班组建设总结实用13篇

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班组建设总结

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1、充分发挥员工主人翁意识,加强班组“五小建设”。为提升班组员工幸福感、获得感,持续改善班组生活条件,完成了职工食堂、公寓、书屋、活动室、卫生间、菜园的建设,配置齐全必需的设备和器材,不仅大大改善了职工休息条件,还提升了员工生活水平,使员工在单位有“家”的感觉。

2、充分发挥基层支部党建优势作用,强化班组组织力和思想力。我们始终把基层党建与班组发展紧密联系在一起,通过“精品型、学习型、活力型、创新型、服务型”五型支部创建活动,促进“学习型、安全型、创新型、服务型、和谐型”五型班组建设。稳步推进党员“责任岗”、“示范区”和“红心结”等红色阵地建设,充分发挥红色引领作用,激励全员学习积极性、工作主动性、创新能动性。

3、充分发挥红领先锋和典型示范作用,增强班组凝聚力和向心力。我们始终把先进典型事迹的教育学习和模范人物的带头引领贯穿于班组日常管理之中,引导全员向先进学习、向楷模致敬。深入开展党员“一带二”红领活动,结合岗位实际、遵循自愿原则,建立多个帮带小组,使班组人员的思想更活跃、学习更积极、工作更主动、士气更团结,干事创业精神空前高涨。

4、充分发挥全能融合的集约资源作用,提升班组战斗力和创造力。遵循“业务协同运行,人员一专多能,服务一次到位”的总体原则,我们紧抓全能型供电所创建契机,把握末端业务融合的特点,着力培育技能尖兵和业务能手,优化人力资源配置,确保班组健康发展。

5、充分发挥各类主题和专项活动的教育警示作用,调动班组学习力和创新力。我们紧紧围绕“本质安全、三年登高”计划,加强“三库三室”信息管理,优化班组业务流程,规范“三种人”人员履职履责,加快落实配网运行实时监控系统的应用和学习,切实做好运营监测“三件事”,增强班组学习力和创新力。

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提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮助收费员熟悉掌握。首先,找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相应的操作规程,我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作,又快又准确,服务质量又高。再次,重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况,各自总结工作经验,再把经验所得运用到以后的工作中去,从而“温故而知新”,形成良性循环,切实做到精益求精。

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建立每天晨会每周例会制度。每个工作日定时召开晨会,管理员对每天工作进行合理安排,中心员工对每日工作做计划,对于晨会迟到员工给予一定惩罚,将员工的工作安排固化,达到日常工作健康有序开展;开展民主生活会,开展批评与自我批评,每个季度开展一次民主生活会,大家不分你我,对自己及同事工作的优点及缺点进行阐述,从而更好的认识到工作中存在的问题。

二、加强员工培训,提高认识。

班组长带头学习,同时组织中心员工进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使员工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。

三、重视业务发展,鼓励争先锋。

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XXXX的班组建设管理工作主要有如下措施:

一、 班组建设管理工作开展情况

目前纳入公司管理的班组共有20个,其中本公司的班组共有9个,分别是运行部的五个值及化试班,设备管理部的电气一班、电气二班、仪控班三个维护班组,外包单位浙江火电维护5个班组、浙江华业维护3个班组、河南工程维护3个班组;按类型分:检维修(常白班)班组14个,运行班组6个。

公司贯彻集团及分公司班组建设文件精神,科学制定班组建设实施方案,将班组建设工作列入年度公司重点工作的内容,建立了总经理负责,生产副总经理分管,7S管理办公室为主管部门的班组建设管理机构,同时配置了一名兼职的班组建设管理人员,落实班组建设管理责任,有效地促进公司班组工作的规范化、标准化、制度化、精细化、科学化和民主化建设。努力提高班组执行力、创新力和凝聚力,着力打造出一支能够出色完成生产任务、具有较强创新能力,管理科学,纪律严明,团结和谐的坚强集体。

以下是我公司班组建设具体的实施过程:

(一)   积极响应,全员发动,完善机制,稳步推进班组建设工作

公司班组建设工作于2016年8月启动,当初主要是为了适应由基建安装转向生产过度的需要,分别成立了电气班、仪控班,化试班、运行四个值的班组。2017年4月21日,公司成立了以总经理为组长的班组建设领导小组并召开了由公司领导、相关部门负责人、班组长参加的班组建设工作启动会,启动会上明确了班组建设工作按着集团班组建设管理标准当年全面达标的具体要求。启动会后各部门由分管领导牵头成立班组建设领导小组,明确相关班组建设责任人员,各班组层层落实传达并发动全体班员参与班组建设工作。公司随后结合当前发展现状编制了年度班组建设实施方案,公司层面统一制定了班组组织建设、制度建设、文明生产建设、台账管理等分步开展的月度工作实施计划,并定期开展指导和检查督促工作,同时将公司外委的检修维护班组纳入公司班组统一管理,全方位推进班组建设工作,提出了完成组建班组全部达标的工作目标。

