语音形式的PSC测试采用口试、录音方式进行，这种语言学领域的测试，是绝无仅有、全新的考试模式，无论是从测试角度还是应试角度考虑，测前培训都是必需的，这是由PSC特殊性所决定的。经对我院首批参加机测的2008级学生（测前没有进行培训）与2009级学生（测前进行了集中培训）的测试情况比较，其“二级乙等”的通过率由87.5%提高至93.5%，说明测前的培训学习确是应试准备、提高成绩的有效途径。例如采用“普通话水平模拟测试学习卡”，可以在线模拟测试，只需十几分钟就可通过网络自动评定其普通话水平，提供发音诊断报告，有针对性地帮助自己提高普通话水平。
观察发现对PSC测试缺乏应有的了解、准备不充分、角色意识太浓、注意力稳定性较差，是造成心理紧张的主要因素。由于应试培训是短期的、功利的，需讲测试流程、应试技巧等，难免本末倒置、弄巧成拙；而提高普通话质量则应标本兼治，通过朗读、阅读及语言习惯训练，特别对非语言因素的思维、心理及写作能力等素质的长期培养，更能促进普通话水平的全面提高。
综上所述，实施计算机辅助普通话水平测试是社会进步、科技发展及推广普通话的必然要求，可全面实现PSC的科学化、信息化、网络化，极大地提高了管理效率，是普通话水平测试方式的历史性飞跃及跨越式发展。应试者需根据机测的特点和要求，采取适当的应对方法，才能在机测中取得较好的成绩。
参考文献：
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[2] 王丽娜，王彩霞.影响普通话水平测试相关因素分析与思考[EB/OL]. http：// /show.php id=4845.（2004-11-11）
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高职院校以培养高素质技术型人才为主要目标，学生普通话水平的好坏，对他们今后的就业、工作和人际交往起着举足轻重的作用，目前在我国大多数高职院校针对很多相关专业都已经开始了普通话水平测试（简称PSC）。自1994年开始实施至今，这项测试已经走过了22个春秋，考核方式也已经由传统的人工测试转变为机测，考试更趋于客观公平，应试的难度也有所提升，新的形势同时也给普通话教学提出了新的要求，从事普通话教学的老师应考虑怎样将普通话测试与普通话教学结合起来，使学生在顺利通过考试的同时，能真正提升自己的普通话水平，形成良好的语言表达能力，做到“以测促训，以训保测”。
一、了解测试的基本性质
普通话水平测试不是选拔性的考试，而是标准参照考试。它重点是从语音的角度来考查应试者运用普通话所达到的熟练、规范和标准程度 ，应试者在测试中表达是否有感染力，口才好不好， 不列入考察范畴。所以应试者必须要在充分了解普通话测试的内容和流程之后，吃透评分规则，有针对性地备考才能取得理想的成绩。
二、了解测试的评分要求
第一题读单音节字，占10分。要求每个音节的声、韵、调必须饱满，每个音节要独立，字字分明，读题时音节中只要有一个成分错误，该字就被扣0.1分，如有缺陷（发音介于正误之间），被扣0.05分。声调缺陷按四声分别量化。应试者如有口误，可以重读一次，测试员按第二次发音评判。此题要求在3分半钟内读完题，超时1分钟内扣0.5分，1分钟以上扣1分。笔者从事普通话教学测试工作14年，根据自身多年的工作经验，在测试实践中，我们发现此题失分严重的是读上声的字，失误原因往往是把上声字的调值读成21，时值太短。
第二题是读多音节词，占20分。要求读出音变。应试者如有声韵调，轻声、儿化、变调、轻重格式等错误，每个音节扣0.2分，缺陷扣0.1分。应试者读题时如有口误，可以重读一次，测试员按第二次发音评判。此题限时3分钟，超时1分钟内扣1分，1分钟以上扣1.5分。此题应注意词语应连读，如出现字化倾向要扣分，还有末尾是上声的音节，例如“调整”，应试人往往把后一音节的声调读成半上（调值）。另外要注意不要把儿化词的“儿”单独念成一个音节，如“好玩儿”不应读作hao wan er而应读作hao wan r。
