引论：我们为您整理了13篇进入图书馆工作计划范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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一、 信息化技术在图书管理工作中的应用
信息化技术在图书馆得到了广泛的应用，包括条码技术、无纸化技术以及其他多种信息化技术的应用，使得书籍的管理效率提升，书籍的保护成本等降低，对于我国图书管理工作的发展发挥了重要的作用。
二、 我国图书馆应用信息化技术的阻碍
（一） 馆内专业技术及管理人才缺乏
我国国内图书馆普遍面临馆内正式职工少的问题，馆内专业技术与管理人才更加匮乏。专业技术人才只有在国内少数几个大型图书馆才有，各种中小型图书馆基本只有非技术专业的人才，对于图书馆内信息化技术的引入和应用等由此受到限制，也不利于馆内信息化技术的保护及维护等。管理人才的缺乏，对于信息化技术的培训等较为缺乏，馆内工作人员对于信息化技术的熟悉程度和推崇程度不高，信息化技术的图书管理工作并没有真正实现，信息化技术对于我国图书馆图书管理效率的提升程度较为有限。
（二） 读者对于信息化技术的使用较少
国内图书馆在不同程度上使用信息化技术，引导读者进行无纸化的高效率阅读。但国内图书馆中真正选择电子阅览室等无纸化阅读的读者极少，读者更乐于在纸质书刊等阅读室内选择阅读。电子阅览室这一信息化技术应用最集中的领域成为图书管理的难点，一方面图书馆应该更多扩展电子阅览室的读者。但是另一方面，也就是现实工作中，图书馆只能在读者自由选择的情况下，尊重电子阅览室读者较少的情况，导致这一信息化技术的资源浪费等。
（三） 信息化技术的应用局限于传统技术层面
在信息化技术发展的今天，国内极少数大型图书馆已经形成手机阅览室及网络阅览室，读者只需要在手机、电脑等媒介终端登录图书管理系统，就可以自主进行全面的无纸化阅读，方便读者和降低图书管理压力。但是目前国内图书馆对于这些技术的应用十分有限，只有极少数的图书馆在一定的区域内使用这一技术，生成特定区域特定人群的数据库，并没有达到全面服务社会读者的效果。
三、 促进我国图书馆信息化技术应用的建议
（一） 培养专业技术及管理人才
在信息化技术应用中，我国图书馆系统应该更多的培养专业的技术和管理人才。通过与高校的合作，引入专业计算机系统人才，进行独立的图书管理系统建设与维护。定期对图书管理人员进行技术培训，引导图书管理人员更熟练运用信息化技术。培养专业管理人才，注重在馆内建立信息化技术运用的管理模式，将其纳入馆内工作人员培训及业绩考核中，引导图书管理人员更多的运用信息化技术。
（二） 引导读者使用信息化技术
扩大信息化技术运用，注重加强宣传和引导，引导读者选择电子阅览室等新型的系统，提升读者阅读效率。可以在馆内显著位置建立电子阅览室的使用介绍，明确电子阅览室的使用优势等，对读者宣传使用电子阅览室的正确信息。定期建立电子阅览室开发日，集中引导读者在电子阅览室进行阅读等，促进电子阅览室这一无纸化阅览室的应用，提升信息化技术的应用范围。
（三） 推广新技术
手机阅览室及网络阅览室等逐渐兴起，我国国内大中型图书馆也需要适当引入这一技术，不仅在特殊的地域范围内供特殊人群进行网络化阅读，更需要进一步扩大数据库应用范围，为全国各领域更多的读者提供便捷服务。尤其是手机阅览室具备较好的发展价值，当前国内智能手机用户不断增多，手机系统内部的电子书阅读系统等逐渐完善，我国图书馆可以考虑这一因素适当扩展手机阅览室，更方便读者阅读等。
篇2
第二、培养得力的图书小助手，协助做好图书的管理工作。
事实证明，如果有几位能干的图书管理员在帮忙，往往会事半功倍。所以培养各班的图书管理员是非常重要的。我将继续培养有爱心，积极负责的图书管理员，并进行借阅专业知识的培训。为了能激励这些同学把工作做好，我将制作几个挂牌，挂在孩子的胸前，一方面可以时时刻刻提醒自己要做好管理工作，一方面也增强荣誉感。在学期结束时也会对管理员们进行评价，进行表扬与奖励。
第三、加快图书进入电脑的步伐，争取早日让图书电脑化
上学期已经开始了图书进入电脑的工程。通过边操作边学习，对这个工作有了一定的熟练程度，掌握了一定的技巧，但是仍旧遇到了不少的困难。本学期，我将继续迎着困难而上，本学期阅览室将会把大量的图书输入电脑。仍旧继续保持与他校图书馆的联系，共同解决问题，克服困难，争取早日进行图书管理电脑化，现代化。
篇3
收稿日期：2014-11-01
作者简介：朱静（1976-），朝阳市图书馆馆员。1延长开放时间
当前，随着我国反腐力度的加大，动用公款进行娱乐文化活动受到极其严格的控制，同时机关、事业单位的公职人员业余活动的选择和去向也受到了严格的约束。随即，北京市的三联书店提出了24小时不打烊、全天候为读者开放的新举措，这一举措的出台受到了广大读者的一致欢迎和好评，这也反映出自党的十以来，转变作风、纠正“”收到了实效。这对于各级图书馆来说是一个扩大读者群发挥更大作用的良好契机。那么，如何抓住这个契机呢？笔者认为，图书馆可以通过延长开馆时间的方式来吸引读者，开馆时间应该延长至晚上21时，有条件的图书馆还可以更长一些。
当然，延长开馆时间后相应的配套管理条件也要跟上：①要安排好加班值守人员。人员不足的图书馆还要增加、调配人员编制，或者征集志愿者，满足延时需求。②要改善相应的硬件环境，比如增加阅读桌椅以及相关的照明设备，给读者提供良好的读书条件。③要建立新的阅读制度，如严禁晚饭后醉酒人员进入馆内喧哗等，还要适当加派保卫人员，保证夜读人员的安全和阅读秩序。④政府财政部门应当增加图书馆的办公经费，满足夜读的各项费用开支，切实把这一公益事业办好。
2改座位变格局
图书馆当然要追求“上座率”，但是其要打破传统的思维方式，学会多设座、设软座、设外座，并可以以借座、分座等多种方式扩大读者群。
2.1在馆内实行席地读书、见空就坐的新举措
目前，许多图书馆座椅不能移动，占据了较大空间，迟到读者有时无座可坐，只能站立读书。如果设置一些小凳子或海绵垫子、地毯等，就方便了读者，从而达到了吸引读者的目的。
2.2采取“借座”方式，扩大读者群
图书馆要打破只有在本馆读书的读者才是“上座”读者的观念，拉长图书馆的座椅，借座、借光为我所用，共享资源，一座两用。如：朝阳北票市图书馆与北票市人民大会堂相邻，每到节假日读者异常多，他们就采取引领读者到会堂去读书的办法，把闲置的会堂座位有效地利用起来。一些拥挤的图书馆完全可以借助邻居单位的活动室、会议室开办“钟点”图书馆，全面增加读者数量。
2.3采取“订座”读书方式，满足客户读书需求
对于经常光顾图书馆的“老读者”，图书馆应该设立固定座位或预留座位。对于老年读者或病残读者，可以采取“订座”办法，公布图书馆订座电话，保留出特殊群体读书座位，以周到的服务赢得读者的满意。
当然，座位灵活了，管理难度也就随之加大了。图书馆要安排好工作人员，加强监管，维护馆内纪律，尽心服务，保持人多不乱、秩序井然。
3改变作风，深入基层读者
各级图书馆的馆员，也要改变作风，采取各种方式深入到最基层读者之中，倾听他们的心声，寻找图书馆转型、超载、发展的良策。每年的年初，图书馆的负责同志都应该做好以下四点。
3.1下基层深入调研，召开征求意见会
图书馆员应深入学校、大中小型企业、乡镇、街道之中，征求各个层面的读者对图书馆新一年工作的意见和建议，了解他们的需求，为制订新一年的图书馆工作计划、服务计划打下良好基础。
3.2到当地所属发改局和机关工作委员会“掏底”
图书馆员应了解本年度当地政府对经济社会发展的总体规划和对主导产业的发展计划，了解各级党政机关在新的一年里开展的党建与行政工作。从而围绕工作规划、计划以及重点工作内容，研究图书馆的工作方向和规划，并在此基础上购买和调配“对题、对路、对症”的服务书籍，从而有效提高图书馆直接服务地方经济发展的能力，增加贡献力。
3.3到教育局了解学校工作的重点
图书馆员还应掌握德育工作、教学工作、文体工作计划内容，认真了解现阶段中小学生急需的读物以及教师继续教育所需的相关材料。图书馆要在认真调研的基础上对图书馆购书计划进行调整，购买满足读者需求的图书。
3.4到老干部局或老龄工作委员会了解离退休老同志阅读需求
如何通过问卷调查，了解老同志希望看到哪些图书，同时征求他们对办好当地图书馆的意见和建议，把这一长久稳固的读者群抓住、抓牢。
总的来说，就是把办馆的权利交给读者，让基层群众说了算，这样图书馆就一定会有前途，也一定能深受读者喜爱。
4改追求变档次，追求阅读大效益
人们常说“开卷有益”。这话要辩证地看，要看开的是什么“卷”，是什么人开的“卷”，是什么人写的“卷”。图书馆工作人员要研究在当下社会发展中最有益的书，要树立大服务观、大效益观，站在为社会负责、为下一代负责、为文化繁荣负责的高度，来研究“卷”的档次，“卷”的内涵。无论是购书、管书，都要了解当下社会人的思想追求，要对哪部分人应该需要什么书、一个阶段应该看什么书做到心中有数。此外，还要把好推介关。一个图书馆如果没有高水平的推介服务，那么这个图书馆就是一个“大仓库”，充分发挥好推介作用就是提升服务档次的表现。
4.1抓好“选卷关”
朱静：谋宽助拓展，布长思深远朱静：谋宽助拓展，布长思深远图书馆每年都要购进有价值、有影响力的好图书，选择有思想性、有代表性的好作品。在研究好书的同时，还要研究好作者、好出版社，并根据读者意见定期与当红作家以及出版社联系，向他们反馈其图书的受欢迎程度、目前读者的阅读取向以及对某些作品的意见和建议，担负起从源头上督促出好作品、精品的责任和义务。
4.2弘扬主旋律，凝聚正能量
图书馆要建立读书质量与效益评估体系。首先，要跟踪调查一些读者、一些基层单位的学习效果，对其学习质量进行研判。其次，要统计一个月或一个季度中大多数读者看的书、关注的话题，并对这些数据进行分析，了解当下社会心理，写出调查报告，提供给文化、宣传部门以加强引导和鼓励。最后，要始终站在弘扬社会主义主旋律、凝聚社会主义正能量的立场上办好图书馆，为广大读者提供高质量的精神食粮。
4.3注重交流，图书馆要当好“三个桥梁”
图书馆要当好图书与读者之间的桥梁；当好出版社与书商之间的桥梁；当好作者与读者之间沟通的桥梁。三个桥梁的作用相辅相成，目的是形成“看书――反馈――改进――写好书――出好书――看好书”的模式，出版更多的符合大众心理、源于生活高于生活的精品力作。各级图书馆应该定期举办新读物、新作品读后感交流活动，邀请书商、作家到图书馆来与读者进行现场交流，这样，图书馆的名气就会大增。
5改服务变眼界，帮助民众养成读书习惯
图书馆想发展，归根结底要靠广大群众。为此，图书馆在做好现有工作的同时，要有计划地逐步开展营造读书氛围工作，注重借助各方面力量循序渐进地培养大众的读书习惯。
5.1开展读书宣传周活动
