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志愿服务社会实践总结实用13篇

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志愿服务社会实践总结

篇1

7月10日至24日,协会组织编写了交通安全知识手册和交通安全意识调查问卷,顺利完成了社会实践的准备工作,包括志愿者的筛选以及宣讲人员和调研人员的培训。

由于准备比较充分,社会实践志愿者团队提前一天出发。7月25日,我们把团队分为几个小组,到哈市一些交通繁华的地带进行交通现状实景拍摄、取材。

7月26日,青年志愿服务团队分为三组,第一组走进新胜村,首先走访当地的村民,了解他们以及他们孩子对交通安全知识的了解情况和交通安全意识,同时宣传此次社会实践,为接下来的宣讲活动做准备。第二组走进服装城附近的街区拍摄交通车辆违规和行人横穿马路、跨越护栏的现象,同时,在该地区发放《交通安全手册》150册和交通安全意识调查问卷100卷第三组为交通安全知识教研组,他们专门负责以后几天交通安全知识与急救常识讲座的准备工作与完善工作。

7月28日,团队所有成员走进了新胜村,开始了一整天的交通安全知识宣传。在新胜村我们为这里的中小学生做了三次讲座(分别为交通事故预防与急救常识课,交通安全常识课与现代交通工具认识课)和一次“我心中的汽车”绘画美术课以及交通安全意识调查。

7月29日,团队走进中央大街实践地,发放交通安全手册,深得市民的好评和认可。

7月30日,将前段时间实践中整理的交通安全宣传材料以及“心中常绿红绿灯,文明交通伴我行”宣传条幅带到哈平路进行宣传,同时进行“文明交通,珍爱生命”的签名活动,广大市民积极参与。此次签名活动为我们的社会实践画上了圆满的句号。

(二)交通安全教育现状与思考篇

团队最初调查的地方是黑龙江大学至服装城路段,此路段正在进行惠民的地铁工程建设,交通比较繁忙,车辆、行人都比较多,交通秩序比较混乱。此路段违规停车现象比较严重,有的车辆甚至停在禁止零时或者长时停车的十字交叉路口的道路上,显然他们对交通法律法规了解并不多,或者他们的交通安全意识比较淡薄。在调查的过程中仅仅三十分钟一个十字交叉路口就有七八次不同程度的车辆违规现象,甚至有的车辆在禁止掉头的路段掉头。为了构建安全、快速、平稳的城市交通,我认为光靠交通警察的督察,交通现状也是难以改善的,还要全名提高司机的法律法规意识。

然而,团队调查发现,在电子大厦的周围,本来有人行横道,只需从电子大厦向前走过几分钟就可通过人行横道,但是许多市民却选择了从横穿马路、翻越护栏,在护栏的一侧,车辆高速行驶,极易造成交通安全事故。一些市民还抱着自己的孩子翻越护栏,我想在如此环境下成长的孩子,他们会遵守交通安全法律法规吗?这让我们志愿者感觉非常的担忧。在调查中发现,一些中小学生横穿马路与翻越护栏的现象也频频发生。根据调查一些横穿公路的中小学生,他们知道一些交通安全知识,但是他们的交通安全意识比较差,究其原因还是没有一个好的交通环境来引导他们。一些老年人也有横穿公路、翻越护栏,通过抽样调查,他们大多不了解交通安全知识,缺乏交通安全意识,横穿公路知识为了方便,但是忽略了生命安全。从未成年人到老年人,都有横穿公路、翻越护栏的现象,他们对交通安全知识的了解情况也是不一样的,大多数未成年人在学校或者其他地方接受一些交通安全知识,但是他们的交通安全意识比较薄弱,同时,他们对现在交通安全现状也不太满意,希望得到改善。

对于中年人来说,大多数对交通安全知识都有了解,但是除了司机外,其他人对交通法律法规了解的不够全面,大多数是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不了解交通灯的含义,这让我们志愿者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而许多市民了解交通安全知识,但是,他们却同样不顾及交通事故的危及,横穿公路、翻越护栏。而且,许多人了解交通法律法规,但是他们却不遵守交通规则,有明知故犯的嫌疑,许多人都是等到发生交通事故才后悔没有遵守交通规则。许多了解交通安全知识,却不遵守交通规则,究其原因就是他们交通安全意识不强。

为了构建安全、平稳、快捷、和谐的交通,我们应该提高全民的交通安全意识,深入了解交通法律法规和交通安全常识。目前,在我国还没有专门的交通安全教育的课程,没有系统的教育,为此我们提出在中小学校进行交通安全极教育,加深中小学生对交通安全知识的了解和认识。

在交通安全教育的过程中,成年人的交通安全知识教育和宣传是最困难的,以成年人为宣讲对象很难起到好的效果。通过此次实践,我认为我们可以通过教育中小学生来带动成年人交通安全意识的提高,如果小孩子的交通安全意识提高,如果由子女来提醒其父母珍爱生命、遵守交通规则,这样可能取得很好的效果。而且,通过他们来影响更多的人,这就是我们实践所得出的“小手牵大手”的含义。

针对小学生思维活跃、好奇心强的特点,容易接受交通安全知识,我们应该探索出一套适宜中小学生的交通安全知识教育的方案,在中小学开交通安全教育的课程。拓展中小学生的视野,让他们不仅仅只学到语文、数学,只培养小学生的语言逻辑与逻辑思维能力,还接触交通范畴,托扎视野,提高他们的综合素养。我认为中小学的交通安全意识的提高,有助于交通事故发生率减少,这是一个长远的系统工程。

此次实践,我们还发现大多数中小学生交通安全意识薄弱,尽管他们了解不少交通安全知识,但是他们只是停留在说与了解的程度上,并没有形成较强的交通安全意识。因此,在以后的交通安全宣传与教育的过程中,我们还特别注意交通安全知识“实习”。例如,让中小学生在道路上认识交通标志,带领他们正确过马路。另外,我们还没有发现有专门针对小学生交通安全意识的研究和课程教育的教案。通过此次社会实践,我们编写了针对中小学生的《交通安全手册》,并且在社会实践当中,我们不断完善《交通安全手册》,为以后进行中小学生交通安全教育和宣传做铺垫。

中小学生交通安全教育任重而道远,我们没有许多经验总结也没有专门的课程,我们也没有专门了解小学生的心理以及接受能力,我们需要在实践当中探索,在实践中求进步。在此次实践中,我们认识到在中小学校进行专门的交通安全课程有一些比较切合实际,学校没有相应的课程,有没专门的教师,只有日常的教育,而且成效并不明显。然而,作为大学生志愿者服务团体,我们也没有太多时间,长期放在交通安全教育与宣传的研究上,我们只有靠一届一届的学生志愿者传承。所以,我们在中小学校进行的交通安全教育,以“讲座式教育”和调研的教育方式才有一定得可行性。在我看来,所谓交通安全“讲座式教育”就是我们大学生志愿者服务团体在一定得时间间隔里为同一批学生进行交通安全教育,同时了解他们在各个阶段的交通安全意识的提高程度,从而根据实际情况,改善教育模式。

通过此次社会实践,我们明白了在以前进行交通安全教育种种教育方式行不通的原因,我们不能把课程设置的太深奥,孩子们难以理解,取不到好的效果,而且,他们也会对课程失去兴趣。我们在进行交通安全教育的时候应该编写一些图文并茂的的教材,针对小学生的实际情况找出使它们理解的教育方案,我想在进行交通安全教育,这是非常重要的环节。也就是说我们要充分理解小学生,充分掌握交通安全知识我们的交通安全教育工作才能取得好的效果。

然而,在选择进行交通安全教育的大学生志愿者同样是一个比较艰巨的任务,大学生志愿者选择的好坏,以及交通教育培训工作的好坏,直接影响中小学生交通安全教育的成功与失败。由此,我提出在志愿者招新的时候,一定要有一套严格的招募方案,严格招录适宜交通安全教育并且适宜中小学生教育的志愿者。同时,招募志愿者以后,我们也要对志愿者进行相应的培训,做到教育他人,先教育自己;先让自己遵守交通规则,才去要求他人遵守交通规则。志愿者要在服务的同时,提高自己,总结自己,左后做到提高自己,完善协会,奉献校园,服务社会,贡献交通。然而,在今后的招募与培训的过程中,我们不仅仅局限于交通学院的学生,我们拓展在整个东北林业大学,真正征募有意愿有激情,胜任交通安全教育的志愿者,况且,不只是交通学院的学生才适宜于交通安全的教育工作,在现在这个交通高度发达的国度里,我们每个人都要融入交通氛围中,只要有激情,就能做好这些工作。因此,蓬勃志愿者协会作为进行交通安全教育与宣传的志愿者服务团体,我们要着力出台一套志愿者招募与培训的志愿者。

通过此次社会实践,在选择交通安全教育的志愿者时,一定要选择性格开朗,和小孩子比较亲和的人。在志愿者培训的时候,不仅仅要培训他们教育小孩子的方法,还要针对小孩子的受教育程度,选择相应交通安全教育的方案。并且,认真、严格考核志愿者教师的交通安全了解情况和遵守情况,坚决杜绝志愿者照书念书,死板地教育的小学生的现象。在志愿者培训的时候,要定期开展总结与交流工作,让志愿者教师日益更新自己的教育方式。

(三)目前小学生交通安全教育状况

在此次社会实践调查中,我们发现许多小孩子并不是一点也不知道交通安全知识,但是他们有的却不遵守交通规则,随意横穿马路、翻越护栏,如此可见他们的交通安全意识淡薄,将翻越护栏当做家常便饭,这也可能是没有较好的交通坏境的引导吧。由于小学生好动,容易在公路上打闹,而且处理交通紧急事件会慌张,如果在夜间或者死机没有留神的时候,很容易发生交通事故。

我想要使小学生遵守交通规则,形成良好的习惯,如果将不遵守交通规则的后果告知于他们,可能会取得一定得效果。小学生接受新知识比较容易,又有探索的好奇心,但是他们对交通安全知识的了解只是局限于知识,却没有付诸于行动。所以,出现了问及交通安全知识时,大多数小孩有所了解,但是他们却难以遵守。如果可以通过道路直接讲述,他们肯能更容易形成遵守交通规则的好习惯。

调查显示,在目前哈尔滨的中小学校中,大都都有交通安全知识方面的教育,他们了解一些交通安全知识,但是并不系统,不完全。

(四)成年人的交通安全意识现状

在调查中,绝大数人都表示会严格遵守交通规则,他而且们大多数都知道交通法律法规。如果问及他们是否有横穿公路、翻越护栏,都表示从来没有。但是在调查中,仅仅在黑龙江大学电子大厦门前四十分钟就有接近两百人(成年人占总调查人数的70%)横穿公路、翻越护栏,而且在前方不远处就有人行横道。在护栏的一侧是车辆速度最快的车道,极易造成交通事故。

在此次社会实践调查中,一名志愿者在观察某个有交通警察指挥的十字交叉路口时,发现一个现象,在交通警察做左转弯待转手势时,该车道的前一辆司机竟然看不懂精通警察的手势信号,在交通警察连续做了几遍手势,那司机还是无动于衷,依然坚持在停止线以外,直到在他身后的一辆出租车从他左侧行驶过去,也许他都还没有明白过来到底是什么回事。这让我们的交通志愿者有些难以理解,一名司机竟然连左转弯待转信号都不明白,可想他交通法律法规的了解程度。

现在,许多报道上说,酒后驾车已经成为马路杀手,我想没有那一名司机不知道酒后驾车是交通违法行为,但是每天都有多少的司机在违法啊。也许只有他们在发生交通事故了才知道违反交通法律法规的危害,才知道后悔,但是都是悔之不及了。我想司机只是在驾校学习交通法律法规是不够的,他们还应该常常“温习交通法律法规”。

在调查中志愿者发现,一些母亲带着自己的孩子翻越护栏,将小孩先放在护栏一侧,然后自己在翻阅护栏。我们担心如果小孩子突然对路上的某个事物感兴趣,在其母亲翻越护栏的时候往前走,那是多么危险地场面啊。而且,这样的情景对小孩遵守交通规则的引导是极其不利的,这样跟随母亲长大的孩子,他会自觉地遵守交通规则,不翻越护栏吗?这让我们志愿者非常怀疑。