第三题是短文朗读，占30分，从60篇中抽取。语音错误每个音节扣0.1分，漏字、添字、回读每个音节扣0.1分。不同程度地存在方言语调酌情扣0.5-3分，语速过快或过慢扣1分，停顿不当每次扣0.5-1分。限时4分钟，超时30秒以上扣1分。此题要注意准确熟练。因为按规定，停顿、断句、语速不当均被扣分，而不熟练造成的漏字、添字、回读同样被扣分，这些失误对成绩的影响不小，此题所占分比重较大，扣分点也较多，况且它毕竟是有文字凭借的作品，应作重点练习。
第四题是命题说话，占40分。从30个谈话题目中抽签决定。测试时当场抽签，每张题签上有两道话题，应试者从中任选一题单向说话3分钟。
此题分别从语音面貌、词汇语法、自然流畅三方面评分，其中语音面貌占分比重最大――30分。
根据语音失误的多少和方言语调程度的不同，语音面貌评分按六档评判。一档：28-30分。二档26-27。三档：25-24分。四档：23-22分。五档：21-19分。六档：18-16分，分别对应三级六等。 说话是四项测试内容中难度最大的一项也是技巧性最强的一项。对于母语是方言的应试人来说，说话时既要表达流畅，又要语音标准，的确不易。建议注意下列几点：
1.避免方音，力求规范。要在平时多下功夫，尽可能用普通话交谈，应试者要尽量绕开自己的难点音，换一个字或词语，以免暴露更多的方言，说话要口语化，语气语调自然，不要“背”或“演”，口头禅要尽量避开，不能出现方言词汇或语法，少用不规范的、表述有语病的时髦语和网络语；
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2.语音不标准，缺乏表达的主动性
在教学过程的互动与自主学习环节中，部分学生用普通话表达时口齿不清，存在严重的方言口音，比如“f”“h”不分，“n”“l”混淆，“in”“ing”等前后鼻音发音不准确等问题。其次，学生在表达时不能很好地把握停连，要么缺少停顿，要么停顿不到位，造成语句表达不准确。同时，个别学生有严重的口头禅问题，严重影响了学生的口语表达。最后，在课堂上，大部分学生普遍缺乏自信心，不敢用普通话主动发言。而且只要一上讲台，就会手足无措、不知所云，缺乏表达的主动性和积极性。
3.职业口语水平表达能力不高
我校很多幼儿教育专业学生由于各种主客观因素，其普通话表达远远达不到幼儿教师职业口语水平。主要表现在：语言不标准，缺乏清晰度；语音过于成人化或书面化，缺乏口语的鲜活性；语速平板或较快，词汇贫乏，内容空洞；“说”普通话层次不清楚，逻辑混乱，出现常识性的错误表述。这些存在的口语表达问题将来必会严重制约幼儿教师这门职业的发展。
针对以上问题，只有创新传统的教学方法，做到教学活动生活化，才能真正达到教学效果。
二、普通话教学活动生活化
1.教学情境生活化
在教学中，通过播放一些语言艺术的视频音频，如郭德纲的《关于普通话》，创设生活情境，通过师生对话或者学生讨论交流的形式畅谈对普通话和发言关系的认识和了解，通过这种方式，可以充分调动学生的积极性，也可在这个过程中，了解每个学生的普通话水平。并根据要求，让学生明确学习目标。在教学过程中，还可以创设让学生以幼儿教师的身份，用普通话对小朋友进行自我介绍的情境，引导学生结合专业特点，对自我职业进行定位，培养学生用普通话进行思维、表达的能力，从而认识到普通话的重要性。
2.教学活动生活化
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Abstract The standard usage of vocabulary in Mandarin Proficiency Test is significant. However， there has been several kinds of problems in vocabulary usage in Mandarin Proficiency Test. This paper proposes suggestions to specify how to use vocabulary properly in Mandarin Test. The purpose is to guide the candidate to use the Mandarin vocabulary in a correct and standard way in the future.