2017年7月XXXX公司在XXXX分公司的指导下,制定下发了《班组建设管理办法(试行)》,使班组建设工作纳入了制度化管理的轨道,相关部门也制定了相应班组建设管理制度,如生产部门的班组安全管理制度、培训管理制度、班前班后会制度、班组考核激励制度、民主生活会制度等一系列指导性意见,加快了班组制度建设的推进工作。2017年底公司组织了对19个班组建设达标工作的检查考评,按照集团公司《班组建设定级评价标准》要求,基本上都符合相关达标标准。

为了进一步提高公司班组建设水平,2018年6月公司高标准严要求开展了班组年中考评工作,这即是对前期班组建设工作的检验,也为后期争创星级班组打下坚实基础。经过考评后,有16个班组通过了达标复评,4个班组考核不合格,班组达标率为80%。其中部分班组已具备了星级班组的得分要求,个别班组具备4星级申报条件,另外有4个外包单位班组未能通过达标复评,对此已指出存在的问题,要求其限期整改,必须实现年底达标的目标。

(二)   多渠道助力班组建设工作

为了更好的推进班组建设工作,公司建立了干部联系班组管理制度,按照“深入班组、依靠班组、服务班组、督导班组”的工作思路参加、督促、指导班组建设工作,帮助剖析班组建设过程中存在的问题,协调解决实施过程中存在的困难。班组建设管理部门定期召开了班组建设推进工作会议,组建“班组建设交流群”,开展班组建设管理知识讲座、班组建设现场观摩会等。

通过落实开展班组的组织建设和制度建设,公司班组建设工作初见成效:班组制度、台账的建立和完善,班委会的成立、班组理念形成、班组创新小组、班组读书小组建立等一批健康有益的职工班组文化正在形成。如公司运行部围绕目标愿景对集控室、巡检室、化试班等生产场所进行规划整理和美化布局工作;设备管理部则在班组建设布置中融入7S管理元素,高标准启动班组建设工作,激发了员工敬业爱岗、做好本职工作的热情。

(三)   保障全面,学习先进,积极打造家园氛围,促进班组文化建设工作进一步提升

公司在对检修楼的建设过程中,结合班组建设工作需要对部分功能模块进行了优化设计和装修,并为各班组购置了办公桌椅、更衣柜、文件柜等其他办公用品,为班组建设的开展提供了有力的支持。

为高标准启动班组建设工作,公司采取“走出去,请进来”听取相关专家意见,通过开展向先进单位、班组学习的方式来提升班组建设工作。在创建过程中通过开展班组建设看板设计、理念展示、创意设计大赛、举办反映班组员工生产工作中的“劳动美-我身边的工匠”摄影比赛、班组建设及7S管理工作的公司内部学习交流会、选派部分班组建设骨干人员到凤台电厂学习先进经验等班组建设兑标活动,极大提升了班组建设工作的进程,各班组齐心协力,主动作为,班组建设工作呈现出积极向上发展的趋势。

另一方面公司针对本厂员工来此全国各地,班组中青工较多,积极开展员工关爱活动,除要求营造班组“家园”氛围,班长、部门管理人员加强与班员工的思想沟通与关爱外,还采取了“以老带新”的方式,要求老员工做好“传帮带”工作,如运行部开展的“薪火相传”、设备管理部的“师傅引路续传承, 促成长同发展”活动,通过签订师徒合同方式,言传身教,把先进的XXXX管理理念,长期工作积累的经验,吃苦耐劳的作风,分工协作的方式等予以弘扬,并向青工传承下去。

目前公司正式启动了7S管理的推进工作,各班组引入7S管理理念进一步提炼出班组建设文化、推进集团和公司的文化在班组落地。在公司文化背景下,借助各班组的LOGO、班组格言及班组愿景目标等内容,强化班组公约、展示班组生活工作风采,实现从口号到行动、从制度到公约、从理念到实践的管理成果,达到企业文化落地、生根到班组,形成了XXXX独特的班组管理模式。

(四)   以赛促学,比学赶超,推动班组建设工作深入开展

公司开展了多种形式的劳动竞赛和岗位练兵活动,充分调动班组员工特别是青年员工学习的积极性和参与热情,促进了员工的业务素质和业务水平的进一步提高。如设备管理部开展的电机接线比武、二次接线故障查找、热工仪表校验比赛等技术练兵活动。涌现了一批业务技术能手,其中部分青工已走上了副班长、技术员的工作岗位;运行部为加速人才培养与提拔,对员工进行了上千人次的岗位资格笔试、面试、和仿真机考试,不少青工已走上单元长、操作员岗位,表现突出的青工已在学习值长岗位上。劳动竞赛活动不仅加速了班组人员的成长,也凝聚了班组员工的力量,激发了班组成员的潜能,推动班组建设工作的进一步开展。

二、 目前在班组建设创建过程中主要面临的问题:

公司地处西北边陲,各班组人员缺员严重,而且班组成员中新员工较多,缺乏熟练员工难以满足2台机组的正常维护管理需要,大部分员工为超负荷工作状况,而外包队伍的班组人员流动更大,部分班组人员变动年内甚至达到140%,给班组建设管理工作带来了较大的压力。

