引论:我们为您整理了13篇机电产品市场营销论文范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
在竞争形式日益严峻的今天,必须注重通过各种有效的方式与客户进行互动,这种互动不单单是基于业务上的,更多的是建立在对市场前景的展望、对相互配合上的持续改进、对各自竞争对手情况充分沟通上,当然这种互动是建立在与客户的多种关联上,是建立在与客户真正的战略伙伴关系上,息息相关、荣辱与共、互助、互求、互需。电子产品的国际市场营销是企业与企业之间的营销,与消费市场对众多的消费者进行的营销不同,减少顾客流失意义更为重大。注重有效的互动、追求各种形式的关联,真正与客户形成良好的伙伴关系,不仅积极地适应顾客的需求,而且可以主动地创造需求,在竞争日趋激烈的今天形成竞争优势。
在电子产品的国际市场营销中,应通过以下方式同目标客户建立尽可能多的关联:
首先,公司可以有选择性在一些专业的报刊、杂志、网站等媒体上做宣传广告,同时参加各种订货会及交易会,建立公司网站,宣传公司品牌、产品、服务和新产品信息,印发公司产品、技术宣传广告材料,宣传公司产品和企业形象。以便通过这些方式让电子企业能成功地树立起了在电子产品行业的形象,为与用户建立关联营造良好的氛围。
其次,采取把顾客请进来,业务员、技术人员走出去相结合的工作方法,倾听顾客的需求和愿望,做好售前、售中、售后服务工作。为满足顾客需求,公司可以组建由工程技术人员、软件工程人员,生产技术人员组成的售后服务队伍,他们不但从事简单的产品故障维修服务,而且从事对技术改进和专业支持(如软件升级、软件修改、硬件改进)等高附加值的服务。做到用技术服务客户,满足客户的要求,在上门服务中还可以帮助部份客户培训技术人员,让客户对一般的产品故障能独立维修,不但满足客户之所需,也给企业降低服务成本,做到供需双赢。
第三,努力为客户提供一体化、系统化的解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。同时可以通过实施“以质取胜”战略来提高产品质量,从而就能与顾客就建立起了互需、互求的长期、牢靠的关联纽带。
2快速响应客户需求
注重服务、追求真正的效率,在快速响应客户需求的同时保证服务的品质。这就要求电子产品的经营者真正站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并以最快的速度去满足顾客的需求,当然必须做好相关的项目管控,以真正优质的管理去满足因迅速变化的市场形式而不断改变的顾客的需求,而不能沉醉于过去那种说给顾客听,让客人来适应我们的反应上。也只有这样才能最大限度地减少客户的抱怨,稳定住客户群,减少客户转移的概率;同时,这是一种企业、顾客双赢的做法。注重高效的服务也为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,进而为公司的长远发展奠定坚实的基础。
3注重关系营销
关系营销产生于20世纪90年代,它是在传统营销、社会营销、服务营销、内部营销的基础上提出来的。最早的定义是伦纳德•贝瑞于1985提出的:“关系营销是吸引、维护和增进与顾客的关系”。
顾客是企业生存与发展的基础,市场竞争的实质就是争夺顾客。企业的所有员工及开展的一切活动都必须以顾客的利益和需求为导向,并体现在企业生产经营的每一个细节。只有企业为顾客提供了满意的产品和服务,才能使顾客对产品进而对企业产生信赖感,成为企业的忠诚顾客,正如菲利普•科特勒所指出的那样:“忠诚的顾客是企业最宝贵的财富,现在日益重视设计出最好的关系组合以争取和保持顾客。好的顾客就是资产,只要管理得当并为其服务,他们就能转为公司丰厚的终身利益来源。在紧张的竞争市场中,公司的首要业务任务,就是持续地用最优的方法满足他们的需要,以保持顾客的忠诚度。”
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。具体说来,电子产品企业可以通过以下方式积极来进行关系营销:
3.1个性化的客户沟通
不同国家不同的客户有着不同的文化和喜好偏差,这需要我们去了解和调适。比如在欧洲,有些客户的决策风格是直觉型的。判断好或不好,不是看数据,而是凭感觉。所以如果把详细的数据拿给他看,不断开会讨论,他就会很烦。了解了这些客户的风格,我们就可以灵活一点,不用数据,而是把零件、产品、报废品都放在桌上,让他看得到,摸得到,感觉到,他就可以理解了,也很容易说服他。
用不同的方式去和不同的客户沟通,才能真正了解客户的真实需求,从而有助于电子产品找出最优的方法持续地满足他们的需要。
3.2真正去关注重点客户
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,要求电子产品的营销者们改变过去那种以为对顾客需求作出反应、为顾客解答问题、平息顾客的不满,就尽到了责任的意识;并优先与那些为企业创造75%-80%利润的20%-30%的重要顾客建立牢固关系,注重沟通、追求长远。
在实践上,电子产品企业可以选派具有专业知识、外语良好的人来充当国际市场重点客户的客户关系经理,通过集中客户所有的信息并防调组织内各部门做好服务来对客户进行全程负责,落实企业向国际市场客户提供的各项利益,协调处理与客户可能发生的所有问题,维持同客户长期良好的业务关系。这样就从组织上为关系营销取得成效提供了保证。
其次,要求营销人员与国际市场重点客户保持密切的沟通交流来增进双方友情,强化双方长期良好的业务关系。比如,可以在客户来访时邀请其参加各种娱乐活动,如观光、打保龄球、观赏歌舞等;也可赠送客户一些喜欢的我国工艺品来搞好关系;更可以记住主要客户及其夫人、孩子的生日,用快递寄送一些小礼物以示祝贺。
再次,可以根据国际市场重点客户的不同需求来定制产品和服务,从而为客户提供个性化的产品和服务,满足客户的特殊需要,进而最大程度地提高客户的忠诚度并建立起长期关系。
真正去关注国际市场重点客户,才能让电子产品企业有限的资源发挥出最大的效用,提高公司的效益,使立足长远不至于成为一句空话。
综上所述,只有立足长远,借助关系营销,注重与顾客进行良好的沟通才能找出最优的方法持续地满足他们的需要;才能将从以产品性能为核心的思想转向以产品或服务给客户带来的利益为核心的思想;才能将观念从不重视客户服务转向对客户高度承诺上来;才能把服务、质量和营销有机地结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系实现长期拥有客户的目标。
4追求双赢
任何交易与合作关系的巩固和发展,对于双方主体而言,都是一个经济利益问题。因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点。对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是企业从事营销活动,满足顾客价值需求和其他相关主体利益要求的必然结果。企业要满足客户需求,为客户提供价值,顾客必然予以货币、信任、支持、赞誉、忠诚与合作等物质和精神的回报,而最终又必然会归结到企业利润上。当然这种“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容,是基于顾客愿付成本之上的利润考量,同时也兼顾了市场份额的最大化。
在电子产品国际市场营销的实践中可以采取以下措施来追求双赢:
4.1与顾客建立双赢观念
在现实的国际经济生活中,永远有竞争者以不可思义的低价格来冲击市场,顾客也永远都在抱怨我们产品价格偏高。同顾客建立共赢的观念,让顾客明白合适的利润率是维系持续提供优质服务和产品的保证,同时我们也应当清醒地认识到合理的价格是顾客在残酷的市场竞争中获得一席之地的重要保障。彼此之间相互信任基础上的追求双赢,才能让彼此成功,在市场上做大做强。
4.2学会适应市场变化和顾客要求
国际电子产品市场千变万化,必须要充分调动电子产品企业内部员工迅速应对变化的能力,用开放的心灵去面对各种挑战,学会去适应而不是无端地去抱怨。面对顾客近乎苛刻的要求时,也必须以从容的态度去应对,努力想办法去解决问题,而不是去抱怨。
4.3建立与顾客信息共享的有效方式
以有效的方式同顾客实现信息的共享,可以让电子产品企业在产品研发上及时把握市场需求,避免走弯路;也可以针对市场需求的变化及时调整营销策略和生产安排,控制风险,避免不必要的损失。
4.4注重持续的成本控制改进和品质改善
持续的成本控制改进和品质改善是电子产品企业追求回报、实现双赢的重要基础,并有助于基于顾客愿付成本之上利润的更好考量,从而可以使兼顾市场份额的最大化不至于成为一句空话。
篇2
考核(答辩)地点
联系电话
3020109国际贸易
00094外贸函电(实践)
02636国际金融实务(实践)
05857商务沟通与谈判(实)
07036国际物流(实践)
10155国际贸易实务(一)(实践)
10222基础会计学实践
10223外贸单证操作(实践)
浙江工商大学
0571-88071024-8305
3020118餐饮管理
00979烹饪工艺学(二)实践
00981烹饪原料学(二)实践
00983餐饮服务实践
00991宴会设计实践
03924茶艺学(实践)
10215餐饮管理专科毕业实习报告
浙江商业职业技术学院
0571-58108373
3020167文化产业管理
01145文化市场学实践
01147公共关系学实践
浙江传媒学院
0571-88024529
3020205人力资源管理
10218统计学概论实践
嘉兴学院
0573-83643005
3020207市场营销
03601服务营销学(实践)
05857商务沟通与谈判(实)
07147消费者行为学(实践)
07963市场营销与策划(实)
10218统计学概论实践
10222基础会计学实践
10229市场调查与预测实践
浙江工商大学
0571-88071024-8305
3020209旅游管理
10232旅游信息管理系统实践
10233会展策划实践
10234导游业务实践
浙江工商大学
0571-88071024-8305
3020215电子商务
00895计算机与网络技术基础(实践)
00897电子商务概论(实践)
00899互联网软件应用与开发(实践)
00901网页设计与制作(实践)
00903电子商务案例分析(实践)
10155国际贸易实务(一)(实践)
10222基础会计学实践
10267电子商务专科毕业实习与毕业论文
宁波大学
浙江工商大学
0574-87220028
0571-88071024-8305
3020228物流管理
06998毕业实习
07034物流设备应用(实践)
07036国际物流(实践)
07038信息技术与物流管理(实践)
10286采购与仓储管理实践
10287运输与配送实践
浙江经济职业技术学院
0571-86928289
3020231劳动和社会保障
03321劳动和社会保险业务案例分析
浙江财经大学
0571-88923845
3020313销售管理
10493销售管理学(实践)
10497零售管理(实践)
10499网络销售(实践)
10513销售案例研究(实践)
浙江树人大学
057188297197
3030111律师
10235律师专科实习
宁波大学
0574-87220028
3030301行政管理
10237行政管理理论与实践综合作业
浙江工业大学
0571-88320108
3040101学前教育
00857学前儿童美术教育(实践)
00858学前儿童音乐教育(实践)
05195信息技术基础(实)
10238学前儿童科学活动设计(实践)
10239学前儿童语言活动设计(实践)
10240学前儿童健康活动设计(实践)
10241学前儿童社会活动设计(实践)
20035学前教育专科毕业论文设计
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040103小学教育
05195信息技术基础(实)
10242小学教师专业知识与技能(实践)
10243小学教育综合实践活动
10244小学教育专科毕业论文设计
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040109心理健康教育
05195信息技术基础(实)
06055心理咨询与辅导(实验)
10245学习适应辅导(实践)
10246心理健康量表的运用(实践)
10247心理健康教育社会实践与毕业论文设计
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040124义务教育
09280小学课堂教学案例评析(实践)
09281小学综合实践活动课程开发(实践)
东北师范大学
3040301体育教育
10172田径(实践)
10174武术(实践)
10175健身体操实践
10176体育教育实习
10248篮球(实践)
10249排球(实践)
10250足球(实践)
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050104汉语言文学
10253秘书写作实践
10254汉语言文学专科毕业论文
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050207英语
00593听力(实践)
00594口语(实践)
05348初级口译(实)
10221英语专科毕业实习
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050208日语
00490日语听说
20040日语综合技能
宁波职业技术学院
0574-86891291、86891253
3050301广告
00638企业形象与策划(实践)
00755广告设计与创意(实践)
08711电脑图文设计基础(实)
08712广告文案写作实践
08714广告市场调查(实)
08716广告摄影与摄像(实)
08717平面广告设计与制作(实)
08718新闻采编业务(实践)
10273广告专科毕业实践
浙江工商大学
0571-88071024-8305
3050308新闻学
06785新闻摄影(一)(实)
浙江大学
ce.zju.edu.cn0571-88981102
3050322网络编辑
00909网络营销与策划(实践)
01782视频编辑技术基础(实践)
03341网站建设与管理实践
06387网页设计与制作(实践)
08711电脑图文设计基础(实)
08718新闻采编业务(实践)
11571网络编辑实务(实践)
11572数字资源检索(实践)
11573网络编辑专科毕业实习(实践)
浙江工商大学
0571-88071024-8305
3050407音乐教育
00722视唱练耳(实践)
00723声乐(实践)
07095形体与舞蹈训练(实)
10183键盘与和声(一)实践
10184钢琴(实践)
10185合唱与指挥基础实践
10186音乐教育实习
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050409美术教育
00698素描(四)(实践)
00737色彩画(实践)
00739书法篆刻(实践)
00740应用美术(实践)
04314速写(实)
10077企业形象设计(CIS)(实践)
10160美术教育实习
10274中国美术作品欣赏(实)
10275西方美术作品欣赏(实)
10276中国画基础(实)
10277油画基础(实)
浙江师范大学
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050444环境艺术设计
00706画法几何及工程制图
00707建筑设计基础(实)
01150效果图表现技法
01152内部空间设计
01153庭院设计
01154公共景观艺术设计
04315色彩
04317素描
04859设计构成(实)
21100环境艺术设计专科毕业设计
中国美术学院
0571-86652216
3050445动漫设计
01155角色设定和场景设定
01156photoshop
01157painter
01158漫画与插图(实)
01159表演
01160动画运动规律
01161影片剪辑premiere
011623DS MAX软件
01163MAYA软件
01164Softimage xsi软件
01165After effect
01166combustion
03432动画剧本创作(实)
04849色彩
04850素描
07217形态构成(实践)
07930动画制作
21098动漫设计专业专科毕业设计
中国美术学院
0571-86652216
3080604电力系统及其自动化
02151工程制图(实践)
02270电工原理实验
02272电机学实验
02274电子技术基础(二)实验
02276计算机基础与程序设计实验
02278微型计算机原理及应用实验
02303电力系统继电保护实验
浙江大学
ce.zju.edu.cn 0571-88981102
3080704电子技术
02270电工原理实验
02276计算机基础与程序设计实验
02341线性电子电路实验
02343非线性电子电路实验
02345数字电路实验
02359单片机原理及应用实验
杭州电子科技大学
0571-88809040
3080801房屋建筑工程
02386土木工程制图(实践)
02388工程测量实验
02390建筑材料实验
02392工程力学(二)实验
02395房屋建筑学课程设计
02397混凝土与砌体结构课程设计
02399土力学与地基基础实验
02401建筑施工(一)课程设计
10096生产实习
浙江大学
ce.zju.edu.cn 0571-88981102