Key words Putonghua； test； vocabulary problems
为方便民众沟通与交流，国家大力推广普通话。而普通话水平测试就是重要措施之一，其作为测查应试人员普通话规范程度和熟练程度的一项基础性口语考试，在普通话推广中发挥着不可替代的重要作用。
1 普通话水平测试中的词汇及其重要性
词汇是任何语言中所有的词和固定短语的总和，我们的日常对话均是由数个、十数个或数十个词组成的，这是人在没有文字依托情况下自觉运用语言能力的外在表现。
长期以来，存在一种错误的思想，即普通话水平测试侧重的是对应试人员汉语发音的测试，而忽视了词汇在测试中的地位和作用。但是，需要指出的是《普通话水平测试大纲》中明确指出“普通话水平测试的内容包括普通话语音、词汇和语法。”词汇在普通话水平测试中占据着重要地位。
首先，在“命题说话”考试环节，词汇的规范运用是考核的重要标准标准，如果测试中应试者不能规范地使用词汇，则直接影响到其测试的结果和成绩。
其次，对于普通话水平测试而言，语音是作为直接的表现，但也是表层的表现，词汇和语法则是更深层次的普通话水平的体现。实践中，应试者的普通话水平是否规范不仅仅在语音上，更重要的是体现在词汇和语法的运用上。
最后，从实践角度来看，进行普通话水平测试的目的在于通过测试使应试者掌握规范的普通话，进而为人际沟通与交流创造条件和奠定基础。而日常的交流更多的是人们之间通过词汇的运用和表达来传递信息与情感。因此词汇掌握的是否规范直接影响到普通话在实践中的具体运用。
由此可见，对词汇的考量是普通话水平测试中不可或缺的内容，词汇在普通话水平测试中的重要性不言而喻。
2 当前普通话水平测试中词汇方面出现的问题
普通话水平测试自1995年开始，至今已超过21年的历史，经过长时间的发展，普通话水平测试整体发展较为成熟，测试内容和方式也相对合理。然而，随着现代社会发展步骤的加快，当前在普通话水平测试中词汇方面也出现了一些问题。这些问题主要包括以下几个方面：
首先，将地方方言融入测试词汇。普通话测试的目的就在于促进汉语的规范化、标准化，使人们之间的沟通与交流减少不必要的障碍和误解。但是，一些应试人员在普通话测试中会有意无意地将地方方言融入普通话标准词汇，如：方言中经常出现“得劲”、“稀罕”等特色词语，普通话中的对应规范词汇应为“舒服”和“喜欢”。部分应试者在没有规范掌握普通话词汇的过程中会将地方方言不规范地当作标准词汇使用。
其次，大量使用外来语和网络语言。目前进行普通话水平测试的绝大多数都是在校的大中专学生，这些学生也是受外来语和网络语言影响最为直接和广泛的群体，他们在日常生活中会不自觉地使用这些语言。而在“命题说话”的测试环节也自然会受到此种语言惯性的影响，经常会出现“蛮拼的”、“点赞”、“WIFI”、“板砖”、“顶”、“杯具”、“打酱油”等词汇。
再次，在测试中使用不恰当使用缩略语。各类缩略语以简洁、方便、快捷，满足了当代社会追求快节奏的心理，越来越受到青睐，如：减负（减轻学生负担）、维和（维持和平）、研招办（研究生招生办公室）、（中文系学生会宣传部）、编程（编制计算机程序）；再如课程名称的简称有：大英（大学英语）、法基（法律基础）、文概（文学概论）、毛概（思想概论）；还有一些字母缩略语，如NBA，PM2.5 等等。
最后，词汇与语法相互之间搭配不恰当。词汇和语法是人类沟通与交流的基础和载体。而词汇和语法之间的关系也最为密切。在当前的普通话水平测试中也经常出现词汇与语法相互之间搭配不恰当的情形。如前后语义搭配不恰当：“妈妈为白了头”，有主谓成分搭配不合适：“社会秩序不太安静”，有重复累赘：“我小的时候特别十分喜欢打乒乓球”。如此等等。这些问题的存在都在很大程度上影响到了普通话水平的测试成绩，更深层次而言，也会直接影响到了人际之间的沟通与交流。
3 规范引导普通话水平测试中词汇运用的建议
普通话水平测试中相关词汇的不规范运用的问题逐渐显现并日益突出。这一问题的存在和蔓延已经对普通话水平测试的权威性、科学性产生了重要的影响，也在很大程度上对普通话水平测试的目的造成了一定影响。因此，我们有必要通过以下措施进行规范，引导。
首先，加大词汇在测试中的比重。目前词汇在普通话水平测试中所占的比例占到10分，这相较于旧版的测试大纲有了较大的提升，但是从整体上而言，其所在比例仍然仅有10%。这就决定了对于许多应试者而言，其不愿过多地将精力付诸词汇的学习、掌握和运用上，而会将注意力集中于语音这一“重点”。当前，在普通话一级水平标准中已经明确词汇正确无误，如果测试中屡次出现词汇错误，则应试人员不能获得一级证书。在以后的测试中应适当扩大词汇在测试中的比重，同时也明确词汇在各级别标准中的地位。这样就能从源头上强化应试人员对普通话水平测试中相关词汇规范使用的重视程度，进而取得显著效果。
