引论:我们为您整理了13篇电器促销方案范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
③xxx展架:内容主要是产品形象及企业形象 Logo和促销活动内容及服务内容等。
④DM宣传单页:由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页,向消费者传递信息应直接,完整,因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、尺寸及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。
⑤楼层贴:制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内,颜色为xxx品牌企业标准色,如蓝色和白色,蓝底白字或白底蓝字,内容主要以公益性质宣传语为主:如xxx品牌集团与您共创全国文明城市;争做文明株洲人;xxx品牌集团祝您身体健康,步步高升等。
⑥帐篷:帐篷统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象。
⑦售后服务联络卡:增加厂家与消费者的感情,提高企业的美誉度,引起消费者信赖。
(二)、小区选择:
①首先对小区的总体情况做调查,了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模,并且对业主的背景进行分析,围绕目标消费者进行信息收集,确定合作伙伴。
②了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通,了解对方对小区活动的看法,探讨合作模式,以便更好的开展小区活动,避免不必要的麻烦。
③在与房地产开发商签定合作协议,以开发商品牌和xxx品牌共同活动的方式进行,以提高各自销量。如:“湘银、xxx品牌与您携手共创美好新生活。”
(三)、直销活动宣传方式。
①在进入小区直销活动前,组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页,做到家家户户均看得到xxx品牌的宣传单页。
②在各小区楼道内贴上楼层贴,提高影响力,悬挂横幅于各小区内,增强品牌知品度,扩大影响。
③在现场摆点直销时,不仅发放DM宣传单页,另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。
④在小区现场销售过程中,可发动现场的消费者参与,以引起其他消费者对xxx品牌产品和促销活动的注意,利用他们之间的信任和喜欢“凑热闹”的心理来宣传活动,以拉动销售。
⑤利用房地产开发商展览大厅,放置xxx品牌DM宣传单页或联合促销广告单页。
⑥借助售楼小姐进行推介,如购房一套,赠送xxx品牌优惠券**元或凭xxx品牌的DM宣传单页可享受ⅹ**折优惠,或免费清洗一次。
(四)、导购员培训。
导购员必须要全面熟悉产品结构和特点,了解产品知识。公司营销部门针对此次活动,有针对性地从各个产品中提炼出卖点,组织专业售后服务人员和技术人员对导购员加以培训,让他们了解各零部件的作用和功能,使导购员真正对产品全面了解,使他们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。
活动中,导购员要统一说词,统一口径,统一着装,始终保持友善、热情、微笑的工作态度,积极主动,耐心细致的对消费者讲解活动内容,处处体现出导购员的专业素质,以点燃消费者购买欲望。
另外在终端布置和推销技巧上也加以培训:
1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置,活动赠品也应整齐合理摆放,以吸引消费者注意,引起消费者购买欲望,也烘托出现场的热烈气氛。
2.产品应做到整齐摆放并做堆头,吸引消费者注意,烘托产品热销的情景。赠品也应做堆头,并在赠品上张贴赠品贴。
3.导购员看见消费者后,应主动笑脸相迎,并积极介绍促销活动方式,增强成交率。
4.导购员积极的向前来观看的消费者发放DM宣传单页,当消费者显示出购买欲望后,积极加以引导,促成销售。
5.同时在活动期间,导购员应在每天下班前主动统计销量情况,并及时将信息反馈给经营部,以便经营部作出决策调整。
直销活动内容:
现场演示活动。现场演示是一个非常简单且效果明显的方法,比导购员口头介绍效果要强,“耳听为虚,眼见为实”,这样不仅引起消费者兴趣,也提起消费者购买欲望,更增加了消费者的购买信心。现场的演示从产品的特点功能出发,让消费者知道产品的核心卖点,以引起消费者注意,更利用现场演示吸引更多消费者。
同时为加大直销活动力度,必须附加赠品和开展其它活动,吸引消费者,让消费者真正感觉到现场购买确实能够得到实惠,因此,开展以下活动:
活动方式一:以旧换新活动。内容:购买台式灶,旧台式灶更换新灶,旧台式灶抵现金ⅹ**ⅹ元;购嵌入式灶,旧灶抵现金**元;购买热水器,旧热水器抵现金ⅹⅹ元。
篇2
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20xx年8月1日至8月20日
三、活动对象
1、 活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及顾客;
2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及化妆品店会员的丈夫(或男朋友);
3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在本化妆品店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;本店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、 任选本店商品600元;
2、 任选本店售后美容护理项目四次;
3、 获赠价值399元“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、 8月20日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、 获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);
6、 获赠男士专用洁面乳一支;
7、 赠男士肾部保养护理一次;
8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、 当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二):”爱我,就勇敢说出来“爱情誓言表达活动
在20xx年8月1日至8月20日期间,凡购买”情侣浪漫心礼“特惠套盒的男士和本店会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买”情侣浪漫心礼“特惠套餐)均可在本店领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在本店门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):”情意无价,爱我有奖“情话评选活动
在活动期间,所有的女性朋友均可领取情话评选劵一张,评选出自己心目中的情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠本店送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
8月20日17:00现场揭晓评选结果,评比出”最动人情话奖“、”最有创意情话奖“、”人气情话奖“、”最朴实情话奖“、”最幽默情话奖“等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由化妆品店自定);
五、活动宣传:
1、 宣传重点时间:活动前五天
2、 宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);
六、活动备注事项:
1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、 宣传话术重点:着重强调送”情侣浪漫心礼“特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、 制定活动销售目标,并分解给各店员相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
篇3
做活动策划很简单,也很难。简单的是,你可以很轻易地找到做活动的理由;难的是,如何把活动和理由结合起来。、
理由一:时间
时间理由是最常见的活动理由,时间理由有很多种:
a、法定节假日,如五一节——劳动最光荣;十一——国庆七天乐。
b、季节变化,如换季清仓大甩卖。
c、历史上的今天,如十周年店庆,满 99 减 50,店长都疯了!