3081301印刷包装技术
02494印刷机械(实践)
02497印品质量控制(实践)
06383图文信息处理(实践)
09269印刷概论(实践)
09270彩色数字印前技术(实践)
09271印后加工技术(实践)
09272新技术知识讲座(实践)
09273印刷制版与打样工艺(实践)
09274数字印刷(实践)
义乌工商职业技术学院
057983803592
3100701护理学
02896病原生物学与免疫学基础实验
02900生理学实验
02902病理学实验
10268人体解剖学实践
10285药物学(一)实践
10288生物化学(三)实践
10289护理学基础实践
10290内科护理学(一)实践
10291外科护理学(一)实践
20022临床考核(面试)
浙江大学
ce.zju.edu.cn0571-88981102
3100803中药学
03036有机化学(四)实验
03039中药化学实验
03041中药鉴定学实验
03043中药炮制学实验
03045中药药剂学实验
浙江中医药大学
0571-86613544
4020105金融
10103公司报表分析
10218统计学概论实践
10270金融专科毕业论文
浙江财经大学
0571-88923845
4020166会展策划与管理
08723会展策划与组织实践
08724会展项目管理实践
08726会展客户关系管理实践
08728会展信息技术实践
08730会展经典案例分析(实)
08731会展设计实践(实)
浙江树人大学
057188297197
4020201工商企业管理
05857商务沟通与谈判(实)
10216工商企业管理专科专题调研
10218统计学概论实践
10222基础会计学实践
浙江工商大学
0571-88071024-8305
4020203会计
06131电算化会计信息系统(实践)
10217会计专科毕业设计
10218统计学概论实践
10222基础会计学实践
浙江财经大学
0571-88923845
4020211饭店管理
08640饭店礼貌礼节(实)
08643客房与前厅服务技能(实)
08644餐饮服务技能(实)
10097毕业实习报告
10271饭店康乐服务技能(实)
10272饭店管理实务(实)
浙江商业职业技术学院
0571-58108373
4020234物业管理
05568房屋机电基础知识实践
05569房屋维修与管理(实践)
浙江工业大学
0571-88320108
4020311空中乘务
00510秘书实务(实践)
01429民航乘务英语(实践)
01432空中乘务基础(实践)
01434形体训练(实践)
01435普通话与播音技巧(实践)
01611沟通技巧(实践)
03920茶艺实训(实践)
03957形象塑造(实践)
04572民航安全与应急处理(实践)
04575航空服务技能实训(实践)
09420航空服务礼仪概论(实践)
浙江育英职业技术学院
057186877035
4050102秘书
00347办公自动化原理及应用实践
00510秘书实务(实践)
00903电子商务案例分析(实践)
03334电子政务概论实践
10251公关礼仪实践
10252公共关系口才实践
浙江工商大学
0571-88071024-8305
4050224韩国语
01106韩国语会话(实践)
01107韩国语听力(实践)
06916韩语综合技能考核(实践)
09268外贸单证操作(实践)
浙江树人大学
057188297197
4050226商务英语
00094外贸函电(实践)
00593听力(实践)
00594口语(实践)
05857商务沟通与谈判(实)
温州职业技术学院
057788373414
4050303公共关系
00510秘书实务(实践)
00638企业形象与策划(实践)
01611沟通技巧(实践)
04106公共关系实务(实践)
中国计量学院
0571-86875601
4050402服装艺术设计
00673素描(二)(人物线描为主)
00674色彩
00675构成(平面、色彩、立体)
00676基础图案
00678服装效果图
00679服装工艺
00680服装结构设计
00681服装款式设计
00682服装CAD(一)
00684服装纸样放缩
10091毕业设计
浙江科技学院
0571-85121904
4050404工业设计
00694设计素描
00695设计色彩
01594基础构成
01596效果图表现
01607设计初步
01608产品CAD
01609产品工艺基础
01610结构基础
03842工业设计专科专业专题设计
04107机械制图(三)(实践)
06217人机工程学
07943工业设计专科专业综合设计
10211工业设计专科专业毕业设计及论文
中国美术学院
0571-86652216
4050405室内设计
00640平面广告设计
00673素描(二)(人物线描为主)
00674色彩
00675构成(平面、色彩、立体)
00692计算机辅助图形设计
00705表现图技法
00709室内设计
00713字体设计
00714插画技法
00715包装结构与包装装潢设计
00718标志设计
10072摄影
10074室内设计制图
10075环境设计
10077企业形象设计(CIS)(实践)
10078毕业设计
浙江科技学院
0571-85121904
4080301机械制造及自动化
02183机械制图(一)(实践)
02186机械设计基础实验
02188电工与电子技术实验
02190机械制造基础实验
02192机械制造技术实验
02195数控技术及应用
03197理论与实践(毕业设计)
10278三维CAD设计与实践(实)
10280互换性与测量技术基础实践
浙江工业大学
0571-88320108
4080304模具设计与制造
01619机械工程基础实践
01621模具材料与热处理实践
01623冷冲压工艺与模具设计实践
01625模具软件(UG)实践
01627模具软件(PRO/E)实践
01629模具数控加工实践
01631级进模与自动模实践
01633压铸模及其它模具实践
02183机械制图(一)(实践)
02221塑料成型工艺与模具设计实践
05512现代模具制造技术实践
10213模具设计与制造专科专业毕业设计
杭州职业技术学院
0571-86916822
4080306机电一体化
02183机械制图(一)(实践)
02195数控技术及应用
02231机械制造实验
02235电子技术基础(一)实验
02359单片机原理及应用实验
10080电气控制及PLC技术实验
10082CAD/CAM技术(实践)
10083综合设计
宁波大学
0574-87220028
4080701计算机及应用
00343高级语言程序设计(一)实验
00895计算机与网络技术基础(实践)
00901网页设计与制作(实践)
02121数据库及其应用实验
02317计算机应用技术实验
04731电子技术基础(三)实践
07871多媒体应用技术(实践)
08418网络信息资源与利用(实践)
10293面向对象程序设计JAVA(实践)
宁波大学
0574-87220028
4080744数控技术应用
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01668机床设备电气与PLC控制(实践)
02183机械制图(一)(实践)
02188电工与电子技术实验
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05788数控编程(实践)
05790数控机床操作(实践)
07998数控技术应用毕业实习与考核(实践)
温州职业技术学院
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4080765计算机控制技术
01641电器与电机实践
01643可编程控制器(西门子)实践
01645单片机原理与接口技术实践
01646组态控制技术
01647变频器原理及应用
01648触摸屏应用基础
01650电器控制与PLC实践
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02270电工原理实验
04731电子技术基础(三)实践
10214计算机控制技术专科专业毕业实习
杭州职业技术学院
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4081322食品质量与安全
01617食品质量与安全专科专题调研报告
02065无机及分析化学实践
02067有机化学(二)实践
02518食品微生物化学实践
03247食品分析技术实践
03789食品生物化学实践
03796食品工艺学实践
07854仪器分析(三)实践
10212食品质量与安全专科专业毕业实习
中国计量学院
0571-86875601
4081702汽车运用技术
02188电工与电子技术实验
03986汽车故障诊断与检测实践
05876汽车发动机构造与维修实践
05878汽车底盘构造与检修实践
05880汽车电气设备与维修实践
10191毕业实习
10284汽车电脑控制系统(实)
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0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
4082207计算机信息管理
01264Visual basic 数据库应用实践
02317计算机应用技术实验
02383管理信息系统实验
02651综合作业
04755计算机网络技术实践
06628网站建设与网页设计实践
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0571-88320108
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02276计算机基础与程序设计实验
02390建筑材料实验
02397混凝土与砌体结构课程设计
02656建筑施工(二)课程设计
04228工程量清单计价实务(实)
10282建筑制图(实)
浙江工业大学
0571-88320108
4082238产品质量工程
01613机电产品质检技术实践
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0571-86875601
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01441计算机辅助园林设计(实)
02429园林植物栽培管理(实践)
02559园林设计(实)
02691花卉学(实)
03697盆景与插花艺术(实)
06640园林规划设计(实)
06641园林工程(实)
06787园林树木学实践
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0571-63741669
4100801药学
03025生物化学及生化技术实验
03030药剂学实验
03032药物分析实验
10068毕业实习及考核
10108药物化学实验
10109药理学(二)实验
浙江医药高等专科学校
0574-88222703
5090504淡水养殖
11788渔业资源调查(实践)
11974常见鱼病诊治技能实训(实践)
11975水产动物饵料配制技术实训(实践)
11976名优鱼类养殖技术实训(实践)
11977淡水养殖专科专业毕业考核
浙江广播电视大学
057188983038
5090638农产品营销
11948农产品经纪人技能(实践)
11950农产品市场调查(实践)
11951农村专业合作社专题(实践)
11952地方特色农产品营销策划(实践)
11953农产品营销专科毕业考核
浙江广播电视大学
057188983038
5090639社区管理
04106公共关系实务(实践)
11956社会调查专题(实践)
11957民事调解方法与实践(实践)
11958社区管理实务(实践)
11961社区管理专科毕业考核
浙江广播电视大学
057188983038
5090640农家乐经营与管理
08644餐饮服务技能(实)
11952地方特色农产品营销策划(实践)
11966服务礼仪实训(实践)
11967家庭旅馆服务实训(实践)
11968农家乐旅游调研(实践)
11970农家乐经营与管理专科毕业考核
浙江广播电视大学
057188983038
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篇3
在全球经济一体化和我国快速融人国际市场体系的背景下,“国内企业竞争国际化,国际竞争国内化”已成为现代市场竞争的主要特征。很大程度上,一个国家的经济地位取决于其国家竞争力,根据波特的观点,国家竞争力可以通过该国国内企业的竞争力表现出来。企业是产业经济、国民经济的基本承担者和具体参与者,是产业竞争力和国家竞争力的核心和基础,企业竞争力决定了国家产业竞争力,进而最终决定了国家竞争力的强弱。国家国际竞争力归根结底是各国产业或同类企业之间相互比较的生产力。作为国家和产业国际竞争力微观基础的企业国际竞争力研究已引起国内外学术界和企业界的广泛关注。
二、我国企业国际竞争力现状描述
1.我国国家竞争力不足
2004年我国全年进出口总额达 11548亿美元,顺差320亿美元,成为仅次于美国、日本之后的第三贸易大国。但与此同时近年来我国国际竞争力却有所下滑。瑞士洛桑国际管理学院(IMD对世界 51个国家和 9个地区进行综合评定的结果显示,中国国际竞争力排名由 2004年的第 2位降至第 3l位。世界经济论坛的《2005至2006年全球竞争力报告》中显示中国排名第 49也较去年下降了3个位次(如表 1)。
2.我国产业竞争力存在结构性问题
企业国际竞争力是产业国际竞争力的微观基础,产业国际竞争力是企业国际竞争力的宏观体现,而产业及企业的国际竞争力又具体体现在产品的国际竞争力上。因此,从我国产业及产品的国际竞争力的相对优劣可以判别我国企业国际竞争力的强弱情况。一般来说,产业(产品)国际竞争力可以用显性比较优势指数法来确定。显性比较优势指数的计算公式为: RCA =(EXi/IM~)/(EXT/IMT) (1其中,EXi和啦表示 i行业某年的出口额和进口额,而 EXT和 IMT则表示一国(或一地区)某年的进出口总额。RC 大于 1表示 i工业相对于其他部门在国际贸易中具备比较优势,R值越大则优势越明显。据公式(1)可以计算出我国几大典型产业的显性比较优势指数,如表 2。
由此可见,我国工业制品的国际竞争力明显较弱,而初级加工业国际竞争力较强。在主要的工业制品中,化学品及有关产品行业国际竞争力不足,轻纺产品、橡胶制品、矿冶产品及其制品、机械及运输设备行业具备一定的国际竞争力,并且在逐渐提高,也印证了我国作为世界制造工场的论断。在初级加工品中,食品及主要供食用的活动物行业和饮料及烟类行业的国际竞争力在不同年份有所波动,但这类初级产品在国际市场仍具有明显的竞争力。我国产品国际竞争力存在结构性问题,但人世后的表现也说明,产业竞争力整体上是在提高的,我国的轻工、机电设备的国际竞争力有较大的提升潜力,在工业化进程中,这也将是我国近期产业发展的重点。
3.我国企业国际竞争力较弱
相对于我国国家竞争力的变化和产业竞争力的改善,我国企业国际竞争力的变化难以令人满意。通过 IMD提供的 49个国家企业国际竞争力比较的结果可以看出当前我国企业国际竞争力的现状(见表 3)。
从表3可以看出,1998—2002年间,我国企业国际竞争力总体排名落后,且呈下滑趋势,竞争压力很大。企业管理竞争力从 1998年的第 3O名下降到 2002年的第 44名,平均排名 36.6,竞争力很弱。在影响企业国际竞争力的几个子要素中,只有劳动力成本竞争力最强,五年来平均排名7.4。
劳动力成本优势仍然是我国大多数中小企业参与国际竞争最根本的竞争来源。但是,劳动力成本竞争力也呈直线下降趋势,从 1998年的第 1名下降到 2002年的第 l2名。随着我国经济的发展劳动力成本优势争逐渐弱化。在 2002年的49个国家企业国际竞争力比较中,我国企业的管理效率、公司绩效和企业文化等决定企业竞争力的核心要素等较落后,均排在 40名以后成,为影响企业国际竞争力的软肋。这也充分说明,在当今的市场竞争中,知识、创新等潜在的“软因素”将成为决定企业国际竞争力的主要力量,依靠生产要素的优势获取企业竞争力的机会将减少。这也给我国企业敲响了警钟:与在国际竞争中不断成长,必须不端提高“软实力”,注重知识等无形要素的作用。
我国国际竞争力不足的表现可以总结如下:(1)产品质量整体水平不高,导致企业缺乏竞争力。目前我国出口产品基本上靠低价格竞争由于质量水平低,技术含量低,导致附加值也低有的产品尽管出口数量很大,但销售额不大,创利能力差。(2)名牌竞争实力较弱。一是中国还没有真正意义上的国际名牌。二是国内品牌的资产价值与国外品牌相比差距较大。三是在国际市场上,中国品牌的产品占有份额较低,创利能力较弱,处于竞争弱势。(3)大企业总数少,且规模偏小。我国具有很强国际竞争力的大型企业集团微乎其微。中国最大 500家工业公司与世界最大500家公司之间的差距很大。(4)国际市场营销渠道不畅。我国企业大量的产品不得不通过外国企业的营销渠道进入国际市场,而真正通过我国自己的营销渠道进入市场的产品却极少。因此中国工业企业实际上只赚取了极少的加工利润大量利润被价值链上占据高端的其他国家企业获得,大大削弱了我国企业在国际市场上的竞争力这种国际贸易规模剧增但国际竞争力却下降的现象发人深思。我国企业国际竞争力不足的原因是什么?应该如何提升我国企业国际竞争力?
