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引言
现代化农业是农业发展的趋势和根本方向。传统的农业人才培养模式已经不能适应现代农业的发展与需求，农业现代化受人才瓶颈制约明显，现代农业技术人才不单单要懂农，更重要的是需要懂得更多交叉学科的知识，这样才能适应现代农业的发展与需求，适应农业的现代化趋势，与国际接轨。因此既精通农业科学技术又具备高水平英语能力的复合型创新性人才，对提高我国农业综合竞争力起着重要的作用。这就要求我们需要加大农业英语人才培养的力度，提高农业人才的综合能力和素质。
一、垦区现代农业工程技术人才英语能力现状
有扎实的英语语言基本功， 是培养农业英语人才的基础， 也是他们获取国外信息及国际交流的保障。提高他们的英语综合应用能力， 能够使他们在今后工作和社会交往中有效地进行口头和书面信息交流， 同时增强其自主学习能力， 适应我国社会发展和国际交流的需要。农业工程技术人才大多从农业院校本、专科毕业后进入垦区工作，虽不乏专业知识优秀者，但他们的英语能力却非常薄弱。实践表明， 只有少数农业院校的学生能够在听、说、读、写、译五方面达到大纲要求， 究其原因主要有以下三个方面：
（一）本、专科院校教学模式陈旧。虽然大学英语教学改革在不断深化，不断推进，大多数学校仍大部分采用“以教师为课堂中心”、“以授课为教学根本”、“以知识灌输为主导”的课堂教学模式，这种教学模式不仅忽视学习者的个性差异， 忽视学生的英语能力的提高，而且，以课本为中心，以知识灌输为主要方法忽视了学生对语言的应用能力、自主学习能力， 最后导致他们运用英语进行听、说、读、写的能力较差。
（二）过多关注专业领域知识，忽略其他能力的培养。当今国际竞争的实质就是人才的竞争， 而当今社会的重大特征是学科交叉、知识融合、技术集成。这一特征决定要想立足于新世纪， 必须提高自身的综合素质， 成为一名在各个方面都有一定能力， 在某一个具体的方面要能出类拔萃的“复合型人才”。而大多数学生没有意识到这一点，相反他们觉得今后进入垦区工作，将从事农业技术工作，从此用到英语的机会将少之又少，因此英语学习意识不强，只希望能通过学校考核以及顺利毕业。
（三）学生自身英语基础薄弱。农业专业英语内容复杂、长难句多、词汇量大，而且在校开设时间短，学生学习农业专业英语不深入，只求考试通过，学习较为肤浅。此种状况毕业后进入垦区工作，一旦接触英语信息丰富的国际技术、材料等就存在畏难情绪。
二、垦区现代农业工程技术人才提高英语能力的途径及问题
面对农业技术人才薄弱的英语水平，有效提高其英语能力是垦区现代农业发展必须要解决的问题。垦区现代农业工程技术人才也意识到这些问题，所以一些农业拔尖人才选择在进入垦区工作后继续进修英语。那么农业人员工作后提高英语能力有哪些途径呢？农业专业技术人员职称英语培训，各类高等农业院校为垦区农业人才进行英语再培训等途径都可以，而且在一定程度上都为农业人才职后英语能力的提高做出了一定的贡献，但却存在相当大的问题。
（一）农业人才职后英语培训无针对性。在新的国际竞争环境下，我国农业人才需要成长为既精通农业科学技术又能够胜任中外农业合作与交流的农业英语人才。但是目前针对农业人才的英语培训，没有针对性，仍然以英语基础知识为教学主要内容，针对农业英语术语、篇章等涉及不多，无法针对性地提高农业工程技术人才的英语水平，培训过后仍然维持原有水平，英语能力提高不大。
（二）农业人才对英语培训意识薄弱。我国农业外语人才储备不足，特别是高级农业外语人才十分缺乏。但是农业技术人员对此非常淡漠，对用英语培训来提升农业国际发展水平和提高个人素质意识不强烈，缺乏自信心，或觉得学无所用，或参加英语培训只为进职称。由于以上种种原因，绝大多数农业技术人员都不愿参加英语培训，导致农业外语人才缺乏严重。
三、垦区现代农业工程技术人才英语能力培养模式研究
通过对以上问题的分析，作者认为垦区现代农业要想更有效地促进中外农业的合作与交流，更广泛地利用国际资源，得到世界最新的科学技术，那么就要形成一个适应垦区现代农业、有效提高工程技术人才英语能力的培养模式，即拓宽培训渠道，展开多层次、全方位、系统化的英语能力培养模式。
（一）加大农业国际化竞争能力的宣传
目前，许多垦区现代农业工程技术的外语人才储备不足，特别是高级外语人才缺乏。从农业管理人员到农业技术人员，对用英语培训来提升垦区农业的发展水平的意识还比较薄弱。因此，垦区现代农业要在宣传可持续发展理念和农业国际化的过程中，大力宣传农业国际化的经营策略和发展要求，使垦区农业人才感到通过提高自身英语水平会获得更多的发展机会。
（二）英语培训要有针对性，多样化
现代农业工程技术人员除了重视自身发展以外，同时，也希望自身发展能与农业发展相协调。因此，英语培训应更多地针对未来发展、员工个人未来发展和岗位发展来实施，员工才会有积极性，学习才会有效果。英语培训应同农业人才的本职工作和专业对口相结合，这样，英语培训在一段时间之内才能达到立竿见影的作用，同时增强他们在国际市场上参与竞争的工作能力。除此之外，还可以勉励职工自学、参加函授等，实现农业人才英语培训渠道的多样化。
（三）英语培训要采取“请进来”的培训办法
花学费请实力强大的外方农业人员或中方高级农业人才用英语来给农业工程技术、管理人员、农业商务、农业市场营销人员等授课，从农业技术、谈判技巧、前沿技术引进、外国机械化产品介绍等方面，全方位进行培训。
（四）垦区要鼓励“走出去”的培训办法
挑选爱岗敬业、业务技术能力比较强的技术、商务、管理骨干送到国内外高等院校、跨国公司，用英语进行工程技术、安全管理、生态环保等多方面的升级培训和实践。与此同时，高等农业院校要针对上述一个个培训项目，选用一批有能力的教师“走出去”，及时跟进，使他们尽快成长为农业专业英语的培训师。
（五）采取“项目跟进英语培训或岗位英语培训”
垦区应该设立教育培训中心，当农业技术引进和农业产品输出时出现中外交流沟通时，教育培训中心应及时了解信息，为有关农业工程技术人员提供英语培训语言使用场地、环境和机会等。这种培训具有较强的针对性，对专业知识和专业技能有一定的要求。
结束语
既精通农业科学技术又具备高水平英语能力的复合型创新性人才，对提高我国农业综合竞争力起着至关重要的作用。因此应该提高我国垦区现代农业工程技术人员的科技含量，即加强对农业技术人才的英语培训，改革垦区农业工程技术人员的英语能力培养模式，使我国垦区农业人才更能够符合市场经济需要，更具有国际竞争力。
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[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）24-0188-02
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》指出要“大力推进工学结合、校企合作的培养模式，建立有中国特色的现代职业教育体系”。根据此要求，我国高职院校把“校企合作”作为学校的改革目标和发展方向，经过十多年的努力，已经取得一定的成就。但严格来讲，目前我国大部分高职院校和企业的合作还停留在浅层次上，合作时间比较短，形式化问题突出。深层次的校企合作应该是“双方自愿、风险共担、优势互补、利益共享”的，要实现有效持久的深度合作，就首先要找到双方利益的结合点，以保证双方真正具有合作的意愿和动力。校企混编教学团队对酒店员工进行英语培训，实现了高职院校与酒店在人力资源层面的合作，使双方获得共赢，由此促进校企深度合作。
一、校企混编英语教学团队的构建
构建一支高素质的校企混编教学团队是完成酒店员工的英语培训目标的关键，高职院校二级学院领导和酒店培训部门中层领导应该作为负责人，共同牵头组建一支优秀的混编教学团队。首先，校企双方要共同确定混编教学团队教师的选拔条件、主要工作职责和薪酬，制定混编教学团队师资管理的相关制度。其次，混编教学团队的成员既包括高职院校专任英语教师，也包括酒店管理人员，高职院校的教师侧重教学，酒店方面的教师侧重教学管理。高职院校教师都应具有双师资格证书，其中80%的教师应具有中、高级职称。另外，混编教学团队还应选拔2～3名专业能力强、整体素质优秀的青年教师和酒店管理人员作为后备培训教师，一同参加酒店员工英语培训。最后，在培训过程中，校企双方对教学团队的教师实行动态管理，设专人定期整理受训员工对混编教学团队教师的教学评价，并把员工的意见和建议及时反馈给团队负责人和教师本人，以不断提升混编教学团队的培训水平，确保培训达到设想的目标。
二、校企混编英语教学团队培训酒店员工的意义
1.有利于建立英语培训的制度保障体系。在开展培训之前，混编教学团队中的管理层商议并签订具有法律效力的培训合同，合同中明确说明了酒店和高职院校的权利、义务以及违约的后果。酒店和高职院校按照合同的约定，遵照合作共赢的原则，履行各自的责任和义务，共同确保英语培训的圆满完成。混编教学团队还会在英语培训过程中定期召开英语培训协调会议，加强培训的统一管理，共同解决培训中出现的问题。这样规范的制度保障机制利于促进英语培训顺利展开，使酒店英语培训逐步走向科学化。
2.有利于完善英语培训的激励机制。混编教学团队的双方共同约定，员工在英语培训中获得的成绩与其加薪、升职相挂钩，并对参加培训的员工实行动态评估，使员工通过英语培训提升自我价值，提高员工参加英语培训的积极性。激励带来动力，英语培训带来的激励能使受训的酒店员工产生主动参加英语培训的动力，并能积极将所学的英语知识运用到工作中，从而提高酒店的竞争力。
3.有利于英语培训的长远发展。高职院校承担为酒店员工进行英语培训的责任，不仅拓展了教育空间，充分利用了高职教育资源，而且让高职院校的教师走出校园，参与混编教学团队，弥补了教师企业经历不足的缺陷，教师还可以把在英语培训中获得的经验用于学校的课堂教学，使课堂教学和社会实际需求更加契合。高职院校在对酒店员工进行英语培训的过程中，展示了自身较强的教学实力，使酒店意识到与高职院校合作的必要性，产生与高职院校长期合作的意愿。校企双方合作共赢，共同致力于员工英语培训的长远发展。
三、校企混编英语教学团队培训酒店员工的措施
1.充分了解各方面需求，增强英语培训的针对性。酒店员工的英语培训具有很强的针对性，这就需要混编教学团队在进行培训之前，充分了解、分析培训的各方面需求。混编教学团队中的酒店管理人员可以提供各方面需求的第一手资料，使教学团队充分了解酒店经营和发展需求、酒店不同部门岗位的需求和员工个体对培训的需求等。在此基础上，混编教学团队中的高职院校教师和酒店管理人员共同分析各方面需求的共性和差异性，运用目标分析法、任务分析法、技能分析法等多种方法来开发培训项目、制订培训计划、确定培训内容，以此提高培训的针对性，从而达到最佳的培训效果。
