引论：我们为您整理了13篇医院药房毕业实习自我范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
药房不但会出售西药、中药以及各种草药，其还负责药物的计划估算、领发管理药物、检验入库等，针对药房的操作人员而言更肩负着教学重担，而药学毕业生的实习是培育高素质药学人才迈向工作岗位奠定坚实基础的关键过程[1]。由此，研究医院药房药学专业毕业生实习的交流能够显得十分重要。
1PBL法带教教师的确定和培训
1.1研究资料
时间2012年-2015年来自我院14名老师及来自本省高校130名药学专业毕业生。采取问卷调查，以掌握PBL法对研究医院药房药学专业毕业生沟通能力的成效。
1.2PBL法带教教师的选用需具备硕士学生及更高学历，工作经验丰富，充满责任性，有优秀的语言表述与沟通水平。
1.3PBL法的作用
PBL法的目标为构建应用和药学理论相统一，创建良好的临床用药品推理环节，注重培育实习生发现问题、处理问题的技能。让实习生从只听、看，变为积极寻找、学习、研究，由被动学习转变成主动学习，挖掘实习生的求知欲与探索潜力，培养他们灵活使用理论知识去研究与处理问题的技能。
2用PBL法培养药学专业实习生的沟通水平
2.1首先，PBL法需渗入到职业品德中。进到医院药房首天，借助医疗矛盾病例即PBL法导出问题展开职业品德教育，经过长时间药房带教本科在药学实习中得知，毕业生针对未来的发展方向，工作包含的内容缺少一个系统的概念，针对自身的喜好和未来的发展趋势比较模糊，未真正的了解医院药房的内在性质，瞧不起医院药房岗位等[2]。所以，本院设置了药房实例来提高实习生服务患者和社会的意识。
2.2中药房PBL法培训。比如，首先给实习生讲解有关中国的《本草纲目》，介绍李时珍是怎样过通过实践将药物分类，其将药品分成水、火、土、草等若干个部分，还将每个部分的药品根据其生态和性质分成60类，比如草部分是山草、芳草、毒草等。进而使实习生经过所掌握的理论知识来进行探究，总结出药物的放置规律和位置，如此一来，实习生对各种药物就会有个更深入的了解[3]。
2.3西药房PBL法培训。在教师的引导下如给实习生一个咳嗽的用药病例，经过医生诊断后，医嘱实习生得到医嘱通知后重要的任务有哪些？给实习生突出难题，让他们讨论且模拟操作。最后老师归纳，药房的四查与十对是指查处方、查药物、查配备禁忌、查用药物科学性；对科室、对性别、对姓名、对年纪、对药名、对大小、对数目、对标签、对药物性状、对用法及剂量、对临床质量。接着老师让实习生随指导老师进到药房工作，并加强沟通与交流。
3使用效果
3.1通過近些年的实践，医院药房药学专业实习生表示，PBL法激发了自身的学习热情、拓展了实习生的眼界，结果表明，PBL法可以充分调动药学专业实习生的学习积极性，让更多的毕业生对药房工作有兴趣，在临床思维水平即药品使用、管理技能等层面均有明显提升。
3.2医院药房工作能力评价
优：充分掌握并可以灵活使用所具备的基本药品和制剂，可以较好的进到医院药房中工作，并可以随机处理各种医药矛盾，沟通能力好。良：熟练把握所学知识，可以很好适应医院药房任务[4]。可：基本了解所学知识，在常规状况下可以适应医院药房工作。差：无法掌握所学知识，无法胜任医院药房工作，沟通能力差。其评价分别是，优71.5%、良20.5%、可85%、差0，PBL法能够很好培养药学专业学生的沟通能力和胜任医院药房工作的能力。
4结果
综上所述，对推进医院药房药学实习生沟通能力的培养，需要教师在工作中加强学习，掌握国内外先进的技术和科学知识，全面提高自身的专业素养，传授药学专业学生科学的理论知识，进一步优化教学方式，提升药学专业实习生的沟通能力，确保实习生更好的完成药房实习任务。
参考文献
[1] 杜卓，余巧，潘昕，钟琳，欧冰，卢建，周娜，叶泉英，聂鑫. 探讨医院药房药学专业实习生沟通能力的培养[J]. 卫生职业教育，2014，32（18）：89-90.
[2] 马明华，余自成，邱瑾，年华. 我院临床药学专业本科实习生培养模式初探[J]. 中国药房，2014，25（40）：3836- 3838.
篇2
【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851（2014）04-0454-02
随着药学新服务理念的提出，负责药品使用的药学工作模式，即医院和社会药房的药师工作内容发生了重大变革。药师们不再只是发挥简单的调剂职能，药师在监测药物治疗中发挥着越来越多的作用，尤其在药物不良反应事件的监测和报告上发挥作用尤为重要[1]。这一变革对药学专业教学内容和模式产生了新的要求。特别是毕业前实习阶段的教学关系到药学教育改革的成效。
药学本科毕业生面向药品的政府管理、生产、流通、使用环节，随着社会的发展，其它非公有制医疗机构及药学相关行业如健康、保健、康复、咨询、保险业等岗位也成为药学毕业生就业的领域。据不完全统计[2]，1994年-1998年全国药学专业的本科毕业生，只有10%的留校或者继续深造，8%的在科研院所和药品检验所，有高达36%的毕业生到医院药房工作，19%的在制药企业，10%在医药流通企业。1999年和2000年到医院药房工作的毕业生比例有所下降，为24%左右，制药企业上升至28%，医药流通企业14%，留校或者继续深造仍占11%。可见本科毕业生在医院药房工作的比例较大。如何规范新形势下药学本科生在医院药房的实习流程，培养出能胜任药品使用岗位工作的合格人才，已成为当务之急。
1 全面了解工作流程
在我国现行的职称评审体系中，本科生毕业后工作一年即可参加考试，考试通过后可获药师资格。因此，本科生在实习阶段应该对医院药材科有全面的了解并且熟悉工作流程。在工作一年后才能达到药师的要求和能力。按医疗机构的药师应具备的能力的要求[3]，实习期间应该达到的目的有以下几点：熟悉门诊、急诊病区药房、药学信息与药品咨询服务等部门的职责、工作内容、工作程序和各岗位职责。初步掌握药品采购、供应管理等程序和技术要求；品、、医疗用毒性药品管理；药学信息与药品咨询服务等。了解肠道外营养液和危害药物静脉用药调配室岗位职责；常用药品的通用名称、药理作用、临床应用、用法用量及注意事项；常用有效期药品的管理；药品分类管理的原理与相关政策规定；医院一般常用制剂的配制及主要设备；合理用药原理和安全性监测方法，初步懂得用药失误的预防；初步了解临床药物治疗方案设计与评价的能力；个体化给药方案；临床药动学与生物利用度研究；具有对药物进行调研与分析，提出改进意见的能力。
2 合理安排实习时间
学校药学院实习时间从1月份开始，5月份结束，除去春节放假，论文答辩等，共计15周实习时间。还有一些学校从11月份开始到第二年的3月结束，除去春节放假，共计14周，余下的时间用于找工作。在80～90年代药学本科生实习时间一般为1年，现在各个学校的安排不尽相同。本人在实际带教中发现，本科生实习时间应为1 年，实际上最后1 年的下学期大多数学生要找工作，找到工作后某些用人单位要求到本单位实习，有相当一部分学生需要转实习点，要留一部份时间给学生自由支配。因此，有效实习时间大约24周，学生才能了解药房所有工作。
3 建立规范的实习流程。
3.1 渗透职业道德教育。
第1天进行职业、职业道德教育，这方面的内容在课堂上接触较少，没有专门的讲解。在带教实习中发现，学生对于今后的工作去向，工作涵盖的内容没有一个总体的概念，对于自己的爱好以及今后的发展方向非常模糊，没有真正地理解药房的工作性质，看不起药房工作等。因此，我们安排4 个学时进行工作方向的讲解。
职业道德在实习阶段应该涉及，这些东西不学习，学生一般没有警戒线，在日后的工作中在人事关系以及医患关系的处理上会出现偏差。我们编制了包括临床药学、药品生产、供应，药房处方调剂工作四个部分的职业道德规范文件，给学生进行集中讲解4个学时。
3.2 全面了解实习内容。
第1～5周，5周时间主要是了解整个药材科的工作情况。分别到门诊、病房药房，药库，药检，制剂室各个部门进行轮转，每个部门约1周。在各个部门熟悉相关法律、法规、行业标准、各个部门的规章制度等。了解日常工作情况，流程。在带教老师的安排下进行一些杂务工作，以帮助熟悉部门的工作内容。
3.3 加强深度实习。
