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组长：
副组长：
成员：
（二）成立片区考评工作督导组，分组人员名单附后。
二、考核方法
（一）年考人员按照人社〔2013〕10号和牧发〔2013〕14号文件要求，认真填写年度考核表、撰写年度个人工作总结（包括工作中所取得的成绩、收获，存在的不足、下一步工作的打算等）。
（二）考核形式：
⑴乡镇站：在县考评督导组与乡镇分管领导主持下召开职工会开展基本考核和工作绩效考核。开展职工个人作自我总结发言、职工之间互评、5～8名管理服务对象参会测评、乡镇参会分管领导填写专门考评表格对职工分别进行综合评价、县局督导组对照牧发〔2013〕14号文件对每位职工进行绩效考核逐项打分并同时进行民主测评、县局督导组人员填写单位年考意见暂不确定考核等次。绩效考核打分表和民主测评资料交由县局年考领导组确定最终绩效考核分数（分数扣减需明确具体扣分项目及理由）并无记名投票确定优秀等次人员。工作借调人员，在调入单位进行考核。
⑵局机关、站所人员：常规考评由各站自主开展，程序与乡镇站职工考核相同。优秀等次人员的确定，由全局职工、乡镇站站长开会采取无记名投票计分制。
⑶全局综合评定：乡镇站和局属职工互评后，再由考核组召开民主测评大会进行综合评定。综合评定实行民主测评投票打分，民主测评票分a、b、c三类，a类由局长、副局长填写，每票优秀记9分、称职记6分、基本称职记3分、不称职记0分。b类由考评领导组、督导组全体成员填写，每票优秀记6分、称职记3分、基本称职记1分、不称职记0分。c票由一般职工填写，每票优秀记3分、称职记2分、基本称职记1分、不称职记0分。
⑷优秀名额分配：根据文件规定，除副科级以上实职领导由组织部考核，今年畜牧兽医系统参公人员优秀名额2人，事业人员优秀名额6人（其中乡镇站4人、局直属站所2人）。无记名投票不能多投，否则作废。投票实行现场统计并计算分数，按得分多少确定“优秀”等次人员。
三、考核内容
（一）工作态度：包括出勤情况、遵章守纪情况、服从工作安排情况，学习业务技术和政策法规情况。。
（二）工作能力：能否运用知识和技能解决工作中的实际问题、工作中出差错的频率、出错的严重程度和影响程度。
（三）工作成效：参考所承担的工作完成、获奖情况，专项业务工作完成情况、乡镇党政领导的评价等。
（四）政治纪律：对不服从站长工作安排且经批评教育拒不改正的职工，年度考核可在证据充分、事实清楚的基础上给予基本称职的考评意见。
凡考核评定为基本称职者，按县人社局和财政局联合通知取消年终一次性奖金。凡事业人员考核为优秀者，县畜牧兽医局一次性给予奖励现金400元。
四、督查指导：
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现在越来越多的学者致力于研究大学生主观幸福感问题，但大多都是从探讨其影响因素的角度出发，如何切实有效地提高其主观幸福感的研究却很少见，有鉴于此，本研究在考察大学生主观幸福感特点的同时，提出运用团体训练的方式来提高其主观幸福感水平，进而提高其心理健康水平。
一、研究目的与假设
（一）研究目的。对主观幸福感低的大学生进行干预，检验以提高主观幸福感为目的的团体训练的有效性。
（二）研究假设。以提高主观幸福感为目的的团体训练可以有效地提高大学生主观幸福感的发展水平。
二、研究方法
（一）被试。采用《综合幸福问卷》（GWB）对大连市某大学586名学生（男女比例平衡）进行幸福感水平测评，并从中筛选出幸福感发展水平低的28名学生作为被试，随机分成两组，其中实验组14人，控制组14人。
（二）研究工具。《综合幸福感问卷》（GWB）是用来评价被试对幸福的陈述，得分越高，幸福感越高。问卷具有较高的信度、效度和使用频率。问卷的内部一致性信度、分半信度、再测信度分别为：0.87、0.86、0.90。
（三）研究设计。实验组学生进行主观幸福感的团体训练，控制组不实施任何处理。（表1）
（四）干预过程。实验组在两名指导教师带领下，每周参加一次以提高主观幸福感为目的的团体心理训练。同时，控制组只进行常规的活动课训练。根据大学生主观幸福感低的心理原因、心理和行为表现，精心设计主观幸福感团体训练活动方案，训练方案包括“八次活动、四个阶段”，每次活动持续一小时。
团体名称：提高主观幸福感团体训练营。
团体目标：帮助团体成员全面认识自己，接纳自己并接纳他人。帮助团体成员找到自我价值，增强自我价值感。增强成员在生活、学习和人际交往中的信心，建立协调的人际关系，从而提高其幸福感，提升其心理健康水平。
团体训练过程：
1、准备阶段。这是第一次活动。在这个阶段，指导教师引领成员互相认识，消除他们的紧张、陌生感与焦虑感，提高他们对团体活动的兴趣，形成良好、融洽的团体活动氛围，并初步建立团体，使成员初步形成并体验到对团体的归属感。
2、实施阶段。实施阶段包括六次活动，也就是第二次至第七次的活动。指导教师要求每次活动都必须有一个明确的主题，围绕整个训练主题逐步深入地开展活动，进而实现训练目标，六次活动的主题依次为：（1）自我探索：增强团体凝聚力，提高对团体的信任感，鼓励成员的互动和了解，使成员在和同伴的相互作用中完成初步的自我探索；（2）认识自我：促使团体成员在原有基础上进一步熟悉，进一步增强团体凝聚力，通过从同伴那里获得的支持、肯定和积极反馈使成员更加充分的认识自我，提高自我价值感和被其他成员、指导教师肯定和认可的感觉。主要通过热身游戏、团体协作游戏和成员初步自我探索活动；（3）悦纳自我：运用语言和行为的训练，鼓励团体成员对彼此的身体、表情、动作做出积极的回应，改善成员对自己外表、身体、行为举止的接纳，进一步增强被同伴、指导教师肯定和认可的感受，从而提高成员的自信，提高主观幸福感，提升心理健康水平；（4）挑战自我：利用团体动力，激发成员潜能，使成员体会到和同伴通力合作、共同努力，完全可以克服困难，完成任务，增强成员的能力感和价值感；（5）积极归因训练：运用归因训练，引导成员改变思维认知方式，帮助成员对生活中的事件或行为进行积极正确的归因，进而增强自我价值感；（6）积极应对训练：引导成员思考他们在什么情境下更容易产生压力、挫折体验，面对压力的反应以及给他们带来的影响。通过练习帮助他们学会缓解压力，自我放松，引导成员对生活中的挫折和压力进行积极应对。
整个过程中都强调成员及指导教师之间的积极反馈、支持合作与理解，使团体成员感受到更多的来自他人的支持、认可与尊重，这大大增强了个体的自我价值感、自我能力感以及自我悦纳感，使个体能够更加积极地对自己进行评价和体验。每次活动结束后都留下家庭课后作业以巩固团体训练的成果。
3、结束阶段。第八次活动也就是最后一次活动为结束阶段，在此次活动中应该注意处理好离别情绪，进行总结，使成员能将所学所感带到现实生活中，延续团体动力的积极作用。在活动结束后再次应用《综合幸福感问卷》进行后测。
4、追踪评估。实验结束1个月后，为了评估干预的保持效果，对实验组与控制组的主观幸福感水平进行再次测评。
（五）无关变量的控制。我们将团体训练设置在下午活动课时间，团体训练打乱了原来的行政班级顺序。对于实验组学生来说，他们和其他同学一样也在活动，从而一定程度上避免了实验者效应。
问卷调查采用团体施测的方式，在班级中由全体学生共同参与，这样避免了作答时的内部比较和外部比较对学生自我的影响。为了避免学习效应，后测问卷的题目顺序、打印格式与版式均与研究一中的问卷不同。
（六）统计方法。采用SPSS13.5对数据进行统计分析。
三、结果分析
团体训练干预结果采用定性与定量相结合的方法进行评估。定性方法包括主试的观察记录、团体成员家庭作业的评估以及团体活动结束后进行的访谈调查。定量方法则是在团体训练前后用《综合幸福感问卷》进行测量，将两次测量得分进行差异检验。
（一）团体训练前实验组和控制组的主观幸福感水平比较。团体训练前，实验组与控制组在《综合幸福感问卷》上的得分差异比较，结果如表2所示，两组在幸福感总分上不具有统计学意义，即两组被试实验前的主观幸福感水平具有同质性。（表2）
（二）团体训练后实验组和控制组的主观幸福感水平比较。为了进一步证明团体训练对提高大学生主观幸福感水平的促进作用，在团体训练后对实验组和控制组的幸福感总分进行差异检验，结果如表3所示，在幸福感总分上实验组都极其显著地高于控制组。这表明，团体训练对提高大学生主观幸福感水平有显著的影响。（表3）
（三）实验组与控制组团体训练前后的主观幸福感水平比较。比较实验组与控制组在团体训练前后《综合幸福感问卷》总分差异，结果如表4所示。在前测和后测中，实验组的幸福感总分差异达到了显著水平，且后测得分显著高于前测。这表明，实验组总的幸福感水平获得了显著提高。而控制组在前后测的幸福感总分上不存在显著差异，也就说明，控制组的幸福感水平在团体训练前后保持稳定。（表4）
（四）实验组的追踪评估结果。为了进一步说明团体训练对提高大学生主观幸福感水平的长期而稳定的效果，本研究在团体训练结束1个月后，对实验组进行了追踪评估，结果如表5所示。前测与后测以及前测和追踪后测在幸福感总分上差异均具有统计学意义，并且后者得分显著高于前者。而后测与追踪后测的比较中，幸福感总分都不存在显著差异。这表明，经过团体训练，实验组总体幸福感水平都获得了显著提高，并且得到了巩固和保持，主观幸福感的团体训练活动对实验组产生了积极影响。（表5）