究其原因,一些成年人对目前的交通现状可以说是麻木的,他们将横穿公路、翻越护栏或者顺坏护栏已经习以为常,他们的交通安全意识也比较薄弱。

(五)老年人交通安全意识状况

在社会实践调查中我们发现一些老年也匆匆翻越护栏,给我们志愿者留下了不好的印象。他们可能为了赶时间就可以不顾及生命危险翻越护栏。。在我们调研的地点,前方100米处就有人行横道,有交通指示灯。绝大数人在横穿马路、翻越护栏后还要经过有人行横道的路段,我想不遵守文明交通的他们绝不是为了节约时间,而是他们的交通安全意识不高。

在志愿者调查的地点,我们虽然拍摄只是交通违规现象,但是我相信还是有许许多多的人遵守文明交通,做一个文明的市民。因为我们在十字交叉路口有那么多人在遵守着交通规则,而无视交通安全的人还是人群的一小部分。

(六)交通问题和思考

此次社会实践,我们发现用调查问卷去了解社会群体的交通安全意识实行不通的,无法得到真正的结果,许多人都“表里不一”,有的甚至刚做完调查问卷,表示重来没有翻越过护栏,可是就在之后的一小段时间里,却将自己的承诺打破,真是令人难以置信。调查问卷只能了解社会群体对交通法律法规的了解程度,也无法得知他们是否会严格遵守交通规则。由此可见,我们绝大数社会群体都应该提高个人素质。但是,市民提高素养,自觉遵守交通规则,不是我们举办几次交通安全的宣传活动或者教育讲座就能成功的,不然交通现状早就和谐了。我想只有通过及教育或者教育引导一代人,这个问题才能解决。

社会实践中我们发现在哈尔滨理工大学至服装城路段的交通,以前是由智能交通系统控制的,它通过车流判断减少了车辆的滞留现象,自动控制车流量,通过电子眼抓拍道路违规车辆。然而现在该路段在进行惠民的地铁工程建设,智能交通系统并没有运用,也许因为客观原因也也难以运用,目前该路段的交通现状有时会出现堵车等现象。

我想运用现代的科学技术于交通系统,可以改善现在的交通环境。据报道,北京运用了智能交通系统,交通秩序在全国来说,可以可我为榜样。同样,日本在1994年实施智能交通系统系统以来,目前即使你是一个新手,也能很快熟悉道路情况。司机可以通过手机了解前方道路的堵车、交通事故、车辆通行限制、交通管制时间等,从而控制交通拥堵,减少交通事故的发生。这些要归功于现在日本先进的卫星到系统和智能交通的高新技术。

此次实践中,我们专门针对哈尔滨地铁工程进行了了解和思考。。哈尔滨地铁一期工程自西向东,横贯城市中心区,全长14.33公里,建设期4年。按照国家要求和城市总体规划,哈尔滨市确定近期轨道交通建设期限为XX年,规划期内完成1号线城市中心段和3号环线工程,总里程45.53公里,预计投资163亿元。我想随着我国汽车工业的快速发展,每天以上万辆的速度增长,私家车逐年增多,一些路段经常拥堵。当城市道路的交通难以满足人们对快速、平稳、安全的交通的愿望时,建设地铁工程,的确可以缓解公交车拥堵的压力,可以说是哈尔滨发展的百年大计。

因此,发展智能交通系统或者修建地铁、高速公路都是解决交通拥堵问题的方法,但是我们只有限的空间,并且在这个空间享受平稳、快捷、方便、顺畅的交通,只是不断修路是不够的,发展智能交通系统来控制车辆流量,快速解决交通拥堵等问题。同时,通过教育让人们逐渐提高自身遵守交通规则的素养。这样人与高科技共同作用,我想一定能我们提供一个和谐的交通。

(七)中小学生交通事故急救常识

此次社会实践宣讲前,我们做了一个交通事故遇急处理的调查,结果显示绝大数调查的社会群体对急救常识了解的太少。许多小学生知道一些交通安全常识,但是他们却不知道在出现交通事故时的应对方案。我想如果有相应的教育或者引导,假如他们遇到交通紧急事故时,可能对他们有用。中小学生不知道急救常识,这也折射出中小学生交通安全教育的缺少,即使在学校有类似的教育,但是绝大多数只是停留在交通规则的识别上,并没有涉及交通事故急救常识的拓展教育和训练。因此,在素质教育的时代,我想我们不仅仅只是传授给孩子理论知识,在有条件的情况下,我们可以对中小学生进行素质拓展训练,例如野外生存,交通事故紧急处理方法。考虑到小学生的文化水平和心理活动,我们应该采取适宜于中小学生的交通安全教育。

总结此次实践,中小学生交通事故预防素质拓展主要有以下几种方案。首先,可以在小学组织学生观看交通安全教育视频,例如《篮球里的花季少女》,但是在进行教育视频播放时切忌用小学生难以接受的题材或者惨烈的交通事故照片,否则可能会对中小学生造成一些不必要的伤害。只要让他们明白如何在道路上保护自己,知道违反交通规则的利害。二,我们可以总结一些日常的交通事故应急方案,采取模拟现场的形式来教育他们,三,收集一些应急的经典教案,和他们一起分享。四,在确保学生安全的情况下,我们可以带领小学生在道路上认识交通标志,或者为他们在道路上讲解交通事故预防的措施。

(八)社会实践人员调配

此次暑期社会实践,参与者基本是蓬勃志愿者协会的志愿者,志愿者之间关系比较默契,容易组织,工作效率高。但是一定要记住在熟悉的朋友之间组织活动时,一定要纪律严明,在分配任务时,不论亲疏;同学犯错时,领队千万不能碍于面子而不批评,从而影响工作效率。在社会实践中,领队要纪律严明,赏罚分明。

在社会实践选人时,选择能吃苦的人,听从指挥,有全局观念的人,社会实践中比较容易开展。千万不要选择自我为中心的人,否则开展活动的时候可能会遇到麻烦。

不管是暑期社会实践,还是上课期间的志愿服务,其实都是比较幸苦的,如果没有坚强的意志和吃苦耐劳的精神,都是难以坚持下来的。一般来说,志愿者至少要具备奉献、团结友爱、互助进步的精神。而且,在蓬勃志愿者协会,志愿者还要求对交通知识以及交通安全教育有兴趣有激情才能坚持下来,做出好的成绩。

参加此次社会实践的志愿者只有少数在实践中怕苦怕累,但是对社会实践也造成轻微的损失。究其原因,是没有认真挑选新加入的志愿者。整体来说,此次社会实践还是各尽所能,顺利地完成了社会实践。

(九)三个讲座与和绘画课的流程及效果

一、日常安全救常识讲座

在此次社会实践首先举办了一场日常急救常识的讲座,到场的四十多名中小学生,十多名小学生还在家长的陪同下来的。主讲者认真备课,能自如地为在场的小学生们讲解,并且利用投影仪生动形象地讲解了日常急救常识,到场的中小学生积极配合,好奇心极高,主动询问学习,得到了到场家长的认可。

二、交通安全小常识

讲座一开始,主讲者将将在场学生引入日常交通环境模拟中,带领小学生们认识交通标志,交通信号灯。当小学生们积极性比较高的时候,主讲者给他们讲解交通安全常识,紧接着利用问答的形式为学生们讲解交通事故紧急处理方案与急救常识。这个讲座首先从日常的交通常识着手,由浅及深,慢慢地引导在场的小学生,40分钟的讲座获得了较好的成效。

三、现代交通工具识别讲座

此次讲座主讲者播放《变形金刚》,从中找出电影中涉及的车辆,然后主讲深入讲解,激发了小学生求知好奇心和主动性。在座的学生们积极提问,讲座的气氛非常活跃。日常的交通工具识别讲完以后,讲座并没有结束,而是就交通工具,给学生们讲解各类交通工具乘坐的安全注意事项。

四、交通工具绘画课

为了激发学生学习的积极性、拓展学生视野、培养学生的想象力,此次社会实践专门设置了“我心中的交通工具绘画课”,小学生们想象力丰富,画出了许多“汽车”,其中许多学生都在画太阳能汽车,他们解释说“这种汽车不能加油,只要有太阳就行,环保、方便”。虽然有些稚气,但是他们的想象力绝对是值得培养。

随着我国经济水平的提高,人们的生活方式在改变,生活水平在提高,而且现代小学生的娱乐的方式已经有了很大的改变。在这次社会实践中,我们深有感触。小学生知道许许多我们这代人曾经不知道的东西而我们在为他们讲解这些课程时一定提前与他们交流,在与他们有了一定了解才能取得好的效果。有些知识,他们在学校或者其他场所已经接触过,我们只需要为他们做一些引导就可以,如果重复为他们讲解,他们就没有兴趣学习,同时也浪费时间。所以,在以后的在我小学生进行交通安全教育时,一定要提前了解他们对交通安全知识的了解程度,然后根据他们实际情况,为他们讲解不理解、不知道内容。在此次的讲座与绘画课中,我们欠缺的就是提前去了解他们的知识结构。

就如上面提到的在小学开展交通安全知识讲座,不要盲目的开展讲座,一定要提前花一定的时间去了解听者对交通安全知识的了解程度。针对小学生的实际情况,为他们实行“补缺”的形式来提高他们的交通安全意识。

(十)社会实践中出现的问题

一、由于一些原因,我们没有完全按照既定计划进行然员安排和招募,最终导致人员杂、人员赘余,一定程度上影响了社会实践的进程和效率,同时也增加了社会实践的经费。

二、本来按照原计划有多次交通安全知识讲座,但是由于受到条件限制,我们缩短了在新胜小学进行交通安全教育的时间和教育内容,直接影响了此次交通安全教育的质量。然而,我们对参加讲座的小学生的了解受到限制,了解不够深入,因此我们难以做到因材施教。

三、交通安全意识走访调查或者问卷调查难以实现,因为在调查中发现人们难以说出自己真实的想法和实际的做法。所以,要想了解社会各群体的交通安全意识和交通现状,我们可以采取观察调查或者间接调查(通过调查问卷不直接询问当事人,而通过别人看到和体会得出)的方法得出。

四、交通安全教育地点欠妥,交通安全知识教育应该面向广大的社会群体,但是我们的力量单薄无法实现,况且也没有必要全盘开始,我们应该在局部获得经验后才应该拓展开来。我们选择的南岗镇王岗村交通欠发达,不过,社会实践证明针对中小学生这个对象却是完全正确的。

五、《交通安全手册》发放是否有价值值得怀疑。我们在此次社会实践中发放《交通安全手册》共计400册,但是我们绝大多数发放的对象是市民,他们会看,并且能取得效果,这让我们志愿者质疑。

六、各个讲座过于仓促,学生难以接受和理解,最终难以达到教育的效果或和目的。也就说我们虽然做完了社会实践,理解了将来怎么做,但是此次讲座让此次受教育的学生难以保证从此学会知识。

七、交通工具绘画课程时间过于仓促,学生们难以真正画出好的图画,我们也难以给予他们一定得讲解和辅导。

八、按原方案,我们安排了实践课,但是由于在社会实践答辩期间,受到其他原因,变动了计划。做准备工作的志愿者忽略了讲座后的实践课。

九、社会实践后期有些空洞,例如交通安全手册发放和交通安全宣讲以及“心中常亮红绿灯,文明交通伴我行”的签名活动。所以,在以后的社会实践或者夏令营中,我们要杜绝工作内容空洞,缺乏实际效果。

(十一)实践后关于交通安全教育的感想

一、大学生与中小学校、交通管理部门建立联系,共同开展中小学生交通安全教育的辅导学校和相应的课程。这个学校并不是要以实际的形式存在,而是建立一个专门针对中小学生的交通安全教育的研究小组,然后针对中小学生的实际情况,在中小学生定期开展交通安本.文,来.源,于.贵,州.学,习.网,fanwen.chazidian.com 全教育。我想仅仅依靠中小学校偶尔的交通安全教育完全不够,我们要想真正建文明交通,还得影响许多人的行为习惯,因此在学校开展交通教育是有必要的。并且,在大学生进行交通安全教育时,也广泛地影响了大学生的交通安全意识,因为他们在进行交通安全教育时,首先要严格要求自己,只有自己严格遵守交通规则,懂得交通安全知识,我们才可以去要求别人。此所谓我们志愿者要教育别人,首先教育自己;要别人遵守交通规则,首先要自己严格遵守交通规则。而且,在大学生志愿者在进行交通安全知识的总结与研究时,也锻炼了大学生的解决问题的能力。