三、我国企业国际竞争力不足的原因与结构问题
1.我国企业国际竞争力不足的原因
我国企业国际竞争力不足的原因,从具体层面来分析主要有以下一些原因:
(1)企业内部法人治理结构不完备,没有建立起完善的现代企业制度。政企不分的管理体制一直是困扰国有企业走向市场的障碍,同时大多数民营企业内部法人治理也不完备或运作不规范治理结构不善导致运作机制不善,因此难以形成强大的国际竞争力。
(2)企业营销观念、市场调研意识落后。我企业重视产品出来后的广告宣传和推销,对整体的、战略化的现代营销战略不论是理论还是实践都与国际先进水平相距甚远。
(3)自有品牌、技术的开发管理落后。当前我国出口的大部分是低技术、初加工、组加工、低档次、低质量、低附加值的产品,又多是贴牌生产,我国企业对自有品牌的创建和管理态度远不够积极,同时对品牌开发利用、技术开发、销售渠道开发的实际运作方面,更是很难与外资竞争。
(4)盲目多元化,规模扩张但是核心竞争力没有增强。迄今为止我国的国有大型企业集团主要都是依赖独有的垄断资源来经营的,其多元化经营战略往往偏离了其核心领域,最后导致规模扩张但是核心竞争力增长不快,比如在重要的产业领域都还没有独占鳌头、遥遥领先的企业。
(5)体制障碍重重。种种导致我国企业国际竞争力不足的因素背后都可以追溯到其相应的体制原因,垄断行业的改革滞后、公司治理效率很低、国有企业不良资产包袱重、产业投资布局不合理、企业结构不合理、对民营企业支持不够等都是重要原因。
因此,从总体上说,由于机制不活、环境约束等不利因素的存在,我国企业在国际产业链上,主要从事的是制造加工环节,仍然处于价值曲线的底端,附加值很低,而在高附加值的研发、市场、渠道、服务领域远远落后于国外成熟企业。
2.我国企业国际竞争力不足的结构问题
我国总体国际竞争力不足的背后是我国国内企业发展的深层结构问题,这个结构问题可以分为两个方面。
(1)从国别来看,我国外资企业实力强、竞争力强,而我国本土企业总体上相对显得实力弱、竞争力低。据统计,我国全国现存注册外资投资企业只占全国企业总数的 3%,但 2005年上半年外商投资企业工业增加值占全国工业增加值的比重达 28%,出口额 占全国出口总额的 57%,其机电产品出口占中国机电产品出口的73%,高新技术产品出口占87%。由此可见我国大量出口产品实际上是由跨国公司生产和购销,国际贸易规模的扩张主要是外资企业的发展造成的,整个经营过程中获益最大的是跨国公司,真正国际竞争力增强了的是外资企业,而我国本土企业只获得了一种“加工”优势或“制造”优势。这样一种格局是理解我国企业整体国际竞争力弱势地位的关键。
(2)从所有制来看,国有企业活力不足,而民营企业活力充沛但总体规模还较小。在我国本土企业中,呈现明显的“国退民进”趋势。由于我国经济增长速度领先于世界,所以近年来我国每年都有新的企业加入到世界 500强的行列中,但据《中国企业发展报告(2002)}显示中国企业与世界500强企业之间的差距不是缩小而是拉大了,2002年中国企业 500强平均资产规模只有 2002年世界500强的 6.46%,平均营业收入只有世界企业500强的5.26%;中国企业 500强的平均人均营业收入、人均利润、人均资产、盈利能力,分别只有世界企业 500强的 l2.95%、29.62%、1.57%和l2.06%。与此相反,民营企业所占比重迅速提升。如 2003年我 国集体私营企业进 出口总额984.4亿美元,增长 85.0%,占当年我国外贸额的l1.6%,其中,出口所占比重已达 12%,比2002年提高近2个百分点。据表 1可以看到我国浙江省的国际竞争力可以排到世界第 20位,根本原因就在于浙江省民营企业的国际竞争力强劲。1988年国家决定赋予生产企业 自营进出口权之后1999和2000年浙江省批准获得外贸经营权的企业约 2500家,是前 20年累计数的 2倍,其中集体、私营企业占4/5。到 2003年 10月底,拥有 自营进出口权的生产企业累计达到 9573家,占全省拥有外贸权企业总数的 81.3%,其中 8o%以上为民营生产企业。生产企业的出口地位日益提升2002年 10月,浙江生产企业的月出口量首次超过专业外贸公司,跃居第一的位置。由此可见,在国家对国有大中型企业一贯扶持最殷但却发展不快的背景下,成长迅猛的民营企业虽然规模还是不够大,但是却是我国未来增强企业国际竞争力的希望所在。这一论断得到了国外调研结果的证明。据美国《华尔街日报》报道,2004年 1月 l1日公布的一项企业调查结果显示,中国大陆的小型企业被亚洲地区企业家投票评选为亚洲最具竞争力的企业,竞争力排名超过中国香港地区和日本的小型企业。接受 UPS Asia Business Monitor调查的企业家中,也有 73%的受访者认为中国小型企业最具竞争力。
由此可见,未来我国提升国际竞争力的根本途径是创造环境提升我国民营企业的国际竞争力,主要应该从政策体系的构建、市场环境优化和提高企业致力于创造高附加值的能力三个角度人手来提升我国企业整体国际竞争力。这既符合资源优化配置的需要,更是切实保障我国产业国际安全的关键,同时也是由于我国加入 WTO保护期结束后的主要应对措施。
参考文献:
[1]金碚.中国工业国际竞争力理论、方法与实证研究[M]北京:经济管理出版社,1997:45—70.
[2]汪应洛,马亚男,李泊溪.几个竞争力概念的内涵及相互关系综述[J].预测,2003,(1):25—27.
[3]彭丽红.企业竞争力[M].北京:经济科学出版社,2000:30—70.
篇4
在国际贸易中企业的主体地位是不可缺失的。各种要素的禀赋优势只有通过企业有效的组织生产,才能转化成具有成本优势的商品。因此国家或地区的外贸竞争力的提升与企业竞争力的提升密切相关。而没有核心竞争力的企业是没有持续竞争力的。所谓核心竞争力,是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上,明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的独特能力,它强调的是企业获得持续发展的一种内在能力。[1]企业核心竞争力与企业的技术、组织、文化等因素密切相关。针对山东省外贸企业在竞争能力方面的不足,核心竞争力的培育可从以下几个方面入手:
一、提高企业的自主技术创新能力
目前山东高新技术产品出口数量少、外贸竞争力低,这种现状很大程度上是由于外贸企业缺乏自主技术创新造成的。要提高企业的自主技术创新能力,增加企业的R&D投入、降低R&D风险、促使科研成果尽快转化、加强技术人才的引进和培养是必不可少的。企业R&D能力决定着企业的创新能力,是企业的核心竞争力。一个企业的R&D费用必须不低于营业额的3%,才能保持自己的出口竞争力,山东省大企业的这一比例是0.54%。2005年山东省高新技术产品出口额仅占省总出口额的9.19%,而进口额占省总进口额的13.90%。高新技术产品出口虽然在稳步增长,但相对于江苏、上海、广东等沿海省份来说出口增长速度缓慢。省内几个重要产业外贸竞争力的变化也说明了高新技术产业相对于其他产业来说外贸竞争力提升缓慢,外贸竞争力整体水平较低,图1-1可以直观的表现这一点。
高新技术产品在总出口额中所占比例低、增长速度缓慢、外贸竞争力低,说明了山东省外贸企业R&D水平低,R&D水平决定了企业能否拥有持久的外贸竞争力,所以要提升山东省的外贸竞争力,提高企业的R&D水平至关重要。
(一)鼓励企业成为R&D主体,形成以企业为中心的技术创新体系
改变目前山东省科研开发游离于企业之外的状况,大型企业应与对口的科研机构合作,建立企业自身的科研开发中心,研究开发有自主知识产权的主导产品。外贸大企业在资源方面有一定优势,可以在R&D方面走在前列。吸纳相关的科研人员、科研成果、甚至科研机构,建立自己的R&D机构,把R&D从外部引进转变为自主开发,提高自行研发能力。在这方面,青岛海尔公司的做法具有很强的借鉴意义。2005年海尔开发满足全球市场需求的新产品450个,平均每天开发1.8个新产品,使海尔拥有了行业竞争的话语权。在持续自主创新的基础上海尔实现了从单项技术突破到集成创新的发展。省政府应制定鼓励企业自主研发的政策,对具有创新和自主研发产品的企业应在资金扶持和税收等各方面给予优惠。
(二)促进企业科研成果产业化
从目前山东省国内专利申请授权数来看,科技产业化的滞后已成为提高山东省外贸企业R&D水平、提升外贸竞争力的瓶颈。很多企业进行自主研发的成果不能够有效的转化为经济效益,在无形中打击了企业的研发积极性。而科研成果的产业化就能激励企业的R&D意愿。建立企业的科技产业化直接推动力量在于产品的国际化,外经贸企业要利用自己在融资、国际营销、销售人才等方面的优势,通过合理的协议或组合,以权益共享、风险共当、强化激励、着眼长期为原则,积极推进科贸、技贸合作,进一步加快科技产业化、商品化,这点对于经营空间趋紧、自身资源有限的中小企业来讲更为重要。[2]
(三)加强外经贸企业对商情的调研,增加调研投入
山东省的许多外经贸企业都在海外建立了分支机构。但这些分支机构大多只起到了联络点、办事处的作用,他们只是关注商品的推销,而漠视对市场商情的调研。导致企业生产不能有效地与国际市场接轨,不能及时有效的满足国际市场需求,外贸竞争力下降。要对外经贸企业实施海外网络再造工程,在海外企业全面推行市场营销观念。使外经贸企业的海外分支机构成为企业市场、技术和管理等信息的窗口,延伸企业的形象、产品和服务,将外经贸企业置于国际市场体系之中,有效地提升外经贸企业的竞争力。
(四)注重和加强人才培养
高层次人才是推动科技进步,提高外贸竞争力的根本。产品从研发、生产到销售及售后服务等各个环节都需要专业知识人才。尤其是研发能力的高低,人才是最根本的决定因素。21世纪的国际贸易是贸易与现代高科技的紧密融合,外贸企业必须培养懂外语、精通外贸业务和市场营销战略,又具有较强的网络应用能力的复合型人才。企业要强化员工的终生学习意识,可组织专业或业余的培训,使从业人员及时补充新知识,适应新世纪对外贸从业人员的要求。此外,实行有效的激励机制,可以通过优质的工作条件和合理的利益分配,为人才创造一个宽松的环境,从而留住人才,使人尽其才。更要特别重视培养科贸复合型企业家——熟悉现代科技又精通外经贸业务。
二、集中精力打造优势领域
很多企业往往在有了一定的资本积累之后,就强调多元化经营,无形中忽视了主业的发展。任何一个企业的资源都是有限的,只有将有限的资源用于企业最具决定性的核心能力的建设上,企业才能确立起在某一方面的持久竞争优势。在空前激烈的全球竞争情况下,企业建立多种核心能力的可能性很小。因此企业应根据自身优势选定一个较小的产品或服务领域,集中力量进一步加强此优势,通过在这一独特领域中的经营,慢慢的建立进入壁垒,从而培育自己的核心竞争力,确立在此领域竞争优势。跨国公司目前往往把许多利润率低的产品加工环节和工序外包出去,要求东道国具备相应的配套生产能力。山东省外贸企业应注重创造这方面的条件,审视自己所参与的价值链过程,研究自己在哪些环节上具有比较优势,或有可能建立起竞争优势,并集中力量培育和发展这种优势。保留并增强在核心环节上的能力,把不具有优势的或非核心的一些环节分离出去,扬长避短,最大限度地发挥自己的专长与优势,把主业做精做强。
山东省外贸企业应充分发挥自身的低成本优势,结合打造胶东半岛制造业基地的经济发展战略,成为境外公司产业价值链上的生产环节,打造自己的企业价值链,奠定制造业大省地位。企业可与跨国公司建立战略纵向联盟,使上下游企业之间可以利用互补技术的专有能力、资金、设备和己经建立的用户基础,以更低的成本、更快的速度和更高质量的互补技术支持,形成核心竞争力,获取持续的外贸竞争优势。同时企业要把单纯的制造与服务结合起来,延长所参与的价值链过程。将企业技术、管理模式、营销手段、营销网络、商誉品牌等,都包装成服务产品输出,不仅输出高质量的产品,还输出高质量的服务。
三、注重品牌塑造