2.根据岗位需求，确定培训内容。混编教学团队在充分了解、分析各方面的需求后，应根据员工工作岗位的要求，以具体工作过程为设计基础，确定培训内容。培训的内容和顺序按照酒店员工的工作过程确定，首先设定典型工作任务，然后将典型工作任务分解为多个接近现实并具有可操作性的小任务。混编教学团队将英语培训内容确定为两个典型任务：日常交际英语培训和岗位交际英语培训。日常交际英语培训面向所有受训员工，主要是使受训员工能用英语进行日常交际，比如用英语进行自我介绍，向客人问候寒暄，对客人表示祝贺、歉意等。岗位交际英语培训面向特定岗位的员工，目的是使受训员工能够通过培训达到各自岗位对其英语知识和技能的要求。该典型任务根据酒店不同的岗位，设定了六个子任务，分别为商务服务、康乐服务、客房服务、前台服务、餐饮服务、商场服务。每个子任务又分解为不同的小任务，例如商务服务分解为文秘服务、翻译服务、票务服务、会务服务、展览服务及上网服务等；康乐服务分为健身中心服务、桑拿按摩服务、美容美发服务及电视电影服务等；客房服务分解为领客入房、电话服务、洗衣服务、房间清理、送餐服务及维修服务等；前台服务分解为客房预订、登记入住、行李服务、礼宾服务、资讯服务及结账退房等；餐饮服务分解为餐位预订、迎客入座、点菜服务、上菜服务及买单付账等；商场服务分为珠宝工艺服务、书画篆刻服务、丝绸纺织服务、医药保健服务、食品饮料服务等。这种以实际工作任务为驱动，按照工作流程确定的培训内容，充分体现了培训的实用性，有效提升了酒店员工的职业能力。
3.改变传统的培训方法，采用任务驱动模式。传统的英语培训方法比较简单，大多数是由培训老师在会议室给受训员工上大课，这种培训的参与度不高，再加上受训时间有限，导致整体培训效果不理想。混编教学团队的培训采用基于具体岗位工作过程的任务驱动培训模式，培训老师指导酒店员工在真实岗位上完成具体任务，指导过程成了培训活动的主体部分。混编教学团队每次上课都有明确的培训目标和选定的工作任务，教学过程的实施采用6步法，即资讯、决策、计划、实施、检查和评价，教学方法主要采用角色扮演法、情景模拟教学法、分组实践法等。培训教师在本次课结束之前会告知员工下次课需要完成的任务，要求员工通过网络、书籍等各种工具收集资料，并进行初步的归纳、整理。在培训课上，教师首先组织受训员工进行相关任务的情境模拟演练，通过角色扮演检查员工前期准备情况。演练结束后，培训教师组织受训员工进行分组讨论，员工根据任务要求对演练过程进行相互评价，自行归纳出完成该任务需要的方法、技巧及典型的英语词汇和句型，培训教师则对员工的互评、归纳进行补充，对完成该任务所需的英语知识进行总结，并要求员工把所学知识重新运用到任务演练中。在进行情境模拟时，培训教师会适当采用分组比赛的方法，调动员工对培训的兴趣，激发员工的上进心，培养员工的团队协作精神。这样的培训方式使酒店员工在完成岗位真实任务的过程中逐步提高了英语运用能力。
4.注重英语能力培养，改革培训评价机制。在笔试或口试中能获得高分，但英语运用能力不高的员工不在少数，所以单纯通过笔试或几分钟口试来检验员工的英语能力是不全面、不客观的，达不到检验培训目标的要求。鉴于此，混编教学团队采用了岗位检测标准来衡量酒店员工的受训效果。在对员工进行测试时，培训教师主要采取情景模拟的方式，要求员工通过角色扮演，灵活运用所学的英语词汇和句型，完成某一项岗位的具体任务，教师根据员工在完成任务过程中所用英语词汇和句型的得体性和流利度，给出员工的测试成绩，此成绩占培训成绩的50%。培训教师还要综合考虑员工平时的考勤情况、课堂表现、团队协作精神等，给出员工的平时成绩，此成绩也占培训成绩的50%。两部分成绩共同形成员工最终的培训成绩。这种培训评价机制，既能够客观检验员工英语培训效果，又能够真正促使受训员工提高自身的英语运用能力。受训员工普遍表示，此种评价方式使他们更加愿意参加培训，完成培训任务。
5.加强对培训效果的评估，实现培训过程的质量控制。酒店既然投入了人力、物力及财力对员工进行英语培训，必然十分关注培训带来的效益。要想实现英语培训最终效益的最大化就必须加强对培训效果的评估，实现对英语培训过程的质量控制。混编教学团队每次都会对培训做出效果评估，既有对本次培训的阶段性评估，也有对本次培训的整体性评估，评估内容涉及培训方式的可操作性、培训内容的针对性、培训方法的适合性、培训进程的正常性、受训员工工作业绩的对比性等指标。通过评估，混编教学团队对员工的受训质量进行过程控制，如果上述指标在阶段性评估中没有到预期目标，团队成员会综合考虑各方面因素，调整下一阶段培训计划，改进后续的培训方法，优化已有的培训方案，努力使培训达到预期的目标。培训结束后，教学团队会详细分析本次培训各项指标的完成情况，对本次培训的质量做出整体性评价。
四、小结
任何有长期发展意愿的酒店都会把英语培训作为酒店发展规划的一项重要内容，英语培训有利于提升酒店员工的英语素质和职业能力，有利于增强酒店竞争力。高职院校为酒店员工进行英语培训是高职院校的责任，有利于高职院校与酒店进行深度合作。校企混编教学团队实现了校企人力资源层面的合作，校企双方应在此基础上共同探讨如何建立更为有效的英语培训长效机制，使校企双方实现深度融合发展。
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（二）需求调查
需求是发展的原动力。成人继续教育的学科发展，完全不同于高校的学科发展和建设。高校的新型学科是根据社会经济发展的需要而创建的，其目的是为经济发展提供相应的专业人才。但是成人教育的学科发展是根据成人在职业发展过程中对于新技术、新知识的培训需求而产生的。因此，培训需求调查是成人教育新兴学科建设的重要基石。气象干部学院在气象科技英语学科建设的进程中进行了相应的培训需求调查活动。虽然气象干部学院的英语/气象科技英语培训已有十多年的历史，而且目前已经明确了气象科技英语学科的发展方向，但是，为了给该学科的建设提供更为充分的依据，气象干部学院于2012、2013年先后在3个省气象局的8个培训班做了气象英语培训需求问卷调查。根据问卷结果的整理和分析，可以清楚地看出气象部门学员的三大特点：年轻化、高学历、专业化，且大多数考过了大学英语4-6级（见图1）。他们在日常工作中使用英语最多的方面是“阅读英文专业资料和写论文英文摘要”（见图2）。他们希望通过培训，在日常口语交流、气象英文资料阅读、气象英文论文及摘要写作及英语听力方面有所提高。在被调查的352人当中，236人（67％）认为“气象科技英语培训”的教学重点应该放在提高专业英语的综合应用能力上，包括气象英语阅读、论文写作和口语交流能力等（见图3）。根据以上调查结果，气象人员对于气象科技英语培训的需求可概括为：气象科技英语阅读、口语交流、气象英文论文写作和专业文献翻译，重点在于提高学员的气象科技英语综合英语能力。该结果为气象干部学院气象科技英语学科的建设和发展进一步提供了可靠的依据。图1气象部门培训学员概况图2气象科技人员英语的使用情况图3英语培训需求
二、新兴学科建设的实现策略
学科建设是一种组织行为，是成人继续教育培训机构的一项长期任务，这种行为随着我国继续教育事业的发展而存在，是培训机构提高培训质量的重要保证。不同于高校学生，成人参加继续教育培训的目的性很强。因此，成人教育学科建设要根据成人的培训需求，遵循成人教育培训的规律，结合成人的学习特点进行教学研究，坚持理论与实践的创新，突破单一的思维倾向。要确立有特色的学科方向，体现成人培训过程中的行业特色和需求。新兴学科气象科技英语的创立，就体现了这一点。建设和发展新兴学科可以从学科定位入手，通过教学研究、课程建设、教材编写、学科梯队建设和学科管理等手段，逐步发展。
（一）学科定位
成人教育新兴学科的建设，要针对受训对象的实际需求准确定位，并随之围绕定位进行一系列的科研和教学活动。比如。气象科技英语学科的定位就是针对气象部门高层次的业务、科研和管理人员的需求，重点放在气象科技英语的实际应用方面，包括气象科技文献阅读、翻译、论文写作和口语交流的课程建设和教学研究，提高培训学员在国际气象交流活动中的英语应用能力。
（二）科学研究
科研活动是学科建设的先导。只有通过科研，教师才能不断更新知识，把握研究领域最前沿的成果和发展动态，提高自身的科研水平和授课质量，从而提升教学效果。要做好科研，必须首先获得科研项目。新兴学科建设很难获得高级别的科研项目，但是培训机构或院系可以给予一定的科研经费和资助，鼓励科研向纵深发展。气象干部学院非常重视学科体系建设，从2013年起，对于在建的12个学科均给予了一定的科研经费支持，气象科技英语学科建设也在其中。这是气象干部学院落实国家和中央的两个《纲要》精神的具体举措，体系了中国气象局各级领导对于气象科技业务人员的继续教育的重视。
（三）课程建设
学科建设的根本点就是要落实到人才的培养上，人才培养的质量如何，必然要落实到课程建设上来。课程建设是学科建设的关键环节，是提高教学质量的根本途径。就成人教育培训中的培训策划和课程设置，要紧紧围绕培训学员工作中的实际需要，以“实用”为基点。在气象科技英语学科建设的过程中，气象干部学院开发了符合成人学习特点且贴近气象人员实际需求的气象科技英语应用性班型，开设了针对性、实用性较强的培训课程。在综合性班型“气象科技英语培训班”上开设了“气象科技英语阅读、视听、口语及科技论文写作”课程；在“气象英语翻译与写作训练班”上开设了“翻译理论与实践、气象英语阅读、科技论文写作”等课程；在“气象国际交流口语班”上开设了“气象科技英语阅读、听说、国际会议介绍”等课程；在“英文气象科技论文写作培训班”上开设了“气象科技英语阅读、中英文科技论文写作、科技论文英文摘要的写作及气象英文科技期刊介绍”等课程。同时，将加大培训力度，分层次、分群体、轮训式地举办气象英语类培训班，打造品牌班型，支撑气象科技英语学科的建设和发展。
（四）教材建设
培训教材是教学环节中的重要一环，是学科建设的必要组成部分，可是成人教育培训中的最大问题是缺乏教材。“巧媳妇难为无米之炊”，因此发展和建设成人教育新兴学科，培训主管部门就必须加大力度和资金投入支持教师编写教材，编写符合成人教育规律、培训内容和目的的教材。比如，在气象科技英语学科的建设过程中，气象干部学院对于学科的教材编写给予了很大支持。目前，《实用气象英语教程》、《气象英语口语教程》、《气象英语听力教程》、《预报员口语》已经出版并用于教学，《气象科技英语论文写作指南》的编写工作正在进行中，此外还计划将编写《气象科技英语视听教材》、《气象国际会议交流英语》、《气象服务英语口语》等教材。
（五）学科梯队建设
不论是高校还是成人教育培训机构，发展学科、提高教学质量都需要有高水平的师资。学科建设关键靠教师。因此，在学科建设梯队里，学术造诣深、教学经验丰富、治学严谨的学科带头人很重要，同时还需要有乐于钻研业务、开拓进取的中青年骨干教师。学科带头人要有本学科坚实的理论基础和实践经验，较宽的相关学科知识面，很强的研究能力，要有开阔的视野，善于把握住学科的前沿问题，善于团结和带领学科梯队共同奋斗。因此，在成人教育新兴学科的建设过程中，要着力培养学科带头人，提高他们的学术水平和综合素质，同时为中青年教师提供进修和学习机会，改善学术和教学梯队结构，使教师的学术和教学水平均得到提高。
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1、大力开展党校培训轮训工作。
