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篇1
作为一名大学毕业生，初次踏入社会参加工作，能够进入新西南集团这个大集体，我感到非常荣幸，由于以前没有从事过相关工作，因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置，我觉得态度决定一切，在谈业务水平之前，我应该先具备相应的业务素质，也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”，只有有了端正的态度，建立良好的业务能力才有可能，只有有了端正的态度，良好的业务能力才能够转化成企业的利润，企业的所得。而良好的态度就是要有事业心，有责任心，有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的损失就是我的损失，因此要将公司的命运和自己的命运联系起来，尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来，由于相关经验的缺乏，我也面临一定的压力与困难，但是每当直面这些困难的时候，我会坚持自己的信念，以最积极的心态去面对，去从容的解决，因为我相信，有了正确积极的态度，就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态，争取为工作做出更大的贡献。
二：工作能力
我在大学本科期间学的是广告装潢设计，应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验，但是我学习能力很强，经过两个月的学习和领导安排的实习培训，我已基本上掌握了销售工作的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这两个月的比较勤奋的工作，我积累了很多工作经验与技巧，为企业做出了一定的贡献。这与企业领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅注意学习的方法，更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，通过大家的交流中学习到很多与做人，做事相关的知识和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高自己的素质，才能把事做好。
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二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。（虽然在工作中有很多的不足）
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。
在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：
一、切实做好自己工作
细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验；在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。
二、加强统筹和管理
销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决；如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。
三、加强工作反馈
工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈；这一点需要自我加强！在工作中一步步的深入。
四、工作要有记录
工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。
七、自我工作总结、审查
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服务对于我行的重要性不言而喻，我们服务水平的高低是以客户的评价为标准。现在我们总是说服务态度不好，每次开会也都强调服务的重要性，但服务质量一直没有提升。没有规矩不成方圆，要想提高服务质量就必须有一套完善的考核体系，所以我建议制定以下考核标准。
首先，每周从柜员、超级柜台传票中随机抽取一定量客户（特别是大客户）电话回访客户。回访内容包括办理业务时大堂经理是否第一时间询问办理何种业务并正确引导客户前往业务办理区及大堂人员服务态度、对柜员业务办理速度、服务态度是否满意，以及我行网点人员、软硬件设施存在的不足之处。通过直接的客户回访评分，在网点设置服务之星专栏，每周评选一名服务之星，连续一月被评为服务之星的柜员可以奖励额外休息一天。对每周评分不足80分，并且连续一月的员工可以扣发一定量绩效工资并取消一天休息日。
这种考核方法的好处有以下几点。一、客户的随机性降低了作弊的可能性。二、通过与客户的直接交流，客观明了的反应客户需求，以及我们自身存在的问题。三、服务之星专栏的设置有利于提高员工的荣誉感、竞争心。把休息日作为奖励对我行现在日趋老龄化的员工更具有诱惑力。
二、加强人员分工，明确人员职责
自从超级柜台上线后，我行柜面业务大量减少，但由于超级柜台业务不断更新，导致高柜、低柜、超柜人员对自身分工的模糊。所以需要制定人员分工明细，明确高低柜及超柜人员自身业务范围。对于超柜更新的业务，晨会一定要及时传达每位员工，避免来回推客户的现象。部分员工对新业务流程的不了解，就会导致客户办理一次业务，从一个柜台到另一个柜台，一旦客户较多，排队时间长，但排队较长时间却又要去其他地方再排队，这样很容易造成客户不满。从而影响客户对我行的评价。同时，现在省行对超柜分流率考核较严，分工不明确很容易降低我行综合绩效评分。
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其次，对我一年来的工作状况做一个小结。
（一）学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外，我还尝试着进行了**项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。
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现总结出一下几点，向首长做出汇报：
1、理论基础方面
由于基层卫生书籍有限，在卫生队的5年里，自身的理论基础只限于有限的几本参考资料，遇到没见过的临床表现，没有参考就不敢盲目下结论，最后只能转诊或后送。既浪费了时间又消耗了精力，得不偿失。在此学习期间，我们利用医院的各种医疗书籍资源学习理论知识，大大丰富了自身的理论基础，为以后医疗工作打下一定的理论基础。