（五）训练后成员自我总结。在最后一次团体训练结束前，团体中的每位成员对整个团体活动的感受及收获做了总结。从成员的自我总结中，我们可以看出团体训练可以有效地促进主观幸福感的提升。归纳起来有以下几点：1、每位成员在活动中几乎都体会到了高兴和愉悦的心情。在每次活动结束后的“收获园”中，有很多成员提到“今天我很快乐”之类的话；2、大多数成员能够敞开心扉，结交新的朋友，其人际关系获得了提升。主观幸福感低的个体往往比较自卑，他们别别人不信任，将自己囿于狭小的朋友圈子里。甚至是自我的世界里。随着训练的进展，大多数成员学会了将自我展现给他人，也乐于与人交往，他们的交友范围也有所扩大；3、能够重新全面、客观地认识自我、悦纳自我。这一点在他们的自我总结中体现的很明显，正如有的成员陈述：“原来我也有很多优点”；4、成员错误、极端的归因方式得到了纠正与改善，也能够积极应对自己所遇到问题和压力了，能够采取积极的应对方式去面对挫折；5、绝大多数成员能够克服自卑，变得更有自信了，对生活和学习有了新的认识和期待，也充满了热情。
另外，在团体训练结束后，大多数成员认为自己在活动过程中很愉快，增强了对自我的了解，增强了自信心，而且所有的人都表示愿意在今后的生活中如果有这样的活动仍然积极参与，也表示尽力将团体训练活动中学到的运用到以后的日常生活、学习中。
四、讨论
大学生是接受高等教育的群体，是我国社会主义现代化建设的新生中坚力量，是我国社会文明发展的推动者，是主流价值观的塑造者和载体。在大力发展高等教育的同时，大学生的培养质量成为重中之重。而大学生的培养质量不但体现在学业、技能、思想方面的进步，还要体现在其心理水平的健康及心理素质的提高。本研究采用量表评估、量表追踪评估、成员自我评估以及领导者对团体成员家庭作业的评估等领导者的观察记录评估手段对训练效果进行了综合评估，评估结果表明：团体训练可以有效地提高大学生的主观幸福感水平。
（作者单位：辽宁对外经贸学院）
主要参考文献：
[1]张雯，郑日昌.大学生主观幸福感及其影响因素.中国心理卫生杂志，2004.18
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近年来，非智力因素的相关研究引起越来越广泛的关注。人们逐步意识到并认可了非智力因素的不可代替的作用。
1. 大学生成功就业与非智力因素的关系
1.1 何谓大学生成功就业
大学生成功就业最终的意义和价值主要表现在以下三个方面：一是经济上得到了支撑。大学生就业意味着其个体有了稳定的收入来源，成为了经济上独立的个体，家庭人力资本投资得到回报。二是促进高等教育的健康发展。大学生就业是高等教育的重要内容，也是国家高度重视的工作，与国家的文化发展和教育事业的深化发展和可持续发展息息相关。三是满足了经济发展对人才的需求。经济社会的发展归根结底要靠人才，大学毕业生为社会提供了智力支持，同时也关系到人民群众的切身利益和社会稳定等重要问题，与科技、经济发展紧密相连。
1.2 什么是非智力因素
“非智力因素”这个概念是由美国心理学家亚历山大（W．P．Alexander）在其论文《具本智力和抽象智力》(1935)中最先提出来的。大多数心理学家认为：非智力因素包括狭义和广义两种概念。狭义概念一般认为是人们在行为活动中表现出来的比较稳定的个性特点，主要包括动机、需要、兴趣、情感、意志性格、气质、习惯等心理因素。广义的非智力因素是指智力之外的一切因素。我国著名心理学家沈德立教授指出：“成长过程是一个智力与非智力因素相互影响、以非智力因素起决定作用的过程。”非智力因素对认识活动提供动力并起到调节、维持和定向作用。大学生成功就业是智力因素与非智力因素共同作用的结果，其中非智力因素具有不可替代的基础的重要作用。
1.3 大学生成功就业与非智力因素的关系
大学生就业过程包括前期的准备、笔试、面试和录用。就业是一个双向选择的过程，用人单位希望找到符合职位要求的人才，大学生希望合适自己的岗位，这一过程存在信息不对称的问题。大学生就业过程是知识内化为工作能力(基本能力)或创造能力(最高能力)的过程，同时也是非智力因素的作用与影响过程，依靠个人的努力及意志、性格、个性、情感、自信心等非智力因素展现个人的综合素质。非智力因素是在参加具体事务和现实社会生活中体现出来的一种实际能力，它虽不像智力因素那样能直接决定一个人能否从事一项工作，但它却能影响一个人在实践过程中是否能完成该工作，而且只要一个人具有健全的非智力因素，那么他即使不具备相应的专业技能，也能通过后天勤奋学习和刻苦练习从一个生手转变为行家。大学生如果想获得社会的认可，能够顺利进入社会，就必须要全面提高综合素质，而要想综合素质得到理想的发展，就必须要十分的注重非智力因素的开发和培养。
2. 非智力因素影响大学生成功就业的界定及衡量
2.1 用人单位的招聘考核
用人单位分为政府部门、事业单位、国有或国有控股企业、民(私)营企业、外资企业、合资企业及个体工商户等几大类。在招聘过程中，各类用人单位一般符合本行业实际需要的比较完善的招聘考核体系。通过抽样调查分析等用人单位招聘考核体系，了解用人单位对大学生素质的要求，分析研究考核中归属非智力因素的部分，总结其中非智力因素所起的作用，为评价衡量及界定非智力对大学生成功就业的影响作参考。
2.2 大学生就业群体的调查
通过问卷调查、文献综述，特别是案例分析方法，研究非智力因素对大学生就业群体成功就业的影响。
2.3 影响大学生成功就业的非智力因素
影响大学生成功就业的非智力因素主要包括以下四个方面的因素：一思想道德素质是成功就业的基础，包括诚信、感恩、礼仪等方面；二情感是成功就业的感化剂，包括适应力、忍耐力等；三人际交往能力是成功就业的剂，包括人际交往、团队协作能力等；四个性是成功就业的创造力，包括创造能力、创新能力等。
3. 非智力因素影响大学生成功就业的评估方式
非智力因素影响大学生成功就业的评估，是根据一定的价值标准，采用一定的方法，对非智力因素影响大学生成功就业过程中的发展变化、效果的价值判断过程。评估的本质在于“价值判断”，依据一定的标准，运用科学的方法而进行的。非智力因素对大学生成功就业的影响评估要做到科学可靠，就要遵循一定的原则，就要从不同的角度出发进行考虑。从均衡状态的研究角度来看，分为静态评估和动态评估；从评估的实施主体来说，分为自我评估和他人评估；从事物的变化发展规律考察，分为现状评估和长远评估。评估涉及到多个角度，也有多种方式。因此，对于评估方式的选择，一定要根据实际的评估需要，进行选择与组合科学的评估方式。
3.1 静态评估和动态评估
非智力因素影响大学生成功就业的静态评估，是对影响大学生就业群体及就业成效的非智力因素进行检查和评价，判断非智力因素在大学生就业过程中所起的作用。大学生的非智力因素是一个不断发展的过程，随着知识的积累、经验的增加、社会阅历的丰富，以及不断地接受实践的磨炼，使得大学生的非智力因素呈现出不断发展、不断变化的趋势。
动态评估是国外新兴的一种新的能力评估取向。它改变传统静态评估的“结果导向”为“过程导向”，立足于个体的能力是开放的、灵活的、可塑造的而非僵化的、固定的观念，从一种动态历时的角度对个体进行评估，旨在促进个体认知能力的改变并对其发展潜能进行评估。这样一种新的评测视角的转变，对于人才培养和教育观念的更新具有重要的启发意义。非智力因素影响大学生成功就业的动态评估，是对非智力因素在具体影响大学生成功就业的整个发展、变化过程进行检查和评价，既看原有的基础，又看目前的状况，更要看发展的潜力和趋势，判断非智力因素影响大学生成功就业的发展动向和趋势。
3.2 自我评估和他人评估
非智力因素影响大学生成功就业的自我评估，是指测评大学生在就业过程中，特别是通过个人的努力和争取获得符合自己职业规划的工作岗位后，自我反思、总结自身在择业、就业应聘过程中非智力因素的作用。自我评估也表现为一种自我总结，总结就业过程的得失，总结非智力因素所发挥的作用。既可以自我反省，也通过口头或者书面形式总结。自我教育、自我鞭策，可以促进自我教育、自我完善。
非智力因素影响大学生成功就业的他人评估，是指第三方对非智力因素影响大学生成功就业的评价，结论比较客观，主要包括几种方式：一是学校评价。学校就业部门根据毕业生的实际情况，制定合理的评价体系，对思想道德品质、情感因素、人际交往能力和个性等方面进行测量，评价非智力因素在大学生成功就业中所起的作用。二是同学评价。同学之间是比较了解的，大家共同学习、生活几年，对彼此的学习、能力、非智力因素的表现等方面都比较了解，同学之间互查、互评、互测可以反馈出非智力因素的作用。三是用人单位测评。如利用比较完善的测评软件进行测评，或者发放测评表测评，或者口头或书面测评。
3.3 现状评估和长远评估
大学生的就业过程一般要经历前期准备、笔试、面试等几个过程，非智力因素影响大学生成功就业的现状评估主要围绕这几个方面进行评价。分析大学生在就业前期准备需要积累什么，锻炼和培养什么素质，其中包含哪些非智力因素；评价在参加用人单位笔试、面试的过程中，一直到大学生成功就业为止，又有哪些非智力因素起关键作用等。
非智力因素影响大学生成功就业的长远评估，是指对在大学生身上长期存在的，符合大学生生涯规划，能够支撑大学生本身职后发展需要的非智力因素进行测评和考察。
4. 结论
大学生成功就业是智力因素与非智力因素共同作用的结果，其中非智力因素具有基础的不可替代的重要作用。大学生就业群体和用人单位是检验、衡量及界定非智力因素对成功就业影响的的主体。评估涉及到多个角度，评估过程中一定要根据实际的需要，进行选择与组合科学的评估方式。
参考文献
[1] 沈德立.非智力因素与人才培养[M]．北京：教育科学出版社．2001.
[2] 郑永廷.思想政治教育方法论[M].高等教育出版社：1999.
[3] 谌小莉.非智力因素的培养与大学生就业[J].法制与社会.2007（03）.