图书馆可以借助电视、报纸等媒体开辟读书宣传专栏，刊登倡议书；组织优秀读者开展朗读比赛活动、书评活动、书法比赛活动、摄影比赛活动等。
5.2建立读书基地
图书馆可以在条件较好的学校、社区、村委会建立读书基地，评选优秀读书集体、先进个人，广泛宣传基地取得的成效，从而带动其他地方形成爱读书的良好习惯。
5.3发挥优秀读者的作用，成立讲师团
图书馆可以深入机关、企业、乡镇、村，发动读者用亲身经历汇报读书体会，畅谈通过读书给社会、家庭、邻里、事业发展带来的好处，激发广大群众参与读书的积极性。
5.4培养爱读书的良好社会氛围
图书馆要密切联系人大、政协等政府及社会组织，定期邀请人大代表、政协委员到图书馆来检查工作，开展专题调研，开办委员代表读书日活动，带动社会各界参与到读书活动中来。同时，图书馆还要借助共青团、工会、妇联等群体组织的力量，推动全社会读书活动的开展，群策群力、携手并肩地把当地图书馆建设好、发展好、利用好，为实现中华民族的伟大复兴、实现中国梦做出积极贡献。
参考文献：
[1]赵艳芳.浅论图书馆服务创新[J].才智，2012（16）.
篇4
1、加强部门人员的思想政治学习，积级参加每周五的单位组织的理论学习及业务学习，提高政治素质，思想素质，培养吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。
2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业，优质服务”，不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。树立全心全意为读者服务的意识。
3、综合管理部是一个综合性的部门，涉及到方方面面，需要认真落实各岗位的工作职责和工作制度，规范个人行为，加强内部管理，做到岗位分工责任落实到人，增强责任心，强化责任感。有问题及时解决，及时处理，提高工作效率。
4、办公室的工作要做好沟通协调，上传下达，下情上达，对外沟通，对内协调，协调好内外关系，办公室的工作要细，落实要快，督办要勤的要求，确保各部门之间联系畅通，保障日常性工作正常运行。
5、充分发挥电子阅览室的效率，积极做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作，要树立全心全意为全馆和广大读者服务的思想，树立良好的窗口形象，保持积极认真负责的态度，强化服务意识，深入开展“读者第一，服务育人”的优质服务教育工作。为读者营造一个整齐舒适的环境，加大宣传力度，让读者更好的了解和利用电子阅览室，听取读者的意见和建议，不断改进服务工作，提高读者的满意度。认真制定管理办法，保证规范、安全有序的运行，我们将采取积极措施，为图书馆提供更多的经济效益和社会效益。
6、加强财务管理，严守财经纪律，做好财务工作，图书馆财务工作是一项很重要的工作，特别是图书资料专项经费的使用和财政专项经费的管理，另外，还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支，以高度的责任心，事业心，确保收支无错，认真为全馆当好家，理好财，做好各项费用的报销工作，做到不出差错，认真做好财务管理和财务核算。严守财务制度对每一笔收入都要及时入帐，对每笔支出都要有领导签字。不擅作主张，认真做好收支分明，帐目清楚，接受各方面的监督。
7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集，认真填写教育统计报表，为今后工作提供具有准确性、时效性、综合性和预见性的信息资料，加强档案的收集、整理、装订、管理。同时认真做好每年的年报整理、装订、上报工作，认真做好年终考核汇总工作，为图书馆今后的工作提供更好的依据。
8、加强管理，严格制度，负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理办法，根据馆里和部门的考勤依据，核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公平、公正，公开”，为全馆人员计算好校内津贴，解决他们的后顾之优。
9、加大图书馆在校内的宣传力度，扩大了图书馆的影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、使用图书馆，有力地促进了图书馆各项工作。
10、认真做好每年的研究生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作，解决遗留的一些问题，全力保证毕业生顺利离校。
11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作，同时处理好一些学生违章等情况，对违纪、违章学生进行了说服耐心的说服教育。继续做好丢失物品的认领工作，并登记造册。
12、加强综合治理工作，强化消防意识，严格遵守消防条例，消防安全始终是图书馆各项工作的重点。经常要对各部门进行消防安全检查，提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。
13、继续做好计划生育工作。健全规章制度，建立计生台帐，认真登记，及时上报信息。
14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、及时上报报废的资产，完善图书馆固定资产明细帐，继续做好产财产的登记、建档和管理工作。
15、做好图书馆馆舍及设施设备的维修工作。保证每年的电梯年检工作的顺利进行；配合协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。
16、确保图书馆会议室的正常运转，按照学校的要求，不论节假日、寒暑假学校按排会议，都要保证学校的会议正常进行。
17、争取做到车辆听从办公室按排，为图书馆等公务用车做好服务工作。
2021综合管理部工作计划范文二
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专（兼）干职责
1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作；完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2021综合管理部工作计划范文三
为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划，20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排，积极配合好相关部门的工作，对本年度的工作做以下计划和安排：
一、认真做好各项常规工作，保证购入各类图书的及时加工入库工作。
1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作，计划在3-4月完成，以保证全年图书采购任务的顺利完成，同时对馆藏外文图书做一定的补充，中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。
2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。
3、继续配合技术部做好网上新书通报的工作。
4、为配合各项所需考核工作，我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作，包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。
5、在做好新书入库工作的同时，兼顾旧书的维护工作，保证图书的正常流通。
6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见，调整报刊收藏品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科期刊的补充，力争相关学科报刊达到较好保障，更能满足广大读者的需求。
7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整，完成密排库转库工作。
二、广大普通读者的需求是我们工作的基础，为读者提供的服务是我们工作的最终目的，我们将把这一点继续作为工作的支点。
1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见，对读者的合理意见虚心接受。
2、与技术部合作继续做好新书通报的网上工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。
3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者，做到耐心、热心、关心。
三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。
为满足新疆财经大学的发展需求，推进大学教学科研的发展，我们将尽的努力加强对重点学科和专业的服务工作，主要是大力宣传我们的工作，要让大家了解我们购入图书的品种，了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传，在学校的网页上通告和消息，还可制作图书馆服务项目宣传单，分发各部室、学院等，让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书，能为大家所用。
四、进一步优化馆藏结构，制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策，确定我馆的藏书体系和原则。
按照图书馆20xx年工作要点的要求，在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通，积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式，配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面，按学校的重点专业和学科及新开专业的情况，做相应的重点采购和补充，计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作，提出采购建议和具体书目，我们将积极负责地满足大家的需求，更好地为教学和科研服务。
（一）采购渠道
1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系，确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。