其次，坚持词汇规范评判的原则。语言规范是对作为交际工具的语言的最一般的抽象和概括，是使语言保持自身社会属性、民族属性的一种手段。语言的规范化运用从本质上而言是人类通过自身力量对语言自然发展变化的强行干预，但是从社会学角度来看，此种干预是必要的也是必需的。普通话的适用和推广一方面有利于人们对语言、文字和语法的规范化运用，进而有利于民族凝聚力、向心力和文化认同；另一方面有利于增强人们的理性认识和感性认识，为社会交往减少不必要的阻力和障碍。因此在普通话水平测试的评判过程中，评判者应该坚持规范评判的基本原则，应该坚持规范词汇的正确导向。当然在这个过程中也要注重测试对象的差异性，对于一般的社会民众而言，测试中少量的不规范的词汇运用，只要不存在影响沟通和交流的情形，也应该是被允许的；而对于那些专业从事语言职业的应试人员而言，则应该采取更为严格的标准，以促进其规范意识和规范程度，进而有利于普通话的推广与普及。
再次，坚持词汇动态评判的原则。在坚持规范评判原则的基础上，也要意识到动态评判的重要性，谨慎对待有争议的词语和语法现象。我们应该认识到，语言的发展是绝对的，而词汇的规范则是相对的。一定时期的语言规范只能为特定时期的社会大众所接受、认同，一个时期是不规范的词语、语法，另一个时期可能是规范的，规范与发展是一个矛盾统一体。因此，对一些新出现的词语和语法现象，应持谨慎态度，测试评判时不可武断以错误论处。尤其是对于一些随着社会发展进步而出现的新词语，在进行评判时更应该加以注意和区分。这些新词语并不完全都是不符合词汇基本规则的，有些新词语是符合造词原则的，同时也具有旺盛的生命力和广泛的使用度，对于这些词在评判时就应该以宽松的标准加以对待，例如“点赞”。因此对待新出现的词汇要加以区分，坚持动态评判原则。
然后，重视口语能力和日常训练。普通话水平测试中出现的词汇不规范使用是多重因素造成的，如应试者的日常语言使用习惯、心理素质以及外在环境等等。如有的应试者接触和使用普通话的时间较短，在思维深处仍较多地受到方言母语的影响，进而形成了一种较为固定的词汇使用和言语表达方式，当进行普通话水平测试时，容易将地方方言中的词汇误认为普通话标准词汇，进而出现不规范词汇的使用现象。因此，应该注重日常的口语能力和训练。语言的学习和口语能力的养成是一个日积月累的过程，不存在捷径，也不可能一蹴而就。而语言习惯的养成最为关键的是儿童期，因此应该从中小学就加强普通话口语表达能力的训练和培养。把重“说”落实在教学中，也落实在学生的课外实践中。通过加强“说”的训练，对“说”的成果予以评价，进而建立达标项目。
最后，应做好应试者的心理素质锻炼。相关研究表明，普通话水平测试中不规范词汇现象的出现在一定程度上也与应试者的心理素质存在很大的关系。对于普通话水平测试而言，其直接的表现模式就是对话与交流，而这也是对应试者心理素质要求较高的测试模式，一些应试者由于心理素质方面稍弱，会在测试过程中存现紧张心理，进而不自觉地出现词汇的不规范运用。因此，在日常的练习过程中，应试者应该注重对自身心理素质的锻炼，积极创造对话环境，主动与人沟通交流，从而逐步克服胆怯和紧张的心理。
总之，普通话水平测试中的词汇运用并非是一个全新但却是极为严肃的话题。如何实现普通化水平测试中词汇运用的规范化也是一个较为复杂的问题，相信随着对该问题的日益重视和对相关措施的采纳落实，必将在一定程度上解决普通话水平测试过程中的词汇规范问题。
参考文献
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DING Tongfang
(Department of Education, Huainan Normal University, Huainan Anhui 232001）
AbstractStandard Chinese pronunciation, the result concludes that those students have a gender difference in their levels of employing mandarin through investigations on 438 student teachers in Huainan Normal University, and arts students are better than science students. In accordance with an analysis of many factors of influencing mandarin levels, this article puts forward some measures to solve the problem here.