二、大学生交通志愿者进行交通安全教育有激情,有时间,可以弥补中小学学校教师进行交通安全教育的缺失。同时,也解决了交通管理部门人员走进小学校进行交通安全教育的难题。

三、蓬勃志愿者协会作为长期进行交通安全教育的大学生团体,而且在社团的志愿者绝大数是交通学院学子,多数随交通比较感兴趣。在协会,许多志愿者都愿意参与总结交通安全知识。然后,为小学生进行交通安全教育,同时,我们在学习交通的同时,也学会了交通领域的一些有用的分析方法,开展交通安全有得天独厚的优势。

四、进过长期的总结和此次社会实践的总结,我们具备了开展交通安教育的能力和经验。而且,在实践中我们总结了许多数据,在交通安全教育方面有了新的认识。特别是在交通法律法规、交通事故预防与急救常识、交通工具认识课程以及日常急救常识课程。

篇2

[文章编号]0450-9889(2013)02C-0017-03

所谓社会实践活动,是指高校有计划、有组织地让大学生在课余时间利用自身知识和能力参与社会工作和服务的活动。社会实践活动为学生提供在社会实践中锻炼自我、服务社会的机会,有助于全面提高大学生综合素质,确保大学生在实践中成才。大学生社会实践应该从学生的自发参与向有计划、有组织的良性运行机制发展,促进社会实践更加规范化、科学化。本文试针对当前大学生社会实践存在的突出问题,以广西师范学院万秀村实践基地为例,对建立高校大学生社会实践良性运行机制进行研究,以促使大学生社会实践活动能够深入、持久、良性运行。

一、当前大学生社会实践存在的突出问题

(一)社会实践活动流于形式,内容单一,不够稳定

部分高校仍没有建立相对稳定的社会实践基地,也有的是实践基地少,或一年换一个地方,或主要依靠学生自己凭借关系去联系实践单位。开展的活动往往根据某个号召或某个特定的节日、某个主题开展,缺乏长远的计划,活动没有持续性;一次活动在这个场所,第二次活动又换了另外一个场所。所以出现太分散性、不好管理、监督和形成效应,未能将这个活动场所形成社会实践活动转化成实习、就业的基地。

(二)活动缺乏调研、监控、评估、奖惩等管理

当前部分高校在社会实践管理上仍采用传统的行政管理模式,没有根据学校的优势、学生的专业和服务对象的需求来开展活动,在活动中事先没有做好充分的调研,不能知道自身优势和对方需要,没有进行很好的培训和准备。在活动过程中没有科学的管理方法进行监控、调整。活动结束后没有认真总结,只为活动而活动。

(三)专业水平有限。服务质量不高,层次水平低

由于活动多是学生自主去联系开展,缺乏专业教师的指导,往往会出现因知识和能力有限,开展的活动质量不高。多是做一些帮老人和社区扫扫地、擦擦玻璃等简单的体力服务活动,活动范围比较窄,实践能力和社会活动能力比较低,没有真正做到利用专业知识服务社会,没有做到理论知识与社会实践紧密结合,相互联系起来。

(四)活动影响小,缺乏社会各方支持,成效不够显著

1.学校对学生的活动支持不到位,对大学生的社会实践活动缺乏总体布局、规划,没有落实充足的经费保障,使得社会实践活动取得的成效不大,对提高学生的素质提高不够明显。

2.学生对自身活动的重视不到位,没有将活动提升到提高自身的专业和能力等素质来看。

3.社会支持力度不够,一些单位和社区没有提供很好的实践平台。

(五)制度保障缺乏,制约了活动的健康运行

目前部分高校参与社会实践活动的学生人数与日俱增,但机构设置缺乏创新和改进,对学生的社会实践评价方法老套、单一,缺乏灵活性,对于实践活动的审核评估体系没有适应时代和社会的变化发展而进行改革。从社会到学校没有一套完整的制度给予社会实践予以保障。社会实践没有制度机制作保障,社会实践就难以正常健康运转。

二、建立大学生社会实践良性运行机制的具体做法

本文以广西师范学院万秀村实习实践基地为例,尝试探索一条良性的社会实践运行机制。2006年万秀村被确定为广西师范学院实习实践基地。该村常住人口4000多人,流动人口50000多人,是南宁最大的一个城中村。政法学院积极响应学校“和谐成长路,实践万人行”的社会实践服务指导思想,探索学校、家庭、社区之间的和谐发展,建立了万秀村实践实习服务基地。广西师范学院政法学院(以下简称政法学院)积极组织专业务实的志愿者服务团队推进万秀社区管理、服务农民工子女教育、未成年人思想道德建设实验、环境保护、法制建设、助残等各方面工作。自2006年建立基地以来,政法学院发挥高校教师教育资源优势,带领大学生志愿力量,努力携手万秀村民,形成了“学校、家庭、社区”三方联动,共同营建“和谐新万秀”的好局面,不断解放思想,逐步形成社会实践“五化”良性运行发展机制,即已经形成基地化、项目化、专业化、社会化、制度化的良性运行发展机制,取得了一定的成效。

(一)加强基地化建设

基地化建设是巩固社会实践活动的基础。社会实践开展20多年的经验表明:没有基地,大学生社会实践就无从进行;没有稳定的合适的基地,社会实践活动也难以收到实效;社会实践基地已成为开展大学生社会实践活动的基础平台,成为大学生实践活动系统中的重中之重。所以建立大学生社会实践活动势在必行。针对万秀村农民工子女在学业成绩、城市融入、教育公平等问题,政法学院依托社区和中小学建立了三个主要阵地。在充分借助街道社区居委会力量,结合学院社会工作、法律、思想政治教育等专业特色,建成“广西师范学院实习实践基地”,为社区提供包括心理咨询、法律援助、就业指导等多方面志愿服务;在星星学校成立了“服务农民工子女志愿服务基地”,“雏鹰飞翔”流动儿童辅导站,组织专门的志愿者队伍进行学业辅导、团队训练、兴趣辅导等活动,帮助农民工子女增强自信,融入城市、融入社区。为提高农民工未成年人子女思想道德水平,在当地努力建设“未成年人思想道德建设实验基地”,确保了活动长期、稳定地开展。

(二)展开项目化志愿服务

项目化志愿服务是确保活动取得实效的有效做法。项目主要分为引进项目和自主项目,要努力争取校内外支持,引导项目支持,学校自身也要设立项目为活动提供支持。活动开展前对万秀村采取多种方式深入调研,发现问题,采取措施,对症下药。通过招标的方式,结合对方需要和大学生志愿者的专业情况,确定可行的服务项目。万秀村属于混合型村居的城中村,其主要经济来源是出租业,外来人口在繁荣出租业的同时,也把管理软肋暴露出来:治安问题依然严峻,存在很多安全隐患;村内集贸市场管理缺乏统一规范,市场环境不容乐观;年轻人大都外出务工,留守老人和留守儿童存在诸多问题等等。政法学院与万秀村村委及村内几所中小学校联合,于2006年开始开展了协助社区管理,区清洁工程管理项目,万秀村流动人口统计,未成年人思想道德调研,南宁市进城农民工随迁未成年子女生存与发展调研项目,“广西师范学院课业素质拓展辅导”项目等,每个项目结束后及时进行评估,总结交流经验,为下一个项目奠定基地。

(三)促进专业化发展

专业化是提升志愿服务活动质量和水平的重要保障。政法学院将万秀村需要和大学生志愿者的专业特色相结合。政法学院有一支由专业指导教师、专业志愿者、社区指导老师组成的队伍,形成“专业教导老师+专业志愿者+社区工作人员指导”相结合的活动服务指导团队。这些教师在万秀村开展多项课题研究,比如开展《南宁城市农民工身份认同研究》、《城市农民工的文化适应研究》等。政法学院志愿者招募始终遵循“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,从学校多个专业中择优选拔优秀人才,结合专业特色和项目需求参与到相符合的各类活动项目中。比如:社会工作专业的学生运用社会工作专业方法,通过个案工作方法,社区工作方法等开展社会管理项目,提供了流动人口的管理、助残、心理辅导、走进老年人的生活、“构建和谐社区情暖夕阳红”,开展“你棒,我棒,他棒,大家一起棒”等服务。法学专业开展法律宣传和咨询活动,协助城管开展“保护环境,构建和谐社区”活动;师范生为中小学生提供课业辅导、心理咨询等服务,如发掘青少年潜力,培养综合素质,开展阳光教育,关爱单亲家庭孩子等。从而促进了产学研的结合,使得志愿服团队在服务社会的同时,发挥了专业优势,提高了服务水平和质量,使得活动得到深入开展。

(四)加速社会化运作

社会化是多方联运,为社会实践活动提供帮扶。通过争取政府部门支持,与企业合作开展活动,为志愿服务活动提供组织和经济方面保障,提高活动的影响力,使活动形成多方联动之合力。政法学院积极申报团区委、政府项目,积极参与各方合作。2011年争取到了团区委“成长家园――关爱农民工子女”之“课业实践素质”辅导项目,与西乡塘区政府等相关部门联合开展广西未成年人思想道德教育实验区项目,实施学校老师在万秀村科研项目等。活动还得到了相关单位和媒体的宣传。如在服务活动中得到《广西日报》、《南国早报》等的宣传报道,扩大了社会的影响力,让更多的人关注活动。社会化使社会活动形成一个多方联通的作用,为活动提供更多的支持和帮助。

(五)实现制度规范化

制度规范化是保障活动顺利开展的一项长效机制。社会实践服务活动要想取得成效,应该是一项长期的服务活动,服务一两次很容易做到,但长期坚持下去必须有一项制度作为保障。政法学院在实践的基础上形成了社会实践的相关制度。如《社会实践管理制度》、《综合素质测评细则》、《校外辅导员管理制度》、《农民工子女服务活动章程》及相关经费审批制度。为保证志愿者队伍的稳定性,学院与志愿者签订协议,并明确奖惩制度。

三、建立大学生社会实践良性运行机制的成效

(一)志愿者受到教育,长了才干,作出了贡献

活动开展6年来,近2000多人次参加了志愿服务活动。志愿者通过搭建万秀平台、各方参与的工作模式,志愿者在奉献爱心、回报社会的同时也达到了净化心灵、共同提高的目的,同时弘扬了志愿服务精神、深化了志愿服务理念,扩展了志愿服务的外延。在活动中做到了“助人自助”,在提供服务帮助别人的同时自身能力和素质也得到了提升。多名同学被学校评为优秀青年志愿者,陈思同学获得“广西南宁首届优秀青年志愿者”。《南宁市进城农民工随迁未成年子女生存与发展调研》论文获得2011年中国挑战杯三等奖。多名社会工作专业的同学以万秀村调研项目作为毕业论文选题撰写了论文,找到社区服务相关工作。

(二)课题的学术研究,提高了志愿服务活动的意义和价值

在活动中,专业教师所开展的课题研究为万秀村的发展,找出了问题,为解决问题提供了参考。通过未成年人思想道德教育实验区,对未成年人思想道德水平提升进行了实验,并得出了相关数据,为今后万秀和其他社区未成年人思想道德建设提供了参考和借鉴。

(三)建立了一项长期的服务机制,成立了创先争优服务基地

随着志愿服务的深入开展,该项志愿活动变成了一项常规服务活动,并以基地的形式固定下来,2010年开始,我院结合创先争优活动,在万秀村建立了党员志愿服务活动的基地,双方合作开展党员志愿活动,将万秀志愿服务活动常态化。

(四)社会实践活动扩大了社会影响力

政法学院万秀志愿服务活动开展以来,注重发掘典型,深入报道,营造良好的志愿服务氛围。在校内媒体进行跟踪报道,提高了院内同学的志愿服务热情。活动也备受广西电视台、《广西日报》、《南国早报》、广西新桂网等社会媒体的关注和多次报道,扩大了社会影响力,让社会都来关注城中村的建设和发展。

(五)受服务的社区和中小学生得到收获

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教师抛出问题情境,引发学生对周边社会的关注,并指导学生将观察到的现象转化为服务主题。学生在教师的引导下积极关注社会并确定服务的主题,明确服务的对象、目的、意义及预期目标。