2、实践技能方面
在基层卫生队，训练外伤情况很多，一部分需要清创、缝合。有时也需要一些急救的操作。由于监督机制不成熟，慢慢形成了许多操作的不规范，带来一些后续的麻烦。此次学习加强了实践技能操作的规范性，尤其时在急诊抢救病人操作方面积累了一定经验。还有如导尿术、胸腔穿刺、腹腔穿刺等小操作也得到了锻炼，如果以后遇到类似的情况也能应急处理。除了小手术等操作，看病的整体思维，问诊思路也得到了加强。平时在基层，战士身体素质较好，病种单一，无并发症，无基础疾病，而在医院，病号多为合并高血压、糖尿病等，情况较复杂，必须有缜密的临床思维。在不断的问诊，不断的探索中，我们的经验渐渐积累。
3、扩展知识方面
基层卫生队以多发病、常见病为主，病种单一简单。工作时间久了，所学的知识就退化了。如果遇到一些稍特殊的病例就不敢处置，只能后送。通过轮训学习，多数病例都是基层难以见到的复杂病例，开始真不知道从何处下手处理，慢慢的看的多了，做的多了，知识得到了扩展，再遇到一些复杂病例也能得心应手了。
4、思想意识方面
在基层，由于多发病、常见病较多，用药也比较安全，时间久了，服务意识和风险意识逐渐麻痹。但在医院，面对的主要是地方病人，要求我们必须有更高的服务意识和风险意识。如果服务质量不好，态度较差，不够热情就有可能被投诉，更不用说出现抢救不及时或小过失。所以我们必须养成微笑主动，真切热诚的服务意识和谦虚谨慎，认真负责的工作作风。这些对回到部队工作帮助很大。
5、轮训交流方面
此次来轮训学习的都是基地各旅团卫生队的医生，毕业院校、所学专业各不相同，基层工作经验更是丰富。由于以前没有这样的学习平台，相互之间都不认识，各旅团的卫生经验得不到交流。现在平时大家聚在一起相互交流基层工作经验，探讨基层卫生建设情况，相互学习，相互促进，增长了我们的工作激情，更加深了彼此间的友谊。
差距与不足
在学习到更多的经验与知识的同时，我也总结出自身更多的'不足之处，看到自身存在的差距。
首先就是在基层工作时间久了，自己的理论基础知识越来越少，由于平时很少用到，大学学到的知识就逐渐淡忘了。有时候偶尔用到，也没有资料可查。来医院轮训学习后才发现基层医生与医院医生之间的差距有多大。老师问我们一些基础知识，回答不出来；问一些专业知识，更回答不出来。不是不知道，是很久不用淡忘了。所以，在轮训学习的3个月里，我抓紧复习理论基础知识，差却补漏，把医学基础差不多重学了一遍。
其次是自身知识的停滞不前。通过此次学习发现自己的知识还时只局限在大学教科书中的内容。基层医疗信息闭塞，只能通过几本医学专业杂志了解最新医学动态，太过局限也太过专业，不懂也无法查询。医学技术不断进步，知识不断更新，我们却没能跟上脚步。感谢这次轮训学习，使我们的知识和技术得到了更新与发展
我觉得这次轮训机会难得，丰富知识，成效明显，坚定了我继续扎根基层，服务基层的信心，以实际行动为新时期军队建设做出自己的贡献。希望像这样轮训学习的活动多开展，不断扩展基层卫生干部的理论与技术。
以上是我对此次轮训学习的总结，好的方面我会积极保持，差的方面努力加以改进。请首长批评指正。
医院医生进修工作总结
非常感谢医院领导让我到xx市中心医院进修，我知道这是领导对我的关怀与信任并寄予了我殷切的期望。这次进修是我来之不易的学习机会，也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学习目的，时刻牢记领导对我的嘱咐，学到了先进的临床理念和技术。四个月的进修学习，使自己开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。总结这四个月的学习，xx市中心医院给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序，人员职责明确，学习气氛浓厚。
在呼吸内科、心血管内科的系统学习，进一步了解了呼吸系统、心血管系统的基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科、心血管内科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗，熟悉了呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本了解支气管镜、胸腔镜等操作要领。
他们科室主任每周查房1-2次。查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。中心医院一向强调综合治疗，查房时，先由一线或进修医生报告病史；上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是xx市中心医院高诊疗水平的重要因素之一。
科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。每周1次理论学习、治疗新进展；每周1次科内学术讨论；长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。
各学科人员的通力协作是提高诊治水平的。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。
先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。
在科室工作时，能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈，对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在中心医院心内科学习期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。
4个月的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活很快结束了，但学习是无止境的，还有许许多多的知识要我在今后的工作中去认真学习和研究。在进修的日子里，学习过程里随时都伴随着许多新的体验以及收获，给我在这里的生活增加了丰富的内容。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，使我院内科的工作水平更上新台阶。
医院医生进修工作总结
回想自己报考医学院校志愿时，就一直梦想成为一名救死扶伤的医者。十余年一路走来，每天都在学习，每天都在进步，总希望自己能够无愧于医者之名。但是工作中，当自己已经熟练于常见病的诊治，而疑难、重症病人的治疗反反复复困扰自己的时候，现实的疾病往往比指南复杂的多。每每面对病人斟酌不定，心中便想能够走出去看一看。
终于一切如愿，我来到了北京协和协和医院进修。步入这座医学圣殿，向我仰视的大师的学习，我心中满是激动与憧憬。
篇7