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[作者简介]葛晓鸣（1978-），女，汉族，辽宁大连人，讲师，硕士，研究方向：市场营销。一、研究背景
高等教育主要培养的是具有大学文化层次的应用型、实用型、操作型高级技术人才，毕业生在走入工作岗位后应该能够迅速熟悉工作，并很好地承担起社会职责。可是，从目前情况看，大部分毕业生的职业发展并不十分理想，究其原因是学生在心理素质方面普遍存在较大的缺陷，主要表现为羞涩、怯懦、懒惰、容易气馁、喜欢抱怨，存在易骄傲，甚至自负等心理问题。
营销专业的职业特点是压力大、竞争激烈。毕业生在未来就业中所面临的职业压力较其他专业比更大，这种压力来自于业绩要求、管理工作、学习发展、沟通、工作与生活协调等方面。同时工作中始终存在激烈的竞争，使很多学生无法面对和承受，最终不得不放弃专业，转入其他行业。这造成了极大的教育资源浪费，对学生本人也是一种巨大的损失，同时还会影响学校的声誉。因此，心理素质的好坏，成为关系营销专业毕业生事业能否成功的决定性因素，对营销专业的学生在校期间进行心理素质的专项培养，提升其心理素质显得尤为重要和迫切。
最近几年，高等院校围绕学生专业素养的提高、知识体系建立和完善、动手能力的增强等方面都进行了切实可行的教改探索，成绩显著，但一些院校却较少重视对学生心理素质培养方面的探索。因此，提升学生心理素质，特别是市场营销专业学生的心理素质，应该是未来教改探索的关键。
二、研究内容
（一）确立“实战应用型人才培养目标
提升市场营销专业学生的心理素质应该以确立“实战应用型”人才培养目标为前提，以突出市场营销专业的职业特征为主要教学内容，以提高学生的实战能力为落脚点，以专职教师构成为条件，构建切实可行的方法体系，使提升市场营销专业学生心理素质方法的探索具有明确方向，真正做到提高学生综合业务素质与实战技能，以适应未来市场营销实际工作的需要。
市场营销学是实践性很强的应用学科，在教学中必须以锻炼学生实战技能为出发点，所以不断提高教学过程的针对性和实用性，培养学生的实际操作能力，是该学科教学中首先要实现的教学目标与课程目标。尤其在市场营销专业基础课的实践中，设计一些针对性和实用性强的操作项目，是培养学生掌握市场营销学各专业学科知识点的必然选择。
（二）运用陈湘赟心理素质模型选择调查对象
1.设定研究对象
对辽宁对外经贸学院2009级市场营销专业学生进行动员后，将其中积极要求参与此次研究的学生进行随机分组，分成实验组13人和对照组12人（如表1）。
表1研究对象
1实验组1对照组性别构成1男：5 女：81男：3 女：9毕业后选择1就业：10 升学：31就业：11 升学：1行业选择1营销：9 改行：41营销：9 改行：32.问卷方式和心理素质模型进行调查和测评
由于时间和能力所限，难以调查营销人员心理素质与业绩之间的关系，所以本研究直接选取了陈湘赟在《保险营销人员心理素质研究与测评》中所使用的包含115道题的调查问卷。原因主要有以下几点：调查问卷所反映的保险营销人员心理素质4个方面14个测量项目具有普遍适用性，可推广到所有营销人员的心理素质研究中，在心理素质测评项目构成上具有一致性；陈湘赟的模型经过多次反复检验，在类似研究中被证实有效；陈湘赟的模型是对已就业营销人员的心理素质的研究，剔除了与业绩弱相关的心理因素，比对陈湘赟模型可以找到在校生心理素质上的不足。
14一般创造性
16直觉创造性陈湘赟在研究中验证了保险营销人员的心理素质模型与业绩之间的关系，证明了保险营销人员心理素质与业绩之间呈正向强相关关系。本研究直接采用陈湘赟的调研问卷和心理素质模型，对在校营销
专业学生进行研究。
3.对调查结果的分析
为了找出在校大学生与营销人员的心理素质差异，本研究以市场营销专业学生为调研对象，对参与实验的25名学生的问卷调查结果使用spss17.0软件包进行数据分析，通过t检验寻找出在校学生与营销从业人员在心理素质方面存在4个显著性差异，结果见表3：
表3心理素质各分量表t值
1f11f21f31f4t11.77312.954**12.451*12.586*注：*p<0.05，**p<0.01
4.对学生心理素质t检验结果的评价
（1）学生的自我控制能力和社会适应性两项心理素质水平显著低于陈湘赟对保险营销从业者的测试水平。说明本校营销专业学生在这两个方面存在明显的欠缺，可能将影响未来的业绩水平发挥。
（2）学生的创造性心理素质水平显著高于陈湘赟当年的调查数据，陈湘赟之前的研究显示创造性与业绩间存在明显正向强相关，说明营销专业学生在创造性方面具有明显的优势，并可以通过加强训练将其转化为未来从业的竞争优势。
（3）在就业动机这一心理素质上，营销专业学生与陈湘赟的模型结果无明显差异。
5.针对营销专业在校学生心理素质状况确定项目研究重点
陈湘赟在研究中提出：“自我调控能力占心理素质结构的核心地位，对其他三种心理素质起着调节和控制作用。”美国著名的推销专家ferdinard在其著作中也提出：“营销始于失败，营销员做的第一步就是推销自己。”对于营销人员来说，面对顾客的拒绝，最重要的心理素质就是“对挫折失败的容忍性”、“目标的自律性”和不同情景下“正确的判断能力”等心理素质。因此，市场营销专业学生的“自我调控能力”教弱，是制约营销专业毕业生未来就业和工作绩效水平最重要的心理因素。因此，本项目的研究重点是“如何提高营销专业在校生的自我调控能力”。 （三）“教、学、做合一”模式提高学生心理综合素质
营销专业学生由于特定的知识结构层次，在就业中存在较大的心理压力，突出表现在自我控制能力低下。本着以需求导向为主的教育改革精神，客观上要求在校学生的职业心理素质实现动态的适应和有效的发展。在教学实践中工学结合是培养高技能应用型人才，体现高等教育特色的人才培养模式，这就要求改革教学方式和手段，融“教学做”为一体，强化学生能力的培养。
1.教——教学生明确职业心理训练的目的
一方面，帮助学生进行自我了解和职业环境认知。了解自我包括对职业心理素质中的心理调节系统和职业能力系统的充分认知，了解职业特点、职业气质、职业现状和前景，提高学生对未来职业的适应能力。另一方面，引导学生具备正确的职业态度，从而积极乐观地接受未来工作中可能存在的挑战，能够自主调动积极情绪，建立良好的人际关系和拥有团队合作精神等。同时，通过教学使学生把职业看成人生的一种体验，是一个不断自我完善、不断自我提高的过程，学会动态地看待自己的职业生涯。
2.学——学习帮助及掌握自我调节的方法和技巧
将模拟实战教学的方法引入课堂，以推销技巧课程为试点，强调学生边学理论边实践操作，通过不断的练习磨练性格，提高心理成熟度，从而提高心理素质。在实践课上增加心理辅导，结合破冰式的团队建设和团队拓展训练，强调学生自我控制心理素质能力的培养。并对实验组和对照组学生的心理动态进行实时监控，不断调整心理辅导的频率和方法。
3.做——强调学生参与，积极分享心得
在试点课程推销技巧的教学中以及校内实训中，强调学生参与，弱化考核，从而减轻学生的心理负担，激发学生的参与热情。对于实验组学生，创造条件进行多次不同角色参与实践，并针对他们的心理状态进行辅导和小范围的心得分享。使学生减弱心理压力，增加自信心，同时积极分享心得也起到了非常好的提高心理素质的作用。
另外，利用校企联合平台，努力为学生创造参与社会实践的机会，在实践中提升学生的心理素质。将实验组部分学生选送到平安保险公司进行为期一周的寒假实习，利用保险公司提供的内训和实践机会，参与社会实践，将心得体会进行总结并与实验组其他同学分享。
（四）心理训练的组织和实施过程
市场营销专业学生心理素质提升训练采取封闭式训练方法，由项目参与教师采用经过精心设计的程序和方法进行。教师遵循认真、严肃的程序进行讲授、引
互动、干预和主控气氛等活动。
选取实验组学生13人，采取自愿形式参与。训练的方法以体验式学习为主，穿插个人拓展训练、团队游戏、团队竞技、故事分享、头脑风暴、音乐影视激励等手段，具体训练内容见表4。
操作方法：
1.经验分享。由教师和有从业经验的学生与实验组学生分享从业心得，通过讨论的形式，分析每个成员的性格特点和缺陷；由教师讲解营销行业必须具备的心理素质；激发学生的参与热情和训练积极性。
2.团队活动。由教师带领学生进行团队活动，保证每个学生都能参与到活动中，并对活动中可能出现的意外情况进行干预。每次选取一个模块的一个训练，模块间交替进行。在一次训练结束后， 带领学生进行自我反省和感受分享。教师对于情绪不稳定者进行个别辅导，引导他们如何管理和自我调节情绪的方法。
3.反思内化。组织学生定期进行自我总结和经验交流，通过思考、讨论、分享、总结和互助等形式，把训练的成果内化为自身的心理品质。学生通过不断反思和强化，将有目的的性格培养变成学生习惯性的心理素质，从而达到提升学生心理素质的目的。
[参考文献]
[1]陈湘赟.保险营销人员心理素质研究与测评[j].盐城工学院学报，2001（6）：58-61.
[2]丁茂芬.创新“教学做合一”训练方法，提高职业实战能力[j].产业与科技论坛，2009（8）：172-173.
[3]彭移风.大学生心理训练及其效果研究[j].河南职业技术师范学院学报（职业教育版），2005（2）：74-76.
[4]彭移风.大学生营销职业心理素质训练与效果研究[j].无锡商业职业技术学院学报，2005（6）：46-51.
[5]涂勇.市场营销类大学生职业心理素质训练初步构想[j].决策管理， 2005（17）：51-52.