三、 班组建设工作的方向

公司将以推行班组及生产现场的7S管理为抓手,开展班组 “五小”科技活动、QC活动、班组兑标及评优活动、星级班组、标杆班组创建活动等来进一步推进班组管理建设工作上一个新的台阶,具体举措如下:

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作为收费所最基层的主要骨干——收费班长,应该在所长的领导下,全面负责班组的各项工作,充分发挥兵头将尾的作用,努力搞好班组建设,确保收费过程安全畅通。

班组建设的着力点:加强思想文化建设,提高业务素质,关心员工生活以及搞好群众关系。

加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观,不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。

提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准,才能做好模范带头作用,才能比较权威地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮助收费员熟悉掌握。首先,找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相应的操作规程,我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作,又快又准确,服务质量又高。再次,重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况,各自总结工作经验,再把经验所得运用到以后的工作中去,从而“温故而知新”,形成良性循环,切实做到精益求精。

关心员工生活是抓好各项工作的重要基础,是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说,精神生活的贫困也会让人精神空虚,人心不稳,“穷则思变”,但“变”却不一定“通”,所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免,如果闹着情绪来收费发卡,显然不能文明服务,影响工作质量,一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态,及时引导他们正确地看问题,要引导他们做对的事情并把事情做对,在失误和挫折面前,用乐观的心态、发展的眼光看问题,分析问题原因,掌握改进之道,通过沟通,自我反省,积蓄经验,把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动,丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作,有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动,使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,还可以鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化内涵,那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上进的一天,是收获的一天,都会感受到成长与发展的快乐。

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一是开展调研,掌握情况。公司从2月份进行了班组建设工作调研。调研组先后深入到机一队、机二队、推扒机队、机修厂等单位,与各单位党政领导及部分班组长进行座谈与交流,掌握班组硬件建设存在的情况。二是结合实际,加大投入。上半年,公司对机修厂班组工作进行了重新规划和装修,配备了崭新的办公桌椅;给散机队的前场工班修建了洗澡房,更换了一批桌椅板凳;给推扒机队和机二队配置了被褥铁柜和工具柜,此外还有给多个基层单位制作了板报和制度牌上墙,据不完全统计,今年上半年累计投入资金达20万元。通过加大对现场班组硬件设施的投入,改善了现场员工的候工、休息环境,创造条件为班组建好“小家”,确保员工在紧张工作之余,能充分享受“家”的温馨与和谐,提高员工的凝聚力。

二、理顺运行机制,强化齐抓共管,提高管理力

一是下发《领导挂点联系班组建设工作的通知》,公司领导和有关职能部室领导挂点主要作业单位,促使领导干部转变作风,深入基层,了解情况,帮助提高;二是执行班组建设工作例会制度,每季度召集班组建设领导小组成员召开工作会议,分析现状,掌握情况,解决问题;三是在今年班组建设季度检查中,安排职能部室领导担任检查组长,落实班组建设工作职责,强化齐抓共管,有效提高管理力。

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三、强化软件建设,提升班员素质,提高战斗力

上半年,公司进一步加强班组培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,举办了装卸船、火车卡的技能培训班,台帐记录及安全知识培训班以及每周进行的机械工种理论知识培训班,共计培训了1500多人次。此外,公司还举办了第五届员工职业技能竞赛,在5月份进行了内燃机械修理工和装卸机械电器修理工两个工种的竞赛,促进了员工学知识,练技能的氛围,有效提高团队战斗力。

四、遵循pdca循环,推进体系建设,提高执行力

将三大体系pdca循环和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。具体一是拟订和下发了10年的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;二是在一年当中贯穿硬件和软件建设,结合实际,适度投入,夯实基础,提高水平;三是日常巡视与季度检查相结合,加强指导,帮助提高,四是发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。

五、强抓装卸队伍,落实相关方管理,提高竞争力

一是成立机构,明确职责,健全网络。根据装卸队出现的安全事故,公司成立了安全协管小组,指定专人协助装卸队开展工作;进一步健全班组建设工作网络。二是健全制度,明确依据,促进建设。年中拟订下发了《装卸承包工班组建设实施办法》,确保了装卸承包工班组建设的各项工作有据可依;三是制定计划,有的放矢,促进建设。下发了《2012年装卸承包工班组建设工作计划》,根据计划来落实每季度的安排,确保各项工作有条不紊持续开展。四是推进装卸承包工的硬件设施改造,对理货楼进行重新布局和修缮,设置装卸队队长办公室和装卸承包工培训室,安装空调、购置一批新办公桌椅、制作板报和制度牌上墙,构建“小家”氛围。给装卸队兴建了车库,安排专人看管,解决了困扰多时的装卸队车辆保安难题。在装卸队宿舍楼制作了安全及卫生知识板报上墙,促进承包工提高安全意识,摒弃不良卫生习惯。在装卸队宿舍楼进行改造和装修,设置装卸承包工阅览室,推动学习氛围的形成。五是加强培训力度,组织了全司装卸承包工参加了集团举办的装卸火车卡和船舶作业的安全教育培训,举办了台帐记录及安全知识培训班、危险源识别座谈会,进一步提高了装卸承包工安全意识。