心内科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院心内科有5个病区加一个CCU病区，不仅接诊正常的老年慢性病人，还要收治从地县上转的急危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,心内科病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，心内科不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在心内，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得“沟通”在心内科是很重要的一个环节。同时，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：急性心梗的患者可以通过观察和大致的询问了解其发病时间及诱因和心前区部位和严重程度、既往史等，第一时间初步诊断出其病因为其救治，为病人的救治争取时间。
在心内科每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名内科医生，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的临床经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。在呼吸科以其他科比较，呼吸科的疾病发病的复杂性在临床医学中是比较突出的。而且呼吸病中的许多疾病的病因和发病机理与生活环境、吸烟史及遗传因素密切相关，如COPD、肺心病、肺栓塞、哮喘及呼吸系统肿瘤等；许多疾病的病因与发病机理还与流行病学有密切的关系，如社区获得性肺炎，天气变化普通感冒引起的慢阻肺急性加重等，均有流行病学问题存在。
在诊断方面，完整的呼吸系统疾病的诊断应包括三方面：①功能诊断；②病理诊断，包括性质与部位；③病因诊断，在病因、病理等难于明确时，则仅可得到临床诊断。诊断依据除了包括：病史、症状、体征、化验资料、X线、CT等一般资料外，还有支气管镜、痰培养等特殊检查。对于一些临床表现非常明显的呼吸系统疾病只根据临床症状和体征也可作出诊断，如COPD的桶状胸、心源性哮喘等，对于那些早期病症轻、症状不明显又无典型病史者，则需详细检查后方可确定诊断。
内科疾病相对复杂、不好理解外，遇到了这方面的病人，也应该对这些症状和体征引起高度的重视，熟悉和解它们在内科疾病中的临床意义，同时还要鉴别这些症状、体征是因为内科疾病所引起，还是其它系统疾病引起。内科常用的临床思维方法是：首先是从临床表现上发现问题，从中得到提示，然后进行相关的实验室检查，得到相应诊断，然后在进一步检查，得到病理诊断，明确疾病的部位和性质（是原发还是继发、是器质性的还是功能性，有无肿瘤、是良性还是恶性），然后在采取相应的治疗措施。而不象其它科室常常采取的“全面撒网，重点捕鱼”的思维方式。
希波克拉底说：工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，其实医生的工作也是同样地需要艺术。这段进修时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢我院培养和对我们生活方面细心的服务，进修结束之后我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上临床岗位，提高临床诊疗工作能力，对人类健康事业尽心尽责！我希望自己能成为一名合格优秀的医生。
医院医生进修工作总结
20xx年5月我十分荣幸了参加了xx医院药剂科进修，在为期一个月的进修中我学到了很多的东西，也使自己的能力得到了很大的提高，颇有感触。
1、先进的电脑系统软件给工作带来了很多便利。
在调配处方时，用法用量可以打印在贴纸上，打印出来的信息含有药名，规格，用法用量等，这样既可以提高工作效率，有可以避免手工写错或是不清晰造成病人误服。前段时间有个社区医院药师给病人写一个降血压药的用法用量，每日一次，每次1片，就因为写得不清晰，病人看成每次11片，结果造成严重低血压昏迷送到医院抢救。还有是领药计划可以自动生成，也可以手动，就不需要人工逐个检查药品，再手写计划，还要入电脑这样繁琐。近效期药品提示等。
2、药品实行货柜号摆放。
每个药品有自己的货柜号，货柜号存入电脑系统应用软件，当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点，降低差错率，提高工作效率。打印出来的医嘱单药品（货柜号标在药名后）以货柜号为顺序排列，这样就可以按照顺序一路配药，避免拿错多规易混淆的药品，也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。
3、小针剂拆零摆放。
空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子，方便繁忙时药师调配，减少拆包装的麻烦。
还有好多细节方法都是可以降低差错率，提高工作效率，减少病人等候时间，降低病人投诉率！
有一些地方做不到位的是，门诊处方没有实习双签名，只有核对药师签名或盖章，事实上是已经做到了双人调配核对，因为患者太多，调配药师为了加快调配速度，减少患者等候时间，处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录，这个的原因也是工作太繁忙了，人手不够。很巧的是，我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲，所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上，这工程巨大了。
从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙，理由多么正当，实际操作再好，该完善的手续还是得完善。记录要写好，没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作，只能检查书面形式，这时记录是工作到位的体现。不该写人家不好的，纠结了很久，可是还是觉得学习就要“去其糟粕，取其精华”。
进修的完成不是终点，而是你奔向新目标的起点，学以致用，把学到的最新技术通过实践运用到实际的治疗中去，为我院增添新的活力和技术。
医院医生进修工作总结
为期1年的进修学习刚刚结束，我又回到了我所熟悉的工作岗位。首先要感谢医院、领导给予我这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为他们的辛勤工作，使我安心完成学业。