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心理档案；心理健康；教育
近年来，我国中学生的心理健康水平日益下降，这一状况逐渐受到社会的关注。中学生的心理健康与否不仅仅关系到他们的学业水平的高低，同时也关系到他们的为人处世修养的好坏。有研究表明，我国的青少年之中有将近三分之一的人在不同程度上存在心理健康问题。因此，调查研究中学生的心理健康问题，建立中学生心理档案，加强对中学生的心理健康教育已刻不容缓。
1 心理档案的具体内容
何为心理档案？心理档案就是学校通过对学生们进行心理测评，结合其家庭背景、个人简历、平时的学习态度、学习成绩、个人的性格特征和思想道德修养等方面，再加上学生自身年龄发展阶段的特点对学生进行综合性的评价。一般作为教育工作者研究教育成果的依据。学生心理档案一般由两部分组成：一是学生所处的客观环境，也就是所谓的基本材料。它包括学生的家庭、所在学校以及生活情况。二是记录学生的心理状况、在校的学习状况等内容，它能从很大程度上反映出学生的心理发展的具体情况。心理档案具体包括以下几点：
学生的基本背景资料。包括学生的个人简历，像出生年月、家庭住址、就读学校等信息。身体状况，如健康状况、身高、血型等。家庭环境如何、生活情况以及在校的情况。
对学生智力状况的研究。即通过各方面的调查，了解学生的智力水平的高低、以及学生的特点，比如是偏向于文科还是理科等，以及学生的想象力创造力记忆力如何。了解这些之后，以便制定出合适的方案，对学生的智力进行训练。
对学生性格特点的研究。指学生本人的性格类别及特点、气质类别，个人心理以及品格，如何去正确的进行指导，使之朝积极健康的方向发展。
对学生的学习方法和态度进行必要的诊断。即诊断学生们的学习毅力、学习态度、学习的方法、学习困难以及考试心理。分析他们的学习社会因素和认知因素等。
对学生的心理健康状况进行分析判断。即了解学生是否具有心理问题，并找出治疗引导的方法。
2 如何获取中学生心理档案
心理档案要求能客观的反映出每个学生的不同时期的心理成长过程，要求材料丰富，客观真实。通常有以下几个来源：
1）自我总结。每个学生都会对于自我的具有一定的评价认识，这会从侧面激励他们深入剖析自己，找出自己的优点及不足，发现培养自己的爱好。可以通过要求学生定期做自我总结，培养学生平日里写心理日记，可以记录自己心理变化的习惯。在进行个人总结时，要求学生自己去判断自己的心理是否正常。一般从下面几个方面观察：①对自我的认识，做到不炫耀优点，能接受缺点。②能看清自己的潜力，并能适时激发自己的潜能，来促进自己的发展。③具有完整的人格，即能把握自身的平衡发展。④心理健康的人不易受外界影响，即使历经困难，也能坚定自己的立场，做到处事不惊。⑤心理健康的人，能稳扎稳打，并能设身处境为他们着想。⑥心理健康的人，能快速的适应环境并找到合适的方法解决问题。
2）做调查，发表看法。引导学生去做一些权威的心理健康调查问卷以及测试软件。并让他们并对某些事件问题发表自己的看法意见。这些结果从一定程度上反映出学生的某些方面的心理状况，比如，是否自私自利、性格是否外向、是否爱慕虚荣等。同时让他们积极对对事件活动发表自己的看法，也能使他们抒发自己的情绪。
平时的行为状况。一般情况下，一个人的心里在想什么，或多或少会表现在他的行为上。这就需要留心观察学生在生活和学习上的一举一动，敏锐的捕获学生任何异常的行为，关注他们的情绪变化。定期的举行家长会以及与学生和老师的谈话交流，多方了解情况，收集心理档案资料。
进行笔记的分析。“字如其人”这话不是全无道理，一般一个人的字从一定程度上反映一个人的性格。
3 心理档案建立的基本原则
1）科学性的原则。心理档案必须真实的反映客观实际，弄不得虚假。只有以科学的态度，建立真实的心理档案信息，才能发挥心理档案建立的意义。
2）系统性原则。心理档案本身要具有一定的条理性。要统一确定好记录内容。只有具有系统条理性的档案，才可以长期地研究和记录学生心理发展变化的过程。
3）发展性原则。不要以固有的心态看心理档案记录的内容。人的心理现象不是单一、不变的。我们要建立一个动态的发展的心理档案。研究时我们不能单一的看学生当下的心理状态还要以发展的眼光关注学生的潜在品质。
4）保密性原则。要学生信任你，配合你建立心理档案，就要对他们的心理档案进行保密。心理档案的内容涉及学生的个人隐私，我们必须对其表示尊重。
5）教育性原则。建立心理档案的本质是为了更好的教育学生，在建立和使用心理档案时一定要全面的考虑这样是否有利于学生心理健康发展。
6）经济性原则。心理档案的建立，是一个工程量极大的任务，它费时费力费财。因此，在建立心理档案的过程中，我们应尽量减少不必要的浪费，高效地完成组建工作。
4 心理档案建立的深远意义
科学的建立学生心理档案，有助于老师更好的了解学生，及时的关注学生的发展趋向，制定相应的教学计划，开展一系列心理教育活动，有针对性的对学生进行教育，从而使得教育工作能够更有效的施行。心理档案的建立，能够使学生更客观地看清自己，了解自己，从而更好的发展自己的长处，改善自我，提升自我。心理档案的建立，能够使学生的心理问题得到及时的关注，从而进行正确的指引教育，减少了悲剧的发生。心理档案具有一定的互动功能，为学生带来一定的交流空间，使他们在一定的交流了解之中更好的看清自己，更乐于去接受自己的不足。心理档案的建立，能够为科学研究组提供丰富的研究数据，使之能更好的进行科研教育工作。中学生心理档案的建立，使得教育工作者能够观察到每个学生的心理成长历程，并作出与之相对应的教育培养方式，帮助学生们更好的发展他们的能力，提升他们的品格，使他们能够健康茁壮的成长。
【参考文献】
[1]喻菡，张聪.如何建立青少年心理档案[J].湖北档案，2008（06）
篇6
就我个人而言，我坚信“千里之行始于足下”希望职业生涯规划可以更好地发掘自我潜能，增强我的个人实力，从而提高我应对竞争的实力。
全面认清自我，充分了解自己的性格、兴趣、能力特点、自己的优势与劣势和职业价值观，才能选定自己职业生涯发展的目标，才能正确选择合适的发展道路，才能对自己目前的职业状态做出合理的调整。而我，是一个怎样的人呢？我主要通过自我评估、他人评价、测评工具三个方面来解读自己。
自我评估
性格：活泼外向、自信、成熟、独立、积极、负责、冷静；有时相对保守，缺少冲劲。
兴趣：爬山旅游、参与社交公交、拉丁、游泳、策划管理及组织活动。
能力特点：小学、中学时期长期担任班干部；大学后在社团中担任会长助理，组织过多个大型活动。
就自我感知来说，我觉得自己是个有些矛盾的人：我外向、独立、喜欢挑战自己，但骨子里其实是个既传统又保守还有些多虑的人。我的兴趣也体现了我宜静宜动的性格。大学前以及大学后在社团中的任职经历让我的组织领导能力得到了锻炼。总结之前的人生轨迹，我觉得自己比较适合管理类的行业。
他人评价
父母家人评估：脾气好，较为乖巧听话，个性独立，动手、观察能力强，很乐观，抗压性强，当遭受打击与挫折，也能用沉着稳定的态度应付现实问题，有时有些懒惰和倔强。
老师领导评估：外向，自信，信赖随和，有一定领导能力。
同学朋友评估：待人热情，较有主见，平易近人，乐于助人，为人有正气，很活泼，很乐观，易亲近，有时做事有些过于追求完美。
部门评估：有责任心，工作认真，有上进心，主动性强，有主见，随和易于亲近。
从上述评论中可以看出，我的自我认识相对客观准确，我将扬长避短，争取不断进步！
测评工具
报名参加本次职业规划设计大赛后，我通过网络系统认真进行了职业价值观测评、MBTI――职业人格评估及霍兰德职业兴趣理论三项测评。虽然只是作为参考，但测评也使我对自己有了更为客观、准确、清晰的认识。现根据测评结果分析如下：
MBTI――个性特征评估
根据四个维度得分，我属于：SJ―传统主义者；
传统主义者常常尊重权威、规则和等级制度，持保守的价值观，有很强的责任心与事业心，传统主义者忠诚、按时完成任务，推崇安全、礼仪、规则和服从，被一种服务于社会需要的强烈动机所驱使。传统主义者充当着保护者、管理员、稳压器、监护人的角色。
我的MBTI的代码是：ESTJ即外向、感知、思考、判断。
我的MBTI类型？隰ESTJ型（讲究实际，果断，关注细节，强硬地执行计划）
ESTJ类型的职业倾向为：管理者；行政管理；执法。
霍兰德职业兴趣测验
根据六种类型的得分，我的职业兴趣代码为：ESC，分别是企业型、社会型和事务型。
霍兰德职业兴趣测验结果显示了我喜欢领导决策、人际交往和保守的特点。这恰好符合我希望成为一名企业管理人员的理想。
由于企业型、社会型和事务型三个类型得分较为接近，所以我综合考虑ESC、SEC、CSE、SCE四种职业兴趣代码所对应的推荐职业，并选择了其中我较为感兴趣的职业，它们是：政府行政管理员、商业经理、旅馆经理、餐饮服务管理员、旅游办事员、旅馆服务人员、部长助理、教师或教育咨询者、私人职员、福利机构职员。
个人技能测试
我最重要的五项自我管理技能：
（1）独立――从初中开始离开爸妈独自求学，常常独自出行学习、旅游；
（2）自律――能够控制自己的行为或是欲望，没有爸妈监督也能自觉完成学业；
（3）吃苦耐劳――寒假在酒店最繁忙的餐饮部宴会厅实习，每天工作超过十小时，但依然坚持；
（4）乐观――第一次中考由于志愿填写问题必须复读，个人也乐观接受并在第二次取得更好成绩；
（5）合作――喜欢在分工明确的团队里工作，和队友关系融洽。
我最重要的五项可迁移技能：
（1）人际交往能力――喜欢与陌生人交往，喜欢公关活动；
（2）策划能力――社团工作中策划过盐城留守儿童爱心行动系列活动、冬衣募捐等活动；
（3）口头和书面表达能力――多次参加社团活动陈述、答辩，初中时在校刊内曾专栏刊登过文章，入校后获过省征文比赛二等奖；
（4）组织能力――大学前任班长支书等职务，大学后担任社团干部；
（5）说服能力――常常能成功说服大家接受我的观点。
我最重要的知识技能：
旅游管理专业学习（英语、写作、文化知识、经济管理）
自我评估小结
综合以上三个方面的分析，我对自己有了更加全面、清晰地认识：
我乐群、积极、开朗。社会适应能力强。通常善于表达，善于与周围的人相处，喜欢发表自己的建议，喜欢通过与他人讨论来解决存在的难题。
喜欢社会管理性工作，有较强的自我表现欲和独立性、自主性、自律性，有一定的组织领导能力。但相对传统、保守，追求稳定。我较为适合企业管理类的工作。
综合我的个性、能力特征以及测评报告的建议，我将自己的职业选择缩小至以下几个选项：行业管理人员、政府行政人员、教师。
职业分析
参考人才素质测评报告的建议，我对影响职业选择的相关外部环境，进行了较为系统的分析。
学校环境分析
学校特色
盐城机电高等职业技术学校是全国首批国家级重点职业学校，全国首批职业教育改革发展示范学校。学校始终坚持服务于经济，以市场为导向；服务于学生以能力为本位；服务于社会，以满足不同教育需求为目标。学校坚持“德技双馨自强不息”的校训，把提高教育质量放在突出位置，努力培养能够引领、推动盐城乃至江苏、全国经济和社会发展的高级技术人才。近年来，学生生源质量不断提高，毕业生深受用人单位青睐，高职生初次就业率保持在95%以上。