(二)走访调查

教师指导学生采用恰当的调查方法走进社会了解情况并设计访谈提纲,指导学生对访谈结果进行统计和归纳,指导学生撰写活动方案。

学生学会采用具有针对性的调查方法,设计有效的访谈提纲,确定合适的访谈对象等,并能够对访谈结果进行统计分析。在此基础上,学生撰写初步活动方案。

(三)设计服务方案

教师指导学生根据调查结果研究设计服务方案。对学生进行任务分工,并组织各小组汇报服务方案,教师从整体和细节上对学生的方案进行指导。学生根据教师指导再次进行讨论,并最终确定服务方案。

第二阶段:服务社会阶段

学生在教师指导下明确如何进行志愿服务。教师从道德礼仪、出行安全等方面对学生进行指导。学生根据教师的指导以及设计的服务方案进行志愿服务。

第三阶段:总结评价阶段

教师引导学生对服务效果进行反思。学生对服务效果进行评价和反思,发现不足,讨论改进措施。

第四阶段:拓展延伸阶段

教师提出问题,促使学生对志愿服务进行深入思考,提出新的课题――固定而长期的服务与短期临时性的服务在效果上的差别。

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金华职业技术学院信息工程学院党委从专业特点出发,关注民生需求,于2007年成立“为民家电维修服务队”(以下简称“服务队”)。服务队秉承“家电维修,党员先行,服务大众,锻炼自我”的理念,以党员教育、业务学习、技能竞赛、关爱社会等多种形式提升学生服务社会意识、增长动手实践能力,定期前往金华市各大院校、社区、街道、农村开展家电义务维修活动。随着队伍的发展和活动的开展,我们发现学生志愿服务在专业化程度、个人权益保障、活动组织及合作平台等方面的问题都会对直接影响品牌效应的发挥,研究构建一个专业与社会接轨、校内与校外联动、品牌与品质兼顾的志愿服务常态化机制迫在眉睫。

一、高职院校志愿服务常态化的核心价值

(一)对接社会积极推动志愿服务,传播和谐互助正能量

常态化的志愿服务是政府职能部门社会服务功能的有效延伸,对社会的稳定和谐发展有重要意义。学生群体通过志愿服务深入实践,服务社会、服务群众,能加强党支部的凝聚力和战斗力,增强服务意识和能力,拓展高职学生思想政治教育工作的内涵和成效,从而发挥学生党员、专业能手的先锋模范作用。

(二)确保志愿服务规范有序进行,培养高素质技术技能型人才

结合志愿服务和学生群体的特点创新高职院校学生党员培养教育和志愿服务工作,是对高职院校“工学结合、岗位育人”的人才培养模式的具体实践,真正做到思想政治教育和专业技能培养相结合。

(三)促进了学生能力与爱好的有机结合,夯实学生成长发展需要

实践活动是高职学生提升技能的重要平台。构建高职院校志愿服务常态化机制,必须以学生的发展需求为切入点,培养具有坚定理想信念、专业技术能力强、综合素质高的社会主义事业建设者和接班人。

二、高职院校志愿服务存在的问题

高职院校的志愿活动多数是在党委、团委的领导部署下展开,通过与社团、社区、企业及福利单位等建立活动基地,利用学生的课余时间或寒暑假安排各类有特色的志愿者活动,具体由院校两级的青年者志愿协会(大队)组织进行,实践中面临的一些问题制约了志愿服务的可持续发展。

(一)志愿服务组织管理不规范,缺乏有效长效的保障和激励机制

高职院校志愿服务组织的社会参与面狭窄、信息流通不足等给志愿者参与服务增加了难度,一些志愿活动的行政化、形式化也削弱了志愿者的积极性。以“服务队”为例,大部分活动形式简单、内容单一,一些志愿者单纯为了增加服务时长参与进来,没有起到锻炼提升的作用。

(二)志愿者队伍质量不稳定,缺乏专业技能和服务能力的系统培训

高职院校学生对公益活动的参与缺乏自发自觉,且因三年学制、大三顶岗实习等教学环节规划,高年级退社的情况较多,志愿服务队伍人员流动频繁。另外,志愿服务主要面向地方社区、街道、农村地区开展送知识、送技术、送温暖等公益性项目,对志愿者的道德素养和专业技术有较高的要求,学生志愿者中除了少数骨干力量外,大部分缺乏动手实践的经验,急需完善针对服务人员的专业技能、服务意识、交流沟通等方面的培训机制以保障服务品质。

三、高职院校志愿服务常态化机制的具体路径

(一)以专业优势打造一块优质的志愿服务品牌

如今,品牌建设已成为各地区志愿服务工作的重点,一大批服务民生的特色品牌相继形成,极大增强了志愿服务的社会效应,还使各种服务项目长期延续,保证服务品质的同时也提升了志愿服务者的荣誉感。高职院校志愿服务要立足专业特色,积极开展围绕专业理论学习与实践操作相结合的服务活动,澄清服务理念,找准品牌定位,把志愿活动与第二课堂、党团建设有机结合,打造社会普遍关注、学生积极参与的优质服务品牌。“服务队”自品牌创建以来,积极开展“送技术、送温暖、送服务”,以优质服务赢得村民们赞誉,服务品牌口口相传。

(二)以社会需求搭建一个校内外联动的服务平台

志愿服务的目的不仅为了提升学生专业技能,更是为了与市场接轨,满足社会需要。现有的学生志愿服务活动较多仅在寒暑期安排一次社会实践任务,服务社会效果不明显。因此,落实常态化的志愿服务需要立足校园、面向社会,整合高职院校党团组织和校企合作基地的优质资源,搭建校内外联动的服务平台。“服务队”近年来坚持开展“三下乡”、周末广场、“啄木鸟”等志愿者系列活动,为市区30多个社区、20多个乡镇设立家电维修站点免费维修破损电器,围绕网站建设、微信使用、电子商务、电脑和用电安全知识等推广新媒体技术服务;积极开展校镇合作,拓展学生实践和德育基地,持续发挥电子信息技术在新农村建设中的重要作用;与金华电视台市民援助中心和8890便民服务平台紧密联系,在金华市百余支志愿服务队中脱颖而出,2016年荣获金华市首届志愿服务项目大赛铜奖。

(三)以规范机制M建一支稳定的志愿者队伍

健立完善的运作保障机制和科学的考评机制。一是根据服务项目的要求组建和培养人数稳定、功力扎实、友爱互助的志愿者队伍,全面推行志愿者注册制度。二是建立信息化平善过程管理,为考核提供依据,设置专项奖励定期对服务中的先进个人或集体进行表彰,为评奖评优、入党考察等提供依据。三是积极开展专家讲座、技能竞赛、企业顶岗实践等形式的交流活动,根据需要引入必要的礼仪、方言、急救、技能等专项培训课程。四是加强媒体的宣传和成果的总结,团队当中做好精神和经验的传承。“服务队”采用“服务积分卡”记录志愿服务时长、服务内容、考核评价等,认定一至五星级党员志愿者,并在学生奖学金评定等方面提供政策支持,有效形成了“奉献-积分-激励-奉献”的良性循环机制。

参考文献:

[1] 志愿服务走向制度化(学雷锋 见行动) [N],人民日报. 2017-3-8 .

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(2)开展形式多样的志愿服务活动,是在青年大学生中开展“服务型学习”观念教育的一种方式,也是提高实践能力的重要途径之一。有助于打破传统大学封闭教育状态,借助志愿服务平台,使学生树立正确的人生观和价值观,可以将所学的专业知识和技能转换为社区服务,了解自己知识和能力的不足,从而有助于拓展自身社会实践的空间和内容,调动学习的主动性和积极性。

2高校志愿者服务地方的优势

高校学生参加志愿服务的动机是复杂而多变的。对于刚进入大学校门的大学新生,需要通过参加各种活动来融入社会,寻找归属感。在获得了比较丰富的知识以后,这些学生开始逐渐追求能够满足个人自尊与自我发展的活动来展现自身价值、证明自己能力的工作,而进社区志愿服务无疑提供了这种机会。学校常常会通过志愿服务总结表彰大会、志愿者典型先进事迹报告会、班级志愿服务风采展评选活动等宣传志愿服务,加强大学生的责任感和忧患意识,实现个人价值观与社会价值观的统一,激发他们对志愿服务的认同感,志愿服务的热情。通常情况下,社区招募志愿者会通过网络、报纸、电视、广播、信息栏等多种形式,根据志愿服务项目需求,向全社会招募志愿者数量、岗位要求和报名方式等信息。这种方式的优点在于能够在招募志愿者的同时,产生良好的社会动员与宣传的效果,而缺点在于对招募工作本身效果不明显,且存在时滞性,即不能再规定时间内快速地招募到足够数量的志愿者。因此志愿服务组织会利用向社会各类别机构组织和人群,定向、有针对性地招募,学校则是其中的一个主要部分。学生志愿者往往有着对公益事业的热情,学习了相关专业的知识和技术,而且宣传力度大,能够在全校范围内迅速展开,能有力地传播志愿精神,营造全校师生参与志愿服务的良好氛围。

3乐山市社区与高校志愿服务的供需现状

乐山市有着丰富的大学资源,行政辖区内有包括乐山师范学院、乐山职业技术学院、成都理工大学工程技术学院、西南交通大学峨眉校区、成都中医药大学峨嵋校区等在校的十余所高校,在校青年大学生约6万人。随着乐山市高校招生人数不断增加,学生思想素养不断提高,大学生志愿服务的兴趣日渐浓厚,参与渠道日渐拓宽。由于参与门槛低,众多大学生积极参与,社区志愿服务已经成为大学生志愿服务的一种常见类型,服务内容也日趋多样化。但是,社区志愿服务始终不能全面展开,不能保证长期持续有效性,甚至有一些志愿者行动停留在表面上,这就说明了目前乐山市高校志愿服务现状还有问题,具体分析如下。

(1)高校学生参与社区志愿服务的主动性不高。目前,大学生参与社区志愿活动频率较低,多以低年级学生为主,而且仅有一小部分学生坚持每月一次参加社区志愿活动,其他人相隔6个月以上才参加一次活动。学校志愿服务活动经常是根据重大纪念日、节庆日或寒暑期社会实践的主题开展不同类别的志愿服务,没有做到长期满足社区居民连续的需求。

(2)大学生社区志愿服务活动涉及面较窄,时间较为集中。内容多集中在针对老弱病残的帮扶服务,而对于社区文化等领域较少涉及,不能满足社区的文化真正需求。目前,乐山市高校组织的社区志愿服务项目多为到养老院、救助站、关爱留守儿童以及社区环境清扫为主。虽然说该市高校有开展法律宣传与援助项目,但是未能形成一个系列,只在车子镇、苏稽镇等少数几个乡镇开展,开展时间短。社区志愿服务活动开展时间多选择在节假日等具有重要意义的节日,较少选择在周末或课余时间。志愿行动多由老师或组织号召的临时性参与,志愿服务的无持续性,导致无法激起学生对社区的归属感。

(3)大学生志愿参与社区服务主观愿望和客观因素相抵制,导致志愿服务精神难以传承。大多数学生在首次参与志愿活动时,其动机大多为服务他人、服务社会,提高个人能力,但是在访谈中发现,许多同学表示在参与多次活动后,,发现其活动项目并没有达到他们所期待的效果,活动形式浮于表面,简单的打扫清洁,办板报认为活动并没有实质意思,因此内心遭受挫折,对于社区志愿服务活动便逐渐失去兴趣。为促进乐山市高校之间、高校与地方政府及社区之间合作的纵深发展,更好地整合志愿服务资源,对乐山市的志愿服务需求进行规划和科学布局,节约人力、财力资源提高志愿服务工作效率,根据乐山当地需求情况和高校志愿服务现状,经过不断探索,从两大方面寻找到了青年志愿者如何服务基层社区具体的路径,从而实现构建乐山本地社会志愿服务体系的目标。

4构建乐山本地社会志愿服务体系的具体路径

(1)不断加强志愿服务活动宣传,发扬志愿服务精神。立足社会主义核心价值观的基本要求,通过宣传海报、网络媒体、社区广播等方式,对志愿服务的精神作用、参与渠道等方面展开宣传,让社区居民与志愿者进一步了解志愿服务的相关知识,掌握志愿服务的内涵,从而创造志愿者与社区居民双赢的局面。