为了充分发挥党校轮训培训党员领导干部的主渠道和主阵地作用，不断提高党员领导干部的政治修养，我们按照总行党校全年工作部署，制定了《__*党校20__年度培训计划》，并按计划分别于五月和九月举办了第四、五期__*党校主体班，共对88名文章版权归文秘站网作者所有!辖内副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，将结合本地工作实际情况，就如何为社会主义新农村建设提供好金融服务、人民银行自身的工作创新问题、人民银行县支行的职能定位及业务工作运行中的突出问题及解决对策等专题撰写调研论文。分行党校对第四、五期党校主体班调研课题及学员论文进行评估，学员们完成了重点专题调研报告3篇，毕业论文88篇。通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。
2、组织各级领导干部参加业务培训。
20__年，我们进一步加强了对各级领导干部的理论业务培训：一是推荐10名分行及省会中支行级领导参加总行党校第十期、第十一期局处级领导干部培训班；二是推荐分行及省会中支9名行领导参加总行4月份举办的厅局级领导干部培训班；三是推荐22名地市中心支行行长、副行长，分2期参加总行5－6月举办的中心支行行长业务培训班；四是推荐48名县支行行长参加总行2－4月举办的第七、八期县支行行长培训班；五是于4－6月在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学、岗位任职资格培训等内容进行脱产学习。培训结束后，组织学员结合各地实际工作撰写结业论文，并对论文进行打分评优。
（二）、以开展辖内岗位任职资格培训为基础，狠抓各类专项业务培训。
1、认真做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。
一是转发总行岗位任职资格培训及考试实施细则，并对辖区岗位任职资格培训及考试工作进行指导；二是转发总行《关于组织中央广播电视大学学历教育与中国人民银行岗位任职资格考试接轨金融学专业（本科）报名的通知》，布置辖内套读报考工作；三是召开辖区岗位任职资格考试工作座谈会，对辖区岗位任职资格培训和考试工作进行指导，对报名及培训工作中出现的问题进行解答；四是在分行机关召开岗位任职资格考试动员会议，安排分行机关考前培训及报考工作，同时组织公文处理与写作、法律基础概论、金融基础概论的考前辅导讲座；五是转发总行《关于进一步改进和完善人民银行岗位任职资格考试工作的通知》，做好对辖区考试工作的指导以及分行机关305名干部的报考、免考、学籍管理及考务工作。
2、利用省会中心支行培训资源，开展全辖业务培训。
为了整合辖区培训资源，在开展培训的同时，我们进一步加强了业务工作交流。通过总结过去两年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功经验，今年8月下旬，我们委托呼和浩特中心支行牵头，在兴安盟举办了金融研究和调研分析业务培训班，期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导，通过讲座和研讨的方式，针对新业务以及工作中的热点和难点问题，对42名辖内各中心支行业务骨干进行了培训，收到了较好的培训效果。
3、抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。
根据履行中央银行职能的需要，结合总、分行人才培训规划，我们进一步加强对辖内干部的业务培训：一是推荐48名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会；二是突出领导干部和业务骨干的培训，根据分行第二期硕士学位进修班培养计划，于2月和10月在天津财经大学组织第二期硕士学位进修班50名学员进行脱产面授。
4、加强对组织
人事干部的培训工作为了进一步提高辖区组织人事干部的综合素质，我们于4月中下旬在南开大学举办了一期人力资源管理及信息调研写作培训班，共有100名来自全辖各中心支行、县支行的组织人事干部参加了学习培训。在为期8天的培训当中，南开大学的12位知名的教授、副教授及博士为学员们讲授了人力资源管理、公务员法、绩效管理与激励、组织人事信息调研写作等14门课程。
5、举办大型理论业务讲座。
今年，我们继续采取中心组理论学习扩大的方式，邀请国务院、高校、总行各司局有关专家、学者为全行副处以上干部举办了15次理论业务讲座；同时根据岗位任职资格培训以及日常理论学习的需要，举办公文处理与写作、法律基础概论、金融基础概论等全员讲座。通过开展讲座，进一步更新了业务知识、开拓了工作思路。
（三）、积极开展高层次培训，抓紧培养复合型、研究型人才。
1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。
为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质，开拓视野，培养复合型人才，我们积极推荐辖内干部参加各类国际交流项目的培训。一是推荐4名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的金融稳定高级研讨班；二是推荐辖内5名干部分别参加总行在美国举办的金融市场业务培训班及征信业务培训班；三是推荐辖内2名人事干部参加总行在日本、韩国举办的人力资源培训班；四是推荐3人参加新加坡奖学金项目面试、2人参加日本奖学金项目免试、8人参加总行国际司的德国发展基金会项目面试，并推荐1名通过面试的干部参加总行20__年德国发展基金会项目培训。
2、加大英语培训力度。
分行党委始终重视培养高层次外语人才，20__年，在培养英语人才方面，一是推荐8名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的BFT英语培训班；二是组织20__年__*英语强化培训班的学员参加全国BFT考试，共有41人参加，有40人通过了考试，其中取得高级证书37人，中级证书3人；三是继续在南开大学举20__年__*英语强化培训班，共有41名干部参加培训。学员经过100天左右的脱产学习后，将于20__年1月初参加全国BFT考试。
3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。
推荐分行及辖内各中心支行26名高级经济师、32名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班，通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流，系统地提高了高素质干部的调研分析能力。
（四）、做好金融专业英语证书考试天津考区的各项工作。
根据20__年全国金融专业英语证书考试工作会议精神，我们总结去年利用高校资源推动考试社会化的成功经验，在天津财经大学开设了天津考区的第二个考点。于5月27、28日在两个考点顺利地组织了考试，20__年共有882人报名参加考试，报考人数是天津考区历史上人数最多的一次。
（五）、推广新的培训平台，加强各项基础工作调研。
总行远程培训系统试运行后，我们积极在辖区和分行机关宣传推广，并作为试点单位参加人民银行远程培训系统集中压力测试，并就测试有关情况向总行书面报告。同时，在鼓励辖内干部积极参与各类培训的同时，我们还就如何有效整合培训资源、创新培训手段、开展任职资格培训、提高全员素质等专题开展调研工作，并将优秀的调研文章通过信息稿件上报总行或在《组织人事信息》上刊登。
二、职称工作
1、根据总行安排，做好辖区专业技术资格评审推荐工作。
一是及时向辖区下发《关于做好20__年中、高级专业技术资格评审推荐工作的通知》，布置20__年度职称申报工作；二是对126份申报材料进行初审、预审，并组织召开经济、会计、政工3个系列职称评审会；三是组织专家对经评审会通过，向总行上报的60份职称推荐材料撰写专家推荐意见，并将材料统一装订上报总行。
2、做好各项基础管理工作。
在管理辖区专业技术资格初级评委会方面，20__年共对辖内4个中心支行组建、调整政工系列初级专业技术职务评委会进行审查、批复。
在日常基础工作方面，为辖内20__年以来取得高、中级专业技术资格人员办理资格证书，同时整理归档职称评审表。
3、加强对高级专业技术人才的培训。
篇5
3．需要具有实战经验。没有实际经验的候选人就不能给出切实可行的答案，所以这些题目是来自于实际工作，又可以反过来指导实际工作的真实case。这类题目具有：抽象性，具体性，前瞻性以及战略性。
Case 1：某英语培训机构的面试
面试时间：2007年
面试地点：上海
面试公司：某英语培训机构
面试职位：副总裁
Case contents：
你现在是公司的高级执行官员之一，你向总裁或者董事长提出了一个很好的改革决策，该决策得到了公司的总裁或董事长的赞赏，并且支持该决策的实施。但是你在决策实施的过程中却遇到了一些公司高层元老的软抵抗，对决策的实施造成了根本性的影响。请问，你作为执行官，你会处理这个问题？
题目评价：
这道题目的题设很简单，条件也没有更多交叉点。但是它却是很多企业空降兵经常遇到的实际问题。因此如何妥善解决该种局面，对于有类似工作意向或者希望朝这方面努力的人来讲是相当有借鉴意义的。
题解内容：
对于这样的情况应该分四个步骤去解决问题。
一、观察阶段首先我要对所有公司高层元老所控制的部门或者领导的团队进行一一观察以及对于该计划的重点交流。结合各部门的年度工作报告，总结出初步的各部门特色，就是一个总结报告。其次将该报告递交董事长予以过目，并请求他给于主观意见。最后根据我的观察和董事长的意见，综合评判，做出总结报告。
二、分析阶段“任何有人的地方，必然会分为左中右不同的派别”——列宁首先根据各元老对于我不同的反应，将他们各自归纳进三大类别：同意支持你（左），意见中立明哲保身（中），积极反对你（右）；其次，结合这三类人各自领导的部门或者团队在公司内部的作用进行综合衡量，分别考虑相应的对策。
三、实施阶段
第一步，积极会晤左派，加强他们的支持态度。（他们是少数人）
第二步，花最大力气去争取中间派别对于你的支持态度。将他们的既得利益与你的新计划推行综合进行分析，让他们更清楚地明白他们既得利益的保障性在哪里。如果不能全部倒入你的支持派，也要做到他们不能倒入中，需要他们不反对的承诺。（永远是多数人）
第三步，分化。中也存在着动摇者与顽固抵抗者。尽力将中的动摇者向中间派拉拢。不一定要他们支持你，但至少减少他们对你的阻力，降低顽固派的战斗力。（他们也永远是少数人）
四、修改阶段
1．根据统一战线原则，将更多的人的大利益方向作为你新计划的首要利益目标。
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“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能适应社会经济科技的发展需要。随着市场经济体制的建立,科学技术的进步和产业结构的调整,各行业对商务英语高级应用型人才的综合能力要求越来越高,对商务英语复合型人才的要求越来越强,实行这一课程模式能改变专业口径过窄,专业划分过细,教学内容相对陈旧,学生就业渠道相对狭小的状况,培养职业群综合人才,满足社会经济发展的需要。