专业学习
旅游管理专业培养具备管理、经济、法律、营销及相关学科知识和能力方面的知识，掌握旅游管理理论分析和方法，具有解决旅游管理实际问题能力的高级复合型旅游管理人才。学生在校期间学习管理科学、经济科学、旅游科学和规划科学等基础理论，以及与本专业相关的财税、金融、贸易、法律等知识；接受旅游经营管理方法和技巧及旅游电子商务、主题公园策划的基本训练。毕业生可到各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位从事旅游管理、科研及教学等方面工作。
就业环境分析
地域分析
盐城，东临黄海，西接淮扬，南临通泰，北至连云港，是“京沪东线”的重要节点，“北上海经济区”的重要成员。辖两市5县2区，面积1.5万平方公里，人口815万，是江苏省面积第一、人口第二的大市。盐城，风光秀丽，生态环境独具特色，生态旅游资源十分丰富。盐城因盐得名，以产盐闻名于世，历史悠久，人文荟萃。盐城旅游景点中的名胜古迹主要有唐代的永宁禅寺、南宋丞相陆秀夫祠堂、明末著名书法家宋曹故居、世界名著《水浒传》作者施耐庵故里、北宋宰相范仲淹的“读书堂”、独具一格的枯枝牡丹园等。盐城还是珍禽异兽的理想栖息地，丹顶鹤、麋鹿两个自然保护区已成为国内外旅游界广泛关注的大型综合性生态旅游区。目前正规划建设的盐城湿地生态国家公园，将打造成“太平洋西岸最大的湿地公园、亚洲东部最佳的生态旅游乐园”。并将以鲜明主题形象、较高资源品位、独特景观形态、巨大生态效应和旅游吸引功能迎接五湖四海宾朋。
社会经济环境分析
2007年长三角地区16城市实现地区生产总值突破25000亿元大关，达到28775亿元，比2006年增加了4977亿元。从总量比重分析，2007年全国国内生产总值136515亿元，按可比价格计算，比上年增长9.5%。长三角地区生产总值占全国比重进一步提升，由20.4%上升到21.1%，提高了0.7个百分点。从增长速度分析，长三角地区16个城市增速均值达到15.6%，其中最高增速为17.6%，最低的也有13.6%，分别高于全国平均水平8.1和4.1个百分点。长三角已经成为拉动全国经济增长的重要贡献地区。
（2009-2012年长三角经济区产业投资环境分析及前景预测报告）
综合了学校以及所学专业因素，再结合地域特点以及自身兴趣和能力特征，我将自己的职业方向定位为旅游业。
行业分析
随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。
未来10年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%，到2020年，中国将成为世界 第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010我国旅游总收入占GDP的比例从2002年的5.44%达到8%。
职业分析
旅游管理专业的毕业生主要面向旅行社、导游公司等旅游企业以及各类酒店，从事旅游服务与管理工作，并要体现一专多能的特点。主要就业岗位（群）及分析如下：
综合了自我认识部分和旅游业这个职业方向，我的职业清单中有三个备选方案：
行业方向分析
旅行社：
据统计，截至2011年底，盐城共有旅行社157家，总体规模和数量在江苏保持领先水平。
国际社百强的有：中国国旅（江苏）盐城分公司、江苏省中旅旅行社等。
国内社百强的有：盐城中国青年旅行社有限公司、盐城市航空假日旅行社、盐城春晖旅行社等。
酒店：
盐城五星级酒店的有盐城迎宾馆、驿陵国际大酒店。虽然金融风暴席卷全球，各地区各行业都受到一定程度的影响，在这样的经济大环境下，盐城的酒店依然平稳发展。
职业生涯人物访谈
生涯人物访谈提纲：
1.访谈对象的个人职业生涯如何发展；
2.该领域员工的职业生涯发展路径大致如何；
3.本职业需要什么样的人；
4.在这个岗位上每天都做什么；
5.这个领域初级职位和略高级别的职位薪水是多少；
6.什么样的初级工作最有益于学到更多知识；
7.高职、专科、本科都开设旅游管理专业，高职生有什么优势；
8.有哪些方法帮我深入了解该领域工作
生涯人物一：驿都金陵国际大酒店（五星）某部门，陈经理
访谈方式：面谈
与生涯人物交流后，我总结了以下关于酒店行业的要点：
（1）酒店业是一个需要基础操作能力的行业，故定位于酒店管理层面的职业生涯必定要对基层工作有全面的了解，酒店管理者要有较强协调能力，注重细节；
（2）酒店业起点较低，工作初期薪水较低，工作辛苦，但发展空间很大，故贵在坚持，从业人员能吃苦，最好短时间内没有经济负担，并有足够耐心等待上升机遇；
（3）酒店里专科、高职生最大优势体现在做事心态好，技术过硬，领悟性较高、学习能力强；
（4）了解这个行业的最佳途径就是亲身实践；
（5）酒店业的工作相对琐碎，所以从业人员很容易产生厌倦心态，故只有真心喜爱这个行业并立志在本行业有所建树才能坚持到底。
生涯人物二：专业老师，徐老师，曾在江苏国旅旅行社工作，并担任部门经理
访谈方式：电话访谈
与生涯人物交流后，我总结了以下关于旅行社工作的要点：
（1）旅行社工作的发展路径大致都要从导游做起，整体把握行业后，积累一定的人脉和顾客群，最终大多走上创业道路，也可以发展为旅行社高管；
（2）旅行社需要在人际沟通方面较有优势的人员，有良好的应变能力和责任心；
（3）旅行社内个人的薪酬差别较大，基本工资不高，主要靠提个人提成，较不透明，同时工资多少也要视旅行社经营状况而定；
（4）了解这个行业的最佳途径也是亲身实践；
（5）高职生、专科与本科生相比在初期竞争力较强，业务技能较为优势，但后续优势较弱。
职业定位
做本色演员是职业定位的最高原则。职业定位，就是在社会分工的大舞台上确定能扮演我自己的角色：符合本我，不用经常戴着面具去迎合工作的需要，甚至可以张扬自己的个性，并最多地用到我习惯的思维方式、行为模式。既然职业定位是自我定位和社会定位两者的统一，作为我个人，只有在了解自己和了解职业的基础上才能够给自己做准确定位。
综合第一部分（自我分析）第二部分（职业分析）的主要内容得出本人从事酒店行业的SWOT分析：
SWO分析
个人职业规划
每个人的一生都将经过几个阶段。针对旅游业是一个基础性行业，所需要的人才较多是一些具有中等学历的人。为此我将我的职业生涯分为四个阶段，下面我制作了一份分阶段图。
计划实施
散文家斯妤写道：“给梦一把梯子，现实与梦想之间的距离即可取消，不可跨越的迢迢银河举步便可迈过。”对于每个有志向的年轻人，特别是大学生来说，圆梦的梯子就是“计划”与“执行”。追求的毅力，执行的魄力，把职业目标实现。
大学目标规划
职业规划发展路线
前厅基层？隰主管等、中层管、理者？隰深造：考取MBA？隰跳槽至有国际连锁背景的五星酒店从事中高层管理
第一阶段：四星级（或以上）酒店基层工作（22-24岁）
职业描述：在盐城四星或以上的酒店前厅部门从事基层工作，争取一年后上升为领班职业要求：①耐心细心和忍耐力；②应变能力，处理突发事件的能力；③人际交往能力；④语言表达能力（与客户交流）薪酬要求：1000―2000元（每月）。
实现步骤：拓宽视野，把握职场生存法则，进一步了解酒店的行业现状，熟悉各个部门业务操作，强化公关技能，拓宽人际关系，考取领班证。
第二阶段：酒店中低层管理工作（25-28岁）。
职业描述：争取担任前厅主管或转为大堂副理，最理想的是能提升为金钥匙，有机会可转到人事部门做人事培训工作，或进入销售部门做销售。
职业要求：宏观把握各个部门关系，统筹酒店日常运作
薪酬要求：2000元以上（每月）
实现步骤：做好基层管理工作，提高团队完成任务战斗力
参加研讨会或相关培训，把握发展方向，不断自我提升与其他部门主管接触，了解各部门职责，为发展铺垫。
特别关注：努力塑造自己良好的职业形象，和同事、上司、客户建立良好关系。
第三阶段：深造：考取MBA，后可考虑跳槽至更好酒店（29-30岁）。
实现步骤：在有一定得经济能力以及情感生活相对稳定或家庭生活开始的初期考取MBA。不但在理论学术上让自己有所提高，同时为自己职业生涯创造转型机会，由日常事务的管理转为酒店发展方向的把握。
第四阶段：有国际连锁背景酒店的人中高层管理人员（31岁-）
职业描述：负责国内外高星级品牌连锁酒店销售或行政等部门的中高层管理工作职业要求：必须具备良好的道德规范和职业作风；较好的业务素质、身体素质和工作能力；管理人员要有先进的管理意识；科学的激励理念和公正廉明、赏罚分明 的管理手段；积极融洽与下属的关系。
薪酬要求：5000元以上（每月）
实现步骤：依据下属的管理能力和潜质，分配客户资源 负责管理整个团队的工作与安排；负责研究和分析有针对性的竞争企业；适当时候可以考虑继续深造。
第五阶段：成为酒店职业经理人（时机）
职业描述：计划、组织、领导、控制。
职业生涯发展路线说明
在职业生涯初期，我选择去一家三星级及其以上的酒店进入前厅部门工作，并争取一年内提升为领班。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房、销售等部门有着紧密的联系。酒店前厅部的工作可以帮助我全面把握酒店业，而前厅工作需要直接与客户接触，有助于我沟通能力的提升，对今后的职业生涯发展是是一个良好的铺垫。
第二阶段，我希望自己能进入管理层，在两到三年内提升为前厅主管，可能的话争取上升为大堂副理。由于大堂副理和酒店方方面面都有所接触，故希望接下来能进入人事部门，从事人事培训工作。掌握一些基层管理经验，不断自我提升。
第三阶段，我选择考取MBA。除了理论上的提升，我更希望为自己职业生涯创造转型机会，由日常事务的管理转为酒店发展方向的把握。同时也可以在深造前或深造后考虑生育，从而避免生育与工作的冲突。
第四阶段，我希望进入一家国内外高星级品牌连锁酒店成为一名行政或销售部门的管理人员，如果有适当时机，我也希望不断提升，最终成为一名酒店职业经理人。
计划实施
目的：
通过对日常的工作学习的定量和定性的评价，促使自己努力奋斗，从而达成目标。考核的结果作为职业生涯规划修正的依据。
考核标准：大学生时期：学习成绩、专业知识掌握能力、证书、获奖情况。工作时期：工作态度、工作适应性、专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、收入等。
考核程序：每半年进行半年度总结作为考核的依据；总结所表现的内容所显示的现实工作情况会与自己的计划相互比较，从而在实践中检验自己计划的可行性。
考核结果处理：如果达到目标，自我激励。将自己所做的事业发扬光大。如果达不到目标，进行详细分析，学习和工作方法、改进学习效率、工作方法。
修正
职业生涯规划不可能一次成功。也就是说会有第二次、第三次……根据评估的结果在原计划上进行调整。但是当原计划再也不适用时，重新制定一份计划是更有效的方法。
如果从事旅游业相关行业的管理层工作存在客观原因方面的阻碍（包括企业环境、市场环境、城市环境等方面的困难），我将对实施路径或职业目标进行调整。
结束语
马云曾说过：今天很残酷，明天也很残酷，但后天很美好，只是绝大部分人都死在明天晚上。他告诉我们凡是贵在坚持，也告诉我们该时时不忘把握今天。