(2)适应社区需求,打造对口志愿服务。深入调研、调查,严格配合社区居民的志愿服务需求,与社区居民、志愿组织形成良好对接,建立学生志愿者与社区志愿服务活动的相关平台,并尽量依托学校在社区建立的社会实践基地,将社区居民的需求与志愿服务活动有机结合,保障社区志愿服务的长期性和有效性,实现高校大学生志愿者服务社区的常态化,稳定化。

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1、20xx年3月5日开始,为期一个月的雷锋月系列活动;

2、20xx年3月24日,在主礼堂召开广东海洋大学20xx年志愿者表彰大会暨20xx年志愿者宣誓大会;

3、落实省级财政志愿服务专项资金资助的两个项目:分别是学生服务队举办的预防艾滋病共建美好校园以及爱心行动队开展的小手牵大手——情系特殊儿童,延续爱的力量等一系列志愿活动。

4、走进社会,让爱洒满人间:组织我们的志愿者到各中小学进行支教和交通安全、环保知识的宣讲等志愿活动,还有就是定期到敬老院,福利院探望那里的老人和孩子。

5、为了配合湛江市做好举行20xx年第四届中国湛江海上国际龙舟邀请赛的相关工作,受团市委委托,我们在全校范围进行招募志愿者活动。

6、在完成常规志愿服务工作的基础上,我们青协大胆创新,创办青协会刊《三月》和搭建志愿者培训交流平台——雷锋学堂,还有就是协助政治与行政学院举行了天马人龙志愿服务队的启动仪式。希望以此为契机和试点,逐步将志愿服务活动普及到各学院,协助各学院成立具有本学院专业特色的志愿服务团队。

二、新学期工作计划:

为了志愿服务活动的工作更有计划、有步骤地开展和完成,开创青协工作新局面,使海大的志愿服务事业得到更好的发展,在总结本学期青协工作,结合青协实际,并综合各部门意见建议的基础上,将下个学期青协工作计划拟定如下:

1、继续完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工,落实人事考核和业务培训,提高工作效率。加大志愿服务活动宣传和对外交流,积极借鉴其他兄弟院校好的经验和方法,为构建具有浓厚志愿服务氛围的和谐校园打好坚实的基础。

2、明确志愿服务的方向和对象,结合我们学校的办学特色,协助各学院逐步成立具有本学科优势的志愿服务团队,发展具有我们海大特色的品牌志愿活动,以此作为海大对外交流的名片之一。

3、加强对部门委员干部,各小队负责人和09应聘委员的培训和监督工作。

4、下学期各个月的工作安排

九月份:(1)开展暑假社会实践服务认证工作;(2)开展接待新生的志愿服务工作;(3)筹备外联部,并做好相关制度和组织建设;(4)开展新志愿者招募和10级青协应聘委员干部招募工作;(6)继续跟进迎世博迎亚运讲文明树新风——青年志愿者在行动系列活动;(7)举办南粤甘泉贵州社会实践成果展。

十月份:(1)组织志愿者协助新生游园晚会的工作;(2)开展诉说身边的志愿者之图文征集活动

十一月份:(1)青年志愿者基金、中华环保基金申请;(2)20xx年优秀志愿者、优秀志愿团体申报宣传;(3)根据实际情况,做好一年一度的校运会,校庆等志愿服务工作。

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一、新时期青年医护人员思想特点

随着中国经济社会的不断发展,医疗卫生体制改革的进一步深入,青年医务人员的思想观念也在发生着深刻变化,面对日益紧张的医患关系,难度不断加大的晋级和竞争压力,许多青年医护人员出现了职业选择性迷茫,在与不同职业的同龄人对比后,他们发现自己的付出与收获严重不平衡,他们救死扶伤的工作得不到尊重,他们在利益观、价值观与人生观等方面呈现出多元化,务实倾向加剧等特点,面对这些新的变化,传统的以政治理论为主的教育形式已经不能满足新时期青年的教育需求,志愿服务作为一种有形的教育载体,是动员和凝聚青年医护人员的有效方式,是志愿者把自己的知识技能运用于实践,并在实践中检验和提高自身素质的过程,也是开阔视野、砥砺品格、丰富人生经历的过程,新时期医院青年思想教育可以考虑合理引入志愿服务[1],帮助青年人实现思想和能力各方面的不断提升。

二、志愿服务在青年医护人员思想政治教育中的功能

1.志愿服务的奉献教育功能

能够利用自己的时间做一些规范外的事情就是奉献,奉献不仅是为了别人,也是为了自己。[2]据北京大学人民医院所做的一组问卷调查结果显示,320名青年医护人员受访者,面对“上级交付的没有报酬的工作任务”,65.3%的青年认为“虽有不同意见,但能服从组织安排”,面对国家遭遇的特大灾难或者重大损失时,选择“尽自己所能,帮助受灾群众”和“响应号召,捐款捐物”的青年总人数超过97%,这充分说明当今青年并不缺乏奉献精神,只是缺少合适的奉献载体和组织者,志愿服务所倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的理念,正是青年人奉献爱心、帮助弱势群体最好的载体,奉献精神在传递爱心的过程中教育和感染着越来越多的青年人加入其中。

2.志愿服务的快乐教育功能

青年医护人员是医院各岗位的重要力量,他们渴望成长成才,更希望得到社会的认可,志愿服务可以帮助他们树立正确的人生观和价值观,使他们在帮助别人的同时实现人生价值,让他们学会如何从“被人爱”到“爱别人”,帮助别人,快乐自己,让他们体会到“被需要的幸福”,更懂得人生的价值不只是为自己和家人创造多少财富,更在于能够为社会或他人贡献多少、付出多少。能够帮助别人是一种幸福,更是人的社会价值被认可和自我价值的完美体现。

3.志愿服务的感恩教育功能

志愿服务所关注的人群多为弱势群体,他们在无助的时候得到了政府和社会的多方支持和帮助,在我们所关注的儿童福利院里,有许多孤儿在长大后仍然愿意留在这里,为和他们有过同样遭遇的孩子们提供教育和支持,许多志愿者愿意带着自己的孩子来到这里,让孩子们学会珍惜父母的爱,懂得感恩。志愿服务所倡导的奉献精神是一种博爱,更是一种社会责任,只有懂得感恩,才会真诚奉献,志愿服务让每一名志愿者在感恩中成长,在奉献中收获。

4.志愿服务的团队协作精神培养功能

志愿服务本身是社会实践的过程,每一名志愿者都不是独立的个体,他既要维护志愿者团队的形象,更要同其他志愿者相互协作,共同完成一定的工作目标,志愿服务不是只凭热情,更要加强学习,经常与被帮助对象进行交流,及时准确地掌握被帮助对象的需求,在这个过程中,既锻炼了团队的协作能力,也提升了志愿者自身的交流能力,增长了知识,获得了解决实际问题的能力。

三、实施志愿服务社会化运作,使更广泛的青年医护人员参与其中

实施志愿服务社会化运作,要善于整合资源,发挥地缘优势,调动一切积极因素参与其中,大力弘扬志愿服务精神,在全社会营造志愿服务光荣的浓郁氛围,发挥先进典型的引领和示范作用,使广大青年医护人员受到感染,自觉加入其中。

1.志愿服务社会化运作的基本组织形式

传统的志愿服务团队多是各自为政,由于受到志愿者知识结构和职业因素的限制,每个团队的服务视野、活动规模和影响力有限,实施志愿服务社会化运作就是要改变以往封闭式的活动模式,通过新闻媒体等多种手段,广泛联络共青团组织、学生组织和义工团体开展招募、培训和服务工作,发挥多专业志愿者优势特长,形成合力共同开展志愿服务工作。

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2.以基地建设为依托,推动志愿服务事业蓬勃发展

充分发挥我院周边高校林立的地缘优势,我们通过新闻媒体和网络媒介广泛向社会进行志愿者招募宣传,同时,我院与团省委、省卫生厅和省青年志愿者协会共同在我院建立全省卫生系统青年志愿者培训服务基地,面向全省高校招募青年志愿者,志愿者报名数量迅速增长。我们在全院设立了多种志愿者岗位,制定了详细的培训、考核和激励制度,实行了开放式的志愿服务资源输出制度,由于我院服务岗位有限,对于培训合格的优秀志愿者我们会推荐到其他大型医院进行服务,实现了志愿者从招募、培训、自用到输出的良性循环,基地建设卓有成效,推动了志愿服务事业的蓬勃发展。

3.实行志愿者自我管理,探索建立志愿服务长效机制

志愿者在组织和参与活动过程中,他们的服务能力和技巧得到不断提高,但由于岗位和人数众多,很难由医务人员进行管理,我们在实践中逐步总结出一套行之有效的志愿者自我管理系统,[3]我们将志愿者按照时间段进行分组,实行组长负责制,由组长负责考勤,协助工作人员进行岗位分配,负责各岗位的巡视工作,发现问题及时解决,保证了志愿服务的平稳有序开展。同时,我们实行志愿者“导师制”,对于志愿者的培训工作,先由高校志愿者协会在招募过程中,负责志愿者服务意愿的初步甄选和理念培训,再由来院服务的资深志愿者负责进一步的岗位技能培训工作,当新的志愿者成长为资深志愿者后再去培养后来志愿者。为保障志愿服务工作长期开展,我们制定了志愿服务五星级管理办法等多项激励制度,按照志愿者的服务时长和考核结果,开具不同星级的志愿服务证书,定期组织志愿者表彰活动,召开志愿服务工作研讨会并推出志愿服务团队和个人的论文集,宣传和提升志愿服务的层次和水平。邀请他们参与志愿者文化节和服务改进座谈会,听取和采纳志愿者作为第三方对我院的服务流程提出的各项改进措施,这些制度的实施充分保证了医院志愿服务工作的良性发展,建立起了长期稳定的志愿服务体系。

由于实行了志愿服务社会化运作模式,我院的志愿服务氛围浓郁,随处可见身着红色服装的志愿者,他们的微笑和红色标志已成为医院一道靓丽的风景线,他们为加强医院内涵建设,提升患者满意度做出了重要贡献,同时也感染和带动了越来越多的青年医护人员加入其中,这种教育意义不仅仅体现在志愿服务过程中,更重要的是提升了他们在本职岗位上服务、奉献和团队协作意识。

综上所述,志愿服务作为有形的教育载体,易于被青年医护人员接受,可以成为新时期青年医护人员思想政治教育的有效手段。

本篇文章受省教育厅人文社会科学课题唯一资助。项目号:12544065

参考文献:

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一、 社会实践的开展形式

近年来,各高等院校日益重视社会实践的组织和开展,通过整合校内外的各种资源和力量,不断丰富社会实践的内容以及创新社会实践的形式。

(一)假期实践

假期实践鼓励学生利用课余时间,走出校园,深入社会,用自身所学的专业理论知识观察社会、认识社会。根据实践开展时间的不同,可以分为双休日社会实践、暑期社会实践以及寒假社会实践等。双休日社会实践立足于本市,以班团支部作为实践单位,分小组开展活动,实践时间分散而灵活。暑期社会实践、寒假社会实践以小队作为实践单位,活动时间比较集中,实践地点可以面向全国各地。根据实践内容的不同,可以分为社会热点调查、专业发展调研、公益宣传、文明劝导、校友访谈等。丰富多彩的假期实践,为青年学子提供了广阔的平台,比如社会热点调查引导学生关注时事焦点,专业发展调研帮助学生了解行业发展状况和人才需求,公益宣传、文明劝导发挥大学生的社会主人翁精神等。

(二)课外学术创新实践

课外学术创新实践是对专业理论知识的运用,旨在激发学生的学术创新热情,培养学生的创新意识和动手能力,主要有学术竞赛、创新立项、实验制作等形式。学术竞赛由国家、省市等各级教育主管部门或相关主管部门主办,得到各高校的高度认可。“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛、大学生电子设计竞赛、大学生数学建模竞赛等各类竞赛在广大高校深入开展。同时,大学生课外学术科技创新项目、实验室开放基金项目等立项活动,为优秀项目提供经费资助,引导学生积极参与学术创新活动。此外,实验制作通过学生学术类社团、基层班级来组织开展,具有门槛低、参与面广的特点,营造良好的学术氛围。