“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能适应高职专业整合与分流的教学要求。所谓专业整合与分流,是指对现有专业进行整合重组,按照就业目标设置专业群(大专业),专业群内设立若干方向(小专业)。招生时按大专业招生,先进行为期1年左右的基础课教学,然后按照市场对人才的需求信息和学生的个人潜能和就业意向进行专业细分,确定学生专业的发展方向,进行专业课和就业模块课教学。
“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能适应高职教育服务社会,促进就业的办学目标。目前高职商务英语专业学生的服务和就业去向:外销员、报关员、报检员、国际商务单证员、跟单员、外贸业务员、商务文员、商务翻译等。“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能充分发挥我校远程教学和网络教学的优势,一方面能服务社会,为有志深造的在职人员提供职业培训,提升他们的职业能力;一方面能为在校学生将来就业和毕业后继续学习提供开放教育,以适应他们转岗的需要,降低就业的风险。
二、高职英语专业“宽基础、厚专业、活模块”课程模式的内涵及特点
“宽基础、厚专业、活模块”课程模式是依据我国社会的政治、经济、教育和学生个体的发展对职业教育的需求,在借鉴了美国CBE(Competence Based Education)、英国CBET(Competence Based Education and Training )、澳大利亚TAFE(Technical and Further Education)和德国双元制等职教课程模式的理论与实践经验基础上所研究开发出来的适合我国国情的职教课程新模式。该课程模式以职业岗位群能力分析作为切入点,强调以培养职业能力为主线,先让学生先接受职业群共同的基础教育和基本技能训练,然后加强专业复合能力,拓宽专业口径,再依据学生个体的能力、兴趣、社会需求和就业需要,选择不同职业模块学习专业知识,进行职业技能的培训。
“宽基础”是指按现代职业技术要求,所设课程不是针对某一单一职业,而是针对相关职业群所必需的知识和技能,注意培养学生的人文素质和基本技能,着眼于学生的可持续发展,着眼于为学生继续学习打基础,着眼于专业技能的训练,着眼于就业能力和转岗能力的培养,使学生获得较宽厚的公共基础学科和专业基础学科的知识。
“宽基础”由四大类构成:人文课程类、工具课程类、能力培养课程类、专业基础课程类。每一类均由若干课程构成,供不同专业、不同学习基础、不同发展要求的学生自主选择。“宽基础”是一个宽泛的概念,高职教育属于高等教育的范畴,我们必须高度重视对学生的政治思想教育和人文素质教育,同时又要注意基础教育应以“适度、够用”为标尺,不能片面追求学科知识的广博,应尽力在有限的教育教学时间中发挥基础教育的最大效益。
“厚专业”是指培养学生在商贸领域的英语环境下较熟练的运用英语听说读写译的基本技能,并具备商务与管理等方面的实际工作能力和一定的跨文化交际能力。
“活模块”是指为适应职业群所设计的知识单元和技能单元,而且以专业技术训练为主,以职业资格为导向设置多样化的课程模块,组织教学内容,着眼于能力的培养。“活模块”涵盖了一个职业群中的几个甚至更多的职业所对应的“大模块”,供学校根据市场需求的变化灵活组合,供学生根据个性特点和就业需要自由选择。“活模块”具有多样性和灵活性,课程设置既要考虑到当前的就业实际,又要兼顾到终身发展的需要。“宽基础、厚专业、活模块”课程模式具有如下特点:
1.注重知识的基础性,强调对学生人文素质和基础能力的培养,通过学分管理,要求学生在具有了较宽的基础水平上来进行较灵活的职业岗位教育。
2.专业划分以职业能力分析为主,注重学生能力的培养,以专业建设为龙头,以课程设置为核心,从职业岗位的需求出发,制定课程的目标,使得课程 设置更接近职业岗位的需要。注重课程设置与国家职业技能鉴定和岗位资格证书的结合,有利于高职学生的就业和职业发展。
3.以模块的形式来进行不同课程的组合,体现了课程设置的灵活性,从而更能适应不断变化的就业岗位需求。模块化的课程设置便于学生根据自己的能力、兴趣、市场需要和个人就业来选择不同的课程,进行自主学习,有利于不同学生的个性化发展,有利于实现“因材施教”。
具体来说,传统职业教育课程模式和“宽基础、厚专业、活模块”有如下不同:
三、高职英语专业“宽基础、活模块”课程模式的开发
课程建设与改革是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出;“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求,提高课程教学质量”[2]。根据教育部的文件精神,我们进行了高职英语专业“宽基础、厚专业、活模块”课程模式的开发:
1.“宽基础”课程:“宽基础”是根据英语专业的共同需要,设置基本相同的基础课,包括人文课程类、工具课程类、能力培养课程类、职业群所需专业基础课程类。
① 人文课程类包括哲学、政治经济学、大学语文、高等应用教学和体育等课程。人文课程是所有英语专业学生必须学习的重要基础,是提高人文素质和学习专业的需要。
② 工具课程类包括计算机信息技术、网络技术、办公自动化等课程。随着科技发展的信息化、国际化,计算机作为一种必不可少的工具已日益突出。因此在教学管理中已明确规定高职英语学生须获得计算机中级等级证书。
③ 能力培养课程类包括职业道德、公关礼仪、经济管理、阅读与欣赏、健康与心理等课程,可根据学生个人兴趣选修其中的若干门课程。这类课程主要是培养学生的综合能力和综合素质。
④ 专业基础课程类是高职英语学生必学的专业基础课程,包括综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语写作和英汉翻译等课程。
2.“厚专业”课程:“厚专业”是为了培养学生的专业核心能力,即:“具有在商贸领域的英语环境下较熟练地运用英语听、说、读、写、译的基本技能,在商务与管理等方面的实际工作能力和一定的跨文化交际能力”[3]。商务英语专业核心课程有:商务英语、商务英语视听说、英语国家概况、外贸函电、商务英语翻译、商务英文报刊文摘、国际商务交际、商务谈判、商务策划等。
①“厚专业”能力要求学生在夯实专业基础的情况下,加深专业能力,拓宽专业口径,不断加大商务和管理等专业主干课程的“双语”力度和范围,突出专业的交叉性和复合性。
② 专业核心课程的设置和开发要有利于“活模块”课程的学习,有利于增强学生适应未来岗位群的综合化特征的能力,有利于增强学生毕业后的择业能力和竞争能力。
3.“活模块”课程:“活模块”课程即专业模块课程。是以劳动部、人事部和其他有关部门颁发的专业岗位资格和技术等级标准为参照,以市场调研结果和行业要求为依据,以岗位技能要求为核心,制定相应的专业“模块”。学生在学习完基础课程后,可根据市场需求及个人兴趣和能力,选择其中一个或多个专业模块进行学习,并应取得相应的岗位资格证书或技术等级证书,同时也可以满足企业和社会对复合型商务英语人才的需要。商务英语专业已经开发了外销员模块,单证员模块、外贸文员等活模块课程;目前正根据社会发展和就业需要开发报关员模块,商务翻译模块;此外还准备和涉外劳动部门联系,实行订单教学,培养赴外劳工。
① 模块课程强调应用性 模块课程中的知识、能力和素质结构,必须以“应用”为主旨来构建,强调专业的职业技能和技术应用。而对基础理论则以“必需、够用”为度,基础理论不求面面俱到、系统完整,而把重点放在不同课程,不同学科知识的合理搭配和有机整合上。比如,商务英语专业的学生在英语口语开课打下一定基础之后,立即转向商务口语,并以全国国际商务专业人员执业资格考试用书《国际商务英语口语》作为教材,为学生通过外销员英语口试打下了基础
② 模块课程与岗位培训结合 高等职业教育办得是否成功,就在于能否与职业岗位培训相结合。办得好,就可以把我国沉重的人口负担转化为巨大的人才资源,从而在国际科技经济竞争中立于不败之地。我们商务英语专业2个方向的专业模块课程教学内容就分别与外销员岗位证书、国际商务跟单员岗位证书、外贸文员的考试内容紧密结合,并能在学生考证前对他们进行针对性的培训。比如,外贸函电、商务口语等专业选修课程就采用了有关部门指定的全国外销员资格考试的材。为了落实教育部“逐步构建专业认证体系,与劳动、人事及相关行业部门密切合作,使有条件的高等职业院校都建立职业技能鉴定机构,开展职业技能鉴定工作,推行‘双证书’制度,强化学生职业能力的培养,使有职业资格证书专业的毕业生取得‘双证书’的人数达到80%以上”[4]的有关文件精神,我院成立了英语培训中心,培训中心坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方针, 坚持“面向社会、面向市场”的职业教育办学方向,突出职业特色,全心全意为学生服务,为社会服务。近年来英语培训中心和商务部中国贸易促进学会、湖南省商务厅培训中心合作,开设有全国国际商务英语认证考试培训和考官培训;全国外贸跟单员资格认证考试培训;全国外贸业务员资格认证考试培训;全国外贸文员资格认证考试培训;全国外销员资格认证考试培训;全国报关员资格认证考试培训;全国国际物流师资格认证考试培训等12个培训项目。今年我校英语专业学生毕业206人,获取岗位资格证书220个,人均获取岗位资格证书1.04个,三年来毕业生一次就业率一直在90%以上,受到用人单位的欢迎。最近我们还和湖南省商务厅培训中心合作,承办了湖南省第三期全国国际商务英语培训认证考试培训师、考官培训工作,共培训了67名全国国际商务英语培训认证考试培训师、考官,参加培训的不仅有兄弟高职院校的英语 教师,还有来自湖南商学院和邵阳学院等本科院校的英语教师。
③ 模块课程与国际接轨 为了适应国际间交流和合作日益频繁的经济发展趋势,我们的商务英语课程引进了英国广播公司的《商务英语初阶》、英国剑桥大学出版社出版的《剑桥商务英语》、《国际商务英语教程》等原版商务英语教材,内容涉及各类主要商务活动以及各种情景下的商务英语用语规范,语言地道,实用性好,针对性强。特别是《国际商务英语教程》大量采用案例教学,有利于学生实践能力的培养,因而在欧美以及世界其他国家和地区深受欢迎,有很高的知名度,而且由剑桥大学签发的BEC等级证书可在国际通用,并可在我国各类经济部门,特别是涉外经济部门和“三资”企业招聘、晋升中高层管理人员时,作为英语能力的权威性证明。
四、关于完善“宽基础、厚专业、活模块”高职英语课程模式的几点思路
1.在教学计划上,应由学校聘请行业中一批具有代表性的专家组成专业委员会,按照职业岗位群的需要,层层分解,确定从事这一职业所应具备的能力,明确培养目标。然后,再由学校组织相关教学人员,按照教学规律,将相同、相近的各项能力进行总结、归纳,将有关课程组合优化,构成教学模块,制定教学大纲,依此施教。课程模式应以岗位群所需职业能力的培养为核心,以保证职业能力培养目标的顺利实现。理论教学应以应用为目的,以“必需、够用”为度;实践教学内容应与理论教学相配套,形成完整体系,突出服务社会和促进就业的特色,能很好培养学生实践技能,并与国家职业技能鉴定逐步接轨。