2、继续保持同各出版社和书商的合作，限量的搜集新疆本地的各种经济文献，完善我馆的特色馆藏资源。
3、继续与其他书商的合作，拓宽与他们的合作方式，以保证图书采购形式的多样化。
4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏，体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。
5、民文图书的采购因范围较小，就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作，以XX市为主。
（二）采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上，积极创造直接外出购书的机会，参加各类图书订货会，扩大采购渠道和采购范围，保证高、精、深类专业图书的购入，提高我馆的藏书质量。
（三）在藏书结构上，遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则，对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜，保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。
五、为开阔大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。
六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力，加强纪律管理，保证图书数据的质量。
1、加强全体同志的专业知识学习，每月应保证4小时，根据工作情况可分次安排。
2、及时解决发现的各种问题，包括业务上的和工作中存在的问题，把工作差错率降到最低，协调和其它部门的合作。
3、进一步加强部门的组织纪律性，严格考勤制度和请假制度。
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引言：现代管理模式把人的因素放在第一位，重视在管理活动中坚持以人为本的原则，强调以提高人的素质和满足人的需求作为管理的核心和动力。这种以人为本的管理理念和管理方法也贯通于高校图书馆的理论发展和实践，是社会对图书馆的客观要求的具体体现，即满足读者（教师、学生、科研人员等）对知识、信息的客观需求以及图书馆工作人员通过对事业不懈追求和奋斗的价值实现的需求。本文借助于全面质量管理PDCA循环方法，对高校图书馆的人本因素进行分析，以期探寻改进图书馆管理和提高服务质量的方法。
一、高校图书馆的人本因素
信息资源是图书馆管理工作的对象，进入数字时代以来，以电子计算机技术与网络技术为核心的信息技术，根本性的改变了信息在社会生产、生活中的使用和传递方式，进而也使得图书馆的管理对象发生了深刻的变化。尽管如此，作为图书馆管理中的人本因素，在图书馆事业管理体系中始终发挥着重要的作用。因此，构建“以人为本”的现代高校图书馆管理体系，推进高校图书馆全面、协调、可持续发展，有赖于不断的发挥人本因素的积极性、主动性和创造性。
二、PDCA管理模式中人本因素管理策略
（一）PDCA循环法
PDCA循环是全面管理体系运转的基本方法，全面质量管理体系就是按照PDCA循环方式，对质量计划的制订和组织实现的过程进行管理。PDCA循环的四个环节分别是：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理），这四个环节顺次连接，反复循环。计划不仅包括目标，也包括为实现这个目标所采取的措施。计划制订后，就要按照计划执行和检查执行的效果，检查是否实现了预期的效果，最后就是通过检查，对找出的问题和原因进行处理，制订新的质量标准，在下一个循环周期中检验，最终使得管理质量和管理模式在循环中不断得到提高和优化。
（二）高校图书馆中人本因素的PDCA管理模式
高校图书馆在管理活动中，人本因素特征尤为明显，传统的管理模式在面临新时期社会、经济和科学技术发展的同时，自身发展的需要也使得探求人本因素与PDCA相结合的管理模式成为可能，进而以高质量的信息资源管理促进高校图书馆的自身建设和发展。
1、制定计划（P）
作为循环链路的第一环节，其内容就是根据实际情况，确定管理工作的远期或近期目标，以及要实现该目标的措施。从高校图书馆人本因素的外部要求来说，读者是图书馆社会价值实现的衡量标准，图书馆的功能、社会价值只有通过对读者提供其各种资源利用才能够实现。因此，以高校图书馆管理人本因素的外部要求即读者的角度来贯彻“以人为本”的管理模式，这些因素包括：对高校特色专业、教学计划设置的准确定位和把握；完善、友好的规章制度管理；网络等先进技术对图书馆流通管理的创新；不同个性化读者群体的个性化服务；良好、顺畅的读者沟通、监督机制；对读者使用文献资料、数据库的培训和友好提示服务；卫生、安静的阅读环境的读者自我约束和保持等。从人本管理的内部因素来讲，一个完善的管理计划，还应该考虑到：高校图书馆工作人员职业生涯的开发、管理与激励制度；工作人员的物质保障和人文关怀；协同配合的团队意识和集体感召力以及科学民主的决策机制等。
根据这些质量管理因素，明确质量管理的准则，制订出恰当的管理计划，然后循环链路流转到第二环节。
2、执行计划（D）
高校图书馆人本管理的过程，是一个组织协调合作创新的过程，以人本理念组织图书馆人力资源，实现上一环节所制订的计划。按照制订的工作计划，在保证人员上岗资格、硬件资源等环境支持的前提下，明确个人岗位工作职责、工作质量要求和个人分工，加强对内、对外的信息沟通和交流，有效执行预定的程序。
3、质量检查（C）
质量检查阶段，存在于计划执行过程之中或执行之后，以是否符合计划的预期结果作为检查执行情况的标准，因此质量检查的关键在于效果检查。质量检查的实质也在于对整个质量循环系统的控制，通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素，以达到质量要求和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。
4、问题处理（A）
这是单独一个循环的最后环节，也可以称之为行动，就是对总结检查结果进行处理的行动，成功的经验和管理模式加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
结语：高校图书馆以人为本的服务理念是提升图书馆服务潜力的重要保障。本文运用质量管理的基本方法――PDCA循环法，对高校图书馆管理中的人本因素进行分析，探寻图书馆管理和服务质量的改进和提高的方法和思路，高质量的实现对图书馆信息资源的管理，促进高校图书馆事业的和谐发展。
作者单位：燕山大学
作者简介：王萍（1982― ），女，辽宁鞍山人，燕山大学艺术设计专业毕业，现从教于燕山大学。
参考文献：
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办公自动化系统（OA：office Automatoon）是将现代办公和计算机功能结合起来的一种新型的办公方式[1]。
1 医院 OA系统构建
医院OA系统根据图书馆的工作流程设置有馆员工作管理、人力资源的管理、图书馆日常工作管理模式，
1.1个人工作管理 馆员工作管理即个人工作管理系统，其主要内容包括：①“个人工作管理”，主要是通过计算机来对个人进行工作管理，建立个人工作计划和目标，根据信息种类建立个人标签，一种自我管理模式。②“待办任务列表”，创建工作列表，提示个人所需要完成的工作任务。③“工作处理”，包括图书馆基础业务工作、读者服务工作、业务统计工作等。
1.2组织工作管理 科教图书管理栏目包括院内学术动态、讲课课件、SCI期刊总目录、馆际互借、科研课题、参考文献管理。
2 OA在医院图书馆工作中的应用
广西科技大学第一附属医院中联商务平台，见图1。
各科室可以通过医院信息系统提供的管理平台，进入中联商务平台界面，进行用户登录，进入新办公门户，根据图书馆的工作流程和业务管理，设制了科教图书馆专栏，实时了解医院图书馆的馆藏数据、流通数据，并支持lnternet范围的Web查询、续借、预约等，见图2。
2.1图书的采集工作 图书采集必须了解读者的需求，了解医院科研发展的方向，目前医学发展的最新动态，及馆藏情况。图书馆员将每期的科技新书目录的医学分类目录信息通过分类，将新书预订的书名、出版书号、作者、出版社、价格信息等输入计算机，通过OA系统提交到各科室，科室负责人可根据科室医务人员的订书意向，在新书预订目录中选取。图书馆通过协同办公系统中打开传阅件管理窗口查看，并收集各科订书意向，再根据馆藏情况，通过沟通和协调，制订出订书计划。图书馆通过OA系统中专项业务一栏计划任务的菜单把每年征订的图书和期刊目录信息复制上去，这样各科室可通过院内网区域了解到每年的征订目录信息，如需增加新的期刊和图书目录，可通过协同办公系统的短信平台发送到院图书馆，并注明提交人，经图书馆审核，可录入新增加的征订目录。
2.2读者档案的管理 读者档案是图书馆读者的原始记录，建立读者档案是图书馆进行读者服务工作的条件和依据[2]。我们在OA系统中，通过登录进入协同办公系统的通讯录建立读者档案，其基本内容包括 姓名、性别、年g、科室、职称、学历、联第电话、电子邮箱， 阅读兴趣、阅读范围、阅读需求、研究课题， 对图书馆的要求及建议等。记录人员的进出，读者办证登记、流通记录及各种反馈信息，馆员可通过OA系统统计出在一定时期的读者总人数和各类读者的人数及比例。
2.3图书借阅统计管理 图书借阅的记录是反映图书馆读者服务工作的数量和质量，是图书馆开展工作制订计划的重要依据之一，图书馆利用OA系统每月底统计1次，统计内容有读者对象，外借人次及册次，外借图书和期刊的种类、拒借、还书、催还书的统计和包括每月阅览的对象、人次、册次、阅览图书种类和咨询统计等，做到每月累计、年底总统计，并建立起管理文档，通过电子流转方式传递给上级主管部门科教科，实现无纸化办公，实面了各科室文件共享，协同办公OA系统给医院图书馆提供了方便是、快捷、高效的管理模式。
2.4公共信息及图书财产管理 图书馆可通过院内OA系统，在公共信息平台上文献资料征集广告，开展捐书、赠书活动等，并将每批到馆新书目录到图书馆专栏上，便于各科室第一时间了解到馆图书信息。图书馆要做好图书总括登记与个别登记，我们以电子表格的形式按图书的医学类分类进行分类，对每册入藏图书逐一进行登录，包括书名、著者、出版者、来源、价格复本量及入藏、注销时间、年底将总表通过OA协同办公系统发送到院财务科，进行图书资产核对，解决了以往各部门之间奔走，省了馆员的工作流程，节约了大量纸张和表格的印刷，提高了工作效率和工作质量。