d、有影响力的节日,如七夕节、重阳节,还有国外的圣诞节、万圣节等等。
以时间为理由做活动,比较容易获得顾客的认同,顾客可能真的相信下周是店庆,而忽视了或许你把所有的商品都提了20块。
举个例子:七夕当然不容错过
“甜蜜玫瑰之约”
活动时间:8月1日-8月3日
活动方式:情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
约“惠”七夕满就送
活动时间:7月25日--7月27日
活动方式:1、VIP顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对(40元以内)凭收银小票即可领取每日限领50份,送完即止。普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套(玻璃套装为主30元以内)凭收银小票即可领取,每日限领50份,送完即止。
“全店商品,劲减来袭”
活动时间:20xx年8月1日——8月3日
活动内容:活动期间,XX鞋店全部鞋品消费满377元立减77元(礼券、礼卡除外)。
理由二:产品/商品本身
与时间不同,从产品/商品本身也可以做活动,而且不受季节的影响。但从这个角度策划的活动,需要策划人员对产品或者商品有足够的理解,并且能够抓住消费者最感兴趣的点去进行组织和引导。比较常见的有买新款送包包,或者买新款送旧款等。
理由三:热点
不管是社会热点、娱乐热点、生活热点,都是可以拿来作为活动素材、活动内容。如果从这个角度去设计活动,最起码要知道最近有哪些热点,人们为什么关注这些热点,我怎么利用。
举个例子:当七夕遇上微信
恩爱秀出来·约会我买单
活动时间:7月25日-8月3日
活动方式:成功关注XX品牌官方微信,参与回复“恩爱秀出来·约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿,即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。
勇敢说爱你
活动时间:8月1日-3日
活动内容:爱在七夕,只要您大声说出您对爱人的情话,并将与爱人的甜蜜合影发到XX品牌微信,即可获得情侣内衣一套,我们将在每日活动后公布结果(每日限5名)。
微信摇一摇
活动期间参加现场摇一摇,就有机会获得秋季新款内衣一件(共摇5次),每日限1名。
理由四:自爆
所谓“自爆”其实是“自我引爆热点”,但这个难度非常的高。因此,不建议初学者轻易尝试,如果你真的要干,建议你先阅读一些书籍,做一些思考,然后再尝试,比如《引爆点》、《部落》、《乌合之众》。
给我一支将理由与活动结合起来的魔法棒
一个活动策划,有了理由,接下来就要去设计活动规则。活动规则的设计准则就两句话:流程简单少思考、文案清晰无歧义。
但是,在这个准则之上,还有一个很高的帽子,就是活动设计与理由无缝衔接。举个例子,你准备做一个活动,既希望顾客觉得实惠,但又没有高昂的运营费用可以支出,怎么办?
①让活动主题吸引人;
②让活动给人独特的感受;
③仔细地设计活动方式与规则;
④认真地匹配活动与理由。
①、②主要是文案的活儿,在这里不展开了,展开就没完了。我只能告诉你,多写多思考,不作不会死。
说到③,活动方式和规则,很多人看来是很简单的事情,是的,但是未必。活动方式和规则,很大程度上决定了是否足够吸引顾客来参与活动。有几个点需要注意:
普奖并不一定比抽奖更好,但抽奖的规则与成功率如果设计不好,那么还不如简单粗暴的普奖,或者简单粗暴的抽大奖。
活动规则越复杂,顾客逃跑的心态越强烈,但是如果你采用游戏化的设计,分步骤给予奖励,那么顾客就会很听话地慢慢跟着你的节奏来。
最后是④,匹配活动与理由的意思是,你别在夏天清仓靴子、棉鞋或者羽绒服时说:“清凉一夏,清仓处理”。
举个例子:七夕互动游戏走起
七夕情侣大通关
活动时间:8月1日--8月3日
活动内容:
1)、活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2)、凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限,送完即止。
三个闯关模式:
1)、心有灵犀一点通,两人作战,一个笔画一个猜,笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语,答对则晋级下一关。
2)、一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜,另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜,最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3)、情歌对唱,获得掌声着则获胜。
奖品:
第一关:玫瑰两支。
第二关:电影票2张。
第三关:指定鞋款一双。
让我知道活动能够如何让顾客看见
当我们过分执着于活动设计时,通常会忘记:即使一个活动再无聊,如果有足够多的人看到它,它也可能会天雷滚滚的炸死一群人,而一个活动再精致,如果人们并不知晓,那它也绝对会死的很难看。所以,活动策划的另一个关键,宣传渠道投放。
你知道你的活动是有针对对象的吗?活动对象决定了你的活动会被什么样的人群接受,你的活动应该被谁看到转化率才更高。所以,如果你想要成为一个好的运营人员,请你时刻记住你的顾客是谁。
那么,你要如何知道你的活动对象是谁呢?顾客运营最重要的的四件事是开源、节流、维持、刺激。活动运营就是要把这四件事的目标达成。因此,活动运营很大程度上围绕的对象是人,是不同阶段的顾客。
那么,我们就需要知道,我的顾客经常在什么地方混,从而选择投放渠道。至于如何选择,可以参考过往的数据;如果没有数据,建议去做一下市场调研。
Part 2 如何写活动策划
一个标准的活动策划可能包含但不限于以下内容:
活动主题:让顾客看的懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
活动对象:明确你的活动针对的群体,让顾客看的懂,让自己抓得住,让领导认可。
活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间
活动描述:让顾客看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
规则详情:让顾客看得懂,让开发看的懂,一部分内容是在终端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
投放渠道:让市场看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。
监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、顾客参与情况的监控、奖励发放的监控等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。不一定非常准确,但是必须要有这个意识。活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要公司拿出多少钱来支持。
效果评估:有成本就有收益,你的活动对店铺/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
常见问题:可以另外准备一个文档,提供给导购或者相关人员,帮助解决顾客在参与活动中产生的困惑。常见问题要详细、标准。如果活动规模大,光常见问题还不够的时候,你要提前准备导购的培训文件,并积极进行沟通。
活动策划的文本通常会分为两个部分,一个部分是作为终端展示的,让顾客看了明白、晓得如何去参与,更要能够推动顾客主动参与;另一个部分是作为开发的约定,如何设计、如何实现,你要拿着文档去和开发沟通。必要的时候,你需要另外做一个文档,将流程、需求罗列清楚,并且和开发保持沟通。
不管活动大小,活动结束后,一份关于活动效果的报告是需要完成的。活动效果的报告可长可短,但通常要包含:
a、活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容;
篇4
活动时间:4月25号
活动形式:店头促销活动目的:一、提升品牌知名度二、利用五一促销旺季,吸引客户进店,增加集客量
三、促进销售,提高成交量
活动背景
20xx年五一黄金假期即将到来,面对低迷的汽车消费市场,各商家纷纷开展以促销为主题的活动来增加展厅集客和促成交。为回馈邯郸地区广大大众客户,特别推出政策优惠车型,限时、限量、限价销售,刺激客户的购买欲望,达到增加展厅集客和促成交的目的。
活动策略
针对优惠车型制定震撼的价格政策,吸引客户来店,刺激购买欲望针对来店客户制定相应的奖励政策,促进成交量店头及展厅物料布置,营造促销氛围,形成视觉冲击安排冷餐,为客户打造尊贵的感觉
活动亮点亮点1:活动针对性强、目的性强针对重点保有客户集中开展,有的放矢
亮点2:现场秒杀,加快下定速度,通过营造现场强烈的抢购感,及制定钜惠的秒杀价格,促进成交。
秒杀说明:
由总经理在活动当晚揭幕秒杀价格,然后在规定的时间内,分车型,逐一进行;由销售顾问给顾客提供一对一的服务,详谈意向车型,秒杀优惠活动具有时效性,过时则恢复正常的成交价格。
活动内容1、乐享超低价回馈邯郸华信泰达强势促销,全系车型超低价钜惠,最高优惠X万元,数量有限,限时抢购!2、乐享红娘礼活动期间老客户介绍新客户成功购车,新老客户均获得大礼一份!