据联合国工业计划署调查表明,名牌在整个产品品牌中不足3%,但其市场占有率却高达40%以上,销售额超过50%,个别行业超过90%(如计算机软件)。[3]山东省的许多出口产品之所以缺乏外贸竞争力,主要是缺少国际市场上有知名度的品牌。中国品牌研究院近日公布的《中国最有价值商标500强》排行榜前十名中,山东省仅有海尔集团一家企业入围,商标价值128.92亿,排名第九位。这与山东省2006年的地区生产总值居全国第二位的地位是极不相称的。就拿山东出口创汇的主要产品纺织服装来说,山东省缺少名牌服装,出口档次低,创汇能力差,不仅贸易利益受损,而且还易遭到国外反倾销壁垒。所以提升山东出口产品的外贸竞争力,关键是创立山东名牌商品。
(一)靠质量创品牌
质量是品牌的基础,没有过硬的质量作保证,营销和服务做得再好,企业也难以在市场的竞争中生存下来。山东省的许多机电产品都是贴牌出口,说明在质量上还是可以被国际市场认可的。所以在现有质量进一步提高的基础上,以国际品牌的要求为参照尺度,塑造山东省的自有出口品牌,不再贴牌出口,是目前山东外贸企业的当务之急。
(二)靠服务创品牌
据有关调查显示:企业的服务质量每提高1%,会使销售额提高1%,比用其它方法(如技术、质量、价格等)提高效益要见效快。[4]在激烈的市场竞争下,服务逐渐成为市场竞争的焦点,成为赢得顾客和信誉的重要武器。比如海尔集团能够在2006年《中国最有价值商标》500强中排名第九位,其二次创业的主题思想“向服务要市场”、“靠服务创国际名牌”;“开展星级服务,成为中国家电第一名牌”,发挥了极其重要的作用。海尔集团的这种通过服务创品牌的意识应该值得所有山东外贸企业学习和借鉴,充分重视通过服务来树立企业品牌。
(三)加大对企业品牌的宣传力度
品牌的塑造离不开宣传和广告的支持,“好酒不怕巷子深”已成为历史。当然要创建一个强势品牌,只有广告是远远不够的,在宣传方法的运用上可采用多元化。比如可以建立旗舰店,旗舰店是体现品牌识别、彰显企业文化精神的示范型卖场;下大工夫建设企业网站,目前大部分企业都建有自己的网站,但针对国际贸易的外文网站不多,并且往往不认真对待,忽视更新,并没有意识到在互联网的今天,企业网站就是企业的脸面和窗口;吸引消费者亲身参与体验品牌,进行互动式交流,这样做的效果比单纯的媒体广告要好得多。在这一点上,可以学习“蒙牛”集团的做法,引导消费者参观企业的整个生产流程,从而培养消费者信心,赢取消费者口碑。这种做法对山东省一些频遭国外新贸易壁垒的农产品企业借鉴意义巨大,从事农产品外贸经营的企业完全可以运用这种方法,主动邀请潜在的外商客户,参观企业生产流程,增强外商信心,将潜在的客户转化为现实客户,并且有利于建立品牌忠诚度。通过多种宣传方法的整合运用,对消费者形成多方位、立体化的包围,从而达到良好的宣传效果。在塑造品牌的同时,也要注意加强对现有品牌的保护,防止有一定知名度的品牌在国外被他国企业抢注。
四、合理运用营销策略
波特认为企业最为重要的三种基本优势是成本优势、差异性优势和时间优势,企业可以根据这三种不同的优势采取不同的营销战略来提升企业竞争力。获得低成本优势可以采用电子商务、网络营销等方式,降低营销成本。可以借鉴海尔集团的“人单合一”的营销战略,使每一个人都面对市场,每一个人直接从市场获取订单,工厂按其订单制造并发货,可以有效的降低营销成本。如果生产的产品销售不出去,搁置在仓库里,在青岛保税区仓储费是每平方米一个月6美元,在美国纽约是每平方米每月50美元!“人单合一”就消灭了大多数企业难以逾越的三个瓶颈:无效订单、库存、应收账款,做到直销直发、正现金流。
篇5
高职教育人才培养目标的设立
高职教育的人才培养模式,是指高等职业技术教育人才培养过程中所构建的特定的由培养目标、教学目标、能力与素质结构、教学装备、评估与反馈等因素组成的一个方程,是一个教育的系统工程。
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高2006[16号])指出:高职教育“要全面贯彻党的教育方针,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路,为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才”。明确了高职的培养目标是:为社会主义现代化建设培养高素质技能型专门人才,体现的是“重应用、重技术、重技能、重现场”的教学目标。
人才培养目标决定着人才培养模式,而培养同一类型的人才,其培养模式不是惟一的,而是可变和多样的;但对于某种类型的教育模式,为实现其特定的培养目标,其风格或特征必然有较为稳定的基本范型。培养人才是学校的主要任务,教育质量是学校赖以生存和发展的根本,因此,培养目标的选择应有利于学生的学习,有利于提高教学质量,有利于学生的适应性。
人才培养模式是教育资源的综合利用和整体优化,这就要求有关方面从专业设置、教学计划、教学内容、教学手段、实践实训环节、考核评价、教师培训等一系列环节入手,从高职人才培养目标出发,制定出切合实际的实施办法,并整体优化,达到最佳效果。
高职教育人才培养模式
(一)在专业设置上以市场为主导
专业是实施人才培养模式的载体,专业结构与产业结构对接是保证毕业生顺利就业的必要条件,是保证人才培养质量的前提。专业设置是社会需求与高职实际教学工作紧密结合的纽带,是学校教学主动、灵活地适应市场需求的关键环节。高职教育作为高等教育的一种类型和自具特色的组成部分,在专业设置方面,与地区的市场需求、职业岗位要求具有更直接、更紧密的联系,专业方向也具有较强的职业定向性和针对性。面向区域经济建设主要方面,面向生产、服务与管理第一线设置专业,将陕西省产业结构和社会人才需求的变化趋势作为确定专业主体框架的依据,采用“交叉复合、分合有序”的方法,实行多专业方向,大类化、市场化、个性化教学,以扩大毕业生就业适应面。
制造业、物流业、现代服务业将逐渐成为陕西“十一五”期间经济发展的重点行业,相关行业的人才将成为人才需求的重点,根据此趋势,可以采取如下的方法:一是新增现代服务业的空中乘务专业;二是把一些相近专业先复合起来,然后根据市场的需求情况和学校的办学条件、师资条件,逐步分设若干专业方向。如在原营销与策划专业中增设机电产品营销、金融保险营销方向;在连锁经营管理专业中增加物流连锁、市场营销连锁方向;在会计电算化专业中开设财务方向和税务方向;在旅游管理专业中增设导游方向和酒店营销方向。并以人才需求市场为导向,每年调整一次专业设置方向,为社会培养急需的人才。
通过以上专业设置的改革,建设起来的专业将具有几个特色:第一,具有快速反应能力,能够较快适应社会职业需求热点的转换。第二,重点突出,特色较为明显,能够充分适应行业或产业结构长期变化和发展的趋势。第三,节约教学成本。专业设置范围不离“群”,在教学条件、师资、实训等方面可资源共享,提高教学效益。
(二)在教学设计上以岗位能力培养为宗旨
高职教育的培养目标是使学生具备从事一种或一类职业的能力。遵循高职人才培养的规律,借鉴国内外高职院校的做法,形成以培养学生职业能力为宗旨的具有高职特色的专业教学设计模式。这个模式是以职业岗位(群)的要求为出发点安排课程,达到培养学生从事一种或一类职业能力的目的。本文以营销与策划专业为例进行说明:
第一,分解岗位能力。对有关专业(或专业方向)进行职业综合能力的分析与分解,这是高职专业教学设计中最重要、最具特色的一项工作。由企业人员与专业教师共同参与,依据一线市场营销人员的岗位(策划人员、销售人员、市场调查分析人员、客户管理人员)能力要求,对岗位(群)所需要的基本能力进行分析并具体分解,有选择地确定该专业的学生能完成哪些具体岗位工作,确定本专业人才定位。
第二,确立专业核心能力。根据岗位(群)所需要的核心技能,确定岗位核心技能,形成销售能力、营销沟通能力、营销策划能力、客户管理能力4个专业核心能力。
第三,构建能力课程模块。依据岗位基本能力和核心能力要求,构建职业道德与身心素质、营销策划能力、营销沟通能力、销售能力、客户管理能力等5个能力课程模块,并由此建立专业的支撑能力课程群。各能力课程模块中分别设置工学结合课程,并以工学结合课程为支撑,培养学生相应能力。
第四,依据企业活动流程,安排各能力课程模块在教学过程中的顺序,设置教学计划、教学大纲,同时完成配套教材、教学课件、精品课建设等教学资源方面的建设,形成以职业活动流程为主线、能力培养为主导、工学结合的课程体系。
第五,根据社会需求灵活安排教学进度。在对企业用人需求调查的基础上,结合培养目标,对每学期的教学进度进行灵活安排。在企业经营销售的旺季,及时把学生送到企业工作岗位上,用真实的工作环境,培养学生的职业能力。企业用人需求旺季过后,学生再回到学校课堂,总结实践经验,有针对性的学习理论知识。用灵活的教学节奏,建立灵活的半工半读、顶岗实习的培养模式,同时达到服务社会与提高学生职业能力的目的。这种专业教学设计,不仅仅是对教学进程进行简单的计划和安排,而且打破原有的学科体系,围绕高职专业的培养目标,从一线营销人员职业岗位(群)分析入手,充分体现岗位核心能力,以工作流程安排课程教学顺序,使学生的学习过程与实际工作过程相一致,最大限度地缩小所学知识与实际工作岗位之间的距离。
(三)在课程模式上采用工学结合
高等职业技术教育培养的是技能型人才,这类人才的知识与技能的获得仅仅依靠在学校的课堂学习是远远不够的,应有足够的时间在实际工作环境中学习。学生在实际工作环境中的心理状态和对环境的感受是与在课堂完全不同;现代企业理念、良好行为习惯、应变能力、新的实用技能、创新能力也只有在实际工作环境中才能学到或形成。培养什么样的职业岗位人才,就应该有什么样的职业岗位教育环境;技能型人才的培养,只能在工学结合中实现。
一是建立讲、学、练相结合,教师学生互动的情境授课模式。在各门课程的理论教学过程中,穿行来自生产实际的典型案例讲解、虚拟环境演练等综合性模拟训练,通过角色扮演给予学生思维的空间,使理论教学更加鲜活。一方面提高学生的学习积极性,另一方面将课堂教学内容贯穿于企业生产经营活动中,突出职业岗位操作技能的实现,为今后的职业活动打下基础。
二是学习场地的多元化。根据教学的需要改变原有单纯在教室上课的模式,分别在教室、实训基地、企业和工作现场实施教学,实施工学一体化的教学方法。
对于理论性较强、需要讲解、讨论、练习的内容,可以在教室展开;对于理论与实践相结合,操作性强的教学内容,充分发挥校内、外实训基地以及有效利用陕西经济、文化现有资源,实施现场教学,把实际工作与教学过程融为一体,在与工作岗位的零接触中有效提高学生对知识的直观认知度,培养学生工作适应能力。如西安高职院校在上《旅游文化》课中讲到饮食文化时,可在西安饭庄上课;讲到建筑文化时,可在钟楼、鼓楼上课;讲到宗教文化时,可带学生去大小雁塔、法门寺体会等。
三是推广应用任务教学法。将职业活动过程设计成课程任务,通过带领学生对任务的一项一项完成,培养学生分析解决实际问题的能力。商品学、消费者行为、商务谈判技巧、营销软件应用、ERP沙盘模拟等课程可逐步采用任务教学法。
四是利用项目承接锻炼学生应用能力。首先充分在校内挖掘可供专业教学和能力培养利用的活动项目,由学生来承接一些校内的项目。例如校庆、运动会、校园艺术节等活动的策划,毕业生回访、学生状况调查等的调查报告的完成可以交给学生来做,并将完成项目的情况作为课程考核的指标,使学生能力的提高在实际项目的承接中完成。在此基础上,由学校利用校外实训基地和一些其他途径,承接校外的策划、调研等项目,既培养学生能力,又利用学校资源服务社会。广告理论与实务、卖场管理、营销策划实务等课程可实施项目教学法。
五是利用校内外实训基地开展工学结合的人才培养模式。让学生真切地负责特定的工作岗位,训练学生的市场调研、人际沟通、财务管理、物流管理等能力,并以工作业绩作为考核能力的方式,为学生走向社会打下基础。
(四)在师资上建设“双师型”队伍
“双师型”教师队伍建设是一项难度很大、费时较长的系统工程。笔者认为在加强“双师型”教师队伍建设中拟采取以下一些措施。
聘请技能实训教师和兼职教师。聘请相关专业的行家里手担当专业课和技能实训课教师。这种做法所具有的好处是:一是弥补技能实训课教师的不足;二是保证教师有较高的专业水平;三是加强学校与社会的联系;四是保持学校师资结构的灵活性,有利于专业的调整和提高学校办学效益。
通过多种途径提高教师的职业素质。对于没有企业实践经历的教师,分期分批地派遣他们到工商企业实习、顶岗锻炼,参与企业的财务管理、产品营销和职工培训等,提高他们的实践操作能力。