Key wordsStudent in Normal Universities; level of mandarin
国家规定中文专业师范生的普通话水平至少要达到二级甲等，非中文专业师范生的普通话水平至少要达到二级乙等。师范院校学生是未来的小学教师，他们具有很强的示范作用，他们的普通话水平将直接影响着未来我国整个汉语教育的发展。因此，加强对师范生普通话测试和培训具有重要的现实意义。
根据调查，不同专业、不同性别的师范生，其普通话运用能力、普通话等级水平确实存在差异。本文以师范生普通话水平测试的实际情况为考察点，并参照问卷调查，得出师范生普通话总体水平，对其影响因素进行分析，提出应对策略。
1 调查结果
调查工具：全国普通话水平等级证书与问卷调查。对淮南师范学院438名在校大学生普通话测试成绩进行调查。调查结果见表1，从表中可以看出：文科学生的普通话成绩普遍好于理科学生；在理科男女生之间，文科男女生之间、总体男女生之间，普通话测试成绩女生均好于男生。
表1普通话测试成绩比较
我们统计了已经通过普通话考试的本校438名师范生考试等级，并对普通话考试等级进行比较研究，结果见表2。研究表明, 师范生中普通话考试等级男生不如女生优秀，存在显著差异。女生二甲和二乙等级的人数和比例都超过男生，而男生三甲等级的人数较多，普通话水平有待提高。同时问卷调查表明，女生普通话水平测试一次就达到所需等级的人数明显多于男生。
我们就考试过程中紧张状况对淮南师范学院的683名师范生做过问卷调查，有效问卷671份，其中男生314份，女生357份，见表3。调查结果表明, 在测试过程中, 紧张心理是普遍存在的，不同程度上男女生都存在紧张心理，女生的紧张程度比男生更为突出。男生在测试过程中感到比较紧张的人数最多，占42.04%，感到很紧张的占了18.47%，将两者加在一起达到了52. 4%。也就是说，超过一半的男生在测试过程中紧张情绪比较明显。而女生在测试过程中很紧张与比较紧张加在一起占到67.79，紧张程度明显高于男生。若将一般与不紧张相加，男生则高达39.49%，而女生则为32.21%。
表2普通话考试等级比较
表3男女测试紧张状态问卷情况比较
2 分析说明
从以上调查结果可以看出：师范生普通话水平存在较大差异，文科水平总体高于理科，女生总体好于男生。然而，师范生的普通话总体水平有待提高，这是教师职业的特殊性决定的。作为未来的人民教师, 师范生在普通话方面必须具有过硬的基本功。相对非师范院校而言，师范院校具有更为优越的语言环境。因此，我们要充分调动学生学习普通话的兴趣和热情，让学生在日常言语交流中主动运用普通话，提高自身的普通话水平。
通过问卷调查发现：男、女生普遍认为朗读单音节项难度较大；朗读作品、命题说话难度一般；朗读多音节比较容易。因此，我们要加大力度培训师范生朗读单音节以及命题说话能力。师范院校应开设普通话课程，配有专任教师，还应积极开展普通话技能比赛，让学生时时生活在普通话的环境中。
多方面因素影响着师范生的普通话水平，比如学习普通话的态度和习惯，有些同学平时不注重使用普通话，学习普通话仅仅为了通过水平测试。因此，在普通话教学与培训中，教师应该注重纠正学生的主观认知错误。研究发现，师范生的自我预期影响他们学习时的情绪。师范生在普通话培训和测试中对自身的能力水平期望较低，影响了他们克服困难的勇气，使他们缺乏主动性和坚持性。针对师范生的这种情况，在训练时我们应该提高他们的信心，有的放矢的教学和培训工作。
另外，学生的自认普通话等级会影响到他们的学习态度和学习心理，他们减少学习投入时间，从而对他们的内在心理机制产生影响。有些师范生认为自己在农村长大、方言太重、学不好普通话。在主观上一旦学习者盲目扩大这种差异，造成不良心理定势，会给普通话学习和测试带来很大的动力障碍。为了消除因思维定势而带来的不良影响，我们应该在言语上给予鼓励和赞美，多安排一些简单的模拟考试，多提供展示和锻炼的机会，使他们多获得成功的体验。