活动执行活动邀约1、电话邀约告知重点意向客户该活动优惠信息,邀约参加(提前3天);2、短信邀约告知重点意向客户该活动优惠信息,邀约参加(提前3天);3、展厅客户邀约告知展厅看车客户该活动优惠信息,邀约参加;
4、活动当天(20xx年4月25日)友情提示意向客户活动举办时间。
展厅室外布置展厅室外物料布置,营造节日气氛
展厅布置1、优惠车辆静态展示摆放(方便客户看车为主)2、客户洽谈区域摆放(温馨的环境)3、丰盛的冷餐供应
开场节目XX大众员工献唱
订车仪式订车客户拍照、摄影留念主持人引导办法订车礼品
红娘礼品活动期间老客户介绍新客户成功购车,新老客户均获得大礼一份!
活动流程
时间
16:0017:40时长(分钟)
活动项目
活动物料安装活动责任确认
内容简述
地毯、条幅、桌椅摆放、冷餐摆放及音响调试活动参与工作人员签到,再次明确分工及注意事项前台接待和销售助理负责客户签到,填写客户个人信息,并登记邀约朋友人数,由销售顾问引领顾客就坐,销售部根据登记情况,分配销售顾问接待,餐饮服务人员上饮料和茶水
18:00
活动签到
18:3018:4018:5019:00
流程简介,秒杀流程说明:首先介绍活动活动开始,主持人介绍活动流程,渲染现亮点1、活动内设丰盛的冷餐、邀约客户颁场气氛奖;2、简述顾客到店至成交后的活动安排开场节目总经理优惠车型价格公布秒杀购车现场洽谈环节4S员工歌曲演唱(舞蹈配合)屏幕显示优惠车型价格然后限时秒杀开始,各车型逐一进行销售顾问与邀约参会的客户进行洽谈
19:30
订车仪式统计环节活动结束,活动现场清场
21:0021:20
现场有签单的,音乐配合进行一个订车仪式,主持人现场采访、录像、合影留念,并颁发订车礼品,最后温馨提示顾客若是打车来店订车客户,我店会安排车辆送离统计所有订单所有工作人员进行活动清场,撤掉相关物料。
活动后期工作针对活动当晚,有意向未成交的客户,在后期进行及时追踪:形式:电话或者短信。内容:再次邀约到店做一对一的专属咨询服务。后续店内及车型最新活动保持及时沟通。
汽车店五一劳动节促销活动方案范文二一、中国汽车工业的概括
20xx年我国民用汽车保有量为1802万辆,20xx年民用汽车保有量增长至2053万辆,20xx年民用汽车保有量增长至4234万辆,同比增长15%%。据公安部交管局消息,,截止至20xx年6月底,全国机动车保有量为166亿辆,其中汽车保有量达612218万辆,与20xx年相比增加42540万辆,增长747%。
20xx年我国生产汽车9345万辆,同比增长52%,超过美国的8681万辆位居世界第二。预计20xx年我国的汽车产量将超过1000万两。二、汽车4S店的作用4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sle)、零配件(Srer)、售后服务(Servie)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
三、汽车4S店区域的促销方案流程1、调查市场使企业能正确的认识本区域内消费者对品牌的认同以及各类产品的需要的不同,掌握消费者心理,明白消费者对各种产品的评价,以便开发出和完善产品的功能以适合市场。同时有利在本地区开展促销活动。
调查方法
(1)了解当地市场的消费水平,人口数量,地理位置,竞争对手,人气集中地等等;
(2)产品调查包括:品牌认知,认知渠道,产品印象,同类产品对比,价格,售后服务,保障。
汽车店五一劳动节促销活动方案范文三五一假期让大家开始放松,却让商家们开始紧张,对于汽车商家来说,更是如此,假期的到来,预示着五一汽车促销活动的开始。五一汽车促销活动年年都搞,年年都有收获,但随着产品、促销样式等的同质化,要想取得好效果,就得多费点力气了。
这里为大家准备了一些常用的汽车促销招数,希望可以帮助大家更好的完成五一汽车促销活动。
五一汽车促销活动招数之一:赠送礼品
这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,如装潢、贴膜以及保养券等各类抵扣券,而最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的广告中有“超值大礼包”这样的字眼,那么基本上就属于此类了。
五一汽车促销活动招数之二:送交强险
不少车商就利用消费者觉得交强险费用高的心理,推出买车送交强险的活动。交强险基本上没有折扣,而且是必须要投保的,因此有不少消费者觉得特划算,相当于车价减了1000多元。
五一汽车促销活动招数之三:买车送油卡
这也是车商普遍使用的招数。油太贵了,很多消费者因此对买车的事望而却步。车商往往一送就是几千元油卡,够消费者开一年半载的了。在这样的诱惑下,很多消费者就会盘算一下第一年的养车成本,一看不高的话就会加快购车步伐。
五一汽车促销活动招数之四:无息按揭
无息按揭由杭州一家车商去年首推,顾名思义就是按揭款无需支付利息。购车人支付50%的车款后,余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车,以无息按揭的方式购买的话,至少可以省下1万元利息。
五一汽车促销活动招数之五:重奖老客户
朋友、同事推荐,这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中,这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋,比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动:老客户凡是成功介绍新客户买车的,就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好,不心动才怪呢。
五一汽车促销活动招数之六:竞价销售
几个消费者相互竞价,价格最高者享有购买权。曾经使用的经销商打出“我买车我定价”的口号,吸引了不少消费者前往展厅。
五一汽车促销活动招数之七:买车送股票
篇5
一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须"大动干戈",在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策"轻轻地来",又"轻轻地去",在人群中"惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
(1)、发挥附赠品的魅力
在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
(2)、集点消费
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。
利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(3)、注意创新
时代在变,但很多商店的促销却是"一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对"老面孔"已经不再"感冒",因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。
篇6
一、深呼吸海的味道
在4月28日到5月7日期间,凡在某超市各分店购物满300元的顾客,可进行现场抽奖,抽取幸运海南四日游的名额,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个
一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个
二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个
鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷
二、服装打折自己做主
在4月27日到5月26日期间,凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。
服装限时抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏
一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)
二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
4月28日至5月9日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏:开心购物幸运有您
篇7
江苏省张家港市是个新兴的港口城市,随着改革开放的逐渐深入,零售行业也在日益发展。零售行业为了让自己的企业在激烈的市场竞争中处于有利地位,纷纷采取各种促销活动以吸引消费者的眼球。作为公司的财务人员,应该认真研究各种促销方式对企业的影响,进行正确会计处理,以期企业能更健康的发展。零售行业采取的促销方式主要有打折销售、降价销售、第二件半价、积分返利、返券销售、有奖销售、以旧换新、买物赠物,买几送几等,下面就返券销售、买物赠物进行分析对比。
1.1返券销售
返券销售在一些超市、商场会比较常见,是为了吸引消费者的二次消费。返券销售的特点是有时间性,一般会在特定的时间内,超过了这个时间段返券就会失去效用。
例[1]:第一人民商场在五一期间采用满500元送100元的现金券,现金券可以用来抵相应的购物款,现金券的使用时间是5月1日至6月15日。假设某顾客在5月1日购买了500元的商品,获得了100元的现金券,商品成本为150元。这样在现实的操作中可能会出现以下几种情况:
第一种情况:这位顾客在第一次消费时就直接使用了这张消费券:这种情况一般会出现以下两种会计处理方式:
(1)第一种处理方式:实现销售时,借:现金 400 贷:主营业务收入 341.88 应交税费—销项税额58.12;结转成本时,借:主营业务成本 150 贷:库存商品150。
(2)第二种处理方式:实现销售时,借:现金500 贷:主营业务收入427.35 应交税费—销项税额72.65;结转成时,借:主营业务成本150 贷:库存商品150。
第二种情况:这位顾客在第二次消费时才使用本现金券,一般企业都会做以下会计处理:第一次消费实现销售时,借:现金500 贷:主营业务收入427.35 应交税费—销项税额72.65;结转成本时,借:主营业务成本 150贷:库存商品150。
对于返券,一般不做会计处理,只做登记,待第二次消费使用时直接从备查簿中冲掉。
例[1]返券销售中第一种情况(1)的会计处理是按照实际收到的400元,作为收入来计税,这违背了国家的相关规定,逃避了一定的税务责任。返券销售中第一种情况(2)的会计处理是按照总共的商品销售额为500元作为收入,但是实际收到的现金只有400元,所以虚增了公司利润,不能正确反映本期间企业的财务成果。
例[1]返券销售第二种情况的会计处理根据权责发生制,这样的会计处理在一开始就虚增了企业利润,作为返利的现金券应该作为当期的费用,而第二次的消费直接冲掉记录而未作会计处理其实逃避了税务责任,同时成本未进行结转也同样虚增了利润。
1.2买物赠物
买物赠物在家电企业较为常见,具有地方特色的保意电器就经常采用这种促销方式,买空调送豆浆机。而买几送几在一些超级市场都可以看到,买一大瓶饮料送一小瓶,买2箱牛奶送一箱等。
例[2]保意电器的促销方式是:第一种促销方式--买空调送微波炉的活动,第二种促销方式--买空调送毯子的活动,这两个看似一样其实存在很大的差异。假设空调的价格是3000元,成本是1500元,微波炉的价格是300元,成本是120元,毯子的价格是200元,成本是80元。
第一种促销方式买空调送微波炉的活动做以下会计处理:销售实现时,借:现金 3000贷:主营业务收入2564.10应交税费—销项税额 435.9;结转成本时,借:主营业务成本 1620贷:库存商品1620。
第二种促销方式买空调送毯子的活动做以下会计处理:销售实现时,借:现金 3000贷:主营业务收入2564.10应交税费—销项税额 435.9;结转成本时,借:主营业务成本1580贷:库存商品1580。
例[2]买物赠物、买几送几第一种情况的会计处理在税法上是认可的,买物赠物在法律上称为捆绑式销售。空调和微波炉同是保意电器的产品,所以只需要按照空调的销售价格来确定销售收入,并以此为基数计算销项税额,结转成本时是将空调和微波炉的成本相加,在开具发票的时候一定要注明捆绑式销售方案。
但是第二种促销方案却大不相同了。看似和第一种情况的促销方式,同样的会计处理,却是得不到法律认可的。因为税法规定的捆绑式销售一定要是本企业的同类产品,或者相近产品。空调和毯子不是同类型产品,而且电器店一般不会同时经销这两项产品,所以捆绑式销售不成立,应该算是赠品,赠品在税法中要“视同销售”,所以这样的会计处理又有了逃税现象。
2.典型促销方式会计处理的优化
2.1返券销售
根据前例[1],第一种情况(1)中销售的金额是500元,但是用券抵销了100元,如果按照例[1]中的400元为计税基数那就出现了逃税现象;第一种情况的(2)中实际是收到的金额是只有400元,但是却做了500元的现金,虚增了利润。
经过分析比较,应该做如下会计处理比较妥当。借:销售费用100借:现金400贷:主营业务收入427.35贷:应交税费—销项税额 72.65。这样处理既使得纳税准确,又能正确的反应利润水平。
根据前例[1],第二种情况则是在一开始就没有做费用处理虚增了当期的利润,销售返券增加了企业的销售费用,但这笔费用是否会发生具有一定的不确定性,所以应增加一笔会计处理。借:销售费用100贷:预计负债 100;等使用该返券时,借:预计负债 100贷:主营业务收入83应交税费—销项税额17。最后再结转成本的会计处理。
2.2买物赠物
根据例[2]的第二种情况买空调送毯子不能作为捆绑式销售,赠送的毯子要视同销售,所以会计处理应当这样进行。借:现金3000借:销售费用200贷:主营业务收入 2735.04贷:应交税费—销项税额464.96。最后再结转成本的会计处理。
3.相关的控制措施
根据以上的案例我们不难发现,零售企业在现实的财务处理过程会存在很多的现实问题。如何使得这些问题得到更好地控制,作为国家立法机关以及企业内部要建立一个良好的监督体系,使得零售企业能够在遵守税法的同时健康持续地发展。
3.1国家立法控制
国家应该就零售企业促销方式的财务税务处理进一步完善相关法律规定。随着生活水平的不断提高,零售企业为了迎合社会发展,会不断设计出新的促销方案,我国的财政税务部门只有不断地完善相关的法律规定,才能更好地监督控制零售企业的发展。
3.2社会公众监督
消费者是促销方案的直接参与者,有权在参与的过程中了解一些促销方案的实施过程,对于一些有疑惑的促销方式可以及时向有关部门反映,以维护消费者的权益。
3.3企业内部控制
零售企业在采取促销方案的时候,除了要分析促销方式所带来的利润收益外,更要做好相关的会计处理,依法纳税,让企业所有的促销方案都能符合国家的政策规定。
4.结论
人们的消费观念随着生活水平的提高不断地多样化,在这样的背景下促进了零售企业的发展,促销方式的多样性满足了消费者的需要。从以上的案例中也不难看出有些企业在会计处理中还存在一定的问题,所以不论国家还是社会公众以及企业本身要加强监督与控制,使得零售企业在法律范围内健康持续发展。 [科]
篇8
折扣销售是零售企业最常用的促销方式之一,主要形式有打折销售,降价销售以及第二件半价等。返券销售在一些超市、商场会比较常见,是为了吸引消费者的二次消费,返券销售的特点主要有时间性,一般会在特定的时间内,超过了这个时间段券就会失去效用。现金回赠,就是消费满一定的金额给予一定的现金返回,消费者可以直接用这部分现金冲减消费金额。以旧换新作为政策性的促销方案具有资产交换的性质,一般的电器行业在国家政策的支持下会采用这种促销方案。