进行教师资格认定。逐步在专任教师中(不含公共课教师)根据个人不同的经历、资格和能力,分别进行“双师经历”、“双师资格”、“双师等级”教师的资格认定,并提出相应的要求。
通过合理设置和调整专业,精心设计教学,采用多样化的课程模式,构建双师型教师队伍,加强职业技能培养和工学合作,打造“以质量求生存,以特色促发展”的人才培养模式。
参考文献:
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电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面:一是电子方式;二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
国际经贸领域中的电子商务只是电子商务体系中的一部分,但却是最重要的一部分,是各国制定电子商务战略的要点。它是指在国际经贸领域内,抛开传统的交易方式,利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式进行交易,实现从洽谈、签约、交货到付款全程的电子化,以大大提高交易效率。
从内容来看,国际经贸领域中的电子商务可分为两部分:有形产品的间接贸易和无形产品的直接贸易。前者是指通过电子的方式来处理洽谈、订货、开发票、收款等与有形商品贸易相关的活动;后者是指通过电子方式,尤其是国际通讯网络等来进行买卖咨询报告、电脑软件、数控程序等可以通过网络传输并能以某种方式存储的无形商品交换的全部过程。
从手段来看,国际经贸领域中的电子商务的主要电子工具是信息网。如Internet和计算机网络信息处理技术如电子数据交换技术EDI。EDI是一种计算机应用技术,应用这种技术的贸易伙伴根据事先达成的协议,对经济信息按照一定的标准进行格式化处理,并把这些数据通过计算机网络,在他们的电子计算机应用系统之间进行交换和自动处理。贸易伙伴可以通过EDI发出定单,询问有关商品信息,接受定单,办理货物运输和银行结算等事项。也就是说,和贸易有关的手续都可以在不使用纸制单证的情况下完成,所以EDI也被普遍地称为无纸贸易。
从特点来看,国际经贸领域中的电子商务必须利用标准的格式来完成信息交换。首先,它将定单、发票等商业及行政文件通过翻译器使之标准化,从而使文件形成具有结构化,可被计算机识别或处理的数据格式文件;然后通过通信网络发送到贸易伙伴或与贸易有关的各个部门的计算机内;最后再由计算机自动完成对接受文件的处理,通过翻译器转换成可被公司计算机识别的格式文件。因此在使用EDI进行国际经贸活动时,原则上在整个过程中不需要产生任何纸面文件,从而为真正实现无纸贸易提供了可能。
二、外贸企业实行电子商务的必要性
1.外贸企业通过电子商务进行国际贸易日渐成为国际通行的手段,也是适应环境变化的需要
随着美国、新加坡、欧盟各国纷纷推出电子商务方案,电子商务已经开始逐渐取代传统贸易方式。随着经济开放性的增加,任何企业都处在一个变化的环境中。一是网络技术正在促使交易手段发生重大变化。原来以信函、传真为主的沟通方式将演变为EDI(电子数据交换)的方式,向电子订单、在线定货方式发展。面对面的谈判将演变成跨越时空距离的网络谈判,从而改变了企业的工作方式,促使外贸企业更快捷、高效地进行规范化国际运作。二是透明度的增强。互联网运作使客户资料都将变得公开化、透明化,这将使竞争更加激烈,同时拓宽了服务渠道,带动服务质量的提高。而且电子商务作为一种新的技术形式和新的商务模式出现,正显著地改变着国家的宏观经济环境、行业的竞争格局和企业内部的管理体制。随着全球经济一体化程度的加剧,中国外贸企业面临着空前激烈的贸易竞争,不但要求中国外贸企业在短期内改变经营理念,更要求中国企业在短期内迅速改变经营管理手段。当今时代是Internet互联网的时代,利用Internet浏览器软件技术实施电子商务成为必然的趋势。严峻形式可形容为:“要么电子商务,否则无商可务”。
2.外贸企业通过电子商务进行国际贸易是维持自身竞争力的需要
电子商务是一种新的贸易服务方式,它以数字化网络和设备替代了传统纸介质,这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、资金流为主体的全新运作方式。电子商务是电子信息的传递,依赖计算机网络为介质进行信息交换,信息处理与传递的速度大大加快。此外,企业的原材料采购是一个极为繁琐复杂的过程。通过计算机交易,自动化程度大大提高,各种处理成本大大降低,企业的网络信息,可为企业提供各种供货渠道,加强与主要供应商之间的合作关系。最后,电子商务可以给企业提供前所未有的广阔的潜在客户,通过网络,客户可随时、随地了解到企业提供的商品,加大企业售出商品的可能性。在这种新型运作方式下,企业的信息化水平将直接影响到企业供应链的有效建立,进而影响企业的竞争力。应该说,探讨一种合理的电子商务模式,对于外贸企业来说已经是迫在眉睫了。
3.外贸企业通过电子商务进行国际贸易是增强与合作伙伴共生关系的需要
电子商务的出现,一方面在生产企业内部改变了原材料采购、产品制造以及结算运作方式;另一方面,它将会改变原有的仓储、保险及报关的信息流动方式和服务方式。所以,外贸企业除了作为独立的个体,积极地运用电子商务提高自己在市场中的竞争地位外,还必须与合作伙伴的电子商务进程和模式相配合。
4.外贸企业通过电子商务进行国际贸易是企业掌握客户资源的需要
外贸企业原始实行的经营方式多是业务员包揽从客户选择、签订合同、组织货源、验货报关到货款支付的全过程,掌握着客户资源。这一方面使企业无法掌握客户的状况,另一方面是业务员掌握着企业的生存及发展,一旦人才流失,企业竞争力急剧下降,不利于企业的长远发展。而通过电子商务和外贸企业信息化建设,使每一个人,每一天的工作日程与行动记录都有据可查,哪一个客户、什么项目、何时何地、与谁联系、做了什么事、花了多少时间、花了多少费用等等,所有细节均一目了然,使主动权更多地掌握在外贸企业手中。
三、国际电子商务对外贸行业的影响和推动
从近几年中国外贸行业的整体发展来看,以下数据凸现了国际电子商务对外贸行业的影响与推动:
1.16.25%的外贸企业表示选择现场洽谈(贸易展会、出国拜访)作为开拓国际市场的常用方式,但21.25%的外贸企业表示选择电子化国际贸易作为开拓国际市场的常用方式。
2.33.94%的外贸企业表示对使用电子化国际贸易手段拓展出口非常有信心,46.79%表示有一定的信心。
3.16.67%的外贸企业建立了企业网站,展示公司形象及产品;11.11%的外贸企业正在利用电子邮件推广产品;27.78%的外贸企业正在利用电子商务交易平台寻找国外买家、展示公司形象及产品。
4.44.44%的外贸企业表示主要通过参加产品交易会保持与买家的联络,但越来越多的参展企业利用电子化手段(电脑演示、EXCEL管理产品资料及报价、赠送光盘)辅助参展。
5.73.68%的外贸企业表示搜索买家求购信息及买家资料的能力有待加强,39.66%的外贸企业表示正在利用国际互联网搜索买家求购信息及买家资料。
6.55.56%的外贸企业表示开展电子化国际贸易是拓展出口的有效手段。
7.非典期间,全球电子商务交易平台贸易供求信息数量激增50%左右,85%的国外买家表示优先使用电子邮件进行采购联络、21%的国外买家表示优先使用传真进行采购联络、35%的国外买家表示优先使用电子商务交易平台进行采购联络。
8.48.28%的外贸企业表示招聘不到合适的外贸人才,而42.31%的外贸企业则表示公司的所有部门和人员必须接受国际电子商务系统培训。
四、外贸企业如何利用电子商务开拓国际市场
随着现代信息技术的发展,特别是国际互联网的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销,形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。为了适应这种新的经营环境,应对来自全球竞争者的挑战,我国外贸企业应尽早着手,集中力量优先发展国际电子商务,开拓更广阔的国际市场。怎样才能够使企业在电子商务竞争中占有先机,达到企业预期的经营效果呢?一般来说,企业可以采取以下策略:
1.转变企业经营机制,把握机会,内外整合。加入WTO后,我国的外贸企业面临着更加激烈的国际市场竞争环境。外贸企业必须要转变以前的贸易中间商的角色,抓住现阶段电子商务资本融资相对容易的机会,挖掘潜在利益,借助电子商务网络载体,建立全球贸易网,平等获取和传播信息,才能增强市场竞争机会。外贸企业一方面要树立起新的信息化、知识化管理观念,另一方面要开展专业化经营,拓展市场深度,与供应商建立更紧密的关系。比如外贸企业可通过ERP优化生产、销售、流通的渠道,借助CRM巩固企业与客户的关系,达到内外整合。
2.建立以营销为导向的商务网站。在设计一个企业商务网站时,设计者一定要由企业的经营人员与计算机技术人员共同组成。经营人员要从营销业务角度提出设计方案,技术人员为完成设计方案提供技术支持,将方案付诸实现,所建立的商务网站向全球的信息,不仅要包括企业的整体介绍、经营状况和重点产品推介等基本内容,更重要的是要标示出网络订货的方式。尽管目前我国直接通过网络来传递合同并完成订货和支付,在技术和法律上还没有完善的保障,企业还不能做到完全网上交易,但是企业可以把报价单、合同单等通过网络的方式传递给客户。所以,设置这样一个网站就能初步实现商务的电子化和数字化,让客户很方便地与企业从事商品信息交换活动,为日后企业与客户通过网络进行完全交易做好铺垫。通过对企业网站功能、网站结构、网页布局、网站内容等要素的合理设计,使得网站更好的向用户传递网络营销信息,发挥最大的网络营销价值
3.注重商务网站的推销。让所有的客户都知道企业的网站在什么位置,这个工作应该比建立网站更为重要。企业只有打响了网站的知名度,才会网罗到更多的商机。企业推销商务网站通常有两大类方法。一类方法就是通过传统的广告宣传、企业形象系统、企业标志等方式去宣传。将网站地址放在电视广告、报纸广告版里,希望别人看到广告以后容易把广告的内容、品牌和网址结合起来,产生联想。另一类方法就是运用网络技术的方式,通过链接、网络广告等方式去宣传企业的网站,如跟大型搜索引擎和行业网站作链接;跟网络服务站作链接;在一些大型的、知名的门户网站上作网络广告等等。
4.利用各种网站收集信息,建立市场信息的发现机制。可以通过公共网上搜索网站、专业电子商务平台网站、官方网站和其他网站收集需求企业的商情、邮箱、联系方式等,对国际市场采用网络进行市场调查,发现商业机会。
(1)公共网上搜索网站。这类网站涉及各种信息,包括政治、军事、文化、教育、商务等各种信息,检索效率不高,信息定位不准,搜索面广,搜索难度大。主要有:雅虎();雅虎中国();Google网()。
(2)官方网站。主要提供商业信息和外经贸政策查询政策信息及服务,主要有:中华人民共和国商务部:;四川省商务厅:。
(3)专业电子商务平台网站。主要提供中介功能,提供专业化的外贸信息服务,提供外贸交易的平台,因此十分重要,企业应充分应用这类网站开展电子商务。
①商会网站。中国纺织品进出口商会:;中国轻工工艺品进出口商会:;中国五矿化工进出口商会:;中国食品土畜进出口商会:;中国机电产品进出口商会:;中国医药保健品进出口商会:。
②中国国际贸易促进委员会中国国际商会:。
③外经贸进出口商品信息网站。中国贸易指南:。
④网上展会、博览会等。在线广交会:。
⑤公司提供的外贸电子商务平台网站。俄罗斯环球伙伴网()。环球资源()”;环球资源企业网();世贸通();阿里巴巴();实华开();美国商务网();采购通();中国制造网(made-in-);中国机电贸易网();中国国际电子商务网()。
5.通过各种电子商务平台相关信息,推广企业和产品
(1)产品供应信息。在网站尤其是在电子商务平台网站上企业的供应信息。
(2)广告。通过网站尤其是在电子商务平台网站上广告,宣传企业品牌和产品,或将企业的相关信息在有关网站尤其是国外网站上注册,这样就可能有被检索的机会。
(3)通过电子邮件进行联系,广告,推销产品。企业可通过多种方式申请一个电子邮箱,然后通过电子邮箱与国内外企业和组织进行联系,通过定期向有关邮箱投递广告和产品目录信息来向国外企业或个人推销产品。