篇7
教学评价是对教师的教和学生的学相统一的教学活动进行基于事实信息的价值判断过程，具有检查、反馈、激励、研究、定向、管理的功能。教学评价的对象十分广泛，从广义上讲，教学活动的范围也就是教学评价的对象。若以对象论之，可以概括为三类：教学的结果、学生学的行为、教师教的行为。本文要讨论的教学评价不是广义的教学评价，而是狭义的教学评价，即将重点放在教学评价最传统、最主要的工作对象――教学的结果的评价方面。对于“口语交际训练”课程来讲，就是要对学生的口语交际能力的提升和增强做出评价。
教学评价应坚持客观性原则、发展性原则、全面性原则和多样性原则。但不管哪一种原则，最终都要做到真实、有效。特别是真实性应该是教学评价的根本取向。
真实性取向的口语交际能力评价是在真实或接近真实的口语交际任务情境中，教师、学生、家长或企业等评价主体共同参与，把定量评价与定性评价，形成性评价与终结性评价，相对评价、绝对评价与个体内差异评价结合起来，考查学生的实际表现，对他们真实的口语交际水平尽可能做出全面、客观的评价。它突破了知识评价的模式，尊重学生的主体性与创造性，淡化评价的功利色彩，目的不在于甄别与选拔，而在于真正起到改进口语交际教学和提高学生口语交际能力的作用。①
五年制高职“口语交际训练”课程对学生口语交际能力的评价也应该坚持这种取向。2008年9月的江苏省五年制高等职业教育《语文课程标准（修改稿）》（内部资料）中是这样界定口语交际评价的：“对口语交际的评价，要重点考察学生对口语交际基本要求的掌握情况。考察学生能否善于倾昕，在交流中捕捉重要的信息：能否清楚、准确、自信地表达自己的观点和想法。应注意了解学生对口语交际活动的参与意识和态度。评价时要注意创设交际情境，调动学生的积极性，以反映学生真实的口语交际水平。要注意结合学生的实际，探索口语交际评价的规律，语文课程标准逐步构建口语交际能力发展性评价指标体系。”从这个定义中也可以看出，在评价时应注重真实性，注重发展性评价。同时，按照这个标准的建议，评价的主体要多元化，以教师为主，学生、企业和社会共同参与。由此既看到了普遍意义的“真实性”取向，也应该认真落实“职业性”和“社会性”的专门取向。加德纳说：“除非把评价置身于现实生活和社会环境联系中，否则，我们怀疑它能否恰当地代表人类的智能。”所以，除非考虑对高职生口语交际的职业性和社会性的评价，否则就要怀疑它的真实性。
关于教学评价的原则已有很多专家做过详细论述，本文不做过多讨论。笔者的思路是，在坚持基本原则的基础上，根据课程性质和它所担负的责任，必须还要坚持“真实性”、“职业性”和“社会性”的原则。基于此，文章将重点探讨五年制高职“口语交际训练”课程教学评价的方式、方法。
一、笔试法
这是最传统的一种评价方式，也为学生所熟知，它的任务主要是承担知识和技巧性的考查。在单元末或学期末用考试卷的形式设计口语交际能力考查试题，题型主要是客观选择题和主观简答题。如：
1.查学生普通话倾听能力的试题
例题：听一段辩论赛总结陈词的录音，回答问题。可以是选择题、判断题等。
2.查学生生活口语交际能力的试题
例题：假如教师在批评你时无意中说出了带伤害性的话，你会如何与他交谈？
3.考查学生职业口语交际能力的试题
例题：假如你正在上门推销某件药品，却遇到了“白眼”和冷嘲热讽，你会如何继续你的推销？
这种评价方式能够比较深刻地反映学生驾驭知识和运用技巧的能力，但是缺乏真实性和临场性。
二、口试法
学生口语交际能力的测评方式中，口试法占据较为重要的地位，如普通话水平测试，复述能力测试、产品说明能力测试，公开场合竞聘演讲能力测试，等等。通过学生与教师、合作办学企业培训师等人员之间的面对面的交流，评价学生的口语交际能力。可将口试评价分为单项评价和综合评价。
1.单项评价
单项评价是针对学生口语交际训练的每个单项训练进行的测试，例如针对“演讲（语言表达方面）”的评价，在参考专家文章的基础上可制定测试表格和评价标准如下，见表1、表2：
单项评价过程中，评价者不仅是教师，还会有企业培训师和学生参加，按相应比例统计分数。另外，不仅要给没测试者进行量化评定，评价者还必须在表内相应位置填写针对学生突出问题的改进意见或建议，使整个评价更加完整。
2.综合评价
综合评价就是要评价学生的知识、技能、情感、态度和价值观等多种元素整体能力和运用综合能力，及其用于解决实际问题的评定。既要考查学生对基本知识和技巧的掌握，更要考查学生是否符合职业特点和社会需要。
例如，在对营销专业的学生的“推销”综合能力进行评价时，既注重学生语言的表达能力，又要考查学生为得到别人的接受而进行的语言组织的艺术，同时还要考察在推销过程中的非语言因素。见表3、表4。
以上两种口试形式，不仅要有对学生的质和量的评价，同时还应有学生在知道自己成绩和他人意见与建议之后的反馈。通过这种互动的评价，真正为学生口语交际能力的提高形成建设性的促进。
3.档案袋评价法
档案袋评价是一种过程性评价、发展性评价。“档案袋评价（Portfolio Assessment）是教师依据教学目标与计划，请学生持续一段时间主动收集、组织与省思学习成果的档案，以评定其努力、进步、成长情形的一种评价方法”。①也有人称之为“学习档案评价”或“学生成长记录评价”。档案袋评价是一个长期的过程，纵向地分，可以分为过程档案袋评价和产品档案袋评价；横向地分，可以分为自我档案袋评价和他人档案袋评价。在实际运用中，这两种分类方式是完全交融在一起的。学生自己建立的档案袋既有对过程的评价又有对学习成果的收集和反思。他人建立的档案袋也同样兼顾对学生学习过程和学习结果的评判。自我档案袋评价中，学生自己收集最终的学习结果，包括内容清单、每次测评的情况和自我反省。同时，学生还要注意收集自己学习的过程性内容和阶段性成果，让学生成为他们自己的成果和进步的积极评定者，比如记录自己学习的变化，对学习经验的自我总结，是一种学生自我努力、自我监督、自我评判的过程。
而他人档案袋评价主要包括以下评价主体：口语交际训练课教师、各专业教师、联合办学培训师等。除了对每位学生的学习成果的评价外，更重要的是从入学到毕业实习，要为每一位学生建立一个记录口语交际训练过程与口语交际能力变化的过程性档案袋。在档案袋中可以保存从入学测试、单元测试、阶段性测试、毕业综合测试的评价记录，同时每位不同的专业课教师对学生的评价和实习单位的评价记录也应该保存在这个档案袋中。教师和实习单位的评价可以通过情景法、随堂评析法、观察记录法，建立口语交际能力评价表和开设专题考核评价等方式进行。但这几种方法对教师的要求较高，操作难度较大，必须建立在较高的理论水平和长期的探索研究的基础上，才能很好地实施。
无论哪种评价都应“关注个体的处境与需要，促进个体价值的实现和激发学生的主体精神”。作为新生事物的口语交际考核，更应重视其评价主体多元。评价活动可以由多人主持，包括学生、教师、家长等；评价内容应全面，是各方面综合素质的评价，包括情感、态度、价值观、方法、能力、习惯等；评价方法应多样，质性评价方法和量化评价方法相结合；评价要全程化，评价伴随教学活动的全过程，充分发挥形成性评价对教学的反馈功能，实现教师教学、学生学习和评价的一体化”。②
参考文献：
[1]黄甫全,王本陆.现代教学论学程[M].北京:教育科学出版社,2005.
[2]钟启泉等.课程与教学论[M].上海:华东师范大学出版社,2008.
[3]陈建伟,周小蓬.语文教学与学业评价[M].广州:广东教育出版社,2005.
[4]黄光扬.教育测量与评价[M].上海:华东师范大学出版社,2002.
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学习的自我评价长期以来一直是大学生学习中的一个薄弱环节，而且始终没有引起各方面的足够重视。自我评价对于激发学生的学习动机，对学生学习的自我调节和控制能力的提高，以及学生主体意识的培养、个性的健康发展，学习状况的改善都很重要。特别是信息社会，加强学生通过外语学习获取知识的综合能力的培养尤为重要。
一、外语学习的自我评价概述
在过去的几十年里，国内外的语言学家和教育家撰写了许多有关学生外语学习综合能力评价改革研究与实践评价的文章和著作，这些文献也为外语教学中的评价提供了一定的理论指导和实践帮助。随着教育体制改革和新的现代化语言学习手段的不断完善，学生的学习动机、观念和策略都在动态变化之中，研究新形势下学生变化特点发展趋势，让学生了解学习能力自我评价的相关要素，对提高外语学习的综合能力有很大的指导意义。
（一）学习评价的含义
“评价”一词在我国北宋时期已经出现。《宋史・戚同文传》有“市物不评价，市人知而不欺”的记载。这里的“评价”是指评论货物价格的意思，而价格是价值的货币表现，因而是判断价值。在日常生活中，不仅“物”有价值需要判断，“人”和“事”也有个价值问题，同样需要判断。所以，“评价”一词现在泛指衡量人物或事物的价值。
学习评价是对学习者学习效果进行的价值判断。学习评价的本质是对学习者通过学习所产生的发展变化进行价值判断，而不单纯是收集信息或考试，是对所收集到的信息（教育测量）和考试的结果进行分析，用以衡量学习者的水平和能力。考试本身是学习测量而不是学习评价，对考试结果的分析才是学习的最后考评。
学习的自我评价是指学习者根据一定的评价标准，由学生根据自己的学习情况作出分析和判断，并对自身的学习进行反馈和自我调节的活动。学习的自我评价要求有稳定性，不能随意进行，要客观地进行评价，要依据一定的标准。
按照评价的不同主体对学习评价分类，可以分为他人评价与自我评价。他人评价是指除学习者之外的人对学习者所作的评价。例如教师对学生学习指导性的评价，学生之间相互借鉴性的学习评价等。他人评价的客观性较强，更能反映学生学习的实际状况。限于篇幅的限制，在这里重点谈一下学生自我评价能力的培养问题。
外语自我评价就是学习者依据一定的标准，对自己的外语学习进行评价。这是学习者自我调节性的学习评价，能增强学习者的评价水平。其缺点是缺乏外界参照体系，不便进行横向比较，主观性大，容易出现评价偏高或偏低的趋向，甚至出现报喜不报忧的情况。外语自我评价的水平一方面与评价者掌握和运用自我评价的方法和技能有关，更与评价者对自身的了解和自我意识的水平和修养有关。外语自我评价是外语学习过程的出发点和归宿，因为人的一切学习都是为了使自己更好地理解自己，形成自我意识，获得自我超越。显然，外语自我评价能力的高低不仅是高效率学习的基础，而且是外语学习者必须追求的一个重要目标。
（二）外语学习评价的功能
外语学习自我评价功能如下：
1.自我诊断的功能。学生对照标准，通过对搜集到的有关重要信息进行整理、处理和分析就会发现，什么地方有进步，可以继续巩固和发展，什么地方还有不到位的地方，尚且要进行完善和提高。
2.自我反馈的功能。学生根据评价结果，来调整本人的学习状态，端正自己的学习态度，改变学习计划，更新学习方法，对学习重点目标有了更新的认识，这样就会离理想的目标越来越近。
3.自我激励的功能。学生在看到自我评价的反馈信息后，就会了解自己的缺点，就会及时调整自己行动的方案，主动和教师和同伴进行沟通，并在他们的鼓励和帮助下使学习的动力发挥到极致。一旦收效明显，他们会从精神上受到鼓舞，信心大增，对学习热情的激发更加有力。