我进修的单位是中国人民的解放军第四军医大学唐都医院呼吸科，它是我国首批硕士学位授予学科，陕西省优势医疗学科，国家药物临床试验机构，第四军医大学基层建设标兵科室，是西北地区支气管镜诊治培训中心、呼吸机培训基地。陕西省医学会呼吸结核分会主任委员单位和全军呼吸学科副主任委员单位。呼吸内科共两个病区，设有床位80张，另有过敏反应疾病研究室，肺功血气室、支气管镜室、呼吸内科重症加强病房及呼吸内科实验室。是陕西省和西北地区呼吸内科技术、设备最精良的先进单位。这儿的老师医德高尚、知识渊博、平易近人，不仅诊疗水平在国内名列前茅，而且十分重视后辈的培养，保持着强大的人才梯队，桃李遍天下。
他们科室主任每周查房1次，三线每周查房2次。查房时感觉气氛和谐，讲求实事求是、重视循证医学证据，很多原则性的问题已达成共识，但允许不违反原则的分歧。唐都医院一向强调综合治疗，全科不定期组织有放射诊断科、病理科、外科、内科、放疗科等多学科参加的联合大查房。查房时，先由一线或进修医生报告病史；上级医生仔细阅片，分析可能诊断，进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗，同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是唐都医院高诊疗水平的重要因素之一。
科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。我参加的学术活动主要有：每周2次理论学习、治疗新进展；每周1次科内学术讨论；不定期的对外学术交流，包括国内外著名专家的讲课、国内外的学术会议。长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。
我也小有收获。首先是系统学习了相关基础知识、最新的诊疗技术，全面熟练掌握了呼吸科及相关科室常见并多发病的诊断治疗，熟练掌握呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、ct引导下经皮肺穿，基本掌握支气管镜、胸腔镜等操作要领。
再次，各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。
先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。
进修体会及建议：
1、科室要发展，医院要强大，在竞争的医疗市场中立于不败之地，必须要走专科化建设道路，学科门类齐全，科学在发展，学术有专攻，学科门类越分越细，必须加强各学科人才培养，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。
2、医院要发展，必须要加强内科各亚科、外科各亚科、儿科、妇产科、放射科、ct室、超声室、心电图、肺功能室等各科室之间的合作，光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设计出理想的治疗方案。才能有诊疗高水平，使更多的患者受益，更好地提高医院的社会效益、经济效益，提高医院的知名度。
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二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作
进公司以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧经验，严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守，严格做好保密工作
在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
四、厉行节约，杜绝浪费
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去年也是这个季节，我们在山东龙口开过一次业务沟通会，开得十分成功。今年的沟通会选在了碧海蓝天的南戴河，很重要的是考虑让全市参与修志工作的各位领导和同仁，在惬意中沟通工作，在放松中研究问题。多年来，承担《天津通志》分志编修任务的部门、单位领导和修志人员，不畏艰辛，笔耕不辍。我市的地方志事业能够取得显著成就，饱含着大家的努力、贡献和心血。借此机会，我代表市地志办向诸位致以诚挚的谢意。
下面，受市地方志办公室主任苏长伟的委托，我就《天津通志》编修有关工作讲两点意见。
一、《天津通志》二轮编修工作回顾
2007年，市政府批转市地志办拟定的《天津通志》第二轮编修规划，标志着我市新编行业志、专业志工作的正式开始。参与《天津通志》二轮编修的有市各部委办局、中央驻津单位以及天津警备区、武警总队共52个单位，编修志书56部。最近几年中，先后有《海事志》、《食品药品监督管理志》、《历史风貌建筑志》列入《天津通志》系列。由于机构调整，市市容园林委在原承修《市容环卫志》、《园林志》的基础上，增加《爱国卫生志》。至此，《天津通志》共有60部志书，55个单位承修。新编二轮志书规模之大，涉及领域之广，记述内容之完整，这在天津历史上前所未有。
（一）《天津通志》编修取得阶段性重大成果
自2010年以来，市地志办着重发挥龙头作用，各承修单位修志机构尽职尽责，《天津通志》编修工作更加有序、规范地深入开展，进入一个崭新的发展阶段。
我们坚持开门修志，提出跳出修志看修志，把地方志工作放在天津发展的大格局中找准定位，得到了市领导的充分肯定，越来越多的的地区和部门更加了解和支持地方志工作，创造了有利于二轮志书编修的大好局面。
我们坚持靠前指导、主动服务的路子，与各承修单位密切配合，从篇目研究审核到资料收集和整理，提前介入，跟踪服务，帮助大家解决实际困难，创造了有利于开展修志工作的和谐氛围。
我们坚持分类指导，按各部门和单位不同启动时间和编修进度，通过上门调研指导、召开业务沟通会议等方式方法，交流工作经验，研究共性问题，推动面上工作，创造了适应不同类别志书编修的有利条件。
两年来，在全市各部门和单位的共同努力下，我们《天津通志》的编修取得可喜成绩。已经完成《监察志》、《烟草志》、《规划志（第一册）》等14部志书的编修出版，《外事志》、《军事志》、《人防志》通过专家评审，《食品药品监督管理志》、《质量技术监督志》、《民政志》等完成初稿，《卫生志》、《工会志》、《妇联志》、《检察志》、《科技志》、《水利志》、《农业志》等完成部分初稿，《市容管理志》、《园林志》、《爱国卫生志》、《城乡建设志》、《纪律检查志》、《人口计划生育志》、《审计志》、《档案志》、《工商志》、《机构编制志》、《公安志》、《审判志》已通过篇目审核，正在进行资料搜集。需要说明的是，《审计志》、《档案志》、《工商志》、《质量技术监督志》属于三批启动的志书，目前承修单位的工作已走在前列，特别是《质量技术监督志》已完成初稿。这些为我们下一步工作打下了坚实基础。
（二）组织队伍建设取得历史性突破