二、不同促销方式的税负比较
张家港市第一人民商场在“中秋国庆期间”要采取一定的促销手段来吸引顾客消费,可采用的促销方案有三种:方案一、九折销售;方案二、凡是消费满1000元,赠送100元商品;方案三、凡是消费满1000元,返现金100元。
假定一商品售价为1000元,其进价为700元,赠品的成本为70元(这里的价格均为含税价),企业购货均取得了增值税专用发票,企业适用7%的城市维护建设税税率、5%的教育费附加、25%的企业所得税税率。假定企业应代扣代缴的个人所得税由消费者自行承担,在考虑企业税负时不包括应由企业代缴的个人所得税。
方案一:折扣销售。根据税法的相关规定,打折销售的纳税基数以折扣后的价格为基准,但在开发票的时候要在发票上同时注明原价以及折扣额,假设第一人民商场在发票上已经同时注明了这两点。实际销售额为:1000×90%=900元。
应交增值税=900/(1+17%)×17%-700/(1+17%)×17%=29.06元
应交城建税=29.06×7%=2.03元
应交教育费附加=29.06×5%=1.46元
应交企业所得税=[(900-700)/(1+17%)-2.03-1.46]×25%=41.86元
企业净利润=(900-700)/(1+17%)-20.93=125.59元
方案二:买物赠物。买物赠物作为让利的一种促销方式也是常常受到消费者的青睐,本方案中为了让消费者获得100元的优惠,企业选择赠送100元的商品。根据税法规定,赠送的商品要视同销售,要计算销项税,同时企业应代扣代缴个人所得税。
应交增值税=(1000+100)/(1+17%)×17%-(700+70)/(1+17%)×17%
=47.95元
应交城建税=47.95×7%=3.36元
应交教育费附加=47.95×5%=2.40元
应交企业所得税=[(1000-700-70)/(1+17%)-3.36-2.40]×25%=47.71元
企业净利润=(1000-700-70)/(1+17%)-47.71=143.12元
方案三:买物返现金作为让利的一种促销方式,也是备受消费者的青睐。本案例中消费者返现的100元,根据税法规定,赠送现金不能在税前扣除。这里的实际销售额就是1000元。
应交增值税=1000/(1+17%)×17%-700/(1+17%)×17%=43.59元
应交城建税=43.59×7%=3.05元
应交教育费附加=43.59×5%=2.18元
应交企业所得税=[1000/(1+17%)-700/(1+17%)-3.05-2.18]×25%=62.80元
利润总额=1000/(1+17%)-700/(1+17%)-3.05-2.18-100=151.18元
企业净利润=151.18-62.80=88.38元
经过计算可以得到以下对比分析结果:(单位:元)
以上三种方案是典型的促销方式,对于消费者来说没有很大的差异的,但对于零售企业而言,三种促销方案下的税负大小为:方案三>方案二>方案一。很明显,方案一的增值税额最少,企业的所得税额最少,但税后净收益不是最多。税后净收益的大小为:方案二>方案一>方案三,选择方案二买物赠物方式促销更合算。由以上分析可以看出,相同的商品售价,相同的让利额,对于商家来说税负和净利润却大不相同。因此,企业在做出每一项经营决策之前要进行相关的税收筹划并进行综合考虑,以便降低税收负担,获取最大的经营效益。但是,影响企业促销方式的因素除了税收外,还有企业自身的性质、地理位置、商品性质等,所以只有在全面考虑各种因素之后选择更适合企业长远发展的促销方式。
篇9
二、中秋节手机促销活动主题
与XX手机共婵娟
三、中秋节手机促销活动对象
主要对象为“亲人”,就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机,增进与亲人的沟通,良好的沟通从这个美好的节日开始。
四、中秋节手机促销活动时间
中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期,节后几天缓冲时间。
五、中秋节手机促销活动内容
1、中秋节手机促销方式,可以采用让利促销,即打折扣或是购机赠品等。
2、中秋节手机促销还可以采用活动促销,如:凡是为亲人来购买手机,可获得XX影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动,过关可以获得XX影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动,消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动,并附有丰富的奖赏,如旅游机票、数码电器等。
六、中秋节手机促销活动宣传:
1、报纸、当地电视台滚动广告等
2、宣传单
3、店外展板,条幅等。
七、中秋节手机促销活动注意
1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。
2、对工作人员进行责任分组,各组协调合作。
3、作出防意外措施。
以上的中秋节手机促销方案只是笔者的个人总结。更好更专业的中秋节手机促销方案需要店员以及更专业的策划人士做好市场调查后才能总结出适合自己手机店的中秋节手机促销方案。希望以上的中秋节手机促销方案,对您有所帮助。
手机促销方案范文2一、活动时间:
20xx年9月8日—20xx年9月10日
二、活动地点:
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活动目的:
为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9。10”教师节为主题,以“9。10”为策划原点做出相应的促销方案。
四、准备工作:
1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;
2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;
3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;
4、广告媒介:宣传单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);
五、活动内容:
1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;
2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;
3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;
4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老师,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;
5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原创短信大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)
6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;
7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;
六、活动流程:
9月9日上午:
1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;
2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目