自我评价对于外语学习者来说是伴随于学习过程始终的，学生在外语的学习过程中对自己行为的塑造作用十分明显。通过这种能力的培养使学生学会善于观察自己，依据自己的学习计划去考察自己的学习目标的实现途径，不断及时调整自己的学习状态，养成良好的学习习惯。
自我评价对于外语学习来说是一项自我教育活动，学生们通过自我评价，能让自己发现自身的优点和弱点，学会从多层面、多维度、批判吸收性地看待自己的学习过程，最后实现不断地自我超越。
二、外语学习者自我评价的内容和方法
外语学习的自我评价包括的内容十分广泛，除了对知识、技能掌握程度的自我评价外，还包括对自己学习动机的性质、内容、方向、动力大小、学习态度的自我评价；对学习策略（包括学习方法）的自我评价；对能力（包括智力）活动水平以及学习效率的自我评价等。可运用优、良、中、差四个等级或进步、保持、退步三个等级进行考量。
（一）外语知识掌握的自我评价
在学生学习新知识之前，应该自我测评一下自己知识掌握的情形。一段学习之后，可以根据美国心理学家布卢姆对认知的分类，从记忆、领会、应用、分析、综合等方面来评估自己对知识的学习情况。将所学的知识点与目标得分率制成一个对比图表进行分析，通过图表就能很清楚地看出自己最近一段时间学习上的优势与不足。除此之外，下面几方面分析对了解自己的学习状况也有帮助：
1.对基本概念的内涵和外延是否清楚？
2.能否将新学到的知识和已有知识联系起来？
3.对所学知识能否举一反三、触类旁通？
4.在实践中能否把所学的知识应用得自如？
（二）外语学习动力的自我评价
学习动力有内在动力与外在动力之分。自我评价主要对内在动力进行分析、判断，主要包括：
1.是否明确了学习目标？长远目标和近期目标是否制定，制定的是否合理？
2.对学习各门功课的信心是否十足？
3.对所学科目的兴趣如何？
4.在学习态度上是否做到了认真、勤奋？
5.能否有主动积极的进取精神？
6.面对困难是否有勇气和毅力去战胜它？
7.平时学习情绪如何，是否能做到持久、稳定？
（三）外语学习策略的自我评价
学习策略是衡量学生学习水平和能力的重要标志，也是衡量学习效率的一项重要指标，学习策略进行自我评价主要体现在以下几个方面：
1.学习活动的安排是否有计划？
2.学习时间安排得是否妥善？
3.对学习资料的利用是否善于？
4.合作学习做得如何，和教师、学生的互动情形如何？
5.课前预习能否做到？
6.听课过程中精力是否做到集中？
7.当天学过的功课课后是否复习，老师布置的作业能否按时完成？
8.每次考试后返回试卷能否认真总结，分析出错误所在，并保证下次不再犯？
9.有没有把错误的问题集中成册，能不能自己给自己出一些检测题？
10.在学习过程中，对外界的干扰自己能否排除？
11.自己对学习方法选择是否恰当？
12.在学习过程中是否善于总结经验或者借鉴他人成功的范例？
13.对学过东西，做过的事情能经常反思吗？
（四）外语学习能力的自我评价
学习能力是同学习策略紧密相连、不可分割的，但学习能力要比学习策略更加稳定、持久。学习能力的自我评价主要体现在以下几个方面：
1.对信息的能力的获取：包括感知能力、阅读能力等。
2.加工、存储、应用、创造信息的能力：包括记忆能力、思维能力、表达能力（口头、文字）、动手操作能力、创造能力等。
3.学习的自我调控能力：包括学习计划的制订和调整、学习兴趣的培养、学习困难的克服等。
4.自我意识和自我超越的能力：包括比较分析能力、反思能力、自我约束能力和较强的毅力等。
总之，对外语自我评价的方法是多种多样的，有定性分析与定量分析相结合的方法；诊断性评价、形成性评价与总结性评价相结合的方法；绝对评价、相对评价与个体内差异评价相结合的方法；还可采取写自我总结、写学习日志、读书心得、学生之间相互提问等方式。在评价过程中，最好能把自我评价与他人评价结合起来，因为他人评价要更客观（如教师的指导性评价、同学之间的鉴定性评价），能够比较真实地反映学生学习的实际状况，对学生自我评价能力的形成与发展很有帮助；自我评价存在自身的缺陷，没有横向比较，和容易受到主观性影响，容易出现评价偏高或偏低的趋向。当然，如果引导得当，评价者态度端正，自评也可能获得比外部评价更准确也更有效的结果。总之，自我评价的模式不是一成不变的，学生应根据每个人的特点，因人而异，做到内外结合选择合适自己的评价方法，提高自我评价的效果和能力。
参考文献：
[1]孙洁.培养学生自主学习文言文的研究与尝试[J].现代阅读：教育版，2011，（21）.
[2]邱葆珍.高职生外语职业能力评价方法实践探讨[J].内江科技，2010，（5）.
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一、考核原则 1、师德考核必须坚持公正、公平、公开的原则，客观、透明、 规范程序，对考核标准、考核过程和考核结果实行三公开，实事 求是，阳光操作。 2、坚持师德考核与业务考核并重，坚持定性与定量相结合； 坚持平时考核与年度考核相结合，年度考核以平时考核为基础， 通过综合考查评价，确定考核等级。
二、考核对象 师德考核的对象是本校所有被聘任为教学、教辅、管理岗位- 2 - 的在职在岗人员（含工勤岗，工勤岗等次占比另计）。
三、考核内容与等级的确定 1、师德考核依据的内容与分值：依据《中小学教师职业道德 规范》及相关法规和要求，按照是否做到立德树人、遵规守纪、 爱岗敬业、爱校如家、爱生如子、团结协作、家校合作、为人师 表八方面及是否具有公德修养、学习提升意识等方面，总分为 100 分。 2、考核形式 学校师德师风考核实行百分制，分为教师互评、学生评教师、 家长评教师、学校领导小组评教师四个方面。师德考核工作实行 过程师德表现考核与学期末总体民主测评考核相结合的方式，平 时考核根据日常教育教学工作管理进行据实记录，学期或学年末 在平时考核的基础上，进行集中综合考核评定。 3、民主评议及所占比例 ①教师互评占总分的 30%； ②学生评教占总分的 20%； ③家长评议占总分的 10%； ④学校领导小组评议占总分的 40%。 4、过程师德表现考核：有下列行为及情况者，视情节轻重由 考核小组在民主测评打分的基础上直接扣 1—5 分或作降等处理； 情节重、影响大者，实行一票否决，直接认定为不合格。 （1）品行不良，侮辱学生，体罚或变相体罚学生，严重损害 学生身心健康，造成不良后果的。 （2）违规收费，向学生或家长推销教辅材料、书籍、报刊、 商品和保险等谋取私利的，情节严重的。 （3）传播有害学生身心健康的思想，参与“黄、赌、毒”和- 3 - 迷信活动，造成不良影响的。 （4）教育教学工作中存在“慵懒散慢虚”现象，敬业奉献精 神不足，不能较好地完成教育教学任务，教育教学质量低下，引 起学生或家长强烈不满的。 （5）在招生、考试、评估考核、职称评聘中弄虚作假、营私 舞弊、组织、怂恿学生考试舞弊的，造成恶劣影响的。 （6）擅自停课、调课或请人代课的，违反规定，情节严重的； （7）在课堂上吸烟或酒后上课的、上课及监考期间接打手机 或用手机干与工作无关的事、工作时间打牌赌博、炒股、玩游戏， 造成恶劣影响的。 （8）因擅自离岗、离职、工作失职造成学生安全事故或给学 校造成损失和不良影响的。 （9）与学生发生不正当关系，有任何形式的猥亵、性骚扰行 为的或与他人发生不正当关系，造成不良影响的。 （10）不服从工作安排或工作拖拉，不按时、按要求完成， 有消极应对所安排工作的言行，造成影响的。 （11）发现学生违纪或不安全、不文明行为而不采取措施（制 止或汇报），造成不良影响，或导致严重后果的。 （12）常规教学工作同项目检查两次以上不合格的。 （13）在考试环节中有作弊行为或怂恿学生作弊的。 （14）教育、教学等工作检查或抽查不配合，并有消极应对 言行的。 （15）不遵守集体会议和活动秩序，造成不良影响或后果的。 （16）有拨弄是非、无理取闹、打架、骂仗等违背社会公德、 美德的不良言行及受到各类违纪违法处分的（党纪国法）。 4、考核等次评定：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级- 4 - （各等次比例按教体科技局文件要求划定）。优秀考评得分必须 为 90 分及以上；良好考评得分必须为 80 分及以上；合格考评得 分必须为 60 分及以上；考评得分 60 分以下的为不合格。
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人最难了解的往往是自己，利用有效的测评工具能够事半功倍。现有的职业性格测试五花八门，在此推荐两个比较实用的测试工具――MBTI和DISC性格测试。
MBTI性格理论始于著名心理学家荣格的心理类型的学说，目前已被翻译成十多种文字。据统计，世界前一百强公司中有89%的公司引入使用MBTI作为员工和管理层自我发展、改善沟通、提升组织绩效的重要方法。这个测试能够测出16种不同的性格，能够精准定位你的性格特征，帮助你深入了解自身。
DISC理论由美国心理学家威廉・莫尔顿・马斯顿博士在1921年的著作《常人的情绪》中提出。由于DISC测试施测的简便性以及测试结果使用的便利性，其成为影响力不亚于MBTI测试的常用性格测试。笔者曾做过该测试，DISC的4类性格特征虽简约却很形象，进一步验证了我对自己的性格的判断。
除此之外，同学们还可以通过浏览与你所想从事的职业相关的论坛，从侧面了解该工作对个人能力和素质的要求以及工作内容和工作状态是否适合自己。
高超的办公素养会让你成为办公室达人
何为办公素养？我总结为两点：熟练地操作办公软件、良好的办公习惯。
在我招聘人才时，“能够熟练操作WORD、PPT、EXCEL等常用办公软件”是我非常重视的一个员工技能。我有一位下属，EXCEL软件用得非常熟练，能够快速地将一套方案转化为EXCEL测算表格，嵌入各类公式，大大提升了整个方案操作的效率，能够清晰、快捷地提取我需要的数据，后来整个公司的人都知道她是个EXCEL高手，遇到问题都会向她请教。
何谓“熟练操作WORD、PPT、EXCEL”？
WORD：能够对文档进行简洁、清晰的排版，让文档看起来更加专业化。具体要求就是能够将文档内容进行一、二、三级标题设置；熟练插入表格图片，排版自然；整体文档的字体、颜色、段落等风格统一；无标点错误、错别字等细节要求。
PPT：图文并茂、简洁形象。PPT最忌讳长篇累牍，因此要求熟练使用图表、具备较强的色彩搭配能力，能够适当运用动画将会让你的PPT更加动感。
EXCEL：它是这三款软件中最难操作而功能极其强大的，能够熟练操作这个软件将会给你的办公素养大大加分。你务必要掌握的EXCEL两大技能为数据计算、数据分析。能简单地利用公式不算什么，能够嵌套多个公式才是个中高手，数据呈现之后还能够通过数据透视表、折线图等工具进行数据分析，将一群简单、无序的数字变为形象的图表，让人倍感酣畅淋漓。
办公软件可以帮助你呈现一份漂亮的文档，但漂亮的文档考查的不仅是软件操作技能，更是一个人的思维逻辑和重点把控能力，建议大家平常多多练习，提高办公技能的同时还能提升思维能力。