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六、下半年工作要点:

一、加快推进班组硬件建设,重点是装卸队阅览室、各装卸队班组活动室。

二、深入推进班组危险源辨识活动,重点是将危险源辨识上墙,提高员工的认知水平,防范安全事故。

三、继续开展班组培训和技能竞赛,重点抓好机械工种技能培训和第三季度的仓库员竞赛。

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二、明确要求,大力推进安全合格班组建设

根据《“安全合格班组”管理指导标准》要求,调整、充实原有的班组安全活动内容,提出详细的、切实可行的活动要求,车间一级要有专人抓具体的创建工作,确保企业意图和措施有效的传递至班组,规模较小的企业则可根据现有班组划分实际情况,尽可能减少虚设的环节,由企业分管生产或安全的领导直接组织实施。创建中,企业要结合安全生产标准化管理要求拿出工作方案和实施细则,要结合各自企业的实际,分车间、班组提出具体的目标和活动内容,不搞形式主义,通过创建“安全合格班组”,使职工应对异常情况能力、生产设施及安全设施使用和维护保养、日常安全检查及隐患整改等有实质性的进步和提高。

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班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组文化建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,适应建设“一强三优”现代公司的需要,一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。近两年来,××局始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和××系统创一流工作相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。

1.调查研究,理清思路。我局从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出适应企业特点的班组文化建设的具体内容。

2.加强培训,提高认识。我局党政领导带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。

3.制定制度措施。我局在调查研究()的基础上,提出了班组文化建设工作思路,从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组文化建设,先后制定了《××××局班组安全文化建设若干规定》、《××××局班组安全文化建设实施方案》、《××××局班组建设管理办法》、《××××局班组文化建设实施细则》和《××××局200*年班组文化建设工作重点》,内容包括班组文化建设的指导思想、组织领导、主题内容、程序途径、目标任务等。我们紧紧围绕“努力超越,追求卓越”的企业精神,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“关注安全,关爱生命”、“生命至上,安全为天”的安全理念、“真诚优质,服务客户”的服务理念和“精益求精,勇争一流”的质量理念,明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则,将“今天工作不努力,明天努力找工作”作为员工的座右铭,进一步提升职工队伍素质,规范班组基础管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

4.组织实施,注重实效。制度引导、领导重视、党政工齐抓共管,各部门班组具体实施,形成了“党委领导、行政组织、工会搭台、班组唱戏”的良好组织局面,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以《××××局班组定级考核标准》和《××××局班组文化建设工作重点》为重点,牢牢抓住切入点,渗透到生产、建设、经营、管理和党政工团各系统工作中去,并把一些相关工作和业务工作结合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。

一是抓结合,找准班组建设的载体。班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点,从四方面入手,将班组思想文化建设与精神文明建设、保持党员先进性教育活动和思想政治工作、周五政治理论学习等工作相结合,不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价、osh18000的实施相结合,建立大安全机制;将技术文化与学习型班组、与专业技术带头人的评聘、与日常学习培训、与师带徒“传帮带”和“结对子”相结合,不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与我局的“规范化管理年”相结合,对照标准,查找不足,不断提升广大职工的执行力,规范班组建设。

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本学期我校各班开始成立学习小组,开展小组竞赛活动,便于高效课堂的探索与发展。我作为班主任,在这里总结自己在成立与建设学习小组中的几点工作和经验。

首先是分组。分组要考虑的因素很多,每个组在综合数据和实力上要平衡,要协调,像一家人过日子,如男女比例、学习成绩、潜能生的拆分,班委的分配,特殊学生的照顾(近视、小矛盾等)。只有综合考虑,合理分组,才能保证公平,这是活动的关键所在。

其次是活动规则的制定,内容分德育和学习两大块。在学习方面注重加分,在德育方面更多的是扣分。德育方面,包括纪律(迟到、自习、课间等)、卫生、课间操;学习方面,每天每节课的学习情况及月考成绩。加分扣分有执行者、监督者,有记录,有总结。

再次是组织领导。每组设立学一名,设记录员一名每组分配一名班委,总体协助组长抓好本组工作。还有,每组还有一名别的组的班委负责检查和记载该组的扣分和加分情况。

最后活动的意义和价值。通过小组的竞赛活动,每个学生有了归属感,班级有了活力,,每个组有了向心力。学生在互相帮助和竞争中成绩和综合表现整体上扬,从而带动了整个班级的综合表现不断完善,不断提升。当然,班级结合学校工作,把各组评为优秀小组,良好小组和合格小组,并进行精神和物质奖励。还有,在开展小组竞赛的同时,一定要杜绝个别同学以自我小组为中心,与其他小组争吵闹不团结的情况,要制定严厉的处罚措施,保证班级在和谐中进步!