调查结果也表明：性别在测试成绩、等级中是一个的重要因素。男、女师范生在学习和运用普通话能力以及普通话测试过程中心里紧张程度等方面也都存在明显的性别差异，而这种差异的具体表现也是多方面的。针对这种差异，考前培训时应加强对考生尤其是女生的积极心理疏导。为了缓解考生的紧张焦虑情绪，在考试流程、考场布置上应该更加细致化、人性化。
基金项目：淮南师院研究项目（2010WK03；HSJY200904）
参考文献
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（一）凸显专业特点
接受新疆学员来湘培训任务之后，湖南省制定了《国家通用语言教学基本要求》，规定：通过本门课程的学习，教育新疆学员热爱祖国语言，积极主动地宣传贯彻国家语言文字工作的方针政策；能够掌握普通话发音原理，发准普通话声母、韵母、声调及语流音变；掌握朗读的基本技巧，能把握好各种文体的朗读；掌握命题说话、命题演讲、即兴演讲和竞聘演讲的技巧。开阔眼界，感受祖国的伟大及璀璨的文化。提高国家通用语言的说讲水平及语言文字运用能力，顺利通过PSC，成绩要能达到三级甲等及以上水平（其中双语幼儿教师专业达到二级乙等及以上水平），为今后的职业生涯打下坚实的基础。
依据这个目标，结合我院新疆生未来的职业特点，我们增加了“能够使用标准、流畅、生动的语言从事教学和教育工作”这个教学目标，旨在为他们今后的教师职业打基础。
（二）突出培养要求
培训后期，新疆培养办对内地培训学校传达了MHK通知，规定所有新疆维族学员，必须回疆参加MHK，并且达到相应等级才能上岗。通知同时指出这些学员的PSC成绩在新疆无效。鉴于PSC与MHK等级不同，考试内容、考试方式、评分标准等迥异的特点，我们增添了全新的MHK目标。
二.教学内容的筛选
湖南省专门组织编写的《国家通用语言文字》学习资料主要内容包括三大模块：语音、朗读与命题说话、演讲。我们将课程内容分为语音、一般口语表达、教师职业口语，增添了讲故事和教育教学口语。后期，我们又加入了MHK听力、阅读、写作、说话的专项训练。
三.课程考核的变更
（一）增加考核内容
我省为新疆学员制定了五项技能考核：读单音节字词、读多音节词语、朗读、说话、演讲。我们增加了讲故事、上微型课。
（二）课前5分钟检测
我们每节课按学号在课前5分钟对学员进行检测，一方面促进学员的课外训练，另一方面锻炼学员上台的心理素质，教师还可以及时发现和纠正学员训练中的问题。
（三）模拟考试
后期，为了备战MHK，我们每周定时组织学员统一参加MHK模拟考试，严格按照MHK的考试要求，统一布置考场；统一监考；统一阅卷；统一讲评。事实证明，效果倍佳。前不久喜报传来，我院219名回新疆参考MHK的学员全部顺利通过，而且，还产生了前三甲的好成绩。
四.教学措施的保障
培训学员绝大部分是维族，为了保障安全，学院特辟了一个封闭的院子，在固定的交际圈内，新疆学员很少讲国家通用语言。针对这一情况我们采取了一系列措施。
（一）帮扶措施
我们专门在学院初等教育专业中选取一批品德好，普通话标准的学生和学员成立一帮一小组，互相学习，互相帮助，为学员提供有利的学习平台，同时也加强了民族团结。
（二）分层级训练措施
我院新疆学员分两个专业和两个批次，人数多，水平不齐整，上课效果不太理想。根据这一情况，我们又采取了分层级训练，将原有班级打乱，按国家通用语言水平分成不同的学习班级，采取不同的教学步骤和教学策略。
（三）以赛促学措施
为了提高学员的学习兴趣，从进校开始，我们就组织了新疆部学习国家通用语言竞赛，迄今已成功举办了两届。以寝室为单位，第一个学期竞赛：寝室成员介绍；朗诵；才艺表演。第二个学期竞赛：朗诵；讲故事；儿童剧。目的是在寝室小集体中，形成讲国家通用语言的良好风气，并以此带动学员们整体水平的提高。
综上所述，为了在短期内有效提高新疆学员国家通用语言水平和教育教学水平，我们的策略是因材施教、有的放矢。
参考文献：