(三)创业实践

创业实践以培养大学生的创新意识、创业能力为目标,鼓励学生开拓思维,把创意与自身掌握的专业知识和应用技能相结合,通过自主创业来磨练自我、实现人生理想。创业实践主要分为创业教育、创业竞赛、创业项目入园等形式。创业教育的开展形式多种多样,包括创业讲座、创业者集训营、成功创业校友经验分享以及创业指导课程等。创业竞赛纷纷开展,例如“挑战杯”大学生创业计划竞赛、大学生创业大赛、“创业之星”大赛等,引起广大师生和社会企业的高度关注。学生创业园作为未来校友企业的孵化器,为入园项目提供资金资助和场地支持,帮助入园项目提高创业能力和成功率,培育出一批批优秀的创业项目。

(四)志愿服务

志愿服务引导学生关注社会、关爱他人,通过自身的行动和努力向他人伸出援手、为社会建设贡献力量,培养大学生的奉献精神和社会责任感。志愿服务不论大小,从生活小事到大型活动,可以分为公益宣传、关爱弱势群体、社会服务、大型活动志愿服务等。公益宣传活动包括环保宣传、废旧电池回收、旧书籍回收等,向社会民众宣传爱护坏境、节约用水、废物利用等理念。关爱弱势群体主要面向老人、特殊儿童,包括敬老院感恩活动、特儿院探访活动、自闭症儿童关爱活动等。社会服务通过电脑义修、社区服务、山区支教等形式来开展,传达助人为乐的义工精神。大型活动志愿服务主要面向奥运会、亚运会、大运会、高交会等盛事,大学生以志愿者的身份参与服务,展现青年学子的青春风采。

二、 社会实践对提高大学生综合素质的作用

社会实践形式新颖、内容丰富,并富有体验感和实践性,深受大学生的喜爱。与传统的理论知识教学模式相比较,社会实践不是单一的说教,而是把知识运用和素质教育融入到实践活动当中,有效促进了大学生综合素质的提高。

(一)提高创新意识和创新能力

在21世纪,国家的综合实力提升离不开创新,民族的进步发展也需要创新。创新能力的强弱,直接关系到国家在世界舞台上的竞争实力和国际地位。只有创新,才能带领中华民族走在世界的前列。针对创新的重要性,众多高等院校提出了培养创新型人才的目标。社会实践以各种实践活动为平台,强调在实践中激发和引导学生的创新意识、锻炼和检验学生的创新能力,具有不可替代的作用。大学生可以自由选择社会实践的形式,参加自己感兴趣的课题或者项目,通过自发学习和自主思考,设计创新可行的实施方案,并经过不断的探索和努力来完成实践。由此可见,社会实践激发学生的主动性和自主性,培养学生的创新意识和创新兴趣,促使学生在实践中增长知识、积累经验,启发创新思维和提高创新能力。

(二)加强团队协作精神

每个人自出生以来,就处在某种关系的社会环境中,而不是一个单独的个体。个体往往需要通过各种方式,与他人进行沟通交流、协同合作,共同完成某一件事情或者实现某一个目标,在团队中实现个人的成长与发展。良好的团队协作精神,能够更好地发挥每个人的特长和主动性,优化团队的力量,并形成一股合力,提高团队的整体效能。社会实践大多数要求学生以团队的方式来参与,例如双休日社会实践以班团支部作为实践单位、学术竞赛以小组作为参赛单位、电脑义修以小队作为服务单位等。在实践的过程中,团队成员通过沟通交往而彼此熟悉了解,学会尊重他人、接纳他人;通过互助互爱而克服各种困难,学会齐心协力、团结一致;通过分工协作和相互支持配合,加强集体凝聚力和团队协作精神。

(三)锻炼解决问题的能力

大学以育人为本、以培养学生成才为目的,充满着关怀与包容。在大学校园里,大学生无论是遇到学业、经济还是其他困难,都能获得学校、老师以及同学的支持与帮助。 但是当大学生走向社会时,往往需要凭借个人的能力来分析问题、解决问题。部分学生难以适应社会上的各种考验,面对困难无从下手,解决问题的能力亟待提高。社会实践鼓励学生发挥主观能动性,自主设计方案、组建团队,并到社会上加以实践,为大学生创造了磨练自我的机会。首先,无论是设计方案还是组建团队,都是一个锻炼学生解决问题的过程。其次,大学生在实践中常常碰到各种情况,遇到各式各样的突发问题,需要急中生智、冷静分析,并综合运用各种知识来应对处理。每一个问题的解决,都是一次经验的积累和能力的提高。

(四)培养社会责任感

大学生是未来社会的主人翁和祖国建设的生力军,国家的强大和社会的发展要求大学生以报效祖国、服务社会为己任,努力做到脚踏实地、自强不息、勇于担当、甘于奉献。然而,随着市场经济的发展,大学生的价值观呈现多元化的特点。部分大学生过于强调个体和个人利益,对他人缺少关爱,对集体漠不关心,对社会缺乏责任感。社会实践以社会作为大课堂,为大学生提供了接触社会、了解社会以及服务社会的广阔平台,有利于培养和加强大学生的社会责任感。通过社会实践,大学生关注国家大事、了解社会心声,宣传公益活动、参与志愿服务,运用自身的专业知识和技能为社会发展贡献力量,以实际行动承担社会责任,履行社会公民应尽的义务,并在奉献当中体验助人为乐的愉悦,实现个人的社会价值。

三、 社会实践的改进与完善

社会实践作为大学生综合素质提高的重要途径,需要不断的改进与完善,才能获取更多的有利资源,创造更多的实践平台,扩大社会实践的参与面,提高社会实践的认可度,从而更好地发挥社会实践的促进作用。

(一)形成健全的保障机制

社会实践的蓬勃发展,离不开经费、人力、物资等各方面的保障。高等院校应该加大对社会实践的投入力度,为社会实践的持久开展创造充分的条件。首先,把社会实践纳入到本科生的人才培养方案,设定社会实践必修学分,明确社会实践开展的必要性。通过学校各相关部门的沟通协商,划拨充足的专项经费,用于支持各类社会实践活动。其次,重视社会实践的人力配备。成立社会实践工作小组,加强对社会实践的组织管理,确保招募、培训、实施、考评、总结等实践环节的顺利进行。邀请专业的指导老师,为学生提供专业的意见和宝贵的经验,提高社会实践成果的质量。此外,利用校内外的各种资源,进行资源优化和共享,保障实践所需要的场地、软硬件设备以及其他物品,例如课外科技活动以实验室为营地、创业实践依托学生创业园等。

(二)实行有效的激励措施

大学生是社会实践的参与主体,他们的积极参与和投入是社会实践得以深入开展的基础。有效的激励措施能够激发大学生的参与热情,调动大学生的自主性和创造性,达到实践的目的和效果。首先,对于达到社会实践学分要求的活动,可以进行社会实践学分认定,吸引学生广泛参与活动。根据活动的具体情况,可以细化学分认定的标准,保证大学生的参与度和积极性。其次,注重社会实践的考核和评优。以公平、公正、公开的原则来开展考核评优工作,表彰社会实践中的优秀个人和团队,树立先进典型。同时,在推优入党、学生精英培养等方面,肯定表现突出的个人。再者,加强对社会实践成果的保存和积累。挑选优秀的实践报告汇编成册,作为宝贵的文字资料。举办社会实践总结交流会,分享实践的收获与体会,并总结经验与不足。展示大量的实践图片、视频,营造人人参与实践的氛围。

(三)开拓更多的实践平台

社会实践的特色和亮点,吸引着越来越多的大学生报名参与。只有努力增加实践的平台和渠道,提供更多的实践机会,才能满足广大青年学子的需求。第一,社会实践服务于社会,结合社会上存在的服务需求,不断丰富社会实践的内容,例如利用双休日开展书城爱心服务、利用寒假组织本地学生和留校学生参加春运义工服务等。第二,善于运用教学、科研等资源,成立不同难度的实验室兴趣小组、组建卓越创新班、招募大学生参加专项课题调查等。第三,争取政府相关部门的支持,共同实施大学生社会实践计划,例如招募大学生担任社区工作站站长助理。第四,加强与企业的交流合作,开展企业参观、职场访谈、企业人才需求调查等活动。与条件成熟的企业建立就业实践基地,推动学生到企业进行学习与锻炼,同时有助于企业选拔人才、培养未来的合适员工,实现人才培养合作、社会实践、就业等共赢。

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高职院校青年志愿服务是社会发展大局和人民群众切身利益的公共事业,在组织开展这项工作时,一定要充分认识到所担负的责任和义务。青年在整个社会中是最具活力、最有创新意识的群体,他们是建设小康社会的主力军。因此,要将青年志愿服务工作当做一项专业化工作来做,不能仅仅停留在以前组织学生学雷锋的层面,而是要进一步转变工作方式,力争与国际专业化志愿服务接轨,寻求高职院校青年志愿服长远发展的途径,这才是社会主义市场经济条件下的必然选择。同时,高职院校组织开展青年志愿服务,可以达到协助政府,服务社会的目的。高职院校青年志愿服务开展的最终目的是服务社会,服务社会同时也是政府的重要职责。志愿服务活动,要成为政府服务社会的有益补充,政府服务社会的有力举措志愿服务组织要积极配合响应,政府服务覆盖不到的领域,志愿服务组织要及时跟上,既为政府分忧,又达到服务社会的效果,起到“减压阀”、“避震器”的作用。

因此,青年志愿服务事业的发展需要拥有一支高素质的志愿者队伍。志愿者的示范带头作用,可以促使更多的人参与到志愿服务中来。为了能够协调、高效地进行志愿服务,需要大力培育志愿服务人才资源,建立志愿者培训的长效机制必须成为开展青年志愿服务的一个重要组成部分。加大志愿者培训的力度,丰富培训内容,创新培训形式,不断提升志愿者的学习、实践和创新等各项能力,这不仅是提高青年志愿者自身素质和业务能力的一个有效途径和渠道,更为青年志愿服务事业的发展奠定人才基础。当前招募的青年志愿者个人素质和业务能力可能差距较大,高职院校青年志愿者的都是在校大学生,他们虽然有具备一定社会能力,但专业化程度不高,因此,要加强对青年志愿者,尤其是业务能力不强的志愿者的培训,即便青年志愿者具备一定的业务能力,仍需对他们进行以医疗卫生、健康教育等技术性的青年志愿服务为重点的相关业务培训。

2、建立青年志愿者行动的经费保障机制

志愿者活动在开展过程中必然要面临着一些费用的支出,如交通补贴、服装费用、通讯补贴等各方面开销,以及购买保险等方面的费用,这些问题不能及时解决,就会影响志愿服务活动的质量和效果。目前,高职院校青年志愿活动经费的来源主要是行政拨付和团委活动经费。每次志愿行动根据不同形式、内容,制作志愿者服装等标识,根据不同季节提供备品,如金嗓子、护手霜、手套等。积极争取各方面的支持,实现多方投入,为志愿服务提供更多的资金保障。可以通过项目命名回报慈善捐助,通过“非赢利有偿服务”提升志愿者组织的“造血机能”,使志愿服务项目达成多方共赢的结果。如在社区服务期间,与爱尔眼科医院联系,以较低的成本解决了志愿者的服装问题。这其中要本着节俭原则,避免“一锤子”买卖的行为,对有些可重复利用的备品进行定期整理。

同时,随着志愿服务事业的深入发展,如果过分从意识层面来强调参与志愿服务的重要意义,精神激励过重,容易导致志愿者精力和热情被过早消耗而无法完成任务。确保志愿者活动生产性经费和奖励经费的落实,提供交通补贴、通讯补贴,发放防暑降温药品等,满足这些最基本的物质保障,它将极大地提高志愿者服务的积极性,有力地推动志愿服务事业健康持续发展。我们在工作中,注重落实奖励经费,把对志愿者的“言励”作为动员激励的手段,也要重视“言利”,通过各种物质的,或者其他的形式给予志愿者一定的补偿,对他们的付出给予肯定,以此激励更多的志愿者参与到活动中来。如美国有特殊的物质激励的政策,其志愿者在参与一定的志愿奉献活动后,组织方会将其奉献时间和表现以分数的形式加以体现,达到一定的分数后,折算成一定的经济奖励,但是这种经济奖励不能以货币的形式支取使用,而是只能在其规定的用途内使用,即用以冲销上学的学费,这样的举措,受到活动参与者的广泛欢迎,也形成了良好的、长期的、循环激励的机制。作为铁路类学校,在通过徽章激励、明星志愿者评选的同时,可以结合行业特点,发挥行业优势,通过开展免费参与铁路企业相关活动等形式,激发和维持志愿者的热情,确保志愿服务的长期性、延续性,留住志愿者队伍,这样也能够扩大铁路的影响,改变铁路的形象,增强学生对铁路工作的理解和支持。