第6～13 周，经过上一阶段的实习，学生对药物制剂、检验、供应以及药品使用的过程有了了解。我们根据学生的爱好结合今后的工作方向，学生自己选择本阶段的实习部门。门诊、病房药房实习进度：第6 周，了解处方、医嘱管理程序，继续熟悉药品名称及阅读药品说明书。第7、8周，跟随带教老师调配处方、摆药。第9 周，跟随急诊窗口带教老师学习处理日常事务以及毒麻的管理第10 周，跟随药师进行处方分析，学习审核处方。第11周，跟随药师窗口发药，学习对患者的用药指导。第12、13 周，收集药房日常工作以及对出现问题的记录和相关数据，为下阶段的总结做准备。药房相关的选题包括很多内容，比如：药品不良反应如何收集、分析；药品库存管理；退药分析及对策；处方常见错误分析等。
制剂室实习进度：第6 周，熟悉药品GMP 管理程序及要求。第7、8周，跟随带教老师配制外用制剂。第9、10周，跟随带教老师配制口服制剂。第11、12 周，跟随带教老师制备中药制剂。第13 周，熟悉常用技术操作规程、岗位职责，填写各种登记表格，了解医院制剂主要设备的工作原理、操作与养护。药检室实习进度：第6 周，熟悉药典中各种制剂通则要求。第7 周，跟随带教老师按制剂通则检测制剂、原料。
第8、9 周，跟随带教老师学习中药材薄层鉴别方法。第10周，跟随带教老师学习药品含量紫外测定方法。第11 周，跟随带教老师学习药品含量高效液相测定方法。第12、13周，跟随带教老师学习药品含量高效液相测定方法的建立。
实验室实习进度：在实验室是从事科学研究的部门，一般是有科研课题的带教老师指导学生进行课题的部分研究。带教老师应该选择课题中的基础部分，带学生一起从实验设计开始，实验材料的准备，开始实验，实验记录的书写，数据的整理，数据统计，总结，撰写论文。实验内容应尽量简单，在规定时间内能够完成，以便学生对整个科学研究的过程有系统了解。
3.4 实结。
第14～15 周，总结实习内容，写出相应的论文。
4 小结
4.1 实习中灌输本科生从事基础工作的思想。
随着我国高等教育的发展，本科教育的逐渐普及，本科毕业生也越来越多，80、90 年代一些本应由本科毕业生从事的基础工作由于没有足够的人员而不能满足需求。虽然未经过学历教育的人员培训后也能上岗从事这部分工作，但是在基础工作中发现问题，具有研究问题的思路和采取行动上有所欠缺，而且在遵守规范上，如果不能理解规范的意义，依从性相对会差一些，这些能力只能在实习中培养，从基层工作中发现问题，寻找解决问题的方法，逐渐自我发展。
4.2 带教的方法应多样化。
实习的带教必须有一定的形式，否则实习生变成了打杂工，学习阶段的基础知识没有在实习中使用，实习中又没有学到新的知识。实习的学习形式可以多样，如：基于问题导向教学法[4]，设计工作中常见的问题，引导学生寻找解决办法。小组情景讨论方式，模拟进行病例的药物治疗[5]，设计病例，选择使用的药品[6]。
按照上述流程我科培养了三届毕业生，在培养过程中对流程进行了不断的修订。由于社会的发展，行业的规范，消费者需求的转变，对从业人员工作能力的需求不断改变，本科教育也要随之转变，特别是实习阶段是对所从事行业的基本素质和能力的培养，应给予足够的重视，要规范化。
参考文献
[1]黄佳，赵志刚，王孝荣。2003 年美国医院药师协会医院药学监护全国调查：监测和患者教育[J].中国医院药学杂志，2007；27（9）：1298.
[2]胡晋红，石力夫，蔡溱，全山丛，孙华君。适应药学模式的发展，探索本科生实习改革[J].药学服务与研究，2003；3（1）：16-19.
[3]吴永佩，颜青，蒋学华，曾仁杰，甄健存。医疗机构药剂师任职技术（准入）条件的探讨[J].中国药房，2006；17（19）：1444-1447.
篇3
1存在问题1.1带教老师方面1.1.1专业知识理论匮乏。由于国内药房工作普遍不受重视，药房药师学历偏低以中专为主，甚至有些为护理专业。药师专业知识理论的匮乏导致其不能严格履行自己的职责，对医师处方惟命是从，沦为一种以划价和取药为主的机械性劳动。对于实习学生则难以起到有益的指导作用。1.1.2缺乏教学经验。带教老师应引导和培养学生发现、分析问题以及解决问题的能力，由易到难、深入浅出的指导学生工作，使实习生所掌握的理论知识得到强化和巩固。药师工作主要集中在药剂科范围内，较少从事教学研究工作，缺乏相应的教学经验。1.1.3缺乏责任心。部分带教老师将学生看做无偿劳动力，经常指派实习学生从事与实习内容无关的工作，如药品的搬运、卫生的打扫等。使实习学生学习的积极性降低。1.2实习学生方面1.2.1学习目的不明确。受到药房大环境的影响，部分实习学生自我定位较低，认为在药房实习主要为了能够应付以后药房工作的日常操作。而忽略了药房药品布局、品的管理、常用药物药理作用与配伍禁忌、院内常见处方等方面的学习。1.2.2工作不认真。部分学生由于找工作与考研等原因，对工作心不在焉，经常出现迟到早退现象，对处方的处理不够认真，甚至导致医疗差错的发生。1.3管理方面1.3.1管理流程。关于药学实习生实习流程的安排，一般为药房―药库―药物制剂―药检等部门轮转，但是在药房等具体部门却缺乏详细的实习流程，实习生在实习过程中任务的安排随机性较大，实习目的不明确，药房知识掌握不全面。1.3.2管理制度。实习生在实习过程中缺乏相应的指导材料，经过实习学生应能够达到什么样的程度，实习生实习结果的考核方法，实习生实习过程中的奖励与处罚方法等没有明确规定。
2解决对策2.1培养合格的带教药师 2.1.1职业道德。带教药师应该具有高尚的职业道德、丰富的带教经验、业务精通、工作仔细、关心学生。带教老师不仅要培养实习生的专业理论知识和实践操作技能，还要对其心理学、人际交往等方面的知识进行培养。2.1.2法律法规。带教药师应掌握药事法规，熟悉医院的规章制度、药房的工作流程和注意事项。2.1.3专业知识。带教药师要具有较高的专业水平，熟练掌握药品的分类、药理性质以及相互作用，熟悉、毒性药品、品的管理，熟悉本院医师处方的风格、特点，了解处方常见错误。医院可以规定本科学历以上或主管药师以上人员才具有带教资格。2.2提高管理水平2.2.1实习教材。多数实习学生对医院概况，药剂科各部门职责，药师职责等没有深入了解，应组织相关人员编写“实习教材”，制定实纲，对实习生的实习目的，实习学习的内容，考核方法等进行介绍。学习内容包括药房、药库、制剂等相关布局、工作要点、常见问题、达到程度等。2.2.2经验交流与岗前培训。实习生在上岗之前要先进行岗前培训，进行职业道德教育，并让让学生了解相关岗位职责及其重要性。带教老师也需要进行岗前培训，树立高尚的品格，以其精湛的专业知识帮助临床科学用药、合理用药，并给实习学生做好表率作用。在实习过程中针对不同学生的培养方法，进行经验交流，并对学生和初级员工进行专业和法规的培训。2.2.3详细的实习流程。根据实习生的学历与实习时间长短合理安排实习流程，让学生在有限的时间内尽可能多的了解药学服务过程。药房工作人员应制定详细的药房实习流程及周计划，明确其在实习期间各个阶段的不同要求与培养目标。2.2.4合理的考核制度。对实习结果进行必要的考核不仅能够提高实习学生对实习的积极性，而且可以让管理部门了解学生实习的情况。对于需要进行毕业设计的实习学生，应在带教老师的指导下尽早确立题目，最后由带教药师组成的评审组对学生论文进行初评，这样可以避免学生论文抄袭现象的发生，还可提高带教药师的带教水平。2.2.5惩罚制度。合理的奖惩制度对于带教药师和实习学生均有较大的督促作用，医院要设立“优秀实习生”“优秀带教药师”等光荣称号，并给予相应的经济补助，鼓励药师带教热情和实习生的工作积极性。2.3建立良好的师生、学生与医院的关系2.3.1建立良好的师生。实习生在短暂的实习过程中很难与除带教药师外的其他药师建立深厚的师生关系。在实习过程中不可避免的与其他药师相接触，与其他药师建立良好的师生关系对于营造和谐的学习环境有重要意义。通过联谊会等形式增进实习学生与药房工作人员的关系，对于增加实习生的学习热情、带教老师的表率作用均有一定帮助。2.3.2重视药学人才的动向。药房实习学生是医院药学人才的重要资源，利用现代的科技手段与实习生建立必要的联系，对实习学生的去向、成长过程进行动态了解，并建立长期的往来关系。提高药房实习生的实习质量是一项长期复杂的过程，带教工作不但使学生学习和接触到丰富的专业和实践知识，也促进了带教药师工作水平的提高。认真对待实习带教问题，培养出优秀的药师也将成为一项长期的任务。
参考文献：
[1]王玉和，何勇，张文志.基于问题导向教学法在医院药房实习教学中的实践.中国药房，2007，18（25）：1192-1193.