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为了认真贯彻落实班组建设,进一步提高班组建设的质量和水平,增强班组建设的凝聚力、执行力和战斗力,为我县安全生产工作奠定坚实基础,同时也是为了更进一步推进班组建设,发挥班组的优势,我局特制定2018年度班组建设实施方案:

一、成立班组建设领导小组:

组 长: 杨xx(局长)

副组长:洛x(副局长)

    阿x(副局长)

   李xx(办公室主任)

领导组下设办公室,办公室设在电力股。成 员:全体职工

二、班组建设目标

班组建设目标:增强班组成员责任意识,安全意识和集体意识,提高班组凝聚力、执行力,更好的发挥班组的管理优势。

三、时间安排

(一)对标自查阶段(5月10-5月30日)

按照方案要求,结合各自相关工作自查本单位班组建设与标准之间的差距。

(二)组织实施阶段(6月1日-10月30日)

完善班组的软硬件设施,规范班组基础管理工作,建立班组人员的培训体系,推进班组标准化建设工作。

(三)考核评比阶段(11月1日-11月30日)

依据班组建设考评标准,对各发电企业班组建设情况进行评定考核。

(四)总结提高阶段(21月1日-12月30日)

编制总结报告,总结年度班组建设工作中取得的成果,找出不足,制定下一阶段班组建设工作的重点方向和年度目标。

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1、深化班组建设是物业服务企业实现战略落地、提升竞争力的保障。班组作为企业最小的组织单元,承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任,是企业全部活力和战斗力的基础。提升班组的执行力,是企业提升核心竞争力的基础和保障,是把企业规划蓝图变成现实的重要手段。面对物业管理市场日益激烈的竞争和挑战,必须把每个班组的积极性充分调动起来,把每个班组的聪明才智充分发挥出来,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

2、深化班组建设是企业推动管理变革、提高管理水平的需要。班组管理是企业的基础管理,企业的所有管理工作都要在班组层面落地,企业的所有目标都要分解到每个班组,并通过班组来达成。高素质的员工队伍、高绩效的班组团队,是企业实现各项目标的保障,是不可复制的企业核心竞争力,班组建设是形成自下而上管理的变革驱动力,是促进企业管理水平不断提升的力量所在。

3、深化班组建设是企业孕育、培养人才的有效途径,是班组成员实现人生价值的舞台。现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,而班组建设是吸引、孕育、培养、留住人才最为有效的途径之一,班组建设就要为孕育、培养人才提供一个良好的环境,使班组成为人才孕育和培养的一片沃土,一个展示才能实现人生梦想的大舞台,一块吸引和留住人才的磁铁。通过班组建设使企业拥有一支高素质的员工队伍,从而使企业获得可持续发展的源动力。

二、深化班组建设的内容与方法

紧扣卓越班组的实质与内涵,持续深化班组建设工作,努力创建“和谐型、学习型、安全型、服务型和创新型”为主要内容的卓越班组,确保实现“1256”目标。

“1”——构建“一个体系”:以班组建设为抓手,建立一个科学系统的、具有企业特色的卓越班组建设体系。具体到物业服务企业来说,就是要建立一个班组建设所需的管理体系文件,如班组建设管理规范、班组建设实施方案、班组建设考评办法等一系列的文件体系。使班组建设有制度可依,有序可推。

“2”——达到“二个提升”:全面提升班组能力和班组素质、全面提升班组的基础管理水平。就是要通过班组建设来达到提供班组的整体作战能力和班组的综合素质,以此来推动整个企业的管理水平和核心竞争力,实现企业的可持续发展目标。

“5”——增强“五个能力”:增强班组的执行力、学习力、创新力、凝集力和激情活力。“五个能力”是企业能够长期保持可持续发展的原动力,是企业能够在激烈的市场竞争中能够保持常胜不败的法宝,企业要通过班组建设来提供企业的这五个能力。

“6”——强化“六种特质”:构建高效、和谐、学习、进取、创新、安全的卓越班组。论文格式这“六种特质”是卓越班组和优秀企业需要具备的特质,在班组建设的推进过程中要着重使班组成员朝着这六个特质方向发展,使班组成员具备这六种特质。

三、班组建设的实施步骤

为使班组建设能够有计划、有步骤的推进,必须制订详细的实施步骤,具体来说,物业服务企业的班组建设可以按照如下几个步骤来开展。

1、实施方案拟订阶段。由企业人力资源部牵头组成调查小组研究分析现阶段的班组建设工作状况、班组建设资料、班组及班组成员情况、企业生产经营情况等,全面了解和掌握班组建设及企业各方面的信息。通过对调研信息和资料的分析研究,挖掘出班组建设的内容、目标、实施重点和难点、方法和步骤,然后制订出班组建设的体系文件。[LunWenData.Com]

2、宣传与启动阶段。为使班组建设广为人知,企业要召开深化班组建设启动大会,宣传造势,全面提升各部门对深化班组建设的认知度和认同度,为班组建设的有序推进营造一个良好的环境。同时,为使班组建设能够持续推进而不是刮一阵风,从企业到各部门都要成立班组建设的组织机构,明确成员及职责,使班组建设有制度和组织保障。