3、建立青年志愿服务制度

为了提高青年志愿者活动的成效,避免活动流于形式,本着使用、精简、高效、易于操作的原则,加强对活动的督查考核,不断改进活动内容和形式。结合铁路企业相关规章制度和各单位实际情况,建立高职院校青年志愿者日常考核制度,这主要由活动组织方行使考核职责。要加强日常管理,建立日常考勤制度,对每一次的志愿者行动,从上岗时间、作业纪律、作用发挥等方面由专人负责进行考勤,建立必要工作台帐。根据铁路行业的特点和工作的模式,建立志愿者班前集合点名,班中休息交流,班后集合点评的方式,在第一时间对工作进行集中评价,及时发现不足并加以改正,形成良好的运行管理的闭环机制。建立和完善青年志愿者的自我评价体系,通过志愿者撰写服务日记、工作记录和总结等形式,进行自我评价,从而形成以志愿者日常服务记录、组织评价、服务对象评价相结合的考评方式。通过考核管理,进一步传播志愿精神,吸引更多的人投身到志愿工作中去

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出生年月:1986.02 毕业院校:**大学

专 业:汉语言文学 毕业时间:2010.06

联系电话:***** E-mail:***

2010.06至今:**市交通信息中心:办公室主任助理、**市交通委员会团委管理员、团支部干事、工会干事、党支部干事、纪检干事

· 宣传党的方针、政策,负责党政领导讲话、重要报告、工作总结、思想汇报、理论总结等文件的起草撰写,贯彻落实市交通党委工作部署,协助党支部书记搞好本单位党建和纪检工作,负责干部管理、组织培训、党员干部档案管理等工作;

· 担任**市交通委员会团委管理员,管理和指导交委直属单位团委(支部)电子团员系统的团建工作;抓好团支部建设,组织开展交通信息中心团支部各项活动;

· 负责工会活动的开展和组织策划。

·2006.09~2010.06,**大学汉语言文学,获文学学士学位

·2006.10~2006.12,参加**大学第一届“菁英干部”培训

·2010.08, 参加市交委直属机关工会举办的2010年度工会干部培训

自我鉴定:

我平凡,是因为我只是芸芸众生中一员;我不平凡,是因为我有一颗善良、火热的心,以及将这颗乐于助人的心付诸实践,让自己的爱感化、帮助尽可能多的人。

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志愿服务本身就是大学生思想政治教育的隐性渠道,这种社会实践方式能让大学生能在社会实践中体悟感知,在潜移默化中接受正确的世界观、人生观、价值观的教育,以敢于担当,勇于创新的意识去关注社会问题,承担社会责任,融入社会参与志愿活动,将社会主义核心价值观内化成精神追求,外化成持续的实际行动,同时引领着正能量的社会潮流。大学生志愿者服务活动还能通过互助奉献的互动方式增进社会融合,通过服务满足基层民众的实际需求,缓解不同群体之间的疏离。

在大学生志愿者活动中所蕴含的思想政治教育的价值目标包括社会主义核心价值观的价值目标较难转变成大学生真实可触摸的生活或学习中的实质目标。社会主义核心价值观是属于全体社会成员的价值目标,但对于不同发展阶段的人群有着有不同层次要求的具体的阐释方式和行为准则。这就要求教育者必须在思想政治教育要在落实以及细节上下功夫,通过大学生志愿服务的动机、培训体系、反馈评估过程、服务内容、服务品牌[1]等方面入手,致力于将社会主义核心价值观教育目标青年化、具体化、生活化。

一、理解包容大学生志愿者不同层次的参与动机

志愿服务通常被认为是自愿者单方面无私支出时间和精力为他人提供服务,是一种道德高尚的体现。这种对志愿服务的片面理解会忽略了志愿者本身的参与动机,志愿者没有得到个体满足,没有足够的精神动力支撑行动,因此难于维持长期参与志愿服务的行为。任何行为都是基于结果对自我的激励内化而成的。内化激励是基于满足大学生自我需求而得到的自我肯定和鼓励,不用任何外力驱使,大学生就能自觉地延续该行为。大学生参与志愿活动的目的都是为了让自我需求得到满足,虽然满足的层次和类别有所不同。因此大学生志愿活动的设计和开展要避免学生参“一时兴起”参与其中、活动结束后“失望而走”。

大学生参与志愿服务的动机和目标存在多元化的现象,有的只是好奇想尝试了解志愿者服务,有的想参与社会实践提高自身综合能力,有的甚至纯粹的乐于奉献的精神追求。教育者需要理解并包容他们参与志愿服务的各种动机。只有能够满足各类动机需求的志愿者服务模式才能保证更多的大学生人群参与到志愿服务活动中来,并倡导和鼓励大学生在不同的志愿服务活动的环节去感悟志愿服务精神,完成志愿服务的不同环节或过程。教育者通过引导学生让志愿服务精神回归大学生的日常学习和生活,把志愿服务活动精神日常化,把志愿服务作为一种生活的常态。教育者通过重建大学生社会实践活动模式、构建大学生志愿者实践活动教育体系,引导大学生主动去体验社会,体验生活,体验做事,引导他们在参与活动寻找自我价值实现的方式,鼓励他们在积极提升综合素质能力的同时参与到志愿者服务中[2],积极弘扬社会主义核心价值观,在“公”与“私”之间寻找平衡点。

二、丰富优化大学生志愿服务培训学习课程

大学生志愿服务需要大学生能够有效利用所学的多门学科知识转化成技能有针对目标人群。教育者要积极有效利用校内现有的各种优质培训资源以及强大的动员能力,通过专业志愿服务的培育方式来培养大学生的动手能力,并通过课程设计有针对性的结合大学生的特点进行教育,达成思想政治教育实践育人的目标。

教育者为了提高志愿者服务意识和服务水平,必须有针对性的制定相应的培训课程内容。通过有系统架构的设计建构、规范监督、反馈评估的方式来实现培训课程设计与志愿活动的融合[3]。这种有针对性的课程设计更强调学生课程理论知识的学以致用,理论学习与实际的社会实践相结合。教育者在设计服务课程能够有效切合大学生成长成才实际需求又能符合志愿服务项目的能力素质要求,并在课程内容中融入坚定的社会主义核心价值观的理想信念。教育者通过构建丰富的学识架构,赋予实践活动于人文情感,培养学生创新性解决实际问题的能力素质。课程内容除了讲述志愿服务精神的内涵、服务原则和纪律要求以外,还需要提供大学生志愿服务的技能培训,包括社会调研和服务策划能力,人际沟通和团队协作能力,独立解决问题和资源利用能力等能力的培训。这种培训学习的过程有可能是学习一种新的知识,但更多的是对大学生个体已学的学科综合知识的一种检验,看是否能学以致用,实现知识与能力的有效转化应用,主动探索创新知识的实践方式。

三、完善大学生志愿服务的监督反馈评估机制

大学生志愿服务活动需要全程规范的运作,确保正确的思想政治教育的方向,在开展大学生志愿服务的过程中潜移默化地进行思想政治教育。大学生志愿者服务还需要有完善的监督反评估机制,形式化的大学生志愿服务给大学生带来的实际教育作用非常微小,也无法促使学生将志愿服务里所蕴含的道德建设目标转化为大学生自觉地使命感。学生需要更加真切通过自身的实践经验真切地体会助人为乐的奉献精神的满足感和自豪感,并进一步肯定自我价值,提高自我评价,产生积极向上的正能量,从而更加形成更加坚定的道德习惯。因此在志愿服务过程中,指导教师应该加强全程指导,建立反馈评估体系,通过精心的策划建构以及严密的监督保障,才能真正发挥教育效果。而且监督反馈评估本身是一种反思式的体验学习过程,教师引导学生完整的追踪回顾整个志愿服务过程中的点点滴滴,帮助学生反思自己的观察、感悟,从而对自身以后的行为更有具体的方向指引[3]。大学生可以在教育者的反馈评估指导下,完成对自身以及活动的总结和反思,肯定社会实践的价值以及自身素质能力的提升,从而提高了学生参与志愿者服务活动的可持续进行的可能性。

高校大学生志愿服务组织中激励机制由于种种原因尚不完善,实行这种监督反馈评估机制,可以作为大学生自身能力提升及自我价值的肯定的一种方式。监督反馈评估系统客观记录了志愿者的服务时间、服务过程、服务质量、服务效果。这种激励机制能够清楚的让大学生感受到自己的时间成本和文化成本是如何转化成将来进入职场的能力成本,让它们感受到自身能力的提升,对自身价值的肯定,他们就会坚持将大学生志愿者服务作为转化能力的最好的渠道,这也是参与动机的最强大的自生动力。这种反馈评估模式将大学生思想道德教育价值观建设目标与大学生自我能力素质提升的发展目标相融合,创新以学生为中心的思想政治教育模式,提高思想政治教育的实效性。

四、拓宽大学生志愿服务活动的工作领域

目前我国大学生志愿者活动在相当大的程度上还停留在学校官方自上而下运动式推动,学生志愿服务大多数是学校团委组织的各种纪念日或者“三下乡”活动,大部分文艺工作或宣传工作,让学生觉得是例行公事完成任务,没有实际的服务价值。文艺宣传志愿服务即时影响比较大,但无法深入服务对象中观察社会,体验民生,无法对服务对象开展一些实际有效的帮助。因而大学生志愿者所提供的活动服务与居民的实际需求并不一定能实现有效的对接。这种运动式的活动常常使得大学生志愿者实践活动常常流于形式,服务内容不够丰富,一些能与大学生素质能力培养有关的服务项目较少,常规性、日常性的服务项目也很少。因此,拓展每一位学生直接参与体验实际生活的机会,激发大学生参与志愿者活动的内在动力,才能促使志愿者服务参与成为大学生真正喜爱的一种实质性的主动性参与活动。

社区是开展长期性常规性大学生志愿者服务的最好平台。与高校合作开展长期性常规性的志愿服务项目对于社区来说,主要是想解决一些具体实际的服务需求问题,例如社区里老人、儿童、妇女还有各种特殊人群的实际需求。但高校提供的志愿服务大多数是从共青团工作来考虑的,虽然内容丰富,但是容易流于形式,没办法满足社区居民的多样化的服务需求。因此,本着合作共赢,双向受益的原则,高校可与社区通过签订合作协议等形式建立志愿服务基地,注重建立了长期稳定合作的关系,以社区的实际服务需求为导向,丰富志愿服务的内容。

五、创新打造大学生志愿服务品牌项目

形式化的志愿者服务活动会使得大学生志愿者参与志愿者服务的积极性大打折扣。刚入学的时候,大学生可能会充满热情,积极参与志愿者活动。但随着学校社团活动、考试考证、专业实习等等压力逐渐变大,大学生会逐渐减少甚至退出志愿者组织。因此,大学生志愿服务组织和当地街道或者社区本着“社区所需,志愿者所能”的原则,通过深入了解和有效沟通,形成大学生志愿服务项目和社区居民服务需求的良性互动[3]。按照“设计一个品牌项目,覆盖部分大学生,服务某类社区人群,解决某种社会问题”的标准,打造大学生志愿者服务品牌项目。 大学生志愿服务组织应做好前期调研,了解社会居民所需的各类服务内容,在大学生志愿者能力范围之内,寻求解决问题的现实可行的途径。教育者通过构建合理的行动框架和培训大纲,充分挖掘高校丰富的资源服务资源,确保志愿活动的顺利开展。志愿者组织还应加强志愿者组织的管理,保证志愿者组织的吸引力,通过有效的组织沟通模式来增强高低年纪学生间的交流,通过发掘培养骨干志愿者,发挥以点带面的作用,保持志愿者服务队伍的动态平衡。

综上说述,综合素养能力是志愿者服务活动可以有效动员大学生群体的链接纽带。因此建立弘扬社会主义核心价值观为目标,以综合素质能力培养为导向的志愿者实践活动模式,能够从内源上激发大学生不同群体共同参与志愿者活动的内生动力。这种实践活动实现学校官方召集活动与学生主动参与活动的有效衔接和良性互动,构建合作互利的大学生志愿者服务活动的新型模式。大学生自身成长成才的需求得到理解和满足,是大学生能够有效完成在社会主义核心价值观框架下的思想道德建设目标的内在动力。大学生的全面发展的自身需求是个体行为选择的基本动力和思想道德能力养成的积极源泉,通过在日常生活中的具体实践中体现正确的价值导向,让大学生真正体会到价值选择和自身成长需求回报的统一,形成自我正确的价值判断的经验素材,进而形成对社主义核心价值观主流价值的真正认同,实现从他律到自律的转变。

[参考文献]

[1] 兰英 彭林权.试论大学生志愿服务的育人功能[J].学校党建与思想教育,2015,497:40-42.