坚强的组织保障历来是做好工作的重要基础。自二轮修志工作开展以来，各承修单位相继成立志书编委会办公室，配备兼职人员并聘请若干离退休人员专职修志。这两年，我们与各部门一起狠抓队伍这一基础建设，基本形成具有天津部门特点的“党委领导，政府主持”的修志体制。
我们高度重视修志体制机制建设，依法推动各部门和单位建立健全地方志工作领导架构和工作班子。各部门和单位给予了大力支持，主要领导过问，分管领导抓得紧，具体负责同志事业心、责任心很强。可以这样讲，《天津通志》各分志的组织体系是坚强有力的。市公安局、市科委明确专门机构负责，市水务局等部门配备专职人员，大多数兼职人员的主要精力也在专心修志，保证了全市工作顺利开展。
我们高度重视修志人才队伍建设，依法组织业务培训，努力提高志书编修业务水平。根据各部门和单位的要求，开展了多次业务培训。不论是哪个部门有要求，我们都组织专门人员进行专题讲座。从整体上看，《天津通志》各分志修志人员的政治、业务素质是比较高的，保证了志书编修工作的正常运转。
可喜的是，我市目前参与《天津通志》各行业志、专业志编修的人员达600余人。这在天津市志书编修历史上也是空前的。他们要在完成本职工作的基础上兼职撰写志稿，不仅要熟悉本行业的情况，还要具有一定的方志理论知识。此外，还须具备较强的政治敏锐性。修志人员需要从浩如烟海、纷繁复杂的资料中准确判断、综合概括，修成的志稿要经得起历史的检验。所以修志人员值得我们崇敬，值得我们感激。你们的英名将会名垂青史，留给后人的将是一份丰厚的文化遗产。这里，我想回顾一下近些年的一些重要成就。
2009年，市地志办评选表彰《天津通志》二轮编修先进单位，受到表彰的单位有：天津警备区、市公安局、市纪检委、市教委、市政府人防办公室、市科委、市检察院、市规划局、市文化广播影视局。
2010年，市公安局史志档案处被中国地方志指导小组评为全国先进集体，市水务局丛英、市市容园林委张艺被评为全国先进个人，天津警备区张巨文被评为全军军事志系统先进工作者。
2010年，市科委被中国地方志指导小组确定为全国二轮修志试点单位，他们的先进经验和工作方法得到中指组的肯定并在全国推广。
多年来，我们地方志工作取得的成绩离不开诸位的贡献，同时更得益于领导的关心。市开发区管委会、市历史风貌建筑保护办公室、市农委、市食品药品监督管理局、市公安局、市市容园林委、市纪检委等部门，不仅修志工作走在全市前列，对做好全市地方志工作也经常提出意见和建议，出了很多力。各部门和单位修志机构和工作人员，为全市地方志事业发展做出了重要贡献。
（三）志书编修标准规范越来越完善
地方志书的官书特点决定了其体例的特殊要求。2006年国务院《地方志工作条例》颁布，全国地方志工作进入法制化轨道，我市积极贯彻《地方志工作条例》，特别是2010年以来，市地志办努力做好规范程序、建章立制这篇大文章，并迈出可喜步伐。
我们坚持从实践中来、到实践中去的工作方法，针对编修实践遇到的问题，学习各地先进经验，先后出台了《〈天津通志〉编修工作流程》、《〈天津通志〉编修工作岗位责任制暂行规定》、《〈天津通志〉第二轮编修篇目设计参考意见》、《〈天津通志〉人物篇撰写参考意见》、《天津市地方志书编修行文规范》、《〈天津通志〉审查验收规定》。这些工作规范和标准，有的比较及时，有的迟缓一些，但普遍受到大家欢迎，《天津通志》每一部分志编修的各个环节都有了可供遵循的依据。
我们注重发挥各部门、单位的积极性和创造性，鼓励大家制定本部门、本单位的操作流程。比如，市市容园林委印发二轮志书编修指导手册，市质监局修志工作启动不到一个月，就印发了志书参考意见。各部门和单位为完善天津志书规范程序做出了贡献。
我们市地志办市志指导处具体负责全市行业志、专业志的指导、组织和推动工作。在工作中，始终贯彻领导“靠前指导、提前介入、主动服务”的要求，在各承修单位启动工作后即介入指导工作。从制定工作方案、编写篇目到志书编纂完成，提供全程跟踪服务，确保承修单位少走弯路。我们还积极倡导“初稿按照终稿来撰写”的原则，帮助承修单位将问题解决在初稿，以历史的责任感对待每一事件的撰写。针对地方志工作的特殊性质，我们随时为承修单位提供培训。积极建设与承修单位的沟通平台，通过电子信箱、电话以及面对面的交流，提供全方位的服务。长期以来，各承修单位修志机构与市地志办团结协作、共赴时艰，形成众多共识。与各承修单位的交往，既有工作的沟通，更包含感情的交流。可以说，地方志事业为我们建立起无比深厚的感情平台和同志友谊。实践证明，只要我们大家齐心协力，积极进取，严格按照市委、市政府的部署要求，努力工作，就一定能够高质量完成《天津通志》编修任务。
在充分肯定成绩的同时，我们也应当清醒地看到许多不容忽视的问题。
一是修志机构和人员不够稳定。从全市情况看，除市公安局、科委、水务局等部门外，多数承修单位没有明确专职机构负责修志工作。临时性的工作机构也面临人员变动过大、编辑人员被抽调的问题。市人力社保局、市体育局、市旅游局等部门，由于机构改革或相关人员退休，至今没有启动志书编修。还有一些部门，虽然已经启动，但是至今没有形成编修方案，实际上处于停滞状态。
二是浮躁的社会心态影响到编修质量。现在已经进入信息时代，社会生活节奏日益加快、工作异常繁忙，加之机构调整和人员变动，一些同志很难在沉静的心态下完成修志工作。从目前审阅的稿件来看，二轮志稿的质量普遍不如一轮，存在拼凑、应付、资料性不强的问题。
三是体例的约束对续志编修产生不利影响。《天津通志》第二轮编修，多数属于续志，记述时限为20年，资料纷繁复杂。修志期间，机构调整，职能变动，要记述的资料你中有我、我中有你。由于过于拘泥前志体例，造成部分章节资料难以充实，叙述空洞。对此，我们还不能适应，缺乏理论研究和创新精神。
有了问题不可怕，我们要正视困难和矛盾，认真加以解决。
二、下一步的工作安排
2011年，市地方志编修委员会印发了《天津市地方志“十二五”发展规划纲要》，明确了今后一个时期地方志工作的指导思想、奋斗目标和工作任务。“十二五”时期，全市地方志工作的奋斗目标是：以高质量完成二轮志书编修为主线，全力造就高素质修志队伍，深度开发地方志资源，提高资政咨询服务水平，努力建设“三个中心，一个溯源地”，即到2015年基本建成天津市地方志编纂中心、地情资料整理中心、方志理论研究中心，到2020年天津市地方志工作机构成为天津市地情历史溯源地。围绕地方志工作目标，完成《天津通志》二轮编修，今后一个时期我们主要做好以下几个方面的工作：
（一）没有启动二轮编修工作的承修单位应尽快启动
《天津通志》二轮编修规划已经执行过半，仍然有部分承修单位未能启动，拖了全市工作的后腿。《天津通志》二轮编修规划是经过市政府批转的，市领导高度重视，要求我们抓紧落实。希望有关承修单位能够认真对待，将修志工作提到议事日程。尽快制定落实方案，我们也将加大工作推动力度，继续做好服务，落实这些部门的启动工作。同时，也希望未启动的部门加强与我们联系，及时反馈困难和问题，以便于我们有针对性地做好协调。如果确实由于客观原因，无法完成编修任务，应向我们提出书面意见，我们将及时向市政府汇报，调整编修规划。还有几个单位，虽然向市地志办报送过编修方案，有的还曾将篇目送审，但不知什么原因，一直没有下文，我们多次督促，始终没有结果。也希望这些单位及时与我们联系，完成后面的各项工作。