2.在教学人员上,专业带头人与课程主讲教师应为具有丰富实践经验的“双师型”或“双师素质”的教师,并亲自主持、设计和指导实践教学,并聘请一定比例的行业专家担任兼职教师。形成一支由专业带头人、主讲教师、行业兼职教师、辅导教师和实验实训教师构成的职称、学历、年龄结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教学梯队。
3.在教学条件上,应重点考察实训大纲、教材、学生指导书等教学辅助材料建设及实训实习硬件和设施条件,要花力气,真投入,建立一批实验室和校外实习基地,以实施实训项目和保证实习场所,除了在数量上要符合实践教学要求外,还要在质量上予以充分保证。
4.在教学方法上,要处理好以充分调动学生学习积极性和参与性为目的的传统教学手段和现代教育技术协调应用的关系;模块组合要恰当地处理传授基础知识和培养职业能力的关系,要把教学的重点由单纯讲授知识转向同时传授获得知识的学习策略;强调理论教学与实践教学并重,重视在实践实训教学中通过程序性教学培养学生的实际操作能力,最终形成职业能力。
5.在教学手段上,应综合运用情景法、演示法、读书指导法、练习法、讨论法、模拟法、参观法、实习实验法及现代教育技术,使学生的积极性得到了最大限度的调动,使学生的独立思考能力,发现问题、解决问题的能力、实际操作能力和职业能力均得到全面的提高;要重视优质教学资源和网络信息资源的利用,把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段,不断推进教学资源的共建共享,提高优质教学资源的使用效率,扩大受益范围。
6.在教学考核上,不仅要考查理论环节,而且要考查实践环节,课程应在考核方式上有所创新和突破,考核方式和方法应科学、适用、灵活、多样;考核的重点,除了英语听说读写译等基本能力外,要着重考核学生分析问题、解决问题的能力,特别是专业模块课程要考核学生的职业能力和素质;要通过全程考核激发学生学习的主动性和积极性,能真实反映高职高专学生应用能力的培养水平。
五、结语
总理在全国职业教育工作会议上强调:“中国特色的职业教育,必须服务于社会主义现代化建设,着力培养适应经济社会发展需要的高素质劳动者和技能型人才;必须满足城乡居民对职业教育的多样化需求,为他们就业、创业和成才创造条件。”[5]为我们指明了前进的方向。因此大力发展职业教育,建立“以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育课程模式,具有重大意义。展望未来,任重道远,我们必须不断努力。
参考文献:
1. 国务院《关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号)[z]. 2005年11月
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一、北京高职英语教师培训项目简介
为了适应北京职业教育发展的新要求，提高职业院校教师素质，北京市于2012年起实施十二五“北京市职业院校教师素质提高工程”，工程的重要内容之一就是实施“北京市高职英语课教师培训试点项目”（以下简称“英语教师培训”），北京农业职业学院作为英语教师培训的承办和组织单位，在2012年至2015年间，负责组织北京市高职院校的英语教师的培训。
在前期走访调研的基础上，北京农业职业学院梳理并联系北京范围内的高职院校，包括北京信息职业技术学院、北京交通运输职业学院、北京工业职业技术学院、北京财贸职业学院、北京社会管理职业学院、北京科技职业学院、北大方正软件技术学院、北京卫生职业学院、北京京北职业技术学院、北京青年政治学院、北京培黎职业学院、北京劳动保障职业学院、北京汇佳职业学院等26所高职高专院校。并对高职院校中的英语教师进行了访谈和问卷调查，根据北京市职业院校教师素质提高工程的要求，结合英语教师们的需求和建议，制定出总体培训计划及各年度培训计划。根据英语教师及专家的反馈，及时总结调整培训内容形式，4年间完成了对高职英语教师115次共计53550人时的培训，形成高质量、有特色的职业院校英语教师培训体系。
二、英语教师培训内容研究
在对英语教师的访谈结果和调查问卷整理的基础上，英语教师培训项目组织方与各职业院校的英语负责人经过反复研讨，确定英语培训要以提高英语教师的教学能力、专业能力、科研能力为目标展开，力求提高突出主题，加强培训针对性。
1. 教学能力培训
教学能力培训就是以英语教师的教学能力提高为目标展开培训，主要包括教学理论、教学实战、教学研讨和教学评比四大类。教学理论方面组织了教理论、英语教学法、教师与学生沟通技巧的培训，理论的培训为职业院校英语教学的改革指明了方向，开阔了思路、转变了理念、提高了认识，明确了目标。教学实战有英语课件制作与实训、慕课与微课、全国高职院校英语课程教学技能大赛精品案例解析即国家级精品课程建设的培训，让英语教师们在教学培训中动起来，实际操作和使用先进的教学设备，利用网络整合和开发教学资源，充分发挥信息技术在英语教学中的作用。教学研讨组织了全国高职英语教学交流、高职英语“阅读、口语、写作”模块教学观摩、中外籍教师公开课观摩、北京市中高等职业教育衔接办学人才培养方案研讨、全国高职英语教学交流、教改研讨，教师们共同就高职院校英语教学的前景与发展、英语课堂教学模式与设计实施等内容展开了热烈的交流和讨论，研讨活动进一步加大与全国优秀高职院校的合作与交流，搭建高职英语教学资源共享平台，切实推进高职院校英语课教师培训项目的创新有序开展。教学评比有教学大赛、微课设计大赛评比、教学课件大赛等，展现了高职院校英语课程改革成果，发掘高职院校的优秀英语教师，展示英语教师培训成果。
2.专业能力培训
专业能力培训目的在于提高教师自身的英语水平和能力，英语教师作为二语学习者也需要不断学习，掌握更加全面的语言知识，从而更好的为教育教学服务。专业能力培训集中在听说能力和翻译能力方面。听说培训方面采用培训和取证相结合的方式，邀请专家对英语教师展开发音、词汇、语法和交际技巧练习，鼓励教师参加社会资格考试，并与英国伦敦三一口语考试中心联合，组织各院校英语教师参加权威性和含金量很高的一个专项的口语考试―英国伦敦三一学院英语口语等级考试（GESE-Graded Examinations in Speakers of Other Languages）。共组织24院校的近百名教师报名参加伦敦三一英语5个级别的培训与考试，社会资格考试的成功引进，对加强职业院校英语课教师的专业能力起到了良好的推动作用。翻译包括口译和笔译，邀请高级翻译为英语教师们展开讲解和演练，在翻译培训中，英语教师们学习翻译的理念，进行了翻译练习，促进了英语能力的提高，锻炼了翻译能力，为教学打下坚实的基础。
3.科研能力培训
科研能力培训针对提升一线英语教师们的教学和科学研究能力展开培训，对教师评职和发展有很强的促进作用，科研培训主要包括课题研究、教材出版、三大类。课题研究分为教育教学改革课题和科研课题，每项课题均设有选题讲座、立项培训、开题报告、课题研究讲座、中期研讨、结项汇报等步骤，实行“一对一”的帮助和指导，促进教师科研能力的成长。教材出版培训包括教材征集、主题研讨、编撰培训、教材评审等内容，教师们根据各自院校高职学生情况、结合多年的教学资料，创新教学理论及方法，在教材性质、编写思路、选材内容、适用对象及使用范围等方面展开研讨培训，最终出版教材5部。论文经过征集、专家指导培训、多次反馈修改三个培训阶段，参加培训的高职英语教师的已达到近百篇。
三、结语
英语教师培训紧紧围绕教学能力、专业能力和科研能力三大核心，全面提高了北京市高职英语教师的英语和教学水平，对教师的自身发展和教学提升也起到了推动作用。教学大赛获奖，完成教改、科研课题，取得英语类资格证书，出版教材，，建设高职英语教学资源库等，英语教师的技能和素质不断提高，进一步促进了高职教育的发展。
参考文献：
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[2]王国贤，新形势下高校党校培训内容与方式创新研究[J].党的建设，2016（2）.
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[5]张俊茹，实施北京市职业院校教师素质提高工程-赴德国培训项目情况报告[J].中国现代教育装备，2009（16）.
[6]方雪晴，陈坚林.大学英语教师课堂动机策略运用的实证研究[J].外语电化教学，2013（1）.
篇8
前言
近年来，在中石化集团公司的战略部署下，河南油田在起步较晚、装备相对落后、竞争异常激烈的情况下，坚定不移地推进实施“走出去”战略，不断加大海外市场开拓力度，取得了令人鼓舞的成绩。同时2004年以来，河南油田人力中心承办的国际化专业技术人才的语言培训达900人次之多。根据目前海外业务急需和未来项目需求预测，国际化人才缺口仍然很大。随着项目的拓展和队伍规模的进一步扩大，国际化人才短缺是制约海外市场发展的主要瓶颈。
同时综合海外市场情况反馈，多数管理和技术人员英语水平相对较低，书面报告困难，特别是语言沟通交流能力弱，已经成为外创市场单位取信甲方、巩固已有市场、持续承揽项目、开创新市场的障碍。如何有效、快速为河南油田培养、储备国际化人才，包括如何掌握BFT的应试技巧，如何通过阶段培训使学员快速提高听说能力，最终在5个月的培训后达到集团公司要求的分级培训目标，这已经成为河南油田乃至整个集团公司培训中的一个攻关点。
一、琢磨BFT应试技巧，提高学员的应试能力
BFT考试是国家外专局针对国内人员出国培训必须达到的交流水平而设置的测试，针对短期和中长期出国培训都制定有明确的国家级标准，目前主要涉及的是中高级水平测试，总分200分，测试成绩总分达90以上为中级水平，120分以上为高级水平。内容上从听、说、阅读、写作四方面测试学员的英语水平，因为BFT考试题型的相对固定性，近年来各培训机构都在培训中研究针对性应试技巧，河南油田已承担了七期该类培训班。由于人事部明确要求此类培训班必须参加BFT考试，因此，国际化人才培训部在培训中不断摸索，形成了自己的应试技巧风格，在历年来的考试中一直居中原考区榜首。总结出的BFT应试技巧主要为以下几个方面：
（一）精心分析BFT口语考试难点所在，针对性强化训练
BFT口语考试满分50分，共分个人信息回答、图片描述、话题讨论三部分，参照流利和连贯程度、词汇能力、语法的掌握范围及准确性、语音、交流能力等五个标准，采取整体打分的形式。因此，针对不同标准我们有针对性地进行难点突破：
1.个人信息回答部分——以训练学员表达准确性为重点环节：考试内容为个人情况介绍、描述故乡、学习和工作情况、个人生活、业余爱好、喜好等，主要考查学员短时间内较准确表达自己观点，考核重点是看学员的语音、语调、表达流利程度和准确性，学员出现的问题集中在常犯语法错误，所以训练时主要围绕常见的个人信息话题做范文强化训练，要求学员做到熟练表达。同时为学员设置早读时间，通过朗读或跟读，纠正学员发音，使语音、语调逐步纯正，并提高语感，丰富表达方式。