3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;
4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;
5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;
6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;
7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;
9月9日下午:
1、15:00分开始,由公司安排出演节目;
2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获胜者并颁发奖品;
3、15:40分由公司安排出演节目;
4、16:00分开始购机抽奖;
5、16:20分由公司安排出演节目;
6、17:30分活动结束
七、活动现场安排:
1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。
2、人员的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。
3、奖品的确定:待定
4、经费预算:略
八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:
1、活动前,工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。
2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。
3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。
注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。
手机促销方案范文3一、OPPO手机SWOT分析
优势:1。品牌全球注册2。得天独厚的数码音频技术3。1000~20xx的手机价格竞争优势比较强4。经验优势5。雄厚的自主研发能力
劣势:1。起步较晚,目前市场占有率较低2。产品少,机型单一3。功能不够强大4。产品线有限
机会:1。市场容量巨大2。3G宽带的显著提升3。科技技术不断发展4。中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高
威胁:1。国内国外竞争者多,竞争比较大2。核心技术掌握不够3。各大手机品牌销售价格竞争激烈4。同类手机竞争品牌多且已有一定优势
二、活动目的
加大宣传力度,提高知名度不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满意度技术上不断创新,扩大生产规模,降低生产成本继续保持原有品牌定位,扩大消费群体加大研发力度,推出新品牌,形成自己的品牌。OPPO手机关于“留住最真的”促销活动方案为了迎接五一小假期的到来,抓住一个节日购买的金朝日。OPPO如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,独树一帜?达到销售和宣传双赢的效果。通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略,打开在大学城里OPPO的名气,增加销售量,传递OPPO给我们彼此带来最真的爱。
三、活动主题
“留住最真的”
四、活动时间
20xx年5月1日—5月3日
五、活动地点:
南坪万达广场、沙坪坝三峡广场
六、活动对象:
大学生、情侣、工人
七、活动内容:
活动前的准备:
1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传,为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,创造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于OPPO有一定的印象和了解。
2、准备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣传用的遮阳伞,促销开始时使用的传单,促销人员的服饰)。
3、定好促销人员并且做好推销前的培训,人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高3。5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)广告策划,一共三个条幅。
5、舞台布置:1米高,长为4。5米什么是策划,宽为2。5米的台子,用红地毯铺上,背景长4。5米,宽2米;上行写:OPPO手机,真情回报重庆人民(OPPO手机四个字用别的颜色)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体),舞台左右各放三个音响舞台前摆上电视机,电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字;舞台摆个气模。
6、柜台设置:真机放在柜台里;柜台上放模型,模型下放着相应的传单;柜台的手机应按价格摆放,每个柜台有两位销售员
7、人员选择:舞台人员选择,舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的);柜台销售人员选择,首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些房地产策划,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机企业策划,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。8、服装的选择:舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人反感;柜台人员的服装应统一,并佩带柜台销售人员的标志。
活动中的操作节目设置:
1、情侣组:
(1)现在邀请几对情侣上台前来,都着装好OPPO公司统一的服饰。
(2)由几对情侣之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸台上的其余嘉宾女士(男士)的脸,看是否可以辨认出对方。
(3)最后找准了自己的另一半的将送出由OPPO公司提供的精美情侣手表一套2、学生组:(1)现场邀请一些学生清唱OPPO广告的音乐,最后由场下观众决定最终的冠军,将由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部3、游戏组(快速投球):
(1)把不同颜色的篮球球投掷在我们现场的篮筐里
(2)按照规定的时间投进写有OPPO的篮球最多者为胜利,送由OPPO公司提供的直板体验机一部。
活动后的延续购买现场:当天购买OPPO任何手机都有促销价格,还有赠送1G内存;对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。
篇10
比如说促销的时间,很多的商家做家电促销往往都要提前一个月开始做促销活动;
促销方式,家电,基本上都是耐用品,因此,消费者更多的看重的是品质及价格,因此,在做促销的时候,就要掌握消费者的消费心态及习惯上来设计促销方式;
促销商品,今年的十一黄金周,两个佳节赶到了一块,时间又长,正好是人们举家团圆,走亲访友的时候,同时,十月又是婚庆,因此,十一家电促销要促销的有重点,有目标,有市场才行。
接下来我们一起来看一下常见的一些家电促销方式,为大家提供一些想法。