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二、开展“六型”班组建设活动的实践及实效

加强班组建设,以“六型”班组建设为抓手,突出班组绩效考核。班组建设工作虽然一直在抓,但始终未能在考核上建立起一套完整的考核体系。近几年,公司从不断加强的班组建设活动工作中,逐渐积累形成了一些考核办法,在历年的班组建设活动中,不断完善。考核内容为考核项目、考核标准、完成节点,按照考核标准确定考核得分,依据全年考核总分评选先进班组和推荐参加上级领导机关组织的各类先进班组的评比。

开展了班组建设 “六型”达标活动,达标活动采取“预先申报、过程考核、结果评定”的流程,制定了“六型”班组达标考核评价标准,细化了“六型”的考核内容。为使考核更具公平性、公正性、专业性,按照考核标准确定了考核责任单位。由考核责任单位按照各自的权重分,从专业角度细化考核内容,按照100分考核,按权重分确定个班组得分。

三、企业开展“六型”班组建设活动的思考

近年来,扎实开展班组建设工作,开展了一系列扎实有效的活动,取得了显著成效,达到了“四个提升”的班组建设目的。但在实际工作中,仍存在一些不足,结合开展的“六型”班组建设的实际,针对工作中的实际困难,反思工作中存在的不足,提出一些建设性建议。

第一,“六型”班组建设活动中存在的矛盾和不足。

一是班组人员年龄、知识结构不尽合理,亟待解决后继乏人的突出矛盾。经抽样统计,生产一线班组人员平均年龄为41.2岁,年龄构成偏大。生产一线班组人员中技、高中学历占比例为76%,大专学历仅占8%。

目前,班组人员平均年龄偏大,造成班组缺乏一定的活力和朝气,开展各项集体活动缺乏参与的积极性与主动性。在突击高新工程生产科研任务的大干劳动竞赛中,往往因年龄大、体力不支缺乏连续作战的能力。也由于年龄大、工作时间较长,家庭物质积累到了一定水平,每月计件工时挣到一定量后,优先考虑自己的身体状况,把生产任务的紧迫性、重要性放在次要位置,导致生产的主动性、积极性降低。

班组人员学历层次偏低。生产一线绝大多数职工是八十、九十年代参加工作的技能工人,当时的技能培训是以传统的机械加工知识为主,已不适应目前数控加工为主的现代化生产形式。生产加工编程依靠单位工艺技术人员,员工生产加工的依赖性强,主动生产、技术革新、五小发明等能力欠缺。另一方面,由于机械加工知识仍以传统知识为主,也造成生产一线员工技师、高级技师评聘考核中,实操考核过关较易,但却因为理论知识的考核不过关,影响技师、高级技师人的评聘。目前,公司生产一线技师、高级技师仅仅只有5.63%,低于全国及行业平均水平。

二是班组长个人提升空间有限,班组长管理工作亟待加强。目前在班组长管理中,班组长薪酬、成长机制、管理方式上存在一些不足。主要表现在:其一,在薪酬管理体系中缺失班组长项目,目前,主要依据班组长原工作岗位确定薪酬,由各单位承担相应的班组长津贴。其二,生产一线班组长个人发展空间有限,生产一线班组长主要是从生产一线选拔,绝大部分是工人身份,由于受学历、专业、年龄的限制,近年来,鲜有班组长被选拔为企业的领导干部。其三,班组长由所在单位管理,无论选拔、考核、监督等方面,由所在单位组织实施,这必定存在一定的局限。目前绝大多数企业的班组长管理由单位负责,这样实际上就造成了一定的缺陷,企业就会重视班组业绩管理考核,缺乏成熟的考核、监督管理机制。

第二, “六型”班组建设活动中应该总结、推广和坚持成熟经验。

总结几年来,开展“六型”班组建设的一些成熟经验,主要启示和体会有:

一要积极推进,达成一致共识。组织召开班组建设推进会。公司领导和相关部门负责人出席,深入讨论了开展班组建设活动的意义和做法,对班组建设领域的问题进行了协调,取得公司领导和相关部门的认同和大力支持,对班组建设在企业中的重要性达成一致共识。

二要加强考核,导入“六型”理念。按照“学习型、技能型、创新型、质量型、精益型、和谐型”六型班组要求,制定相应的班组“六型”考核标准,加强对班组的考核,积极导入“六型”理念,深入开展创建“六型”班组活动,全面提高职工素质。

三要整合资源,力争机制创新。公司在班组建设管理工作中,存在着多个部门针对班组管理工作开展各类活动的情况,我们应把公司开展的安全班组达标、班组优质诚信交付评比、班组年终评先等多项活动,统一纳入到“六型”班组建设活动中。通过整合公司资源在机制上创新,把各部门开展不同的班组建设管理活动纳入到“六型”班组达标活动中,使得对班组管理的专业性更强,班组管理工作中的数据、成绩共享,以此减少班组管理工作的重复和交叉现象的发生。