2.图片描述——针对结构性描述以及拓宽词汇量进行强化训练：此部分考核对学员的训练首先放在词汇量的积累上。教师结合同类话题训练，配备“21世纪报”等英语杂志，增大阅读量，扩充词汇，并且反复练习描述事物常用的句型及表达方式；其次，对图片描述的结构要素重点强化，训练学员对图片表象描述性陈述，直到每一位学员描述时都不会出现结构性描述失误；最后，通过大量的示例图片来进行演示训练，增强学员的理解能力，确保学员图片描述不出现理解性错误。
3.话题讨论——增加大量的范文，引导学员自主拓展话题：考试时两位学员从考官所给5～6个话题中选择一个进行交流。主要考查进行口头表达及口头交际能力和交流的互动性。就此一方面加强用英语进行释义的训练，提高学员理解和用自己的话表达观点的能力；另一方面采用“一帮一”，程度好的学员带动程度弱的积极参与到讨论中；第三，不定期地举行英语辩论赛或即兴演讲等，提高学员英语表达和反应能力；最后，强化学员的“观点-阐述-结论”模式意识，增强口语表达的组织性和逻辑性。
（二）不放松听力基础训练，针对不同听力题型选择素材疯狂练
听力在英语学习及各类考试中占有非常重要的地位。然而中国人多年哑巴英语的学习直接影响听力，使效果不佳，大多数学员都对听力考试怀有恐惧心理。归结原因，他们在语音、语法词汇及学习方法上都存在一定问题。
首先，加强语音方面训练，且贯穿听力培训整个过程。听力材料经常有连续、音素失爆、重读、弱读、同化、辅音、浊化及语调的抑扬顿挫等。如果对这些技巧和规律不熟悉，那么就很难正确理解听力材料表达的信息。培训中我们将语音中容易混淆的元音和辅音列出来，将有连读、弱读、失音的句子抽出来，让学员反复训练，直到掌握它们的细微差别为止。其次，夯实听力语法知识。将一些出现频率高、具有一定难度，并且有规律可循的语法点及相关句型牢记在心，这是进行听力理解的要点之一。听力语法的重点是理顺各种关系，这样才能使思路正确，有条不紊。最后，熟悉相关听力背景知识。平时训练学员多阅读补充相关常识性内容，扩展知识面。另外，结合BFT听力测试，题型分为四个部分，如何进行针对性的大容量的强化培训，也是培训的重中之重。
总之，听力训练是个长期的过程，是个循序渐进的过程。这就要求学员投入大量的时间与精力，找到适合自己的方法和听力材料，不贪多，有障碍不轻易放过，直到能把听的内容复述大意。同时，听力训练也是个枯燥并辛苦的过程，这就要求教师花费大量的心思，在材料的选取上坚持时效性与趣味性地结合；在难易程度的把握上，坚持由易到难，深入浅出；在培训方式的选择上，做到针对性与多样性相结合。使学员保持对英语学习的浓厚兴趣，达到能听能说，熟练掌握英语的目的。
（三）解读BFT阅读中的最难点，打专题战役
对于国际化人才英语培训班的学员来说，阅读方面存在的最大问题，其一是词汇量不足，其二是对英文文章的语感比较差。基于此，我们在教学上坚持精读泛读相结合，侧重点放在精读上，主要参考教材《新概念第三册》。鉴于学员英语基础薄弱，教师讲解为主，引导学员概括文章主旨，了解关键事实和细节点；详细讲解文章所涉及的重要词汇、句型、语法点；围绕课文进一步安排学员进行练习，强化所学，补充知识，巩固并提高；适当布置课外阅读，通过提问、听写、复述等形式考查学员，做到精读泛读相结合，课内课外相结合。
另外，依据BFT大纲，引进各种题材的阅读材料，包括石油科技英语，指导学员全方位、各种途径地扩大词汇量，增强语感，提升阅读能力。在BFT考试前的一个月，阅读方面的培训侧重点就转移到应试技巧的训练，主要参考教材《BFT阅读理解教程》。
总之，通过对学员循序渐进的训练，在阅读方面要达到如下的目标：认知7000个左右的词汇，能灵活运用其中的积极词汇。语法清楚。较好地掌握阅读技巧，阅读一般文章的速度为100词/分钟，专业文章的速度为120词/分钟。能够确定所读材料的主旨和大意；能够了解阐述主旨的事实和细节；能够对所读材料进行正确的推论；能够根据上下文判断某些词汇及短语的意义；能够领会作者的观点、意图和态度。
（四）听说读先走，集中性专题同步，可以快速提升写作能力
BFT写作分两类：格式小作文和议论文写作，总分30分。为提升学员的得分点，主要的技巧反而不在写作中，而是放在听说读训练中，写作训练反而侧重在格式训练。这是因为在多年的考试中，发现学员的写作弱点基本还是词汇量达不到、论点展不开以及语句运用不规范，所以，训练听说读的同时，写作围绕相应的专题来进行。例如，听力、口语和阅读进行到训练环境专题时，写作可同步进行。因为听力首先提供了大量的示例素材，口语训练时又进一步扩展、强化记忆，在阅读中进一步增加词汇量和知识面，最终写作时只需要提醒学员注意写作语句的规范就可以达到事半功倍的效果。
二、阶段性实施听说训练，确保听说能力逐步提升
BFT考试仅仅是出国培训人员需要具备的一个基本条件，而海外项目需要的不仅是通过BFT高级测试的人员，而且是听说能力要满足工作时沟通、交际、商务谈判无障碍。如何在四至五个月的时间内使学员的听说能力大幅度提升，达到预期的目标？我们通过七期培训逐步摸索出听说培训提升效果较好的方式，就是结合油田员工英语实际水平，实施阶段性培训。
（一）恢复阶段：进行基本表达训练
通过给出常见规范经典语句的反复应用训练，引导学员学习、模仿张口说英语，逐步地能扩展与同类句型准确、连贯地表述简短对话，恢复语感。包括：自我介绍，问路，打电话，表达同意或反对，喜欢不喜欢，拒绝和感谢等几项专题会话训练。
（二）强化阶段：强化学员的语言功能训练
在第一阶段积累的基础之上，通过增加指定的大量口语练习话题，使学员进一步学会在具体语境中进行得体的交流，对环境、教育、旅游、运动、交通、自然灾害、购物、卫生医疗、经济、新闻热点等社会话题能展开一定容量的讨论，围绕这些话题进行拓展性反复练习。
（三）巩固提升阶段：将前两个阶段练习的内容进行回顾、拓展，既达到复习巩固的目的，又进一步拓展延伸
在该阶段中需要引导学员自主学习，通过网络上的大量话题应用强化训练，同时加入专题讲座，包括商务贸易、合同谈判、涉外礼仪等现场结合较强的话题，邀请具有丰富处理问题经验的海外项目专家来分享、交流项目管理中的经验，并解答学员需要解决的问题，达到学有所用。
三、结论及认识
国际化人才培养是一个长期的、艰巨的任务，影响到整个河南油田海外队伍的素质和竞争力，因此，在培训中不断总结好的经验、做法，及时做好调研、反馈，及时更新培训内容，是我们每一个培训师的职责所在。只要我们坚持以海外人员的需求为导向，在实践中不断改进培训内容、方式，在前景广阔的海外拓展中我们的培训空间无限。
【参考文献】
[1]国家外国专家局培训中心编.BFT英语口语[M].世界图书出版公司，2003.04.
[2]梁艳春，郅红.阅读理解教程[M].机械工业出版社，2006.
07.
篇9
二、 教育互助会组织实施
1． 资助因家庭困难无力支付小学、初中费用可能辍学的学生，此内容没有。
2． 资助优秀高中、大学生，下一步准备研究此项内容。
3． 特殊人群提供无偿教育资助，目前没有登记的此类人群。
三、 奋斗目标
社区形成学前、初等、中等、高等教育衔接，普通教育、职业教育、继续教育相沟通协调发展，形成网校、成人自考、函授、脱产培训、业余培训、委托代培、专题讲座、现场示范等多种教育形式并存的现代化教育体系，满足社区对人力资源多样化、多层次需求。
1． 突出幼儿教育特色，创建幼教品牌。
榆树庄实验幼儿园开展艺术培训已经取得成绩，XX年有五名小朋友获得中华紫荆杯少儿书画大奖赛三星奖；XX年在五环杯全国青少年诗书画大赛中，由9名小朋友获得金奖、9名小朋友获得银奖、2名小朋友获得铜奖。艺术幼儿园的小朋友经常参加区、乡文艺演出，今年匈牙利代表团参观实验幼儿园，观看了小朋友表演的节目很受鼓舞，外宾在离开北京之前特意为幼儿园购买了食品。
2． 提高小学教育水平，力争九年义务教育不出村，残疾人入学率95%，学生入学率100%，合格率98%。以上这些指标均能实现。
3． 职业教育逐步实现培训、考核、录用、待遇一体化，建立比较完
完善的培训、考核、录用制度。35岁以下人员达到中专以上，36-50岁50%达到中专学历。
4．到XX年培养50名企业经营管理后备人才，50名具有高级职称的本村技术后备人才，50名第三产业发展人才。
四、 社区教育工作进展
XX年我村举办了《大专补习班》《英语培训班》，共派出40人参加了丰台区党校《大专班》学习计算机、经济管理、农业经济管理等专业。
XX年与劳动局共同举办了两期72人参加的《电气焊培训班》，12人参加了企业局组织的建筑类企业《工程师》《助理工程师》。
XX年3月我村派出三名年轻干部参加了北京市乡镇企业局组织的《乡镇企业如何应对如世》。目前我村已经毕业3名《企业经济管理专业》研究生。
五、下一步培训计划
结合我村目前的实际情况，计划开设《电脑培训班》《英语补习班》《公文写作班》《信息员培训班》。为了更好发展北京西南物流中心，与北京物资学院取得联系，开办学院实习基地，由学校派出学生到仓储区来实习，我们派人去培训，这样达到互相交流，使学生增加对乡镇企业的了解，毕业后愿意留在乡镇企业工作，达到双方互利、共同培养人才的目的。
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笔者从事旅游专业英语教学已有五年。在这五年中,笔者不断地思考并探索这门课程教学改革的方向和思路,通过收集资料,分析现状,结合实际教学,笔者总结出一套具有较强针对性的教学改革方案,并运用于教学中。实践证明,该教改方案明显、有效地提高了教学效果,改善了目前不符合市场需要的人才培养方案和传统的教学模式、教学方法,达到了真正提高学生行业英语应用能力的目标。
1 我国旅游专业英语教学现状及评价
在国外,旅游专业英语是专门用途英语(ESP)一个分支,兴起于20世纪60年代的西方,其教学和研究已经硕果累累,而在我国则方兴未艾,属于职业教育范畴。近年来,国内中高等职业学校、各大专本科院校及其独立学院、二级学院、成人学院普遍为其旅游专业方向的学生开设该门课程,此外,一些社会培训机构也会根据市场需要为学员提供旅游专业英语培训,各旅行社本身也定期为员工做英语培训。就学校教育而言,该教学的普及开展为无数未来涉外旅游人才提供语言准备,取得了一定的教学成绩,为我国旅游业的发展做出了一定贡献。然而,通过对大量旅行社用人单位尤其是从事涉外业务的旅行社做问卷调查,综合意见表明,目前大部分旅游专业毕业生的英语实际应用能力较以往有所提高但还达不到涉外旅行社的用人要求,教学效果普遍有待提高。总的来说,教学模式和方法跟不上旅游专业能力需要。
2 论旅游专业英语的教学改革措施
2.1明确培养目标
无论是职业学校还是大专本科院校,开设旅游专业英语课程的目标都是为旅行社培养英语实际应用能力强的初、中乃至高级职业人才。对于旅游业而言,英语实际应用能力主要指应用英语进行熟练的口头交际能力、英文导游词写作能力以及旅行社常用英文行程安排表、旅游路线介绍资料的处理能力,包括要学会运用英语进行有关顾客接待、旅行线路推广等业务会话;在游览过程中,要能够与外方游客用英语进行顺畅口头交流;熟悉英文导游词写作套路和方法,掌握英文行程安排表和旅游路线介绍资料的翻译技巧等。
2.2构建“口语任务+专业知识”教学模式