2.5图书的内务管理 通过OA系统了解到各科室日常办公流程，图书馆主要工作流程包括：文件收发、申请、批阅、报表（包括财产登记、个别总括登记、工作量统计、借阅处登记 、流通率等），馆内各种物品的领取、申请报告和各种文件、单据，都可以通过协同办公OA系统进行信息传递，减少了工作申批流程，使医院的管理模式逐渐走向管理员电子化、规范化，解决了以往等候审批、签字的环节，实现了办公无纸化，使员工与上级之间的沟通更方便，信息反馈更及时。
3 信息传递服务
医院各科室成员可通过登录OA系统进入图书馆界面，通过馆藏目录的书名、作者、分类、主题、关键词检索入口，检索到自己需要的文献，如需要获取全文资料的可通过OA 系统的短信平台，发送到图书馆邮箱，图书馆工作人员根据读者的需求把全文资料发送到个人邮箱，这样解决了临床医务人员工作繁忙，没有更多的时间到图书馆查阅资料的时间。
4 协同工作，为临床科研服务
图书馆员可以通过OA协同办公系统进入专项业务，了解到医院的科研项目，并主动参与课题查新，定题服务、学术交流和讲座，通过OA就可以了解到医院科研发展的方向，图书馆可根椐自身的特点开展学科馆员服务，为医院科研究项目，加强图书馆与临床医务人员的沟通，实现知识共享，为科研的发展和实施提供有效的文献信息资源。如去年我院临床科室急需阿法骨化醇与普通维生素D的差异的相关文献，我们利用图书馆的信息资源、收集、筛选了有关阿法骨化醇与维生D的最新文献，提供了阿法骨化醇可提高骨密度的（BMD）、预防跌倒和骨折可有效的增加钙吸收，而普通的维生素D却无降低跌倒风险和改善患者活动能力的发生。提供了阿法骨化醇无需肾脏代谢，不受肾功能影响，其治疗可提高血清1，25-二羟维生素D水平，改善钙吸收和机体活动能力的循证证据。把所检索的文献通过OA传阅件方式传送给临床科室，解决了临床用药，提高了治疗效果。 根据医务人员的需求和科研课题项目的申报、学术论文的撰写，我们在OA系统图书馆专栏上提供北大版医药卫生类的《中文核心期刊要目总览》和CSCD目录，供医务人员投稿使用，2014年我院论文投稿有82篇，其中有28篇科技核心，3篇双核心，近几年，越来越多的论文被SCI收录，提升了医院的学术水平和整体实力。
5 结论
医院协同办公系统包括有：文档管理、通知通告的、公文签收与审批、审请、审批流程、文件的收发等，通过实施协同办公OA系统，完善了信息交流渠道，提高了工作效益，中联公司的OA系统与医院的图书馆自动化管理钦件相连接，解决了以往图书馆与医院财务科和科教科数据不一致，管理分散等因素，实现了医院对其重要资产--知识的高效管理员、积累、沉淀、传播、应用等[3]，OA系统在图书馆实施后，在一定程度上带动了医院医疗和科研工作，为临床医务人员提供了多角度的文献查询方式，克服了人工咨询的局限性，同时图书馆还会可以在网上、定期收集的最新学科动态，为临床科研课题提供有效的文献资源，加强医务人员的人文修养，提供各种人文铺导读物，通过新书展示、书目报导、讲座、幻灯片、演讲会等式方式，提高了读者利用图书的水平。通过不断地升级，我们相信OA系统在图书馆的发展将起到更大作用。
参考文献：
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近几年来,图书馆界把“以人为本”引入到图书馆的管理与服务之中,使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。县级图书馆的职能要得到充分的发挥,必须坚持科学发展观,坚持以人为本的管理与服务。县级图书馆在“以人为本”的管理与服务中,就是要满足图书馆馆员与读者的要求,以他们的全面发展为准则,实现他们的价值,充分体现人文精神,最终获得人的全面发展。
1 县级图书馆要及时做好管理理念的转变
传统的县级图书馆管理与服务,更多的是考虑馆舍的面积、图书经费的投入、设备的配置、以及图书的外借量、接待读者人数的多少等,一味追求各项指标的完成,没有充分考虑到“人性化管理”和“读者第一”这两个根本所在,限制了管理与服务水平的提高。作为图书馆来说,应深刻认识到如何在图书馆管理与服务中应用“以人为本”的理念,是图书馆发展的新思路,新创新。
2 县级图书馆应对馆员实施人本化管理
列宁曾说过:“图书馆员是图书馆的灵魂”。图书馆员是知识和读者两者间的纽带,是文献信息的整理者和传递者,他们是图书馆发展的动力,是图书馆人文精神和人文关怀的体现。因此,必须对图书馆员实施人本化管理,使馆员感受一切“以人为本”,积极跳动馆员的工作积极性、求知性、创造性、主观能动性,使图书馆管理走向新局面,更好地推动图书馆的建设。
2.1 尊重馆员的人格
图书馆的人性化管理,就是要充分尊重馆员、充分相信馆员,尽量适应和满足馆员的精神和物质的合理要求。要公平、公正的对待每一位馆员,尊重馆员的劳动。要以人为本的制订合理的规章制度,合理规范的工作计划,科学地配置设备等,最终激发馆员的自尊心、责任感、成就感。只有当馆员们真切的感受到了领导对他们的尊重、关怀、赏识、认可时,才能极大地激发馆员的工作热情,增强图书馆的活力,形成良好的图书馆组织文化。
2.2 了解馆员的需求
图书馆馆员的工作是一项细心、耐心的工作,更是一项无私奉献,甘为读者服务的工作,但是有时候得不到别人的理解,这对图书馆员工作的积极性有很大地影响。对于图书馆馆员来说,更看重尊重的需求,更看重自我价值的实现。对于图书馆的领导来说,应该经常关心馆员的心理想法,了解馆员的需求,肯定馆员的能力,使馆员感受到尊重与重视。从分析研究馆员的心理需求着手,针对个体差异,根据不同馆员的工作需要和个性心理特征,创造有利条件,开辟各种渠道,尽量满足馆员的不同层次的需求。
2.3 重视馆员素质的提高
印度著名图书馆学家阮冈纳赞说过“图书馆成败的关键还在于图书馆的工作者”。图书馆要不断发展,馆员就要具备较高的思想道德素质、扎实的专业知识、准确熟练的专业技能和操作技巧。所以就必须制定长效机制的人才培训计划,如定期开展培训,参加学术交流和研究,组织考察学习和脱产进修等,不断提升图书馆人才队伍的整体素质和水平。
2.4 建立健全合理的管理机制
长期以来,县级图书馆管理层次多,社会地位不高,经济收入较低,人员缺乏合理的流动和竞争,很大程度上导致了图书馆员工作状态低落,优秀人才大量流失,这终将影响图书馆事业的发展。要留住人才,稳定队伍,就要逐步建立健全一个良好的管理机制。具体来说,第一,制订科学合理的考勤、考核制度,建立一套良性的竞争机制,避免在职务、职称晋升及岗位安排中少数领导说了算的不公正作法。第二,鼓励全员参与,实现民主管理,使馆员真切感受到自己的主人翁地位和应当享受的全力,更进一步的调动馆员工作的积极性和主动性。第三,应根据“公开、平等、竞争、择优”的人性化原则,定期实行“竞争上岗”,发挥其潜能,并制订合理的奖惩制度,满足馆员一定的物质和精神需要。第四,要建立一定的监督机制,保证各项措施的实行。
3 县级图书馆要对读者实施人性化服务
3.1 尊重和关心读者
图书馆的主题是读者,而不是书,为读者服务是图书馆永恒的主题。图书馆员必须改变“以书为本”的传统服务理念,将读者的需求作为一切工作的出发点和归宿点,树立以读者为本的服务理念。只有这样,才能让读者到图书馆有宾至如归的感觉,工作才能得到读者的信任和配合。
3.2 服务环境人性化
马克思说过:“人创造环境,同样环境也创造人”。优雅的环境和浓厚的文化氛围是吸引读者的重要条件。图书馆在建筑功能和内部环境建设中,都要体现“以人为本”的理念,把读者的需求放在首位。图书馆的环境布置与装饰上应符合美学原理,做到布置典雅清爽,布局设计大器,色彩搭配合理。走廊墙壁上适当装饰名人名言和书法绘画,过道上随季节变化放置花卉,心情舒畅地进行阅读。还可以把书库里所有图书实行全方位开架,在书架旁尽可能的摆设一些阅览桌,在桌上放一些铅笔、书签、便条等,真正体现“人在书中,书在人旁”的氛围。使读者在步入图书馆后立即被浓厚的文化气息、优雅的陈设所感染,产生渴望知识的激情,激励读者的学习热情和求知欲望。
3.3 服务方式多样化
随着社会经济的不断发展,我们已经进入信息化时代,县级图书馆在保留以往较好的传统服务方式的情况下,要将可用的信息转化为读者使用的资源,不断为读者开展多层次、多方位的服务。第一,大力开拓新的服务领域,建立馆外服务网点,延伸服务范围,由被动式服务变为主动式服务。第二,加强与读者的交流与沟通。设置读者意见箱,召开读者座谈会,在图书馆网页上设立读者回音栏,倾听读者的心声,接受读者的监督,帮助读者解决疑难问题等。第三,实行藏、借、阅一体化,采用三合一管理方式,实行开架服务。第四,利用“文化共享工程”刻录各种光盘,积极开展文化下乡等活动,为农民朋友带去图书及声像信息资源。第五,延长开馆时间,满足读者的借阅需要。总之,县级图书馆在现有条件下,要不断搞活服务方式,以最优良的服务质量、最充足的服务时间,为读者提供最有用的信息,充分体现图书馆对读者人性化服务的真谛。
参考文献
[1] 田小俊.“以人为本”是建设和谐图书馆的根本保证[J].科技情报开发与经济，2007,17(6).
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Discussion on Library HD Video Playing Room Management
OU Zhi-hong
(Library, Shenzhen Polytechnic, Shenzhen 518055, China)
Abstract: With the rapid development of multimedia technology, the visual enjoyment of the increasingly high demand, the pur? suit of high quality picture has become a trend, high-definition video format is gradually replacing the standard definition format is widely used in life.This paper University Library HD video playing room use management as an example, from the environ? ment, daily management, problem and Countermeasure on several aspects to make detailed introduction.