四、开展“六型”班组建设实践的思考和建议

第一,充实生产一线工人队伍,改善生产一线技能人才的不合理结构。有计划、有步骤招聘一些职业技能人才,改善生产一线工人队伍结构。与多所职业技术院校建立广泛联系,有选择、有重点地选拔招聘学业成绩突出、技能水平较高的优秀毕业生充实到生产一线工人队伍。可以与各类职业技术学院开展联合办学,培养公司急需的技能人才,公司与职业技术学院联合招生,严把招生入口,通过院厂联合培训,培养一批优秀技能人才,充实生产一线。逐步调整公司目前工人队伍年龄过大、学历层次较低等不合理结构。逐步把生产一线职工队伍打造成为有朝气、有干劲、能拼搏的优秀团队,把班组建设工作进一步深化。

第二,加强班组长的管理,提升班组长个人发展空间。开展“六型”班组建设,加强班组管理,挖掘班组的潜能,发挥班组在企业生产科研中的主力军作用,关键在于加强班组长的管理。班组长是班组工作的领头人,各级领导要关注他们的个人成长,给予他们个人发展的空间及渠道,保障他们的经济利益,从各方面关心爱护班组长,进一步提高班组长的工作积极性和主动性。

把班组长的薪酬纳入到公司的薪酬体系内,解决他们的后顾之忧,在经济利益上吸引他们愿意干,主动要求干,在工作中甘愿奉献。同时,要逐步探索提升班组长发展空间的有效途径,选拔优秀的班组长担任生产一线的领导,使班组长感觉工作有奔头,发展有空间,这样无形中调动了他们的工作积极性,避免产生干好干坏一个样,不让干了就再当工人挣工时的消极想法。

第三,积极探索管理型、科研型班组建设的新途径。管理型、科研型班组在企业的重要性往往被忽略。在计划经济时期,企业重点关注的是内部生产,把生产放在重头位置来抓,只要生产抓上去了企业的一切工作成绩就有了。长期以来,企业重视生产型班组建设管理工作,忽视管理型、科研型班组建设管理工作。目前市场经济条件下,企业工作重点不单单只是内部生产,企业的市场、经营、研发、文化等工作也是企业生死攸关的大事,所以企业决不能忽视对管理型、科研型班组建设管理的工作,应该下大力气抓好管理型、科研型班组建设管理工作。

管理型、科研型班组建设管理是企业班组建设管理的薄弱环节,要借鉴生产型班组建设管理的先进经验,不断探索新途径。首先,各个企业要积极探索管理型、科研型班组建设管理的方式和方法,摸索总结管理型、科研型班组建设管理的行之有效的好经验。其次,各类企业要经常交流管理建设管理型、科研型班组的先进经验,共同做好管理型、科研型班组建设的工作,逐渐缩小与企业生产一线班组建设管理的差距。最后,各类企业的上级主管领导机关,在组织的各类班组评先工作中,要有一定的先进班组指标投放到管理型、科研型班组上,选树一批有影响的先进班组,使各个企业有学习参考的榜样,把管理型、科研型班组建设管理提高到一个新的水平。

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一是认识不足,缺乏主动性。部分班组长认为班组只要搞好安全生产就行,认为创建“五好班组”活动只是一种形式,没有必要将精力放在班组建设中。部分员工认为,班组建设是班组长的事,与自己无关。由于认识上偏差,导致班组建设的主动性不够。东烧厂现有班组90个,达到公司以上级的“五好班组”建设标准的有11个,占全厂班组总数的12.2%。由此可见,班组长与员工的参与意识明显不足;二是能力不足,缺乏积极性。从调研中来看,有些班组长想参与到“五好班组”建设中来,但由于自身的组织能力、业务能力、表达能力等综合能力不足。影响了他们参与“五好班组”建设的积极性,造成班组建设停滞不前。三是创建内容不细,缺乏操作性。由于“五好班组”建设标准、考核内容缺乏具体的衡量标准,使“五好班组”建设在实际工作中缺乏统一的标准,执行考核起来有一定难度。四是“五好班组”建设在组织实施中,缺乏指导性。在调研中,我们感到在“五好班组”创建中,各级组织对班组建设指导帮助不够,存在重考核、轻帮助的问题,这也是造成“五好班组”建设发展不平衡的一个重要因素,使“五好班组”建设很难达到标准。

二、实施“三级联动、三位一体”模式,推进“五好班组”建设向深入开展。

从当前企业发展形势来看,要想实现企业可持续发展,需要依靠管理水平的不断提升。“管理要从基础抓起、基础要从班组抓起”。加强班组建设是夯实企业管理基础、提高企业活力和核心竞争力的长期任务。因此,加强“五好班组”建设是摆在各级组织面前的首要任务,而不断创新“五好班组”的工作模式与方法至关重要。在今后一个时期,“五好班组”建设应当实施“三级联动、三位一体”模式,使“五好班组”建设在组织结构内形成积极的发展态势,为企业提高管理水平,增强执行力打下坚实基础。

“三级联动、三位一体”模式,即以厂工会、作业区工会、班组三个管理层级开展联动,形成厂工会组织指导到位、作业区工会管理引导到位、班组建设倡导到位的“三位一体”“五好班组”建设模式。