[2]黄俊何.门诊药房实习带教存在问题及对策.医药导报，2010，29（s）：274-275.
篇4
三年以上工作经验|女|26岁(XXXX年10月16日)
居住地：上海
电 话：139********(手机)
E-mail：XXXXXXXXXXX
最近工作[1年8个月]
公 司：XX医院
行 业：制药/生物工程
职 位：药剂师
最高学历
学 历：本科
专 业：药学
学校：韶关学院医学院
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：制药/生物工程
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：药剂师
工作经验
XXXX/7至今：XX医院[1年8个月]
所属行业：制药/生物工程
医药部药剂师
1.分别在西药房，中药房，中心药房，药库，制剂室工作。
2.对药物基本熟识，读懂处方，给患者拿药，发药。
3.负责核实医生的处方，与医生起相互监察的作用。
4.熟悉药理学、药物分析，药学专业知识。
XXXX/6XXXX/6：XX医院[1年]
所属行业：制药/服务
医药部实习生
1.对医院流程,医生处方基本熟识。
2.大体了解对医院的基本流程。
教育经历
XXXX/9XXXX/6韶关学院医学院药学本科
证书
XXXX/6大学英语六级
XXXX/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
自我评价
对新鲜事物的接受能力强，能吃苦耐劳，思维敏捷跳跃，做事缜密。为人诚实守信，亲和力强，善于组织工作事宜使工作更加高效。本人刻苦耐劳,有极强的上进心和责任心，专业知识扎实，绝对服从上级领导的安排,因为本人曾经在医院药店都工作过,基本熟识工作流程,哪怕有更多的需要学习,我相信自己对这工作没问题,请各单位给予我一个机会,有你们的肯定我将做得更好。
药剂专业毕业生简历【二】基本信息
姓名：彭小姐
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：广州
身材：160cm48kg
婚姻状况：未婚
年龄：22岁
人才类型：应届毕业生
应聘职位：医院/医疗/护理/美容保健类：药剂师、行政/人事类：ISO专员、行政专员、工业/工厂类：QC、采购专员
工作年限：0
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：有限公司起止年月：XXXX-07～XXXX-12
公司性质：股份制企业所属行业：化学化工，生物制品
担任职务：车间实习生
篇5
一、面临的现状
以我省为例河南拥有医药企业207家，工业总产值36.1亿元，占全省国民经济总产值5%。尽管近年我校毕业生分配到医药企业的人数逐年增加，但就今年进入企业的40余人与207家企业相比，也实属杯水车薪。何况，省内许多骨干药厂的老工程技术人员已近退体年龄，面临人才断档、青黄不接之势。
省内拥有县级以上医院1000余家，平均各医院药房西药师不足4人，其中还有1/3接近退沐年龄。我省现有医药公司2236家，西药专业技术人员仅1300余人，平均每个公司专业人员不足1人。按药品管理法规定药品产、供、检、用等单位都需配备药师，河南省卫生厅预测到2000年，全省医院、药检、药政系统、药品经营部门，共需药师20000人。
由上看出，虽然我校历年向全省输送药学专科人才达80〜160人左右，按数量在全国省市中名列前茅，但仍是供不应求。
通过对我校近十年毕业生追踪调查信息表明，在医药企业中毕业生除搞技术工作外，还承担管理、营销甚至公关、广告宣传等业务；在技术上除掌握制药工艺外，还必须懂得机械设备、制药工程甚至电工等知识。学生普遍反映缺乏工科及管理方面的知识，所以进入工厂有较长时间不易适应企业工作。
在医院中，由于药房药师工作多年来停留在发放药品和一般制剂的调配上，开展临床药学工作的单位极少。加上医院管理水平较差，药师与药剂士工作性质相差无几，不能发挥药师应有的作用。一位在医院药房工作三十余年的老校友在调查会上感慨地说：“我们药师之所以在医院工作不能受到重视，就自身原因在于所学知识无法适应医师临床用药咨询需求。只有增加生物医学、临床用药等有关学科知识，才能指导和协助医生为病人制订合理的用药方案，真正受到人们的重视，发挥药师应有的作用”。这充分反映要使医院药师在基层医院扎根并发挥应有的作用，学校必须偏重临床药学知识的讲授。
鉴于专科学校毕业生主要面向基层，调查反馈的信息也揭示一些学生不愿留在基层工作，怕苦、怕累、不愿在车间或具体岗位上干平凡的工作，甚至出现纪律松懈、劳动观念差的种种表现。也有一些学生身体较弱，不适应当前高节奏的工作环境。
面对现状，我们不但要在人才数量上加速培养，而且更重要的是在质量上以市场经济对人才的知识需求为导向，培养德、智、体全面发展，具有技术、管理、经营知识和能力的复合型人才，使我们的毕业生能在各自的基层工作岗位上下得去、用得上、留得住，在当今人才市场中具有明显的竞争优势。
二、采取的对策
1.德育放在首位，注意非智力因素培养
教育的根本任务是培养社会主义事业的建设者和接班人。我们在教育中必须坚持“一个中心，两个基本点”的基本路线，积极引导学生坚定建设有中国特色的社会主义的信念，并强化树立社会主义市场经济体制的观念。适应新形势的需要。在教育中把德育放在首位，为提高德育教育效果，实现多种形式如：法制教育除课堂讲授外还组织观看法制教育录像，举办法律知识竞赛等，并将马列主义理论课、思想品德修养教育、形势政策讲座、法律常识课与军训、公益劳动、社会调查实践活动融为一体，让学生在接触社会、了解国情的过程中，培养学生树立国家和民族观念、爱国主义精神、劳动观念和集体主义精神。加强教师的育人意识，将思想教育真正融贯于教学全过程，切实做到教书育人。通过全校努力，增强学生的社会责任感、使命感，确立到基层为人民服务的思想。
鉴于非智力因素在影响和决定学生智力因素中起着重要作用，所以我们要求注重对学生非智力因素的培养。即对学生学习目的、兴趣、毅力、性格、意志、情绪、求知欲和上进心等心理素质的培养。
2.分流培养，调整课程结构
经过多年的调査论证，明确提出培养医院药师和药厂工程师为主的两类人才。学生在低年级按宽口径打好基础，到高年级再按培养目标分流教学。前期基础课和专业基础课增设文献检索、微机应用、电工学、药事管理等共同课程，后期分流培养。药厂为主的开设化工原理、工程机械设备、制药工程及工艺、生物制药工艺、制药材料及设备等课程；医院为主的开设病理生理、临床医学概论、临床药理、临床药物治疗学等课程，以拓宽学生的社会适应能力，为不过分加重学生负担，我们对与中学有重复的一些基础课内容作适当删减，对专业基础课及专业课也按培养目标进行内容与课时上的调整。
经过调整后的课程结构比原药学专业课程设置更有针对性。但鉴于两类专业人才培养计划中药物分析及其有关的基础课程均未有大的删减，所以这两类毕业生均可胜任各药检部门的工作。
3. 加强实践能力培养，从教师自身抓起
我们在目前经费短缺、物价昂贵的不利因素面前，尽量挖掘潜力多开实验和开好实验。采用实际操作与电视录像等多种形式相结合，从单纯验证性实验到开设一些综合性开放性实验，以培养学生独立设计和操作技能的综合能力。并采用实验计分的考核方法，对平时实验与期终实验考核，督促学生认真对待却次实验操作和实验报告的书写。如药化采用定量考核的方法，使学生对实验的每个环节充分重视。为提高实验室及仪器利用率，我们拟建立实验室管理中心，将实验室实验仅器以至实验人员在全系范围内统一调配使用。
多年来尽管我们也制订较为周密的实习计划、大纲，并要求返校时通过考核毕业生撰写的论文，及结合各单位对学生毕业实习的鉴定，决定是否予以毕业。但由于目前社会普遍存在的问题，如实习单位索要的实习费用过高‘’有些实习单位过于强调技术保密。对实习生培养重视不够‘’有些单位带教人员素质不高等多种客观原因；以及目前“双向选择，自主分配”造成毕业生实习期间寻找分配单位，致使部分实习生不能取得相应的实习效果。回顾过去，凡是实习中在校外或校内带有专题进行实习的同学，实习效果好，论文质量高，学生反应收获也大，既解决一些实际问题。还对社会生产实践作出一定的贡献。针对学生实习中存在的一些问题，我们恳切希望上级部门对实习经费予以调整改善，并督促医药卫生部门对实习生培养给予应有重视，以保证毕业实习真正起到锻炼学生综合运用专业理论知识解决具体问题的能力。
教师是人才培养的主力，也是学校能否办出特色、办出水平的关键，教师不但要给学生传授应知应会的理论知识。还应教会学生掌握专业技能，这样教师本身应能说会做，尤其是专业教师‘’要加强学生实践能力培养，必须先抓住教师自身实践知识的积累和专业技能的提高，多年来我们采取以下措施：
首先，我们要求中、老年教师经常去各医院、药检所。中酉药厂调查研究，了解动态，不断更新观念‘’对青年教师则由各教研室统筹安排，定期脱产上岗实践，到医院药房、药检部门、中西药厂参与实践活动，使一些出校门即进校门的年青教师，转变其重理论轻实践的倾向，提高其动手能力，大大丰富其教育内容和带教能力。