1、首发新品。国美经常采用的方法,包销直销,吸引大量客户。
2、现金购物卡。一般是需要消费后,可以赠送现金购物卡,促进消费。
3、老总签售。2012年十月一日,国美各门店前100名顾客可得到价值100元的老总签售卡。
4、成套购买大优惠。比如说苏宁曾用过的购买2件电器价格达到10000元以上,即可以极其优惠的价格购买另外一件电器。
篇11
第一点:勤奋
一般来说,思路决定出路,很多人都会把老板思路看做专卖店生存与发展的第一要素,同去检查的同事也会说:这个老板很有思路,所有能够把专卖店开大。但是,我在这里想说一句,在县乡镇专卖店里面,老板的思路可以从厂家业务哪里得到,他自己有没有思路并不重要,重要的是他能够按照这些思路去认真、勤奋的执行。
都知道,专卖店建设之后,不能当“坐商”,坐着等生意上门,专卖店也必须学会做市场,学会做促销活动,学会去搅动市场,放大自己的声音,这一套做市场的思路厂家都会以通用模板方案的形式下发给专卖店,所以专卖店老板必须能够勤奋努力的执行,所以,我把勤奋看做专卖店老板必须具备的第一特质。
因为勤奋地与厂家业务沟通,所以专卖店老板得到了厂家的眷顾,得到了更多的思路;因为勤奋地做促销活动,所以专卖店老板明白了当地消费者的偏好;因为勤奋地发放单页、做广告,所以每逢节假日,专卖店内总能吸引大批客人……没有做市场思路可以向业务员学,没有促销方案可以照搬,没有经验可以积累,唯有勤奋是专卖店老板的内在特质,在某种程度上,他是天生形成的习惯,后天需要很大改变才能变得勤奋。
在南平市某县城两家专卖店两位老板,一个做了很多年了,天天守着店铺,把店铺当做了现金牛。另外一家老板,做了三个月,人很勤奋,生意越做越大,下一年的销售量肯定超过第一家。
第二点:执行力
有些专卖店老板,基本上厂家业务员简单提了一下其它地区成功的做法,这个专卖店老板就会立刻去做了,这里就是执行力。
有时候厂家把思路说明了,把补贴资源给了,把促销方案给了,把物料执行标准给了,可以有些专卖店老板往往不去执行,也没有安排人去执行,当了最后,店铺越做越没有活力,声音越来越小,销售就越滑越小。
在霞浦县专卖店,老板是一老实人,文化水平并不高(其实专卖店老板要求也并不高),但是执行力很强,厂家业务向他讲述了要拓展建材卫浴店,他就去开拓了,在一家不到百米的卫浴店里面,只是悬挂了两台样机,两个月销售就近40台,销售额5万元,利润1.5万元,成本就是简单的客情维持开支。
路是走出来的,如果你不走,就会说:没有路,这个方法行不通。如果你走了,你才发现路越走越宽。所以:别人的成功经验,如果让你做,在你没有做之前,千万不能说不行。
第三点:学习能力
讲到学习能力,我想任何一个人要想在社会上生存与发展,都是必须具备的。现在许多市场操作手法、产品售卖方法、促销执行方案等,如果得以应用的话,都是能够给专卖店销售带来较大的销售增长,那么,这些新思路、新方法、新方案,需要专卖店老板尽快学习、消化,变成自己的知识。往往许多专卖店老板不虚心,认为自己已经做得很好了,不去学习新知识,结果就是销售被超越,市场份额被抢占。
泉州某一商老板,学习能力特别强,看到许多电器商场都在做“闭店销售”,所以,他自己也建议当地的卖场进行尝试,结果当天晚上就能够销售10万元,取得了不错的效果,仅仅是几天闭店的销售额,就能够抵得上平常两个月的销售额。
第四点:思路
篇12
如今,大家都可以在苏宁易购执行副总裁@李斌的微博中看到此条#418战书#微博:
1. 云商和传统电商终有一战;2. 双线协同服务,苏宁易购的终极进化;3. 流量为王,开放平台前哨战;4. 全品类全线让利,抢占五一黄金周。
苏宁电器宣布从4月18日起,线上线下联动,提前启动五一大促。苏宁在各个领域全面备货,除了3C大件外,首次针对百货类小件商品举行大型促销。
据说,4·18当日订单超过100万单,销售同比增长5倍。
值得注意的是,此次价格战是苏宁云商模式推出后,苏宁连锁店、乐购仕门店、苏宁易购、红孩子四大渠道首次协同作战。
而4月18日适逢国美在线2周岁生日,国美在线董事长@牟贵先 当天9:24分立即跟进微博说:4.18是国美在线店庆月的巅峰时刻,24小时18场抢购,极有力度的促销。我们虽然没有“0”元购,但相信消费者的眼睛都是雪亮的,就让消费者从价格、服务等方面做判断,谁在真做,谁在假说。国美在线4月18日火力开足,集积10亿返券资源吸引消费者。
同时,当当网、1号店等电商也都宣布在4月开展促销活动。
而此前4天,作为腾讯电商“重镇”的易迅网发起了“一挑三”的“实时比价行动”,向京东、苏宁易购和国美在线发出“战书”。
显然,各大电商的目标直指市场份额最大的京东商城。不过,京东今年似乎并不愿意搅入战局,16日京东表示,今年将“按自己的节奏来安排工作,而不是跟着别人的脚步走”。在其网站页面上,也没看到丝毫“战火”。
连百联E城也不甘寂寞。在他们庆祝百联集团十周年的周年庆活动中,他们把百联E城和天猫、国美在线、苏宁易购、唯品会、聚美优品和乐蜂网在促销时间、品牌个数、是否包邮、折扣、具体促销活动进行对比,强调“还是百联E城最给力”。
真正的目的
为什么又要开打?
我看很多是业务之外的目的。
本次4·18活动,最后沦为两个线下大佬的“苏美线上大战”,国美需要把矛盾指向苏宁来获取舆论引爆点,苏宁也需要这样一位挑战者引发行业对其418促销活动的关注。
苏宁直接约战京东,从檄文上看得很清楚,希望大家关注“苏宁云商模式:双线模式、去电器化和同样类似淘宝天猫京东的大平台概念”。
而易迅“一挑三”的“实时比价行动”,实际直指京东,虽然产品种类和地理可达性不如京东,但凭价格和快送两点来树立自身的核心优势。
百联E城也是希望通过几款产品的价格战,引起消费者对这个比较陌生平台的关注。
所以,严格意义上说,本次4·18电商大战,不是企业的业务促销。促销的真正目的,不一定在于收入最大化,也不是生存保卫战,更非利润最大化,而是一场声东击西的眼球战。
而京东去年的6·18活动已经博得足够多的眼球,已经巩固了自己B2C老二的地位,不参加本次活动也罢。
真正的价格战
既然本次活动不是真正的价格战,什么是真正的价格战?
我们看图1就明白了。
每个企业都有业务发展的经验曲线,按照BCG (Boston consulting )的理论,累计产品销量翻一番,单位成本将下降一个恒定的百分率(比如20%~30%)。
因此,市场份额确实是目前电商企业首要目标。发展速度快,经验曲线下移速度就快,最后和对手的成本就会拉开。
亚马逊中国过于讲究用户体验,而不首先重视规模和市场宣传,所以在中国电商这个非理性市场中,很可能因为规模不够,最终被京东、苏宁等在成本优势上超越。
本身中国零售业的毛利普遍偏低,加上连月不断的价格战,零售业的毛利更低。但是淘宝和京东无不通过用户规模带动经济效益,淘宝天猫很早就依靠流量与规模红利坐享电商收益了。
促销如何论成败?
去年双十一促销,淘宝做了191亿,但有谁清楚双十一之后的淘宝日均销售比促销前是涨了还是跌了?
我们可以回顾去年6·18和8·18两次京东、苏宁大战的结果。我从好友处获得以下图表,先看用户关注度(图2)。
6·18和8·15苏京大战在短期内都有效提升了用户关注度,两家企业都实现了爆发性的关注增长。8月大战,两家企业在用户关注度方面远超6月大战,从数十万级体量增长到百万级体量。8月大战,苏宁进一步缩小和京东的关注差别。
然后看媒体关注度(图3)。
从季度看,苏宁易购关注度增长55%,超过京东。去年8月直至后来的促销,使苏宁易购关注度上升3%,而京东下降20%。在8·15大战一周时间内,京东媒体关注度增长了106%,高于苏宁易购39%的增长率。
这还只是品牌关注度方面的评估。之前很多消费者还不知道苏宁易购,电商大战让其“一战成名”。
当然,真正要看的,是业务收入等KPI,如销量和利润分析。
我们要对比促销前、中、后的平均销量,看是否有净增量。
促销一般是4个趋势:稳定上升,平齐平落,大起小落,小起大落。
在表1中,如何评估其促销活动是否成功呢?