Key words: play; film; projection; reading; education; computer
当今世界正处于信息爆炸的时代，知识更新迅速，信息技术飞速发展，人们对生活质量的要求也越来越高，随着视频技术的广泛应用，数字高清化成为图像技术发展的趋势，全国各高校也纷纷建立了不同规模的高清视听播放室，成为现代化图书馆的重要标志，也是图书馆建设的重要组成部分，是高校图书馆发展的新起点，管理好高清视听播放室，充分利用网络资源为读者服务，强化图书馆的服务功能，是每个图书馆人的职责。
1高清视听播放室的介绍
本校建立高清视听播放室的时间，在全国同类高职院校当中算是比较早的。高清视听播放室占地面积约100平方米，拥有固定座位32个，可根据实际入场人数再增加20个临时座位，高清视听播放室配有一台明基牌高清投影机，该投影机亮度5000流明以上，分辨率是1920*1080，投影尺寸最大可达500英寸，采用DLP投影技术，完全能满足高清播放室的建设要求，配置一个宽2米，高2米的屏幕，350瓦的功放一台，采用8个意大利进口的挂式音箱，前面屏幕两端各一只低频音箱，顶上左右各一只中高音音箱，中置音箱2只，还有2个音箱挂在最后面，我们是根据面积来搭配的，侧面环绕和最后面的侧环绕接到相近的环绕声道上，最前面侧环绕接到靠近的主音箱上；我们把计算机作为主要的播放设备，我们专机专用，使播放视频的速度不受到硬件和软件的限制，保证高清电影片的播放流畅，电脑跟投影机直接的视频连接通过视频转换器来实现，由于电脑输出口是VGA,而投影机的视频输入是莲花接口，转换器的主要作用是把VGA转换成莲花口，对于播放片源的选用，是由管理员上传片源至FTP服务器，然后在本机下载播放。所有窗户的窗帘都采用高档双层遮光布，遮光效果非常好，室内还摆放着多种吸收辐射和净化空气的绿色植物，每排座位也是非常符合人性化设计，简单实用而又美观，最后就是完善消防和空调的建设，达到基建验收标准，在这么一个典雅优美的环境，配合高清的播放效果和立体音响旋律完全可以获得影院般的高级视听享受。
2播放室日常的管理
为了维护播放室的秩序，提高播放室的使用效率，给广大学生，教师有一个良好的环境，制定了以下规定：凡是进入室内的学生必须接受播放室的各项管理规定，爱护室内的所有财产，爱护公共设备，保持设备的安全和正常运行，在室内不得大声喧哗，不得带零食进入室内食用，不得乱丢垃圾和随地吐痰，杜绝在室内高声喧哗，抽烟，保持室内的干净整洁，严格接受操作规程，未经老师或者管理人员的许可不得私自随意动室内设备。在维护设备的重要性上尤其对投影机的维护最为重要，投影机是播放器最贵重的设备，吊装在顶上，频繁的开关机，连续使用时间过长，长时间的灰尘累积等，都有可能缩短投影机的寿命，这就要求管理员需要定期对投影机灰尘过滤网进行除尘，对电路进行检修，定期检查投影机周边环境，查看是否有东西遮挡住投影机通风口，保证良好的散风环境，若遇到寒暑假长期不用投影机的情况，应用防尘罩把投影机罩好，预防投影机内部部件因空气潮湿而发霉。做好片源的组织工作，按照学生不同阶段接受不同教育的特点，坚持时代性、实效性、针对性的原则选好影片，保证片源来自合法渠道，防止不宜内容进入，确保影视教育的严肃性，每学期至少向学校推荐3-4部作为必看影片。对于片源的选择和管理是非常的重要，众所周知，现在无论电影还是电视剧，都将娱乐性放在了一个很重要的位置上，这是无可厚非的，但是影视的影响力是惊人的，除了娱乐电影以外，可增加教育意义方面的影片，我们的播放时间是每天定时下午14：30分和晚上18：30分各一场，一天一部片子。还有我们的放映计划都会每个月在图书馆网站上更新，同时在图书馆一楼的公告栏里和播放室门口都会张贴播放列表信息。
3存在的问题以及要采取的措施
在我校图书馆高清视听播放室开放3年多时间以来，每天的使用率并不理想，有时候最多也就最多7、8个学生在看，通常只有2、3个甚至没有人看。其实每天来图书馆的人流量并不少，特别是电子阅览室更是图书馆的热点，而且来电子阅览室的大多数人都是通过电脑网络上看视频，看电影和各种电视剧。那为什么我们的环境这么好的高清视听播放室就这么冷冷清清呢？根据本人多年在图书馆的工作经历和实地考察，总结的原因有几下几点：一、是播放的影片不够吸引观众，片源太少。本人是负责每天定时播放影片和管理高清视听室的，每个星期都会登录到图书馆所提供的服务器上下载下一周所要播放的影片；发现大多数影片是英语语言配中文字幕，这就限制了学生的观赏性和听觉享受，而且发现很多片子都是重复播放了好几次，有些都是很多年以前的片子，没有新意。二、是受到了多媒体电子阅览室的电脑网络影响。随着计算机技术的迅猛发展和互联网信息资源的出现，图书馆开设的多媒体电子阅览室在一定程度上已经承担了高清视听播放室的部分功能。越来越多的人借助电子阅览室的设备阅读各种教学软件、网上教学课件、电子图书以及各种各样视频等，一边可以上网浏览资源一边自由点播视频更成为广大读者所接受，相反，功能比较单一的高清视听播放室就显得冷清了。三、是播放时间过于受限制。目前我们的播放时间是每天定时下午14：30分和晚上18：30一场，一天一部片子。播放时间过于受限制，因为每天每个学生的课程安排都不一样，所以他们来图书馆的时间也是自由的，很多时候他们想去高清视听室观看影片，却发现不是播放的时间而无法观看到，怎样合理安排播放时间，让学生能够充分享受到高清视听播放室给他们带来的快乐，是我们所要考虑的。那么怎样才能更好地解决高清视听播放室存在的问题，让高清视听播放室向更好的途径发展呢？本人提出以下几点建议：1)收集读者的意见和建议。我们可以通过网络平台在图书馆的网站里设一个专题留言本，让全校师生可以对高清视听播放室提出各种意见和建议；同时在图书馆一楼的宣传栏里也摆放专题留言本，让师生可以自由写上各自的意见和建议。2)应根据每学期推荐的“必看片”于学期初制定出播出计划，并将播出计划印发到各班级，根据播出计划，结合本室的实际情况，将影视教育纳入到学校的工作计划之中，学生工作处应根据学校的工作计划，制定出学校的影视教育工作计划，与各学科教学相结合，列入爱国主义和革命传统教育，把影视教育作为美育的主要内容，培养学生对影视作品的审美的鉴赏能力，并上报到校长办公室备案。3)各学校要开展丰富多彩的影评活动，通过每学期看“必看片”、成立影视兴趣小组、开展专题影评活动、举办影评演讲会、辩论会、报告会、主题班团队会、经典影视台词朗诵会、电影歌曲欣赏演唱会、定期撰写影评文章、举办影评写作营等多种方式。
随着现代化技术的不断进步和扩大，如何充分利用硬件环境，合理利用信息资源，进一步加强现有的管理加以创新，不断提高服务意识，营造一个环境好信息量大安全可靠的氛围，在实践中有效的加以完善，使高校图书馆高清视听播放室的管理走上健康发展的轨道，这样才能更好地为广大观众服务，更好的提高我们的服务意识。
参考文献：
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1、牢固树立“读者第一、服务至上”的理念
要想真正做到全心全意为读者服务，必须坚定不移的确定这一服务理念。“读者第一”、“服务至上”、“全心全意为读者服务”、“急读者之所急，想读者之所想”等等，这一系列说法不仅仅要停留在口头，更要深入人心植根于每一位馆员的内心深处，形成指导工作的指南针。全心全意为读者服务是图书馆员的职责和永恒不变的宗旨，图书馆是以读者服务为存在的前提和基础，在为读者服务的理念中平等服务是一项重要的服务理念，即图书馆对所有读者用户持一种平等的心态和观念，所有读者和用户在进入图书馆应获得图书馆提供的一切平等公正的服务。这要求每一位图书馆员在工作中，在对待读者中应态度诚恳、尽心尽力、平等公正，只有这样才能让读者切身感受到温馨服务、热情服务、微笑服务、平等服务，为进一步交流沟通服务开启了便捷之门。其次对任何一位读者做到极大的耐心与热情，耐心与热情是服务工作的核心要求和本质体现，只有这样才能让读者更愿接受我们提供的服务。
强化读者的学习观念。读者对图书馆资源的利用在不同程度上存在着被动性，不能积极主动的利用馆藏资源，这一现状制约着读者服务工作的深入开展，有必要强化读者的学习观念来改变目前的现状。据调查图书馆读者利用资源存在以下情况：一是读者不知道图书馆有哪些资源，如读者不熟悉纸质馆藏资源的分布、不了解数据库资源的情况；二是读者不知道怎么去寻找自己需要的资源，如不会使用数据库检索资料；三是读者不善于利用信息资源，这些都与读者学习观念淡薄密不可分，同时与馆员的被动服务有关，多种因素使得资源得不到有效利用。
2、不断提高“读者第一、服务至上”的服务水平
读者服务是图书馆工作的核心，为了更好的提升服务，必须依照科学发展观要求把各项工作做到实处，落实到具体工作中。
2.1在馆藏布局上做到科学规划，目的是方便读者查阅。图书馆文献排序质量的高低直接影响读者对馆藏文献的检索利用，因此在馆藏分布上严格依照《中国图书馆分类法》分类，做到分类科学合理。图书排架是一项细致性工作，目前绝大多数图书馆实行开架借阅，这要求馆员必须及时整理书架，做到图书排列有条不紊。