(4)租借网站虚拟空间,建立自己网上商店或超级市场。通过租借网站尤其是电子商务平台网站的虚拟空间,建立网上商店或超级市场,将商店或超级市场建在一个统一的虚拟商业街、网上商厦中。
(5)建立自己管理网站。可以建立有自己特色的网站,自主管理,但费用较高。
6.利用电子商务平台进行各种数据交换
(1)企业与政府机构之间的数据交换,包括申领进出口许可证、报关、报检、报税等。采用电子商务方式简化了申领程序,缩短了交易时间。
(2)企业与企业间的数据交换。包括询价、磋商、发送订单、与保险公司和银行传递交换数据等。
五、外贸企业利用电子商务开拓国际市场,需要注意以下几方面问题
1.企业要充分认识电子商务的重要性,借助电子商务网络载体,建立全球贸易网平等获取和传播信息,增强市场竞争机会。
2.外贸公司应迅速利用现有资金和人才方面的优势,组建网络创始公司,尽快步入电子贸易行列。
通过自身投资组建或购并方式,吸纳一些比较有经验和具体技术创新意识的网络公司,利用外贸经验和已有的外贸客户的渠道,广泛收集本专业贸易产品信息,在网络上尽快建立自己的专业产品贸易网页。采取联营形式,发挥网上贸易低成本、易结算、服务快捷的优势,尽快在电子商务市场上占据一席之地。
3.企业利用电子贸易进行国际贸易大致的三个阶段。第一步,利用因特网和获取信息,主要通过自身网站和专业服务于出口企业的门户网站两种渠道来实现。第二步建立基于WEB的EDI,将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法,大大减少纸张票据,常常称为无纸贸易或无纸交易。第三步是电子资金转账和交易过程全自动化。国际贸易的理想王国是EDI+ERP(无纸贸易+企业资源管理),采购、生产、销售、运输、支付一条龙。企业对电子商务的熟悉需要一个过程,不可能一蹴而就。
4.从系统实施角度来看,ERP是建立在企业本身内部整个工作流程已经相对完善的前提之下的,而中小外贸企业内部大多还尚未形成一种规范的业务流程,整体信息化基础还十分薄弱。因此中小外贸企业在实施一个信息化系统通常是从局部开始,而不能象很多大型企业那样多个部门并发实施。
全球经济在一体化发展的同时,经济形态正从工业经济向知识经济转变。对我国外贸企业而言,这是一个充满机遇与挑战的全新的经济时代。只有及时转变企业经营机制,加速企业内部信息化整合,建立企业自己的商务网络体系,充分利用电子商务这一有力的“助推器”,才能在新的经济形势下高速前进。
参考文献:
[1]陈华著:《国际市场营销:企业如何获取有效出口订单》,中国同方录像出版社,2004
[2]阿里巴巴网络技术有限公司著:《中小企业电子商务之路》清华大学出版社,2007
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建校50多年来,学院始终服务于江苏和无锡的支柱产业——装备制造业,围绕其“核心产业、关联产业、附加产业”的产业结构进行相应的专业设置,如数控技术、汽车技术、机电一体化技术等是面向核心产业的,材料成型与控制技术、电气自动化技术等是面向关联产业的,市场营销(机电产品营销与技术服务)、工商企业管理、广告设计与制作等是面向附加产业的。按照“办学集约、专业集群、资源集成”的理念,以数控技术应用、自动化技术应用、物联网技术应用等专业为核心,规划、建设了7个专业群,形成了“同心多角”的专业体系。
强化特色,也要与时俱进。近年来,服务于工业化与信息化“两化融合”的新要求,依据物联网核心产业、支撑产业和带动产业对技术技能人才的需求,学院在机电类主体专业的基础上,以物联网技术应用为主线,进行专业的优化改造,满足装备制造业和物联网产业发展对人才的需要;以“国家级物联网示范校”建设为载体,强化物联网技术在教学、科研和管理中的应用;以研发生产性“智能工厂”为重点,将“感知工业”、“感知物流”进行整合,解决装备制造企业在物联网技术应用方面“实时感知和质量追溯”等难题,并形成核心技术,助推无锡物装备制造业和联网产业的发展。
学院认为,提高人才培养质量是办学的第一要务,师资、课程等是内涵建设的重点。为保证高质量地培养人才,学院在师资培训、实践基地等方面不惜巨资,每年投入实践基地的费用达1000万元,每个学科的专业带头人、骨干教师甚至是普通教师都有赴国外交流、学习的机会;而在其他方面则厉行俭约,如新校区的行政楼是由教室改造的,实训基地的很多设备是企业无偿提供的,学校只需加以保养。
要就业更要发展
无锡职业技术学院的毕业生以“肯干、能干、实干”享誉省内外,近10年来,学校的就业率一直保持在99%以上。对学院来说,就业率已经不成问题,现在着重考虑的是就业质量以及学生的全面发展和成长、成才。
根据人的全面和可持续发展的要求,学院系统改革课程体系,创新人才培养模式,提升学生职业发展力。“十一五”期间,学校在多年来教改的基础上,综合学习和借鉴了加拿大、澳大利亚、美国和德国的职教课程开发技术,通过国内职教专家指导并与兄弟学校相互交流学习,以职业能力培养为主线,以工作过程为导向改革专业课程。针对专业教学要求改革公共课和专业基础课程,一方面保证这些课程在后续的专业教学中发挥应有的基础性作用,另一方面精简部分与专业培养目标相距较远的理论教学内容,凸显了高职基础课程的类型特色。通过“文化素质教育实施方案”,将科技文化艺术类、创新创业教育类选修课程以及社团活动、社会实践活动等纳入课程体系,规定学生必须获得9个素质教育学分,促进学生的全面发展。
坚持“以人为本”的教育理念,坚持高职教育是育人、不是制器的观点,学院在加强和改进党建及思想政治教育的同时,重视从学生中培养发展新党员,并开展经常化、规范化的大学生社会实践活动,在校外建立了10多个青年志愿者活动基地;设立心理健康教育中心,建立“阳光屋”捐助中心和“爱心基金”,帮助学生健康成长。2007年以来,率先在全国同类院校中探索构建高职院校文化素质教育体系,开设了文学、哲学、科学、美学、心理学等90多门人文选修课和高级职称教师文化素质“星期二讲堂”,并经常邀请校外专家、学者和校友开讲座、作报告,大力提高学生的文化素质。积极培养学生职业能力和创新能力,开办62个工种及职业资格考级考证培训、鉴定;设立科研项目由教师指导学生申报,立项后投入经费实施,目前已有275项完成或结题。随着综合素质和能力的提高,学生代表队参加各级各类大赛取得了好成绩,近五年有800多人次在省级及以上各类大赛中获奖。2007年以来,学生累计获得全省普通高校本专科优秀毕业设计(论文)奖51项,获奖数量和等次在江苏高职院校中连年名列第一。
促联合 合作育人
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第三节 研究的基本内容与拟解决的主要问题……………………………… 2
第二章 金融危机的对中国出口的影响
第一节 金融危机前中国出口的特点………………………………………… 3
第二节 金融危机对中国出口产生的影响…………………………………… 4
第三章 从危机中发现出口机遇
第一节 危机后中国的优势 ………………………………………………… 7
第二节 中国出口的机遇 …………………………………………………… 8
一.国外市场能力减弱的表现 ………………………………………… 8
二.把握机遇----重建市场能力 ……………………………………… 9
第四章 面对机遇中国政府的应对策略 …………………………………12
第五章 结论 …………………………………………………………………… 14
参考文献 ………………………………………………………………………… 15
致谢
第一章 引言
第一节 选题的背景
众所周知,从2007年上半年开始,美国抵押贷款风险开始浮出水面,随后,次贷危机全面爆发,并迅速席卷整个世界,成为全球性金融危机。中国作为WTO的一员,有超过 60%的外贸依存度和高达GDP比重32%的出口额,这样的比例使得中国也在这场危机中不能独善其身。然而从2009年二季度起,全球经济开始出现复苏迹象,包括新兴经济体在内的发展中国家回暖较快。其中作为“金砖四国”的中国功不可没。
2010年中国经济的内部与外部环境都会比09年好。就国际环境来讲,金融危机后各国都相应作出了一些对策来应对危机,美、欧、日本等国都将缓慢复苏,发展中国家也将从危机中走了出来,国际环境逐步好转。从国内的情况来看,尽管受到金融危机的影响,中国的经济增速放缓,但受影响的程度与发达国家和其他新兴经济体相比要轻微得多。从宏观来看,中国经济的基本面依然稳健,强势人民币、巨大的贸易顺差、稳健的政府财政状况、巨额外汇储备和巨大的国内市场。这些为中国提供了一个较好的发展环境。
当然,2010年中国的挑战也还是十分严峻的。尽管宽松的财政与货币政策还会延续一段时间。但是在当前财政支出与新增货款的规模上,明年不可能再扩大。外部环境上,虽然一些发达国家经济开始复苏,但基础不稳固,动力不足,全球经济复苏将是一个缓慢曲折的过程。
此时此刻,中国的国际贸易不可能跟着它们慢慢复苏,因为没有人知道究竟会持续多久。我们必需清楚的认识到,国际的市场状况已经发生了变化,这对旧的出口方式是一种压制,而对以新的认识和新的方式来看待这种变化则是一种机遇。我国出口的方式也应该顺应这种变化,而如何顺应这种变化则需要我们进一步研究。
第二节 选题的意义
研究金融危机后中国的出口机遇具有相当重要的现实意义。虽然中国加入WTO,参与国际贸易使得这次金融危机对于中国影响更加严重,但是在开放经济条件下,采取过度贸易保护政策发展经济是不可能的,各国的贸易政策是建立在互惠、对等的基础上的,要进入他国市场就必须首先开放自己的市场。因此中国不可能再走回闭关锁国的道路,只有跻身世界的行列中国才能有一次新的飞跃。中国的经济再也离不开世界经济的发展,与此同时,中国作为一个崛起的发展中国家,对世界经济的影响也是举足轻重。
现如今,由于国际市场资金链的断裂我国的出口正面临着前所未有的危机,出口导向型的贸易模式已经不能够顺应金融危机时期出口贸易的需求,如果一味坚持,我国的出口贸易只能走进一条死胡同,不但不能够有长足发展还有可能因此而陷入瘫痪。如果我们能够根据国际形势变化所出现的国际市场新机遇,以新的方式迎合它,我国的出口贸易就会有突飞猛进的发展。
此时,通过重建国际市场能力,并以对外直接投资来转变中国过分依赖外商市场渠道进行出口贸易的贸易结构是形势所需。而对外直接投资可以有效地绕过国外的贸易保护壁垒,既有利于中国对外贸易的发展也为中国企业充分利用国际国内两种资源两个市场创造了条件。因此通过该方式,可以及时改变中国的传统的出口贸易模式,使中国的出口贸易尽快走出金融危机的阴影。
第三节 研究的基本内容与拟解决的主要问题
本文主要研究国际经济危机后中国出口的发展机遇及国家的应对策略。基本通过三个方面进行研究,第一部分研究金融危机对中国出口的影响,首先分析金融危机前中国出口的特点,出口的模式,然后探究金融危机对中国的出口产生了怎 样的影响。第二部分研究国际金融危机后的机遇。主要通总结金融危机后中国的出口存在哪些优势,然后分析出如何通过这些优势来发现中国出口的机遇以及我国企业应该如何把握这些机遇。第三部分主要研究中国政府为了好好把握这次的机遇,应该有哪些行动,出台哪些政策来给这些机遇提供一个更好的发展平台。
本文主要解决的问题是整理出金融危机前后到底是怎样的变化才导致中国的出口受到如此巨大的影响,有了这个思路就可以运用经济学的手段分析中国的出口模式以及出口的机遇,并用经济学原理分析出中国该如何应对这样的机遇,以及政策应该做出怎样改变,才能把握并很好的利用这样的机遇。
第二章 金融危机的对中国出口的影响
金融危机前中国之所以能够迅速成长为世界贸易大国,很大一部分原因是由于出口的快速发展,而中国的出口主要依赖于国际市场,国际市场上充裕的资金以及无限的需求给中国提供了大量出口的可能。中国凭借较低的原材料成本以及劳动力成本,出口劳动密集型的产品,从而使得中国的产品在国际市场上有很大的价格优势。其中轻纺产品和机电产品为代表的工业制成品对于出口所作出的贡献尤为显著,因为以轻纺产品和机电产品为代表的工业制成品恰恰是中国在劳动力成本优势与规模经济优势双重覆盖面积最大的领域。