（二）正在编修的部门要加紧完成编修任务
我们针对《天津通志》各部分志的编修进度，分两个层面推动工作。一是对于已经完成志书蓝本将进入出版阶段的部门，我们将做好复审评稿工作，并根据复审评稿结果汇总修改意见，协助承修单位完成定稿、终审、报批等程序，同时做好出版、印刷环节的各项具体工作，保证出版质量。二是对于正在编修过程中的部门，我们要按照苏主任的要求，提前介入、主动服务，将初稿作为终稿来完成。希望涉及的部门负责同志加强与我们联系，可以上门联系，也可以通过电话、电邮等方式沟通、交流，特别是我们的公共邮箱，请大家经常登录，既可以与我们交流，同时了解其他承修单位的工作情况，互相学习借鉴。这些部门的后续工作需要我们双方的共同努力，希望保持经常性的沟通、联系。
（三）切实做好志书编修主笔人员的培训工作
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所谓职业生涯规划，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、价值观等进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业规划是从“自我评估，到制定目标计划，再到实施，修改目标，再实施”这样一个动态的、持续不断的探索过程。
二、职业生涯规划的目的和意义
职业生涯规划的目的就是通过企业和个人的努力，使企业目标与个人目标渐趋一致，并使员工自我价值得到实现，企业获得长足的人力资本，以顺利实现企业目标。因此，职业生涯规划无论对新进员工还是对企业来说都意义重大。
（一） 有利于提高新进员工自我定位的准确性，不断提升自我，增强职业竞争力
职业生涯规划能帮助新进员工应准确的认识和评价自我，探索出如何在企业的平台上实现自身价值的路径。并且综合内外部环境设计出合理可行的发展方向，依托企业，寻找适合自己的培养模式，不断增强自己的职业竞争力。
（二）有利于提高企业人才培养的针对性和企业发展的可持续性
帮助新员工开展职业生涯规划，有利于企业根据发展需求，有针对性地培养人才，把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上，实现资源的合理配置，帮助人才尽快成长，从而积累充分的人才资源库，冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈，强化企业的竞争力，促进企业的可持续发展。
（三）新进员工职业生涯规划与人才培养模式的关系
新进员工作为企业的一员，其职业生涯规划只有依托在企业的人才培养模式下，通过企业培养模式的导向及企业发展方向的指引，才会最终实现自身的职业目标，实现自我价值。
企业要使员工工作效率的最大化，一方面可通过各种激励手段提高员工工作效率；另一方面，应建立符合企业需要的人才培养模式，以全面培养、提升员工技能来提高工作效率。通过客观分析发现影响员工工作效率最大化的最主要因素，就是员工的职业爱好与身体特质，而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。
因此，新进员工职业生涯规划是企业人才培养模式的一种常用方式，企业人才培养模式为员工职业生涯规划提供依托和平台，而企业人才培养模式亦要建立在员工职业生涯规划的基础之上，两者相辅相成，缺一不可。
三、XZ公司新进大学生职业生涯规划与培养模式探索的思路
（一）重视新进员工职业生涯规划，构建公司人才培养新模式
第一，人才管理目标化。对新进大学生的人才培养建立系统规划的工作机制，把新进大学生的培养目标与企业发展目标同步规划，既确定一个长期目标，又提出明确的阶段性任务，同时建立人才队伍建设责任制。
第二，培养教育系统化。根据新进大学生不同的专业、岗位、培养方向和目标，分阶段、分步骤地设计培训计划，并且把继续教育、延续教育纳入计划，把培养创新精神和学术潜能作为重点。根据“干什么学什么，缺什么补什么，有什么优势就强化培训什么”的原则，精选培训教育内容，便于学以致用。
第三，岗位锻炼制度化。在新进大学生工作的前两年，让他们在艰苦复杂的环境中磨练、锻炼和考验，使他们在实践中磨练意志、积累经验、增长才干。创新锻炼的方法形式，可以采取横向交流、纵向交流、异地交流等形式构建多平台的锻炼方式，着力培养更多的技术型人才、管理型人才、复合型人才。
（二）本企业新进大学生成长实施方案
XZ公司经过一段时间的探索研究，吸取相似企业的工作经验的同时也设计了一套适合本公司的基于新进员工职业生涯规划的企业人才培养模式―新进大学生成长实施方案。具体实施方案如下：
1.设立专门组织机构对公司新进大学生进行管理。
根据新进大学生所学专业不同，划分为不同的专业小组；各专业小组配备3～5名优秀技术（管理）人员作为专业带培老师，负责制定各专业具体带培计划，是对新进大学生进行直接培养和管理者；人力资源部负责整体方案的策划及运行控制；由公司总经理及党委书记牵头的5名高层管理人员作为领导小组的成员，主要负责总体人员培养方向的确定及提出期望目标值。
2.确定成长实施计划实施周期。
新进大学生的成长计划总体按1年考虑，实施时间为：进入第一年8月～第二年7月。
3.培养目标及设定。
培养目标由阶段目标与总体目标构成。
（1）阶段目标
大学生成长计划按季度划分，分为四个阶段，每个阶段都需制定具体明确的培养目标；对阶段目标尽量做到具体化和量化。各阶段目标由各专业带培小组根据总体目标加以分解制定
（2）总体目标
总体目标由领导小组及人力资源部根据公司发展战略及人力资源规划方向共同协商确定。
4.培养方式。
各小组带培老师在制定本专业带培计划时，需综合采取导师带徒（签订合同）、大学生根据年度、季度培养目标制定个人自学计划并实施、参加公司举行的综合培训班及岗位交流锻炼等，并对各种培养模式进行效果评估，做好各阶段记录。
5.保证措施。
新进大学生跟带培老师共同制定具体带培成长计划，跟带培老师签订师徒合同；根据总体目标机阶段目标制定自我学习计划，并按计划实施；在岗位操作实习期间做好工作日记，每周递交带培老师审核，每月进行工作总结。
各专业带培老师制定专业带培计划，并根据阶段性培养目标制定阶段性计划。监督、指导所带培学生做好工作日记和总结，每周对其工作日记进行审核，每月组织小组成员进行总结。
人力资源部定期检查各小组的计划实施情况，予以评估。每月组织带培老师交流会，让带培老师自我检查，纠正偏差。另外，每季度组织召开一次“新进大学生成长座谈会”， 为新进大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。
6.绩效考核。
（1）日清―周评价―月总结―季汇报
日清：新进大学生提出提出“日清日毕”，每日写好工作日记，交带培老师审批；