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大学生社会实践活动是大学生按照学校培养目标的要求,有目的、有计划、有组织地参与社会政治、经济和文化活动的一系列教育活动的总称[1]。2012年教育部、、团中央等七部委下发了《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》,进一步明确了新形势下大学生社会实践育人工作的总体要求、工作原则、活动内容、发展方向等内容。可以说,大学生社会实践又迎来了良好的发展机遇。

1 中美大学生社会实践模式差异性比较

虽然我国同美国在文化传统、教育体制、社会氛围等方面存在着很大的不同,但是比较中、美两国大学生的社会实践模式,依旧可以为我国组织大学生社会实践提供有益的参考,从而推动我国大学生社会实践朝着更好的方向发展。总而言之,中美大学生社会实践模式主要有目标定位、组织形式、服务内容、评估机制和保障体系等方面的不同。

1.1 参与社会实践目标定位差异

美国高校把大学生参加社会服务作为高校服务社会重要途径之一。教师也自觉地把指导学生参加社会实践当作自己的本职工作。据调查,美国大学生在校期间约有50%的人参加过志愿服务活动,90%的学生志愿者认为,参加社区服务活动与学习书本知识一样有意义。在美国许多大学把是否参与过社会志愿服务作为申请条件之一[2]。

在组织过程中,我国大学生社会实践主要由分管学生思想政治教育的校领导负责,具体由团委、党委学生工作部等部门负责组织实施。在大学生看来,他们参与社会实践的目标就在于利用“第二课堂”这个平台,在实践中了解国情、社情和民情,在向实践和群众学习中增长才干,全面提升自身素质和能力。

1.2 参与社会实践目标定位差异

中国的大学生社会实践往往是由政府的牵头,学校负责具体的组织和推动活动,具有政府牵头、学校组织等鲜明特点。社会实践的资金投入模式以学校投入为主,社会和个人投入为辅。

在美国,学生除了可以参加由学校组织的社会实践之外,还可以参加其他社会团体组织的社会服务。在社会实践方面,美国建立了全社会全程激励模式,许多大学专门针对社区开设了社区服务课,每个学生必须修完一定学分的社区服务课才能毕业,一些著名企业也很重视毕业生在校期间的社会服务纪录,把它作为招聘员工的一个标准[3]。

1.3 参与社会实践的服务内容差异

随着我国经济社会的不断发展,大学生社会实践服务的内容也得到了充实和拓展,并呈多元化发展趋势。主要包括了教学实践、社会调查、“三下乡”和“四进社区”活动、生产劳动和志愿服务、勤工助学、军政训练、“红色之旅”参观等内容。

美国大学生社会实践服务同样丰富多彩,并且依托专门的机构,与专业紧密结合地开展社会实践;他们与社区以及各种慈善公益机构密切协作,积极参与社区建设甚至到国外参与志愿服务项目。

1.4 参与社会实践的评估机制差异

美国有很多的评估机构及监管机构,这些机构大多是非政府部门赞助的,他们会对各式各样的社会实践服务进行跟踪调查访问,然后把反馈信息汇总,再由专门的分析人员对数据进行分析,按照惯例评出等级后将评估结果反馈到社会实践组织单位,组织单位再根据评估的结果及建议作出相应的改进[4]。

在我国类似美国的社会实践服务民间评估机构相对较少。这种缺乏第三方的评估方式并不客观,而且也不能够准确地反映出社会实践过程中存在的问题。

2 美国大学生社会实践模式有益经验对我们的借鉴与启示

虽然中美两国高校的管理体制和所处的社会政治经济环境有较大差异,但本着培养高素质人才的共同出发点,我们可以就一些基本问题进行比较并从中借鉴一些有益的经验。

2.1 明确学生的主体地位

目前,部分学校在组织社会实践的过程中基本上采取的是团委定主题、辅导员拿方案、学生听指挥的模式,学生在社会实践中基本处于从属的地位,这非常不利于培养学生积极进取、主动负责的现代公民意识。学校必须把学生放到组织社会实践的主体地位,使学生真正地能参与到项目选定、项目实施、项目评估等环节中来。

2.2 实行项目化管理

实行项目化管理,不但可以增加社会实践的实效性、针对性,还可以使社会实践活动的管理变得更加严格、资金划拨变得更加合理、总结评价变得更加理性。根据“按需设项、据项组团”的原则,由学校社会实践主管部门成立项目办,根据社会需求和专业需要有针对性的提供参考课题,并在活动结束后进行系统评估并总结表彰。

2.3 采取社会化运作

社会化运作就是要在规范化管理的基础上,积极探索适应市场经济体制要求的社会实践发展的新思路,根据“结合专业、双向收益”的原则,充分寻求社会力量对活动的全面支持,努力推动校、地、企三方的联合,促进学校科技成果的社会转化。只有理性引导,企业的支持、社会的援助才能够为社会实践活动创造良好条件,提供有力保障[5]。

2.4 进行科学化评估

由于缺少科学的评估办法,目前高等院校的社会实践越来越流于形式,随意找个单位开个证明、写个评语、盖个公章敷衍了事的学生不在少数,社会实践某种程度上演变成了“盖章运动”。进行科学化评估的目的,并不是为了评估而评估,而是为了能够真正地引导学生深入社会,贴近生活,在社会实践当中获得真正的成长。评估不单纯是对实践报告、研究成果的评价,更重要的是要对学生开展实践活动的方式和过程进行系统的了解和全面的分析。

“主体明确化、管理项目化、运作社会化、评估科学化”的社会实践运行机制的推行,是高校主动适应新时期教育体制改革与培养综合素质人才的需要,是贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的需要,也是高等院校大学生社会实践工作谋求新发展,开创新思路的需要。

参考文献

[1] 刘献君.深刻认识和充分发挥社会实践在大学生思想政治教育中的重要作用[J].高等工程教育研究,2005(5).

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我校青年志愿者协会(以下简称青协)创建于1999年,多年来在校系领导和社会各界支持下,在校党委和中心团委的指导下,在历届会员的共同的努力下,取得了丰硕的成果。 始终以“奉献、友爱、互助、进步 ”为宗旨,奉行“为他人送一份温暖,为社会尽一份责任”的原则,立足校内,服务校外,通过组织和指导全校青年志愿者服务活动,充分发挥大学生自身的知识优势和专业特长,为广大师生和社会提供形式多样,内容丰富的青年志愿服务活动,帮助他人,完善自己,发展学院,服务社会,弘扬新风,增强青年学生的公民意识、奉献精神和服务理念。

目前,无锡正处于城市转型的重要时期,我们必须正视青年志愿者服务活动中存在的问题,采取有效措施,不断拓展服务领域,改进服务质量,充分发挥志愿者服务在加强和改进青年学生思想政治教育工作、社会实践和创业工作中的实效性。

近期,无锡电大团委通过开展青年志愿者活动工作的发展研讨会等活动,总结了目前志愿者活动中存在的一系列问题。现总结如下:

我校志愿者活动存在的问题及发展趋势

1.积极性有待提高。首先,我校青年志愿者活动都是以青协为平台,依赖学校团组织的力量,自主意识还不够强,学生志愿者的积极性随着入校时间的增加而降低,退出协会或隐性退出的现象时有发生。这些主要是因为学生志愿者中的有经验的骨干力量多为临近毕业的高年级学生,受到升学或就业的压力,往往退出、隐形退出或积极性不高,使志愿者活动的组织工作出现断层。其次,以往我校的志愿者活动多为被动型、任务型、劳动型,制约了志愿者活动形式及内容的深化和发展,也束缚了志愿者自身能力的锻炼和提高,一定程度上削弱了青协成员和潜在成员们参加志愿者活动的兴趣。

2.形式单一。我校青年志愿者活动现有的项目有助残、敬老、环境保护、交通协勤等,项目涉及面比较泛。服务点有广丰社区、市中心血站、二泉网、崇安区敬老院、五河敬老院、市图书馆(盲人图书馆)、人民西路与解放南路交汇处等,服务地点比较散。而且,各系部志愿者活动的服务项目与服务点存在交叉情况,经常开展的活动主要都是助残和敬老,没有形成明显的特色项目。此外,各系部青协和校青协志愿者活动项目的种类繁多和交叉现象,导致了人员分配不均衡,有些活动资源过剩而有些活动则人员分配不到位,出现有人没活干、有活没人干等情况;而服务点的零散则导致了难管理、难出效、存在安全隐患等情况。

3.组织建设不完善。尽管我校青协进过了十多年的发展,各方面工作都步入正轨,但是同学们普遍反映志愿者活动缺乏有力的协调工作,缺乏有效的指导和志愿者培训,这使得我校志愿者服务活动大多停留在自发阶段而不是自觉阶段。

4.专业化水平不高。高职院校志愿服务应区别于一般群体的志愿服务,高职院校青年志愿服务历来提倡学生结合所学专业知识开展服务活动,在服务过程中理论结合实际,学以致用,既服务社会又加深专业学习,然而大学的专业类别十分丰富,且理论性和实践性参差不齐,并不是都能直接应用于志愿服务。现阶段我校各系青年志愿者分会开展活动大多还停留在大众化的志愿服务,还缺乏与专业相结合的活动形式。

规范和完善我校青年志愿者活动的措施:

1.提高凝聚力。提高学生志愿者参加活动的踊跃性,时时留意发展潜在学生志愿者加入到青协。

首先,青协活动在统一管理的基础上,应该尊重个人意愿,坚持自愿参加的原则,让志愿者成为真正的主动志愿者,提高志愿者活动的动力。

其次,尽量避免因青协骨干力量换届而导致的经验不足、管理空白,保证青协在任何时期都不出现领导断层期,保证学生志愿者参与服务活动的积极性,从而确保一些开展多年的、有一定影响力的志愿者服务项目能够传递下去。

再次,在现有传统服务活动的基础上,丰富志愿者活动的服务形式,拓展服务领域,提升服务专业性,从而从根本上提高我校青年志愿者参与活动的积极性。

2.提高创新力。志愿者服务不仅应丰富形式,拓展领域,更应注重专业性,实行项目化,向能力型、素质型转变。具体来说,就是要做到教育培训与技能实践相结合,实现我校青年志愿者学生自身素质提高和青协发展的双赢。志愿者服务项目应该兼顾学生自身发展和社会需求这两个方面,要围绕大局,明确目标,制定长期规划。

首先,在做好尊师敬老、助残扶弱等传统项目的同 时,积极结合各系部的专业特点,加之指导老师的正确引导,发挥他们的专业知识和创造性,推动我校志愿者活动向能力型、素质型发展,创立具有自身优势和学校特色的优势服务项目,走品牌路线。

其次,再加强我校志愿者活动往专业化发展的同时,不能忽视学生志愿者的基本常识和基本理论的培训,内容包括志愿者的基本概念、基础理论、主旨精神等等,提升我校青年志愿者的个人素质,从而兼顾好学生自身素质的提高和服务社会需求这两个方面,并从根本上保证活动的延续性、持续性和稳定性。

3.提高持久力。建立完善的志愿服务运作机制,推动青协的长远发展。

首先,在开发潜在学生志愿者的过程中,把握好能动性和积极性。从以人为本的原则出发,在青协建设发展的过程中,应带尽量为成员创造有利的激励机制,满足学生对提升自我素质,实现自我价值的需要。

其次,青协因以校团委为依托,建立学生志愿者档案,加强学生志愿者的考核奖励制度,每学期或每学年考核一次,作为志愿者奖惩评定的重要依据。