2.2营造良好的读书环境。环境优美与否直接影响到每一位读者的心情，就阅览室而言，首先是人文环境一定要和谐轻松，人文环境可以激发学习兴趣，有利于学习兴趣的萌发，为读者构建一个人文关怀的软环境，最大限度满足阅读需求。其次硬环境也很重要，阅览室要做到卫生整洁，期刊摆放整齐到位，报纸做到有条不紊排序，阅览室的布局上做到采光适宜、通风透气，在室内点缀一些绿色植物即观赏又陶冶性情。电子阅览室摆放一些能吸收X射线的绿色植物，在室内摆放饮水机，一次性纸杯，雨伞等用品使读者有一种温馨的感觉。
2.3提升馆员和读者沟通能力。语言是沟通的第一步，沟通是服务的前提，成功的沟通是优质服务的关键。在阅览室馆员的一句：“您好，需要帮忙吗”？就使读者备感亲切，同时也拉近了馆员和读者的距离；在拥挤的借阅处，一句：“请稍等”，使读者平静了许多；对于极个别读者对期刊个别内容有需求，而要采取不合理手段时馆员上前一句：“需要复印吗？我可以帮助你”，化解了读者的尴尬，给读者留足了面子。通过言语的沟通充分体现了馆员的人格魅力，对于读者也是一种潜移默化的教育作用。
2.4规范馆员行为。高质量服务依靠馆员的规范行为，任何岗位都有其设置的科学标准规范，要严格依照这些规章制度来约束自己的行为才能提供高品质的服务。首先作为公益行业的图书馆而言每一位馆员要有事业心和责任感，只有用真诚心去服务每一位读者才能把工作做好。其次，在管理服务中制定相应的细致的标准规范，使规章制度易于操作，不是呆板的文字而是溶于日常工作的点滴之中。第三馆员要养成良好的工作习惯，比如制定详细的工作计划，定期进行工作总结，养成工作有计划，事事有安排的良好习惯。如果每一位馆员把常规的有周期的事情定时完成，把为读者服务所需物品有序摆放，形成空间时间定置习惯这样就大大提高工作效率。
3、深化图书馆读者服务的应对策略
3.1加大资金投入。保证充足的资金才能保证读者服务的质量和水平。在解决资金方面，图书馆可以尝试不同途径，除了财政大力支持外，还应与社会各方通力合作，在为社会提供公益，在服务广大读者的同时可以创造财富。在获取资金支持后图书馆管理层如何分配资金，如何运用资金，把有限的财力充分运用到服务读者上，用在购书购置设施上，使资金分配有利于读者，有利于图书馆的建设和发展。
篇10
收录日期：2012年5月17日
高校图书馆馆员的继续教育是指高校图书馆为了使在职工作人员适应工作的需要，而进行的知识深化、更新、补缺等教育，就是旨在增强图书馆馆员的适应性和发挥其创造性能力的在职教育，将其一次性教育改变为不断更新知识的终身教育。这种教育在美国、德国、法国、日本等发达国家早已经实施，还没有得到应有的重视，更没有在全国范围内大规模地推行。笔者认为，应当将高校图书馆馆员继续教育这一重要课题作为一个既带战略性又有现实意义的大事情去做。
一、高校图书馆馆员继续教育的必要性
1、图书馆馆员继续教育是事业发展的需要。知识经济、信息时代的到来，使图书馆事业进入了前所未有的变革时期。首先，知识和信息已经成为当今社会发展的最强大动力，作为以储存和传播文化知识为己任的图书馆，将责无旁贷地担负起越来越重要的社会角色。其次，随着网络技术的快速发展和网络信息的迅速增加，建设一个服务信息化、馆藏多媒体化、信息资源共享网络化、管理手段计算机化的数字化图书馆已经成为许多图书馆建设和发展的主要目标。这就要求图书馆馆员不仅要具有计算机技术、网络技术等自动化的理论知识和操作技能，还必须具备基于网络开展深层次图书馆信息服务的能力。
2、图书馆馆员继续教育是时代高速发展的需要。由于高新科技产品已经在图书馆日常工作中广泛应用，所以就要求图书馆馆员既要有图书馆学知识，又要懂得计算机方面的相关知识，掌握自动化、网络化的文献信息服务知识，以及与工作相关的技术性能、操作技能及其标准与规范。笔者认为，衡量现代化图书馆的标志，已经不仅仅是图书馆规模的大小和藏书量的多少，更为重要的是实现管理水平的科学化、服务手段的现代化、人员素质的专业化。因此，有必要在图书馆馆员中开展继续教育，组织馆员认真学习专业知识、科学知识现代化的高新技术，加速知识的更新补缺，才能有效地保证图书馆各项业务工作的顺利开展。只有这样才能真正做到为读者提供优质服务，使服务水平得到快速提高。
3、高校图书馆馆员继续教育是自身发展的需要。高校图书馆馆员应具备图书馆本身的专业知识外，还需要有其他各学科专业知识。作为沟通图书馆所藏文献和读者之间的桥梁，图书馆学专业毕业的人员需要学习其他学科的知识以适应为教学、科研开展的各类参考咨询、文献检索、情报服务、编写书刊目录、主题索引等工作；其他专业毕业人员需要补缺有关图书馆学、情报学理论和图书馆实际工作技能，并在实践中逐步成为各学科文献的专家。只有这样，才可以把各学科的专业知识运用于图书馆学、情报学方面的研究，以及采用现代科学技术手段，使图书馆的各项工作步入规范化、科学化的轨道。
二、高校图书馆馆员继续教育的途径和方法
1、制定相关政策，鼓励学习。对图书馆馆员继续教育，国家应从政策法规上做出统一规定，在教育经费投入、学员时间保障、结业资格认可等方面做出明确的规定，使继续教育有法可依，促进我国图书馆继续教育工作的正规化、制度化发展。
2、建立激励机制，将继续教育与定岗定编挂钩。继续教育是提高图书馆馆员学历、专业水平和业务能力的一种手段与途径。它必须与图书馆馆员的职业资格、岗位认证、职称评定相统一，从而调动图书馆馆员参加继续教育的积极性，进一步推动继续教育工作的深入发展。
3、集中培训，定期交流。邀请专家为本馆工作人员作报告、讲座，这种法式具有极强的实践性和借鉴性。而这种方法关键在于制度化，列入每年的工作计划，而不是可有可无或者心血来潮。同时，由于图书馆工作人员较多，业务集中，因而可以举行馆内学习交流会。交流的内容很广泛，可以是工作中的新问题、新情况，也可以是各自工作的心得以及经验进行交流，更可以撰写学术论文展开研讨。这既有利于培育馆内良好的学术气氛，加强馆员的敬业精神，又可以促进馆员间的工作交流，达到继续教育的目的。
总之，高校图书馆馆员继续教育的对象，在年龄、文化程度、工作性质上都有很大差异。在信息技术、网络技术与数字化技术快速发展时代，也是图书馆文献信息资料发展变革的关键时期。随着网络的发展，计算机技术的日新月异，读者的层次、需求也开始多样化、复杂化。因此，高校图书馆馆员唯有不断充实知识、学习新技能，才能满足读者的要求，才能适应图书馆自身以及经济社会的高速发展。
主要参考文献：
篇11
一、学习型组织与学习型图书馆
学习型组织，是某一组织或某一群体的全体成员在共同目标指引下注重学习、传播、运用、创新知识，因而具备高度凝聚力和旺盛生命力的组织[1]。“学习型组织”是区别于忽视学习的事务型组织，是绝大多数成员能够自觉主动地参与学习活动，焕发创造和探索精神的组织，是凭借知识本身的力量而协调运行的组织；学习型组织具有持续的学习力，其综合绩效高于组织中个人绩效总和，这种组织本身是一种宏观的管理理论，不仅适应一切“组织”的管理，它同样适应于图书馆管理，国外已有了基于该理论构建的学习型图书馆，如美国的亚利桑那大学图书馆和伊利诺州的北部郊区图书馆系统。
学习型组织理论应用于图书馆管理可以增强图书馆人的整体意识，培养馆员的协同工作精神；促进图书馆内部的知识流通与知识合作，促进隐性知识的显性化和知识的共享；改变图书馆的学风，提升图书馆个体和整体的知识学习能力，建立终身学习机制；它所倡导的“工作学习化、学习工作化”尤其符合图书馆的工作实际[2]，是解决图书馆员学习与工作矛盾的良方；有助于实现图书馆的知识管理，有利于图书馆生态文化的建设。
二、学习型图书馆创建的现实需求
美国未来学家阿尔文屠夫洛预言“未来的文盲，不是不识字的人，而是没有机会学习的人。”[3]现在大多数国家，特别是发达国家，把创建学习型社会视为本国可持续发展的基础战略。学习型社会的创建客观上为学习型图书馆组织营造了良好的社会环境。
创建学习型图书馆的现实需求主要表现在以下几个方面：
社会发展的要求。党的十六大报告提出“要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。学习型社会的这一目标对图书馆提出了新的要求：图书馆应该成为公共知识中心，从而为大众终身学习提供一个理想的场所，它不仅应该是公共知识产生基地、知识管理系统，而且应该是知识服务部门，应该是大众终身学习的课堂。
服务读者的需求。随着信息技术的发展，网络的普及，图书馆的用户对文献资源的需求已不再是一般意义上的借阅，而是要求图书馆能够不受时间和空间的限制，一次性地向其提供全文的、多媒体的、标准化与规范化的、方便快捷的文献信息服务，并且要求图书馆员能够提供资源共享环境下的跨区、跨国网络服务。由于信息传递速度的加快和知识更新频度的增加，读者要求图书馆能以较之以往更快的速度提供国内外的各类文献。同时，由于中国改革开放的力度不断加大，越来越多的境外读者进入图书馆，这对图书馆运用外语进行服务提出了新的要求。
业务拓展的需求。信息技术和计算机技术在图书馆的应用，使得图书馆传统的服务项目不断拓展和深化，出现了许多新业务，如数字图书馆数据加工、网络联合采访编目、网上知识导航、电子阅览等等[4]；一些新的业务部门开始出现，如网络服务部门、数字图书馆生产部门和决策咨询部门等。为此，要求图书馆必须着力开发馆藏和网上资源，努力做好信息咨询、信息导航、信息检索等工作，顺利实现服务重点的转移。 转贴于