除了办公软件的熟练操作，良好的办公习惯也极其重要，包括制订工作计划、资料分类管理、监控项目进度、善于沟通协调等，其实这些和考研有异曲同工之妙。考研不是也同样需要分类管理手上的辅导书和真题、制定复习规划、严格进行时间管理么？从这个意义上说，即使你最终没有考研成功，这段经历依然可以锤炼你职场所需的素质。
做一手漂亮的方案
方案撰写的结构是否完整、逻辑是否严密、内容是否新颖决定了一个方案的质量，也直接影响上级对你思维能力、执行能力、组织能力的评价。
方案的撰写并非凭空想象，只有在真实的经历辅助下才能将方案设计得生动而完善。开展一项活动不仅需要对人（活动参与者）、财（活动经费、预算）、物（活动物资、设备）、地（活动地点）、时（活动时间）等各项因素进行综合考虑，还要能判断哪个环节更可能出现突发状况，进而制定出相应的应急措施。身在大学的各位对提升此项技能有着天然的优势――可以参与学校社团或学生会，亲身参与甚至组织各项活动。
圆通、成熟的处事能力和沟通能力
这并不是鼓励同学们圆滑，而是用更舒服的方式解决问题。这考验的是一个人的心理成熟度和沟通能力。
我有两位下属，一位个性稍显内敛，不爱张扬，另一位性格稍显活泼，性格直爽。当需要有事情和其他同事进行协调沟通的时候，我常常选派的并非性格活泼的那位，而是沉稳内敛的那位。按一般人的理解，性格爽快不是应该更容易积极推进沟通吗？其实重点并非性格，而是心理成熟度。她沉稳的性格来自于个人生活阅历的历练，让她对各种人应该采用何种沟通方法了然于心，更容易迂回、精准地进行沟通。我曾与她私下探讨她灵活处事的方法，她告诉我，大学期间她是学生会外联部的干事，接触了各种企业、各类人群，摸清了他们的特点，在短短的接触后就能判断对方的类型，并调整自己的沟通方式。曾经无数次的沟通失败经历让她积累了大量实战经验，更懂得了沟通并非直来直去，需要灵活的技巧，而且不能让一时的沟通不畅影响心情，强大的心理素质也是强有力的处事法宝。
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2.明确小学英语教学的特性，不囿惑于知识技能和评价标尺。《英语课程标准》要求教师要树立教学评价以“学生的综合语言运用能力发展为出发点”的观念，敢于在教学中创新，真正做到在课堂教学中既是组织者、指导者，又是参与者，达到师生之间的互动和融洽，课堂气氛活跃，学生在没有压力的情况下掌握知识点和知识技能。教师要真正用新课程标准理念指导自己的教学，对自己的教学思路和教学方法进行反思。
3.明确小学英语教师需具备的素养，灵活地运用课堂教学评价手段。新课程理念下的课堂教学，对教师的基本素质提出了挑战。小学英语教师面对的都是满脸稚气的孩子，他们主要是通过“说、唱、玩、演、看”的活动习得第二语言。
2 课堂教学评价策略
1.掌握课堂教学评价艺术。根据儿童的心理特点，小学生学习外语会呈现不稳定状态，产生阶段性差异的变化。当他们初始接触英语时，在心理上会产生较强的新奇感，对英语充满学习兴趣，而且由于他们处在接受语言训练最佳的年龄阶段，故学得也快，有很强的模仿力。但这种本能的求知欲很稚嫩，随着知识水平与心理要求差距拉大，一旦知识满足不了心理要求，它们之间产生的矛盾就会引起学习外语的情绪变化。一方面，一些学生探秘心理更强，求知欲更旺盛；另一方面一些学生的自信心和求知欲逐渐淡薄，甚至消失，滋生英语难学、英语无用的错误想法。为此，在运用课堂教学评价手段上，教师要根据学生阶段性差异变化，评价方式及评价内容要不断加以调整，保证他们学习英语的热情及自信心。教师课堂中的评价，要促使学生有参与的需要，有表现的欲望。不要压抑他们活泼好动的天性；通过活化教材，刺激学生主动参与课堂中的各项活动；设计符合他们的心理活动和知识水平及表现能力的教学活动，形成融洽的师生关系。同时教师还要关注儿童的智力差异因素，在组织教学活动时，教师不仅要关注接受能力好、表现欲强、积极参与活动的学生，对于基础较差的学生，同样要加以鼓励，保护他们的兴趣和热情，从而让所有的孩子都能轻松愉快地学习英语，在活动中掌握综合运用语言的能力。
2.控制课堂教学评价范围。首先，教师要根据该堂课的主要教学任务，确定评价的主要范围。如果是以听力为主的课，就将评价的着重点放在对学生的听力评价活动上；如果是以说为主的课，就将评价的着重点放在对学生说的活动上。至于在以某种技能为主的活动中，穿插其他技能的活动，教师就不宜占过多时间面面俱到都加以评价。如听力活动课出现读的练习、写的练习，就无需对读、写一一加以评价。不仅课堂时间不允许，而且也会使学生迷惑，不知该堂课应该注意哪方面的技能。
3.把握课堂教学评价尺度。教师对学生活动的评价，一定要简练、明确、到位。注重评价实效性，使评价起到画龙点睛作用。教师一方面要控制评价频率，避免使用过于烦琐的评价程序，占用过多的教学时间，延误课堂教学任务的完成；另一方面要防止评价的形式主义的现象产生。
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1.2明确小学英语教学的特性，不囿惑于知识技能和评价标尺。《英语课程标准》要求教师要树立教学评价以“学生的综合语言运用能力发展为出发点”的观念，敢于在教学中创新，真正做到在课堂教学中既是组织者、指导者，又是参与者，达到师生之间的互动和融洽，课堂气氛活跃，学生在没有压力的情况下掌握知识点和知识技能。教师要真正用新课程标准理念指导自己的教学，对自己的教学思路和教学方法进行反思。
1.3明确小学英语教师需具备的素养，灵活地运用课堂教学评价手段。新课程理念下的课堂教学，对教师的基本素质提出了挑战。小学英语教师面对的都是满脸稚气的孩子，他们主要是通过“说、唱、玩、演、看”的活动习得第二语言。
2 课堂教学评价策略
2.1 掌握课堂教学评价艺术
根据儿童的心理特点，小学生学习外语会呈现不稳定状态，产生阶段性差异的变化。当他们初始接触英语时，在心理上会产生较强的新奇感，对英语充满学习兴趣，而且由于他们处在接受语言训练最佳的年龄阶段，故学得也快，有很强的模仿力。但这种本能的求知欲很稚嫩，随着知识水平与心理要求差距拉大，一旦知识满足不了心理要求，它们之间产生的矛盾就会引起学习外语的情绪变化。一方面，一些学生探秘心理更强，求知欲更旺盛；另一方面一此学生的自信心和求知欲逐渐淡薄，甚至消失，滋生英语难学、英语无用的错误想法。为此，在运用课堂教学评价手段上，教师要根据学生阶段性差异变化，评价方式及评价内容要不断加以调整，保证他们学习英语的热情及自信心。教师课堂中的评价，要促使学生有参与的需要，有表现的欲望。不要压抑他们活泼好动的天性；通过活化教材，刺激学生主动参与课堂中的各项活动；设计符合他们的心理活动和知识水平及表现能力的教学活动，形成融洽的师生关系。同时教师还要关注儿童的智力差异因素，在组织教学活动时，教师不仅要关注接受能力好、表现欲强、积极参与活动的学生，对于基础较差的学生，同样要加以鼓励，保护他们的兴趣和热情，从而让所有的孩子都能轻松愉快地学习英语，在活动中掌握综合运用语言的能力。
2.2 控制课堂教学评价范围
首先，教师要根据该堂课的主要教学任务，确定评价的主要范围。如果是以听力为主的课，就将评价的着重点放在对学生的听力评价活动上；如果是以说为主的课，就将评价的着重点放在对学生说的活动上。至于在以某种技能为主的活动中，穿插其他技能的活动，教师就不宜占过多时间面面俱到都加以评价。如听力活动课出现读的练习、写的练习，就无需对读、写一一加以评价。不仅课堂时间不允许，而且也会使学生迷惑，不知该堂课应该注意哪方面的技能。
2.3 把握课堂教学评价尺度
教师对学生活动的评价，一定要简练、明确、到位。注重评价实效性，使评价起到画龙点睛作用。教师一方面要控制评价频率，避免使用过于烦琐的评价程序，占用过多的教学时间，延误课堂教学任务的完成；另一方面要防止评价的形式主义的现象产生。
2.4 及时进行评价反馈总结
评价反馈的目的就如《英语课程标准》中所指出的：“使教师获取英语教学的反馈信息，对自己的教学行为进行反思和适当的调整，促进教师不断提高教育教学水平。”课堂教学评价是教师教学活动中形成性评价的重要组成部分，它反馈的信息量大，客观性强。教师及时将课堂评价信息进行反馈总结，并对其进行理论升华，然后再指导今后的教学，这对教师的教育教学水平有很大的帮助和提高。反馈总结方式可采用写课堂教学小结，让学生填写调查表或与学生交谈等方式。
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1.明确小学英语教学的特性，不囿惑于知识技能和评价标尺。《英语课程标准》要求教师要树立教学评价以“学生的综合语言运用能力发展为出发点”的观念，敢于在教学中创新，真正做到在课堂教学中既是组织者、指导者又是参与者，达到师生之间的互动和融洽，课堂气氛活跃。教师要真正用新课程标准理念指导自己的教学，对自己的教学思路和教学方法进行反思。
2.明确小学英语教师需具备的素养，灵活地运用课堂教学评价手段。新课程理念下的课堂教学，对教师的基本素质提出了挑战。小学英语教师面对的都是满脸稚气的孩子，他们主要是通过“说、唱、玩、演、看”的活动习得第二语言。
第二，课堂教学评价策略。
1.掌握课堂教学评价艺术。根据儿童的心理特点，小学生学习外语会呈现不稳定状态，产生阶段性差异的变化。为此，在运用课堂教学评价手段上，教师要根据学生阶段性的差异变化，评价方式及评价内容要不断加以调整，保证他们学习英语的热情及自信心。教师课堂中的评价，要促使学生有参与的需要、有表现的欲望，不要压抑他们活泼好动的天性；通过活化教材，刺激学生主动参与课堂中的各项活动；设计符合他们的心理活动、知识水平及表现能力的教学活动，形成融洽的师生关系。同时教师还要关注儿童的智力差异因素，在组织教学活动时，教师不仅要关注接受能力好、表现欲强、积极参与活动的学生，对于基础较差的学生同样要加以鼓励，保护他们的兴趣和热情，从而让所有的孩子都能轻松愉快地学习英语，在活动中掌握综合运用语言的能力。
2.控制课堂教学评价范围。首先，教师要根据该堂课的主要教学任务确定评价的主要范围。如果是以听力为主的课，就将评价的着重点放在对学生听力的评价活动上；如果是以说为主的课，就将评价的着重点放在对学生说的活动上。至于在以某种技能为主的活动中，穿插其他技能的活动，教师就不宜占过多时间面面俱到都加以评价。如听力活动课出现读的练习、写的练习，就无需对读、写一一加以评价。
3.把握课堂教学评价尺度。教师对学生活动的评价一定要简练、明确、到位，注重评价的实效性，使评价起到画龙点睛的作用。教师一方面要控制评价频率，避免使用过于烦琐的评价程序、占用过多的教学时间，延误课堂教学任务的完成；另一方面要防止评价的形式主义现象的产生。
4.及时进行评价反馈总结。评价反馈的目的就如《英语课程标准》中所指出的：“使教师获取英语教学的反馈信息，对自己的教学行为进行反思和适当的调整，促进教师不断提高教育教学水平。”课堂教学评价是教师教学活动中形成性评价的重要组成部分，它反馈的信息量大，客观性强。反馈总结方式可采用写课堂教学小结、让学生填写调查表或与学生交谈等方式。