1、厂工会组织指导到位。厂工会应负责“五好班组”建设总的方案制定,对班组建设工作应做到全面部署,定期检查,定期指导,分类达标,滚动递进,逐年提高。厂工会应每半年对“五好班组”建设情况进行检查,对存在的问题及时进行总结指导。同时,总结出好的“五好班组”建设经验进行全面推广。这种指导性的工作方式能够及时推动班组建设向高标准、高水平方向迈进。

2、作业区工会管理引导到位。作业区工会是“五好班组”建设工作的责任主体。在厂工会总体安排下,落实“五好班组”建设具体要求和标准,负责日常“五好班组”建设中具体的管理检查考核引导工作。一般应做到“三个结合”:一是将厂工会“五好班组”总体创建方案与作业区、班组的实际情况相结合,确定班组建设重点,以点带面。二是将作业区管理标准与“五好班组”建设要求相结合,达到目标同向、管理同步、成果同享,用提高“五好班组”建设水平助推作业区管理水平提升。三是将“五好班组”建设与解决难题相结合。对“五好班组”建设中遇到的难题,如:制度的完善、“五好班组”基础设施的建立等,作业区应主动帮助班组解决,充分调动班组长的积极性与工作热情,使班组建设顺利进行。

3、班组建设倡导到位。“五好班组”建设不仅仅是几个班组的事,而是作业区所有班组都要参与。应选择“五好班组”管理好、在作业区有较高威信的班组长发出倡议,倡导所有班组积极参与“五好班组”建设中来,变“让我建设”为“我要建设”。同时,在班组中倡导全体职工都要参与到创建工作中来,成立由若干人组成的“五好班组”建设管理委员会,协助班长抓好班组管理工作。

三、加强“五好班组”建设的五种方法

在“五好班组”创建活动中,需要不断地探索、创新和总结工作方法,让“五好班组”建设能够适应新时期企业持续发展的要求。近几年,随着“五好班组”创建活动深入开展,一些好的创建工作方法在实践中得到了很好的运用,取得了一定的效果。通过总结、提炼,可归纳出五种工作方法:

1、专项建设法。它是根据“五好班组”建设的要求,针对班组的薄弱环节进行专项建设。根据目前企业管理发展形势的要求和班组工作的性质、内容及其所承担的企业责任,应重点从以下四个方面抓好“五好班组”专项建设:一是“五好班组”基础建设:应围绕民主管理、安全生产、思想工作、经济核算等方面,制定和完善管理制度,并明确班委会组织机构框架及各自职责义务,使班组工作达到规范化、标准化;二是“五好班组”现场环境建设:应围绕消除现场的“污染源、故障源、缺陷源、清扫困难源、危险源、浪费源”的六源问题,开展全面整治,使班组现场环境达到整洁、整齐、有序;三是“五好班组”职工素质建设:应围绕技术大练兵、最佳操作法、绝招绝活、单点课等开展好活动,达到提素质、增本领、成人才的目的;四是和谐“五好班组”建设:应围绕 “讲清小道理、做好小事情、解决小问题、开展小活动、宣传小典型”的五小思想工作方法,达到风正、气顺、劲足的班组和谐氛围。

2、主题实践法。它是根据企业在不同时期、不同阶段的发展要求,结合“五好班组”建设的要求,重点围绕当前时期企业管理工作的重心,开展一项阶段性的主题实践活动。它着重于活动载体的针对性、内容的实效性、执行的可操作性、覆盖的全员性,使主题实践活动有利于促进安全生产,有利于促进管理提升,有利于促进班组建设。如:东烧厂这几年为切实提高“五好班组”基础管理水平,开展了创建“明星班组、明星机台、明星岗位”的创“三星”活动。在活动中,它融合融入了“五好班组”建设的内容与要求,又赋予了新时期“五好班组”建设新的内涵,促进了“五好班组”建设向更高标准方向开展。

3、平台交流法。它是通过班组长协会这一群众性组织,发挥班组长的聪明才智与自主管理作用,搭建班组长学习、研讨、交流、沟通的交流平台,从而提高全厂的班组建设水平,最终促进企业管理提升,推动企业的持续健康发展。班组长协会在“五好班组”建设中,要注重发挥三个方面的作用:一是创新交流作用。班组长协会应引导会员结合实际,带着问题,系统思考,深入研究,积极探索,大胆创新。围绕班组日常管理过程中存在的问题开展分析,弄清原因,找出解决问题的办法,并在推进班组标准化的创建中发挥引领作用,最终实现有所发现、有所创新,取得成果。二是帮带促进作用。通过班组长协会这一平台,将“五好班组”创建工作比较突出、且富有责任感的班组长与班组建设一般化或班组建设没有起色的,结成帮带对子,明确目标、措施,制定奖惩责任,使“五好班组”建设实现平衡发展。三是学习提高作用。班组长的能力水平是加强“五好班组”建设的关键。班组长协会应把提高班组长队伍素质作为协会的一项首要任务。应注重管理知识的学习与班组管理的实践紧密结合。带领广大会员掌握班组管理的科学方法和普遍规律,推动“五好班组”建设工作。