其次通过科技开发和开展科学研究，开发教师的智能，培养其科学的思维能力和工作方法，提高动手与实践能力。而且由教师立题开展科技开发也可增加带教毕业实习学生的人数，提高教学质量。
4. 试行定线定额淘汰制，激励学生自我竞争意识
我们拟在对学生德、智、体全面考核的情况下，制定出一套较为合理的定线、定额淘汰规定。此规定的试行不仅可防止学生六十分万岁的不良学风继续扩展，而且可使学生处、团委等管理部门的工作进一步得到完善和健全，使整个教学部门以及学校的学风、校风出现一个崭新的局面。
篇6
中职生正处于性格形成期，相较于成人不够理性，不够成熟，不够稳定，缺乏前瞻性。不知道自己将来要从事什么工作，对未来缺乏科学的规划。因此，要帮助学生进行自我分析和职业分析，让学生对药剂这个专业有个初步的认识。从入学就制定出自己的职业生涯规划，并且分阶段实施。例如刚入学，我就向学生介绍药剂专业的就业方向有药厂、药店、医院的药房，药厂侧重的是制药，而药店侧重的是药品的营销，医院的药房就是取药拿药，让学生对自己的未来有个初步的认识，对哪个方向感兴趣，就朝着这个方向努力。二年级专业课时，鼓励学生对自己感兴趣方向的专业课，花费更多的时间和精力去学习。
二优化课程设置，提高教学质量
课程设置是课程内容和进程在时间和空间方面的特定形式或课程要素特定的时空组合方式。在培养能够适应社会用人需要、具有专业职业能力的人才目标的基础上，必须设置科学而合理的课程设计。笔者认为，在中职药剂专业学生的课程中，可以适当的减少文化课程的设置，而增加例如药品市场营销、药品经营与管理、人际沟通这些课程。因为中职药剂专业的学生日后的就业方向大多是药店，这些专业课程的设置有利于学生日后上岗能够更快的适应用人单位的需要，而中职学生的语数英这些文化课程的基础本来就很薄弱，如果再花很多的学时在上面，会打击学生的学习自信心，对未来的就业也没有很多实质的用处。 采用适宜的教学方法和手段，采用“以学生为主体，教师为主导”的因材施教的教学模式，积极组织教学内容。让学生真正成为课堂的主角，让学生动起来，练起来，讨论起来，鼓励学生独立思考，激发学生学习的主动性，培养学生的创新意识和良好的学习能力，使学生在有限的学时内能够较好地掌握课程内容。
三掌握扎实的专业知识
学生日后就业主要是以连锁药店或医药超市的销售为主，这就需要学生对药品的性能充分地了解，这样才能正确指导顾客用药，在向顾客介绍时，能够熟练地说出药品的相关知识，保证用药安全。在学习专业基础理论时，让学生到学校的模拟医药超市，充分接触药品，记住每种药品的成分，用法用量，禁忌症，适用范围，不良反应，注意事项等，用足够的时间去掌握并且记忆下来，为将来的上岗就业储备更多的知识能量。
四掌握熟练的市场营销技能
纵使精通药品的专业知识，但是没有熟练的销售技能与之配合，一切都只是零。药店存在的目的就是尽可能多的销售出药品，获得最大的收益。所以学生在校应该上好药品营销这门课程，要想在销售领域做出一番成绩，就必须掌握熟练的销售技巧。可以自己去书店购买营销类的专业书籍，扩充课外知识，也可以向已经毕业的学姐学长取经，向他们请教工作的经验，会遇到的问题以及解决的方法，让自己将来少走弯路。
五培养沟通能力和团队合作精神
学校有开设《人际沟通》这么课程，就是要锻炼学生的沟通能力，同样一句话，不同的表达可以传递出不同的意思。在班级内开展模拟的销售练习，沟通也是一门艺术，让学生掌握与顾客沟通的技巧。而销售需要团队之间的配合，没有一个互帮互助的销售团队，是无法让销售业绩达到极致的。可以设置这样一个情境，让学生合作开设一家药店，对药店的选址、药品的品种分类、柜台的陈列、药品的保养和养护、处方药和非处方药的分类等内容进行商讨研究，培养学生的沟通能力，和增强学生的团队合作精神。
六校企联合，让学生顶岗实习
中职药剂专业顶岗实习是在学生学完一年级基础课和二年级专业课后进行的实践教学环节，是中职教育普遍沿用的一种传统的教学模式。通过顶岗实习，使学生全面了解医药企业生产、销售、运作环节，在真实的工作环境中将理论与实践有机结合。学生在顶岗实习阶段，通过一段时间的岗位锻炼，能增强其岗位适应性，实现学校和社会的零距离接触，提高药剂专业学生的就业竞争力。
篇7
一、学校与企业合作的意义
通过学校与企业的长期合作，实现了学校、企业和学生三赢。
首先，校企合作模式使学生在校期间就具备了企业录用新员工所需的工作经验。
在与北京养生堂等企业长达五年的合作中，学生获得了大量的实际工作经验，如药品临床知识的灵活应用、药品营销能力、药品及库房管理水平、药品储存方法、与顾客沟通水平、财务管理水平等。使学生的动手能力、综合分析能力、独立完成工作的能力和应变能力等职业能力得到了很好的锻炼，并有了极大的提高，这是在校内无法完成的。
除了工作经验，校企合作还给学生带来实际的经济利益，根据工作岗位、工作业绩等的不同，每个学生都可以获得700-1500元数额不等的工资，这不仅缓解了每个学生家庭的负担，还有利于培养他们爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，使他们更能体谅父母挣钱的艰辛，帮助他们树立正确的人生观和价值观。有些表现好的学生实习结束后，被企业聘用，成为正式员工，解决了部分学生的就业问题。五年来有几十名学生被企业留用，有的学生现在发展很好，可以独挡一面了，有的已荣升为经理或部门负责人了。
其次，校企合作模式使企业在最短时间内以最小成本获得了符合岗位需求的专业学生。
随着药店数量的不断增加，企业招聘员工难度增加，有相当一部分店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能满足工作的需求，需要很长时间的培养。也有很多店员不把药店零售作为他们的终生职业，所以流动性大。而校企合作模式不仅可以缓解招聘员工的困难，还可以大大的节省企业对新员工的培训费用。比如在近几年与养生堂的合作中，每年到学生实习前四个月，养生堂便开始了他们的培训计划。药店派出资深老师到学校对学生进行培训，培训内容包括：专业知识的灵活应用、企业介绍、组织结构、考勤制度、药店布局、药品分类、保密制度、盘点与有效期等等详尽的内容。使学生足不出户，对企业就有了深入的了解，使他们实习后，能很快适应药店的管理，而企业的成本却大大降低了。由于节省了适应时间，药店也不会因为新员工的加入，使营业额下滑。
再次，校企合作模式使学校获得了良好的社会声誉，为社会输送大批量的合格医药人才。
通过校企合作，学校可以明确企业对医药卫生人员的要求，准确定位学生培养目标，了解企业聘用新员工的意向，直接或间接获得大量最新的、有用的就业信息，大大改善了毕业生的就业状况。由于这些年药剂专业与全国各地企业的合作，使药剂专业的学生就业率达到100%。在当地赢得了良好的社会声誉，而药剂专业招生形式也是逐年好转，由原来每年40人不断增加达到目前的120人，是五年前的三倍。
二、学校与企业合作管理模式及衔接
通过五年来学校与企业合作模式的探索，学校总结出了一些好的经验，校企合作主要包括如下六个阶段：
第一阶段（实习前四个月）：以校内模拟药房学习为主，企业参与。
近几年与企业合作时，企业将他们的过期药及药品包装盒运输到学校，在校内建立了模拟药房，与实体药店的药品分类方式、摆放顺序完全一样。学生开设的专业课如药事管理、药品营销、药品营销实训就以在模拟药房中进行。比如心血管类药最常用的降压药，通过在模拟药房中的学习，学生们逐渐掌握了中药降压药有哪些、西药降压药有哪些，各自的临床应用、不良反应、配伍禁忌、贮藏保管等。通过这种学习方式，学生可以把课堂上学到的药理学、中药学、临床药理学、药剂学等理论知识融会贯通，应用起来更得心应手。教学过程由实践技能强、理论水平高的企业教师、校内教师共同实施，并要求学生通过理论及实践考核。实施“教、学、考”一体化教学。授课结束后，每位学生参加考试，并取得相应的上岗资格证书。
第二阶段（实习前一个月）：企业的培训。
各企业派专业知识和销售经验非常丰富的老师到学校开始为期一个月的培训，培训对象为全体药剂专业学生。培训内容包括：各企业的概况、管理方式、规章制度、专业知识（如药品的分类、临床应用、不良反应、禁忌症、处方药及非处方药、药品经营质量管理规范、药品贮藏保管、药库的管理）、财务制度、工资制度、企业对员工的要求等。通过培训，学生们对企业有了更深入的了解，为下一步实习奠定了良好的基础。这时，学生对实习充满无限的向往。
第三阶段（实习前两周）：学校的实习动员。
学校学生科负责实习前动员，为学生和家长讲解实习对学生的益处、外出学生安全保障、食宿、工资、心理及考勤等等实习中可能遇到的问题。教务处负责介绍实习手册的填写方式、科室轮转时间、出科考试等具体事宜。通过这个阶段学生和家长对实习有了更深入的了解，为实习做好充分的准备。
第四阶段（实习开始第一个月）：企业的岗前培训。
工作时间：企业根据学生各自不同的岗位进行岗前培训如仪表仪态、考勤制度、食宿管理、财务管理、医学术语培训、医学专业培训、实践操作考核、工作业绩等。并参加企业的上岗考试，考试合格后方可上岗，不合格的学生继续接受培训，并扣除一定的工资。