周评价：带培老师每周对所带培学生的工作日记及上周绩效情况做出书面评价；
月总结：带培老师跟新进大学生一起月初签订当月绩效协议书，月底对当月绩效进行总结评价，对业绩不佳学员及时进行绩效面谈，并做好相关记录。对于新进大学生，严格实施绩效薪酬，即当月工资=月绩效得分/100×岗位工资±奖励（考核项）
季汇报：人力资源部组织每季度组织召开一次“大学生成长座谈会” 为实学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。各带培小组应组织本专业学员对本组新进学院成长计划实施情况作出总结说明，并向领导小组汇报下季度实施计划。
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一、开展角色转型教育，帮助新进员工正确定位自己
当前，我公司新进员工主要以大中专院校毕业生为主，但他们初入职场往往涉世不深，在刚开始工作时难免会出现一些问题。比如，由于缺乏明确的人生规划而迷茫困惑；由于不适应煤炭企业规则而导致人际关系不理想、自信心受挫；由于缺乏协作精神而导致很难融入团队……从校园到矿山，对于一个刚参加工作的大学生或者新员工来说，是人生的一个重大转折。能否顺利实现过渡，直接关系到他们在未来职业生涯中的成长速度和成长空间。
我公司本着以人为本的原则，多了解新进员工的思想状况，多掌握新进员工的工作情况，多解决新进员工的生活困难；要耐心教育他们放下个人主义情结，寻求团队合作，在共赢中实现自我；放下个人情绪，聚焦团队目标，树立我们煤矿的职业形象；放下“小我”，主动承担团队责任，在工作中不断成长；克服眼高手低、光说不练的状况，主动出击，努力在实际工作中锻炼自己的动手能力、提高自己的实践水平……开展好角色转型教育，才能帮助新进员工正确定位自己，尽快真正投入工作。
二、开展矿情教育，加强新进员工对企业的认知
矿情教育，就是通过帮助新进员工了解掌握我公司乃至全煤炭行业基本情况，进一步增强他们对企业认知度、提高其归属感和荣誉感，使其更积极、更主动地适应岗位工作的要求。我公司在新进员工培训中做好矿情教育，制定行之有效的措施方案，按照一定流程，层层深入、逐步推进；要通过组织新进员工了解企业的发展历史、组织结构和企业文化等，并以此提升新进员工的自豪感和荣誉感；要向新进员工讲解公司基本现状、政策法规等，让他们在第一时间对煤炭行业、本单位的基本情况有一个比较系统的认识；要通过了解企业文化，把握企业发展的精神主线和未来目标，增强新进员工的责任感，为以后工作奠定基础。
三、开展表率教育，提升新进员工职业道德素养
榜样的力量是无穷的。表率就是榜样，就是无声的命令，开展传帮带教育就是表率教育的一种。在此过程中，公司要把培育新进员工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为重要内容，激发他们的主人翁责任感，进一步提高他们的服务意识，更好地体现企业的根本宗旨，树立起良好的员工形象。
公司要建立有针对性的传帮带机制，选拔先进的、有代表性的老员工，让他们言传身教逐步开展对新进员工的职业教育，提升新进员工的凝聚力和向心力，培养其良好的职业道德素养。
榜样要以身作则、身正示范，教育新进员工提升岗位技能，将多年积累总结的工作经验和技术传授给新进员工，教会新进员工如何学习先进的管理理念、管理方法，如何解决工作中遇到的困难和问题；进一步培养、激发他们学习的主动性和自觉性，促进新进员工尽早实现从“要我学”到“我要学”的转变，尽快将其从“隐性”人才培养成为真正能为企业做贡献的“显性”人才。
四、尊重差异，因势利导，指导其进行职业生涯设计
多样化和差异性是每个个体区别其他个体的主要特征，公司要安排有经验的人担任新员工职业师傅，既要做好新进员工生活上的引导，更要做好工作上的“师带徒”工作。思想政治工作者要做好师带徒工作的跟踪与辅导。师傅要理解新进员工的所知、所想，理解其心理需求，尊重其个件差异，善于在日常工作中针对人的不同特点展开工作，因势利导。对于沟通能力较弱的年轻人，指导他们学习相关的人际交往基础知识，引导他们培养交往的能力，建立起平等、互助、诚信、宽容、开放的良好人际关系；针对思想状况复杂的年轻人，结合其心态反映、心理素质、情绪变化和所处环境，从其关心的热点、疑点、难点问题入手，为其理顺思想，指明方向；对于不能面对困难的年轻人，应从日常生活入手，使其树立起自信心，引导其树立面对困难、迎接挑战的勇气。导师更要做好工作上的传帮带工作，把先进的发展理念、工作方法和岗位技能传授给新进员工，并注重培养其良好的职业素质和行为习惯，让新进员工尽快融入生活、融入工作，全面地成长起来，并根据其爱好兴趣、特点，指导他们进行职业生涯设计，引导其走出一条适合自己发展的道路。
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一、开展角色转型教育，帮助新员工正确定位
当前，企业新进员工以大中专院校毕业生为主，但他们初入职场往往涉世不深，在刚开始工作时难免会出现一些问题。比如，由于缺乏明确的人生规划而迷茫困惑；由于不适应职场规则，导致人际关系不理想、自信心受挫；由于缺乏协作精神而导致很难融入团队。从校园到社会，对于一个刚参加工作的大学生来说，是人生的一个重大转折。能否顺利实现过渡，直接关系到他们在未来职业生涯中的成长的快慢。企业应本着以人为本的原则，多了解新进员工的思想状况，多掌握新进员工的工作情况，解决生活上的困难；要耐心教育他们放下包袱，寻求团队合作，在共赢中实现自我；放下个人情绪，聚焦团队目标，树立职业形象；放下“小我”，主动承担团队责任，在工作中不断成长；克服眼高手低、光说不练的状况，主动出击，努力在实际工作中锻炼自己的动手能力、提高自己的实践水平。只有开展好角色转型教育，才能帮助新进员工正确定位自己，尽快真正投入工作。
二、开展企业文化教育，帮助新进员工尽快了解厂情
通过帮助新进员工了解、掌握本单位乃至全行业基本情况，进一步增强他们对企业认知度、提高其归属感和荣誉感，使其更积极、更主动地适应岗位工作的要求。企业在新进员工培训中做好厂情厂况教育，应制定行之有效的措施方案，按照一定流程，层层深入、逐步推进；要通过组织新进员工参观工厂企业文化展厅，集中观看厂情厂况的影像记录，了解企业的发展历史、组织结构和企业文化等，并以此提升新进员工的自豪感和荣誉感；要向新进员工讲解行业基本现状、政策法规等，让他们在第一时间对本行业、本单位的基本情况有一个比较系统的认识；要通过了解企业文化，把握企业发展的精神主线和未来目标，增强新进员工的责任感；要通过了解企业的产品工艺与核心技术，树立新进员工的质量观。
三、开展表率教育，提升新员工职业素养