可以看到,促销前平均销量为1200,促销后平均销量是960,每一期前后减少的销量是240。
促销期销量的净增量是960,促销期间销量净增 80%,所以整体促销是成功的。
所以,我们不能简单地看促销期间一个公司的促销业绩,而要看每次促销活动后的净增量。
电商的促销逻辑
目前大部分企业搞促销是三拍:事先拍脑袋决策,然后拍胸脯保证,最后没有实现拍屁股闪人。
其实,任何一个好的促销,应该是有逻辑的。
什么叫有逻辑?
推荐一个简单实用工具,叫OGSM——Objective(目的),Goal(目标),Strategy(策略),和Measurement(测量)。
OGSM是一种计划与执行管理工具,它让我们把业务集中在大的目的与目标,以及关键策略上,以达成理想的目标。
整个促销应该按照OGSM的思路来举办,请大家参阅下表。
我经历过很多促销,线上线下,发觉很多品牌促销只是为了图热闹。真正的促销应该“以人为本”,但目前绝大部分电商公司促销是“目中无人”,首先把精力放在具体活动策划和对外的流量宣传上,忘记了促销的根本——产品是卖给人的。
促销的根本,首先应该把客人分类。
如表2的促销中,应围绕不同会员的生命周期和角色,有针对性地促销,而非所有客人一律享受“0 元购”活动,否则,新客人很可能没有增长,老客人却不断享受一堆优惠打折,订单量可能上去了,但客单价被拉低,总收入并没有上升多少。
促销的第二个根本,是促销之前,企业要了解自己的核心问题和机会。
一般来说,收入=流量*转化率*客单价*重复购买次数。每个企业的主要问题不一样:
有的是流量少;
有的是流量多但转化率低,客人就像火车站上的盲流,来得快去得快;
有的企业是客人就想占促销便宜,比如“0元购”这样的眼球活动,来得基本是非购买人群,同一个老客人反复享受多种优惠活动,拉低了客单价;
有的企业则是老客人重复购买率低,一年半年才买一次。
有逻辑的促销是对症下药的,先了解促销要解决什么主要问题。可惜没有几个老板是了解自己业务核心问题的,因为缺乏过往数据的积累和分析。
OGSM的好处,就是让我们一开始就对促销的整个前后工作有个清晰了解,按照表2,问题清楚了,目的就清楚。
接下来,把目的量化为目标。目标是数字化的,为了实现目标,企业要明确促销方法策略。
所谓策略,就是一套选择,包括我们不去做的事,重点围绕2-3个方案就可以。
策略是让我们学会做减法。笔者曾经服务一个电商品牌,刚去的时候,老板交给我160个可以合作的策略渠道,结果我只用了3个,反而效果翻了2倍。
如果你有很多方法去做一件事情,对我来说,你脑子基本是乱的,没有方法,白白浪费一堆人员、时间、精力和宣传费用。
那么哪些方案是好的呢?
所以我们需要衡量,搞清楚哪3个方案就基本可以实现目标。
以表2为例,3个策略就可以增加15万的日均新客,而且第一个策略的效果最好,直接带来7万的日均新客。
以上都清楚后,最后才是行动方案。这个时候,我们才沟通产品、活动形式、金额、人员和时间等执行要素。
现在大部分企业没有之前的逻辑,直接写方案和制订行动计划,缺少对问题、目的、目标、和衡量的把握,促销从头到尾都是一本糊涂账。
促销工具
促销有几百种方法,用哪个不用哪个?
我的建议是:围绕顾客的生命周期选择工具。
我曾在一个电商公司策划一个方案,该品牌之前对会员实施了简单细分,但在不同顾客的营销策略上,没有太多针对性,只是用价格促销,对大部分会员进行购物刺激。
但我们重新梳理后,规划了顾客不同生命周期的接触点,以不同方式来吸引不同顾客。结果,注册客人同比增长55%, 首购客人增长61%,老客人数增长16%,购买频率也增长了7%,成功挽回了相当比例的潜伏休眠客人。
简单说,我们的方法就是使用忠诚度阶梯,以识别生命周期的RFM为基础,将顾客分为:将信将疑、潜在、新顾客、回头客、主顾客、潜伏、流失等类型,分别采取不同事件接触点追踪沟通(图4)。
比如,对于注册后没有购买的客人,3天后邮件,给予购买激励;首次购买的,随货赠送顾客下次购买的礼物凭证,5天后邮件发送“首次购买满意度调查”,全盘了解顾客对产品和服务的意见,并加以改善。
根据营销漏斗原理,前三次购买异常重要,因为顾客在第四次后基本不再和其他品牌作比较,会比较稳定地留下来。
目前绝大部分品牌都是通过“广告+低价”,对所有顾客实施营销,但第二次购买顾客的比例往往降低到15%以下,你不打折我就不来,造成大量推广费用浪费。
所以,对首次购买的顾客,必须各部门通力合作,提高其满意度,比如使用最好的客服,配送时尤其关注服务质量等。
对于忠诚度高的老顾客,应该使用RFM技能来有效细分,多使用情感营销,多尝试朋友介绍策略,以降低整体营销费用。
对于潜伏休眠客人,一定要找出他潜伏不出的原因,加以改进。
以上环节,综合使用邮件、短信、网站、客服、线下物料等多渠道来和顾客互动。这些方法都不复杂,重要的是识别出不同的顾客。
当然,必须指出,不同的促销目的,就应该配置对应的促销手段,不能乱用促销方法,否则就是张冠李戴,效果不好(表3)。
小结
一个成功的促销活动,应该是有逻辑的。
先了解企业的核心问题,围绕主要问题和机会实施,关注用户,产品、渠道、活动方案都是为了不同用户服务的,整个促销流程应该是1)促销目的、2)促销工具选择、3)促销方案的策划和制定、4)事先预测促销方案、5)实施和控制促销方案、6)促销评估6部曲展开,时间关系,这里对第三第四第五点就不具体展开阐述了。
目前的电商大战,与其说是促销,不如说是抢占眼球经济的品牌公关活动。真正的价格战,是随着用户规模的扩大、用户体验的不断提升,最终通过效率提升,使得定价在不伤害毛利率的基础上,能真正低于竞争对手,而非目前很多电商企业杀敌一百、自损三千、越做越亏的假促销真炒作,王顾左右而言他。
篇13
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