业余时间：由学校派出的辅导员对学生在实习初期存在的一系列问题进行妥善处理。如水土不服生病了的、特别想家的、人际关系处理不好的、丢三落四的、上网夜不归宿的、仪表仪态不适宜的、情绪低落的等等。通过辅导员父母般的耐心帮助，使同学们即使出门在外，也能感受到学校对他们的关心、关爱，使他们不会感到孤独。能尽可能的缩短适应时间，精神抖擞地投入到工作中去。
第五阶段（实习期间）：顶岗实习。
这个阶段时间最长，基本贯穿整个实习。企业充分利用企业的人员、设备、场地，定期对学生进行培训。同时兼顾企业需要和学生实习计划，灵活合理安排实习科室或部门及实习时间，确保每一个学生圆满完成实习任务，学到尽可能多的专业知识。学生每轮转一次，都必须组织严格的出科考试，并由科室或部门负责人在实习手册上如实填写考核结果及评语。
学校每个月派出相关负责人去各企业落实校企合作协议中安排的各项工作任务，协调与企业各部门关系，同时检查学生的实习情况，比如是否按实习计划实习，学生和企业分别存在哪些问题，企业对学生有哪些要求，学生对企业有哪些要求，哪些需要改进，学生能否完成实习目标等等。通过检查，及时发现问题，解决问题。经过近几年的探索研究，这个过程是非常必要的。
第六阶段（实习结束）。
篇8
两年以上工作经验 |男| 25岁（19__年3月2日）
居住地：上海
电 话：138________（手机）
E-mail：______@___.com
最近工作 [2年1个月]
公 司：__汽车制造有限公司
行 业：汽车及零配件
职 位：售前/售后技术支持工程师
最高学历
学 历：本科
专 业：车辆工程
学 校：上海工程技术大学
教育经历
2004 /9 --2008 /7 上海工程技术大学 车辆工程 本科
证 书
2006/12 大学英语六级
2005/12 大学英语四级
语言能力
英语（熟练） 听说（熟练），读写（熟练）
自我评价
精通电子连接器产品组装工艺，对产品生产过程优化，组装工艺改进等具有丰富经验，了解工厂运作以及ERP软件的操作运用，乐于接受不同领域的职位安排和工作挑战，工作认真负责，善于创新，敢于迎接挑战，敢于承担责任和压力，富有激情，待人诚恳，有团队合作精神和较强的沟通能力，希望凭借自己的实力为公司做出贡献。
求职意向
到岗时间： 一个月内
工作性质： 全职
希望行业： 汽车及零配件
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 售前/售后技术支持工程师
工作经验
2010/4―至今：__汽车制造有限公司[ 2年1个月]
所属行业：汽车及零配件
质量和工程部 售前/售后技术支持工程师
1.能够熟练运用各种汽车检测设备和仪器；
2.负责对新员工进行汽车维修理论知识的培训；
3.负责新产品的BOM、PCS、标签等系统输入；
4.负责供应商质量管理，车内非金属件质量检验和质量整改；
5.负责配合其他部门的`工作。
2009/3―2010/3：__机械有限公司[ 1年]
所属行业：机械/设备/重工
技术室 产品工艺/制程工程师
1.根据图纸要求，编写关键尺寸质量控制表，为质检人员提供技术支持；
2.负责制定翻修指导文件和生产计划；
3.负责工程流程以及质量控制体系的建立；
4.负责在新增设备时进行技术洽谈、选型；
5.负责评估和验收新购设备，设备最终安装调试，参数设定；
6.负责质量控制，提高制程PPM。
2008/7--2009 /2：__汽车有限公司[ 8个月]
所属行业：汽车及零配件
售后服务部 维修技术培训讲师
1.负责培训经销店内训导师及高级诊断技师；
2.收集行业资料，编辑培训教材，制定培训方案；
3.负责维修方面的操作指导和讲解；
4.对于销售等提高设备等问题上的支持；
5.协助处理各种客户的纠纷。
汽车专业求职简历二基本信息
姓名:洪孝敏性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉
户籍:广东广州年龄:25
现所在地:广州身高:1.63cm
联系电话:135__27758
电子邮箱:
求职意向
求职目标:医院客服
工作年限:职称:
期望月薪:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
校外实践
2014.5-2014.8西部医药商城储奇门店医院客服(实习生)
1、熟悉药房药物及摆放，了解中药材品种
2、为前来买药的市民引导及提供药品信息并且为有需要的患者提供简单的用药指导
实践成果:定时定量完成各个公司在药房预定的夏日解暑套餐的打包。
2014.1-2014.3广州第三军医大学附属大坪医院医院客服(实习生)
1、了解静配中心和门诊药房日常工作流程及医院用药品种
2、进一步了解到药物在临床的具体使用、临床药师在临床的职责以及临床药师的日常工作
实践成果:通过带教老师，学到与医生和患者交流沟通的技能。
教育背景
毕业院校:医科大学
学历:本科
毕业日期:2005-07
专业:临床药学
主修课程:分析化学、药物分析、药物分析及体内药物分析实验、临床药理学实验、生物化学与分子生物学实验、临床药物代谢动力学、有机化学、无机化学、生物化学、临床药物化学、药理学、临床药理学、药物治疗学等
技能证书
大学英语四级，良好的听说读写能力
国家计算机一级，熟练使用office办公软件
普通话二级甲等
自我评价
乐观开朗，待人真诚，为人和善，乐于助人;集体荣誉感强，有团队协作精神;个性稳重，不怕困难，踏实肯干能吃苦，抗压强。
汽车专业求职简历三基本信息
姓名：韦__ 性别：男
婚姻状况：已婚 民族：汉
户籍：广东 年龄：36
现所在地：深圳 身高：164cm
联系电话：188____4762
电子邮箱：_
求职意向
希望岗位：技工类：汽车修理工
工作年限：5 职称：无职称
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经验
20__-05 ～ 20__-12 广州华葳机电设备有限公司
所属行业：机电设备，电力，动力
担任职务：压缩机售后服务
工作描述：在螺杆式空气压缩机制造工厂接受过技术工程师的正确维修技术培训，在公司主要负责螺杆式空气压缩机的维修与售后保养工作。
20__-12 ～ 20__-05 佛山市高明区荷城汽车一类修配厂
担任职务：维修服务部
担任职务：机修工
工作描述：熟悉汽车结构原理，性能及一般故障排除，能胜任常见小修工作，能正确使用维修专用工具及检测工具。服从管理，细心工作，按时按量完成任务和工作。
教育背景
毕业院校：__大学
最高学历：高中
毕业日期：20__-07
专业：汽车检测与维修
主修课程：汽车诊断与检测技术;汽车电控发动机构造与维修;汽车电气设备构造与维修;汽车空调。
受教育培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20__-09 20__-07 广西横县百合完全中学 高中毕业证
20__-02 20__-12 广州白云职业技能培训学院 现代小汽车检测与维修 技术中级维修证
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀
粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
熟悉汽车结构原理，性能及一般故障排除，个人简历能胜任常见小修工作，能正确使用维修专用工具及检测工具。服从管理，细心工作，按时按量完成任务和工作。
自我评价
本人从事汽车维修行业5年。能独立判断汽车各种故障,能独立对发动机大修，中修，保养，底盘维护等工作。
汽车专业求职简历四个人概况:
求职意向: ________________
姓 名: ________________ 性别: ________
出生年月: ____年 __月__日 健康状况: ___________
毕业院校: _______________ 专业: ____________________
电子邮件: _______________ 传呼: ____________________
联系电话: _______________
通信地址: _______________ 邮编: ____________________
教育背景:
____年-- ____年 ___________ 大学 __________专业(请依个人情况酌情增减)
主修课程:
________________________________________________(注:如需要详细成绩单,请联系我)
论文情况:
____________________________________________________(注:请注明是否已发表)
英语水平:
_ 基本技能:听、说、读、写能力
_ 标准测试:国家四、六级;TOEFL;GRE.....
计算机水平:
编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减)
获奖情况:
________________、________________、________________ (请依个人情况酌情增减)
实践与实习:
____年__月-- ____年__月 _________公司__________工作
____年__月-- ____年__月 _________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
工作经历:
____年__月-- ____年__月 _________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
个性特点:
___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）
另：
(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！)
_ 附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!)
例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
汽车专业求职简历五个人信息
姓名:
性别:女
婚姻状况:已婚
民族:汉族
户籍:湖南-株洲
年龄:37
现所在地:广东-东莞
身高:160cm
希望地区:广东、其他-其他
希望岗位:卫生医疗类-医生/医师
寻求职位:医院妇科医生、工厂厂医
待遇要求:可面议要求提供住宿
教育经历
1995-09~1998-07湖南省衡阳医学院西医大专
__公司(2003-01~2011-03)
公司性质:股份制企业行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:厂医岗位类别:
工作描述:1负责全厂人员之健康状况和突发工伤事故的紧急处理，并定期为员工做体检、新员工的急救培训和一般医疗知识宣导。
2每个月药品规划及盘点,医务室器械管制以及对护士的管理。
3在职几年能够与员工态度方面沟通好,上司对本人工作能力亦有良好评价!
离职原因:寻求更好的发展
__公司(2000-01~2002-05)
公司性质:股份制企业行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:厂医岗位类别:
工作描述:负责全厂人员健康状况，比如一般病情诊治、外伤清创等。并在公司宣传如何预防各种传染病及结核病措施。对医务室没条件医治的急病患者能及其时送到医院治疗.
离职原因:回家考试
技能专长
专业职称:医师资格
计算机水平:初级
计算机详细技能:能够应用一般办公软件
技能专长:11999年进修妇科1年
22002年晋升为医师资格
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:
英语:一般
求职意向
发展方向:医院妇科医生/厂医
其他要求:无
自身情况
自我评价:1具有良好的素质和医德，在内科、妇科以及突发病状方面积累了丰富的临床经验;
篇9
通过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等，我会较合理的应用在不同的场合中。
在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注重，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地方，这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时，还要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一原因发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。
我热爱现在这项工作，因为这是我工作以来，一份我觉得时间较稳定，治理较合理的工作，与同事之间感情不错。总的来说，我做得挺愉快的。有时候也难免情愫波动，这都是受极个别人的影响。别人做少，甚至不做，有时候觉得很不公平，但是有些不是我份内的事，我为什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充实，多做一些，把我们的工作氛围创造得更好，不是能做得更开心。在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，责任心强的人。
工作之时，不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见，解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情，教育批评我们。虽然有时讲话很冲动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广大群众的服务。她具有极强的上进心，闲暇之余，还跟我们前台的学习电脑。我们中裕药超的员工由开业时的30多个人，到现在只剩下23名了。这期间断断续续走了10来个人吧，有的是被调走，有的是自己另有发展，有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和发展的基石，我们大都是从中专毕业出来的，文化素质水平基本差不多，但因个人性格不同，家庭教育不同，难免个别心理素质较低。这就需要我们互相帮助﹑沟通﹑引导，及公司能进行更合理的，更有针对性的培训和教育。
在今后的日子里，我会在日常的工作中﹑生活中﹑学习中更加努力完善自己。同时，也希望公司能够更健步如飞的发展壮大。
2021年药店员工年终工作总结二很荣幸我们20__医药连锁经营管理的全体学生于20__年来到___市___医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢___医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：
一、实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20__、11、24至20__、12、07、同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二、实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四、存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五、建议
通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了___医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。
2021年药店员工年终工作总结三重点工作
一、丰富企业文化生活：积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。
1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。
3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。
在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备：引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。
1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。
共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。
3.人才市场招聘
我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。
本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。招聘前程无忧招聘效果明显。
三、员工培训：实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。
2.特殊岗位培训9人次(3期)。
3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。
2021年药店员工年终工作总结四营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
我是一名药店营业员。转眼间20__年已经过去一半，像公司领导常说的那样“时间过半，工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20__年画上一个完美的句号!