技术发展的要求。图书馆的技术正处于有史以来更新最快的时期。目前，已经涌现出数字图书馆技术、全文检索技术、因特网技术、多媒体技术、文献存储和保护技术、XML（可扩展标记语言）技术，等等，许多图书馆员感到不努力学习，已跟不上技术更新的速度。
岗位设置的需要。随着图书馆业务的不断拓展，许多新的岗位、新的工种在图书馆出现，业务和机构正在进行重组，如图书馆网络知识导航员、OPAC检索辅导员、决策咨询信息分析员、网络系统安全维护员、数据库信息输入员和审校员、监控室管理员等新的岗位。
三、学习型图书馆创建的主要措施
任何组织都不可能没有学习活动，但并非开展了学习活动的组织都可以称得上学习型组织，只有开展了有质量的学习活动并取得发展绩效的组织，才能称为学习型组织。创建学习型图书馆应主要从以下几个方面入手：
（一）提高认识，树立终身学习的理念。图书馆的发展靠科学，靠知识，靠人才。今天的正规教育仅仅是终身教育进程中一个相对短暂的学习阶段，通过实践不断学习则是一个持续的、尤为重要的过程[5]。因此，建立学习型图书馆最重要的一步就是全体馆员达成学习的共识，切实提高图书馆上下对建立学习型图书馆重要性的认识，激发他们的学习热情与参与意识。
（二）制订计划，明确持续发展的思路。图书馆在制定工作计划时，应根据未来发展目标，结合本馆人力资源、财力资源的具体特点制定出切实可行的学习型图书馆建设计划，制定中长期的教育培训计划，开展多种形式的在职学习，有计划的加强对馆员队伍的培训和教育，将其纳入本馆发展规划，明确建设学习型图书馆的基本思路、工作目标、工作进度，使其具有长期性、稳定性、实效性，每个馆员则应根据自己的实际情况，制定学习计划，明确学习目的，合理安排日常工作和学习进度，把图书馆学习和个人的本职工作结合起来，力求做到实事求是，步步深入。
（三）健全制度，加强学习组织的领导。图书馆要按照建设学习型图书馆的基本要求，精心组织，分步实施，建立健全相应的学习制度，逐步形成一套科学、有效的考核管理方法予以保证，并建立和完善相关的激励和处罚机制。要把学习型图书馆教育作为一项日常管理工作，馆长必须亲自抓，可在馆内建立学习型图书馆领导小组，负责制定学习计划，选购学习教材，组织辅导、考试等。只有体现制度的严肃性，才能真正保证学习型图书馆创建活动的顺利开展。
（四）注重引导，营造主动学习的环境。由于体制的原因，相当一部分图书馆员缺乏自我发展、自我激励、自我积累、自我约束的强大动力和压力，造成他们不求上进、得过且过。对此，图书馆要努力营造一个良好竞争环境，使他们在富有生机活力的环境中学习和工作，克服无所作为、不求上进、贪图清闲的消极懒惰思想，在不同岗位上奋发有为。
参考文献：
[1]陈乃林 孙孔懿.学习型组织：学习化社会的组织基础[J]，江苏教育学院学报(社会科学版)，1999(3)18-22.
[2]王世伟.当代图书馆面临的新问题与图书馆的全员培训[J]，图书情报工作，2002（1），6-7.
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近年来，见诸报章的有关高校图书馆搬迁的文章已有百篇以上，介绍了各类院校图书馆的搬迁经验。根据所知所见，河南警察学院图书馆搬迁属于较为艰难和复杂的状况。图书馆搬迁既是复杂细致的工作，又无成熟的模式，只有根据具体情况统筹安排、周密计划和精心组织，使各个环节协调、有序。回顾图书馆搬迁的整个过程，既有经验可以总结，又有可以继续完善的方面。
河南警察学院图书馆搬迁工作从2010年6月初即开始着手准备，2011年3月9日正式开始搬迁至2011年9月22日最后一次搬运物品，前后共15个月，其中搬运整理6个多月。
1基本情况
2010年6月图书馆账上图书约66万余册，其中，新校区约23.5万册，北校区约42.5万册。北校区又分为可流通图书、下架的呆滞书、基藏书、数据不符不能流通的书几部分。搬到新校区后，拟将全部图书重新整合后，分为2个流通库、1个样本库、1个工具书艺术书库、1个期刊合订本库和1个呆滞书库，并将全部图书清点一遍，处理因数据不符不能流通的图书。
2图书馆搬迁前的准备工作
图书馆往新校区搬迁工作已于2010年6月份开始着手准备，馆长多次召开支委会和部主任会，研究如何在最短的时间内顺利完成图书馆的搬迁工作，尽量减少对教学、科研服务的影响，并借此次搬迁为契机，对全部藏书进行一次清点。
2.1充分调研并合理布局
新校区图书馆尚未建设，学院将新校区的新教学楼一楼和临建房2号楼整栋共3层分配给图书馆，作为临时馆舍。因此，只能根据现有条件，尽量做到布局合理。由于新教学楼的地面承重只有200千克/平方米，考虑承重问题，给学院建议用新教学楼的南区调换临建1号楼的1层，这样可以尽量多的存放图书，而且与临建2号楼的书库临近，便于管理和借阅。
建议上报院领导得到同意的批复后，馆长带领部主任和有关人员实地考察测量，结合馆藏数量和服务管理模式对馆址进行合理布局。考虑到学院的实际情况，拟将临建1、2号楼的1层作为书库（流通部），临建2号楼2层作为报刊阅览室（阅览部），3层作为电子阅览室（技术部），教学楼1层北区除开设名师展室、书画艺术展室、工具书阅览室、报刊合订本阅览室外，还设有信息部、服务部和馆办，采编部设在教学楼一层中部。
结合各部门的房间布局、面积，测算各室的藏书量、所需书架、阅览桌椅等，合理计划每个房间的具体功能。根据学院分配的图书馆房间位置，划分出图书馆的功能区，并据此绘制出《新校区图书馆房间及功能分布图》详细的房间分布图，为图书馆各部门提供搬迁地点的依据。同时，与厂家联系，按照书库房间布局绘制的《各房间书架安装图》，安装新购置的564组书架和196组密集书架，并与总务处协调新校区图书馆房间、电源的改造。
2.2统计物品数量并起草搬迁方案
对新校区图书馆的布局及功能规划好后，开始对资产进行清点，起草搬迁方案。资产统计主要包括图书馆家具、设备和馆藏图书的统计。
2.2.1家具设备统计
对全馆所有的办公家具、书架、期刊架、阅览桌椅、电脑等进行核对统计，对需要搬走的设备，按类别统计数量。不需搬走或不能用的设备等搬迁完毕之后，协同国资部门做好固定资产的移交或报废等手续。
2.2.2馆藏图书的统计
对馆藏图书进行分类统计，明确每大类图书的册数，计算大概的架位。
2.2.3起草搬迁方案
根据馆舍布局和需搬迁物品统计，起草搬迁计划，2010年7月7日报请相关领导审批。主要包括可用家具的数量，新校区还需添置的书架、计算机等设备的规格、数量以及馆藏图书清查的方式方法，以及搬迁过程中的各个环节的协调、进程衔接等。
2.3全馆动员统一思想
图书馆搬迁是图书馆的一件大事，需要全体馆员积极参与，共同完成。组织部主任多次讨论、论证搬迁计划。并召开全体馆员会议，进行动员，统一思想。要求全体馆员都要准确领会自己具体的工作及要求，顾全大局，从思想上有高度的认识，做到职责明确，各负其责。
2.4图书下架准备工作
由于新校区馆舍面积有限，需下架部分图书作为呆滞书打包存放，图书下架前对架上所有图书进行排架检查，并对流通量小的陈旧图书按类顺序下架、打包。
2.5搬迁招标
由于图书馆搬迁工作量浩大，依靠图书馆工作人员无法完成，经学校领导同意，采取公开招标的方式，委托专业公司承担这项工作。
2010年6月开始接触有关公司，沟通情况，商谈搬迁方案和招投标事宜。
2010年7月21日向国资科提交图书馆搬迁招标要求，8月19日进行了公开招标。同时，也对书架购置进行了招标。
由于缺乏经验，对投标公司考察不详细、招标要求中未说明需清点数据、搬迁后还要进行数据整合、调整等原因，造成中标公司弃标。通过与学院国资科、财务处以及中标公司、投标公司、财政厅、招标公司等单位和部门反复协调、沟通，最终确定承担图书馆搬迁工作的公司，并尽快地办理了相关手续。幸未给搬迁工作造成大的影响。
小结
图书馆的搬迁是非常复杂和细致的工作，各个环节都要考虑到，因此，在图书馆搬迁准备工作中要详细计划，多次论证，做好充分的前期准备，才能按计划完成搬迁工作。
3具体实施阶段
3.1组织领导和组织动员
图书馆搬迁绝不是通过馆员自身努力就可以完成的事情，需要人力、物力和一定的财力保证为前提条件。因此，必须加强组织领导，成立以馆长为组长的图书馆搬迁工作领导小组，成员由各部室主任组成，一起组织协调搬迁各方面的工作，规划、统筹搬迁的全过程，包括安排馆舍布局、指导搬迁准备和指挥搬迁过程等。
召开全馆动员大会，全馆人员统一认识，群策群力，全力以赴。事实证明，做好组织动员工作，将会收到事半功倍的效果。
3.2实施搬迁
经过前期的准备，2011年3月9日正式开始搬迁。
图书馆的搬迁是复杂、琐碎的。从工作量来看，图书馆的藏书搬迁是图书馆搬迁工作中工作量最大、任务最艰巨、最细致的一项工作。藏书搬迁，要求图书馆搬迁各个环节的协调有序，盲目无序的搬迁不但浪费人力和物力，而且还会带来一系列负面影响，拖延工作进度。藏书搬迁应严格要求藏书有序，正式搬迁前图书的下架打包与搬迁后图书的上架、排序工作紧密相连，环环相扣、密不可分，其中任何一个环节出现问题都会给其以后的工作带来麻烦。[1]
由于没有大规模搬迁的经验，在搬迁过程中还是遇到了一系列各种各样的问题，例如：车辆的调配、人员的配合、搬迁的顺序、场地的安排、架位的调整、设备的安装调试以及与有关部门的协调等等，都需要及时的解决，否则，将会影响整个搬迁工作的进度。这就需要有高度的责任心，及时了解情况，发现问题，及时解决。