榜样的力量是无穷的。表率就是榜样，就是无声的命令，开展传帮带教育就是表率教育的一种。在此过程中，企业要把培育新进员工的职业情感、树立爱岗敬业的观念作为重要内容，激发他们的主人翁责任感，进一步提高他们的服务意识，更好地体现企业的根本宗旨，树立起良好的职工形象。企业要建立有针对性的传帮带机制，选拔先进的、有代表性的老员工，让他们言传身教逐步开展对新进员工的职业教育，提升新进员工的凝聚力和向心力，培养其良好的职业道德素养。榜样要以身作则教育新进员工提升业务技能，将多年积累总结的工作经验和技术传授给新进员工，教会新进员工如何学习先进的管理理念、管理方法，如何解决工作中遇到的困难和问题；进一步培养、激发他们学习的主动性和自觉性，促进新进员工尽早实现从“要我学”到“我要学”的转变，尽快将其从“隐性”人才培养成为真正能为企业做贡献的“显性”人才。
四、开展情感教育活动，增强新员工的工作归属感
员工的归属感直接关系到其对企业的忠诚度，关系到企业的未来发展。经常性地开展情感教育活动，是增强新进员工归属感的一种重要方式。面对新的工作人际环境，新进员工可能一时难以找到“家”的感觉，遇到困难和挫折，很容易不知所措、心灰意冷。活动中的交流远比单纯语言上的交流更容易让人感到温暖。因此，企业要为新进员工营造一个催人奋进的工作环境、一个健康向上的文化环境、一个安居乐业的生活环境，促使企业与员工之间保持良好的情感投入、情谊积累、情怀相通，最大限度增强企业对员工的吸引力，强化员工的归属感，帮他们创造另一个“家”。
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一、基本理念
课程教学以新进员工为主体，给新进员工提供充分的实践机会，实现做中学，学中做。课程设计注重新进员工综合能力的提高，使新进员工在获得适应岗位的专业能力的同时，获得自主学习、创新思维的能力；团结协作、交流沟通的能力；职业生涯可持续发展的能力。教学中应创新教学方法和手段，实践情境教学，采用“职业导向，任务驱动”、“工学结合”、“教、学、做”相融合的教学模式。
二、变电站运行仿真实训教学体系
《变电站运行仿真实训》课程组教师坚持校企合作，深入企业调研，对实际变电站值班员典型工作情境及工作任务进行分析归纳，得出变电站值班员的工作领域和典型工作情境并结合国家职业技能鉴定考核标准，进行教学设计，构建了变电站运行仿真实训教学的新体系，如图1所示。
此教学体系以典型工作任务设计学习性工作任务，以职业实际工作为训练内容，使课程目标和教学内容与职业实际紧密联系、学习的要素与工作的要素相互渗透，最大限度地实现校内学习与实际工作的一致性。
三、主要内容
3.1教学体系中教学内容的组织与实施
以实际工作任务为导向，在四个学习情境下分别设计有利于教学实施的12个学习性工作任务，每个工作任务的完成与实际工作过程一致，即学习的过程就是工作的过程。在学习的过程中获得职业能力，在学习的过程中培养职业素质。教学内容与新进员工的学习性任务均以变电站运行、维护管理岗位的典型工作任务为基础来构建。教学内容的组织与实施见表1。
3.2建立基于生产流程的教学活动管理模式
依托实训室的仿真变电站平台对于现场变电站生产运行过程及生产环境的全仿真建立基于生产流程的规范化和科学化的教学活动管理模式。
（1）根据仿真实训教学特点，建立规范化的实训教学活动过程。
为了保证和提高教学质量，在实践中严格遵守“四符合”，即：一是符合生产现场安全规范，二是符合实训室安全规范，三是符合仿真变运行规程，四是符合仿真变操作流程，建立了新的实训教学活动过程。
（2）教学模式实现个性化和多元化相结合
在设计仿真实训系统时每两台组成一个完整、独立的变电站仿真子系统，在教师机引导下，每个工位实训新进员工可以在变电站仿真子系统自己设置实训项目，根据自身意向进行拓展技能实训，从而满足不同层次新进员工的求知需要，促进个性化发展。其具体教学过程是：新进员工在完成必做操作项目后，可以提出继续进行拓展操作项目实训的要求，经指导教师同意后，指导教师与新进员工相配合，教师担任调度员角色下达调度指令，指导操作，回答新进员工提出的各种问题。在成绩评定上，将扩展操作项目作为一项评优成绩。这样可以促进新进员工学习的积极性和主动性，实现师生互动。利用校园网络，发展多元化的教学模式，具体措施是利用校园网，建立仿真教学操作平台，同时建立BBS仿真实操交流平台和电子信箱，实现师生互动，使仿真教学在时间上和空间上得到延伸。
3.3重视实训过程和能力考核，建立科学的考核办法
变电站运行仿真实训的考核及成绩评定是变电站运行仿真实训教学体系中的一个关键点。在教学实践中，根据变电站运行岗位工作特点，坚持重过程考核，建立过程考核成绩评定办法。过程考核的办法是“一个成绩三部分”，即：过程考核成绩=专业基础技能知识成绩（20%）+平时实训素质养成、学、练成绩（40%）+综合性操作内容成绩（40%）。其中对综合操作考核按照变电运行值班员中级工技能鉴定规范规定要求制定了详尽的实训考核评分表，并在考核前即予以上网公布，使得实训、鉴定一体化的取证方式有了有力支撑。
3.4变电站运行仿真实训教学体系构建中的创新
3.4.1以变电站运行生产模式组织教学
（1）将优秀企业文化引入实训室
以变电站命名实训室，在实训场所设立宣传牌，弘扬优秀企业理念和精神，使新进员工受到优秀企业文化的熏陶，形成正确的价值观，自觉规范自己的言行。
（2）设立岗位角色
通过“仿真”平台，就像在真实的变电站中一样，新进员工按照实际变电站运行模式，组成运行值班组，按照变电站值班工作岗位进行角色分工，教师担任变电站值班员的业务领导即调度员角色，每一位新进员工都按照自己的岗位佩戴相应的标志成为“在岗员工”。在指导教师即调度员的指挥下，履行自己的岗位职责，团队协作完成工作任务。
（3）将变电站生产岗位职业规范、规程
及作业指导书引入学习领域将岗位职业规范、现场规程及作业指导书引入教学。通过岗位规范训练提高了新进员工的职业技能水平、强化了新进员工“安全高于一切”的责任意识、培养了“电力生产服从统一指挥”的必备职业素质。
3.4.2一体化
以新进员工为主体，以职业能力训练项目为驱动，在教学的全过程中始终引入职业活动，实行围绕能力目标和能力训练来认知知识、理论一体化的教学。新进员工在完成工作的过程中，不仅学会了理论知识，同时还能掌握变电操作的要领。
四、结语
在建立本实训课程的教学体系过程中，首先考虑“发电厂及电力系统”专业新进员工在电力行业和工矿企事业单位的变电站运行岗位上的共性特征及具体差异，在教学内容选取上以变电站运行岗位的基本知识和能力要求为依据，校企合作共同分析总结变电站值班员岗位典型工作任务，并按照变电站值班员中级工技能鉴定具体规范来设计具体实训项目，做到了学习领域与工作领域一致，学习过程与工作过程一致，学习任务与工作任务一致；实现了学习任务与职业岗位典型工作任务相结合、专业训练与职业资格鉴定相结合、集中训练与角色扮演相结合、仿真设备操作与真实设备操作相结合、校内训练与生产现场训练相结合、专职教师与企业兼职教师相结合、课内训练与课外延伸训练相结合，使98%的参训新进员工取得“变电站值班员中级工职业资格技能鉴定证书”，提高了新进员工今后对变电站运行岗位的适应能力，为今后的就业打下坚实基础。