口语任务是指以任务的形式布置给学生的行业英文口语练习,包括课堂即兴口语任务和课后作业性质口语任务。课堂即兴口语任务的内容是角色扮演,学生自由分组,有三种形式,形式一:给每组一段旅游英文情景对话,让学生以角色扮演形式把对话表演出来,互评打分;形式二:给每组一个场景和部分相关英语用语,让学生按要求模拟给定场景以角色扮演形式编英文情景对话并表演出来,互评打分;形式三:给每组一段英文导游词和一个景点及相关背景介绍,让学生分析已给导游词的写作套路,然后按照该套路就已给景点写导游词并口头表演该导游词。课后作业性质口语任务的内容则更加丰富且形式多样,例如:把学生分成若干组,给每组一段旅游从业者日常工作对话(中文或英文录音),拿到中文稿的组把中文稿翻译成英文,做成中英对照稿PPT且以英文角色扮演的形式表演出来,并录像或录音;拿到英文录音的组把英文录音翻译成中文,做成中英对照稿PPT同样以英文角色扮演的形式表演出来,并录像或录音。将完成的PPT、录像或录音作为课件供学生观摩、互评和打分。类似这样的口语任务能充分发挥学生能动性,以学生实践为目标导向,寓教于练,学生完成任务后成就感自信心倍增,开口说英语的意愿更加强烈,会期待甚至主动索要下一个任务。专业知识是指旅游业专业知识,包括旅行社英文工作用语和行业知识。这部分教学通过引导学生学习旅行社日常工作中的英文情景对话和旅游行业介绍文章来实现,是对口语任务的补充。
构建“口语任务+专业知识”教学模式,应以引导学生完成口语任务为主,辅以专业知识教学,着重口语任务的设计、安排和组织,主要通过多种口语任务培养学生英语交际能力和旅游专业素养,整个教学过程在学生参与下完成,教学目的更明确,更能调动学生积极性,更强调实践,更符合全球化形势下,国际旅游业对行业人才教育的新高要求。
2.3采用“还原+创造情景”为主,教师精讲引导,学生自主多练的教学方法
笔者自2006年起便开始在实际教学中尝试构建“口语任务+专业知识”教学模式,经过反复教学实践和教学效果比对,笔者总结出“还原+创造情景”为主,教师精讲引导,学生自主多练的教学方法。该教学方法是TBLT教学思想和情景教学法的有机结合,按照该方法,具体教学过程是:还原并精讲旅游英文情景对话+布置课堂即兴口语任务(形式一)—创造旅游情景并布置课堂即兴口语任务(形式二,形式三)—精讲旅游行业介绍文章—布置课后作业性质口语任务。
纵观整个教学过程,教学难重点在前两步,解决办法:旅游相关情景涵盖面广,较为复杂,情景易交错,因此应把旅游的各种情景、每个情景下对应的对话分类进行教学。第一步:教学时,尽量利用多媒体等现代教学手段模拟出旅游真实场景,若条件允许可利用旅游实训室或实习基地,给出场景说明和角色描述从而实现还原情景,精讲该情景下的对话,着重行业术语和常用表达法,然后引导学生以角色扮演形式表演已学情景对话。例如:给学生播放一段导游与游客在九寨黄龙景区的情景对话录像或录音,介绍对话背景和角色,重点为学生讲解对话中出现的专业术语和有用表达法例如:Karst(喀斯特地貌),Layer Waterfall(分层瀑布)Tibetan Buddhism(藏传佛教),Now it's time for free visit, enjoy yourselves, we'll gather again in 20 minutes at the main gate.(现在是自由活动时间,大家随意游览,20分钟以后我们在大门集合)等,给出对话原稿。不断重播对话录像或录音,引导学生从整体上把握且熟读熟记对话,然后布置课堂即兴口语任务形式一:让学生分组以角色扮演的形式把该对话表演出来,互评打分。第二步:在第一步场景基础上,利用多媒体,有条件者可利用实训室、实习基地,有目的地引入或创设一个类似的旅游场景,创造角色放入该场景,对角色和场景进行详细描述说明,以实现创造情景,然后给出话题和对话要求,列出有用英语术语和表达法,然后布置课堂即兴口语任务形式二:引导学生在该情景下,根据对话要求,以角色扮演的形式,口头编情景对话。教师应做大量课前准备,才能在课堂中真实还原和创造旅游情景,准备工作包括:分类整理旅游情景对话、收集筛选相关资料(文字、录音或视頻)、设计场景说明和角色描述、预先分配课堂练习时间等。
上述教学过程后两步是对前两步教学的补充和加强:精讲旅游行业介绍文章,着重引导学生把握各类景区和旅行社运作情况,有助于其加深行业知识,培养专业素养;布置课后作业性质口语任务,加入多种形式的口语练习,有助于增加学生参与兴趣,达到强化其口语提高英语交际能力的目的。
【参考文献】
[1] 朱华. 旅游英语教程[M]. 北京:高等教育出版社,2011.
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一、文献综述
“内容依托教学法”把教学的重点从学习语言本身转移到通过学习学科知识来学习语言。目前，“内容依托教学法”主要有专业内容依托模式、主题依托模式以及辅助式语言教学模式等模式或变体（Richards & Rogers， 2000）. CBI是一种语言与内容有机融合的外语教学模式（吕良环，2001），它把教学重点从学习语言本身转移到通过学习学科知识来学习语言（Brinton， et al. ，1989； Krueger & Ryan，1993； Met，1991）。大连外国语大学英语学院在英语专业基础阶段实施了系统的内容依托教学改革，开展了一系列的实证研究，例如：常俊跃、刘晓蕖等研究了内容依托教学对阅读理解能力发展的影响（Chang & Liu & Deng， 2009），常俊跃、赵秀艳等对英语专业基础阶段内容依托教学问题和课程改革进行了可行性研究（Chang & Zhao & Li， 2008），常俊跃和高璐璐关注了内容依托教学改革对学生语言发展的影响等。
二、研究方法
1.研究对象。本次调查运用定量和定性的研究方法。研究对象是大连外国语大学英语学院2012级的同学，我们随机抽取了三个班级，一共90名同学。
2.研究工具。以问卷形式进行研究，包括客观题和主观题。重点关注英语专业初始阶段（即大学一年级）CBI教学环境下学生面临的学习问题。在得到调查对象同意的情况下，将问卷发放到其手中，并且此次问卷是以匿名形式进行。
3.数据收集。调查问卷对大连外国语大学英语学院12级三个班的 90名学生进行了问卷调查。问题主要关注内容依托体系下，该教材在学生词汇，阅读，文化知识，学习兴趣等内容方面的作用，以及教材在章节编排，内容筛选方面存在的不足，以及对于学生学习效果的深入探究。问卷一共十道客观题，两道主观题，作答时间在五分钟之内。调查的目的是要收集英语专业一年级学生对改革后的内容依托教材――《美国历史文化》在英语学习的过程中的感受，以及产生的效果和对教材改进的建议。
4.数据分析。针对《美国历史文化》在英语专业一年级使用的效果、问题及改进的研究课题，本研究采取调查问卷的研究方法，对英语学院2012级的90名学生进行了问卷调查。对于教材使用的效果，问题及改进，共设计了12个问题。关于90个同学对问题的回答，采取定量研究的方法，对答案进行分类统计，然后通过对比分析，对照实验班的教学成果，最后得出结论。
四、调查结果
1.效果。词汇方面：调查结果显示，被调查的90名学生中有75名都认为该教材在英语专业一年级使用具有比较大的影响。阅读能力方面：63名学生认为《美国历史文化》教材对其阅读能力有很大提升。文化知识方面：调查发现，75名同学认为《美国历史文化》教材对他们了解美国文化背景知识的帮助非常大。学习兴趣方面：调查发现，该教材提供了美国历史文化的方方面面的背景知识，43名同学认为这些知识较大地提高了他们的学习兴趣。调查总体显示，虽然学生通过对内容的学习可以获得更多的交际语法以及特定的表达方式，但是同时忽略了其他板块的优势，没有发挥其他板块的积极性。由此可以看出，《美国历史文化》教材整体上是不错的，但对其的利用程度仍存在问题，有待改进。
2.建议。被调查的学生都对《美国历史文化》这门课提出了一些建议，本研究组经过整合，总结为以下三点建议：
（1）增加师生互动性，使课堂气氛生动活泼，不过于死板。由于教材有些词汇比较高级，应先讲单词再讲课文，必要时采取英汉结合的讲解方式，便于理解所学内容。
（2）增加课程的趣味性，教师应添加一些背景知识的音像资料，以讲故事的形式讲述历史人物、历史事件及文化知识。
（3）注重语言技能的培养。正如一名学生所说：“带领学生走进文本内容。
本次调查通过客观主观题目相结合的问卷方式获得了具有实际价值的研究数据。通过对调查问卷数据的分析发现：经过一个学期的学习，该教材对学生的英语学习产生了一定的积极影响，但在使用过程中也存在一定的问题。从本次调查研究的总体来看，《美国历史文化》这本教材展示了内容依托式教学改革在英语基础阶段教学上所发挥的巨大优势，表明了在英语专业一年级学生中采取此教材的必要性和可行性以及可提升空间，此项调查也为进一步完善此教材，改善课堂教学提出了一些建议。
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物流管理专业通过双语教学，可提升学生物流英语听说读写能力和跨文化交流能力，能够适应日益频繁的国际物流活动，具备国际化的视野和一定的管理协调能力，为未来的就业增强竞争力。
2物流管理专业双语教学的原则
1.明确双语课程的教学目标，保证专业教学质量
开展双语教学的课程，要把专业知识传授放在首位，其次兼顾学生专业英语能力的提高，决不能因双语教学的实施而降低专业知识考核的标准。双语教学不是外语教学，我们开展双语课程的目的不仅仅是让学生提高英语水平，更重要的是在提高英语运用能力的同时，使学生具备在物流行业中对行业英语的理解能力。教师不应该因为双语教学模式和语言要求难度的增加而降低学科知识的目标要求，而是通过使用英语原版物流教材的“双语”教学，进行该学科核心理论知识的讲授，使学生在学习过程中能够从英语的角度去了解和认识物流管理学科，以开阔学生的视野，加深对该学科的理解，达到掌握该学科专业知识的教学目标。
2.量力而行、循序渐进
高职院校一般办学时间较短，尤其是民办院校，水平较高的物流双语师资还比较匮乏，所以开展双语教学要量力而行循序渐进。对物流双语人才培养模式、课程建设、教材建设、实践教学、教学方法和手段、教学组织与管理等方面要不断的探索和改革，并在实践教学中予以检验和发展。
3双语班实施过程与措施
3.1双语教学的实施
考虑到高职院校物流专业学生英语水平参差不齐，双语教学过程中，教材使用、课堂讲授、期末考试等教学环节应该英语和汉语并用、以英语为主。根据实际要求，双语教学可分为三种情况：一是简单的双语教学，要求教师以中文教材和英文教材教学备课，学生使用中文教材，教师在课堂教学中用汉语讲授，物流专业术语双语书写和双语朗读，汉语印刷试卷（专业术语英文印刷），学生用汉语答题。二是中级水平的双语教学。即采用外文教材，基本用汉语讲授，考试卷英文印刷，学生汉语答卷。三是高级双语教学。这种双语教学模式，采用英文教材，教师采用英语与汉语交错进行讲授，英文板书，考试卷英文印刷，学生汉语答卷。
3.2培养骨干教师，营造双语教学的氛围
3.2.1在院内举办双语教学骨干教师培训班，选拔教师参加系统的物流课程英语培训；
3.2.2有计划地选送骨干教师到高层次大学培训；
3.2.3组织院内双语观摩教学；聘请外校有物流双语教学经验的教师到校内进行双语观摩教学；