经过2个月零7天的紧张搬运，5月16日，北校区需搬迁图书搬运完毕，全面进入整理阶段。
3.3并库和上架整理
在搬迁过程中，有两项工作量最大、要求最细致的工作：
一是核对数据。以此次搬迁机会为契机，对馆藏图书进行一次彻底的清点。馆藏清点应是一项定期进行的工作，但由于历史原因，河南警察学院图书馆建馆30多年以来，从未进行过馆藏文献的清点工作。为此，利用图书馆搬迁这一契机，对馆藏图书进行一次彻底地清点，将长期遗留下来的一些问题，进行全面而系统的清理。对所有馆藏图书逐册扫描、核对数据，发现有问题的图书，放在指定位置，待集中处理。最后对数据不符、无数据不能流通的书进行修改或回溯建库。使全部馆藏图书达到数据明晰、典藏准确，可随时上架进入流通的状态。
二是两个校区图书的并库工作。每一类图书经过核对数据，按新的藏书布局并库后分类上架。这项工作最为繁琐，由于新校区图书馆均由教室作为临时馆舍，只能本着同类图书尽量放在一个房间的原则，按类别排出各类图书的上架位置。虽然根据两个校区藏书总量和书库房间布局绘制了《新校区图书馆图书架位表》，为各类图书提供相对准确的上架依据，但由于藏书空间的不足，架位表只是大概的估算。还是经常出现需要倒架的情况，不但费时费力，还要不断调整工作重点和场地。这些都是由于藏书数据不准、新校区藏书布局改变和馆舍不足等原因造成的。
3.4及时恢复服务
由于图书馆整体往新校区搬迁，从2011年3月9日开始闭馆，影响到了师生的图书借阅。为了将图书馆搬迁对读者借阅的影响程度降到最低，在闭馆之前的3月5日，就在新教学楼一楼南区，利用3间教室，开设140座位的自由阅览室。同时，图书馆尽快地将比较容易搬迁的阅览室搬迁到位。3月26日新校区阅览室设备调试完毕，报刊阅览正式开放。为能早日满足师生的图书借阅需求，在近2个月的时间里，图书馆和搬迁公司密切配合，放弃节假日，加班加点，先将1号楼书库整理完毕。于2011年5月3日上午10点，举行简短仪式后正式开放，迎接读者借阅。在一定程度上缓解了读者强烈的借阅需求。随后，其他部门也相继搬迁到位，及时开展业务工作。经过5个多月的努力，8月29日，新校区图书馆各业务部门全部对读者开放。
小结
通过对藏书清点，统计出当时馆藏图书实际总数为62万余册，与图书馆账上66万册相差4万册。说明建馆30多年来，共损失图书约4万册，包括遗失赔偿、破损、调拨和丢失的图书，低于预期数字。说明图书馆在图书借阅管理上还是较规范的。清点后的数据为：呆滞书159 769册，样本书72 782册，工具书和艺术类样本书9 788册，上架流通图书381 881册，共624 220册。
4经验和不足
河南警察学院图书馆以前经历过5次搬迁，这次是第6次搬迁，也是规模最大、难度最大、问题最多、最难组织协调的一次搬迁。通过此次搬迁总结出的经验是：如果要顺利完成图书馆搬迁工作，必须有一个好的组织领导者和一个完善、科学的搬迁方案。全体参与者要有高度的责任心、认真的工作态度和良好的配合，才能有效实施；充分调动全体馆员的积极性，按照工作计划和方案进行，才能有条不紊，井然有序地圆满完成任务。否则，将会直接影响到整个图书馆的搬迁进度。
虽然最终完成了此次图书馆的搬迁工作，但在搬迁过程中也出现了各种问题，磕磕绊绊的事情不断出现。这主要是由于没有经验、馆舍面积不足、数据掌握不准确、人员之间的配合有脱节、藏书布局大面积调整等原因造成的。通过对整个搬迁过程的回顾，可以看到，图书馆的工作还有提升的空间。
总之，此次搬迁，对图书馆来说，也是一次考验和锻炼，体现出了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。增强了馆员之间的凝聚力，检验了馆员之间、部门之间相互配合的能力。并且通过对馆藏的清点和重新典藏，准确掌握了馆藏数据和典藏数据。从藏书总量、典藏地点理顺了全部馆藏数据，不但为今后提高藏书质量提供准确的分析数据，还为将来搬入新馆打下良好的基础。
篇13
Quality of Modern library Manager
Li Xiaoming
(Jixi city Library,Jixi158130,China)
Abstract:With the modern society into the information age, the accelerating expansion of human knowledge, all information is being constantly enriched and updated. How to find the information that they needed from so many information ,the general reader is difficult to achieve. This is the objective of the proposed requirements for library manager
Keywords:Books;Manager;Quality
一、概述
随着现代社会进入信息时代,人类知识加速膨胀,各种信息也在不断地充实和更新。在面对如何从浩若烟海的信息中找出自己需要的资料,一般的读者是难以做到的,这就在客观上对图书管理人员提出了要求。
具体讲就是通过组织、计划等行动,最合理地使用图书馆系统的人力、财力和物质资源,使之发挥最大的效益,是图书馆管理的目标之一。作为各级图书管理部门,笔者认为,抓好管理人员的素质教育,提高管理水平,是其中的重要环节。
二、现代图书馆管理人员应具备的素质
根据图书馆的工作特点,图书馆管理人员应具备的素质主要有政治思想、知识、智能、性格作风等四个方面。
(一)政治思想素质
管理人员素质之中,政治思想素质处于主导和统帅地位。没有良好的政治思想素质,即使有再高的专业才能和组织才能,也难于发挥出来。政治素质包括:具有一定的理论水平和政策水平;具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感;具有执著的敬业精神;具有不断进取和创新精神;具有高尚的道德修养。
(二)智能素质
产生新思想、新方案的能力就是一种智能。现代科学研究表明人的智能是由多种因素构成的,从理论上推算出它的构成因素在120种以上。对于管理者来说,其中有特别重要意义的是远见能力、决策能力、组织能力和人际关系的能力。高瞻远瞩的远见能力是指管理者有敏锐的观察能力和较强的分析判断能力,善于掌握事物的发展规律。优秀的管理者在空间方面,视野开阔,高瞻远瞩,通观全局;在时间方面,有较高的远见能力,善于收集、利用情报和信息,预见事物未来发展的趋势,有战略眼光。多谋善断的决策能力是指管理者有渊博的学识,掌握科学的思维方法,善于利用现代决策科学的方法和技术,选择最优方案的能力;卓越的组织能力是指管理者应有运筹规划能力,既有奋斗目标,又有切实可行的办法和措施。既有长期发展设想,又有中期、近期计划和安排。
最后还要具有处理人际关系的能力。图书馆馆内与馆外之间,馆内上、中、下三个管理层次之间,同一管理层次各部分之间,以及部门之间、各业务组之间、人与人之间,在工作中要经常发生联系,相互之间难免产生矛盾,这就要求管理者具有较强的人际关系能力,具有较强的处理问题、化解矛盾的能力。此外,为了取得社会各界对图书馆事业的重视和支持,要求图书馆中高层特别是领导者具有较高的社会活动能力、宣传能力和鼓动能力。
(三)知识素质
图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道,因此,图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度,一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面,也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。管理者还要具备一定的语文知识和写作能力,能够亲自写工作计划和总结,起草报告、文件等,提高工作效率,同时提高学术研究著述能力。一定的专业知识是实行内行领导的基础,缺乏专业知识是难于胜任图书管理工作的。图书馆学情报学知识是图书馆各级管理者的必备专业知识。
只有具备丰富的图书馆情报专业知识,懂得自己的管理对象,了解有关业务的具体情况。掌握图书馆工作规律和特点,热练掌握自己担负岗位的具体业务技术,才能对本馆本部门确定恰当的目标,作出科学的决策,实行内行的领导。专业知识还指各行各业、各层次、各岗位管理共同需要的科学知识,如信息科学、控制论、系统论、决策科学、预测科学、人才学、管理科学、领导科学等方面的知识。
(四)信息专业素质
现代电子学与通信技术的进步,为社会信息化提供了强大的技术推动力,通信技术与计算机的结合,实现了资源的网络化,大大提高了信息的使用价值,拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求,传统图书馆员工作已越来越不适应时展的客观要求,而一批具有多元化知识结构层次的人员,将成为数字图书馆网络化环境下图书情报柳胸的主力军。
(五)性格作风素质