金融危机首先是在美国市场开始爆发,而美国对国际市场有很强的影响力,因此美国虚拟经济泡沫的破裂使得国际市场上资金严重匮乏,市场需求不断减少,同时市场能力也逐步减弱。然而,一直以来,中国都是依靠国际市场上已有的强有力的市场能力才能够快速稳定发展。这样一来,就使得中国的出口严重受损,导致外贸为主的中小企业大量倒闭,失业人口大量增多。
国际市场能力简而言之是指在国际市场上的存在一定联系的企业对于特定商品的销售能力。它分为有形市场能力和无形市场能力,有形市场能力主要包括市场渠道的构建能力,提供资金的能力以及劳动力配备的能力等,而无形市场的能力主要是品牌价值的销售能力。国际市场能力减弱主要是指有形市场能力的的减弱,在金融危机爆发后,国际市场的销售渠道严重破坏,资金急剧减少,同时造成的失业人员的大量增加。
第一节 金融危机前中国出口的特点
1979年改革开放以来,中国的贸易发展战略和贸易政策随着对外贸易体制改革的进展而不断发生变化。改革和调整使得中国的贸易发展战略,从封闭式、内向式、极端进口替代向开放式、外向式、出口导向转变。这种变革和调整顺应了改革开放的要求,充分发挥了中国的比较优势。然而过分依赖出口,也使得中国在国际贸易中走了一些极端的路线。因此,在金融危机之前,中国所呈现的出口的特点如下:
(1) 我国采用的是出口导向型战略。从20世纪70年代末开始,中国的对外贸易开始充分利用国外的资金、技术、市场来促进中国经济的发展。由进口替代贸易发展战略向出口导向贸易战略进行过渡。出口导向贸易战略的优势十分明显,它使得中国对外经济贸易持续发展,贸易投资规模扩大,中国占世界的比重及对世界经济的影响加大。
(2)出口市场主要集中于美国、欧盟和日本等发达国家和地区。我国主要出口贸易伙伴是欧盟、美国和日本等国家和地区。2006年中国与主要贸易伙伴双边贸易继续快速增长,与欧盟、美国和日本前三大贸易伙伴贸易额均超过2000亿美元。
(3)加工贸易的比例和规模过大。我国的加工贸易主要集中在从事劳动密集型的制造加工产业,如纺织服装、轻工产品、塑料制品等。而加工贸易中占比例最大的是外商投资企业, 近几年外资企业加工贸易进出口额占到总进出口额70 %以上。而主要的出口方式是利用国外的市场渠道和能力来进行出口。加工贸易是我国利用外资的重要形式, 但在加工贸易特别是来料加工中,外商投资企业完全掌握市场和销售渠道, 严密控制关键技术, 把技术和产品的研发能力大多留在境外, 而中方只参与简单的加工装配环节。
(4)依靠国外的市场能力。当国际市场环境稳定时,国外市场有充裕的资金,良好的销售渠道以及广阔的市场需求。对于中国出口的产品可以进行及时的销售,这样就使得我国的出口行业蒸蒸日上。国家统计局报告说,中国占世界贸易总额的比重由1978年的不到1%提高到2007年的近8%,成为名副其实的贸易大国。中国服务贸易总额由1982年的43亿美元增加到2007年的2509亿美元。服务贸易总额占中国对外贸易总额的比重从1982年的9.4%上升到2007年的10.3%;占世界服务贸易的比重从0.6%升至4%,位居世界第五。
由此可以看出,我国的出口贸易模式呈现出了出口市场过于单一,完全依赖于国外的经营市场渠道的特点,这就给了金融危机可乘之机。金融危机首先在美国爆发无疑会影响中国在美国的出口市场,而美国如此大幅度的经济波动显然会给影响世界其他国的经济发展,从而造成主要发达国家消费疲软,进口需求下降,最终使得整个市场渠道被破坏,这些都是市场能力减弱的具体表现,因而中国的出口也由此陷入了低迷时期。
第二节 金融危机对中国出口产生的影响
对于我国出口模式的分析中可以看出出口导向型的模式虽然给中国的经济带来了前所未有的发展,但这次的金融危机却将中国过度依赖国际市场所存在的弊端暴露无遗。其直接影响就是对出口导向型贸易的严重冲击以及国际市场衰弱给中国出口造成的损失。
改革开放后实行出口导向型的贸易战略之后,截止2009年中国有接近70%的外贸依存度,所以此次危机对中国的出口贸易产生了巨大的影响。据海关总署的进出口数据显示,2008年前9个月,中国外贸进出口总额出现下滑。从全国看,2008年第一季度外贸进出口总额为5703.8亿美元,同比增长24.6%;第二季度为6637.9亿美元,同比增长26.9%,比第一季度增长2.3个百分点;第三季度为7329.6亿美元,同比增长24.3%,比第二季度的增幅回落2.6个百分点。
然而,得益于中国金融货币市场开放程度以及人民币市场化程度尚不完全,所以中国的经济就不会像美国一样金融体系结构完全崩溃。但是这次的金融危机还是对中国的出口方面产生了以下影响。
一、美欧日对中国产品需求大幅下降
美、欧、日市场占我国出口份额的60%以上。但由于美、欧、日金融危机导致的经济滑坡,必然导致需求的减少。金融危机发生后,美国国民财富大幅缩水,信用规模急剧收缩,使得美国居民消费支出减少。 2008 年11 月份我国外贸进出口形势急转直下,月度进出口总值增速由上个月的增长17. 5 %逆转为下降9 %,是自2001 年10 月份以来首次出现负增长。出口方面, 11 月出口增速由上个月增长19. 1 %逆转为下降2. 2 %; 进口增速由上个月增长15. 5 %逆转为下降17. 9 %。除此之外,金融危机还影响人们对未来经济增长前景的预期,促使人们减少当前消费,从而使得我国的出口进一步减少。
二、贸易保护主义抬头,贸易摩擦加剧
贸易摩擦与全球或一国经济的发展状况有很大关系,当经济发展良好时,贸易摩擦会减少;当经济发展减弱时,贸易摩擦将加剧。2009年,新兴优势行业,如钢铁、汽车、通信设备、化工产品将成为我国与发达国家贸易摩擦的新热点。发达国家对涉及这些行业的贸易争端更容易采取贸易保护手段,以维护其在世界经济中的优势地位。
2009年1-2月,仅浙江而言就遭遇贸易摩擦案件16起,同比上升45.5%,涉案金额1.8亿。像巴西、阿根廷和加拿大对鞋类产品发起了3次反倾销调查,均涉及浙江,像这样的不同国家对同一商品在短时间同时发起反倾销调查,为历年来少见。据中国商务部统计,2009年前三季度,有19个国家对中国产品发起了共88起贸易救济调查(反倾销57起、反补贴9起、保障措施15起、特保7起),涉案总额102亿美元,数量和数额同比分别增长29%和125%。
贸易摩擦的不断增多使得中国的出口受到严重限制,很多国家就会乘势给中国的产品冠之以“倾销产品”的罪名,而我国的出口也会处处受到限制,处处碰壁。
三、出口企业盈利恶化,就业形势严峻
金融危机对实体经济影响的加剧,使得工业目前面临着巨大压力。伴随着出口额的大幅下降和新产能的逐渐形成,许多行业开始面临产能过剩,造成出口企业盈利恶化。2009年7月PPI同比下降8.2%,给企业盈利带来了很大压力。企业面临的盈利环境恶化造成我国就业市场僧多粥少,而沿海大量出口加工型企业的倒闭,更进一步加剧了失业的严峻形势。
与此同时,国内外大量投资者投资信心受挫。已经存在的大批中小企业也因为原来的资金供应链被打破,而面临融资难的问题,于是企业倒闭、裁员、减薪等现象随处可见。由于大批企业的停工、倒闭,很多未就业者就业困难,已就业者收入减少甚至失业,因此出现了大批的剩余劳动力。同时,由于之前商品的价格较高,现在突然回落,使得企业出现了大量的产品积压,利润幅度下滑严重甚至亏损,这又造成了更深一轮的企业裁员和倒闭。
出口企业人员不断减少,企业失去了活力,如此的状况也导致了我国的出口事业萎靡不振。
随着中国综合经济实力的增强,在世界金融体系中的作用已越来越重要了,因此中国的经济不可避免的遭受到了这次金融危机的侵袭。这次的危机严重打击 了中国过于依赖国际市场能力进行出口的特性。贸易保护主义的不断抬头,贸易摩擦的日益加剧,中国的出口企业盈利的恶化,就业形势严峻的趋势,无一不说明了国际市场能力的衰弱给中国出口贸易带来了严重的损失。
第三章 从危机中发现出口机遇
据海关数据显示,2009年全年我国对外贸易进出口总值为22072.7亿美元。分季度来看,一季度下降24.9%,二季度下降22.1%,三季度下降16.5%,进入四季度后,进出口大幅反弹,12月当月出口实现正增长,达到17.7%,而当月进口大幅正增长,达到55.9%。联合国贸易数据显示,2009年前三个季度,中国出口贸易占世界份额为9.25%、9.63%和10.66%,进口贸易占世界份额分别为8.16%、9.21%和10.66%。
由此可见,中国经济正在慢慢恢复,于是很多人就会觉得原来金融危机也并不是那么让人胆战心惊。事实上,我们不能仅仅看到在后金融危机时期,中国成功摆脱金融危机阴影的表面现象而忽视了金融危机给我们所带来的机遇,因为只有不断总结每次事件的利弊,我们的国家才能够不断进步,我们的经济才能实现一次又一次的腾飞。
第一节 危机后中国的优势
尽管受到金融危机的影响,中国的经济增速放缓,但其影响程度与发达国家和其他新兴经济体相比要轻微得多。从宏观来看,中国经济的基本面依然稳健。强势人民币、巨大的贸易顺差、稳健的政府财政状况、巨额外汇储备和巨大的国内市场,这些都决定了中国能比其他国家更好地应对本次金融危机。
首先,30年改革开放使我们的经济得到了迅速增长,国力明显增强。我国的经济总量已跃居世界前列,综合国力显著提高,抵御各种风险的能力不断加强。
其次,我国财政金融形势总体稳健,财政赤字规模较小,国债规模还有增发余地,实施积极的财政政策空间较大,国民储蓄率较高。而且我国经济目前基本上以实物经济为主体,虚拟经济发展还处于初始阶段,特别是我国没有过度发展金融衍生品,也极少购买世界上的金融衍生品。同时我国拥有世界上数量最多的外汇储备,资金供给比较充裕,抵御外部冲击能力较强,当国际上虚拟经济泡沫破裂引发的金融危机骤起或再次爆发时,我国财政金融形势总体稳健。
第三,随着社会主义市场经济体制的不断完善,我们的体制环境越来越好,市场配置资源的基础性作用进一步增强;企业应对市场变化的能力逐步提高,在国际竞争中具有一定优势,在世界贸易中的份额不断上升。
同时,中国政府正在积极采取一系列经济刺激政策及措施,包括积极的货币政策、扩大内需的十大措施。中国政府还将实施从财税、金融、贸易、产业、收费等多种政策措施,积极推动企业兼并重组,支持企业特别是中小企业发展。这些都为中国抓住金融危机的机遇,重建国际市场能力提供了必要条件。
第二节 中国出口的机遇
现阶段金融危机影响到中国的出口已经是不争的事实。国外资金链的断裂,市场渠道的破裂,使得中国无法一成不变的依赖于传统的出口模式。国际金融危机使得海外许多股市大幅缩水,资产价格大幅下降,一些公司股票估值已居历史低位;一些公司为了渡过目前的难关,贱卖公司资产或控股权;一些国家大幅降低了外资进入门槛。这些都为我国相关企业、机构创造了一系列海外直接或间接投资的潜在机会。这次的金融危机正好给了我国这样一个直接进入国际市场的机会。在国际市场上进行直接投资新建或是通过兼并的方式占领市场份额。
当然除此之外,我国还可以通过树立国际品牌形象,调整出口结构模式,加强产品的创新能力等方式来提升中国出口能力,而金融危机也的确给我提供这样一 个机会来恢复中国出口贸易中的弱势,但是这些都需要一个很长的过程,不是一时间可以做到的。而重建国际市场能力不但是一次机遇,也是一件刻不容缓工作。一旦错过,不知道下次是否还会出现;一旦错过,不知道我国的经济会受到怎样的创伤。因此抓住市场能力重建才是现如今我们应该要好好把握的机遇。
一、国外市场能力减弱的表现
前面我们已经提到市场能力主要表现在有形市场能力和无形市场能力两个方面,而这次的金融危机恰恰是对国际市场的有形市场能力产生了巨大的影响,它使得国际市场的资金链断裂,国际市场渠道减弱,失业率增加。首先我们来研究一下美国国内市场能力的表现形式。
1.资金链断裂
资金链是指维系企业正常生产经营运转所需要的基本循环资金链条。现金——资产——现金(增值)的循环,是企业经营的过程,企业要维持运转,就必须保持这个循环良性的不断运转。
美国债券研究机构显示,全球金融危机导致美国的信贷损失超过1.4万亿美元,超过美国国内生产总值的10%。曾经在世界金融舞台上叱咤风云的五大投行转瞬间不复存在,这场危机深刻地撼动了美国金融体系的根基,使得美国的金融体系崩溃。因此,美国市场上没有充足的资金来补充,市场缺少了流动性资金的补充就难以运营。
2.企业出现财务亏损,甚至倒闭,合作伙伴减少