2021年药店员工年终工作总结五自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有梦想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位理解锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不一样，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情景作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自我
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自我，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，进取维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自我的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，进取同带教教师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深刻的印象，并经过实习笔记的方式记录自我在工作中的点点心得，由于我的主动进取，勤快认真以及良好的医患沟通本事，各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情景我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就能够鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不一样因子”就能够鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多包含相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，并且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会十分满意的购买任意一种针对性的药品，并且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于教师继续学习下去因为实习即将结束，可是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我必须能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。
在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情景，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。写年终总结和简历非常相似，不能写成流水账，在内容上必须进行有效的选取和整理，需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不能够马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时必须要注意力集中，防止听错或漏听。
在那里我不知不觉地容入了整个团队。当自我的工作干完时主动帮忙他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在那里也得到使用并有所提高，一个人的工作本事是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
篇10
Abstract：Medical reform that concerns benefit of the masses has received full attention from all circles of society. It is closely related to the reform of medical and health system which is planned， tested and carried out in every medical institutions. The reform of pharmaceutical affairs in our hospital is patient-oriented and combines dispensaries of western medicines and traditional Chinese medicines with a purpose to raise the quality of medical services. The combination is a part of hospital system reform and functions well with high efficiency， high standard and high quality.
Keywords：reform of pharmaceutical affairs； dispensaries of western medicines and traditional Chinese medicines； combination
中图分类号：R952 文献标识码：B 文章编号：1004-7484（2010）12-0054-03
随着新医改方案的逐步实施，医疗保险制度的全面推进，国家基本药物制度的逐步推进以及广大民众自身保健意识的日益增强.提高药事管理水平的要求在医疗卫生工作环节上日显重要.成都市医疗卫生单位开全国先河，在医疗卫生体制上向深水区挺进―尝试中西药房合并管理.它符合当前人民群众对医疗卫生服务多层次.多元化需求的需要..不断地推出使人民群众满意的医疗服务产品，才能激活市场，以此促进医院的持续发展.成都市市级三级甲等医院在市医院管理局的要求下，开启改革之旅。
1法律法规上的规定，约束或支持
中西药房的合并，打破大型医院药房从来已久的中西药房分离状态.根据调查部分区级、乡、村级医院药房因为设备条件差和专业技术人员紧张，一般也只设立了一个药房。但大型医院中西药房分别独立存在的历史已有三十年，它符合当时历史条件和社会状况，以及国家当时对医疗服务的定位。现在而今，随着人民群众生活水平提高、自我保护意识加强，对高质量生活水准的要求。因此对医疗服务的水平也提出并希望得到周到完善的服务。并通过对省级医院管理模式研究，省级医院也已逐步采取这种方式数年。通过运行，初步达到优化资源、提高服务质量的作用。
对人员技术配置要求来讲，国家的法律或相关规定中，没有明确西药剂人员只能负责西药的相关工作，中药剂师只能负责相关的中药方面工作。在法律上，没有不允许，就是可行。
对于处方书写第管理。2007年2月14日卫生部令53号《处方管理办法》并规定从5月1日实施，其中第六条（六）规定，西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方。中药饮片应当单独开具处方。
2国外发达国家的药房在医疗过程中充当的角色
国外有医药分业的概念，医药分业的定义是将发药调配与开处方分开。英文为Seperationofdispensingfromprescription。医师掌握处分权，由药师负责处方的调配管理。这是科技进步和医疗卫生事业发展的结果，是优化医、药专业结构，强化专业技术服务，其目的是提高医疗质量，也是先进管理的体现。在欧美、日本、新加坡等国家，小型医疗机构诊所医疗服务中心都是私人开业的营利性单位，其法人即是医师又是经济利益的直接受益者。医师既是诊所，又是调配处方者。故规定这些无病床的小型医疗机构不准买卖药品。
国外和台湾、香港等医院都设有药剂部，下设有住院药房和门诊药房。某些发达国家的少数医院不设门诊药房，主要是门诊病人少。而我国医院门诊病人占全院工作量。现阶段大门诊、大药房的设立符合中国国情。具体到药房的管理，目前全球药店经营模式大致可分为两派：以美国和日本为代表的多元化经营，一德国和瑞典为代表专业化经营
3合并之后所发挥的理想作用
3.1方便病员，一站式双复核服务。提高服务质量和效率。
效率低下是必须解决的问题。现在医院都存在行政冗员，设置科室过多过滥医院临床路径混乱，流程不科学。以至让患者在就诊过程中跑冤枉路、多跑路。中西药房合并从对病员取药带来了直接的方便。以前，病员手中有分别中西药两张处方，他会在中西药房两个不同的窗口，甚至不同的地点排队取药，耽误病员的有效时间和治疗时间。我院中西药房合并以后，采用一名西药师审方，一名中药师配方（或相反）的双复核发药方式，明显缩短病员取药时间，即提高了工作效率，又明显提高发药的质量。
3.2提升从业人员专业技术水平，培育高端的药学技术人员。
以前中西药房处于相对分离状态，彼此从业人员所学所用药学知识有相通之处，但的确存在很多不同之处，不是一朝半载就能相融通。合并以后，摆在中西药师面前是以前未深入学习的知识，新的工作模式下，督促彼此之间相互帮助，或通过自学、进修来补充所欠缺的知识。通过几年的实践，能培育出一批工作能力强，业务知识全面、扎实的药事服务人员。对于刚分配到医院的药剂人员，更是提供了一个新的、高要求的平台，从一开始就需要全面学习和掌握中西药的所有知识，通过循序渐进的过程，能培育出高端的、知识全面的药事管理人员，从而为病员提供准确、全面、可信赖的服务。并可以作为基层医疗单位培养药事从业的基地和大学毕业生实习的重要平台。
3.3节省人力、物力和空间资源
中西药房合并可以直接降低工作人员数量、办工成本、门诊药房和库房的占地面积。以我院为例：我院为成都市三级甲等医院，去年年药品销售1.8亿
主任 门诊工作人员 库房工作人员 门诊面积 库房面积 办工面积
合并之前 4 36 5 350 200 40
合并之后 3 30 3 280 160 30
优化率 25% 16.67% 40% 20% 20% 25%
相对应的办工材料，如电脑、打印机、纸张都较合并以前数据下降25%.