3.2.4英语口语较好的教师可跟随外教学习的基础上，承担相应课程的双语教学任务；
3.2.5把英语水平作为引进物流管理专业教师的主要评价指标之一；
3.2.6在外聘教师时，优先聘任双语教学教师任教。
3.3双语教学课程的选择
高职院校物流管理专业一般应选择几门专业核心课程进行双语教学的试点和改革。如可以选择《仓储和配送管理实务》、《运输管理实务》、《供应链管理》等实践性较强的课程进行双语教学尝试，每个学期一般安排一到两门双语课程.避免双语教学一下子全面铺开对教师和学生造成过大的压力，但这些双语课程由不同教师担任授课。课程内容相对独立。因此，双语教学在深度与难度上难以形成有效的层进关系。
3.4双语教学的教材选择
使用合适的教材及教学参考书才能有效开展双语教学。各大高职院校校情不同，学生英语水平不同，教材的选择也有差异。学生英语水平较高，可将原版教材当做主要参考书，每人一本。这类教材内容属于原汁原味的外语表达和最新动态的专业学科知识。学生英语底子较薄，可选择国内改编版教材，也称自编版教材，这类教材是结合国内实际对外文教材改编后的双语教材，更符合国内学生的阅读习惯，却有违双语教学内容国际化原则。因此，选择合适的外文教材是双语教学中的重点与难点。
3.5注重案例教学法的运用
物流行业运输、仓储、配送、包装各环节实践中的经典案例分析，是学生学习物流专业英语的重要方式。案例分析法可提升学生学习物流知识的兴趣。通过案例情景的介绍，提出关键性问题，要求学生运用英语和所学的物流知识对案例进行分析，教师对学生所提供的答案以及英语表达技能等方面提出意见，使学生认识到案例分析过程中存在的问题并有效解决存在的问题。案例可以是英文案例，也可以是中文案例。如采用英文案例，可以要求学生用中文进行分析；如采用中文案例，则要求学生用英文讨论，以此提高学生的学习兴趣，同时有助于学生提高双语的转换表达能力
3.6双语教学班级的设置
双语教学班级的设置，可以根据物流专业学生英语水平的差异，分为A、B、C等三类，A类学生英语水平较好，B类学生英语水平较差，C类学生英语水平最差，针对不同层次的学生采用不同的教学模式和教学方法，因材施教。每一个双语班人数可规划为20—30人。在进行组班时，学生需参加统一的英语考试（笔试和口试），最后分类组班。
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1.关于课题提出
1.1 课题界定：
涉外护理专业：面向国内外护理职场，培养具备国内外护理工作所必需的人文社会科学文化知识和医学基础知识，掌握先进的、国际化的护理理念、护理专业的基本理论、基本知识和基本技能，具有熟练的外语表达能力，毕业后能在国内外综合性医疗机构服务的全面发展的应用型国内外通用的专门人才。
创新人才培养模式：适应国家和社会发展需要，遵循教育规律和人才成长规律，深化教育教学改革，创新教育教学方法，探索多种培养方式，形成各类人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的局面。人才培养模式的创新是人才培养体制改革的核心环节。创新人才培养模式要做到“三个注重”，即注重“学思结合”、“知行统一”、“因材施教”。这是针对当前人才培养过程中存在的重灌输轻启发、重理论轻实践、重共性轻个性等弊端提出的，是新的人才培养模式的核心与精髓。
1.2 国内外研究现状述评：
国内研究概况：目前，我国涉外护理人才的培养主要有两种形式：一种是涉外护理专业人才培养模式：包括涉外护理本科、专科、高职以及中专4种培养形式；另一种是短期培训培养模式，如国际护理英语培训班。为适应国内外医疗市场的需求，我国各大中专医学院校从20世纪80年代中后期开始开办涉外护理专业教育。在培养目标、课程设置、教材选择、师资条件、教学方法、学生选拔上各个学校都在进行探索。长沙卫生职业学院认为涉外护理专业培养目标临床护理的通才及涉外护理的专才，即学生必须具有普通护理专业学生所具有的基本知识、技能和素质，同时又具有适应涉外护理岗位的专长，在获得相关国际资格证书之后，可以在国外从事常规护理工作；宁夏医学院在课程设置上强化涉外护理专业英语特色，英语总学时达到了1040学时，占课程总学时的25.4%，增设了护理伦理学及多元文化等人文社会科学课程；为提高师资队伍素质。承德护理职院采取“走出去”提高和“请进来”培训的方法，“走出去”即派遣多名领导和教师出国考察访问，实地了解国外有关院校护理教育情况，使自身办学行为尽可能与国际接轨；“请进来”培训即让美、英、澳方合作单位派遣外教来校讲学，其主要任务除强化学生口语外，重点是培训教师。
国外研究概况：在培养护理人才出国就业方面，菲律宾、印度等国家的表现一直非常积极。菲律宾是护士输出第一大国，他们在涉外护理人才培养方面已获得不小的成功。菲律宾官方语言是英语，其护理教育的内容和理念受美国影响较大，整个医疗及教育体系都与美国相衔接，如菲律宾大学的护理教学内容、教材、教学时间与美国护理院校相符。其护理理念、护理程序运用以及护理操作技能等方面与国际护理教育接轨。教学方法上常用小组讨论、情景教学，戏剧表演、课外活动、临床案例分析等多种教学方法，所以菲律宾护士在美国等国家很受欢迎。
1.3选题意义与研究价值：
近年来，我国职业教育观念不断更新，明确提出高校的专业设置和人才培养模式必须满足社会经济发展的需要，按照“订单式”培养人才，社会需要什么样的人才，学校就培养出什么样的人才，走出一条与社会融为一体的发展之路。涉外护理专业就是在该指导思想下迅速发展起来的一个“时尚” 专业。在欧美等发达国家，护理人员严重匮乏。目前全球共有300万护士的需求量。护士在国际就业市场前景良好，但国际护理市场对护士的语言、能力和素质要求也很高。国际护理教育在教育理念、课程体系、教学方法、实训实习、学生的选拔等多方面都基本成熟，具有许多可学习借鉴的经验。发达国家的护理教育已经形成了从初级到高级、从继续教育到正规教育、从预防医疗保健护理人才培养到护理研究型人才培养的比较完整的护理教育体系。由此可见。如何培养我国的涉外护士毕业生达到国际护理对人才标准的要求，使之能直接、顺利输送到国际护理市场就业，或是到发达国家继续专业深造，我们必须从教育理念、课程体系、教学方法手段、考核评价方式、学生的选拔等多方面进行改革，创新涉外护理的人才培养模式，培养个性人才，打造拔尖人才，以真正实现与国际护理人才市场及国际护理教育的对接。
2.关于课题研究
2.1 课题理论依据：
建构主义：建构主义认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助学习过程中其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。由于学习是在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助即通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程，因此建构主义学习理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性。建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，也就是说，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。建构主义者强调学习的主动性、社会性和情境性，学习可以分为初级学习与高级学习两种层次。建构主义的目的就是要寻求适合于高级学习的教学途径。
2.2 研究目标：
以学生为本，通过课程模式改革、教学模式改革、教师团队建设、创新优质生源选拔等实践活动，构建新的涉外护理人才培养模式，适应国际、国内市场需求，实现职业教育的“订单式”培养。
2.3 研究内容：
（1）调查分析现有涉外专业课程设置与人才培养目标的适配度，尽力实现优化；
（2）建立高素质的涉外专业专门教师队伍，优化其人员构成；
（3）进行针对教材和教学方法手段的改革实践。
2.4 研究假设：
（1）建立新的课程模式：“3+1+1”，即：
3：基础英语及应用能力培养+专业英语+西方文化知识
1：医护基础课程（部分科目双语教学）
1：医护临床课程（部分科目双语教学）
（2）打造优质、高效教师团队：英语教师+专业双语教师
（3）构建创新人才培养模式：
能力目标：英语+专业+技能（EMS）
证书目标：医护英语等级考试+国际护士执业水平考试+雅思考试（MII）
2.5 创新之处：
目前，我国的涉外护理专业尚没有形成比较科学的、系统的、真正与国际护理对接的、得到护理界公认的涉外护理专业人才培养模式。国内的护理教育沿用医学的教育模式。呈现出近医学，重视学生医学知识的教育而忽略了人文素质的培养，造成我国护士护理理念和人文情感上的严重欠缺。涉外护理专业学生应当具有建立在本土文化基础上的国际意识，具有理解、包容不同文化和习俗的能力，具备国际化知识结构和提高适应国际交往和竞争需要的能力素质。因此在培养目标定位上、课程体系上、实践教学环节上与国际护理对接，构建适应国际护理就业市场的人才培养新模式，以突破国内涉外护理专业零散的、不成体系的护理教育现状，将有利于打造护理特色专业品牌。
3.关于课题实施
3.1 研究思路：
在“尊重个性，拔尖创新”的理念下，认真研究分析本院涉外专业目前的建设现状，在此基础上，通过优质生源选拔、课程设置优化、教学方法改革、教师团队打造等环节的实践活动，构建科学的、面向市场的涉外护理专业创新人才模式。
3.2 研究方法：
1.文献法：查阅相关文献资料，掌握目前国内涉外护理专业建设及人才培养模式研究方面的现状及成果，并加以有效借鉴。
2.访谈法：参观兄弟院校，交流学习，了解兄弟院校目前涉外护理专业建设现状（包括招生选拔、课程设置、教学模式，教学方法、教学设施设备、教学场地等）。
3.调查法：设计调查问卷，了解学生及教师对涉外护理专业现有课程设置的看法及教与学的结果。
4.归纳分析法：通过上述的调查、讨论，搜集、整理有关资料，分析如何优化课程设置、改革教学模式、改良评价机制。
5.行动研究法：边研究、边实践，按照新的课程模式，带领团队全面铺开教学改革，构建有效地创新人才培养模式。
3.3技术路线：
本研究周期2年，即2012年1月至2014年12月。分为准备、实施和结题三个阶段。
3.4实施步骤：
本课题研究步骤分三个阶段：
第一阶段 准备阶段（2012.1—2012.4）
（1）查阅文献资料；
（2）成立课题研究组；
（3）制订详细的研究方案，并进行修订和论证。
第二阶段 实施阶段（2012.5—2014.9）
（1）现状考察：市场调查、发放学生及教师问卷以及到兄弟院校调研等，了解国际市场需求现状，专业建设的基本情况；
（2）理论分析： 运用建构主义学习理论及教育理论，分析目前课程及教学存在的；弊端；
（3）建立新的课程模式：“3+1+1”
3：基础英语及应用能力培养+专业英语+西方文化知识
1：医护基础课程（部分科目双语教学）
1：医护临床课程（部分科目双语教学）
（4）建立优质、高效的“英语教师+专业双语教师”团队，实施教改；
（5）构建创新人才培养模式：EMS+MII。