2009年美国《财富》杂志显示,亏损993亿美元的保险巨头美国国际集团排名第一,排在美国国际集团之后的是住房贷款抵押机构房利美和房地美,分别亏损587亿美元和501亿美元。此外,通用汽车以309亿美元亏损排第四位,福特汽车以147亿美元亏损排第八位。
同时,根据追踪破产情况的私营企业Automated Access to Court Electronic Records提供的数据显示,美国2009年申请破产的公司数量年增38%至89,402家,远高于2008年的64,584家。
由此可以得出,美国企业的不断减少使得原本建立的良好的供销关系破裂,许多存续的企业失去了原有的合作伙伴,长时间肯定无法再继续维持运营,因此它们就会很急切想要找到一个新的合作伙伴。
3.失业率不断增加,人才流失
金融业盈利水平的下降将引发全球金融行业的裁员潮,至少金融行业的扩张热潮将停滞,并且影响其他行业的就业,使各国的就业市场都面临压力。美国劳工部数据显示,美国持续领取失业救济金的人数为354万人,创5年来新高。纽约州政府的一项分析数据显示,这次金融危机可能令该州私营部门 2.5万人至 4万人失业,税收或将减少20亿至30亿美元。
根据最新报告显示,年龄在25岁以下的青年劳动者占美国全部劳动力人数的13.5%,但美国每4个失业者中就有一个是青年人。相对地,年龄在55岁及以上的劳动者占美国全部劳动力人数的19.1%,但这部分人群的失业率只有13.4%。调查还发现,青年劳动者经历的失业期普遍更长。而即使他们被雇佣,也很可能获得低于他们技术水平的薪资。
正所谓“美国打个喷嚏,全世界都感冒了。”因此,通过美国的市场能力研究,我们可以看到国际市场经过金融危机影响后的状态。从中可以总结出,国际市场呈现出资金链断裂,企业财务出现亏损,甚至倒闭,合作伙伴减少,失业率不断增加,人才流失严重。由此可见,国际市场正面临着严重的冲击,国际市场能力正在受这种冲击而不断减弱,中国过于依赖国际市场能力的出口模式也受到了严重的威胁。
二、把握机遇----重建市场能力
金融危机为中国的重建国际市场能力提供了极好的机遇。中国可以通过对外直接投资的方式进行重建国际市场。而其中最好的方式是并购与新建。这些机遇体现为:一是,源于金融危机的影响,企业资产严重贬值。为缓解流动性短缺,金融或实体机构迫不得已大量出售资产以缩小规模,导致资产价格下跌,折现能力严重下降。二是,海外并购的监管和审查放松。在过去数年,中国企业的海外并购计划多以失败告终,主要原因在于中国企业的“国有”背景让海外企业家和政治家担忧不已。不过,金融危机的到来,为筹集资金而疲于奔命的欧美企业和相关政府部门都放松了对中国国有企业的监管和审查,减少了跨境并购的政治障碍和隐性成本。
事实上,2008年以来,中国企业的跨国并购和海外扩张极其活跃。据商务部最新数据统计,中国发生的跨境并购金额超过285亿美元,其中非金融业类并购占75%之多,国企的海外并购多以获取资源性资产为主,对于中国所缺少的能源资源、优质产业等,现在这种价格是购买的绝好机会。
既然社会发展的过程中给我国的出口企业带来了如此有利的一个机遇,我们的企业自然不能错失。为了好好把握这次机遇就要求我们的中小企业改变原有的思维模式,需要进行以下几点调整。
1.通过并购和新建来参与国际市场能力的重建
欧美等发达国家的经济受金融危机影响比较大,为了缓冲国内经济的不景气对制造业的不利影响,这些国家的制造业势必向发展中国家转移,这为中国成为全球最大的制造业基地带来了历史性发展契机。我国的中小企业应该抓住这一机遇,积极应对,并争取融通更多的资金,兼并或收购国外的科研机构、上游的原材料供应企业和下游的产品销售企业,努力提高产品的技术含量,降低生产成本,增加其在全球市场的销售份额,通过这样的方式来给国际市场注入资金,参与其恢复市场能力。
2.抓住机遇,储备人才
金融危机发生后发达国家的一些大企业纷纷裁员,这为我国中小企业吸纳海外高端人才和留学人员提供了机遇;同时,金融风暴对我国的贸易、金融等行业影响比较大,这些行业的很多企业都在降薪、裁员或者破产,这些企业的部分或全部人员需重新择业,就业压力加大,这为我国低成本引进高级管理人才和金融人才创造了机会,同时也为国际市场储备人才,为今后发展打好基础。
3.企业间进行横向或纵向联合,有利于增强市场竞争力
企业由于在管理、技术、资金等方面存在着比较劣势,单打独斗很难竞争过大企业,所以要想提高竞争力和增强企业实力,生产相同或相似产品的企业、企业的上下游之间都可以进行横向或纵向联合,这样有利于形成规模经济,降低交易费用,减少管理成本和生产成本,提高效率,避免价格战和恶意竞争;同时也有利于提高企业的运营能力、融资能力、科技创新能力和管理水平。 只有这样,我们才能建立起坚固的国际市场能力,增强抵抗危机的 能力。
4.树立国际市场营销观念
中小企业要成功地进入国际市场,必须实现营销策略的创新,以国际市场营销的新观念取代传统的生产和推销观念,充分把握国内外市场的需求特点,结合自身的优势和特长,有针对性地开发产品,组织生产,筹划促销手段和确定分销渠道,在满足市场需求的同时获取利润。
在经济全球化的今天,中国不可避免地被卷入金融危机之中,其中中国中小企业受到的冲击是相当大的。中小企业要想顺利渡过难关,必须认清这次危机的机遇,并牢牢把握这次机遇,通过并购与新建占领国际市场,同时储备人才,加强企业间横向纵向联合,树立国际市场营销观念,只有采取这些措施,才能在金融危机的背景下获得生存和发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地,才能实现危机后的茁壮成长。
第四章 面对机遇中国政府的应对策略
为应对金融危机,政府及时拿出4万亿元救助资金,提出扩大内需的十项政策措施,并将出台提高出口退税率及宽松的财政政策,加强了对企业应对金融危机的引导。我国政府为推动国内经济出了不少力。但同时我国政府应该清楚地认识到仅仅通过扩大内需是不能从根本上解决金融危机对我国的影响,跻身世界大舞台的中国再也不可能通过自给自足的方式来发展。要想使中国的经济更上一层楼必须抓住重建国际市场能力这一机会。
事实上我国的外汇储备受金融危机的影响较小,还比较充裕的,银行也有足够的储备金。为了重建市场能力我国政府应该出台一些政策并完善我国对外直接投资的法律体系以提供中国的出口行业更多支持,给它们一个很好的国内平台,从而促进中国出口事业的发展。银行应该给中国的中小企业提供更加优惠的贷款条件,以便于受过金融危机影响的企业快速度过低迷时期,也给一些新兴企业发展的机会。如此一来,定能激活我国的出口行业。
1、鼓励对外直接投资,规避贸易壁垒
对外直接投资是经济全球化背景下,中国企业实现“走出去”战略的重要渠道。以对外直接投资来快速地实现更多国内企业的国际化对中国经济的可持续发展和企业的自身发展都有深远的意义。一是可以有效地突破贸易保护的壁垒,实现贸易发展便利化。二是可以有效地利用两种资源两个市场,加快经济结构调整和产业结构的优化升级。三是可以形成更多的跨国企业,提升中国企业的国际竞争力。四是可以有效地实现中国企业的国际化和对外贸易的结构性调整。
因此,国家政府应当鼓励国内部分有实力的出口企业可以在综合考虑国际形势和企业自身状况的前提下,抓住机遇,到目标市场国进行“绿地投资”,直接设厂;或是与进口国同类产业寻求建立伙伴关系,加强合作;还可以收购国外相应的企业和销售渠道,整合可利用的资源、品牌和销售网络,扩大国际影响力和市场份额。
2.鼓励中国企业利用外汇储备进行海外并购
截止2009年,中国的外汇储备已经达到1.95万亿美元,其中主要是美元资产,黄金储备所占的比例很低,但由于美国经济受金融风暴冲击很大,美元的不稳定有可能导致外汇储备大幅缩水,所以为了实现资产的保值增值,有必要调整外汇储备,适当减少美元储备。那么。直接有效的方法是利用外汇储备支持中国企业的海外并购,所以充足的外汇储备在一定程度上确保了我国进行海外投资的资金来源。
3、调整政策,推动出口增长
中国政府必须出台相关政策,扶持出口企业,尤其是广大中小企业。中小企业是中国出口的主体,其发展运营状况直接关系到中国出口贸易的长远发展,保护中小企业也就保护了中国的出口。企业的存续也为民众创造了更多的就业机会,这反过来也有利于扩大消费。
因此,在金融危机的严峻形势下,国家出台对中小企业进行扶持的相关政策非常必要。中国政府应该进一步完善出口退税政策,尽可能做到足额退税。进一步推动银行改善对中小企业的信贷支持。充分发挥出口信用保险等政策性金融机构的作用,降低出口收汇风险。稳定人民币有效汇率。改善加工贸易政策环境。鼓励地方政府出台诸如出口企业的融资担保基金、减免收费、贷款贴息等应对措施,切实帮助企业渡过难关。增强外贸企业信心。缓解企业经营困难,促进外贸进出口稳定增长。
4、制定和完善对外直接投资法律法规体系
依法指导和管理对外直接投资活动。目前,国家对境外投资的管理主要以国务院各部门颁布的规定为依据,还没有统一的对外投资法律这些规定往往是针对国有企业的。对于民营、私营企业并没有明确的规定,而许多高科技企业都属于民营或私营性质,而且许多企业对我国有关境外投资的规定并不了解。一些企业则通过在我国香港特区或外国的机构进行投资,绕过国家的外汇管制。
因此,我国应尽快制定与国际法,国际惯例接轨的《中国对外投资法》,《中国对外投资公司法》和《中国对外投资保险法》等法律法规,使海外企业经营有法可依。要尽快以法律形式明确对外投资保险机构的地位、性质、职能、运作方式及相关的保险事项。建立我国的对外投资保险制度,为企业可能在国外遇到的政治风险和其他非商业风险提供政策性支持,避免出现先组建后规范的混乱局面。
中小企业走向国际市场必然会遇到很多阻碍,这时就需要中国政府出面支持,中国政府通过鼓励对外直接投资,鼓励中国企业利用外汇储备进行海外并购,调整对外贸易政策,制定和完善对外直接投资法律法规体系,这样有助于中小型企业尽快建立一个良好的国际市场,恢复我国的出口贸易,进而带动我国国内经济的发展。
结论
这场席卷全球的危机对中国出口贸易造成了严重冲击,而且这种影响可能还要持续一段较长的时间。但它让我们意识到在经济快速发展的同时,我们应该停下脚步回头看看,思考一下到底按照这样的模式发展下去是对还是错。这次的金融危机正好给我们这样一个停下脚步的机会。我们也发现,虽然出口导向型的贸易模式给我国的经济带来了前所未有的发展,但其实他还是存在很多弊端,我们应该正视并及时将其纠正,才能在以后得到更好的发展。
当然这次的金融危机本身也给中国提供了更加广泛的发展空间。原来的出口模式只能顺应国际经济稳定时的发展,一旦经济出现波动,它的劣势就很容易显现出来。在这时我们就需要认识到金融危机正给我们中国提供一种机遇,国际市场能力重建,它可以通过对外直接投资的方式来实现,这样可以规避国际间的贸易 壁垒,同时还可以充分利用目标国市场的资源。通过并购和兼并还可以充分利用原本不能被合理利用的资源,这就节约了成本,增加了利润。从而改变我国先前的过分依赖国际市场的出口模式。
通过重建国际市场能力建立新的出口模式,可以摆脱国际市场经济波动的影响,等下一次危机来临的时候中国的出口就不会受到如此严重的影响。就目前来说,我们国家正朝着这个方向发展,正在由完全依赖于国外市场的出口形势转变为对外直接投资的方式,相信按照这个趋势下去我国能够很快摆脱金融危机的阴影。最后在出口贸易与对外直接投资的双重作用下迅速占领国外市场,在国际市场上起到举足轻重的地位,到时候我国的出口就再也不会这么轻易地被国际市场所影响了。
相信金融危机给中国出口贸易带来压力和挑战的同时,也能让广大出口企业在新的动力和机遇中成长,同时在国家相应政策和资金的支持下,保持信心、主动寻求各方合作、整合国内外资源,为危机过后新一轮的国际竞争、为更优的产业结构和更强的国际竞争力集聚力量。
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致谢
在本论文的写作过程中,我的导师王克春老师给了我亲切关怀和悉心指导,王克春老师平时专注于他的科研,但是为了我们的论文,他在百忙之中抽出时间,耐心的指导我们写作论文。当我失去了头绪,不知该从哪里入手时,王老师总能给我指亮明灯,让我继续写下去,今天我的论文能够如此顺利地完成,我衷心感谢王克春老师孜孜不倦的教诲。同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友。