4合并后所遇到的困难、寻求解决的办法
中西药房合并，涉及不同的药品品种、规格1000余种数，从业人员要在短时间熟记其摆放的位置，熟悉所有药品的适应症、用法用量是一件非常困难的事情，从而够成短期的工作压力，我院通过临时增加工作人员，对药品摆放实行按药品功效不同、按内外制剂不同、按急诊抢救等多方式，便利的、便于记忆方法来解 决这一问题。另外，对处方的审核存在专业技术的困难。学习中药专业的对西药处方，最简单的对医生的书写上就比较难于辨认，重要的是在短时间无法对医生处方是否合理用药、药品之间是否有配伍禁忌以及用法用量是否准确多在短时间一时难以掌握，存在一定医疗事故隐患。而西药专业人员对中药计价过程中中药的别名最为困难，我院通过抓紧业务知识培训，中西药剂人员相互学习，并在设计发药窗口时，采用一配一（一名西药剂人员配搭一名中药剂人员）的工作模式，能有效解决这方面的问题。并协同医院信息科共同开发计算机药房管理软件，用计算机直接编码定位药品的位置、数量、药品配伍禁忌、使用注意来帮助工作人员尽快熟悉掌握。
5讨论
5.1在三级甲等医院实行中西药房的改革，创新了经营管理理念，提高医院战略定位知晓度。正确认识时代变化引发的经营方式、发展方向的转变，提高了市场竞争力。对药剂工作提出新的探讨。
5.2促进培养药剂人员风险意识和竞争意识，树立危机感。加强药剂人员继续教育的自觉性，提高医院药剂人员创新意识、敬业精神，适应市场变化的能力。加强医院药房的团队精神。
5.3增加了病员、顾客的附加值获得，满足病员需要被尊重、需要被关心的情感要求。随着国家经济高速发展，社会富裕程度不断提高，病员对医疗保健的需求的数量、质量都在提高。人们不仅关注疾病治疗效果和显性需求的满足，同时更关注附加值的获得，因此，需要重新认识和重新定位医院药事服务。
参考文献
篇11
1 要关心实习护生的生活
我们医院的实习护生来自不同的院校，大部分是省内各医学院校的，还有一部分是来自省外的医学高等专科学校。医院因为自身条件有限，不能为每一位护生都安排住在医院的宿舍。其中有一部分护生就要自行解决住宿问题。护生到科室后，我们要关心她们住在哪里，上下班是否方便、安全，与谁同住，饮食是否习惯等，如遇住在院外的护生，午休及夜班可安排在护士值班室搭床休息。让她们休息好，同时使她们感受到医院、科室以及带教老师对她们的关爱，能安心在医院学习。
2 帮助护生尽快熟悉医院及科室环境
我们科室环境、布局有别于住院大楼内的其他病区，护生到科室后，带教老师要进行详细的环境介绍。要知道医生办公室、开水间、标本存放处等的位置，知晓抢救器械、药物，护理常用物品的存放位置。如血压计、体温计、血糖仪、沙袋等等，能做到及时准确的取到所需物品。同时还要介绍辅助科室的环境，如药房、配置中心、放射科、B超室、输血科等的位置。如遇病人及家属询问时，能为他们引导方向。还要帮助护生介绍本科室每一位老师，拉近距离，打消护生顾虑。如遇自身带教老师不在身边的情况下，不懂、不会的问题能向其他老师寻求帮助。使她们尽快熟悉环境，消除陌生感，能尽快进入角色。
3 帮助护生提高沟通交流能力
护生刚刚迈入社会，面对各式各样的病人，往往感到束手无策，不知道怎样与病人沟通。带教老师要给学生示范怎样进行自我介绍，如何接待病人，如何与病人沟通交流，收集各项资料，如何进行健康宣教。有的护生还存在不知如何与带教老师沟通的问题。特别是外省市的护生，因为语言问题导致沟通不畅，茫然不知所措。老师讲的话，她们可能都听不懂，但应为惧怕老师，又不敢说没听懂。带教老师又觉得带教她们特别费力，简简单单的一项操作，示范了一遍又一遍，怎么还是不会，从而影响了教学质量。所以老师要放慢语速，耐心的讲解，要鼓励她们没听懂，没有理解的地方要及时提出来，及时解决。
4 规范教学管理
我们科室根据医院的总体教学计划制定出符合肾内专科特点的详细的专科教学计划。如第一周要正确测量生命体征，掌握输液接液体的流程，掌握六部洗手法等。第二周要掌握血糖仪的使用方法，掌握血糖的正常值，能列举常见的肾内科疾病护理常规等。第三周要掌握血透的概念及常见并发症，掌握血透病人的饮食原则等。第四周要了解肾穿相关知识及术后护理等。实习生出科前要进行理论及操作测试，做出实习鉴定等。
5 采用多样教学方法，激发护生学习主动性
5.1 让护生学会使用护理程序 如遇一个急性肾盂肾炎的患者新入院时，让学生一起参与资料的收集，然后和学生一起提出护理诊断，制定护理计划并实施。患者住院期间要注意观察病情变化，进行效果评价，并注意有无新的护理问题出现。同时向护生讲解急性肾盂肾炎的病因、主要临床表现、治疗原则、护理要点等等。以后的新病人，可以让护生独立收集患者的资料，提出护理问题和计划。带教老师评估她们资料是否收集齐全，提出的护理问题是否准确，制度的计划是否合理，让护生能正确使用护理程序，在这个过程中掌握该疾病的相关知识，理论联系实际。
篇12
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。
并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。
并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之，在这半年里我学到了不少知识使我不断成长。
我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。
虽然这半年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
药店实习自我总结范文二药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一.存在的问题：
1.因药品含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。
2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。
所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。
3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。
还有缺货断货的情况。
二.销售业绩分析：
(1).2015年与2014年对比;
年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
2014年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066 2015年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).2015年完成情况：
2015年元月—11月销售额1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的两年间对比和2015年完成情况来看，2015年的销售情况并不理想。
三.准备改进的措施： .
1.药品销售技巧：
当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。
2.微笑服务：
微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。
3.药品计划：
补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。
四.下一年度的工作计划：
1 .gsp复查：
认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。
2.提高销售意识：
加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。 每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
3.人员管理：
做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.店容店貌：
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
2015年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改正!
在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前!
药店实习自我总结范文三回首这半年，内心不禁感慨万千，打11月进入到这个团体以来，在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境，积极融入到新的工作当中，这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问，必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。
开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润：
1.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。
由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
我们也应该加强这方面的培训，比如：
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。
总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。
第一，因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足，使得药店销售业绩不能得到很好改善。
而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼，我已经初步掌握全店1730余种药品知识，并将知识逐步运用实际工作当中。
第二：由于前段时间药店药品摆放情况不佳，直接影响到药店的整体形象。
经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规则，已经初步解决了这一问题。
篇13
最后一科就是重症监护室了，虽然时间很短，但却是我感触最大的一个科室，犹豫病情严重，要给病人口护，翻身，导尿等等;我很认真的学习各个方面的知识，了解各种护理技术，练习各种操作，以及无菌操作。监护室的工作很繁琐，方方面面都要把病人照顾到，虽然累但是真的学到很多东西，有的仪器是别的科室看不到的，这一个月，我对护理知识以及护理技术都有了新的认识，也有了进一步的提高。
满足病人的基本生活需要，是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与等方面出发，由护士运用护理技术来实施的。当病、人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时，护士应对其进行口轻护理，这不经可是病人保持口轻清洁，湿润、去除口臭感到舒适，还可预防口腔感染，防止发生并发症。排尿时人的正常胜利活动，也是人的基本需要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人，在查明非尿路阻塞所指的情况下，可采取一系列措施，如改变病人的卧位，热敷和按摩病人的下腹部，利用条件反射来诱导排尿，如听流水声、温水冲洗会阴等。如上述措施无效，还可在无菌操作下施行导尿术，把尿液从膀胱内引出，以减轻病人的痛苦，满足其排尿的基本需要，满足病人的治疗需要，采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人，协助其取半坐卧位，可促使感染局限化，减少毒素吸收，减轻伤口缝合处张力，以缓解疼痛，促进愈合。对高血脂病人，常采用低脂饮食，限制病人动物性脂肪的摄入，以配合药物治疗等。在病室实习期间掌握了各种铺床法，卧床病人更换床单法。病人入院及出院护理，口腔护理，褥疮的预防、治疗及护理，晨晚间护理，血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。知道了医嘱处理，病室报告、重症记录、护理病例，体液出去量记录单的书写方法。熟悉了口服、雾化吸入、注射给药法。药物过敏试验及溶液配制法，皮试结果的判断，静脉采血、输液、输血的方法体温、脉搏、呼吸，血压的测量与记录方法，体温单绘制法，氧气吸入法、吸痰法、鼻饲法、洗胃法、灌肠法，男、女病人导尿术。监护仪、呼吸机的使用方法及保养。心电图的波形特征，各种饮流管道的原理及护理要点。在急诊室习期间熟悉了分诊的方法，常用急救药的作用，剂量、适应症及用法、常见中毒病人的抢救方法。例如;洗胃机的使用及各种中毒症状的抢救注意事项。掌握里心肺复苏术。在外科实习期间掌握里无菌技术操作，穿脱隔离衣的方法。知道了换药原则及胃肠减压的方法。外抗常见病的临床表现及手术前、后的准备及护理。
努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考,独立解决问题,独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德;通过这几个月的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高;
我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不能没有护士，医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。同时意识到法律制度日益完善，人们的法制观念不断增强，懂得依法维护自身合法权益，现代护理质量观念是全方位，全过程让病人满意。这事人们对医疗护理服务提出的更高，更新的要求。因此丰富了法律知识，增强了自我保护意识，可以使护理人员懂法，用法，依法减少医疗事故的发生。护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。刚开始，我对这句话很不在意，甚至有些反感，觉得当护士怎么就这么委屈呢?但是经过几个科室的学习，感觉就是不一样了，忙了，充实了，也学了不少东西，也明白了怎样处理护患关系。
在这在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退, 踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划, 有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者以及家属的信赖和好评。
